Мой МТС

от Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.52.1 от 13 августа 2025 Язык: Русский Размер: 425.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.my.mts.ru/

4.89 (4) AppStore: 4.75

МТС | Мой МТС | Виджет для iPhone

Это бесит в iPhone уже 10 лет - что я жду в iOS 12 больше всего...

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Мой МТС (642)

Quot amp xyx amp quot, 22 августа 2025 в 00:34:18 # Раньше в поддержке практически нельзя было дозвониться до оператора, а сейчас вообще эту функцию убрали, можно обращаться только через бота, который не подключает оператора и просто бессмысленно целыми днями сидишь и ждёшь пока тебе ответит оператор, который так и не отвечает, в итоге так происходит уже много раз, и я вообще не могу связаться с оператором нормально Ответить
G1chx, 21 августа 2025 в 19:28:52 # В последнее время, стоимость все больше и больше а интернет и обслуживание все хуже и хуже.
Хорошие тарифы сделали архивными, ввели тарифы которые никто в здравом уме не купит, с ужасными пакетами, и как таковым отсутствием безлимита. 2025 год, а интернет по ощущениям на уровне 2010 года, а то и хуже.
Покупаешь себе 50 гб интернета, платишь за них под тысячу рублей, а они заканчиваются у тебя в середине месяца. Не устраивает? Купи турбо кнопку! Хочешь безлимит? Докупи услугу безлимита только на мессенджеры за дополнительных две сотни! Любишь смотреть ютуб с мобильного? Качай впн и трать весь трафик за неделю, ведь безлимит на ютуб работает, но только если трафик идет на прямую, без впна. Короче с такими условиями предпочитаю голубиную почту – куда выгоднее и быстрее. Ответить
Ариель12, 21 августа 2025 в 17:38:38 # Полный ужас. Самые ужасные тарифы. Самая ужасная чат-поддержка. Два дня писала и просила о помощи. Так и не помогли. Еще и ответа ждала долго. До свидания. Симка на другого оператора уже в пути ко мне. Ответить
Zintagira, 21 августа 2025 в 12:08:23 # С недавних пор стало невозможно зайти в приложение на iPhone 7 Plus. Запускается стартовый экран с приветствием, после него зависает серый экран. Переустановка не помогает. Ответить
Ненавидим мтс, 21 августа 2025 в 10:28:16 # Конченный МТС со своим конченным приложением . До тех поддержки не дозвониться . Функции чата с оператором нет . А когда появится то там будет отвечать конченный бот Ответить
Drodionova, 21 августа 2025 в 08:57:49 # Уже неделю не работает приложение после обновления, повторное обновление проблему не решила. Найти на сайте возможность связаться с поддержкой приводит к круговым ссылкам с преднастроенными вопросами на отвлеченные темы. Поддержка не подключается, количество отзывов о нерабочем приложении видят все пользователи, но похоже, что саму компанию они не волнуют. Ответить
Пушиста пани, 21 августа 2025 в 07:22:30 # Уважаемые разработчики! Что происходит? Вы вынудили меня обновить ваше приложение, обновила, и теперь у меня открывается чистый белый экран Где мои данные? В чём дело? Что за прикол? Что мне теперь делать? Ответить
Мехлвйф, 21 августа 2025 в 04:45:54 # Хуже приложения не видел, вечно грузится и в итоге ожидание по 10 мин. Увольте разрабов и проджекта вместе с ними Ответить
Dmitry7654, 21 августа 2025 в 00:02:38 # Сначала звонят с индивидуальным предложением, обманывают в нем, предлагая изменить его (количество интернет трафика и стоимость) потом выясняется что условия совсем не такие как мне сообщили, и в итоге стоимость моя на 20% увеличивались а количество трафика меньше в 2 раза. Обращаюсь в поддержку, мне говорят вообще третью информацию, потом по кругу уже 4 оператора, ни один не объяснил причину, ни один не предложил решение, так по итогу сейчас я уже переплатил практически х2 от изначального тарифа, а решения еще нет. Общаюсь в чате с поддержкой уже 4 часа.
Вы бездари. Ответить
Evgeniyali, 20 августа 2025 в 22:56:58 # Последний год очень упало качество предоставляемых услуг. От поддержки не дождаться ответа на вопросы, а о решении проблем вообще говорить нечего. Телеграмм не работает, ватсап через раз. Ответить
Papa dima, 20 августа 2025 в 15:26:19 # Запускается стабильно со 2, 3,4,5 и далее, раза. Сейчас даже с 10-го раза не запускается. Не так часто, конечно, это приложение нужно, но от этого не легче, тем более, что альтернативы и нет (
А вроде «солидная» кампания. Ответить
Пользовался мтс 20 лет, 20 августа 2025 в 14:01:08 # Пользовался МТС 20 лет, что имеем на текущий момент:
1- на МТС работает хорошо только их приложение
Все!
Поддержка робот, а если вам повезло дозвонится до человека то хабалки перебивающие вас.
Далее крупными цифрами и буквами пишут «типо тариф 420» а мелкими написано «для новых подключений» БРЕД А-ЛЯ 2000 годы(лишь бы нае)
Интернет просто ужас как я написал работает только их приложение дальше просто то есть инет то его просто НЕТ
РЕШИТЬ НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО и это с клиентом который 20 лет (им несрать) Ответить
Khgdsdyebsn777, 20 августа 2025 в 11:36:55 # Нет чата с поддержкой, придурошный интеллект шлет мне смс на чат. С оператором не поговорить! Я хочу разорвать договор , в салон ехать вообще не вариант . Удачное отношение к клиенту который пользовался услугами 10 лет Ответить
A rina p, 20 августа 2025 в 11:29:07 # На айфон 15 плюс не открывается приложение несколько дней уже. Появляется заставка с надписью «Добрый вечер..!» и дальше черный экран. Исправьте, пожалуйста! Ответить
Danblackfox, 20 августа 2025 в 11:24:55 # Перестало работать Приложение, после приветствия серый экран, ожидание или переустановка ни к че у не приводят. Из-за этого не могу отслеживать баланс денег и гб, убедительная просьба исправить ошибку! iPhone 7 Ответить
Mr. arvi, 20 августа 2025 в 09:01:24 # Не понимаю, в чем проблема сделать неглючное приложение, вы же просто отображаете баланс и тариф. На айфон 16 про приложение грузится 5 минут, в половине случаев вообще ничего не отображается, кнопки нажимаются с задержкой, как будто не приложение из двух функций, а пункт управления ядерными ракетами.
Про самого оператора вообще молчу, начал блокировать всё что под руку попадёт, половина сайтов не работает Ответить
Пишу правду всегда, 20 августа 2025 в 07:18:43 # МТС постоянно грабит своих клиентов! Особенно своих «старичков»! Без согласования подключают тарифы и снимают дополнительную плату Настоящие мошенники! Оператора НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ответить
Artemus126rus, 20 августа 2025 в 06:57:21 # При открытии приложения появляется экран с приветствием на несколько секунд, а потом просто белый экран и все зависает! Переустановка приложения не помогает! Выпустите исправление! Ответить
Daniksmol, 20 августа 2025 в 05:40:38 # Не открывается приложение в последней версии на Iphone 7s plus. Просто белый экран. Вы так абонентов терять начнете как ситидрайв, у них тоже после обновления в приложение зайти нельзя. Исправьте уже, сколько можно! Ответить
Василь т плый, 20 августа 2025 в 04:34:10 # Эта программа, эти дегенеративные операторы, эти недоученные «кодеры» — всё только подтверждает то, что когда-то лидер мобильной связи превратился в отсутственный интеллект.

Операторы в чате ни разу не ответили за пол года. Операторы в салонах сделали три (!) ошибки в имени! Вот это уровень!

Люди, по возможности, бегите подальше от этого изделия пациентов психиатрических клиник.

Не теряйте время и деньги! Ответить
Stardust5777, 20 августа 2025 в 04:20:45 # После обновления до версии 6.51.0 приложение перестало открываться на iphone 12 pro max, ios 18.5, показывает белый экран и все. Мтс, у вас там тестировщики есть вообще или все в отпусках ? Как можно было залить сюда эту сырую нерабочую версию приложения ? Ответить
Фосич, 20 августа 2025 в 00:33:47 # Вчера приложение обновилось и больше не запускается, теперь приходится заходить через браузер. Что за ерунда? Ответить
Esmi. off, 19 августа 2025 в 23:49:59 # Я не клиент МТС, но захотелось начать пользоваться их столь многообещающим стикером (10 любых карт, почти заменяет Apple Pay). Выпустили один, не работает. Перевыпустили, снова не работает. Поддержка кормит завтраками уже 3 недели, вместо ответов присылают отписки. Договор не предоставляют (что является нарушением прав), в офисе сказали, что это не по правилам, в поддержке просьбу предоставить договор игнорируют. Не рекомендую ни стикер, ни МТС банк.

UPD: я опять связался с поддержкой по контактам, которые оставил тут в ответах разработчик. Сотрудники в очередной раз устроили пинг-понг: «мы этим не занимаемся, обратитесь туда-то». В итоге все возвращается к одной и той же почте, на которой один ответ: «в ближайшее время всё исправим» (это ближайшее время тянется почти месяц уже) Ответить
Юрий венедиктович, 19 августа 2025 в 20:39:34 # После скачивания обновления перестало открываться приложение. Только белый экран и всё на этом. Срочно исправьте ошибку. Ответить
Zaby073, 19 августа 2025 в 16:34:54 # Каждый божий раз, когда надо зайти в это приложение. Оно беспощадно тупит и говорит что нет подключения к интернету. И это длится годами, я уже даже не удивляюсь. Ответить
Тюлия., 19 августа 2025 в 16:26:45 # Не работает приложение после обновления. Вводишь номер - дальше темный экран. Через браузер тоже не получается пользоваться личным кабинетом. Постоянно перекидывает на другие ссылки и сервисы МТС, которыми я не пользуюсь и мне не нужны. За что деньги платим? Самый дорогой оператор, а пользоваться невозможно. Разбирайтесь уже, а не пузо чешите Ответить
Костя прав, 19 августа 2025 в 16:08:11 # Приложение вообще не запускается после установки, пробовал на айфоне и на айпаде. Тёмно серый экран и всё, приехали. Разработчики, вы тестируете свои недоверсии? Идите вы нафиг с МТС а, миллионы от вас страдают. Ответить
Nastasiyami, 19 августа 2025 в 13:52:01 # Все, что я вижу в этом приложении - это постоянное «Данные не получены. Повторите попытку позже».

Я уж не говорю о том, что «безлимитный интернет» у МТС на деле вполне себе лимитный - 50 Гб, а дальше мучайтесь со скоростью 2000-го года. Просто смешно))) Ответить
Big boi wonda, 19 августа 2025 в 05:23:56 # Как оплачивать ваши же услуги в вашем же приложении, если ваш же интернет не может ничего в этом приложении загрузить?
Давно хотел сменить оператора, вероятно, настало время Ответить
Divz87, 19 августа 2025 в 04:51:03 # Вервия iOS 18.5 iPhone 16 pro max
Переустановка проблему не решает. При запуске заставка мтс сначала а потом белый экран горит постоянно Ответить
Teamorei, 19 августа 2025 в 03:21:57 # Мало того, что деньги берут когда попало, так еще и нет поддержки! Я сама вам запрограммирую чат за пару часов, из-за нерешенных проблем меняю оператора. Ответить
Пользователь 20 летним стажем, 18 августа 2025 в 22:43:46 # Смысл платить за интернет, если он не работает ни в центре городе, ни на окраине?
Отзывы накручены. Каждый год повышают стоимость, а качество всё хуже! Ответить
Gorets67, 18 августа 2025 в 20:21:14 # Не работает. Сразу после приветственного экрана велючается белое поле и больше ничего не происходит. Перезапуск телефона, переустановка приложения ни к чему не привели. iPhone 6s, iOs 15.8.4 Ответить
Hoppind, 18 августа 2025 в 19:21:33 # Обновляю приложение редко, но из раза в раз оно не работает! Еще подскажите, как связаться с поддержкой? Ответить
Saniasoone, 23 июня 2025 в 16:33:52 # А можно узнать, какого лешего воспроизведение музыки на телефоне прекращается, когда я запускаю приложение?! Ответить
Jojikoi, 23 июня 2025 в 15:44:00 # Самая отвратительная служба поддержки, пытаешься дозвониться - слушаешь монотонного бота с интеллектом табуретки, который нальет вам в уши и не решит ваш вопрос. Пишешь в чат - нет ответа. Писали с проблемой 29 декабря, сегодня уже 3 января, ответа нет) меня игнорируют в чате поддержки с 28 декабря ( тогда не требовалось ответа на вопрос, но все же было бы приятно получить обратную связь :) тупоголовые операторы могут отвечать вам больше часа, в итоге проблему не решат и положат на вас огромный большой банан) за время пока я пользовалась Билайном, за все 4 года я ни разу не обращалась в поддержку. Ответить
Гав яндексс, 23 июня 2025 в 10:36:09 # Хочешь войти, а оно тебе пишет, «отсутствует подключение к сети интернет». С инетом все ок, с номером тем более, в чем проблема - не ясно Ответить
Ilyaven3, 23 июня 2025 в 07:02:38 # При безлимитном интернет, и доступной раздачей, это piдорmotы после раздачи интернета на ТВ, отрубают скорость, при бешеной плате за тариф, они хотят еще денег, чтоб вернуть скорость интернета Ответить
Алвбы, 23 июня 2025 в 05:27:36 # Качество связи стало хуже, интернет работает не стабильно (даже на улице, в черте города), операторы некомпетентны во многих вопросах. Качество сервиса, с целом, стало оставлять желать лучшего. Делайте выводы. Ответить
Ssstacy28, 23 июня 2025 в 03:05:15 # Во первых они могут менять тариф сами по себе, как им выгодно, отключать старые, это незаконно. Во вторых до операторов не дозвониться! Даже с подпиской премиум, которую они так сильно рекламируют. Нет безлимитного интернета, точнее он был, но они его втихушку отключили у некоторых пользователей, якобы такие тарифные планы закончились. Но! У некоторых людей, они ещё работают, повторюсь такое вмешательство незаконно! Не пополнить баланс без большой комисси, если вы не пользуетесь, конечно же, их картой, либо подключаете, автоплатеж, который тоже то списывает, то нет. Операторы зачастую встречаются максимально некомпетентны, чтобы попасть на нормального оператора приходится звонить не один раз! Но повторяю, не факт, что вы вообще дозвонитесь хоть до какого-нибудь! На счет телевидения, в городе нет ни одного мастера от МТС, то есть если у вас перестал работать интернет или телевидение от МТС, то это исключительно Ваша забота, решайте проблему, как хотите! У нас, например, телевидение не работало больше полугода, пока не перешли на другого провайдера. МТС просто разводил лапки в стороны, с дежурной фразой «с нашей стороны всё корректно».
Итог, данный оператор связи очень сильно испортился. Ответить
Mys kal, 23 июня 2025 в 00:11:29 # Очень плохое приложение, как и сам оператор, просто развод на бабки, в тарифе прописано что имеется безлимитный интернет, после подключения ты получаешь лишь 30гб, а потом надпись, при покупке мтс премиум будет безлимит, почему нельзя сразу прописать это? клоуны) Ответить
Yulia- msc, 22 июня 2025 в 21:42:27 # Ну и зачем менять удобное на неудобное Раньше все привязанные номера можно было перелистывать одним касанием. А теперь надо выуживать через иконку сверху. Для чего такое нововведение? Верните как было! Ответить
Г123, 22 июня 2025 в 19:21:04 # Худший оператор связи, не рекомендую, самовольно повышают тарифы так еще и блокируют номера, не рекомендую никому Ответить
Джон453, 22 июня 2025 в 19:19:02 # Несколько лет на даче работает симка МТС. Как лето или праздники, про интернет можно забыть! Прошу каждый раз увеличить ёмкость в моём посёлке. Каждый год обещают, и никаких изменений. Вывод. На абонентов наплевать. Деньги не нужны. Ухожу на оптоволокно. Гудбай навсегда. Ответить
Нлиг, 22 июня 2025 в 19:02:08 # Пропал раздел « чат с оператором» . Невозможно связаться, а звонок неудобен из-за долгого понимания робота Ответить
M0rph3u5, 22 июня 2025 в 17:09:23 # С последним обновлением испортили управление профилями. Вместо удобного листания, приходится тыкать то в самый верх, то вниз, вы бы сами потестили на прототипе на большом телефоне, и хотя бы, с четырьмя профилями. Ответить
1916sergey, 22 июня 2025 в 16:21:53 # Верните листания в право лево. Не удобно отдельно открывать каждый номер У меня их 20. Мне надо теперь каждый открывать! Ответить
Nikaifon, 22 июня 2025 в 14:18:46 # Это просто ужас, до вас не до звонится не прописаться. Пробуем последний способ-это приложение. Почему у вас на сайте ПОДДЕРЖКА МТС, нет поддержки и любые изыскания ведут на уставку данного приложения. Тип на сайте нельзя неходящие сделать чат или номер рабочий оставить. Ответить
Апо11инария, 22 июня 2025 в 13:06:04 # Зачем нужно было добавленные номера переносить под иконку профиля ?! Вот скажите, кому мешал вид который был ранее?! Благодаря Вашему обновлению, я зависла на профиле корпоративного номера. Тк к нему у меня нет доступа, только просмотр пакетов, я вообще ничего не могу сделать Я не могу посмотреть свой номер, номера близких. Спасибо» Вам. Ответить
Anastasia jeil, 22 июня 2025 в 12:39:42 # Мтс вы уже реально докатились! Вы скоро начнете снимать деньги за то что мы просто дышим на телефон. Приложение полное расстройство ( это мягко слишком сказано )
Я представляю какую дичь приходится проходить людям пожилого возраста, если мне молодой нужно пройти огонь воду и медные трубы, чтобы отключать постоянно очередные доп. снятие средств… Ответить
Hockeygreatagain, 22 июня 2025 в 06:47:57 # Это приложение какое-то недоразумение и смех. Если вы заплатили за его разработку кому-то, то вас ограбили. Оно никогда не работает и постоянно виснет, постоянно. Невозможно ничего узнать о своих тарифах и условиях. Мошенники. Ответить
Dv. ln, 22 июня 2025 в 04:36:16 # Неудобно стало. Раньше один свайп и информацию по другому номеру можно посмотреть. Теперь наверху нажимать, выбирать номер приходиться. Дольше. Ответить
Oxi k, 22 июня 2025 в 02:07:45 # С оператором решить вопрос вообще не реально, отвечают раз в 20 минут, потом просто пропадают. Интересно их контролируют, отслеживают как они обрабатывают обращения? Очень халатно всё Ответить
We86, 21 июня 2025 в 22:36:09 # Позорная Служба поддержки, как с идиотами общаешься в Чате, ждешь часами не отвечают и закрывают диалог. Не отвечая и не решая вопрос, тупо обмораживаются. Третий день прошу Отключить ежедневный смс спам от МТС. Не рекомендую! Ответить
Помах, 21 июня 2025 в 22:35:22 # Я скачивал это приложение в первую очередь, чтобы в случае блокировки, я мог оплатить счет, когда он заблокирован. Года 2 назад, все работало нормально. Обновил, буквально полгода не просто не работало пополнение при заблокированной счете, оно просто не могло оплатить со сбера. Теперь просто никак, заблокировали счет - ищи WI-Fi. Зачем тогда вообще нужно это приложение? Чтобы обновлять его каждый месяц? Или сидеть смотреть замечательные истории? Зачем? Инстаграм решили сделать в приложении, основная цель, которого криво работает. Еще один повод поменять оператора Ответить
Новтлв, 21 июня 2025 в 21:31:52 # Постоянное повышение цен на тарифы, убрали безлимитный интернет, чата с поддержкой нет, еле как дозвонилась до поддержки, вообще никак не помогли в решении моей проблемы, придётся переходить на другого оператора! Ответить
Гариктула71, 21 июня 2025 в 20:55:36 # Зачем так извратили меню? Надо совершать тысячи манипуляций! Запутано всё до жути, молодому не разобраться не говорю уже о людях в возрасте! Всё для народа! Ответить
Artem trubnikov, 21 июня 2025 в 18:05:41 # Пользуюсь МТС 14 лет за это время приложение всегда было калеченным а последнее время и интернет стал очень грустными Ответить
Ггдддд, 21 июня 2025 в 17:42:58 # МТС, вы выбили страйк:
1. Качество связи. Переодически слетает wi fi. Стабильно 2-3 раза в месяц перестает работать домашний интернет
2. Тех. поддержка у данного оператора существует видимо номинально. До тех поддержки не дозвонится, отвечает робот с отсылкой на чат в приложении, который не работает
3. Ну вот комиссия за пополнения баланса - это совсем низко. Уважаемый совет деректоров МТС, вы видимо совсем бедствуете, раз решили ввести комиссию за пополнение абонентского счета? Вы либо в край обнаглели(это мягко сказано), либо реально близки к банкротству
Итог, оператор не может обеспечить абонента ни нормальной качественной связью, ни человеческой тех. поддержкой, но аппетиты компании растут с каждым месяцем. Вашу стандартную отписку про то что «очень важно всегда иметь качественную связь и вы приносите свои извинения» в третий раз можете не присылать. В общем в конце месяца буду переходить на другого оператора, а руководству МТС советую поменять политику компании, ибо это просто наглое наплевательство на своего клиента в угоду бабла Ответить
Ирмап, 21 июня 2025 в 17:22:01 # Не удобно перенесли номера, неудобно перемещаться с номера на номер, раньше можно смахиванием переходить от олного к другому. Зря обновляла приложение( Ответить
Teamspeak95, 21 июня 2025 в 17:01:41 # Начиная с 01.01.2025 я и вся моя семья решили не оплачивать сотовую связь не одного оператора так как не работают нечего из того что нам нужно ютуб дискорд телеграмм ватсап и так далее и на этом точка Ответить
Угугко, 21 июня 2025 в 14:57:05 # Купил красивый номер, заплатил деньги. При оформлении предложили доставить сим карту до двери, согласился. Заплатил сверху цены при покупке красивого номера, сказали что деньги будут на счету. Что в итоге. Сим карта пришла с опозданием в отделение почты, доставлять до конечно же никто не собирался, поехал забрал. Сим карта оказалась заблокирована и написано нужно позвонить в колл центр и активировать. После двухчасовых пыток и тыкания разных кнопок в фоновом режиме я все таки дозвонился до живого человека в этом колл центре. При озвучивании вопроса говорят положите еще 300₽ и будет ок. Стоп. Я купил номер, сверху по покупке заплатил в два раза больше чем сам номер, при условии что эти деньги будут на счету. Говорят там была включена активация карты, в чем заключалась активация мне не понятно. В общем после долгого разговора ничего внятного не сказали, говорю оформите жалобу. Меня внимательно послушали, сказали что передадут старшему менеджеру и все на этом. Чата поддержки нет, часами нужно звонить.
P. S. И все это при наличии премиум подписки. Вы нам нужны и важны говорят они. Ответить
Нагетс2010, 21 июня 2025 в 14:55:18 # По звонку, до оператора не дозвонитесь. Робот строго отправляет только в чат приложения. ДАЖЕ ЕСЛИ ТЫ ГОВОРИШЬ ЧТО У ТЕБЯ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ, он отправляет в чат, для которого нужен интернет)))) И никто в итоге тебе не поможет. Если вам нужен сотовый оператор который не на связи с клиентом, не готов создавать удобства для всех групп клиентов (например пожилых людей, которым чат - древний лес), оператор, который не поможет с трудностями при пользовании его услуг, которому наплевать - велкам. Всем кто остается в МТС - соболезную. Заказал симку конкурентов. Ответить
Мих72, 21 июня 2025 в 10:46:20 # Обновил вчера приложение пропали все номера, теперь чтобы их посмотреть надо постоянно выбирать его основным, неудобно, раньше всё отражалось на главном экране было информативно. Ответить
Нассттяяяя, 21 июня 2025 в 08:04:37 # Просто ужасное обслуживание, отвратительные тарифы, ежемесячно отдаю 1000 рублей, за то чтобы интернет у меня не работал, за то что я не смогу его раздавать, а ваши работники отвечали мне что - у вас и так прекрасный тариф, самый большой набор интернета.
Вы издеваетесь? У меня подключен МТС супер, мтс премиум, ПОЧЕМУ У МЕНЯ НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ, это уже длится последние месяцев 5, я работаю в интернете, вы мне просто все портите, единственный плюс из всего вашего мтс - это мтс музыка.
Остальное не описать словами как отвратеительно, я обязательно переключусь на другого оператора сотовой связи, жалко что все мои соц сети поключены к мтс.
Вы просто обманываете, я кучу денег потратила на кубики и подключение доп. Интернета, и все это ваша вина, обещанного безлимита нет.
Был месяц когда у меня ничего не грузилось кроме ватсапа, мтс: ПОТОМУ ЧТО ВЫ МНОГО ИНТЕРНЕТА ПОТРАТИЛИ ЗА НЕДЕЛЮ, ВОТ ТЕПЕРЬ НЕЛЬЗЯ ТРАТИТЬ
Вы нормальные там вообще? Ответить
Ichi rie, 21 июня 2025 в 03:41:34 # Заблокировали номер, нужно было сменить тариф ( домашний интернет и мобильная связь) на просто мобильную связь, с сохранением номера о чем я очень просила оператора кол центра и в чате. В итоге заблокировали номер и никто не может помочь как будто издеваются в поддержке, не знаю куда обращаться, плачу второй день, номер очень нужен. В чате по этому вопросу отвечали 2,5часа и в итоге сказали что это мои проблемы раз расписалась когда забирали оборудодувание. Впервые сталкиваюсь с таким свинством, Подумайте 100 раз прежде чем подключать их . Мошенники Ответить
B01d, 21 июня 2025 в 02:54:04 # Невозможно выбрать другой номер
Если у меня в добавленных несколько номеров и один из них корпоративный, которым я не могу управлять, только смотреть баланс, то если выбрать его, то потом невозможно выбрать НИКАКОЙ ДРУГОЙ НОМЕР Ответить
Тупой ашан, 21 июня 2025 в 02:02:14 # После обновления стало ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО управлять номерами. Раньше - просто смахиваешь влево или вправо, сейчас нужно « долго тыкать» Ответить
Ti454000000, 21 июня 2025 в 00:22:39 # Наткнулся сегодня на видео с выведенной из себя бабушкой в Уфе у которой МТС не пойми за что снял 15 рублей, в связи с чем она устроила истерику в офисе, МТСу пора бы научится в свои года не повышать цены на старые тарифы якобы за обновление оборудования (не работает кстати),а доходчиво и понятно объяснять пожилым клиентам тонкости работы с вашей помойкой Ответить
Crazyhouse2020, 21 июня 2025 в 00:05:46 # Предложили в офисе стикер, расхваливая, что такой единственный охренительный продукт только у них )) типа можно подключить карты из сторонних банков. Придя домой увидела, что в приложении он не отображается, пришлось снова идти в банк, где сказали написать в поддержку на почту Ответили только на следующий день: "Рекомендуем периодически проверять отображение стикера в приложении. Простите за временные неудобства."
Подождала неделю и взяла в другом банке
менее «охренительный», зато рабочий ) Ответить
Rassstas, 20 июня 2025 в 23:55:40 # После изменения дизайна совершенно невозможно найти важные функции. Есть любая чушь кроме возможности узнать какая сумма была внесена на счет Ответить
Хххххххэххххххххэээ, 20 июня 2025 в 23:23:56 # Начнем с того что я пользуюсь МТС больше 5 лет уже! Раньше все было хорошо! Интернета хватало, связь всегда хорошо ловила и тд! Но за последние два года все очень испортилось! Тарифы в которых написано не считайте гб интернета всегда будет хватать! Который подключаешь и думаешь ну наконец-то, мне будет хватать интернета ровно на месяц! Но нет! Оказывается в тарифе есть какое то ограничение по интеренету! Так он еще и заканчивается через две недели! А извините я студентка и платить по 950 каждые две недели не хочется! Вы скажете, ну там же грузится мессенджеры и тд! Но я элементарно не могу зайти в эпл стор что бы обновить приложение или вбить запрос в сафари! Нечего не грузит!
Честно я очень долгое время терпела что интернета вечно не хватало! Но меня начало раздражать, что вечно нужно, плюсом еще что то подключать, что бы можно было спокойной залезть в Яндекс и он грузил! Это просто издевательство! Ответить
Mka alva, 20 июня 2025 в 22:52:16 # У мтс все становится хуже а ежемесячную плату каждый год повышают алё. Где опператоры? Почему убрали возможность чат с опператором? Даже позвонить уже невозможно опператору. Там робот тебе до утра болтает и ничем не помогает . Тогда и это придожение не надо зря скачать Ответить
Правдаэтонеложь, 20 июня 2025 в 22:38:46 # В приложении отсутствует служба поддержки, по телефону тоже с оператором фиг свяжешься. В этом плане абсолютно никчемный провайдер. Хотя еще недавно все было в порядке и все услуги предоставляли корректно. Ответить
Tyumen85, 20 июня 2025 в 22:38:19 # Да уберите вы уже наконец этот баннер дырявый на пол экрана с рекламой ваших услуг. Уберите ваши стремные и тормозные анимации. Смена профиля происходит очень долго, корявая анимация при смене, потом опять дырявый баннер с рекламой. на новом профиле. Так же мешает баннер: "вы вошли под аккаунтом", для кого он? Для псих больных которым надо дублировать какой аккаунт они выбрали, и так же информация отображается. Ускорьте приложение и подгрузку данных. Пусть она с кеша от куда то уже Берется. СТОРИЗ ВАШИ СТРЕМНЫЕ КОМУ ОНИ НУЖНЫ? Которые нельзя никак закрыть никак вообще! Че за ужас?! А приложение заходить не хочется лишний раз, глаз дергается Ответить
20 лет на мтс гой, 20 июня 2025 в 21:58:48 # Во первых нет безлимита.
Во вторых если вдруг у вас кончились ГБ в месяц. Например 20гб оооо, тут они начинают с вас как с гоя стричь капусту, 200 рублей за 1гб предлагают. Или обновить пакет за ту же сумму что в месяц. Или на 1 день инет за 100р. Просто скамят как в последний раз! закрыли все виды поддержки, написать не реально. Классно да когда у людей номер на все привязан и так просто сменить гемор. Надеюсь кто-то с может с ними что-то сделать. Ибо единственное куда можно писать это сюда Ответить
Луна, 20 июня 2025 в 21:47:56 # В который раз убеждаюсь, что с вами не надо даже пытаться связываться. месяц назад хотела оформить домашний интернет - мне сначала сказали, что в моём доме это сделать невозможно, дак ещё и нагрубили. у второго оператора чудесным образом стало возможно подключение в моём доме.
сейчас хотела оформить e-sim. позвонила в поддержку. первый сотрудник - вежливый, позитивный молодой человек, но неправильно проинформировал. следующие двое (девушка и парень) схожу нагрубили и сбросили трубку якобы переведя куда-то. такого хамства ни от одной организации не видела. Ответить
Срочно119, 20 июня 2025 в 21:20:09 # Куда дели чат? Верните чат! В приложение! До оператора не дозвониться Этот робот еще один dolbaeb из вашей команды уже 3aebal меня! Ответить
N, 20 июня 2025 в 20:56:35 # Ужасное приложение. Ничего не грузит, невозможно связаться с оператором. Только цену на связь могут повышать, вместо того, чтобы сделать приложение нормальным. Надоело уже, буду переходить на другого оператора Ответить
Маша898089, 20 июня 2025 в 19:52:36 # В компании поддержка нулевая! Каждый день кормят завтраками что проблему решат и всё прекрасно заработает, в итоге ничего не решается и опять откладывается решение проблемы! Мастера МТС не присылает для решения проблемы Ответить
Murzik15., 20 июня 2025 в 17:10:10 # Автоматически подключают ненужные услуги, на которые я даже не соглашалась. Хотя сижу на одном тарифе более 5 лет. Приложение тупит, поддержка отвечает часПри этом не дают перейти на другого оператора, хотя заявление написано. Заставляют идти писать заявление в салон, хотя оно есть! Приходишь в салон, говорят, что писать второе заявление не нужно! Пишешь эту же ситуацию в поддержку, вдруг оказывается, что нужно писать другому оператору для подтверждения перехода! Другой оператор тоже не понимает, что за действия делает МТС. Бред полнейший! Приходится полностью менять номер! Ответить
Shmolyaaa, 20 июня 2025 в 12:52:50 # Отвратительное приложение, ничего не открывается!
Зачем в приложении сотового оператора игры? Я просто хочу видеть свой баланс! Ответить
Бальжинима1, 20 июня 2025 в 11:14:48 # Убрали чат с оператором из приложения, невозможно дописаться или дозвониться, интернет в последнее очень плохой Ответить
Kraer, 20 июня 2025 в 10:39:27 # Последнее обновление….., не удобно пользоваться. Профили запрятали, раньше на экране сразу всё видно было, зачем портить хорошее? Ответить
Лоллипоп05, 16 декабря 2024 в 04:14:36 # У меня даже слов нет…. Настолько плохого интернета я еще не встречала! Мало того что роутер вечно приходится перезагружать дк теперь и с мобильным интернетом проблемы начались….
Каждый вечер, после 5 часов, примерно, он умирает, включаешь -выключаешь, перезагружаешь еще на пол часа хватает - потом все по новой Ответить
Мтс я больше с вами не работаю, 15 декабря 2024 в 14:14:48 # Больше нет желание воспользоваться МТС, 3 часа ждал пока трубку возьмут операторы, приложение тоже стала бесполезным, интернет со всем не работает, долгие годы пользовался только МТС, теперь я думаю надо переходить либо йоту либо мегафон Ответить
Квертиблок123, 14 декабря 2024 в 02:04:40 # Неоднократно жаловалась на плохое качество связи и скорость мобильного интернета. Практически нигде не ловит.
Сегодня получилась такая ситуацию, что интернет не работал вообще. Обратилась в поддержку. 3 оператора сказали, что уточнят информацию, но просто выходим из чата. Клиентоориентированность как всегда на высоте. Никому не советую пользоваться мтс даже под дулом пистолета. Ответить
Andrew one, 10 декабря 2024 в 23:01:42 # В центре города где ловит сеть даже на кроссовок, у МТС нет сети совершенно, и каждый раз когда я пишу в поддержку, мне говорят, мы решим эту проблему но в итоге весь месяц я сидел без сети, берите мегафон, вот это реально норм провайдер Ответить
Eugenq, 10 декабря 2024 в 17:59:28 # Что с приложением? Ничего не отображается! Все висит мертво!
Приложение перегружено всяким хламом не нужным
Сколько это можно терпеть?
Все чаще приходит мысль перейти на мегафон и всю семью перекинуть туда!
Издевательское отношение! Ответить
Polka505, 10 декабря 2024 в 17:52:09 # 2 раз за месяц замедлили безлимитный интернет, 2 раз за месяц пакеты я обновлять не собираюсь. Убрали чат поддержки, так ещё и до операторов дозвониться невозможно, робот, который отвечает совершенно бесполезен. Сегодня же меняю оператора! Ответить
Atmospheric., 10 декабря 2024 в 12:46:33 # Полная Х У Й * Я!
Оператор гав*о! Приложение гав*о Нихрена не грузит! Связь стремная! За все комиссию берут! Безлимиты на месенджеры не действуют! Вечно какое то необоснованное списание денег со счета! Ценники на тарифы сами по себе - конь! До оператора не дозвониться, просто бесконечный конченный робот пи*дит, которого просто задушить хочется! Ответить
Evg1234, 10 декабря 2024 в 11:33:21 # Много лет назад перешел на другого оператора из-за того, что втихую списывают средства на услуги, которые я не подключал. Сим-карту МТС использовать только чтобы производить покупки в AppStore
Прошли годы, а МТС не изменился: заметил, что у меня каждый день происходят списания по 4,50 руб
Позвонил в поддержку. Долго бодался. В итоге вернули. Но вернули не рублями, а бонусами. Списывали за ненужную мне услугу, которую я не подключал — рубли, а вернули бонусами) А бонусы нельзя трать на AppStore)
Делайте выводы, господа Ответить
Егор андреевич к., 09 декабря 2024 в 17:51:37 # Звонил оператору просил смены оператора с сохранением номера так как больше не нуждаюсь в их услугах в связи с отвратительной связью и тарифами которые не работают так как надо,в итоге она мне навязала свою услугу мтс премиум якобы на 3 месяца по цене одного в итоге подписка на один месяц(( понял я это спустя неделю остальные операторы разводят руками я попросил запись телефоного разговора и они до сих пор разбираются как по мне мтс скатились ниже некуда
ИНТЕРНЕТ СТАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ТОЖЕ (первый раз у меня такое что меня н****л сотрудник мтс)САМЫ НАСТОЯЩИЕ МОШЕННИКИ Ответить
Руслан демон, 09 декабря 2024 в 10:48:14 # Подключил услугу за 850 р мтс супер в итоге через 10 дней кончился интернет хоть и было написано безлемит. За 850 р мне должен лично менеджер домой приезжать и делать минет за эти бабки а не интернет 10 гб Ответить
Alexkov15, 09 декабря 2024 в 02:05:59 # Вторые сутки не работает интернет
Горячая лини ничем помочь не может, заявку техникам оставляла толку 0
Отличная связь Ответить
Укралкораллы, 25 сентября 2024 в 21:36:35 # В приложении не отображается баланс. Просто стоит прочерк. Удали приложение и поставил заново, никаких изменений. Пробовал с впн и без, все тщетно. Закинул 500 рублей, никаких изменений.
Помимо прочего использую тариф с безлимитным интернетом еще с бородатых времен, но по воле случая пришлось подключить домашний интернет в квартирке. Так вот, съехал я с квартиры, попросил отключить услугу домашнего интернета, мне сказали, что такое возможно только с переходом на другой тариф с отсутствием безлимитного интернета. Теперь на постоянке плачу и за мобильную связь и за интернет.
Также, хотелось бы упомянуть про ужасное качество интернета, на работе ловит с трудом, хотя работаю на окраине города, но по сути в городе, где мегафон летает. Пытался переключиться на мегафон, сказали переключение возможно только в городе, где подключал симку, то есть нужно чтобы просто перейти на другой оператор с сохранением номера, нужно поехать в город, который сейчас находится в 3000 км от текущего места проживания.
Всем советую, найдите другого оператора, МТС можно держать только как вторую симку для оплаты эпл сервисов и все. Ответить
Radeog, 13 сентября 2024 в 01:06:36 # Нет нормально интерфейса непонятно как вернуть деньги после случайной оплаты все время тех поддержка занята Ответить
Lvk82, 11 сентября 2024 в 09:12:26 # Буду переходить на другую компанию. Берут комиссию 1% с переводов из банка. Тогда, когда любая компания борется за клиентов, эти жмотяры вводят комиссию. Я перевожу деньги, что бы потратить в этой компании, а они еще и комиссию за это берут. Клиентоориентированность на уровне плинтуса. Не советую и всех буду отговаривать обслуживаться в этой компании. По приложению: не удобный просмотр Тарифных планов, не интуитивно понятный выбор на добавление и удаление услуг. И здесь клиентоориентированности нет. Ответить
Срьлтмшбдьмьюжж, 11 сентября 2024 в 03:48:59 # Снимают деньги со счета по два раза за ночь, скачав приложение это заметила. До этого не могла понять почему счет постоянно в минусе. Буду менять оператора. Ответить
Vitalii 009, 10 сентября 2024 в 23:42:55 # Не используйте домашний интернет от МТС, ни нормального стабильного интернета, ни поддержки, а только головная боль Ответить
Ми, 10 сентября 2024 в 11:14:15 # Очень много мошенников звонит от имени мтс, для того, чтобы продлить симкарту, которой вы, якобы, долго пользуетесь, предлагают войти в госуслуги и продиктовать 4-значный код. МТС, вы должны об этом предупреждать своих клиентов не во время соединения со специалистом по телефону, а заранее, рассылкой смс, например! Ответить
Русский человек !, 30 мая 2024 в 20:04:28 # С какого х вы сами подключаете услуги и потом они становятся платными! С какого права это вы делаете? Как вас называть? Уе Ответить
Лучший кандидат, 29 мая 2024 в 22:05:55 # Достали поднимать цену. Жадность собственников не знает границ. Желаю обанкротится и гигантских штрафов от ФАС. При первой возможности сменю оператора. Ответить
К ч рту ваш псевдоним, 29 мая 2024 в 09:09:26 # Задолбали каждые пару месяцев повышать цену на тариф. Для чего это нужно? Вы не улучшаете сеть - как немного нагрузится, так сразу падает интернет; новых вышек связи вдоль дорог или жд путей не наблюдается. Видимо, обслуживание яхты Большого Дяди подорожало и нужно как-то компенсировать расходы. Ответить
Arsenty wed, 04 марта 2024 в 01:15:32 # Когда открывается приложение, не прогружается раздел уведомления, расходы и т.д. Это ещё как для примера, а так и другие разделы тоже не грузятся, хотя с интернетом всё нормально и это часто такое бывает. При чём не важно какой интернет, мобильный или Wi-Fi Ответить
Йайк, 03 февраля 2024 в 08:20:55 # С какого-то перепугу введи комиссию «за расходы МТС». При этом если сделать автоплатеж из того же банка - почему-то комиссии нету Ответить
Разочарованявами, 03 февраля 2024 в 07:11:43 # Обновился до последней версии. Жалею. Баланс не прогружается, остатков по минутам и гигабайтам не видно пишет согласно тарифу)
Если компания, которая позиционирует себя как экосистема не в состоянии написать рабочее приложение для смартфона, О какой экосистеме тогда вообще речь? Ответить
Kisozavr, 03 февраля 2024 в 07:08:38 # Цена растёт, а качество связи не улучшается. Вам нужна комиссия при пополнении счёта? Получите, распишитесь. Хорошо, что есть другие операторы Ответить
D1noco, 03 февраля 2024 в 03:32:33 # Есть конкуренты, у которых приложение удобнее, понятнее, красивее и в разы функциональнее. Качество связи и мобильного интернета у МТС со временем становилось все хуже и хуже. Перешёл к другому оператору и очень доволен. Плюс минус за те же деньги получил даже более привлекательный тариф. Ответить
Влада без отчества пална, 03 февраля 2024 в 01:26:31 # Увидев сообщение от МТС о том, что я не могу пользоваться режимом модема, потому что этого не предусматривает мой тариф – я рассмеялась. Платить за интернет, который не можешь раздать - это верх тупости.

Подкину вам еще идейку для платной услуги – «ДЕВЯТочка». «ДЕВЯТочка» – мы заметили, что в вашем номере целых три девятки. К сожалению, ваш тариф не предусматривает такое количество девяток. Вы можете подключить услугу «девяточка» всего за 99руб/сутки или бесплатно заменить их на шестёрки в любом салоне МТС страны. Ответить
Бабай сан, 03 февраля 2024 в 01:07:45 # Уже почти месяц около иконки висит цифра в кружке хотя никакой новой информации нет а поступающая прочитана Ответить
Marko8049, 02 февраля 2024 в 23:48:12 # Комиссия за пополнение баланса в своём же приложении это воровство. Альтернативные методы пополнения баланса, судя по отзывам, мало кого устраивают. 100% буду переходить на другого оператора. Ответить
Kuzmichen, 02 февраля 2024 в 22:55:23 # Комиссия за пополнение и навязывание карты своего банка- жуткое неуважение по отношению к клиентам! Буду рассматривать переход к другим операторам, если в ближайшее время ничего не изменится Ответить
Navi7777, 02 февраля 2024 в 22:41:36 # Комиссия за платеж- это уже полный отстой!
Ваши предложения по пополнению баланса совершенно не устраивают, конечно можно подкючть авто платеж, но если я плачу каждый раз разные суммы? Навязывание своей карты неприемлемо! Ответить
Вано8401, 02 февраля 2024 в 22:26:22 # Это просто беспредел! МТС стал списывать комиссию за пополнение счета! Оператор отвечает на это так: фирма несет расходы при пополнении мною моего баланса! Это как так! Я пополняю счет через Сбербанк онлайн, а МТС несет расходы! Бред! Завтра же напишу заявление и перейду к другому оператору! Предлагаю всем максимально переходить от этого оператора к любому другому! Ответить
Unskilled joe, 02 февраля 2024 в 18:50:16 # Мои права как пользователя ущемляет тот факт, что я должен дополнительно платить за раздачу трафика, за который я уже заплатил. Я сам решу, как его использовать, хорошо? Послушайтесь ФАС, в тот единственный раз, когда это на пользу пользователям. Ответить
, 02 февраля 2024 в 17:58:54 # Навязывают дополнительные услуги, чтоб пополнить баланс теперь нужно завести карту МТС или пользоваться автоплатежом, или будет сниматься комиссия 1% это абсурд Ответить
Danyamo123, 02 февраля 2024 в 15:15:25 # А вот сам МТС…
Здравствуйте, являюсь “счастливым” обладателем мтс модема 4g. Какое же это позорное ничтожество… эта штука не способна даже загрузить видео, и проигрывать фильм без лагов, периодических остановок. Вышка сотовая в 100метрах от квартиры. Я не знаю что там у вас происходит, но качество связи ухудшается каждый квартал, мобильный интернет становится все хуже и хуже, на мобильном телефоне при значке LTE не может открыться youtube, это как? Типо с МТС у телефона связь хорошая, а с интернетом плохая? Про модем добавлю, что даже стартовая страница сайта мтс открывается дольше чем эротическая картинка в 2001году. Ответить
Foxymaps, 02 февраля 2024 в 13:30:27 # Не понимаю че люди так ноют, всю жизнь пользовался МТСом и ни разу не было то, что бы меня расстроило при использовании данной сим-карты. Операторы (в чате) очень отзывчивые, всегда помогали мне в любой ситуации, приложение работает отлично, всё работает хорошо, но от этих нытиков меня кроет просто Ответить
Русконтроль, 02 февраля 2024 в 12:52:54 # Прога вечно глючит, в ней постоянно что то висит не подгружаются картинки из г&внорекламы с ни кому не нужными предложениями, значки о сообщениях не исчезают с иконки проги, до сих пор нет звука и вибро отклика о новых сообщениях они тупо молча появляются на экране. Присылают за раз составленные по разному но одинаковые по смыслу сообщения с иди&тской рекламой. Имб&цилы из поддержки предлагают бесполезные манипуляции, неоднократные обращения не привели к решению проблем. Но МТС постоянно повышает цены под предлогом чтото там улучшить, все мы знаем что уп&ри улучшают только свою зарплату. Зато рекламируют что типа покрывают всю страну, а по факту сотовая связь и интернет полное г&вно! И ведь они за все за это, получают деньги...

Не смешите, показушники! Вы ни на что не способны кроме как тр&хать мозг иди&тскими предложениями типа "перезагрузите телефон". Толпа зажравш&хся кл&унов получающая деньги от клиентов, предоставляя услуги сомнительного качества. Вся ваша оставшаяся жизнь будет точно такой же как вы делаете клиентам мтс. Аминь. Ответить
Grim, 02 февраля 2024 в 11:51:21 # Просит iOS 14 и новее, но увы, на моем телефоне нет такого обновления, почему я из-за вас должна менять телефон если он рабочий?! Дайте доступ приложению к моему устройству! Ответить
Arkan4icks, 02 февраля 2024 в 11:46:06 # Самый мошеннический оператор, который всегда пытается тебя обмануть!

Хотел взять симку для видеокамеры, и к сожалению моя камера не работает с мегафоном и ётой, теле2 и билайн не ловит, поэтому только мтс, в салоне мне сказали чтобы я подключил тариф посекундный и мтс премиум за 149₽, и я буду получать 50gb интернета, я так и сделал.

Потом оказалось что 50 гигов не дают, спросил почему, говорят что надо любой минимальный тариф подключить чтобы было 50 гигов, и операторы сказали что самый дешевый 490₽/мес, я сказал что ладно давайте

Потом оказалось что это был обман и был тариф за 150₽/мес, я написал претензию в чат, что почему операторы мне врут

Мне сказали что вернут деньги, за потраченный тариф, но так подленько отключили мне премиум, и теперь я его могу подключить не за 149₽ как раньше, а за 250₽

Пишу в поддержку, меня нагло игнорят

Постоянно подводные камни, постоянно за что-то снимают деньги, они из клиента делают дурачка, самый ужасный оператор, жаль что с ними связался Ответить
Helena77 88, 02 февраля 2024 в 11:09:30 # Брать по 2-3 % за пополнение в приложении банка, это дно!
То есть с человека берут деньги за то что он пополняете свой счёт! Ответить
Марго, 02 февраля 2024 в 05:59:13 # Все шло замечательно, пока МТС не решили ввести плату за раздачу интернета в режиме модема. То есть заплати за интернет и еще сверху заплати. К сведению, остальные операторы связи отказались от подобного. Ответить
Раолдвдаь, 02 февраля 2024 в 05:40:19 # Возникла проблема с интернетом, написал в поддержку на что мне ответили «перезагрузите телефон и все должно заработать» Ответить
Клиент номер 555, 02 февраля 2024 в 04:33:58 # Недавно подключил домашный интернет плюс тв от мтс. Работал где то неделью и перестал работать. Позвонил через кол центр, около 15 минут времени потратив, обещали передать специалистам. Телефон напрямую нет. Пришлос три раза также замучаться и дозвониться через кол центр, каждый раз обещают, но нет звонка специалиста. Скачал приложение но войти тоже невозможно. Просит пароль, которого не знаю откуда взять. Это целый квест. Абсолютно не заботятся о своих клиентах. Не рекомендую! Ответить
Марина10092010, 02 февраля 2024 в 00:13:51 # Операторы часами не отвечают в чате. При наличии платной блокировки спама, шквал звонков и смс. Функции сообщить о спаме не работает. Качество связи и интернета отвратительное. Приложение постоянно виснет, присылает идиотские уведомления. Вобщем даже не кол, а 0 оценка. Ответить
Елабси, 01 февраля 2024 в 23:27:45 # Ребята, что с вами. Информация не прогружаетя, данные не обновляются по 12 часов. Все висит, в поддержку сообщения приходится отправлять по несколько раз! Невозможно увидеть детализацию расходов, эта постоянная надпись ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ! Ответить
Catharine s, 01 февраля 2024 в 21:25:41 # Добрый день. В приложении висит значок непрочитанного уведомления уже 2 месяца. Обыскала все приложение, сносила его и ставила заново. Уведомлений нет, значок висит. Можно сойти с ума! В остальном, все удобно и работают без перебоев. Ответить
Piton21, 01 февраля 2024 в 18:48:23 # Тарифы пооолное днище, максимум что могут предложить это 50гб на месяц. При этом без популярных видеосервисов, максимум они дают безлимит на площадке КИОН. На которой ничего интересного нет. В общем, при создании видеосервиса захотели, как говорится, рыбку съесть и …. Сесть Ответить
Kamirak, 01 февраля 2024 в 15:35:11 # Повысили тариф, мало! Решили списывать %, предлагают способы не платить%, но мне это не удобно и карта ваша не нужна, остается искать варианты по переходу на более менее не обнаглевшую контору. Ответить
Мать мамы, 01 февраля 2024 в 15:26:06 # Как дела касается оплаты у них все отлично, не единой задержки, в придачу без вашего ведома наподключат тарифов на 1000 рублей в месяц, а как коснется интернета тот тут возникают ОГРОМНЫЕ проблемы, при 3G интернет будет настолько ничтожным что сайты будут грузить по 2 минуты, это не говоря о сбоях, через каждые пять минут у вас с 3G будут слетать на Е или нет сети .... А где и ловит то это в мегаполисах, если вы живете в районе где или даже в небольшом городе то ВЫКИДЫВАЙТЕ ЭТУ СИМ КАРТУ Ответить
Nayeonieunnie sorry, 01 февраля 2024 в 14:33:41 # Извините но почему раздача интернета стала платной? оно должно быть бесплатным, согласны? или вам стало мало денег приходить и вы такие "так, у нас же есть режим модема! давайте сделаем его платным!" с ума сойти, ещё тариф стал дороже Ответить
Неважно987, 01 февраля 2024 в 14:05:07 # Давно подумывал перейти к другому оператору(с вами я 22 года и никогда другими не пользовался)
За 1% держите 1 звезду Ответить
Еlena77, 01 февраля 2024 в 12:38:44 # В один далеко не прекрасный день при входе в приложение просто появилась заглушка с требованием его обновить. Все бы ничего, но виджет с остатками пакетов тоже работать перестал. А дальше выяснилось, что моя iOS не поддерживается, последняя совместимся версия приложения не скачивается. Выложите версию приложения и виджет с балансом для iOS до 13 версии. Это у вас денег на рекламу и ребрендинг куры не клюют, а для большинства покупка нового смартфона - событие нетривиальное. Ответить
Илланг, 01 февраля 2024 в 11:45:01 # Господа конечно превзошли себя. Повысили стоимость тарифов, ну ок, но драть комиссию за пополнение счета, те, оплаты за услугу им мало, браво, еще никому такая “гениальная” мысль в голову не приходила. Возникает непреодолимое желание прервать двадцатилетний стаж общения с данной компанией. Ответить
Derzkaя733, 01 февраля 2024 в 08:24:50 # Притензии не к приложению, а к МТСу вы не ох…ли?! Может сразу всю зарплату вам отдавать?! Списывают по тарифу, списывают за перевод из банка, списывают за всю х… ню ‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
Ленодимовая, 01 февраля 2024 в 08:02:11 # Это что за поборничество? платим за тариф, в общем-то не малую сумму, ещё из этой суммы компенсацию сдирают Это за то что за связь неустойчивая? Ребят, уберите пожалуйста компенсацию, вы и так неплохо за тариф берёте. Ответить
Teafromars, 01 февраля 2024 в 05:27:11 # Приложение отстой, ничего непонятно, все время глючит, оператора ждешь по сто лет, только тупые фичи запускаете никому не нужные, а на банальные вопросу по тарифу инфу фиг найдешь. Так держать
максимум негативных эмоций Ответить
Anarkhan, 01 февраля 2024 в 04:48:04 # Каким сюрпризом оказалось для меня, когда я узнал, что режим модема в телефоне стал платным у этого оператора. Ненасытные Ответить
Bipolyarka800, 01 февраля 2024 в 04:25:13 # Наконец-то фас вас прижали хоть немного: за платную раздачу, за повышение платы за тариф. МТС - Такая же античеловеческая контора как яндекс, Сбербанк и другие. Ответить
11тото, 01 февраля 2024 в 02:38:04 # Все операторы перешли на бесплатную раздачу интернета! А еще и какие та услуги сами подключают и неочем не уведомляют! Ответить
Screamnl, 01 февраля 2024 в 00:43:26 # МТС как были ворами так ими и остались, ввели комиссию за пополнение счёта любыми способами, предлагают ходить в офис и там пополнять счёт, буд-то мы вернулись в 90-е. Расторгаю все свои договоры с этим ворами. Ответить
Ivaivan, 01 февраля 2024 в 00:24:00 # Давай до свидания мтс!
В продолжение своей хамской политики левых списаний с счета теперь вообще оборзели и заявили, что не отменят плату за раздачу трафика. Ну и не отменяйте, просто уже написал заявление на переход к другому оператору.:) Ответить
Аьлыдвддв, 31 января 2024 в 22:48:46 # Какой ужас. Такого непонятного интерфейса еще никогда не видела, приложение настолько неудобное в использовании, что хочется к другому оператору перейти, лишь бы не морочиться с этим Ответить
Markiz karabas, 31 января 2024 в 21:14:24 # Просят подтвердить персональные данные. Каждый день звонят с этой конченной информацией, угрожают заблокировать номер по закону РФ. Подтвердить персональные данные ни в приложении, ни по их конченной ссылке - невозможно. Что с айфона, что с андроида, на самом последнем этапе после кнопки подтвердить - белый экран, и ничего не происходит. Данные не подтвердились - будут снова звонить каждый день, хотя пытался подтвердить их раз 10. Компания - помойка, еще немного и просто уйду на другой оператор, пусть засунут свои персональные данные в одно место. Ответить
Тарас газ, 31 января 2024 в 19:15:47 # Начнём с того, что сюда напишу отзывы на только о приложении, но и о качестве услуг и об опыте взаимодействия с поддержкой.
Ибо больше некуда.
/////
Приложение:
- Ари минусе невозможно оплатить из приложения через Сбер pay и другие сервисы
- максимально неудобное представление услуг, чёт ногу сломит. (Подключённые и нет)
/////
Услуги и взаимодействие сервисов:
-каждый раз присылаете смс и предлагаете скачать приложение, когда оно уже установлено
- не могу оплатить весь МТС по номеру телефона по больного
- так и не понял как привязывать телефон к оплатам в ЭПЛ. Следствие на счёте не равно средства на МТС деньгах. Не ясно как это работает.
- в поддержки невозможно добиться внятных ответов, а история переписки пропадает
- начали брать деньги за режим модема. Это низко. Я уже заплатил за этот пакет ГБ, почему я должен платить за то что по факту является функцией телефона. Тем более, что у меня ещё и домашний интернет оплачен. Клиентоориентированности ноль полный. Ответить
Мангуст 898, 31 января 2024 в 18:18:17 # С каких это пор политика компании стала удержка денег 1% за пополнение баланса, в счёт компании за какие то расходы Ответить
Эп сторчик, 31 января 2024 в 18:18:08 # Ваша компания недобросовестно и бессовестно занимается поборами в наглую с клиентов и вам ничего за это не делают
еще вы очень сильно задрали цены и повысили планку тарифов а интернет работает всего один день дальше вы урезаете скорость
и ещё вам надо дополнительно платить совести у вас совсем нету
шарашкина контора
жулики и воры Ответить
Басs, 31 января 2024 в 18:07:50 # После обновления пропали все привязанные аккаунты и абсолютная неадекватность в попытке восстановить. Я уже не говорю про кучу навешанного сверху навоза. Тех поддержка в ответ мычит беспомощно. Предыдущая версия 19.. работает. Ответить
Caprichoso v, 31 января 2024 в 05:00:41 # Ребрендинг они задумали. Вместо яйца квадратик. Лучше бы операторов набрали. Дозвониться не реал. 37 минут слушаю музыку! И пока не виден свет в конце тоннеля. Ответить
Stasya80, 31 января 2024 в 04:07:51 # В течении года по 3-4 раза на месяц нет домашнего интернета, ценник за тариф не снижается! Сейчас у детей все онлайн, невозможно учиться не советую этого оператора Ответить
Tendery vika, 31 января 2024 в 03:55:19 # Перешла на МТС и йоты. Думала сделала правильный выбор, оказалось ЗРЯ.
Во-первых, все дорого. Все тарифы какие-то космические по ценам. Это очень расстроило. В йоте гораздо было дешевле.

