Рокетбанк

Рокетбанк

от Rocket Bank
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Версия: 6.1 от 06 апреля 2013 Язык: Русский Размер: 288.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://rocketbank.ru

Рейтинг приложения

4.62 (1) AppStore: 4.51


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Рокетбанк: Банк будушего в вашем iPhone
Приложения на Apple Watch: Рокетбанк

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Рокетбанк

Отзывы о приложении Рокетбанк (405)

  • Borisova mary Borisova mary, 19 февраля 2021 в 08:35:27   # Продались мошенникам и стали уродами. Оформили мне карту на номер которого у меня давно нет, теперь не дают зайти в приложение. Пожалуйста, лучше сдохните, чем продавайтесь мошенникам Ответить
  • Etolesha Etolesha, 19 февраля 2021 в 06:19:41   # Круче и удобнее банка не найти в России. Буду вспоминать с максимальной теплотой, спасибо за года вместе! Самое удобное и красивое приложение, самая лучшая поддержка, самый крутой дизайн. Рокет ❤️ Ответить
  • Еленакузьмина Еленакузьмина, 19 февраля 2021 в 04:55:46   # Спасибо любимый банк, это были лучшие 8 лет. Не хочется расставаться, но на новых условиях приходится уходить . Надеюсь ещё встретимся в лучшие времена, желаю вам больших успехов! Ответить
  • Johnnik41 Johnnik41, 19 февраля 2021 в 03:52:09   # Обновился 31 декабря, а первого и второго в обновлённое приложение уже не войти. Это временный сбой или как? Ответить
  • Headhunter cfc Headhunter cfc, 19 февраля 2021 в 00:51:44   # Эх, хороший был банк, пусть и виртуальный. Очень жаль, что у них есть совесть и нет своей микрокредитной компании со своим же коллекторским агенством. Так бы Рокет продолжал нас радовать классными тарифами и всеми фишками. Желаю ребятам успеха и удачи, чтобы прорваться сквозь нашу дурную реальность. Ответить
  • Freeskier 71 Freeskier 71, 19 февраля 2021 в 00:45:41   # Очень жаль расставаться, это были крутые 6 лет пользования лучшим банковским продуктом!
    Успехов команде в будущем, надеюсь Рокет вернётся на светлую сторону
    Ответить
  • Dmitry starcream Dmitry starcream, 18 февраля 2021 в 22:07:12   # Вот и скончался некогда любимый многими уютный рокетбанк, 24.03.2020 дата смерти
    Хороший банк был, помянем
    Ответить
  • Yes лучшее Yes лучшее, 18 февраля 2021 в 21:58:31   # Банк не выходит на связь. Получаю на их карту ЗП. не отвечают ни на звонки ни на почте уже как 4 дня . Ответить
  • Вксталдерьмом Вксталдерьмом, 18 февраля 2021 в 18:15:10   # Не отвечают в течении 5 дней на почту! С завтрашнего дня содержание 1000, а я не могу расторгнуть договор вы о@;!/и? Ответить
  • Tatiana burmantova Tatiana burmantova, 18 февраля 2021 в 15:19:43   # Оп, и списали 390 р внезапно. Без предупреждений, просто изменили условия тарифа, чудненько. А ведь Рокет был моим любимым банком. Ответить
  • Denzil233 Denzil233, 18 февраля 2021 в 14:55:00   # Даже не смог зарегистрироваться, потому что при вводе проверочного когда из смс, приложение писало, что он неверный Ответить
  • A1xter A1xter, 18 февраля 2021 в 11:51:20   # Даже грустно. Это был лучший банк для физических лиц. С лучшими сервисом и поддержкой. Потом пришёл Киви... Поддержка тут же исчезла, появились новые комиссии и ограничения. А теперь так вообще выгоняют со словами: Мы больше не банк, мы сервис для самозанятых. Полный бред. Кто у вас там такой гений маркетинга? Вы сейчас добили всю свою лояльную аудиторию и будете пытаться строить новый продукт на старом бренде? Ну что, удачи... Ответить
  • Adamelliston Adamelliston, 18 февраля 2021 в 11:02:39   # Виджет то загружается, то пишет не удается загрузить. Интернет и прочее стабильнее чем надо не понимаю просто что за баг, но бесит люто. Ответить
  • Truewine967 Truewine967, 18 февраля 2021 в 10:38:08   # С начала апреля добавили обслуживание - 390₽ месяц, написал им в первый же день, мол закрывайте карту и верните мне мои 390 рублей, на что мне моментально ответила поддержка (отправлю вам заявку о закрытии счета в течении 7и дней). Все, по поводу возврата денег ни слова, уже 5е сутки игнор тотальный, даже не читают, очень разочарован в банке, что под конец существования готовы вот так обмывать клиентов на жалкие 400 рублей. Ответить
  • Wild vampir Wild vampir, 18 февраля 2021 в 09:48:25   # Это уже днище какое-то! Запросили выписку по счёту больше двух недель назад, ни выписки, ни ответа, ничего. Зато на сайте красуется «дружелюбная команда ежедневно на связи». Балаболы. Ответить
  • Tadeuszromanow Tadeuszromanow, 18 февраля 2021 в 09:13:26   # Все было отлично, пока не решила закрыть карту. Я понимаю, что у ребят сейчас нагрузка в разы выросла, тк все закрывают карты, но мое заявление от 29 марта на закрытие карты так и не обработали!
    Более того сообщения в чате даже не отмечены как прочитанные!
    Ответить
  • Лекс12344567 Лекс12344567, 18 февраля 2021 в 07:00:47   # Вы молодцы. Мне жаль что ваш банк закрывается, Спасибо вам за 7 лет отличной работы.

    п.с."хах) до сих пор вспоминаю как у вас не работали транзакции ночью из за того что строители перебили какой то там кабель к центре Москвы))))))) а я как раз ночью в магазине был))) даже эта неприятность теперь приятное воспоминание)
    Ответить
  • Мегафонобман Мегафонобман, 17 февраля 2021 в 23:22:03   # Приложение перестало работать, переустановка и обновления не помогли, в чате перестали отвечать, с карты стали списывать по 390 рублей в месяц без моего ведома, придется по старинке идти в банк решать вопросы и заражаться вирусами. Спасибо. Ответить
  • War 26 War 26, 17 февраля 2021 в 22:49:27   # Пользовался Рокетом, но потом закрыл карту. Понадобилась справка о закрытии счёта, а при попытке зайти в приложении происходит крэш. Ответить
  • Valenciapo Valenciapo, 17 февраля 2021 в 21:44:55   # #рокетбанк у вас есть крайне неприятный баг в приложении. Список «последних переводов» является списком рандомных переводов на любые даты, исключая последние.

    4 октября я сделала перевод на самый последний перевод в списке «последних переводов» – деньги улетели на карту, на которую я кому-то что-то переводила в апреле (за полгода до этого). Сегодня в спешке, в усталости снова ткнула в последний перевод (отправляла за пару часов до этого). Вместо перевода по нужным реквизитам он ушел на какую-то карту, на которую переводила деньги месяц назад. Если что, «последние переводы» – это не моя издевка, это у вас так раздел в приложении называется.

    Техподдержка и в прошлый раз, и в этот пишет ответы в стиле: «самадуравиновата», лучше надо было смотреть.

    Хочется спросить:
    - С момента обнаружения бага прошло 4 месяца. За эти 4 месяца вы отправили минимум 4 релиза в аппстор. Вы не починили этот баг, потому что не считаете такие баги критичными?
    - Для вас, как банка, доверие клиента не является одной из главных продуктовых метрик? Для меня, как для пользователя это решающий фактор. Больше, чем банку я хотела бы доверять только своему доктору и своему мужу.) Если интересно, я могу рассказать, как после первого случая я перестала делать большие переводы махом, как раньше. Стала делать тестовый перевод на небольшую сумму, потом ловить его в списке транзакций, сверять последние цифры, и только потом переводить большую сумму.

    *Я ваш клиент почти 6 лет. Обрыв кабеля, частая смена банков не повлияли на меня. А вот это равнодушие – влияет. Не знаю, стоит ли надеяться на ваши извинения или даже на исправление бага. Хотя было бы приятно эти извинения получить, а также заверение, что баг, наконец, исправят. Еще месяцев через десять. Деньги-то клиентские, не ваши. Не жалко.
    Ответить
  • Дима намбо туу Дима намбо туу, 17 февраля 2021 в 18:32:37   # Почему при регистрации когда я вводу код который мне пришёл я его ввожу и
    Пишет что код не правильный почему так
    Ответить
  • Podduvalo Podduvalo, 17 февраля 2021 в 15:33:15   # Только что на почту пришло письмо о смене тарифов
    Из-за того что е****й Kiwi задушил рокетбанк.

    Ухожу (возможно временно) по причине того что не устраивает новый тариф.

    Было очень приятно пользоваться
    Поддержка у банка просто офигительная
    Приложение очень красивое и удобное
    Да и по тарифам все нормально было

    Желаю вам успехов, а не вот этого вот всего в лице kiwi
    Надеюсь что после изменений вы оправитесь и сможете стать самостоятельными

    До свидания
    Обнял
    Ответить
  • Oleg l. Oleg l., 17 февраля 2021 в 14:33:59   # После обновления отсутствует возможность пополнения счета, а нужно кредит оплатить.
    Юрист Миша залез «корявыми ручками»
    Ответить
  • Ursanotsomajor Ursanotsomajor, 17 февраля 2021 в 13:58:55   # Не смог нажать на "расторгнуть договор" не оставив тут прощальный отзыв. Очень жаль, что киви решили вас прикрыть, но тут уж ничего не поделать.

    С вами почти с самого открытия — от стадии лёгкого недоверия до использования в качестве основной (и единственной) дебетовой карты и рекомендаций друзьям.

    Спасибо за прекрасный сервис, лучшее приложение, отзывчивых саппортов и забавные ивенты. Вы задали много позитивных трендов в банковском бизнесе и заставили остальных шевелиться. В общем, снимаю шляпу

    P.S. Не думал, что когда-нибудь проявлю такие сентименты по отношению к сервису, но если уж "банк с человеческим лицом", то почему бы не показать человеческое лицо в ответ.
    Ответить
  • Iv. kuz Iv. kuz, 17 февраля 2021 в 12:50:06   # Рокет - банк совсем не для всех. И не по причине самого Рокета, а просто кому-то он окажется близок, а кому-то нет, на моральном и идейном уровне в первую очередь. Самое лучшее доказательство - это соотношение оценок: примерно 50% с рейтингом 5, и примерно 40-45% с рейтингом 1. То есть одни получают удовольствие, а другие только негатив :)
    Я с Рокетом уже 3 с небольшим года (то есть ещё со времён открытия и старого приложения, сидел и на том самом ИКС, и тоже переливал из-за перехода в КИВИ) и у меня нет сейчас к нему каких-то нареканий. Банк развивается, дорабатывается. Я не вижу в нем ничего, что бы было сильно хуже конкурентов. Чаще всего Рокет даже немного впереди для меня. Я искренне не понимаю, почему у некоторых в сторону этого банка такой негатив, но для всех тех, кто дочитал до этого момента хочу сказать - тут правда круто, попробуйте и не спешите с выводами
    Ответить
  • Бананафиш Бананафиш, 17 февраля 2021 в 11:59:35   # Правда, очень жаль. Это была очень удобная карта с действительно выгодными условиями. Надеюсь, этот проект ещё найдёт своего инвестора. Спасибо! Удачи! Ответить
  • Zas1n Zas1n, 17 февраля 2021 в 11:57:55   # Удобный и симпатичный интерфейс.
    А самое главное — тех поддержка у Рокетбанка лучшая в своей сфере! Решают любые вопросы
    Ответить
  • Derzkiy ostryak Derzkiy ostryak, 17 февраля 2021 в 10:07:39   # Установил, хотел уже было заказать карту, почитал отзывы и понял! Нет спасибо, как нибудь в следующей жизни. Ответить
  • W. k. o. l. o. z. a. v. r W. k. o. l. o. z. a. v. r, 17 февраля 2021 в 10:07:24   # А вы не обнаглели брать 390 ₽/мес за обслуживание?! за обслуживание золотой карты сбербанка меньше берут... Ответить
  • Ккцукер Ккцукер, 17 февраля 2021 в 09:57:05   # Самые топовый банк, приложение просто пушка, сейчас всякие дауны на фоне изменения тарифов (при чем не по воле самого Рокета) налепят кучу отзывов с 1 звездой ‍♂️
    На ведомостях была статья с лучшими ежедневными приложениями онлайн-банков, где Тинькофф — 1 место, а Рокет — 20.
    Ради интереса посмотрел приложение Тинькофф — UX дизайн просто отстой, ощущение, что делали какие-то первокурсники.
    Остаюсь на Рокете, за удобства и комфорт готов платить, при этом есть условия для бесплатного обслуживания.
    Вам бы стать независимым банком, надеюсь ваш софт не пропадет даже в самом худшем исходе.
    Ответить
  • Asylbert Asylbert, 17 февраля 2021 в 04:08:53   # Добрый день! В самом начале, сразу просе того как я подтверждаю кодом свой телефон, приложение вылетает (iPhone XS Max) Ответить
  • Tonop777 Tonop777, 17 февраля 2021 в 03:07:45   # Приложение жидко издохло, без предупреждения утянув 1000 рублей за обслуживание в июне. Все, кто с ним связан - больше никаких дел с этими... Ответить
  • Igr1ns Igr1ns, 16 февраля 2021 в 22:02:12   # Это лучший банк в моей жизни! Начиная с момента получения карты курьером, удобством всего этого и заканчивая очень выгодными тарифами и приятными бонусами в виде кэшбеков, акций, игровых режимов, рокетшопа. У этого банка своя душевная и любимая всеми нами идеология. Такое ни где не встретишь, даже если не брать в расчёт только банковскую сферу. Даже с учётом платных тарифов, а я и до апрельских введений был на открытом космосе за ежемесячную плату, этот банк остаётся лучшим по условиям на рынке. После того как объявили об ухудшении тарифов я решил ознакомиться с предложениями конкурентов. И что вы думаете? Ни у одного банка нет таких выгодных условий на снятие и переводы ДС. Плюс также сюда добавить удобное приложение. Всё, альтернативы отпадают. Собственно поэтому я пока остаюсь! Ребята, особенно кому нужна для быстрых и удобных переводов - рекомендую присмотреться. Давайте вместе поддержим Рокетбанк! Вместе мы едины! Те кто убежали, видно не так активно пользуются банковским продуктом. Я например, в других банках, гораздо больше отдам за комиссии, чем получу выгоды с их кэшбеков. У меня всё. #рокетбанкживи Ответить
  • Ellazgof Ellazgof, 16 февраля 2021 в 21:31:49   # Отличный был банк. Самый лучший. Жалко, что так все сложилось и теперь приходится с ним прощаться, но до повышения тарифов все было на высшем уровне. Отличное приложение, качественный сервис, крутые плюшки. Пока, рокет! Ответить
  • D0wntrodd3n D0wntrodd3n, 16 февраля 2021 в 20:51:55   # Самый классный банк, в ситуации когда все с него уходят не могут поставить кнопку поддержки на начальном экране и заставляют новый договор делать и там почти в конце будет кнопка поддержки, отличная работа, вы даже 30 рублей в месяц не стоите, что уж там ~ 1000
    Отвратительная поддержка, бот почтовый советует полную дичь, серьезно что ли, завести договор на другой номер Я не понимаю я разорвать хочу договор, а не влезть в долговую яму по обслуживанию карты банка.
    Ответить
  • Чистаяправда Чистаяправда, 16 февраля 2021 в 19:42:19   # Не могу залогиниться. Просто слеталет все и закрывается после ввода кода смс.

    Iphone 7 14 os
    Ответить
  • Die braut Die braut, 16 февраля 2021 в 19:41:34   # И вообще банк самый лучший! Как жаль, что изменились условия обслуживания. Приложение очень удобное, интуитивно понятное и скоростное как ракета. Ещё и с крктой анимацией при переводах! Спасибо за него! Рокет банк - ты лучший Ответить
  • Alina lobstr Alina lobstr, 16 февраля 2021 в 18:56:00   # Перешла в эпстор по ссылке из письма от Рокета, скачала приложение, открыла, и после этого у меня вырубился телефон. Боюсь пробовать открыть снова Ответить
  • Lyamlm Lyamlm, 16 февраля 2021 в 17:31:05   # Закрыл карту.
    Мне нужно сделать выписку по закрытому счету.
    На телефон не отвечают, на почту тоже, а в приложении пишет - неправильный код! НИГДЕ не связаться с менеджерами! Решите проблему!
    Ответить
  • Хоббист- интузиаст Хоббист- интузиаст, 16 февраля 2021 в 17:28:19   # Сегодня на почту пришло сообщение что наш отличный банк умирает... было приятно пользоваться вашим банком. Спасибо Ответить
  • Only report Only report, 16 февраля 2021 в 14:22:59   # Новый владелец сего банка,а именно унылый qiwi все же внёс свой вклад и сделал без того печальный проект ещё хуже. Теперь вам придётся ежемесячно платить от 390 до 590 рублей за непонятное обслуживание Карты Ответить
  • Aylisrg Aylisrg, 16 февраля 2021 в 12:49:04   # Спасибо Рокетбанку. Я был одним из первых клиентов, прошёл отзывы лицензий банков партеров, перебитые кабеля на садовом, игры с Олегом... Рокетбанк процентами и кешбеками выплатил мне более 50 тысяч рублей. Для меня Рокетбанк стал символом сложных 2010-2020 годов. Закончилась эпоха.

    Спасибо и всего хорошего команде.
    Ответить
  • Aramir Aramir, 16 февраля 2021 в 12:26:44   # Я был вашим клиентом еще с интеркоммерца, спасибо за отличный сервис и поддержку все эти годы! Жаль, что из-за закрытия приходится прощаться Ответить
  • Bazikeeva0402 Bazikeeva0402, 16 февраля 2021 в 11:19:26   # Пришло письмо на эл почту, о том, что с 1 июня обслуживание будет 1000 руб в мес. Я картой совсем не пользуюсь, муж просил заказать ее, так и лежит ни разу не использованная. Номер привязанный к карте давно поменялся. В приложение не зайти. На почту поддержки писала, никто не отвечает. На горячей линии давно операторы не отвечают якобы- электронный автоответчик бесполезный только. Как заблокировать карту без понятия. Видимо придётся обращаться в суд. Ответить
  • The asje The asje, 16 февраля 2021 в 10:29:52   # Гасите приложение на дно Эплстора. В приложение нельзя зайти, выкидывает не впуская.

    Наверное организация называющая себя «банком» думает, что у них приложение - это не финансовый инструмент, а развлекательная игрушка для детей .

    Вы нормальные вообще!?

    Народ ставьте единицы, пилите отзывы на сайте «banki. ru”.

