ТВОЕ

от CO.LTD TVOE

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.79.0 от 02 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 79.8 Мб Возраст: 4+

4.88 (1) AppStore: 4.85

Подборка полезных приложений для твоего iPhone!

Кое-что полезное для твоего iPhone и iPad! 10 крутых программ для iOS (и немного для Android) | №32

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении ТВОЕ (62)

Кристинабар, 08 октября 2024 в 20:00:51 # Если честно магазин супер как и ассортимент . Но очень расстраивает доставка онлайн . Нет никакой информации о курьере когда он придет или хотяб предупредить за час что он будет. Мне что сидеть весь день закрытой дома и ждать курьера ващего или что ? На сайте ноль информации написано доставка в пути мы что на валдберис что ли ? Было бы славно ставить хоть какую нибудь информацию о курьере а то обидно когда заказ не можешь встретить потому что пошла в магазин за продуктами. Невозможно понять когда придет курьер. Ответить
Bzzlink, 19 сентября 2024 в 15:19:32 # Полвечера набирала корзину, в один момент приложение вылетело и всё, пусто. разумеется, желание набирать всё заново отпало насовсем Ответить
Sekretnyi tip, 18 сентября 2024 в 22:03:58 # 1 звезда только из-за клиентоориентированности бренда, которая полностью на нуле.
Продавцы не умеют общаться, элементарно здороваться в ответ, провоцируют конфликтные ситуации. Служба поддержки просто не берет трубку :) Ответить
Pollekon, 01 июня 2024 в 21:13:42 # Дайте по голове вашим тестировщикам, пусть найдут где затыки, почему так медленно работает приложение? И сам сайт и приложение безбожно тупит (телефон последней модели, интернет летает). Ответить
Vnam67, 31 мая 2024 в 18:28:51 # Скачал приложение, потому что повелся на акции и скидки. При заказе с доставкой показывало срок доставки сутки, в итоге после оплаты заказа срок уже составил 2е суток. Но проблема в том, что уже пошли 3и сутки, а заказ до сих пор в пути и это при условии, что изначально доставка осуществляется в течении 1 дня. За это время уже давно бы пришел заказ из WB и Ozon, но не через Твое. Можно было просто уже дойти до магазина данной сети и сразу приобрести товар. А в итоге как кот в мешке, делаешь заказ, бесплатно померить нельзя и ждешь дольше заявленного срока доставки. В общем, не рекомендую делать заказы через данное приложение, ощущение, что товары находятся где-то в другом городе, а не в Москве . Ответить
Адмиралл, 10 марта 2024 в 18:11:16 # Отвратительная работа сотрудников! Забронировал товар, пишут в смс собран-ждём вас. Через 2 минуты приходит смс, ваш заказ отменён магазином! Ответить
Loli. smaug, 07 февраля 2024 в 08:35:42 # Из очевидного: в приложении нет данных о том когда была выбрана дата доставки и на какое время (например чтобы ее перепроверить), нет возможности также просмотреть выбранный размер и фото товара.
Теперь о насущном: где-то пару месяцев делала заказ, привезли не тот товар (одну пижаму заменили на другую, хотя на упаковке было наименование заказанной пижамы); а недавно решила дать второй шанс и сначала мне не доставили заказ в указанное время (никто не звонил и не предупреждал), пришлось звонить и разбираться, привезли на следующий день, но в этот раз забыли положить один товар! Честно, больше шансов давать не буду, хотя одежда неплоха за свою цену, но лучше покупать в магазине. За все проблемы выше ни баллов, ни промокода, надо отправлять все данные на их электронную почту и там долго ждать ответа(в первом случае мне еще надо было возвращать товар через почту России за свои деньги).
Большой плюс - служба поддержки хорошо отвечает, вежливые. Ответить
Marina moskvina, 07 февраля 2024 в 07:44:15 # Закажите дизайн интерфейса у Лебедева, приложение допотопное. Корзина, история заказов, все как то странно сделано, ссылок нет, какой размер заказал потом не показывает, бесит.. Ответить
Khuyanov, 07 февраля 2024 в 07:31:53 # Это случилось 12.03.2023 . Я заказал вещи, но пришел не тот размер. Я сразу же отнес их 15 марта(вещи пришли 14 марта). Все сделал возврат товара как полагается на их сайте, через почту России… да еще и за свой счет.
Ждал я как положено 10 дней, на дворе уже 26 марта ну и тут я решил позвонить в колл центр. На что мне дали ответ что нам ничего не приходило, а если и приходило то это почта России виновата, нас это не касается. Мол в почте вещи присвоили себе. А к ним на склад пришло 17 марта, то есть через 2 дня вещи пришли на склад к ним. Неоднократно звонил им, на что получал негативное отношение к себе. Говорили все по разному, то пришли вещи, но мы не все проверили, то не пришли вещи, то их украли, то вы их не отдавали мол прислал им пустую посылку( да даже такое говорили). Между прочем я отдал за нее в 350+ мало того сто пакет стоит под 80 рублей, так еще и платит 260 рублей(по весу). Тех поддержка работает на от… одним словом. Писал в Тинькофф чтобы разобрались с этой проблемой, но не думаю что у них получится что-то добиться, разве что подавать заяву в прокурату. Если же вы столкнулись с такой проблемой, пишите сразу туда. Ну или мне, помогу чем смогу:) тг @monyashka01.
Сегодня уже 02.04.2023 а денег так и нет)))

