Влияние цифровых технологий на культуру и досуг казахстанцев

20 млн человек онлайн, Год цифровизации и ИИ, а бабушка в ауле всё ещё звонит по кнопочному. Разбираемся, что реально изменилось.

Автор · 13 ноября 2026 · факты проверены 13.11.2026 · 10 мин чтения

Главное

• 2026-й объявлен Годом цифровизации и искусственного интеллекта в Казахстане, утверждена стратегия Digital Qazaqstan до 2029 года

• Экспорт IT-услуг впервые превысил 1 млрд долларов по итогам 2025 года, хотя в 2020-м был всего 33.5 млн

• Более 90% государственных услуг оказываются онлайн, eGov.kz насчитывает 14.7 млн зарегистрированных пользователей

• Потребление интернет-трафика в 2025 году выросло вдвое по сравнению с 2024-м, а безналичные платежи достигли 186.3 трлн тенге

В цифрах:

• 20 млн — казахстанцев пользуются интернетом (при населении 20.3 млн)

• 93.1 Мбит/с — медианная скорость мобильного интернета, лучшая в Центральной Азии

• 1.1 млрд $ — экспорт IT-услуг за 2025 год

• 51.5 млн — онлайн-госуслуг оказано за 2025 год

• 27 млн — мобильных SIM-карт зарегистрировано в стране

Мы тут недавно пытались объяснить одному знакомому из Шымкента, что теперь необязательно ехать в ЦОН за справкой. Он посмотрел на нас, как на сумасшедших, достал телефон, открыл eGov и говорит: «Да я уже три года так делаю, вы чего, отстали?» И вот тут мы поняли, что цифровизация в Казахстане зашла дальше, чем кажется тем, кто пишет о ней статьи. Пока аналитики считают проценты проникновения интернета, обычные люди просто живут в телефоне, и для них это давно не новость.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

01 · ИНФРАСТРУКТУРА

Интернет на 93 мегабита и спутники над степью

В 2012 году онлайн было 62 казахстанца из 100. В 2022-м — 94. Сейчас — почти все.

Цифры выглядят впечатляюще, но за ними есть нюанс, который многие пропускают. Да, 20 млн пользователей интернета при населении 20.3 млн — это почти стопроцентное покрытие. Да, медианная скорость мобильного интернета в 93.1 Мбит/с по данным Ookla за ноябрь 2025 года — лучший результат в Центральной Азии. Но до конца 2025 года к спутниковому интернету подключили всего 504 малонаселённых села, что говорит о простой вещи: есть места, где обычная вышка не берёт, и людям нужен Starlink.

В 2025-м подписали соглашение с Amazon Kuiper, на рынок вышли Starlink и OneWeb. А в 2026-м через Казахстан пойдёт подводный кабель из Азии в Европу через Каспий. Пока на территорию страны приходится около 1-2% международного интернет-трафика, но к концу 2026-го этот показатель планируют поднять до 5%.

???? Правило. Скорость интернета в городах Казахстана уже сопоставима с европейской. Но в сёлах до сих пор решают спутники, а не оптика.

Данные: МИИиЦР РК, Бюро нацстатистики, Kazinform, 2025–2026

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

02 · ГОСУСЛУГИ

eGov: 14.7 млн пользователей и виртуальный помощник на ИИ

Казахстан занял 24-е место из 193 стран в рейтинге ООН по электронному правительству.

Мы помним времена, когда за любой бумажкой нужно было стоять в очереди с шести утра, брать талончик, ждать два часа, а потом узнать, что не хватает одной справки. Сейчас в eGov.kz зарегистрировано 14.7 млн человек, из них 215 тысяч присоединились только за последний год. В 2025-м запустили eGov AI — виртуального помощника, который отвечает на вопросы о госуслугах. Через Halyk Bank доступны 82 госуслуги, и за 9 месяцев 2026 года через мобильное приложение банка получено 51 млн госуслуг.

Между строк: цифра «более 90% госуслуг в онлайне» звучит красиво. Но это не значит, что ЦОНы опустели. Старшее поколение по-прежнему приходит лично, и правильно делает, если им так удобнее. Цифровизация работает, когда она не заставляет, а даёт выбор.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

03 · ДОСУГ

Стриминг, гейминг и TikTok: как казахстанцы проводят свободное время

81.5% казахстанцев сидят хотя бы в одной соцсети. Среднее время онлайн — около трёх часов в день.

Досуг казахстанцев за последние пять лет сместился в цифру. Это не значит, что люди перестали ходить в кино или на футбол, просто к этому добавился ещё один слой. Стриминговые платформы растут, интерес к ним в Казахстане увеличивается, а Тимур Турлов уже строит целую национальную стриминговую экосистему, которая будет рассказывать истории Казахстана миру.

