Мобильный банк ВТБ24

Мобильный банк ВТБ24

от VTB 24 (JSC)
Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad
Скачать в AppStore     QR-код

Программа позволяет клиенту банка всегда быть в курсе состояния его счёта, банковской карты или кредита. С помощью этого приложения можно выполнять банковские операции непосредственно с мобильного устройства. К примеру, можно оплачивать услуги связи, вносить деньги в электронный кошелёк и выполнять внутрибанковские и межбанковские переводы, производить валютные операции. Программа даёт возможность произвести оперативную блокировку карты в случае утери, изменить входные данные и узнать расположение банкоматов. Для использования программы необходимо подключение к системе "Телебанк", которое можно осуществить в офисах банка ВТБ24.

Версия: 14.19.1 от 23 октября 2011 Язык: Русский Размер: 141.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/vtb-online/

Рейтинг приложения

4.62 (6) AppStore: 4.50


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Видеоруководство по установке приложения
Основные разделы приложения

Добавить видеоролик

Обзоры

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Мобильный банк ВТБ24 (366)

  • Marinamit Marinamit, 21 апреля 2019 в 09:10:29   # Последне время постоянно висит приложение. Хочу пополнить счёт с другой Карты и постоянный облом! Получается сделать при постоянных попытках часа за три, если задаться целью. Вы сами лишаетесь прибыли. Очень жаль Ответить
  • Валерийперхин Валерийперхин, 14 апреля 2019 в 21:39:25   # После последнего обновления стало совершенно невозможно работать с приложением, постоянно зависает , а если грузится- показывает только общую информацию, ни денег положить, ни перевод сделать. Вовремя не смог проверить платёж в понедельник -заблокировал карту (в это же время не мог дозвониться до персонального менеджера). Грустно, я бы ещё понял, если бы это был какой-то региональный банк. Параллельно работаю с приложениями Райфайзен и Сбербанк, там тоже не все идеально, но таких долгих глюков- сегодня уже 4-й день никогда не бывает! Ответить
  • Kseniyatv Kseniyatv, 11 апреля 2019 в 21:04:56   # Сто раз пожалела что выбрала для начисления зп втб. Сто махинаций, коды не работают, система перегружена. В отделении сотрудники из серии «я не тормоз, я подожди». Полный ждец Ответить
  • Kasym Kasym, 09 апреля 2019 в 16:39:41   # Спасибо за назойливое требование взять кредит при КАЖДОМ запуске приложения, и полное игнорирование кнопки «скрыть».
    Отдельное спасибо за вылеты, зависания, и тормоза приложения!
    Ответить
  • Ladelina Ladelina, 08 апреля 2019 в 18:26:28   # Отвратительная работа программы ! Невозможно с первого раза перевести деньги ни между своим счетами, ни в другой банк , программа виснет ужасно! Ответить
  • Маковоеполе Маковоеполе, 08 апреля 2019 в 15:16:08   # После обновления невозможно зайти в мобильное приложение, смс приходит, вводится, загружает ЛК и потом открывается просто пустой экран с заставкой фоновой, там видимо реклама какая-то, и нет возможности ее закрыть, увидеть ЛК. В чем там проблема? Почините, пожалуйста!???? Ответить
  • Мыхьамчэрий Мыхьамчэрий, 06 апреля 2019 в 14:51:26   # Что за д...., после обновления еле зашёл, вечная проблема с двойными паролями. Теперь требует сменить Пароль, какого черта? Издевательство. Зачем присылать второй пароль, если первый введён верно или вход по отпечатку. Ответить
  • Djlrf Djlrf, 05 апреля 2019 в 05:59:42   # Что случилось с приложением?! Почему оно стало так тупить?
    И почему операции внутри личного кабинета проходят так долго? Раньше было гораздо удобнее пользоваться и приложением и банком
    Ответить
  • Белаадонна Белаадонна, 02 апреля 2019 в 07:47:58   # 21 век на дворе, все дела, а ВТБ до сих пор, судя по всему, не в курсе, что интернет и иже с ним работает не на дровах! Приложение работает через раз, постоянно крутится этот ненавистный кружок загрузки, вечные какие-то глюки! Алло! Граждане IT ВТБ! Вам, может, подсказать, у каких банков стоит подучиться, как «рисовать» начинку приложения?! Жесть, короче, «совок» неистребим... Ответить
  • Great kiwi Great kiwi, 31 марта 2019 в 14:40:56   # Самое отвратительное приложение от банка из всех, что я видела. Кроме эффектной картинки на заставки, ничего хорошего в этом приложении нет. Когда вы в первый раз заходите в приложение, даже когда вы ещё не привязывали свою карту, с вас требуют пароль. Когда вы пытаетесь его восстановить, смс не приходят. Потом мы звоните на горячую линию и через неё вам приходит новый пароль. Но вы рано радуетесь, приложение пишет, что срок его действия прошёл! Если каким-то чудом вы все же зашли в приложение, в целях безопасности вас просят сменить пароль. Дальше тоже будут проблемы, потому что вам нужно угадать, какой пароль из тысячи введённых хочет приложение, ведь последний введённый уже не подходит. Господа-разработчики, приложение должно быть максимально простым. Большинство из ваших клиентов не компьютерные гении, а жертвы зарплатных проектов, вынужденные устанавливать ваше кривое приложение. Ответить
  • Aleksandr- chernov Aleksandr- chernov, 30 марта 2019 в 09:49:30   # Никогда не писал отзывов. Накипело! Невозможно пользоваться приложением! Постоянные подвисания, очень долго грузит. Невозможно оперативно зайти и произвести какую-либо операцию! Все через боль и ожидания!... Где Ваши тестировщики, контролеры? Руки поотрывать программистам! Стажеров студентов понабрали чтоли? Ответить
  • Maartre Maartre, 30 марта 2019 в 02:48:26   # Хуже мобильного банка не видела. Адекватно осуществить перевод средств невозможно. Приложение постоянно тормозит. Чтобы оплатить что-либо нужно сначала с карты перевести на счёт, а уже со счета платить.
    Положительные отзывы проплачены, потому что такому ужасному приложению реальная оценка 0 баллов????
    Ответить
  • Оояопоопопппоппп Оояопоопопппоппп, 24 марта 2019 в 21:26:14   # Перевод с карты на карту с первого раза совершить невозможно, постоянно выскакивает таблица «система временно не доступна» и программа виснет, нужно полностью выходить из программы и запускать заново, от качества связи интернета не зависит, проверено, если операция удалась деньги приходят быстро. Ответить
  • Greypfrutowa Greypfrutowa, 23 марта 2019 в 18:54:16   # Уже 4 неделю пытаюсь войти в это горе приложение ! Требует сменить пароль при входе . Меняю , а он не меняется (( уже пошла 4 неделя . Неужели нельзя исправить все ошибки приложения Ответить
  • Tql one Tql one, 20 марта 2019 в 01:34:19   # Обычно не пишу отзывы, но тут уже накипело! Ужасное, неудобное, кривое, постоянно не работающее приложение! Это удивительно! Такой банк, а не можете привлечь хороших разработчиков, способных написать четко работающий продукт, а не это кривое убожество! Постоянно как ни зайду «система временно недоступна» информация по картам вечно не загружается, перевод или оплату сделать тоже невозможно, идет загрузка, далее ничего не происходит. И это с хорошим интернетом. Ребята, увольте уже ваших криворуких дилетантов, наймите нормальных специалистов иначе вы растеряете своих клиентов! Тот же пресловутый сбербанк или тинькофф всегда работает четко! Когда втб тупит из-за кривого приложения обращаешься к софту других банков, там все четко, понятно, а главное всегда «работает»! Очень обидно за банк ВТБ! Ответить
  • Artevision Artevision, 18 марта 2019 в 23:06:25   # Пользуюсь услугами ВТБ уже не первый год. Очень довольна и обслуживанием физических лиц, и юридических. Ответить
  • V- l- a- dist V- l- a- dist, 18 марта 2019 в 09:22:07   # Почему приложение с каждым новым обновлением только становиться хуже? Невозможно отправить деньги с карты на карту- приложение зависает, а потом выбрасывает на главную страницу. В разделе, где можно переслать деньги по номеру телефона нет сбербанка. Отпечаток пальца срабатывает с 10-го раза и тд!
    P.s. До кучи- не работает нормально история операций- невозможно распечатать чек, проведенной операции И не показывается номер карты получателя!
    Чините приложение или хотя бы верните все как было!
    Ответить
  • Ольпп Ольпп, 15 марта 2019 в 22:04:02   # Очень часто невозможно войти в приложение. Не срабатывает отпечаток пальца, переводит на Пуш-смс, которое не приходит. А приходит смс только тогда, когда выходишь из системы ввода пуш. Но тогда уже поздно, этот код уже недействителен. До приложения от Сбербанка, втбшникам ещё работать и работать. Ответить
  • Nikstebakov Nikstebakov, 15 марта 2019 в 20:44:14   # Крайне нестабильное приложение с самым популярным сообщением «система временно недоступна». При наличии многих положительных качеств и предложений банка, такое мертвое приложение... Ответить
  • Дмитрий быкадоров Дмитрий быкадоров, 14 марта 2019 в 19:51:38   # Я не хочу устанавливать код доступа из 4 цифр для входа! Это небезопасно! Я хочу входить по сложному паролю из букв, цифр и спецсимволов.
    Я хочу платить с любого счёта, включая любой карточный, а не с определённых.
    Ответить
  • Dondrik Dondrik, 12 марта 2019 в 05:06:21   # Ни чего добавить, люди уже все ошибки написали про новое обновление. Капец ваши программисты ло...шары! Ответить
  • Владимир к привелегия Владимир к привелегия, 11 марта 2019 в 13:36:28   # Уважаемые разработчики, не понимаю какие сложности в 2019 году создать стабильное приложение? Пользуюсь онлайн банком втб уже 2 года и ни разу не похвалил, ежедневно встречаются многочисленные проблемы: вылетает приложение, прерывается операция, смс с кодом или не приходят вовсе или по несколько штук, интерфейс перегружен примитивной рекламой, простые операции невозможно осуществить часами (это при стабильном и надежном Интранете). Думал такие проблемы только с приложением, оказалось что и через браузер аналогичная история, есть запись с экрана, могу поделиться. Параллельно есть приложения на телефоне ещё четырёх банков-к ним абсолютно нет вопросов, все четко и быстро. Ответить
  • Андромеда посейдоновна Андромеда посейдоновна, 10 марта 2019 в 01:38:44   # Грузится ОЧЕНЬ долго, постоянно зависает! Чтобы воспользоваться собственными денежными средствами порой приходиться по полчаса стоять где-нибудь в магазине, ждать, когда же приложение наконец заработает. Ужасное приложение! Ответить
  • Rnm ex Rnm ex, 08 марта 2019 в 13:33:28   # Это какое-то днище. Мало того, что просят придумать какой-то короткий код для доступа, хотя у меня уже есть длинный код и тач. Так еще вы только вдумайтесь — чтобы элементарно оплатить телефон надо деньги сначала перекинуть на какой-то мастер счет, а потом уже оплатить телефон. Чо так просто то?
    Давайте расскажите мне как это безопасно и удобно.
    Хотя о чем это я, если они в 2018 смски шлют транслитом.
    ***
    Добавлено после получения ответа.
    Вы понимаете, что такое удобство? Или у вас есть специальный отдел по усложнению жизни?
    Я не хочу ничего выпускать, я хочу просто платить с карты. Вы же из одного кармана в другой наличку не перекладываете на кассе. То то и оно.
    А включить пуши это конечно решение проблемы, да
    Ответить
  • Phil378 Phil378, 08 марта 2019 в 09:02:40   # Постоянно бывают вылеты ( на главный экран приложения), зависания, задержки при выполнении операций. Особенно по шаблону перевода с карты другого банка.

    И совершенно не ясно почему можно создать шаблон, а удалить его нельзя.
    Ответить
  • Peretzzzz Peretzzzz, 07 марта 2019 в 07:43:40   # Зачем мне приложение, для начала работы с которым я должен идти в отделение банка? Это пользователю не удобно. Проще банк поменять. Посмотрите как реализованно у альфы или сбера и просто повторите, зачем велосипед изобретать? Ответить
  • Владислаа Владислаа, 04 марта 2019 в 15:32:22   # После последнего обновления приложение не работает. Пуш-уведомление не приходит, войти в приложение невозможно.
    На горячую линию обращался, ответ: ждите (жду уже два дня)
    Ответить
  • Юличка Юличка, 22 февраля 2019 в 07:24:56   # Невозможно осуществить никакой перевод, ни с карт сторонних банков, ни!между собственными счетами
    Что у сотрудников вечно программы висят , что втб онлайн !
    Совершенно неквалифицированные разработчики! Наберите из Тинькофф или альфабанка. За что эти бездари такие зарплаты гребут!
    Ответить
  • Klim26 Klim26, 21 февраля 2019 в 22:34:59   # Просто не возможно проводить какие либо операции с денежными средствами!
    Пытаешься отправить деньги на карту , и не понимаешь отправились они или нет !
    2019 год на дворе , а ВТБ до сих пор не может разобраться с простым приложением ! Позор !
    Ответить
  • Romeomoscow Romeomoscow, 17 февраля 2019 в 19:28:39   # Постоянно глючит, вылетает, а как оно тормозит.... зачем то пин надо придумывать с дебильными ограничениями в комбинациях.
    Постоянно промчит оценить - ок оцениваю. 1 звезда.
    Худшее приложение среди банков.
    Ответить
  • Valeraspu Valeraspu, 17 февраля 2019 в 01:41:32   # Приложение требует большой объём ресурсов, поэтому постоянные тормоза. Обновление баланса - это шедевр улиточных технологий.
    Навязчивые банеры - постоянно одни и те же уведомления, в самые неподходящие моменты пользования приложением (в том числе и про отзыв).
    Информация о продукте размазана по нескольким вкладкам - не удобно.
    Работа по улучшению приложения остановилась пару лет назад, сейчас навешиваются сомнительнополезные доп. функции.
    Ответить
  • Мышкаглупыщка Мышкаглупыщка, 14 февраля 2019 в 14:11:29   # Ужасное приложение, особенно после обновления. Из-за тупости не подтверждается смена пароля и всё виснет. Ответить
  • 3467874 3467874, 12 февраля 2019 в 20:43:52   # В этом приложении кроме как проверить баланс карты на главном экране, ещё что-нибудь можно делать? Уточнение: на не до конца прогруженном главном экране. Ответить
  • Rnxi Rnxi, 12 февраля 2019 в 19:24:09   # Приложение работает с жуткими тормозами, сервисы збоят. Смс оповещение о переводе приходят с жутким опозданием, переводы клиентам других банков не проходят. Ответить
  • Kabassjackass Kabassjackass, 12 февраля 2019 в 09:57:13   # Техподдержка - хуже не придумаешь.
    Выдали на работе новые карты, мой отдел кадров написал мою фамилию с ошибкой, а банк эти документы принял и всех все устроило. Только потом получалось так , что по одному паспорту и номеру телефону числятся два разных человека)))

    у меня появилась куча непонятных счетов, но самое главное пропал счет с большой суммой!

    ессесно пошел в банк, сказали все ок, просто счет не отображается, что с этим делать - непонятно.

    я ессесно написал в техподдержку, мне ответили все ок, через 5 дней сделаем.
    через пять дней сказали, что не сделаем, время увеличено, но на сколько не сказали. и все.

    я раз в неделю напоминал о себе, мне с завидной регулярностью отвечали, что лучшие спецы планеты занимаются моей проблемой. ок, ждем.

    через !1,5! месяца так ничего и не поменялось. я пошел в отделение , мне открыли новый счет и перевели туда деньги, только я потерял накопленные проценты и выплату за месяц.

    и когда , с горем пополам , проблема была решена, я продолжал раз в неделю писать в тех поддержку, где меня каждый раз уверяли , что над проблемой работают=D
    и где то через три недели все-таки написали, что заявка закрыта! спасибо, что бы я без вас делал!

    потом выяснилось, что , опять же из-за ошибки в фамилии , мне через приложение никто не может денег перевести по номеру телефона, и каждый раз я пишу и каждый раз меня заверяют , что в ближайшее время все заработает... ждем-с , пошел 7-й месяц))))

    и я почти уверен, что пройдет еще несколько лет, и ничего не изменится, пока я не поменяю номер телефона))

    вобщем если у вас случится какая-то проблема, и вы обратитесь в техподдержку, вам тут не помогут)))
    Ответить
  • Rnm ex Rnm ex, 10 февраля 2019 в 11:26:56   # Это какое-то днище. Мало того, что просят придумать какой-то короткий код для доступа, хотя у меня уже есть длинный код и тач. Так еще вы только вдумайтесь — чтобы элементарно оплатить телефон надо деньги сначала перекинуть на какой-то мастер счет, а потом уже оплатить телефон. Чо так просто то?
    Давайте расскажите мне как это безопасно и удобно.
    Хотя о чем это я, если они в 2018 смски шлют транслитом.
    ***
    Добавлено после получения ответа.
    Вы понимаете, что такое удобство? Или у вас есть специальный отдел по усложнению жизни?
    Я не хочу ничего выпускать, я хочу просто платить с карты. Вы же из одного кармана в другой наличку не перекладываете на кассе. То то и оно.
    А включить пуши это конечно решение проблемы, да
    ***
    Добавлено после получения еще одного ответа.
    Вы опять продолжаете морочить голову пользователям, предлагая им какие-то странные способы решения проблемы путем выпуска новой карты. У меня уже есть карта и я хочу полноценно ей пользоваться, потому что это полный бред когда в случае перевода с моей карты на карту другого банка мне не надо перекидывать деньги на мастер счет, а во всех остальных случаях надо. АЛЛО, ВТБ!
    Ответить
  • Дмитрий белоновский Дмитрий белоновский, 03 февраля 2019 в 13:30:34   # Приложение просто позор Тормозит и не работает. Стыдно перед курьерами становится что не получается оплатить ничего. Позор разработчикам и менеджерам этого проекта. Ещё ведь смс информированием баланса блокирует. Ответить
  • Recardo555 Recardo555, 02 февраля 2019 в 21:38:47   # Вы вообще пробовали его тестировать перед релизом
    Ничего не работает - вечное колёсико загрузки.
    Смените наконец команду разработки - они зря получают зарплату.
    Ответить
  • Make therappy Make therappy, 02 февраля 2019 в 03:01:45   # при использовании складывается ощущение, что вернулся лет на 10 назад
    оптимизация оставляет желать лучшего, каждое меню/действие загружается с большими задержками
    хотелось бы иметь большее количество опций для удобства, например возможность привязки карт к определенному счету прямо в приложении, фильтрации операций по датам совершения, а не обработки, как сейчас и т.д.
    в общем тяжеловато и неудобно пользоваться сейчас
    Ответить
  • Вынужденный клиент Вынужденный клиент, 31 января 2019 в 12:53:25   # Крайне ужасное приложение , постоянные зависания , постоянно сервис не доступен ...
    Смотрите внимательно когда переводите деньги , сегодня вместо одной суммы онлайн перевёл совсем другую
    «Сессия не доступна это слоган втб онлайн
    Втб нужно внимательно присмотреться к разработчикам и оценить чем они занимаются и за что получают зарплату
    К самому банку претензий нет все супер.
    Ответить
  • Justiceetordre Justiceetordre, 26 января 2019 в 23:05:41   # Несколько раз на дню висит приложение со всплывающим окном «система временно недоступна». И вообще неудобный интерфейс.
    Невозможно использовать. Возникают мысли уходить из Втб. Банк без удобного приложения сегодня ?
    Ответить
  • Syp rus Syp rus, 26 января 2019 в 08:28:20   # Крайняя версия баланс не обновляется при переводах, тормозит сам процесс, стало все хуже. Жаль испортили программу. Позор программистам Ответить
  • Mario7387 Mario7387, 24 января 2019 в 13:50:23   # После обновления приложение половина функций приложения не работает: не могу перевести Деньги с карты на карту, в настройках не могу включить/выключить отображение той или иной карты на главном экране Ответить
  • Клиентбанкамосквы Клиентбанкамосквы, 23 января 2019 в 02:23:27   # Ужасно глючит, висит. Перевод невозможно сделать, при переводе долгая загрузка после чего возникает ошибка система временно недоступна. Информация по очередному платежу по кредиту не отображается, как можно узнать сумму платежа? Звонить на горячую линию или заглядывать в договор? Тогда в чем удобство приложения? Если все работает плохо... доработайте систему. А пока не блокировали бы приложение банка Москвы. Очень много неудобств для меня как для клиента. В других банках с этим дела обстоят намного лучше. Ответить
  • Бредовый вход Бредовый вход, 22 января 2019 в 07:51:43   # Всё до этого устраивало. Заходил спокойно по отпечатку пальца или паролю придуманного для своего удобства.
    Сейчас же придуманный вами код доступа полный пипец!
    Цифры не могут совпадать, да это почему же? Это просто бред! Я вот знаю заветные цифры и мне удобно, что есть совпадения, но нет же, вам надо бредятину замутить, чтобы я забыл!
    Я конечно склерозом не страдаю, но эта тема меня очень разочаровала. Вроде мелочь, а из мелочей и складывается отношение.
    Я считаю, что это вас не должно касаться, хоть все цифры одинаковые пусть будут уважаемые разработчики.
    Ответить
  • Cheskongen Cheskongen, 18 января 2019 в 19:58:33   # После последнего обновления приложение стало работать ужасно! После входа в систему виснет после выбора практически любой из функций. Вчера в магазине надо было срочно заплатить за товар, нужно было сделать перевод между счётами, дак я так и не смог это сделать, пришлось оплачивать Сбербанком - после выбора меню «перевод между счётами» или после выбора счета в меню «Продукты» - бесконечное зависание, ничего не помогает даже перезагрузка приложения. Очень плохо! Зато обновления какие-то практически каждую неделю выкладываете, а сервис становится все хуже и хуже. До сих пор оплату коммунальных платежей по штрих-коду сделать не можете в регионах, до сих пор плачу коммуналку Сбербанком. Ужас’ Ответить
  • Анютка незабудка Анютка незабудка, 17 января 2019 в 08:56:08   # После обновления вообще не могу войти в личный кабинет Push сообщения приходят лишь после выхода из ожидания этого кода Ответить
  • Agni30rus Agni30rus, 14 января 2019 в 07:04:17   # Отвратительная программа, поменял телефон, пишу старый пароль, не принимает, нажимаю восстановить, теперь нельзя, 30 минут ждите. Подождал, ввожу номер карты, нажимаю восстановить, он снова просит номер карты. Зачем?! Ну вот зачем?! Я же только что его ввел. Втб прислал пароль, все висит. Нажимаю кнопку ввод, висит. Не реагирует. Через секунд 20 и попыток 40 нажать ввести вошло. Прекрасно. Банк установил новые требования к паролю.... вообще прекрасно... вы сами мне его прислали Меняю на тот который хочу, не принимает. Кнопку нажимаю ничего не происходит. Ну а что, я учёный, нажимаю ещё раз 60, никаких результатов. Думаю, может символов мало, добавлю ещё один, чтобы было 6. Добавил, приняло. Пока смотрел операции последние по карте, пришло сообщение, что пароль должен быть более 6 символов, 2 минуты прошло уже. Отвратительное приложение, реализовано, через одно место, свалил бы вообще от вашего банка, но зарплатный проект. Сбер восстановил секунд за 30, с вашим приложением пытаюсь это сделать уже неделю, каждый раз, что-то идёт не так. Позор! Втб! Один из самых больших банков, а работает все через... Ответить
  • Kculik Kculik, 11 января 2019 в 02:49:36   # Обновила сегодня приложение и не могу зайти. Просит sms push которое приходи спустя минут 10 и после того как выходишь из приложения и заходишь снова. И всегда получается что пишешь неверный код. Это что за обновление такое? Когда будет доступ Ответить
  • Twinax94 Twinax94, 11 января 2019 в 00:28:26   # Самое тормознутое приложение! Как можно не обращать внимание на работоспособность приложения, в котором отображаются и осуществляются все финансовые операции?
    Тормозит все! Неизвестно проходят операции или нет. Уведомления об осуществлении операций происходят, а счета не обновляются КОШМАРНОЕ приложение
    Ответить
  • 2larodin 2larodin, 09 января 2019 в 23:19:08   # Разработчики, наверное надо поднять свои пятые точки и сделать хоть на половину работающую программу, как ни зайдёшь, система не работает!(((((( Ответить
  • Анна. том. Анна. том., 07 января 2019 в 16:39:25   # Жаль, нельзя поставить 0, на самом деле даже единицы много для этого приложения. Недавно стала клиентом банка меньше 2х недель. И уже мечтаю распрощаться.

    Само приложение просто кошмар

    - не работают переводы 3часа пока ждала приема у врача , пыталась перевести средства, уже наизусть выучила все номера всех своих карт

    - не работает чат с банком

    - все остальное дико логает, хотела перекинуть деньги на вклад, и открыть еще 1счет, но уже расхотела!думаю это еще 3ч займет

    - подключила услугу Мультикарта, как объяснили в банке переводы в др банки должны быть бесплатные. С меня взяли комиссию!ps, при том что я 3часа пыталась перевести, приложение писало, то тип карты должен быть виза, мастер или мир, при том что у меня как раз карты виза или мастеркард, и я все карты по кругу перепробовала. Ошибка сохранялась, либо писало что сервис недоступен. Камооон! Что вообще там доступно??

    - крайне не удобное приложение! Когда пытаешься сделать перевод, заранее выбираешь нужную карту и из этого интерфейса выбираешь перевод, программа перебрасывает на следующий этап, где надо ввести сумму и номер карты, и тут когда казалось бы ураа, аллилуя , все заполнила и впервые прога не залогала, приложение автоматом меняет списание с карты на другие мои счета и просит указать любой карточный с которого нужно списать, конечно же все заполненные , кровью и потом, данные удаляются????????. Да я уже перед этим выбрала с какой карты надо списать Сколько можно!

    Вообщем это были 3часа адского мучения!
    Это если не говорить о жутких очередях в отделениях, отношении. В последнии 2раза мне повезло. Но в первый, когда я пришла, это было что то...

    Я крайне редко оставляю комменты. Но тут. Просто не выдержала!
    Ответить
  • Agapauto Agapauto, 05 января 2019 в 02:30:33   # Постоянные ГЛЮКИ! То не доступны сервис какие-то, то просто вылетает. Пишу сумму пополнения телефона, а приложение выдаёт ошибку что не правильная сумма)) Обновляет баланс ОЧЕНЬ долго. Вообще не понятно почему такой крупный банк как ВТБ не может сделать нормальное приложение...? Закажите прогу у спецов из сбера что-ли. И ещё не понятно как получился такой рейтинг... Не иначе сотрудников заставляли хорошие оценки ставить. Ответить
  • Илюха с мжк Илюха с мжк, 02 января 2019 в 09:44:33   # Привет от клиента «Привилегии»!
    После обновления 08.04.19 (возможно 07.04.19), появилась дополнительная аутентификация через SMS/Push код сразу после Face ID или ввода PIN кода. И это разрушительная ошибка.
    Я звонил на горячую линию ВТБ, но воз и ныне там.
    Что происходит:
    Операционная система iOS.
    1. Открываю приложение;
    2. Происходит аутентификация по Face ID;
    3. Появляется блок ввода SMS/Push кода с обратным отсчётом. 3, 2, 1. И ничего не происходит;
    4. Закрываю окно ввода SMS/Push кода, приложение возвращает меня на шаг 2;
    5. Автоматически происходит повторная аутентификация по Face ID, после чего сразу же появляется уведомление с SMS/Push кодом;
    6. Запоминаем SMS/Push код, закрываем уведомление;
    7. Система автоматически возвращает на шаг 3;
    8. Ввожу SMS/Push код, но система выдаёт ошибку «Неверный SMS/Push код». Закрываю ошибку;
    9. Снова обратный отсчёт: 3, 2, 1. И опять ничего;
    10. Возвращаюсь к шагу 4 и так до бесконечности.
    Вывод:
    Удалённый доступ к моим счетам недоступен. Единственный выход это решать финансовые вопросы в отделении банка.
    Поздравляю разработчиков с ошибкой, которая подтверждает, что обновление выпустили без теста.
    Ответить
  • Inihh Inihh, 31 декабря 2018 в 20:41:03   # Откуда столько положительных отзывов ????не возможно зайти, просит каждый раз сменить пароль и выкидывает на 30 мин , столько нервов потрачено Ответить
  • Nostromo67 Nostromo67, 31 декабря 2018 в 13:19:22   # Приложение абсолютно бездарное. Переводы между своими счетами идут от 40 мин до суток. ВТБ-онлайн и приложение отображают разные остатки по картам. Раздел Бонусы в приложении постоянно высвечивает “данные временно недоступны». Чат с поддержкой все время отваливается, т.к. истекло время сессии приложения. Баннер с ненужным мне «персональным предложением» нет возможности отключить, т.к. нет кнопки Не интересует. Обращение в чат, на горячую линию и письма в поддержку никакого результата не дают. Чтобы убрать это предложение предлагают с дркументами идти в офис! Вы в своем уме? Деньги через приложение я могу переводить куда угодно и кому угодно, а для отказа от вашего чертова предложения мне надо чесать к вам на поклон в офис?! Ответить
  • Fat0781 Fat0781, 31 декабря 2018 в 10:35:29   # Вообще не работает , за что вы деньги платите разработчикам , хотя может , потому и не работает !))))) Ответить
  • Амо Амо, 31 декабря 2018 в 07:14:32   # Не содержательна! Осадок что разработчики из 90х . Скрытых моментов( комиссий ) которые не отображаются полно. Глаз да глаз.,. Ответить
  • Жокс Жокс, 30 декабря 2018 в 20:56:36   # Уже не могу дни три войти в ваше грёбанное приложение!Криворукие там ?Зачем этот четырёхзначный пароль на котором приложение зависает?Так убегут всё с вашего Втб???? Ответить
  • Лучший клиент втб Лучший клиент втб, 27 декабря 2018 в 14:22:24   # Приложение ужасное , как и веб версия , кроме разноцветного дизайна плюсов я не увидел вообще ...: 1. Где информация о д/с в картотеке , я провожу операции за них снимают комиссию банк и они становятся в картотеку . Мне что с калькулятором сидеть считать сколько у меня банк снимет ? Что так сложно это сделать ? В последующем делаешь платежки и не знаешь пройдут они или нет , т к банк какую то сумму поместил в картотеку , но какую это коммерческая тайна видимо ... 2. Нет информации об арестах, блокировках на р/с ( крайне неудобно ) 3. 2 раза пытался подключить в филиале смс уведомления об операциях , так ничего и не приходит , что бы узнать пришло ли что то на счёт приходится заново заходить в приложение В каком веке то живем разработчики 4. Платежи поменялись в статусе на «исполнено», денег как было на счете та же сумма , так и остаётся ещё неск часов .... и ещё много могу чего написать, пока жду исполнения ваших платежей. В заключении : приложение ужасное , НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ответить
  • Брубру Брубру, 26 декабря 2018 в 23:24:07   # Зависает загрузка. Полоска загружается и встает. Не могу ничего в итоге сделать в приложении. Последние обновления все испортили Ответить
  • Mkmkmk19 Mkmkmk19, 25 декабря 2018 в 17:15:17   # Впервые сталкиваюсь с необходимостью выходить из приложения и запускать заново для того, чтобы обновился баланс карты после перевода на неё средств со своего же счета внутри банка.
    Плохо сделан раздел перевода card2card. Очень часто выдаёт ошибку о «недоступности системы в настоящее время».
    Интуитивно непонятная навигация. Разрабы не могли раздел card2card ещё глубже спрятать? Устанешь искать.
    В целом всё на тормозах. Это очень отталкивает. Уровень мелкого муниципального банчонки, но никак не госбанка из топ-5. Хотя, если подумать, наверное большую часть бюджета просто «освоили», а на нормальный код не осталось.
    Ответить
  • Я Я, 24 декабря 2018 в 00:46:12   # Отстой! Чтобы оплатить сотовую связь с приложения, я должен перевести деньги со счета на счет ! При этом это не всегда получается и мне приходиться оплачивать другими способами! Это точно удобно? Это вообще реальность? Вы в порядке? Отстой! Ответить
  • Modus77 Modus77, 22 декабря 2018 в 12:36:46   # Тормозит, глючит, лагает и вылетает при использовании. Очень сырое и непродуманное приложение. Пользоваться неудобно. Ответить
  • Julia15 Julia15, 17 декабря 2018 в 14:25:28   # Ужасное приложение!Чтоб зайти в него нужно с бубном танцевать,не иначе.Постоянно просит какие-то коды,подтверждения,которые ещё и не приходят.После пляски с бесконечными паролями и кодами,попав наконец-то в приложение,узнаем,что не приходят бесплатные оповещения,в настройках написано «не оплачено»,просит зайти с компьютера,чтобы подключить уведомления,я для этого скачала приложение,чтоб с компьютера ещё подключать что-то? С такими приложениями даже захотелось сменить банк,где все намного проще и оперативнее. Ответить
  • Vlad reu Vlad reu, 14 декабря 2018 в 16:30:19   # Приложение просто доисторическое. Приобрел мультикарту только ради кэшбэка. Когда зашел в мобильный банк, просто ужаснулся. Все возможные операции и переходы внутри приложения очень сильно «тупят». Перевести с карты другого банка - целое испытание. Приходится по несколько раз перезаходить в приложение, чтобы данная операция удалась. Ибо при вводе реквизитов карты, всё время всплывает ошибка «Сервис временно недоступен». Разработчики, большая просьба зайдите как-нибудь в мобильный банк Сбера или Тинькофф. Ответить
  • Мульт78 Мульт78, 14 декабря 2018 в 13:51:52   # Не работает в 90% случаях (. Надежность приложения соответствует уровню банка - самый низкий уровень. Много раз приложение подводило и делало меня идиотом - я же верил ему . Звонок в банк - не работает опять приложение - не беда !), мы ждём вас в круглосуточном офисе к 1 часу ночи , подъезжайте в Пулково))- так ночь и мне на работу с утра! - ну решайте сами , приложение не работает и если вы не приедете то ваша кредитная история опять будет нами испорчена ! С нами удобно ! Мы работаем круглосуточно!)). Это ужасный банк ! Ответить
  • Михаил евгеньевич е Михаил евгеньевич е, 12 декабря 2018 в 08:59:39   # Ужасное приложение. Все глючит, постоянно не работает. Интерфейс «интуитивно НЕпонятный». Куда нажимать фиг поймёшь. Наверно и на разработке приложения откатили денег и наняли дешевых фрилансеров ????‍♂️ Ответить
  • Maxqwrrt Maxqwrrt, 11 декабря 2018 в 16:48:27   # При регистрации мобильного приложения, на завершающей стадии, не приходит Push код. Как только закрываешь окно диалоговое и возвращается в меню ввода пароля код поступает. Естественно, его уже нельзя использовать.
    Подключил пакет «Привилегия», плачу 5 000 руб. ежемесячно, но не могу пользоваться мобильным банком. Вызывает сожаление.
    Ответить
  • Tukachinchilla the best Tukachinchilla the best, 11 декабря 2018 в 12:07:12   # Отвратительная программа !
    Самая ужасная из всех банков !
    Вечно виснет, практически каждое воскресенье не работает (какие-то обновления , какие- непонятно!₽
    Отображает некорректные остатки, медленная и деревянная.
    Ответить
  • Badikosan Badikosan, 08 декабря 2018 в 04:41:50   # Уважаемые разработчики!Реально сделать в графике платежей по кредитам чтобы было видно какой месяц оплачен а какой ещё предстоит оплатить? Ответить
  • 13babka 13babka, 06 декабря 2018 в 10:55:31   # Как это может называться программой для входа в онлайн банк! При каждом входе постоянно выходит ошибка: сервер не доступен! Следом то что Пароль входа сброшен на другом устройстве!? Это как?! После всего просит вести код sms/push, все бы ни чего , но Ввожу код, а он не верный! Нажимаю выслать новый код, ввожу новый код, а он все равно не верный! Результат: вход заблокирован на 30минут! Спасибо ВТБ, вы «лучшие» со своим приложением! Зачем только перешёл на вас со Сбербанка! Ответить
  • Maziiiik Maziiiik, 02 декабря 2018 в 14:44:59   # Такого убогого приложения ещё не видела за все время!просто позорище!интрефейс неудобный, грузится ОЧЕНЬ долго, а самое «классное», чтобы зарегаться в этом убожище, заявку рассматривали три дня!ТРИ
    Поучитесь у СберБанка, ребята, или у Тинькофф Банка, и не позорьтесь!
    Приходится пользоваться, увы, ибо зарплатная карта вашего, с позволения сказать, банка, о чем все мои коллеги очень жалеют!
    Ответить
  • Strannik leela Strannik leela, 02 декабря 2018 в 12:20:48   # В приложении часто использую шаблон пополнения счета с Карты другого банка. В последнее время (около 2 месяцев) приложение постоянно глючит - например при выборе операции идёт загрузка и ничего не происходит, или сообщение «система не доступна». Приходится делать операции через компьютер. Досадно, когда в самый нужный момент ты не можешь выполнить операцию. Ставлю низкую оценку, приложение по прежнему проигрывает Сберу по скорости, стабильности и удобности. Ответить
  • Belova1982 Belova1982, 30 ноября 2018 в 14:10:47   # С карты невозможно оплатить, оплата только со счета, сначала нужно перевести на счёт, и только потом оплачивать! Сделайте уже с этим что нибудь! Приложением пользоваться невозможно, отвратительное приложение! Сделайте хотя бы что то похожее на Сбербанк онлайн! Ответить
  • Malik525 Malik525, 28 ноября 2018 в 19:01:53   # Отвратительно стало работать приложение, не ожидал от этого банка такое, ничего не загружается ни перевод ни погашение, очень плохо ... Ответить
  • Vitalik- vs Vitalik- vs, 27 ноября 2018 в 13:57:17   # Наличие такого количества косяков в программе может объяснено либо тем, что служба IT ВТБ Банка, таким образом оправдывает своё существование, либо тупоголовостью и криворукостью. Почему я не с первого раза могу войти в личный кабинет, при том что ввожу один и тот же пароль? Зачем мне навязывать установку короткого пароля, ещё и с какими-то условиями по этому паролю цифры не должны видите ли повторяться, а когда я отказался от короткого пароля так вылезла надпись, что войти в приложение я смогу ещё 9 раз и потом все?!)) Зачем изобретать велосипед посмотрите на приложения Сбербанка, Альфа банка, МТС банка отчего там все просто и логично. У вас же все через задницу Если вы видите мир через анус, это не значит что и все остальные так должны его видеть!)) Ответить
  • Goldmitr Goldmitr, 25 ноября 2018 в 21:31:06   # Банк ВТБ - обычная дешёвка, так как действуют низкими и примитивными рекламными методами, а именно, звонят с непонятных номеров и бросают трубку с целью оплаты клиентом их рекламы, когда клиент перезванивает на этот номер. Ответить
  • Leonid373783 Leonid373783, 22 ноября 2018 в 12:39:55   # Приложение нужно развивать и развивать...
    1. Элементарно не смог оплатить платежки из детского сада (г. Москва). Единственным возможным вариантом можно только через перевод в другой банк где кучу полей нужно вбивать в ручную... ну это же прошлый век... сделайте возможность сканировать QR (штрих) код без перехода в категории платежей (так реализовано в сбербанконлайн уже почти год)...
    2. Нет возможности просмотреть подробности операции (конкретно перевод с карты на карту) и повторить при необходимости (если ранее не было создано шаблона), что так же вызывает неудобство... хотелось бы формирования подробной квитанции (как при оплате через банкомат или операциониста) с возможностью сохранения как фото или отправкой (email, sms)...
    Ответить
  • Еев Еев, 22 ноября 2018 в 11:56:25   # Если что-то нужно оперативно посмотреть, то это не про ВТБ. Постоянно подвисает, крутит-крутит, потом выдаст система временно недоступна. Программа установлена на айфоне 7, у мужа на андроиде - вообще мрак. Из пяти заходов - один нормальный. Несерьёзно для банка претендующего на первые роли. Поучитесь у других банков! Ответить
  • Bulat 981 Bulat 981, 19 ноября 2018 в 17:21:20   # Нет многих управляющих компаний (тсж) для оплаты коммунальных услуг. Отсутствует возможность оплаты по QR-коду, онлайн банк слабоват и если сравнивать со Сбербанк онлайн, то два с минусом за данную программу! Ответить
  • Dorogi23 Dorogi23, 17 ноября 2018 в 17:48:53   # Уважаемые разработчики. Приложение работает ооооочень медленно. При переводе средств с другой Карты закрывается, приходится все начинать сначала. Вы конечно извините, но даже сбербанк онлайн работает намного шустрее. Исправьте. Ответить
  • Jazzvoices Jazzvoices, 15 ноября 2018 в 23:18:54   # «Система временно недоступна» — самый частый результат пользования программой; на Андроиде было то же самое Ответить
  • Евген154321 Евген154321, 15 ноября 2018 в 08:41:24   # Приложение такое же медленное, как и обслуживание в офисах. Неужели нельзя нанять пряморуких программистов? Ответить
  • Kaskad pek1n Kaskad pek1n, 14 ноября 2018 в 23:56:43   # Добрый день )
    Сделайте хотя бы чтобы работали оповещения о том, что сотрудник технической поддержки наконец-то ответил в чат. Если хотя бы с этим разберетесь, то клятвенно обещаю выдуть перечень неудобных моментов при работе с вашим недоприложением. Заранее огромное спасибо :)
    Ответить
  • Sb- 1983 Sb- 1983, 14 ноября 2018 в 06:44:18   # Выбираю карту, открывается бесконечно долго! Перекинуть деньги сразу с карты на карту нельзя, сначала на какой-то мастер-счёт. Неудобно! В БМ можно было. Ответить
  • Kupyx Kupyx, 14 ноября 2018 в 04:13:46   # Ребята никогда, ещё раз, никогда перед Новым годом, не ломайте прогу ) не заходит, вылетает, видимо это конец Ответить
  • Beliy299 Beliy299, 13 ноября 2018 в 12:30:50   # Абсолютно недоработанное приложение, первое: какие то ошибки постоянно вылетают, типа «операция не может быть выполнена»... что? Какая операция? Я только открыл приложение... второе: некоторые операции по переводу между своими счетами выполняются не с первого раза; третье: сегодня начал заходить в это приложение и не заходит вообще, появляется фоновая картинка которая не пропадает и ничего не происходит, никаких движений... четвёртое: очень неудобный и не понятный интерфейс, сделайте его проще, на примере приложения от «банка Москвы» которое было раньше и нормально работало... по мне даже одной звезды мало, только «0» можно поставить... Ответить
  • Braunyf Braunyf, 12 ноября 2018 в 22:35:41   # Вечно выскакивающая «ошибка в обращении к внешней системе». Невозможно пользоваться большей частью функций! Приложение еле живое, почти недееспособное Ответить
  • Radnikand Radnikand, 12 ноября 2018 в 15:32:40   # Не очень понятно откуда у приложения такая высокая оценка, на мой взгляд, СИЛЬНО завышена. В целом приложение, может, и неплохое, но скорость работы, обновления баланса и ещё большое множество мелочей, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Самое смешное, что подобных отзывов сотни и везде примерно один и тот же ответ - «временные трудности, уже все работает». Смешно) Может IT-отделу не платят, они и не работают? После Сбера крайне тяжело и неудобно. Возьмите уже и нагло скопируйте их приложение, все только рады будут) Не смотря на выгодность некоторых продуктов банка, после пользования таким приложением задумываешься, а стоит ли оно того. Ответить
  • Leonid9167r Leonid9167r, 06 ноября 2018 в 05:06:09   # Не отображаются все персональные предложения от банка(всего 1 раз мимолетно увидел предложение на получение денежных средств) хотя предложение активно более 3-ех месяцев. Ответить
  • А. поль. А. поль., 05 ноября 2018 в 04:18:28   # Худшего приложения я не видел. Просто отвратительно. Можно было бы поставить минус, он стоял бы. Увольте своих разработчиков. Ответить
  • Gzhora Gzhora, 03 ноября 2018 в 02:48:58   # Все функции приложения работают медленно. С главной страницы невозможно совершить избранные операции. Только через страницу платежей. Зачем тогда на главной избранные?
    Пополнение мультикарты с Карты мир другого банка работает через раз. Появляется сообщение «система временно недоступна», при этом перевод может пройти. Писал об этом в поддержку уже год назад, но ничего не меняется.
    Зачем обои с эффектом движения при входе - такая красота влияет на скорость загрузки приложения. Важно быстро зайти и быстро осуществить операцию в приложении.
    Ответить
  • Fakkпппол Fakkпппол, 02 ноября 2018 в 18:55:23   # Вот скажите, зачем мне этот дополнительный код доступа в приложение, если я захожу через Face ID?
    Какой смысл в этом дополнительном коде?
    Сделайте возможность отключить его, а пользователи сами выберут нужен ли он
    Ответить
  • М1212 М1212, 02 ноября 2018 в 18:38:51   # Приложение жутко тормозит (у меня iPhone X). Долго открывается (если через 3g, то просто труба).
    Чат с банком не смог загрузить в течении 5 мин.
    Ответить
  • Пользователь 10 Пользователь 10, 28 октября 2018 в 03:14:18   # Это худший мобильный банк для iOs! Долгая загрузка приложения, постоянные зависания, абсолютно глупая и лишняя заставка - то лес, то горы, то цветы! Вы лучше скорость работы увеличьте, а не "украшайте" приложение. И этот еженедельный вопрос - "Нравится ли Вам наше приложение?" НЕТ, НЕ НРАВИТСЯ! Ответить
  • Lexotic f Lexotic f, 27 октября 2018 в 10:28:53   # Когда вы уже пофиксите недоработки?
    В чате с банком уже 3 дня не может словить соединение! Иногда не могу сделать перевод пишет «временно недоступно»! И почему на «Почта банк» при переводе комиссию просит если в августе между этими банками её отменили? Оформил карту зарплатную вашего банка только из за переводов на «Почта банк» и не работает что вы же сами публикуете! Если хотите конкурировать с Сбербанк онлайн, приведите приложение в порядок и развивайте его, в наше время это важная для потребителя опция!
    Ответить
  • Zhenyazhenya777 Zhenyazhenya777, 24 октября 2018 в 07:13:00   # Можно хотя бы сканирование QR кодов добавить? Абсолютно неинтуитивная навигация по приложению, нестабильная работа приложения. Наймите пряморуких программистов. Ответить
  • Vladimir- v Vladimir- v, 23 октября 2018 в 02:32:54   # 1. Нестабильно работают переводы с карты на карту. В 50% случаев на любом из шагов перевода приложение выдаёт ошибку «Система временно недоступна». При открыти окна перевода, при переходе к подтверждению и даже после подтверждения. Ошибки возникают при переводе на карту ВТБ с карт разных банков. Иногда при открытии окна перевода приложение вылетает в главное меню и без этого сообщения.

    2. Та же ошибка постоянно возникнет при открытии вклада. В результате четырёх неудачных попыток открыть вклад в приложении теперь отображаются четыре вклада с нулевой суммой и один с правильной.

    Исправьте ошибки, пожалуйста.
    iPhone 8 Plus iOS 12.1.4
    Тщательное стресс тестирование ключ к стабильному приложению. Желаю успехов!
    Ответить
  • Snque Snque, 20 октября 2018 в 13:39:56   # Пуш с кодом доступа к веб-версии приходит неправильный, а потом эта поделка блокирует доступ на полчаса. Спасибо за говносервис. Ответить
  • Ana- bel57 Ana- bel57, 20 октября 2018 в 03:25:19   # Более неудобного приложения ещё не встречала! Если бы не зарплатная карта, не стала бы пользоваться услугами банка только вот из-за этого приложения! Элементарно, чтобы положить деньги на телефон, нужно пройти семь кругов ада! Ещё тормозит и долго грузится! И вообще, ОЧЕНЬ неудобно! Ответить
  • Ямата Ямата, 19 октября 2018 в 09:58:00   # Внимание разработчики , сделайте что нибудь . Заходя в приложение после ввода пароля , загрузка виснет на половине и все . Видно только сумму денег на счетах . Но ни куда не возможно нажать ! Сколько можно это терпеть , самое худшее мобильное приложение . Работа ваша не эффективна с вечными проблемами. Верните старые версии которые хотя бы стабильно работают. Извините за наглость , но я не один такой . Сколько терпеть можно .... жду стабильности . Спасибо . Ответить
  • Kajila 19 Kajila 19, 18 октября 2018 в 18:46:10   # Постоянно все тормозит, вылетает из приложения . В 90% случаях идёт сбой и все вылетает.
    Не стыдно ли вам писать левые отзывы?
    Такой крупный банк и такое ужасное приложение .
    Ответить
  • Aspid. rus Aspid. rus, 18 октября 2018 в 08:38:17   # Как можно было вообще выкладывать в продакшн такой забагованый продукт? Пользоваться приложением неудобно, очень недружелюбный интерфейс, к которому очень сложно привыкнуть. Постоянные баги. Самый яркий пример, при входе в приложение, система начинает запрашивать push код, код генерится, но при вводе, система пишет, что код невалиден. Рекомендую нанять хотя бы хорошего тестировщика, если уже поскупились или прогадали с разрабами. Ответить
  • Sadrey Sadrey, 13 октября 2018 в 01:43:15   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • Dobro ludyam Dobro ludyam, 11 октября 2018 в 03:03:41   # Когда уже мобильное приложение будет работать корректно?! Почему КАЖДЫЙ раз приходится перезаходить в кабинет для того, чтобы баланс по картам и счётам обновился????‍♂️ iOS 12.2 iPhone XS Ответить
  • Gmiryansky Gmiryansky, 10 октября 2018 в 12:12:40   # Ещё больше убеждаюсь в бестолковости ваших программистов. Зайти в личный кабинет невозможно, потому что ПУШ уведомление приходит только после закрытия меню на Х (крестик) Ответить
  • Edvlv Edvlv, 09 октября 2018 в 11:47:37   # При смене пароля, при входе в приложение просит пароль, из PUSH уведомления, но этот пароль приходит только когда закроешь окно запроса и соответсвенно пароль вводить не куда, а для нового запроса это пароль уже не подходит. Короче работало все, пока не захотел поменять пароль. Ответить
  • Амaks Амaks, 08 октября 2018 в 22:26:46   # Господа,вы реально не хотите разработать нормально работающее приложение?! Вы считаете,что сделав красочные уведомления и все будет круто? Вы ошибаетесь! Где реальный функционал? Почему при каждом вашем обновлении мне нужно вводить этот ваш код Почему при каждом входе в приложение происходит его сбой? Сколько минут мне нужно видеть этот ваш красный кружочек загрузки Ответить
  • Igogogor Igogogor, 08 октября 2018 в 10:26:13   # Видимо вы не читаете как через левую симку воруют деньги из вашего банка. Безопасность на нуле. Одноразовые пароли бессмысленны по sms/push. Токен на вход + токен на операцию это минимум что должно было быть. Ответить
  • Ndmnik Ndmnik, 06 октября 2018 в 06:38:37   # Возможность заказать банковские справки это, конечно, круто, но почему бы не сделать сканирование штрих кодов с квитанций об оплате коммуналки? Ответить
  • Ah1lescxz Ah1lescxz, 05 октября 2018 в 19:53:47   # На месте начальства я бы уволил весь отдел разработки этого приложения и связанных с ним сервисов. Неужели мало денег чтоб нанять квалифицированных? Как может сервис по переводу быть так часто недоступен? Как? Как может каждая страница грузиться так долго? Откройте приложение Тинькофф и посмотрите как должно работать современное приложение. Такое ощущение что разрабатывали либо джуны либо старперы на старинных технологиях. Ответить
  • Лекслюторкингджобс Лекслюторкингджобс, 04 октября 2018 в 00:19:01   # С 7 апреля нельзя войти в приложение без пуш кода. А его видно только когда выходишь из приложения и повторно ввести его технически никак Как можно было такое сотворить не понятно. Прошу исправить как можно скорее. Приложением пользоваться на данный момент невозможно. Оценка ноль. Ответить
  • Viktorsani4 Viktorsani4, 03 октября 2018 в 18:07:13   # При попытке оплаты жкх, а именно свет, телефон, жку, а так же оплата мобильного тел. Выдаёт мастер счёт! Изменить это нельзя! Нужно перевести деньги на мастер счёт, потом с него на необходимую услугу! НО! При попытке перевода на мастер счёт тоже выдаёт ошибку! Уважаемый ГОСБАНК! Заплатите программистам! Наймите у сбера людей! Сделайте уже человеческое приложение! Мало того что пихаете карты МИР которые нельзя привязать к эплпэй, так ещё и приходится выкручиваться при простейших платежах! Ответить
  • Iphoner- hyener Iphoner- hyener, 30 сентября 2018 в 02:33:21   # Для чего было делать условия супер сложного пароля который я сразу же и забыл? Теперь заблокировали. Спасибо большое. Ответить
  • Nmyrth Nmyrth, 28 сентября 2018 в 20:34:37   # Приложение неудобное, абсолютно неюзабельное! Постоянно стопятьдесят подтверждений, у меня не было втб онлайн, но приложение решает, что есть. Чтобы просто сделать перевод-три смс, чтобы зарегестрироваться-шесть. Набираешь номер Карты для перевода в другой банк-пишет система недоступна. Пользоваться невозможно. Ответить
  • Galsar65 Galsar65, 28 сентября 2018 в 06:58:52   # Не показывает выписку по карте. Пишет система временно недоступна попробуйте позже. Но это уже две недели. Пробывал снести и установить заново. Не помогло. По мастер счету показывает без проблем. Но мне нужно контролировать затраты. В помощь только ПК. Ответить
  • Впитллшгекцыарртис Впитллшгекцыарртис, 26 сентября 2018 в 07:12:21   # В рекламе про мультикарту сообщается, что комиссия не взимается при переводе на карту стороннего банка, а на самом деле такого нет. Почему обманываете людей? Ответить
  • Kit kit95 Kit kit95, 26 сентября 2018 в 05:03:30   # После последних обновлений у приложения много проблем. После совершения финансовых операций суммы на счётах не меняются, обновление свайпом вниз не помогают. Единственный вариант увидеть актуальные данные по счетам - перезайти в приложение. Это прям серьезный баг, на который обращают внимание уже не один десяток пользователей, но почему-то не разработчики приложения.
    Перевод с карты другого банка стал интуитивно непонятным. Один раз я его нашел, другой нет. С горем пополам вроде нашёл и разобрался, но когда понадобится выполнить его ещё раз - буду долго тупить. Раньше был абсолютно понятный и удобный раздел «С карты на карту», где в окошке нужно было ввести данные карты другого банка. Сейчас раздел убрали и добавили какой-то непонятный «Переводы людям»... Если ещё поискать в приложении, похоже, можно найти «Переводы животным», иначе я не понимаю смысла введения данной категории переводов. На мой взгляд, есть смысл вернуть былую категорию «С карты на карту», это реально было удобнее.
    У разработчиков вечная беда пытаться улучшить то, что в улучшении реально не нуждается и работает отлично, но в упор не обращать внимания на те баги и проблемы, которые реально являются первостепенными.
    Ответить
  • Emzarik1 Emzarik1, 25 сентября 2018 в 07:56:16   # Это что за приложение? На айфоне просто перестало открываться? Мне надо было срочно деньги переслать и тут такое, несколько дней не могу зайти. И сам банк и приложение, просто, отстой. К сожалению, являюсь зарплатным клиентом((((( Ответить
  • Shtosss Shtosss, 25 сентября 2018 в 07:37:09   # Приложение не работает. две недели пытался заплатить за капремонт в МомОблЕирц, бесполезно. Нужных организаций длЯ оплаты нет. Пока что приложение для того, чтоб посмотреть сколько денег на счету, не более. Ответить
  • Sedashka Sedashka, 25 сентября 2018 в 00:19:38   # Долгая прогрузка переводов со счета на счет. И приходиться проваливаться для этой операции куда-то в меню. Пример у альфы : выделяешь счет и переводишь его на другой, выскакивает поле где ввести сумму. Все. Ответить
  • Diman80480 Diman80480, 24 сентября 2018 в 10:16:50   # Верните нормальное приложение банка Москвы! Зачем не понимаю столько сложностей в приложение ВТБ!?! Зачем этот мастер счёт!?! Зачем постоянные подтверждения операций с кодом из смс! Почему за оплату телефона берут комиссию, кода во всех банков без комиссии! Зачем этим приложением вы усложняете и так не легкую жизнь!?! Ответить
  • Rustling wave Rustling wave, 24 сентября 2018 в 00:32:56   # Все неплохо, но не хватает довольно базового функционала:
    1) описания ставок и условий по картам/счетам, вижу только ссылки на тарифы, хотелось бы видеть что есть конкретно сейчас, не думаю, что это сложно.
    2) аналитики по тратам, хотябы просто по рубрикам за определенные интервалы, сколько на продукты, сколько на рестораны и т.д.
    Ответить
  • Псевжогимй Псевжогимй, 23 сентября 2018 в 13:13:16   # У меня руки трясутся от злости, когда по умолчанию перевод осуществляется с чужой карты на свою! Нужно каждый раз переключать. Кто это придумал?
    Приложение в принципе неудобное. Сделайте перерыло по номеру телефона там же, где и перевод по номеру карты. Очевидные вещи сделаны через ж***
    Ответить
  • Сергей до автозаводская Сергей до автозаводская, 23 сентября 2018 в 09:34:51   # Уже больше недели не работает корректно приложение, все только отписываются что в ближайшее время все исправят....

    Нет вощмлднгсьт смотреть какую либо информацию по крещиьной карте.
    Ответить
  • Rrromik1 Rrromik1, 21 сентября 2018 в 21:39:08   # Пользуюсь приложением 3,5 года и исходя из этого опыта могу сказать, что приложение полное га...но! Что-то постоянно не работает, то перевести деньги со счета на счёт не могу, то за интернет оплатить, то за стоянку, а то вообще в самый неподходящий момент пищит, что выдуться работы и все. Я бы возможно и не писал такой отрицательный отзыв, если бы не пользовался параллельно приложением «Сбербанк», которое никогда не лагает и всегда работает на 5+.
    В общем, если бы не мили, которые я каплю на ВТБ, то давно бы отказался от услуг этого банка только лишь из-за этого дрянного приложения.
    Ответить
  • Ortodoksi Ortodoksi, 19 сентября 2018 в 10:03:55   # Постоянные профилактики. Очень часто система недоступна. Нет оплаты по штрих-коду. Вот почему в других банках за много лет я ни разу не попадала на профилактику? Тут постоянно! Можно же значит делать это незаметно для клиентов? Ответить
  • Ias2019 Ias2019, 16 сентября 2018 в 14:09:13   # Уважаемые разработчики, здравствуйте! XXI век на дворе, а Вы не можете сделать бесперебойную работу приложения.
    - постоянно слетает при переводе со счета на счёт. Требуется по 15 раз проводить одни и те же операции, чтобы что-то получилось;
    - очень скудный функционал. Почему нельзя расширить возможности приложения?
    - невозможно зайти по несколько минут в приложение, очень медленно идёт загрузка данных;
    И тд....
    Советую посмотреть на работу мобильного приложения банка с красным логотипом, это как минимум должна быть Ваша цель реализации и функционала и скорости работы МП.

    К самому банку ВТБ - никаких вопросов нет, все прекрасно.
    Ответить
  • Mbeketova Mbeketova, 15 сентября 2018 в 05:48:41   # Начиная от дизайна- привет 2000!
    Заканчивая недоделанным функционалом. Хотите примеров?
    1. Почему по рефрешу не обновляется главный экран? Смс о том, что баланс поплнен - уже пришла, а экран не обновляется. Для того, чтобы он обновился - необходимо выйти из приложения
    2. «Быстрый» вход в приложение по биометрии - можно выйти на пенсию, пока пройдёт авторизация и загрузится главный экран. Подозреваю, что и в первом и втором случае нужны координатные переработки на сервере
    3. При попытке пополнить баланс карты с карты другого банка (сбер) - после ввода смс-кода выдаёт ошибку: сервис временно недоступен. Это блокирующее окно, из которого далее никуда уйти невозможно: та же ошибка. Ничего не меняется уже третий день. Тут у меня несколько вопросов к разработчикам: какого ... вводить в заблуждение пользователей неработающим функционалом и ещё и блокировать дальнейшее использование приложения? Помогает только выгрузка приложения из бэкграунда.
    4. БЕСИТ: вхожу в приложение и мне приходят оповещения, что я вошла в приложение... ЗАЧЕМ? Я даун, по вашему и не понимаю, что я в него зашла? Зачем спамить? Поставьте элементарную проверку: если приложение открыто текущим пользователем с уникальным UUID - не присылать ему оповещения.

    Список багов можно продолжать бесконечно... но какой смысл, если на хорошем интернете - скорость входа в приложение «чтобы просто посмотреть баланс» - больше 10 секунд и это Быстрый вход по биометрии.
    Ответить
  • Mongol42 Mongol42, 14 сентября 2018 в 14:04:45   # Приложение мне просто необходимо, так как три карты ВТБ, пользуюсь постоянно, но это же просто невозможно, до истерики доводите! Постоянно вылетает, то «система недоступна», то крутится -крутится и ... ничего! Сделайте уже что-нибудь! Вот сейчас опять- хотела воспользоваться шаблоном- ничего не происходит. Хвастаетесь, что добавили переводы людям по номеру телефона- тоже не получилось... бесит... Ответить
  • Болельщик авангарда Болельщик авангарда, 10 сентября 2018 в 22:56:20   # Обновил. Ввёл короткий код пароль. В первый вход все работало. Все бы было хорошо, если бы это был любой дрогой банк, но не здесь и не сейчас. Теперь при входе приложение просит Touch ID, сканирует его, подтверждает, следом выдаёт ошибку якобы приложение работает на другом смартфоне, высылает само себе push код, вводит его 4 раза не правильно, отображает ошибку ввода кода, выбрасывает на главный экран и выдаёт - попробуйте через 30 минут вы заблокированы из-за неправильного входа....и так постоянно...но иногда этого не происходит..иногда Ответить
  • Sadrey Sadrey, 09 сентября 2018 в 21:43:35   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • Ant959 Ant959, 07 сентября 2018 в 13:31:38   # Откуда такой рейтинг в оценках? Это худшее приложение, которым я пользовался. Постоянно висит, требует перезапуска, «система недоступна»... с таким качеством точно всех клиентов растеряете...
    был качественный удобный процесс по переводу с Карты другого банка на карту ВТБ. Теперь же все через одно место.
    Да ещё и постоянные изменив по программе Привилегия. Привлекали на одно, по факту ежегодно программа только ухудшается.
    Ответить
  • Kiguch Kiguch, 02 сентября 2018 в 10:38:30   # Здравствуйте! Добавьте пожалуйста в приложение возможность выбрать счёт с которого производится оплата услуг,а то как есть неудобно приходиться сперва переводить между счетами и оплачивать. Ответить
  • Temnaya lichnost Temnaya lichnost, 01 сентября 2018 в 06:34:13   # Сделано все ужасно!Толком не понятно что и где находится в приложении.А сам банк дерёт деньги за любые переводы и даже пополнение счета телефона!Я долгое время обслуживался в Сбербанке,пока на работе всех не заставили перейти на этот «банк»????Оформлю в Сбере карту и буду каждый раз в тот же день снимать зарплату и класть в Сбербанк! Ответить
  • Zaytsevaarrrr Zaytsevaarrrr, 31 августа 2018 в 23:54:49   # Уже 5 дней в приложение отображаются мои счета, доступные средства, но оплачивать или переводить деньги через приложение не могу. Не активны кнопки пополнить / перевод. В чате меня кормят завтраками и обещают рассмотреть заявку в течении 5 рабочих дней. А пользоваться приложение мне нужно сейчас! Ответить
  • 11111честный111111 11111честный111111, 29 августа 2018 в 12:46:30   # Очень плохое приложение худшее из всех которое я видел, глючит , и постоянно запрашивает что паролей, поработайте над приложением возьмите за основу приложения других банков Ответить
  • Victordmitrievich Victordmitrievich, 27 августа 2018 в 04:56:37   # С давних пор писал гневные отзывы, сейчас всё исправили, довели приложение до состояния ПРИЯТНО РАБОТАТЬ! Спасибо, молодцы! Найду косяки - сообщу! Ответить
  • Uerr128547user Uerr128547user, 19 августа 2018 в 10:46:31   # После обновления половина функций которые использую стали работать криво: при переводе другому лицу при изменении суммы попадает кнопка отправить, зачем-то повторно открывается адресная книга. Перевести деньги с другого банка не могу уже месяц, приложение постоянно падает, причём на разных этапах операции. Ужас, вы хоть бы тестировали перед тем как релизить. Всё-таки не игру делаете, а банковское приложение.

    Переустановка не помогла.
    Ответить
  • Quot дени quot Quot дени quot, 17 августа 2018 в 09:19:56   # С 1 апреля (видимо так пошутили с клиентами) ввели плату за смс, но если не хочешь платить, подключи пуш уведомления. Так вот НЕ РАБОТАЮТ эти пуш уведомления! Написать в чат банка через приложение не возможно, НЕ РАБОТАЕТ!, написать просто в банк через приложение не возможно, НЕ РАБОТАЕТ! Приложение Смарт смс от них же без смс уведомлений НЕ РАБОТАЕТ! нужно за это тоже платить! А как обзванивать и навязывать свои услуги, так это они первые. Берите пример с Альфа-Банка, все работает в одном приложении, и банк-клиент и смарт смс и пуш уведомления! Посмотрю месяц что как, не заработает, уйду полностью к ним! Ответить
  • Senegalmaikl Senegalmaikl, 16 августа 2018 в 12:13:36   # Работаешь в приложении 5 минут, пытаешься написать что нибудь в чате, а оно пишет «время сессии истекло». Чтобы найти и открыть вклад нужно совершить кучу лишних действий. Нет бесплатной альтернативы смскам, банк за все пытается содрать с тебя деньги. Ответить
  • Okasinka Okasinka, 13 августа 2018 в 18:34:35   # За 1,5 месяца пользования кредитной картой ни разу не смогла посмотреть выписку по карте,все время операция недоступнаЧто это за работа приложения такая? Ответить
  • Tanyalazareva Tanyalazareva, 13 августа 2018 в 17:49:10   # Все хорошо, но хотелось бы знать, когда добавят, а точнее расширят базу для оплаты услуг ЖКХ по коду, так как не все компании там есть Ответить
  • Nandu nala Nandu nala, 08 августа 2018 в 17:05:59   # Приложение разрабатывали студенты-недоучки? Системообразубщий банк не нашёл средств на команду компетентных программистов?
    Неудобное, «кривое» приложение. Ошибку выдает при выполнении почти каждой (!) операции.
    Интерфейс построен на удивление нелогично. Шиворот-навыворот - единственное ему определение.
    Один из пользователей правильно заметил, что приложение может легко перечеркнуть ваши планы, отказываясь обработать запрос. Сегодня это и произошло со мной - ни закрыть, ни открыть вклад не получилось.
    Позор вам, ВТБ!
    Такая реализация онлайн-банка не достойна вашего масштаба и вашего бюджета.
    Ответить
  • Vegano pirate Vegano pirate, 08 августа 2018 в 15:23:34   # После обновления не могу зайти в ЛК! После ввода пароля, при нажатии на кнопку "войти" приложение никак не реагирует и вход не осуществляется! Ответить
  • Serg kavkaz Serg kavkaz, 07 августа 2018 в 06:02:34   # Постоянно висит и долго загружает информацию по сравнению с другими банками... и это хорошо если сработает! В последнее время отваливаются кнопки Пополнить и Перевести(
    Было отличное приложение Банка Москвы.
    Ответить
  • Gdv 0204 Gdv 0204, 06 августа 2018 в 17:47:11   # Правила формирования кода для входа должен устанавливать сам пользователь. Не стоит за него решать какой код подходит, а какой нет. Если я считаю, что для доступа в мой аккаунт достаточно кода 1111 - значит так и должно быть.
    Ну и разумеется бредового ограничения на число входов также не должно быть

    Upd.
    Ответ разработчика на тему безопасности кода совершенно не учитывает желания пользователя. Это мои деньги, черт возьми. Вы меня предупредили, что выбранный мной код следует заменить на более криптостойкий и спасибо. Дальше я буду сам решать - оставить мне его или послушать совет.

    Более того, я вообще не хочу чтобы для входа использовался короткий 4-х символьный код. Мне нужен 6-значный пароль из смс, как и было раньше.
    Как отключить вообще возможность использования такого кода?

    Upd 2.
    Уважаемый разработчик, ваш ответ лишь подтверждает бесполезность внедрения такого passcode. Да, в конце концов программа вынудит, и он будет установлен. Да, он будет удовлетворять требованиям безопасности банка. Но вот только зачем ? Задайте себе этот вопрос. Если дальше я смогу как и прежде пользоваться отпечатком пальца и ждать смс/пуш-код подтверждения.
    В случае чего, - я не вспомню (да и не собираюсь помнить) установленный код. Почему бы не сделать этот код подключаемой опцией ? Тот кто захочет вход по короткому коду - пожалуйста. Тот кто не хочет - даже и думать об этом не будет. Дайте пользователю выбор как в случае смс-пуш. Это же намного более функциональней и удобней для конечного пользователя продукта.
    Ответить
  • Litvin. nastya1996 Litvin. nastya1996, 05 августа 2018 в 14:32:45   # Приложение постоянно на профилактических работах, невозможно сделать какою либо операцию! Элементарно даже через смс положить деньги на телефон не получается когда идут профилактические работы! Ответить
  • Autodiller89 Autodiller89, 03 августа 2018 в 10:27:39   # Ну почему нельзя сделать оплату коммунальных и прочих услуг по штрих и Q коду блин это же удобно для людей в Сбербанке всё есть . Я не против что вы работаете но можно функции приложения больше в чём проблема мож я чего то не понимаю Ответить
  • Elena kultygina Elena kultygina, 31 июля 2018 в 19:23:28   # Жуткое приложение, долго грузит , и эти дополнительные смс коды для входа ужасно раздражают и тратят много времени. Если я знаю пароль , зачем мне дополнительные трудности и идентификации входа? Ответить
  • Fozi127 Fozi127, 31 июля 2018 в 04:12:59   # Приложение то хорошее! Но есть одно но, нахожусь сейчас в Китае и просто открыть его проблема прям огромная, по часу пытаюсь зайти!????????‍♂️ Ответить
  • Ал на д99 Ал на д99, 29 июля 2018 в 20:30:10   # «После обновления всё придёт в норму» как раз таки наоборот, ничего не работает! Самое тупое приложение из всех банков! Ответить
  • Alexlesly Alexlesly, 28 июля 2018 в 14:57:35   # Приложение глючит постоянно! В самый неподходящий момент не можешь перевести деньги! То профилактика, то просто глючит и не работает! Ответить
  • Втб успокойся Втб успокойся, 27 июля 2018 в 14:42:02   # Ваше замечательное приложение «очень удобно».
    При переводе денежных средств не видно получателя
    Между своими счетами нужно сначала отправить на какой-то фантомный счёт, а потом только с него перевести на баланс телефона и другую карту, абалдеть просто, как быстро и удобно! Слов нет... приличных.
    После обновления слетает push-код, приходится повторять процедуру входа, для кого это?
    В банкомате другого банка после блокировки старого приложения не могу снять наличные, пишет - карта не обслуживается, операторы Ваши говорят, что всё отлично. Да нихера.
    Если украдут телефон, ваша замудренная система безопасности всё равно не поможет, поэтому не занимайтесь ерундой, пожалуйста!
    Ответить
  • Excyd Excyd, 26 июля 2018 в 00:17:25   # Постоянно что-то не работает, элементарно не могу пополнить свою карту через приложение с карты другого банка - больше чем в половине моих запросов «Система недоступна». Бесит. Ответить
  • Togi001 Togi001, 25 июля 2018 в 23:26:00   # Такой крупный банк и не может сделать нормальное приложение,худшее из всех что есть у других банков!невозможно седлать даже платёж вовремя потому что всегда все висит и тормозит!
    Исправьте уже наконец приложение,не теряйте клиентов
    Ответить
  • Мася 1234 Мася 1234, 25 июля 2018 в 15:20:41   # Не возможно оплатить Сотовый через приложение. Все настолько заморочено, вы это приложение для своих сотрудников делали ? Почему закрыли старое приложение? Оно было весьма удобнее ! Ответить
  • Dervop Dervop, 23 июля 2018 в 23:30:34   # Это самое тупое и не эргономичное приложение. Полное убожество, втб должно быть стыдно предоставлять такой продукт. В шарашкиных конторах приложения качественней. Ответить
  • Милена amp Милена amp, 23 июля 2018 в 17:02:32   # Всё бы хорошо, но вот эти смс коды при каждом входе . Очень напрягает . Сбербанк на много удобнее . Палец приложил и зашёл . А так же не показывает бонусы кеш бек. Как получать их и как тратить . Я не давно конечно приобрела эту карту . Ну посмотрим через пару месяцев . А так пока 4 звезды Ответить
  • Anna kotova Anna kotova, 23 июля 2018 в 12:43:09   # Это недо-приложение ..... все вылетает и пропадает! Постоянно висит Смена пароля, но пароль сменить невозможно( для чего приложение, Ответить
  • Плохая работа програмистов Плохая работа програмистов, 22 июля 2018 в 22:08:55   # Отвратительная версия по качеству установки!получила отлуп от сотрудников горячей линии на протяжении вечера 8 апреля о моей беспомощности в работе с телефоном вместо признания не дееспособности программы!После 7 часов мучений 8 апреля и 9 сумарно,мне удалось услышать на привелегии специалиста с номером05886 Марина,которая любезно прошла со мной всю процедуру восстановления пароля и признала тех ошибку и подсказала вариант решения проблемы без визита в банк!что крайне удобно для современного мира!очень горько осознавать что вчерашние мучители а их было не менее 6 человек операторы клиентской службы и техподдержки получат равные зарплаты с специалистом который затратил меньше раб времени и смогла решить вопрос!это не допустимо сегодня!проедать чужую зарплату!очень прошу обратить внимание на работников кол центра вечернего времени!в другом банке клиенту постарались бы компенсировать моральное увечье,а не вред,я бы так назвала работу специалистов вчера!мной составлена претензия от 8 апреля и 9 апреля
    самые низкие балы при телефонном опросе!а я являюсь клиентом банка более 5 лет!с абсолютно разными продуктами!
    Ответить
  • Deвайс Deвайс, 22 июля 2018 в 06:37:48   # Ну сколько можно уже издеваться над своими клиентами! Увольте разработчиков и наймите нормально команду. Приложение не работает. Постоянно что то грузит, долго долго думает. Что бы обновить информацию по счётам надо не просто свернуть приложение, а ещё и выкинуть из памяти смартфона и зайти заново но и это чаще всего не помогает. Стыдно такому большому банку иметь такое отсталое приложение! Позор! Ответить
  • Man94ka Man94ka, 20 июля 2018 в 02:14:56   # После обновления стало еще чудней! Пуш коды приходят на экране запроса пароля, а не на экране ввода пушкода!» Т.е. их видно только после выхода! Ранее смс присылали с кодом, что спасало, а теперь невозможно попасть в приложение вообще Ответить
  • Ал. лоэ Ал. лоэ, 19 июля 2018 в 05:48:23   # Никогда раньше не писала отзывов. Но тут накипело. Постоянно вылетает, вечно система «временно недоступна», «интернет-соединение прервано», когда с ним все абсолютно нормально и другие онлайн-банки работают. И всегда в неподходящий момент, так что нельзя нормально управлять средствами. Сделайте что-нибудь. Ответить
  • Юзер Юзер, 19 июля 2018 в 02:40:40   # Невозможно перевести деньги, что б заплатить за интернет. В списке вообще нет нужного мне интернет-провайдера и из-за этого не представляется возможным перевести деньги. В сбербанке можно сделать поиск по инн и другим данным, а здесь все вручную искать неизвестные мне данные. Надоели постоянные предложения кредитов, чат с банком не всегда работает и если ответят, то отвечают стандартными фразами, а толку 0. После какого-то обновления пришлось по новой забивать отпечаток и пароль. Бесполезная прога, с помощью которой проверяю счет на карте, т.к. не могут мне высылать смс при поступлении денег, а вот при списании они приходят ????????????

    Итог: бесполезная прога и куча других минусов, которые портят общее впечатление о банке. Наверное придётся сменить банк ????????
    Ответить
  • Kar174ma Kar174ma, 16 июля 2018 в 03:29:36   # Прежде чем выпускать, обновление, хотя бы проверяйте работоспособность. Заходит в приложение и зависает на обновлении статусов, ждал больше часа, ничего не произошло. И из-за обновления статусов нельзя воспользоваться вообще никакой функцией. После переустановки проработало нормально 1 день и опять по новой. Оценка приложению 1 из 5! Ответить
  • Sadrey Sadrey, 14 июля 2018 в 23:19:37   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • В. сахновский В. сахновский, 13 июля 2018 в 13:12:53   # Нет возможности вставлять скопированные данные в форму при оплате по реквизитам.
    А вроде 21 век...
    Ответить
  • Анна. том. Анна. том., 12 июля 2018 в 18:18:57   # Жаль, нельзя поставить 0, на самом деле даже единицы много для этого приложения. Недавно стала клиентом банка меньше 2х недель. И уже мечтаю распрощаться.

    Само приложение просто кошмар

    - не работают переводы 3часа пока ждала приема у врача , пыталась перевести средства, уже наизусть выучила все номера всех своих карт

    - не работает чат с банком

    - все остальное дико логает, хотела перекинуть деньги на вклад, и открыть еще 1счет, но уже расхотела!думаю это еще 3ч займет

    - подключила услугу Мультикарта, как объяснили в банке переводы в др банки должны быть бесплатные. С меня взяли комиссию!ps, при том что я 3часа пыталась перевести, приложение писало, то тип карты должен быть виза, мастер или мир, при том что у меня как раз карты виза или мастеркард, и я все карты по кругу перепробовала. Ошибка сохранялась, либо писало что сервис недоступен. Камооон! Что вообще там доступно??

    - крайне не удобное приложение! Когда пытаешься сделать перевод, заранее выбираешь нужную карту и из этого интерфейса выбираешь перевод, программа перебрасывает на следующий этап, где надо ввести сумму и номер карты, и тут когда казалось бы ураа, аллилуя , все заполнила и впервые прога не залогала, приложение автоматом меняет списание с карты на другие мои счета и просит указать любой карточный с которого нужно списать, конечно же все заполненные , кровью и потом, данные удаляются????????. Да я уже перед этим выбрала с какой карты надо списать Сколько можно!

    Вообщем это были 3часа адского мучения!
    Это если не говорить о жутких очередях в отделениях, отношении. В последнии 2раза мне повезло. Но в первый, когда я пришла, это было что то...

    Я крайне редко оставляю комменты. Но тут. Просто не выдержала!
    Ответить
  • Lenkezch Lenkezch, 12 июля 2018 в 10:19:53   # Не удобно оплачивать коммуналку! Почему нельзя сделать оплату по QR коду? Давно уже существует такая функция у всех, что намного упрощает работу, нежели сидеть и тыкать постоянно. Время не резиновое ????????‍♀️ если же эта функция и есть, то ее невозможно найти... Ответить
  • Kissidze Kissidze, 12 июля 2018 в 08:12:03   # Отвратительная программа, пользуюсь только потому, что карта зарплатная. Приложение постоянно глючит со входом, отправкой денег на другие карты. Невозможно отправить деньги по номеру телефона, постоянно слетает пароль, который вообще не нужен при отпечатке пальца. В общем, ребята, увольняйтесь всем отделом и идите мести улицы, уверен, там у вас все получится. Ответить
  • Mildret88: 1 Mildret88: 1, 11 июля 2018 в 00:13:50   # Здравствуйте,
    Переводы по номеру телефона и в другие банки добавили, спасибо. Кроме самого главного - Сбербанк отсутствует! Это что, конкуренция нездоровая?
    «Здравствуйте! Сбербанк не является участником системы быстрых переводов, поэтому его нет в списке. С уважением, Команда ВТБ»
    Что за глупейший ответ? Людей не интересуют ваши подковерные игры. В Сбербанке очень удобные переводы, все пользуются, а тут выясняется, что Сбербанк что-то там не является. Зато банки, о которых никто никогда не слышал, являются.
    Ответить
  • Boris- britva Boris- britva, 09 июля 2018 в 01:53:06   # Перевод с карты на накопительные счёт только через мастер счет. Оплата ЖКХ тоже самое, но самое ужасное в том что выбрав карту выбрав что вы хотите оплатить указав реквизиты и только в конце говорит что оплата возможно только с мастер счета :) а естественно там нету денег и всё. Вот такой удобный мастер счёт Ответить
  • Alkxxxl Alkxxxl, 08 июля 2018 в 20:42:30   # Это какой то ужас, сегодня была экстренная ситуация надо было перевести деньги, в итоге приложение заглючило просит пароль подтверждения через pus, в итоге ничего не приходит, выхожу с подтверждение, вылетает это уведомление не в смс а в приложении начинаю вводи пишет пароль не верный, я такой ладно меняю на генератор, повторяю что написано в генераторе и пишет опять неверно, вот сейчас сижу перестанавливаю ваши кривое приложения! Господи наймите нормальных программистов! Как в Сбере или Альфе почему к них нет никогда проблем а если есть они предупреждают что у них введутся работы! Ответить
  • Leeilnam Leeilnam, 08 июля 2018 в 09:30:15   # 1) Нет истории операций, нет сохранённых квитанций.
    2) при переводе на другую карту ВТБ нет ФИО лица, получающего платёж, нет возможности написать комментарий.
    3) было сообщение при входе о возможности оплаты по графическому коду, но где это? Если и есть, то неудачный интерфейс, так и не смог найти.
    4) добавьте возможность оплаты по ИНН получателя платежа!

    P.S.: не знаете каким должно быть приложение? Подсмотрите у Сбербанка!
    Ответить
  • Дмиирий анатольевич Дмиирий анатольевич, 06 июля 2018 в 01:09:37   # Приложение доступное и удобное для пользователя.
    Из недостатков можно отметить:
    1. Отсутствие возможности закрытия счета через приложение
    2. Отсутствие информации о расходах мульткарты и начисления кэш-бэка
    Ответить
  • Сг2с3 Сг2с3, 05 июля 2018 в 22:06:47   # Уже на протяжении нескольких месяцев не исправляется ошибка с обновлением данных - при переводе средств через приложение информация о доступном остатке не меняется до перезагрузки.
    В нужный момент не удаётся перевести свои деньги с накопительного счета на свой мастер-счёт.
    Ответить
  • Виктор г Виктор г, 04 июля 2018 в 03:34:29   # Перешёл в ВТБ из Сбербанка, что не понравилось:
    - нет оплаты квитанций по QR-кодам
    - оплата коммуналки сложнее
    Ответить
  • At0m1x At0m1x, 02 июля 2018 в 15:39:03   # Очень плохо реализован выпуск дополнительных карт с основному счёту.
    - нельзя дать доступ человеку к смс уведомлениям о балансе (хотя бы его карты, без доступа к полному функционалу)
    - использование приложение на другом устройстве неудобно из-за необходимости обязательно получать смс/push код
    - счёт карты другого лица привязан к мастер счёту и никак иначе, что затрудняет общее использование (нет возможности ограничить бюджет дополнительной карты)

    Неплохо бы поработать над интерфейсом. Выглядит устаревшим. Уведомления из чата с сотрудником банка можно сделать.
    Ответить
  • User123321000000 User123321000000, 02 июля 2018 в 10:34:45   # При попытке войти с использованием Touch ID возникает ошибка, что пароль или логин неправильный. Войти получается только после ручного вводы пароля. Ответить
  • Никитаров Никитаров, 30 июня 2018 в 16:30:12   # Постоянно вылетает. При попытке перевода/пополнения с карты другого банка вечно пишет, система недоступна обратитесь в администратору. Обратился в службу поддержки, получил ответ - переустановите приложение. Переустановил, естественно нужно ввести пароль, пароль не помню, т.к. год заходил по отпечатку пальца. Пытаюсь сбросить пароль, ответ от системы - дистанционно сбросить пароль невозможно, обратитесь в отделение банка. Что за бред?! Отвратительное приложение! Если бы не моя ипотека, в жизни бы не заводил карты в этом банке! Ответить
  • Ололо2 Ололо2, 29 июня 2018 в 05:47:41   # Приложение глючное. Тормознутое. Неудобное. Постоянно: система временно не доступна. Идут технические работы и т.д.

    Тормозит абсолютно все: от переключения между счетами, до пополнения и переводов.
    Человек, который проектировал его - не знает, что такое UX/UI.

    Разработчикам бы руки оторвать за такое позорище. Сами то пользовались этим приложением?
    Ответить
  • Еаистмос Еаистмос, 27 июня 2018 в 09:58:00   # Возможно, приложение на третьем месте в рейтинге кухонной мебели? Когда вы одолеете свой мастер-счет? Зачем эта никчемная операция для пользователя? К тому же, по регламенту, деньги сутки могут идти с карты на этот счет. Я хочу совершить простую операцию, оплатить телефон, интернет, да что угодно. В нормальных приложениях это делается в 3-4 клика. Тут какая-то бюрократия.
    Зачем всякий раз, если я начинаю операцию и жму крестик сверху слева для отмены, выскакивает меню, уверен ли я? Я туда просто так не дотянусь, если не уверен.
    Ответить
  • Евгения 7777777777 Евгения 7777777777, 27 июня 2018 в 09:09:15   # Нет возможности оплаты по штрихкоду и QR коду. Приходится деньги переводить ради коммунальных оплат на карту Сбербанка! Ответить
  • Betsie1016 Betsie1016, 27 июня 2018 в 06:32:15   # Систематически что-нибудь да не работает. Push-уведомления либо отображаются в приложении, либо появляются в уведомлениях, либо ни того, ни того, но чтобы работало всё вместе - такого никогда не было)
    Перестало работать пополнение с карт других банков. В принципе часто всё зависает со входа.
    Ответить
  • Константин. . . Константин. . ., 25 июня 2018 в 23:44:48   # При каждом входе в программу навязывание кредита- это уже слишком.. и нет кнопки «не интересно». Кому надо- сам возьмет, а кому не надо- только глаза мозолит Ответить
  • Сер1421 Сер1421, 24 июня 2018 в 18:35:26   # Все вроде хорошо, но хотелось бы видеть какая сейчас действует ставка на вклад, а так же какой бонусный % действует на этот вклад по мультикарте! Ответить
  • Псо Псо, 24 июня 2018 в 03:27:12   # В самый раз поменять текст в всплывающем окне на «система постоянно не доступна, поэтому удалите приложение»
    ВТБ, это нормально когда приложение лагает каждый раз, как в него зайдешь? Учитесь у тиньков банка, все изумительно летает. Как срок вклада закончится, то прекращу сотрудничество с вами. Надоели
    Ответить
  • Артем ч. Артем ч., 23 июня 2018 в 08:55:54   # Пишу не первый отзыв об этом приложении, это третьесортное приложение. Вечно все шиворот на выворот. Обновление информации по счетам(картам), грузится долго(после пары обновлений). Постоянно глючит и лагает, вылетает иногда. Хотяб посмотрите, как реализовано у сбера и альфы. Займитесь хотяб плагиатом. Успехов. Ответить
  • Skagl Skagl, 19 июня 2018 в 18:44:03   # Приложение сделано в традициях 10 летней давности.
    При каждом удобном случае появляется крутящийся лоадер и интерфейс полностью блокируется. Чтобы например выбрать карту на которую нужно совершить перевод, нужно после пролистывания каждой, подождать 3, 5 или больше секунд пока что-то подгрузится! Скроллить дальше при этом невозможно, выбешивает очень. Так не делают, грузите в фоне все что вам нужно, не блокируйте интерфейс. При дальнейшем скролле отменяйте старый запрос (кнопку совершения перевода можно на время получения данных заблокировать, но не скролл!)
    Поменяйте ux-специалистов или разработчиков, если те кто это делал считают нормальным такое приложение.
    Далее, зачем постоянно показывать попап с предложением перейти на пуши вместо смс. Я от них отказывался уже раз 20, и все равно в какой-то момент они втихаря включаются и их приходится выключать. Это банковское приложение для клиентов которые приносят вам деньги (я к тому же с пакетом привилегия). Не надо считать клиентов идиотами, если клиент отказался один-два раза, зачем все равно показывать попап, просьба убрать его!
    Ответить
  • Ипотечник в 1 поколении Ипотечник в 1 поколении, 16 июня 2018 в 14:48:29   # Ребята, это не приложение, а ....
    Забыл пароль, воспользовался услугой "востановить пароль", пришёл временный пароль, ввёл его.
    Самый эпик был после, выкинуло сразу на окно "замените пароль" и О чудо, там появилась строка "введите старый пароль"! Вы как вообще? Того? Я его забыл, поэтому и востонавливаю! (сразу говорю, временный в это окно вводил). Есссесно все неверно и выкинуло опять на вход в систему!)))
    Разработчики, вы там что, случайно не из северной Кореи, им систему блокировки инета не делали?
    Ответить
  • Natalialougi Natalialougi, 16 июня 2018 в 00:01:51   # Самое неудобное мобильное приложение для банка.
    Если не можете придумать достойный продукт, то возьмите в основу Сбербанк, Тинькофф.
    Все логично, понятно, и операции выполняются в пару нажатий. В Втб, все перемешано, не логично и не удобно. И дело не в привычке. Карты в 3 банках, и у вас, ещё раз подчеркну, самое неудобное приложение. Сделано на тяп ляп
    Ответить
  • Temnaya lichnost Temnaya lichnost, 15 июня 2018 в 20:02:18   # Сделано все ужасно!Толком не понятно что и где находится в приложении.А сам банк дерёт деньги за любые переводы и даже пополнение счета телефона!Я долгое время обслуживался в Сбербанке,пока на работе всех не заставили перейти на этот «банк»????Оформлю в Сбере карту и буду каждый раз в тот же день снимать зарплату и класть в Сбербанк! Ответить
  • Sok zloy Sok zloy, 14 июня 2018 в 12:21:17   # Президент ВТБ тратит деньги налогоплательщиков и клиентов на блокировку сайтов и статей, рассказывающих, как некая Задэ получает деньги, должности, квартиры и премии за профессиональные услуги определенного толка. В связи с этим я и мои близкие уходим из банка ВТБ, порочащего в том числе честь государства. Адский позор и мерзость. Ответить
  • Blinderq Blinderq, 13 июня 2018 в 00:10:47   # Добрый вечер! Не подумайте, я не бот и не проплаченный клиент. Говорю реально и правдиво. САМЫЙ неудобный и некомфортабельный онлайн банк в плане переводов и всеразличных оплат. Прога от банка Москвы была куда лучше и не столь тормознута- как данный экземпляр. Говорят, сайт - лицо компании. Так вот у банков в 21 веке лицом является «банк онлайн» и на данном этапе, самый отвратительный из всех сущих. Либо разработчик криворук, либо денег мало дали на разработку.. Огромный минус! Ответить
  • Автомать Автомать, 11 июня 2018 в 01:44:09   # Самое ужасное банковское приложение. Пользуюсь им раз в месяц и то постоянно что то не работает. Постоянно грузит и грузит бесконечно. Не функционально абсолютно! Уже третий год и ничего не меняется! Ответить
  • Mazayatz Mazayatz, 09 июня 2018 в 19:53:29   # Всё хуже и хуже. Каждый раз — раздражающие, повторяющиеся всплывающие окошки. Вот зачем мне 4хзначный пароль нужен вообще? Меня вполне устраивал и старый на два клика больше. Но оставить я его не могу (ещё, видимо, 8 раз зайду и можно удалять). Это кроме того, что и банк, в целом, стал невыносимым.

    UPD вы вообще реагируете на пользовательские отзывы? Куча рецензии с критикой этого глупого кода. Но ответ ваш на это воистину блестящий — «это для удобства пользователей». Каких? Кому это удобно? Зачем вообще выдумывать какие-то коды, танцы, прочую ерунду, когда столько не реализовано нормально и удобно? Переводы, формулировки, дизайн, в конце концов. Нет, они придумали код в рамочке, который ещё и установить нельзя, потому что, видимо, надо только такой, какой хочет банк.
    Ответить
  • I gb I gb, 08 июня 2018 в 08:55:10   # Как можно было понаставить этому мобильному банку 4,8. Это же полнейший бред. Перенёс деньги на мастер счёт, так смс пришла что деньги ушли, а в программе мне написали, что сейчас недоступно. И так уже не первый раз, что бы обновить свой счёт надо постоянно выходить из программы и заново заходить. Так же сильно раздражает, почему когда скрываешь программу допустим что бы посмотреть на фото где номер карты какого фига он то выходит то ещё что нибудь. Ответить
  • Evgeny123456 Evgeny123456, 07 июня 2018 в 17:20:55   # 1) виснет по несколько минут (альфа и тинькоф там же летает) на каждой операции
    2) перепривязать карту к другому счету нельзя, надо заказывать новую. Это надо же было догадаться? Классическое - где получали, туда и идите. Попал на кучу денег кросс конвертации в Азии. Полное фу, оставлю как запасной банк.
    Ответить
  • Petrogradec Petrogradec, 07 июня 2018 в 16:11:18   # Посмотрите на конкурентов, сделайте платежи по QR или штрих коду- это ведь реально удобней, чем вбивать вручную! Ответить
  • Puminov Puminov, 05 июня 2018 в 01:56:56   # Самое плохое банковское приложение. Даже в области создания пин-кода полный идиотизм. Вообще весь UX = 0
    Самая бестолковая служба поддержки. Не могут ответить ни на один конкретный вопрос. Например, три месяца не знаю где можно забрать перевыпущенную карту и какого она типа.
    Ответить
  • Anyutadoctor Anyutadoctor, 03 июня 2018 в 20:04:41   # Недоступен сервер по расчётам кредитной карты. Очень неудобно - не видно какие были траты и сколько надо вернуть в Грейс- периоде. Ответить
  • Tulyak2010 Tulyak2010, 02 июня 2018 в 17:13:50   # При переходе на сайт одного из «скидочных партнёров» приложение тупо виснет с белым экраном и нет возможности вернуться в банк. Ответить
  • Mycop5 Mycop5, 01 июня 2018 в 09:30:43   # Тупо отключили поддержку предыдущих версий приложений. Прошу вернуть возможность заходить через них. Или добавить к новым версиям приложения поддержку старых версий ios. Ответить
  • Cotytatyana Cotytatyana, 30 мая 2018 в 17:20:45   # Не очень удобно, чтобы перевести деньги сначала надо перекинуть на виртуальный счет , а вот с него уже можно по номеру телефона... много лишних движений. А так все доступно и понятно... Ответить
  • Esfir. esfir Esfir. esfir, 26 мая 2018 в 17:01:39   # Хуже интернет-банка не существует! Потратила целый вечер на то, чтобы войти и так и не удалось Постоянные пароли.. коды.. ограничение по времени.. push-уведомления, которые ждёшь по 5 минут и когда оно приходит, то истекает сессия... вынуждено попала в этот банк.. так как он поглотил Банк Москвы.. удаляю приложение, далеко Вам до Сбербанк-онлайн.. Ответить
  • Mr. max05 Mr. max05, 22 мая 2018 в 02:50:23   # Уважаемые разработчики, откройте приложение Сбербанк и ВТБ и просто сравните хотя бы скорость обработки данных в абсолютно любой вкладке с любой операцией. Она у вас грузит очень долго, такое ощущение возникает что я в селухе с плохим интернетом “2G”. Когда как у конкурента она просто летает и нету никаких ползунков и кружков загрузки данных и ожиданий. Пожалуйста, огромная просьба, поработайте над этим, сделайте это уже в конце концов... Я пишу от лица всех кто пользуется этим приложением. Надеюсь меня услышат. Спасибо. Ответить
  • Qweqwe1111111255 Qweqwe1111111255, 21 мая 2018 в 15:25:35   # Присылают пуш-код, нажимаю далее - получаю вибрацию и запрашиваю код повторно. Что бы вы думали?
    Повторите попытку через 30 минут. В итоге собираешься, идёшь в банкомат...
    ДИДЖИТАЛ
    Ответить
  • Eeeкатерина- 93 Eeeкатерина- 93, 19 мая 2018 в 09:58:17   # Приложение отличное , все четко и ясно . Даже справку можно заказать прямо на почту не выходя из дома. Хотелось бы только получить возможность оплачивать К/У по QRкоду Ответить
  • Chfdhjjyfvjjfdghi Chfdhjjyfvjjfdghi, 18 мая 2018 в 22:31:55   # Получение зарплатной карты привело к вопросу: «за что мне это все?». Не успел получить и сразу заканчиваю с данным квестом Ответить
  • Ролт Ролт, 18 мая 2018 в 18:36:49   # Меняйте разработчиков - они испортили приложение!
    Теперь чтобы перевести деньги со счета на счет нужно дождаться когда тебя 10 раз выкинет из операции, столько же раз расскажет, что система временно недоступна. Потом, если повезло, подождать минут 10 ( а не 2 секунды, как раньше) и оппа - наконец-то! Просто фильм «Как вырастить руки из опы за 6 месяцев»
    Ответить
  • От кого от кого от него От кого от кого от него, 18 мая 2018 в 03:38:42   # В целом приложение неплохое. Но есть много недоработок.
    Опишу то что глаз режет.
    1)
    ребята уже середина марта а у вас при в ходе в приложение снег или елка, не понимаю что это.
    Ау? Если вам нужно поменять аватарку, готов сделать это за ваших айтишников за какие нибудь дополнительный плюсы к существующим программам КэшБэк.

    2)
    Почему оно такое медленное. Это ужас. Это тоже решаемая проблема. Если вам говорят, что нет-это неправда.
    Такой мощный банк, а элементарные вещи сделать не можете.
    Своих детей, что ли устроили на работу? или денег жалко для для профессионалов?
    Ответить
  • Dari senatorova Dari senatorova, 17 мая 2018 в 19:28:20   # После обновления требует сменить пароль, но не меняет его. Никаких операций сделать невозможно, пишет что время временного пароля истекло и выкидывает на главную страницу, что соответственно требует введение пароля ещё раз и так по кругу. Ответить
  • Ksenianord Ksenianord, 16 мая 2018 в 08:18:17   # Что в последнее время с онлайном! Не грузится, невозможно перевести деньги даже между своими счетами... даже зайти удаётся не с первого раза! все виснет... раньше было лучше! И неудобно сделали перевод с карты другого банка на карту втб... запрятали куда-то! Ответить
  • Suslik0407 Suslik0407, 15 мая 2018 в 15:24:30   # 1. Ранее пользовалась приложением «Банк Москвы», у ВТБ совершенно неудобный интерфейс
    2. Почему нереально пополнить телефон с обычной карты, а нужно пополнять «мастер-счёт»?
    3. Операции должны занимать 1-2 минут, а тут пока разберёшься, полгода пройдёт

    Вывод: совершенно не нравиться, пользуюсь потому что «банк Москвы» прикрыли
    Ответить
  • Сириускони Сириускони, 12 мая 2018 в 11:05:49   # Я может чего не поняла, но мне очень не хватает в этом приложении возможности видеть отчёт о расходах не просто по операциям, а в разрезе групп (авто, продукты, одежда, медицина, путешествия, связь, и т.п.) в виде круговой диаграммы или как-то иначе. И ещё напрягает, что в приложении никак не упоминается кэш бэк - по каким MCC-кодам были/будут начисления и в каком размере. Может оно появится в следующем месяце, т.к. я только начала использовать карту с кэш бэком, но пока что ощущение такое, как будто банк специально в приложении про кэш бэк умалчивает. Пока три звезды, надеюсь, что приложение будет развиваться. Ответить
  • Chemist- medved Chemist- medved, 10 мая 2018 в 14:30:59   # Регулярно подводит в самый нужный момент, «извините система на профилактике». Интерфейс неудобный, нет кучи уже довольно распространенных функций. Вобщем положили в ВТБ на приложение, а зря - для физлиц это один из важнейших критериев. Забираю вклады, попробую тинькофф Ответить
  • Niktos3564 Niktos3564, 10 мая 2018 в 06:01:16   # Уже почти целый месяц не могу посмотреть выписку по кредитной карте в приложении думал исправят в обновлении, а так и продолжаешься пишет что «операция временно недоступна. Попробуйте выполнить ее позже» по всем остальным картам все открывается. Ответить
  • Муся сп Муся сп, 09 мая 2018 в 21:45:12   # Не смог заплатить налог через это Приложение «не найден индификатор». Через приложения Сбера все ОК. Почему так? Вы там за что деньги пилите? Ответить
  • Muttalapova1991 Muttalapova1991, 08 мая 2018 в 00:25:47   # ВТБ 24 онлайн это отличный интернет-банкинг на смартфоне или на планшете. Мобильный банк показывает все счета, с помощью этого приложения можно оплачивать разные услуги, мобильную связь, делать денежные переводы. Можно открыть вклад в любое время, обменять деньги. В кабинете ведётся полный отчёт расходов, это очень удобно, не нужно ходить в банк. Всем рекомендую! Ответить
  • Serega trafik Serega trafik, 07 мая 2018 в 09:50:51   # Как надо сделать перевод так постоянно система недоступна. Из 10 раз 6-7 раз попадаешь на такую ерунду. Реально бесит уже. Ответить
  • Светлана влалимировна Светлана влалимировна, 06 мая 2018 в 18:11:28   # Один из крупнейших банков РФ, неужели нельзя доработать приложение, чтобы оно просто нормально работало? Невозможно пользоваться, постоянно все виснет, не грузится, в процессе 1 операции по несколько раз залипает система. В итоге самый банальный перевод с карты на карту превращается в целый квест с несколькими попытками, в итоге окончательным зависаниям, вывести из которого помогает только перезагрузка самого телефона. Кошмар какой-то! Ответить
  • Urody Urody, 04 мая 2018 в 22:28:31   # Как минимум раз в неделю без предупреждения проводят работы с приложением, в эти моменты оно недоступно. Деньги с накопительного счета перевести быстро невозможно, об окончании работ также не сообщают. Таким образом банк не даёт быстро распоряжаться моими деньгами. Из всех приложений для банков, только приложение втб настолько часто недоступно. Чувствуется что отзывы о приложении проплачены банком, потому что восторга данное творение и его разработчики явно не вызывают, спасибо им подавно говорить не за что... Вы хотя бы смс отправляйте своим клиентам о неработоспособности своей системы, чтобы в любой момент можно было зайти и вспомнить когда не работает ваше детище. Задумываюсь о смене банка из-за этого приложения Ответить
  • Bu3uPb Bu3uPb, 04 мая 2018 в 12:29:43   # При вводе пароля ничего не происходит. После обновления так и не зашёл. То писало система временно не доступно
    А сейчас вообще не реагирует при вводе пароля
    Ответить
  • Sadrey Sadrey, 04 мая 2018 в 12:27:54   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • Горский@ Горский@, 04 мая 2018 в 12:25:31   # Ребята молодцы, хорошая поддержка, прокачали приложение, добавляют много новых ништяков.
    Исправляют ошибки, хорошее продуманное приложение.
    Регулярно выпускают новые обновления, в приложении легко разобраться, удобно следить за деньгами, все счета отображаются.
    Стабильно развивают новый функционал!
    Ответить
  • Vivace_sf Vivace_sf, 04 мая 2018 в 12:25:10   # Почему до сих пор я должен при в каждом входе вводить пароль и не принимается Touch ID?
    В интернет-банке Москвы всё работало без запинки...
    И будет ли когда-нибудь работать с картами ВТБ Apples play???
    Ответить
  • zvezdohka nou zvezdohka nou, 04 мая 2018 в 12:24:13   # Приложение это онлайн банк ВТБ 24, простое очень в использовании, работает, не зависает, сколько выполнял операций, все четко! Не надо теперь, посещать банк, тратить время , все на моей смартфоне. Ответить
  • Daniil lovin Daniil lovin, 04 мая 2018 в 12:23:49   # Онлайн банк , на все случаи жизни, удобен в использовании, в меню включены все необходимые возможности, пользуюсь , много раз выручало приложение в сложных ситуациях. Ответить
  • Rykcfukbfr Rykcfukbfr, 04 мая 2018 в 12:19:34   # Очень удобное и полезное приложение! Это полноценный банк в вашем телефоне. Удобно оплачивать любые услуги и переводить деньги. Всем советую это приложение! Ответить
  • Stimpank Stimpank, 04 мая 2018 в 12:17:52   # Чинят они, выпускают обновления бл*ть, а войти в личный кабинет уже год не могу, заходит на старую, неактивных карту, а новую тупо игнорит. Ответить
  • lana-zolotce lana-zolotce, 04 мая 2018 в 12:17:00   # Онлайн приложение банка ВТБ24 удобно и легко в использовании, не выходя из дома можно совершить множество операций. Ответить
  • TeslaSP1 TeslaSP1, 04 мая 2018 в 12:13:40   # Разработчики, прошу Вас, разобраться с глюком оповещения внутри приложения. В частности, с функцией «Витрина», сколько там все не просматривай, постоянно висит знак не просмотренных предложений, в виде красной точки. Меня лично, это дико раздражает. Мне все равно, на общие тормоза и не удобный интерфейс, данный глюк наибольший раздражитель приложения Ответить
  • Max KLM Max KLM, 04 мая 2018 в 12:13:23   # Чтобы пользоваться онлайн банком надо ножками топать в отделение. Это ли не идиотизм. 21 век на носу. Ответить
  • Phenom_ID Phenom_ID, 04 мая 2018 в 12:12:10   # Все бы ничего, но 1) выписки по операциям неинформативны. Я перевёл товарищу деньги с карты на карту. И хотел ему отправить чек об операции. Так по этому чеку вообще не понятно кому я перевёл. И подтвердить сей факт другому человеку таким чеком нереально. И вообще сделайте уже нормальные выписки/чеки по операциям. Посмотрите как у других.
    2) В приложение вход осуществляется значительно дольше, чем в другие мобильные банки. У вас на первой странице грузится много лишней инфы. Например последние операции. На первой странице я бы хотел видеть обзор всех имеющихся своих продуктов и средств. Раздел Продукты - отличный. Вот его и нужно сделать на первой странице. Поэтому неплохо бы реализовать 3) возможность выбора загрузки первой страницы. 4) Очень часто «Данные временно недоступны». Очень. 5) Невозможно из приложения установить лимиты на определенный тип операций. Для этого нужно идти в банк. Это недопустимо в наше время. 6) не отображается текущая процентная ставка по накопительному счету. 7) в wallet изображения карт не соответствуют действительности... дебетовая мультикарта visa отображается чёрной, MasterCard - синей, кредитка - золотой
    Ответить
  • санек_перчик санек_перчик, 04 мая 2018 в 12:12:02   # Являюсь клиентом банка уже 4.5 года, данный мобильный банк очень удобен в использовании, очень большой функционал, большинство операций в 1 клик! Поддержка оперативно работает и отвечает на все вопросы, всем клиентам банка рекомендую Ответить
  • 270187Sasha 270187Sasha, 04 мая 2018 в 12:10:27   # После очередного обновления приложение просит ввести логин или номер карты теперь. Я его уже и не помню . Сегодня понадобилось срочно сделать перевод - захожу тут меня просят ввести логин! Совладаете как-то с системой уже , сделайте чтобы после обновлений не было запросов пароля и ввода номера карта или логина. Это очень неудобно????особенно когда ты пользовался им через тач ай ди и забыл вообще о существовании логина и пароля Ответить
  • IERudnev IERudnev, 04 мая 2018 в 12:10:17   # Не могу зайти в приложение после обновления, после ввода пароля ничего не происходит. Исправте пожалуйста. В целом приложение отличное и очень удобное. Ответить
  • Да чего дошел прогресс Да чего дошел прогресс, 04 мая 2018 в 12:09:51   # Вечные профилактики!!!!!! с он-лайном банк не особо хочет дружить!!!! Создаёт много не удобств!!!! Приходится в морозную погоду ехать до ближайшего банкомата!!!!! Сами от себя клиентов распугиваете!!!!!!! Ответить
  • Maxim Mod Maxim Mod, 04 мая 2018 в 12:05:59   # Половина положительных отзывов проплачена скорее всего. Как можно ВОСХИЩАТЬСЯ не дофунуционалом программы? Это наверное один из самых худших мобильных банков. ГАВНИЩЕ А НЕ ПРОГА. Ответить
  • Megavat Megavat, 04 мая 2018 в 12:05:31   # То есть если кто-то сделает дубль телефона и выкрадет номер карты, то он спокойно войдёт в программу и завладеет деньгами? Я правильно вас понял? Очень интересная мысль... а главное новая. )
    Уберите такую возможность!!!!
    Ответить
  • Oksana.pv Oksana.pv, 04 мая 2018 в 12:02:26   # Ребят, вы конечно молодцы, хоть что-то есть. Но коли Банк входит в пятерку сильнейших, так держите марку. Приложение полный провал. Зависает часто, очень долгий вход, выписки не информативные. Дизайн ужасен, неудобен, непривлекателен. У банка есть огромные ресурсы, так переманите программистов у Точки, Рокета, Сбера, и сделайте конфетку из своего приложения. Обслуживание в Банке тоже оставляет много вопросов: колл-центр стал абсолютно бесполезен, на любой вопрос ответ один: обратитесь в отделение банка, мы не имеем право предоставить такую информацию. В отделениях очереди (последний раз в очереди стояла 2 лять с половиной часа). Специалисты работают медленно. Зачем им столько программ? Почему нельзя создать одну эффективную. Мало того, что у спецов несколько программ, так они ещё и висят. В итоге обслуживание 1 клиента занимает уйму времени. Постоянно меняется тариф, списываются комиссии. И формулировка: в рамках программы лояльности ответ по вашей претензии положительный. Как будто одолжение сделали. Не было бы незаконных списаний комиссий, не было бы и претензии. Общение с банком - одно разочарование. Надеюсь в следующем году закрою свой кредит в вашем банке, и буду вспоминать о вас как о кошмарном сне. Ответить
  • Romano061 Romano061, 04 мая 2018 в 11:56:09   # Другие банки сразу выпустили обновление под iPhone X. Вы, пока, никак( пришло обновление , думал «ну , вот оно», но нет ????????‍♂️????а так, вроде работает, вроде тормозит поменьше ...) Ответить
  • Bichinskiy Bichinskiy, 04 мая 2018 в 11:54:25   # Неплохое приложение, функционал постоянно увеличивается и улучшается с каждым обновление, за это большое спасибо и пятёрочка, за работу над приложением. Ответить
  • Natasi13 Natasi13, 04 мая 2018 в 11:53:26   # Пользуюсь приложением, удобно, являясь клиентом банка ВТБ 24, для меня доступны, все операции, движение денежных средств, оплата коммунальных платежей и многое другое, с этим приложения экономлю время, не посещая банк, все выполняю онлайн. Ответить
  • Romik_001 Romik_001, 04 мая 2018 в 11:50:29   # Ништяк, хорошее приложение, поддержка молодцы, прокачали обновление, исправляют старый функционал, развивают новый. Все очень удобно, легко открывать счета и следить за ними. Ответить
  • Zkretov Zkretov, 04 мая 2018 в 11:48:12   # Приложение в целом хорошее, но вот уже как месяца 2 точно, при попытке оплатить некоторые услуги через приложение, выходит «ошибка обращения к внешней системе». А поддержка говорит в скором времени решим этот вопрос, но вот прошёл месяц, а проблема как была, так и осталась. Ответить
  • Дима Инта Дима Инта, 04 мая 2018 в 11:48:06   # У меня iOS 8.1.3 (обновлять не хочу, чтобы не покупать новый iPhone) и после обновления зайти в приложение не смог Ответить
  • Drezdon tor Drezdon tor, 04 мая 2018 в 11:41:50   # Мобильный банк, круглосуточная работа приложения, со всеми операциями банка, на смартфоне, главное наличие интернета, переводы, открытие счетов, оплата услуг, провожу операции, когда есть у меня такая потребность , спасибо! Ответить
  • Maxed 28 Maxed 28, 04 мая 2018 в 11:37:20   # Последнее обновление сломало все. Вводим пароль и ничего не происходит. Вообще ничего, даже ошибок нет Ответить
  • Dmx555 Dmx555, 04 мая 2018 в 11:35:25   # Сколько не пишешь, но банк не пробиваемый.
    До сих пор в программе нет автообновления счетов. После перевода средств суммы на счетах не обновляются. Это что так сложно исправить??
    Ответить
  • Ecliseice Ecliseice, 04 мая 2018 в 11:33:28   # Никогда раньше не писал отзывов, но тут прямо нет сил. Приложение просто ужасное! Раз в неделю оно обязательно скинет мой пароль и будет писать, что он неверный и только восстанавливать. Одноразовый пароль при восстановлении подходит через раз, может писать, что введён не верно и блокировать на 30 минут.
    Не получилось отсканировать палец с 3 попытки? Мы не дадим вам удобный короткий код для входа, мы сбросим все ваши данные, чтобы вы восстанавливали пароль с нуля!
    При авторизации с отпечатка пальца я должен ещё ждать секунд 30, чтобы мое на ЭТОТ ЖЕ ТЕЛЕФОН пришёл смс пароль! Вообще не понимаю этой логики безопасности, только время тратит!
    Очень жду момента закрыть счёт в этом банке!
    Ответить
  • Nikolay Ilyin Nikolay Ilyin, 04 мая 2018 в 11:33:26   # Здравствуйте!
    Пожалуйста восстановите push уведомления на вход, они подключены но почему то приложение желает вход через смс, которые не приходят. Вообще не приходят. Уже перестанавливал приложение, толку нет.
    Раньше было гораздо лучше и удобнее, сейчас не войти.
    Ответить
  • BlackSlimBoy BlackSlimBoy, 04 мая 2018 в 11:27:30   # Самое тупое приложение что я видел! Информация по карте обновляется через неделю, периодически глючит, не пишут комиссию по переводу.... точнее пишут 30 рублей а через неделю списывают еще 300!!! Ответить
  • Пс занят Пс занят, 04 мая 2018 в 11:25:01   # После входа по отпечатку постоянно приходится вводить код, который придёт по смс. Почему нельзя сделать только отпечаток или только пинкод??? Это ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОООООЧЕНЬ неудобно! Ответить
  • 20vladis0 20vladis0, 04 мая 2018 в 11:23:49   # Хорошее банковское приложение. Простое и удобное меню, быстрые переводы, статистика и прочие удобства. Очень удобно контролировать погашение кредита. Спасибо разработчикам! Ответить
  • Sega216 Sega216, 04 мая 2018 в 11:16:44   # После обновления не входит не по унк не по номеру карты. После позвонив по тел. 8(800)100-24-24 и введя все свои данные паспорта и четыре цифры карты. Говорят что инфа не верная. Исправьте глюки в системе. Ответить
  • маркалекс маркалекс, 04 мая 2018 в 11:16:17   # Здравствуйте! Мне не понравилось новое обновление! Раньше я входила по Touch ID, а теперь я не могу вообще попасть на свою страницу! Да , картинка красивая! Но обновление нет и вызывает раздражение! Ответить
  • niTroLoLo niTroLoLo, 04 мая 2018 в 11:15:03   # Отдельное спасибо за возможность частичного погашения кредита. Это удобно. Одно но: поработайте над дизайном, он какой-то отсталый! Ответить
  • Стасыга Стасыга, 04 мая 2018 в 11:13:57   # А если карту потерял, а её кто-то нашёл и с помощью её зайдёт в приложение, получит доступ к другим картам?
    ВТБ как всегда удивляет.
    Ответить
  • Motya_vm Motya_vm, 04 мая 2018 в 11:13:24   # 1. Добавьте информацию по % ставке на депозитах/накопит. счётах, дате выплаты % и тп
    2. Почему бы не интегрировать приложение смартсмс в мобильный банк
    Ответить
  • zdkolya zdkolya, 04 мая 2018 в 11:12:00   # Обновили приложение без поддержки iPhone x( не думаю что Ваши клиенты все деньги вложили, что теперь не могут позволить этот телефончик (( Ответить
  • CaLaTiK CaLaTiK, 04 мая 2018 в 11:06:56   # Молодцы! Прокачали поддержку, новое удобное обновление, хорошо исправляют, удобно следить счета, хорошее функционал, ништяк. Ответить
  • Klop585 Klop585, 04 мая 2018 в 11:04:31   # Давно являюсь клиентом этого банка и с этим приложением работа с ним стала приятней и удобней. Курс валют, выписки со счетов, мобильный перевод - все в одной кнопке. Спасибо разработчикам. Ответить
  • NVA1984 NVA1984, 04 мая 2018 в 11:02:15   # Слушайте, ну вы же крупный вроде банк??? Ну почему вообще приложении настолько убогое и косячное?? Ну берите вы пример со своего зеленого конкурента хоть... входит через раз, палец приложил - думает минут 5.. постоянно технические неполадки, вылетает... ну просто фу. Я поменяю банк только из-за этого убожества, которое вы гордо именуете «мобильный банк» Ответить
  • Gadgets do Gadgets do, 04 мая 2018 в 11:01:58   # После последнего обновления не заходит в приложение вообще, висит с набранным паролем и всё , вход не осуществляет!!! Ответить
  • Ssssss154 Ssssss154, 04 мая 2018 в 11:00:44   # Как только Сбербанк убрал дурацкую функцию информирования о входе по смс и сделал через Push, славный ВТБ-24 добавил ее.
    Серьезно? Не надо спамить мне смс я по 5 раз в день захожу в приложение. Либо сделайте Push либо дайте возможность отключить.
    Сделали мультикарту, а управлять ей и смотреть статистику нельзя. Костыль, а не приложение.
    Ответить
  • Ларечек Ларечек, 04 мая 2018 в 11:00:18   # Вобще не возможно войти в банк, постоянно система недоступна!!!года 1,5 назад такого не было,что-то видимо новое ввели и не доделали в итоге!нервов никаких не хватает, особенно когда срочно нужно что-то оплатить! Ответить
  • Эду 71 Эду 71, 04 мая 2018 в 10:59:55   # После обновлений возникла проблема с переводом из шаблонов. Пари попытке сделать перевод по шаблону ,выдаёт ошибку. Ответить
  • Aswertina???? Aswertina????, 04 мая 2018 в 10:54:21   # С этим банком работаю давно, надежный, приложение такое же, позволяет онлайн выполнять все необходимые операции, просто и удобно, банк онлайн со мной 24ч повсюду. Ответить
  • BassDrop001 BassDrop001, 04 мая 2018 в 10:53:39   # Сделайте Push-уведомления о профилактических работах и смс рассылку о них же хотя бы за день до профилактики Ответить
  • какой нафиг псевдоним какой нафиг псевдоним, 04 мая 2018 в 10:51:38   # Я очень довольна этим приложением. Не нужно выходить на улицу, чтобы перевесим деньги или посмотреть баланс, все есть уже в приложение. Спасибо за эту прелесть ???? Ответить
  • DiMiTRiYX DiMiTRiYX, 04 мая 2018 в 10:48:58   # Восстановление по карте.... а если она будет украдена? Мне минуты хватит тогда что бы деньги перевести..... Ответить
  • Sopranooooop Sopranooooop, 04 мая 2018 в 10:46:51   # Хорошее приложение. Функционал радует. Иногда бывает подвисает, но не мешай работе. Спасибо разработчикам. Ответить
  • lllodi lllodi, 04 мая 2018 в 10:46:40   # ВТБ, вы там упаролись что ли? Выпускать апдейт, который ломает авторизацию, в приложение не войти! Пришлось все заново проходить, а эт то еще приключение. Одно из худших банковских приложений, не удобное, дизайн отстой! Ответить
  • vecennyaya9393 vecennyaya9393, 04 мая 2018 в 10:42:02   # Очень удобное приложение, всегда можно узнать баланс на банковской карте, выполнять операции и многое другое. Так же хорошо защищён вход в личный Кабинет. Все отлично Ответить
  • zapiska zapiska, 04 мая 2018 в 10:41:11   # Огромная просьба к разработчикам сделать вход в приложение с айфон доступным для нескольких доверенных лиц. Я все понимаю про безопасность, но мы с супругой не можем полноценно пользоваться своими денежными средствами. Поскольку бюджет совместный, то оба супруга должны иметь возможность войти в приложение не беспокоя друг-друга. Уже в принципе вход по отпечатку пальца гарантирует безопасность для входа с айфона. Уже писал об этой просьбе через саппорт банка, но вот все никак не реализовали, вот решил и здесь постучать) После добавления такой возможности с меня 5 звёзд! Ответить
  • immorta8844 immorta8844, 04 мая 2018 в 10:39:12   # Отличное приложение, удобное, особо радует зимнее оформление))) очень приятно, раньше Гвидо часто но сейчас все баги и глюки исправили Ответить
  • Catkatmiz Catkatmiz, 04 мая 2018 в 10:38:00   # 1. Приложение долго грузится. Смс с кодом приходит намного раньше, чем загружается страница входа
    2. При переводе денег с карты Сбербанка приходит аж 2 смс, и не факт что первая смс правильная, бывает и наоборот.
    3. Из-за ошибки в приложении при пополнении с карты Сбербанка деньги застряли между банками, и уже 5 дней вернуться не могу вернуть. Приложение долго грузилось и зависло. Деньги не зачислены были, но при этом сняты с карточки другого банка. При этом банк выполняет все свои процедуры, и мне начислили пени из-за этой ошибки.
    Крайне не рекомендую приложение, если уж судьба с этим банком свела, работайте с Отделением банка, а приложение только для информации!
    Ответить
  • Mrvovka89 Mrvovka89, 04 мая 2018 в 10:36:43   # Очень крупный и надежный банк, поддержка всегда отвечает быстро и по делу, провожу много операций и вообще приложение очень доволен. Оно стало намного лучше прежних версий. Сразу видно потрудились и «прокачали» Ответить
  • Kfufiggi Kfufiggi, 04 мая 2018 в 10:35:18   # Снежный скин прикрутили, а поддержку iPhone X в ДЕКАБРЕ - нет. Ну серьёзно? в 2017м, видимо, уже не будет Ответить
  • Vishtor Vishtor, 04 мая 2018 в 10:34:54   # У меня две карты привязаны к одному счету. Одна Карта - мили, вторая - Коллекция. При оплате, к примеру, услуг оператора связи, ты выбираешь счёт, с которого будут списаны средства, а не карту (хочется ведь, чтобы и мили копились или баллы). Так что оплачивать услуги оператора лучше с их приложения, а не с ВТБ. Ответить
  • BillyMiniBob BillyMiniBob, 04 мая 2018 в 10:34:12   # Хуже некуда. Деньги перечисляешь, они не доходят! Все неудобно, куча бесполезных манипуляций. Проще с карты все деньги снять и переложить на сбер, так как ещё и комиссию платишь за то, что деньги неизвестно где застревают( Ответить
  • MGQH1 MGQH1, 04 мая 2018 в 10:18:11   # Молодцы , шикарное приложение советую всем скачать. Все работает без сбоев , очень удобно. Спасибо авторам Ответить
  • Наталишка и Артём Наталишка и Артём, 04 мая 2018 в 10:14:14   # Приложение какое то бестолковое. Все платежи, которые совершаешь могут до 10 дней висеть в обработке и с неожиданностью потом замечаешь, что ушёл в минус... В приложениях других банков операции видны сразу. А то, что здесь ожидается подтверждение другого банка, это уже тонкости, которые мне как пользователю не должны причинять неудобств... Ответить
  • Dolgih80 Dolgih80, 04 мая 2018 в 10:13:18   # Разрабы вы вообще головой подумали прежде чем так делать??? Сейчас значит любой у кого окажется карта в руках. ( вор украл ) может зайти через свой телефон в онлайн банк и легко опустошить ее. Ответить
  • muttalapova1991 muttalapova1991, 04 мая 2018 в 10:12:38   # ВТБ 24 онлайн это отличный интернет-банкинг на смартфоне или на планшете. Мобильный банк показывает все счета, с помощью этого приложения можно оплачивать разные услуги, мобильную связь, делать денежные переводы. Можно открыть вклад в любое время, обменять деньги. В кабинете ведётся полный отчёт расходов, это очень удобно, не нужно ходить в банк. Всем рекомендую!!! Ответить
  • Зеленый лемур Зеленый лемур, 04 мая 2018 в 10:09:02   # Клевый банк. Оплачиваю коммунальные счета, кредит и т.п. Удобно не бегать искать терминал, все в телефоне;))) Ответить
  • e-majesty e-majesty, 04 мая 2018 в 10:08:19   # Функционал очень удобен. Но приложение очень тяжелое. Нормально грузится только на LTE и при домашнем вай-фае. Стоит чуть удалиться от нормального интернета, можно даже не пытаться заходить Ответить
  • irone_gtt irone_gtt, 04 мая 2018 в 10:01:37   # самый худший банк и приложение , то проложение тупит или войти нельзя в личный кабинет часто находится на профилактике ???????????????????????????????????????????????? IPhone 8plus Ответить
  • Gurmanno Gurmanno, 03 мая 2018 в 02:24:25   # Приложение очень сильно проигрывает всем приложениям банков, которыми я пользовался.
    Отвратительная стабильность приложения
    Для общения в чате с оператором обязательно нужно сидеть в чате и нельзя использовать другие приложения, тк при возвращении в приложении, к чату не подключается и нужно перезаходить в приложение
    Пуш сообщения не приходят из приложения
    Почему нельзя объединить приложение с детализацией расходов к основному приложению?
    Программа "Коллекция" вообще никак не отображается в приложении, только через сайт
    Тач айди постоянно отваливается
    И ещё куча мелких недостатков, из за которых использование приложения становится просто невыносимо.
    Откройте приложение Тинькоф банка, Альфа банка, Райфазен, Рокетбанк( я пользуюсь всеми этими приложениями) и просто украдите оттуда лучшие идеи
    Ответить
  • Максимус81 Максимус81, 03 мая 2018 в 00:57:14   # Получайте заслуженную единицу за то, что не хватило ума (или сознательная глупость) убрать постоянное навязчивое предложение подключить пуши при запуске приложения. Если пользователь отказался подключать этот недосервис, значит ему наверное это не нужно? Или продолжать долбить его до победного?

    Отдельное спасибо за выпущенную карту, на которой не подключен 3DS, а на просьбу подключить, специалист в чате ПРИЛОЖЕНИЯ пишет какую-то чушь в стиле «... банк не нарушает условия договора... идите в отделение». Вы в каком веке живете? Такие вещи как клиентский путь Вам не известны? Какое это ДБО, если на каждый чих нужно идти в отделение? Зачем этот убогий чат, ресурсов некуда было зарыть - сделать что-то ненужное?

    Особая благодарность разработчикам back-end за недоступность сервиса, когда он нужен.

    Про UI писать не буду, это на несколько томов. UI - отстой. Одни не редактируемые лимиты по карте чего стоят...
    Ответить
  • Александркр Александркр, 02 мая 2018 в 05:47:36   # После очередного обновления приложения на iPad стал недоступен "вход" в приложение (просит ввести push/sms код, который никуда не приходит). Более НЕ удобного приложения в банковской сфере не встречал. Ответить
  • Kofeeefreee Kofeeefreee, 02 мая 2018 в 04:21:00   # Ужастное приложение, ужастный банк, на выходные отрубают на профилактику или еще что они там делаю, пользуюсь сбером никогда такого нет! Дурацкий банк Ответить
  • Megavat Megavat, 28 апреля 2018 в 06:32:16   # То есть если кто-то сделает дубль телефона и выкрадет номер карты, то он спокойно войдёт в программу и завладеет деньгами? Я правильно вас понял? Очень интересная мысль... а главное новая. )
    Уберите такую возможность
    Ответить
  • Lan- s Lan- s, 23 апреля 2018 в 23:06:59   # Хуже приложения среди подобных я не встречала. ВТБ возьмите на работу разрабов-специалистов. Сделайте копию с Приложения Банка Москва. Тем, что вы создали пользоваться просто не возможно и написать на это положительный отзыв можно только за деньги. Не функционально, не поворотливо, и не работает! Мне чтоб перекинуть деньги между своими картами, надо сначала перекинуть на счёт, а потом на карту деньги почему-то не перекидываются. Пишет: недостаточно средств для комиссии по операции. Вы не приборзели, брать комиссию за перевод денег с вашей зарплатной карты на вашу кредитную?! Меньшая сумма так и не перевелась, не понятно почему. Теперь я понимаю почему мои коллеги переходят с ВТБ на СБ. Потому-то у вас совсем нет юзабельного приложения онлайн банка. Надо только по банкоматам и отделениям бегать и в очередях стоять. Ответить
  • Ольгенция Ольгенция, 21 апреля 2018 в 15:06:26   # За квартиру не удобно платить и за мобильную связь только от 100 р можно пополнять, на Сбербанке удобнее Ответить
  • Aviator050 Aviator050, 19 апреля 2018 в 21:07:10   # Постоянно не работает, пишет что система времена недоступна. Все время какие-то проблемы. Ребята, до Сбера вам очень далеко. Учитесь! Ответить
  • Mckrashall Mckrashall, 15 апреля 2018 в 03:59:18   # Ошибок никаких никогда не было, все работает отлично, не на что даже пожаловаться! Разработчики молодцы! Интерфейс понятный, удобный! Так держать! Ответить
  • Vahrama Vahrama, 13 апреля 2018 в 02:58:31   # Когда вы уже почините своё приложение и оно будет работать стабильно? Где кнопка досрочных погашений кредита? Все уважающие себя банки не допускают таких косяков! И звонить на горячую линию ради такого - прошлый век. Бесит. Ответить
  • Sadrey Sadrey, 10 апреля 2018 в 14:38:23   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • Да чего дошел прогресс Да чего дошел прогресс, 08 апреля 2018 в 21:21:54   # Вечные профилактики с он-лайном банк не особо хочет дружить Создаёт много не удобств Приходится в морозную погоду ехать до ближайшего банкомата! Сами от себя клиентов распугиваете! Ответить
  • Дмитрий 224 Дмитрий 224, 07 апреля 2018 в 23:47:36   # Весь вечер пытаюсь оплатить услуги жкх но не тут то было, ну прорыв есть, в том месяце управляшка в списке была, просил другой номер лицевого счета, теперь счет принимает но оплатить не дает. Нельзя поменять период за который платишь. Мало того, что насильно навязали этот банк так ничего не работает. Старое приложение вообще удалено. Да слелайте наконец уже нормально. Мне придется идти снимать деньги наличными и оплачивать квитанции в СБЕРБАНКЕ Ответить
  • Cimetr Cimetr, 03 апреля 2018 в 05:36:31   # Раньше в приложении списания происходил мгновенно, а в последние пару месяцев приходится ждать по полторы недели пока пройдут оплаты, очень мешает Ответить
  • Mazayatz Mazayatz, 02 апреля 2018 в 08:58:12   # Как же достали ваши насильственные обновления каждый месяц, а насильственные предложения о кредитах, выскакивающие при каждом входе — ещё больше. Ответить
  • Perefer1a Perefer1a, 02 апреля 2018 в 06:23:30   # Сколько еще будет длиться профилактика? Уже сутки не могу зайти! Деньги нужно срочно перекинуть! Что за бардак?! Ответить
  • Пользователь ios10 Пользователь ios10, 30 марта 2018 в 05:33:44   # Пользовался программами других банков. Эта годна только смотреть баланс. Мешанина ярлыков и кнопок. Не смог удалить счет(!) не понял как это сделать. Связь постоянно обрывается, даже в чате с работниками банка и самое грустное что нет половины организаций, с которыми у меня финансовые дела(!) Оператор спокойно ответила мне что банк не обязан работать со всеми, вы можете совершить платёж по реквизитам(). То есть вместо того чтобы совершить обычный платёж в два клика, я должен занести все реквизиты организаций с которыми имею дело...позор . Берите пример со Сбербанка! Ответить
  • Valeriia k Valeriia k, 28 марта 2018 в 14:24:21   # После последнего обновления у меня в личном кабинете пропали все привязанные карты. Никакие он-лайн операции нельзя произвести. Ответить
  • Phyyz Phyyz, 26 марта 2018 в 03:54:27   # Последние несколько обновлений потянули за собой огромное множество ошибок с доступом в приложение. То пуши не приходят, то система недоступна, то время сеанса истекло, когда даже не зашёл.
    Поправьте, совсем недавно все отлично работало.
    Ответить
  • irone_gtt irone_gtt, 25 марта 2018 в 21:00:25   # самый худший банк и приложение , то проложение тупит или войти нельзя в личный кабинет часто находится на профилактике ???????????????????????????????????????????????? IPhone 8plus Ответить
  • Крылатый нос Крылатый нос, 25 марта 2018 в 19:52:26   # Подключили пакет привилегия, в приложении соотвественно появилась кнопка активации бонусов которая ожидаемо у ВТБ не работает . Через чат с банком проблемы не решаются (к слову проблемы другие, не по поводу недоделанного приложения ) отправляют в офис, увы в офисе очереди и долгое обслуживание. Очень часто не возможно зайти в приложение, неудобный интерфейс. Ребят посмотрите приложение приложения от Тинькофф или Сбербанк и хотя бы скопируйте идеи. Ответить
  • Brut25kadr Brut25kadr, 25 марта 2018 в 04:26:16   # Что случилось? Почему я не могу второй день нормально зайти в приложение и перевести деньги с одной Карты на другую? Ответить
  • Dj23rus Dj23rus, 23 марта 2018 в 03:54:28   # 1. Посредственный дизайн
    2. Слабый функционал
    3. Добавьте возможность поколения баланса карты посредством оплаты картами других банков, как в Альфа Банке. Баланс пополняю с карты Сбербанка
    Ответить
  • Nadare87 Nadare87, 19 марта 2018 в 18:56:40   # Пожелание: при входе через тач ID убрать ввод смс пароля. Зачем ещё вводить пароль, если прикладываю палец. Ответить
  • Natanatali88 Natanatali88, 19 марта 2018 в 05:13:45   # Дурацкое приложение. Расположение карт не удобное. Чтобы совершить перевод надо пройти все круги ада.
    Поучитесь у Сбербанка как надо делать удобное приложение!
    Ответить
  • Жека ы Жека ы, 14 марта 2018 в 12:00:45   # Не включаются уведомления. Перестали приходить смс при покупках или снятия денег с карты. Уважаемые разработчики поправьте пожалуйста. Пока две звезды ставлю. Ответить
  • Valeron62 Valeron62, 09 марта 2018 в 13:58:38   # Когда уже можно будет платить коммунальные платежи и за детские сады в г. Рязани с помощью вашего приложения? В банке ещё год назад сказали что скоро все наладят. Из-за этого приходится снимать деньги с карты и вносить на карту другого банка. ИНН 7707083893, Детские сады г. Рязань (КВЦ онлайн) А ещё не хватает ИНН 6231044292 Газпром Межрегионгаз Рязань, Отзыв оставил 22 июня а рассмотрели его только 12 июля. Ответить
  • Zhiborev Zhiborev, 08 марта 2018 в 19:56:57   # Пользуюсь 2 недели. Естественно, делал оплаты и переводы. В истории операций постоянно фразы типа «сервис недоступен» или «операций не найдено». Неудобно! Ответить
  • какой нафиг псевдоним какой нафиг псевдоним, 24 февраля 2018 в 07:14:15   # Я очень довольна этим приложением. Не нужно выходить на улицу, чтобы перевесим деньги или посмотреть баланс, все есть уже в приложение. Спасибо за эту прелесть ???? Ответить
  • Hikakdela Hikakdela, 23 февраля 2018 в 21:33:48   # Самое неудобное приложение банков из всех, какие существуют.
    Жалею, что нельзя поставить 0 звёзд
    Ответить
  • Botanik 51 Botanik 51, 22 февраля 2018 в 06:36:58   # Начиная с предыдущего обновления не отображает информацию о финансовых операциях по картам. Все отображается для счёта/вклада, но при попытке загрузить выписку по любой из карт, за любой период пишет "Система недоступна". Почините, пожалуйста, раньше работало. Ответить
  • Юзер Юзер, 19 февраля 2018 в 22:28:35   # Невозможно перевести деньги, что б заплатить за интернет. В списке вообще нет нужного мне интернет-провайдера и из-за этого не представляется возможным перевести деньги. В сбербанке можно сделать поиск по инн и другим данным, а здесь все вручную искать неизвестные мне данные. Надоели постоянные предложения кредитов, чат с банком не всегда работает и если ответят, то отвечают стандартными фразами, а толку 0. После какого-то обновления пришлось по новой забивать отпечаток и пароль. Бесполезная прога, с помощью которой проверяю счет на карте, т.к. не могут мне высылать смс при поступлении денег, а вот при списании они приходят ????????????

    Итог: бесполезная прога и куча других минусов, которые портят общее впечатление о банке. Наверное придётся сменить банк ????????
    Ответить
  • Yakukr Yakukr, 18 февраля 2018 в 09:53:14   # После обновы не могу зайти. Ввожу пароль и всё, дальше висит. Хотя кнопка войти нажимается. Ужас, Сбер куда лучше Ответить
  • Gadgets do Gadgets do, 08 февраля 2018 в 15:45:16   # После последнего обновления не заходит в приложение вообще, висит с набранным паролем и всё , вход не осуществляет! Ответить
  • Qwerzxcvbnm456 Qwerzxcvbnm456, 06 февраля 2018 в 08:02:17   # Имею и ВТБ и Сбербанк, ребята - возьмите сбер за пример, ЖКХ , переводы друзьям, диалоги, да там все на порядок удобнее. И это ваше частое «в данный момент система недоступна» уже бесит.
    Прошёл год, ничего не изменилось.
    Ответить
  • Fozi127 Fozi127, 05 февраля 2018 в 07:42:12   # Приложение то хорошее! Но есть одно но, нахожусь сейчас в Китае и просто открыть его проблема прям огромная, по часу пытаюсь зайти!????????‍♂️ Ответить
  • Mmzak Mmzak, 04 февраля 2018 в 09:12:35   # 1. Может, я что-то не так делаю, но почему-то положить деньги на телефон или интернет получается только с мастер-счёта! Приходится с карты переводить туда, ждать, пока деньги зачислят, и только потом проводить операцию. Их как-то можно связать с основной картой?
    2. Квитанции о переводе с карты на карту какие-то неинформативные-нет номера карты/счёта, куда ушли деньги, никак не доказать, что ты перевёл именно туда, куда нужно. На сайте также((( может, с этим можно что-то сделать?
    Ответить
  • Dolgih80 Dolgih80, 29 января 2018 в 09:04:49   # Разрабы вы вообще головой подумали прежде чем так делать? Сейчас значит любой у кого окажется карта в руках. ( вор украл ) может зайти через свой телефон в онлайн банк и легко опустошить ее. Ответить
  • Nostromo67 Nostromo67, 28 января 2018 в 06:46:02   # Последняя версия 13.31.0 самопроизвольно заканчивает сеанс и отключается. Кроме того, до сих пор не решены проблемы со взиманием комиссии за перевод м/у своими счетами ВТБ и также за снятие личных средств с кредитных карт наличными деньгами!
    СОВЕТ ОТ РАЗРАБОТЧИКОВ: переустановите приложение, проверьте корректность работы системы.
    ХА-ХА! СИСТЕМА работает нормально со всеми другими приложениями, кроме ВТБ. Переустановка ничего не лечит, пока вы, уважаемые, не начнете исправлять свои косяки вместо того, чтобы давать никудышные советы!
    И, да! УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ НЕ МОГУ УВИДЕТЬ ВЫПИСКУ ПО КАРТЕ! Ни в веб-версии, ни в приложении! Опять посоветуете переустановить приложение и проверить корректную работу iOS?
    Ответить
  • Dsim2014 Dsim2014, 28 января 2018 в 04:55:06   # Приложение не отображает такие важные параметры как:
    - источник и назначение переводов денежных средств на мой счет
    - сумма расходов по картам для выполнения условий использования Priority pass (в приложении Smart sms также нет этой функции)
    - приложение даже не отображает в выписке сумму расходов по основной и дополнительной карте
    И все это в течение длительного срока, несмотря на обращения в службу поддержки...
    Ответить
  • Piar69 Piar69, 27 января 2018 в 16:14:00   # Но сегодня столкнулся с двумя, как мне кажется, недочётами, которые нужно исправить:
    - нет чека на операцию, где прописано где, кому, сколько, во сколько прошла оплата (сравниваю со Сбербанком)
    - детали операции можно отправить только на мейл, а хотелось бы сохранять в галерею, отправлять по мессенджерам (так же сравниваю со Сбербанком)
    То есть историю операций нужно оформить в виде чеков и предоставить возможность их сохранять и отправлять непосредственно в what’s app и др. месенджеры.
    Ответить
  • Evanataly Evanataly, 25 января 2018 в 12:41:25   # После последнего обновления на IPAD вход не возможен (хотя на телефон приходит сообщение "вы вошли в приложение"). Требует ввести sms/push код, который никуда не приходит. Верните все обратно, до этого проблем не было. Ответить
  • Tvt708 Tvt708, 23 января 2018 в 05:45:26   # Так и не слелали оплату через QR -код и через лицевой счет. Нет и половины платежей! Куча лишнего и ненужного... а самого необходимого нет... И ребята посмотрите приложение в сбнр банке. Они на голову выше... Ваша работа безполезна оплата не проходит. Все напрасно и в пустую. Стыд и срам вам и позор бездари. Ответить
  • Сергей307 Сергей307, 10 января 2018 в 11:09:03   # В общем неплохое приложение, но лично мне не хватает настроек по изменению лимитов на картах, к примеру, хотелось бы установить лимит на снятие денег, суточный лимит и т.д. Ответить
  • Анон197 Анон197, 09 января 2018 в 06:51:38   # Приложение нормальное, но постоянно не работает выписка по карте, постоянно выдаёт ошибку, что сервис временно недоступен Ответить
  • Джщне Джщне, 08 января 2018 в 07:47:30   # Устраните пожалуйста ВСЕ глюки в приложении, иначе это просто бесполезное приложение которое занимает место в телефоне! Ответить
  • 270187sasha 270187sasha, 08 января 2018 в 06:25:04   # После очередного обновления приложение просит ввести логин или номер карты теперь. Я его уже и не помню . Сегодня понадобилось срочно сделать перевод - захожу тут меня просят ввести логин! Совладаете как-то с системой уже , сделайте чтобы после обновлений не было запросов пароля и ввода номера карта или логина. Это очень неудобно????особенно когда ты пользовался им через тач ай ди и забыл вообще о существовании логина и пароля Ответить
  • От миллы От миллы, 07 января 2018 в 18:30:58   # Очень неудобное приложение по картам. По истечению срока выпуска, по Новым картам не отображаются никакие операции! Это приводит в заблуждение клиента, приходится звонить в Банк и выяснять, каким образом были сняты банком деньги за обслуживание, если эта карта заблокирована, и у неё истёк срок ! На что в Банке ответили: внимание)))) Ув.клиент, зайдите через браузер, и посмотрите , там такое не покажет!
    Вот так работает мобильное приложение в ВТБ24! Будьте осторожны!
    Ответить
  • Vivace sf Vivace sf, 31 декабря 2017 в 10:35:03   # Почему до сих пор я должен при в каждом входе вводить пароль и не принимается Touch ID?
    В интернет-банке Москвы всё работало без запинки...
    И будет ли когда-нибудь работать с картами ВТБ Apples play?
    Ответить
  • Kot baiun Kot baiun, 31 декабря 2017 в 04:49:40   # Совершенно не понимаю восторга от приложения. Ощущение что люди никогда не пользовались программами от других банков. Я сравниваю с приложениями от Тинькофф и Сбербанк, и ВТБ однозначно хуже (и это касается не только приложения...).
    Вместо всяких красивостей лучше б сделали логичное меню, возможность видеть особенности моей карты (а не общее бла -бла о лимитах, а хотя бы процент кэшбека и за какие категории дают), больше возможностей по персонализации, допустим задать свой PIN-код для карты.
    Ответить
  • Sadrey Sadrey, 25 декабря 2017 в 21:09:27   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • Mironovwho Mironovwho, 13 декабря 2017 в 22:56:41   # После ввода всех данных и восстановления пароля, мне выдали, что для меня услуга недоступна и мне нужно обратиться в отделение банка. Это мне надо 100км в ближайшее отделение ехать или сидеть на телефоне пока вы мне разрешите в свой личный кабинет войти? Ответить
  • Shizoterika Shizoterika, 11 декабря 2017 в 22:29:45   # Пользуюсь активно, нравится почти все. Молодцы.

    Обратите пожалуйста внимание:
    Плата за коммуналку через приложение в нашем регионе невозможна в принципе. В списке не все поставщики услуг Приморского края. Приходиться переводить средства на Карты других банков, где функции оплаты (qr code и поиск) выполнены лучше.

    Если допилите это, цены приложению не будет.
    Ответить
  • Какой нафиг псевдоним Какой нафиг псевдоним, 09 декабря 2017 в 11:14:52   # Я очень довольна этим приложением. Не нужно выходить на улицу, чтобы перевесим деньги или посмотреть баланс, все есть уже в приложение. Спасибо за эту прелесть ???? Ответить
  • Jerry588 Jerry588, 08 декабря 2017 в 17:44:51   # Ужасный недобанк, приложение чаще не работает чем работает, банкоматы не работают, в кассе берут комиссию за то что ты кладёшь деньги на свой счёт в их банке Как вообще можно надеяться на ваше приложение когда оно работает через раз? Удалю и закрою счёт. Ответить
  • Fire primuz Fire primuz, 28 ноября 2017 в 22:40:49   # Более убогого инт банка еще не встречал, да и вообще предпочел бы никогда с этим лютым банком не иметь, но вынужден... Ответить
  • Romano061 Romano061, 28 ноября 2017 в 09:57:31   # Другие банки сразу выпустили обновление под iPhone X. Вы, пока, никак( пришло обновление , думал «ну , вот оно», но нет ????????‍♂️????а так, вроде работает, вроде тормозит поменьше ...) Ответить
  • 1111444447 1111444447, 26 ноября 2017 в 19:46:17   # Более тупого приложения еще не встречала ! Совершенно не удобно! Нужной информации по кредитам просто нет! Выполнить перевод или оплату кредита с карты другого банка невозможно! ВТБ вы себя вечно ставите выше других банков, а приложение нормальное сделать не можете! Ответить
  • Zdravko v Zdravko v, 22 ноября 2017 в 10:49:49   # Здравствуйте.
    Объясните , пожалуйста почему при стабильном 4G интернете невозможно осуществить вход в приложение.Если WI-Fi то без проблем .
    Ответить
  • Ekkurochkina Ekkurochkina, 10 ноября 2017 в 18:19:31   # Приложение кривое, операции выполнить невозможно (даже смену пароля для приложения). Каждый раз сбои и после этого выдаёт ошибку при входе и запрет на 30 минут. Ответить
  • Ruben pogosov Ruben pogosov, 09 ноября 2017 в 01:32:05   # 1. Медленно обновляется информация после выполнения операции.
    2. Нет возможности совершать напрямую переводы с депозитов. Приходится всё делать через Мастер-счёт.
    Ответить
  • Goneesimo Goneesimo, 02 ноября 2017 в 21:12:39   # Невозможно войти по номеру карты. Какой ещё УНК если есть логин и пароль? Я вам что, хакер?
    Прошёл год и никаких изменений.
    Ответить
  • Blackslimboy Blackslimboy, 02 ноября 2017 в 10:20:18   # Самое тупое приложение что я видел! Информация по карте обновляется через неделю, периодически глючит, не пишут комиссию по переводу.... точнее пишут 30 рублей а через неделю списывают еще 300! Ответить
  • Опоьошьо Опоьошьо, 25 октября 2017 в 02:29:33   # Это самое не удобное и запутанное приложение которое только можно было придумать! Отстой! Не возможно деньги на телефон положить! Ответить
  • Пс занят Пс занят, 14 октября 2017 в 21:59:29   # После входа по отпечатку постоянно приходится вводить код, который придёт по смс. Почему нельзя сделать только отпечаток или только пинкод? Это ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОООООЧЕНЬ неудобно! Ответить
  • Squidy71 Squidy71, 14 октября 2017 в 10:22:42   # И не нужно говорить что есть Смарт SMS. Это не то. Зачем иметь 20 разных приложений, давай-те для просмотра баланса сделаем ещё одно Смарт баланс, а для переводов Смарт перевод. И не понятно почему я должен подключать платный пакет смс для того, чтобы получить push уведомление о том, что с моего счёта списывают деньги. Мне не важны отчеты, статистика, я просто хочу знать, что в данный момент списана определенная сумма. Ответить
  • Nva1984 Nva1984, 03 октября 2017 в 20:56:23   # Слушайте, ну вы же крупный вроде банк? Ну почему вообще приложении настолько убогое и косячное Ну берите вы пример со своего зеленого конкурента хоть... входит через раз, палец приложил - думает минут 5.. постоянно технические неполадки, вылетает... ну просто фу. Я поменяю банк только из-за этого убожества, которое вы гордо именуете «мобильный банк» Ответить
  • Sadrey Sadrey, 27 сентября 2017 в 18:14:20   # Приложение удобное, но хочется приятного интерфейса, а самое главное сразу понятного. Какой-то стабильности, что бы приложение на выдавало ошибки. А в целом, мне нравится, спасибо! ???????? Ответить
  • 270187sasha 270187sasha, 26 августа 2017 в 12:06:37   # После очередного обновления приложение просит ввести логин или номер карты теперь. Я его уже и не помню . Сегодня понадобилось срочно сделать перевод - захожу тут меня просят ввести логин! Совладаете как-то с системой уже , сделайте чтобы после обновлений не было запросов пароля и ввода номера карта или логина. Это очень неудобно????особенно когда ты пользовался им через тач ай ди и забыл вообще о существовании логина и пароля Ответить
  • Dmx555 Dmx555, 26 июля 2017 в 13:41:09   # Сколько не пишешь, но банк не пробиваемый.
    До сих пор в программе нет автообновления счетов. После перевода средств суммы на счетах не обновляются. Это что так сложно исправить
    Ответить
  • Ларечек Ларечек, 21 июля 2017 в 17:42:30   # Вобще не возможно войти в банк, постоянно система недоступна!года 1,5 назад такого не было,что-то видимо новое ввели и не доделали в итоге!нервов никаких не хватает, особенно когда срочно нужно что-то оплатить! Ответить
  • Irone gtt Irone gtt, 15 июля 2017 в 09:26:44   # самый худший банк и приложение , то проложение тупит или войти нельзя в личный кабинет часто находится на профилактике ???????????????????????????????????????????????? IPhone 8plus Ответить
  • Romano061 Romano061, 19 июня 2017 в 23:01:54   # Другие банки сразу выпустили обновление под iPhone X. Вы, пока, никак( пришло обновление , думал «ну , вот оно», но нет ????????‍♂️????а так, вроде работает, вроде тормозит поменьше ...) Ответить
  • Romano061 Romano061, 23 мая 2017 в 21:00:51   # Другие банки сразу выпустили обновление под iPhone X. Вы, пока, никак( пришло обновление , думал «ну , вот оно», но нет ????????‍♂️????а так, вроде работает, вроде тормозит поменьше ...) Ответить
  • 270187Sasha 270187Sasha, 07 мая 2017 в 22:53:08   # После очередного обновления приложение просит ввести логин или номер карты теперь. Я его уже и не помню . Сегодня понадобилось срочно сделать перевод - захожу тут меня просят ввести логин! Совладаете как-то с системой уже , сделайте чтобы после обновлений не было запросов пароля и ввода номера карта или логина. Это очень неудобно????особенно когда ты пользовался им через тач ай ди и забыл вообще о существовании логина и пароля Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: