Umami Delivery

от Nikita Alekseev

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 2.5 от 24 сентября 2025 Язык: Русский Размер: 105.7 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://dimsum.foodloveapp.ru

3.19 (1) AppStore: 3.19

Umami Ad

Umami Bento Bamboo Lunch Box (Large Size) - Review

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Umami Delivery (12)

Олень галик, 06 ноября 2025 в 13:09:46 # Просто отвратительно организована служба поддержки, как и само приложение в этом плане. Заказали димсамы, деньги списали, заказ находился в обработке 3 ЧАСА () в самом приложении нет кнопки «служба поддержки» никаких контактов сайта, ничего. Огромная кнопка «позвонить», которая перекидывает на вызов в ресторан, где бедный повар на абсолютно ломаном русском ничего не может тебе ответить, кроме «заказ в базе нет, я вам перезвоню» и кинуть трубку. Сам телефон поддержки, который мы уже на сайте нашли, просто не работает даже в рабочее время, стоит автоответчик. В итоге почти 900₽ просто улетели в пустую Ответить
Di151520, 06 ноября 2025 в 09:00:55 # Все ок, начиталась отзывов, но привезли нормально, видимо сначала было в разработке и тесте. Выгоднее брать, чем через Яндекс выходит Ответить
Nstchh, 06 ноября 2025 в 07:00:09 # Сделали заказ 02.06 в ресторане димсам, в приложении писали что заказ готовится и должен приехать максимум до 23:02.
Время близилось к 23, решили позвонить в ресторан и узнать что с заказом, ведь его статус не менялся все это время.
В ресторане нам сказали что такого заказа у них попросту нет, они его не видели и первый раз о нем слышат. Очень интересно, ведь заказ оплачен, а делать его нам никто не будет) позвонив в поддержку самого умами оказалось что они работают пн-пт до 18:00.
Поддержка замечательная, решить вопрос с доставкой получится лишь спустя 2 дня. Если вообще кто то выйдет на связь и вопрос будет решаться. Пока ставлю приложению 1 звезду, за отвратительные впечатления от работы самой системы передачи заказов, до поддержки, которая не работает в выходные. Ответить
Pavel9500, 05 ноября 2025 в 22:36:28 # Пять лет покупал в Dimsum свои любимые Ронины, и только сегодня узнал как на самом деле относятся к клиентам. Заказал два Ронина, приехал один. Звонил по телефонам указанным в приложении, в Яндекс. Картах и на сайте dim sum co. По номеру +7(916)990-2335 автоответчик предлагает написать в вацап, написал - сообщение не доставлено весь день.. По номеру +7(985)520-0498 меня услышали но на вопрос кто довезет/сделает возврат не ответили, а после вообще перестали брать трубки. По номеру +7(495)122-2294 указанному на яндекс картах вообще снимает трубку нотариус.. Видимо очень хотят почитать претензии, повстречать проверки и походить по судам, честное слово непонятно ради чего. Приложение норм, не вау, но для продажи как saas вполне Ответить
Аксинька, 05 ноября 2025 в 14:39:57 # Приложение жутко глючит, вместо суммы в 2110 присылает на оплату 2910, создало 8 заказов, хотя я ни разу не оформила заказ до конца ((( Так и не удалось сделать заказ, обидно Ответить
Злой- голодный, 05 ноября 2025 в 10:12:17 # Сделали заказ, списали денег, заказа нет и денег тоже нет второй день. Говорят проблема с приложением. Так что НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ! Ответить
Alenabadanova, 04 ноября 2025 в 12:47:33 # Очень удобное приложение для доставки еды. Выбора много, на любой вкус. Доставляют быстро по приятным ценам! Ответить
Natalias2602, 04 ноября 2025 в 07:52:49 # По совету знакомой решили заказать в офис доставку через данное приложение. Очень быстро доставили, все вкусно, еще и приятные акции есть, будем заказывать еще Ответить
Rogan001, 03 ноября 2025 в 23:02:39 # Заказ оплатил, навечно завис в статусе «в обработке».
Отменить заказ нельзя, платеж в банке отменить нельзя. Только через суд требовать деньги назад. Ответить
Shallosavantiebqduaobsh, 03 ноября 2025 в 19:18:03 # Заказывали с мужем хинкали и хачапури в Eat Georgian. Цены дешевле, чем в других сервисах доставки, порции большие привезли и по времени все как и было указано Ответить
Голубкова дарья, 03 ноября 2025 в 11:29:11 # Заказала доставку через это приложение. Деньги списали, заказ так и не увидела! Звонила на все номера, которые есть на сайте, трубки не брали!
Отвратительное приложение!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! Ответить
Toriii673, 03 ноября 2025 в 06:53:26 # Отвратительное обслуживание, заказ никто не видит пока не позвонишь на горячую линию, по номеру заказа найти не могут, еще в итоге и привезли не весь заказ Ответить