RFBUS купить билет на автобус

от Evgeni Chuprin

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 275 от 22 июня 2026 Язык: Русский Размер: 27.1 Мб Возраст: 4+

3.42 (1) AppStore: 3.35

bus

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении RFBUS купить билет на автобус (92)

Мальцев олег, 17 июля 2026 в 10:46:10 # Купил билет, они мне пишут рейс отменили, хорошо тогда верните деньги они просили деньги не выводить мол в следующий раз воспользоваться ими можно при покупке билета.Я согласился и пришло время покупать билет на автобус через их сайт билетов нет на нужное мне время,а через другие сайты есть,я пишу им (в чем дело, причина), ответ был простой, берите что есть.В итоге я написал что хочу вывести деньги, они их списали с моего кошелька и якобы мне перевели, по факту ничего не было с их стороны, теперь трубки не берут и на письма не отвечают. Не рекомендую эту компанию Ответить
Lwinstonl, 16 июля 2026 в 10:36:41 # Почитал отзывы и согласен со всеми вывел деньги еще в сентябре, до сих пор молчат, кажется пора объединится и написать коллективное заявление Ответить
Ну как бы этсамое, 17 апреля 2026 в 00:27:44 # Не пользуйтесь этим приложением, билеты не покупайте через этих жуликов, потому что деньги не вернёте! Позвонили мне накануне выезда и сообщили, что автобус сломался, из-за чего пришлось отменить билет с удержанием комиссии за сервис. Создала заявку на возврат денежных средств номер 67498, уже прошли их заявленные 30 календарных дней, но деньги 2 270₽ мне так и не вернули! В ответ одни шаблонные отписки! Ответить
Викбард, 16 апреля 2026 в 21:48:56 # На карту деньги не выводят уже более месяца. Поддержка молчит

Дополняю: прошло уже 2 месяца, никакого ответа от службы поддержки, кроме 2х раз «я передам ваш запрос бухгалтеру»- я так и не получила. Верните мне мои деньги! Ответить
321вася, 16 апреля 2026 в 16:37:44 # Столкнулся с проблемой, что данные профиля пассажира не могу сменить.
После сие попыток, решил заново заполнить профиль, в итоге сейчас вообще не заходит в приложение, да оно и само даже как-то особо и не хочет. Ответить
Tolya s, 16 апреля 2026 в 12:14:38 # Отличное удобное приложение.
Но если добавить поддержку Wallet в котором можно собрать билеты, то будет ещё лучше.
Ну и оплата через Apple Pay будет тоже не лишней. Ответить
Хуевый геймер, 16 апреля 2026 в 08:36:56 # Я теперь понял почему вашу фирму щипают шарашкиной конторой, так как вы не выполняете свои обязательства даже в договоре который вы составили уже 40 дней, не можете вернуть средства и игнорируете обращения и звонки одним словом ШАРАШККИНА КАНТОРА! Ответить
, 16 апреля 2026 в 01:05:55 # Приложение однозначно полезное и выручало не один раз. Поставил был 5 но за время пользования столкнулся с проблемой. Выбираю место в автобусе, покупаю. А когда сажусь в автобус то приходится искать своё место. Потому что при выборе оно визуально находится в одном месте допустим в конце автобуса, а по факту в начале.
Ну и сервисный сбор достаточно ощутим.
Спасибо за внимание, надеюсь проблема будет актуальной и разработчики прислушаются. Ответить
K. e. n. 19, 16 апреля 2026 в 00:02:32 # До 01.04 все было норм, а потом приложение само вышло из аккаунта, вошел, попытался купить билет, на этапе оплаты с баланса зависло, билет стоял как неоплаченный, еще раз попробовал оплатить с баланса. В итоге два раза списали сумму, билета нет. Приложение висит. Сегодня снова открыл, а меня опять выкинули из аккаунта и нет связи с сервером.
