МКБ Мoбайл

МКБ Мoбайл

от CREDIT BANK OF MOSCOW (OPEN JOINT STOCK COMPANY)
Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 3.34.1 от 03 октября 2016 Язык: Русский Размер: 594.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://mkb.ru/m/

Рейтинг приложения

4.05 (3) AppStore: 4.00


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

iPhone 8 Review: Skip this Great Phone!
Apple iPhone X Review: The Best Yet!

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги МКБ Мoбайл

Отзывы о приложении МКБ Мoбайл (714)

  • Tatiys12 Tatiys12, 07 июня 2022 в 18:45:06   # Пользовалась раньше кольцом Урала, теперь приходится мкб
    Суть:
    заменили терминал, один день отработал, потом нет бумаги в принтере, крутили, вертели, результата нет, позвонили на горячую линию очень вежливые ребята, сказали специалист к вам приедет, сутки нет, звоню на вторые сутки, говорят ждать до 3 дней на 3 день звоню говорят с технического отдела «в регионах до 6 дней»
    Стоит отметить что ко мне из кольца Урала приходили в течении 2 часов, моя организация находится напротив через дорогу, в 5 минутах ходьбы.

    Я должна терять деньги в течении этих дней, а кто мне это компенсирует?

    По обращению в офис, сказали поменять приложение на мкб онлайн для карты.
    Теперь у меня не работает система быстрых платежей «нет продуктов доступных для подключения, вы можете оформить новую карту»!

    Звонят по замене терминала по другому адресу, отказаться от услуги нельзя, ок, едут более 3 дней, не доехали, звонят, говорят «почему вы не даёте доступа к терминалу» а ко мне никто и не приезжал, какой доступ я не даю? хорошо, проходит день звонят, можно ли заменить терминал? Да с 10:00-18:30. Ок .
    Опять звонят можно ли заменить терминал? Опять не приезжают.

    Эквайринг работает хорошо, плачу меньше, спасибо за это, но я была бы рада платить больше, но получать, то что получала и раньше.     Ответить
  • Blackmpower Blackmpower, 07 июня 2022 в 17:24:46   # Ужасное приложение . Постоянно какие то Глюки, нельзя войти, нельзя перевод выполнить . Вечно у них проблемы какие то . Пропадают карты и счета . Сидишь и не понимаешь, что происходит . Деньги соотвественно не перевести ни оплатить ничего Ответить
  • Пушкин1975 Пушкин1975, 07 июня 2022 в 17:01:46   # Прикрепил к приложению карту банка партнера для пополнения карты погашения кредита. не дает произвести операцию пополнения из-за того, что карта стороннего банка просрочена по сроку. Но сторонний банк бессрочно продлил срок действия своей карты. решите этот баг! Ответить
  • Legolas131114 Legolas131114, 07 июня 2022 в 16:59:42   # Пользуюсь уже пару месяцев, минусов особо не встретил. Разве что не всегда срабатывает вход по Face ID с первого раза. Ответить
  • Шаша Шаша, 07 июня 2022 в 12:57:02   # Не пускает в приложение, техподдержка бессильна. Заменил аппарат - проблема осталась. Техподдержка полгода пишет «проблема на рассмотрении».. Ответить
  • Станислав архангельский Станислав архангельский, 07 июня 2022 в 11:58:48   # Если начать вводить снилс, переключиться на его скан, затем снова вернуться к форме подачи заявки на кредит, то ранее введеные данные стираются Ответить
  • Socialsup Socialsup, 07 июня 2022 в 06:36:20   # В течение часа не могут подключить сотрудника в чате. А по телефон «ожидайте 7 минут» и далее «ожидайте 10 минут». Кажется, что минуты должны уменьшатся, а не прибавляться. У вас не возникала такая мысль? Ответить
  • Светлана са Светлана са, 07 июня 2022 в 02:32:24   # Приложение не понравилось. Пытались оплатить кредит, мне выдало техническую ошибку раз 10, при том, что смс коды приходят. В чате банка не отвечают. Не советую. Ответить
  • Полина0808 Полина0808, 07 июня 2022 в 00:37:21   # Очень сильно не хватает диаграмм или графиков расходов за целый месяц, чтобы было удобнее анализировать свои расходы. А так замечаний больше нет Ответить
  • Orloff 33 Orloff 33, 07 июня 2022 в 00:05:06   # Face ID для входа в приложение не работает.
    Уведомления приходят поздно, баланс обновляется очень долго, квитанцию за конкретную операцию сформировать невозможно.     Ответить
  • Серова 1711 Серова 1711, 06 июня 2022 в 16:50:50   # Приложение хорошее, банк нравится, только пишу заявление в суд, заблокировали карту для детских пособий, без предупреждения (не арест и не долг) Ответить
  • Levonna15 Levonna15, 06 июня 2022 в 08:44:44   # Все говорят, что самое удобное приложение у известного желтого банка. Но после МКБ я этого не разделяю. Приложение МКБ выше всех похвал, очень удобное и интуитивно понятное. Супер! Разработчикам благодарность! Ответить
  • Olgawww888 Olgawww888, 06 июня 2022 в 07:15:23   # Большая информативность экрана, удобно и легко использовать, служба поддержки работает. Только размещение рекламы в ЛИЧНОМ кабинете, а не не сайте банка, мной расценивается как вмешательство в личное пространство. Это просто неприлично и невежливо. Снижает доверие. Ответить
  • Lesaji Lesaji, 06 июня 2022 в 07:15:16   # Зайти не возможно, а если и заходит то невозможно узнать счёт тк не прогружает. И не надо говорить, что это проблема интернета, приложение другого банка все прекрасно прогружает. Разберитесь со своим приложением, между прочим много жалоб по этому поводу. Издевательство над клиентами! Ответить
  • Никиты77765 Никиты77765, 06 июня 2022 в 03:12:39   # В приложении стоит лимит 64 операции через сбп и просто на карты других банков суммарно.
    Больше в месяц он тебе не даст перевести, даже купив платную подписку Максимум 64 операции это ужасно! Впервые вижу настолько отвратительный банк     Ответить
  • Жик26 Жик26, 06 июня 2022 в 01:59:25   # Пользуюсь приложением более 3 лет и очень довольна улучшениями и самим приложением. Также как и условиями работы Банка. Практически многие свои ресурсы использую через данное приложение. Спасибо за работу!.. Ответить
  • Mih. afa Mih. afa, 06 июня 2022 в 00:04:53   # Отличное приложение, работает стабильно и чётко. Особенно нравится программа начисление баллов/ рублей МКБ Бонус.
    Советую всем, можно снизить время ожидания в очереди, путем скачивания приложения. Всем советую     Ответить
  • Уасч Уасч, 05 июня 2022 в 22:36:36   # Частые тех. работы
    По Face ID заходит через раз
    Постоянно закрываю вклады, кредиты, нпф и т.д., а они появляются снова
    Пользуюсь только потому, что на работе её выдали и нет возможности поменять банк. Поэтому просто снимаю зарплату с карты, кладу деньги на Тиньков и спокойно пользуюсь     Ответить
  • Subwoofer811 Subwoofer811, 05 июня 2022 в 17:21:11   # Постоянно не работает приложение (ночью), не приходят коды подтверждения операция по смс, поддержка отвечает по несколько часов.. Ответить
  • Grandmarnika Grandmarnika, 05 июня 2022 в 16:39:59   # Пользуюсь приложением третий год. В основном все устраивает. Очень нравится раздел бонусов. Спасибо Ответить
  • Fanatulya of twodots Fanatulya of twodots, 05 июня 2022 в 16:11:37   # Исправьте, пожалуйста, приложение закрывается в 9 случаях из 10, даже при попытке перевести деньги себе на инвест(((( Ответить
  • Nata251 Nata251, 05 июня 2022 в 13:30:01   # Перевести баллы в денежные средства очень удобное приложение выгодно и приятно для пользователей МКБ банка Ответить
  • Kathusha Kathusha, 05 июня 2022 в 10:34:35   # Не возникало никаких проблем, ни разу!
    В первый месяц пользования мкб картой и приложением года три назад пару дней я говорила :
    - худшего банка я не встречала
    Но я быстро поменяла свое мнению. Теперь пользуюсь только мкб.
    Наверно сложно поверить, но это так:))
    Вы лучшие.     Ответить
  • Abugy Abugy, 05 июня 2022 в 08:10:18   # Хорошее приложение. Но этот переход уже очень давно не работает нормально. Те почти всегда при переходе в приложение по нажатию на уведомление, а это частая операция, приложение пишет «Что-то пошло не так» и не выводит в нужное окошко. Почему-то аналогичная функциональность приложения другого крупного коммерческого банка работает 100%. В общем, доработать/поменять архитектуру приложения - и можно сказать, что 5ка - ваша:) Ответить
  • Soloolya23 Soloolya23, 05 июня 2022 в 04:47:28   # Три дня мурыжили, обещали, одобряли кредит наличными, 1,5 часа сидела в офисе, а в результате, ТАКОЙ процент под кредит насчитали, что мама не горюй. И страховку в 130 тыс руб навязывают! Сплошное мошенничество МКБ Ответить
  • Demitrij 999 Demitrij 999, 05 июня 2022 в 04:36:47   # При в ходе в приложение по face id ни с первого раза входит пишет ошибку только с третьего раза заходит. Ответить
  • Deliktoss Deliktoss, 05 июня 2022 в 02:04:19   # Пользуюсь этим онлайн приложением уже давно. Среди прочих сервисов появился сервис «онлайн заявка на кредит». Дважды заполнял заявки, все этапы полностью завершал и заявка принималась в работу. Однако спустя неделю (клиентская поддержка на высоте) со мной связывались из банка и сообщали, что я не завершил заполнение заявки и предлагали посетить офис банка для завершения. Уточнял, что всё завершил и заявка была принята - так отражалось в приложении. В общем прибыл в офис и спросил менеджера про эту ситуацию, менеджер сообщил что это нерабочий сервис. Т.е. банк запустил нерабочий сервис и это просто замануха в офис. МКБ - это провал! Помимо этого приложение стабильно виснет дважды в месяц на 2-3 часа (видимо это дни зарплат в банке): «Что-то пошло не так». Не так пошло, когда вы в поддержку набрали профанов. В общем приложение заслуживает не более 2 из 5. Слабо. Ответить
  • Лнапоплашрионацннп Лнапоплашрионацннп, 04 июня 2022 в 14:59:26   # Зачем мне апп, если я через него не могу счетами управлять?
    Например. Пролонгировали вклад по минимальной ставке. Хочу закрыть и открыть другой. Но не могу! Требуется код с карты кодов! Серьезно? Фейс-айди и пароля от приложения вам недостаточно? Да я уже и не помню, когда в руках держал эту карту, и где она теперь.     Ответить
  • Svet1245784236 Svet1245784236, 02 мая 2022 в 06:38:45   # Я уже давно пользуюсь МКБ, перешла с зарплатного проекта на личный (на той работе уже не работаю давно, а с банком - никогда не смогу расстаться!). Приложение удобное, все работает, условия в банке замечательные! По сравнению с другими банковскими приложениями, у МКБ - самое лучшее. Никаких нареканий. МКБ бонус ежемесячно подкидывает приятности. В общем, очень довольна, желаю вам развития, добрых клиентов, и не меняйте ничего в приложении (кроме устранения каких-то ошибок), оно идеально: просто и понятно, без лишней информации, выплывающих окон и тд. А какие в офисе добрые и уважительные менеджеры! Мне всегда помогали во всем максимально экономя мое время + время работы офисов после работы и на выходных могу сходить и решить какие-то вопросы. Не реклама, просто искренне благодарный и довольный банковским сервисом клиент (что редкость!) Ответить
  • Polinameziou Polinameziou, 02 мая 2022 в 04:58:28   # В приложении нет информации о кредитной карте, ни номера, ни cvv. Ответ службы поддержки был: она же пластиковая, поэтому данных нет. Занавес!.. Сейчас живыми пластиковыми картами уже мало кто пользуется. И информация по ним должна быть в приложении для простоты оплаты в интернете. Ну а в противном случае смысл от вашей карты, чтобы она дома лежала без использования?
    Так же просьба рассмотреть возможность отображения истории в режиме реального времени, а не с обновлением на следующий день, вообще очень странная история.     Ответить
  • Тимmdp Тимmdp, 02 мая 2022 в 02:52:29   # Очень интересная и полезная бонусная программа. Плачу этой картой на всех заправках РФ и очень доволен Ответить
  • 48savl57pavel 48savl57pavel, 01 мая 2022 в 23:20:39   # Приятно удивлён, начислили 2000 баллов за месяц и буквально за одну минуту их преобразовали в деньги и начислили мне на карту . Если честно, то до последнего момента не верил, что это возможно, но оказалось правда ))) Ответить
  • Dodsew Dodsew, 01 мая 2022 в 21:27:37   # Всегда моментальные переводы, быстрая служба поддержки, все удобно и понятно, кешбек возвращают настоящими рублями, можно создавать виртуальные карты, короче Минусов вообще не заметил, никогда не висло приложение ничего такого не было, всем рекомендую Ответить
  • Sega- pro Sega- pro, 01 мая 2022 в 18:57:50   # Добрый день. Сегодня пытался сделать перевод с накопительного счета на брокерский. В меню переводов все сделал правильно, а списание произошло с кредитной карты! Прошу исправить ситуацию!
    Принт скрин кривого интерфейса добавил в обращение.     Ответить
  • Dr roman lukas Dr roman lukas, 01 мая 2022 в 14:41:03   # Отличное, быстрое приложение! Всё эргономично, удобно, продуманно. Интуитивное, ненавязчивое, всё нужное под рукой. Ответить
  • Илыбювоаоалвв Илыбювоаоалвв, 01 мая 2022 в 14:33:22   # Деньги еле перевёл! Сначала они фейс айди не могли считать. Потом вообще заставили заново авторизироваться А после ещё 10 раз перезагружал, чтобы деньги перевести, ибо зависло все. Ответить
  • Masterzeal Masterzeal, 01 мая 2022 в 06:35:10   # Каждые выходные программа "временно недоступна"... Она на русском управлении? Работает только по будням?

    Если разработчики читают отзывы, значит программа совершенствуется     Ответить
  • Nike Nike, 01 мая 2022 в 04:48:18   # Просто конченное приложение ‍♂️ вечно какие то ошибки перевести деньги невозможно…пришёл аванс или зп нужно перекинуть на другую карту захожу в приложение ошибка минут через 30 захожу норм пытаюсь сделать перевод выдаёт ошибку…и так всегда выходят какие то обновы фиксы и т.д но по факту нечего не меняется…зашёл в магазин решил продавану перевести деньги на карту так как нету терминала захожу в приложение и что я вижу? ОШИБКУ Стоял минут 10 пытался перевести деньги! Разработчики для вас отдельный кател приготовленный в котором будите вариться за такое приложение Ответить
  • Shumskyds Shumskyds, 01 мая 2022 в 01:58:06   # Выпустил виртуальную карту, решил посмотреть реквизиты — ошибка. Решил закрыть — выберите счёт для перевода средств, текущую карту выбрать нельзя. Открыл счёт, закрыл карту. «Мы закроем ее через 20 минут». В итоге карта висит в приложении со значком «Заблокирована» и сноской, мол заблокировали за нарушение пользовательского соглашения. Идиотизм. Ответить
  • Dustontheway Dustontheway, 30 апреля 2022 в 08:50:21   # При переводе 20 000 руб. с карты МКБ на карту Сбера в приложении МКБ онлайн без предупреждения сняли комиссию 200 руб. Отписались, что перевод денежных средств был совершен вами на стороннем интернет-ресурсе, хотя операция проводилась в приложении МКБ онлайн. ☝️по мне, так чтобы не было подобных «сюрпризов» у клиентов, можно уж доработать и вставить уведомления о наличии комиссии при любых вариантах переводов в экосистеме приложения МКБ. Мне не нужны ваши бессмысленные отписки, доработайте приложение! У других банков в их приложениях такой подставы нет! Ответить
  • Iloverita0 Iloverita0, 30 апреля 2022 в 00:27:47   # Не могу через приложение осуществить перевод по номеру телефона, сценарий оплаты нарушен: после выбора номера телефона получателя происходит возврат в главный экран, а не продолжения сценария оплаты. Примите к сведению, пожалуйста Ответить
  • Я za правду ! Я za правду !, 29 апреля 2022 в 18:47:28   # Пользуюсь 5-ю приложениями разных банков, МКБ единственный очень долго грузит, огромная просьба к разработчикам ускорить процессы обработки информации Ответить
  • Tanya1903 Tanya1903, 29 апреля 2022 в 15:56:16   # Отличный банк! Очень нравится получать приятные бонусы. Высокие ставки на накопительных счетах! Это здорово! Ответить
  • Posledniygeroy Posledniygeroy, 29 апреля 2022 в 15:12:33   # Хороший банк, мне очень нравиться! И самое главное не выдаёт информацию третьим лицам, как например другие всем известные банки. Советую всем. Ответить
  • Ohsikv Ohsikv, 29 апреля 2022 в 13:26:17   # Самое удобное и интуитивно понятное приложение из всех, какими я пользовался. Единственный минус - некрасивый грязно-бордовый фон, очень визуально дешевит. уж поменяли бы на ярко-красный, как в мкб-инвестициях и всё было бы отлично Ответить
  • Маваша7 Маваша7, 29 апреля 2022 в 12:15:12   # Последнее время вход постоянно глючит, по лицу узнает через раз, постоянно выскакивает ошибка входа, удаление, восстановления и остальные танцы с бубном не помогают, раньше работало корректно. Ответить
  • Таня чер Таня чер, 29 апреля 2022 в 10:14:39   # Удобный, классный понятный интерфейс, красивый! Много чего можно сделать дистанционно, ещё бы добавить некоторые фишки и будет просто идеально Ответить
  • Voffka21 Voffka21, 10 апреля 2022 в 13:53:23   # Являлся клиентом уже далеко не одного банка, МКБ радует больше всех с точки зрения плюшек от карты, хотя сейчас стало не так все радужно, но все же) За приложуху тоже спасибо, в чем то уступает тому же Тиньку или Сберу, но в чем то и превосходит) Успехов и развития! Ответить
  • Буэиватель Буэиватель, 10 апреля 2022 в 11:34:40   # Мало того, что по дню отвечают в чате, так ещё и закрыли сбп, если нет пластика. Клиент более 7 лет, но больше с вами связываться не буду. Ответить
  • Fdrlook Fdrlook, 10 апреля 2022 в 06:21:36   # После оформления заявки на кредитную карту попадаю на белый экран с кодом:
    {"Code":0,"Message":"","CreditInfo":{"":"Кредитная карта","Rate":"","RequestAmount":{"Amount":"Можно больше","CurrMnem":""}},"Result":{"Status":"Заявка на кредитнyю карту отправлена!","Info":"","Balls":""}}     Ответить
  • Бабушка поля Бабушка поля, 10 апреля 2022 в 04:56:44   # Очень хорошо, что вернулся показатель сумма потраченных средств за месяц. В феврале не было и я уже хотела отказываться от Вашего банка. Остаюсь. Ответить
  • Lexagr Lexagr, 10 апреля 2022 в 01:12:01   # Выпустил в приложении виртуальную карту мир. Активна она стала только на следующий день но это всё! Для того чтобы привязать к Applepay нужны данные карты а в приложении они не отображались! Писало всё время что ошибка. Я писал и звонил(дозвониться до них это что-то, по 30-40 минут) и проблему не могут решить просто переключают на разных специалистов. Две недели я бился с этом. В итоге закрыл и сделал в Сбербанке за две минуты и всё работает и привязывается. Ответить
  • Мах 77 Мах 77, 09 апреля 2022 в 19:49:10   # Некоторые функции перестали работать, в частности при онлайн оплатах не приходят коды подтверждения, вернее приходят, но через час. При переводах с моей карты другого банка через ЛК МКБ вообще все зависает. Поддержка не отвечает сутками, а если и отвечает, то стандартными фразами «мы работает над этим». Ответить
  • Manya1113 Manya1113, 09 апреля 2022 в 19:19:45   # Хороший банк, все можно отследить в личном кабинете, чат и сотрудники банка всегда на связи я довольна, что перешла в этот банк Ответить
  • A all i A all i, 09 апреля 2022 в 18:06:49   # Благодаря своим тупым сотрудникам этот банк постоянно канифолит мозги своим клиентам. В приложении невозможно решить не одного вопроса. В чате приложения вам сотрудник банка говорит одно, а по факту надо делать другое с обязательным посещением отделения этого недобанка! Да еще и посещение банка тот еще квест))) то платежи принимают только до 17:00, то работают только в будние дни, а чтобы в выходной решить проблему, то садитесь в автобус и катите к ним на другой конец города! 100 раз подумайте прежде чем не то что скачивать это приложение, а вообще стоит ли вам становиться клиентами этой помойки! Ответить
  • Фортез Фортез, 09 апреля 2022 в 16:18:08   # Перевод баллов в деньги происходит очень просто. Значит далее деньги можно тратить по своему усмотрению. А не как в других банках только у партнёров и на определенные товары. С начислением до конца не разобралась. Ответить
  • Anastasiaaaa88 Anastasiaaaa88, 09 апреля 2022 в 14:17:26   # Просто отвратительно, постоянно лагает приложение, смс-уведомлений о технических сбоях нет, второй день не могу зайти в приложение. Сервис становится только хуже. Ответить
  • Пострадавший2 Пострадавший2, 09 апреля 2022 в 14:16:58   # Зарегестрировался в МКБ, через два дня началась спам рассылка других финансовых организаций! Видимо, кто-то сливает базы моб. номеров. Ответить
  • Gussled Gussled, 09 апреля 2022 в 13:14:24   # Приятное и функциональное приложение, работает быстро и без сбоев, однако было бы еще лучше, если колокольчик с уведомлениями находился на главном экране сразу при входе Ответить
  • Costafergus Costafergus, 09 апреля 2022 в 10:28:49   # Добрый день! Добавьте возможность смотреть в приложении полный номер карты, срок действия и код сзади, а то если нет карты под рукой, а нужно что-то оплатить, очень тяжело это сделать. Так во всех приложениях заходишь и можно оперативно вставить эти данные для оплаты не имея физ карты под рукой
    А так все супер     Ответить
  • Kira1811 Kira1811, 09 апреля 2022 в 08:09:10   # Программа, приложение - ооооочень тормозящая! В любых вариантах использования (мобильная или вайфай) - более года. Ответить
  • Soloolya23 Soloolya23, 09 апреля 2022 в 01:59:21   # Прошу быстро разморозить средства на дебетовой карте, чек по возврату из торговой точки давно пришёл, отправилоша его банку уже 10 раз! Не хотят возвращать побыстрее для удобства клиента! Бессовестные . Из-за них не могу осуществить новую покупку Ответить
  • Obosromaxa Obosromaxa, 08 апреля 2022 в 20:55:57   # Пока лучшее чем я пользовалась! Удобно, всегда на связи. Одно пожелание, при переводе между своими счетами пополненный баланс не видно сразу, приходится выходить из приложения и заново заходить. Если это исправите, будет 10 из 10)) Ответить
  • Оклиж Оклиж, 08 апреля 2022 в 16:41:30   # Приложение ужасно работает, пользуюсь месяц, приходится удалять и заново заходить это просто ужас, все виснет, в чате просто отписка сотрудников Ответить
  • Demitrij 999 Demitrij 999, 08 апреля 2022 в 12:34:33   # Чат не работает на Сообщения не отвечают вообще да горячей линии не дозвониться. Пуш уведомления приходит с большим опозданием. Что происходит. Ответить
  • Cocaine bear Cocaine bear, 08 апреля 2022 в 08:25:05   # Какой банк, такое и приложение. То уведомления не приходят, то в течении часа приходит одно и то же уведомление. Кредит не всегда отображается корректно, приходится обращаться в отделение, ведь сотрудники колл центра тоже не владеют информацией о сумме платежа. Зато названивают с информированием о дате списания по 10 раз на дню, думая что они одни работают, а клиенты сидят и ждут когда же им позвонят что бы сообщить информацию которая без них известна. В приложении отображаются закрытые карты в статусе действующих, ни один сотрудник отделения или колл центра их не видит. Не советую пользоваться ни банком, ни их отвратным приложением P.s. Данный банк ещё занимается разглашением персональных данных клиентов третьим лицам и ничего с этим не сделать
    На электронную почту мною оставлено миллиард обращений, все что вы можете это присылать бесполезные отписки!     Ответить
  • Bokarp Bokarp, 08 апреля 2022 в 07:07:36   # Выражаю благодарность консультанту МКБ Кескин Дарье за профессионализм в работе и отзывчивость на просьбы клиента банка Карпушина Б.Н. Я пришёл в офис банка в Луковом переулке для переоформления договора вклада, там была большая очередь, и тогда я обратился к консультанту Дарье Кескин помочь мне в режиме он-Лайн переоформить договор, что она сделала очень быстро и с уважением.
    Считаю, что таких сотрудников надо поощрять и продвигать по служебной лестнице.     Ответить
  • Даниил вычужанин Даниил вычужанин, 08 апреля 2022 в 03:53:08   # Это худшее банковское приложение в России. Постоянно ошибка когда пытаешься пополнить карту с другой карты в приложении. Просто невозможно это использовать… Ответить
  • Гера146842 Гера146842, 07 апреля 2022 в 21:11:14   # Горячая линия держит по полчаса. Поддержка в приложении так же.
    В приложении оформляешь перевод, успешные переводы по реквизитам идут по 2—3 суток, у конкурентов даже под санкциями за 3 часа максимум, даже в выходные.
    Отказ по переводу нормальное дело, при том что делаешь одно и тоже проходит через раз, снимая комиссию. Комиссия самая высокая среди основных банков до 7 тр!
    Это при том что я клиент "привелегия", или как там это называется в мкб.     Ответить
  • Dmitriizverev13 Dmitriizverev13, 07 апреля 2022 в 16:21:43   # В целом неплохо местами Почистить. Яб поминял голубой на темно синий Фон в формление новых продуктов Ну это ладно. Очень хочется тёмную тему. И чтобы был логотип магазина где произвёл покупку они значок категории. Также чтобы Название компании писалось кириллицей. Это основные претензии Ответить
  • Kitty- un Kitty- un, 07 апреля 2022 в 15:09:56   # Почему же у вас постоянно какие-то проблемы с мобильным приложением? Приложение просто не загружается! Ответить
  • П П, 07 апреля 2022 в 13:48:04   # Я клиент 4 Банков, могу сказать, что с каждым годом сервис и удобство МКБ выходит все выше и выше по уровню!
    Нравится приложение, пользуюсь только им, оплата платежей-без комиссии, захотела- открыла/закрыла вклад, благодаря приложению большую часть операций можно делать в одно касание дома, не приходя в офис. Это удобно, очень экономит время. Да и заметила, что в других Банках все равно функции в приложении ограничены- а тут нет, доступно все.
    Благодарю разработчиков за их труд.     Ответить
  • Malabar1344 Malabar1344, 07 апреля 2022 в 11:20:27   # Как сделать ужасное приложение? Спросите у разработчиков онлайн банка МКБ.
    1) Кредитную карту не оформите через приложение. Откроется окно, то есть полная версия сайт, на котором при выборе отделения банка все зависнет и у вас будет отказ в выпуске карты.
    2) Все интуитивно непонятно. Куда нажимать и что сделать не разберешься с первого раза.
    3) Кажется что разработчики сделали приложение для галочки     Ответить
  • Yani annie Yani annie, 07 апреля 2022 в 11:19:31   # Спасибо банку, в такое время с мультикартой платежи и в фунта, и в евро провела. Приложение все удобнее, и удобнее. Ответить
  • Abugy Abugy, 07 апреля 2022 в 10:38:24   # Хорошее приложение. Но этот переход уже очень давно не работает нормально. Те почти всегда при переходе в приложение по нажатию на уведомление, а это частая операция, приложение пишет «Что-то пошло не так» и не выводит в нужное окошко. Почему-то приложение другого крупного коммерческого банка на букву Т работает 100%. Я, кстати, ваш клиент, а не того банка. Ответить
  • Просто какой- то мужик Просто какой- то мужик, 07 апреля 2022 в 09:10:33   # Отвратительный банк, который абсолютно не умеет решать вопросы дистанционно, по любому чиху приедь, напиши заявление. А дак ты писал уже, его недостаточно еще нужно, а по телефону нельзя решить вопрос, приезжай. У нас оказывается разные телефоны для мобильного и веб приложений почему-то. Для мобильного мы твой поставим, а для вэб мы сами придумаем и поставим, а потом будем тебя в офис таскать. В приложении нет возможности делать элементарные операции. Даже номер карты целиком нельзя посмотреть. Ответить
  • Nahalich Nahalich, 07 апреля 2022 в 07:57:07   # Банк к которому есть доверие и что самое главное лояльность и особенный подход к клиенту!)
    Спасибо вам!     Ответить
  • Dvaops Dvaops, 07 апреля 2022 в 06:09:51   # Когда вернут отображение среднемесячного остатка по карте для получения процента на остаток? Странная тенденция странная убирать нужные функции. Ещё не работает перевод с карты МИР стороннего банка на МКБ. Ответить
  • Rey3000 Rey3000, 26 января 2022 в 17:13:44   # Удобное приложение. Все можно сделать. Но сильно раздражает, что постоянно появляется кредитная карта, которой у меня нет и после её отключения, через некоторое время появляется снова. Это очень НАВЯЗЧИВО! Так же наверху экрана ваши вечные ненужные новости. Сделайте возможность их отключать. Кому надо, пусть смотрит, лично мне это НЕ НУЖНО! Я конечно понимаю, что Вам нужно продвигать свои услуги, мне мне кажется достаточно навязчивых звонков ваших сотрудников с СУПЕР условиями итд. В общем по функционалу и удобству 5 звёзд. А как человеку, более 10 лет отказавшегося от телевидения, реклама сильно бесит! Ответить
  • Юлаху. . . Юлаху. . ., 26 января 2022 в 10:24:29   # По какой причине бонусы не начисляются по покупкам?в условиях написано совершенно обратное.
    Кеш беки у других банков намного круче. Думаю переходить к ним.     Ответить
  • 84аня84 84аня84, 26 января 2022 в 01:13:12   # Самый ненадёжный банк, разводят на инвестиции, потеряла так 40.000 рублей! А приложение полная лажа что на iOS что на Андроиде постоянно висит и глючит. Замучились уже вся наша семья Ответить
  • Хмелюша Хмелюша, 26 января 2022 в 00:14:50   # Не могу зайти в приложение и перевести деньги, постоянно приложение то виснет, то временно не работает. Ответить
  • Пивальди 01. 12. 2019 Пивальди 01. 12. 2019, 25 января 2022 в 22:17:50   # Все нравится, сервисов больше, чем предостаточно, практически не нужно ходить в банк, все делаю самостоятельно Ответить
  • Chizh Chizh, 25 января 2022 в 22:09:02   # Здравствуйте! Пользуюсь очень давно услугами и приложениями банка. В последнее время невозможно войти или после долгих попыток входа совершить какую-то операцию, где также требуется FaceID. Очень долго крутиться колесо (загружается). Обновление также не помогло. Ответить
  • Sa ne 4ka Sa ne 4ka, 25 января 2022 в 19:04:22   # Пока что приложение МКБ сильно проигрывает конкурентам. Много багов. То не даёт закинуть деньги на вклад, то закинул, но долго обновляет. То просто выбрасывает. Пользоваться неприятно Ответить
  • 8126367ja e 8126367ja e, 25 января 2022 в 18:04:45   # Почему не работает приложение? Мне срочно нужно зайти, оно тупо не работает. Какие проблемы могут возникнуть с приложением в половину двенадцатого ночи?! Ответить
  • Margaritaz2401 Margaritaz2401, 25 января 2022 в 18:00:13   # Нравится приложение и сам банк. Есть 2 карты других банков, которые теперь лежат без дела. Спасибо за приветственные бонусы. Надеюсь со временем эта функция не пропадёт Ответить
  • Нутеллочка Нутеллочка, 25 января 2022 в 15:56:06   # Приложение по несколько дней обновляет статусы о зачислении денег на кредит, создает путаницу, ты внес деньги, а только через несколько дней обновился статус, что ты их внес ‍♀️
    Тупее банка и приложения я не видела     Ответить
  • Нирк Нирк, 25 января 2022 в 06:37:57   # Приложение практически всегда висит. Я не говорю о его сложном и непонятном функционале. Но по-крайней мере хоть сделайте, чтобы оно работало и с ним можно было работать Ответить
  • Ankfjgkf12678 Ankfjgkf12678, 25 января 2022 в 00:57:32   # В целом приложение отличное. Огромный минус-после последнего обновления не доступна печать/отправка платежок с отметкой банка! Ответить
  • Skinnless Skinnless, 24 января 2022 в 23:26:38   # Хуже приложения и банка в этой жизни не видел. Вечно что-то не работает, либо вход в приложение, либо переводы, либо подтверждение операции. Тех кто написал это приложение нужно уволить и больше никогда не подпускать к технике ближе чем на километр. Ответить
  • Rakot91 Rakot91, 24 января 2022 в 23:05:37   # Один из немногих мобильных банков, который ломается в самый неподходящий момент и достаточно часто. Но когда работает - интерфейс очень удобен, функционален и прост. Ответить
  • - ppz- - ppz-, 24 января 2022 в 09:38:47   # Приложение постоянно обновляется. Появляются новые возможности - . Пользуюсь постоянно. Всё устраивает. Ответить
  • Neolexx11 Neolexx11, 24 января 2022 в 06:38:25   # Ребята вы за 10 лет уже достали. Научитесь делать стабильные приложения. Вашим пользоваться невозможно. Постоянно вылетает и не даёт восстановить доступ. Вечное»что-то пошло не так». Купите, наконец, нормальных разработчиков. Или это ваша фишка, выставлять клиентов на 10% штрафа за счёт сбоев в приложении? Ответить
  • Versh222 Versh222, 24 января 2022 в 03:55:22   # МКБ - скам банк.

