Trip.com – Авиабилеты и Отели

Trip.com – Авиабилеты и Отели

от Ctrip.com international
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 8.53.0 от 10 июля 2026 Язык: Русский Размер: 145.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://ru.trip.com/pages/appdownload/

Рейтинг приложения

4.66 (4) AppStore: 4.60


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Самые Дешевые Авиабилеты на iPhone и iPad - Приложение
Orbitz Flights, Hotels, Cars for iPad

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Trip.com – Авиабилеты и Отели

Отзывы о приложении Trip.com – Авиабилеты и Отели (375)

  • S. a. a. 89 S. a. a. 89, 15 апреля 2026 в 23:16:53   # За два до вылета, сообщили, что в гостинце где забронировала и платила номер, номеров нет! Возврат денег в течение 30дней, мне предложили какую-то второсортную границу взамен, а если вы хотите что-то другое, то отменяйте это и бронируйте сами, а деньги мы вам когда-нибудь вернем! До этого всегда бронировали через другое известное приложение, никогда не было проблем. По рекомендации воспользовалась этим ужасом. Если не хотите чтобы вам испортили отдых, не пользуйтесь этим приложением Ответить
  • Alexandr917 Alexandr917, 15 апреля 2026 в 21:57:04   # Потрясающее приложение для путешествий. Я, путешественник без опыта, благодаря этому приложению смог осуществить мечту - поездку в Китай без особых усилий! В одном приложении было все необходимое: от билетов на самолет, до бронирования экскурсий. Плюс ко всему еще есть классные бонусы в виде скидок на цены на различные активности! Однозначно рекомендую Ответить
  • Altikovaa Altikovaa, 15 апреля 2026 в 21:03:08   # Бронировала через это приложение отели и экскурсии в Тайланде. Все было четко, особенно приятно то, что много вариантов по ООООЧЕНЬ приятным ценам. Будет здорово, когда в приложения добавят еще русских экскурсоводов или больше английских, рекомендую! Ответить
  • Tash- yuyu Tash- yuyu, 15 апреля 2026 в 19:54:15   # По их вине и ошибке не смогла улететь, деньги не возвращают, письма игнорят.
    Шантаж и обман со стороны trip. com.
    Лучше у других компаний, пусть с доплатой, но хоть с гарантиями, эта-худший вариант.     Ответить
  • Ivan5947 Ivan5947, 15 апреля 2026 в 19:18:41   # Не успел войти уже 10 каких-то экранов куда-то регистрироваться какие-то спец предложения, какие то щиокоины, балы. Я ТОЛЬКО вошел. Очень перегруженная очень сильно много рекламы. Пользоваться может только мазохист Ответить
  • Танюха33 Танюха33, 15 апреля 2026 в 18:59:44   # Очень удобное приложение, ведет клиента от и до . Только немного иногда не понятно как что то добавить в журнал активностей . Но это пока единственное приложение по путешествию от которого я в восторге!) Ответить
  • Mr. d668 Mr. d668, 15 апреля 2026 в 16:08:48   # Считаю лучшие на рынке. Бронировал через них билеты на самолет, отели, трансфер, eSIM. В разных странах, начиная с Вьетнама и заканчивая Занзибаром. Всегда все на высшем уровне, так же хочу отдельно отметить отличную службу поддержки и программу лояльности. Ответить
  • Artpafos Artpafos, 15 апреля 2026 в 15:46:49   # Используйте код WYSYRH при регистрации для дополнительных бонусов. Use code WYSYRH when registering for additional bonuses. Ответить
  • Bobokhon1998 Bobokhon1998, 15 апреля 2026 в 13:14:53   # Нет нужных страниц, навигация тупая, на сайте одно, в приложении другое, при этом с сайта перенаправляют на несуществующую страницу в приложении Ответить
  • Евгения александровна в. Евгения александровна в., 15 апреля 2026 в 10:26:23   # Добрый день! Мой рейс а/к Победа, отменен из-за короновируса, а статус в личном кабинете до сих пор (!) не обновлен, там написано "по расписанию". Невозможно связаться с техподдержкой! На е-мейл нет ответа! Бронирование номер 12385736300 Ответить
  • Villifog Villifog, 15 апреля 2026 в 09:57:41   # Мне не нравится в приложении, что когда я ставлю больше одного человека, приложение показывает цену за одного.
    Сложно понять стоимость за всех туристов.
    При выборе отеля, не могу поставить завтрак и ужин.
    Знаю что в этом отеле есть ужин, но программа не даёт возможность выбрать вечернее питание.
    Ранее было можно сразу заказать питание на всех туристов и цену на авиабилеты тоже посмотреть всю сумму за всех.
    Верните обратно эти функции.     Ответить
  • Vк apos Vк apos, 15 апреля 2026 в 09:13:32   # Последние два месяца вылетает при каждом использовании! Не возможно ни забронировать, ни просмотреть! Обновления появляются, но толку ноль.
    При том, что компания и само приложение были одними из лучших на рынке.     Ответить
  • Путешественник от бога Путешественник от бога, 15 апреля 2026 в 08:26:56   # В этом приложении купить просто все, что хоть как-то связано с путешествиями и заплатить российской картой. В отпуске, при посещении 4 стран, нами было куплено тут абсолютно все: билеты, проживание, интернет, паромы, разные экскурсии. Попробуйте, не пожалеете! Ответить
  • Максим чита Максим чита, 15 апреля 2026 в 07:42:17   # Просил через оператора снять бронь на полет в одну сторону, сняли в обе. В итоге приняли мою жалобу со сроком рассмотрения одни сутки но прошло уже больше 10 дней, и все говорят ждите скоро рассмотрим, и так каждый день! Ответить
  • Tankym22 Tankym22, 15 апреля 2026 в 07:33:14   # Трип это лучше открытие 2026 года! Тут есть буквально все. Нашу поездку в Шанхай мы спланировали использую только трип. Очень много скидок и специальных предложений! Ответить
  • Alex mulder Alex mulder, 15 апреля 2026 в 07:06:50   # Почему Китайский агрегатор не принимает оплату через китайские платежные системы по типу Alipay?
    Из минусов могу еще отметить почти полное отсутствие оплаты на месте, из-за этого пришлось несколько отелей бронировать в другом огрегаторе( хотя “trip” в целом мне нравится привык уже к интерфейсу     Ответить
  • Anton localperson Anton localperson, 15 апреля 2026 в 06:54:54   # Клиентов вводят в заблуждение, цена при поиске одна, и меняется непосредственно перед оплатой.
    Попробуйте поискать билет Коломбо-Мале, с 17 по 24 января, на последнем шаге, где вводится информация цена увеличивается на треть (с 19 т.₽ до 27 т. ₽ за 2-х пассажиров), от той что в поиске. Такие приложения не должны находиться в AppStore     Ответить
  • Татьяны светлой Татьяны светлой, 15 апреля 2026 в 06:30:07   # Берут деньги, за опции изменения даты билета, при покупке билета, а потом и при изменении билета, дополнительно берут деньги Ответить
  • Плзнамддщ Плзнамддщ, 15 апреля 2026 в 06:00:50   # Не ищет билеты никакие Попробовал обновить не помогло, долго загружал. Сейчас удалила и снова установила и возникли сложности, пишет ожидание и не скачивается в итоге Ответить
  • Siniypirat Siniypirat, 15 апреля 2026 в 03:10:50   # Удобное приложение для бронирования и приобретения билетов на что угодно. Передвижения, мероприятия, жилье. Все в одном месте по приемлемым ценам. Вы купите дешевле на трипком, чем в самом заведении. Качественная и лояльная служба поддержки. Второпях я приобрел неправильные билеты на мероприятие. Возврат не был предусмотрен. Написал в службу поддержки, приложил все данные, свидетельствующие о том, что я все же пошел на мероприятие, но по другим билетам. Поддержка сервиса пошла мне на встречу и оформила полный возврат.
    Премного благодарен за честный сервис высокого уровня.
    За возможность оплаты картой «мир» низкий вам поклон.
    Раньше пользовался приложением Klook, но оно теперь теряет смысл, потому что на trip. com более широкий выбор и удобный интерфейс     Ответить
  • Van damme jean claude Van damme jean claude, 15 апреля 2026 в 03:05:06   # Купила 50 Гб на 7 дней e-sim в Египте, просто деньги в помойку (2700), интернета нет, 4G /5G, удалось чото нацедить 1 Гб

    Но даже не это основная проблема, оставила отзыв, проходит время, а отзыва то моего нет     Ответить
  • Gerlen2012 Gerlen2012, 15 апреля 2026 в 02:59:12   # А МОЖНО СДЕЛАТЬ БОЛЕЕ УДОБНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!? Заходишь и видишь сразу ТУРЫ например! с элементарного можно начать Ответить
  • Dimaraketa Dimaraketa, 15 апреля 2026 в 02:12:41   # Never!
    I will ask all my friends never to travel with this company.
    I booked a flight 3 days before. No tickets were issued.
    During flight day manager asked to wait me 3 times. Two hours before flight she said “sorry, we cannot issue tickets”. I bought another tickets 3x times higher price.
    Never work with this company.     Ответить
  • Kenterwille Kenterwille, 15 апреля 2026 в 02:07:56   # Не верю в случайности, поэтому вариант с тем, что я такая везучая даже не рассматриваю. В какой билет не ткни, везде на моменте прям перед оплатой (когда вроде как бронь уже создалась и таймер запущен) сервис выдает «а, ой, билеты по этой цене уже закончились, поэтому нате вам +20к к изначальной цене». И да, я пересмотрела кучу дат с разбегом в 2 месяца. Видимо боженька отводит от опыта с этим сервисом. Ответить
  • Masha743497237 Masha743497237, 15 апреля 2026 в 01:00:43   # Перестал находить авиабилеты, на сайте все находится по тем же параметрам, в приложении нет. Поддержка не помогла. Ответить
  • Cherrybotticelli Cherrybotticelli, 15 апреля 2026 в 00:55:32   # Мы купили билеты и оплатили страховку от невылета с полным возвратом средств, именно деньгами! Билеты отменили и всё! Нас обманывает эта компания, деньги нам не возвращают!
    16977935815
    16660252523 номера бронирования     Ответить
  • Kitkat678912 Kitkat678912, 15 апреля 2026 в 00:42:40   # Делала бронирование на два номера в отеле. Система отправляет их как два отдельных бронирования. В итоге одно бронирование отель отмерил- нет мест. А бронирование на второй номер осталось. Отель отказывается возвращать деньги.

    Реализуйте функцию нормально     Ответить
  • 1122 алексей 1122 алексей, 14 апреля 2026 в 23:49:45   # Друзья, если не хотите проблем в будущем - то не пользуйтесь данным приложением и вообще сайтом trip. com.
    Все дело в том, что штаб квартира данной организации находиться в Гонконге - куда дозвониться сможет не каждый.
    А в помощи на горячей линии отказывают - ссылаясь на то что авиакомпания иностранная и отправляют на прямую туда.
    Обходите стороной данный сайт и приложение.     Ответить
  • Dvlad99 Dvlad99, 14 апреля 2026 в 20:09:16   # Это компания незаконно осуществляет деятельность на территории РФ. Взимает деньги без каких-либо отчетных документов. Называет себя посредником. Сами находятся в Китае. Тем самым нарушают п. 4.6 ст. 83 НК РФ обязательной постановке на налоговый учет нерезидента в связи с оказанием услуг в электронной форме.
    Доказать свою правоту вы потом не сможете. Ни в коем случае не связываайтесь!     Ответить
  • Evgenhyopdask Evgenhyopdask, 14 апреля 2026 в 19:14:27   # Эти недобросовестные отменили билеты до Бали нам, мало того, что сорвали важную встречу и испортили отдых, так еще отказываются возвращать деньги!
    Не пользуйтесь, иначе обманут
    По Закону не имеют права, если отмена по их инициативе!     Ответить
  • Vvvsuu Vvvsuu, 14 апреля 2026 в 19:04:47   # Я клиент данного сервиса с уровнем программы лояльности Diamond.

    14.03.2026 я находился в аэропорту Урумчи, Китай. Мне доступны бесплатные посещения VIP залов, в аэропортах заявленных в списке в приложении. В приложении в моих бронированиях нет возможности забронировать посещение. Я не смог забронировать посещение VIP зала и обратился в техническую поддержку, которая не помогла мне.

    15.03.2026 я захотел забронировать посещение VIP зала в аэропорту Алматы, Казахстан. Этот аэропорт тоже присутствует в списке. Возможности ни в приложении, ни на сайте также не оказалась. Служба поддержки не пожелала ничего предпринять, отвечая мне скриптами с извинениями, о том что они не в силах что то сделать, постоянно пытаясь закончить диалог как можно раньше.

    Сервис обманывает клиентов программой лояльности и занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ, побуждая тратить деньги используя только их сервис и посредничество, а после, как только пользователь достигает определенного уровня и бонусов - отказывается предоставлять заявленные услуги.

    Это обман. Информация заявленная на сайте и приложении не соответствует действительности.     Ответить
  • Akhlyamova Akhlyamova, 14 апреля 2026 в 18:30:59   # Одна из лучших туристических платформ для россиян в нынешних реалиях. Отличная работа техподдержки. Немного напрягает общение с чат-ботом, у меня не получалось решить с ним вопросы, всегда лучшее решение вопроса обеспечивали операторы. Ответить
  • Данил. Данил., 14 апреля 2026 в 14:23:24   # Продают услуги на сайте, которые не соответствуют описанию. Когда к ним обращаешься по поводу по поводу мошенничества, деньги возвращают не хотят. Очень советую подумать, прежде чем пользоваться их услугами Ответить
  • Ickovna Ickovna, 14 апреля 2026 в 11:13:46   # Очень плохой опыт с Trip. com. Отель просто не вернул депозит, а поддержка полностью проигнорировала проблему. Никакой защиты клиента. Больше пользоваться не буду. Ответить
  • Sist1 Sist1, 14 апреля 2026 в 10:31:22   # Как бы я не старался найти авиабилеты, никогда не смог найти ни один билет. В чем проблема мне не известно. Выдает на все направления: рейсов не найдено Ответить
  • Osa2026 Osa2026, 14 апреля 2026 в 09:15:06   # При покупке билета Москва Салоники через Стамбул(пересадка), не указали, что надо повторно получать и сдавать багаж, сделал скриншоты и отправил в трип, до покупки билета позвонил перевозчику и уточнил что перелет с такими то рейсами и котом, какие правила, что с багажом, и тд. Оплатил билет и там не один номер а два и пишут что надо получать и сдавать багаж.я спрашивать почему вы не указали при покупке и почему я узнал об этом только после оплаты! Тишина! Отправляю скрины с сайта, тишина, указываю что делал 1 бронирование, один номер, почему разбили на 2 билета! Дайте нам 72 часа мы попробуем решить ответили. Ответить
  • Am. gurleva Am. gurleva, 14 апреля 2026 в 09:03:44   # Активно использовала трип в поездке. Все, что касается авиабилетов и трансферов - работает отлично и бесперебойно.

    Однако будьте аккуратны с покупкой билетов на достопримечательности. Мы купили билет на трипе, но на месте он оказался недействительным. Сумма была около 10 тысяч рублей - достаточно существенная, чтобы поругаться. Так вот, трип уже вторые сутки не может решить вопрос, так как их поставщик не выходит на связь. Поставщик, судя по всему, мошенник, и в итоге я не получила услугу, два дня отпуска переписывалась с трипом, собирала им блин доказательства что услуга не была оказана (просто сюр), деньги мне никто не вернул))) Остерегайтесь, поддержка по этим вопросам работает ужасно     Ответить
  • Fokus4755743466 Fokus4755743466, 14 апреля 2026 в 08:52:52   # Добавьте восьмерку перед номером 8007073735 в разделе "служба поддержки " А то приходится каждый раз самому копировать и вставлять эту восьмерку! А так с приложения сразу позвонил и все Ответить
  • Mycontent Mycontent, 14 апреля 2026 в 07:12:07   # Приложение работает стабильно, очень удобно планировать сложные маршруты. Использую его в основном для Азии — здесь самые выгодные предложения по отелям и ж/д билетам (особенно в Китае и Корее). Есть полезные уведомления о статусе рейса и номере ленты багажа в реальном времени. Служба поддержки отвечает быстро, в том числе на русском. Снял одну звезду за то, что многие дешевые тарифы невозвратные, поэтому нужно очень внимательно читать условия перед оплатой. Ответить
  • Едиственная правдивая оценка Едиственная правдивая оценка, 14 апреля 2026 в 05:14:23   # Зачем бронируется номер и списываются деньги, когда в отеле нет мест?
    В итоге оформили возврат и деньги у вас мои зависли на 5 дней! Как мне что-то новое бронировать по вашему?     Ответить
  • Ne0- x Ne0- x, 14 апреля 2026 в 05:08:13   # Продали билет на несуществующий рейс. Не смогли улететь.
    Третий день не могу ни вернуть деньги, ни внести изменения.
    Хотя пользуюсь сервисом уже более 2-лет. Видимо соскамились.
    Будьте аккуратны!     Ответить
  • Rodihere Rodihere, 14 апреля 2026 в 04:46:32   # Это просто пипец! Как будто ты в 00ых!
    Поддержка отвечает через день-два в лучшем случае. Нам она не отвечала и за это время, только когда мы писали снова!
    Нам нужно было сделать такую простую вещь, как выбор места в самолёте, они и с этим не справились! Если не хотите такой геморрой, игнорируйте эту компанию!     Ответить
  • Фиолетовая белка Фиолетовая белка, 14 апреля 2026 в 02:39:36   # Я не могу собрать trip coins за комментарии. Уже третий день вылетает ошибка Failed to claim. Помогите, пожалуйста Ответить
  • Regisha Regisha, 14 апреля 2026 в 00:54:08   # Одно время у меня в авиа было под ценой на человека total, потом в один момент исчезло. И стало очень неудобно, я хочу знать общую сумму за всех за перелет. Минус 2 звезды за привлечение внимания разработчиков, извините) верните, пожалуйста, и сразу 5 из 5 Ответить
  • Елена л. п Елена л. п, 13 апреля 2026 в 23:42:39   # Я уже давно пользуюсь различными приложениями для планирования поездок, но TripCom стал для меня настоящим открытием. Это именно тот универсальный инструмент, которого мне не хватало.

    Что особенно понравилось:

    · Всё в одной ленте. Больше не нужно постоянно переключаться между десятком вкладок и приложений. Авиабилеты, отели, экскурсии, аренда авто — всё агрегируется в четкой хронологической ленте поездки. Это невероятно удобно и наглядно.
    · Умное планирование маршрута. Функция построения маршрута по дням с учетом локаций и времени — просто бомба. Можно оптимизировать свой путь, не тратя часы на карты. Приложение само подсказывает логичную последовательность.
    · Контроль бюджета. Очень четко видно, на что ушли деньги (транспорт, жилье, развлечения). Помогает не вылететь в трубу и сразу расставить приоритеты.
    · Совместное планирование. Когда едем с друзьями или семьей, просто создаем общую поездку и все вносят свои идеи, голосуют за варианты. Конец хаосу в общих чатах!
    · Оффлайн-доступ. Важные данные (бронь, маршруты, заметки) доступны без интернета — это спасение за границей.

    Интерфейс интуитивно понятный, приложение работает стабильно, без лагов. Видно, что разработчики думают о пользователях и постоянно улучшают функционал.

    Итог: TripCom кардинально упростил процесс организации путешествий — от идеи до возвращения домой. Теперь это мой обязательный к установке «дорожный» набор. Рекомендую всем, кто любит путешествовать с комфортом и без лишней нервотрёпки!

    Оценка: 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐     Ответить
  • Qwerty1433816 Qwerty1433816, 13 апреля 2026 в 20:01:00   # У меня авиакомпания отменила рейс. Решать вопрос отправляет в Trip. На попытки связаться получаю от trip отписки, что у них все перегружено и они не могут.

    Билетов нет. Денег нет. Больше не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую     Ответить
  • Алексей бк Алексей бк, 13 апреля 2026 в 19:20:38   # Отвратительный сервис. До клиента нет никакого дела. Купили билет? Появились проблемы?Поздравляю, теперь это только ваши проблемы и эти ***** не будут вам помогать. Да что там говорить, они вам даже не ответят. Совершенно бесполезно писать в чат или звонить.