Не советую этот интернет магазин за онлайн покупками, разве что на выезде или самовывоз брать, отказаться от товара можно всегда)) Ответить
Gjngydds jokbv, 07 февраля 2024 в 06:36:34 # Уже несколько недель не работает наличие в магазине, чтобы забирать заказ самовывозом указываю город Владивосток, а магазины показывает Московские, указываю любой другой город, тоже показывает только Московские магазины ‍♀️ Ответить
Шейдес, 07 февраля 2024 в 01:17:38 # Ужасное приложение. Хотела заказать себе брюки через приложение, уже долгое время храню в корзине и решила заказать раз ещё промокод появился на скидку 20%. Но заказ можно получить только Курьером либо в пвз. Сходила в магазин товар в наличии! Почему не показывал что товар есть в магазине неизвестно. Расстроилась, хотя до этого заказывала вещи, все можно было забрать из магазина. Так же отсутствуют многие товары что есть в магазине. Нет поддержки куда можно обратиться по любому вопросу. Ответить
Уже не с вами, 07 февраля 2024 в 00:16:02 # Уже лет 15 пользуюсь услугами разных интернет-магазинов, но с таким «сервисом» сталкиваюсь впервые.

Выбрала товары около 7 позиций, потратила время, оплатила заказ и довольная легла спать.
Утром получила сообщение «ваш заказ аннулирован» (деньги списаны с карты)
В кол-центре на вопрос о причине отмены заказа сказали, что какого-то товара нет в наличии. Какого, у них нет информации! Причём на сайте все заказанные товары по-прежнему в наличии.

Ладно, сделала заказ повторно, наугад предположив какого товара нет в наличии.
Бинго, заказ не отменили и привезли курьером. Но! Оказалось не доложили один товар.

На мой запрос по почте о возврате денег за отмененный заказ и за недостачу товара получила ответ «ждите в течении 10 дней».

Через неделю пришел возврат за отмененный заказ.
Я повторно направляю запрос по почте, что денег за недостачу товара так и не получила, в ответ тишина.

Звоню в колл-центр, да, действительно у вас зафиксирована недостача товара, сейчас узнаю. Повисев на трубке, в конце концов меня информируют, что внимание «Склад не подтвердил недостачу товара»
И мне возврат не полагается.

ЗАНАВЕС!

Это как прийти в полицию и сказать
«Меня обокрали». Сотрудники полиции позвонят грабителям и ответят «Вы знаете, факт грабежа не подтвердился!»))

