585 Золотой

от 585 Золотой

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.15.1 от 13 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 128.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.zolotoy585.ru

3.94 (1) AppStore: 3.83

585*Золотой дарит подарок каждому!

Wester WS 858,беспроводной блютуз микрофон,обзор и тест

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении 585 Золотой (342)

Taaaaataaaaataaaataaaa, 08 октября 2024 в 22:19:20 # Хороший магазин, консультанты помогли вы выборе сережек для дочери. Спасибо Ставрополь Пушкина 40 девочки вы супер! Ответить
Кристина1415, 08 октября 2024 в 19:29:05 # Очень удобное приложение, сразу видно в каком магазине есть нужное украшение. Также есть доставка и в магазины, и на дом Ответить
Goldenkateri, 08 октября 2024 в 08:05:29 # Бонусный баланс, акции, подарки и он-лайн покупки - все это в одном приложении очень просто и удобно! Ответить
Аглая666, 08 октября 2024 в 07:26:35 # 585 Золотой самая крутая сеть по России, делаю покупки только у них . Курьер всегда доставит вовремя заказ. Ответить
Marishka i, 08 октября 2024 в 06:57:51 # Можно быстро найти то, что ищешь. Приложение простое и удобное. Показывает в каком магазине украшение в наличии, чтобы прийти и примерить его и забрать самовывозом, и доставки ждать не надо Ответить
Нитки, 08 октября 2024 в 06:50:35 # Тут всегда можно найти для себя что-то красивенькое и на скидке. Люблю этот магазин)* и в приложении можно зависнуть Ответить
Эксклюзив 2021, 08 октября 2024 в 05:48:35 # Всегда отличные скидки и акции Все украшения качественные, выбор огромный и всегда интересный, очень много интересных и красивых украшений Ответить
Viksikkkkkkk, 08 октября 2024 в 04:40:06 # Пользуюсь данным приложением давно, впечатляет широкий ассортимент. А главное быстрое оформление и доставка. Ответить
Ольга 6666, 08 октября 2024 в 02:18:55 # Не первый раз покупаю в этом магазине, приятные сотрудники, хорошее обслуживание. Ставрополь, Пушкина 40 Ответить
Cerassstesss, 08 октября 2024 в 00:26:55 # Невероятное удобное приложение. Очень удобно работают фильтры, всегда можно посмотреть в наличие какое либо изделие. Ответить
Krn krnv, 07 октября 2024 в 08:50:30 # Часто заказываю украшения для себя и родных на праздники, все быстро и удобно. Украшения забирая в удобном для себя магазине или же заказываю курьером домой. Очень часто есть разные и выгодные акции. Ответить
Боломбаева, 07 октября 2024 в 08:06:01 # В мобильном приложении очень большой выбор и размерный ряд. Очень удобно делать заказы! Просматривать каталог. Отличное преложение, всем советую! Ответить
2974910, 07 октября 2024 в 05:58:24 # В приложении все понятно, цены соответствуют фактическим ценам в магазине (!)
Можно найти любое изделие Ответить
Kohak445568890, 06 октября 2024 в 22:59:53 # Приложение всегда доступно к работе, сбои не наблюдались, подобрать можно все что нужно. В использовании не сложно, заказ можно оформить в любое время, доставка осуществляется в любую точку. Приятные цены, скидки и акции Ответить
Кристина, 06 октября 2024 в 22:18:23 # Интернет магазин там ассортимент очень большей
Можно найти то что так долго искали
Изделия приходят в хорошем состояние
Все понравилось Ответить
Злюка, . ! amp !, 06 октября 2024 в 21:05:52 # Очень удобное приложение, все разделено по категориям, быстрая доставка в любой город. Можно оформить доставку для себя и своих близких. Ответить
Pimpim57, 06 октября 2024 в 19:38:46 # Отличный и большой выбор изделий, приветливый персонал, всегда есть разные скидки в магазине, рекомендую Ответить
Алинак., 06 октября 2024 в 16:33:25 # Я считаю, что приложение очень удобное!
Из достоинств: есть промокоды, очень часто проходят акции, скидки
Можно с легкостью подобрать стильные изделия по доступной цене! Большой ассортимент украшений на любой вкус! Удобный поиск по фильтрам,
Каждое купленное изделие упаковывают в коробочку и в брендированный пакет с бантиком!
Часто радуют подарками в виде подвесок! Собрала уже целую коллекцию! Ответить
Диана211019, 06 октября 2024 в 13:42:01 # Отличное приложение, удобно в использовании . Крутая виртуальная витрина, а так же доставка на дом Ответить
, 06 октября 2024 в 07:21:47 # Хорошее приложение! Удобная система заказов, быстрая доставка как в магазины, так и курьером. Нравится, что видно весь ассортимент, наличие в магазинах города, а также отзывы на интересующие изделия. Ответить
Kateeliseeva, 06 октября 2024 в 05:49:03 # Система поиска ювелирных украшений ужасна, невозможно найти какое-то определенное украшение например со знаком бесконечности, или с сердечком. Приходится в ручную искать. Ответить
Бестия007, 06 октября 2024 в 05:28:04 # Магазин очень классный, большой ассортимент, продавцы девчонки приветливые и грамотные, все информативно объяснили Ответить
Ульяна fill, 06 октября 2024 в 05:19:39 # Хорошее приложение, большой ассортимент, но я больше предпочитаю покупать в магазине, где можно походить, выбрать, примерить. Ответить
Анна д., 06 октября 2024 в 00:43:23 # Отличный магазин, всегда радуют ассортимент и цены, удобное и простое в использовании приложение! Консультанты в магазинах приветливые, при покупке всегда делают небольшие комплименты в виде подарков. Очень нравится, буду возвращаться снова! Ответить
Daxa tv, 05 октября 2024 в 22:20:26 # 585 золотой
Замечательный магазин с грамотными консультантами, которые всегда найдут подход к любому клиенту, спасибо Ответить
Летавиолета, 05 октября 2024 в 20:55:18 # Много лет покупаю в данном магазине украшения, все супер, цена, качество, ассортимент, персонал, акции всегда хорошие, так же удобно совершать выбор в приложении, когда в магазине нужной вещицы не нахожу, все здорово! Спасибо! Ответить
Vika17051996, 05 октября 2024 в 19:56:18 # Все отлично, приложение удобное,в розничных магазинах всегда цены за грамм приятные, крутая ювелирная сеть! Ответить
София лу, 14 сентября 2024 в 20:31:18 # Подарили кольцо 17 августа, не подошел размер. Приходим уже с 19 числа почти каждый день что бы обменять, никак не могут отдать уже это кольцо. Постоянно что то не получается у них. Сегодня уже 29 августа опять не получилось. Ответить
Katyabazick, 14 сентября 2024 в 14:25:05 # Плохое приложение. Заказала сережки, оплатила сразу же. В карточке товара не было ни номера, ни даты доставки… Не было отмечено, что товар уже оплачен и просили оплатить. Написала в поддержку в самом приложении- ответил мне бот, потом пол часа искал оператора. Никаких уведомлений о том, что мне ответили -нет(хотя уведомления на приложение вкл), это каждый раз надо заходить в приложение, в настройки, нажимать на конвертик и проверять не ответили ли мне… Заказала серёжки бабушке на др, спустя сутки мне в статусе товара высвечивается «отменён» потому что нет товара…. Следите за своим товаром. Очень огорчена приложением. Больше не буду заказывать онлайн Ответить
Karinavalerievna, 14 сентября 2024 в 10:31:05 # Заказала обручальные кольца, при заказе были указаны сроки доставки 3 дня. Сроки эти давным давно прошли, по доставке тишина. Не догадалась почитать отзывы перед заказом‍♀️ вообще теперь не понимаю, ждать доставку, не ждать, где искать её, где сроки узнать, не понятно ничего. В приложении указан график магазина до 19:00, ехали из соседнего города чтоб успеть, в итоге оказалось, что он до 18 работает. Такая сеть огромная и такой беспорядок, ужас. Первый и последний раз оформляла заказ онлайн в этом магазине.

