Mercedes me 2020

от Mercedes-Benz AG

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.12.0 от 29 июля 2020 Язык: Русский Размер: 322.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.mercedes-benz.com/en/mercedes-me/

4.76 (1) AppStore: 4.73

ALL NEW 2020 Mercedes Me App full walkthrough

MERCEDES ME APP IN DEPTH GUIDE 2020

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Mercedes me 2020 (214)

Pavel mc2020, 24 июня 2021 в 20:41:39 # Машину эвакуировали. Никаких уведомлений не было. Брелок не издал ни звука. Телефон не издал ни звука. В приложении никакой информации нет. СМС нет. На карте в приложении машина стоит там, откуда ее забрал эвакуатор - на месте у магазина. По факту на штраф стоянке за 5 км.
Приехал на штраф стоянку. Завёл - на экране - зафиксирован факт наезда - индикатор горит вокруг всего авто. В телефоне ничего.
Объясните, пожалуйста, почему не сработала сигнализация. Что сделать, чтобы работала? Ответить
Rodion7797, 24 июня 2021 в 19:09:59 # В который раз не могу удалено завести двигатель, выходит окно с надписью что двигатель уже работает
Ну и исправьте наконец Ответить
Tengulka, 24 июня 2021 в 18:28:18 # Наконец-то исправили автозапуск. Дело не в приложении, а в обновлении прошивки ДВС. Есть решение - езжайте к дилеру. Мне ПАНАВТО все исправил. Остальные функции работают хорошо. Вылетов не было за последний месяц. Ответить
Evgeniyvereshchuk, 24 июня 2021 в 10:58:29 # Уже несколько месяцев не могу зайти в приложение: 6-ти значный код не приходит.

Как так ребятки? Когда починим? Ответить
Bloodyedge, 24 июня 2021 в 10:39:52 # Постоянные ошибочные сообщения, что машина заведена или что машина открыта.

Такое впечатление, что приложение и вся эта система написаны людьми, набраными с улицы без опыта и ответственности. Ответить
Vernik028, 24 июня 2021 в 07:56:34 # Приложение очень удобное, не забывайте пройти авторизацию у дилера, без неё пользоваться нельзя.
Просьба к разработчикам, добавьте возможность редактирования избранных маршрутов прямо из приложения Ответить
Е- купе, 24 июня 2021 в 01:55:59 # В целом, работает.
Дистанционный запуск -ок. В остальном так себе из-за «не онлайн», данные обновляются «с пинка» . Ответить
Romanso, 24 июня 2021 в 01:36:33 # Для РФ функция автозапуска это хорошо, но кастрированность остального функционала это зашквар ... Давно бы уже запилили оставшийся функционал с пакетами интернета от провайдеров сотовой связи. да и внутренний блок GSM часто тупит и теряет связь когда машина стоит на парковке. Ответить
Names lika, 24 июня 2021 в 01:15:10 # У меня постоянно автомобиль разблокирован и находится по локации в других городах. А если автомобиль разблокирован-я его не могу дистанционно запустить двигатель хорошо есть парковочное место, так как зимой мерзнуть и прогревать машину нет никакого желания Ответить
777kvn888, 23 июня 2021 в 22:23:22 # Очень удобное приложение, позволяющее открыть/ закрыть, завести / заглушить автомобиль и прочее.
Единственное - к хорошему быстро привыкаешь - поэтому не большой минус - ещё бы хотелось управлять температурой автомобиля через телефон и включение / выключение подогрева/ охлаждения сидений Ответить
Tim kit xs, 23 июня 2021 в 20:35:56 # Верните приложение, местоположение не определяет больше, статус замков, окон и тп не показывает (даже меню пропало) где? Ответить
Alkarin, 23 июня 2021 в 19:03:00 # Давайте скажем прямо приложение неплохое… могло бы быть.
По факту реализована функциональность не слишком хорошей сигналки с GSM-модулем, и это печально.
Температурой управлять нельзя, обогревы включить нельзя, все сообщения приходят только в пушах, а не в смс или звонком, как по уму должно быть. Очевидно, что GPS есть, но маршруты писать не умеет. В общем, такое себе, к сожалению. Про приколы типа запуска со второго-третьего раза — уже и без меня написали. Ответить
Zhmyh, 23 июня 2021 в 18:27:23 # Бесполезное приложение. Месторасположение авто не видит. Непонятен смысл и назначение этого приложения Ответить
Kabulike, 23 июня 2021 в 00:49:07 # Обновите приложение. Исправьте все ошибки. Два дня исправно выполнялись все команды. Потом ноль реакции. Ответить
Псевдоним сколько можно, 22 июня 2021 в 20:59:37 # Не заводится удаленно, постоянно запаздывает с уведомлениями. Тачку угонят он потом покажет через несколько часов ваш двигатель включен Ответить
Edikonly, 22 июня 2021 в 17:16:16 # Уважаемые сотрудники компании Mercedes, почините функцию удаленного запуска, выпустили сегодня обновление, но функцию данную так и не починили...((( Ответить
Vladislav yudkin, 22 июня 2021 в 16:58:07 # На Авто glb 200d не работает автозапуск. Переодически это возможно, если автомобиль уже прогрет и ловит lte и на телефоне и в авто.
В остальном приложение для меня малополезно Ответить
Shudrya, 22 июня 2021 в 16:47:22 # С момента покупки авто в августе не работает дистанционный запуск. Вот уже близится год использования, а проблема все ещё не решена.
Рекомендовали отвязать авто от учетки и снова привязать. Так вот ведь дела - авто не привязывается уже 3 дня. Поддержка постоянно молчит.
Хамское и наплевательское отношение от премиум бренда никак не ожидаешь.
Никто из знакомых на простых машинах не может и пожаловаться - все работает как часы. А в мерседесе - нет.
Получается зря купил дорогое авто.
Рекомендовать никому не буду, следующая машина явно будет другой марки. Ответить
Olgaagloolgaaglo, 22 июня 2021 в 15:04:39 # Мало того, что приложение и так вечно глючит, так оно совершенно перестало работать после обновления! нет соединения с автомобилем Ответить
Sharlotka01, 22 июня 2021 в 08:53:31 # После обновления перестал срабатывать автозапуск, грузит долго, а потом пишет, что нет соединения с автомобилем, хотя стоять могу вообще возле него Ответить
Z- ms- z, 21 июня 2021 в 21:56:38 # Задумка отличное, исполнение отвратительное.
Постоянно глучит, это в лучшем варианте, часто просто не работает. При это Мерседес не спешит Вам помочь. Ответить
Andreywww13, 21 июня 2021 в 21:01:07 # Мой дизель не успевает прогреваться за 10 мин, не говоря уже о зимнем периоде, когда в Поволжье температура опускается до - 30C. Почему в приложении нельзя задавать самому время прогрева? Все остальное круто. Ответить
Xzipit423, 21 июня 2021 в 16:57:08 # Пока писал отзыв в приложении, пропала связь с сервером и отзыв не отправился.
Иногда пропадает связь с автомобилем и стоя рядом с ним ничего нельзя сделать, ни открыть, ни закрыть.

Иногда приложение думает, что открыто какое то окно, хотя все закрыты. Через приложение ни открыть ни закрыть окна. Чтобы в приложении стало нормально, надо раз 10 открыть закрыть окно, тогда может повезти и все стане ок.
При этом завести машину с якобы открытым окном невозможно.

Сейчас стала «орать» сигнализация, открытие закрытие дверей с ключа не решило проблему, через приложение тоже самое. Сколько запросов не отправляй, реакции 0. Звонок в мерседес me решил вопрос, обратиться к диллеру. Ответить
Percheniy, 21 июня 2021 в 16:53:34 # Что с вами не так? Как можно сломать работающую функциональность и не починить ее за месяц? Мерседес увольте разработчиков Ответить
Mistertranzister, 20 марта 2021 в 09:14:26 # С завидной периодичностью сбрасывает авторизацию (честно говоря, надоело минимум по разу в месяц вводить логин и получать пароль заново), теряет связь с автомобилем (У Land Rover в это же время все работает и не было НИ ОДНОГО сброса авторизации.
От Мерседес не ожидаешь, конечно, таких проблем. Ответить
Купил мерседес на свою голову, 20 марта 2021 в 08:14:32 # Дизельный glb не запускается из приложения. Для чего оно тогда вообще необходимо?Разработчики, когда почините? Ответить
Realjose, 20 марта 2021 в 04:05:29 # Ребята, кажется, у вас серьёзные проблемы. Аккумулятор машины новый, машине 1,5 года GLC 300 d, но машина после продолжительной (три недели) стоянки в закрытом гараже не хочет заводиться. Через удаленный запуск машина греть свечи не хочет, для чего он тогда нужен? Для идеальных условий 20 градусов тепла и 75% влажности? Я не обязан разбираться сколько секунд давать напряжение на цепь, чтобы стартер сработал. В крайнем случае пусть покажет: ожидайте 10>= секунд. Обычный дизельный КИА в -28 в Москве заводился через 5 секунд. Этот же экземпляр технического искусства - нет. Хотя явно ничего не замёрзло и электросистемы были в норме. Но сейчас, сейчас всего -2 и полчаса ушло на то, чтобы завести автомобиль. Это не то, чего ожидаешь от Мерседеса. Это мой первый первый автомобиль, я всегда верил в немецкую надёжность, но я откровенно разочарован. Ответить
Anay0702, 19 марта 2021 в 14:10:07 # Приложение в лучшем случае работает через раз. Постоянно виснет, «в процессе выполнения команды» может затянуться на несколько часов. Дистанционный запуск мало того, что ограничен 2умя разами, так ещё и срабатывает крайне редко. Очень актуально для России и 25 градусных морозов. Клиентоориентированность на высшем уровне. Немецкое качество-сразу видно. Ответить
Pspilot76, 19 марта 2021 в 12:45:36 # Мерседес, не позорьтесь! Вы уже достали своими бестолковыми кривыми обновлениями! Не можете сделать нормальный софт? Ответить
Wag0897, 19 марта 2021 в 07:15:24 # После обновления вообще ни чего не работает! Разработчики издеваются... вот найти и надовать по рукам и голове... Ответить
Luke iworker, 19 марта 2021 в 00:49:25 # Сказано, что при автозапуске климат включается на последних настройках.

