Восточный мобайл

от Center of Financial Technologies

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.34.7 от 11 января 2016 Язык: Русский Размер: 109.3 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.vostbank.ru/

2.00 (1) AppStore: 1.97

Chaos Legends - Восточная RPG на Android и iOS

Kingdom Warriors - Восточная RPG на Android и iOS

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Восточный мобайл (363)

Solo2929, 25 января 2022 в 04:27:39 # Взял карту! На ней 10000 тысяч! Потратил 1000 отдал 3000и ещё проценты! Очень плохой банк! Карта лежит! Я ней и непользуюсь! Несоветую Ответить
Britwin, 12 декабря 2021 в 09:16:31 # Кнопки оплатить нет
Интерфейс интуитивно непонятный
Я закинул деньги вечером в дату платежа по кредиту - не зачли платёж и начислили просрочку

Никогда в жизни не связывайтесь с этим банком Ответить
Грамор, 11 декабря 2021 в 17:19:44 # Они уже и разорились. Последнее время этот банк обращался с людьми просто безобразно. Навязывал кредитный карты с минимальным лимитом 10000, которые можно было закрыть после подачи заявления.А заявление они рассматривали 3 месяца. Длч того, чтобы ее закрыть я приходила в банк 4 раза Не говоря уже о навязанных Страховках и т.д. Сколько ещё будут мучать бедных людей такие ненасытные хапуги? Ответить
Антон вадимович т., 23 октября 2021 в 06:24:58 # Не компетентное общение сотрудника банка по телефону. До конца не разобравшись в ситуации сотрудник позволил себе слова "ставлю вам штраф за халатное отношение к банку"! При этом как будто бы не видя данных по моей истории платежей. Ответить
Lovsimka. ru, 22 октября 2021 в 14:45:47 # Кабала еще та: забирают половину суммы за страховку, в договоре не прописана она, теперь жалею что с этим связался очень печально. Ответить
Восточный, лучще не надо, 21 октября 2021 в 02:38:00 # Снимают процент по карте не исходя из остатка, а полной суммы. За 5000р. Снимают каждый месяц 1300 С родни быстрым деньгам! Ужас! Ответить
Regina766, 05 октября 2021 в 16:58:03 # Самый отвратительный банк с конченным приложением которое глючит! Я миллион раз пожалела что взяла кредит в этом банке! Приложение выдаёт ошибку о картах! Не принимает тупо оплату! Зато потом будет просрочка! Второй день пытаемся перевести деньги на счёт со сбер карты, с Тинькофф, просто слов нет на сколько конченное приложение! И разработчики этого приложения умственно отсталые! Присоединюсь к пожеланиям! Скорейшего вам разорения! Ответить
Восточное недоразумение, 17 сентября 2021 в 01:56:43 # Самый ужасный банк, которого встречала за всю свою жизнь. Приложение -ужасное, ничего не понятно, никаких предварительных уведомлений, брала кредит, подсунули кредитную карту и открыли параллельно дебетовую, положила случайно вместо счёта кредита на дебетовую-ПРОСРОЧКА, испорченная кредитная история, специалисты телефонных звонков грубые, неадекватные, трут, посылают. Самый
Неадекватный банк, никогда не берите здесь кредиты. Могенники. Обманывают людей, порча им кредитную историю. Ответить
Проверсия, 16 сентября 2021 в 23:08:59 # Интерфейс ужасный, ничего не понятно куча всяких счётов сами открываются с которых потом деньги не выцарапать. Перевод внутри банка очень долгий по пол часа переводит с карты на карту. Почему нельзя как в Сбербанке чтоб все удобно и понятно? Ответить
Леусканда, 16 сентября 2021 в 07:48:44 # Кто его разработал? Ни оплатить, не перевести, ничего не возможно. Мозг закипает. Просто уже хочется взорвать все сразу!
Далее: При расчете кредита была одна сумма, теперь подошёл платёж- сумма совершено другая. Комиссии зверские.
Какие же вы обманщики! Ответить
Hkehs, 15 сентября 2021 в 06:54:19 # По поводу страховки-это нечто! Узнала о ней уже после, как все было подписано! Обещали вернуть в течении 10 дней, но отказали, сославшись на не полную информацию!В чате на прямые вопросы отвечают общими фразами! Вообщем негативное впечатление! Ответить
Иванантонович, 14 сентября 2021 в 12:37:46 # Восточный уже доживает считанные минуты, растворяясь в желудочном соке поглотившего его Совкомбанка. О мертвых либо хорошо, либо никак:) На самом деле, да, я согласен, что страховки они навязывали, ставки высокие, приложение отсталое. Но есть (было) одно НО. Восточный один из немногих, кто мог прийти на помощь тем, кому другие банки уже не хотели протянуть руку помощи. Взять деньги на небольшое время, чтобы поправить положение было там вполне реальным.
Надеюсь, что Совкомбанк оставит в себе чуточку восточного дружелюбия. Желательно, с более выгодными ставками, конечно:) Ответить
Куликова алиса, 14 сентября 2021 в 08:37:13 # Это худший банк, тариф устроен так что бы вас максимально ободрать. Проценты здесь берутся за все, за пополнение, за покупки, за снятие, за обслуживание, итд. А возврат средств это вообще тихий ужас, пополняя карту на 50к на самом деле зачисляется 43-45к, пополнив на 100к будет на счету 78-80к. Готовьте сразу 200к, если брали 100, что бы закрыть этот ужас и навсегда распрощаться с этим банком. А и еще приложение максимально глюченное. Удачи тем кто влип в этот ужас Ответить
Дениска amp 13, 29 июля 2021 в 15:27:06 # Ужасный банк Очень пожалел что с ним связался! Высокий процент по кредиту и обманывают в кредитной карте Ответить
5264476, 29 июля 2021 в 14:46:54 # Приложение вылетает не возможно им пользовался. Обновление проблему не решила. Нет оплаты по QR-коду. После пополнения кредитной карты в полном объёме всегда выяснятся что есть какие-то не учтённые платежи. Оплата услуг в их преложении проводят как снятие наличных и начисляют большой процент. При этом утверждают что у вас льготный период. Полны маразм! Тупой развода на деньги. Ответить
Franksorokina5, 28 июля 2021 в 10:44:58 # Как можно было выпускать такое бесполезное приложение от которого толку просто 0! Для него даже одной звезды много. Хуже приложения с точки зрения логики и интерфейса я никогда не встречал. Вы вообще читаете отзывы своих пользователей? Вы чем там занимаетесь вооьще Посмотрите на приложения конкурентов, неужели так сложно взять их за основу Ответить
I вановае, 27 июля 2021 в 08:31:33 # Взяла кредитную карту. страховка снялась. Если на день задержишь звонят и угрожают. почти все погасила, начинают звонить и предполагать понизить процент и я ещё должна обосновать отказне хочу и не буду . Осталось закрыть и все . Есть Примсоцбанк, там и сотрудники вежливые и можно дату платежа даже на неделю сдвинуть, когда зп сдвигают Ответить
Fyor, 26 июля 2021 в 08:05:12 # Хуже приложения я ещё не видела. Ничего не возможно найти. Хотела сделать досрочное погашение, внесла сумму, которую указало само приложение, на следующий день добавились списания процентов, которые почему то нельзя было включить в расчёт всей суммы при оформлении досрочного платежа и в итоге не хватало 5 рублей, 5 рублей, что так сложно добавить это сразу По телефону не дозвонится, в чате написали надо приходить в офис, а не закрывать кредит в приложении и тогда проблем не будет, а на кой тогда вообще вам приложение? Визуал приложения ужасный, пятиклассник на коленке лучше сделает. В связи с этим портится впечатление о самом банке. В жизни больше с этим не свяжусь. Ответить
Anyaka29, 23 июня 2021 в 18:43:33 # Отвратительно работает приложение! Невозможно посмотреть историю операций! Выкидывает через полминуты! Ответить
Алсу amp, 23 июня 2021 в 14:54:50 # Ужасное мобильное приложение, ваш ИТ отдел видимо работает очень плохо, постоянно перебои и система не обновляет платежи, невозможно внести деньги с другого банка на счёт вашего банка! Ответить
Zadze, 23 июня 2021 в 12:09:35 # Самый плохой банк, обманывают как хотят, обманом привлекли моего старого отца. И приложение такое же отстойное. Ответить
6ycypman, 22 июня 2021 в 20:59:24 # Приложение бесполезное, скачал чтобы гасить кредит, пишет что кредит не найден! Попробовал на сайте банка погасить, такая же ситуация! В банк звоню отвечают есть кредит! А как мне его погасить, если через ваши приложения и сайт не получается и вы в курсе об этом, а офисов у нас нет, погасить хочу не свой кредит, а покойного тестя! Вот тебе и банк - шарашкина контора! Ни кому не советую связываться! Ответить
N. s. n. s. n. s., 22 июня 2021 в 17:17:03 # Интуитивно приложение не работает, что бы что-то узнать надо звонить на горячую линию, НЕЛЬЗЯ установить лимит на покупки в интернете. Хотя страховку от мошенников в интернете всегда предлагают, а заделать в приложение что бы можно было самому выбирать лимит на покупки в интернете- не возможно. Ну и сам дизайн из 2010 как и приложение Ответить
Prmwrld, 22 июня 2021 в 09:55:37 # Мне вас жаль если вы связались с этим банком, пожалуйста по скорее отдайте кредит в нем и попрощайтесь с ним Ответить
Питу111, 22 июня 2021 в 08:33:36 # Это самый конченный банк которые я знаю на этом свете со своими неграмотными и кончеными сотрудниками Ответить
Nihomit, 22 июня 2021 в 06:55:10 # Пишу в службу поддержки, что не работает оплата «капитальный ремонт-Москва» мне ответили, что вышла версия 35 и где она?
Посмотрел в google play там последнее обновление 19.04.21 версия 3.34.2. Ответить
Iris2018iris, 22 июня 2021 в 06:46:56 # Не могу через приложение оплатить кредит. Нет кнопки оплатить, через Сбербанк вообще пишет что запрещено переводить на данный счёт деньги… что с приложением случилось? Ответить
Невашклиент, 22 июня 2021 в 05:57:37 # На сайте написана инфа, кредит онлайн, решение за 2 минуты. Отправила заявку и началось... Один в чате в телеге говорит, что нужно зайти через приложение и там оформить, приложение скачала - продуктов у меня нет. Надо оформить какой-либо продукт, тогда будет доступна онлайн-заявка. А так идите в банк. Вы серьезно? Вы зачем пишете тогда, что у вас онлайн одобрение и выдача?
От заявки отказаться нельзя, отменить заявку нельзя. Зато будут теперь названивать по 20 раз на дню! Про это тоже уже ни раз писали, дикая агрессивная реклама. Никому не рекомендую этот банк Ответить
Елкагв, 22 июня 2021 в 04:13:29 # Приложение работает отвратительно, происходят самовольные списания денежных средств. Техническая поддержка ничего ответить не может, срок рассмотрения обращения более месяца. Я бы не рекомендовал связываться с данным банком, очень сильно жалею что связался с ним. Рекомендую держаться от данного банка как можно дальше. Ответить
Rapulchik, 22 июня 2021 в 01:19:28 # Брала потребительский кредит. По телефону говорят одобрено, приезжает курьер и отправляет заявку на рассмотрение. Далее просит подписаться на экране, спрашиваю за что расписываюсь покажите - ответ пока не известно пока мы просто делаем образец подписи и согласие на обработку данных. Потом позвоните вам скажут что одобрили. Курьер якобы не видит документов и что мне одобрили. Карту которую привёз сказал что это дебетовая карта на которую зачислят кредит. Звоню на горячую линию выяснить что мне одобрили спрашиваю какой срок кредита ? Мне говорят ну у вас на карте какой срок написан я говорю 5 лет, мне говорят ну вот 5 лет и пользуйтесь. Я спрашиваю так это кредит или кредитная карта? Мне отвечают нет это потребительский кредит. В итоге оказывается что это потребительский кредит но зачислили они его на кредитную карту, то есть по мимо 60% годовых я ещё должна заплатить комиссию за снятие наличных с этой карты, в размере что то около 4% +390р . также за обслуживание карты 800р. И плюс подключили мне страховку от которой я тоже изначально отказывалась, но мне сказали что это обязательно что без неё не одобрят. Чтобы отказаться от страховки я потратила кучу нервов огромное количество звонков и 2раза ездила в офис. По телефону ничего решать не хотят. Обращение отправляешь на сайте, и чудесным образом прикреплённое заявление до них не доходит. С горем пополам и 10 попытки наверное я все таки смогла отказаться от страховки . Первый и последний раз обратилась в этот банк. Ответить
Rena geller, 21 июня 2021 в 21:36:12 # Программа долго грузит постоянно на середине экрана выходит диск загрузки во время оплаты из за неё не понятно оплатил ты или нет. Исправьте это! Два раза просрок сделала, Але! Приходится каждый раз доплачивать 10 рублей из за какого то рубля . банк на столько беден что каждый день рубль добавляет и мозг выносит? Оплатила 19 го а он сделал просрок что оплатила 20 го хотя даже по смс уведомления от сбера стоит 19, из за этого просрок . мне код для подтверждения на списывания денег с сбера стоит 19 го числа а в программе указана 20 число . Программа ужасно тупит, уберите этот диск загрузки на пол экрана . Ответить
Georgiyborisovich, 21 июня 2021 в 18:59:33 # Читайте договор обязательно. Карту для оплаты кредита Выпускают за 1000, хотя она на фиг не нужна. Потому что она не дебетовая. Приложение сложное, все сделано для того, чтобы лишний раз сорвать с тебя деньги.
Не рекомендую. Думаю, может в ЦБ написать жалобу на них. Ответить
Дмиtpий, 21 июня 2021 в 13:59:55 # Оставлял заявку на кредит онлайн, кредит был одобрен, при чем все условия по кредиту проценты срок и платёж можно будет узнать после того как приедет курьер и проверит документы. Приехал курьер, проверил все данные, сфотографировал документы, сказал что необходимо позвонить на горячую линию банка и узнать все условия по кредиту. Окей, позвонил и оказалось что вместо кредита мне оформлена кредитная карта, и сумма сильно меньше запрашиваемой мной изначально, и вообще не нужна мне кредитная карта. Я сказал оператору что она мне нужна, сначала она попыталась рассказать какая она офигенная, но я сказал что ее не оформлял. Она в ответ начала утверждать что у меня подписан кредитный договор на эту карту, хотя я точно уверен что договоров никаких не подписывал, только заявления на кредит и обработку данных, но никак не договор! Она сказала что якобы договор пришёл мне на почту и что расторгнуть его можно только обратившись лично в офис.

Короче это не банк а мошенники, ни в коем случае не связывайтесь с ними. Впаривают то что вы не просили, ещё и нагло врут о подписанном договоре! Ответить
Mityab 74, 21 июня 2021 в 10:20:45 # Дали кредитную карту и уверяли, что она без процентов! По итогу оказывается есть подводные камни о которых при оформлении не кто не говорит (процент за использование пластика! Да сама карточка стоит 100₽ в день за пользования) слано богу сумма была маленькая и срок маленьких!
Я когда оформлял ее и когда приходил в банк постоянно там встречал людей которые ссорились с менеджерами банка. Ссылались на обслуживание и на вклады, мол деньги вложили и вывести не могут!
Советую не связываться с банком, обдурят на ровном месте.
Кстати приложение отвратительное, деньги взял, а положить обратно не смог через него (конечно, каждый день я платил банку за использования пластика )
Лохотрон полный, читайте отзывы о данном банке перед тем как пользоваться их услугами Ответить
Chokolexa, 21 июня 2021 в 09:22:53 # Надо все решать через поддержку.
Потому что даже оплатить рассрочку сам через приложение не сможешь. Не сможешь догадаться.
А когда на следующий месяц решишь оплатить таким же способом, у тебя не получится.
И придется опять обращаться к поддержке.
Посоветуют скачать другое приложение, через которое платить становится легче.
Но и другое приложение начинает ужасно работать.
Приходится опять платить через это приложение
В поддержке предлагаю оплатить тремя способами. Но хотите удивиться? Сработает только один.
Я рад, что наконец-то выпал рассрочку.
Больше ни при каких обстоятельствах не обращусь в этот банк.
А еще мне звонили и предлагали карту рассрочки, даже сказали, что мне ее уже готовы дать. Попросил записать в отделение банка в Санкт Петербурге .
Придя туда в назначенное время, я обнаружил, что это отделение закрыто.
Позвонив в поддержку, я узнал, что меня записали в Калининград))))
Дойдя до другого отделения я узнал, что вообще не подхожу по возрасту для карты рассрочки)
Это худший банки, которым я когда либо пользовался
Никому не советую иметь с ним дело Ответить
In insta, 21 июня 2021 в 05:49:39 # Кредит под 59 процентов, даже на марсе более человеческие условия. Обещали снизить ее, сейчас отказываются. Не вздумайте. Лучше телефон свой продать Ответить
Норанпр24, 21 июня 2021 в 05:05:05 # Как получить логин и пароль (требуется для онлайн выдачи кредита), если нет карты и номера счета (который узнаёшь только в приложении) Ответить
Цвуку, 20 июня 2021 в 15:54:48 # Каждый месяц делаю перевод средств со сбера и создаю шаблон. И каждый шаблон нужно прописывать заново. Зачем тогда это нужно Ответить
Ss100s, 19 марта 2021 в 01:12:41 # Почему при запуске показывает экран с историей ? Это вы считаете Главный экран?
Как квитанцию оплатить по qr коду? Когда сделаете? Ответить
Lem on csgo, 18 марта 2021 в 20:32:50 # Отправил заявку на кред, сказали одобрено! Встретился с курьером, он не мог отфоткать документы т.к его ведроид(выданный банком) не грузит фотки. Потерял два часа времени. На выходе мне одобрили кредитную карту на 10, которая мне в х.. не дудит! Ответить
Алексей1076522, 18 марта 2021 в 18:35:15 # После последнего обновления, приложение выкидывает меньше чем через минуту после входа. Ничего не возможно сделать, ни карту пополнить, не оплату произвести. Ответить
Tania. ania2013, 18 марта 2021 в 11:02:25 # Это наказание, а не приложение! И сам банк такой же гаменный! Код присылаете для входа, а куда его вписывать, где опять у вас теряется окошечко то, блаженные? Один день просрочки по кредиту-и рисуют в график платежей на полгода дополнительно вперёд платежи по 300-400 рублей, сами себе закон Пытаюсь погасить последний платёж, сегодня дата платежа, а войти не могу, горите в аду, достали, каждый месяц чехарда Ответить
Иоаннъ, 18 марта 2021 в 09:43:34 # Пропала возможность переводить деньги на счёт с карты другого банка. Пишет, что у существует только один счёт. Техподдержка не помогает, придёт переводить через сайт банка, что очень неудобно Ответить
Reader :, 18 марта 2021 в 06:02:15 # Нельзя в приложении с дебетовой карты которая с кредитом в придачу шла перевести средства на кредитный счёт! Бред какой-то смысла тогда нет в такой карте деньги на неё зачислил а списать в кредит нет возможности Ответить
Diapolis, 18 марта 2021 в 05:28:27 # Обманывает людей, банковские операции производятся долго! Я успел оплатить кредит но в банке он не отработался и когда по факту было ещё 26 февраля время 23:40 мне уже сообщают что «у вас просроченная задолженность» и выставляют счёт на оплату в два раза больше! Не пользуйтесь этим банком - мошенники! Из за технической проблемы банка у меня теперь просрочка! Горячая линия - безобразие! Не помогать вовсе! Когда я спросил почему не работает система быстрых платежей она сказала мне что она работает только с картами а не со счетами, но НЕ СКАЗАЛА что у меня имеется заблокированая карта и ее можно разблокировать и СБП будет работать и я бы успел оплатить кредит! Невнятно говорит, нет желания помогать клиентам, такое ощущение что я позвонил в похоронное бюро! Ответить
Chichenev87, 17 марта 2021 в 11:23:30 # Сам банк никому не посоветую! Отделения работают в регионах «не полные»! Кредиты дают, а кассы для оплаты нет! Большинство запросов по просьбе клиента через чат, не делают, а отправляют в офис, которое оказывают не все услуги! И то, во времена, когда все переходят в онлаин! Жаль нет оценки ноль!
Еще они сотрудничают с приставами и клиента не уведомляют об аресте на счетах (сидят и в тихушку ждут когда пополнишь счет и просрочишь платеж, чтобы накинут тебе еще комиссию)!
Производство закрывают, счет банк не разблокирует! Надо идти опять в отделение! Ответить
Чемов, 16 марта 2021 в 20:49:41 # Обманщики и мошенники. Всем пихают свои карты под видом потребительского кредита, обманывают, вводят в заблуждение, все сотрудники заточены на обман. Занимают время клиента. Приложение ужасное, работает через раз. Ответить
Aiaiai92, 16 марта 2021 в 16:41:28 # Мало того, что вы мне кредит не одобрили (ваш сотрудник толком ничего не рассказал) и не сообщили об этом, так ещё и карту оформили зачем-то, которая мне нужна . Вы мне финансовой нагрузки добавили, Тепер только через 45 дней счёт закрыть можно. Так и лимит не снизить по карте дистанционно! Каменный век!
Так ещё и гемор эту карту закрыть!
Потратили только мое время!
Ужасный клиентский сервис и банк! Ответить
Rramph, 19 февраля 2021 в 16:22:44 # Ну сколько уже можно ждать обновление информации по кредиту?
Оплатила 5.01.21, уже 13-ое число и до сих пор не убирается сумма к оплате на 05.01.21?Алло! Ответить
Yrayliats, 19 февраля 2021 в 04:52:51 # Деньги на карту зачисляются в течении 5 минут. Все операции личном кабинете проходят долго, деньги плюсом идут. Работает Медленно. Уровень банка-уровень приложения Ответить
Оооооооо1111, 19 февраля 2021 в 02:47:08 # В поддержке сидят одни коллекторы безмозглые, которые совершенно не умеют общаться со своими клиентами! Отвратительно! Поменялся номер телефона, просила изменить, стали требовать оплатить задолженность в один рубль! В ОДИН РУБЛЬ! Да я в приложение и хочу попасть, чтобы оплатить кредит и вашу эту задолженность. В Тинькофф изменили номер телефона за 15 минут Почему у вас сутки? Вы вообще в каком году застряли по услугам для клиентов? Больше никогда в жизни не свяжусь с вашим банком! И своих работников на помойку отправьте! Ответить
Tkachevda, 18 февраля 2021 в 19:45:06 # Неделю уже ковыряюсь с этим приложением!
Не могу найти кнопку внести платёж или оплатить кредит! Мне кажется она должна быть самой большой и мигающей, привлекающей внимание!
Это очень странное приложение ‍♂️ Ответить
Наталия захарова, 18 февраля 2021 в 17:37:07 # Читайте каждое слово Страшный банк Враньё, сплошное враньё Особенно про уменьшение процентной ставки! Требуйте до оформления кредита расчёт платежей- там будет - если покажут - 90% снятие процентов и 10% тело кредита Ответить
Psiholya, 18 февраля 2021 в 12:25:04 # Сотрудников банка словно в колонии подобрали — лексически их речь абсолютно не отвечает требованиям работы в банке, позволяют себе повысить голос и говорить с клиентами как с . Рекомендую не иметь ничего общего с этой конторой. Ответить
Amoako89, 18 февраля 2021 в 09:39:37 # Банк жуликов! Подавал онлайн заявку на кредит наличными. Выдали просто кредитную карту и то даже с лимитом не таким. Ничего не рассказали об условиях, и документы пришли только после подписания! Жулики! Ответить
Патрис, 18 февраля 2021 в 03:02:06 # Угораздило связаться из-за жизненных трудностей, кредит типо наличными является всё-таки кредитной картой. График платежей не нарушал но попал в ситуацию что оказывается очередной платёж необходимо вносить до 18:00 по Москве, оплата в 19:30 в приложении средства зачислились но на следующее утро оказалось что я попал на штраф в размере 12 рублей, 12 карл и все у них это просрочка. Ответить
Bpb. legacy, 17 февраля 2021 в 11:00:03 # Приложение постоянно вылетает либо грузит до бесконечности на iPhone 8, iOS 14.3. Невозможно пользоваться. Исправьте. Ответить
Nowikkov, 17 февраля 2021 в 10:11:46 # Просто не связывайтесь
Ужасный банк
Привезли зачем то кредитную карту, когда мне нужны были наличные Ответить
Evgenii. г, 17 февраля 2021 в 09:52:25 # Не рекомендую этот банк проходите стороной! Условия по обслуживанию и списанию по обслуживанию берут от балды суммы разные и даты списания тоже. С дебетовой карты крадут деньги! Онлайн банк показывает одну сумму на самом деле там сумма меньше и транзакции не проводит т.к банк уже украл часть ваших средств и пишет что у вас недостаточно средств! Вот такой банк Фонтамас ;) запросил выписку по счету там сумма итоговая другая и не сходится ни с онлайн банком и не с тем что написали в чате техподдержка! Отвратительный банк в рейтинге чёрных банков номер 1! Ответить
Викток к, 16 февраля 2021 в 21:23:29 # Вношу деньги на кредитку а они автоматом уходят на другую карту, это чтобы потом на штраф посадить? Хотя в банкомате выбираю кредит?! Ответить
Ропллдпап, 20 декабря 2020 в 01:32:49 # Приложение разрабатывали пятиклассники,в заявке на кредит выбираю пенсионер по старости,а оно все равно просит указать название организации и адрес.в таком банке должны лучше относиться к потребителям которые вам приносят деньги. Отвратительное отношение к людям Ответить
Shadownik1337, 20 декабря 2020 в 01:21:56 # Внезапно стал спрашивать код подтверждения устройства. Код приходит. Ввожу, пишет:не удалось подтвердить устройство как надежное, попробуйте позже.И так уже 11 часов. Ответить
Охотник на шалав92, 20 декабря 2020 в 01:21:39 # Забыл логин и пароль от приложения, восстановить никак не возможно. Нужно звонить в банк, разговаривать с говносотрудниками говнобанка Ответить
Dimdim4, 20 декабря 2020 в 01:15:00 # Не советую вам этот банк. Заказал дебетовую карту с бесплатным обслуживанием год. А в итоге сняли 500 рублей за выпуск карты и 150 рублей в месяц обслуживание. Хотя когда оформлял говорили что всё бесплатно. Такого наедалова ещё не встречал Ответить
Квазиманя, 20 декабря 2020 в 01:11:19 # Сил моих нет уже! Приложение лагает постоянно - то при внесении денег они кладутся на депозит, а не на карту, хотя дважды (!) через операторов ставили поступление на карту в приоритет. Сегодня не могу сделать перевод с карты, ни себе, ни другому человеку! Невозможно работать в приложении! Только нервы портит! Ответить
Danet2000, 20 декабря 2020 в 01:11:00 # Что можно говорить о мобильном приложении банка когда в транзакциях нет даже времени совершения покупки Ответить
Anitasuperbeauty, 20 декабря 2020 в 00:51:23 # Оплатила сумму по кредиту. Весит в принятых платежах. А банк все равно шлёт смски с требованием оплаты по кредиту Я оплатила во время! Мне не нужна просрочка! По сберовской карте все зафиксировано! Ответить
Anthioh, 20 декабря 2020 в 00:50:01 # Нигде невозможно посмотреть сумму грейс задолженности. Даже Сбер такую мелочь показывает. Стыдно такого не делать. Ответить
Alexey36, 20 декабря 2020 в 00:47:32 # Постоянно просит обновление перед входом, хотя в аппстор нет обновления, получается стоит самая последняя версия, напрягает подсказками Ответить
Vadim37214, 20 декабря 2020 в 00:47:11 # Исправьте баги! После создания шаблона его нельзя открыть(вылетает приложение) не один из шаблонов не открывается! Ответить
Omenbit, 20 декабря 2020 в 00:36:23 # Брал рассрочку в банке
Банк дал не тот БИП
Деньги клал на счёт
Деньги не поступали
Самый отвратительный банк
Пришёл в банк
Консультация была просто отвратительная
Не кому не советую этот банк
Врагу такие Услуги не пожелаешь Ответить
Maf159, 20 декабря 2020 в 00:15:33 # После отзывов, решил все же взять рассрочку через восточный. Через 3 недели решил досрочно погасить, все подключил. Вроде, все понравилось. Оформил досрочное через приложение, оплатил. На след день смотрю, а кредит не списался. Звоню - слышу только хамство от некомпетентных сотрудников. Оказалось, что если вносите платеж после 18.00 по мск(это нигде не прописано), то они зачисляются на след день. Думаю ладно, доплачу 60р за день, но приложение не дает, только полную сумму. Звоню опять и на гл повторяется все снова. Они не знают как мне внести им эти 60р. Все растянулось еще на день и хз когда все решиться. Ответить
Crubik, 19 декабря 2020 в 23:59:01 # Очень плохо что нет возможности в вашем мобильном приложении
1. Оплата квитанции по qr коду или штрихкоду
2. Перевод на карту другого банка без ее сохранения (не понятно зачем это нужно?)
3. И пр. не юзерфрендли опции
Банк вроде не новый, а приложение сделано людьми далекими от этого. Приложение должно быть максимум дружелюбно и это его визитная карточка в мир и клиентов. Гляньте как у Альфы или Тинькова, Сбербанка - все для людей Ответить
Rkns69, 19 декабря 2020 в 23:58:57 # На протяжении 2 недель не могу попасть в приложение Touch ID и код не срабатывает крутится значок загрузки и ничего не происходит. А когда пытаюсь восстановить данные сильно тупит и в итоге вылетает Ответить
Shevelevr, 19 декабря 2020 в 23:54:49 # 10 раз уже пожалел, что брал кредит у вас в банке, самый неудобный способ погашения через ваше приложение, внёс деньги на счёт, в одном поле показывает, что они есть, на другом поле их нет.
Деньги лежат на счете а смс приходит каждый день, чтобы я внёс деньги. Ответить
Yoghurtstr, 19 декабря 2020 в 23:36:11 # Не вздумайте связываться с этим банком. При кредите наличными, сначала просят подписать договор, потом только скажут процентную ставку. Я сразу отказался. Все отзывы в интернете- правда. Таких лжецов я еще не видел. Ответить
Valery188, 19 декабря 2020 в 23:30:15 # Здравствуйте. В целом хорошее приложение, спасибо.
Только начал использовать, заметил косяк:
Привязал карту Сбера для пополнения дебетовой карты Восточного, создал шаблон операции. А при использовании шаблона, карта сбера не сохранилась и шаблон предлагает перевод с дебетовой Восточного на кредитку Восточного. При желании поменять карту и выбрать привязанную ранее карту сбера, её нет. И приходится снова вводить реквизиты сберовской карты. Исправьте пожалуйста. Спасибо за работу над приложением! Ответить
Я не обращалась в ваш банк, 19 декабря 2020 в 23:29:28 # Чтоб вы провалились! Что вы прислали ко мне своими смс, мошенники, никаких кредитов у вас не брала! Дождётесь подам на вас в суд и ещё потребую оплатить за моральный ущерб! Ответить
Вадяфомич, 19 декабря 2020 в 23:21:59 # Хуже банковского приложения я ещё не встречал, не чего не понятно. Привязал сбербанковскую карту, дак 2 дня списать деньги не могли, вышел на просрочку. Кому конечно как. Нов этим банком больше в жизни сотрудничать не буду и вам не советую. Ответить
Papa anapa, 19 декабря 2020 в 23:20:28 # Приложение отстой. После каждого обновления приложения обязательно какой-то гемор. Операторы пытаются вас в недоумка превращать. Умрут ведь и никто добрым словом не помянет. Ответить
M xok, 19 декабря 2020 в 23:17:31 # Приложение сложно назвать интуитивно понятным, списания с карты отображаются некорректно, а именно все комиссии банка и тд. То что я снял отображается корректно, а вот сумма комиссий и процентов вообще никак не отображается, и я не нашёл где посмотреть за что именно списания. Предполагается что я буду считать на калькуляторе? Ответить
Апролен, 19 декабря 2020 в 23:16:08 # Безграмотная навигация, устаревший интерфейс, маленький функционал. По сравнению с приложениями других банков, это очень сильно отстаёт! Ответить
Vasiliska666, 19 декабря 2020 в 22:55:42 # Бестолковый и отвратительный мобильный банк. Зачем он нужен вообще, если в него нельзя зайти даже? Вводишь пароль и ждёшь-ждёшь-ждёшь, а в итоге вылетает и все. Разработчики, милые, ну сделайте уже что-нибудь, невозможно же пользоваться Ответить
Gifted just, 19 декабря 2020 в 22:44:51 # Брала кредит три года назад в этом банке. При получении карты с деньгами сразу сняли четверть суммы якобы на страховку. В договоре о ней ни слова. Приходишь пишешь заявление, что тебе не нужна страховка, верните деньги, а они тупо не одобряют твоё заявление без объяснения причин.
Осталось отмучиться всего три месяца, жду недождусь, когда уже не надо будет заходить в это глючное приложение и вообще приходить к этим мошенникам.
Желаю Вам скорейшего Разорения Ответить
C h e r t a, 19 декабря 2020 в 22:41:51 # После последнего обновления - не открывается вообще, может висеть минут 20 и тишина. В банк идти не могу - режим самоизоляции у нас не сняли. Разрабы - исправьте! Ответить
Farnorthern paul, 19 декабря 2020 в 22:36:28 # Пока не потратишь 3 часа своего времени и не постучишь в бубен то ничего не получиться. Так себе приложение но кредит удалось оплатить.... Ответить
Лунаростов, 19 декабря 2020 в 22:36:18 # Очень странная регистрация в приложении - только по номеру карты или счёта! А если нет ни того, ни другого? Как проверить специальное предложение от банка, которое можно посмотреть только в приложении? Ответить
070466, 19 декабря 2020 в 22:31:49 # Банк Восточный это сами плохой банк в мире я 10 дней раньше платил кредит а мне смс пришла что я промочил и с меня комиссия и пен сняли я звонил банк чтобы разбираться они мне сказали что Деньги где-то застрял они это специально чтобы личного Деньги задрать от клиентов и испортить кредитная история так что люди обойтись от этого банка Ответить
Juliya sava, 19 декабря 2020 в 22:30:16 # С этим банком 2 года. Дёрнул черт оформить кредитку и воспользоваться ей. Потратив весь лимит, пришлось выплачивать. Только вот не суждено нам читать мелкие буковки. Попала я на процент по карте. Лимит был 50000₽. Процент (ТОЛЬКО ПРОЦЕНТ) был около 3500₽ в месяц. Затянулось. Стоит задержать оплату этих процентов на 1 день, ваш телефон разрывает их служба взыскания. Им безразлично, внесли ли вы платёж час назад, не вносили ли вы, если им не поступила информация, вы становитесь для банка «тварью», «невоспитанной своими родителями», «нежелательным клиентом банка» и прочее. Мне жалко тех, кто сидит в этих службах на телефоне. Вам нравится просыпаться и осознавать, что впереди рабочего дня вас ждёт только одна грязь?
Не внесли платёж - вы больше не клиент. Вы должник. А должник по их градации - это ниже плесени. Забавно, да? Платишь им процент, платишь процент за просрочку, и все равно ты плохой?)

Никому никогда не порекомендую этот банк.

Лишь лояльная система одобрения вас и спасает.

Надеюсь вам, г-н Арутюнян и г-н Аветисян, прекрасно живётся.

Создать такое гнильё - тоже нужно уметь. Ответить
Coco rocococo, 19 декабря 2020 в 22:22:58 # Народ вы нормальные ?нафиг вам вообще этот банк ))))через год как закройте кредит, пройдёт время и обнаружите что где то, как то вы не оплатили что то ))))вот 3 человека выгорал суд над ними
Далее решать вам работать с этими или нет Ответить
12sestra09, 19 декабря 2020 в 22:18:11 # Плохое не удобное приложение! Нет возможности на сайте оформить частично досрочное погашение кредита! Нет такой услуги Надо для этого обязательно приезжать в отделение банка и сидеть в очереди Ответить
Mariya337, 19 декабря 2020 в 22:11:40 # Отвратительный банк. Воюю с ними уже месяц. В начале марта, по всем известным причинам лишилась работы, был кредит на обучении у них. Оставался последний платёж, позвонила уточнить можно ли оформить кредитные каникулы. Сотрудница банка сказала, что да все ок. В итоге для потверждения предоставления услуги, мне должны были позвонить ещё раз. Правда мне об этом почему то забыли сказать. А сказали, что все сделано и переживать не о чем. Ну да ладно. Я пропустила 1 звонок. После чего мне не пришло ни уведомления, что кредитные каникулы не подключены. Ни второго звонка не поступило. А спустя месяц! месяц начались звонки от службы взыскания банка, которые в некорректной форме для конструктивного диалога требуют с меня деньги с процентами, со словами, что я могла бы уже давно занять денег у кого-нибудь. Оставила жалобу на сайте банка, которую не могут рассмотреть уже почти месяц. Вот такие дела. Ответить
Alzersky, 19 декабря 2020 в 22:11:25 # Дальше логина не заходит, прогресс крутится бесконечно и ничего не происходит. И так которую неделю уже. Ответить
Ikiesikkk, 19 декабря 2020 в 22:02:34 # Все висит, невозможно удобным для пользователя способом оплатить потребительский кредит со сторонних банков, пожалуйста взгляните краем глаза на приложения сбербанка, ведь там все для людей! Прошу, а то невозможно уже, да и call center не самый приятный, звонил уточнить насчет операций по вашему приложения и мне нахамили, а это уже совсем другая история, так что пожалуйста запилите нормальную ПО! Ответить
Sunlyuda, 19 декабря 2020 в 21:49:37 # Пополнение счета кредитной карты это просто беда. Переводы зачисляются больше суток, а списания с карты в момент приходят. Что за парадокс? Наладьте систему тли сделайте больше терминалов которые работают в зонах 24. Ответить
Тина- 111- 222, 19 декабря 2020 в 21:41:34 # Только что скачанное приложение не работает- пишет «обновите приложение». Просто фейспалм. Что банк ни о чем, что приложения под него. Ответить
Gradostroitel, 19 декабря 2020 в 21:39:38 # Поменять язык с русского на узбекский какой-то это сильно. Тот неловкий момент когда клиентом банковским пользоваться страшновато Ответить
Danech3k, 19 декабря 2020 в 21:21:34 # Решил взять в рассрочку через этот банк, но когда почитал отзывы в интернете сразу же передумал. Позвонил в банк и узнал как погасить досрочно платёж, пополнил необходимую сумму и снова позвонил в банк, зафиксировали заявку и сообщили, что сегодня кредит будет погашен. В итоге уже третий день он не погашён и каждый день долг возрастает. Просто тянут и тянут, чтобы долг рос, а я больше ни копейки платить не буду. Сотрудники абсолютно некомпетентные и некорректно общаются, один вообще на полчаса поставил на ожидание и потом отключил. Не связывайтесь с этим банком. Ответить
Instrument77, 19 декабря 2020 в 21:19:25 # Был кредит в этом банке, вносил сумму на счёт всегда заранее. В последний месяц платежа, внёс сумму в день списания по кредиту. Так они мне посчитали, что я просрочил кредит. Писал им, скидывал скриншет платежа, ответа не было. И теперь они мне испортили кредитную историю. Ответить
Zilopt, 19 декабря 2020 в 21:15:59 # Не удобное приложение. Не видно свой график платежей, когда и сколько нужно оплатить очередной платёж. Ответить
Ленкаромкинажена, 19 декабря 2020 в 21:13:56 # После обновления ни чего не возможно сделать! Приложение вылетает! Не могу оплатить кредит! Сидим в самоизоляции, в отделение банка ехать нет возможности! Срочно исправьте ошибку! Ответить
Диман88, 19 декабря 2020 в 21:05:03 # Невозможно оплатить кредит, функции оплатить нет вообще. Оператор говорит привяжите сюда свою карту любого банка, делать это не вижу целесообразно Ответить
Pavlentiy1727, 19 декабря 2020 в 20:52:35 # В то время когда все адекватные банки выполняют пополнение телефонов, интернета, жкх без комиссии вы сделали комиссию, причём ладно бы сразу была комиссия, не обращался бы к вам тогда, но нет же, надо включить комиссию когда уже привыкнешь всё делать через вас и кладёшь специально для этого деньги, вот так из за 15 рублей клиентов и теряют! Про бешеные проценты с ваших кредиток я молчу, про постоянно звонящих в выходной день в 9 утра ваших работников тоже молчу, просто задолбали уже! Не банк а вымогатели какие то Ответить
Aiv152112, 19 декабря 2020 в 20:49:59 # Действительно, что за банк такой! никогда больше в жизни не буду брать там кредит! Дозвонится не возможно, только автоответчик! Остался нам последний платёж заплатить, хотела выяснить сумму для погашения долга. Скачала приложение,в приложениии одна сумма указана, по смс приходит другая сумма,а когда звонишь в банк по автоответчику говорят третью сумму. И какую в итоге платить? Заплатила в итоге ту, которую сказал нам автоответчик. Захожу в приложение, чтобы убедиться, что кредит погашен,а там показывает что у нас на счете висит 8 руб. Слышала, что так не должно быть, так как потом могут брать проценты за этот счёт. Выбираю вкладку: все карты и счёта, так там показывает, что на счете у нас 0 руб,и якобы мы должны ещё заплатить 94 коп до 23 ноября! Дурдом просто, где правда то?! Никогда ещё я не сталкивалась с таким ни с одним банком! Ответить
Артем из россии, 19 декабря 2020 в 20:34:44 # Сами позвонили, предложили кредит, я согласился, онлайн оформили заявку, причём несколько раз говорил что для рефинансирования, по факту со ставками и суммой платежей тянули до последнего пока карту не выдали, оказалась обычной кредитной, при чем с дополнительными услугами, и сумма другая и как рефинансирование не подойдёт потому что после 3 месяцев проценты взлетают((( потратили много времени, очень жаль Ответить
Зарплатная карта, 19 декабря 2020 в 20:34:13 # Хотите оставить здесь все нервы, велком! Приложение не покажет вам даже вашей задолженности, деньги поступят на карту к очередному платежу, но они не спишутся и вам будут названивать каждый день разные недоспециалисты, которые понятия не имеют о корпоративной этике, манерах и вообще о компетентности звонящих и вообще о банке начинаешь приходить в ужас. Дай бог мне поскорей рассчитаться с банком и навсегда забыть об этом чуде 21го века- восточном банке. Как им не стыдно за свой продукт, неизвестно. Ответить
Patrick bateman 13, 19 декабря 2020 в 20:21:13 # 1. Надоедливое всплывающее сообщение с якобы срочной новостью раздражает своей навязчивостью. Мало того, что факт прочтения не фиксируется, так ещё и новости всегда пустяковые.

2. Непродуманный интерфейс. Пополнение счёта с карты ДРУГОГО банка находится в разделе Переводы -> Себе -> Внутри банка. Как это внутри банка? Ответить
: s1o:, 19 декабря 2020 в 20:18:29 # Опять этот кусок г... на не работает, увольте нафиг своих разработчиков криворуких, не возможно оплатить кредит из-за вас, с шаблонов вылетать приложение, через прямую оплату, висит белый экран и все! Ответить
Просто наказание, 19 декабря 2020 в 20:14:32 # Подскажите пожалуйста, почему нет операции оплатить кредит другого человека? Мне, например удобно было бы оплатить кредит за себя и за сына. Ответить
Leosance, 19 декабря 2020 в 20:14:02 # Вчера в приложении пропала информация по счету, осталась только по карте. Перевести деньги со счета на карту невозможно. Пропала информация об операциях за октябрь месяц. До этого просили обновить до версии, которой нет в апсторе. Переустановка не помогает. Оператор попросил оправить скрины на их почтовый ящик. Отправлять не собираюсь ведь это системная ошибка. Жду пока починят. Несерьезное отношение к банковской деятельности... Ответить
Daria. foker, 19 декабря 2020 в 20:04:02 # Приложение должно быть интуитивно понятным, написано как положить деньги на счёт, но при следовании инструкции НЕТ ТАКИХ КНОПОК! Ответить
Beliym, 19 декабря 2020 в 20:02:55 # Взял рассрочку в магазине через этот банк, влепили страховку и смс без моего согласия, капает какой-то процент каждый день. Больше никогда не обращусь в этот банк Ответить
Ник0077, 19 декабря 2020 в 20:00:48 # После обновления стало постоянно вылетать чз 20-30 секунд, не возможно нормально посмотреть, поработать с приложением. И в целом оно очень неудобное Ответить
Mariya masha, 19 декабря 2020 в 19:32:49 # Жаль что после окончания вклада не возможно открыть в мобильном банке новый вклад... Прям очень не удобно... Ответить
25. 02. 2020, 19 декабря 2020 в 19:31:42 # Худший банк. Постоянно блакируют операции. Завуалированные условия по кредиту. В результате заплатите столько что лучше в МФО возьмите
Ничего не возможно сделать дистанционно.
Так я ещё и счёт закрыть у них не могу. Все время что то им мешает Ответить
Vasalexvic, 19 декабря 2020 в 19:28:42 # Поделюсь своим опытом сотрудничества с банком. 7.06.20 заполнил заявку на дебетовую карту Ultra через сайт в надежде что мне доставят карту на дом (реклама гласит «Доставим на дом за 24 часа. Это бесплатно и безопасно»). 8.06.20 мне позвонил сотрудник банка и предложил проверить данные и назначить дату визита курьера. С данными все хорошо, с курьером нет. Как сказал специалист: «по техническим проблемам доставка сейчас невозможна». Хорошо, дойду сам до отделения и записался на приём на 10.06.20. За день до приема мне позвонили с банка с напоминаем, что хорошо конечно же. 10.06.20 в 9 часов мне пришло 6 смс о напоминании о визите в отделение в течение 2-х минут! Это что за спам? Дальше - больше. За два часа до визита мне опять позвонили из банка и напомнили. В назначенное время прихожу в отделение, а мне говорят что Карты нет, она не готова. На мой вопрос: «почему и что делать?». Ответ был ждать. Специалист не мог проверить есть ли заявка, в каком она состоянии, когда будет готова карта - только отправлял звонить в колл-центр. Что я в итоге и сделал, когда вышел из отделения. В колл-центре мне специалист сказал что моей заявки нет вообще, карта не изготавливается и ее заказать можно только в отделение. Это вообще что такое было? Уровень сервиса - катастрофа Ответить
Пользаватель !, 19 декабря 2020 в 19:28:04 # Не работает. Вообще! Пополнить счёт нет возможности, нигде не предусмотрено никакого активного окна для пополнения счета. Бот зависает.... (((( Ответить
666ilja, 19 декабря 2020 в 19:13:47 # Ужасный банк! Разводят людей на бешеные проценты Сначала всё оформляют и говорят процент будет известен только после того как всё подпишите и получаются заоблачные проценты! Не верьте сотрудниками этого банка, развод чистой воды Ответить
Fopy12890, 19 декабря 2020 в 19:02:15 # Не обновляются данные по списанию ежемесячного платежа, очень не удобно. Уже под года плачу кредит, а сумма все та же в задолженности висит! Ответить
Миипрр, 19 декабря 2020 в 19:01:34 # Не реальные проценты по кредиту, заранее одобренную сумму не говорят:( процентную ставку не говорят:( сами привозят карту, а что бы закрыть нужно ехать в офис Ответить
Mbp132015, 19 декабря 2020 в 18:54:48 # Нормальное приложение. Зашел за 2 минуты. Не тупит и не тормозит. Все данные показывает, что, когда и как.

Не нагоняйте паники!

Люди работают и делают его лучше.