    Приложение работать перестало, Apple Pay работать перестал.

    Надеюсь отделения банка ещё существуют и отвечают по обязательствам ПАО МКБ     Ответить
  • Vovan 006 Vovan 006, 24 января 2022 в 01:49:17   # Очень плохо работает приложение! Невозможно им пользоваться! Грузит по два часа и выдаёт ошибку! Исправте пожалуйста. Ответить
  • Фанат этого приложения эвелина Фанат этого приложения эвелина, 23 января 2022 в 19:14:14   # Очень удобное приложение, давно пользуюсь, тех. проблемы бывают очень редко. Есть весь необходимый мне функционал. Ответить
  • Hugsfhxdch Hugsfhxdch, 23 января 2022 в 16:21:10   # Приложение перестало работать в один момент и не восстанавливается. Войти не получается, хоть пытались разными способами, переустанавливали и тд. Смс коды не отправляет. Тех. поддержка не может помочь. Просто надпись: что-то пошло не так! Ответить
  • Фортез Фортез, 23 января 2022 в 09:23:27   # Перевод баллов в деньги происходит очень просто. Значит далее деньги можно тратить по своему усмотрению. А не как в других банках только у партнёров и на определенные товары.
    С начислением до конца не разобралась.     Ответить
  • Lynx ddd Lynx ddd, 23 января 2022 в 08:39:23   # И так уже думал, не лишняя ли карта МКБ, при других двух самодостаточных. А тут только недавно начав пользоваться с МКБ-бонус «восхитился». По условиям повышенного бонуса за покупку книг у меня должно быть 5%. Купил большую подборку детских книг в книжном интернет-магазине Лабиринт. Начислили 1%. Написал, чтобы исправили. Так не исправили, а морочат голову, что прошло каким-то другим кодом, «почитайте правила» (мне что занятся нечем?!). Есть другие карты, по которым с такой нечистоплотностью и мороченьем головы не сталкивался. Буду сдавать карту.

    03.01.2022
    Банк упорно продолжает деградировать!
    Нечистоплотность. Прямые кидалова. Работа только с толкача клиента. Некоторые проблемы так вообще игнорят…
    А был когда-то достойным. Много лет пользовался.     Ответить
  • Кузинакус Кузинакус, 13 декабря 2021 в 05:06:44   # Не первый раз была проблема и пробывал решить её в чате, лучше с ботом общаться, чем с такими не компетентными людьми, последнею проблему ради эксперимента пытался решить аж две недели ввёл с ними переписку, итог:бесполезный чат( элементарный вопрос как решить проблему:каждый специалист добавлял отсебятины, все ответы по шаблону! Ответить
  • Pixel ink Pixel ink, 13 декабря 2021 в 01:08:47   # В день выплаты зп постоянные проблемы - деньги не перевести, в приложение входит раз с 7ого, смс с подтверждением оплаты нет…. Ответить
  • Victorius ast Victorius ast, 12 декабря 2021 в 22:58:15   # Долгое время пользуюсь приложением. Все было хорошо до недавнего обновления в марте. Второй день не могу войти в приложение ни с Touch ID, ни с кодом. В общем, минус вам. Ответить
  • 79254339715 79254339715, 12 декабря 2021 в 22:10:39   # На главной странице появилось поле с заявкой на кредит, после моего отклонения этого продукта, нет возможности удалить эту строку. Дополнительно неоднократно обращаясь в тех. поддержку также не возможно удалить данную информацию. Ответить
  • Polinameziou Polinameziou, 12 декабря 2021 в 22:08:57   # В приложении нет информации о кредитной карте, ни номера, ни cvv. Ответ службы поддержки был: она же пластиковая, поэтому данных нет.
    Занавес!..
    Сейчас живыми пластиковыми картами уже мало кто пользуется. И информация по ним должна быть в приложении для простоты оплаты в интернете. Ну а в противном случае смысл от вашей карты, чтобы она дома лежала без использования?     Ответить
  • Владелец карты банка Владелец карты банка, 12 декабря 2021 в 20:06:49   # Банк О. Бендера
    Снимается комиссия при переводе, о которой никто не говорит и которую не увидеть в истории. Снимай сколько хочешь хозяин не узнаёт! КЛАСС!

    Дело в том, что отображение комиссии нашего Банка не предусмотрено в приложениях сторонних Банков.
    Комиссию вернуть возможности нет, поскольку списание корректно

    Потрясающе!     Ответить
  • Буэиватель Буэиватель, 12 декабря 2021 в 17:29:36   # 1. В чате отвечают вечность: например, из последнего - 15 часов
    2. Чат крайне нестабилен. То совсем не работает, то пропадает часть переписки
    3. Функция отправки фото НЕ РАБОТАЕТ.
    Когда мне пишут чате: а у вас размер фото превышает 10 мб? - вы меня убиваете. Я прикрепляю стандартный принтскрин айфона. Если он больше 10 мб, то срочно увольняйте product owner этого функционала, тк он не в курсе, что такое базовый CJ.
    4. Функция выбора банка для сбп в качестве банка по умолчанию в приложении не работает. Уже соо раз писала, что в приложении тумблер выключен, а фактически мкб у меня везде значится банком по умолчанию. Если product owner у этого процесса тот же, что и в п. 3, тогда точно увольняйте, он ещё и про тестирование ничего не знает.
    5. Ну и увольте службу работы с обращениями - больше месяца отвечать на мои вопросы и не ответить - это дно.
    Готовлю сообщение на банки. ру ❤️     Ответить
  • Maxxtmans Maxxtmans, 12 декабря 2021 в 16:50:06   # В целом доволен, ранее уже писал. Пожелания: - ускорить работу приложения. Оно «тормозит» по сравнению с конкурентами - UI не очень удобный - справки по счету, по операциям и получение квитанций (платежек) делается в 2-х или в 3-х местах приложения, что не удобно. Я нашёл операцию по счету в онлайн выписке, но квитанцию там же сделать нельзя - надо идти в раздел События! - нельзя сделать перевод с валютного счёта в другой банк - только в отделении! Ответить
  • Fenix4178 Fenix4178, 12 декабря 2021 в 12:57:35   # В два-три дня обновление! Отвратительное приложение! Оптимизируйте свою поделку оно самое тяжелое, среди банковских программ! В два раза тяжелей любого банковского приложения! Ответить
  • Deniiiiiiiis Deniiiiiiiis, 12 декабря 2021 в 12:47:44   # Поганок приложение.
    Часть функций не работает или работает криво. Ночью постоянно какие то работы проводят, жди до 9 утра. А у меня перевод со счета на карту горит.
    Максимально кривое убогое приложение, какое можно сделать.
    Если gui ок, все остальное шлак.     Ответить
  • Vosiley Vosiley, 12 декабря 2021 в 12:29:16   # Чтобы посмотреть историю расходов, нужно пройти в запрятанное меню и нажать кучу кнопок.

    Грузится очень медленно.

    При неактивности 5 мин запрашивает заново face ID и не запоминает, на каком экране я был. Проходится повторять все действия заново.     Ответить
  • Kailye Kailye, 12 декабря 2021 в 11:42:32   # Приложение нравится, но с банком возникали спорные ситуации. Все ситуации разрешились, но за счёт моего времени и денег. К приложению вопросов нет. Ответить
  • Лол100500 Лол100500, 12 декабря 2021 в 10:24:25   # Ещё бы кэшбэк копился с трат до 300₽ и можно было бы менять очерёдность вкладов/счетов в списке (не нашла эту функцию). Ответить
  • Morphio08 Morphio08, 12 декабря 2021 в 06:24:10   # Хочу смотреть категории, на которые я трачу деньги по своей карте за месяц или определённый период. Когда добавите?

    Яночка, хорошего отпуска;)     Ответить
  • Alex Alex, 12 декабря 2021 в 04:51:54   # Я лояльный клиент банка с 2014 года

    И все это время мне приходится мучаться с кривой поделкой, которую по ошибке называют приложением банка МКБ
    Уже писал раньше про проблемы приложения года 2 назад, ответа так и не получил, ситуация так и не исправилась
    Увольте пожалуйста этих #$% идиотов и найдите нормальную команду, которая может сделать приложение по-человечески
    Заставьте хотя бы раз пройти клиентский путь до конца
    В частности на заявку по кредиту я потратил уже 15 минут, наступив на все возможные грабли, но заявку так и не смог отправить
    В итоге просто ушел в Тиньков - там все работает как надо

    Ничего, кроме негатива не осталось после использования приложения,     Ответить
  • Saltbluesea Saltbluesea, 12 декабря 2021 в 04:37:26   # Удобное и приятное в использовании приложение, спасибо разработчикам. Все необходимое есть, функционал интуитивно понятный, несложно найти то, что нужно. Ответить
  • Кseniamultik Кseniamultik, 12 декабря 2021 в 03:18:30   # Нравится начисление баллов, возможность легко переводить деньги внутри своих счетов и вне, удобно работать с валютой. Не нравится только чат поддержки, очень долгий и много багов (сообщения то видно, то они пропадают, скриншоты вообще не отражаются иногда) Ответить
  • Justinhill Justinhill, 12 декабря 2021 в 02:03:28   # Разберитесь уже со своим приложением, каждый день под вечер у вас приложение перестаёт работать. Сегодня ошибка 502, вчера просто перестал под вечер работать, позавчера какие то работы. Ужас одним словом Ответить
  • Lynx ddd Lynx ddd, 12 декабря 2021 в 01:06:17   # И так уже думал, не лишняя ли карта МКБ, при других двух самодостаточных. А тут только недавно начав пользоваться с МКБ-бонус «восхитился». По условиям повышенного бонуса за покупку книг у меня должно быть 5%. Купил большую подборку детских книг в книжном интернет-магазине Лабиринт. Начислили 1%. Написал, чтобы исправили. Так не исправили, а морочат голову, что прошло каким-то другим кодом, «почитайте правила» (мне что занятся нечем?!).
    Есть другие карты, по которым с такой нечистоплотностью и мороченьем головы не сталкивался.
    Буду сдавать карту.     Ответить
  • Kati1729 Kati1729, 11 декабря 2021 в 22:40:13   # Всё время какие-то проблемы, то не работает система быстрых переводов, то перевод между счетами! Пишет «внутренняя ошибка, обработки запроса. Повторите запрос позже». И так может быть по несколько дней! Пишешь в в чат поддержки - отвечают на следующий день! Или вообще игнорируют. Если отвечают, то извиняются, обещают решить проблему в течении ПЯТИ! дней, а если проблема не решится, обращайтесь на горячую линию... Класс Ответить
  • Жека : Жека :, 11 декабря 2021 в 15:43:15   # Не работают переводы между счётами из других банков. Указан минимальная сумма - 10 р., максимальный лимит 600 тыс. Приложение даёт сделать перевод при вводе суммы от 600 тыс. Ответить
  • Grandmarnika Grandmarnika, 11 декабря 2021 в 13:08:18   # Пользуюсь приложением третий год. В основном все устраивает. Очень нравится раздел бонусов. Только хотелось бы иметь возможность делать переводы только по номеру карты, не вводя дополнительные реквизиты. Спасибо. Ответить
  • Surok3133783 Surok3133783, 11 декабря 2021 в 08:47:49   # Что происходит с приложением? Когда вы его в покое уже оставите? Теперь вход не возможен в моб приложение, идет загрузка и опять начальный экран и так постоянно. Единственный вариант войти в моб приложение это сброс полный и вход по логину и паролю. После выхода опять так же. Ответить
  • Арт5519090 Арт5519090, 11 декабря 2021 в 06:57:18   # По сравнению с втб, альфа приложение работает без вылетов, глюков и оперативное уведомление.
    Что касается чата - немного длительное и тормознутое общение (но это человеческий фактор сотрудников).     Ответить
  • Voffka21 Voffka21, 11 декабря 2021 в 06:15:23   # Являлся клиентов уже далеко не одного банка, МКБ радует больше всех с точки зрения плюшек от карты, хотя сейчас стало не так все радужно, но все же)
    За приложуху тоже спасибо, в чем то уступает тому же Тиньку или Сберу, но в чем то явно превосходит)
    Успехов и развития!
    P.S. Верните плз категорию Путешествия в бонусы))     Ответить
  • Svetezz Svetezz, 10 декабря 2021 в 23:01:58   # Работает как 95 винда( то не откроет, то грузит по сто лет начисления, приходится несколько раз закрывать и открывать по новой. Ответить
  • Джерсийский флек Джерсийский флек, 10 декабря 2021 в 22:55:38   # После обновления не могу пополнить накопительный счёт со своих карт, пишет наверняка номер карты. До этого все было нормально Ответить
  • Pnp74 Pnp74, 10 декабря 2021 в 16:40:19   # Решила зайти в кабинет, а меня выкинуло на новый вход и видимо обновлённый сайт, заново надо пройти шаги на доступ, а вот мобильную версию не удаётся получить, не грузится. И не понятно что думать взлом, вирус или все же просто техработы. Ответить
  • Usdsser Usdsser, 10 декабря 2021 в 15:44:04   # В приложении вымогают 79 рублей за получение данных виртуальных карт! Безобразие просто! Невозможно получить номера, срок действия и cvv виртуальных карт уже минимум 12 дней! Ответить
  • Sashaolnaz Sashaolnaz, 10 декабря 2021 в 10:50:01   # После установки приложения на iPhone XS Max, ярлык не отображает логотип, видно только рисунок: на белом фоне клеточки, окружности и крест на крест прямые все в с/б цвете. Ответить
  • Elena skl Elena skl, 10 декабря 2021 в 08:52:07   # По моей карте действует льготный период. Приложение пишет, что его нет!

    Кейс: лимит по карте X рублей. Я внесла на карту Y рублей. Совершила покупку на сумму X+Y. Прошло 1,5 дня с момента транзакции. Приложение пишет что моя задолженность X+Y. А должно быть X Y это мои деньги, не банка.

    В колл-центр обращалась. Это все косяки приложения.     Ответить
  • Таня чер Таня чер, 10 декабря 2021 в 07:48:56   # Очень удобный, много возможностей, классный интерфейс, стабильно работает, лучшее приложение мобильного банка Ответить
  • Qqwwwerrdd Qqwwwerrdd, 10 декабря 2021 в 02:31:32   # Нравится дизайн, удобный функционал, приложение развивается в ногу со временем, удобно использовать банковские продукты при помощи него! Ответить
  • Andreychura Andreychura, 10 декабря 2021 в 00:15:22   # Выпустил виртуальную карту Можно больше, а узнать ее полный номер - не могу. Приложение сообщает, что то пошло не так((( Ответить
  • Ца- ца Ца- ца, 10 декабря 2021 в 00:08:07   # Всё очень хорошо скомпановано на экране. Интуитивно всё понятно. Приятная глазу цветовая акцентация. Работа приложения не вызывает нарекания. Ответить
  • Истинадороже Истинадороже, 22 октября 2021 в 01:35:44   # Открывая счёт в МКБ, рассчитывал на то, что в придачу получу простой инструмент (в виде приложения), свободный от рекламы и навязываемых «доп. услуг» банка. Ну, или хотя бы с возможностью ОТКЛЮЧАТЬ через «Настройки» все эти рекламные «Заставки» при входе в приложение и «баннеры» типа «метро - за 1 рубль».
    Я не буду «с пеной у рта» что-либо вам доказать. Я просто закрою все счета в банке и распрощаюсь с вами.
    ESG-принципы должны действовать и внутри банковских продуктов.     Ответить
  • Anns77 Anns77, 20 октября 2021 в 11:55:37   # Приложение в целом хорошее. Но вопрос, когда можно будет карту мкб мир в wallet прикрепить, для оплаты телефоном? Ответить
  • 1827. alch 1827. alch, 09 октября 2021 в 00:06:49   # Приложение, в основном, доступно. Особенно на iPhoneOS. Что касается андроида – там гораздо хуже. А на iPhoneOS после сброса к заводским настройкам ни консультант в офисе, ни Самостоятельные попытки не смогли вернуть доступ по touch id. И ещё – на iPhoneOS при наборе короткого пароля для входа кнопки не озвучиваются, что невозможно изменить в настройках. Это, наверное самый серьезный косяк Ответить
  • Up to grade Up to grade, 08 октября 2021 в 18:42:44   # Небольшое количество предложений с кэшбэком, возврат бонусных баллов возможен только спустя месяц, категории выбираются только раз в квартал. Такое начисление и выбор не стимулируют пользоваться привилегиями в полном объеме Ответить
  • Maxxtmans Maxxtmans, 08 октября 2021 в 17:03:54   # В целом доволен, ранее уже писал.
    Пожелания:
    - ускорить работу приложения. Оно «тормозит» по сравнению с конкурентами
    - UI не очень удобный
    - справки по счету, по операциям и получение квитанций (платежек) делается в 2-х или в 3-х местах приложения, что не удобно. Я нашёл операцию по счету в онлайн выписке, но квитанцию там же сделать нельзя - надо идти в раздел События!
    - нельзя сделать перевод с валютного счёта в другой банк - только в отделении!     Ответить
  • Didi199522 Didi199522, 07 октября 2021 в 23:34:39   # Чат просто существует, ответа видимо не будет, хотя прошло уже пол дня. Каким-то образом образом вышел минус на карте. Минус на кредитке вообще возможно ? Думаю, ладно, проценты. В истории операций не указано первое списание. Только на второй день списали и указали, что это, всё-таки проценты. Странный банк Ответить
  • Zhuzhunia Zhuzhunia, 07 октября 2021 в 08:06:23   # Спасибо, все на интуитивном уровне доступно, не понятен один момент, почему по номеру телефона я могу людям клиентам мкб отправлять, а мне не могут? И еще плохо читаются qr коды квитанций жкх и прочих,,, Ответить
  • Boltunovari Boltunovari, 06 октября 2021 в 12:45:02   # Прекрасный сервис. А перевод накопленных баллов в деньги выше всех похвал. Очень удобный интерфейс, интуитивно понятно. Много предложений персональных Ответить
  • Аттли Аттли, 06 октября 2021 в 05:11:46   # Достаточно понятное в использовании приложение.
    Критичных ошибок за более чем 5 лет работы я почти и не замечал.
    Спасибо разработчикам )     Ответить
  • Саша8484848 Саша8484848, 05 октября 2021 в 16:45:38   # В целом неплохое приложение, соответствует высоким стандартам заданным аналогичными приложениями альфы и сбера. А Вот приложения Мкб для бизнеса и десктоп версии личного кабинета для бизнеса - это дно. Ответить
  • Kyggyy Kyggyy, 05 октября 2021 в 15:03:50   # Пополнять онлайн последнее время это рулетка. За прошедшую неделю это получилось один раз и то после звонка в сервисный центр. Сейчас опять не пополняет карту ‍♂️ Ответить
  • Marqes65 Marqes65, 16 сентября 2021 в 23:25:41   # Невозможно зайти по короткому паролю после того как он стал 4 знака, пишет, что неверный, невозможно задать короткий пароль, надо исправлять Ответить
  • Bautnerm Bautnerm, 16 сентября 2021 в 22:05:48   # Из минусов: приложение часто не работает.
    Из плюсов: можно в начале месяца перевести бонусы в рубли (но не все)     Ответить
  • Aaaaaaalllllleeeeeeeexxxxxx Aaaaaaalllllleeeeeeeexxxxxx, 16 сентября 2021 в 21:39:43   # Списывают деньги за смс уведомление а само уведомление не приходит. Тп отписывается что это из за включённых пуш уведомлений смс не приходит и она же сообщает что пуш бесплатные, но деньги списывали за смс жулики и возвращать отказываются Ответить
  • Mr nobody Mr nobody, 16 сентября 2021 в 21:30:57   # Когда уже наконец можно будет добавлять карты Мир МКБ в Apple Pay?! Уже почти все банки реализовали данное решение, а МКБ как всегда… Ответить
  • Iskand71 Iskand71, 16 сентября 2021 в 21:30:13   # Пользуюсь приложением постоянно, никогда не виснет, понятное, функциональное, много что делаю через него, переводы, оплаты и много чего без комиссии. Ответить
  • Trots2424 Trots2424, 16 сентября 2021 в 10:48:26   # Лагает на iPhone 12 pro при интернете в 600мб/с. Другие приложения работают отлично. Добавить больше нечего Ответить
  • Dndndnndndndnndjd Dndndnndndndnndjd, 16 сентября 2021 в 10:47:55   # Ужасное приложение!
    Не могу перевести деньги на другой счёт, выдаёт разные ошибки
    Иногда в приложение не могу зайти

    Жаль нельзя поставить ноль звёзд     Ответить
  • Serafim nikonorov Serafim nikonorov, 16 сентября 2021 в 10:26:32   # Приложение регулярно выдаёт ошибки разного характера. Стабильная ошибка при входе по Touch ID . Что-то пошло не так…. И так постоянно. Перевести деньги в другой банк, казалось бы просто, но нет, снова какая-то ошибка… Ответить
  • Nata vas Nata vas, 16 сентября 2021 в 09:51:25   # МКБ лучшая система cash back, деньги возвращаются на карту, а не переводятся в баллы и бонусы, которые привязаны к каким-то магазинам. Рекомендую! Ответить
  • Alex z7775485 Alex z7775485, 16 сентября 2021 в 08:21:21   # Пользуюсь приложениями 4х банков и когда начал пользоваться МКБ, почувствовал разницу. Уже минут 20 пытаюсь сделать крупный перевод и каждый раз всплывают различные ошибки… Ответить
  • Fanatulya of twodots Fanatulya of twodots, 16 сентября 2021 в 03:52:37   # Прекрасный банк, прекрасные сотрудники, и приложение, кстати, тоже, очень удобное, всегда приятно удивляют новости по бонусам и процентным ставкам Ответить
  • Lyutobor Lyutobor, 16 сентября 2021 в 02:40:06   # Вечно что -то зависает. График платежей не отображается. Самое отвратительное приложение. В прочем, как и банк Ответить
  • Bobr0 0 Bobr0 0, 15 сентября 2021 в 23:01:04   # Единственный банк на моей памяти, который за пополнение своей же карты с карты МКБ берет комиссию. И это при зарплатном проекте. Ответить
  • Lily201901 Lily201901, 15 сентября 2021 в 14:01:41   # Пользуюсь приложением уже долго. Чем дальше, тем насыщеннее оно становится. Мне нравится. Пользуюсь с телефона, за все время висло только 2 раза. Что ж, бывает. Поскольку у меня есть приложения ещё 2 банков аналогичных позиций, могу сказать, что Ваше - наиболее удобное и интуитивно понятное. Спасибо! Ответить
  • Возмущенныйклиент Возмущенныйклиент, 15 сентября 2021 в 13:26:39   # Уже который день не работает функция досрочного частичного погашения кредита. Приложение в целом сырое, постоянно с ним что-то происходит. Ответить
  • Evg145 Evg145, 15 сентября 2021 в 12:34:48   # Очень удобный. Понятный интерфейс. Только хотелось бы в мобильном приложении добавить возможность видеть полный номер карты и cvс код с подтверждением по смс. А так отличный Банк и мобильное приложение. Ответить
  • Alxark Alxark, 15 сентября 2021 в 12:11:56   # 1. Нет детализации движения по счету, как у ткс или рсб
    2. счета которые приходят от гис жкх надо оплачивать по одному, а у того же ткс можно оплатить все в один клик     Ответить
  • Толикус Толикус, 15 сентября 2021 в 07:34:47   # Отличное приложение, удобное, быстрое не зависимо от времени суток и дня. оператор отвечает быстро на волнующие вопросы, я доволен. уже более 3 лет с этим банком Ответить
  • Lolij78 Lolij78, 15 сентября 2021 в 06:12:37   # После обновления захожу в приложение в лучшем случае- на третий раз. В историю начислений баллов по карте вообще не заходит- сразу чёрный экран, и приложение вылетает Ответить
  • Radik777 Radik777, 15 сентября 2021 в 03:17:04   # После обновления нет возможности посмотреть отчёт по баллам. Приложение автоматически закрывается. Остальные функции работают Ответить
  • Saltbluesea Saltbluesea, 15 сентября 2021 в 01:42:10   # Удобное и приятное в использовании приложение, спасибо разработчикам.
    Все необходимое есть, функционал интуитивно понятный, несложно найти то, что нужно.     Ответить
  • Тятятук Тятятук, 15 сентября 2021 в 00:14:51   # Приложение интуитивно понятно. Зависаний и сбоев, целом не бывает. Иногда не отрабатывает вход по отпечатку, пишет «что-то пошло не так» и приходится авторизовываться через пин. При переводе между счетами, остаток на счёте куда переводят, не сразу меняется, хотя смс приходит с корректным остатком. Ответить
  • - мтс - мтс, 14 сентября 2021 в 23:43:43   # Сотрудники банка обманывают своих клиентов, по телефону рассказывают одно, а когда приходишь в отделение получаешь совсем иное, не хотят слышать боли и проблемы клиентов. Клиентоориентированность на нуле, не рекомендую данный банки их приложение тоже. Ответить
  • Fdrlook Fdrlook, 14 сентября 2021 в 22:36:06   # 31.07.2021
    Когда пополняешь карту гашения кредита не предлагается самое очевидное: сумма кредита! Приходится выходить смотреть сумму кредита и все по-новой. Вам самим удобно такое?

    02.06.2021
    Приложение МКБ меняется и становится чуть лучше. Но по-прежнему много странностей. Раздел мкб бонус неудобный. Поясню:

    Задача посмотреть последние операции начисления. Нажимаю отчёт и попадаю на пустой экран с надписью «нет операций за выбранный период» — так быть не должно. Во первых, я ещё ничего не выбирал, только в раздел зашёл. Во вторых, я и не должен выбирать период на этом этапе, тк мне чаще всего интересны посл операции. Покажите последние 10, например. Если потребуются детали, то ок, я полезу в настройки и выберу даты.

    Логика, что раз в начале месяца нет операций не показывать ничего — ошибочна.     Ответить
  • Kolichman Kolichman, 14 сентября 2021 в 16:14:14   # Как были проблемы (пункты 1 и 2 ниже) так и остались. Плюс после последнего обновления появились ещё (пункты 3 и 4).

    1. В операции перевода средств по реквизитам, в названии получателя, перестал проходить символ «№», пишет символ недопустим. Из-за этого ранее сохранённый рабочий шаблон перестал работать.

    2. При переводе средств стало невозможно указать сумму с копейками. При попытке нажать на клавиатуре точку сумма сразу сбрасывается на ноль.

    3. При запуске приложения появилась ощутимая задержка. Перед запросом авторизации долго крутится колесо и только потом появляется возможность авторизоваться.

    4. При запросе отчёта по бонусным баллам приложение «схлопывается».     Ответить
  • Vishnyas Vishnyas, 14 сентября 2021 в 15:13:21   # Добавьте, наконец, в приложение возможность досрочного погашения с уменьшением срока, невозможно в ваших отделениях по часу каждый раз проводить. Отделений мало, очереди огромные, все медленно, а в приложении практически ничего не сделать. Ещё и не работает через раз. Ответить
  • Kitty- un Kitty- un, 14 сентября 2021 в 11:59:57   # Когда наконец решится вопрос перевода денег на карту из другого банка? Уже несколько дней выдаёт ошибку! Ответить
  • Fufirik Fufirik, 14 сентября 2021 в 10:11:53   # Это просто отвратительно! Вечно что-то не работает! То сервер, то не подгружает что-то, то карт не видит! Ответить
  • Сама для себя Сама для себя, 14 сентября 2021 в 04:08:48   # Очень приятный бонус! Было 2200 Баллов, компенсировала почти все! Отличное решение! Можно сказать банк сделал мне подарок, который я выбрала себе сама Ответить
  • Alibastar Alibastar, 14 сентября 2021 в 02:24:48   # У меня нет карты, но есть счета в банке, при этом нет возможности зарегистрироваться в приложении по номеру счета Ответить
  • Cappellinolena Cappellinolena, 14 сентября 2021 в 00:16:12   # Год назад была закрыта одна карта, взамен открыта другая, и тем не менее! перевели деньги по номеру телефона по СБП и оказывается, что они переведены на закрытую карту! Сейчас предстоят танцы с бубнами, я недовольна. Ответить
  • Usdsser Usdsser, 13 сентября 2021 в 20:46:23   # Сталкиваюсь с ежемесячно меняющимися условиями обслуживания и тарифами. В рекламе и новостях все идеально. Но по факту процентные ставки и выгодные условия практически не получить. Очень и очень много ограничений и исключений. А самое главное в один месяц ты подключился на одних условиях, а на следующий уже абсолютно другие тарифы. При этом банк никогда и должным образом не оповещает клиента! Все, что они делают это втихую размещают кипу документов размером 150 страниц в дебрях сайта! То есть о каких-либо изменениях ты узнаешь только заходя ежедневно на сайт и перечитывая все условия и тарифы. Ни одного оповещения заблаговременно не приходит и не отображается в новостях банка! А каких-либо покупках свыше 15000 можно забыть в этом банке! Это не выгодно! Ответить
  • Arteml29 Arteml29, 13 сентября 2021 в 18:40:36   # Удобное, практичное, информативное приложение! Легко управлять счётами и картами! Бонусы легко и понятно компенсируются! Ответить
  • Galina llll Galina llll, 29 июля 2021 в 15:40:21   # В целом довольно удобный функционал, меня устраивает выполнение всех моих каждодневных задач(использование накопительного счёта и дебетового, оплата счетов и перевод средств). Но очень бы хотелось появление статистики, которая учитывала бы траты по разделам (которые возможно можно было бы устанавливать самим). Хотелось бы вести бюджет и так как в основном пользуюсь именно МКБ, было бы удобно иметь статистику. Жду новых обновлений. Подскажите, планируется ли введение такой функции?
    Спасибо разработчики!     Ответить
  • Ruavenger 6 Ruavenger 6, 29 июля 2021 в 11:48:06   # Приятно удивлён! Приложение хорошее. Но есть над чем ещё поработать… не плохо было бы добавить виджет, например как у альтернативного банка (сб**р)
    P.S. Немного о push уведомлениях: либо очень скудная информация, без цифр, либо более полная с цифрами платежа, но тогда приходят два уведомления: и короткое и полное. Хотелось бы иметь выбор или полное или короткое. Добавьте возможность раздельного выбора.
    Спасибо.     Ответить
  • Arteml29 Arteml29, 29 июля 2021 в 08:43:19   # Удобное, практичное, информативное приложение! Легко управлять счётами и картами! Интуитивный интерфейс Ответить
  • Valltireiy Valltireiy, 29 июля 2021 в 08:30:22   # Дали «персональные предложения» у партнёров с большим сроком действия, на следующий день я стою у «партнёра», а их отобрали.
    Смысла писать в чат ничего нет, там абсолютно никогда не помогут.
    При оплате ЖКХ нужно вводить какую-то левую информацию при каждом платеже, которую не требуют другие банки.
    Оценка всё же пересмотрена на 1 балл вверх, т.к. перестали спамить «фейковыми новостями об обновлениях» с предложениями купить продукт при каждом входе. Убрали с главной вторую кнопку купить продукт, осталось тоже самое с сервисами сделать.     Ответить
  • Kcenia Kcenia, 29 июля 2021 в 02:01:00   # Отличное, удобное приложение. Все под рукой. Переводы, оплата ЖКХ и других услуг.
    Да и банк один из лучших - комиссий лишних нет, никаких навязываемых услуг. Все прозрачно. Так держать.     Ответить
  • Ice doll Ice doll, 28 июля 2021 в 16:48:29   # Удобное, наглядное приложение, есть все функции, все интуитивно понятно, есть и доп услуги, такие как помощь юриста, страхование. Оформление приват банкинга очень стильное, респектабельное. Ответить
  • Dmuser Dmuser, 28 июля 2021 в 07:39:03   # Приложение хорошее, но опять почему то убрали информацию в накопительных счетах об сумме за месяц, которая учитывается в обороте… пожалуйста добавьте эту информацию. Спасибо Ответить
  • A vis rara A vis rara, 28 июля 2021 в 05:35:49   # IOS 10.3.3 не работают переводы на карту клиентам банков, а также по расчетному счёту. Запрашивает пароль и вылетает из приложения Ответить
  • Kritik000 Kritik000, 28 июля 2021 в 01:53:12   # Занимаются хитрыми манипуляциями остатком ваших денег на балансе карты или счета. Снимая деньги, приходят Push уведомления о снятии на одну сумму, а баланс уменьшается на другую, большую сумму. В личном кабинете и в приложении указывается одна авторизованная сумма, а баланс уменьшается на большую сумму, точную причину уменьшения баланса можно узнать только в расширенной версии интернет банкинга, к которому имеют доступ только сотрудники банка. Ужас и Кошмар! Банк из 90х, методы обмана остались на том же уровне, когда творилось ужасное беззаконие и не было никакой управы с банковскими махинаторами. Составил заявку в колцентре, консультант согласился что это не нормально, но думаю ни к чему это не приведёт.. Ответить
  • Надя0123 Надя0123, 28 июля 2021 в 00:20:03   # Отличное приложение . Самая удобная программа среди всех банков для вывода бонусов в Рублевый эквивалент )) Ответить
  • Kadiren2015 Kadiren2015, 27 июля 2021 в 23:28:49   # Дефекты в приложении. Проблемы не решаются. Служба поддержки оперативно пишет стандартные отмазки: рассмотрение в течение 5 рабочих дней. Потом 30 рабочих дней. И тд. Разочарование… Ответить
  • Famil gadzhiev Famil gadzhiev, 27 июля 2021 в 21:06:14   # Была бы возможность поставить 0, с удовольствием бы сделал это.
    Ребят, я бы за более короткий срок, написал на Свифте да даже на обжС лучше. Пожалуйста займитесь багами.
    1) У вас чат дублирует сообщения
    2) статус по количеству денег отображается некорректно
    3) личный счёт отображает неправильно всю сумму на карте

    Просто поймите, я в какой то момент могу потерять деньги из-за вашей некомпетентности. В саппорте сплошные
    «Прошу прощения, мы исправим»
    А уже месяца 3 прошло.

    Мне не нужны извинения за неудобства и прочее. Просто поймите, что люди пользуются вашим приложением и вы несёте ответственность…     Ответить
  • Smariiav Smariiav, 27 июля 2021 в 18:07:53   # Одно из лучших приложений! Можно сделать все не выходя из дома! От открытия счета до его закрытия. От подачи заявки на кредит до его выдачи! Супер! Ответить
  • Сетя Сетя, 27 июля 2021 в 13:35:05   # Приложение достаточно удобное, если бы не делали ежемесячные изменения, которые сводятся к перестановке с места на место данных. А это приводит к путанице Ответить
  • Timka Timka, 27 июля 2021 в 09:18:27   # Очень нравится пользоваться картой МКБ, так как за операции возвращаются бонусы. Перестала пользоваться другими картами. Спасибо! Ответить
  • Dream4fighter Dream4fighter, 27 июля 2021 в 08:24:11   # Пользуюсь с 2015 года- зависаний нет, переводы все оперативно. Проблем не возникало ни разу ( за исключением моментов технических работ). Ответить
  • Танюха Танюха, 26 июля 2021 в 22:26:28   # Считаю, это приложение наиболее интуитивно понятным для пользователя. Сравниваю с тремя другими, которыми пользуюсь на текущий момент. Спасибо! Ответить
  • Ledi550 Ledi550, 23 июня 2021 в 16:27:10   # Мне очень нравится приложение. Всё понятно и доступно. Есть с чем сравнивать.
    Спасибо команде Мкб!     Ответить
  • Игорь бенихиц Игорь бенихиц, 23 июня 2021 в 12:20:33   # Постоянно падает, чат временно не работает. Но это тот самый случай, когда нет ничего более постоянного, чем временное. Ответить
  • Evg145 Evg145, 23 июня 2021 в 12:08:47   # Очень удобный. Понятный интерфейс.
    Только хотелось бы в мобильном приложении добавить возможность видеть полный номер карты и cvс код с подтверждением по смс. А так отличный Банк и мобильное приложение.     Ответить
  • Ruavenger 6 Ruavenger 6, 23 июня 2021 в 09:44:20   # Приятно удивлён! Приложение хорошее. Но есть над чем ещё поработать… не плохо было бы добавить виджет, например как у альтернативного банка (сб**р) Ответить
  • Осрзсашдьт Осрзсашдьт, 23 июня 2021 в 06:11:38   # При нажатии на экране автоплатежа «приостановить», «удалить», «редактировать» внутри приложения открывается веб версия онлайна с формой входа. Позорники. Ответить
  • Monika012 Monika012, 23 июня 2021 в 00:44:54   # У меня с ГИС ЖКХ прикол вышел. Типа у меня 15 (!) задолженностей. Так что эта фишка у меня пока нормально не работает. В остальном приложение сильное. (Только ГИС допилите, не пугайте так больше) Ответить
  • Antonzimin Antonzimin, 23 июня 2021 в 00:23:00   # Никогда не работаете с этим банком, банкоматы указанные в приложении, не работают, услуги партнеров не предоставляют, как указано. При звонке все перекладывают на другие организации. днище Ответить
  • Человек с лубянки Человек с лубянки, 23 июня 2021 в 00:17:05   # Не могу перевести деньги на кредитную карту, с Карты Сбера(она привязана)! Один раз такое уже было, и снова здрасте(((( Ответить
  • Morrigran Morrigran, 22 июня 2021 в 23:03:55   # Приложение постоянно глючит, вылетает с ошибками. Регулярно не работает из-за «регламентных работ», которые делаются когда вздумается разработчиками без предупреждения пользователей. Ответить
  • Polina ivanova 1984 Polina ivanova 1984, 22 июня 2021 в 22:21:18   # Переустановила на новом телефоне. Логин и пароль естественно не помню. Ввожу запрашиваемые данные для восстановления доступа. А доступ не восстанавливается. Других вариантов приложение не предлагает. Ответить
  • Venera yusupova Venera yusupova, 22 июня 2021 в 22:19:26   # Настроила мобильный банк полностью под себя, даже порядок продуктов внутри карты адаптировала, настолько все дружественно и просто Ответить
  • Pomindol Pomindol, 22 июня 2021 в 16:58:37   # IPhone SE 1st gen, iOS 14.0.1
    Уже год как перестали работать переводы на карты. Теперь эта болезнь дошла и до СБП, перевести деньги в другой банк теперь можно только через сайт. Приложение не может нормально работать ни с коротким паролем, ни с touchID. Пароль постоянно слетает, а touchID стабильно просит короткий пароль. Сколько ни обновляли приложение, а пофиксить старые баги так и не удалось. Очень жаль(     Ответить
  • Kolichman Kolichman, 22 июня 2021 в 14:33:46   # В операции перевода средств по реквизитам, в названии получателя, перестал проходить символ «№», пишет символ недопустим. Из-за этого ранее сохранённый рабочий шаблон перестал работать.

    При переводе средств стало невозможно указать сумму с копейками. При попытке нажать на клавиатуре точку сумма сразу сбрасывается на ноль.     Ответить
  • Svet1245784236 Svet1245784236, 22 июня 2021 в 13:09:37   # Я уже давно пользуюсь МКБ, перешла с зарплатного проекта на личный (на той работе уже не работаю давно, а с банком - никогда не смогу расстаться!).
    Приложение удобное, все работает, условия в банке замечательные!
    По сравнению с другими банковскими приложениями, у МКБ - самое лучшее. Никаких нареканий. МКБ бонус ежемесячно подкидывает приятности.
    В общем, очень довольна, желаю вам развития, добрых клиентов, и не меняйте ничего в приложении (кроме устранения каких-то ошибок), оно идеально: просто и понятно, без лишней информации, выплывающих окон и тд. А какие в офисе добрые и уважительные менеджеры! Мне всегда помогали во всем максимально экономя мое время + время работы офисов после работы и на выходных могу сходить и решить какие-то вопросы. Не реклама, просто искренне благодарный и довольный банковским сервисом клиент (что редкость!)     Ответить
  • Fokin. m Fokin. m, 22 июня 2021 в 09:01:08   # Кривое оформление документооборота, все документы пропадают когда повторно запрашивается смс код. Насчитал 7 попыток, все без успешные! Напихали функций, а «причесать» их до качества не смогли. Ответить
  • Polzsgyfhif Polzsgyfhif, 22 июня 2021 в 08:25:08   # Сначала убрали возможность активации категорий повышенного кэш бэка по одной. Потом активация стала происходить на следующий день. Теперь смена категорий, выбранных до двух недель до начала следующего квартала, будет активироваться только с первого числа квартала.
    Умеют однако взращивать недовольного клиента.     Ответить
  • Akanoj Akanoj, 21 июня 2021 в 23:27:36   # Хорошее - всегда можно написать спецу свой вопрос и получить квалифицированный ответ по делу, не очень хорошее - иногда приходится этот ответ ждать час и более Ответить
  • Виктор марленович п. Виктор марленович п., 21 июня 2021 в 20:11:17   # Все кто пытается решить проблему в чате, посвящается. Вам нужно знать несколько вещей: 1) не пытайтесь ничего писать в чат, ответ придётся ждать часов 6 в среднем. 2) не пытайтесь найти смысл в ответах в чате, там сидят люди, отвечающие по скрипту (сотрудники некомпетентны и временно исполняют функции бота, видимо бота ещё не допилили, потом будет намного веселее). 3) не пытайтесь ничего отправить в чат в виде вложения, тупо потратите время, эта функция НЕ РАБОТАЕТ. Как вы вообще выложили это приложение и не попробовали сами им воспользоваться? 4) оно (приложение) регулярно падает, регулярно, не зависимо от версии. 5) уважаемые разработчики, таким приложением вы пробиваете дно. Хотя здесь конечно субъективно. Ответить
  • Доброжелатель8767 Доброжелатель8767, 21 июня 2021 в 18:48:05   # Валюту с карты можно снять только в кассе, на что приходится тратить больше часа т.к. обслуживание в отделении на уровне сбера начала 90-х
    Максимально Конченный Банк     Ответить
  • Max bet Max bet, 21 июня 2021 в 17:03:43   # В этом обновлении в приложении принудительно отключили Систему Быстрых Платежей!
    И в первую очередь вывели платные переводы с карты на карту от МКБ
    Для банка это может и полезно. Но пользователям об этом не сообщили и теперь вы не сможете отправить и принять платёж через СБП пока не включите его в настройках. Жаль что об этом ничего не сказано в информации «что нового»     Ответить
  • Stacey mac pro Stacey mac pro, 21 июня 2021 в 11:06:56   # Половина функций или глючит или не работает!
    Куча претензий и заявок приходится оформлять через оператора.
    При изготовлении карты не отследить ее, хотя фунционал такой вроде как есть. Управлять удалённо тоже ошибки выдаёт, не закрыть ни карту ни счёт. И просто огромная куча недостатков и багов.
    Зачем такой продукт вообще выпускать?!     Ответить
  • Dobrevi4 Dobrevi4, 21 июня 2021 в 05:17:14   # Украли 5900 говорят что это за такси которым я пользовался вчера, по их словам получается что я вчера заплатил 5900 и сегодня еще столько же, на вопрос что было бы если бы я не пополнил эту карту сегодня ответили что был бы -5900 на дебетовой карте. Не рекомендую, пойду напишу заявление на них. Ответить
  • Snejnaya Snejnaya, 21 июня 2021 в 04:43:20   # Чем гаражи и блокноты к ним запускать (непонятно, кому это надо), лучше сделайте так, чтобы автоплатежи работали без сбоев. Пока это вам никак не удаётся. Ответить
  • Зелим капаев Зелим капаев, 21 июня 2021 в 03:52:07   # Когда переведёшь с карты сбера на карту мкб приходит разовый код подтверждения но не прогружается поле, куда вводят код, решите проблему плз Ответить
  • Fdrlook Fdrlook, 21 июня 2021 в 03:40:43   # Приложение МКБ меняется и становится чуть лучше. Но по-прежнему много странностей. Раздел мкб бонус неудобный. Поясню:

    Задача посмотреть последние операции начисления. Нажимаю отчёт и попадаю на пустой экран с надписью «нет операций за выбранный период» — так быть не должно. Во первых, я ещё ничего не выбирал, только в раздел зашёл. Во вторых, я и не должен выбирать период на этом этапе, тк мне чаще всего интересны посл операции. Покажите последние 10, например. Если потребуются детали, то ок, я полезу в настройки и выберу даты.

    Логика, что раз в начале месяца нет операций не показывать ничего — ошибочна.     Ответить
  • Shea froide Shea froide, 21 июня 2021 в 01:09:56   # Работает 24/7, удобная навигация, быстрая и качественная техническая поддержка, надёжный банк, хорошие проценты на счетах Ответить
  • Ann2710 Ann2710, 20 июня 2021 в 22:47:51   # Худшее приложение из тех с которым приходилось сталкиваться. В течение 5 дней при попытке перевода средств на карту другого банка все время выдаётся ошибка «что-то пошло не так, внутренняя ошибка сервиса». В этом приложении все время что-то идёт не так! Лучше им не пользоваться! Ответить
  • Mrseryozha Mrseryozha, 20 июня 2021 в 22:03:11   # Добавьте показ расчета процентов на текущий момент по вкладам и накопительному счету, чтобы можно было видеть, сколько уже денег набежало Ответить
  • Сила духа Сила духа, 20 июня 2021 в 19:51:51   # Быстро прошел перевод зарубеж - всё корректно списалось, и деньги пришли моментально (звонила специально, узнавала условия и курс - всё верно). Ответить
  • Vvg0309 Vvg0309, 20 июня 2021 в 19:05:14   # Да- да! Это самый лучший банк во всем: в отношении к клиентам, в удобстве/ простоте / комфорте банковского приложения «МКБ- онлайн». На этот банк должны равняться все Ответить
  • Neonixru Neonixru, 20 июня 2021 в 13:40:05   # Почините добавление карты на apple watch. Пишет про обновление ПО, но на телефоне и часах обновлено всё. Ответить
  • Vlad 36 Vlad 36, 20 июня 2021 в 13:20:43   # После года нормальной работы опять проблемы с приложением. После набора короткого пароля приложение на несколько секунд заходит в личный кабинет и опять вылетает к вводу пароля. Ответить
  • Dj fn Dj fn, 20 июня 2021 в 10:27:22   # Уважаемые разработчики! Приложение виснет и не даёт закончить операцию! Не снять, не внести! До обновления было всё хорошо! Ответить
  • Za rinat Za rinat, 20 июня 2021 в 10:06:36   # В принципе приложение мне нравится, не хватает только статистики трат и добавьте побольше иконок компаний, а то когда скучно, иногда можно позалипать) Ответить
  • Ipados 9. 6 Ipados 9. 6, 20 июня 2021 в 09:36:46   # 14.06. загружено обновление от 10.06. После этого при клике на ярлык или на кнопку Открыть Приложение МКБ более не открывается. 3 переустановки не помогли. Ответить
  • Елена а г Елена а г, 20 июня 2021 в 09:32:28   # После последнего (апр21) обновления я опять не могу войти в мб - ввожу короткий пароль и... и снова как и год назад те же грабли опять вываливается! да что ж это такое?! не можете нормально - не делайте обновлений вообще Ответить
  • Соуфа85 Соуфа85, 19 марта 2021 в 07:25:21   # Мне карта нужна зарплату получить, в магазине расчитаться и ЖКХ оплатить. С этим функционал моб банка справляется на высший бал. Ответить
  • Sssergionne Sssergionne, 19 марта 2021 в 07:11:39   # Работаю с четырьмя банками. У МКБ самое глючное приложение. После обновления сегодня перестал открываться чат. Просто белое окно, даже истории сообщений нет Ответить
  • Машшшаааа Машшшаааа, 19 марта 2021 в 05:16:13   # Считаю что разработчиков нужно заменить, полгода назад уже писала отзыв. Но кажется все стало ещё хуже. Написала уже в чат с приложением скринов. Невозможно оформить одобренный кредит( именно технические сложности)! Считаю что Банк теряет много прибыли имея такое приложение. Пентиум 4 лучше соображал. Ответить
  • Subzerra Subzerra, 19 марта 2021 в 00:14:47   # Легче сдержать понос после кофе с сигаретой.
    Невозможно пройти регистрацию, связи с серверами нет, после каждого шага выкидывает назад.     Ответить
  • Песни прерываются в начале Песни прерываются в начале, 18 марта 2021 в 18:54:46   # Сделайте уже нормальный анализ расходов за месяц с разбивкой по категориям, как в сбере. Ничего нет кроме детализации, очень неудобно, как в каменном веке, ей-богу :( Ответить
  • Akanoj Akanoj, 18 марта 2021 в 09:24:50   # Самый большой плюс, что можно на карты других банков нормально деньги перекидывать, а потом не охать от комиссии (ее нет) Ответить
  • Vfhcbr Vfhcbr, 18 марта 2021 в 05:47:56   # Служба безопасности не работает. Тупо блокируют личный кабинет и всё. Присылают мне смс на номер телефона, при этом при необходимости решить любой вопрос, оказывается, что этот номер телефона «не актуализорован» со слов оператора. Приложение не безопасно, следовательно быть клиентом этого банка не безопасно. Открывайте здесь счёт только если живёте или работаете рядом с отделением этого банка и то не знаю как они решают элементарные вопросы, связанные с работой личного кабинета. Ответить
  • Rita ri Rita ri, 17 марта 2021 в 22:45:13   # Не смогла зайти после обновления системы, позвонила в поддержку. Было исправлено на следующий день, со счетом ничего не произошло, принесли извинения. Ответить
  • Khaplanov Khaplanov, 17 марта 2021 в 06:23:23   # Может быть, приложение хорошее. Но у меня на телефоне я только что 2 раза за месяц смог им пользоваться. Все остальные разы оно зависает и не позволяет вообще что либо делать в нем (даже прокручивать экран) Ответить
  • A. na. star. A. na. star., 17 марта 2021 в 02:29:55   # После последнего обновления деньги переводятся в пустоту! Вы что сделали?
    Со счета списания деньги исчезают, а на счете зачисления не появляются Верните деньги.... самое ужасное, что смс приходят - тип зачислилось, но денег нет     Ответить
  • Иннокентий йоккерит Иннокентий йоккерит, 17 марта 2021 в 00:38:12   # Клиент с 2016 года, все устраивает, но задумывают активно использовать карту другого банка, так как тут нет удобного анализа расходов по карте, что очень нужно!

    UPD.
    Когда-нибудь появится такая статистика     Ответить
  • Supergovno- Supergovno-, 16 марта 2021 в 13:07:07   # В приложении нельзя посмотреть номер карты, и остальную информацию, а такая возможность должна быть (например, для ситуации когда нужно оплатить заказ а самой карты под рукой нет). Возможно это оправдывается «заботой о безопасности клиента», но в приложении других банков такая возможность имеется и все у всех хорошо. Ответить
  • Рэм Рэм, 16 марта 2021 в 11:56:05   # Вторую неделю подряд не получается совершать какие-либо действия в приложении. После идентификации открывается первое окно и все, все кнопки глючат, просто не нажимаются. Спустя 3 раза удалось совершить операцию в мкб онлайн пару дней назад. Сегодня проблема повторяется. Доступ к приложению невозможен Ответить
  • Т т Т т, 16 марта 2021 в 08:58:05   # Была отличная доработка- досрочное гашение кредитов через приложение. Даже работало! Но после очередного обновления она благополучно пропала. Вроде, делают приложение лучше, но в то же время ухудшают сервис... Ответить
  • Anne pierre Anne pierre, 16 марта 2021 в 02:28:46   # Так не только в банк можно по карте из приложения доехать. Я чуть не упала, когда первый раз увидела карту со своими персональными предложениями))) на славу постарались))) Ответить
  • Ржавая акула Ржавая акула, 19 февраля 2021 в 10:55:58   # Приложение конечно креативное, но нежизнеспособное. Хотел закрыть вклад, не закрывается. Сообщил в службу поддержки, решайте проблему через браузер. Ответить
  • Mistydi Mistydi, 19 февраля 2021 в 08:48:13   # Интуитивно понятно меню, проблемы в работе бывают, но не чаще чем у остальных мобильных банков. Хочу отметить бонусную программу, а так же возможность перевести накопленные баллы на благотворительность. Планирую так же воспользоваться возможностью покупки авиабилетов. Ответить
  • Вера2021 Вера2021, 18 февраля 2021 в 23:23:56   # Только в МКБ нельзя зарегистрироваться без карты. Клиент теряет возможность оперативно управлять своими финансами. В других банках предусмотрена возможность регистрации по номеру договора. Ответить
  • Mrseryozha Mrseryozha, 18 февраля 2021 в 18:14:00   # Сделайте интеграцию с вашим же приложением инвестиций, чтобы можно видеть суммарную стоимость активов и процентное изменение их цены, будет очень удобно! Ответить
  • Фрол са Фрол са, 18 февраля 2021 в 15:11:53   # Здравствуйте!
    Отвратительная работа приложения!
    Обращаюсь уже не в первый раз, неисправности не устраняются.
    Персонал по работе с клиентами только лишь лепят нелепые отмазки, что это плохая работа оператора сотовый связи, больше ничего придумать не могут.
    Невозможно ни коммуналку оплатить, ни на телефон положить, ни деньги перевести.
    На этапе прикладывания пальца приложение зависает и «вылетает».     Ответить
  • Ilia l Ilia l, 18 февраля 2021 в 10:17:36   # Приложение в целом не плохое. Но есть минус- нельзя заказать справку о наличии и состоянии счетов на конкретную дату- только на текущую. Хотя у конкурентов такая возможность есть, причём в электронном виде. Ответить
  • Tsaplya63 Tsaplya63, 18 февраля 2021 в 08:21:31   # Думал будет хуже, но нет. Вполне конкурентное приложение, все что нужно есть, все работает и функционал увеличивается. Ответить
  • Ucltxutestuyjfx Ucltxutestuyjfx, 18 февраля 2021 в 05:24:01   # Переводы уходят и приходят очень быстро, никаких на следущий день или через два-три. Приложуха понятная и удобная. Ответить
  • Migel 27 Migel 27, 18 февраля 2021 в 03:11:19   # 06 11 2020 Автоплатежи ОК! Спасибо
    Опять стало «схлопываться» приложение при попытки войти в чат с банком.
    Не появляется автоплатеж за электроэнергию.     Ответить
  • Путешественник! Путешественник!, 18 февраля 2021 в 00:08:58   # Некорректно давать рекламу продуктов в описании новостей приложения и писать «6% - наша новая ставка». Она давно не новая, и дается далеко не всем, а при немалых условиях.
    Вводит в заблуждение. Отвлекает на бесполезное изучение условий.     Ответить
  • Иннокентий йоккерит Иннокентий йоккерит, 17 февраля 2021 в 23:08:08   # Клиент с 2016 года, все устраивает, но задумывают активно использовать карту другого банка, так как тут нет удобного анализа расходов по карте, что очень нужно! Ответить
  • Valsov Valsov, 17 февраля 2021 в 18:56:59   # Когда же, наконец, вы научитесь выпускать нормально, правильно работающее мобильное приложение?
    За прошедший месяц 5 (пять!) обновлений, и сплошные косяки!
    Ставлю твёрдый кол!     Ответить
  • Терский Терский, 17 февраля 2021 в 07:00:51   # Последнее обновление просто ужасно. Со счёта стало сложнее переводить на карту и переводы другим лицам не могу сделать. Выдаёт что ошибка сервера! Ответить
  • Гост 13 Гост 13, 17 февраля 2021 в 06:56:28   # Входит и через пару секунд зависает приложение. Невозможно пользоваться, когда исправите, поставлю оценку 5 звёзд. Ответить
  • Осрзсашдьт Осрзсашдьт, 17 февраля 2021 в 04:33:43   # Виртуальная Виза, выпущенная давно, не привязывается к Apple Pay. Платить за обслуживание за ваши текущие дебетовки считаю верхом наглости при отсутствии транзакций по ним и отсутствии пакета услуг. Ответить
  • Renatgasanov Renatgasanov, 16 февраля 2021 в 16:54:23   # Надоела ваша реклама, уважаемые. Это наглость уже, от нее отказывался 3 раза, и все равно в приложении вы мне предлагаете свои кредиты! Надоели. Ответить
  • Qwertywas Qwertywas, 16 февраля 2021 в 16:13:12   # Полурабочее приложение на IOS 14.4 (IPad 11 Pro): карты сторонних банков не удаляются, можно только скрыть, чтобы удаленная карта не мешалась, при обращении в чат техподдержки приложение автоматически закрывается, при обновлении экрана больше белое крутящееся кольцо не исчезает до перезапуска приложения. Ответить
  • Usdsser Usdsser, 16 февраля 2021 в 15:48:26   # Перед выездом из России предварительно через приложение снял все ограничения по карте. В итоге ни снять наличные, ни расплатиться картой не смог нигде! Оператор в переписке сказал, что установлены запреты. При этом в приложении все ограничения сняты! Оформил заявку, ждал ответа неделю! Очередной косяк приложения! Это приложение просто днище! Ответить
  • Циферблат 0319 Циферблат 0319, 16 февраля 2021 в 13:13:11   # На iOS 14.4 iPhone не грузится. Ссылка на недоступность сервера!
    когда будете выпускать готовое решение, в не сырое? Ужасное отношение к клиентам!     Ответить
  • Ольга петрова Ольга петрова, 16 февраля 2021 в 08:28:41   # После обновления не запускается приложение, только Московский кредитный банк и эпл пей на красном фоне Ответить
  • Iredangel Iredangel, 20 декабря 2020 в 08:49:28   # Подняли лимиты, теперь аж 20 платежей в день можно делать! Классно! Банк для студентов, как хорошо, что я не пользуюсь этим банком, так, лежит про запас, наблюдаю.. Заманчивых предложений нет, курсы валют просто космос, управлять своими деньгами ещё надо попросить их, чтобы разрешили, ну и заплатить им побольше)) ну разве что на карманные расходы пойдёт этот банк, но лучше сразу думать головой и не привязывать к банку, который не даст вам в нужный момент разово и быстро снять денег на машину или ремонт дачи и тд.. Ответить
  • Mixamak Mixamak, 20 декабря 2020 в 08:29:01   # Ну че вы криворукие то такие или просто любите над людьми издеваться?
    Почему я должен выискивать инфлрмацию как заставить ваше творение работать? Почему для того, чтобы завести (заведенный ранее) короткий код в приложение я должен удалить приложение и снова его установить, перерегистрироваться в нем? Ну вы хоть сообщили бы об этом.
    Ну сколько можно то?     Ответить
  • Zzzolegzzz Zzzolegzzz, 20 декабря 2020 в 08:27:57   # Сегодня, после обновления приложения, не смог перевести средства по шаблону, после введения суммы и нажатия «готово», выкидывает из приложения! Ответить
  • Всезнай Всезнай, 20 декабря 2020 в 08:25:37   # Здравствуйте зачем вы мне названиваете?
    я не оформлял никакого кредита
    ну пытался но вы отказали или я перестал продолжать оформление, что вам надо     Ответить
  • Вековой пользователь мегафона Вековой пользователь мегафона, 20 декабря 2020 в 08:17:34   # Банк посредственный. Хранил деньги у них более 2 х лет. Когда пришлось забрать досрочно выдали 1000 купюрами, в то время как сумма была заказана заранее с посёлком крупными. Ответ кассира меня на возражения на счёт заказа - конец рабочего дня. Конец моего пребывания в этом банке. Вот как поступают с постоянными клиентами! Ответить
  • Zaripov11 Zaripov11, 20 декабря 2020 в 08:16:00   # Добавьте пожалуйста иконки магазинов, а то не все показывают и добавьте чтобы можно было посмотреть чек на операцию в выписке как это можно уже в других банках Ответить
  • Geka212 Geka212, 20 декабря 2020 в 08:12:13   # Заказывал через приложение перевыпуск карточки, быстро и удобно, если не считать того, что в определенный момент оно подвисло на пару секунд. Но все данные сохранились и через пару дней карточка была уже у меня без беготни по отделениям) Ответить
  • Kedika Kedika, 20 декабря 2020 в 08:11:28   # Очень не хватает при фильтрации расходов по карте за период общей суммы расходов.. хотелось бы знать сколько потрачено в месяц к примеру. Ответить
  • Каршерингпросьба2019 Каршерингпросьба2019, 20 декабря 2020 в 07:47:42   # В приложении МКБ онлайн, я не могу выполнить такую операцию как частичное погашение кредита. Позвонив в банк, мне порекомендовали сделать это через компьютер или обратится в офис, а я не хочу никуда идти и компьютера у меня нет (в больнице я лежу, а заплатить хочу) я хочу делать все через приложение, зачем я его тогда скачивал, просто что бы смотреть сколько я должен и курс валют? Я это и без приложения смогу сделать. Суть проблемы, выбираю частично досрочное погашение, выбираю дату (какие только я даты не пробовал, и через неделю и две, завтра, сегодня) ввожу суму, приходит смс с кодом, ввожу код, жму продолжить, таймер благополучно отсчитывает 5 минут назад и... ничего не происходит, пробовал раз 50 за прошлую неделю, не работает! Исправляйте. Приложение обновлено, про технические работы я тоже в курсе, я все делал правильно, что мне сотрудник и подтвердил. Ответить
  • Мненравитсяполиглот Мненравитсяполиглот, 20 декабря 2020 в 07:43:05   # Не работает СБП. Посредством чата в приложении проблемы не решаются, сроки по заявкам увеличивают до космоса, не предупреждая. УЖАСНЫЙ БАНК Ответить
  • Romazotty199 Romazotty199, 20 декабря 2020 в 07:42:03   # Ни чего не работает, вечно регламентные работы и не возможно провести перевод средств, то ли специально то ли хз! из всех банковских приложений это самое худшее, возьмите Сбербанк или на худой конец втб, там все работает отлично в любое время Ответить
  • Александр az Александр az, 20 декабря 2020 в 07:37:16   # Самый отвратительный банкинг из всех что я видел. На заданные вопросы в чате, отвечают через 24 часа. Ответить
  • Какой- то читатель Какой- то читатель, 20 декабря 2020 в 07:36:42   # Добрый день, хотела пополнить счет через приложение, однако система выдавала и выдает сообщение «Что-то пошло не так. Ошибка выполнения запроса». Неприятная ситуация, придется специально выделять время и идти в банкомат, чтобы пополнить счет. Для меня приложение было необходимо чтобы не тратить время и не идти физически в банк, тогда получается, что смысла в нем нет именно для меня. Ответить
  • Mik. pro Mik. pro, 20 декабря 2020 в 07:36:11   # Крупнейший банк и никак не могут сделать нормальный функционал. Оплаты постояннно списываются по разному, подписки на штрафы работают некоректно, платил ЖКХ сразу не показал списание завис, оплатил еще раз, списал сумму дважды... позор Ответить
  • Roman2556 Roman2556, 20 декабря 2020 в 07:31:01   # Банк вводит в заблуждение AppStore. Здесь указано, что поддерживается iPad. На самом же деле поддержка банка утверждает, что официально приложение для iPad не поддерживается. Прошу не вводить в заблуждение и убрать поддержку iPad в AppStore для данного приложения, раз вы «официально его не поддерживаете». Ответить
  • Sea1518 Sea1518, 20 декабря 2020 в 07:27:57   # При попытке сформировать заявление на частичное досрочное погашение кредита выдаётся ошибка - сумма для досрочного погашения не может быть отрицательной!
    Что это значит - не понятно . Что это за бред вообще!
    Работа Приложения очень ухудшилось после обновлений в марте 2020 года .     Ответить
  • Vigen652 Vigen652, 20 декабря 2020 в 07:21:49   # Форма заявки косячная. Укажите пол, но поля для ввода нет, на этом занавес. Также, чекбокс, что паспортные данные действительны-не очевидный. В Интернет-банке проблвал подать заявление- на финальном экране ошибка. Поздравляю вас Ответить
  • Ihmal Ihmal, 20 декабря 2020 в 07:20:42   # Пользуюсь очень давно особых замечаний нет. Огромная просьба, измените, пожалуйста, ориентацию экрана, не удобно пользоваться на iPad (е). Ответить
  • Harney41 Harney41, 20 декабря 2020 в 07:13:41   # Пользуюсь около 3 лет, вот в последнем обновлении стало неудобней со штрафами и время до конца скидки не отображается, либо отображается минувшим днем, хотя через др приложения проверки штрафов он показывает правильный остаток дней скидки, было до этого удобней и информативней. В остальном доволен. Ответить
  • Микапалкин Микапалкин, 20 декабря 2020 в 07:09:40   # При попытке перевести деньги по реквизитам или по штрих коду приложение просто закрывается. Исправьте баг Ответить
  • Alec68753 Alec68753, 20 декабря 2020 в 07:04:05   # Ну что господа хорошие.... Вот и очередное обновление, а регулярных платежей как не было так и нет... ни в банке-онлайн ни в мобильном приложении... Зачем то есть автоплатёж в Мосэнергосбыт? Или вот Оплата ЖКУ в ЕИРЦ? Вы серьёзно? Это как? Оплата в ЖКУ насколько мне известно производится ежемесячно по квитанции и сумма не фиксирована и зависит от потребления, так же и с электроэнергией... Вы что там курите то? Когда будут РЕГУЛЯРНЫЕ ПЛАТЕЖИ ПО РЕКВИЗИТАМ?! Они были и работали ДО Вашей «глобальной» переработки Вашей банковской системы. Ответить
  • Светлана строганова Светлана строганова, 20 декабря 2020 в 06:55:17   # Я два года уже клиент банка и год пользуюсь приложением!
    Все отлично, все нравится.

    Преложение: сделайте опцию "повторить платёж" из истории платежей.     Ответить
  • Счявыфуцйй Счявыфуцйй, 20 декабря 2020 в 06:50:42   # Замените географические карты!
    по эппловским картам не только не удобно, но и иногда опасно ориентироваться в россии!     Ответить
  • Jojoкукусики Jojoкукусики, 20 декабря 2020 в 06:50:08   # Написано обновите до 12.11.2020 обновила ничего не изменилось и пишет тоже самое обновите, а уже как бы обновлено
    Что с обновлением     Ответить
  • Bro- nik Bro- nik, 20 декабря 2020 в 06:47:50   # Баги при вводе короткого кода подтверждения перевода ДС на карту стороннего банка, система уходит в ошибку неверный код. После нескольких вводов операция проходит. Аналогичная ситуация с фейсфйди. Не работает перевод СБП, система выпадает в ошибку как будто не верные реквизиты получателя, на самом деле с получателем все хорошо. Пока 3 из 5 из за багов. Ответить
  • Машшшаааа Машшшаааа, 20 декабря 2020 в 06:47:14   # Раздел кредиты почти каждый день недоступен( чем ближе дата платежа, чем чаще эта проблема)! Невозможно посмотреть график по кредиту, а также нет возможности погасить кредит досрочно! Ранее обращалась в чат, сказали передали тех службе и всё решат! Но нет, ошибка та же «Сервис временно недоступен». Такое ощущение что Банку удобно чтобы клиенты выходили на просрочку ( не зная графика) и не гасили досрочно, так как тупо нет возможности это сделать! Хотелось бы поставить вообще 0 ⭐️, так как данная ошибка уже третий месяц, и именно этот период я являюсь клиентом. р -разочарование Ответить
  • Rembo1005 Rembo1005, 20 декабря 2020 в 06:40:08   # 1) после последнего обновления ввожу короткий пароль на главном экране и ничего не происходит. не заходит в систему. модель телефона iphone 5. просьба исправить это или вернуть предыдущую версию приложения
    2) вышло обновление, которое должно было исправить то что написано в пункте 1, но теперь не удаётся обновить приложение, пишет что сбой загрузки программы. полностью удалил приложение, при новой загрузке пишет что моя версия ios не поддерживает последнюю версию приложения и предлагает загрузить последнюю рабочую версию. я ее загружаю и там та же проблема - не входит в банк после ввода пароля. Верните пожалуйста предыдущую версию мкб, я не готов менять телефон чтобы на нем работала новая версия приложения ...
    3) вышло обновление от 12.05.20, теперь нормально обновилось и заходит в приложение     Ответить
  • Starasov337 Starasov337, 20 декабря 2020 в 06:31:04   # Сотрудник банка навязывает установку приложения мотивируя это тем что так заявка на кредит будет рассмотрена быстрее Ответить
  • Myradin93 Myradin93, 20 декабря 2020 в 06:28:53   # Нет информации о кредитах пропало более 2 мес назад! И решить этот вопрос не реально ни в отделении ни в письмах Банку! Раньше было все удобно, даже заявления на частично досрочно погашение кредита была возможность подать!
    Сейчас это просто информация о продуктах и сколько денег на картах!     Ответить
  • Quekco Quekco, 20 декабря 2020 в 06:10:20   # Я бы добавила переводы в другие банки по номеру телефона, очень неудобно переводить по реквизитам или же по номеру карты. Ответить
  • Volcano61 Volcano61, 20 декабря 2020 в 06:06:30   # Зачем в Вашем приложении маячат и не удаляются кредиты « Вам одобрены»? Я разве Вас об этом просил? Почему я не могу их удалить безвозвратно? Зачем мне их навязывают? Не закрываются никак! Ответить
  • Masita- rena Masita- rena, 20 декабря 2020 в 06:05:57   # Но номеру телефона платежи будут доступны в 18:00. В каком году это произойдёт? Вчера было ровно такое же сообщение. Уже полтора года жалею, зарплатная карта именно в этом банке. Даже сбер лучше. Ответить
  • Alxark Alxark, 20 декабря 2020 в 06:03:39   # 1. Нельзя вставить копипастой номер счета и бик при отправке денег в другой банк, это просто кошмар руками набирать все эти здоровенные числа

    2. Нет никакой статистики по тратам. посмотрите как сделано у русского стандарта, райфайзена или ткс. у русского стандарта ещё и категории транзакций настраиваются, а то автоматически часто определяет некорректно.

    3. Данных по транзакциям не показывает, абсолютно бесполезная информация, ни реквизитов перевода, ни назначения платежа, лучше б вообще не делали

    4. Отсутствуют автоплатежи по шаблонам, хотелось бы настроить переводы по заданным реквизитам периодически либо при наступлении определенного события - например получил я деньги от работодателя и автоматом уходит платёж за жкх, ипотеку и на за интернет. пока такого ни у кого нет. Для начала сойдёт и периодический платеж

    5. Нет подписок на счета выставленные через гис жкх - у ткс просто космически с ними все связано, у рсб тоже, а у вас только еирц и мособлеиркц, а через гис вообще по всей стране жкх оплачивать можно     Ответить
  • , 20 декабря 2020 в 06:01:46   # Знаете не знал что вы такие меркантильные мкб моеши вас есть хорошие люди это не к ним а самому танку, если кто то читает мое Сообщение скажу, бегите от этого банка не стоит связываться с этим банком. Не Коректно повёл себя не стали разбираться почему отказали обслуживать своих клиентов заставили взять карту а потом сказали закройте раз вы такие цветные в себе банк мкб я скажу у вас дела очень плохи. Не пользуетесь этим банком Ответить
  • Desteny1974 Desteny1974, 20 декабря 2020 в 05:52:04   # Только что совершал звонок из приложения в службу поддержки. В конце просят оценить работу - не смог, так как не работала кнопка включения клавиатуры. Более того пришлось звонить в службу два раза, ведь столкнулся с проблемой, что невозможно свернуть окно звонка и вернуться в приложение для просмотра данных. Это очень неудобно Ответить
  • Valerich77 Valerich77, 20 декабря 2020 в 05:47:47   # Тестируют приложение теперь видимо на клиентах банка.
    Теперь еще и отзывы пропадают магическим образом. Совсем опустились. А до середины 19-го был нормальный банк и приложение.     Ответить
  • Тот самый конь в пальто Тот самый конь в пальто, 20 декабря 2020 в 05:46:43   # Карл, теперь нельза оплатить по тачайди, караул откуда я помню свой короткий пароль а без него его изменить нельзя и тачайди для подтверждения платежа тоже не даёт. Лучшее враг хорошего Ответить
  • Pomindol Pomindol, 20 декабря 2020 в 05:41:06   # Дизайн и эргономика приложения не вызывают нареканий, всё на своём месте, душа радуется. Но почему-то уже вторую версию подряд не работают переводы с карты на карту. Смена короткого пароля не помогает, touchID тоже не воспринимается приложением. Я понимаю, что телефон уже доживает свой век, но тут проблема явно не в железе. Залатайте пожалуйста эту дыру, очень прошу.
    iPhone SE 32Gb
    iOS 14.0.1     Ответить
  • Evreydkiy Evreydkiy, 20 декабря 2020 в 05:40:10   # Не возможно прикрепить фото документа, не даёт загрузить фото паспорта. Одину картинку сделал далее не активные кнопки Ответить
  • Lelya29 Lelya29, 20 декабря 2020 в 05:34:12   # Почему после очередного вашего обновления из событий пропадают истории операций! 9 мая с историей все нормально было, а вчера операции пропали! Ответить
  • Gub2003 Gub2003, 20 декабря 2020 в 05:32:05   # Отвратительное приложение. Уже полтора месяца не могу войти в личный кабинет. Пишет неправильный логин или пароль. Много раз восстанавливала доступ. Эффекта нет. Банк говорит, что с их стороны ограничений нет. Придётся переходить в другой банк. Ответить
  • Bsgv Bsgv, 20 декабря 2020 в 05:29:01   # Добрый день! А вы в курсе, что у вас есть ещё приложение МКБ Бизнес? И оно не работает от слова совсем с 8 марта? Вы планируете его восстановить или уже банк менять пора? Ответить
  • Тина марио Тина марио, 20 декабря 2020 в 05:28:48   # Какой банк, такой и «онлайн» банк. Это позорище. Ничего не работает, от слова совсем. С марта месяца до сегодняшнего дня просто ноль. Мне не могут помочь, кроме «пишите обращение», которое к слову нельзя написать-ошибка. Иронично и не смешно уже. Единственный сотрудник, кто хоть как-то попытался помочь, подсказал пути решения. Но и тут полный ноль. Я не могу вносить платёж, не могу пополнить карту, не могу написать обращение, ничего. Не позорьтесь, если не умеете делать, не беритесь. 21 век, это просто немыслимо. Ответить
  • Guru900 Guru900, 20 декабря 2020 в 05:16:44   # Здравствуйте уважаемые разработчики исправьте пожалуйста ошибку в приложении оплата мобильной связи. не могу оплатить связь оператора теле2 на iOS выдаёт что оператор связи не выбран, после обновления тоже самое но на андройде всё нормально, это продолжатся 3 месяц и такая проблема ни у меня одного. Спасибо Ответить
  • Neogeorus Neogeorus, 20 декабря 2020 в 05:06:02   # При регистрации навожу сканер на карту (премиальная, вертикальная) — отсканировать не получается.
    Фэйл на первом же шаге     Ответить
  • Ankfjgkf12678 Ankfjgkf12678, 20 декабря 2020 в 04:39:33   # В целом приложение отличное.

    Огромный минус-после последнего обновления не доступна печать/отправка платежок с отметкой банка!     Ответить
  • Xfgdcghghgjhi0 Xfgdcghghgjhi0, 20 декабря 2020 в 04:39:27   # Пишет "регламентные работы с 4:00 до 5:00"
    Но до 5:30 приложение так и не за работало.

    Нельзя перевести деньги по номеру телефона клиентам банков-партнёров, например Райффайзенбанку.     Ответить
  • Smetanka. me Smetanka. me, 20 декабря 2020 в 04:35:37   # Приложение все ещё сырое. Им легче не пользоваться. Пользуюсь только для пополнения счета и проверки даты платежей. В остальном буквально всё плохо.

    Поддержка странная, не могут корректно ответить на вопросы про погашение кредита, скорее могут запутать, чем обьяснить.

    В общем, кредиткой осторожно пользоваться можно, это всё.     Ответить
  • Fenix4178 Fenix4178, 20 декабря 2020 в 04:32:57   # Последнее обновление, очень плохо работает!
    Из всех банковских приложений ваше самое тяжелое, оптимизируйте!     Ответить
  • Меняй биллинг Меняй биллинг, 20 декабря 2020 в 04:20:28   # При списании с карты забрали комиссию 1%. Ни в приложении, ни при звонке никто не предупредил. Поддержка отбрила. Цинично стригут клиентов. Работал с ними несколько лет. Ни ВТБ, ни сбер так не делают. Наверное собрались обанкротиться. Ответить
  • Cheburco Cheburco, 20 декабря 2020 в 03:58:04   # Почините, полчаса войти не могу. Или сразу при входе ошибка или после входа карты не доступны, попробуйте позднее Ответить
  • Russialex Russialex, 20 декабря 2020 в 03:56:56   # Здравствуйте. iOS, iPhone X, при общении в чате сообщения не отправляют. Кружочек крутится и всё. Отправляются бывают через час. При выходе из приложения всё нужно набирать заново. Исправьте, это явная недоработка... Ответить
  • Lol1090 Lol1090, 20 декабря 2020 в 03:43:25   # Приложение прогрессирует со временем и становится лучше. Но есть моменты на которые прям очень хочется чтоб обратили внимание:
    1) просмотр операций по карте скролом вниз и порционная их загрузка
    2) невозможно понять когда и за какие операции были начислены бонусные баллы
    3) непонятно на какую сумму и в какой период необходимо пополнить кредитную карту чтоб не нарушить льготный период     Ответить
  • Vpersov Vpersov, 20 декабря 2020 в 03:42:06   # Здравствуйте. Не работает кнопка «продолжить» при заполнении заявки на частичное досрочное погашение кредита. Приходит код, его ввожу и нажимаю на кнопку, но ничего не происходит.

    Было бы замечательно, если бы можно было в приложении также опротестовать переводы другим людям, а не через сайт на компьютере, так как не всегда он есть под рукой     Ответить
  • Ssg68 Ssg68, 20 декабря 2020 в 03:38:25   # Не работает перевод на карту другого банка. Требует код пароль который не принимает или фейс айди который не работает. Искусственно ставят преграды. Нужно менять банк Ответить
  • Megjony Megjony, 20 декабря 2020 в 03:28:40   # Баг на баге, ничего не работает. В Сбербанк по сбп просто перевести не возможно. Постоянно недоступны выписки по карте, также, не отображаются свои же карты Ответить
  • Deniiiiiiiis Deniiiiiiiis, 20 декабря 2020 в 03:20:28   # Второй день подряд нет доступа к операциям по счетам- возникла ошибка.
    Какого черта я теперь должен ехать в офис банка, если разработчики с кривыми руками?     Ответить
  • Kori me Kori me, 20 декабря 2020 в 03:16:25   # Немного бы поменять визуализацию. Много информации в особенности подкралась и счетам. Данные по кредиту мне нужны раз в месяц. Для чего карта погашения задолженности функционирует всегда. Когда даже делаешь переводы? Ответить
  • Хуже чем в описании и отзывах Хуже чем в описании и отзывах, 20 декабря 2020 в 03:11:51   # Добрый день! После последнего обновления, невозможно сделать операцию по переводу денег внутри своих счетов. Постоянно появляется ошибка. Ответить
  • Absistinent Absistinent, 20 декабря 2020 в 03:08:55   # Ненавижу эту версию за отсутствие альбомной ориентации для планшета.
    В чате для обращений невозможно ничего написать. Как только появляется экранная клавиатура, приложение сразу вылетает.
    В платежам по ипотеке постоянно появляются какие-то списания которых я не производил.     Ответить
  • Doctorvolk Doctorvolk, 20 декабря 2020 в 03:08:16   # Невозможно оплатить, используя QR код, приложение виснет и не даёт доступа к камере, а при загрузке фото кода пишет «что-то пошло не так»,,, так что «что-то не так» с этой версией Ответить
  • Nikitiie Nikitiie, 20 декабря 2020 в 03:04:46   # В целом приложением доволен. Единственное, что беспокоит:
    В последнее время очень нестабильно ведёт с qr-кодами и штрих-кодами. Пишет, что-то пошло не так. Причём моб приложения других банков всё считывают (платёжка жкх, например).
    В разделе мои подписки висят два платежа по жкх, которые я оплатил другим способом. При указании «уже оплачен» появляется ошибка.     Ответить
  • Жанна р Жанна р, 20 декабря 2020 в 03:04:36   # Приложение, может быть и не плохое, но вот как быть тому, у кого не большой объём памяти у телефона? Старая версия не открывается, но в прочем меня и предупреждали, что с 12 ноября не будет работать эта версия, но обновление 200 мб, ребята, где взять столько места? Все обновления тяжелые, а память в смартфоне не резиновая. Учитывайте это тоже. Ответить
  • Nastya steyzi Nastya steyzi, 20 декабря 2020 в 03:01:39   # «Что-то пошло не так» это прям девиз этого приложения. Много раз срочно нужно было перевести деньги - а оно не работает, посмотреть баланс карты, оплатить кредит - тоже самое. Постоянные сбои....в общем, очень недовольна. Ответить
  • Elena19121980 Elena19121980, 20 декабря 2020 в 02:57:30   # Подала заявление на кредит через приложение, но заявки нет ни в приложение ни в личном кабинете, невозможно посмотреть статус. В личной кабинете, в разделе Стадия оформления кредита написано: «у вас нет заявок на новые продукты», хотя уже есть положительное решение. Ответить
  • Иван васильевич сидоров Иван васильевич сидоров, 20 декабря 2020 в 02:39:10   # После последнего обновления исчезла важная информаци о кредитной карте - дата окончания льготного периода и сумма минимального платежа!
    И самое интересное, что с поддержкой невозможно связаться из мобильного приложения!     Ответить
  • Len4ik27108 Len4ik27108, 20 декабря 2020 в 02:33:34   # Хотела досрочно частично погасить кредит. Дохожу до страницы внесения кода с смс и далее ничего не происходит. Нажимаю на кнопку продолжить, а ничего не происходит. Уже не раз сталкивалась с этой проблемой звонила на горячую линию, но уже второй месяц проблема не исправляется. Давно сотрудничаю с Вашим банком, раньше все работала мгновенно и безотказно. Сейчас чувствуется ухудшения. Ответить
  • Valltireiy Valltireiy, 20 декабря 2020 в 02:12:23   # Дали «персональные предложения» у партнёров с большим сроком действия, на следующий день я стою у «партнёра», а их безакцептно отобрали.

    У Вас всё ок?     Ответить
  • Morevolna Morevolna, 20 декабря 2020 в 02:11:58   # Отправила сообщение, а оно пропало, как будто я его и не писала. Зато сработал автоответ, что в связи с высокой нагрузкой все операторы заняты.
    Платежи поступают как повезёт. То через 3 часа, то через 3 дня.     Ответить
  • Mpower147 Mpower147, 20 декабря 2020 в 02:09:03   # Оплатил штраф в приложении мкб онлайн на следующий день, после того, как он появился.
    Штраф до сих пор не оплачен, сверял реквизиты, все точно.
    Написал обращение в ГИБДД, оплата не поступала.
    Также еще один свежий штраф не отображает скидку, обновить не удается, не всегда показывает все штрафы. Просьба решить вопрос с оплатой штрафов.
    Почему имея зарплатную карту мкб, я должен переводить на сторонние банки и оплачивать у них.     Ответить
  • Жаждущий учиться Жаждущий учиться, 20 декабря 2020 в 02:07:59   # Сделайте пожалуйста возможность распечатки платёжного поручения из мобильного банка и из интернет банка. Справки об операции недостаточно. Бывает что нужно отправить подтверждение платежа, а ехать за этим в банк как то уже не модно. Спасибо Ответить
  • Ant liy Ant liy, 20 декабря 2020 в 02:04:01   # На iOS iPhone 11 при переводе стал выдавать ошибку «Ошибка. Проверьте правильность ввода суммы». Уже почти неделя! Невозможно стало пользоваться ((( Ответить
  • Tatlfc Tatlfc, 20 декабря 2020 в 02:00:06   # С регулярной периодичностью какие то проблемы с приложением! Когда уже наконец доработаете своё приложение, одному Богу известно! Не понос так золотуха у вас Ответить
  • Loto 123 Loto 123, 20 декабря 2020 в 01:57:56   # Пользуюсь приложением несколько лет, все было вроде неплохо, но последний месяц не работает раздел Кредиты, выдаёт ошибку, что сервер вернул недопустимый ответ. Никто в поддержке банка помочь не может. Оформила жалобу 3403800, результат нулевой. Да уж, когда цифровые сервисы крайне необходимы, МКБ показывает себя не с лучшей стороны... Ответить
  • Deliktoss Deliktoss, 20 декабря 2020 в 01:57:39   # Переодически МКБ ОНЛАЙН пробивает дно. Приложение работает некорректно. Операции могут зависать на 10 минут до часа. Конкретно несколько раз производил внутренний перевод с одного счёта на другой и счёт получения не обновлялся, причём это в выходной день. Непозволительно для банка первой десятки страны. Нужно больше внимания и больше средств вкладывать в своё ПО и в поддержку. Ваша оценка на сегодня «3» Ответить
  • Семенсеменгорбунков Семенсеменгорбунков, 20 декабря 2020 в 01:39:56   # Пользуюсь не очень много, в целом нравится.
    Замечания, может доработаете:
    1. Нельзя перевести кому-то деньги на карту если у меня нет карты, а есть накопительный счёт у Вас в банке.
    2. При активизации приложения на втором устройстве требуется ввести пароль и логин, который естественно я не помню и посмотреть все это на первом устройстве нельзя. Заморачиваться и делать через смену логина-пароля не хочется.
    Так и не активизировал второе устройство.

    Снижаю оценку до 1.
    Надоело.
    Каждый раз после обновления пытаются подсунуть оформление страховки или еще какой-то фигни.
    И все это в виде инфо про обновление.
    В надежде что кто-то не заметит эту хитрость и нажмёт кнопку «оформить».
    Мелкий обман уровня напёрсточников на улице.
    Позор.     Ответить
  • Hustla b. i. g. Hustla b. i. g., 20 декабря 2020 в 01:38:49   # Ставлю 1 балл за рекламу кредитки в списке карт и невозможность ее отключить. Это, господа, слишком навязчиво и вызывает только раздражение. Ответить
  • Roman yakushin Roman yakushin, 20 декабря 2020 в 01:19:01   # Когда все банки рванули вперёд, некогда любимый МКБ остался далеко позади. В приложении нельзя закрыть карту, там нет чата поддержки! Там есть только звонок в банк. Но там никто не отвечает. Плохо, МКБ. Ответить
  • Жукжиг Жукжиг, 20 декабря 2020 в 01:16:26   # Пытаюсь получить цифровую карту visa, анкету заполнить невозможно! То был запрос «укажите пол», хотя в анкете такого поля нет (ладно, нашла в профиле, заполнила)... Теперь запрос пенсионных выплат, хотя в анкете такого поля нет... Вообщем, интерфейс ещё тот, сделано для людей :) Ответить
  • Leks 1977 Leks 1977, 20 декабря 2020 в 01:16:02   # Идиоты! Да, простят меня пользователи. Сначала тестируйте свои нововведения, а потом запускайте обновление! Найдите уже профессиональных разработчиков и программистов. И введите службу контроля качества! Ответить
  • Rumata72 Rumata72, 20 декабря 2020 в 01:12:49   # Сломали шаблоны в последнем обновлении. После оплыть из шаблона не выйти. Только редактировать или закрыть поиложение Ответить
  • Dvaops Dvaops, 20 декабря 2020 в 01:04:09   # Когда вернут отображение среднемесячного остатка по карте для получения процента на остаток? Сначала убрали из приложения. Потом убрали из браузерной версии. Мне она не интересна, но тенденция странная. Когда вернут в приложение? Сколько можно ждать? Ответить
  • Таксоо Таксоо, 20 декабря 2020 в 00:56:03   # Вы че натворили со своей страховкой приложение полностью не рабочее, после всплывающего окна страховки, приложение зависает и ничего нельзя сделать . Ответить
  • Katrin mos Katrin mos, 20 декабря 2020 в 00:47:47   # Ужасно работает приложение на частичное досрочное погашение! Все заполняется, присылается даже код для активации, но как только дело доходит до последнего шага (отправки заявления), система виснет и кнопка не нажимается. Ответить
  • Дмитрий рачков Дмитрий рачков, 20 декабря 2020 в 00:40:40   # Уважаемые разработчики!

    У вас хороший мобильный банк, но большая просьба добавить следующий функционал:
    1) возможность анализировать расходы по карте. Например: хочу понять, по каким категориям были больше все расходы. В Сбербанке, Тинькофф и Альфа-Банк это хорошо реализовано, но в вашем приложении не нашёл :(
    2) возможность отключать СМС уведомления. Такой функционал сейчас только в интернет версии.     Ответить
  • Осрзсашдьт Осрзсашдьт, 20 декабря 2020 в 00:39:58   # Появившиеся неубираемые предодобренные кредитные карты в списке своих карт - это лютый трешъ. У меня их еще и две штуки. Ответить
  • Fdrlook Fdrlook, 20 декабря 2020 в 00:38:54   # Раздел привилегии/персональные предложения постоянно висит, предлагает обновить, жмёшь кнопку и ничего не происходит. Я ещё при этом плачу за это 2600 руб в год. Так где привилегии все-таки?

    Фильтр по дате неудобный. Довольно часто бывает нужно посмотреть предыдущий месяц, для этого приходится лезть в календарь, выбирать другой месяц, а потом еще раз вы просите это подтвердить. Не хватает быстро показать операции не только за текущий месяц но за предыдущий или за 3 последних.

    В общем, там лишний клик, там ненужный скролл и балл за приложение низкий.     Ответить
  • Andrey bfc77 Andrey bfc77, 20 декабря 2020 в 00:34:45   # Всегда считал мкб передовым частным банком, но в последние годы банк все хуже и хуже становится.
    По приложению
    1. Сделайте возможным выполнять все функции через него, какие можно сделать через сайт или при посещении отделения. За два дня потратил больше часа на дозвоны и выяснение своего вопроса. В итоге закрыть вклад и перевести деньги можно только через сайт. Половина сотрудников об этом не знает.
    2. Я активный пользовательинтернета и приложений, включая банковские, но как изменить назначение платежа в шаблоне нашел совершенно случайно через несколько десятков минут ковыряния приложения.
    Какс этим могут справиться пенсионеры, я ума не приложу.
    Каждый раздел перегружен информацией, активные кнопки не везде выделены.
    Не меняйте структуру приложения и разделов после обновлений.
    Только привыкнешь к чему-то, как начинаются переделки.
    Сходите на консультацию в Тинькофф, если не хватает ума, фантазии...
    ///
    11.06.20
    Все сервисы приложения не работают, уведомлений о каких-то профилактических действиях не было.
    Как так можно?!     Ответить
  • Avlosvar Avlosvar, 20 декабря 2020 в 00:32:35   # В мобильном приложении при распечатке квитанции оплат услуг ЖКХ отсутствуют данные/реквизиты самого платежа. Говорят, что в м.в. это невозможно. Странная позиция! Не работает функция связи с банком по телефону. Ответить
  • Lana zed Lana zed, 20 декабря 2020 в 00:30:44   # Невозможно открыть вклад! Бесконечные ошибки! Обратилась в чат, ерундовый вопрос решался несколько часов разными операторами! В итоге - взбесили! Закрываю вклад и больше ни ногой! Ответить
  • Abdng Abdng, 15 февраля 2020 в 17:30:15   # Ставлю такую оценку по причине глючности вашего приложения, с момента установки прошло примерно 2 месяца и с постоянностью раз в неделю происходят, глюки, глитчи, вылеты. Каждую неделю думаю, как же меня вы сегодня удивите, начиная с того что приложение вообще не реагирует на нажатия, как мой обосавшийся сосед алкаш, Что меня удивляет что каждый раз, что то новое! Вот сегодня не могу зайти просто ввожу пароль и приложение скидывает само себя! Я знаю этот отзыв ничего не изменит! Но ребята ну вы хотя бы старайтесь чуть чуть! Ответить
  • A. u. kuz. A. u. kuz., 15 февраля 2020 в 17:29:57   # Не могу понять, неужели сложно вывести иконку для досрочного погашения кредита на видное место? Куда вы ее дели?
    А в целом приложение жить может, но самое худшее из того что я видел и пользую.     Ответить
  • Kin1703 Kin1703, 15 февраля 2020 в 17:20:24   # Невозможно привязать карты НПС МИР другого банка. При этом каждый раз при использовании карт МИР система предлагает сохранить их данные, но всё равно не сохраняет. Этому багу уже много месяцев. Не умеете сохранять данные карт национальной платежной системы — не предлагайте клиенту это сделать или повесьте в приложении баннер: "К сожалению, в настоящее время возможно сохранение только данных карт ПС Mastercard и Visa, эмитированных другими банками". Проявите элементарное уважение к своим клиентам — экономьте их время. Ответить
  • Оченьнедовольныйчеловек Оченьнедовольныйчеловек, 15 февраля 2020 в 17:18:16   # На работе заставили сделать зарплатную карточку мкб, обещали бесплатный мобильный банк, переводы, и все все все... По факту бесплатные переводы были один месяц, на карту сбера, к которой привязаны автоплатежи, субсидия, налоги.. В мобильный банк вообще зайти не могла, сотрудники банка неверно указали номер телефона. После этой трепки нервов, перестану пользоваться как только так сразу. И теперь придётся стоять очередь в банкомат мкб, потом в Сбербанк, тупо деньги перекидывать. Ответить
  • Ednlh Ednlh, 15 февраля 2020 в 17:03:58   # Добрый день! Почему приложение не сообщает о списании средств с Карты за смс информирование. ?Об этом я узнаю когда зайду в историю своей карты. Это не правильно Ответить
  • Ни копейки больше Ни копейки больше, 15 февраля 2020 в 16:57:13   # Не могу открыть или закрыть вклад, просто тупо съезжает иконка вниз и ничего не происходит
    Приложением пользуюсь несколько лет и раньше такого не было, приходиться заходить в полную браузерную версию и там производить эти манипуляции.     Ответить
  • Arturbsu Arturbsu, 15 февраля 2020 в 16:51:41   # При пополнении карты МКБ с карты стороннего банка не сохраняет ее для последующего использования, даже если ставить соответствующую галочку
    Update: Газпромбанк, карта МИР     Ответить
  • Mr. andre 777 Mr. andre 777, 15 февраля 2020 в 16:50:08   # Добрый день, пользуюсь приложением несколько недель, есть опыт использования других приложений. В приложении не хватает оплаты по QR коду и добавьте, пожалуйста, в оплатах, дошкольные учреждения, а также оплату по УИН и СНИЛС. И пять звёзд будут Ваши))) Заранее спасибо! Ответить
  • Снеппи Снеппи, 15 февраля 2020 в 16:46:43   # Уже несколько дней с 8.11.2019 года не могу зайти в приложение, пишет что связь с сервером банка отсутствует . Проверьте своё соединение Ответить
  • Владлен мосин Владлен мосин, 15 февраля 2020 в 16:45:08   # Сделайте поддержку Apple Watch. Будет вообще круто.
    Сделайте виджет с просмотром балансом карт.     Ответить
  • Botvaplus Botvaplus, 15 февраля 2020 в 16:42:51   # Хорошее приложение, ещё не возникало проблем с использованием, хотя и не часто к нему обращаюсь. К самому банку отношение только позитивное. Спасибо. Ответить
  • Smetanka. me Smetanka. me, 15 февраля 2020 в 16:42:21   # Стал клиентом банка, на удивление все круто. И приложение, и поддержка. Отличный сервис, не хуже сами знаете у кого (простите, но пока вас будут сравнивать, с опозданием вы вышли ¯_(ツ)_/¯ Ответить
  • Toliad Toliad, 15 февраля 2020 в 16:40:51   # Проблем не возникало. Нет комиссии при оплате ЖКХ. Бонусы до 5%. Проценты по карте начисляются каждый месяц. Ответить
  • Mikhail139 Mikhail139, 15 февраля 2020 в 16:32:41   # Сегодня 21 декабря - повышенные категории на след квартал не отображаются. При попытке заказать дебетовую карту - ошибка сервера. У разработчиков начались зимние каникулы? Написал об обеих ошибках разработчикам - ответа пока нет. Наверно 10 января ответят) Ответить
  • Anchuton Anchuton, 15 февраля 2020 в 16:26:23   # Нравится приложение, даже очень. Но после последнего обновления не запускается. Пишет что произошла ошибка соединения с сервером. Ответить
  • Иннокентий йоккерит Иннокентий йоккерит, 15 февраля 2020 в 16:18:09   # Приложение радует, сам банк и обслуживание тоже нравится. В приложении сталкиваюсь с проблемой, ситуация: допустим я перевожу на свою карту мкб 1000 руб, в приложении тут же отображается, что на карте 1000 руб, далее я пытаюсь оплатить что-то, например на сумму 500руб, при этом приложение тупит и пишет, что на карте пока что баланс до пополнение ее на 1000руб Ответить
  • Drunkmail Drunkmail, 15 февраля 2020 в 16:15:26   # Уже неделю пытаюсь через ваше корявое приложение внести досрочный платеж. Мало того, что форма досрочного погашения совершенно кривая, мало того, что у онлайн-приложения есть часы работы и по выходным сделать этот платеж нельзя, мало того, что ошибки появляются где угодно, но только не перед глазами пользователя, мало того, что поле, в которое нужно ввести мыло появляется один раз из трех, мало того, что деньги так и не списали, так теперь еще и кнопку подтверждения не нажимается!
    Прекрасное приложение Просто прекрасное! И да, ваша техподдержка ничего кроме как проблеять «я не вижу, что вы оставляли заявку на досрочное погашение» ничего сказать не может.     Ответить
  • Eomolchanova Eomolchanova, 15 февраля 2020 в 16:14:32   # В приложении происходят улучшения, но очень медленно.
    Прошу разработчиков обратить внимание на сканер карт, он не работает     Ответить
  • Гостья123 Гостья123, 15 февраля 2020 в 16:12:38   # Не могу войти в приложение уже 7 дней, ошибка «Что-то пошло не так», на горячей линии ничем не могут помочь. Удаление приложения не помогло. Телефон iPhone X. Ответить
  • Alexmax001 Alexmax001, 15 февраля 2020 в 16:09:02   # Пытаюсь зайти пишет нет соединения с сервером и тд-это на айфоне se, рядом лежит ipad, на нем все заходит нормально, ос одинаковые, сеть вай Фай одинаковая, пробовал и удалять и ставить заново-бесполезно! Ответить
  • Tonymk17 Tonymk17, 15 февраля 2020 в 16:08:25   # Ребятушки, мои любимые, почему в сбер по номеру телефона не переводим ещё? Вы же понимаете, что чаще всего туда нужно переводить многим средства. Очень ждём.
    Ваш любимый клиент.

    Спасибо за старания!     Ответить
  • Paul nyc 4225 Paul nyc 4225, 15 февраля 2020 в 16:07:17   # Пользовался АЛЬтернативным банком) был доволен. Перешёл в МКБ - категорически приятно впечатлён сервисом и условиями! Ответить
  • Dimanis Dimanis, 15 февраля 2020 в 16:05:34   # Платить по реквизитам стало удобнее - QR коды распознаются. Супер!
    Просто выберете значок на экране оплаты.     Ответить
  • Ebazik Ebazik, 15 февраля 2020 в 16:04:18   # Не однократно замечено, но в какой-то момент у вас пропадает возможность перевести деньги из приложения на любую другую карту. Уже есть совершенно четкое ощущение что банк таким образом притормаживает вывод средств. Нужен ли вам такой партнёр, решать конечно не мне, но данный дефект доставляет массу не лучших впечатлений. Ответить
  • Zists Zists, 15 февраля 2020 в 15:59:34   # Неплохое приложение, НО есть 2 проблемы:
    1) оооочень медленно грузятся события, я почти никогда не дожидаюсь и просто закрываю приложение
    2) не считывает QR коды. Отлично считывает такие горизонтальные штрих-коды, но не считывает QR, хотя должен
    Вот поэтому ставлю троечку.     Ответить
  • L L, 15 февраля 2020 в 15:57:18   # Добавьте, пожалуйста, чат с поддержкой! Звонила в прошлый раз в банк и весела на линии 20 минут,в современном мире это не приемлемо! Ответить
  • Alex 320 Alex 320, 15 февраля 2020 в 15:55:37   # Верните расположение по горизонтали. Почему это для вас такая проблема? Подавляющее большинство приложений, в том числе и других банков, ориентированы по двум осям. Каждый работает с приложением, как ему удобно. Кто-то на планшете, кто-то на телефоне. Неужели вы решили выделить свою индивидуальность таким бездарным способом? Или решили избавиться от планшетников? Ответить
  • Maris1000000000 Maris1000000000, 15 февраля 2020 в 15:49:00   # Приложение работает отлично
    Ничего не тормозит, приятный дизайн, нет рекламы которая вылезает и предлагает воспользоваться акциями     Ответить
  • Mitcus Mitcus, 15 февраля 2020 в 15:45:07   # Пишу отзыв не первый раз.
    Сегодня столкнулся с тем, что не могу пополнить карту с другого банка. Думаю, ладно, зайду через веб версию. Там тоже ошибка переводов с карты других банков. Звоню в тех поддержку (ответили быстро, всего 3 минуты ожидания:). Говорят, да, у нас случилась авария, продолжайте пробовать осуществить перевод!‍♂️
    То есть в этом банке не слышали, что нужно 1. предупреждать клиентов о сбоях и 2. Уведомлять клиентов о восстановлении сервиса.

    И да, полгода назад писал, что в мобильном приложении нет шаблонов, созданных в веб версии. За полгода никакого прогресса:)))     Ответить
  • Йцук098765 Йцук098765, 15 февраля 2020 в 15:41:57   # Бывает интереснее у некоторых других банков, но и МКБ работает отлично. Всё необходимое есть. Работает без глюков Ответить
  • Psv2008 Psv2008, 15 февраля 2020 в 15:40:42   # Добрый день. Сделайте как в Андроид пожалуйста: недавно там появилась возможность привязать карту любого банка и переводить, выбирая её из перечня прочих карт. Ответить
  • Сама для себя Сама для себя, 15 февраля 2020 в 15:35:36   # Очень приятный бонус! Было 2200 Баллов, компенсировала почти все! Отличное решение! Можно сказать банк сделал мне подарок, который я выбрала себе сама Ответить
  • Вася1337 Вася1337, 15 февраля 2020 в 15:32:07   # В целом приложение каждый раз становится всё удобнее.

    Добавьте возможность оплатить налоги по QR-коду. В настоящее время приложение не распознает код на платежке.     Ответить
  • Not available now Not available now, 15 февраля 2020 в 15:26:28   # После обновления до версии 3.4.0 после входа в личный кабинет программа сразу вылетает (iOS 13.1.3). Перезагрузка телефона не помогла Ответить
  • Neoiisog Neoiisog, 15 февраля 2020 в 15:23:56   # Ребята из мкб молодцы. Раньше к ним придирался за яко бы невысокий уровень сервиса. А теперь точно могу похвалить за то что они развиваются, совершенствуются. одним словом - молодцы! Ответить
  • Avgmod Avgmod, 15 февраля 2020 в 15:22:42   # Все сделанное это внешняя красота. Так и не отображаются привязанные карты других банков которые есть в интернет банке, не все шаблоны из интернет банка отображаются в мобильном приложении. Можно бы с радостью делать перевод с карты на карту перетаскивая если бы одна из них была картой другого банка. А так все как в мобильных приложениях десятилетие назад- каждый раз приходится номер карты, срок действия, CVV забивать вручную., Ответить
  • Kanelbor Kanelbor, 15 февраля 2020 в 15:17:32   # Ваше приложение в Appstore заявлено как для iPad, тогда почему нет горизонтальной ориентации? Работать с таким приложением на планшете неудобно. Предполагается ли выпуск удобного приложения для iPad и когда? Ответить
  • Flint73 Flint73, 15 февраля 2020 в 15:15:29   # Безобразно-глючное приложение.
    Поставил.
    Запустил.
    За полчаса не смог сделать НИ ОДНОЙ операции.
    Ошибка сервера 9900.
    Что то пошло не так.
    Попробуйте позже.
    Стыд и позор.     Ответить
  • Sawok Sawok, 15 февраля 2020 в 15:12:05   # Версия 3.4.3

    1. Подписка на штрафы ГИБДД не работает. Точнее так - если запросить штрафы через управление подписками, то они на какое-то время появляются в Подписках, но потом снова пропадают. Сами они в Подписках не появляются

    2. Страничка МКБ Бонус - не показывается количество уже компенсированных баллов в текцщем месяце. При этом если лимит компенсации исчерпан, пользователю на экране при невозможности перевести баллы в деньги сообщается совершенно о другом - что баланс баллов меньше 1000, хотя это может быть и не так, как в моём случае.

    3. Не работает онлайн звонок в банк

    4. Пропала возможность при погашении кредитов мкб, кредитки в частности, выбирать сумму льготного платежа или обязательного или всей задолженности. Снова приходится запоминать цифры либо на листочек выписывать( отстой

    5. На мне уже полгода висит какой-то левый штраф гибдд.     Ответить
  • Lady avrora Lady avrora, 15 февраля 2020 в 15:08:03   # Пользуюсь приложением второй месяц, очень довольна. Сравнить могу с Сити и Авангардом: гораздо лучше! Ответить
  • Pakitan Pakitan, 15 февраля 2020 в 15:00:00   # Обидно, что вот эти «ЯРКИЕ АФИШИ», которые делают им дизайнеры по их же просьбам, врут . «Возьми кредит на мечту» . Я оставлял заявку, пришёл в банк . Что дальше ?
    Вы не исполнили мою мечту, так как не дали мне на неё кредит . Здорово ? Здорово . И я бы не написал этого, если бы вы, не врали людям своими заголовками. Спасибо за эмоции, которые я ещё долго буду переваривать .     Ответить
  • Vlicht Vlicht, 15 февраля 2020 в 14:54:07   # Пользовалась больше года, после последнего обновления не заходит по отпечатку пальца - превышено время ожидания. Айфон 6, айос 12. Ответить
  • Warriornur Warriornur, 15 февраля 2020 в 14:36:21   # При регистрации Карты, Приложение пишет «что то пошло не так обратитесь в технический отдел»!
    Как исправить ошибку ?     Ответить
  • Artbank2008 Artbank2008, 15 февраля 2020 в 14:32:11   # Господа разработчики! Добавьте всплывающие уведомления при изменении состояния счета. У меня к одному счету привязано несколько карт mosblack оформленных на родственников. Неудобно, что я не могу контролировать баланс - смс приходят держателям карт (счет к которому они привязаны, повторюсь, на меня оформлен) Ответить
  • Аида Аида, 15 февраля 2020 в 14:29:41   # Почему заблокированые карты не исчезают после блокировки, они все в списке с действующими картами. Добавьте эту функцию. Ответить
  • Nvrtisch Nvrtisch, 15 февраля 2020 в 14:20:11   # Вылетает приложение на 7ке после обновления, исправьте, в целом более менее нормальное приложение но есть куда расти очень много Ответить
  • Ж. и. в. Ж. и. в., 15 февраля 2020 в 14:17:36   # Ужасный сервис для физ лиц. Закрыть вклад он-лайн не возможно, приложение не видит все счета, чат с банком отсутствует и судя по темпам никогда не будет. Колл центр откровенно хамят, хотя к приложению это не относится это в принципе отношения банка к форме обслуживания. Ответить
  • Югд Югд, 15 февраля 2020 в 14:15:27   # Здравствуйте, сотрудник банка сказала, что в личном кабинете появился чат с банком, но я со не наблюдаю его Ответить
  • Неалл . . . Неалл . . ., 15 февраля 2020 в 14:04:48   # Постоянно пополняю карту из другого банка. Очень радуют проценты по вкладам и накопительным счетам.

    Единственный минус - нельзя привязать карту МИР в приложении. Приходится постоянно писать ее номер 16 символов. Странное решение. Наверное, чтобы старики тренировали память))     Ответить
  • Dpa104 Dpa104, 15 февраля 2020 в 14:01:59   # Приложение в целом ок, но отсутствие в 2019 году анализа и статистики расходов по категориям и торговым точкам - это нонсенс. Примеры приличной реализации аналитики: Рокетбанк, смарт-смс от ВТБ, хотя бы тот же Тиньков. Ответить
  • Denis maltyzov Denis maltyzov, 15 февраля 2020 в 13:53:53   # Добавьте пожалуйста возможность изменить логин для доступа к он-лайн банкингу.
    Также было бы неплохо ввести реферальную систему для приглашения друзей.     Ответить
  • Angel32291919 Angel32291919, 15 февраля 2020 в 13:43:17   # Не смог найти ни в приложении, ни на сайте информацию по пакету услуг, не видно то что я корпоративный клиент и что это даёт, раньше было но куда то ушло со временем Ответить
  • Olga080385 Olga080385, 15 февраля 2020 в 13:42:29   # После последнего обновления при входе в Личный кабинет происходит сброс, приложение выкидывает до ввода пароля. Ответить
  • Kirill nhl Kirill nhl, 15 февраля 2020 в 13:33:09   # Добрый день!
    Сделайте пожалуйста детализацию расходов как в Тинькофф, где есть и диаграмма в % расходов по категориям трат и различная статистика. Это сейчас крайне важно, чтобы понимать ненужные затраты.     Ответить
  • Delirium life Delirium life, 15 февраля 2020 в 13:28:50   # Мобильное приложение с каждым разом становится лучше, но нет чата. Есть переписка в которой не понятно когда ответят, когда не ответят. Не понятный логин который необходимо помнить и нельзя поменять, поменять кодовое слово тоже большая проблема. Общение с банком по вопросам происходит отвратительно кол-центр работать не умеет. Ответить
  • Мудофил Мудофил, 15 февраля 2020 в 13:25:15   # Приложение такое же никчемное, как банк и его сотрудники, постояные ошибки сервера!В банке персонал машет гривами и ничего сделать не могут. Ответить
  • Clayshooterrus Clayshooterrus, 15 февраля 2020 в 13:07:12   # Фантастически неудобное и запутанное мобильное приложение, перебор дизайна, а простых вещей наподобие повтора платежа почему-то нет. Медленное, навязчивое и хамоватое обслуживание в отделении, час ждал при двух сотрудниках и двух клиентах передо мной. Мальчуган-сотрудник ещё и наругал меня, что я взял не тот талон (дурачок наверное, ведь «того» в терминале не было, а мальчуган принял решение мне не помогать).
    Виртуальную карту невозможно привязать к ApplePay(((
    ребята, вы катитесть по наклонной.
    Раньше это был хороший клиентоориентированный банк, теперь стал какой-то убогий и безликий.
    Скорее всего закрою счёт, потому что зачем мне тратить время и нервы на вас - совершенно не понимаю.     Ответить
  • Greenders163 Greenders163, 15 февраля 2020 в 13:06:44   # Приложение удобно в использовании. Многое предусмотрено. Я не сталкивался с проблемами в работе. Всё интелектуально просто и понятно. Спасибо разработчикам! Ответить
  • Migel 27 Migel 27, 15 февраля 2020 в 13:01:24   # Важные для банка функции широко представлены, но часть удобных клиентам возможностей отсутствует. Хотелось бы иметь чат с инфоцентром банка, указание конкретного значения процентов для накопительного счёта клиента, сообщений об изменении условий договоров.
    Спасибо. Михаил     Ответить
  • Miniboss владимир Miniboss владимир, 15 февраля 2020 в 13:00:57   # Все коротко, минималистично, порядок как в Банке так и в приложении. Важно быть внимательным. Все проблемы из-за невнимательности. Ответить
  • Jen pom Jen pom, 15 февраля 2020 в 12:58:49   # Очень нравится возможность видеть мсс коды операций, а также их категории. В целом очень достойный сервис, приятно удивлена)
    Хотелось бы иметь возможность пополнять карту в валюте с рублевых счетов (карт), то есть фактически покупать валюту онлайн.     Ответить
  • Polzsgyfhif Polzsgyfhif, 15 февраля 2020 в 12:47:42   # Убрали возможность выбирать «любимые» категории по-очередно.
    Теперь только все разом.

    Ухудшают сервис однако.     Ответить
  • Antilopov Antilopov, 15 февраля 2020 в 12:38:21   # После обновления стало вылетать. Сначала после входа в приложение, а потом даже до ввода пароля на вход.
    Исправьте, пожалуйста     Ответить
  • Koper03 Koper03, 15 февраля 2020 в 12:30:45   # Постоянно пользуюсь приложением, очень все удобно. Но, при последнем обновлении приложения, теперь не могу зайти в приложение, сразу вылетает на Айфон 7+
    Разработчики исправьте пожалуйста, очень плохо без приложения.     Ответить
  • Askrydlov Askrydlov, 15 февраля 2020 в 11:56:43   # Боже, ну выгоните уже своих криворуких программистов и тестеров, и наймите адекватных людей. В последнем обновлении нарисовали новые иконки сторонних банков (ужас как полезно), но сломали историю операций, которая теперь по умолчанию отражается только за сегодняшний день. Ответить
  • Keparis Keparis, 15 февраля 2020 в 11:49:47   # У меня появились 163 уведомления, но ничего нет, я все уведомления читаю. Но на иконке приложения так и горит 163(((((( уберите, пожалуйста! Ответить
  • Хзхзхзхзхзх Хзхзхзхзхзх, 15 февраля 2020 в 11:47:30   # После Альфа банка и сбербанка так себе.
    Непонятно как платить госпошлины. По реквизитам тратишь кучу времени и в конце «что то пошло не так, это платеж в бюджет, воспользуйтесь... че то там», а где эту строку платежа в бюджет найти-не понятно. Так и не нашел.
    Медленно прогружает информацию.
    П.с.
    Еще Эплу выговор. Пока придумаешь незанятый псевдоним никакого отзыва уже не нало     Ответить
  • Karevva Karevva, 15 февраля 2020 в 11:45:56   # Добавьте раздел доходы/ расходы за определённый период. И в выписке было бы не плохо добавить фильтр приход/ расход а так удобное приложение

