Shell

Shell

от Shell Information Technology International B.V.
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 7.0.0 от 19 ноября 2012 Язык: Русский Размер: 161.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.shell.com/

Рейтинг приложения

4.13 (2) AppStore: 3.34


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Nodus Shell Case for iPhone 7 Plus - Review - Best leather iPhone case!
Spigen Crystal Shell For iPhone 7 Unboxing And Review !

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Shell

Отзывы о приложении Shell (557)

  • Shmelev peter Shmelev peter, 27 апреля 2022 в 09:49:33   # Приложение в целом удобное, но большое НО: очень тормознутое, баллы обновляются очень долго, иногда вообще не обновляются. Все загружается очень долго.
    Последние недели 3 вообще не могу в аккаунт зайти, удалил и скачал заново - тоже самое. Пришлось удалить, приложение не работает.     Ответить
  • Маорен Маорен, 27 апреля 2022 в 08:00:48   # Очень медленное приложение. Долго прогружается система о начислении баллов. Старый интерфейс.
    Порекомендовал бы разработчикам обновить полностью приложение и подтянуться функционал.     Ответить
  • Ap, russia Ap, russia, 08 апреля 2022 в 14:11:16   # Сделал заказ в приложении, потратив баллы, баллы списали, а заказ уже вторую неделю в статусе «заказ принят» и никаких новостей.
    В службу поддержки не дозвониться, все специалисты заняты.     Ответить
  • Ne2005 Ne2005, 08 апреля 2022 в 14:05:40   # Хотел заправиться на вашей заправке. Думал, что как и везде, можно зарегистрироваться через приложение. А, нет… Нужна карта. Ок. Карта есть. Хотел зарегистрировать в интернете по кюар коду. Ан, нет… не вышло! Пол часа потерял на заправке, плюнул и уехал.
    Теперь понимаю, почему такой низкий рейтинг у этого приложения. Наверное это и отражает и всю вашу деятельность. Нужно работать, развиваться. И делать это правильно. Делать это в ногу со временем. А вы - как старые бабки, которые отстают от прогресса.     Ответить
  • Наркоман нацык Наркоман нацык, 08 апреля 2022 в 10:56:59   # У компании шелл нету 100тысяч рублей на разработку простейшего приложения? Посмотрите хотя бы как у лукойл работает Ответить
  • Al. nkow Al. nkow, 08 апреля 2022 в 09:06:51   # Так и не смог войти в приложение. Зарегистрировался на сайте, но приложение не принимает данные для входа. Ответить
  • D first D first, 08 апреля 2022 в 08:38:26   # Приложение удобное, за исключением, когда ищешь конкретную азс на 98АИ V power не видно цены. Все v power смешали, вот и думай какая же цена именно на 98. Исправьте пожалуйста Ответить
  • Kostyashim Kostyashim, 08 апреля 2022 в 02:12:44   # Очень нестабильно работает, вышел из учетной записи и вернуться не смог. Баллы не обновлялись больше 2-х недель. Ответить
  • Vupgu Vupgu, 08 апреля 2022 в 01:22:46   # Приложение не работает, при входе в личный кабинет постоянно- ошибка. Карта зарегистрирована на сайте и в приложении, однако на заправках при предъявлении карты говорят что она не зарегистрирована. Проверить не получаются, балы за заправку не начисляются. Хочу понять в таком случае, зачем пользоваться именно Шел и регистрировать карту если ни чего не работает. Ответить
  • Rusруслан Rusруслан, 07 апреля 2022 в 10:41:49   # Невозможно зарегистрироваться не на сайте, не в приложении
    Ничего не работает
    Это специально сделано, чтобы люди не могли использовать свои баллы? Издевательство какое то, честное слово     Ответить
  • Atusinka Atusinka, 07 апреля 2022 в 06:23:33   # Вышла из приложения (на свою голову), теперь не могу вообще зайти - то время ожидания превышено при восстановлении пароля, то неверный номер карты (хотя он верный)
    Раньше было все норм - и баллы начислялись, и снимались, и копились..
    Сегодня общее впечатление -     Ответить
  • Sersor Sersor, 07 апреля 2022 в 06:09:52   # Уже второй раз одна и также проблема. В приложении невозможно ничего редактировать, видеть баланс + баллы не начисляется. При нажатии на кнопки выдаёт ошибки. Попробовал выйти и зайти заново, даже переустановил, но увы теперь не входит. Пароль не восстанавливает, ничего не работает вообще. Пишет— то не правильный пароль, то неправильный номер карты или карта заблокирована, предлагает обратиться в поддержку. Аналогичная история с десктопом- не входит и ничего не работает. У меня все это случается второй раз, на решение проблемы в поддержке ушёл почти месяц. Причём с отношением будто они мне делают безумное одолжение! Ну уж очень несерьезно. Из за такого приложения, ваших кривых программистов и отношения к постоянным клиентам удаляю приложение, перехожу в порядочную сеть. Буду объезжать ваши заправки стороной. Пользовался сетью много лет. Удачи вам клиентоориентированные …… Ответить
  • Gagause Gagause, 07 апреля 2022 в 04:07:12   # Много можно написать, но в 95% невозможность авторизоваться и не обновляющаяся информация по фактам заправки с не обновляющимися данными о бонусах - остальные комментарии излишни. Бесполезное приложение, просто убогость. Ответить
  • Митасон Митасон, 07 апреля 2022 в 01:33:53   # Шелл не может обеспечить работу приложения?
    Не работает, баллы не начисляются, уже который раз. «Магазин подарков» не открывается…
    Перезагружал, удалял-устанавливал, чистил кэш, форматировал, ставил свечку… ничего не помогает!     Ответить
  • 12345677fgjnbf4rcrxx 12345677fgjnbf4rcrxx, 07 апреля 2022 в 00:29:22   # Получил карту на АЗС, просто в приложении зарегестрироваться нельзя нужно на сайт идти который не работает там заполнить бланк как на ипотеку в банке, попытался отправить бланк, а все равно не работает. И ради чего? Ответить
  • Hdhsvagavw Hdhsvagavw, 06 апреля 2022 в 22:14:58   # Не обновлялось количество баллов, поддержка посоветовала перезайти в учетную запись заново, что было большой ошибкой. Войти обратно не получилось никак, восстановить пароль недоступно, ссылка из письма от поддержки для восстановления пароля не открывается. Через временный пароль от службы поддержки удалось восстановить пароль в учетку с компьютера, но мобильное приложение категорически против входа, то пароль не верный, то номер карты не верный, то время ожидания истекло. Баллов накопилось уже много, а потратить не могу, ибо компьютером не пользуюсь, вероятно на то и рассчет Ответить
  • Tasoler1708 Tasoler1708, 06 апреля 2022 в 21:10:50   # Ни приложение, ни сайт. Ничего не работает. То номер карты неверный, то ещё какая-либо проблема! Не будем заправляться больше там! Ответить
  • Mojo18744 Mojo18744, 06 апреля 2022 в 13:33:57   # Взял вторую карту на АЗС - невозможно. Выдаёт ошибку при регистрации на сайте. Выдаёт ошибку в приложении. Бесполезное приложение. Заправка Shell хороша: бензин и сервис всегда на уровне. Приложение - худшее из всех АЗС. Ответить
  • Johnny ackles Johnny ackles, 06 апреля 2022 в 07:23:34   # Для авторизации в приложении нужна регистрация на сайте. Пробовал сделать это на всех своих устройствах, безуспешно. Сайт не работает, регистрация в приложении отсутсвует. Если с программой лояльности такая беда, что же вы заливаете в бак?! Пора бы Вам сменить разработчиков на квалифицированных, Shell. Ответить
  • Суперчел Суперчел, 06 апреля 2022 в 05:38:45   # Невозможно войти, просто тупит, пароль не напоминает, даже номер карты нельзя скопировать. Ужасно... разроб Ответить
  • Huckster78 Huckster78, 06 апреля 2022 в 04:38:48   # Выдали карту на заправке. В приложении ее активировать нельзя, только на сайте. В форме регистрации куча полей, все обязательные. Ок, заполнил - но кнопка отправить не нажимается. На этом энтузиазм иссяк, карту в мусорку, приложение стираю. Ответить
  • Ewgen36 Ewgen36, 06 апреля 2022 в 03:26:32   # Почему вы не добавите в функционал возможность добавить карту лояльности в wallet и отображение количества баллов? Бессмысленное приложение. Ответить
  • Djerrorr Djerrorr, 06 апреля 2022 в 00:23:42   # Приложение прям очень плохенькое, я таких не видел года этак с 2010ого. Верстка отвратительная, функционала мало. Очень многие действия из приложения просто перенаправляет в браузер. У конкурентов из приложения можно оплачивать бензин, видеть какое топливо есть в наличии, заказывать вынос еды к автомобилю. Есть множество интересных фишек, а тут шиш - максимум можно посмотреть сколько баллов есть и то грузится с задержкой. Самое удивительное, что шелл пытается продвигать это приложение - на заправке очень активно просили его установить и даже предлагали помочь настроить. То-есть оно сделано не просто «потому что надо, потому что у всех есть». В прочем этому есть объяснение - шелл европейская заправка, а там с приложухами, сайтами и прочим очень туго. Несмотря на это, скажу что программа лояльности у них самая крутая. Интересные акции, интересные подарки. Когда месяц заправляешься, вместо жалкой скидки 1000₽ на бензин (как у конкурентов), тут можно получить допустим рюкзак или коллекционную модель машинки. Еда уровня выше, персонал приветлевее, да и качество топлива тоже намного лучше. Ответить
  • Mail4tol Mail4tol, 05 апреля 2022 в 23:09:56   # Не возможно зарегестрироваться на сайте! Техподдержка твердит одно и то же: «проверьте, что всё заполнили верно». Выкинул карту и больше ни когда не буду заправляться на ШЕЛЛ! Ответить
  • Didie8005 Didie8005, 05 апреля 2022 в 22:43:55   # Получил кару на заправке. На сайте не зарегестрироваться ни с телефона ни с компьютера. После ввода данных и нажатия далее выкидывает ошибку. До поддержки не дозвониться‍♂️‍♂️ дааа не думал я что Шелл такое ггггг…. Ответить
  • Когеоллп Когеоллп, 05 апреля 2022 в 16:43:21   # Приложение не видит карту, пишет что нет такого номера. Хотя я сначала зарегился на сайте, а потом один раз зашёл в приложении. И все на этом. Позор. Ответить
  • Felx555 Felx555, 05 апреля 2022 в 10:56:07   # Программа требует не только почти все персональные данные, но и требует разрешить куки Файлы всем своим партнерам: Facebook, Adobe, десятку других. За копеечные скидки на заправке вы все рассказываете о себе всему миру. Считаю, это излишняя информация для просто АЗС. Ответить
  • Plymouth Plymouth, 05 апреля 2022 в 06:14:17   # Худшее приложение АЗС из всех!
    Невозможно зарегистрировать карту которую получил на АЗС
    Ошибка ошибка не отправляется смс, попробуйте заново и тд и тп
    Не могу сделать это уже 4 месяца

    На Шелл больше НЕ заправляюсь и вам советую!
    Криворукие, если не можете сделать качественное приложение для айфона, то боюсь даже представить, что с качеством топлива на ваших азс     Ответить
  • Сергей логачев Сергей логачев, 23 января 2022 в 04:48:27   # Постоянно блокируют бонусную карту, потом говорят что нужно получить новую и через день опять блокируют Уже получал на разных АЗС карты, толку нет…. Заблокировано 5 или 6 карт, баллы я так понимаю утеряны Ответить
  • Vladimir baranov356 Vladimir baranov356, 22 января 2022 в 18:57:34   # После авторизации карты на вашем сайте ЧЕРЕЗ КОМПЬЮТЕР, что уже неудобно, не заходит в личный кабинет с сообщением произошла ошибка второй день подряд
    Процесс регистрации отнимает много времени и просит кучу данных
    Максимально неудобный сервис, все заправки уже ушли от пластиковых карт, а вы будто в прошлом веке застряли... Ощущение что вы не хотите делать продукт лояльности для клиентов, пусть покупают так...
    Пользуюсь из-за доверия к компании но клиентский сервис ужасен!     Ответить
  • 6a6p 6a6p, 22 января 2022 в 18:06:39   # В приложении нельзя зарегистрировать карту лояльности, только через сайт, а на сайте после заполнения огромной формы вылезает ошибка 500 и карта не регистрируется. Похоже это была моя первая и последняя заправка на Shell. Ответить
  • Савл 78 Савл 78, 22 января 2022 в 16:27:34   # Уведомление на почту не приходит, восстановление пароля не работает. Не в состоянии даже нормально отладить регистрацию. Ответить
  • Максим2022 Максим2022, 22 января 2022 в 13:34:11   # В приложение не зайти не восстановить (больше 3 лет являюсь клиентом), перебои были и раньше, но 10 дней подряд-это уже финиш! Всего хорошего Ответить
  • Z demon z Z demon z, 22 января 2022 в 09:33:20   # Самая ужасная карта лояльности. На платформе iPhone не работает от слова полностью. Зарегистрировать карту не возможно, сделал это через стационарный компьютер. Зайти в приложение не смог, постоянно ошибка «произошла ошибка, соединение не возможно». Не советую Ответить
  • Fghjjvch Fghjjvch, 22 января 2022 в 04:18:59   # Что это за дичь?))) Это приложение мирового бренда? Делали студенты пту что ли? Или это намеренно сделали, что бы исключить возможность пользования накопленными баллами? Система не работает. Ответить
  • Gagause Gagause, 22 января 2022 в 04:06:03   # Вход в приложение невозможен, как минимум, в половине случаев. Иногда это и вовсе продолжается неделями. Интерфейс и логику продукта и обсуждать нечего – просто экскремент мамонта. Если бы не топливо (если не ошибаюсь в его качестве), то никогда бы не заправлялся в Шелл. Система баллов – кидалово, конечно. Ответить
  • Borman801 Borman801, 22 января 2022 в 03:54:12   # Не работает приложение,а именно не могу восстановить пароль,а дозвониться в беддержку в течении 37 минут так и не смог Ответить
  • Прнэх Прнэх, 21 января 2022 в 16:22:22   # После того как летом 2021 года перестало работать приложение и нет возможности войти через сайт программы в личный кабинет перестал пользоваться заправкой Shell. Служба поддержки отвечает: у нас всё работает нормально, а вы разбирайтесь сами! Пробовал загрузиться с разных устройств, под разными операционными системами-эффект отрицательный. Буду заправляться на других брендах. Ответить
  • Мытный Мытный, 21 января 2022 в 10:59:30   # Приложение не работает, от слова совсем, пароль не вводится, сбросить не возможно, в wallet не добовляется Ответить
  • Aleksandr- harlamov Aleksandr- harlamov, 21 января 2022 в 05:08:29   # Я на гос и слугах быстрее зарегистрировался и вхожу приложение, а тут… да ладно… 7 раз сбой при регистрации на сайте, и в приложение не входит Пользуйтесь картой шел Ответить
  • 4iss 4iss, 21 января 2022 в 04:00:22   # Не возможно зайти в приложение. Постоянные ошибки вылетают. Хотя в Яндекс заправках по карте все начисляется, физически карта на заправке нормально работает, тут то превышен лимит времени, то не верный номер карты. Почему вообще слетела авторизация, не понятно, и что бы зайти, нужно топать до машины, искать эту карту, потому что приложение не помнит нихрена, потом просто отдаёшь карту на азс, т.к. вводить её номер из стопицот символов лень и снова забываешь про это глюканутое приложение.
    Вообщем не советую устанавливать, бесполезная трата времени, вводите номер в Яндекс заправках и что-то там копите, как накопите мульён чего-то там, (если не сгорят), нищие и обездоленные нефтяные компании вам бросят косточку.     Ответить
  • Natali13 Natali13, 21 января 2022 в 03:24:48   # Карту зарегистрировать в приложении нельзя. Но и на сайте карта не регистрируется. То превышен лимит для регистрации, то просто вылетает сайт и пишет ошибку 500, то интернета нет. Вечно одни проблемы. Отвратительный сервис. Ответить
  • Hipaxa Hipaxa, 21 января 2022 в 01:50:44   # Ужасное приложение, тупой интерфейс, что бы ввести карту лояльности нужно пройти 7 кругов ада регистраций, паролей и всякой чуши Ответить
  • Leevsey Leevsey, 20 января 2022 в 21:54:06   # Шелл умеет подбирать идеальный персонал, который классно работает. Шелл умеет заправлять хороший бензин. Но Шелл похоже не умеет писать ТЗ на разработку мобильного приложения и следить за пользовательским опытом. Качай приложение программы лояльности, но там нельзя зарегистрировать карту программы лояльности. Её можно зарегистрировать на сайте, на странице программы лояльности. А потом в приложении программы лояльности можно привязать карту лояльности. Ой, подождите, что это? Вы не можете пройти капчу на сайте, потому что срок ожидания капчи меньше, чем время обновления страницы мобильной версии. Я прямо чувствую эту заботу о клиентах. ПЛ, которая раздражает лояльных клиентов — деньги на ветер. Спасибо, у меня всё. Ответить
  • Bollex87 Bollex87, 20 января 2022 в 09:16:18   # По мне так очень было удобно видеть цены на АЗС в приложении, чтобы выбрать удобный вариант для заправки. На подобии приложения ЛУКОЙЛа Ответить
  • Федя гта Федя гта, 20 января 2022 в 06:54:48   # Не могу войти в приложение под своим аккаунтом, пишет нет интернета, удалил и сново скачал приложение, теперь оно все на английском и вообще никуда не войти, пишет - ошибка Ответить
  • A. d. 224112 A. d. 224112, 20 января 2022 в 03:29:04   # Приложение глючит! Балы зачисляются с опозданием, если из приложения выйти что бы балы обновились, то зайти уже проблема, всё время какая то : ошибка зайдите позже. Не доработано приложение! Ответить
  • Мачете13 Мачете13, 10 декабря 2021 в 17:32:48   # Выдаёт ошибку при входе, я регулярно пользуюсь азс и вашей картой, в последнее время баллы очень долго не приходили, как написано у вас нужно перезайти в приложение, теперь я не могу в него зайти из-за ошибки, данные все введены верно, не исправлю оценку пока не исправите! Ответить
  • Илья ььььььььььь Илья ььььььььььь, 10 декабря 2021 в 16:02:12   # Нет wallet
    Чтобы добраться до штрихкода нужно просмотреть кучу ненужных букв.
    все очень медленно и плохо.
    Зачем вообще это приложение? Уж проще и быстрее карту настоящую вынуть из кошелька, чем в приложение лезть тормозящее.     Ответить
  • Daxa1992q Daxa1992q, 10 декабря 2021 в 13:46:21   # Это какой то дурдом, пол часа не даёт зарегестрировать карту ни в приложении ни на сайте . Пишет что номер карты не правильный, присылает проверочные картинки. В итоге написали - повторите попытку через 24 часа. Шелл, исправьте! Ответить
  • Funck 01 Funck 01, 10 декабря 2021 в 13:00:12   # Баланс не обновляется. На сайт зайти без vpn просто невозможно. Ну что shell, уже решили уходить из рф? Ответить
  • Рэм август Рэм август, 10 декабря 2021 в 08:35:21   # С обновлением баллов проблемы- по несколько дней нужно ждать, нет возможности выбрать подарок за баллы и нужную станцию автозаправки прямо в приложении - нужно ездить искать! Сделайте опцию покупки и оплаты топлива через приложение Ответить
  • Vadimalyshev Vadimalyshev, 10 декабря 2021 в 08:16:09   # Не могу зайти уже месяц. Постоянно пишет ошибка. Очень удобно было использовать карту из приложения. Теперь это невозможно. Вообщем в приложении много ошибок, часто вылетает. Приложение ещё допиливать и допиливать. Ответить
  • V12twinturbo V12twinturbo, 10 декабря 2021 в 08:06:11   # Приложение уж очень корявое - все медленно, неудобно, половина функций не работает, и очень часто выдаёт ошибку. Берите пример с Лукойл и остальных Ответить
  • Jevillz Jevillz, 10 декабря 2021 в 06:48:27   # Нельзя зарегистрировать карту, регистрироваться в приложении нельзя, только через сайт. Карту выкидываю, на заправке больше не появлюсь, приложение можно удалить,а лучше вообще не скачивать. Ответить
  • The firsto The firsto, 10 декабря 2021 в 04:32:17   # Вроде бы такая большая компания, а приложение сделать не в состоянии. Подозреваю, что качество топлива соответствующее. Не рекомендую, выбирайте другие заправки Ответить
  • Mladhiy Mladhiy, 10 декабря 2021 в 03:38:36   # Не могу зарегистрировать карту на сайте Shell, все данные ввожу а регистрация не происходит. Из-за этого не могу войти в приложение. Ответить
  • Kirillche35 Kirillche35, 10 декабря 2021 в 02:21:51   # Сделайте нормальное приложение, чтоб актуальна информация по бонусам обновлялась более оперативно!
    Такая компания, столько клиентов, огромный оборот и баллы обновляются по две недели!     Ответить
  • Tec555888 Tec555888, 10 декабря 2021 в 01:18:35   # Приложение устарело лет на 100. Регистрация, вход - танцы с бубнами. Вход только по номеру карты))) Ага, я его наизусть помню, по номеру телефона ведь нельзя))) жутко кривое, тормозит. Больше похоже на курсовую студента, чем на приложение крупной компании. Учитесь у конкурентов Ответить
  • Ilyalt Ilyalt, 10 декабря 2021 в 01:13:06   # На кассе редко сканируется с первого раза. Баллы не начисляются недели три. У поддержки выходные)) А у конторы, наверное, самый дорогой бенз, но чот не самый стабильный, в городе.
    Upd баланс завис уже хз сколько времени     Ответить
  • Ден 1432 Ден 1432, 09 декабря 2021 в 21:51:47   # Полный отстой! Проблема со входом! Войти в приложение невозможно! Пишет неверный пароль или логин! Все данные регистраций верные! Ответить
  • Смит 666 Смит 666, 09 декабря 2021 в 16:02:18   # Самое ужасное приложение которым мне доводилось пользоваться Вечно виснет, долго думает, тут вдруг вообще приложение вышло из моего аккаунта, при попытке зайти выдает что номер карты неверный, при восстановлении пароля он вообще глючит начинает по страшному! Пытался дозвониться оператору так там 12 минут ожидания на трубке просто тишина! Вообще очень разочарован! Ответить
  • Stekloff Stekloff, 09 декабря 2021 в 12:32:05   # «Мы прислушались к Вашим предложениям»!

