Sakura - Доставка Сакура - Суши, пицца, роллы.

от TZNZ, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.3 от 18 сентября 2013 Язык: Русский Размер: 50 Мб Возраст: 12+

4.08 (1) AppStore: 4.00

Ваши Суши Краснодар. Промо

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Sakura - Доставка Сакура - Суши, пицца, роллы. (42)

Sidspb, 11 ноября 2018 в 21:10:53 # В который раз делаем заказ привозят не то или не довозят! В итоге настроение 0. Сделал заказ на 3000 с копейками не привезли что заказывал да ещё привезли не то. Пришлось повторно делать что бы заказ ребенка привезли так как работа с притензиями и урегулирование отваратительно деньги не верну да и сразу возместят не довезенное Ответить
Elig g, 01 сентября 2018 в 01:01:16 # Сделала заказ через приложение, оплатила картой он-лайн, подтвердила заказ у оператора. Через назначенный час заказ не приехал. Перезвонила САМА. Оказалось, мой заказ отменила сама компания! При этом меня об этом не информировали! Списанных с Карты Денег, естественно, не вернули! Оператор сказала, что она ничего не может сделать, а мне перезвонят менеджеры, и бросила трубку. Естественно, никакие ‘менеджеры’ со мной не связались. Рекламный лозунг у них, что ‘либо доставка во время, либо за их счёт’- полная чушь- заказ ВООБЩЕ НЕ ПРИВОЗЯТ! Ответить
Roufff, 03 июня 2018 в 03:15:35 # Сделал заказ. Не дождался звонка с подтверждением, позвонил сам. Ответили, что приложение действительно плохо работает и у них нет такого заказа. И меню неактуальное! Ответить
L- unil, 21 мая 2018 в 09:13:04 # Курьер сначала звонил и говорил, что домофон не работает, просил спуститься, а потом оказалось, что он просто перепутал номер дома. Потом он перепутал заказ. Позвонили оператору. Сказали, что наш заказ нам уже не отдадут и сказали, что нам позвонит менеджер для дальнейшего решения вопроса. Менеджер нам так и не позвонил, деньги за заказ тоже не вернули. Ответить
Elena izo, 16 мая 2018 в 08:17:27 # Исправьте баги с заказами через приложение!
Заказала пару коробочек с лапшой и пиццу, а когда звонит оператор говорит, что у меня заказана только лапша без всего и мисо суп .
И это не в первый раз. Ответить
Люксор тв, 13 мая 2018 в 09:32:06 # Сделали заказ, оплатили, с карты деньги списались! Никто не позвонил для подтверждения заказа! Позвонили сами, очень долго оператор искал наш заказ, естественно не нашёл! Мы обратились в службу контроля, та тоже накормила только обещаниями разобраться и вернуть деньги! Но этого так и не произошло! Не доверяйте приложениям! Ответить
Rescuerspb, 22 апреля 2018 в 06:04:08 # В приложении нет возможности ввести промокод. Операторы хамло! Говорят нам на это приложение плевать с высокой колокольни. А оплата картой только из приложения. При заказе по телефону оплата только наличными. Идите лесом, короче. Приложение улетело в печь! Пусть сгорит там вместе с вашими ролами! Ответить
Heavykot, 18 апреля 2018 в 23:30:32 # В приложении устаревший каталог. Цены и позиции не соответствуют действительности, и если оплатить онлайн вы столкнетесь с возвратом денежных средств и убивающим чувством голода... Ответить
Uccello giallo, 06 апреля 2018 в 18:54:32 # Нет возможности войти в личный кабинет (либо он где-то неудобно расположен). А так вроде бы все неплохо. Вок очень мило собирается.) Ответить
Knyazev68, 05 апреля 2018 в 10:31:24 # Перезвонили через 20 минут после отправки заказа. Подтвердили адрес, всё ок, а потом "позиции заказа не прошли, продиктуйте весь заказ". крутяк конечно! Сакура рулит, приложение как и сама контора, всё плохо Ответить
Dina karano, 20 марта 2018 в 09:34:35 # Давно и много заказываю доставку еды. В 80% случаев это была Сакура. Почти все нравилось, кроме тараторящего кол центра. Вчера меня накормили "на ура".
Сделала заказ через сайт, там же оплатила. Через час никто не приехал и не перезвонил. Звоню....
Мне говорят, да, правда курьер еще в пути, будет через 10 минут. Прошло еще около получаса. Заваливается. По-другому не сказать. Совсем. Для того чтобы зафиксировать опоздание я должна позвонить им и передать ему трубку, а он ее НЕ берет и девушка говорит, что в таком случае она не может зафиксировать опоздание.... wtf!? И он начинает хамить, что я им звоню, чавкать жевачкой, сморкаться, размахивать руками. Либо он был под чем-то либо я не знаю. Страшненько. С горем пополам впихиваю ему трубку, а он продолжает хамить уже своей же коллеге по телефону. Ок. Их дело.
Далее прекраснее. Я заказала лапшу с добавлением сливочного соуса и сыра + коробку с рисом. Открываю: сыр набросан кусками и даже не перемешан, все холодное. Начинаю есть - а там сплошной чеснок. Звоню, спрашиваю, должен ли быть чеснок - нет, говорят, не должен. Приехали забрали на якобы экспертизу. К моменту приезда девушки за коробками прошло минут 30 с момента вкушения яств. И понеслась моя дружба с фаянсовым другом. Когда приехала их сотрудница и увидела меня зеленую с мокрым лицом, заверила что все передаст :) ага
Итог: позвонили сказали, что нарушений не найдено, чеснока нет, (но запах у меня до сих пор в квартире стоит) и деньги возвращать не будут. Предложили в подарок коробку с морсом. Народ, какая нафиг от вас коробка, если вы меня ей же и отравили Ждите гостей из санпина и роспотребнадзора.
У меня все. Ответить
O840ay, 18 марта 2018 в 02:18:43 # Заказывали - получили таракана в имбире! Неразбериха с оформлением. Иногда быстро привозят, а последний раз вообще про нас забыли. Берегите своё здоровье и нервы Ответить
Loalena, 03 марта 2018 в 07:00:29 # Ранее обращались и нареканий не было, но в волшебный предновогодний вечер сделали заказ через приложение как обычно и оплатили по карте. Диспетчер перезвонил на подтверждение заказа и ничто не предвещало беды, НО оказалось, что по одной из заказанных позиций цена в приложении не соответствует действительности. После 40-50 минут выяснения и попыток узнать, когда мы получим все таки наш оплаченный заказ, пришлось правда несколько раз перезвонить, выяснилось дополнительно, что одно из блюд заказа просто отсутствует уже в меню компании. Хотя до этого при разговоре с диспетчерами мы просто слышали про разницу в заказе на одно блюдо. В итоге милый вечер растянулся на разговоры с 3мя диспетчерами, отсутствием еды и возвратом денег через 3 рабочих дня. Скорее всего уже после нового года. Спасибо за праздничное настроение от обслуживания вашей компании и «умения» идти на компромиссы по вине вашей компании. Желание обращаться к вам исчезло, спасибо за вашу «добросовестность», « понимание» и « клиентоориентированность»! Ответить
Tima krit, 02 марта 2018 в 17:22:00 # Класное приложение, удобное, единственное нельзя оплачивать картой в приложение, по этому оценка занижена Ответить
Vp spb, 30 января 2018 в 19:40:29 # Заказываем регулярно. Ни разу не опоздали. А имбирный лимонад вообще самый охеренный за всю мою жизнь. Ещё мафия стайл отличная пицца.
В общем всё отлично, кроме приложения. Оно частенько вылетает и глючит. Ответить
Маруся 4444449999, 26 января 2018 в 00:14:19 # Сохраняет адрес последнего заказа, причем не изменяет его в последствии, таким образом привезли заказ на старое место жительства! Идиотизм, тупая компания и приложение Ответить
Маруся777, 11 января 2018 в 00:56:39 # Все супер! После оформления заказа перезвонил оператор-все позиции у него видны, все повторил. Доставку заказывали заранее 30.12.14 на 31.12.14- привезли даже на 5 минут раньше-впрочем, как всегда, в "сакуре"-очень довольны качеством приложения, обслуживания и самих роллов. Все супер Спасибо!
P.S. Комментарии к заказу у оператора не отображаются-проговаривайте их при звонке оператора с подтверждением заказа. Ответить
Kosyanich, 08 января 2018 в 16:15:19 # Сделал заказ через мобильное приложение. Оплатил его банковской картой! В приложении в разделе акции указано что при заказе с 11:00 до 14:00 будет скидка 20%.
При подтверждении заказа я спросил почему мне не предоставлена скидка. На что мне ответили что скидка предоставляется покупателям которые оплачивают наличными.
Короче у меня сложилось стойкое ощущение что меня разводят.
Да и компания смотрю в соц сетях удаляет негативные отзывы.
Так что зашквар полный. Ответить
Ala ili, 24 декабря 2017 в 05:10:14 # Всегда приносят быстро и всегда вкусная еда. Приложение очень удобное, жаль только, нельзя воспользоваться картой на скидку Ответить
Yur4ik77777, 10 декабря 2017 в 23:32:00 # Тормозит и нет безнала! Очень удобно! Отценю на 4+ и надеюсь скоро смогу отценить на 5+!) спасибо! Мне понравилось! Ответить
Alex51ru, 09 декабря 2017 в 19:24:05 # Очень не удобное и глючное приложение. Обещанных подарков за заказ через приложение тоже не доют. Так что не мучайтесь, заказывайте через сайт ;))) Ответить
Akakoynezanyat, 03 декабря 2017 в 06:47:48 # Ну, допустим, все эти тени и переходы цвета в буквах и полях кто-то оценит. Но и на остальное смотреть больно. Верхние стрелки асимметричные, курсивы, половина ингредиентов с большой буквы, половина с маленькой, скрол этот ужасный по каждой позиции- и зачем там ноль, если можно было начать с единицы, все равно по кнопке в корзину добавляется? Нет авторизации постоянных пользователей, следовательно импорта данных о предыдущих заказах, наличии %карты, и адрес нужно вводить каждый раз. Возможно ли в итоге заказать не знаю, не выдержала и ушла обратно на сайт. Разработчику за ЭТО ещё и заплатили? Ответить
Shubina. si, 23 ноября 2017 в 08:18:02 # Все клево, но меню на сайте и в приложении совершенно отличаются. Было бы здорово, если Вы исправите ) Ответить
Yulyaivanova, 18 ноября 2017 в 08:09:22 # Заказали с мужем пиццу, запеченные суши и салат из свиных ушек...
Заказ привезли даже быстрее, чем озвучивали по телефону. Вежливые диспетчера... но качество еды...
Пицца вкусная, на ржаном тесте, вкусный сыр и соус!
Но запеченные суши.. сесть не смогли, выкинули..
Салат - то ли заправка такая либо стухший салат.. вонь из коробки, ужасная.. некоторые куски были даже со "свиными волосками"... естественно тоже полетело в мусорку.. Ответить
Tstiana k, 07 ноября 2017 в 14:22:18 # Впринципи, Приложение не плохое. Вот только закуски из японской кухни засунули зачем то в "другую кухню". Пришлось помучиться, поискать. Ответить
Pgothffugfdfhud, 08 октября 2017 в 23:15:38 # Не открывается уже почти месяц, обновление не помогло, просто висит . Отвратительно! была частым клиентом . Ответить
Sem kl, 29 сентября 2017 в 13:39:02 # Дизайн был актуален лет 5 назад. Приложение зависает. Оформить заказ можно раза с 3-его. "Подарок" обещанный при заказе через приложение отказались предоставить, как и отказались дать сдачу о_О
Рашн бизнес, в общем. Ответить
Artemisololololo, 25 сентября 2017 в 15:24:14 # Сделайте оплату по картам через приложение! Из за того, что нет этой функции часто в два берега приходится заказывать. Ответить
Zaychegg, 04 сентября 2017 в 20:11:37 # В принципе работающее приложение, единственное оператор получат количество позиции и переспрашивает, а что же вы заказали? :)
кнопочки добавления в корзину весьма неудобны :( надеюсь поправят!) Ответить
Kosha0087, 17 августа 2017 в 18:30:56 # Сделали заказ через приложение, оплатили картой. Звонят чтобы подтвердить заказ и говорят о том, что цена указанная в приложении не верная. Говорят обновить приложение, но обновлений нет. Ответить
: riga :, 15 августа 2017 в 20:58:48 # Уже дважды сталкиваюсь с тем, что цены указанные в приложении ниже чем на самом деле. Операторы, при подтверждении заказа, утверждают что цены в приложении указаны неверно из-за того, что оно, якобы, находится в разработке и рекомендуют заказывать через сайт, либо по телефону. Спрашивается, зачем оно вообще нужно? Ответить
Iratrof85, 24 июля 2017 в 20:44:17 # При заказе коробочки, заказ у оператора полностью не пропечатывается и приходит не полный . Приходится весь заказ коробочки диктовать оператору снова!
Доработайте! Ответить
Evs- chel, 15 июля 2017 в 09:49:38 # 13.11.2015, 69А,6. Начиная с приложения, затем, звонок Юлии на полученный заказ для подтверждения, вежливое общение, доставка в срок, доброжелательный курьер, вкусная свежая еда плюс приятный подарок - 5%-ая накопительная карточка. Спасибо! Закажем еще. Ответить
Knopochka 99, 11 июля 2017 в 06:04:44 # отличное приложение, всё понятно и быстро, самые лучшие суши на дом и на работу, спасибо Сакуре радует меня и моих родных уже более 10 лет .... Ответить
Lkrspb, 07 июля 2017 в 05:57:45 # В целом очень удобное приложение, с картинками, ценами и описанием!
Из минусов: нет возможности оплаты картой, когда перезванивают операторы звонок сбрасывается( и это длится уже давно! Являюсь клиентом достаточно давно) Ответить
Stasy grin, 05 июля 2017 в 19:48:18 # Отличное приложение, со старым даже сравнивать не хочется, т.к. разница огромная. Особенно понравилась тема со сбором wok.
Из недочетов, хорошо было бы при оформлении заказа сразу сумму указывать с учётом скидки по имеющейся карте. Долго выбирала чем добить до 500, после чего оператор сообщила, что мой заказ вышел на меньшую сумму, пришлось оперативно докидывать что-то ещё.
Также рекомендую все вопросы задаваемые оператором тоже добавить в приложуху (метро, состояние домофона и т.п.), чтобы оператор только подтверждал уже имеющуюся инфу. Ответить
Тот, кто пожалел, 04 июля 2017 в 10:48:05 # Совершила заказ на определённую сумму. Позвонил оператор и сообщил, что с меня списали не всю сумму, потому что в приложении указаны неверные цены! Сказали либо доплачивать, либо отказываться. Естественно второе. Автоматического возврата средств у них нет и пришлось ещё и диктовать им данные своей карты. Это прямое нарушение ЗЗПП! Отказываются продавать по заявленной цене, обманом завлекают покупателей. Ответить
Cherrygirl, 12 июня 2017 в 11:17:09 # Всегда все было хорошо. Вкусно и приятные сюрпризы. Но тут с подружкой заказали набор "Супермикс" и нам не доложили ролл Филадельфия целых 8 штук((( только по-этому 3 звезды Ответить
Mimimikukilol, 09 июня 2017 в 15:18:27 # Всё очень быстро работает, не тормозит. Привезли заказ примерно через час после моего звонка, очень рада Ответить
Кирил271090, 01 июня 2017 в 16:01:04 # Сделайте чтобы видна была история заказов и не нужно было вводить постоянно адрес и поддержку apple pay и будет отлично Ответить
Anna kovalenko, 25 мая 2017 в 00:04:35 # Заказала через приложение позвонил оператор сказал что (заказ пришёл но что именно я заказала не дошло скажите пожалуйста ещё раз свой заказ)так как я была в дороге было не удобно вспоминать что я хочу и т.д я сказала что я не помню и не буду повторять мне ответили (что это проблема приложения что до нас не дошёл ваш заказ)и всеосталось ужасное впечатление... Ответить
Anioletka, 23 мая 2017 в 04:00:41 # Все отлично работает, еда очень вкусная: и супы, и роллы, и пицца!
Привозят всегда ровно через час, при чем такое ощущение, что курьер стоит возле подъезда и ждет назначенного времени. Рекомендую. Ответить