    Купил билет через этот никчемный сервис. Через час мне приходит письмо, что рейс изменил дату вылета! Соотвественно все мои планы пошли по одному месту.
    Связался с авиакомпанией и они мне оперативно ответили, что вернут деньги в полном объёме.
    Обратился в угребщиный Trip. com и в ответ тишина. Только через месяц мне прислали письмо, что могут выдать мне какие-то там ваучеры и если я не соглашусь, то не получу ничего. Просто браво!

    Теперь оформляю возврат через банк, до Trip. com естественно не дозвониться и не дописаться.
    Если банк не вернёт деньги, что вряд ли, то пойду в суд.
    Это уже не первый раз, когда Trip. com плюёт на своих клиентов. В начале пандемии с ними также не возможно было связаться и все вопросы решались только через банк. Хотя и авиакомпания и платежная система была готова вернуть деньги, трип. ком писал, что вы ничего не получите, что билеты не возвратные и находил ещё кучу причин.
    Такого же мнения и все мои друзья.
    Горите в аду.     Ответить
  • Rennnnttt6754 Rennnnttt6754, 13 апреля 2026 в 18:36:40   # Обман.
    Понадеялся на их сервис, забронировал билеты, с меня сняли деньги. Номер бронирования 11551254807.
    В итоге сначала сообщили, что билеты, которые я выкупил - недоступны. Сказали, что предложат другой вариант. Предложили, я согласился. В итоге и в этом варианте билеты не сделали.
    Тупо сделали мне отмену брони и сказали, что деньги вернуться мне только через 10 дней.
    Сами не звонят, нужно постоянно самому им звонить.

    В итоге ни денег нет, ни билетов. А билеты сейчас дорожают каждый час.

    Не связывайтесь с этой компанией.     Ответить
  • Алека86 Алека86, 13 апреля 2026 в 16:50:30   # Если не самое лучшее, то, одно из самых лучших приложений. Полный комплект для самостоятельного путешественника. Покупал в приложении авиабилеты, оплачивал отели, еСим, билеты на катер, на паром, трансфер по цене местного такси. Рекомендую! Ответить
  • Sumrak Sumrak, 13 апреля 2026 в 14:15:16   # Очень удобно оформлять от билета и отеля заканчивая все возможные экскурсии и трансфер. Видно, что программисты используют приложение и исправляют недочеты. Поддержка отвечает быстро и чат бот очень удобный. Ответить
  • Nicknefyodov Nicknefyodov, 13 апреля 2026 в 11:35:53   # Лучший сервис для путешествий: билеты, esim, трансфер, жилье, развлечения. Всё оч удобно и поддержка помогает, когда нужна помощь)
    ❤️     Ответить
  • Panikhinaanastasiia Panikhinaanastasiia, 13 апреля 2026 в 11:21:55   # После отмены рейса авиакомпанией Trip. com вместо реальной помощи заставлял ждать и не предпринимал никаких действий. Авиакомпания подтверждала наличие мест и возможность перебронирования, но поддержка Trip. com не оформляла его вовремя.
    Теперь Trip. com предлагает просто отменить рейс с удержанием комиссии, несмотря на то что отмена произошла не по нашей вине. Ответственность за собственные ошибки перекладывается на клиента.     Ответить
  • Igarka100 Igarka100, 13 апреля 2026 в 11:04:10   # Тут можно найти все или почти все, что нужно для путешествия. Оплата российской картой. Просто выручалочка Ответить
  • Madisonahjdkejsvnako Madisonahjdkejsvnako, 13 апреля 2026 в 10:38:32   # Отвратительное сервис, обычно использовала букинг для резерва отелей, но однажды решила забронировать отель через трип. Отель на фото выглядел отлично, а по факту отвратительное логово, с грязью везде, куда посмотришь. Имела неосторожность забронировать две ночи, бронирование оказалось невозвратным. Мы пытались сменить апартаменты на другие, но нам не дали такой возможности. Мы приняли решение уехать, спустя час нашего нахождения в апартаментах и отправили просьбу отмены брони в связи с отвратительными условиями. После долгих и неоднократных обращений нам вернули оплату за вторые сутки, но не вернули за первые. Далее пытаюсь зайти и оставить отзыв на этот отель и вижу, что это сделать невозможно, так как отель считается отмененным, при том, что первые сутки не возвращены. Предостеречь других людей и показать им реальные фото состояния квартиры не удалось. Пользоваться таким сервисом более нет желания, теперь у меня нет доверия к отзывам об отелях. Полагаю, что таких как я (не имеющих возможности рассказать об отвратительных условиях) много. Ответить
  • Laowaii Laowaii, 13 апреля 2026 в 06:14:13   # Super helpful and useful app, there are many options such as booking tickets and hotels, trips and car rentals, if any questions you always have a fast response. Don’t know if it works around the world, but definitely works for Asian countries Ответить
  • Rokkkafellla Rokkkafellla, 13 апреля 2026 в 05:20:29   # Лучший сервис для бронирования отелей, экскурсий и мобильной связи, особенно если Вы из России и у Вас нет международных банковских карт Ответить
  • Ziby555 Ziby555, 13 апреля 2026 в 05:17:08   # Остановились на 4 дня в этой гостинице, вообще без нареканий, все соответствует, метро совсем рядом, вид из окна у нас был просто супер, правда не изо всех номеров, но все же. Ответить
  • Дрооа Дрооа, 13 апреля 2026 в 03:33:10   # Пыталась купить билеты из Мск в Коломбо, знаю что рейсы на мои даты есть, но в приложении рейсов нет. Видимо они сотрудничают не со всеми авиакомпаниями(( Ответить
  • Kseniafair Kseniafair, 13 апреля 2026 в 02:56:00   # Бронировали экскурсию. В объявлении поставщик нагло соврал о том, что будет включено в стоимость. Поддержка слепо верит поставщику и не берет во внимание наши доказательства Ответить
  • Hfchbvcg Hfchbvcg, 13 апреля 2026 в 02:07:44   # Прекрасный сервис. Топ №1 в настоящее время по бронированию отелей, билетов, а также доступной информацией по достопримечательностям. Ответить
  • Mkm72 Mkm72, 13 апреля 2026 в 01:13:51   # Коллектив Trip. com! Спасибо за защиту своих клиентов!
    У меня отменил рейсы авиаперевозчик (AirArabia) из-за ситуации на Ближнем Востоке! Естественно, это в период отдыха(обратный билет), и естественно авиаперевозчик не собирался возвращать «живыми»денежные средства. Авиакомпания успокоила… мол вернем ваучером за билеты, а дополнительные услуги (доп. багаж и платные места) УХОДЯТ В ЗРИТЕЛЬСКИЙ ЗАЛ!
    Итог: Trip. com вел трехнедельные переговоры с перевозчиком… вся сумма с доп. услугами вернулась на банковскую карту!
    Ребята, Вы лучшие! Только к Вам) Только с Вами)     Ответить
  • Vasyabelya Vasyabelya, 13 апреля 2026 в 00:58:47   # Случайно забронировал не на ту дату отель на этой платформе. В эту же секунду запросил отмену.
    От портала никакой реакции.
    Сам дозвонился в отель, те были непротив отмены, сказали, что нужно, чтобы портал сделал отмену. Трипком. ничего не сделал, тянули время. С отелем не связывались. Больше не буду пользоваться.     Ответить
  • Logach Logach, 13 апреля 2026 в 00:53:47   # Покупали билеты в Диснейленд, все быстро оплатили с российской карты! В прошлом году)
    В этом году забронировали отель, моментальное бронирование и подтверждение! Все отлично!     Ответить
  • Natalka911 Natalka911, 12 апреля 2026 в 23:49:43   # Самое лучшее приложение, по моей версии! Просто, удобно, быстро. Номер рейса, регистрация, предупреждения о заселении и отличная поддержка при возникающих вопросах Ответить
  • Blackjesus800 Blackjesus800, 12 апреля 2026 в 23:48:00   # Все быстро четко, отмены почти моментальные. Были оформлены авиабилеты в Китай, гостиницы, трансферы. В итоге жену не выпустили из страны из-за ошибки в загранпаспорте, а мы уже были зарегистрированы на два рейса с пересадкой. Отменил все рейсы, думал, что возврат будет минимальный, но вернули почти всю сумму Ответить
  • Бабло ганиии Бабло ганиии, 12 апреля 2026 в 20:41:29   # Бронь DWJRAI
    Номер заказа L3QLPT

    Верните деньги. Рейс Ташкент - Сочи (Адлер) 17марта был отменён. И за Covid-19     Ответить
  • Sifke Sifke, 12 апреля 2026 в 20:25:07   # Не советую... При отмене дублирующего бронирования, в течении 1 мин. (!) после покупки, отказались возвращать полную стоимость билета (При оплате сайт подвис и было непонятно прошла оплата или нет. По этой причине повторно купил те же самые билеты.
    Я могу понять ситуацию, когда я по своим личным причинам отменяю единственное бронирование, но в данной ситуации сайт сработал некорректно, именно по этой причине было приобретено 2 одинаковых билета).
    Обращение в службу поддержки ничего, кроме отписки не дали.
    Кроме того за каждое действие просят заплатить. Бесплатно даже билеты на почту не отправят...     Ответить
  • Jjjjjjjjjerome Jjjjjjjjjerome, 12 апреля 2026 в 19:09:20   # Сегодня 22 февраля 2026 года служба поддержки отказалась выполнить изменения даты обратного рейса в билете бизнес класса, сослались на проблемы приложения. это прямое нарушение договора продажи билета. При этом они продолжают продавать билеты. Это второй случай за две недели. Они полностью сломали график моей поездки. Ниже описан первый случай который произошел 12 февраля. компания с двойным дном. покупка билетов проходим моментально, но если возникает проблема, то служба поддержки тянет время, кормит пустыми отписками, а в реальности они даже не отправляют заявки на отмену полета в авиакомпании. в данный момент уже третий день прошу отправить заявку на отмену билета в катарские авиалинии, но безрезультатно. также никогда не оплачивайте через trip. com дополнительный багаж. они не платят авиакомпаниям и на регистрации вас заставят заплатить повторно. деньги вам не вернут. вы всегда пишете красивые фразы : поможем, разберемся, нам очень жаль, но в реальности это лишь отписки и помощи от вас нет. как только возникает проблема с возвратом или отменой - вы бросаете покупателя. я вам звонил три раза в поддержку, писал письма. только через несколько дней после завершения действия билетов вы написали, что деньги не вернете. при этом билет был в бизнес класс Ответить
  • Дажувэаэпэ Дажувэаэпэ, 12 апреля 2026 в 17:27:24   # В отеле был сбой системы и те не увидели моего бронирования (хотя деньги они конечно же списали) и эта «прекрасная и удобнейшая» платформа мне ничем не помогла))) все, что эти бездельники делали, так это писали «подождите, пожалуйста, наши коллеги работают над вашим вопросом и ответят вам через 15 минут» - как итог, НИКТО МНЕ НЕ НАПИСАЛ, пока я сама не писала им, а потом снова начиналось это лицемерное «нам очень жаль, что так вышло, дайте нам 1 час на решение этого вопроса». ИДЕТ ВТОРОЙ ДЕНЬ Ужасное приложение. Скачайте лучше booking - у них там адекватные работники сидят, а не такие бездельники, как эти. Лицемерное и жадное приложение, которое может только обещать, но никогда не поможет вам на деле. Ответить
  • Karlossan Karlossan, 12 апреля 2026 в 17:01:16   # За бесплатную смену даты рейса попросили 600 рублей. Обратился в поддержку прислали новое предложение смены даты за цену в 1,5 раза больше стоимости нового билета. Вопрос так и не решили.
    Отмена понятное дело невозможна)     Ответить
  • Пользователь00005 Пользователь00005, 21 августа 2025 в 14:26:15   # Нет возможности скачать билет.
    Нет возможности изменить язык на квитанциях.
    Очень часто при проходе турникета в Китае отсутствуют данные о билете. Данные появляются в момент прибытия поезда. Соответственно нет билета в базе у Китайцев, значит нет прохода. Оплата билета проводится через казахстанские банки, Китайцам на них «пложить».
    Сегодня очередная поезда, посмотрим что меня ждет.     Ответить
  • A alex84 A alex84, 21 августа 2025 в 13:45:37   # Очень люблю приложение трип. сом
    Неоднократно бронировали отели зарубежом. При установке приложения на айфоне 16 про, пишет, что не возможно установить русскую версию, только американскую версию. В чем проблема я так и не поняла     Ответить
  • , 21 августа 2025 в 07:05:49   # Заказывала трансфер аэропорт Токио-отель и обратно. Все четко, назначили. Приехала хорошая машин,в аэропорту встретили с табличкой, как заказывала. За первый заказ были купоны на скидку, что тоже немаловажно. Ответить
  • , 20 августа 2025 в 18:15:55   # Вы не позволяете смотреть статус на сайте, но в вашем приложении у вас пустой экран, спасибо за потраченное время Ответить
  • Nexitor Nexitor, 20 августа 2025 в 04:24:29   # Была цена без скидки и авторизации одна. Зарегистрировался, подняли цену и «сделали скидку 20% на первое бронирование» - цена стала больше, чем до авторизации и скидки Ответить
  • Таратиг Таратиг, 19 августа 2025 в 22:49:27   # Благодарю команду разработчиков и trip. com за качественный продукт, за поддержку, удобное использование приложения, напоминания и возможность путешествовать без проблем, легко и комфортно! Ответить
  • Mikimantana Mikimantana, 19 августа 2025 в 19:30:51   # Уже длительное время в приложении не открываются фото. Писала в службу поддержки, ответы мягко говоря неадекватные… Как при таких условиях можно доверять деньги и бронирования… в случае проблем с бронью будут так же роботом не впопад отвечать? Ответить
  • Dead666morozz Dead666morozz, 19 августа 2025 в 17:41:03   # Данный сервис требует особого внимания. Видимо изменилась политика клиентоориентированность . Если вы видите текст «бесплатно» убедитесь что это действительно так, потому что в моем случае цена после подключения «бесплатной функции» изменилась на 800 юаней . Поддержка вам не поможет . Просто будьте бдительны

    这项服务需要特别注意。显然，以客户为中心的政策已经改变。如果您看到“免费”字样，请确认它是否真的免费，因为我的情况是，连接“免费功能”后的价格变成了800元。客服不会为您提供帮助。请务必保持警惕。

    This service requires special attention. Apparently, the customer-oriented policy has changed. If you see the text "free," make sure its true, because in my case, the price changed by 800 yuan after I enabled the "free feature." Support wont help you. Just be vigilant     Ответить
  • Kolosuss Kolosuss, 19 августа 2025 в 06:30:25   # Мне нравится это приложение, давно им пользуюсь. Но в последнее время вообще ничего не грузит. Не могу нормально пользоваться. Есть опасения за будущие бронирования Ответить
  • Натали бизнесwoman Натали бизнесwoman, 19 августа 2025 в 05:01:03   # Не принимает оплату картой, МИР и visa не принимает, хоть и указано что принимает. Служба поддержки написала что ничем помочь не может. И (внимание) скорее всего (они даже не уверены) что проблема в том что карта мои признаны ВЫСОКОРИСКОВЫМИ. А пробовали и от подруги оплатить, там тоже самое. Пишет ОПЛАТА НЕ УДАЛАСЬ. Ответить
  • Lyu1409 Lyu1409, 18 августа 2025 в 23:59:03   # Пыталась решить вопрос через поддержку в приложении, последнее, что мне посоветовали-переустановить приложение, что я и сделала, теперь не заходит в раздел чатов и поддержки. Не помогает ни переключение на мобильный интернет, либо наоборот на wi-fi, не зависит от оператора сотовой связи.Я провела мини расследование и все у кого приложение второй месяц не работает нормально владеют гаджетами с операционной системой iOS. Сильно прошу разработчиков решить уже эту проблему, жаль терять отличное приложение из-за недоработок. На сайте через safari так же ничего не грузится. Все остальные приложения работают стабильно, нарекание только на trip. com. Ответить
  • 1 2 3 4 1 2 3 4, 18 августа 2025 в 22:01:26   # Оформила бронирование билетов утром, вечером их еще нет. При бронировании не указываются данные пассажиров. Переписка с ботом не информативна. Ответить
  • Saffer vrn Saffer vrn, 18 августа 2025 в 17:10:28   # Это просто топ! Конкуренты нервно курят. Не знаю кто его сделал, но оно реально самое лучшее в сфере покупки билетов на самолет, поезд, автобус. Цены кайф. Вся информация подгружается в одно место. Все есть. Возвраты проще некуда . Я думал уже никто не сделает такое, но даже лучше чем я ожидал! 10 из 5! Ответить
  • Реня б. Реня б., 18 августа 2025 в 15:50:41   # Последние 1,5 года пользуюсь только этим приложением, очень удобное, можно поймать цены дешевле, чем на других ресурсах и платить российской картой. Бронировала отели, покупала билеты на самолеты и в Дисней, все бронирования и оплаты были без нареканий.
    Последние две недели плохо прогружает страницы и фотографии. Исправьте, пожалуйста. Не хочется уходить на другие ресурсы от вас.     Ответить
  • Anna bilman Anna bilman, 23 июня 2025 в 17:21:42   # Предоставили билет с тарифом, включающий багаж. Сумма была выше чем с без багажа на 40% . Я произвела оплату. Деньги сняли сразу. Билет обещали оформить в течение двух часов, но прошло двое суток а билет так и не оформили, при этом чат поддержка присылает шаблонные сообщения. После настойчивых обращений мне сообщили что билет на данный рейс не возможно оформить с багажем и предложили выпустить билет не включающий багаж, то есть 23 кг придётся оплатить ещё раз но уже в аэропорту! Что за бардак! Предложили отмерить выпуск билета но при этом с потерей стоимости! При этом два других билета до города с аэропортом вылета и от города прилета сгорают из-за отказа от этого рейса! Чистой воды мошенники! Ответить
  • Keksjcu Keksjcu, 23 июня 2025 в 15:53:19   # Помогли забронировать и оплатить рублями отель в Китае за пару минут!
    Иначе пришлось бы ночевать в аэропорте     Ответить
  • Around the world8 Around the world8, 23 июня 2025 в 13:49:50   # Служба поддержки отписывается как бот, стандартными фразами, несколько дней не могу получить ответ на свой вопрос (раз 7 писала). Разочарована сервисом Ответить
  • Араратарара Араратарара, 23 июня 2025 в 13:25:19   # Пробрел авиабилеты в Европу из Питера. После этого прям завис в приложении, за билеты предоставили большие скидки на отели. Цены дешевле любых других агрегаторов. Да и в целом самый удобный сайт с отелями, который использовал. Кроме отелей можно также забронировать междугородние поезда и посмотреть список достопримечательностей. Ответить
  • Согадора Согадора, 23 июня 2025 в 10:52:05   # Составляю в нем свои маршруты от авиабилетов с трансферами до отелей и экскурсий! Можно оплачивать российскими картами! Ответить
  • Boroda17 Boroda17, 23 июня 2025 в 10:36:31   # Мы купили билеты через Trip. com и не успели на стыковочный рейс из-за задержки первого рейса и просто ужасной поддержки. Несмотря на так называемую «гарантию трансфера», мы не получили ни компенсации, ни возврата.
    Сотрудник поддержки не дал нам своевременной инструкции — нас гоняли между авиакомпаниями, пока Trip. com отказывался брать на себя хоть какую-то ответственность. Я спрашивал совета снова и снова, меня переводили от одного агента к другому (их было больше 10!), и каждый раз приходилось заново рассказывать нашу ситуацию. Многие обещали перезвонить — никто так и не позвонил. Даже утверждали, что позвонили, когда звонка не было :)
    В итоге мы были вынуждены сами покупать новые билеты, платить за отель, транспорт, еду — и всё это на фоне огромного стресса.
    Зачем делать приложение, если за ним нет никакого сервиса, когда он действительно нужен? Вместо помощи они только усугубили ситуацию.     Ответить
  • Yarek555 Yarek555, 23 июня 2025 в 09:58:12   # Ребята, классное приложение. Но просьба разработчикам пофиксить ошибку. После обновления некорректно вводятся города в поиск, например пишу Шанхай, а мне в поиске выдает все города Японии с буквой Ш Ответить
  • Cobegemot Cobegemot, 23 июня 2025 в 09:52:39   # 1) when dark theme is enabled keyboard doesn’t also become dark as it should be
    2) impossible to completely delete profile pic     Ответить
  • Missis vi Missis vi, 23 июня 2025 в 09:33:53   # Не понимаю, почему тут стоят хорошие оценки, видимо никто не сталкивался с проблемами. На данном сайте не возможно вернуть денежные средства, тут максимально не на вашей стороне. У них постоянно проблемы с посредниками, и они абсолютно не решают и не умеют решать проблемы. + в том, что можно оплатить русской картой и если вы едете в отель, который уже знаете - то хорошо. Если нет - деньги вы не вернете) у меня ситуация с тем, что я забронировала отель, который мне не понравился по приезду, я поговорила с хозяевами, они сказали, что не против, если я поменяю даты и уеду, деньги они не получили, поэтому мне нужно решить вопрос через trip. com. Но trip. com не прямой посредник, есть ещё Expedia, которая не может разобраться. Trip. com не может решить проблему и говорит делать все самой, я такое вижу первый раз… деньги мне не вернули конечно Ответить
  • Карапуз1111111111 Карапуз1111111111, 23 июня 2025 в 04:43:45   # Забронировали отель с бассейном, при заезде узнали, что бассейн не работает. Trip и кормил нас завтраками 2 часа, так и не решив проблему. Перебронировали другой отель, потеряв деньги за этот. Обращайтесь в нормальные агрегаторы Ответить
  • Mikulishna Mikulishna, 23 июня 2025 в 04:17:53   # Не принимает карту, которая была автоматически продлена банком. Платежная система видит старую дату и не проводит платеж . Не удалось купить билеты . Можно улучшить фильтры для поиска рейса . Приходится много лишнего поиска делать Ответить
  • Denis777che Denis777che, 23 июня 2025 в 03:23:03   # Номер сложно найти а потом невозможно дозвонится. А если брони нет то никто и не подскажет вам . Бронь была . Не дозвонился Ответить
  • Амлихо Амлихо, 22 июня 2025 в 23:30:56   # Приложение на первый взгляд сложное, но когда начинаешь пользоваться, то понимаешь что внутри есть все чтоб организовать себе отдых или поездку, даже за рулем автомобиля. Ответить
  • Imjorj Imjorj, 22 июня 2025 в 21:54:32   # Ненадёжная система, много времени и нервов впустую

    Нашёл билет подешевле, начинаю заполнять — билет пропадает, и появляется уже по цене на 50 долларов дороже. Скамеры.

    При этом пишут что билет замораживается для оформления. Обманщики     Ответить
  • Mike22333 Mike22333, 22 июня 2025 в 18:12:32   # Сервис хуже не придумаешь, поддержке абсолютно плевать на клиентов и их проблемы. Продали билет с ручной кладью, в аэропорту у гейта заставили заплатить за ручную кладь, сказав что она не включена в тариф. Квитанцию не дали с указанием за что платеж а дали только чек с указанием суммы. Я пишу в поддержку об этом, они а ответ говорят что свяжутся с авиакомпанией и разберутся. Через день приходит от них сообщение, что они позвонили в авиакомпанию а она сказала что я заплатил за зарегистрированный багаж который не включен в мой тариф и мое дело закрыто. Но это ложь, у меня была только ручная кладь. И они верят этим лжецам и тем самым плюют на меня как на клиента и оставляют меня без адекватной поддержки, продав билет с ручной кладью и не обеспечив мне возможность этим воспользоваться. Я снова пишу что это ложь и я никакой багаж не сдавал, они говорят что разберемся. И снова ответ «позвонили в авиакомпанию а она сказала что я заплатил за зарегистрированный багаж который не включен в мой тариф и мое дело закрыто». И так по кругу много раз. Горите в аду за такое отношение к клиентам! Ответить
  • Olyasanichkina Olyasanichkina, 22 июня 2025 в 16:08:28   # Рекомендую, удобно, надежно, много отелей бронирую без предоплаты именно через ваш сайт., больше выбора и цены ниже. Благодарю! Ответить
  • Шоколадная Шоколадная, 22 июня 2025 в 15:21:13   # Приложение удобное, красивое

    Огромная просьба сделайте разделение отелей по странам в разделе «избранное»     Ответить
  • Lelys9201 Lelys9201, 22 июня 2025 в 14:35:00   # After last updating PayPal doesn’t work if you try buy a ticket from RUSSIA. No even option to pay with it. If flight from other country to Russia it’s okey, you can pay with PayPal, but if you already in Russia and trying to go back home PayPal doesn’t work. Ответить
  • Вера 02. 09. 1997 Вера 02. 09. 1997, 22 июня 2025 в 14:08:24   # Путешествовали по Китаю, оплачивали онлайн: развлечения, гостиницы и транспорт через это приложение российскими картами. Просто восторге Ответить
  • Кирилл1904 Кирилл1904, 22 июня 2025 в 12:29:40   # ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Удобно когда в одном приложении бронь отеля и билеты на поезд, самолет и ты видишь свою дорожную карту путешествия Очень понравилось выноска с информацией о перелете, в которой видно стойки регистрации, место выдачи багажа Ответить
  • Karpovicha Karpovicha, 22 июня 2025 в 12:23:22   # Полное разочарование в сервисе! Приходят уведомления на почту о якобы снижении цены за выбранный отель, а по факту цена оказывается выше на 30 %! А в поддержке предложили компенсацию в размере 15 $ …
    Будьте бдительны!     Ответить
  • Iriny61 Iriny61, 22 июня 2025 в 10:15:12   # Ужасно тормозит приложение, постоянно предлагает выбрать билеты «туда», хотя выбраны уже несколько раз. Издевательство Ответить
  • Zombiboobs Zombiboobs, 22 июня 2025 в 09:46:06   # То отображает количество дней то нет. Нужно изменить размер виджета и вернуть обратно, тогда будет отображать. Идея класс, реализация на 2 Ответить
  • Андрей Андрей, 22 июня 2025 в 08:41:33   # Незаменимое приложение для путешествий по Китаю. Рользуюсь уже несколько лет. Очень удобное. Оперативная и эффективная поддержка - готовы в сложных ситуациях быстро решить проблему на месте. Ответить
  • Чебурашка11 Чебурашка11, 22 июня 2025 в 04:18:28   # Из всех известных приложений самое лучшее на мой взгляд. Я впервые буду в Европе и не зная местности, достопримечательностей и как добираться из города в город смогла спокойно забронировать и отели и билеты на самолет, поезд. Я к тому что все очень понятно, расписано расстояние до достопримечательностей при выборе жилья, можно выбрать район. Ну я в общем очень довольна. И к слову только здесь я действительно нашла отели дешевле чем в других приложениях (букинг, островок, т банк, one to trip). Мне не платили если что просто все очень круто)) Ответить
  • Batanyya Batanyya, 22 июня 2025 в 03:41:20   # Это лучшее приложение в мире)) Готова быть вашим амбассадором ❣️ Цены дешевле чем где либо, удобный интерфейс, выбор отелей, возможность сделать все в одном приложение, все хранится в одном месте, оплата по русским картам - вы просто чудо! Пусть ваш бизнес развивается Ответить
  • Alina. art Alina. art, 22 июня 2025 в 03:00:47   # Absolutely non -competent specialists work. Invalued price at a low level of service. I categorically do not recommend using the transfer service. I ordered a transfer from the airport to the hotel, as a result, the driver hardly took it from the airport and brought it to another airport, not a word of non -understanding in English. A terrible service, I can’t figure out how it has already happened for several days, the use of services through trip. com is a waste of time and money, they work with incompetent mediators of low quality Ответить
  • Lelik- кениг Lelik- кениг, 22 июня 2025 в 02:10:03   # Я не понимаю что происходит. Невозможно оплатить Опель банковской картой МИР. Один номер купили. А второй номер более суток не проходит оплата той же картой что получилось купить. Банк говорит с его стороны нет никаких проблем. Лимитов и прочего. Не дает именно платформа приобрести билет. Это какой-то ужас. Половина семьи осталась без отеля Ответить
  • Бобаboba Бобаboba, 22 июня 2025 в 01:09:40   # Установила для покупки билетов. Которых там не оказалось. Просто зеркало со своей накруткой от других сайтов Ответить
  • Zeakril Zeakril, 21 июня 2025 в 20:45:13   # Позволяет оплачивать отели российской картой. Цены значительно ниже, чем у наших конкурентов. Для поездок за границу - мастхэв. Ответить
  • Nemova86 Nemova86, 21 июня 2025 в 20:43:22   # Супер ребята. Организовываю поездку в Китай. Все супер. В 1 месте можно купить авиабилеты, заказать трансфер, найти отели по приемлемой цене и даже выкупить билеты в парк развлечений. спасибо создателям трип. Ответить
  • Dhuieheudjnxhck Dhuieheudjnxhck, 21 июня 2025 в 20:38:12   # Чеки не высылают, кому для командировки не связывайтесь с ними, потом в бухгалтерию не отчитаетесь.
    При Регистрации обещают 10% на первый отель, чего не было выполнено. Международные карты виза не принимает     Ответить
  • Andikart Andikart, 21 июня 2025 в 20:23:41   # Бронирование без проблем, быстрое подтверждение, никаких проблем при заселении. Так же никаких проблем при бронировании трансфера( отличные авто, все вовремя, низкие цены). Пользовались в Тайланде. Настоятельно рекомендую! Ответить
  • Не3лой Не3лой, 21 июня 2025 в 16:48:28   # Плюс, что можно оплатить российской картой. Некоторые билеты немного дешевле, чем у других агрегаторов.
    Но когда авиакомпания отменила рейс, то мне неделю выносили мозг с требованием написать всякие изменения на другой рейс, который так и не смогли предоставить. На все вопросы: «Когда будут новые билеты?» ответ «Надо подождать». В итоге просто потерял время и теперь нужные мне билеты стоят гораздо дороже. Сумма возврата почему-то тоже меньше оплаченной. Обещают вернуть через 50 дней. И то ещё неизвестно, вернут ли. Полное нежелание помочь, одни слова и обещания.     Ответить
  • Alienxhsjah Alienxhsjah, 21 июня 2025 в 15:15:13   # При процессе оплаты отеля (когда сверху таймер на 30 минут начинает отрабатывать) перезапрашивают цену раз в минуту и если она поменялась то сбрасывают оплату. Это нарушение публичной оферты. Держут за лоха и пытаются развести на максимальную сумму Ответить
  • Oldbabya Oldbabya, 21 июня 2025 в 13:07:07   # Отменили рейс за 8 часов до вылета. Оплату за рейс обещают вернуть 13 марта, но мне пришлось покупать билет на эту же дату и время у другой компании и доплачивать. Почему я должен нести дополнительные расходы по вине перевозчика. Трип мог бы возместить разницу думаю компания не бедная.А компании тщательней планировать перевозки и не перекладывать эти расходы на плечи клиентов. Цена билета была 56$, пришлось купить другой за 86$ Ответить
  • Тап444 Тап444, 21 июня 2025 в 10:40:58   # Будьте аккуратнее. Это обман и мошенники. Бронировал авиабилет 15.03.25. Деньги списали, бронирование ту же отменили. Тех поддержка не работает. Робот написал что ждите возврат 7-15 дней. Ну это просто хамство и наглость. Не рекомендую Ответить
  • Вдщвтивоч Вдщвтивоч, 21 июня 2025 в 09:15:28   # Приложение прекрасное, но вот ваш прикол с бизнес залом … я уже давно пользуюсь бизнес залом из приложений банка и знаю, что бизнес зал лучше бронировать, когда ты уже находишься перед ним, а вы предлагаете за сутки, это практически невозможно сделать, так как не знаешь, где это, в твоем терминале или нет, хороший или нет на самом деле, а также по поводу покупки билетов в музеи и тд, почему нельзя покупать через вас билеты в различные музеи, театры? Ответить
  • Kuhn1. ru Kuhn1. ru, 21 июня 2025 в 07:22:10   # The best app ever! В общем лучше пока ещё никто не придумал! Пользуюсь в 90% только этим приложением. Особенно актуально пользователям из России. Оплата услуг без проблем с любой карты.
    Спасибо разработчикам.
    10 звезд     Ответить
  • Катмира Катмира, 21 июня 2025 в 04:44:34   # У меня проблема с отелем - уехала, и отель не возвращает депозит 24000, и что мне теперь делать? Отель в Китае, я не дозваниваюсь туда. В трипком написать некуда. Мне куда обращаться? И зачем такой сервис нужен? Ответить
  • Анастаситаааа Анастаситаааа, 21 июня 2025 в 03:12:05   # Мой опыт с Trip. com оказался полным разочарованием. Я приобрела билет на рейс Москва — Стамбул и столкнулась с проблемой при добавлении багажа. Я неоднократно обращалась как в авиакомпанию AJet, так и в Trip. com, но мои попытки решить проблему не увенчались успехом. Каждый раз я начинала общение с новым оператором, который говорил мне подождать, но никаких сдвигов по решению моей проблемы не было.

    Сотрудники Trip. com пытались добавить багаж с моей стороны, но безуспешно. Я пришла к выводу, что у компании нет связи с авиакомпанией и они не могут решать даже самые простые вопросы. Все мои обращения оставались без ответа, и проблема так и не была решена.

    В результате я была вынуждена купить новый билет у другой авиакомпании, понеся дополнительные финансовые потери. Вместо реальной помощи мне предложили 5000 TripCoins, что является маркетинговым ходом и совершенно не компенсирует мои убытки.
    Буду уже решать проблему через гос. органы

    Я больше не буду пользоваться услугами Trip. com и не рекомендую этот сервис другим.     Ответить
  • Nyash77 Nyash77, 21 июня 2025 в 00:10:31   # Меняю свой отзыв. Не сразу разобралась с картой. Мир не добавляется в личном аккаунте, но при бронирование ее можно добавить и оплатить, все ок! Ответить
  • Gana777 Gana777, 21 июня 2025 в 00:10:12   # + Очень удобный поиск от нужного объекта. Из всех приложений, пожалуй, тут лучший.
    - Фото очень долго грузятся. На букинге все летает без проблем.     Ответить
  • D23arya D23arya, 20 июня 2025 в 19:55:59   # Приложение супер, в е удобно и понятно,
    НО последнюю неделю очень плохо все грузится либо не грузится вообще     Ответить
  • Veryn777 Veryn777, 20 июня 2025 в 19:03:47   # Дважды летали по Азии, полностью бронировали поездку (авиа, отели, симки, экскурсии) через трип. Очень удобно и выгодно . Ответить
  • Елена селютина Елена селютина, 20 июня 2025 в 17:56:12   # Я вышла с трип на уровень платинум хочу сказать что нравится с вами. Были косячки конечно же но в целом я довольна и буду с вами дальше. Понравилось-организованность простота. Не понравилось -обман с поддержкой -не подтвердили отель пообещали заселение и дали ваучер не подтверженный .В другой стране пришлось долго ждать поддержки ночью потому что перед вылетом переписывалась с поддержкой и утверждали что проблем не будет. Ну хорошо что быстро вернули деньги и после заселили в отель за наличку.. Ответить
  • Ирина сафина р Ирина сафина р, 20 июня 2025 в 14:44:58   # Великолепное приложение, лучшая служба поддержки, классные цены, доступ оплатой российской картой что очень важно, и учитывая все это большой выбор отелей.
    Отмечу самые важные мосенты очень удобное и понятное приложение, есть отзывы, служба поддержки всегда на связи, любой вопрос (даже по тем отелям которые только просматриваю к бронированию) тут же решался, плюс большой выбор отелей чем на Отелло и островке, и цены ниже чем там.
    Забронировали первый отель на 3 ночи, решили перебронировать на 2, служба поддержки без вопросов связались с отелем, получили подтверждение что отель согласен, и тут же вернулись деньги на карту.
    Заехали во второй отель, оплачивали номер с балконом, нас заселили без балкона. Написала в службу поддержки они связались с отелем, договорились что нас переселят, потом в течение 2 дней писали мне в чат все ли получилось. В итоге еще и зачислили от себя 1000 трип Коинов как подарок и мы оплатили или частично следующий отель.
    Еще тут есть возможность покупать билеты на аттракционы, зоопарки, аквапарки и тд. Если кто знает есть приложение Klook, где можно дешевле покупать билеты на мероприятия, но там оплата рос картой невозможна. И на трип ком есть такая возможность только с оплатой рос картой. Для этого нужно в настройках изменить язык на Английский и у вас появятся еще дополнительные вкладки покупка билетов на аттракционы, и другие приколюхи и оплата будет рос картой.     Ответить
  • Светлана 0312 Светлана 0312, 20 июня 2025 в 14:41:13   # Отличное приложение, удобное, оплата и чеки проходят быстро. Выгодно бронировать именно здесь. Оплата рублями Ответить
  • Dimssigggg Dimssigggg, 20 июня 2025 в 14:09:30   # Приложение супер! Очень приятно такое отношение к людям! Все четко, без нареканий. Очень доволен вашей работой! Спасибо! Ответить
  • Jane born Jane born, 20 июня 2025 в 10:15:26   # Супер! Уже слетала в несколько стран, удобная оплата всего русской картой, цены на авиабилеты дешевле чем на Авиасейлс Ответить
  • Llizza1995 Llizza1995, 20 июня 2025 в 09:18:18   # Очень выручает это приложение. Можно и билеты купить и отель забронировать. И все оплатить российской картой. Класс Ответить
  • Irinatravel92 Irinatravel92, 20 июня 2025 в 08:47:29   # Удобный интерфейс, все очень понятно, подбирать в нем одно удовольствие. Цены дешевле, чем в том же Авиасейлс билеты. А оплата по карте Мир заслуживает отдельных добрых слов! Дай Бог Вам здоровья и процветания! Ответить
  • Tourist 1 Tourist 1, 20 июня 2025 в 07:12:58   # Сделайте уже горизонтальный режим на iPad! Это же не телефон! Не удобно так пользоваться на iPad, из-за одного приложения приходится переворачивать планшет. А если я часто пользуюсь на столе, а планшет опирается на фирменную обложку, я как должен пользоваться? Ответить
  • Елена Елена, 20 марта 2025 в 08:33:57   # Купила билеты была ошибка в фамилии сделала запрос на смену жду уже неделю . никаких действий не принимают устала писать и звонить кормят завтраками . звонила в авиакомпанию где брала билеты сказали если у них бы брала исправить дело 5, минут а Трип только извинятся . действия не делает ..я честно в шоке ...к такому отношению . ничего хорошего про них сказать не могу . дата поездки с каждым днём приближается а воз и ныне там Ответить
  • Ao- san Ao- san, 14 декабря 2024 в 06:02:31   # Супер приложение, по Азии так самое лучшее. Можно купить все: есим, сим, аттракционы, билеты на самолет, гостиницы и пр. Авиаперелет очень удобно отслеживается. Указано все: выход, лента багажа, время. Очень удобно. Ответить
  • Abumuslim 99 Abumuslim 99, 12 декабря 2024 в 00:12:03   # Очень хорошее приложение для кто часто бывает в поездках, цены хорошие и большой выбор отелей в разных странах. Ответить
  • Tourist 1 Tourist 1, 11 декабря 2024 в 23:30:09   # Сделайте на планшете горизонтальный режим, это же не телефон… не удобно так пользоваться. Очень надо. Ответить
  • Павел56089 Павел56089, 11 декабря 2024 в 20:31:39   # The stole my money, hotel was soo bad with noise, dirtyness and the smell of sewage. I reported immediately, but they didn’t change hotel and didn’t provide any refund, so I just lost my money. Do not recommend. Ответить
  • Крискиня Крискиня, 11 декабря 2024 в 06:06:03   # В отличии от других приложений, есть возможность добавить багаж в иностранных авиакомпаниях и сделать возврат билетов Ответить
  • Belochkakuzya Belochkakuzya, 11 декабря 2024 в 04:29:35   # Очень удобное приложение. Можно оплатить российской картой. Много доступных предложений. Оповещения о предстоящих поездках и рейсах. Ответить
  • Яна мур мур Яна мур мур, 10 декабря 2024 в 23:24:00   # Приложение отменное, скидки, бонусы, и главное билеты с такими стыковками и ценами приятными которых нет в других приложениях, раньше бронировала тут отели ну сейчас и билеты присматриваю Ответить
  • Nadin. net Nadin. net, 10 декабря 2024 в 22:54:30   # Удобное и надежное приложение как для поиска так и для бронирования. Хорошие цены и множество скидок.
    Единственный минус нет возможности удалить или отредактировать отзыв если в нём допущена ошибка.     Ответить
  • Alexefim Alexefim, 10 декабря 2024 в 20:46:45   # Отличное приложение, очень удобно что можно оплатить с любой точки мира российской картой, всегда очень доброжелательные операторы! Очень нравится приложение, оценка 10 Ответить
  • Ivanvolkov027 Ivanvolkov027, 10 декабря 2024 в 20:00:47   # В поездке в Китай это приложение очень мне помогло. Оно максимально простое и понятное. Есть все отели. Я купил с Гуанчжоу до Шенчженя билеты на скоростной поезд с легкостью. Только надо делать это заранее так как оформление билета происходит около 10 минут. В общем я в восторге! Ответить
  • Ntl uol Ntl uol, 10 декабря 2024 в 16:03:03   # Приложение огонек. Оч удобное по бронированию и отелей, и поезда и самолет. Супер. Быстро. Удобно. Все можно оплатить с нашей карты, даже будучи уже за границей. Лишь бы связь была. Вопрос: увидел на сайте, что есть уже бронирование билетов на «достопримечательности». А когда в приложении появится эта возможность? И симки? Ответить
  • Lindblumkris Lindblumkris, 10 декабря 2024 в 15:21:24   # Самое лучшее приложение для бронирования заграницей, можно оплачивать картой мир, копятся баллы, которые потом можно тратить на оплату брони) короче я в восторге, спасибо Ответить
  • Elena pak Elena pak, 10 декабря 2024 в 14:59:51   # Люблю Trip. com! Отели по приятным ценам, авиабилеты дешевле, чем на других поисковиках и просто очень удобное приложение! Рекомендую! Ответить
  • Demon patriot. Demon patriot., 10 декабря 2024 в 10:28:38   # Ну что, вот и первое мое путешествие на трип. ком. Я из России, и как знаете, везде проблема с оплатой. Но не тут.
    Думала в чем же подвох.
    Подвоха нет, это идеальное приложение для нас русских!
    Я оплатила билета на самолет, поддержка приложения вплоть до всех мелочей.
    Гостиница тоже проблем не было.
    Трансфер идеально.
    Спасибо трип. ком! Теперь всегда с вами в отпуск.     Ответить
  • Лена игоревна Лена игоревна, 09 декабря 2024 в 23:21:57   # Приложение понятное и очень удобное. Несколько раз покупала билеты, заказывала отель, пользовалась скидками. Очень довольна скидками! Ответить
  • Patrickororo Patrickororo, 09 декабря 2024 в 16:02:09   # Без рекламных целей, просто объективно рекомендую. Пользуюсь несколько лет по работе. Пробовал другие агрегаторы. Такого удобного интерфейса вы нигде не найдете. Максимально удобно и информативно. Есть ВСЁ. р операторы очень компетентные. Ответить
  • Prihodi4ka Prihodi4ka, 09 декабря 2024 в 14:04:15   # Классный сервис, можно оплачивать картой МИР, цены на отели чаще всего дешевле, чем на букинге и на других платформах. Интересная бонусная система Ответить
  • Kat pop341 Kat pop341, 09 декабря 2024 в 10:10:06   # 1) Надо доработать возможность приобретать билеты на паром. Самолет и поезд в трип ком есть. В путешествии было бы очень удобно покупать билеты также и на водные виды транспорта .
    2) некорректно отражаются названия станций метро в Пекине ( думаю ошибка переводчика ) . Сделайте дубль названий на Английском чтобы можно было идентифицировать с другими картами.
    3) хорошо бы сделать так, чтобы при просмотре отеля на карте, ты еще и соседние отели видел с ценой и мог туда перейти по ссылке с карты ( как в букинге)
    4) при открытии сайта на английском языке есть возможность купить билеты на экскурсии. Если захожу на русскую версию сайта такая возможность исчезает. Прошу доработать.     Ответить
  • 786olga 786olga, 09 декабря 2024 в 09:38:59   # Купила билеты, сначала радовалась, что нашла подешевле, чем через Авиасейлс, но прогорели мои билеты, потому что в аэропорту, все что мне прислали, показывала, но никто ничего понять не мог, где билет, что за билет, в итоге гоняли с этим пока посадку не закрыли. Отвратительный сервис. И потом тех поддержка ничем не помогла, просто умыли руки типа это не их вина. Билеты в нормальном виде не приходят, когда покупаешь. Все, что они делают хорошо - это списывают деньги с вашей карты. Все остальное здесь ужасно. Ответить
  • Чеснаускас Чеснаускас, 09 декабря 2024 в 07:29:54   # Великолепное приложение для путешествий. Удобное бронирование и онлайн регистрация. Крутая бонусная программа. Цены выгоднее чем на других площадках. Ответить
  • Ev nichitalyk Ev nichitalyk, 09 декабря 2024 в 02:05:26   # В 90% тулу самые низкие цены на билеты
    Большой выбор отелей
    А так же возможно приобрести жд билеты и найти полезные рекомендации для путешествий ?     Ответить
  • Алтынай н Алтынай н, 08 декабря 2024 в 22:41:50   # Купили билеты для отпуска на несколько перелетов перелетов внутри Вьетнама, первый вылет был на 7:25 утра 31.10.24, приехали в аэропорт в 5 утра и на месте узнали, что наш рейс отменен, в приложение об этом не было уведомлений, подошли к менеджеру авиакомпании, он подтвердил отмену рейса и сказал, для возврата обратиться в сервис где мы купили билеты, сразу же утром им написали, в результате вечером ( так как отдыхали и посещали туристические места ) узнаем что заявку на возврат нам отменили, а рей перенесли на 1.11.24, мы на это согласие не давали, более того мы уже улетели от туда и вылет первого нам не нужен, трип. Ком сказали что сделать ничего не могут и ответственности за это не несут Ответить
  • Хххцукер Хххцукер, 08 декабря 2024 в 22:06:49   # I fed trip. com for quite a long time until I encountered a problem with a flight cancellation at a third country airport (not my native one). The support turned out to be completely useless, it seems like real people are answering, but the help is like from a bot. Apparently, this is what Chinese support is like. Like their tourists, a lot of noise, few purchases))) I spent a lot of nerves, health and money, but I resolved the problem myself. In the end, of course, I will refrain from using it in the future and advise others against it. Everything is fine here, until the first problem with a purchase. I would like to add that if they promise you compensation with their points, do not hope, they will not accrue them to you. I have tested it myself. All the best and successful travels! Достаточно долго кормил трип. ком, пока не столкнулся с проблемой отмены рейса в аэропорту третьей страны(не родной). Поддержка оказалась совсем бесполезной, вроде живые люди отвечают, но помощи как от бота. Видимо таков на деле китайский саппорт. Как и их туристы, шума много, покупок мало))) Потратил очень много нервов, здоровья и денег, но проблему разрулил самостоятельно. В итоге конечно, пользоваться в дальнейшем воздержусь и других отсоветую. Все хорошо здесь, до первой проблемы с покупкой. Хочу дополнить еще тем, что если они обещают вам компенсацию своими баллами, не надейтесь, их вам не начислят. Проверено на себе. Всем добра и удачных путешествий! Ответить
  • Не работает. нет Не работает. нет, 28 сентября 2024 в 20:51:24   # Не рекомендую данный сервис, взяли 165 евро комиссию за оформление отеля на сутки, это почти цена отеля. Да еще и не предупредили что доплата будет в отеле, обращайтесь напрямую лучше. Ответить
  • Abalt1 Abalt1, 26 сентября 2024 в 14:23:18   # Второй день не работает в приложении поиск авиабилетов. В полной версии на ПК всё работает. Вопрос к разработчику. Ответить
  • 13bukv 13bukv, 26 сентября 2024 в 10:10:00   # Очень удобно для поездок за границу.
    Бронирование отеля максимально понятное, хороший выбор, прекрасная служба поддержки.     Ответить
  • Region02 Region02, 13 сентября 2024 в 05:30:46   # Отличный сервис по поиску и бронированию отелей, билетов на поезд и самолет. При сравнении цен в этом приложении и на официальных сайтах отелей и авиакомпаний показывает полностью идентичные цены. На данный момент это лучший сервис для путешествий. Ответить
  • Isan- star Isan- star, 13 сентября 2024 в 05:14:14   # Не связывайтесь с этим приложением не когда. Украли 10.000₽. Вернули ваучер который не работает. И постоянно пишут отписки. Юридического лица в России нет. Писать и жаловаться на них некуда. Обходите стороной это приложение. Мошенники. Ответить
  • Больше городов! Больше городов!, 12 сентября 2024 в 22:23:32   # Нахожусь на другом континенте, воспользовалась услугами компании не могу обменять билет, не могу вернуть билет, потому что двое суток не могу получить ответ.. служба поддержки, которая пишет доброжелательные сообщения, никак не решает вопрос, автоматически переносят сроки рассмотрения, мой билет под угрозой.
    Авиакомпания решить не может, потому что билет покупался через сервис.
    Я заложник ситуации, у меня дорогущий билет, сервиса - 0.
    Никакую ответственность на себя не принимают, вопросы не решают.
    На сайте нет никакой информации, я не могу даже узнать стоимость услуг.
    На все один ответ «ждите ответ»
    И тишина

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ РИСКОВАТЬ СВОИМИ НЕРВАМИ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ СЕРВИСОМ!     Ответить
  • Папиллон м Папиллон м, 12 сентября 2024 в 15:06:10   # Удобный сайт с доступными ценами бронировали через них отель на Пхукете, цена вышла дешевле почти 1,5-2 раза чем на Букинге, сначала переживали, начитавшись отзывов о ненадежности сайта, но все бронирование были подтверждены, заехали, заселились отдохнули на отлично, все работает. Позже бронировали отель в красной поляне, тоже все без нареканий, часть стоимости даже оплатили бонусами, которые начислились за отель на Пхукете, так что у нас все отлично с данным сайтом, все работает. Рекомендую Ответить
  • Stubborndim Stubborndim, 12 сентября 2024 в 14:40:14   # Почему-то еще вчера успешно находил билеты компании Air Arabia по маршруту Дубай-Бангкок. Сегодня авиакомпании нет в результатах поиска. Тот же компьютер и ОС. Фактически вылет из Шарджи. Перепробовал и Шарджу в качестве отправного пункта и другую ОС; разные даты. А/к нет в результатах поиска.
    Операторы службы поддержки ничего не могут сказать. Написать техническим специалистам не могут. Связать меня с ними тоже. Все!
    Компания вчера была и билеты были. Сегодня ее нет ни на одном маршруте.
    Позор.     Ответить
  • Karryslad Karryslad, 12 сентября 2024 в 03:01:34   # Все честно и классно! Особенно важно, что можно покупать билеты на внутренний траспорт в других странах и расплачиваться российской картой! Ответить
  • Tanyalu88 Tanyalu88, 11 сентября 2024 в 23:07:40   # Со службой поддержки не связаться никаким способом: номер 8-800 недоступен, в чате только тупой бот, который не понимает вопросы, на почте ответа нет… Ответить
  • Ольгаевг Ольгаевг, 11 сентября 2024 в 05:00:01   # Пожалуй, самый удобный и интуитивный среди агрегаторов по покупке авиабилетов. Все четко. И цены часто дешевое других. Важно, что в кабинете понятно распределено: багаж, регистрация, условия возврата. Рекомендую Ответить
  • Ужаскошмар Ужаскошмар, 11 сентября 2024 в 02:49:12   # При попытке купить билет, нажимая кнопку «купить», цена сразу взлетает. Если зайти с впн или с другого устройства, цена опять низкая. Нажимаешь- купить - цена гораздо выше. Ответить
  • Fish. 73 Fish. 73, 11 сентября 2024 в 01:59:29   # При поиске билета на самолет было выгодное предложение, купил - и ….. началось При заполнении ДВАЖДЫ ВСЕ данные были проверены ДВУМЯ взрослыми людьми, но когда на почту пришли билеты выяснилось, что в фамилии одна буква неправильно указана. При обращении в службу поддержки получил ответ-мы постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее, максимум- в течении 72 часов. Билет по сайту не пробивается, Авиакомпании на мое прямое обращение отвечают - меняем букву бесплатно, но так как билет куплен через Трип, обращайтесь к ним . В течение 10 дней до вылета получал отписки на почту, на обращения по телефону- мы занимаемся вашим вопросом. Билет был Хошимин-Сингапур-Абу-Даби-Москва. Долетел по нему, но нервов и времени потратил Больше НИКОГДА через них не куплю! И НИКОМУ не советую! Ответить
  • Татаaero Татаaero, 11 сентября 2024 в 00:50:34   # Приложение мне нравиться, очень удобное. Покупала билеты иностранных авиаперевозчиков, бронировала гостиницы. Все быстро, оперативно. Подтверждение и выпуск билетов быстро. Буду ещё пользоваться Ответить
  • Леля Леля, 10 сентября 2024 в 07:53:05   # Приложение реально очень удобное, пользуюсь постоянно, уровень цен ниже, чем в других приложениях. Рекомендую! Ответить
  • Stelli 2024 Stelli 2024, 31 мая 2024 в 15:34:27   # Воспользовалась приложением, приобрела авиа билеты, все четко, присылали сообщения о вылете, после прилета, номер линии получения багажа, отели бронировала, постоянное напоминание о предстоящей поездке или заселения в отели, настолько приятно и удобно, здорово что встретилась с приложением, буду еще бронировать Ответить
  • Алекс лэй Алекс лэй, 30 мая 2024 в 21:38:56   # Специально выбирал доп услугу за 10к, под предлогом помощи и поддержки в чате, изменение бесплатное и отмена билета бесплатная, по факту этого нет от слова совсем! В итоге я не могу никак связаться с живым человеком, только готовые ответы робота. Также списаны средства за выбор места и отменены агрегатором и деньги не вернулись.
    И странная система покупки мест, у подруги места за 500 руб, эти же места у меня стоят 2500. Регистрировались в одно время.     Ответить
  • Sergmalykh Sergmalykh, 30 мая 2024 в 08:12:45   # Знаком с этим приложением из инвестиций в акции на Гонконге. Покупал бумаги платформы, тк был дешево оценен рынком по отношению к букинг. Сервис считаю даже более удобнее букинг, при этом имеет русскоязычную поддержку и отсутствует предвзятое отношение к россиянам. Работает с российскими платежными сервисами и позволяет бронирование отелей по всему миру и авиабилеты на зарубежные авиакомпании. За много лет сервис не разу не подводил. Ответить
  • Kot9ta Kot9ta, 30 мая 2024 в 01:45:28   # Отели и билеты в основном беру тут. У меня статус Diamond, и поддержка отвечает и решает вопросы моментально. Радуют приятными бонусами. Ответить
  • Loooooool78905 Loooooool78905, 29 мая 2024 в 21:51:16   # Отличное приложение!
    Человеческая тех поддержка
    Говорят на русском
    Удобный поиск
    Пуш уведомления о статусе рейса ❤️‍     Ответить
  • Gooserus Gooserus, 29 мая 2024 в 19:49:08   # Приложение автоматически изменяет даты брон рования на месяц вперед, исправьте уже наконец баг, должно автоматически предлагать текущий месяц Ответить
  • Supergo no Supergo no, 29 мая 2024 в 12:13:07   # Постоянно меняется язык. Выставляешь в настройках русский, сначала все ок, потом меняется на английский. Это очень не удобно. Ответить
  • Юлечка 22. 11 Юлечка 22. 11, 29 мая 2024 в 02:11:59   # Сначала дал привыкнуть людям этому приложению. Потом когда раскрутится, стал хитро поступать и показывает цену как букинг за одну ночь, раньше показывал сразу стоимость за весь срок проживания. Будем искать другие приложения. Спасибо) Ответить
  • Julietta mv Julietta mv, 29 мая 2024 в 01:15:50   # Трип ком не несет никакой ответственности ни за что, вы просто платите деньги, а там как повезет - лотерея. Возможности отмены и возврата денег не существует! Даже если отмена происходит по вине авиакомпании или отеля. Ищите альтернативные сервисы, если не хотите потерять деньги в случае непредвиденных обстоятельств - отмены рейса например Ответить
  • Momsrevolver Momsrevolver, 28 мая 2024 в 22:28:58   # При отмене брони запускают цикл круговой поруки: деньги не могут вернуться автоматически. Запускается слржная изнурительная процедура. Нужно заполнить форму. Форму заполнять непросто. Потом через дней 10 приходит незаметное сообщение в аккаунте: без номера банковского счета(который был предоставлен в форме) деньги вернуть не сможем. До сих пор не получила возврат денежных средств Ответить
  • Nata8586 Nata8586, 28 мая 2024 в 18:06:38   # Прежде чем приобретать авиабилеты через данное приложение, подумайте очень и очень хорошо, т к в случае отмены / изменениях в рейсе денежных средств обратно вы не дождетесь. Купили билеты в феврале на вылет 5 марта, за неделю рейс отменили, мы соответсвенно запросили возврат денежных средств, авиакомпания вернула в Trip. com уже 5 марта, а далее деньги остались в данной компании. На сегодня 25 марта, никаких возвратов нам не поступало. Ответить
  • Globus79 Globus79, 28 мая 2024 в 17:37:12   # Выручает, если нет зарубежной карты! Поддержка работает добросовестно)
    Очень мало поощрительных бонусов!
    Жадничают…     Ответить
  • H43v6 H43v6, 07 марта 2024 в 09:59:06   # Отличное приложение. Очень удобное и понятное. Предложений по отелям огромное количество. Стоимость часто ниже, чем на других сервисах бронирования. Ну и бонусная система привлекательная. Спасибо. Ответить
  • Kati- ka Kati- ka, 06 марта 2024 в 15:17:41   # То что можно расплачиваться российской картой уже делает это приложение великолепным. Но еще я заметила, что цены на билеты нем часто ниже Aviasales, а отели выгоднее бронировать, чем на booking.
    Приятная бонусная система, удалось сэкономить несколько тысяч рублей за пару месяцев поездки, совершая обычные действия.
    Несколько раз обращалась в техподдержку, и на русском, и на английском вопросы в итоге были решены успешно.
    Вижу, как приложение совершенствуется и становится удобнее. Думаю, даже если вернется booking, я продолжу бронировать на trip. com.
    Надеюсь, в ближайшем будущем будут решены всякие мелкие настройки. Например, ваучер на английском приходит в самом первом письме. Часто я бронирую отели заранее. Таким образом на стойке регистрации либо долго искать это письмо, либо переводить все приложение на английский, только тогда из него можно получить ваучер на английском.
    Удобно было бы выставить даты проживания и видеть стоимость за все дни сразу. Но чтобы найти эту настройку мне потребовалось три месяца пользования. Такая она неочевидная. Еще было бы здорово иметь больший ассортимент вариантов апартаментов, сейчас их гораздо меньше, чем гостиниц и меньше, чем представлено на букинге.
    Еще кажется у букинга более жесткие требования к карточкам номеров. В этом приложении мне труднее выбирать, потому что в описание номера могут быть прикреплены фото сразу нескольких комнат, студией называется то, что студией не является, если выставлять фильтры, поиск может выдать варианты, которые под фильтры не попадают.
    Надеюсь, эти недочеты будут устранены в ближайшем будущем.     Ответить
  • Alesya kuz Alesya kuz, 06 марта 2024 в 00:28:43   # Благодаря вашему приложению мы смогли выпутаться из сложной и ситуации и организовать крутой отдых на Филиппинах! Спасибо Ответить
  • Bk790 Bk790, 04 марта 2024 в 12:54:13   # После последнего обновления практически всё в приложении стало на английском языке, хотя в настройках выбран русский. Пользоваться стало неудобно. Ответить
  • Freelancer sveta Freelancer sveta, 04 марта 2024 в 06:52:20   # В восторге от приложения и его возможностей! Когда летала в Китай, повезло пообщаться с службой поддержки! Невероятные люди и приложение! Бонусы, скидки и возможность оплатить рублями Ответить
  • Kurgan55 Kurgan55, 09 февраля 2024 в 13:12:07   # Очень удобно бронировать и оплачивать услуги. Высокая информативность и качество предоставляемых услуг сервиса. Ответить
  • Fish. 73 Fish. 73, 03 февраля 2024 в 07:10:55   # При поиске билета на самолет было выгодное предложение, купил - и ….. началось
    При заполнении ДВАЖДЫ ВСЕ данные были проверены ДВУМЯ взрослыми людьми, но когда на почту пришли билеты выяснилось, что в фамилии одна буква неправильно указана.
    При обращении в службу поддержки получил ответ-мы постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее, максимум- в течении 72 часов.
    Билет по сайту не пробивается, Авиакомпании на мое прямое обращение отвечают - меняем букву бесплатно, но так как билет куплен через Трип, обращайтесь к ним . В течение 10 дней до вылета получал отписки на почту, на обращения по телефону- мы занимаемся вашим вопросом. Билет был Хошимин-Сингапур-Абу-Даби-Москва.
    Долетел по нему, но нервов и времени потратил
    Больше НИКОГДА через них не куплю!
    И НИКОМУ не советую!     Ответить
  • Alexey Alexey, 03 февраля 2024 в 04:00:22   # Купил через это приложение билет авиакомпании Wizz Air. Мне прислали письма про все: про золотой статус, про трипкоины. По запросу прислали маршрутную квитанцию. Все, кроме информации о том что надо зарегистрироваться за 3 часа в приложении авиакомпании. В итоге платил дополнительно в аэропорту за регистрацию на рейс (!). Абсурдные требования авиакомпании. Но trip мог бы указывать данную информацию. Все что было в приложении - что в нем нельзя зарегистрироваться на рейс. Ответить
  • Мирже Мирже, 03 февраля 2024 в 03:37:10   # Все очень удобно: бронировали билеты и отели в поездку . Отели выгоднее чем на прямых сайтах отелей. Проблем в отелях ни разу не было Ответить
  • Lu. nady Lu. nady, 02 февраля 2024 в 23:42:51   # Отличное приложение, цены на билеты здесь почти всегда дешевле чем в остальных местах . Плюс дают всякие плюшки если постоянно пользуешься - например бесплатный доступ в vip lounge в аэропорту Ответить
  • Илья кореец Илья кореец, 02 февраля 2024 в 19:53:49   # Очень удобная и надёжная программа. Всё работает, консультанты всегда на связи, в любой ситуации подскажут и помогут. Приложение четко информирует обо всех регистрациях и изменениях в расписании полетов. Ответить
  • Karpov vasso Karpov vasso, 02 февраля 2024 в 17:52:35   # Удобное приложение) по Китаю вообще отлично и авиабилеты и жд билеты и возможно купить все это за рубли. Мне сделали скидку 25 процентов на проживание в Китае в отеле, так как я купил авиабилеты. Приложение вроде Шанхайское. Ответить
  • Sophia scht Sophia scht, 02 февраля 2024 в 15:53:08   # Общались невежливо. В вопросе не разобрались. Мы потратили 3 дня на попытки оплаты билетов разными способами, в итоге последовали совету менеджера их тех. поддержки: забронировали в а/к билеты напрямую Ответить
  • Ира золотая Ира золотая, 02 февраля 2024 в 15:23:26   # Сколько лет путешествую, и лишь недавно узнала об этом приложении из статьи в интернете, как об одном из самых выгодных сервисов бронирования. Очень удобный интерфейс, удобно пользоваться, все просто и понятно. Отдельная песня души — работа техподдержки. Нигде и никогда не встречала столь отзывчивых и действительно выключенных в диалог сотрудников. Большая благодарность сервису за вашу работу! Ответить
  • Виктор121211 Виктор121211, 02 февраля 2024 в 12:45:12   # Прекрасное приложение. Благодаря ему проехал пол Китая. Можно оплачивать билеты и гостиницы российской картой. Комиссия показалась мне немного дорогой, но не критично.
    Сейчас еду в скоростном поезде Шанхай - Пекин и всё благодаря этому сервису.     Ответить
  • Lirohvost Lirohvost, 02 февраля 2024 в 10:19:18   # В целом приложение хорошее, а с учетом того что в рф ничего не работает, а с него можно купить отели/самолеты/поезда по всему миру - то оценка однозначно 5. Есть только один нюанс, который может все перечеркнуть - это изменение рейсов. Был я в Китае, где собственно ничего не работает из соцсетей и телефонов. В приложении тебе пишут что полет перенесен и все как бы ок, но это не так. Вас запросто могут не допустить на рейс, вы не попадете на стыковку и все ваше путешествие пойдет по одному месту. В приложении нет галок/кнопок - ничего, что указывало бы на то, что у вас будет беда. Оказывается нужно было зайти на почту (которая в Китае не работает) и подтвердить там, что вас устраивает перенос полета. Деньги за 1 рейс трип ком вернули, с учетом того что они просто не купили нам билеты. Но за срочный обратный билет мы переплатили в 3 раза больше, просто потому что нужно было улететь. Спасибо сотрудникам аэропорта Китая, что не бросили и помогли вообще улететь. И не спасибо трип кому. Поддержка до рф не работала во время этого инцидента, потому что разница в 5 часов и сотрудники компании трип ком в это время спали. Ответить
  • Юрий аполлов Юрий аполлов, 02 февраля 2024 в 08:10:03   # И можно в приложении докупить багаж, выбрать места и разные варианты, типа со страховкой или без и всё прочее. Ваще топ приложение и сервис. Ответить
  • Ямаргарита Ямаргарита, 02 февраля 2024 в 07:17:52   # Хочу отметить несколько моментов в работе приложения. Из недостатков: не предусмотрено указание этажа бронируемого номера (у ваших конкурентов такая функция есть и зачастую этот момент является решающим при выборе, особенно в странах с высокой этажностью и, следовательно, желанием потребителя гарантированно забронировать хороший этаж с красивым видом). Второй недостаток-я не могла оплатить с карты МИР один номер (однако мою проблему решают, так что скорее всего это единичные случаи). Достоинств гораздо больше: очень быстрая реакция команды trip. com, решение любых проблем в кратчайшие сроки, очень дружелюбные и вежливые ребята. У меня возникало две проблемы, одну из которых решили буквально за полчаса, позвонив в отель во Вьетнаме, в другой ситуации оперативно отравили информацию разработчикам. Также в приложении отличная система бонусов (coins), стимулирующая писать отзывы и получать скидки на отели. Спасибо за приложение, оно прекрасно. Ответить
  • Vovkaru Vovkaru, 02 февраля 2024 в 05:48:15   # Удобный поиск и нормальные цены, большой выбор рейсов и отелей, результаты загружаются быстро. Что напрягает- очень неудобно отображение стоимости билетов за человека, хотя при поиске выбрано несколько пассажиров. И нет опции поменять отображение расчета, нужно считать общую сумму вручную. И ваучер при бронировании отеля можно было сделать адаптированным для просмотра на смартфоне. Ответить
  • Zamyanov Zamyanov, 02 февраля 2024 в 04:15:16   # Пользуйтесь букингом или другим сервисом. От этой компании только ноль целых ноль десятых. Отель готов вернуть деньги эти ушлепки говорят извините несмогли договорится с отелем. Еще не публикуют реальные отзовы на своем сайте. Так что будем фигачить их на сайтах отзывов. Ответить
  • Miclly Miclly, 02 февраля 2024 в 03:32:35   # Отзывы на сайте покупные, мне только что в телеграмме предлагали за деньги оставлять положительные комментарии на туры для введения в заблуждения пользователей. 159—159.6 УК РФ Ответить
  • Globus79 Globus79, 01 февраля 2024 в 23:53:06   # Если у вас нет карты зарубежного банка, то данное приложение, будет вас выручать!
    При оплате выбирайте, ту валюту, которая вам подходит…     Ответить
  • Федор михайлович Федор михайлович, 01 февраля 2024 в 23:09:14   # Несколько раз пыталась забронировать билет из Сингапура в Москву. Цена при каждой попытке взять билет меняется и сделать бронирование невозможно. Совершенно непонятно как работает и обновляется система что при запросе цен по направлению выдаются неактуальные тарифы. Пробовала с несколькими направлениями. Ответить
  • Кишинев- венеция Кишинев- венеция, 01 февраля 2024 в 21:55:29   # Возврат с огромными проблемами, не знаю кто тормозит: авиакомпания или агрегатор. Но обещанный возврат на март все еще ожидается в июне. Ответить
  • Leverskaya Leverskaya, 01 февраля 2024 в 20:13:49   # В приложении конкретные косяки! Например, делаете бронь билетов на всю семью. Спустя время случаются изменения в полете от а/к(это норм), вы заходите чтоб изменить или принять эти изменения, а через приложение это невозможно сделать в одно действие на всех пассажиров в заказе
    В итоге для взрослых билеты изменили на вечерний рейс, в ребенку (3года) через 20 секунд не хватило места и его перекинули на дневной рейс. Как результат, мы заново покупаем билеты на всю семью на другой рейс, дополнительно платим за это.
    А если бы система trip. com не разбивала пассажиров одного заказа на разные блоки, а давала бы опцию вносить изменения сразу для всех разом, то таких проблем бы не было.