    Долой лицензию такому безответственному банку!
    Ответить
  • Труммэн Труммэн, 16 февраля 2021 в 09:53:49   # После вашего «модного» обновления приложение стало медленнее работать. Мне не нужны эти ваши крутые навороты с лодками, окей символами итд что замедляет работу приложения.
    Нужна эффективность и скорость. Все.
    Добавьте опцию «переход в предыдущий вид приложения»
    Ответить
  • Petuwara Petuwara, 16 февраля 2021 в 09:33:59   # Банк для людей. Очень рад был пользоваться. Поддержка лучшая. Обе версии приложений отличные. Условия чудесные. Жаль что банк закрывается.
    Можете плз подсказать как грамотно карту закрыть? Поддержка таки перегружена
    Ответить
  • Mihailo lbcg Mihailo lbcg, 16 февраля 2021 в 08:54:45   # 5 лет пользовался бед не знал, еще со времен хренпроссышьбанка что в сибири был, очень жалко расставаться с вами, лучше банка наверное не будет! Надеюсь ваше новое начальство все пересмотрит и вернет все на круги своя, а пока тарифы не подъемные, если что зовите! Ответить
  • Amelieangel3316 Amelieangel3316, 16 февраля 2021 в 08:15:59   # Через приложение расторгнуть договор невозможно, в чате никто не отвечает! Закройте уже договор, не хочу о вас слышать больше никогда! Ответить
  • Furritine135hxv Furritine135hxv, 16 февраля 2021 в 07:33:45   # Как только узнали новость о закрытии, списались в чате, мол, а что теперь делать? Банк, к которому мы привыкли, меняет условия, которые нам больше не подходят.
    Все ваши приколы, типа озвучки операций мультяшками, или при переводе стикеры, вроде черепашки или такси.. нам будет не хватать этого.
    Может быть сделаете исключение из-за того, что условия меняются, и разрешите пользователям отправлять друг другу рокетрубли? Чтобы не пришлось заводить Тинькофф((
    Ответить
  • Ensmoured Ensmoured, 16 февраля 2021 в 06:07:47   # Что за дибильная Реклама? Что за текст? Объясните смысл? Что курил ваш рекламщик? Настолько невыносимо слушать этот текст, что делаю вывод что и банк и приложение такое же
    Отвечаю разработчику: реклама «а что если к телефону приложить экран без кнопок, к космосу приложить рок-н-ролл и так далее.
    Вы текст читали вообще? Да, отзыв не по приложению,а по рекламе. Пишу в доступное место, передайте пожалуйста по адресу.
    Я смотрю Фильмы в интернете, всегда выскакивает эта реклама, но ладно бы она была со смыслом,а слушать этот набор слов невыносимо
    Ответить
  • Дуровыернись Дуровыернись, 16 февраля 2021 в 05:47:33   # Вот скажите мне, как за столь короткое время можно было просрать столь замечательный продукт? Мне вот честно плевать кому вы там в очередной раз продались, вот честно ни когда халява не интересовала, но когда служба поддержки отвечает на запрос 11 дней? Серьезно? А горячая линия? Да ее вообще нет, просто унылый бот озвучивает новые условия. Открытая реклама в приложении помойки от Олежечки Тинькова? Ну это вообще дно. Ответить
  • Dmitry tlt Dmitry tlt, 16 февраля 2021 в 05:28:22   # После 01.01.2020, что то изменилось в политике банка в части кэшбека и теперь любимые места которые предлагаются клиентам - полный отстой плюс понизился сам процент кэшбека. Взять абсолютно нечего из 5 мест(г. Тольятти), ранее такого никогда не было. Из плюсов рокетбанка осталось только то, что можно делать оплату по реквизитам за комуналку, остальные плюшки урезали практически в ноль. Если ситуация не изменится то не вижу более смысла сотрудничать с вами. Ответить
  • Ksuns1 Ksuns1, 16 февраля 2021 в 05:27:36   # Ребята! На днях обновила приложение по совету техподдержки и уже второй день не могу в него зайти! И как быть? Вот и все «плюсы» мобильного банка: интернет есть, телефон заряжен, а приложение не открывается‍♀️ Ответить
  • Адвжалыдсь Адвжалыдсь, 16 февраля 2021 в 03:12:43   # Это было лучшее банковское приложение из всех существовавших. С лучшим чатом поддержки. Жаль, что банк закрывается, спасибо вам за мою беззаботную молодость с Рокетом Ответить
  • Ndmitry89 Ndmitry89, 16 февраля 2021 в 02:44:50   # Рокет, из всех банков, которыми пользовался, ты лучший. Спасибо за это!
    С новыми условиями тяжко.. Жалко весьма
    Ответить
  • Roadstar6262 Roadstar6262, 16 февраля 2021 в 01:55:43   # К сожалению позавчера был вынужден закрыть счёт и вывести все деньги с любимого Рокет банка. Мне не совсем понятна политика собственника, который резко решил зачем-то сменить курс на сомнительное направление, и угробить то, что нарабатывалось годами, и просто подарить всех клиентов Тинькофф банку. Тем не менее спасибо команде Рокет банка которая трудилась не один год и завоевала доверие немалого количества клиентов! Будем надеяться что вы ребята ещё себя проявите, ждём новых супер идей))) Ответить
  • Ixtps Ixtps, 21 декабря 2020 в 00:39:46   # Ну это уже совсем, мало того, что сделали платное обслуживание (причем не дешевое, 390р) так еще и бонусы с 24го апреля убрали. Теперь с обычных покупок рокетрубли падать не будут, их будут давать только за «любимые места» которых всего 3шт. Очень жаль, хороший банк был. И уберите из описания к приложению, что обслуживание бесплатно! Ответить
  • Rete our gdr tre Rete our gdr tre, 21 декабря 2020 в 00:31:13   # До смены тарифов это был лучший банк. В котором все было идеально.
    Спасибо каждому из команды рокет ❤️
    Вы лучшие
    Ответить
  • Timas007 Timas007, 20 декабря 2020 в 22:54:30   # После того, как сервис купил Qiwi качество и уровень скатились на дно. Началось привычное для Киви поведение: хамское и наплевательское отношение, неадекватная поддержка, наглое поведение. Если пользуетесь помойкой Киви, уходите оттуда! Ответить
  • Notmech Notmech, 20 декабря 2020 в 21:17:33   # Хороший был банк, один из самых любимых. Очень жаль что QIWI вместо того чтобы развивать продукт просто его слили... Ответить
  • Djoker77 Djoker77, 20 декабря 2020 в 20:28:34   # Вот и настал тот день, когда х*** Киви взялся за святое, то, что мы все любим, у чего нет альтернатив на рынке, и с чем я провёл около 7 лет. Любимый РокетБанк, который прошёл путь от Интеркомерца до Киви. Бывали неудачи на пути, не отнимешь. Но как они относились к пользователям - моё уважение. Чтобы не происходило, особенно при смене основного банка, мы это на себе ощущали самую малость, как ветер за закрытым стеклопакетом. Порой даже карты менять не приходилось.
    Когда объявили что банку всё, кабз**, и стоимость отсаживания станет 390р/месяц, а также уберут все плюшки - это перешло все допустимые рамки. Руководство Киви похоронило проект, который мы все любили, я любил и рекомендовал!
    Начиная изучать вопрос «а куда я теперь пойду?» - начинаешь осознавать, что альтернативы-то нет, даже близкой! Катастрофа, не менее :(
    Для теста будем брать Тинькофф, тестить, грустить за 99р/месяц и радоваться хоть каким-то отголоскам удобства и радостям от существования с чем-то большим, чем Сберовские комиссии за каждый перевод...

    Прощай, РокетБанк, мне будет тебя не хватать.
    Ответить
  • Александра ц. Александра ц., 20 декабря 2020 в 19:15:24   # Обожала ваш банк всей душой за душевность и прозрачность, очень жаль, что компания Киви приняла такое решение. Я конечно не экономист, но не могу не задаться вопросом- неужели нельзя было ввести какие- о минимальные оплаты за обслуживание и чуточку урезать бонусы, может все бы и окупилось в конечном итоге? Объяснить пользователям, что банк переживает трудные времена, мы бы поняли и поддержали вас. Но введение нереально дорогого тарифа при урезании почти всех бонусов это просто удар под дых.... А жаль, такой был хороший и честный проект, к Тинькову уходить желания никакого, но видимо придётся из-за программы с рокетрублями((( закрываю карту и плачу, спасибо вам за эти годы! Ответить
  • Ириоравполб Ириоравполб, 20 декабря 2020 в 18:59:35   # Был классный банк с уютными тарифами. К сожалению, кучка дириков решили избавится от Рокеты( Ухожу я и все мои друзья. Надеюсь, в будущем еще вернемся. Ответить
  • Спб23 Спб23, 20 декабря 2020 в 18:27:57   # Мой первый мобильный банк, который открыл для меня мир банковских услуг, но не с очередями в кассу или необходимостью ехать в банк и разбираться с бесконечными вопросами, а банка с человеческим лицом: отличной поддержкой, красивым и интуитивно понятным мобильным приложением. Вы были флагманом для многих, я всегда ставил вас в пример качественной работы. Теперь мой выбор банка, зависит от уровня их мобильного приложения, но к сожалению, до сих пор, ничего лучше вашего - я не нашёл! Верю, надеюсь, что вы переживёте и эту бурю, и всем хейтерам на зло, будете продолжать радовать нас. Я с вами с 2016 года и остаюсь с вами и далее! Ответить
  • Иван777777777 Иван777777777, 17 февраля 2020 в 01:05:56   # До конца сентября не вернете дизайн, перестану пользоваться. Не понимаете по-хорошему, растеряете всех клиентов. Ответить
  • Злоййййй Злоййййй, 17 февраля 2020 в 00:59:31   # Всегда рекламировал ваш интернет банк, но новый интернет банк - это издевательство над пользователями. Добавили ненужную анимацию . Ну скажите зачем мне видеть утку или аналогичные детские картинки при переводе денег. Интернет банк теперь лагает на iPhone 6 из-за очень полезной анимации.
    Все я ушёл, спасибо большое!
    Ответить
  • Hdhdksld Hdhdksld, 17 февраля 2020 в 00:50:15   # Я ранее писал в саппорт, что новое приложение не запускается и до последнего момента пользовался старым. Спасибо рокету за принудительное обновление старого инстанса приложения на новое, в связи с чем я лишён удовольствия пользоваться услугами банка. Вывожу деньги с прекращением обслуживания. Ответить
  • Setorion Setorion, 17 февраля 2020 в 00:41:23   # Новое приложение полная лажа. Проектировщиков - на мыло. Закрываю карту нафиг. И друзей буду агитировать за это. Ответить
  • Samol88 Samol88, 17 февраля 2020 в 00:36:27   # После пополнения карты деньги постоянно зачисляются с большим запозданием, хотя в истории зачисление видно, перезагрузка приложения не помогает! устраните этот косяк! Ну невозможно постоянно ждать

    Верните оплату штрафов ГИБДД по номеру постановления!
    Ответить
  • Scull band Scull band, 17 февраля 2020 в 00:33:09   # Отвратное обновление, которое серьезно заставляет задуматься о смене банка. Ещё и рекламирование его как «самого эмэйзинг» - курам на смех. Не позорьтесь! Ответить
  • - kontakt - kontakt, 17 февраля 2020 в 00:30:07   # Потому что старое было УДОБНЕЕ и КРАСИВЕЕ!

    Что стало хуже:
    1. Дизайн! В старом приложении были разделы разбиты по «карточкам» (например, лента покупок: каждый день - «карточка»), сейчас же сплошным текстом все на каждом из экранов, просто каша. Пропала крутейшая возможность менять заставку и, соотвественно, цвет шрифтов и меню, вкупе с прозрачностью выглядело фантастически. Сейчас же все стерильно и бело как в операционной. И зачем вы убрали анимацию трех точек, переходящих в галочку?! Эмодзи смотрятся глупо.

    2. Юзабилити!
    Зачем сократили меню, вызывающееся 3D-тачем?
    Зачем убрали кнопку пополнения «+» с карты на главном экране? Даже шаблон карты с полями для ввода убрали.
    Зачем убрали количество рокетрублей с карточки на главном экране?
    Зачем убрали возможность переименовывать карты на которые переводишь и убрали это в шаблоны?
    Где процентная диаграмма в аналитике трат?
    Почему нет подсказок при вводе хештега покупки?
    Зачем все карты на главном экране теперь? Только занимает место.

    В общем, это не пользователи глупые и непонимающие дизайн, а вы сделали приложение хуже. Вернитесь к истокам!

    P.S. Ну и поддержка стала просто жесть... раньше за 20 минут максимум отвечали, теперь могут часами молчать.
    Ответить
  • Iivanich Iivanich, 17 февраля 2020 в 00:28:22   # Заставили перейти на новую версию приложения.
    Но это же ужас, а не приложение!
    Вырвиглазный дизайн, баги. 2 минуты потыкал в новое приложение и успел словить 3 мелких зависания и один полный вылет.
    Хотел зарегистрироваться в розыгрыше Теслы - нажимаю на поле ввода телефона, а оно тупо исчезает...
    Как этим теперь пользоваться?
    Ответить
  • By griffin By griffin, 17 февраля 2020 в 00:20:29   # Я Ваш искренний фанат и пользователь в течение 3,5 лет. Полюбил очень приложение за его интуитивность, быстроту и красоту. До сих пор приложение классического рокетбанка лучшее на рынке.
    Ребят, ну вы реально скатились. Это не то, чтобы не красивый дизайн, он просто не удобный. Не юзерфрендли. У меня SE ужасно лагал Х и я с удовольствием оставался на старом приложении, искренне надеясь, что вы его оставите. Но нет, теперь лучший банк для меня менее удобный в использовании чем худшийсбер. Как так? Верните как было, хватит играться в рисование.

    И не надо игнорировать всех у кого iPhone старше Х. Чем вы и занимались все последнее время при работе над Х.
    Ответить
  • Kost- kost Kost- kost, 17 февраля 2020 в 00:17:17   # Обновил приложение, которое поставило мне новый этот личный кабинет и теперь вылетает нафиг!
    Ставил когда-то ту версию тоже сразу вылетала, зачем вы этот амэйзинг сделали? С кем связаться, чтобы все вернуть назад?
    Ответить
  • Dmitry matora Dmitry matora, 17 февраля 2020 в 00:17:06   # Раньше можно было баланс и историю транзакций видеть на одном экране, в новом надо кликать, так оно ещё и виснет. Откатился на старое Ответить
  • Stu frei Stu frei, 17 февраля 2020 в 00:15:26   # Зачем туда сюда своих клиентов мотать? То одно приложение, то другое. Сегодня же заказываю Тиньков, вы откровенно задолбали. Ответить
  • Digital signature Digital signature, 17 февраля 2020 в 00:11:33   # Не прислушиваетесь к отзывам и пожеланиям пользователей. В итоге: слепили кривое чудовище из хорошего приложения. Не вижу смысла далее использовать и рекомендовать рокет. Успех интернет-банка в его приложении. Увы, это уже не про вас. Ответить
  • Secsksdv Secsksdv, 17 февраля 2020 в 00:06:21   # Блиа, я писал такой офигенный громадный «дифирамб»... и все не сохранилось...
    Короче, придётся без очешуительных историй. По факту:

    Ваше пренебрежительное отношение к копейкам за. бало! Может уже до 100р будете округлять и все! На. рен эти мелочи! Нищеброды должны страдать! И меньше чем 100р со счета на карту тоже давайте нельзя будет переводить. А то чёто слишком мелочно «меньше 1р не перевести» между своими же счётами.

    Выбранные места с повышенным кэшбеком - да нафиг они нужны. Ну выбрали и выбрали, забудьте, зачем вам о них помнить то. Мы их просто прокрутим в ленте вниз вместе со всеми операциями по карте и т.д.
    Партнёры РокетФинтехкомпании, задумайтесь, никто из клиентов через пару дней после выбора ваших заведений и не вспомнит что у него там повышенный кэшбек. Если только случайно не пролистает ленту вниз.

    Поддержка - пф да пофиг, ответ через 2 дня - нормас. Походу все сотрудники поддержки, разработчики, дизайнеры и кто только мог, ушли вместе с учредителями Рокета.

    Веб версия..? Да кому она вообще нужна. Если у вас возникла необходимость воспользоваться веб версией приложения, потому что у вас сломался или потерялся телефон - забудьте! Забудьте про свои деньги, счета, карту. Вы, нищеброд, идите попрошайничайте у своих друзей телефон, чтобы зайти в их приложение под собой и сканировать какой то там qr-код, потому что другого способа идентификации вас, как клиента, у РокетФинтехкомпании НЕТ. И пофиг, что для входа в приложение на другом телефоне вам достаточно ввести код из смс а затем свой код входа. Тех же самый действий для входа в вэб версию - недостаточно! «Мы заботимся о вашей безопасности» поэтому лучше пускай денежки полежат, а вы пока наскребайте на новый телефон, возможно деньги на него у вас были на счете, но закинуть их просто на карту у вас не получится. Нашли дураков, ага...

    Заплатить штрафы гибдд - ну надо пройти квест, и найти в левом меню малюсенькую иконку с «почтовым ящиком» (кто бы мог подумать..) и там добавить свои документы чтобы РокетФинтехкомпания присылала вам оповещения о штрафах. Ну а уж заплатить за услуги ЖКХ в приложении вам вообще не светит.

    Надеюсь, товарищи, нас покинувшие, с «кухней на районе» получится лучше. Хотя судя по отзывам - там тоже все так же прекрасно...
    Ответить
  • Евгений бумбараш Евгений бумбараш, 16 февраля 2020 в 23:58:31   # Рокетбанк сдулся, на рынке есть гораздо боле интересные предложения, например карта Польза от Хоума и приложение у них норм Ответить
  • Ya rick Ya rick, 16 февраля 2020 в 23:53:41   # Исчезло приложение для Apple Watch...

    В виджете основной отображается Евро карта и поменять это никак нельзя (баланс рублевой меня интересует гораздо чаще).

    При переводе денег со счета на карту в ленте платежей появляется операция, а на самой карте денег не появляется, через неопределённое количество времени деньги все же появляются, но для срочных денежных операций (например в магазине у кассы) это очень критично

    Карточка с приложением в меню не размывается и не заменяется картинкой, как во всех банковских приложениях.

    Отправка денег друзьям через Siri тоже сломалась

    В правом меню только текст, сделайте иконки для быстрых визуальных маяков, куда тыкать
    Ответить
  • Ахмиров азат Ахмиров азат, 16 февраля 2020 в 23:53:03   # Много комментариев, ругающих новое приложение после обновления.
    Повторюсь, после обновления 3 сентября 2019 Рокетбанк потерял всю былую красоту. По онлайн приложению по-сути и складывается впечатление о банке. И,к сожалению, мое впечатление, как и само приложение, в разы ухудшилось.
    Ответить
  • Lunyat Lunyat, 16 февраля 2020 в 23:45:53   # Киви, нет норм кэшбэка, нет банкоматов, даже вкладов вроде нет, постоянные проблемы при пополнении внутренним механизмом, вплоть до краша всего телефона в ios13, что и стало последней каплей Ответить
  • Polariseme Polariseme, 16 февраля 2020 в 23:45:52   # Просто сплошной негатив от Рокет икс. Невыносимо убогий во всех смыслах дизайн, белый фон со шрифтами Times new Roman 14, всюду понатыканы эмодзи на которые смотришь и думаешь тебе 6 лет или 5.
    Абсолютно неудобный интерфейс, шансов что то найти простому обывателю 0%. Когда у меня на старой нокии был разбит дисплей и то на ощуп функции было удобнее и легче находить.
    Наймите меня вашим дизайнером, если у вас все настолько плохо с восприятием реальности, надеюсь эти слова наведут вас на правильный путь.
    А вообще первое приложение было идеально, верните его и я вам все прощу. У людей должен быть выбор:)
    Мне даже не нужны эти новые функции, барные карты, qr коды ( который до сих пор не сканит нормально квитанции хд ) хочу просто чтобы было хорошо и со вкусом.
    Ответить
  • Екккка Екккка, 16 февраля 2020 в 23:42:03   # Души не чаяла в этой карте, кучу друзей на неё подсадила, удивлялась, как приложение может быть настолько простым, легким и функциональным. Радовалась чату с поддержкой, - какие же ребят молодцы, так отвечают оперативно, - думала я. Думала до сегодняшнего дня. Только сегодня столкнулась с жутким новым интерфейсом, где скорость тапов и кликов ну уж очень быстрая, да настолько быстрая, что приложение подвисает и выбрасывает тебя а какое оно тяжелое по весу, уф( обратилась с проблемой в чат поддержки, так вот уже 4 часа тишина( 4 (!) часа!

    Так жалко лишаться такого продукта! Рокет банк уже не тот((( тот случай, когда перемены на пользу не идут( вторая звезда авансом - за тёплые воспоминания. А так 1 звезда за новый интерфейс и за отвратительную работу (ее отсутствие) чата поддержки.
    Ответить
  • Qwerty273366 Qwerty273366, 16 февраля 2020 в 23:40:27   # Мы часто говорим эту фразу, но сейчас приложение выглядит безвкусно:(
    Даже старый дизайн карты нужно покупать в магазине за 1к руб, это просто меня поразило. Для меня это выглядит так, что новый дизайн вышел не таким удачным и они решили продавать старый, так как карта старая не зашла. Ну а раз люди готовы даже платить - пусть платят...
    Ответить
  • Tohmen777 Tohmen777, 16 февраля 2020 в 23:31:40   # Рокет это хороший пример, что разработка кроссплатформенных приложений только вредит продукту, особенно если раньше было нативное.

    1) потеряли рейтинг приложения (4.2 -> 3.9) и будет падать и только падать

    2) увеличили чистую убыль с 90млн до 500млн ₽

    Жаль, в был хороший банк
    Ответить
  • Pauelstv Pauelstv, 16 февраля 2020 в 23:26:32   # Ало рокеты, вы клиентов теряете, верните апп, только всратые люди будут терпеть эмодзи в банковском приложении Ответить
  • Kattargarpers Kattargarpers, 16 февраля 2020 в 23:24:50   # Вот честно я этого совсем не понимаю раз в месяц или 2 вы предлагаете скачать другое приложение неужели нельзя как все делать обновления!? Ответить
  • M arsaa M arsaa, 16 февраля 2020 в 23:22:46   # Пользуюсь Вашим приложением достаточно давно и искренне надеялся что Ваш «Икс» после выкатывания и всех плохих отзывов канет в небытие. Но вы решили убрать прекрасный старый дизайн и внедрить «икс» сюда.
    Новый же редизайн поражает убогостью, отсутствием логики и интуитивной юзабельности, отвратительными UI и UX - это я вам как дизайнер приложений говорю. Этот закос под «минимализм» в совокупности с нелепыми смайликами выглядит ужасно и абсолютно не к месту. Люди, которые ответственны за такой дизайн и люди, которые его допустили в продакт должны подносы в Макдональдсе протирать, но никак не прикладывать руку к банковским приложениям. С таким подходом не удивляйтесь оттоку клиентов к Вашим конкурентам.
    Ответить
  • Шлюзовик Шлюзовик, 16 февраля 2020 в 23:16:05   # Сделайте нормальный считыватель QR кодов, нет рамок, открывается Камера полностью, распознаёт не все верно, в Сбербанк онлайн все нормально распознаёт и оплачивает, тут же инн получателя платежа не заполняет, и в ручную нельзя отредактировать, в частности проблема с оплатой капремонта Ответить
  • Elmirman Elmirman, 16 февраля 2020 в 23:12:41   # Скачай приложение, и не имей возможности ни оформить пластик т.к. возят не во все города, ни виртуалку т.к. приложение не даёт такой возможности! Ответить
  • Дядя эрос Дядя эрос, 16 февраля 2020 в 23:12:18   # При работающем навигаторе невозможно переключиться между разделами, так как сверху находится меню навигатора (поверх всех окон) и палец постоянно попадает в эту полоску. В итоге приложение сворачивается... заново входим и снова гемор.
    Уберите из чата оповещения об отказных транзакциях! Эти сведения должны быть среди других транзакций, а не там, где ищешь что-то в переписке.
    Ответить
  • Gelindia Gelindia, 16 февраля 2020 в 23:12:16   # Приложение просто перестало пускать меня. Ввожу код, а он сбрасывается. На телефон никто не отвечает... Ответить
  • Djgaad Djgaad, 16 февраля 2020 в 23:03:17   # Каждый месяц дают на выбор 5 любимых мест с повышенным кешбэком, можно выбрать 3. Уже год нет нормальных мест. Одна ерунда. Уже бы давно сделали выбор из 10-15 мест. Ответить
  • Kostycom Kostycom, 16 февраля 2020 в 22:58:37   # Интерфейс спорный мне не нравится, работа приложения не стабильное! Почему не могу пополнить как раньше с других карт? Пишет что то пошло не так! Совет не обновляйте.
    Дополню отзыв. Пользуюсь уже несколько месяцев и до сих пор не могу смотреть на это приложение все абсолютно сделано неудобно, верните старую версию где все понятно и удобно. Не советую обновляться.
    Ответить
  • Ivanl1104 Ivanl1104, 16 февраля 2020 в 22:56:28   # Вообщем на мой взгляд, банк ориентируется на категорию 14-16 лет. Пользовался банком с 2015 года, сегодня закрыл карты. Приложение ужасно, что-то в нем найти нереально. Куча бесполезных картинок. Потратил рокетрубли и закрыл. Раньше было лучше . Ответить
  • Apachennov Apachennov, 16 февраля 2020 в 22:35:56   # Старое приложение было гораздо понятнее интуитивно. Верните старое. Плюс виджет был гораздо удобнее. Стал реже пользоваться рокетом. Похоже это закат банка и нужно переходить в другой. Ответить
  • Aliceinwonderlandnow Aliceinwonderlandnow, 16 февраля 2020 в 22:34:28   # Новый дизайн приложения со стикерами и прочими интерфейсными решениями выглядит ужасно по-детски и больше похож на курсовую работу студента. Предыдущее приложение было вашей фишкой и реально было лучшим банковским по многим показателям, очень хочется, чтобы вы вернули его концепцию. Ответить
  • Maxkolesnikov Maxkolesnikov, 16 февраля 2020 в 22:31:02   # Я сам из разработки банковских приложений, и понимаю как сложно доставлять качественный продукт до пользователя. Считаю, что качество важнее редизайна, к сожалению последние месяцы проблем стало гораздо больше. Пришлось полностью перевести свои активы в другой банк. Только из-за нестабильной работы нового приложения. Ответить
  • Нормуль Нормуль, 16 февраля 2020 в 22:30:22   # Мда, лучший банк - сначала не отправляет деньги на киви, и не списывпет - потом заочно все таки отправляет, без сообщения о списании все токи отправляет, так еще и с киви обратно в банк парнер как указанно у вас с комиссией, заблокирую карту лучше - только на словах у вас все хорошо Ответить
  • Katv27 Katv27, 16 февраля 2020 в 22:20:33   # Новая версия приложения для школоты! В памяти было столько разных шаблонов со своими названиями, сказали по техническим причинам это невозможно перенести Нафига обновлять, если нельзя сохранить то, что было удобно и копилось годами! Ответить
  • Olechka224 Olechka224, 16 февраля 2020 в 22:14:04   # Бесит, что после входа в приложение показаны все счета. Лучше бы они были скрыты от моих глаз и посторонних. Можно сделать статус-бар в поддержке не прозрачным? Также пуши приходят по два раза!
    Сплошная куча эмодзи, как в приложении для детей.
    Ответить
  • Alf clausen Alf clausen, 16 февраля 2020 в 22:09:25   # Новые веяния кроссплатформенных фреймворков взяли свое и перекочевали на мое любимое приложение сделав из конфетки унылую забагованную какашку, да и с отвратным нелогичным дизайном. Это очень и очень грустно... Ответить
  • Youlovesaturn Youlovesaturn, 16 февраля 2020 в 22:08:46   # Вы там правда растровую графику используете?
    Нельзя из системы как-нибудь подтянуть, иначе во многих местах они шакальные?

    Вообще, немного удивился комиссии при переводе между QIWI и РокетКартой. Могли бы уже без неё как-нибудь договориться, на коленочках посидеть или в щечку кого-нибудь там поцеловать.

    Ну нинааааю, такие себе пока у Вас обновления для обычных смертных.
    Ответить
  • Artkamelin Artkamelin, 16 февраля 2020 в 22:02:49   # Им опустили рейтинг РОКЕТ ИКС, и они решили переехать на старое приложение! Нет бы прислушаться к мнению пользователей.. так нет, они продолжают лепить! Не долго вам осталось с таким подходом... Ответить
  • Nakurakl Nakurakl, 16 февраля 2020 в 21:59:53   # Ради чего было делать бета-тест и собирать отзывы, если замечания не были учтены? На вас вылили целый ушат помоев за дизайн и юзабилити. И вы все равно выкатили этот ужас. Нет ничего более отвратительного, безвкусного и бесполезного, чем эмодзи в банковском приложении. Вынужден искать другой банк. Ответить
  • Dead undead Dead undead, 16 февраля 2020 в 21:56:12   # Новая версия с хипстерским дизайном работает куда медленнее.
    Лента после запуска обновляеися через 10-20 а то и больше секунд.
    Ровно так же тупит вход в приложение, успеваешь ввести код, прежде чем выскочит запрос TouchID.
    К черту свистелки и перделки, сделайте чтоб нормально работало.
    Ответить
  • Girag Girag, 16 февраля 2020 в 21:53:20   # Молодцы, заслужили единичку за это мерзкое принудительное обновление. Новое приложение как было откровенно плохим на этапе икс, таким и осталось сейчас. Ответить
  • Vitaly q2za Vitaly q2za, 16 февраля 2020 в 21:46:44   # Из молодежного-клиентоориентированного, но абсолютно спокойного и нейтрального банк превратился в какой-то взрыв эмодзи и анимаций по несколько секунд. Огромные белые экраны, на которых попробуй понять, где важная информация, в один экран объединена лента операций и все твои счета (раньше можно было свайпать вправо-влево для смены счёта/карты, теперь они все маячат сверху). Могли бы хотя бы оставить вариант приложения, где можно было бы отключить эмодзи, вы все-таки, хоть молодежный, но банк, а не развлекательное приложение. Кошмар. Ответить
  • Не знаю Не знаю, 16 февраля 2020 в 21:40:55   # Когда хотел обновлением привлечь новых клиентов, но теряешь старых(
    Теперь я даже не могу включить приложение, вылетает всегда. 12.4.1, IPhone 6
    Ответить
  • Skonikol Skonikol, 16 февраля 2020 в 21:39:58   # Баланс не обновляется, поддержка теперь отвечает еле-еле. В последний раз написали, что ответят в течение 12 (!) часов. Киви всрало Рокет. Очень-очень жаль. Буду смотреть в сторону другого банка. Ответить
  • Aosgsm Aosgsm, 16 февраля 2020 в 21:29:50   # Бог с ним, с дизайном и прыжками туда-сюда икс-неикс, но почему так долго запускается! 5 секунд до появления сканера... Ответить
  • Cestladore Cestladore, 16 февраля 2020 в 21:28:41   # Новое приложение ужасное! Верните старое Не могу пополнить карту! не отправляются сообщения в поддержку! Я с самого начала рокета с вами, все было супер! сейчас все испортили Ответить
  • Asmodey Asmodey, 16 февраля 2020 в 21:18:49   # После обновления пропало все желание пользоваться банком. Абсолютно неинтуитивный интерфейс. Все через одно место.
    Жаль, но теперь Рокет - это просто бесплатная карта для покупок в интернете, а не основной банк.
    Ответить
  • Elena3110 Elena3110, 16 февраля 2020 в 21:13:33   # Зашибись, вы, ребята, дали... новое приложение много кому не понравилось, просили не прекращать поддержку и развитие старого, так вы старое превратили в «новое», с его непонятной системой и глупыми смайлами.
    Если б знала, не обновилась бы
    Ответить
  • Symvol Symvol, 16 февраля 2020 в 21:07:36   # Оно перестало запускаться после одного из обновлений. Банк, который существует только в телефоне, выкатывает приложение, которое не запускается. (Удобность приложения снизилась, к слову, после смены дизайна) Ответить
  • Ivan saintp 2041 Ivan saintp 2041, 16 февраля 2020 в 21:01:57   # С Рокетбанком больше трёх лет. Всегда банк отличался лучшей в мире поддержкой и самым удобным приложением. После последнего редизайна второго преимущества банк лишился.
    Интерфейс крайне неиинтуитивен, действительно полезных нововведений кроме оплаты по QR-коду не добавилось, везде смайлики и некрасивая анимация
    Ответить
  • Idagoni Idagoni, 16 февраля 2020 в 20:55:34   # Я не могу открыть приложение Оно просто не запускается! А без него я даже в веб-банк не могу зайти! Ответить
  • Веравероничка Веравероничка, 16 февраля 2020 в 20:52:37   # Ужасное обновление. Не переставая расхваливала рокетбанк друзьям, являюсь клиентом уже года два. Но после последнего обновления жёстко разочаровалась. После «эмейзинг» обновления приложение 3-го сентября не могла в него войти. Как потом выяснилось, упал смс сервер. Часа четыре ушло на решение этой проблемы, звонки, выяснения, в итоге решена она была только на следующий день утром. На этом мои приключения не закончились. Мне привезли новую карту рокетбанка, теперь уже я её не смогла активировать. В переписке меня сотрудница уверяла, что активация будет возможно после того, как курьер отметит, что передал к9’арту мне. Однако прошло уже два дня, активировать карту я до сих пор не могу. В приложении такая возможность есть, я активирую карту, а система просит повторить операцию снова. Прошло уже два дня, операторы говорят, что быстро решить проблему не получится. Видимо, это баг в приложении. Вообщем, обновление попортило мне впечатления о банке. Но тут стоит отметить отличную работу операторов. Они всегда предельно корректны, Вежливы, расположены к общению. К ним претензий нет. Ответить
  • Nrmklg Nrmklg, 16 февраля 2020 в 20:48:40   # Не понимаю как можно было выкатить абдейт, который просто убивает приложение. Третий день оно просто не запускается, за это время можно было бы предпринять меры или же вернуть рабочую версию. Как только выведу деньги сваливаю. Удачи в партнёрстве с убогим Qiwi. Ответить
  • Bo4kin Bo4kin, 16 февраля 2020 в 20:47:14   # Такое же ужасное глобальное обновление, которое в своё время сотворил Яндекс с Кинопоиском. Уважаемые разработчики приложения, не наступайте на те же грабли! Этой новой версией вы забиваете последние гвозди в крышку гроба Рокетбанка, потому что пользователи побегут из-за него толпами! Ответить
  • Рокетбанк дно Рокетбанк дно, 16 февраля 2020 в 20:43:21   # Найс рокетбанк кидает своих давних клиентов. Участвовал в акции приведи друга - получи бонус. Разрекламировал своим друзьям «крутой сервис, клиентоориентированность банка, лояльность и качество обслуживания», сам пользуюсь 6 лет банком. Имею вклад на крупную сумму. Что по итогу? Привёл первого товарища. Рокет не справился с выполнениями своих обязательств. Убрал доступ к призам через пять (!) дней, которые должен раздавать в течении двух месяцев, по причине, что народ начал выигрывать. Не начисляет компенсаций, которые должен начислять, а просто кидает пользователей на деньги, отказываясь возмещать убытки. В техподдержке тянут время, не отвечают, третий день ничего внятного кроме: ждите, напишите завтра, мы проверим. Конченный банк. Никому не советую пользоваться! Все бабло вывожу от них. Просто очередной развод!
    З.ы. Все условия акции были выполнены в соответствии с их правилами. Есть пруфы и скрины!
    Ответить
  • Максон нормам Максон нормам, 16 февраля 2020 в 20:21:51   # Что же, напишу и я свой отзыв. Пользуюсь банком ~год, ушёл к вам от сбера, в начале устраивало все на 1000%, все очень удобно и невероятно красиво! Вышло приложение Х, конечно же ЭТО не понравилось ни мне, ни сотням, а то и тысячам других ваших клиентов. На тот момент не придал этому значения, все клиенты разно и вкусы у всех тоже, посчитал, что 2 приложения для двух категорий пользователей самое то. Но не тут-то было, выходит обновление и для основного приложения, и мой страх настиг меня! Только не это! В общем, ОЧЕНЬ хотелось бы видеть приложение в старом дизайне, новое это просто ужас! Боюсь, что мне, как и многим другим клиентам, придётся перейти к другому банку, к моему большому сожалению:( ВЕРНИТЕ СТАРОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, РЕБЯТА! Оценка 0, потому что здесь мы оцениваем именно приложение, а не работу банка или его сотрудников (сотрудники банка на высоте)! Ответить
  • Mikealexs Mikealexs, 16 февраля 2020 в 20:19:41   # Мда, ребята. Привёл в нашу рокеттусовку более 10 друзей. Одним из главных аргументов было суперудобное приложение. Теперь на этом стараюсь не акцентировать внимание.
    Сделали г**но из конфетки
    Ответить
  • Vuk7575 Vuk7575, 16 февраля 2020 в 20:19:30   # Вы что сделали! У вас было лучшее приложение в мире! Так испортить приложение это надо было сильно постараться! Кошмар! Просто кошмар! Очень жаль, но ухожу из банка только благодаря приложению! Очень устраивает сам банк! Но ваше приложение после обновления - это кошмар! Верните старое и лучшее! Ответить
  • Я лучше знаю как прогать Я лучше знаю как прогать, 16 февраля 2020 в 20:18:47   # Юзерфрендли интерфейс не ваш конек. Случайно обновила и теперь когда открываю приложение туплю минут 5 куда листать и где найти нужную функцию. Это пездек! Ответить
  • Mihakamen Mihakamen, 16 февраля 2020 в 20:14:22   # Пока остаюсь клиентом этого банка, т.к. привык и до последнего старался не обновлять оригинальное приложение рокетбанка... Но сегодня случайно обновил... Боже, это убожество! Верните то, что было или клонируйте... фиг знает! Но это даже не дипломная работа- это курсовик, сляпанный за пару дней. Киви должно быть стыдно Ответить
  • Chistomax Chistomax, 16 февраля 2020 в 20:11:12   # Отлично придумано: гнилой новый Икс подсунуть вместо старого супер-приложения! Рейтинг типа набрать, с ботами не прокатило.
    Жаль старое приложение, жаль что к мнению большинства не прислушались((
    Ответить
  • Gold sound by arsen Gold sound by arsen, 16 февраля 2020 в 20:05:41   # Мой любимый банк сам себе палки в колеса ставит, РОКЕТ, ОДУмайся!
    Не открывается приложение, что делать и как быть? Без вас мир ТЛЕН И ПУСТОТА...
    Ответить
  • Митьм Митьм, 16 февраля 2020 в 20:05:25   # С рокетом у нас долго была любовь, но ваше новое приложение все разрушило. Не удобно, периодически не могу зайти-говорит неверный код, хотя через час по этому же коду заходит, дизайн неприятный и не логичный, иногда вылетает, поддержка отвечает СУТКИ. Неужели вы не понимаете, что на современном банковском рынке удобное и функциональное приложение играет огромнейшую роль? К сожалению, пришлось открыть счёт в другом банке с нормальным интерфейсом, функциональностью и быстрой поддержкой. Ответить
  • Themirrorinside Themirrorinside, 16 февраля 2020 в 20:01:00   # Провёл в новом приложение все время с беты до его выката взамен оригинального.

    Зачем было уходить от гайдлайнов — не понимаю. Зачем 3 основных экрана вместо 5, но значительно чётче категоризированных — не понимаю. Что аналитика, вклады, магазин свитеров и спецпредложения делают на одной вкладке? Почему список карт — по сути отдельный экран, вызываемый каким-то свайпом сверху вниз и блокирующий вызов других меню? Почему приложение вовсе неторопливое, несмотря на несколько лет (sic!) разработки и длительного публичного тестирования? Почему убрана фишка автоподстановки известных тегов к операциям по мере набора?
    Такие недочеты можно найти на любом экране приложения.

    По банковской части все работает достаточно неплохо — процессинг не валится, справочки выписываются, рекламой не сыпят, саппорт отличный. Но единственное окно к хорошему сервису сильно помутнело, что вынуждает задуматься об альтернативах.

