Сетелем - Мой Банк

от Https://www.cetelem.ru

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.76 от 30 июня 2016 Язык: Русский Размер: 47.4 Мб Возраст: 4+

2.59 (3) AppStore: 3.54

Как ЛЕГКО установить сбербанк онлайн и Тинькофф на айфон за 5 мин.?

Краткий обзор приложения для iPhone "Мой банк".

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Сетелем - Мой Банк (225)

Реалист всегда прав, 23 июня 2021 в 16:58:51 # Господа, обходите стороной этот банк! Заявку на досрочное погашение кредита делать нужно за месяц, а до закрытия ещё и ежемесячный платёж заберут, который не учитывается в сумме для досрочного погашения кредита! Перед датой списания на полное закрытие кредита десяток раз звонил на горячую линию банка: хватает ли средств, нет ли переплат? Отвечали: всё точно, копейка в копейку. Однако на следующий день на горячей линии сообщили, что у меня излишек на счету -2449 руб.! Да как вы считаете, мерзавцы?! Чтобы закрыть счёт и забрать излишек, надо ещё десяток кругов ада пройти! Из принципа не хочу дарить вам ни копейки!
Самый отстойнейший из банков с каким имел дела! Обходите их стороной и... читайте отзывы! Ответить
Джек воробей085, 19 марта 2021 в 06:44:21 # Самый конченый банк с которым доводилось иметь дело. Ни в коем случае не рекомендую к сотрудничеству.! Ответить
Наташа 13, 16 марта 2021 в 02:40:13 # А чтоС приложением третий день не могу зайти в приложение, не открывается пишет нет связи сервера. В апеЕсть обновление, но оно не загружается ? Ответить
Zxcffdgj, 19 февраля 2021 в 04:12:40 # Нельзя досрочно погасить кредит в день подачи заявления. Банк закроет кредит только через месяц после подачи заявки на досрочное погашение. При этом нужно внести всю сумму остатка на счёт банка, которая будет лежать у них все эти 30 дней. Плюс ты ещё в эти дни должен платить по графику! В других банках кредиты закрывают в день подачи заявления и уже на следующий день можно получить справку о закрытии кредита. А тут сорри - не про вашу честь... Ответить
Paul anisimov, 18 февраля 2021 в 23:59:06 # Невозможно зайти в приложение, постоянная ошибка авторизации, плюс сам интерфейс создавался, видимо, пятиклассником
Просто провал Ответить
Edinaroff026, 17 февраля 2021 в 23:46:36 # Сетелем банк самый ужасный банк с которым я связывался!
Заказал досрочное погашение, кредит оказывается можно закрыть только через месяц, при этом сумма которая для досрочного погашения не включает ежемесячный платёж! Сначала я г*вна хапнул с этим платежом(50000₽), не говоря о том, что потерял покупателя автомобиля и пришлось продать на 100000₽ дешевле. После этого мне обещали, что закрытый кредит уйдёт с бки в течении нескольких рабочих дней, сетелем меня завтраками кормит. Автомобиль стоил почти 2.5млн, я платил 2 года и закрыл досрочно. Теперь мне нужны 800к и я не могу взять кредит в другом банке, тк сетелем весит в бки как нагрузка, при этом сам сетелем мне отказал в кредите на 600к.

Сетелем вы дно! Днииище . Ваш уровень - банк восточный и микрозаймы Ответить
Jdjufuimd, 17 февраля 2021 в 21:27:41 # Не дай бог если вам просрочить платеж хоть на час, начинаются звонки каждые 3 минуты,а ну что вам обьяснять вы ведь подстилки сбербанка, для сбербанка пару тысяч это мелочь а вы привыкли на крошках побираться, вам не обьяснить что уже заплатил не пришел платеж, вы пустоголовые.. приложение слетело и просит заново написать номер договора,я в командировке и нет под рукой номера договорамне что щас делать еб... ки! Ответить
Заколебали псевдонимом, 17 февраля 2021 в 15:55:35 # Каждый месяц как в первый раз- начинается с восстановления пароля и даже логина. Отпечаток пальца не узнает. Ладно пароль не запоминает и не предлагает, но логин- как можно не узнать логин? Я же его не могу поменять. Сайт- тоже самое, надо носить с собой договор, чтобы зайти туда Ответить
Karinundel, 17 февраля 2021 в 04:22:30 # Я не очень понимаю назначение приложения, в личном кабинете не отражается информация, это можно увидеть только при входе в личный кабинет через интернет ‍♀️ Ответить
Stk lider, 17 февраля 2021 в 01:03:26 # Ужасное приложение уже 2 месяца тупит у них а сам банк вообще дурацский трубки не берут! Не показывает сколько платить позор вам сетелем! Ответить
Lexus39, 16 февраля 2021 в 08:44:59 # 21 век на дворе, а эти ребята остались в прошлом...
Про досрочное гашение тут уже писали. Другой прикол — для подтверждения страхования кредитного авто требуют КАСКО и квитанцию об его оплате. Ок, правильные требования. Но открыть ссылку на ОФД с чеком они не могут! «Присылайте скриншот экрана»!
Это провал. Не критично, по факту, но больше к ним ни ногой. Ответить
Auto 56, 16 февраля 2021 в 07:53:21 # Худшее приложение как и сам банк! Такое чувство что школьнику 1 класса дали задание на создание какого то приложения и он постарался! Но оно не соответствует работе банка, ни чего сделать там не возможно! Я пожалел что обратился в этот банк‍♂️ Ответить
Vadim158, 18 декабря 2020 в 23:28:01 # Перекинул много денег через Сбербанк, через элекснет для погашения кредита. Давно.
Деньги не появляются, живых людей по телефону нет, только попугай автоответчик. Очень нужна помощь. Пожалуйста, свяжитесь как-нибудь со мной, ответьте на телефонный звонок. Ответить
Evil4live, 18 декабря 2020 в 23:17:24 # Информация по кредиту отображается не вся как заявлено. Нет остатка задолженности, нет подробного графика платежей с информацией о процентах и основном долге. До уровня приложений других банков ещё работать и работать. Ответить
Салпагаров, 18 декабря 2020 в 23:08:22 # Добрый день! Когда заказываешь частичное досрочное погашение кредита, в дальнейшем не отображается дата списание суммы, приходится в смс искать дату списания . Ответить
Нерпролд, 18 декабря 2020 в 22:48:41 # Хочу поделиться своим опытом о работе и пользе этого приложения и банка в целом:
Во первых в приложении нет информации о том какой у тебя на данный момент долг и какой процент переплаты, так же нет возможности посмотреть сколько денег уходит на проценты, а сколько на погашение кредита. Если хочешь сделать частичное досрочное погашение, то сделать это можно всего лишь раз в месяц, что полный бред. Во время когда уволили в связи с коронавирусом и я обратился в банк, то мне отказали, когда я попросил рассрочку. Ответить
Hdhhdbdsjdjd, 18 декабря 2020 в 22:33:40 # Почему каждый раз при попытке оформления заявки на кредит, которую банк сам же и предлагает, меня система переводит на не работающую по техническим причинам страницу? Ответить
Slavoka, 18 декабря 2020 в 22:10:52 # В приложении виден только один кредитный продукт. Для отображения другого кредита необходимо выходить из приложения и заходить заново под другим договором. Не удобно. Ответить
Кредитный человек, 18 декабря 2020 в 21:37:45 # Почему удерживают проценты когда пополняю счёт кредита от Сбербанка онлайн, не продумано ничего, вроде дочерняя организация Сбербанка а комиссию взимаете огромную, вообще не нравится приложение и ваш банк Ответить
Абрвпгоаыглркрииод, 18 декабря 2020 в 21:35:34 # В банк может войти только пять человек. Не больше. Правила банка. Остальная толпища людей должна толпиться на улице Ответить
Anklavden, 18 декабря 2020 в 21:24:26 # Не можем зайти в приложение, для входа нужны и паспортные данные и номер договора и номер телефона, судя по всему при оформлении в банке допустили ошибку в номере телефона и теперь в приложение войти не возможно. В кол центре говорили одно и то же и не могли сказать в чем проблема, говорили все данные верны, но зайти так и не могли, на 5ое обращение сказали что номер указан не тот, а рабочий, типо там ошиблись. Ужасный банк, не говоря об условиях. Тысячу раз пожалели, что стали клиентами. Не рекомендую! Ответить
Наталья71, 18 декабря 2020 в 21:21:37 # После обновления приложения не возможно войти в личный кабинет! данные не изменялись.., отправляла скрины, не чего не меняется... Ответить
Yoghurtstr, 18 декабря 2020 в 21:03:13 # Ужасное старинное приложение, которое сделано в 2005 году будто. Не обновляют вообще. Пополнение одно из самых худших. А кредит не выдавали без страховки. Такие худшие люди, которым говоришь, что страховка не нужна, а они её тебе вдалбливают. Нецензурно выражаться не буду. Ответить
Rocksnickers, 18 декабря 2020 в 20:59:51 # Большинство кнопок в меню не работает. Тупо поставили картинки. Невозможно посмотреть остаток по кредиту. По-факту, приложение это просто напоминалка, когда нужно пополнить счёт. Пожалуй, самое убогое приложение из всех банковских. Ответить
Stan744, 18 декабря 2020 в 20:03:27 # Приложение норм, все работает.
Сам банк! Обращаться стоит только в крайнем случаи, куча подводных камней, вроде дочка Сбербанка, но настолько все сделано против клиента :(
В идеале игнорировать полностью сей банк Ответить
Katrin vozhakova, 18 декабря 2020 в 20:02:51 # Добрый день! В этой версии не видно процентной ставки по кредиту, что очень не удобно. И нет возможности в онлайне сделать частичное гашение кредита, что тоже не удобно. Было бы не плохо доработать приложение. Ответить
Близнюк светлана, 18 декабря 2020 в 19:49:09 # Удобное приложение для контролирования автокредита! Работает четко и без сбоев! Рекомендую для использования. Ответить
Vovkina devyshka, 18 декабря 2020 в 19:43:41 # Более отвратного приложения не видела . Чтобы кредит оплатить, нужно минут 20 потратить . На фига нужно тогда приложение, если перекидывает на страницу браузера, и каждый раз нужно вводить данные . Ответить
Gas show, 18 декабря 2020 в 19:42:18 # Самое худшее приложение среди мобильных приложений всех банков, которое я видел! Начиная от интерфейса, заканчивая удобством и функционалом! Ответить
Helenzzzzzzzz, 18 декабря 2020 в 19:21:37 # Вовремя не обновляет информацию по досрочному погашению. Не показывает текущий остаток по кредиту. После списания досрочного погашения предыдущий заказ на списание не уходит, нужно отменять.
Одним словом, дочка Сбера. Ответить
Asdlkj234, 18 декабря 2020 в 19:20:28 # Не входит. Просит обновить номер телефона. Поправьте. В приложение не зайти.
Служба поддержки пишет, что необходимо обновиться до новой версии приложения. Но обновления НЕТ! Ответить
Ucltxutestuyjfx, 18 декабря 2020 в 19:05:54 # У меня все хорошо работает, не вылетает. Мне нравится, что виден график платежей и сколько ещё осталось платить. Интерфейс удобный и простой, разобраться не составило труда. Ответить
Onemegahertz, 18 декабря 2020 в 19:00:44 # Добрый день!
Не нашёл способа Вам написать по другому .
Где в Вашем приложении отключить автоплатеж который был подключён через Ваше приложение в системе best2pay . Очень неудобно, включить можешь, а выключить нет, только все футболят. Ну и деньги списывают. Ответить
Роман плотников, 18 декабря 2020 в 18:36:24 # Приложение удобное и функциональное. По нему без труда отслеживаю свой кредит. Смотрю график платежей и по дате, когда следующий платёж всё ясно. Так что теперь у меня все под контролем. Ответить
Ranyag6877, 18 декабря 2020 в 18:30:38 # Приложение по функциональности не эффективней туалетной бумаги, даже номер контактный невозможно поменять, в банк как всегда не дозвониться. Ответить
Андройд1299, 18 декабря 2020 в 18:26:27 # После платежа сумма на сколько уменьшился кредит неизвестно. Если я хотел бы закрыть досрочно кредит то я просто не знаю сколько точно вкладывать. Ответить
Denis8 8 8, 18 декабря 2020 в 18:03:49 # Мне не нравится это приложение Во-первых в нем нельзя увидеть общую сумму задолженности ( видна только первоначальная сумма кредита ) Во-вторых в графике платежей исчезают платежи предыдущих месяцев, зачем это делать я не понимаю . Хочу что бы было понятно что я уже заплатил и сколько денег мне нужно ещё платить! Ответить
Julgen197809, 18 декабря 2020 в 17:58:32 # Ужаснейшее мобильное приложение, сайт банка такой же! Чтобы оставить обращение нужно оформить форму обратной связи с указанием фио, номера договора, моб тел. Вы шутите? Если я обращаюсь с мобильного приложения и уже прошла идентификацию клиента.... ответ на запрос получите в лучшем случае через 5 дней! А если у вас досрочное погашение, то держитесь крепче, если опилите разобраться в итоговой сумме Ответить
Suyiopon, 18 декабря 2020 в 17:32:28 # При заказе частично-досрочного погашения кредита через приложение, не отображается информация о дате такого платежа. Допустим я сделал заказ 12 августа, на 24 сентября(ближайшая возможная дата), но спустя неделю эта дата могла мной забыться,а увидеть дату назначенного платежа нигде нельзя. Ответить
Вовка из росии, 18 декабря 2020 в 17:27:22 # Почему не обновляется статус платежей по кредиту? Сейчас 3 августа 2020, а в приложении как бы не оплачен ещё июнь 2020года. Однако ежемесячно автоплатежом деньги перечисляются на кредитный счёт и даже больше чем ежемесячный платёж. В чем дело? Хочу актуальный статус! Ответить
Vladislav21723, 18 декабря 2020 в 17:25:36 # Самое худшее приложение наихудшего банка!
Могу только соболезновать вам если у вас кредит в этом ужасном банке! Ответить
Zoom35, 18 декабря 2020 в 17:22:43 # Невозможно увидеть остаток долга по кредиту, а также сумму списания основного долга и проценты по кредиту в ежемесячном платеже Ответить
Евгений правдоруб, 18 декабря 2020 в 17:08:40 # Какой банк, такое и приложение. Смешно даже, что за такое приложение кто-то ставит хорошие оценки?
Наверняка, накрученные отзывы, как и у самого банка Ответить
Ddd974, 18 декабря 2020 в 17:05:37 # Ужас, пол дня пытаюсь оплатить кредит, дозвониться нереально. Не думал, что по рекомендации Сбербанка будут столько проблем. И ещё платёж 30000₽, а комиссия за перевод банку 600₽. Так что делайте выводы! Ответить
Ааааа34, 18 декабря 2020 в 16:58:14 # Ужасное приложение, календарь не работает, рассчитать сумму полностью не возможно, найти телефоны невозможно, просмотреть входящие ответы не возможно. Цель его создания не ясна..... никакой информации оперативно получить не реально. Ответить
Лентруш, 18 декабря 2020 в 16:56:41 # Очень бездарно работали над приложением, придумали что-то новое, но очень бездарно!
Ничего придумывать не нужно, сделайте как в других нормальных банках, подключить автоплатеж, выкидывает у сафари и выдают ещё более не понятный сайт, оценке вашего приложения даже единицы много! Ответить
Грамотеева, 18 декабря 2020 в 16:49:29 # Выражаю своё полное не удовлетворение, системой досрочных платежей в банке Сетелем. Как вообще это возможно! Погашение досрочное, но только через месяц! Это предел тупости. Никому не советую связываться с этим банком. Так же вопрос направлю в Сбербанк, так как другой возможности взять у них автокредит нет, только через дочернюю компанию под названием Сетелем. Ответить
Владимир аэропутешественник, 18 декабря 2020 в 16:25:59 # Уберите пожалуйста эти звездочки из самого приложения, какую бы оценку я не поставил приложение вылетает( не сворачивается в трей, а просто вылетает, крестик закрытия не работает), ужаснейшая программа не удобная до жути, Банк который экономит на разработке приложения, это что за банк? Ответить
Алина160896, 18 декабря 2020 в 16:19:23 # Не отвечают на обращения, все сроки давно истекли. Кормят завтраками. Претензия CL-6065049. До неё было ещё три обращения, но зарегистрировали почему-то только последнее, так как написала уже как претензию Ответить
Arlekisha, 18 декабря 2020 в 16:17:24 # Такое впечатление, что те кто писал приложение, никогда раньше не пользовался банковскими приложениями других банков, и даже не знает что они существуют! В приложении совершенно пустое, не информативное, и мало функциональное меню! Самая основная задача любого приложения- перевод денежных средств, как внутри банковских, так и с карт и счетов других банков! Но для зачисления средств, приложение сразу же выкидывает на ресурс платежной системы, тогда зачем вообще было делать это приложение? Зачисление денежных средств на счёт происходит очень долго, как будто происходит перевод из Катманду! Вывод один, данное приложение создано не для помощи клиентам банка, а наоборот, а это показывает отношение банка к своим клиентам! Ответить
Taniasvis, 18 декабря 2020 в 16:14:10 # Просьба по мере возможности не пользоваться этим приложением, так как система безопастности не работает и приложение взломано! Вся информация попадает к мнимым менеджерам и коллекторам! Ответить
Danchem, 13 февраля 2020 в 20:46:10 # Последние 2 дня не могу зайти в приложение, постоянно вылетает, переустановка не помогает, решите вопрос Ответить
Елена сургут 186, 13 февраля 2020 в 20:43:55 # При входе в личный кабинет пишется что невозможно отобразить информацию. Удаляла и устанавливала заново. Не помогло
А Ответить
Bittergas, 13 февраля 2020 в 20:42:30 # Это худшее, что можно себе представить. Не только как приложение, но и как сервис и банк. Уровень развития отстаёт от конкурентов лет на 15. Пожалел, что связался. Ответить
Максим матюков, 13 февраля 2020 в 20:39:07 # В приложении при досрочном погашении была указана одна сумма. После погашения оказалась переплата. Забрать переплату можно только с грабительской комиссией. Кассы в Нижнем Новгороде нет. Езжайте в Москву. Банк, как и приложение - дно. Ответить
Annkesh, 13 февраля 2020 в 20:35:41 # После обновления до 13.1 невозможно войти в приложение. При входе выбрасывает! Разработчики, ау, разберитесь! Ответить
Алексей паксяйкин, 13 февраля 2020 в 20:23:31 # После обновления системы на ios 13, перестала работать программа совсем. При запуске сразу вылетает. Ответить
Freekadelka10, 13 февраля 2020 в 19:56:30 # Это ни разу не приложение, это набор ссылок которые открываются в сафари! Ничего внутри приложения не сделать! Ответить
Опасныйалексей, 13 февраля 2020 в 19:55:13 # При частичном погашении кредита, сумма кредита не уменьшается или добавьте пожалуйста графу остатка суммы кредита после частичного погашения. Спасибо. Ответить
Гиренок данила, 13 февраля 2020 в 19:52:17 # Ой, ребят. С таким приложением в 2к19 вам делать нечего. Функционала просто нет. Чтобы внести платёж, нужно огромное количество манипуляций сделать! Почему нельзя сделать, чтобы при оплате, номер договора подтягивался автоматически? Ну это же бред! Нет Apple Pay, автозаполнения карты нет. Вы либо разработам поднимите ЗП или наймите новых! Позор Ответить
Zlodey26, 13 февраля 2020 в 19:49:57 # У меня iPhone XS Max поставил iOS 13, и перестало заходить, Face ID а потом просто на рабочий стол, как будто ничего и не запускалось. Как мне кредит платить? Але? Ответить
Ворон667, 13 февраля 2020 в 19:44:15 # После обновления банка. Приложение перестало работать! Исправьте пожалуйста! Вводишь данные а он вылетает. Пробовал по коду и Face ID лица. Ответить
Raccoon4x, 13 февраля 2020 в 19:39:35 # В новогодние праздники они не работают. Предупредили и на том спасибо, одну звезду заработали. В целом же, вы худший из худших банков. Ответить
Demogaz, 13 февраля 2020 в 19:37:03 # После последнего обновления на IPhone SE не возможно войти в приложение. Не работает вход как по отпечатку так и по паролю. До этого все было отлично. Ответить
Suyiopon, 13 февраля 2020 в 19:34:02 # Алло, недовольные, вы идиоты?Вы думаете если вы напишите 1000 комментариев, все само починится?Вас уже услышали давно, или каждому идиоту отдельно надо ответ написать?
Кто там из вас, идиотов, оплатить не может кредит?На сайт банка зайти уже все?Атрофия головного мозга настала? Ответить
Wikwua, 13 февраля 2020 в 19:23:59 # Не открывается приложение
после ввода пароля- сразу вылетает
переустановил приложение, перезагружал телефон- не работает.
что делать? Ответить
Дрсзна, 13 февраля 2020 в 19:06:07 # За обновление вам 1! Как нажимаешь на поставить оценку в приложении так сразу слетает вообще приложение в меню Ответить
Кристина 763, 13 февраля 2020 в 19:01:39 # На iOS приложение не работает, пишет что запрошенная страница не доступна, позвоните по номеру. Туда звонить там только робот и он подобной проблемы не решает. Инфу по кол-ву средств на счету представляет не верно. Через браузер зашла, инфа так же не корректна, отстаёт от истины на пару дней. Ответить
Andreygromov29, 13 февраля 2020 в 18:13:42 # Обновите приложение оно глючит! Пишет не совпадают данные введите номер телефона и все ровно не входит в аккаунт Ответить
Человек111453, 13 февраля 2020 в 18:05:32 # ПО у iPhone обновилось до 13 версии, и Ваше приложение вылетает после введения пароля. Исправте, пожалуйста. Ответить
Бере5, 13 февраля 2020 в 18:04:50 # Даже после скачивания обновлённого приложения не осуществляется вход в личный кабинет. Зависает на странице ввода пароля. Ответить
Outfro, 13 февраля 2020 в 16:38:11 # Убогое приложение с минимальным функционалом.
Нет возможность посмотреть внесённые платежи и оставшуюся сумму по кредиту Ответить
Маер янко, 13 февраля 2020 в 16:36:50 # На айфоне не открывается приложение. 2019 09 28. сделайте что не будь. это у меня на 3 х смартфонах. жесть и на всех не работает! Ответить
Клена богдановна, 13 февраля 2020 в 15:47:53 # После обновления Ois 13 приложение не работает. После ввода пароля ничего не происходит.
Удалила и скачала заново, как советовали.
Айфон 7 . Ответить
Youla t, 13 февраля 2020 в 15:37:41 # Вверху постоянно висят звездочки для оценки, закрыть невозможно, нажимаешь оценить-вылетает и сразу закрывает приложение. Ответить
Vd tatiana vd, 13 февраля 2020 в 15:34:12 # Никогда больше. И банк и приложение- беда бедовая. Приложение врёт о графике платежей, нет возможности отправить запрос- только через сайт. Вылетает на 13, но меня это больше не волнует! Ответить
Mariyayurevna, 13 февраля 2020 в 15:33:38 # Сделайте уже нормальное, адекватное приложение! Всегда выдает ошибку если входить по номеру карты! Зачем оно нужно если невозможно им воспользоваться? Самое ужасное приложение, которое я видела! Ответить
Ibntaus, 13 февраля 2020 в 15:03:43 # Если у тебя два продукта, нужно выходить из акаунта и вбивать номер договора. Невозможно отображение одновременно. На 13 прошивке iOS вообще не запускается. Ответить
Владимир1070, 13 февраля 2020 в 14:56:25 # Обратите внимание в приложении на главную страницу, на светло- зелёном фоне, шрифт мелкий тонкий Белый! Ответить
Настя, 13 февраля 2020 в 14:45:08 # Пожалела, что связалась с этим банком. Как условия кредитования, так и приложение ужаснейшее. Оплатила одной суммой вовремя, пришёл кусок. Учесть, что это первый платёж и просрочек быть не может. Ответить
Aleksanderus, 13 февраля 2020 в 14:29:32 # Добавьте возможность просмотра подробного графика по кредиту ( просмотр суммы начисленных процентов) и сумму остатка по кредиту Ответить
Artmir83, 13 февраля 2020 в 14:18:18 # Ребят приложение отличное, но случилась беда при входе сразу приложение сворачивается(вылетает) решите пожалуйста проблему! Ответить
- - - dim dim- - -, 13 февраля 2020 в 14:05:25 # После обновления ос до 13.1 и 13.1.1 перестала работать на xs max, запускаем, проверка Face ID, и сразу приложение закрывается! Просим срочно обновить и исправить ошибку Ответить
Боцман, 13 февраля 2020 в 14:04:58 # Народ, когда будет обновление? На iOS 13.1 приложение не работает, вылетает сразу после ввода пароля! Ответить
Selichkin, 13 февраля 2020 в 13:56:23 # После обновления до iOS 13.1.1 вылетает после ввода пароля. Переустановка и перезагрузка не помогли. iPhone 7plus 129gb Ответить
Vitall1313, 13 февраля 2020 в 13:38:07 # Приложение не работает после последнего обновления на IOS13.
Невозможно на телефоне зайти ни по код паролю, ни Face ID.
Исправьте! Ответить
Георгий1989, 13 февраля 2020 в 13:24:40 # Не видно основной остаток долга. Не видно какие платежи уже внес. Не видно сколько процентов осталось. Не видно ставку... Не удобно, что приходится подгонять сумму при ЧДП... Теперь ещё и не работает после обновления ПО. Приложение удалял и ставил заново. Не помогает... Ответить
Solovuschka94, 13 февраля 2020 в 13:06:35 # Не могу зайти в приложение уже вторую неделю, вылетает. Удаляла и устанавливала заново, итог: после введения данных паспорта и договора кнопка «продолжить» не работает... Ответить
Polz2018, 13 февраля 2020 в 12:27:40 # Приложение перестало открываться. Работало нормально больше года . После загрузки-когда предлагает задать пароль-этот пароль пишет повторить бесконечное количество раз Ответить
Виктор ластивка, 11 мая 2019 в 04:11:41 # Добрый день. Хотелось бы видеть расширенный график платежей, чтобы кликая по строке видеть ещё 3 строки: в счёт погашения долга в счёт погашения процентов и остаток тела кредита после платежа Ответить
Покаещенезлая, 10 мая 2019 в 22:02:26 # Объясните почему в приложении нельзя узнать остаток? Почему система погашения во всех банках идёт в приложении день в день зачисления на счёт, а у вас уходит дня три?! Почему 7 числа ?! Почему нет чата с сотрудником? Почему позвонив узнать долг мне его не сказали, а потом 5 раз позвонили так и не сказав долг, но миллион раз спросив там ли я ещё живу и дать доп номер?! Ужасная система работы приложения, даже 1 звезды много! Каждый раз убеждаюсь глупость была великая прибегнуть к вашим услугам! Не банк, а г полное! Хочу погасить кредит целиком досрочно принимает заказ только за месяц! Чтоб вы там все попереперхнулись! Ответить
Eugko, 14 марта 2019 в 19:40:11 # Стыдобища! Просто кошмарное приложение Мало того, что каждый раз надо свои данные вводить, Так еще и в банк не дозвониться ни по одному номеру! Звоню по номерам из приложения, там автоответчик на ВСЕХ номерах предлагает воспользоваться приложение, типа, это оооочень удобно! Ага, щас! У вас там одни роботы работают? Не позорьтесь! Сделайте современное адекватное приложение, а этот срам приберите подальше. Ответить
Kakoisukapsevdonim, 06 февраля 2019 в 16:46:31 # Не показывает информацию о запрошенном досрочном погашении. Совсем. Или через смс узнать сумму возможно или через звонок оператору!
А сегодня так вообще поразило:
Пришло уведомление в приложении: интересует досрочное погашение? Скачайте наше приложение! И ссылка на это же приложение!
В котором можно заказать досрочное погашение, но о сумме можно узнать только вышенаписанными способами! Ответить
Социальный бомж, 30 января 2019 в 00:43:58 # Нахожусь далеко от офиса банка. Брали автокредит. Возникли некоторые вопросы. Нигде не берут трубку! В приложении нет данной информации! Кошмар! Ответить
Naughty90s, 14 января 2019 в 03:54:45 # ... Но ни истории пополнения с информацией об источниках, ни онлайн поддержки, ни пополнения внутри приложения. У Рокета, Тинькофф, Альфабанка, даже у Сбера приложения более современные, ну камон Ответить
Guzaylkam, 21 декабря 2018 в 05:31:06 # Платёж прошёл - почему общая сумма кредита не уменьшилась? Никакой галочки, что платёж прошёл! Что сложного Почему сумма не уменьшается?!?!? Неудобно же это Ответить
S. g. o. iphone 5s, 12 ноября 2018 в 08:03:59 # Более идиотского приложения не видел. Эй, динозавры, посмотрите у других как все реализовано! Стыдно уже! Закончится кредит и больше не буду связываться с этим банком. Исключительно из-за приложения. Ответить
К. ю. м., 03 ноября 2018 в 14:55:26 # Очень неудобно погашение кредита. Сначала зачисление на счёт, а потом списание только раз в месяц 7 числа. Почему именно 7, а не 10, как мне удобно? И почему только раз в месяц, а не в течении месяца, как мне удобно?Что бы узнать остаток надо звонить в банк или через какое-то приложение? А зачем мне ещё что-то, если одно уже есть? Вообщем неудобно. Для образца возьмите Сбербанк. Ответить
Гость нежелательный, 16 октября 2018 в 07:43:44 # И этот банк, фактически, дочерний Сбербанка. Трудно в это верится. Конечно, надо отдать должное скорости оформления кредита. Никаких лишних документов и телодвижений. Но ужас начинается при оплате этого кредита. Мобильное приложение не выдерживает никакой критики. Худшего приложения ещё не приходилось видеть. Почему к его разработке не привлекают специалистов Сбербанка ? У Сбера нормальное приложение, в основном работает корректно. У Сетелема неинформативное, запутанное, отсутствуют сервисы. Чтоб войти в приложение - необходимо несколько раз пройти двойную идентификацию и... не получить никакой нужной информации. И причём у меня это только второй платёж. И перед каждой оплатой - по 3 дня танцев с бубном и по 8 ночных переговоров с оператором. Желание только одно - выкинуть все досрочно и забыть про этот банк, как про страшный сон. Причём оплату за смс-информирование банк сразу включают в тело кредита, т.е. оплата за смс уже включена в ежемесячный платёж, но... рассылкой смс банк себя не утруждает, даже в случае поступления денег на счёт или их снятия. А в случае досрочного погашения (и, следовательно, неиспользования услуги) деньги, авансом оплаченные банку, остаются в банке :))) ХитрО! Ответить
Карен42, 05 октября 2018 в 07:40:09 # Мой вам совет лучше навсегда удалить данное приложение, чем вот так вот издеваться над своими клиентами Ужаснее мобильного банка я не видел
Возьмите за основу Хоуди банк или Тиньков, ну на худой край Сбербанк вы же как не как ее дочка
Если ваши так называемые itшники не могут сделать не чего лучшее то просто закройтесь или напишите мне я вам дам пару хороших советов Ответить
Paxa6922, 02 октября 2018 в 10:40:30 # Скачал, ввёл все данные и пишет об ошибке - не верный номер телефона, обратитесь в ближайшее отделение. Хотя только что получил на этот номер сообщение от банка..... Ответить
Рукибывамоторвать, 30 сентября 2018 в 11:18:47 # Позвонить через приложение. Номер изменился. Не работает. Пополнение - ссылка куда то на сайт. Путём не посмотреть ни остатки, ни заявки на погашение. Толи ушла заявка, толи нет. Уведомления через раз присылает. не понимаю толи погасилось, толи ещё чего. Посмотрите какие опции в других банковских приложениях есть, скопируйте тупо идеи. Неужели у дочернего банка сбера нет денег купить хорошее приложение? Ужасно, как приложение так и сам банк. Ответить
Osip42, 21 сентября 2018 в 03:51:16 # Частично досрочное погашение возможно только через месяц, это законно и правильно

Невозможно заказать новое досрочное погашение, пока не выполнено предыдущее, либо предлагают отменить первое и назначить дату второго. А мне нужно первое и второе и оба по закону на месяц с разницей в две недели. Ответить
Митямитя, 17 сентября 2018 в 20:32:53 # Вы там петухи совсем что ли? Почему при оплате через собственное приложение Сетелема, взымается комиссия за погашение кредита? Оценка 0 баллов. Ответить
Небесник, 14 сентября 2018 в 11:32:18 # Работает все хорошо.
Просьба сделать возможность, чтобы можно было видеть все договора.
Для того чтобы оплатить два договора приходиться вбивать снова данные.
Пример
В других банках.
Отражаются все договора под одной учётной записью. Ответить
Cheshirre, 08 сентября 2018 в 00:13:28 # Приложение «пустое», сделано на «отвали». Нигде не написано даже номера договора, о котором в первую очередь спрашивают операторы-консультанты по кредиту (работающие исключительно в рабочее время и только в будние дни), нигде не написана оставшаяся задолженность, нет онлайн чата для удобства обращения в банк, а чтобы подать заявку на досрочное погашение надо 77 кругов ада пройти. Каменный век! Ответить
Покаещенезлая, 19 августа 2018 в 15:58:57 # Объясните почему в приложении нельзя узнать остаток? Почему система погашения во всех банках идёт в приложении день в день зачисления на счёт, а у вас уходит дня три?! Почему 7 числа ?! Почему нет чата с сотрудником? Почему позвонив узнать долг мне его не сказали, а потом 5 раз позвонили так и не сказав долг, но миллион раз спросив там ли я ещё живу и дать доп номер?! Ужасная система работы приложения, даже 1 звезды много! Ответить
Ектарена4987, 17 августа 2018 в 05:40:28 # Все хорошо с банком, не первый мой кредит. Но в приложении не смогла досрочно погасить кредит, почему-то все застряло на выборе даты, но это не критично. Ответить
Donordergavin, 11 августа 2018 в 17:48:33 # Было бы здорово если бы приходили уведомления о поступлении средств, об их списании, а так же их нехватки для списания! Ответить
Sdeeva, 31 июля 2018 в 13:46:03 # Чтож за программа то такая! Стоило обновить, и все, зайти невозможно! То тач айди не тот, то номер телефона не тот, то «слишком много попыток авторизации» после первой же попытки входа! Ни у одного банка нет такого тупого приложения! Теперь чтоб платить придётся целый год бегать по сотовым салонам! Черт знает что такое! Ответить
Alexey :, 28 июля 2018 в 21:48:05 # Добавьте переключение между кредитами внутри приложения, а то приходится выходить из приложения и снова входить, при этом нужно вносить данные по кредиту, которых зачастую под рукой нет. Очень не удобно. Не мобильно. Ответить
Motoexe, 02 июля 2018 в 10:01:59 # Я конечно понимаю, что написать нормальный банк клиент, денег стоит. Ну вы уж тогда бы не позорились и не делали программу, которая глючит во всех местах. Начиная от того, что после обновления нужно заново авторизоваться, заканчивая тем, что теперь вообще при запуске выдаёт ошибку авторизации. Ответить
Sautindj, 01 июля 2018 в 10:08:44 # Я так понимаю под iOS 12 не адаптировали. Почему я не могу частично оплатить через день, а только число на следующий месяц. Пытаешься позвонить, мне там про приложение рассказывают. Так оно криво и не работает. Прям огорчили, столько времени убил. Ответить
Lmmjj93, 27 июня 2018 в 12:00:17 # Не могу попасть в приложение, т.к. при авторизации по отпечатку появляется надпись, что якобы допущена ошибка при вводе данных, при этом данные я не меняла, и приложение ввести и сохранить номер телефона не даёт. Как сказал оператор банка, которому я кое-как смогла дозвониться, проводились работы и теперь нужно приложение удалить и закачать заново. Это что за работы такие и для кого они? Явно не на благо клиентов... Выпускайте обновление тогда, что за подход такой? Ответить
Vumtik, 25 июня 2018 в 16:50:13 # Плохо, что в приложении не видно остаток долга. Непонятно, зачем вводить заново паспортные данные после обновления. Ответить
Marinaya198425, 24 июня 2018 в 00:54:40 # У меня у одной не работает приложение? Пишет ошибка авторизации и все тут
Пароль не менялся ничего не менялось
Переустановка тоже не помогла(((
Почему так? Ответить
Dmitrii spb, 23 июня 2018 в 03:45:48 # Сделайте пжл графу сколько осталось выплатить...
А то есть только сумма кредита, хочется больше информации Ответить
Outbookers, 20 июня 2018 в 15:59:08 # Банк занимается телефонным терроризмом третий месяц. Клиентом банка никогда не был, никаких личных данных банку не предоставлял. Звонят несколько раз в день, требуют незнакомого мне человека. В общении неадекватны. Готовлю с юристами заявление в прокуратуру и РКН. Ответить
Zoombarash, 18 июня 2018 в 03:15:00 # В программе Мой банк не реализована возможность контроля двух и более кредитов, у меня было два кредита одновременно, приходилось за вторым следить на бумаге, теперь, когда я кредит выплатил, и соберусь еще раз обратиться к вам мне придется программу удалять и заново устанавливать, потому что невозможно поменять реквизиты на существующий кредит, только путем удаления! Никакого удобства! Если я вдруг ошибаюсь, то я продвинутый пользователь не могу разобраться в вашей программе, что говорить про обыкновенных пользователей? Ответить
Valeriy1966, 17 июня 2018 в 20:28:18 # В течении 4-х дней не могу войти в личный кабинет в мобильном приложении, почему? Просит каждый раз вбивать номер договора и все прочие атрибуты для регистрации. Пишет произошла ошибка. В чем проблема? Тех поддержка, а-у! Ответить
Andrei4t, 29 мая 2018 в 06:33:34 # Разработчики, вы себя уважаете ? Банк сетелем себя уважает ?
Вы что делаете ?
Лучше бы не было вообще приложения чем вот такое вот
Постоянно какие ошибки, повторный ввод информации
Что бы позвонить на горячую линию нужно паспортные данные каждый раз вводить
Ау, вы сами пользовались тем что предоставляете ? Попробуйте, доработайте, после чего запускайте .... ужас Ответить
Fanruten, 18 мая 2018 в 19:02:34 # Был пин 4 символа, стал 5. Очевидно, что со старым не войти. Ну вы че?)

Не видно заказанного досрочного погашения. Ответить
Мостир, 12 мая 2018 в 14:04:13 # Приложение полное г. Отображение платежей некорректно показывает. Поступление суммы происходит фиг знает когда. Ответить
Satanena, 12 мая 2018 в 00:48:45 # Внезапно вылетел и не принимает пароль, вводу данные заново, пишет ошибка, неправильный номер телефона. Что за фигня? Ответить
Snikers2006, 12 мая 2018 в 00:00:01 # Автоплатеж проходит. А вот предложения банка работают не корректно, а конкретнее при подачи онлайн заявки, на 3 странице, нельзя выбрать строку адреса работодателя, тем самым заявка не формируется. Просьба разобраться. iOS 12.1 iPhone 7 Plus Ответить
Зубастики, 11 мая 2018 в 20:56:16 # Не могу зайти в приложение Пишет запрошенная страница недоступна, обратитесь в банк по телефону! Звоню и что? Никакого оператора? Как мне войти в приложение? Ответить
Ravichrich, 09 мая 2018 в 11:00:23 # Очень удобно в использовании, особенно когда нужно рассчитать сумму после частично досрочного погашения. Если все другие банки имели такое приложение, было бы круто Ответить
Вася слесарь, 05 мая 2018 в 00:52:27 # Для отправки письма нужно вводить невероятное количество данных. Это все есть в приложении, для чего делать это ещё раз? Почему в приложении альфы есть встроеный чат, который открывается в один клик, а тут одни танцы с бубном. Ответить
Saffi- tori, 03 мая 2018 в 19:56:01 # Все хорошо, только почему можно завести только один кредитный договор? Дайте возможность записи хотя бы двух. Ответить
Alfiya. ah, 30 апреля 2018 в 10:29:20 # Нет возможности просматривать информацию по нескольким кредитам одновременно. Приходится для просмотра информации по второму договору выходить из приложения, и заново входить под другим логином, внося при этом номер счета, который не всегда есть под рукой. Нет чата с сотрудниками. Практически не пользуюсь этим приложением. Ответить
Fgytu, 27 апреля 2018 в 18:05:02 # Ранее пользовался никаких нареканий не было. Сейчас при вводе пароля появляется колесо загрузки и ничего не происходит. Пробовал заново ввести ввести данные, тоже безрезультатно. Ответить
Geomixal, 26 апреля 2018 в 11:14:39 # Почему не отображается дата частичного досрочного погашения? Невозможно спланировать бюджет из-за этого... Ответить
Арт м циммерманн, 25 апреля 2018 в 21:58:56 # Простое и удобное приложение для отслеживание движения средств по счёту. Единственный минус для заёмщиков имеющих 2 и более кредитов - приходится переключиться из одного в другой, что неудобно. Очень хочется, чтобы отображась информация сразу по всем кредитам. Ответить
Username, 24 апреля 2018 в 10:22:45 # После авторизации на iPhone 4 с прошивкой 7.1.2 - белый экран, личный кабинет недоступен. Для iPad версия отсутствует. Ответить
Holopaladin, 23 апреля 2018 в 13:56:49 # Каждый раз просит авторизацию. Постоянно просит вести номер телефона и сам же ругается надо пройти ближайший офис Ответить
Talktalktalktdghjfgv, 23 апреля 2018 в 06:49:36 # Хоспади, да сделайте уже чтобы сохранялись аутентификационные данные после апдейта

В номер договора не ввести буквы, и не пройти аутентификацию

Раз в месяц захожу в приложение и испытываю неимоверные трудности чтобы загасить задолженность. 2018й уже. Ау, подключите тестеров к выпуску релизов Ответить
Vredina5032, 23 апреля 2018 в 00:26:37 # Все бы ничего... Но у меня два кредита в банке.... И чтобы посмотреть по каждому из них, мне необходимо выходить и заходить в другой... Это тупо! Ответить
Kurdyumoff, 18 апреля 2018 в 15:57:18 # Запускается только один раз, при первичной авторизации. Все последующие запуски, либо вылетает, либо бесконечная загрузка. iPhone 5C Ответить
Elsakov denis, 18 апреля 2018 в 05:40:53 # Очень не удобно следить за платежами по кредиту:
1. При перечислении средств сумма отображается где-то внизу в графе «Собственные средства», а в самом верху, где находится индикатор сколько осталось дней до платежа и какую сумму надо внести так и висит платёж, это очень путает, такое ощущение что платежа не было, почему бы не сделать так: при поступлении средств вместо суммы платежа писать «платёж поступил».
2. В таблице «график платежей» висит список всех платежей по кредиту, даже уже внесённых, было бы удобнее, чтобы внесённые платежи зачёркивались Ответить
Аеролтсасч, 14 апреля 2018 в 15:00:48 # Фишка появилась, при выборе досрочного погашения не могу выбрать дату, они просто не подсвечиваются. А так вообще четкое приложение) Ответить
Палыч6662130, 13 апреля 2018 в 17:27:47 # Приложение хорошее. Есть одно пожелание.... Сделайте возможность добавления нескольких договоров, чтобы из одной учётной записи не переходить в другую Ответить
Slon 01, 10 апреля 2018 в 15:09:22 # Скачал приложение. Белый экран и черная полоса. В этом банке хоть что-нибудь работает нормально? Погашу кредит досрочно и никогда в жизни с вами связываться не буду. Ответить
Darling0708, 09 апреля 2018 в 16:50:48 # Берите пример от мобильных банков таких как HOME кредит и АЛЬФА БАНК У НИХ ВСЕ ПРОСТО И НЕ ЗАМОРОЧЕННОя сегодня из-за Вашей долбаной проги чуть не сорвала платеж по кредитуЗла на вас не хватает Ответить
Smurf- 12345, 09 апреля 2018 в 04:21:19 # После обновления пришлось заходить заново.
Помимо этого в приложении старая информация, внесены платежи за январь, февраль и допом следующая сумма, а в приложении это не отображено. Плохо.
Каков банк, таково и приложение Ответить
Omnes honorate, 08 апреля 2018 в 21:13:10 # Добавьте возможность переключаться между кредитами без выхода из ЛК, так же при написании обращения, было бы логично если поля с фио, номером договора и пр аналогичные поля- заполнялись автоматически Ответить
Taigi23, 02 апреля 2018 в 01:03:00 # Пожалуйста Исправте неполадки Никак не можем войти в систему, ни на сайте, ни в приложении Очень хорошо работало .. теперь не пускает, пишет номер телефона не верный! Спасибо! Ответить
Айфон 4 !, 01 апреля 2018 в 20:10:13 # На айфоне 4 приложение не работает, обрадовалась что хоть что-то появилось у Сетелем банка, но увы как обычно .. Разработчики раз беритесь Ответить
Jonic10, 31 марта 2018 в 11:22:15 # Как можно написать обновление и не протестировать его работу хотя бы на стабильность? Если не получается выпустить надежный клиент не беритесь за это и не парьте мозги пользователям. Ответить
Докторкокс, 28 марта 2018 в 05:39:36 # Интерфейс ужасный, постоянно вылетает, просит заново ввести данные. Нет связи с оператором, всегда говорит автоответчик. Самый ужасный банк, с самым не неадекватным приложением, что бы там с аду горели... 100 раз пожелтел что взял кредит в этой шараге Ответить
Gyary777, 27 марта 2018 в 10:00:25 # Приложение можно использовать исключительно только как фонарик! Ибо белый экран очень хорошо с этим справляется. Ответить
Nikkkirose55, 21 марта 2018 в 16:33:33 # Кошмар! Обновила приложение и теперь не могу зайти туда- при вводе данных пишет, что номер телефона неверный, то не верен номер договора! Исправьте эту ошибку! Ответить
2412иван1986, 14 марта 2018 в 04:30:30 # В целом приложение хорошее, все достаточно информативно и понятно. Но было бы неплохо, если бы вы сделали остаточную сумму кредита. Проработайте этот вопрос. Ответить
Маркел 102, 08 марта 2018 в 03:46:21 # Приложение дрянь! Не работает! Хоть есть обновление, хоть нет! Просто показывает сумму и дату кредита! Ничего другого сделать не возможно! Досрочное частичное погашение точно! Ответить
Вася слесарь, 07 марта 2018 в 17:40:41 # Для отправки письма нужно вводить невероятное количество данных. Это все есть в приложении, для чего делать это ещё раз? Почему в приложении альфы есть встроеный чат, который открывается в один клик, а тут одни танцы с бубном.

Нет возможности поддержки двух счетов. Ответить
Qeekuz, 06 марта 2018 в 00:16:20 # С недавних пор выдаёт ошибку авторизации при входе, пробовал вводить данные заново, тщетно, приложение удалено Ответить
Клиентбанка68782, 05 марта 2018 в 21:06:00 # Спасибо разработчикам приложения Мой Банк! ЧДП и ПДП в один клик, большая экономия времени! Сетелем Банк один из лучших банков! Ответить
Занятые псевдонимы, 02 марта 2018 в 09:58:43 # Нужно срочно сделать функцию по видимости всех своих кредитных продуктов в одном приложении и удобный переход между ними. Каждый раз выходить и вводить данные по кредитным договорам усложняет работу с программой. Ответить
Forzzainter123, 01 марта 2018 в 17:38:23 # Приложение не работает на айфон 4, точнее после регистрации и входа, не показывает информацию о кредите. Ответить
Oldschool фанат, 10 февраля 2018 в 00:10:55 # Будучи и так примитивным приложением умудрились испоганить и это.... войти теперь невозможно, так как договор ВАШ не в формате номера карты. Зачем вы вообще своими кривыми руками туда лезете! Ответить
Владавв, 08 февраля 2018 в 02:11:23 # Наконец-то удобный, прозрачный во всех отношениях сервис, способный облегчить жизнь при пользовании автокредитом, больше никаких поисков номера договора, никаких поисков паспорта, пять цифр пароля и ты в курсе, что происходит с твоими платежами. Как же долго я этого ждала! Спасибо за удобный сервис! И частичные платежи можно оформить в нем же, просто фантастика! Ответить
Конфетка, 05 февраля 2018 в 10:40:36 # Отличное приложение, удобно прослеживать кредит и график его погашения. Плюс можно посмотреть реквизиты для оплаты через приложение банка. Советую его! Ответить
Fufisha, 31 января 2018 в 21:45:40 # Сам банк плохой. Указано: дата следующего платежа 18.04... 18.05... 18.06...
Платишь через мобильное приложение 18 числа, деньги поступают через три дня. За эти три дня считают просрочку. Названивают сутками. Каааажжые 5-10 минут день это или утро, ночь глубокая звонит робот, что просрочен платёж. Никаких смс как в других банках «напоминаем будет списана сумма ежемесячного....»
Доказать, что ты оплатил 18 числа, как и должен был, предоставив чек об оплате именно 18, бесполезно. К ним же поступили не 18, значит плати просрочку. Бредятина.
Операторы грубые. Звонила, чтоб спросить за что просрочку насчитали, так как Оплата в срок. Ответ: «оплачивайте просрочку иначе передаём дело в кредитное бюро»
Мдаааааааа
Впечатление о банке самое наихудшее. Ответить
Хотелхот, 28 января 2018 в 21:51:34 # Несколько раз вводила данные, но приложение не запускается! Разработчики спят видимо Жаль... Не удивительно.. А какой банк такое и приложение... Дизлайк Ответить
Фрейя27, 26 января 2018 в 22:43:54 # Приложение хорошее, вполне стабильное. Но не нравиться, что при оплате через приложение картой, такой зверский процент. На мой взгляд, при оплате через ОФИЦИАЛЬНОЕ приложение БАНКА процента не должно быть. Ответить
Gek 2001, 25 января 2018 в 12:32:19 # Два кредита в вашем банке, можно ли обьединить в одном кабинете?!?! Было бы намного удобнее! Спасибо! Ответить
Анастасия ковалева, 20 января 2018 в 16:37:41 # Каждый раз после оплаты ежемесячного платежа, в приложение не отображаются данные! Уже как три месяца отображает старую информацию, для погашение необходимо переходит на сайт, смысл от преложения, если оно не работает Ответить
Фуфел еще тот, 20 января 2018 в 10:45:37 # Жестко тупит, ни дату поставить не обращение написать даже рассчитать не может досрочного погашения. И тд Ответить
Dok144, 17 января 2018 в 16:56:53 # Согласен с теми, кто даёт отрицательные отзывы. До обновления были сложности с регистрацией. После - невозможно ни зайти в приложение, ни перерегистрироваться. Все запутано до беспредела. Ответить
Дэнчик1213, 16 января 2018 в 01:46:26 # С Банком работаю уже больше 8 лет, всё устраивает, персонал отзывчивый, все прозрачно, как и со всеми банками, если выполнять свои обязательства, геморроя не будет )))) Ответить
Амаль iphone 4, 13 января 2018 в 20:36:22 # Доброго времени суток! После входа в приложение появляется белый экран и кроме вкладки "оплатить" ни чего не работает и та сразу переводит в браузер! Будьте так добры, исправьте данный недочет! Заранее благодарю! Ответить
021rus, 07 января 2018 в 02:07:38 # Если два кредита, можно посмотреть их не выходи и не набирая по новому номера паспорта, договора и тел.? Ответить
Fhhhjjkkttyh z, 05 января 2018 в 16:17:10 # График платежей вдруг стал «0»))) огонь. При вхождении во «вкладку» «График платежей» просто ничего нет. Кроме названия «График платежей», разумеется. Беспонт в том, что постоянно парюсь о том, что будут еще какие-то сюрпризы. Ну, кроме ввода данных после обновления, как у многих))) а так нормально Ответить
Диана 38, 28 декабря 2017 в 06:41:10 # Бред полный, а не приложение, после каждого обновления нужно вводить номер паспорта, номер договора и пароль. Вы что думаете мы клиенты банка все таскаем с собой номер договора или учим его наизусть? Нудно срочно зайти в личный кабинет, а возможности нет. Как только выплачу кредит, удалю к чертям! Ответить
Полши ч, 17 декабря 2017 в 22:13:59 # Можно заказать досрочно-частичное погашение кредита, не обращаясь в отделение банка! Очень удобно. В других приложениях банков такого нет. Единственное- после каждого обновления надо заново вводить данные- неудобно. Ответить
Pimenov70o, 16 декабря 2017 в 07:41:58 # Хорошее и удобное приложение!
Если бы была возможность переключаться между кредитами и возможность узнать в каких гипермаркетах электроники, автомобильных салонах итд банк предоставляет свои услуги было бы замечательно! Также хотелось, чтобы поступало оповещение от приложения чтоб : « деньги зачислены» или что то подобное. Ответить
Р888кх, 16 декабря 2017 в 00:49:45 # Приложение полное Г! Более 75000 тысяч заплатить нельзя! Потом ещё и комиссия почти 1500 тысячи! ХИТРО ДВАЖДЫ по полтора рубля! Ответить
Venus kzn, 14 декабря 2017 в 05:13:51 # Удобно. Все наглядно. Частично досрочное и досрочное можно оформить без проблем. Видны поступления и списания. Работает без лагов. Всё устроило Ответить
Сергей чел, 14 декабря 2017 в 02:17:44 # Есть одно неудобство, у меня кредита два а отображается только один и это очень не удобно, было бы здорово если бы исправили этот недостаток! Ответить
Majlou3732, 10 декабря 2017 в 00:00:23 # Что за бред? Зачем после каждого обновления вводить данные? Вы думаете у клиентов банка договор всегда под рукой? Ответить
Dimdmi, 09 декабря 2017 в 23:47:15 # После ввода пин-кода не загружается меню
Можно только заново его ввести но попасть в основную часть приложения невозможно, срочно исправьте Ответить
Ирина план, 09 декабря 2017 в 13:55:39 # Уважаемые разработчики! Это нудно... как минимум! Для того чтобы рассчитать досрочное погашение... приходится раз 10 дату вводить.... и не факт что сработает. Гораздо легче просто в браузер заходить. Желаю успехов! Ответить
Avi2505, 09 декабря 2017 в 01:50:42 # Добавьте переключение между кредитами и чат онлайн. А то приходиться выходить из кабинета одного кредита и забивать данные другого. Ответить
Jontopor, 06 декабря 2017 в 21:24:22 # Вполне рабочее приложение. Со своим функционалом полностью справляется. Контролирую параметры оплачиваемого кредита, удобно планировать частичные погашения и суммы по остатку основной задолженности через расчёт полного погашения. Уведомления приходят позже (1 раб. день), чем средства поступают на счёт. Ответить
123kosty, 04 декабря 2017 в 00:40:24 # Уважаемые разработчики я в жизни не пользовался приложением хуже этого или доработайте его как любом другом банке или удалите вообще и не позорьтесь. Ответить
Madethirteen, 03 декабря 2017 в 19:51:46 # Не отображается дата частичного досрочного погашения и сумма

Не удобно, что заявку необходимо делать за 25-30 дней

Не удобно, что не показывается весь график с историей платежей

Не удобно, что при досрочном погашении заранее не знаешь какая сумма будет очередного платежа

Исправте и дополните приложение пожалуйста! Ответить
Лкл151, 26 ноября 2017 в 01:48:04 # Установила приложение, ввела номер договора. Кредит погашен. Изменить номер не получается. При входе в приложение подгружается введённый ранее договор. Ответить
Дэва, 25 ноября 2017 в 12:09:47 # Все отлично! Но, есть что доработать. Нет выхода из приложения. Ещё бы хотелось оплачивать через приложение кредит. И не совсем понятно с досрочным погашением, вроде подаёшь заявку и тишина... и заново по кругу. Ну, я надеюсь всё доработают! Ответить
Nimfa1990, 22 ноября 2017 в 14:51:49 # Почему-то до сих пор отображается в графике платежей оплата 7.09, хотя на дворе уже октябрь! Почему нельзя в приложении указывать всю сумму, включая проценты? А то смотришь в приложении там одна сумма, звонишь операторам и выходит совсем другая? Ответить
Natalexanpil, 19 ноября 2017 в 21:51:46 # 1. Нет возможности посмотреть общую сумму на текущий день (я вношу за кредит больше, обозначенного платежа)
2. Нет возможность списать эти деньги в счёт кредита
3. При попытке рассчитать частичное и полное погашение программа зависает
4. Оплатить через приложение невозможно- переводит на интернет сайт
Итог: приложение бесполезное. Удаляю. Ответить
Индира м, 16 ноября 2017 в 06:49:24 # 1. После каждого обновления нужно забивать все личные данные в него.
2. Отображается только один договор
3. Сумма зачислений на р/с вообще не отображается! Каждый раз звоню в банк и уточняю, зачислились ли средства.
Уважаемый банк, вы экономите на офисах, отделениях и банкоматах, можно хотя бы оптимизировать остальное. Ответить
My fez, 11 ноября 2017 в 23:55:07 # Приложение лагает хуже не куда. Такое чувство что код писал двоечник из мухосранского вуза. За что разработчик вообще зарплату получает? Этим пользоваться просто невозможно. Ответить
Olgask, 06 ноября 2017 в 14:29:20 # Все было настроено, после обновления опять нужно входить в банк, поднимать номер договора, который лежит где то дома ‍♀️ Ответить
Kisal89, 04 ноября 2017 в 22:23:21 # Ой как здорово что банк развивается! Замечательное приложение, так как ноутбуком я редко пользуюсь а вот телефон незаменим! Теперь у меня все под рукой! Спасибо разработчикам Ответить
Аюлияе, 25 октября 2017 в 03:23:36 # Приложение испортилось. Много раз перестанавливала, но так и не появилась информация собственные средства. В результате получилась просрочке по кредиту на 1 день, т.к. не хватило для списания 108 рублей. Не доверяйте данному приложению! Ответить
Юлияу, 19 октября 2017 в 13:53:51 # В чем проблема? Не могу зайти в приложение. Пишут Ошибка авторизации. Ввожу данные по новой, все равно тоже самое. Ответить
Izh123566779, 15 октября 2017 в 03:24:02 # После каждого обновления приложения приходится вести данные заново что за фигня Исправте это уже это самый главный лаг, короче на приложением надо вам работать хотяб посмотрите как у хом кредит приложения работает! Ответить
Gadogos, 08 октября 2017 в 04:41:00 # К банку особых претензий нет, как и у банка ко мне)
Но вот приложение... это лучше, конечно, чем совсем ничего, но это не оправдание. Один из крупнейших кредитных банков, бывшая дочка Сбера, ну как можно столь паханном подойти к реализации интернет-банкинга в 2018 году?! Специально не буду перечислять все минусы, они о уже описаны по 100 раз. Одного вылета регистрации после каждого обновления уже достаточно, чтобы возненавидеть это приложение)
Дорогие сетелемовцы, от мобильного приложения в наше время зависит своевременная оплата огромного количества кредитов, это действительно важно, и относится к этому нужно серьёзно. Ответить
Silin126, 06 октября 2017 в 19:41:36 # Почему после обновления программы нужно опять искать договор чтобы заново заполнить форму для входа в приложение?!
Очень не удобно! Ответить
Тит778, 01 октября 2017 в 16:15:53 # Просим Вас решить вопрос с вводом данных при обновлении приложения, очень не удобно каждый раз вводить все заново. Ответить
Pauck00, 29 сентября 2017 в 14:18:50 # Не загружает предложение. Исправьте пожалуйста. Ошибка авторизации. Что делать. Нужно срочно посмотреть реквизиты. Договор под рукой нет. Ответить
Dimstr, 26 сентября 2017 в 02:12:20 # Это приложение бесполезно так как нельзя залогиниться - мой номер договора длиннее, чем количество предоставляемых программой символов для заполнения. Ответить
Калексей, 23 сентября 2017 в 04:47:30 # Добавьте возможность добавлять несколько договоров, а то постоянно нужно выходить и все заново вбивать, получается нет разницы с веб версии. Ответить
Непепеппнпепеп, 20 сентября 2017 в 16:43:56 # Исправьте пожалуйста дату следующего платежа( в графике платежей!). К примеру, сейчас уже дата следующего платежа на 9 апреля, а у меня а графике висит 9 февраля, причём баланс положительный и задолженности нет. Жудко раздражает. Ответить
Renascencedk, 17 сентября 2017 в 07:55:36 # Вы там в 18 веке живете что ли? Где миграция данных, почему я должен заново логиниться в приложение, я уже логинился до обновления! Чтоб там у вас у всех все ваши приложения вас разлогинивали, криворукие вы программисты Ответить
Sanya2020, 07 сентября 2017 в 08:27:15 # Хотелось бы что в приложении отображалась информация по всем продуктам, за это четыре звезды. А так всё замечательно. Ответить
Ebjik blin, 06 сентября 2017 в 19:26:05 # Как и у всех белый экран при входе в приложение. Очень надо было воспользоваться, а вот и фигу всем. Разработчики спят уже два месяца, не хотят исправлять, лентяи! Ответить
Игорь михайловоич, 26 августа 2017 в 10:25:14 # После апдейта ничего не изменилось. Все тоже самое. Что исправляли? Какие критические ошибки?
Айфон 6s. После регистрации не загружается. Переустанавливал. После выхода из приложения, повторно не грузится. Исправьте пожалуйста. Программа очень нужна Ответить
Не профессор, 23 августа 2017 в 19:26:07 # ПОЧЕМУ НЕ ВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В ПРИЛОЖЕНИЕ?! ПИШЕТ: «ОШИБКА АВТОРИЗАЦИИ!» НИ ПИН-КОД, НИ ВВОД ДАННЫХ НЕ ПОМОГАЮТ ЧТО ЗА ФИГНЯ? Ответить
Skidulf, 20 августа 2017 в 13:50:32 # Во первых И Д И О Т И З М того что у меня два кредита в вашем банке, в приложении и в ЛК на сайте не отображает, надо заново авторизоваться под данными номеров кредита, вы считаете это удобно?
Во вторых у меня было досрочное закрытие одного из кредитов, на нем остаток денежных средств, я хочу перевести их между своими счетами для погашения на действующем кредите, но нет же опять это тупо не возможно через ваше приложение, лк на сайте и через кол центр, а надо пойти потратить время в вашу кредитную точку и написать заявление.
Что за недалёкий человек это все придумал? Ответить
Реониматор, 10 августа 2017 в 15:53:10 # В случае какого то сбоя, сложно дозвониться в банк и решить проблему. В приложении, только суммы банка, а суммы остатка долга для клиента нет. Наверное вам следует посмотреть как это работает у Тоyota. В SMSке день проплаты и сумма остатка долга. Ответить
Markopolly, 07 августа 2017 в 12:15:39 # Функциональность и информативность приложения очень слабая, приложения других банков ушли в развитии далеко вперед. Данные, отображаемые в веб кабинете и в приложении могут отличаться. Реализация формы обратной связи сделана абсурдно (надо вводить данные договора и ФИО) для аутентифицированного пользователя. Ответить
Bbilliu6ajio54, 19 июля 2017 в 12:16:28 # Ошибка после обновления. Невозможно зайти И вообще вы на операторах экономите Как не позвонишь так всегда робот. Ответить
Gek 2001, 19 июля 2017 в 10:28:10 # После обновления не возможно войти! Отпечатки не принимает! Телефон введённый не видит! Войти не получается никак! И ещё два кредита в вашем банке, неужели нельзя обьединить в одном кабинете?!?! Было бы намного удобнее! Спасибо! Ответить
Guzaylkam, 19 июля 2017 в 07:14:54 # Платёж прошёл - почему общая сумма кредита не уменьшилась? Никакой галочки, что платёж прошёл! Бредятина какая-то а не приложение.
Про банк молчу - вообще трубки не берут и перейти на оператора нельзя! Ответить
Bugagashka4, 13 июля 2017 в 01:50:04 # Не зайти в приложение, по отпечатку не зайти, по паролю не зайти, после ввода паспорта договора и телефона тоже не заходит! Ответить
Aabeedl, 04 июля 2017 в 22:55:08 # Ребята неплохо поработали, все интуитивно понятно но не хватает некоторых опций:1)отображаются платежи которые уже погасил( удобнее было бы если бы они не висели в списке а например после погашения как то или помечались или убирались).2)сделайте пожалуйста чтобы можно было посмотреть сумму оставшуюся для погашения. В остальном пока что все хорошо Ответить
Denisenko oxana, 27 июня 2017 в 19:42:59 # Зачем нужно мобильное приложение в котором нельзя воспользоваться личными средствами? Ни перевод сделать, ни мобильник оплатить.. Ответить
Den 86, 25 июня 2017 в 09:25:20 # Кто писал это приложение
После обновления требует полностью ввести все данные, разработчик не выдумывай велосипед, просто скопируй у других,у тебя это лучше получиться, чем писать прогу самому
Полная ерунда! Ответить
Борки 218, 16 июня 2017 в 11:49:41 # Приложение ужасное. Постоянно надо вносить данные такие как номер договора паспорт телефон.
После каждого навязывают кредит я отказываюсь, а они все равно шлют заявку. отстой.я не буду с вами связываться выплачу кредит и удалю приложение. Ответить
Хветка, 13 июня 2017 в 11:36:59 # После каждого обновления Оять надо вводить все данные Надоело уже. Раз в месяц обновление и регистрация заново! Бредятина Ответить
Удаляйте приложение, 12 июня 2017 в 18:45:09 # При наличии более одного продукта, нужно выходить и заново входить! Сделайте как в Сбербанк онлайне доступ ко всем продуктам! Ответить
Sestra belki, 12 июня 2017 в 01:08:04 # Хороший сервис, без проблем можно теперь узнать информацию по кредиту и не ждать два часа ответа оператора! Ответить
Piland85, 20 мая 2017 в 18:31:50 # Предлагает подтвердить номер телефона, приходит код, вводишь, а кнопки ГОТОВО или Т.П. Нет. Рассчитать досрочное погашение выбираешь дату и все так де нет кнопки ГОТОВО или Т.П. Ответить
Правдоруб., 16 мая 2017 в 19:20:23 # Установил. В первый раз все работало, после закрытия программы - превратился в шлак. Какой банк- такой и программа! Ответить
Максим72, 14 мая 2017 в 08:00:47 # Загрузил, установил, паспорт и тд... захожу в приложение и пустой экран, работает только онлайн оплата... перекидывает на сайт где оплатить можно. А зачем тогда приложение? Непонятно... Не рекомендую. Ответить