Во-вторых, Ловит сеть плохо. Я думала у йоты проблемы, а оказалось у МТС с этим больше проблем.

И теперь что касается приложения. Вечно какие то проблемы с ним! Просто постоянно.
Долго ждать операторов в чате. Это как минимум. Как максимум не получается перейти с тарифа на тариф. Приложение выдает, что я не авторизована, хотя я авторизована. Грустно, что тарифы не удобные для пользователей.
В общем, пока что только негативный опыт., к сожалению. Ответить
Vesnavivi, 31 января 2024 в 03:13:01 # Оказывается МТС не только оператор, но и банк. Открыл карту по акции и получил 500р на счёт, акцию нашёл на сайте pepekupon. Уже как полгода оплачиваю сервисы Apple с помощью МТС, спасибо что вы есть! Ответить
Manikone, 31 января 2024 в 02:38:42 # Как перфекционисту мне тяжело смотреть на новую вырвиглазную иконку приложения. Вот прям даже ни 4, ни 3 ставить не хочется. Единица! За то, что ваши дизайнеры допустили такое. #ВернитеЯйцо Ответить
1010 oo, 31 января 2024 в 01:18:33 # МТС постоянно ворует деньги, добавляют платные услуги, и обманывают своих пользователей. Не рекомендую, худший оператор. Ответить
Naira1990, 30 января 2024 в 23:24:31 # Я являюсь клиентом уже много, но сейчас это просто ужас,я уже жалею что столько лет была вашим клиентом, ужасная сеть которая на ловит,я элементарно не могу даже ребенку включить мультики, за что я плачу такие деньги в месяц?как буду выходная перейду на Билайн Ответить
Amilw270098, 02 февраля 2023 в 07:55:51 # С одной стороны приложение удобное, но общение с оператором в чате это просто боль, нужно постоянно смотреть на включённый экран иначе он погаснет и чат прекратится и нужно будет снова искать нового оператора который будет просить время на то чтобы ознакомиться с вашей ситуацией, и экран снова гаснет чат теряется и все по-новой
Не хватает звукового оповещения Ответить
Zimnuhova, 02 февраля 2023 в 07:53:53 # Как вам написать в чат поддержки Нажимаю кнопка поддержка и там написано, что я в любой момент могу обратиться и все на этом! Самого чата нет! Ответить
Dariasav, 01 февраля 2023 в 03:55:24 # Установила домашний интернет, скачала приложение МОЙ МТС. В смс прислали логин, пытаюсь под ним зайти - получаю ошибку « Уважаемый абонент!
Личный кабинет на сайте более недоступен. Воспользуйтесь приложением Мой МТС.
Для входа используйте кнопку «Мобильная связь», логин – номер из SMS с префиксом 699.»
Еще раз повторяю пытаюсь зайти в приложение МОЙ МТС Ответить
Katyaxuyatya, 31 января 2023 в 21:45:10 # Очень давно пользуюсь данным оператором связи поэтому могу написать объективный отзыв. Качество обслуживания и связь СИЛЬНО УХУДШИЛОСЬ постоянно не работает мобильный интернет, операторы в чате вообще могут не ответить на твой запрос сколько бы ты сообщений им не написала (это я считаю просто свинским отношением к постоянному клиенту) на постоянные вопросы почему у вас опять не работает мобильный интернет мне присылают отписки о каких-то очередных ремонтных работах…долго не хотела переходит на другого оператора но видимо придется Ответить
Vimyan, 31 января 2023 в 16:42:16 # Скажите, почему при каждом обновлении в последнее время «слетает» виджет. Да, да - я знаю: переустановить, перезагрузить и т.д. Но почему это безобразие стало постоянным? Ответить
Okrema, 23 июля 2022 в 00:17:01 # Пишет «отсутствует интернет» в приложении уже около года, ничего не помогает. Работает через приложение только оплата. Ответить
Дибил12345, 22 июля 2022 в 21:24:55 # Просто ужасное приложение, абсолютно непродуманный и неудобный интерфейс, вечные проблемы с управлениями услугами и так далее
Выскочило предложение на +5 ГБ халявного интернета, подключил, почему бы и нет? Только потом узнал что это привелегии МТС ПРЕМИУМ, который я не могу уже который раз отключить через ваше предложение, сижу ломаю голову и трачу своё время за навязанную подписку, ну хорошо хоть месяц бесплатно дают
Очень все лагает и жутко тупит, надеюсь разработчики будут решать вопросы с UX. Ответить
Пользователь мтс 04. 07. 2022, 22 июля 2022 в 20:10:05 # Домашний интернет МТС просто ужасный: отключают по несколько раз на день, скорость все время подаёт ниже заявленной - и эти проблемы никто не решает пока не позвонишь им. Только после того как позвонишь начинают что-то делать и то не на долго. Через день другой опять все ужасно работает или вообще не работает. Утро рабочего дня начинается с отсутствия интернета и звонков в МТС. Звонки в службу поддержки ничего не дают - через время опять те же проблемы. Пишу сюда, потому что уже нет сил решать эти проблемы со службой поддержки. Видимо единственное решение - вообще разорвать договор с ними и найти нормального оператора. Ответить
Ли юнай, 22 июля 2022 в 14:12:38 # «баланс не загружен», деньги списаны, но не пришли на телефон, не работает/торомозит приложение так часто, что и посчитать невозможно, все постоянно висит.
печальное зрелище. Ответить
Penaltist, 22 июля 2022 в 13:36:16 # При попытке добавить новый аккаунт, слетели все старые. У меня там умные устройства, котёл, модем, телефоны детей, жены, бабушки. Как я их теперь пилять восстанавливать буду Что за криворукость? Кто это придумал вообще? Одной звезды много, да меньше нельзя поставить. Очень. Плохая. Работа. Ответить
Nnlisss43, 22 июля 2022 в 12:43:11 # Самое ужасное и медлительное приложение. Постоянно дерут непонятно за что деньги, подключают услуги без ведома. Это был первый и последний раз когда я связываюсь с мтс. Ответить
Dariavid, 22 июля 2022 в 00:57:45 # Я в шоке и ужасе от работы компании МТС.

Всё мое общение с компанией сводится к тому, что я пишу в поддержку, когда в очередной раз с меня снимают лишние деньги (или отказываюсь от дополнительных услуг, которые мне навязывают по телефону, куда юзе этого).

Единственное, что мне нужно — чтобы компания честно оказывала услугу мобильного оператора. Но я этого не получаю и стандартно 3 раза в год приходится разбираться с каким-то кейсом. Это в том числе влияет на моё отношение к компании и уменьшает моё желание использовать этого мобильного оператора.
Я сталкиваюсь с этим при использовании своего номера и когда мамы/бабушки просят меня помочь разобраться. МТС повышают тарифы бабушкам и дедушкам без уведомления и основания, подключает пенсионерам платные услуги, которыми они даже не знают как пользоваться! Компания просто наживается на людях из незащищённого слоя населения и при этом прекрасно себя чувствует. + Приходится тратить личное время на решение таких проблем!
В последнем кейсе компания предложила компенсировать в 2 раза меньше, чем сделала лишних списаний. Но дело даже не в деньгах (для меня эта сумма вообще не существенна, чего я бы не сказала о наших пенсионерах), дело в отношении компании, которое в том числе в этом кейсе проявляется. И естественно компания юридически от этого прикрывается и вносит возможность изменения тарифа засунута в оферту или куда-то ещё. Но можно зарабатывать и оставаться ЧЕСТНЫМИ!

Я хочу быть уверена, что если я заключила с кем-то договор, то его будут честно выполнять, а не искать изыски, чтобы списать побольше. Выросли цены — ну сообщите об этом и дайте мне возможность не согласиться и если что уйти к другому оператору. Для чего эти хитрости? Тем более с пенсионерами. Ответить
Nataly. var, 21 июля 2022 в 20:12:27 # Своровали кэшбэк 755 руб. Мне никаких оповещений о списании не приходило. Обратилась в службу поддержки, там долдонят как попугаи- вы сами виноваты! Прощаюсь с МТС после более 15 лет использования. Могли хотя бы скидку предложить. Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Ответить
Бабушка димы, 21 июля 2022 в 18:23:12 # Ушла от МТС в МГТС, но недолго наслаждалась качественной связью! МТС объединился с МГТС и слаженной работе телевидения и связи пришёл конец! Интернет со сбоями и постоянными техническими сбоями, техподдержка обещает наладить маршрут в обозримом будущем, ( интересно, почему маршрутизациях в МГТС работала без сбоев?) теперь, после обновления версии в телевидении Кион, каждые полчаса выключается любая передача, оборудование можно перезагружать бесконечно, но эффект нулевой, смотрим фильмы и телепередачи по полчаса! Дно это не про вас, вы ниже Ответить
Недовольныймтс, 21 июля 2022 в 14:51:03 # Пользуюсь «тарифище», так это не тарифище а тарифик, никакой скорости интернета, постоянно глючит и не грузит видео даже на оптимизированном YouTube, что уже говорить о проигрывателе в браузере? Даже 1080р не тянет, да бл… даже в социальных сетях ступор возникает, как можно по несколько минут грузить песню в вк? И та может по несколько раз остановиться для продолжения загрузки, вроде и LTE ловит и все хорошо, а работать этот ущербный мтс не желает Ответить
Goodcatbehemoth, 21 июля 2022 в 12:31:46 # Как была компанией воров, так и осталась. При оформлении сим карты автоматически подключили платные опции, начали списывать деньги. Хорошо вовремя заметил. Лишь бы денег содрать, по несколько рублей да содрать. Помню давно (без смартфонов) была такая же проблема.
Ужасная служба поддержки. В чате со специалистом очень долго ждёшь ответа.
Оформил только потому, что можно пополнять свой apple id Ответить
Leila713, 21 июля 2022 в 06:45:12 # МТС годами издевается над клиентами посредством своих эпически провальных приложений и сайтов. Я не понимаю, чем занимается команда фронта?!? Приложение просто не грузится. Переключение аккаунта (на кой черт мне эта фича вообще?!?) в принципе не жизнеспособно! Элементарно - я третий год на едином тарифе не могу узнать баланс счета! Только через звонок оператору и ожидание минут 15…
Ни один вопрос в приложении сама решить не могу. Уволить всех и сделать новые апп и сайт - единственный путь к спасению. Ответить
Alexxkot, 21 июля 2022 в 06:10:37 # В личном кабинете в тарифе указана информация о ежемесячном и ежедневном списании. Обратился в поддержку, там сообщили, что списание будет ежедневным 24,64₽. На следующий день происходит списание за 2 недели 345₽. Об этом вы узнаете только после списания средств. Сотрудник поддержки уверяет, что информация корректная. Выслал скрин из личного кабинета, где есть вариант месячного и ежедневного списания и никакой информации о том, что у меня будут списывать средства каждые 2 недели. Но по мнению поддержки информация корректная ‍♂️‍♂️ Ответить
Галина1252, 21 июля 2022 в 00:48:18 # Сменила тариф и у меня стали снимать деньги за звонки на Мтс, минус более 1000 рублей образовался, написала в службу поддержки и мне ответили, что нужно было дополнительно подключить безлимит на Мтс, хотя ранее у меня был этот тариф, я ничего дополнительно не подключала и деньги за звонки на Мтс с меня не снимали, а теперь не предупреждая происходят списания, хотя этот тариф снова я подключала через службу поддержки, как с безлимитом на звонки Мтс! Просто развод самый настоящий! Ответить
Полинка панди, 20 июля 2022 в 10:28:21 # Почему мтс тоже перестал привязываться как способ мобильной оплаты на IPhone?.
Я ребёнок, весь год я старалась училась на только ради себя, но и ради того чтобы получить поощрение от родителей в виде покупки в игре.
Я отлично окончила год и получила желанные 450₽ на мобильный счет. Собираюсь оплатить покупку мне вылезает надпись об отмене.
Все было замечательно, на счету 453₽, но вот не задача, способ оплаты у меня слетел, а привязать обратно мне его не дают со словами: «Возможно, возникла проблема с выставлением счёта для Вашей учетной записи…добавьте новый способ оплаты».
Я так поняла проблема в том, что мтс тоже запретили в России, хотя на официальном сайте Apple говорилось что сервер работает. (Россия: •Билайн •МегаФон •МТС(❗️) •YOTA)
Мне очень обидно с того факта, что мучают ситуаций не только политиков, но и обычных граждан, особенно детей.
Многие игры, детские товары запрещены в России, почему? Что сделали беззащитные русские дети?
Взять даже мою ситуацию, мне всего 13 лет, я точно такой же ребёнок который 9 месяцев упорно учился не только ради знаний, но и ради того, чтобы получить эти 450 рублей, которые сейчас никуда не могу деть!
Возможно моя история не покажется какой-то грустной и тому подобное, но все же, задумайтесь какие отвратительные чувства я испытала, подумайте ХОТЯ БЫ о детях, которые точно так же не получили то, чего добивались очень долгое время из-за каких-то «санкций». Ответить
Olga151515, 20 июля 2022 в 09:17:30 # С тех пор как я переключилась на мтс, не работает приложение, оставляла несколько заявок, вопрос не решили. Переустанавливала и перезагружала телефон - не работает. Связь постоянно моросить, 2 палки LTE в зоне полного покрытия. Иногда интернет вообще может отвалиться. Пока что одно огромное разочарование. Придется переключиться на другого оператора. Ответить
1krug1978, 20 июля 2022 в 08:37:17 # Попросил предоставить копию договора, срочно нужно было-послали через смс УРОДЫ!

Ваша претензия 1-733998358739 обработана. Уважаемый Игорь Викторович! В ответ на Ваше обращение от 24.05.2022 г. сообщаем следующее. Договор об оказании услуг связи № 50414033742 не может быть предоставлен в связи с тем, что законодательство РФ не предусматривает обязанность оператора связи предоставлять клиенту свой экземпляр договора на оказание услуг связи. Дополнительно сообщаем, что Договор между Клиентом и компанией подписывается в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон, и один экземпляр остается после подписания у клиента. С Уважением ПАО «МТС». Ответить
Dr. grey777, 19 июля 2022 в 17:30:35 # Чат устроин таким образом, если Вам придется послать медиа файл, не закрывая приложения выйти или ещё по каким либо причинам на время покинуть чат . То ваша беседа стирается, не говоря уже о какой либо истории переписок с службой поддержки. Очень хитро, если какие-то спорная ситуация вы ничего не докажите класс. Ответить
Сомневающийся, 07 июня 2022 в 06:44:59 # Купили дочери (6 лет) телефон - как говорится чтобы был. Розовая раскладушка, без камеры, без интернета - обычная звонилка. Посоветовали тариф Супер МТС - без абонентской платы, самое то ребёнку. Спустя пару недель обращаю внимание на отсутствие денег на остатке - оказывается ежедневно происходило снятие по 28 руб. за 1 байт интернета. И это с телефона, у которого даже в настройках нет никаких ММС и интернет браузеров. В службе поддержки ожидаемо ничем помочь не смогли, кроме информации о «сертифицированном» оборудовании и прочей «воды», короче деньги за воздух возвращать отказались… Я понимаю, что за всё надо платить, но за 1 байт 28 руб. это свинство. Гореть им все в аду за такое отношение к клиентам! А от МТС в ответ только одни пожелания хорошего дня и прочей чепухи, а деньги вернуть отказались!

В ответ на отзыв МТС отреагировало, но всё в духе МТС - только хождение по кругу и никакого результата. Деньги так и не вернули… Ответить
Rybolov, 07 июня 2022 в 03:06:12 # Какому интеллектуально одарённому человеку пришло в голову оставить два виджета ‍♂️. Ещё и только маленького размера. Слов просто нет… остались одни эмоции… Ответить
Liwvi2, 07 июня 2022 в 02:25:05 # В 4 из 10 случаев приложение очень долго грузит, приходиться по несколько раз его закрывать и открывать, или ждать 3-5 минут чтобы оно подгрузило тарифный план

Раньше у вас можно было посмотреть все тарифы в самом приложении, сейчас они есть на сайте, а в самом приложении только несколько их Ответить
Nekotleta, 06 июня 2022 в 20:23:07 # Вместо того, чтобы сторис прикручивать, лучше разберитесь с базовым функционалом.
1. Неверный баланс на главном экране.
2. Неверная детальная выгрузка - почему-то я вижу исходящие звонки другого номера телефона.
3. Не могу пополнить свой счёт мобильного - пишет номер не найден.
4. Не могу прикреплять скриншот в чате поддержки.
Очень прошу обратить на это внимание, так как с такими ошибками сталкиваюсь уже минимум месяц Ответить
Кохоз, 06 июня 2022 в 12:44:22 # Да, мне нравиться МТС! Уже много раз приходило сообщение, что вам добавлен бонус в какой то сумме. Но сумму так и не дождалась. Вот и сегодня-120 руб, а где они? А так все хорошо! Спасибо. Ответить
Greatviach, 05 июня 2022 в 19:31:50 # Ужасное приложение. Непонятное, перегруженное. Тарифы адски дорогие. Услуги подключаются сами ‍♂️‍♂️‍♂️. Захожу через 3 дня в личный кабинет, а там подключена услуга Вам звонили! 3 дня назад её не было! Класс! И мерзкая рожа везде старика нагиева уже сильно утомила. Ответить
Romario- 8355, 05 июня 2022 в 16:43:48 # Решили проблему за 5 минут, прям не узнаю, раньше вообще не дозвониться было, а что теперь? 5 мин и ты общаешься с оператором, да и ещё все вопросы решили, молодцы поставил бы 10, тьфу тьфу не сглазить Ответить
X- vost, 05 июня 2022 в 08:43:39 # Ничего непонятно, не работает и невозможно управлять своими тарифами без оператора! Вы в каком веке живете?! Вынуждена пользоваться вашим ужасным сервисом Ответить
Михаил строгино, 04 июня 2022 в 19:33:56 # Я не понимаю как оплатить интернет мгтс в этом приложении. Его делали некомпетентные идиоты и дармоеды. Почему я системный аналитик с огромным стажем не могу въехать в вашу системы оплаты. За что вам зарплаты платят? Вы че совсем без мозгов? Где оплатить интернет мгтс? Ответить
715 amp, 04 июня 2022 в 09:00:01 # Всё сделано так, чтобы было невозможно сразу отключить все платные услуги. Всё запрятано очень далеко с непонятной логикой меню. В общем, мерзость, как и старая рожа нагиева. Воровство и безнаказанность налицо. Ответить
12345н54321, 01 мая 2022 в 09:18:15 # Если вы не можете оплатить месяц связи, по какой либо причине, вас переключают на посуточную оплату, к примеру 30 руб 50 коп. стоят сутки связи, допустим 12 апреля ваш баланс минус 30 руб 50 коп, вы пополняете на 61 руб, то есть 30 руб 50 коп. чтобы выйти в 0,00 руб и 30 руб 50 коп. чтобы связь была. Но на 13 апреля вы обнаруживаете, что Ваш баланс опять минус 30 руб. 50 коп., то есть сутки связи стоят 91 руб 50 коп. и представьте если вам допустим необходима связь 2 раза в неделю, то вы заплатите не по 30 руб 50 коп за сутки а по 91 руб 50 коп., потому что в минус вас будут вгонять всегда и на этот минус естественно услуги не предоставлены будут и так по кругу, а на вопрос почему у меня не прекращаются списывания на 0,00 а загоняют в минус, ответ что у меня на счету 0,00037 копейки, которые даже не представляю как можно пополнить на тысячные доли копейки баланс, хотя это только они видят и нигде не отображается это больше. Ответить
Oreeeeeeeen, 01 мая 2022 в 08:38:02 # Пользуюсь пакетом: домашний интернет, телевидение, сотовая связь. Как же заколебали ваши аварии и технические работы. Домашний интернет не работает сутками. Ну сломалось что-то, так чините скорее, нет, пока не пнешь - не поедешь. Приходится звонить, висеть на линии, потому что вот незадача - чат бот не работает. И не нужно говорить, что вы там что-то настраиваете и скоро все заработает, прочитала отзывы - проблема не только у меня. Полгода назад пыталась туда писать, он просто не обновляется, пишешь в пустоту, а там ничего нет. Ничего не изменилось и сейчас.
Ок, для работы из дома в случае неполадок я могу раздать мобильный интернет. Так и здесь беда. Вы считаете 1 деление из 5 это нормальное качество сотовой связи? В моем доме стабильно отвратительная связь, даже оператор заметила, что я «пропадаю». В итоге МТС подводит по всем фронтам. Сами себя подставляете. Я оставляла обращение с номером 1-715364182429. Обещали установить новую базовую станцию в моем районе. Полгода с момента обращения - ничего не произошло. А по личному опыту - 4 года в этом месте связь ужасная без изменений.
Почему до сих пор с МТС? Выгодно, как мне казалось. Но чудес не бывает. Ответить
Diana- gor, 10 апреля 2022 в 14:55:30 # Интернет у вас нестабильный! А цены повышаете! Они Не соответствует действительности! С каждого человека по 730₽ в месяц имеете, ж*** не треснет? Мошенники! Ответить
Idi, 10 апреля 2022 в 13:27:01 # Ужасный сотовый оператор . Интернет плохой . Деньги дерут как только можно, даже за тот момент когда не пользуешься этим . Чат поддержку убрали, а если звонить оператору висишь на линии минимум 3 часа, легче умереть чем дозвониться . Ужасный оператор сотовой связи .. Ответить
A. shaft, 10 апреля 2022 в 02:51:05 # Почему у вас такое кривое приложение? Был старый iPhone SE с iOS 10.3.3 - перестал работать виджет. Поменял на iPhone 13 mini с iOS 15.4 - нельзя выбрать оплату с карты Тинькофф МИР через ApplePay. Зато есть возможность выбрать VISA и MC, оплата по которым естественно не проходит через ApplePay. Решил оплатить напрямую с карты - бесконечно крутится таймер, окно не открывается!
С десятой попытки окно открылось, добавил карту, оплатил. Переключился на номер второго ребенка, и мне нужно заново вводить реквизиты карты!?
Не смог добавить автоплатеж, СМС улетела не на мой номер, а на телефон ребенка! Ему-то зачем, карта привязана к моему номеру телефона.
Почему у других операторов все работает, а у вас проблема за проблемой? Вы сами пользуетесь своим приложением? Ответить
Qwekly24, 10 апреля 2022 в 01:08:24 # К моему тарифу приложен один файл, где указана меньшая цена, фактически мне сообщают, что цена больше и списывают больше, мобильное приложение нужно, чтобы не ходить на сайт, т.е. своей функции оно не выполняет Ответить
Nichon4, 09 апреля 2022 в 22:44:44 # С марта 2021 не могут починить оплату в приложении через Apple Pay, обращение 1-700096880997 upd: будьте так любезны, найдите как-нибудь моё обращение внутри кампании. Ведь Я вам плачу, а не наоборот, правда? upd2: за год потеряли скриншоты? upd3: отправил, следим за чудом?

Upd4: чуда не произошло, карты МИР не принимаются к оплате через Apple Pay. Ответить
Рома12345654321, 09 апреля 2022 в 18:02:59 # Приложение интуитивно не понятное. Хочешь найти что-нибудь: допустим, сколько минут говорил, сколько денег потратил, как отключить какие-либо функции - не найдёшь. Зато реклама услуг лезет из всех щелей. Такое ощущение, что приложение сделано, не чтобы человеку было удобнее жить, а чтобы втюхать ему дополнительные услуги и содрать еще больше денег. Это конечно очевидно, но нужно всё же баланс разумности соблюдать… Ответить
Апакс, 09 апреля 2022 в 17:17:16 # По факту не работает эппл пей. Карта Мир от Сбера. Пишет, что оплата этой картой в приложении невозможна. Вот везде возможна, а тут нет. Мелкое, но неудобство. Ответить
Papi4ch, 09 апреля 2022 в 07:42:42 # Ужасная скорость
- У МТСа бывают такие длительные периоды, когда скорость на лютом днище
Кладут болт на абонентов
- К слову у меня был тарифище с безлимитным инетом, в итоге что… меня даже не предупредили, когда безлимит убрали, я понял что безлимита нет, когда осталось 100 мб трафика на 11 дней, спасибо ретарды

Ухожу к другому оператору и все советую Ответить
Vitsker, 09 апреля 2022 в 04:15:42 # 1: поднимают цену за тариф
2: нестабильный, плохой интернет (WI-FI)
3: по опыту теле 2 на данный момент лучше ( на шаг впереди ) Ответить
Kut ru, 09 апреля 2022 в 04:15:08 # Господи, мало того что подключал тариф вроде не так и давно за 450, так мне присылают сообщение какие мтс бедные, цены везде растут, ой, ну ничего, у всех так, вот вам тариф ваш за 535 теперь рублей. Ладно бы интернет радовал, но смотреть стримы почти нереально, да и сам интернет бывает жестко зависает. Скорее всего буду переходить на мегафон, ибо повышение и так конячих цен последняя капля была Ответить
Elvira. d, 09 апреля 2022 в 03:30:15 # Не могу оплатить без интернета, хотя раньше это было возможно. Отвратительно. Вот что мне делать если у меня минус на балансе, а пополнить я не могу, потому что перестала работать оплата без интернета?! Ответить
Акакиииийй, 09 апреля 2022 в 00:28:35 # Не могу зайти в личный кабинет, код приходит, ввожу и меня снова перенаправляет на страницу ввода номера
Не знаю с чем это связано, надеюсь решите эту проблему
А так полностью устраивает помощь специалистов и обслуживание номера Ответить
Touch- by- touch, 08 апреля 2022 в 22:53:13 # Удалитесь из App Store. Желаю, чтобы ваша компания разорилась. Оператор никчемный, как и его приложения. Перевести с баланса номера на карту и другой свой номер НЕВОЗМОЖНО! Постоянно какие то ошибки. Почему я должен тащиться в ваш офис, и проходить идентификацию. Либо высылать паспортные данные. Вы КТО вообще, чтобы их с меня требовать? А пароль от карты вам не дать?))) Тем более я давал неоднократно. И что в итоге ))) Ваши ошибки - не мои заботы. Ставлю единицу. Уходите с рынка и не возвращайтесь. Ответить
Psvinter, 08 апреля 2022 в 18:10:31 # После обновления с дуру согласился на объединение аккаунтов МТС и МТС Home. Как результат, я перестал видеть все, подключённые к моему номеру семейные аккаунты, которые просто исчезли. А так же все автоплатежи, которые были подключены к моему номеру мобильного телефона. Возможности войти под старым номером больше нет. Приложение в помойку!
// О чем вы говорите?! Я вашу поддержку уже по именам знаю. Они ничего не знают и не могут, отправляя к разработчикам. А факт остаётся фактом, приложение не функционально. Ответить
Hadi 13, 08 апреля 2022 в 10:29:10 # Сами без ведома меняют тариф, какие то услуги платные подключают тоже без ведома, допустим у меня ежедневная Оплата 18 рублей, и щас только начала месяца а у меня 0 трафика когда должно быть 30гб, и когда я пополнила счёт они автоматически подключили мне продление трафика за 160 рублей, и типа дали 1000мб какая щедрость да, и за час при том что я сижу только в Ватсапе у меня уже остаток тарифа 500мб просто аферисты, завтра же пойду поменяю симкарту, и больше никогда не буду пользоваться услугами мтс и никому не советую! Все нервы мне вымотали Ответить
An ili, 08 апреля 2022 в 06:42:40 # Купила за одну стоимость, каждый год повышают, еще и за приставку 60 руб снимают, хотя приставка у меня уже была и раньше за неё не платила. В общем дерут деньги ужасно Подыскиваю другого оператора, скатились! Ответить
Fantomasfantomas777, 08 апреля 2022 в 04:35:27 # Более 15 лет был обладателем симки мтс. И только сейчас понял, насколько был глуп, что не ушел от них раньше. Связь ловит отвратительно. Интернет также. По городу надо бегать и искать места, где работает. И это в Подмосковье. Приложение работает с багами. При общении с поддержкой, предлагают лишь скидки. Баги не устраняют. При проверке данных в салоне мтс, зная, что ухожу к другому оператору, предлагают симку с красивым номером. На вопрос зачем, сотрудник ответил: ну в последний раз попробовать вам что нибудь продать. Отношение к клиентам отвратительное, решается только через скидки. Последней каплей стало подорожание тарифов, которые и так меняются как мтсу вздумается. Бегите от мтс и не пожалеете. Ответить
Fit jess, 08 апреля 2022 в 03:38:28 # Второй год подряд оформляю подписку на мтс мьюзик, и хоть приложение работало с ошибками ВСЕГДА, мирилась с этим, потому что мне удобнее, когда все под рукой, все списания за сервисы в одном месте. И тут после очередного обновления оказывается, что я не могу больше пользоваться приложением, так как у меня iPhone 6, а мтс, оказывается, приняли в одностороннем порядке решение, что приложением теперь смогут пользоваться только пользователи, у которых iOS 13 и новее. Это видимо такой новогодний сюрприз, до кучи к удорожанию тарифа. Написала в службу поддержки мтс Мьюзик, но меня там не поддержали, просто отписались, что не поддерживаем и все, делайте что хотите. Чата с оператором теперь нет, звоню в контактный центр. Жду полчаса (серьёзно, меня даже успели потерять). Там девушка Ирина обхамила меня так, что у меня аж чуть глаза на пол не выпали. Сказала, что ничем не может мне помочь и чтобы я шла в офис (лесом). Через слово повторяла, что ничем не может мне помочь и даже посочувствовала по поводу старого айфона)))я обалдела от такого общения, все-таки не в поликлинику звоню, уйду говорю к другому оператору. Она говорит пожалуйста, милости просим, объяснила как это сделать... Ребята... На дворе 2022 год, у вас вон не существует айфонов с iOS ниже 13 версии, а в колл-центре до сих пор хамят... Это я ещё молчу про подорожание тарифа с нового года... у вас до сих пор отправляют решать все вопросы в офис, какое подорожание, алло? Жаль, не сумела оценить качество обслуживания, Ирина меня просто сбросила. Поэтому оцениваю здесь. Был бы ноль-поставила бы. Ужасно. Ответить
Typayaanna, 07 апреля 2022 в 23:19:10 # Просто ужас, обещали отправить человека, который бы отключил их оборудование ( из за того, что вай фай ничего не грузит, абсолютно, обещанная скорость 100, а на деле 30) так он и не пришел. на звонки никто не отвечает. в поддержке не отвечают. просто никогда не переходите сюда! Ответить
Baziliy12987, 07 апреля 2022 в 19:46:52 # Пропали все акции скидки и предложения, которые регулярно были в прошлом году, а цену на тарифф повысили Ответить
Mima. ila, 07 апреля 2022 в 19:04:30 # МТС к сожалению не радует. Приложение сделали не удобным. Сейчас нельзя быстро переключиться между номерами, приходится многократно смахивать до нужного номера. На некоторые номера не могу вывести кэшбэк. На пятое обращение в службу поддержки через приложение, офис, электронную почту, отвечают о нарушении правил программы, а что нарушено не говорят. И согласно своих же правил не уведомили, что и когда я нарушил. На самом деле похоже просто это технические недоработки, а мне отказ формально написали с такой формулировкой. Так как я не могу выводить кэшбэк только на два новых номера. На другие номера (проверял штук 10, в т.ч. Номера других регионов) все спокойно вывожу. Печально, но МТС катится под откос. Похоже пора рассмотреть ему альтернативу. Благо сейчас можно поменять оператора с сохранением номера. Ответить
Желтакова яна, 07 апреля 2022 в 18:39:17 # В приложении написано когда будет списание денег, и сколько у тебя осталось минут, интернета и смс . А знаете что самое замечательное, что меня все равно отключили. Очень удобное приложение . Должны были сделать списание 21 февраля, а потом решили отключить сегодня 3 февраля ))) почему бы и нет. Деньги есть на счету но мтс всегда мало ))) пошла читать как перейти на теле2 хоть не воруют!
Одна звезда приложению, работает исправно, но тебе все равно там ничего не понятно . Ответить
Писяка- р, 07 апреля 2022 в 10:17:35 # Связь/интернет ужасного качества. Помимо этого постоянная мышиная возьня от сотрудников. Молча что-то списывают свои списания не могут объяснить.
Сами загоняют клиента в минус, потом сами его же убирают(лимит), на вопрос зачем - ответ : автоматически.
Компания построена на вранье.
За месяц с 2.03 внесла 990р, просят внести ещё сверху денежные средства.
Уважаемый мтс ваши услуги на низком уровне, они не стоят 1500р/в месяц.
Будем жаловаться везде, далее обратимся в суд Ответить
Stoic. nn, 07 апреля 2022 в 09:46:04 # Недавно здесь пожаловался, что на моем айпаде этот самый Мой МТС работает только в портретном режиме. Так что же мне ответили, цитирую: « Сейчас в приложении реализован только портретный режим».
Как будто я этого без них не знал.
Если раньше я комментировал их программу, то теперь буду комментировать уровень IQ команды поддержки МТС.
Неужели МТС не может набрать туда кого-нибудь более интеллектуально адекватного? Ответить
Омтавлю отзыв, 07 апреля 2022 в 07:20:26 # 2. При переезде в другой город специально купила симку МТС, чтобы общаться с родителями. В тарифе было сказано, сто после окончания минут на мтс России звонки бесплатно. Замечу, что у других операторов были и дешевле тарифы. Деньги на баланс я кладу больше чем нужно (к сожалению) и не увидела сразу, что мтс в одностороннем порядке изменил условия и тихо списывали у меня деньги за разговоры с МТС России.
Получается мне выгоднее купить симку другого оператора, и звонить домой через интернет звонки, а не переплачивать в мтс и так же звонить на номера МТС через интернет.
1. Не возможно дозвониться в поддержку! Только тупой робот. Заблокировали симку на все майские праздники 2021 года, некомпетентные ленивые сотрудники только улыбались как китайские болванчики. Все решилось мигом после написания досудебном претензии Ответить
Фатум22, 07 апреля 2022 в 05:16:55 # Самый отвратительный абонент сотовой связи
Деньги списываются просто так
Дозвонится в коллцентр невозможно
Связь ужасная Ответить
Overtired33, 26 января 2022 в 12:48:24 # Ситуация: лежу в больнице, очень плохо ловит сеть от мегафона. Решил оформить электронную сим-карту от МТС. Оформляю - списывают деньги за красивый номер и тариф, а потом «произошла ошибка». Повторяю процедуру - опять то же самое. Итого списали (1000 (красивый номер) + 500 (тариф)) * 2 (попытки) = 3000.

Обращался четыре раза в салоны связи, писал две претензии с ксерокопиями чеков, трижды звонил на горячую линию. Все перекладывают ответственность друг на друга, деньги возвращать не хотят. А главное, нет никакого другого способа жаловаться. Только эти рукописные претензии, которые рассматривают по 30 дней и тупо закрывают. Зла нет на вас, лентяи Ответить
Petroff old, 26 января 2022 в 07:18:16 # Версия приложения 6.6(11). Что интересно, на одном аккаунте история чата сохраняется, а на другом нет. Тоже самое имеет место если зайти в личный кабинет с компа. Неоднократные обращения по данному вопросу проблему так и не решили. И ещё предупреждаю тех, кто реально мобильным интернетом не пользуется(в настройках смартфона данная возможность отключена), а бесплатная услуга «Мобильного интернета» подключена, то у вас могут происходить списания за якобы использование вами платных услуг мобильного интернета. Неоднократные обращения с целью найти причину таких сбоев ни к чему не привели. Деньги вернули. Но в итоге если вдруг понадобится мобильный интернет вы им воспользоваться не сможете. Мне пришлось эту услугу отключить совсем, чтобы избежать списания за непользование этой услугой. В чём причина этих проблем у МТС желания разбираться в этом нет. Поэтому пользоваться всеми возможностями данного оператора реально не могу. Ответить
Алкс 71, 26 января 2022 в 04:25:46 # Забугорище подключено по умолчанию. По приезду в ОАЭ сняли почти 3800₽ за 5 минут за 1 звонок 2 минуты на МТС интернет. Подключил опцию через приложение Заново! И всё заработало! Но денег нет Беспредел Ответить
П тр и, 25 января 2022 в 13:32:55 # Весь мтс это сплошная утечка ваших финансов.
Кучу бесполезных опций и услуг, а нормальных тарифов нет.
Цена высокая - интернет виснет, связь местами не ловит (Карелия, Петрозаводск)

Постоянно снимаются деньги, тариф ТАРИФИЩЕ - полный грабежь, 560 р в месяц не хватает, доплачивая постоянно еше 800-1000р

Дорогой, бесполезный, постоянно ждёшь какого-то подвоха оператор. Очень жаль, почти 10 лет на МТС, буду переходить на другую связь Ответить
Виталий, 25 января 2022 в 01:16:21 # Пользуюсь услугами мтс больше 10 лет. Убогая контора, которая списывает каждую копейку. Съесть ваши деньги роумингом без предупреждения или начнет снимать оплату по дням. Не даст оплатить телефон если у вас вдруг кончились деньги. Это самая мерзкая компания с которой приходиться иметь дело, сменю не задумываясь. Им вообще плевать на вас, им плевать сколько бы вы ими не пользовались. Сервис 1/10, операторы как с луны. Они будут вам говорить, что ничего не знают и в приложении чат такой где они ничего не видят и надо звонить. В общем базарные воришки и разводы от менеджеров крохоборов. Очень хотелось бы чтобы тройка компаний из 90х накрылась медным тазом с их воровским подходом. Ответить
Unnamed72, 24 января 2022 в 14:21:43 # Отвратительное приложение. Интерфейс приложения заточен под то, чтобы вы не нашли нужную кнопку (например отключения списания средств в автоматическом режиме каждый день за тарифный план) и платили, платили, платили.. в приложении не чувствуешь комфорт и заботливое отношение к пользователю. Постоянно ощущение, что из тебя хотят ещё что-то вытянуть за фантики. Про безлимитный тариф молчу. Он существует только в архивных тарифах. Ответить
Alex73blago, 24 января 2022 в 08:40:10 # Что бы настроить Нетариф, программа переходит в web интерфейс и просит номер телефона и пароль, как будто я в приложение не заходил по логину и паролю. В чем логика? Нет возможности изменить дату активации тарифа. Зачем вообще настройки в приложении если все равно куда-то переходит и снова логин и пароль требует?! Ответить
Яблочник22, 24 января 2022 в 01:21:47 # Создайте, пожалуйста, виджет для размещения на рабочем столе с различной информацией: от текущего баланса до сведений об оставшихся гигабайтах и минутах. Ответить
Челук, 23 января 2022 в 11:11:11 # После обновления исчезла возможность общения с оператором (сначала с бесполезным ботом). Осталась только справка и звонок.
Зачем убрали эту возможность?
Кого теперь спросить почему без предупреждения изменили цену тарифа? Ответить
Суказаебалоовсе, 13 декабря 2021 в 06:00:20 # Аллах велик () Я карочи ущимелся леее так нилзя Алах вси видет и наказет вас Аллаху акбар мы таджики и азербайджанцы мы братья() Ответить
Yarik027, 13 декабря 2021 в 05:48:37 # Ребят, я как бы ни на что не намекаю, но новым виджетами на IOS уже пошёл второй год, а мы все ещё имеем старый. Сделайте пожалуйста. Ответить
Cukaaaaaaaaa, 13 декабря 2021 в 01:51:17 # Баланс не показывает, остаток минут и интернета тоже не показывает, тариф выбрать никак нельзя, даже свой тариф посмотреть не возможно Ответить
Dr baiden, 12 декабря 2021 в 16:14:43 # Могут содрать по тарифу тарифище 18р за два дня обьяснив это политиков обдирания, также много других обдираний по поводу услуг которыми не пользоваешся но они списывают инет слабый, звонки затратные даже не позвонив после третьего гудка с вас спишут как за минуту разговора, контора ворья Ответить
Vuasy, 12 декабря 2021 в 06:59:12 # Что за страшилку вы придумали? Заходишь в услуги и видишь, что в место ежемесячной оплаты написано посуточная. Это безобразие с учётом что дата оплаты ещё не наступила. Либо настройте либо уберите это безобразие. Это введение абонентов в заблуждение. Форменное безобразие. Ответить
Alexey bogdanov, 12 декабря 2021 в 02:37:58 # Постоянно слетает авторизация! Держится несколько секунд и нужно логиниться снова. И так по кругу. Из-за чего в приложении ничего невозможно сделать. Ответить
Distantoff, 11 декабря 2021 в 14:57:06 # Кого вы берете на работу в отделения? То симку не дают сменить, то про esim делают вид, что впервые слышат, то не получается со своим номером перейти на мтс. Это ужас. Всякое желание пропало иметь что-либо общее с этим оператором. Ответить
Platonov16, 10 декабря 2021 в 14:18:43 # Добавьте, пожалуйста, новые виджеты для iOS 14-iOS 15! Уверен, что для многих это будет удобно и очень наглядно Ответить
Timofeyasg, 10 декабря 2021 в 06:34:14 # Ухожу с МТС, это самая ужасная компания в которой не тарифы а разводилово какое-то.

Как думаете сколько может стоить интернет в Дубае ?

40 рублей за 40 кБ

Тоесть отправить 1 фото по Ватсапп будет вам стоить примерно от 5 000 рублей до 15 000 рублей.

Когда у моей дочки списали 6000 за минуту.
И начали мне рассказывать про роуминг и про то что это все не они, это Дубайские операторы.

И тут же мой другой тел на мегафоне и мне просто дарят 1 гигабайт в подарок.

Я просто был так удивлён и возмущён, что мне пытаются фтюхать эту ерунду. Я даже спорить не стал.
Помните в 90-х были напёрсточники, так вот МТС, решили своих лояльных клиентов обуть.
Не понимаю почему МТС решил держать своих клиентов за идиотов.
Причём, интернет в России у МТС действительно в последнее время стал хуже работать.
PS: незнаю как у вас, а я ухожу с мтс. Ответить
Роман бриль, 10 декабря 2021 в 02:09:04 # Господа, вопрос, какой криворукий джун писал приложение под ось? Почему при авторизации он входит в ЛК, но через 10 секунд выкидывает и пишет ошибку авторизации? Ответить
Mvikh, 23 октября 2021 в 00:33:47 # Компания МТС занимается дискриминацией по религиозному признаку.
МТС- владелец КИОН, в сериале «пингвины моей мамы» есть отрывок с глумлением над Исламом.
Такой «низкой» компании не место на рынке Ответить
Евгений ссс, 22 октября 2021 в 09:58:26 # Находка для мошенников! В один клик можно оформить быстрозайм в сторонних организациях с которыми сотрудничает МТС! 30% комиссия!
Не нужно паспорт, не нужно достигать совершеннолетия, просто даже 12 летний ребёнок справиться! Оплачивать будет тот, на кого оформлена сим карта!
На обращения МТС отвечает просто : “Обращайтесь в правоохранительные органы!” Ответить
Angel alexa ya, 21 октября 2021 в 00:06:59 # Хочу поделиться своим печальным опытом. У моего ребёнка была сим-карта МТС оформленная конечно на меня, т.к. вариантов купить сим-карту ребёнку других нет. Мошенники попав в личный кабинет сотового оператора без особого труда сумели взять экспресс деньги и увести благополучно со счета все заёмные, а также личные средства. Моё обращение в поддержку результата не дало. Спустя неделю мне лишь посоветовали в смс обратиться в полицию с заявлением. Хочу обратить ваше внимание, что за неделю со мной даже никто не связался. Можно сказать послали по смс! У меня возникает лишь одно желание подать в суд на вашу компанию за то, что вы выдаёте кредиты несовершеннолетним детям! Также мошенниками была подключена услуга обещанный платёж и даже эту услугу мне отключили спустя только 4 дня после обращения в офис компании. Работа претензионного отдела просто отвратительна и благодаря не желанию идти своим постоянным клиентам навстречу Ваша компания лишиться гораздо большей ежемесячной суммы! Очень жаль, что вы не цените своих клиентов. С момента появления у меня сотового телефона я пользовалась только услугами оператора МТС и все мои родные, а также сотрудники. Теперь однозначно оператора поменяет всё моё окружение! Ответить
Допилите приложение киви, 08 октября 2021 в 22:12:31 # Не советую переходить на МТС. Вечные проблемы, не более. Не раз бывали случаи когда МТС полностью отключается (не работает интернет, звонки, смс и любая связь). При переходе на другой тариф с вас снимут деньги за продление старого и нового. Например «тарифище», пишут безлимитный интернет. По факту нужно дополнительно сверху доплатить и подключить услугу, чтобы был безлимит. При переходе в поддержку просто обновляется страница (на сайте). Натерпелся, буду переходить на другую компанию связи. Ответить
D. s1v, 07 октября 2021 в 18:47:43 # Отсутствует возможность добавить виджет приложения на рабочий экран устройства, чтобы узнать остаток по предоставляемому пакету обязательно нужно зайти в само приложение. Ответить
Rimma2699, 06 октября 2021 в 13:23:36 # Один раз 500 рублей сняли не за автопродление интернета, а начали считать по мигабайтам по 40 рублей и так до 500-та я просила отключить функцию эту во второй раз опять это случилось со мной опять меня развели на бабку как лохушку я могла бы сегодня пообедать на работе, а не просто остаться без денег с этими шкуродёрами МТС Я в месяц плачу 460 рулей за 8 гб и 4,5 р в день за безлимит на соцсети это получается 600 рублей в месяц - чисто интернет, не считая звонков и смс Вам там не жирно еще брать сверху?
Я потратила час времени, хотела позвонить оператору, все линии заняты, когда осталась минута, как сказал робот - отключилось по прошествию часа и звоню и ожидание по новой
Одни маты и все в вашу честь Ответить
Яяя111яяя, 16 сентября 2021 в 23:43:48 # Чат с поддержкой- унылое Г
Ответы операторов неполные, клещами тянуть.
Начинаешь общаться, выяснять-пока читаешь от них инфу и разбираешься-хоп, оператор соскочил и опять по новой ждёшь. И этот робот-оператор вообще не помощник, одни и те же ответы. Вообщем, как и на горячей линии. МТС по качеству поддержки не меняется. Дно. Ответить
Watermat, 16 сентября 2021 в 14:16:37 # Добавьте виджет на главный экран с балансом и остатком по пакету как это сделано у Мегафона, будет просто офигенно! Ответить
Эженик, 16 сентября 2021 в 12:46:40 # Компания МТС ваш интернет очень ужасный стал в последнее время
Я ваш клиент на протяжении 9 лет и такого никогда не было это просто ужас я уже не знаю где мне этот пост написать что бы до вас достучаться! Плачу не маленькие деньги за это, а результат просто 0!
Уже неровные клетки из за вас по отмерали зла не хватает на всю эту халатность
Что бы у вас у всех там интернет 2джи работал как у меня постоянно Ответить
Bati ran, 16 сентября 2021 в 11:59:04 # Самое убогое приложение в мире половина предложений связанных с интернетом не работают, пополнить интернет невозможно т.к выходит ошибка, мтс у вас самое убогое обслуживание Ответить
Mankhanai, 16 сентября 2021 в 09:19:18 # Было бы логично как-то открыть доступ к приложению, даже когда трафик закончился. Это в ваших интересах. Ответить
Дробь 16, 16 сентября 2021 в 03:09:58 # Отличное БЫЛО приложение
Пока не обновили дизайн. Минимум информации, всё приходится искать, а раньше всё было сразу доступно на главном экране либо в боковом меню личной информации (сейчас этого меню нет) Ответить
Tazalia, 16 сентября 2021 в 01:22:15 # Ничего не работает! Никакие данные не загружаются, операторы еще тупее ботов! Чтобы выяснить один элементарный вопрос потребовалось потратить 30 минут времени. Не знаю, как у других операторов, но МТС деградировал окончательно. Ответить
Rusaliya, 15 сентября 2021 в 21:54:13 # После обновления ничего не понять- не смотреть остаток Гб, минут, тариф и тд? Что за ужасный интерфейс, самый худший за всю
Историю Ответить
Panai th, 15 сентября 2021 в 18:29:33 # Нахожусь на краю земли, с интернетом, точнее со связью, проблемы. Понадобилось срочно зайти в приложение, без обновления никак, а сеть ловит с божьей помощью. Если я захожу со своего телефона в свое приложение, в котором прописан мой номер, мои данные, фио и тд, как я там без аватарки заблужусь? Ответить
Dimosky, 15 сентября 2021 в 14:24:20 # Ну почему я должен каждый раз знакомиться с Новым интерфейсом приложения?Вот было же более менее нормально, но надо было все изменить, поменять местами, спрятать. Все хуже и хуже. Визуально вообще стало неприятно. Ответить
Меваа134 прса, 15 сентября 2021 в 02:35:38 # Уважаемые разработчики. Прошу перестать принудительно заставлять обновлять приложение. Оно необходимо чтобы отслеживать остаток тарифа. Обновление не бесплатное, оно в рамках тех денег которые я заплатил за пользование тарифом и не хочу его тратить на обновления которые мне ненужны при пользовании трафиком Ответить
Жамиля28, 14 сентября 2021 в 21:41:58 # В старой версии всё что нужно можно было легко найти. А теперь надо искать. И скорость интернете вообще не проверяется Ответить
Srr116, 14 сентября 2021 в 11:59:23 # Как раньше дурил клиента мтс так и час дурит. Самовольно подключая подписки или меняя тариф без ведома клиента. Ответить
Vovanski, 14 сентября 2021 в 10:31:00 # После обновления не видит мой тариф, не даёт редактировать и настраивать тариф! Ничего не работает((( Ответить
Ajshat1988, 14 сентября 2021 в 08:24:28 # Просто ужасная связь и интернет, 3 недели без ни чего не работает, до операторов не достучаться! Просто вкидываю симку и забываю как страшный сон Ответить
Bender182- 2, 14 сентября 2021 в 04:31:50 # И как теперь смотреть баланс у юридического лица?‍♂️
На главной странице отображается расход абонента за период, который раньше можно было посмотреть в расходах. А баланса я не нашёл!‍♂️ Ответить
R1r2r3r1r2r3, 14 сентября 2021 в 02:21:10 # Дайте свой имэйл. Напишу где, что и как не работает. Служба поддержки не может решить мои проблемы, ваш имэйл они не знают Ответить
Ddemidov, 14 сентября 2021 в 00:04:35 # Функциональность скорее нормальная. Чат с поддержкой это сплошное унижение, сообщения приходят в уведомления, но в тексте чата их не видно. Приходят какие-то явно служебные команды (что-то про list picker) скриншот переслать нельзя. Ответить
Sadistou, 29 июля 2021 в 02:31:16 # Дизайн в последнем обновлений стал хуже, сложнее ориентироваться, в меню, все перепутанное, перегружено. Ответить
Lexa574, 28 июля 2021 в 04:22:21 # Последние обновления просто ужас! Не знаю кому как но меня устраивало что было раньше, гораздо понятнее. Ответить
Shabaeva. a980, 28 июля 2021 в 02:49:01 # Такая плохая связь что даже приложение мой мтс не сразу загружает ‍♀️‍♀️‍♀️ в том году когда поменяла провайдера все летало и была довольна, теперь не понимаю за что плачу в 3 раза больше В 3 раза Ответить
Eeoand, 28 июля 2021 в 02:01:14 # Спасибо за новый дизайн! Но вы за год не смогли сделать нормальный виджет для iOS 14 (сейчас уже iOS 15 будет). Ставлю 1 Ответить
9410061, 26 июля 2021 в 12:48:16 # Потратил 10 минут не смог найти раздел ТАРИФЫ, раздел в приложении есть! но посмотреть в нём названия всех действующих тарифов и их условия НЕВОЗМОЖНО, я например не смог найти условия тарифного плана с названием «ТАРИФИЩЕ», из приложения можно перейти по ссылке на сайт МТС и что? Там я то же не смог с смартфона найти информацию о тарифе, или я старый или интерфейс на столько «забит» что в нём невозможно отыскать нужное, при наборе в поиске названия тарифа что в приложении, Силина сайте не находит поиск информации о тарифе!?! Это что за логика поиска, МТС сегодня 14.07.2021года имеет ПОЗОРНЫЙ ИНТЕРФЕЙС ПРИЛОЖЕНИЯ! Ответить
An bob, 24 июня 2021 в 05:37:25 # Наконец-то вы сделали тёмную тему, а заставку почему оставили светлой? Типа и так сойдет?) Исправьте, пожалуйста. Для светлой темы светлая заставка, для тёмной - тёмная. Ответить
Сергей безверхий, 24 июня 2021 в 01:56:16 # Очень много лишней информации, крайне неудобное приложение, почти никак не настраивается, в довесок КУЧА рекламы! Не рекомендую к установке! Ответить
Паоаротар, 24 июня 2021 в 00:03:56 # Позвонил в службу поддержки, ожидал 37 минут и после этого нагло сбросили, отстойная компания, по обслуживанию! Ответить
Rudolf87vek, 23 июня 2021 в 23:18:03 # Поставил 4 звезды, так как не хватает виджетов от приложения. Уже 95% приложений работают со своими виджетами,а вы всё никак не подумаете об этом. Ответить
Лили288, 23 июня 2021 в 16:48:46 # 12 лет в сети мтс ... качество испортилось, минуты, интернет трафик все каким то образом быстро исчезают .....в итоге я решила перейти на йоту, написала заявление . Мне позвонили с мтс и предложили остаться и сменить на персональный тариф, дали время подумать и обещали перезвонить!
И вот я побежала отменила переход и Что 5 дней ждала! Никто не перезвонил! Меня просто обманули! Все дни сама звонила оставляла заявку, чтобы перезвонили . В результате -ничего! Очень обидно такое отношение! Ответить
Нрощивмгамип, 23 июня 2021 в 15:44:16 # Приложение перегружено ненужной информацией, что бы что то найти по делу - убиваешь кучу времени, вы оператор связи, а не торговый представитель всего и вся, тех поддержка не может применить свои знания что где должно быть для решения простых вопросов. Пользуюсь кране редко, так как по функционалу -0 Ответить
Polkovnik1993, 23 июня 2021 в 14:42:29 # Сделайте пожалуйста при открытии программы черную заставку и очень долго загружаются номер с там-спам. Ответить
Qwerty282, 23 июня 2021 в 12:42:09 # Какой толк в том, что приложение работает при отрицательном балансе, если я не могу закинуть деньги через Apple Pay? Максимальный абсурд ‍♂️ Ответить
Kakosov, 23 июня 2021 в 01:44:31 # Разработчики, всё норм, но заставку-то сделайте тёмной. В ночи, заходя в приложение, на контрасте ослепляет. Думаю не трудно переписать. А? Ответить
N1ck222, 22 июня 2021 в 23:13:24 # Добавьте уже наконец-то новый виджет. Для iOS 14!
Другие отсталые операторы и то уже его сделали! А вы все телитесь! Ответить
Плохой01, 22 июня 2021 в 18:18:10 # Где я должен видеть баланс в реальном времени Я уже год мучаюсь с этой проблемой! У меня симка торчит в роутере(специальном МТСном) но каждый раз сталкиваюсь с проблемой ☹️отваливается инет и не понятно толи с модемом проблемы толи деньги кончились чтобы посмотреть баланс приходится пихать симку в телефон и проверять как в начале 2000х годов
ЗАЧЕМ ПИЛИТЬ НЕ УДОБНОЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО? Для галочки? Ухожу на Мегафон! Ответить
Mrdynamitebag, 22 июня 2021 в 17:22:39 # Приложение сделано идиотами для дебилов с одной целью - как можно быстрее списать как можно больше денег. Никакой заботы о пользователе, никакой логики, постоянно что-то не работает. При той марже и монополии на связь, что есть у сотовых операторов подобное по качеству приложение это плевок в собственную тарелку супа. Ответить
Achernov, 22 июня 2021 в 16:14:25 # Тёмная тема не включается. Тёмным делается только экран ввода пароля. Переустанавливать чур не предлагать - слишком много управляемых номеров вводить и заново логиниться. Также существенный минус - невозможность менять тему независимо от системных настроек телефона. Неужели так сложно было переключатель добавить. Ответить
Tugumba, 22 июня 2021 в 15:44:23 # Оператор постоянно при раздаче интерета на другие устройства беспричинно списывает деньги, последнее списание меня просто убило, было списано 75 рублей за пользование файлообменными сетями и скачано 1 байт данных, да да я не ошибся 1 байт, припереписке с оператором было сказано что никакой ошибки нет, просто песня а не компания, так еще и из-за того что они списали эти деньги у меня нехватило суммы для оплаты по тарифу и включилась посуточная тарификация, это просто космос. У меня все. Ответить
Ruslan latypov, 22 июня 2021 в 14:22:24 # Приложение бестолковое как и весь МТС. Когда что-то надо оно не может. Когда нужно что то включить оно предлагает побеседовать с бестолковым роботом . Который может тот ко зачитать баланс который на экране высветился до его появления. Так сильно МТС ещё никогда не падал - и вот дно. Иду к другому оператору неудачнику… Ответить
Хейтер мтс999, 22 июня 2021 в 13:11:58 # Платишь деньги за интернет, а его нету, уверен хорошие отзывы просто накручены, почему так сложно отнестись нормально к своим клиентам, а не заставлять их писать 1000раз в день оператору, ловит 3 палки LTe трафик есть(безлимит) но даже музыку ВКонтакте он загрузит не может, никому не советую, был бы медийной личностью, говорил бы всем не брать их симки (тарифные планы )просто настолько пофиг на своих клиентов, я такое нигде не видел Ответить
Nt1991, 22 июня 2021 в 12:17:27 # Просто так снимают деньги и даже не доказывают обратное! 20 лет пользовался но уже хватит, помойка просто Ответить
Stas99999, 22 июня 2021 в 11:22:47 # Столкнулся с проблемой, купил новый телефон, fold2, не смог привязать ESim к нему, в техподдержке говорят нужно идти в салон за qr кодом, возможно стоит добавить некий пункт в приложения, для смены телефона, мало ли у кого то нет возможности физически явиться в салон связи, да и вообще, это же полный бред, ESim для этого и нужна, чтоб не ходить в салоны Ответить
Varvarenichek, 22 июня 2021 в 08:27:00 # В описании 5.27 версии, загруженной неделю назад, значится «мы обновили интерфейс темной темы...», я перерыла настройки личного кабинета и никак не пойму, где всё-таки она спряталась? В остальном нет замечаний по использованию приложения Ответить
Lisnducale, 22 июня 2021 в 05:38:46 # Ваш голосовой помощник нифига не помогает. Мне нужно связаться с оператором, для этого приходиться десять тысяч кнопок нажимать, чтобы найти в каком пункте этот оператор. Ответить
A. shpakovskiy, 22 июня 2021 в 04:20:34 # Когда уже будет темная тема оформления? Приложение норм, но обилие белого бьет по глазам! Почему пользователи должны " выклянчивать"? Ответить
Ьвлвлвлдвдвдыоы, 21 июня 2021 в 22:27:11 # Отвратительный интернет(проблему никак не могут решить с декабря), самая бестолковая техническая поддержка, вечные обрывы связи во время разговора! Не советую пользоваться этим оператором связи Ответить
Girag, 21 июня 2021 в 19:54:45 # Белый сплэш-скрин на несколько секунд при запуске приложения выглядит как издевательство при использовании тёмной темы. Типа, на тебе, «уважаемый» пользователь, по глазам, чтобы не расслаблялся. Ответить
Vlad oss, 21 июня 2021 в 17:28:33 # Зависает постоянно! (У меня iPhone XR) да и в целом МТС САМАЯ УЖАСНАЯ СВЯЗЬ! Не пользуйтесь услугами, НИКОГДА! Лучше буду ходить без интернета чем с этой ПОМОЙКОЙ! Одни головники от этой срани Какой 5G интернет, у вас только Е стабильно работает Ответить
Timex1997, 21 июня 2021 в 17:05:28 # Убогие тарифы, ужасные операторы, периодически подключаются левые услуги, ждёшь ответа от оператора часами чтобы он из списанных на ровном месте 1000 дал 1 гб интерната в качестве компенсации?прощай мтс Ответить
Банин, 21 июня 2021 в 13:35:08 # С компанией МТС уже долгие годы. Было множество ситуаций МТС выруливает из любой. Моя семья (3 детей, жена, тёщя, тесть, внук)по моему примеру стали Вашими клиентами. Ответить
Vinockurofff, 21 июня 2021 в 11:42:22 # Самая отвратительная тех поддержка! Из всех! Не слушают, перебивают и бросают трубку!
Почему нельзя поставить оценку «0»? Одна звезда, слишком много! Ответить
Rumata9, 21 июня 2021 в 09:23:34 # Верните баланс на главный экран (вместо суммы расходов за месяц)! Или дайте пользователю самому выбирать, что видеть - баланс или расход. У меня вместо баланса отображается «расход за период»! Как это изменить? Ответить
N. bashara, 21 июня 2021 в 08:59:11 # Хотелось бы поделиться отзывом, так как качество связи стало ниже некуда! С учетом того что сеть ловит отлично, и вышка находится у меня возле дома МТС никак не хочет работать! Страницы прогружаются очень очень долго да и когда звонишь постоянно какие-то помехи! 10лет пользуюсь вашей связью каждый месяц оплачиваю 600р, скажите сколько нужно платить чтобы качество было отличным? Уже пол года невозможно просто пользоваться без вайфая Жду обратной связи! Ответить
Ан 1004, 21 июня 2021 в 08:15:04 # Ну что сказать, дырявое приложение как и сам Мтс . Берут такие деньги за тариф, подписку на музыку и ниче толком у них не работает, связь стала вообще полное гов.. но Ответить
Анюта273456, 21 июня 2021 в 08:10:59 # Пытаюсь уже 2 дня дозвониться до горячей линии. Операторы вечно заняты, из заявленных 4 минут ожидания даже на 6 никто не ответил. При следующем звонке бот сказал, что ждать придётся 10 минут. Уже молчу о том, что за заявленный бесплатный звонок снимаются деньги. Категорически не рекомендую Ответить
Romichkot, 21 июня 2021 в 04:13:01 # Пять звёзд авансом. Сделайте уже виджет на экран под новые стандарты, с изменяемыми размерами. Год уже почти как виджеты запустили. Ответить
Vitalkaxd, 21 июня 2021 в 02:21:22 # Я пользуюсь мтс почти 14 лет, всегда считал вас хорошим оператором, да высокие цены, но и качество связи всегда на высоте.
И вот возникает необходимость в большом количестве интернет трафика, подключаю безлимитный интернет в тарифе «НЕТАРИФ», пользуюсь, радуюсь и бац, не могу загрузить даже страницу в браузере. Оказывается у меня безлимит, но после 30г интернета скорость падает до таких низких значений, что язык не поворачивается назвать это безлимитным интернетом. С какой стати я плачу 700 рублей только ради интернета и получаю вот это? Ужасно разочарован, это просто не адекватно. Написал в поддержку, предложили 5 гигов бесплатно! Вот это подарок! Особенно тому, кто уже заплатил деньги в надежде на безлимитный интернет Ответить
Осознаный, 21 июня 2021 в 00:49:43 # Хуже приложения у меня не было, постоянно что без конца загружает, даже на первый взгляд элементарные вещи не в состоянии открыть без ожидания загрузи! А после ожидания так и не загружается нужная информация, это с учётом того что половина информации находится на сайте, куда приложение отправляет по кд. А на сайте веселье продолжается, складывается ощущение что это целенаправленно сделано, дабы усложнить задачу и пользователь остался с не устраиваемыми условиями!
Моё мнение приложение подобного рода должно быть максимально простым в обращении при этом достаточно информативным, а не только посмотреть расходы и пополнить баланс Ответить
Cartman electra, 20 июня 2021 в 23:48:55 # Бесполезное турбоГ, а не приложение. Главная функция таких приложений - просмотр баланса. И тут такой возможности нет, показывается какой-то «расход»: что за расход, зачем он мне? Мне нужен БАЛАНС.
Такой же мусор этот «виртуальный помощник»: надо 10 кликов сделать и вспомнить вообще, где там просмотр баланса, хотя должна быть просто прям на главном экране на 3/4 экрана плашка. Ответить
Векс, 20 июня 2021 в 22:07:32 # При желании изменить тариф/лимиты, спишут средства за все что только придумают, а изменения так и не вступят в силу. Дозвониться до Колл Центра, ерша вам золотого! У них есть робот смарти - тупица ботная. Какой хозяин, такая и конторка, правда с клиентской базой 78 млн. чел. Че бы и по 10 р с каждого не содрать на халяву? Ответить
Rasul vvvvv, 19 марта 2021 в 11:28:53 # Компания которая нарушает договор с клиентом не обоснованное списание денежных средств! Нарушают договор заключённый с клиентом! Завышение стоимости тарифа без предупреждения.! Ответить
Svyat- nsk, 18 марта 2021 в 20:50:02 # С самого начала владения мобильными устройствами, я с этой компанией начинал с JSM потом стали МТС и всегда все на уровне, никогда не испытывал никаких проблем. Ответить
Akartashov, 18 марта 2021 в 18:14:37 # Не отображается даты когда подключил тариф. Особенно это актуально для тарифов умное устройство, которое оплачиваешь на год. И не вижу когда он был подключен! Ответить
Vodilay, 18 марта 2021 в 17:38:10 # Когда прикрутите возможность подключения eSIM в приложении? Билайн умудрился это сделать быстро, даже замену обычной SIM карты на eSIM сделали!
Не отставайте, 5G конечно круто, осталось только теперь зону 5G расширять Ответить
У разработчиков нет башки, 18 марта 2021 в 16:57:21 # Подскажите когда можно будет добавлять виджет в смарт-стопку? Очень хотелось бы там видеть свои расходы)) Ответить
Эслиджан, 18 марта 2021 в 13:04:34 # Ужасс просто
Было 520 подняли тариф до 610
Скоро покину вас
Теле 2 в сто раз лучше
Там такой же тариф за копейки Ответить
Джон пшеница, 18 марта 2021 в 12:14:09 # Мтс то ещё г*авно ( не ловит связь, списывают деньги а взамен ничего! ни интернета, ни звонков!) до того как я перешёл на мтс у меня была сим карта мегафон, так вот та сим карта была в миллионы раз лучше, чем то что я сейчас имею! Мтс идите куда подальше! Ответить
Srgeymmend, 18 марта 2021 в 09:06:49 # Раньше был хороший интернет на тарифе безлимитище, со временем стал тупить, может за секунду видео прогрузить, а может за 5 минут и фото низкого качества не загрузить, ещё немного такой нервотрёпки - и я перейду на другого оператора. P.s.: Поменяли стоимость тарифа, стала на 70% ниже, но спустя два года сами молча подняли до 100% Ответить
Мманка, 18 марта 2021 в 07:15:02 # Исправьте пожалуйста, не могу который день заплатить за интернет, пишет непонятную ошибку. Мне теперь без интернета сидеть? Ответить
Lukyanov aleksey olegovich, 17 марта 2021 в 11:12:34 # В городском округе Долгопрудный Московской области МТС не ловит ни интернет ни связь. Пользуюсь услугами МТС на протяжении более 10 лет. Последние два года мучаюсь от постоянного неудовлетворительного соединения во время телефонного разговора (квакание, частое отключение связи, не ловит согнал даже в центре Москвы), интернет также отвратительно ловит (входящая скорость 3 мб/с, исходящая - 10).
Огромное количество спама по телефону с предложением подключения домашнего интернета от МТС. Бесчисленное количество жалоб на связь и спам в МТС не дают результатов.
С уважением, бывший постоянный клиент МТС. Ответить
Ghost161, 17 марта 2021 в 04:16:33 # Вообще безобразная организация:

Прошу отнестись к этому отзыву серьёзно. Это не вскипевшие эмоции, а наблюдение за период пользования.
СНИМАЮТ ДЕНЬГИ ПРОСТО ТАК!
1) Меняют ваши тарифы как им вздумается, цена оплата, день списания, сумма списания и условия тарифа. (Хотя без согласия пользователя не имеют права)
2) Помимо обслуживания тарифа, безобразная связь. Гуляя по центру своего города, часто, очень часто интернет не может позволить пользоваться им полноценно. (Оператор отпишет об устройстве и тд, но прошу взять во внимание, что пользовался разными устройствами и тут связь только на совести МТС)
3) Похабное отношение к пользователям. До тех. поддержки дозвониться невозможно,
от слова совсем. На вопрос почему такое безобразие - отвечают: «Ну что поделать.
Не нравится пользуйся другим.»
Но к этому моменту бабок снимут бешено.
4) Домашний интернет даже не хочу описывать, просто рекомендую не пользоваться от слова совсем.

Т.к. мне будет отвечать оператор, попрошу его мне обьяснить все пункты, а не склоняться что сервис будет улучшен и тд.(прошу не кидать ссылки на инфо. ресурсы).
Будьте добры, ответьте. Почему ваша организация не ставит ваших пользователей ни во что? Ответить
Ubogy3, 16 марта 2021 в 19:25:14 # Единственное приложение где я не смог включить тёмную тему, которую вы так активно дорабатываете.... Ну, а поддержка ПО вообще бред. Предложили войти в мой личный кабинет и пошла реклама тарифов. Я просто вопрос хотел задать... Ответить
Настя131212, 19 февраля 2021 в 05:08:10 # Безлимитище за 625 не ловит ни где, вечно тупит я, про интернет. Разочарована в мтс постараюсь поменять на теле2 зря тогда подумала мтс лучше позорище а не безлимитище! Раньше куда лучше был мтс Не советую Ответить
Kumabushi, 19 февраля 2021 в 03:46:47 # В процессе работы с приложением появилась необходимость вернуться к старым перепискам с чатом поддержки, но найти их не смог. Было бы удобно, если бы добавили функцию архива переписок с поддержкой. Ответить
В. л. а. д. и. м. и. р, 19 февраля 2021 в 01:52:17 # Ужасно, пытался спросить почему повесели цену за тариф 3 месяца платил по 565руб, потом заметил обратишься спросить почему это, предложили оформить тариф ещё дороже и сказали выгодное предложение, просто обманули на деньги, оператор Лейсэн Камаллтдинова кого только не понаберут, это просто ужас
1 ЗВЕЗДА! Ответить
Margarita00000, 18 февраля 2021 в 23:50:47 # Включают платные подписки в тарифы, потом через месяц снимают деньги. И ничего, что я вообще не соглашалась на эту подписку, и она мне абсолютно не нужна
Спасибо, что списали 400 рублей Ответить
Nfdsthvt, 18 февраля 2021 в 23:25:08 # Сняли за ivi 399 руб., потому что подписка сама как-то включается. Кэшбэк не возвращается, нужно самим следить и в определённое время месяца успеть нажать на кнопку, иначе сгорит. Абсурд ))) оператор превращается в поберушку Ответить
17555388, 18 февраля 2021 в 19:14:02 # Что происходит с этой конченной связью Мтс ? Слышно через раз, интернет не ловит вообще . 5G тут еле 3G ловит это как понимать дно связи ?! Постоянно деньги снимают куда-то! И отзывы ещё везде накручены откройте глаза Мтс Главное щас тарифы такие умные, стянуть больше денег с абонента и все в ответ ничего Ответить
Сом- 8, 18 февраля 2021 в 16:47:51 # Просто ужас! Интернет просто вялый! То хорошо идёт то вообще еле, еле! И это находясь в Москве, дома, а хотят операторы тарифы поднять, а качество останется на херовом уровне! Ответить
Katu- tutu, 18 февраля 2021 в 06:48:37 # Установила только потому, что у меня не работают запросы баланса при отрицательном значении. Несколько раз писала об этом в чат, проблема так и не решилась. Ожидание ответа оператора в чате более 10 минут, бот - бесполезный. В чате нельзя приложить скриншоты ‍♀️ все приходится описывать. Ответить
Ваня25., 18 февраля 2021 в 05:31:47 # Просто отвратительная скорость интернета по замерам 0,1 Мб/сек и это в 2021 году, в СПб, просто жесть. Делают всё что люди бежали от них Ответить
Hutzarar, 18 февраля 2021 в 01:33:01 # Мне так кажется что МТС и Apple не так уж и партнерски связаны, я в мае этого года из индивидуальной перешёл на студенческую подписку от Apple, а приложение МТС все это время брало с меня 169 как услугу и так же Apple брало 75 за студенческую, думаю эти деньги мне уже никто не вернёт?Если переходите с подписку на подписку пожалуйста учтите этот нюанс, если не хотите чтобы МТС списывал у вас со счета‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Juristin87, 18 февраля 2021 в 01:10:29 # Несколько раз обращалась за помощью в чат МТС через приложение.
Чат бот не может распознать проблему по ключевым словам.
Поиск оператора занимает от 10 минут! А вместо ответа оператор заново спрашивает вопрос. И пропадает ещё на 10 минут. Потом задаёт уточняющий вопрос и снова пропадает на 10 минут. 2 уточняющих вопроса и одно предположение об источнике проблемы от меня (!) заняло 43 минуты общения!
Более отвратительного сервиса я не встречала. Ответить
Voksrog, 18 февраля 2021 в 00:26:45 # Сколько можно ждать темный интерфейс?
че за на!,,».?
куда дели горизонтальный режим для айпад ? вы издеваетесь ?
так причём тут ориентированно на мобильный телефон? годами оно было универсальным и вдруг вы взяли и сломали все, что за издевательство ? айпад - рабочий инструмент, а Вы берёте и вычеркиваете это напрочь

upd: 23.10.20
новые функции это всегда хорошо, но почему убрали СТАРУЮ и НУЖНУЮ функцию - работу приложения на айпаде в альбомном режиме ? когда это будет исправлено и когда будет темная тема уже ?

upd: 04.02.21
не понимаю, чем занимаются разработчики? Где темная тема Ответить
Elonmakc, 17 февраля 2021 в 21:25:17 # Уже 18 часов нет интернета, при этом в чате сказали крайний срок до завтра а это 24.01.21 сегодня позвонил на горячую, там сказали уже срок 25.01.21, в итоге мне надо работать интернета нет и когда будет они сами не знают, и все это выпало на митинги не думаю что это совпадение Ответить
Aleksandr. 028, 17 февраля 2021 в 17:13:17 # Качество связи на высоте. Но вот интернет постоянно лагает
Утром все отлично, к обеду и до полуночи через раз грузит. Не ожидал такого от вас. Спасибо за 15 лет, и до сведули. Меняю оператора. Интернет необходим 24/7 для работы Ответить
Panovarv, 17 февраля 2021 в 10:22:01 # Функционал хороший, но до сих пор нет виджета под iOS 14 (многие уже сделали) и тёмной темы (все уже сделали), когда планируется? Ответить
1606псевдоним, 17 февраля 2021 в 10:19:36 # Сделайте обновление телефонных справочников в фоновом режиме, реально парит заходить и обновлять их, да к тому же это так долго происходит Ответить
Алексей ер1990, 17 февраля 2021 в 06:58:03 # Сделайте темную тему в приложении, ночью, когда хочется зайти, яркий белый свет бьет по глазам, не особо приятно, яркость на минимуме. Спасибо! Ответить
Hugura, 17 февраля 2021 в 04:39:44 # Пожелание: добавьте, пожалуйста, тёмную тему и приложением станет удобно пользоваться и вечером. Заранее большое спасибо! Ответить
Donnnnaaaat, 16 февраля 2021 в 20:41:06 # Через данное приложение пополнял виртуальную карту МТС Cashback, занимало это небольшие 1 минуты, после обновления данная функция пропала, теперь необходимо установить ещё одно приложение. Не рекомендую выпускать карту МТС Cashback в данном приложении. Ответить
Ksu1234, 16 февраля 2021 в 20:02:11 # В истории звонков, если контакту присвоена иконка (аватар), то непонятно, входящий или исходящий звонок был Ответить
Irishamusha, 16 февраля 2021 в 18:52:42 # Зайдя в приложение не показывает мой тарифный план. Пишут «данные по тарифу не получены».(((( Пишу в чат - робот ничего не понимает, по всячески формулировала свой вопрос, всё равно робот так и не ответил. Пришлось звонить менеджеру тратить на это уйму времени. Для чего тогда придумано приложение и чат? Наверное для того, чтобы быстро узнать о своих расходах! Нужно дорабатывать приложение. Если оно быстро не решает мой вопрос, тогда для чего оно придумано? Ответить
Kravaviktoria, 16 февраля 2021 в 16:14:14 # Нет связи, Кашин и район. Последнюю неделю вообще 0. Что происходит. Нет сил это терпеть. За что плачу? Про интернет вообще молчу. Ответить
Morgaha, 16 февраля 2021 в 15:45:00 # Гов но оператор, гов но приложение, и полное гов но интернет, желаю МТС полного и скорейшего разорения Ответить
Где мои деньги ! !, 16 февраля 2021 в 09:36:35 # Настолько плохо обращаться с клиентами и их проблемами это слишком. И интернет тоже так себе, а у них на это ответ один:,,С нашей стороны оборудование работает исправно’’. Ответить
Jdwkoajckeldndkskdn, 16 февраля 2021 в 04:48:38 # Что за ужас! За что уходит абонентская плата?! За то что бы ваш интернет грузил миллион тыщ лет?! Показывает 3-4G а нихрена не грузит! Решите уже проблему с сетью 1 звезда вам⭐️ Ответить
Bartman1989, 16 февраля 2021 в 03:30:06 # В ответственный момент не могу зайти в приложение без обновления, функционал которого мне абсолютно не интересен, приходится обновлять через «самый быстрый мобильный интернет», который еще и исчезает просто так Ответить
Traher228, 16 февраля 2021 в 00:13:57 # Пока не введут возможность оплатить интернет через это приложение при отрицательном балансе, оценка 1 и я бы даже сказал 0. Без этой функции приложение полностью бесполезно, не для чего другого оно вам не пригодится. Ответить
Kcucjv, 15 февраля 2021 в 22:47:23 # За что я должна платить 600 рублей!? За полное отсутствие связи? Никогда нет интернета Хотя сеть показывает что интернет должен быть хороший И это продолжается долгое время! Ответить
Lika kumundzhieva, 26 декабря 2020 в 23:57:14 # Уважаемая компаниям мТС, вам каждый пишет верните баланс!

почему вы всем отвечаете заготовками
для чего вы отправляете готовый текст ?!
ну это же до смешного доходит!

просят люди, так верните ., в чем проблема то наделали какой-то ерунд
Ы!
отвечать мне не нужно! Какой ответ вы мне пришлёте я уже заранее знаю Ответить
Коломыцев роман, 26 декабря 2020 в 23:48:16 # Раньше Мтс был самым лучшим, но в данный момент наоборот, ужасные тарифы, плохое отношение клиентам связи, цены на тарифы ломят каждые 2-3 месяца, думаю перейти на другую связь, пользовался с 2008 года по настоящее время... Ответить
Dante, 26 декабря 2020 в 23:41:30 # Современные технологии? Не, не слышали. Что бы сменить обычную SIM карту на eSIM - бери паспорт и иди в офис. Дно, просто дно. 12 лет абонент компании, но либо покупай новый номер через гос. услуги, либо иди в офис. Клинические лемминги. Ответить
Unicornlgn, 26 декабря 2020 в 23:35:39 # Никто из операторов (в том числе и в чате) не помог с вопросом.
Перевели не на тот тариф, каждый из операторов сказал что решит этот вопрос и просит подождать. После, просто бросают трубку через какое то время Ответить
Falconsokol, 26 декабря 2020 в 23:32:25 # Приложение нравится, но зачем то убрали контроль трафика на раздачу интернета из приложения! Было удобно следить за этим,а теперь надо заходить в лк на сайте.... только из-за этого 4* Ответить
Tania1970, 26 декабря 2020 в 23:28:07 # Вчера обновила приложение и после обновления,в аккаунте исчезли фамилии и имена звонивших на входящие и исходящие вызовы, остались только номера мобильных! Что делать? Ответить
Иого., 26 декабря 2020 в 23:17:20 # Спустя несколько лет на тарифе(тарифище), стал слабее интернет, точнее скорость!а там в общем я доволен! покрытие мтс супер по России! молодцы Ответить
Евюзеева, 26 декабря 2020 в 23:16:56 # Уже более 2-х недель войти в приложение не получается. Пробовала все, раз десять удаляла и снова устанавливала, жёсткая перезагрузка, освободила место в смартфоне. Выключила vpn. Ничего не помогает Ответить
Jxkagusbeisoa, 26 декабря 2020 в 23:13:11 # Захожу в приложение написано осталось два дня до конца тарифа, на следующий день снимается 11,5р, и на счете остается -11,5р. По итогу тарифом пользовался 29 дней и заплатил 280 рублей вместо 260 (тариф smart) Ответить
Glazunov, 26 декабря 2020 в 23:11:59 # Отправил подруге значит видео где тонко пытался намекнуть через очки(о) о предложении погулять, в ответ она посмеялась и из-за плохого качества интернета видео было все в пикселях спасибо что испортили мне жизнь МТС
ВЫ МЕНЯ ИЗВИНИТЕ Я СЕЙЧАС ТАКОЙ СКАНДАЛ Ответить
Ermen1989, 26 декабря 2020 в 23:10:03 # Не могу пополнить баланс в заблокированном состоянии, переводит на страницу банка и все, пустой экран Ответить
Alex08777, 26 декабря 2020 в 23:05:12 # Приложение удобное, однако хотелось бы больше функционала, как у других операторов, например возможность заменить Sim на Esim через приложение, либо покупка Esim прямо через приложение Ответить
Dеshofor, 26 декабря 2020 в 22:51:52 # Название есть только на русском языке. Пожалуйста, сделайте для других языков англоязычный транслит “MTS” Ответить
Furzikov, 26 декабря 2020 в 22:46:33 # Годами воруют средства со счета, предоставляя не достоверную информацию в приложении. Приложение - что школьник на коленке склепал. Служба поддержи вообще не компетентная.
Пойду в Тинькофф Мобаил и прорекламировать его здесь! Ответить
, 26 декабря 2020 в 22:33:18 # Добрый день Разработчик. Добавьте лучше функцию на просмотрел остаток интернета. Я пользуюсь Единым интернетом на 5 устройств, при этом у меня и других абонентов показывает что у нас безлимитный интернет, а по факту на всех предоставляется 10гб. А то каждый раз чтобы проверить сколько осталось приходиться заходить через браузер это крайне не удобно .. Надеюсь что в скором обновлении эта функция появится. спасибо за ваше понимание! Ответить
Mazda6gj, 26 декабря 2020 в 22:26:16 # Вы ничего не попутали? Подключить услугу всем членам семью загуборище за 390 рублей? Просто ужас вы на дно упали
Оценка -390 из 10 Ответить
Nadezhda135, 26 декабря 2020 в 22:19:32 # Автоматически сняли деньги за подписку на Эпл Мьюзик. Но это не страшно, проблема в том, что когда заходишь теперь в музыку-он не включает ее, а просто пишет «вы уже являетесь подписчиком Apple Music”. Если вы не можете согласовать работу со сторонним приложением-то что лезть тогда туда?! Ответить
Annato911, 26 декабря 2020 в 22:06:22 # Были бонусы в приложении МТС, каким то чудом они испарились в связи с новым приложением МТС кешбек, и мне вручили 15 бонусов за регистрацию в данном приложении. А остальные бонусы которые у меня были где? Убежали ?
Постоянно так же списывают деньги уже не понятно за что! Вроде безлимит, а в итоге есть ограничения! За тариф цена месячная одна, по факту выходит совсем больше Ответить
С з, 26 декабря 2020 в 22:04:06 # После обновления не видно имён контактов кому звонили. Только номера. Как исправить. В истории транзакций. Ответить
Герег, 26 декабря 2020 в 21:57:04 # Как мне матери объяснить как с этой ошибкой работать если я сам не знаю че это за...

The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Your support ID is: 12853476330418878583

Где обратная связь
Где поддержка?

Вы у меня уже поперёк горла стоите!
Сказал бы что хуже вас некуда, да не хочу скита гневить

1из 5 это слишком много! Ответить
Новороссийск 23, 26 декабря 2020 в 21:47:27 # В Новороссийске самый ужасный оператор, постоянно не ловит интернет, переходит на «Е».
Сбои в работе, 3 часа сегодня многие в городе были без связи полностью
Не тратьте свои нервы. Просто позор вам МТС, позорище! Ненавижу вас Бесите Ответить
Влехан, 26 декабря 2020 в 21:43:45 # Самый отстойный оператор сотовой связи, повышают тарифы когда им вздумается, оператор уже перезванивает недели три писал им в чат, звонил и всегда одна и та же фраза,с вами свяжутся! самое наплевательское отношение к клиентам, буду менять оператора сотовой связи! Ответить
32aguirre, 26 декабря 2020 в 21:37:18 # Слетели все привязанные к основному номера. Робот в чате пишет какую-то дичь, пора уже эту проблему выносить на всенародное обсуждение. А то я теперь не смогу вовремя увидеть как МТС со счетов моих детей и родителей потихоньку деньги списывает Ответить
Мишики, 26 декабря 2020 в 21:36:50 # Постоянно снимают по 10-25 рублей не понятно за что, когда тариф оплачен. Оператору не дозвониться, в приложении не написано за что снимают, а только сколько и когда сняли. Рекомендую тариф Йота, вот там никогда просто так деньги не снимут! Ответить
Захарова ольга юрьевна, 26 декабря 2020 в 21:32:18 # Обновила версию, в истории транзакций Отображаются чисто номера, без имён забитых в контакты, что очень неудобно. Исправьте пожалуйста Ответить
Losique, 26 декабря 2020 в 21:31:24 # Уважаемые разработчики МП МТС, сделайте, пожалуйста, уже Apple Pay, Google Pay. Это модно, стильно, молодёжно, и на дворе 2020 год, и это несложно реализовать)) Ответить
Vyacheslav v, 26 декабря 2020 в 21:25:00 # Добрый вечер!
Когда появится темная тема?
Когда появится возможность получения eSIM удаленно? Ответить
Rasdva3, 26 декабря 2020 в 21:14:45 # Уберите с главного экрана всплывающие банеры при переключении между аккаунтами. Я и так вижу на какой переключился!
Сделайте возможность скрывать премиум. Ответить
Алек сандер, 26 декабря 2020 в 20:31:51 # Когда баланс подходит к 0, они списывают еще 30 рублей, а услуги не работают. Т.е деньги уходят в пустую. Так же нет возможности оплачивать ежедневно. Очень не доволен. Единственное из-за чего перешел на этого оператора, это потому что в метро ловит, а так очень желею. Ответить
Пользователь, 26 декабря 2020 в 20:31:03 # Приложение заторможенное, многие функции не работают, новые акции тоже не работают, обращаться в тех. поддержку свои нервы не уважать, сразу видно что за отношение к людям! Ответить
Остап никоменко, 26 декабря 2020 в 20:26:41 # Завышенные цены, нету нормального тарифа с безлимитным интернетом по хорошей цене( очень давно пользуюсь услугами мтс, но последнии пол года-год это просто кошмар. Ответить
Edinorozhka12, 26 декабря 2020 в 20:25:40 # Самый тупая мобильная сеть, самая медленная, просто ниже некуда!
И так не только с мобильным интернетом, но и с домашним провайдером
Не рискуйте и не пользуйтесь этой помойкой, не тратьте нервы. И работники у них ещё те приматы! Ответить
Укууууушу, 26 декабря 2020 в 20:18:20 # Здравствуйте уважаемые, я вчера написал заявление на разблокировку МТС кошелька, но до сих пор ничего не произошло, уже накипело, вы повышаете цену абонплаты и не оповещаете меня об этом, скорость интернета плохая, связь переодически пропадает, вы специально отправляете спам, чтобы я подключил защиту от спама, до горячей линии дозваниваться приходится по 10-15 минут, а бывает так, что ждёшь 15 минут, а потом связь прерывается, это последняя капля моего терпения, я жду до сегодняшнего вечера и буду менять оператора Ответить
Vlad oss, 26 декабря 2020 в 20:08:58 # Зависает постоянно! (У меня iPhone XR) да и в целом МТС САМАЯ УЖАСНАЯ СВЯЗЬ! Не пользуйтесь услугами, переходите на других операторов! Ответить
Matvey. 07, 26 декабря 2020 в 20:08:27 # Компания приводит меня в шок уже долгое время! Меняют тарифы без предупреждения! Поменял тариф сказали все безлимитное! Не одного упоминания о платной раздаче! Раздал 10 раз интернет по 15 мин, каждая раздача 80 руб, вот вам и 800 руб казалось бы! Всю вину сваливают на меня мол должен был зайти по ссылке и витать подробнее о тарифе, а разве не операторы должны мне описывать все за что я буду платить? Одна недосказанность, впрочем на чем они и зарабатывают! Ответить
Мтс ган оны, 26 декабря 2020 в 20:07:04 # Не покупайте МТС никогда, это га&но полное, максимально у вас будут деньги сдирать, за всё, мне ещё автоматически услугу до. интернет за 160рб. 1гб включили сами (уки, а я хотел включить безлимитный интернет за 175рб, а денег то уже нет, так как эти пи@оры с МТС сами решили подключили мне 1 гб интернета за 160 ган&оны Ответить
Allaverdu, 26 декабря 2020 в 19:59:41 # На горячей линии невозможно дождаться ответа оператора! Проблему со входом в личный кабинет никто не решает! Ужасный сервис! Никогда не связывайтесь с МТС Ответить
Waplav122, 26 декабря 2020 в 19:56:07 # Улучшите в приложении Мой МТС раздел по проверке скорости интернета. При очень большой скорости тест вылетает и пишет ошибку, что тест проводится не через сеть МТС. Ответить
Пвтопю, 26 декабря 2020 в 19:50:59 # Отвратительная связь! Находясь в Москве, я не могу нормально пользоваться ни мобильным интернетом, ни мобильной связью! Что за безлимитный тариф такой? Ответить
: : 1457 amp ! , : тнжбчуbhsei, 26 декабря 2020 в 19:46:37 # За такую мобильную связь мтс, вы должны доплачивать населению Автономной Республики Крым! Связь просто отстой! Ответить
Grig1969, 26 декабря 2020 в 19:42:54 # Если вдруг, случайно, вам захочется поменять гигабайты на минуты или наоборот(ведь минуты или гигабайты могут неожиданно кончиться) - вы узнаете, что это можно сделать не тогда, когда вам срочно надо (кончились ведь), а только за день до обновления тарифа - и только для следующего месяца...
При этом придется разобраться с процедурой в ЛК (что не сразу и получиться) - хотя почему это не сделать в приложении?
Ответ прост.
Это чистый маркетинг, реально функция бесполезна и не работает.
Не знаю, как она реализована у других операторов.
У меня неожиданно кончились минуты (при почти 50 Гб неизрасходованного интернета) - но оказалось, что проще заплатить еще сразу за месяц... Ответить
Vasif, 26 декабря 2020 в 19:41:35 # Абонент фиксированной связи Москвы,я так понимаю это абонент МГТС. Но войти под логином МГТС нет возможности. Ответить
Егор вжалл, 26 декабря 2020 в 19:29:38 # Просит потвердеть, что я не робот . Раз 10 отправлял все коды . Не впускает . Раньше все было хорошо . А сейчас я хз, что случилось . Короч 1 звезда Ответить
Evgeschka, 26 декабря 2020 в 19:11:08 # Приложение нормальное. Но очень очень хотелось бы, что бы с часов appel watch можно было пополнить баланс. В мегафоне такое было возможно. А тут можно только просмотреть сколько осталось гб, смс и минут. Ответить
Al- eshka, 26 декабря 2020 в 19:01:00 # В приложении пропала возможность настройки раздачи минут абонентам группы:((( ну и посмотреть у кого сколько осталось тоже теперь не получается. Ответить
Iadll, 26 декабря 2020 в 18:58:13 # Извините, а вы считаете смену тарифа с 470 руб/мес до 625 руб/мес - норма? А вы не офигели за один раз цену на одну треть поднимать? Ответить
Городской пижон, 26 декабря 2020 в 18:54:07 # Было бы хорошо, если бы в приложении даже при минусовом балансе был доступ в интернет, чтобы тот же баланс и пополнить. От вас не убудет, а абонентам не ждать зоны wi-fi и не вспоминать коды на «жду звонка» Ответить
Vanomas krsk, 26 декабря 2020 в 18:46:24 # Здравствуйте, уважаемые разработчики! Появилась просьба.. добавьте пожалуйста тёмную тему! И будет вам пять звёзд Ответить
Usser91, 26 декабря 2020 в 18:20:44 # Оператор мтс сообщил, а затем приложение подтверждало, что действует скидка 10 процентов. Спустя год оказалось, что никакой скидки нет, хотя приложерие продолжало утверждать, что она примеряется. Скриншоты с подтверждением в службу поддержки послать нельзя - и это не случайно, как вы понимаете.

Обращение в службу поддержки ничего не дало - возврат денег отказались делать.

В общей сложности МТС укапало несколько тысяч рублей у клиента, который с ними 20 лет. Буду менять оператора. Ответить
Konstat, 26 декабря 2020 в 18:14:34 # 3/5, Вы спросите почему? Ну по многим причинам:

Во-первых: Непонятные списания, специальные крыса-услуги, о которых ты даже не знаешь. Непонятный роуминг, который «отменили» в РФ ещё летом 2019 года. Почему не понятный ? Потому что, то бесплатно ты звонишь и тебе звонят, то списывают неимоверную плату за входящие и исходящие вызовы, при этом бесплатные минуты есть.

Во-вторых: ваше приложение постоянно хочет обновляться, я всё понимаю, но почему обновление нельзя отложить? Оно на весь экран пишет «обновите наше «шикарное приложение»» и висит. А как обновить, если у меня места нет или ваш ср*ный интернет заканчивается, а я как раз хочу его продлить ?

В-третьих: Одно из самых важных, это связь, накакать на интернет, на минуты и сообщения, если у тебя ноль палочек связи! Я не в лесу живу, а в микрорайоне, но меня обделили этой связью. Да ладно в микрорайоне, я в городе порой не ловлю связь! Не такая уж Ваша связь и «всепроникающая», и «всепробивающая».

В-четвёртых: Как ваш тариф заблочить или отменить, может я вообще никаких тарифов и услуг не хочу, а они всё списывают и списывают бабки, в минуса уходишь. Хоть у меня и лимит на -300₽, каким-то образом ушёл в -600₽. Приходил в Ваш офис, а там видать студентики работают, грубияны и просто незнайки, которые только вчера с Луны свалились. Из этого выходит пятое ——
Пятая причина это ты, тьфу нет. Пятая причина Ваш персонал!
Я просто в шоке, знаете что они сказали, «мы вам можем заблокировать сим карту, но через две недели будем списывать за каждый день по 4₽, уйти и разорвать договор не возможно. В любом случае в Минуса упадёте и к Вам наши коллекторы придут». Это как понимать ? Мне то всё равно на ваших коллекторов. Я на вас в суд подам. А с коллекторами будет МВД разбираться.

А вообще сервис не плохой, приложение нормально, так-то 2/5 поставил, но только из-за солидарности и за прочие заслуги 3/5.

И я перехожу на другую связь, договор уже рвут, там идут переговоры. Это не означает, что я с Вами прощаюсь МТС, в любом случае я возьму когда-нибудь у вас новую сим карту, но только тогда, кода вы решите все проблемы изложенные в этом отзыве. Плюс ПМ меня радует, хоть они толковые ребята. Ответить
Igor5768547, 26 декабря 2020 в 18:06:15 # Здравствуйте, очень удобное приложение и функциональное, но сделайте пожалуйста возможность переноса номера в МТС в самом приложении а не ссылкой на сайт Ответить
Андрeй62, 26 декабря 2020 в 17:37:32 # 23 октября я заказал подключение услуг. Пришло смс что 30.10 придёт мастер и подключит с 14.00 до 16.00. В назначенное время мастер не пришёл. Позвонив на горячую линию МТС мне сказали, что завтра придёт мастер с 10.00 до 12.00 и оформили новую заявку. Оператору я объяснил что мне нужен интернет уже в понедельник, т.к я отключился от старого провайдера и работаю на удаленке. Но сейчас мне позвонила девушка и сказала, что подключение возможно только 10 ноября! Как так? Вот так вы относитесь к своим новым клиентам! Ответить
Flather14, 26 декабря 2020 в 17:31:55 # Здравствуйте, Дорогой МТС!
Приложение стала отвратительно работать... ко все этому очень долго все делает. Запускается 34 секунды, при входе в приложение, информацию не подгружается вобще!
Такое не только у меня, у моего отца тоже само Ответить
Андр, 26 декабря 2020 в 17:24:23 # Выкидывает с приложения не возможно оплатить с карты
Не возможно зайти в приложение пока не обновишь приложение Ответить
Сергей 2804, 26 декабря 2020 в 16:51:45 # 3 дня не работает интернет, проблему решать не хотят. Дали на час как собакам, а потом опять отключили, но денюжки активно списывают. Люди, не пользуйтесь этим оператором. Самый ужасный и наглый. Буду всех знакомых отговаривать им пользоваться и переходить на другую связь Ответить
Мобайо, 26 декабря 2020 в 16:44:58 # Добрый день! Не обновляются до сих пор остатки по пакетам. Получила ответ на свой запрос, и не поняла:во- первых- я не Юрий, а Татьяна, в- вторых- у меня не андроид, а айфон. Прошу ещё раз разобраться. Спасибо Ответить
Garik ru, 26 декабря 2020 в 16:28:11 # Когда будет чёрная тема?! вот и вышла ИОС14))МТС пишет постоянно про улучшение программы! Прошел год после моего вопроса. Чёрной темы все нет! Ответить
Тимкон, 26 декабря 2020 в 16:19:56 # Интернет периодически пропадает, объясняют это тем, что не хватает станций или плановыми работами. Так как я оплачиваю за определенную скорость, то и получать должен соответствующую услугу. За такую услугу можно через месяц оплачивать, объясняя это тем, что денег нет! Ответить
Qomu, 26 декабря 2020 в 16:01:47 # Приложение не функционирует, пока не скачается обновление. Такое принуждение неприемлемо в 2020 году. Добавьте крестик на уведомление о новой версии, как в других, нормальных приложениях. Ответить
Afhksd, 26 декабря 2020 в 15:49:17 # Самый ужасный оператор сотовой связи это МТС, в чате ждать ответа нужно по 15 минут на одно сообщение, оператору тоже никогда не дозвонишься Ответить
Ello7777, 26 декабря 2020 в 15:40:34 # Украли у меня все минуты, оплачивала, копила, мне летом приходится много звонить! И вот, у вас 0 минут... воры! Ответить
Zhyvanshy, 26 декабря 2020 в 15:39:38 # Вот по этому от вас все и уходят. Ишачья контора с мерзким сервисом и тарифами. Перехожу с сохранением номера к другому оператору. Тут же вместо выключения интернета/связи (как было до перехода), включают ишачью тарификацию... В ЭТОМ ВСЯ И ПАРАША ТС! Гудбай, родителей тоже от вас увожу) Ответить
Konstantinopoll, 15 марта 2020 в 14:05:20 # После смены темы с темной не светлую в виджете баланс отображается темным шрифтом а вот остаток минут интернета и смс прозрачно, что вообще ничего не видно Ответить
Андрей володенков, 15 марта 2020 в 14:05:12 # Подскажите пожалуйста, почему исчезли из приложения опции продления интернета, такие как Турбо-кнопка, максимум скорости на 3 и 6 часов? В услугах этих опций тоже нет. Верните их пожалуйста в приложение, раньше было удобнее ими пользоваться. Ответить
An1802, 15 марта 2020 в 13:48:54 # Господа разработчики, убедительная просьба проработать цветовое решение виджета касающееся «светлой темы» на IOS. В светлой теме на Вашем виджете шрифты на фоне самого виджета абсолютно нечитаемы. За исключением баланса номера ничегошеньки не видно. Из-за этого пришлось включить тёмную тему в IOS, здесь всё контрастно и читаемо. iPhone X, IOS 13.2 Ответить
Andreikin76, 15 марта 2020 в 13:45:40 # Сделайте, чтобы в виджете можно было видеть более 4х номеров.. постоянно приходится лазить в приложение из одного номера и сделайте возможность поменять номера местами в списке в самом приложении. Зачем виджет, если все равно надо лезть в приложение Ответить
Mangocoffe, 15 марта 2020 в 13:45:32 # Мтс предлагает написать ревью, если ставишь 5 звезд, то предлагает сразу перейти в апстор.

А если не пять, то написать письмо в мтс.

Единичку мтс - самое то будет. Ответить
Mssmssmss1245, 15 марта 2020 в 13:38:55 # Приложение хорошо характеризует подход компании. Без предупреждений заблокировали доступ к приложению. Заставляют скачивать обновление. И плевать они хотели на то, что у меня нет трафика для этого. Хочешь подключить услугу накануне поездки? Будь добр, иди ночью ищи вай фай, чтобы обновить приложение.
Хочешь пополнить счёт - фиг вам. Приложение не работает.
Хочешь понять сколько трафика - звони в контакт-центр, из приложения этого не поймёшь. Ответить
Rukutring, 15 марта 2020 в 13:21:02 # После обновления не даёт авторизоваться .
Пишет, что нет подключения к интернету.
Приложение в итоге удалила . Ответить
Sakovil, 15 марта 2020 в 13:20:09 # На виджете на iPhone 7, iOS 13.2 баланс, минуты и мегабайты отображаются серым на сером фоне. Видно их отвратительно. Ответить
Vladimirk1967, 15 марта 2020 в 13:18:23 # У меня тариф с безлимитным интернетом.
Лимит на раздачу 3гб, далее 75 рублей в сутки.
В приложении не виден остаток.
Приходится заходить в личный кабинет, чтобы узнать остаток.
Нельзя ли реализовать в этом приложении отображение остатка как в личном кабинете? Ответить
Xakez, 15 марта 2020 в 12:50:55 # 1. В роуминге после звонка ушёл в минус и после этого номер заблокировали так, что даже СМСки не приходили. Я банально счёт пополнить не мог, потому что подтверждение от банка не приходило

2. Списали 780 рублей за звонки и 780 рублей за «прочие расходы». И снова заблокировали уже по приезду в Россию

3. Зачем вы сделали чат? Если ваш бот не способен давать ответы - посадите операторов.

Когда-то МТС был хорошим оператором. Ответить
Anatoliy061, 15 марта 2020 в 12:49:51 # Парни ну скажите зачем колдовать над дизайном ? Это ж не женское лицо, а программа она должна просто хорошо работать и желательно в нужный момент а не просить меня обновить ее в самый не подходящий момент, чтоб увидеть сделанные вами кнопочки! Ответить
Dj- glock, 15 марта 2020 в 12:28:32 # Я не против ребрендинга. К самому новому логотипу претензий нет. Но экран загрузки... вы серьезно?))
Экран загрузки напоминает книгу о жертвах репрессий. Мрачный и безвкусный. И шрифт названия приложения...
Разместили бы лого горизонтально, фон сделали бы белым, а вместо надписи мой мтс, написали бы слово мой белым шрифтом внутри лого. Было бы стильнее. И не так мрачно.
Вы сделали мой день, однозначно. Ответить
Nedrok, 15 марта 2020 в 12:23:32 # МТС это полное дно- ни поддержки нормальной, ни приложения стабильного. Услуги сами по себе подключаются и отключаются, деньги снимают даже при добровольной блокировке, услугу смс архив вообще не найти в лабиринтах сайта (в приложении не поддерживается). Ответить
Cmsadmin, 15 марта 2020 в 12:22:12 # После последнего обновления приложения виджет на рабочем столе некорректно отображает шрифты светлой темы, они сливаются с фоном так как практически одного цвета, темная тема норм X iOS 13.2 Ответить
Awaring341, 15 марта 2020 в 12:20:00 # Здравствуйте, добавьте пожалуйста в приложение темную тему, а именно на виджет. Когда в iOS 13 интерфейс переключается на темную тему, на экране виджетов другие виджеты меняют светлую тему на темную, а виджет МТС остаётся светлым Ответить
Ot. vali, 15 марта 2020 в 12:19:09 # Постоянно находят любые методы, что бы списывать деньги. Сама суть в том, что у тебя уже автоматически стоят платные функции, которые ты даже не видишь в приложении. И узнаешь ты об этих функциях, только после того как списывают деньги. Ответить
Yuriylex, 15 марта 2020 в 12:18:39 # Невозможно настроить тариф «Мой Безлимитище» в новой версии прошивки 5.0.1 (7)
Переустановка приложения не помогла.
Просьба срочно решить проблему. Ответить
Nonamehave, 15 марта 2020 в 12:11:23 # Почему в виджите программы убрали информацию об остатках на тарифе? В частности остатке минут. Нужное людям убирате и выпиливаете, а не нужный мусор добавляете. Ответить
Кола 2018, 15 марта 2020 в 12:09:50 # Чтобы посмотреть сколько минут осталось, нужно залезать в сам МТС. Грузится ужасно. А черная картинка с красной вертикальной полосой навевает какой то ужас, и ждешь пока этот мтмс загрузится, а всего то и надо посмотреть остаток минут. Ответить
Adanspb, 15 марта 2020 в 12:05:55 # Оригинально... В виджете серый шрифт на сером фоне. Уже и обновление вышло, а шрифт так и остаться серым, вы хоть проверяете что на выходе прежде чем выложить обновление в массы? Ответить
Roma196464, 15 марта 2020 в 12:04:00 # Не работает приложение. Пишет УПС . снес приложение. Заново установил. Не работает . У жены на другом телефоне то же самое. Когда исправите? Ответить
Boy, 15 марта 2020 в 11:59:37 # Здравствуйте, приложение очень удобное. Но добавьте пожалуйста поддержу FACE ID при входе в приложение, и цены не будет)))) Ответить
Vsenicknaimzanyati, 15 марта 2020 в 11:57:48 # Приложение глючит, не показывает подключенные услуги. Мтс не предупредив перевели на суточную оплату, связь пропадает переодически, все больше задумываюсь переходить на другого оператора. Ответить
Morfey244, 15 марта 2020 в 11:42:41 # Обнаружил обман компании МТС который позволяет им зарабатывать миллионы за счёт обмана простых пользователей на несколько рублей.
В приложении Мой МТС и в реальной системе имеется расхождение в балансе на одну копейку (0,01₽). В такой ситуации вы видите у себя 0₽ а они у себя видят 0,01₽ что считается «положительным балансом» и даёт им право при нулевом балансе перевести ваш тариф с ежемесячной оплаты на ежедневную и списать сумму в отрицательный баланс! Но если у вас сумма равная вашей ежемесячной плате, то она у вас отображается на одну копейку меньше и при списании у вас отображается баланс -0,01₽ они считают это «отрицательном балансом» и услуги приостанавливаются! Ответить
Mrzeltos yt, 15 марта 2020 в 11:30:49 # Добавьте тёмный режим, ребят, чтобы все выглядело в гармонии с iOS 13. И желательно темную версию для виджета. Ответить
Артур1527, 15 марта 2020 в 11:29:31 # Гады я платил 300 рублей в месяц а сейчас даже меня не уведомив стали списывать по 500 рублей! вы мелкие жалкие воришки!
Интернет вообще не ловит! Ответить
Roman11335522, 15 марта 2020 в 10:41:53 # Худшая связь в плане финансов. Они считают что клиента не нужно оповещать о повышении стоимости тарифа и взимание доп. платы за те или иные нежелательные услуги. С гордостью говорю что перехожу на Теле2. Большо вам «спасибо». Ответить
Мтс умнички, 15 марта 2020 в 10:38:45 # Вроде как связь не плохая, а вот эти махинации с тарифами устал просто то изначально снималось суточно 13р потом через пол года 15р и сейчас посуточно 33р Ответить
Ghostsec, 15 марта 2020 в 10:29:10 # Господи, ребят вы серьезно? Какое уже обновление выходит, а чат с оператором так нормально и не работает. Пишешь сообщение, а при выходе из чата диалог не сохраняется, оператор не отвечает, быстрее волосы поседеют, чем ваш опер ответит. Да этого вообще выкидывало из учётной записи при работе с чатом. Чат одна из важных составляющих приложения, а он работает через пятую точку. Ответить
Боахмапудра, 15 марта 2020 в 10:14:27 # Очень неудобно что не отображения на нравном экране информации о том сколько дней осталось до окончания действия расчетного месяца Ответить
Pashon88, 15 марта 2020 в 10:14:10 # Приложение не поддерживает абонентов Нижегородской области и Нижнего Новгорода на домашний интернет и ТВ. Пишет что введены не верный пароль или учетные данные.

Просто через сайт при выборе Нижнего Новгорода заходит без проблем. Ответить
Macfree39, 15 марта 2020 в 10:10:27 # Классно переделали главный экран. Осталось другие разделы переделать так же красиво как и главный и будет супер)
А и ещё. Сделайте что бы где пишут остатки Гб минут и смс писали дни, типо ещё 15 дней. Ответить
Funds gj, 15 марта 2020 в 10:03:02 # Для чего приложение требует постоянного обновления?! При этом ничего существенного на меняется! Заколебали. Ответить
Дмитрий ппп, 15 марта 2020 в 09:58:48 # Приложение работает очень плохо, после некоторых обновлений начинает вылетать даже не загрузившись. Информация предоставляемая в нем носит исключительно визуальный характер и не имеет никакого отношения к реальности. Полагаю, что оно разработано для иных целей нежели удобство абонента. Обращение в службу поддержки носит только СПРАВОЧНЫЙ характер. На реальные вопросы никто ответить не может, отправляют в салоны связи. Ужасный сервис при 1500 рублей в месяц за услуги связи. А говорят что привилегированный тариф. Чушь! Ответить
3fhz7, 15 марта 2020 в 09:43:29 # В чем проблема, господа, адаптировать под новую версию системы свой сраный виджет? Все виджеты уже темные, ваш до сих пор белый, вам не стыдно?! Ответить
Vocallex, 15 марта 2020 в 09:40:33 # Добрый, с*ка, день, Мой нелюбимый МТС. Как дозвониться до твоего, ё*анного оператора?
Я е*ал ваших ботов, которые с*ка с 2010 года у вас стоят. Огромная бл*ть компания, у которого с*ка бот стоит, на контактном сервисе, где с*ка хотя бы техподдержка, где ты, с*ка, можешь написать письменно, что да как.
Я, с*ка, е*ал вашу конторку, сборище даунов и е*алаев. Ответить
Павлик, 15 марта 2020 в 09:36:46 # Пользуюсь тарифом более 4 лет, показывает LTE а скорости вобще нету за что я плачу ? Отвратительно дурят людей, буду переходить на Мегафон, устал мучатся с мтс Ответить
Di merk, 15 марта 2020 в 09:21:36 # Ребят, прошу немного допилить это творение, сделайте кнопку поиска рядом с колокольчиком, надеюсь мои мольбы будут услышаны) Ответить
M. br0s, 15 марта 2020 в 09:07:07 # Стартовый экран - это же просто тихий ужас. Во-первых, безвкусица абсолютная. Во-вторых, см. во-первых. Неактуальный дизайн от слова совсем. И загружаться приложение стало дольше Ответить
Мегафон официал, 15 марта 2020 в 08:58:31 # Зачем заставку с белой на чёрную поменяли? По-уродски стало, наверное у лебедева заказывали новый дизайн? А самое приложение как обычно, все услуги не показывает, в чате ответа не дождёшься, проблемы не решаете. Ответить
Дасаев, 15 марта 2020 в 08:58:11 # Проблема в том, что свободный оператор в чате находится и отвечает через 9 (ДЕВЯТЬ) ЧАСОВ! И это не ночью, а в 12 часов дня! Ответить
Марифка, 15 марта 2020 в 08:54:05 # В расходах-история транзакций перестали отображаться Контакты из записной книжки. Видела что уже много людей пожаловались, но все же! Исправьте. Невозможно знать все номера наизусть..... Ответить
Петяй3252, 15 марта 2020 в 08:50:11 # Перевели на посуточную оплату без моего ведома, случайно узнала об этом, когда зашла в приложение проверить остаток по пакетам услуг. Вместо обычной платы в 650 рублей в месяц, за несколько дней я уже заплатила 250 рублей. Никаких смс, оповещений, все втихаря. Пожалуй, пора менять оператора Ответить
Tim volter, 15 марта 2020 в 08:29:44 # Почти на каждую опцию приходится скачивать новое приложение, пора бы уже обледенить все в одно...
Сложностей никаких, но почему просто через личный кабинет я не могу перевести деньги на карту и мне надо скачивать МТС Деньги, зачем мне скачивать отдельное приложение для кэшбека, если он и в этом отображается. Ответить
Smetankavip, 15 марта 2020 в 08:16:22 # Если вам грубо говоря насрать на ваших пользователей, вы тогда хоть цены снизьте на ваши тарифы, а то не к одному, ни к другому пришлом нормально не можете!
И не надо мне отвечать по типу «напишите в поддержку о своей проблеме»
Там у вас ещё бестолковее люди сидят! Ответить
Maksimnoviy, 15 марта 2020 в 08:07:07 # Хуже оператора и хуже техподдержки я нигде не видел. До операторов невозможно дозвониться. Постоянно отрубают интернет и связь. В приложении да и вообще нигде невозможно посмотреть сколько денег нужно заплатить когда приходят смс, в них только информация, пополните баланс, а сколько нужно заплатить нет и причём тариф и цена часто меняют и вообще никогда не предупреждают, что цена поменялась Ответить
Смаки, 15 марта 2020 в 07:54:13 # Не отображаются все установленные бесплатные услуги в данном приложении. В поддержке робот бестолковый, который не может ответить на вопрос, нет связи с специалистом. Ответить
19: 93016, 15 марта 2020 в 07:35:16 # Деньги дерут ужас, брала тариф за 250, через год начала платить уже 450 и хоть бы кто сказал Были выгоднее тарифы, а я все оплакивала этот, думая что он все так же за 250. О кэшбэке сообщили только тогда, когда я переключилась на другой оператор, а я столько денег вбухала! Отстой полный
Единственный плюс, что везде ловит Ответить
Agsalva, 15 марта 2020 в 07:32:50 # 1. Я веду в приложении несколько номеров - всей семьи. Виснет когда переключаешься в приложении между номерами. По 10-15 секунд ничего не происходит. Телефон не реагирует. Потом, когда переключился на другой номер, приложение опять висит по 10-15 секунд и не дает ничего сделать. Часто вылетает.
2. Чат. Это отдельный треш, господа. Итак, это не чат-бот. От бота там только приветствие и процедура поиска свободного человека. Далее в нем нельзя отправить картинку. Ответ сотрудника компании МТС в чате : «К сожалению, скриншот возможно отправить только в Личном кабинете на сайте :( »
Далее. Чат привязан не к приложению, а к л/с в приложении. Когда ты задал вопрос в чате, находясь в одном л/с, а вопрос у тебя по симун жены, номер которой подключён к этому же приложению, то переключаясь между номерами продолжить диалог в чате невозможно. В том л/с будет новая, своя ветка чата! Скриншот отправить нельзя, поэтому надо запомнить, вернуться в первоначальный номер и тогда продолжить диалог, объясняя на пальцах проблему.
3. То, что приложение может по 5 и более минут запрашивать баланс, наверное, не стоит напоминать.
1 из 5. Ответить
Tirewe, 15 марта 2020 в 07:27:47 # Скачал обновление, только не пишите, что вы над этим работаете - бред! Перешёл на тариф мой смарт и не могу его настроить в приложении - кнопка не активна! Тоже самое было и в предыдущем варианте, но на другом номере. Ваша служба занимается отписками! Ответить
Kazan- music, 15 марта 2020 в 07:23:12 # Опять выкатили обновление после которого незрячие люди вообще не могут управлять своим номером, voice over вообще перестал видеть кнопки и делать действия! Что опять наковыряли? Где программа РФ Доступная среда? Мтс - Российский оператор и так косячит! Исправляйте! Ответить
Непривзойд нный, 15 марта 2020 в 07:17:32 # Во-первых, за какой-то мини-бит дергали по 25р в день, хотя по факту в инет не выходил. Во-вторых, деловые ребята, в приложение заходишь, пишет-не обновишь, работать не буду. Хочется сказать, чтоб лесом шли господа и удалить приложение и заблокировать симку. Однако, по работе нуждаюсь в мтс и приложение нужно, чтоб постоянно отключать какие-то, навязанные без моего спроса, услуги. Ответить
Занят!, 15 марта 2020 в 07:15:56 # Связь становится не посильно дорогой! Тарифов для детей, без интернета нет! Всё заточенно под откачку денег у населения! Ответить
Руслан зинеев, 15 марта 2020 в 07:08:12 # Нет информации о дате ежемесячного платежа! Это делается для того что бы мы платили по суточно, почти в Два раза дороже выходит абонентская плата . Мтс как были крысами так и остаются, делается всё против клиента! Нет возможности отправить в чате с оператором видео с экрана или прин скрина! Ответить
Russel282, 15 марта 2020 в 07:07:45 # Подключил в роуминге, проверил почту и все такое. предложение предложило обновится,т.к. без обновления не работало. начал обновлять и теперь сижу третий час на скорости 128 мб/с, чтобы скачать обновление и заново подключить услугу уже за 700₽. итооо выйдет 500+700=1200 «мтс, спасибо что вы с нами» Ответить
Nemozet, 15 марта 2020 в 06:49:20 # А так и должно быть, что приложение грузится по минуте полторы?
Невозможно оперативно зайти и посмотреть необходимую информацию. Ответить
Saintkate7, 15 марта 2020 в 06:48:21 # Не работает приложение около месяца (хотя установлено последнее обновление) – не прогружается дальше заставки Ответить
Shell4692, 15 марта 2020 в 06:47:43 # Перестали отображаться данные тарифа и остаток смс. Постоянно крутится обновление баланса мтс. денег ( у меня даже кошелька нет) и пустые поля остатка минут и смс. Ставил приложение и виджет только для контроля балансов. Приложение стало бесполезным. Ответить
Alexsandra13, 15 марта 2020 в 06:42:33 # Верните дату в тарифе,, Тарифище,, под минутами было число платежа. Сейчас не ясно когда дата платежа. Ответить
Pinodaeni, 15 марта 2020 в 06:38:09 # Все работает нормально. Но уже год прошу вас добавить вас остатки дней использования пакета. Неужели это сложно сделать. Ответить
Геннадийфедрч, 15 марта 2020 в 06:26:20 # Верните отображение баланса в приложении, зачем такое приложение, если проверять баланс можно только с использованием команды в телефоне? очень странно... Ответить
Tajga tumanov, 15 марта 2020 в 06:17:31 # На тарифах с безлимитным интернетом нет даты окончания предоставления услуг. Непонятно когда платить. И огромный минус это то что если не хватает средств на оплату за месяц по тарифному плану то тебя вгоняют в долг и при этом ещё и не предоставляют услуги связи. Ответить
Weto4kaaa, 15 марта 2020 в 06:16:12 # Я не понимаю в чем дело, у меня стоит тариф,, Хайп,, следовательно интернет на ютуб, вк и т.д. не должен тратиться, но после просмотра нескольких видео у меня потратилось 2гб. В ЧЕМ ДЕЛО, МТС Я даже звонил в тех. поддержку и спрашивал почему так происходит, они мне ответили мол не знают.
И да, я нахожусь не в том городе где покупал сим-карту, но как все знают, в России роуминг отключили, где бы ты не находился(в России) Ответить
Андрей, 19 апреля 2019 в 07:47:16 # Верните корпоративным клиентам баланс! Мне очень не удобно смотреть расход. Расход я могу посмотреть в приложении! Ответить
Varla m, 08 апреля 2019 в 11:43:05 # Зачем убрали баланс телефона, как контролировать суммы, которые необходимо оплатить? Вы для чего меняете то, что не требуется? Создается впечатление, что вы делаете приложение специально не удобным для пользователя, чтобы показывать свою работу, а не исправлять ошибки и дорабатывать функционал! Можно сделать две сумму на экране, рекомендуемую к оплате и расходы за период, но к сожалению, ум ваш не позволяет думать вперед! Только назад! Ответить
Evgeny al., 28 марта 2019 в 17:53:03 # Что скоро будет онлайн-чат респект

А вот то, что в приложении теперь баланс не посмотреть -никуда не годится!

Зачем-то вместо баланса теперь расходы, но ведь одно др. не менает! Ответить
Янак1234567, 27 марта 2019 в 20:44:31 # В 2019 отправлять ussd запрос узнать баланс? Вы нормальные? Срочно верните возможность посмотреть баланс! Ответить
Псевдоним денис, 24 марта 2019 в 03:02:50 # Из каких соображений для корпоративных абонентов убрали баланс из приложения? На черта мне расходы по моему номеру сдались, когда к счету еще куча абонентов привязаны! Чем думали то ? Ответить
Vrb2012, 18 марта 2019 в 09:52:00 # Добрый день! Поменять на заглавной странице баланс счёта на сколько было израсходовано это верх идиотизма! Как мне посмотреть какой баланс?! Меня не интересует текущий расход, а интересует нормальный остаток средств, чтоб не остаться без связи Ответить
Julia gor, 14 марта 2019 в 00:21:08 # Верните возможность смотреть баланс корпоративного счёта! Как корпоративного клиента меня не интересует расход по номеру, я хочу знать, какой баланс общего счёта! Ответить
Mechtajk, 06 марта 2019 в 11:16:39 # Зачем на главную страницу выносить расход Людей больше интересует остаток денег на счете, чтоб если что пополнить его, а сколько потрачено уж можно потрудиться и нажать кнопку ниже и узнать полную расшифровку расходов. Верните баланс на его законное место Ответить
Mspfe, 02 марта 2019 в 14:25:49 # После обновления, на корпоративных номерах высвечивает расход за период. Вопрос, зачем? Я видя остаток и так вижу расход. Очень не удобно! Как вернуть как было? СМС отправляю, трафик не списывается! Кошмар! Ответить
Zibenfel, 02 марта 2019 в 13:13:08 # Виджет не работает. Контроля в реальном времени нет.
Треш.

После переустановки заработал. Посмотрим на дальнейшее поведение ) Ответить
Dasikzag, 01 марта 2019 в 19:05:50 # Увеличили плату на тарифе «Смарт» без оповещения. Причём аргументируют это тем, что произвели опрос о повышения трафика интернет и повышения абонентской платы пользователей МТС. Лично мне об этом никакого опроса не приходило. Просто списали 400 руб, вместо 350 руб. Причём повышения интернет трафика мне не нужно. Меня полностью устраивал тариф. И вообще, разве возможно вот так повысить плату? Очень жаль, что МТС так испортился. Ответить
Ferstinya, 27 февраля 2019 в 20:13:10 # После последнего обновления не увидела улучшения ни одного. Теперь в расходах, детализация звонков не показывает последние вызовы! А если и покажет в течении дня вызовы за утро, то не все звонки. Боюсь новых обновлений, приложение становится хуже. Но увы приходится пользоваться Ответить
Ijustone, 19 февраля 2019 в 10:38:14 # Приложение перестало показывать данные по лимитам балансе и так далее, загрузка данных либо невозможна либо делается очень медленно.
Перезапускать приложение, выход/вход, сброс, очистить кэш, это мы итак все делаем, заново все настраивать проверять сеть вайфай и так далее.... вопрос почему мы должны это делать когда возникают неполадки именно с вашей стороны. Решите проблему которая висит больше 12 часов. Ответить
Семен 19, 18 февраля 2019 в 15:16:15 # Для корпоративных клиентов с главного экрана пропал баланс счета, показывает расход с начала месяца.
Зачем если есть раздел расход и там можно все посмотреть. Где в мой Мтс теперь смотреть баланс счёта и если счётов несколько? Ответить
Yarixx, 07 февраля 2019 в 23:47:13 # Почему вместо него отображается какой-то бесполезный ноль «расход за текущий период», который должен мне помочь с контролем чеготоблаблабла?! Зачем?! Мне всё равно. Мне надо знать, сколько осталось и не пора ли закинуть вам ещё денег, чтобы связь не отключили! Вы что делаете? Ответить
Katherina, 07 февраля 2019 в 07:51:09 # Никогда не переходите на МТС. МТС - это зло. Дорогущие тарифы. 7 лет отмучилась, больше не буду терпеть всё это. Перехожу на Теле 2. И всем другим советую. Вот это нормальный оператор. А не МТС. ‍♀️ Ответить
Kuznetsenvy, 01 февраля 2019 в 13:04:11 # В главном окне приложения, если потянуть вниз для обновления информации, не обновляются цифры баланса на счёте. Приходится перезапускать приложение, чтобы увидеть актуальный баланс (в случае, когда пополнение баланса произошло при открытом приложении). Ответить
Erema23kr, 27 января 2019 в 14:06:31 # Зачем теперь нужно приложения, если я через него не могу смотреть сколько осталось денег, минут, интернет трафика и т.д.? Ответить
Вг1974, 24 января 2019 в 09:37:30 # Верните отображение баланса на корпоративных тарифах в приложение, на главную страницу. Имею корпоративный тариф «телематика», но оплачиваю сам, как физлицо. Для меня баланс важен для отображения в приложении. Ответить
Zzcombozz, 19 января 2019 в 19:01:53 # Убрали операторов! Теперь они работают в сокращённом режиме, до 22-00,. Так то если проблема по вашей вине, где искать хвосты ваши? Если интернет тупит, то перезагрузите телефон))) отлично Ради безлимита на интернет плачу 600р, а в итоге перезагружай телефон товарищ и не парься! Интернет сам найдёт тебя))) Ответить
Ad496, 13 января 2019 в 07:06:37 # Одна из основных функций приложения для меня была - видеть текущий баланс. Теперь сделали расходы за период на главном экране. Придётся по старинке узнавать *100#. «Это фиаско, братан»(((( Ответить
Читатель- обыватель, 09 января 2019 в 23:13:19 # С каждым обновлением все хуже и хуже. На отзывы абонентов отношение наплевательское. Вся важная информация или отсутствует или упрятана так далеко, что не найти. Уверен, что делается это специально - так проще скрытым обманом сдирать деньги за просто так. Обещания разработчиков не выполняются. Ставлю одну звезду потому, что меньше не ставится. Буду переходить на другого оператора. Ответить
Bender182- 2, 09 января 2019 в 09:42:06 # И как теперь смотреть баланс у юридического лица?‍♂️
На главной странице отображается расход абонента за период, который раньше можно было посмотреть в расходах. А баланса я не нашёл!‍♂️ Ответить
Grass163, 27 декабря 2018 в 19:01:21 # Добрый день!
Верните, пожалуйста, отображение баланса на главный экран!
Зачем мне смотреть расходы, если я не могу посмотреть текущий баланс?!
Расходы и раньше можно было отлично посмотреть... Ответить
Sterkh8, 15 декабря 2018 в 15:03:50 # Сделайте и час списания более видимым и доступным для понимания.
Почему каждый раз время разное?
МТС, где отлаженная система?

+ порою приложение не торопится открываться. Ответить
Vetalson51, 11 декабря 2018 в 00:08:27 # Главная проблема: отсутствие возможности позвонить оператору. Не только я но и мои знакомые которые так же являются абонентами МТС, не могут часами дозвонится оператору. Звонишь, часами бродишь по меню, жмешь цифры, но на оператора никак не выйти! Это как супер квест. Люди психуют нервничают, один мой знакомый в течении часа не мог дозвонится оператору и в итоге в истерике разбил телефон. Я не удивлюсь если для кого то попытка дозвонится закончилась инфарктом. Я сейчас попытался написать в поддержку, но и это сделать не смог, мне написали установите приложение почта. Одно приложение требует установку другого это кошмар! Прекратите издеваться над клиентами, мы платим вам деньги. Я клиент мтс с 2003 года, все это время пользовался одним номером и отнес в мтс от 100 000 до 200 000 рублей. Нет никаких + для постоянных клиентов, при ближайшей возможности обязательно сменю оператора!

Удивительную вещь сегодня увидел, обратил внимание только потому, что на телефоне должна была быть определенная сумма. Мне нужно было что бы на счету оказалось 500р не хватало 115, положил 115, пришло смс что начислили 115, но по приложению видно, что начисляют на рубль меньше. Думаю ладно, видимо неточную сумму изначально показали. Кладу еще 10р, что бы 500 получилось, смс приходит что зачислено 10, а по приложению видно что на счет пришло 8. Это что за издевательство? Воруют прямо на глазах, в открытую! Сколько денег вы у меня украли за 17 лет?

МТС хватит издеваться над клиентами! Ответить
Lazmax- lm, 10 декабря 2018 в 08:53:08 # Раньше виджет и приложение показывали остаток денег на счете, а теперь зачем-то сделали что показывает расходы за период! Верните назад баланс! Ответить
Anna2019 03 09, 13 ноября 2018 в 07:30:24 # Не могу теперь пользоваться приложением, потому что моя версия ios (10.2) не поддерживается. Совсем не думаете о клиентах. Ответить
Rivalfox1, 02 ноября 2018 в 13:08:31 # Приложение отличное, все сделано удобно.
Одна проблема - виджет постоянно тупит, не обновляет данные, за это - минус балл. Ответить
Евгений267, 31 октября 2018 в 18:35:36 # Раньше всё работало нормально. С недавнего времени появилась проблема: каждый раз когда захожу в приложение оно ни на что не реагирует! Когда перезапускаю, то происходит тоже самое. Приложение обновлено до последней версии Ответить
Вадим 2088313, 28 октября 2018 в 10:26:51 # После вашего обновления любая информация по расходам отображается с задержкой в сутки! Не плохо бы исправить...! Ответить
Janne sam, 28 октября 2018 в 04:18:39 # Куда пропал с главной страницы значек МТС Бонус? опять чтобы зайти в бонусы нужно миллион раз перейти по ссылкам ещё и заново вводить пароли Ужас как неудобно Ответить
Вассаяяя, 27 октября 2018 в 11:52:57 # Был у меня интернет, 75 мегабайт в сутки. Все летало. Переключился на тариф Тарифище и тут же скорость пропала. Случайность? Не думаю. Через месяц отключусь. Так не хорошо поступать... Ответить
Plusss, 24 октября 2018 в 05:26:07 # Теперь любой может, заглянув через плечо в ваш экран, узнать ваши имя и фамилию. А сколько денег на телефоне, видно всем в радиусе, наверно, метров пяти. Молодцы. Ответить
Дождусь ли я обещанные деньги, 23 октября 2018 в 21:20:51 # Сегодня последний день когда мой 4s может использовать ваше приложение. Верните возможность пользоваться вашим сервисом пожалуйста! Не вынуждайте решать эти вопросы в суде. Ответить
Арплигрп, 21 октября 2018 в 20:47:20 # После последнего обновления перестал отображаться баланс и остатки по минутам и интернету. Перезагрузка и танцы с бубном не помогли. Ответить
Днк- николас, 21 октября 2018 в 14:24:44 # Приложение совсем не отражает реальной ситуации. У меня отключены платные услуги. Хотел перейти на тариф с абонентской платой, положил деньги, но МТС быстренько списали часть денег за 1 килобайт услуги минибит, когда эта услуга бесплатная, а мобильный интернет у меня в телефоне отключён. Как теперь понят, за что они спишут завтра и стоит ли дальше пользоваться услугами этой замечательной организации? Ответить
Тимуруфа, 19 октября 2018 в 06:55:10 # Верните отображение текущего баланса или хотя бы возможность выбора (просмотр баланса или потраченная сумма).
Сейчас для отслеживание баланса в корпорации приходится запрашивать по запросу ussd, что не очень удобно... Ответить
Artem 007, 18 октября 2018 в 07:31:03 # У меня тариф Х завтра за него снимут деньги, а я хочу перейти на Тарифище. Звоню оператору говорю я могу сам когда мне надо выкл тариф и перейти на другой в приложении мой мтс она говорит да у Вас после 00:00 спишут за тариф Х. Время без 23:50 хочу отключить, а кнопка не доступна. Пробую тупо сменить на тариф жду через 2 часа смотрю они твари списали деньги за Х ну не Pidorasy! Ответить
Ленка, 17 октября 2018 в 19:14:14 # Приложение отличное, пользуюсь уже год, у отца Андройд, там не очень. У меня айфон, поэтому всё отлично. Часто пользуюсь баллами✌ Уверена, что ещё нескоро поменяю оператора Ответить
Vz. . !, 14 октября 2018 в 07:06:38 # Не добавляется номер. Не первый раз пытаюсь добавить номер телефона, эта функция не работает. Вылетает ошибка авторизации Ответить
Клиент с 1998 года, 11 октября 2018 в 14:42:32 # Выпилили доступный трафик из виджета (не тот, который на экране виджетов, а который отображается 3д тачем на иконке приложения). Раньше было удобнее Ответить
Ж8, 09 октября 2018 в 04:01:04 # Что за отвратительное обновление, мне гораздо важнее видеть на экране остатки минут и интернет трафика, чем какой-то кешбек. Ответить
Valeriy633, 08 октября 2018 в 00:12:31 # Все нравится, но почему убрали на безлимитном тарифе сколько дней осталось до снятия абонентской платы. Ответить
Svat2006, 03 октября 2018 в 21:57:33 # Зачем убрали возможность просматривать остатки минут и интернета при нажатии иконки в айфоне при 3д тач? Ответить
Franc18, 02 октября 2018 в 16:18:00 # Раньше это всегда было со скрипом, а сейчас и вовсе уже несколько дней пишет «ошибка авторизации» при попытке добавить номер Ответить
Zivingroyd, 01 октября 2018 в 16:53:23 # Не возможно иногда просмотреть баланс так как он не прогружает или что там с приложением незнаю зачем оно нужно если параметры весят за позавчера и не обновляются Исправте! Ответить
3101lagiba, 23 сентября 2018 в 13:36:55 # За установку или обновление приложения на IOS списывают 8 рублей! Вмесите изменения либо не выпускайте больше обновления этого приложения! Ответить
Alyabebo, 23 сентября 2018 в 04:36:54 # Зашла в приложение и меня не пускают, потому что я не могу обновить чисто по техническим поичинам. Нет возможности пользоваться приложением на более ранних версиях ПО. Не все ваши клиенты ходят с новыми смартфонами. Верните старую версию! upd мтс прислал ответ что есть ранняя верстя для ios 10. Но у меня 4s и там раньше гораздо версия. немножко ещё отмотайте назад, пожалуйста Ответить
Мавр56, 21 сентября 2018 в 04:09:44 # Ужасный. Зачем мне информация о балансе, если тариф с абоненткой. Гораздо важнее видеть сколько минут и сколько трафика осталось. Теперь что бы это увидеть надо делать лишнее действие, но зато кнопка «пополнить баланс» на половину виджета, что бы точно не промахнуться. Верните старый. Ответить
Rinsvvind, 19 сентября 2018 в 10:07:47 # У корпоративного клиента больше интерес к остатку средств на балансе, так как тариф с абонентской платой. Больше, чем она, не израсходуешь. А вот остаток на балансе было удобно контролировать. Верните такую возможность. Или уж, чтоб выбор был, что отображать крупно. Ответить
Piv- 777, 13 сентября 2018 в 13:49:16 # Верните прежний виджет И вообще когда надо не обновляется. Невозможно узнать, сколько у тебя осталось минут и интернет трафика. Разработчики, когда уже Вы доведете его до ума. Ответить
Julia . 20, 13 сентября 2018 в 03:27:47 # Постоянно пишет нет интернета! не даёт войти а если и заходит то не обновляет! приходится удалять и снова скачивать! деньги ещё берут за доп интернет постоянно не понятно за что в минус вгоняют! приложение не рабочее! Ответить
Яr., 12 сентября 2018 в 14:43:00 # Приложение имеет огромные проблемы начну по порядку:
iPhone 7 128gb (iOS 12.1)
1. Ещё на iOS 11 на телефоне багался виджет и не обновлялся, переустановка помогал но спустя день снова виджет зависал и не реагировал на кнопку обновить и ничего не обновлял около месяца после чего я перестал им пользоваться.

2. Вышла iOS 12 установил, обновил приложение появился новый виджет проработал около 3х дней и та же беда просто завис но на этот раз кнопка обновления нажималась и даже проходила анимация обновления но так ничего и не обновилось!

3. Вышла iOS 12.1 установил, потом переустановил приложение все было хорошо около двух дней после чего снова виджет сломался и перестал обновляться, а потом и вовсе приложение перерастало работать при входе появляется эмблем «Мой МТС» выходят два окна для разрешения списка контактов и на этом все так и стоит. Переустановка не помогает! Почитал комменты люди жалуются на подобное! Подобная проблема у знакомого на 5s.