ОС: iOS 17.4.1 Ответить
Konstantinroshko, 15 апреля 2026 в 17:57:25 # Привет! Большое спасибо за приложение и вот несколько предложений:
1. Apple Pay. Согласитесь, это удобно :)
2. Wallet, мелочь, но приятно, когда перед поездкой у тебя выскакивает красочный тиккет со всей информацией. И самому удобнее - не нужно разблокировввать iPhone и открывать приложение.
Спасибо за внимание :) Ответить
Ksenia kort, 15 апреля 2026 в 14:32:24 # Не проходит оплата по карте.
Вводила данные с двух карт, и всё равно выдавало ошибку. Оплата прошла лишь через СБП. Возможно, это сделано специально, чтобы все оплачивали только через СПБ. Ответить
Nanaeccc, 15 апреля 2026 в 11:19:09 # Сделал возврат билетов, прошло уже почти 3 месяца, никаких денежных средств не поступало, звонил в поддержку сказали поставили на срочность, звонил позже еще несколько дней, просто сбрасывают после короткого ожидания свободного оператора
писал в поддержку, тоже никакой отдачи нет, собираюсь идти в суд, просто внатуре жабы, которые присвоили себе чужое. Ответить
Дарьякон, 15 апреля 2026 в 00:46:15 # Взяли билет Хабаровск-Комсомольск-на-Амуре на 15:40 от ЖД вокзала.
Автобус приехал только в 16:35
До перевозчика дозвониться не могли, звонили в тех. поддержку, сказали перезвонят, так никто и не перезвонил. Пытались снова дозвониться в тех. поддержку трубки уже никто не брал.
Мы простояли больше часа на жаре ожидая автобус. Ответить
Manukianak, 14 апреля 2026 в 23:05:59 # Отвратительная компания, только пустые слова от тех. поддержки, на возврат средства не возвращают, была бы возможность поставил бы не одной ⭐️ Ответить
Архип иванович, 14 апреля 2026 в 14:25:37 # Нет уведомлений об отмене рейса.
Моего рейса изначально не было в расписании о чем я узнал только в кассе автовокзала когда покупал новые билеты. Возврат осуществляется не на карту а на счёт в приложении. Комиссия за рейс которого фактически нет (а не просто отменён) не возвращается, что считаю изначальным обманом. Ответить
Unaby, 14 апреля 2026 в 09:40:11 # Немного подвисает система, когда оплачиваешь, а после оплаты нет билетов в разделе: «мои билеты», только через пару минут там появляется информация и только потом письма на почту приходят.
Когда бронь 15 ть минут кончилась, при выборе мест, показывает что эти места заняты, только повторно заходя уже снимается все таки бронь и уже места свободны для выбора. Ответить
Vsevolod224303, 13 апреля 2026 в 18:26:56 # Ужасный сервис, во первых водитель не взял пассажиров у которых куплены билеты, сказал якобы места в автобусе нет, билеты у пассажиров были купленны напомню.
Возврат денег за билеты жду уже 2 недели с лишним!
Ставлю одну звезду, больше не позубастей данной компанией Ответить
Ебаламатьсоздателяроблокс, 13 апреля 2026 в 16:10:49 # Приложение хорошое, билеты можно купить, но вот вернуть их НЕВОЗМОЖНО.
вернула билеты еще в том году.
итог:
без билета и без денег.
писала в службу поддержки раз 20, нифига, всем пофиг.
еще быдло водители, которые думают что могут хамить пассажирам. Ответить
G com, 13 апреля 2026 в 15:36:11 # Покупать билет удобно. Но когда потребовался возврат это сущий ад.
Компания нарушает кучу законов при возврате. Необходимо делать возврат в течении 10 дней, компания возвращает в течении 30 (по их словам, у меня 30 дней прошло, ничего не вернули).
Возврат должен осуществляться на карту с которой оплата была произведена, компания же возвращает сумму баллами в приложении после чего можно вывести на любую карту. При этом взымается комиссия за перевод по реквизитам
Компания не возвращает кассовый сбор, в судебной практике суд принимал решение на возврат кассового сбора.
И того 3 нарушения законодательства, невозврат средств и куча потраченых нервов. Ответить
Ванеке, 13 апреля 2026 в 15:26:03 # Просто худшее приложение и отношения к клиентам
Делал возврат средств на карту прошло 3 месяца денег как и не было
Отношение вообще свинское
Не рекомендую Ответить
П7546, 24 июня 2025 в 12:56:52 # Ужасно удерживают деньги за отмены рейсов по их причинам. Деньги не возвращаются с сайта. У меня украли 3000 р Ответить
Gqgqgq77, 23 июня 2025 в 12:47:05 # Не хотят возвращать деньги за купленный билет, по их же причине, отмене рейса из-за нехватки пассажиров. Четыре месяца прошло с момента покупки мной билета у этой компании. Отменили рейс в день выезда за несколько часов, из-за того что не хватает пассажиров и ехать им нет смысла. Вернуть деньги не получается, ответы на почту приходят не всегда, дозвониться не до них не получается. Конторка максимально гнилая, это мошенники и развод! Ответить
Nanaeccc, 23 июня 2025 в 09:23:01 # Сделал возврат билетов, прошло уже почти 3 месяца, никаких денежных средств не поступало, звонил в поддержку сказали поставили на срочность, звонил позже еще несколько дней, просто сбрасывают после короткого ожидания свободного оператора
писал в поддержку, тоже никакой отдачи нет, собираюсь идти в суд, просто внатуре жабы, которые присвоили себе чужое. Ответить
Nurdin 0 0, 22 июня 2025 в 23:35:15 # Такой конче**** организации я еще не видел. Не советую брать у них билеты, потому что вернуть за них деньги вы не сможете(в случае их возврата). Отвечают сообщениями с заготовленными шаблонами, ничего конкретного я от них не услышал. Ну трубки не отвечают, потому что очкуют за свой гнилой поступок ответить. Вообщем, поверьте на слово, берите билеты где хотите, но не у них, чтобы эта шарашка прикрылась от нехватки прибыли. Ответить
Ванеке, 22 июня 2025 в 20:47:25 # Просто худшее приложение и отношения к клиентам
Делал возврат средств на карту прошло 3 месяца денег как и не было
Отношение вообще свинское
Не рекомендую Ответить
Adidas. dv, 22 июня 2025 в 01:36:32 # Если отменили рейс, по возврату денежных средств они все равно сдирают комиссию Звонишь в тех. поддержку, тупо не берут трубку или сбрасывают! Сделал возврат, в приложение написано «возвращен» даже чеки какие написали. Не написано с какого счета списано, на какой счет был возврат, а денежные средства на карту так и не пришли! До оператора так и не дозвонился! Горите в аду! Ответить
Rav- 4- khv, 21 июня 2025 в 12:30:56 # Ребят! Пассажиры! Это единственный сервис продажи билетов, который не возвращает сервисный сбор при отмене рейса перевозчиком. Имейте это ввиду. Все остальные подобные сервисы, возвращают полную стоимость билета включая сервисный сбор при отмене рейса перевозчиком Ответить
Тивтопуа, 21 июня 2025 в 11:59:40 # Приложение не плохое. Сам сервис оставляет желать лучшего. Сами отменяют рейс и удерживают за это деньги. Ответить
Chechamushkin, 11 декабря 2024 в 14:10:13 # Если рейс отменили вас никак не уведомят, деньги за возврат билета возвращают только если вы им отправите досудебную претензию, техническая поддержка это вообще миф, поберегите нервы и не пользуйтесь rfbus. Ответить
Linnadrbev, 10 декабря 2024 в 12:24:06 # Ужасное приложение и ужасные правила, деньги с личного кабинета снимаются моментально, но на карту их переводят месяц, явно никто не вернет средства мои Ответить
Крисричи, 09 декабря 2024 в 20:27:56 # Не возвращают деньги за билет! 12 сентября оформила возврат в приложении! Звоню пишу и все бесполезно на все фраза - передадим в бухгалтерию …. Вопрос никак не решается … не берите у них билеты! Ответить
Polina. 11899, 09 декабря 2024 в 04:29:11 # С 29.10.2024 не возвращают средства за возврат билетов, трубки не берут, скидывают, постоянно отвечают что в течении дня перечислят,в итоге так ничего и не приходит Ответить
Pospelpostrel, 14 сентября 2024 в 03:49:05 # Замечательный стабильный бизнес. Продать билеты, взять комиссионный сбор. Потом отменить рейс, вернуть деньга за билет, а комиссионный сбор оставить себе. Услуга оказана (и продажа и возврат), оплачена и всё как бы справедливо. Неприкопаешься. Ответить
Unaby, 13 сентября 2024 в 13:12:18 # Немного подвисает система, когда оплачиваешь, а после оплаты нет билетов в разделе: «мои билеты», только через пару минут там появляется информация и только потом письма на почту приходят.
