Вок-кафе «Манеки»

от Pavel Kashnikov

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 8.18.39 от 02 февраля 2026 Язык: Русский Размер: 24 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://maneki.foodpicasso.com/

5.03 (1) AppStore: 4.93

Вок-Кафе Maneki. Обзор на доставку. (#9)

Ресторан Farfor. Сет Гурман 850 руб.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Вок-кафе «Манеки» (106)

Мастер по татуажу, 18 июля 2026 в 17:17:49 # Хотела покушать заказать, но не смогла авторизироваться на этапе пазла. Картинка просто не прогрузилась. Обновляла и перезапускала. Потом попробовала авторизацию через вк. Теперь они знают все мои персональные данные. Через вк тоже не получилось - сначала всё зависло. Затем система перекинула на страничку где всё написано на Английском языке и надо ввести логин и пароль (якобы я уже действующий пользователь) я указала что не помню пароль. Для восстановления пароля я должна была ввести номер телефона- система ответила такого пользователя нет. Я вернулась на шаг назад и придумала пароль. Система сказала что я действующий пользователь и пароль к телефону не подходит. Решила закажу в другом ресторане. Такая сложная авторизация ещё и со сливом персональных данных. Ответить
Spellcrow, 16 апреля 2026 в 00:31:45 # Кишечная палочка в заказе №126584 от 26.02.2018 16:39
В понедельник решил заказать доставку на дом. Ничего особенного, самые распространенные роллы (филадельфия и калифорния) + вок с курицей. Оплатил через сайт. Некоторое время спустя позвонила девушка, которая во время разговора отвлекалась и в результате задала вопрос "с какой суммы нужна сдача" (на оплаченный заказ, вы поняли). Собственно это был мой обед, на завтрак только чай с печеньем. Перекусил, час поспал. Собственно после этого меня начало знобить и дальнейшие два дня я блевал и дристал. Если вам кажется, что это звучит резко, то ощущается оно вообще волшебно! Спасибо мудакам, которые готовят еду и не моют свои поганые руки после туалета. Манеки напару с Суши GOOD пополняет список забегаловок, где вас отравят за ваши деньги. От меня они отделаются только буквами в отзовиках, но вам советую немедленно вызывать врача, ставить диагноз, еду не выкидывать, а отправлять на экспертизу и судить этих мудаков. Ответить
Prok4znik, 15 апреля 2026 в 22:41:56 # Это не приложение, а какая то адская мука. Разработчик, пожалуйста, не создавай больше ничего, сделай одолжение. Ответить
Yaraspik, 15 апреля 2026 в 21:47:23 # 1. Указал, что приборов необходимо на 3, положили всего 2 упаковки палочек. Зачем для галочки спрашивать?
2. Статус заказа не соответствует действительности. Заказ привезли, а он все еще в статусе «готовится» Ответить
Александр1176, 15 апреля 2026 в 15:27:09 # Отличное кафе и вкусная еда, а вот приложение полный атас. Я не знаю, студенты что-ли какие-то пишут - постоянные проблемы, вылеты и зависания. Вот и сегодня не смогу ничего заказать, потому что приложение тормозило. Благо конкуренты из много рыбы наконец-то переделали неудобный сайт и сделали мобильное приложение, там все прекрасно работает. Жаль, что это приложение не тестируют, а отношение какое-то как по остаточному принципу.