Просьба исправить указанные проблемы и вернуть старый виджет с остатками пакетов, дать возможность оплачивать Apple Pay при отрицательном балансе! И не со 100 рублей а хотя бы 10 рублей! Ответить
Lelik, 11 сентября 2018 в 07:58:03 # Последние пол года не могу добавить номера в приложении, пишет Ошибка авторизации, хотя там уже есть несколько номеров и между ними отлично переключаюсь. Решите уже проблему! Эти номера уже имеют личный Кабинет,и авторизированы, но проблему это не решило . На почту я вам написала с описанием проблемы(25.01.19 в 20:30). Надеюсь на скорейшее решение! Ответить
Cantador2000, 10 сентября 2018 в 22:59:39 # Невозможно понять когда заканчивается дата действия пакета минут и смс. Приходиться на компе заходить и смотреть Ответить
Сухой дуб, 09 сентября 2018 в 12:10:35 # Не работает. Хочет за мои деньги впихнуть ненужное мне обновление, которое висит на экране уже двое суток и невозможно пользоваться приложением. Зачем оно тогда нужно Ответить
Ms lo, 08 сентября 2018 в 05:48:10 # Основная причина, по которой пользовалась Приложением - возможность видеть остаток минут в пакете. Явно вы не о своих пользователях думали, убирая доступ к этой информации. 1 звезда даже много за это обновление. Видимо, придётся менять телефонного оператора до тех пор, пока не начнёте дорожить своими клиентами. Ответить
Xxzavrxx, 07 сентября 2018 в 22:01:16 # Зачем поставили кошелёк вместо количества трафика, минут и смс? Нафиг кошелёк, не хочу нажимать кнопку «больше».... 1 остроконечный кошелёк из 5ти за испорченый виджет... Ответить
R0ndell, 03 сентября 2018 в 14:40:08 # Приложение почему то обновляет информацию о оставшихся минутах и трафике не чаще чем раз в сутки бывает даже двое Ответить
Maniackoss, 30 августа 2018 в 18:23:33 # Верните поддержку iOS 10 - что же такого нового должно быть в приложении что старую версию перестали поддерживать. Ответить
Слон55, 27 августа 2018 в 07:13:52 # Здравствуйте! Изначально стали происходить сбои в работе приложения, теперь совсем перестала отражаться актуальная информация по номеру. Остатки не прогружает! Ответить
, 12 августа 2018 в 19:44:52 # Парни, здравствуйте.
Сделайте, пожалуйста, чтобы весь трафик отображался суммарно.
То есть приобрёл Я турбокнопку и она плюсовалась к текущему трафику по тарифу. Потому что, когда новый месяц начинается, то отображается только трафик тарифа, а турбо нет. Турбо будет отображаться, конда кончится трафик по тарифу.
Блин, надеюсь понятно объяснил. Ответить
Pauelstv, 12 августа 2018 в 18:36:40 # Был прекрасный информативный виджет. Переделали - теперь дно. Для того чтобы посмотреть информацию о трафике, минутах и смс теперь надо кликать ссылку БОЛЬШЕ в виджете. Выдыхайте уже там, верните нормальный виджет. Ответить
Шалалайка, 29 июля 2018 в 08:07:57 # В тарифе «Тарифище» нет информации об оставшемся времени действия пакетов. Обращался - обещали поправить, и тишина гробовая! Ответить
Slava, 22 июля 2018 в 21:24:28 # Сделайте возможность, чата переписки, до вас никогда не дозвонишься... одобнен пробему решать мобильно.... Ответить
Непонятки, 19 июля 2018 в 13:06:48 # Не показывает данные в реальном времени. Сегодня 26.10, а зависло все 18.10.2018. И отображение того дня, ничего не меняется. Исправте срочно, или все в отпусках? Ответить
Toxaplut, 18 июля 2018 в 08:14:25 # К приложению претензий не имею, скорее в целом к МТС! Сегодня, имея на счету более 2000₽, получил смс с просьбой о проверке есть ли 500. Вот спрашивается ‍♂️ зачем? Ответить
Таня ю, 17 июля 2018 в 00:23:46 # Добрый день!
Почему информация в истории транзакций отображается только на следующий день? Раньше такого не было
Почему информация на виджете отображается некорректно? Ответить
Elbrus62, 10 июля 2018 в 06:44:08 # Вот, почему нельзя сделать пополнение счета с минусовым балансом? Ходи, ищи вайфай или звони кому-нибудь в надежде что тебе перезвонят (баланс то минусовой, звонки отключены). А если в дороге и ночью. Это моё личное мнение. Ответить
And1 spb, 09 июля 2018 в 00:47:20 # Верните пожалуйста поддержку приложения мой мтс на ios 9.3.5 и ios 10.2.1! Ведь еще много устройств с этими системами! Не кидайте людей ведь еще есть iphone 4s,5,5s,6 которые не обновляются до новых версий ios! Ответить
Alja18, 06 июля 2018 в 20:14:21 # При изменении тарифа всегда показывает некорректное количество оставшихся минут! Просто раздражает это уже! Ответить
Владимир7755, 04 июля 2018 в 19:06:13 # Над ярлыком приложения появилось число 56944, как будто уведомление. И никак не исчезает. Переустановка приложения не помогает. Перезагрузка телефона тоже. В чём причина? Ответить
Nella 56, 03 июля 2018 в 23:34:43 # Моя самая любимая связь Мтс убрала доступ дарить бонусные баллы((( Зачем вы убрали? Такое классное и удобное приложение было, теперь мне оно особо и не нужно(( Верните пожалуйста функцию подарка баллов( Ответить
Vasterman, 02 июля 2018 в 09:31:24 # Верните виджет как было! Теперь вообще не удобно смотреть остаток пакетов по тарифу Надо нажимать либо больше лито заходить в приложение(((( Ответить
R4edee, 30 июня 2018 в 08:01:11 # *217# отправляет узнавать остаток трафика через приложение, приложение вместо остатка трафика пишет "По тарифу" внутри серого круга. ? Сколько у меня мегабайт? Нужно ехать в офис, чтобы узнавать? Ответить
Ivkryuchkov86, 29 июня 2018 в 20:09:02 # С добавлением раздела контроль расходов - подняли уровень, молодцы, этого прям не хватало! Добавьте пожалуйста возможность просмотра расхода трафика, примерно в том же ключе как и по расходам. Спасибо! Ответить
Пялечжос, 29 июня 2018 в 20:07:42 # Зачем так испоганили приложение? Чтобы что-то посмотреть, нужно часами ждать, пока пройдёт глюк очередной! Очень много минусов стали Ответить
Nikodem91, 23 июня 2018 в 19:05:40 # Отличная программа! Очень удобно для решения вопросов, связанных со связью и интернетом. Интерфейс программы информативный и лёгок для понимания, никакой сложности для того, чтобы самостоятельно научится разбираться, не составляет Ответить
От ms. alex, 19 июня 2018 в 21:26:51 # Не могу подключить интернет, так как они не показывает. Ошибка наверное, исправьте пожалуйста. Сколько ни пытался перезагрузить, все равно бесполезно. Ответить
Velvitvlad, 13 июня 2018 в 18:07:22 # Если сравнивать с мегафоном и теле2, то это приложение получше. Больше функционал, дружелюбнее интерфейс. Есть реклама, но пока не навязчива и для нового абонента не раздражающа, а информативно. Ответить
Dedpachom, 13 июня 2018 в 12:21:51 # Вы обещали со следующим обновлением вернуть отображение баланса лицевого счёта вместо абсолютно абсурдного показателя расхода на телефонах администраторов организации. Где оно?! Требую возвратить крайне необходимую функцию! Ответить
Basily2005, 13 июня 2018 в 01:12:38 # Интересно, что же такого революционного вы внесли с своё приложение, что затребовали принудительного обновления, да ещё задрали требования к ios Ответить
Irina я, 11 июня 2018 в 16:34:01 # При выборе в меню вопрос по счету и списаниям выбрасывает из приложения. Тарифицируют
пропущенные входящие звонки в роуминге. Получается, что звонок пропущен, разговор не состоялся, а оплату сняли. И это периодически повторяется. Ранее уже было такое обращение, но приходит лишь формальная отписка, не относящаяся к этой проблеме конкретного пользователя! Ответить
Metis, 09 июня 2018 в 02:52:18 # Как теперь смотреть сколько бонусов у меня на номерах? У меня несколько номеров! Убрали сначала возможность передавать бонусы в приложении, а теперь и вовсе убрали меню Бонусы . Ответить
Pp rd, 07 июня 2018 в 18:32:23 # Предыдущая версия приложения 4.16 работает неплохо, но выдаёт уведомление, что надо до 28 февраля обновиться, иначе оно перестанет работать. Но при переходе по кнопке "обновить" никакого обновления не предлагается, т.к. новые версии приложения не работают под iOS 9. Что делать пользователям старых устройств, на которых не ставится версия iOS позже 9-й? Выбросить айфон, пожалуйста, не предлагать )) Ответить
Roman. shakhtarin, 07 июня 2018 в 18:03:32 # Зачем убрали остаток средств на счете. Расходы это хорошо, нигде не смог найти сколько осталось на балансе. Из удобного сделали очень неудобно Ответить
Mayday1022, 07 июня 2018 в 17:41:20 # Был хороший виджет, сейчас свой номер не видно. В целом приложение нормальное, но данные о счете не обновляются и виджет стал вообще не удобным Ответить
Quest844, 07 июня 2018 в 09:59:43 # В приложении некорректно отображается остаток интернет-трафика. Ты думаешь, что у тебя складывается сэкономленный трафик с новым, а оказывается, что ты "сжёг" трафик на той неделе, но тебе в приложении показывали, что ты трафика потратил очень мало. Дальше ещё лучше - трафик сгорает так, будто в инсте я смотрю фото в ультраHD, а в ютубе смотрю 30-ти часовые 3D-фильмы. Просто абсурд какой-то. Стараешься экономить трафик на этой неделе, чтоб на след неделе было примерно 12 гб, а потом оказывается, что ты сжёг 7 гб интернета, посмотрев пару роликов в ютубе на 360 и полистал инст. Зла не хватает, такое ощущение, что обдиралово откровенное происходит. Ладно хоть с минутами, пока, ничего подобного не сделали, хотя тоже не уверен Ответить
Nighteengale, 31 мая 2018 в 10:09:55 # Зачем опять скрыли информацию об остатках мб, минут и смс. У меня одна сим-карта, нафига мне смотреть, что она зарегистрирована на меня? Я этак знаю. Что за тупость?! И зачем мне теперь пользоваться виджетом, если посторонним глазам видна личная информация - на кого зарегистрирован номер?! Ответить
Dan kuma, 25 мая 2018 в 15:06:37 # С обновление не как если раньше с 9 iOS можно было зайти то сейчас нельзя,а через интернет фиг зайдёшь тоже, пожалуйста сделайте совместимость с старой iOS Ответить
Molodoi chelovek, 23 мая 2018 в 06:37:07 # Поставил дату на месяц вперед(надо было) и сломался виджет, не хочет обновляться, пробовал только удалить виджет и снова добавить, не помогает Ответить
Imana, 21 мая 2018 в 06:23:21 # Очень хорошо работает спасибо вам за эту программу это то что мне нужно было просто супер спасибо ещё раз Ответить
656 656 656, 15 мая 2018 в 21:16:27 # Верните возможность смотреть баланс и остаток минут и трафик! Кому этот кэшбек нужен? Если кому это и нужно, есть отдельная кэшбэк прога! Ответить
Пабло э., 14 мая 2018 в 18:10:18 # Жирнючий минус за обновление. Теперь я не вижу на сколько дней остаток минут. Все обновления, чаще всего, наводят на мысли о сознательном вредительстве со стороны разрабов и злостном издевательстве над пользователями. Плохо. Ответить
Bush lex, 11 мая 2018 в 18:31:53 # Зачем убрали остаток на балансе?

Я итак знаю сколько потратил за сегодня, но вот сколько осталось на счету теперь не видно.....

Надо переходить на мегафон

Где взять версию 4.9.1 для IOS? Ответить
Татьянаru, 09 мая 2018 в 22:38:58 # По Екатеринбургу не везде ловит связь, пожалуйста разберитесь с этим, а то как то странно то, что я живу не далеко от центра и дома сижу возле окна, чтоб хорошо грузил инет и до меня могли дозвониться! Ответить
Android999, 07 мая 2018 в 19:38:17 # Верните текущий баланс! Зачем мне текущий расход? Приложение все равно показывает его только по одному номеру из десятка на лицевом корпоративном счёте. А делать постоянные ussd запросы надоело! Ответить
Yaskin- m, 07 мая 2018 в 18:47:04 # Сделайте что бы была возможность оплачивать счёт через Apple Pay
При минусовом балансе, или это сделано чтоб брали обещанный платёж и дополнительно деньги с него получать? Ответить
Q- const, 07 мая 2018 в 14:30:44 # Что касается всего остального, это отдельная тема. Всегда с МТСом было много проблем, я его терпеть не могу, но в тоже время лучше оператора нет. Связь ловит везде, даже в подвалах, работает все чисто, но вот денег на него уходит много. Неоднозначный у меня отзыв, хотя, скорее, в пользу МТС Ответить
Артем таскин, 06 мая 2018 в 13:09:29 # Сделайте так, чтобы смс можно было переводить в минуты.... я за месяц 7 смс отправил, а минут не хватает.... и интернет по шинам чтобы делился.... Ответить
Zzzarkan, 06 мая 2018 в 09:31:29 # Программа не плоха, интуитивно понятна, с сентября пользуюсь, до этого был на мегафоне более 10 лет, Мтс лучше! Ответить
Dima001144, 29 апреля 2018 в 20:32:23 # Раньше виджет был более информативным. Теперь он даже не обновляется. Больше месяца на нем одна информациям. Даже если его убрать и снова поставить будут прежние цифры. Исправьте. iOS 12.0.1 iPhone 6S Ответить
Sashka70, 24 апреля 2018 в 21:35:04 # IPhone 5. Приложение требует обновления. Но для этого надо купить новый телефон. . Легче сменить оператора Ответить
3лой потребитель, 24 апреля 2018 в 03:59:26 # Убрали в виджете возможность смотреть остаток по трафику, звонкам и сообщениям. Теперь виджет пишет как меня зовут и сколько денег и смысл в нем пропал. Отвратительно, было очень удобно раньше Ответить
Мэйкунг, 24 апреля 2018 в 00:11:31 # Кто просил выводить в виджет данные фио? И зачем убрали остаток трафика и минут? Для чего нужен он вообще? Удаляю Ответить
Mishatsuts, 23 апреля 2018 в 04:42:52 # Каждый тариф это ссаный развод, вытягивающий из тебя деньги за .
И сейчас бы рейтинг крутить. Прям такие все довольные клиенты и им так хочется зайти и отблагодарить. Ответить
Фывалодж, 22 апреля 2018 в 20:37:00 # Не обновляется инфо по остаткам пакетов короткие Команды тоже не работают невозможно узнать ни остатков баланса ни пакетов Ответить
Сергей артамонов, 20 апреля 2018 в 16:41:38 # Размещены лишь ссылки, ведущие на заглавную страницу пда версии оф. сайта, далее приходится самому искать разделы с архивом тарифа. Нет анализатора текущего тарифа,т.е. может появилось что-то более выгодное для меня и я об этом не узнаю, не перелопатив условия всех новых тарифов и услуг Ответить
Bamsi4ka, 17 апреля 2018 в 15:50:20 # Использовала только ради виджета, а теперь виджет обновляется только после того, как зайдёшь в приложение. При нажатии «обновить» в виджете, не реагирует. Ответить
Hagen81109, 14 апреля 2018 в 02:31:51 # Заходил в приложение только ради того чтобы глянуть сколько дней до окончания траффика осталось! смысл тогда от него?верните обратно Ответить
Nafnafa, 12 апреля 2018 в 02:21:14 # Почему перестала работать возможность добавить ещё номера. Мне необходимо контролировать расходы номера ребёнка, а сейчас пытаешься добавить номер, а тебя все время в авторизацию выкидывает. Замкнутый круг.
Верните возможность добавлять номера. Ответить
Разда, 08 апреля 2018 в 11:06:16 # После перехода на тариф - Тарифище, пропала возможность отслеживать, сколько осталось дней до списания Абонентской платы. Не понимаю почему. По сути есть 2 вещи которые мне важны как абоненту - баланс счёта и количество дней до списания. Почему это сделано, я догадываюсь, поэтому оценка Вам - единица Ответить
Soldat baikonura, 04 апреля 2018 в 22:25:59 # После обновления обнаружил, что пропала кнопка “Подарить бонусные баллы”. Раньше была. Теперь только через ноутбук можно подарить. Очень пожалел, что обновил приложение. Ответить
Roxynsk, 03 апреля 2018 в 17:42:40 # IPad Air 2 iOS 12.1 при первоначальном входе все нормально. Всё отображается корректно. Но при попытке выбрать другой номер из списка, приложение вылетает. Повторный вход в приложение открывает информацию именно по второму номеру, который ранее выбирал из списка. При очередной попытке выбора номера из списка приложение снова вылетает. Таким образом, при попытке открыть информацию по всем моим номерам (а их у меня 7), мне приходится 7 раз заново открывать приложение, потому что каждый раз оно вылетает. Ответить
Temamylove, 01 апреля 2018 в 09:12:47 # Приложение ужасное, добавил 3 номера и на этом все, отображается все некорректно, пишу в службу поддержки говорят все работает в штатном редисе в итоге ничего не работает и ничего никто сделать не может только и говорят по сто раз удалите и перезагрузите а проще просто выбрать другого оператора сотовой связи Ответить
Тантаныч, 31 марта 2018 в 05:05:34 # Пока все работает! Нравится, что приложение может подключать дополнительные номера. Это помогает контролировать баланс на детских счётах-удобно! Ответить
Алексей91, 24 марта 2018 в 23:11:11 # Раньше виджет был лучше.
Можно было видеть все отображения трафика. Теперь только баланс.
Верните как было.
При длительном нажатии на иконку приложения раньше было лучше. Ответить
Puiopini, 23 марта 2018 в 22:14:13 # На андройде вы вообще убрали удобный виджет, а тут тупо испортили. Верните все как было. Я не хочу например нажимать кнопку «больше» чтобы увидеть остатки по пакетам. Ответить
Иван5, 23 марта 2018 в 08:59:38 # Виджет ужасен. Он обновляется в 1 из 10 случае. И ещё. Уберите отпечаток пальца и добавьте рисунок face id, очень бросается в глаза. Версия приложения последняя Ответить
Poskrjak, 18 марта 2018 в 02:40:47 # Приложение пойдёт, а компания как всегда, полгода apple music пользуйтесь бесплатно, даже после выключения подписки, а как бабки сдирать так не отключайте тумблер а то вы отказываетесь оказывается от услуги которую оплатили на месяц вперёд, вы тогда и пишите в своём приложении что за каждое не верное действие каждый раз будем бабки сдирать хотя написано 169 за месяц, в нормальных конторах оплаченный месяц можно пользовать даже после отказа от подписки, но вы не нормальная контора, вы лучше их Ответить
Aquasky82, 12 марта 2018 в 00:28:18 # После крайнего обновления «заглючил» виджет. То есть в самом приложении я могу с легкостью посмотреть баланс и остаток по всем привязанным номерам, а вот виджет не выдаёт информацию. Точне выдаёт только один раз после перезагрузки телефона, на следующие, к примеру сутки, он отказывается функционировать :(
iOS 11.2.2 iPhone 8

Заработал

А теперь снова провал. Виджет умер (упс нет данных) . Приложение тоже не может обновить информацию... Ответить
Velshik, 10 марта 2018 в 11:04:32 # Не имеет никакого смысла. Разработчики даже не сами МТС, поэтому не несут никакой ответственности за работу данного приложения. Ответить
Как должен выглядетьпсевдоним, 04 марта 2018 в 13:45:29 # Все нравится буду очень признательна если продлите акцию тариф за полцены, как у меня сейчас. Спасибо Ответить
Fhkccjjgcb, 04 марта 2018 в 12:28:44 # Приложение удобное, хорошее. Снизила, так как за полгода дважды подвисла статистика. А так все круто! Часто опираюсь на данные этого приложения. Ответить
Ник 1, 28 февраля 2018 в 09:05:43 # Установил обновление, теперь вообще не запускается, появляется черный экран и вылетает на основной экран. Ответить
Shadownyasha, 27 февраля 2018 в 19:26:44 # После обновления пытаюсь в течении недели зайти в приложение, упорно вылетает. iPhone 5s, решайте проблему! Ответить
Sht1rlitz, 24 февраля 2018 в 20:47:31 # Верните старый виджет для иос. Понятно что жадность не имеет границ, но на кой мне баланс и кнопка оплатить на пол-экрана? В меня автоплатеж и ежемесячное списание аб. Платы. Мне гораздо важнее видеть остатки пакетов. Ответить
Aleksei456, 19 февраля 2018 в 08:27:02 # Почему не отображается дата следующего списание за тариф? Я не телепат и не магу знать списания за тариф. Если не можете это-го добавить то переведите тарифы на еже дневное списание. Реч идет о тарифе (Тарифеще). Ответить
G. olga. d, 17 февраля 2018 в 05:30:01 # Виджет стал неудобным.
Фамилию и имя свои я и без него знаю... Лучше бы информация по пакетам висела постоянно, а не приходилось на «больше» постоянно жать. Ответить
. ! фраер. !, 07 февраля 2018 в 16:36:10 # Написано «взоможная сумма списания 47 рублей», списываю 47, мусорное приложение говорит, что не достатачно денег, нет слов, хYет@ пробила еще одно дно, всего плохого Ответить
Lakysv, 06 февраля 2018 в 15:31:51 # В приложении устраивает все, кроме одного - не могу пополнить счёт с карты МИР, каждый раз приходится это делать через личный кабинет на компьютере..
Все данные карты ввожу правильно.
С картой VISA таких проблем не было. Ответить
6668878898, 06 февраля 2018 в 09:42:46 # Что происходит с интернетом ? Постоянные скачки, то появляются то пропадают . Че за лохотрон стал на мтс Ответить
Vika. kirs, 02 февраля 2018 в 15:48:58 # Исчез мой номер из списка абонентов и не получается его обратно добавить. Пишет ошибка авторизации. Что делать? Ответить
Не работает lm, 01 февраля 2018 в 20:07:27 # До обновления у меня лично вообще не было нареканий по работе приложения. Сейчас даже визуально не все хорошо: не видно остаток интернет трафика, не отображается количество дней, в течение которых можно расходовать пакеты смс, минуты, интернет. Ответить
Aristos2000, 27 января 2018 в 10:27:38 # Обновлённый виджет потерял всякий смысл. Не так важен баланс, как остатки по пакетам. Верните, пожалуйста, как было. Пока одна звезда. Увы. Ответить
Xxzavrxx, 27 января 2018 в 07:30:59 # Верните маленький виджет с информацией о смс, минутах и трафике. Не хочу нажимать кнопку «больше», у меня айфон а не Андройд в котором что бы добраться до нужного места надо пройти ряд неистовых меню и похожих кнопок типа «больше». Если мне надо будет знать «больше» о том какая моя фамилия или имя я зайду в приложение и посмотрю, но надеюсь такая ситуация наступит не скоро) и кошелёк тоже уберите, все это мешает другим виджетами более информативным на экране. Сделайте вообще тонкую полоску и будет идеально и не придётся листать экран из за широкого виджета как сейчас. Ответить
Rubiroid2000, 25 января 2018 в 18:23:00 # Добрых времени суток!
Скачал приложение при входе выдаёт (Отсутствие интернета)
Хотя интернет есть даже несколько раз перезагружал свой калькулятор!
А раньше таких проблем не было! Ответить
Samael spb, 25 января 2018 в 06:58:45 # На виджете поменяйте местами строку с балансом и кнопкой обновления со строкой остатков пакетов. Гораздо лучше будет читаться информация. А пока, садитесь два.... Ответить
Missjuliab., 24 января 2018 в 19:45:36 # После обновления приложения постоянно вылетает, успеваю только баланс посмотреть. Последнее время проблемы с интернетом. Интернета может не быть по пол дня! Устраните наконец все неполадки. И ещё было бы неплохо, чтобы остаток минут и интернет-трафика неиспользованный переходил на следующий месяц, а то совсем МТС зажрался Ответить
Airswisher, 20 января 2018 в 15:07:39 # Отражает недостоверную информацию по остаткам минут и трафика! Можно уйти в минус, а при этом приложение отображает, что и минуты ещё есть, и трафик тоже специально делается, да? Ответить
V si, 20 января 2018 в 12:28:24 # Покупайте, покупайте, покупайте! ОБИЛИЕ РЕКЛАМЫ!
За бонус взял интернет, 5 гб, и не понятно сколько осталось интернета, когда наступает следующий период. Одна информация скрывает другую! Зато очень хорошо видно, что вам может продать МТС! Ответить
Lexasghhf, 16 января 2018 в 02:38:39 # Увидел бы его заранее, не обновился бы. Верните пожалуйста возможность установки старого виджета.
Зачем указаны ФИО - я прекрасно знаю на кого зарегистрирована симка, мне не нужна эта информация. А вот счётчики зая спрятали Ответить
Alex zenit, 10 января 2018 в 19:35:10 # С какого перепугу когда берёшь обещанный платёж, то комиссия за неё списывается два раза?.. Красавцы просто Ответить
Orloffn, 10 января 2018 в 03:22:58 # До данной версии виджет был очень даже неплохим: его не надо было разворачивать, текст читался, единственное - не всегда вручную обновлялся. Теперь же он попросту изуродован - серый текст абсолютно нечитаем, остаток трафика и минут зачем-то был перенесён в сворачиваемую часть, пропали бонусы. Прошу если и не вернуть как было, то хотя бы доработать данный дизайн, потому что стало намного хуже. Ответить
Ncffgdfghv, 09 января 2018 в 23:26:24 # Не могу войти в личный кабинет. Приходит сообщение, что я вошла, но в приложении никак не отражается, все та же стартовая страница. Приложение работает херово Ответить
Lrv02, 06 января 2018 в 17:18:29 # Теперь нельзя посмотреть сколько минут осталось в виджете... даже если нажать на обновление ничего не происходит, надо заходить в само приложение. Все это после обновления Ответить
Gleb56, 05 января 2018 в 06:02:42 # В последнем обновлении виджет стал неудобен и неинформативен. Чтобы посмотреть кол-во мб и минут нужен вид "больше", раньше все было видно сразу. Чтобы просмотреть другие номера (если их больше четырёх) необходимо открывать само приложение. Да и чтобы выбрать из этих четырёх нужно делать вид "больше". Зачем столько лишних действий Ответить
Ршмлижжи, 03 января 2018 в 10:40:39 # У меня в приложении забито телефонов 6. Нужно добавить еще один. Говорит что не успешная авторизация. При этом остально все работает Ответить
Wtfgjcsyvcb, 30 декабря 2017 в 16:20:47 # После обновления в виджете надо нажать «показать больше», иначе показывает только баланс и фио. Для меня вообще загадка зачем в виджете ФИО, спасибо, а то я сам не знал?
Плюс ко всему виджет не обновляет информацию, даже когда нажимаешь кнопку обновить.

Сменил тариф на «мой смарт». Списали 250 руб и сказали что могу его настроить через 5 минут. Прошло полчаса, когда пытаюсь поменять настройки тарифа говорят, что у меня другой тариф. Что? Это нормально?
Даже если я смогу настроить, то это абсолютно бессмысленно для меня, деньги уже списали за минуты и смс которые мне не нужны, когда я уменьшу лимиты в тарифе, мне вернут деньги? Нет. Хотел тариф за 200 руб, списали 250. Отлично. Ответить
Л ха ангарск, 29 декабря 2017 в 15:49:09 # Отличное приложение. Пользуюсь на iPhone. Также добавил в виджеты. Сразу видно сколько пакетов осталось. Ещё недавно начал играть в призы от МТС. И сейчас смотрю ivi бесплатно и недавно выиграл бесплатную подписку на Apple Music на пол года. МТС молодцы, спасибо вам. Всем советую этого оператора . Ответить
Точно незанятый псевдоним, 28 декабря 2017 в 18:18:26 # Работает через раз, вечно все меняют

Не могу посмотреть полный список услуг - грузится и ничего не происходит
Позор, в общем Ответить
Digisystem, 28 декабря 2017 в 07:16:23 # Высылает код авторизации, по которому при попытке входа, не может войти, выкидывает обратно в меню входа, где теряет все введённые ранее данные.
Второй уже апдейт кривой!
Вы же чужое время крадёте!
Вы - же крупная контора, почему не доводите приложение до ума, перед публикацией ?!
Upd:
Если в прошлом апдейте ошибка авторизации прошла после удаления приложения и новой инсталляции, то щаз этот номер не прокатывает.
Потратил чистых пол часа!
Мы кто вам, бета-тестеры?! Ответить
Blessed faun, 27 декабря 2017 в 19:14:07 # Виджет стал неудобным. Неудобно его раскрывать, чтобы смотреть сколько осталось траффика и минут. Мне вовсе не нужно видеть на нем, как меня зовут, лучше покажите актуальную информацию по остаткам для текущего месяца. Ответить
M. fenev, 27 декабря 2017 в 10:13:25 # Приложение не запускается! До обновления и после не хочет работать! Может быть пора что то сделать, Мтс? Ответить
Cassiopey- i, 18 декабря 2017 в 10:24:02 # Периодически отвязывается дополнительный номер, приходится заново привязывать.
Уже 2 недели не работает пополнение кошелька из приложения: то ошибка, то сервис временно недоступен, захожу на сайт с телефона - всё оплачивается. Ответить
Steep13, 16 декабря 2017 в 23:17:13 # Маркетинг тарифов ужасный. Что за извращение? -убирать удобные тарифы и устанавливать не практичные, мало минут... Ответить
Thirteen lucky, 13 декабря 2017 в 12:03:17 # Собственно, какой оператор, такое и приложение. Учитесь у йоты- чисто, понятно, ничего лишнего. Тут же как на минном поле, боишься не туда тапнуть чтоб не выкинуло в очередной раз на сайт. В 2017 году такое обилие навязчивых баннеров в офф приложении выглядит откровенно пошлым приветом из нулевых Ответить
Gentleman, 09 декабря 2017 в 16:24:13 # Ну и зачем вы ухудшили виджет? Раньше можно было без входа в приложение проверить остаток трафика, баланс, звонки и сообщения, а теперь только баланс. Верните как было, пожалуйста. Ответить
N1ce, 08 декабря 2017 в 06:42:47 # Новый виджет бесполезен, не обновляет информацию по нажатию на соответствующую кнопку, только заход в приложение попадает, ну и эта кнопка пополнения вообще ненужная, лучше когда в свернутом состоянии показывает инфу о балансе, смс, минутах и интернете! В общем самую полезную вещь испортили... Ответить
Rozalllina, 01 декабря 2017 в 16:36:59 # Сделайте уже наконец так, чтобы можно баланс проверять всегда! Уже третий час пытаюсь узнать свой баланс, а он не показывает! И смс не приходит о том, что деньги пришли или нет! И так постоянно Ответить
Kokosho., 26 ноября 2017 в 12:35:27 # На счету была определенная сумма. Пополнил счет, балланс ушёл в минус. Ничего не оплачивал, единственная платная услуга - ежемесячная плата за тариф. При этом можно было пользоваться деньгами, лежащими на счету. На экране был прост оминусовой балланс. Далее, потратил часть средств - ничего не изменилось. Балланс, как был в минусе, так и остался.
Еще главный экран приложения иногда не обновляется, при том что скорость интернета отличная. Ответить
Nikerym, 18 ноября 2017 в 05:28:37 # Приложение довольно таки полезное, но работает не совсем корректно! заторможенное определение Реального баланса,а так же пакета и услуг, предложения плана стать участником МТС бонус и т.д. и т.п. Ответить
Elena1708, 14 ноября 2017 в 01:07:34 # После обновления виджет нужно развернуть, чтобы увидеть остаток по пакетами (минуты, ГБ, смс), и шрифт стал мельче, неудобно, было лучше. Ответить
Antoxagerich, 08 ноября 2017 в 21:08:26 # В новом обновлении виджет стал гораздо менее информативен. Нельзя посмотреть бонусы, а чтобы увидеть пакеты трафика нужно нажимать «больше», хотя раньше всё было в одном окне. Пожалуйста, верните старый виджет или переработайте новый. Ответить
А k, 05 ноября 2017 в 15:49:58 # 4 раза переустановил - ошибка авторизации при входе.

Корректирую - спустя несколько дней заработало Ответить
1qaz2wsxa, 04 ноября 2017 в 06:14:48 # Ещё с прошлого обновления приложение перестало полноценно функционировать! Это обновление ошибку не исправило! Пожалуйста исправьте ошибку, иначе в нем нет смысла( Ответить
Kostyavavilin, 04 ноября 2017 в 03:28:52 # Верните старый виджет, теперь нужно разворачивать его, чтобы узнать остаток смс, минут и интернета. И он почти нечитаемый! Ответить
Словчи, 22 октября 2017 в 08:44:05 # Не корректно показывает остаток интернет трафика, в виджите одна цифра, в приложении другая, а по факту совсем иной остаток . Ответить
Vaparole, 06 октября 2017 в 22:44:42 # Хорошее приложение, продуманный интерфейс по крайней мере в iOS проблем не было. Бывает что не актуализирована информация о тарифах, но это уже человеческий фактор... Ответить
Alexvl111, 19 сентября 2017 в 13:35:32 # Зачем убрали возможность смотреть сколько осталось интернет трафика? Чтобы было трудно следить и деньги автоматом снимались за доп. интернет? Верните эту возможность, пока не вернёте эту функцию, буду ставить всегда 1 звезду! Ответить
Ella007. 81, 18 августа 2017 в 09:47:02 # Ужасное приложение, толку от него нет. Так и не смогла на другой тариф перейти, пришлось звонить оператору. Хотела добавить номер, так оно зависло. Дур дом какой-то. Позор. Ответить
Ethigel, 28 июля 2017 в 13:43:38 # Приложение хорошее, но вот еще бы добавили отправку смс из приложения как это реализовано на сайте в личном кабинете Ответить
Cyaope, 27 июля 2017 в 03:32:29 # Хотелось бы пункт, где было бы видно какого числа будет списана абон. плата за использование услуги "социальные сети". Ответить