    Да нихрена вы не прислушались, все тормозит, интерфейс все такой же неудобный, добавление карты в wallet так и не реализовано. Shell - мировой бренд и такая лажа с приложением, вам должно быть стыдно…     Ответить
  • Westernflyser Westernflyser, 09 декабря 2021 в 10:29:22   # Вроде серьезная контора, а приложение работает как у лузеров, на карте лояльности даже не переходит по ссылке QR кода, ну ладно нашел приложение сам, а карту активировать не хочет, где вы нашли таких криворуких программеров ? Ответить
  • Stasez Stasez, 09 декабря 2021 в 10:11:19   # Попытался сегодня написать в Shell про проблемы на АЗС, но приложение настолько кривое, что кнопки в форме некликабельны. И омывайка у вас шлак, и приложение. Ответить
  • Мироновандрей Мироновандрей, 09 декабря 2021 в 09:38:17   # Вы бы хоть потратили деньги на разработку приложения. И операторов посадили на телефон, выглядите полными отстойниками. Раньше хоть как то за счёт рекламы пристроили. Сейчас сдулись, карты не работают, до операторов не дозвониться, на телефон уведомления не приходят. Ответить
  • Deniska127 Deniska127, 09 декабря 2021 в 08:59:27   # Приложение перестало работать!
    Заправляюсь Вадим топливом VPower и VPower Racing уже более двух лет, но в последнее время перестали приходить баллы на карту. Сделайте нормальное обновление для приложение или доверие к АЗС Shell будет потеряно.     Ответить
  • Любитель четких приложений Любитель четких приложений, 09 декабря 2021 в 08:25:11   # Какие вы все руко*опые, после обновления не войти в приложение, не восстановить пароль, одним плохим силовом ничего не сделать… Ответить
  • Deвайс Deвайс, 09 декабря 2021 в 07:36:24   # Уже много лет использую топливо shell. Качественное топливо по очень высокой цене! Неужели нет денег на создание качественного приложения?
    Данное приложение это позорище!     Ответить
  • Scetlyachok 06 Scetlyachok 06, 09 декабря 2021 в 07:01:07   # После обновления программа перестала работать. Поступление бонусов доходит неделями… написано если бонусы не поступают выйдите и зайдите заново. Вышла.. теперь зайти не могу, пишет неверный номер карты, хотя я карту в руках держу и указываю не номер.. хотела зайти на сайт, чтобы там войти в личный кабинет, но и он не работает.., Ответить
  • Единственный Единственный, 09 декабря 2021 в 01:46:56   # Очень плохо налажена связь по обновлению, бывает до месяца не отображаются совершенные операции. В раздел выбора товаров за балы не зайти, постоянно ошибки. Смысл вообще карты? Ответить
  • Magdalena cryst Magdalena cryst, 08 декабря 2021 в 23:52:48   # Если баллы долго обновляются выйдите из приложения и зайдите обратно - говорили они. Вышла из приложения, но зайти обратно я не могу уже неделю. Система не распознаёт мои данные, позвонила в поддержку, скинули какую то ссылку на восстановления пароля, которая не работает, второй раз до поддержки дозвониться уже невозможно, как дурак висишь на линии, потом тебя сбрасывают. Потеря кучи времени чтобы приложение заработало Просто издевательство Ответить
  • Ольгаольгаолечка Ольгаольгаолечка, 08 декабря 2021 в 20:50:35   # В приложениеине войти, выдаёт ошибку, сайт Смарт клуб не загружается, носить в 21 веке пластиковые карты, глупо, не пользоваться бонусной программой-тоже. По телефону вопрос решить не могут, на письма не отвечают. Придётся искать другую АЗС Ответить
  • Mary- remember Mary- remember, 08 декабря 2021 в 19:50:49   # Добавьте возможность отображения карты в Wallet.
    И целесообразно переработать все приложение: неудобное, дизайн неактуальный, вход по номеру карты (?)     Ответить
  • Voron 174 Voron 174, 08 декабря 2021 в 17:06:59   # Вводить чрезмерно много всяких ненужных данных и все в пустую! Это просто какое-то издевательство! В итоге карта так и не зарегистрирована! Ответить
  • Periril Periril, 08 декабря 2021 в 15:49:45   # Отвратительная регистрация!
    Не видел хуже уже несколько лет!
    С трудом прошёл её до конца и не с первой попытки!
    Нафига подтверждать емейл? Зачем вам моя улица? Почему нельзя почту повторно скопировать и вставить или автозаполнить? Почему так медленно работает сайт? Почему нельзя пройти регистрацию в приложении?!
    Очень отстало и неприятно(     Ответить
  • Kitvskat Kitvskat, 08 декабря 2021 в 14:58:25   # Добрый день! не могу зайти в приложение, пишет не верный номер карты, пароль тоже не даёт сбросить, также не начисляются баллы с начала октября, пока 2 ставлю, исправитесь поменяю оценку! в службу поддержки заявку оставила. Ответить
  • Роман 17382 Роман 17382, 08 декабря 2021 в 14:27:44   # Сайт лагает, приложение просто бесполезное, никому не советую пройти эти круги ада при авторизации карты. Сижу уже час и жду, когда мой телефон загрузит сайт шелл ( при 4-х палках ЛТЕ, т.е. максимум) Ответить
  • Гендпльф серый Гендпльф серый, 08 декабря 2021 в 13:04:14   # Приложение не работает с начала октября, баллы не начисляются, личную информацию обновить не удаётся. Ответить
  • Wes workout Wes workout, 08 декабря 2021 в 10:56:34   # Приложение хуже некуда. Интерфейс не самый удобный и не интуитивно понятен.
    Программа лояльности самая худшая.
    С августа не начисляются бонусы. В описании сказано - если не видно начислений бонусов, выйдите из аккаунта и зайдите снова.
    Пароль не помню. Пытаюсь восстановить. Ввожу номер карты, почту, дату рождения - не верно указан номер карты. У меня друго номера и нет.
    Как теперь залогиниться - вообще не понятно.     Ответить
  • Айсри Айсри, 08 декабря 2021 в 03:55:38   # Минимальный функционал. Сплошная реклама. Никакой информации о стоимости топлива. Отсутсвие возможности переноса карты в Apple Watch. Ответить
  • Mmaarat Mmaarat, 08 декабря 2021 в 03:42:48   # Пол часа мучался с регистрацией карты, потом получилось, но карта временно заблокировалась, для восстановления надо звонить в поддержку, где трубки не берут . Лукойл лучше . Ответить
  • Вальтер89 Вальтер89, 08 декабря 2021 в 03:05:04   # Отвратительная горячая линия 20 минут жду ответа нет, так-же бонусы не поступают более трёх недель, за полтора месяца заправок а их было 5 бонусы были зачислены только за одну заправку. Ответить
  • Arvaso Arvaso, 08 декабря 2021 в 02:29:36   # История начислений/ списаний по состоянию на начало сентября! Я уже накопил, списал, опять коплю. А в этом долбанном приложении всё так же 220 балов… Ответить
  • Toglar Toglar, 08 декабря 2021 в 01:58:15   # Подходит только для того, что бы не таскать с собой карту. И то только для накопления баллов. И то отображает с опозданием. Вечно висит и вылетает. Ответить
  • Dz123dz321 Dz123dz321, 08 декабря 2021 в 01:30:28   # Это какой-то ужас, если раньше хоть раз в 2 недели можно было увидеть актуализацию баланса, то теперь уже месяц нет обновлений. Ответить
  • Famoussaid Famoussaid, 07 декабря 2021 в 21:36:57   # Баллы не начисляются Жду даже больше назначеного срока начисления баллов, но мне их так и не начисляют Отвратительное недоработанное приложение! Ответить
  • Neld 3600 Neld 3600, 07 декабря 2021 в 21:07:29   # Что я могу сказать, тот программист который занимается данным приложением максимально криворукий, неужели такая крупная и уважаемая компания не может нанять грамотного и рукастого специалиста, который сможет сделать нормальное рабочее приложение? Вот серьезно, гнать ссаной метлой вашего «работничка».
    Приложение постоянно зависает, при входе ещё не до конца введя номер карты вылезают какие-то ошибки, что неверный номер карты и т.п. Разделы в приложении постоянно недоступны, то ошибка сервера, то просто виснет и все. Про то что бы получить актуальную информацию по баллам тут вообще как звёзды сложатся. Сделайте уже в конце концов нормальное приложение, у других азс с этим проблем никаких нет, а тут просто ужас.     Ответить
  • Mbmbmb2021 Mbmbmb2021, 07 декабря 2021 в 18:12:49   # Крайне сложная схема регистрации. Неудобная система входа в личный кабинет. Карту сразу после регистрации заблокировали, предложив позвонить по телефону. На указанном на сайте номере девушки две (!) минуты заставили выслушать набор объявлений, далее убеждали в неправильности моих действий. Ну ещё пару минут тыканий в кнопки меню и - Bye for now Shell Ответить
  • Уткаааа Уткаааа, 07 декабря 2021 в 17:51:20   # После последнего обновления, перестала обновляться информация. Все застыло.... пора уволить вашего программиста некудышного. Айфон 12 Ответить
  • Дмитрийкруглов Дмитрийкруглов, 07 декабря 2021 в 17:00:01   # Заправился в общей сложности на 12000, получил за это 537 бонусов, думал будет скидка за заправке 537 рублей, по факту списали все и сделали скидку 100 р с копейками. Зачем вообще такая программа лояльности Ответить
  • Не продаеш Не продаеш, 07 декабря 2021 в 14:30:34   # В других заправках это не сложно а тут досихпор не понимаю если я первый раз скачал приложение и хочу зарегистрироваться карту откуда у меня пароль от этой карты Ответить
  • Slesarje Slesarje, 07 декабря 2021 в 12:38:35   # Приложение не работает почти всегда. Залогиниться можно раз в тысячу лет. Бонусы не обновляются. Криворукий хлам и позор для шелл. Ответить
  • Eghr2385 Eghr2385, 07 декабря 2021 в 10:34:36   # Самое тупое и бесполезное приложение их всех, даже у какой то пятёрочки приложение работает лучше, хотя правильнее сказать, оно у пятёрочки работает, а тут загрузка новой карты уже третий день! И то, дальше ввода номера карты так не разу и не продвинулся! Тьфу Ответить
  • Antoninakrz Antoninakrz, 07 декабря 2021 в 10:31:09   # Не даёт восстановить данные - пишет превышен лимит времени сессии, даже если только что вошёл в приложение.
    Когда пытаешься войти просто по паролю - ничего не происходит.     Ответить
  • Chelinanastya Chelinanastya, 07 декабря 2021 в 09:15:09   # С 01.10.2021 не идёт обновление баллов. Сегодня 27.10.2021. Заправлялась несколько раз уже за этот период с использованием Карты лояльности, но баллы стоят на одном месте. Не вижу смысла тогда в приложении, без возможности отследить количество накопленных баллов. Ответить
  • Shmeascorp Shmeascorp, 07 декабря 2021 в 08:45:23   # Зашёл в приложение выбрал заправку на карте что бы оставить отзыв после визита и получить 200 бонусов, ознакомился с условиями написал отзыв и тут в конце нужно указать # Карты вопрос зачем так если я и так зарегистрированный пользователь у меня есть карта именная ну и все это в приложении?
    Второй момент я нашёл карту скопировал номер а вставить нельзя почему то это второй момент
    Теперь третий момент и цифры нельзя записать ))) что за прикол и тут значит думаю дай нажму на букву любую и все буквы пишутся сразу же отзыв прошёл а бонусы мимо (((     Ответить
  • Darknekron Darknekron, 20 октября 2021 в 19:28:54   # Худшее приложение, кое как зарегестрировался через сайт, попытки с 10, по итогу, больше месяца прошло и заправок тысяч на 10, баллов 0 Ответить
  • Akunyankin Akunyankin, 20 октября 2021 в 08:03:51   # Когда будет возможность добавить карту лояльности в Apple Wallet? Когда? Вас неоднократно об этом просили. «Мы прислушиваемся к вашим советам и просьбам»… складывается мнение, что нет Ответить
  • Точека Точека, 20 октября 2021 в 06:12:08   # Чистый обман, надо через раз доказывать что тебе не начислили баллы. Никто даже и не подумает извиниться. В службу поддержки не дозвонится. Вернулся обратно на Газпром. Копил баллы, все пропали.
    Hello. Your branch in Russia is working very poorly. I have been trying to get through to the support service for 5 days. I was tricked three times with the Shell Club Smart loyalty program. Points are not awarded, no one is responsible. It is not possible to call the hotline.
    Pure deception, you need to prove every time that you did not score. Nobody even thinks to apologize. The support service will not get through. He returned back to Gazprom. Accumulated points, everything is gone.     Ответить
  • Stenli Stenli, 19 октября 2021 в 22:45:35   # Ущербное приложение… Сказать тут можно только одно: «Вот и добралась коррупция до российского офиса Shell, деньги на разработку распихали по карманам свои, а за копейки взяли на подряд разработчиков из ясельной группы!» Ответить
  • Sever77777777 Sever77777777, 19 октября 2021 в 02:53:14   # Добрый день! Уважаемые разработчики сделайте пожалуйста так, чтобы можно было выпустить электронную карту в приложении. Было бы очень замечательно, в веке цифровых технологий то…. Ответить
  • Polkovnik1993 Polkovnik1993, 18 октября 2021 в 21:05:12   # Отвратительная программа. По сравнению с прогой газпром, эта разрабатывалась школьниками на информатике. Ответить
  • Shahulin Shahulin, 18 октября 2021 в 17:07:39   # Сделайте так, чтоб было видно какой марки бензин есть или нет в наличии на данной азс и чтоб можно было посмотреть его стоимость Ответить
  • Sv1at Sv1at, 18 октября 2021 в 05:44:51   # Очередное обновление и ‘извините, попробуйте позже..’ зачем нужно это приложение, если ничего нельзя посмотреть и все время какие то ошибки, что за дешевая служба поддержки… Ответить
  • Hll1969 Hll1969, 17 октября 2021 в 10:01:54   # Приложение неработоспособно. Установил программу на новый телефон и не могу привязать существующую карту. Ответить
  • Вэналто Вэналто, 06 октября 2021 в 12:49:30   # Одна звезда за то что приложение запустилось, вторая звезда за возможность входа. Удобства 0, карту надо регистрировать не как у всех, введя номер телефона. Регистрироваться можно только через сайт, на котором ещё надо поискать форму с регистрацией, ввести свои личные данные как то: ФИО, адрес проживания. Может еще паспортные данные спрашивать? Для дисконтной-то карты. В итоге все равно данные будут введены неверно и все 10 полей что ты заполнял на сайте будут опустошены, идеально. Передумал регистрироваться. Ответить
  • V. , k V. , k, 05 октября 2021 в 23:39:30   # 1. Нужен wallet
    2. Нужны онлайн начисления списания, сколько можно голубиную почту использовать, данные по 5 дней не обновляются     Ответить
  • Dantezspb Dantezspb, 05 октября 2021 в 20:50:23   # Нет отображения цен заправок на карте
    Когда уже в Wallet добавите? Мы уже не один год просим, ну неудобно совсем пользоваться!     Ответить
  • Zxyulya Zxyulya, 05 октября 2021 в 14:57:16   # Даже на азс сказали, регистрация дело долгое, лучше заходить с компьютера и регистрироваться. но не там то было, получается с компа смогла зарегистрироваться и все, больше сайт не грузит. Приложение это кошмар, зайти не получается, баллы не отображает. А ведь заправляемся специально на шелл каждый день, чтобы их копить . Теперь смысла нет, перешли на привычную азс, ужасное приложение и сайт не рекомендую Ответить
  • Dmitrybikov Dmitrybikov, 05 октября 2021 в 14:06:14   # Позорище для такой компании иметь такое тормознутое приложение.
    Где ничего нормально не работает.
    Вышел чтобы обновить баллы, как написано в приложении, теперь не зайти обратно. В общем 1 из 10.     Ответить
  • Кир нск Кир нск, 04 октября 2021 в 05:48:28   # Я дизайнер приложений и я просто с фейспалмом сижу. Не могу попасть в приложение. Зарегистрировался с 4 попытки. Какие-то глюки были. Полей куча просто, потом ещё регистрация не проходит. Приложение не пускает. Я восстановил пароль (ну мало ли) скопировал из письма н карты и пароль. Нифига. Ответить
  • Brusnikin Brusnikin, 03 октября 2021 в 07:19:25   # Зарегистрировался с первого раза. Достаточно просто. Только начал пользоваться Shell. Сейчас ставлю 5 звезд. Ответить
  • 4x mir 4x mir, 03 октября 2021 в 04:39:10   # Карту зарегистрировал без проблем, согласен со всеми что поля заполнения просто наитупейшие, при входе в ЛК появлениями ошибка и все, карту выкинул, приложение удалил, спасибо за бонусную программу от shell, «очень удобно» просто полное г-но Ответить
  • Movladik Movladik, 13 сентября 2021 в 15:23:10   # Сделайте хотя бы, что бы это УБОГОЕ подобие приложения открывалось и была возможность войти под своими данными. Ответить
  • Пиавнолщовкр Пиавнолщовкр, 13 сентября 2021 в 14:01:19   # Зарегала карту в браузере (почему это нельзя сделать в приложении!) и войти в приложение не могу. Пишет что неверный пароль. Думаю может дура и случайно забила не то при регистрации… восстанавливаю пароль и вуаля! Не могу зайти и по новому. Дураки все таки те чуваки, что написали это приложение. Прям отлегло))) Судя по отзывам тут у всех так… подзабили вы конкретно на своё приложение. Ответить
  • Ignат Ignат, 13 сентября 2021 в 09:28:28   # Самое глючное приложение из всех топливных программ! Баллы порой вообще не начисляются, приложение слетает на айфоне часто и пароль тоже слетает приходится восстанавливать, нет возможности добавеюления в эпл валлет. Такая огромная и серьезная компания а простое приложение сделать не могут уже сколько времени. Ответить
  • Джазвей Джазвей, 13 сентября 2021 в 08:35:27   # Приложение не плохое, но некорректно показывает заправки с дизельным топливом. Заправки на которых я заправляюсь нет на карте и не понятно на каких заправках есть дизель V-Power! Ответить
  • Linaangel Linaangel, 13 сентября 2021 в 06:20:30   # Не совершает вход в личный кабинет. Номер карты и пароль ввожу верно, долго крутит, в итоге выдаёт ошибку и просит повторить позже. Ответить
  • Ужасное приложение стало Ужасное приложение стало, 13 сентября 2021 в 05:08:44   # Не заходит в приложение. Выдаёт ошибку, что введён неверный номер или пароль. С обычного браузера заходит в личный кабинет. Ответить
  • Postal babt Postal babt, 12 сентября 2021 в 22:00:55   # Сколько должно пройти время и сколько негативных оценок вы должны получить чтобы до вас наконец дошло, что пора бы добавить эту функцию Ответить
  • Solidados Solidados, 12 сентября 2021 в 20:26:11   # 1. Получил карту
    2. Зашёл на сайт и зарегистрировал.
    3. Ничего не произошло
    4. Зарегистрировал снова
    5. Сайт не пустил в учётку (нет такой)
    6. Может хватит и двух раз регистрации?
    7. Скачал приложение
    8. Карта не распознана
    9. Удалил приложение и закрыл сайт
    10. Всё. До свидания!     Ответить
  • Kosteshman Kosteshman, 12 сентября 2021 в 18:30:12   # Это самое ущербное приложение на свете. Вот прям вам удалось сделать худшее.

    Разлогинели, о чем я узнал, естественно, на кассе заправки. А чтобы снова войти что нужно? Правильно! Физическая карта, которая уже неизвестно где. А чтобы восстановить пароль? Ммм? Идеи? Правильно! Все тот же гребаный номер карты.