P.S. Трек номер мне никакой не прислали, я заказывала в магазин поблизости. С даты заказа 10 дней прошло, так ничего и не приехало. Техподдержка в телеграмме направила куда-то какое-то обращение, обещали перезвонить, никто не звонит. Так и свадьба пройдет, а колец всё нет Ответить
Имяммммм, 14 сентября 2024 в 09:51:52 # 4 дня ругалась с ними
Указывают что есть в наличии по факту едешь в другой конец города и там консультанты говорят что в наличии нет и не было что это интернет магазин так указывает, нужно оформить и оплатить и тогда будет в магазине украшение
Позвонив на горячую линии девушка мне сказала оплачиваете оно поступает в магазин от 40 минут до суток
Оформила и оплатила, прошли сутки тишина
Час ругаясь с поддержкой выясняется что приблизительно через 4 дня приедет и то не точно
Просто треш
Я не понимаю вообще этот магазин и впервые с таким сталкиваюсь
Поддержка ничего не знает, ответа добиться от них просто не возможно
Я истрепала все нервы
Уже могла бы купить в другом магазине
В итоге 4 дня и отмененный заказ и за таких классны сотрудников и не доработки приложения Ответить
Рим касимов, 14 сентября 2024 в 09:27:23 # Такого убого приложения я не встречал, начиная от чата где операторы ни черта не понимают функционал приложения. Где они не знают что приложение отображает заказы онлайн и оффлайн покупки. Потом на вопрос о том почему мне не приходят кешбеки и баллы за покупку в магазине, мне говорят мол что товар куплен в розничном магазине и его нет в каталоге товаров онлайн магазина. А я в этот момент товар могу в упор видеть в приложении. Просто обидно что покупал товар, сотрудница спросила номер телефона при покупке, а покупка не защитана. 585 Золотой просто признайте что не хотите возвращать кешбек и зачислять баллы за покупку товара, вот это отношение к первому клиенту который у вас впервые покупает. Это просто кошмар, настолько некомпетентные сотрудники из чата. А теперь о самом приложении, оно багованое, я не могу вбить свою дату рождения, товары в закладки не добавляются, не приходят уведомления об ответе сотрудника из чата на моё сообщение, и это выяснилось за час пользования приложением. В общем я сомневаюсь что во второй раз задумаюсь о покупке в этом сервисе и магазине 585 Золотой. Ответить
Olka92., 14 сентября 2024 в 06:08:07 # Ужасный сайт, постоянно выдает ошибку и вылетает. Хотела сделать заказ, но это просто невозможно! Пожалуйста решите проблему Ответить
Юн бум, 14 сентября 2024 в 03:51:32 # Недавно в фильтрах куда-то пропали все размеры украшений больше 16.5. Исправьте пожалуйста, люди же не будут заходить на каждое украшение, чтобы проверить размер. Почините фильтры Ответить
Babbbbbbbyyu, 14 сентября 2024 в 03:18:16 # Итак, что хочу сказать, сеть магазинов никому не советую, если вы не хотите потом страдать от некачественных изделий, и безответственных сотрудников, то держитесь подальше от этого магазина! Ответить
Fjfaykbgfknvsjkvdaklbvxsdh, 14 сентября 2024 в 01:46:57 # 2 раза бронировала одну и ту же цепь в приложении, которая была в наличие. 2 раза этот заказ отменяли в день оформления заказа, обратилась в службу поддержки. Ответ был такой: товар закончился! Зачем тогда нужно ваше приложение раз через него нельзя заказать товар, который на сайте указан как «есть в наличии». Это не серьезно! Просто бред, а не приложение! Ответить
Sparjanec, 13 сентября 2024 в 23:34:20 # Поставил бы 4 звезды но за то что сливают номера и после первой покупки вам уже начинают названивать все подряд даже 1 звезды много Ответить
Аполлинария455, 13 сентября 2024 в 22:23:40 # НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЧТО-ТО ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ
Сделала заказ 14 августа сейчас 22 августа товара нет, поддержка кормит завтраками, написала на них заявление. Ни товара ни денег, заказ отменить не могут, сказать где товар тоже не могут Ответить
Вьетнамец86, 13 сентября 2024 в 20:39:34 # Не однократно пробовал оформить заказ, заказ подтверждается, затем через некоторое время, отказ-мутно как то. Да и цены не понятно, в магазине золото по 5+тыс рублей, на сайте 20+тыс рублей, в Отя в интернете всегда дешевле, мутный магазин, хорошо что оплату не делал, деньги тютю уплыли бы. Осторожно! Будьте бдительны. Ответить
C. a. t. c. h. 22, 13 сентября 2024 в 20:19:35 # Люди, не ставьте это приложение. После регистрации начинается спам рассылка в смс с рекламой микрозаймов. И от этого никак не избавиться! Ответить
Людукка88, 13 сентября 2024 в 14:14:29 # Нельзя отрегулировать в поисковике цену, украшения не разделены на такие виды например как:крупное, тонкое и тд. Показывает украшения которых нет в наличии и в фильтрах не выбрать именно то, что ЕСТЬ в наличии. А так украшения красивые можно найти Ответить
. . . . . мalina. . . . ., 13 сентября 2024 в 10:59:51 # Клиентоориентированность 0. Заказы постоянно задерживаются. Решать ваши вопросы никто не будет. Будут писать тупые отписки! Настоятельно не рекомендую данный магазин! Ответить
Vanyagi, 13 сентября 2024 в 07:02:50 # Зачем добавлять доставку, если ее не возможно оформить. Ни в сдэк, ни на дом. Часа 2 потратил на то, что бы заказать либо оформить самовывоз. Все безуспешно. Спасибо. Отличный сервис! Ответить
Hegducgh, 13 сентября 2024 в 05:14:15 # Заказала комплект из кольца и сережек. Серьги пришли с браком, о чем мне не потрудились сообщить сразу по телефону, а сообщили только в магазине. Продавец предложила выкупить из заказа кольцо, а серьги перезаказать новым заказом, заведомо зная что этих серег в наличии уже нет. Видимо рассчитывала на то, что я тут же бирки срежу и уже никаких претензий предъявлять не буду. А я предъявила. Из-за не очень умного продавца еще один день пришлось потратить на то, чтобы объяснить ситуацию поддержке, добиться решения о возврате и приехать в магазин оформить возврат, еще и в деньгах потеряла пока дважды фактически впустую в этот магазин каталась. А магазину хоть бы что, они то ничего не потеряли. Никогда больше тут ничего не куплю и знакомых точно отговорю от покупки в этой сети. Ответить
Likaslava, 13 сентября 2024 в 04:04:26 # Не могу оформить заказ, хотела сделать самовывоз, не получается оформит не ищет магазин в приложении, очень расстроилась Ответить
Аидааааа, 13 сентября 2024 в 02:59:06 # После регистрации начали каждые 30 минут приходить спам с предложением микро займа. Просто мошенники . Не скачивайте лучше приложение Ответить
Вячеслав лесобазов, 13 сентября 2024 в 02:10:26 # Отвратительное приложение И менеджеры с горячей линии абсолютно такие же!
Заказывали 2 обручальных кольца, в приложении стоял статус доставляется! В итоге в доставке только одно кольцо! А второе находится в Калин. обл. Откуда они не могут доставить Я кончено все понимаю, логистика и прочее, но ребят зачем вы указываете наличие при заказе? Причем менеджер с горячей линии сказал кольцо в пути! Ждите! А сервис перезвонил и сказал не доставим) воздуханы. Ответить
Мила1891, 12 сентября 2024 в 23:59:37 # После установки вашего приложения и ввода номера телефона, на телефон стали поступать смс с якобы одобреными займами и подозрительными ссылками. Это возмутительно! Удалила на фиг ваше приложение! Ответить
Gundake, 12 сентября 2024 в 07:43:27 # Здравствуйте, добавьте раздел в наличии в магазинах, а так же доработайте другие размеры колец (кольца идут не до 16 размера, а на много больше). Ответить
Эльчонок76, 12 сентября 2024 в 06:03:44 # Приложение понравилось. Давно клиент сети, но ранее ходила покупать только в магазины. Предложили скачать приложение. Удобный раздел, где можно посмотреть информацию про услуги, узнать про акции, а также постоянно появляются промокоды на подарки.
Выбор изделий большой, можно заказать домой или приехать в магазин. Ответить
Екатерина ахметзянова, 11 сентября 2024 в 23:45:41 # Покупали с мужем обручальные кольца, кольцо которые понравились, не было в наличии, решили заказать через приложение. Заказали, ждали, приходит смс о том, что кольца доставлены, спустя 4 дня приезжаем с мужем в магазин, показываю свой заказ, а продавец говорит, что либо пришло всего одно кольцо, либо кольцо из нашего заказа было выставлена на витрину. То есть мы заказали, ждали, а его просто продали другому человеку, к слову в приложении заказ так и висел «готов». Хорошо, что кольцо которое брали мужу, которое нечаянно продали или не привезли не подошло и выбрали из наличия в магазине, второй момент, то кольцо которое заказывала я мне подошло, я хотела его оплатить и тут продавцы говорят о том, что либо весь заказ выкупаю либо отказываю от всего заказа и предложили отменить мой заказ и оформить новый именно на то колечко, которое подошло мне. При заказе в первый раз я применила промокоды, которые при оформлении второго заказа стали просто не доступны, пришлось переплачивать за то кольцо, которое вот уже у меня на руках
Да, переплата была небольшая в размере, но всё же
Очень недовольна данным приложение, а в особенности продавцами Ответить
Наташка536. 1, 11 сентября 2024 в 20:25:23 # Нашла тут серьги какие и хотела ещё и по хорошей скидке. Очень сильно довольна! В реальности они ни капельки не отличаются от фото тут. Ответить
Cinnisin:, 11 сентября 2024 в 19:54:34 # Ассортимент такой, что зайдешь в прилажку и вылезешь отсюда через несколько часов)))) Но зато из дома выходить никуда не нужно, все привезут)) Приложение супер Ответить
Нимууув, 03 июня 2024 в 01:27:00 # Тупее приложение я не видела, в фильтрах нельзя выбрать позиции по наличию, размеры, нужно открыть каждую позицию и смотреть какой размер и вообще все выходит нет в наличии Ответить
Sensi inna, 02 июня 2024 в 20:36:23 # 2 раза делала заказа, в итоге каждый раз то что было в наличии оказывается нет в наличии и доставляют то что по факту купила к основному типа чтобы скидка применилась.
Когда 2 раз делала заказ, скидка применялась по акции только когда полностью сразу оплатишь заказ, при получении скидка по акции не работает. Оплатила, думала что первый раз не повезло просто. И опять нет в наличии сережек, те на которые основной делала акцент. То есть это не случайность, а система. Они так работают. Пришла доставка, а возврат денег за 3 товар не пришел. Создала обращение. Пишут ждите 10 дней ответ ‍♀️‍♀️‍♀️‍♀️. Чего там 10 дней ждать? Не заказывайте тут ничего. Потом еще денег не дождетесь. Ответить
Elen elen, 02 июня 2024 в 17:19:15 # Оплачивала заказ через приложение. На следующий день отменила его потому, что в день заказа магазин товар не выдал из-за «технических проблем». Со дня отмены прошло более трёх недель. Ювелирные изделия - не дешёвле удовольствие, удерживают крупную сумму денег. Не советую никогда ничего заказывать через приложение 585, ни товара не увидите, ни денег Ответить
Under meth, 02 июня 2024 в 17:19:03 # Не знаю, над чем вы работаете постоянно, но войти в приложение невозможно - не приходит код. Как можно запускать в релиз такую версию вообще? Проблема массовая, судя по отзывам. Ответить
Руслан 1111йййй, 02 июня 2024 в 16:16:46 # В рекламе было написано, что за установку приложения 585 будет подарок, но после установки приложения промокод не открывается и зарегистрироваться тоже нельзя Ответить
Барлогус, 02 июня 2024 в 16:13:48 # Зачем оно нужно? Искал перстень. Выходит список товаров, что ни выбираешь- нет в наличии. Зачем тогда эти товары выходят в поиске. Уже из-за интереса стал все подряд открывать, в итоге из 15 позиций только 1 в наличии. Так зачем вы показываете товары в выборке, если ничего нет. Удалил приложение спустя 20мин. Ответить
Ирина кмн, 02 июня 2024 в 13:48:19 # Большей части товаров нет в наличии, но при этом отсутствует возможность установить фильтр, в наличии, отвратительное приложение. Ответить
Пп445, 02 июня 2024 в 10:39:08 # Во-первых — почему нет фильтра «в наличии»? Очень неудобно добавлять в избранное и корзину украшения, а затем в разочаровании узнать, что их нет в наличии.
Во-вторых — в моей папке «избранное» около 450 украшений, и каждый раз, когда я хочу вернуться к списку, убедившись, что выбранного украшений нет в наличии, — я вылетаю на начало, т.е мне каждый раз приходиться мотать список до самого начала. Безумно муторно, вызывает желание закрыть приложение, ЗАКРЫВ глаз на все красивые и разнообразные изделия. Ответить
Bitwavalentina, 02 июня 2024 в 05:58:03 # Скачала приложение и вообще ничего не могу сделать, ни зарегистрироваться, ни посмотреть каталог: пишет товаров нет… ужас Ответить
, 02 июня 2024 в 05:23:07 # Сделала интернет заказ, его не смогли выдать, ждала 3-4 часа, попросили отменить, я отменила и вот прошло уже две недели, денежные средства не могут вернуть. Все время какие то ошибки и проблемы. На горячей линии кроме как ожидайте, ничего не говорят. По срокам пишут по разному то 7 дней, то 10. Я по итогу оказалась и без украшения и без денег. Одни отписки Ваш вопрос на контроле. Уже нарушили все законы по возврату денежных средств. Не советую там ничего заказывать, останетесь и без украшений и без денег. Ответить
Evalion1, 02 июня 2024 в 03:09:13 # Добрый день!
Большое время тратится на ПЕРЕвыбор изделия, потому что то, что тебе нужно оказывается не в наличии, ты ищешь опять и то не в наличии
Просьба сделать это Ответить
К. карина, 01 июня 2024 в 23:33:35 # В фильтрах нет раздела "размер" необходимо в ручную открывать каждое изделие и смотреть есть ли там нужный размер Ответить
Jigjusehvn, 01 июня 2024 в 16:43:28 # Вот глючное приложение . После вчерашнего обновления не приходят смс для входа в своей аккаунт ‍♀️‍♀️‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
Ника2803, 01 июня 2024 в 08:25:42 # Ведь вам уже писали клиенты (4 года назад!) о проблемах приложения! Что наличие товара на сайте и в приложении не соответствует! (В приложение походу вообще всего нет в наличии). Что проблемы с оформлением! И вы ничего не исправили Позор разработчикам просто! Вот такое отношение к клиентам! Люди, не скачивайте! Они так и не сделали вкладку поиска в приложении «товар есть в наличии или нет». Там почти весь товар «нет в наличии» в отличии от сайта. Потеряете время. Ответить
Вглмч, 01 июня 2024 в 04:44:19 # Месяц уже не возвращают денежные средства за кольцо. Сотрудники не компетентные, при обращение на заявку о жалобе говорят ждать 10 дней и больше они ничего сделать не могут. Изделием так и не воспользовались потому что размер не подходил, деньги не хотят возвращать . Ответить
Elvira shevskaya, 31 мая 2024 в 23:30:03 # Уже месяц не могут решить вопрос по поводу клубной карты, которая должна была автоматически появиться при установке приложения. При этом приходило уведомление два раза о начислении 24 000 бонусных рублей, но по факту в приложении их не было. Обещали решение в течении недели, прошёл месяц-всё ещё тишина. Теперь отвечают, что сроки увеличены, на сколько-никто ответить не может. Помимо этого-соглашусь с остальными пользователями-действительно очень не хватает кнопки «в наличии». Очень грустно, когда листаешь долго товары, попадается вот прям то, что хотела, открываешь карточку товара, а тут сюрприз- «нет в наличии». Часок полистаешь такие товары-отбивает какое либо желание к покупке. Ответить
Lisya meow, 31 мая 2024 в 21:19:26 # Добрый день, товарищи айос разработчики, проджект менеджеры и прочая нечисть!

Объясните, пожалуйста, чем вы руководствовались, когда в прошлом обновлении приложения «раскрашивали по-весеннему» приложение, но так и не удосужились СДЕЛАТЬ ФИЛЬТР СОРТИРОВКИ КОЛЕЦ ПО РАЗМЕРУ. Вы на приколе там? Алло, как я 30к колец должна просмотреть, чтобы найти чертово кольцо на 15тый размер пальца?
Я, наивная, понадеялась, что только на сайте нет этой фичи, но нет. Если это сделано не специально, то пните ваших ответственных. А если нарочно, то всем участвующим желаю нарастить извилин, ибо кольцо я пойду куплю в другом месте.

Спасибо за внимание. Ответить
Лианарк, 31 мая 2024 в 20:17:37 # На многих изделиях не указаны размеры, мне что по весу угадывать какой размер будет у подвески, например… так на некоторых изделиях даже веса нет… берите «кота в мешке» что придет, тому и радуйтесь, так видимо считают разработчики! При заказе онлайн и оплатой наличными слетают скидки по карте! Уделите внимание приложениям своих конкурентов, всё красиво, всё понятно… и сделайте что-то похожее… Ответить
Айнагуль к, 31 мая 2024 в 18:49:16 # После обновления приложения на айфоне, приложение не работает корректно. Не могу авторизоваться по номеру телефона, не приходит код Ответить
Natsy begic, 31 мая 2024 в 11:30:15 # Приложение с огромными багами.. вообщем вам еще работать и работать над ним разработчики с руками из заднего места . Ответить
1а щьмеа авриааам, 31 мая 2024 в 10:05:47 # Ужасное приложение в фильтре нет кнопки выбрать размер, в наличии! Нажимаешь на определенную категорию, а приложение выдаёт 500 млн украшений, которых нет в наличии, пустая трата времени‍♀️бывает ещё выкидывает с приложения Ответить
Калининградк, 31 мая 2024 в 09:44:40 # На Черняховского 2 Купила цепочку с подвеской, насчитали плюсом сервисную гарантию о которой не спросили, включили в стоимость. Лишние 4 тыс заплатила за ненужную услугу( Ответить
Vikasya123, 31 мая 2024 в 08:41:28 # Я вот не понимаю! В чем проблема вам разработчикам, добавить всего лишь один пункт в сортировке по поиску, что бы можно было сразу отображать все изделия только В НАЛИЧИИ! Вот мне надо прям сейчас оформить покупку товара, я столько времени потратила, и из того, что я смотрела, более половины просто отсутствовало в наличии. Ну мне нафига это? Дайте мне возможность самой выбирать, смотреть все ваши товары(с возможностью ожидания, когда он снова появится в продаже), либо сразу выбирать только из наличия. Столько времени убила, в итоге просто плюнула на это дело, и пошла выбирать у вашего конкурента украшение. Ну не удобно же, только из-за этого пропало желание искать дальше Ответить
The wale, 31 мая 2024 в 07:57:35 # После обновления 1.5.1, не приходит сообщение с кодом для авторизации, вследствие чего вход в аккаунт не возможен.