Когда бронь 15 ть минут кончилась, при выборе мест, показывает что эти места заняты, только повторно заходя уже снимается все таки бронь и уже места свободны для выбора. Ответить
Slava9667, 13 сентября 2024 в 00:00:00 # Кинули в очередной раз перевозчика. Билеты аннулировали. Теперь надо искать на чём доехать до самолёта. Возврат оформил, заявку вроде приняли, но ждать месяц Ответить
Ланик79, 12 сентября 2024 в 23:24:26 # Ужасные баги, несоответствия, не показывает ресы, невозможно оформить заказ, не показывает отмену рейсов и т.д Ответить
Kypkapka, 12 сентября 2024 в 22:28:16 # Пользуюсь приложением давно, все отлично, спасибо, в наших не простых условиях отличная возможность передвигаться по области без проблем Ответить
Ksenia kort, 12 сентября 2024 в 13:55:49 # Не проходит оплата по карте.
Вводила данные с двух карт, и всё равно выдавало ошибку. Оплата прошла лишь через СБП. Возможно, это сделано специально, чтобы все оплачивали только через СПБ. Ответить
Аааанчоус, 12 сентября 2024 в 09:30:53 # При покупке билета неясно где конкретно остановка автобуса, приходится звонить и вызванивать отдельно от покупки, узнавать все, автобусы в ужасном состоянии, ещё и вывести денежки со счета невозможно :( Ответить
Ikvlad, 12 сентября 2024 в 09:23:25 # Пользовался приложением месяца 4. Проблем не было. Все хорошо и качественно. Не надо ехать заранее на автовокзал. Однако с 05.09.2024 приложение стало сбоить: при попытке найти рейс и купить билет (по Приморскому краю), появляется информация, что сервис недоступен. Ответить
Атрея, 12 сентября 2024 в 08:23:35 # Не появлялись билеты в личном кабинете, почти час звонили в поддержку, но никто не отвечал, нет банального автоматического сообщения номера в очереди к оператору, через 15 минут примерно звонок просто сбрасывается. Номер один для поддержки, социальные сети практически не ведутся, то есть зная о нагрузке на свой сайт владельцы не удосуживаются нанять больше операторов! Отвратительное отношение, нет онлайн поддержки можно только отправить письмо на имейл, я молчу о количестве негативных отзывов в интернете, судя по всему работа над ошибками вообще не проводится! Ответить
Щербаков алексей, 11 сентября 2024 в 18:03:27 # 29 мая был оформлен возврат билета и вывод средств обратно на банковскую карту.

На 03.08 деньги до сих пор не поступили на счет. Служба поддержки не отвечает. Ответить
Sveta holod, 31 мая 2024 в 17:00:28 # Не возвращают деньги за билеты! Сделала возврат билетов 20 февраля 2024 года! до сих пор не вернули деньги за билетыи пишу и звоню все бестолку! как дозвониться до их начальства? Ответить
321вася, 31 мая 2024 в 04:52:04 # Столкнулся с проблемой, что данные профиля пассажира не могу сменить.
После сие попыток, решил заново заполнить профиль, в итоге сейчас вообще не заходит в приложение, да оно и само даже как-то особо и не хочет. Ответить
De rop7, 31 мая 2024 в 02:23:06 # Уже месяц невозможно купить билеты, в поддержке говорят что работы будут проводиться пару дней, прошла неделя, все еще ничего не работает Ответить
K. e. n. 19, 30 мая 2024 в 01:06:06 # До 01.04 все было норм, а потом приложение само вышло из аккаунта, вошел, попытался купить билет, на этапе оплаты с баланса зависло, билет стоял как неоплаченный, еще раз попробовал оплатить с баланса. В итоге два раза списали сумму, билета нет. Приложение висит. Сегодня снова открыл, а меня опять выкинули из аккаунта и нет связи с сервером.
ОС: iOS 17.4.1 Ответить
Cater325, 29 мая 2024 в 21:40:55 # После обновления. не открывается приложение. появляется заставка и выкидывает с приложения сразу,и нет маршрута невельск -южно Сахалинск. раньше был Ответить
Serserserxio, 29 мая 2024 в 16:28:54 # Сегодня хотел зайти и купить билет, приложение просто слетает и всё, переустанавливал, всё равно не помогло, у кого тоже такая проблема? Ответить
Реки кун, 03 февраля 2024 в 15:53:02 # Приложение хорошое, билеты можно купить, но вот вернуть их НЕВОЗМОЖНО.
вернула билеты еще в том году.
итог:
без билета и без денег.
писала в службу поддержки раз 20, нифига, всем пофиг.
еще быдло водители, которые думают что могут хамить пассажирам. Ответить
Таксист 1006, 03 февраля 2024 в 14:41:25 # Сделал возврат почти два месяца назад двух билетов, до сих пор деньги не вернули. Звоню на горячую линию, отвечает хамло мужик, говорит ждите и все, бросает трубки. Не знаю даже как бороться с этой шарагой Ответить
Huilo001, 03 февраля 2024 в 13:39:57 # Ужасный сервис! Автобусы раздолбанные по салону на столько, что при посадке на сидение не возможно облокотится, заваливаешься на позади следящего пассажира. Купленные места не являются по факту действительными (можете казаться на любом месте в салоне) Водитель разводит руками и не чего не знает. (Говорит что ему такой кто дали) Тех Поддержка просто извинилась и все. По факту пользования данным приложением сказать ни чего не могу, а вот сервис сам полное га.. но. Ответить
Sashoke, 03 февраля 2024 в 09:30:55 # Нету расписания параходов Сахалин Курильские острова только продажа билетов а расписание посмотреть ни как Ответить
Барон кровавый пирожок, 02 февраля 2024 в 09:55:46 # Наплевательское отношение к законам у данной конторы, сервесный сбор взымается даже если рейс отменен по вине перевозчика. Я у Вас покупаю билеты, а значит не мои проблемы, что вы из там перекупаете у кого-то и тд Ответить
Denzombik, 02 февраля 2024 в 07:00:14 # Удобное приложение, сохраняются данные пассажиров. Не нужно каждый раз вносить заново данные. Удобная оплата через сбп. Ответить
Кесади, 02 февраля 2024 в 05:27:51 # Пытались вернуть, сдать билет, так как в назначенное время уехать не получилось, деньги так и не вернули Ответить
Bdjdjssj, 02 февраля 2024 в 04:35:31 # Это приложение даже 1 звезды не заслуживает. Мало того что полтора месяца нельзя купить билет на определенный рейс, его просто нет. Так и в службе поддержки сидят черти которые кормят завтраками и не отдают денег за неиспользованный билет уже долгое время! Дно полное! Ответить
Liza. 14041991, 01 февраля 2024 в 11:32:57 # Ужаснейшее приложение! Просто ужас! Рейсы на ау в кассах не совпадают с этим приложением! Заказали билеты, автобус уехал на полчаса позже, жара на улице, водитель вышел первый раз в этот рейс, не смог выключить печку, и все 6 часов (Хабаровск - Комсомольск) мы ехали с печкой! Отвратительно просто и ужасно Ответить
Mikurichi, 01 февраля 2024 в 10:53:38 # Какой-то ужас стал происходить. Приложение то зависает, то вылетает на оплате, то вообще дальше экрана загрузки не уходит. А с деньгами-отдельная история. Нажимайте «вывод денег»-и можете начинать гадать: повезет вам и вы вернете деньги через 2-3 дня, или не повезет и вы больше месяца будете сидеть-ждать чуда Ответить
Денисео 888, 31 января 2024 в 23:28:22 # Вывод денежных средств очень и очень долго происходит. Давайте поминяемся местами. Мы будем плотить за билеты так чтоб вы долго ждали. Ответить
Дарьякон, 31 января 2024 в 22:34:10 # Взяли билет Хабаровск-Комсомольск-на-Амуре на 15:40 от ЖД вокзала.