    Лучше бы вообще не делали. Возил бы карту с собой по старинке.     Ответить
  • Маня мск Маня мск, 12 сентября 2021 в 17:19:39   # Третий раз пишу отзыв, вот вообще не лень! Разработчики, вы вообще что-то делаете или тупо пишите, что версия приложения обновлена Самая важная проблема с личным кабинетом так и не решена обновления баллов НЕТ. Разогнать «шарашкину конторку» разработчиков данного приложения, ноль уважения к пользователям Ответить
  • Alex- zmei Alex- zmei, 12 сентября 2021 в 16:47:10   # Уже 5 дней подряд не рогу зайти в свой личный кабинет.
    Пишет
    - К сожалению, произошла ошибка
    Повторите попытку позже.     Ответить
  • Daria121443 Daria121443, 12 сентября 2021 в 04:17:20   # Здравствуйте! Сначала смогла войти в приложение, а потом поняла, что баллы не обновляются. Решила выйти и снова зайти, зайти теперь не могу, постоянные ошибки. Что делать? Ответить
  • Марина 0908 Марина 0908, 11 сентября 2021 в 17:42:18   # Очень странная система лояльности. Получила карту, которую нужно зарегестрировать на сайте, чтобы списывать балы. Но сайт не работает месяцев 5 точно! Для компании это показатель низкого качества! Ответить
  • Undergrou0858 Undergrou0858, 11 сентября 2021 в 15:24:58   # Приложение глючит, после регистраций не войти выдаёт не правильный пароль, вообщем ничего личного это просто бизнес…..
    Печально, досадно, ну и ладно….
    Разработчикам МЕГА ДИЗЛАЙК.     Ответить
  • Kostyajoker Kostyajoker, 11 сентября 2021 в 14:34:59   # Нет цен на топливо. Функционал бесполезен. Нельзя заправится из приложения.
    Нельзя посмотреть Заправки пока не нажмёшь: показать азс в этом радиусе     Ответить
  • Ilyalt Ilyalt, 11 сентября 2021 в 14:30:32   # На кассе редко сканируется с первого раза. Баллы не начисляются недели три. У поддержки выходные)) А у конторы, наверное, самый дорогой бенз, но чот не самый стабильный, в городе. Ответить
  • Марк спб Марк спб, 11 сентября 2021 в 10:16:43   # Я в течении четырёх дней пытаюсь войти в приложении....
    Приложение запускается, но после ввода номера карты и пароля происходит зависание и вылетает сообщение произошла ошибка.
    Причём на сайте захожу в свой личный кабинет без проблем.     Ответить
  • Aleks0501 Aleks0501, 11 сентября 2021 в 07:06:26   # Приложение на iPhone 12 pro max не работает. При входе пишет Ошибка. К сожалению произошла ошибка. Повторите попытку позже. Ответить
  • Rfwbdkfvwnchch Rfwbdkfvwnchch, 10 сентября 2021 в 21:59:17   # Миллион раз пытался зарегистрировать карту выданную на заправке. Ничего, каждый раз ошибка, причём не указывается где и какая. Не вижу смысла заправляться на шеле. Ответить
  • Zero 2345 Zero 2345, 10 сентября 2021 в 14:03:12   # Ужасная система регистрации карты. Попробовала 3 раза зарегистрировать карту, все попытки оказались безуспешными. Следовательно вход в приложение оказался невозможным. Ответить
  • Dr. grey777 Dr. grey777, 10 сентября 2021 в 08:55:15   # Нет привязки к Apple Wallet, кривая карта АЗС, не возможно потратить бонусные баллы. И это компания с мировым именем? Откровенное наплевательство на клиентов на самих АЗС. Ответить
  • Maria z Maria z, 10 сентября 2021 в 08:42:14   # Загрузила приложение и уже на этапе выбора страны и языка выскочила ошибка и всё, дальше не пррдвинулась. Ответить
  • 729183qwerty 729183qwerty, 27 июля 2021 в 04:19:50   # Баллов начисляется очень мало даже при заправке 98. Зачем то сделали 5 балов = 1 рубль, понять что ты можешь купить на 3487 балов очень сложно. Регистрация целый спектакль. Зато бензин хороший, машину не трясёт, работает ровно. Ответить
  • Quiet cove Quiet cove, 27 июля 2021 в 01:20:17   # Мало того, что для регистрации в программе лояльности с вас требуют кучу персональных данных, включая домашний адрес (когда у других достаточно ввести номер телефона и Ф.И.О). Так ещё и воспользоваться этой программой невозможно по-человесески. Зарегестрировал карту 15.07.21, до регистрации накопил на ней 803 балла. 16.07.21 на заправке мне сказали, что карта не активирована и балы списать не могут. Но карта активирована, мне приходило письмо на почту с подтверждением регистрации, и в приложении карта тоже отображалась как активированная. Пытался позвонить в поддержку, но сначала мне несколько минут рассказывали про обработку персональных данных и только потом сообщили, что служба поддержки работает исключительно в будни! Хуже сервиса я не встречал, даже не ожидал такого качества от такой крупной компании при том, что сами АЗС у вас хорошо оформлены. Ответить
  • Svwwwww Svwwwww, 26 июля 2021 в 21:21:27   # Устанавливая приложение, был уверен, что реализована возможность добавления карты в apple wallet. Но ее нет! Что за 19 век Ответить
  • Nikosergeev Nikosergeev, 26 июля 2021 в 20:06:45   # Я зарегестрировался. Ввожу уже 100 раз номер карты и свой пароль, не войти! Сбросил пароль! Ввожу временный пароль (копирую из почты) не войти! Ответить
  • Mikh789 Mikh789, 26 июля 2021 в 19:22:11   # Доброго времени суток! Вот уже целый час пытаюсь войти в личный кабинет! Сначала пытался восстановить пароль, теперь ещё и не входит в приложение! Постарайтесь решить этот вопрос! С таким отношением, переход в другую компанию обеспечен. Ответить
  • Звук уведомлений Звук уведомлений, 26 июля 2021 в 19:17:42   # На заправках кричат, берите бонусы,1 бонус - 1 рубль, по факту враньё! Когда будете пытаться за эти бонусы заправиться, то окажется что 5 бонусов это 1 рубль. всякие кепки, сумки и т д 1 к 1,а заправка 5 к 1.т е носить их рекламу и ещё оплачивать их теми же бонусами можно,а заправиться - нет. Заправляться там больше не буду, похер мне на эти бонусы, обманывать не надо покупателей. Ответить
  • Afxgak Afxgak, 26 июля 2021 в 16:23:55   # Нет регистрации карты через приложение! 2021 год. Невозможно зарегестрироваться через сайт, пишет ошибка формы, ошибка будет помечена синим, но ничего не помечено, под всеми полями пишет, что поле обязательно для заполнения, но все поля заполнены, потратил минут 30 суммарно, чтобы достучаться, в итоге бан по количеству попыток дважды. Это просто ужасно. Заливаю раз в неделю 98 или 100, но больше никогда не поеду на шелл, Ответить
  • Драгофф Драгофф, 26 июля 2021 в 14:38:18   # Спустя 50ть попыток зайти в лк, что на сайте, что в приложение, так и не удалось это сделать, то не видит дату рождения, то номер карты.
    И это я молчу про анкету, где кроме всех контактных данных нужно даже адрес и индекс свой указывать, и это только для того, что бы посмотреть количество балов лояльности, нафиг такое приложение, ужас!     Ответить
  • Ондипро Ондипро, 26 июля 2021 в 13:14:16   # Вообще никак не получается войти в приложение. Хотя я только что зарегестрировался. И при входе на сайт всё работает, а когда вхожу в приложение пишет номер карты неверный, хотя я 1000 раз проверял и всё правильно. Исправьте пожалуйста. :) Ответить
  • Gleban146383883 Gleban146383883, 26 июля 2021 в 09:05:10   # Карту уже два дня не могу зарегистрировать!
    Через все браузеры попробовал! Дичь!
    Через приложение нет регистрации! Дичь     Ответить
  • Nebosfera Nebosfera, 25 июля 2021 в 19:59:20   # У меня у двух банков степень защиты меньше чем у вашей топливной карты, постоянные ошибки при входе, что бы вспомнить забытый пароль, нужно дважды написать адрес электронной почты, и на это 6 секунд даётся и если не успел, то не успел! Нафиг надо, снесла Ответить
  • Yakut. 79 Yakut. 79, 25 июля 2021 в 12:39:44   # Заправился топливом, понравилось, получил карту, зашел зарегестрировал ее, скачал приложение и тут началось, пароль не подходит, попробовал востановить, пишет, что неверный номер карты, позвонил на горячую линию, работают только по пятницу, СУМАШЕДШИЙ СЕРВИС Удалил и приложение и аыбросил карту, вот так сервис убивает клиентуру! Ответить
  • Avlemon Avlemon, 24 июля 2021 в 12:32:28   # Глючное приложение, кнопки навктивны. Наймите нормальных разработчиков. Стыдно, позорите бренд с многовековой историей Ответить
  • Kirill malkov Kirill malkov, 23 июня 2021 в 20:22:25   # Впервые пишу отзыв)! Процесс регистрации- это просто какое то издевательство! Не советую даже пытаться зарегистрироваться, не тратьте ваше время! Ставлю одну звезду, хотя и этого много! Ответить
  • Gownusha Gownusha, 23 июня 2021 в 17:28:02   # Написано, что поддерживается wallet, а по факту нет возможности добавить карту в «кошелёк».
    Каждый раз открывать приложение - это супер неудобно.     Ответить
  • Frl 13 Frl 13, 23 июня 2021 в 12:33:05   # Возможно лет пять назад я бы не стал писать этот отзыв, но в 2021 году такое приложение для АЗС, которое претендует на премиум, по крайней мере по цене на топливо, вызывает улыбку.... особенно на фоне конкурентов. Изменение баланса занимает несколько дней, сама программа лояльности нацелена только на продвижение своей сувенирной продукции, в контрой нет отчего интересного. Приложение нужно развивать, оно должно быть выгодным для автолюбителей, стимулировать заехать именно к Вам. А пока проезжаю мимо... Ответить
  • Mad161fox Mad161fox, 23 июня 2021 в 10:01:07   # Приложение постоянно тормозит, несмотря на обновления по запросу.
    Баланс обновляется через раз и ещё доставляет рекомендация: выйдите и войдите. Вы хотя бы сделайте запоминание номера карты, я ее в кармане не ношу.
    Каталог регулярно зависает.
    Пользуюсь только потому, что бенз хороший и изредка что-то интересное в каталоге бывает. Сама программа лояльности оч сомнительна     Ответить
  • Datixxx Datixxx, 23 июня 2021 в 08:43:22   # История транзакций постоянно, повторите попытку позже! Не возможно проверить, баллы обновляются очень долго. Ответить
  • Дмитрий 01. 1984 Дмитрий 01. 1984, 23 июня 2021 в 06:55:58   # За три () года использования приложения, информация о количестве баллов ни разу () не изменилось! Как было при первом скачивании приложения 849 баллов, так и все три года не меняется. Ребята Добавьте вы уже свою карту в wallet Ответить
  • Gdimys Gdimys, 23 июня 2021 в 06:41:47   # Скачивается, устанавливается, после регистрации карты и ввода всей требуемой информации приложение зависает либо не даёт возможность нажать кнопку далее. Переустановка приложения вопрос не решает. Вынуждают пользоваться приложениями сторонних АЗС Ответить
  • Elitvinov86 Elitvinov86, 23 июня 2021 в 05:35:04   # Я элементарно не могу авторизоваться в приложении. Постоянно ошибка Повторите попытку позднее. Я понимаю, что айфоны- это дно, но шелл же мировой брэнд. На Самсунге все работает. Ответить
  • Левсай Левсай, 23 июня 2021 в 03:32:03   # Не добавляется карта в приложение! Невозможно зайти, каждый раз выдаёт ошибку о некорректности ввода пароля! Хотя всё давно уже зарегестрировалось и пароль вводится правильно!
    Исправьте проблему!     Ответить
  • Drug- grom Drug- grom, 22 июня 2021 в 23:25:36   # Почему бы вам ни добавить «систему проверки подлинности» масла в приложение. Ну почему нет Куча не нужных фантиков, типа смешных подарков(очумелые китайские ручки), это пожалуйста, а что-то необходимое очень сложно доходит, до «эффективных» менеджеров. Ответить
  • Bakki666 Bakki666, 22 июня 2021 в 22:23:19   # Приложение постоянно висит, не залогиниться часами. Баллы не обновляются месяцами, карту в Wallet не добавить. Настолько круто повышает лояльность, что хочется бросить все и уйти к конкурентам. Сырая недоделка. Ответить
  • Logrus teatello Logrus teatello, 22 июня 2021 в 18:30:37   # Невозможно войти в приложение, после регистрации на сайте ввожу верные логин и пароль, он пишет неверно. Мне сказали, что процесс регистрации карты занимает до 5 дней, через 6 дней попробовал и ничего не изменилось. Причём пробовал войти пол года назад, в итоге замучился и перестал. А сейчас попробовал снова и ничего не изменилось. Надеюсь, разработчик когда-нибудь вспомнит про это приложение и исправит эту ошибку. Ответить
  • Airdemon26 Airdemon26, 22 июня 2021 в 17:29:51   # Приложение так и работает, как будто это бета версия. А вслед за ним и упало качество топлива и сервиса. 7 лет пользовался только шелл, но больше не буду. Хочется ещё поездить на новом авто... Ответить
  • Tatiana swan Tatiana swan, 22 июня 2021 в 14:46:03   # Полчаса попыток зарегистрироваться и авторизироваться через всевозможные шаманства, итог - старый добрый пластик так и приходится носить в кармане. Ответить
  • Kdvectra Kdvectra, 22 июня 2021 в 13:05:05   # Приложение мало функционально. Не понятно как и когда обновляются баллы. Каталог не открывается. Заказчик приложения, Вас или обманывает разработчик или Вы тупо берёте откат. Стыдно такое приложение иметь! Ответить
  • Jelehha Jelehha, 22 июня 2021 в 12:44:27   # Только что зарегал карту по куар, следом ставлю приложение и сплошь ошибки то карта не та то пароль.... уровень студентов Ответить
  • Lyaksei Lyaksei, 22 июня 2021 в 09:54:29   # Сайт бонусной программы недоступен из России, при регистрации через VPN сразу после регистрации блокируется аккаунт. Служба поддержки не отвечает ни по телефону, ни на e-mail, ни в соцсетях. Настоящие победители! Ответить
  • Intotopulchra Intotopulchra, 21 июня 2021 в 21:45:02   # Слелайте возможность пользоваться картой в электронном виде без вашего приложения, которое не регистрирует вашу карту.
    Отвратительная клиентоориентированность     Ответить
  • Vladikaluga Vladikaluga, 21 июня 2021 в 18:43:59   # Это просто взрыв мозга.. дали карту на АЗС, скачал приложение, все данные ввел, включая карту. На балансе 132 балла. Ну здорово, думаю. Заправлялся раз 20 до полного бака, и за последние полгода баллов не прибавилось, хотя постоянно из приложения карту сканируют при оплате. При обращении с данным косяком на азс шлют на сайт, мол карту только там можно зарегать ( бред, зачем тогда приложение) ну, ок - иду на сайт, вношу все данные по кругу - ну и тут облом - карта уже зарегистрирована пишет. Конченный порочный круг идиотизма.. только благодаря программе лояльности хотел заправляться у вас - больше не буду, проблемы не решаете клиентов, значит их будет меньше. Ответить
  • Ivan- t1 Ivan- t1, 21 июня 2021 в 17:39:56   # Здравствуйте, уважаемые разработчики:)
    Программа простая и удобная, но...

    1. Как заменить номер карты логином ? Случайно вышел и без карты зайти не смог ибо длинный номер карты не вспомнил.

    2. Хотел списать баллы в счёт покупки. Баллы списали, а на банковской карте не хватило средств. Пополнить в этот момент не мог.
    Итого: баллы списаны, уехал без покупки.
    Кто виноват и что делать ?

    Благодарю заранее за ответ :)
    С уважением, Иван     Ответить
  • Dr. grey777 Dr. grey777, 21 июня 2021 в 14:29:50   # Добавьте в Apple Wallet, компания с мировым именем, а приложение как у нищей АЗС. Где Ваше самолюбие. Очень стыдно. Ответить
  • Лютый oper Лютый oper, 21 июня 2021 в 12:01:56   # Удобное приложение, на первый взгляд! Качество топлива, на сегодняшний день, самое лучшее без сомнения! Мотор шепчет, расход снизился (по данным бортового компьютера) Жаль что не во всех регионах, есть азс "Shell"... Ответить
  • Kopyvlove Kopyvlove, 21 июня 2021 в 10:22:33   # Хочу выдать вам грамоту за худший процесс онбординга нового юзера.
    Пытаюсь уже второй раз. Зачем мне регистрироваться через сайт? Почему я не могу это сделать через через моб. приложение? Почему не работает мой пароль в приложении сразу же как только я зарегестрировался? Нужно ждать? Просто бесите. Самый дорогой бензин и самый беспонтовый сервис. Учитесь у магистрали.
    Всего вам плохого. (С) бедкомедиан     Ответить
  • Frozeeee Frozeeee, 21 июня 2021 в 09:36:14   # Приложение похоже на лабораторку студента, а не на мировой брэнд. Нужна авторизация через apple и тд, нужна возможность wallet, нужно на лету обновлять кол-во баллов, нужна фича с занесением баллов по скану чека, авторизация не должна уводить на сайт, где ещё надо постараться найти раздел с добавлением карты.
    P.s. Пользовался приложением 4г назад, решил вернуться, думал все изменилось..
    + за топливо ⛽️
    - за экосистему     Ответить
  • Yan 532 Yan 532, 21 июня 2021 в 03:45:02   # Невозможно зайти ни на сайт ни в приложение с российского ip. Зарегистрировать карту удалось только через VPN, зайти в приложение тоже только через него. Исправьте пожалуйста. Ответить
  • Aksimka1085 Aksimka1085, 21 июня 2021 в 00:34:28   # Приложение в целом хорошее. Баллы - есть, магазин за баллы - есть, транзакции - есть, акции со сроками - есть. Ну и виртуальная карта лояльности - конечно есть! Что ещё нужно от приложения АЗС? P.S. Отличный бензин V-Power - есть Ответить
  • Серый вин. Серый вин., 20 июня 2021 в 23:07:21   # Мало того, что приложение не дает возможности регистрации, так еще и после того, как вы пройдете 9 кругов ада при регистрации через отдельный сайт Shell, созданный специально для их карт (сайт, к слову, тоже оставляет желать лучшего), так вот, после того, как вы наконец пройдете регистрацию, ваши страдания не окончатся, ведь приложение вообще не показывает никаких баллов. Программа рекомендует перезайти в аккаунт, в случае если баллы не отображаются, но после выхода у вас возникнет куча трудностей со входом, ведь приложение максимально сбоит. В общем, данный продукт требует больших доработок. Ответить
  • Andy tula Andy tula, 20 июня 2021 в 21:14:27   # Сделать приложение, где регистрация через сайт - это пять! Вы вообще в каком веке живете?
    Откажусь пожалуй от такой запаравки     Ответить
  • Kot31 Kot31, 20 июня 2021 в 16:54:33   # Хуже приложения для заправки чем это не видел вообще. IOS. Каждый за сбрасывается автовход, номер карты и карту с собой понятно не ношу и соответственно не могу войти в приложение и заправится, еду к конкурентам. Как можно делать такой корявый вход и ещё более корявую мегасложную и запутанную регистрацию через сайт ? Позор! Крайнее обновление было более полгода назад. Забили на всех разработчики...... Ответить
  • Крыжовник полярный Крыжовник полярный, 20 июня 2021 в 15:49:21   # Кривое приложение, с кривой регистрацией. Выдает ошибку при входе.
    Удалил.
    Продолжаю заправляться на Лукойле.     Ответить
  • Kashirihina Kashirihina, 20 июня 2021 в 10:14:20   # Как приложение удалось открыть в первый раз - божественное чудо. Второй же раз после переустановки, войти в него - это адское издевательство. В приложение не войти, хотя на сайте в личный кабинет зайти без проблем. В нынешнее время отсутствие у компании нормального программного обеспечения для смартфонов клиентов - это полный провал. И премию «Провал года» получает создатель приложения для Shell. Аплодисменты! Полное разочарование. Придётся возить пластиковую карту. Ответить
  • Lucky nikolay Lucky nikolay, 19 марта 2021 в 11:00:50   # 1. Регистрация через приложение недоступна;
    2. Регистрация через сайт не работает;
    3. Невозможно добавить карту в Apple Wallet;
    4. На заправках нет возможности произвести оплату из машины по факту: приходится угадывать в Я. Запра**ах объём топлива, которое необходимо оплатить.     Ответить
  • Вася того рот Вася того рот, 19 марта 2021 в 03:17:54   # Было 1500 тысячи бонусов
    Решил спустить баллы в топливо
    Оказалось всего 277 рублей
    Набирал 3 месяца
    На ЛУКойле за 2 месяца, тысячу спокойно делаю     Ответить
  • Iviojiod4ik Iviojiod4ik, 18 марта 2021 в 18:44:07   # На 1500р каждую неделю заливаю, а бонусов с этого падает 35 и это все делить на 5(((
    на Луке год заправки и полный бак)     Ответить
  • Panamera. 777. Panamera. 777., 18 марта 2021 в 15:41:35   # Так долго ждал появления в нашем городе вашей заправки и наконец-то это случилось! Но никак не могу понять в чем проблема с добавлением виртуальной карты в Wallet. Такая серьёзная организация и допустили такой недочёт... Ответить
  • Дрираскеглткувмьлошд Дрираскеглткувмьлошд, 18 марта 2021 в 11:11:58   # 6 месяцев тому назад пытался зарегистрироваться. И сейчас снова попытался. Жесть. Зачем такие сложности? Бросил эту затею. Ответить
  • Alfa- john Alfa- john, 17 марта 2021 в 19:07:46   # Приложение даже по наличии карты пытается тебе предложить поехать получить новую карту и только после этого ты сможешь зарегистрироваться.
    Но у них не только приложение не адаптировано под пользователя, но и сайт в том числе.
    А тех поддержка, ммм, просто мега... ОТСТОЙ!
    Не советую данную компанию к использованию в качестве заправщика есть цены ниже и качественнее бензин.
    Лояльности в компании вообще нет. Клиентоориентированность нулевая.     Ответить
  • Dmitry ovchinnikov Dmitry ovchinnikov, 17 марта 2021 в 18:35:40   # Пытался зарегистрироваться в shell smart club 3 раза: 2 раза с мобильного, 3й раз с десктопа. Причём каждый раз зачем-то требуют ручной ввод емейла etc. После последней попытки на десктопе ошибка 500 добила - спасибо, больше не надо))

    Надеюсь бензин делают другие люди, чем маркетинговые программы. Но уже начинаю сомневаться...     Ответить
  • Броки Броки, 17 марта 2021 в 11:12:44   # 1. Регистрация не через приложение, а на сайте, на который даже нет активной ссылки в самом приложении (будь добр, напиши вручную)
    2. Зачем для участия бонусной программы мне указывать адрес и, внимание, индекс...
    3. После долгой прогрузки сайта никакого уведомления о дальнейших шагах. Смог ли я зарегистрироваться? (Спойлер - нет) Что мне дальше делать? Выясняется только при чтении длинного текста инструкции, что, оказывается, надо ждать письма на почту.
    4. Есть письмо на указанной почте? Конечно, нет. Без него вход в приложении заканчивается ошибкой «неверный пароль»

    Это была вторая попытка зарегистрироваться. Видимо, не судьба - буду заправляться и пить кофе на других заправках. Шёл 2021 год...))     Ответить
  • Alex- demb Alex- demb, 17 марта 2021 в 07:57:51   # Система регистрации карты просто отвратительна, танцы с бубном, иначе не назвать. Кредитку в банке зарегистрировать проще. 21 век на дворе. Учитесь у конкурентов. и почту для матюгов по корче придумайте, а то пока ее напишешь пальцы отвалятся. Ответить
  • Barbarossik Barbarossik, 17 марта 2021 в 07:48:31   # За 2 месяца так и не смогла зарегистрировать карту на сайте, форма просто не открывается.
    А в приложении это сделать невозможно     Ответить
  • Mariya- magnalena Mariya- magnalena, 17 марта 2021 в 04:37:26   # Чтобы зарегестрировать карту это что пройти квест, то ошибки на сайте, то с 50 раза прошла регистрация . После регистрации скачала официальное приложение и вуаля, пишет что не верно введён номер карты или пароль, у меня уже заканчивается терпение по активации Ответить
  • Larryinspace Larryinspace, 16 марта 2021 в 23:51:37   # Сайт, на котором нужно регистрировать карту тупо не работает...
    В общем, самая корявая программа лояльности из всех ведущих АЗС!     Ответить
  • Aleks10. 05. 1987 Aleks10. 05. 1987, 16 марта 2021 в 18:11:29   # Некоторые колонки не дают баллов, как будто я не заправлялся у них‍♂️‍♂️‍♂️только шелом заправляюсь, даже специально еду до неё, если не по пути‍♂️‍♂️‍♂️а в карте не отображаются заправки ‍♂️‍♂️‍♂️стоит последняя дата заправки 23 февраля,а я уже заправлялся раза три по 2000 рублей в пауром ‍♂️‍♂️‍♂️короче надо менять заправку ‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
  • Yaroslavsp89 Yaroslavsp89, 16 марта 2021 в 10:18:03   # Зарегистрировался в сентябре, ознакомился, решил накопить 10000 баллов чтоб приобрести часы. Заправляюсь постоянно, каждые два дня и по 40 литров, так как работаю в доставке. И вот почти за полгода такими темпами получилось накопить целых 2500 баллов... это типа 2 года так копить надо, чтоб часы приобрести) Но это ещё полбеды. Решил взять 2 энергетика и пряник, списали 1000 баллов. Потрясающе) в общем ушёл к конкурентам Ответить
  • Zeromodule1985 Zeromodule1985, 16 марта 2021 в 05:44:23   # Получил карту полгода назад. С тех пор многократно пытался зарегистрироваться в программе. То сайт не работает, то приложение. Сейчас захожу - технические работы с 4 по 7 (!) сентября! Ребята, вы серьезно? 3 дня сервис не будет работать?) Это смешно. И стыдно. Проснитесь, мы в 2020-м году, качество услуг, предоставляемых клиентам через интернет - критично и составляет львиную долю репутации любой компании.