P.S. На сайте все нормально работает, а в приложении нет. Ответить
Ol1111kl, 31 мая 2024 в 02:20:31 # Ужасный магазин который обманывает людей. На сайте указана одна цена ты оформляешь по этой цене, приходишь в магазин тебя просят отменить заказ, т.к что-то не проходит и пробивают тебе по другой цене дороже! вот вам и все скидки магазина, с таким отношением к покупателем даже не хочется приходить в этот магазин! Ответить
Snega3026, 30 мая 2024 в 23:50:14 # Приложением пользоваться неудобно, нет фильтрации по наличию в магазинах. Выдает весь товар в кучу. Разработчики не напрягались. Ответить
Ссср 87, 30 мая 2024 в 18:04:23 # Приложение постоянно вылетает! После того, как закинула заказ в корзину из избранного, опять начинается с начала из списка. Или когда смотрю каталог, опять выбрасывает в начало. Приложением вообще невыносимо стало пользоваться. Год назад таких проблема вообще не было. Из-за вашего приложения вы теряете клиентов! Ответить
Азбэльман, 30 мая 2024 в 17:36:42 # В каталоге в основном старые украшения которых нет в наличии
Очень неудобно все время искать что в наличии
В основном многого нет уже давно Ответить
Rbbhh but the, 30 мая 2024 в 16:40:44 # Добрый день! В первые пишу отзыв так как Я обычно этого не делаю ( стараюсь терпимо относиться к ситуации ) так вот начну купила заказала в Интернет магазине, серьги забрала через 2 месяца выпадает 2 вставки ( жемчужины сразу 2! Слава богу дома выпали (оформляю возврат ) мало того что не могу заполнить почту в приложении ( обращаюсь названиваю худо бедно скинули мне сылку оформила отправила С 7 марта до сих пор чудо компания не может или не хочет переводить деньги ( ссылаясь на тех, проблемы) игнорирует меня в чате! НЕ ВЫПОЛНЯЮТ свои обязательства по закону 10 дней даеться на возврат! Не говорят когда мне переведут деньги С таким вопиющим нарушением сталкиваюсь в первые! Халатное пофигистическое отношение это норма в этой компании! Ответить
Чукотский казак, 10 марта 2024 в 22:58:25 # Приложение просто вылетает. Выньте свои клешни из очка своей мамаши, и сделайте нормально!
Чушпаны! Ответить
Wamseerr, 10 марта 2024 в 21:35:58 # На самом деле, я не пойму в чем проблема. Оплачиваю заказ он висит и через какое-то время мой браслет просто продают и отменяют мой заказ. 8 или 9 заказов отменили мне уже, просто безобразие Ответить
Natalia obolenskaya, 10 марта 2024 в 18:23:21 # Вылетает каждую секунду!
Даже не могу выбрать украшение! Постоянно вылетает. Снесла. Зайду через браузер Ответить
Tb an123, 10 марта 2024 в 17:50:34 # Приложение постоянно выбрасывает, зависает, долго грузит или вообще не загружает.
Уважаемые разработчики, исправьте проблемы. Пользоваться невозможно. Ответить
Vvk5175, 10 марта 2024 в 17:17:49 # Почему нельзя сделать кнопку в фильтре есть товар в наличии или нет? Каждый раз приходится открывать ЮИ которое понравилось, а его оказывается нет. Совсем неудобный поиск. Ответить
Лизаб99, 10 марта 2024 в 14:05:02 # Почему то вылетает приложение . Только начинаешь что то искать сразу вылетает . Очень раздражает . Толком не могу ни чего поискать Ответить
, 10 марта 2024 в 13:08:48 # Просьба исправить проблему с глюком (вылетает постоянно), так же, почему нет в фильтрах показывать то что в наличии Листаешь товары, а его нет в наличии, для чего тогда его показывать Ответить
Julia yudina, 10 марта 2024 в 12:26:13 # Постоянно вылетает приложение, данные не сохраняются, фильтры работают через раз . Пыталась оформить заказ 3 раза вылетело! Ужас, до обновления такого не было. Ответить
Jdazvs26, 10 марта 2024 в 10:21:27 # При просмотре каталога, приложение вылетает, проще посмотреть томат через приложение в другом магазине, потому что здесь только теряешь время и нервы Ответить
Блонди ., 10 марта 2024 в 09:54:16 # Здравствуйте не знаю почему, но у меня не отображается карта электронная, что только делала …. У знакомой все работает, при покупки хотела бонусами рассчитаться но карта не отображается тся, спросила у сотрудников сами не знают с чем это связано Ответить
Мысыкэээ, 10 марта 2024 в 09:06:35 # Приложение все время вылетаеточень неудобно, толькт закончила с фильтрами и оно вылетит, приходится заново,и так по кругу Ответить
Вася, 10 марта 2024 в 07:55:38 # Новая версия приложения постоянно вылетает. iPhone XR, по 17.3.1, версия приложения 1.3.41. И так на разных телефонах Ответить
Qwerty9712, 10 марта 2024 в 06:57:52 # Приложение неудобное только из-за того, что нет фильтра «В наличии». То есть ты смотришь на ассортимент, тратишь время, а что ни выберешь - «Нет в наличии» Ответить
, 10 марта 2024 в 04:16:51 # Постоянно вылетает приложение, уже бесит, невозможно ничего посмотреть ‍♀️‍♀️не успел зайти вылет, снова заходишь и снова полет решите проблему Ответить
Ksuhaspen, 10 марта 2024 в 03:51:42 # Добрый день, сделайте что-нибудь с приложением пожалуйста, хотелось бы приобретать ваши товары, но нет возможности не тратя нервы это сделать, приложение вылетает постоянно, нет фильтра «в наличии», спустя 10 подряд бесполезных открываний товара который НЕ в наличии, продолжать выбирать товар который В НАЛИЧИИ уже нет сил, неужели так трудно сделать этот фильтр ? ну серьезно, что за неуважение к клиентам такое, вроде большая сеть, просто это не первый день так, а уже сколько времени, каждый раз захожу надежде что исправили это, но нет, сколько отзывов уже не эту тему, почему никто не заинтересован исправить это не пойму, это же продажи магазинов …. Ответить
Гоша иващенко, 10 марта 2024 в 02:51:45 # Совершил покупку, оплатил ее, но в заказах не отображается, прошли сутки, так же ничего нет, я начал звонить в поддержку, мне никто не отвечал . В итоге остался без подарка и денег, сумма благо не большая Ответить
Nadin valocardin, 10 марта 2024 в 01:15:26 # Невозможно пользоваться приложением. Очень долгая загрузка, выдает ошибку, может вылететь во время поиска. Обновила до последней версии, но как тормозило так и тормозит. Ответить
Sladkiizefir, 10 марта 2024 в 00:36:03 # Ужасно, вылетает постоянно, уже писала в поддержку! Сделайте что-нибудь. Не возможно посмотреть каталог! Ответить
Алина брюховецкая, 09 марта 2024 в 22:47:30 # Добрый день, доработайте до конца приложение, не возможно просмотреть украшения, очень долго крутит все а потом выдает ошибку, либо вообще выкидывает из приложения, как заказ сделать не понимаю( Ответить
Ярмонтович, 09 марта 2024 в 21:16:01 # Не работает у меня приложение вообще. Выбираю украшение и через минуту приложение глючит и закрывается.И так по кругу. Ответить
585 убогое, 09 марта 2024 в 20:38:24 # Просто убогое отношение, купил кольца, возврат только через сдэк, во 2) в течении 14 дней, самая нищая компания Кольца нужны срочно, а они так делают Ответить
Наст на056, 09 марта 2024 в 19:06:11 # Очень плохо что в своем профиле я не могу сменить дату рождения. Видимо кто то ранее использовал мой номер телефона и указали свою дату! Безобразие, почему нельзя изменить данные свои! Ответить
Ешманова екатерина, 09 марта 2024 в 18:43:19 # Постоянно вылетает в момент поиска, только настраиваю фильтр по тому что мне нужно, пролистываю несколько изделий и вылетает. Каждый раз сначала. Ужас, терпение заканчивается и ухожу в другие магазины. На балансе висят 13 тысяч каких-то бонусных баллов, применить в корзине их нельзя, там отображается 0. Непонятная система, в других, если есть бонусы, то их можно применить или уберите их, что за фантомные скидки. Ответить
Z12345gff bc g, 09 марта 2024 в 18:02:44 # Что с приложением происходит?! Постоянно вылетает. Поставишь фильтры - вылетает, начинаешь листать ассортимент - опять вылетает. Не возможно ни посмотреть ни выбрать ничего.. IOS 17.3 Ответить
542ррм, 09 марта 2024 в 09:51:00 # Постоянно вылетает. Невозможно что-то выбрать

И уберите позиции которых нет. Что за бред, выбрать украшение, а оно отсутствует. Я хочу выбрать и заказать. А не искать, что осталось! Ответить
Лариса витальевна, 09 марта 2024 в 09:28:03 # Приложение не работает как пологается в последнее время. Сколько захожу, после просмотра первых изделий из приложения выбрасывает сразу же Ответить
Стальной меч, 09 марта 2024 в 03:30:09 # Вечно вылетает из приложения. Если еще добавить какие-то фильтры при поиске, то вылетет сразу. Запутанная система с промокодами, а так же очень запутанно с баллами. Баллы приходят на аккаунт в приложении, но списать их там нельзя. Только при покупке в магазине, выяснить этого в приложении нигде не удалось, только после полной покупки и звонка в поддержку. Более десятитысячный бонус остался неиспользованным. Ответить
Половили, 09 марта 2024 в 03:09:31 # Какой толк от этого приложения, если не поставить опцию «товары в наличии» искал пол часа кольцо, всех товаров нет в наличии. Ответить
Первен, 08 марта 2024 в 19:29:46 # Не могу зайти в приложение. Захожу в приложение и через несколько секунд выходит. Так несколько раз повторяется. Приложение уже обновлена. Ответить
Бэйбочка, 08 марта 2024 в 18:35:20 # Здравствуйте, проработайте пожалуйста ошибку, в процессе выбора украшений, приложение резко вылетает. Ответить
345335vorya, 08 марта 2024 в 17:07:45 # Одна за цены, вторая за качество,а вот за приложения я бы вам постави 0! вечно вылетает, фильтры то грузят, то нет! одни нервы когда выбираешь украшение. Ответить
Miss nigma, 08 марта 2024 в 16:44:42 # Отвратительное приложение, слетает каждые 10 секунд . В подарок якобы дали 3000 руб которые нигде нельзя применить! Спасибо 585 Ответить
Severeinasnape, 08 марта 2024 в 13:39:00 # Приложение постоянно вылетает!
Просто не возможно что либо выбрать! Заходишь 30 секунд и тебя выкинуло! Что за лаги?! Ответить
Cris 0808, 08 марта 2024 в 08:23:13 # Ни фото ни где находиться и веса нет на изделия. Ужасное приложение не удобное. посмотреть где есть и в каком магазине ничего нет . Тупое приложение СТАВЛЮ —0 оценку.
Проще пойти к конкурентам скачать приложение и там все написано сколько и как,к примеру Соколов 5 баллов ему, Вам нет Ответить
Ясныйлен, 08 марта 2024 в 06:48:59 # Здравствуйте! Постоянно вылетает приложение не возможно пользоваться как только находишь что нужное приложение закрывается приходится искать заново и так не сколько раз нервы сдают. Вы так теряете клиентов я так уже два раза в другом магазине заказала Ответить
Kate110990, 08 марта 2024 в 01:48:11 # Доброго времени суток, обновите приложение! Вылетает через пару секунд! Ничего нельзя выбрать и посмотреть! Ответить
Kkkkkkkkkkristinoooooo, 08 марта 2024 в 00:56:37 # 1. Приложение на айфонах вылетает . Начинаю что то смотреть выбирать, а оно вылетает, ужас.
2. Не могу зайти в приложение уже 2. Оно просто не открывается Ответить
Balhat, 08 марта 2024 в 00:49:23 # Проверьте интернет соединение и нажмите обновить И кнопка Обновить Интернет есть и через wi-fi и через интернет
Молодцы, я смог войти, но оно вылетает. Мы вроде бы не на андройдах и apple должен быть стабильней, верю в вас) Ответить
Kenny noob, 07 марта 2024 в 21:26:17 # Не могу сделать в приложении клубную карту. Регистрирую профиль, не могу ввести почту и День Рождение. Спасибо большое за отличный сервис Ответить
Vokird, 07 марта 2024 в 20:21:14 # Приложение вылетает! Я не успеваю никуда зайти, как меня сразу же выбрасывает на главный экран телефона. Телефон у меня далеко не плохой. Ответить
Еваева555, 07 марта 2024 в 19:15:46 # Приложение разработано видимо студентом. Фильтр мне не удобен. И само приложение вылетает постоянно. Если бы не сертификат, даже бы заморачиваться не стала. Но видимо и сертификат буду возвращать в магазин!
После обновления вообще не работает! Отстойное приложение. Ответить
Joker serg, 07 марта 2024 в 19:03:19 # Приложение не подключается к интернету, хотя другие приложения работают стабильно, до этого при поиске и просмотра каталога, приложение закрывалось Ответить
Стальной нос, 07 марта 2024 в 12:48:35 # Больше половины того, что представлено в приложении, имеет пометку «нет в наличии»
Возникни вопрос,а зачем это все там представлено, если заказать это все тоже нельзя ? Ответить
А. v. nasta, 07 марта 2024 в 12:23:25 # Заказать или выбрать что-то невозможно!
Отвратительно работает приложение, что случилось ? В прошлом году спокойно заказывала доставку! В этом году даже сдек не выбрал! У меня в городе нет ваших магазинов, почему покупая кольцо за 50 тысяч, я должна 3 часа ехать в другой город! Вы серьезно? Ювелирный магазин, здоровая сетка, не позорьтесь, исправьте все ошибки, день рождение, а я не могу выбрать подарок, вылетает все! Ответить
Olcha 0698, 13 февраля 2024 в 06:36:46 # Почему то постоянно вылетает! Невозможно нормально выбирать изделия! Большинство изделий нет в наличии! Нельзя поставить в фильтрах по наличию изделия! Ответить
Екатерина0602, 12 февраля 2024 в 11:49:44 # Непонятно какие ошибки налаживали, но приложение работает отвратительно! Выкидывает через каждые пол минуты Ответить
391037, 11 февраля 2024 в 23:07:31 # Когда исправится ситуация с тем, что приложение вечно вылетает и закрывается? Не возможно посмотреть ассортимент! Ответить
Тывтытты, 11 февраля 2024 в 14:42:21 # После установки приложение вылетает.
Хотела заказать кольцо, и при прокрутки вниз, приложение слетело, и так несколько раз Ответить
Вейска, 11 февраля 2024 в 13:48:50 # Приложение постоянно вылетает, невозможно им пользоваться, невозможно что-то выбрать, ибо начинаешь листать каталог, приложение вылетает и всё приходится делать сначала Опять листаешь вниз, опять вылетает. Ужасно.
Нет фильтра «в наличии», сколько украшений не посмотрю, ничего нет в наличии. Сущий кошмар, пользоваться невозможно, а какой тогда вообще смысл в приложении? 1 звезда, больше просто совесть не позволяет поставить. Ответить
Всевсезаняты, 11 февраля 2024 в 07:18:06 # Приложение вылетает через каждые 5-10 мин. Но это пол беды. Когда ожидаешь заказ, тебе могут его отменить частично или вообще полностью, хотя в заказе не одна позиция, и затем, когда смотришь через некоторое время наличие украшения в данной точке, выдает, что оно доступно к заказу в ней снова. В общем и целом, будем покупателями в другом магазине лучше, где тебя приветливо встретят и проведут консультацию даже без покупки, а не как в данной сети на отвали отдадут твой заказ, частично отмененный. Ответить
N174, 11 февраля 2024 в 06:51:51 # Бред какой-то. Больше половины интересных мне украшений нет в наличии. Зачем их тогда показывать?
Ок, если планируется поступление и можно их добавить в избранное, тогда сделайте фильтр, чтобы можно было выбирать смотреть только то, что ЕСТЬ В НАЛИЧИИ.
Заходить в карточку каждого товара, чтобы найти то, что есть в наличии - огромная трата времени впустую и нервов. Ничего покупать у вас не хочется. Пойду посмотрю у конкурентов в нормальном приложени Ответить
Stay234, 11 февраля 2024 в 06:09:09 # Пожалуйста, добавьте фильтр по наличию в магазинах города, очень не удобно искать товар в наличии, проще уже приехать в филиал, так как пока выберешь, что нравится, и отдельно зайдешь на страницу товара, подождешь загрузку и выяснишь, что его нет в твоем городе уходит очень много времени и терпения Ответить
Fjkxrhjijvvsrrg2468833, 10 февраля 2024 в 10:10:03 # Приложение стало вылетать постоянно, обновления два назад все было прекрасно, а сейчас невозможно сидеть в приложении и что-то выбрать. Ответить
Mandarinka20172023, 10 февраля 2024 в 07:33:05 # Приложение вылетает. Ищу нужное кольцо и приложение просто выкидывает на рабочий стол телефона… обновлено до последней версии. Ответить
Mandarinka20172023, 03 февраля 2024 в 23:06:11 # Обновила приложение, новогоднее оформление. Нажимаю читать отзывы под колечками, и просто меня выкидывает.. захожу заново и все так же…. Исправьте пожалуйста Ответить
Кумыс., 03 февраля 2024 в 22:59:10 # Мизмените обратно на красный, либо на другой
С желтым цветом, вы больше похожи на такси, а не на крупную сеть ювелирных изделий Ответить
Выужасны, 03 февраля 2024 в 17:22:26 # Не могу ничего выбрать, для моего города (Стрежевой, Томская область) мне высвечивается что всего нет в наличии. Фильтр выставить нельзя, пыталась уже наугад найти можно ли хоть что-то заказать, мне так ничего и не попалось. Ответить
1984яяя, 03 февраля 2024 в 16:55:31 # Невозможно выбрать товары, какие есть в наличии в определенном магазине, нужно нажимать на каждый товар! Очень долго и неудобно! Сделайте кнопку «в наличии»! Ответить
1belka 75 , : 4 8 k, 03 февраля 2024 в 14:59:17 # Указанный в приложении адрес магазина с наличием товара недостоверный.
Приложение показывает адрес магазина где можно приобрести товар, а по факту товар отсутствует и продавцы говорят о том, что база не обновляется, после продажи изделия. Ответить
Lpspsoso, 03 февраля 2024 в 12:53:23 # Ужасная компания! Оформила в приложении онлайн заказ! Его отменили самостоятельно или произошел глюк, на что мне говорили что я сама его отменила! Деньги говорили что вернут в течении суток! В итоге дозвониться с приложения невозможно, когда дозваниваюсь постоянно извиняются, но действий никаких! Постоянно говорят разное количество дней, когда будет осуществлен возврат средств! Ужасная клиентоориентированность! Деньги забрали, изделие не выдали! В итоге я жду возврат средств неделю. Так же из за праздников ожидать возврат только после 10 января! Вы серьезно? Это почти 3 недели! Никогда не заказывайте у данной компании ювелирные украшения! Ответить
Пупырькин, 03 февраля 2024 в 12:37:57 # Скачал что бы заказать золотое изделие, в конечном итоге постоянные вылеты из приложения, посмотреть не возможно. Приложение одним словом расстроило Ответить
Zvhi5804, 03 февраля 2024 в 10:03:43 # Во первых приложение вылетает при добавлении в корзину товаров, во вторых приходила за заказом, специально выбирали оплату при получении,а оказалось по факту что оплатить нельзя, объясните? В третьих вообще убрали ОПЛАТУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, как оплачивать человеку если у него наличная оплата
Поставила бы минус приложению, жаль что нельзя. Ответить
Покупатель 2, 03 февраля 2024 в 06:08:26 # Отложенные товары в "Избранном" не отображаются при повторном входе в приложение. Купленные товары и бонусы тоже не отображаются. После обновления ничего не изменилось! Ответить
Боб 777, 03 февраля 2024 в 05:45:56 # Заказал четыре позиции в онлайн! Сразу оплатил! Через 12 дней после заказа доставки нет, пришлось звонить, выяснять что с заказом, сказали что выясним перезвоним, двое суток прошло ни кто не перезвонил. Одну позицию отменили, хорошо хоть деньги вернули! Остальные три не известно где?!?! Вообщем магазин отстой! Не рекомендую, не тратьте время и нервы! Сам больше ни когда у них покупать не буду! Был опыт в других ювелирных через инет покупать, на следующий день всё привозили! У этих 12 дней прошло! Заказ не пришёл и не уверен уже что придёт!

