Русфинанс Банк New

от Rusfinance Bank

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 2.15.0 от 22 апреля 2018 Язык: Русский Размер: 40.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/

1.53 (1) AppStore: 1.41

IPHONE 8 за карту Фора Банка!

Ч 1 Развод на рассрочку ДНС, ОТП Банк, Рус финанс, Русский Стандарт

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Русфинанс Банк New (412)

Aizek, 13 декабря 2021 в 06:00:52 # Не работает от слова ВООБЩЕ!, как работать с этим приложением одному разработчику известно, сделайте что-нибудь уже, не позорьтесь! Ответить
Alexanderenn, 13 декабря 2021 в 04:49:11 # Наверно это одно из худших приложение для онлайн банкинга. Вот уже несколько дней подряд невозможно зайти в приложение. Постоянные проблемы с получением информации. Такое впечатление, что в связи с присоединением все просто забили на приложение. Но и в официальном приложении Росбанка данные по кредиту очень часто не отображаются, что наводит на мысль о проблемах не с приложением, а с информационной системы банка. С учётом конских навязанных страховок уже сто раз пожалел, что связался с этим банком. В общем и банк и приложение – одно большое разочарование. Ответить
Petarpetkovic, 13 декабря 2021 в 03:40:37 # При входе в приложение выскакивает ошибка «Произошла ошибка при выполнении операции». Долгое время ошибка не устраняется разработчиками, оплатить кредит невозможно. Ответить
Parisgreat, 13 декабря 2021 в 01:47:39 # Более ужасного приложения свет не видывал. Выдаёт ошибку при входе, при этом срок кредита поджимает. В офис ехать нет времени и возможности. Почему бы не сделать удобнее своим же клиентам? И правда, зачем… Ответить
Polli97p, 13 декабря 2021 в 01:34:20 # Ущербное приложение. Как конец месяца, все вылетает, постоянно все пароли слетают, face-id не работает.
Ничего разработчики не делают, как год назад херово было, так херово и работает. Ответить
Lyutik94, 12 декабря 2021 в 20:42:40 # То не могу в приложение зайти, выдаёт ошибку, то не могу оплатить кредит, после оплаты выдаёт белый экран. Ужасное приложение, каждый раз какие то трудности происходят. Придётся идти теперь в банк лично. Ответить
Galina429, 12 декабря 2021 в 20:36:45 # Отвратительное приложение, сырое и недоработанное, кодерам, писавшим это приложение нужно оторвать руки. Нету форм для заполнения данных, приложение постоянно вылетает и бесконечно загружается. В поддержке работают овощи, которые не смогли помочь. Звонила 6 раз, помогла только Светлана, огромное ей за это спасибо! Если бы было можно, поставила бы 0 звёзд Ответить
Ketamin, 12 декабря 2021 в 19:07:21 # 2 недели не могу зайти в приложение
Когда будет исправлена ошибка?!
Зачем нужно такое приложение, если им невозможно пользоваться?!
С таким приложением, вы потеряете кучу клиентов Ответить
Malinaчka, 12 декабря 2021 в 14:51:51 # Не возможно зайти сначала, потом скидывает, целая мука чтоб оплатить кредит, но за то проценты берут больше чем у других Ответить
Vishenka615, 12 декабря 2021 в 12:58:52 # Самое дебильное приложение! Выкидывает из системы, войти не получаеться, элементарно, даже дату рождения невозможно вписывать при регистрации! Кнопка не активна, несколько раз писала в тех поддержку, без толку . Пишут : обновите приложение! Приложение все обновлено, но видимо никому и дела нет . Но! Это же Банк, это не квест, не игра! Удалю все! Ответить
Xydan, 12 декабря 2021 в 10:03:51 # После недавнего обновления (дата отзыва 25.11.2021) при запуске на телефоне (IPhone 12) сверху экрана теперь появляется черная полоса, которая скрывает кнопки меню. Это очевидный баг, который надо фиксить.
Еще хочу заметить, что сохраняется проблема периодической неактуальности данных, когда запускаешь приложение. Отставание может быть почти на неделю. Помогает перезапуск приложение вплоть до нескольких раз. И еще проблема, после обновления постоянно всплывает ошибка Face ID, пока заново не залогинешься по обычному паролю, который часто забываешь. В итоге, чтобы зайти в приложение приходится проходить процедуру смены пароля:( Ответить
Serg iq, 12 декабря 2021 в 05:06:39 # Пожалуй кроме Росбанка авто уровень «тахат» смело можно отдать Газпромбанку. А в остальном полный «тухес» Ответить
Ilkasilka, 12 декабря 2021 в 04:13:57 # Приложение работает 1 раз из 20! Постоянно выдает ошибку!
В другом приложении - Росбанк онлайн - данные об автокредите также не отображаются Ответить
Lady angel, 12 декабря 2021 в 02:47:48 # Разработчики отзовитесь У вас «битое» приложение уже неделю. Невозможно зайти ни с какой попытки, либо пишет «Произошла ошибка при выполнении операции» либо просто висит бесконечно! Откровенная антиреклама банка во всей красе, после таких мытарств вряд ли кто-нибудь когда-нибудь захочет еще раз иметь дело с этой группой компаний( Ответить
Neonsunlight, 11 декабря 2021 в 22:25:53 # Приложение - иногда, довольно редко, но работает. Почти все остальное время - баги, ошибки действий, не загружаются данные, вылетает и т.д. Соответственно, каждый раз когда надо оплатить кредит - это реально стресс и риски не заплатить вовремя. Очень не рекомендую пользоваться услугами этого банка и ставить это приложение. Ответить
Дммк, 11 декабря 2021 в 19:19:55 # Вы хотя бы уведомляйте, если у вас какие-то работы по обновлению или ещё что-то. Сегодня целый день не могу войти в приложение! Пишет произошла ошибка Что за дела? Ответить
Saalrat, 11 декабря 2021 в 19:06:46 # Очень часто выходит ошибка при входе! Не возможно войти в приложение! Как оплачивать кредит, если элементарно приложение не открывается Бардак, издевательское отношение к людям
Решите уже наконец эту проблему! Ответить
Yatsan yal, 11 декабря 2021 в 17:13:32 # Была проблема с оплатой с картами Сбер, пришло обновление; так теперь не могу вообще войти в приложение! Ответить
Aleksey s123, 11 декабря 2021 в 11:22:50 # Второй день при попытке войти в приложение выдаёт ошибку. Проблемы бывали и ранее, но сейчас подходит срок платежа по кредиту. Ответить
Boogermel, 11 декабря 2021 в 10:31:49 # А приложение будет работать? Или его можно удалить? Хотелось бы оплатить кредит но наверно это для банка не важно. Спасибо! Ответить
Натикнанатик, 11 декабря 2021 в 08:15:51 # Сколько существует это приложение, столько оно не работает. Это, наверное, самое худшее приложение. Не верьте кто ставит пять звёзд и даже две, им просто повезло! Разработчики видимо вообще не читают отзывы, просто пишут заготовленный ответ и ничего не делают. Самое интересное что в самом банке тоже самое.
Первый раз все только хорошо, потом идёт сбой на 100% и никто и ничего не делает. Стыд и позор Ответить
Любитель яндекс навигатора, 11 декабря 2021 в 07:20:09 # Годы летят, ничего не меняется. Как невозможно было войти так и невозможно. Просто нет слов, жаль нельзя 0 звёзд поставить. Ответить
Ekaterina vna, 11 декабря 2021 в 05:22:52 # Вечно ошибка при входе, тупит! Иногда надо оплатить кредит а не можешь зайти в приложение! Пришлось открыть лицевой счет в банке Ответить
Yulkkkkk, 11 декабря 2021 в 03:43:34 # Ужасное приложение, зайти месяц как невозможно. До этого заходила с перебоями, сутки через трое!
Когда уже нормально работать будет ?
И вправду жалко даже одной заезды, половину не поставила бы Ответить
Артем чубайс, 11 декабря 2021 в 03:10:47 # Разберитесь с приложением росбанк Авто, Он не работает совсем, не могу зайти в рос банк Авто уже неделю. Ответить
Mrsalexey, 11 декабря 2021 в 01:13:44 # Каждый раз в течение двух лет выскакивает уведомление « Произошла ошибка при выполнении операции». Раньше хотя бы с десятого раза появлялась возможность зайти. Но сейчас уже в течение месяца зайти в приложение невозможно. Самое кривое банковское приложение на моей памяти. Ужасно. Поставил единицу, потому что ноль поставить нет возможности. Днище Ответить
Brahner, 10 декабря 2021 в 23:44:59 # Приложение отвратительное. Если раньше заходило каждый второй раз, то сейчас уже три недели зайти не могу, наступает дата платежа, и вместо того чтобы оплатить как сейчас принято у всех нормальных банков- в приложении, я ищу способы оплаты, банкоматы рядом и тд. И это 2021 год. Хуже приложения банка я не видел. В следующий раз при покупке авто только из-за неудобства взаимодействия скорее всего выберу другой банк, если ничего не изменится в ближайшее время.
UPD: не могу оплатить через приложение. Также переустановил приложение - теперь не заходит потому что тупо не появляется клавиатура. Уже перекрещитовался в другом банке, буду закрывать, ибо нет больше сил бороться с этим банком. Все ужасно. Ответить
Fiiisk11, 10 декабря 2021 в 22:49:47 # Когда уже заработает приложение?! Если раньше можно было хоть как-то зайти (из 5 попыток 1 раз получалось), то теперь на протяжение нескольких месяцев выдаётся одна и та же ошибка «произошла ошибка при выполнении операции». Даже одной звезды за приложение жалко! Ответить
Vitvari, 10 декабря 2021 в 22:26:21 # Приложение как и сам банк отвратительны, вечные сбои, не зайти не оплатить, худшее из приложений банков, сам бы никогда их не выбрал Ответить
D1sant, 10 декабря 2021 в 22:11:52 # В приложение не заходит-выдаёт ошибку. Зато звонят по десять раз на дню и предлагают кредиты и никому ненужные карты. Ещё при этом настойчиво требуют сообщить, на что потрачу предлагаемые деньги. Никому не советую (НЕ СОВЕТУЮ!) обращаться в данный банк. Хотя думается, что большинство банков такие же. Ответить
Саферо ротару, 10 декабря 2021 в 15:00:48 # Очень плохо, почему нельзя было сделать нормальное приложение, почему все время какие-то проблемы с входом в личный кабинет, пополнения происходит очень сложно, вообщем все очень-очень плохо, больше слов нет. Ответить
Gretta- may, 10 декабря 2021 в 11:15:02 # Постоянно «висит», работает очень нестабильно. Понимаю, бывают сбои, но не до такой же степени! Перевела вход по face id, 2-3 раза получилось, далее выдаёт сбой, решила зайти по логину, опять косяк-приложение просит ввести дату рождения, а ввести ее невозможно, есть только шаблон даты и редактировать нельзя. Захотелось внести сумму для досрочного погашения-висит. Больше вас не выберу. Ответить
Наташа1525, 10 декабря 2021 в 08:55:47 # Думаете, что-то изменилось за последние 2 года? Нет! Ничего не работает! Погасить кредит не удаётся заблаговременно В поддержке отвечают идите платить в банк. Мы в каком веке живем? Может это ВЫ найдёте грамотного айтишника и устраните проблемы? Или денег на зп жалко? Бессовестные!
Одни нервы! Ответить
Lola 74, 10 декабря 2021 в 07:58:24 # В приложение не могу зайти уже две недели. Ни по паролю, ни по Touch ID. Раньше тоже были проблемы, но они решались хотя бы за 2-3 дня. По горячей линии внятного ответа по работе приложения тоже не получила. Вообще не понимаю, что теперь делать. Приложение не работает. Офисов банка в городе практически нет. Расположены для меня неудобно, на неделе с парковкой вечные проблемы либо эвакуация… ‍♀️ А сейчас придётся оплатить кредит на деревню бабушке, так как войти в приложение нереально. И потратить выходной в выяснениях с банком, и то не уверена, что мне помогут в офисе со входом в приложение. Клиентоориентированность на нуле! Ответить
Дмитрий то фто надо, 10 декабря 2021 в 07:45:00 # Ало Росбанк Зачем вам чаты, если в них не могут ответить на банальные вопрос? Звонить не могу. Когда вы уже сделаете приложение? Кому ещё писать то? Неделю войти не могу! Мне потом кто в системе будет исправлять задолжность? Вы же потом скажете, что вы не причём! Знаем, уже сталкивались! Ответить
Катю девочка утютю, 10 декабря 2021 в 05:47:38 # Вам не стыдно? Приложение две недели не работает.
21 век самое тупое приложение в мире как по функционалу, так и по работе Ответить
The a. ari, 10 декабря 2021 в 02:40:01 # Приложение перестало работать! После обновления, открывалось через раз. Сейчас вообще не открывается…. Ответить
Nasrya3914, 21 октября 2021 в 08:11:17 # Невозможно поменять пароль с айфона, просят ввести дату рождения, но выбрать невозможно т.к у них существует одна дата 2002 год и все . Пробовали с андройда, меняем пароль, пытаемся зайти и снова ничего! Закройте его нафиг! Бесполезное! Ответить
Алексей09031979, 29 июля 2021 в 05:21:06 # Информация отображается неверно, внёс уже 300000 - ежемесячный платёж не изменился, что за бред вообще Ответить
Djidhdjdijdhdjd, 28 июля 2021 в 18:31:00 # Просто надоело. Из месяца в месяц я не могу без проблем внести чдп. Кнопки просто нет. Администрация банка не решает данную проблему. Проблемы с входом, постоянные ошибки. Просто худшее приложение, которое оставляет очень плохое впечатление о самом банке. Ответить
Xyour friendx, 28 июля 2021 в 02:04:57 # Постоянно не работает, выдаёт ошибку
Уже неделю не входит в приложение.