Автобус приехал только в 16:35
До перевозчика дозвониться не могли, звонили в тех. поддержку, сказали перезвонят, так никто и не перезвонил. Пытались снова дозвониться в тех. поддержку трубки уже никто не брал.
Мы простояли больше часа на жаре ожидая автобус. Ответить
Roadweller, 31 января 2024 в 20:52:01 # Почему-то перестало открываться приложение на Айфоне. Просто идёт загрузка и всё. А через сайт гораздо менее удобно Ответить
G com, 31 января 2024 в 18:26:18 # Покупать билет удобно. Но когда потребовался возврат это сущий ад.
Компания нарушает кучу законов при возврате. Необходимо делать возврат в течении 10 дней, компания возвращает в течении 30 (по их словам, у меня 30 дней прошло, ничего не вернули).
Возврат должен осуществляться на карту с которой оплата была произведена, компания же возвращает сумму баллами в приложении после чего можно вывести на любую карту. При этом взымается комиссия за перевод по реквизитам
Компания не возвращает кассовый сбор, в судебной практике суд принимал решение на возврат кассового сбора.
И того 3 нарушения законодательства, невозврат средств и куча потраченых нервов. Ответить
Md5inside1, 02 февраля 2023 в 23:53:04 # Не оплачивайте багаж в данном приложении, водителя требуют оплату им в руки, если даже билет оплачен и багаж через данное приложение, вам придётся заплатить как и мне дважды, не выбирайте места в этом приложении, расположение мест вообще другое! Ответить
Alexkh997, 02 февраля 2023 в 21:01:23 # Отвратительная компания, во первых в приложение указано если поездка отменяться по их вине, то возвращают полную стоимость билета, мне вернули не полную стоимость,в итоге сказали что возврат средств будет выполнен в течение 10 дней,10 дней прошло мне говорят что уже 30 дней короче мошенники Ответить
Чумной, 01 февраля 2023 в 23:51:10 # Тормозит, тупит, в поиске не находит пункт назначения. Непонятный интерфейс и непонятный смысл этого приложения… должно вроде облегчать жизнь, а оно просто существует бесполезное. Ответить
Иван1707, 01 февраля 2023 в 22:59:56 # Все хорошо, но очень печалит факт длительной процедуры возврата денег по отменённым билетам. До последнего дня тянут. Очень не приятно Ответить
Иван фурин, 01 февраля 2023 в 19:53:40 # Не могу загрегестрироваться пишет что номер занят пытаюсь восстановить пишет что не может отправить сообщение Ответить
Ritrit88, 01 февраля 2023 в 11:33:35 # До недавнего времени вопросов по работе данного приложения не возникало, ровно до тех пор, пока не понадобилось сдать билет. Деньги за билет хоть и вернулись, но не на карту с которой был оплачен билет, а на баланс в личном кабинете. А при выводе средства с баланса л/к на банковскую карту деньги вообще куда-то потерялись, служба поддержки молчит, на запросы не реагирует, так что… Ответить
Vsevolod224303, 31 января 2023 в 08:07:54 # Ужасный сервис, во первых водитель не взял пассажиров у которых куплены билеты, сказал якобы места в автобусе нет, билеты у пассажиров были купленны напомню.
Возврат денег за билеты жду уже 2 недели с лишним!
Ставлю одну звезду, больше не позубастей данной компанией Ответить
Anitabelousovaaaaaaa, 31 января 2023 в 02:57:10 # Билет куплен -> поездка отменена без каких либо оповещений и естественно без возврата денежных средств. Возврат оформила сама, в службе поддержки описала ситуацию, надеюсь сумма вернётся в полном объёме. Ответить
Марина крепостнова, 02 октября 2022 в 03:33:31 # Недостоверные сведения об автобусе. Разочарование жуткое, когда с тремя детьми покупаешь билет на комфорт, а приезжает развалюха с жуткими условиями. Больше никогда не буду пользоваться данным сайтом. Ответить
Архип иванович, 30 сентября 2022 в 08:30:28 # Нет уведомлений об отмене рейса.
Моего рейса изначально не было в расписании о чем я узнал только в кассе автовокзала когда покупал новые билеты. Возврат осуществляется не на карту а на счёт в приложении. Комиссия за рейс которого фактически нет (а не просто отменён) не возвращается, что считаю изначальным обманом. Ответить
De rop7, 23 июля 2022 в 19:09:51 # Все было бы хорошо, но эта ужасная служба поддержки, не отвечают неделями, никакой нормальной информации не предоставляют, рекомендую вам сменить сотрудников Ответить
Momsjdl, 08 июня 2022 в 08:37:06 # У меня возникли вопросы по поводу покупки билетов, мне быстро ответили (!), причём дали очень разверзнутый ответ, сопровождая это скриншотами, чтобы мне понять. Приложение удобное, надеюсь, мне оно будет очень полезно Ответить
Крас123321123, 02 мая 2022 в 19:47:19 # На сайте мне пока удобнее, может быть я не разобралась, но не смогла сразу выбрать маршрут туда и обратно, и не смогла добавить билеты в wallet, на сайте нет таких проблем Ответить
Sdsgicos, 09 апреля 2022 в 03:41:39 # Что происходит? буквально минут 30 назад заходил в приложение и все равботало, следующие 30 минут после этого пытаюсь войти Ответить
Mts rus, 23 октября 2021 в 05:07:02 # Сделайте адекватный возврат ДС. При оплате деньги списываются с карты, при возврате деньги зачисляются на счёт в приложении. Понятно что вы хотите чтобы максимум клиентских денег оставалось у вас, но по отношению к клиенту это как минимум неправильно. Ответить
Banderosss, 23 октября 2021 в 01:21:47 # Было бы хорошо, время отъезда автобуса сделать OFFLINE (чтоб в отсутствие интернета можно было бы посмотреть расписание автобусов), а вот бронь уже подключение к интернету… Ответить
Hdjkdneebeh, 28 июля 2021 в 02:51:39 # Ужас полный, купила билет с посёлка до города и стоил не малую сумму. Водитель не остановился, просто проехал. Я в полном шоке! Ответить
P. . n. ., 22 июня 2021 в 22:57:56 # Проблема была такова: неправильно заполнил данные банка, деньги не пришли, начал звонить оператором на горячую линию, они меня отправляли несколько раз, говорили: напишите нам на почту– я писал; так повторялось раза 3-4; в конце концов, спустя три месяца они соизволили решить эту проблему Ответить
Игорь 333, 22 июня 2021 в 13:12:45 # Возврат билета сопутствует головной болью, деньги возвращают только после тысячи звонков в эту организацию и спустя 2-3 недели. Предлагаю проехать а потом плотить за билет, чтобы они побегали и переживали за финансы. Ответить
Deadушка, 21 июня 2021 в 08:57:34 # Не проходит оплата за заказанный билет. Дважды оплатил за билет с разных карт. Деньги дважды сняли, а билет не выдали. Звонил в службу поддержки, ничего внятного не сказали. Мол, обращайтесь в банк. В банке сказали, что оплата прошла. Вот, как то так: нет ни денег ни билета. А то, что Служба поддержки написала в ответ на мою претензию, что этого не может быть, и я ввожу людей в заблуждение, так на то у меня есть скриншоты платежей. И я посылал их в службу поддержки RF BUS. Думаете я получил ответ? Отношение к клиентам мягко говоря безразличное. Ответить
