ТАНУКИ

ТАНУКИ

от ITanuki
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore     QR-код
Версия: 2.5.5 от 18 декабря 2014 Язык: Русский Размер: 98 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://www.tanuki.ru/

Рейтинг приложения

5.06 (1) AppStore: 5.00


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Tanuki Forest iPhone 5S iOS 7 HD Gameplay Trailer
Time lapse by iPhone 6 - Mt.Fuji from Lake Tanuki

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги ТАНУКИ

Отзывы о приложении ТАНУКИ (241)

  • Люблю тануки Люблю тануки, 30 апреля 2019 в 23:33:45   # Очень люблю Тануки. Могла бы заказывать доставку чаще, но останавливает минимальная цена заказа. Как правило заказ делаю на 1 человека, а съесть за раз на 1000 не могу. Приходится либо на 2 раза растягивать, но как- то есть суши 2 раза подряд не хочется, либо отказаться от доставки вовсе . Ответить
  • , 30 апреля 2019 в 07:39:51   # В приложении не могу выбрать город Подольск , после обновления пропал , сделайте что нибудь pls , не могу пользоваться ! Ответить
  • Фьюженец Фьюженец, 18 апреля 2019 в 06:51:26   # Вроде все нормально захожу, регистрируюсь через фэйсбук но пишет не удалось выслать код. Пробую через телефон регнуться и там все равно так же. Исправьте за ранее благодарен)) Ответить
  • Saextvs Saextvs, 14 апреля 2019 в 02:42:12   # Уже прошло несколько лет, не получалось сделать заказ в приложении «тануки». Сегодня получилось! Очень рад Ответить
  • Djubadzeee Djubadzeee, 07 апреля 2019 в 09:22:44   # После выбора заказа не дает оплатить и говорит, что требуется обновление меню.. проблема длится уже неделю точно Ответить
  • Mavusander Mavusander, 28 марта 2019 в 03:04:31   # Всегда было хорошее приложение, а тут вдруг полный редизайн, сбросило все данные и не давало сохранить адрес доставки. Пришлось отказаться от заказа вообще. А адрес потом методом проб и ошибок удалось ввести - у вас на сервере, видимо, странная валидация по полю «домофон», в приложении можно ввести любой символ, а вот сервер отказывается принимать символ «к» между квартирой и кодом. Хотя прежде принимал. Ответить
  • T- vit T- vit, 27 марта 2019 в 23:54:50   # Статус заказа не меняется вне зависимости от времени. Постоянно висит в режиме «принят»
    Нет пункта меню «претензии»
    Не знаю даже, куда писать о переодических косяках.
    Набрали баллов в 4 звезды за счет работников и их родственников и не шевелятся.
    Ответить
  • Да да, это я! Да да, это я!, 26 марта 2019 в 09:15:45   # Перестали доставлять вовремя. Заявляют о 45 минутной доставке, но по факту приезжают не раньше часа.
    Как минимум, вводят в заблуждение, как максимум-разочарование от постоянного пользователя.
    Ответить
  • Rockfun182 Rockfun182, 21 марта 2019 в 10:00:28   # Добрый день!

    Заказывал сегодня сет у вас. Хотел бы отправить своё впечатление от работы компании в последнее время так как на почту указанную в приложении письма не доставляются. Я не прошу ни о каких ответных действиях, так как заказывал уж точно в последний раз.

    Итак по делу: в последние 3-4 доставки сеты были очень неаккуратно приготовлены, роллы были неровные, рассыпались и тд и тп. Сегодня был просто вверх, роллы приехали, как будто их делали в стиле «пьяный мастер». Одним словом некрасивая мешанина. И это при условии, что цены у Вас стали космические знаю так как питался у вас лет 5. Вообщем надеюсь данное письмо даст цепную реакцию и со временем кто-нибудь заказывая у вас сет будет получать красивый, вкусный и адекватный по цене продукт.

    --
    С уважением,
    GP
    Ответить
  • Akelych Akelych, 15 марта 2019 в 19:51:07   # Не могу зайти в приложение, т.к. после ввода кода из смс приложение виснет и кнопка "далее" не реагирует на нажатие. Ответить
  • Slgi1 Slgi1, 11 марта 2019 в 11:46:05   # Уважаемые разработчики, исправьте ошибку. После обновления приложение не даёт ввести адрес и сделать заказ. Пришлось перейти на Якиторию с корректно работающим приложением. Ответить
  • Corvette177 Corvette177, 28 февраля 2019 в 11:21:55   # Раньше было удобное и полноценное приложение для iPad теперь, только узкое приложение от iPhone
    Невозможно оплатить заказ онлайн и уже не первый заказ!
    Раньше оплачивал онлайн на ура, теперь же
    Apple Pay постоянная ошибка оплаты, в других приложениях работает отлично
    Хорошо, решил оплатить картой, ввёл реквизиты карты списали рубль, карта запомнилась, а дальше жмёшь «оформить» жмёшь и ничего не происходит деньги не списываются и все
    Итог оплатить онлайн теперь НЕВОЗМОЖНО
    Заказал оплатить картой при получении, что крайне не удобно, в следующий раз буду заказывать в Якитории, раз вы не хотите принимать деньги от клиентов
    Ответить
  • Васька вавилов Васька вавилов, 24 февраля 2019 в 18:40:48   # Тупые обновления! Хочешь покушать заказать, приложение требует обновлений, без обновлений не закажешь, полный бред! Удаляю приложение, смысла с него нет ???? Остался голодным ! Ответить
  • Anzhelika79 Anzhelika79, 21 февраля 2019 в 20:12:37   # При последнем заказе, оставляла комментарий не звонить в домофон( маленький ребёнок) всё равно позвонил! Сказал типо телефон сел( и заранее приготовил сдачу без 50 рублей и мелочь типа стал искать)) но я хотела 100 оставить, но было так неприятно, что оставила 50) Ответить
  • Alisa1408 Alisa1408, 16 февраля 2019 в 02:12:54   # И тут начали требовать привязать номер телефона к приложению, мало того ещё и все виснет беспощадно. Даже меню посмотреть нельзя без регистрации.
    Прощайте любимые суши «тануки». Найдём альтернативу.
    Ответить
  • Vikinski Vikinski, 11 февраля 2019 в 08:18:11   # Приложение дальше красного экрана не работает. До обновления было все ок, после - работать перестало. У меня сегодня день рождения, заказ сделать увы не получится Ответить
  • Царь во дроца Царь во дроца, 05 февраля 2019 в 19:58:28   # Регулярно питаюсь в тануки. Еда нравиться! Персонал доброжелательный. Хочется возвращаться!
    Ложка - иногда заказы халтурные, то есть зависит от повара, роллы некоторые очень маленькие в единичном проявлении, а у другого повара значительно больше.
    Спасибо, всё нравиться!
    Ответить
  • M0nty7 M0nty7, 04 февраля 2019 в 21:53:16   # Приложение после обновления работает неадекватно. Происходит умножение заказов и списания денег. Правьте, раз ушли из яндекс.еды Ответить
  • Angstй Angstй, 31 января 2019 в 05:29:26   # После обновления пришлось заново регистрироваться, адреса сохранились а все остальное надо было вводить заново , так же пропала история заказов , теперь заново приходиться составлять вкусные наборы вновь ... печалька Ответить
  • Ksenia0000 Ksenia0000, 21 января 2019 в 19:19:45   # Не даёт ввести адрес, после обновления! Разберитесь со своим приложением, постоянно какие-то проблемы! Заказываю в Якитории, тк приложение у них для людей Ответить
  • Исправие пж Исправие пж, 18 января 2019 в 04:18:48   # Не робит от слова совсем. Вводу свой email он не видит ввожу 2-й емэил опять не видит. Зарегался токо с 3-его емейла заказал захотел опять заказать а он ещё и Карты не запоминает. В общем один геммор Ответить
  • Cutter000 Cutter000, 18 января 2019 в 03:47:19   # Заказал на сайте заказ в 18:26. В 19:40 был в выбранном ресторане для самовывоза. Просидев час при входе выяснилось, что заказа не существует. 20:30 сделал в ресторане новый заказ с собой, чтобы не просто так кататься из области в Москву 100км. 8 марта для жены и детей испорчено. Ответить
  • Psybp Psybp, 11 января 2019 в 18:04:55   # На 8 марта увеличили стоимость минимального заказа с 1к₽ до 2.5к₽. Это жадность, которая привела к потере клиента. Крахоборы! Ответить
  • Mefisteron Mefisteron, 10 января 2019 в 14:59:40   # Из приложения нельзя удалить профиль, также обратная связь из приложения предлагает написать письмо на не существующий почтовый ящик. Ответить
  • Hhoodie Hhoodie, 09 января 2019 в 17:13:00   # Принудительно пришлось обновить, делаю вход, войти не даёт, код подтверждения приходит, приложение пишет не можем выслать Ответить
  • Demolted Demolted, 07 января 2019 в 09:26:28   # Добрый вечер! Очень жаль, что после ввода кода подтверждения из смс приложение снова бросает на страницу регистрации. Придётся в Якитории заказывать( Ответить
  • Pxfoto Pxfoto, 05 января 2019 в 04:53:24   # Статусы заказа не обновляются. Заказ не отменить, а только по телефону, где тебя 10 мин держат и скидывают :/ Ответить
  • Hkofyf Hkofyf, 04 января 2019 в 15:13:53   # Заказал еду) суп и горячее было норм... про роллы промолчу будто они стухли
    Неделю назад.... поэтому спасибо тануки))) будем прощаться!))))
    Ответить
  • Msvetlana Msvetlana, 29 декабря 2018 в 10:37:31   # Раньше было удобнее а теперь при первой установке нужно добавить почту и телефон зачем? Это есть во время формление заказа ведь Ответить
  • Tzipelmann Tzipelmann, 26 декабря 2018 в 10:18:29   # Ребят, ну, поменяйте уже что ли разработчиков, я не знаю... Самое глючное приложение из всех, которыми я пользовался. Работает реально через раз. Постоянно какие-то проблемы. Не хочется уже ничего у вас заказывать. Ответить
  • Mikhg10 Mikhg10, 25 декабря 2018 в 17:42:51   # Испортилась доставка. Если последние разы курьеры опаздывали в пределах 10 минут (никаких предупреждений или компенсаций за опоздание, обещание ставить приоритетную доставку), то крайний раз (заказ 23841356) я позвонил после задержки в 15 минут, и мне сказали, что привезут ещё через 20-25 минут Опоздание 40 минут! Общее время доставки 85 минут! При этом в службе доставки сказали, что в будущем будут ставить в приоритет, враньё! Ответить
  • Synth being Synth being, 19 декабря 2018 в 17:10:30   # После подтверждения мобильного, появляется окно с input’ом мобильного и кнопка далее и Facebook. Кнопки не работают. Ничего сделать дальше нельзя. Последняя iOS, iPhone 6s и iPhone 6s+ Ответить
  • Nexus2015 Nexus2015, 18 декабря 2018 в 17:11:34   # Использовал промокод в приложении, следующие все заказы приложение применяет его автоматически и потом пишет что данный промокод использован и не дает вообще сделать заказ Промокод не удаляется! У вас постоянные проблемы с приложением! Наймите нормальных кодеров! Ответить
  • Alan nn Alan nn, 14 декабря 2018 в 15:14:45   # При попытке заказа пишет что корзина обновилась и предлагает еще раз заказать. И так до бесконечности Ответить
  • Gtadhkk Gtadhkk, 13 декабря 2018 в 01:43:41   # Год назад регулярно заказывали роллы, это был самый любимый ресторан, любимая вкусняшка на праздники и выходные, лакомство в конце тяжелого дня... Месяц назад заказали первый раз роллы спустя почти год. И это просто кошмар! Да, доставили быстро, все как и раньше красиво упаковано! Но еда - ужас! Рис переваренный и безвкусный-просто липкое месиво, рыбка в роллах почти прозрачная, креветки внутри роллов - резиновая мелочь! Было так обидно, что я написала отзыв в самом приложении, чего никогда прежде не делала. Мне конечно перезвонили, извинились, обещали разобраться... В итоге следующий заказ так же разочаровал. Печально! Ответить
  • A nanda A nanda, 12 декабря 2018 в 19:30:04   # Добрый день!
    Всё чудненько в приложении, но вернувшись из командировки не могу в приложении сменить город с Москвы на Самару. В списке только М и МО
    Ответить
  • Dmitry. maksimov Dmitry. maksimov, 09 декабря 2018 в 05:28:25   # В поддержку написал, обещали разобраться :) шла четвёртая неделя, ответа нет :)
    Как обычно горе разработчики с плохим PM, где всем пофигу на результат.
    Отсюда можно сделать вывод, что там организованы все процессы в компании.
    И повар после туалета тоже забывает помыть руки... :)))
    Ответить
  • Irishrenata Irishrenata, 07 декабря 2018 в 22:04:41   # После обновления приложения исчезла Истрия заказов ; никаких компенсаций и бонусов за потерю не предусмотрено ! По телефону сказали ‘ к сожалению вот так’ Ответить
  • Почему все псевдонимы заняты ! Почему все псевдонимы заняты !, 27 ноября 2018 в 18:55:57   # Неудобное приложение. После заказа информация не соответствует той, которую выслали на почту и смс. Время отсчета начинается непонятно как. Постоянно нужно перезагружать приложение, чтобы увидеть статус готовности заказа. После обновления лучше не стало. Ответить
  • Kosyakus Kosyakus, 27 ноября 2018 в 06:08:33   # Приложение не работает, пыталась войти и через facebook и по номеру телефона зарегистрироваться (хотя уже была зарегистрирована до этого), в общем не активируется кнопка Далее, хотя все поля заполнены и что ему надо- не ясно. И это с 14 февраля так
    Upd: все еще невозможно войти. Если пропустить все шаги и попытаться сделать заказ, то опять же при заполнении телефона и почты кнопка «Далее» неактивна.
    Ответить
  • Irin lo Irin lo, 25 ноября 2018 в 02:41:57   # Уже очень давно жду, когда же вы почините статус заказа. Он принимают статус - принято, и после уже не двигается.
    В последнем обновлении перестал работать Apple Pay -это очень неудобно !
    Ответить
  • Васька вавилов Васька вавилов, 24 ноября 2018 в 09:30:22   # Тупые обновления! Хочешь покушать заказать, приложение требует обновлений, без обновлений не закажешь, полный бред! Удаляю приложение, смысла с него нет ???? Остался голодным ! Ответить
  • Booksash Booksash, 21 ноября 2018 в 10:00:58   # Всё отлично, НО хочется больше :)
    1) на сайте есть в выпадающем меню «вегетарианские блюда», а в приложении нет
    2) вообще, хочется больше фильтров, например, hot/не-hot, мясо/рыба/т.д.
    3) при вводе адреса номера домов не знает, но это пустяк
    4) в iOS 12 мне при регистрации password manager умудрялся в поле телефона мой email вбивать, перетирая уже введённый телефон . И приложение ошибку не выдавало, не сразу догадался что случилось. Стоит исправить
    Ответить
  • Hfdgfgg Hfdgfgg, 20 ноября 2018 в 18:40:32   # Сделали заказ , обещанной скидки 20 процентов за первый заказ не увидели. Если не актуально, то измените вижуал здесь Ответить
  • Пользователь Пользователь, 17 ноября 2018 в 18:29:56   # Ввёл свой привычный адрес и на секунду офигел – нет никакого. Не находит. Думал всё, ко мне теперь не возят.

