Альфа-Банк

от Joint Stock Company ALFA-BANK

Цена: БесплатноУстройства: Андроид (Хонор, Хуавей)

Скачать в AppGallery QR-код

Версия: 11.70.03 от 06 апреля 2021 Язык: русский Размер: 60.6 Мб

4.09 (250) Huawei Store: 2.40

Альфа Банк онлайн: обзор мобильного приложения. Плюсы и минусы альфабанка

Как подключить мобильный банк Альфа банка. Порядок действий

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Альфа-Банк (157)

Ромио, 30 апреля 2023 в 10:47:46 # У всех проблемы с push уведомлениями? Не приходят совсем, только всякие рекламные, которые не нужны. Надоело, видимо придётся банк менять ‍♂️ Ответить
Саша Суралмаша, 26 марта 2023 в 06:55:13 # Хорошее приложение но сервис штрафов гиббд ЛАГАЕТ по черному, замучали предлагать по 100500му разу оплатить уже оплаченный штраф. Ответить
Владислав Черней, 22 марта 2023 в 13:06:49 # Более отстойного банка я ещё не встречал. Позавчера начались звонки, но у меня анти-спам. Решил перезвонить - говорят у вас задолженность. Кредит я закрыл ещё в 2013! Даже выписка из банка есть о закрытии счета. Операторы очень тугие. Видимо совсем у них плохо дела идут под санкциями, никому не советую этот банк Ответить
MaxPower, 08 марта 2023 в 06:19:57 # ? Я думаю ? не стоит забывать об этом приложении. Ответить
ricccx, 07 марта 2023 в 20:00:56 # Не берите у них кредитки, с карты, которой я не пользовался списали в кредит деньги за ее5же обслуживание, ни оповещений, ничего, спустя время сам обнаружил Ответить
Х1, 03 марта 2023 в 05:58:36 # ВЫРУБИЛИ МНЕ ВСЕ НАСТРОЕННЫЕ ЛИМИТЫ ПО КАРТЕ!! ЧТО СЕБЕ ПОЗВОЛЯЕТЕ!?!?!? В ВАШЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ ФУНКЦИЯ НАСТРОЙКА ЛИМИТОВ НЕ РВБОТАЕТ!!!!!! Ответить
lem once, 22 февраля 2023 в 06:57:52 # Банк неплохой, но минусов у него много. из плюсов накопительный счёт и вроде бы появившиеся категории на повышенный кэшбэк (ага, который по прежнему действует от 100 рублей и округляется в меньшую сторону, как-то не очень здрово, если посмотреть, потому что засчитывает не все покупки, даже если мсс подходящий). кредитка в этом банке не самый удачный выбор. еле закрыла. пропустила на день, так они звонят и звонят, мол, вы в курсе, что это неправильно. конечно знаю, это один день, а не год, все платежи проходят, значит нет проблем. а звонки на телефон от этого банка хуже некуда. блокируешь, все равно доходит звонок уже с немного другого номера. само приложение простое, интерфейс сначала казался пустым, но сейчас привычно, ничего лишнего на главном экране. чат с банком желает лучшего. Ответить
Владимир Лебедев, 21 января 2023 в 22:21:17 # Что банк что приложение неудобства пытаются доставить элементарным прочтении сообщением от банка Ответить
Даня, 21 января 2023 в 17:09:36 # Приложение не позволяет пройти дальше создания пин кода. Помогите. Ответить
Розалинда Файер, 14 января 2023 в 16:27:16 # Если вы ставите приложение, чтобы решать все вопросы онлайн - у вас это не получится. В чате поддержки бот будет спамить вас рекламой, а ответа вы не дождётесь. Ещё вы отключите в приложении платные услуги, а за них все равно будут списывать деньги. Сюрприз. Придётся идти в отделение, потому что этот банк не понимает смысл понятия "дистанционное обслуживание". Жалею, что стала клиентом, закрою карту и забуду, как страшный сон. Ответить
YS, 08 января 2023 в 14:07:45 # Самое отвратное приложение и техподдержка, которые я встречала! Создала виртуальную карту, нажала выбор доставки пластика, пока думала, в какое время мне удобнее принять курьера, все слетело, и теперь я третий день не могу оформить этот пластик! писала в техподдержку, отвечают раз в несколько часов, из-за этого бот каждый раз отфутболивает к разным операторам и лыко-мочало начинай сначала. шлют в офис. какое либо желание пользоваться данной картой пропало напрочь Ответить
Salsis86, 06 января 2023 в 19:17:39 # Если не уберут морду Урганта из приложения, то перестану пользоваться и банком тоже.. Ответить
Tsvi Hirsh, 30 декабря 2022 в 23:02:48 # Ужасное отношение к клиентам. Списали комиссию за перевод баланса, хотя рекламировали, что сами автоматически проверят все документы. Так потом робот в чате просто игнорирует твои запросы на оформление претензии. Сотрудника никогда не подключает, круг возможных претензий ограничен. Видимо, настолько несправедливо относятся к клиентам, что в чате их просто отфутболивают автоматически. Ответить
Mrtrs, 27 декабря 2022 в 15:00:18 # Комиссия за снятие наличных с альфа счета - 3000 рублей. банк с приколами Ответить
Павел, 23 декабря 2022 в 22:34:55 # Каждый день, выходя на улицу сотрудники этого банка пытаются втюхать мне карту, под поедлгом, что им надо это для отчётности Ответить