    Дополняю отзыв.
    Март 2021. Я опять пытаюсь зарегистрировать карту на сайте. С первого раза после регистрации сайт просто кидает на главную страницу. Ошибок нет, окей, я иду и пытаюсь авторизоваться в приложении со своей картой и паролем. Разумеется, приложение меня не пускает)) Качественная разработка))
    Пытаюсь второй раз, опять заполняю идиотскую форму, сайт выдаёт ошибку 500 и белый экран. Всё ребята, больше я пытаться не буду. Никаких заправок на Shell.     Ответить
  • Vell7 Vell7, 19 февраля 2021 в 10:53:59   # 21 век. Как можно делать такое ужасное приложение такой компании? Второй раз подряд меня выкидывает из личного кабинета в приложении. Восстанавливаю пароль через горячую линию, и он не работает, пишу письма в поддержку, кидают ссылку на восстановление и она не работает‍♂️ Ответить
  • Владислав- ави Владислав- ави, 19 февраля 2021 в 09:33:07   # Зачем вообще нужно было делать карту, если с неё просто невозможно списать баллы? Приложение просто отпад, регистрируешься с 20 попытки и потом не можешь залогиниться в приложении. Все лето заправлялся на этой заправке. В следующем сезоне больше на shell ни ногой! Ответить
  • Point4youu Point4youu, 19 февраля 2021 в 05:32:16   # Зависает на стартовом экране и все. Переустановка не помогла. На отзывы никакой реакции нет, по всей видимости рынок РФ для шелл неинтересен. Ответить
  • Leonid iphone 5s Leonid iphone 5s, 19 февраля 2021 в 03:01:57   # Пожалуй, самое бесполезное приложение, функционал и юзабельность которого стремится к нулю. Очень обидно, учитывая качество топлива. Да и программа лояльности оставляет желать лучшего. Посмотрите на конкурентов, какие у них приложения и стремитесь к их уровню. Ответить
  • Mikaelle istohorov Mikaelle istohorov, 19 февраля 2021 в 00:16:36   # Тупейшее приложение в современном мире! Три года не можете сделать нормально
    Как можно было не сделать нормальное добавление карты в Wallet!?!?!?! И регистрация через одно место! Через приложение не сделать .. только через сайт!

    Разработчики отстой! Уволить их нужно Без выходного пособия

    Посмотрите на своих конкурентов “BP”

    Приложение идеальное! Все понятно и доступно!     Ответить
  • Вольшерон Вольшерон, 19 февраля 2021 в 00:15:52   # А зачем нужно приложение работающее с картами, если ни в нем, ни на официальном сайте НЕЛЬЗЯ зарегистрировать новую карту! Для чего этот пшик?! Ответить
  • Katismile Katismile, 18 февраля 2021 в 20:39:30   # Приложение постоянно лагает, не обновляются баллы по месяцу! Предлагают выйти и зайти, так теперь не зайти заново! Что значит «превышен лимит времени на запрос» ? Ответить
  • Feniks000 Feniks000, 18 февраля 2021 в 17:18:08   # Зачем вам столько информации обо мне?
    Достаточно мое имя и телефон/почта, зачем такое длинное досье обо мне?

    Два раза заполнил, нажал готово и два раза зависло! Удалил приложение, так как не смог зарегистрироваться на вашем сайте! Еще раз я возьму вашу карту на АЗС....     Ответить
  • Правдарь Правдарь, 18 февраля 2021 в 07:21:23   # Shell- одна из богатейших нефтяных компаний, но приложение, сделано ПТУшниками видно, баллы не обновляются, выходишь из приложения, войти потом неделями невозможно! Ответить
  • Sergey1971 Sergey1971, 18 февраля 2021 в 02:24:35   # Совсем не нужное приложение .
    Разработчики видно были сторонние .
    Не могли люди близкие к Шелл, так испортить мнение о компании.
    Приложение не работает!
    Не обновляются Ваши копеечные баллы( одно название).
    Разберитесь с проблемой, не позорьтесь!
    Ведь доверие -это первое дело.
    И помните, негатив распространяется в 10 раз быстрее позитива.     Ответить
  • 138538974236896432 138538974236896432, 17 февраля 2021 в 23:52:16   # Что за ущербное приложение! Пыталась зарегистрировать карту полчаса: через минуту пишет, что лимит времени превышен, потом - неверный номер карты. Всплывающее окно закрыть невозможно... исправьте этот ужас! Ответить
  • О мой гад О мой гад, 17 февраля 2021 в 16:22:49   # Это ужас не могу потратить баллы и увидеть вообще что происходи! В тех поддержку писал ещё до нового года пару писем прислали глупыш и тишина после нового года! Как так? Ответить
  • Libertines90 Libertines90, 17 февраля 2021 в 15:04:37   # Почему не сделать в приложении электронные карты?
    Вот вам зачем информация где я живу? Индекс мой зачем?
    Потратив 15 минут, чтобы зарегистрировать физическую карту получил ответ, что сайт не доступен и не регистрирует карты!
    Больше пытаться я не буду! Приложение удалено, держать в телефоне его незачем!
    Почему не сделать электронные карты с простой регистрацией!     Ответить
  • Хзхзхзхщхз Хзхзхзхщхз, 17 февраля 2021 в 01:24:59   # Ужасная работа приложения как и сайта shell. com, служба поддержки никак не реагирует! Жесть! Исправьте некорректную работу приложения! Нет возможности даже посмотреть вкладку «выбери свой подарок» НЕ РАБОТАЕТ! Ответить
  • Anestbasile Anestbasile, 17 февраля 2021 в 00:43:27   # Очень хорошая заправка. У меня двигатель турбовый, заливаю 95 V-Power . Тянет, как новый, а пробег уже 240 тыс. Приложение годное, баллы обновляются в течение 2-3 дней. Всё понятно, без выпендрёжа Ответить
  • Jk rb Jk rb, 16 февраля 2021 в 23:29:45   # Здравствуйте! При всем уважении к Shell, высокому уровню качества топлива и сервиса, мобильное приложение абсолютно бессмысленно. 1. Карта АЗС - совершенно не функциональна. Что бы увидеть на карте точки расположения АЗС нужно, во-первых, увеличить карту до определенного масштаба, во-вторых, постоянно её обновлять. На карте не отображается цена на топливо и другая полезная информация. Для этих целей приходится использовать Яндекс карты/навигатор. При всем, на мой взгляд, низком уровне Роснефти, их приложения гораздо юзабельнее и информативнее. 2. В приложении не отображается информация о баллах.
    На выходе - бессмысленное приложение требующее, как минимум, существенной доработки.     Ответить
  • Mot bog Mot bog, 16 февраля 2021 в 20:31:48   # В это приложение даже войти не возможно! Пишет : Ошибка! Повторите позже! Разработчики, вы не грамотные, не компетентные? Почему не можете исправить? Столько нареканий, а вам все безразлично. Ответить
  • Drmon050599 Drmon050599, 16 февраля 2021 в 19:40:15   # Приложение работает нормально, баллы показывает, транзакции тоже. Какие обновления хотят люди не понимаю. У меня нет претензий. Ответить
  • Kat178942 Kat178942, 16 февраля 2021 в 10:25:48   # У многих проблемы с вводом страны, но тут пронесло и у меня также, как и у всех остальных не войти в личный кабинет (назовём так). Мало того, что карту еле зарегистрировала на сайте, так теперь ещё и приложение не работает. Ответить
  • Peter nl Peter nl, 16 февраля 2021 в 09:48:04   # Операторы заправки долго упрашивали меня завести бонусную карту. Надо отдать им должное - делают это они хорошо.

    Наконец я согласился, но боже мой, какой ужасный процесс регистрации карты. Кто придумал эти формы? Приходится несколько раз вводить 17-ти значный код карты, сайт глючит. Дизайн страниц - примерно из 90-х.

    В результате в приложение я не смог войти с использованием созданного аккаунта.

    С сожалением удалил приложение, а жаль - сами заправки мне очень нравятся.     Ответить
  • Mongoose42rus Mongoose42rus, 16 февраля 2021 в 05:40:55   # Информация по карте не обновляется, 3 месяца одна и та же цифра. Регистрация карты прошла, но не почему-то не активировалась, бонусы накопленные за год снять не получается. Чтобы поговорить со специалистом техподдержки пришлось минут 5 слушать о политике компании, потом 10 минут ждать ответа. Первые два раза сказали что проблемы на серверах, потом пообещали скинуть регистрацию и через неделю попробовать зарегистрировать снова. Но в общем то никто ничего не сделал. Итого уже добрую пару месяцев не могу воспользоваться этой изумительной программой. Спасибо за ваши технические решения, очень доволен, аж бесит Ответить
  • Alx 29 Alx 29, 16 февраля 2021 в 04:13:52   # Я впервые столкнулся с Вашей бонусной системой и могу сказать, что это САМОЕ ХУДШЕЕ, что может быть. Я не знаю кто это разработал (где вы нашли этого программиста?), но сама система отбивает всякое желание иметь с вами дело! Я получил на заправке карту и в течение часа с ноутбука (из мобильного приложения не получится) пытался зарегистрироваться на сайте: для этого надо внести кучу данных, в т.ч. адрес. Без этого вылетает ошибка...В дальнейшем -высветилось -"у вас закончилось количество попыток" и мне бан на регистрацию в программе на сутки. Я КВЕСТ РЕШАЮ? Почему другие АЗС с легкостью регистрируют свои карты без таких танцев с бубнами (по номеру телефона и электронной почте). А потом в личном кабинете: вноси данные какие хочешь.
    А как вы- Блокировать создание учетной записи - это верх идиотизма.
    Ps: горячая линия (телефон) не работает 10 дней (январских)это прям вишенка на торте.
    Обращение на горячую линию (по электронной почте) ожидаемо бессмысленно (скинули алгоритм регистрации)     Ответить
  • Aleksey udovenko Aleksey udovenko, 16 февраля 2021 в 01:29:07   # Обманули нагло, сказали что 95 V-Pover сегодня по акции по цене 92 бензина. Разница не вернулась, в итоге заправился по цене А-100 бензина (49₽/литр)
    Не советую связываться с Shell. Скриншот платежа имеется.     Ответить
  • Ligai Ligai, 21 декабря 2020 в 02:58:10   # Невозможно зарегистрировать карту через сайт. Сайт не грузится.
    Зачем делать регистрацию через сайт, если я работаю в приложении.     Ответить
  • Счастливый случай Счастливый случай, 21 декабря 2020 в 02:56:22   # Приложение не работает, снес переустановил! Ввёл номер карты и пароль, не входит пишет не верный пароль! Нажимаю «забыл пароль» заполняю форму, жму «отправить» всё висит Ответить
  • G000phy G000phy, 21 декабря 2020 в 02:50:09   # На некоторых заправках shell есть зарядные станции, но приложение о них не знает. Как искать, спрашивается? Ответить
  • Анатолий. 2131 Анатолий. 2131, 21 декабря 2020 в 02:41:29   # Отличное АЗС, а вот приложение полное дно. Информация не обновляется месяцами, как решение само приложение предлагает выйти и зайти из профиля. После того как вышел, зайти невозможно, это просто 10 из 10, аплодирую стоя. Ответить
  • Askolesnikov95 Askolesnikov95, 21 декабря 2020 в 02:39:45   # 1. Почему в описании к приложению написана поддержка wallet, когда карту занести туда вообще никак нельзя?
    2. Тупое оформление страницы с подарками, которая куда-то переадрессует на веб страницу. Почему нельзя сделать это в приложении с несколькими снимками?
    3. Вечная проблема с отображением баллов - чтобы обновить надо выйти и зайти снова. А я не хочу так делать если? Почему тупо не добавить кнопку обновить?     Ответить
  • Oleg05355 Oleg05355, 21 декабря 2020 в 02:19:24   # Не принимайте близко к сердцу товарищи разработчики, но хуже работающего приложения среди других приложений АЗС я ещё не встречал. Очень тяжело зарегистрировать клубную карту, очень тяжело восстановить пароль если забыл его и т.д... не обновляется кол-во накопленных баллов. Проверяйте, пож-та, свой продукт лично сами, перед выпуском его в свет. Ответить
  • Lem- one Lem- one, 21 декабря 2020 в 02:04:22   # Жутко тормозящее бестолковое недоприложение написанное 3х палым, одноруким гномом-очкариком с неполными 3мя классами образования, цековно-приходской школы. Ничего полностью не работает. Начисление баллов спустя пару столетий, Акции и промо прописаны криво, нескончаемые баги ( превышения времени ожидания, всплывающие окна с не верно введённым номером карты, хотя она в руках и номер цифра в цифру, постоянные вылеты из аккаунта, вход в аккаунт после очередного вылета занимает времени чуть больше чем забег улитки на марафонскую дистанцию ). Первый раз скачал приложение где-то два года назад, так вот с тех пор ничего вообще не поменялось, какие были косяки такие и остались. Ребят, у вас цены на топливо и магазин одни из самых высоких, у вас операторы и заправщики в нарядных фирменных костюмах работают, на всех станциях персонал, я больше чем уверен, носится кабанчиком для обеспечения такой чистоты что можно лицезреть у вас на станциях, даже трассовых. Так потратьте немного времени и денег на создание достойного приложения, что бы оно ровно работало, без багов и вылетов, и что бы в нем все было удобно, просто, и понятно, а не как сейчас. Почему бы не привязать аккаунт к номеру телефона, а не к номеру карты и какому-то невнятному паролю. Надеюсь кто-нибудь это прочтёт и возможно что-то изменится в лучшую сторону касательно качества работы приложения. Ответить
  • Дмитрий. Дмитрий., 21 декабря 2020 в 01:50:42   # Для России Будет добавлена возможность оплачивать заправку сразу из приложения, чтобы не выходить из малины? Ответить
  • Masha o. Masha o., 21 декабря 2020 в 01:36:27   # Десять раз ввожу номер карты и пароль-десять раз выкидывает с надписью «ошибка». Как итог, удаляю приложение. Спасибо разработчикам за бесполезную программу. При этом заправляюсь на Shell всегда и всегда все сервисы работают отлично. Ответить
  • Thuglife1488 Thuglife1488, 21 декабря 2020 в 01:32:09   # Не начинялись баллы, решил выйти из аккаунта и зайти заново. Прошёл уже месяц как не могу войти обратно. После сброса пароля, пишет что опять пароль неверный. У вас в разработчиках первокурсники гуманитарных факультетов сидят? Просто дно. С открытия в Новосибирске и до сегодняшнего дня заправлялся только у вас, придётся вернутся на Газпром. Ответить
  • Wnxkrakie Wnxkrakie, 21 декабря 2020 в 01:31:26   # На карте заправок нет обозначения Shell V-Power Diesel, исправьте пожалуйста. Плюс обновление баллов идёт действительно медленно, информация по акциям почему-то приходит на почту, а не в приложение. Сделайте переадресацию на Яндекс карты, чтобы было удобно строить маршрут. Ответить
  • Glotov sem Glotov sem, 21 декабря 2020 в 01:26:35   # Не могу войти в личный кабинет на протяжении уже ДВЕНАДЦАТИ часов! Просто отвратительно! Решите проблему Ответить
  • Hyddcbj Hyddcbj, 21 декабря 2020 в 01:06:19   # Два дня подряд пытался зарегестрировать карту, переустанавливал приложение, бесполезно! Карту выкинул, про заправку забыл! Ответить
  • Ghkoucd Ghkoucd, 21 декабря 2020 в 00:54:14   # Бензин хороший конечно, но приложение самое убогое из всех заправок, балы обновляются по 2 недели, тоже самое в отчете о транзакциях. А когда балы и приходят наконец то как получилась такая сумма одному шелл мне кажется известно, и естественно в меньшую сторону они изменяются и так то скидка копеечная если на рубли пересчитать и те зажимают. В моем случае получилось, 162+306=312)))) вот такая математика от shell))) Ответить
  • Rustanuxa Rustanuxa, 21 декабря 2020 в 00:45:36   # Приложение хорошее, понятное, но было бы еще лучше, если можно было бы посмотреть на той или иной заправки сколько стоит бензин/дизель на данный момент! Ответить
  • Altor1969 Altor1969, 21 декабря 2020 в 00:25:44   # Попытка зарегистрировать карту закончилась на 20 минуте. Более бестолковую процедуру регистрации сложно придумать. Особливо когда все-таки с ... надцатого раза регистрация состоялась (вроде) но при первом же заходе система стыдливо признаётся что не смогла распознать только что успешно зарегистрированного пользователя никаких слов кроме матерных не остается Ответить
  • Ghggede Ghggede, 21 декабря 2020 в 00:21:19   # Наймите разрабов из Газпрома
    Инфы минимум
    Баллы начисляются до недели
    Это что так сложно?
    История заправок всего лишь за 3 месяца?
    Где цены на бензин     Ответить
  • State55rus State55rus, 21 декабря 2020 в 00:13:16   # Баллы не обновлялись, решил выйти из личного кабинета и снова зайти. Теперь не могу войти в ЛК, выдаёт ошибку. Ответить
  • Ruslanoff Ruslanoff, 21 декабря 2020 в 00:04:19   # Прошли мучительную регистрацию на сайте, не понятно зачем столько данных, еще б и паспортные данные потребовали.... а вот в приложение так и не входит, говорит, мол пароль не тот... а вот в яндекс заправки подхватилась Ответить
  • Сова и кролик Сова и кролик, 21 декабря 2020 в 00:03:40   # Вот у всех есть возможность сохранить карту в кошельке. Но у вас как не было, так и вам по фигу. Неужели это так сложно? Давайте я вам сделаю если у вас нет специалистов. Ответить
  • Airgunnee Airgunnee, 21 декабря 2020 в 00:03:26   # Для восстановления пароля нужно помимо почты, указанной при регистрации ответить еще на кодовый вопрос. Конечно же я его помню спустя три года после получения карты(нет!) Ответить
  • Tttпользователь Tttпользователь, 20 декабря 2020 в 23:48:22   # Не могу зарегистрировать карту. Зарегистрировал, ввёл все правильно- пишет, что номер карты или пароль не правильные. Если рада на забыли пароль- пишет, что не правильно ответил на вопрос. Исправьте пожалуйставсе ввожу правильно. Ответить
  • Vikos18 Vikos18, 20 декабря 2020 в 23:40:21   # Добрый день! Не зайти в приложение, вышла из-за того что не обновлялись баллы,
    Исправьте пожалуйста     Ответить
  • Mytischi Mytischi, 20 декабря 2020 в 23:31:29   # Заявлена поддержка apple wallet, но нет. Исправьте, добавьте... нет виджета с баллами( баллы обновляются раз в сто лет... Ответить
  • Молыыклдьь Молыыклдьь, 20 декабря 2020 в 23:30:00   # Приложение не обновляется, не маленькая компания с такой мелочью не может справиться. Причём аналогичные просьбы в отзывах, 3х годовалой давности))) Ответить
  • Alexil96 Alexil96, 20 декабря 2020 в 23:26:30   # Добрый день, было бы очень полезно и информативно добавить цены на топливо и виды топлива, чтобы смотреть в приложении на каких АЗС есть то или иное топливо и соответственно цены на него, спасибо! Ответить
  • Zeromodule1985 Zeromodule1985, 20 декабря 2020 в 23:25:15   # Получил карту полгода назад. С тех пор многократно пытался зарегистрироваться в программе. То сайт не работает, то приложение. Сейчас захожу - технические работы с 4 по 7 (!) сентября! Ребята, вы серьезно? 3 дня сервис не будет работать?) Это смешно. И стыдно. Проснитесь, мы в 2020-м году, качество услуг, предоставляемых клиентам через интернет - критично и составляет львиную долю репутации любой компании. Ответить
  • Santa 2018 Santa 2018, 20 декабря 2020 в 23:19:38   # Мучился с этим приложением почти два года, обновления не приходят, если не дай бог вышел из него то надо звать минимум шамана чтобы в нём восстановится . В итоге сегодня терпение лопнуло снёс его раз такое отношение к пользователям, карта по фильтрам не показывает где есть премиум дизель кто его вообще разрабатывал и зачем? Не позорились бы дали людям карточки и всё... зачем пытаться делать приложение если вы за ним вообще не следите и на замечания пользователей не реагируете Ответить
  • Hankook90 Hankook90, 20 декабря 2020 в 23:09:12   # Здравствуйте! Почему в приложении нет цен на топливо? Добавьте пожалуйста! Заранее спасибо. Добавите поставлю пять звёзд Ответить
  • В4863ы472пи626де56ры В4863ы472пи626де56ры, 20 декабря 2020 в 23:02:59   # Пока не будет цен на топливо в приложении оценка может только снизится, т. к. это замечание уже больше 8 лет. А со стороны Shell- компания уважающей себя и клиентов не видно никаких действий, видимо скор будет хуже билайна Ответить
  • Postroi- ka161. ru Postroi- ka161. ru, 20 декабря 2020 в 22:57:38   # По телефону к ним не дозвониться, вообще. При вводе пароля в приложении пишет:ошибка, повторите позже. Если пишите забыл пароль, как только начинаете вводить свои данные, пишет:ваше время истекло. И что вы ввели неправильную карту. Пол часа пытался вводить свой пароль, свою карту, ещё пол часа пытался дозвониться, чтобы мне сказали, что происходит.В итоге удалил это псевдо- приложение. Вроде крупная фирма,а не могут элементарное рабочее приложение сделать. ios 13.6 iPhone XS Ответить
  • Sprainbrains Sprainbrains, 20 декабря 2020 в 22:57:33   # Когда ждать поддержу Apple Wallet и возможность выгрузки в него?
    На дворе 2020 год. Сколько можно ?
    Все нормальные заправочные сети давно добавили такие возможности.
    Сколько можно ждать ?     Ответить
  • Kotartyr Kotartyr, 20 декабря 2020 в 22:21:17   # Уже больше года в приложение висит баланс 4500 баллов и не меняется никак. Переустановка, выход из логина, перезагрузка, не помогли.

    Решил проблему.
    Изменил пароль и перезашел.     Ответить
  • Igorrusdriver Igorrusdriver, 20 декабря 2020 в 21:53:09   # Отсутствует история начислений в приложении. Субъективно то, что описано на сайте по суммам начислений не соответствует действительности и возможности проверить по выписке нет. У BP на этот счёт все прозрачно и понятно. Ответить
  • Мегафон худшая связь Мегафон худшая связь, 20 декабря 2020 в 21:35:08   # Дают карты которые нельзя зарегистрировать,и что за х...я с обработкой данных на горячей линии вы не в себе что ли, если хотите дозвонится то даёте согласие на обработку и передачу третим лицам, что за бред!И ни одной звёзды, просто что бы отправить Ответить
  • Plittttt Plittttt, 20 декабря 2020 в 21:22:58   # Двое суток не могу залогиниться в приложении, пишет ошибку и все.
    И в целом это приложение больше похоже на поделку ученика 5-го класса деревенской школы по информатике.
    Так что бензин хороший, офлайн сервис тоже, а вот с сайтом, приложениями и тп они совсем не дружат. Жаль.     Ответить
  • Elephant1346 Elephant1346, 20 декабря 2020 в 21:20:54   # Постоянно что-то не работает. Сейчас, например, не показывает историю транзакций, выбор подарка за баллы. Постоянно возникают ошибки. Не работает поиск АЗС в Питере. Ответить
  • Марк колесников Марк колесников, 20 декабря 2020 в 21:13:36   # Пришлось переустановит приложение 27.10.2020 при попвтке входа пишет ошибку. При этом на сайте с таким же номером карты и паролем удалось войти успешной
    Версия po ios 10.3.3     Ответить
  • Deutschmannrt Deutschmannrt, 20 декабря 2020 в 21:09:34   # Нет возможности восстановить пароль от учётной записи: экран сброса пароля (надо заполнить кучу данных) висит только несколько секунд, потом выдаёт ошибку - время истекло. Ответить
  • Suleimanov ruslan Suleimanov ruslan, 20 декабря 2020 в 21:08:20   # Я являюсь держателем Карты shell clubsmart 7004 36008 3795 2631 4. Последний раз оплачивал топливо 21.10.20., для накопления баллов пользовался приложением. После этого у меня несколько раз списали мои бонусные баллы, в то время когда я даже был на территории РФ. Это АЗС Каменка. Уверен, что сотрудники пользуются моей картой. Ужас просто списали баллы, это равносильно воровству, так как я специально копил эти баллы и хотел потратить на ваши фирменные подарки. На горячую линию вообще невозможно дозвониться. Почему такое не лояльное отношение к своим клиентам? Прошу разобраться, очень расстроен вами, shell. Жду от вас звонка 89274197701. Ответить
  • Klasskaratel Klasskaratel, 20 декабря 2020 в 20:51:08   # Shell одна из богатейших нефтяных компаний. Как можно сделать такое приложение?
    Бонусы обновляются неделю. В приложение не залогиниться также неделями, но последней каплей стало, то что пропала история транзакций.
    Как такое унылое приложение может носить имя «Shell”. С такой помпой открывают новые заправки, а в таких мелочах проявляется весь менеджмент     Ответить
  • Igmalord Igmalord, 20 декабря 2020 в 20:44:02   # Ребята, Вы кого там в штате держите ? Что за подход к маркетингу ?! Студенты первого курса ? Да не. Со студентами первого курса было бы все намного лучше. Школьники начальных классов ? Вот здесь поверю... приложение безграмотно собрано. Все нелогично. Баллы обновляются реально неделями. На карте не выбрать фильтрами V-Power Diesel. А уж про ваши акции я вообще молчу. Это ж надо придумать такое. Вы пытаетесь раскрутить приложение своё вместе с картой Shell ClubSmart и тут же первой, обширной, акцией уводите в сторону. Я про заправку от 10 литров V Power + кофе, где надо зарегистрироваться на сайте(!) и приложить скан чека (!) это кто у Вас такой грамотный ?!? У меня есть приложение, где все транзакции учитываются. Сделайте там же раздел, внутри приложения. Так нет. Зачем же это вам..... сделаем все сложнее. Сделаем непонятнее. Лично у меня, после второй заправки (порадовала нестираемая скретч карта с которой слезает все- и пластиком стирал и другой картой - бред ), пропало желание учавствовать в какой-либо акции Shell. Да и сделайте кофе маленьким действительно маленьким 200 мл, а не 300 Ну невозможно же пить кофе такими объемами. Реально неудобно. Неужели не мониторить рынок конкурентного окружения? Ответить
  • Torhen83 Torhen83, 20 декабря 2020 в 20:43:49   # Началось все с того, что не начисляли баллы, я вышел и теперь войти не получается, и восстановить пароль, ничего! Исправьте Ответить
  • Gu1587 Gu1587, 20 декабря 2020 в 20:36:32   # Когда появится возможность предложений заправлять машину не выходя из неё как Газпрома сделано?
    Как добавить карту в Wallet?!     Ответить
  • 171720203030 171720203030, 20 декабря 2020 в 20:35:38   # Уже третью заправку не понятно, сколько баллов. Переустановил приложение и теперь вообще не могу войти. Если бы не качественное топливо, сменил бы заправку... Ответить
  • Prosto zimina Prosto zimina, 20 декабря 2020 в 20:32:23   # От 03.09.2020 не начислены 300 бонусов на карту 70043608586803514
    Присылаете письма с «подарочными» баллами за заправку! и не начисляете их! Все время надо проверять!     Ответить
  • Маленький жук Маленький жук, 20 декабря 2020 в 20:31:30   # Получил карту на заправке. Решил зарегаться. Скачал приложение. Но вот незадача, нужно на сайте регануться. Хорошо. Помимо стандартных телефон и почта им ещё мой домашний адрес зачем-то нужен. Ладно. Прошёл процедуру заполнив много полей и в ручную вбил номер карты. А теперь для завершения привязки аккаунта к карте на почту должно прийти письмо, которого нет. Вот так вот потратил более получаса на скачивание и регистрации, в итоге ни чего не получил. Да ещё и настроение себе испортил. Это последний раз когда я покупал бензин на этой заправке. Ответить
  • Оатаовлаьтвтв Оатаовлаьтвтв, 20 декабря 2020 в 20:30:41   # Не обновляет данные баллов по карте. Не могу выбрать подарок за баллы уже месяц как. Исправьте или обновите приложение. Ответить
  • Dentra1 Dentra1, 20 декабря 2020 в 20:23:54   # Не обновляются транзакции
    Не обновляются баллы
    Нет поддержки wallet
    Медленный запуск приложения
    Проще фото штрих кода с карты показать на кассе     Ответить
  • А жаль! А жаль!, 20 декабря 2020 в 20:20:56   # Целый час пытался зарегистрировать карту, так и не смог. Вопрос: а оно надо или мало других азс с нормальными приложениями? Ответить
  • Vea3896 Vea3896, 20 декабря 2020 в 20:13:52   # Так и не удалось зарегистрировать карту на сайте.. Постоянная ошибка.. продукт отвратителен! Соответственно заправляться больше не буду на ваших заправках Ответить
  • Mihelito Mihelito, 20 декабря 2020 в 20:13:51   # Отвратительное приложение. Заправка не из дешевых, сервис должен быть на уровне! Баллы не обновляются. Вышел из приложения, теперь не войти. Пишет произошёл сбой. Поддержка не отвечает! Сделайте хоть что-нибудь! Ответить
  • Smirnek01 Smirnek01, 20 декабря 2020 в 20:06:07   # Сайт не работает уже не первую неделю. Баллы не обновляются. Карту не зарегистрировать. В приложение не войти. Отстой редкостный. Позорище. Ответить
  • Fwzqqj Fwzqqj, 20 декабря 2020 в 20:03:38   # Ну просто нереально пройти всю процедуру регистрации(( что в Украине, что в России не смог на протяжении 10 лет. Сдаюсь)))) Ответить
  • Crawler 777 Crawler 777, 20 декабря 2020 в 19:54:12   # Приложение не работает. Зарегистрировал карту на сайте, а в приложение войти не даёт. Снёс приложение и на Шелл больше не поеду. Ответить
  • Погода! Погода!, 20 декабря 2020 в 19:40:23   # Ужасней и тупее приложения я еще не держал в своем телефоне. Обновление транзакций до 5-ти дней (по факту неделя-две),в смысле? Абсолютно бесполезная и бессмысленная система накопления баллов. Собирать мизерную кучку е-баллов 2 года, чтоб по итогу не хватило даже на американо! Даже лукойл в этом плане вас уделал. В наше время IT технологии Ваше всё, а вы в главном аспекте уже проседаете... Ответить
  • Evrougol Evrougol, 20 декабря 2020 в 19:33:56   # Приложение отвратительное что бы посмотреть балы нужно выйти и зайти снова и зайти сразу возможно не получиться, раздел «подарки» постоянно выдаёт ошибку. А теперь ТОПЛИВО ХУЖЕ не найти наверно 92 и 95 надо разбавлять фирменным 98, что бы авто все таки поехало нормально, либо лить 98 который через раз «фирменный», вот я и подумал зачем мне ТАКАЯ АЗС если есть нормальные! АЗС САМАРА южное шоссе, написал бы номер но в приложение же не зайти, ВООБЩЕМ ОТВРАТ ПОЛНЕЙШИЙ! Ответить
  • Олигархнах Олигархнах, 20 декабря 2020 в 19:31:04   # 2020 год на дворе, люди используют айфоны и часы не только как звонилку и время. Сжелайте поддержку уже наконец Ответить
  • Zoom- zoomafia Zoom- zoomafia, 20 декабря 2020 в 19:27:03   # Уже 3-й день захожу, хочу привязать карту а приложение пишет ошибку или прошло много времени... Будет работать или нет приложение, или смысла нету его держать в телефоне? Ответить
  • Phil62747 Phil62747, 20 декабря 2020 в 19:11:00   # Заказал 21.09.20 подарок за баллы с доставкой на определенную АЗС, но никак его не отследить, никто никаким образом не сообщает о том, в какой стадии он находится, прошло больше месяца с момента заказа, но ни слуху, ни дух... никто не звонил, не писал, не предупреждал... жаль, что есть такое отношение к клиентам за собственные деньги (баллы) Ответить
  • 0876277 0876277, 20 декабря 2020 в 19:10:32   # Не предлагает, а настойчиво требует доступ к кукам! А если я не хочу предоставлять допуск?! Тогда приложением пользоваться нельзя. Фашисты хуевы! Ответить
  • 3acaqa 3acaqa, 20 декабря 2020 в 18:54:01   # Приобрела карту, зарегистрировалась на сайте(тоже были проблемы), скачала приложение и уже месяца 3 не могу войти в него. Выдает все время ошибки «к сожалению, произошла ошибка, повторите позже». А если нажать восстановить пароль, то сразу пишет «превышен лимит времени на вопрос». Сразу! Удаляла, переустанавливала, все равно одно и то же происходит. Нафиг такое приложение нужно?! Ответить
  • Роман умаров Роман умаров, 17 февраля 2020 в 02:50:39   # Безумно неудобная регистрация с выдачей карты ТОЛЬКО на заправках и посещением каких-то сайтов, зачем тогда приложение?. Дарю алгоритм: качаем приложение - выдаём электронную карту внутри приложения - заправляемся и начисляем баллы. Низшая оценка, а это мы ещё не дошли даже до пользования приложением. Ответить
  • Point4youu Point4youu, 17 февраля 2020 в 02:36:36   # Заправлялся 95-Vpower, баллы зачислили как за 92-й и в 3 раза меньше. По телефону не отвечают, на письма тоже. И так программа смехотворная, так еще и обманывают на мелочах. Ответить
  • Aalex- p Aalex- p, 17 февраля 2020 в 02:34:21   # Наконец то стало все работать, просьба разработчикам: слелайте, что бы были видны цены на против марки бензина и возможность выбора калонок с приложения, заправку и оплату Ответить
  • White 31 White 31, 17 февраля 2020 в 02:31:23   # Долгое обновление баллов... 4 дня, и сделайте вы наконец как во всех нормальных приложениях, добавьте вы функцию добавления карты с ШК в wallet, да зачем мне каждый раз заходить в приложение не понимаю, в описании к приложению написано поддерживается wallet, по факту нифига не поддерживает Ответить
  • Евген2176 Евген2176, 17 февраля 2020 в 01:53:46   # 1. Не показывает цены на топливо.
    2. В системе навигации в другом городе не показывает заправки( хотя они там есть)
    3. Меню не удобное.
    4. Фильтр не работает ( при выборе любого топлива заправку не находит)
    Вывод: приложение много не доработано . Пользоваться не удобно.     Ответить
  • 77com 77com, 17 февраля 2020 в 01:26:23   # Приложение мягко говоря странное. Карта не работала и не работает корректно при применении фильтров на топливо. Только отобразить все и не иначе. Пишут поддержка Wallet, но этого нет. Баллы начисляют долго и не всегда можно понять сколько и за что, нет отображения подробностей в истории операций. Часть разделов пустые.
    Явно видно, что приложение «чтобы у нас тоже было»     Ответить
  • . чех. . чех., 17 февраля 2020 в 01:15:56   # Уважаемые разработчики, сделайте пожалуйста возможность добавить карту в приложение Wallet, очень не удобно каждый раз заходить в приложение и искать карту, особенно с плохим сигналом связи... Ответить
  • Gdglv Gdglv, 17 февраля 2020 в 01:11:14   # Действительно бывает долгая загрузка приложения при оплате заправки на АЗС. Добавьте пожалуйста возможность сохранять бонусную карту в Apple Wallet. Ответить
  • Пгмшмнча Пгмшмнча, 17 февраля 2020 в 01:09:35   # Долгое время не отображает бонусы по карте, личных данных нет, пишет произошла ошибка. Похоже Ваша команда не прислушивается к предложениям пользователей! Ответить
  • Чибупель4ик Чибупель4ик, 17 февраля 2020 в 00:56:00   # В целом, удобно только в том, что не нужно носить с собой карту.
    Проблема с балансом баллов. Не обновляются неделями, неудобно.     Ответить
  • Greco pups Greco pups, 17 февраля 2020 в 00:53:05   # Добавьте возможность добавить карту в Apple Wallet. Ну нет сил больше таскать карту, а в приложение открыть получается не всегда. Ответить
  • Wasselisa Wasselisa, 17 февраля 2020 в 00:44:50   # Чтобы обновить количество баллов нужно выйти из приложения и обратно войти- маразм. Обратно в приложение не войти.
    Если масло и топливо делают те же люди, что и приложение, то ну вас на ..й!     Ответить
  • Григорий грот Григорий грот, 17 февраля 2020 в 00:42:25   # Приложение не корректно отображает количество баллов. Каждый раз выходить и входить в приложение только для обновления баллов это глупость.
    Каждый раз вводить номер Карты это проблема, потому что на самой карте номер написан так, что через несколько использований номер не читается.
    Исправте отображение количества баллов.
    Приложение в целом неудовлетворительное.     Ответить
  • Jahsmoker Jahsmoker, 17 февраля 2020 в 00:38:50   # Приложение работает отвратительно! Точнее не работает в принципе! Элементарные функции по типу восстановления пароля не функционирует. Уважаемый Шел ты такая крупная компания и весьма не бедная а приложуху запилить не можешь- стремно.
    Короче: ждём, надеемся, верим... что наладите     Ответить
  • Dendee999 Dendee999, 17 февраля 2020 в 00:02:04   # Постоянно глючит, баллы отображает неверно, при попытке зайти в личный кабинет выдаёт ошибку (при чем на сайте все в порядке), выбрать подарки невозможно - ошибка! Ответить
  • Dionisios Dionisios, 16 февраля 2020 в 23:56:14   # Разработчики! В app store заявлено, сто приложение поддерживает apple wallet! В чем эта поддержка проявляется?! Карта не экспортируется! Ответить
  • Pappettmasta Pappettmasta, 16 февраля 2020 в 23:55:54   # Дебильнейшее приложение, которое писали криворукие программисты. Неудобно все. Плюс ко всему - баллы перестают обновляться, а если выйти из приложения - вы не зайдете в него уже никогда. Ну, значит и машина моя больше на заправки Шелл не зайдет. Кол вам. Ответить
  • Vova- like Vova- like, 16 февраля 2020 в 23:47:25   # Ну вот все заработало и даже проще стало. Сначала удалил прогу и заново скачал, вот было такое решение проблемы. Пока не жалуюсь. Долго обновляются балы, и карту не добавляет в валет! Ответить
  • Джекичан 2017 Джекичан 2017, 16 февраля 2020 в 23:44:59   # Приложение, которое не функционирует - бесполезно. После регистрации на сайте, в мобильном Приложение вход по учётной записи осуществить не удалось. Постоянно вываливается баннер об ошибке.
    Жаль...

    Идея лояльности была хорошая, а моя Машина с аппетитом ок 18 л/100 км и Пробегом по 40.000 км видимо будет заправляться на красных и зелёных заправках, где программы лояльности РАБОТАЮТ!     Ответить
  • Pushkagonka Pushkagonka, 16 февраля 2020 в 23:38:10   # В Wallet не привязывается и при попытке входа в личный кабинет не принимает логин и пароль. У Газпромнефти приложение намного лучше, в разы лучше. Ответить
  • Сергей нек Сергей нек, 16 февраля 2020 в 23:21:42   # Программа абсолютный обман. Баллами вы воспользоваться не сможете из-за того, что карта не активна. Техническая поддержка врет даже в письмах. При этом компания осуществляет сбор персональных данных. Прошу Гос. органы обратить внимание на деятельность этой компании. Уважаемые! До каких пор вы будете врать. Карта до настоящего времени не активирована. Все мои обращения по телефону и письмом по вопросу устранения этой ошибки к решению не приводят. Получаю только отписки. Учитывая эту ситуацию делаю вывод, что это действия компании целенаправленные. В действиях компании усматриваю обман клиентов. Оставляю за собой право во всех местах вашего присутствия заявлять о вашем обман Ответить
  • Alexpa1967 Alexpa1967, 16 февраля 2020 в 22:50:10   # Приложение в целом удобное, но:
    1. Обновляется информация долго, до нескольких дней.
    2. Подарки за баллы малопригодные.
    3. За границей приложение и Карта клуба работает не во всех странах.     Ответить
  • Дмитрий 128640374591 Дмитрий 128640374591, 16 февраля 2020 в 22:35:48   # Ужасное приложение и обслуживание. Баллы не отображает правильно, подарки не грузит, а ещё программа «Помощь на дорогах» совсем не работает! У меня кончился бензин, позвонил что бы привезли, а мне сказали что специалист занят и перезвонит потом Ответить
  • Defrag0988 Defrag0988, 16 февраля 2020 в 22:32:51   # Какой же отстой ваше приложение! На сайте в личный кабинет заходишь без проблем. Но как только пытаешься войти в личный кабинет через приложение, пишет не верный пароль. Полный отстой, такой же как приложение с буквой Л, денег на квартет хватило, а на программеров нет, надо постоянно вбивать номер карты. Надо уходить к конкурентам ... Ответить
  • Алекс448 Алекс448, 16 февраля 2020 в 22:32:35   # ... так же как и бензин. К приложению привыкнуть можно, но функционал оставляет желать лучшего. НЕ РАБОТАЕТ КАРТА АЗС
    Разработчики, НЕ РАБОТАЕТ КАРТА АЗС!
    Посмотрите, как реализовано у конкурентов, немного измените и вот вам хорошее приложение. Висит регулярно, баллы не обновляются, постоянно выходить из аккаунта приходится. Яблофон 8. Что за .....? Разработчики не реагируют....     Ответить
  • Strawberry 878 Strawberry 878, 16 февраля 2020 в 22:25:44   # Доброго дня! Слелайте пожалуйста восстановление пароля через смс. При внесении рег данных возможно была внесена ошибка. Теперь невозможно их восстановить и пароль уже не возможно обновить через предлагаемую форму. Ответить
  • Aleks053 Aleks053, 16 февраля 2020 в 22:24:39   # Год уже ничего не обновляет, как было в 2018 году сейчас уже 2020 а как было 472 балла так и висит хотя на заправке говорят что баллы копятся Ответить
  • Андрей3101 Андрей3101, 16 февраля 2020 в 22:20:35   # У меня одно виснущее преложение и это shell, всегда ощущение что нет интернета...а на самом деле просто не работающий shell. позор Ответить
  • Evgenpozya Evgenpozya, 16 февраля 2020 в 22:12:51   # Неужели такая крупная компания не может выделить средства на доработку приложения? ничего не обновляется, подарки невозможно посмотреть, сейчас вышел из личного кабинета для обновления баланса баллов, теперь невозможно войти Ответить
  • Правдарь Правдарь, 16 февраля 2020 в 22:08:02   # Не обновляются балы неделями, вышел из приложения как советуют на сайте Shell теперь в приложение не войти((
    Не ожидал от такой кампании!     Ответить
  • Кавес Кавес, 16 февраля 2020 в 21:57:09   # Не понимаю, как у такой прекрасной современной азс, такая ужасно сложная и муторная система регистрации с элементами маразма. Получил карту ещё 2 месяца назад, до сих пор не могу нормально зарегестрироваться, постоянные идиотсткие проверки в виде: кодовых слов, переподтверждения почты по 10 раз, перейди в браузерную версию, так как мы не научились регистрировать по номеру телефона с подтверждением по смс, веди по 100 раз свои данные, подтверди, введи свой рост, вес, паспортные данные бабушки, сколько за день пьёшь воды, придумай пароль со всеми буквами алфавита разных регистров на китайском языке не менее 50 символов, засунь под подушку карту шелла и наизусть произнести эти 20 цифр, потом запиши их в форму на сайте, не дай бог ошибёшься одной, будешь заполнять всю страницу с данными заново, потому что сайт выдаст ошибку. Аааа, это просто самая отвратительная регистрация, которою я только видел. ‍♂️ Ответить
  • Gorgikluber Gorgikluber, 16 февраля 2020 в 21:56:04   # Хорошее приложение. Все что нужно есть. Всю информацию можно узнать. По карте и подаркам понятно. Можно изучить Акции. Ответить
  • Grig621 Grig621, 16 февраля 2020 в 21:55:47   # Пожалуйста, сделайте возможность заказать за баллы товар, который указан, что есть в наличии на заправке. Бутылку для воды «Феррари» не могу найти. Ответить
  • Vadimmich Vadimmich, 16 февраля 2020 в 21:51:14   # В новом году ещё ни разу не работало приложение, куда не нажмёшь везде - ошибка, извините произошёл сбой, попробуйте позже. Баллы с заправок в этом году тоже не начислены. Хоть новую заправку выбирай. ;( Ответить
  • Oldityukrop Oldityukrop, 16 февраля 2020 в 21:04:39   # Удобное приложение.
    Все простое и понятное.
    Единственное, что не всегда точно показывает виды топлива на той или иной заправке.     Ответить
  • Польз4 Польз4, 16 февраля 2020 в 21:02:11   # Прошла долгую и мучительную регистрацию! Спросили даже индекс! Потом выяснилось, что баллы можно потратить на какие то подарки типа хот дога)! У нормальных компаний можно заправку оплачивать. Да ещё плюс ко всему баллы обновляются в течении 5 дней! Каменный век. Удалила сразу! Ответить
  • Иисус. . Иисус. ., 16 февраля 2020 в 20:45:06   # Зачем вам нужно приложение? Через него карту не зарегистрируешь, на сайте тоже вылетают ошибки, спасибо блен)0())0)) Ответить
  • Акулов роман Акулов роман, 16 февраля 2020 в 20:43:17   # Не обновляется бонусный баланс, раньше все работало
    Разработчики собираются как-то исправлять данный момент?     Ответить
  • Маня мск Маня мск, 16 февраля 2020 в 20:42:52   # Третий раз пишу отзыв, вот вообще не лень! Разработчики, вы вообще что-то делаете или тупо пишите, что версия приложения обновлена Самая важная проблема с личным кабинетом так и не решена обновления баллов НЕТ. Разогнать «шарашкину конторку» разработчиков данного приложения, ноль уважения к пользователям Ответить
  • 12345776543356789 12345776543356789, 16 февраля 2020 в 20:26:09   # Я обычный ленивый пользователь, пытался заригаться какието проблевы и вылеты. Ну вроде запигался, с горем пополам, теперь не могу войти, якобы не верно ввел данные‍♂️ досвидани Ответить
  • Соовоа Соовоа, 16 февраля 2020 в 20:20:45   # Даже не заходит в приложение(((пишет.... ошибка, повторите позже(Собираетесь что нибудь делать разрабы?или так и будете в молчанку играть и ни фига не делать? Ответить
  • Rommarioagrro Rommarioagrro, 16 февраля 2020 в 19:44:55   # Баланс бонусов не обновляется по две недели. Написали выйти из приложения потом зайти и все будет нормально. Вышел. Зайти не могу. Сменил пароль. Прислали временный. На сайте поменял пароль и всеравно не могу зайти в это сраное приложение. Ответить
  • Foreveryouth Foreveryouth, 16 февраля 2020 в 19:35:41   # Заявленная поддержка Wallet вообще не ясно, в чём выражается. Перевести карту в кошелёк, практически, невозможно. Ответить
  • Di dorodnov Di dorodnov, 16 февраля 2020 в 19:34:29   # Сегодня стал вашим клиентом, заехал на вашу АЗС по адресу г. СПб, ул. Стародеревенская 1. Залил полный бак V-Power 95.
    Пошел рассчитываться и заодно приобрести вашу карту лояльности. А фиг там, мне сказали, что карт нет и скорей всего ближайшие 2-ва месяца не будет. Сказали попробуйте поискать на других АЗС Shell. Я, честно говоря расстроен, это как-то не серьезно что-ли, надеюсь что качество топлива меня не расстроит.
    Может пора уже сделать, чтоб карту можно было выпускать через приложение, как например у «ЛУКОЙЛ».
    А то получается, за сегодняшнюю мою заправку, я мог получить на карту лояльности 192 балла, а в итоге я в пролете....     Ответить
  • Лыжткгсдв Лыжткгсдв, 16 февраля 2020 в 19:32:21   # Отврат. Баллы не начисляются неделями. Пока не позвонишь и не напомнишь об этом Сумма баллов отображается не верно! Это уже около 1-2 лет. Не исправляют Ответить
  • Vic111966 Vic111966, 16 февраля 2020 в 19:30:52   # В приложении не обновляются накопленные баллы. Судя по тому, что об этом писали ещё год назад, разработчикам на него наплевать. Приложение можно сносить. Есть где ещё заправиться. Ответить
  • Denis orekhov Denis orekhov, 16 февраля 2020 в 19:25:16   # Кроме показа в карты с экрана никакой пользы нет. История транзакций регулярно не работает. Каталог подарков уже давно (больше месяца-двух) не получалось открыть. Приложение не удаляю только ради показа на кассе. Ответить
  • Слушатель- критик Слушатель- критик, 16 февраля 2020 в 19:24:24   # Не обновляются начисления, написал в поддержку об этой проблеме, мне ответили, сказали чтоб вышел из приложения и заново вошёл. Я вышел, а обратно зайти не могу, пишет что номер карты неверны . Ответить
  • Апропвыпи Апропвыпи, 16 февраля 2020 в 19:20:39   # Копил баллы и вот решил заправиться на накопленные баллы. Оказывается у них соотношение 1:5 5 баллов это 1 рубль. Ирбис рулит, баллов за заправку начисляется столько же, но 1 балл - это 1 рубль. Считайте сами. Ответить
  • Creizylom Creizylom, 16 февраля 2020 в 19:12:57   # Такое приложение от нормальной компании не ожидал
    Приложение постоянно подвисает не обновляется баланс, по подсказке в приложение выйти и зайти так и сделал и все пропало, моя карта не проходит
    Восстановление пароля это аттракцион, вот объясните зачем там ограничено время на ввод номера карты адреса почты (почту надо 2 раза ввести подтвердить) и дату рождения все это секунд за 20-30 ЗАЧЕМ     Ответить
  • Артем 799 Артем 799, 16 февраля 2020 в 19:04:24   # Заправка хорошая. Все нравится. Но система лояльности не очень. Балы начисляют странно. На других АЗС балы 1/1. Только из-за этого не хочется заезжать.
    Переделайте программу лояльности.     Ответить
  • Great imos Great imos, 16 февраля 2020 в 18:57:47   # Приложение постоянно лагает, баллы могут не начисляться неделями. Заявлена поддержка Wallet, но я не могу добавить карту, приходится всё время открывать приложение Ответить
  • Луицдслыи Луицдслыи, 16 февраля 2020 в 18:56:36   # Добавьте функцию просмотра цены на топливо через приложение в онлайн режиме. У Лукойл это есть, очень удобно. Ответить
  • Denis- redis Denis- redis, 16 февраля 2020 в 18:52:04   # Прога не пускает при регистрации карты, постоянно пишет, что превышен лимит времени, переустановка бесполезна! Ответить
  • Efimov ilya Efimov ilya, 16 февраля 2020 в 18:47:14   # Регистрация на сайте кривая. Ввод адреса и индекса - это идиотизм. Два раза вводить имейл- супер. При вводе номера карты не предлагается цифровой клавиатуры. И так далее в таком духе. Студенты делали Ответить
  • Osetin761 Osetin761, 09 мая 2019 в 19:52:17   # Такая заправка была, 98 лил и тут такое, на заправке говорят что карты не дают, призы за бонусы и всё прочее не к ним, хотя им пальцем на экране показываешь их заправку, где это всё делается, но никто ничего не знает, вывод-удачи вам, ХАО ЛУКОЙЛ Ответить
  • Кактус 85 Кактус 85, 09 мая 2019 в 17:49:44   # Заправка конечно хорошая но нет их по стране, мало очень . Подарки которые разыгрывают так те что нормальные их не когда нет в наличии. Приложение еле живое. Ответить
  • Akvru Akvru, 09 мая 2019 в 17:00:03   # Не обновляются баллы. На дворе май, а история баллов прерывается в январе. На кассе проверил, баллов сильно больше на карте, чем в приложении. Ответить
  • Pashakazanec Pashakazanec, 09 мая 2019 в 16:23:55   # Уже 4 месяца нет данных о накопленных баллах. С конца декабря новых начислений не было. И список транзакций пустой. На заправке распечатали чек, сколько реально у меня баллов, а приложение ничего не показывает Ответить
  • Evg123mak Evg123mak, 09 мая 2019 в 16:11:56   # С января 2019 не обновляются баллы в приложении и транзакции. Почините уже наконец, уже начинаю думать о переходе на другую АЗС Ответить
  • Леон161рус Леон161рус, 09 мая 2019 в 15:57:27   # Приложение на айос работает лучше чем на андроиде. Карта на заправках считывается, проблем не возникает, пластик с собой таскать не надо. Зачёт. Ответить
  • Ufdc13 Ufdc13, 09 мая 2019 в 15:11:08   # При использовании приложения как карту балы не накапливаются.
    Нужно использовать стандартную карту.     Ответить
  • Elka0910 Elka0910, 09 мая 2019 в 14:41:38   # Не обновляется приложение.. вышла, чтобы перезагрузить.. теперь вообще войти не могу...... Сделайте что нибудь Ответить
  • Caleb003 Caleb003, 09 мая 2019 в 13:40:50   # Написано в AppStore, что поддерживает wallet, по факту в приложении нет кнопки добавить карту в wallet. Ответить
  • Zav3456 Zav3456, 09 мая 2019 в 13:28:13   # Скачал приложение, чтобы оставить отзыв об ужасной заправке, но так и не смог заполнить анкету. Приложение и сайт у Шелл — это привет из нулевых, конечно. Ответить
  • Scratch 79 Scratch 79, 09 мая 2019 в 12:32:24   # С Нового года не обновляются баллы. Не посмотреть, сколько пришло, ушло, осталось. Приложение стало бесполезным. Ответить
  • Alex moscow Alex moscow, 09 мая 2019 в 11:55:46   # Достаточно симпатично. Но без информации о ценах на топливо на конкретных АЗС (есть у большинства конкурентов) - мало смысла. Ответить
  • Nikita125125 Nikita125125, 12 апреля 2019 в 01:52:55   # В буклете написано, что будут подарочные баллы, я из за этого потратил 15 минут своей жизни, чтобы убедиться в том что это просто маркетинг Ответить
  • Валуев александр владимирович Валуев александр владимирович, 08 апреля 2019 в 06:18:27   # Не начислялись балы в приложении, по совету поддержки удалил программу и заново установил, теперь после выбора региона выдаёт ошибку и дальше перейти не возможно. Ответить
  • Vitaliy123499 Vitaliy123499, 03 апреля 2019 в 09:22:23   # Месяц назад завправлял свою машину на 50 литров 95 бензином и баллы не начислились. Недавно на 30 литров запрвился опять не начислились Ответить
  • Mishuliks Mishuliks, 02 апреля 2019 в 03:45:05   # Уже 3 месяца! не обновляется информация по баллам и транзакциям. Получается, что бесполезное приложение. Ответить
  • Grafvladislav Grafvladislav, 01 апреля 2019 в 09:23:16   # День добрый . Сами АЗС супер Качество топлива меня полностью устраивает и даже радует ))) хороший персонал ) но приложение просто ужасное, не показывает сколько бонусов, когда были заправки, ни чего не обновляет. Решите эту проблему пожалуйста, это очень не удобно . Девушки на кассах только извиняются за это, но уже давно такая проблема, и она не решается! Ответить
  • Smile 2005 Smile 2005, 21 марта 2019 в 16:15:04   # Над приложением совершенно не работают, баллы не обновляются неделями, приложение загружается несколько минут, работает через раз. Ответить
  • Va leb Va leb, 19 марта 2019 в 08:26:21   # Пытался восстановить пароль. Часа два возился. Надоело. Банковские пароли проще восстановить. Удаляю приложение, да и заправки буду мимо проезжать. Ответить
  • Mc. lovin. Mc. lovin., 12 марта 2019 в 08:54:56   # Если не грузится первый раз приложение/список стран/языков - пробуйте разных провайдеров - на рт не конектилось, на мегафоне запустилось. И скажите спасибо ркн. Шелл не причём. Ответить
  • Peirato Peirato, 22 февраля 2019 в 12:57:21   # После обновления долго открывается приложение, один раз пришлось уехать без начисления баллов, т.к. не смог дождаться открытия приложения, чтоб показать карту кассиру Ответить
  • Дмитрий 01. 1984 Дмитрий 01. 1984, 14 февраля 2019 в 03:54:39   # Приложение хотя бы заработало. Ребята! Прислушайтесь к нам Сделайте возможность добавить карту в Apple wallet! Ответить
  • Sv1at Sv1at, 30 января 2019 в 01:29:14   # Приложение не обновляет баллы и при открытии списка вещей за баллы выдаёт ошибку! Либо исправьте его, либо удалите, зачем засорять магазин хламом который не работает!? Ответить
  • Droooot Droooot, 21 января 2019 в 03:54:13   # Очень нужно добавление в Apple Wallet скидочной карты. Вчера 3 минуты стоял как дебил перед кассой - ждал пока загрузится приложение чтобы открыть карту. Ответить
  • , 20 января 2019 в 23:38:43   # Списали балы по ошибке месяц не могут вернуть, заявление написал в поддержку позвонил, толку ноль приложение нормальное, сервис ужасный. Клиентоориентированности не какой! Ответить
  • Ildar 97 Ildar 97, 18 января 2019 в 22:43:26   # Уже больше месяца не работает приложение - виснет на экране загрузки при выборе страны.
    Когда исправите?     Ответить
  • M ik M ik, 04 января 2019 в 08:04:08   # Ни одного подарка, что есть в каталоге данной программы, не существует в реальности. Естественно, заказать ничего нельзя. Для чего сляпан этот фейк непонятно. Кол. Ответить
  • Алекс448 Алекс448, 03 января 2019 в 22:10:48   # Привыкнуть можно, но функционал оставляет желать лучшего. НЕ РАБОТАЕТ КАРТА АЗС Разработчики, НЕ РАБОТАЕТ КАРТА АЗС! Баллы не обновляются, постоянно выходить из аккаунта приходится. Яблофон 8. Что за .....? Ответить
  • Harrgora Harrgora, 18 декабря 2018 в 05:37:11   # Невозможно зайти в приложение, сами сотрудники хоть этим приложением пробовали пользоваться?!? Для такой компании и такой продукт, по-моему это не уважение самих себя, даже если им и плевать на потребителей Ответить
  • Старикворчун Старикворчун, 30 ноября 2018 в 01:28:10   # Невероятно, после сегодняшнего обновления все работает идеально как и работала до обновления. Прекрасно зарекомендовал себя при оплате, и по получению бонусов. Боюсь сглазить, Но это идеально и очень очень удобно! Программистам на этот раз похвалы не знает границ. Спасибо! Ответить
  • Proachdim Proachdim, 26 ноября 2018 в 10:02:34   # Постоянно при любом запуске приложения - ошибка при попытке выбрать страну и язык обслуживания . В итоге дальше этого пройти нельзя, только закрыть приложение и все. Ответить
  • Nastyahonda Nastyahonda, 22 ноября 2018 в 17:10:44   # На всех заправках рекомендуют использовать приложение, для удобства. По факту, зарегистрироваться невозможно, пишет ошибку выбора стран. Обидно. Ответить
  • Kalywan Kalywan, 22 ноября 2018 в 02:25:23   # В приложении НЕ обновляются баллы.
    Последняя транзакция 2.02.19...
    С этого времени заправлялся раз пять.     Ответить
  • Alex. g78 Alex. g78, 16 ноября 2018 в 10:52:30   # Отличное топливо и балы за каждый литр топлива. А за балы можно и заправиться или выбрать себе подарки! Отличная заправка и отличная программа. Спасибо! Ответить
  • Линар3 Линар3, 16 ноября 2018 в 10:00:18   # Очень долго грузится приложение перед началом работы. Как будто загружает 1 млн терабайтов информации... Ответить
  • Hooksleva Hooksleva, 14 ноября 2018 в 16:34:44   # I tried to start the app, But it doesn’t start. It shows a message that it can’t download the languages Ответить
  • Svs90 Svs90, 13 ноября 2018 в 03:02:08   # Все более менее неплохо, но сделайте, пожалуйста, виджет,и ускорьте систему обновления баллов, потому что до 5 дней это на уровне факса какого то. Ответить
  • Ивок Ивок, 12 ноября 2018 в 01:29:49   # Заявленная функция поддержки wallet отсутсвует. Приложение работает не стабильно, разработчик не спешится что-то менять Ответить
  • Sterver Sterver, 11 ноября 2018 в 19:36:59   # Загружается по 2 минуты на новеньком SE. Сотрудники АЗС говорят, что заправки оснащены считывателем кода карточки из приложения, но не вижу данного функционала. Ответить
  • Phil fray p Phil fray p, 10 ноября 2018 в 03:28:45   # Ваша компания и партнёр по "шел ассистенс" меня подставили, оказывается если я месяц не буду тратить баллы на заправках, то никакой помощи не будет и откроется услуга аж через месяц после снятия баллов. Почему об этом не говорят на АЗС? Ваш партнер говорит что мою карту не видят и предлагают своих друзей за платные услуги которые просят 2500р за 10 литров 92АИ. Спасибо, на ваши азс буду заезжать только в крайнем случае, без какого либо удовольствия Ответить
  • Pz250 Pz250, 07 ноября 2018 в 08:43:10   # Даже зайти в приложение проблематично. не хватает терпения дождаться результата загрузки. больше 5 минут. и не всегда. кстати из интернета зарубежных провайдеров проблем было меньше Ответить
  • Icebeer Icebeer, 01 ноября 2018 в 06:26:57   # Усложнен каждый шаг настолько, что сказывается впечатлени что разработчикам доплачивают конкуренты. Либо они просто дауны Ответить
  • Andy side Andy side, 27 октября 2018 в 13:54:13   # Ничего не работает... У приложения ошибка после выбора страны. Через сайт тоже невозможно зарегистрировать карту... Уже не первый раз пробую. Какая тут может быть лояльность? Ответить
  • Nitro cicoryi Nitro cicoryi, 23 октября 2018 в 18:39:38   # Приложение не запускается. При нажатии на выбор страны, задумывается и появляется «произошла ошибка при загрузке языков». iPhone 6s, iOS 11.4 Ответить
  • Qventin Qventin, 22 октября 2018 в 11:39:40   # Шляпа какая-то! Не смог запустить это провал! Компания, которая достаёт нефть со дна земли не может сделать электронную дисконтную систему! Ответить
  • Volkovskiy Volkovskiy, 22 октября 2018 в 08:11:32   # Приложение открывается только, если включить VPN. Без него бесконечная загрузка на стартовом экране. Ну что это такое то? Ответить
  • Saltorys Saltorys, 22 октября 2018 в 00:37:27   # При попытке войти вижу только 2 поля: номер карты и пароль, ввожу - ошибка не верный e-mail. В чем прикол?
    На сайте захожу в кабинет нормально.
    Разработчики, у вас все нормально с руками?     Ответить
  • Anshamraev Anshamraev, 18 октября 2018 в 02:43:48   # В самом начале работы приложения предлагается начать с выбора страны. После некоторого ожидания ответа на нажатие соответствующей кнопки появляется сообщение “There was an error downloading languages”.
    Перезапуск/переустановка не помогают.     Ответить
  • Dim90 Dim90, 17 октября 2018 в 10:46:32   # Третью неделю не обновляются баллы, узнать сколько балов можно только если зайти на сайт, раньше стабильно баллы начислялись через 2-3 дня! Сделайте заказ товара через приложение, будет очень удобно! Ответить
  • Sskuratovs Sskuratovs, 17 октября 2018 в 06:54:39   # Баллы не обновляются уже месяц.
    Каталог не открывается. Ощущение, что приложение просто не работает. В wallet карта не добавляется.     Ответить
  • Nabi055 Nabi055, 12 октября 2018 в 00:28:33   # Приложение ваше не работает Айфон 8+ последняя прошивка, Даже после обновления ваше приложение не работает Ответить
  • Scroogeman Scroogeman, 10 октября 2018 в 16:20:29   # Карта не отображалась для считывания из приложения. Сказали удалить и снова добавить. В итоге одна надпись Welcome to sHell... языки не закачиваются. В топку Ответить
  • Grandloki Grandloki, 09 октября 2018 в 07:19:53   # Разрабы, вам вообще насрать на пользователей? Такого наплевательского отношения к своим пользователям, я не видел с засилия пиратского контента... не могу войти и ничего сделать с новой картой... Вроде американское качество,а на деле перемешанное с русским «и так сойдёт» Ответить
  • Gorec777z Gorec777z, 06 октября 2018 в 08:52:47   # Заработала. Приложение начало работать. Вход в приложение прошёл успешно, пока всё работает без нареканий.
    Есть один момент, на карте где обозначены АЗС, при открытии другой области нужно постоянно искать заправки, то есть, сами они не появляются, это не удобно. Хотелось бы исправить.     Ответить
  • Сименс31 Сименс31, 06 октября 2018 в 03:54:39   # Как можно отсканировать карту если через свой мобильный интернет в приложение не заходит нужно подключатся через вай фай Ответить
  • Evgeny butnaryuk Evgeny butnaryuk, 05 октября 2018 в 13:51:36   # На iPhone приложение очень долго запускается. С 26.01 не смотря на то, что были неоднократные заправки, не обновляется список транзакций и сумма накопленных балов.
    Исправьте, пожалуйста, ситуацию.     Ответить
  • Aleuno Aleuno, 01 октября 2018 в 09:33:53   # Не знаю что там делает ваша команда программистов, но с каждым обновлением программа виснет, приходиться по пять раз запускать приложение, но это все равно не помогает, бальная система и магазин приложений не доступен на iPhone 8 Plus Ответить
  • Владондо Владондо, 29 сентября 2018 в 03:17:36   # На протяжении 2-3х месяцев не заходит-подвисает на начальной странице когда нажимаешь Select country. Айфон 6S Ответить
  • Краснодар азс на сормовской Краснодар азс на сормовской, 28 сентября 2018 в 12:39:02   # Заправляю машину каждую неделю полный бак. Начисления прекратились 29 января 2019. Написал в тех поддержку через приложение. Вообще никак не отреагировали. Зачем создавать приложение без обратной связи? Ответить
  • Van4ik Van4ik, 25 сентября 2018 в 19:47:44   # Не обновляется 2 месяца. Последнюю транзакцию за январь показывает, а заправляюсь каждую неделю Баланс на 1000 балов меньше показывает Ответить
  • Натали ермолаева1988 Натали ермолаева1988, 19 сентября 2018 в 16:14:04   # Добрый день. Не могу войти под своим логином и паролем. На сайте регистрация есть. Почта подтверждена. Ответить
  • Krasseg Krasseg, 15 сентября 2018 в 06:55:31   # К сожалению, очень глючное, медленно и неудобное приложение. Может быть гораздо лучше (в том числе функция оплаты из приложения) Ответить
  • Polzovatel1488 Polzovatel1488, 12 сентября 2018 в 16:15:36   # Отвратительный сервис! В приложение не входит - ошибка в выборе языка, до переустановки приложения баллы обновлялись более двух недель! И так 1/5 можно тратить, так ещё и сервис свинский! Программистам вашим только в тетрисе сидеть! С такими ценами на бензин уровень сервиса региональной заправки, позорище! Ответить
  • Jeksilver Jeksilver, 07 сентября 2018 в 10:02:56   # Прошла неделя, как скачал приложение. Приложение так ни разу и не запустилось. Разработчики очнитесь! Ответить
  • Уже ничего не ждущий Уже ничего не ждущий, 05 сентября 2018 в 00:17:40   # Как не было новых транзакций, так и нет. Как писало «извините произошёл сбой», так и пишет. Что изменилось кроме номера версии?
    Апдейт. Надо быть абсолютно деревянными чтобы не сообразить в описании отметить, что
    Мы поменяли метод входа - теперь только по номеру карты, пожалуйста перелогиньтесь.
    За подобное в приличном обществе бьют канделябрами.     Ответить
  • Plemyha Plemyha, 30 августа 2018 в 18:38:11   # Приложение выдает ошибку на первых порах, при выборе страны. В него не возможно зайти с iPhone, хотя версий обновлений уже вышло не мало(((! Ответить
  • Чувач к Чувач к, 28 августа 2018 в 14:33:25   # Не пойму зачем «заливать» приложение которое вообще не работает? При выборе страны выдаёт ошибку на этом все заканчивается. Ответить
  • Akantemir Akantemir, 26 августа 2018 в 21:10:43   # Скачал приложение, запускаю. Нажимаю select country to continue... других кнопок нет Жду около минуты... получаю ошибку There was an error downloading languages. И так на протяжении нескольких месяцев.. т.е. даже зайти в приложение нет возможности... Ответить
  • Сер га2307 Сер га2307, 24 августа 2018 в 17:40:17   # Долго думал и надеялся, что такие крупные компании как Шелл должны вести себя прилично!
    Заправлялся на заправке несколько раз. Понравилось. Завёл клубную карту и стал заправляться по возможности только там! Однако произошла ситуация которая полностью испортила моё мнение о этой компании!
    Выезжая из города СПб заправился, как обычно взял кофе и в отличном настроении продолжил свой путь... по пути попивая кофе мне в ротовую полость попала жижа похожая на сгусток то ли соплей... то ли чего-то похожего... от которого меня чуть не стошнило... очень трудно было сдержаться... но машину было жалко свою... остановился отплевался... всё выкинул... но отъехал уже как 40-50км от заправки решено было не возвращаться... по приезду в пункт назначения написал в компанию. Сразу чек не нашёл, но через день он нашёлся и всё вроде бы в мою пользу. Однако компания Шелл не удосужилась поощрить вниманием меня никаким образом, кроме продолжающейся рассылки рекламы! С того случая прошло уже около полугода. Чек так и храню... ответа так и нет, типа «пшол на х...» Информации по той кофемашине я так и не знаю починили её или нет? И что это было вообще?.. мой вывод: Кофе больше там не беру...и Бензин соответственно тоже...
    Информацию кому надо и чек могу предоставить. Заправка на Мурманском шоссе из СПб.     Ответить
  • Real ferrari Real ferrari, 24 августа 2018 в 17:13:12   # I’m not able to launch the app, because right after start when you click on select country to continue you immediately get error message that there was an error downloading languages. Ответить
  • Katya676869 Katya676869, 24 августа 2018 в 17:07:06   # Приложение работает очень медленно, обновлений практически нет, поэтому при смене телефона на новую модель - данное приложение становиться совсем бесполезно, т.к оно не работает. Уважаемые разработчики, исправьте пожалуйста все недочеты! Ответить
  • Verica05 Verica05, 24 августа 2018 в 16:24:30   # Приложение не открывается на iPhone X, для начала работы предлагает выбрать страну, и все, на этом и заканчивает( Ответить
  • Ну камон Ну камон, 20 августа 2018 в 00:34:01   # Неужели компания Shell с не самым дешёвым топливом не может нанять менее руко******ых разработчиков, чтобы они наконец доработали приложение?
    Баллы не обновляются, без VPN не установить- шикарное приложение, добавить нечего.     Ответить
  • Valod 6s Valod 6s, 19 августа 2018 в 23:04:16   # Загрузил, запускаю, не открывается приложение и не может запустить начальную стадию. Разработчики вы собираетесь что-то исправлять? Ответить
  • Bravopell Bravopell, 19 августа 2018 в 16:06:17   # Не работает с мая этого года! Не обновляется. Я писал в службу поддержки, сказали удалить и снова установить. Теперь я вообще не могу войти, так как возникает ошибка при выборе страны. Последнее обновление ничего не изменило. Надоело это уже Неужели, это так сложно исправить?!? Ответить
  • Kiev76 Kiev76, 18 августа 2018 в 15:51:53   # Телефон айфон SE. Приложение зависло на последней транзакции 02.02.2019. и после никаких транзакций по карте (заправляюсь через день). Исправьте пожалуйста, иначе приложение бесполезно (только память в телефоне занимает. Ответить
  • Begemqt Begemqt, 11 августа 2018 в 14:55:20   # Скачала, что б не таскать карточку с собой, а толку. На первой странице: выберете страну и все дальше ошибка ...
    Обновилась версия ... итог тот де НЕ работает     Ответить
  • . . . . . . . 737282920 . . . . . . . 737282920, 11 августа 2018 в 09:10:03   # Приложение висит уже больше чем 1,5 месяца, там разрабы забили что ли или как? Не обновляются баллы, не корректно происходит загрузка приложения, постоянно виснет на айфон se, исправьте проблемы или удалите вообще прогу если вы забили на неё, какой от неё смысл при такой не стабильной работе...... Ответить
  • Он567 Он567, 10 августа 2018 в 07:39:05   # Устанавливается, но не запускается выдаёт ошибку. Случай не единичный, у меня и моего товарища аналогичная ситуация. Почините, пожалуйста. На андроиде кстати прекрасно работало приложение. Ответить
  • Cat 999 Cat 999, 09 августа 2018 в 06:10:55   # Приложение даже не дает выбрать язык при старте(!) и судя по отзывам эта тема уже давно, очень печально что такая серьезная компания не может решить такие примитивные вопросы... Ответить
  • Vkhbkygj Vkhbkygj, 01 августа 2018 в 03:05:29   # Уже с 01.02.2019 не обновляются баллы в приложении, пишет 1368 хотя по факту на азс говорят что уже 2400 баллов! Исправте пожалуйста Ответить
  • Qpezdisk Qpezdisk, 29 июля 2018 в 02:43:55   # Уже месяц не обновляется счёт. На кассе «видят» правильную информацию. Приложение показывает данные месячной давности. Ответить
  • Hunger21 Hunger21, 23 июля 2018 в 16:59:28   # Я иногда захожу в личный кабинет своего аккаунта ShellClubSmart через браузер компьютера. Вчера увидел скидку на подарок, который давно хотел забрать. К сожалению, эти скидки не отображаются в приложении. Исправьте, пожалуйста.