Буду пользоваться и дальше, если что допишу или изменю Ревью. Ответить
Аск89, 19 декабря 2020 в 18:44:40 # Блин я проклял все что связался с этим банком при срочной покупке холодильника Приложение вечно не работает, в офис обратиться не возможно, банкоматы! Их мало и они вечно на сервисных работах либо отключены..... поберегите свои нервы не связывайтесь с этим банком . Лучше уж занять...
. Ответить
Frdgidfk, 19 декабря 2020 в 18:40:47 # Во-первых, что за посторонняя контора указана как автор приложения? Почему клиент должен угадать, что это приложение - не подделка для выманивания денег?
Во-вторых, интерфейс кривой - когда заходишь в раздел Оплатить очередной платёж по кредиту последнее, что ожидаешь - белый экран.
В-третьих, что за опять-таки левая контора для приема платежа - factura. ru
Вы никогда не думали, почему у Райффайзенбанка 5 звёзд, а у вас 2? какбэ не случайно. Ответить
Mrslinamay, 19 декабря 2020 в 18:39:28 # Я скачала последнюю версию, но когда захожу в приложение, пишет, что необходимо скачать последнюю версию Ответить
Елена1267, 19 декабря 2020 в 18:39:16 # Хуже банковского приложения я ещё не встречала. Третий день пытаюсь погасить досрочно кредит, перевела деньги на счёт, отправила заявку. И деньги, и кредит как висели, так и висят. Какой ещё должен быть алгоритм досрочного погашения - не понятно. Связаться с оператором банка по телефону, указанному в приложении, чтобы получить консультацию - нереально, только автомат. Видимо без личного посещения отделения не обойтись, что влечёт за собой потерю времени и неудобства. Вывод - 100 раз подумаю, прежде чем ещё раз воспользоваться услугами данного банка. Ответить
Modulusspi5custom, 19 декабря 2020 в 18:28:41 # Добрый день.
Хотел выразить свое недовольство касаемо работы вашего банка и супер отвратительного приложения.
Приложение постоянно глючит и зависает, приходится вводить данные по новой по 10000000 раз.
По банку, чтоб досрочно сделать выплату нужно сплясать с бубном.
А потом, когда ты этого не собираешься этого делать и просто кладешь деньги с запасом, чтоб забыть про этот долбаный кредит, их молча без предупреждения списывают!
Когда ты спрашиваешь, почему так происходит, внятности тебе не вносят, кроме того, что у вас оно так работает. В этом месяце работает так, а в прошлом вот так, как богу шиве или другим святым покажется «интереснее» Ответить
A. murnaev, 19 декабря 2020 в 18:28:20 # Позвонили предложили кредит наличными. Одобрили, но сумму и ставку озвучат только после подписания договора. В итоге это оказалась обычная кредитка. Развод жесткий. При слове «Восточный банк» - бегите. Ответить
Zzzannnazzz, 19 декабря 2020 в 18:19:00 # Несколько раз регистрировалась и ни разу не смогла войти в приложение. Каждый раз пишут: неверные данные. В нашем городе банкоматов и отделений нет. Как платить за кредит? Ответить
Печеная картошка, 19 декабря 2020 в 18:18:33 # Самый отвратительный банк с которым только связывалась! Обслуживание ужасное! Прилаженный не доведено до ума! Зачем создавать приложение, а потом отправлять в интернет банк?! Ответить
Алекс13b, 19 декабря 2020 в 18:14:22 # Приблизительно через 30 с приложение вылетает, на любом месте при любых действиях или даже без них :( Ответить
Younoid, 19 декабря 2020 в 18:14:18 # Отвратное приложения, банк, условия...
Приложение работает через раз, приходится перерегистрироваться. Ответить
Злобный птич, 19 декабря 2020 в 18:12:14 # Я в этом банке держу небольшрй вклад, так как проценты у них немного выше Сбера. Для отслеживания вклада приложения хватает. А кредиты я поинципиально не беру. Ответить
Ventalplys, 19 декабря 2020 в 18:03:25 # Ужасное обновление, чисто изза этого приложения не буду клиентом этого банка, до обновления все было быстро и удобно, а сейчас еще и комиссию влепили Ответить
Asdewq18, 19 декабря 2020 в 17:49:36 # Скачал приложение! Оно бестолковое, сотрудников тоже не понятно где набирают Ни кто ничего не знает, не связывайтесь! Ответить
Ольгатрашковв, 19 декабря 2020 в 17:38:04 # Безобразное поведение банка! Со своего счета перевела на карту собственные деньги, дошла до банкомата, 8000₽ не хватает! Приняли претензию, срок рассмотрения месяц, с 5 августа по сегодняшний день катаются на моих деньгах. Добиться ничего невозможно. Банк - вор! Ответить
Уровень19, 19 декабря 2020 в 17:33:56 # Уже неделю не могу зайти в приложение, считывает отпечаток и грузит -грузит, и дальше ни чего Помогите Исправьте Нет возможности ходить в отделение . Ответить
44388601, 19 декабря 2020 в 17:33:03 # В перечне поатежей стояла дата 4 мая и сумма 100 рублей, а в смс, полученном 3 мая стояла сумма 199 рублей и дата 6 мая? В чем дело? Ответить
Vesna18, 19 декабря 2020 в 17:15:40 # При входе в приложение Touch ID срабатывает, но в приложение не заходит, в принципе в наборе в ручную цифрового кода равнозначно Touch ID, все так же без результатно, заходить в приложение может все 30 минут, что очень не удобно, особенно когда надо узнать в короткий срок ту или иную информацию.
Обновите приложение, исправьте ошибку входа, реально нет времени сидеть и выжидать когда наконец то получится зайти в мобильный банк Ответить
Marlon 099, 19 декабря 2020 в 17:14:50 # Не связывайтесь с этим банком! Там нет специалистов своего дела! Если задавать вопросы отвечают не как специалисты. Говорят о каких то понятиях, угрожают, шантажируют! Ответить
Подружка сатаны, 15 февраля 2020 в 11:10:37 # Ещё один минус приложения-нет реквизитов человека, которому ты совершил перевод, то есть ни номера счета, ни номера карты, ни ФИО, как это есть в других банках. Реквизиты быть должны. Нет попросту возможности проверить себя при переводе! Да и уберите привязку карт в приложении при переводе! Нафига мне эти карты сохранять-то?Пусть останутся в истории и все.В общем, сырое приложение. Очень сырое.О клиентах заботиться банк не хочет. Ответить
Buyko, 15 февраля 2020 в 10:56:14 # Пропала прикреплённая карта в приложении. Сохранила новую, идёт загрузка и тут же приложение выбрасывается. Пробовала перезагружать, переустонавливать, не успеваю даже сделать скрин как приложение закрывается. А сегодня день оплаты. Ответить
Art177, 15 февраля 2020 в 10:53:49 # Работа приложения отвратительна, если вы пользовались мобильным приложением от настоящих банков, вы все поймёте сразу.
Всю работу банка можно описать одним словом - развод. Вам предлагают кредит на выгодных условиях, льют в уши ложь. Приезжает мобильный агент, продолжает лить в уши ложь. Просят сверить свою подпись, а вы оказывается подписываете договор на кредитную карту, только узнаёте об этом позже, когда с неё начинают списывать деньги. Естественно никакого кредита с выгодным процентом не было. Развод. Ответить
Tatyania gr, 15 февраля 2020 в 10:30:03 # Перевела сумму очередного платежа с карты А-Банка на карту Восточного банка оплатила в рабочий день 21 января, срок внесения 22 января, по Мск времени в 7 утра, на другие карты Платеж идёт мгновенно 2-3 секунды. Тут Платеж шёл 21,22 января и был зачислен 23 января!
Вы что деньги на телеге по городам возите? У меня получилась просрочка. Но то что Платеж был вовремя отправлен мне консультант в службе Поддержки сказал, что в системе видно! Посоветовал написат. Заявление в банк, чтобы этот момент учли. Что у меня просрочки не было. Спрашиваю: « Мне надо идти в Отделение Банка писать заявление? Я сейчас в другом городе, где нет Отделения банка Восточный. Консультант посоветовал скачать Приложение и написать в службу поддержки. Скачала и не нашла никакой опции, чтобы обратится через Приложение в службу поддержки банка или напрямую обратится в банк с моим заявлением. Можно мне подсказать как это сделать? Ответить
Дмитрий 1010, 15 февраля 2020 в 10:27:08 # Самый злое... чий банк Достали звонить постоянно с предложениями Когда вы уже заткнетесь?! Уже заявление написал чтоб не звонили, все равно звонят с разных сотовых номеров! Чс не поможет.
‼️Ни в коем случае не оставляйте свой основной номер телефона этому паршивому банку!
‼️Обходите за километр.
Не вздумайте быть поручителем в этом банке, коллекторы будут вас трясти как Сидорову козу, хотя если любите экстрим вообще право. Ответить
Великий пиццаед, 15 февраля 2020 в 10:20:22 # Приложение тупит уже 2 месяца, элементарно не сделать перевод.
После заполнения всего (номер карты куда, сумму ) должно открыться окно в котором вводишь код, который приходит по смс.
По итогу 1,5 часа прошло окно как белым было так и осталось, а смс естественно не пришло. Ответить
Igor 118511, 15 февраля 2020 в 10:19:15 # Не понятное приложение переводы с карту на карту блокируются, даже после звонков в банк не чего не меняется! Ответить
Zxcdfgrtymnb, 15 февраля 2020 в 10:07:13 # Не понятно как им можно пользоваться с таким количеством багов. Что бы найти раздел где я могу положить деньги на кредит, нужно нанять сыщика. Зато положить деньги на кредиты в сомнительных банках очень даже просто Ответить
Uucucjcjk, 15 февраля 2020 в 09:50:24 # В приложении не заполняется графа место работы и адрес работы, не находит такую организацию и город, область, улицу. Исправте пожалуйста эту ошибку. Ответить
Валя 25. 91, 15 февраля 2020 в 09:42:50 # Очень работает плохо преложение! Не совершает переводы! Выдаёт внутреннею ошибку при переводе с Карты Сбербанк Не отображает деньги на счете! Берёте комиссию! И такие не доработки! Исправляйте! Очень недовольна работой приложения и работой банка! Ответить
Мудрого человека, 15 февраля 2020 в 09:32:34 # Будьте осторожны с сотрудниками банка, которые намерено вводят вас в заблуждение предлагая свои услуги. Лучше обратиться в другой крупный банк, сотрудники которого ЗАРАНЕЕ расскажут подробно за какие услуги с вас взымается плата. Являюсь клиентом банка, своевременно выплачивал кредит по договору. ПОЛЬЗУЯСЬ моей личной информацией сами мне позвонили предложили кредитную карту, два сотрудника Банка Восточный, буквально настаивали что карта бесплатная в обслуживание в т.ч. за изготовление то же. В последствии картой я не воспользовался по тех. причинам и заблокировал. Сначала мне пришло смс информирование за которое я должен заплатит 99 рублей (как будто через приложение сложно посмотреть) а потом за изготовление карты 450 рублей. Сотрудники банка в т.ч. и робот вам названивает в 7 утра и выходные дни включительно. Сотрудники разговаривают резко и на повышенных тонах. Цепляются за слова, пытаясь вас спровоцировать на эмоции и на неадекватное поведение. Прикрываются каким то липовым коллекторских агенством от лица банка и.т.д.
П.С.
Также за полгода до этого инцидента, неоднократно примерно раз в месяц приглашали в Отделение банка на кредитования, после того как персональные данные отправлялись на ручную обработку через час-полтора приходила смс о том что вам отказано. Позже я выяснил причину отказа, дело в том что у меня ранее была кредитная карта Сбербанка (которая кстати абсолютно бесплатная) я ее заблокировал за ненадобностью потому-то не пользовался. Сотрудники Банка Восточный посчитали что это сомнительная операция в моей кредитной истории. Только потратил своё время на этот псевдо-банк. Ответить
Супер предложения, 15 февраля 2020 в 08:54:14 # 3 раза ездил в банк с вопросами почему растёт долг и откуда-то берутся проценты, на что получал бумагу не соответствующей суммой долга по кредиту в приложении И снимают сумму больше чем указанной в договоре! Ответить
Sakh anonimno, 15 февраля 2020 в 08:42:17 # 2019 год. Пополнил Карту тройка через мобильное приложение, перевод осуществился через минут 20-30. Но это мелочи. Само приложение невероятно тугое, помощники в чате это быдло, которое проще заменить на чат ботов, могут написать например: «ок» на вопрос о скорости платежей. Уууууууу! Гребанный восточный банк, с которым всяко скоро попрощаемся. Ответить
Lenishna, 15 февраля 2020 в 08:35:04 # Добавьте возможность частичного досрочного гашения кредита. Бесит, что надо ехать в офис и тратить время
Сотрудники в чате пишут одну сумму для гашения, а приложение показывает на 300 руб меньше. При этом сотрудники утверждают, что они правильно считают, а в приложении инфа не точная! Это просто жесть Ответить
Kitsugava- san, 15 февраля 2020 в 08:26:52 # И только попробуйте не выставить мой комментарий .... заяв кучу на ваш банк напишу...и пожалуйста ответ дайте на 1 мой комментарий Ответить
Gpablos, 15 февраля 2020 в 08:26:42 # Слабый функционал по картам. Нет возможности установить дневные/месячные лимиты на снятие наличных, покупки и операции в интернете. Ответить
З. ксения, 15 февраля 2020 в 08:03:47 # Оставила заявку на сайте банка, после как и полагается со мной связался оператор 05.08.19 дополнили заявку, банк дал положительный ответ о сумме кредитования в размере 300 000тр под 9,9% годовых, предложили подьехать в банк или воспользоваться услугой мобильного агента. Выбрала второй вариант в связи с занятостью на работе. Назначили встречу 06.08.2019 подьехала девушка. Я начала распрашивать о предоставляемых услугах про процент сумму лимита, на что мне ответили что данной информацией не владеют и узнать я все могу через тел. горячей линии или через моб. приложение, но после небольшой формальности оформления карты. Я обьяснила ситуацию что может быть банк одобрил не ту сумму и не под тот процент ведь такое часто бывает когда хотят навешать лапшы на уши, на что моб. агент меня успокоила если меня не устроит сумма процент или условия я могу отказаться от карты по тел. горячей линии соотвественно там же могу узнать условия по карте. Скачала приложение, увы и ах как и ожидала сумма лимита 99550(!) а в истории числится списание суммы 450р а сумма первого платежа 450р 1 октября (вот те новость еще даже не решила буду ли пользоваться кредитом, а уже должна) Позвонив на горячую линию консультант дал обьяснение что сумма лимита по карте 100 000тр ставка по кредиту составляет 22,6% годовых(!) сумма списана за услугу смс-оповещение, кредитная история итд. Закрыть карту как оказалось по тел. я не могу т.к мне нужно ехать в отделение банка писать заявление на отказ услуги и возврат денежных средств, и только после этого написать заявлении о блокировке карты и закрытия счета! Вообщем не советую данный банк одно разочарование и трата времени! Ответить
Mariya, 15 февраля 2020 в 07:51:45 # Приложение не загружается на iPhone XR. 3 секунды висит заставка и приложение сбрасывается, так и не открывшись. Ответить
Звоните по делу, 15 февраля 2020 в 07:51:11 # Сколько можно звонить, вам одобрен кредит прихожу извините начинают показывать мне мою кредитную историю и говорят извините нет. Ответить
Фая22, 15 февраля 2020 в 07:48:22 # Почему когда заходишь, через несколько секунд вылетает. Невозможно ничего посмотреть. Устраните пожалуйста неполадки Ответить
Игорь 30, 15 февраля 2020 в 07:22:46 # Не знаю то ли в банке дело то ли в приложении, у меня кредитная карта и не по одному из перечисленных способов регистрации в этом приложении меня не смогли опознать, это как называется? НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ как со стороны разработчиков так и со стороны наверное сотрудников банка ‍♂️ Ответить
Анна- александр, 15 февраля 2020 в 07:15:58 # Подскажите можно ли в данном приложении удалять счета на которые переводились дс. Если такой функции нет, можно ли добавить Ответить
Юлия конилова, 15 февраля 2020 в 06:56:48 # Добрый день! нет кнопки компенсировать по картам, бонусы пропадают. Требую исправить ситуацию и вернуть кнопку для компенсации. Ответить
Ася 52, 15 февраля 2020 в 06:55:04 # До сих пор не вижу свою кредитку, да и вообще какие то заявления надо писать в офис по старинке на каждую операцию Ответить
Legalaiz, 15 февраля 2020 в 06:30:40 # Очень не клиентоориентированный банк! Абсолютно никакой реакции на обращения, при заключении договора впарят продукты, обманут. Кэшбэк начисляют как хотят! Приложение абсолютно никакое! Никому не советую этот банк Ответить
Айййййй, 15 февраля 2020 в 06:15:23 # Отличное приложение. Кэш бэк компенсируется. Все удобно. Некоторые люди просто очень тупят. И вообще я не зацикленна на кэш бэках. Но в шоке, что люди из за 1 или 5 процентов выражают негативные эмоции. Народ у вас других проблем нет? Или в мире других проблем нет ?‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
Stragasevera, 15 февраля 2020 в 06:07:33 # После обновления не высвечивается окно с вводом динамического пароля. Невозможно оплатить кредит. Что за ерунда? Пробовал привязать другую карту, ничего не происходит. Вот так разработчики. Ответить
Iamboreed, 15 февраля 2020 в 05:56:27 # Не работает фильтр по сумме в истории операций, выставляешь одно значение, показывает все операции, выставляешь 2 - ничего не показывает.
Апдейт, проверил фильтр снова, не работает. Конкретно с кредиткой, никак не хочет отображать никакие суммы. Ответить
Акьнедолов, 15 февраля 2020 в 05:16:52 # Вся оплата через кусание локтя. Почему на вкладе с информацией о кредите нет кнопки «оплатить этот кредит»
Нужно искать черт знает где информацию о счете, потом искать в другом разделе кнопку поражения кредитов, где нельзя выбрать свой кредит, потом копировать заранее сохранёный в заметках номер счета. Костыли одним словом неудобные. Учитывая количество приложений конкурентов и их качество - пользоваться этим просто каторга Ответить
! клиент !, 15 февраля 2020 в 05:01:23 # После обновления версии необходимо набирать пароль как на компе, а был простой заход с цифровым паролем. А где найти и проверить включён или нет код доступа? Ответить
Prikha19 amp 7, 15 февраля 2020 в 05:00:35 # Помоги с этой ошибкой как то разобраться . Заполняю место работы в/ч а пишет что нет такой части и вообще пусто Ответить
Алтайуул, 15 февраля 2020 в 04:59:09 # Самый дебильный банк с такой службой поддержки. Хамы и истерички. Сегодня ещё один косяк, положили денег на счёт чтобы досрочно погасить, так сумму не могут списать и при каждой попытке сумма гашения повышения! Бред Ответить
Orca41, 15 февраля 2020 в 04:45:50 # Не возможно зарегестрировался, пишет данные указаны не верно, отправил письмо со скриншотом по ссылке в приложении, ноль реакции. Ответить
Leks loo, 15 февраля 2020 в 04:41:26 # Вот казалось бы банковская структура, где все должно быть быстро, однако код подтверждения просто не дождаться! Ответить
Psevdokiska, 15 февраля 2020 в 04:18:22 # Отделения и банкоматы данного банка от меня расположены далеко, поэтому решила воспользоваться приложением. Все получалось первые 3 месяца, затем приложение Просто потребовало закоючения банковского соглашения через офис, после его заключения ничего не изменилось. Оплатить кредит через приложение Просто так и не получилось(((. Кредитны процент довольно высокий, сервис же крайне низкий. Посему и оценка в 1 балл. Разработчикам нужно менять систему! Ответить
Maria 05, 15 февраля 2020 в 04:17:29 # Пришло смс сообщение с ссылкой на приложение, загрузив на телефон, оказалось регистрация по номеру счета или карты, ни одного, ни другого нет. Как же тогда вы предлагаете просмотреть персональное предложение без входа в личный кабинет?! Ответить
Timurhafizov, 15 февраля 2020 в 04:07:03 # Что бы оплачивать мой кредит мне предложили оформить дебетовую карту за 150 рублей. Приложение очень тупое не правленое о показывает локацию банкоматов.
Нет банков партеров. Не берите их продукты! Ответить
Illskilla, 15 февраля 2020 в 03:31:14 # Какое приложение такой и банк. По не знанию связался с этим банком. Хуже банка я еще не видел. Какое древнее учреждение: кассы в выходные не работает, да что там касса, по воскресеньям и банк не работает. Два перерыва на обед в кассе (технический и обед). Оплатить кредит можно только НАЛИЧНЫМИ. Приложение тоже не работающий отстой. Ответить
Bliznets, 15 февраля 2020 в 03:21:28 # 04.02.2020 — не работает приложение. Восточный, у вас хоть что-нибудь, когда-нибудь будет работать нормально?
Хотя о чём это я. Какой банк — такое и приложение.
Ну и совет всем: НИКОГДА не связывайтесь с банком Восточный. Самый ужасный банк в РФ. Главная цель банка Восточный — обмануть вас (например, со страховкой), навешать кучу доп. услуг и комиссий (типа 4% от суммы кредита просто за получение денег в кассе этого же отделения). Ответить
Luluo872, 15 февраля 2020 в 03:14:28 # Не возможно подать заявку на кредит. При поиске наименования организации, адреса организации и прописки выходит «error». Система не грузит шаблоны. Ответить
Zarrinna, 15 февраля 2020 в 02:59:29 # Первый месяц не разобралась, где мои 5% кэша, но по гор линии всё разъяснили, что счастье будет со второго месяца. Да, всё соответсвует написанному на сайте банка. Нужно собрать кэшбека на сумму, > или = сумме покупки и тогда она возвращается на счёт. Ответить
01051987м, 15 февраля 2020 в 02:48:46 # Абсолютно бесполезное приложение, созданное для того чтобы сделать жизнь клиента максимально НЕ УДОБНОЙ!
Как и сайт
Как и сам банк Ответить
- incvizitor-, 13 мая 2019 в 08:49:52 # После обновлений приложение носит информативный характер, перемещение между счётами внутри банка не производится. Счета не меняются. Ответить
Ники19, 13 мая 2019 в 07:48:29 # А ещё сам банк заманивает кэшбэком, а он такой кривой, что пока разберёшься голову сломаешь. Я оформил карту «Тепло» дебетовую и положил средства что платить за коммуналку без % и получать кэшбэк. Так оно и было первый
Месяц, а потом появилась нереальная комиссия, и кэшбэк вместо 5%, стал 1%. На мой вопрос как так, то банк прислал отписку, мол вы подписали договор и и тем самым согласились с условиями и тарифами банка. Единственное что у них приемлемое, так это курс валют для покупки. Ответить
The yanush, 13 мая 2019 в 06:12:17 # Очень тормозное и интуитивно не понятное. Приходится пользоваться потому что приходится, а не потому что нравится.
Как менять бонусную программу тоже не понятно. Пишет бонусная программа еще не выбрана, хотя бонусы(хоть и копеешные) начисляются. Ответить
Все псевдонимы заняты990, 13 мая 2019 в 03:11:10 # Пока все работает, только зарегестрировалась, но код пришёл моментально, никаких нареканий. Интерфейс понятный. Надеюсь и дальше не будет никаких проблем. Ответить
Фааап, 11 апреля 2019 в 02:14:41 # Я конечно все понимаю
Но когда ждёшь три часа код
Который надо вести что бы зайти приложении. Это уже все конец, может что-то сделаете для этого, что бы код пришёл сразу .а не ждать по три часа при этом я не дождался его .... Ответить
Kinebik, 08 апреля 2019 в 03:00:33 # Не банк, а сборщик диких процентов.
Такой маленький и никчемный, а пытается нажиться на всём, да ещё и так жадно, что даже Сбербанк отдыхает. Ответить
Aziat4ik, 07 апреля 2019 в 01:28:02 # Из-за некорректной информации образовалась задолженность по кредиту! Никому не буду рекомендовать ни Приложение, ни банк. Ответить
Amur1666, 02 апреля 2019 в 13:01:08 # Назначили платёж по кредитки 1078 рублей! Из них на счёт пришло 148 рублей! Комиссия котороя указана в проге 510 рублей! Скрытая комиссия 420 рублей! Переводил со сбера ещё за перевод 50 рублей! Прога вроде работает но не на пользу пользователя! Закрываю карту удаляю приложение Ответить
Иван липатов, 10 марта 2019 в 09:54:38 # Сделайте уже возможность работать с бонусной программой кэшбек в мобильном приложении, а то каждый раз нужно интернет-версией пользоваться! Как у Тинькова хотя бы, чтобы видеть сколько баллов кэшбек за какую покупку, сколько всего баллов за месяц, чтобы можно было компенсировать покупки баллами прямо в приложении! В остальном вполне себе приложение, работает стабильно, нужные функции присутствуют, но именно описанной выше функции ОЧЕНЬ не хватает! Ответить
1135832244, 04 марта 2019 в 15:31:20 # 21 век, а это какое-то дореволюционное приложение. Разберитесь уже, наконец, с этим. Абсолютно неудобно ходить постоянно в банк для погашения кредита. Ответить
Sergeevichag, 16 февраля 2019 в 11:02:58 # Отправил заявку во все банки через какое-то время перезвонил банк восточный да оформили что-то там по телефону приходит смс поздравляю вам одобрена кредитная карта бла-бла-бла оператор говорит вам одобрена 300.000 я думала блин ну ладно 40к надо было дыры заткнуть в итоге привёз парень карту говорит через 20 минут перезвоните узнайте там что к чему перезваниваю через 20 минут Оператор говорит что у меня лимит по карте 5000 руб. Так я в итоге пока я сними провозился мог заработать 1500-2000 рублей потратил время и возможную прибыль получил психологическую травму. Ответить
Денис vt, 14 февраля 2019 в 09:28:21 # Технически, качественно проработанное приложение. В онлайн режиме отслеживается вся необходимая информация. Ответить
Екатерина 421, 22 ноября 2018 в 08:24:46 # Скачали приложение и не можем зарегистрироваться, оформили кредит ещё 19.10.18 . Банк пишет что нет такого клиента Ответить
Афина афинская, 07 ноября 2018 в 13:02:14 # Худшее приложение! Три дня подряд не могу зарегистрироваться, точнее регистрируюсь, а войти не вариант! Ответить
Imprezasuba, 03 ноября 2018 в 18:25:36 # Не приходит временный пароль для регистрации в приложении, писала в группу вконтакте, ни чем не помогли. Ответить
Марат фаридович, 28 октября 2018 в 05:38:02 # Не могу зайти в приложение. Логин и пароль не верно. По другим данным тоже не входит. Устраните срочно. Ответить
Shami0888, 26 октября 2018 в 19:53:14 # Уже 2 недели не могу зайти в приложение! логин, пароль вожу все правильно. смс подтверждение не присылаетчто за ерунда у вас твориться? дозвониться до оператора нет возможности ..... есть робот который отвечает((( а поговорить с оператором и казать в чем проблема нет! Ответить
Atlet125region, 24 октября 2018 в 03:00:45 # После очередного входа, снова просит войти по паролю, т.е выходит с учетки . При наборе логина и пароля пишет что логин заблокирован временно, пока не зарегистрируешься заново Ответить
Бабушка в гневе, 23 октября 2018 в 21:24:16 # Как приложение, так и сам сайт ужасны. Не один работник банка не может нам помочь! Как так? Не можем зарегестрироваться в онлайн банке, постоянно пишет что данные не верны, а все верно! Сравнили с данными в банке (устно)-всё верно. И все равно не регистрируется... уже 2-3 месяца не можем зайти. Просим прислать смс с данными как записаны у них, может не та цифра или буква... не присылают. Возможности ехать в офис банка нет, так как Болею ( я уже пожилой человек), а офис находится в 3 часах езды от нас. Нужен именно онлайн банк, а не приложение Просто кредит, не нужно нам его советовать! Ответить
Makqhyj, 13 октября 2018 в 11:37:13 # Скачала мобильное приложение на айфон но оно не работает, при входе в приложение приходит смс с кодом, после ввода кода приложение слетает и ещё ни разу не удалось зайти в приложение Ответить
Bliznets, 05 октября 2018 в 19:31:33 # Медленное и глючное приложение. А главное бесполезное. Полезного функционала почти ноль. Хотя чего ждать от Восточного банка? Ничего. Ответить
. игорь., 05 октября 2018 в 18:25:36 # Приложение нормальное, не хуже чем у остальных банков, работает стабильно, никаких проблем не испытывал Ответить
Arthic 121, 02 октября 2018 в 15:08:18 # Не могу зайти в приложение по ранее предоставленным банку данным. Пишет доступ запрещён. Начинаю восстанавливать, пишет данные неверные. Лет пять верными были, сейчас неверные, хм Ответить
Igor. cmirhov, 24 сентября 2018 в 06:56:57 # Не работает, позвонил в банк сказали мою заявку рассмотрят в течении 10 дней . Интересно эта программа вообще хоть у кого-то работает? На стадии регистрации пишет вам отправлен одноразовый пароль но пароль так и не доходит. Исправьте! Спасибо что исправили, ждал 10 дней не зря! Ответить
Alexfger, 14 сентября 2018 в 10:23:39 # Самый отвратительный, самый неблагонадежный банк в России.
Читайте внимательно, что этот банк сделал: на кредитной карте у меня депозит от банка около 11.000₽. Я совершил 3 покупки на сумму чуть более 3.000₽, оплата прошла и была одобрена банком. То есть: на момент покупки СРЕДСТВА НА КАРТЕ БЫЛИ! На следующий день этот мошеннический банк блокирует мою карту в связи с выпуском новой, не уведомив меня об этом (!), и обнуляет на ней кредитный лимит. После этого проходят сами транзакции по совершенным ранее покупкам, и банк вешает на меня долг, еще назвав это «просрочкой»! В обращении мне отказали официально. Этот так называемый «долг» я конечно оплатил, но мою кредитную историю они впервые за всю мою жизнь испортили. Мои юристы подают на эту контору, которая себя называет банком, в прокуратуру и суд, о защите моей чести и достоинства. Люди! Обходите эту «восточную» лавку за километр! Ответить
Kir0kk, 11 сентября 2018 в 15:08:45 # Сегодня столкнулся с проблемой проплаты кредита
Писало, что недостаточно средств на карте, хотя баланс говорил обратное .
Проплатил в итоге через приложение,, просто кредит,,. теперь неизвестно пройдёт проплата или нет!
Т.к. Все эти запросы обрабатываются! Ответить
Xxxgtx, 08 сентября 2018 в 20:22:02 # При вводе кода подтверждения-приложение закрывается само, без входа. Пол вечера мы ткался войти и не смог Ответить
Sergeyv777, 06 сентября 2018 в 02:09:17 # Так до сих пор ничего не исправили! Как вы относитесь к своей работе, так и люди относятся к вам! Бездельники криворукие! Ответить
Merrysheep666, 03 сентября 2018 в 21:35:35 # Обман с датой и размером платежа по кредитке, какие-то технические овердрафты и вследствие этого у меня просрочка! Почему меня должно это волновать, если я плачу в срок, даже раньше и чуть больше тех сумм, что указаны в приложении? У меня нет слов. Срочно закрываю кредитку и в ваш банк больше не обращаюсь и другим не советую Ответить
Мария яруничева, 30 августа 2018 в 19:52:10 # Продолжительное время не работает чат с банком, просто не переходит в диалог со специалистом. Переустановка приложения результата не дало. Составляла обращение на сайте-так даже смс не приходило, что обращение зарегистрировано(хотя скрины сделала что на сайте обращение составлено). Зато постоянно звонят с предложением кредита. Полное разочарование. Ответить
Drugryum5, 28 августа 2018 в 16:57:45 # В один прекрасный момент перестало работать приложение.
Ошибку выдает что не соответствуют в банке данные. Ходила в банк. Все там соответствует. Написала даже претензию по этому поводу. Не чего не помогло. С сотрудником банка вместе пробовали войти в приложение все равно эта же ошибка! Как быть? Ответить
Astronavt985, 14 августа 2018 в 03:55:36 # Логин пароль извесно достоверно
SMS пароль приходит, после вбития пароля сбрасывае борзо и вылетает приложение,
на Windows_e идёт бес спотыканий .
отвратительное, удаляется за бесполезностью и неоаботоспособностью Ответить
Winhaker, 13 августа 2018 в 04:18:13 # Добрый день. В целом все хорошо, не могу найти где в приложении находится функция отключения входа по отпечатку пальца? Сотрудница банка уверяла, что в кнопке «шестеренка» в главном меню, справа от фио, но там этого нет. Прошу прокомментировать. Ответить
Славок7548, 09 августа 2018 в 05:12:20 # Скачиваю приложение, захожу в свой кабинет, после чего приложение закрывается и больше не отрывается, переустановка не помогает! iPhone X
Сделайте что то! Ответить
4334688 6, 04 августа 2018 в 07:24:32 # Тому, кто отвечает за функционирование онлайн банка, вырвите руки из жопы и вставьте куда положено. Приложение вылетает при входе Ответить
Rikis77, 27 июля 2018 в 19:03:09 # Здравствуйте! После обновления не могу войти в мобильное приложение. Набираю логин, пароль, однако смс-код подтверждения не приходит на номер телефона. Ответить
Нервнаяя, 23 июля 2018 в 11:57:17 # У меня списали 75р после скачки вашего приложения, как так? Нигде на сайте не указано что приложение платное. Будьте бобры верните мне деньги обратно. Я на списание не соглашалась. Ответить
Rodion180, 20 июля 2018 в 08:32:12 # Информация по операциям и балансу счета, не верная. Фактический баланс положительный, в приложении он нулевой! Ответить
Moksha2, 11 июля 2018 в 14:36:08 # Банк следит за вами через приложение, он видит ваши звонки и смс, не советую ставить некому.
Это не паранойя, банк звонит тем людям, которым звоните вы-пусть их нет и в вашей телефоной книге,и вообще нигде.
По хорошему их надо судить,-но можно просто послать в топку их продукт.
Не ставьте, если не хотите слежки. Ответить
Spbalex, 05 июля 2018 в 13:09:15 # Ни по одному из предложенных вариантов регистрации не позволяет ее пройти (пишет в банке данные другие). Удалил Ответить
Userquser, 30 июня 2018 в 13:00:51 # Приложение открывается только один раз: сразу после установки. После этого просто не открывется, если задать ключ входа. Если ключ не задавать, а пробовать входит каждый раз по связке логинпароль, просто не приходят смс с подтверждением. Телефон IPhone X Ответить
Lu- terra, 23 июня 2018 в 19:21:46 # Вот это ваша "абсолютно новая версия"(с) и накрыла всех ваших юзеров. Вы последние отзывы и крики помощи людей читаете?! Что вы сделали с приложением?! СКРОЛИНГ! На скроллинге сразу выбивает Ваше хваленное последнее обновление 3.21.0 ПОСТОЯННО на скроллинге вылетаетИ 5 секунд в приложении невозможно находится! Как теперь работать?! Изуродовали, сломали то что хоть как то работало! Нет слов, руки у вас растут откуда?! Ответить
Махоня88, 20 июня 2018 в 19:03:56 # При входе в приложение, после ввода одноразового пароля, приложение вылетает. Подобный комментарий уже не один. Исправите этот недуг)
не всегда удобно и не всегда есть время заходить в браузер и открывать личный кабинет через сайт. Ответить
Алексарио, 12 июня 2018 в 22:47:05 # Данные по кредиту аж майские! Вобще-то июнь на дворе, каким образом мне угадывать сколько и когда оплачивать, сколько осталось...? Не обновляются данные хоть убейся! Фуфуфу такими быть! Решайте проблему. Ответить
Fublea, 01 июня 2018 в 23:33:45 # Пользуюсь уже год, нареканий не было.
Плачу жкх, телефон; делаю переводы- вполне довольна.
Оформила подписку на штрафы и удобно все приходит в смс.
Проблем при регистрации тоже не помню, сейчас авторизовываюсь по Face ID Ответить
Кирилл никулин, 01 июня 2018 в 15:22:34 # Написал обращение о снятие процентов за беспроцентные операции(оплата мобильного), до сих пор ничего не отвечают. Говорят ждите, ждите. Перекрыл кредитку и больше не коснусь этого банка. Ответить
Alexfger, 27 мая 2018 в 10:26:55 # Банк, который названивает ежедневно, предлагает свои продукты, а потом сам и отказывает. Одна звезда и жирный минус этому банку от надежного клиента. Ответить
Yana sidr, 25 мая 2018 в 22:13:26 # Скачала ради отслежки и оплаты кредита. Зарегестрировалась на сайте, сайт кривой и постоянно скачет. Живет своей жизнью. Подумала может приложение поможет? А нннет! В приложение даже зайти не могу, после ввода одноразового пароля приложение вылетает и все по новой. Ответить
Stvewwniy, 10 мая 2018 в 18:50:51 # После обновления невозможно зайти в приложение, логин и пароль не верные. В банке посоветовали удалить приложение и установить заново. Не помогло, пишет что таких данных в банке нет. Удалю приложение еще раз, восстанавливать больше не буду. Ответить
Dushka19, 07 мая 2018 в 03:15:03 # Установила приложение для оплаты кредита, не возможно зарегистрироваться ни через один способ, чтобы ни набрала пишет что данные не совпадают! Ответить
Alexfger, 05 мая 2018 в 08:58:45 # Во-первых, проценты сумасшедше высокие, просто безумные! Обдирают тут же, как липку. Защиты карт никакой! Мою карту обнесли, даже дело возбудили, Сбер и другие банки без разговоров возвращают средства, а эти мошенники отказали моментально. Подозреваю, что они же в банке и украли. Этот воровской «банкишко» обходите десятой стороной! Ответить
Димон123456, 05 мая 2018 в 06:43:16 # Начал оплачивать действующий кредит через приложение, зашёл в графу, где показан ежемесячный платёж по действующему кредиту, оплачиваю всю сумму(полное досрочное погашение)появилась сумма для полного погашения, нажимаю оплатить, оплатил я в приложении с Карты ВТБ, деньги ушли, там же выбрал графу чтобы подать заявление на досрочное погашение, все отправилось, через некоторое время зашёл проверить, закрылся мой кредит или нет, смотрю графа с ежемесячным платежом осталась и остался один день для того чтобы оплатить его, иначе будет просрочка, хотя в истории операций, мои деньги отображались и было написано:отправлен в банк, далее:доставлен в банк, далее:принят банком, далее:исполнен ->документ проведен и сумма зачисления всей суммы и была галочка, что все ок.
На следующий день звоню в колцентр и мне говорят что у меня задолжность и пени 200р.я пошёл в Отделение банка и объяснил свою ситуацию, девушка взяла паспорт и начала все проверять и говорит мне, что денег она нигде не видит и ничем помочь не может,я ей говорю что позвоните своей старшей и что то решайте, она позвонила кому то и ей сказали что нужно написать заявление о том что деньги в приложении отображаются а по факту их нет и прикрепить скрин оплаты, так и сделали.
Пошёл в банк ВТБ чтобы узнать у них о транзакции своего платежа, нет ли у них проблем с моей транзакцией,в банке сказали что три дня назад мой платёж был успешно отправлен в Восточный банк.В итоге выяснилось, что каким то что магическим образом, деньги которые я отправил на счёт действующего кредита отправились на другой (закрытый кредит этого чудо банка, ранее брал кредит в этом банке)
Но девушка в отделении банка банка этого не видела и сказала что никаких денег ни на какой счёт не поступали.
В приложении пропала графа с платежами на действующий кредит, но в кол центре автоответчик говорил о долге.В итоге приложение полное г.. вно и на сколько это все затянется не понятно, не умеете делать не мучайте ж. пу(для разработчиков)!
Крайне не рекомендую это приложение Ответить
Andrey. markov, 04 мая 2018 в 09:38:14 # Неделю назад оплатил просроченную задолженность, специалисты отменили штрафы. В приложении до сих пор не обновилась информация. Ответить
Андрей gt, 04 мая 2018 в 02:50:24 # Приложение сделано не для того, что бы вы платили во время,а для выплаты дополнительных процентов банку. Не имейте дел с алчным банком, ваша невнимательность, неосведомлённость будет стоить вам лишних денег... Ответить
Анна- александр, 03 мая 2018 в 03:13:41 # В данном приложении очень много возможностей. Пользуюсь услугами переводов на другие счета, пополнением баланса телефона, делаю различные переводы как вне, так и внутри программы. Контролирую свои счета сама. Так же очень понравилось распределение потраченных денег по цветовой гамме, можно видеть на какие услуги чаще тратится зарплата. Данное приложение просто палочка выручалочка в наше время. Ответить
Талантбеков, 02 мая 2018 в 04:10:30 # Нормальный и быстрый Банк, Пришёл в Банк Восточный в Каматке, сотрудница очень красивая, очень хорошая, очень вежливая, за 10минут она меня проконсультировала,и за 5минут уже выдала карту платежную, очень отзывчивые, очень мобильные,и самые быстрые! Желаю счастия банку Восточной, вы работаете во благо народа, успехов и процветания Ответить
Tyhon, 29 апреля 2018 в 21:50:05 # Ios 9.0.2 iphone 6+, при первом входе пытается зарегистрировать устройство и на этом этапе все останавливается
UPD: В новой версии все заработало. Спасибо Ответить
Galina 84, 27 апреля 2018 в 16:56:34 # Скачивала приложение чтобы отслеживать информацию по своему кредиту, но оно оказалось абсолютно бесполезным, т.к. кроме суммы платежа и даты оплаты больше никакой информации там нет. А как же график платежей, остаток основного долга? Ответить
Виктория0388, 27 апреля 2018 в 11:50:52 # Мобильным банком от Восточного я пользуюсь уже очень и очень давно, ещё даже когда оно не было таким удобным и простым. И так сказать воочию наблюдаю за развитием:) Лично для меня очень удобный и понятный интерфейс (не люблю замудренности). Пользуюсь стандартными операциями - оплата кредита, интернета, телефона, штрафов, налогов. Все операции проходят достаточно быстро, несколько секунд и все готово. На те платежи, которые часто использую, сделала шаблоны - очень удобно и не нужно каждый раз вводить данные! Для меня самое важное - это безопасность переводов! Восточный Мобайл с успехом справляется с этой задачей. Как-то раз перепутала реквизиты при бронировании гостиницы, так в течение пары часов деньги вернулись на мой счёт, и нигде не потерялись, как это часто бывает. Это очень порадовало, тк сумма была не маленькая. Приложением очень довольна, мне оно реально упрощает жизнь!
ЗЫ: Кстати, классно придумано, что можно видеть график своих расходов, сразу понятно где нужно экономить:) Ответить
Spasibo iq, 23 апреля 2018 в 04:17:41 # Оценить сам мобильный банк не представилось возможным, так как не приходит временный пароль при регистрации. Ответить
Боярский александр юрьевич, 20 апреля 2018 в 08:20:29 # Для меня, как и для большинства клиентов банка, очень важны определённые стороны в банковском обслуживании. Начиная от безопасности, заканчивая удобством и быстротой онлайн сервисов. Являясь клиентом основных ТОП банков России, так же пользуюсь предложенными ими онлайн услугами, и в принципе всегда был доволен. И слава богу, что у меня большой опыт пользования сервисами других банков, ведь перейдя ОКОНЧАТЕЛЬНО, на обслуживание в Восточный у меня есть возможность сравнивать и я понимаю, на сколько могли бы улучшить свои сервисы и другие банки! 1. Начнём с защиты, видно, что команда работавшая над приложением хорошо постаралась, за все время пользования не было ни одной попытки, мошеннических атак и взломов. Опять же повторюсь, есть с чем сравнивать.
2. Полный функционал, это именно то о чем мечтает каждый клиент банка не выходя из дома или находясь на работе или в путешествии. Все операции совершаемые в отделении банка можно совершить здесь, разве, что кроме выдачи наличных с телефона или планшета.
3. Быстрота операций, лично для меня очень актуальная вещь, переводы или оплата услуг производятся в один момент. К слову, моей сестре по сфере трудовой деятельности приходится совершать много платежей как "юридическое лицо", и именно Восточный экспресс банк стал для неё важнейшим партнером в этих делах.
Да и касаемо обычных клиентов как я, очень радуют такие вещи, как переводы с кредиток или полные выписки по всем операциям, в совокупности с современным дизайном все это оставляет очень приятные впечатления, видна работа команды разработчиков и отношения банка к клиентам в целом!) Ответить
Idartius, 19 апреля 2018 в 09:52:46 # С каждым днём качество обслуживания падает. В текущей версии нет даже перевода со счета на карту и наоборот. Отказываюсь от услуг это банка. Ответить
Пусть я буду маша, 18 апреля 2018 в 13:09:55 # При входе пишет, что сервис временно недоступен, хотя на телефон приходит пароль для входа. В чем дело? Ответить
Diego becauri, 15 апреля 2018 в 10:28:50 # Абсолютно бесполезное приложение. Совершенно неудобно и неинформативно отображает данные со счетов, с жуткой задержкой. Малый спектр предоставляемых услуг и дизайн конца 2000х. Ув Банк, обратите внимание на отзывы пользователей. Удачи Вам... Ответить
Maby i crazy, 13 апреля 2018 в 01:26:06 # Являюсь клиентом банка примерно1 год. За это время несколько раз пыталась заплатить свой кредит с помощью этого приложения. НИ ОДНОГО раза мне это сделать не удалось. За оплату взымаются комиссию. Хотя в других банках(Почта банк) комисси нет и перевод моментальный. К тому же, сумма для досрочного погашения отображается не корректно. При обращении по горячей линии сумма другая. В общем подведу итог: приложение бесполезное, деньги идут 5 дней, комиссия, оплатить у вас все равно не получится через приложение( на вопрос почему, работники банка отвечают:извините идут работы/Настройки. Приносим извинения.) сумма для оплаты не верная. Один хрен приходится идти в банк/ терминал и там решать свои проблемы. Вам повезёт если и терминал будет работать. Ответить
Питерлайф, 12 апреля 2018 в 22:06:19 # Установила приложение и в нем просто невозможно зарегистрироваться! Постоянно пишет что пароль неверный. Бесполезное приложение выходит .... Ответить
Ааалискар, 12 апреля 2018 в 18:28:39 # Вообще не пускает в личный кабинет! Уже несколько раз удалила и поставила прилож снова, но не даёт зайти ни по паспорт данным ни по номеру счета! Самое хреновое приложение! В самом банке тоже не смогли настроить Ответить
Mr sakin, 08 апреля 2018 в 16:33:34 # Исправьтесь, у вас в приложенных фото ошибка есть, на карте всего 100 руб, а перевести ‘на день рождения’ хочет 500 Ответить
Stasik87, 04 апреля 2018 в 14:05:06 # Скачал приложение вроде все норм, показывает остаток, пока ещё не проверял другие операции, качайте. Ответить
Mixa 75, 04 апреля 2018 в 01:27:23 # Это самое кошмарное приложение! Ничего не понятно! Взяла кредит, дали дебетовую карту, теперь выскакивают какие то непонятные счета, которых у меня нет! Вообщем очень не рекомендую, банк в принципе. Ответить
Klopendyia, 02 апреля 2018 в 20:20:38 # Плачу кредит в этом банке зарегистрировался, все прекрасно работает, а как закрываю приложения и заново открываю все выкидывает с приложения недоработка у меня айфон 10 пробовал с 8 айфона все равно все тоже самое, вы могли бы доработать что бы хотя бы не вылетало, вы представители банка или кто? Ответить
Sergey4erniy, 02 апреля 2018 в 17:48:52 # Подскажите пожалуйста как привязать зарплатную карту к Apple Pay
Пробовал несколько раз, не получается
Возможно я делаю что либо не так?) Ответить
Масур, 28 марта 2018 в 20:00:19 # Не даёт войти по логину и паролю! Почему?что за ерунда, исправляйте срочно Не приходят одноразовые пароли на привязанный номер телефона Ответить
Pashakm121, 28 марта 2018 в 05:33:54 # Приложение скачивал 2 раза, до этого использовал на андройде, на андройде все работает идеально но iOS на приходится регистрироваться заново, так как по логину и паролю не зайти, после регистрации все работает, но если закрыть приложение то в него больше не зайти, просто приложение вылетает! Ответить
Amin89, 27 марта 2018 в 18:40:11 # Приложение вылетает после одного использования, приходиться удалять и устанавливать приложение заново! Исправьте пожалуйста! Ответить
Silent n89, 27 марта 2018 в 02:33:36 # Плохо. Не могу авторизоваться, так как не приходит код подтверждения. Хотя услуга мобильного банка есть Ответить
Летчик испытатель 111, 26 марта 2018 в 04:33:54 # До того как установил восточный Мобайл, пользовался сбербанк онлайн, но после знакомства с восточным, Сбербанк был благополучно удалён и вообще Сбербанк удалил из своей жизни. Услугами восточного пользуюсь очень давно, признаюсь доволен. Был удивлён функционалом мобильного банка, но по порядку. Можно отследить состояние кредита, когда и сколько платить, ну и сколько в итоге остаётся. Что сказать о переводах?Просто и удобно. Валюта ?Всегда хороший курс и быстрый обмен(минуту где то занимает данный процесс) Дружит с программой wallet . С iOS 10 никаких конфликтов, полет отличный и главное не вылетает из приложения. Вообщем все идеально про сравнению с другими мобильными и не мобильными банками )
Отдельное спасибо восточному экспресс банку и руководству банка за заботу к клиентам)с уважением Ваш Клиент Ответить
Юлия с. б., 25 марта 2018 в 05:49:56 # Оплачиваю мобильную связь всей семьи, совершаю переводы, накапливаю сбережения, отслеживаю курсы валют, а самое главное - контролирую весь процесс с помощью удобного, комфортного, безопасного сервиса от Восточного банка - Восточный Мобайл.
Важное преимущество - при подключении не надо посещать офис банка. Этот факт стал весомым аргументом при консультировании клиентов по КК в не офиса (пилот Аэропорт, мобильный консультант). Моя главная задача, как сотрудника банка, решать вопросы клиента на высшем уровне, а именно чётко и ясно выявлять потребности... имея Восточный Мобайл клиент гор. Калининграда легко найдёт ближайшее отделение в гор. Москва или гор. Петрозаводск ... Моя цель - научить, показать, объяснить... а лучшая награда - это благодарность клиента! Ответить
Mr good1984, 22 марта 2018 в 08:40:29 # Качаю второй раз программку, но так и не смог зарегистрироваться (пишут про мое отсутствие в клиентской базе)! А в тех. поддержку достучаться со смартфона не могу... Ответить
Mr. sliper, 20 марта 2018 в 23:37:25 # Сначала каждый раз приходилось входить через логин/пароль и настраивать Touch ID, но приложение упорно не желало этого делать. Теперь не могу зайти в банк совсем т.к. тупо не приходит одноразовый пароль. Ответить
Adding cc, 18 марта 2018 в 01:17:19 # Банк гавно обслуживание гавно и Приложение гавно не хера в нем не понятно! Че мозгов не хватает сделать нормальное приложение ? Скопируйте у сбербанка хотябы (( Ответить
Закурдаева мария алексеевна, 17 марта 2018 в 19:49:36 # Я очень довольна приложением, конкурентов на рынке мобильных банков я ему не вижу, это одно из самых часто используемых приложений на моем iPhone, я легко и быстро могу сделать перевод денежных средств другому клиенту банка по номеру его мобильного телефона (без комиссии) и это очень нравится мне. Так же очень удобно приложение тем, что помогает мне контролировать мои доходы и расходы, пополнять баланс телефона в нужный момент - и это то что нужно МНЕ. Ответить
Шмд, 16 марта 2018 в 11:52:00 # Приложение замечательное. Легко производить какую либо оплату или перевод всего в один клик. А так же, что является несомненным плюсом, можно следить за всеми финансовыми Операциями не обращаясь в банк, при том эта опция абсолютно бесплатна. Нельзя не отметить приятный интерфейс и простоту в использовании. Скачав это приложение я буквально ношу свой банк у себя в кармане. Ответить
Пашочекарлш, 15 марта 2018 в 15:31:04 # Приложение есть, но по факту нет. Сначало заходит, но потом при попытках входа постоянно вылетает (сразу закрывается), хотя бывает закрываю принудительно, чтобы войти. В результате надо удалить и заново установить, тогда только входит. Так же после таких манипуляций при входе пишется высылаем одноразовый пароль.... жду минут 10 пароля нет. Прощу исправить ошибки и доработать приложение, тогда возможно будет ужобным. Ответить
Artem b, 11 марта 2018 в 01:25:34 # На iPhone x приложение вылетает после первого использования. И больше не открывается. Чтобы посмотреть баланс, приходится каждый раз удалять и снова устанавливать. Ответить
Julitochka, 10 марта 2018 в 07:18:10 # Почему в переводах нет всех остальный переводов кроме себе и с карты на карты, вопрос почему?жду ответа, почему нет всех функций для переводов Ответить
Sweetie1800, 08 марта 2018 в 16:25:58 # Приложение хорошее, все удобно и понятно, но не работает час с банком, сразу вылетает! Исправьте пожалуйста! Ответить
Samarskaya ya, 08 марта 2018 в 12:47:01 # Очень не удобно, что через приложение нельзя оплатить кредит с карты другого банка. Можно исправить как-нибудь? Ответить
Nyamnyamnyam0987, 06 марта 2018 в 16:58:22 # Если вы отключите мобильный банк или смс информирование приложение автоматически перестаёт работать! Просто нет слов, такие «умники». Ни у одного банка нет такой херни, как тут! Ответить
Badadept, 03 марта 2018 в 21:42:05 # Невозможно компенсировать покупку при достаточности накопленного кешбека. Не приходит код подтверждения, приходит лишь смс о том, что будут списаны бонусные рубли, исправьте! Ответить
Павлик- мавлик, 01 марта 2018 в 11:50:19 # Жаль что не отображается, полный график платежей за весь период. Отображается только за один месяц. Это минус... Ответить
Direksi, 26 февраля 2018 в 14:21:55 # Нет поддержки Apple Pay. Переводы между своими счётами осуществляются долго, но это скорее проблема банка, а не приложения. Ответить
Ira121075, 24 февраля 2018 в 05:39:10 # Ребята сделайте так, когда делаешь кому то перевод по карте, что бы этот номер Карты можно было удалить!
Очень не продуманно Ответить
Kolasik007, 19 февраля 2018 в 04:05:46 # В этом приложении не возможно получить логин и пароль уже на протяжении месяца, пишет что в банке какие то другие данные! Хотя я все переписываю с договора, паспорта, номера Карты Ответить
Ale669765, 17 февраля 2018 в 06:57:27 # Здравствуйте, хотелось бы, что бы можно было оплачивать кредит с вашего приложения картой сбербанк, было бы очень удобно Ответить
Megaxen, 16 февраля 2018 в 20:35:22 # Самый ужасный интернет-банк из всех! На счётах отображаются деньги, которых на самом деле нет! Переводишь деньги за кредит, а через неделю узнаешь, что перевод не прошёл, потому что приложение показываете, что на счёте деньги есть, а на самом деле их нет! Не даёт удалить старые ненужные шаблоны! Ни и, конечно же, постоянно вылетает! Ответить
Кен812, 16 февраля 2018 в 12:25:49 # Зайти можно только после установки а потом закрыл его и все начинает выбрасывать
Так что чтобы зайти приходится переустанавливать очень неудобно Ответить
Расим 92, 09 февраля 2018 в 13:33:56 # Сегодня скачала данное приложение. Очень удобное, восточный экспресс банк всегда теперь в моем кармане. Дело в том, что я пользоваться этим приложением одно удовольствие. Работает очень быстро. Могу просматривать свои счета, могу за что-то платить всегда и дома, и не дома.
Сначала было неудобно в интернете, постоянно вводить логин и пароль. Здесь я этого не делаю, достаточно одного отпечатка пальца и вуаля Приложение открыто. Создателю этого огромное спасибо .
Можно выполнить любые операции, денежные переводы доходят мгновенно.
На все платежные системы которыми я пользуюсь - Яндекс деньги, Киви кошелек, веб мани деньги сбербанк переводит в течение двух минут. Оплачивать за кредит или за коммунальный услуги одно удовольствие достаточно двух нажатий и ваши денежные средства отправлены и мгновенно зачислены на счёт. Теперь не нужно стоять в очереди что бы оплатить за услуги коммунальные или за интернет. Благодаря этому мобильному приложению. Советую скачать данное приложение всем, работает быстро, и разобраться в нем может каждый. Ответить
Idimastick, 07 февраля 2018 в 09:56:03 # Офисы и отделения не грузит.
Захожу в раздел Контакты банка, а там вместо контактов фраза: "Контактная информация не предоставляется банком." Спрашивается, нафига тогда этот раздел делать?!
Рукожопы. Ответить
Катеринаku, 07 февраля 2018 в 09:25:01 # Отличный помощник, который всегда под рукой. Не люблю наличные деньги, Восточный Мобайл помогает мне меньше с ними контактировать. Переводы внутри банка, в сторонний банк занимают пару секунд. Не нужно тратить свои силы на ввод счета/карты, только выбери контакт из своей телкниги и деньги уже переведены:). Приложение, которое экономит самый дорогой ресурс - Ваше время:) Ответить
Оошвлщдпвопимтдд, 07 февраля 2018 в 05:56:37 # Почему убрали возможность оплачивать интернет?! Теперь деньги можно по своим счётам переводить и на телефон ложить.. этого мало! Зачем тогда это приложение?
И как писали выше, деньги показывает в двойном размере или вообще не понятно какую сумму.
Нужно дорабатывать приложение! Ответить
Кристинаакс, 07 февраля 2018 в 00:24:14 # Отвратительно!
Из приложения вылетает, код подтверждения не приходит! Пробовала уже 10 раз! Если что-то срочно нужно посмотреть не могу даже просто зайти! Переведенные Деньги вчера до сих пор не пришли на телефонный счёт и в МТС даже не поступали! Никому не посоветую и сама положу на зад деньги и верну карту!с Тинькоф и то проблем меньше Ответить
Вотэтотпсевдонимнезанят, 05 февраля 2018 в 12:00:57 # Сегодня сутра оплатила первый раз кредит в мобильном приложении. После этого приложение вообще не открывается. Открывается заставка и тутже приложение выключается Ответить
Lieffeno113, 05 февраля 2018 в 09:36:52 # Такая проблема, что когда ты заходишь в приложение неавторизованными, оно работает, стоит пройти авторизацию и больше приложение не открывается, при запуске сразу же вылетает
IPhone X Ответить
777котик, 04 февраля 2018 в 23:19:18 # Не зайти в приложение че вы там чисто для показухи его сделали ? По паспорту не зайти по номеру счета не зайти, разработчики вы реально без рукие что ли ? Так вот вам тогда совет в хом кредите посмотрите на приложение! Людям нужде именно ЭТО, а не то что у вас просто фиг пойми что . Ответить
Rysя, 04 февраля 2018 в 17:04:30 # Некорректно отображаются остатки на картах, пропали все шаблоны и не работает функция перевода между своими счетами Ответить
Zybdthdfhk, 03 февраля 2018 в 17:55:37 # Скачала прил. не могу войти ни по паспорту, ни по карте, никак, где взять пароль? Что делать, подскажите Ответить
Sashahit, 30 января 2018 в 07:25:41 # Который день пытаюсь войти, но не могу войти так как информация не верна. Возможно кодовое слово, но звоню на горячую линию и кроме бота, я о жизни оператора так и не услышал. Пришлось идти в банкомат. Уповаю на вас, давайте вместе решим эту проблему) Ответить
Tuzemets s ostrova, 29 января 2018 в 17:44:17 # Пропала возможность оплаты кредита. Раньше можно было нажать на сумму и выходило меню «оплатить», сейчас тупо сумма и за что она. Оплата кредита проходит только через перевод с карты на карту и приходится ждать несколько дней.
Можно добавить карты сторонних банков, но нет возможности удалять неиспользуемые. Ответить
Muslim gurj, 26 января 2018 в 21:45:39 # На айфон Х вылетает при запуске.
Код подтверждения не приходит.
Верный пароль не определяет и в итоге заблокировался весь аккаунт.
Не буду сотрудничать с вашим банком больше. Век технологий - должны уделить приложению особое внимание. Ответить
From gggggg1234564421, 21 января 2018 в 21:12:05 # Сделайте возможность покупки долларов онлайн! Раздел конвертации есть, а по факту операцию выполнить невозможно Ответить
123saweq231, 21 января 2018 в 06:54:34 # Выкидывает из приложения на втором и последующем запуске программы! Приходится каждый раз переустанавливать, по телефона iOS 11 Ответить
Olchik 1984, 20 января 2018 в 03:25:03 # Пополнила дебетовую карту, в программе отразилась сумма пополнения, а деньги на счёт не зачислили. Сотрудник банка сообщил, что денежные средства могут идти до 5(!) дней... Почему тогда программа пишет, что средства зачислены?! Мне эти деньги пешком проще донести в таком случае. При проведении платежа (даже если на счете нет средств) пишет, что операция проведена. Ни каких предупреждений, ни какой информации. Ответить
Ketrinbleid, 19 января 2018 в 06:49:27 # Закачиваю уже третий раз и не работает! Пытаюсь зарегиться ввожу свою карту и данные, пишет что такой клиент не найден! Вы дебилы что ли Ответить
Chertovkajuli, 19 января 2018 в 01:15:03 # После последнего обновления месяц назад не могу зайти в приложение. А я даже другого способа оплаты кредита не знаю Ответить
Пиу- пиу пиф- паф, 18 января 2018 в 11:17:03 # Такая же ерунда как и у @медведь. С логином и паролем от банка клиента и от старой версии проги - не пускает. Не прраальна, говорит... ? Ответить
Evyad, 18 января 2018 в 08:38:24 # Отсутсвует система платежей apple pay, чат со службой поддержки и не отображается сумма остатка по ТБС, после закрытия карточного счета.
Прошу Apple Pay, с целью повышения уровня безопасности проведения транзакций. Иначе, приходится смотреть на банки с поддержкой данной системой.... Ответить
Bestfire54, 15 января 2018 в 11:53:55 # С 19.06.18 приложение стало вести себя не корректно, не приходили коды для входа в приложение, после переустановки и первого входа все работает, с последующим запуском приложение вылетает, приходится удалять и заново скачивать и устанавливать чтобы зайти и так каждый раз Ответить
Anchorage user, 13 января 2018 в 11:16:45 # Приложение, как и сам банк, полнейший шлак.
Невозможно получить пароль и логин. Не работает служба поддержки. Информация от различных сотрудников банка по одной и той же проблеме сильно отличается Ответить
Mvpol, 11 января 2018 в 20:06:35 # Просто установите приложение, пользуйтесь и расстаться вы уже не сможете, Восточный Мобайл станет для вас настоящим помощником. Все очень удобно, быстро и просто. Оплата услуг, переводы, контроль и планирование денежных средств. Супер! Восточный банк, банк безграничных возможностей! Ответить
Fublea, 10 января 2018 в 10:40:33 # Вполне удобно работать с приложение. Оплачиваю телефон и коммуналку, нареканий нет. Нравятся счета - они по % на остаток больше чем у меня вклад в другом банке!:) Ответить
Ссмо, 07 января 2018 в 09:09:19 # Скачал приложение и начал вводить логин и пароль меня сразу выкидывает из приложения, очень плохое приложение не советую Ответить
Amoremio, 04 января 2018 в 08:36:51 # Очень плохо работает приложение, постоянно вылетает, что бы зайти в него нужно удалить и снова установить, очень очень плохо Ответить
Влад 4, 03 января 2018 в 23:26:27 # Не могу не войти, не зарегистрироваться по паспортным данным, хотя имею кредит у вас в банке, всегда ошибка ... банк отстойный и плюс приложение фуфло Ответить
Veronikatsy, 02 января 2018 в 01:03:38 # Вчера получила номер счета, но в приложении не могу зарегистрироваться ? Пишет, что такого клиента нет. Ни по номеру счета, ни по паспортным данным Ответить
Nikolka626, 30 декабря 2017 в 03:05:10 # Ранее была такаЯ функция показать скрыть продукты, в мобильном приложении она пропала с недавнего времени, что бы увидеть скрытые продукты нужно обязательно выходить через браузер, в мобильном приложении не возможно отобразить скрытые продукты и тем самым не видно сколько денег, верните функцию эту Ответить
Для забывчивых, 27 декабря 2017 в 12:21:23 # Долго приходит код подтверждения! Это очень неудобно. Хотелось бы, чтобы приложение поддерживало Touch ID Ответить
Bliznets, 24 декабря 2017 в 08:30:15 # Самый ужасный, алчный банк в России. Вся деятельность банка построена на лжи и обмане клиентов. Короче, чистые девяностые — обмануть чтобы урвать быструю прибыль, о долгосрочном сотрудничестве в Восточном точно никто не слышал. Проверено на собственном опыте. Отделение на Беговой в Москве это отдельная песня — таких борзых и надменных сотрудников нужно ещё поискать.
Приложение такое же ужасное. Ответить
Mikelecorleone, 14 декабря 2017 в 20:13:46 # При обновлении приложения слетела авторизация, восстановление только при вводе своих данных + какое то кодовое слово, так вот этого слова в договоре нет, я не помню что оно вообще было... Ответить
Анаэль2018, 14 декабря 2017 в 14:46:24 # Не давно толь оплачивала кредит, но сегодня не могу войти ни по паролю, ни восстановить пароль не удаётся Позвонила в горячую линию, тупой консультант только и смог посоветовать удалить преложение и заново зарегистрироваться! Ответить
Sabinochka113, 13 декабря 2017 в 03:48:16 # Неверно отображается остаток по кредиту, без учета оплаты последнего платежа, уже как 20 дней. Служба поддержки сказала, что все нормально и никаких мер принято не было Ответить
Надежда 7703, 03 декабря 2017 в 17:15:19 # Вы когда-нибудь были в космосе?! На космических скоростях и космических возможностях? Нет?! Тогда вам обязательно нужно установить мобильное приложение Восточный Мобайл! С ним вы будете чувствовать себя на шаг впереди планеты! В современном динамичном мире очень удобно иметь под рукой такого помощника как Восточный Мобайл! Круглосуточная поддержка пользователя, быстрота выполнения операций, удобный и понятный интерфейс и еще целая масса дополнительных возможностей! Не нужно тратить время на посещение офиса, ведь банк всегда у вас в руках в режиме реального времени! Приложение выручит в любое время суток, когда срочно нужно оплатить кредит, получить выписку по счету или оформить перевод, узнать курсы валют или попросту оплатить домашний интернет. Ему подсилу оплата абсолютно любой услуги: от оплаты детского сада до гос. услуг! Не нужно каждый раз заполнять реквизиты, приложение сделает это за вас! Отдельное спасибо разработчикам за супер удобную функцию - контроль расходования своих средств! Теперь не нужно запоминать на что вы тратите свои средства, в приложении это доступно и детально отражено, что очень удобно в планировании семейного бюджета В дополнение ко всем плюсам- безопасность использования и космическая скорость онлайн сервисов! Восточный Мобайл во многом упростил жизнь современного человека! Пользуюсь мобильными приложениями других банков, но Восточному нет равных! Наивысшая оценка приложениюСпасибо, Восточный Мобайл! Ответить
Rukba3, 29 ноября 2017 в 22:48:30 # Обновление последней версии не предполагает подачи заявки на кредит с использованием приложения ... такой функционал отсутствует Ответить
Niraski, 26 ноября 2017 в 17:12:27 # Невозможно оплатить кредит через приложение! Знала бы что так будет то не воспользовалась бы услугами этого банка! Прийдется тратить своё время и искать где можно оплатить. Ответить
Tycuhobu4, 24 ноября 2017 в 00:05:06 # Выскакивает сообщение, что "Сервис недоступен" Хотя приходит одноразовый пароль. Через сайт все работает нормально. Ответить
Кира, г. новосибирск, 16 ноября 2017 в 07:26:46 # В мобильной версии Интернет-банка добавили операции по покупке-продаже валюты. Операция занимает меньше минуты, а курс почти всегда лучший в городе. Спасибо! Пользуюсь часто!

Пожелание: хотелось бы иметь возможность открывать вклады не только в полной, но и в мобильной версии Интернет банка. Ответить
Клиент банка артем, 11 ноября 2017 в 21:03:50 # После обновления приложение не работает! Требует обновить iOS 8.2, на айфон 4 его не обновить. Берите пример со Сбера, у них автоматом предлагает скачать старую версию для работы. Сделайте выбор. Ответить
Tihulya, 11 ноября 2017 в 06:16:08 # Не могу зарегестрироваться так как не приходит разовый пароль, ждала более 40 минут так ничего и не пришло! Ответить
От бывшего пользователя!, 10 ноября 2017 в 17:56:30 # Приложение закрывается если после компенсации покупки (кэшбэк) попытаться обновить список покупок (свайп вниз). Ответить
Дмитрий 1010, 05 ноября 2017 в 22:28:23 # Самый злое... чий банк Достали звонить постоянно с предложениями Когда вы уже заткнетесь?! Уже заявление написал чтоб не звонили, все равно звонят с разных сотовых номеров!
Ни в коем случае не оставляйте свой основной номер телефона этому паршивому банку! Ответить
Inkassator1981, 03 ноября 2017 в 21:07:14 # Все супер! Давно надо было Восточному сделать такое приложение. У меня все работает без проблем, не виснет, не выкидывает. Советую всем это приложение. Вобщем молодцы разработчики. Мне кажется те кто пишут негативные отзывы здесь, это те кто не в ладах с самим банком;) Ответить
Yiy777, 03 ноября 2017 в 05:03:43 # Хотелось бы видеть детализацию по карте, то есть конкретный перечень товаров и услуг, которые были оплачены посредством карты, а то видна только общая сумма задолженности, поэтому лично для меня получается, что Приложение бессмысленное! Ответить
Zarsergo, 01 ноября 2017 в 01:42:16 # Начиная с приветливого логотипа в цветах российского флага мобильный банк приятно удивил супербыстрым входом (смс-ка сама встала в нужное место),
был предложен удобный код для быстрого доступа, а самое приятное вход в мобильный банк по отпечатку пальца (технология Touch ID). Из преимуществ:
простой и удобный интерфейс, приятный дизайн, удобное и компактное меню, управление персональными финансами, широкий функционал, приложение для анализа расходов, широкий спектр услуг по кредитам и картам, простота в использовании, устойчивость работы (отсутствие сбоев при выполнении транзакций) и безопасность использования, наличие курсов валют, все карты и счета с актуальными остатками (дебетовые отдельно, кредитные отдельно), история операций показана компактным списком, детали операции легко поднять одним касанием, максимально лаконично и полно описывают покупку, ничего лишнего.
Платежи и переводы с удобными и понятными иконками, которые помогают быстро найти нужный шаблон. Перевод со счета на счет проводится практически в 2 касания, приятное всплывающее окно извещает, что комиссия не взимается. Переводы на счет и карту в другом банке, в любую организацию дело нескольких секунд, если реквизиты под рукой, кнопкой домой выхожу в заметки, быстро копирую и процесс завершен. Часто пользуюсь электронными кошельками, они удобно выведены в отдельную иконку, одним рычажком совершенный платеж сохраняет реквизиты в отдельный шаблон. Теперь не теряя драгоценного времени, быстро и удобно оплачиваю
мобильный и домашний телефоны, квартплату, интернет, телевидение нтв, детский сад, штрафы гибдд (есть возможность быстрого поиска по уин), налоги, пошлины, карту тройка (пользуюсь ей ежедневно), игры, да мало ли чего. Не мобильный банк, а отдельная финансовая министанция. Есть возможность надежного хранения денег вне карты на специальном счете-сейфе, заказать кредитную историю, уведомить о выезде за границу. Удобная гугл карта позволяет быстро найти ближайший банкомат или отделение, что очень удобно с режимом работы, дополнительный фильтр позволяет упростить режим поиска. Ответить
Yuliyaborisssova, 31 октября 2017 в 14:07:40 # Хорошая программа, удобный интерфейс, оплачиваю кредиты, выполняю переводы. Оплатила налоги за 2 секунды не уходя с рабочего места! Я в восторге! Экономия моего времени-бесценна! Спасибо! Ответить
Дарияm, 30 октября 2017 в 21:48:03 # Пытаюсь зарегистрироваться, а мне пишут что клиент не найден ( что за бред?! Супер отвратительное приложение! Ответить
Diatar2013, 27 октября 2017 в 15:58:46 # Добрый день! Это очень замечательное приложение для повседневной жизни . В чем его преимущества ? Так в том что, удобная система защиты от посторонних глаз и людей . Удобство в использовании, не виснет и все понятно и легко в использовании . Получения полных выписок по счетам и анализ поступления и растрат . Большой плюс это то что выписку можно посмотреть на сегодняшний день и там будет указано все операции, в том же Сбербанке только со временем . Большие возможности как по переводам на счета, как внутри банка так и вне . Вообщем я рад, что есть такое приложение у меня в телефоне! С уважение, Никита! Ответить
Arthic 121, 27 октября 2017 в 14:34:19 # Приложение грамотное и выверенное. Есть одно но- когда появляется минимальный платёж и он оплачивается, зачисление на счёт отображается, а сам миг платёж висит до истечения срока. По логике должно отображаться, что оплачен в режиме реального времени. Ответить
Stas1224, 27 октября 2017 в 07:30:50 # Вообще честно пользоваться начал не так давно онлайн банками и для меня все новое немного не понятно что где и куда? Самое главное считаю что бы: можно было хоть как то вообще разобраться в интерфейсе далее можно начинать уже хоть как то переходить к основным функциям в данном приложение понял буквально за пару минут ещё не так давно была целая проблема положить деньги на тел, интернет и просто заплатить за коммунальны услуги СЕЙЧАС ЖЕ это занимает пару минут просто не выходя из дома можно купить, перевести деньги куда угодно лёгкого отслеживать расходы за месяц и как то контролировать. Родителям рассказал что можно сидя на диване заплатить за дом телефон они дружно посмеялись юспустя пару минут они были в шоке что можно делать через данное приложение вообщем теперь у всей семьи уже установлена донный банк вообщем если вы ищите что бы без лишних накруток куча не нужных функций то это приложение точно для вас попробуйте и будите приятно удивлены Ответить
Valya1992, 25 октября 2017 в 00:57:31 # Являюсь Клиентом данного банка уже 4й год. Я владелец и зарплатного счета и кредита. Пользуюсь приложением с момента его появления уже год и очень им довольна! Это приложение объединило в себе все сферы обслуживания банка и отделения, и информационную службу! С появлением в моем телефоне данного приложения я могу решить свой вопрос не выходя из дома открыв только данную программу! Хочется отметить, что можно не только оплатить кредит( что кстати очень удобно!), но и следить за счетами, можно даже посмотреть свой график платежей и тут же проверить поступили ли перечисленные ДС! А возможностей с дебетовой/ зарплатной картой нескончаемое количество начиная с оплаты телефона, интернета и коммунальных услуг до контроля движения свои денег! Раньше у меня была тетрадь в которой вела статистику куда, на что и сколько я трачу, но теперь мне этого не нужно, так как вся эта статистика автоматически ведаться в этом преложении! Вообщем я благодарна банку за такое новшество и такой сервис, сотрудничать с ВЭБ стало ещё приятней, удобнее и комфортней! Скачивайте и пользуйтесь с удовольствием! Ко всему этому есть еще несколько плюсов это например дизайн, яркое и красивое оформление, все просто и понятно! Никаких дополнительных консультаций для пользованием приложения не требуется! Пользуйтесь с удовольствие! Скачивайте и убедитесь о всех способностях этой программы, потому что все описать просто не реально вы найдёте для себе много интересного и полезного! Приложение создана на любую сферу деятельности человека, ну вот если вы предприниматель, например, вы найдёте там возможность оплатить услуги охраны или если вы любитель поиграть в интернет игры внести на них деньги вы сможете так через приложение! Вообще приложение для всех и каждого, даже курс валюты регулярно обновляют и всегда в легком доступе! И место расположение отделения и банкоматов тоже найдёте! А если хотите сообщить что вы выезжаете за пределы страны или перевести день счета на карту или наоборот теперь в отделение идти не нужно, все здесь в этой программе ☺️☺️Супер приложение для супер пользователей ВЭБ forever Ответить
Nina vlasova, 19 октября 2017 в 02:02:35 # Была приятно удивлена! Я пользуюсь почти всеми онлайнбанками . Этот последний вариант удобен и прост в использовании! Функционален! Поэтому без колебаний 5 звёзд! Ответить
Лехак, 10 октября 2017 в 16:03:06 # Не могу войти на свою страницу... пишет что пользователя с данными такими не существует, хотя ввожу все правильно Ответить
Nabivand, 10 октября 2017 в 11:49:57 # Из двух зачислений, денег на карту, за один день, только одно зачисление показывает приложение. Сырой софт. Ответить
Slwhb, 02 октября 2017 в 13:36:50 # Наконец то дождались - старое Приложение совсем перестал использовать. Здесь пока все удобно, быстро, заходить буду точно чаще чем в интернет банк))
Надеюсь обновления и предложения пользователей будут учитываться своевременно. Ответить
Felb, 29 сентября 2017 в 04:13:51 # Абсолютно сырое приложение не соответствующее времени. Одноразовый пароль может придти, но в большинстве случаев нет. Настройки по отпечатку нет и эта заморочка с одноразовыми паролями. Перебдили. В Сбере все проще Ответить
Midnightstar666, 28 сентября 2017 в 18:51:28 # Во всех банках есть возможность онлайн оплаты кредита, в вашем невозможно зайти в личный кабинет. Обращались в службу поддержки, сказали что отправят сообщение с информацией - прошло 2-3 недели. Ничего нет. При вводе ваших реквизитов в Сбербанк онлайн ничего не находит. Как?! Ответить
Madjerapwnzer, 24 сентября 2017 в 07:46:05 # Плавно и быстро работает приложение, не уступает своим конкурентам, а в чем-то даже превосходит. Часто пользуюсь переводами с карты на карту, для перевода достаточно сделать всего два клика. Удобно оплачивать штрафы ГИБДД и мобильную связь всей семьи,т.к есть закладки с номерами телефонов и суммой, на которые достаточно лишь нажать. Детализация расходов позволяет контролировать свои траты, анализировать их и экономить в будущем) Ответить
Uannamih, 19 сентября 2017 в 23:25:48 # Открыт кредит в этом банке. Хотела оплачивать через приложение, не получилось даже зарегистрироваться по паспортным данным, хотя введено все верно. Проверьте ещё раз пожалуйста Ответить
Iggipop123, 16 сентября 2017 в 03:16:49 # Уже две недели еле-еле загружается и никто не «чешется», ни один перевод сделать невозможно, через какое-то время теряется связь с сервером. Ответить
Elena sysueva, 06 сентября 2017 в 09:22:02 # Хорошее приложение, выручает когда необходимо срочно перевести денежные средства или оплатить услуги, скорость обновлением информации повысилась. Ответить
Lawer059, 29 августа 2017 в 18:41:58 # После обновления приложение полностью перестало работать на айфон Х, при входе вылетает и не даёт зайти. Ответить
Мария владимировна, 26 августа 2017 в 08:54:19 # Отличное приложение как и сам банк. Я являюсь клиентом Восточного экспресс банка уже 2 года . Нет ни одной претензии. Оплата кредита только через мобильный банк . Во первых это удобно . Быстро поступают деньги . Если деньги на баланс то все приходит моментально. Также много доступных функций. Пользуюсь приложением ежедневно . Здесь все понятно, легко, доступно. Деньги поступают моментально . В общем 5 из 5, как и сам банк . Ответить
Soklanova, 25 августа 2017 в 07:16:49 # Действительно очень крутое мобильное приложение. Нет больше трудностей с переводом средств с карты на счёт. Заплатить за интернет и сотовую связь теперь можно в один клик, что экономит время! Интерфейс очень современный и удобный. Спасибо разработчикам! Надеюсь, остальные пользователи тоже оценят новую версию по достоинству. Ответить
Ольга7777, 22 августа 2017 в 17:55:19 # В приложении не верно указана сумма минимального платежа, после погашения платежа, в приложений информация не обновляется! Очень плохо Ответить
Хар к966346, 09 августа 2017 в 07:15:44 # Почему в новой версии нельзя перевести деньги с карты на счёт и наоборот?!?! Пользовалась мобильным банком в основном только из за этого, да улучшили молодцы, но зачем урезать функции?! Теперь чтоб перевести деньги с карты на счёт мне каждый раз ходить в отделение? Ответить
Alexfger, 05 августа 2017 в 10:38:21 # Все банковские приложения зачисляют переведенную оплату за кредит буквально моментально, максимум за 5 минут, в том числе и в праздничные дни, а эти нет. Уже 3-й день жду зачисления, пока они наотдыхаются.
Плюс сумма мин. платежа в приложении отображается некорректно, из-за этого переплатил. Неужели трудно поправить? Ответить
Плослслсгсосггсомл, 01 августа 2017 в 21:59:20 # Раньше была доступна услуга пополнения оков для сайта одноклассники, после обновления нет такой возможности. Возможно ли вернуть ? Ответить
Vasilyo, 26 июля 2017 в 17:10:05 # Минусы
1. Нет Версии для iPad.
2. Не отображает время операции (как в Тинькофф).
3. Не отображает сумму для выполнения условий грейс периода для кредитной карты.
4. Нельзя заказать онлайн выписку по операции.
В целом очень уступает приложению Тинькофф. После ТКС этим приложением пользоваться почти "больно". Для ежедневных операций подходит плохо. Ответить
Иванов а в, 25 июля 2017 в 07:12:35 # Друзья, коллеги. Я обращаюсь к вам, прошу вас не будьте равнодушными.26.09.16 в нашей дружной рабочей семье произошла трагедия опухоль головного мозга, остался без многомиллиардный прибыли. Прошу вас помогите чем можете, ведь у вас скоро зарплата. Мне очень тяжело жизни . Умоляю помогите. крупную сумму 500000 ₽ Nкарты 5469 3100 1232 9609 для А. В. Иванову Заранее благодарен всем неравнодушным.⛪ Ответить
Медведь vl, 23 июля 2017 в 22:32:40 # Есть логин и пароль от старой версии интернет банка, с которым я не могу войти в новую версию интернет банка!
Пишет что неверный логин или пароль. Если вернуться в старую версию, все в порядке. Ответить
Максим 124679, 22 июля 2017 в 06:38:26 # Удалил приложение по ошибке и оно не устанавливается снова, нажимаю на загрузку потом появляется облачко и все?что делать? Исправьте пожалуйста! Ответить
Dvvist, 18 июля 2017 в 13:00:50 # Просто, удобно, практично, прозрачно. Пользуюсь продуктами банка и имею несколько счетов, очень легко делать продвижения между своими счетами, оплачиваю кредит - зачисление моментальное. Есть вся информаци по кредиту, дата и сумма предстоящего ежемесячного платежа. Для постоянных переводов создаю и пользуюсь шаблонами - не нужно вводить все необходимые реквизиты из раза в раз. Очень удобно! Оплачиваю все услуги, товары, осуществляю переводы в другие банки, размер комисси радует. Сохраняется история всех операций, можно анализировать как и на что расходуются средства. Отличная защита в виде кода при входе в приложение. Разработчикам огромное спасибо! Буду пользоваться дальше и изучать глубже все функции. Рекомендую всем, и даю самую высокую оценку Ответить
Ильгиз 40, 12 июля 2017 в 18:59:30 # В очередной раз пришлось взять кредит в банке, после чего загрузил онлайн-банк но, зарегестрироваться не даёт информация моего старого номера телефона, в офисе его удалили, а смс пароль всё равно отправляют на него. Помогите мне зарегестрироваться, что бы вовремя платить взятый мной кредит. Ответить
Вероника 93, 07 июля 2017 в 19:49:34 # Освоила пока не все функции приложения, но уже от некоторых в восторге! Теперь мне не приходится каждый раз искать реквизиты, всё оплачиваю через шаблоны. При этом очень удобно что пароль для подтверждения операций стал вводиться автоматически. А диаграмма расходов показала, что больше всего я трачу на еду, и мне пора худеть) ведь скоро лето Ответить
Kolmikomrad, 01 июля 2017 в 00:36:59 # Все работает, даже Touch ID. Надеюсь "Анализ расходов" из Интернет банка скоро появится и в мобильном приложении - удобная штука Ответить
: : : 24, 28 июня 2017 в 21:21:19 # После обновления нет возможности оплачивать Мобильную связь, интернет, в приложении нет такой функции теперь, в интернет банке через сайт можно, прошу исправить Ответить
Екатерина с сахалина, 20 июня 2017 в 23:43:16 # Уважаемые разработчики, большое спасибо за приложение! благодаря вам я забыла что такое стоять в очереди на почте и оплачивать ком платежи и дет садик! Так же очень быстрые и удобные переводы даже в сторонний банк! Анализ расходов помог мне экономить) разделите пожалуйста на главном экране дебетовые и кредитные средства, чтобы не была общая сумма финансов. В целом здоровское приложение которое не виснет, отсутствуют лаги и приятно им пользоваться! Желаю вам море новых идей, которыми с удовольствием буду пользоваться!) Ответить
Ал тим, 17 июня 2017 в 23:22:10 # Уже месяц не могу попасть в личный кабинет! После последнего обновления выкинуло из кабинета, и после ввода логина и пароля, требует одноразовый код, который не приходит... с повторной регистрацией та же история... Ответить
Lu- terra, 07 июня 2017 в 23:51:28 # Приложение замечательное, пользуемся на айфоне. Но уже заждались, когда же наконец сделаете уже для айпэд? Ответить
Яяячвя, 28 мая 2017 в 12:22:30 # Обновил программу, пытаюсь зайти в чат банка-программа вылетает и закрывается. Хоть не обновляй вообще. Ответить
Не нуждаюсь в кредитах, 22 мая 2017 в 22:07:07 # Зарегистрироваться на даёт, пишет не все поля заполнены, хотя все данные указаны. По номеру карты так же не даёт зарегистрироваться, пишет что клиент не найден. В общем бесполезная вещь. Ответить
Регестрация, 20 мая 2017 в 05:19:52 # Предлагаю сделать регистрацию проще, я лично самостоятельно не смог за регестрироваться и что для этого сделать там не написано, пробывал и через карту, и через паспорт, не выходит... потом я позвонил на горячую линию и мне сказали подойти в офис, а если офиса нет ? Нужна разработчикам сделать регистрацию проще! И тогда будет много людей пользоваться этим приложением! Оформление и дизайн понравились Ответить
Евгения 1472, 12 мая 2017 в 22:18:59 # Очень удобное приложение. Понравилась возможность просмотра подробной статистики проведённых операций. Раздел с картой офисов и банкоматов частенько выручает, когда нахожусь в незнакомых районах города. Так же часто пользуюсь шаблонами операций, и когда узнала что здесь появилась такая возможность, очень обрадовалась )
По скорости и удобству твёрдая пятёрка, рекомендую всем клиентам Восточки) Ответить