P. . n. ., 17 марта 2021 в 16:39:00 # История такова: купил билеты, но затем поменялись планы, и они стали не нужны! Заполнил все данные моего банка, куда хочу вывести, (копировал>вставлял) ошибки быть не могло. В итоге: деньги не пришли и спустя полтора месяца (все думал: придут) я начал их долбить звонками и письмами, а толку НОЛЬ! Все говорят напишите нам, опишите проблему – делаю, но, как уже сказал: ноль реакции. В общем – не рекомендую данный сайт и приложение. Ответить
Kopona777, 20 февраля 2021 в 06:46:40 # Звонил по телефону одной турфирмы для того чтобы узнать расписание и взять билет, по факт в автобусе т.к онлайн взят уже было нельзя, сказали, что произошла замена автобуса из-за чего будет задержка на 4 часа, позвонил через пару часов уточнить время ожидания автобуса и мне сказали «Замена была по другому маршруту....» а мой ушел уже и все, в общем выводы делайте сами. Ответить
Жукова м. с., 20 февраля 2021 в 02:17:58 # С обновлением стало еще проще и понятнее заказать билет )) уже не первый раз заказываю билеты через этот сайт, а с мобильным приложением стало ещё удобнее))для меня огромный плюс, что не надо тащится на автовокзал и стоять в очереди за билетом а можно в два счета все заказать через интернет спасибо Вам ❤️ Ответить
Tigrusha69, 30 декабря 2020 в 00:18:30 # В целом все неплохо, доступно и понятно. Единственное, не совсем понятно, что за бонусы у вас в приложении можно активировать? Ответить
Kiti nizabudka, 30 декабря 2020 в 00:04:37 # Программа очень полезная, можно купить билет, модно узнать расписание междугородних и пригородных автобусов, можно узнать цену, можно узнать количество свободных мест! Ответить
Кристина 8205, 29 декабря 2020 в 23:23:31 # Прикольно, мне понравилось, что можно посмотреть время остановок по пути. Только у вас на сайте можно посмотреть местонахождение автобуса, тут пока нет. Но это на самом деле не критично. Ответить
Merysv, 29 декабря 2020 в 22:17:54 # Ввожу любой город, куда хочу отправиться, приложение не как не реагирует, просто белый фон! Уважаемые разработчики! как вы высказались «определитесь пожалуйста», информирую вас, ввожу в поле input город! Под полем белый фон, не один город не ищет! Может этот глюк только на iOS, скачала приложение ещё раз: ввожу от куда, город находит, потом куда: во первых нет выпадающего списка, во вторых результат такой, просто в поле прописан мной город, подмечаю не из списка выбран, и под полем белый фон ... Ответить
Konstantinroshko, 29 декабря 2020 в 22:05:24 # Привет! Большое спасибо за приложение и вот несколько предложений:
1. Apple Pay. Согласитесь, это удобно :)
2. Wallet, мелочь, но приятно, когда перед поездкой у тебя выскакивает красочный тиккет со всей информацией. И самому удобнее - не нужно разблокировввать iPhone и открывать приложение.
Спасибо за внимание :) Ответить
Tolya s, 29 декабря 2020 в 20:43:17 # Отличное удобное приложение.
Но если добавить поддержку Wallet в котором можно собрать билеты, то будет ещё лучше.
Ну и оплата через Apple Pay будет тоже не лишней. Ответить
Panda95, 29 декабря 2020 в 20:10:44 # Приложение однозначно полезное и выручало не один раз. Поставил был 5 но за время пользования столкнулся с проблемой. Выбираю место в автобусе, покупаю. А когда сажусь в автобус то приходится искать своё место. Потому что при выборе оно визуально находится в одном месте допустим в конце автобуса, а по факту в начале.
Ну и сервисный сбор достаточно ощутим.
Спасибо за внимание, надеюсь проблема будет актуальной и разработчики прислушаются. Ответить
Terere26, 29 декабря 2020 в 19:59:46 # Нет возможности купить билеты на транзитные маршруты!(((.. выбор рейсов очень ограничен!(((.. не доработано.. плохо... очень плохо Ответить
Kuzma246, 22 августа 2018 в 04:01:48 # В целом удовлетворительное приложение, но не работает отлата билета... собственно теряется весь смысл такого приложения.... исправть пожалуйста! Ответить