    Последние две недели не обновляется информации про балы.     Ответить
  • Маргарет24 Маргарет24, 23 июля 2018 в 12:03:00   # Ужас!
    Пишет постоянно ошибку и выкидывает из Приложения!
    Мне так нравится эта сеть заправок!
    А вот с приложением просто беда какая-то!     Ответить
  • Максимиллиано Максимиллиано, 21 июля 2018 в 05:37:15   # Баллы не обновляет. Выкидывает и выдает ошибки. Зачем такое кривое приложение и чем там разработчики занимаются? Бенза чтоль нанюхались?! Ответить
  • Русо туристо Русо туристо, 19 июля 2018 в 14:59:33   # Вы замучили со своим приложением. Раз выпустили, будьте любезны обновлять или сделайте так чтобы оно работало. Ответить
  • Droooot Droooot, 19 июля 2018 в 06:00:55   # За то что не поддерживается Apple wallet. Нельзя так просто взять и не поддерживать возможности системы.

    V 5.6
    Apple Wallet всё ещё не поддерживается - приложение всё ещё отстой.     Ответить
  • Ss n 20 Ss n 20, 18 июля 2018 в 02:22:45   # Баланс баллов не показывает уже вторую неделю, хотя написано до 5 дней. Зато рекламы всякой и заманухи хоть отбавляй. Мошенничество. Ответить
  • Аndre145 Аndre145, 17 июля 2018 в 21:37:46   # Уже месяц баллы не обновляются. Так же и у моих коллег такая же проблема с приложением. Прошу исправить. Ответить
  • Xander926 Xander926, 16 июля 2018 в 07:00:51   # Разрабы всё наверное придумано здорово, всмысле программы, но почему нельзя зарегистрироваться в программе, то карта не та, то почта не та, то Карта не соответствует введённой почте или наоборот исправьте пожалуйста Ответить
  • Amba- mamba Amba- mamba, 15 июля 2018 в 20:10:08   # Не работает выбор страны. Несколько раз обновляли уже. Но как не работало так и не работает. Удалила.... Ответить
  • Evgeniati Evgeniati, 10 июля 2018 в 19:11:39   # Внимание разработчики! Последняя регистрация начисления была произведена от июня, сейчас на дворе август, а заправляюсь не менее двух раз в месяц! При попытке переустановить апп. Все окончательно сломалось. Теперь даже авторизоваться нет возможности, не пускает! Ответить
  • Daniksmol Daniksmol, 09 июля 2018 в 12:38:12   # Скачал, но даже не мог зайти... Пишет что ошибка загрузки языка и всё, дальше ничего не происходит и ещё думает минут 5 до этого...

    Такой продукт выпускать в обращение нельзя, твёрдая двойка, нет даже 1!     Ответить
  • Дон бякус Дон бякус, 07 июля 2018 в 10:48:39   # Сделайте вы уже наконец, чтобы покупки за баллы можно было делать прямо из приложения. И почему оно дико тупит все время. Ответить
  • Keyser suze Keyser suze, 07 июля 2018 в 04:43:56   # Уважаемые разработчики! Программа «виснет» и «вылетает» на айфон 6 S+, после обновления. Не зайти в программу вообще?! При запуске программы, появляется окно с приветствием и кнопкой сменить страну( все это на английском языке), после нажатия этой кнопки приложение зависает на 3-4 минуты после чего появляется сообщение об ошибках все время разных, то с загрузкой на русском языке проблема то ещё что-то, суть не меняется - ждёшь минуты 3 потом ошибка и зависает. Баллы до обновления не отображались около 3-х недель. Так же хотелось бы иметь возможность заказывать подарки за баллы из приложения, даже если по мнению ваших сотрудников занимающихся рекламой, эти подарки есть в наличии на АЗС. Искать и ездить по всем вашим АЗС не представляется возможным. Или у вас другое мнение? Ждём исправлений, спасибо! Ответить
  • Gimmerg Gimmerg, 05 июля 2018 в 19:24:25   # Error while downloading languages! A huge oil company that can’t find an IT company to develop good application! Are you kidding? Ответить
  • Alexssid Alexssid, 02 июля 2018 в 13:59:10   # Не показывает некоторые азс на карте, например заправка в Москве, на ул. Ткацкая не определяется, хотя работает уже полгода минимум Ответить
  • Volьt Volьt, 30 июня 2018 в 23:14:52   # После выбора страны и языка пишет ошибку и на этом всем. Конечно просит зайти позднее, но результат всегда один. Да и плюс судя по загрузке списка стран приложение очень тормозит. Ответить
  • Masterkho Masterkho, 30 июня 2018 в 07:23:50   # При выборе страны на стартовом экране пишет что не может загрузить языки и дальше не пускает. Соответственно, пользоваться не представляется возможным. Ответить
  • Kir2471 Kir2471, 29 июня 2018 в 08:15:44   # Скачал приложение и не могу войти т.к. выдает ошибку, связанную с загрузкой языка. Что делать? Раньше было все нормально. Ответить
  • Getmanq Getmanq, 26 июня 2018 в 20:54:55   # При запуске загружается приложение, жму кнопку «select coutry to continue» и все, идёт бесконечная обработка запроса, никаких действий не происходит. Ответить
  • Greatest cornholio Greatest cornholio, 26 июня 2018 в 01:24:28   # Как можно было выпустить такое приложение - непонятно. Баланс баллов не обновляется. Лично у меня последняя транзакция датируется 23.01.2019. Сегодня 07.03.2019.
    Дальше - неужели сложно сделать офф-лайн карту, которая будет спокойно жить в wallet? На половине шелловских заправок интернет не работает.
    В общем, надо менять разработчиков софта. Нельзя так работать.     Ответить
  • Bulatka717 Bulatka717, 25 июня 2018 в 16:39:00   # Добрый день, просьба сделать возможность добавить карту в apple wallet- это очень удобно использовать Ответить
  • Mc. petya57 Mc. petya57, 25 июня 2018 в 14:42:25   # Разработчики приложения, Вы вообще знаете, что Ваше приложение не работает на устройствах?! Пора бы разобраться с проблемой. Элементарно не заходит в приложение. Выдаёт ошибку. Ответить
  • Zhenusik Zhenusik, 24 июня 2018 в 03:25:01   # Скачала программу, дальше начальной страницы она не работает. При нажатии на “select country to continue” приложение пишет выдаёт ошибку в скачивании языков, предлагает пропустить этот шаг, но при нажатии на “dismiss” ничего далее не происходит. Ответить
  • Mikew777555 Mikew777555, 14 июня 2018 в 22:29:21   # После того как я 2 раза не смог использовать карту лояльности, задерживая очередь на АЗС, так как приложение Шелл тупо не открывалось никак дальше стартового экрана с крутилкой, я вернулся к вашему куску пластика и больше. Нормальные современные компании делают карту лояльности в Apple Wallet. Ответить
  • Alexinott Alexinott, 14 июня 2018 в 21:04:23   # Приложение вообще не запускается. Никак! Пишет «ошибка по выборе языка», хотя нажимал на единственно-возможную кнопку - выбор страны Ответить
  • Старикворчун Старикворчун, 11 июня 2018 в 17:13:46   # Как не исправили ошибку та и не смогли . Либо программисты рукожопы, либо вы врете агломерата всем своим клиентам Что пора задуматься, а на самом деле вы такая хорошая компания ?! Ответить
  • Пользователь 6 Пользователь 6, 07 июня 2018 в 23:12:38   # После установки кликаю на “Select country to continue”, после чего выскакивает на экране надпись “Error There was an error downloading languages” с возможностью кликнуть “Dismiss”. Вот и все, что получается увидеть в приложении. Прошу разобраться в этой проблеме. Ответить
  • Branan- ios Branan- ios, 01 июня 2018 в 00:13:32   # Не работает, при запуске предлагает выбрать страну для продолжения и вываливается в ошибку при загрузке языка.
    6S, iOS 12.1     Ответить
  • Айгуль 1988 Айгуль 1988, 26 мая 2018 в 15:30:22   # Установила программу.и все. невозможно зарегестрироваться. выдает ошибку в загрузке языков. пробовали на разных телефонах. ошибка одна и та же. исправте, пожалуйста. Ответить
  • Дан Дан, 22 мая 2018 в 08:23:08   # После установки, при заходе в приложение, сразу же пишет ошибку загрузки страны и языков! Приложением нельзя пользоваться! Сразу же снёс его! До сих узнаю свои баллы прямо на АЗС... неужели вы такие бедные, что не можете нанять нормальных программистов ? Ответить
  • Pankoff63 Pankoff63, 22 мая 2018 в 03:48:14   # После установки требует выбрать страну! При попытке выбрать пишет ошибку! На этом все! Попользоваться программой так и не получилось! Ответить
  • S. kochetov S. kochetov, 17 мая 2018 в 12:09:40   # Выставляю V-Power Racing, никакого результата, кроме «Ошибка приложения». Причём даже не отображает на карте те АЗС, где этот 98й действительно есть. Ответить
  • Iaroslavsamorodov Iaroslavsamorodov, 15 мая 2018 в 03:16:20   # На стартовой странице предлагает нажать кнопку выбора языка, а потом выдаёт ошибку... И все. Приложение не работает! Ответить
  • Jimnelson Jimnelson, 05 мая 2018 в 21:04:51   # Карта АЗС устарела. Отсутствуют станции, открытые более гола назад. Информация по бонусной карте не регистрируется. Ответить
  • Zorro55 Zorro55, 30 апреля 2018 в 03:20:33   # Не обновлялись баллы, пока не снёс и установил. Информация о наличии дизтоплива не соответствует действительности. Поразительно низкого качества реализация! Ответить
  • Андрей спб Андрей спб, 27 апреля 2018 в 16:24:08   # Какое-то время после обновления работало на твёрдую 3. Последнее время грузится по несколько минут. Очень долго приходится ждать. Нелогичная навигация по приложению. Требует доработки. Ответить
  • Kazakov alex Kazakov alex, 26 апреля 2018 в 22:11:15   # Отличное приложение, ещё возможность чекина на азс надо добавить:) И калькулятор расхода по залитому топливу. Ответить
  • Savoy64 Savoy64, 26 апреля 2018 в 09:01:05   # Спасибо, кто-то надоумил запустится из под VPN. Сработало!
    Это санкции. В России работать не будет, не ждите :)     Ответить
  • Типчик Типчик, 24 апреля 2018 в 08:50:15   # IPhone XR, ни у меня ни у супруги не запускается приложение, на этапе выбора языка виснет и выдаёт сообщение try again later и так уже 3 недели, никто приложением не занимается, не качайте пустая трата времени Ответить
  • Temik445n Temik445n, 23 апреля 2018 в 02:51:44   # Добрый день.
    Хотел бы сказать пару слов об этой заправке.
    1) Персонал очень любезен с тобой, всегда предлагают помощь.
    2) Очень много акций     Ответить
  • Mclaudy Mclaudy, 22 апреля 2018 в 20:42:55   # Господа, вы то ли в отзывы не смотрите, то ли не то исправляете, ошибка при запуске с загрузкой языков, как была, так и осталась Ответить
  • Justajack Justajack, 19 апреля 2018 в 03:43:50   # Только из приложения и смог зайти на свой аккаунт, за что уже огромный плюс. Само приложение добротное и необычное. Есть система напоминаний об очередных ТО, сроках действия полисов, что опять же в плюс приложению! Ответить
  • Izya- 06 Izya- 06, 17 апреля 2018 в 04:15:57   # Приложение абсолютно бесполезное! Кол-во баллов не обновляется, т е чтоб понять сколько у тебя баллов на карте, то это только на азс!
    Приложение все время тормозит!
    Разработчики вообще не реагируют на проблемы, выпустили фуфло и все!     Ответить
  • 1ceheart 1ceheart, 16 апреля 2018 в 03:11:32   # Стыдно для такого гиганта так «положить» на поддержку какой-то программы... раньше не грузилась вообще - как и у многих ошибка страны... поправили... теперь чтобы открыть электронную карту нужно уже подъезжая к заправке заходить в программу... пока выйдешь, дойдёшь... постоишь на кассе и только тогда оно загрузится и покажет штрих-код... Ответить
  • Realmafiozo Realmafiozo, 14 апреля 2018 в 15:02:46   # Дизайн просто тихий ужас.
    Машины в списке до 2009 года...
    Не показывает совершенные заправки.     Ответить
  • Vladimir- e Vladimir- e, 12 апреля 2018 в 18:54:47   # В целом не плохая программа можно посмотреть сколько баллов и на что можно их спустить, правда информация обновляется раз в неделю. Для истинных любителей Shell продукт бесполезный т.к. они наизусть знают нахождение своих за правок. Топливо на которых кстати от случая к случаю и посредственный сервис. Ответить
  • Vic1222 Vic1222, 10 апреля 2018 в 10:49:21   # Неудобно пользоваться на заправке, когда на кассе хочешь быстро показать карточку а, приложение долго и мучительно пытается открыться.
    Предложение 1: убрать непонятную для меня загрузку на старте приложения
    Предложение 2: сделать возможность добавить карточку в wallet, чтобы даже не надо было открывать приложение
    Предложение 3: пуши о зачислении/списании бонусных баллов     Ответить
  • Andrkh Andrkh, 10 апреля 2018 в 01:45:42   # Приложение невозможно начать использовать. При запуске нажимаю на кнопку выбора страны, жду, получаю ошибку о невозможности скачать языки. Текущее обновление не помогло. Ответить
  • Virtualkotofey Virtualkotofey, 07 апреля 2018 в 12:17:01   # Если верить приложению, топливо V-Power Racing не продаётся вообще во всем мире. На сайте информация иная. Ответить
  • Steelline. vrn Steelline. vrn, 05 апреля 2018 в 23:04:43   # Приложение хорошее и удобное!
    Все функции работают!
    Все ноют в отзывах... Почитайте сначала, что через приложение невозможно зарегистрироваться. Регистрация только через сайт.
    Даже на карту приклеили белую бумажку с надписью, зарегистрировать карту на сайте!
    Обновление информации о транзакции и начисления баллов тоже для туговатых указано, что обновление в течении пяти дней
    Тем у кого приложение не работает, смените телефон и едте на Роснефть. Там найдёте "своих"))
    Разработчикам спасибо! Всё работает и очень удобно!
    Наконец ваша заправка появилась в Серпухове✌️✌️✌️     Ответить
  • Voinduha Voinduha, 03 апреля 2018 в 14:46:39   # Приложение не имеет смысла, если только карта заправок, да и баланс: всё А нужно, чтобы было возможным на заправке получать и списывать баллы через приложение. Ответить
  • Pro- ww Pro- ww, 28 марта 2018 в 04:55:26   # Программа отлично и очень удобно работала, НО до последнего обновления - после постоянно вылетает и перезапуск не помогает! Устройство iPhone 4S! Исправьте ошибку!
    Рабочее приложение достойно высокого балла и похвалы!     Ответить
  • Childledj Childledj, 26 марта 2018 в 10:05:58   # В целом приятственное приложение, особенно, если учавствуете в бонусной программе ShellClubSmart, но... 1) многие шелловские заправки не отмечены на встроенной карте (например обе на Симферопольке); 2) косяк с русскими буквами в каталоге подарков - их там нет, совсем, только латинские. Ответить
  • Ducksel Ducksel, 25 марта 2018 в 01:42:46   # В магазине написано что поддерживается wallet, как добавить непонятно. Пользоваться приложением для того, чтобы показать карту на азс неудобно и долго. Как добавить карту шелл в воллет?! Ответить
  • Igor7777777777 Igor7777777777, 21 марта 2018 в 08:28:16   # После обновления вылетела карта и теперь не могу зайти зарегистрировать ее или восстановить пароль
    Как так?     Ответить
  • Zapishy Zapishy, 21 марта 2018 в 06:15:45   # Не открывается! Ошибка при выборе страны! Уже не первый месяц! Был бы выбор поставить -10, поставил бы! Ответить
  • Настя willy! Настя willy!, 20 марта 2018 в 02:29:54   # Серьезно Люди год жалуются, что не могут зайти в приложение, неужели это так тяжело исправить? Удалите это приложение, если не занимаетесь им! Ответить
  • Бигпапа Бигпапа, 19 марта 2018 в 20:15:41   # Двоечники, балбесы, я не могу обновить свой огрызок до 7 или 8. Привет программистам двоечникам и тому кто писал тз. Уроды! Ответить
  • Microdiable Microdiable, 15 марта 2018 в 18:47:16   # После последнего обновления жутко тормозит. Грузится по 2-3 минуты, транзакции не показывает. Верните все как было! Ответить
  • Romano061 Romano061, 11 марта 2018 в 07:26:21   # Открывается главный экран welcome to shell, нажимаю select country to continue, и сразу выдаёт ошибку there was an error downloading languages, и не даёт продолжить. Как быть ? Решил перейти на шелл, бензин хороший, обслуживание приятное, а вот приложение оставляет желать даже не лучшего, а чтобы просто работало Ответить
  • Alivichi Alivichi, 06 марта 2018 в 09:17:31   # Поставьте Касперский vpn - оно бесплатное. И всё будет открываться.

    А про само приложение - очень жалко, что в России в приложении не работает покупка и оплата топлива не выходя из машины, как это можно видеть в англоязычных скринах. Думаю, это связано с мыслью заманить внутрь «купи чего-нибудь в магазине».
    А штрих-код карты не помешало бы добавить в Wallet     Ответить
  • Yu sha Yu sha, 06 марта 2018 в 01:50:25   # Не возможно зайти и зарегистрироваться в приложении. При выборе страны и языка приложение сообщает об ошибке. Ответить
  • Kflekfle Kflekfle, 02 марта 2018 в 13:07:13   # Не получается загрузить языки, чтобы хотя бы войти в приложение. Загружала-удаляла много раз приложение, ездила на заправку, чтоб помогли, но результата ноль. Ответить
  • Alekseykr Alekseykr, 27 февраля 2018 в 09:11:29   # Вот уже с месяц программа не работает. Стартует, но так и не отображает никакой информации. Как будто не может подключиться к серверу Ответить
  • Dertred Dertred, 23 февраля 2018 в 12:51:40   # Не могу зайти в приложение уже прошло два обновления программы а воз и ныне там. Открываю программу предлагают выбрать регион нажимаю на надпись выбрать регион и долго долго жду потом получаю сообщение об ошибке и цикл продолжается.... Ответить
  • Asyamsk Asyamsk, 14 февраля 2018 в 17:10:33   # Ничего не работает. Приложение просто не открывается. Ошибка при загрузке пакета языков.

    Нет желания продолжать использование в дальнейшем.

    АЗС-локатор в сто раз удобнее!     Ответить
  • Aleksandr1010 Aleksandr1010, 10 февраля 2018 в 07:55:09   # Не дает выбрать страну, вылетает ошибка There was an error downloading languages.

    IOS 12
    iPhone 6s
    Основной язык Английский.     Ответить
  • Alexxx4870 Alexxx4870, 01 февраля 2018 в 08:43:12   # Господа! Что вы вешаете лапшу на уши. При входе пишет error. Как не работала ваша программа так и не работает. Не позорьте солидную марку топлива. Звезду ставлю художнику за ярлык. Ответить
  • Илья соломахин Илья соломахин, 31 января 2018 в 18:29:04   # Хотелось бы видеть на каждой заправке цены на топливо ; не отображаются заправки с топливом v power racing если выставить их в фильтре! Пока что 3 из 5 Ответить
  • Arrr67865 Arrr67865, 30 января 2018 в 15:26:34   # Приезжаю в Дмитров а там вместо азс шелл вижу другое желто-белое АЗС. Спрашиваю - а где Шелл? Мне говорят - больше его там нет. Вопрос - зачем такое приложение? Зато новой заправки Шелл наДмитровском шоссе у Каштановой рощи в нем нет. Ответить
  • 1969tg 1969tg, 29 января 2018 в 15:56:36   # Информативное, удобное и простое в обращении приложение. Приятное дополнение к основным сервисам - отличному топливу. Исключительно рекомендую. Ответить
  • Dart waiter Dart waiter, 28 января 2018 в 04:46:58   # Не удаётся войти. Нужно в начале выбрать страну и язык, но вылезает ошибка о невозможности загрузить языки Ответить
  • Strusov Strusov, 27 января 2018 в 23:11:35   # Абсолютно не работающее и бестолковое приложение (как впрочем и сайт компании)! Ошибка при загрузке модели транспортного средства! Ошибка при входе в shell clubsmart даже при вводе своих реальных логина и пароля! Бестолковщина! Разработчики полнейшие дилетанты! Ответить
  • Кактакпсевдонимзанят Кактакпсевдонимзанят, 24 января 2018 в 10:04:49   # Не обновляются баллы, приложение подолгу загружается. Вкладки не открываются- пишет «ошибка, попробуйте снова» Ответить
  • Jump man 87 Jump man 87, 23 января 2018 в 12:30:52   # Приложение скачал. Предлагает выбрать страну. Выкидывает такую ошибку : Error. There was an error downloading languages

    На этом знакомство с приложением закончилось так и не успев начаться. Плохо. Крайне удивлён, что Shell не смогла найти нормальных разработчиков для приложения     Ответить
  • Алькапоныч Алькапоныч, 21 января 2018 в 00:46:10   # После установки приложение предлагает выбрать страну, далее долго грузится и показывает ошибку “There was an error downloading languages”
    Далее работа с приложением не возможна     Ответить
  • Mikew777555 Mikew777555, 20 января 2018 в 23:31:02   # Приложение в целом полезное для РФ, но очень глючно работает карта АЗС, часть АЗС не отображается вообще, а при этом закрытые давно на ремонт или насовсем АЗС предлагаются. Приходится на Яндекс картах искать АЗС Шелл, фирменное приложение эту функцию выполняет на 2-ку. Также, печально что карту нельзя иметь в электронном виде, таскать с собой на АЗС пластик, прошлый век. Ответить
  • Flos Flos, 20 января 2018 в 06:26:59   # Все работает! Однако на заправках смотрите с какой базы бензин... Бензин марки "Трасса" не заливайте. Даже V-power! Ответить
  • Кгпли Кгпли, 11 января 2018 в 06:59:23   # На IPhone X очень долго запускается и медленно работает. Часто вылетает. Нельзя добавить карту в Wallet. Ответить
  • Pozahak Pozahak, 09 января 2018 в 23:27:58   # Установил нажал скачать языковый пакет, а он ошибка, не возможно скачать, и соответственно пользоваться начать приложением Ответить
  • Танкист - нубасик Танкист - нубасик, 06 января 2018 в 23:28:26   # 1. Малоинформативно
    2. Ооооочень долго грузится в начале
    3. Из всех функции пользуюсь только Shell ClubSmart так как остальное см а.1     Ответить
  • Gri2reaper Gri2reaper, 04 января 2018 в 11:36:25   # В последнее время приложение стало работать весьма и весьма нестабильно, например в приложении не работает навигация по поиску ближайшего АЗС или например само по себе приложение долго загружает информацию и бывают случа подвисания. На ранее старых версиях приложения таких ошибок не замечал. Разработчики, исправьте пожалуйста ошибки и баги. Спасибо Ответить
  • Головин псевдоним Головин псевдоним, 03 января 2018 в 05:22:05   # Приложение не работает, открывается первая страница, на которой по английски написано выберите страну, а потом просто виснеть Ответить
  • Liolik mosquito Liolik mosquito, 03 января 2018 в 03:55:32   # Программа не работает. Всё стопорится на выборе языка программы. Далее - долгое раздумье и выскакивает табличка Dismiss. Итак уже три месяца. Как скачал программу, так она и не работала ни разу. iPhone 8, iOS 12 Ответить
  • X passion X passion, 31 декабря 2017 в 22:43:48   # Меня все устраивает. Имеется карта АЗС, можно выбрать ближайшую заправку и проложить к ней маршрут. Можно посмотреть количество баллов, их начисление и списание по карте шелл. Узнать новости. Почитать о продуктах шелл. Перейти на полноценный сайт. Все ок. Спасибо Ответить
  • Irinkavv Irinkavv, 28 декабря 2017 в 22:51:08   # Полезное и практичное приложение для поклонников топлива Шелл, но особенно отрадно, что комфортных АЗС Шелл с хорошим топливом становится все больше. Ответить
  • Marsell97 Marsell97, 16 декабря 2017 в 13:34:02   # Ув. сотрудники Шелл. Проблема со входом в приложение уже не первый год. Неужели нельзя исправить ошибку? В приложение не возможно войти. Забиваешь данные карты, пишет ошибка, не правильно ввёл номер карты! wtf?! Ответить
  • Sterver Sterver, 16 декабря 2017 в 00:38:03   # Уже несколько месяцев не обновляются транзакции. И пора уже уйти от магнитных карт в сторону штрихкодов, которые можно сканировать прямо с телефона Ответить
  • Anchanch Anchanch, 14 декабря 2017 в 10:47:28   # Не знаю какие ошибки вы исправили, но приложение как не работало, так и не работает. По-прежнему, «something went wrong. Try later” Ответить
  • Vagr95 Vagr95, 11 декабря 2017 в 23:21:45   # После последнего обновления, приложение вообще не работает, при входе пишет « произошла ошибка при загрузке языков»! Ответить
  • Seregazag Seregazag, 11 декабря 2017 в 20:07:31   # Приложение страшно тупит - АЗС не находит, загружается по 2-3 минуты и вбрасывается.(((
    Отстой, короче.
    Удаляю!
     Ответить
  • Halo orange Halo orange, 05 декабря 2017 в 02:55:50   # Русский язык есть, можно выбрать в настройках. Регистрации карты пока действительно нет, только через вебсайт Ответить
  • Скаллетти Скаллетти, 03 декабря 2017 в 11:33:26   # Хня полная))) ошибку выдает))) на трех заправках операторы уверяли меня что все работает, но когда я им подносил к носу телефон с приложением и говорил ну сделайте))) они тыкали, тыкали и потом делали глупое лицо и на этом все заканчивалось)))) Ответить
  • Solomon tcitcer Solomon tcitcer, 30 ноября 2017 в 02:25:32   # Прикольное приложение, но доработать стоило бы: добавить все заправки, цены на топливо, наличие товаров по баллам... В остальном удобно Ответить
  • Ignatiy. pelkonen Ignatiy. pelkonen, 25 ноября 2017 в 06:18:54   # Какой смысл в этом приложении, если все равно нужно иметь пластиковую карту? Красивое и бесполезное приложение. Ответить
  • Lamar2001 Lamar2001, 23 ноября 2017 в 16:33:05   # Полностью повторяю отзыв от 27 ноября! Также не обновляются транзакции более чем за 2 недели! Неизвестно, сколько баллов
    С 27 ноября по 14 июля ничего не исправлено! Не умеете, не беритесь создавать приложения!     Ответить
  • Mrozko Mrozko, 16 ноября 2017 в 00:16:06   # Заказ товаров из каталога отсутствует. А какой толк в отслеживании своих бонусных баллов, если узнать их можно у оператора..... Ответить
  • Dr. kirill Dr. kirill, 15 ноября 2017 в 19:57:42   # Написано, что поддерживает Wallet!? Как же его добавить
    Сама программа работает крайне не стабильно. Очень жаль.     Ответить
  • Vesel4ak13 Vesel4ak13, 12 ноября 2017 в 20:17:53   # Как пользователь исключительно заправок Шелл очень рад приложению. Можно отслеживать баллы на карте. Лью 98 бензин. Жаль заправок с ним мало. Даешь больше 98 бензина)))( Ответить
  • Ondatr Ondatr, 10 ноября 2017 в 13:36:08   # Не могу зарегиться по номеру карты. Все время пишет, что нужно проверить введенные данные, хотя там все правильно. Ответить
  • Fesan yury Fesan yury, 10 ноября 2017 в 08:56:21   # Приложение не плохое, но хотелось бы больше функциональности, оповещение о новой рекламной акции и др. Ответить
  • Рамирас Рамирас, 09 ноября 2017 в 00:08:27   # После обновления вообще перестало заходить в приложение! Просит опять его обновить! Три раза обновил и все равно идет по кругу! Удалил нафиг((( кол разрабам за работу Ответить
  • Repsol999 Repsol999, 06 ноября 2017 в 22:35:57   # Скачал приложение, при открытии оно бесконечно грузится и больше ничего не происходит. Отвратительное приложение. Ответить
  • Yaicog Yaicog, 02 ноября 2017 в 02:24:18   # С апреля месяца в приложение нет возможности зайти. После предложения выбрать свой язык интерфейса, происходит попытка скачать язык. Но без успешно. О чем выходит ошибка, что не удалось скачать язык. Дальше всё сначала. Исправьте наконец эту ошибку. Ответить
  • Дмт Дмт, 30 октября 2017 в 15:30:12   # Не хочет регистрировать мою карту, телефон поддержки +74956623333 постоянно занят, что х... ко, а так вполне прилично. Ответить
  • Мужич к Мужич к, 26 октября 2017 в 23:52:20   # Нет русского языка, при входе в приложение вылетает ошибка о том что невозможно определить язык, а дальше тупик. Добавьте русский язык! Ответить
  • Tf1. 1234 Tf1. 1234, 26 октября 2017 в 10:51:47   # Просит обновить, говорит обязательно, нажимаю обновить, но нужен Иос 7, а телефон не поддерживает, не пользоваться теперь?! Как то это не правильно! Ответить
  • Gesba Gesba, 22 октября 2017 в 12:07:41   # Работает не стабильно, не всегда загружается. Сеть АЗС не показывает, а если вдруг покажет, то только ближайшие, но хотелось бы, чтобы были отметки по Москве и Московской области. Ответить
  • Ovchinnikov av Ovchinnikov av, 19 октября 2017 в 03:53:23   # Ну думал наконец то все заработает... как выходила ошибка при запуске, так и выходит. Невозможно выбрать язык при первом входе, выходит ошибка и все. Ответить
  • Nicolaivk Nicolaivk, 17 октября 2017 в 09:07:54   # В wallet не добавить, хотя заявлено что можно, баллы уже неделю не обновляются, техподдержка на сообщения не отвечает! Ответить
  • Xevgeny Xevgeny, 17 октября 2017 в 08:44:39   # При первом запуске просит выбрать страну и далее выдаёт ошибку загрузки списка, дальше пройти не удалось. Ответить
  • Hicool- 1511 Hicool- 1511, 10 октября 2017 в 02:51:28   # Неплохо, вроде как всё ясно и понятно, но почему нет авто поворота экрана? И графика явно не Ретиновская. Разработчикам незачёт, хозяевам информация к размышлению. Ответить
  • Пушистый хвост Пушистый хвост, 03 октября 2017 в 20:34:30   # Баллов не видно, каталога нет. Карту не привязать. Пишет, что пароль неверный. Восстановить пароль не даёт. Ужасное приложение. Ответить
  • Maxuz40 Maxuz40, 26 сентября 2017 в 07:56:15   # После загрузки сразу не работает так как нельзя выбрать страну, приложение выдаёт ошибку и дальнейшее использование не возможно. Ответить
  • Shmel- 88 Shmel- 88, 21 сентября 2017 в 02:30:47   # Лучшее приложение!
    Великолепная система бонусной программы, напоминания на ТО, страховку!
    Желаю Вам дальнейшего процветания!     Ответить
  • Demin x Demin x, 19 сентября 2017 в 19:29:50   # Приложение перестало загружаться. Вылетает моментально. IPhone 4, 5.1.1
    А в остальном очень удобно для поклонников Shell.     Ответить
  • Marinashe Marinashe, 16 сентября 2017 в 23:47:07   # Висит с момента обновления в процессе установки.... Хотела удалить, чтоб внешний вид не портило, а не получается.... Исправьте уже пожалуйста ошибки, ведь раньше пользовалась и было все ок! Ответить
  • Dimdirol Dimdirol, 15 сентября 2017 в 19:46:43   # Почините уже привязку карты, не получается зарегистрироваться, как и у остальных просит проверить данные. Ответить
  • Sunny Sunny, 09 сентября 2017 в 13:01:46   # Убрали всё, что относилось к собственному а/м : напоминания о страховке и ТО. Свой гараж теперь не сформируешь Ушёл на RoadTrip Ответить
  • Mawyxer Mawyxer, 02 сентября 2017 в 00:57:05   # Появился значок "обновление", решила обновить. Тут же выскакивает надпись: "объект, который вы пытаетесь купить, больше не доступен". И что теперь делать? Ответить
  • Nenart Nenart, 01 сентября 2017 в 13:32:01   # При скачивании, после запуска и выбора страны выдаёт ошибку, якобы отсутствует соответствующий язык. Как результат- не могу зайти в приложение! Ответить
  • Aleuno Aleuno, 25 августа 2017 в 15:32:01   # Не знаю что там делает ваша команда программистов, но с каждым обновлением программа виснет, приходиться по пять раз запускать приложение, но это все равно не помогает, бальная система и магазин приложений не доступен на iPhone 8 256gb Ответить
  • Edikeddi Edikeddi, 25 августа 2017 в 05:55:17   # Всегда можно отслеживать свои бонусные накопления, и представлены все варианты обмена баллов на всевозможные вещички! очень удобная навигационная карта заправок шелл! Ответить
  • - onyx- - onyx-, 20 августа 2017 в 02:27:27   # Сделайте возможность добавления карты участника программы shell clubsmart в wallet ios или аналогичные приложения для электронного считывания штрих-кода номера карты участника с экрана мобильного устройства.
    Не всегда с собой есть пластиковая карта бонусной системы, а смартфон(в том числе как платежный инструмент) - всегда!     Ответить
  • Samara city Samara city, 20 августа 2017 в 01:36:25   # Мажорное приложение. Как раз к чемпионату по футболу 2018. Заправляйся и получай бонусы, а их удобно контролировать через мобильное это приложение! Рекомендую всем кто пользуется картами Clubsmart. Отличное топливо, быстрое обслуживание на заправках!
    Номер карты Shell ClubSmart 70043608468614211     Ответить
  • Clear- m Clear- m, 19 августа 2017 в 10:22:19   # Хорошее и полезное приложение, но очень жаль что все еще нет полноценной поддержки планшета iPad (пользуюсь приложением именно на нем) и альбомного вида :( Ответить
  • Deniskoo983 Deniskoo983, 16 августа 2017 в 00:27:10   # Скачал приложение, месяц назад работало, потом вылетело и пишет чтобы продолжить, выберите язык, нажимаю выбрать язык, просит загрузить обновление, а никаких обновлений нет, прошу исправить Ответить
  • Бе- бе- бе Бе- бе- бе, 14 августа 2017 в 22:39:31   # К сожалению очень медленное и информация не точная! Очень часто зависает! Пропадает всякое желание им пользоваться! Нормализуйте работу приложения поставлю «5», а так, только «1». Было бы желание товарищи разработчики, такая Компания, Стыдно должно быть. Ответить
  • Г. раф Г. раф, 09 августа 2017 в 21:48:44   # Жестко тупит программа. Постоянно вылетает. Обновления баллов показывает через раз. Пропадает интерес к вашей бонусной программе Ответить
  • 314 314, 09 августа 2017 в 07:16:46   # Вы там что, кретины что-ли? Вы зачем так обновили программу? Shell шлёт всякие предложения, но я даже войти в приложение теперь не могу! Просто зависает на старте! Удалите его, или сделайте нормально! Ответить
  • Albannach2010 Albannach2010, 08 августа 2017 в 17:48:14   # В AppStore указано, что apple wallet поддерживается. На деле же и упоминания нет никакого! Как добавить карту? Может в бубен стучать надо? Ритуальные танцы сплясать для добавления Карты в wallet? Ответить
  • Kchekan Kchekan, 29 июля 2017 в 20:49:57   # Скачал, карту на сайте зарегистрировал, хочу выбрать язык, а он не выбирается и пишет попробуйте позже! Исправьте! Ответить
  • Slot71 Slot71, 21 июля 2017 в 17:57:41   # Приложение не видит ни одной АЗС Shell с 98-м бензином! Поддержка ВООБЩЕ не реагирует...
    Только что вышло обновление! Ну и где в фильтрах 98-й ?     Ответить
  • Ник119 Ник119, 20 июля 2017 в 19:23:56   # Хорошее приложение в целом. Но мало понятно какие от него плюсы и выгоды для пользователя. Я только узнаю баланс балов.
    Можно было бы скидки или подарки для пользователей сделать.
    Да и оно постоянно вылетает, либо сразу как включишь или при переходе на СмартКлаб. Исправьте пожалуйста)     Ответить
  • Mort hammond Mort hammond, 05 июля 2017 в 06:45:34   # Я перепробовал массу вариантов с ответами, а программа продолжает мне твердить - проверьте ваши ответы!
    Вердикт таков: удалить, нельзя помиловать.     Ответить
  • Smile 2005 Smile 2005, 28 июня 2017 в 14:35:52   # IOS 11.2.5 приложение вылетает через пару секунд после загрузки. Не могу а него зайти уже несколько недель. Ответить
  • Ikuzz Ikuzz, 14 июня 2017 в 11:04:07   # Проверьте ваши ответы и идите лесом. Что не так-то? Большими, маленькими, латиницей - все перепробовал. Ответить
  • Il ia Il ia, 05 июня 2017 в 23:34:42   # Система лояльности работает ужасно - предлагают выполнить какое-либо условие, выполняешь, а баллы так и не начисляются. Уже проверено много раз. Пишешь письма - ответа никакого. Такое вот отношение. Наверное действительно имеет смысл переходить. Ответить
  • Не кулинар Не кулинар, 01 июня 2017 в 12:33:22   # Моя машина очень капризная, любит только бензин shell. Заправки знаю только в своем районе, полезная прога, буду теперь заправляться и в других районах. Ответить
  • Andleonid Andleonid, 18 мая 2017 в 18:33:03   # Надо обязательно вкл геопозицию, а если я не хочу "сажать" телефон.
    После включения определения геопозиции всё равно показывает неверно(((     Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Карты: TOP 5

Новые отзывы