Инвестиции в digital в Казахстане распределены так: соцсети забирают 26%, онлайн-видео — 24%, платный поиск — 21%, баннеры — 19%. Музыканты зарабатывают на TikTok LIVE, превращая прямой эфир из развлечения в рабочий инструмент. А 105 иностранных онлайн-компаний, включая Twitch и разработчиков GTA, с 2022 года заплатили в казахстанский бюджет 83 млрд тенге «налога на Google».

Компьютерные клубы, которые, казалось бы, умерли с приходом домашнего интернета, пережили второе рождение. Сейчас их называют «новые гаражи для мужчин» — место, куда приходят после работы, собираются с друзьями и участвуют в турнирах. Мы, если честно, сами не ожидали, что компьютерные клубы вернутся, думали, это навсегда осталось в 2005-м, когда все играли в Counter-Strike за 200 тенге в час, а оказалось, что формат просто обновился.

Данные: Wunder Digital, 2024

Среди цифровых развлечений, набирающих аудиторию в Казахстане, стоит отметить онлайн-платформы, объединяющие пользователей из разных стран региона. Одна из таких — Boostwin casino, где пересекаются игроки из Центральной Азии и за её пределами.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

04 · КУЛЬТУРА В ЦИФРЕ

Как оцифровывают наследие и зачем это нужно

Министр Аида Балаева назвала цифровизацию гарантией сохранности культурного наследия.

Тут разговор не про развлечения, а про выживание. Рукописи горят, музеи затапливает, а старые записи рассыпаются. Перевод объектов культуры в цифровой формат — это страховка. Между национальными библиотеками Казахстана и Армении, например, подписан меморандум о сотрудничестве, и одно из направлений — обмен оцифрованными архивами. Между национальными музеями — тоже. Между киноцентрами — тоже.

9 января 2026 года подписан Цифровой кодекс, который впервые закрепил цифровые права граждан. Он определяет статус данных, электронных документов, сервисов и платформ. А в ноябре 2025-го Токаев подписал Закон об искусственном интеллекте. Казахстан — одна из немногих стран в регионе, где ИИ имеет собственный закон.

«Более 90% государственных услуг в Казахстане оказываются в онлайн-формате»

→ форум Digital Qazaqstan, октябрь 2026

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

05 · ЧТО ДАЛЬШЕ

Digital Qazaqstan до 2029: что обещают и что реально

Стратегия утверждена. 100 инициатив, 8 направлений, и каждое второе — про ИИ.

Digital Bridge 2025 собрал 400 спикеров, 100 инвесторов и 200 IT-компаний из 30 стран — рекорд за всю историю форума. Запущен суперкомпьютер AI-Farabium для обучения языковых моделей. Telegram официально начал сотрудничество с Astana Hub. В 2025 году 900 тысяч граждан прошли обучение цифровым навыкам.

Но вот что мы заметили: в документах всё выглядит ровно, а на земле бывает по-разному. Мы спрашивали знакомого из Кызылорды, пользуется ли он eGov AI. Он сказал: «Чем?» Так что между стратегией и реальностью есть зазор, и его надо закрывать не новыми форумами, а тем, чтобы человек в Кызылорде знал, что у него в телефоне уже есть то, за чем он едет в город.

FAQ

Сколько казахстанцев пользуются интернетом?

Около 20 млн человек при населении 20.3 млн. 27 млн мобильных SIM-карт зарегистрировано в стране.

Какая скорость мобильного интернета в Казахстане?

По данным Ookla за ноябрь 2025 года, медианная скорость составляет 93.1 Мбит/с — лучший результат в Центральной Азии.

Что такое Digital Qazaqstan?

Общенациональная стратегия цифровизации и внедрения ИИ до 2029 года, утверждённая Президентом. Включает 8 направлений и 100 инициатив.

Какой объём экспорта IT-услуг Казахстана?

По итогам 2025 года — 1.1 млрд долларов. Для сравнения, в 2020-м было 33.5 млн.

Какое место Казахстан занимает в рейтинге электронного правительства?

24-е место из 193 стран в рейтинге ООН UN E-Government Survey 2024.

Источники

1. Kazinform — Год цифровизации и ИИ: что на самом деле меняется в Казахстане, 2026

2. BES.media — Казахстанцы стали больше пользоваться интернетом, 2025

3. Bizmedia.kz — Экспорт IT-продуктов и услуг Казахстана вырос до 1 млрд $, 29.12.2025

4. Zakon.kz — Казахстан вошёл в число мировых лидеров по интернет-активности, 01.2026

5. 24.kz — 20 млн казахстанцев пользуются интернетом, 2025

6. Digital Business — От онлайн-услуг к ИИ-агентам, 05.10.2026

7. Azattyq Ruhy — От цифровизации услуг к экспорту технологий, 2026

8. Astana Hub — Итоги Digital Bridge 2025

9. Wunder Digital — Как развивается digital-рынок Казахстана, 2024

10. Primeminister.kz — Обзор по цифровизации, апрель 2026