Надеюсь больше не буду связываться с этим банком, тк сервис на уровне каменного века. Ответить
Gmoreva, 27 июля 2021 в 18:34:24 # После того как Русфинанс стал Росбанком меня вышибло на авторизацию, про попытке ввести логи и пароль, что были - пишет неверный логин или пароль.
Если попытаться восстановить учетку, то нужно ввести дату рождения…а ввести ее нельзя ‍♀️ клавиатура не появляется в самом низу экрана заметен видимо кусок календаря, при нажатии на него даёт выбрать только месяц и год, день выбрать нельзя! (На iPhone 12) Просто бред для Банка Ответить
Кулешовалена, 27 июля 2021 в 11:49:36 # Лучше бы его не было, все банки давно уже сделали нормальное приложения, этот как в 2000, работает через раз Ответить
Ппппрпппрр, 26 июля 2021 в 14:56:53 # Была смена фамилии пол года назад и все данные переданы и обновлены в банке. Захожу в это приложение, (т.к в приложении Росбанк evo где я плачу на карту для списания, не отображается мой автокредит) и я до сих пор под старой фамилией и она не обновляется. В колл центре ничего поделать не могут, предложили написать в чат в приложении. Зашла написать, а чата там нет. Вот такое приложение.)) Ответить
Банк не для людей, 24 июня 2021 в 06:37:11 # Вы просто свиньи, спецом такую приложуху сделали, чтобы народ бесить!
Ответы разработчиков... гореть вам в аду черти тупые! Ответить
Опаолнкми, 24 июня 2021 в 05:04:21 # Не могу оплатить кредит! Приложение постоянно вылетает, по реквизитам пробовала, пишет не верные, что делать не знаю((( Ответить
Destroer, 24 июня 2021 в 01:39:03 # Просто какой-то кошмар. Что банк, что косячное/не рабочее приложение. Хорошо, что деньги за пользование приложением деньги не берёте. Ответить
Volkov. ee, 23 июня 2021 в 23:29:18 # Приложение как и сам банк самое худшее из всех в которых обслуживался/пользовался. Если удалось войти... работает медленно. В трех банках обслуживаюсь, переводы между ними мгновенные. Этот банк* перевод получает через несколько дней :) подумайте перед тем как стать клиентом этого недобанка. В этом банке первый и последний кредит. Ответить
Анна все по честному, 23 июня 2021 в 23:21:58 # Приложение постоянно в режиме ошибок, очень не удобное, разработчик делетант, либо банк просто ему жмёт заплатить денег Ответить
Genich57, 23 июня 2021 в 23:09:17 # Невозможно пользоваться приложением. Ещё ни разу не зашел с первого раза. Постоянно выскакивают ошибки. Досрочное погашение можно сделать с 10 раза. Иногда вообще по несколько дней не могу зайти. И это на протяжении нескольких лет. Что с вами на так? Ответить
Тима- фатима, 23 июня 2021 в 20:14:41 # Нифига не работает! Зайти не даёт, мол сервер у них загружен, пробовала даже часа в 3 ночи)))
Видать вся страна в приложухе сидит...
Думаю войдя, ситуация не особо изменится. Недоработанная вещи!
Разработчики программы кинули банк по полной Ответить
Bojaranatali, 23 июня 2021 в 08:46:03 # Хуже приложения банка я еще не видела. Постоянно не загружаются данные в разделы - график платежей, выписка по счёту. А раздел ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ вообще исчез. Невозможно никакую информацию получить по действующему договору Ответить
9272230776, 23 июня 2021 в 02:21:39 # Приложение по сути нужное, но оно вообще не работает. Уважаемый, Банк, Ваши кредитные специалисты ещё и разработчиками подрабатывают? Другого варианта не вижу. Наймите нормального специалиста или обратитесь в компанию, которая этим занимается! Которая поправит приложение! Ответить
K7y8, 22 июня 2021 в 17:18:14 # Студенты первокурсники бы лучше написали и оптимизировали приложение, чем ваши программисты...
По существу - сервис частично досрочного погашения просто постоянно лежит. Выдает ошибку «Произошла ошибка при выполнении операции»
Не вижу смысла писать кому то на почту и что-то доказывать. О том что приложение криво работает отзывы вам не намекают ни о чем? Поднимите пятую точку с кресла и сами проверьте работу. А не просите пользователей прислать на какую то почту, какое-то описание... Может еще конверт по почте отправить на абонентский ящик, с чертежами на ватмане? Ответить
Virgin black, 22 июня 2021 в 09:04:04 # Уважаемые разработчики! Исправьте все баги в приложении и дайте людям спокойно исполнять свои кредитные обязательства. Досрочное погашение вообще не отображается в личном кабинете! Все для людей? Ответить
Анжелика а. а, 22 июня 2021 в 07:11:08 # По несколько дней не могу в него зайти такого я ещё не встречала. Неужели нельзя наладить ? Люди вам пишут, ну устраните вы уже неполадки. Даже связываться не хочется больше с этим банком. У всех неполадки, а они каждому предлагают написать куда-то там для устранения Ответить
Бесит управление, 22 июня 2021 в 01:21:17 # Поменяйте разрабов! У Вас банк или вы шавермой торгуете? Почему с телефона невозможно дату рождения ввести - календарь залезает за угол экрана? Это так трудно сделать? Ответить
Александр087853117, 21 июня 2021 в 21:13:06 # Поддерживаю отзыв ниже, прошло около 2х лет, а ошибки так и не исправили. В течении дня не могу зайти в ваше приложение. Ответить
Мария, 21 июня 2021 в 13:55:41 # Два года назад пользователи писали, что не могут зайти и система просит ожидать 15 минут. Вы думаете что-то изменилось ? Нет! Научитесь делать приложения! Ужасно работает. Ответить
Nicolepsd, 21 июня 2021 в 13:43:15 # В приложении отображаются некорректные данные по кредиту, для чего оно вообще тогда нужно если не для получения сведений по кредиту? по итогу это невозможно и приходиться звонить в поддержку, что бы узнать состояние списания и остаток на счету ‍♀️ Ответить
Iglazov, 21 июня 2021 в 10:06:18 # Хуже приложения не встречал за всю историю пол пользования эпстором с момента его появления! Как вообще эпл проверяет эти приложения? Оно полностью не рабочее! Ответить
Пневмо- сын, 21 июня 2021 в 08:52:40 # Очень долго грузится, если загружается то не отображается сам договор, выдает кучу ошибок на входе!
PS.. с интернетом все нормально, тупит именно это приложение Ответить
Sol6895, 21 июня 2021 в 05:07:25 # Самое тупое приложение из всех, которыми пользовался! Постоянные вылеты, ошибки и просьбы повторить через 15 минут, вложите белённые проценты с кредитов наконец в приложение, оптимизируйте его, жлобы! Ответить
Nikvs13man, 21 июня 2021 в 00:10:55 # В приложении не отображается актуальная информация по кредиту. Её просто нет. И смысла в приложении нет. Сотрудник «горячей линии» отправляет в отделение за актуальной информацией. Позорники! Ответить
Эксперт 197, 17 марта 2021 в 20:28:31 # При попытке входа в приложение постоянно пишет, что на данный момент сервис недоступен попробуйте зайти через 15 минут и так постоянно! Ответить
Alana gab, 16 марта 2021 в 16:05:42 # Когда-нибудь приложение будет работать ? Никакой обратной связи. Невозможно в него зайти; если получается - то ничего внутри не работает Ответить
Елена елена, 16 марта 2021 в 14:29:25 # Уважаемый разработчики программы! Разберитесь с ней в конце концов! Судя по отзывам с прошлого года, ничего не меняется, постоянно выскакивает «ошибка» или вообще висит! Ответить
Mary- 87, 16 марта 2021 в 09:53:10 # Больше никогда никогда и ни за что на свете не буду пользоваться услугами этого банка! невозможно пользоваться приложением совершенно! просто не заходит туда уже 2 дня! а если зайдет то вылетает и так каждый месяц в дни платежей! ни отследить платежи ни оплатить, ни погасить досрочно! банкомата своего нет, только через посредника! Ну совсем так мало денег у вас что не можете нанять нормальных разработчиков приложения ПОЗОРИЩЕ Ответить
Hiddensti, 19 февраля 2021 в 13:26:42 # Ощущение, что хакеры взломали приложение, внесли туда баги с целью скомпрометировать баги. Судя по всему, «поддержка» это тоже злоумышленники, так как они предлагают «описать проблему» после того, сколько тут уже всего написано. Сложно представить, чтобы реальные сотрудники поддержки так троллили пользователей. В общем ребята, если вы реально хакнули банк, то работа филигранная. Ответить
Галинао, 19 февраля 2021 в 12:21:07 # без слов. Это отвратительное приложение. После обновления невозможно зайти в приложение, постоянно выдаёт ошибку(я не думаю что приложение перегружено на протяжении недели, что не возможно войти). Доработайте пожалуйста всего одно приложение! Ответить
Svenny., 18 февраля 2021 в 15:45:13 # Крайне нестабильная опция для досрочного погашения кредита. Как сказали на горячей линии, кнопка появляется, только если данные в приложении обновлены до актуальной даты. Данные обновляются как попало, иногда раз в три дня. При этом даже при наличии обновления данных в необходимый день, опция для досрочного погашения не появляется. За год пользования приложением всего один раз смогла досрочно погасить кредит с его помощью. Видимо, в тот единственный раз был парад планет. Ответить
Василий кузнецов, 18 февраля 2021 в 01:38:28 # Обычно, человек реагирует на замечания, анализирует, делает выводы. Так делает человек который заинтересован в том, чтобы сделать себя и мир вокруг лучше. Увы это не про админов и разработчиков данного приложения. Стандартные, однотипные ошибки, проблемы, все же написано, но нет, надо создавать видимость работы, шаблоны, все узко и ограничено. Ребята, повзрослейте уже, будьте профессионалами своего дела, включите мозг, не будьте офисным планктоном, который живёт регламентами. Если вы действительно профессионалы, любите своё дело, засучите рукава, сделайте такой продукт, за который на будет стыдно! Ну а если нет, то зря вы все это затеяли .., вам нечем гордиться. Ответить
Vingy, 18 февраля 2021 в 01:20:38 # Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность загрузки скана/фото полиса каско по кредитной машине (при пролонгации полиса). Будет здорово, а то сейчас процесс очень неудобный Ответить
Vak13, 17 февраля 2021 в 21:42:54 # Это самое худшее приложение, которое можно встретить. Заходишь и не знаешь откроется или нет, покажет информацию или нет, и т.д. Из 10 раз в лучшем случае получится войти 1 раз. Русская рулетка‍♀️
Само приложение абсолютно неудобное и не продуманное, как будто писали начинающие самоучки! Ответить
Alex8566, 17 февраля 2021 в 20:01:42 # Вот же поганое приложение. Чтобы войти требуется раз 12-15 запустить. Выдает постоянно ошибку. Телефон Iphone XS max. Ответить
Zarkad, 17 февраля 2021 в 18:29:19 # Приложение работает 1 раз из 10 попыток. Иногда просто выдает ошибку, иногда не отображает договор, иногда - график платежей. Про остальной функционал - я просто молчу. Банк очень жадный, раз не может заплатить нормальным программистам, чтобы они сделали нормальное приложение Ответить
Алекс190, 17 февраля 2021 в 15:01:19 # На протяжении 4х месяцев нет возможности посмотреть график платежей, несколько раз обращался в банк- ответ один «У нас всё работает и всё отображается, попробуйте удалить и заново установить приложение». Это первое ужасное приложение, во всех других банках всё работает на 5+. Ответить
Фишечные, 17 февраля 2021 в 09:11:38 # Ужасное приложение!
Вечно не работает, постоянно технические работы, то ошибки!
Из за этого вовремя деньги не поступают на счёт, хотя и закидываешь за несколько дней до списания!
Плюс берут комиссию!
Хотя в других банках этого нет!
Никогда больше не возьму здесь кредит, да и вообще никому не посоветую как приложение так и сам банк! Ответить
Nss999999, 16 февраля 2021 в 20:52:02 # Уже раз 20 пытаюсь оплатить рассрочку, ничего не получается! Перехожу по ссылке что указали в ответе на отзыв - она НЕ рабочая ‍♀️‍♀️ и как оплачивать Возможности нет ехать в банк Ужасное приложение! а потом вы же и будете мне звонить и спрашивать А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОПЛАТИЛИ? Да потому что приложение А потом ещё мне штрафы накидаете не из-за моей же вины! СПАСИБО‍♀️ Ответить
Evgenchik, 16 февраля 2021 в 13:43:12 # С сентября пытаюсь зайти в личный кабинет! Мне не приходит смс с кодом подтверждения, причём что логин и пароль высылали мне не однократно и все доходило. Не один раз звонила разбиралась, в итоге сказали писать в техподдержку толку НОЛЬ! Что писа что не писала, прислали ответ что со всем разбрелись, в итоге картина не изменилась. На моё последнее письмо ответили что передадут ещё куда-то и тиши уже второй меся
В чем проблема создать работающее приложение?
И как мне отслеживать свой кредит?
Через приложение Росбанка так же не возможно зайти в управление кредитом. И постоянно висит что данные временно не доступны. Ответить
777djkdv, 16 февраля 2021 в 10:51:56 # Приложение мягко сказать, вроде банк нормальный, а разработать нормальное приложение не можете, постоянно предлагаете воспользоваться альтернативой, зайти на сайт. А чтоб зайти на сайт, это надо постоянно помнить номер договора и пароль, а это очень проблематично! Лучше уж вы постарайтесь для клиента, а мы вам за это проценты платим Ответить
Vlean, 16 февраля 2021 в 05:44:56 # Иконка без названия и логотипа банка ‍♀️
Делаешь запрос на смс - ничего не приходит! В приложение зайти невозможно Ответить
Невр, 25 декабря 2020 в 23:15:09 # В программу почти никогда нельзя зайти с первого раза. Днём говорят большая нагрузка на приложение, но ночью или рано утром оно также не работает. А ещё если ты хочешь воспользоваться калькулятором досрочного погашения, то он работает только до 21:00. Почему Самое ужасное приложение из-за которого больше не буду брать кредит в вашем банке! Ответить
Nikweberann, 25 декабря 2020 в 23:10:44 # Уважаемые разработчики! Может, уже попросить денег и сделать нормальную работающую платформу?
Из 100 попыток зайти- срабатывает 1. Банк не задумывается, что это реально влияет на репутацию банка! В век технологий то :(((( Ответить
Sosi xyiary pibor, 25 декабря 2020 в 22:45:45 # Приложение виснет! Не заходит по 10 минут! Постоянные ошибки . И как обновить данные Пишет дата актуальности данных за 2 недели назад! Ответить
Semenyuk- oleg, 25 декабря 2020 в 22:39:41 # Ничего не меняется с каждым релизом.
Самое частое, что можно увидеть при открытии - ошибка или пустой экран Ответить
Евгешайцукен, 25 декабря 2020 в 22:34:21 # Хуже приложения я не встречала! Чтобы зайти в него нужно провести танцы с бубном, в итоге через полчаса мучений может быть зайдёшь. А может и нет, тут по настроению. Да и банк вообще так себе. Ответить
Nikostasik, 25 декабря 2020 в 22:31:55 # Ужасно тупит
Чтоб зайти в приложение надо постараться
Оплата за кредит поступает через несколько дней
Оплачивать через приложение не рекомендую, дешевле через другой банк и быстрее дойдёт платёж Ответить
Веномруснан, 25 декабря 2020 в 22:22:59 # При заходе в приложение пишет произошла ошибка при выполнении операции, причём она то появляется то нет от чего зависит даже предположить не могу. Ответить
Dedyukhins, 25 декабря 2020 в 22:20:06 # Не, ну это позорище. Вроде банк, а приложение как будто «школьник» сделал. Ничего толком не работает, подробной информации о кредите нет. Уже 3 дня не могу зайти. СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Ответить
Gruzdasha, 25 декабря 2020 в 22:17:06 # Пользоваться начала в начале марта с связи с автокредитом. Мне объяснили как пополнять и делать оплату, но само приложение просто что-то с чем-то. Я не могу нормально зайти, так как открывается через раз. Заявку на чдп писала, один раз это сплюсовалось с ежемесячным платежом, второй раз нет. В общем, устала уже даже пытаться приложуху открыть, уже даже App Store не помогает, так как до этого через него хотя бы получалось. Очень не довольна( Ответить
Teslabot, 25 декабря 2020 в 22:11:58 # Жаль нельзя отрицательный балл поставить! Приложение вечно выкидывает ошибку при попытке пройти на главную страницу... из 30-40 попыток иногда получается зайти,в других случаях просто плюю на это все и закрываю это чертово приложение. Ответить
Мэрри поппинс, 25 декабря 2020 в 22:05:57 # Приложение сделано руками растущими из района ягодиц, протестированно такими же деятелями и оплачено таким же тупорогим руководством данного банка Ответить
Scio666, 25 декабря 2020 в 22:02:34 # То и дело выскакивает «произошла ошибка при выполнении операции». Разрабы! Доработайте уже ваше г.....о! Ни баланс посмотреть ни списания ни остаток средств.... Ответить
Alex random, 25 декабря 2020 в 22:01:35 # Хуже приложения я не видел, делали детсадовцы походу. Все время вылетает, оплата не проходит. Или вы это делаете, ради штрафов? Ответить
Yaku timz, 25 декабря 2020 в 21:51:43 # Я может чего то не понимаю, но почему опция «Досрочное погашение» то появляется, то исчезает в приложении? Удаление и установка не помогает! Ответить
Konstantinov maksim, 25 декабря 2020 в 21:28:06 # Приложение работает просто ужасно. Неделю в него зайти уже не могу, а когда заходить в него так там начинает глючить! Ответить
Vadim163666777, 25 декабря 2020 в 21:22:26 # Я сам работаю в сфере IT и просто не понимаю как можно нас*ать себе в карман, выпустив в продакшн такое приложение. Просто невозможно даже зайти в него. Постоянно при загрузке договора возникает ошибка. И это на айфоне. Что же там на андройде... Ответить
Андрей 161, 25 декабря 2020 в 21:21:48 # Ужасное приложение! Каждый раз что бы оплатить кредит приходится удалять с телефона и переустанавливать заново т.к. приложение выдаёт ошибку и не даёт зайти в свой договор. Ответить
Valengo, 25 декабря 2020 в 21:21:26 # Очень сырое приложение. Постоянно возникают ошибки при входе в приложение. Даже не верится, что у банка могут быть такие ужасные ИТ-сервисы. Ответить
Станислав81, 25 декабря 2020 в 21:19:29 # Читаю отзывы и за последний год вообще ничего не изменилось! Реально постоянно вылетают ошибки! Не могу зайти в приложение уже второй день! Банк, ау! Вам не стыдно за такой «продукт»? За что ваши разработчики зарплату получают? Не заслуживает и 1 звёзды. Ответить
Kraslag1987, 25 декабря 2020 в 21:18:49 # Итак глючило приложение, а После последнего обновления, вообще не зайти в приложение, ошибку вызывает.
Почитал отзывы, у всех такая проблема! А разработчики все одно да потому, пишите на электронку. Зачем мне тогда приложение, если кучу посторонних действий нужно выполнить! Ответить
Федоренко наталья, 25 декабря 2020 в 21:11:19 # После обновления, постоянная «произошла ошибка», и так два дня. Пополнить счёт не возможно для оплаты кредита. Карты не имею, что бы идти в банкомат. Ответить
Баясхал, 25 декабря 2020 в 21:02:13 # Сегодня обновила приложение, пишет что кредит погашен, хотя мне ещё год платить. Мне за ноябрь скоро платить за кредит.
тупое приложение и ещё постоянно вылетает. Ответить
Tatiana ice, 25 декабря 2020 в 21:01:51 # Благодарю БАНК! Брала уже несколько кредитов! Всегда в приложении можно узнать состояние кредита! Приложение работает четко. И работники офиса предельно ясно и вежливо объясняли. Ещё раз спасибо! Ответить
Ааааааоооо, 25 декабря 2020 в 20:56:35 # Мало того что приложение глюченное. Так ещё и при досрочном погашении кредита если ты не успел отправить заявку за несколько дней до списания. Списывается кредит и ты просто смотришь как текут проценты и ждёшь пока в следующем месяце он погасится полностью. Ответить
Luchik, 25 декабря 2020 в 20:50:58 # Здравствуйте! Исправьте пожалуйста программу! Чтоб зайти в это приложение приходится 20 раз заходить чтоб пропала окно ошибки, после 30 попытки только получается зайти в ваше приложение, и то не факт! Ответить
Vitek amosov, 25 декабря 2020 в 20:40:44 # Произошла ошибка, произошла ошибка! Бесконечно! Определённо, это самое худшее банковское приложение, что я видел! Ответить
Пемни, 25 декабря 2020 в 20:39:52 # Это самое ужасное приложение, которым я пользовалась
Чтобы зайти нужно выждать 10 минут, при частичном погашении не рассчитывает! Выходит ошибка, попробуйте через 15 минут, хотя пытаюсь это сделать уже все 1115 минут!
Зачем вам приложение, если оно не работающее, вообще не понимаю! Дибилизм Ответить
Pupyfan, 25 декабря 2020 в 20:39:33 # Самое нестабильно работающее банк-приложение, господи ещё полгода и смогу удалить это позорное приложение Постоянно ошибки вылазят, посмотреть график платежей - ошибка, посмотреть реквизиты - ошибка, когда начинала платить по кредиту вкладки частично досрочного погашения не было, нужно было каждый раз писать заявление в банке - это так тупо, спустя два года вкладка появилась только уже не очень актуально, когда за проценты уже все уплачено! Господи не дай бог столкнуться вновь с банком Русфинанс! Ответить
Sermam, 25 декабря 2020 в 20:34:40 # С первого раза зайти в приложение практически никогда не получается. Выскакивает ошибка или бесконечная загрузка. Иногда захожу после 20 попытки!
Некоторые пункты то появляются, то пропадает. Например строка «досрочное погашение».
Писал в поддержку. Ответ один: у нас все работает отлично, просто бывает нагрузка большая. Подождите 15 минут.
Заходил в приложение и днем и ночью, все глючит. Но поддержка продолжает уверят, что все у них в порядке.
Интересно, что к приложению огромное количество негативных отзывов, но поддержка до последнего настаивает на своем. Ответить
Рафик8989, 25 декабря 2020 в 20:31:15 # Автоматически обновилось приложение и после этого работает через одно место! Чтобы войти надо пройти 7 кругов ада по замене пароля! Зачем то?! При оплате платежа ошибка при введение 3d пароля! Хотя автоматически вставляется из смс! Ответить
Agruus, 25 декабря 2020 в 20:28:02 # Приложение Русфинанс Банка не работает, в него не возможно зайти, прописывает что неверный логин или пароль, восстановление пароля выдаёт пароль который для приложения тоже не верен, и так раз десять... Аууу ууу! Сделайте же что нибудь пожалуйста! Ответить
Cccvgi, 25 декабря 2020 в 20:26:42 # Ну как же так Пользуясь всякими приложениями, ты понимаешь что тут просто отстой приложение, почти год пользуюсь, заходя оплатить кредит всегда выдаёт ошибку :( Ответить
Brave tim, 25 декабря 2020 в 20:26:33 # Как и зайду всегда ошибка, жду не дождусь окончания выплат по кредиту, чтобы удалить и забыть как страшный сон. Более нестабильного приложения не встречала Ответить
Alisa cheeee, 25 декабря 2020 в 20:20:51 # Кошмарное приложение! Постоянно глючит! Не могу посмотреть свой счет по кредиту и внести оплату! Сейчас уже третий день выдает ошибку Просто ужас! Ответить
Boorgalo, 25 декабря 2020 в 20:09:09 # Целый год пользуюсь этим банком ( такая ситуация ), за этот год стало ещё хуже работать приложение. Вы столько бабла качаете и не можете нормально оптимизировать код ? Или денежек не хватает ? Ответить
Лекси, 25 декабря 2020 в 20:08:26 # Приложение не работает. Оно просто не открывается. Может вы уже что-то с этим сделаете? Просмотрите все комментарии и примите меры наконец. Это же не один и не два человека написали... Как так? Это же приложение банка! Ответить
Рубль 8000, 25 декабря 2020 в 20:07:15 # Разработчик на дворе 2020 год . В чем проблема сделать удобное, не вылетающее, работающее приложение . Не умеешь ? Зачем браться за это дело ? Ответить
Я1358098763, 25 декабря 2020 в 20:01:23 # Работа приложения ужасная! Постоянные ошибки. Невозможно зайти и посмотреть информацию по договору и платежу. Ответить
Prinsess 86, 25 декабря 2020 в 19:58:42 # Приложение ужасное и неактуально, информация не обновляется, график платежей не меняется, так и висит просрочка, хотя действуют каникулы. Нет возможности в чате пообщаться со специалистом . Ответить
Muromec, 25 декабря 2020 в 19:52:50 # Куда делась возможность делать заявки на досрочное погашение? В меню пропала данная опция. Версия 2.12.7
Это же по сути самая главная фунция! Ответить
An cox, 25 декабря 2020 в 19:46:52 # Бл. ть я понять не могу: неужели за ТРИ НЕДЕЛИ (с даты последнего обновления) нельзя пофиксить баг с оплатой кредита?! Ответить
Никмелов, 25 декабря 2020 в 19:44:20 # Самый ужасный банк и приложение, каким только пользовался. Заходит 1 раз из 10, поддержка по телефону говорит одно,в отделении другое, постоянная беготня из их банка в «Росбанк», жуть Ответить
11901191anan, 25 декабря 2020 в 19:37:57 # Самое ужасное приложение, которым я когда-либо пользовалась! Тупит нереально, отображение информации неактуальное. Зайти в приложение невозможно, постоянно выдаёт ошибку! Ответить
Бывший клиент вашего банка, 25 декабря 2020 в 19:37:09 # Ужасная программа! Для чего вы сделали при регистрации в личном кабинете после каждого действия код подтверждения смс? Одно приходит, второе может прийти на вторые сутки... Еле как зашли в личный кабинет только на 4-ый день! Ужасная программа, не советую никому... Ответить
Рчднчщеяжр, 25 декабря 2020 в 19:30:37 # Почините уже наконец это убогое приложение зайти и оплатить кредит не возможно постоянно вылетает ОШИБКА, б... это был первый и последний раз когда я взял кредит в вашем банке, увольте этих программистов раз не могут исправить этот баг.! Ответить
Полная херь, 25 декабря 2020 в 19:25:42 # Приложение не работает, постоянные ошибки.. бардак, как можно что то сделать в приложении когда постоянно выпадает ошибка «произошла ошибка при выполнении операции». Ответить
Злой дятька, 25 декабря 2020 в 19:24:19 # Ужасное преложение когда заходешь вечно пишет Известная ошибка
Работает через раз .

Я считаю что это позор для банка
У рус финанс банка что не хватает денег что-бы сделать нармальное преложения? Ответить
Таймр, 25 декабря 2020 в 19:18:24 # Как не зайду ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ОПЕРАЦИИ
ужасная программы и работа ваших людей над ней Ответить
Lenako, 25 декабря 2020 в 19:14:27 # Просто худшее приложение! Зайти с первого раза невозможно. Судя по отзывам это продолжается уже давно. Неужели нельзя сделать нормально работающее приложение?! Ответить
Epashenkova, 25 декабря 2020 в 19:13:22 # Вы какого ... предлагаете всем описать проблему в письме? Ясно же, что у всех одна проблема! В приложение невозможно зайти - ВЫДАЁТ ОШИБКУ! Ответить
Vovan 69, 25 декабря 2020 в 19:04:43 # Больше никогда не буду оформлять кредит в этом банке Мало того что по автокредиту 15.6 процентов, так ещё приложение не пойми какое Мучаюсь уже третий год Деньги на счёт идут от 3-5 дней . Оповещения приходят с запозданием В Анапе нет этого банка, есть только в Новороссийске . Ответить
Вививергиз, 25 декабря 2020 в 19:00:45 # Это просто издевательство какое-то.
Войти в приложение невозможно.
Столько людей смотрю здесь уже написали - и до сих пор не исправили! Ответить
V. tema, 25 декабря 2020 в 18:54:39 # Ужасно работает, раньше через раз при входе выдавал ошибку, а теперь совсем не могу зайти в него, всегда пишет:’’при выполнении операции произошла ошибка’’. Отвратительная работа разработчиков Ответить
Snalf- 23, 25 декабря 2020 в 18:35:52 # В первый и совершенно точно - последний раз столкнулся с этим банком и этим приложением!
Поступление средств занимает несколько дней, даже при заблаговременной оплате банк не стесняется списать проценты за просрочку! Решил погасить кредит досрочно - заранее внёс всю сумму до копейки, в итоге сумма пришла через три дня, за которые, разумеется уже приплюсовали штраф! Это нормально? Так и должно быть?!
Вход в приложение срабатывает только в половине случаев, а если и удалось войти - через раз вылетает! На протяжении полугода - не разово!
И если посмотреть на историю отзывов - наглядно видно, что разработчики, а значит и сам банк, просто плевать хотели на все жалобы и на своих клиентов!
Ни-ког-да не связывайтесь с этой помойкой! Ответить
Alidgi, 25 декабря 2020 в 18:34:31 # Когда вы уже наладите своё приложение, почти месяц не работает. Что у вас всё время какие-то проблемы с ним? Ответить
Альмирка 28, 25 декабря 2020 в 18:31:10 # Всё время выдаёт ошибку при входе. Второй день не могу не зайти не оплатить. Просто отвратительное приложение! Ответить
Пятканоги, 25 декабря 2020 в 18:21:43 # Вот год назад писал человек, что ошибка выходит- когда приложение не успело загрузится, так у вас ничего так и не изменилось
Чтобы автокредит оплатить, надо 200 тыщ раз пробовать! Ужас! Ответить
Proburilschik, 25 декабря 2020 в 18:18:43 # Абсолютно бесполезное приложение, как и росбанк-онлайн, как погасить кредит с помощью цифровой карты совершенно непонятно Ответить
Saniasavina, 25 декабря 2020 в 18:05:30 # Аллёёё. Хьюстон, жалобы клиентов будут вообще учитываться!?
С*ка я пол часа трачу времени своего только чтобы открыть свой договор. ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ!
Почему оно никогда не работает С 23го раза я только могу зайти в кредит, это ужас просто
РАЗРАБОТЧИКИ ААААУУУУУУ работать будете или нет? Чините блин уже Ответить
Eydimishka007, 25 декабря 2020 в 18:04:09 # Самое ужасное приложение! Зачем его вообще разрабатывали?! Хочешь проверить поступил ли платёж, выходит ошибка приложения! Ответить
Alenaz7, 25 декабря 2020 в 17:57:54 # Ужасное приложение. Каждый раз выдаёт ошибку. По полчаса пытаешься войти, может и повезёт. Невозможно узнать, дошли ли деньги на счёт. Нельзя ничего оплатить вовремя. Приложение не даёт это сделать. Ответить
Ale x-, 25 декабря 2020 в 17:54:00 # Нормально зайти в него нельзя даже, возникает ошибка, входит только раза с 10го. Из-за приложения отпадает всякое желание пользоваться услугами банка Ответить
Deykhin, 25 декабря 2020 в 17:51:22 # Чтобы открылось приложение нужны танцы с бубнами... банк вроде, а приложение для клиентов отстойное и не рабочее от слова совсем, так клиентов и не останется Ответить
Dosrochnoe pogashenie, 25 декабря 2020 в 17:43:59 # Невозможно полностью досрочно погасить кредит - полностью выкидывает из приложения! При повторной попытки ничего не меняется, выкидывает заново! Исправьте проблему! Ответить
Nick. rz, 25 декабря 2020 в 17:18:21 # Приложение очень нестабильное. В последнее время зайти в него - это непростая задача. Постоянно вылетает какое-то невнятное уведомление об ошибке и на этом все. Ответить
Rztulart, 25 декабря 2020 в 17:13:35 # Хуже приложения я ещё не видел.. актуальной информации нет, постоянно ошибки.. это не банк, а недоразумение какое-то, теперь понятное дело почему консультанты наровят втюхать всем клиентам этого «шлак» Ответить
Пас177, 25 декабря 2020 в 16:40:16 # Выбрасывает с приложения постоянно. Глючит. Заходит через раз. Администраторы - неужели нельзя исправить ? Это лицо Банка! Стыдно!
iOS - iPhone 8 Ответить
Ms. mulya, 25 декабря 2020 в 16:38:48 # В приложении не могу рассчитать частично досрочное погашение, хотя ранее всё работало. На протяжении 3х месяцев ведутся какие то работы. Ответить
Ozzila, 25 декабря 2020 в 16:34:09 # Не работает! Отвратительное приложение, постоянно глючит, а также не предоставляет достоверную информацию по кредиту. Ответить
Even op, 25 декабря 2020 в 16:31:46 # Это ужас какой то после обновления я не могу зайти в приложения и оплатить кредит, меня постоянно выбрасывает, устраните не поладки Ответить
Alex van baar, 25 декабря 2020 в 16:30:00 # Добрый день! Надо оторвать руки тем кто писал это приложение. Постоянно вылетает ошибки, вход приложения с десятого раза в лучшем случае. И все действия дальше так же не с первого раза! Ответить
Mvodennikova, 25 декабря 2020 в 16:26:45 # Уважаемая поддержка приложения, сделайте его работу более стабильной!
Постоянно возникают известные и неизвестные ошибки. Не очень приятно работать в таком режиме, тем более когда дело касается денег. Ответить
Нууууудик, 25 декабря 2020 в 16:26:25 # Досрочное погашение то есть то отсутствуешь! Написать в банк через приложение вообще нет возможности кнопка просто не реагирует! Постоянно вылетает . Ответить
Brahner, 25 декабря 2020 в 16:23:53 # Приложение отвратительное. Если раньше заходило каждый второй раз, то сейчас уже три недели зайти не могу, наступает дата платежа, и вместо того чтобы оплатить как сейчас принято у всех нормальных банков- в приложении, я ищу способы оплаты, банкоматы рядом и тд. И это 2020й год. Хуже приложения банка я не видел. В следующий раз при покупке авто только из-за неудобства взаимодействия скорее всего выберу другой банк, если ничего не изменится в ближайшее время Ответить
Tanusha188295, 25 декабря 2020 в 16:23:02 # Ужасное приложение -вот уже второй день не могу открыть, чтоб оплатить кредит -система выдаёт ошибку! Ответить
Shotgun preacher, 25 декабря 2020 в 16:19:44 # Приложение практически никогда не работает. Если вдруг получится зайти - сервисы почти наверняка не будут доступны. Уже 3 месяца не могу открыть даже график платежей (простая табличка с двумя столбцами) по кредиту, не говоря о каких-то операций Ответить
Novmar1802, 25 декабря 2020 в 16:19:40 # Прочитала отзывы годовалой давности, а так ничего и не изменилось. Все виснет, зайти можно только раза с пятнадцатого, постоянно выдаёт ошибку.
И ещё одно меня бесит. Ни один банк не берет уже давным-давно комиссию за пополнение кредитного счёта. Кроме вашего банка.
Мечтаю скорее уже расплатиться с русфинансом и не пользоваться этим адским приложением. Да и с банком желание контактировать отсутствует. Ответить
Jaliaa- b, 25 декабря 2020 в 16:14:36 # Более худшего приложения я не встречало, максимально не удобное, висит, постоянно выдаёт сообщение, что введён неверный логин или пароль, хотя вводу верно. Чтобы восстановить пароль, требует дату рождения, которую ввести нет возможности, календарь не выходит, ручным способом так же нельзя. Уже больше года мучаюсь с этим приложением. На будущее для себя решила больше с этим банком просто не связываться. Ответить
Добродеоаиель, 25 декабря 2020 в 16:11:52 # Уважаемые разработчики, раньше был пункт досрочное погашение, куда он делся ?, очень не удобно, это надо каждый раз в банк ходить чтоб досрочно погашать, верните этот пункт! Ответить
Fantom 01, 25 декабря 2020 в 16:09:56 # Время идёт, но не чего не меняется. Банально при входе в программу выходит ошибка, и таким образом приложение открыть/закрыть/открыть надо раз 10, чтобы запустилось. Конда уже настанет стабильность?
p.s.-Похоже не когда. Ответить
- lexa-, 25 декабря 2020 в 16:08:04 # Читая отзывы годовой давности, понимаешь, что ничего не изменилось. Зайти в кабинет не возможно. Выдается перманентно ошибка. Деньги перевел, дошли они, не дошли - понять невозможно. Перевод платежей происходит через какого то посредника с конским процентом.... Ответить
Vitvari, 25 декабря 2020 в 16:04:38 # Приложение как и сам банк полное г, вечные сбои, не зайти не оплатить, худшее из приложений банков, сам бы никогда их не выбрал Ответить
Игнатф, 25 декабря 2020 в 16:03:58 # Не могу зайти в приложение, а если захожу, появляется баннер «Неизвестная ошибка». Нормально работать с приложением невозможно. Когда выплачу кредит, удалю с удовольствием Ответить
Evgen7909, 25 декабря 2020 в 15:58:25 # Неадекватная система входа в приложение, каждый раз при входе устанавливаем пин код, не понятно для чего, при переводе денег из другого банка сумма отображается по выписке, но в общем меню не обновляется, пропадает пункт меню досрочного погашения, часто зависает. Мне кажется разработчик делал приложение ещё в 90-х годах и к нашим реалиям отношения не имеет! Ответить
Ivkirill, 25 декабря 2020 в 15:54:02 # Не могу зайти в приложение. Идёт вечная загрузка. Судя по отзывам, похожая ситуация была и год назад.
Более того, идут бесконечные звонки с телефона банка. И в трубке тишина.
Что у вас там происходит? Ответить
Viktor82 82, 25 декабря 2020 в 15:52:11 # Оформил рассрочку (не рассрочка, а карта) на 6 месяцев, пополнял счёт всегда за ранее, дней за двадцать до списания. Однажды внёс платёж, как обычно. В конце месяца вношу ещё платёж на будущий месяц- этот платёж списывают как досрочный, я об этом не знаю, затем приходит смс о просроченной задолженности, долг погасил сразу как пришло смс, но просрочка получилась 8 дней. Банк подаёт информацию в бюро кредитных историй о просрочке от 30 до 60 дней. И моя кредитная история испорчена.
Приложение ужасное, не возможно узнать состояние своего счёта. Неудобное во всех смыслах! Информация о счете всегда не актуальная. Запаздывает на месяц. Ответить
Vfifa, 25 декабря 2020 в 15:49:19 # Рекомендую вас не направлять клиентов писать письма на эл. почту, а самим решать проблемы, о которых люди пишут в отзывах, нанять тестовую группу и доработать приложение. Ответить
2356789842, 25 декабря 2020 в 15:47:48 # 1. Зайти в приложение - выкидывает ошибку «Произошла ошибка при выполнении операции»
2. Перейти в журнал операций - запросится faceid/пин-код (казалось бы, с какого .., если я уже в приложении)
После этого договор откроется Ответить
Pbixto4ok, 25 декабря 2020 в 15:45:06 # Вы там чо?! Денег на сервак не можете выделить? Или нанять другого программиста? Ну убого же работает! Все прям для того, что бы к вам клиенты больше не приходили. Поправьте вы уже это простейшее приложение Ответить
Dearte77, 25 декабря 2020 в 15:42:21 # Нет денег и желания потратится на более стабильные и мощные серверы для обработки запросов, чтобы все работало исправно, пускай лучше клиенты чувствуют неудобства и не рекомендуют данный банк никому. Стыд и срам, жлобы и позорники прекрасного мира удобных приложений, все это РусФинанс Банк.

P.S. Проблему с перегрузкой не могут решить не меньше года, в следствие чего бывает не попасть в приложение. Ответить
,, 25 декабря 2020 в 15:32:29 # Крайне багованое и ни разу не юзерфрендли, постоянно ошибки неизвестные, ещё и в реквизитах договора нельзя ничего скопировать, приходится открывать пдф и копировать оттуда Ответить
Lanochka msk, 25 декабря 2020 в 15:27:54 # Для чего нужно это приложение? (Риторический вопрос) Оно нужно для закалки нервов (30 минут танцев с бубном вокруг телефона и приложения). О счастье вроде даже зашли в приложение, но облом ( ошибка, попробуйте через 15минут) и снова танцы с бубном. Телефон новый, обновления свежие. Вывод: не работает приложение, отвратительный софт! Ответить
Kamirak, 25 декабря 2020 в 15:27:08 # Самое лучшее приложение, из тех которое невозможно открыть в течении как минимум три дня. Поздравлю банк с вашими разработчиками, хорошая реклама для банка! Расплачусь, больше не ногой.... Ответить
Gugyyy, 25 декабря 2020 в 15:26:51 # Просто худшее приложение в своей жизни, что я видел, постоянно не работает, постоянно вылетает, не могу посмотреть страницы, постоянные ошибки при входе, разочарован никому не рекомендую! Ответить
Artledd, 25 декабря 2020 в 15:23:33 # Что за ужасное приложение! Вы банк и не можете сделать для себя хорошее приложение что ли? Это затрудняет сильно оформление платежей. Просто жесть. Лучше бы уж у вас его не было. Ответить
Krarozrus89, 25 декабря 2020 в 15:06:28 # Хуже приложения я ещё не встречал.
1. Зайти в него у вас получается крайне редко, из-за постоянных ошибок.

2. Ладно, после ~5-7 перезапусков, вы в приложении, но тут ещё одна проблема- войти во вкладку с вашим кредитом, тут опять ошибки и снова перезапуски.

3. Зашли во вкладку с кредитом? ХА! Оплатить у тебя его не выйдет, потому что там снова ошибки. Ответить
Ulyshka, 25 декабря 2020 в 14:59:48 # Ужасное приложение, постоянно выдаёт ошибку. Дай бог раз в неделю зайдёт без косяков. Исправьте уже, постоянно проблемы с оплатой кредита, т.к плачу только перевозами, без посещения отделений. Ответить
Maxxa ufa, 13 марта 2020 в 11:02:04 # Сначала приложение написало, что надо обновить пин код, я согласился, нажал сменить код, оно разлогинилось. Логин по имени пользователю и паролю, который я вводил год назад и как его теперь вспомнить? Восстановление по номеру телефона, как в сбере, тут нет. Такой корявости я еще не видел. Ответить
Benji benji, 13 марта 2020 в 10:58:40 # Ужасное приложение! Постоянно выдаёт какие то ошибки. Брал кредит, так в приложении больше недели этот кредит даже не отображался. Хочешь досрочно погасить, снова выдаёт ошибку. Ответить
Lluna- m, 13 марта 2020 в 10:52:08 # Невозможно зарегистрироваться в онлайн банке . Пишет « Контракт в системе не найден « . Несерьезно для банка . Больше года не могу зарегистрироваться . Кредитный договор с 10.2018 года . Ответить
Dabavanga, 13 марта 2020 в 10:40:53 # Ужасное приложение. Непонятно, для чего оно нужно. Поступления не отображаются толком, сумма при полном досрочном погашении указывается некорректная. В самом приложении 0 функционала. Чата нет, ничего нет. «Приезжайте к банк». Мне не нужно к Вам приезжать, Вам надо, Вы и отправляйте курьера. Такой функционал, так же, в самом банке не предусмотрен.
Приложение постоянно подвисает, вечно какие-то то ошибки. Ощущение, что программист - 60-летний дядя Володя, который умеет открывать диспетчер задач и на этом все. Начните платить деньги людям за разработку. Ответить
Mary- 87, 13 марта 2020 в 10:30:48 # Не могу зайти в приложение после обновления! как вообще вы так работаете приехала в банк просто так из-за Вас Ответить
Люлька!, 13 марта 2020 в 10:24:13 # БАНК? Вы серьёзно? Максимум уровень микрозаймов. На весь город (Ростов-на-Дону) 1 или 2 точки с банкоматами. Кассы у банка НЕТ. Вы понимаете? У БАНКА НЕТ КАССЫ! и с октября 2019 погасить кредит этого банка в их банкоматах нельзя, для этого нужно искать банкоматы других микрофинансовых организаций по типу этой. Приложение работает так же как и сам «банк» - что оно есть, что его нет. Хорошо, что это первый и пока что последний раз, когда пользовались рассрочками-кредитами. Никогда в будущем не переступлю порог этой микрофинансовой организации и всем кому только могу советую обходить ее стороной и желательно соседними кварталами. Ответить
Ninell777, 13 марта 2020 в 10:21:26 # Ни разу с первого раза не удалось войти в личный кабинет. А в последнии дни вообще не могу зайти, выдаёт ошибку при выполнении операции. Ответить
Elechks, 13 марта 2020 в 10:12:53 # Ошибка при выполнении операции при входе уже месяц.
Плачу кредит через пень колоду на сайте. Исправите когда нибудь Ответить
Eugenegol, 13 марта 2020 в 09:46:00 # Ребята, банк отличный. Молодцы вообще. Но приложение очень часто не работает. Благо я с начала месяца перевожу деньги и пусть там лежат. Иногда просто хочу проверить все ли Окей? Ошибка-ошибка-ошибка. Лучше ложите заранее деньги. Ответить
Bela amp 8 8, 13 марта 2020 в 09:44:41 # Приложение работало превосходно, но это было в 2017 году как отложилось в моей памяти! С июня 2019 года могу ошибиться, мне вообще в приложение не зайти! Последние несколько месяцев я так и не зашла в приложение. Пишет- «СИСТЕМА ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНА» в банке говорят, что какие-то сбои и т. д. Хотелось бы всегда быть в курсе своих платежей, и желательно-online )))) Ответить
Qwertyqwertyvadik, 13 марта 2020 в 09:40:57 # Народ не вздумайте иметь дело с этим банком, самый ужасный банк с самым ужасным отношением к клиентам, в этом банке словно все для того что бы клиент остался не доволен! Ответить
Styp ylek, 13 марта 2020 в 09:40:44 # Последний раз я связываюсь с вашим банком. Пока не попробуешь, не узнаешь, конечно. Я после последнего обновления вообще не могу войти в систему. Если у вас нет совести, так вы напишите в описании - мы просто любим издеваться над людьми и мы знаем, что наше приложение дер.. мо, но нам наср.. ть! Ответить
Lazy37, 13 марта 2020 в 09:30:13 # Неудобное старомодное приложение. Комиссия при оплате картой, и ее данные нужно вводить каждый раз заново. По сравнению с тем же Home Credit — стыдно и больно смотреть. Ответить
Яна апанович, 13 марта 2020 в 09:18:55 # После обновления приложение не открывается в принципе. Появляется стартовая страница и тут же вылетает( Ответить
Сашассаша, 13 марта 2020 в 09:03:36 # Вроде нет проблем со входом в приложением, как многие пишут. Но данные по кредиту, то отображаются, то нет. Сумма для платежа стоит 0 ‍♀️ график платежей не открывается. Платеж очень долго идет.. Ответить
Tehnolog2011, 13 марта 2020 в 08:59:33 # Уважаемые разработчики! Обновил приложение и теперь не могу в него зайти. Прошу исправить ошибку, горят сроки Ответить
Yummymama21, 13 марта 2020 в 08:57:17 # Это мрак! Несколько месяцев не могу зайти в приложение: «неизвестная ошибка». Переустановка не помогла, при попытке сброса пароля/повторной регистрации «неизвестная ошибка». Банкоматы Русфинанс закрылись, плати через Росбанк - ок, но и там ошибка ‍♀️ значит так ваш банк хочет деньги назад ‍♀️ клиенты физически лишены возможности заплатить. Это треш Ответить
Sergiosaint- p, 13 марта 2020 в 08:51:47 # Ужасное приложение,3 месяца не могу никак зайти, постоянно пишет какую то ошибку! Приходиться оплачивать через другие банки за комиссию и это тоже ещё та задача благодаря этому банкуНи кто ничего не может с этим сделать!1000 раз звонил в колл центр! Они «Позвоните туда, напишите туда, тогда может это решат, нужно подождать итд»
Последний раз пользуюсь этим банком! Ответить
. . . vot, 13 марта 2020 в 08:46:10 # Ужасная оптимизация, почему нельзя узнать остаток для погашения кредита. Я живу далеко от ваших филиалов чтоб приезжать и узнавать сколько должен. Деньги долго идут из-за этого просрочка. Ужасающее приложение и банк который не может идти в ногу со временем. Ответить
Deemonborec, 13 марта 2020 в 08:32:07 # Плохое приложение, а вроде банк. Зачем создавать если толком не работает, вечные ошибки. Разработчики себе скачайте и наслаждайтесь Ответить
888, 13 марта 2020 в 08:31:23 # Приложение глючит показывает всегда разную информацию. Может показать свежие данные, а уже через пять минут показывает данные десятидневной давности. Пропадает графа «досрочное погашение» то есть то нет. Ответить
Егоргорррн, 13 марта 2020 в 08:26:58 # Такое позорище, постоянно какие то сбои, постоянно то неизвестная ошибка то система eq или qe у вас не доступна какая-то. Вы посмотрите как работает любой из банков мобильный, да хоть тот же сбер)) не говоря уже об альфе и тиньке. Досрочное погашение кредита вобще квест. Я сам работаю в банке (другом) и мы дорожим клиентом, тестируем все от и до и дорожим так же nps. Вот в следующий раз ваш банк только из-за этого я не выберу наверно и друзьям знакомым не буду советовать ваши продукты, даже если они ок, потому что пользоваться вашими продуктами очень сложно Ответить
Irochkael, 13 марта 2020 в 08:24:48 # Оно либо не открывается, либо пишет ошибку, либо показывает не достоверную информацию о состоянии счета. Для чего приложение, если все равно звонить оператору? Ответить
Эльмир дарягир, 13 марта 2020 в 08:13:11 # Не удобный приложение, еще хотел погасить кредит досрочно надо заявление написать. хорошо, поискал в прил. нету. поехал в офис сказали есть в прил. пункт для заявлении досрочного погащение долга. сама оператор искала не нашла. говорит может в приложении идет ремонт то убрали этот пункт и после этого сами написали заявлению. и так деньги отправляеш на счет чтоб погасить долг через 3-4 дня переводится, если не выходной. если в пятницу после обеда или в субботу переводил то надо ждать 5-6 дней поступлении деньги. слава богу я закончил дело с этим банком. потом их карту заблакирую и росбанка. лучше брать под 16% другого банка чем русфинанс под 14% нервы испортились просто. Ответить
Psevdonim2020, 13 марта 2020 в 08:13:07 # Я вообще зарегистриваться не смогла, потерянное время. Элементарно должно работать, Вы же не первое такого рода приложение! Ответить
Malliarty, 13 марта 2020 в 08:04:58 # А мне нравится приложение. Все удобно и понятно расположено, всю информацию видно, а если нужна более детальная информация-девочки из поддержки ответят на все вопросы. А проблемы со входом, так это не в программном коде дело, а в производительности аппаратуры и дополнительных системах безопасности Ответить
Nastya prosto, 13 марта 2020 в 08:00:38 # С февраля у меня какие-то проблемы с мобильным банком и приложением, то не возможно войти, то ещё какие-то ошибки. И бесконечные обновления, ты рассчитываешь за 2 минуты внести платёж, но тратишь на это час в итоге, то обновить, то слетает пароль, и бесконечное то... Так ещё потом и деньги идут на счёт, видимо пешком через Чукотку. Никому не порекомендую банк, только из-за того, что уровень сервиса для клиентов такой же, как это приложение. Ответить
Sacredvitek, 13 марта 2020 в 07:35:58 # Почитал негативные отзывы и не стал устанавливать приложение. Через несколько месяцев опять были те же плохие отзывы, опять не стал устанавливать. Сегодня решил попробовать, и все оказалось прекрасно! Может это на моем 7 iPhone работает хорошо, не знаю. Факт – приложение работает очень шустро, и ошибок не выдаёт. Ответить
Takoshka, 13 марта 2020 в 07:28:51 # Приложение постоянно не работает. По минут 30 пытаешься зайти. Постоянно требует обновить пароль. Приходиться постоянно искать договор. Да и банк никому не посоветую. Во всех банках можно внести онлайн платёж без процентов, кроме этого. Один филиал на всю Москву. В банке предложили оплачивать без процентов через терминал, которые находятся фиг знает где( больше на бензин потратишь). Деньги идут очень долго. Смс оповещение приходит с опозданием в 1-2 дня, а что бы вообще отказаться от этой услуги нужно ехать на другой конец Москвы. Первый и последний раз пользуюсь услугами данного банка. Да и ещё почему справка о закрытии кредита является платной услугой? Ответить
Елена владимировна з, 13 марта 2020 в 07:24:22 # Уже кредит закончился,я так и не смогла зарегистрироваться .
Все это не серьезно .
Зачем только людям голову морочить и время тратить . Ответить
Israponko34050, 13 марта 2020 в 07:22:44 # Поработайте с приложением пожалуйста!
Из за него я не могу вовремя оплачивать кредит и вы начинаете настегать звонками
Постоянно выбивает ошибку операции, пофиксите что нибудь! Ответить
Тестер от бога, 13 марта 2020 в 07:20:54 # Периодически приложение просто кидает "неизвестная ошибка" после авторизации по faceID, точно такая же проблема возникает периодически при попытке открыть главную страницу, при переходе в кредит, раза с третьего доступен пункт досрочного погашения, в остальных случаях его просто нет, как вы с этим гавном вообще в прод вышли?
Ах, да совсем забыл про костыль, которым решили добавить приложению секьюрности, на айфонах десятой и одиннадцатой серии при касании нижней навигационной полоски весь экран закрывается серой маской, это конечно прекрасно Ответить
Туту2014, 13 марта 2020 в 07:19:15 # Не могу войти в приложение на экране надпись появляется попробуйте через 15 мин и так каждый день, из за этого просрочила оплату потому что войти не смогла а договора под рукой не оказалось. Ужасное приложение на него нельзя надеяться не первый раз подводит Ответить
Дмитрий ваш друг, 13 марта 2020 в 07:13:12 # Ужасная работа приложения, не возможно зайти и оплатить кредит, из приложения выбрасывает . Не ужели в таком крупном банке не могут исправить это допущение - для нормальной коммуникации между банком и заемщиком Ответить
11псевд, 13 марта 2020 в 07:03:22 # Это же издевательство полное. В городе нет банкоматов установила приложение так и здесь надо полный экзамен сдать чтоб открыть приложение так ещё время от времени надо заново входить так как программа тормозит больше в этот банк не ногой так ещё проще перекредитоваться чтоб можно было оплачивать без ежемесячной головной боли. Ответить
Вика павлова 98, 13 марта 2020 в 07:00:29 # Приложение Ужас? Невозможно зайти в него, положила деньги на погашение, внесение суммы есть, а то что деньги эти на остатке для погошения, не стоит. Просрочки мне не нужны! Ответить
Qazererinto, 13 марта 2020 в 07:00:26 # На протяжении, вот уже 2 лет вы не можете сделать вход в приложение по face id без косяков, это просто кошмар! По пин коду тоже не работает. Не дождусь окончания кредита, чтобы снести эту лажу к чертям. Каждый вход в приложение - танцы с бубном. Позор вам! Ответить
Mrbleskin, 13 марта 2020 в 06:53:54 # Одна звезда. Это оценка в сумме за приложение и за работу сотрудников из колл центра. По половине заезды за то и другое. Приложение тупит, то не хочет заходить то не принимает платёж, если и списывает деньги с Карты то на счёт они поступили через! ШЕСТЬ! мать его дней. За то сообщение о том что платёж просрочен приходит вовремя. И это только качество функционала. Не говоря уже об удобности интерфейса. Крайне сожалею что вынужден сталкиваться с Вашим приложением. В бушующем же постараюсь более с этим банком не сталкиваться, чего и остальным советую. Ответить
Rustam4ik96, 13 марта 2020 в 06:48:35 # Если есть возможность не связывайтесь с этим банком . Лучше буду платить на 1000 больше, чем пользоваться таким банком у которого даже приложение нормально не работает. Ответить
21kseniia09, 13 марта 2020 в 06:45:35 # Полный беспредел вообще! В этом банке вообще работают люди? Ни сайт не приложение вечно не работают! Это специально так?! Заплатить невозможно! Вообще не думают о людях! Хуже Бакка в жизни своей не видела. Даже 1 звёзды вам очень много! Не достойны Ответить
Наиля, 13 марта 2020 в 06:43:44 # Много плохих отзывов - может с телефоном что-то не так у меня все работает отлично, быстро, легко ориентируюсь в нем. Удобно Ответить
Olk, 13 марта 2020 в 06:40:01 # Приложение никогда не работает, или пишет что зайдите через 15 мин или вообще что то новое : ваши данные в процессе обработки ... это может занять до 3 рабочих дней ... просто караул . С обновлениями ничего не меняется кроме текста уведомлений об ошибке! Ответить
Питерский халявщик, 13 марта 2020 в 06:34:33 # Добрый день. Оплатил кредит через мобильное приложение, Деньги на счёт не поступают, позвонил на линию - сказали что это нормально, Деньги поступают сутки, в мобильном приложение внизу ещё написано дата актуальных данных 03 Февраля 2020 года, а сегодня уже 05 Февраля 2020 года - спросил у них почему, ответ был обновите приложение, оно и так обновлено, зашёл в апсторе а там обновлений нет, очень, очень странный банк, больше беспокоит ожидание и не поступление денег на счёт, буду ждать ( Ответить
Надинру, 13 марта 2020 в 06:25:52 # Ребята! Мне помогло удаление и переустановка приложения! Только пришлось вспоминать логин и восстанавливать пароль.. Ответить
Bopoh vii, 13 марта 2020 в 06:25:37 # Каждый раз когда пытаешься зайти в приложение, ждёшь смс сообщение с паролем... потом зачем-то придумываешь пин код. И при следующем запуске, все по новой... Ответить
Linel ice, 13 марта 2020 в 05:50:37 # Уважаемые, почему в приложении актуальность данных остаётся где то в прошлом? А не на момент захода в приложение? Сегодня 17.10 а актуальность за 15.10? А деньги переведены с Росбанка по договорному платежу 14.10! Ни у одного банка такого отвратительного отсталого приложения нет, почитав отзывы вы ссылаетесь на модели телефонов, может лучше признать ваших плохих разработчиков?! Наймите профессионалов вместо пионеров! Позор Вам! Ответить
Pirogov alexey, 13 марта 2020 в 05:40:33 # При входе в приложение происходит считывание Face ID, после вылетает ошибка и приложение не запускается Ответить
Olever- kot, 13 марта 2020 в 05:37:33 # Написали, что добавили досрочное частичное погашение, а пункт не появляется для составления обращения. Ответить
Звезда марина, 13 марта 2020 в 05:34:16 # Самое ужасное приложение из всех что есть на свете! Мало того что в принципе никаких действий не совершить так оно ещё и Никогда не работает! Вечное окошко с просьбой повторить вход через 15 минут! Закрываю кредит и больше не при каких обстоятельствах не буду пользоваться вашими услугами! Ответить
Volk2403, 13 марта 2020 в 05:28:54 # Какая комиссия при оплате кредита?
Оплата кредита 3623 рубля, а платить приходится 3690, что за бред ? Ответить
Andrei04and, 13 марта 2020 в 05:24:00 # При открывании приложении высвечивается ошибка, в чем дело?! Не возможно посмотреть информацию, оплатить кредит, в чем дело?! Ответить
Юлия8612, 13 марта 2020 в 05:22:13 # У меня дружба с банковскими приложениями возникла давно, более 10ти лет назад, когда они еще только начинали появляться. Да и отзывы я не любитель писать.... поэтому представьте себе, как сильно нужно было меня достать! Чтоб я сюда написала свой отзыв! Приложение ужасное! Для начала - чтобы в него попасть - это рулетка счастья -«повезет-неповезет» или жди пол часа, пока оно загрузится, но и то не уверена, что пол часа это предел. Далее, чтобы посмотреть информацию по продукту, начинается новая рулетка... покажет или нет...у меня нет столько времени, сколько требует это приложение! Кошмар! Для банка иметь такой продукт - просто ПОЗОР! Никому и никогда не порекомендую ни банк, ни приложение! Я б отзыв в приложении оставила..... но оно не загружается Ответить
Рощецп, 13 марта 2020 в 05:18:15 # Почему в вашем приложении данные о взятых кредитах и платежах обновляются неизвестным образом?исправте! банк-4балла; приложение-1 Ответить
Imonnzt, 13 марта 2020 в 05:12:53 # И вот, долгожданное обновление - «появилась» функция досрочного погашения... Обновляем, заходим и... ничего)) «шикарное» обновление)) пожалуй, стоит сказать видимо хотя бы спасибо, что оно просто открывается и показывает поступившие платежи... кажется, вам пора менять айтишиков, которые не могут разработать ваше приложение до минимальных требований пользователей... Ответить
Demid sport master, 13 марта 2020 в 05:08:14 # Как же достало это приложение, сейчас гашу долг, и больше этой кредиткой не пользуюсь! Просто постоянная головная боль от вас Ответить
Ferim321123, 13 марта 2020 в 05:07:40 # Постоянно какие-то ошибки со входом в договора или просто в приложение, ошибки с оплатой, ужаснее не видел приложения! Ответить
Юляигруля62, 13 марта 2020 в 05:01:28 # Уже фиг знает сколько не могу зайти, то заходила,а когда нажимала на номер договора выдавало ошибку,а теперь вобще не заходит и всё. Наладьте уже приложение чтоб работало хорошо. Ответить
Ириналер, 13 марта 2020 в 04:46:50 # Выдаёт ошибку, идентификация по отпечатку отказалась работать, запрошен повторный ввод логина и пароля, ок, ввела - неверный логин и пароль. Прошла процедуру восстановления логина и пароля, ввела 3 сек назад полученные данные из смс - неверный логин и пароль, что за бред! Сейчас даже страшно оплачивать другими способами платёж, вдруг и деньги перечисляются у вас не на те номера договоров?! Ответить
08082019, 13 марта 2020 в 04:46:15 # Почему нельзя зайти в приложение по пин коду. Просит сбросить пин код и зайти заново со всеми данными. Причем не первый раз. Вводишь данные, пару месяцев поработает, потом опять не могу зайти. Ответить
Обман прлный, 13 марта 2020 в 04:43:51 # Приложение так себе, лично мне не нравится. Но со вчерашнего дня и по сей день вообще не зайти в приложение. “Произошла ошибка» пишет. Ответить
Vgoluk, 13 марта 2020 в 04:41:32 # Я с собой карту не ношу, так как использую Touch ID.
Приложение банка не привязывает банковскую карту! Ответить
Net- nat, 13 марта 2020 в 04:25:55 # Приложение прошлого века. При прикреплённых к телефону картах, для оплаты в приложении все равно нужно пройти все круги ада и вводить номер карты, срок действиЯ, ни о каком Apple Pay речи не идёт. Кроме того что-то банк гребёт процент за оплату, приложение не радует совсем. Ответить
Тата 71, 13 марта 2020 в 04:24:11 # Теперь и у меня не работает(
Не понятно...В начале не было никаких нареканий по работе приложения. А сейчас который день выдаёт: «неизвестная ошибка»( Ответить
Karaboga04, 13 марта 2020 в 04:23:22 # В описании обновления было написано что, добавлено новая возможность досрочный погашения, я уже много раз искал такую возможность и ни как не могу найти его. Договор у мне заключён в 2018 году Ответить
Bmruss, 13 марта 2020 в 04:14:15 # Приложение гнилое. Постоянно какие то ошибки. То вылетит, то неизвестная ошибка. Короче полное г..о! Уже психанул отзыв решил написать. Ответить
Джек грин, 13 марта 2020 в 04:14:15 # Очень тяжелое приложение, часто вылетает. Не сразу открываются договора либо графики. По долгу загружает. Было бы уместно добавить в нем функцию (кнопку) досрочного погашения. Ответить
Rodalski, 13 марта 2020 в 04:03:37 # Решил досрочно погасить автокредит, не хватало пару тысяч рублей, думаю ладно на след день переведу, как зп упадет, по итогу на след день вкладка досрочного погашения исчезла и так не появилась, теперь мне надо еще 4тыс вложить потому что проценты съели, а офиса в нашем городе нет, вот так банк. Ответить
Zbs net svobodnyh nikov, 13 марта 2020 в 04:03:36 # Пишет - сбросьте пожалуйста текущий пин и установите новый.
Вводу старый пин - сообщение тоже самое. Ввожу новый - вибрация и сброс набора (нормальная реакция на неверный ввод)

Только непонятно как войти а приложение/сменить пин и зачем вообще это нужно... Ответить
Clyva, 13 марта 2020 в 03:57:14 # Приложение отстой, для ненавязчивого вымогания денег. Если просто вбить счёт и перекидывать бабло- это реально дешевле! Т. К.в приложении за каждое перечисление с вас снимут комиссию даже большую, чем в других банках. Но самое заёбистое - это каждый раз

заполнять номер карты, её три цифры, до какого года, месяца, числа, цвета... это при том что каждый раз сохраняешься эти данные! Они что, дауны?
Они ещё не хотят отрицательные отзывы публиковать - чмошники. Ответить
Шевцова яна, 13 марта 2020 в 03:54:18 # К сожалению приложение не скачивается! Пробовала несколько раз! Интернет работает, пробовала несколько раз все без успешно! Ответить
Xsenuus, 13 марта 2020 в 03:53:03 # Ужаснейшее приложение, постоянно вылетает и глючит, как будто его написал какой-то школьник по урокам с ютуба Ответить
Ioputt, 13 марта 2020 в 03:52:18 # Постоянно то не заходит то не обновляет информацию о дате зачисления средств! Не доволен и не рекомендую связываться с данным банком! Ответить
Luntegg, 13 марта 2020 в 03:47:47 # Приложение работало только один раз, после первого логина, и то с непонятным функционалом. Последующие входы - то неизвестная ошибка, то другая ошибка. Нерабочее приложение.

Не советую к скачиванию, трата времени. Ответить
Malaya73, 13 марта 2020 в 03:44:39 # Ужасное приложение, который раз я пытаюсь войти, пишет неверный логин или пароль, восстанавливаю пароль пытаюсь снова войти, опять тоже самое Ответить
Damapanama, 13 марта 2020 в 03:28:54 # Ребята, полечите там что-нибудь! Уже и смс пришло, что деньги на счету, а в приложении не видно, бардак! Ответить
Nata. t., 13 марта 2020 в 03:23:01 # Здравствуйте! На протяжении недели не могу зайти в личный кабинет и посмотреть выписку по счету! До этого никогда таких проблем не возникало, приложение всегда работало исправно. Возможно устранить эту проблему? Ответить
, 13 марта 2020 в 03:20:56 # Но если вам за него заплатили деньги, то совершенно необоснованно.
Прил. работает неделю из месяца - это в лучшем случае. Больше пользоваться услугами данного банка не буду. Это просто не удобно. Ответить
Жажааов, 13 марта 2020 в 03:15:25 # Крайне неудобное, медленное и непродуманное приложение. Оплатила кредит, а информация об оплате до сих пор не появилась в приложении. Ответить
Qwerty2019q, 13 марта 2020 в 03:13:39 # Отвратительное приложение! Смысла от него вообще нет Задолженности не показывает(была одна просрочка положили не туда) чтоб сумму узнать звони в банк! Короче много писать! Ответить
Dmgorbunoff, 13 марта 2020 в 03:07:40 # Во первых, не работает кнопка «написать в банк».

Во вторых, смс-уведомления можно отключить только в отделении, которых штук 10 на всю Россию! Ответить
Тттттрр, 13 марта 2020 в 03:04:21 # Зайти можно через раз, то работает, то нет. Где в приложении частичное досрочное погашение по кредиту!? Ответить
Я тащусь, 13 марта 2020 в 03:01:47 # Глюченое приложение, ни когда не работает корректно . Уважаемые разработчики неужели не возможно сделать хорошо работающее приложение ? Постоянно выскакивает ошибка! Ответить
Spidoznayamolniya, 13 марта 2020 в 02:52:52 # Никогда не берите кредит здесь это просто дикость, проценты за комиссию своих же платежей, приложение постоянно тупит со входом, но верх идиотизма это невозможность оплатить кредит не обновившись, ваше если можно так его назвать «приложение» можно использовать как методичку как стать самым ужасным банком рф Ответить
Anvarlifter, 13 марта 2020 в 02:49:07 # Совершенно бестолковое приложение! Уже больше трёх месяцев не могу войти в приложение, выводит сообщение об ошибке операции! И вообще кроме даты платежей больше никакого толка от него нет! Даже баланс Карты не отображается нигде! Ответить
Ослик иа, 13 марта 2020 в 02:40:26 # Много минусов:
1. Не всегда получается зайти в приложение
2. Не понятно почему в день списания платежа деньги не списываются, хотя лежат там полмесяца. В приложении написано ДО 31.01.2020., через 30 минут уже 01.02, а деньги еще не списаны.
Остается подозревать, что мои средства крутятся где-то, но только не в оплату моего платежа.
3. Ни в договоре, ни в приложении не видно какая сумма минимального досрочного платежа.
4. В общем, видя подобное приложение, понимаю, что ты удобнее и надежнее Альфа-банка ничего нет Ответить
Алекс. п., 12 мая 2019 в 14:29:39 # 1. Клиент не видит свои информацию по карте по расчетам его за все время пользования Карты, то есть клиенту не может узнать сколько он положил денег обратно. 2. Банк скрывает все платежи клиента что нарушает законы Р.Ф, программа показывает только информацию по долгу клиента. Ответить
, 12 мая 2019 в 14:01:55 # Зайти и правда не просто, если есть деньги на счету, то их не видно! Видно только последний раз сколько поступило. Приложение жадное до хорошей доработки, как и сам банк. Погашения досрочного вообще нет. Ну не уже ли нельзя доработать Ответить
Volandrux, 12 мая 2019 в 12:06:48 # Ну вот зачем выпускать неработающее приложение? По пять минут подгрузки при переходах между экранами, бесконечные ожидания, чтобы потом увидеть сообщение «попробуйте через 15 мин». И не валите все на загрузку, раз через сайт все работает, значит с сервисами все ОК, предыдущее приложение так не лагало и близко, а даже если это и загрузка, то это ваша проблема, не в состоянии обеспечить сервис - не заводите клиентов. Ответить
Viverviv, 12 мая 2019 в 11:22:15 # Я не знаю, что может побудить человека пользоваться услугами этого банка. К сожалению, мне пришлось. Авторизоваться в приложении практически невозможно. Второй день одно и то же сообщение, что попробуйте через 15 минут. Всё бестолку. Вроде бы не самый последний банк, а приложение ужасное. Ответить
Wexsfbjhc vhbcx, 12 мая 2019 в 10:35:49 # Ужасное приложение! Уже 100 раз пожалела, что выбрала ваш банк! Никаких удобств, приложение не работает! Шаблонов нет! Больше не буду пользоваться вашими услугами! Ответить
Sneegov1k, 12 мая 2019 в 10:33:54 # Ужас, грабите народ как можете! Смс уведомление при оформлении говорят что обязательно, а потом не отключаете по звонку и говорите что можно было не подключать... Так ещё и в своём приложение берёте проценты за оплату кредита. Это просто позор! Ответить
Irson4ik, 12 мая 2019 в 10:19:23 # Приложение работает отвратительно! Ожидание входа - это все что удаётся сделать, постоянно пишет попробуйте через 15 минут! Дизайн так себе! Первый месяц использования, и я так понимаю работоспособность лучше не станет! Ответить
Шистирикова, 12 мая 2019 в 10:09:10 # Уважаемый клиент на данный момент сервис временно недоступен, мы уже работаем над его восстановлением. Просьба повторить запрос через 15 минут. Показывает такое уведомление. Ответить
Dashik947, 12 мая 2019 в 09:49:42 # Потрачен весь вечер, чтобы зайти в приложение. Как специально не работает! По горячей линии банка сказали, что через приложение можно произвести оплату. В итоге при входе в приложение высвечивается ошибка/попробуйте позже через 15 минут/неизвестная ошибка
Когда наконец удаётся войти в приложение, то просто белый экран с заголовком «главная». В итоге: так и не получилось зайти и оплатить, поэтому началась просрочка задолженности. Категорически не советую данное приложение, пустая трата времени Ответить
Куберван, 12 мая 2019 в 09:07:32 # Такая же проблема. Постоянное ожидание, нельзя не зайти нормально, не посмотреть. После такого даже обращаться не хочется Ответить
A little gnome, 12 мая 2019 в 08:47:10 # Скачала приложение, чтобы отслеживать свой кредит! Невозможно зайти туда, постоянно выдаёт ошибку. Никакой пользы от приложения нет! Ответить
Svetase, 23 апреля 2019 в 20:45:07 # Приложение постоянно тупит. Невозможно зайти в личный Кабинет и оплатить ежемесячный платеж. В старой версии приложения таких проблем не было. Смысл от приложения «личный кабинет» если не можешь им воспользоваться ? Ответить
Надя130991, 19 апреля 2019 в 11:18:48 # Что у вас за приложениеЗайти невозможно! Постоянно пишут что технические работы зайдите через 15 минут!И как платить по кредиту если у вас нихера не работает!21 век,а доработать ума не хватает! Берите пример с других банков где все идеально! Ответить
Миляй евгений, 17 апреля 2019 в 14:15:34 # Невозможно зайти в приложение, постоянно что то не так, приходится удалять и по новой устанавливать, регистрироваться хватает не надолго. Хуже приложение у банка не видел, закрою кредит и удалю и приложение и в банк не обращусь Ответить
Филипп 26, 15 апреля 2019 в 20:22:47 # Приложение до жути сырое! Постоянно вылетает, не даёт зайти и проверить прошёл ли платёж! Какой смысл в таком приложении Только нервы трепать!
Как только подходит срок оплаты кредита, так не зайти! Задолбали, самое тупое приложение! Разработчики рукозадые Ответить
Yuliaarnif, 12 апреля 2019 в 11:11:22 # Установила, пыталась несколько раз зайти, но безуспешно, приложение виснет и не грузит или показывает ошибку. Удалила Ответить
Foogoo152rus, 05 апреля 2019 в 12:39:18 # Не работает. Вылетает. Пропадает регистрация. В общем полный набор бестолкового программиста. Больше никогда не буду у вас брать кредит. 21 век на улице, а вы заставляете ехать в ваши банкоматы, которых 3 в городе. Приезжаешь а он сломан! Ответить
Movemind, 04 апреля 2019 в 02:44:14 # Первый раз кое-как зашёл в прилагу и сделал платёж. Шёл три дня. Второй раз — прилага не пускает. Пробую зайти по логин паролю — говорит вводу неправильно ((( сколько бился так и не зашёл. Ответить
Эльмир дарягир, 29 марта 2019 в 23:07:26 # Зайти в приложение не возможно, не работает никогда. еще деньги поступают очень долго. самый худщий банк в России я бы сказал. и приложение так же, никогда не работает. Ответить
Ячя ячя, 21 марта 2019 в 14:38:24 # Непонятное приложение, не понимаю как оплачивать рассрочку, я просто открываю и мне говорят обрабатывается, что у вас там обрабатывается три дня непонятно, надо ехать в банк и решать вопрос, оплачивать невозможно. Ответить
Jtsitsitxitdotd, 21 марта 2019 в 10:18:08 # Полный кошмар, верните старую версию или исправляйте ошибки . Не возможно войти в приложение уже неделю . Как может быть не правильный пароль если вы мне сами его по смс отправляете. Руки бы оторвать вашим разработчикам. Ответить
Дарика, 02 марта 2019 в 11:28:19 # Разработчики, ну в конце то концов! Сколько можно? Не могу в приложение зайти уже 2 месяца! «Уважаемый клиент сервис временно не доступен, мы уже работаем над его восстановлением, попробуйте через 15 мин».... плохо работаете над восстановлением, тк не доступен он уже 2 месяца. Поработайте, ПОЖАЛУЙСТА, над восстановлением хорошо. Дайте зайти в инфо банк! Уже очень надо! Ответить
Poshvejdjc, 23 февраля 2019 в 06:36:32 # За тот месяц, которым пользуюсь данным приложением, смогла зайти в него раза 2 из 15 попыток. Постоянно сбрасывает пароли или просто выдаёт неизвестную ошибку.
Как с ним работать непонятно, и перечислить не можешь и посмотреть сняли ли вообще оплату.
Смысла от такого приложения нет! Ответить
Tina3107, 21 февраля 2019 в 09:07:03 # После неудачных попыток зайти в приложение и оплатить кредит, я полистала отзывы! Там посоветовали платежное приложение корона . Лучшее приложение берет 50₽ комиссии, а не 90, всегда доступна! Можно повторить платёж, без реквизитов
! Ответить
Алеnka, 16 февраля 2019 в 14:31:09 # Ужас! Ужас! И ещё раз ужас! Не удобное приложение! Ничего не оплатишь через приложение! Наверное это приложение находится в самом конце после всех приложений от других банков Ответить
Владимир vvk, 16 февраля 2019 в 08:39:11 # Не могу зайти, постоянно наблюдаю разного рода сообщения «повторите попытку через 15 минут», «смените пин» и т.д. Ответить
Benzino311, 13 февраля 2019 в 08:00:58 # Само по себе приложение не плохое если бы оно запускалось и если бы деньги не зачислялись так долго. В прошлый месяц закинул на счёт как всегда заблаговременно и деньги зачислялись дней 5-6 и никакой информации что деньги зачислены или в обработке.
Сейчас вообще в приложение не могу зайти второй день подряд. Пишет что нужно заменить пин код, а как это сделать нет никакой информации да и зачем. С прошлым приложением этого же банка была подобная беда, в итого оно устарело, нажимал на кнопку обновить, а в ап стор его небыло. Пришлось эту прилу поставить и тут теперь проблемы. В общем надеюсь разработчики усвоят все свои ошибки и доработают приложение и смогут осуществить нормальное обновление. А так 1 звезда и то с натягом( Ответить
Andreikaszigzag, 11 февраля 2019 в 08:54:49 # Недоработанное приложение, постоянно выкидывает из него, новый 7 айфон, 4g постоянно работает. Оценка —100 по 100-бальной шкале! Ответить
Fear no fish, 10 февраля 2019 в 18:01:02 # Приложение не достойно ни одной звезды! Это такой геморрой, войти нельзя, отпечаток грузится по 10 минут, в итоге просто начинаешь заново, при регистрации и однократном входе в кабинет не выдало не одного кредита больше в попытках войти в приложение так этого сделать не удалось Ответить
Mikhalovich, 09 февраля 2019 в 04:41:48 # Не получается оплатить он- лайн, все какие то коды шлют бесконечные, и пишут»Контракты находятся в обработке». Терминалы в банке тоже постоянно тупят, как платить и не стать должником, непонятно. Раньше все было четко и ясно. Ответить
Pro100pelevin, 05 февраля 2019 в 11:27:32 # Самое отстойное приложение, заходит в программу когда сама захочет, идёт загрузка и застывает на месте(( Ответить
Ole- s24, 04 февраля 2019 в 16:05:09 # Нет возможности зайти в приложение! Не первый раз! Висит на загрузке после входа, а потом : «уважаемый клиент, сессия входа истекла, попробуйте зайти через 15 минут, наши специалисты уже работают над этим» и ни чего... Ответить
, 27 января 2019 в 14:17:01 # В конце концов, исправьте все ваши ошибки! Невозможно зайти в приложение! То пароль не тот, то отпечаток, то реквизиты не отображаются! Сколько можно? Хочу зайти погасить кредит, а приложение два дня меня футболит своими 15 минутами! Идиотизм! На положительный отзыв вы быстро ответили, а лучше бы так же быстро исправили все лаги! Ответить
Ievlevium, 23 января 2019 в 06:57:45 # Если бы можно было поставить -5 звёзд, то они бы здесь были. Войти в банк просто невозможно! Деньги на балансе то есть, то нет! Чудеса! Разработчики, что с вами не так?! А банку пожелал бы с текущих разработчиков взять неустойку и нанять толковых, чтобы сделали нормальное приложение, потому что этим го8ном пользоваться невозможно! Ответить
Elena2802, 18 января 2019 в 22:50:34 # Не работает вообще, то говорит устраняем неполадки, то смените пин код, то еще что то... заплатить через него У Вас не получится НИКОГДА Ответить
, 11 января 2019 в 13:46:21 # Приложение жутко не доработано, тормозит. Так еще периодически слетает личный кабинет и приходится заново логиниться.
Для банка это очень низко. Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами, поскольку причиняете одни неудобства Ответить
Либерт, 09 января 2019 в 03:15:13 # Совсем не серьезно для банка, абсолютно неудобно и бесполезно для клиентов, одно раздражение, объясните смысл его существования Ответить
Dnazar81, 07 января 2019 в 20:02:24 # Пару дней всё работало, теперь зайти не могу, ни тач скрин, ничего не работает, постоянно пишет то сбой то ошибка, позор для банка иметь такое приложение! Ответить
Mikolaenko, 06 января 2019 в 14:34:44 # Очень медленно предложение постояло выкидывает ошибки «зайдите через 15 минут мы работаем над проблемами» сколько уже можно работать над ошибками пользуюсь пару месяцев очень не доволен Ответить
Пантограф, 04 января 2019 в 16:09:01 # Позавчера установил приложение на свой айфон SE (iOS12.1.3), ввёл все свои реквизиты. Всё было нормально, работало. Потом пытался зайти по отпечатку пальца - нифига!, просит логин и пароль. Сегодня обновил приложение, думал: ну, вот оно Щастье! Ага, как бы не так! Опять требует логин и пароль. Почему такой проблемы со входом по отпечатку нет ни у Росбанка, ни у Сбербанка? Сходили бы у них поучиться! Ответить
Klanmi 7, 01 января 2019 в 13:24:40 # С момента установки приложения в течении недели так и не удалось войти в личный кабинет, также не работает «напомнить пароль». Очень плохо Ответить
Тина морган, 31 декабря 2018 в 06:02:42 # Не заходит в приложение уже который день, не могу заплатить за кредит. Когда уже будет работать нормально приложение? Когда же его починят уже ‍♀️ Ответить
Клиент- рус, 29 декабря 2018 в 20:53:40 # После установки приложения и смены пароля при каждом входе в приложение просит заново придумать пин-код и каждый раз запрашивает код через смс несмотря на пароль и пин, тем самым оставляет меньше желания пользоваться приложением. Ответить
Алена 45, 28 декабря 2018 в 16:42:45 # Зайти в приложение не реально! Совсем не реально! Платить не удобно, да и кто в наше время пользуется наличкой! Это бежать куда-то надо! В общем, тихий ужас! В дальнейшем не воспользуюсь услугами вашего банка и другим не посоветую... Ответить
! !, 26 декабря 2018 в 10:41:28 # Очень тупое приложение. Самое тормозное в моем телефоне. Консультанты на горячей линии банка не знают как работает официальное приложение. Огонь. Ответить
Energystarrr, 21 декабря 2018 в 11:46:26 # Отвратительное приложение! Весь вечер не могу зайти, чтобы оплатить кредит! Это что за кошмар ?! Сделайте приложение рабочим или удалите к чертям! Ответить
Vikki rai, 10 декабря 2018 в 15:22:02 # Добрый день! На айфоне X приложение не работает. При попытке зайти пишет что приложение устарело, "Обновить? " при нажатии "Да" пишет что в нашем регионе недоступно и приложение полностью закрывается. Удалила, скачала снова, запросила новый пароль....и зашла) Но при попытке зайти снова с новым паролем происходит то что было написано выше. Исправьте пожалуйста! Ответить
Sergei. 196, 06 декабря 2018 в 03:09:57 # Айфон 6,2017г. выпуска, система IOS 12.1.1. постоянно проблемы при входе, или вообще немогу войти, или по пол часа, раз десять пытаешься войти,и войдёшь не войдёшь -загадка! Ответить
Leno4kamikki, 05 декабря 2018 в 16:28:33 # Разработчики, Исправте этот нерабочий кошмар! Плачу каждый месяц в разных банках, через приложения и никогда никаких проблем.У вас не заходит в приложение, грузит и грузит и в итоге ошибка. Если повезло и через 50 попыток впустили вас в Личный кабинет то при попытке оплатить картой, слетает как только идёшь смотреть Пароль для оплаты, то есть оплатить невозможно Ответить
Kasparus, 02 декабря 2018 в 17:19:40 # Худшее приложение для банка из всех, что я пробовал!
Введя логин и пароль, на следующий день оно предлагает изменить пин код! И логин и пароль нужно вводить заново! Оформив кредит, даже программой не воспользоваться, функций полный ноль! Ответить
Эльвира 174, 02 декабря 2018 в 04:00:46 # По 100500 раз приходится вводить пин, вечно его сбрасывает. Если зашёл в приложение - великая удача. Бесит каждый раз вводить логин и отправляет по 100500 паролей в смс (подтверждение постоянное). Жесть! Ответить
Neznakomka7728, 01 декабря 2018 в 04:12:42 # Приложение «мертвое» очень часто не работает, толку от него 0, информация отображается с большим опозданием! Ответить
Карнагл, 27 ноября 2018 в 04:17:36 # Что происходит с приложением ? Почему постоянно выбивает и пишет неправильный логин и пароль. Уже сотый раз захожу, три часа грузит, а потом выбивает Ответить
, 24 ноября 2018 в 12:01:18 # Приложение не информативное, деньги зачисляются на счёт в течение 3-5 дней это ужас и кто будет виноват если будет просрок?, берут процент за оплату картой это тоже не есть плюс! Вывод берите пример с приложения Альфабанк или Сбербанк Ответить