В итоги так ни кто не перезвонил! Прошло 17 дней! Заказ не пришёл, позвонил сам, отменил заказ! Жду возврат денег! Отвратительный магазин! Отвратительный сервис! Логистика минус пять звезд! Настроение испорчено! Надеюсь что деньги вернут! Ответить
Ahshvshahavs, 03 февраля 2024 в 01:55:48 # Почти моментально(через пару часов) после регистрации началось наводнение смс с рекламой о займах, микрокредитах, способах заработать и прочим, ПРОДАЮТ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ ВСЯКИМ ШАРАЖКАМ Ответить
Anastasya20, 03 февраля 2024 в 00:55:51 # Последнее время постоянно вылетает
Хотела заказать цепочку, невозможно выбрать из-за такой плохой работы приложения Ответить
Анрусио, 02 февраля 2024 в 23:42:42 # Приходят сообщения, открываешь их и они просто заходя в приложение не отображаются, прочесть нельзя, воспользоваться скидкой тоже не возможно. Можно как то исправить?
Приложение обновлено. Ответить
Risha02, 02 февраля 2024 в 19:00:01 # Приложение хорошее, удобное, но всегдааа вылетает, невозможно ничего выбрать. Более менее, стабильна работа только через компьютер Ответить
Dm5xs161, 02 февраля 2024 в 15:15:55 # Почему нет фильтра по наличию, выставляю параметры и сижу листаю больше 5 тысяч позиций того чего нет, это всего неудобно
И самовывоз с магазина (доставка в магазины) исчезла только сдэком, сколько не пробовала пишет «товары в этот пунк выдачи не доставляются» и так со всеми пунктами выдачи и с разными товарами Ответить
Вера стулова, 02 февраля 2024 в 14:19:08 # Начинаю выбирать, устанавливаю фильтр и на самом интересном моменте меня из приложения выбрасывает, сразу скажу, что телефон у меня хороший, новый, такое только с вашим приложением . Ответить
Кейт335, 02 февраля 2024 в 14:08:08 # Самое странное приложение, с которым я работала. Отложила в избранное около 30 товаров потратив на это примерно 2 часа. При очередном открытии приложения все избранные товары просто исчезли - это полный звиздец! Время потрачено зря, даже расхотелось в покупать что-либо в этой сети ‍♀️. Также во время просмотра каталога избранных товаров (до исчезновения) то они были блеклыми, то становилось как должно быть, то снова блекли… Ответить
Кропа45, 02 февраля 2024 в 11:39:39 # После обновления захожу в раздел акции, в избранное, после чего приложение просто вылетает, iPhone 11 Ответить
Инесска- принцесска, 02 февраля 2024 в 08:58:51 # В приложении на товаре две скидки и автоматически применяется наименьшая скидка. И никак это не исправить. Не лает применить наибольшую и всё тут. Естественно, когда смотришь товар и кольцо стоит 11.000, кидаешь в корзину, а там оно уже стоит 15.000. И сколько я не мучалась, ничего не выходит. Как купить его по наименьшей цене? Ответить
Покупатель сбермаркета, 02 февраля 2024 в 08:31:06 # Жутко бесит. Только все фильтры настроишь, зайдешь на товар, если дотянуть до низа, обязательно слетит. И все начинать сначала нужно Ответить
Юля ники, 02 февраля 2024 в 08:07:49 # Приятно заходить в магазин, все сотрудники приветливы, вежливы, приятны. Всегда могут ответить на любой вопрос. Ответить
Marsoyan, 02 февраля 2024 в 05:50:16 # Спасибо огромное за внимание, советы и вежливость сотрудникам магазина на улице Павлова, они молодцы! Ответить
Mr s. 94, 02 февраля 2024 в 03:56:46 # Ужас не рекомендую, вообще не получается заказать что либо, всё время отменяется, в приложении одна цена а в магазинах другая и поэтому отменяют наверное . Тогда зачем людей обманывать! Ответить
Lusinyakk, 02 февраля 2024 в 03:17:10 # Приложение не работает. Фильтры никак не настраиваются, а когда смотришь ассортимент буквально через пару секунд приложение само вылетает
Смысл приложения, если ничего нельзя посмотреть толком ? Ответить
Л ля, 02 февраля 2024 в 01:41:30 # Нет фильтра, чтобы выбрать магазин и смотреть что есть в наличии. Много украшений, которых вообще нет не в одном магазине. Ответить
Poopghghffpoop, 02 февраля 2024 в 00:13:29 # В данном магазине очень трепетные и профессиональные специалисты которые помогут вам подобрать очень красивое украшение Ответить
Жасмин51, 01 февраля 2024 в 22:54:15 # Очень хороший магазин и приятные сотрудники, приобрела два кольца очень понравилось Спасибо большое консультанту Галине Ответить
Валерия222 777, 01 февраля 2024 в 22:01:31 # Постоянно вылетает, выбираешь товар для покупки, а его всегда нет в наличии, сортировка по ценам не работает. Ответить
Huonu, 01 февраля 2024 в 21:40:35 # Не приходит код в смс для входа в личный кабинет. Приложение просит обновить его до последней версии, хотя я только что его скачала и в App Store нет обновления, только «открыть». Ответить
Дисонька, 01 февраля 2024 в 21:04:53 # Захожу, открываю каталог, начинаю листать и вылетает из приложения! Уже который раз не могу выбрать подарок маме! Ужас! Приложение обновлено, никаких проблем быть не должно, но они есть! Ответить
Рузана !, 01 февраля 2024 в 19:47:58 # Сделала заказ 10 дней назад . Не даты нет когда придет ничего! Не отвечают даже . Уже и не хочу это кольцо . Зря потратила 40 тыс Ответить
Hhhhuhfsfyfcf, 01 февраля 2024 в 19:44:12 # Столько однотипных отзывов, и ничего не решают. Отписки в стиле «спасибо за ос». Может, пора не отписываться, а поработать?
Выбивает каждые 3 минуты, было бы нормально сделать фильтр по нужным магазинам.
Чтобы посмотреть наличие нужно тыкнуть на все подряд, чтобы убедиться, что в наличии то ничего и нет. Зря потраченное время, поищу другой магазин. Спасибо Ответить
61717д, 01 февраля 2024 в 18:09:14 # Постоянно вылетает, причем дело не в телефоне, другие приложения не вылетают, а тут даже не полистать сразу вылетает Ответить
Еваева555, 01 февраля 2024 в 15:27:43 # Приложение разработано видимо студентом. Фильтр мне не удобен. И само приложение вылетает постоянно. Если бы не сертификат, даже бы заморачиваться не стала. Но видимо и сертификат буду возвращать в магазин! Ответить
Зап. берлин симферополь, 01 февраля 2024 в 14:36:12 # При просмотре пары изделий программа вылетает. Уже не в первый раз такое. 2 обновления назад началось. Ответить
Teresaczn, 01 февраля 2024 в 14:28:55 # Не возможно ничего поискать в каталоге. Выбивает через 5 минут поиска и сбиваются все фильтры! 4 раза начинала с начала! Ужас Ответить
Alla. mil, 01 февраля 2024 в 12:28:14 # Не знаю что заглючило. Приложение или компания, но деньги за товар взяли но частично не доставили. Деньги не вернули и остаток заказа тоже не привезли Ответить
Мрлилдирлб, 01 февраля 2024 в 11:57:19 # Ужасное приложение! За целый день не могу заполнить корзину. Посмотреть весь ассортимент . Постоянно вылетает приложение. Ответить
Бернатская, 01 февраля 2024 в 11:48:56 # Ужасный сайт, как и сами магазины в Челябинске.
Сайт ужасно лагает, ни одно изделие нельзя нормально посмотреть, вылетает. Я даже не могу добавить товар в корзину!
Самое интересное, что самые дорогие товары загружаются хорошо, а которые по дешевле не загружаются и сразу вылетает приложение.
Что касаемо и самих магазинов, сколько раз я заходила в разные места 585 все продавцы зациклены только втюхать самое дорогое, даже не слышат пожеланий и настойчиво предлагают своё.
Хотела выбрать и заказать на сайте, но, как показывает опыт, сайт находится на таком же уровне как и магазины 585 - го*но. Ответить
Teolildanny, 01 февраля 2024 в 08:07:07 # Самое бессмысленное приложение на свете, оформила заказ, пришла в магазин, заказ не отдают, говорят оплатите в приложение, в приложение кнопки для оплаты нет, хотя при оформление указала оплата при получение, служба поддержки не отвечает. Можно провести оплату если продлить заказ, но когда нажимаешь оплатить, ничего не выходит. Ответить
Yuli6829393929, 01 февраля 2024 в 06:30:15 # Отвратительное приложение Отсутсвует фильтр чтобы посмотреть что есть в наличии именно в твоём городе. Приложение часто вылетает. Одним словом дно. Почему сначала смотришь на дату доставки и показывает что можно забрать сегодня,а когда начинаешь оформлять дата сдвигается на неделю! Это просто отвратительное приложение Ответить
Kafa 55, 01 февраля 2024 в 03:06:13 # Добавьте ради всего святого фильтр «в наличии». На любой товар нажимаю и он не в наличии. Пол часа только нервы трепал тем что ничего нету. Не терял надежду пол часа так сказать) Ответить
Pechencka, 01 февраля 2024 в 02:50:07 # На iPhone 8 + выкидывает из проиложния, перезагрузки не помогли, обновлений нет предложенных ( то есть максимально возможные все сделаны) Ответить
Vika sergeevna, 01 февраля 2024 в 01:58:44 # Добавьте фильтр по тому что есть в наличии.. неудобно просматривать.. выбираешь украшение и только потом видишь, что его нет в наличии Ответить
Kotanasara, 01 февраля 2024 в 01:52:44 # После последнего обновления приложение не грузится. Просто новогодняя заставка 585 и все) проблем с интернетом нет, впн выключен. Ответить
Diroger, 31 января 2024 в 23:12:46 # Приложение предложило обновиться
Нажал обновил
И опять просит
Удалил установил заново и опять то же самое Ответить
Lianaliss, 31 января 2024 в 22:54:05 # Нет фильтров по наличии в магазине, артикула не ищет ( выдаёт ошибку ), показывает очень много изделий, которые нельзя приобрести. мой аккаунт действителен месяца 2-3, но почему-то бонусная программа пишет, что этот аккаунт существует давно. номером телефона пользуюсь с 14 года и никогда не регистрировалась в 585. что за беспредел? почему ТАК некорректно работает приложение? Ответить
Рркнс, 31 января 2024 в 21:49:00 # Абсолютно не организована служба доставки. Заказывали украшения для дочери, ей на ДР. Прошло уже почти две недели, день рождения уже прошел, а заказ так и находится, где-то в пути. Служба поддержки, уже три раза приносила извинения и столько же переносила сроки. Больше никогда через интернет, заказывать ничего не будем. Ответить
23slava11, 31 января 2024 в 18:13:23 # Отличное обновление. Пр открытии каждый раз предлагает снова обновиться. И не реагирует. Плюсик разработчикам Ответить
Dzhelap, 31 января 2024 в 17:45:18 # Был заказ онлайн с оплатой при получении, пришли забирать, оплатили с помощью терминала, деньги списали, а товар не дали забрать, так как у них не вышел чек. Предлагали оплатить повторно) час составляли заявку на возврат, причем доки не дали, только мое заявление с подписью их магазинах. Не рекомендую, мошенники, так еще и убыли выходные на дорогу в их магазин + разбирательства. Написали обращения в Роспотребнадзор и вышестоящие органы Ответить
Аdadis9, 31 января 2024 в 15:51:52 # Заказала колье из серебра 925 пробы, оказалось цирконием, оставила отзыв на сайте, из за того что он на 1 заеду его даже не опубликовали Ответить
Armen1771, 31 января 2024 в 13:50:10 # Дорого всё, добавлял подвеску, стоила 3 тысячи, сейчас та же подвеска стоит 12 тысяч, золота не прибавилось и ничего не изменилось, кошмарный магазин и приложение тупит, как только открываю Каталог и выбираю все кольца вылетает из приложения! Ответить
Zemk, 03 февраля 2023 в 23:49:57 # Пытался оплатить через Яpay в конечном итоге так и не удалось, пришлось делать новый заказ и платить просто картой . Ответить
Гость61022, 03 февраля 2023 в 22:58:19 # Отвратительное приложение!
При оформлении заказа просит ввести номер телефона, но самого поля для ввода данных НЕТ Ответить
Oksana1709, 03 февраля 2023 в 19:27:41 # Добавьте в приложение возможность оставлять покупателям отзывы и фото приобретенных изделий! Не очень удобно покупать, так как на сайте мало фото описания изделия! Ответить
Бук нук, 03 февраля 2023 в 14:52:13 # В честь дня рождения отправили подарок в 10к бонусов = 10к рублей. Но ими не воспользоваться. И промокод дали, но промокод не корректный и в магазине в итоге не прошёл.
В итоге в магазине мне сделали только скидку 40%, но ее делают всем подряд. А то, что меня в приложении показывается 75к бонусов всего и 5% скидка в честь дня рождения это нигде и никак не пригодилось. После покупки также как было так и осталось 75к бонусов.
Больше не пойду туда. Разводилово. Ответить
Diamant 13, 03 февраля 2023 в 01:29:03 # Добрый день! Приложение дает очень краткую информацию об изделиях, нет возможности оставить отзыв о покупках, и хотелось бы почитать отзывы покупателей, фото изделий очень мало, хороший магазин, много выбора, а приложение какое то не доработанное. Хотела найти кольцо, которое увидела в магазине, чтобы заказать другой размер, так я его в приложении не смогла найти. Ответить
Я 57 рус, 02 февраля 2023 в 11:29:54 # Ужасный магазин. Качество товара ужасное. Покупала кольцо, на фото там все хорошо, по факту тонюсенькое. Конечно же оно сломалось. Во время носки гнулось все. В возврате отказали, по причине механическое повреждение. Теперь понятно почему на сайте у них нет отзывов, всех потенциальных клиентов распугали бы Ответить
Бирка746, 02 февраля 2023 в 09:05:29 # Ужасный магазин! Заказала цепочку и кулон. Оплатила онлайн. Получила только цепочку. Кулон попросту забыли отправить. Даже не сообщили об этом. Ответить
Ссссссссссссссссссссс, 01 февраля 2023 в 12:00:05 # Выбирая и просматривая товар из корзины, приложение очень долго это делает, что-то грузит по несколько минут, очень неудобно! Ответить
12062983, 01 февраля 2023 в 11:53:34 # Прекрасное приложение огромный ассортимент украшений, всегда есть промокод для дополнительных скидок. Рекомендуюпродавец проверен, а самое главное есть обмен украшений если не подошёл размер, чего нет в других ювелирных Ответить
Yagyd, 01 февраля 2023 в 07:35:22 # Это ужас настраиваешь фильтры, а приложению просто плевать, что ты там повыбирал. Вот тебе скопом все и сам разбирайся как хочешь Ответить
В правде сила, 31 января 2023 в 20:52:38 # Сделал заказ 28.12.2022 в их интернет магазине.
В этот же день ими была создана накладная в сдеке на доставку курьеров.