Уважаемые директора и собственники магазина, пожалуйста, не позорьтесь с таким интернет-магазином. Не опускайте на дно уже зарекомендовавший себя бренд на рынке!
Ограничьтесь маркет-плейсами, лучше не иметь интернет-магазина вовсе, чем такой магазин Ответить
Sanjin han, 06 февраля 2024 в 23:46:07 # Скачала данное приложение, добавила интересующую меня одежду в избранное, но буквально через несколько дней на всех добавленных товарах была подпись «заказ недоступен». Сегодня снова зашла в приложение, нажала на раздел «избранное», а там все товары исчезли! После этого приложение перестало грузить все разделы. Вы хоть предупреждайте, что у вас какие-то технические работы идут… Ответить
Aitumn- i, 06 февраля 2024 в 22:18:55 # Не возможно применить фильтры по размеру и способу доставки. В ручную конечно не хочется перебирать все товары. Их слишком много. Пофиксите баг, пожалуйста. Ответить
Тгт самый, 06 февраля 2024 в 18:24:17 # Зачем делать доступными к заказу вещи в приложении, если утром перезванивает сотрудник магазина где отметил самовывоз и говорит: «мы их уже упаковали в коробки для маркетплейсов, поэтому не сможем вам продать»?! В итоге через два часа приходит смс что заказы готовы к самовывозу. Звоню на горячую линию, там говорят всё хорошо, приезжайте забирайте, такого быть не может что ваш заказ отдали на маркетплейс. Перезваниваю на мобильный сотруднику Твоё что звонила с утра, та говорит что нет, продажи не будет, всё уже в коробках доя маркетплейсов. Вы что издеваетесь! Что за бардак? Ответить
Breezyezy, 06 февраля 2024 в 15:57:21 # 1. Задержали заказ на день. Попросили подождать ещё день.
2. Потом отменили его без уведомления меня. В итоге, потерял два дня жизни.
3. Не возвращаюсь деньги уже пятый день, хотя обещали в течении трёх.
4. В колл-центре сидит недовольная менеджерка с недовольным голосом и мечтой, чтобы от неё отстали. И которая ссылается на мой банк, хотя в моём банке не знают ни о какой входящей транзакции Ответить
Meffpn, 06 февраля 2024 в 14:29:24 # Наконец-то можно удобно закупаться любимым брендом, где все собрано в одном функциональном приложении. Ответить
Vhs1754, 06 февраля 2024 в 09:45:49 # Один раз заказала нормально. А теперь пишет в вашем регионе нет товаров. Выбирала разные регионы, там тоже самое. Исправьте ошибку. Ответить
Mirronoff, 06 февраля 2024 в 08:28:36 # Итак, если не подойдет товар вам необходимо писать заявление, распечатывать его, нести возврат на почту, это полбеды, возврат на 2к, платить за услуги почты 500 руб., Почему нельзя сделать возврат в магазине, как во всех нормальных магазинах. В общем, ни в жизнь заказывать не буду и вам не советую. Даже в ASOS бесплатный возврат был в Англию, но ТВОЕ впереди планеты всей Ответить
Naza994, 06 февраля 2024 в 07:17:39 # Постоянно то пропадает товар то появляется. Иногда вообще товары не доступны для заказа в вашем регионе. Хотя это Москва
Приложение выматывает нервы
, к сожалению нельзя поставить 0, но даже одной звезды много Ответить
Lil. loki, 05 февраля 2024 в 22:32:43 # Ужас просто ужас
3 раза звонил в поддержку все три раза ответа не было трубку брали и молчали
Заказал кофту на доставкой а как деньги списали так написал что только самовызов а деньги сняли Ответить
Cemenixa, 05 февраля 2024 в 22:26:45 # Сделала заказ 9 февраля, очень хотела эту вещь поэтому заказала быстро в спешке. Оплатила частично бонусами.
10 февраля позвонила в помощь, некуда написать нету ни почты ни чата приходится звонить. Девушка мне объяснила куда придет заказ, сказала ждать смс о поступлении в магазин. На следующий день 11 февраля, мне пришла SMS о том что мой заказ отменён. Я позвонила опять в контактный центр и спросила причину отмены заказа. Мне объяснили что заказ отменён магазинам потому что я не пришла вовремя его забирать‍♀️
SMS оповещения не приходило о поступлении в магазин
В итоге товар я не получила, бонусы с меня списали мне их никто не вернул! написать о проблеме некуда! общей почты у них нет! есть почта привязана к каждому магазину ….
общего чата поддержки нет

это безобразие просто вы как отходит относитесь к своим клиентам Ответить
Bonauze, 05 февраля 2024 в 18:14:44 # К одежде вопросов нет. Огромный вопрос к удобству возврата товаров. Во первых через почту, во вторых нужно распечатать бумажку (вкладывайте ее хотя бы), заполнить ее (прошлый век), далее нормально история заказов не работает (веб и мобильная версия) В общем наймите нормально UX дизайнера и разработчиков, которые доведут хотя бы текущую реализацию до ума. Как будет исправлено - обязательно поменяю на 5 звезд. Ответить
Киргиз из румынии, 05 февраля 2024 в 17:17:11 # Нет возможности посмотреть, что за товары в заказе. К примеру я хочу удостовериться тот ли я размер заказал, однако этого сделать не могу... Ответить
. . . ., 05 февраля 2024 в 11:09:42 # Качаешь приложение в надежде посмотреть товар, а он полузасыпает что в моем регионе нет товаров! В смывочный нет товаров, я где нахожусь в Москве или в глуши какой то? Скачала и удалила сразу, больше пользоваться не буду! Ответить
Bvdgkdj, 05 февраля 2024 в 07:41:56 # Магазин просто так отменяет заказы, в поддержке ниче внятного сказать не могут, не советую заказывать у них Ответить
Nastleee, 05 февраля 2024 в 06:24:19 # Обещали 300 бонусов за первый заказ и регистрацию, но ничего не прислали, ждала в магазине, в итоге ушла, отвратительный сервис Ответить
Apple user, 05 февраля 2024 в 02:39:41 # Невозможно войти в личный кабинет: при вводе номера телефона ошибка @webhook response was incorrect/empty@ Ответить
Л666, 04 февраля 2024 в 22:25:25 # Просит выключить VPN, но он у меня выключен либо не подключены к сети ( при том что я сижу рядом с интернетом) Ответить
Rit sober, 04 февраля 2024 в 21:30:08 # Выбирая в фильтрах нужный размер и наличие, тебе все равно показывает все подряд, из разряда «ну магазин так видит».
Выбирая «наличие в магазине» тебе сует товары доступные только для «забронировать». Их невозможно добавить в корзину и воспользоваться акциями. Они сразу идут в оформление.
Сырое, бездарное и абсолютно нелогичное приложение.
Если уж вы выходите из реального мира в онлайн шопинг, то делайте это прямыми руками. Ответить
Mlpoknbjiuhvcgytfcxdreszawq, 04 февраля 2024 в 20:19:49 # Приложение работает ужасно: постоянно пропадают товары из корзины, некоторые товары в приложении нельзя добавить в корзину, можно только забронировать, при этом на них не распространится акция 3+1=3. Но эти же товары добавляются в корзину на сайте. А на сайте нельзя ввести промокод. Показывает, что половина товаров доступна к доставке, половина к самовывозу, поэтому акции не действуют. Потом всё просто исчезает из корзины и нужно искать заново. Легче купить в другом магазине. Ответить
, 04 февраля 2024 в 19:53:49 # Заказала куртку. 11 дней товар «передавался на упаковку», «это сбой в сдэк», «отгрузка вот-вот». В итоге подняли цену в два раза и отменили заказ в одностороннем порядке закажите, говорят, еще раз, сделайте новый заказ. Мдеееее) да уж нет, не буду) Ответить
Fuffjggrjghdfjgyetkgysufkf, 04 февраля 2024 в 19:49:40 # Заказала товар, хотела вернуть, но не отвечали. Думаю ладно, дождусь когда у сдэка срок закончится. Срок закончился, заказ уехал, деньги не вернули, на почте не отвечают, сам заказ посмотреть нельзя. Ответить
Pilo4ka27. 08, 04 февраля 2024 в 14:43:56 # Шарашкиной конторой если только можно назвать, проработала там 4-5 месяцев. После увольнения вам блокируют бонусную карту…я что, после увольнения не человек? Больше ни ногой в это село.
В интернете намного дешевле, а когда заказываешь через приложение просто перезагружается и не добавляет Ответить
Есгищощьзл, 04 февраля 2024 в 13:42:04 # Ужасное приложение! Глючит, товары не добавляются в корзину. Одни мучения! Легче на вайлберес все заказать. Ответить
Qwerty432432, 04 февраля 2024 в 07:10:51 # Прислали товар не соответствующий описанию на сайте. Отказался от товара при получении. Деньги в установленный законом срок не вернули. Тянут резину. Ответить
Anyuta7181, 04 февраля 2024 в 02:35:36 # За регистрацию в приложении должны были зачислить 300 бонус. Зарегистрировалась, бонусов нет! Зачем вводите в заблуждение? Ответить
Ефим перцев, 04 февраля 2024 в 00:48:51 # Классная одежда, приложение бомба, НО сделайте что бы фильтр по размеру и наличию в магазинах работал, пжлста Ответить
Elenanik555, 04 февраля 2024 в 00:07:24 # Ужасное приложение! Заказала размеры 42 и 44. В место нужных размеров мне пришло всё на размер больше. Службе поддержки всё равно, абсолютно безучастное отношение. Девушка сказала что я заказала 44 и 46 размер и мне прислали верные размеры. Возврат оформить можно только за свой счет через Почту России. В положение, как и на сайте, посмотреть заказ невозможно, ни фотографий, ни размеров, ни стоимости каждой вещи. На почту подтверждение при оформление заказа пришло только с общей стоимость и указано 4 товара, также без фото, размеров, артикулов и стоимости каждого товара. Ни какой нужной информации. Первый и последний раз что-то покупаю в этом магазине. В розничную сеть больше ни ногой! Ответить
Comediant7, 04 февраля 2023 в 00:46:14 # Приложение неудобное, нет полноценной обратной связи, нет чата и тд.
Возврат товара только по почте, это ужасно! Ответить
Кристина01, 03 февраля 2023 в 12:24:53 # Приложение сырое( Нет возможности добавить в корзину несколько товаров, после выбора 1 товара сразу появляется окно для оформления заказа, а если нажать на крестик, то товар сразу исчезает из корзины Ответить
Ddadda11, 03 февраля 2023 в 09:38:47 # Сделала заказ, оплатила, не отображается ни в приложении, ни на сайте, по итогу получилось дозвониться в службу поддержки, где мне сказали, что 8 выбранных мной позиций нет в наличии, как такое возможно остаётся загадкой Ответить
Katetsal, 03 февраля 2023 в 05:21:46 # В моем городе (Нижний Новгород) много магазинов, но все товары только на самовывоз и приходится либо на каждом товаре, либо на каждой категории выбирать нужный пункт самовывоза. Размеры постоянно меняются. 1 минуту есть, другую уже нет нужного размера, через минуту опять появляется. Нет возможности оплатить заказ, нет возможности оформить один заказ, выходит, что много заказов и в каждом 1 вещь. Неудобно добавлять вещи в корзину, требует на каждую указывать пункт самовывоза. Нашла один красивый комбинезон своего размера, но его нельзя заказать в приложении! А все остальные товары - можно, пролазила все категории. Можно либо добавить доставку, либо сразу при входе в приложение «выберите пункт самовывоза», чтобы не мучить клиентов. Приложение судя по всему на старте и на плохом. Ответить
Кравчуля, 03 февраля 2023 в 03:43:38 # В первый раз решила сделать заказ в этой конченной компании и пожалела миллион раз! Прислали не тот размер. Чтобы вернуть товар мне надо было! внимание! самой отправить заказ Почтой России, отстоять очередь и за СВОЙ счёт вернуть эти тряпки не того размера! Далее ждать когда мне компания ТВОЁ вернёт деньги. Как вы себе можете представить, деньги мне за пересылку товара никто не вернул. Хотя на сайте указана информация, что если пришёл не тот товар, компания оплачивает транспортные расходы. Мои тщетные попытки звонить в тех поддержку ни к чему не привели. Деньги никто не вернул. Я в шоке от этой шарашкиной конторы. Ребята никогда не покупайте там вещи, Вас просто кинут на деньги и ещё заставят самим им товар возвращать который их недалекие сотрудники перепутали при отправки! Ответить
Mnguivujb, 03 февраля 2023 в 02:52:56 # До магазина вообще не возможно дозвониться
Заказ пропал! никто ничего не знает! Черкизовский рынок один в один Ответить
Лизочка, 02 февраля 2023 в 20:12:33 # Привыкла к различным маркетплейсам и платить за самовывоз не очень(( а так жаль, вещи хорошие но легче заказать через различные платформы Ответить
Марк ли, 02 февраля 2023 в 14:34:25 # Сайт и приложение работают кое-как, заказ оформляется только по 1 вещи, так же только по 1 вещи можно добавить в корзину, в противном случае корзина удаляется. В уже сделанном заказе нельзя посмотреть конкретно на вещь, у меня висит в итоге штук 15 заказов, на каждом из которых указано лишь название, даже без артикула. А я уже не помню например, что добавляла. Так не приходят подтверждения заказов, нельзя заказ отменить! Просто полный треш, мучение и стресс один пользоваться. Уверенна, что приду в магазин, а заказов моих и вовсе не будет. Ответить
Mersuby, 02 февраля 2023 в 03:14:08 # Сразу скажу, к качеству вещей претензий нет (особенно в наше санкционное время). Но поддержка просто отвратительна. Сначала писал о своей проблеме боту, сказали, что уточнят информацию и вернутся уже с ответом. 3 дня прошло, ни ответа, ни привета и бот теперь игнорирует сообщения. Звонил в поддержку несколько раз - в первый раз сообщили, что уточнят информацию и перезвонят. Естественно, никто не перезвонил и я думаю даже не собирался, так отмазались. Когда звонил во второй раз, было тоже самое. В общем сервис просто ужас, сразу чувствуется, что контора «родная», российская. Ответить
Кирюша андреев, 02 февраля 2023 в 00:56:41 # В итоге, полное разочарование, от данного магазина!
Писали, что самовызовом можно забрать уже 15 января.В итоге захожу сегодня в приложение,а статус не меняется, передано в упаковку и всё! Обратился на горячую линию сказали что, отгрузка 16 января будет,а забрать можно уже 18 только.
Обратно деньги просить, так же 3-4 дня.
Так что не заказывайте и не поленитесь просто дойдите и вживую купите что есть в ассортименте! На горячей линии будут говорить что на складе проблемы Ответить
Таксифонбонусы, 01 февраля 2023 в 22:32:53 # Оплачиваешь заказ и начинается кормление завтраками, что завтра ждите заказ будет, завтра завтра, жалобу не оставить просто скидывает трубку и посылают 3 буквы по телефону. Просто кидалово на деньги, если хотите выкинуть деньги и потрепать нервы, то вам сюда Ответить
Codbgg, 01 февраля 2023 в 08:02:46 # В нашем городе нет пункта выдачи, нет курьеров и вашего магазина. А значит приложение для нас бесполезное. Жаль. Удаляю. Ответить
Каория, 31 января 2023 в 15:24:55 # Нужно поработать над поиском. Искала носки и не сразу поняла проблему поиска. Вводила ключ «Носки», появилось всего 2 - 3 товара, после ковыряния в магазине увидела название «Набор носков» и вот по этому ключу выдал мне весь ассортимент Ответить
Великолепно, 31 января 2023 в 15:23:53 # Можно отслеживать товары на наличие в магазинах ТВОЕ, заказывать самовывозом в ближайшие магазины ТВОЕ или же доставкой на дом
А совсем недавно появилась «Программа лояльности», которая позволяет оплачивать до 50% заказа бонусами, получать персональные предложения, получать подарки в Дни рождения
А так же начислят 300 бонусов за первую покупку! Ответить
Детина44, 04 октября 2022 в 06:33:29 # Приложение работает отвратительно, корзина на сомом деле не очищается от удаленных товаров. Ты думаешь, что заказываешь 4 товара, а тебе выставляется счёт за 13, за товар который был удалён. Отменить заказ в приложении не можешь надо звонить в центр, который работает ужасно. Написано, что доставка 2 дня, а они не шевелятся, дозвонилась в центр, а оказывается товара нет. То есть наличие не соответствует факту. Отказалась от заказа, больше заказывать не буду, только нервы тратить. Ответить
Катя старается, 03 октября 2022 в 04:44:25 # Должна была прийти посылка сегодня, но не пришла. Связаться с сотрудником невозможно (нет кнопки). Где посылка? Почему надо было ставить сегодняшнюю дать, если не соответствуете? В чем проблема? Неудобно, геморойно. Пойду на озон лучше Ответить
Mamedova anara, 02 октября 2022 в 18:12:26 # Раньше приходилось совершать покупки через сторонние сайты, а теперь есть возможность напрямую заказать у вас. Очень удобно Ответить
Irene1234567356, 01 октября 2022 в 01:47:48 # Начну с того, что люблю одежду марки «Твое», все мне нравилось до момента, пока не повелась на промокод 20% при заказе из приложения или сайта Твое. Заказала много вещей на хорошую сумму, привёз их курьер домой, а потом началось самое интересное. Я ногу размер 42-44, заказала все вещи размера 44, кроме спортивных штанов - они были 42 размера. Все штаны, шорты, легинсы, велосипедуи село отлично, в этом претензий нет. Но футболки это просто ‍♀️1 топ даже не смогла одеть, он утягивает так что эта одежда на девочку подростка размера 38-40, вторую футболка жмёт в плечах ужасно, она явно не 44 размера! Хотела сделать возврат, распечатала бланк, упаковала вещи, думала что вернут транспортные расходы, но по телефону горячей линии сказали что я не правильно подобрала себе размер вещей и сумму за пересылку (а это 400 руб) я должна оплатить сама! А то что вещи откровенные маломерки они слышать не хотят. Так что люди, не ведитесь вы на это, вещи если не подойдут, то отправлять их придётся за свой счёт. В итоге мне должны были вернуть 700 руб, а за пересылку я должна заплатить 400, ну и естественно смысла нет возвращать и это сделано специально. Ещё на почте по их адресу бьется город Львовский а не Подольск… потом ещё увидела, что цены на озоне дешевле и геморроя меньше. Вот и думайте. Ответить
Emmalorens, 26 июля 2022 в 03:42:27 # Приложение сильно лагает, не отображает историю заказов, нет тех. поддержки, невозможно написать о ошибках и проблемах, что происходят на сайте, связи с контакт центром нет, меняю свою эл. почту в личном кабинете, сохраняю, вроде все нормально. Но выхожу из приложения и захожу снова, почту сбрасывает и ставит предыдущую. Прошу со мной связаться, т. к. с вами я связаться не смогла! Ответить
Макс колп, 25 июля 2022 в 13:59:50 # Все удобно и работает, но нужно начинать рекламу, что оно появилось . Наткнулся случайно в AppStore . А так вы супер Ответить
Mswert, 24 июля 2022 в 02:49:55 # Дождалась приложения ТВОЁ. Но нет доставки Почтой России! Сделайте, пожалуйста! Так как люди с деревень тоже хотят одевать вашу одежду! прошу прошу прошу Ответить
Рина белка, 23 июля 2022 в 16:56:46 # 1. Начну с того, что при регистрации случайно ошиблась буквой и написала не верную почту, хотела исправить в самом приложении - пока я в нем все ок. Стоит выйти и зайти заново - Почта снова меняется на неверную.
2. В моём городе есть магазин ТВОЕ, но самовывоз из него нет - пишет «Магазин временно закрыт», а это не так. Магазин работает.
Само приложение работает, но эти ошибки все впечатление испортили. Как то так ‍♀️ Ответить
Yulia tp, 05 июня 2022 в 09:39:33 # Всегда вещи из ТВОЕ заказывала на вайлбериз или на озоне, искала приложение в эпп сторе но его не было, тут решила посмотреть и оно появилось я очень рада Ответить