    Кусок старого отзыва, который все ещё частично актуален:
    Хотелось бы иметь возможность использовать математические операции при переводах между счетами, аналогичную той, что есть в пересылке денег друзьям.
    Кнопочка «Оплатить» в не очевидном месте находится, после редизайна многократно забывал где она, может быть важно для новых пользователей.
    Приятно было бы увидеть автоподстановку тэгов для повторяющихся операций, но это довольно фантастичная хотелка.
    Из аналогичных фантастичных хотелок — при указании тэга автоматически выполнять перевод между счетами (например при указании тэга #имятэга для расхода перевести сумму расхода со счета «***» на счёт карты).
    При поиске тегов по ленте очень хочется увидеть подсказки по мере набора тэга, аналогично как сделано при указании комментария к операции.
    Ооочень круто было бы иметь возможность разделить сумму операции на несколько тэгов. Например, при наличии операции на 2000₽ иметь возможность отметить 1500₽ #тэгом1 и #тэгом2, и ещё 500₽ #тэгом1 и #тэгом3.
    Возможно было бы удобно иметь раздельные кнопки «пополнить» и «перевести» для счетов — раздражает каждый раз мотать карусель, когда надо перевести деньги с сейф-счёта на счёт карты.
    Добавьте моего интернет-провайдера в список оплаты, пожалуйста :)
    Ответить
  • Grsanich Grsanich, 16 февраля 2020 в 19:36:33   # Приложение неудобное, каждый раз ищу что где находится. Обратное от user friendly!
    Похоже кто-то решил убить Рокет.
    Ответить
  • Superbog77374 Superbog77374, 16 февраля 2020 в 19:33:21   # Автоплатежи не работают, приложение постоянно лагает, эмоджи бесят, свернутое приложение не блюрится, проценты урезали. Я устал, я мухожук Ответить
  • Frycrosoft Frycrosoft, 16 февраля 2020 в 19:27:09   # С рокетом со дня их запуска. И ответственно заявляю, остался только красивое приложение. Условия, поддержка и тд все скатилось ниже нуля. Отвечают очень долго. Лимиты по картам низкие. Если у вас доход небольшой, то смело пользуйтесь. Иначе будет ад. Прощайте. Ответить
  • Бедный кай Бедный кай, 16 февраля 2020 в 19:17:33   # Вы заказывали накрутку установок вашего приложения и положительных отзывов через AdvertApp. Деньги мне не заплатили. Накрутку заказывали 24.05.19 На вашу почту я уже отправил письмо с фотографиями подтверждающими мои слова. AdvertApp отказываются мне начислять вознаграждение. Прошу повлиять на своих пособников и призвать их к ответственности и начислить полагающиеся мне деньги за выполненное задание! Так же я жду извинений от вашего банка и от ваших друзей из AdvertApp. В будущем не советую связываться в этой компанией по накрутке установок и отзывов, так как они переодически кидают своих исполнителей, а те в ответ пишут именно такие отзывы под приложениями. Ответить
  • Anre los Anre los, 16 февраля 2020 в 19:16:42   # Приложение умерло, просто не открывается. С каждым днём всё хуже и хуже - сначала само обновление приложение донное, дальше постоянные проблемы с переродами и оплатами, поддержка отвечать стала годами, теперь не работает совсем. Время менять банк Ответить
  • Zebaz55435545 Zebaz55435545, 16 февраля 2020 в 19:10:09   # По всей видимости человек, занимающийся дизайном в рокете, не умеет читать. 100500 отрицальных отзывов про дизайн... просто кладут болт на клиентов... печально все это! Хотя и пережил с рокетом уже смену двух банков, но по всей видимости придется переходить к Олегу Т.
    Все положительные отзывы явно куплены, прямо видно лизоблюдство... ужасное отношение к клиентам!
    Ответить
  • Exey panteleev Exey panteleev, 16 февраля 2020 в 19:09:20   # 1. Аппа падает через минуту использования
    2. До этого лагает и не нажимаются кнопки
    3. Дизайн отвратителен, не iOS стиль
    4. Вывел все деньги в другой банк, если не вернут старую аппу буду закрывать счет и родственникам тоже помогу закрыть
    Ответить
  • Ням Ням, 16 февраля 2020 в 19:04:52   # Провал перезапуска кинопоиска не учит других креативных менеджеров уважать желание юзеров не изменять привычное. Ну так получайте ответное неуважение как вы поймете - кол в рейтинг за ваше обновленное неудобное приложение. Ответить
  • Sanya360 Sanya360, 16 февраля 2020 в 19:04:25   # Я не знаю что за злобный гений стоял за разработкой нового приложения, но пользоваться новой версией стало максимально невозможно. Неинтуитивный интерфейс, дикие лаги, постоянные вылеты на экран пароля, эмодзи ВЕЗДЕ. Даже у Грефбанка приложение летает как ракета (). Спасает только то, что пользуюсь приложением пару раз в месяц. Шейм он ю, Рокеты. Ответить
  • Васек муравьев Васек муравьев, 16 февраля 2020 в 19:01:52   # Верните старый классический удобный Рокетбанк! Где было всё ясно и понятно До конца октября не вернёте, перехожу на Тинькофф Ответить
  • Ninarrrici Ninarrrici, 16 февраля 2020 в 18:59:28   # Сделайте возможность возвращения к старой прекрасной версии приложения и вы увидите что 100 из 100 вернутся на неё. Новая версия ужасна, неудобна, некрасива, буду на тинькоф перебираться Ответить
  • 4reaсh 4reaсh, 16 февраля 2020 в 18:49:26   # Вы всегда были стильными, понятными, простыми и уютными! Лучшими! Я пережила отзыв лицензии Интеркоммерца, переезд и уход с Открытия на Киви, которое не нравится абсолютно. Все можно было простить за ту ламповую, чудесную атмосферу, что когда-то была, за чат с человеческим лицом! И что сейчас? Мне не нужны новые функции, если из-за них вы так изуродовали некогда прекрасное приложение! Вы сами-то новинкой пользовались? Удобно? Лично мне нет! Голова болит и кровь из глаз, когда захожу! От простоты, лаконичности, логики, уюта не осталось и следа! Сделали мешанину из функций, вкладок, смайлов! Спасите Рокет! Верните предыдущих менеджеров и разработчиков! Ответить
  • Пррролмпгррр Пррролмпгррр, 16 февраля 2020 в 18:46:42   # Такой отстойный дизайн ещё поискать надо. Это не шаг, а десять шагов назад. Жесть. Сакажите у Лебедева дизайн, а этот шлак сохраните, чтобы никогда так не делать! Ответить
  • A1exp1 A1exp1, 16 февраля 2020 в 18:42:25   # Оптимизируйте хотя бы чутка приложение для устройств по типу iPhone 6(6plus) им просто невозможно пользоваться и все желание заходить в приложение отпадает:( Ответить
  • Svetlanaz88 Svetlanaz88, 16 февраля 2020 в 18:42:12   # Было логичное и удобное приложение, но кажется прежних дизайнеров уволили... Понятно что вы ориентировались на молодую аудиторию, но не детсадовского же возраста! Машиночки, смайлики, погремушечек не хватает... В чем логика расстановки плиток? О том, что есть ещё два экрана догадываешь не сразу, а уж о том что на них расположили и почему - ещё позже... Ответить
  • Ololo7777 Ololo7777, 16 февраля 2020 в 18:36:28   # Тот редкий случай когда я все таки пишу отзыв, к сожалению негативный. После обновления приложения чувствую на сколько все стало запутаннее и интуитивно непонятно. Я даже чат поддержки нашёл не сразу. Не понятно как можно было это выложить в продакшен? Сейчас срок действия вашей карты заканчивается, и у меня есть сомнения на счёт того перевыпускать её или заказать карту например в Тинькове или ещё где. Ответить
  • Lucy1701 Lucy1701, 16 февраля 2020 в 18:35:46   # раньше с гордостью всем про вас рассказывала, пригласила много друзей, сейчас мне просто стыдно.. в старом приложении никаких багов, чёткий интерфейс, продуманные переходы. Как можно было просто взять и обгадить то, что не требовало изменений?! Зачем и для кого такие смайлы? А оранжевая карта? Ребят, верните всё как было, иначе потеряете много верных клиентов. Ответить
  • Ruchkina. ev Ruchkina. ev, 16 февраля 2020 в 18:29:01   # После обновления стал отвратительный дизайн
    Раньше были удобные вкладки, сейчас всё на одной странице
    Были приятные цвета, в приложение было приятно заходить
    Сейчас мало того, что каша полная, так ещё и дизайн весь убили
    Плохо, очень плохо
    Если так останется, уйду из банка
    Так как мне очень нравилось прошлое приложение и это была одна из причин, почему пользовалась именно Рокетом
    Ответить
  • Ильяс959595 Ильяс959595, 16 февраля 2020 в 18:28:47   # Раньше был классный онлайн банк, пользовался с 2017 года. После того как банк перешёл в КИВИ он стал полнейшим аутсайдером, а дальше ещё хуже. Приложение неудобное, какие-то смайлики везде, куча ненужной информации. Советую не пользоваться этим банком, всем рекомендую Альфу. Ответить
  • Njiecehb Njiecehb, 16 февраля 2020 в 18:28:22   # Интересно, я один, кто так и не обновил приложение, и остался на старом принципиально из-за дизайна?) Ответить
  • Данил батя 228 это я Данил батя 228 это я, 16 февраля 2020 в 18:18:34   # В предыдущем оформлении приложения хоть и не было многих функций, но оно всегда быстро работало и почти никогда не зависало
    Сейчас приложение виснет каждый 3 раз при входе. Приходится перезапускать его
    Операции появляются не сразу, иногда чтобы она отобразилась нужно подождать несколько часов
    Приложению оценка 3+
    Банк 5+
    iPhone 7
    Ответить
  • Ut84 Ut84, 16 февраля 2020 в 18:16:56   # Отвратительное новое приложение! Куча минусов - всех не пересчитаешь даже!
    Нельзя перевести с другой карты, постоянно закрывается, если даже на момент оттуда выйти!
    С супругом, имея эти карты уже много лет, всерьёз подумываем сменить банк из-за этого нового приложения!
    Ответить
  • Rsh Rsh, 16 февраля 2020 в 18:16:29   # Я понимаю, что вы сами от себя и своего обновления в восторге, но верните пуш-уведомления в старое приложение! Ответить
  • Тохав Тохав, 16 февраля 2020 в 18:16:09   # Где куда почему что надо сделать почему так что это такое откуда я пришёл куда иду вот такое в голове когда открываешь новое приложение рокета ни черта не понятно все буквы огромные межстрочный интервал размером с мкад поля ввода невидимые шаблоны убогие приложение убогое разработчики и кто одобрял дебилы что ли. Специально не ставил знаков препинания, чтобы вы почувствовали мою боль. Ответить
  • Gelyakos Gelyakos, 16 февраля 2020 в 18:14:23   # Столько лет с рокетом, советовала его всем, но теперь стремно
    Стремно за приложение
    Оно ужасное
    Раньше было понятное и удобное
    А что сейчас? Что это за ужас?Вот могли оставить старое, че жалко чтоли
    Картой стала пользоваться намного меньше и все из-за ужасного дизайна и глупого интерфейса‍♀️
    Верните старое приложение, оно было лучше любого банковского приложения
    Ответить
  • Andycarangi Andycarangi, 16 февраля 2020 в 18:06:28   # Лучший банк с худшим приложением.
    Все ведь было хорошо, зачем отличное приложение менять на это? Есть вообще хоть один человек который сказал, что это удобно?
    Ответить
  • Mamba555mamba Mamba555mamba, 16 февраля 2020 в 17:57:01   # Надеялась, что смогу продолжать пользоваться старым удобным, красивым, интуитивно понятным приложением, с классными уникальными фишками, но его убили. грустно. Ответить
  • Krfdtv Krfdtv, 16 февраля 2020 в 17:51:55   # Пожалуйста, увольте всех ваших дизайнеров и разработчиков нового приложения!
    Дизайн просто кошмар, особенно по сравнению с предыдущим приложением.
    А использовать react native в 2019... Приложение просто АДСКИ медленно работает.

    И ЭМОДЗИ ЭМОДЗИ ЭМОДЗИ
    Ответить
  • Orbittm Orbittm, 16 февраля 2020 в 17:50:42   # Новое приложение ужасно долгое, нет возможности сменить дизайн, сплошной белый фон, короче сделали какое-то гав.о! Ответить
  • Dan. y. Dan. y., 16 февраля 2020 в 17:47:19   # В рассылке про «самое эмейзинг обновление» сразу почувствовал подвох и переходить на версию 5.0 не стал. Как знал.
    Отзывы огонь, причём абсолютное большинство проблем не исправлены ещё с первых бет Х-версии. Помню, как меня убеждала поддержка в чате, что функционал и дизайн Рокета Х офигенно продуман исследованиями, ко всему привыкнешь моментально, а все претензии — нытьё ретроградов, и вообще, нифига не репрезентативно. Ну-ну, получайте теперь заслуженный ушат дерьма уже ото всей клиентской базы.
    Вот только сдаётся мне, что мозгов в руководстве давно уже нет, а самомнение пробило небо, и только существенный отток клиентов их заставит пошевелиться. К своему банку ты обычно сильно привязан, поменять его тяжело. Но Рокет этим не испугать, они готовы идти до конца.
    Ответить
  • Ab zac Ab zac, 16 февраля 2020 в 17:46:53   # 6s 10.3.3
    Не приходят пуши. Вообще. Нечисть молчит. Писал в чат. Через 2 дня ответили, что починили, но на самом деле ничего не поменялось.
    Ответить
  • Alizglau Alizglau, 16 февраля 2020 в 17:38:30   # Уютный космос стал не уютным.

    Я не знаю, что в головах у людей, которые одобряют такие «дизайны». После 3 минут использования приложения у меня заболела голова из-за постоянных идиотских анимаций (абсолютно не уместных в банковском приложении) и смены шрифтов с мизерного до огромного. В предыдущем приложении было немного неформальности, что позволяло чувствовать себя действительно уютно. Здесь же навалено все в одну кучу: и рокетшоп, и курсы валют, и друзья и прочее друг к другу никак не относящееся.

    В общем все крайне неудобно и отвратно.
    Ответить
  • Evedok Evedok, 16 февраля 2020 в 17:36:50   # Ни когда не писал отзывы за все существование смартфонов на рынке. Без условно вы стали лидером по убогости приложения. Ответить
  • Irina. m. popova Irina. m. popova, 16 февраля 2020 в 17:32:19   # Добавьте blur эффект на iOS, когда приложение видно в списке открытых приложений. Все банки блюрят экран, и таким образом не видно твоих остатков по счетам Ответить
  • Stan2099 Stan2099, 16 февраля 2020 в 17:25:50   # Тормозит прокручивание чата; показывает непрочитанные сообщения чата, хотя они прочитаны; элементы налезают на время и другие значки справа и слева от брови. Все будто на стадии не то что не бета, но даже и не альфа. Ответить
  • Ytvfue Ytvfue, 16 февраля 2020 в 17:23:12   # Работает медленно, вход долгий, шаблоны устанавливаются только в виде автоплатежа, при обращении в техподдержку не работает автозамена на клавиатуре айфона - бесит конкретно.
    Из плюсов, настройка пин кода, звуков уведомлений (рик и морти любимые), быстрая отправка и запрос денег, кэшбеки и бонус за приглашение друга. Ну и вишенка - бесплатное обслуживание и пока нет кредита, как у банка корпорации кредитового зла с желтой эмблемой и типа гербом. Рокетбанк молодцы
    Ответить
  • Akira. kurosawa Akira. kurosawa, 16 февраля 2020 в 17:20:32   # Новый дизайн тормозит, приложение открывается через раз, а через раз зависает на белом экране. Ни какая "красота" дизайна такого не стоит. Работать не возможно. Ответить
  • Barkhatova t Barkhatova t, 16 февраля 2020 в 17:14:35   # На мой взгляд, в банковском приложении, где идёт работа с деньгами, не должно быть такое изобилие глупых, детских смайлов.
    До этого приложение было лучше. После обновления пользоваться приложением совсем не хочется.
    Ответить
  • Аннанаска Аннанаска, 16 февраля 2020 в 17:10:09   # Приложение просто отвратительное, пользоваться неудобно. Плюсуюсь ко всем, кто просит вернуть старое)) Насколько невыгодные условия использования карты Сбербанк, настолько мерзкое приложение у рокетбанка сейчас. Однако я снова возвращаюсь к сберу по той простой причине, что не нужно ломать глаза, чтобы выполнять действия по карте. Изменитесь, народ требует революции! Ответить
  • Elenabenua Elenabenua, 16 февраля 2020 в 16:57:49   # С вами работать больше не хочется. В приложении вы теперь тратите 30 минут (и не факт, что найдёте) как написать в поддержку. Кэшбек если хотите вернуть, то операция по возвращению просто не отображается (держим в голове, что найти поддержку и спросить задача непростая). Начинаете писать друзьям, которых ПРИВЕЛИ в этот банк и спрашивать помощи у них. Друзья разводят руками. Не заходишь в приложение и пользуешься Сбербанком. Спасибо Рокет. С вами уже много лет. Если дальше так пойдёт, то надо будет уходить. Решайте что-то с интерфейсом в приложении. Верните обратно то за чем пришли люди! Простота и удобство. Ответить
  • Пушмяс Пушмяс, 16 февраля 2020 в 16:50:58   # Пользуюсь давно, но последнее время ловлю себя на мысли, что мне просто не хочется им пользоваться. Вроде и продукты хорошие, и по функциональности все хорошо, но само приложение стало каким-то унылым и грустным. Ответить
  • Nnsf0sker Nnsf0sker, 09 мая 2019 в 23:23:56   # В принципе приложение написано неплохо, но некоторые моменты удручают.
    Например, попробуйте найти кнопку "Выйти из аккаунта" в приложении. У меня не получилось, пришлось удалять, а потом заново устанавливать.
    Ответить
  • Dymoss Dymoss, 09 мая 2019 в 22:03:13   # Уважаемые разработчики, не удаляйте пожалуйста это приложение так как оно за всю историю банка является самым лучшим, а ваш новый ИКС значительно уступает этому по удобству стабильности дизайну и даже по некоторому функционалу! Ответить
  • Кучеров Кучеров, 09 мая 2019 в 20:58:31   # Скатился банк окончательно! Напаривают с компенсациями только так, придумывают условия на ходу.
    Ужасно, надо собирать вещички и сваливать от них...
    Ответить
  • Tropic thunder jr. Tropic thunder jr., 09 мая 2019 в 20:15:24   # Прога хорошая, удобно пользоваться и переводить с карты на карту
    Только вот переустановил телефон на англ язык, приложение пропало из телефона, есть только в поиске
    Ответить
  • Girag Girag, 09 мая 2019 в 16:30:59   # Только попользовавшись новым приложением Рокетбанк ИКС начинаешь понимать, насколько обычное приложение Рокетбанка прекрасно - всё на своём месте и не чувствуешь себя участником паралимпиады. Добавить только поддержку размера дисплея Xs Max и будет идеально. К тому же новое приложение имеет явные проблемы с безопасностью, которые разработчики исправлять не планируют, так как не видят в этом проблемы. В общем, земля тебе пухом, братишка-Рокетбанк. Ответить
  • Artyom finist Artyom finist, 07 апреля 2019 в 11:31:07   # Уже второй год обещают редизайн и дофига новых функций, но всё топчется на месте.

    Даже квартплату и то удобно заплатить не получается.

    Если на момент выхода можно было поставить пятёрку, то теперь, оглядываясь на конкурентов — даже тройка с натягом.
    Ответить
  • Starclass1c Starclass1c, 31 марта 2019 в 08:56:16   # Пытался получить карту около года назад. Спустя год решил повторить заказ в надежде, что мой город все таки появился в списке. Ничего не поменялось. Отсюда могу сделать вывод, что впредь не стану пользоваться данной картой, и более того, не стану рекомендовать оною своим друзьям и знакомым, несмотря на все «плюсы» данной Карты. Ответить
  • Natashavolkova Natashavolkova, 25 марта 2019 в 17:40:14   # Обновите уже приложение, оптимизированное под Apple Watch 4, весь смысл их увеличенного экрана пропадает, когда открываешь Рокет Ответить
  • Archip Archip, 25 марта 2019 в 02:22:15   # На остаток начисляется 5,5%. У тинькова и мтс больше. Ставка цб повышалась. Пора и рокету повышать, иначе пока конкурент выгоднее. Ответить
  • Собачька Собачька, 23 марта 2019 в 01:21:57   # …но расстраивают несколько моментов:
    1. при переводе денег с карты на карту не показываются данные того, кому переводишь, нет промежуточного экрана для подтверждения данных, нельзя перевести по телефону. даже в приложении Сбера всё это имеется. недавно так отправила деньги не на ту карту, так как не было возможности перепроверить.
    2. нет приложения для ipad.
    Ответить
  • Nikitaabrm Nikitaabrm, 15 марта 2019 в 12:02:36   # Насколько же это приложение лучше, чем старое.... настолько же здесь не хватает новых фишек и функций! Ответить
  • Alex defencer Alex defencer, 05 марта 2019 в 07:53:10   # Отличное приложение, отличный банк, а Поддержка в приложении - просто супер. Пожелания к приложению - не хватает шаблонов по переводу денег («последние» только крайний). Есть постоянные Переводы по реквизитам, а искать их каждый раз в истории не очень удобно. Сделайте шаблоны, пожалуйста Ответить
  • Nag sound Nag sound, 19 февраля 2019 в 18:02:49   # Читает, и это очень важный момент. Хочется знать, что нового появилось. Например, я только на практике узнал, что теперь переводы на сбер - без комиссии. Ответить
  • Надинсилва Надинсилва, 18 февраля 2019 в 01:09:29   # Приложение очень нравится, карта удобная, хороший кэшбэк плюс % на остаток, что безусловно радует.
    Но прям не хватает функции перевода денег по номеру телефона клиентам других банков и странички с данными получателя (ФИО) как в других банках, чтоб исключить ошибку в цифрах на минимум.
    Если совсем придираться, то ещё бы увидит оплату жкх, петроэлектросбыт и т.п.
    Ответить
  • Lawejr Lawejr, 16 февраля 2019 в 12:46:43   # Для банка такие частые перебои в работе недопустимы.
    Сбой 02.02.2019 был финальной точкой моего пользования услугами банка. На кассе магазина не мог оплатить покупки несколько часов.
    Окончательно перешёл в Тинькофф Банк.
    Ответить
  • Vanyok Vanyok, 13 февраля 2019 в 11:14:53   # Очень круто кастомизируется фон приложения, меняется цвет кнопок, но очень хотелось бы тёмную тему. Так-же, хотелось бы, чтобы в пуш-уведомлениях была не только информация о сумме списанных средств, но и о остатке средств на карте. Ответить
  • Lissush Lissush, 05 февраля 2019 в 10:35:07   # Щас бы релизноуты не писать. В 2018 году-то. Не круто это.

    P.S. Если вы уволили ответственного за это и ищете в свою команду нового сотрудника, то могу предложить свою кандидатуру Kappa
    Ответить
  • Trupeii Trupeii, 04 февраля 2019 в 18:51:07   # Пишу отзыв про этих мошенников, они обворовали меня на 6 тр, при пополнении счета, не ведитесь на их сказки про 500 рублей, что бы их потратить нужно накопить до трех -3000 тр, это нужно потратить с карты 300 000, тр, за это время они вас обворуют и снимут еще больше на комиссии! Не верьте этим мошенникам! Ответить
  • Celesao Celesao, 03 февраля 2019 в 14:31:50   # Ракета ваша отличная, НО:
    Где версия под iPad и планшетники? Поясните причину нежелания пилить версию, прошу. И не говорите, что пилите, знаю, что нет. Чем думают ваши продакты?

    Для ВТБ и многих других банков проблемы не было сделать. Отсутствие NFC в них не проблема, ваши карты контактные. Так почему же? Страх большой работы и содержания ПО по завершению? (Ожидаю ответ)

    Еще вопрос. У вас такие занятые разрабы и тестеры? По-моему они просто пинают время и придуриваются, что у них много работы. ‍

    P.S. Хватит расстраивать ваш же собственный саппорт и нагружать их работой своими "особо" умными описаниями к обновам. Включите голову и отнеситесь ответственней, это уже не весело, а грустно. ‍♂️

    Снижаю рейтинг до получения ответа.
    Ответить
  • Zarina197 Zarina197, 02 февраля 2019 в 17:29:15   # К великому сожалению никакое приложение их не спасёт. В моем случае деньги улетели в австралию и в америку, при том что картой даже не успела воспользоваться и где то засветить. На претензию не отвечают. Входящий поставить не возможно. Юристов нет. Сидят, отвечают одни абитуриенты -малолетки. Ничего не решают, только улыбаются. Цетробанк к счастью хоть что то решил, но и то не по справедливости. Карта была рублевая, а деньги возвращали каждый месяц по копейке по разному курсу$.‍♀️ Пользоваться картой можно, но максимум закинуть 2000р. Ответить
  • Alex143311 Alex143311, 01 января 2019 в 05:52:11   # Вот тут хорошо, вот тут всё удобно
    И засчёт фотографии на фоне можно полутёмную тему организовать!
    Однозначно 5 баллов!
    Ответить
  • Ndmitry89 Ndmitry89, 27 декабря 2018 в 01:43:35   # Использую больше года как банк для текущих расходов. Очень удобно! Поддержка замечательная, искреннее спасибо!

    Как пример — выиграли для меня ChargeBack (опротестование операции, в моём случае при банкротстве компании, продавшей мне авиабилет), и это всё через чат.

    Сейчас банк принадлежит Киви, не Открытию, но пока что видны только позитивные изменения (условия стали выгоднее).
    Ответить
  • Anuszapekanus Anuszapekanus, 25 декабря 2018 в 18:59:39   # Заказал карту, чтоб греться зимой в ваших банкоматах. Спасибо очень помогает когда на улице -20 иначе в нашем городе никак не выжить. Было бы круто если бы вы установили зарядные устройства для телефонов. Я бы и картой пользовался но к сожалению в россии зарплата 10 тысяч рублей и из них 5 уходит на квартиру еще 2,5 на налоги, и собственно ничего не остается. Греемся и живем. Спасибо вам. Ответить
  • Пошли на х Пошли на х, 24 декабря 2018 в 17:04:55   # Был банк как банк.
    В итоги пошли одни блоки. Кто не хочет потерять деньги, время и нервы. Не советую связываться
    Ответить
  • Pfffffffff12345 Pfffffffff12345, 24 декабря 2018 в 13:44:58   # Сервис просто ниже нуля. Последний месяц только и делают, что раздражают меня бесконечными косяками и временем ответа в сутки+ даже на то, чтобы разрешить простейшие вопросы... Ответить
  • Egor : Egor :, 23 декабря 2018 в 12:23:55   # Поставлю вам тройку за то что лосих пор не выпустили новое приложение, обещали две вечности назад выпустить.

    А так #рокетбанклучшевсех
    Ответить
  • Pauelstv Pauelstv, 23 декабря 2018 в 04:10:40   # А чего приложение уже до 200 мегабайт раздуло? Может вы как-то там у себя оптимизацию проведете, чтобы было что в релизноутах писать? Ответить
  • Fenikc 2009 Fenikc 2009, 13 декабря 2018 в 05:52:08   # Время и дату в поддержку. Чтоб знать когда были написаны сообщения. Так же нахождения на карте банкоматов .

    Что исправили и зачем мне обновлять .. если там нечего не написано полезного...?
    Обновлю в последний раз.
    Ответить
  • Mazafacka Mazafacka, 03 декабря 2018 в 22:08:46   # После перехода к киви, все значительно поменялось и качество приложение(лагает, долго загружается) и поддержка. Короче все виснуть стало. Раньше не единого лага не было. Так пользоваться не вариант, извините! Ответить
  • Ragozin Ragozin, 27 ноября 2018 в 06:47:53   # Пока были под крылом открытия, столько планов было. Особенно обещание выпустить новое приложение которое тестировали и обещали выпустить до конца 2018 года. Но перешли к киви и сдулись. 2019 год и все то же приложение мусолят. ВТБ за это время шагнул и перешагнул их. Ни каких ограничений. Рокет сдулся... Ответить
  • Праомиь Праомиь, 22 ноября 2018 в 23:30:13   # Я в восторге! Пользовалась до этого Сбербанком и Тинькофф Так вот вторую можно вообще выбросить Здесь нет оговорок и ограничений! Все прозрачно и понятно Сбербанк зарплатная, но деньги теперь перевожу все на эту карту Это намного выгоднее и удобнее. Всем рекомендую Ответить
  • I spitsyn I spitsyn, 22 ноября 2018 в 09:39:39   # В приложении ПочтаБанк, с самого начала было очень шустрое распознованием карт с помощью камеры, сейчас это заехало в Тинькофф банк, а Рокетбанк отстаёт( Ответить
  • Pledoedka Pledoedka, 20 ноября 2018 в 22:34:39   # Будьте осторожнее с этой картой, лимиты с 1 млн рублей на переводы или снятие, вам могут опустить до 200 тысяч и оправдывать это «индивидуальными лимитами» и внутренними решениями банка.

    Поэтому это карта хороша при использования малых сумм.

    Сама приложение, мне кажется, неудобнее того, что было раньше.
    Ответить
  • Lol what Lol what, 19 ноября 2018 в 05:47:47   # Да господи, сделайте уже оплату квитанций по qr коду! Даже у Сбербанка она, хотя этот банк по внедрению популярных фишек был одним из последних! Мне уже не доставляет радости ваши «смешные» описание каждых обновлений Ответить
  • Minanak Minanak, 08 ноября 2018 в 05:47:14   # Я не ожидал того, что вообще не смогу сделать карту, выдаёт ошибку на моем номере, не удалось подключится попробуйте позже. Ответить
  • Mrmrrobat Mrmrrobat, 07 ноября 2018 в 17:37:41   # А что собственно с клавиатурой в меню перевода между счетами? Она иногда появляется только спустя пять–десять секунд после вызова

    3 только из-за этого бага, который уже месяца три надоедает

    P.S. Где новое приложение?
    Ответить
  • Murrcha Murrcha, 06 ноября 2018 в 22:55:51   # Приложение крэшится при запуске (iphone 4s, iOS 9.3.5), перестали работать теги. Почините, пожалуйста! Ответить
  • Iggghdjeje Iggghdjeje, 05 ноября 2018 в 20:37:36   # Не могу войти в приложение, отказывается принимать и палец и пароль. Переустановил приложение - отказывается принимать смс код. Ответить
  • Nikitavoid Nikitavoid, 04 ноября 2018 в 03:49:14   # Представьте идеальный банк, который уместился на экране телефона и работает бесперебойно без каких-либо ограничений в функционале и эффективности. Вот это Рокетбанк. Люблю искренне! Ответить
  • Anre los Anre los, 03 ноября 2018 в 01:36:23   # Не всё круто, но лучше ИКСа без вопросов
    Допиливайте/пересобирайте это, новым пользоваться фатально неудобно
    Ответить
  • Alessawolf Alessawolf, 01 ноября 2018 в 10:05:09   # На сами деле интересно их читать. Видно, кто как относится к обновлениям и в целом к продукту. И неинтересные мне обновления не устанавливаю - не хочу загружать память. Ответить
  • Litky Litky, 01 ноября 2018 в 08:40:07   # Приложение и банк крутые, но почему-то не получается отправлять деньги через голосового помощника- Siri. Это было бы очень удобно Ответить
  • Gustavpo Gustavpo, 01 ноября 2018 в 02:30:21   # Ребята это приложение отличное и просто космос, то что вы сделали в новом, мне мобильным банком язык не повернётся назвать, не надо прошу по братски! Ответить
  • Gnomvelikan Gnomvelikan, 31 октября 2018 в 10:35:54   # Просто пишу спасибо за такой классный сервис.
    Использую рублёвую и долларовую карту, все работает отлично, классный саппорт в чате, всегда помогут)
    Кэшбек- тоже приятный бонус)
    В общем респект вам за такой сервис!
    Ответить
  • Veraxcrypt Veraxcrypt, 29 октября 2018 в 01:46:07   # Товарищи, сделайте пожалуйста копилки как в сбербанке, очень не хватает (Сейф счета не настолько информативны и не показывают сколько нужно ежемесячно откидывать на что то).

    Добавьте пожалуйста нормальную группировку категорий в разделе «Оплата» как в Сбербанке, очень неудобно искать нужную услугу в этой сборной солянке.
    Добавьте нормальную оплату ЖКХ, чтобы можно было платить обычные платежки жилищника, тут не все живут в коворкингах или барбершопах.

    Закрепите пожалуйста любимые места где нибудь в плашке, чтобы не приходилось мотать вниз до начала месяца.

    Было бы неплохо добавить еще расчет туристической страховки напрямую в приложение, а то это как то очень неудобно писать в техподдержку.
    Ответить
  • Трмарурак Трмарурак, 26 октября 2018 в 08:54:57   # Девушка регистрировалась с моего телефона ее зовут Вера все сделала сфотографировала паспортные данные всё как надо приложение запросило ввести имя как в паспорте ввожу Вера оно выделяется красным и не проходит
    Исправьте
    Ответить
  • Nikki mikami Nikki mikami, 26 октября 2018 в 05:43:49   # В ответ на самый популярный комментарий про продажу QIWI:

    Не прошло и полгода, а Киви уже внёс свою унылую ноту в Рокет: всех людей с крымской пропиской (и ещё несколько без неё, просто по поехавшим критериям работников киви) просто выкинули из банка со словами «мы не можем взять Вас в киви, валите в открытие, счёт мы Вам закроем, сорян((». Вот вам и «банк с человеческим лицом».
    Тоже самое с трудоустройством в Рокет, безопасники КИВИ отшивают людей по такому же критерию.

    Вот что бывает, когда за крутой банк берётся шарашкина контора, которая делает платежную систему для наркоманов и закладчиков.
    Скоро можно будет искать закладки прямо на карте в Рокетбанке, не отходя от кассы, так сказать.

    Оценка в пять звёзд — не для руководителей банка и КИВИ (они не заслуживают ничего, кроме публичного порицания за убийство самого клевого банка в России), а для разработчиков и дизайнеров.
    Разработчики и дизайнеры приложения — просто офигенные.

    Приложение рокета — одно из лучших на рынке, оно единственное выглядит не блевотно, оно удобное, красивое, шустрое.
    А человек, сделавший анимацию точек переходящих в «все ок» галочку — вообще гений.
    Именно из-за приложения я стал пользоваться Рокетом, как и все, кто здесь собрался.

    Я не пережил отзыв лицензии у Интеркоммерца, конечно, но я был с Рокетом во время обрыва кабеля, во время каждодневных падений, регулярных «технических работ» по ночам, когда рушились все планы из-за невозможности что-либо оплатить картой.

    И ничего из этого не смогло заставить меня перестать пользоваться картой Рокета (несмотря на то, что такие падения для банка — непростительны), поддержка (на тот момент — действительно с человеческим лицом) — всегда была рядом, а такие проблемы на фоне лучшего сервиса в РФ — казались незначительными.

    Открытие за это время успело влезть в огромные долги и попасть под санацию, но это никак не сказалось на клиентах Рокета, вообще никак: ничего не пропало, не поменялось.
    А как пришёл КИВИ — первым же делом выкинули из Рокета одних из самых лояльных клиентов.

    Огромная по своим размерам группа Открытие ни разу не позволила выкинуть из Рокета клиентов по надуманным причинам, а шарашкина контора КИВИ — сделала это практически мгновенно.

    Это очень грустно.

    И альтернативы — просто нет.
    Есть Открытие (куда сгоняют всех, кого выкинули), у которых хорошее приложение и поддержка, которая напоминает поддержку Рокета, но это все равно не то.
    И фильм не посоветуют посмотреть.

    Есть Тинькофф — но там и приложение не очень, и поддержка душит тебя канцеляризмами с «оставайтесь, пожалуйста, на линии».
    А за шутки с тобой — вообще уволят сотрудника.

    В итоге: мы приходим к тому, что альтернативы Рокету — нет, а сам Рокет, тот самый, ламповый, добрый, с человеческим лицом, какой-то объединяющей идеей, ради которой можно простить все косяки — лежит в могиле на кладбище под названием «КИВИ Банк».

    С любовью,
    бывший клиент Рокетбанка.
    Ответить
  • Boriscore Boriscore, 19 октября 2018 в 21:03:35   # Лёш, пусть он после майских ещё добавит возможность оплаты по qr-коду. Даже у Сбера есть. Разработчик, дорогой, прими во внимание! Ответить
  • Juuuuuuk Juuuuuuk, 16 октября 2018 в 23:12:08   # Держал там средства на черный день, скидывал мелочь которая была в кошельке и на других картах, по итогу заблокировали карту и сказали мол «у вас идут поступления с разных счетов» предоставьте справку о доходах и заморозили счет
    Пол года воевал чтобы вывели деньги которые застыли на карте. Никому не советую, пишут что связаны с банком открытие, заходил в филиал - они вообще не знают че за карты и в их базе они не числятся
    Ответить
  • Elektronok Elektronok, 14 октября 2018 в 19:53:13   # С вами уже год :) мне все нравится, все здорово за исключением одного. На мой взгляд не удобно платить по счетам какие либо коммунальные платежи много чего не могу найти в списке... было бы очень удобно если вы сделали поиск по ИНН организации и оплата по QR коду, пока для оплаты за услуги использую Сбербанк. Ответить
  • Acperstus Acperstus, 14 октября 2018 в 14:37:43   # Все круто, но почему-то доступен пункт активировать карту, хотя уже дважды ее активировал. В чате сказали, что проблема со стороны разработчиков. Прям напрягает Ответить
  • Os7167482 Os7167482, 09 октября 2018 в 01:38:20   # Сделали карту. Приехал представитель на дом. Подписал документы. В итоге прислали сообщение что документы не прошли проверку. Причём с момента как мы распрощались с представителем и проверкой документов прошло 10 минут Как по мне развод какой то. Как банк может отказать в выдаче дебетовой карты? Что за бред?))) Ответить
  • Sergeenok Sergeenok, 01 октября 2018 в 09:19:54   # Действительно приятный банкинг и интерфейс приложения. Рокетрублями оплатил себе отдичную соковыжималку, прям как подарок.
    Использую ее как доп карту, но вполне вероятно она когда-то станет основной.

    *только не недо менять рокет рубли на нелепые худи и носки по 3 тыс рублей, с этим хипстеры в отделе маркетинга явно перегнули)
    Ответить
  • Виталий шанихин Виталий шанихин, 27 сентября 2018 в 20:14:58   # Пользовался платным пакетом услуг за 290 руб. в месяц. До окончания января месяца 28-го числа мне приложение заблокировали, это означает, Что оплаченную услугу в январе они не выполнили, Кроме того не дали возможность перейти на безоплатный тариф.
    Не дай бог выставят счёт в следующем месяце за пользование платным пакетом услуг.
    Ответить
  • Maxxi2000 Maxxi2000, 23 сентября 2018 в 13:08:34   # Пожалуйста, пусть ваши дизайнеры проработают, а разработчики добавят кнопку которая быстро сможет менять местами счета на экране перевода между своими счётами «пополнить/перевести». Тап и Верхний вниз а нижний вверх. Вы сэкономите мне сотни лишних свайпов! Я уж молчу про время) Ответить
  • Unholytroy Unholytroy, 21 сентября 2018 в 17:53:39   # Омерзительно работает банк. Будьте готовы что вам не выплатят проценты, вы не сможете снять наличные в банкоматах и служба поддержки не решит ни один из ваших вопросов.

    Крайне не советую пользоваться!
    Ответить
  • Няша- стесняша : з Няша- стесняша : з, 20 сентября 2018 в 09:19:54   # Приложение очень удобное, отдельное спасибо хочется сказать ребятам из службы поддержки, которые нашли способ со мной связаться, (когда я прибываю за границей и практически не имею возможности связаться с банком), и в считанные минуты восстановили мне доступ к моей карте, большое спасибо! Честно говоря, я даже не рассчитывала, что это вообще реально. Ответить
  • Mk- goalkeeper Mk- goalkeeper, 15 сентября 2018 в 22:03:12   # В версии для ios квитанцию оплате можно отправлять только себе на почту, в андроиде другим получателям тоже. Доработайте, пожалуйста. Ответить
  • Agmdmgst Agmdmgst, 11 сентября 2018 в 14:50:58   # Добавьте, пожалуйста, счетчик денег на день, сколько можно потратить, лимит, как в Сбере. Чтобы самому не считать в экселе, спасибо.) Ответить
  • Fellini11 Fellini11, 08 сентября 2018 в 22:15:30   # Претензий к качеству предоставления услуг нет!
    Все на высоте
    Уровень реагирования техподдержки выше всяких похвал.
    Развивайтесь и дальше в том же направлении. У вас клиент всегда в приоритете, в отличие от многих других банков.