Alinochkabarik, 22 ноября 2018 в 11:32:27 # Зашли в приложение(еле как, пришлось менять пароль, так как старый оказался неправильным)
Так теперь нету кредитов, не закрытых, не открытых!
Как оплатить, не знаю теперь,а в итоге я буду виновата, что просрочила!
Сделайте приложение уже нормально! Ответить
Псевдонимвообщезанят, 17 ноября 2018 в 04:29:36 # Уважаемые разработчики, допилите приложение и уже тогда выпускайте в массы.
Скачала в субботу. Все данные ввела.
И до сих пор никакой информации по договору не появилось. В обработке. Ага.
Сырое приложение, бесполезное как показала практика.
Обязательным условием при выборе банка, было наличие мобильного приложения.
Очень жаль что приложение как бы есть, но в тоже время его нет - оно не работает!
Не буду больше связываться с вашим банком, никаких удобств для клиентов, и это в наше то время! Ответить
Реклама:, 10 ноября 2018 в 18:36:59 # Дальше ввода пин-кода зайти не возможно. Найти худшее приложение на iOS вряд ли возможно. Выгоните того школьника, который написал это приложение и наймите уже нормальных разработчиков. Хотя, возможно, приложение написано специально так криво, чтобы ничего нельзя было оплатить и по кредитам были просрочки. Ответить
Юрий30rus, 04 ноября 2018 в 02:08:35 # Face ID работает, но вот далее грузит бесконечно, при оплате может вылететь в самый неожиданный момент.
Вывод :для банковского приложения стабильность ни куда не годится, так как полное её отсутствие! Ответить
Оаладклалв, 02 ноября 2018 в 06:46:29 # Супер плохое приложение. вроде солидный банк. неужели нельзя сделать нормальное приложение, где будут видны списания?!?! Ответить
Bakulya ya, 30 октября 2018 в 09:54:38 # Прочитала предыдущие отзывы - мягко сказать ужасающие. У меня проблем со входом в приложение не было. Правда договор заводили два дня, не было информации.
Минусы: процент при оплате через приложение, возмутимо! Нет возможности досрочного погашения через приложение.!
Пользовалась приложением Альфа банка, хорошее, причём в моем городе нет самого банка, вообще не составило проблем погасить кредит.
Воооот! Делайте выводы! Ответить
Paulek33, 26 октября 2018 в 17:54:54 # Приложение на твёрдую единицу, постоянно слетает пароль - не возможно зайти, а восстановить его отдельный геморрой. Ответить
Chaser- 100, 24 октября 2018 в 00:03:05 # Ужасное приложение! Я возмущён! Во-первых, чтобы в него зайти надо выжать минут 10, это если повезёт. Если не повезёт, то выскочит окно «ошибка, вся фигня, попробуйте через 15 минут». Во-вторых, чтобы зайти в свой договор и узнать реквизиты для оплаты все ровным счетом как и в первом пункте-время ожидания и работоспособность. Исправляйте, вы же банк! Ответить
Infernal 163, 21 октября 2018 в 08:17:21 # Начал пользоваться данным банком, дела пошли в гору, деньги только так и сыпятся с Кормана :) качайте не пожалеете Ответить
Тыдыдсзебежпюежсбадк, 20 октября 2018 в 11:11:02 # Приложение ужасное. Деньги идут, как уже писали в предыдущем отзыве, целый век! В приложение можно зайти спустя миллион попыток! Постоянно запрашивает логины и пароли и пишет что не верно, создаёшь новые - не верно, все не верно и не даёт зайти и каждый мес такая нервотрёпка. Ставлю 2 звезды только за то, что дважды все же смогла оплатить через него и деньги вроде дошли ( опять же с очень большим опозданием!). Ответить
Mega kris, 19 октября 2018 в 16:23:31 # Добрый день!
Оформила кредит в данном банке и как обычно скачала приложение для удобства оплаты, но при первом платеже я около двух часов промучилась с переводом, тк приложение страшно лагает, вылетает, долго думает, в итоге зря потратив два часа попросила мужа оплатить через приложение тинькоф банк. Буду использовать это приложение только в информативном порядке . Ответить
Анастасия3006, 14 октября 2018 в 19:20:28 # Ужасное приложение. Постоянно выскакивает ошибка при проведении платежа! Зачем делать приложение в котором невозможно с первого а то и с десятого раза оплатить и постоянно выскакивают ошибки! Исправляйте свою систему получения платежей! Ответить
Ruscheck, 14 октября 2018 в 16:17:43 # Приложение отвратительное! Как и поддержка банка, все звонки через московский номер. Данные некорректные отображаются в приложении! Ответить
Ibraevalena, 12 октября 2018 в 21:20:27 # Ужас! Настройте этот позор нормально. Одно название, а не приложение. Ничего не работает, никакой информации нет, постоянно ошибку выдаёт при нажатии «Операции по карте». Ответить
Aradorjua, 11 октября 2018 в 22:37:38 # Неужели не могут обновить какие-то функции. Позвонить в банк через приложение не получается, узнать сумму для досрочного погашения тоже не получается! А сегодня не получается войти из-за какой-то ошибки. Если Вы уж начали то давайте до конца разрабатывать. Ответить
Astronomche, 05 октября 2018 в 09:39:22 # Практически при каждом входе вылетает несколько ошибок подряд, очень долгая загрузка информации по счётам, а теперь ещё и каждый раз просит сбросить текущий пин-код и установить новый, причём самой функции сброса пин-кода без повторной авторизации не предусмотрено! Отвратительнейшее приложение, доделайте его, пожалуйста, или дайте ему спокойно умереть Ответить
Менменчуглемен, 05 октября 2018 в 06:41:40 # .., но в него, хотя бы, зайти было можно, а этот новый совершенно кошмарен же... Обновления будут?!.. выпускали бы тогда, когда хотя бы элементарные «зайти, зарегиться и посмотреть» работали бы нормально! И отвечают почему-то только на положительные отзывы..! Ответить
Nata200485, 04 октября 2018 в 22:46:29 # Постоянно глючит и просит повторить попытку через 15 минут.
При оплате через приложение, деньги поступают ооооооочень долго.
Оплатила 07.03, 11.03 Деньги ещё не поступили...(((
Этот банк и его приложение НЕ для людей. Как будто всё сделано на то чтобы по кредитам шли просрочки. Ответить
Ксения001, 04 октября 2018 в 22:16:02 # До обновления вполне себе прилично работал, после обновления, оплата через телефон стала не возможна. Если вы, уважаемые сотрудники банка, что то обновляете, так делайте это не в ущерб клиентам,а наоборот с целью улучшения! после таких обновлений к вашему банку нет никакого желания обращаться! Ответить
Revizorigrapozor, 01 октября 2018 в 19:35:03 # Что ж за руко#о$ы у вас разработчики. На второй раз уже не зайти, бесконечная загрузка, а старое уже удалил. Ответить
Taisenblw, 23 сентября 2018 в 23:01:25 # Неужели сложно потратить немножечко совсем денег на разработку нормального приложения Позорище! Неудобно, не работает постоянно! Вылетает или не заходит! Что это такое Ответить
Елкамасяня, 22 сентября 2018 в 03:00:25 # Это просто кошмар, а не приложение. Не возможно с ним дружить вот вообще никак! Ты тупо не можешь в него войти. Каждый гребанный раз вылазит какая нибудь ошибка, не можешь нормально оплатить этот чертов кредит! Деньги по про века доходят, а в банке говорят, что проблема не их, плачу за 10 дней до списания, а толку ноль! Самое глупое и бесполезное приложение, с такими мне ещё сталкиваться не приходилось. Прежде чем пускать в использование это приложение, нужно было его как следует доработать! А так, просто занимает память в телефоне и не сколько не облегчает оплату! Ответить
Zwzwzwz, 22 сентября 2018 в 00:34:35 # Приложение не работает, отпечаток не работает, вход на сайт через логин и пароль - не работает, дозвониться до банка, не получается. Убогий и гнусный банк Ответить
Саня кам, 20 сентября 2018 в 01:07:01 # Работает гораздо стабильнее старого, нет ни проблем ни зависаний. Статистику обновляет моментально. Стало намного удобнее с быстрым входом в приложение. Ответить
Itchyitchyitchy, 17 сентября 2018 в 12:40:13 # Приложение постоянно вылетает и не дает войти, приходиться удалять и скачивать заново! Вовремя не приходят смс! Просто жуть какая то. Теперь вообще не дает войти, все грузит и грузит и грузит. И дело далеко не в интернет соединении и по телефона Ответить
Револьверас, 16 сентября 2018 в 19:35:52 # Это действительно худшее приложение. Не могу оценить его фунционал, ибо оно не грузится дальше пароля. Ответить
Vertigo74, 13 сентября 2018 в 13:21:28 # Приложение ... хочется матом ругаться и назвать его гов.. ом! Вообще не работает, посмотреть счет нельзя, открыть приложение нельзя, оно создано чтобы трепать нервы тем у кого с утра было хорошее настроение? Как можно быть такими кривожопыми, или жопорукими... Исправление будет вообще? Ответить
Hicool- 1511, 07 сентября 2018 в 22:40:32 # Самое нелогичное и непонятное приложение из банковских.
Оплата с карт других банков вечно висит. Деньги идут долго ...
Оценка должна быть отрицательной Ответить
Кэтринкэтрин, 05 сентября 2018 в 17:44:20 # Не работает Приходится каждый месяц бежать с отделение, единственное отделение в таком мегаполисе, как Санкт-Петербург, и гасить кредит в терминале! Ежемесячные обновления не помогают, с каждым обновлением хуже и хуже. Ответить
User537389, 29 августа 2018 в 11:36:04 # Как только необходимо зайти в приложение оплатить кредит или просто узнать остаток по счету, нужно с бубном плясать дабы оно открылось или прочитало тач. Опять не открывается страница с договором, исправьте пожалуйста! Ответить
П парль, 27 августа 2018 в 17:10:51 # Ужасное приложение, тупит, не заходит, то пароль не признает!
Вообщем проще оплатить через другой банк или терминал... Ответить
Борис6475, 21 августа 2018 в 17:22:41 # Установит приложение. Регистрироваться не даёт, пишет контракт не найдёт. Не могу зайти никак и никуда. Как мне платить кредит и пользоваться приложением, если оно работает не очень корректно?! Ответить
P. s. ужас, 13 августа 2018 в 20:40:28 # Старая версия работала отлично. А с этой не могу зайти в личный кабинет. В поддержек банка кнопка не активна. Дозвониться невозможно. Смс с кодом вообще не приходят теперь. Ответить
Воронокес, 10 августа 2018 в 23:30:28 # Вроде банк, вам жалко что ли нанять хорошего разработчика, который сделает вам нормальную, прошу подметить «нормальную» программу . Уже молчу о хорошей Ответить
Sofi kid, 07 августа 2018 в 04:40:29 # Первый раз пользуюсь данным приложением, ранее не было продуктов в этом банке. Так как отделений очень мало, было бы круто оплачивать без комиссии. И чтоб оплата онлайн проходила Ответить
Alexcareras, 03 августа 2018 в 02:03:04 # Зайти в банк у вас получится в 50% случаев из 100% попыток. Подтягивая деньги с карты другого банка можно ждать до 4х дней (как мне сказали в банке) один раз положил деньги заблаговременно (3 дня) просрочил оплату. После обращения в банк с досрочным погашением терминалы заставили меня оформить личный кабинет для оплаты. После этого могильный банк умер. При вводе пароля говорит - « вы не правы». При скане отпечатка пальца - «это не ваш палец», при попытке восстановления - «это не ваша дата рождения, не ваш номер счета, вы кто такой вообще?» побежал в банк, ведь оплатить нужно именно сегодня. Так как деньги «пол века идут через приложение», сказали позвонить по горячей круглосуточной линии которая, как вы уже догадались, не работает! Где мои деньги... погасил ли я досрочно... чей отпечаток пальца прикладывал в могильном приложении ... остаётся загадкой. Ответить
Malentorn, 29 июля 2018 в 15:00:03 # Бесполезное приложение, лучше делайте на сайте. Данные не актуальные! Погасил платеж и в течение нескольких дней мне не отображалось, что он зачислен, не дождавшись удалил приложение Ответить
Merqj, 27 июля 2018 в 12:36:17 # Постоянно все виснет, ошибки выдаёт, поата приходит за 3-4 дня когда везде в течении нескольких минут, можно было бы минусовую оценку, она бы сюда подошла Ответить
1500p, 25 июля 2018 в 20:43:21 # В приложении не работает ничего. Нельзя войти с уже существующим логином и паролем, нельзя восстановить пароль, нельзя зарегестрироваться. Это просто ужасно! Ответить
Lebagal, 25 июля 2018 в 01:59:09 # НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В БАНК!
Поэтому никак не оплатить счета!
Решите проблему!
Выдаёт уже несколько дней, что банк временно не работает, зайдите через 15 мин! Ответить
Liliyaaaaeeeee, 23 июля 2018 в 11:24:01 # Вчера зарегистрировалась, ввела номер договора и досихпор пишет что идёт обработка контракта, это пипец какой-то, зачем я взяла телефон в кредит в вашем банке Ответить
K8. bebe, 22 июля 2018 в 17:46:13 # Какой толк в этом приложении, если не получается войти?! Пишет «неизвестная ошибка». С прошлым приложением таких проблем не возникало. Исправьте уже ситуацию! Ответить
Fugudrum, 21 июля 2018 в 13:35:58 # Убедительная просьба разработчикам! Сделайте что нибудь с приложением! Невозможно оплатить кредит банковской картой. Всплывает ошибка. Нахожусь в другой стране и таким образом лишён возможности оплачивать свой кредит! Почему я должен просить кого-то оплатить мой кредит в другом городе, и потом ему отправлять деньги, когда банк обязан предоставить мне возможность оплачивать мой кредит удалённо! Серьёзный банк, серьёзная группа! Почему приложение так отвратительно работает? Ответить
Neon wbr, 21 июля 2018 в 13:20:29 # Зайти в личный кабинет не получается. Progress bar крутится, затем сообщение о том, что сервис не доступен. И так постоянно Ответить
Дмитрий исаев, 10 июля 2018 в 20:21:30 # Приложение просто отвратительное. Не информативное, не понятно какая сумма когда списалась, невозможно делать досрочку . Если получится войти в него пару раз из десяти, то вы просто фартовый . Ответить
Протозавр, 08 июля 2018 в 20:57:28 # Не входит! Пишет неправильный логин пароль, хотя заходил всегда с тойч ай ди, те пальцем! Чушь полная! Ответить
Поеароп, 03 июля 2018 в 22:04:44 # Последние две недели невозможно зайти в ЛК. Пишет, что пароль введён неверно. Отпечаток пальца тоже не принимает. Ответить
Leobonaparte, 27 июня 2018 в 19:57:44 # Просто мрак! Хуже приложения мне не попадалось. В чем его смысл? Ничего не отражается актуально. «Висит» какая-то неведомая сумма. Зайти НЕВОЗМОЖНО! Ответить
Pipitoff, 23 июня 2018 в 07:20:17 # Платил всегда с карты, и каждый раз необходимо вводить реквизиты карты. Неужели трудно запомнить ее? Теперь вообще не дает оплатить, ругается что нет интернет соединения. Оплачиваем с сайта Ответить
Tan21кут, 21 июня 2018 в 20:08:06 # Добрый день . Не знаю куда писать если честно . У меня уже месяц как не могу зайти на мою страничку в приложении . Пишет сбросьте текущий пин код и введите Новый . Ни как не могу разобраться где и как это сделать ?! Ответить
Capvan, 09 июня 2018 в 18:23:00 # 1. При входе по отпечатку пальца или пинкоду кидает ошибку «Неверный логин/пароль»
2. Если войти по отпечатку пальца все же удаётся, не факт, что вы попадёте на следующий экран
3. 70% времени авторизация не работает в принципе Ответить
Serega- ustal, 08 июня 2018 в 21:47:03 # Что случилось с вашим преложением? При попытке посмотреть операции по карте, пишет неизвестная ошибка. если честно то уже бесит. Ответить
Evgenyi inkulets, 07 июня 2018 в 05:50:41 # Приложение «тупит» с первого раза не зайдёшь . Баланс иногда отображается не верно . Работает приложение очень нестабильно ((( вроде банк с мировым названием, а приложение шерпотеб.( Ответить
Занятые псевдонимы, 03 июня 2018 в 03:42:30 # Также хочется отметить, во многих приложениях давно добавили статью «досрочное погашение», дабы не тратить время на гор линию и визиты в банк, рассчитал онлайн, заказал, оплатил . Здесь этого нет, тоже большой минус Ответить
Capt. suzume, 29 мая 2018 в 01:31:50 # Вы когда-нибудь нормально стабилизируете свое приложение?! Вообще невозможно даже просто войти в него, про пополнение счета уже и говорить нечего. Вечно какие-то сбои, работы, которые ни через 15 мин, ни через час ничего не дают. Ответить
Фома неверующий, 26 мая 2018 в 05:00:41 # Добрый день! 2 месяц проблема с оплатой через приложение Русфинанс банка iPhone 5s! Ошибка приходит код в смс, а вместо диалогового окна для ввода смс, пишет ошибка paymo(((! версия iOS 11.4 Ответить
Ellissande, 23 мая 2018 в 18:14:37 # Отвратительное приложение. Работает через день, с 7 марта вообще ни разу попасть в него не могла. То оправляется в глубокий обморок и бесконечное ожидание, при этом приложение не открывается. Сегодня новая фишка - сбросьте пин-код. Перезашла мировыми паролем - опять бесконечная загрузка, «сервис временно недоступен». Ужас. С 7 марта идёт 5 календарный день, как приложение мертвое. Платёж отследить невозможно. Звонки в банк - чтобы дозвониться узнать об обработке платежа - звоните в платежную систему ПэйМо, а чтобы узнать зачисление - звоните в банк. Жесть. Кроме злости ничего не вызывает это приложение. Ответить
Берз, 22 мая 2018 в 14:53:35 # Что там за разработчики сидят? с клешнями чтоли? монитор у них есть? у вас проблемы огромные с приложение,а вы бездействуете! нереальный кал

мусор! кал! не работает! у отп и хоумкредита идеальные приложения, а это калище еще то

где оценка минус 5 звезд? Ответить
Idash1, 14 мая 2018 в 23:23:34 # Уже 3й день невозможно оплатить кредит, выдаёт на последнем шаге ошибку 3D secure и платёж не проходит! Пробовали с разных карт, одно и то же! Ответить
Huffingncchb4677, 14 мая 2018 в 10:55:46 # Лучше, чем предыдущее приложение! Теперь можно видеть адреса терминалов, что очень удобно. Спасибо))) ставлю 5 Ответить
V jukoff, 12 мая 2018 в 20:53:21 # Постоянные ошибки, то не заходит в Личный Кабинет, то вылетает посреди оплаты, приходится ехать искать РАБОТАЮЩИЙ БАНКОМАТ! И не дай Бог деньги вовремя не поступят на счёт, хотя у тебя есть чек, что оплатил вовремя, а вот почему они не зачислились своевременно -это никого не интересует! Виноват клиент! БЭК -офис просто атакует всех! Предлагаешь скинуть чек об оплате, им он не нужен! Да заставьте уже это приложение нормально работать или свои банкоматы и все своевременно будет приходить на счет. В других банках моментальное зачисление денежных средств, одни вы такие «интересные»! Ответить
Jail7388, 11 мая 2018 в 23:05:54 # При регистрации трижды была ошибка подключения, потом чудом пришла смска. Оплата кредита проходит через черт пойми какую систему, с 11к 222 рубля комисси. Пришли деньги, не пришли деньги. Ничерта не видать. Не вижу необходимости в этом приложении, со сберонлайна бы скинул на счет и то дешевле бы вышло, информативности все равно ноль. Ответить
Dj sasha bender, 11 мая 2018 в 20:39:24 # Уже который день подряд не могу зайти в приложение. То ошибки, зайдите через 15 минут, то просто ошибки, то сбросьте пин-код и попробуйте ещё раз. И ничего из этого не помогает. Решайте уже что нибудь или удаляйте его, нервы людям не портите. Ответить
Рансгагггмга, 08 мая 2018 в 13:05:25 # Ужасно плохо работает приложение. Жаль раньше не почитала чужой отзыв. Перевела деньги. Теперь не могу посмотреть пришли деньги на счёт или нет, так как приложение не открывается . Что делать ? Ответить
Жанна 24, 06 мая 2018 в 10:26:50 # Товарищи, это фиаско! Сначала я не могла зайти в приложение, а когда наконец зашла, меня выкинуло и пишет, что неверный пароль и логин, как так? Ответить
Hobbsp, 03 мая 2018 в 23:26:25 # Даже старое приложение работало лучше. «Это» даже войти в систему не может, не говоря уже о каком-то функционале. Удалите - не позорьтесь.
З.Ы. Интересно, единственный положительный отзыв разработчик сам себе написал?:)) Ответить
Brondinka, 03 мая 2018 в 14:28:01 # Нормально не зайти. все время пишут, что идёт разработка, зайдите повторно через 15 мин...
Тоже перевела деньги 2 дня назад
В приложении написано, что деньги зачисляются на след день после 00(мск)
Где они до сих пор не понятно Ответить
Ник геша, 03 мая 2018 в 00:49:33 # Доброго времени суток! Не оплачивается кредит - появляется сообщение об отсутствии интернет соединения. Ответить
Elizaveta 200525, 26 апреля 2018 в 23:56:15 # Отсталое во всех смыслах. Начиная с того, что нет стабильности в работе никакой- хочет заходит- хочет не заходит, пароль так же может не принять по желанию. Очень долго запускается. И заканчивая интерфейсом и функционалом. Но больше всего, конечно, раздражает НЕСТАБИЛЬНОСТЬ! Ответить
Dinarisa, 22 апреля 2018 в 01:43:15 # На последнем этапе оплаты кредита, после введения данных карты с которой должны списаться деньги, приложение пишет что нет соединения с интернетом Ответить
Anvuser, 08 апреля 2018 в 05:27:08 # Есть единственный кредит в банке. Который нельзя ни оплатить ни даже задолженность по нему посмотреть Ответить
Irinavalerievna, 26 марта 2018 в 09:37:14 # При оплате через это приложение комиссия 2% от суммы кредита. Отделения и терминалы не показывает, а сейчас вообще не могу зайти в приложение. Плохо. Ответить
Пойд т такая возня, 22 марта 2018 в 23:02:19 # Возьмите пример с альфа банка. И сделайте хоть что то похожее. Ничего не понятно. Ни сколько осталось долга, ни сколько денег на счете. В приложении тупо выписка по зачислению и погашению. Очень ужасное приложение Ответить
Svetlana980v, 20 марта 2018 в 06:03:57 # Войти не возможно постоянная ошибка соединения как будто специально чтобы нельзя было проверить списался ли платеж по кредиту скорее всего перекредитуюсь в тинькофф банке очень плохо все реализовано не удобно и не работает Ответить
Belka. vip, 05 марта 2018 в 10:14:25 # Уже начало напрягать что вот так пользуешься приложением а в один прекрасный день хоп и не зайти потом через пару дней открывается, потом опять хоп и не зайти, куча отзывов с этими проблемами, а вы бездействуете, последнее обновление 6 месяцев назад.... Вы серьезно? Ваши конкуренты банковского дела минимум раз в неделю дорабатывают и обновляют. Если не хотите терять клиентов доведите приложение до ума. Ответить
Teemalex, 26 февраля 2018 в 18:30:57 # Ошибка при оплате кредита - 3D secure нет интернет соединения.
Уважаемые разработчики, 2018 год на дворе. Не стыдно? Ответить
Aristoff, 23 февраля 2018 в 10:35:47 # Не хватает информации по кредиту в приложении, а именно:
Остаток на счете при перечислении средств
Полная сумма для досрочного погашения

Так же интерфейс не очень дружелюбный.
Шрифт хотелось бы покрупнее. Ответить
Belka. vip, 12 февраля 2018 в 13:47:31 # Уже начало напрягать что вот так пользуешься приложением а в один прекрасный день хоп и не зайти потом через пару дней открывается, потом опять хоп и не зайти, куча отзывов с этими проблемами, а вы бездействуете, последнее обновление 4 месяца назад.... Вы серьезно? Ваши конкуренты банковского дела минимум раз в неделю дорабатывают и обновляют. Если не хотите терять клиентов доведите приложение до ума. Ответить
Shved31017242, 22 января 2018 в 06:43:52 # В данный момент приложение не работает. Идёт экран загрузки и только. Исправьте пожалуйста, нужно оплатить кредит . Ответить
Apple saratov, 18 января 2018 в 06:47:55 # Просто ужас, не работает приложение, в проге функционал очень скудный, можно посмотреть номер договора и график платежей и всё! Даже это не работает, позор Русфинанс, позор... Ответить
Я, 13 января 2018 в 21:14:45 # Приложение ни о чем. Функции оплатить частично или полностью нет, да и вообще внести очередной платёж как пройти семь кругов ада, постоянная неизвестная ошибка, что там устраняют непонятно, но ошибка как была, так и остаётся.
Тем самым устанавливать приложение, чтобы видеть график платежей, только терять память в телефоне. Ответить
Vovan4ik2406, 04 января 2018 в 06:40:37 # Когда с карты пытаюсь оплатить кредит мне выдает что нет соединя с интернетом хоть и есть интернет ... Ответить
Qweeryffhhgg2464, 24 декабря 2017 в 11:57:38 # Приложение не работает при регистрации, входе в общем зачем выпускать приложение если оно не работает Ответить
Ligars, 14 декабря 2017 в 09:12:15 # Зачем такие сложности со входом? Предлагают воспользоваться установкой пароля, но эта опция не работает. Наизусть номер договора я не помню. Приходится достать номер, ввести пароль и потом подтвердить смской, которая приходит на второй телефон Ответить
Мэри12345, 10 декабря 2017 в 18:45:28 # Приложение на каждой... каждой странице выдаёт ошибку, ничегошеньки не работает!
Не рекомендую к скачиванию Ответить
Romabsq, 01 декабря 2017 в 21:58:26 # Если люди уже несколько месяцев пишут об одних и тех же ошибках, то почему вы думаете, что дальше что-то изменится? Дальше будет так же плохо: красивый и энергичный техдир будет получать премии, а ваши клиенты - сообщение об ошибке: «Отсутствует интернет соединение» Ответить
Sychmex, 14 ноября 2017 в 03:57:52 # Самое бестолковое приложение из всех банков. Минимум функционала - кроме выписки ничего не получить! Зачем нужен интернет-банкинг, который не отображает даже собственную кредитку? Про график платежей или переводы Вообще молчу... Заплатите нормальным разработчикам или не делайте вообще ничего. Спустя два месяца у оператора (ПО ТЕЛЕФОНУ!) узнал, что мне начисляют проценты после покупки «в рассрочку». Закрываю досрочно эту «рассрочку» и жалею о потраченном времени. Естественно, дело не в переплаченные копейках, а в отношении к своим клиентам... Данное приложение тому яркий пример. Ответить
Sc0rer, 13 ноября 2017 в 06:21:24 # Добрый день! Приложение не доработано. Не видно остаток на счёте, когда заказываешь выписку по счёту, чтоб узнать остаток по кредиту - предлагают 2 варианта, забрать ее в отделении банка или прислать почтой России! ВЫ СЕРЬЁЗНО?! 2018 год на дворе, такие выписки высылают на e-mail.
Я ежемесячно вношу за кредит больше чем нужно, и мне не посмотреть сумму остатка на счёте, понимаете? К примеру для частичного досрочного погашения, и перерасчета кредита. Вот плачу по кредиту каждый месяц, вместо 6500р - кидаю 7т.р., а приложение не перерасчитывает, списывает 6500р, так и пишет что в следующем месяце я должен заплатить снова 6500. После этого я сижу, и думаю, куда делись мои 500р? На счёте лежат и все? Приложение не учитывает наличие денег на счёте? Просьба сделать чтоб отображалось в приложении сумма остатка денег на счету.
И почему нет кнопки в приложении для досрочного погашения и частичного досрочного погашения?

В итоге: есть история погашений по кредиту и все.

P.S. Возьмите пример с мобильного приложения Хоум Кредит банка «Мой Кредит», или с Райффайзенбанка, 2 отличных приложения, удобных, современных, где все видно и отображается, и всю информацию модно получить на e-mail, не выходя из дома. Ответить
Ksenialass, 12 ноября 2017 в 02:38:55 # Добрый день всем Подскажите, будьте добры, где в приложении посмотреть текущий счёт? (т.е. сколько рубликов на счету сейчас) Ответить
Lylua l, 31 октября 2017 в 00:46:25 # Уже неделю не могу зайти в приложение. Договор потеряла, не знала точную дату и просрочила. Очень обидно. Вводишь правильный пароль пишет не верный логин или пароль. Вводишь не правильный просит ввести ещё раз, типа не правильно. Захожу через отпечаток пальца, тож все не верно. Когда уже наладится? Ответить
Гарвард, 27 октября 2017 в 05:34:16 # Установил приложение, а войти не могу. Пишет что неправильный пароль или логин. Захожу забыли пароль, указываю все данные, а приложение пишет что произошла ошибка и все. Ответить
Lliker, 16 сентября 2017 в 04:10:59 # Смс доходят более 10 минут. Пока жду код подтверждения, он уже становится недействительным. Приложением невозможно воспользоваться. Ответить
Напан0887, 22 июля 2017 в 22:04:19 # Все хорошо приложение работает исправно, но не могу посмотреть остаток на счете,в старой версии было наглядно ясно. Ответить
Надинру, 10 июня 2017 в 11:08:03 # Не зарегистрироваться!( после ввода всей информации и нажатия кнопки «зарегистрироваться» долго думает, а потом выдает «ошибка соединения».. Ответить