    Потом я всё понял: вы там что-то сломали в базе данных и моя улица у вас стала называться с сокращениями, точками и заботливой надписью «Москва» в скобках. А сам поиск стал дико чувствительный к регистру.

    Но, на этом всё и закончилось, кнопка «далее» хоть и нажималась, но не привела меня к подтверждению заказа.

    В общем, советую вам получше тестировать сборки, прежде чем их выкатывать. В следующий раз точно будет лень заказывать с компьютера.
    Ответить
  • 0dell 0dell, 17 ноября 2018 в 08:14:41   # Очень удобное приложение, легко отслеживать статус заказа. При заказе указывает слишком короткий срок доставки, лучше указывать более реальные сроки, чтобы не растраиваться перед вкусными суши. Ответить
  • Rogogor Rogogor, 08 ноября 2018 в 17:44:32   # Сделайте чекбокс при оформлении заказа «Роллы без майонеза». Ваши повара на доставку сдобряют им даже те роллы, в составе которых он не числится Ответить
  • А. н. а А. н. а, 07 ноября 2018 в 19:27:37   # Принудительное обновление, без него приложение не открывалось. Обновила- не присылает код на мобильный ????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️ позор Ответить
  • Великий гэтсби Великий гэтсби, 05 ноября 2018 в 08:08:34   # Не принимает платеж онлайн. Пишет «оплата призаказе от 1000р», в корзине 1090. Вы дебилы? Поменял способ оплаты через apple pay - два раза ошибка. Ответить
  • Matrica151 Matrica151, 02 ноября 2018 в 15:59:10   # Заказали покушать на 8 марта, обещали шампанское в подарок, в чек игристое в подарок внесено, только его нам не привезли. Кругом обман. Ответить
  • Сергей вербицкий Сергей вербицкий, 01 ноября 2018 в 05:22:15   # Здравствуйте, у меня нормально работало приложение на номере телефона билайн, потом сменился номер на Теле2, я вышел из аккаунта в приложении, а залогиниться под новым номером не смог, так как смс не приходит. Переустановил приложение, смс все равно не приходит((
    Помогите пожалуйста!
    Ответить
  • 22. 08. 2018 22. 08. 2018, 27 октября 2018 в 19:45:28   # В течение длительного времени уже неоднократно не работает приложение, сайт и телефон доставки ! Решите проблему , не хотелось бы искать другой ресторан для доставки. Заранее спасибо ! Ответить
  • Power morfin Power morfin, 19 октября 2018 в 23:51:26   # Отзыв Коснётся филиала ресторана Куркино. Заказ был сделан в 17-41,
    22 ноября 2018 г. В 19:50 При звонке в службу поддержки танкки мне было обещано то, что в ближайшие 30 минут заказ будет доставлен. При связи с курьерской службы и ресторана в Куркино впоследствии- было обещано что в самые ближайшие МАКСИМУМ 30 МИНУТ - будет доставлен заказ. Однако ни в течение 30 минут после разговора со службой поддержки, ни через 30 минут после- заказ не был доставлен. В дальнейшем при попытках связаться с оператором были трудности: телефон был либо недоступен, либо звонок сбрасывался в течение 20 минут. В итоге, когда наконец получилось дозвониться - предложили подождать ещё 30 минут- и все это было в 20-55, при заказе от 17-45. Крайнее разочарование, как постоянного клиента. Пришлось сделать заказ у конкурентов, Доставка заняла 30 минут. Полное удивление и недопонимание, куда смотрит руководство. Номер заказа - 22293230.
    Ответить
  • Ru010sh Ru010sh, 19 октября 2018 в 05:10:40   # Приложение супер, на 5 звёзд.
    Пропал Apple Pay, поэтому пока 3. Как вернёте обратно так вопросов нет)
    Ответить
  • Miniralca Miniralca, 18 октября 2018 в 02:44:11   # У вас типа заказ на 1100, а система пишет, что минимум 1000 и не даёт оплатить? Читать условия акции не пробовали? Скидка 20% применяется автоматически! Вот и считайте на какую сумму надо заказать. Минимум 1250... Ответить
  • Vasianikiforov017 Vasianikiforov017, 12 октября 2018 в 18:24:53   # Не получалось оформить заказ в пятницу вечером, в колл центре сказали проблемы на сервере) позорище????‍♂️????‍♂️????‍♂️ Ответить
  • Владимир555888 Владимир555888, 12 октября 2018 в 12:56:24   # 1. Не всегда получается оплатить заказ картой онлайн.
    2. Не могу выбрать оплату applepay. (Доступны только варианты: оплата наличными, картой онлайн, картой при получении)
    Ответить
  • Seredyukalex Seredyukalex, 06 октября 2018 в 01:17:16   # Суши как всегда на уровень выше чем у конкурентов, а вот доставка стабильно хромает. Каждый раз заказываем, что с разных телефонов, что на разные адреса и стабильно приложение пишет 45 минут. ( что в положении о доставке и обещают) По факту счётчик идёт дольше реального времени, а доставка дольше обещанного. Ни разу не извинились, за такие задержки, что даёт понять для компании это норма. Для такой большой сети и с такими не маленькими ценами , врать клиентам не допустимо, хотя вам это не мешает. Ответить
  • Ateist87 Ateist87, 05 октября 2018 в 11:45:53   # Решил сделать первый раз заказ в тануки и очень разочаровался
    При заказе на самовывоз пришлось ждать 1,5 часа вместо обещанных 30 минут
    Сотрудники ресторана не сделали ни скидки ни какого либо дисконта или подарка
    Заказ # 9165/23334898 от 14.02.2019
    Таймер готовности заказа в приложении не работает, просто когда истекает 30 минут , перестаёт что либо писать
    По всей видимости лучше делать заказы в Якитории , там такого беспредела не встречал ни разу за 5 лет
    Ответить
  • Tachtofrolova Tachtofrolova, 03 октября 2018 в 09:09:51   # Добрый вечер!
    Отвратительная работа ресторана! Заказали в 20.45 роллы с доставкой на дом, в правилах компании указано время доставки - 45 минут, сейчас уже прошло больше часа и нам так и не доставили наш заказ! Невозможно дозвониться до службы поддержки. Очень расстраивает данный инцидент. Надеюсь больше никогда не воспользуемся услугами данного заведения.
    Всего доброго
    Ответить
  • Statya Statya, 01 октября 2018 в 06:37:34   # Отличное приложение. Можно добавлять в избранное, регулировать сортировку, ничего не сбрасывается,картинки красивые )) Ответить
  • Hdg ushs Hdg ushs, 30 сентября 2018 в 15:07:41   # На самом деле написал негативно, что бы привлечь внимание. Чуваки, осибори бесят сильно. Можно они будут опцией для заказа.
    Зачем плодить мусор? И вам экономия норм на масштабе сети. Оптимизация там, клиентские пути, вся хурма.
    Ответить
  • Еленаовсхочунаморе Еленаовсхочунаморе, 28 сентября 2018 в 22:53:37   # После обновления не открывается приложение на ios,переустанавливала 2 раза,не могу прости регистрацию,кнопка далее не работает Ответить
  • Artvrn Artvrn, 24 сентября 2018 в 12:37:41   # Обожаю ваши суши и рамен, но последний заказ пришлось отменить и заказать через деливери((
    1. При себе не оказалось кошелька, а эппл пэй не поддерживается (ну или я не смог найти, что тоже говорит о приложении).
    2. Процесс отмены заказа - АД! Ладно, чтобы отменить надо через приложение позвонить по телефону(!), но по телефону ни служба доставки, ни служба заказа не отвечают на протяжении двадцати минут...
    3. Вишенка на торте - если при заказе ошибся номером телефона (указал старый), то непонятно как (и возможно ли) поправить его в приложении, чтобы с тобой могли связаться.
    Ответить
  • Monerik Monerik, 22 сентября 2018 в 03:05:02   # Обещали доставить в 23 часа. Сейчас 00:30. Трубку не берут, в приложении статус не меняется. Вечер испорчен. При звонке автоответчик противным голосом наговаривает японские философские цитаты, что просто бесит! Ответить
  • Chinchopa Chinchopa, 21 сентября 2018 в 12:23:35   # 2 юнит теста 0 интеграционных. Норм вы баги критичные правите с момента последнего релиза даже не выпустили багфикс. Хуяк хуяк в продакшен. Надеюсь когда у вас по итогу месяца сильно упадёт выручка с доставки - зайдёте и посмотрите отзывы, уволите всех ваших разрабов и наймете норм людей Ответить
  • Salisandria Salisandria, 19 сентября 2018 в 02:40:39   # Очень Люблю Тануки! Всегда отзывчивый персонал! Всегда вкусно! Доставку не тянут часами! Работают оперативно! Ответить
  • Lielowe Lielowe, 15 сентября 2018 в 13:28:36   # Добрый день. Заказываю у вас с двух аккаунтов год, почти каждую неделю. Последняя доставка крайне огорчила, так как самое важное блюдо - сашими, безнадежно испорчено. Мало того, что теперь нет дайкона, так еще и кусочков лосося теперь 4, что для японского блюда неприемлимо. Так же само качество рыбы стало в разы хуже, очень много жира и толстые куски. Сервировка стала кошмарной, вместо дайкона банановый лист и огурец. Ну какой кусок огурца к изысканному сашими?! Очень жаль, если придется заказывать в другом месте теперь.
    По остальным блюдам - все очень здорово, за 30+ заказов ни разу не был не доволен, кроме последнего. Всегда быстро привозят, приложение работает хорошо. Но умоляю, верните нормальные сашими. Жирная рыба, 4 куска и огурец и без дайкона - это кошмар и плевок в душу любителям рыбы.
    Ответить
  • Contrasena217 Contrasena217, 15 сентября 2018 в 13:18:07   # Невозможно отменить заказ, если ошибся в адресе. Даже после звонка на горячую линию и подтверждения отмены оператором, курьер всё равно приезжает. Ответить
  • Darina kokos Darina kokos, 15 сентября 2018 в 05:02:59   # Ранее приложение прекрасно работало, но после обновления сплошные проблемы. То оплата не проходит, то проходит, но приложение пишет, что не прошла.
    Сейчас у нас есть активный заказ, который перестал отображаться. Закрытие приложения не помогло. Статус заказа теперь не виден.
    Очень неудобно стало.
    Ответить
  • Tash3246 Tash3246, 13 сентября 2018 в 14:45:59   # Несколько раз делала заказ через приложение. Во всех случаях меня обманывали со временем доставки. Специально заказала сет с доставкой 29 минут. Пришла смс, что заказ будет доставлен через 29 минут. Заказ не доставили во время. Прошло 50 минут, заказа ещё нет. Позвонила в поддержку, передо мной даже не извинились. Сервис отвратительный.
    Это не первый случай, когда так относятся к клиентам. Один раз мне нахамили в службе поддержки, меня 15 минут соединяли с главным менеджером (оператор тупо ждал, когда мне надоест и я брошу трубку), который соизволил извиниться за косяки с сервисом. Ни о каких «плюшках» в связи с их хамством и обманом можно даже не мечтать. Искренне не рекомендую
    Ответить
  • Тагиев Тагиев, 12 сентября 2018 в 07:53:22   # Не смог сделать заказ, пришлось заказывать в яки, там проще и удобнее. В принципе они нас не подвели и привезли быстрее а роллы и суши вкуснее чем в тануки! Ответить
  • Ksuksunay Ksuksunay, 07 сентября 2018 в 04:03:45   # Все работало прекрасно. Но потом перестало открываться. Что делать? Пишут что то про связь с сервером! Ответить
  • Тестировщиккоторогоуваснет Тестировщиккоторогоуваснет, 05 сентября 2018 в 21:42:20   # Нет возможности ввести адрес не в Москве и московской области. Пропала вся история заказов и сохранённые адреса. Исправьте, пожалуйста. Ответить
  • Степина мама Степина мама, 04 сентября 2018 в 15:51:33   # В этот раз салат:( то напитки :(
    Отзывы пишу - не отвечают, звоню на прямую - привозят через час !
    Ответить
  • Ok. Ok., 02 сентября 2018 в 22:16:20   # Добавила промокод, полученный после голосования за блюда, которые должны остаться в основном меню, но оператор позвонив сказал, что «просто сообщает, что это недействующая акция, и этого не будет в заказе», не разобравшись. Ответить
  • Чинга чаун Чинга чаун, 01 сентября 2018 в 23:41:13   # На новой версии приложения не видит мое имя и историю заказов, так же не даёт ввести имя. Сейчас там висит какой то Lebel и висит странный заказ, который я не заказывала. Вы чего наделали? Может стоит обучиться ? Это все плюсом к тому, что мне постоянно на ящик не приходят письма об акциях, хотя я клиент уже несколько лет. Это все очень удручает. Ответить
  • Rstep23 Rstep23, 29 августа 2018 в 05:41:23   # После одного из обновлений (не знаю какого именно) слетели адреса доставки, и теперь адрес приложение принимать не хочет Ответить
  • Жасмин 313 Жасмин 313, 28 августа 2018 в 13:42:30   # Почему нет возможность повторить заказ? Мы заказываем одно и тоже и каждый раз приходятся заново его вводить. Раньше заказ делался нажатием одной клавиши. И пропала возможность отслеживать заказ - показывают только старый. Сейчас, например, уже курьер опаздывает на 15 минут и мы не можем отследить где он. Очень неудобное приложение Ответить
  • Pusha25 Pusha25, 19 августа 2018 в 10:58:07   # Очень удобное приложение и вкусная еда. Если забыли что-то добавить, а заказ уже начали готовить — очень быстро добавляет оператор, если позвонить по написанному номеру Ответить
  • Qwertyuioghjj jhgf Qwertyuioghjj jhgf, 15 августа 2018 в 09:12:16   # Уже ОЧЕНЬ давно невозможно использовать историю заказов. Они отражаются в списке, но их невозможно повторить (они как будто пустые были). И через сайт и через приложение. Благодаря этому пользуюсь все реже и реже. Ответить
  • Iwasborntobleed Iwasborntobleed, 14 августа 2018 в 21:39:37   # При нажатии кнопки оплатить, появляется ошибка что минимальная сумма заказа в Москве 1000р, хотя у меня в корзине на сумму 1180р! Ответить
  • Артем п Артем п, 13 августа 2018 в 20:43:44   # Не соответсвует время доставки заявленному. Доставка по Краснодару - 2,5 часа почти всегда из заявленных 1,5 Ответить
  • Yabadyvadyyy Yabadyvadyyy, 09 августа 2018 в 02:09:16   # Зачем убрали такой замечательный суп????????????????????????????? Я всегда заказывал суши и другие блюда в Тануки из-за это, чудного супа Ромэн! Увы, теперь другой ресторан будет в приоритете. Ответить
  • Nicerinna Nicerinna, 07 августа 2018 в 13:48:27   # Повысилось качество блюд, (заказываю часто) .. оч вкусно все , достойно упаковано в термо-упоковку каждое блюдо +, еда вся тепла wow , доставка 40минут! Конкретно что я ела в этой доставке .. димсамы с криветкой ,лосось с овощами, Эби фунчеза , мороженое 8шт упаковка 1200р bubbiens это вообще супер вкусный десерт обязательно пробуйте оно того стоит проста оргазмтчнвй , в общем за все 3300) Ответить
  • Jennyshow Jennyshow, 03 августа 2018 в 02:09:25   # Все виснет, тормозит, некоторые вкладки ( о доставке например) вообще не открывает! Хотели улучшить приложение, а на деле испортили:( Ответить
  • Отец георгий Отец георгий, 02 августа 2018 в 20:40:32   # Отменили заказ, потому что не дозвонились с первого раза, второй попытки даже не было... К-клиентоориентированность Ответить
  • Овсопес Овсопес, 30 июля 2018 в 11:03:14   # Работала в тануки и ручаюсь за качество, можно есть спокойно и не думать, что это тухлятина, но цены выросли до потолка, за 100 гр риса и 50 гр рыбы платить по 450 рублей.... дороговато, но так + ко всему, покупая за эти суммы роллы-их привозят в 2 раза меньше, раньше порции были нормальные, а сейчас роллы сложные дорогие привозят с размером как каппа ролл (с огурцом)-это ужасно! Ответить
  • 007. . . . . . . . . . 007. . . . . . . . . ., 27 июля 2018 в 14:40:03   # Зарегистрировался со своим мобильным номером. И увидел все персональные данные человека - бывшего хозяина этого номера! Его заказы, как зовут, адреса доставки, даты заказов! Вы с ума сошли? Вас же за такое отношение к перс данным по ФЗ-152 о персональных данных за каждый случай на 100-500 тысяч рублей оштрафовать могут! Ответить
  • Sunshinerue Sunshinerue, 25 июля 2018 в 00:37:33   # В тануки питались, наверное, с открытия ресторана. Летом заказали, в ролле сверху (видимо как топпинг), была муха толстая. С тех пор заказали пару раз. Было без мух, но порции маленькие, сделаны, по всей видимости, за 5 секунд. Некрасивые. Некоторые вообще несвежие. Позор. Куда ещё жаловаться, чтобы вы снова стали какими вы были вначале? Ответить
  • Kote blohonte Kote blohonte, 13 июля 2018 в 20:49:13   # Выпустили обновление с информацией что 7 и 8 марта скидка на заказы самовывозом будет 15%. А по факту обманули! Лучше бы ничего не делали! Отвратительно! Обманщики! Возмущена! Был любимый ресторан! Ответить
  • Staruhashapoklyak Staruhashapoklyak, 13 июля 2018 в 20:21:56   # При применении промокода невозможно его отменить. Если промокод действует от 1750р то невозможно сделать заказ на меньшую сумму, т.к выдаётся ошибка суммы промокода. Эплпей и оплата картой онлайн фейлятся и приложение зависает. Перезапуск корзины и приложения не помогает, только удаление и установка заново. Ответить
  • Dobriy volshebnik Dobriy volshebnik, 13 июля 2018 в 19:34:15   # Перестала работать оплата через эпл-пей за сеты 29 минут. А так все было супер.