Летом можно ехать в +20 но при запуске нужно ставить +16 и сильный обдув.

Очень хочется в приложении раздел с настройками температуры и вентилятора. Ответить
Nasta1, 18 марта 2021 в 22:50:57 # Уже 3 месяца мое обращение находится «на рассмотрении», кас. неработающего двигателя в приложении. Как вообще вам не стыдно? Кто вам ставит в приложении высокие оценки, если это приложение-позор мерседеса? Отвратительно. Ответить
Space wolf4, 18 марта 2021 в 20:44:35 # Пытаюсь войти в приложение, выдаёт ошибку, пытаюсь зарегистрироваться, не работает, спустя дней 5 удалось кое-как попасть в приложение, но авто добавить не могу, что с приложением, не понятно. Ответить
Aaa01011979, 18 марта 2021 в 14:53:46 # Год назад установил приложение, весь фунционал приложения работал. Разработчики обновили приложение и теперь ничего не работает больше 1 дня. Чтобы завести Машину дистанционно нужно снести приложение, установить снова, зарегистрироваться, ввести все новые пароли, полученные через почту и до следующего утра все работает . Утром включаем: а машина по мнению приложения уже открыта и заведена ключом . И ничего сделать, кроме как снова убить приложение нельзя. Ответить
Memfis84, 18 марта 2021 в 12:38:20 # Если вы не в состоянии сами сделать нормальную программу, то обратитесь к xiaomi пусть они вам напишут софт.
Из багов:
Уведомления приходят после событий только когда программу откроешь.
Удаленный запуск двигателя может не работать днями. Просто пишет запрос отправлен ждите. Вам вообще не стыдно? Котел китайский на доче запускается по gsm без всяких осечек и шлет мне уведомления без задержек. Ответить
Jeronimo009, 18 марта 2021 в 11:36:58 # Второй раз за год учетка просто удалилась. Жду уже третий день восстановление. Мороз, детей в школу возить. Короче гемор один. В итоге прошло уже три недели, так никто и не ответил. Писал каждый день, звонил.
Показал в итоге в дилер, за 2 минуты подключили по новой, но спустя еще две недели перестала машина отзываться на комманды. Просто умерло все. Стыдно за мерседес. Ответить
Сапронов василий, 18 марта 2021 в 07:51:55 # Не возможно зарегистрироваться в приложении! Тех. Поддержка отвечает и пытается исправить уже более двух суток. Сервис конченый! Ответить
Flashjane, 18 марта 2021 в 04:02:49 # Купила новый Мерседес больше недели назад, с того самого момента не даёт зарегистрироваться в приложении, вводишь код подтверждения, выдаёт ошибку и так бесконечно. На горячей линии моё обращение до сих пор в работе и ничего не происходит, отличный сервис, ничего не скажешь... самые морозы, а ты сиди с детьми ж@пы морозь в холодной машине... Ответить
Mar1074, 18 марта 2021 в 03:42:54 # Отвратительное приложение. Постоянно вылетает, потом вечность приходится тратить, чтобы зайти, потому что постоянно ошибки, загрузки и тд. (Иногда несколько дней подряд не удаётся зайти) Ура! Удалось зайти в приложение, но и тут пи#дец, потому что автозапуск работает через раз в лучшем случае, то «окна открыты, то двери», а ещё супер классная история - автомобиль нельзя запустить, если уровень топлива ниже определенной отметки, только вот на этом количестве топлива ещё около 100км можно проехать, так дайте завести
Продают авто и слюной заливаются, какое восхитительное приложение, а по факту без него все живут, потому что глючное, как жесть Ответить
Bulochka525, 17 марта 2021 в 22:22:02 # Иногда не могу удалённо завести автомобиль по причине «открытых дверей», двери естественно закрыты.

Иногда приложение пишет, что превышено количество запусков, хотя автомобиль не заводился в этот день дистанционно ни разу.

А сегодня, при дистанционном запуске, приложение проинформировало меня о факте наезда на мой автомобиль.

Глюки приложения кто-нибудь отслеживает, устраняет?

Добавьте функции установки температуры воздуха в салоне, включение подогревов сидений и руля. Ответить
Педжч, 17 марта 2021 в 19:08:25 # Купила мерс только из-за возможности через приложение заводить, приложение с момента покупки уже неделю НЕ работает! Сейчас думаю, что делать с машиной. У БМВ все в порядке, а здесь -как всегда. Ответить
Андоей олегович, 17 марта 2021 в 09:42:09 # Предлагаю всем у кого проблемы с неработающим дистанционным управлением автомобиля писать претензию, отправлять заказным письмом и требовать замены автомобиля на новый. Это неработающая функция автомобиля, за которую было оплачено. По закону о защите прав потребителей - 100 процентный выигрыш в суде. В итоге получаем новый авто + компенсацию Ответить
Mor- lok, 17 марта 2021 в 06:50:34 # Все плохо. На новом авто двигатель заводится и тут же глохнет. Через раз показывает то окно открыто, то зажигание включено . Звонил разрабам, прислали инструкцию как с бубном вокруг машины танцевать. Ответить
Andrey gerasimov spb, 19 февраля 2021 в 09:21:49 # Приложение зависло 3 декабря 2020 года. Показывает, что двигатель машины запущен. Неоднократное обращение на горячую линию результата на дал. Нет никакой обратной связи. Ссылаются, что информация передана в техническую службу для разрешения вопроса. По состоянию на 10 января (это больше месяца) приложение на работает. Это Mersedes? Ответить
Ладья, 19 февраля 2021 в 05:25:22 # После обновления пропала кнопка «стояночный отопитель» или вебаста.
Вчера закрыл Автомобиль - а с утра, и это во время снегопада, пишет что багажник открыт.
Пришлось бежать смотреть, по факту в е закрыто.
Пожалуйста устраните эти глюки как можно скорее. Ответить
Nuбi, 19 февраля 2021 в 04:23:23 # Не могу зайти в приложение. Скачала, ввожу присланный код и выдаёт ошибку. Что на телефоне, что на айпаде Ответить
Иродивый, 19 февраля 2021 в 04:20:13 # Добавьте пожалуйста функцию выставлять температуру в салоне и прогревать его до необходимой температуру Ответить
Ekim555, 19 февраля 2021 в 02:53:06 # Good app, but few things is not clear:
1. Why the limit starting engine is only 10min? Why there is no possibility to adjust that time? The requirement time for heating depends of outside temperature. User can adjust it in manual mode before each start
2. Why there is no schedule available for engine start? Every working day I’d like to start it at the same time. Ответить
Hgfvbght, 19 февраля 2021 в 02:38:42 # Все отлично работает, супер удобно. Единственное иногда не ловиться конект с машиной и пишет что она открыта, хотя она закрыта. (Иногда данные не обновляются) В целом все хорошо Ответить
Алла мердседес, 19 февраля 2021 в 01:23:00 # Приложение отстой все зависло в одном положении машина открыта не заводится с приложения нафиг оно вообще нужно Ответить
Polad73, 19 февраля 2021 в 00:42:04 # После обновления, постоянно отсутствует связь с автомобилем. Постоянно требует активировать преложение и необходимость ввести заново свои регистрационные данные. До обновления, все работало как часы. А телефонное общение с так называемой технической поддержкой, вообще не выдерживает критики. Оставляешь заявку и тебе приходит ответ через 3 недели. Поправляйте пожалуйста все скорей! Ответить
Tarasca2410, 19 февраля 2021 в 00:01:41 # 2 часа не открывает машину! Команда в процессе выполнения! И все Глючит постоянно Открою машину и удалю навсегда это гг.... Ответить
Жидкий стол, 18 февраля 2021 в 21:04:19 # Автомобиль очень часто не заводится через приложение, особенно при наступлении холодов, как мною было неоднократно замечено. Ответить
Alspushkin, 18 февраля 2021 в 19:05:34 # Пропала кнопка «стояночного отопителя»! И это зимой. Сделайте её срочно. Не думаю что это большая проблема для программистов Ответить
Irina de souza, 18 февраля 2021 в 16:10:48 # Приложение в январе больше не работает. В декабре ещё работало с ошибками постоянно, а сейчас просто не работает Ответить
Erdal6262, 18 февраля 2021 в 15:36:22 # Не работает дистанционный запуск двигатели все Glb diesel. Когда звонил сервис МБ до в Ноябре 2020 г, сказали что будет скоро обновления и исправят. 2 разы обновили приложение посли покупка машину. Нет изменения! До сих пор ничего не решили! Когда все таки планируйте исправит эта проблема. Летом? Когда зима закончится? Ответить
Shustr1k, 18 февраля 2021 в 13:14:52 # Регистрация невозможна! На телефон приходит код, при регистрации пишет произошла ошибка, стыдно так-то, такой фирме так облажаться с приложением Ответить
Приложение: -, 18 февраля 2021 в 11:49:42 # Постоянно виснет, задержки с уведомлениями, машину не закрыть на работающем дв. Старое про было лучше. Ответить
Dil196116, 18 февраля 2021 в 10:19:47 # Ужасно работает приложение! Состояние машины не показывает корректно! Самое ужасное, что не могу поставить автозапуск! Как Как до сих пор не могут решить проблему ?! Купила GLB d, езжу всего неделю,а уже по сервисам хожу . Все разводят руки и оставляют заявку на фирму ... но никак не решат проблему! Ответить
Volkovseo, 18 февраля 2021 в 10:04:16 # Приложение в целом устраивает.
Главная его ценность, удалённый запуск.
В холодных городах то что нужно.
Интерфейс программы удобен и понятен.
Но глюков тоже хватает.
То теряет связь, то пишет что авто открыто, когда оно закрыто.
Но надо отдать должное, последнее время всё реже.

А вот то что очень хотелось бы добавить:
1. Сделайте время работы двигателя при удалённом запуске хотя бы 15 мин. (Сейчас 10)
Для дизеля это очень мало.
2. Добавьте возможность удалённого включения обогрева руля, стёкол и сидений.
3. Хотелось бы иметь возможность подключаться к камерам автомобиля.
4. Как идея возможность настройки стиля авто удалённо до поездки. (Цвет ambient, дизайн панели и прочее) Ответить
Raneiti, 18 февраля 2021 в 09:34:52 # Зависает постоянно! Невозможно дистанционно завести, постоянно зависает и отражает статус работающего двигателя. Смысл приложения Неужели так сложно корректно все настроить Ответить
Rmjm45, 18 февраля 2021 в 09:31:03 # Постоянно просит вести логиновские данные чтоб войти в приложение, исправьте пожалуйста, постоянно входит в приложение и вводить данные напрягает сильно! Ответить
Карим сираев, 18 февраля 2021 в 08:30:39 # Сделайте возможность дистанционного управление обогревом всех сидений и руля. Очень не удобно приходить в тёплую машину с холодным рулем и сиденьями.

Добавьте инструкцию по автомобилю в приложение, ну или ссылку на инструкцию. Она в автомобиле лежит в бумажном варианте. Хочется иметь под рукой, чтобы в удобное время изучать функции авто.

Зачем вы убрали функцию предпускового подогревателя в последнем обновлении. Зима и машину не могу теперь прогреть? Ответить
Lenochka ku, 18 февраля 2021 в 06:37:19 # На старом приложении машина заводилась всегда! А с новым не заводится!
Одни мучения с ним теперь! Приходится мерзнуть в -30 и ждать пока авто прогреется!
Не исправите - поменяю на лексус, там хоть проги все работают чётко Ответить
Ivasan4ik, 18 февраля 2021 в 06:13:33 # Лучшее - враг хорошего. В приложении появились снежинки, пропала возможность завести двс.
Работает через раз.
Закрытые окна в приложении открыты, все через одно место.
1000 лет ещё до технологий и качества работы китая Ответить
Тех поддержка, 18 февраля 2021 в 05:49:00 # Сделайте большее количество удаленных запусков и большее время работы двигателя. У нас зима продолжительное время в году! Ответить
Nikoms11, 18 февраля 2021 в 04:13:25 # На 7 plus работало, на новом iphone 12 нажимаю кнопку, происходит идентификация по фейс айди и ничего больше не происходит Ответить
Светка: . . ., 18 февраля 2021 в 03:46:03 # Очень удобное приложение, все продуманно ... правда пока ещё бывают сбои и не всегда включается авто, но все равно все нравиться . Ответить
Верните все, как было, 18 февраля 2021 в 02:27:57 # При обновление пропала функция удаленного запуска двигателя и другие иконки, которые позволяют дистанционно управлять автомобилем. Это очень не удобно! Верните все обратно! Ответить
Alexboo86, 18 февраля 2021 в 00:58:21 # Иконка автономного отопителя исчезла. Попробовал деактивировать этот сервис и активировать заново - помогло, но, на следующий день сервис самопроизвольно деактивировался и иконка пропала опять. Позвонил в поддержку оставил обращение, надеюсь починят. Все это очень невовремя, так как на улице морозы, и, получается, когда автомобиль действительно нужен, он подводит. Почините пожалуйста. Ответить
Кирилл- котов, 18 февраля 2021 в 00:14:59 # Зачем делать так, чтобы принудительно заставлять владельцев Авто премиального сегмента обновлять приложения, а потом в мороз -30 сидеть мерзнуть без автозапуска ? До обновления все работало, после обновления НИЧЕГО не заводится, после обращения в контакт-центр прошёл практически месяц, а воз и ныне там. Покупаешь машину за бешеные деньги, а сидишь как на чепырке в мороз и греешь машину, полный бардак! На просьбы исправить то, что сломали реакции нет, время идёт, глядишь к лету исправите, когда неактуально будет . Золотое правило программиста : «работает, не трогай!» Ответить
Evgenohuen, 17 февраля 2021 в 23:03:11 # Вводишь код активации пришедший на почту, и выдает ошибку, пробуешь 100/500 раз, выдает ошибку, переустанавливаешь приложение, и всеравно выдает ошибку Ответить
Sir chebur, 17 февраля 2021 в 22:21:34 # После обновления температура в салоне непрогретой машины показывается плюсовая, хотя на улице -18. Куда делся минус? Ответить
Htgejxinekdnwdjxk, 17 февраля 2021 в 21:49:16 # После обновления приложения заново надо добавить авто и что.... не найдена машина по vin И что мне теперь делать? Исправьте ошибку Почему не видео моего авто и мой вин! Ответить
Jusss7, 17 февраля 2021 в 21:49:14 # I want Siri to start my car’s engine. Or open a car. Or everything about that. But mostly - start engine! Ответить
С200 4м, 17 февраля 2021 в 20:35:45 # После последнего обновления безобразно работает приложение, постоянные глюки и не запустить автомобиль для прогрева Ответить
Di3ri, 17 февраля 2021 в 19:05:56 # ...и приложение будет соответствующим. Однако нет. Дистанционный запуск у меня работает в 90% случаев, грею два раза по 10 минут. Но невозможно удаленно включить подогрев сидений. Это очень печалит.
Больше всего меня удивляет актуальность данных о машине. Зачем мне данные о том где машина была день назад? Иди 16 часов назад? Зачем мне данные что день назад двери были закрыты? Если я захожу в приложение я хочу чтобы оно прямо сейчас отправило запрос в машину и получило ответ где она и что с ней! Это реализовано во всех обычных сигнализация типа старлайна уже 10 лет назад и работает как часы, без сбоев.
Ну вложитесь вы уже в разработчиков, денег чтоли жалко? За месяц можно все допилить и не позориться на весь мир! Ответить
Cossmik, 17 февраля 2021 в 18:49:15 # Разработчикам данного приложения нужно оторвать руки, хотя руки у них наврятли есть, а приложение они делали другим местом! Когда я заходил в старое приложение я получал эстетическое удовольствие от его использования, было все информативно, интуитивно понятно и просто в использовании, оно было красиво оформлено и им было приятно пользоваться. Зачем менять то, что и так хорошо работало и всем нравилось?! Верните возможность пользоваться старым приложением! Это приложение худшее что только можно себе представить, в нем нет ничего чтобы хотелось им пользоваться. Ответить
Petek1000, 17 февраля 2021 в 18:32:21 # Автозапуск раньше работал через раз. За последние две недели ни разу не удалось запустить ДВС через приложение. Начинает казаться, что причина в низкой температуре, т.е. если температура ниже нуля, то автозапуск перестает работать.
Когда потеплело до +1, запустился.

Зачем нужен автозапуск, если он в мороз не работает!? Ответить
Vvmlip, 17 февраля 2021 в 17:31:49 # Наикривейшее приложение. Запуск не работает. Геолокация не работает. Для чего оно вообще было создано и что за «разработчики» этим занимались? Даже деактивация/активация функций, может продолжаться несколько дней! В общем конченый продукт. Ответить
Зарецкий 33, 17 февраля 2021 в 17:21:56 # Ненавижу это приложение, оно постоянно глючит и сегодня пытался прогреть машину - нужно было регистрироваться по новой и не получается, поисканный код система не признаёт
Я езжу на CLS в Германии за 80.000 евро и не могу прогреть машину.....
Это приложение - одна из причин по которой я вернусь на Ауди
Dimitri Zaretski Ответить
Myredmers, 17 февраля 2021 в 17:19:53 # Отвратительное приложение, старое было ЛУЧШЕ. Это принудительно не обновить, постоянное старые данные, обновляется само когда ему вздумается, с дистанционными возможностями большие проблемы. Ужасно Ответить
Aguccin, 17 февраля 2021 в 14:48:49 # Прошлое приложение было ужасом, удаленно двигатель нельзя было год завести. Новое и работает, и красивое, и сезонные элементы потрясающие (сейчас снег идёт)! Класс! Спасибо! Если бы до конца года не починили, реально бы продал машину. Ответить
Sapsina1122, 17 февраля 2021 в 14:22:02 # Не работает половина опций в приложении. Не работает автозапуск. Некорректно отображает информацию по местоположению машины! Это вообще истерика. Иногда с работы проверяешь местоположение машины, а машина по карте в другом районе. Некорректно отображает информацию о состоянии замков, и двигателя.
Очень надеюсь что скоро исправят!
Сервис приложения ужасно разочаровал...
Купить Мерседес, заплатить такие деньги, и не иметь возможности пользоваться ЭЛЕМЕНТАРНЫМИ удобствами - ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
В идеале необходимо добавить опцию, чтобы дистанционно можно было не только включить и прогреть машину, но и включить подогрев сидений, поднять температуру в салоне, настроить кондиционер.
Надеюсь скоро исправят. Ответить
Nasta1, 17 февраля 2021 в 13:44:48 # Спустя почти 2 мес ожидания «решения» проблемы неработающего запуска двигателя в приложении, мне тупо отключили все сервисы в нем. Активация занимает 2-3 дня. Вот такая чудесная компания «мерседес». Тех. поддержка данного приложения своими действиями заставляет буквально продать машину и больше с вами не связываться. Просто дно пробито. Ответить
Аэрофлот достал, 17 февраля 2021 в 11:44:39 # Такая компания миллиардеры не могут сделать нормальное приложение оно то не открывает то не закрывает именно двери почему-то с окнами всегда у неё все в порядке а вот двери постоянно из раза в раз каждый день какие-то проблемы . Одна звезда с огромной натяжкой этому издательству! От Mercedes Ответить
9876567891, 17 февраля 2021 в 11:05:19 # Отвратительно. Предыдущее хотя бы работало. А это мало того что нелогично написано так еще и не работает. А техподдержка заваливает вопросами и ничего не решает. Ответить
Dasha23. 91, 17 февраля 2021 в 09:54:06 # Не работает автозапуск, не работает обновление состояния автомобиля! Когда вы уже наконец это исправите? Ответить
S a r a t o v, 17 февраля 2021 в 07:22:18 # Приложение очень хорошее, но очень часто просит ещё раз ввести логин и пароль, приходится проверять письмо с кодом на почте, что отнимает время и портит настроение, особенно, когда на морозе нужно завести машину. Спасибо заранее за возможные улучшения. Ответить
Dmitry st, 17 февраля 2021 в 02:55:41 # Постоянно вылетает, надо заново залогиниваться.
Обновление состояния автомобиля раз в 12-18 часов.
Часто пишет, что двигатель запущен, хотя он выключен.
Команды на запуск двигателя доходят через раз.

Мерседес, вам не стыдно выпускать абсолютно сырое приложение? Ответить
Katrin002, 17 февраля 2021 в 02:05:51 # Прошу вас, увеличит время работы при дистанционном запуске., почему всего 10 мин?
Сделайте 20 хотя бы. В наши морозы это вообще очень мало Ответить
Puma1611, 17 февраля 2021 в 01:36:36 # Ужасное приложение! Постоянно виснет, показывает, что машина уже якобы заведена ‍♀️ окна закрыть дистанционно нельзя, хотя машина с кнопки прекрасно закрывается при немного открытых окнах, где логика неясно Ответить
Mladhiy, 17 февраля 2021 в 00:34:00 # Приложение ещё сырое, но пользуясь им 5 месяцев сбоев пока не наблюдал. Понятно что половина функций нет, но это всё зависит от комплектации авто. Одно ЖИРНОЕ НО Сделайте функцию автозапуска с выбором времени или увеличьте с 10 минут до 20 минут,а то в мороз машина не успевает нагреться. Приходится её запускать через приложение второй раз. А ТАК В ЦЕЛОМ ВСЁ ГУТ. Ответить
Mr462, 16 февраля 2021 в 22:41:03 # В новой версии перестала работать синхронизация. Информация по авто старая. Не ездишь 2 дня - 2 дня не обновляется. Завести авто нельзя. Открыть - закрыть ни двери ни окна нельзя. Раньше работало же все. Верните обратно! Ответить
Ss1196, 16 февраля 2021 в 20:18:06 # Что с приложением? Почему не работают необходимые функции? Например дистанционный запуск двигателя....., скоро зима кончиться! Очень сказывается на комфорт.
Желаю разработчикам оперативно решить все незадачи. Ответить
Armhgtvvv, 16 февраля 2021 в 20:06:05 # После последнего обновления невозможно запусти двигатель, как вы там обновляете, что переодически хуже становиться ?! Ответить
Gle400d, 16 февраля 2021 в 20:04:28 # Большой минус и самый главный! Необходимо иметь возможность управлять климат-контролем салона, в зимнее время подогрев сидений, и салона, подогрев стекла и зеркал, а в летнее в жаркую погоду кондиционером А этого нет в данной марки машины, так как уже во многих марок а также в недорогих марок есть полноценное дистанционное управление автомобилем! Кроме того, запуск двигателя на 10 минут в зимнее время очень, минимум как 20 минут Заключительном моим словом будет, я недоволен Мерседесом, и следующий автомобиль будет другой марки, но не Мерседес! Прогресс времени идёт, а Мерседес стоит на месте и «буксует». Ответить
Уц, 16 февраля 2021 в 19:15:25 # Мало того, что оно постоянно лагает, так теперь, и вылетает из учетной записи! Разработчик!? Тех поддержка!? Вы где?
Сотни не довольных клиентов и отзывов Вам все пох..? Не позорьте Мерседес Верните старое, но рабочее приложение! Ответить
Likinalia95, 16 февраля 2021 в 19:13:05 # Я не могу запустить машину можно же один раз сделать и нормально
Такие деньги отдаю за машину с запуском а толку то Ответить
Новый дизайн не удобен, 16 февраля 2021 в 15:30:26 # У меня на машине нет автозапуска, раньше заводил двигатель и закрывал авто через приложение что бы грелось, а сейчас получаеться что заведённую Машину я вообще не как закрыть не могу.
Пожалуйста верните функцию что бы можно было закрыть авто с включённым зажиганием Ответить
Ок77, 16 февраля 2021 в 13:20:59 # 1) после перезагрузки постоянно просит заново входить. Это неудобно
2) нет возможности прогревать машину интервально. Не 10 установленных минут, а, например, по 10 минут каждый час
3) при прогреве двигателя не включаются другие функции автомобиля. Например обогрев салона. Ответить
Bfnhfcnki, 16 февраля 2021 в 13:08:02 # Приложение оставляет желать лучшего. Регулярно вылетает. Приходится снова заходить в учётную запись. Автозапуск не работает ниже 10 градусов. Зачем он тогда вообще нужен?! Дистанционно завести авто невозможно если в баке ниже 20% топлива. Бред полный. При том что двигатель работает от дистанционного запуска всего 10 минут. Ответить
Иван николаевич колесников, 16 февраля 2021 в 11:05:44 # Пробую зарегистрироваться в приложении, ввожу код, а приложение выдаёт ошибку - ввод неверной информации. Нельзя просто зарегистрироваться. Найдите нормальных разработчиков наконец. Ответить
Ilya ddd, 16 февраля 2021 в 10:20:30 # Это не приложение, это полнейший позор компании Mercedes. Как клиент, владеющий несколькими новыми мерседесами хочу сказать, что нет ни малейшего желания в будущем покупать авто вашего бренда. И все благодаря приложению. Почему я тупо не могу завести машину через раз? Вечно какие-то ошибки, какие-то баги. Почему машины, стоящие в 100 раз меньше ( не утрирую, в СТО) без проблем заводятся? А я как дурак, живя в Сибири выхожу утром в -40 и прогреваю свою ненаглядную машинку. Что за издевательство над клиентом Если вы не можете заставить технологии работать, зачем их вводить? Это просто провал Мерседеса. Весь опыт пользования новыми авто сводится к ненависти к разработчикам и всему бренду в целом! Ответить
Greisvan, 16 февраля 2021 в 08:32:39 # В основном пользуюсь авто запуском:
1. Максимальное время работы 10 мин. При таком объёме двигателя в -15 уже не успевает прогреться. Не управляемая функция.
2. Запустил дистанционно один раз, повторно только после запуска двигателя с ключа.
3. Глючит функция: Датчики положения окна, пишет окно открыто и в этот момент запуск дистанционно не возможен. А машину уже неделю ни кто не трогал. Ответить
Kalender003, 16 февраля 2021 в 08:09:37 # Самое дебильное приложение. Ну вообще ни разу не было такого чтобы оно исправно работало . Все бесполезно. Невозможно запустить двигатель, на улице мороз . Разработчикам большой привет . Вы идиоты Ответить
Дамнеплеватькаквыменязапишете, 16 февраля 2021 в 07:41:21 # Приложение срабатывает раз семь из десяти. Не коннектит автомобиль, даже при отличной связи, периодически из поддержки отвечают, что производятся профилактические работы (чтоооо).
Постоянно вылетает учётная запись - то ли из соображений безопасности, то ли чтобы мне страданий добавить Ответить
Edwardaboyan, 16 февраля 2021 в 07:01:34 # Добавьте возможность выбора для владельцев автомобилей, чтобы при удаленном запуске автомобиль не глох, если я открываю дверь, получается очень глупо - я завожу удалённо свою машину, подхожу, с помощью безключевого доступа открываю дверь и тут машина глохнет.. зачем?сделайте выбор в настройках глохнет или продолжает работать, и пусть каждый владелец сам решает.
Парковочный ассистент, позволяет управлять машиной с телефона, при выезде из парковочного места, почему в РФ эта функция недоступнаМБ сам себе портит репутацию, функция есть а пользоваться нельзя, очень глупо, а что касается бестолковых водителей их никто непроконтролирует..

Подогрев милей сделайте включён к удаленно Ответить
Axillent, 16 февраля 2021 в 06:56:41 # Самое идиотское что могут сделать программисты с приложением так это молча сбросить профиль при обновлении
В самый неудачный момент не можешь воспользоваться приложением, надо проходить авторизацию заново.
Для целей безопасности сделайте этот процесс прозрачным и плановым. Тогда будет заслуженные 5 звезд Ответить
Scared210, 16 февраля 2021 в 04:46:39 # Приложение удобное, но есть много НО.
1) часто не даёт запустить двигатель (пишет что запущен)
2) часто пишет не актуальный статус замков
3) добавьте, пожалуйста, опцию подогрева сидений и максимального обдува для зимы. Какой смысл в автозапуске если машина холодная через 10 минут.

Надеюсь эта информация будет полезна и разработчики смогут реализовать данные функции. Ответить
Coffee punk, 16 февраля 2021 в 04:45:10 # Добавилось закрытие окон, раньше этого сильно не хватало.
А вот с удаленным стартом двигателя хуже стало тем, что завести удаленно можно, а заглушить уже нельзя, только ждать 10 минут.

И по преднему не исправлена ошибка из-за которой тачка стартует только со второго раза.
Почините! Ответить
Элитплюс, 16 февраля 2021 в 04:08:05 # После обновления, перестал заводиться двигатель и другие функции криво работают. Верните старое приложение, там снег не шёл но все работало Ответить
Мерседес уде не тот, 16 февраля 2021 в 02:27:02 # Купил новый Mercedes, а приложение недодали. Две недели не активируются сервисы, и никто ничего не может сделать! Даже ответить когда... Мерседес уже не тот... Ответить
Ktm serg, 16 февраля 2021 в 00:47:16 # В старой версии можно было закрыть Авто на запущенном моторе( очень нужная и удобная функция) сейчас её нет, верните пожалуйста! В целом интерфейс новой прошивки не удобен, не красив. Ответить
Vr. br., 16 февраля 2021 в 00:20:51 # Приложение полный отстой! Сырое, не доработанное, глючное. Старая версия была проста, удобна и главное рабочая! Ответить
Qqsswa, 16 февраля 2021 в 00:03:50 # Обновился, теперь не могу завести дистанционно двигатель, такой функции в приложении просто нет! Верните это обратно! Ответить
Бенедикта, 02 января 2021 в 08:27:07 # Предыдущее приложение работало лучше, новое тупое, оповещение об открытой машине приходит с задержкой, закрыла, ушла и через 10-15 мин приходит оповещение, что машина открыта, начинается истерика с проверкой машины, а она закрыта или сижу в заведённой машине, а приложение пишет «ваш автомобиль разблокирован- закрыть?» - сделайте что-то Ответить
Смотрящий26, 02 января 2021 в 08:23:42 # Это приложение, заставляет меня нервничать, каждый раз как я в него захожу! Недоработанное, глючащее! Лучше бы его вообще не было, чем такое какое есть! Ответить
Harley497, 02 января 2021 в 08:19:06 # Функционал удаленного управления авто удручающе минимальный, а что есть все какое-то бесполезное и обрезанное. ни климат не отрегулировать ни подогревы включить. из аппа выбивает постоянно. те кто пять звезд такому ставит, вообще не в себе Ответить
Sankoserg, 02 января 2021 в 08:00:52 # Редко пишу отзывы, но тут уже просто нет сил. Приложение постоянно глючит, и зависает. Сейчас выпал снег, а я тупо не могу включить дистанционный запуск двигателя, т.к. приложение показывает, что он уже заведён, а машина разблокирована! А тачка у меня под окном спокойно стоит закрытая!
Неужели такая компания не может сделать стоящее приложение? Ответить
Apelsizhu, 02 января 2021 в 07:54:02 # Из приложения удалена моя машина. Звонила в начале сентября, объяснили работами с приложением. Прошёл месяц. Машина так и не появилась. Зарегистрировать заново я не могу - владелец уже зарегистрирован в системе (я же). Предложение от предложение - ехать к дилеру.. Ответить
Luke iworker, 02 января 2021 в 07:50:43 # Сделайте оповещение о незакрытых дверях.
При не до конца закрытой двери можно заблокировать машину. Дверь хоть и на открыть без ключа, но все же хотелось бы получить об этом уведомление и закрыть соблазн.
Раньше помню вообще можно было заблокировать машину при открытой задней двери - об этом точно нужно напоминать Ответить
Kirill toyota, 02 января 2021 в 07:50:14 # Рекомендую всем, у кого не работает дистанционный запуск двигателя отвязать авто и привязать повторно.
Мне помогло. kirill_toyota_moscow Ответить
Iartemev, 02 января 2021 в 07:42:12 # Написал вам предложение по улучшению в деталях на hotline, если кратко - было бы классно добавить функцию звонков о происшествии на парковке, чтобы более ярко обратить внимание на ситуацию (даже с режимом «Не беспокоить» которым часто пользуются) Ответить
Ххххллллл, 02 января 2021 в 07:38:10 # Локация не корректно работает, либо вообще 2 дне обновляется, запуск двигателя дистанционный с 20 ого раза в лучшем случае, в приложение показывает что двери и окна открыты, а по факту всё закрыто, связь с авто не всегда есть, прошу исправить ошибки и доработать это, у хендай и то лучше все эти функции работает, так за что столько денег отдавать за Мерседес, когда машину покупали дилере уверял что это входит в стоимость и отлично работает Ответить
Nikinator2796, 02 января 2021 в 07:34:08 # После последнего обновления машину дистанционно не завести, разработчики исправьте пожалуйста эту проблему! Ответить
Avakyan, 02 января 2021 в 07:22:43 # Здравствуйте! Отличное приложение! Все хорошо работает! Единственная просьба, сейчас можно только два раза подряд завести автомобиль дистанционно по 10 мин, в зимнее время для прогрева салона этого не достаточно, пожалуйста откорректируйте либо время либо количество запусков, спасибо! Ответить
Dimsng, 02 января 2021 в 07:04:57 # Уже месяц не работает автозапуск, когда наладят работу неизвестно. Не ожидал такого от Мерседес. Сейчас он как раз очень нужен, но его просто нет, кнопка перестала быть активной. Именно эта функция была весомым аргументом при покупке авто, это очень странно для машины за 4млн. Надеюсь вы решите данную проблему и перестанете оставлять клиента одного с его проблемой. Ответить
Кролик- садовод, 02 января 2021 в 07:03:36 # Ожидал от Мерседес более ответственного отношения. Приложение, несмотря на постоянные обновления, откровенно сырое. Невозможно обновить статус авто, чтобы узнать текущее состояние- приходится перезапускать приложение. Не показывает температуру в салоне, а после запуска двигателя- показывает ту, что была до выхода из машины, то есть вчерашнюю, если ездил вчера. Машина простояла на холоде ночь, а показывает, что в салоне +25. И реализуйте уже, чтобы в холода при дистанционном запуске двигателя включался подогрев сидения и руля, ну элементарно же! Ответить
Yura19, 02 января 2021 в 06:49:32 # Просто позор! Чем дальше, тем приложение работает всё хуже и хуже. Какие безрукие пытаются дорабатывать?
И зачем!? Первая версия была простой, но хорошо работала. А теперь!? Всё глючит и не работает. Ещё раз позор! Позор, что уважаемый производитель не в состоянии найти нормальных специалистов для написания хорошо работающего приложения. Ответить
Niksus12344556, 02 января 2021 в 06:39:19 # Приложение очень быстро загружается . Это радует. Хотелось бы:
- температуру
- уровень масла
- пройденный путь на карте
- фото салона Ответить
Уц, 02 января 2021 в 06:36:12 # Приложение полное г@вно! Предыдущие было рабочие и красочней! Что вы сделали, разработчики.. АУУ! У многих пользователей этого никчемного приложения, авто от 3,5-18млн. руб. и что мы получаем...а?
Большинство конкурентов могут, не только запустить двигатель, заблокировать двери при включённом двс, даже парковать могут через телефон..и т.д но нет же.. это Мерседес.. «нам заморочиться надо»
Это как приходишь в роскошный ресторан, тебе приносят вкуснейший стейк из мраморной говядины, но на ОДНОРАЗОВЫХ ТАРЕЛКАХ Ответить
Антон2, 02 января 2021 в 06:34:27 # Неоднократно возникают постоянные проблемы с этим приложением ... неужели нельзя в 21 веке, сделать чтобы оно полноценно работало ?! Идея самого приложения - отличная, но перед тем как загружать и предлагать ее людям для автомобилей, которые стоят не три копейке, протестировать самим неужели сложно ...?! Ответить
Brixitido, 02 января 2021 в 06:29:22 # Приложение просто перестало работать. Машина закрыта, в приложении открыта. Удаленный запуск перестал работать. Месторасположение машины не меняется днями. Ответить
Бро с200, 02 января 2021 в 06:26:58 # С каждым обновлением все хуже и хуже. Информацию о машине не обновляет. А ведь было все хорошо. Разрабы делают вид что не зря зарплату получают. Ответить
Format g, 02 января 2021 в 06:24:33 # Очень удобно заводить автомобиль не выходя из дома! Также проверить состояние замков, не выходя из дома! Ответить
Fggshhggthn, 02 января 2021 в 06:23:08 # Какие-то постоянные обновления. Не столько пользуюсь сколько подписываю соглашения на изменения. Теперь вообще работать перестало, один белый экран. Ответить
Bonus102, 02 января 2021 в 05:47:52 # Новое приложение просто нет слов, одни эмоции, обновления о состоянии автомобиля не понятны, показывает что последнее обновление 9 часов, 14 часов назад. Машина не заводиться, постоянно какие то ошибки. Дверь не открыть, не закрыть. Уведомления приходят через час, когда уже сидишь дома, приходит уведомление о том что двигатель заведён, хотя Авто стоит и закрыт, часто показывает что открыты Окна, по началу ходил смотрел. Короче разработчики сделали только хуже, старое хоть и работало через пень колода, но по стабильнее было. По этому всего лишь одна звезда. Одна потому что просто кто то потратил свои силы и время в пустую. Ответить
Cromanin, 02 января 2021 в 05:38:12 # Сегодня открыл приложение - последнее обновление инфо о машине - 7 дней назад. Браво. При покупке меня отговорили ставить предпусковой подогрев типа есть дистанционный запуск. Ага, есть, щас.
Чините своё убогое приложение или не тужьтесь и не обманывайте народ, что у вас оно есть. Делали всегда хорошие машины на этом и остановитесь. Ответить
Glc. драйвер, 02 января 2021 в 05:37:42 # В приложении не стало функции запуска двигателя дистанционно. Как было в предыдущей версии. Это было очень удобно. Ответить
Karlsone, 02 января 2021 в 05:34:13 # Изначально работала с ошибками раз в неделю, то двери якобы открыты, то запуск не срабатывает. Бесило жуть как. Но производитель молодец, исправил все ошибки. Теперь приложение вообще не работает месяц как, так и показывает мол авто заведено и заблокировано. Поддержка на запросы не отвечает. Спасибо за спокойные нервы, когда отключите гей Мерседес, от него толк разве только в брошюрах?!? Ответить
Yaroslavkotov, 02 января 2021 в 05:32:54 # При неработающей функции дистанционного запуска двигателя просто деактивируйте ее в настройках (управление сервисами) и активируйте повторно. Ответить
Lestata quot, 02 января 2021 в 05:27:07 # В очередной раз перестал работать автозапуск! Вот серьезно? Зима на улице, а в приложении постоянные ошибки. Ощущение, что приложение для Лада Калина, а не для Мерседес‍♀️ Ответить
Добрый сказочник, 02 января 2021 в 05:21:46 # Обновление состояния авто происходит с задержкой в несколько часов. Машина на стоянке сутки, в приложении - Двигатель запущен вручную. Ответить
E. y. konovalov, 02 января 2021 в 05:20:05 # После обновления перестал работать автозапуск! Это единственная полезная функция... была. Когда исправите? Ответить
Aigul1989, 02 января 2021 в 05:15:56 # В прошлом приложении можно было открыть и закрыть машину с заведённым двигателем, ооочень удобная функция! А также посмотреть температуру в машине при выключенном двигателе. Верните эти функции. Ответить
Srv704, 02 января 2021 в 05:11:54 # Из того, что не нравится:
1. нет возможности управлять окнами и люком
2. часто сталкиваюсь с тем, что перестает управляться удаленный запуск двигателя, приходится деактивировать и повторно активировать его, чтобы возобновить работу
3. нет возможности удаленной настройки климата в салоне (летом кондей, зимой обогрев) Ответить
Yirec, 02 января 2021 в 05:08:04 # После очередного обновления приложение пишет. Общий статус недоступен, напротив дверей просто прочерк стоит. Сам автомобиль на сигнализации и все двери соотвественно закрыты Ответить
Darth boni, 02 января 2021 в 04:59:38 # Приложение информативное.
Только один минус-переодически зависает и блокирует удаленный запуск двигателя. Ответить
Пользователь n- 1, 02 января 2021 в 04:56:09 # 1) после обновления Перестал работать автозапуск
2) уже давно все просят сделать таймер на прогрев не 2 раза по 10 минут, а, хотя бы, по 15. Или на самостоятельное усмотрение. Ответить
Skaiter, 02 января 2021 в 04:55:00 # После глючещего приложения Land Rover Velar, это просто фантастика! Пока что, сбоев по работе нет. Хоть и предупреждали, что может подглючивать. Спасибо! Mercedes - one love. Ответить
Yasya, 02 января 2021 в 04:53:52 # Несколько раз не срабатывало приложение, когда нужно было завести машину удаленно. Пишет, что двигатель включён, хотя по факту нет. Пришлось сносить и заново ставить. Ответить
Ilya setko, 02 января 2021 в 04:47:37 # Добавьте пожалуйста интеграцию Siri и Apple Watch. Почему нельзя просто сказать "привет Сири, закрой машину" и все? Зачем каждый раз на морозе или с занятыми руками лезть в телефон, чтобы это сделать?
Нуждается в доработке. Функционал пока не впечатлил Ответить
На до ело, 02 января 2021 в 04:45:02 # Зачем вы у&бки убрали старое приложение- все идеально работало, все было просто и понятно. Теперь у кого то двс не заглушить, а у меня ни завести, ни открыть авто, только пробег и Бенз можно проверить через приложение. Ответить
Ssolo19, 02 января 2021 в 04:42:23 # С последним обновлением перестала работать функция дистанционного запуска двигателя. Кому нужны такие обновления?Спасибо разработчикам за такой «подарок» к зимнему сезону. Ответить
Пользовательм1, 02 января 2021 в 04:41:32 # После обновления приложение не даёт запускать двигатель больше 2-ух раз в день. Верните назад как было! Ответить
Elena884, 02 января 2021 в 04:24:39 # Ужасное приложение! Ничего не работает! То одна проблема то другая! Машину не завести дистанционно! Разработчики вы гдееееее Чините! Ответить
Виктор гринфилд, 02 января 2021 в 04:17:31 # 4 дня не работает приложение. Обновления нет. Дистанционный запуск невозможен. Постоянно показывает, что автомобиль открыт. Ответить
Enn123, 02 января 2021 в 04:16:49 # Новое приложение не работает, информация об автомобиле не обновляется. Дистанционный запуск не работает!
Сервис ... ниже плинтуса :-/ Ответить
Эльмира саратов, 02 января 2021 в 04:02:06 # Постоянно висит приложение! Стоит только Окна открыть, как после этого невозможна автозапуск двигателя -показывает, что Окна открыты, даже если они 100% закрыты! Ответить
6508807, 02 января 2021 в 03:45:23 # Не работает дистанционный запуск двигателя GLB 200. Зима однако, холодно, почините пожалуйста. В отзывах пишут, что каким то образом деактивируют запуск двигателя, а потом снова активируют его и двигатель запускается. Опишите подробно куда надо заходить?, в какие разделы, чтобы сотворить это чудо и запустить двигатель. Спасибо. Ответить
Abodag, 02 января 2021 в 03:43:43 # Очень не во время перестало работать. Как раз в тот момент, когда нужно дистанционно разблокировать. И пока не исправят баг машина будет не под контролем. Ответить
Sancho- pancho2301, 02 января 2021 в 03:38:30 # Приложение очень кривое, с каждой новой версией работает хуже и хуже
Обновил на 1.6.0 перестал обновляться пробег и авто всегда на одном месте на карте ... Ответить
Ромарио10, 02 января 2021 в 03:31:34 # Не могу оставить автомобиль включённый, и с наружи закрыть через приложение двери, очень не удобно, раньше было можно Ответить
Smakk66, 02 января 2021 в 03:29:10 # Уважаемые разработчики!

Ваше приложение - это издевательство над владельцами Mercedes!

Началась зима. Почему покупая машину за огромные деньги автозапуск срабатывает в 2 из 10 случаях. Почему мое утро начинается со злости в Ваш адрес в связи с тем, что машина не запустилась ?

Почему я не могу выбрать время автозапуска или Вы серьёзно считаете, что 10 минут достаточно, что бы прогреть двигатель/салон? Открою Вам тайну, времени не достаточно даже для того, что бы пошла тёплый воздух.

Почему я не могу активировать подогрев сидения с телефон? Пусть машина ледяная, спустя 10 минут Вашего кривого автозапуска, но сидение то нагреть можно? Ответить
Хозяйка marselya, 02 января 2021 в 03:28:26 # Через раз приложение выбрасывает при открытии, приходится повторно входить, активируйте запуск двигателя в сети 3G Ответить
Sanb042, 02 января 2021 в 03:17:21 # Что случилось с приложением? Автомобиль закрывается через раз, иногда вообще не открыть, не закрыть невозможно. Запуск двигателя не работает, то пишет, что двери открыты, то просто загружается. Так же сигнализация вообще не показывает, когда машина орет. Пожалуйста исправьте ошибки. Ответить
Nertana, 02 января 2021 в 03:15:12 # Для моей машины (gla 2019 года) нет вообще никаких функций через это приложение. Зачем оно вообще нужно? У кого так же? Адаптер установлен. Ответить
Wag0897, 02 января 2021 в 03:14:02 # И в этом обновлении дистанционный запуск не работает. Верните старое ПО. До версии 1.3.5 все работало. Ответить
Slowplumbum, 02 января 2021 в 03:12:34 # Отвратительное качество программного обеспечения. За красивыми значками - нулевой потенциал. Каждый раз, обновляясь, играешь в рулетку - какая функция сломается? В этот, очередной при этом, раз, опять отрубился дистанционный запуск двигателя. Работайте дальше, программисты, доломайте оставшееся, не стесняйтесь. Ответить
Nelli01, 02 января 2021 в 02:54:32 # Сделайте пожалуйста что-нибудь со своим приложением, чтобы запустить двигатель дистанционно, надо раз в 2 дня сносить полностью приложение и переустанавливать заново со всеми паролями. Потому что судя по приложению двигатель постоянно работает. Но теперь даже это не помогает. Это Мерседес, или что?.. Ответить
Ru1189, 02 января 2021 в 02:52:10 # Не работает дистанционный запуск двигателя Как раз сейчас это очень необходимо! Кнопка неактивна Решите проблему уже! Ответить
Н. з. 44, 02 января 2021 в 02:41:17 # Почему при заведённом двигателе теперь стало нельзя блокировать двери? Исправьте пожалуйста, это дико не удобно! Ответить
Servaso, 02 января 2021 в 02:31:04 # Самое тупое приложение! Глючит постоянно! Утром открываешь приложение чтоб завезти и прогреть машину, а в нем показывает, что двигатель включён и ни чего нельзя сделать, перезагрузка не помогает. Приходится идти в холодную машину! Ответить
Владкалуга, 02 января 2021 в 02:29:33 # Перестал работать запуск двигателя-ради чего вообще скачивал это приложение. Остальные функции тоже не работают корректно. Исправьте пожалуйста иначе как в нем смысл Ответить
Л74, 02 января 2021 в 02:22:29 # После предпоследнего и последнего обновления открывает приложение только через Апп Стор. Каждый раз просит обновить приложение. Каждый день! Ужастно! Ответить
Ккккккааааатттттт, 02 января 2021 в 02:12:44 # Все сервисы висят, активация уже 2 суток, деактивация сутки! Сделайте уже хоть что-то с приложением! Дистанционный запуск вообще отдельная история((( Невозможно использовать приложение по назначению! Ответить
Kate rnd, 02 января 2021 в 02:11:40 # Приложение дико тупит!
Стою на морозе возле машины и пытаюсь открыть через приложение-ибо за ключами подниматься неохота. И что? Приложение как обычно, зависло «запрос отправлен» видите ли...
Частенько также выдает, что двигатель запущен или машина открыта-хотя на самом деле, это неправда.
Неужели нельзя за год (или сколько ему?) было доработать ? Ответить
Екатеринавв, 02 января 2021 в 01:49:33 # Основная функция которой пользуюсь я и мои друзья - включение двигателя дистанционно, после обновления на всех моих машинах высвечивается открытые окна, хотя они по факту везде закрыты, просто глюк. Но из-за этого программа не даёт завести двигатель!
Исправьте этот баг! Ответить
Sprinter- t 93, 02 января 2021 в 01:32:38 # Дистанционный запуск не работает. Это происходит только с приложением на iOS? Сейчас пишет, что запущен в ручную! Хотя он заглушен. При попытке запустить дистанционно к запуску так и не приводит. Последне время данная функция не работает! Разработчики, Исправте ошибки! Ответить
Zagreb555, 02 января 2021 в 01:31:49 # После обновления приложения пропала связь с а/м. Дистанционный запуск не работает .
Не обновляются данные а/м. Ответить
Neokit2012, 02 января 2021 в 01:29:56 # Очень не хватает возможностей по управлению климатическими системами автомобиля в холодный период времени, в том числе подогревом сидений, руля Ответить
Mrpin42, 02 января 2021 в 01:24:46 # Невозможно дистанционно запустить двигатель так как уровень топлива завис. Пожалуйста, сделайте нормально Ответить
Юля полотцева, 02 января 2021 в 01:24:20 # Не с первого раза, а бывает, и вооьще не срабатывает удаленный автоматический завод двигателя из приложения. Эта проблема давно, и лучше не становится. Будет здорово, если специалисты смогут исправить это. Благодарю Ответить
Anton s333, 02 января 2021 в 01:23:01 # Уважаемые разработчики приложения, может уже хватит бесконечно обновлять приложение и один раз выпустить стабильно работающее. После каждого обновления, которое происходит чуть ли не каждые несколько дней перестают работать функции - блокировка/разблокировка дверей, дист запуск двигателя. Исправьте это уже наконец. Вы же премиальная компания и по идее заинтересованы в максимально комфортном опыте пользователя. Хотя после истории с Литвином, порой в этом уже сомневаешься. Ответить
Zhenka pechenka, 02 января 2021 в 01:13:43 # После последнего обновления перестал работать дистанционный запуск двигателя, который сейчас, когда похолодало, особенно актуален((( Ответить
Wellshoper, 02 января 2021 в 01:13:20 # Работает через раз... часто не обновляет статус авто и невозможно запустить двигатель или выполнить другие команды. Авто стоит закрытым и заглушенным, а в приложении написано, что двигатель работает, двери открыты и запущено зажигание. Ответить
Марина михалицына 89091322712, 02 января 2021 в 01:09:49 # Добрый день,
У меня машина мечты, действительно я езжу и наслаждаюсь, спасибо вам за стремление делать комфортной и качественной нашу жизнь.

Столкнулась с такой проблемой как отсутствие шин нужного размера( их просто нет у производителей шин) на данный автомобиль с системой Run Flat. Я очень часто езжу в другие города, например трасса Киров-Пермь 500 км, почти по всей трассе отсутсвует связь, там нет шиномонтажа и дорожное покрытие очень плохое. В случае прокола мне как женщине будет сложно ( а если это будет зима-30) откручивать колесо такого большого размера, заклеивать его герметиком. Запаска в данной машине не предусмотрена тоже. И я как владелец Мерседес, планируя дальнюю поездку за город уже задумываюсь а стоит ли ехать? Было бы здорово если бы вы позаботились и об этом моменте. Планируя размеры колес на автомобили без запаски не только обычные но и с наличием системой run flat.

Спасибо Ответить
Dont fine:, 02 января 2021 в 01:09:21 # Покупаешь машину с удаленным запуском, а она не заводится, потому что тупое приложение пишет ОБНОВЛЕНО 6 ДНЕЙ НАЗАД. И там она уже заведённая, закрытая и где-то едет. А на улице как бы зима и я хочу завести свою машину с телефона Доработайте приложение! Ответить
Вячеслав49, 02 января 2021 в 01:06:54 # ПОЗОР клиентскому сервису! Дистанционный запуск не работает - нет связи с автомобилем. В старом приложении все работало хорошо.
Поддержка занимается отписками по почте и отговорками по телефону. Заявка уже несколько недель в работе. Невозможно ничего добиться. Ответить
Alish100, 02 января 2021 в 00:57:46 # Иногда работает, потом дня три не обновляется, машину показывает, где она была три часа назад. Двигатель запускался один раз, больше не работает. Замки не открывает и на закрывает. Зачем его устанавливать и предлагать? Месяц назад купил новый Мерседес и из-за впечатлений программы жалею о покупке. Ответить
Podliva8658, 02 января 2021 в 00:52:27 # После последнего обновления не могу добавить авто ни одним из существующих способов. Не работает привязка номера телефона. Ответить
Nezim, 02 января 2021 в 00:52:15 # Не обновляет данные по машине несколько дней. Статус, что двигатель работает 3 дня подряд - это норма ))

Мерс, пора сменить разработчиков приложухи и срочно! Ответить
Anatolii499, 02 января 2021 в 00:45:36 # С октября месяца ничего не поменялось, как не работал автозапуск так и не работает. Только думать ещё дольше стало это приложение. Поучитесь у разработчиков приложения Лендровер. Нубы.... Ответить
И01, 02 января 2021 в 00:37:03 # Я бы оторвал руки тому кто придумал последнее обновление! Уехал в командировку, в командировке обновилось приложение, по прилету не смог завести прогреть авто. Из-за такого складывается общее впечатление о марке машины и сервисе... Ответить
Роберт 161, 02 января 2021 в 00:24:04 # Не работает запуск двигателя. Переодически что-то не то стоишь и мёрзнешь пока Двигатель прогревается Ответить
Ч ты!, 02 января 2021 в 00:22:33 # 1. Дистанционный автозапуск работает через раз, зимой, когда он так нужен.
2. Автомобиль если запущен через приложение, то глушится при открывании с ключа.
3. Автозапуск на 10 мин, продлить нельзя.
4. Два часа назад заглушил и закрыл автомобиль, а по приложению показывает его в другой точке города и отображается как автомобиль заведен. Хотя стоит под окном и связь отличная. Ответить
Inna502018, 02 января 2021 в 00:20:18 # Верните как было . Сейчас приложение показывает только резерв топлива и давление в шинах . Всё! Никакой информации и толку от этого приложения 0. Ответить
Gugenot3d, 02 января 2021 в 00:10:27 # Информация приходит с большим опозданием, приходят уведомления, что машина то открыта, то закрыта, информация о топливном баке обновляется наверно раз в сутки, из-за чего утренний дистанционный запуск был невозможен Ответить
Mixer279, 02 января 2021 в 00:08:08 # Новое приложение на первый взгляд симпатичное, то что изменили иконки и дали их перемещать это плюс. Мониторинг за повреждениями и уведомления новые - понравились.
Так же наконец то сделали управление стёклами, но по чему нельзя сделать управление более умным, к примеру открывать только одно из окон или открывать на проветривание с минимальным зазором?

А далее только одни минусы:
* обновление данных - никак не пойму как оно обновляет данные с автомобиля, в старом приложение хотя бы свайп был и принудительно обновлялись данные, в этом же какая то ерунда с отставанием в несколько минут, часов... ужасно!
* определение месторасположения автомобиля показывает с очень большой погрешностью более 500 а то и 1000 метров. А иногда и вовсе в нескольких километрах.
* уведомления о выезде из зоны и въезде, об эвакуации или столкновении приходят с большим запозданием.
* уведомления о столкновении, эвакуации - почему нет по смс и емейлу? Автозапуск ведь может сразу в 3х местах уведомлять.
* управление климатом - ну что так сложно? Машина с верху до низу напихана электроникой и блоками, но управлять климатом при автозапуске нет нельзя... отвратительно!
* контроль за тормозной жидкостью есть, а что сложно все контроли которые есть в бортовике вывести и в приложение?
* автозапуск - ничего не изменилось от предыдущей версии приложения, а слабо дать самому пользователю управлять им по таймеру, до конкретной температуры, запуск по времени, ведь жалоб на это тьма... у нас в России зима то поморознее и 10 минут не в п***у ни в красную армию.
* контроль за обновлением ПО и карт - почему в веб версии есть, а в приложении места не нашлось для кнопочки ?

Мое мнение приложение должно быть явным продолжением и способом управления автомобилем, а не кастрированным функционалом. Надеюсь аналитики, разработчики, и мерседесовский концерн читает отзывы и мы будем услышаны. Ответить
Savik63, 02 января 2021 в 00:02:16 # Не думал, что премиальному бренду как Mercedes Benz, будет сложно сделал качественный продукт в виде приложения для iPhone. Этому приложению не стоит доверять на 100%. Когда выходишь из бани или из фитнес центра и рассчитываешь сесть в тёплый автомобиль, не рассчитывайте на это. Приложение работает через раз. То запустит двигатель, то нет. После обновления вооообще не возможно завести автомобиль.
Ранее хотел написать отзыв, что бы доработали приложение и сделали возможность включать обогрев сидений, менять температуру в салоне(удалённо, через приложение), но нет! Сейчас в первую очередь хотелось-бы, что-бы стабильно работал автозапуск автомобиля. Ответить
Dragunovaev, 01 августа 2020 в 02:29:18 # Будет хорошо, если вы добавите информацию: сколько литров (именно в литрах, а не в процентах или км) нахватает до полного бака, так удобно заправляться Ответить
Jfjfhrbrbdh, 01 августа 2020 в 01:58:33 # Стало все гораздо понятнее и удобнее, нежели в предыдущем приложении. Mercedes, подарите мне зонт Mercedes sl300, пожалуйста. Ответить
Coffee punk, 01 августа 2020 в 01:55:26 # Добавилось закрытие окон, раньше этого сильно не хватало.
А вот с удаленным стартом двигателя хуже стало тем, что завести удаленно можно, а заглушить уже нельзя, только ждать 10 минут. Ответить
Игра хорошая былы, 01 августа 2020 в 00:19:01 # Спасибо за окна!
Запуск двигателя работает, но нет возможности выключить двигатель (кнопка «стоп» не работает) раньше времени. Раньше можно было в любой момент остановить двигатель дистанционно.
А можно багажник добавить в приложение? Ответить
Edwardaboyan, 01 августа 2020 в 00:03:35 # Добавьте возможность выбора для владельцев автомобилей, чтобы при удаленном запуске автомобиль не глох, если я открываю дверь, получается очень глупо - я заводу удалённо свою машину, подхожу, с помощью безключевого доступа открываю дверь и тут машина глохнет.. зачем?сделайте выбор в настройках глохнет или продолжает работать, и пусть каждый владелец сам решает.
Парковочный ассистент, позволяет управлять машиной с телефона, при выезде из парковочного места, почему в РФ эта функция недоступнаМБ сам себе портит репутацию, функция есть а пользоваться нельзя, очень глупо, а что касается бестолковых водителей их никто непроконтролирует.. Ответить
Ignatovp, 31 июля 2020 в 23:09:33 # Очень не удобно что теперь нельзя дистанционно глушить машину. Кроме того раньше была возможность закрыть автомобиль заведённый из приложения а теперь в случае если двигатель запущен все функции деактивированный. Так же была надежда что появится возможность увеличивать время работы после дистанционного запуска но увы этого не случилось. Ответить
Е200 sport, 31 июля 2020 в 23:00:59 # Прежний дизайн был намного лучше и приятнее смотрелось, даже тот же дистанционный запуск двигателя был очень красивым и креативным, сейчас не понятно что, приложение полностью по дизайну потеряла свою изюминку, раньше приложении смотрелось добротнее как и марка Ответить
Kisaroyal111, 31 июля 2020 в 22:42:51 # Новое приложение не нравится, карты не удобные, дизайн устаревший, в предыдущем было все гораздо симпатичнее Ответить
Уц, 31 июля 2020 в 22:41:16 # Чем новое приложение стало лучше? Только хуже, кривой дизайн, нет функции заглушить двигатель, блокировка Дверей при запущенном двигателе, да практически все функции деактивны Только начал радоваться новому Авто с кучей функций и возможностей, так нет же.., придумал какой-то муд@к новое никчемное приложение... исправьте! Ответить
Glimeratti, 31 июля 2020 в 21:36:43 # Согласен, что 10 минут не хватает прогреть машину зимой! Даже 2 раз по 10 минут не всегда прогревают салон! Увеличьте пожалуйста время Ответить
Mixer279, 31 июля 2020 в 20:44:15 # Новое приложение на первый взгляд симпатичное, то что изменили иконки и дали их перемещать это плюс. Мониторинг за повреждениями и уведомления новые - понравились.
Так же наконец то сделали управление стёклами, но по чему нельзя сделать управление более умным, к примеру открывать только одно из окон или открывать на проветривание с минимальным зазором?
А далее только одни минусы:
* обновление данных - никак не пойму как оно обновляет данные с автомобиля, в старом приложение хотя бы свайп был и принудительно обновлялись данные, в этом же какая то ерунда с отставанием в несколько минут, часов... ужасно!
* управление климатом - ну что так сложно? Машина с верху до низу напихана электроникой и блоками, но управлять климатом при автозапуске нет нельзя... отвратительно!
* контроль за тормозной жидкостью есть, а что сложно все контроли которые есть в бортовике вывести и в приложение?
* автозапуск - ничего не изменилось от предыдущей версии приложения, а слабо дать самому пользователю управлять им по таймеру, до конкретной температуры, запуск по времени, ведь жалоб на это тьма... у нас в России зима то поморознее и 10 минут не в п***у ни в красную армию.
* контроль за обновлением ПО и карт - почему в веб версии есть, а в приложении места не нашлось для кнопочки ?

Мое мнение приложение должно быть явным продолжением и интерактивным способом управления автомобилем, а не кастрированным функционалом. Надеюсь аналитики, разработчики, и мерседесовский холдинг читает отзывы и мы будем услышаны. Ответить
Richi333, 31 июля 2020 в 20:08:11 # Новый дизайн проигрывает старому как в функциональности(нельзя заглушить двигатель дистанционно например) так и визуально, верните старый дизайн приложения! Ответить
Alexander 2105, 31 июля 2020 в 19:23:14 # - приложение показывает, что последнее обновление по статусам агрегатов и локации обновлялись только в момент работы двигателя
- стало невозможно заглушить двигатель из приложения, необходимо дожидаться 10 минут
- информация по давлению в шинах не обновляется
- управление климатом так и недоступно
- уведомления о выезде/въезде в выбранные зоны не работают Ответить