    Так что то и не могу найти доходы расходы ну да ладно в общем все нравится вчера ушёл из Альфа банка))     Ответить
  • Пользователь с 2015 г. Пользователь с 2015 г., 15 февраля 2020 в 11:44:40   # Пользуюсь 3 месяца. Достаточно понятно и удобно. Технических сбоев не замечено. В функционале уступает лидерам. Большой минус, что нет чата с поддержкой, а дозвониться до оператора после 23.00 мне ни разу не удалось. Ответить
  • Kakosov Kakosov, 15 февраля 2020 в 11:43:01   # Приложение очень хорошое, во всём, в дизайне, в удобстве расположения меню, возможности настройки под себя! Очень удобно, что есть возможность скрывать то, что не нужно.
    Не смог отсканировать QR код на оплату коммуналки. Странно!
    Хотелось бы чтобы добавили тёмную тему для ночной работы в приложении да и в целом, чтобы было под стиль iOS 13.     Ответить
  • Pesochnicav Pesochnicav, 15 февраля 2020 в 11:41:08   # 1. Нет возможности переводить деньги в другой банк по номеру телефона получателя
    2. Нет функции повтора совершенного перевода! Ужасно бесит, что приходится каждый раз вводить номер карты получателя, вместо того, чтобы просто в разделе выполненных переводов выбрать повторить и ВСЕ! Как в других нормальный банковских приложениях!
    3. И вообще сам интерфейс ужасно неудобный и приходится рыться в приложении, чтобы найти нужный раздел     Ответить
  • Zloi klok Zloi klok, 15 февраля 2020 в 11:34:01   # Приложение вертикальное, раньше оно автоматически подстраивалась под ориентацию устройства. Стало неудобно.
    В остальном прогресс на лицо - все нравится.     Ответить
  • Окссолод Окссолод, 15 февраля 2020 в 11:17:09   # Скажите пожалуйста! А перевод денег по номеру телефона, привязанному к карте) будет ли в перспективе Сбербанк ? А то все на сберах сидят Ответить
  • Махоуни23 Махоуни23, 15 февраля 2020 в 11:12:17   # Пользуюсь приложением в течение 3-4 лет. Прогресс на лицо: функционал, переводы, управление счётами на хорошем уровне. По моему мнению лучше Тинькофф ничего пока не создано и не будет. Я ставлю из 5 4 балла. Ответить
  • Rus456 Rus456, 15 февраля 2020 в 11:07:57   # Суб’ективно неудобный интерфейс. Вроде все есть, но все не там, где интуитивно должно быть. Например чтобы увидеть выписку, нужно сделать 2 действия - события -> выписка. Куча всяких кнопок из серии подключи это, возьми то, активируй это. Часто просит ввода пароля. Возможно я туплю и неправильно ввожу пин. Пользовался приложениями всех крупных банков, не вызывало негатива, просто работает и не задумываешься об этом. Ответить
  • Blackfang01 Blackfang01, 15 февраля 2020 в 10:57:23   # Когда появится возможность оплаты квитанций по QR коду, кроме еирц?
    При оплате по QR коду добавьте возможность определять платёж не только через камеру, но и с помощью загрузки картинки из галереи.
    Всё это давно есть в других банках.     Ответить
  • Asitus64 Asitus64, 15 февраля 2020 в 10:49:37   # Спасибо за приложение!) Все работает мягко и корректно . Интерфейс приятен и понятен. Спасибо разработчикам Ответить
  • Maxxtmans Maxxtmans, 15 февраля 2020 в 10:32:17   # В целом неплохое приложение, функционал примерно на уровне других банков. Но! Система быстрых платежей не работает ВООБЩЕ. в других банках да, а МКБ никак. Ни из МКБ ни в МКБ по номеру телефона я перевести не могу. Разработчики вопрос игнорят. Говорят это СБП. Незачёт в общем. Ответить
  • Romanov485 Romanov485, 15 февраля 2020 в 10:22:03   # Прошло ещё 2 обновления приложения, но ошибку не исправили. Push-уведомления с одной операции приходят по 2 раза, исправьте уже наконец Ответить
  • Cjslank Cjslank, 15 февраля 2020 в 10:15:30   # При попытке зайти в приложение выдаёт ошибку. Пишет Невозможно соединиться с сервером. Проверьте сеть wi-do или мобильную связь. С этим у меня всё отлично! Любое приложение соединяется, но только не мкб онлайн. Ответить
  • Markel dolgoff Markel dolgoff, 15 февраля 2020 в 10:05:51   # После обновления вылетает приложение iPhone XR,
    И очень долго думает совершая любую операцию. Не важно от сети LTE или WI-FI     Ответить
  • Rockgroup99999 Rockgroup99999, 15 февраля 2020 в 10:05:24   # Добрый день! после транзакций приходят пуш уведомления, но после очистки так и горит их число надо иконкой, убираются только при входе и чтении в само приложение, исправьте п-та!
    Можно ли как то создать шаблон после перевода денег на карту стороннего банка из выписки?     Ответить
  • Семенсеменгорбунков Семенсеменгорбунков, 15 февраля 2020 в 10:05:16   # Пользуюсь не очень много, в целом нравится.
    Замечания, может доработаете:
    1. Нельзя перевести кому-то деньги на карту если у меня нет карты, а есть накопительный счёт у Вас в банке.
    2. При активизации приложения на втором устройстве требуется ввести пароль и логин, который естественно я не помню и посмотреть все это на первом устройстве нельзя. Заморачиваться и делать через смену логина-пароля не хочется.
    Так и не активизировал второе устройство.     Ответить
  • 896986 896986, 15 февраля 2020 в 09:58:58   # Пользуюсь приложением несколько лет. Удобно, понятный хороший интерфейс, быстрое. Регулярно появляется новая функциональность или фичи.
    Спасибо большое!
    Добавьте пожалуйста, общую статистики по расходу/приходу со статьями, категориями или организациями списания. Такая функциональность по расходам есть в приложении online.     Ответить
  • Желакс пацаны Желакс пацаны, 15 февраля 2020 в 09:58:11   # Не смог зайти в приложение из-за того что они проводят обновление. Хотя само приложение обновлено до последней версии. Не давать доступ к счетам клиента это нормально вообще? Отвратительно Ответить
  • Агоньььь Агоньььь, 15 февраля 2020 в 09:50:42   # Обновил приложение и теперь больше не запускается - постоянно на стадии загрузки вылетает.... телефон iPhone 7, версия прошивки 13.1.3.... сделайте что-нибудь или придётся переходить в другой банк Ответить
  • Dmitry- ios7 Dmitry- ios7, 15 февраля 2020 в 09:47:43   # В Системе быстрых платежей банк не указывает отправителя, это порой приводит к конфузам: не ясно что за сумма и от кого пришла. Другие банки указывают, а значит, МКБ не удобно выбирать банком по умолчанию для СБП. Ответить
  • Free true Free true, 15 февраля 2020 в 09:42:39   # Лагает страшно, вклад не открыть, счета глючат! На кой xpeн вы заставляете открывать вклад только через приложение, если оно не работает? Полный хлам! Принес им деньги, хочу дать им этими деньгами попользоваться, а они не могут их взять по человечески! Не хотите, отнесем деньги в другой банк, который умеет с ними обращаться. Ответить
  • Ep barakin Ep barakin, 15 февраля 2020 в 09:41:26   # Не плохое приложение, но и далеко не лучшее, сбер, тинькоф и альфа более функциональны. тут нет чата с банком, только через почту. так же я не нашел доп услуг, конкретно смс информирования, где его отключать. приложение представляет собой обрезанный мобильный банк полноценного браузера. и я пока не могу разобраться в мкб бонус, не сразу видно сколько получишь баллов, а через какое то время. но хорошо, что мсс коды пишутся сразу Ответить
  • Qwertysha Qwertysha, 15 февраля 2020 в 09:40:50   # На айфон 8+ айос 13.1.3 при просмотре уведомления на заблокированном экране перезагружает телефон. Другие приложения работают нормально, мкб перезагружает. Ответить
  • Artpozitiv2006 Artpozitiv2006, 15 февраля 2020 в 09:32:53   # После обновления не работает приложение. Открывается и после ввода пароля либо отпечатка пальца сразу закрывается. Ответить
  • Marinka0613 Marinka0613, 15 февраля 2020 в 09:21:47   # Не могу зайти в учетную запись. Выскакивает она и та же ошибка, что отсутствует интернет соединение. Почините! Ответить
  • Даша в гневе Даша в гневе, 15 февраля 2020 в 09:16:55   # Юзабилити на грани фантастики на этапе регистрации. Требования к логину не прописаны, после сабмита формы выясняется что они есть, перекидывает на вход!, извольте вернуться к регистрации и ввести все сначала включая номер карты. Наймите юкса что ли. Ответить
  • Tenk81 Tenk81, 15 февраля 2020 в 09:05:03   # К ЗП карте не открываются счета, после подтверждения операции смс кодом: ошибка сервера 239001 повторите позже и так уже 2 или 3 недели. Счет валютный и карта есть. Писал в тех поддержку. Ответил что ошибка повторяется. Ждемс... Ответить
  • Алекс 177 Алекс 177, 12 мая 2019 в 06:28:01   # Зачем выкатили Новое приложение хуже старого? Появилась куча заблокированных и ранее скрытых светов и карт. Сейчас их не скрыть никуда. Зачем так делать все через ж......? Допилите потом выкатывайте. Ответить
  • Afx2 Afx2, 12 мая 2019 в 06:19:10   # В новой версии пропала возможность расставить вклады в определенной последовательности в списке.
    Мне эта функция нужна!     Ответить
  • Absistinent Absistinent, 12 мая 2019 в 06:12:49   # Не обновляйтесь на 3 версию ни в коем случае, она ужасна.
    Теперь это самое неудобное приложения для мобильного банка из всех, что мне доводилось пользоваться.     Ответить
  • Gerkain Gerkain, 12 мая 2019 в 05:55:23   # Закинул я денег себе на карту, пытаюсь перевести на накопительный счет, и тут бац, недостаточно средств! Оказывается после пополнения надо ждать пару часов перед переводом, почему так? Почему у других такой проблемы нет? Исправьте пожалуйста! Ответить
  • Vgtsypine Vgtsypine, 12 мая 2019 в 05:46:41   # Почему-то теперь можно держать планшет только вертикально, горизонтально уже нельзя, а раньше было можно. Кому пришла в голову эта идея? Зачем перелопатили интерфейс? Стало хуже! Ответить
  • Dmitriy popkov Dmitriy popkov, 12 мая 2019 в 05:34:34   # Новая версия раскрашена как новогодняя ёлка, а по сути стало не лучше. Глюк - дата ближайшего внесения платежа 22 апреля. Причём в графике платежей уже 20 апреля. При том, что сегодня 27-е. Глюк - предупреждение о грядущем снятии платы за пакет услуг, которого не было, нет и не будет. Ответить
  • - m4tr0s- - m4tr0s-, 12 мая 2019 в 05:31:46   # Вы че наделали? Теперь у меня высвечивается вся сумма сверху, со вкладами, разными счетами... вы серьезно? Зачем палить все мои деньги? как скрыть карты которые не нужно отображать. Своровали дизайн с Тинькова... Ответить
  • Gorenoize Gorenoize, 12 мая 2019 в 05:30:28   # Обновил 26.04.2019 до последней версии, два раза ввел свой пароль, программа сказала, что пароль неправильный и отправила восстанавливать. Спасибо Ответить
  • Dimazima Dimazima, 12 мая 2019 в 05:29:37   # Добрый день. 4й день не могу провести ни один платёж из шаблонов! Ошибка сервера 23005, повторите запрос ещё раз... и так каждый раз. По горячей линии обещали устранить в течении 1 дня, но ничего не изменилось! Можете объяснить в чем проблема и когда будет устранена? В прежней версии такого не было... Ответить
  • 123577 варо 123577 варо, 12 мая 2019 в 05:28:01   # После обновления не возможно оплатить сотовую связь. Уже третий день при оплате пишет ошибка сервера 21005. Ответить
  • Кто такой Кто такой, 12 мая 2019 в 05:19:42   # После обновления требует создание короткого пароля И этот шаг нельзя пропустить Дайте пользователям выбор как заходить в приложение! А вы решили это за меня ((( Ответить
  • Kir2049 Kir2049, 12 мая 2019 в 05:06:05   # После взноса средств на карту, должно пройти около 8 часов, чтобы перевести деньги себе же на накопительный счёт. До этого момента перевод осуществить невозможно, пишет, что средств недостаточно. Ответить
  • Catherina13 Catherina13, 12 мая 2019 в 04:52:37   # Приложение больше не пускает. Короткий пароль вдруг не подходит, восстановление невозможно! Пишет номер телефона не привязан к карте, однако это не так! Более того, с компьютера я тоже не могу восстановить доступ, пишут, что моя карта вообще не найдена! Претензии к банку! Ответить
  • Wellsavitskiy Wellsavitskiy, 12 мая 2019 в 04:24:26   # Отказывается переводить деньги с карты на карту, пишет какую-то ошибку сервера. Но ладно бы раз, но не три дня подряд же.
    Оставил заявку в техническую поддержку сказали, что исчерпан лимит переводов, и что в новом месяце все возобновится.
    Возобновились переводы, но ровно на три раза. Снова не даёт ничего переводить.
    Вы меня склоняете к уходу из МКБ в ближайшее время.     Ответить
  • Ipchav Ipchav, 12 мая 2019 в 04:12:20   # Нет информации о условиях дохода на остаток и прогресса их выполнения. В отчете по баллам нет истории о начислении, списании за прошедшие месяцы, только текущий. Ответить
  • Sssergionne Sssergionne, 12 мая 2019 в 04:10:44   # Почему теперь нельзя скрыть отдельные карты или вклады? Зачем на первом экране крупно выводить весь баланс средств, чтобы его видели все окружающие? Почему убрали информацию о сумме списанных средств в рублях при покупке в другой валюте?
    Дизайн, конечно, красивый, но функционально приложение откатилось на два шага назад.     Ответить
  • Svl1985 Svl1985, 12 мая 2019 в 04:05:42   # Было бы отлично, а главное безопаснее, если бы приложение в свернутом режиме самостоятельно закрывалось через определенное время! Ответить
  • Твое будущее Твое будущее, 12 мая 2019 в 04:03:46   # Здравствуйте. Очень не нравится в новой версии, что невозможно скрыть баланс моих средств. Раньше можно быть скрыть и карту и счет и кредит, а теперь при открытии счета четко видно сколько у меня средств ...
    Не могу открыть приложение при посторонних людях     Ответить
  • Quezz111 Quezz111, 12 мая 2019 в 04:02:04   # Ребята, добавьте в раздел ЖКХ оплату СЭУ ФС-6.
    Баланс всех счетов крупными цифрами на главном экране-не лучшая идея     Ответить
  • Ирина бодня Ирина бодня, 12 мая 2019 в 03:53:03   # После обновления пропал поиск по лицевому счёту, конкретно пыталась найти начисления по Мосэнергосбыт Ответить
  • Breezz. qq Breezz. qq, 12 мая 2019 в 03:48:21   # После последнего обновления, пользоваться стало гораздо удобнее, множество удобных мелочей, плюс новый дизайн, все отлично Ответить
  • Zhanna fedos Zhanna fedos, 12 мая 2019 в 03:34:00   # Не удобный интерфейс. Пожалела вас, надо было 1 ставить.
    Что не так:
    1. Нет даты списания операции по карте. Просто статус списание и все! А как считать в каком дне прошла операция по счету, чтобы разобраться с конвертациями?
    2. Куда дело сервис перевода по номеру телефона?     Ответить
  • Maria sharipova Maria sharipova, 12 мая 2019 в 03:22:26   # Очень неудобный интерфейс. Нужно делать много шагов, низкая информативность. Выглядит несовременно. Предыдущий был современнее. Ответить
  • Жлоб1276899 Жлоб1276899, 12 мая 2019 в 03:22:09   # Чувство прекрасного страдает как класс. Почему сбились настройки скрытия закрытых карт? Отражение сверху максимальных остатков по продуктам думаете самая лучшая идея? Жаль откатиться на прошлую версию нельзя. Ответить
  • , 12 мая 2019 в 03:21:48   # Это надо же было так изуродовать приложение. Старая версия была, пожалуй самая удобная по сравнению с другими банками, теперь - одно из худших приложений, что я видел. Очень жаль. Ответить
  • Vladigadibender Vladigadibender, 12 мая 2019 в 03:17:07   # «К карте не привязан номер телефона, обратитесь в банк». Удобно.

    UPD: я, пожалуй, обращусь в отделение банка, чтобы закрыть карту и никогда больше не обращаться в отделение банка, особенно за теми вещами, которые можно сделать с телефона, например, у рокета и у тинькофа.
    К разработчикам претензий особых нет, я просто не смог воспользоваться приложением, моя оценка - это больше оценка банка.     Ответить
  • Полосмто Полосмто, 12 мая 2019 в 03:07:52   # Было бы очень удобно если в приложении будет отображаться информация о начислениях по накопительному счёту, и чтобы информация обновлялась ежедневно Ответить
  • Ghjjuutfffre Ghjjuutfffre, 12 мая 2019 в 03:07:17   # Почему приложение не позволяет сохранить логин и пароль в автозаполнении и приходиться каждый раз набирать всё заново Также у меня в настройках отключен вход по цифровому коду, но приложение упорно каждый раз спрашивает у меня этот код, зачем? Срочно на доработку! Ответить
  • Galeks 77 Galeks 77, 12 мая 2019 в 03:00:20   # Писал уже давно. Кому нужны эти закруглённые красочные иконки? Если хотите порисовать, так лучше разукрашенный возьмите. Лучшие бы над функционалом поработали. Какой год пишу сделать более понятный интерфейс кредитной карты - бесполезно! Что бы узнать остаток при льготном периоде нужно звонить оператору - допотопные технологии. Сложный учёт движения средств, куча лишних операций. Спрашивается, для чего делали моб. приложение? Все для упрощения МКБ для геморроя! Ответить
  • Paul. never. sleep Paul. never. sleep, 12 мая 2019 в 02:49:45   # Причёсанный интерфейс порадовал.
    Минимум информации на экране — тоже.
    Добавьте ландшафтное отображение
    Кнопка ВЫХОД из приложения отсутствует.
    Как я понимаю это сделано для того, чтобы можно было потратить все деньги.
    Мне кажется небезопасным отсутсвие этой кнопки.     Ответить
  • Dimanis Dimanis, 12 мая 2019 в 02:42:51   # Сделали очень удобный интерфейс. Платить по шаблонам стало гораздо удобнее.
    Не хватает красивой истории операций - надеюсь появится в будущем.     Ответить
  • Arteester Arteester, 12 мая 2019 в 02:38:12   # Крайнее обновление визуально стало информативнее, хотя в целом банк поганый, не дотягивает до сбера, плюс при входе глючит, после ввода пароля висити, при условии наличия интернет соединения. Ребят ну не умеете делать, отдайте профи, не знаете где взять профи напишите мне. Ответить
  • Pandamaximum Pandamaximum, 12 мая 2019 в 02:26:40   # Уберите обязательность установления короткого кода для входа в мобильное приложение: во-первых, это сильно снижает уровень безопасности, во-вторых, делает неудобным доступ к нескольким аккаунтам с одного устройства. Ответить
  • Mr. telo Mr. telo, 12 мая 2019 в 02:26:08   # После обновы слетел пароль входа в приложение. Спасибо что украсили обычный день квестом «заполни формы заново» Ответить
  • Tripppiyh Tripppiyh, 12 мая 2019 в 02:24:03   # Честно говоря «Ну такое...» .
    1. Не могу убрать заблокированные карты с основной панели, где отображаются все карты.
    2. Строчка, где отображены кредиты с вашим восклицательным оранжевым знаком очень пугает. Добавьте пожалуйста хоть надпись, что недостаточно средств для погашения .
    3. Мало информации по кредитным продуктам до какого числа нужно оплатить.
    4. Пункт с курсами валют хотелось бы скрыть.
    5. Навязчивость вашего предложения «МКБ бонус» раздражает. Жаль оно не в каждой вкладке .
    6. Почему нет авторизации устройства (как у Промсвязьбанка например) с оповещением на телефон в идеале ?
    7. Вкладка новый продукт слишком агрессивная . Можно бы сделать и поменьше .

    Промсвязьбанк и Сбербанк в перейди планеты всей.     Ответить
  • Sawok Sawok, 12 мая 2019 в 02:13:35   # Плюсы - стало красивее

    Минусы:

    1. Зачем выводить весь баланс собственных средств на самый верх экрана, где его может увидеть любой случайный (или нет) человек?

    2. Невозможно отредактировать шаблон. Пишет Ошибка запроса

    3. Если была операция в иностранной валюте, то после её проведения в выписке не показывается списанная сумма в рублях

    4. С учётом того, что у вас самые непривлекательные курсы обмена валют, зачем их выводить на главный экран

    5. В старой версии мб можно было свернуть разделы Карты и Вклады. И при следующем входе эта настройка сохранялась. Здесь она не сохраняется! Всё в развёрнутом виде каждый раз. Зачем?

    6. Между экранами можно было переходить свайпами вправо/влево в старой версии. В новой этого нет. Это неудобно!

    7. Оплата комуналки мосэнергосбыт - по номера лицевого счета ничего не ищет, к платежу не переходит. Вводишь код и дальше ничего. Кнопка Найти недоступна

    8. Зачем дублировать Подписки на экране Оплатить и Прочее

    9. Почему нельзя глянуть банкоматы без входа в приложение?     Ответить
  • Sssssvvvveeeettiik Sssssvvvveeeettiik, 12 мая 2019 в 01:51:33   # Ну вы когда обновляете, не делайте так, что бы потом пришлось снова осуществлять вход! Пришлось восстанавливать доступ‍♀️ Ответить
  • Bro- nik Bro- nik, 12 мая 2019 в 01:44:57   # Обновление ужасное. Верните прошлую версию. Почему убрали функцию скрытия определенных вкладов и карт? Зачем выводить общую сумму ДС ещё огромным шрифтом? Я и без ваших .... знаю сколько у меня на счётах и общую сумму. Все было нормально в прошлой версии приложения. Вы научитесь требования собирать у конечного пользователя, а не у бизнес заказчиков которые слишком узко все видят. Ответить
  • Anna2019popova Anna2019popova, 12 мая 2019 в 01:41:10   # Сегодня произошло обновление и теперь при попытке пополнения вклада приложение просто слетает и выключается. Исправьте, пожалуйста! Ответить
  • Radio- kultura123321 Radio- kultura123321, 12 мая 2019 в 00:51:44   # Приложение стало абсолютно неудобным! Пропало много важной информации по счетам. Так же не видны бонусы АСЦ. Настроек мало. Дизайн так себе. Старая версия была лучше! Верните, пожалуйста Ответить
  • Юлия не. Юлия не., 12 мая 2019 в 00:43:20   # До сих пор МКБ не проводит платежи за ЖКХ в Подольске! Причин не поясняют и сроки устранения проблемы не озвучивают. Ответить
  • Tata tai Tata tai, 12 мая 2019 в 00:41:10   # 28.04 не возможно зайти в приложение, выдает ошибку "что-то пошло не так". Новая функция входа с коротким паролем пополный отстой, нажимаешь на выход и не понимаешь вышил ты из своего аккаунта или нет. Ответить
  • Pmiiiiii Pmiiiiii, 12 мая 2019 в 00:40:26   # Приложение не формирует никаких чеков и квитанций при оплате жкх через приложение. Стоит над этим поработать Ответить
  • Avgmod Avgmod, 12 мая 2019 в 00:29:04   # Не отображаются привязанные карты других банков которые есть в интернет банке, не отображаются шаблоны из интернет банка перевод с карты на карту. Карта другого банка с которой пополнишь счёт не запоминается в приложении и каждый раз приходится номер карты, срок действия, CVV забивать вручную., Ответить
  • Wildcooler Wildcooler, 12 мая 2019 в 00:27:37   # 1. Скрытие карт
    2. Нет дохода на остаток в Привилегиях
    3. Везде разные дизайны
    4. Только код-пароль
    5. Оплата моспаркинга так и не появилось

    Откатился на старую версию     Ответить
  • Seregat90s Seregat90s, 12 мая 2019 в 00:23:18   # Классно обновили, изменения интересные! Но хочется Вас попросить накинуть больше тем оформления..., в плане либо добавить полностью красный или черный экран! Ответить
  • Баллунист Баллунист, 12 мая 2019 в 00:15:47   # Неделю не могу оплатить за мобильную связь! Звоню в банк, принимают заявку на проблему. Обещают решить в течении суток. Неделя прошла, решение вопроса - ноль! Звоню опять в банк, предлагают Отправить Письмо компании кто изготавливал эту программу! Потеряна неделя времени. Приходится бегать и оплачивать в других местах. Прежде чем запускать новую версию, тестируйте ее! К кому обращаться, чтобы решить проблему, ума не приложу. В банке решать не хотят! Забота о клиентах! Ответить
  • Eltolirick Eltolirick, 12 мая 2019 в 00:08:38   # Обновила вчера приложение и теперь не могу оплатить мобильный. Выдает ошибку 21005. Исправьте, пожалуйста... Ответить
  • Russialex Russialex, 11 мая 2019 в 23:57:50   # Не оценил. Лучшее - враг хорошего!
    Раньше всё было по разделам. Теперь всё в куче. Ставки рядом с вкладами - это хорошо, но это можно и на старой версии сделать. Вертайте всё назад!     Ответить
  • Левон24 Левон24, 11 мая 2019 в 23:50:43   # Верните старое приложение. Это ужас.
    Ни настроек расположения карт, всё собрано в кучу, ни понятно зачем зашел . Раньше хоть все по полочкам было.     Ответить
  • Miniboss владимир Miniboss владимир, 11 мая 2019 в 23:37:16   # Версия 2.17 была отличной, - все разложено по полочкам...
    В новых 3 версиях все свалено в кучу, зато добавили "модного" "дизайна" и "кнопочек".
    Пожалуйста, верните версию 2.17.
    Спасибо.     Ответить
  • I kohb I kohb, 11 мая 2019 в 23:21:22   # Допилите возможность сохранять данные «карт списания» других банков а в качестве «карты назначения» выбирать одну из моих карт МКБ, а то эти пляски с копировать-вставить несерьёзны для 2017 года.

    Отзыв за 2017, а даже с совсем-совсем новым приложением в 2019 копировать-вставить никуда не делось((
    Но теперь ещё и порядок карт поменять нельзя, «какую бы карту показать клиенту первой?» подумали в МКБ конечно заблокированную три года назад, она точно ему понадобится
    Дноооооо     Ответить
  • Temaiv Temaiv, 11 мая 2019 в 23:20:57   # Слушайте, приложение просто преобразилось, стало просто супер! Правда. Выглядит красиво, солидно, разработчики постарались, но есть одно но, если бы денежки при переводе на карту вашего банка быстрее бы переводились, бы бы вообще супер, а то вроде бы сумма на карте есть как видео, но пишет что недостаточно средств на счете и приходится естественно ждать. А так, все просто огонь! Ваш банк меня безумно радует Ответить
  • Bigfoot 83 Bigfoot 83, 11 мая 2019 в 23:18:12   # Совершенно неудачное обновление 3.0 для планшета! Одно только то, что упразднили горизонтальную ориентацию - ставит в недоумение. Добивает попытка начать пользоваться приложением - метания между вкладками!? До этого было несколько свайпов и все под рукой.
    Решение для смартфона судить не берусь, возможно, новый дизайн на нем и удобен.     Ответить
  • Usdsser Usdsser, 11 мая 2019 в 23:02:43   # Очень не удобная и не гибкая к настройкам новая апрельская версия!
    Общий баланс по всем счетам - невозможно отключить, огромные буквы на вес экран! Едешь в метро и все заглядывают на сумму! Невозможно редактировать/отключать шаблоны. Кто решил, что оплата моб. связи должна быть на 1 месте? А перевод между своими счетами на последнем? Невозможно скрыть закрытые карты! В разделе события по умолчанию выписка по закрытой карте! Это бред, изменить ничего не возможно! Эта же функция дублируется в разделе главное. Прочее и оплатить так же дублируются функции. Короче бардак в приложении и не удобно! Так же в разделе Отделения и банкоматы при отображении на карте не поймешь что это: терминал, банкомат или отделение? Нет статуса рабочий ли в данный момент терминал или отключен!     Ответить
  • Осрзсашдьт Осрзсашдьт, 11 мая 2019 в 22:52:29   # 1. Ну раз уж сделали «историю событий», то уж сделайте ее по всем продуктам (карты, вклады...) и по всем каналам (веб, мобильное приложение, личный визит) единым списком. И не только движения денег, а еще и всякие другие, по типу изменения пин кода и заявления на блокировку или перевыпуск, в т. ч. и когда они сделаны при личном визите.
    2. Структуру расходов, как в сбере. Плачу только картой везде...     Ответить
  • Alex- 844 Alex- 844, 11 мая 2019 в 22:47:01   # Мобильное приложение iOS3 3.0.0
    При попытке оплатить Мосэнергосбыт по номеру лицевого счёта не активна кнопка «Найти». Соответственно оплатить по номеру лицевого счёта невозможно.     Ответить
  • Nevervech Nevervech, 11 мая 2019 в 22:39:23   # Некоторые наработки второй версии было досадно не встретить. Тот же цвет менять у карт, нельзя отдельные карты скрывать(в от этого очень не хватает). Ну и на планшете все значки стали гораздо мельче чем на 2.0 Ответить
  • ! 6! 6 ! 6! 6, 11 мая 2019 в 22:37:06   # После обновления не работает приложение, через онлайн банк не возможно перевести, оплатить или произвести другую иную операцию, пишет ошибка сервера. Ответить
  • Mitcus Mitcus, 11 мая 2019 в 22:35:35   # Никогда не думал, что напишу это, но приложение того же сбера в сотни раз лучше:)
    Приложение мкб и до обновления было так себе, а после - стало еще хуже. Исчезли привязанные карты, нет функции повтора операции.
    Ребят, заведите себе тестировщиков ПО.     Ответить
  • Badbarmaley Badbarmaley, 11 мая 2019 в 22:28:44   # 1. Господа разработчики! Ваш перевод с карты на карту ПРОСТО ТРЕШ!
    Почему чтоб перевести НА СВОЮ карту, с карты другого банка НУЖНО КАЖДЫЙ РАЗ НАБИРАТЬ НОМЕР СВОЕЙ КАРТЫ?!?
    Почему нельзя сделать нормальный перевод на свою карту?

    2. Push уведомления работают через раз.
    Зачем КАЖДЫЙ РАЗ НАБИРАТЬ ПАРОЛЬ чтоб посмотреть, что 100р потрачено на кофе?
    АДъ.

    ЗЫ: за новый дизайн     Ответить
  • Denrus77 Denrus77, 11 мая 2019 в 22:25:20   # Господа, я в шоке. Последнее обновление просто безобразное.
    1. Почему ориентация экрана стала только вертикальная - это очень неудобно, от слова АБСОЛЮТНО. Ваше приложение рассчитано и для работы на Айпаде и для него это совсем неудобно.
    2. Экран и меню стали очень неудобны. Раньше на одном экране я видел максимум информации и мог передвигаться право- влево расширяя, просматривая поля. Сейчас на экране минимум информации, много всяких ненужных фенечек, а для просмотра информации надо включать другие закладки. Очень неудобно.
    3. Почему в новом приложении дискриминация русского языка? Почему всплывающие менюшки работы с текстом теперь на английском (копировать, вырезать и тд). Почему месяца в выборе жат и в платежках тоже на английском? Что за неуважение к русскому? Вы в какой стране живете? Почему не выполняется закон о Закон о защите прав потребителей - все программы и меню должны быть на русском!
    4. В меню ЖКХ, мосэлетросбыт при вводе лицевого счёта кнопка найти не становится активной и поиска не происходит. Просьба поправить.
    5. Можно ли откатить приложение до старой версии которая была значительно удобнее?     Ответить
  • Hot fish Hot fish, 11 мая 2019 в 22:17:30   # Прошу ещё раз.
    В последней версии пропала информация об отправителе средств (наименование или ИНН). В прошлой версии наименование отправителя отражалось.
    Надо вернуть.     Ответить
  • Fc cska moscow Fc cska moscow, 11 мая 2019 в 22:16:09   # Ну вот теперь вообще класс и оформление отличное! Спасибо за Apple Pay и лучшие предложения по вкладам и кредитам! Особенно спасибо за бонусы на АЗС! Ответить
  • Alxark Alxark, 23 марта 2019 в 17:41:14   # 1. нельзя вставить копипастой номер счета и бик при отправке денег в другой банк, это просто кошмар руками набирать все эти здоровенные числа
    2. нет никакой статистики по тратам. посмотрите как сделано у русского стандарта, райфайзена или ткс. у русского стандарта ещё и категории транзакций настраиваются, а то автоматически часто определяет некорректно.
    3. вкусовщина конечно, но внешний вид как будто из 90х
    4. данных по транзакциям не показывает, абсолютно бесполезная информация, ни реквизитов перевода, ни назначения платежа, лучше б вообще не делали     Ответить
  • Sveta 26. 01 Sveta 26. 01, 12 марта 2019 в 10:58:44   # Очень не удобно! Если нет Карты, а только счёт открыт пароль восстановить не возможно! Если мне не нужна Карта, в пароль восстановит надо! Что делать? Ответить
  • Algie battersea Algie battersea, 08 марта 2019 в 15:35:20   # После обновления до 2.15.0 перестала работать функция «пополнить» - поле ввода суммы не активируется. Ответить
  • Hgfdyb Hgfdyb, 01 февраля 2019 в 08:48:54   # Очень часто не приходят подтверждающие смс. Невозможно пользоваться средствами на карте, не оплатить, не перевести деньги. Очень пожалел, что стал клиентом мкб. Ответить
  • Nise1 1 Nise1 1, 31 января 2019 в 02:35:38   # Всё быстро работает, удобный интерфейс, ввести Touch ID предлагают сразу при открытии приложения(в некоторых других Мобайл банках надо нажимать на кнопку около входа) Ответить
  • Elvis2042 Elvis2042, 21 января 2019 в 13:29:20   # Для пополнения своей карты нужно делать это через переводы и вводить свою карту мкб, которую ты хочешь пополнить. Вы с какой вообще планеты? Пополнить вклад или счёт просто невозможно. На сайте не лучше. Было желание стать вашим клиентом, но с таким сервисом это только головная боль ваш банк Ответить
  • M. в. 000 M. в. 000, 17 января 2019 в 03:55:45   # Сколько уже можно проводить свои бесполезные обновления? Постоянно проводятся и никаких изменений. В срочном порядке нужно провести операцию и нет возможности зайти в приложение! Задолбали! Ответить
  • Xsolo198 Xsolo198, 28 декабря 2018 в 23:23:40   # С обновлением невозможно оплатить кредит, вылетает, как только заходишь в раздел "погасить кредит". IP8 plus Ответить
  • Problotter Problotter, 23 декабря 2018 в 14:21:28   # Уберите тогда из меню такую функцию. Выдаёт «внутренняя ошибка 5001. Попробуйте ещё раз». Ну, пробуем уже 2 месяца Ответить
  • Shakethat87 Shakethat87, 22 декабря 2018 в 22:07:04   # Дополняю отзыв 13.12.18 Исправляют ошибки молодцы. Но возмещение в балах от 1000 рублей бред!
    Дополняю отзыв 25.12.18 Накопил 1 500 балов и толку? Потрать их я не могу, так как крупные покупки например Metro CC и Nespresso не отражаются, также по ним не начисляют баллы. Уродство....     Ответить
  • Apelicen Apelicen, 27 ноября 2018 в 01:40:41   # В описании обновления написано что добавлен Apple Pay, просто зайдите на нужную карту и нажмите кнопку. Где собственно эта кнопка? Или это предусмотрено только для определенных систем(VISA, MC),а для Мир такой фичы нет? Ответить
  • Batment007 Batment007, 27 ноября 2018 в 00:43:38   # Очень не надежное Приложение. Смс не приходят, уведомления об операциях, то нет. Функции очень часто вылетают. Вы хоть как-то исправляйте! Пользуюсь 1 год и вобщем ничего не исправляете. Ответить
  • Lisacookiesss Lisacookiesss, 21 ноября 2018 в 13:34:52   # Спасибо за приложение. Практически перестала пользоваться обычной версией. Для идеальности: минимум обновлений и возможность оформления досрочки Ответить
  • Romeomoscow Romeomoscow, 20 ноября 2018 в 01:27:56   # Банк который не отвечает. Дозвонится не реально - всегда более 10 минут ожидания. На электродную почту официальную - не отвечают. Ответить
  • Alexxxnan Alexxxnan, 02 ноября 2018 в 04:47:33   # Не работает Touch ID, не возможно оперативно войти в приложение! Удалил приложение, скачал заново, все работает. Ответить
  • Srvtgyhfrd Srvtgyhfrd, 02 ноября 2018 в 00:46:47   # Раньше в приложении была удобная информация о ежемесячном обязательном платеже по кредитной карте. После обновления данную информацию не нашёл - пришлось звонить в call-центр и ждать ответа оператора 12 минут и ещё 4 пока оператор найдёт и загрузит всю информацию. Не очень таки удобно. Поправьте. А пока 3 звезды) Ответить
  • Abuktarej Abuktarej, 01 ноября 2018 в 21:01:53   # Всё время пишет неправильный логин или пароль, хотя данные уже проверяли сотрудники банка. Если и сам банк такой, как приложение, то наверное ошиблись банком... Ответить
  • Журавель Журавель, 25 октября 2018 в 21:16:25   # Пользуюсь приложением уже пол года, у меня в течение этого времени никаких проблем не возникало при оплате или переводе. Удобно отслеживать свои расходы. Да, есть минус - нельзя переводить по номеру телефона, но среди моих друзей не так много с карточками мкб, так что за это я не буду снижать оценку Ответить
  • Sawok Sawok, 23 октября 2018 в 22:55:12   # 1. В разделе Начисления не показываются, например, долги за предыдущий месяц по ЖКХ, а только текущий месяц(( Хотелось бы видеть все неоплаченные начисления, в независимости от текущей даты

    2. Если делаешь перевод, например, между своими счетами, скопировал сумму в приложении по платежу по кредитке, в поле Сумма платежа она не вставлЯется, функция не работает, хотя кнопка появлЯется

    3. Фича, когда удерживаешь иконку карты и перетаскиваешь на другую карту/ счет для переводом между своими счетами не работает для накопительного счета. Не удается выбрать иконку счета, но переводы же с него возможны. На этот счет таким
    образом деньги перетащить можно

    4. Сделайте возможным добавить в избранное лицевой счет по оплате мосэнергосбыта, чтобы не приходилось каждый раз его искать/вспоминать. Для оплаты жку еирц так сделано, оч удобно. Либо возможность делать для них шаблоны     Ответить
  • Deniszoj Deniszoj, 23 октября 2018 в 22:16:57   # Вы только на отдельные вопросы отвечаетеЕще раз повторяю свой вопрос:при подтверждении по смс пишет:ошибка сервера 27006. Что с этим можно сделать? Ответить
  • Леха9а Леха9а, 21 октября 2018 в 07:29:31   # Очень не хватает автоплатежей, даже за туже коммуналку, приходится все в ручную делать, а иногда бывает что просто про это забывается))) шаблон вроде удобно, но сам себя он не оплатит Ответить
  • Витмск Витмск, 19 октября 2018 в 10:37:32   # Уважаемые разработчики приложения.
    Смс подтверждение операций логично когда я вхожу в личный кабинет с компьютера. Но когда я заходу с телефона, я совсем не понимаю логики подтверждения по смс:
    Во-первых это не удобно;
    Во-вторых не добавляет ничего с точки зрения безопасности.
    Просьба пересмотреть данный процесс подтверждения операций в мобильном приложении.
    Спасибо.     Ответить
  • Kampotd Kampotd, 18 октября 2018 в 18:01:37   # Добрый день. Приложение в целом хорошее. Начитался, негативных отзывов, но решился открыть счет и карту.
    На текущий момент сильно не хватает возможности пополнить свой счет с карты стороннего банка.     Ответить
  • Zlayaiva Zlayaiva, 18 октября 2018 в 11:19:56   # Как и писали до меня — смс приходят оооочень медленно, форма оплаты уже закрывается. И еще никак не получается отключить push и перевести на смс для отслеживания движения средств, и получается неудобно. Ответить
  • Mirra357 Mirra357, 12 октября 2018 в 08:32:49   # Заблокировали учетную запись из-за смены сим карты! Где ваше приложение и МОИ сим-карты? Причём здесь это? По телефону поддержка помочь никак не может, нужно лично обращаться в отделение. Плохо. Ответить
  • Maximus634 Maximus634, 09 октября 2018 в 16:07:50   # Хлам перестал работать. Лучшее обновление- просто не трогать кривыми руками. Удаляю. Буду тупо браузером пользоваться. Ответить
  • Muzroman Muzroman, 02 октября 2018 в 03:50:15   # Выход обновления ( а они бывают часто) блокирует работу прежней версии. Иногда неудобно обновляться, а деньги перевести нужно. Ответить
  • Kvikki0907 Kvikki0907, 01 октября 2018 в 01:05:02   # Не работает оплата штрафов ГИБДД, как только ввожу данные и нажимаю поиск сразу выкидывает из приложения . Началось это после того как пару дней проводились какие-то работы над приложением . Ответить
  • Elena 2121 Elena 2121, 29 сентября 2018 в 10:09:42   # Почему уже несколько дней нельзя войти в приложение? Постоянно пишет регламентные работы. Невозможно проверить даже баланс Ответить
  • Екатерина сухарева Екатерина сухарева, 27 сентября 2018 в 19:23:15   # Уважаемые разработчики, вы издеваетесь? Зачем обновлять приложение так, чтобы нам после ваших обновлений приходилось заново вводить логин и пароль? Думаете я его помню наизусть? Все банки как банки, у вас фигня какая-то. После вчерашнего обновления вообще зайти не могу. Логин и пароль верный, а приложение выдает ошибку 56002. Ответить
  • Максим котик Максим котик, 27 сентября 2018 в 17:40:51   # Apple Pay нет.
    Постоянно требует ввести пароль, под разными предлогами (типа изменён отпечаток пальца, при этом ни чего не менялось).
    А если учесть что постоянно идут работы на сервере, совсем кошмар.     Ответить
  • Elenasulimova Elenasulimova, 27 сентября 2018 в 09:24:58   # Сто раз пожалела, что открыла счёт в МКБ. Приложение супер-неудобное по следующим причинам:
    1. Если у тебя нет карты банка, ты не можешь самостоятельно получить доступ к приложению. Нужно идти (пешком) в банк, брать талончик и специалист на бумажке распечатает тебе логин для онлайн -банка. Сделайте удобнее
    2. Мобильное приложение не отображает статус по счетам. Провела тестовый платёж с карты тинькофф, транзакция завершена успешно, тинькофф выдал квитанцию, а в приложении МКБ данных о зачислении нет.
    3. Нет наглядного интерфейса о накоплениях (процентах) на текущий момент на накопительных счетах. Исправьте пожалуйста     Ответить
  • Shakethat87 Shakethat87, 25 сентября 2018 в 09:47:24   # Не плохое приложение в сравнении с другими Банками, но постоянные регламентные работы портят всю картину! Также существует проблема с смс кодами для подтверждения операций.
    Дополняю отзыв 21.11.18. На вкладке привелегии значится 8 пунктов по факту их 7....     Ответить
  • Cardiologserg Cardiologserg, 16 сентября 2018 в 16:05:01   # А что случилось с приложением? Ios 12. Не работает. Снес, поставил заново-даже не авторизуется теперь Ответить
  • Kinda. cool Kinda. cool, 15 сентября 2018 в 09:04:30   # При попытке оплатить кредит онлайн, с приложением вечная беда каждый месяц, в этом месяце оно просто вылетает при нажатии кнопки «погасить кредит». И так каждый месяц, и каждый раз новая проблема. Ответить
  • Slavik1203 Slavik1203, 14 сентября 2018 в 18:50:27   # Не МКБ онлайн не Мобайл, не работают уже неделю, тех. Поддержка говорит об отсутствии проблем. Но факт остаётся фактом. Ошибка сервера 57004 Ответить
  • Verrushkaa Verrushkaa, 10 сентября 2018 в 20:22:44   # Открываю «погасить кредит», у меня полностью вылетает приложение. Уже и перегружала приложение, и удалила, скачала заново, и даже блин айос обновила, хотя держалась до последнего, ничего не помогает. Как оплачивать то, если нет возможности ехать в банк? Ответить
  • Довольный пассажир Довольный пассажир, 01 сентября 2018 в 13:46:56   # Почему все так долго думает? И загружается по полчаса? И как куда нажимать чтоб погасить кредит досрочно? Просто ужас отвратительно, бестолковое приложение просто никчемное, Ответить
  • Тот самый конь в пальто Тот самый конь в пальто, 29 августа 2018 в 01:44:00   # Теперь вы можете обменять свои баллы на рубли для этого обновитесь до этой версии и отсылает в апстор, обновляет и опять отправляет в апстор обновиться.А где ж обмен балов на рубли ? Что-то мне подсказывает что меня опять обманули Ответить
  • Msz. . . . Msz. . . ., 24 августа 2018 в 16:39:30   # После установки велись работы, не могла войти-не страшно. Сейчас работ нет, войти не могу ( превышено ожидание, ошибка 57004) какой смысл в этом приложени, если я даже войти не могу? Версия последняя Ответить
  • Konstantiiin Konstantiiin, 22 августа 2018 в 22:01:01   # Перестали работать Push-уведомления. При этом, уведомления разрешены в настройках телефона и разрешены в настройках самого приложения. Ранее было все ок, в один момент приходить перестали. IOS 12.1 Ответить
  • Da na lex Da na lex, 21 августа 2018 в 03:14:25   # Ни у одного банка не видел такого тормозного приложения. Откликается на прикосновение аж через секунду! Пользоваться невозможно.
    И ещё. Оператор по телефону сказал, что финансовые претензии можно направить через приложение. А такого раздела или опции здесь и в помине нет.
    МКБ - ужасный банк, причём не только в этом, во всем. Регулярно проблемы с банкоматами. Вечером один банкомат завис, ошибка системы, пришлось ехать в отделение, в итоге насчитали штраф, так как было уже больше 12 ночи. Это я что ли виноват, что у вас ничего нормально не работает?     Ответить
  • Queen of rain Queen of rain, 19 августа 2018 в 11:10:26   # Зайти в информацию по своему вкладу, переключиться на вкладку Инфо, переключиться на вкладку Реквизиты - происходит краш приложения. При переходе сразу на реквизиты (минуя Инфо), все ок.
    iPhone 8     Ответить
  • Эпипанготпавннраав Эпипанготпавннраав, 17 августа 2018 в 07:37:43   # Что за регламент такой по которому даже во время уложиться не можете с обновлением? Сначала до 7:00 написали работы, уже 8:00 в банк зайти нельзя! Ответить
  • Marusynovo Marusynovo, 11 августа 2018 в 12:19:28   # Второй день не работает приложение! Пишет регламентные работы, но период времени работ указан не верно! Кошмар Ответить
  • Nsergey Nsergey, 26 июля 2018 в 04:01:04   # Худшее, что вы можете найти в маркете - это данное приложение, оно выдаст вам такой набор ошибок, который вы никогда не видели. Если решите написать на почту в тех. поддержку - не обольщайтесь, вам не ответят. Жаль, что нельзя поставить оценку 0. Ответить
  • Т т Т т, 08 июля 2018 в 15:54:25   # Очень медленно работает форма заполнения реквизитов для перевода. С горем пополам заполнила, нажала «далее», и пошёл процесс типа загрузки. Так и не дождалась окончания действия. После этого вообще все приложение начала медленно реагировать на любые действия и в итоге зависло. После каждого обновления постоянно что-то перестаёт работать или работает какими-либо проблемами. Ответить
  • Batment007 Batment007, 07 июля 2018 в 13:29:00   # Звонил в службу поддержки. Сказали, что ничего не знают! Написал письмо в техническую службу, Сказали Нужно звонить в службу в поддержки, чтобы идентифицировать.... какой-то бред. Вообщем полная фигня. Время от времени не работают функции, все глючит постоянно. Использую iOS 12. Хотя и на 11 тоже самое было Уберите все Ваши Службы. Ответить
  • Nilufergunay Nilufergunay, 06 июля 2018 в 00:03:57   # Вы надоели!
    На телефоне постоянно после обновления наши ввести данные логин и т д
    Так, мне срочно надо перевод делать, а тут МКБ онлайн недоступен.     Ответить
  • Tatu151018 Tatu151018, 04 июля 2018 в 10:53:37   # Ужасно Ужасно В который раз пытаюсь зарегистрироваться и войти постоянно выдаёт смену пароля В итоге при подтверждении выдаёт ошибку Ответить
  • Annycko Annycko, 03 июля 2018 в 01:34:37   # Добрый день! После последнего обновления нет возможности оплачивать услуги, штрафы и проч. Пишет «нет данных». Также из приложения нет возможности оставить обратную связь, обратиться в службу техподдержки. Исправьте, пожалуйста. Ответить
  • Эдуард справедливый Эдуард справедливый, 30 июня 2018 в 13:49:39   # Приложение вообще ни о чём даже одной звезды будет много(( Практически попасть в него не возможно постоянно проводятся какие то работы да и там ни чего не меняется если только в худшую сторону! Заходишь в аптеку горздрав отсылает на какие то покупку билетов ерись какая то Что за криворукий слепил это приложение?! Ужас ни кому ни советую одни нервы. Штрафы проверить целый день можно прождать когда он там чё то найдёт и найдёт ли вообще. Не советую и удаляю нервы не железные! Ответить
  • Ferzcomeback Ferzcomeback, 27 июня 2018 в 19:51:20   # При смене touchid на телефоне перестал работать вход в приложение. Восстановление пароля только в отделении. В 21 веке технологии обошли МКБ стороной. Ответить
  • Mr. komilfo Mr. komilfo, 27 июня 2018 в 06:34:28   # Постоянно тормозит. Выписки не загружаются. Выполняются операции с опозданием до суток. Да ещё и программные ошибки на вроде приписки в счет кредита, который ты не брал. Ответить
  • Bergqwer Bergqwer, 25 июня 2018 в 00:23:25   # Почему при каждом обновлении слетает короткий пароль? Когда у ваших кодеров руки из жопы в плечи переедут уже? Удаляю и больше с этой позорной поделкой не связываюсь. Совершенно невозможно на вас полагаться. Ответить
  • Shakethat87 Shakethat87, 23 июня 2018 в 17:36:21   # Не плохое приложение в сравнении с другими Банками, но постоянные регламентные работы портят всю картину! Также существует проблема с смс кодами для подтверждения операций (могут приходить через 10-15 минут) Ответить
  • Vyankin69 Vyankin69, 22 июня 2018 в 04:05:31   # С бонусами у вас какой-то лохотрон
    У меня накопилось больше тысячи бонусов, вы заявили «сделайте покупки от 1000 до 3000 рублей и сможете в следующем месяце потратить бонусы»
    Сегодня мне ваше приложение заявляет « Выберите категории .... прошлые уже всё...» и исчезли в неизвестном направлении порядка 500 бонусов
    Я вынужденный клиент вашего банка, работодателях зарплату через вас платит
    И это не первый подобный случай, то с покупками в интернете проблемы, оператор на вопрос»почему?» толком ответить не может, подождите, мы вас очень любим, обновите, попробуйте ещё раз и т.д     Ответить
  • Ukraiko Ukraiko, 17 июня 2018 в 06:43:45   # I-touch работает на случай 1 из 10, без конца слетает логин и пароль.. с довольствием бы del, но карта активная (( Ответить
  • Dim n555 Dim n555, 16 июня 2018 в 12:41:46   # После обновления нельзя ввести в графу Сумма платежа - НИЧЕГО! Тупо вообще не подсвечивается. Офигенский клиент банк без возможности осуществления переводов и платежей. Ответить
  • Снаружи Снаружи, 15 июня 2018 в 19:35:08   # Есть все, что мне нужно). Но если вы рассчитываете не только на таких прагматиков, как я, стоит заняться его дизайном. Ответить
  • Janeroll Janeroll, 15 июня 2018 в 13:45:44   # Не приложение, а один большой косяк. После обновления все настройки сбиваются и надо заново вводить логин и пароль, иначе в приложение не зайти. Вы думаете кто-то реально держит в голове эту инфу? Посмотрите как делают приложения ваши конкуренты и поучитесь. Сделайте возможность запоминать карты, на которые ранее совершались переводы. Приложение должно быть нативным, максимально простым.

    И добавьте наконец возможность оплачивать Apple Pay.     Ответить
  • Volfnew Volfnew, 11 июня 2018 в 07:27:14   # Скачала приложение, думала не разберусь, так как я не любитель этих новинок. Но! Очень порадовал дизайн и расстановка меню- всего 6 позиций, наполненных самыми важными функциями. Не нужно искать, все четко! Спасибо, вы доставили мне одно удовольствие. Теперь все делаю через приложение и ходить никуда не нужно, красота! Ответить
  • Mpower147 Mpower147, 07 июня 2018 в 13:57:50   # Работает неплохо, не хватает переводов по номеру телефона с карты на карту, как у сбера.
    Заграницей при входе в приложение ошибка SSL. Не безопасное подключение.     Ответить
  • Elizaveta1354 Elizaveta1354, 07 июня 2018 в 00:35:47   # Ужасно медленное, постоянно зависающее приложение. Открывается не быстрее минуты, а то и нескольких. Постоянно ведутся какие-то работы (хотя видимых изменений в лучшую сторону 0), что препятствует работе с переводами и входа в приложение хотя бы для просмотра баланса карты. Ответить
  • Oyar25 Oyar25, 06 июня 2018 в 00:18:31   # А почему нельзя сделать автоплатеж по выставленному счету за электричество?Могу только списывать определённую сумму, это не удобно или я чего- то не знаю. Да и сам автоплатеж в Мобайл версии не могу найти и исправить. Ответить
  • Агроном 55 Агроном 55, 05 июня 2018 в 21:07:14   # Открыл приложение, надо было посмотреть баланс карты. Приложение не запускает и требует обновиться. Все бы ничего, только мне необходимо было именно сейчас баланс увидеть. Ответить
  • Carbti Carbti, 05 июня 2018 в 21:03:57   # Хороший интернет банк. Полную версию, конечно, не заменяет. Однако и в здесь присутствует много функций, упрощающих общение с банком. Отдельная просьба разработчикам: указывайте своевременно сроки регламентных( и не запланированных) технических работ. Ответить
  • Кекс1103 Кекс1103, 01 июня 2018 в 03:13:17   # Добрый день! Приложение отличное, не хватает одного АВТОПЛАТЕЖ ( что бы денежки переводились автоматически в заданное время)
    Спасибо!     Ответить
  • Premiumbug Premiumbug, 30 мая 2018 в 02:02:17   # Сделайте, пожалуйста, виджет для центра уведомлений, чтобы можно было быстро посмотреть остаток на карте. Ответить
  • Katrin 1986 Katrin 1986, 24 мая 2018 в 13:37:04   # Приложение прекрасное. Но после последнего обновления во многих операциях неактивно поле сумма платежа (моб связь, перевод между своими счетами и т д ) Ответить
  • . по : amp . по : amp, 21 мая 2018 в 00:05:41   # После обновления 1.03.2018 опять слетает пароль, и постоянно надо заново вводить(((((( верните предыдущую версию Ответить
  • Карталеф Карталеф, 20 мая 2018 в 00:07:43   # Очень раздражает, что не обновив приложение, я не могу в него зайти. А вдруг мне срочно нужно перевести деньги или расплатиться, а возможности обновить приложение нет. Сделайте предупреждение хотя бы «через 30 дней устаревшая версия не будет работать, обновите приложение» Ответить
  • Wicked wolf audi Wicked wolf audi, 18 мая 2018 в 13:21:45   # После установки приложения, удалось войти 1 раз.
    После этого, приложение при запуске только сворачивается

    Происходит это на телефоне IPhone X     Ответить
  • Alduinchik Alduinchik, 15 мая 2018 в 09:10:34   # При регистрации ввожу номер карты, потом проходя тест на не бота выдает ошибка( неизвестный номер карты) Ответить
  • Ipad in russia Ipad in russia, 14 мая 2018 в 13:10:51   # К сожалению в приложении не все функции работают нормально. Например, оплатить квитанцию за детский сад и за школу по QR коду не возможно. Приложение пишет «не найдена информация о плательщике». Какой плательщик, если плательщик - это тот, кто в своём приложении сканирует QR код? В то время как приложение Сбербанка эти квитанции по этим QR кодам великолепно оплачивает. Писал об этом разработчикам приложения, сегодня обновил версию, но ошибку так и не убрали. То есть получается, что все, кто хочет платить квитанции по QR колам вынуждены также иметь карту Сбера. Ответить
  • Llaeda Llaeda, 08 мая 2018 в 08:05:24   # Привет!
    Изменения прикольные по картам, прям карты МКБ теперь, в принципе, актуальны :)
    Ну да ладно, не об этом )
    В последние время пропала возможность перевода собственных средств между своими счетами на главной странице «перетаскиванием» походу у меня только... С карты на вклад можно, а вот наоборот - нет :( приходится лезть в меню переводов между своими счетами и т.д. (вклад с возможностью частичного снятия и обновления само собой). Неудобно :(
    Еще замените, плз, длительное удержание на строке продукта (вход в режим перетаскивания) на перетаскивание с пиктограммы продукта, сразу, чтоб не надо было удерживать (быстрее, проще, удобнее). А если жмакнуть на надпись, то как обычно, в меню продукта, описание и и.д. попадать.
    Сделайте подтверждение проведения операция через push-уведомления вместо СМС. И вам знатная экономия и Сообщения от МКБ не будут такой помойкой, где тяжело что-то найти, если понадобится.
    Кстати, у меня включены уведомления, но почему-то сейчас отработывает и через пуш-уведомления и через смс (при этом я в сети, не тот случай когда недоступна передача данных, там все понятно).
    И ещё, планируется ли в обозримом будущем перевод приложения на язык Swift? Не знаю, правда, возможно ли это для банковского ПО, но наверняка ведь.
    Паша, тебе отдельный привет
    Удачи и дальнейшего развития     Ответить
  • Vsdo1984 Vsdo1984, 07 мая 2018 в 23:18:45   # Очень не хватает статистики по категориям расходов за определенный период. Например, хочется понять, сколько и на что ты потратил по карте за определенный период по категориям (супермаркеты, аптеки, АЗС и т.д.). На Тинькофф такая статистика есть, очень удобно. Ответить
  • Life- drive Life- drive, 05 мая 2018 в 00:43:35   # Не даёт бесплатно заказать ни одну третью карту в пакете "Поч. Клиент". Все отображаются как платные. Ответить
  • - m4tr0s- - m4tr0s-, 03 мая 2018 в 02:08:32   # Разработчики, почему постоянные проблемы с входом? Постоянно слетает тачайди? Постоянные регламентные работы с продлением на неопределенное время?
    Где apple pay? Даже в Челябинвестбанке есть apple pay!     Ответить
  • Мария тв рдая Мария тв рдая, 02 мая 2018 в 11:24:53   # Как долго деньги будут переводится на другую карту? Я перевала сумму на карту сбера 30 минут назад и ничего... что за жесть Ответить
  • Natasha melman Natasha melman, 27 апреля 2018 в 05:21:35   # После обновления невозможно ни пополнить расчётный счёт, ни перевести с него на карту! Сегодня срочно было нужно перевести деньги со счета на карту чтобы расплатиться, а не получилось! Ответить
  • Yuliya sky Yuliya sky, 21 апреля 2018 в 11:25:53   # Уже месяц не могу войти в МКБ онлайн через телефон, все время пишет, что нет соединения с интернетом, хотя интернет в телефоне безлимитный. Ответить
  • Arteester Arteester, 18 апреля 2018 в 10:45:29   # Уважаемый банк, и его разработчики. В мире финансовых услуг прежде всего должно быть уважение, как основополагающая деталь отношений, тем более с клиентом, кредитной организации.
    В целом ваш софт неплох, но, в части интерфейсов он не очень понятен и мало-информативен, вкладки невнятны. В части уведомлений о текущем состоянии счета кредитной карты( задолженности полной и обязательной ) вообще все сделано запутано-через одно место, зачем вы прячете столь важную инфу под кат? Пользуюсь вашим софтом и являюсь клиентом банка не так давно, всего три месяца, но основной негатив вызвает именно он, ну еще факт того что в банк дозваниваться приходится порой по 15 минут, вот такое отношение к клиенту через информирование в частности в софте вызывает отторжение. Посмотрите коллег, приложения кредитных организаций которые делают гораздо комфортнее жизнь клиентам-Сбербанк, ТКС, вам бы у них поучится. Зы технический лаг вызывающий копеечную «просрочку» обязательного платежа убил напрочь: то есть ты нажал кнопку «оплатить обязательный платеж» сумма списалась автоматом та что насчитала система, спустя пару недель - на тебе, информатор у вас задолженность 0.44 рубля! Звонком из «службы коллекторов», 44 копейки Карл! Что за маразм? Вы не информируете нормально клиента о состоянии счета, но о такой ерунде информатор исправно звонит? В общем писать можно дальше, но стоит ли?

    Не рекомендую данную кредитную организацию, пока они не научатся быть прозрачными и порядочными. Пока есть такте банки как Тинькофф не стоит связываться с МКБ. Они, увы, не доросли. Или просто играют свою игру.     Ответить
  • Oranggga Oranggga, 16 апреля 2018 в 04:22:39   # Вернее поработало 5 минут после активации карты, затем я попыталась оплатить мобильный телефон, приложение написало, что недостаточно средств, хотя средств было более чем достаточно! После этого оно зависло и я теперь не могу даже войти в него. Пробовала удалять и ставить заново – не помогает! В общем бесит нереально! Ответить
  • Вовка3452 Вовка3452, 13 апреля 2018 в 18:44:10   # Мне понравилось. Видно, что поработали над приложением серьезно, все интуитивно понятно и удобно, все на своём месте. Задумался над возможностью стать клиентом МКБ. Надеюсь, сам сервис у них тоже на высоте. Спасибо! Ответить
  • Левлев Левлев, 12 апреля 2018 в 10:02:54   # Что за ерунда?
    Целый день приложение НЕ ГРУЗИТСЯ!
    А "плановые работы" то а 16 до 17, то с 19 до 20 часов.......     Ответить
  • Annapampura Annapampura, 11 апреля 2018 в 17:31:07   # Постоянно слетает Touch ID, но в целом приложение очень удобное и быстро работает! Минус звезда из-за touch. Ответить
  • Leks 1977 Leks 1977, 11 апреля 2018 в 13:44:14   # Уважаемые разработчики, каждый раз после обновления приложения приходится вводить и сохранять пароль! На пример на Сбербанк онлайн это не требуется. Ответить
  • Rmg024 Rmg024, 09 апреля 2018 в 00:37:07   # Такое ощущение, что разработчики застряли в 90х - отвратительное приложение, Apple Pay нет, половина нужного функционала отсутствует. Сплошная боль, а не приложение. Ответить
  • Asdftghhjj Asdftghhjj, 08 апреля 2018 в 04:21:46   # При переводе с карты на карту не видно, кто перевёл деньги. И нет возможности перевода по номеру телефона. А так нормальное приложение)) Ответить
  • Ivn1 Ivn1, 06 апреля 2018 в 13:37:40   # Вижу разработчики отвечают на отзывы (надеюсь, за этим еще что-то следует). Поэтому пишу следующее:
    -после обновления не смог зайти в приложение (превышен лимит времени на запрос, потом ошибка сессии, а затем неверный логин и пароль), пробовал несколько раз
    -приятно было бы видеть классные диаграммы и пр., удобная и полезная вещь
    -почему инфо о платеже 1 в 1 из смс? В чем смысл? Глаза мазолят, сделайте покрасивее
    -добавьте Apple Pay, ради бога. Почему у друзей с картами банка без офисов он есть, а у меня нет?!     Ответить
  • Sevaka Sevaka, 05 апреля 2018 в 04:39:33   # Так и не получилось войти. Буду старое приложение использовать. Перенести аутентикацию по Touch ID из старого приложения не догадались. Ответить
  • Павел мечты Павел мечты, 30 марта 2018 в 01:36:52   # Первый день не мог весь день зайти, тк были проблемы с сервером. Во второй день весь день регламентные работы(( и они каждый раз переносятся именно на то время, когда я захожу. Дайте мне уже кредит вам погасить. Не хочу из-за ужасного приложения получить просрочку. Ответить
  • Vkominov Vkominov, 21 марта 2018 в 16:00:56   # Периодически выдаёт ошибку авторизации на iPhone X через Face ID, пишет: «Произошла ошибка SSL. Безопасное подключение к серверу невозможно.» что за проблема?
    И когда появится Apple Pay?!     Ответить
  • I kohb I kohb, 20 марта 2018 в 15:52:02   # Допилите возможность сохранять данные «карт списания» других банков а в качестве «карты назначения» выбирать одну из моих карт МКБ, а то эти пляски с копировать-вставить несерьёзны для 2017 года.
    Ну и Apple Pay конечно уже год скоро как ждём!     Ответить
  • Powerbabes Powerbabes, 20 марта 2018 в 15:39:27   # Это худшее мобильное приложение банка, которое я когда-либо видел. Видимо, все принципы юзабилити улетели в трубу при разработке. Ответить
  • Argefantasmal Argefantasmal, 18 марта 2018 в 19:05:36   # Всё супер!
    Но блокировать приложения из-за «смены тарифа на мобильном» это верх безумия. Больше не могу пользоваться, спасибо!     Ответить
  • Keks1103 Keks1103, 17 марта 2018 в 16:22:36   # Что за ошибки 56002 И постоянный вылет из приложения, Touch ID не запоминает каждый раз надо вводить имя пароль Ответить
  • Maxi ch Maxi ch, 15 марта 2018 в 19:12:17   # Главное в финансах - доверие. И оно очень сильно подорвано. Почти неделю нельзя было пользоваться мобильным банком, учитывая время, вы нас вернули в 2000х, когда нужно было сидеть в долгих очередях, что бы снять деньги. Сократил свои вложения в данном банке в 10 раз.. прецеденты в наше время - сильная штука. Ответить
  • Dim n555 Dim n555, 12 марта 2018 в 17:45:14   # Не работает вход после обновления по Touch ID и по коду. Постоянно требует вход по логину и паролю. Бред( Ответить
  • Nellystrekoza Nellystrekoza, 11 марта 2018 в 11:26:49   # Несколько попыток перевести деньги в разные дни - приложение зависало, минут на 5, в таком состоянии и оставалось.
    В какой-то момент почему-то отвязался номер телефона, не могу восстановить доступ в кабинет, приложение предлагает сходить в отделение банка :(     Ответить
  • Alxark Alxark, 09 марта 2018 в 14:10:06   # Здравствуйте, очень хочется иметь виджет чтобы понимать текущий баланс на счете и функционал для ручного назначения категорий транзакциям Ответить
  • Мритшьб Мритшьб, 05 марта 2018 в 11:52:21   # Выполняю регистрацию в приложении, пишет-смените пароль (не понятно за чем?), но это пол беды, после смены пароля выдает ошибку: «выполнение операции невозможно. Отсутствуют коды подтверждения, подтверждение через смс-сообщения отключено.» Как отключено, если до этого все коды подтверждения приходили по смс Ответить
  • Realmafiozo Realmafiozo, 01 марта 2018 в 12:50:27   # Как всегда у МКБ в момент оплаты кредита ничего не работает.
    Перевод с карты другого банка на виртуальную карту кредита - не получается. В момент отправки - просто белый экран. И ничего не происходит.     Ответить
  • Fantastic one m. p Fantastic one m. p, 01 марта 2018 в 10:05:12   # Не запускается после обновления 22.10.2017 iPhone 5s!
    Как я могу вам через приложение письмо отправить если запускается приложение до страницы авторизации и сразу закрывается, весит в запущеных, и все, перезагрузка не помогает!     Ответить
  • Vitallo Vitallo, 27 февраля 2018 в 11:32:16   # Замучился входить в приложение, постоянно слетают данные для входа, в том числе по тая ID. Это не приложение а мучение. Издевательство над пользователями. Ответить
  • Султан888 Султан888, 26 февраля 2018 в 16:51:04   # Ребята молодцы, реально починили Touch ID, исправили кучу косяков.

    Приложение стало удобным. Приятно открыть, все такое вжух-пиу, стильно модно.

    Косяки: оплатить ЖКХ сможет только мегамозг, я не помню ни кода плательщика, ни ещё чего там. Ваши конкуренты находить это по Инн умеют. Но у вас хороший кэшбэк, это приятно.
    Однако, упростите оплату ЖКХ, и я вперёд платить даже буду :)
    И тупые иконки операций вверху, их рисовал дальтоник с нокией 3310 после лоботомии. Иконок цвет и содержание - боль.     Ответить
  • Any 0405 Any 0405, 20 февраля 2018 в 21:28:21   # Наконец можно оплатить телефон, выбрав из контактов, появилась инфо о пакете услуг, в остальном все тоже неплохо, самое необходимое есть, пользуюсь, довольна! Ответить
  • Санчорв Санчорв, 20 февраля 2018 в 10:27:41   # В основном все нормально, но после каждого обновления приложения нужно заново вводить данные, которые постоянно забываются и нужно восстанавливать. iPhone X Ответить
  • Julialounge Julialounge, 16 февраля 2018 в 11:18:56   # Несколько раз пыталась просмотреть на своем вкладе раздел реквизиты - результат один и тот же: приложение вылетает и разлогинивает юзера :( Ответить
  • Xtraktor83 Xtraktor83, 16 февраля 2018 в 02:34:09   # И прошлое приложение было не ахти,.. а после того как увидел это захотелось высверлить себе глаза миксером... Ответить
  • Andreymulyukin Andreymulyukin, 09 февраля 2018 в 12:49:12   # После последнего обновления приложение вылетает при заходе в него в раздел Вклады-Реквизиты. Телефон iPhone 8. Ответить
  • Zvezdo4ka001 Zvezdo4ka001, 05 февраля 2018 в 13:58:41   # Добрый вечер! Не могу перевести деньги за кредит пишет, что на счету нет денег, хотя положила достаточную сумму для перевода за кредит! Исправьте ошибку Ответить
  • Parovoz2608 Parovoz2608, 04 февраля 2018 в 10:14:56   # Отвратительно!

    При проверке на бота, просит выбрать 3 фигуры:
    - кружок
    - треугольник
    - квадрат

    После того как выбираешь - выдаёт ошибку. Захожу через iPhone 8+ если это важно. Исправьте     Ответить
  • Borisenkoff Borisenkoff, 02 февраля 2018 в 19:55:18   # Наконец-то удобно и современно!
    Посмотреть остаток, последние операции, перевести деньги, оплатить услуги - теперь все под рукой. Найти ближайшее отделение/банкомат/терминал - не проблема.
    Отличная работа!     Ответить
  • Pekka864 Pekka864, 01 февраля 2018 в 04:19:06   # Войти не удалось- пишет "неправильный логин или пароль". Причём в старом приложении вхожу без проблем! Ответить
  • Hitman22111 Hitman22111, 30 января 2018 в 07:26:51   # До сих пор пользуюсь старым так как в нем показывается сумма сколько нужно заплатить по кредиту в текущем платеже! Добавьте пожалуйста Ответить
  • Raisock Raisock, 30 января 2018 в 04:52:31   # Нет сохранения данных карты. Эпл пэй то появился? 2к18 все-таки, пора бы... ну и по мелочи туча всего, посмотрите с прямыми конкурентами - все станет понятно, почему 2/5 Ответить
  • Анна чегис Анна чегис, 27 января 2018 в 20:00:50   # Не могу открыть приложение второй день подряд. Крутится ожидание, а потом надпись время вышло. Не знаю, как перевести на карту другого банка Ответить
  • Katesokolova Katesokolova, 26 января 2018 в 20:18:24   # Для чего нужно приложение, в котором даже деньги между своими счетами перевести нельзя? Кодов подтверждения нет никогда Уже удаляла его и удалю опять! Пользы от приложения 0! Ответить
  • Sawok Sawok, 25 января 2018 в 18:49:21   # Раньше в приложении по кредитной карте можно было внутри просмотреть информацию по сумме отчетной и текущей задолженности в разделе ИНФО. Сегодня с удивлением обнаружил, что этой информации больше там нет. Как так? Ответить
  • Longin- pas- mal Longin- pas- mal, 24 января 2018 в 11:22:39   # Как вы были банком-лузером, так вы им и остались! Приложение проработало 1 ОДИН день Ну, что? всё как всегда через %опу!? Банкоматы и терминалы у вас допотопные, тормознутые, сколько на них жалоб!? Программа мкб-бонус полный развод! Я уже пол года не могу забрать свои деньги от туда! Это как? Ваши категории возмещения - курам на смех! В конце периода действия акции (эдак за неделю) пользоваться вашими повышенными категориями нельзя, видите ли, вы считаете не дату совершения операции, а дату, когда вы ее у себя проводите! Это как? Очереди в офисах у вас такие, что хочется сразу встать и выйти! Сегодня опять была просьба к вам - и что!? Реакция - пошел в жопу! Да, у вас хороший процент по вкладам, но держать больше 1.4000к у вас я бы никому не посоветовал! Как вы вообще существуете!? Возвращаясь к приложению - молодцы, что стараетесь, но пока всё очень и очень плохо - ВЕЗДЕ Ответить
  • Antonburavlev Antonburavlev, 24 января 2018 в 10:21:02   # После очередного обновления опять начал слетать Touch ID. Приложение сообщает о замене отпечатков, хотя этого не было. Перезагрузка не помогает, перелогинивание тоже.
    Исправьте наконец, есть большое желание зп на Сбер перебросить     Ответить
  • Schistlivchik max Schistlivchik max, 16 января 2018 в 19:44:16   # Молодцы ребята, мой любимый банк. Старое приложение удалил оставил это для мобильных операций идеально. Ответить
  • Graf1984 Graf1984, 16 января 2018 в 12:02:03   # Добавьте возможность сканировать qr-коды с извещений с автоматическим заполнением р/с, ИНН и др. Также неплохо было би иметь возможность при необходимости распечатать квитанцию об оплатет и отправить ее на email Ответить
  • Zlobess Zlobess, 12 января 2018 в 15:50:00   # Забыла логин. Есть функция восстановить логин и пароль, но восстанавливает только пароль. Смысл всего действа остается непонятным. Ответить
  • Zena20132015 Zena20132015, 10 января 2018 в 05:07:00   # При оплате по шаблону сразу переходит к оплате - необходимо добавить возможность редактирования шаблона, например возможность указать период оплаты.

    Невозможно скачать документ об оплате - «файл не существует».     Ответить
  • Enjoyiz Enjoyiz, 08 января 2018 в 13:12:32   # Долго загружаются страницы проведении операций, часто возникает внутренняя ошибка.
    А так всё супер, красиво и удобно.     Ответить
  • Sadovnikova j Sadovnikova j, 05 января 2018 в 19:10:57   # Открыла вклад, в офисе нужно было сообщить код, который приходит по смс. Смс не пришло, сотрудники что-то сделали, вклад (вероятно) открылся. Установила приложение, думала, что теперь будет понятно, что с моим вкладом. Но нет! Начала регистрацию, придумала пароль-логин, далее нужно было подтвердить кодом из смс. И смс опять не приходит. Без смс сделать ничего дальше нельзя... Ответить
  • Qwerty176 Qwerty176, 05 января 2018 в 02:43:31   # Найдёт 100 и 1 причину почему нет!
    Не открывается. А если вдруг откроется, то скажет что симка у вас поменялась, придёте в банк вам скажут, что у вас всё хорошо.
    Лучше не париться и делать переводы через браузер. Может сделают хоть мобильную версию)     Ответить
  • Rtvlad Rtvlad, 04 января 2018 в 15:29:04   # Задрали с обновлениями, пользоваться невозможно
    Не можете все сразу нормально сделать?
    Все стало менее наглядно как раз, просто погоня за конкурентами.
    Предыдущее приложение было проще и удобнее
    Тут все через одно место
    Не надо наворотов
    Нужно просто удобное приложение     Ответить
  • Я1904 Я1904, 02 января 2018 в 13:49:23   # С каждым обновлением, раз в две недели наверное, приходится заново заходить пол своим логином, менять код быстрого доступа. сообщения об операция приходят с задержкой, иногда на сутки. сильно тормозит .в общем обноаление интерфейса явно сырое. прям бесит заходить в него каждый раз! Ответить
  • Air50 Air50, 30 декабря 2017 в 22:11:49   # Приложение стало дурацким. Обычно обновляют, чтобы стало лучше и удобнее, у вас наоборот. Как и все остальное обслуживание МКБ, онлайн банкинг становится хуже и отдаленнее от клиента. Прошу техническую службу ничего мне не отвечать, я читала ваши ответы другим недовольным, вы бесите ещё сильнее, чем ваше приложение. Отзыв пишу для пользователей . Ответить
  • Pin2017 Pin2017, 29 декабря 2017 в 23:44:33   # Сам интерфейс не очень нравиться, старый был лучше, но к этому можно привыкнуть. Но почему смс информирование только на пополнение денежных средств? А чтобы узнать о списании каждый раз приходится заходить в приложение! СМС информирование услуга платная и теперь предоставляется в не полном объёме- это во первых! А во вторых это просто не удобно! Ответить
  • Luminoue Luminoue, 26 декабря 2017 в 16:31:53   # До обновления при входе в приложении сохранялся логин. И можно было с помощью Apple ID зайти. Сейчас надо все вручную вводить! Аццтой Ответить
  • Bontyk Bontyk, 17 декабря 2017 в 14:09:09   # Добавьте в приложение раздел с действующими акциями, а то только на сайте инфо. Приложение удобное! Ответить
  • Bmstu06 Bmstu06, 16 декабря 2017 в 03:29:35   # Уже наверное полгода жду как вновь заработает вход с помощью Touch ID.
    Неужели у меня одного такие проблемы
    Надоело постоянно вводить короткий Код.
    А теперь ещё и новая проблема появилась: не сохраняет логин и пароль и приходится вводить ещё и их. Хуже только мобильный банк от ВТБ24     Ответить
  • Плецкий Плецкий, 10 декабря 2017 в 18:15:13   # Постоянно выбивает логин и пароль! И не могу войти при помощи Touch ID. Помнится мне ни так давно уже было обновление по этому поводу Печально что каждый раз одно и то же. Ответить
  • Shushell81 Shushell81, 07 декабря 2017 в 14:15:37   # На текущий момент в приложении можно только лишь посмотреть свои банковские продукты. Переводы совершить ни между своими счётами, ни в сторонние банки не получится. Либо приложение зависает, либо выдаёт различные ошибки. Так что видимо просто для красоты теперь. Просто ужасно! Ответить
  • Одинокий пенис Одинокий пенис, 04 декабря 2017 в 04:03:52   # Самое неудобное приложение из всех мобильных банков что встречал! Дизайн и юзабилити стандарта 2012-2013 оода. Кажды раз заходя в моб. банк МКБ начинаюматериться Ответить
  • Klmx Klmx, 03 декабря 2017 в 07:50:59   # По умолчанию показывает только последний месяц истории движения по счёту. Фильтр бракованный, при выборе даты С, вставляет её в ПО. В результате историю операций не посмотреть никак.
    Не понял почему нельзя входить по тачайди.     Ответить
  • Kalyaka33 Kalyaka33, 03 декабря 2017 в 04:58:03   # В целом не плохо, работает. Но например раздел кредиты пока не дотягивает до первого приложения: график не открывается (пишет, что превышен лимит ожидания) и нет функции частично досрочного погашения. Ответить
  • Tttzzzttt Tttzzzttt, 30 ноября 2017 в 19:36:14   # Сто раз в день слетает ID, на запрос в тех поддержку ответа нет. Сделайте уже по-человечески приложение! Самый жадный банк - проценты космические, а элементарное приложение сделать не способны( Ответить
  • Aliiiiiiiiiiibairamli Aliiiiiiiiiiibairamli, 29 ноября 2017 в 13:16:25   # Для чего подтверждение смс при совершении операций по переводу между счётами. Если злодей получил доступ к смартфону, то он и смс прочитает. У Сбера нет этого подтверждения. К тому же код 6 цифр, с одного раз трудно запомнить. Ответить
  • Hustos Hustos, 27 ноября 2017 в 07:21:51   # У меня есть кредит, но в разделе «погасить кредиты МКБ» пусто, как так? Не находит задолженность! Не платить вам? Ответить
  • Ал на дз. Ал на дз., 26 ноября 2017 в 06:47:49   # Про попытке погасить кредит с Карты стороннего банка не происходит подтверждения операции: появляется белое поле «подтверждение» и на этом процесс прекращается ( Ответить
  • Alex6200 Alex6200, 23 ноября 2017 в 00:15:11   # Я пользуюсь кредитными картами. Мне важно знать полную информацию по таким картам. Задолженность, минимальный платеж, льготный период, сумма начисленных процентов итп. В мобильном приложении этого ничего нету. Хотя другие банки, картами которых я пользуюсь, такую информацию в мобильных приложениях показывают. Если в полной версии банк-клиента такая информация есть, почему бы ее не показывать и в приложении. Это главное и почти единственное, что мне нужно от мобильного приложения. И именно этого в приложении нет. Ответить
  • Olesya928 Olesya928, 17 ноября 2017 в 09:00:48   # В целом приложение достаточно некомфортно. Добавьте функцию запоминания карт с которых или на которые производились Переводы. Не всегда есть возможность физически внести данные карты (номер и тп) Ответить
  • Olechkaqueen Olechkaqueen, 16 ноября 2017 в 23:47:32   # Последнее время приложение все время вылетает при входе...
    При переустановке только один раз вход в систему происходит.     Ответить
  • Superman- 1984 Superman- 1984, 16 ноября 2017 в 18:12:20   # Авторизация по Touch ID не работает!
    Ошибка пароля, при этом только что в само приложение по этому паролю я вошёл!
    Исправьте!     Ответить
  • 1346841134790632258 1346841134790632258, 14 ноября 2017 в 03:16:59   # Вылетает приложение в следующем случае: захожу в приложение, тыкаю на свой вклад, тыкаю на три линии вверху справа - вылет. Приложение только что обновил, вклад был сегодня автоматически пролонгирован. Ответить
  • Mind- storm Mind- storm, 13 ноября 2017 в 13:46:52   # Когда сделаете поддержку Apple Pay, я уже молчу что некоторые банки разрешат в скором времени с Apple Pay снимать Деньги в банкоматах!
    Год технологии в России!     Ответить
  • Aleks149 Aleks149, 06 ноября 2017 в 19:07:59   # Что за болтуны из МКБ. Как не было видно счетов Советского, так и не видно.
    Зачем писать всякую дурь?     Ответить
  • Razbegaev Razbegaev, 05 ноября 2017 в 04:51:23   # Почему отменили смс при покупке, показывает только уведомление через приложение без информации о списанной сумме, при этом смс уведомление при входе в приложение работает, при переводе с карты на карту работает. Может я чего-то не так настроил, поправьте меня в таком случае. Ответить
  • Селиванова star Селиванова star, 03 ноября 2017 в 00:13:06   # Отличное приложение. Очень удобное и понятное в пользовании. В любой момент можно сделать перевод между своими счетами и деньги моментально зачисляются )
    Постоянно совершенствуется, что Позволяет в полной мере пользоваться всеми услугами мобильно ) без визита в офис. Спасибо     Ответить
  • Леха9а Леха9а, 02 ноября 2017 в 00:46:27   # Вроде все норм в приложении, но очень плохо что нельзя добавить комент при переводе с карту на карту и совсем не работает Оплата по QR коду, не считывается, на том же сберыче на раз Ответить
  • Mr. fermer Mr. fermer, 22 октября 2017 в 06:39:00   # Приложение хорошее, удобное, но постоянные регламентные работы по утрам портят всё впечатление от работы приложения Ответить
  • Milmilkin Milmilkin, 21 октября 2017 в 16:55:32   # Все чаще и чаще приложение висит или загружает все столько времени, что проще доехать до отделения банка! Ответить
  • Клэш Клэш, 16 октября 2017 в 12:42:05   # На iPhone 4s проблем не нашёл. Все работает как часы. Конкретно к приложению вопросов нет, но будут ли кастомные темы? Ответить
  • Пустышка прога Пустышка прога, 15 октября 2017 в 07:30:42   # Неудобно. После обновления отсутствует услуга введение кода при входе. Каждый раз необходимо логин и пароль вводить. Неудобно Ответить
  • Kreml Kreml, 09 октября 2017 в 13:10:05   # Ощущение, что развитие мобильного приложения не приоритетно для Банка. Что не нравится: очень частые технические работы (больше ни в одном приложении других банков подобное не было замечено ни разу); если включены оповещения о списании/пополнении через приложение, то обычные смс не приходят, при этом отключить эту функцию невозможно; нестабильная работа оповещений : иногда не получаешь оповещения до тех пор, пока не зайдёшь в приложение. Остальное в рамках моего пользования приложением устраивает: возможность просмотра расходов, поступлений и прочее. Было бы здорово, если бы по итогам месяца и внутри месяца можно было посмотреть свод: сколько потратил, на что, сколько было на начало, сколько на конец. В целом есть куда расти. Главное, что работает, что нет никакой дезинформации. Надеюсь отзыв будет полезен. Ответить
  • Advakva Advakva, 07 октября 2017 в 01:00:51   # АПД. Еще очень неудобно оплачивать мобильные. В строке для номера уже есть +7, а номера как правило копируются и вставляются полностью. Приходится в начале номера удалить 8 или +7 (а курсор поставить проблема), потом дописать последнюю цифру.

    Не работает по тех причинам чаще, Чем приложение От Сбербанка, а Еще непонятная история операций! Нигде не пишется баланс после каждой операции, Только текущий. Недавно оплачивала через терминал поездки на метро, так в истории отобразилось как дважды минус 1700 руб! И нигде не видно, сколько было, сколько стало. Спустя день только эта операция стала отображаться как одна. И при оплате в магазине также было. Очень хочется видеть промежуточный баланс, Как у того же Сбера)))     Ответить
  • Sbur2000 Sbur2000, 22 сентября 2017 в 18:24:56   # После обновления до 2.7.0 перестал пускать. Приложение открывается, всплывает окошко « доступна новая версия 2.7.0» при этом кнопка «напомнить позже» и чек-бокс «больше не показывать» не работают. Убрать окошко невозможно. Только нажать «обновить». Перенаправляет в AppStore, который показывает, что у меня последняя версия и обновить не предлагает, а только «открыть».
    При нажатии «открыт» приложение открывается с всплывающим окном «доступна новая версия». Круг замкулся     Ответить
  • Yuliyau2909 Yuliyau2909, 19 сентября 2017 в 23:52:47   # Все супер! Быстрый вход в систему, уведомления об операциях. Хотелось бы для полного счастья полный перечень услуг с моб. Версии как и в полной, и в частности штрафы ГИБДД! Ответить
  • Sawok Sawok, 19 сентября 2017 в 14:18:18   # Например, при операции переводов между счетами клиента заранее скопированную в этом же приложении сумму нельзя вставить в поле Сумма. Кнопка Вставить есть, но при нажатии ничего не происходит. Очень неудобно из-за этого кредитку гасить льготными платежами Ответить
  • 78- 45678- 11245- 0975 78- 45678- 11245- 0975, 14 сентября 2017 в 18:35:24   # Само приложение весить 58 мб ну если округлить значит даже до опций Зеленого банка в приложении ещё обновлений 20 как минимум, а уже приложение Тинькофф кажется просто другой вселенной
    Я вот думаю Вам же компания платит не маленькие деньги за «Вашу работу» соответсвенно вопрос ? Вы айтишники и так тупите возьмите приложение лучшего интернет банка сразу запихайте ВСЁ, чтобы потом не позориться фразами типо ооо у нас можно платить МосОблЕирц, когда в других приложениях это уже давно пройденный этап ....
    просто сочувствую клиентам этого банка     Ответить
  • Peipivas Peipivas, 12 сентября 2017 в 21:18:46   # После последнего обновления постоянно слетает вход по Touch ID, приходится в ручную пароль вводить. Поправьте! Ответить
  • Stalkerbot7 Stalkerbot7, 11 сентября 2017 в 08:57:42   # Не читает отпечаток пальца, пишет ошибка. И зачем я обновлялся не знаю. Наверное для того чтобы что-то не работало и я написал отзыв, так как ранее этого не делал. Ответить
  • Илвия Илвия, 08 сентября 2017 в 14:58:35   # После каждого обновления слетает айтач, приходится звонить и узнавать логин и пароль, у меня нет ни времени, ни желания заниматься такой вознёй постоянно, исправьте ошибку Ответить
  • Savinelli77 Savinelli77, 26 августа 2017 в 12:54:13   # Сырая версия! Требует доработки. Периодически приходиться логиниться опять! Тогда для чего код доступа?! Ответить
  • Mpower147 Mpower147, 22 августа 2017 в 16:50:14   # Почему у других банков более чем пол года назад появился Apple pay, а вы все еще что-то ждете?
    И вот снова минорное обновление, без добавления функционала.     Ответить
  • Elelars Elelars, 22 августа 2017 в 10:46:31   # Невозможно ничего сделать с вкладами. Ни закрыть, ни продлить, в результате автоматического продления проценты ниже. Ответить
  • Chromoy Chromoy, 21 августа 2017 в 06:22:47   # На iOS 10 не могу войти! Пароль целиком не могу написать, виснет и все. Два раза сносил и по новой. Вообщем для 10-ки ещё никакая! Ответить
  • User1vp User1vp, 18 августа 2017 в 08:20:24   # Максимум по вкладам и картам: лимиты на операции и страна действия, push и инфа по платежам по кредиткам удобно.
    Понятно по бонусам стало.     Ответить
  • Ivanemanov Ivanemanov, 16 августа 2017 в 19:50:14   # Регулярно приложение не работает по каким-то техническим причинам...
    Интерфейс неудобный...
    Давно бы посмотрели на Сбербанк Онлайн! Для людей делаете или для себя?     Ответить
  • Алинчие Алинчие, 11 августа 2017 в 19:30:18   # Последнее время приложение скидывает логин и пароль, а при вводе заново выдаёт ошибку - приходится делать восстановление пароля. Вылетает Ответить
  • Mixamak Mixamak, 08 августа 2017 в 16:37:21   # Перестал пользоваться банком практически изза отсутствия таких удобных штук. Жаль.
    Каждый раз при обновлении приложения надо заново вводить пароль. При этом сделали так, что старой версией пользоваться нельзя. Очень хочется на вас ругаться нехорошими словами.     Ответить
  • Diciwe150 Diciwe150, 23 июля 2017 в 00:06:07   # Приложение постоянно висит. Чтобы зайти в ЛК нужно пройти семь кругов ада. Интерфейс тупой. Банк видимо очень экономит на IT технологиях. Ответить
  • Not available now Not available now, 21 июля 2017 в 21:05:25   # На версии 9.3.5 не даёт добавить новый продукт. Зависает после нажатия на "+" и больше ничего сделать нельзя. Ответить
  • Супер стаел 24 Супер стаел 24, 21 июля 2017 в 04:36:13   # Каждый раз при входе нужно вводить логин и пароль, хотя не однократно сохранял, и вход по быстрому доступу и по отпечатку, все ровно слетает.
    Так же интересно когда появиться Apple Pay ?
    У такого крупного банка и еще нет((     Ответить
  • Bergqwer Bergqwer, 17 июля 2017 в 22:45:29   # Тот, кто это придумал, вообще думал, ЗАЧЕМ он это делает? Вы не могли сделать нормальное обновление, надо было выпустить отдельную прилагу, чтоб у людей пароли полетели? Надо было зарубить вменяемый интерфейс и заменить на это деграданство? Это все теперь выглядит как полулегальная шарашкина контора, а не надежный уважаемый банк. Зато, блин, модно. Ответить
  • Djbotya Djbotya, 16 июля 2017 в 22:15:42   # 1. Авторизацию не перенесли с предыдущего приложения
    2. Пополнить карту через приложение все также неудобно, карту стороннего банка отсканировал, выбрать свою карту мкб нельзя, попытка сканирования карты мкб не удалась не считывает, вбил ручками цифры, при этом вбивая цифры, поле которое ты заполняешь перекрыто клавиатурой, результат не виден, экран не проматывается автоматом. Привет интерфейсщику! Но самый ахтунг это кнопка продолжить которая находится внизу, и нажать её нельзя, так как она за экраном, ты можешь проскролить, но нажать её в этом состоянии нельзя. Вообщем на лицо проблемы с командой дизайнера интерфейса, функционального дизайнера, и тестировщиков. К сожалению данная ситуация наблюдается много лет...     Ответить
  • Evgenhitli Evgenhitli, 16 июля 2017 в 12:34:51   # Для чего вы выпускаете новое приложение, вместо того чтобы просто его обновить, зачем мне ещё одно вообще приложение?! Почему я должен вспоминать логины и пароли? Выша забота о ваших клиентов просто поражает! Ответить
  • Chwyskdndj Chwyskdndj, 06 июля 2017 в 23:48:55   # Ау ау и так множество проблем в приложении ( балы начисляются с тормозами в 2 недели, иногда требует карту переменных кодов хотя у меня ее нет, не приходят смс)
    Так еще и дизайн карт «хохлома» дико бесит     Ответить
  • Получилось Получилось, 05 июля 2017 в 23:21:52   # Сделайте пожалуйста сумматор вкладов, сумматор кредитов и сумматор текущих счетов, не удобно складывать в ручную. Ответить
  • Ytudor Ytudor, 04 июля 2017 в 07:54:44   # Невозможно перевести деньги с дебетовой карты на депозитный счёт. Якобы на карте не достаточно средств. Ответить
  • Алекс сван Алекс сван, 03 июля 2017 в 09:19:13   # После последнего обновления перестал работать вход по тач айди. Ввод пароля и логина тоже не и
    помогает     Ответить
  • Idcookie Idcookie, 30 июня 2017 в 18:21:45   # Каменный век, ребята. Чтобы изменить пин-код, нужно либо нажать "я забыл старый пин" и заплатить 250 р, либо дойти до банкомата, который находится в 20 км. С планшета заходит раз в неделю. С телефона чаще, но с кучей проблем. Кстати, у Сбера-то нормуль всё работает! дб! Худшее приложение. Ответить
  • Igor 57 75354352342 Igor 57 75354352342, 24 июня 2017 в 21:43:23   # Если в целом - приложение очень хорошее. Много разных удобных сервисов, платежей и информации по продуктам, оформленным в Банке. Из минусов можно выделить: нет возможности перевода внутри банка по номеру телефона, не видно перед отправкой получателя (клиента МКБ) по номеру карты, нельзя повторить платеж из истории операций (только если создать шаблон), ну и самое вкусное - технические работы. Ну как же так?) Впервые сталкиваюсь с подобным в прил. банков. Надеюсь, когда-нибудь добавят и исправят. И еще - нет, к сожалению, поддержки Apple Pay, но это скорее к банку, чем к разработчикам. Ответить
  • Usdsser Usdsser, 16 июня 2017 в 22:18:24   # Все мобильные банки работают, а эти выпендриться решили! Игнор по всем обращениям по вопросу неработающего приложения в метро! Ответить
  • Дамир93 Дамир93, 15 июня 2017 в 00:06:37   # Нельзя никакие операции провести даже элементарно баланс телефона нельзя пополнить, про остальное я вообще молчу. И всё из-за того, что я нерезидент видите ли. Если я уже являюсь клиентом банка, значит банк мне доверят как бы, так зачем Вы ставите такие ограничения? В чём смысл? Что Вы позоритесь? К примеру почему Сбербанк так не поступает, вот они молодцы у них всё отлично. Ответить
  • Tl- com Tl- com, 14 июня 2017 в 04:53:21   # Час просидел в очереди, чтоб получить данные для входа в онлайн банк, в моб. приложении изменил пароль, после этого не могу войти с новым паролем, сто раз проверил не заходит, ни со старым ни с новым. Позвонил в банк сказали нежно заново идти в банк так как нет кварты и на месте вышлют ещё раз смс с паролем. Вчера сходил, просидел минут 40, получил пароль, зашёл в приложение, изменил пароль и тоже самое. Теперь зайти не могу . Причём приложение обновил до самой последней версии. Висит два вклада наверное даже процентов дожидаться не буду заберу деньги, с таким банком только геморрой можно заработать просиживая очереди за новым паролем. Ответить
  • Staxnov Staxnov, 09 июня 2017 в 15:07:41   # Полное собрание информации по счетам и их состоянии. Все интуитивно понятно и логично размещено на странице. Ответить
  • Kolek1390 Kolek1390, 31 мая 2017 в 14:48:41   # Забыл свой пароль, попытался восстановить по предложенной схеме, пришло подтверждение что пароль восстановлен, пытаюсь зайти и не получается. Думал что неверный логин, попытался его опять зарегистрировать, но программа пишет, что я уже зарегистрирован. Пытался заново пройти регистрацию через другую карту мкб (у меня их 2) но программа пишет, что карта уже зарегистрирована. Восстановить можно только пароль, логин нет. Порочный круг. Ответить
  • Саша3578431468 Саша3578431468, 27 мая 2017 в 13:28:32   # Неплохое приложение, интуитивно-понятный интерфейс, грамотная архитектура. Вторая версия лучше, чем первая. Ответить
  • Malbmw Malbmw, 12 мая 2017 в 13:15:54   # Приложение гумно. За. бали обновлять! Выкидывает и просит пароль заново! Учитесь у Сбера и Банка Москвы! Не запрашивает повторно пароли.
    Любить потребителя ваших услуг надо.     Ответить
  • By oya By oya, 11 мая 2017 в 20:27:27   # Сначала не могла зайти, причём, пароль вот ТОЧНО правильно вводила. Раз так 10. И пробовала восстановить пароль. Не работало. Отпечаток пальца вообще не видело. По совету разработчика включила отображение пароля при вводе, и ура, я попала внутрь. Возможно, это косяк разработчика. Все остальное ок Ответить
  • N- smile N- smile, 11 мая 2017 в 17:25:21   # Цвета к каждому продукту заданы в настройках приложения. Не совсем понятно где отображаются. Все как было, так и осталось Ответить
  • Maxi ch Maxi ch, 08 мая 2017 в 06:28:48   # Почти перестал использовать карту данного банка из-за отсутствия кеш-бека, вернее из за условий, которые нужно выполнить для его получения. Само приложение очень слабое, даже сбер сделал лучше, до Тинькова вообще как до луны... Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Инструменты: TOP 5

Новые отзывы