    Жаловался на это по телефону месяц назад почти. Воз и ныне там.
    Ответить
  • Qqqqqqqqwwwwwwwwwwww Qqqqqqqqwwwwwwwwwwww, 11 июля 2018 в 16:28:09   # После обновления сайта невозможно нормально сделать заказ, совершенно неудобное управление. Примите уже меры! Ответить
  • Innochka1981 Innochka1981, 11 июля 2018 в 01:49:46   # Не сохраняет предыдущие заказы. Кнопка «повторить заказ» есть, но при ее нажатии в корзине ничего не появляется ((( Ответить
  • Гробокопатель Гробокопатель, 08 июля 2018 в 11:38:08   # Оплата картой в приложении не работает. В остальном - всё ОК

    Вопрос - а какого чёрта вы Apple Pay не поддерживаете? Ваши конкуренты из Якитории с ним работают, и это очень удобно.
    Ответить
  • None145688 None145688, 08 июля 2018 в 07:57:03   # После обновления, при попытке оплаты apple pay система предлагает взять кредит, но не оплату( уже год такая проблема..никто ничего не делает Ответить
  • Ир. ина Ир. ина, 03 июля 2018 в 21:54:21   # Оформляю заказ на 3100 руб, выходит уведомление «минимальная сумма заказа по Москве 2500 руб» и заказ не оформляется! А ведь 3100 больше, чем 2500! Ответить
  • Volkovitsa Volkovitsa, 03 июля 2018 в 12:27:01   # Доставка стала такой долгой! А качество блюд в Тануки ну просто в край испортилось! Больше не буду заказывать!( Ответить
  • Ana n Ana n, 02 июля 2018 в 04:11:05   # Приложение не грузит дальше красного экрана заставки. У подруги на 10-ке работает. У меня тоже 10-ка. Как так. Перезагружала приложение несколько раз. Телефон. 0 реакции. Дальше красного экрана не продвинулось. Ответить
  • Второй раз не качает! Второй раз не качает!, 01 июля 2018 в 07:09:33   # Приложение никак не запомнит меня, все время вспоминать логин пароль приходится. В якитории с этим все в порядке. Ответить
  • A kl A kl, 01 июля 2018 в 02:49:03   # А куда вы дели таймер с обратным отсчетом? Раньше было удобно и понятно, сейчас приходится звонить в Контакт-Центр и уточнять время доставки. Возвращайте) Ответить
  • Викториярия Викториярия, 28 июня 2018 в 08:04:40   # Заказ сделать не получилось через приложение ((( то не получается оплатить, то из корзины не удаляется сет за 5 тыс(( Ответить
  • Andreysergeevich Andreysergeevich, 27 июня 2018 в 19:03:37   # Добавьте пожалуйста роле комментария в адрес. Я постоянно пишу чтобы позвонили заранее для пропуска или как проехать. А так добавлю комментарий в адрес один раз и сохраню. Ответить
  • Uktrohort Uktrohort, 26 июня 2018 в 16:36:43   # К работе приложения претензий нет, скорее к службе доставки. 2 года заказывал регулярно через приложение.
    Сейчас убрали скидку 20% на заказ. Если спрашивать при звонке-игнорируют либо говорят про скидку,которая активируется при первом заказе. Стали регулярно задерживать заказ. Заявленные 45 минут переходят в час-полтора. Сеть,к сожалению, скатилась
    Ответить
  • 585232258700пипец 585232258700пипец, 25 июня 2018 в 04:41:44   # Уже больше месяца заказ просто не отправляется если выбирать оплату картой онлайн или ApplePay. Приходится выбирать оплату при получении, это жутко неудобно.
    Когда звонила советовали переустанавливать приложение, один раз так сработало, остальные разы нет. Не удалять и скачивать приложение заново же каждый раз.
    Ответить
  • Svnetttt Svnetttt, 25 июня 2018 в 02:07:38   # Загрузила программу, но войти не могу пишет-проверьте интернет соединение Интернет работает отлично. В чём дело!? Ответить
  • Irkastarostina Irkastarostina, 24 июня 2018 в 17:43:16   # у вас не работает оплата картой, окно в котором открывается подтверждение по яндекс деньгам у меня - невозможно ввести код

    апл пэй не работает тоже!
    Ответить
  • , . :  khseght , . : khseght, 24 июня 2018 в 05:16:50   # Приложение просто отвратное
    Каждый раз хочу заказать суши, то вылетает, то пишет что минимальная сумма заказа 1000 рублей, хотя заказывал я на 1950
    ( никогда не писал отзывы, но прям выбисило)
    Ответить
  • G- 003 G- 003, 23 июня 2018 в 22:36:43   # Всем добрый день . Приложение вроде ничего но после каждого обновления пропадает все информация . Не истории заказов ничего . Приходится заново вводить все лог, пароль и адрес . Это если честно не очень радует. Прошу разработчиков исправить это . Ответить
  • Papa v Papa v, 21 июня 2018 в 17:03:11   # В приложении невозможно сделать оплату картой онлайн: на этапе ввода имени владельца карты как бы ни вводилось имя - подсвечивает красным, типа, ошибка. На сайте то же самое.
    Не нашел обратной связи на сайте, напишу сюда. Сайт не работает в firefox 56, при загрузке падает js с "неизвестной ошибкой". В Edge невозможно указать адрес - жмем "далее" и ноль реакции. Все актуально для Екб.

    Кормят вкусно, но сайт и приложение ужасны.
    Ответить
  • Norlin- ru Norlin- ru, 20 июня 2018 в 16:16:10   # В корзине при нажатии "оплатить заказ" проходит прогресс-бар слева направо, но больше ничего не происходит. Заказ не отправляется. По телефону говорят "у нас все работает, переустановите", что является бредом. Кроме того, само приложение и форма корзины ОЧЕНЬ неудобны и ими сложно пользоваться, говорю вам как специалист по UI/UX. Ответить
  • Radaev Radaev, 18 июня 2018 в 22:15:29   # Сейчас произошёл курьёз: попытался оплатить онлайн, а вместо формы оплаты выскочил... сайт Сбербанк-Онлайн. Вы гении. Могу скриншот прислать.
    P.S. И смски присылаются дважды.
    Ответить
  • M5ar M5ar, 17 июня 2018 в 19:23:28   # Почему-то на главном экране больше не показывается статус текущего заказа, а заказ пятилетней давностей. Ответить
  • Vovken Vovken, 17 июня 2018 в 03:19:45   # Ой, а заказы из истории пропадают. Остается только последний. Вам удачи с приложением, говнюки больше не пользуюсь Ответить
  • Хуивамвсем Хуивамвсем, 16 июня 2018 в 15:31:47   # Добрый день!
    Меня зовут Алексей.
    Признаю сервис тануки хорошим, поскольку еда из ресторана приезжает в течении часа по времени, что положительно характеризует отдел доставки. При этом ее качество поразительно стабильно.
    Продолжайте в том же стиле работу и Спасибо!
    Ответить
  • Shurrrochka Shurrrochka, 13 июня 2018 в 07:32:50   # При введении данных о номере и владельце карты не видно что уже введено, так как клавиатура закрывает окно с данными, после оплаты онлайн-картой никуда нельзя перейти, ни закрыть данное окно, пришлось закрывать приложение вручную. Ответить
  • Tr v1s Tr v1s, 09 июня 2018 в 20:10:43   # На десятке не могу заказать нажимаю оплатить картой и не выходить окно для ввода данных по карте. Переустановка приложения не помогает. Вы если делаете качественно вы делайте и соотв инфраструктуру качественную.
    Upd 30.08. Ничего не работает. Приходится звонить. Ужос.
    Upd 4.10 не работает нифига! Когда почините?!
    Ответить
  • Yana dakota Yana dakota, 09 июня 2018 в 18:09:41   # Вместо заявленного часа везут еду минимум 1:30, да и то му же приезжает еда соответственно уже холодной( не рекомендую Тануки к доставке однозначно! Единица это даже много для «сервиса» предоставляемого рестораном! Ответить
  • Bynachek Bynachek, 09 июня 2018 в 09:45:05   # Спасибо вам огромное и человеческое! Доставка всегда вовремя, даже не смотря на отсутствие изменений статусов в приложении. Особенно радует, что сделан специальный вегетарианский отдел. Все роллы всегда на высоте и очень вкусны! Благодарю за вкусное время с вами))) Ответить
  • Maximbabenko Maximbabenko, 07 июня 2018 в 04:03:25   # Тануки как всегда радует свежестью продуктов, упаковкой и скоростью доставки заказа!
    Спасибо ????????????
    Ответить
  • Eka perepe Eka perepe, 06 июня 2018 в 14:01:35   # В приложении нет сообщения о том, почему заказ не может быть отправлен. Все дело было в неправильно указанном адресе. Выбор адреса тоже работает не корректно. Когда я вбивала адрес «Большая Марфинская» не было сообщения, что адрес не определился вашей системой. Необходимо сообщение рядом с полем ввода адреса, что-то вроде «Начните вводить адрес и мы определим вашу улицу». Потому что сейчас пользователю приходится догадываться, почему заказ может быть отправлен. Ответить
  • Katya kiss Katya kiss, 06 июня 2018 в 12:48:20   # То одно, то другое???? Целый день пытаюсь войти в приложение, раз 5 удаляла, заново загружала - вылетает Ни одной звезды вам???? Ответить
  • Ваня не мухин Ваня не мухин, 03 июня 2018 в 05:33:23   # Удаляю приложение со смартфона а тануки в принципе из жизни. 2500 минимальный чек в честь 8 марта, ок. Поразбираетесь с ФАС насчёт несоответствия ценовой политики описанию на сайте. Удачи Ответить
  • Gardt Gardt, 02 июня 2018 в 13:36:48   # При попытке купить с помощью Apple Pay с меня два раза сняли деньги. Обещали вернуть деньги в течение трех — пяти дней (вернули якобы сразу, но идет зачисление денег банком). Мне от этого ни горячо ни холодно, не должна дважды проходить авторизация, в результате которой я лишилась доступа к нормальной сумме денег на три — пять дней. В приложении «Якитория» такого не видела ни разу, жалею, что воспользовалась другим сервисом.
    По поводу доставки. Почти пятнадцатиминутное опоздание, которое отмечено как «заказ доставлен». Ни извинений, ничего. В той же «Якитории», которая обычно не опаздывает, при опоздании извиняются, звонят, предупреждают и дают чай в подарок. Отвратительно.
    Ответить
  • Kate1404 Kate1404, 29 мая 2018 в 18:56:29   # 2 ролла были раздавлены крышкой коробки, рис на самой крышке. Обещанный десерт за прошлый негативный опыт доставлен не был, хотя было сказано, что привязан к номеру телефона. Уже во второй раз неаккуратная упаковка. Цена/качество не соответствует. Ответить
  • Danielabagero Danielabagero, 27 мая 2018 в 19:16:19   # Приложение хорошее,скидки мотивируют к новым заказам!
    Заказал доставку на 11:45,курьер подъехал к дому в 11:43,а позвонил в дверь ровно в назначенное время!роллы одни из лучших в Москве, цены иногда кусаются конечно,но это стоит уровня предлагаемого сервиса????
    Ответить
  • Захаров вячеслав1980 Захаров вячеслав1980, 22 мая 2018 в 15:27:12   # Давно заказываю и всем советую, намного лучше других японских ресторанов, всегда очень вкусно, спасибо Ответить
  • Nevsky114 Nevsky114, 21 мая 2018 в 07:00:11   # На заключительном этапе при попытке оплаты пишет "Произошла ошибка! Попробуйте повторить попытку позже". Позже лучше не стало. Глючное приложение. Ответить
  • Александр подольск Александр подольск, 16 мая 2018 в 04:07:04   # Хорошее меню, цена соответствует заявленному (в другом именитом ресторане стали уменьшать порции и подняли цену) доставка тоже радуем Ответить
  • Madvolk Madvolk, 14 мая 2018 в 05:46:13   # Мелкие баги в функционале оплаты, тупил интерфейс при поднятии платежного шлюза банка в интернет-эквайринге. Поправьте пожалуйста.

    Добавьте пожалуйста оплату по Apple Pay.
    Ответить
  • Iden1s Iden1s, 13 мая 2018 в 00:23:20   # Стоило только похвалить Тануки в анкете-опроснике, как вышла такая лажа.
    1. Курьер зачем-то позвонил и спросил куда везти заказ.
    2. Курьер опаздал на 20 минут.
    3. Курьер приехал на такси Ситимобил, причем за рулем, но в форме Тануки!
    4. Суп и теплые роллы приехали холодными.

    Тануки, это вообще что было?
    Ответить
  • Vasianikiforov017 Vasianikiforov017, 10 мая 2018 в 08:46:23   # Не получалось оформить заказ в пятницу вечером, в колл центре сказали проблемы на сервере) позорище????‍♂️????‍♂️????‍♂️ Ответить
  • Igor kulemza Igor kulemza, 09 мая 2018 в 20:20:35   # Постоянно вылетает. Постоянно глючит оплата apple pay. После способа ОПЛАТА ОНЛАЙН ни системы оплаты, ни ссылки на оплату не пришло. Никакой продумки приложения, а техническая реализация - наплевательское отношение к пользователям. Удивлен, как у такого классного ресторана такой отвратный подход к диджитал каналам. Ответить
  • Ekx Ekx, 08 мая 2018 в 09:40:07   # Наймите нормальных программистов чтоб они наладили нормальную работу программы.

    Заказываю на 1100 руб. а программа пишет что минимальный заказ по Москве 1000 руб.
    Идиотизм б..ть!
    Ответить
  • Ека80 Ека80, 02 мая 2018 в 17:12:38   # Это самые вкусные, качественные роллы! Упаковка, подача! Все всегда на высоте! Указан всегда состав! Время изготовления! Вы просто молодцы! Ответить
  • Альфа центавра Альфа центавра, 30 апреля 2018 в 21:48:34   # Из меню исчезли любимые блюда, хотя именно фотографиями пропавших лакомств в приложении проиллюстрированы отделы. И еще: минимальная сумма заказа при доставке 2500. Рили? Не многовато? Печально, придется искать новое место Ответить
  • Matroskasya Matroskasya, 29 апреля 2018 в 13:30:45   # Не дает оформить заказ до конца, вылетает. Через оператора оформить заказ со скидкой нельзя. Оператор утверждает, что при оформлении заказа надо указывать эл.почту, иначе заказ не пройдет, но у меня НЕТ поля для указания почты! Скачана самая последняя версия программы. Идиотизм. Ответить
  • Настик белка Настик белка, 23 апреля 2018 в 08:31:11   # Доставкой тануки очень довольны, привозят быстро. Почти все блюда хороши по вкусу, правда уровень китайской кухни надо бы подтянуть. Также радует качество упаковки. Ответить
  • Nuusik Nuusik, 20 апреля 2018 в 20:55:59   # Не смогла сделать заказ через мобильное приложение, так как при выборе адреса «Вернадского пр-т» приложение выдаёт ошибку «Данные в поле «Улица» некорректны».
    Просьба исправить.
    Ответить
  • Колхоз красный лапоть Колхоз красный лапоть, 16 апреля 2018 в 18:48:07   # Ужасно! Заказала сегодня доставку, привезли роллы сяке темпура с не свежей рыбой, запах отвратительный, неужели тот, кто их делал, не почувствовал его... Ответить
  • Fevana Fevana, 11 апреля 2018 в 22:01:39   # Спасибо за исправление)) Теперь все работает прекрасно. Очень удобно платить с эпл пэй - на оформление и оплату заказа уходит всего пара минут) ура! Ответить
  • Сергей золото Сергей золото, 11 апреля 2018 в 13:40:52   # Включаю приложение после установки, предлагает выбрать город. Прямо перед самым нажатием город из списка резко переключается, а настроить город из приложения невозможно. До Самары 800 км! Проблема решена переустановкой. Формирую заказ, привязываю карту (Apple Pay-то не работает), заполняю все поля, нажимаю «Отправить заказ»… и всё! ???? Пробегает строка прогресса внизу, но ничего не происходит. Нам (да и вам) повезло, что под рукой был андроид) Ответить
  • Alla shink Alla shink, 10 апреля 2018 в 12:34:19   # При первом запуске было написано, что скидка 20%, но уже после того как заказ был оформлен, выяснилось, что скидка была 10%! Считаю, что недопустимо так вводить людей в заблуждение. А так, старое приложение хоть и выглядело немного старомодно, но было понятней, здесь интерфейс странный, особенно в выборе количества (нужно еще догадаться нажать на цифру, чтобы подтвердить выбор). Но это ерунда по сравнению с обманом насчет скидки! Ответить
  • Mentha p Mentha p, 09 апреля 2018 в 23:54:30   # Один раз заказ просто не дошёл до ресторана, второй раз не дошёл и ещё денег сняли! Каждый раз полчаса потерянных из жизни, потому что приходится ждать повторный заказ при самовывозе. Не надо так:( Ответить
  • Karinyshkavan Karinyshkavan, 06 апреля 2018 в 11:21:22   # Приложение очень удобное. Нравится, что обновляется, меняется интерфейс. Каждый раз есть что-то новое. Хотела бы выразить благодарность ресторанам Тануки, владельцу и всей его большой команде. Для меня этот ресторан уже на протяжении много времени всегда в ТОПе. Я знаю, что не важно в какой из ресторанов сети я бы не пришла, я всегда получу желаемое. Ни разу не было, что я осталась чем-то не довольна. Я являюсь посетителем ресторана уже более 8 лет. И могу точно сказать, что эти ребята знают, что делают. В ресторанах классный дизайн, всегда приятная атмосфера, меню часто обновляют. Далеко не каждый может держать на протяжении стольких лет свои рестораны на таком уровне. Это достойно уважения! Ответить
  • 777 zenit 777 zenit, 04 апреля 2018 в 07:24:08   # Не даёте скидочные карты постоянным клиентам ,которые часто к вам ходят и заказывают еду в вашем ресторане Ответить
  • Архарыч Архарыч, 04 апреля 2018 в 04:28:33   # Делал 2 попытки заказать через приложение. Первый раз привезли через 2 часа (!?), курьер попросил зарядку для телефона, т.к. им не выдают и телефон сел... Второй раз заказ везли 2 часа 45 минут (!?). По телефону ни в одном из случаев не удалось дозвониться ни до одного оператора... О каком сервисе может идти речь? Это провал по сравнению с безупречной Якиторией. Ответить
  • Kisinoks Kisinoks, 01 апреля 2018 в 05:24:15   # Приложение заколебало вылетать с авторизации, каждый раз «войдите»! Входишь, приказываешь карту, а потом оно рандомно тебя выкидывает, давай по новой! Ответить
  • Anna- cherry Anna- cherry, 28 марта 2018 в 18:33:15   # Часто заказываю через приложение. Уже 2-3 раза пыталась оплатить Apple Pay, но безуспешно. После попытки оплатить так, пробую просто через оплату картой онлайн. Но приложение зависает и вообще не даёт произвести оплату. Закрыла несколько раз приложение, на 4-5 раз оплатила онлайн, ввела карту и прочее. Очень удобное приложение, надеюсь эти функции заработают. Ответить
  • Irasneg Irasneg, 27 марта 2018 в 01:40:05   # Заказываю только Тануки, все на высоте , оперативная доставка! Очень хочется иметь возможность накапливать бонусы по карте клиента , надеюсь такая карта скоро появится!) Ответить
  • Popova21 Popova21, 25 марта 2018 в 02:53:24   # самые вкусные суши и супер быстрая доставка. красиво оформленное приложение. все очень приятно . смотрела выпук на ютубе про владельца. теперь все стало понятно почему такой замечательный сервис ! Браво???????? Ответить
  • Vsekoz Vsekoz, 23 марта 2018 в 02:14:21   # Настроение испорчено. Заказ через приложение не привезли через обещанные 45 мин и даже через 1,5 часа! Негодую и варю пельмени. Ответить
  • Bukovskipalanik Bukovskipalanik, 22 марта 2018 в 09:30:12   # Пожалуйста, сделайте возможность оставлять чаевые доставщикам. Сегодня ваш человек столкнулся с моей консьержкой и бой был не равный. Я не шучу, он заслуживает процентов от заказа. Спасибо, если читаете. Ответить
  • Olya Olya, 22 марта 2018 в 01:55:03   # Я веган и в тануки периодически заказываю вкуснейшие роллы???????? радует, что качество очень стабильное, спасибо???? Ответить
  • Все. псевдонимы. заняты Все. псевдонимы. заняты, 20 марта 2018 в 08:24:27   # После обновления утеряны все данные (в т.ч. имя, телефон, адреса) + не сохраняется информация о сделанном заказе (невозможно его отслеживать) - это явно не соответствует позиционированным «бесшовному» переходу и обеспечения персонализации данных... Ответить
  • Сумм мумбрик Сумм мумбрик, 20 марта 2018 в 08:04:00   # Всё по новой вбивать ( адреса, карту). В остальном нормально.
    Объяснили, спасибо. Теперь твёрдая 5
    Ответить
  • Вечно ваш. постоянный клиент. Вечно ваш. постоянный клиент., 15 марта 2018 в 18:15:49   # Заказал через приложение , написано готовится , в итоге посидел 35 минут , зашёл заказ исчез , перезвонив сказали я был недоступен для подтверждения в итоге сняли с доставки. Время и так позднее, сказали щас заново будет сформирован. Мда. Отказался Ответить
  • Sergstrike Sergstrike, 15 марта 2018 в 04:31:10   # LTE работает
    Связь тоже
    Приложение пишет проверить соединение к интернету.
    Что за бред?
    Ответить
  • Lipa237 Lipa237, 14 марта 2018 в 08:47:09   # Новое приложение просто ужасно! Неудобно сделать заказ, корзина не понятна, адрес вбиваешь - полей нет. Потребовалось кучу времени, чтобы сделать заказ! Ответить
  • Tsurkan dima Tsurkan dima, 13 марта 2018 в 19:18:07   # Как такое можно есть? Курьеров бывает присылают в метро,еда не вкусная,подруга отравилась недавно! Фууу! Ответить
  • Ver- margo Ver- margo, 11 марта 2018 в 21:15:44   # Зачем обновлять нормально работающее приложение, если оно после этого начинает глючить, слетают все настройки карты и их надо постоянно вводить заново (если приложение вообще откроется) Ответить
  • Gaze81 Gaze81, 04 марта 2018 в 04:17:08   # Пришло обновление приложения. Установил. В итоге на телефоне установлено два приложения. Старое работает. Новое не запускается. Вылетает после выбора города. ДОРОБАТЫВАЙТЕ ! Приложение хорошее, но с обновлением намудрили ... :(
    Новое снес. Пользуюсь старым.
    Ответить
  • Ten2noon Ten2noon, 02 марта 2018 в 14:41:56   # Жалко нет опции повторить прошлый заказ.
    Да и нет возможности связаться с доставкой письменно. Говорить голосом не всегда удобно
    Ответить
  • Danielabagero Danielabagero, 28 февраля 2018 в 05:09:33   # Приложение хорошее,скидки мотивируют к новым заказам!
    Заказал доставку на 11:45,курьер подъехал к дому в 11:43,а позвонил в дверь ровно в назначенное время!роллы одни из лучших в Москве, цены иногда кусаются конечно,но это стоит уровня предлагаемого сервиса????
    Ответить
  • Mnogobukof Mnogobukof, 27 февраля 2018 в 13:51:41   # Приложение неплохое, удобно, что сразу встроен эппл пей, но было бы здорово, если б была возможность оставлять отзывы хотя бы о блюдах. Ответить
  • Agentchieff Agentchieff, 27 февраля 2018 в 09:35:44   # Добрый день!
    В приложении и на сайте указана доставка за 45 минут с момента заказа, время ожидания при создании заказа рассчитывается исходя из этого же, звоним в ресторан, говорят, что доставят за 2 часа, звоним в службу доставки - доставят за 1,5 часа.
    Кстати ни на один отзыв (ни вКонтакте, ни на e-mail похоже принципиально не отвечают).
    Как можно так дезинформировать клиентов?!
    Просьба исправить.
    Ответить
  • Andrew011010 Andrew011010, 15 февраля 2018 в 01:11:03   # Спустя полгода решил посмотреть привела ли Тануки свое приложение к адекватному состоянию.
    Стало только хуже, приложение вылетает при каждом действии, нет изображений в меню. Такое чувство, что разработчии водят Тануки за нос.
    Ответить
  • Rules1111 Rules1111, 14 февраля 2018 в 06:28:41   # Мало того, что заказ не отправляется, так еще на сайте написано, что скидка 20% если заказываешь через приложение, а программа считает только 10% скидку. Ответить
  • Лара22 Лара22, 13 февраля 2018 в 08:56:13   # После обновления статус заказа не меняется. После перезагрузки не открывается. Красный экран и пишет нет соединения с сервером Ответить
  • Igor goncharov Igor goncharov, 08 февраля 2018 в 13:15:25   # Таймер сломали окончательно, теперь не возможно смотреть когда привезут вообще! (Только смс спасают-спасибо)
    Оплату через apple pay то же сломали, в общем плохое обновление!
    Ответить
  • Ollllg Ollllg, 08 февраля 2018 в 09:19:17   # История заказов каждый раз исчезает, приложение неудобное, часто вылетает и тормозит, оплатить картой не получается. С каждым обновлением всё хуже Ответить
  • Дрюшечка Дрюшечка, 06 февраля 2018 в 11:38:43   # Когда пытаешься прописать карту, после ввода данных карты появляется окно ввода кода из СМС, но(!) ЭКРАН НЕДОСТУПЕН ДЛЯ ВВОДА, ВВЕСТИ КОД НЕВОЗМОЖНО! И выйти невозможно! В результате приходится принудительно закрывать приложение и делать заказ второй раз! Никогда не было такого бардака в приложениях Тануки! Ответить
  • Vasianikiforov017 Vasianikiforov017, 04 февраля 2018 в 04:38:38   # Не получалось оформить заказ в пятницу вечером, в колл центре сказали проблемы на сервере) позорище????‍♂️????‍♂️????‍♂️ Ответить
  • Аля1779 Аля1779, 31 января 2018 в 07:59:43   # Самый вкусный Тануки в Москве-на Петрозаводской! Мы с соседями по районусравнивали не раз и мнения наши совпали , радуйте нас как можно дольше! Ответить
  • Arcsin3 Arcsin3, 31 января 2018 в 05:51:14   # Чистяков ушёл и все развалилось. Уже месяц не работает приложение на устройствах Apple (планшеты, телефоны). С сайта через планшет тоже заказ невозможно оформить. Ужас. Ответить
  • Ceoitsolution Ceoitsolution, 31 января 2018 в 00:13:21   # С завидной постоянством перестаёт работать. Apple Pay... приходится забивать данные карты.. не удобно... тестируйте лучше господа Ответить
  • Ццккенггшшшджэхдрмссс Ццккенггшшшджэхдрмссс, 30 января 2018 в 13:32:11   # Не верно считается таймер с момента заказа. Сам заказ сформировался не с первого раза. Не применилась скидка. Ответить
  • Dsa76653 Dsa76653, 30 января 2018 в 05:31:19   # В приложении время доставки отражается не корректно, разница почти час, делал 2 заказа. Подтверждение о получении заказа пришло только спустя 25-30 мин. Курьер приезжает без сдачи, хотя в приложении указываю сумму наличными. При заказе по телефону таких проблем небыло. Ответить
  • Mihano1 Mihano1, 22 января 2018 в 05:13:14   # После доставки бывает салат из роллов , жмотятся на соевый соус ну и по сравнению с конкурентами дорого . Нет скидок постоянным покупателям . Ответить
  • Elena es Elena es, 19 января 2018 в 16:03:39   # Заказы отправляются хорошо, но история заказов не сохраняется, последний показывает, который был сделан 3 заказа назад.
    Не сохраняет промокоды - это вообще полнейшая печаль.
    Ответить
  • Lessi- lessi Lessi- lessi, 15 января 2018 в 21:36:43   # Доставка не приехала , всегда было все четко , в этот раз заказ не привезли к написанному времени , прождала час , решила позвонить , сказали что курьер приезжал не могу попасть в дом , хотя звонка в домофон не было , подозреваю , что курьер звонил в соседний дом ! Ответить
  • Migotik Migotik, 11 января 2018 в 12:24:12   # Сделал заказ (22301371) от 23.11.18. Пришло подтверждение на почту, но заказ так и не пришёл. Прождал более 2 часов. Через сайт сделал заказ обратного звонка, никто не перезвонил. Дозвониться так же не смог.
    В общем бесполезное приложение.
    Ответить
  • Gogigovivi Gogigovivi, 10 января 2018 в 04:19:00   # Постоянно вылетает, зависают прошлые заказы, не возможно оплачивать при помощи ApplePay, потому что в 90% случаев эта функция не работает Ответить
  • Lipanev Lipanev, 06 января 2018 в 05:17:25   # Хотели оформить заказ на большуууууую такую компанию, но ваше приложение постоянно вылетало на 4s у двоих из нас! Принципиально, не стали больше пытаться и обратились к вашим конкурентам... :) ИСПРАВЛЯЙТЕ ОШИБКИ! Ответить
  • Vet0606 Vet0606, 28 декабря 2017 в 03:08:24   # 11.06.2018 сделали заказ с доставкой на 5.140,ровно через час должна была произойти доставка суш.Ровно через час в приложении появилось,что заказ отменён.Звонок в Тануки ни к чему не привёл (девушка ответила что они не смогли дозвониться,хотя телефон был при мне и звонков не было,и предложила подождать ещё 45 минут,т.к.надо оформлять заказ заново.Вы потеряли клиента с частыми и большими заказами. Ответить
  • Neorumancer1 Neorumancer1, 27 декабря 2017 в 19:43:24   # Отвратительное отношение к кликнта . Ресторан на рязанском проспекте, ставят 45 минут, сами везут полтора часа, не звонят, не предупреждают. Предлагают купон на бесплатный ролл, заверните этот купон ролом и деньте сами знаете куда! Ответить
  • Valeri2202 Valeri2202, 27 декабря 2017 в 12:11:41   # Дообновляли... зачем было трогать, если и так все прекрасно работало?! iPhone 6s То что Вы пишите предыдущие версии попробовать, то на IOS нет возможности такой-скачивается последняя! И переустановки не помогают! Ответить
  • Vasianikiforov017 Vasianikiforov017, 25 декабря 2017 в 15:35:01   # Не получалось оформить заказ в пятницу вечером, в колл центре сказали проблемы на сервере) позорище????‍♂️????‍♂️????‍♂️ Ответить
  • Bagira95 Bagira95, 22 декабря 2017 в 19:09:40   # Я часто пользуюсь вашим приложением, последний месяц не могу зайти в него , а если захожу то сразу выкидывает . Исправьте пожалуйста ! Ответить
  • Ррирриир Ррирриир, 21 декабря 2017 в 12:00:14   # За такие цены в два раза выше чем у конкурентов присылать почти прозрачные лососевые роллы, и не докладывать основных ингридиентов в супы, постоянно при доставке блюда координально отличаются от заказываемых в ресторане, особенно разочаровывает сыреый суп в который пояти никогда не кладут копченую курицу. Один бульон и бекон ... раз в три четыре месяца даю шанс опять доставке но каждый раз разочаровываюсь, вот и сейчас заказала, жду что привезут. Ответить
  • Myakha Myakha, 20 декабря 2017 в 10:19:56   # При наборе корзины и выходе из приложения на некоторое время, по возвращению в него корзина оказывается пустой! В связи с чем надо делать заказ заново! Ответить
  • Poly m Poly m, 11 декабря 2017 в 04:53:17   # В приложении неверно указана калорийность. Калорийность на 100 г. на самом деле идет на всю порцию, если верить сайту, конечно. А то в калориях на блюдо в приложении указаны совсем немыслимые цифры Ответить
  • Titaniumbone Titaniumbone, 10 декабря 2017 в 19:21:13   # Очень ненаглядно все отображается, Корзина например. Нет возможности просмотреть историю заказов - раньше я просто выбирал заказ и жал кнопку продублировать. Нет доставки ко времени. Нет онлайн оплаты. Ответить
  • Aelapin Aelapin, 05 декабря 2017 в 14:37:57   # К приложению претензий нет.
    А вот наличие панциря от краба в ролле, которым если бы его не обнаружили-вполне можно было бы распороть все внутренности это косяк...
    Ответить
  • Applesinqa Applesinqa, 03 декабря 2017 в 09:08:49   # Приложение не работает! «Отправить заказ» - скроллбар внизу сымитировал деятельность - и дальше ничего! Была выбрана оплата картой, ось новейшая, iphon se. Суши отличные, а разработка - кривая. 15 минут потратила на заказ - пришлось втыкать комп и заказывать оттуда. Почините уже! Ответить
  • Romanwrx007 Romanwrx007, 02 декабря 2017 в 04:49:45   # Еда вкусная, обидно что доставка подпортила впечатление. Заказ почему то вручили соседям, которые по совпадению тоже ждали доставку от вас, пока еда добралась до нас, то была уже остывшая и вся перевернутая.. Ответить
  • Justwriteit Justwriteit, 29 ноября 2017 в 13:24:35   # Раньше приложение было гораздо хуже. Сейчас все довольно привлекательно выглядит, но есть проблемные места в использовании. Например, непонятно, к какому пункту обращаться, если хочешь заказать доставку: меню или доставка (оказывается, меню). Ответить
  • Bnmgddghh Bnmgddghh, 27 ноября 2017 в 17:46:48   # Уже который раз не срабатывает возможность оплатить картой он-лайн.
    Чтобы отправить ревью, необходимо до умопомрачения придумывать незанятый никнейм.
    Ответить
  • Nik111- 11 Nik111- 11, 22 ноября 2017 в 20:35:16   # Последнее время-ужасная доставка стала! Вместо положенного времени, опаздывают! Качество еды ухудшилось! Последний заказ был из ресторана: ул.:Народного ополчения 22/2. Вместо 45 мин, ждал час. В 3 часа ночи, не думаю что есть пробки! В общем удачи и процветания! А я отписываюсь! Ответить
  • Unheilig86 Unheilig86, 12 ноября 2017 в 07:24:32   # Заказ разместить смог...

    Скидка 10%!

    Зачем приложению доступ к камере?
    Меню не удобное, слишком много пустоты, не продумано. Фото не увеличиваются. Плоскую лапшу от обычной не отличить. На карте при нажатии на прицел, приближения до моего района нет. Вид Москвы видно и так. Старым приложением не пользовался. Разумно сделать профиль пользователя с его адресом, наверное. Исправьте, пожалуйста, ошибки из-за которых вылетает.
    Ответить
  • Dmitry sobol Dmitry sobol, 10 ноября 2017 в 18:30:50   # Пожалуйста, сделайте возможность отключения рекламных пушей. Сейчас пришлось полностью отключить доступ к уведомлениям. Ответить
  • Olnew07 Olnew07, 10 ноября 2017 в 01:58:39   # Уже не первый раз зависает на этапе доставки заказа, после этого выбрасывает из личного кабинета и особенно обидно - пишет что вы не сделали ни одного заказа (даже последний не учитывается). Ответить
  • Yabadyvadyyy Yabadyvadyyy, 09 ноября 2017 в 03:26:15   # Зачем убрали такой замечательный суп????????????????????????????? Я всегда заказывал суши и другие блюда в Тануки из-за это, чудного супа Ромэн! Увы, теперь другой ресторан будет в приоритете. Ответить
  • Derzunov Derzunov, 05 ноября 2017 в 06:10:36   # Приложение каждый раз заставляет вводить данные карты. При этом еще и глючит. Жмешь «оплатить» и ничего не происходит Ответить
  • Тиманна Тиманна, 01 ноября 2017 в 18:00:20   # Здравствуйте. Раньше было отдельное веганское меню, сейчас его нет на айфоне Х. Верните его пожалуйста, а то так не удобно искать.

    Куда опять оно делось?
    Ответить
  • Alai 04 Alai 04, 28 октября 2017 в 09:41:38   # Ios 11.2, iphone 7, после каждого обновления слетают персональные данные (адреса, условия оплаты и т.д.) Ответить
  • Свежий взгляд Свежий взгляд, 28 октября 2017 в 01:14:28   # Разработчики ! Сделайте что нибудь ! Не могу оформить заказ на последней стадии, когда уже все заполнено, только отправить заказ пишет ошибку((( айфон 8 Ответить
  • Антон и анастасия Антон и анастасия, 18 октября 2017 в 11:03:21   # Добрый день, ваши устройства по приёму карт очень не надёжные.Как то раз курьер приехал с перемотанным изолентой устройством и оно категорически отказывалось работать.Пора уже обзавестись онлайн кассами... Ответить
  • Techno Techno, 13 октября 2017 в 10:08:18   # После обновы, требует войти в аккаунт чтобы каждый раз заново не вбивать адрес. Это пол беды, после суток бездействия требует вылетает из аккаунта и требует заново ввести логин и пароль. Постоянно пользуюсь приложением, срочно исправьте! Ответить
  • Aldrazrzv Aldrazrzv, 11 октября 2017 в 06:27:14   # Ни до ни после обновления, невозможно ввести улицу, чтобы она корректно отображалась и можно было оформить заказ, только потеряла время в этом приложении! Ответить
  • Shtraus Shtraus, 03 октября 2017 в 20:05:26   # Скачала новое приложение месяц назад. Работало с подвисанием. Сегодня вообще перестало работать. С первого адски красного экрана не выходит, пишет ошибку. Версии и ios и приложения-последние
    Отвечая на комментарий разработчика от 06.04.2018: проверила, приложение не работает. Со стартового красного окна с логотипом не уходит. Пишет про отсутствие связи с сервером
    Ответить
  • Игрок38525673568 Игрок38525673568, 01 октября 2017 в 09:40:21   # Приложение обновилось. Дизайн - на 5+, функциональность - на 5+.
    С разных телефонах, при оформлении заказа пишет "нет соединения с интернетом, попробуйте позже". Сидим с домашнего wi-fi, отзыв так же с него оставляем.
    Ответить
  • Balezin o. s. Balezin o. s., 27 сентября 2017 в 18:28:27   # При оплате картой онлайн открывается окно оплаты куда невозможно ввести пароль подтверждающий оплату. Ответить
  • Solnuskk Solnuskk, 26 сентября 2017 в 06:23:24   # Куча ошибок в приложении. Набираешь заказ, а тебе пишут что меню изменилось и ничего нельзя сделать! Люди, вы получаете деньги за это, делайте нормально свою работу Ответить
  • Katya kiss Katya kiss, 25 сентября 2017 в 18:49:27   # То одно, то другое???? Целый день пытаюсь войти в приложение, раз 5 удаляла, заново загружала - вылетает Ни одной звезды вам???? Ответить
  • Svetafoxstar Svetafoxstar, 21 сентября 2017 в 04:23:57   # Здорово, теперь всё стало на много быстрей работать и как всегда ммммм... вкусно ). Приятно что думаете о нас! ; * Ответить
  • Saogood Saogood, 18 сентября 2017 в 04:14:11   # Честно не понимаю негативных отзывов... заказал через приложение , только потому всегда ходим в тануки и роллы там потрясающие. Скачал приложение, заказал, скидка есть ( не считал честно, 10 или 20% ) . Привезли через 20 минут ! Все так же как в самом кафе. Вкусно и оперативно . Само приложение интуитивно понятно, к разработчикам вопросов нет. Мне придираться не к чему. Все понравилось, заказывали 08.04.2018. Ответить
  • Zhurkova yana Zhurkova yana, 10 сентября 2017 в 19:25:20   # Отличный интерфейс, все так красиво, на белом фоне еда ещё вкуснее выглядит. И я так рада, что они дали опять скидку :-), несмотря на то что пользовалась уже их приложением, очень приятный подарок! Ответить
  • Lidique Lidique, 08 сентября 2017 в 13:35:59   # Ребята занимаются арбитражем траффика, а не доставкой еды: на этапе оплаты прилага впаривает кредиты от Сбербанка! Ответить
  • Mbezoyan Mbezoyan, 04 сентября 2017 в 15:59:40   # Не помнит истории заказов, не даёт залогиниться, авторизация через фейсбук требует списка френдов. Увольте уже своего нерадивого продакт-менеджера и не портите то, что отлично работало! Ответить
  • Пароле карго Пароле карго, 31 августа 2017 в 14:26:11   # Уже не первый раз привозят на вид экономный вариант суши!Икру почти не видно на "мексиканском"...лосось засохший,уголь просвечивает...Вообщем на дурака,не в ресторе же сидим,не предъявим :( очень жаль,сеть хорошая,а вот доставка портит впечатление Ответить
  • Irina tsi Irina tsi, 24 августа 2017 в 11:01:49   # Пользуюсь приложением уже года 2-3, все адреса доставки в нём сохранялись. А теперь, видимо после обновления, все данные слетели. Зарегистрироваться или зайти через fb не получается, кнопка "зарегистрироваться" остаётся неактивной, а после подтверждения входа с fb ничего не происходит. Поправьте. И историю адресов доставки Ответить
  • Soliteia Soliteia, 24 августа 2017 в 02:15:44   # Постоянный клиент Тануки, делаю заказы 2 раза в неделю 2 года. Новое приложение меня очень огорчило. Совершенно не интуитивно + до сих пор ошибки: 1) например нельзя выбрать оплату картой при получении. Система выдаёт ошибку! 2) При выборе блюд и добавлении в заказ приложение часто подвисает Ответить
  • Ксения бам Ксения бам, 22 августа 2017 в 19:40:52   # В моей практике бывали случаи когда заказ доставляли не качественно. В прошлом заказе были измяты роллы. Менеджер обещал, что мне пришлют такие же в подарок со следующим заказом. Жду свой ужин. Посмотрю. Дополню отзыв. Ответить
  • Lainsi Lainsi, 15 августа 2017 в 06:27:22   # Очень люблю этот ресторан. Приложение у него достаточно удобное, правда, иногда из моей учетной записи вылетает. Ответить
  • Tatatabububu Tatatabububu, 14 августа 2017 в 17:33:41   # Удобное приложение. Но один минус - не работает избранное. При каждом новом открытии приложения все добавленное в избранное исчезает, раздел обнуляется. Ответить
  • Julia selena Julia selena, 13 августа 2017 в 06:38:21   # Приложение перестало запоминать адреса. Нет никакого желания вводить при каждом заказе адрес и соответственно пользоваться услугами ресторана Ответить
  • Marinajirnova Marinajirnova, 12 августа 2017 в 05:41:17   # Последнее обновление ужасное, абсолютно не user friendly, интуитивно непонятный интерфейс, не сразу понимаешь, как положить в корзину. Куча неприятных мелочей, вроде ввода данных с маленькой буквы (свое имя и фамилию ни один человек не пишет с маленькой буквы! Очень неуважительно с вашей стороны!)
    Из любимого приложение превратилось в ненавистное.
    Ответить
  • Серг405 Серг405, 11 августа 2017 в 11:35:03   # Выбор удобный, доставка ок, уведомления - отлично.
    1. Нельзя подключить имеющийся аккаунт с сайта.
    2. Картинки еле-еле загружаются (через 3g с хорошим сигналом).
    3. Статус доставки «в пути» висит 6-й час :))
    4. Нельзя просмотреть состав заказа, который в работе, чтобы свериться с курьером :( (видимо, далеко запрятан).
    В целом, отличный сервис. Спасибо.
    Ответить
  • Uzer177 Uzer177, 05 августа 2017 в 21:58:30   # Нельзя посмотреть в корзине что заказываешь, только мелкие картинки в строчку, раньше было удобно. При каждом обновлении заново надо вбивать адрес доставки, очень не удобно Ответить
  • Тимур темиров Тимур темиров, 05 августа 2017 в 12:04:01   # Когда я дома готовлю креветки, то убираю «кишку черную». Вы мне привезли один раз в кляре креветки с кишкойи я вам звонил по этому поводу, вы предложили привезли другие но., извините, я заснул. Я брезгаю их есть, поэтому еду .., большую часть заказанного.., заказываю в Якитории. У вас легкие закуски последнее время только заказываю и алкоголь т к на 5-10 мин доставка быстрее. А вообще посмотрите историю.., кто у вас за 2016..,2017 год заказывал больше всех. Думаю в 20 вхожу. Спасибо.. Ответить
  • Klaraandkarl Klaraandkarl, 04 августа 2017 в 02:58:36   # Это одно из самых лучших заведений, Нижнего Новгорода точно, что касается меню! Это правда очень и очень вкусно Цена не мала, но каждый рубль себя оправдывает вкусом Ответить
  • Hothedgehog Hothedgehog, 29 июля 2017 в 12:44:20   # Даже на бета тесте съэкономили. В середине заказа зачем-то просит доступ к камере. И при отказе доступа вылетает. Очевидные глюки в работе. Ответить
  • Xamsor Xamsor, 23 июля 2017 в 18:26:50   # Я ваш постоянный клиент уже лет 7 и очень люблю Тануки. Но в ресторанах. Доставку через посредников заказываю, тк вы все эти 7 лет не можете сделать нормальное приложение. Раз в год захожу, плююсь и снова юзаю ДК. Скачал очередное творение ваших программистов/подрядчиков/освоителей бюджета. Какой раз вы его с ноля переписываете? Пятый?
    История заказов пропала. Адреса доставки пропали. Привязанных карт нет. Спасибо, что я не ждал загрузки меню 5 минут и сделали поддержку Apple Pay. За это +2 звезды к одной заслуженной. Где поиск? В 21 веке меню должно фильтроваться вводом букв. Вы видели как работает Убер.Eats, Яндекс.Еда и Деливери Клуб? Скачайте и посмотрите! А я пока продолжу заказывать у них. Вы им платите % от заказа и они эти деньги заслужили, сделав нормальные приложения.

    P.S. Чудотворцы, вы себе еще и отзывы накрутили. Блин, это за гранью. Сношу приложение и ставлю одну * (было три). Наймите уже нормального e-commerce директора. Вы явно на этом экономите. Хорошо хоть готовите вы лучше, чем приложухи делаете.
    Ответить
  • Mskrealhustler Mskrealhustler, 20 июля 2017 в 05:46:06   # Введите программу лояльности!

    В Якитории дают скидку 20% если, кратко говоря, вы стабильно заказываете оттуда еду, здесь , я понимаю, что у вас и так заказов валом, но все таки подумайте о ваших постоянных клиентах. Вам не сложно - нам очень приятно
    Ответить
  • Doom red Doom red, 19 июля 2017 в 13:28:34   # Не очень пойму негативные отзывы, пользуюсь тануки уже давно, привозят быстро, все вкусно. И спасибо за сегодняшний подарок - лимонад пина колада) твердая пятерка, написал отзыв что бы справедливость восторжествовала!))) Ответить
  • Мэй мэй Мэй мэй, 16 июля 2017 в 21:45:56   # Очень не понравилось что убрали горячее курицу в Терияки и гуньбао. Блюда были очень вкусное. Новое меню есть неудобно! Не вкусно! Ответить
  • Angryappsuser Angryappsuser, 13 июля 2017 в 18:10:28   # 1. Зачем каждый раз при нажатии на доставку меня просят добавить адрес? Неужели его нельзя сохранить и предложить выбрать из списка? Я не собираюсь давать приложению для заказа еды доступ к своей геопозиции, если вдруг адреса у вас так работают
    2. Можно сделать историю заказов без регистрации по e-mail или Facebook. Вам мало номера мобильного телефона?
    3. Зачем у меня телефон вибрирует при добавлении товара в корзину? Я этого не просил и в настройках телефона у меня эта функция выключена. Выключите в приложении тоже
    Ответить
  • Katrina1612 Katrina1612, 13 июля 2017 в 05:04:01   # Нет ни веса, ни каких-то габаритов блюд. Заказываешь такос, а там мини-лепешка меньше чем женская ладошка. Мексиканцы смеялись.

    хотелось бы не считать в уме и сопоставлять цифры, а видеть вес порции сразу
    Ответить
  • Smartpain Smartpain, 09 июня 2017 в 04:27:05   # Абсолютно дебильное приложение, потратили 40 минут: установили, выбрали блюда, начали оформлять корзину и в пункте "способ оплаты" нас вдруг выбрасывает из приложения. И так несколько раз. Позвонили в Тануки, они посоветовали перезагрузить телефон. Перезагрузили. Результата нет. Снесли и заказали в другом месте. А еще на сайте написано, что скидка через приложение 20 проц, а в итоге 10! Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: