Личный кабинет ДЭК Теплосбыт

от Insots

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.1.22 от 28 ноября 2023 Язык: Русский Размер: 59 Мб Возраст: 4+

1.89 (1) AppStore: 1.78

Итоги и планы на будущее

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Личный кабинет ДЭК Теплосбыт (56)

Bars28, 03 февраля 2024 в 23:18:54 # Всё делается для того, чтобы запутать и обдирать людей. Ввожу корректные имя пользователя и пароль - пишет не верно. Ввожу на сайте - захожу без проблем.
Вы чё творите Ответить
Leks. kravc, 03 февраля 2024 в 21:00:06 # Пришло на почту уведомление о наличии задолженности. Дом сдали 4 месяца назад, ни одной квитанции не было за это время, в приложении невозможно найти л/с. Как, б**ь, вы работаете? Ответить
Dzoga81, 02 февраля 2024 в 15:29:22 # До сих пор на любой версии iphone нажать на пункты приложения по краям невозможно. Ни сверху, ни снизу, ни справа, ни слева. Просто не нажимаются пункты меню приложения и дрочишься чтобы с 20й попытки получилось. Вы тестировать не пробовали?! Лет 5 уже это ерунда не исправляется. Меняются модели телефонов, выкатываются обновления, но как по краям не нажимались пункты меню приложения, так и не нажимается! Каждый раз целый квест. Стилусы и прочие приспособления. Когда это исправят?! Ответить
Hgfderyugg, 01 февраля 2024 в 15:45:59 # После обновления на IOS приложение открывается и транслирует только значок загрузки посередине экрана Ответить
Bondee27, 01 февраля 2024 в 15:30:29 # Корявый интерфейс. Стрелка назад очень высоко расположена, нельзя нажать. Нижние боковые крюнопки также не срабатывают Ответить
Korotk. dar, 01 февраля 2024 в 12:22:10 # Я не могу даже зайти. Я зарегистрировалась и при входе пишет неверный пароль. Я нажала «забыли пароль?», ввела почту, пишет ошибку и так 5 раз. Потом спустя мин 3 мне пришло 5 ублюдский писем с ссылкой, я прошла по этой ссылке, там написано, что выслали мне логин и пароль на почту, захожу на почту, письма нет. Спустя 5 минут пришло оно! Я ввожу этот ублюдский пароль и логин с письма, и что вы думаете? «НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН ИДИ ПАРОЛЬ». Вы че над людьми издеваетесь! Ответить
Fxuja, 04 февраля 2023 в 05:41:21 # Г***о, а не приложение! Удаляйте его! Как можно выпускать, не работающее приложение?! Не зарегистрироваться, не зайти в личный кабинет. Либо делали бы на совесть, либо вообще не делали это приложение! Ответить
Александр 533, 03 февраля 2023 в 15:48:56 # Уже несколько дней нет возможности войти в личный кабинет. Я так понимаю можно удалить его и забыть?! Ответить
Мюп дальнегорск, 03 февраля 2023 в 11:35:13 # Вроде и неплохая задумка…но часто «висит», не видит перерасчеты, показывает как долг. И очень плохо, что нет функции памяти карты…все время надо вводить все данные, поэтому считаю, что Оплата-бесполезная функция Ответить
Himera27, 02 февраля 2023 в 23:55:17 # В старое приложение с логином и паролем могу войти а в новое пишет что не верно, ну нафига мне эта обнова? Ответить
Kat231187, 02 февраля 2023 в 15:19:14 # После последнего обновления не загружается раздел с показаниями, не получается передать. В конце ноябре ( в предыдущей версии ) все работало нормально. Ответить
Vdk22, 02 февраля 2023 в 01:47:46 # Дер*мо, а не приложение . Пытаешься зарегистрироваться - вводишь логин пароль, пишет не верный . Восстанавливаешь через почту - вводишь пароль, что в письме - опять не верно.
Нервы потраченные зря, дебилы кто это запустит Ответить
Ila1507, 01 февраля 2023 в 23:52:34 # Ужасное приложение, передать показания невозможно идут постоянные сбои соединением, на обращения не реагируют от слова совсем. При этом, только хорошо работает функция ОПЛАТИТЬ и вовремя начисляется пеня. Может вы за наши деньги, которые собираете с населения наймёте наконец толковых программистов и сделает этот сервис вменяемым. А то как повысить тариф и начислить пеню вы всегда первые, а как предоставить качественную услугу, так это не про вас. Ответить
Монополия рулит, 27 июля 2022 в 14:10:55 # Нет разницы в работе приложения и компании.
Возмущение давно конвертировалось в ненависть. Конкуренции на вас нет ски. Ответить
Serafim blajenniy, 09 июня 2022 в 03:33:32 # Использую в рамках одного лицевого счёта только для передачи показаний электричества и горячей воды – в таком сценарии всё отлично работает. Ответить
Якутбаламут, 08 июня 2022 в 18:46:22 # Заставили перейти с якутскэнерго сайта, где все было удобно оплачивать.
Здесь теперь и лс нельзя добавить, в приложении нет якутскэнерго (тем самым нельзя выбрать адрес и тд). Ни обратной связи ничего. Приложение студент какой то сделал ‍♂️ Ответить
Один из. . ., 12 апреля 2022 в 23:06:51 # Не у всех модные телефоны с разрешением 2К+, рекламный баннер "Мир" перекрывает часть элементов интерфейса. Ответить
Lizusik, 12 апреля 2022 в 20:51:08 # Отвратительное приложение . Напомнить пароль невозможно, кнопка отправить никак не реагирует, потом прилетает кучу писем на почту, но эти пароли не подходят, пишет неверно ввели пароль Ответить
Tvniki, 29 января 2022 в 12:38:58 # Присоединяюсь к отрицательным отзывам, после обновления программа не работает. При попытке выбрать лицевой счет программа либо никак не реагирует либо закрывается. Ощущение, что программу не тестировали. Верните старую версию, либо в кратчайшие сроки доработайте программу, чтобы можно было пользоваться. Ответить
Наталья чнв, 29 января 2022 в 07:01:37 # В приложении подключено 2 лицевых счета, не могу переключиться на другой, приложение вылетает. Исправьте ошибку. Ужасное приложение. Ответить
Dzoga81, 27 января 2022 в 20:12:58 # Переключении между лицевыми счетами и других действия приложение версии 2.09 постоянно «вылетает». Пользоваться невозможно. Iphone 12 pro, Ios 15.2. Просьба поправить. Ответить
Den mechanix, 27 января 2022 в 10:37:54 # После обновления не могу войти в лк.
Пишет что пароль неверен, хотя я его не менял.
Восстановление пароля тоже не работает. Постоянно ошибка Ответить
Вантед, 15 декабря 2021 в 21:42:47 # Кто занимается этим приложением, сделайте так что бы можно сохранить платежную карту, очень не удобно! Ответить
Ел. им, 11 октября 2021 в 21:01:51 # Какая то залепа. Потратила зря время. Населённые пункты не все. Зачем такое приложение. Населенный пункт можно выбрать только во вкладке «улица». А улицу куда ставить? Люди не тратьте время. Ответить
Ащщ, 23 сентября 2021 в 06:37:56 # Выбираю владивостокское отделение, ввожу номер лицевого счёта, в итоге забивается совершенно другой человек из Комсомольска-на-Амуре. Ответить
Smoktunov, 22 сентября 2021 в 23:59:50 # 2021-09-21 Так и не добавили возможность оплаты из телефона без ввода данных карты. Для чего делать приложение для Apple, если в нём нет функции ApplePay?! Зато оплату через GooglePay предлагает, но она тоже не работает - не понятно, зачем вообще это делать..?! Печалька
И стоит название приложение сменить: «Личный кабинет..» заменить на «ЛК ДЭК», а то нечитаемо оно на экране телефона - не влезает!

2021-05-10 В который раз пытаюсь оплатить счёт через это приложение в телефоне, но у меня ничего не получается! Ну неужели так сложно сделать оплату картами и телефоном прямо из приложения?! Это мучение сплошное! В данный момент в приложении нет возможности ввести сумму для оплаты, а автоматически сумма задолженности тоже не представляется. Я в прошлый раз мучился и в конце-концов плюнул! Думал, может что исправите?! Сейчас та же песня.. :( Ответить
Mandragora35, 31 июля 2021 в 09:32:45 # Как не работало приложение, так и не работает! Не даёт ввести даже лицевой счёт. Месяц назад писала на сайт по этому поводу. И как в лесу -тишинаааа Ответить
Rrrrrrrrr! r! r!, 25 июня 2021 в 00:16:17 # Нормальное приложение, удобно - никуда не надо бегать.
Но сделайте уже пжлст параметр сохранения данных банковской карты, с которой производится оплата. Ответить
Гендальф, 23 июня 2021 в 14:34:33 # Делали видимо на коленка, вдруг заработает. Интересно сколько стоила разработка.
Позорники! В организации столько народных денег, а приложение рабочее они сделать не могут. Зато показания с 1 июля только через личный кабинет.
Это Россия! Ответить
Katerina, 23 июня 2021 в 00:44:23 # Я не понимаю как зарегистрироваться в данном приложении. При регистрации:
1. Указываю своё Имя - система выдаёт, что это имя уже занято. Что мне надо там тогда указать? Лицевой счёт?
2. Указываю свой электронный адрес, и мне выдаёт, что этот адрес уже привязан. К чему привязан? Я впервые регистрируюсь в этом приложении. Вы сначала сделайте всё по уму! А потом уже условия выдвигайте, что с 1 июля показания только через Личный кабинет (который на сегодняшний день невозможно зарегистрировать). Ответить
Боооот, 22 июня 2021 в 23:12:14 # В Приложении нет возможности вносить показания по водосчётчикам ‍♀️
Там только Архивные данные оплаты и показаний. Зачем такое Приложение? Ответить
Smoktunov, 22 июня 2021 в 22:44:59 # В который раз пытаюсь оплатить счёт через это приложение в телефоне, но у меня ничего не получается!

Ну неужели так сложно сделать оплату картами и телефоном прямо из приложения?!

Это мучение сплошное!
В данный момент в приложении нет возможности ввести сумму для оплаты, а автоматически сумма задолженности тоже не представляется.

Я в прошлый раз мучился и в конце-концов плюнул! Думал, может что исправите?! Сейчас та же песня.. :( Ответить
Зубкович, 22 июня 2021 в 05:07:11 # Начисление приходит и показания передает,а вот оплата не происходит и даже не дает ввести рубли в строку для оплаты, смысла от программы ноль. Ответить
Сн57, 01 апреля 2021 в 03:45:03 # Не позволяет вести несколько пользователей и тем более вводить данные учета на несколько квартир, две программы нельзя установить. И никто не дорабатывает, полный бред, а не программа Ответить
Nastugard, 31 марта 2021 в 12:37:32 # Невозможно отправить показания счетчиков.
При отправки показаний появляется -Ошибка
Неверное количество знаков после запятой. Ответить
Zenga33, 31 марта 2021 в 11:52:35 # Неясно, для чего приложение существует, если оно не отображает ничего верно: нет верных данных об оплатах, не отображает данных по предыдущим показаниям, при передаче показаний неверно рассчитывает потребление. Как оказалось позже, показания, переданные через приложение, в ДЭК (ДГК) так и не поступили. Во вкладке «Обращения» пыталась дать обратную связь, выдаёт «Ошибка. Неверный путь.»
В общем, в приложении совершенно не работает ни одна из функций. Ответить
Алекс вл, 31 марта 2021 в 06:02:11 # Ужасное приложение,, на обратную связь не отвечают,, постоянно висит долг,, оплачиваю все равно висит долг,, в другом приложении по электроэнергии все работает,, сделайте одно рабочее приложение,, а то наплодили шлака,,, и реакции ноль на обращение ваших впервую очередь клиентов,, Ответить
12987, 31 марта 2021 в 04:15:02 # Требует ввести дату и сумму последнего платежа. Сумму необходимо указать цифрой и прописью, с телефона прописью ввести не могу, выдает ошибку. Работать с программой нет возможности Ответить
E. bondarenko, 30 марта 2021 в 19:27:58 # По моему л/с отразил данные совсем другого человека, с другим адресом в другом городе. Не возможно откорректировать! Показания в итоге так и не смогла отправить! Ответить
Seter, 30 марта 2021 в 19:09:42 # Приложение абсолютное днище! Невозможно толком зарегистрироваться! Что за дебил придумал «подтверждение» в виде суммы даты последнего платежа? Ваша программа спорит с моими квитанциями! Видимо она платит вместо меня и лучше знает. Я такого ублюдского приложения за всю жизнь не встречала. Добавить л/с так и не вышло. Как отправлять показания - в душе не шайбу! Ответить
Абонент tele2, 30 марта 2021 в 18:04:47 # Бесполезное приложение данные сохраняются через раз, а в квитках вообще не меняются пол года с ним бьюсь а толку нет. Кто украл средства на разработку приложения и не доделал его? Ответить
Verlorn, 30 марта 2021 в 16:42:30 # При приеме показаний приложение не учитывает символы после точки. Приходится округлять до целого числа. Пожалуйста, исправьте! Ответить
Tamarap83, 30 марта 2021 в 15:03:29 # Ужасное приложение. Для регистрации просит ввести последнюю оплаченную сумму по квитанции. Сколько не вводила, не пропустил, зарегистрироваться не дал. Салют разработчикам и авторам «идеи». Да и зачем с одним лицевым счетом столько приложений наплодили.
К тому же в приложении Кабинет ДЭК нет возможности к одному e-mail привязать несколько лицевых счетов ... нонсенс. Как будто один человек не может платить сразу на несколько квартир... Ответить
Viktor. vladivostok, 30 марта 2021 в 08:30:01 # Отвратительное приложение! Собрано на коленке слепым! Даже не принимает QR код, чтобы зарегистрироваться. А если вручную вводить данные, то постоянно выдаёт ошибку! Ответить
Nata0771, 30 марта 2021 в 06:01:51 # Для какой цели сделано приложение, оплату не сделать, так ознакомиться, это и через сайт можно. Планируется оплата через приложение? Ответить
Alex. schenin, 30 марта 2021 в 04:53:47 # Что с Чешского означает «русгидро внимание!»
Очередной распил проектного бабла.
Отчитались - типа есть мобильное приложение, но внутри его пусто.
Все что ранее писали пользователи, они не правы в одном- они считают что это делалось для их пользы и удобства расчётов за тепло и воду.
А на самом деле, это не для нас, а для того чтобы отчитаться за «честно распиленные деньги» по бюджету русгидро.
Тк нужно было подавать расчеты в фас и различные комитеты цен регионов, чтобы установить тариф за свои нечеловеческие услуги еще выше.
Как в той песне советских времен «всё выше и выше и выше...»
Создали монстра с целью понизить и сократить расходы, чтобы тарифы для населения были меньше, но в рф происходит все наоборот. Ответить
Alex6485, 29 марта 2021 в 23:28:55 # Не отображается ввод показаний, вводишь в слепую. После ввода в слепую не возможно отправить, выдаёт ошибку! Ответить
Катрины, 29 марта 2021 в 21:33:21 # Не работает приложение.
Вводишь все данные, выбираешь свой счёт и не получается зайти. Просит ввести последний платёж, вводишь последний платёж всё равно не даёт зайти. Ответить
Segir, 29 марта 2021 в 18:59:11 # Уважаемые разработчики, что за ужас «на коленке» свёрстанный. Проблемы:
1. При добавлении лицевого счёта по QR-коду для горячей воды и отопления выдаётся ошибка. Срабатывает только QR-код по электричеству.
2. При верификации совершенно непонятно, что требуется ввести дату и сумму последнего платежа, особенно когда вместо даты указаны какие-то буквы nAn
3. Указано «введите дату и сумму последнего платежа. Ввожу последний платёж который совершил позавчера - ошибка. Ввожу платёж прошлого месяца - сработало.
4. Невозможно ввести точку в показаниях (можно ввести только запятую, но в этом случае данные считаются некорректно - только до запятой).
5. Совершенно непонятно, каким образом построена логика ввода данных, когда в квартире установлено несколько счётчиков.
6. Не отображается информация о размещении счётчика (туалет, ванная, кухня и т.д.)
Для такого позора, даже одной звезды много. Уж лучше бы ничего не меняли и вводили показания в ОДНОМ месте, а не в двух, да ещё и убого сделанном. Ответить
На тюха, 29 марта 2021 в 17:59:52 # Очень долго не могла занести номер лицевого счёта, а по коду приложение прикрепило счёт вообще другого региона. Получилось только когда вошла через браузер (поддержка ПО), и только тогда мой счёт отразился в приложении. Но приложение требует очень больших доработок. Ответить
Natta26, 29 марта 2021 в 13:47:53 # Прошло полгода, думала, там хоть что то уже исправили, ни фига! завести лицевой счёт невозможно! Вводишь последний платёж, пишет нет такого л/с, по коду - ошибка! Удивляюсь, как кто то там вообще смог зарегистрироваться... позор разработчикам! Ответить
Спригонион, 29 марта 2021 в 10:11:51 # Пыталась добавить Личный счёт через QR код - не распознает. Пыталась через компанию и домашний адрес - просит дать данные по последнему платежу (что за чушь?). Ввожу данные (дату и сумму оплаты) - пишет, неверная информация. Продолжу пользоваться другой прогой Ответить
Алена vay смурфета, 29 марта 2021 в 06:34:55 # Безтолковое приложение, нет никаких предыдущих данных и не сохранят текущие, не сканирует лицевой счёт и не передаёт показания. Не понятно зачем создали это приложение. Ответить
Denseva, 29 марта 2021 в 05:16:39 # Приложение раньше работало нормально, а сейчас вместо букв печатает пробелы и не могу зайти в личный кабинет! Ответить
Алина хабаровск, 29 марта 2021 в 03:49:46 # Это кошмар, приложение настолько сильно виснет, что работать в нем нереально! Пожалуйста, наладьте работу данного приложения или создайте новое! Ответить
Dgeson, 29 марта 2021 в 01:14:11 # Зачем создавать приложение если оно не работает! Кода не сканирует, лицевой счёт добавить невозможно, зато автоответчик названивает! Доведите до ума своё приложение! Ответить