Ansoren, 21 декабря 2022 в 10:08:19 # Банк все больше деградирует. Раньше все было понятно, все работало как надо и приятно было пользоваться. Сейчас превратилось в полную шляпу. Не работают даже уведомления, с приложения не приходят даже с чата... А за остальное они теперь 100 требуют в месяц. Ну как же да не продолжать наживаться на элементарных услугах. Уж не говоря о пострянных проблемах с оповещениями о внезапных изменениях. В общем все становится все более ужасным и их конченная реклама про лучшее приложение становится тупо издевкой! Все равно у компании нет никакого фидбека, потому и попросту наплевать на все что мы думаем.... Ответить
Lullaby, 15 декабря 2022 в 04:49:09 # Отсутствие возможности связаться и пообщаться с живым человеком возмущает. Ответить
Amm78, 14 декабря 2022 в 01:10:33 # Сотрудники банка сами не знают условия. Каждый оператор объясняет по разному. Списываются комиссии за услуги га которые не подписывался. При подаче заявки говорят, что комиссии нет, при получении карты списывают комиссию и говорят, что она есть. Ответить
Oleg, 10 декабря 2022 в 09:14:36 # Лучший банк, лучшее приложение. рефинансирование ипотеки внутри банка еще разрешите, и вообще вам не будет цены!! Ответить
ASeleznev, 25 ноября 2022 в 01:50:47 # Некоторые функции приложения не работают вовсе! к примеру нельзя выпустить виртуальную карту, долгие загрузки а если загрузить версию апк с наш стор ру стор и т.д там даже войти нельзя Ответить
ArtAlekseevich, 24 ноября 2022 в 04:30:30 # Приложение работает хорошо, но прошу исправить разработчикам такой баг-код CVC не показывается на экране с первого раза, иногда приходится выходить из меню реквизитов карты и заходить по новой, чтобы код отобразился Ответить
Лика, 23 ноября 2022 в 14:10:35 # Ужжжасное приложение ‍♀️?скачала, все заполнила, и на этом все, зайти нельзя, что то сломалось, это с нашей стороны и мы уже чиним, чиним 2 дня так, между прочим, надоело ждать удалила Ответить
Marika, 21 ноября 2022 в 00:05:49 # В основном, все хорошо. Хотелось бы, чтобы прявилась возможность переноса операций одного типа из категории в категорию, как в др. банке ("применить ко всем операциям данного вида"). Сейчас приходится переносить по одной. Неудобно. Яндекс. Такси почему-то попадают в категорию Прочие расходы, а не в Такси Ответить
Станислав, 20 ноября 2022 в 04:24:41 # С оператором никак не свяжешься, автопополнение копилки не настраивается (выдаёт ошибку). Все остальное работает хорошо. Сбои редки. Ответить
Mws, 10 ноября 2022 в 01:10:02 # Вышло обновление с подвохом. После какого-то обновления перевод на семейный счёт по дефолту стал выполнятся с кредитной карты. Заметил я это после того, как сделал перевод. Обратился в поддержку, но комиссию не вернули. Спасибо, люди добрые. Ответить
Евгений, 06 ноября 2022 в 22:07:47 # Тупой бот в чате, на нужный вопрос ответить не может, на оператора не выйти в чате никак. Было бы можно поставить оценку меньше, то поставил бы Ответить
alexey-nsk, 29 октября 2022 в 00:11:07 # Допилите чтоб источник карты выбирать, нужен яндекс. А иначе к картам гугла пытается обращаться. А карт разгых много не только гугл. .... Последнее обновление от 24.03 хорошее. Заметно быстрее интерфейс закрутился Ура! ЯНЕДЕКС карту добавили. Молодцы! Ответить
Funk, 28 октября 2022 в 19:53:07 # Отключили доступ к приложению с нероссийских ip и советуют пользоваться впн для доступа к приложению. Вот это "забота" о клиенте! Ответить
Никита Сафронов, 17 октября 2022 в 21:11:01 # Приложение не последней версии, но обновления в App Gallery нет. Из самого приложения с целью обновления ссылает на заблокированый Google Play. Решите и исправим :) Ответить
IG, 17 октября 2022 в 08:11:27 # Разработчики альфа-банка добавьте уже альфа-инвестиции в магазин приложений для Huawei. То, что у вас на сайте корректно не запускается Ответить
msn2518, 14 октября 2022 в 23:24:25 # Очень удобное банковское приложение в минималистичном стиле при сохранении всех возможностей. Относительно малый вес только радует, если сравнивать с конкурентами. Ответить
Victor S, 14 октября 2022 в 07:42:42 # Не рекомендую ни приложение, ни сам банк!! Заметил в своей истории операций, в приложения непонятные списания с мая по июнь, на сумму 361₽. Все эти списания помечены как "комиссия за перевод с карты альфа-банк". За какую конкретно операцию с вас списывают Ваши деньги, вы не сможете понять в приложение, пока не позвоните в службу потдержки. Оказывается теперь дерут комиссию за оплату через приложение коммунальных услуг, пополнение Ozon счета и даже содрали ₽ за перевод с карты Альфа банка на карту Альфа банка (перевёл жене 500₽, содрали комиссию 59,51), это вообще уже беспредел!! Отвратительное приложение и сам банк (с недавних пор). Пользовался услугами альфа банка и приложением много лет, но теперь буду искать альтернативу.... Ответить
Nikita Dorofeev, 05 октября 2022 в 11:03:10 # Окно с просьбой воспользоваться отпечатков пальца блокирует работу телефона, если телефон был заблокирован на окне приложения. Плюс постоянная реклама продуктов - это не то, что тебе нужно, когда ты хочешь получить доступ к своим счетам и быстро. Ответить