Upd: блин, захожу раз в месяц и каждый блин раз какие-то проблемы, опять все висит Ответить
Саняшка, 15 апреля 2026 в 13:25:48 # Сделали заказ с самовывозом, приехали забирать, сообщили, что заказа не было.
Хотя в приложении все выбрали верно (адрес). Ответить
Nikebones, 14 апреля 2026 в 17:12:08 # Знали бы вы сколько я раз не заказал еды из за приложения, постоянно слетает авторизация постоянно вылетает в приложении, кучу глюков постоянно с прокруткой, ужасные конструкторы, в приложении с установленными на всём, наймите разработчиков или сделайте как все идите в Яндекс еду Ответить
Anastasia. 1, 14 апреля 2026 в 14:05:36 # Не обновляется статус вообще. Не понятно когда ожидать курьера с заказом.
Один плюс, скорость доставки Ответить
Zalipundel, 14 апреля 2026 в 11:39:05 # Так, с суммой по районам доставки исправили, спасибо!
Теперь при нажатии кнопки оформить заказ вылазит ошибка «нет подключения к интернету» (хоть, как вы понимаете, оно есть) Ответить
Sadboyyyyy, 14 апреля 2026 в 07:49:14 # Это просто жесть! приложение то не открывается, то не проходит звонок то корзина сбрасывается, вы че там совсем? При том что ваше «приложение» это просто копирка мобильной версии сайта (которая работает так же плохо) я вообще не понимаю как можно это не исправить спустя столько ЛЕТ, чат ГПТ за 5 минут перепишет вам приложение, еще 10 минут уйдет на правки, почему вам плевать на своих клиентов? новое поколение не заказывает ничего через звонок по телефону, исправьте приложение! Ответить
Dear clem, 14 апреля 2026 в 05:36:37 # Вернулась спустя полгода в Кострома, думала сейчас поем вкусных роллов из любимого Манеки, а тут…
Новое приложение.
• Ошибка авторизации не исправлена (судя по отзывам) до сих пор — не принимает последние цифры входящего звонка, выдает ошибку. Вынуждена была зарегаться через ВК, хотя не хотела подвязывать вк-аккаунт
• Дизайн приложения — вообще атас. Кто целевая аудитория данного дизайна Бабушки с дедушками Зачем все ТАК крупно. Шрифт странный, цвета, дизайн выпадающего меню. Такой классный был прошлый дизайн, просто зачеееееем. И вообще никак не мэтчится с брендом.
• Не удобно, что шапка(меню) не закреплена. Из-за этого, чтобы перейти в другую категорию, приходится листать обратно наверх
• При повторном входе в приложение, автоматически ставится город Ярославль. Чтобы попасть в свой личный кабинет, нужно поменять город
• Нет слайдера между товарами одной категории. В прошлом приложении это была удобная фича. Потому что теперь приходится закрывать позицию и выбирать из меню другую - это удлиняет процесс выбора.
• И моя личная грусть, жаль, что убрали некоторые позиции из меню - очень любила блюда «Окунь с рисом в кисло-сладком соусе»
Из плюсов:
• На мой взгляд лучше стала работа категории Избранное. Удобно, что отображается по категориям
• Фотографии хорошего качества, приятно смотреть, классная детализация Ответить
Тот, кто не писал отзывы, 13 апреля 2026 в 22:53:49 # Редко пишу отзывы, но, такого отношения давно не встречал, постоянный клиент уже много лет, так вот, как появилось приложение, оно никогда не работало. Заказываю или через сайт, если получится зайти и пройти авторизацию, или, как в нулевых, по телефону. Куча слов, не особо нужных и вот, заказ сделан. Операторы на гл по приложению твердят одно и тоже несколько лет, «мы исправим, мы стараемся, мы сделаем» - нет. То авторизация не проходит, то адрес не выбирается, то приложение вылетает. Спасибо за постоянное «убавление» нервных клеток Ответить
Mary arm, 13 апреля 2026 в 22:10:39 # Уважаемые разработчики!
Ну неужели вы не видите косяки и баги?!
Где кнопка авторизации?
Для того, чтобы посмотреть историю заказов, нужно авторизоваться (что вполне логично). Приложение постоянно вылетает, появляется белый или черный экран и все зависает. Все меньше и меньше хочется пользоваться доставкой заведения, хотя кухню любим Ответить
Polina -, 13 апреля 2026 в 22:04:36 # Всё вроде хорошо, кроме двух вещей:
1. У меня не отображаются напитки (я нажимаю на категорию «напитки» и просто появляется белый экран.)
2. Нельзя заказать еду менее чем на 500 рублей.(я хотела заказать роллы только на себя, но увидела надпись, что нельзя заказать еду менее чем на 500 рублей.).
Это всё не очень удобно, так что 4. Ответить
Пеппаорпав, 13 апреля 2026 в 20:29:04 # Пишет что сервис недоступен, эту ошибку выдаёт уже больше года, пора бы привести приложение в порядок.
Две заезды за работу приложения и за скорость доставки-1,5 часа до центра, для Ярославля слишком долго, учитывая, что находится совсем рядом, еда вкусная, это радует. Ответить
Comeback, 13 апреля 2026 в 19:58:45 # Как можно было релизить не рабочее приложение? Табы в личном кабинете толком не работают, адрес доставки ввести нельзя, сделать заказ следовательно тоже. А звонок для авторизации поступил спустя 6 попыток…

Думал через сайт заказ сделать, так разработчики этот позор и там выкатили…

Ладно была бы старая/новая версия с возможностью переключиться, а по итогу просто сломали всё

Устройство: 15 про макс
Версия iOS: 18.0.1
Приложение: Последняя версия

Явно дело не в «обновлениях» Ответить
Шиэни, 13 апреля 2026 в 18:05:08 # 1. Через насколько минут работы в приложении появляется белый экран, выгрузка из памяти и перезаход помогают, но опять же на несколько минут
2. Выбрасывает из авторизации раз в несколько дней судя по всему Ответить
- - - -, 13 апреля 2026 в 09:01:01 # Приложение одно из худших которое я встречал. Постоянно разлогинивает. Авторизоваться невозможно:
1. Нужно ПРОСЛУШАТЬ код, цифру говорят раз в 5 секунд
2. С полей вода постоянно пропадает фокус, тебя куда выбрасывает после каждого символа
3. И если ты потратил 5-10 минут на это и все же все заполнил. Метод авторизации может просто упасть или тебя выкинет из сессии

Думаю владелец приложения ни разу сам им не пользовался или ему нравится боль и страдание

