izi mobile

от Izi

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.26.1 от 09 июля 2026 Язык: Русский Размер: 232.7 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://izi.me

4.69 (1) AppStore: 4.55

eSIM от Beeline на iOS за пару минут!

Зачем ходить, если можно не ходить? IZI - мобильный оператор без навязанных правил.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении izi mobile (124)

Moskva85, 20 июля 2026 в 02:26:39 # Обновил приложение, и зря. оно перестало открываться. исправьте! до этого все норм работало! вечное "обновите, обновите"
дообновлялись мля. них не работает теперь Ответить
Не изи, 16 апреля 2026 в 11:07:19 # Отвратительно приложение, за 2 часа так и не смог подключить тариф. Оператор делал мозги по типу вынь вставь выйди зайди и в конце слился из чата так и не сумев что-то сделать :/ ужас Ответить
Marshsladenjkiy, 16 апреля 2026 в 11:02:37 # Я обожаю эту платформу! Смотрела свой любимый «тюркский разговорник» и души в нем ни чаяла, но сейчас перестали грузиться любые видео…
Подскажите в чем проблема? Ответить
Иса88, 16 апреля 2026 в 06:09:42 # Плохая связь
Тех поддержки нету, интернет гонит,в чате только с ботом опщаешся
Ватцап не могу зарегистрировать Ответить
Алмассс, 16 апреля 2026 в 03:13:29 # Не могу зайти в приложение со своим номером…
Пишу в чат бот чтобы помог оператор но она перекидывает на бота…
Написал на почту реакции вообще 0 Ответить
Kikkaq q, 16 апреля 2026 в 03:13:11 # Мне аннулировали номер, заявляя якобы я им не пользовалась, около года назад я обращалась в поддержку чтоб они помогли мне настроить роуминг, так как физически роуминг не работал, проблема была не решена, потом просто аннулируют ссылаясь что я не пользовалась номером год. Он в течении всего этого года был Включен и приходили сообщения, на балансе были деньги, так какого х. вы в одноименном порядке просто аннулируете? Почему то у других операторов нет обязательных условий совершать звонки?
Худшая связь! Худшее обслуживание! Ужасный бот в приложении без возможности связи с сотрудником прямо в приложении. Почему мне приходится писать на почту и в инстаграме где меня просто игнорируют? Ответить
Ser alo xx 3222, 16 апреля 2026 в 00:35:37 # Нет call-центра если вы даже не хотите открыть кол центр тогда извольте нанимать адекватных операторов А не тех кто заканчивает диалог по ходу и по своему хотению Ответить
Ninjat0, 16 апреля 2026 в 00:00:57 # Версия приложения для iPhone 6, работает некорректно.
1) невозможно отсканировать QR-код
2) сообщения в чате не отправляются Ответить
Waaarrrm, 15 апреля 2026 в 21:51:39 # Очень плохо работает приложение, т.к. активация симки не проходит, приложение вылетает все время, поддержка задает кучу вопросов и решения в итоге нет. Просто говорят переустановите приложение, что в итоге приводит к тому, что я вообще не могу авторизоваться в аккаунте, потому что превышено количество попыток (хотя ввела только один код). В общем, если не хотите потратить свои нервы и деньги на ветер, то не рекомендую приложение. Ответить
Stasypr, 15 апреля 2026 в 17:13:44 # Приложение работает ужасно.
Чату поддержки нужен отдельный чат поддержки.
Приложение постоянно вылетает. Ответить
Kovalsky13, 15 апреля 2026 в 08:24:10 # UPD. С обновлением проблема решилась. Спасибо

Не удается перенести esim, при нажатии на кнопку ничего не происходит либо приложение зависает. При нажатии на восстановить esim выдает неактивный qr. Поддержка дает ответ, что попробуйте перенести в следующем месяце, что вообще не нормально. Ответить
Райрайрайрай, 15 апреля 2026 в 05:43:52 # Вес приложения в четыре раза больше чем у «флагманов» рынка ; скорость интернета (загрузка) в четыре раза ниже ; приложение легкое в использовании и интуитивно понятное ; интернет есть и довольно стабилен ; в целом добрая альтернатива и хорошие позитивные впечатления от программы и в целом от связи Ответить
Garantins, 15 апреля 2026 в 04:28:19 # Тех поддержка заявленная 24/7- не работает.
Почта не отвечает
Чат с оператором - не работает
Невозможно добавить ImEI уже два дня. Связи нет, нахожусь в роуминге в шоке. Ответить
Shitcoin collector, 14 апреля 2026 в 18:25:31 # Все норм, только на иконке приложения висит счетчик о якобы 5 новых уведомлениях, но все сообщения прочитаны.

Приложение переустанавливал два или три раза.

Так же начать переписку через чат поддержки в приложении не получилось. По слову «оператор», тупой бот не переключает на специалиста. Ответить
Madnart, 14 апреля 2026 в 17:35:41 # Если вам достаточно уровня связи ниже среднего и пофигистического отношения к клиентам - вэлкам в изи. Хотите решить проблему - общайся с ботом. На минуту упустил ответ в чате поддержки - объясняй всё заново. Добавим постоянные «все операторы заняты» и «ничем помочь не можем».
Ну и связь хреновая.
Буду рекомендовать недругам. Ответить
Arshik, 14 апреля 2026 в 13:40:25 # Из многих пунктов меню нельзя переместиться на предыдущую страницу, нет стрелки назад сверху. Например, из роуминга или volte Ответить
Zaebl3000, 14 апреля 2026 в 12:13:35 # Не могу подключить пакеты, просто не отображается блок с данной функцией, бред
через сайт тоже нельзя зайти в лк и подключить, что делать? Ответить
A za mat, 14 апреля 2026 в 12:12:09 # Добрый день разработчики данного «приложения».
Столкнулся со следующими проблемами:
1. Отключил в настройках push уведомления, так зачем мне напоминать всегда что я могу их включить, я же осознанно это сделал!
2. В чатах после диалога с оператором и закрытием им диалога не могу запустить новый?!? То есть вы думаете у меня больше нет вопросов к ним?
3. Несколько раз пытался зарегистрировать номер, точнее сделать переход от другого оператора, так зачем мне несколько раз все это пересканировать и делать селфи, вы думаете у меня телефон по рукам ходит? У вас уже есть в системе все мои данные, так сделайте кнопку повторной регистрации без всех ваших кругов ада, за 10-30-60 минут я не изменился и новый документ не получил и пол не сменил! Ответить
Арт82, 14 апреля 2026 в 10:49:44 # Задрали цены на голосовые звонки последней обновой, еб@ть спасибо

Ответ на комментарий: никакой возможности вы не дали, люди вынуждены переподключать по новым ценам пакеты.. будем прощаться, хотя начали вы неплохо Ответить
Bazar0ff, 14 апреля 2026 в 01:39:46 # У меня не работает видео плеер
Не включается видео
И ваши советы
Переустановите приложение
Обновите ПО
Не работает
Вы лучше по работает
Что бы приложение заработало нормально
Устройство iPhone 11 Pro Max Ответить
Dikinka, 14 апреля 2026 в 01:39:43 # Вчера вечером оплатила активацию esim, автоматическая не работает, qr код пишет, что недействительный, номер телефона не видно в настройках. Как быть?

Upd: Решили быстро, все отлично работает! Очень удобно! После установки не забывайте перезагрузить телефон Ответить
Qosim1224, 14 апреля 2026 в 00:26:17 # Самые лучшие!
Всегда отвечают в чате и помогают. Раздают гигабайты интернета в подарок что очень приятно и главное КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ Ответить
Усталаочень, 13 апреля 2026 в 20:04:47 # На чаты не отвечают, с оформлением документов вообще беда, из-за того что номер телефона до сих пор не прикрепили к иин не можем получить ваучер на садик. Казалось будет легко написать один раз и прикрепят, но нет. Надо три раза писать. Потом гадай сделали не сделали. Чат с оператором пока будешь делать фото с паспортом уже закроется ‍ не советую Ответить
Mkahsyyhdjsji, 13 апреля 2026 в 18:12:09 # Izi совсем не izi в обращении, тяжело регестрируется . + ко всему настраивать интернет очень тяжело уже битый час пытаюсь настроить интернет скорость очень низкая на ютубе не возможно практически зайти операторы отключаются от связи самостоятельно. Не решив проблему .
Зря потраченные деньги 3000 на ветер Ответить
Молоковка, 13 апреля 2026 в 17:58:58 # Началось все с того, что российские карты не принимало данное приложение.
После прохождения платежа с карты кз. Начались проблемы с номером.
Чат в приложении - самое ужасное что есть в этой программе.
Еле нашёл контакт электронной почты - отвечают три раза в день с очень странными вопросами, порой даже казалось, что там тоже бот сидит.
Мой вам совет - не используйте это приложение! Врагу бы пожелал такое общение.
Кстати деньги не вернули, которые я потратил на оплату тарифа.
Ответить
Afinogen, 13 апреля 2026 в 12:29:18 # Подарок по промокоду

XSOMLY

А приложение кривое. Больше недели висит уведомление на иконке. Переустанавливал приложение, но не помогло. Ответить
Abdi jamil, 13 апреля 2026 в 12:26:19 # Добрый день уважаемая команда Изи.

Ставлю 1 потому что интернет очень слабый в регионе Атырау. Так же приобретал отделано тариф на Твич и Вк, увы и там подвели. Скорость загрузки очень низкая я бы сказал бы что даже минимальная. Единственное что я смотрю по сети это Ютуб. Надеюсь в будущем сеть будет гораздо быстрее. Что нравится это то что интернет не надо ежемесячно покупать, но я надеюсь что вы придумаете тарифный план и на сотовую связь. 300 минут все таки быстро улетают в небытие. Ответить
O- malyuk, 13 апреля 2026 в 10:04:39 # Прилетела в Тайланд, скачала приложение, зарегистрировалась. Подключила промо 30ГБ на 7 дней– не работает. Пополнила баланс на 2100Т, чтобы там был не ноль – все равно не работает. Писала в поддержку в чат по разным вопросам – ни одного ответа. Прошу вернуть деньги – тоже молчание, только автоответ, что нет услуги возврата средств. Короче, приложение дно, не тратьте время и деньги на него.
Разработчики, если вы это читаете, мой номер +77064292681, может хоть так мне удастся получить от вас ответ. Честно, не пишу негативные отзывы, но тут накипело, за такой сервис должно быть стыдно Ответить
Korкор, 23 августа 2025 в 01:47:35 # Проезжал рядом с Кыргыстаном, переключилось в роуминг и всё, обратно не переключается. связь более менее. Ответить
123 amp, 22 августа 2025 в 21:16:56 # Никто и нигде не может дать консультацию по поводу получения сим карты который уже был зарегистрирован. Чисто по случайности активизировала номер, пишу в поддержку как получить карту видимо никак нет внятного ответа. Ответить
Peerony, 22 августа 2025 в 19:55:16 # Выбрала тариф и номер, оплатила. В итоге выдает ошибку. Чат бот проблему не решает, а операторов видимо не существует. Верните деньги. Ответить
Rodrige s, 22 августа 2025 в 18:11:52 # Хвастаются у нас есть приложение типа где ты можешь набирать бонусы посмотрев фильмы, я Вам скажу там смотреть нечего всякий хлам нудятина ничего интересного, честно вообще полный ноль. Смотришь только от без исходности и всё. Ответить
Medoeje, 23 июня 2025 в 08:19:24 # Второй день пытаюсь включить симку на Филиппинах- не работает. Хотя в других странах все ок и другие симки работают. Интересно что и сообщения не доходят до поддержки. Висят в статусе «отправка» и так и не доходят. Ответить
Амммммммммммм, 21 июня 2025 в 18:18:41 # Невозможно снять регистрацию телефона в приложении! Снимаешь с регистрации, сбрасываешь айфон, меняешь сим-карту, вставляешь в новый айфон - связи нет. Выбираешь регистрацию- ставит на регистрацию старый айфон, в котором нет сим и он вообще выключен! Связи так и нет, новой регистрации нет, зато по новой привязал отключенный телефон. Ответить
Нашал, 21 июня 2025 в 13:35:12 # Руки бы оторвать вашим разработчикам! Держишь телефон 15-20-25 минут над паспортом, а он не сканирует документ! Ответить
Madnart, 20 июня 2025 в 18:41:32 # Если вам достаточно уровня связи ниже среднего и пофигистического отношения к клиентам - вэлкам в изи. Хотите решить проблему - общайся с ботом. На минуту упустил ответ в чате поддержки - объясняй всё заново. Добавим постоянные «все операторы заняты» и «ничем помочь не можем».
Ну и связь хреновая.
Буду рекомендовать недругам. Ответить
Bazar0ff, 10 декабря 2024 в 10:58:02 # У меня не работает видео плеер
Не включается видео
И ваши советы
Переустановите приложение
Обновите ПО
Не работает
Вы лучше по работает
Что бы приложение заработало нормально
Устройство iPhone 11 Pro Max Ответить
Honouredone, 26 сентября 2024 в 19:45:28 # Your application used to be a good one. But after increasing prices for packages just so you could make more money makes it impossible to use the app. I am not that rich to be paying 7.700 per month. That’s a rip off to be honest. Was that necessary to split the packages into a few different categories with high prices? Ответить
Dariana94, 17 сентября 2024 в 15:22:49 # Вылетело из аккаунта и больше не заходит. Даже не могу посмотреть, сколько Гб осталось, смс с кодом для входа не приходит Ответить
Marshsladenjkiy, 17 сентября 2024 в 13:15:13 # Я обожаю эту платформу! Смотрела свой любимый «тюркский разговорник» и души в нем ни чаяла, но сейчас перестали грузиться любые видео…
Подскажите в чем проблема? Ответить
Dhgcdhbcfgbfgjvf, 17 сентября 2024 в 00:54:44 # В начале приложение работала нормально, бывало что тупила, а теперь вообще пишут что без своей еб ой симки не работает, да даже так, если пользуется этим приложением чтобы смотреть фильмы или всякие шоу из других стран где нет возможность купить эту сим И как оператор связи тоже наверно не очем И цены здесь смотрю конские 7гб за 2790тг(около 500₽) за такую цену это очень мало интернета Ответить
Jene4444ka, 15 сентября 2024 в 17:25:01 # Позволяет получить новый номер eSIM без хождения в офис даже по российскому заграну!
Промокод на бесплатные 5 Гб - ZTEFTQ Ответить
Kkkkusss, 15 сентября 2024 в 04:58:38 # Хотела посмотреть свое любимое «видеошоу» скачала приложение только ради этого и ничего не грузит, иногда при просмотре сильно телефон нагревается и приложение начинает лагать, очень круто, конечно, что хоть где-то могу посмотреть его, но это все через стресс, очень печально. Ответить
Не империалист, 15 сентября 2024 в 03:16:02 # Приложение сырое и нелогичное, в нем нет поиска, нельзя зайти на канал и выбрать из видео одного автора например. Нельзя подписаться на контентмейкера и получать уведомления что вышла новая часть шоу например. Но главная проблема такая: Раньше можно было смотреть видео шоу, а теперь просто не запускается просмотр видео, приложение переустанавливала. Пробовала открывать разные шоу, они все не запускаются. По ответам на отзывы поняла что некоторые контентмейкеры могут ограничить страны в которых можно смотреть шоу, но у меня ни одно из них не открывается, хотя раньше все корректно работало, неужели из России теперь никакие шоу смотреть нельзя? Тюркский разговорник не доступен в России больше? Ответить
Су аси, 31 мая 2024 в 17:46:02 # Приложение зависает, бонусы вообще не начисляются, фильмы невозможно смотреть, скидывают и просят зайти в кабинет перед тем как снова открыть приложение. Ответить
Iron man1999, 29 мая 2024 в 01:06:24 # Приложение ужасно оптимизировано, постоянные лаги, вылеты, порой если хочешь перемотать назад, не перематывает и заедает, в общем, работает отвратительно. Ответить
Kikkaq q, 06 марта 2024 в 02:11:27 # Мне аннулировали номер, заявляя якобы я им не пользовалась, около года назад я обращалась в поддержку чтоб они помогли мне настроить роуминг, так как физически роуминг не работал, проблема была не решена, потом просто аннулируют ссылаясь что я не пользовалась номером год. Он в течении всего этого года был Включен и приходили сообщения, на балансе были деньги, так какого х. вы в одноименном порядке просто аннулируете? Почему то у других операторов нет обязательных условий совершать звонки?
Худшая связь! Худшее обслуживание! Ужасный бот в приложении без возможности связи с сотрудником прямо в приложении. Почему мне приходится писать на почту и в инстаграме где меня просто игнорируют? Ответить
Артур бородулин, 05 февраля 2024 в 05:05:50 # С такими халатными утырками впервые в жизни сталкиваюсь, по городу Уральск три дня не могут доставить симкарту, если бы я знал выделил по полчаса и пошёл в офис теле2 без проблем получил симкарту. Ничем ваш изи Instagram мне не помог пока на третий день я не позвонил курьеру сам! Ответить
Bazar0ff, 05 февраля 2024 в 01:10:56 # Пожалуйста
Не корректно работает плэер в приложении
При включении большом окне не работает кнопки стоп и перемотки
В режиме картинки в картинке только можно поставить на паузу
Устройство iPhone 11 Pro Max Ответить
Irina. v, 05 февраля 2024 в 00:56:14 # У меня после переноса данных на новый телефон слетел esim, обратилась в поддержку, однако вместо помощи и восстановления номера, мне написали, что номер аннулирован и восстановить его они не могут. Просто не захотели. Ответить
Qazmlpmnzx, 04 февраля 2024 в 21:07:39 # Хотела подключить еsim, а мне дали выбрать только изи сим карту либо сменить оператор на изи. А у брата всё работает и он подключил esim. Может проблема в моей сотовой или как? Решите проблему пожалуйста Ответить
Iталк, 04 февраля 2024 в 10:20:51 # Уже давно в приложении не работает чат поддержки. А сейчас и само приложение перестало работать. Потому что серверы периодически отключаются. Ответить
Gulevskiy viacheslav, 03 февраля 2024 в 22:14:21 # При заказе eSIM через приложение:
1. Можно ли установить время активации на определённую дату (например дата прилета в Казахстан)?
2. Можно ли оплатить 1000 тенге, для активации eSIM, картой МИР или UniPay?

PS: Если это частые запросы, стоит написать эту информацию при приобретении eSIM в приложении. Ответить
Zaebl3000, 03 февраля 2024 в 05:30:34 # Не могу подключить пакеты, просто не отображается блок с данной функцией, бред
через сайт тоже нельзя зайти в лк и подключить, что делать? Ответить
Stasypr, 03 февраля 2024 в 01:58:20 # Приложение работает ужасно.
Чату поддержки нужен отдельный чат поддержки.
Приложение постоянно вылетает. Ответить
Тгб- ина, 02 февраля 2024 в 20:55:26 # Тех поддержка на низком уровне, почти неделю купил онлайн есим. До сих пор не могут решить проблему, qr отправляют по почте и то не работает. Денги на ветер… Ответить
Каспий мал, 02 февраля 2024 в 19:35:17 # Заказал сим карту на Izi, 2 дня ждал! Мне не пришло уведомление, когда я писал когда будет доставка, служба поддержка написал мне что они отправили 2 дня назад, и типо мне доставил курьер?! Я звонил и писал курьеру, и спросил где мой заказ, а он ответил что оставил в магазине, ито это вообще другой адрес Я заказал в Алатауском районе, а он оставил возле Саяхата! Почему не проверите что товар точно доставил в руке клиента?! Из-за курьера теперь мне нет доступа в Izi сим-карту, даже нет раздел E-sim! Когда вхожу приложение спросит QR сим-карту, откуда я беру теперь QR, если у меня нет симкарту?! Ответить
Cold may, 02 февраля 2024 в 19:33:37 # При попытке изменить заказ он стал неактивированным. Не возможно ни оплатить заказ, потому что он не активированный, ни удалить аккаунт из-за этого неактивированного заказа Ответить
Длраитлиап, 02 февраля 2024 в 07:35:15 # Что до обновления, что после, «чат с поддержкой» не работает. Бесконечно крутится колесо «соединение». Ответить
O- malyuk, 02 февраля 2023 в 08:26:05 # Прилетела в Тайланд, скачала приложение, зарегистрировалась. Подключила промо 30ГБ на 7 дней– не работает. Пополнила баланс на 2100Т, чтобы там был не ноль – все равно не работает. Писала в поддержку в чат по разным вопросам – ни одного ответа. Прошу вернуть деньги – тоже молчание, только автоответ, что нет услуги возврата средств. Короче, приложение дно, не тратьте время и деньги на него.
Разработчики, если вы это читаете, мой номер +77064292681, может хоть так мне удастся получить от вас ответ. Честно, не пишу негативные отзывы, но тут накипело, за такой сервис должно быть стыдно Ответить
Иса88, 01 февраля 2023 в 14:00:15 # Плохая связь
Тех поддержки нету, интернет гонит,в чате только с ботом опщаешся
Ватцап не могу зарегистрировать Ответить
Afinogen, 01 февраля 2023 в 03:32:47 # Подарок по промокоду

XSOMLY

А приложение кривое. Больше недели висит уведомление на иконке. Переустанавливал приложение, но не помогло. Ответить
Лолвсепсевдонимызаняты, 01 февраля 2023 в 03:04:32 # Самая лучшая связь в Алматы, Атырау и в Шымкенте так точно, лично перепробовал и Актив и Алтел, и во всех городах лучшая скорость интернета. Красавцы! И удобно, что нет абонентской платы. Можно выбрать номер! Промокод: JXCBCS Минус в том, что могут возникнуть сложности с регистрацией вначале, придётся общаться с поддержкой, но это только из-за ваших косяков. Но все равно вы останетесь довольны, когда выберите номер со своими счастливыми цифрами! Всем удачи, активируйте новый промокод и радуйтесь плюшками и бонусами: JXCBCS Ответить
Николй 222234455, 31 января 2023 в 23:19:09 # Здравствуйте. Как возможно вообще с вами связаться, не работает служба поддержки. Куда можно написать что б решили мой вопрос ? Что за прикол с псевдонимом ? Ответить
Azof corporation, 31 января 2023 в 18:58:03 # Почему после визита глав государств качество связи по сей день резко ухудшилось? Хотел написать в тех. поддержку, так даже приложение не грузит . 4G одно деление что то прогружает потом вообще исчезает интернет, обращался через вашу почту поддержки в ответ тоже тишина, будто весь персонал уволились и оператор живет своей жизнью Ответить
Roma736363636, 31 января 2023 в 17:18:44 # Насколько ***** оператор что нельзя даже свой номер по команде узнать. И при переходе на eSIM со своим номером там просит qr cod. Откуда я достану ваш qr? Я должен заказать обязательно 2 сим карты чтобы перейти на eSIM… Что за гениальность построенный… Ответить
Yelloffgram, 31 января 2023 в 15:45:26 # Все норм, только на иконке приложения висит счетчик о якобы 5 новых уведомлениях, но все сообщения прочитаны.

Приложение переустанавливал два или три раза.

Так же начать переписку через чат поддержки в приложении не получилось. По слову «оператор», тупой бот не переключает на специалиста. Ответить
Ахиллесовна, 02 октября 2022 в 22:22:13 # Не приходит пуш смс. Хочу задать вопрос в приложении - тоде не работает. Показывает, что нет сети на территории России. Что делать? Мне необходимо получать смс на этот номер, находясь в РФ Ответить
Fin54, 01 октября 2022 в 06:05:44 # Регистрация это что то с чём-то. Два часа с паспортом и этот Хренов скан не работает. Зря потраченное время. Ответить
Og- baiza, 22 июля 2022 в 05:12:17 # Я уже сутки прождал и ни какой смс не пришло операторы не решают проблемы. И сами наверно не знают в чем причина, говорят вытащить симку потом будет работат esim и все, в итоге ниче не работает как и че делать я сам хз даже тупо позвонить некому у вас там спросить в живую а бот который в чате .. это вообще отдельная история даже говорить об этом не хочу, и теперь моя старая симка даже антенн не показывает а есим даже если и есть то понту от него если пишут что 30гб в подарок а они не работают кому обращаться ? Кому позвонить ? Кто там решает проблемы эти ? Опять без ответа останусь Ответить
Brbusffdgk, 08 июня 2022 в 01:11:44 # Решите пожалуйста проблему, что во время прохождения регистрации номера - предлагают сменить тариф, и когда переходишь к смене варианта - вся регистрация предыдущая слетает! Ответить
Dikinka, 07 июня 2022 в 16:14:03 # Вчера вечером оплатила активацию esim, автоматическая не работает, qr код пишет, что недействительный, номер телефона не видно в настройках. Как быть?

Upd: Решили быстро, все отлично работает! Очень удобно! После установки не забывайте перезагрузить телефон Ответить
Ser alo xx 3222, 01 мая 2022 в 12:02:11 # Нет call-центра если вы даже не хотите открыть кол центр тогда извольте нанимать адекватных операторов А не тех кто заканчивает диалог по ходу и по своему хотению Ответить
Dikinka, 30 апреля 2022 в 12:04:07 # Вчера вечером оплатила активацию esim, автоматическая не работает, qr код пишет что недействительный, номер телефона не видно в настройках. Как быть? Ответить
Не активируется esim, 11 апреля 2022 в 02:42:51 # ESim не активируется уже пять часов! Хотя за активацию заплатила и деньги на выбранный номер закинула Ответить
Garantins, 09 апреля 2022 в 15:12:14 # Тех поддержка заявленная 24/7- не работает.
Почта не отвечает
Чат с оператором - не работает
Невозможно добавить ImEI уже два дня. Связи нет, нахожусь в роуминге в шоке. Ответить
Magulik ru, 09 апреля 2022 в 13:19:08 # Запускается по полчаса
С вкладки на вкладку также годами переходит
Что то сделать в приложении - анреал. Тупо висит.
Вроде пару месяцев назад вы писали что исправили - нифига. Ответить
Timotimkin, 09 апреля 2022 в 03:14:20 # Ухудшился мобильный интернет, а службы поддержки можно сказать уже вообще нет. Был лоялен долгое время, но подход к клиентам не меняется уже больше года. Почитайте отзывы с одной звездой: у всех одна и та же проблема. Izi заявляет, что нужно писать в чат поддержки приложения или на e-mail, но там никто не поможет. Тратишь время, нервы, ни с одним оператором в Казахстане столько не было проблем. Девочки да роботы сидят, один и тот же вопрос дублируют. Как попугай сидишь одно и то же пишешь. Чаты с поддержкой никто явно не читает - ни разработка, ни руководство. Одни и те же баги из месяца в месяц. Отстой! Ответить
Алмассс, 08 апреля 2022 в 13:01:48 # Не могу зайти в приложение со своим номером…
Пишу в чат бот чтобы помог оператор но она перекидывает на бота…
Написал на почту реакции вообще 0 Ответить
Qwvls, 08 апреля 2022 в 06:52:35 # Все идеально кроме приложения, очень медленное. Когда поправите производительность приложения все будет вообще отлично Ответить
Roman fyrlov, 08 апреля 2022 в 06:00:07 # Пытался активировать esim около 4-5 часов, заплатил за аквативацию. В итоге ничего не работает, не активируется, ни в одном чате, ни в одной соцсети не отвечают, помочь никто не может разочарован конкретно остался без связи) Не рекомендую никому ни в коем случае, не тратьте свои нервы! Ответить
Малютка 12345, 08 апреля 2022 в 05:58:30 # Что за связь, консультантов куда звонить нету, хочешь перевести с изи на другую связь баланс невозможно и не где об не сказано, в бот пишешь вопрос он вообще на другой вопрос отвечает Ответить
Axmets, 26 января 2022 в 10:34:40 # Приложение долго прогружается (про вход в приложение), разделы также долго загружается. Общение в чат-поддержке и сама работа чата - это отдельный «шедевр». Нет авторизации по код-паролю, Face-ID, Touch-ID. Заявляют на своих официальных площадках, что запускается услуга о пропущенных вызовах, но она только для «избранных» в рамках «родной сети», что вообще просто плевок в лицо клиентов. Кривая работа их услуги VoLTE на iPhone. Это при том, что izi и Beeline прошли официальную сертификацию как оператор связи и информация про это есть на официальном сайте поддержки Apple, но iPhone при включении VoLTE «прям кричит», что данная сотовая сеть не проверена для работы VoLTE на iPhone. Это уже просто «забавно». На различные отзывы и предложения по улучшению и добавлению различных функций в их соцсетях, то они принимают во внимание и передают ответственным лицам, но воз и ныне там. Ответить
Magulik ru, 25 января 2022 в 13:53:15 # Траблы с входом в приложение после обновления: выкидывает из аккаунта, смс не приходят, тупо висит вместо входа. Вообще приложение стало работать намного медленнее. Ответить
Timotimkin, 12 декабря 2021 в 04:29:04 # Минус ещё звезда за отвратную службу поддержки. Сегодня я потратил один час на диалог о проблеме: не раздавало интернет устройство, и ничего не решается, просто отписка: у нас все работает, проблема у вас. Девочки сидят, один и тот же вопрос дублируют. Как попугай сидишь одно и то же пишешь.
Чаты с поддержкой никто явно не читает - ни разработка, ни руководство. Одни и те же баги из месяца в месяц. Ответить
Terikarver, 09 октября 2021 в 17:21:05 # Связь мне понравилась. Интернет отлично работает там, где теле2 не работал.
Для меня удобно то, что гб и минуты не сгорают по истечению месяца. Так как всегда дома пользуюсь вайфаем, а когда выхожу интернет всегда есть.

Минусы:
1. Было сложно зарегестрироваться.
Российский паспорт не сканируется, пришлось писать в поддержку.

2. Чат в приложении закрывает диалог автоматически через несколько минут. Это очень неудобно.

А так в остальном всё нравится.
При регистрации дают 30гб на неделю.
И можно получить 5гб использовав промокод Связь мне понравилась. Интернет отлично работает там, где теле2 не работал.
Для меня удобно то, что гб и минуты не сгорают по истечению месяца. Так как всегда дома пользуюсь вайфаем, а когда выхожу интернет всегда есть.

Минусы:
1. Было сложно зарегестрироваться.
Российский паспорт не сканируется, пришлось писать в поддержку.

2. Чат в приложении закрывается автоматически через несколько минут. Это очень неудобно.

В остальном мне все нравится.
При регистрации можно получить 5гб использовав промокод ZBGFMX Ответить
Umma holid, 16 сентября 2021 в 23:35:36 # Самые лучшие!
Всегда отвечают в чате и помогают. Раздают гигабайты интернета в подарок что очень приятно и главное КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ Ответить
Молоковка, 15 сентября 2021 в 15:37:00 # Началось все с того, что российские карты не принимало данное приложение.
После прохождения платежа с карты кз. Начались проблемы с номером.
Чат в приложении - самое ужасное что есть в этой программе.
Еле нашёл контакт электронной почты - отвечают три раза в день с очень странными вопросами, порой даже казалось, что там тоже бот сидит.
Мой вам совет - не используйте это приложение! Врагу бы пожелал такое общение.
Кстати деньги не вернули, которые я потратил на оплату тарифа.
Ответить
Лизалори, 27 июля 2021 в 17:19:07 # Wbzorq
Промокод на 5 гб не забудьте.
Искала доступного оператора и не прогадала, очень хорошая цена и можно самостоятельно выбрать необходимые функции, очень рада. Ответить
Джавид доставка пездес, 28 апреля 2021 в 23:05:33 # Пришлось повозиться денёк
Зато я доволен, сразу начислили 5 гб бонусом
Вводите мой промокод FUAELI и получите 5 гб бесплатно - FUAELI Ответить
Арт82, 28 апреля 2021 в 13:37:06 # Задрали цены на голосовые звонки последней обновой, еб@ть спасибо

Ответ на комментарий: никакой возможности вы не дали, люди вынуждены переподключать по новым ценам пакеты.. будем прощаться, хотя начали вы неплохо Ответить
Stivparkour, 28 апреля 2021 в 12:53:23 # Хотел бы вернуть покупку, нет сети, в приложение без конца скидывает код который я уже ввёл и не заходит не на какие другие вкладки, потратил 5000 то в ожидание благоприятного сервиса а получилось вон как 87064073240 данный номер просто не работает Ответить
Sh16ee, 28 апреля 2021 в 06:13:53 # Версия приложения для iPhone 6, работает некорректно.
1) невозможно отсканировать QR-код
2) сообщения в чате не отправляются Ответить
Bosstvv. kz, 28 апреля 2021 в 05:34:06 # FUTRES -промо код . Впиши его и получи 5GB бесплатного трафика. Вот izi лучший из операторов Казахстана. Интернет и связь стабильно работает. Мне нравится. Ответить
1347ul, 28 апреля 2021 в 04:36:40 # Почему функция перейти со своим номером сново перекидывает тебя в меню доставки или перерегистрации номера моего города нет в списке и как мне перейти на вашу связь Ответить
Aibat 17, 28 апреля 2021 в 02:32:39 # Ужасная поддержка, ни номера чтобы позвонить нормально, чат никто не отвечает, пишу каждый день и никто не отвечает. Приложение показывает с опозданием, сообщение про пополнение вообще молчу. Ответить
Ваkke, 28 апреля 2021 в 02:17:26 # Здравствуйте все! Связь хорошая, что то новое на рынке. Заказал сим карту, доставили бесплатно в обговорённое время. Сим карта бесплатна, вел промокод дали 10Гб. Поставил сим в пост терминал, интернет прекрасно работает, подарочных гигов лет на 5 хватит теперь, не покупая дополнительно ГБ. Советую Ответить
Aimak. izi, 28 апреля 2021 в 02:06:16 # Чтобы получить 35 гигабайт интернета
Воспользуйся моим промокодом
WFTJTF

30 гигабайт будут на 7 дней а 5 ГБ останутся с тобой Ответить
O. g. outlaw, 27 апреля 2021 в 22:25:03 # Выбрал номер тариф, оплатил деньги 8200, после оплаты выходит ошибка регистрации. И ничего не происходит Ответить
Pasturma1, 27 апреля 2021 в 20:52:54 # RWSCZB - промокод на 5ГБ
Классная связь, очень интересные функции, которых нет у других операторов, если и дальше будут добавлять интересный функционал, то будут номер 1 в Казахстане! Хорошо что добавили eSIM, это прям жирный плюс. Надеюсь и дальше будете радовать такими плюшками. Ответить
Рекламчик, 27 апреля 2021 в 18:49:31 # Пользовался разного рода ссаными киселями, хуилтелами и тд, деньги жрут как собаки, скрытые комиссии, ничего не понятно, ещё смски шлют попрошайнические, ужс, пс но девки в коле у них классные»
И наткнулся на реклу с изи, чувак мне симку подогнал и закончились мои мучения с неведомой чёрной кассой, смсками от пчелайн, виртуальными микроволновками консультантами и сгораемым инетом. Вот эта реальная честная связь, РЕКОМЕНДКЮ Ответить
Вечно занятой, 27 апреля 2021 в 16:45:22 # Никогда не писал отзывы ))) но все же благодаря их тарифным планам удобно практично и экономично.
izi. me/promo/nxxfzu - если что промокод, написав его получишь 5 гб в подарок ) Ответить
Abdi jamil, 27 апреля 2021 в 13:20:30 # Добрый день уважаемая команда Изи.

Ставлю 1 потому что интернет очень слабый в регионе Атырау. Так же приобретал отделано тариф на Твич и Вк, увы и там подвели. Скорость загрузки очень низкая я бы сказал бы что даже минимальная. Единственное что я смотрю по сети это Ютуб. Надеюсь в будущем сеть будет гораздо быстрее. Что нравится это то что интернет не надо ежемесячно покупать, но я надеюсь что вы придумаете тарифный план и на сотовую связь. 300 минут все таки быстро улетают в небытие. Ответить
Azona 188, 27 апреля 2021 в 09:39:44 # QVQUMX - вводите промокод на 5 гб трафика.
Все работает отлично. Связь хорошая, покрытие отличное, даже 3g все хорошо грузит, в то время как у других операторах интернетом возможно пользоваться только при LTE.
Надеюсь с увеличением абонентов связь не будет ухудшаться. Ответить
Михаил 171988, 27 апреля 2021 в 09:03:25 # Деньги сняли быстро, а вот сим карта не заработала. И не понятно заработает ли вообще. Ужасная тех. поддержка, ссылаясь на какие-то тех. работы просят ждать до утра Ответить
Izlo1dro1d, 27 апреля 2021 в 07:34:18 # Не получается зарегистрироваться, после сканирования удостоверения личности, выходит ошибка о нехватке места в бэкенде. Жаль очень хотел попробовать. Ответить
Mkahsyyhdjsji, 27 апреля 2021 в 06:34:43 # Izi совсем не izi в обращении, тяжело регестрируется . + ко всему настраивать интернет очень тяжело уже битый час пытаюсь настроить интернет скорость очень низкая на ютубе не возможно практически зайти операторы отключаются от связи самостоятельно. Не решив проблему .
Зря потраченные деньги 3000 на ветер Ответить
A za mat, 27 апреля 2021 в 06:02:43 # Добрый день разработчики данного «приложения».
Столкнулся со следующими проблемами:
1. Отключил в настройках push уведомления, так зачем мне напоминать всегда что я могу их включить, я же осознанно это сделал!
2. В чатах после диалога с оператором и закрытием им диалога не могу запустить новый?!? То есть вы думаете у меня больше нет вопросов к ним?
3. Несколько раз пытался зарегистрировать номер, точнее сделать переход от другого оператора, так зачем мне несколько раз все это пересканировать и делать селфи, вы думаете у меня телефон по рукам ходит? У вас уже есть в системе все мои данные, так сделайте кнопку повторной регистрации без всех ваших кругов ада, за 10-30-60 минут я не изменился и новый документ не получил и пол не сменил! Ответить
Delim888, 27 апреля 2021 в 05:09:13 # Ваши операторы говорят что если есть поддержка есим то все будет работать, а по факту ничего не работает, приложение даже не адаптировано под экран iPad, и не даёт выбрать вариант есим как на скринах Ответить
Scharyu, 27 апреля 2021 в 04:46:01 # Ну, что сказать, время пришло: e-SIM появился в Казахстане, причем весьма красиво. Оформил номер и вбил "симку" за 20 минут — быстро и удобно. Тарифы достаточно выгодные, но не сказать, что прям "вау" по сравнению с ветеранами казахстанских мобильных провайдеров. Классно, что оператор виртуальный, а ля российская Йота на мегафоновской сети, которой я пользовался пребывая в РФ.

Связь комментировать не могу, потому что izi работает на билайновской сети, поэтому это зависит от Билайна. Равно, как и цены.

Очень нравится приложение: сделано красиво и удобно. Просто райское наслаждение после отвратительного и вырвиглазного ужаса от Теле2.

Планирую использовать изи для интернета, а теле2 как основной, но только для звонков.

Единственное хотелось бы крайне настоятельно попросить ввести два нововведения: автоснятие денег с карты для пополнения баланса и создания виджета, чтобы можно было быстро в центре уведомлений просмотреть баланс и остаток интернета, звонков и СМС.

Ставлю 4 звезды, чтобы не зазвездились и было к чему стремится. Сам будут тестировать нового оператора. Впечатление хорошее, надеюсь, не подведут. Ответить
Olegbmw007, 26 апреля 2021 в 22:38:43 # SUEWZY по этому промокоду вы получите 20гб интернет трафика и безлимитные звонки, введите этот промокод при регистрации Ответить
Izimom, 26 апреля 2021 в 17:11:53 # Здравствуйте, здорово, что появились зум и гуглмид круто будет когда ещё лайки и тикток появится и чат начнёт хорошо работать! Ответить
Margulan shaimerdenov, 26 апреля 2021 в 07:55:39 # Все ещё не работает через вашу сеть, не запускается. А эта игра моя основная и единственная. Часто играл в нее когда есть свободное время, до перехода на вашего оператора. Если эта проблема неустранима, то ухожу обратно на другого оператора. Через wifi работает, через других операторов работает, через vpn работает (но так пинг высокий). Не понимаю, чем насолила вам эта игра. Ответить
Denis16311, 26 апреля 2021 в 04:53:25 # Поддержки по телефону нет, только через приложение, даже на сайте нельзя зайти в настройки чтобы оплатить! после обновления приложение не открывается! Глючит постоянно! Пздц просто, я не могу оплатить услуги, какие уроды работают в тех поддержке? Ответить
Добавьте пожалуйста, 26 апреля 2021 в 00:58:35 # Операторы просто издеваются над вами
Все время просят перезагрузить телефон или обратно скачать программу.
Со своим номером не могу перейти звоню в Теле2 говорят они не указали все данные
И на номере не могу владельца сменить,
Обращаешься операторам только и пишут перезагрузите телефон. Уже нервы с этой связью Ответить
Kapitan friman 911, 26 апреля 2021 в 00:10:37 # Подарок 5 Гб интернета ПРОМО КОД: ECVTJJ Мне очень понравилось, ловит везде и все деление, даже не в тарифах дело, а в том что связь в доме у меня не у одного оператора ловит, а тут совсем другое. Често молодцы! Не пожалел что перешёл! Спасибо! Ответить
Alekyourich, 25 апреля 2021 в 23:50:58 # Пытался на 11 и 12 айфонах сделать esim. Сканирую документ, выкидывает обратно на этап сканирования. На двух телефонах так. Приложение переустанавливал, никак. Поэтому 1 звезда. Нужна именно esim. Ответить
Chinaski09, 25 апреля 2021 в 21:59:47 # Ребята позиционирует себя как онлайн связью, без офисов и телефонов. Самое приложение очень сырое, чат с менеджерами работает через раз. Хотел подключить e-sim прошло больше 10 дней мне его так и не сделали, хотя деньги взяли. Если у вас будет какая нибудь проблема, его здесь никто вам не решит. Или решать через 4-5 дней для галочки. Все безответственно, если стоит выбор между изи и другим оператором выбирайте другого оператора, нервы сохраните. ✊ Ответить
Qazzaqtar, 25 апреля 2021 в 21:55:48 # Сняли 2600 тг но активацию так и не дали, написано что то пошло не так, и даже в приложение не заходит, не знаю кому обращаться, прошло 4 дня, никаких ответов Ответить
Твой найман, 25 апреля 2021 в 21:23:39 # Халявные 5 гб интернета по промо коду
ZPIOLA
P.s абонентскую плату платить не нужно пока не израсходуются мегабайты сам проверил
P.s.s если вы волновались по этому поводу расслабьтесь если помог вам ведите мой промокод мне будет приятно Ответить
Axmets, 25 апреля 2021 в 20:57:05 # Поддержка izi - это тихий ужас. Запрос мой уже три недели никак не могут решить. Общение в их чате - это отдельная «магия».
Неужели нельзя внести информацию о том, что номер нельзя перенести, так как не прошло ещё 60 дней. Пишете, что номер продан. Кому продан? Когда продан? Кем продан? Бред. Ответить
Goodandpeace, 25 апреля 2021 в 20:36:56 # Добавьте Pin код и Touch ID(Face ID) для авторизации в приложение. Будет более безопасно и никто не зайдет в приложение для изменения чего-либо. В остальном пока всё отлично работает. Ответить
Бордовый дионис, 25 апреля 2021 в 20:22:27 # Очень плохое покрытие. Интернет стабильно падает, минимум один раз в час. Хотелось бы что бы и тарифы подкрутили. 10 и 30 гб очень странно. Услуга «звонки на izi» по логике должна быть бесплатной Ответить
Maximkza, 25 апреля 2021 в 20:08:11 # Промокод для получения дополнительного интернета - ZAXTVB. Приложение сырое но работает. Видно пытались сделать удобным, но до конца не получилось - надо давать тестить людям которые ранее его не видели. Поддержка сырая, многих вопросов не знает. Попробуйте дать человеку который ни разу не видел приложение и пусть возьмёт esim и активирует ее в iPad Pro - будут ещё те танцы с бубном и службой поддержки. Ведь iPad не принимает смс и активацию завершить не удасться и поддержана к ступоре. Потребовалось сутки решить проблему. И не ждите там переадресации, автоответчика, уведомления о пропущенных звонков. Все по минималке. В остальном впечатления хорошие от приложения и виртуального оператора, думаю сервис и приложение со временем допилят, если нормальных тестеров возьмут. Ответить