    Это не мелочи, это конкретная недоработка системы     Ответить
  • Kseroks230 Kseroks230, 01 февраля 2024 в 19:17:54   # Очень хорошее и удобное приложение, отличный помощник в любом путешествии. Очень отзывчивые ребята в поддержке Ответить
  • Tts. tata Tts. tata, 01 февраля 2024 в 17:18:04   # Мне нравится это приложение . Цены по многим отелям отличаются, немногого ниже. Удобно бронировать . Выбор хороший . Ответить
  • , 01 февраля 2024 в 15:06:45   # В случае изменения или отмены рейса вы никогда не увидите свои деньги, даже в виде ваучера! Год кормят обещаниями и перекладывают вину на авиакомпанию, а вот авиакомпания как раз готова идти навстречу, менять билет или предоставлять ваучер. Не связывайтесь, trip. com плевать хотели на своих клиентов. Ответить
  • Санамов Санамов, 01 февраля 2024 в 08:55:16   # Хуже приложения я не видел. Невозможно правильно купить билет, постоянно высвечивается две фамилии, не написан номер паспорта. Бизнес билет оказывается не возвратный? Нельзя даже поменять отдельные сегменты поездки, теряется более 90% оплаты. Бронирование отелей более или менее, хотя берут 100% оплату сразу и они тоже не возвращаются. Пишут что у меня на отели до 40% скидка, однако никогда больше 3-5% не было. Ответить
  • Аааааанастасияяя Аааааанастасияяя, 01 февраля 2024 в 07:41:14   # Рекомендую трип для покупки и бронировании авия билетов. Всегда в любом вопросе надо быть внимательным. Ответить
  • Pasha. traveller Pasha. traveller, 31 января 2024 в 23:23:30   # Рейс отменили по погодным условиям . Я благополучно нашел рейс на другое число и пытался оплатить доплату в рублях за изменение . Какими только картами я не пытался произвести оплату . Оплата так и не прошла . Все это заняло около 8 часов моего времени .я так и не смог оплатить . В чате робот мне писал что все операторы заняты, потом, что русскоязычный чат не работает …завтра буду связываться авиакомпанией … Ответить
  • R0mati3344 R0mati3344, 31 января 2024 в 20:11:04   # Билеты после оплаты не выписывают, остаёшься в подвешенном состоянии на долгое время, почти до вылета. Не рекомендую. Ответить
  • A. tisha A. tisha, 31 января 2024 в 17:22:38   # I have bought two tickets from them from Dhaka to Moscow, they immediately changed the date which I was expected. then ticket was fake.I have looses huge amount of money. they didn’t return any money. this is their trick to collect money from people. this is online scam. Never trust them. Ответить
  • Jenyaklever Jenyaklever, 31 января 2024 в 12:11:05   # Забронировала 9 октября билет из Китая(Гуанчжоу) в Гонконг за 2725₽.
    Списалось 2 раза с разницей в 2 минуты.

    После отмены вернули в этот же день только одну сумму.

    Сегодня уже 26 октября.
    Деньги за второе списание не пришли.

    Поддержки по бронированиям у них нет.
    С кем поговорить на тему возврата - не понятно.

    Пишу тут.

    Выйдите со мной на связь, объясните где деньги?     Ответить
  • Lelelrlrlrlrlr Lelelrlrlrlrlr, 31 января 2024 в 12:02:10   # Купила в приложении билет по Китаю . На вокзале извела что такой оплаченной брони нет. Оформила возврат и купила на вмещала новый билет (хорошо места были) деньги за билет НЕ вернули. Ничего не делайте через эту компанию на будет ни брони ни денег. Ответить
  • Andrak111 Andrak111, 31 января 2024 в 10:34:25   # Цены очень радуют как и способы оплаты, с поддержкой никаких проблем не возникало, заказываю и билеты и отели.
     Ответить
  • Jjjjjjjjjerome Jjjjjjjjjerome, 31 января 2024 в 10:29:03   # Приложение стало сплошным обманом. Вывешивают проданные билеты как доступные. При вводе фио сообщают, что к сожалению билетом на этот рейс нет. При этом не убирают их из системы. Два дня подряд пытался через это приложение купить билеты, и оказывается, что все доступные билеты в реальности фэйки. Ответить
  • Auditsever Auditsever, 31 января 2024 в 07:45:32   # Приложение хорошее, понятное, но полное непонимание курсовых разниц.
    Бронировал билет на поезд в юанях, оплатил с карты в рублях. Билет не дали, то есть покупка сорвалась. Они вернули тоже в юанях, но естественно, банк посчитал по другому курсу. То есть на ровном месте, за 5 минут, я просто потерял порядка 8% от платежа… супер сервис…     Ответить
  • Witifox Witifox, 31 января 2024 в 00:17:28   # Пользуюсь им уже несколько лет в Китае, России и Вьетнаме. На момент 2023 года принимает карты МИР к оплате. Успех Ответить
  • Drinc0o Drinc0o, 31 января 2024 в 00:00:06   # Моя история началась с того что купил билеты Бангладеш-Китай-Москва через данное приложение trip на 16 августа оформил купил 116 тысяч отдал, через какое то время проверяю билеты оба а там стоит 16 октября после чего началась вся это вакханалия я естественно полез в приложение найти и решить проблему там дремучий лес приложение просто шлак, далее наконец то связался с оператором Катрин которая начала ездить по ушам отвечая на все мои вопросы с какой то долей пох…. ма, приводя ей аргументы и доказательства она говорила что я ей вру и все такое, в и тоге мне же надо что то делать 2 месяца сидеть и ждать рейс это не решение естественно я запросил через эту Катрин изменить дату но ту на которую по дешевле она выбрана 30 августа говорил это самая оптимальная дата ждите обработки заказа в итоге мне приходит счет на оплату 433 тысяч да ни…уя себя я немного припух я заплатил 116 тысяч и еще должен был заплатить 433 тысячи за изменение я задал вопрос «вы серьезно?» я в этом самолете полечу один, на что мне это цену назначила авиакомпания, ок я откажусь говорю от билетов и хочу сделать возврат на что мне хорошо ожидайте обработки заказа, потом мне приходит ответ вам одобрила авиакомпания возврат к возврату 29 тысяч в место 116, хотя я прочитал которой я лечу авиакомпанией они делают полный возврат но я купил не у них же а купил у этих мошенников, в итоге меня кинули на 87 тысяч а возможно и на все 116 тысяч деньги мне не пришли, сейчас хочу подать иск в суд надеюсь есть люди кто столкнулся с этими уродами мошенниками не оставайтесь равнодушными и не спускайте на тормоза давайте подадим групповое заявление и иск в полицию и в суд, и кстати реквизиты куда уходили деньги при оплате билетов счета российские значит можно их как то привлечь. Мои данные для связи 79280378240 вацап, 79280378248 telegram люди кто в биде и не равнодушен отзовитесь. Ответить
  • Santila18 Santila18, 02 февраля 2023 в 09:58:42   # Все было хорошо пока были деньги на не Российской карте. Как деньги закончились появилась невозможность рассчитаться так как деньги остались только на российской карте. Печально наблюдать как такая компания Не имеет чести. Ответить
  • Misha387v Misha387v, 02 февраля 2023 в 04:59:31   # Ukrainians were hired to work… Accordingly, users will feel a biased attitude towards customers, will spend your time and money. Be careful Ответить
  • Jannetta0805 Jannetta0805, 01 февраля 2023 в 09:23:23   # Купила билет. Позвонила им на горячую линию. Попросила поменять даты. Доплатила разницу. В итоге они отменили мой билет и отправили в офис авиакомпании. В офисе авиакомпании сказали что билет отменён, номера билета нет. Ничего нет. Я потратила 150 евро на звонки им, так как номер международный. И пришлось покупать новые билеты. В 2 раза дороже! На горячей линии работают индусы, которые совсем непонятно разговаривают на английском, ещё и трубку бросают когда я возмущалась. Ответить
  • Kateee z Kateee z, 01 февраля 2023 в 01:41:34   # За отмененный рейс (Победа) не возвращают деньги с марта. Ссылаются, что авиакомпания не вернула деньги, но это точно не так. Никогда не покупайте тут билеты. Лучше напрямую через авиакомпанию, там точно не обманут. А этих … не найдёшь даже. Если в суд обращаться, не куда иск отправлять. Ответить
  • Yourhimera Yourhimera, 31 января 2023 в 00:22:02   # Наверное это теперь редкость, но слава богу хоть здесь можно платить сберовской картой за билеты. Покупала из Китая и Филиппин. Рейсы кстати находятся даже местные! Главное код аэропорта знать, ибо названия часто отличаются от привычных Ответить
  • Qnoize Qnoize, 30 января 2023 в 23:19:36   # Весной брал билеты, безвозвратные, но со страховкой на возврат, долго разбирались, но деньги вернули + Ответить
  • , 30 января 2023 в 04:06:52   # В случае изменения или отмены рейса вы никогда не увидите свои деньги, даже в виде ваучера! Полгода кормят обещаниями и перекладывают вину на авиакомпанию, а вот авиакомпания как раз готова идти навстречу, менять билет или предоставлять ваучер. Не связывайтесь, trip. com плевать хотели на своих клиентов. Ответить
  • Рома khannn Рома khannn, 21 июля 2022 в 13:45:00   # Звоню не поднимает трубку, через приложение пробовал не как не получилось отменить бронь, 500 Доллор на воздух ушёл Ответить
  • Da1m0re Da1m0re, 20 июля 2022 в 23:33:23   # Оплатил билеты через трип, рейс отменили, компания морочила голову с возвратом, в итоге спустя 2 года подтвердила возврат в размере 4% от стоимости билета.
    К тому же, даже эти 4% не возвращает.
    Никому не советую это приложение и компанию в целом. С первым негативным опытом.     Ответить
  • Ега5454 Ега5454, 20 июля 2022 в 22:07:33   # Компания не выполняет возврата денежных средств за отменённые рейсы, под предлогам что не могут отправить на российскую карту. Попросили предоставить другую карту, но перед этим они пришлют форму! И вот эту форму мы ждём 2 мес! Не говоря о том, что есше сколько придётся ждать денег, если дождёмся форму на возврат! И по этом на сайте в личном кабинете написано, что возврат осуществлён! Ответить
  • Kabahec Kabahec, 04 июня 2022 в 23:20:35   # У меня авиакомпания отменила рейс, решать вопросы с возвратом отправляют в место где были куплены билеты - trip. ru, сначала я потратила несколько дней на поиск адекватной обратной связи - везде боты, дозвонится невозможно, затем мне сказали ок, ждите, при этом неизвестна итоговая сумма возврата, скоро будет уже 3 месяца, с момента обращения, на мое повторное обращение, была отписка что они все ждут ответ от авиакомпании, при этом сумма возврата все ещё неизвестна…
    Для сравнения в это же время был куплен билет обратный напрямую у перевозчика, за 64 тыс ( курс доллара был 120 р ) и отменён был билет мной, так мне неделю назад вернули 62 тыс, при этом сумма одобренная к возврату была известна сразу на момент возврата .     Ответить
  • Yuriy m. n. Yuriy m. n., 29 апреля 2022 в 17:11:41   # Horrible experience of buying a flexible air Asia ticket through this app and then not having a chance to change the date due to technical issues of app. 3 phone calls and some emails didn’t change a thing and after 48 hours of “working with the issue” got informed that it is too late to change dates. Ответить
  • Exainaxui Exainaxui, 29 апреля 2022 в 10:44:53   # Купила страховку на отмену билета, билет пришлось отменить, деньги так и не вернули за отмену. Так что смысла в страховке нет. Не берите. Ответить
  • Elinchick Elinchick, 10 апреля 2022 в 14:39:28   # Впервые купила билет через trip. com. Ох... Купила билеты туда и обратно. В итоге рейс обратного билета отменили и меня вообще никто не предупредил, ни звонком, ни смской. В приложении об отмене рейса уведомили только через 2 дня! Аэропорт от нашей деревни находится очень далеко, было потрачено время, деньги и нервы. Отправила заявку на отмену билета, мне отказали, хотя рейс отменили не по моей вине..... Я точно больше не буду пользоваться trip. com и буду «не рекомендовать» его близким. Ответить
  • Maryannromanova Maryannromanova, 10 апреля 2022 в 12:01:00   # Очень нравится, что в приложении есть обратная связь и особенно то, что есть номер для интернет звонка из заграницы, это очень удобно. Мне отменили рейс и надо было поменять аэропорт вылета, девушки мне помогли всё это сделать. Да, это было не ультра быстро, да, мне пришлось пару раз перезвонить и напомнить, чтобы перепроверили ответ авиакомпании, но несмотря на всё это, я считаю такой сервис просто находкой!
    Еще удобно, что приложение пишет, когда следующий и рейс, куда ехать и тд     Ответить
  • Maxonv Maxonv, 10 апреля 2022 в 10:36:41   # Перестала вдруг работать геопозиция. Так же при поиске пишет проверьте интернет подключение, хотя рекламу загружает )) Ответить
  • Karlossan Karlossan, 10 апреля 2022 в 01:45:32   # За бесплатную смену даты рейса попросили 600 рублей. Обратился в поддержку прислали новое предложение смены даты за цену в 1,5 раза больше стоимости нового билета. Вопрос так и не решили.
    Отмена понятное дело невозможна)     Ответить
  • Жаба и лось Жаба и лось, 09 апреля 2022 в 11:22:45   # Бронирование проходит по одной цене а в отели потом требуют совсем другие деньги А поддержка говорит извините за неудобства Ответить
  • Пеплов Пеплов, 08 апреля 2022 в 11:36:50   # Поддержка не желает работать. Купил опцию легкий возврат и обмен билетов. В итоге уже почти 3 недели не могут вернуть средства. Оператор в чат вообще не смотрит, написано что ответят в рабочее время, а в итоге забили болт. Каждый день? Нет в выходные мы тоже не отвечаем! Ответить
  • Ka 71 Ka 71, 07 апреля 2022 в 08:27:15   # Пропала оплата в рублях! Ребята, вы в курсе, что в России размещение цен в валюте запрещено законом? Напишем, пусть вас оштрафуют.
    По сути этот агрегатор - обычный нахлебник со своим процентом. Дешевле забронировать любой отель напрямую у отеля! Не ленитесь, звоните в отель и договаривайтесь о скидке, даже если там на сайте выше, чем здесь.     Ответить
  • Легалена Легалена, 07 апреля 2022 в 06:35:47   # Приобретала билет на один рейс а 10 утра, нужно было быстрее . Но сразу же пришло бронирование на другой рейс Без моего согласия просто пришло бронирование на другое время и сняли деньги. Разница в билетах почти 1000 руб и конечно же никто не вернёт эту разницу. Билеты не пришли, висит оповещение, что билеты выпускаются и не понятно сколько ждать. Техподдержка не отвечает. Бот гоняет по стандартным вопросам, а операторов нет. Воющем не рекомендую пользоваться этим приложением. Больше проблем, чем удобства. А вообще это очень напоминает мошенничество. Наверное буду обращаться в суд. Ответить
  • Khalmaks Khalmaks, 26 января 2022 в 02:21:28   # Я подала заявку на изменение даты полёта уже 26 часов назад. Никакой информации не получаю. Никто со мной не связался. На сайте авиакомпании полно билетов, но я не могу к ним обратиться. За изменение даты рейса авиакомпания денег не берет, но Трип. ком хочет денег! Видимо за свою отвратительную работу и наплевательское отношение
    19.01.2022     Ответить
  • Bazum. ba Bazum. ba, 25 января 2022 в 04:06:20   # Полностью согласен с пользователями, которые недовольны сервисом в случаях, когда возникают какие то сложности… Авиакомпания перенесла рейс,в связи с чем мы отказались от билетов. было это аж на майские праздники. Система обращений специально запутана, создать обращение не просто…кроме того, что они очень загружены никакого ответа добиться невозможно…прошло 8 месяцев,и что Вы думаете, вернули деньги?-нет конечно…куча текста на тему как все тяжело, но они стараются и как резюме (!) -вернём при первой возможности…ну не могла авиакомпания не вернуть деньги за 8 месяцев Пользоваться больше никогда не буду и другим не советуюесть проверенные агрегаторы,в которых все решается за 5 минут‍♂️ Ответить
  • Сахапрот Сахапрот, 24 января 2022 в 09:28:33   # Не покупайте ни чего на trip. com, отвратительная служба поддержки, вопросы не решаются, просят подождать 2 недели и так до бесконечности, доп услуги дорогие, покупайте напрямую у перевозчиков . Ответить
  • Лера юшина Лера юшина, 24 января 2022 в 03:06:59   # Нас не предупредили, что рейс перенесён на 5 часов раньше . Нам не вернули стоимость билетов, более того - полностью их онулировали .

    В итоге полёт обошёлся мне в 21 000 рублей, вместо 2300.

    Поберегите свои нервы и деньги - не пользуйтесь этим приложением .     Ответить
  • Cherrybotticelli Cherrybotticelli, 24 января 2022 в 01:52:05   # Мы купили билеты и оплатили страховку от невылета с полным возвратом средств, именно деньгами! Билеты отменили и всё! Нас обманывает эта компания, деньги нам не возвращают!
    16977935815
    16660252523 номера бронирования     Ответить
  • Anastasiiamav Anastasiiamav, 24 января 2022 в 01:17:49   # Покупала билеты в Стамбул через этот сервис. Номер брони отсутствует, узнать его в поддержке сложно - работают только в будни и НЕ круглосуточно, на письма отвечают тоже с задержкой. В результате не смогла зарегистрироваться онлайн и докупить багаж, все пришлось делать в аэропорту. Пользоваться этой организацией больше не буду и другим не рекомендую Ответить
  • Anastasia. anastasia2906 Anastasia. anastasia2906, 23 января 2022 в 03:42:04   # 9 января 2022 года забронировала номер в отеле Kravt Nevsky Отель& Спа через сервис Trip. ру, где увидела потрясающие фотографии спа-центра отеля. Приезжаю в Питер на один день. Цель моего визита на одни сутки с 12 по 13 января 2022 года - отдохнуть в спа перед дальнейшим туром в Карелию. Выезд в тур запланирован на 9 утра 13 января.

    После бронирования звоню в СПА-центр, чтобы записаться на массаж, где мне сообщают, что допуск проживающих в отеле возможен только в день отъезда 13 января с 9 до 12 утра (в это время в отеле меня уже не будет). (на официальном сайте отеля такая информация правда есть)

    Я написала в поддержку Trip. ru, чтобы отменить бронь. Моментально получила ответ от Менеджера Марии, что возврат средств невозможен, но они сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию.

    На следующий день Мария перезвонила мне лично и сообщила, что администрация Отеля готова пойти навстречу в такой негативной ситуации и предоставить возможность посетить СПА-комплекс в день заезда до самого вечера!

    Впечатление полностью исправлено!

    Отдельное спасибо всем специалистам за профессионализм!

    Буду пользоваться приложением и далее!)     Ответить
  • I etot zanyat tozhe I etot zanyat tozhe, 12 декабря 2021 в 23:23:05   # Присылают рассылку, хотя от всего отписана. В письмах ссылки на отписку нет, что в целом уже дурной тон. Чтобы удалить аккаунт, необходимо скачать приложение, на сайте нельзя. Ну вот скачала за одно и оценку поставлю. Ответить
  • Sir galahad Sir galahad, 12 декабря 2021 в 11:33:52   # Купил у этой шарашкиной конторы билет на самолёт с пакетом поддержки «Platinum”, багажом. Авиакомпания отменила рейс. В итоге эта контора мало того, что возвращала деньги 3 месяца, так ещё и вернула на пять тысяч меньше. Не связывайтесь. Офиса в РФ у них нет - правды Вы не добьётесь. Ответить
  • Пролдд Пролдд, 12 декабря 2021 в 02:29:35   # Приложение супер, но есть одно большое но…. Приходиться пользоваться приложением каждый раз переустанавливая. Удалил, установил.. Русский язык есть… заказал и все, русский слетел и настройки не помогают. Исправьте пожалуйста этот ужасный баг Ответить
  • Olya- molodec Olya- molodec, 11 декабря 2021 в 19:25:25   # Пользуюсь очень давно данным приложением, ещё когда оно существовало в основном для китайского рынка. Отличный сервис, часто можно найти интересные предложения по отелям, особенно по ЮВА. Однажды, около 4 лет назад, случился пожар в забронированном отеле в Риме незадолго до нашего приезда туда. Сотрудники со мной связывались несколько дней, но я не читала почту и не включала телефон, по приезду в отель, быстро связались с сотрудниками агрегатора и быстро нашли замену в соседнем отеле. Потом ещё и компенсацию начислили. Есть русскоговорящие сотрудники. Рекомендую всем своим друзьям. Ответить
  • Сева007 Сева007, 11 декабря 2021 в 12:40:30   # Abbiamo prenotato i biglietti e non abbiamo capito subito come funzionano le cose, di conseguenza abbiamo chiamato il numero verde dell’assistenza in Italia, e siamo stati trattati benissimo, hanno spiegato tutto e sono stati molto cortesi e pazienti. Ответить
  • Ljtsoares Ljtsoares, 11 декабря 2021 в 01:14:40   # Nunca foi tão fácil comprar passagens e organizar todo processo de viagem com apenas um click. A Trip. com é a número 1 nesta área. Ответить
  • Ksesha2211msk Ksesha2211msk, 10 декабря 2021 в 21:29:34   # Отвратительно работает! Купленные билеты на самолет туда-обратно оформились с разными датами рождения, не было формы для отчества при покупке - и за правки всего этого мне дополнительно пришлось доплачивать авиакомпании! Присланные после покупки билеты не синхронизировались с данными в авиакомпании, в их приложении это бронирование просто не находилось. В билете не было указано даже кода бронирования, чтобы я могла спокойно пройти онлайн-ренистрацию. Полный ад! Косяк на косяке! Ответить
  • Dzilkurgh Dzilkurgh, 09 декабря 2021 в 22:08:19   # Оплатил авиабилет. Но никакой информации больше не видел по нему. Не советую данное мошенническое приложение Ответить
  • Костя77 Костя77, 09 декабря 2021 в 19:22:30   # Взаимодействовал с ними мало, покупал месяц назад через них билеты на перелёт победой по России по обычному паспорту. При покупки билета - графы отчества у них на сайте нет(у трип. ком), а при регистрации в победе заявили что это обязательно и взяли с меня (победа)1000₽ за добавления отчества. Сохранил чек и отправил претензию в трип. ком, прождал неделю и 1000₽ вернули на карту! + есть поддержка по телефону на русском языке Ответить
  • Андро соколов Андро соколов, 22 октября 2021 в 17:42:02   # Добрый день, оплатили билеты, на что в приложении нам ответили, что отправят номер брони и остальную инфо на маил, через которыый был выполнен заказ, вот уже два дня не приходит никого письма, со службой поддержки связаться не получается, номер бронирования я так и не получил, деньги свои тоже, звоню на горячую линию там все англоязычные операторы и все просят номер брони, которой я даже не знаю, компания очень плохая, никакой помощи клиентам, разбирайся сам, мне лететь на соревнования скоро, нужны в посольство распечатки билетов, которых у меня нет. Ответить
  • Y2master Y2master, 08 октября 2021 в 09:41:16   # Из минуса - отсутсвие русской поддержки чата в выходные, но на англ работают. Интерфейс интуитивно понятен, работки слаженно! Ответить
  • David barsegyan David barsegyan, 07 октября 2021 в 13:27:21   # Всегда пользовался этим сервисом, пока сегодня не произошла ситуация с двойным списанием денежных средств. 17 числа ночью бронировал гостинницу, сразу списали полную стоимость, которая в разделе списания в мобильном банке отобразилась( да и баланс я свой знаю и прекрасно вижу что сумма списалась) так что это точно. Сегодня я сьехал уже с гостинницы, все шло нормально, пока в 16:00 мне не надо было зайти в мобильный банк и перевести деньги человеку, вдруг вижу что баланс другой, снова захожу в раздел списания и вижу что 3 часа назад а еслт точнее то в 13:00 снова списал ту же стоимость за гостинницу, дважды) думал может ошибка какая то и случайно я продлил, но номер брони тот же, что и был, а это значит что трип ком списали дважды за одни сутки, в итоге гостинница мне вышла в два раза дороже и деньги я человеку перевести не могу, их просто нет на карте, трип ком видите ли мои же деньги взял в кредит себе) Ответить
  • Pro Pro, 06 октября 2021 в 10:51:48   # Искал билет из Краснодара до СПб на 15 сентября 2021 года нахожу этот великий сайт, покупаю билет за 6200, билет то есть только на стойке регистрации узнаётся что он не на 15 сентября,а на 15 октября, вообще нормально, пришлось на попутках добираться с дальнобойщиками трое суток,т.к. остался без финансов, деньги за билет не возвращают! не имейте с ними вообще никаких дел! Ответить
  • Tumambabaki Tumambabaki, 05 октября 2021 в 19:47:26   # Покупал билет, но из-за ковида рейс отменился. Авиакомпания отправляет решать вопрос к трип. ком, у кого покупал. В итоге уде полгода пишут, что авиакомпания не переводит им деньги. Странно звучит, ибо со всеми другими авиакомпаниями и сервисами с возвратом проблем не возникло Ответить
  • Натали кузьменко Натали кузьменко, 16 сентября 2021 в 14:37:31   # Осталась очень довольна! Отменила бронирование через службу поддержки, оператор ответил сразу же. Деньги вернули на карту в полном объёме уже на следующий день! Ответить
  • S mam S mam, 15 сентября 2021 в 04:18:43   # Всегда есть выгодные предложения, скидочки, сервис крутой! Если что, сразу звонят. Подтверждение быстрое. Ответить
  • Julik s Julik s, 13 сентября 2021 в 19:29:34   # Не покупайте билеты на этом сервисе ни в коем случае! Оплатили Билеты, через несколько часов пришло уведомление, что рейс отменён и перенесён на другую дату. Ладно мы согласились. Но потом нам нужно было отменить билет или поменять на другие даты. Адекватного ответа оператор не дал! Через приложение и сайт за изменение даты билета попросили полную оплату снова Через официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines также обменять Билеты не получилось, так как trip. com поставили запрет на обмен! В итоге деньги они присвоили себе! Мошенники! Ответить
  • Yuliya333777 Yuliya333777, 13 сентября 2021 в 14:17:21   # Я дважды имела неосторожность приобретать билеты на себя и на мужа через Trip. ru и оба раза закончились возвратом денег, которых нам ждать теперь 180 дней!

    Причём на эти же рейсы брали через ДРУГИХ ПОСРЕДНИКОВ и все было отлично!     Ответить
  • Nickolasmontana Nickolasmontana, 26 июля 2021 в 14:50:48   # Отвратительно! Не возвращают деньги за авиабилеты, хотя пишут что возврат произведён! Абсолютно игнорируют в службе поддержки. Никому не советую пользоваться данным приложением. Ответить
  • Vagram m Vagram m, 26 июля 2021 в 10:14:00   # Судя по всему, сами не понимают, что делают! Сначала производят бронирование по вполне приличной цене, затем звонят и отменяют! Им кажется, что людям делать нечего? Бронировать, оплачивать, быть уверенным в том, что жильё в чужом городе уже есть! Ан неееет… жилья-то нет! Хоть деньги сразу возвращают! Не серьезно конечно! Ответить
  • Yulia pas. Yulia pas., 21 июня 2021 в 22:34:35   # Купили билеты на всю семью, прислали на почту письмо об отмене бронирования. По тел. подтвердили что бронирование отменено, и что нужно покупать новые билеты. Ок. Через пару дней у нас списывают с карты полную сумму. В дальнейшем при разговоре по телефону, как только начинает идти речь о возврате средств, операторы бросают трубку. Говорят что платёжка о транзакции из банка им почему-то не подходит. Когда я спросила какие документы нам ещё предоставить чтобы они вернули деньги, они снова кладут трубку. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Деньги, к слову, нам так и не вернули. Никому не рекомендую пользоваться услугами trip. com. Ответить
  • Reyz26 Reyz26, 21 июня 2021 в 06:33:53   # Ужасное приложение! Забронировала номер в отеле, при заселении возникли проблемы, пришлось ждать пару часов для выяснения проблемы. Проплатила заранее, пришёл код подтверждения, в отеле этот код не действителен был, моей брони не видели, потом конечно разобрались, исправили заявку потому что фамилия другая стояла, и всё-таки нас заселили, но остался осадок неприятный. Такая ситуация у меня впервые. Ответить
  • Игорь 1333 Игорь 1333, 19 марта 2021 в 05:40:18   # Блокирует карты, не даёт расплатиться действующей активной банковской картой, очень сильно подводит, служба Фин сервиса не адекватна Ответить
  • A. l. b. e. r. t. A. l. b. e. r. t., 18 марта 2021 в 01:56:47   # Купил авиабилеты через эту компанию, в итоге рейс был отменён, они отправили что вот вам факт, рейс отменён, и всё. Позвонил им, они мне оттуда ваучер пришлём, спустя пол года ни ваучера ничего. В итоге сообщают, что срок годности истёк... еле добился всё таки чтобы ваучер прислали, и они такие ждите 180 дней пожалуйста, пока АВИАКОМПАНИЯ не пришлёт его, а вы зачем мне? Я тогда напрямую буду покупать, если вы не за что не несёте ответственность и ещё и втихую хотите мои деньги присвоить. Ответить
  • Didey111 Didey111, 16 марта 2021 в 15:29:23   # Сделали бронирование отеля, приехали, сотрудники сказали вашей брони нет. Пришлось звонить трип. ком на горячую линию, где говорят по-русски. Спасибо девушке Алле, все решила, деньги вернули в этот же день из-за ошибки. Начитались негативных отзывов, пока ждали, но в итоге все обошлось. Правда, ждать пришлось около часа. Ответить
  • Vkosmos Vkosmos, 19 февраля 2021 в 08:14:52   # Компания trip. com последнее время является мошеннической организацией, которая ворует деньги своих клиентов!
    Они получают от Вас деньги за билеты и тд, потом если рейс отменён или перенесён и тд они начинают волокиту, ведут пустую переписку, просят по несколько раз заполнить формы на возврат и тд, потом сообщают Вам что Вы не правильно заполнили, НО что именно конечно не сообщают!
    Далее идёт информация, что деньги они Вам вернули, НО подтверждающие это документы дать не могут!
    Потом сообщают, что транзакция отклонена Вашим банком, потом что Вы все же не правильно что то заполнили, потом что повторно Вам вернули деньги, НО ЭТО ВСЁ УЛОВКИ И ЛОЖЬ!
    НИКАКИХ ДЕНЕГ НИКУДА ОНИ ВАМ НЕ ОТПРАВЛЯЛИ!
    Мой банк Райфайзен и он официально дал ответ- НИКАКИХ ТРАНЗАКЦИЙ В МОЙ АДРЕС НЕ ПОСТУПАЛО!
    Теперь, если набрать их телефон и ввести мои номера бронирований, то автоответчик сообщит что деньги возвращены, до свидания!
    Trip. com просто МОШЕННИКИ!     Ответить
  • Marseль Marseль, 19 февраля 2021 в 03:21:20   # Приобретал билет москва-ижевск 24.12.2019, при оформлении и в маршрут квитанции было указано, что в стоимость входит 5 кг ручной клади и до 10 кг багажа. При регистрации в аэропорту мне обьявили, что мой билет без багажа и отправили на оплату багажа, в итоге пришлось заплатить 2,5 т. руб за небольшой багаж в 10 кг.(( Маршрут квитанция, которая была при себе ничего не давала, регистратор смотрела по свое базе и сказала у нас билет проходит, как билет без багажа. Позже позвонил по телефону горячей линии, оператор проверила и сказала, что да..у нас в базе указано, что ваш билет с багажом, обещали разобраться и вернуть деньги, но так ничего до сих пор не вернулось. Номер брони 11867591147. Теперь боюсь приобретать билеты через ваш сайт и приложение..

    P.s. 16.02.2020 мною был получен ответ .. что служба поддержки уже отправила средства за багаж.., но ничего не пришло на карту до сих пор (30.03.2020), по телефону контактного центра сказали что в течении 10 дней придет точно, т.е. до 26 февраля поступить должны были 100% Но так деньги и не поступили в размере 2 т.р. на карту!?

    P.s. 31.03.2020 получен ответ на почту..»в связи со сложившейся ситуацией... Вы издеваетесь?! 16 ФЕВРАЛЯ когда было сообщено, что деньги поступят в течении 10 дней на карту, никакой такой ситуации еще не было! До 26 февраля возврат должен был быть произведен
    Сейчас все кому не лень пользуются «Этой ситуацией»

    P.s. 09.07.2020 Когда получу обещанный возврат средств в размере 2 т.р. За то что пришлось оплатить багаж, т.к. ваш билет с багажом оказался в аэропорту билетом без багажа((( Еще 16.02.2020 был официальный ответ, что средства вернутся на карту в течении 10 дней (до 26.02.2020), но этого не произошло!(((( Просьба выполнить обещание, если вы честный сайт!     Ответить
  • Келпиинет Келпиинет, 18 февраля 2021 в 11:24:46   # После выхода с оплаты бронирования не выходит найти страницу ожидания бронирования, через ссылку на почте кидает в начало оплаты, хотя все данные были введены и было ожидание оплаты Ответить
  • Xrictoforcolumb Xrictoforcolumb, 18 февраля 2021 в 05:41:02   # Ужасный сервис и обслуживание, когда касается узнать какую-то конкретную информацию! То они ничего не знают! Не советую обращаться к данным посредникам! Тем более сайт компании зарегистрирован в Китае! Мне об этом сами сотрудники в чате написали . Таким образом скоро всё будет Китайское . Вообщем отстой полный Ответить
  • Светик б. Светик б., 17 февраля 2021 в 23:31:58   # Очень рада что нашла ваш ресурс! Удивляете и радуете приятными акциями! Бронировала через вас уже несколько раз по самой демократичной стоимости! Благодарю! Ответить
  • Lisichka Lisichka, 17 февраля 2021 в 20:36:40   # Бронировала авиабилеты, очень понравилось. Моментальное бронирование, быстрая онлайн оплата и выпуск билета. Супер Ответить
  • Qwerty1433816 Qwerty1433816, 17 февраля 2021 в 14:52:15   # У меня авиакомпания отменила рейс. Решать вопрос отправляет в Trip. На попытки связаться получаю от trip отписки, что у них все перегружено и они не могут.

    Билетов нет. Денег нет. Больше не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую     Ответить
  • Ane4ka90 Ane4ka90, 17 февраля 2021 в 02:10:29   # Приобретала через эту псевдо компанию билеты Аэрофлота, но по определенным обстоятельствам перелёт пришлось отменить и аннулировать билеты, в соответствии со всеми правилами авиакомпании 30 июля 2020года. Деньги не вернули, сначала нагло врали, что якобы Аэрофлот не возвращает деньги (хотя в самом аэрофлоте даже нет заявки на возврат моих средств), потом писали что средства будут возвращены 26 января 2021 года, потом что возврат перенесён на 26 марта 2021. Сложность в том, что эта псевдо компания мошенников официально зарегистрирована за пределами РФ и очень сложно с помощью нашей полиции и прокуратуры их найти и привлечь к ответственности, но я не сдаюсь и буду идти до конца. Ответить
  • Бродяга 17 Бродяга 17, 16 февраля 2021 в 23:38:36   # Отличное приложение для бронирования отелей и авиабилетов, к сожалению не понял как можно забронировать туры Ответить
  • Evalee0003 Evalee0003, 16 февраля 2021 в 17:34:15   # Удобное приложение)
    Правда через него билеты немного дороже, но за удобства можно заплатить такие деньги) Красивый интерфейс, понятная схема пользования.
    Всем советую     Ответить
  • Vк Vк, 16 февраля 2021 в 15:17:01   # Последние два месяца вылетает при каждом использовании! Не возможно ни забронировать, ни просмотреть! Обновления появляются, но толку ноль.
    При том, что компания и само приложение были одними из лучших на рынке.     Ответить
  • Алексей бк Алексей бк, 16 февраля 2021 в 13:20:35   # Отвратительный сервис. До клиента нет никакого дела. Купили билет? Появились проблемы?Поздравляю, теперь это только ваши проблемы и эти ***** не будут вам помогать. Да что там говорить, они вам даже не ответят. Совершенно бесполезно писать в чат или звонить.

    Купил билет через этот никчемный сервис. Через час мне приходит письмо, что рейс изменил дату вылета! Соотвественно все мои планы пошли по одному месту.
    Связался с авиакомпанией и они мне оперативно ответили, что вернут деньги в полном объёме.
    Обратился в угребщиный Trip. com и в ответ тишина. Только через месяц мне прислали письмо, что могут выдать мне какие-то там ваучеры и если я не соглашусь, то не получу ничего. Просто браво!

    Теперь оформляю возврат через банк, до Trip. com естественно не дозвониться и не дописаться.
    Если банк не вернёт деньги, что вряд ли, то пойду в суд.
    Это уже не первый раз, когда Trip. com плюёт на своих клиентов. В начале пандемии с ними также не возможно было связаться и все вопросы решались только через банк. Хотя и авиакомпания и платежная система была готова вернуть деньги, трип. ком писал, что вы ничего не получите, что билеты не возвратные и находил ещё кучу причин.
    Такого же мнения и все мои друзья.
    Горите в аду.     Ответить
  • Рмпмм Рмпмм, 16 февраля 2021 в 11:51:35   # Пожалуй это самое ху*вое приложение которым я когда либо пользовался, работают с конченными авиакомпаниями, поддержки нет, читайте отзывы перед тем как скачать или купить авиабилет через эту компанию! Ответить
  • Stiw35 Stiw35, 16 февраля 2021 в 03:54:27   # Вроде и удобно, но одна из броней не добавилась в приложение, написал в тех.п в приложение, кроме робота так ни кто и не ответил( но перелёт состоялся без отслеживания так что твёрдая тройка. Ответить
  • 1122 алексей 1122 алексей, 25 декабря 2020 в 20:34:05   # Друзья, если не хотите проблем в будущем - то не пользуйтесь данным приложением и вообще сайтом trip. com.
    Все дело в том, что штаб квартира данной организации находиться в Гонконге - куда дозвониться сможет не каждый.
    А в помощи на горячей линии отказывают - ссылаясь на то что авиакомпания иностранная и отправляют на прямую туда.
    Обходите стороной данный сайт и приложение.     Ответить
  • Евгения александровна в. Евгения александровна в., 25 декабря 2020 в 20:11:50   # Добрый день! Мой рейс а/к Победа, отменен из-за короновируса, а статус в личном кабинете до сих пор (!) не обновлен, там написано "по расписанию". Невозможно связаться с техподдержкой! На е-мейл нет ответа! Бронирование номер 12385736300 Ответить
  • Evg100 Evg100, 25 декабря 2020 в 19:53:35   # Мошенники! Ни при каких условиях не возвращают деньги за билет. Даже в случае болезни пассажира и близкого родственника. Авиакомпания подтверждает возврат, а Трип нет. Никому не советую! Ответить
  • Евгения 9678 Евгения 9678, 25 декабря 2020 в 19:50:41   # Сервис, который обманывает людей. Если ваш рейс отменяется, то trip. com просто присваивает себе деньги и отказывается что-либо возвращать Ответить
  • Maratspb Maratspb, 25 декабря 2020 в 19:22:20   # Не советую покупать билеты в этом приложение. Срываются звонки со службой поддержки, никто не оповещает о дальнейших действиях, не советую покупать здесь билеты Ответить
  • Турмэн Турмэн, 25 декабря 2020 в 18:05:05   # В связи с ситуацией закрытия городов и отмены авиабилетов возврат бронирования данная компания не совершает. 100 минусов . Не советую ни в коем случае данную организацию! Ответить
  • Matvey- pro Matvey- pro, 25 декабря 2020 в 17:59:22   # Одно из самых удобных приложений для покупки авиабилетов и отелей, интерфейс очень продуман. Система бонусов достаточно понятна, например я пользуюсь букингом. ком уже более 7 лет, но совершенно непонятно ничего в плане бонусов. Спасибо разработчикам, пользуюсь вашим приложением и испытываю огромное эстетическое удовольствие. Особенно для путешествий по Азии вы вне конкуренции по ценам и предложениям. Ответить
  • Tash- yuyu Tash- yuyu, 25 декабря 2020 в 17:27:58   # По их вине и ошибке не смогла улететь, деньги не возвращают, письма игнорят.
    Шантаж и обман со стороны trip. com.
    Лучше у других компаний, пусть с доплатой, но хоть с гарантиями, эта-худший вариант.     Ответить
  • Sa128 Sa128, 25 декабря 2020 в 16:55:17   # Купил через данный сервис билеты у Брюссельских авиалиний но в связи с ситуацией с коронавирусной авиакомпания отменила один из рейсов. В авиакомпании сказали что вернут полную стоимость билетов только нужно это сделать через агента у которого покупали билеты, то есть сервис Trip. При первом звонке в сервис англоязычная поддержка сказала что они напишут письмо в компанию после чего вернут деньги. Через 2 недели после повторного обращения в поддержку мне заявили что запрос на возврат ещё не оформлен а за его оформление сервис взимает плату в размере 30 евро. За что? Отмена произошла не по моей вине. Услугу мне предоставить не могу но деньги за что-то берут. Не советую покупать что-либо через сервис Trip. Ответить
  • Юлия lucky Юлия lucky, 25 декабря 2020 в 16:26:12   # Раньше все было великолепно, пользовалась только этим сервисом. Сейчас не ищет никакие билеты! До мск показывает 2-3 рейса, а рейсы с пересадкой не показывает вообще! Исправьте пожалуйста! Ответить
  • Marish188 Marish188, 25 декабря 2020 в 16:08:39   # Деньги уже полгода не могут вернуть из-за отмены трёх рейсов! Куда они делись, если рейсы не состоялись? Вы попилили их с авиакомпанией? Себе все забрали? Больше ни за что через вас не купим ничего. Ответить
  • Rinatiusss Rinatiusss, 25 декабря 2020 в 16:03:21   # Крайне не советую пользоваться данным сервисом. Деньги возьмут быстро, а если что-то нужно будет уточнить, то поддержек НИКОГДА не ответит вам. Не рекомендую. Ответить
  • Едиственная правдивая оценка Едиственная правдивая оценка, 25 декабря 2020 в 16:00:58   # Зачем бронируется номер и списываются деньги, когда в отеле нет мест?
    В итоге оформили возврат и деньги у вас мои зависли на 5 дней! Как мне что-то новое бронировать по вашему?     Ответить
  • Truelove. 88 Truelove. 88, 25 декабря 2020 в 15:04:23   # 1. Очень часто скидки пролетают больше, чем в других местах.
    2. Можно сразу оплатить картой - это главное преимущество     Ответить
  • Sansanuch68 Sansanuch68, 25 декабря 2020 в 14:34:41   # Никогда не писал отзывов в App Store. Покупал в этом агентстве билеты ещё в марте, рейс тут же был отменен и пришло сообщение от них что деньги поступят обратно в течение 10 дней. В конце апреля деньги так и не пришли, звоню им и спрашиваю где мои деньги, в агенстве сказали что авиакомпания отправила мне деньги и они должны теперь якобы поступить в течение двух месяцев. До сих пор денег нет. Ответить
  • Бабло ганиии Бабло ганиии, 25 декабря 2020 в 14:33:06   # Бронь DWJRAI
    Номер заказа L3QLPT

    Верните деньги. Рейс Ташкент - Сочи (Адлер) 17марта был отменён. И за Covid-19     Ответить
  • Noanastasia Noanastasia, 25 декабря 2020 в 14:10:08   # В связи с пандемией отменили поездку. Покупала авиабилеты внутри Турции. Для отмены меня послали самостоятельно звонить в авиакомпанию и отменять у них. Ок. Сделала, отправила в поддержку всю инфо. В течение месяца я пишу им письма и каждый раз как в первый раз! Мы проверим, мы посмотрим и ничего. Отвратительный сервис поддержки. В приложении каждый раз необходимо рассказывать всю историю взаимодействия, хотя на моем экране все видно, почему не видно вашим спецам? Ответить
  • Shavkat878 Shavkat878, 25 декабря 2020 в 13:14:01   # После последнего обновление приложения вообще не работает. Как заходишь сразу вылетает. Исправте пожалуйста Ответить
  • Alexvn Alexvn, 25 декабря 2020 в 12:50:04   # Не связывайтесь с этой компанией ни в коем случае - потеряете деньги. В то время как авиакомпания готова вернуть деньги за отменённые рейсы, поддержка этой ‘конторки’ отказывается принимать заявление на возврат. Не хотите проблем с возвратами - избегайте этих товарищей. Нынешняя ситуация хороша тем, что позволила отделить мух от котлет, т.е. нормальных агентств, с которыми можно будет работать и дальше, от таких вот trip. com-ов. Ответить
  • Трупользователь Трупользователь, 25 декабря 2020 в 12:24:47   # Отличный сервис!
    Для начала удобно и быстро бронируют.
    Брал билеты перед разгаром COVID-19. В итоге авиакомпания отменила перелёт.
    Сообщили об отмене, когда позвонил - хорошо проконсультировали, в итоге вернули деньги в обещанный срок!
    В этой сложной ситуации остаются честными перед клиентами!
    Сил и терпения вам пережить этот кризис!     Ответить
  • Кан. Кан., 25 декабря 2020 в 12:21:15   # Мы отдыхали в отели Courtyard by Marriott Нижний Новгород. Отель очень понравился и хочется выделить работников отеля и на рецепшине и в ресторане. Все отзывчивы и помогали в организации день рождения. Хочится отметить особенно Ангелину, Михаила, Руслана. Ответить
  • Лоравртимитттрпа Лоравртимитттрпа, 13 марта 2020 в 08:35:21   # На отдыхе произошла проблема с ценой, пришлось заплатить больше из-за ошибки в базе. Хорошо, что в компании есть wi-fi телефония, что позволило бесплатно сразу связаться с менеджером и обсудить дальнейшие действия. По истечению времени-разницу в цене вернули. Ответить
  • Askals23 Askals23, 13 марта 2020 в 08:15:09   # Уведомили об отмене бронирования в самый последний момент! У меня сорвана поездка Хотя билеты бронировались за несколько месяцев У travelchinaguide подобных проблем не бывает. Это первый и последний раз, когда я покупала жд билеты через этот сервис. Ответить
  • Sifke Sifke, 13 марта 2020 в 07:57:33   # Не советую... При отмене дублирующего бронирования, в течении 1 мин. (!) после покупки, отказались возвращать полную стоимость билета (При оплате сайт подвис и было непонятно прошла оплата или нет. По этой причине повторно купил те же самые билеты.
    Я могу понять ситуацию, когда я по своим личным причинам отменяю единственное бронирование, но в данной ситуации сайт сработал некорректно, именно по этой причине было приобретено 2 одинаковых билета).
    Обращение в службу поддержки ничего, кроме отписки не дали.
    Кроме того за каждое действие просят заплатить. Бесплатно даже билеты на почту не отправят...     Ответить
  • По ошнмге По ошнмге, 13 марта 2020 в 07:56:56   # Невозможно связаться с сапортом. "Проблемы с интернетом" - реально? Почините функцию или уберите совсем. Незачем людей вводить в заблуждение. Ответить
  • Anton lovalperson Anton lovalperson, 13 марта 2020 в 07:30:44   # Клиентов вводят в заблуждение, цена при поиске одна, и меняется непосредственно перед оплатой.
    Попробуйте поискать билет Коломбо-Мале, с 17 по 24 января, на последнем шаге, где вводится информация цена увеличивается на треть (с 19 т.₽ до 27 т. ₽ за 2-х пассажиров), от той что в поиске. Такие приложения не должны находиться в AppStore     Ответить
  • Marseль Marseль, 13 марта 2020 в 06:50:11   # Приобретал билет москва-ижевск 24.12.2019, при оформлении и в маршрут квитанции было указано, что в стоимость входит 5 кг ручной клади и до 10 кг багажа. При регистрации в аэропорту мне обьявили, что мой билет без багажа и отправили на оплату багажа, в итоге пришлось заплатить 2,5 т. руб за небольшой багаж в 10 кг.(( Маршрут квитанция, которая была при себе ничего не давала, регистратор смотрела по свое базе и сказала у нас билет проходит, как билет без багажа. Позже позвонил по телефону горячей линии, оператор проверила и сказала, что да..у нас в базе указано, что ваш билет с багажом, обещали разобраться и вернуть деньги, но так ничего до сих пор не вернулось. Номер брони 11867591147. Теперь боюсь приобретать билеты через ваш сайт и приложение.. Ответить
  • John 98 John 98, 13 марта 2020 в 05:17:40   # Изначально назвал их мошенниками но они быстро исправились. Отель бронь подтвердил, все хорошо. Беру свои слова обратно. Могу рекомендовать сервис. Если у вас какие то разногласия, будьте настойчивее, ребята в чате действительно иногда халтурят. Так же существенный минус что чат работает только до 13 часов. Это очень странно и неудобно. Пока 4 звезды из за этого. Отличный пример работы службы поддержки - Тиньков банк. Выйдите на их уровень, будет твёрдая 5! Ответить
  • Rodihere Rodihere, 13 марта 2020 в 05:03:23   # Это просто пипец! Как будто ты в 00ых!
    Поддержка отвечает через день-два в лучшем случае. Нам она не отвечала и за это время, только когда мы писали снова!
    Нам нужно было сделать такую простую вещь, как выбор места в самолёте, они и с этим не справились! Если не хотите такой геморрой, игнорируйте эту компанию!     Ответить
  • Spiksi Spiksi, 13 марта 2020 в 05:02:15   # Программа ваша не работает, виснет. Для покупки билета город отправления внёс из списка, а город прибытия не могу вбить, она висит и не даёт вводить. Плохо очень плохо. Ответить
  • Zyxxx73 Zyxxx73, 13 марта 2020 в 04:54:43   # На IPad 12.9 прошивка 13.3.1 переходя на вкладку написания города для выбора отеля перестаёт реагировать, зависает.
    И хотелось бы чтоб переключалось в альбомный формат.     Ответить
  • Иванличкановский Иванличкановский, 13 марта 2020 в 04:38:56   # Очень странное приложение. Я постоянный пользователь почти с платиновым статусом, у меня цены на отель дороже чем у друга, который 1 раз пользовался данным приложением... ну нафиг, раньше нравились... после такого выбираю только Букинг. Ответить
  • Катюша - Катюша -, 13 марта 2020 в 04:31:48   # Первое знакомство с компанией — она облажалась и не смогла отправить квитанцию на почту. UX вообще незнакомое слово для дизайнера, который проектировал это приложение, как и native (разработка) для разработчиков. Больше билеты здесь я никогда не куплю. :) Ответить
  • Zhi na Zhi na, 13 марта 2020 в 04:07:59   # Нравится, что в приложении можно и докупить место багажа (для авиабилетов), и изменения в бронирование внести(и для билетов, и для отелей).
    В случае чего, предусмотрены звонки по IP телефонии в весьма приятную службу поддержки(удобно, когда ты за границей, не надо беспокоится о роуминге)     Ответить
  • Dzerasarah Dzerasarah, 13 марта 2020 в 03:56:02   # They canceled my ticket and now they don’t want to give me my money back Don’t use this app. They’re just liars! Ответить
  • Inga kasparavichute Inga kasparavichute, 13 марта 2020 в 03:44:35   # Заплатила через приложение за смешенный номер, когда приехала оказалось что номер мужской! Пришлось переплачивать за смену. Служба поддержки этого приложения не помогла «ваша информация проверяется» и так до сих пор она проверяется, на последнее сообщение даже не ответили. Не пользуйтесь этим сайтом, если хотите сохранить ваши деньги, нервы и время. Ответить
  • Oleg suzd Oleg suzd, 13 марта 2020 в 03:38:45   # Отличное приложение, понятное в использовании. А ещё лучше их подход к сервису. Решение любых вопросов моментальное. На каждый вопрос отвечают. Рекомендую реально всем. Часто бываю в Китае. Вообще другими сервисами перестал пользоваться. Ответить
  • I - sam I - sam, 13 марта 2020 в 03:23:28   # Планировал поездку из Москвы. Бронировал билет на скоростной поезд Шанхай-Пекин, оплатил картой через приложение, потом появились сомнения, прочитал отзывы - попались на глаза отрицательные- сомнения усилились. Приехал в Шанхай пришёл на вокзал, показал в кассе скриншот брони - билет получил, даже слова не сказал. Все отлично, рекомендую. Ответить
  • Daria2 Daria2, 13 марта 2020 в 02:58:47   # Очень классное приложение! Все быстро и легко оформляется! Никаких проблем не возникало, приходят оповещения о том когда ваш самолет, напоминания о том что нужна приехать за 2 часа до вылета! Ответить
  • Verapiter Verapiter, 13 марта 2020 в 02:53:44   # Я купила билеты с помощью trip. com пришёл код бронирования, который не подтверждаемся на сайте авиакомпании Latam. Latam при проверке пишет: the time for completing your reservation has been reached. Please begin the purchase process again.
    В чате я уже час первая в очереди и мне никто не отвечает. По телефону говорят, что авиакомпания наверное прислала неправильную бронь, если нам не доверяете звоните в авиакомпанию. Никаких документов от авиакомпании, подтверждающих что мои билеты реально куплены они прислать не могут. Предлагают ждать регистрации!
    Классно будет доехать до Чили и выяснить что моей брони не существует     Ответить
  • Yanis sky Yanis sky, 13 марта 2020 в 02:17:29   # Посредник не выкупает билеты у авиакомпании! Значит что билеты вы свои не получите заранее! Со слов службы поддержи я получу(или не получу) свои билеты буквально на кануне вылета! Все другие посредники такие как 12трип высылают билеты через несколько минут! Поберегите себе нервы, а не пару сотен рублей.. остаться на кануне вылета без билетов будет дороже чем экономия которую они предлагают. Ответить
  • Zamaliev Zamaliev, 13 марта 2020 в 02:12:29   # Все удобно и продумано, а благодаря скидочным купонам забронировал отель дешевле, чем у других агрегаторов Ответить
  • Tvoyajpaexplorer Tvoyajpaexplorer, 13 марта 2020 в 02:11:39   # Приложение намеренно скрывает более выгодные перелеты при повторном просмотре доступных рейсов (через другие приложения все показывает нормально), необоснованная комиссия, при нажатии некоторых функций (например фильтр) приложение виснет или вылетает, невозможно связаться со службой поддержки, после каждой обновы работает хуже и хуже, верните все как было( Ответить
  • Dvlad99 Dvlad99, 13 марта 2020 в 02:05:42   # Это компания незаконно осуществляет деятельность на территории РФ. Взимает деньги без каких-либо отчетных документов. Называет себя посредником. Сами находятся в Китае. Тем самым нарушают п. 4.6 ст. 83 НК РФ обязательной постановке на налоговый учет нерезидента в связи с оказанием услуг в электронной форме.
    Доказать свою правоту вы потом не сможете. Ни в коем случае не связываайтесь!     Ответить
  • Кьюб Кьюб, 13 марта 2020 в 01:27:49   # Доброго времени суток. На этого посредника вывел сервис AVIASALES. Бронировал билеты на авиакомпанию AIRASIA. Нужно было Поменять дату вылета, Оказалось Бронирование через данный сервис делает невозможным услугу смены даты, хотя правила авиакомпании разрешают изменять дату вылета. Таким образом оказалось что я лишился дополнительной важной для меня возможности заплатив туже сумму что заплатил бы перевозчику при покупке билета напрямую. Помимо этого Информация по обратным Билетам (брал билеты туда и обратно) не была выслана на почту, поскольку посредник безответственно относится к данному вопросу а авиакомпания с вами не взаимодействует и оказавшись на таможне с почти севшим смартфоном я пытался поймать вайфай, зарегистрироваться в сети вайфай, написал в поддержку и только после этого мне выслали билеты. Это заняло 15 минут и пришлось пропустить всех вперед, а потом стоять по новой в очереди. Лучше покупайте билеты напрямую, а не через этих посредников, потому что купив через них вы теряете много возможностей которые предоставляют авиакомпании. Единственная ценность это быстрая покупка без регистрации, но если покупаете билет заранее то лучше регистрируйтесь на сайте перевозчика поскольку если возникнут форс-мажоры то просто потеряете свои деньги. Ответить
  • Rennnnttt6754 Rennnnttt6754, 13 марта 2020 в 01:22:36   # Обман.
    Понадеялся на их сервис, забронировал билеты, с меня сняли деньги. Номер бронирования 11551254807.
    В итоге сначала сообщили, что билеты, которые я выкупил - недоступны. Сказали, что предложат другой вариант. Предложили, я согласился. В итоге и в этом варианте билеты не сделали.
    Тупо сделали мне отмену брони и сказали, что деньги вернуться мне только через 10 дней.
    Сами не звонят, нужно постоянно самому им звонить.

    В итоге ни денег нет, ни билетов. А билеты сейчас дорожают каждый час.

    Не связывайтесь с этой компанией.     Ответить
  • Чайный мастер - шен Чайный мастер - шен, 13 марта 2020 в 01:22:12   # Проблема проявилась в конце декабря и существует по сегодняшний день...
    Поиск отелей по карте не возможен, выдаёт ошибку «сбросьте фильтр или увеличьте зону поиска».
    Несколько раз обращался в тех поддержку в приложении, в ответ всё исправили... не правда. Проблема проявилась впервые во время единовременного поиска отеля как в приложении trip, так и в приложении booking. Возможно последние создали какой-то вирус против конкурентов, ибо на booking цены ломят в три раза выше. Решите эту проблему, ибо Вы делаете всё, чтобы вашим приложением не пользовались.

    На данный момент проблема с установкой нового обновления устранена.     Ответить
  • Носимыми Носимыми, 13 марта 2020 в 01:08:13   # Уже неделю не могу до них дозвониться, чтобы отмерить бронь; через сайт или приложение это сделать невозможно. Бред Ответить
  • Елена данг Елена данг, 13 марта 2020 в 01:05:53   # Ужасное приложение, меняют рейсы как хотят. У меня несостыковка из за изменённого времени, весь день поддержка не отвечала, потом предложили обмен с доплатой в 10000, когда я покупала за 1500 билет, возвращать деньги отказались. Не связывайтесь с ними! Мошенники Ответить
  • Devkrd Devkrd, 13 марта 2020 в 01:00:04   # Never!
    I will ask all my friends never to travel with this company.
    I booked a flight 3 days before. No tickets were issued.
    During flight day manager asked to wait me 3 times. Two hours before flight she said “sorry, we cannot issue tickets”. I bought another tickets 3x times higher price.
    Never work with this company.     Ответить
  • Михахос Михахос, 13 марта 2020 в 00:48:17   # Не советую пользоваться этим оператором. Лучше переплатить, и взять билеты напрямую! Уже две недели не могу добиться подтверждения отмены рейса в Китай из-за вируса! Все завтраками кормят, мол компания перевозчик загружена! Но не 2 недели к ряду, а вылет уже скоро! В приложении не возможно дождаться очереди, часы ожидания и ничего! Телефон быстрее сядет чем ответ будет! Кто не верит, почитайте отзывы в интернете! А тут отзывы накручены

    И не нужны мне ваши извинения! Просто верните деньги     Ответить
  • Слалалаоа Слалалаоа, 13 марта 2020 в 00:20:58   # НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ, если вам потом необходимо от компании компенсировать расходы по командировке. Они не предоставляют чеки- обязательное требование бухгалтерии в части отчетности Ответить
  • Elnara tukhvatullina Elnara tukhvatullina, 13 марта 2020 в 00:18:58   # Отличное приложение! Все быстро, понятно, просто, дёшево. Есть разные скидки, баллы накопительные, очень классное приложение! Работает отлично. Спасибо большое! Ответить
  • Kopyliha Kopyliha, 27 февраля 2019 в 10:35:36   # Всегда покупаю билеты и отели через него, но по РФ, они не работают, потому что весь мир, походу пользуется ID cards, а у нас паспорт))
    И не могу вбить инфу, и купить билет(     Ответить
  • Martzevs Martzevs, 12 февраля 2019 в 09:10:38   # Купил билет, вроде бы все хорошо, пока я за пару дней до вылета не решил вспомнить и посмотреть время вылета. Посмотрел и увидел, что Фамилия моя в билете как и имя, естественно регистрацию я не пройду. Но я летаю несколько раз в месяц и точно не допустил ошибку, ошибка 1000% на стороне сервиса. Естественно авиакомпания отказалась изменить фамилию(так сказали сотрудники trip), как исход покупка нового билета, за день до вылета(естественно дороже). Добра тебе трип, живи и процветай, обманывай людей;) Ответить
  • Vadik 001az Vadik 001az, 16 января 2019 в 04:09:22   # Забронировали отель в Пекине, приехали а наш номер отдали другим! И это в 6 утра! Сначала вообще сказали что это не тот отель и вы не туда попали! Ужасный сервис! 2 часа спорили с персоналом, в итоге нам дали какие то две койки за ту же цену! Ответить
  • Horal coral Horal coral, 13 января 2019 в 12:46:38   # Радует стабильность и скорость работы приложения! Самое то для путешествия в Азию - всегда есть какие-то специальные акции. Прямо в приложении есть чат с живыми сотрудниками на русском языке - очень удобно, что можно не звонить и не переписываться мейлами. Ответить
  • Mike kane from russia Mike kane from russia, 22 декабря 2018 в 21:46:22   # Купил несколько билетов на рейсы австралийского лоукостера Jetstar. В бронировании / билетах и квитанциях нет ни номера билета ни кода бронирования. Меня из-за этого чуть не сняли с рейса Куала-Лумпур - Окленд (т.к. авиакомпания просит предоставить данные о рейсах, которыми я буду улетать из страны, куда она меня доставляет, если я не лечу обратно этой же авиакомпанией). Сейчас из-за отсутствия номера билета или кола бронирования я не могу электронно зарегистрироваться на рейсы и видимо вынужден буду делать это платно в аэропорту. И самое ужасное, что мне не отвечают ни в чате служба поддержки ни на телефон никто не отвечает. Больше никогда не свяжусь с Trip. com. Ответить
  • Турбодим Турбодим, 07 ноября 2018 в 05:02:28   # Купил билет не на ту дату из за неправильного отображения на сайте,, вместо января, взял февраль, попросил трипком обратиться в авиакомпанию, но они этого не делают, потому К нашему большому сожалению, Trip. com не практикует опцию: "связи с автокомпаниями от третьего

    лица", другие помогали, а эти даже не попробовали. Всем счастливого Нового года!     Ответить
  • Юлия ккк Юлия ккк, 01 ноября 2018 в 11:29:31   # Билет не приходит, код для проверки билета в приложении тоже, в приложение, соответственно, не зайти.
    Поддержка не 24/7, как обещано, а с 4 до 23 по мск! только.
    Электронное письмо им не написать, адрес «no reply “.
    Код бронирования, который отправлен, недействительный, его нет в авиакомпании, также по имени нет никаких билетов, лично у них проверено, а деньги списаны сразу!     Ответить
  • Bylkovakseniia Bylkovakseniia, 02 октября 2018 в 15:13:16   # Я бронировала билеты ак Малиндо айр. Ранее там было допустимо 25 кг,,а к изменила условия на 15кг багажа.
    У трип. ком на сайте не произошло изменений. Когда я им позвонила на Chek-in мне сказали у меня так же 25, тогда я и работник авиакомпании уведомили их что условия изменились. Оператор сказала оплатить доп багаж, а она позднее пришлёт инструкции по возврату денег. После чего но следует никак инструкции, операторы не отвечают на мой телефон, в чат так же никто не выходит на связь. Переплата была выше стоимости авиабилета в три раза. Крайнее не рекомендую!     Ответить
  • Kira. n. o. i. r. e. Kira. n. o. i. r. e., 31 июля 2018 в 09:44:56   # Awful experience! After payment they said that I’ll get my tickets only 72 hours before the flight. What? No tickets, no money, no invoice, no opportunity to manage my booking, to order food, choose seats. Only stress! Never use it!
    При бронировании не было никакой информации о том, что после оплаты ни билетов, ни чека не последует. Написано, что все будет только за 72 часа до вылета. Что? Почему? Деньги списали, а билетов нет. Как я вообще могу быть уверена, что билеты будут? Это вообще законно? Отвратительно! Столько нервов! Целый месяц быть на иголках и молиться, чтобы все сработало. Никому не советую!     Ответить
  • Adkuzmi Adkuzmi, 05 июня 2018 в 04:21:59   # Лучшее приложение, всегда пользуюсь им, если покупаю билет не напрямую через авиакомпанию! Удобно, без заоблачных накруток, понятно! Ответить
  • Fokus4755743466 Fokus4755743466, 24 мая 2018 в 10:27:16   # Добавьте восьмерку перед номером 8007073735 в разделе "служба поддержки " А то приходится каждый раз самому копировать и вставлять эту восьмерку! А так с приложения сразу позвонил и все Ответить
  • Сергей 919 Сергей 919, 20 мая 2018 в 17:25:43   # Пример для всех других! Никакой авиасейл или скайсканер даже рядом не стояли, просто унылое го*но по сравнению с этим приложением! Все толково и чётко! Удобно на столько что разом снес все другие! Купил билеты в Шри-Ланку из Гонконга легко! Просто восторг! Всем качать! Спасибо разработчикам! Ответить
  • Sua26 Sua26, 17 мая 2018 в 14:39:07   # Жулики. Заказывал отель по одной цене,в результате списали в два раза больше. При отмене бронирования пришло сообщение, что деньги вернут через месяц. Будьте осторожны это мошенники. Ответить
  • Dasha 090990 Dasha 090990, 13 апреля 2018 в 16:19:17   # Проживаю сейчас в китае(сама из России) иногда покупаю друзьям билеты, пользуюсь этой программой и вот мне надо вернуть билет! Позвонила, поговорили на анг и в течении 10 минут вернули деньги на карту abc bank! Не все конечно :) но Молодцы оперативно так держать! Ответить
  • Amurlaw Amurlaw, 04 апреля 2018 в 05:13:32   # Недавно загрузил это приложение на телефон и стал активно пользоваться. Во всяком случае для Южной Кореи, цена отелей на ctrip ниже, чем на других сайтах бронирования. Удобство пользования не хуже, чем у конкурентов. Ответить
  • Torneo41rus Torneo41rus, 23 марта 2018 в 15:02:07   # Ужасная компания. Хотел отменить билет, прислали сообщение что вернут деньги в течении 14 дней, прошло время я ещё раз отменил билет, но пришло сообщение, что деньги никто не вернёт. Ужасная компания, никому не посоветую. Ответить
  • Tasha martens Tasha martens, 27 февраля 2018 в 17:41:11   # Всегда покупаю билеты и бронирую отели через ctrip, всегда отзывчивый персонал(использую китайскую сторону сервиса) Были два раза нюансы, но после длительных дебатов ситуацию решили в пользу клиента. Ctrip - I love you! Ответить
  • Yablonka Yablonka, 31 января 2018 в 13:37:08   # Пользуюсь 5 лет, гостиницы в Китае – только через Trip. С авиабилетами опыт тоже положительный. Хотелось бы видеть отзывы по гостиницам в хронологическом порядке, начиная с последних, сейчас не совсем так. Из недавно написанных мной отзывов пока вижу не все и к одному не прикрепились фото. Ответить
  • Gifсем Gifсем, 26 января 2018 в 19:25:24   # Тупое и не удобное приложение, за место 2 дней забронировал отель на 1 день, хотя выбирал на 2. Цены врут сильно, проверять по 10 раз приходится! Ответить
  • Zucker- trunker Zucker- trunker, 04 января 2018 в 12:39:45   # Очень удобное приложение. Так как живу в китае, могу заявить что нет ничего лучше и приятней расплачиваться сразу в приложение через привязанный wechat аккаунт. Но есть и пожелания:
    Дорогие разработчики, не могли бы вы добавить вкладку «Bus, автобус»( решать вам) - чтобы иностранцы так же могли покупать билеты на автобусы между городами в онлайн режими. Китайская версия не поддерживает паспортные данные иностранных граждан, из-за этого возникают трудности такие как поход на автовокзал и тратя своё время на очереди и прочие вещи. В целом, приложение очень удобное и невероятно корректное.
    But there are wishes:
    Dear developers, could you add the “Bus”button, so that foreigners can also buy bus tickets between cities in online. The Chinese version does not support passport data of foreign citizens, because of this, there are difficulties such as going to the bus station and spending your time on the queues and other things. In general, the app is very handy and clearly.     Ответить
  • Ozyab Ozyab, 29 декабря 2017 в 23:38:22   # Цены в реале ВСЕГДА выше. Для покупки авиабилета мне пришлось убить 7 часов и в итоге бронь сняли. Ж/д билеты же всегда распроданы, а по факту на станции их есть куча! Отели - тут вообще без комментариев, развод на лоха! Ответить
  • Подсказку дали Подсказку дали, 22 декабря 2017 в 17:01:57   # Приложение безусловно замечательное, но.
    Заказывал билет за полтора месяца, Шанхай-Хэйхэ 982ю, после пятнадцати дней передумал ехать. Думал верну как обычно, с 982 юаней предлагают вернуть 50 ю( фонд развития авиации).
    Возврат обоснован след.
    Когда я заказывал, на офф сайт авиакомпании опубликован билет.
    Деньги не больше, случай не из лучших. Отношение поменял, как на "предвзятое"     Ответить
  • 39liberal 39liberal, 28 ноября 2017 в 12:44:30   # Удобное приложение, всегда покупаю билеты на внутренние рейсы Китая, оплата с карты снимается сразу, билеты приходят на почту вовремя Ответить
  • Tiana76 Tiana76, 06 ноября 2017 в 13:47:37   # Пропали деньги за билет плюс берут большой процент! Бронирование прошло успешно, деньги сняли! но билет мне в кассе по этой брони не продали, в компьютере не отобразился мой паспорт и билет . Не думаю, что рискну ещё здесь покупать Ответить
  • Bormik Bormik, 02 ноября 2017 в 17:38:49   # Очень простое и удобное в использование приложение. Доступные цены. При возврате или обмене билетов, предлагают наилучший и менее затратный для вас вариант. Ответить
  • Ruslangaleev Ruslangaleev, 18 августа 2017 в 15:53:24   # Иногда взымают плату за отель 2 раза. 1 раз в отеле, другой раз приложении после отъезда из отеля. При этом деньги не возвращают. Ответить
  • Мейли Мейли, 18 июля 2017 в 08:57:24   # Месяц от месяца радует более качественный и масштабный перевод сайта и приложения, билеты порой дешевле, чем выдает скайсканер. Покупка билетов: оч быстро и удобно! Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Маршруты: TOP 5

Новые отзывы