Но еда вкусная Ответить
Голодный покупатель76, 13 апреля 2026 в 08:46:16 # Тебе якобы считают заказ с 15% скидкой. И ты оформляешь заказ, выбираешь бесконтактную доставку (т.е оплату через приложение).
Всё.
Но кнопка «оплатить» не работает (чёрный экран)
По идее должен тебе оператор перезвонить в течении 10 минут, но нет. Он и не перезвонит через час, два, три. И ты голодный и злой им звонишь и потом оказывается, что этот заказ просто до них не дошёл ))
Зашибись
«Переоформите пожалуйста ещё раз»
Оформляю все заново, но скидки 15% больше нет! Т.к первый заказ неоплаченный уже считается.
И такое уже второй раз. Что за? Ответить
Milayakatya, 13 апреля 2026 в 07:16:17 # Оформила заказ после регистрации (сумма заказа была с учётом обещанной скидки в 15%), стала оформлять адрес доставки и способ оплаты. Нажала оплатить онлайн, вспомнила, что на карте нет денег, нажала назад и все данные вместе с заказом сбросились. Я ещё раз добавила все в корзину, и на это раз сумма рассчитывалась без скидки. Самое интересное, что в истории заказов есть заказ со скидкой якобы сделаный, но в Кафе заказ не поступал. Обещали разобраться в данной ситуации, но скидку делать отказалась!
P.s. Спустя несколько дней администраторы решили нашу проблему, предоставили потерянную скидку и компенсацию за предоставленные неудобства. Спасибо за внимательное отношение к клиентам Ответить
Gleb kharitonov, 13 апреля 2026 в 03:55:58 # Отдайте приложение на поддержку нормальным разработчикам. Нет поддержки Х. Регистрация убогая куча лишних данных. Через соц сети не работает...
страницы некоторых категорий не загружаются.
итог потеря времени для меня и негатив к вашей компании. Ответить
Nadinru92, 12 апреля 2026 в 23:37:45 # Замечания по работе приложения:
1. Если положил в корзину товар до авторизации, то после авторизации заказ благополучно обнуляется;
2. Аналогичная история с выбором адреса. если стоит не верны город, после выбора соответствующего города корзина обнуляется;
3. Не возможно вбить адрес или выбрать его по карте (при используемой геолокации)
4. Если у вас приложение не работает, то целесообразно вывесить сообщение, что оно не работает.

Ребят, вы перед релизом приложение тестируете вообще?! Ответить
Belov a, 12 апреля 2026 в 15:58:38 # Кучу подобных отзывов вижу:
не перекидывает нормально на оплату. Перезвонив по телефону, узнаю, что заказ до них не дошел. Сменить способ оплаты нельзя и только перезаказывать без скидки. Ответить
Аalessb, 12 апреля 2026 в 15:01:43 # Выдает ошибку: выберите улицу из списка, естественно так и делаю, не работает на разных платформах. Из-за этого раз 10 заказывал по телефону, порой просто по этому беру у конкурентов, бонусы не копятся, история не сохраняется, б.я ну неудобно! Написал почти такой же отзыв в приложении.
Адрес г. Ярославль, ул. Старое брагино Ответить
Jack1987t, 19 августа 2025 в 21:45:04 # Одно из самых отвратительных приложений, которым я когда-либо пользовался! Лагает, периодически не работает и т.д., что не удивительно, поскольку сервис и обслуживание в самом заведении такие же отвратительные! Ответить
Арриночка, 23 июня 2025 в 19:24:32 # Боже, ну и гавнина ‍♀️. Как была гавнина до обновления, так гавниной и осталось после него. Лучше бы совсем ничего не делали. Толку ноль. Бесполезная работа. Ответить
Marugrosheva, 23 июня 2025 в 16:17:23 # Авторизуешься миллион раз, заказ не подтверждается, иногда вообще не заходит… еще куча проблем с этим новым приложением! В общем стало невозможно заказать еду! Ответить
Dear clem, 23 июня 2025 в 16:15:14 # Вернулась спустя полгода в Кострома, думала сейчас поем вкусных роллов из любимого Манеки, а тут…
Новое приложение.
• Ошибка авторизации не исправлена (судя по отзывам) до сих пор — не принимает последние цифры входящего звонка, выдает ошибку. Вынуждена была зарегаться через ВК, хотя не хотела подвязывать вк-аккаунт
• Дизайн приложения — вообще атас. Кто целевая аудитория данного дизайна Бабушки с дедушками Зачем все ТАК крупно. Шрифт странный, цвета, дизайн выпадающего меню. Такой классный был прошлый дизайн, просто зачеееееем. И вообще никак не мэтчится с брендом.
• Не удобно, что шапка(меню) не закреплена. Из-за этого, чтобы перейти в другую категорию, приходится листать обратно наверх
• При повторном входе в приложение, автоматически ставится город Ярославль. Чтобы попасть в свой личный кабинет, нужно поменять город
• Нет слайдера между товарами одной категории. В прошлом приложении это была удобная фича. Потому что теперь приходится закрывать позицию и выбирать из меню другую - это удлиняет процесс выбора.
• И моя личная грусть, жаль, что убрали некоторые позиции из меню - очень любила блюда «Окунь с рисом в кисло-сладком соусе»
Из плюсов:
• На мой взгляд лучше стала работа категории Избранное. Удобно, что отображается по категориям
• Фотографии хорошего качества, приятно смотреть, классная детализация Ответить
Xalezov max, 23 июня 2025 в 06:34:39 # Заказывали регулярно на ул. Лескова. В приложении было удобно, повторить заказ. Потом обновили приложение и теперь постоянно приходится заново входить, вход в профиль не сохраняется. А сегодня просто после входа стало невозможно заказать, пишет что по нашему адресу доставки нет, хотя мы соседний дом с манеки. Приложение и манеки до свидание, о своих покупателях вы не думаете. Ответить
Александр1176, 23 июня 2025 в 05:51:58 # Отличное кафе и вкусная еда, а вот приложение полный атас. Я не знаю, студенты что-ли какие-то пишут - постоянные проблемы, вылеты и зависания. Вот и сегодня не смогу ничего заказать, потому что приложение тормозило. Благо конкуренты из много рыбы наконец-то переделали неудобный сайт и сделали мобильное приложение, там все прекрасно работает. Жаль, что это приложение не тестируют, а отношение какое-то как по остаточному принципу. Ответить
Username86530, 23 июня 2025 в 02:48:22 # Ужасное кривое приложение! Неужели нельзя позаботиться о клиентах и продумать этот момент ? Просто тупейшее из всех! Виснет, долго переключается между группами, просто всплывает белый экран и приходится перезагружать его по несколько раз! Ужас просто Ответить
- - - -, 22 июня 2025 в 19:45:25 # Приложение одно из худших которое я встречал. Постоянно разлогинивает. Авторизоваться невозможно:
1. Нужно ПРОСЛУШАТЬ код, цифру говорят раз в 5 секунд
2. С полей вода постоянно пропадает фокус, тебя куда выбрасывает после каждого символа
3. И если ты потратил 5-10 минут на это и все же все заполнил. Метод авторизации может просто упасть или тебя выкинет из сессии

Думаю владелец приложения ни разу сам им не пользовался или ему нравится боль и страдание

Но еда вкусная Ответить
Trola123, 21 июня 2025 в 20:03:46 # Много лет еженедельно делала большие заказы через сайт и приложение, они тоже были кривые, но хотя бы работали. Сейчас повторить заказ невозможно, при выборе каждый раз возникает белый экран и приложение слетает, способ оплаты и приборы после авторизации обнуляются, и зачем каждый раз авторизация в приложении. Сейчас даже школьники уже делают нормальные приложения. Уж лучше бы вы купили готовый шаблон, чем выкатили этот позор. Ответить
Balenciaga enjoyer, 21 июня 2025 в 18:06:04 # В следующий раз потратьте больше денег и купите приложение у более качественных исполнителей. Пользоваться просто невозможно. Начиная с дизайна приложения и вплоть до обработки форм программистами — все сделано через Ж Ответить
Dakakoyblinniknezanyat, 21 июня 2025 в 16:31:50 # Интересно, а те, кто придумал авторизацию в приложении через звонок и прослушивание кода, сами то пробовали на постоянной основе этим пользоваться? Идиотская авторизация, звонок происходит через раз, тратишь 20 минут на сpaный вход в приложение, вместо 3-5 минут на заказ. Сама навигация и фильтры тоже крайне неудобны. Предыдущая версия приложения была гораздо удобнее по всем пунктам. Сейчас, вместо того, чтобы совершить заказ, провозился 20 минут со входом, звонок так и не поступает, пишу этот отзыв. Всем, кто придумывал это, желаю в абсолютно любом приложении пользоваться такой авторизацией. Ответить
Maximusssik, 21 июня 2025 в 15:59:23 # Кругом отзывы, что не работает авторизация в приложении. Причём этому багу уже больше года. Сообщал о нем ещё год назад, когда пришлось звонить по телефону, вместо того, чтобы сделать заказ из приложения. Результатов 0. Предлагаю всем ставить единицы, пускай либо правят, либо удаляются из апп стора Ответить
Пушкин ас, 20 июня 2025 в 17:01:26 # Не смог войти, придумайте другие способы регистрации, как у других последние цифры номера, например, а не послушать заонок, который не проходит и блокируется, и кадый раз новая регистрация, старая слетает, регулярно. Так очень не удобно! Ответить
Шиэни, 20 июня 2025 в 11:56:23 # 1. Через насколько минут работы в приложении появляется белый экран, выгрузка из памяти и перезаход помогают, но опять же на несколько минут
2. Выбрасывает из авторизации раз в несколько дней судя по всему Ответить
Ario3001, 11 декабря 2024 в 19:15:06 # Ужасное приложение, падает через раз в белый экран. Заказать ничего нельзя, аутентификации только с 3 раза получилась. Цен в корзине не видно, скидки на заказ с собой нет. Доставки нет. Раньше все это было и все работало. Ответить
Yurcha kos, 11 декабря 2024 в 08:41:47 # Пользоваться приложением не удобно. Три раза пришлось наполнять корзину. Первый раз корзина сбросилась после авторизации, второй раз из за геолокации. Так же за один сеанс приложение упало в черный экран два раза. Меню сделано не удобно - если проскролил какую то категорию, то чтобы перейти в другую, надо обратно проскролить вверх, сменить таб и смотреть новые товары. Авторизация только по звонку, мне долго не приходил звонок и не было варианта сменить формат ОТП. Ответить
Comeback, 10 декабря 2024 в 19:32:47 # Как можно было релизить не рабочее приложение? Табы в личном кабинете толком не работают, адрес доставки ввести нельзя, сделать заказ следовательно тоже. А звонок для авторизации поступил спустя 6 попыток…

Думал через сайт заказ сделать, так разработчики этот позор и там выкатили…

Ладно была бы старая/новая версия с возможностью переключиться, а по итогу просто сломали всё

Устройство: 15 про макс
Версия iOS: 18.0.1
Приложение: Последняя версия

Явно дело не в «обновлениях» Ответить
Александр1176, 10 декабря 2024 в 10:30:57 # Открываю приложение, натыкиваю блюд, и в какой-то момент просто все виснет с белым экраном. Блюда в корзине, конечно же, не сохраняются Ответить
Qtthgfg, 10 декабря 2024 в 03:25:56 # Авторизация в последнем обновлении невозможно, на этапе ввода телефонограмме номера цифры не вводятся в окно ввода! Приложение для AppStore. Исправьте косяк Ответить
Domokan44, 10 декабря 2024 в 02:35:29 # При добавлении чего либо в корзину переодически вываливается черный экран. Помогает только перезапуск. Точный адрес в приложении указать так же не могу. Ставлю точку на свой дом, но адрес выпадает не тот. Постоянно приходится при звонке оператора уточнять адрес. Повторить заказ из истории тоже нельзя. Постоянно набирать корзину заново ну такое себе. Разраб сделай что нибудь с приложением. Ответить
Krasmeister, 10 декабря 2024 в 01:19:29 # Карта работает некорректно, не может определить наш адрес, на соседней улице определяется точно. Либо же вы искусственно ограничили карту… Вариант, что наш адрес не входит в радиус доставки, тоже не подходит, так как по телефону оператор использует наш адрес, и все ок. Пожалуйста, исправьте это баг! Ответить
Trola123, 09 декабря 2024 в 15:42:03 # Много лет еженедельно делала большие заказы через сайт и приложение, они тоже были кривые и уродливые, но хотя бы работали. То что вы обновили недавно это кошмар, ни на сайте ни в мобильном приложении повторить заказ невозможно (и для меня это главное), авторизация слетает. В наше время даже школьники уже делают нормальные приложения. Уж лучше бы вы купили готовый шаблон, чем выкатили этот позор Ответить
Орлова елена 098, 09 декабря 2024 в 04:47:43 # После последнего обновления даже заказ делать не хочется, не сохранились данные в личном кабинете, а с календарем в дате рождения вы предлагаете отлистать назад на 20-50 лет помесячно? Ответить
Nadinru92, 08 декабря 2024 в 22:20:19 # Замечания по работе приложения:
1. Если положил в корзину товар до авторизации, то после авторизации заказ благополучно обнуляется;
2. Аналогичная история с выбором адреса. если стоит не верны город, после выбора соответствующего города корзина обнуляется;
3. Не возможно вбить адрес или выбрать его по карте (при используемой геолокации)
4. Если у вас приложение не работает, то целесообразно вывесить сообщение, что оно не работает.

Ребят, вы перед релизом приложение тестируете вообще?! Ответить
Vittrulw, 08 декабря 2024 в 17:45:22 # Ребята, это трэш. Почините хотя бы Desktop приложение, заказ онлайн оформить невозможно, в кабинет не войти (не приходит звонок аутентификации, адрес выбирается некорректный. Роллы вкусные, но чтобы их получить, нужно самому запечься или вообще сгореть. Месяц назад не открылось приложение, в итоге заказ сделали в другом месте. Теряете деньги. Ответить
Qazedxrdctg., 31 мая 2024 в 07:57:58 # Доставка просто ужасная, привозят не то, что заказывали, а менеджеры ничего решить не могут с этой проблемой! Ответить
Liza1583, 28 мая 2024 в 22:43:21 # К еде вопросов нет, но приложение и сам процесс оформления заказа… осовременьте уже его наконец! Этот звонок для подтверждения заказа, ну нигде такого давно нет! При этом полная несостыковка времени готовности заказа. У операторов он всегда будет готов через 30 минут, на деле же бывает от 10 минут до 50. Помимо этого приложение глючит дико Ответить
Wti2011, 28 мая 2024 в 12:29:01 # Зачем было обновлять? В старом приложение было на порядок удобнее. Все было у людей настроено…, зачем было менять? Ответить
Yaraspik, 02 февраля 2024 в 14:30:22 # 1. Указал, что приборов необходимо на 3, положили всего 2 упаковки палочек. Зачем для галочки спрашивать?
2. Статус заказа не соответствует действительности. Заказ привезли, а он все еще в статусе «готовится» Ответить
85ksus89 6, 02 февраля 2024 в 05:07:44 # Не могу пройти регистрацию, когда вввожу номер телефона выдает ошибку и пробует повторить через минуту, после через час! Пришлось сделать заказ по телефону! Ответить
Нршонаа, 01 февраля 2024 в 15:19:44 # Очень долгая доставка, от 2х часов и это при том, что и кафе и адрес доставки в центральной части города! Не связывайтесь и не портите себе настроение. Ответить
Mishalm, 31 января 2024 в 18:44:03 # Практически невозможно вообще заказать что-то все всегда вылетает в меню открываешь чёрный экран способ оплаты выбираешь чёрный экран приходится перезаходить постоянно причём только скачал приложение понятно почему 15% скидка через приложение, тут практически невозможно чтобы заказать Ответить
Tanya198923, 31 января 2024 в 08:42:47 # Очень плохо работает приложение! Вечно какая-то ошибка! Заказываю часто! Раньше такого не было! Меня прям это раздражает! Исправьте баги! Ответить
Zubkov- i. e., 31 января 2024 в 02:36:07 # Приложение не работает ни в Иваново ни в Ярославле обращался к разработчикам но им видимо по фигу заказывайте в других местах чтобы не портить себе день Ответить
Valya5742, 21 июля 2022 в 13:21:12 # НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ РОЛЛЫ. Рис просто резиновый, если бы можно было бы прикрепить фото, то обязательно это сделала. Не тратьте деньги Ответить
Гостья007, 13 декабря 2021 в 00:00:55 # Раньше было вкусно. А сейчас экономят на всем! Заказывали сет «Филадельфия». Роллы толщиной в 1 см, первый раз такое встречаю Самим не стыдно такое продавать, интересно? Еще и не доложили в сете 4 штуки ролл. Не рекомендую Ответить
Fggbbbcsdvhhgd, 12 декабря 2021 в 21:54:21 # Разочаровала доставленная еда, это ужас! Абсолютно не вкусно! Блюда сухие, безвкусные, не доготовлена. Ответить
Ркгм, 12 декабря 2021 в 20:45:28 # Очень удивительно выросли цены с обновлением приложения, заказываю теперь не со своего приложения, а с приложения подружки - в моём приложении все цены выросли с 30-50 рублей, объяснения этому пока не вижу Ответить
Butterskid, 12 декабря 2021 в 16:24:32 # Если вы такой же оптимист как и я и решили даже после всех негативных отзывов, что эти проблемы с вами не случатся - сходите в магазин и приготовьте еды чтобы не голодать, пока ждёте доставку своего заказа из Манеки. После того, как вы сделаете заказ в приложении - не думайте, что вы вот-вот будете накормлены. Даже не помышляйте отпускать из рук телефон! Начиная с этого момента в любой миг может раздастся звонок и пропустить его будет непростительной ошибкой. Все ваши попытки дозвониться на этот номер будут тщетны, а приложение будет обнадеживать вас надписью «новый заказ». Кода же через 40 минут ожидания вы найдёте другой номер и дозвонитесь туда, к вашему удивлению окажется, что ваш заказ не был подтверждён и, если хотите, его таки подтвердят, вот только придётся подождать, возможно, как в моем случае, ещё 1 час 15 минут. Отмена заказа не вызывает у оператора никаких терзаний, вы для него просто очередной неудачник, который повелся на скидку 15% и успешно просадил ее. Удачи вам! А лучше, закажите в любом другом месте. В худшем случае будет то же самое, а если вы хоть немного удачлив - может быть поедите что то. Приложение удалил. Ответить
Derscropt, 12 декабря 2021 в 05:03:53 # Вкусно, но роллы стали раза в два меньше, на такую цену можно найти лучше, или доплатить несчастные 200-300 рублей, но заказать вкусные и сытные роллы, три звезды ставлю потому что доставили вечером свежие, это хороший показатель, как показывает практика доставок Ответить
Anastasia. 1, 11 декабря 2021 в 18:53:15 # Не обновляется статус вообще. Не понятно когда ожидать курьера с заказом.
Один плюс, скорость доставки Ответить
Taurider, 10 декабря 2021 в 13:05:52 # Уважаемые владельцы, зачем Вам приложение, если после заказа нужно ждать звонка от оператора? Вы про пиццуфабрика (yandexeda. delivery) слышали? И как там удобно все устроено для заказчика? Видимо нет, посмотрите. Последний раз пытался у вас заказать еду, но пропустил звонок и остался без заказа. И да, на попытку дозвониться ни кто не ответил. Могли бы выделить отдельный номер и человека для работы на доставку ….. Ответить
Оптика достоевского, 10 декабря 2021 в 11:42:51 # Приложение само по себе неплохое, но варианты оплаты заказа это какой-то кошмар! Почему нельзя оплатить сразу в приложении?Крайне неудобно! Ответить
Alekseydevelop, 29 июля 2021 в 13:14:04 # После оформления заказа на почту приходит код html, css вместо оформленного чека с информацией, исправьте пожалуйста. Ответить
Kali1408, 29 июля 2021 в 11:02:22 # Уберите обязательное поле в номере квартиры, часто оформляем заказ на работу, комментарии курьеры не читают Ответить
Lebenszweck, 29 июля 2021 в 02:22:39 # Приложение выглядит красиво. На этом плюсы заканчиваются! Оформили заказ ко времени, статус «готовится» висел около часа, засомневались, и правильно - перезвонив в кафе, узнаём, что заказ такой даже не существует! А если заказать прямо сейчас-ждать минимум полтора часа. Полный провал и отсутствие ужина для гостей ко времени. Жирный минус. Ответить
Gfdftfv, 27 июля 2021 в 12:12:45 # Набрал заказ, выбрал адрес, а при заказе адрес не верный( заказ сбросился, корзина очистилась. Ушёл к тем у кого все работает. Ответить
Alekseydevelop, 22 июня 2021 в 10:03:51 # Начнём по порядку, как только человек скачивает приложение и вводит свой номер телефона, код приходит всегда, повторюсь Всегда со второго и более раза, на первый можно не рассчитывать. После входа в аккаунт, при попытке выставить дату рождения, это просто невозможно, белый фон и белый цвет шрифта, только звуки прокрутки цифр. И саааамый не понятный мне момент, как выйти из аккаунта Такой возможности просто нет, только удалять приложение. Смены ошибочной даты рождения тоже нет, если вы боитесь, что будут накручивать дату рождения сделайте нормальные проверки, а не запрещайте изменять дату. Картинки продуктов при занесении в корзину изменяют свой размер, сильно сжимая изображения, до ужасного вида. При оформление заказа, умоляю создайте новое после для корпуса, либо обрабатывайте нормально строку с вводом дома и корпуса, потому что ещё НИРАЗУ мой корпус почему-то не пропечатался у операторов. Ответить
Taurider, 22 июня 2021 в 05:54:13 # Зачем вам приложение, если все подтверждает оператор? И да, начните бронировать столы по звонку, без личного посещения( Ответить
1307313073, 20 июня 2021 в 15:10:11 # Сделайте приложение нормальным! Данных своих не занести! Перезваниваются через пол часа! Ужас а не сервис! Ответить
Yulentus, 20 февраля 2021 в 00:37:49 # Исправьте, пожалуйста, очередную ошибку. Заказ на сумму 910 руб., но не принимается, тк должен быть на сумму от 700 руб ‍♀️ Ответить
Evdokimovatut, 19 февраля 2021 в 20:47:07 # Выставить корректную дату рождения не представляется возможным, по всей видимости цифры написаны белым цветом на белом фоне. После того как выставил не веерную дату -сменить возможности нет, приложение не разрешает. Отсюда следует, что о скидке на день рождения можно забыть. Ответить
Milayakatya, 18 февраля 2021 в 12:12:52 # Оформила заказ после регистрации (сумма заказа была с учётом обещанной скидки в 15%), стала оформлять адрес доставки и способ оплаты. Нажала оплатить онлайн, вспомнила, что на карте нет денег, нажала назад и все данные вместе с заказом сбросились. Я ещё раз добавила все в корзину, и на это раз сумма рассчитывалась без скидки. Самое интересное, что в истории заказов есть заказ со скидкой якобы сделаный, но в Кафе заказ не поступал. Обещали разобраться в данной ситуации, но скидку делать отказалась!
P.s. Спустя несколько дней администраторы решили нашу проблему, предоставили потерянную скидку и компенсацию за предоставленные неудобства. Спасибо за внимательное отношение к клиентам Ответить
Aleksey serge evict, 18 февраля 2021 в 02:18:18 # Заказывал доставку не один раз и просил упаковать на 4 человека, все засунут в одну пластиковую хрень и везут как попало! А в целом вроде не плохие суши Ответить
Iblacksus, 22 декабря 2020 в 02:09:30 # Оплата в приложении работает через раз. Если откроется оплата в браузере, то сработает. Если откроется в модальном окне в приложении, то просто чёрное окно и всё. Неужели исправить не можете? Ответить
Гламурный кисун, 22 декабря 2020 в 01:51:53 # 2020 год, приложение из 2010го. Больше часа прождали заказ, а его не увидели операторы. Кухня уже не та, еще и приложение ни о чем. Ответить
Belov a, 22 декабря 2020 в 01:38:47 # Кучу подобных отзывов вижу:
не перекидывает нормально на оплату. Перезвонив по телефону, узнаю, что заказ до них не дошел. Сменить способ оплаты нельзя и только перезаказывать без скидки. Ответить
S. vasadze, 22 декабря 2020 в 00:11:21 # Разберу основные пользовательские сценарии, укажу на ошибки, помогу с проработкой решений и дизайн концепцией Ответить
! ov, 22 декабря 2020 в 00:04:25 # Выбрала. Добавила в корзину. Перешла к оплате. СМС не приходит. Либо доработать приложение либо уйти в проверенный сервис по доставке - Яндекс, Деливери Ответить
Саняшка, 21 декабря 2020 в 23:53:39 # Сделали заказ с самовывозом, приехали забирать, сообщили, что заказа не было.
Хотя в приложении все выбрали верно (адрес). Ответить
Жигажига, 21 декабря 2020 в 23:09:05 # Заказ был оформлен в 19:45 а привезён в 22:35, предупредили что ожидание будет 2 часа, но при всем этом умудрились опаздывать ещё на час, еда была вся холодной Ответить
Бро, 21 декабря 2020 в 22:40:30 # В приложении нет возможности выбрать дату рождения(белое поле) версия приложения последняя.А если выбралась ошибочная, то нет возможности ее изменить! При звонке в кафе дали ответ: «даже с подтверждением по паспорту, нет возможности изменить»/для чего акция «подарок на др»!?исправьте пожалуйста! очень неудобно! Ответить
Tsareff. i. s., 21 декабря 2020 в 19:36:31 # Для подтверждения телефона, обязательно ждать 30 секунд, затем нажимаешь отправить повторно и сразу приходит смс. И сделайте оплату в приложении. Ответить
Лена рыбка, 21 декабря 2020 в 19:14:51 # Зачем мне звонок оператора с подтверждениям при ОНЛАЙН-оплате?! Я же сама выбрала заказ и уже ОПЛАТИЛА его! Почему нельзя просто начать готовить без этого лишнего этапа, как это уже давно реализовано в адекватных доставках?! Манеки очень люблю, но это просто кошмар :(( 2020 год... Ответить
Техно7х, 21 декабря 2020 в 19:13:31 # Ждали 3 часа ничего не привезли, трубку не берут 10 минут ждал, удалил, заказал в другом надёжном месте, испортили праздник, просто ужас ... Ответить
Голодный покупатель76, 21 декабря 2020 в 18:46:19 # Тебе якобы считают заказ с 15% скидкой. И ты оформляешь заказ, выбираешь бесконтактную доставку (т.е оплату через приложение).
Всё.
Но кнопка «оплатить» не работает (чёрный экран)
По идее должен тебе оператор перезвонить в течении 10 минут, но нет. Он и не перезвонит через час, два, три. И ты голодный и злой им звонишь и потом оказывается, что этот заказ просто до них не дошёл ))
Зашибись
«Переоформите пожалуйста ещё раз»
Оформляю все заново, но скидки 15% больше нет! Т.к первый заказ неоплаченный уже считается.
И такое уже второй раз. Что за? Ответить
Pumdi, 05 марта 2020 в 17:22:13 # Заказ оформить вообще невозможно. На самом последнем шаге появляется ошибка. Вы хоть думаете, сколько вы теряете клиентов? Ответить
Sanek a1, 05 марта 2020 в 17:22:05 # Скачал приложение, запустил, накидал в корзину и жму оформить и дальше х... Вылезает серое окно раздела «личное» где ничего нельзя сделать. Вы тестируете приложение перед тем как заливать? Видимо нет. Ответить
Tanyushk, 05 марта 2020 в 16:34:45 # При оформлении заказа в корзине у меня сообщение об ошибке. Поели роллов называется. У вас постоянные проблемы с приложением! Ответить
Евгения amp, 05 марта 2020 в 16:14:05 # После создания заказа в приложении менеджер перезванивает для подтверждения только через 20 минут! Мы в 21 веке, зачем подтверждать, если я своими руками его создала? Заказ начинают готовить только после подтверждения. Не мучайте ни своих операторов ни голодных людей Ответить
Аalessb, 05 марта 2020 в 15:36:40 # Выдает ошибку: выберите улицу из списка, естественно так и делаю, не работает на разных платформах. Из-за этого раз 10 заказывал по телефону, порой просто по этому беру у конкурентов, бонусы не копятся, история не сохраняется, б.я ну неудобно! Написал почти такой же отзыв в приложении.
Адрес г. Ярославль, ул. Старое брагино Ответить
Ильдаряильдар, 14 апреля 2019 в 19:37:03 # Очень часто ходим семьей в само кафе, но приложением решил воспользоваться впервые. Как обещала «кричащая» реклама- скидка 15% на первый заказ, ЗАКАЗ ВЕСЬ, однако по факту это не распространяется на сеты. Было очень обидно. Зачем писать, если все не так? Однако заказ все равно сделал, думаю на то и расчёт. Кругом обман. Ответить
Zalipundel, 27 августа 2018 в 22:53:18 # Так, с суммой по районам доставки исправили, спасибо!
Теперь при нажатии кнопки оформить заказ вылазит ошибка «нет подключения к интернету» (хоть, как вы понимаете, оно есть) Ответить
Saikle76, 31 мая 2018 в 02:08:41 # Добавьте фильтр для веганов. Я веган и мне не удобно выбирать блюда. Разработчики, представьте, что вы веганы. Зачем смотреть не нужные для вас блюда? Ответить
Polina -, 27 апреля 2018 в 08:30:37 # Всё вроде хорошо, кроме двух вещей:
1. У меня не отображаются напитки (я нажимаю на категорию «напитки» и просто появляется белый экран.)
2. Нельзя заказать еду менее чем на 500 рублей.(я хотела заказать роллы только на себя, но увидела надпись, что нельзя заказать еду менее чем на 500 рублей.).
Это всё не очень удобно, так что 4. Ответить
Fridahon, 17 апреля 2018 в 05:39:07 # Некорректно отображается состав блюда, не помещается весь в строку описания. Особенно неудобно в сетах. Ответить
Spellcrow, 03 декабря 2017 в 16:37:05 # Кишечная палочка в заказе №126584 от 26.02.2018 16:39
В понедельник решил заказать доставку на дом. Ничего особенного, самые распространенные роллы (филадельфия и калифорния) + вок с курицей. Оплатил через сайт. Некоторое время спустя позвонила девушка, которая во время разговора отвлекалась и в результате задала вопрос "с какой суммы нужна сдача" (на оплаченный заказ, вы поняли). Собственно это был мой обед, на завтрак только чай с печеньем. Перекусил, час поспал. Собственно после этого меня начало знобить и дальнейшие два дня я блевал и дристал. Если вам кажется, что это звучит резко, то ощущается оно вообще волшебно! Спасибо мудакам, которые готовят еду и не моют свои поганые руки после туалета. Манеки напару с Суши GOOD пополняет список забегаловок, где вас отравят за ваши деньги. От меня они отделаются только буквами в отзовиках, но вам советую немедленно вызывать врача, ставить диагноз, еду не выкидывать, а отправлять на экспертизу и судить этих мудаков. Ответить
1111777836, 24 сентября 2017 в 08:33:54 # Готовят хрен знает из чего, травят людей. Не заказывайте здесь еду. Отравитесь и будете страдать. Ни кому не советую этот ресторан, если его ещё можно назвать рестораном Ответить
Ярославский гуляка, 25 августа 2017 в 10:06:13 # Очень вкусная кухня, за долгое время никаких нареканий, бывает ожидание но вежливые операторы доставки предупредят о нем Ответить
Пуш99, 06 июля 2017 в 11:52:07 # Регулярно обедаю здесь, так как это одно из немногих мест, после которого у меня нет, пардон, изжоги. Каждый раз очень вкусно, хоть в часы пик бывает небыстрое приготовление блюд из-за большого количества посетителей - но это тоже показатель)) Приложение удобное: перезвонили сразу, доставили заказ за 45 минут на проспект Фрунзе (Ярославль), буду пользоваться! Ответить
Artem armz, 19 июня 2017 в 08:58:19 # До сих пор не могу войти в приложение. Пытаюсь войти по почте и паролю, просит ввести телефон. Ввожу телефон, пишет что он занят другим пользователем... Ответить
Пеппаорпав, 18 июня 2017 в 17:50:00 # Пишет что сервис недоступен, эту ошибку выдаёт уже больше года, пора бы привести приложение в порядок.
Две заезды за работу приложения и за скорость доставки-1,5 часа до центра, для Ярославля слишком долго, учитывая, что находится совсем рядом, еда вкусная, это радует. Ответить
Gleb kharitonov, 26 мая 2017 в 02:42:24 # Отдайте приложение на поддержку нормальным разработчикам. Нет поддержки Х. Регистрация убогая куча лишних данных. Через соц сети не работает...
страницы некоторых категорий не загружаются.
итог потеря времени для меня и негатив к вашей компании. Ответить