L M, 05 октября 2022 в 05:37:08 # Худший банк, условия меняют каждый месяц. Когда им звонишь, у них один ответ СИТУАЦИЯ В СТРАНЕ, а мы тут причём? Эту ситуацию народ устроил? Раньше получал зарплату на карту Альфа-Банк, сейчас перешёл на Тинькофф и Слава богу, ЭТО НЕБО И ЗЕМЛЯ, теперь осталось вашу кредитку закрыть и попрощаюсь с этой шарагой. Ответить
Не задано, 03 октября 2022 в 22:37:30 # 1. В приложение не видно процент по кредите. 2. Вводят в заблуждение людей картой 100 дней, где год без процентов. Если на 31 день есть операция, то такую операцию нельзя погасить раньше чем операция на год без процентов. Валим ребята... Ответить
Isak_vs, 02 октября 2022 в 08:52:39 # УДАЛИТЬ! App gallery нарушает внешне политические вопросы, путем не удаления данного приложения, просьба удалить это приложение или вы поддерживаете Россию в её начинаниях? Ответить
iskinbear, 01 октября 2022 в 07:10:16 # Заходишь в приложение и сразу навязываются продукты. Ни чата, ни иного оформления, как в других приложениях других банков. Всё сделано, чтобы не общаться с клиентом. Ответить
Миротворец, 23 сентября 2022 в 11:29:14 # Звонили 2 дня, Пудрили мозги. просто никому не советую эту парашу. Люди задумайтесь прежде чем связываться с этим помойным банком Ответить
Ппппррр, 20 сентября 2022 в 01:02:10 # Отвратительный банк! Открыла обычную карту, дали дополнительно кредитную, хотите пользуйтесь хотите нет Я ей не пользовалась, в банке произошла утечка информации и мошенники списали с карты 13тысяч, я об этом знать не знала даже, после моего заявления в банк (город Волгоград) специалист сказала что произведёт возврат средств по страховке клиента, так как моей вины в этом нет Спустя пол года отправили письмо по почте России (извините, мы все проверили, у вас галочки не стояло, банк не может вернуть вам средства, вы должны банку 13т+процент за пользование нашими деньгами+пени за год нноплаты задолженности) Спустя месяц начал названивать банк и предлагать супер акции, то оформите ещё карты, то возьмите ипотеку у нас, а потом звонок с приятным предложением лично для меня(оплатите лишь 13т долга Ответить
Djam, 19 сентября 2022 в 12:25:18 # Отвратительный придаток к сайту банка. Элементарно решить проблему с отображением реквизитов карты не могут уже около полугода. Ответить
Алексей, 18 сентября 2022 в 00:29:28 # Раньше работало на ура! Скачивал с,, апл стори,, на любые смартфоны без проблем. Купил новый скачал с оф. сайта альфа банк и понеслось. 5дней не могу в войти. И перезагружал и кэш удалял. Толку нет. Пишет ошибка у нас и мы скоро все починим. Сегодня взял и зарегистрировался в магазине,, апл стори,, вроде скачалось без проблем и даже в вошёл в приложение, но увы. Пишет нет связи с интернетом. Это просто жесть. Если нельзя в войти в приложение на новом телефоне, то как быть дальше? Не оплатить, не перевести. Мне что покупать под ваше приложение только телефон хуавей? Если нет приложения работающего то надо покинуть вас! Уфы! Не хотелось! Кстати,, зелёный,, через этот магазин работает на ура, даже без регистрации в магазине! Ответить
Instkoff, 10 сентября 2022 в 07:57:45 # Разберитесь уже с пушами пожалуйста, постоянно на Huawei ломаются. Сейчас пуши либо не приходят и приходит смс, либо приходит и пуш и смс. Ответить
Gаmka, 09 сентября 2022 в 07:32:33 # Честно говоря это ужас не хотят работать в банке говорят составьте жалобу через чат, оператор сказал что все работает, но если хочу оставить жалобу звоните в тех поддержку, а там говорят составляйте через сайт, а сразу на сайт направить нельзя... Ответить
Stantsiya_N3, 07 сентября 2022 в 08:10:52 # Качество хорошее. Но вопросы и не решают. И не предупреждают о новых изменениях Ответить
Retark, 07 сентября 2022 в 07:23:46 # Вторые сутки никто не отвечает и ничего не делает на вопрос в чате. Ответить
Сергей Королёв, 21 августа 2022 в 05:20:54 # Не могу совершить шаблонный платёж. Пишет "ошибка, попробуйте позднее". И так уже несколько дней Ответить
Иван Помидоров, 19 августа 2022 в 01:29:07 # При попытке узнать cvc/cvv код карты приложение выдаёт ошибку Ответить
AgarkovSerg, 17 августа 2022 в 01:17:13 # Невозможно отправить сообщение в чат, но это ещё пол дела. Когда сообщение всё таки отправляется, выясняется, что помочь не могут, т.к. все заняты и вопрос не ставят в очередь, а просто просят обратиться позже. Сделайте очередь, позже будет поздно, т.к. карта утеряна и решить вопрос нужно ближайшее время, даже если нужно эту очередь переждать. Ответить
Thinker, 12 августа 2022 в 17:43:43 # Пишет что отсутствует соединение к сети и на этом все, соответственно приложение не работает Ответить
Aнна, 12 августа 2022 в 05:21:22 # Самы ужасный банк в мире, обманывают людей, ввели комиссию по снятию денег без предупреждения, комиссия обошлась 2200, не плохой такой заработок у банка, молодцы, желаю банку закрыться и никогда не открываться. А владельцу обосраться Ответить
Елена Ярочкина, 08 августа 2022 в 17:24:26 # Само приложение нормальное, но после последнего обновления туда не зайти, пишет что то сломалось и так уже несколько дней!! Ответить
TreyxChannel, 03 августа 2022 в 03:42:32 # Лучший банк для переводов и получения зарплат. Удобно оплачивать жкг и налоги по автоплатежам. Хочу отметить приложение альфа капитал где удобно и выгодно можно покупать ценные бумаги на бирже. Рекомендую! Ответить
REGION89RUS, 02 августа 2022 в 04:32:38 # Приложение корявое как и "специалисты" этого банка Ответить
Alexandr82, 29 июля 2022 в 13:01:51 # Не на телефонах Huawei в последней версии не показывает CVC/CVV в реквизитах карты. Ответить
Peter Viktorovich, 22 июля 2022 в 02:56:03 # Это везде не войти или только европейцы закрыли вход? Ответить
Eternity, 19 июля 2022 в 22:58:45 # Никому не порекомендую. везде подвох какой-то есть. Год без % легко превращается в 4 месяца. Например после того как первые 30 дней прошли (да, год без процентов только в первые 30 дней после получения карты, потом стандартные 100 дней), вы совершаете покупку, а потом перед окончанием 100 дневного льготного периода гасите задолженность, гасится именно та, которая на год, а то что вам на следующий день например нужно ещё 30к внести, никого не волнует. люди попадают на штрафы. пользуясь продуктами данного банка следует быть очень внимательным, но лучше вообще не иметь с ним дела. Ответить
Алексей Gol, 18 июля 2022 в 07:10:01 # Приложение перестало работать! Кредиты переводы и оплаты теперь невозможны! Когда восстановите? Ответить
Лагерь502, 16 июля 2022 в 17:22:46 # Я свезался с этим банком только что и пока у меня всё хорошо нет ни каких проблем 5из5 Ответить
--, 14 июля 2022 в 03:10:28 # Не отображается CVC карты - кнопка просто не работает. Не могу запросить перевод по СБП с банка Уралсиб - его просто нет в списке. Ответить
MAXXI_VEK, 13 июля 2022 в 13:32:36 # Хороший банк в первую очередь )и приложение работает корректно ) Ответить
Анна Аджемян, 11 июля 2022 в 04:15:02 # Не понимаю, почему в комментариях к приложению люди жалуются на условия банка)))) Будто разработчики как-то виноваты в этом. Приложение хорошее. К слову, выбрала карту Альфы основной для использования именно потому, что приложение не отталкивает, им приятно пользоваться. Но есть один баг. При открытии приложения и запросе отпечатка пальца само окошко этого запроса иногда зависает. Можно нажать кнопку "назад", чтобы выйти из приложения, но окошко не исчезает и преследует дальше. Помогает только перезагрузка телефона (Honor 10i, EMUI 12.0.0, приложение банка обновлено). Поправьте, пожалуйста Ответить
--, 27 июня 2022 в 20:12:16 # Не отображается CVC карты - кнопка просто не работает. Ответить
Владислав Тейдер, 27 июня 2022 в 01:43:17 # Вечно, ой что-то сломалось, произошла ошибка. Вы что? Такой банк, а приложение ну такое себе. Вложте немного лавехи и доделайте прогу. Не позорьтесь. Ответить
MarkFridard, 13 июня 2022 в 14:17:42 # Худший мобильный банк из 4 мною используемых. А я уж много ситуаций с банками разрулил. Так вот в этом "лучшем мобильном банке" по мнению рекламмы*. Возникла непонятная задолженность по кредитке, хотя внес даже больше, чем требовал обязательный платеж. Тех поддержка отписывается стандартными сообщениями, кидает со "специалиста" на "специалиста" которые, даже историю сообщений не читают и в ситуации разобраться не пытаются. Мнения варьируются, от "у вас наверное задолженность", до "ну вы же должны были заплатить 12к, а заплатили 14к, вот мы всё и сняли, вы там нам ещё должны, вообще то", а с чего я им что то больше обязательног платежа должен за месяц, я что-то не пойму. И техподдержка тож не поймет, так и катает меня покругу между сотрудниками. Ответить
Мир Танков, 08 июня 2022 в 17:57:14 # Почему у Альфа банка нет приложения для бесконтактных плотижей на пример приложение Альфа Pay Ответить
Дмитрий Анисимов, 02 июня 2022 в 04:07:42 # Уходите все с альфа банка! Раньше я сам верил в этот банк теперь нет довёл лимит счета до 50000рублей меньше нельзя на счету было 531рубль кладу на счёт 5000рублей получается 5531рубль лимит 50000рублей забываю про комиссию по старой памяти и снимают комиссию 900рублей и получается 4100рублей ребята закрывайте счёт и говорите досвидос альфа банку это реально шляпа банк Ответить
Андрей, 27 мая 2022 в 13:01:51 # При входе в приложение просит ввести номер телефона, потом предлагает карту или кредит оформить, невозможно оплатить кредит, банк очень далеко, в банке говорят что это не их проблема и приложение работает, вообще постоянно у альфа банка каки те то проблемы непонятно как теперь быть, на трех телефонах одно и тоже Ответить
Anton, 25 мая 2022 в 13:27:47 # Не хватает ярлыка для оплаты по qr коду, который можно добавить на рабочий стол для быстрой оплаты. Ответить
Rune, 24 мая 2022 в 05:57:08 # Все хорошо, и СПБ подключили, умнички. За коммунальные услуги по-прежнему плачу через Сбер, потому что при сканировании qr-кода в Альфе, платеж предлагается отправить в дальние дали непонятным людям, а не организации, которая платёжку прислала. Сегодня вообще не работает только вылетает Ответить
Mgnt, 21 мая 2022 в 13:45:17 # Отвратительный банк и обслуживание. заказал наличные которые по каким то причинам нельзя заказывать раньше через 20 дней. приехал за деньгами а они их выдали кому то другому. и все. необходимо снова заказывать а следующий заказ тоже только через 20 дней. Ответить
阿历克赛罗平, 17 мая 2022 в 04:03:00 # Интерфейс приложения хороший - не стали перегружать, есть "фишки" к которым привыкаешь, но вот онлайн чат работает с задержками, висит и в сочетании с нерасторопностью консультантов это приводит к потере времени и контексту обсуждаемого вопроса. Например у одного желтого банка это реализовано на голову выше. Приложение часто теряет соединение с интернетом (именно это приложение и этого банка, параллельно другие работают корректно). Ответить
Julia, 17 мая 2022 в 00:17:06 # После обновления приложения перестали приходить пуш-уведомления о движениях по карте. Вместо них стали смс приходить Ответить
Jopa, 16 мая 2022 в 12:13:35 # Приложение не работает периодически, постоянно у них че то ломается, не рекомендую.... Ответить
Любопытный малый, 15 мая 2022 в 04:33:45 # Приложение вообще не работает, 10 раз пытался зайти и все пишет что-то пошло не так. Скачивал с их официального сайта пробовал установить апк не получилось. Что стало с банком после февраля? Ответить
Expodroid, 02 мая 2022 в 14:37:06 # Абсолютно неадекватное отношение к клиентам и их времени. Ситуация: появляется в приложении предложение по одобренной кредитной карте. Соглашаюсь. Согласовываем с банком дату и время доставки карты. В назначенное время курьер не приехал, не сообщив ничего об отмене встречи. Через пару дней по своей инициативе в службу поддержки задаю вопрос: а где, собственно, курьер потерялся? Ответ: вам НЕ ОДОБРИЛИ выпуск карты. Если не одобрили, то почему согласовали доставку? Почему в приложении предлагают то, в чём потом отказывают? Хотите такого к себе отношения? Выбирайте этот банк. Считаете себя достойным уважения? Тогда этот банк не для вас. Ответить
Alexander, 01 мая 2022 в 11:23:02 # Все данные условия банка, которые представлены в рекламных целях, не подтвердить на Яву. Всё на самом деле хуже. Условия по кредитке в разы хуже, чем у сторонних банков Постоянно какие то проблемы, не посредственно с этим банком Не рекомендую, по крайней мере на сегодняшний день Если у вас есть клиенты (зарплатные, для личных целей), вы должны предоставлять лучшие условия и предложения. Ответить
Hulio, 30 апреля 2022 в 14:07:30 # Купил новый телефон (Huawei p50pro) на нем приложение работает нормально, но периодически вылетает. Исправьте пожалуйста, чтоб вылетов не было. Ответить
Людмила, 27 апреля 2022 в 20:55:19 # Приложение не работает. Захожу ввожу номер телефона.. И все.. Только получить карту или взять кредит.. А как ввести уже действующую карту не понятно. Ответить
Timel, 26 апреля 2022 в 19:52:52 # При нажатии на кнопку "Показать CVC/CVV" ничего не показывает и выдает сообщение "Повторный запрос будет доступен через 9 секунд" и так бесчисленное количество раз... Сталкиваюсь с этой проблемой на протяжении нескольких месяцев. Ответить
ENIGMA, 24 апреля 2022 в 21:16:23 # Техподдержка никакая обращался в поддержку по поводу трёхзначного кода который не высвечивается в личном кабинете онлайн так и ничего не сделали как платить если не можешь трёхзначный код этот получить отстойное приложение отстойный банк Ответить
Альбина Хакимулина, 24 апреля 2022 в 11:59:07 # Мне не нравится, что я не получаю чеки об операциях и в приложении их тоже нет Ответить
Vevsbel, 19 апреля 2022 в 14:10:50 # Приложение не открывается. Виден только экран загрузки. Ранее всё работало. Ответить
Grigoriy691, 16 апреля 2022 в 15:08:48 # Приложение заблокировано Play защитой. Вредоносная программа, собирает личные данные Ответить
Андрей, 15 апреля 2022 в 20:34:44 # Попытался создать шаблон платежа за газ. Приложение написало "шаблон создан", но в списке шаблонов он так и не появился! Шаблоны, созданные в интернет-банке на сайте, в приложении тоже не отображаются! Ответить
Mikhail, 23 марта 2022 в 18:35:54 # Это вам за бота в чате и по телефону! Просто днище. Невозможно к оператору подключиться. Ответить
Alexander, 16 марта 2022 в 22:07:17 # Скрытые комиссии, ни у кого за обслуживание кредитки не берут деньги, у них 160 рублей, подключают дополнительные услуги. Читайте очень внимательно, что предлагает альфа банк, а потом пользуйтесь их услугами. Ответить
Виктор Кашкаров, 10 марта 2022 в 14:01:25 # Не могу зайти в приложение пишет что что-то сломалось ремонтируем и это уже месяц или пишет что приложение удалено зделайте что нибудь Ответить
Ник Сиверов, 07 марта 2022 в 09:46:31 # Что за ублюдочное приложение. Почему чтобы войти в свой личный кабинет, я каждый раз должен его удалять и устанавливать по новой. Что за калека писал это приложение?! Ответить
Иван Григорьев, 05 марта 2022 в 12:18:11 # Приложение слабое. причем не знаю вина это банка или приложения. Получите квитанцию за ЖКХ больше чем на 15 тысяч и попробуйте оплатить. Всё общение с тех. поддержкой закончится словами - идите в отделение, увеличивайте лимит. в общем после отказа от Сбера впервые за 4 года пришлось платить в отделении. в результате завел Тинек, теперь ЖКХ плачу с него. Ответить
Алексей, 18 февраля 2022 в 14:35:34 # Уберите рожу Урганта с приветствия при входе, бесит этот баран. Ответить
Jullietta2006, 14 февраля 2022 в 00:02:03 # Ужасное приложение, ужасный банк. После снятия денег по накопительному счету год назад на балансе остался остаток 0.02 р, который банк расценивает как положительный остаток и не позволяет вновь открыть накопительный счет, заставляя ждать 90 дней. Ответить
Herta47, 09 февраля 2022 в 12:53:01 # Одна из худших компаний в целом. Видимо недостаток опыта или никчёмные людишки занимающиеся верхние должности очень негативно сказываются на конторе. Даже если не говорить про бесконечный спам, если вы хотя бы 1 раз обратились, для обратной связи надо заполнить куча всего, чат с одним из худших ботов, но это уже потому что бездарные программисты. Но точкой не возврата стала заполненная мной заявка на колучение карты. Банк отказал, НО он стал уже 3 дня подряд одобрение у своих "партнёров" микро займов и прочей грязи, как какой то 8ми сортная букмекерская контора, коей она и является судя по всему. Ответить
Виталий из ГРУ, 06 февраля 2022 в 04:49:27 # Банчок слабый. Я уж не знаю, кому и сколько занесли, что мобильному приложению поставили наилучший балл, объявив тем самым лучшим приложением, но тут даже фильтра регионального не нашлось. Коммунальщики свалены в одну кучу. Сейчас кто-то скажет: "Чувак, ищи через ИНН"... На что я отвечу: "Чувак, меня дома нет, сходи, квитанции из почтового ящика достань, да продиктуй". И при поиске моего ТСЖ вылетает 3 банковских счета, на какой переводить, фиг знает. Ответить
Дмитрий Анисимов, 05 февраля 2022 в 12:04:16 # Уходите все с альфа банка! Раньше я сам верил в этот банк сейчас это полная шляпа за снятие наличных 900рублей и5. 9процентов от суммы пользуйтесь сами в рамках льготного периода закрыть эту полную шляпу внёс сегодня 29000 в приложение до сих пор не отражено наплевательское отношения к просьбам клиентов сегодня второй день задолженностиь уменьшена нр29000 это строчка внизу хорошо а вверху тёк и осталась таже сумма немедленно исправляйте это ваш косяк я имею как кпиент имею право уменьшать сам лимит до 50000рублей не измените в течении часа буду писать вашему начальству Ответить
Alexandr82, 04 февраля 2022 в 01:23:21 # В последней версии не показывает CVC/CVV в реквизитах карты Ответить
huawei_p40, 20 апреля 2021 в 11:07:28 # С каждым обновлением не работают пуш уведомления!! Ответить
ЖиВу БеЗ сТрАХа, 03 апреля 2021 в 19:06:15 # Ни могу зайти в банк, приходит смс с кодом а он пишите вечно что ни правильным, хонор30i, хотя на 10 хоноре работало все и скачивал отсюда Ответить
PushkaGonka, 01 апреля 2021 в 19:27:03 # При долгом нажати на иконку приложения нельзя использовать предложенные действия, пишет, что приложение удалено. Ответить
Анюта Дубина, 29 марта 2021 в 08:28:41 # Сделайте доступными все сервисы для пользователей Huawei. Надоела табличка что нужны гугл сервисы. Ответить
tihonja_rostovskij, 28 марта 2021 в 15:54:25 # Очень удобное приложение. Только одна прозьба добавьте пополнение транспортных карт Ростова-на-Дону Ответить
MikhailRochev, 26 марта 2021 в 17:35:44 # Не хватает функции без контактной оплаты из самого приложения. Приходиться пользоваться сторонними приложениями для бесконтактной оплаты. Ответить
N7777, 26 марта 2021 в 12:49:21 # В принципе приложение работает хорошо, только не возможно переслать чек оплаты или сохранить себе в пдф. Очень не удобно, надеюсь скоро исправите. Ответить
Esli33, 22 марта 2021 в 07:55:52 # Сделайте вход по лицу. Пусть будет выбор, кто хочет пароль, палец или лицо. Ведь на последних моделях телефонов Huawei есть полный аналог face id как на айфонах. Это безопасно, продвинуто и удобно. Ответить
А, 09 марта 2021 в 23:11:56 # Хорошее приложение! Но! Невозможно создать шаблон за жкх, а если и удастся, то он не отображается в приложении... (тёмный фон был приятней) Ответить
Evgeny, 06 марта 2021 в 11:44:25 # Отреагировали на просьбы и теперь в приложении есть и белая, и тёмная тема. Спасибо! Ответить
Па-папа ПУуум, 23 февраля 2021 в 00:54:27 # Как может принять оператор адрес доставки карты, если адрес не входит в зону доставки курьером? Информирование по доставки, отмены, готовности карт, остовляет желать лучшего! Вот и приходится звонить ("к сожалению все операторы заняты" ), или писать в чат, чтоб узнать готовность..... Нравился красный цвет, что-то подумываю перейти на зелёный? Ответить
alexey-nsk, 10 февраля 2021 в 01:06:40 # Допилите чтоб источник карты выбирать, нужен яндекс. А иначе к картам гугла пытается обращаться. А карт разгых много не только гугл Последнее обновление от 24.03 хорошее. Заметно быстрее интерфейс закрутился Ответить
Илья Майоров, 01 февраля 2021 в 16:02:08 # Перешёл в другой банк - условия выгоднее. но приложении у Альфа банка шикарное. Ответить
Александр, 28 января 2021 в 12:15:07 # Нихрена непонятно с кэшбэком, в одних и тех же магазинах то начисляли теперь нет Ответить
Игорь Ганов, 20 января 2021 в 17:11:16 # Если вы решили взять карту по акции, то БЕРЕГИТЕСЬ! В отличии от многих других банков, этот по истечению льготного периода начнёт ТРЕБОВАТЬ с вас оплаты за якобы обслуживание карты, которой вы даже НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! Вас поставят НА СЧЁТЧИК и будут названивать И ВЫБИВАТЬ средства за крышу (привет из 90х) вашей кредитной истории. А сколько ещё таких мошеннических схем у них припрятано? Никогда больше не свяжусь с этим банком и вам не советую, спасть спокойней будете Ответить
Дмитрий Сапунков, 05 января 2021 в 13:32:28 # Мне очень нравится эта прога, все удобно и понятно!) Ответить
Evgenii Vdovenko, 25 декабря 2020 в 07:28:07 # Honor 10x lite При запуске жалуется на отсутствие google-сервисов. В остальном, где не нужны эти сервисы, работает без нареканий. Ответить
Adrug, 24 декабря 2020 в 15:17:15 # Молодцы, поддержали работу без Гугл сервисов. В целом после обновления дизайна очень неплохо. Порой лагает чат, пишет что сообщения есть, но ничего не отображает. Ответить
Юрий Петерсон, 20 декабря 2020 в 00:15:49 # Отличное приложение ? Очень удобно проводить различные операции. Спасибо. Ответить
Андрей Карев, 05 декабря 2020 в 11:56:42 # После обновления не работает функция открытия и сохранения справки об оплате, на андроид 6 и ниже. Все обращения в службу поддержки, допилить приложение, результатов не дали. Посоветовали сменить устройство. Но я не удивлён, мне более 10 лет по неволе приходится иметь дело с Альфой, ситуация по отношению к клиентам только ухудшается. Ответить
ipash, 26 ноября 2020 в 21:47:45 # Отличное приложение! На honor 9c работает хорошо. Никаких проблем не было, отсутсвие гугл не мешает. Отлично Ответить
Асим, 24 ноября 2020 в 11:22:35 # Не могу войти номер поменял а он все старый указывает Ответить
Ксения Карпова, 06 ноября 2020 в 22:10:59 # Отличное, удобное приложение! Но согласна, всплывающее окно с отсутствием сервиса Google немного мешает. Ответить
Neformat, 02 ноября 2020 в 03:40:41 # Добавьте поддержку Huawei Mobile Services, а то подзадолбало сообщение о необходимости сервисов Гугл. :) Ответить
don3333, 31 октября 2020 в 02:45:24 # Пользуюсь по работе - доволен! Рекомендую + к Сберу Ответить
Andro, 17 октября 2020 в 02:26:33 # Приложение отличное, нравится все, давно пользуюсь. а вот ставлю 4 * за то, что иногда выскакивает окно с тем что приложение не поддерживает гугл, выпилите это окно пожалуйста. Ответить
sisterchaos, 16 октября 2020 в 07:43:30 # Удобное приложение, есть несколько вопросов по настройкам, а в целом все удобно. Ответить
Сергей, 13 октября 2020 в 13:38:42 # Не работает функция изменения кредита при досрочном погашении, ни при уменьшении срока, ни при уменьшении месячного платежа... Ответить
Qub, 10 октября 2020 в 22:47:35 # Отличное приложение.. С каждой новой версией все больше раскрывается творческий потенциал разработчиков Ответить
DK, 08 октября 2020 в 14:56:26 # Почему при попытке войти в приложение на втором устройстве по номеру телефона "пишется пользователь не найден"? Как такое может быть? Это точно официальное приложение? В базе имеется ведь мой аккаунт и идентификатор меня распознает на другом устройстве. А если заходить со второго устройства, то невозможно работать с приложением. Огромный минус Ответить
GRA, 08 октября 2020 в 01:46:21 # Удобное, стабильно работающее приложение. Ставлю только 4* за отсутствие поиска банкомата в смартфонах Huawei без гугла, т.к. скорее всего не прописаны яндекс. карты. Если уж выпускаете приложение для AppGallery, то адаптируйте на 100%. Но тем не менее - большое спасибо за поддрежку пользователей техники санкционной компании. Ответить
А, 05 октября 2020 в 13:35:15 # Хорошее приложение! Советую! (push-уведомления работают✓) Но! Почему созданный шаблон за ЖКХ не отображается в этом приложении? (тёмный фон был приятней) Ответить
nobilis, 01 октября 2020 в 11:05:56 # Отличное приложение. Кому мешает отсутствие гугл-сервисов - поменяйте телефон. Ответить
Alexander Ponomarev, 28 сентября 2020 в 11:11:34 # Удобное приложение. Будет ещё удобней, если для того, чтобы посмотреть остаток собственных средств на счёте кредитной карты не нужно будет лезть в информацию по кредиту. Ведь можно же добавить эту информацию рядом с отображением "задолженности" на главной странице. Да и "задолженность" нужно переименовать в Неподтверждённые операции. Ответить
васо, 24 сентября 2020 в 04:39:14 # Для app-galery, довольно хорошо, не без шероховатостей, но всё же. Ответить
Sam, 24 сентября 2020 в 01:40:47 # 1) Нет раздела "Банкоматы" где можно было бы посмотреть адреса банкоматов или ближайших отделений на карте, хоть тех поддержка и утверждает что раздел есть. Установлена последняя версия приложения. Скриншоты на раз отправлял в чат, никто помочь не может. Телефон Huawei A9 2) Нет пункта "Бесконтактная оплата" в разделе Действия по кредитной или иной карте. Также все скрины отправлял в чат. Ответить
EvilBasik, 15 сентября 2020 в 08:50:11 # При запуске приложения появляется окошко “Для работы приложения требуются гугл сервисы". Вы о чём? Потом окошко пропадает и запускается само приложение банка... Ответить
Alex, 29 августа 2020 в 14:22:18 # Не принимает смс код. Поддержка ничего не может сделать. Пробовал на 3х телефонах, войти в приложение не получается. Ответить
Dmitry Mashkov, 27 августа 2020 в 23:58:36 # 1. В чём резон в приложении, опубликованном в магазине Huawei, при каждом старте жаловаться на отсутствие сервисов Google? О чём думали, когда публиковали? 2. Блеклый белый дизайн жуть. 3. При вызове "Банкоматы и отделения" нажатием на иконку, получаем "Приложение удалено" Тяп-ляп и в продакшен? Ответить
Михаил Марков, 25 августа 2020 в 07:36:58 # А как зайти? карту не запрашивает номер телефона пишет незарегестрирован Ответить
Елизавета, 16 августа 2020 в 01:26:18 # Почему не даёт обновить приложение на новую версию?! Ответить
Oksana, 11 августа 2020 в 12:32:20 # Здравствуйте, зделай те пожалуйста в разделе о карте "песконтактная оплата" (подключина/отключина) как в pley market (Google) спасибо Ответить
Максим, 07 августа 2020 в 17:29:27 # Обновления выходят с опозданием невозможно пользоваться полным функционалом приложения Ответить
Huawei p40 pro, 01 августа 2020 в 22:17:57 # Кважаемые разработчики, когда будет приложение Альфа директ? Ответить
Анна, 31 июля 2020 в 06:55:39 # Приложение хорошее, но на титульной странице исчезла кнопка 'банкоматы', 'отделения'. Очень неудобно Ответить
derepko, 30 июля 2020 в 09:00:32 # Как вылазит окошко с гугл сервисами так и вылазит. Ошибок внутри приложения меньше. Но сообщение о гугл сервисах достает, неужели нельзя исправить? Ответить
Ilias Khabibullin, 27 июля 2020 в 15:55:36 # Ребята приложение не работает на HONOR 30. Вылезает надпись что нужны гугл сервис. Исчезачает. После выходит войти и зарегистрироваться. Нажимаю войти и загрузка идёт тысячу лет. И все на этом. Надеюсь поправите Ответить
Sergey, 18 июля 2020 в 02:00:04 # В приложении не отображается карта. Хотя написано, что основа Яндекс. С доступом к яндекс сервисам проблем нет. Ответить
Artur Kuhar, 17 июля 2020 в 10:05:39 # Приложение работает, еще бы не ругалось за то что гугл сервисов нет так вообще было бы хорошо Ответить
failled, 17 июля 2020 в 05:19:02 # Не работают уведомления, банк обещал исправить, но уже прошло полгода и ничего не изменилось, в тех поддержке говорят что на хуавее стоит не андроид и поэтому приложение не поддерживается Ответить
JIuJIy, 10 июля 2020 в 08:22:54 # В playmarket уже давно новая версия, когда тут появится версия 11.25.00 Ответить
007905*****20, 01 июля 2020 в 12:32:32 # За три года разработчики проделали большую работу. Приложение стало более функциональным и удобным. Но есть много того над чем стоит поработать. Например, при пополнении карты хотелось бы выбрать карту по умолчанию, а не менять карту при каждом пополнении. Ещё одно пожелание это заметки в счетах, хотелось бы делать заметки. Но это все мелочи, в целом приложение заслуживает 5 звезд, но ставить не буду что б не сглазить и что б у разрабов был стимул расти)) Ответить
Екатерина Шабалина, 28 июня 2020 в 09:52:17 # Работает также хорошо как и при наличии сервисов гугл. У меня телефон без гугла, и многие приложения "возмущаются" что нет сервиса гугл Ответить
Елена Дмитриева, 16 июня 2020 в 13:11:10 # Не приходят пуш-уведомления!! Уже больше месяца обещают разобраться и ничего не делают. Ответить
Сашкина жена, 13 июня 2020 в 04:09:45 # Почти всё стабильно работает. Столкнулась с тем, что не сохраняет шаблоны, нет возможности посмотреть на карте банкоматы и отделения. Ответить
SEGA_nvrsk, 09 июня 2020 в 04:27:57 # Гугл-Сервисы их нет кто ставит из appgallery! вылетает ошибка, только сбивает с толку. нельзя было сделать нормально а не тяп-ляп Ответить
Ruslan, 04 июня 2020 в 12:56:50 # Отличное приложение, всё работает идеально. -1 за отсутствие полной адаптации под телефоны без гугла Ответить
Emma Jane, 29 мая 2020 в 06:09:16 # Лучший из банков, услугами которых я пользовалась. Приложение так же на уровне. Спасибо, Альфа банк! Ответить
Empty, 24 мая 2020 в 06:09:03 # Сделайте уведомления уберите это бесконечное напоминание об отсутствии Гугл сервисов Ответить
Martatron, 19 мая 2020 в 08:13:22 # После обновления, не зайти, всё время вылетает! А до этого обновления всё было отлично! Ответить
jack_frost, 11 мая 2020 в 13:19:18 # Приложение отличное, нравится все, давно пользуюсь. а вот ставлю 4 * за то, что иногда выскакивает окно с тем что приложение не поддерживает гугл, выпилите это окно пожалуйста Ответить
beka, 05 мая 2020 в 12:23:18 # Почему досихпор требует google play, на Huawei p40pro? Ответить