30.12.2022 курьер должен был забрать заказ и «отправить в путь», но увы и ах, кто-то из них передумал(курьер или компания) отправлять заказ.

В течении практически двух недель кормили тем что сбой у сдека, хотя второй заказ в их же магазине вполне себе спокойно ехал ко мне в город.

Итог таков. Сегодня 09.01.2023 заказ доставлен не был и никакую корректную информацию не дают, кроме как обвинений сдека(якобы по их вине все это) Ответить
Марина123450976436, 04 октября 2022 в 03:10:33 # Купила золотые кольца 375 пробы, в итоге с молодым человеком передумали и решили взять 585 пробы кольца, пришли на 17 день после покупки колец чтобы сделать возврат средств или обмен на другое изделие, написали заявление и нам отказали во всем, хотя продавец сказала что 90% вам одобрят хотя бы обмен, после написала в ват сапе напрямую менеджерам, отправили заявку, которую рассматривали неделю и в итоге также отказ, хотя на многих сайтах я имею право вернуть товар в течение 30 дней с момента покупки! На пару дней не успели и сразу во всём отказ у них А потом коллега по работе сказала, что у них чаще всего все изделия подделки Ответить
Chernichka96, 03 октября 2022 в 22:48:05 # Чтобы приложение было максимально комфортным, нужно навести порядок в фильтрах поиска: там полная неразбериха. Плюс ко всему, ужасно раздражает, когда хочется найти кольца с фианитами например, выбираю в фильтре -кольца, вставка фианит, и выходят все кольца и с гранатами, и с аметистами и т.д., а хотелось бы чтобы выходили кольца ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с фианитами, а не приходилось листать 5тыс изделий в поисках определённого. Так же, хотелось бы чтобы добавили возможность оставлять отзыв, для того чтобы другие пользователи могли прикрепить фото в живую. Потому что демонстрационного фото-картинки в карточке товара тоже нет. И совершенно непонятно, какого размера изделие по факту в живую и как оно будет смотреться на руке. Отработайте это приложение по полному, потому что пока что, я не могу поставить этому приложению оценку выше двух звёзд, только за то что оно хотя бы не тормозит. Ответить
Zeeeeeyn, 01 октября 2022 в 17:22:33 # Бонусных баллов у меня 17149 а их списать не возможно нет такой функции, зачем эти балы начисляйте если ими воспользоваться невозможна?) Ответить
Коаоа, 01 октября 2022 в 12:47:35 # Приложение хорошое, но вот если бы ещё было бы прикручен менять номер самому то вообще бы прекрасно был бы . Почему не сделать то это Ответить
Псевдоним1234566789, 25 июля 2022 в 23:01:52 # Доработайте, пожалуйста, приложение. Рабочие фильтры и побольше, возможность оставлять/просматривать отзывы, побольше фото. У вас интересный ассортимент, подкрутите приложение и будет отлично Ответить
Лиса, 25 июля 2022 в 10:26:39 # Доброго времени суток, разработчики приложения 585! Подумайте на счёт внесение изменений, например, дополнительных опций как «отзыв» что бы мы могли видеть отзывы таких же покупателей с возможностью добавления фотографии. Еще хотелось бы в карточке видеть на живой модели как будут смотреться серьги и т.а.. Потому что уже было замечена разница в объеме как на фото и как это выглядит в живую. Ответить
Cd tixo kotik, 24 июля 2022 в 03:52:07 # Заказываю изделия 4шт в одной посылке. Звонят, говорят что вы не можете купить только одно, либо все выкупаете либо ничего. Как это понимать А вдруг не мне не понравиться часы, либо кольца будет смотреться не очень. Что за бред.
Худший онлайн сервис. Ответить
Alisa sol, 08 июня 2022 в 18:29:45 # Отвратительное отношение к покупателям. Сделала заказ 14.05. на следующий день позвонили с магазина, сказали ориентировочно 19.05 заказ будет доставлен. Ещё через день позвонили, сказали 20.05 заказ доставят. Сегодня 20.05. отменила все дела, жду заказ. Его нет и нет. Позвонила в магазин, спрашиваю, где заказ? Мне говорят задерживается, и что доставка ОРИЕНТИРОВОЧНО будет 24.05! Ни позвонили, ни предупредили, что задержка в доставке! Однозначно заказывать больше в этот магазине ничего не буду. Ответить
Che rants, 07 июня 2022 в 16:00:46 # Добрый день, хочу зарегестрироваться, а пишет, что «произошла ошибка обмена данными» номер указан верно Ответить
Pavel- iphone- spb, 05 мая 2022 в 10:51:52 # В очередной раз понимаю, что нужно брать непосредственно в магазине.. каждый раз, когда заказываю онлайн приходит что-то не то, видимо считают, что возьмут.
Цены берутся с воздуха: одна и та же вещь может потерять более половины стоимости или наоборот вырасти. Большие скидки указывают лишь на то, что в данный момент на украшение максимальная наценка и покупателя пытаются обмануть. Ответить
Ювелирный эксперт, 03 мая 2022 в 13:23:56 # Хотел купить себе печатку с бриллиантами в данном приложении, закинул в избранное на следующий день цены взлетели в три раза, на мой взгляд здесь постоянно завышают цены это уже не первый случай.
Всё таки лучше обратится к ювелирам и сделать на заказ и дешевле и эксклюзивнее. Сейчас такое время, что разные сети магазинов начинают борзеть и наживаться на честных гражданах нечестным и необоснованным способом, поэтому надо их учить…… Ответить
Petite92j, 02 мая 2022 в 12:44:26 # Почему то и на сайте и в приложении нет информации о цвете и чистоте камней. Плюс нет классификации по типам серёжек: пусеты, кольца и тд Ответить
Tasha. koreneva, 12 апреля 2022 в 22:26:09 # Приложение хорошее, позволяет покупать быстро и значительно выгоднее, чем в магазине, скидки больше. Но есть одно НО… при просмотре товара из избранного, постоянно выбрасывает в самое начало списка избранных товаров. У меня в избранном много украшений и приходиться потом постоянно искать, то украшение, которое просматривал. ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Ответить
Dimka. k., 12 апреля 2022 в 02:34:10 # Оставили без подарка ребёнка. Купили в 585 сережки детские. Они даже с места отправления не двинулись. Деньги вернули через полтора месяца и то пришлось попотеть. Подтверждение этому кампания СДЭК. А в целом по факту если пойти в магазин. Магазин хорош. Ответить
Дарья7634, 12 апреля 2022 в 02:08:55 # Ужасное приложение, тот ещё ребус для регистрации, а тем более заказа
Провозилась минут 15 и заказала в другом магазине! Ответить
Amnastyaa, 11 апреля 2022 в 17:25:09 # Не понятно по каким причинам в приложении не высвечивается магазин который есть в моём городе Тихвин. Ответить
Зулли, 11 апреля 2022 в 00:55:35 # Во первых цены подняли вдвое!
Вы не думаете, что обанкротитесь ?! Люди не будут покупать за такие деньги! Вчера кольцо из 375 пробы золота стояло 5600, сегодня 9500! Это видимо вообще ?!?!

А во вторых:вам пора модернизировать приложение!
Нет не отзывов, не видео-обзоров! Ответить
Babycefey, 10 апреля 2022 в 06:35:39 # Нашла интересное мне кольцо на сайте. В разделе акции нашла аж три промокода, под которые изделие подходит - ни один из них не применяется, корзина мол не та. Решила попробовать через регистрацию в клубе решить вопрос - на сайте сказано, что в приложении карту можно оформить. Ввела абсолютно все данные, а вот какой-то информации о вступлении в клуб, оформлении карты не нашла вообще. Время потрачено впустую, не буду даже пытаться заказать что-либо. Ответить
Tucunacas, 09 апреля 2022 в 23:59:43 # Отмена доставки в одностороннем порядке со стороны магазина без объяснения причины ( причина: подорожание изделия после оформления заказа )
Поддержка работает на полуспущенных, говорят, что перенесли заказ на удобное мне время, а по факту даже не близко.
Очень долго выясняют состояние заказа.
Прикрываются техническими причинами и не уведомляют об отмене заказа Ответить
Freyarun, 28 января 2022 в 07:57:44 # Муж купил 31 декабря мне кольцо, оно оказалось мне мало, даже на мезинец.С размером ошибся. Сегодня пришли, хотели обменять на другое(все чеки сохранены)Кольцо не дешёвое. Но они отказали намСказала мужу, больше никогда мне в этом магазине ни чего не покупать! Ответить
Alusichka, 28 января 2022 в 06:50:43 # Сколько уже раз всего покупала в 585 и все норм было. Единственное, что купила кольцо был указан состав: желтое и белое золото, а на деле оказалось желтое и напыление, по сути не стоит таких денег, но это наверное уже вопрос к заводу «Талант» у них так на сайте и указанно. Брала сертификат и так же заказывали серьги, пришли быстро прям в квартиру из другого города! Мне все нравится и делала я это все через приложение. Ответить
Ox ana go, 27 января 2022 в 07:44:24 # Просто ужасно. Захотела сделать заказ, выбрала, но почему то только доставка, по этому адресу не доставляют, в магазин придти и забрать - такой функции нет. Вот вроде хочешь потратить деньги, но тратишь нервы разбираясь как заказ оформить. Ответить
Mixail 517, 27 января 2022 в 06:21:26 # Установил приложение, на номер пришёл пароль и в итоге ошибка авторизации. Естественно, полез и почитал отзывы, все они на протяжении 2 лет об одном «сайт не о чем». И с этого они не сдвинулись. Так что дизлайк…. Ответить
Олеся ру, 26 января 2022 в 20:49:20 # Ростовская обл. г. Гуково ул . Шахтерская д. 55 по этому адресу расположен магазин 585’ отношение к покупателям ужасное. Хамство’ некомпитенция сотрудников просто зашкаливает.

Далее’ приложение : заказала цепочку недёшевую 89730 т. р. так вот доставка задерживается на 2 дня уже’ но я так понимаю это еще не предел. После оплаты заказа со мной так никто и не связался’ ничего не уточнили. У меня грудной ребенок на руках и совершенно нет времени названивать на горячую линию и интересоваться когда и каким образом мне доставят на заказ. При заказе я ввела свой адрес ‘ я так понимаю товар прийдет с курьером’ или мне нужно будет идти в сдек? Ответить
Кэт1777, 26 января 2022 в 08:44:56 # Выбрала дорогое кольцо с бриллиантом. Единственный вариант покупки - доставка. Оформила заказ. На следующий день его отменили, мол, в наличии нет, хотя на сайте есть. И если бы не зашла в приложение, то не узнала бы об отмене. Оформила ещё раз. И ещё. И ещё. Каждый заказ был отменён. Оплата онлайн невозможна ни с одной из имеющихся карт. Отзывов на изделия нет. В магазинах представлен отвратительно скудный ассортимент. В магазинах с франшизой нет проб на изделиях, что нарушает закон о продаже ювелирных изделий. Скатились на уровень санлайта. Ответить
Марина shjjxwqckj d, 26 января 2022 в 00:45:34 # Не могу заказать доставку! Нет даже функции такой. Несколько ювелирных изделий понравились, но то далеко в области, то вообще в другом городе. А а Ростов на Дону заказать даже не могу. Если нет по Ростову в магазинах, то нет возможности заказать! Уже который раз покупаю ювелирные изделия в Санлайте или Соколов . Ответить
Юлия ман, 25 января 2022 в 21:18:08 # Ужасное приложение, прийдя в магазин, а серёжек уже нет, хотя на сайте в течении недели они висели. Фильтров мало, описание не корректное, выбираешь сережки приезжаешь в магазин а они детские. Ответить
Neszco, 16 декабря 2021 в 00:41:41 # Нет возможности выбрать магазин в фильтрах. Отсутствует возможность прописать цену от и до вручную. Приложение после включении фильтров, 4 штуки вылетает. Просто скопируйте функционал из приложения ваших конкурентов «Солнечный свет». Ответить
Marinkinkot, 14 декабря 2021 в 23:51:10 # Купила через интернет магазин, пришло изделие без пробы, на все мои попытки вернуть изделие, как не соответсвующее надлежащего качества так как проба должна быть, заявление не принимает он Лайн, якобы не проходит верификацию по фото, кол центр отправляет в Личный кабинет писать заявку, круговорот! Разочаровалась в данном магазине. Не рекомендую Ответить
Мария 1991111999, 10 октября 2021 в 22:48:01 # Думали что все так легко… но не тут-то было.
В условиях прописано, что можно заказать украшения с примеркой. Подумали, что очень удобно. Выбрали. Заказали.
На следующий день позвонили сказали, что не подучится частично выбрать и купить.
Сделайте заказ на 3 позиции.
Выбрали. Заказали ( доставка естественно, сдвинулась) .
Через день позвонил оператор и сказала, что заказ разделён на 2 дня и в той часте где 2 кольца ( по сгенерированной программе) нельзя выкупить 1 кольцо. Предложили заново сделать заказ по одному кольцу. И ко всему доставку ждать почти 2 недели

В итоге потраченные 3 дня и терпение.
Не советую с ними связываться. Ответить
Плалаоыиышалкьаоуо, 09 октября 2021 в 08:42:53 # Правильно другие отзывы гласят, кот для установки не приходит, приложение пустышка, замануха. Одного не пойму, как средний балл приложения 3,8 если все поголовно ставят одну звезду?
Удаляю не раздумывая! Ответить
Zzzarmorzzz, 21 сентября 2021 в 14:33:51 # Решил заказать у вас кольцо с бриллиантом, оно было единственным на сайте. В итоге при получении оно приехали в обычном пакетике, без коробки и всякой защите, хотя в заказе предполагалась брендированный футляр. Начал звонить поддержку, они говорят, что ничем не могут помочь.
После такого больше никогда не буду заказывать в этом магазине. Ответить
Vesonika3333, 21 сентября 2021 в 12:16:37 # Подскажите пожалуйста как верно определить размер на браслет и кольцо?Условно размер 16 на браслет это какой примерно охват кисти? Ответить
Ksenyaigoreva, 20 сентября 2021 в 07:31:58 # Почему вы не ведёте курьерскую доставку? Заказывали через приложение, бесплатная доставка должна была быть 12 числа, в итоге ничего не пришло, никто не позвонил, а мы целый день должны сидеть дома и ждать. 13 числа ничего не приходить опять, в который раз обращаюсь на горячую линию, говорят, 14 числа с 10 до 13 ждите доставку. В итоге опять на*бали. Ждать нужно весь день, дай бог дойдёт. Больше ни с вашей компанией, ни со сдеком связываться мы не будем. Ответить
Валерияк. т., 18 сентября 2021 в 18:52:46 # Добрый день
Приложение не работает
Нет просмотра каталога, фото не открываются
Скажите в чем проблема Ответить
Ммимииситп, 31 июля 2021 в 13:03:50 # Ужасное предложение, не могу заказать в Симферополь, не доступен оказывается класс . Люди живущие в Крыму что не люди не пойму Ответить
Лелик8513, 29 июля 2021 в 19:29:07 # Заказала кольцо 28.07.21 доставка была на 01.08.21 но доставили раньше 30.07.21 чему очень рада! Спасибо большое! Ответить
Сашка этот псевдоним не занят, 29 июля 2021 в 06:13:35 # Приложение в общем норм.
Только почему то не отображается карта в нем. И вообще, изначально выдали карту не привязав ее к учётной записи. И каждый раз приходилось заказывать, что у меня есть карта. ( В конце концов привязали карту к номеру телефона. Но в приложении ничего не отображается)
Все сотрудники поддержки обещают, что работают над устранением проблемы. Но уже на протяжении года ничего не меняется. Предлагают только писать им в ВЦ и отвечают через несколько часов. Я думаю, что просто кто-то забыл добавить карту в учётную запись или открыто несколько учеток. В общем лучше бы сайт облагородили, а приложение бесполезно. Ответить
Кори. тен, 28 июля 2021 в 22:19:16 # Пожалуйста, добавьте в приложении информацию о том, каким образом можно потратить накопленные бонусы. Я узнала об этом только позвонив на горячую линию. А можно это сделать толко в розничном магазине, при личном визите, назвав номер телефона, на который зарегистрирована клубная карта, или показав штрихкод в приложении. Спасибо. Ответить
Меломанка, 23 июня 2021 в 17:50:23 # Не приходит СМС с кодом. Пыталась несколько дней подряд это сделать. Нет регистрации - нет бонусов и скидок, невозможно добавить в избранное. Какой смысл тогда в этом приложении?..
P.S. Прошёл год, с регистрацией так ничего и не сделали. СМС с кодом не приходит. Кстати, с сайта регистрация тоже не работает, код не приходит. Какое-то время переписывалась с поддержкой по электронной почте, отсылала скрины, описывала проблему и прочее. В итоге поддержка «самоликвидировалась». Ни ответа, ни привета. Странные вы люди. Зачем такое приложение, если оно не работает?… Ответить
Тот кто разочарован, 23 июня 2021 в 12:14:44 # Заказывал жене подарок из 3х ювелирных изделий, золотые серьги оказались с браком, вернул в магазин, заполнил заявление все как и полагается, в политике компании прописано возврат средств в течении 10 дней, но уже борюсь месяц по возврату денег ), клиентский сервис на самом низком уровне, купить пожалуйста, а вот вернуть, ну извините ждите, ждите мы все уточняем ). Такое вот отношение к клиентам ). Ответить
Vnepytsev, 23 июня 2021 в 04:37:18 # - не даёт оплатить выбранный заказ, пишет «измените способ оплаты». На горячей линии сказали, что способ оплаты не поменять (и правда, если с первого шага оформлять заказ и искать кнопочку «выбрать способ оплаты» - не найдёте). Предложили прийти в магазин и купить. Но тогда теряется скидка при покупке онлайн и скидка за промокод (около 1000 р. = 15%).
- при активном тыкании всех кнопок заметил, что выпадающее меню «совпадает с покупателем» раскрывается, но обратно не возвращается. То есть, нажав эту кнопочку, обратно выбрать себя не получится и придётся сбрасывать заказ.
- не приходит кож подтверждения при попытке зайти с компьютера (с двух браузеров пытался - безрезультатно).

В общем, печаль и боль ;( Ответить
Vudi88, 22 июня 2021 в 18:37:45 # Все классно, но вот отсутствие бонусной карты в приложении и возможность ее использование там при покупке - это огромный минус Ответить
Miscanada, 22 июня 2021 в 10:03:18 # Купила ребёнку ложечку серебряную на первый зубик. Но то что пришло это кошмар. Сколько людей ей до нас пользовались?! Покупаем кота в мешке. Изделия передаются в доставку в отвратном виде. Заляпанные, потемневшие, поцарапанные, без какой либо упаковки с потрепанными бирками, да и потом срок доставки указанный на сайте при заказе он-лайн умножайте на 2, так как в этой компании на людей, которые им платят не малые деньги плевать. Ни когда бы не подумала, что в ювелирном магазине будет отношение как в обычном овощном, где тебя обманут и положат гниль. Ответить
Diamantra оригинал, 22 июня 2021 в 04:09:49 # Если оценивать приложение, то оно вообще не доя покупателей!
-Фото реальных нет, размер трудно оценить по отфотошопенной картинке
- Поиск работает отвратительно
-Нет подборки товаров, зачастую имеются комплекты, но их надо отыскать в ручную
-В избранном скидывает в начало при просмотре изделия в середине, а не возвращает обратно.
-Через пару месяц избранное самоликвидировалось, а это более 100 изделий. Вообще жесть!
-Поиск по критериям не работает.
Пишет найдено 200 изделий, жмешь - см. все, по факту 20-30.
-Доставка только сдэк.
Удивляет то, что пытаются заработать продажей онлайн, но без доп вложений в приложение. Те не работают под клиента, а работают максимум взять- мин затрат.
Магазин 585 золотой тоже желает лучшего. Научили бы продавщиц знанию ювелирной продукции и культуре. Да и выбор однотипный. Ответить
Coresak, 19 марта 2021 в 14:32:55 # Первое, что смутило, так это разница с ценами в розничных магазинах. На цены сайта или приложения ориентироваться вообще не стоит. Показывает баланс баллов, которые являются просто цифрой, понять какое количество и на какую позицию их можно применить - невозможно. В рознице, в большинстве своём, баллы вообще не нужны, потому что так в каждом магазине свои скидки. Пару раз спотыкался о то, что не смотря на, якобы, наличие в магазине, по факту, этой позиции там нет. Приезжаю, а мне не могут ее найти. В общем, ощущение, что приложение и розничные магазины под контролем разных людей, которые друг с другом особо не «дружат». Удобно, но бесполезно. Ответить
Erinsilver, 19 марта 2021 в 11:54:16 # Отвратительная компания, заказа так и не дождались, курьер потерялся, на горячей линии послали, супер Ответить
Joepa89, 19 марта 2021 в 11:26:15 # При заказе вам будет указана «дата доставки», без предупреждений или возможности изменения. В моём случае дата подучилась 7го марта. В указанный день никаких звонков не было, при обращении в магазин выяснилось что они и не собирались доставлять к 7му числу, запланированная дата 11.03. В итоге потраченное время и нервы Ответить
Angry altruist, 19 марта 2021 в 03:51:18 # Суть: девушка захотела кольцо на 8 марта, я попросил её подобрать подходящий вариант и скинуть мне, что бы я купил. Она скидывает скриншот товара, название примитивное «Золотое кольцо с фианитами». Думаю и как его искать?! Смотрю, а на скринах у каждого товара есть артикул. О, плёвое дело, найду по артикулу. Скачиваю приложение, а в нём такой функции нет‍♂️, как и строки поиска в принципе! Думаю, ладно, зайду на сайт. На сайте строка поиска есть, но по артикулу ничего не ищет (любой товар проверял). Вопрос, нафига он тогда нужен, этот артикул? Листал пол дня каталог, так и не нашёл нужный вариант... Очень разачарован. Ответить
Андрей адццкий, 17 марта 2021 в 15:26:14 # Вот ей богу, слов других нет. 3 раза собирал заказ и ни разу не смог сделать так чтобы он сделал мне доставку в мой город! Тоесть мне надо собраться и сгонять за 200 с лишним вёрст в область?! Спасибо попользоваться Ответить
Baynv, 19 февраля 2021 в 18:51:31 # Начнём с того что не все города есть в списке. Почему-то посмотреть изделия имеющиеся в г. Железногорске Красноярского края нет возможности, хотя на сайте это работает.

Ещё было бы неплохо добавить фильтр «в наличии в магазине», чтобы можно было посмотреть ассортимент не выходя из дома, иначе в приложении нет никакого смысла.

Прошло больше года. С момента обещания внести город в список.. а обновления были. Мнение только ухудшилось. Не обещайте если не собираетесь исполнять! Ответить
Evgenvan, 19 февраля 2021 в 09:57:50 # Приложение нормальное но информации в нем на ноль. Не продуманное и вообще просто пи—-ц. Баллы есть как куда зачем потратить нету ничего служила поддержки просто извините и все. Иди те в магазин там все. Бред сумашедшего. Исправляйте если бонусы дали пишите куда они как они действуют. Них не понятно. Позвонил в поддержку хотел купить с бонусами колечко может думаю там помогут них—-я. Просто сотру и дите ваши маркетологи на 3 с...б....... вы Ответить
Олеся воробьева, 19 февраля 2021 в 01:03:29 # Мало того, что данные одни и те же в приложении и на сайте ввела, так и вижу разные цены (на сайте намного ниже стоимость ВСЕХ украшений на 30%) так ещё и в магазине мне вместо того, чтобы выдать заказ (сделанный в приложении), провец продала мне кольцо(серебро) по «своей» цене (на сайте оно стоит 200 руб., в приложении - 290 руб.) - 500 руб. в магазине г. Моздок. Откуда такой беспредел?! Теперь в приложении «висит» мой заказ, а кольцо у меня на пальце уже... Как мне быть?! Чувство, что обдурили меня по-полной программе...‍♀️ И ещё сдела заказы на сайте, а в приложении их нет... Сихронизация - ноль! Ответить
Гриша измайлов, 18 февраля 2021 в 13:09:38 # Приложение хорошее, удобное, но видно что ещё сыровато. Не смогла найти раздел, где можно подкрепить бонусную карту или его пока ещё нет‍♀️ Ответить
Что за бред с псевдонимами, 18 февраля 2021 в 07:26:35 # Фильтры не работают!
Значительная разница в цене между приложением и официальным сайтом (на сайте цены ниже)
Ассортимент на сайте больше (вводишь артикул изделия с официального сайта в приложение пишут не найдено)
Купленное изделие тоже не найти в приложении (Подруга хотела заказать доставкой серьги как у меня-искали вместе в приложении)в итоге поехали в магазин и там купили(продавцы на вопрос почему на витрине изделие есть,а в приложении нет развели руками и предположили, что если все будет в приложении они останутся без работы и зарплаты‍♀️назревает вопрос нафига тогда приложение?! память на айфоне занимать?

Ответил мне провайдер 585 на этот отзыв, что в приложении расположены все украшения представленные в моем городе-это не так, много изделий лежит на ветрине в магазинах моего города, которые не представлены в приложении! еще один минус в том что не компетентные сотрудники работают в этой сети. Ответить
Nivil666, 18 февраля 2021 в 00:30:30 # Банально нет поиска по названию. Хочу найти подвески ‘Ловец снов’, это не возможно, на сайте это есть. Ответить
Мопщнфвагмщохлашвгвщпхг, 18 февраля 2021 в 00:23:05 # Все очень не понятно ‍♀️ как работают бонусы? Как изменится цена при их использовании ? В какой пропорции от стоимости есть возможность оплатить злосчастными бонусами ? Ни какой информации в приложении нет . Печально ‍♀️ Ответить
Alex01020102, 17 февраля 2021 в 20:23:52 # Приложение удобное, быстро находит любой товар в любом магазине и цена дешевле чем в розничном магазине Ответить
Viktoria makler, 17 февраля 2021 в 13:04:48 # Здравствуйте, хотела бы написать о качестве товара,у которого остаётся след даже от ногтя, очень разочарована, так как стараюсь совершать покупки в вашем магазине, возможности сейчас ходить по магазинам нет, я решилась на покупку через интернет и как оказывается зря, очень маленькие серёжки, не могу представить на какого гномика они сделаны, повторюсь очень и очень разочарованна, не думаю что дам рекомендацию в дальнейшем и сама совершу покупки в вашем магазине! надеюсь найти, где можно сделать проверку золота, так как первый раз вижу такое качество и не очень внушающий цвет, так же покупала цепочку у вас и она начала расползаться по частям спустя 2месяца, но списала это на брак, надеясь что все таки вы существуете на рынке очень давно и зарекомендованы как качественное золото,к сожалению могу с точностью сказать обратное! качество оставляет делать лучшего Ответить
Ввввведите, 16 февраля 2021 в 11:21:10 # Здравствуйте, вчера покупала кольцо, очень красивое, такое же как и на картинке, спасибо ❣️
Только с размерами очень не удобно,в приложении камень на кольце выглядело больше.
Так то все хорошо, буду дальше покупать в вашем магазине Ответить
Didi2020, 01 января 2021 в 19:33:34 # Добрый день!
После обновления при нажатии на клавишу «забрать в магазине» выбрасывает из приложения!
Исправьте ошибку!
Зачем только обновила приложение, просто жуть! Ответить
Мар1111111111211, 01 января 2021 в 19:29:32 # Спасибо, Получила подарок в магазине, но ожидала лучшего ;подарок оказался из пластика,и выбор был не из предложенного ассортимента,а просто из пакета достали . Ответить
Херсонесит, 01 января 2021 в 18:52:04 # Выбирая подарок на день рождения, принял решение воспользоваться этим приложением для его покупки. В моём городе выбранного украшения не было, но он был в соседнем, на расстоянии 60 км. Поискав ещё немного, обнаружил ещё один подходящий вариант,с доставкой. Взвесив все «за» и «против», принял решение заказать доставку. Стоимость этого варианта как раз равнялась «сгонять на машине туда-обратно к соседнему городу», к тому же, доставка была назначена на дату, за неделю до дня рождения. В итоге, когда заказ сформировали, оказалось, что доставка назначена на 1,5 недели позже, Карл! Помимо всех предыдущих отзывов о том, что на сайте 585 каталог шире, что после оплаты заказа,585 совершенно не интересно, доставлен он или нет, что подтверждаю и я, хочу добавить недостоверность в сроках доставки товара. Имейте ввиду. Помимо этого,у меня возникли проблемы со одной известной службой доставки, но это уже для другого отзыва. Ответить
Vrchnost888, 01 января 2021 в 17:48:47 # При регистрации в приложении не видно бонусных баллов. Хотя при общении с оператором по горячей линии баллы вроде бы начислены.В данном приложении не возможно контролировать сумму бонусных баллов при совершении покупок что он-лайн что оф-лайн. В итоге расчитывать на данное приложение как на возможность контроля за начислением и расходом бонусных баллов не стоит. Итог всё осталось по старой схеме. А именно баланс ваших баллов смотрите в чеке при крайней покупке и надейтесь на то, что ваши баллы будут на месте к тому моменту когда вы решите совершить очередную покупку ювелирных изделий.
Вопрос к разработчикам:
Неужели нельзя исправить этот недочёт? И тем самым улучшить качество обслуживания клиентов сети «585 золотой» Ответить
Другой другой другой псевдоним, 01 января 2021 в 17:44:52 # Была год гарантия хотел вернуть браслет! пришёл а они говорят он растянут по этому и весь разваливается а когда впаривали говорили что браслик норм! Лиш бы впарить а потом пошёл ты! Больше не ногой туда с...! Ответить
Алина игольникова, 01 января 2021 в 17:19:54 # Никому не советую пользоваться этим интернет магазином. В случае, если вам не подойдёт товар, они его заберут, пообещают вернуть деньги и не вернут! Ответить
Volchooooonok, 01 января 2021 в 17:12:36 # Приложение хорошее. Ничего плохого сказать не могу. Но, перестали отображаться бонусы в приложении, пропала карта в приложении. Ответить
Эдисон77, 01 января 2021 в 17:01:25 # 17.12.2020 пришёл в магазин купить дочери на день рождения подарок... день рождения 19го... Решил купить сертификат(чтобы сама выбрала подарок)Продавцы не объяснили, что сертификат начнёт действовать только спустя 5ть дней.. день рождения испорчен... деньги возвращать отказались... чек не дали... начали говорить, что вообще не действующий сертификат, пока не показал им чек с оплаты телефоном.. ужас... никогда в жизни больше ничего не куплю в этом магазине, расскажу всем друзьям эту историю и оставлю наихудшие отзывы где только можно! Ответить
Fentak, 01 января 2021 в 16:41:17 # В приложении не указаны ограничения на сумму доставки при оплате при получении. Указанная дата доставки это дата передачи курьеру. Если товар в другом городе, то дата доставки может вырости до 7 дней с той даты, которая указана при оформлении заказа.
Сформированный заказ нельзя доставить или изменить, даже согласно новым правилам озвученным после оформления заказа.
Отношение к клиенту 0/5
Сроки доставки 0/5
Надежность компании 0/5
Общая оценка 0/5. Ответить
Мария егорова, 01 января 2021 в 16:33:44 # Сделала заказ, пришла смс, что 19.06 придёт. Ага, размечталась! Вечером звоню, где заказ? А это, говорят, предварительная дата, ждите до 22.06! А предупредить? Мне уезжать надо, заказывала исходя из даты 19.06! И никаких извинений! Больше не буду заказывать! Ответить
Анастасия ю, 01 января 2021 в 15:41:52 # Сделала заказ на день рождения, решила порадовать себя подарком. Все было хорошо, но торговый центр, где располагается магазин, состоит из 2 корпусов, каждый по 5 этажей. Ни на одной карте магазин не обозначен, оператор по телефону даже не может уточнить этаж. После часа поисков, когда уже хотела отменить заказ, наткнулась на прилавок этого магазина. Две сотрудницы больше получаса пытались что-то сделать с программой, я 3 или 4 раза повторяла номер, не монимая, что происходит, и сколько все это продлится. Дальше одна из сотрудниц еще начала объяснять другой нюансы работы с программой, не обращая внимания на то, что за спиной уже полчаса стоит человек, который не может получить заказ! Удалила приложение. Это была последняя покупка в этом магазине. Ответить
Вик ник, 01 января 2021 в 15:36:18 # Заказал ювелирное изделие 2 ювелирных изделия, одно оплатилось другое нет. Приложение выдаёт ошибку оплаты... сроки горят по телефону никто ничего внятного не может сказать. Сотрудники некомпетентны, общаться с клиентами не умеют... пожалел что заказал онлайн в этом магазине... есть другие магазины где можно без лишнего геморроя заказать ювелирные изделия Ответить
Jdbctu, 01 января 2021 в 15:24:23 # Заказывала кольцы на свадьбу, на сайте было указана что доставят на след день, вот в спешке и заказала, но ничего не доставили опаздади на 2 дня. Это ужас! Ответить
Irina do, 01 января 2021 в 15:16:04 # Уважаемые разработчики- большая просьба добавить дополнительные фильтры: выбор конкретного магазина, чтобы каждый раз не расстраиваться, что понравившееся колечко в наличии только в магазине за 30 км. Не хватает пробы или вида золота, а так же сильно хромает описание: нет даже примерных размеров сережек. В конце концов посмотрите на конкурентов, сразу понятно кому интересно увеличение продаж, а где сырое ПО. старайтесь. Ответить
Лиана хасаншина, 01 января 2021 в 15:08:41 # Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться ни на сайте, ни в приложении. Не приходит код. Хотела оформить заказ( Ответить
Hermetis96, 01 января 2021 в 14:52:03 # Че за дела ?скачиваешь приложение думаешь ну щя себе цепочку гляну а на деле даже пол нельзя выбрать ну бред такие деньги вертите а норм приложения не можете сделать это провал друзья мои(( одна звезда Ответить
Роман равильевич, 01 января 2021 в 14:21:04 # Все вроде неплохо. Не понравилась только организация доставки и отсутствие самовывоза с удобного для покупателей точки продажи. Я готов был ждать день-два и забрать заказ из магазина. Так же при обращении в поддержку по телефону, мне сообщили что я не могу сменить адрес доставки, например с домашнего на рабочий и наоборот, и как итог, это мне пришлось подстраиваться под доставку а не наоборот. Ответить
Просто ромка, 01 января 2021 в 13:58:20 # Накопил 58000 баллов, хотел после карантина сделать жене подарок на годовщину, уже начал откладывать товары. В приложении они отображались. Сегодня зашёл в приложении и их просто не стало. Куда они делись? Ответить
Anastasia luner, 01 января 2021 в 13:06:13 # На сайте пишут: при покупке онлайн скидка, есть возможность возврата. Она то есть, но деньги вы свои будете у них выклянчивать. Сделала возврат в магазин 4 июня, ждите деньги в течении 10 РАБОЧИХ дней, 17 июня пришло смс о предварительном одобрении возврата денежных средств. Сегодня 13 июля, денег нет. При каждом звонке тебе отвечают - ждите, ой что то не прошло заявление давайте ещё раз составим и подождём ещё 7 дней, а что звонка вам не поступало!?! Такая сеть, а ведёт себя как шарашкина контора. Ответить
Olia7, 01 января 2021 в 12:42:35 # Сделайте, пожалуйста, фильтр «замок» в серьгах, чтобы удобнее было искать. И еще было бы круто, если бы вы сделали в приложении и на сайте раздел невыкупленных комиссионных изделий, его очень не хватает. Жаль, что пока их можно посмотреть только, если прийти в магазин, а не в приложении или на сайте. Ответить
Вылетает на 4s, 01 января 2021 в 12:30:17 # Якобы есть бонусная карта которую я не получал на ней есть бонусы которые в облаках видимо. Контактный центр увиливает от вопросов. Бесполезный магазин! Ответить
Ksenj 20017, 01 января 2021 в 12:20:46 # Сделала заказ в интернет магазине с доставкой, так как в наличии в магазинах нет этого изделия. Произвела оплату ... в итоге после этого мне приходит смс что этого товара НЕТ В НАЛИЧИИ И возврат денежных средств будет в течении 10 рабочих дней Такой шляпы я давно не видела не в одном интернет магазине Нет изделия в наличии дак и поставьте блок Нах... вы оплату то берёте за то чего у вас нет! И не будет скорее всего Замануха одним словом! Теперь буду сидеть ждать своих денег обратно, чтоб уже пойти и в другом уже магазине купить себе изделие, принципиально за такой ваш косяк ничего в вашей сети больше не буду покупать! Ответить
Milamozhet, 01 января 2021 в 12:19:02 # Очень не удобно, что в корзине нельзя открыть понравившееся украшение. Приходится снова его искать, чтобы посмотреть фото украшения поближе. К тому же, не хватает фотографий, где указан размер украшения или вид на человеке. Ответить
, 02 мая 2020 в 03:37:26 # Описания изделия нет не какого(
Не показывает не которые магазины!
Легче самим дойти до магазина! Ответить
Bennom2, 02 мая 2020 в 03:09:19 # Нет кнопки добавить в корзину(((
На сайте она цена с учетом скидок, в приложении тот же самый товар без скидок((
Оценка 1 Ответить
Dfybdhhb, 02 мая 2020 в 03:06:47 # Даже посчитав баллы которые они начисляют все равно в других магазинах дешевле. Вообще ни понравилось у них покупать украшения!В приложение цена одна,а на самом деле другая:( Ответить
Eva fender, 02 мая 2020 в 03:01:30 # Оформляла карту на свой номер телефона, приложение не скачала сразу. Теперь захожу в приложение по своему номеру тел и ввожу код из смс, а профиль уже оформлен внутри на чужого человека! Ответить
1 56, 02 мая 2020 в 02:17:55 # Приложение действительно очень сырое, нет информации сколько весит изделие, так же нет информации сколько стоит грамм золота, серебра... Исправьте! Ответить
Tyotya- motya, 02 мая 2020 в 02:13:11 # Уважаемые разработчики, неужели нельзя сделать выборку по цвету металла. Если меня интересует цепочка из белого золота, то почему я должна просматривать весь каталог? Хотелось бы быть услышанной. Спасибо. Ответить
Alena2909, 02 мая 2020 в 02:07:25 # Приложение не удобное, посмотреть как выглядит то или иное изделие невозможно. Случайно оформила заказ на цепочку, причём заказ оформился быстро без подтверждения, хорошо хоть не оплатила картой сразу. Написала в Вайбер данной организации об отмене заказа никто не ответил. Так знаете, что самое интересное в день который якобы должны были привезти заказ, мне даже никто не позвонил! А если бы я оплатила деньги сразу... ужас! Ответить
Lukashkin, 02 мая 2020 в 01:51:06 # Почему в приложении нет отмены заказа? Мне что сейчас идти кольцо покупать за 26000, где и как в приложении рассчитать окончательную стоимость покупки с учетом баллов?
Почему в фильтрах нет разделения на мужское и женское?
Ставлю 3 звезды, пока не исправите. Ответить
Лучшая почта, 02 мая 2020 в 01:33:30 # Добрый день! Хорошо, что у вас наконец появилось приложение, но конечно над ним ещё можно работать и работать. Например отсутствуют фото украшений на модели, хочется посмотреть как выглядит кольцо на руке) Так же в каталоге нет возможности выбрать браслеты для просмотра, а в классификации цепи и браслеты сложно понять, где браслет, а где цепочка для шеи. И конечно отсутсвует товары которые представлены в соседнем магазине. А в остальном вы молодцы!) Ответить
Аут !, 02 мая 2020 в 01:23:02 # В общем-то всё Ок
Пожелания такие - добавить раздел «мои покупки», чтобы видеть приобретенный товар.
Это очень важно! Ответить
Меломанка, 02 мая 2020 в 01:19:08 # Не приходит СМС с кодом. Пыталась несколько дней подряд это сделать. Нет регистрации - нет бонусов и скидок, невозможно добавить в избранное. Какой смысл тогда в этом приложении?.. Ответить
Zayabuuu, 02 мая 2020 в 01:18:26 # Приложение очень неудобное. У меня аллергия на желтое золото, на белое нет. я выставляю фильтр золото,и смотрю миллион страниц изделий, на которые у меня аллергия. Нет графы изделия «без вставок». Очень странно Ответить
Christina9110, 02 мая 2020 в 01:13:05 # Приложение не работает вообще.
Что бы я не выбрала, пишет ( ни чего не найдено, перейдите в каталог). Ответить
Милка71, 02 мая 2020 в 01:12:16 # Наконец-то появилось приложение, чему я несказанно рада, но не хватает фильтрации по размерам и возможности применить промокод или бонусы с карты при оплате заказа Ответить
Hghp, 02 мая 2020 в 00:55:46 # Уже второй случай негативного опыта с данным магазином. 1) доставили другой товар. 2) неделю не могут собрать и отправить цепочку, за это время ее можно сделать. Неоднократное обращение в службу поддержки не помогает. Как то так. Ответить
Пох мне, 02 мая 2020 в 00:55:01 # Много недоработок. Во первых нет подробного описания, например в разделе цепи, ни пол одной цепью нет веса . И очень мало фото изделий на моделях. Ответить
Dmitlens, 02 мая 2020 в 00:55:00 # Убогий сайт где некорректно работает даже фильтрация по цене.
В приложении ещё хуже. Фильтров мало. Например выбирая кольцо нельзя указать что ты хочешь кольцо с одним ( или двумя тремя) камнями. Указываешь только материал вставки. Ииии.... приложение показывает что ничего не найдено. То есть на весь город где несколько магазинов не нашлось ни одного кольца из золота со вставками фианита. Серьезно Они же лежат на витрине десятками.
Хотите что то продать - поучитесь у солнечных конкурентов, например. Там все в разы продуманней и, что важно, все работает.
И когда делаете сортировку по цене на товары с акциями, делайте так чтобы сортировка работала по КОНЕЧНОЙ цене, а не по первоначальной от которой отнимается скидка. Иначе теряется весь смысл. На одно кольцо скидка 25% на другое 12, на третье 70, но без скидки они стоили одинаково, и получается что при сортировке «по цене» они идут подряд, хотя реальные цены отличаются чуть ли не в три раза. Ответить
Крору, 02 мая 2020 в 00:52:45 # Жмёшь показать кольца - он показывает все подряд: и кольца, и серьги, и подвесы. С вставками камней то же самое, выбираешь конкретное, получаешь весь список обратно. Ответить
Евгения пластинина, 02 мая 2020 в 00:46:30 # Мне не понравилось приложение тем, что в нем только магазины моего города. Хотелось бы что бы была возможность как в интернет магазине заказывать со склада. Надеюсь в скором времени вы исправите все недочеты и мы с удовольствием будем пользоваться Вашим приложением Ответить
Pupushdgan, 02 мая 2020 в 00:45:43 # Пришло смс с количеством начисленных бонусов-а в приложении в 3раза меньше отображается(( и обратиться никуда невозможно! Что за безобразие? Ответить
Людмила уо, 02 мая 2020 в 00:36:58 # Приложение удобное, но хотелось Ловать на все модели размер в наличии на магазине, а также вес изделия. Ответить
N falke, 02 мая 2020 в 00:36:49 # Как только начала юзать приложение появились пожелания.
Хорошо бы в фильтрах добавить возможность выбирать изделие без вставки. Цену хотелось бы выбирать самостоятельно - бегунком, например. Ответить
Xasikan, 02 мая 2020 в 00:09:06 # Не возможно добавить товар в корзину! Нажав на корзину, необходимо выбрать товар, выбрав товар перемещает сразу на покупку, но в корзину добавить нет значка! Ответить
Kuraq, 02 мая 2020 в 00:00:02 # 1. На мой номер телефона не верно занесена дата рождения, невозможно изменить!
2. Сделайте онлайн поддержку, чтоб можно было оперативно задавать вопросы по смс техподдержке.
3. Не отображаются баллы на клубной карте в приложении. Ответить
Ди. кейси. ., 01 мая 2020 в 23:50:05 # На сайте все отлично работает, но в приложении ничего не отображается. Переустановила приложение, безрезультатно! Ответить
Ekaterina. orel, 01 мая 2020 в 23:34:46 # Цены как оказалось неактуальные, фото тоже, вес не тот. Зато оплата прошла через приложение замечательно, теперь оплаченное изделие не выдают по этой причине. И обращения в поддержку не помогли. Ответить
Severslon, 01 мая 2020 в 23:33:22 # Не могу пока ничего сказать про приложение, но поддержка клиентов отвратительная. После оплаты товара им абсолютно наплевать на клиента. Заказывал подарок на новый год, обещанная доставка 3-5 рабочих дней. Когда через 2 недели заказ не пришел, начал беспокоится. На все мои звонки только предлагали составить обращение или самому обратиться в службу доставки. Было составлено 3! обращения ни на одно из которых ответа так и не получил. Причем первое обращение они даже не смогли найти, такое впечатление, что они его и не записали. Контроль доставки не осуществляется. Работы со службой доставкой не ведут. Отправляли службой пони экспресс в которой, как впоследствии оказалось, уволились директор нашего филиала, курьер, сидит один человек в офисе, трубку телефона не поднимает, ни на какие обращения не отвечает. 585 на это было наплевать, даже не удосужились проверить. И это в предверии нового года. Заказал товар 1 декабря и чуть не остался от подарка. Ответить
Arthur official, 01 мая 2020 в 23:29:14 # Ставлю 5 звёзд, чтобы была мотивация улучшить и развивать приложение. Объективно - пока очень сырое. Уверен, будет очень крутое приложение!) Ответить
Резку, 01 мая 2020 в 23:02:39 # Добрый день. Решила воспользоваться вашим приложением, ожидав что там я увижу в строчке описание, всю информацию : масса изделия, размер камней, тип застёжке . К сожалению очень мало информации представлено .
Прошу принять во внимание и доработать программу. Ответить
Леееееррррррааа, 01 мая 2020 в 22:55:34 # В этом приложении только посмотреть наличие товаров и все! Заказала подвеску. Оплатила картой на сайте пришла забирать в итоге осталась и без подвески и деньги обещали вернуть в течении недели обратно. Но ничего не вернули Ответить
Kleopatra585, 01 мая 2020 в 22:54:18 # ТРЦ Мармелад!
Отвратительное обслуживание, ужасный персонал, отношение как будто я делала покупку за их счёт!
Абсолютно не рассказали не про акции, не про скидки действующие!
Даже не упаковали покупку,в других юв. магазинах всегда упакуют красиво не зависимо, что за изделие Ответить
Надежда вил, 01 мая 2020 в 22:25:06 # Очень неудобно выбирать украшения, которые представлены на картинке не в реальном размере. Было бы удобно посмотреть это на модели . Учитесь у ваших конкурентов!В который раз ухожу с вашего сайта и иду на всем известный, но не ваш.И снова .. до свидания! Ответить
Amelli34532, 01 мая 2020 в 22:12:43 # Отвратительное приложение. Фильтр ужасен, нельзя указать нужные параметры, отфильтровав по типу изделия. При оформлении заказа не даёт выбрать другой магазин доставки, хотя и даётся ссылка для выбора, но по факту сделать этого нельзя.
Непонятно для чего существует корзина, если каждый товар нужно оформлять отдельно с указанием в каком магазине забирать Ответить
Аevels, 01 мая 2020 в 22:09:19 # Нет ни фильтров, ни описания нормального, ни видео, ни как смотрится изделие!
Неужели так сложно ?!
Я разочарованна Ответить
Ks foox, 01 мая 2020 в 21:58:46 # Купила через приложение цепочку, оплатила онлайн, со мной так и не кто не связался, неделю звонила на горячую линию чтобы узнать когда привезут мой заказ, по итогу каждый раз кормили завтраками, и вчера без объяснения и моего соглашения отменили заказ! Ужасное обслуживание, ужасный магазин, я очень разочарована Ответить
Basstardo013, 01 мая 2020 в 21:37:27 # Отсутствуют многие товары, которые имеются в наличии, так же поиск не удобен, на сайте проще искать о смотреть, надеюсь исправите. Ответить
Любаша я, 01 мая 2020 в 21:37:13 # Пока ставлю такую оценку. Не показывает сколько баллов на карте. Сделайте пожалуйста.А то очень неудобно Ответить
Ludok- kviki, 01 мая 2020 в 21:33:36 # Над приложением ещё работать и работать. Как я уже поняла в приложении доступен не полный ассортимент и вроде бы доступны только те изделия которые есть в наличии в моем городе. С одной стороны неплохо, с другой стороны почему бы просто не добавить все украшения с функцией фильтра изделий который в наличии в магазинах городов, которые будут интересны. А в целом то, что за столько лет существования сеть 585 наконец-то додумалась создать приложение это огромный прогресс. Учитывая, что на сайте не всегда удобно смотреть изделия, плюс сайт деревянный. И личное мое мнение, из-за отсутствия нормально приложения вы теряете своих клиентов. Ответить
Майхэнк, 01 мая 2020 в 21:31:01 # Нужно чтобы в приложении были видны скидки! А то приходиться перезаходить на сайт и просматривать цены. Ответить
Катерина 121, 01 мая 2020 в 21:21:12 # В корзину товары вообще добавить не возможно! Промокод есть,в водить не куда Что в приложении, что на сайте! Че за бред! В заблуждения в водят покупателей! Ответить
Динозаврик, 01 мая 2020 в 21:17:12 # Скачал приложение, открыл, а там ничего нет, куда по вкладке не перейти везде написано нет в каталоге, как это понимать, у вас что в магазине товар закончился? Ответить
Саня 89rus, 01 мая 2020 в 21:00:47 # Нет поиска, хотел найти Часы которые купил 585, посмотреть описание и т.д. Но не смог этого сделать, описание к товару очень отвратительное, как будто второклассник отвечает за товары и приложения, худшее приложения я ещё не видел
Вам есть над чем поработать Ответить
Kamoe50943, 01 мая 2020 в 20:57:53 # Почему в фильтрах поиска колец нет деления шкалы а мужские/женские, также пожалуйста введите отдельную графу под обручальные кольца. Я вот захотел найти вольфрамовое кольцо (не обручальное), без вставок, обычное кольцо тысяч за 5.000, для повседневной носки, но не смог, не смог из-за того что фильтр не предлагает нужных пунктов, и своё кольцо приходится искать среди 3.000 обручальных мужских и женских колец, и прочих .... а то кольцо что мне нужно ... ну это иголку в стоге сена. Пожалуйста сделайте настройки фильтра(поиска) более тонким и удобным. В остальном вопросов нет. Спасибо! Ответить
Chirynchik, 01 мая 2020 в 20:52:57 # В приложении в профили не отображаются возможности приобрести изделие на сайте и в магазине по цене сайта.В чем тогда смысл приложения не понятно. Выгода приложения где? Ответить
Генпвлыч, 01 мая 2020 в 20:52:02 # Нет возможности просмотреть даты доставки. Отсутствует нормальная фильтрация. Нет возможности отменить заказ. Прогу создал наверное первоклассник... и забросил эту неактуалку. Ответить
Ser- gun, 01 мая 2020 в 20:39:10 # Какой бы магазин не выбрал кроме представленных, он не появляется в списке и чекбокс не добавляется. Зачем тогда вообще сделали эту кнопку? Ответить
Елена466, 01 мая 2020 в 20:27:04 # Не работает приложение вообще, ни открывает ни кольца, ни серьги, только посмотреть можно сколько баллов на дисконтной карте! Ответить
Io. black, 01 мая 2020 в 20:26:13 # Согласна! Крайне неудобно то, что в приложении не полный ассортимент. Оно просто теряет таким образом свой смысл. Не интересно только то, что есть в моем городе. Удаляю. Если приложение доработают- буду с удовольствием пользоваться. Ответить
Chopsiiiiiii, 01 мая 2020 в 20:25:55 # Скудный набор фильтров- неудобно, когда хочется конкретной сортировки. Не нашла, как отправлять ссылку на товар, через приложение Ответить
Zayarin96, 01 мая 2020 в 20:20:33 # Заказал браслет 27 апреля 2020 года, оплатил через приложение, обратной связи нет, никто не позвонил и не сообщил, что заказ в работе, на следующий день позвонил сам на горячую линию с 7 раза дозвонился, где мне сообщили Цитата «ожидайте доставку с 9 до 18:00 по местному времени, курьер позвонит за час до доставки чтобы уточнить дома вы или нет» соответсвенно никто мне не позвонил и не узнал, жду второй день сегодня произошёл прогресс, дозвонился с 5 раза, где сообщили мне, что ожидайте доставку уже не 28 апреля, а 29 апреля в это же время, на вопрос смогут ли связаться с курьерской доставка мне ответили отрицательным ответом, и сообщили что отправят сообщение какое после чего ожидайте обратной связи, деньги пропали вместе с товаром и никто не чего мне не отвечает, ставлю одну звезду и продолжаю ждать вторые сутки свой товар ( который мне уже не совсем нужен т.к он должен был доставлен вчера ) Ответить
Kadrebot, 01 мая 2020 в 20:18:08 # Ничего нет! Ни фильтрации нормальной, ни разделений украшений. Приложение и компьютерная версия не синхронизированы! Где в приложении мне искать заказ, который я заказала через интернет? Хотя номер телефона и почта и там и там одинаковая! Ужасно! Очень всё не доработано! Ответить
Tatyana75rus, 01 мая 2020 в 20:13:19 # Не показывает изображения, удалила и заново установила, ситуация не изменилась. Ранее работало хорошо Ответить
Anastaiysha, 01 мая 2020 в 20:09:26 # Я бы улучшила приложение и сайт 585 в том числе в плане информации об изделии. Слишком мало информации о товаре, нет метрики изделия, нет фото как смотрится на человеке хотя бы... Ответить
При1, 01 мая 2020 в 20:03:58 # Приложение загрузилось и второй день нету фотографий изделий! Почему? Хочется выбрать и посмотреть, а картинок нет есть только цена! Ответить
Wfbjtdhitf, 01 мая 2020 в 20:00:01 # Создала заказ на изделие, получила смс подтверждение о том что заказ готов к выдаче, позвонила на линию уточнить все ли верно, сотрудники все подтвердили, приехала на следующее утро и сотрудницы магазина мне сообщили что такого заказа нет и ничего не поступало. разработчики как быть Это не нормально!я зря ехала на другой конец Москвы за этим изделием, израсходовав 2000 на такси! Ответить
Olyaaarm, 01 мая 2020 в 19:48:54 # Мне нужны были пусеты из белого или жёлтого золота с разными вариантами драг и не драг металлов. Внимание вопрос: в каком разделе мне это искать и какие фильтры использовать?
Сортировка отвратительна.
Я не покупаю камень, я покупаю изделие с определенными параметрами.
Как понять что я имею в виду - зайдите в приложение и в три клика попробуйте найти кольцо из белого золота с жемчугом. Ответить
Zhuzhlik, 01 мая 2020 в 19:36:03 # Фильтров мало. Хотела серьги «висячие» длинные посмотреть - нет. На сайте гораздо удобнее. Цены тоже сильно отличаются. Доработайте приложение, раз уж зачем-то создали, а пока удалю - бесполезная трата время, да и места на телефоне. Увы... Ответить
, 01 мая 2020 в 19:35:00 # Добрый день. В поиске «ваш город» отсутствует Щелково! Добавьте, пожалуйста. И невозможно ввести дату своего дня рождения в личном кабинете.
Так же представлен маленький ассортимент товара Ответить
Baynv, 01 мая 2020 в 19:28:51 # Начнём с того что не все города есть в списке. Почему-то посмотреть изделия имеющиеся в г. Железногорске Красноярского края нет возможности, хотя на сайте это работает.

Ещё было бы неплохо добавить фильтр «в наличии в магазине», чтобы можно было посмотреть ассортимент не выходя из дома, иначе в приложении нет никакого смысла. Ответить
Mrnddnv, 01 мая 2020 в 19:20:28 # Сделала заказ, оплатила онлайн, в заказ входили два кольца и подвеска . Мне разделили мой заказ! Где что-то должно придти через 5 дней, что то через 8. Все оплачено, адрес отправления и прибытия один! Но нет, зачем-то заказ разделили, и НИКТО мне не смог ответить на этот вопрос! Так вот, сегодня день доставки первой посылки, а ее даже в моем городе ещё нет, и я так поняла, что не дождусь ее. Когда я увижу свои золотые кольца, которые стоят даже не 5000₽, а в разы дороже! Не понятно. Ужасный сервис! Столько вопросов отправила им ещё на почту и другие соц. сети, ответили только спустя три дня. Люди, поберегите свои нервы, не заказывайте здесь ничего! Ответить