DiDi-Rider

от DiDi

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 7.4.46 от 26 января 2024 Язык: Русский Размер: 247.5 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://web.didiglobal.com/

4.44 (3) AppStore: 4.31

Tutorial on how to use the Chinese DiDi Taxi Application

DiDi, the affordable rideshare app.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении DiDi-Rider (313)

Vladazh, 04 марта 2024 в 17:26:25 # Couldn’t make a trip as any of my bank cards are cancelled (though they work in other services). Support doesn’t help Ответить
Azatsafin, 03 февраля 2024 в 13:31:00 # Скачал приложение. Хочу зарегистрироваться. Выбрал Россию. Автоматически выбрался код +7. Ввожу номер без кода +7. Говорит не хватает цифр. Ошибка сети. Ввожу через 7. Опять ошибка. Ввожу через 8 опять ошибка. Вы вообще работаете там? Ответить
Варвара g, 02 февраля 2024 в 06:15:16 # Мда. Пыталась ввести свой номер, он пишет повторите попытку и так на протяжении 10 минут и ничего не меняется Ответить
Yungtrmp846, 01 февраля 2024 в 23:58:20 # Разработчики обратите внимание на баг, не могу удалить аккаунт в приложении, постоянно просит подождать Ответить
Stas. zvukov, 01 февраля 2024 в 17:32:04 # В каком формате нужно ввести телефон чтоб было правильно ?))) ввожу второй раз, пишет «слишком много попыток» серьезно?) Ответить
Bennett557, 01 февраля 2024 в 07:39:07 # Ждал заказ более двух часов, попытался отменить, высвечивается белый экран, это просто отвратительное, сырое, недоработанное приложение, пользуйтесь убером лучше ‍♂️

Дополняю отзыв, картой не дает оплатить, предлагают выбрать кэш, но из-за бага приложения не получается заказать, он перебрасывает образно на выбор карты ‍♂️ Ответить
Kaplanika, 31 января 2024 в 15:57:51 # Невозможно зарегистрироваться, после отправки первого сообщения с кодом уже пишет «слишком много попыток» Ответить
Sfhujnvfdykmn, 02 октября 2022 в 08:58:00 # Это такси вообще работает? Каждый раз когда пытаюсь вызвать, идёт бесконечный поиск машин, но заказ так никто и не берет.
г. Краснодар Ответить
Leonidptb1301, 01 октября 2022 в 11:52:38 # Приложение ужасное, даже не смог зарегистрироваться, при регистрации пришёл код, свернул приложение чтоб прочитать и все время ожидания истекло, при повторной попытке пишет что слишком много попыток Ответить
Mkjctffrvu, 30 сентября 2022 в 15:35:53 # Хуже этого приложения я еще не видела. Сначала списывают деньги за поездку, только потом начинают искать машину. В итоге машин нет, деньги не возвращают, поддержка не отвечает. Никому не советую скачивать это приложение Ответить
Баластейш файв, 30 сентября 2022 в 02:59:53 # В Пензе такси DiDi больше нету, такси ищет по 15 минут цены бред, то прыгают то скачут, машины не приезжают, конкуренты Яндекс, убер и везёт берут по двойному тарифу, так как якобы постоянный высокий спрос. В общем всё плохо стало за последний год в плане поездок на такси. Ответить
Muantrop, 29 сентября 2022 в 21:52:49 # Заказал такси, водитель тупо завершил заказ, якобы его выполнил. Ну а я якобы доехал. Деньги списали как за выполненный заказ. Поддержки никакой нет, трубку не берут, чата нет. На вопрос как возвращать средства нет ответа. Ответить
Ммрыово, 29 сентября 2022 в 14:18:36 # Вызываю такси какой раз, по месяцу ищут машину, ну это ладно, я сегодня опять вызвала, машину искали 15 минут! ПРОСТО ИСКАЛИ. я не дождалась машины, но деньги списали! это просто абсурд, кто деньги вернет?! Ответить
Shokan92, 21 июля 2022 в 22:55:55 # То ли в Перми такси не работает это, то ли само по себе такое стремное. Ни разу ещё на нем не ездил. Заказываю машину, ищет водителя минут 15, затем я не выдерживаю, отменяю заказ и еду другим такси, которое приезжает максимум через 5 минут. Бесполезное приложение, как и само такси Ответить
Диаглиф полдома, 07 июня 2022 в 14:01:37 # Нет водителя (а потом оказалось, что он приезжал); ни оповещений…. А деньги списаны…. И никак не обжаловать Ответить
Рашн бой, 06 июня 2022 в 23:19:32 # А смысл от приложения, когда Яндекс 250, гет 240, убер 235, а диди 105 рублей - но за эти деньги он никогда не найдёт машину. Поездка стала стоить 400 и водитель резко найден? - посмейтесь в личку водителя - удаляйте учетную запись - удаляйте приложение
Как итог: худший из агрегаторов, ужасные водители, берут на работе тех - кого выперли из Яндекс и ситимобил. Нереальные цены, за реальную цену никогда у вас не найдёт машину. Последнее что нужно делать - это надеется на диди такси Ответить
N matsumoto, 06 июня 2022 в 12:28:39 # Такси нифига не ищет, только зря потраченное время, постоянно лагает(проблема не в телефоне), ДЕНЬГИ КИДАЮТ В РЕЗЕРВ И ОТДАЮТ В ТЕЧЕНИЕ 7-10 ДНЕЙ. Просто ужас какой-то, когда только вышло это такси думала нормальное, удаляю и больше никогда не скачаю обратно. И всем другим также советую так поступить. Ответить
Nagaru. ttt, 06 июня 2022 в 10:08:02 # Самое ужасное такси. Подкупает пользователей своей стоимостью поездки . Машину как правило вы не дождётесь. Ужасная техническая поддержка пользователей, которая не работает . Написав в тп в приложении, вы не получите ответа. Позвонив на номер, вы узнаете, что нужно писать на почту . На почте вы так-же не дождётесь ответа. Деньги за два отменённых заказа ( отменены из за того, что не нашлась машина), мне так и не вернули . Ответить
Wwe mokko, 06 июня 2022 в 00:11:24 # Последние пол года, как не попытаюсь заказать такси в диди, мне никогда не назначают машину
Абсолютно никогда Ответить
Nabilkina, 05 июня 2022 в 23:17:20 # Это просто отвратительно, невозможно вызвать такси от слова совсем . Приходится ждать по пол часа и все равно не находится …Не знаю зачем тогда вообще вы работаете, если никогда не могу вызвать . Сколько раз пробовала и ничего путевого. Отстой Ответить
- - - -, 05 июня 2022 в 20:02:58 # Сколько раз я уже пытаюсь вызвать это такси, каждый раз только идёт поиск машины и на этом всё. В этом такси цена всегда ниже Яндекса, когда идёт повышенный спрос, я нажимаю поиск машины и длится это может от 5 минут ДО 40! И потом цена становится намного выше чем у Яндекса. Я вообще не понимаю, ездят ли люди на этом такси Ответить
Порчом, 05 июня 2022 в 18:04:55 # Нельзя нормально заказать такси
Либо откажется от заказа когда уже принял Либо более 20 минут идёт поиск машины и в итоге она не находится Машины половина битые или грязные Ответить
, 05 июня 2022 в 08:39:20 # Потеряла из-за ожидания 30 минут. Очень долго ищется машина, ощущения, что водители не хотят брать заказы за низкую цену, либо просто очень маленькое количество машин. Опоздала на мероприятие, больше никаким сервисом кроме яндекса и убера пользоваться не буду. Все эти попытки перейти на что-то новое всегда оборачиваются одним исходом событий Ответить
Ve. ronica, 05 июня 2022 в 06:16:13 # Машины просто не назначаются. Так ещё и стоимость поездок стала ахриневшей. Плюс водители редко попадаются нормальные: то приедут не туда и врубят ожидание, а потом ведут себя как маленькие девочки и просят тебя перейти дорогу в 3 полосы без светофора, то во время поездки орут и матерятся на соседние машины, хотя это их ошибка и не внимательность и это далеко не все прелести. Отврат, а не сервис. Ответить
Sssssss713, 04 июня 2022 в 12:32:23 # Во время поездки попали в ДТП, вследствие чего получила серьезную черепно-мозговую травму. Никто скорую не вызвал,в больницу ездила сама. До конечной точки не довезли, за произошедшее никак не извинились. Потребовала возврат средств, но поддержка не отвечает уже несколько дней. Ни в коем случае не советую данный сервис! Ответить
Sirvoewodin, 30 апреля 2022 в 15:44:53 # Ввожу номер телефона, жму продолжить, вылетает ошибка «слишком много запросов». И это не проходит ни через какое время. Какой смысл в приложении, если им нельзя пользоваться? Ответить
Ккрр85, 09 апреля 2022 в 15:53:20 # Почему бы вам не сделать предупреждение, что приложение не сможет найти водителя в ближайшее время Неоднократно подводил ваш сервис, так как ни один водитель не принимает заказ очень долго, более 15 минут! Из за вас несколько раз было опоздания на учебу, а также долгие ожидания машины на морозе! Другие такси в этом случае гораздо лучше вас. Сегодня была последняя попытка заказать такси в Диди Ответить
16nastya03, 08 апреля 2022 в 16:42:38 # Ужас. Такси не дождаться, никто не берет! Думала доеду спокойно и быстро, а оказалось не все так просто, ждала 2 раза по 10 минут пока найдут машину и позже отказали в поездке. Я такого не видела ещё! Беспредел. Не знаю за что хвалить… Оценка: 1 из 10… Ответить
Camelissa, 08 апреля 2022 в 02:52:29 # В комментариях неоднократно задавался вопрос: «Откуда у этого позорного сервиса оценка 4,5?»

Я отвечу: 49,5% от водителей, 49,5% - куплена. 1% остаётся на счастливчиков, которым просто везло не встретиться с неадекватными водителями из первой категории «оценщиков».

Даже ваши формулировки максимально уничижительны: «Поторопитесь, водитель может уехать», «Подождите, я уже иду». Я заказчик, вы - исполнитель. Вы оказываете мне услугу за которую я плачу (да, не великие, но всё же деньги). Почему ваш клиент во время поездки и до неё должен чувствовать себя некомфортно?

Водитель на прокуренном Фиате забирает меня не в том месте, везёт не в то место, а когда я говорю, что мы проехали нужный поворот, отвечает, что это из-за того, что «адрес был неверно указан». После замечания, что мы сверили его при посадке, заявляет, что подъезд к моему дому находится - надо же - не с той стороны, с которой я подъезжаю к нему всю жизнь.

С горем пополам доехали до точки назначения, диалог:
- Оценку не забудьте поставить.
- Не переживайте, не забуду. Всего доброго, хорошего вечера. (Да, не без нотки иронии).
- Чё ты там сказала? Чё сказала, повтори?!

Не к слову о полах и гендерах, но когда на меня - приличную, адекватную девушку - орёт очередной (не)здоровый мужик из числа ваших водителей - становится грустно и страшно.

А комментарии к приложению по типу «Плата за отмену - эт каэш здраво, наконец-то уроды перестанут заказывать по две машины сразу» лишь подтверждают мои слова о том, что контингент водителей здесь печальный, а приложение сделано для их удобства.

Не рекомендую пассажирам, но водителям - раздолье.
Наслаждайтесь.) Ответить
Hex offender, 07 апреля 2022 в 14:38:04 # Ну вообщем пытаюсь целый месяц такси, вроде бы получилось один раз из раз 10 вызывать машину через ваше приложение! Видимо вы присваиваете «безумно повышенный статус» что аж водителям стало страшно брать заказ! Ожидание по 5-10 минут и сброс поиска и потом цена дороже всех ваших конкурентов, ход не плохой, даю вам неделю на реабилитацию и сношу у себя и всех родных вашу Г. Ответить
Annach20, 24 января 2022 в 16:29:31 # Просто ужасное таксиМало того, что ищет всегда очень долго, можно ждать 10,15,20 мин,а то и больше, и так и не дождаться никакую машинуВодителей ждать долго, через 10 мин они вообще могут отказаться от вызова,и время, которое ты потратил на ожидание, просто впустую. Ответить
Maratroy, 06 октября 2021 в 20:26:38 # Не возможно заказать такси, водитель отменяет заказ постоянно! водители просто не берут заказ если он их не устраивает! Ответить
Аркадия терентьева, 27 июля 2021 в 07:38:11 # Заказал такси со скидкой 25% во время поездки цена сказочно изменилась со 142 до 197 рублей )) почему же у этого приложения рейтинг 4,5 ? Ответить
Mydeard, 24 июня 2021 в 11:31:19 # Ужасные карты, я не представляю, как вызывать такси в незнакомой местности, ничего не понятно даже в своём обычном районе проживания! Ответить
Варгейминг алчность, 24 июня 2021 в 04:14:03 # Потерял много времени из-за водителей, которые отказываются от заказа. Приезжают, узнают куда ехать и тут же высаживают ...
Зачем сначала принимать вызов, если ты,****, потом отказываешься ?
Что касается приложения - тормозит сильно, «сырое», исправляйте. Хотя, мне все равно- удаляю! Ответить
Киваранай, 24 июня 2021 в 04:00:35 # Заявляют о себе как о такси с низкими ценами, но вызвать машину через это приложение - что-то из области фантастики. Водители по полчаса подряд сначала принимают заявку, затем через минут 5 ее отменяют) Плюс вызвать такси по низкой (нормальной) цене просто невозможно, ее даже никто не берет. Ответить
Скрытная кошка, 24 июня 2021 в 03:27:59 # Заказывали поездку за 88 рублей, в итоге за какую-то отменённую поездку, которую отменили сразу же! Взяли ещё 55!
Везде один обман! Никому не верьте Ответить
Ипатьев евгений, 24 июня 2021 в 00:35:51 # Приложение очень сырое, связь с водителем нету, техподдержка никакая . Потерял вещь в салоне так они мне ничего не смогли ответить . Вам ещё работать да работать Ответить
Mps!, 23 июня 2021 в 23:57:36 # Самое тупорылое такси что я знал, предлагают скидку 40-50% вызываешь такси, на экране пишут цену со скидкой, доезжаешь до места и скидка вдруг исчезает и водитель уже вымогает полный тариф который выходит дороже Яндекса, приложение сразу пошло в мусорку, звонил, писал операторам, сказали заявка принята, прошло наверное уже месяца два, ни письма ни звонка, ничего не вернули, проблему даже и не стали решать, по этому как самое ужасное такси получает одну звезду! Ответить
Alikmen, 23 июня 2021 в 22:18:36 # Сегодня день запуска DiDi в Тюмени
Кратко:
- уехал через такси «maxim»
- статус поиска водителя при заказе не отображается
- при перезапуске приложения активный заказ исчезает хз куда

Полная история:
но заказать их такси не удалось. Утро, мне нужно такси до работы, я захожу в приложение и заказываю такси. Обновляю приложение, чтобы не отставать от релизной версии на запуске. Захожу снова в приложение и ищу заказ, который создал - его нет. Заказываю снова и жду. Не вижу никаких статусов заказа, не понимаю, ищет ли сервис водителя для меня или нет.

После 20 минут ожидания захожу в такси Максим, ставлю ценник в 315 рублей против 429 в Яндексе и уезжаю в закат. Ответить
Cheremiskikh, 23 июня 2021 в 21:54:04 # У водителей есть возможность отменять заказ, когда они видят адрес и это просто ужасно. Невозможно вызывать такси в какие-то отдалённые места города, даже за высокую стоимость поездки! Ответить
Скупщик, 23 июня 2021 в 18:02:33 # Такси ужасное, постоянно водители отменяют заказы, цена либо дешевле убера несильно, либо дороже в 2-3 раза Ответить
Ma5seem, 23 июня 2021 в 15:10:04 # Куча косяков, пользоваться неудобно, отвратительное приложение и такси (если торопиться не надо)
Хуже такси наверное нет, постоянная смена водителей, отказываются ехать, больше 10ти это норма. НАИХУДШЕЕ ТАКСИ! Ответить
Jane likoi, 23 июня 2021 в 11:44:37 # Позиционируется как такси без завышенных цен и тп, зашла мне вывалили ценник в 3 раза больше чем у других ... Ответить
Lerabessmertnaya, 23 июня 2021 в 10:07:21 # Постоянно берут заказы водители, которые едут «издалека», а потом сразу же их отменяют, объясняя это тем, что у них падает индекс, вообщем, водителей 10 скинут заказ, и лишь на 11 раз приедет нормальный, а бывало и так, они берут САМИ заказ издалека, и Тут же просят МЕНЯ, чтобы я отменили его ( потому что там за отмену списывается 60 рублей ), я однажды отказала так одному, так он меня матом покрыл Ответить
Dimasik. 737, 23 июня 2021 в 08:12:22 # Заказал такси, оплату поставил наличными, приехал рассчитался и по итогу, захожу снова в приложение чтобы вызвать такси, а мне пришёл чек о том что поездка не оплачена и деньги спишутся с карты. Хотя изначально стояла оплата наличными. Звонил в тех поддержку, а им похеру, ничего не можем сделать.
Не привязывайте карты! И не пользуйтесь вообщем этим сервисом! Ответить
Sashaproufc, 23 июня 2021 в 07:03:02 # Вызвал такси, водитель подъехал и отменил заказ, а я его ждал 5 минут :( ещё в начале написана одна сума, а по окончанию поездки другая! Хуна,а не приложение. Ответить
Jana654, 23 июня 2021 в 02:02:43 # Служба поддержи не решает вопросы,а пишет через год!
Сейчас приложение выкинуло, теперь просит принять соглашение и условия, НО! кнопки принять с@ка нееееет!
Выкиньте вообще это приложение и больше не создавайте то, что бесполезно! Ответить
9l joker, 23 июня 2021 в 01:26:48 # Интерфейс весь в спаме, карты не информативные. Спамят уведомлениями, смс по чем зря. Удаляю, думать надо прежде чем такое запускать в конкуренцию Яндексу, плохо работаете Ответить
M1ntrax, 23 июня 2021 в 00:32:01 # Никогда, постораю никогда не заказывайте это такси когда вам нужно срочно ехать. Днище #гдегеолокаций Ответить
Rustambakeev1902, 22 июня 2021 в 23:51:43 # С этим такси не уехать, везде опоздаешь! Так как водители по 10 раз принимают и отменяют поездки. Зато как за отмену такого заказа с моей стороны - так сразу деньги снимаете! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ СЕРВИС! Ответить
Alexandex. k, 22 июня 2021 в 22:51:44 # Ну начнём с того, что в моем городе самое дорогое такси, при одновременном заказе с разных сервисов, оказалось именно DiDi. Приложение было установлено чуть больше месяца, по городу в основном передвигаюсь на такси, так вот... цена в вашем сервисе ни разу не была ниже конкурентов. Хоть было и дороже, ради интереса пару раз проехался... ну как сказать... после других сервисов было не привычно увидеть старые машины с убитой подвесной и грязными внутри (ну это если сравнивать с другими сервисами в нашем городе). Отменить поезду нельзя, плати за нее и она отменится... просто супер... ещё один нюанс, из-за чего удаляю ваше приложение и не буду об этом жалеть... один из случаев моего заказа, машина была больше чем в 10 минутах от меня езды, так в добавок ещё и стояла на одном месте продолжительное время, итог: только одно ожидание при том заказе вышло около 20 минут, а отменить не мог, так как взяли плату за поезду. Итог, не думаю что когда нибудь задумаюсь о том, чтобы заново скачать ваше приложение или хоть кому-то его посоветовать... Ответить
Revionnn, 22 июня 2021 в 20:02:52 # Иногда просто выводит из себя. Ты можешь вызвать такси, подождать несколько минут, выйти на улицу и внезапно увидеть отмену заказа без всяких причин. Сами водители постоянно отменяют заказы, на которые до этого откликаются, так можно прождать около получаса, что ужасно, когда торопишься. Также не всегда просто понять какая у тебя машина потому что в самом приложении это отображается довольно странно. Ответить
Sjfbajsjfnwoqpdnfvwvq, 22 июня 2021 в 19:14:07 # Хуже агрегатора я не видел. Явно накрутили оценки в AppStore. Постоянно бомбят уведомлениями и смсками со скидками, дождаться машину чаще всего нереально, водители через раз отменяют заказы, вечные проблемы с оплатой безналом и конченый навигатор. Не советую пользоваться данным г-ном. Ответить
Rofl dream, 22 июня 2021 в 16:19:13 # Откуда хорошая Оценка-вообще не известно, читайте отзывы прежде чем установить, не смотрите на звёзды Ответить
Narekalne, 22 июня 2021 в 14:48:01 # Приложение глюченное, цена может измениться без вашего ведома, водители часто отменяют заказы. Убер и яндекс лучше Ответить
Ulyyyek, 22 июня 2021 в 13:22:32 # По итогу завершения поездки сначала он сказал что отсутсвует карта, потом с моей точки зрения, специально неправильно дал сдачу Ответить
Ddhdkdbx, 22 июня 2021 в 12:38:36 # Никогда нет машин, никогда не вызывается машина, а если и можно вызвать, то за космические цены, не позорились бы.. Ответить
Миша о отзывах, 22 июня 2021 в 11:58:15 # Водителя еду до тебя долго, цена в пути изменяется в 2 раза, за отмену заказа требуют деньги! Ужасное такси Ответить
Vivisector. cs, 22 июня 2021 в 10:54:54 # 4 водителя подряд просто отказались от заказа. Для сервиса это видимо нормально. Зачем мне эта карусель если меня не хотят везти. Вернулся к Go. Ответить
Айсылу 0987, 22 июня 2021 в 10:43:16 # Почему в строке комментарии к поездке - одна строчка? Как я должна написать, если что-то случилось? Ни поддержки нет, ни комментарий не оставить
Сегодня ездила с г*вном, а не с водителем
А у вас даже поддержка НИКОГДА не отвечает. Вам плевать на клиентов?
Приложение создано ТОЛЬКО для водителей. Ответить
Игромен 123, 22 июня 2021 в 09:33:37 # Водители принимают заказ, я жду, потом начинают отменять в самый последний момент. 20 минут ожидания разных машин, ушёл в другое такси. Начинайте штрафовать водителей за отмену, спустя некоторое время. Ответить
Мирсаит, 22 июня 2021 в 09:20:08 # Почему я должен платить за поездку, которую я должен ждать 20 минут
При отмене половина стоимости спишется!
Крайне не рекомендую использовать данный сервис Ответить
Voisov, 22 июня 2021 в 08:02:12 # Окей, мой предыдущий отзыв удалили, хоть там и не было матов, смешно, учитывая то, что отзыв удалили с просторов appstore, который принадлежит(как очевидно) apple, которые в свою очередь влили тонны денег в такой ущербный проект как didi.
Ладно, опишу все минусы этого чудовища еще раз.
Итак, приступим:
1) ЗДЕСЬ НЕТ ОПЛАТЫ APPLE PAY. Это уже повод закинуть это приложение в помойку и больше никогда не доставать. Потому что привязывать карту в приложении - бред. Особенно с учетом того, что в пользовательском соглашении написано что-то вроде этого: «в общем, дорогой пользователь, в случае какого-то затыка с операцией, мы ответственности никакой не несем, так что шатай голову банку лично, ну или не шатай и забей, нам в общем-то по боку»
2) Отсутствие наказаний для водителей за отмену заказа с их стороны. Это бред полнейший. Бомбилы должны огребать за такое, ведь люди обычно заказывают такси для того, чтобы побыстрее добраться до какого-либо места, а не для того, чтобы раз за разом любоваться на новую морду лица, которая якобы скоро приедет.
3) Попытка списать часть оплаты за поездку, которая отменяется пассажиром. Ладно, когда такое происходит спустя несколько минут после того, как водитель принял заказ и уже точно едет на точку. Но здесь с меня пытались списать деньги за поездку, которую я отменил спустя несколько секунд после того, как водитель был найден. Вызывал за наличку, соответственно денег никаких с меня списать не смогли, зато заблокировали оплату наличкой. Отлично, теперь этим приложением можно не пользоваться от слова совсем.
4) Отсутствие модерации машин. Приезжают самые настоящие ведра, которые адекватные сервисы типа я. такси и убера не допускают на линию.
5) Полное отсутствие техподдержки. Возможно она и есть, но она максимально бесполезная и китайская, прямо как на всем известном aliexpress. Помощи от нее не ждите.
6) Отвратительные гугл карты. Вы не сможете выбрать подъезд, куда должен подъехать водитель, вы не сможете выбрать остановку, если вам нужно уехать с оной. Это просто позорище.

Уверен, что есть что-то еще, что я забыл, но это не так важно, потому что всего того, что я написал выше, достаточно для того, чтобы понять, что didi не достойно того, чтобы занимать даже место на вашем устройстве, не говоря уже о том, чтобы использовать это недоразумение в качестве сервиса для вызова такси. Если только вы не извращенец, который лучше сэкономит 30₽, поедет с Душланбеком Чучербеком на приора и опоздает на час-другой. Для адекватных же людей уже давно придумали другие сервисы, которые тоже периодически косячат, но в них нет всего того ужаса, что ждет вас при использовании китайской пародии.
И я бы не стал писать этот отзыв, будь этот сервис новым. Но ведь он уже давненько запустился в России, а уж тем более в поднебесной и за это время можно было исправить львиную долю косяков, но увы. Ответить
Luch anna, 22 июня 2021 в 07:18:21 # По началу было нормально,а сейчас водители ведут себя по отвратительно по отношению к клиенту. Постоянно отменяют заказы . Сам салон в кошмарном состоянии. Само приложение вечно лагает когда заказываешь машину одна цена,а по факту по приезду другая. Не в пользу клиента естественно. У водителей вечно нет сдачи. Сколько раз такси Диди подводило в плане поездок. Не рекомендую! Ответить
Adiuka, 22 июня 2021 в 06:52:10 # Юбер проще. Там нет рекламы. Цена не меняется. У вас же изменяется цена. Ужас! Я поставила от куда и куда, вы учли пробки и занятость, ничего я не меняю. Цену вы установили. А в процессе поездки меняете, независимо от меня. Как это? Я же нажала подтвердить изначальную цену и ничего не меняю. Ответить
Nasstya1, 22 июня 2021 в 05:45:54 # Отвратительное такси, в приложении нельзя указать что едешь с ребёнком, долгий поиск, машина едет из далека, увидела что долгая подача хотела сразу же отменить но за отмену в ту же минуту требуют оплатить, за что? Ещё и водитель грубый, худшая поездка, никому не рекомендую, первый и последний раз воспользовалась этим горе сервисом, настроение испорчено на весь день Ответить
Poiluk12345678, 22 июня 2021 в 05:44:31 # Заказала такси в 7 утра. До 8:20 все таксисты поголовно отказывались от поездки под предлогом «я за такую цену не поеду», «если хотите уехать, вызывайте дороже». На мой вопрос «зачем Вы принимаете заказ?», мне ответили «Чтобы ты спросила».
До службы поддержки я пыталась дописаться 2 дня, так и не получила ответа.
Водители отвратительное, как и обслуживание.
Лучше я переплачу Яндексу/Уберу, чем я ещё раз закажу такси через ваше приложение. Ответить
By maximilian, 22 июня 2021 в 05:15:05 # Цены меняются моментально.
Вызвал и искал очень долго водителя.
Вызвал по одной цене, подождал 5 минут.
Водителя так и не подобрали. Хочешь вызвать ещё раз, но цена уже другая, практически в два раза. Исправьте эту ситуацию. Ответить
Siskihumkiopl, 22 июня 2021 в 04:56:11 # Водитель приехал по адресу, но заехал в какую-то арку и там стоял и ждал, пока платное время ожидание продолжало накапливаться!
Я в то время стояла и ждала водителя в назначенном месте, кнопки вызова не было, чтобы узнать где эта скотина) Ответить
Artemyartemy2, 22 июня 2021 в 03:31:23 # Первоначально приложение пишет, что из точки А в точку Б цена одна, заманивают низкими суммами, но по приезде наличкой написано уже больше, обещанного, либо с карты списывается больше. Ответить
Juliyauryadova, 22 июня 2021 в 02:17:29 # Проблема в приложении то водитель не туда подъезжает, то не туда довозит, хотя адреса всегда правильно указаны. Плюс к этому в комментариях также прописывать всегда приходится. Либо часто таксисты просят отказаться от заказа, видишь ли ездят по одному району. Тех поддержка проблемы не решает, закрывает обращения без комментариев. Недавно простояла 45 минут на морозе из-за того, что таксисты берут заказ не доезжают и ставят отмену. Теперь лежу уже неделю с температурой, работать не могу и теряю кучу денег из-за того, что сервис очень ужасный в данном такси. Писала в техподдержку, но они инцидент закрыли. Не рекомендую. Лучше Яндексом пользоваться или на крайний случай вызывать какое нибудь местное такси. Ответить
Vanechek109, 22 июня 2021 в 01:35:34 # Невозможно заказать такси, вообще ничего не ищет, позвонил в службу поддержки, очень грубый персонал, отвечают на отьёб, заявка рассматривается уже месяц, ни ответа, ни привета, Apple Pay можно и не вспоминать, тупит страшно приложение, местоположение показывает за 1,5-2 км. Ответить
Nikenyash, 22 июня 2021 в 00:40:15 # Рейтинг 4.7, но все отзывы на 1. Вообще конечно полная ерунда, на карте нет большинства новых домов, адрес указать сложно, таксисты из-за этого тоже не знают куда ехать. Ну и зачем этот китайский сервис зашел сюда, если он уступает всем российским аналогам?

Еще до кучи, там такой автохлам ездит, вызвал, приехал хендай акцент. Что? Ответить
Lanagoofy, 22 июня 2021 в 00:09:44 # Просто ужас! Водители постоянно сбрасывают поездки! Зачем придумали такси, наверное, чтобы люди быстро добирались от точки А, до точки Б? Но это точно не про DiDi.
Поле для написание отзыва для водителя очень маленькое, как уместить свою претензию в те символы, которые там указаны?
Сегодня водитель вообще не сразу нажал «начало поездки». Время ожидания подходило к концу, когда я увидела это, оставалось несколько секунд, я это сказала водителю, а он такой: дада, уже нажимаю. А мы как бы уже далеко от точки посадки были! Если бы я не заметила, то взялась бы дополнительная плата! Это просто беспредел!
Я не понимаю, как у такого сервиса такая высокая оценка! Полнейший ужас. Лучше переплатить за комфорт, вежливость Яндексу, чем пользоваться этим сервисом! Ответить
Toogoldman, 21 июня 2021 в 22:23:49 # Когда заказывал такси была одна цена, когда сел в машину и пришло уведомление о начале поездки цена поднялась в два раза. Говномесы. Ответить
Ykyke, 21 июня 2021 в 22:18:18 # Лучше не подписывайтесь на рассылку - это постоянная бомбардировка рекламой. И я не понимаю почему нет Apple Pay, чтобы оплатить поездку нужно прописывать карту в приложении. Вот честно это бред. Ответить
Vlxdxzlxwa, 21 июня 2021 в 19:24:18 # Каждый раз стоимость поездки в конце оказывалась больше в два раза, чем когда ты вызываешь такси! И это не только у меня.
Аккаунт в приложении был создан только что, на что поддержка сказала, что он подозрительный и ничего рассказывать мне по этому поводу они не собираются.
Отличный сервис!
Если хотите заплатить за поездку в два раза больше, то вам сюда! Ответить
Lenae6222, 21 июня 2021 в 19:04:26 # Здравствуйте! Не понимаю в чем проблема. Сколько раз пыталась вызвать такси, цену показывает, машины вокруг показывает. Но когда нажимаю «заказать», идёт поиск машины очень долго, может и 5 минут! Так и не находит... Ответить
Mor232426, 21 июня 2021 в 17:49:33 # Самое отвратительное такси Заказала такси 4 минуты ждала и за 2 минуты таксист отменяет заказ и такое не первый раз И самое обидное, что никто это не контролирует! Звонила в службу поддержи и результат никакой. Сначала сказали, что я сама отменила заказ, потом перевели меня в службу заказа такси и даже никакого обращения не составили! Ответить
Natekka1691, 21 июня 2021 в 17:40:05 # Если хотите потратить много времени на вызов такси,т.к. заказ долго не берут,а потом ещё время на то, что водители скидывают заявки-добро пожаловать в DIDI :) Ответить
Ramuso12, 21 июня 2021 в 17:36:24 # Таксисты часто обламывают. Приезжают, отменяют, разворачиваются и уезжают. Я просто в шоке. Приходится дальше ждать другое такси на улице в холоде. Ответить
Sweeeereeeeeezy, 21 июня 2021 в 16:52:45 # Постоянно присылают уведомления о каких то скидках, хотя по факту такси не приезжает за якобы дешевую стоимость Ответить
A. fedorova, 21 июня 2021 в 16:52:07 # Сняли деньги за поездку, которую не совершала! Сначала говорили, что в течение 10 дней вернутся, а потом и вовсе сказали, что водитель совершил поездку и они никакого отношения не имеют! Ответить
Бывалый путешественник, 21 июня 2021 в 14:57:58 # Очень часто пользуюсь поездками в такси, больше скажу что общественным транспортом не пользуюсь. Хотелось бы конечно похвалить за систему приглашение друзей, за вознаграждение и скидку на самую первую поездку. Поддержка работает хорошо, был случай когда водитель привысил ценник за маршрут - поддержка отреагировала адекватно и выдала промо код. В целом есть как и плюсы так и минусы. В самом начале как только появилось данное такси ценник был самы дешевым. Но с течением времени DiDi набрали свою базу клиентов, это была обычная прикормка. Сейчас если сравнивать цены, то в приложении Uber намного дешевле. Когда погодные условия ухудшаются и не хватает водителей - ценник космический! Каждые выходные по несколько раз в день приходят назойливые оповещения якобы об огромной скидке которая составляет 10% Стоит так же исправить навигации меток, они не совсем правильно показывают навигацию при автоматическом заказе, следует исправить оповещение в которых есть ссылки - зачем из вводить потом в ручную? Ведь можно сделать открытие в самом приложении, или сделать возможность их копирования. Сделайте оплату Apple Pay мы уже в 2021 г все таки живём. Ответить
Antisamka, 21 июня 2021 в 14:39:54 # Расценки могут отличаться в 8 раз, машин очень мало, в основном старые и убитые автомобили, которые не берут в другие приложения. Полный провал Ответить
Fetror, 21 июня 2021 в 14:37:41 # Отврат полный Таксисты хамы все, отказывают постоянно! Захотела удалить аккаунт, ввожу код(последний шаг удаления) и... он не даёт удалить(пишет неправильный код), хотя ввожу все правильно☝️
И удалить нет возможности и нормального сервиса нет. Ответить
Alexmoreart, 21 июня 2021 в 12:19:42 # Примите какие то меры, водители регулярно отменяют поездки. Бывает в течении получаса не можешь уехать. ждёшь их 10 минут пока те завершат текущую поездку, после чего они отменяют новую. Видите ли им не хочется ехать в другую часть города. Введите штрафы чтоли для них Ответить
Vzakir, 21 июня 2021 в 08:39:41 # Ужасное такси из-за того что на нем никуда не уедешь, водителям предоставлена возможность постоянно отменять заказ, сидишь и смотришь как водитель его принимает, видит куда ехать, и отменяет. Ответить
Mechtanika, 21 июня 2021 в 07:30:57 # Если есть возможность, добавьте строку для комментариев перед заказом такси. Я езжу с ребёнком, приходится писать водителю об этом, когда он уже принял заказ. А потом водитель отказывается нас везти, отменить заказ уже платно и время теряешь пока закажешь другое, да и ситуация не приятная. А так водитель видел бы это прежде чем взять заказ Ответить
1 2s, 21 июня 2021 в 06:35:01 # Приходят по 20-30 сообщений спама в день . Вызывая такси пишут около вас 12 машин выберем ближайшую, за углом дома и в пределах метрах 100 показывает ещё 11 машин -ждёшь по 15 минут водители не берут заказы Отсутствует служба поддержки клиентов . Вообщем не сочтите за рекламу но я лучше отдам лишние 30-50 рублей и вызову Яндекс! И точно буду знать в любой день,в любое время через 5 минут машина будет у дома! Раз 5 я пытался вызвать такси в диди и вот удаляю это приложение и больше не когда не поставлю его снова . Ответить
Джакаста, 20 марта 2021 в 00:25:58 # Водители скидывают заказы когда уже стоит что машина приехала, и это бывает очень часто! То есть вы выходите на улицу, потому что машина подъехала- а по факту машины нет и водила слился‍♀️ далее будут назначать ещё 10 машин которые тоже будут скидывать и всё это по очень высоким ценам в сравнении с другими такси. Ещё один нюанс - во время поездки вам могут просто изменить цена‍♀️это полный отстой. Никто никогда не пользуйтесь диди. Ещё и замучают смс рассылками ‍♀️ Ответить
17422789, 19 марта 2021 в 23:39:39 # Невозможно сразу написать комментарий. Водитель без бустера, с семилетним ребёнком (которому кресло не нужно) отказался везти. А с меня за отказ списали бы деньги. Первый и последний мой заказ в Диди Ответить
Неточкк, 19 марта 2021 в 22:23:27 # Вам следует разобраться почему водители часто скидывают заявки. Ты собираешься в поездку уже зная что машина назначена, а потом тебе приходит оповещение о том что водитель отказался. Отвратительно. Ответить
Rimma islaeva, 19 марта 2021 в 22:17:54 # Контроля за водителями - никакого, тех поддержка на уровне абсурда, самовольное изменение цен во время поездки, отсутствие адекватных решений по обращениям. Цены выше любого агрегатора, стоит прокатиться пару раз из-за скидок: спишут полную стоимость поездки (завышенную в пару раз). Заказы в отдаленные пункты не принимаются от слова совсем. Ответить
Isalig, 19 марта 2021 в 19:59:38 # Выдают таксиста за три девять земель, так что дойти быстрее. Зато отменить извиняйте, таксист уже аж сто метров проехал Ответить
Аротолззлорнпмт, 19 марта 2021 в 19:47:59 # Непонятно кого набирают. Сколько раз уже ездил попадалось какое-то хамло, а не таксисты. Замороженную сумму не возвращают уже месяц. Ужас а не сервис такси! Ответить
Виталийвиктор, 19 марта 2021 в 19:19:47 # Сначала было написана что приедет одна машина потом другая потом третья ( а я при этом жду и трачу своё время. В других такси нет такого. Если водитель принял заказ он едет к пассажиру. А тут нужно ждать пока кто-нибудь соизволит за тобой приехать. Даже одна звезда это много для этого приложения. Ответить
Luna lunaa, 19 марта 2021 в 18:44:44 # Не скачивайте приложение и не пользуйтесь этим такси! Мало того, что ожидание космос просто, по 20 минут могут искать машину, так ещё и за день по несколько смс с их рассылкой! Невероятно бесит! Ответить
Ярос142671, 19 марта 2021 в 17:33:37 # Отвратительный сервис. Заказывал машину 40 минут, все водители отказываются, видите ли ехать далеко. Разработчики, сделайте так, чтобы конечный адрес маршрута высветился только тогда, когда водитель заберёт клиента! Ответить
Фгульназ, 19 марта 2021 в 15:33:27 # Ужасное обслуживание. Взял и отменил заказ Руслан Зарипов. Я из-за него опоздала на последнюю электричку. Никогда не буду пользоваться услугами данного приложения. Ответить
Uchiha low, 19 марта 2021 в 14:21:02 # Сначала пишут одну сумму, а когда начинается поездка появляется другая цена поездки, подороже и таксисты ленятся до ворот дома доезжать Ответить
Ева ева ева ева, 19 марта 2021 в 13:40:32 # Ждала пока найдут машину 40(!) минут, в своём маленьком городишке. Абсолютно бесполезное приложение и абсолютно никчёмное такси! Надеюсь вы окончательно разоритесь и исчезните :) спасибо Ответить
Рожд нный в ссср, 19 марта 2021 в 13:36:23 # Просто заспамят вас своими смсками о скидках. При чем в течение дня будет приходить одна и та же скидка, которая ну нах вам сейчас не нужна. В общем в корзину такую приложуху Ответить
Stwo6, 19 марта 2021 в 08:44:18 # Добрый день. Очень раздражает навязчивые смс сообщения. Четыре идентичных смс сообщения за один час. Новый вид издевательства ? Ответить
Samir1178, 19 марта 2021 в 08:00:39 # Отвратительное приложение
Найти адрес оно не может, хотя при заказе такси я его указываю
Водители отказываются от поездки
Но деньги с карты списываются
В общем, всё отвратительное Ответить
Итдььььть, 19 марта 2021 в 07:39:55 # Стоит дёшево само по себе+всё время приложение даёт скидки +за частые поездки тоже скидки+иногда приезжает комфорт по цене обычного Ответить
Arcanepick, 19 марта 2021 в 06:33:51 # Шлют по 3 смс в день со своими бестолковыми скидками, если мне надо ехать на такси то я поеду, если нет то не поеду. На кого рассчитан этот бред?!?! Ответить
Fud hi ysvgtsvhdx yfhg, 19 марта 2021 в 03:24:12 # Никогда, никогда не качайте это, замудохают потом своими напоминаниями, сервис отстой, машины не ах, ужос Ответить
, 19 марта 2021 в 03:15:42 # Сами сначала подтверждают, что едет водитель и сами же потом отменяют заказ! Хуже этого такси не видела ещё! Целый час не могли подобрать машину! Ответить
Сенсей 4дан, 19 марта 2021 в 02:54:27 # Кто установит это приложение, тут замучаются читать постоянные рассылки. Ни в коем случае не устанавливайте Ответить
Курск1993, 19 марта 2021 в 02:53:30 # Приложение само меняет цену на поездку как захочется водителю, так ещё и не каждый водитель берет заказ, по 3 часа приходится ждать Ответить
Люблюлюдей11111, 19 марта 2021 в 02:31:37 # Скачала приложение. И в первую же поездку водитель оставил меня на улице в мороз!
Никакие скидки от вас не нужны! С таким отношением Удалила приложение А ваши неуместные смс продолжают приходить Позвонила в службу поддержки, попросила убрать номер из базы, сказали хорошо! В итоге опять смс ки.! Служба поддержки не работает Никакого уважения в своим клиентам
Оператор, обязан немедленно прекратить отправку сообщений по первому требованию абонента. Ответить
M555ap, 19 марта 2021 в 01:53:07 # Бесконечный спам смс! Я матом хочу написать как Вы надоели! Ни одной компании не позволяю так присылать мне сообщения! Из-за этого никогда не буду вами пользоваться! Ответить
Тилсрпыжю, 19 марта 2021 в 00:22:17 # Установив приложение, для одной поездки (тк машина сломалась) я жалею до сих пор! Уже месяц шлются смс сообщения о вечных скидках! Причём каждый номер я блокирую!и приложение было удалено сразу после поездки! И это каждый день! ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ ПОЖАЛУЙСТА УДАЛИТЕ МЕНЯ ИЗ СПИСКА РАССЫЛОК! Мне не интересно! Ответить
Милкп, 19 марта 2021 в 00:00:15 # Начну с того, что приложение безумно неудобное. Часто выставляет точки не там, где нужно. Многие водители жалуются, что их привозит не туда, куда заказывает пассажир. Но это ещё куда ни шло, я заказывала, поскольку в Диди часто бывают скидки, выбирать не приходится, за это можно и одну звезду поставить. Но вот ситуация, после которой я совсем разочаровалась в Диди: Вызвали такси, сначала поездку принял один водитель, но почти сразу отказался и приложение автоматически подобрало нового водителя(кто пользовался, уже, наверное, не по наслышке знает, как водители Диди любят отказываться от поездок. И как долго вообще находят водителей, иногда по 10+ минут приходится ждать). Уже по приезде в назначенный пункт, мы узнали, что стоимость поездки повысилась, никакого уведомления об этом ранее нам не приходило. Написали в службу поддержки, где ровно два раза две разные девушки(Влада и Анастасия) оставили шаблонные ответы НЕ НА МОЙ вопрос совсем. Когда я хотела задать уточняющие вопросы, запрос закрыли, видимо, решив, что вопросов больше нет))) Ок, мы не остановились и задали вопрос снова, на который нам снова ответили шаблоном и снова закрыли запрос(это когда ты уже ничего не можешь спросить по запросу в той же теме). За что платят деньги службе поддержки? Ответить
Hdfjbtg, 18 марта 2021 в 23:07:52 # Впервые в жизни пишу отзыв про такси. Прочитав как все жалуются на уведомление я был в шоке насколько люди тупы,! Возьми да отключи в настройках, когда надо зашел написал заказал. Я вообще рад что появилось такое приложение в наших регионах. Уведомления типа праздничные часы или скидочные часы да это ж вааще круть. 15 - 20% это ваще шик! Кому чет не нравится или нет водителей звоните в другую компанию не понимаю в чем проблема. В общем я очень рад что в 12 регионе появилось такое приложение! Но уверен это только в первое время потом цены поднимут. Но надеемся на лучшее. И в 1ую поездку я заплатил 40 рублей ну и 20 накинул чаевых типо ;)смажорил так сказать. Да реальность такова как не крути. Цены как в Москве а зарплаты как в туреке (15-28) Ответить
R o s l, 18 марта 2021 в 21:34:49 # Водители не приезжают по различным причинам. За отказ от поездки снимают деньги. Худшее такси из всех возможных. Ответить
Aleksaa43, 18 марта 2021 в 20:32:11 # Цены постоянно скачут, когда заказываешь одна цена, когда доезжаешь уже другая!
Недавно заказали такси к дому, так таксист даже во двор не заехал сказав что там нет места, хотя места там было много для того чтобы он подъехал и мы сели в машину, в итоге он встал там где ему удобно и идти до него пришлось минут 5!
Когда дошли оказалось что он отменил заказ из-за ожидания! Сервис у вас очень хромает, было ещё что таксист приезжал не один! Ужасное такси, удаляю✋ Ответить
Alunon, 18 марта 2021 в 19:13:56 # Это просто очко, а не приложение. Карты используются гугловские, на которых ничего не понятно, разметок толковых нифига нет, таксисты отменяют заказы по 5 раз если не хотят ехать в другую часть города, при попытке выйти в поддержку в приложении возникает ошибка, смсками и оповещения заспамливают о своих скидках всратых. 1 звезда вам за такое ужасное приложение и сервис. Ответить
Ylsnhgfgu, 18 марта 2021 в 16:15:47 # Понабрали себе водЯтелов. 8 человек берут заказ и отменяют. Если не хотят работать, для чего они там? Я лучше буду переплачивать, но ко мне приедет машина в течении 5 минут и увезёт меня. А на ваши штрафы водители положили большой болт. Ответить
Ksevg32, 18 марта 2021 в 14:42:18 # Здравствуйте вашем приложении могут пользоватся люди очень слабым зрением или слепые а ваше приложение не полностью озвучивается экранным диктором это приносит нам большие неудобства пожалуйста исправьте это Ответить
Stev- s, 18 марта 2021 в 09:16:28 # Уведомления сыпятся то и дело, очень надоедает. Детских кресел нет! Нельзя отметить подъезд дома, каждый раз ищешь куда же приехало такси. Карта какая-то непонятная, Все как то неудобно. В самую последнюю очередь от безысходности вызываю ДиДи. Ответить
Орочи, 18 марта 2021 в 04:42:53 # Спамят по 3 смс сообщения в сутки. Каждое смс сопровождается пушем. В приложении есть кнопка удаления аккаунта, но она не работает (одноразовый пароль не принимается). Крайне не рекомендую. Ответить
Dmdvrb, 17 марта 2021 в 20:01:45 # Мало того что отвратительные Гугл карты в приложении, так ещё и заметил стремление их системы содрать побольше денег с клиентов. Вызываешь такси например за 120р в итоге водитель находится но чуть позже отменяет поездку и больше не удаётся найти нового водителя, приходится отменять поездку а в это время спрос увеличился и стоимость поездки выросла в два раза, да ещё и машину ищет заново более 3-5 минут. Мне кажется что с такой работой приложения а особенно со службой поддержки, которая ответила мне на эту претензию банальным ответом как работает повышенный спрос... больше этим агрегатором такси нет никакого желания пользоваться, особенно с утра. Ответить
Ааанаастаас, 17 марта 2021 в 17:34:55 # Сначала высветилось 101р, решила заказать, по приезде обнаружила, что с карты сняли 122р. Поддержке ответили, что цена изменилась автоматически из-за высокого спроса и из-за малого количества свободных водителей. Все бы ничего, НО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ОБ ЭТОМ КАК-ТО МОЖНО ЗАРАНЕЕ? А не делать сюрприз в конце. Ответить
Akhrorovbobur, 17 марта 2021 в 17:10:32 # Сервис отвратительный написал в тех поддержку ответили типа обрабатывается, прошла неделя нет ответа, вызываю такси по другой цене после того как приехал Цена меняется почти в два раза дороже, тот же убер или Яндекс в два раза дешевле даже без 40% скидки, не советую не тратьте свои нервы Ответить
Ah g, 17 марта 2021 в 14:29:13 # Вызывала для мамы! В итоге она простояла в мороз на улице 20 минут, потому что водитель принял заказ, а за 2 мин до прибытия отказался, пришлось вызывать заново у другого оператора!
Отвратительно! Ещё ни разу не удалось уехать без проблем! Выход - Удалить приложение и пользоваться нормальным такси! Ответить
Kqwtugcdyuyfsjiuf345, 17 марта 2021 в 08:44:20 # За день пришло целых 4 шт! Куда столько то При том что мне не понравился сервис, и я удалила приложение. Как отписаться от этого? Я в ФАС заявление на вас напишу если хоть 1 ещё раз пришлёте! Ответить
Jellymur, 17 марта 2021 в 06:58:50 # За утро прислали 3 сообщения. Очень надоедливая рассылка, никакой клиентоориентированности. Да, среда - будний день, но рабочий график может быть нестандартным, а просыпаться от бесконечных уведомлений не самое радужное начало дня. Ответить
Алексей ломов, 17 марта 2021 в 06:42:09 # При заказе выдает одну сумму, при прибытие списывается совсем другая
С наличными та же история, узнается что я должен водителю в 1,5-2 раза больше чем было указано в приложении
Служба поддержки отвратительная, постоянно хамят и требуют подтверждения в виде скриншотов, которые просто по факту нет, не могут адекватно даже понять проблему говорят не может такого быть и кидаются обвинениями и что их приложение просто безупречное Ответить
К04949399, 17 марта 2021 в 05:26:29 # Тупая рассылка смс о типа супер скидках уже третий день. И не возможно заблокировать номер... не пользовалась и не буду видимо никогда пользоваться только за счет ужасной клиентоориентированности и наглости. Ответить
Sasha 29, 17 марта 2021 в 02:25:51 # Водители берут заказы и отменяют т.к со слов одного из водителей такси данного сервиса: им не выгодно брать заказ дальнего следования. Так в моем случае водителями была отменена поездка 4 раза, при этом ранее такое бывало неоднократно. В тех поддержке отмену никак не комментируют, лишь говорят, что водители такси имеют право отменять поездку. Впечатление сложилось такое: шарашкина контора, без личного таксопарка, все таксисты перебежчики, либо работают на несколько сервисов, а проблемы клиентов не решаются абсолютно:( Ответить
Риф24, 17 марта 2021 в 02:06:56 # Уважаемая администрация транспортного агрегатора«DiDi», меня крайне интересует вопрос: Считаете ли Вы приемлемым то, что водитель имеет все возможности предварительно согласиться на поездку (в установленных условиях агрегатора), завершая предыдущую, после отказываться от поездки без каких то либо «санкций»? Т.к. клиент/пользователь тратит своё время на завершение предыдущей поездки данного водителя (а это от 3 до 15 минут) и после не получает предварительно одобренную услугу (в уст. условиях агрегатора)? И в случае если первые два водителя отказались, то последующие подбираемые водители тоже откажутся.
Пример:
1. Пользователь, жертвует свои временем, ожидает водителя завершающего поездку;
2. Водитель завершает поездку и решает отказаться от той, на которую он предварительно согласился;
3. Цикл дал оборот -> возвращаемся к пункту 1.
Считаете ли Вы нормальным такое поведение данных водителей?
P.S. + один балл, только за вежливых девушек-операторов на горячей линии, которые пытаются клиент/пользователю помочь. Ответить
Psganiev, 17 марта 2021 в 01:40:22 # В 16:10 сеанс в кино, в 15:48 заказали такси. Ехать - минут 10. Приложение минуты 2 искало водителей, выдало что приедет через 8 минут. Через минуту должен приехать водитель - он отменяет заказ. Снова ищет водителей минуты 2. Должен приехать через 5 минут - опять отменяет. И снова поиск и ожидание водителя 6 минут. В итоге выехали мы, еле как в 16:17 с учётом того, что сами прошли и сократили водителю дорогу. Так фиг пойми когда бы выехали. Почему говорю что лучше заказать Яндекс ? Да просто потому у диди на первом месте водители. Они могут на вас наорать, оскорбить, отменить заказ прям перед подачей и все что предложит диди - это заблокировать водителя, чтобы больше вам его не «подорать». А в Яндексе заказ может отменить только клиент! И больше никто Ответить
Dinozower, 17 марта 2021 в 00:52:44 # Один из худших сервисов такси в Казани, водители постоянно отменяют поездки после нескольких минут ожидания. Ответить
Sashaproufc, 16 марта 2021 в 23:57:16 # Вызвал такси, водитель подъехал и отменил заказ, а я его ждал 5 минут :( ещё в начале написана одна сума, а по окончанию поездки другая! Хуна,а не приложение Ответить
Артур абрахам, 16 марта 2021 в 16:03:48 # Спамят по смс, предлагают скидки до 50%, по факту не более 5-10%, с учётом того, что в том же Яндекс Такси аналогичные поездки в то же время ВСЕГДА стоят на 100-150 рублей дешевле. Служба поддержки молчит уже вторые сутки по запросу об отписке от смс рассылок. В уже названном конкуренте живой чат и быстрые ответы.
Отдельно можно поржать с условий акций. Условия умещаются на 1 странице А4, где DiDi говорит о том, что имеет право блокировать клиентов за получение скидки обманным путём. Типа скидки КОНСКИЕ, безграничная щедрость, а в итак малом тексте они ещё и угрожают хз кому. Помойный сервис с помойным отношением. Ответить
Nick tver, 16 марта 2021 в 14:50:06 # Сегодня «день скидок»? Да идите вы в пень со своими «скидками». Водители кладут болт на заказы. Берут и отменяют или не берут заказы, создавая «нехватку» машин и повышение стоимости. В итоге сегодня поездка обошлась почти в 2 раза дороже. А как только стоимость увеличилась, то машина моментально нашлась, совсем рядом. Это в 10 утра, не в час пик. Задумка может и хорошая, но водилы всё портят, а плавающая цена поездки их только стимулирует. Лично мне эта лотерея надоела. Ответить
Savinoza, 16 марта 2021 в 14:36:09 # Карты как будто контурные карты, геометку еле поставишь.
Но самое худшее что есть в диди, это то что водители вечно отменяют поездку, ты можешь ждать 20-40 минут принял заказ водитель.
Лучше перепортить Яндексу или Ситимобил, у них хоть гарант качество держится стабильно, заказал машину, машина через 5 минут приедет.

Заказать диди можно если время и нервы для вас ресурс не имеющий ценности. Ответить
Czakharv, 16 марта 2021 в 14:27:12 # Перестал пользоваться приложением, одна до сих пор идёт спам рассылка смс, от которой никак не избавиться, отвратительный сервис, как и сама компания. Ответить
Валер, 19 февраля 2021 в 08:43:09 # При указании верного адреса назначения, приложение «рисует» маршрут следования вообще в другой конец города Ответить
Difox555, 19 февраля 2021 в 08:37:37 # Это самое худшее такси из всех, что я пользовалась. Машины убитые, древние страшные приезжают, грязные. Водители в основном будто подобрыши, которых выкинули с других такси и больше никуда не берут: зэки, хамы, неадекваты, древние дедульки. Один из таксистов пытался проехать мне по ногам из-за того, что я долго выходила ( через пять минут после его прибытия вышла), он обиделся за долгое ожидание, примерно минуту он со мной ругался, что я долго шла и он не поедет. За это время таймер ожидания закончился, он на моих глазах отменил мою поездку за мой счет(списали деньги с карты) и поехал мне по ногам, еле успела отскочить. Позвонила в поддержку, мне сказали что в программе таймер истек и они ничего не могут сделать, вернуть деньги невозможно, могут сделать мне купон в их такси на! внимание! 50 рублей. За такое отношение, совершенно неадекватное поведение водителя они мне дадут купон 50 рублей и деньги, которые списал водитель, не вернут. Это самый кошмарный случай, а так до этого вечно таксисты с вонючим салоном, разговаривают, обращаясь на "ты", высказывают свои недовольства адресом назначения, районом, куда мы едем и т.д., также могут по 10 раз отменять поездку и ладно если сразу, но бывает, что таксист к тебе едет, ты его ждешь минут 5-10 уже, и тут он отменяет. И идет заново поиск машины, в итоге такси можно прождать 20-30 минут.
Максимально не клиентоориентированное такси, бывает иногда цена ниже, чем в других такси, но это не перекрывает ужасный сервис что со стороны водителей, что со стороны разработчиков. Если бы можно было звёздочки ставить в минус - поставила бы Ответить
Nastenka93, 19 февраля 2021 в 08:34:04 # Во первых - не показывает местоположение правильно Хотя в ручную ставишь несколько раз!
Во вторых, водители не приезжают, а время то ожидания тикает и ещё деньги за отмену берёте! Поставила бы 0 если было! Ответить
Козловаполина 00000000, 19 февраля 2021 в 08:10:36 # Не очень удобно, что во время ожидания водителя не отображается цена будущей поездки. Ещё менее удобно то, что во время поездки отображается цена без скидки, пересчет происходит после завершения поездки. В первую поездку меня сильно напугала эта разница в цене. Ответить
Mshilenkoff, 19 февраля 2021 в 08:01:52 # Карты старые, неактуальные. Водители часто отменяют поездку, либо не доезжают до места. Встречаются случаи, когда машина и водитель не совпадают с заявленным в заказе. Ну и в целом есть много неудобств связанных с UI.
Установил второй раз чисто для того, чтобы была альтернатива Яндексу и уменьшить его монополию. Ответить
Ghjiikkjh 66, 19 февраля 2021 в 06:44:08 # Ужасный сервис . Водители стоят на одном месте по 20 минут, чтобы люди отменили заказ и водителям начислились бонусы . Грубые люди в службе поддержки, а именно Алсу . Ответить
Мифка, 19 февраля 2021 в 04:48:16 # В таксистах не чего нет, дело в подаче.Я бл@ть ждал машину 6 минут и не кто просто не кто не звал заказ, вызвал Яндекс такси все просто и удобно и быстро. Так что советую Яндекс а не это Пипи Ответить
Galaart, 19 февраля 2021 в 03:56:47 # Вы в курсе, что за 500 рублей можно и по Москве проехаться ? Откуда в городе Владимир такие цены ? Это уже ни в какие ворота не лезет . Где в приложении найти обратную связь, чтоб об этом написать так и не нашла . Ответить
Вик 123584379632, 19 февраля 2021 в 03:18:13 # При установлении приложения обещают скидку. К сожалению это не так. Ни какой скидки нет. Цены на проезд такие же, а по выходным и выше многих других. Поэтому не вижу смысла пользоваться этим такси. Ответить
Spenser213, 19 февраля 2021 в 02:58:09 # Заказал такси, заморозили деньги и дополнительно сняли за поездку,в итоге поездка вместо 546₽ вышла 1264₽, деньги не возвращают, говорят ждите . Без конкретики . Ужасная поддержка, никакой оперативности . Ответить
Лаадок, 19 февраля 2021 в 02:12:39 # Цены такие как и в Яндекс такси, но навигация работает отвратительно. Часто маршрут строит не правильно, даже в нарушениями правил пдд. Постоянные отмены поездок со стороны водителей. Ответить
Agatha2705, 18 февраля 2021 в 23:59:37 # Водители отказываются от поездки, если их не устраивает адрес. Можно ждать 20минут и водители будут сменяться, но никто поездку не берет. Как можно так относиться ко клиентам? Лучше переплатить и поехать через другой сервис. Ответить
Gagarka95, 18 февраля 2021 в 21:08:26 # Не рекомендую: 1) приложение полное Г.; 2) геолокация меняется без желания клиента; 3) уведомления спамят невыносимо; 4) цены конские независимо от времени суток и загруженности (либо в диди 3 машины на город). 5) функций мало (Вы слепые? Пройдитесь по приложениям конкурентов). Ответить
James. 3009. parker, 18 февраля 2021 в 20:01:22 # Отвратительные карты, постоянные ошибки подачи, невозможность поменять способ оплаты в дороге, невозможность увидеть сколько должен заплатить пока не приедешь. Английский щит, что называется... Ответить
Lika- andreeva, 18 февраля 2021 в 18:38:52 # Настолько хамского отношения я ещё не видела, водители постоянно отменяют заказы!
Никогда больше не буду пользоваться этим такси и никому не посоветую Ответить
Chhirkova, 18 февраля 2021 в 18:29:00 # Отказывались от заказа такси раза 3, никто не хотел везти. Написано, что такси нужно ждать минуть 7, на самом деле ждала 30 минут...
Таксист хамил, говорил что он устал нас ждать, но само приложение не отправило уведомление, что такси приехало.
Разницы в цене я сильно не увидела.
Иногда бывает дороже чем Яндекс..
Не понимаю от куда рейтинг 4,7 если там одни плохие отзывы. Ответить
No name 1234456, 18 февраля 2021 в 17:28:08 # Сколько бы раз я не заказывала такси, постоянно приходится ждать по 10 минут! Ладно, на это можно закрыть глаза, если бы водители принимали заявки с первого раза! Необходимо, наверное, полчаса, чтобы дорогие таксисты согласились тебя подвезти. Сколько раз я из-за вас опаздывала на работу, хотя заказываю такси заблаговременно! Ответить
Nikenyash, 18 февраля 2021 в 17:12:31 # Рейтинг 4.7, но все отзывы на 1.
Вообще конечно полная ерунда, на карте нет большинства новых домов, адрес указать сложно, таксисты из-за этого тоже не знают куда ехать.
Ну и зачем этот китайский сервис зашел сюда, если он уступает всем российским аналогам? Ответить
Dariliva, 18 февраля 2021 в 17:12:10 # Приезжает машина всегда за минут 8-10
машины всегда грязные и работают без навигатора, сумма перед заказом одна, а в конце поездки в два раза больше
не ездите на этой zалупе, убер лучше Ответить
Dam1r1us, 18 февраля 2021 в 17:02:58 # Ждал водителя 20 минут пока он отвезёт другого клиента и приедет за мной, в итоге прямо возле моего адреса отменил заказ и уехал на моих глазах. И это не первый случай такого отношения. Нет того контроля что в Яндексе при устройстве к ним на работу, вот и набирают всех подряд к себе. Ответить
K 14, 18 февраля 2021 в 16:32:46 # Выигрывает только ценой, но я лучше переплачу 10 руб и доеду без нервяков. Время ожидания водителя меньше 2 минут сделали, раньше было 5 минут. жесть Ответить
Дидисдулся62ру, 18 февраля 2021 в 16:31:22 # Охеревшие водители, цены которые скачут до космоса, похоже сначала цена мелкая прикормила всех
А теперь с космической деньги отбивают
В час пик у конкурентов цена на 200₽ ниже
А класс машин выше, диди не оправдал ожиданий вообще Ответить
Civillaw98, 18 февраля 2021 в 15:54:16 # Никогда не оставляла отзывов, но тут уж очень хочется написать. Жаль, что нет минус 5, поскольку сервис ОЧЕНЬ ужасный. Водители постоянно отказываются от поездки, при этом просят сами отменить поездку. Ждать час на улице такси.... мммм, что может быть лучше? Такси заказывают, чтобы быстрее уехать, а не ждать столько времени! Ответить
Anyalub9, 18 февраля 2021 в 14:07:32 # Написала жалобу. Ответа никакого, и вообще не понимаю, как работает обратная связь в этом приложении? Поездка оплатилась 2 раза, мало того, я потеряла свою вещь (возможно в машине), но водитель мне не отвечает 4 дня))) нажимала кнопку «я потерял вещи» и в поддержку написала, и водителю, ноль реакции вообще! Советую переплатить, и поехать на нормальном такси, хотя бы будете уверены, что у вас оплату 100 раз не спишут, и вещи ваши вам точно вернут. Впервые пишу такой отзыв. Не удивлюсь, если мне никто и на него не ответит принципы походу)) Ответить
Пользователь35575536775, 18 февраля 2021 в 13:10:38 # Худшее такси, водители постоянно отказываются от заказов. Не скачивайте, пустая трата времени
Ужасное такси, дешевле никто заявки не берет вечером Ответить
Anna95antre, 18 февраля 2021 в 11:11:32 # Ажиотаж создали, реклама повсюду, а не работает ничего! Водители берут поездку и отменяют и это продолжается пока нервные клетки клиента, заказывающего такси, не лопнут ни разу не удалось никуда поехать! быстрее пешком дойти с одного конца города до другого нежели, чем didi-такси приедет!
-5⭐️ Ответить
Айдын урбушев, 18 февраля 2021 в 10:35:28 # Слабая карта, иногда неправильно показывает место посадки. Водители приезжают за полгорода, из-за чего приходится долго ждать, а за отмену, в ту секунду в момент заказа, снимают 53 рубля. Также строит не самый рациональный маршрут.
Цена средняя по сравнению с другими сервисами. Ответить
With love may, 18 февраля 2021 в 10:17:10 # Давно не испытывала такого разочарования от такси. Три раза заказала, три раза водители отказались, вопрос: зачем тогда вообще нужно было браться?)
Если повезёт, и таксист вас не кинет, то время подачи будет меняться со скоростью света: от минуты до 6. Я так прождала все 15, водитель жил своей жизнью, забыв про меня, пришлось отказаться от поездки.
Пять звёзд просто за обслуживание. Ещё немного и пробьёте дно, а, погодите, не расстраивайтесь, оно уже пробито. Ответить
Эксперт 13. 4, 18 февраля 2021 в 09:35:30 # Обдираловка и развод людей! Вообще никому не рекомендую это такси. Не тратьте своё время на скачивание этого приложения! Ответить
Марат раисович, 18 февраля 2021 в 08:01:30 # Сделайте что нибудь с навигацией, машины приезжают не туда куда заказывал, точку чтоб приехал автомобиль не понятно куда ставить Ответить
Sannyfrog, 18 февраля 2021 в 07:15:03 # Ужасная служба такси! Ни разу не смогла воспользоваться этим такси, потому что огромное ожидание! Ждать такси по 10 мини более я не готова! Ответить
Dr. marius, 18 февраля 2021 в 07:06:49 # Водители едут долго .И всё не потому что пробки И так далее.А потому что не закончив одну заявку берут другую и ты ждёшь, а мог бы приехать кто ближе.
В результате вместо 15 минутной дороги на работу получилось 40 минут из них 20 ожидание. Но в целом работает не плохо. Ответить
Irockangel, 18 февраля 2021 в 06:06:20 # Мало функций: нет к примеру той, где можно указать, чтобы в машине было детское кресло. Увы, мне не подходит. Ответить
Bolotnikova az, 18 февраля 2021 в 05:36:20 # Водители сами отменяют заявки, что очень раздражает. 1 водитель был назначен, время пребывания до меня - 16 минут. Водитель не отменял заявку минут 7, тратя моё время! И уже под конец отменил.
За отмену поездки по личной инициативе клиента уведомляют, что возможно спишется 53 рубля.
Диди - большая лотерея: повезет/не повезет Ответить
Сергоуууууу, 18 февраля 2021 в 04:09:30 # Обманывают в цене
Вызвали по стоимости 120₽, после написано было что с учетом скидки будет списано от 178₽ до 150 Ответить
Гмр3883, 18 февраля 2021 в 03:14:14 # Решил попробовать такси Диди, проехал 1 раз сняли с карты оплату перед поездкой и после поездки, заплатил 2 раза, звонил в службу поддержки сказали разбирайтесь со Сбербанком, это не наши проблемы. Ответить
Алексей582634, 18 февраля 2021 в 03:11:43 # Один раз проехал и удалил приложение. Когда заказывал - цену показало дешевле конкурентов и ещё скидку 40% на первую поездку обещали. Ждал долго, конкуренты бы уже приехали давно. Когда сел в машину и перепроверил - цена выросла в 3 раза. В 3, Карл! Видимо они деньги берут за время которое ждёшь водителя. Карта в приложении дно, сервис дно, машина дно. Всего хорошего Ответить
Gabashev, 18 февраля 2021 в 03:09:32 # Самое конченое такси которое существует на земле, вызвал такси, маш на приехал и не подождав трёх минут водитель отменяет поездку, видимо увидим что промокод решил не ехать, повторно вызвать такси не могу, так как требует оплату только через карту,в общем полный шлак а не такси Ответить
Самир р, 18 февраля 2021 в 02:07:33 # На картах нет новых домов, неудобный некрасивый китайский интерфейс, списывают деньги до поездки, машин мало ждать долго, при отмене заказа деньги идут обратно 3-10 дней. Как можно списывать деньги не оказав услугу? Зачем вы нужны с таким кривым сервисом? Никогда и никому не посоветую этот ужасный агрегетор! Ответить
Дмитрий78, 17 февраля 2021 в 23:32:24 # Навигатор в приложении такси ужасен. Адреса не соответствуют объектам. Очень часто водители отказываются ехать по адресу, потому что навигатор указывает им совершенно другую точку. Очень много времени теряется из-за отказов водителей приехать. Кроме того, в приложении невозможно указать номер подъезда. Приходится тратить время и отдельно списываться с водителем в чате Ответить
Emil garipov, 17 февраля 2021 в 22:44:45 # Вечно тупые уведомления, когда едешь в такси у водителя вечно орет уведомление о принятие моей заявки, хотя мы уже едем и он давно ее принял. Не работает оплата картой. Водители частенько стоят на месте или наматывают круги вокруг одного дома. Ответить
Rus705, 17 февраля 2021 в 22:08:22 # Заказал такси на вокзал. Водитель подъехал подождал якобы 8 минут и уехал, за это с меня потребовали ещё 45 рублей! Не серьёзный подход к клиентам. Из-за данных действий я мог не успеть на поезд! Убедительная просьба изменить режим ожидания! А если он превышен, то пусть водитель включает платное ожидание! Впредь пользоваться вашими услугами не намерен. Ответить
Фрейзел, 17 февраля 2021 в 17:22:09 # Да, бывают дешевые цены, НО ожидание очень долгое, а самое смешное, что ты стоишь 10-15 минут ждешь таксиста, а тот берет и отменяете поездку. Диди, запретите водителям отменять поездки, каждый раз мне стабильно отменяют поезду 2-3 таксиста и приходится ожидать новых! Ответить
Molfroy, 17 февраля 2021 в 17:16:05 # За то, чтобы отменить заказ, когда водитель в 15 минутах, приходится платить. Ужасные водители с ужасными машинами. «Лада» в «комфорте» и еще миллион минусов. Водители отменяют поездки просто потому что это, наверное, весело, а потом дают водителя который в 20-ти минутах от меня. Ответить
Denis1215, 17 февраля 2021 в 16:25:00 # Прога отвратительная, так ещё и цены задрали, больше чем в Яндексе. Таксисты нытики, денег выпрашивают! Ответить
Mika rey, 17 февраля 2021 в 15:54:19 # Таксист угрожал мне, что засунет меня в багажник и я там поеду, потому что я немного приоткрыла окно из-за вони в машине. Плюс орал матом и оставил посреди дороги.
Вы вообще проверяете, кого берете на работу? Ваши водители несут опасность.
Никому не советую, чуть не лишилась жизни из-за водилы - старого маразматика. Ответить
Vi, 17 февраля 2021 в 15:47:02 # Ребята, перед тем как установить приложение знайте, комфорт ждёт 3 минуты и без предупреждения отменяет заказ сам водитель и с вас списывают 89р за ни за что,и вы выходите из дома и понимаете-такси нет.И вызываете Яндекс-это то что произошло со мной. Не рекомендую. Служба поддержи отказалась возвращать заказ потому что «водитель может отменить заказ» спасибо! Ответить
Veronika barinova, 17 февраля 2021 в 15:39:29 # Такси ужасное. Вызывали сегодня 5 раз, не приехало. «Водители не берут заказ» говорят они, а ты сиди и жди по 20 минут пока они ищут водителя, который не приедет. Опоздала сегодня везде из-за этого недотакси. В жизни больше не скачаю и не закажу его. Ответить
Anni 213, 17 февраля 2021 в 14:54:40 # Оформила заказ впервые в приложении, использовала приветственный бонус -40%. Стоимость поездки составила 108 руб. вызвала такси, но как машина начала движение, сумма поменялась на 180 руб. пока сама не вычла скидку, ехала на нервах, думая, что цена подорожала почти в 2 раза.
В итоге, по приезду, сняли изначальную сумму, хорошо.
Но Вот эта прыгающая сумма меня запутала. Ответить
Мароьмаанллтсс, 17 февраля 2021 в 09:40:01 # Знаете, я первый раз встречаю такое отвратительное приложение! Бесконечная реклама, всплывающие окна, ненужная информация. Я тороплюсь, указываю место куда подъехать а тут мне предлагают другое «более удобное место для посадки» и все это автоматически отправляется при нажатии кнопки вызвать такси! Вы серьезно Что за бред!? Зачем все это, зачем вы тратите мое время? Зачем мне другое место посадки если надо конкретно здесь! Добавьте строку комментарии, зачем вы за меня заполняете?! Ужас какой-то! Чао! Ответить
Руслан2001, 17 февраля 2021 в 08:19:39 # Постоянные уведомления в приложении., скидка 10% на первую поездку, скидка 40%, пригласи друга и тд, задолбали
В комфорте машины грязные, убитые
Сегодня заказывал комфорт, приехал комфорт, машина была грязная, сзади было мало места, водитель натурал, разочарован Ответить
Kursk 0000046, 17 февраля 2021 в 04:44:15 # Для того, чтобы скачать приложение, нужно предоставить чуть-ли не паспортные данные и размер обуви! Да и дороже, чем другие! Закройте свой бизнес, если не умеете привлечь клиентов! Ответить
Killa kan, 17 февраля 2021 в 04:19:06 # Ужасное приложение, водители находятся по 10 минут, чтобы потом отменить поездку. Вчера не мог уехать вообще - мой заказ приняли раз 5 и все тут же его отменяли, хотя расстояние не такое большое. Просто ужасно! Ответить
Forgess, 17 февраля 2021 в 04:04:41 # Ожидание по часу, вроде цена дешевле но автомобиль не тачка не приезжает, короче в итоге всегда приезжает другое такси . Ответить
Алмаз f, 17 февраля 2021 в 01:26:53 # Не знаю как в других городах, но в Казани это ужасное такси, из плюсов цена дешевле чем у конкурентов, минусы:
- водители берут заказ ждёшь из 10 мин потом они отменяют заказ, назначается другая машина и тоже самое это ужас
-вбиваешь адрес привычный куда ездил сто раз, другие агрегаторы привозят к месту, а у диди куда то вообще не туда пришлось просить водителя развернуться и ехать обратно, карта неверная, дома не правильно указаны, Китай одним словом и есть Китай
-не удобное приложение тупое я бы даже сказал Ответить
Kiska007, 17 февраля 2021 в 00:57:19 # Сначала списали одну сумму, потом списали большую сумму, чем было изначально! и теперь я должна ждать возврат зарезервированной суммы несколько дней, зачем списывать деньги 2 раза? что за идиотизм, у меня горит нереально, самое опущенное такси из всех
ПОЛНОЕ ДНО! Ответить
Valiks star, 17 февраля 2021 в 00:48:53 # GPS не работает, переносит не на тот адрес где ты находишься, не даёт ввести свой .. водители не приезжают хотя написано прибыли, а отмена 66 р ... с какой стати мне платить за то что он не приехал ? Ответить
Gbsnjck, 17 февраля 2021 в 00:28:51 # Устанавливаете приложение, чтобы экономить 10% от стоимости поезди на адекватном такси?

Тогда будьте готовы к тому чтобы поехать на зачуханном автомобиле с таксистом имеющим по 3 аккаунта в этом приложении. Ожидать автомобиль в лучшем случае придётся 10 минут. Поедете вы только в том случае если водитель не откажется в последний момент. При чем если вы устанете ждать водителя и решите отменить сами, то с вас будут списаны 53р. О чистоте и вежливости вообще забудьте.

Итог: лучше пользоваться другими такси Ответить
Евгении- 30, 16 февраля 2021 в 22:59:59 # По сравнению с другими приложениями неудобный интерфейс. Из основных замечаний отмечу: 1) нет возможности в адресе ввести подъезд и машина всегда ожидает меня далеко. 2) нет оплаты Apple pay. 3) спамят по всем адресам и в приложении. 4) когда искала в приложении на карте свой дом, то оказалось, что на карте DIDI нет контуров домов, одни номера висят в пространстве. И указать геоточку, где забрать или высадить не получится. И еще я не хочу видеть, что водитель сейчас заканчивает другой заказ и потом поедет ко мне. Пусть просто пишут, что водитель назначен. Приедет через столько-то минут. А сегодня ехала, так водитель не соглашался ехать по установленному маршруту в горку потому что резина у него особенная, на липучке. Предлагал ехать в объезд. Я наотрез отказалась. И машина нормально проехала. В общем развивайтесь дальше! Ответить
Diamond great, 16 февраля 2021 в 22:02:57 # Хороший сервис, водители приятные люди и лояльная стоимость.

Временно отсутствует детский тариф и доставка.
Также требует улучшения навигация (карты) Ответить
Алиса148, 16 февраля 2021 в 20:59:12 # За одну поездку списали деньги 3 раза. Первый раз машина была не найдена. Но деньги ушли и не вернулись. При повторном подтверждении в поиске машины деньги списались снова. По окончании поездки ещё раз. Деньги не возвращают. Просят отправлять выписки с карты и результата ноль.... Ответить
Deizi9, 16 февраля 2021 в 20:03:40 # В приложении нет функции детского кресла, а том, что едешь с ребёнком не где указать. Приходится писать в комментарии, но сегодня попалось тело, у которого отсутствует мозг и он не дочитал мой комментарий до конца. Я была с ребёнком. С ходу начал на меня наезжать. При том, что подъезжает к детской больнице, явно нужно полагать, что пассажир будет с ребёнком. Почему я должна от этого быдла выслушивать всю эту желчь?! Ещё мне говорит вызывайте другое такси где можно указывать, что едешь с ребёнком. Конченный урод! Ответить
Alice robins, 16 февраля 2021 в 17:56:32 # Я отказываюсь пользоваться услугами обманщиков. Заказывала такси, рассчитали стоимость с учетом первой поездки и скидки 41%, а по факту пришлось платить всю стоимость. Ответить
Крутое приложение !, 16 февраля 2021 в 17:19:49 # Отстойное приложение, вызвал такси в Аэрапорт, 7 раз водители отменили, удалил приложение и вызвал по старинке ‍♂️ Ответить
Logo2109, 16 февраля 2021 в 15:34:51 # Если хотите опоздать, то вам в DiDiМало того, что машины назначают в 8-9 км от тебя, так они ещё и заказы не завершённые выполняют это время! Время подачи по 13-18 минут, так они умудряются ещё и отказаться в самый последний момент Самый худший сервис, цены выше чем у кого либо, Яндекс даже переплюнули! Маши ужасные! Водители еду строго по их навигации, а это может и в объезд через полгорода! Ответить
123679юля, 16 февраля 2021 в 11:39:17 # Опаздывала из за постоянного ожидания водителя, постоянно отклоняют заказы. Перед поездкой цена заявлена одна, по окончанию поездки- в несколько раз больше. Ответить
Vvv. an, 16 февраля 2021 в 10:59:20 # Самое ужасное такси, из трёх поездок две с двойным списанием и если первый раз помогли убрать, то со вторым до сих пор еб.. мне мозг, отправляют писать письма, служба поддержки ответить нормально не может, нужны подтверждения от банка от куда произошло списание, ПОЛНЫЙ УЖАС, сто раз уже пожалела что скачала Ответить
Asiaasia98, 16 февраля 2021 в 09:21:13 # Самое х@ёвое такси во всём мире! Я ждала такси пол часа по двойному тарифу! Так как было время после 6 вечера, опаздывал к платному врачу! Привязала карту и по 2раза постоянно списывалась сумма! Не привязывайте карту! Деньги мне не кто не вернул! Пользуйтесь убиром или Яндексом, лучше переплатить 50р и успеть во время и не терять деньги! Ответить
Grsyrup, 16 февраля 2021 в 06:53:07 # Заказали такси, водитель который принял мой заказ ещё не выполнив предыдущий, из-за этого время ожидания составило 15 минут, когда я захотел отменить заказ мне написали, что с меня снимут 100 рублей, так как водитель уже проехал 0.5км, но он даже не ехал в мою сторону, а выполнял прошлый заказ, почему я должен платить водителю за то, что он выполнят предыдущий заказ, и давно ли Лада гранта стала комфортом, в итоге в после 10 минут ожидания таксист отменил мой заказ, отличный сервис Ответить
Псика, 16 февраля 2021 в 06:01:00 # Ужасное приложение! Китайцы создатели этого приложения, и этой сети, вы бы стыбзили у яндекс карту города(а именно в моем случае Казань), пишешь адрес где находишься, а приезжает водитель по другому адресу! Что за фак?! Пришлось переться пешком до машины, даже нельзя указать кресло детское Настолько всё гавнявое что противно! Ответить
Fable prof, 16 февраля 2021 в 05:44:27 # Вызывал 2 раза, машины приезжают, но начальная цена отличается от конечной! Пишет якобы простой, о каком простое может идти речь, если при подаче первые 5 минут это бесплатное ожидание! При таксисте удалил это недотакси! Подъезды указать нельзя, точнее их просто нет на карте. Ответить
Даша мир, 16 февраля 2021 в 05:26:32 # Ужасный сервис, таксист хамло. Заказала такси за 229 руб, пока ждала цена увеличилась на 404. Не знала что такое бывает, такси без шашек. Вообщем жалею что скачала приложение и воспользовалась их услугами. Приложение удаляю. Ответить
Burbergarden, 16 февраля 2021 в 04:53:02 # Прежде, чем предлагать свой сервис, наберите в команду таксистов. В 10 раз пытаюсь вызвать водителя, но ответ один и тот же, якобы все машины заняты. Невозможно уехать с помощью вашего приложения. Ответить
Rina random, 16 февраля 2021 в 02:48:07 # Ужасно. Цены выше, чем в Яндексе, а когда цена приемлемая, поиск машины продолжается 20 минут (не знаю, сколько бы продолжался, если бы не отменила заказ). Ответить
Срамота21в, 16 февраля 2021 в 01:38:47 # Зачем это приложение до сих пор существует Если я уже неделю в любое время не могу вызвать машину, поиск идёт а результата нет! Ответить
Арт м котин, 16 февраля 2021 в 00:26:58 # Люди вам рейтинг одну звезду ставят а у вас рейтинг 4,7. А по факту пишут одну цену а по факту другая Ответить
Juliasomkina1, 15 февраля 2021 в 22:55:42 # Когда только появилось данная служба такси, нарадоваться не могла - наконец появился конкурент у Яндекса, цены были действительно дешевле. Но по факту через пару месяцев использования: слишком агрессивный маркетинг(бесконечный спам по смс, почте, в приложении), недоработанное приложение совершенно(элементарно нет функции указать подъезд), местоположение водителям указывается очень неточное, при этом цены в 2, а то и 3 раза дороже, чем в Яндексе. Ну, ребята, я думаю с таким успехом, через пару месяцев вы уйдёте с рынка так же мгновенно, как и появились. Ответить
Ббьтогшзх, 15 февраля 2021 в 22:48:24 # Уродское такси пишет только безнал? Как так машину так и не нашли а на следующий день просит опять код а он так и не пришел Ответить
Hueyqqq, 15 февраля 2021 в 22:35:53 # Мне что бы уехать на работу проехав 10 минут 2км нужно заплатить 515 рублей в экспрессе
Скатились до уровня ситимобил Ответить
Alina108, 15 февраля 2021 в 22:28:57 # Ежедневно приложение присылает уведомления. При этом нет настройки уведомлений: То есть отключить их не можешь чтобы знать когда машина подъехала если пользуешься, но приложение постоянно присылает о себе напоминание: то скидки, то ещё что то.
Про скидки это вообще отдельная тема: сначала накрутить 20 % а потом их скинуть. Прошлый век, ребят ‍♀️ Ответить
Ot- zy- v, 29 декабря 2020 в 01:14:14 # Машину ищет и ждёт в общей сложности 20 минут. Ещё и стоимость изначальна указывалась в 2 раза дешевле. В итоге, как села в машину стоимость резко увеличилась. Даже в остальных таксопарках дешевле было
Ужасно просто все. Ответить
Gatsby1122, 29 декабря 2020 в 00:43:54 # Ок, есть у вас такая штука - день диди, но не надо надоедать уведомлениями об этом, и пуш и смс, еще и на электронную почту отправят, достаточно чего-то одного, нет? Как отключить?
Все это относится к другим акциям так же Ответить
Камилла а, 29 декабря 2020 в 00:41:16 # 1/12/20 заказала такси. Таксист совершил неопределённое количество кругов вокруг моего адрес, гонял меня из места в место. ПОЛЧАСА он не мог меня забрать, и, конечно же, за это с меня сняли доп плату. Вместо 130 рублей, я заплатила 230 :)
В службе поддержки мне предложили купон... больше ничего они сделать не могли. Спасибо, но настолько низкая клиентоориентированность и настолько ужасное приложение подвели меня к тому, что я больше никогда не воспользуюсь данным сервисом. То же самое я буду советовать своим друзьям, чтобы оградить их от такой мозготрепки. Дело не в 100 рублях, а во всей ситуации. Мне же ещё пришлось уверять, чуть ли не клясться оператору, что произошла то, что произошло. «Ну он же подъехал»... говорит она мне. Да, подъехал, спасибо) больше никогда с вами не свяжусь Ответить
Mm, 29 декабря 2020 в 00:40:07 # Все было хорошо, пока не появилась ошибка, что Оплата картой в настоящий момент недоступна. Выберете другой способ оплаты.

Техподдержка решить проблему не смогла. Пока катаюсь на других такси. Ответить
Lana04122020, 29 декабря 2020 в 00:40:05 # Заказала машину.. долго ждала пока будет назначена машина.. перешла в другое окно.. оказывается машина была назначена и водитель писал, и нужно было догадаться об этом.. система оповещений в данном приложении работает при условии, если ты в него войдёшь..в отличие от Яндекса, который все четко оповещает на экране даже когда приложение закрыто.. на заказ конечно я не вышла, так как не догадалась, что машина меня ждёт, за что списали 53 рубля.. обращение в службу поддержки мне не помогло( лучше пользоваться Яндексом-все четко! Ответить
Sher31, 29 декабря 2020 в 00:35:30 # Уважаемые разработчики приложения DIDI мне приходиться удалить и заново устанавливать приложения, чтобы платить безналично, пожалуйста решите эту проблему как можно скорее Ответить
Barmenin, 29 декабря 2020 в 00:34:03 # 30 минут ждал такси но так и не дождался! 2 таксиста отказались ехать а, третий просто стоял на месте в радиусе 2,3 км, минут 10 я на него посмотрел и нажал на отказ. Ещё хотели взять 59₽ за отмену заказа! Спасибо хоть на том что не взяли! Однозначно не рекомендую! Ответить
Твоя мамка., 29 декабря 2020 в 00:32:48 # Серьезно, мой дом уже лет как 10 построен, а на картах до сих пор частные дома. Я даже не могу нормально из-за этого адрес поставить. Ответить
Zhukov maxim, 29 декабря 2020 в 00:22:49 # Водители любят отменять, в час пик никуда не уедешь. А вводить адреса - это полный ужас. Не знаю более косячного приложения. Единственный плюс - маленькая цена, когда нет высоко спроса. Все Ответить
, 29 декабря 2020 в 00:13:16 # Повелась на хорошую скидку в час пик, вызвала такси. Очень долго искали машину, в итоге я отменяю поездку, вызываю убер. Уже на подъезде к дому приходит сообщение от водителя диди, что он приехал и ждёт меня, а я отменила поездку! В итоге списываются деньги, нажимаю «не согласен списанием», там высвечивается почему списались деньги за отмену поездки, если все равно не согласны, нажмите «продолжить» и нет этой кнопки продолжить. Я просто похлопаю Ответить
Kick- ass02, 29 декабря 2020 в 00:12:22 # Давайте объективно, гуд?
Во-первых, те, кто тут пишут о каких-то несуществующих у них проблем с безопасностью или о том, что они не устанавливали приложение, а оно внезапно просит их номер или присылает всякие смс - жалкие людишки, которые либо конкуренты, либо знатные пиз$аболы. У них в этом плане лучше, чем у Яндекса и mail уж в 100 раз получше;
2) По поводу заказа такси, вот тут я соглашусь, я пользоваться начал недели 3 назад и пока что 50/50. Некоторые заявки водители нагло отменяют, когда берут или когда им ставят эту заявку (наши привыкли выполнять быстрые заявки на короткие дистанции, потому что это Россия - привыкайте), но начнём с того, что такая же ерунда встречается и в Яндексе (в Uber нет, хотя тот же Яндекс);
3) Моменты с оплатой, разочарован, что нет Apple Pay;
4) За удобства. Тоже самое такси, с другой наклейкой, условиями, постоянными скидками и предложениями - чуть ли не бесплатно можно ездить. Давайте, скажите мне что Яндекс на 50-100р дороже который каждый раз будет получше - спрячьтесь и не показывайтесь. Самим не стрёмно устраивать такой цирк?!
5) Сейчас на рынке есть реально 2 такси - безотказное Uber с самыми низкими ценами всегда! И Didi с постоянными скидкам и тд. пока не переманят всех клиентов ситика и Яндекса.

Итог: Диди хорош, в целом удобен, выгоден, даже шикарен, но нет Apple Pay и мы живем в России - водители у нас непростые, могут внаглую хоть 10 раз подряд отменять заявку. Ответить
Blackwood rs, 29 декабря 2020 в 00:11:20 # Неделю реклама что запустились в моем городе, но приложение с вами не согласно. В любом случае, даже так лучше чем Ситимобил))) Ответить
Doctor pirogov, 29 декабря 2020 в 00:06:43 # Приложение сырое. Гугл карты - точность нулевая. Не видит половины домов. Отсутствует раздел поддержки. Ты можешь только выбрать поездку и пожаловаться в трёх категориях.
Если тебя что-то не устроило, ты можешь оставить комментарий в 39 символов. Ответить
Naaastys, 29 декабря 2020 в 00:01:14 # Промокоды и предлагаемые скидки в итоге не работают. В приложении пишут одну цену, а по факту снимают намного больше. Обман и только. Удаляю. Ответить
Мащиц в. с., 29 декабря 2020 в 00:00:52 # Оплата только наличкой. Привязка карты не работает уже несколько недель. Постоянные оповещения, по несколько раз за день. Очень надоедает. Не советую. Ответить
Jsidjdjdjsksksjzbsh, 28 декабря 2020 в 23:55:46 # При входе просит ввести номер телефона, куда должен придти код, код приходит спустя 2 часа, и естественно он уже недействителен, бред... Ответить
Yakimoff1, 28 декабря 2020 в 23:40:23 # Ужасный агрегатора, пытались вызвать такси. Отменили два водителя при подъезде к нам, третий посадил. Провез 100 метров и высадил, сказав что вам далеко ехать и денег мне заплатят мало! Отличных водителей вы набираете. Если вам нужно, для проверок, то укажу свой аккаунт Ответить
Georgepilsner997, 28 декабря 2020 в 23:40:04 # Мне приходят постоянные смс, с каким-то кодом для подтверждения, который я вообще не запрашивал..
Бесконечное дублирование акций как через пуши, так и через смс
Перестаньте так навязчиво внедрять свой сервис :) Ответить
Алекс- футболист, 28 декабря 2020 в 23:35:16 # Друзья, нашёл специально для вас код на скидку 150 рублей, скорее используйте, количество ограничено: 4LSMUJ2X Ответить
Jdbdhbd, 28 декабря 2020 в 23:34:46 # Машин нет! Можно ждать до бесконечности, вам очень повезет если машина вдруг назначится, а если и назначится, то будет ехать минут 20 до вас. Служба поддержки отвечает в течение 24ч, но так только написано, по факту и через 48ч не будет ответа. И само приложение тоже тормозит. Некоторые адреса оно не знает, хотя в других такси с этим нет проблем. Ответить
Июааж, 28 декабря 2020 в 23:28:16 # Поездка постоянно отменяется, приходится ждать по 10 минут, а в результате водитель отменят поездку Ответить
Zaayyyyyyyaaaa, 28 декабря 2020 в 23:26:50 # Вызвала такси, цена поездки 42 рубля, водитель приехал, привёз. Далее захожу в аккаунт и вижу, что произошла ошибка в оплате, тем самым я нажимала на повтор, чтобы оплатить. В итоге захожу в банк и вижу списание два раза за одну поездку. Разбираться никто не хочет, говорят идти в банк, хотя по факту дело далеко в нем. Ужасные впечатления! Ответить
Caterinette, 28 декабря 2020 в 23:19:53 # Скачала приложение, на первую поездку скидка, сумма была 135 руб, когда села в такси сумма изменилась на 225 руб, как это понимать?! Ответить
Gimagav, 28 декабря 2020 в 23:12:59 # Водители постоянно отменяют поездки после потерянного времени ожидания! Назойливая реклама и совершенно несоответствующий сервис Ответить
Artemiylavanda, 28 декабря 2020 в 23:12:30 # Худшее такси из всех что я встречал, вызвал такси чтобы таксист доставил товар, таксист принял заказ, поехал по карте отслеживал его он остановился за 100 метров от дома у магазина видимо в магазин зашёл, потом сделал крюк вокруг всего города.

От места где получил посылку до места доставки максимум 20 минут езды посылку он доставил через 1,5 часа, клиент не стал ждать.
Как итог заплатили за такси 200 рублей, потерянная выгода 700 рублей, плюс таксист не возвращает товар ещё минус 900 рублей.

Позвонили в поддержку над нами посмеялись и сказали «если вам что то не нравиться обращайтесь в полицию» и дали номер таксиста.

Звонки таксисту не крему не привели он сбрасывал телефон. Затем перезвонил, если в краце то тупо послал нас и сказал что мы ему не сказали что заказ срочный и это не наше дело куда он заезжает во время доставки.

Произошло это в городе Ижевск, оператор сказала что они не занимаются доставкой, а перевозят только людей.( вопрос почему тогда таксист согласился выполнить заказ)
На вопрос накажут ли как то таксиста нам ответили что это ваши личные отношения и если у вас есть претензии обращайтесь в полицию

Итог:
1) Самое худшее такси
2) Самая худшая тех поддержка
3) Водитель, тех поддержка грубят
4) в офисе из которого в последствии пришлось забирать заказ работают крайне неквалифицированные работники

Оценка 1 звезда слишком много для такого сервиса я бы поставил -5 звёзд Ответить
Not nastasya, 28 декабря 2020 в 23:03:00 # Ужасное приложения. Подкупает низкая цена, которая якобы фиксированная, но по приезду, взымается в 2 раза больше, что сами водители в шоке. В любом случае отказа от такси, взымается 56 рублей, даже если отменили в самом начале или отменил водитель. Никому не советую скачивать, лучше переплатить в Яндекс, но ехать с комфортном, зная, что больше покачанной суммы с вас не снимут) Ответить
Nikitonn1us, 28 декабря 2020 в 23:02:41 # Очень нравится ждать таксиста 15 минут, хотя в приложение показывает 6-7, а за отмену с тебя ещё и деньги списывают Ответить
Мапгомаргомарго, 28 декабря 2020 в 23:00:32 # Отвратительно приложение! За 3 недели ни разу не назначили машину, просто ни разу! Ещё и спам постоянный, не советую это такси Ответить
Белкади, 28 декабря 2020 в 22:53:53 # Вчера скачала приложение, перед первой поездкой хотела применить промокод на бесплатную поездку, в итоге было написано ‘ промокод недействителен для вашей категории пользователя’, друг скачал, у него тоже самое. Затем мне подруга скинула свой промокод на скидку, по которой у ее подруги с 3го раза только получилось его применить, у меня также показывало ошибку. Цены вечером были чуть выше чем в Яндексе, без геопозиции невозможно выбрать точку подачи, поэтому не особо поняла смысла данного приложения и нового такси.. пока один негатив от моих друзей и меня. Ответить
Renatikmaratik, 28 декабря 2020 в 22:43:35 # В Казани все очень плохо. Таксисты заказы не берут, если им не нравится пункт назначения. Поддержка клиентов отсутсвует Ответить
Judkhxhdudhdj, 28 декабря 2020 в 22:26:37 # Эти дураки сидят телефон каждый день бомбят и думают после этого я на из такси ездить буду. Где нельзя оплачивать эпл пэй - старье и отстой Ответить
Надежда ордовп, 28 декабря 2020 в 22:21:26 # Ужасный сервис, заказала такси, назначалась машина, сначала показывало воем подачи через 6 минут, затем уже через 7, потом восемь, я ждала водителя все это время, затем заказ сам собой отменился, пошёл поиск другого водителя, назначалась машина, но потом позвонил сам водитель и попросил отменить заказ, потому что он за 14 км от меня, что он не приедет и пусть мне назначится другая машина. Пришлось отменять и вызывать такси другой компании. Просто потеряла из-за вас время и пришлось мерзнуть на улице. И такая ситуация уже не в первый раз. Ответить
Unfailingsky, 28 декабря 2020 в 22:18:41 # Не указывайте свой настоящий номер при регистрации, заколебут смсками. Только отвращение этим и вызывают. Ответить
Vasilyev ilya, 28 декабря 2020 в 22:09:51 # 1) Водители постоянно сбрасывают заявки. Мне раза 4 подряд отказывали и уезжал я на такси другого сервиса.
2) если водителей едет, я сам бесплатно отменить заявку не могу, даже, если машину нашли минуту назад. Сейчас все сразу заказывают такси в 2х-3х сервисах и, когда находится, отменяют заказ. Но не с Диди, где отмена платная. Может так вы и заработаете на мне чуть больше, но и я лишний раз подумаю, прежде чем пользоваться вашим сервисом.
3) Голос в приложении водителей - это ужас. Там реально китаянку по русски заставляли говорить

Это основные моменты. Надеюсь в ближайшее время вы это исправите. Удачи! Ответить
Sindibaid, 28 декабря 2020 в 22:07:11 # Вызвала такси, ждала 5 мин. ничего не нашло. Кнопки отмены не было. Закрыла приложение. Уехала на Яндекс. Звонит водитель, говорит ждёт. За отмену списали деньги. Лучше переплатить в Яндекс чем использовать это. Со 2-3 поездки начинается ад. Только в 1 поездку перед вами будут плясать себе в минус. А остальные - страдайте за копейки)) Худшее такси года. Ответить
Пошлинахуйспсевдонимом, 28 декабря 2020 в 21:54:01 # Сначала назначается машина без указания времени прибытия. Когда ты соглашаешься выясняется что время прибытия 9 минут. При попытке отменить сообщают, что отмена будет платной. Досвидос. Ответить
No name229890, 28 декабря 2020 в 21:51:00 # Лучше Яндекс, чем это д*рьмо, водители едут очень долго, промокоды не действуют, не могу указать два адреса, поддержка не отвечает, ужасное такси Ответить
Vitalyan333, 28 декабря 2020 в 21:48:43 # Уже который раз вызываю по одной цене, а оплачивать приходится другую сумму и в программе она меняется по завершении поездки))) Яндекс с алиэкспресс короче Ответить
Selivanov. tmb, 28 декабря 2020 в 21:45:58 # 300 раз на дню. Одно и тоже. Если мне не надо никуда ехать, то я не поеду. Даже если скидка и очень дёшево. Зачем мне столько пушей и смс. Выгода от использования не покрывает неудобств от постоянных уведомлений. Ответить
Альберт kzn, 28 декабря 2020 в 21:39:15 # Ужасное приложение! Начиная с 8 утра и до 22:00 шлют свою рекламу о такси!В смс,в приложении, на электронную почту! Это просто УЖАС! Сколько агрегаторов такси, но эти уделали своим спамом всех! Ответить
Mjygf097, 28 декабря 2020 в 21:36:49 # Это такси у нас совсем не давно... В этом такси ещё не ездила сама. Парень пригласил скинул ссылку я перешла по ней она не сработала... Скачала без ссылки. Хотела применить промокод выдал ОШИБКУ написано ВСЕ ДОСТУПНЫЕ КУПОНЫ/ВАУЧЕРЫ С ЭТИМ ПРОМОКОДОМ ПОГАШЕНЫ. Не понятно почему! Обман какой то получается грустно что только в нашем городе и уже негатив... Ответить
Ramzha, 28 декабря 2020 в 21:26:41 # Установите приложение, чтобы узнать что у вас по пятницам день ДИДИ.
Бесконечные уведомления в приложении, бомбят смс, и на почту шлют. Просто 1 и ту же скидку тебе во все щели, а оплата Apple Pay - перебьетесь.
А ещё тупорылые водители которые скидывают заявки, если повезёт с 10 попытки кто то возьмёт. Ответить
Kaj637, 28 декабря 2020 в 21:25:35 # Беспрецедентное отношение к клиентскому сервису. Нашлась машина, сказали ожидать 8 минут. Подошёл к месту подачи, а водитель решил развернуться в противоположную сторону и крюк дать вокруг квартала, Отлично, ждёмс. Завершив пол крюка, решил прокатиться ещё и дал по газам в обратном от меня направлении в объездную через пол района (9 минут ожидания превратились в +18 по интерфейсу). Хочу отменить, а уй вам. Удержание 60% платы за отмену. Звоню водителю, спрашиваю «А куда это вы едете?», «заказ завершаю» ммм...
Видимо совесть хоть какая-то есть, заказной он сбросил, стыдно будет в глаза смотреть, а сил вдруг прдъедъедет. Ладно бы деньги вернули за этот цирк, но нет, приложение автоматом ищет другого молодца. Ну хоть до комфорта подняли, спасибо, претензий теперь 0 Ответить
Drum33one, 28 декабря 2020 в 21:18:16 # Это, наверное, мой первый отзыв в жизни.
Заказал за пол часа до важной встречи.
Первый сбросил через минуту, второй ехал минут 7, проехал мимо меня и поехал в другую сторону. Так ещё и деньги списали за отмену, за то, что водитель уехал в другую сторону. А чтобы вернуть нужно ещё опрос пройти. Жесть, короче. Не заказывайте тут, особенно когда нужно к определённому времени. Ответить
Didastka, 28 декабря 2020 в 21:16:42 # В первый и единственный раз воспользовалась этим приложением такси и крайне не довольна. Такси вызвала, в приложении показывало, что водитель заканчивает заказ и скоро приедет. Стояла на морозе минут 10, звоню водителю, а он отвечает, что он не видит никакого заказа и не собирался ко мне. За отмену списали денег 56 рублей (за что?). Больше пользоваться этим такси не буду. Ещё смсками достали о коде подтверждения. Что подтверждают? Мне не понятно! Ответить
Fudufogust, 28 декабря 2020 в 20:54:22 # Устанавливаю и переустанавливаю несколько раз данное приложение, каждый раз при регистрации, при вводе моего номера пишет:слишком много попыток?1 это уже много?При переустановке всё по тому же сценарию. Видимо придётся ездить по привычным мне приложениям, раз Диди мои деньги не нужны) Ответить
Unfckinbelievable, 28 декабря 2020 в 20:53:26 # Пытался уехать в аэропорт — ждал 15 минут, водители назначаются и сразу отказываются! Очень удобно, да? Удалил приложение — так мне рекламным смски шлют без остановки! Поддержка вообще не отвечает на требование прекратить. Ждите штрафа от ФАС, а пока вот вам единица. Обойдусь без вас — конкурентов полно. Ответить
Елена мироновна, 28 декабря 2020 в 20:39:08 # Отвратительнейший сервис! Если вы хотите себе испортить настроение- пользуйтесь. Водители хамят и говорят, что им за это ничего не будет. Оплату снимают и не возвращают, даже если в не совершили поездку! Ответить
Владимир4848, 28 декабря 2020 в 20:34:56 # Скачал приложение, вызвал такси. Приложение указало стоимость в 69₽, со скидкой 30%, за первый заказ. Такси приехало, но во время пути стоимость поездки сказочным образом подорожала и даже больше чем на 30%. Стоимость поездки составила 101₽.
Впечатление крайне негативное! Зачем скрытые условия и замануха? Удаляю, буду пользоваться как и раньше убером и яндексом Ответить
Виласини, 28 декабря 2020 в 20:32:59 # Ужасный сервис, машину можно ждать от 30 мин и она не приедет ... зачем запускать, если у вас не хватка машин или за такую цену не хотят ехать водители Ответить
Alya198810, 28 декабря 2020 в 20:27:11 # Водитель вымогал деньги при поездке по промокоду 300 рублей. Была с новорождённым ребёнком, вышел из машины и стал говорить, что я обещала ему доплату, хотя такого не было, назвал сучкой, когда сообщила, что буду жаловаться на него. Два часа не могу прийти в себя после этого. Прошу связаться со мной. Ответить
Hukiys3456, 28 декабря 2020 в 20:22:19 # Отвратительный сервис.. Пыталась вызвать такси минут 20.. Ожидание очень долгое, водители принимают заказ, через минуту приходит сообщение, что водитель не может выполнить заказ.. Удаляю приложение и продолжаю пользоваться Яндекс и Убер Ответить
Талгат хайбуллин, 28 декабря 2020 в 20:18:48 # 1 и 2 поездки в DIDI- Ок. Немного дольше приходится ждать, чем другого известного перевозчика. Но ПОСЛЕДНЯЯ не состоявшаяся поездка- это не допустимо! Как такое вообще возможно, 4 машины, подряд, взяли заказ и не выполнили его. В это время, супруга с ребёнком, после тренировки 20 минут стояли на морозе -15C* в ожидании такси Ни за какие скидки не нужен такой ненадежный перевозчик! Ответить
Quercoder, 28 декабря 2020 в 20:18:17 # Качайте, если хотите получать тонны спама на почту и смс, сегодня я отписался от их рекламной рассылки в пятый раз, а письма все равно идут. Смс рассылку вовсе никто не отключает
Сама работа сервиса тоже так себе, такси дорогое, а ждал долго Ответить
Poldenton, 28 декабря 2020 в 20:18:04 # Предполагаемое время подачи машины всегда меньше чем приходится ждать по фатку. Водители часто отменяют заказы, можно прождать такси 15 мин, а потом водители отказываются от выполнения заказа. Итоговая цена поездки всегда будет выше чем указывается перед заказом Ответить
Lolkekchebureg, 28 декабря 2020 в 20:13:07 # Раз 10 пользовался услугами этого такси и все разы в начале писали одну сумму например 62 по приезде на место списывается 96. Я не опаздывал, ничего такого. Так что 1 звезда можно было бы ставить 0 поставил бы ноль. Ответить
Didi уебанство, 28 декабря 2020 в 20:12:31 # Уе бан ское приложение, водители ту пые дя тлы отменяют поездки, деньги списываются ещё до приезда, короче идите на*уй Ответить
Вася слесарь, 28 декабря 2020 в 20:02:17 # Сервис каждый день несколько раз шлёт свои смс по любому поводу. Минимум 5 штук в день. И отписаться от этого невозможно! Заблокировать невозможно, все равно смс приходят с других номеров сервиса! Хуже и навязчивее ещё не встречал. Ответить
Lilya h., 28 декабря 2020 в 19:56:51 # Ужасное такси, никогда нет свободных машин, до тех. поддержки не дозвониться и водители не такие вежливые, но было исключение. Ответить
Ааа21аа, 28 декабря 2020 в 19:53:41 # Заказал такси цена хорошая, а как такси приехало и цена другая. Почему так? Цены быстро меняются. Вообщем не доволен. Не как Яндекс GO. Ответить
Zlrsoft, 28 декабря 2020 в 19:52:03 # Ужасно агрессивная спам рассылка от данного агрегатора! В день по несколько раз приходят сообщения, причём одновременно пуш-сообщения, смс и электронка! Честно задолбали! Удалил свой аккаунт и снёс приложение нафиг!
И ещё, добавьте возможность оплаты Эплпэй! Ответить
Юзер12422789, 28 декабря 2020 в 19:45:06 # Приложение только засоряет уведомления. 4 раза пытался вызвать машину в Ижевске. Абсолютно безрезультатно, даже не назначили. Машин по факту нет вообще. Потеряете время, а то и опоздаете, если будете расчитывать вызвать через них. Ответить
Мдаааа, 28 декабря 2020 в 19:41:04 # Приложение стояло недели полторы наверное. Не успел сделать ни одной поездки. Но как же оно задолбало своими сообщениями. Какие-то коды подтверждения постоянно присылают. Снес его. Если вдруг когда нибудь поставлю, то после поездок буду удалять его, иначе достаёт спамом. Ответить
Gamemassacre, 28 декабря 2020 в 19:26:40 # При заказе цена поездки была 141 рубль со скидкой, у водителя показывало 202 рубля, потребовал оплатить. больше не буду пользоваться Ответить
Alenaqqqq, 28 декабря 2020 в 19:20:50 # Цены в такси супер, НО
1)
НЕТ УВЕДОМЛЕНИЯ КОГДА ПРИЕХАЛ ВОДИТЕЛЬ на айфоне
2)
Нет возможности указать подъезд сразу, только в комментариях Ответить
Кс 2213, 28 декабря 2020 в 19:11:03 # Скачал жене. Попытались вызвать такси, пишет «только безналичный расчёт» . После этого удалил и у себя и у жены. Вызвал «Убер» . Ответить
Andreas sss, 28 декабря 2020 в 19:00:52 # Как приложение может иметь средний рейтинг 4.5, если все отзывы на 1? Приложение и сервис просто срамота позорная! Ответить
Alex burkan, 28 декабря 2020 в 18:53:33 # Водители скидывают заявку после 10 минут ожидания и никаких извинений.
Интерфейс неудобный, миллион ненужных надписей.
Ждать машину всегда долго Ответить
Danilshablov, 28 декабря 2020 в 18:48:50 # Запросил смс с кодом для подтверждения номера 4 раза, больше ждать не стал и удалил приложение. Возможно это разовая ошибка, но клиентов теряете на втором шаге контакта с сервисом) Ответить
M amp м, 28 декабря 2020 в 18:45:59 # Всегда списывает больше, чем показывает изначально в заказе. Приложение не показывает реальное положение водителя. Вчера ещё списались деньги за ожидание, хотя в приложении показывалось, что водитель далеко. Вышли сразу, как водитель написал «я подъехал, вы где?», а они начислили плату за ожидание. Сколько не звонил, не могут разобраться. По телефону специалист обещала, что вернут деньги, сказала напишите нам на почту. По почте пишут, что не вернут.
Короче, отстой полный. Сервис дно. Ответить
Mikhail48lip, 28 декабря 2020 в 18:37:01 # Вызвал Такси ждал 30 минут, то скидывают заказ, то водитель ездите по кругу по 30 минут, ужасный сервис не кому не посоветую Ответить
Suleimanovii, 28 декабря 2020 в 18:34:23 # Нет в Казани, а реклама есть.
Нет ApplePay (((
Карты Гугл неинформативны.
Пока одна звезда за приложение, которое не работает в рекламируемом городе. Ответить
Kris amp mike korol, 28 декабря 2020 в 18:22:11 # Приписывают несуществующее ожидание, Снимают сумму больше заявленной!
Жалобы гостей игнорируют. Ответить
Kami klo, 28 декабря 2020 в 18:05:27 # Вызывал такси 10 раз, но почему-то водители не едут, я не знаю с чем это связано но попадая в эту ситуацию каждый раз, в приложении невозможно найти быстро поддержку, а найдя кнопку позвонить в поддержку ответа вы так и не дождётесь.
Из 10 поездок по мне лишь 1 раз приехала машина. Выгодно в плане цены, но обслуживание отвратительное Ответить
Marishkam535, 28 декабря 2020 в 17:55:45 # В приложении ничего нет. Ни mail, ни телефонов службы поддержки, ни возможности написать в службу поддержки . Списали деньги за поездку, на которую даже машину не назначили! В службу поддержки через сайт звонить бесполезно. Буду обращаться в контролирующие органы. Ужасно просто! Ответить
Владимир бури, 28 декабря 2020 в 17:45:30 # При оплате поездки по карте выскакивает ошибка оплаты, но при этом деньги с карты списываются. 2 раза списали!
И в приложении поездка не закрыта и просит оплатить.
Это просто жесть. Ответить
Патриот177, 28 декабря 2020 в 17:43:59 # Зачем делать скриншоты с картой Москвы и не писать в описании, что Москвы нет на момент декабря - чтобы скачали приложение лишь? Так это ещё хуже чем Яндекс он то по честному обманывает - не скрывает как бы своих намерений быть хуже чем мог бы быть опыт использования такси. Ответить
Влад 559, 28 декабря 2020 в 17:40:37 # Молодцы достойная замена Яндексу, продолжайте в том же духе, главное работайте честно, Успехов вам и спасибо Ответить
Lostikq, 28 декабря 2020 в 17:39:22 # Пишут продажные отзывы Яндекс боты, дешевле чем конкуренты а щас вообще бесплатно 1поездку по пятницам . Ответить
Elnur dj, 28 декабря 2020 в 17:34:00 # Со скидкой машины видимо не хотят приезжать, если сумма маленькая . Во вторых заколебали смс слать на телефон с акциями . Удалил приложение. В Китае с этой компанией работать на много приятнее! Ответить
Ildarshir, 28 декабря 2020 в 17:13:39 # Самое ужасное приложения для вызова такси! во первых очень много спама, во вторых при заказе такси ожидаешь машину минут 5 а потом приходит сообщение что таксист отказался от поездки и предлагают заказать более дорогой вариант под тип комфорта, но приезжает какой нибудь солярис! никому не советую . Яндекс такси в 100 раз лучше Ответить
Аделя битенц, 28 декабря 2020 в 17:11:37 # Приложение плохое: нет опции детского кресла. И если у водителя нет кресла, то просят отменить поездку, за что снимают 53 рубля каждый раз.

Заказывали такси, водители отменили поездку 10 раз, причём мы ждали каждого.

В Яндекс такси такого нет никогда. Возвращаемся к ним. Ответить
Normal evereday, 28 декабря 2020 в 17:08:14 # Как же надоели эти жалобы водителей на такси, их заработок 4/5 настойчиво говорят. Мне абсолютно все равно, что у них и как, просто вези меня до адреса и все.
А приложение сырое это и таксами понятно. Ответить
Segei46rus, 28 декабря 2020 в 17:05:43 # Подкупил ценник по сравнению с Яндексом. Но жуткий выбор свободных машин. Из 5 ти рабочий дней я опоздал на все пять. Машины едут из далека на маршрут занимающий не более 10 минут. За время ожидания можно доехать на общественном транспорте. Ответить
Алексей342, 28 декабря 2020 в 17:05:29 # Отмените возможность водителей отменять уже выбранные поездки, иначе выходишь на улицу, вроде такси едет, в какой-то момент выскакивает оповещения, что водитель не может вас принять и ты стоишь на дубаке и ждешь пока приедет следующий водитель, который тоже может отменить поездку, 0/5, яндекс гораздо лучше Ответить
Apps. games. reviewer, 28 декабря 2020 в 17:02:04 # Приложение ужасно. До службы поддержки не дозвониться. Оплата списалась с карты за поездку, приложение пишет что нужно оплатить ещё раз. Поддержка на письма не отвечает. Очень не советую, приложение сырое и не доработано. Агрегатор в диалог не идёт. Ответить
Aaftod, 28 декабря 2020 в 17:01:06 # Первый же заказ машины в вашем приложении был отменён сначала одним водителем, а потом вторым по приезду, так как он увидел, что поездка дальняя. Либо гарантируйте водителям стабильную цену за такие поездки, либо пассажирам уверенность в том, что его отвезут куда надо и он не опоздает, как опоздал я. Одними только скидками вам Яндекс не победить. Больше к вам не вернусь и друзьям не порекомендую. Уровнь городской конторы нулевые годы Ответить
Nh 96!, 28 декабря 2020 в 17:00:59 # Плохо определяет местоположение, нельзя указать подъезд сразу перед заказом, водители не все вежливые, промокод не считывает, требуется доработка приложения, а так все нормально! Ответить
Михаиг, 28 декабря 2020 в 16:56:28 # Такси отстой, тех поддержки нет, таксисты отменяют поездки как хотят, списывают деньги если не успел спуститься к указанному времени и такси уезжает, хотели создать конкуренцию Яндексу в итоге обосрались Ответить
Kutok32, 28 декабря 2020 в 16:54:39 # Ужасное приложение! Не возможно установить где нахожусь я и куда ехать конкретно! Карта отвратительная! Удаляю! Ответить
Dee ps, 28 декабря 2020 в 16:51:09 # Не подробная карта, место подачи определяет неверно. И в целом, интуитивно не так просто разобраться, что где. Ответить
James silent, 19 марта 2020 в 06:58:47 # Letting driver know about fare raise when they’ve already accepted the trip, makes them cancel it to get better deal. Not the best experience for people who wait them. Ответить