    Для меня один минус - нет премиальных карт
    Ответить
  • Malayasan Malayasan, 07 сентября 2018 в 02:04:51   # Рокет, ты клевый, но блин сделай вразумительную систему оплаты ЖКУ ЖКХ. Пока не сделаешь-у нас полигамные отношения! Ответить
  • Пойд т Пойд т, 30 августа 2018 в 22:53:51   # По какому то подозрению, позвонили и говорят продиктуйте свои данные паспорта(щас говорю первым встречным)вы говорю продиктуйте а я скажу да или нет,и началась возьня, приложение забанили, снял деньги так и забыл про них воообще, Ответить
  • Oleg141414 Oleg141414, 27 августа 2018 в 19:46:13   # Многословным не буду. Просто все на высшем уровне сделано, все очень удобно и логично:) Не хватает версии приложения для iPad, поработайте над этим, пожалуйста! :) Ответить
  • Cat- in- cap Cat- in- cap, 24 августа 2018 в 22:43:07   # Зачитываем вслух и ржем. А вообще, это единственное, что меняется с обновлениями. Давненько вы интерфейсом не занимались, улучшать есть что. Банк огонь, тарифы норм, но как-то все остановилось в развитии по удобству. Ответить
  • Anaberblack Anaberblack, 23 августа 2018 в 06:35:38   # Давайте развиваться, ну сколько можно нечего не делать
    Такое чувство, что вы скоро умрете :) но надеюсь, что вы одумаетесь
    Ответить
  • Orshnk Orshnk, 19 августа 2018 в 19:59:44   # Это просто кошмар! Пользовалась картой Рокет-открытия более года, платила хорошие проценты банку за пользование пластиком при переводах, стягиваниях и пр. Закрыла счёт, в надежде оформить Рокет-киви, банк отказывает мне в выпуске карты по причинам которые они «не разглашают». Отношение к клиентам просто скотское, из-за внутренних проблем в банке, либо из-за ошибки оператора, проблемы почему-то у меня Ответить
  • Akuma925 Akuma925, 18 августа 2018 в 09:11:17   # Приложения удобно, красиво, функционально. Спасибо Алексею! Но вот чего нехватка, так это оплаты счётов по QR! Единственное, что держит у Сбербанка. Ответить
  • Ank 89 Ank 89, 14 августа 2018 в 15:14:58   # Никак не могут открыть счёт киви банка! Уже как 2 месяца поддержка молчит и сами не знают в чем у них проблема! Ответить
  • Лууп Лууп, 13 августа 2018 в 15:55:15   # Довольно редко пишу отзывы, тем более добровольно) но это лучший банк, с которым я сотрудничал! Служба поддержки просто Космос! А отделения и не нужны! Стоять в очередях бесконечных не нужно! Все делается онлайн просто мега-удобно! Всем советую эту карту.

    P.s. Служба поддержки
    Ответить
  • Mr. golikov Mr. golikov, 30 июля 2018 в 19:04:41   # Почти всех друзей перевел, а кто пока не уверен, всё же Qiwi пошатнул отношение, но думаю всё будет отлично! Ответить
  • Syntxxxx Syntxxxx, 27 июля 2018 в 10:18:34   # Сильно нужен сканер qr кодов, это очень удобно, но сотрудники рокета этого не понимают
    В остальном идеально
    Ответить
  • Илюшенька1995 Илюшенька1995, 25 июля 2018 в 07:35:25   # Раньше я думал что поддержка клиентов через чат это как классно и удобно, до тех пор пока не познакомился с работой этого банка, Тут по любым, даже очень важным и срочным вопросам, отвечают минимум через час, обычный их ответ «нам нужно больше времени» или «нам нужно больше информации» без подробностей какой именно информации и отключаются, спрашиваешь- отвечают через час, и так простое дело, которое в нормальных банках решается по телефону за несколько минут в этом «чудо банке» затягивается на пол дня Ответить
  • Loki2608 Loki2608, 16 июля 2018 в 14:01:09   # Очень люблю этот банк, но часто какие-то перебои и неполадки. Я бы даже сказала, что слишком часто для банка. Ответить
  • Qvalda Qvalda, 14 июля 2018 в 07:42:12   # В целом, доволен. Пользуюсь уже почти три года. Всегда советую друзьям. Но ребят, сделайте уже автоплатеж! Ответить
  • Mikhail konovalov Mikhail konovalov, 13 июля 2018 в 18:06:57   # Но приложение можно улучшить. Во-первых, неплохо бы его научить определять категорию покупки без тега. Во-вторых, было бы здорово в расходах отключить учёт переводов и снятий, а выбрать только расходы по самой карте. Ну и третье, самое главное – круговая диаграмма в 100 раз лучше той, которая сейчас! Она неинформативна при большом количестве трат в разных категориях мест! Ответить
  • Димонn1 Димонn1, 10 июля 2018 в 13:45:37   # Мой опыт общения с этим «банком», к счастью, закончился, не начавшись. Мы с ним, видимо, синхронно и взаимно усомнились друг в друге . Категорически не рекомендую, мутная контора. Ответить
  • Aanik123 Aanik123, 08 июля 2018 в 07:56:15   # Обновление это конечно хорошо, значит работают люди. Но хотелось бы знать что исправили?! Ну или может что-то интересное добавили. Ответить
  • Kriyananda Kriyananda, 27 июня 2018 в 03:16:25   # А почему на iPad ориентация только вертикально? При
    этом ещё 30% экрана пустое. Слабо нормальный интерфейс сделать?
    Ответить
  • Djuk1994 Djuk1994, 26 июня 2018 в 12:06:15   # Рассажу мою долгую историю сотрудничества с этими ребятами. Рокетом я пользуюсь с 15 года. На самом деле меня всегда устраивали те условия, которыми они изначально завлекают клиентов. Бесплатные снятия, переводы, кэшбэк и все такое.
    Но начав активно пользоваться банком, мне стали урезать лимиты и просят постоянно подтверждающие документы

    Нужны наличные для покупки телефона? -Извини, но тебе надо составить договор с продавцом и отослать это в чат
    Далеко не факт что одобрят

    Есть ежемесячные расходы? -подтвердите что вы столько тратите. Естественно чеками. Более того, даже их бывает недостаточно

    Хотите купить компьютер и он стоит больше 200 тысяч? Ты его не купишь. Потому что лимит в день на трату своих же денег 200к)

    Хочешь снять свои деньги с вклада или с карты? -извини, максимум 100 тыс в месяц
    Положил миллион на карту, снимай их 10 месяцев

    Вот как-то так
    Не знаю что так повлияло, но чат, сервисы и умение решать проблемы испарились очень быстро

    Теперь это бюрократический аппарат не хуже сбербанка.
    Ответить
  • No- drink No- drink, 24 июня 2018 в 20:13:24   # На дворе середина 2018 года -! и у интернет -! Банка нет версии для планшетов, надо двигаться и развиваться в плане приложения, а не сидеть со своими принципами и мыслями, что версии для телефона достаточно Ответить
  • Steam06 Steam06, 24 июня 2018 в 17:56:23   # Добавьте возможность повесить конкретный тег на все транзакции, отобранные по фильтру (фильтр по определенным реквизитам, сумме, период проведения транзакций) Ответить
  • Chetlanin01 Chetlanin01, 24 июня 2018 в 07:47:19   # Решил дописать отзыв... на фоне вышедшего нового приложения. Я полностью доволен и удовлетворён текущим... и если выбирать. Мой выбор остаться на этом, пускай и без тех. поддержки. Если станет совсем плохо, придётся искать альтернативу семейной карте. Ответить
  • Иван3788 Иван3788, 17 июня 2018 в 22:26:55   # Уже Перове число, приложение не предлагает новые места да месяц, не обновилось число снятий бесплатных? Поддержка не отвечает, раньше отвечали через 2 минуты. Ответить
  • Zeranow Zeranow, 13 июня 2018 в 15:22:37   # Что то произошло, и теперь не возможно войти в приложение. Можно вводить код с бесконечным количеством попыток, ничего не происходит. Ничего не менял в настройках, код доступа и пин код установил один раз, после установки приложения. Пользовался более месяца и потом такая ерунда. Даже баланс не могу посмотреть. Восстановление только по телефону по кодовому слову, которое если забыл жди несколько дней представителя. Ни по почте, ни по телефону, никакими другими способами доступ к этому приложению не восстанавливается. Ждем представителя, но боюсь проблема повторится :( p.s. Дождался представителя, и что вы думаете? Приходит смс доя восстановления кода, открывается приложение, просит ввести данные карты, НО клавиатура НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ! Ответить
  • Ar7olo Ar7olo, 03 июня 2018 в 05:01:37   # Конечно читаем! Очень нравится живой стиль повествования, абсолютно дружелюбно ориентированный на пользователя!
    От заметок авторов YouTube только ярость просыпается но здесь очень интересно и любо!
    Ответить
  • Envolyse Envolyse, 01 июня 2018 в 12:21:56   # Все супер, но очень нехватает возможности включить отображение копеек по умолчанию, округление цен это конечно здорово, но неудобно сверять расходы с чеками Ответить
  • Nick gost Nick gost, 01 июня 2018 в 06:07:22   # Добавьте автоподстановку слов в чате. Не понимаю, куда она пропала. Можно состариться пока пишешь вам сообщение. Ответить
  • Ravannu Ravannu, 01 июня 2018 в 01:08:17   # За столько лет так и не сделали приложение для iPad. Нет возможности включения постоянного отображения копеек. Год назад обещали сделать веб-версию - так и не сделали. Тихий ужас. Ответить
  • Ora45 Ora45, 22 мая 2018 в 12:15:31   # Оцениваю только мобильное приложение.
    Интерфейс достаточно понятный, для поиска информации или выполнения операций нужно минимум усилий.
    Работает стабильно, данные обновляются оперативно. Хэштеги это крутая вещь, очень удобно следить за финансами.
    Нет возможности оплачивать коммунальные услуги и госучреждений. В целом это не критично, всегда можно оплатить на соответствующей сайте.
    В аналитике было бы здорово добавить приходные операции.
    Ответить
  • Poklonskiy Poklonskiy, 18 мая 2018 в 17:45:58   # Выводим деньги, закрываем счета, блокируем карту, Адиос Амигос!
    Увы, с киви страшно держать деньги.
    Ответить
  • Jheck1s Jheck1s, 15 мая 2018 в 01:50:26   # Очень удобное и понятное приложение, но на стадии получения карточки было бы удобно, если на карте можно было бы нажать на фотографию агента и ее увидеть, чтобы понимать кого искать. Ответить
  • Wrong amp right Wrong amp right, 12 мая 2018 в 16:47:06   # Продвинутый банк с беспроцентными переводам на карты любых банков.
    Удобное приложение с наглядной и, что немаловажно, приятной глазу статистикой всех ваших трат.
    Поддержка в приложении всегда оперативно решает любые вопросы.
    Вообщем - супер!
    Чтобы получить 500р при оформлении, воспользуйтесь следующей ссылкой: «вводим Рокетбанк. ру в строке браузера»/loves/a36yka
    Ответить
  • Kay77777 Kay77777, 07 мая 2018 в 06:18:35   # 6 июня 2018 г. 19:14 - не могу зайти в приложение, деньги со счета не снять, телефон горячей линии не работает. Что происходит?! Ответить
  • Викторкора Викторкора, 06 мая 2018 в 03:27:36   # IPhone XS Max, при пролистывании страницы, бегают белые полосы вдоль экрана. Очень раздражает, а так всё ок:) Ответить
  • Zlodeixxx Zlodeixxx, 05 мая 2018 в 14:06:26   # Приложение хорошее, все отлично. Сегодня не смог зайти в приложение, на палец и ввод кода 0 реакции. Оказалось что у меня пропала связь. Может при отсутствии доступа к интернету сообщать что войти невозможно. Просто я не мог понять что не так минут 15)) Ответить
  • Velder1 Velder1, 05 мая 2018 в 08:28:12   # Читаем. но более функциональным ваше приложение от этого не стало. да и веб вы всё обещаете-обещаете, и, видимо, быстрее обанкротитесь, чем сделаете Ответить
  • Stillonov Stillonov, 04 мая 2018 в 21:32:41   # - Уберите округление чисел в истории. Мне нужно видеть сразу все число вместе с копейками не удобно лезть внутрь каждого пункта. Ответить
  • Bazlan Bazlan, 04 мая 2018 в 13:38:11   # Кажется, раньше, выбранные любимые места показывались всегда в самом верху ленты. Сейчас же, что бы посмотреть их нужно мотать в начало месяца. Я их не запоминаю. Раньше было очень удобно, верните, пожалуйста.

    Еще удобная функция есть в приложении Яндекс. денег — можно пополнить счет через Apple Pay с любой карты привязанной к Wallet без комиссии. Хочется тоже самое в приложении Рокетбанка.
    Ответить
  • Dragonshade88 Dragonshade88, 03 мая 2018 в 23:24:02   # Вот только после обновления в разделе аналитика почти невозможно стало листать месяца, надеюсь это временно) Ответить
  • Gealgor Gealgor, 02 мая 2018 в 10:21:18   # Среди банковских приложений явно самое лучшее. По крайней мере из тех, которыми я пользовался. Радуют пуши вместо надоедливых смсок) Ответить
  • Killing sit Killing sit, 01 мая 2018 в 02:40:51   # Приложение хорошее. Отлично работает на 5s. Ребята придают нюансы мелочам. Не тормозит, работает как часы.

    И релиз ноуты у вас самые крутые.
    Ответить
  • I am port I am port, 29 апреля 2018 в 12:24:39   # Очень неудобно пользоваться разделом "оплатить". Чтобы дойти до "благотворительность" нужно запастись терпением.
    Дополняю отзыв(описанное выше неудобство так и осталось). Эх, Лёха Лёха...
    А ещё похоже перемудрили с описанием нового релиза. О чем он ?
    Ответить
  • Rafnsv Rafnsv, 29 апреля 2018 в 07:23:49   # Вот уже хочет вырваться версия 5.0, но её нет, гайз, ждём уже новой приложухи. Эта какая-то отсталенькая, но я вас все равно

    Ах да, 200 метров для приложения это борщ
    Ответить
  • 4ton71 4ton71, 26 апреля 2018 в 05:39:33   # Есть одно но... После последнего обновления в связи с выходом iOS 11, у меня приложение крашится в момент ввода суммы пополнения с другой карты. Скоро ли это будет исправлено? Ответить
  • Jack619ololo Jack619ololo, 26 апреля 2018 в 02:10:01   # Пользуюсь 2 года, все очень удобно! Все операции можно провести через приложения, любые платежи, оплата налога, квартиры, счетов, и тд и тп. Ни каких отделений, ни каких комиссий, ни каких задержек в переводах, получаю ЗП на карту с момента ее получения, все друзья поступили так же:) Мне нравится, когда все просто, понятно, честно и удобно, сделано для людей) Рокет - лучшие! Так держать) Ответить
  • Eggndhgstw Eggndhgstw, 25 апреля 2018 в 23:26:23   # О выходе нового приложения объявили в июле 2017, обещали к осени 2017 выпустить. Прошло 1.5 года (18! Месяцев) и никаких движений нет - приложения как не было, так и нет. Стагнация и застой- девиз этого банка.

    Никаких новых фишек не вводят в приложение совершенно и на это есть одна чудесная отмазка - все будет в новом приложении, вот только этого нового приложения вы не дождётесь)
    Ответить
  • Grinnika Grinnika, 24 апреля 2018 в 21:13:55   # Красивое -да, интересный интерфейс, но совершенно неудобный. Шаблоны создавать нельзя для оплаты, истории именно по операциям тоже нет. Ответить
  • Lilval12345 Lilval12345, 21 апреля 2018 в 06:47:36   # Для меня очень красивое приложение) настолько привычна навигация, что теперь ожидаю такого же уровня от других приложений, но его нет. А у вас все удобно. Но, к сожалению, это единственная причина, почему хочется остаться в вашем банке, все вышестоящие перестановки заставляют меня вас покинуть :( Ответить
  • Iamnaty Iamnaty, 17 апреля 2018 в 23:35:02   # Очень удобное и понятное приложение. Работает хорошо.
    Предложения у банка тоже достаточно заманчивые. Подумываю уйти с привычного Сбера на обслуживание к Рокетбанку :)
    Ответить
  • Кристи рнд Кристи рнд, 13 апреля 2018 в 16:32:49   # Раньше я написала бы более позитивный отзыв, но что-то я теперь не могу вспомнить ни одного достоинства не сказав «НО». Раньше я бы сказала, что это отличное приложение для путешественников, НО потом у меня сломался телефон, а симка в стране прибытия просто не работала, и всё - тупик, решения нет, деньги заморожены. Отстой. С этого момента я использую Рокет только как вспомогательный банк, никогда не храню там больших сумм.

    И что уж говорить, что отзыв я этот пишу, потому что уже час не могу зайти в мобильный банк, не смотря на то, что я уже и телефон перезагрузила и приложение обновила - вот тебе и оперативность! Снова страдаю из-за этого «чудо-банка».

    Надеюсь, вы исправляете ошибки, а не медленно и верно идёте на дно...
    Ответить
  • Aaandreyn Aaandreyn, 12 апреля 2018 в 13:10:56   # Периодически при повторном входе приложение зависает и войти в приложение невозможно.
    iPhone SE, ios 11.2.1
    Ответить
  • Finalcorp Finalcorp, 12 апреля 2018 в 00:22:18   # Запускаю приложение, на одну секунду появляются цифры, чтобы ввести пин-код и резко пропадают. Не могу войти в личный кабинет!

    Приложение отличное, но подобные баги, очень не нравятся!
    Ответить
  • Stellarellie Stellarellie, 07 апреля 2018 в 20:33:32   # Лучший банк на сегодняшний день. Очень удобное приложение + отдельное спасибо тех. поддержке. Все на высшем уровне. Ответить
  • Xemul17 Xemul17, 06 апреля 2018 в 08:46:42   # Приложение отличное, но ещё есть куда расти, например уведомления в начале месяца о необходимости выбрать новые места, а так же возможность связаться с поддержкой и без подтверждения авторизации. Однажды была такая необходимость в виду невозможности авторизации Ответить
  • Незабудочка Незабудочка, 05 апреля 2018 в 01:44:21   # После продажи банка сервис ниже плинтуса, закрыть счет нельзя даже в приложении, куча препонов, нарушающих банковское право. Ответить
  • Preker- kreker Preker- kreker, 04 апреля 2018 в 19:01:51   # Крутой банк, с 16-ого года пользуюсь, никогда не подводил :)
    Кэшбэк - супер!
    Заказывайте по ссылке - начислится 500 рокетрублей
    rocketbank. ru/loves/preker
    Ответить
  • Zibalol Zibalol, 01 апреля 2018 в 06:30:04   # Не понимаю как так может случиться, что на андроид уже вышла новая версия, а в апсторе до сих пор тихо. Особенно учитывая, что со старой версии уже не пускает в приложение! Ответить
  • Strannyi Strannyi, 28 марта 2018 в 22:42:22   # Верните редактора релиз-ноутов. Ваши обновления стали скучными и серыми, как эта осень за окном. Не будьте осенью! Ответить
  • Sergey12070 Sergey12070, 28 марта 2018 в 20:19:30   # Все супер, особенно когда приходят проценты на карту
    Но можете сделать пожалуйста приложение для айпада, а то давно обещаете .
    Ответить
  • Asmadey28 Asmadey28, 27 марта 2018 в 00:50:25   # После обновления при попытке пополнить с Карты другого банка программа начала вылетать при вводе суммы пополнения. Пополнить невозможно ((((

    Все исправили. Все как обычно здорово!
    Ответить
  • Evgeniy rassohin Evgeniy rassohin, 24 марта 2018 в 07:31:31   # Приложение весит 200 мб. Половина из них картинки. Вас научить их сжимать? Звуки тоже можно сжать, что за бред? Ответить
  • Boykot901 Boykot901, 24 марта 2018 в 06:46:59   # При переводе между картами и счетами доступен ввод копеек, но при вводе запятой сумма рублей сбрасывается в 0 и кнопка Перевести становится неактивной. Ответить
  • Antony bn Antony bn, 23 марта 2018 в 10:39:16   # Отличный мобильный банк, много интересный предложений и скидок. А если заказать бесплатную карту по ссылке rocketbank. ru/loves/antony_bn то получишь 500 ₽окет рублей при активации карты на свой счёт! Ответить
  • Themirrorinside Themirrorinside, 22 марта 2018 в 20:20:20   # Быстрый, красивый, в последнее время без косяков с процессингом, что очень радует. Пользоваться в целом удобно, условия приятные, никаких назойливых звонков, как у прочих банков, никаких хождений по офисам.

    Из пожеланий:
    Хотелось бы иметь возможность использовать математические операции при переводах между счетами, аналогичную той, что есть в пересылке денег друзьям.
    Кнопочка «Оплатить» в не очевидном месте находится, после редизайна многократно забывал где она, может быть важно для новых пользователей.
    Приятно было бы увидеть автоподстановку тэгов для повторяющихся операций, но это довольно фантастичная хотелка.
    Из аналогичных фантастичных хотелок — при указании тэга автоматически выполнять перевод между счетами (например при указании тэга #имятэга для расхода перевести сумму расхода со счета «***» на счёт карты).
    При поиске тегов по ленте очень хочется увидеть подсказки по мере набора тэга, аналогично как сделано при указании комментария к операции.
    Ооочень круто было бы иметь возможность разделить сумму операции на несколько тэгов. Например, при наличии операции на 2000₽ иметь возможность отметить 1500₽ #тэгом1 и #тэгом2, и ещё 500₽ #тэгом1 и #тэгом3.
    Возможно было бы удобно иметь раздельные кнопки «пополнить» и «перевести» для счетов — раздражает каждый раз мотать карусель, когда надо перевести деньги с сейф-счёта на счёт карты.
    Добавьте моего интернет-провайдера в список оплаты, пожалуйста :)

    Пока что всё, что вспомнилось за годы активного пользования :) Чего вспомню — дополню :)
    Ответить
  • Jack619ololo Jack619ololo, 19 марта 2018 в 11:06:01   # Что с приложением? Почему не открывается, а карта пропала из wallet? А что если мне срочно нужен доступ к своим деньгам? При «открытии» такого не было Ответить
  • Krknv Krknv, 18 марта 2018 в 05:46:54   # Вкладка друзья совсем бесполезна. Звучит ужасно, конечно :), но только потому, что Рокетбанк среди них не очень популярен. На это место можно вполне поставить «Оплату», ведь «Ещё» кажется слишком перегруженной
    Кстати с оплатой ЖКХ и других сервисов небольшие проблемы. Не все компании там можно найти :(. С этой целью, наверное, нужно в Сбербанк, но я о них не хочу вспоминать часто.
    Ответить
  • Vadimnesterov Vadimnesterov, 17 марта 2018 в 13:43:49   # Пока я использовал карту банка только для того, чтобы оплачивать покупки, тог преданий не было. Но как только потребовалось снять валюту, то тут же выяснилось, что описание тарифов вводит пользователя в заблуждение. Имейте в виду - некоторые банки отказываются производить выдачу наличности по валютным картам. И хорошо, что в этот момент я был в России и обломался в банкомате Альфа-банка. Представляю, каким «приятным» был бы такой сюрприз в Европе или США... Ответить
  • Makaron 97 Makaron 97, 15 марта 2018 в 03:56:06   # Так, а что там за отмаз такой? Расскажите. И может лучше тогда не обновлять приложение, чтоб и дальше можно было не платить налоги, м? Ответить
  • Вентиляторпредложений Вентиляторпредложений, 13 марта 2018 в 16:56:21   # Возможно ли реализовать возможность вызова клавиатуры сшешом вверх при переводе средств со счета на счёт? А то приходиться нажимать на область цифры на экране. Благодарю) Ответить
  • Kelav- Kelav-, 13 марта 2018 в 00:36:33   # Приложение вроде работает отлично но: переход к счётам сделан через отдельную вкладку, кликнув на главной странице на счет туда не попадёшь, если честно много недочетов устану описывать, если пользуетесь сами, то поймёте.
    Главный минус это больше банку: никогда не расплачивайтесь рублевой картой за границей или в иной иностранной валюте. Курс будет тот когда банк получит подтверждения, и такое ощущение что банк хитрит и курс выбирает сам максимальный за период. Сам курс у них очень завышенный, валюта стоит в среднем дороже чем у остальных крупных банков, и кэшбек это не окупает. И смешно то что курс при покупке с рублевой Карты типа ниже чем купить просто доллары у них же, не ведитесь, это замануха. Как я писал курс у вас будет потом другой. Для меня это теперь банк только для рублёвых покупок.
    Ответить
  • Pogorelmv Pogorelmv, 11 марта 2018 в 21:17:35   # Банк и приложение отличные! Уважаемые разработчики, будте добры, сделайте так, чтоб копейки в счетах и рокетрублях постоянно светились. А то надоело каждый раз тыкать, чтоб посмотреть. Как сделаете, поставлю 5))) во, ещё вспомнил) хотелось бы видеть возможность создать виртуальную карту для оплаты в интернете того или иного продукта. Чтоб не светить основную карту) буду очень признателен) Ответить
  • Alexee2121 Alexee2121, 11 марта 2018 в 16:00:26   # Сегодняшнее обновление не помогло, Siri все равно не видит приложение разумеется не одна команда не работает. Ответить
  • Костя8887 Костя8887, 11 марта 2018 в 03:24:27   # Заказал карту не привезли извинились и пропали, отправляешь фото паспорта и нужную им инфо, как они потом этим воспользуются пока не известно, схема через одного Ответить
  • Kamar ru Kamar ru, 10 марта 2018 в 07:45:40   # Приложение стало жутко медленным и тормозным. Не говоря уже о том что не развивается функционал. Но в принципе я думаю уже все на него давно забили Ответить
  • Ket- 91 Ket- 91, 09 марта 2018 в 04:44:06   # Почему почти каждого обновления нельзя пополнить баланс карты, как только перехожу из смс в приложение, то все сбрасывается ? Ответить
  • Ndmitry89 Ndmitry89, 05 марта 2018 в 03:08:03   # Функционала достаточно, всё работает и всё удобно. Ещё и бесплатно банковскую карту обслуживают (один из тарифов).
    Техподдержка добрая и по делу — кажется, лучшая техподдержка из встреченных мной вообще! К сожалению, сразу после переезда в Киви отвечать стали очень медленно...
    Ответить
  • Dergach13 Dergach13, 27 февраля 2018 в 08:48:17   # При попытке пополнить карту с другой Карты вылетает при вводе суммы пополнения :(
    Исправьте поскорее, плиз
    Ответить
  • Nekonokage Nekonokage, 20 февраля 2018 в 16:56:53   # Это не тот Рокет, который я когда-то знал, который каждый раз что-то новое приводил, что-то делал лучше и радовал клиентов. С т.з. возраста компании - упадок.. Ответить
  • Jewish yellow Jewish yellow, 18 февраля 2018 в 14:05:45   # Очень круто и удобно.

    Добавьте пожалуйста отображение денег в валюте других стран преимущественно доллар шекель гонконгский доллар и евро:))
    Ответить
  • Zezy Zezy, 18 февраля 2018 в 06:54:55   # Требуют сфотографироваться. Паспорт, который по закону, является удостоверением личности - им не достаточно. Ответить
  • Arty- tat Arty- tat, 16 февраля 2018 в 18:10:11   # Никогда нигде не пишу отзывы, но для вас сделаю исключение!) решил заказать карту увидев где то на ютубе рекламу, к слову говоря это единственная моя заявка с подобного вида реклам) все бесплатно только пользуйся, думаю гут! Что хочу скать про приложение: все круто! Но пару своих пожеланий конечно напишу с надеждой получить комментарий: Было бы удобней если бы кнопка оплатить была бы на главном экране и далее кнопками там разделение: кредит, интернет, связь и так далее именно кнопками чтобы не свайпать в поиске нужного. И да нельзя платить за кредит. Было бы удобно) да и собственно наверно все пока)сделал карту зарплатной, всех друзей подсадил на Рокетбанк, заказал диван в рокетшопе) с нетерпением ждём обновления. Давненько небыло( Ответить
  • Yarulla Yarulla, 14 февраля 2018 в 17:40:56   # Классное приложение и крутой банк. Спасибо. Добавьте только возможность сохранения своих карт (реквизитов). Заранее благодарю. Ответить
  • Kirill prisin Kirill prisin, 09 февраля 2018 в 11:47:21   # Кто хочет получить бонус 500 рокетрублей по акции за заказ карты - Гугл в помощь по запросу "rocketochka". Что касается программы и банка Рокетбанк. Мне реально они очень понравились! Пользовался всегда Сбербанком, но тут, приложение просто бомба. От дизайна до удобства в приложении все на 10 баллов. Вот реально, я очень критичен к этим моментам в связи с родом деятельности дизайнера и, тут приложение сделано объективно очень здорово. Из главных фишек - кэшбэк на все 1%, специальные промо с кэшбэком до 10% (для меня из полезных были Spar, Магнит, Мак, Теремок), крутая техподдержка, очень удобная аналитика и история операций, PayPass на самой карте (удобно в магазинах и в метро проходить турникеты минуя кассы), ну и в общем приложением пользоваться очень удобно и приятно! С недавних пор прекрасно работающий ApplePay! В общем, попробовать однозначно стоит. Даже просто завести карту как запасную, для оплаты покупок в интернете (пользуясь крутым кэшбэком) или на всякий случай. Эта карта стала теперь основной у меня, а Сбербанковская на всякий пожарный дома валяется. Ответить
  • Paramtadam Paramtadam, 09 февраля 2018 в 02:39:44   # Был клиентом Рокета, захотел повторно оформить карту, и получил отказ без объяснения причин. Отказ в дебетовой карте, Карл! Видимо, не очень у них идут дела. Ответить
  • Мини крошечка Мини крошечка, 03 февраля 2018 в 13:59:34   # Мы были вместе 3 года, пока ставка не стало падать. Тех. поддержка -вы ребят крутышки, ✌️. Общаюсь по халве, одним слово пи.... понимайте кешбек и остаток и вернусь к вам Ответить
  • Silversurferaz Silversurferaz, 01 февраля 2018 в 09:27:23   # Ребят, приложение огонь просто космический, НО прошу вас добавьте возможность настраивать виджет хоть как нибудь, хочу по нажатию на баланс переходить в приложение, а не надеяться на это)) хочу убрать иконку последнего платежа справа от баланса и впихнуть туда что то чем я бы реально постоянно пользовался нажимая на это))) А так ребят, спасибо вам огромное за отличную работу, светлое настроение от приложение что такое же светлое, добра) Ответить
  • Kamrik Kamrik, 01 февраля 2018 в 03:01:22   # Плавающие лимиты на получение собственных средств-это нечто. Стоит внести сумму чуть больше 300 тысяч и тут же лимит на снятие снижается до 100. Снять через кассу-так же не дадут. Есть межбанковский перевод по реквизитам, но это не быстро. Вывод-карта для небольших сумм. Как накопительная-ни в коем случае. Ответить
  • Денис нурланович Денис нурланович, 31 января 2018 в 06:20:17   # Приложение работало супер на IPhone SE после обновления тоже работает, но когда ввожу сумму денег при переводе с карты Сбербанка, приложение вылетает! Исправьте пожалуйста Ответить
  • Nick. volosnikov Nick. volosnikov, 30 января 2018 в 20:07:13   # Уважаемые разрабочики, ну и где ваше «хвалёное» масштабное обновление приложения, которое ещё обещали в начале сентября? Ответить
  • Vitrock Vitrock, 26 января 2018 в 16:28:57   # Добавьте озвучку на немецком в стиле юмора на крике! Ищь маркен дер поступайтунг унт твоя фюррекартен йа йа! Ну типа того Ответить
  • L0bz1k L0bz1k, 26 января 2018 в 12:50:33   # Мелкий нюанс, надеюсь исправите. В контактах если есть своя карточка (Я) с номерами телефонов, почтой, скайп и так далее, то приложение при активации говорит что найден "новый друг" который присоединился к рокетбанку, и предлагает отправить ему приветственные 10₽, то есть самому себе)) Ответить
  • Plugman89 Plugman89, 24 января 2018 в 21:06:27   # Невозможно пополнить счёт карты - приложение вылетает. Техподдержка признала баг, но не сообщила, когда ждать исправления.. И это банковское приложение! Ответить
  • Агафон Агафон, 23 января 2018 в 19:43:28   # Блин, ну спасибо. После последней обновки для 11 iOS начало крашить после ввода третьей цифры при пополнении. До этого на бете 11 все прекрасно работало Ответить
  • Asy asy Asy asy, 21 января 2018 в 21:04:01   # Обслуживание банка стало ниже плинтуса, условия не соблюдаются, деньги снять не возможно, перевести тоже. Какие-то вечные проблемы
    Одним словом пора переходить на другой банк
    Ответить
  • Himozzza Himozzza, 21 января 2018 в 18:33:58   # После обновления, ввода реквизитов для пополнения и второй цифры суммы, приложение крашится. 6s+ 10.3.3 Ответить
  • 131313131313131313313131311 131313131313131313313131311, 16 января 2018 в 14:19:47   # Отличное приложение, пользуюсь уже не первый месяц! Очень удобное и понятное. Пять звезд из пяти!
    Единственное, сделайте версию для айпада, уж очень ннада)
    Ответить
  • Shindina- di Shindina- di, 10 января 2018 в 21:46:09   # Прочитав описание на главной странице я поняла, что хочу себе заказать такую карту, потому что другие банки дерут бешенные деньги за обслуживание. Пользуюсь картой только для онлайн-покупок.
    Приложение выполнено в отличной гамме, которая радует глаз. Когда возникают вопросы, то Служба поддержки сразу даст ответ. Однозначно рекомендую воспользоваться.
    Ответить
  • Seekinsoul Seekinsoul, 09 января 2018 в 22:01:54   # Приложению есть куда стремиться, но оно уже сейчас продумано в мелочах. Например, меня приятно удивило, что когда я скопировал телефон в форму ввода +7( он внесся корректно, хотя я копировал вместе с восьмеркой.
    Поддержка хорошие ребята, опять же.
    В общем все неплохо, если понимать некоторые ограничения по самой карте, которые особенно не напрягают
    Ответить
  • Кира промокод Кира промокод, 07 января 2018 в 21:26:04   # Хотите пользоваться этим приложением и бонусом получить 500 рублей?! заходите в инстаграм : rocketbank. karta и там вас ждет бонус. после того как офомила карту Рокет, другими перестала пользоваться! Ответить
  • Андрей шляпин Андрей шляпин, 06 января 2018 в 21:15:39   # Банк супер, но хотелось бы сделать добавление чека к истории покупок, чтобы можно было более подробно отслеживать свои затраты. Например: совершили покупку в супермаркете, пришло уведомление, его открываем и там отсканировать qr-код чека и он добавляется в историю к покупке Ответить
  • Паник Паник, 02 января 2018 в 23:04:28   # Закинула на карту 10 тыс. В аналитике стоят цифры 20 тыс. (переводила на счета на счет, проверяла), в другой месяц 7 тыс., но покупка была на 3, остаток на счет кинула. В общем нет реальной картины сколько было, куда ушло. Сидишь и думаешь что за адские цифры. Ответить
  • Margentru Margentru, 01 января 2018 в 21:21:42   # 1. Платный тариф бы по дешевое, но с меньшими лимитами.
    2. Тач id есть в приложении и работает, комментаторы, вы о чем?
    Ответить
  • Nettman Nettman, 31 декабря 2017 в 14:49:53   # Есть подозрение, что теперь новый владелец (QIWI) внесёт свою унылую ноту в этот замечательный банк. И станет он серым и невзрачным. ИМХО! Ответить
  • Типичный курсант Типичный курсант, 31 декабря 2017 в 03:43:48   # Собственно, вся суть изложена в названии, ребят, добавили бы такое просто указание, сколько где процентов, а то в начале месяца выжираешь, а потом сиди и вспоминай Ответить
  • 10off 10off, 30 декабря 2017 в 19:44:58   # Но после вчерашнего обновления не входит, а денег перевести на карту нужно... прям очень.
    И как всегда оперативно решили)))
    Ответить
  • Albagirova Albagirova, 30 декабря 2017 в 05:47:26   # Все утро не могу зайти в приложение, не работает ни отпечаток ни ввод пароля вручную ((( . Обновила до последней версии. В чем проблема? Когда заработает? Ответить
  • Any marsters Any marsters, 26 декабря 2017 в 21:30:36   # Очень хорошее приложение, самое удобное из всех банковских (а у меня их очень много)! Но звезду сняла за то, что убрали шаблон перевод в бюджет. Я часто перевожу, и постоянно вбивать реквизиты очень напрягает. Ответить
  • Awaytrent Awaytrent, 26 декабря 2017 в 08:34:21   # Вылетает при стягивании с Карты Сбербанка. При вводе третьей цифры суммы (100) приложение крешится. Получилось стянуть только скопировав и вставив сумму 10000. iPhone 6. iOS 11.0.1 Ответить
  • Clikklic Clikklic, 20 декабря 2017 в 01:02:26   # Ребята вы супер! Мне нравиться как вы стараетесь. В плане поддержки и обслуживания вы реально на высоте!
    Спасибо!
    З.Ы. Очень приятное описание в обновлении)
    Ответить
  • Til van hellsing Til van hellsing, 18 декабря 2017 в 12:30:05   # Зашибись просто! Пропал вход через Touch ID и цифрами код не принимает. Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд. И сделайте нормальную систему восстановление пароля Ответить
  • Мышь игнат Мышь игнат, 13 декабря 2017 в 18:18:45   # Приложение вылетает при попытке пополнения счета с какой-либо карты. Вылет происходит в момент заполнения поля переводимой суммы... печалька Ответить
  • Andrey n. Andrey n., 07 декабря 2017 в 08:33:56   # После последнего обновления на последней прошивке эпл 11.0.1 вылетает при пополнение карты с карты, на моменте указание суммы пополнения Ответить
  • Kompothed Kompothed, 05 декабря 2017 в 23:07:01   # Всё супер, НО заметил одну не очень значимую, но всё же вещь, которая есть в приложении Сбера - если iPhone не поддерживает Apple Pay, но есть Apple Watch, которые поддерживают эту технологию, то кнопка «Подключить к Apple Pay» в Вашем приложении не появляется :(
    Приходится делать всё вручную через приложение часов.
    Было бы плюсом, если Вы добавите эту фичу в своё приложение
    Спасибо!
    Ответить
  • Romanbronzan Romanbronzan, 05 декабря 2017 в 10:28:26   # Давно пользуюсь, очень нравится
    Особенно дизайн
    Будет круто если банк не развалится
    Ну дизайн очень нравится
    Ответить
  • Wow russia Wow russia, 05 декабря 2017 в 00:16:57   # С чем связано постоянное изменения в условиях? Например раньше по реквизитам переводы были безлимитны и бесплатны.... теперь требуется комиссии. Поддержка не отвечает! Верните эту опцию! Ответить
  • Arrtvich Arrtvich, 04 декабря 2017 в 10:50:46   # Что ж, мне так же по нраву Ваше приложение, красота и удобство на уровене, дочего приятно стягивать деньги из приложения Рокет у самого Сбера, да ещё и без комиссии...
    Печалит отсутствие оплаты по штрих коду, Apple Pay, пожалуйста! Не то, что с картой Мир, и уж если у Вас Мир, то лучше сделать Рокет зарплатной и тогда любой банкомат Ваш, на безлимитные количество снятий
    Ответить
  • Шат р Шат р, 28 ноября 2017 в 19:11:10   # У меня зарплатная карта открытия, знаю по самому банку что там все «четко», но есть мелкие недочеты как и в ракете:
    1. Только 3 места с повышенным кэшбеком, да сделайте вы их с десяток, одно 10%, а остальные по копью, вам копейки нам приятно.
    2. Недобро все таки пополнять.. даже с этими лимитами.. не буду показывать на седого пивовара - но, даже он не скупится на этом.
    3. Геометка пополнения... ну это больше к самому открытию вопрос, стоит в ТЦ Метрополис, где мне там искать банкомат?
    Есть куда рости, а так твёрдая 4+
    Ответить
  • Dx386 Dx386, 26 ноября 2017 в 13:12:38   # Сломали опцию пополнения баланса картой. Приложение вылетает. Как сделать хорошо? Нужно сначала сделать плохо, а потом сделать как было. Чините срочно. Ответить
  • Ika00001 Ika00001, 24 ноября 2017 в 20:36:19   # Вы те, кого не хватало нам в это новое время!
    Самые лучшие описания обновлений! Заставляете улыбаться)
    Желаю вам успехов и процветания и по-тихонько стараюсь вас пиарить друзьям.
    Ответить
  • Alisouu Alisouu, 22 ноября 2017 в 02:54:41   # До обновления все было нормально, а теперь вылетает при введении суммы в поле, при пополнении с карты. Устройство ipod 6 Ответить
  • Lanochka Lanochka, 20 ноября 2017 в 15:26:12   # Не первый год с вами, всех друзей подсадила на Рокет. Быстрые переводы друзьям, беспроблемный сервис, ооочень удобное приложение и приветливая поддержка! Спасибо!
    И вряд ли нужно становиться серьезнее при написании релизов - ваша фишка в т.ч. и в этом.
    Ответить
  • Ikrupin Ikrupin, 08 ноября 2017 в 12:50:05   # Супер банк, но прошу, молю, исправьте аналитику. Не надо там показывать переводы самому себе между счётами. А то перевожу деньги туда-сюда и это все считается как расход. Из-за этого бешеные числа выводятся в суммарном расходе за месяц. Ещё, на мой взгляд, будет лучше добавить возможность отключить учёт переводов другим пользователям в расчете расхода. Ответить
  • Agadzhiev Agadzhiev, 06 ноября 2017 в 20:38:32   # Сумма вклада не верна!
    Некорректно отображается сумма вклада, а также не отображается выплата процентов.
    Баг не спешат поправлять((
    Ответить
  • Kvazi- moda Kvazi- moda, 06 ноября 2017 в 10:17:25   # Не могу пополнить карту через приложение. Ввожу данные для пополнения Карты Рокетбанк с карты Сбербанка и при вводе суммы приложение вылетает. Проверил уже 4 раза. Исправьте пожалуйста! Ответить
  • Яблонжевский Яблонжевский, 04 ноября 2017 в 13:33:20   # В последние время, банк сдаёт концы. У них и так проблематично найти банкомат о пополнении карты. У тинькофф и то банкоматов больше по городу стоит чем у Рокетбанк. То у них технические проблемы, которые надо устранить ночью, ну ни как днём. Деньги свои не вывести. Не расплатиться. А приложение лагает очень сильно. Не удобное ... Ответить
  • Matreshk Matreshk, 29 октября 2017 в 14:20:01   # Но не надо говорит Леше, чтобы он был серьезнее, иначе вы перестанете быть теми, кто вы есть. Даёшь свободу Леше! Ответить
  • Gringokw Gringokw, 26 октября 2017 в 06:12:51   # Банк огонь, геморов по факту нет, тех. поддержа вообще реактивная,а то это уже огромный плюс! Советую всем своим друзьям Ответить
  • . , . , . , . . , . :  : : . , . , . , . . , . : : :, 24 октября 2017 в 23:45:49   # Все бы ничего, но когда мне нужна срочно инфо по деньгам то приложение не открывается. Удалил, установил заново и один хрен не открывается Ответить
  • Spartakmalahoff Spartakmalahoff, 21 октября 2017 в 23:02:19   # Спасибо за все апдейты и новые фичи. Пожалуйста добавьте несколько автомашин в автоматические уведомления о штрафах. И ещё платёж по qr коду. Конкуренты в виде монстров на букву С - не спят;) у них это уже есть. Ответить
  • Mehdzor Mehdzor, 21 октября 2017 в 02:52:22   # Специально выбрал Рокет как банк с качественной мобильной составляющей.
    Но после активации карты и погружения в недра приложения осознал всю ошибочность своего решения.
    Уже с активации карты меня радостно приветствовало несколько багов, как, например, клавиатура, которую никуда не скрыть, прячущиеся поля ввода смс за экраном, а после авторизации еще и полный фарш тормозов на каждом экране.
    При том, что устройство у меня далеко не самое убогое: iPhone SE. Как могут рывками двигаться простейшие настройки, что аж передергивает в резонанс, не понятно.
    Ну как так?
    Ответить
  • Device25 Device25, 14 октября 2017 в 07:27:00   # Ребят, приложение отличное, но после последнего обновления иконка потерялась. ios 11.0.1 iPad mini 2

    upd: да все сейчас ))
    Ответить
  • Георгий агафонова Георгий агафонова, 13 октября 2017 в 09:38:27   # Прошу, добавьте больше жилищных управляющих компаний. 4 только поэтому. Единственное, что можно улучшить на мой взгляд. Чтобы через скан qr.
    Идеальные описания пачноутов. Не меняйте, умоляю.
    Ответить
  • Тихий йож Тихий йож, 08 октября 2017 в 17:01:42   # Все круто и классно) лучшее что когда либо видел) но есть одно пожелание.. когда переводят на карту с других банков, было бы здорово видеть от кого.. ) а то написано только название банка) Ответить
  • Zagdaj Zagdaj, 03 октября 2017 в 16:54:36   # На мой взгляд, самые интересные условия по картам из всех банков.
    Но есть куда стремиться:
    1. Оплата по УИН и всяких детских садов и т.д.
    2. Оплата по штрихкоду или QR

    P.S. Спасибо за оплату жкх Москвы. Я долго этого ждал.
    Ответить
  • Savas117 Savas117, 01 октября 2017 в 18:41:57   # Это самое удобное приложение, я верю что когда-нибудь центральный банк и Сбербанк переименуют в Рокетбанк! Спасибо вам! Ответить
  • Tanyacherry Tanyacherry, 26 сентября 2017 в 15:37:27   # Добавьте ещё каких-нибудь озвучкек)
    Особенно для девушек)Или даже героев комиксов DC и Marvel))) Было бы очень круто)
    Ответить
  • Lenarra Lenarra, 23 сентября 2017 в 10:41:44   # Добрый день
    Все работает хорошо, в принципе как у всех банков!
    Но отсутствуют некоторые дополнения, которые привлекают у других банков: скрытие счета (отображение/скрытие счета можно изменять в настройках), установление лимита затрат на месяц (для молодежи актуально). Так же удобно было бы скрывать переводы, в разделе "Аналитика" Эти фичи не ударят по вашему "карману", возможно сделают вас даже "богаче", а для пользователей будет большим плюсом (ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!)
    Ответить
  • Pasnjv Pasnjv, 16 сентября 2017 в 15:21:06   # Приложение реально огонь!
    Удобная аналитика, приложение стабильное, пополнение и перевод моментальный. Даже вторую карту заказать можно без излишней бюрократической процедуры прям в самом приложении. Но есть вопрос разработчикам. Когда будет возможность пополнять баланс сотового телефона мобильного оператора UCell в Узбекистане? Есть такой пункт, но находится в режиме тестирования.
    Ответить
  • Artemgru Artemgru, 15 сентября 2017 в 18:38:54   # Доступа к моим смс сообщениям я вам не давал, вы не в праве открывать и извлекать кукую либо информацию из моих смс сообщений. Будьте добры решить этот вопрос. Код подтверждения приходит в смс, интересно то что вы его извлекаете из смс вставляете в поле кода и подтверждаете операцию. Хочется спросить на каком основании вы код из смс извлекаете, если доступ к смс я вам не давал и не собираюсь. Может вы и другие мои смс читаете?! Ответить
  • Gleb g Gleb g, 12 сентября 2017 в 05:22:38   # Молодцы, всё работало ровно до вашего обновления до OS11. Теперь не работает перевод с карты другого банка. Вылетает при вводе суммы перевода Вы реально уже достали с поломками и глюками. Ответить
  • Antony bn Antony bn, 10 сентября 2017 в 23:51:04   # Закажи бесплатную карту с бесплатным обслуживанием по ссылке rocketbank. ru/ loves /antony_bn и получи на счёт 500₽ Ответить
  • Vanchilo Vanchilo, 09 сентября 2017 в 04:43:16   # Не могу получить карту. Так как в моем городе нет пункта выдачи. А ехать в другой город совсем не вариант. Надеюсь в дальнейшем добавят больше городов а пока оценка 1 Ответить
  • Petrov- nes Petrov- nes, 05 сентября 2017 в 01:32:21   # После того как банк стал государственным, у банка появились завышенные требования и ограничения по лимитам снятия к клиенту до 100000₽ в месяц (реклама твердит что 300000₽ (ложь)), при этом банк говорит что это индивидуальные(динамические) случаи, но как показывает практика среди друзей ситуация одна и та же по всем картам среди держателей. Просят предоставить информацию по переводам, справки из налоговой, информацию о трудовой деятельности, информацию по другим счётам как физ лиц и так и ИП в других банках, и самое главное просят обосновать причины снятия наличных (в моем случае все наличные приходили исключительно внесением на карту Рокетбанка). После длительных выяснений отношений и предоставления информации по пунктам которые запросил банк, меня попросили написать заявление на закрытие счета по собственному желанию. Срок перевода собственных средств (которые я принёс своими ногами в банкомат) на другой счёт после закрытия счета, составляет до 15 дней. Апеллируют различными пунктами договора, которые им были совершенно безразличны до того как они стали ЦБ. Выводы сделайте сами, стоит ли доверять данному банку в новых реалиях. Это не индивидуальный случай, это случай масштабного характера. Всем удачи! Ответить
  • Фиш666 Фиш666, 25 августа 2017 в 14:50:04   # Современное приложение и нет считывания qr-кодов и штрих кодов, нельзя заплатить жкх, перевести деньги по номеру телефона. Это сильно расстроило! Ответить
  • Fofanova Fofanova, 10 августа 2017 в 21:29:30   # Ребята из рокета сделали просто суперское приложение. Озвучка от Сыендука просто огонь! Из всех дебетовых карт и приложений банков России это самое удобное. Так же есть возможность изменить дизайн приложения! От меня 500 рокетрублей всем новым клиентам банка! ❤️ rocketbank. ru/ loves /anastasiya-fofanova-misty-brook Ответить
  • Yakov m. Yakov m., 06 августа 2017 в 12:34:59   # Неплохие условия обслуживания, хороший кэшбэк и удобное приложение.
    Минус звезда за невозможность конвертировать доллары в евро (и наоборот) без двойной конвертации и отсутствие переводов в валюте.
    Ответить
  • Pashans Pashans, 02 августа 2017 в 01:56:35   # Заказал карту онлайн и через приложение. Живу в Москве. Третью неделю никто даже не связался... убогие Ответить
  • Pizza overlord Pizza overlord, 24 июля 2017 в 06:43:13   # Надменного «серьёзнее» нам хватает от других банков. скажу больше, единственная приложуха, у которой я читаю изменения в обновлении, потому, что улыбает. спасибо, ребят, с вами приятно иметь дело! Ответить
  • Shalfey 4 Shalfey 4, 19 июля 2017 в 04:02:51   # В центре уведомлений в виджете рокетбанка постоянно висит кнопка «мой Билайн» справа от баланса счёта. Меня это дико бесит. В остальном люблю рокетбанк. Ответить
  • Uxorialtoxic Uxorialtoxic, 13 июля 2017 в 13:16:23   # Главное достоинство-качественная поддержка в чате, у Тинькофф в чате крайне неквалифицированные кадры сидят, увы, сталкиваюсь регулярно.
    Siri плохо работает с приложением, диктуешь, как в инструкции, но Siri все понимает лишь как "перевести другу", а иногда вообще говорит, что приложение "рокЕт банк" не установлено.
    И ещё: приложение не распознает геопозицию операций. Все включено: безлимитный lte, геопозиция, доступ к геопозиции "всегда". Но в ленте геопозиция не прописывается у операций
    Ответить
  • Стасstas Стасstas, 05 июля 2017 в 20:29:20   # Не отображается иконка приложения на ios 11, только схематичный стандартный фон. Пробовал и переустанавливать, и перезагружать устройство. Ответить
  • Neur0ner Neur0ner, 30 июня 2017 в 01:17:54   # Лучшее приложение и банк которым я пользовался. Аналитика выглядит просто супер. Не хватает только двух вещей: выпуска дополнительных карт и чтобы при нажатии на места с повышенным кешбеком которые выбираются раз в месяц открывался например сайт этого места. Ответить
  • Yana vi Yana vi, 27 июня 2017 в 23:05:23   # Во Вселенной не существует столько восторженных слов, сколько я готова вам их посвятить :)
    Шикарный банк - всегда все оперативно, эффективно и результативно ⭐️ шикарный сервис - ваши сотрудники настоящие ми-ми-ми лапусики решат любую проблему, ответят на все вопросы, помогут в любой ситуации я убеждена, что у вас работают исключительно супер-люди с планеты совершенных созданий ))) ваше приложение - супер-удобное, понятное и мега-стильное
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу работу и за то, что делаете нашу жизнь в сто раз проще низкий поклон
    Ответить
  • Brightmind Brightmind, 27 июня 2017 в 20:17:52   # Блокируете средства на счете на 11 дней. Когда проходит этот срок, обещаете вернуть деньги, но фактически с ними нельзя ничего сделать: ни вывести, ни перевести, не оплатить что-либо. Поддержка с этим поделать ничего не может, кормит обещаниями. Ответить
  • Phoenics Phoenics, 26 июня 2017 в 14:50:32   # Оценку, конечно, я не буду снижать, но обнаружил проблему. Вылетает приложение в следующем сценарии: нажимаю «+», чтобы пополнить карту, затем нажимаю на сохранённую карту, ввожу cvv, ввожу сумму зачисления, после того, как под суммой выведется «Комиссия рокетбанка столько то рублей», я ввожу другую сумму и приложение сразу же вылетает. Проверял несколько раз, крашится постоянно.
    iPhone 7plus
    iOS 11(15A372)
    Ответить
  • A volikov A volikov, 24 июня 2017 в 10:15:54   # Поддержка в лице самых отзывчивых и добрых людей, отличная работа приложения, и много других вещей, делающих ежедневную рутину простой и позитивной! Ответить
  • Трататат Трататат, 19 июня 2017 в 21:28:32   # А добавьте в статистику возможность посмотреть полученный со вкладов доход. И вообще желательно иметь в статистике полную картину: доход от вкладов + проценты от остатка + обналиченные рокетрубли. А то вручную приходится считать Ответить
  • D. samsooon D. samsooon, 17 июня 2017 в 21:09:28   # Банк супер, понравилась озвучка от сыендука, но добавьте информацию о человеку которому ты переводишь, просто с номером карты можно ошибиться, а когда видишь имя уже врятли Ответить
  • Argus taganrog Argus taganrog, 17 июня 2017 в 02:41:05   # 175 мегабайт занимает мобильное приложение Рокет Банка на телефоне.
    Чего там на 175 мегабайт я никак понять не могу? Почему у других банков приложения в 2-3 раза меньше занимают?
    Самое тяжелое приложение на моем телефонн.
    Проведите оптимизацию, ну ни в какие ворота уже не лезет.
    Ответить
  • Dee ee 12 Dee ee 12, 10 июня 2017 в 22:26:36   # Приложение нормальное, только на моём айпаде выглядит не очень красиво. Ребята, с таким огромным размером — 166 МБ — можно было сделать и полноценную поддержку планшетов. А так я просто не понимаю, откуда взялся такой «вес» приложения. Ответить
  • D boba D boba, 25 мая 2017 в 10:03:47   # Имитация бурной деятельности. Раздела шаблонов, как не было, так и нет. До сих пор нет возможности оплатит за квартиру в Москве. У вас до неё руки не доходят или вы Москвичей ненавидите? Оплатил подряд 6 телефонов. Все МТС. Сумма одинаковая. От банка пришёл ответ: оплата на МТС не прошла. Как узнать которая из шести? Ответить
  • Vanady- nsk Vanady- nsk, 18 мая 2017 в 19:57:44   # В чате так мне и не смогли пояснить-напишу тут. налоги по инн высвечиваются вновь начисленные, или которые висят как задолженность? ибо я точно знаю, что у меня есть вновь начисленные налоги, но в приложении они не высвечиваются для оплаты Ответить
  • Satanauokna Satanauokna, 16 мая 2017 в 16:00:40   # Добавьте возможность добавлять в аналитику расходов пункты, менять их и добавлять вручную траты в каждой категории - для наличных денег. Тогда не нужны будут приложения для учёта расходов вообще :) Ответить
  • Anthony stepanov Anthony stepanov, 15 мая 2017 в 07:38:46   # Банк хороший очень, но планшетная версия приложения... Можно сказать, что её просто нет. Нужно сделать обязательно и веб версию. Не правильно, когда у интернет банка с конченным идиотом у руля есть всё это, а у лампового рокета нет. Ответить
  • Narodko artem Narodko artem, 14 мая 2017 в 17:06:32   # Может сделать обновление "ленты" при открытии/входе/повторном быстром входе в приложение :)

    Сделал покупку зашел в приложение а в ленте тишина (ну пока не дернешь вниз для обновления )

    Не напрягает особо :)

    Но было бы приятно при открытии увидеть актуальную информацию ;)

    Тем более скорость операции обновления ленты молниеносна!

    В остальном все отлично!


    Upd: и добавить возможность выбора даты выписки по карте
    (Ну как везде)
    Ответить
  • Евгений бумбараш Евгений бумбараш, 14 мая 2017 в 08:49:47   # Как я писал раньше очень не хватает версии для iPad, а так же интернет банка, позиционируете себя как мобильный банк, но мобильности по факту нет, все развитие остановилось на мобильном приложении Ответить
  • Lema1904 Lema1904, 10 мая 2017 в 07:28:53   # Открыл карту с обещаниями начислить бонусы для рекламного кабинета вконтакте. Не оговорив условия акции, в результате ничего не предоставили. Причём это произошло даа раза. В своих извинениях банк предоставил не рабочий код и опять начал извиняться. Не рекомендую банк! Если уж в таких мелочах изначально обманывают, что будет потом при обслуживании? Ответить
  • St331h0rs3 St331h0rs3, 08 мая 2017 в 11:02:42   # После обновления с 4.9.15 на 16 версию перестал работать тач айди (пытается грузить, и не логинит, вибрирует, но ошибок не выдаёт). С паролем та же ситуация - ни ошибок, ни логина. Ответить
  • Ravannu Ravannu, 07 мая 2017 в 17:53:41   # Никак не хотят делать версию для iPad. Даже главный конкурент уже дошёл до этого. Сколько раз писал в поддержку- результата 0. Нет возможности включения постоянного отображения копеек. Когда данные заношу в домашнюю бухгалтерию, иногда из-за того, что суммы неточные, а округлённые, закрадывается неточность. Ищи-свищи потом, где ошибку допустил. Одно разочарование. Плавно переезжаем к конкурентам. Ответить
  • Logroolga Logroolga, 07 мая 2017 в 15:54:23   # Очень хорошее приложение, мне нравится, но после последнего обновления оно вылетает, когда я пытаюсь перевести деньги с другой карты( Ответить
  • Lyusen lyusen lyusen Lyusen lyusen lyusen, 07 мая 2017 в 15:14:45   # Крутое приложение, отличные условия, помощь своевременная! Всем советую!
    Банку удачи и надеюсь ЦБ Вас не оставит!
    Ответить
  • Bigartg Bigartg, 07 мая 2017 в 10:58:17   # Очень понравилась прилажуха! Банк супер! В приложении все очень доступно и просто ну а чат просто радует, живое общение на «Ты», как с другом! Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: