Рейтинг приложения

Скриншоты

Видео

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги INVITRO — медицинские анализы

• 
  Lessie - ветеринар онлайн!
  Mikhail Belousov
  Бесплатно
• 
  LECOnline
  RusSM OOO
  Бесплатно
• 
  KiraClinic
  Kira Uchuvatkina
  Бесплатно
• 
  KGKinTap
  Ilya Proskurnev
  Бесплатно
• 
  Health+ Вага
  Szymon Klimaszewski
  Бесплатно
• 
  zennya health
  Zennya, Inc.
  Бесплатно

Отзывы о приложении INVITRO — медицинские анализы (480)

• Мариту, 21 июля 2026 в 00:04:44   # После обновления не работает ничего! Все данные отсутствуют в личном кабинете. Ни динамику, ни программу лояльности посмотреть нельзя. Уведомления не приходят больше никуда. Не скачивайте эту версию, потеряете доступ ко всем свои м данным. Ответить
• Redulya, 20 июля 2026 в 18:14:00   # Не могу нормально открыть просмотреть анализы, заголовки по какому-то принципу называются одним из анализов в заказе, невозможно ориентироваться, смотреть динамику. Записи предстоящие не видно, я уже несколько раз писала в техподдержку. Если обновление было с целью избавиться/вывести постоянных клиентов, то у вас получилось. Это наверное мой первый гневной отзыв и искренне хочется, чтобы вернули все как было. Ответить
• Social. ban094, 20 июля 2026 в 08:24:18   # Самое ужасное приложение на свете! После обновления все стало еще хуже Невозможно собрать корзину и оформить заказ, потому что все что я добавляю, исчезает из корзины, видимо какой-то лимит ? Приложение постоянно пишет что нет соединения с интернетом, хотя это не так
  Поисковая строка глючная, постоянно в режиме загрузки и ничего не появляется. Сделайте уже приложение адекватным, вы поменяли внешний вид,а работоспособность приложения валяется Ответить
• Бонифаций и я, 19 июля 2026 в 21:34:31   # Очень разочарована обновлением приложением «Инвитро»!
  Раньше всё было просто и понятно,а теперь пользоваться им стало сложнее и неудобнее.
  Во-первых, в личном кабинете пропали некоторые анализы-я не могу найти прошлые результаты, чтобы сравнить их с новыми. Во-вторых, сам интерфейс стал каким-то запутанным: чтобы выбрать нужную услугу, приходится долго искать её по меню.
  Надеюсь, команда разработчиков услышит обратную связь,и исправит эти недочеты. Ответить
• Somelyu, 19 июля 2026 в 21:01:49   # Очень плохо стало, откатите, пожалуйста, версию. Было же нормально. Сейчас даже нормально посмотреть свои заказы невозможно, все в каше. Избранное тоже найти с огнем еще нужно. И тд Ответить
• Лала 1, 19 июля 2026 в 17:04:00   # До обновления приложение было понятным. Сейчас мне не нравится, не удобно стало пользоваться. Так же когда создаешь запись, в приложении время приема всегда неверное. Ответить
• Mileeeyyy, 19 июля 2026 в 14:50:57   # Инвитро, вам видимо заказали ваши конкуренты жутких айтишников, иначе почему от вас теперь приходится отказываться в связи с жутко неудобным обновлением? плевок в лицо ваших пользователей, причем лояльных, ходили только к вам. Ответить
• Svt 00rs, 19 июля 2026 в 12:11:35   # Отвратительное обновление. Почему отображаются только последние три заказа?
  Сделайте НОРМАЛЬНЫЙ раздел с историей заказов, без необходимости искать каждый старый заказ отдельно, это же все было доступно в предыдущей версии.
  Вы вообще тестировали приложение перед тем как это выпускать? Ответить
• Petraaach, 19 июля 2026 в 11:05:24   # В новом интерфейсе стало крайне сложно ориентироваться. Не работает функция дозаказа анализов! Раньше использовала её, сейчас это сделать нельзя ни в приложении, ни на сайте, в котором личный кабинет теперь выглядит так же. В самом заказе должна быть кнопка «дозаказать», её нет. Ответить
• Evenly88, 19 июля 2026 в 07:52:23   # Раньше было удобное приложение. Сейчас не найти анализы. Не разобраться с динамикой. Не сравнить. А уж получить pdf файл из заказа - не возможно. Короче пользоваться приложением не возможно. Не пишу отзывы, но сейчас уничтожили самое важное приложение о здоровье. Ответить
• Россиянин, 19 июля 2026 в 02:36:53   # Здравствуйте приложение стало очень неудобным, интуитивно непонятно. Старая версия была намного лучше и удобнее! Верните старую версию пожалуйста! Ответить
• Ageinbloom, 19 июля 2026 в 01:08:20   # Такая крупная медицинская компания, но не можете нанять грамотных разработчиков и сделать качественное рабочее приложение. Чтобы войти в профиль, нужно ДВАЖДЫ вводить номер телефона, так как после первой попытки не происходит абсолютно ничего и приходится нажимать повторно на кнопку «Войти». После повторной попытки входа сообщение с кодом приходит только через полторы минуты. Также нет нормальной страницы профиля, нужно его заполнять снова, хотя я уже ранее создавала профиль на тот же самый номер телефона и заказывала анализы, но каким-то чудесным образом вся информация исчезла и я даже не могу посмотреть свои старые результаты анализов, чтобы сравнить с актуальными. Это не приложение, а какой-то дурдом, согласна со всеми негативными отзывами. Жаль, что разработчики не прислушиваются к ним. Попробуйте сами воспользоваться своим приложением для начала и увидите какое оно ужасное, или наймите тестировщиков чтоли, ну это не дело совсем.. Ответить
• Derzkaya cheeky, 18 июля 2026 в 16:22:30   # Обновление просто кошмар. Приложение интуитивное непонятное. Если часть анализов готовы, то они не будут отображаться, пока все анализы в заказе готовы не будут. Сегодня сдала анализы по двум заказам, но в лк отображается только один, второго нет). Раздел с динамикой тоже поплохел. Раньше из-за этого раздела и выбирала инвитро. Много багов, непродуманный ui/ux, много предложений с покупкой анализов, аж бесит. Мне кажется, стоит вернуться к старому дизайну. Ответить
• Julnoname, 18 июля 2026 в 14:03:20   # Ребята, приложение было рабочим. Новая версия сплошные ошибки. Такое нельзя было выпускать. Верните старую версию, эту править больно и дорого
  Половина функционала не работает, остальная непонятно где расположена Ответить
• Katrin0810, 18 июля 2026 в 11:02:00   # Раньше было прекрасное приложение, кто у вас там сейчас последний разработчик) чтобы что то найти из анализов и сохранить, нужно танцевать танцы с бубнами) так и это не помогает Ответить
• М123мрт, 18 июля 2026 в 09:28:21   # Ужасное обновление. Где теперь искать прошлые результаты анализов непонятно, как будто пропала вся история заказов Ответить
• Пользователь0935, 18 июля 2026 в 04:02:22   # Просто отвратительное обновление! Ничего не понятно, работает через раз со стабильной сетью на хорошем телефоне.. Ну не возможно просто найти свои анализы и прочее Ответить
• Aslfjsnbajzknx, 18 июля 2026 в 01:30:14   # Ужасное обновление! Пол часа пролазила так и не нашла результаты анализов! Хуже интерфейса еще не встречала! Ответить
• Sambuka123, 15 апреля 2026 в 14:08:41   # Офигительно удобно следить за динамикой! Просто гениальное приложение!)) ура, спасибо)))
  Есть какие-то глюки с созданием пациента. Первый раз приложение заставило меня и мужа создать вручную пациента, потом разрешило сделать синхронизацию и теперь у нас по 2 пациента. Но это мелочи. Ответить
• Ua9ung, 15 апреля 2026 в 12:20:32   # Неплохое приложение, но цветовая схема ужасная, читать светлый шрифт на белом фоне невозможно, и цветовую схему изменить нельзя. Ответить
• Rakokrab, 15 апреля 2026 в 09:31:30   # Не открывается вкладка «Результаты анализов», висит приложение, невозможно выбрать другое меню и т.д., приходится выкидывать. iOS 18.0.1
  Удаляю, бесполезное. Ответить
• Бесит, 15 апреля 2026 в 03:09:31   # Оператор Татьяна просто перестает отвечать на вопросы «почему нет моих результатов, когда они готовы». Заказ завершен, результатов нет-супер! Ответить
• Васильлаытлвм, 15 апреля 2026 в 02:24:35   # Добавьте, пожалуйста, возможность просмотра оформленного заказа)
  И при поиске анализа начинается прогрузка с первой же введенной буквы, не дает допечатать до конца Ответить
• Topilsklaya yulia, 15 апреля 2026 в 02:15:07   # Очень нравится приложение. Можно выбрать анализы, посмотреть сразу цены. В чате поддержки отвечают на вопросы быстро и по делу. Ну и самое главное, что все результаты хранятся в приложении, можно посмотреть динамику. Я вижу анализы свои, мужа и ребёнка.
  Просто 5 баллов! Ответить
• Lazy ios developer, 14 апреля 2026 в 23:14:12   # Самое основное к чему претензия. При поиске по анализам по артикулу к примеру 1515, добавление в корзину добавляет совершенно другой анализ, который не понятно откуда взялся. Явно перепутаны индексы.
  
  По остальному просто лень расписывать. Но проблем очень много и проще заказать через сайт. Ответить
• Vderesheva, 14 апреля 2026 в 21:23:01   # Последнее обновление просто отвратительное! От неудобного интерфейса до банальной выгрузки результатов анализа. Выгрузка результатов просто НЕВОЗМОЖНА, почему? А просто не работает кнопка?
  Служба поддержки не отвечает уже три дня.
  Ужасная динамика показателей, раньте было удобней. Убрали возможность просмотра анализов по датам. Доработайте либо верните старую версию Ответить
• 2, 14 апреля 2026 в 08:21:14   # Очень корявое приложение. Пишешь что-то в строке поиска, заходишь в корзину, чтобы что-то уточнить/выбрать адрес, потом снова переходишь в поиск, а там пусто, как будто не искал ничего. Приходится тысячу раз вбивать одно и то же. Часто вылезают баги: кидаю в корзину один анализ, перехожу в корзину, там анализ совершенно другой…
  Еще в приложении не все анализы, что на обычном сайте Инвитро. Было бы логичнее синхронизировать информацию. Ответить
• Madatai, 14 апреля 2026 в 04:19:39   # Отвратительный поиск в приложении, найти анализы это целая проблема. Почему по слову ферритин мне первым результатом выдается адрес офиса? И так со всеми анализами, по части названия или с ошибкой в орфографии тоже не ищет.
  Не говоря о том, что постоянно вылетают ошибки при поиске. Ответить
• Роджщппл, 14 апреля 2026 в 04:15:34   # Офигительно удобно следить за динамикой! Просто гениальное приложение!)) ура, спасибо)))
  Есть какие-то глюки с созданием пациента.
  Первый раз приложение заставило меня и мужа создать вручную пациента, потом разрешило сделать синхронизацию и теперь у нас по 2 пациента. мне очень нравится, я анализы только тут сдаю Ответить
• Ek sav, 14 апреля 2026 в 00:22:10   # Ранее пользовалась услугами другой клиники, так как сайт ИНВИТРО вообще не user-friendly. Сегодня скачала приложение ИНВИТРО, сильно удивилась удобству и качеству проработки каталога, кнопок и CJM в целом.
  А то записываться на обследования - какой-то ад обычно.
  
  Взгляд маркетолога порадовался. Ответить
• Кэри91, 13 апреля 2026 в 12:49:44   # Раньше можно было спокойно найти результаты анализов в приложении, сейчас не понятно, где это все! Искала 30 минут и безуспешно Ответить
• Darkdog2, 13 апреля 2026 в 10:49:38   # Было нормальное приложение. Потом что-то поправили и не все анализы стали попадать в раздел динамика. Теперь «полностью обновили» и не работает воообще ничего. Ни динамика. Даже результаты посмотреть невозможно… почините пожалуйста Ответить
• Dizzyz0r, 13 апреля 2026 в 05:54:08   # Некликабельна кнопка Назад на всех экранах, контент залезает за динамический остров.
  Поправьте, пожалуйста. Ответить
• Vercha 99, 13 апреля 2026 в 03:03:24   # Прекрасное приложение. Мне нужно каждый месяц сдавать анализы, очень удобно отслеживать все показатели.
  
  Не буду снижать звезду за адаптив. Но купив 14 про, теперь невозможно вернуться назад, номер заказа сверху не виден.
  
  Надеюсь в скором времени вы исправите это) Ответить
• Secret ufo, 12 апреля 2026 в 18:34:14   # Испортили приложение новым дизайном, ничего не понятно, динамику не удобно отслеживать! Верните как было. Вы испортили то ради чего вас вообще выбирали. Ответить
• Даша 26, 12 апреля 2026 в 17:55:53   # После обновление стало очень не удобно! Не понятно где смотреть результаты анализов, где смотреть динамику. Жутко не удобно Ответить
• Татьяна валерьевна г., 12 апреля 2026 в 09:56:58   # Классное приложение!
  Все интуитивно понятно, визуально также понятно.
  Суперфункция - это просмотр показателей в динамике! Просто огонь! Ответить
• Bukvarik, 12 апреля 2026 в 09:44:35   # Совершенно гениальная идея с динамикой, с наглядным отображением анализов по годам. Удобно ориентироваться самому и показать врачу. Браво!
  
  Но требуется доработка. Обратная связь на iPhone 14 не работает; нет почтового адреса (есть). Иногда глючит на некоторых кнопках и не переходит далее с первого раза. Не понятно как удалить пациента, если он больше не нужен или создан по ошибке. Задумка шик. Но доработайте дальше, будет лучшее медицинское приложение эвэр. Ответить
• Постоянно вылетает !, 12 апреля 2026 в 09:29:16   # Уже который раз пытаюсь оформить предзаказ на анализы. Пытаюсь найти через поиск нужный мне анализ, а система постоянно выдает «непредвиденная ошибка»! Почините уже этот баг! Ответить
• Madatai, 23 августа 2025 в 11:27:51   # Отвратительный поиск в приложении, найти анализы это целая проблема. Почему по слову ферритин мне первым результатом выдается адрес офиса? И так со всеми анализами, по части названия или с ошибкой в орфографии тоже не ищет.
  Не говоря о том, что постоянно вылетают ошибки при поиске. Ответить
• 2, 22 августа 2025 в 12:43:42   # Очень корявое приложение. Пишешь что-то в строке поиска, заходишь в корзину, чтобы что-то уточнить/выбрать адрес, потом снова переходишь в поиск, а там пусто, как будто не искал ничего. Приходится тысячу раз вбивать одно и то же. Часто вылезают баги: кидаю в корзину один анализ, перехожу в корзину, там анализ совершенно другой…
  Еще в приложении не все анализы, что на обычном сайте Инвитро. Было бы логичнее синхронизировать информацию. Ответить
• Kleopat, 22 августа 2025 в 12:16:23   # Тратишь уйму времени, чтобы вбить нужное тебе слово, а не предложенное разработчиком приложения, с первой буквы идет поиск, подставляются ненужные слоги и слова, к анализам не имеющие никакого отношения….в корзину добавляются ненужные анализы, которые невозможно удалить! танцы с бубном! Ответить
• Lazy ios developer, 23 июня 2025 в 01:29:15   # Самое основное к чему претензия. При поиске по анализам по артикулу к примеру 1515, добавление в корзину добавляет совершенно другой анализ, который не понятно откуда взялся. Явно перепутаны индексы.
  
  По остальному просто лень расписывать. Но проблем очень много и проще заказать через сайт. Ответить
• Вероника35, 21 июня 2025 в 13:43:20   # Поисковик работает ужасно. Вводишь первые буквы анализа, находит, а потом, через секунду, по 0, ничего не нашел совсем. Пишу полностью название анализа, находит и через секунду уже ищет по отдельным буквам/ слогам анализы. Обновляла, но так и работает. Ответить
• Shvmlr, 20 июня 2025 в 12:44:07   # Самое ужасное приложение. Постоянные зависания. Не работает поиск по анализам. Вводу слово «Креатинин», а в результатах все анализы, содержащие буку «К» и эта буква подсвечена. Просто нет слов. Когда же найдешь нужный анализ вручную и нажмешь добавить в корзину, то добавляется соседний анализ. Ответить
• Tatyanashefka, 20 июня 2025 в 05:22:23   # Нет ни смс кодов для входа, ни писем на почту, всё испробовала. Красными буквами введены некорректные данные, хотя я ничего не вводила еще, так как у меня нет кодов! Ответить
• Gon4arova, 20 июня 2025 в 04:36:09   # После ввода смс-кода ввожу пароль. Пароль верный. После нажатия на Далеепосле ввода пароля либо выкидывает обратно на ввод номера без предупреждения, либо зависает и показывает бесконечный лоадер. Ответить
• Vitavb, 19 июня 2025 в 23:43:12   # После обновления выкидывает из аккаунта, «забывает» пароль, при введении кодов из обоих каналов все равно предлагает созвониться с городским номером. И это единственное приложение, которое себя так ведет. Ответить
• Ука111, 16 декабря 2024 в 14:39:37   # Невозможно войти в свой Лк, приложение все-время выдает ошибку, ни на почту ни на телефон код не приходит Ответить
• Xa0tuka, 15 декабря 2024 в 21:27:53   # Нет возможности добавить в избранное анализы, которые планируешь сделать - можно закинуть в корзину чтобы посмотреть сумму, но перенести в избранное те, которые в планах сделать позже из-за стоимости нельзя - надо очищать корзину чтобы оставить те, которые возможно сделать сейчас, а остальные потом искать заново… Не удобно, во всех приложениях есть избранное… А так приложение хорошее, здорово что можно отслеживать динамику, спасибо Ответить
• Shulepov, 11 декабря 2024 в 15:06:26   # Как пользоваться новым приложением вообще? Как скачать результаты? Написано, см. комментарий - какой комментарий, ничего не нажимается? Результаты на отдельном бланке - какой бланк? Раньше там были результаты, исследованию год. Ответить
• Yuangfirs, 11 декабря 2024 в 07:02:11   # Было же все нормально, после обновы вечная загрузка, откатите назад версию, проверьте все, перед выпуском обновы, треш какой-то Ответить
• Маргарита222, 11 декабря 2024 в 07:01:39   # Как с такими высокими ценами на анализы можно предлагать настолько неработающее приложение?! Поиск глючит, выбор дат глючит, код даже автозаполнением не умеет заполнять С ошибками просто каждый шаг Ответить
• Nn- zzz, 11 декабря 2024 в 01:06:27   # Это приложение действует на мою нервную систему. Пытаюсь в поисковике вбить «главное» слово для поиска анализа, он выдает что попало. Если все таки выскочил анализ, который мне нужен, то я не успеваю нажать на него, он уже куда-то исчез. Уже 10 раз подряд пробую найти анализ, который мне нужен. Я уже начинаю злиться Ответить
• Senta 2024, 10 декабря 2024 в 03:00:37   # Открывается только первая страница - а дальше - ничего! Что случилось? Ведь приложение прекрасно работало, результаты, и график, так удобно. Но вот сегодня решила открыть - и пусто, крутит и не загружается. Может это в айфонах так? И на сайте попробовала зайти в л.к. - то же самое! Сделайте что нибудь! Ответить
• Rakokrab, 08 декабря 2024 в 19:16:17   # Не открывается вкладка «Результаты анализов», висит приложение, невозможно выбрать другое меню и т.д., приходится выкидывать. iOS 18.0.1
  Удаляю, бесполезное. Ответить
• A leeene, 08 декабря 2024 в 14:09:40   # Приложение не работает стабильно. Заказ оформить нельзя, все виснет, анализы не грузятся, все виснет. Постоянно выбрасывает и предлагает авторизоваться. Ответить
• Blonde 555, 26 сентября 2024 в 18:36:51   # Отличное приложение. Удобно иметь под рукой, не нужно по телефону записываться. Результат тоже виден в приложении. Ответить
• Anasteisha 23, 17 сентября 2024 в 23:53:50   # Ребята, умоляю, уберите баг при поиске анализов, невозможно ввести нормально название, сразу исправляет и грузит не то, что нужно. Очень действует на нервы Ответить
• Alimamed00, 17 сентября 2024 в 23:03:40   # Кнопка назад расположена в одном месте с кнопкой выбора города, чтобы вернуться назад, нужно перезапускать приложение Ответить
• Noxi 23, 17 сентября 2024 в 16:44:42   # Куда делся город Нефтеюганск? Приложение стало жутко тупить, корзина пропала, перезагрузила и город теперь исчез Ответить
• The manovar, 17 сентября 2024 в 15:48:02   # Я не знаю что за разработчики додумались до такого поиска. Начинает искать с первых букв пока еще не написал слово целиком. В результате легче и быстрее через сайт найти нужный анализ чем в этом приложении. Увольте таких разработчиков Ответить
• Saddns, 17 сентября 2024 в 08:31:20   # Введите миллион раз ваши данные (почта, телефон, телефон, почта, почта) мы вышлем вам столько же кодом, но сменить пароль и зайти мы вам не дадим
  Я в приложение банка быстрее захожу без пароля, чем сюда. Ответить
• Aydamir21, 17 сентября 2024 в 02:40:16   # Есть несколько пожеланий, которые улучшат приложение и сделают более удобным:
  1) Добавьте возможность перехода в карточку каждого анализа из раздела прошлых заказов и непосредственно из корзины (по клику по названию).
  2) Сделайте выдачу поисковых запросов по анализам более релевантными. А то бывает пишешь вроде ключевые слова, а нужный анализ где-то аж на 3-4 строчке внизу в выдаче.
  3) Ну и дизайн можно сделать более современным и интуитивным. Ответить
• Сьсфгдьл, 17 сентября 2024 в 02:07:41   # Отличное приложение, все очень удобно. Кроме поиска. Это пытка. Пожалуйста сделайте что нибудь с этим. Успеваешь только буквы три напечатать и прил усилено начинает искать варианты «возможно вы искали» и подгружает это тааааааак долго, что больше всего в вашем приложении я наблюдаю за крутящимся колесиком загрузки. А самое испытание начинается когда ни одного нужного варианта поиск не предлагает и успеваешь еще пару букв напечатать и оно снова начинает долго, медленно и усердно подбирать то, что я точно не искала. Такой хороший прил, и такая беда… то ли каталог такой огромный и дает нагрузку на сервер, то ли сервер просто не вывозит. В общем если что то возможно с этим сделать…. Сделайте пожалуйста Ответить
• Жду- реакции, 16 сентября 2024 в 22:34:59   # Возможно причина в том, что отказываюсь подписаться на рекламные рассылки, но с одной стороны навязывание рассылок сомнительная практика, а во вторых сообщение должно быть оформлено как то иначе Ответить
• Meteoratfk, 16 сентября 2024 в 21:50:32   # Ужасный поиск анализов, выдает все, кроме того, что нужно.
  Каждые 2 секунды сбрасывает клавиатуру
  Эта проблема уже давно Ответить
• Саша, 16 сентября 2024 в 15:01:18   # Я не знаю, это только у меня такая проблема или нет, но каждый раз когда я хочу вбить в поисковике приложения нужный анализ, у меня уходит на это по 10 минут, потому что я только начинаю вбивать название, успеваю три буквы написать он грузит, продолжаю писать дальше слово, опять то же самое. Это дико бесит.
  А так удобное приложение. Исправили бы этот момент, вообще было бы идеально. Ответить
• Васильлаытлвм, 16 сентября 2024 в 02:04:34   # Добавьте, пожалуйста, возможность просмотра оформленного заказа)
  И при поиске анализа начинается прогрузка с первой же введенной буквы, не дает допечатать до конца Ответить
• Litwwy, 16 сентября 2024 в 00:21:38   # 1. Адрес выбранного офиса в корзине меняется, если закрыть приложение и открыть снова. Состав корзины при этом не меняется.
  2. При открытии результатов заказа в пдф в правом верхнем углу значок экспорта - он крайне мелкий, едва заметен.
  3. Поиск анализов срабатывает быстрее нужного. Я печатаю быстро, но не успеваю набрать слово до середины, как начинается предзагрузка результатов поиска. Она происходит дольше, чем поиск песен в других приложениях - приходится ждать и добирать слово, потому что выдача слишком большая (с учетом описания, а не только названия).
  4. Обратная связь через приложение не работает: "нет привязанных почтовых ящиков".
  5. Нет возможности вставить реквизиты карты - только ручной ввод.
  
  В остальном огонь! Ответить
• Hfhkxjo, 15 сентября 2024 в 17:06:19   # Очень неудобный поиск по анализам. Не дает полностью ввести название, тормозит в процессе, находит не то что нужно Ответить
• Ijwby, 15 сентября 2024 в 13:43:37   # В приложении просто ужасный поиск, поставьте какую-то задержку на ввод символов, чтобы на каждый чих заброс не шел. Невозможно пользоваться, пошла на сайт, приложение удалила.
  
  Также вывод результатов поиска очень странный, в начале списка выводится вообще не то, что я вбиваю в поле ввода. Полное совпадение лишь на 8 позиции списка, это норм? )) Ответить
• Мармаан, 15 сентября 2024 в 13:30:06   # Что за ошибка!?
  Зачем запускать такое сырое приложение и вводить людей в заблуждение и создавать им дискомфорт! Ответить
• Аб мегафона, 15 сентября 2024 в 11:41:44   # Попытался через час после сдачи анализов до заказать один анализ, такая функция в теории имеется, на практике - только плашка с такой функцией, т.к. после неоднократного заполнения предустановленной формы (причем абсолютно правильного заполнения) выдает красным цветом ответ: «Пациент уже добавлен» и всё - стопор. После письменного обращения в поддержку получил ответ, что в приложении дозаказ анализа сделать невозможно, надо перейти на сайт и там в полной версии сделать дозаказ. Круто! Зачем спрашивается приложение и плашка дозаказа анализов? Про дозаказ анализа на сайте писать здесь не буду, там тоже есть вопросы. Ответить
• Даша пээээ, 15 сентября 2024 в 10:11:41   # Приложение классное, но иногда вылетает из учетной записи, и собранная корзина обнуляется(( Уже в третий раз пересобираю, пофиксите это пж Ответить
• Anastasiia boyar, 15 сентября 2024 в 07:45:43   # Очень удобно иметь приложение с анализами, красивый интерфейс, на этом плюсы заканчиваются. Если долго не заходить в данное приложение, сносятся все данные, а также приложение не пускает в аккаунт с первого раза никогда! При вводе одного и того же пароля система запускает только после 3 попытки, почему-то постоянно после такого выброса из аккаунта слетает вся база данных из анализов! Это очень неудобно, учитывая, что приложение по сути нужно на приёме у врача, и постоянно думать о том слетит или нет такое себе… Приходится заходить в почту и смотреть всё там. Зачем спрашивается такое приложение не понятно… Поддержка отдельный вид искусства, более топорных не дающих информацию ответов я не встречала Ответить
• Garikyan, 15 сентября 2024 в 03:41:16   # Сделайте пожалуйста темное оформление для приложения. С плохим зрением очень тяжело разглядывать буквы Ответить
• Нмоил, 14 сентября 2024 в 16:20:47   # Приложение удобное, но после последних обновлений не дает полностью ввести запрос в поиске анализов, на середине начинает загрузку и выдает не то, что нужно Ответить
• Zhelezoid, 31 мая 2024 в 11:47:13   # Удивительно что такая большая сеть позволяет себе настолько убогое приложение Несуразности на каждом шагу начиная прямо с авторизации. Логин/пароль нельзя скопипастить. Ау, вы там в своем уме вообще ? И так везде, на каждом этапе взаимодействия с приложением, сталкиваешься с ощущением непродуманности и нелогичности. Просто удивительно
  
  Продолжаю знакомство с приложением и просто оторопь берет. Идиотизм буквально на каждом шагу...
  Какие-то бесконечные подтверждения по несколько раз одного и того же
  Куча бесполезных и совершенно нелогичных действий ради простейших функций типа добавить человека. Сначала добавляешь просто человека а потом, какая неожиданность, хочешь подгрузить результаты анализов, вводишь его ИНЗ и вот у тебя в приложении уже 2 одинаковых человека....
  
  Просто эталонный идиотизм
  Давно такого не встречал Ответить
• Mr. kex, 31 мая 2024 в 11:14:04   # Нигде невозможно вставить текст из буфера обмена. Например при входе пароль нельзя скопировать и вставить. При поиске заказа по номеру, его также нельзя вставить. Ответить
• Эволет халлибелл, 30 мая 2024 в 21:42:39   # Сначала не могла долго войти в приложении, т к после капчи далее просто зависало все. Теперь не грузится чат с оператором.
  На линию звонить не хочу, но видимо придется, раз через чат не добиться ответа по результатом….
  Наймите уже себе ITшников с головой, что бы все пофиксили нормально уже. Ответить
• Voronk0ff, 30 мая 2024 в 21:23:19   # В приложение не отображается офис Инвитро по адресу Московская область, Балашиха ул. Заречная 22. На сайте всё есть. Ответить
• Aleksandr 1981, 30 мая 2024 в 21:14:48   # Являюсь постоянным клиентом инвтитро!
  Но с сегодняшнего дня - более нет!
  Забываю о данной сети!
  По телефону дозвонился спустя 10 минут, еще пять минут объяснял что хочу - ответ прост - пиши на почту))) поддержка следовательно «0»
  Вход в приложение - ранее приложение было прекрасно - все понятно было. Обновилось - не возможно войти. По телефону поддержки нет. Войти через почту / телефон - невозможно . Приходит код, далее пароль(пароль не подходит хотя помню точно что он ) восстановить - по дате рождения, фамилии и ИНЗ. —- также войти невозможно! Заказ есть но опять что то пошло ни так!
  Бонусная программа - списать нельзя!
  Поэтому считаю это обманом!
  
  Не рекомендую пользоваться айти решения данной сети! Ответить
• Fbgdtxddfnj, 30 мая 2024 в 08:57:26   # Все время выдает ошибку «профиль не найден», добавить пациента нельзя - ошибка, в корзину не зайти - ошибка и тд Ответить
• Прромвмлзкмьжс, 30 мая 2024 в 02:42:37   # 3-й день пытаюсь зарегаться в нем. На финальной стадии пишет что что-то у них пошло не так, повторите попытку..
  Трата времени. Могли бы как-то в 2024г научиться мобильные приложения делать Ответить
• 1234566aq, 29 мая 2024 в 21:25:19   # Пожалуйста, обратите внимание на то, что в приложении невозможно сделать заказ, приходится через сайт, что создает неудобства. Долго не писала отзыв, ожидала устранения проблемы, но ничего не изменилось. Ответить
• Groza belka, 29 мая 2024 в 19:11:12   # Кажется нужно добавить больше людей в команду, разработчиков, дизайнеров, тестировщиков.
  Очень криво работает. Чтобы в лк отображались анализы нужно пройти несколько кругов ада.
  Приложение неконсистентно, много багов.
  
  Есть куда расти) Думаю Инвитро может лучше вложиться в продуктовую команду. Пока мрак. Ответить
• Yantar, 29 мая 2024 в 10:09:45   # Айфон 14Про, невозможно в поля логин/пароль вставить данные из стороннего приложения, только ввести руками. Выглядит достаточно удивительно в век 1Password и прочих прог. Ответить
• Bastardoverde, 29 мая 2024 в 03:52:09   # Очень удобно пользоваться динамикой результатов, спасибо за нее. Только не у всех результатов отображаются единицы измерения и референсные границы.
  Ну и не работает поиск результатов но названию анализа (работает только динамика, где неудобно искать результаты когда их много).
  Кажется, раньше поиск работал. Уважаемые разработчики, очень нужен поиск результатов анализов по названию. И нужен он тем, кто Ваш постоянный клиент и много сдает анализов, восстановите поиск, пожалуйста. Ответить
• От евгешки, 28 мая 2024 в 19:23:05   # Когда начинаешь вводить в поиске название анализа прогружает поиск каждые 3 буквы, в итоге чтобы написать одно слово, нужно подождать пока несколько раз прогрузится, очень мешает. Плюс поисковая строка глючит, выделить невозможно практически что то вставить тоже Ответить
• Djciden, 28 мая 2024 в 19:08:17   # Скачала приложение, оно работало ровно день, зашла вчера вечером, проверить анализы а у меня вкладка с анализами выдает ошибку и не грузит ничего, анализы все стерлись, показывает только динамику . Исправьте приложение! Ответить
• Anaberngard, 28 мая 2024 в 16:34:51   # Приложение выкидывает непредвиденную ошибку при попытке загрузить результаты, иногда само закрывается, почему-то две иконы пользователей (хотя по факту я одна им пользуюсь) Ответить
• Pavel lyubin, 07 марта 2024 в 05:53:40   # Приложению не хватает оптимизации под большие экраны планшетов, что значительно ухудшает опыт его использования на iPad Ответить
• Тыгыдык- тыгыдык, 07 марта 2024 в 03:28:12   # Невозможно зарегистрироваться ни через почту, ни через номер телефона. После ввода кода подтверждения пишет « Пароль очень простой!» Ответить
• Vasilisa va, 06 марта 2024 в 23:44:19   # При входе в лк, если не помнишь пароль, нужно сменить его, получив код на почте. При вводе кода поле подсвечивается, как ошибочное, с пояснением «пароль слишком простой»
  Но красным подчеркивается не два поля с паролем (он был с разными регистрами, цифрами и символами), а поле с кодом (который состоит из 6 цифр)
  И получается, что в не зайти в кабинет через приложение, приходится менять пароль через сайт, и потом выполнять вход Ответить
• Katya seagull, 06 марта 2024 в 23:13:09   # Живу в Долгопрудном и знаю, что тут делают УЗИ, но в приложении и на сайте пишут, что услуга в городе недоступна. Пришлось записываться через телефон.
  
  Телефон в карточке филиала в приложении указан общий, а не конкретного медицинского центра. Пришлось записывать номер со слов оператора.
  
  В разделе «запись ко врачу или на медицинские услуги» вообще ничего не работает.
  Невозможно выбрать офис ни при помощи ручного ввода адреса, ни при помощи карты (на ней просто ничего не отображается).
  
  При вводе названия любой услуги типа ЭКГ или УЗИ появляется надпись «ничего не найдено». Пробовала и даты менять, и город другой ставить. Список специалистов тоже не работает. Ответить
• Angel 03 bush, 06 марта 2024 в 15:09:46   # Глючит неимоверно, век технологий, вы не можете привести в порядок свой сайт и приложение, в следующий раз в сити лаб сдам анализы Ответить
• Нагиштш, 06 марта 2024 в 11:38:32   # Такого отвратительного приложения ещё не видела, приложение не работает, бесконечно на загрузке стоит, не может найти город и глючит Ответить
• Megobaks, 06 марта 2024 в 11:30:11   # Не удается сменить пароль от существующей учетной записи. Как итог, неработающее в смартфоне приложение Ответить
• Dimka2020, 06 марта 2024 в 07:20:15   # Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом инвитро, одно из огромных плюсов это было сохраненные результаты анализов и динамика, это очень важно у кого хронические заболевания, чтобы следить за динамикой и лечением. После изменение приложения в разделе динамика результатов, когда нажимаешь на названия открываются результаты за все время, но исчезли даты, когда был такой уровень например либо такой. Пожалуйста верните даты в разделе динамики результатов, не возможно понять когда и что. Спасибо. Ответить
• Sobolevaza, 05 марта 2024 в 21:41:38   # На этапе когда приходит код на телефон и я его ввожу, выводится сообщение, что пароль слишком простой и ВСЕ! Войти нельзя. Через восстановление пароля - та же история! Исправьте, пожалуйста, я вижу, что другие тоже пишут об этой ошибке. Ответить
• . boroda., 05 марта 2024 в 18:05:51   # Невозможно зайти, из-за милионного прохождения раз капчи с мотоциклами они мне уже снится скоро будут… Ответить
• Vcmssss, 05 марта 2024 в 07:34:07   # Если вам кажется, что в жизни все скучно и рутинно - советую скачать данное приложение и насладиться качественный геморроем сполна. Худшее приложение, что я когда либо видел Ответить
• Max000270, 04 марта 2024 в 21:11:55   # Пытаюсь вставить в приложение скопированный ИНЗ, нажимаю на поле ввода и приложение начинает глючить. Клавиатура телефона всплывает и исчезает. Дошло, что надо в самое начало поля тыкать, а не в любое место, как должно быть, но и тогда пока дождешься, что функция «вставить» появится, с ума сойдешь. И так уже сколько месяцев? Я один в стране с такой проблемой?))
  + в поиске анализов начинаешь вводить название и начинается…каждую букву прогружать начинает, не дает ввести слово или несколько слов за раз. Введешь «А», начинается загрузка всех анализов с буквой «А», введешь следом «Б», начинается загрузка всех анализов на «АБ». Ну что за…. серьезно?! Ответить
• Люси ли, 04 марта 2024 в 15:55:02   # Приложение супер. Удобное, все в одном месте с динамикой. Единственное не могу понять как удалить пациента с моего аккаунта? Благодарю Ответить
• Delmaro123, 04 марта 2024 в 10:20:19   # Невозможно не восстановить пароль, не подгрузить нормально результаты анализов. Откуда такой рейтинг? Ответить
• Мрак07, 10 февраля 2024 в 19:50:21   # Ужасная компания! Запись не отменяют к врачу. Так еще врут что не могут дозвониться, возможно номер в спаме, проверили, номера в спаме нет, в чате в приложении операторы вообще ничего не хотят делать, звонить на номера указанные на сайте бесполезно, трата времени 20-25 минут чтобы ответили. Ответить
• Sgls49, 09 февраля 2024 в 21:11:07   # Поддержка приложения отсутствует. Разработчик даже не считает нужным ответить на многочисленные жалобы, видимо вообще их не читает. Позорите INVITRO Ответить
• Анастасия29., 09 февраля 2024 в 12:05:55   # Заполняю все данные для регистрации, на последнем этапе когда отправляют мне код подтверждения, я его ввожу, наживаю галочку система выдает странный ответ:
  Пароль очень простой! Ответить
• Eeyep17, 08 февраля 2024 в 01:10:26   # Ставлю 2 звезды за то, что хотя бы хоть КАК-ТО работает. Наймите нормальных айтишников. Невозможно осуществлять поиск - все лагает. Буквально скопировала с мобильной версии сайта название анализа и написала его в поиск в приложении - такого нет. Выдает кучу других анализов. Ответить
• Gordienkkoo, 05 февраля 2024 в 09:53:29   # Просто ужасное приложение. На моменте регистрации заставляет 5 раз проходить капчу, далее не пропускает код, который приходит по смс. В общем, за 20 минцт так и не зарегистрировалась. Я очень расстроена Ответить
• Badborzik, 05 февраля 2024 в 06:08:46   # Не получается зарегистрироваться, или войти, зарегистрировавшись на сайте, пробовал не раз. Все время ошибку на код выдает Ответить
• Кэтикэти11, 05 февраля 2024 в 00:41:16   # Приложение приятное по интерфейсу, удобно посмотреть всю нужную информацию. Цены по городу сравнить. Мне нравится. Спасибо разработчика! Ответить
• Dizzyz0r, 04 февраля 2024 в 22:58:14   # Некликабельна кнопка Назад на всех экранах, контент залезает за динамический остров.
  Поправьте, пожалуйста. Ответить
• Allliinnaa, 04 февраля 2024 в 22:43:52   # Здравствуйте. Почему не могу восстановить пароль ? Подтверждаю, что не робот, а дальше ничего не происходит, ничего не пишет. Исправьте, пожалуйста или назовите решение проблемы. Ответить
• Pavel lyubin, 04 февраля 2024 в 17:54:28   # Хорошее приложение с полезным функционалом, доступом ко всем предыдущим анализам. Однако есть существенный недостаток - отсутствие оптимизации для iPad, что лишает приложение удобства использования на крупных экранах планшетов, из-за этого не могу поставить максимальную оценку. Ответить
• Fury3596748, 04 февраля 2024 в 13:34:26   # Не дало зарегистрироваться, несколько раз не смог якобы пройти проверку на робота.
  А с другого номера не дало пройти проверку кодом))) Ответить
• Alisa lisa, 04 февраля 2024 в 10:14:41   # Идея 10/10 реализация 0/10
  пожалуйста предпримите уже что то, сделайте предложение рабочим и функциональным. Ответить
• Polina33305, 04 февраля 2024 в 00:32:35   # После обновления в приложении пропали города Беларуси, цены соответственно в российских рублях. В настройках нет вариантов изменить регион. Жаль, было удобно Ответить
• Peras- argentinas, 03 февраля 2024 в 22:53:35   # Невозможно зарегистрироваться! Почему нельзя выводить требования к логину и паролю на шаге ввода логина и пароля? После ввода логина и пароля сначала проходишь капчу, потом вводишь код из смс и только на этом этапе узнаешь что пароль слишком простой или что надо поставить + перед номером телефона. Ну а после видимо превышаешь количество попыток регистрации и возникает ошибка. Ответить
• Duhovny jxp, 03 февраля 2024 в 22:30:51   # Здравствуйте, пофиксите приложение на iOS 17 работает не стабильно,с 2-4попытки заходишь в раздел, выкидывает с корзины, показывает что корзина пуста, на самом деле в ней анализы. Нет никакой плавности! Ответить
• Ал на 95, 03 февраля 2024 в 19:41:08   # Добрый день! Приложение отличное, но я никак не могу добавить в приложение второго пациента. Заполняю все поля, стоят галочки, но кнопка «добавить пациента» не активируется. Связаться с техподдержкой через чат не удалось, так как там вечная надпись «загрузка». Что мне делать? Ответить
• Max000270, 03 февраля 2024 в 19:00:56   # Че с приложением сделали? Почему столько багов стало? Как пример: при добавлении результата анализа, нельзя ВСТАВИТЬ скопированный ИНЗ. Только вручную вводить. И так по мелочи перечислять можно… То ли разраб уволился, то ли сэкономить на нём решили… Ответить
• Karina235235, 03 февраля 2024 в 15:08:33   # В целом приложение совершенствуется, но есть еще над чем работать. При записи к врачу, когда выбираешь кардиолога, приложение вылетает и все(( При выборе другого врача такой проблемы нет Ответить
• Bukvarik, 03 февраля 2024 в 15:02:18   # Совершенно гениальная идея с динамикой, с наглядным отображением анализов по годам. Удобно ориентироваться самому и показать врачу. Браво!
  
  Но требуется доработка. Обратная связь на iPhone 14 не работает; нет почтового адреса (есть). Иногда глючит на некоторых кнопках и не переходит далее с первого раза. Не понятно как удалить пациента, если он больше не нужен или создан по ошибке. Задумка шик. Но доработайте дальше, будет лучшее медицинское приложение эвэр. Ответить
• Елизавета0709, 03 февраля 2024 в 13:17:20   # При регистрации приходит код на телефон, который приложение не воспринимает, поскольку в графе пишут, что он не соответствует форме почты или телефона. Хотя в эту графу нужно вводить именно шестизначный код‍♀️ Ответить
• Vl. berg, 03 февраля 2024 в 08:02:13   # Возьмите пожалуйста баг в работу: при наличии в истории результатов значения Б/П (результат исследования не может быть выдан, просьба пересдать) нет возможности построить график динамики результатов Ответить
• Колдушка, 03 февраля 2024 в 04:51:29   # Раньше все работало как часы, сейчас пока ищешь в поиске анализ-сто раз пропадает строка поиска, приходится вводить по одной букве. Далее. Добавить номер заказа невозможно. Вбиваешь данные: «что-то пошло не так»
  Почините уже приложение. Ответить
• Ievidence, 03 февраля 2024 в 04:12:37   # Приложение перестало работать, невозможно восстановить пароль, постоянно вылезает капча и кнопка Далее не срабатывает. Поле кода подтверждения из смс воспринимает за «слишком простой пароль», поэтому пароль нельзя сменить. Ответить
• Ios 1. 0, 03 февраля 2024 в 01:12:53   # При прокрутке в результатах поиска не убирается фокус с поля ввода, а значит и клавиатура (даже когда на клавиатуре нажимаешь Поиск), которая очень мешает. Ответить
• Татьяна валерьевна г., 02 февраля 2024 в 21:16:09   # Классное приложение!
  Все интуитивно понятно, визуально также понятно.
  Суперфункция - это просмотр показателей в динамике! Просто огонь! Ответить
• Роджщппл, 02 февраля 2024 в 17:11:55   # Офигительно удобно следить за динамикой! Просто гениальное приложение!)) ура, спасибо)))
  Есть какие-то глюки с созданием пациента.
  Первый раз приложение заставило меня и мужа создать вручную пациента, потом разрешило сделать синхронизацию и теперь у нас по 2 пациента. мне очень нравится, я анализы только тут сдаю Ответить
• Aristocrat rus, 02 февраля 2024 в 13:47:48   # Приложение хорошое, но поправьте оптимизацию под устройства. На iPhone 14 Pro корзина сползла вниз на нижнее меню переключений. И когда заходишь в анализы, то кнопка «закрыть» находиться очень высоко и телефон просто не дает возможности нажать на нее. Если нужно, отправлю скрины. Всем добра Ответить
• Alinablakes, 02 февраля 2024 в 05:41:00   # Не помню чтобы когда-либо писала отзывы, но тут руки тянутся. Команда разработчиков высший класс! Все продумано, спасибо! Ответить
• Alonsaoksanochka, 02 февраля 2024 в 03:18:03   # Отличное приложение, результат появляется раньше, чем отправлен на почту и можно посмотреть результаты в динамике . И нужные анализы для сдачи положить в корзину Ответить
• Tunya2, 02 февраля 2024 в 00:16:46   # Задолбалась выбирать мотоциклы, мосты, автомобили . Восстановление пароля не работают, регистрация заново не работает . Так и не получилось войти в приложение… Ответить
• Julia2080, 01 февраля 2024 в 23:59:45   # Не могу войти, логает капча, не направляется код или сообщение на почту для восстановления пароля, кругами система заставляет проходить капчу Ответить
• Dshadis, 02 февраля 2023 в 07:45:47   # Очень нравится функция отображения динамики по анализам, очень не хватало ее у других клиник. Приложением приятно пользоваться, разработчики умнички Ответить
• Аидис45, 02 февраля 2023 в 06:17:40   # Хорошее приложение но сниму звезду за то что не очень удобно смотреть, нужно проваливаться в каждый анализ а хотелось бы ещё вид в виде таблицы где развёрнуты сразу все анализы Ответить
• Janina. po!, 02 февраля 2023 в 01:07:50   # Куда делись все мои анализы, сделанные у вас в лаборатории?! Приложение попросило вновь залогиниться, с трудом, но зашла, анализы исчезли. Прекрасно. Ответить
• Ghhfyhghbf, 01 февраля 2023 в 23:37:06   # Зная и вбив через функцию «добавить пациента» ФИО, дату рождения, email и телефон, можно узнать все анализы человека, не ставя его в известность А где право на конфиденциальную информацию о моем здоровье Ответить
• Агатта, 01 февраля 2023 в 22:46:26   # Каждый раз требует авторизацию, хотя захожу под пином. Вводишь пароль, программа пишет /укажите что вы не робот/ и далее /логин некорректный. Ответить
• Zettabrain, 01 февраля 2023 в 22:45:10   # Определяет Face ID, далее колба и все.. жди .. иногда бесконечно. В истории анализов - их только 4 Хотя за все время более 100, наверно. Само приложение очень косячно работает. Сайт, при этом - отличный. Разные команды разработки, видимо Ответить
• Олечка1234, 01 февраля 2023 в 22:31:02   # Зачем делать такие приложения? Оторвите руки вашим разработчикам особенно Бекэнду. При регистрации по телефону присылает код, вводишь его и тебе предлагаю заполнить капчу, и код потом говорят неправильный. На почту вообще не приходит код. Вообщем 20 минут пыталась зарегистрироваться так и не получилось.
  Если у вас есть ограничения по паролю, то указывайте какой должен быть пароль сколько символов и т.д. Вообщем приложение ОЧЕНЬ Сырое и не продуманное. Одна звезда с авансом. Ответить
• Vercha 99, 01 февраля 2023 в 22:04:50   # Прекрасное приложение. Мне нужно каждый месяц сдавать анализы, очень удобно отслеживать все показатели.
  
  Не буду снижать звезду за адаптив. Но купив 14 про, теперь невозможно вернуться назад, номер заказа сверху не виден.
  
  Надеюсь в скором времени вы исправите это) Ответить
• Plantroooon, 01 февраля 2023 в 22:01:32   # Без геолокации не работает приложение. Так как геолокация в Крыму физически, то ни приложение, ни сайт не работает. Результаты анализов получить невозможно Ответить
• Iri iri763, 01 февраля 2023 в 20:39:19   # Ждала обновления в надежде что хоть какие-то баги исправятся, но нет! Все тщетно! Во вкладке «мои анализы» задваиваются пациенты, автоматическая загрузка результатов не работает, ссылки на акции кликабельны только на главной странице. Стоимости выезда на дом для забора анализов нет нигде! По сравнению с сайтом, приложение просто ужасное! Ответить
• Marin232ka, 01 февраля 2023 в 19:12:57   # Выдаёт ошибку при авторизации, как бы не пробовала зайти. Смысла в этом приложении нет. Судя по жалобам, проблема старая, но исправлять ее, видимо, не спешат. Ответить
• Sdfvbut, 01 февраля 2023 в 19:12:39   # Нет никакого функционала, записи к врачу нет, цены в приложении не актуальны, анализы приходят на почту быстрее. Вопрос зачем тогда это приложение? Ответить
• Hibe4r, 01 февраля 2023 в 18:56:11   # На iPhone 14 Pro после последнего обновления заметил, что в приложении все стало криво отображаться: разделы, анимация, интерфейс вылезает вверх на штатные показатели часов, уровня сотовой сети, аккумулятора, в меню шрифт стал очень мелкий, что затрудняет активировать тот или иной элемент… в общем стало дико неудобно использовать приложение. Огромная просьба вернуть все как было ранее! Ответить
• Twiggy smile, 01 февраля 2023 в 12:29:17   # Пожалуйста, разберитесь с масштабированием приложения на экранах iPhone 13/14 Pro. Нижние кнопки нажимаются через раз, а верхняя шестеренка и кнопка закрыть при добавлении пользователя вообще не нажимаемая. Ответить
• Mdma lover, 01 февраля 2023 в 07:56:54   # Который месяц проблемы со входом, то выкидывает на этапе логина, то не даёт записаться в работающий офис, а теперь даже предыдущие результаты не показывает Ответить
• Asia757, 01 февраля 2023 в 06:53:51   # На iPhone 14 pro max в приложении не работает кнопка «закрыть», как только не пробовала. Скажите это у меня одной так или приложение еще не адаптировано под этот вид смартфона ? Что делать с этим? Просто получается я не могу ни зайти ни выйти и постоянно закрываю вкладки на телефоне, чтобы заново зайти в приложение, открываю любую страницу там и обратно уже не перестать и не закрыть. Очень неудобно( Ответить
• Olgavital, 01 февраля 2023 в 03:49:44   # Передайте вашим разработчикам, что авторизация не работает. Не надо отвечать своим шаблоном. Это не помогает. Не подходит логин, хотя именно эта почта и телефон используются. На эту почту приходят результаты. А авторизоваться с ней я не могу. Верно уже написали, что надо руки оторвать вашим разработчикам и тестировщикам за такое позорище. Зря зарплату получают. Ответить
• 1112ert, 01 февраля 2023 в 03:28:45   # Тупее приложения я не встречал, не работает вообще по моему…. Думает обо всем дольше чем все вместе взятые тупые приложения Ответить
• Masha19sk98, 01 февраля 2023 в 02:32:11   # Открываю приложение - приложение пишет «пора обновиться», открываю App Store - никакого обновления нет, есть возможность только открыть приложение, открываю, худо-бедно какая-то страница открывается, но через минутку уже всё приложение вылетает совсем. Тут чтобы посмотреть доступные услуги и записи никакого здоровья не хватит Ответить
• Herobossjan, 31 января 2023 в 23:51:15   # Тестируйте приложение на моделях 14про и выше, некорректно отображаются функции следовательно их нажать не получается Ответить
• Curious. ginger, 31 января 2023 в 23:35:31   # Добавить результат анализа не получается, автоматически он не подгружается, в поддержку написать невозможно. Жаль, идея-то хорошая Ответить
• Volk- urri, 31 января 2023 в 19:38:24   # Ужасное приложение, невозможно зарегистрироваться выкидывает ошибку. Откуда такая высокая оценка, когда куча отрицательных отзывов Ответить
• Яна берг, 31 января 2023 в 18:37:38   # Если кнопку закрыть сделать чуть ниже - не нажимается, невозможно выйти из окон просмотра, приходится перезагружать приложение( Ответить
• Юлия самвеловна, 31 января 2023 в 18:32:54   # Кнопка возврата назад в некоторых интерфейсах недоступна / перекрывается другими элементами интерфейса, текст закрывается dynamic island’ом Ответить
• Oronch, 31 января 2023 в 17:19:54   # Не получается скачать обновление (его просто нет) на айфон, но при этом, приложение выдает «пора обновиться». При просмотре личного кабинета-приложение зависает. Помогает только переустановка. Ответить
• Денис фит, 31 января 2023 в 17:09:25   # Не могу понять, если я захожу в приложение с проверкой отпечатка, зачем мне каждый раз нужно вновь вспоминать пароль после этого Ответить
• Игрок25, 31 января 2023 в 16:27:37   # 1. При регистрации в приложении не подтягивает данные из лк, привязанного к почте и телефону. Как будто новый пользователь, без истории.
  2. При обращение в чат и выходе из окна история чата обнуляется. Куда приходит ответ на вопрос - загадка. Ответить
• Arahmida, 31 января 2023 в 14:10:59   # Все ок, но приложение не адаптировано под последние айфоны в части интерфейса: кнопки в верхней части экрана, например «закрыть» и «настройки» не нажимаются (нужно очень постараться) Ответить
• Scerco, 31 января 2023 в 11:21:59   # Как-то глючит: выбираешь результат анализа: входишь в него, а закрыть его уже не дает. И назад нет стрелочки, функции выйти с этой странички анализа- нет. И нет записей на прием- очень неудобно Ответить
• Разъяренныйпользлватель, 31 января 2023 в 10:29:51   # Почему у вас такое отношение к клиентам? Есть проблема? Иди туда, где обслуживался, другого операторы не подскажут, а дозвониться непосредственно в офис не может даже оператор, то есть чтобы узнать нужно ехать в офис и разговаривать с администратором. Ответить
• Maxim345, 31 января 2023 в 08:46:50   # Нужно переход к динамике показателя прямо из результатов анализа. Очень неудобно прыгать в общий список и искать показаттель там, чтобы посмотреть результаты в динамике Ответить
• Sladkiilimon, 31 января 2023 в 08:45:35   # Очень часто, заходя в приложение в «результаты», пишет, что нет ещё ни одного результата. Это сильно раздражает Ответить
• Будущая жена, 31 января 2023 в 05:30:50   # После последних обновлений постоянно «тупит», а именно постоянно что-то подгружает, как при поиске При введении виснет так, что со психу иду на сайт смотреть. Потому что невозможно! Исправьте это наконец. Ошибка данная присутствует так же и у многих моих знакомых. Ответить
• Karina235235, 31 января 2023 в 04:24:29   # В целом приложение совершенствуется, но есть еще над чем работать. При получении уведомления об акциях, нажимаешь на него и открывается просто приложение. Потом ищешь эту акцию и при нажатии на нее появляется белый экран и все Ответить
• Ввладимирр, 31 января 2023 в 02:38:12   # Не могу войти в приложение. На сайте вошел, логин и пароль знаю. Сеачала писало что что-то неверно, потом просто перекидывало на страницу авторизации…
  В Инвитро всегда зодил, тк удобно, что в приложении все.
  В чате только робот бестолковый. По факту у меня теперь нет приложения Ответить
• Кэт2308, 31 января 2023 в 02:34:14   # Не понимаю, как у такой крупной компании может быть такое катастрофически бесполезное и неудобное приложение Установила приложение для удобства, чтобы всё анализы были в одном месте и не искать по почте долго. По факту ничего не работает… После ввода пациентов анализы автоматически не подтягиваются Предлагают ввести вручную! Вы это как себе представляете?Искать в почте за 2-4 года у меня и ребёнка и искать результаты, вводить номер заказа?! - их точно более 100. Это просто глупость! Почему автоматически не подтягиваются анализы?! Более того кнопка «автоматически подгружать анализы» не активна и ее невозможно велючить. То есть и для новых анализов они не будут подгружаться? Также в чате с тех подножкой сообщения не доставляются! Просто полное разочарование в приложении Рекомендую разработчикам взять опыт у других мед учереждений,( например, семейных доктор, мед си, Емиас). Очень надеюсь, что отзыв не останется без внимания! Жду работу над ошибками. Ответить
• Olka serg, 31 января 2023 в 02:19:36   # К лаборатории претензий нет
  А вот к приложению. С декабря 2021 года пытаюсь добиться, что бы вернули результаты анализов старых. Так как до 2019 года все "в работе". Я не из большой любви сдаю все в одном месте, мне нужно динамику отслеживать. На мои обращения никаких реакций. На днях кое как добилась что надо инз внести и добавится тогда. Оператор собиралась мне диктовать все инз за 5 лет Попросила скинуть все анализы на почту. Вот час вносила (делать то мне больше нечего), сейчас захожу в приложении и что?! Нет ни одного вынесенного анализа Меня просто разрывает от злости! Ответить
• Zhaka01, 31 января 2023 в 00:25:16   # Не работает приложение, говорит нет подключения к интернету, хотя все подключено, и другие приложения работают!
  
  почините уже приложение, вообще неудобно! Ответить
• Anthony. keine, 31 января 2023 в 00:15:48   # Приложение отличное и удобное, но будет чудесно, если у него ещё будет реализована интеграция с приложением «Здоровье» и Health Kit. Ответить
• Ухожу в инсту, 30 января 2023 в 21:13:51   # Поиск анализов в каталоге не работает, тк список анализов просто отсутствует! Только 1 общий анализ крови и всё! Это как вообще? Смысл приложения, если приходится заходить в браузер и всё там искать на сайте инвитро Ответить
• Anastabel, 30 января 2023 в 17:40:02   # Все хорошо, и в обращении отвечают быстро и подробно и в офисах чисто и стерильно. Но результат анализов очень долго ждать. В любой другой частной клинике, если сдать клинический анализ крови до 11 утра, то после 13:00 результат уже можно забрать. То есть день в день. А тут сдаешь анализ и ждешь два-три дня(( думала будет так же быстро, так как инвитро близко к дому, но придется ездить в другую клинику сдавать теперь… Ответить
• 5. 24ar, 30 января 2023 в 15:55:52   # Адреса ближайших, да и вообще имеющихся центров проведения анализов отсутствуют, при ручном поиске, приложение просто вылетает, и еще как это так услуга есть а офис не делает такое
  В приложении написано от МЕДИЦИНСКИЙ ОФИС-это исследование не доступно для заказа. - это как так? Ответить
• Ямавнрлгасопв, 30 января 2023 в 14:57:23   # Приложение или не запускается или миллиард лет думает перед тем как запуститься. Сбой синхронизации приложения с сервером Ответить
• Mshvedun, 30 января 2023 в 13:38:31   # Новое приложение очень нравится, интерфейс удобный, подгружаются результаты сразу, показывают предыдущий результат и можно смотреть динамику! Ответить
• Manya2112, 30 января 2023 в 12:10:52   # Вроде неплохое приложение, но криво работает постоянно. Вот сейчас не могу найти корзину. Анализы туда отправляю, а корзины нет Ответить
• Педжч, 30 января 2023 в 10:06:29   # После последнего обновления программа не открывается ВООБЩЕ. Висит на уровне Выборга города. Все данные анализов, сданные за последние годы, утеряны! Ответить
• Катюшавикторовна, 30 января 2023 в 08:35:06   # Не отправляет код на номер при восстановлении, вылетает ошибки на секунду и все заново. Не могу посмотреть свои анализы, круто просто. Волшебство пздц Ответить
• Новый санчоус, 30 января 2023 в 05:06:46   # Регулярно требует залогиниться заново. Пароли, разумеется, не подтягивает. Только вручную копировать. Откуда вас таких конченных набрали? Так называемый саппорт игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Обновление от 23.12.2021: всё по-прежнему, программисты с тухлыми яйцами так и пишут это тухлое приложение. Обновление от 19.12.2022: так называемые «программисты», которые пишут это так называемое «приложение» так ничему и не научились, ущербные. Ответить
• Ber irishka, 29 января 2023 в 23:11:40   # Здравствуйте. У меняй айфон и когда я провалюсь в информацию об анализе из списка, не могу вернуться назад . Так как «назад» попадает очень высоко на экране телефона, где время и неактивна практически при нажатии. Срабатывает раз/100.
  Также глючит приложение при удвоении анализов из корзины. Ничего не происходит. Приходится удалять и заново устанавливать Ответить
• Pseudo apple, 29 января 2023 в 22:39:15   # Ребят, как можно в 21 веке не адаптировать приложение на Свифте под размеры экрана? Это вообще кек, на айфон 14 про Макс все вылезает за пределы. Дайте мне код, я исправлю сам, если это вызывает трудности. Ответить
• Jlby221080, 22 июля 2022 в 19:33:35   # Войти в приложение так и не получилось! При восстановлении пароля задолбался доказывать что я не робот, но далее так и не продвинулись! Видимо был недостаточно убедителен. Так и не поверило мне приложение! Бесполезная трата времени с установкой приложения! Особенно порадовала картинка с мотоциклами, где надо отметить все квадраты с велосипедами! Что следующее? Самолеты в метрополитене? Столько негативных отзывов, откуда такая высокая оценка? Ответить
• Irinaplait, 22 июля 2022 в 08:50:39   # Уже неоднократно сталкиваюсь с тем, что несмотря на то, что в отделении Инвитро прикрепляют ребенка к карте родителя впоследствии необходимо родителям повторно добавлять ребенка в личном кабинете.
  При этом в ответном сообщении на претензию нет и намека на разрешение ситуации.
  Также в мобильном приложении нет возможности изменить электронный почтовый ящик - попросила внести изменение в отделении Инвитро, просьба осталась без ответа.
  Также в мобильном приложении не отображается информация по бонусной программе.
  Мобильное приложение исключительно для просмотра анализов, хотя их можно посмотреть в электронном почтовом ящике. Ответить
• Cherryomen, 22 июля 2022 в 07:18:34   # Выбираешь из списка нужные тебе анализы, добавляешь в корзину, но самой корзины нет в приложении и опции перейти дальше к выбору офиса. Раньше спокойно все заказывала без проблем. Сейчас ты что-то выбрал, но посмотреть что именно не можешь, как и оформить заказ по сути, узнать конечную стоимость. Ответить
• Yulab, 22 июля 2022 в 06:56:59   # Очень удобно смотреть динамику показателей, результаты все хранятся в одном месте. Иногда выпадает или вылетает, за это сняла одну звезду. А в целом - отлично, спасибо Ответить
• Sambuka123, 21 июля 2022 в 09:56:16   # Офигительно удобно следить за динамикой! Просто гениальное приложение!)) ура, спасибо)))
  Есть какие-то глюки с созданием пациента. Первый раз приложение заставило меня и мужа создать вручную пациента, потом разрешило сделать синхронизацию и теперь у нас по 2 пациента. Но это мелочи. Ответить
• Янчутка, 20 июля 2022 в 08:36:25   # В целом все нравится, сейчас коснулась оформить заказ на анализы, так как в приложении удобней, вылетает как только запускаю приложение! Сделайте что-нибудь Ответить
• Оляля леонидовна, 19 июля 2022 в 22:37:41   # Приложение показывает, что с таким номером телефона нет пользователя, хотя я давно пользуюсь этими лабораториями. И зарегистрироваться невозможно. При заполнении анкеты - внизу кнопка : «добавить пациента» - не активна. Ответить
• 0890аня, 19 июля 2022 в 18:01:51   # Последнее время приложение вылетает, не могу ничего банально посмотреть, не говоря уже о заказе. Обновления все установлены. Ответить
• Lyoqwszcm, 19 июля 2022 в 17:59:52   # Невозможно нормально редактировать профили: сейчас в приложении у меня на трех человек 5 профилей
  
  Исправить или удалить созданный профиль невозможно
  
  Автоматически не добавляются анализы (вручную добавлять несколько лет крайне неудобно)
  
  Невозможно включить автообновления
  
  Нет динамики анализов. Точнее в теории кнопка есть, но ни графики не строятся, ни хотя бы предыдущий результат не показывается
  
  Масса ненужной рекламной информации вместо возможности нормально посмотреть анализы Ответить
• Ek sav, 07 июня 2022 в 10:11:44   # Ранее пользовалась услугами другой клиники, так как сайт ИНВИТРО вообще не user-friendly. Сегодня скачала приложение ИНВИТРО, сильно удивилась удобству и качеству проработки каталога, кнопок и CJM в целом.
  А то записываться на обследования - какой-то ад обычно.
  
  Взгляд маркетолога порадовался. Ответить
• Juliaorch, 07 июня 2022 в 06:50:32   # Самое глючное приложение. Половина функций не работает!
  Пациента нового не добавить, даже не открывается карта с адресами
  Через сайт все нормально, а вот с приложением полная беда Почините! Ответить
• Vikkikikki, 06 июня 2022 в 21:37:25   # Добрый день!
  Рассмотрите вариант добавления функции просмотра количества бонусных рублей в приложение
  Приложение очень удобное, но этой маленькой детали не хватает
  Заходить для этого на сайт, имея приложение - как считать на счетах, имея калькулятор.
  Раньше баланс отображался на чеке, но сегодня, после обращения в офис, в чеке не было баланса. Сотрудник объяснила это вчерашним обновлением. Ответить
• Cadet0788, 05 июня 2022 в 23:08:42   # Невозможно зарегистрироваться на сайте. Чтобы написать по поводу сайта - нужно быть зарегистрированным. Это просто ужас, а не сайт и приложение. Ответить
• Upin, 05 июня 2022 в 14:48:57   # Невозможно пользоваться сайтом и приложением. Тупо бесконечно грузит и не даёт войти. Слишком медленное приложение Ответить
• Stennoj, 05 июня 2022 в 13:17:32   # Здрасьте. Скажите, а что с вашим приложением? Какой криворукий его делал? При авторизации меня просят сначала доказать, что я не робот (10 раз). Затем, когда это вроде бы доказано, на одно мгновение вылетает табличка «ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК». Меня просто не пускают в мой личный кабинет. Через какой именно ритуал я должна пройти, чтобы попасть в свой профиль, как это видится разработчикам приложения? Ответить
• Ivonka 38, 05 июня 2022 в 12:26:34   # Ни приложение, ни Личный кабинет на сайте недоступны из Германии. Хотела посмотреть результаты - приложение не коннектиться с сервером, выдаёт ошибки и бесконечный спиннер. С VPN с белорусским IP приложение заработало. Как только выключаешь VPN - cнова ошибки. Сайт доступен только информационный, а Личный кабинет на сайте - не открывается. Ответить
• Dandy190, 02 мая 2022 в 08:02:44   # Очень удобное приложение, все просто и наглядно. Клиника сама очень нравится, не хватает только одного- к сожалению, не дают рекомендаций и консультаций после получения анализов, приходится ещё записываться в другую клинику Ответить
• Prunceska, 30 апреля 2022 в 04:22:27   # Приложение работает некорректно. Невозможно оформить заказ, не доступен выбор офиса. Пишет ошибку Medcard is null. В чат написать не даёт, сообщения не уходят. Результаты отображаются не все. Стало неудобно смотреть динамику. Старое приложение было намного удобней. Ответить
• Psixhhhhh, 29 апреля 2022 в 16:22:22   # Придётся удалять приложения . Странные запросы тех службы о предоставлении всех всех данных. Все им пишут об ошибке, а толку Ответить
• Dedypohyi, 10 апреля 2022 в 08:29:40   # Спасибо разработчикам! Только вчера заметил один недостаток по приложению. Написал на почту. Сегодня захожу в приложение, а недостатка уже нет. Ответить
• Эжекпошлрпасуролщпаиолрпен, 10 апреля 2022 в 08:04:10   # Ребята,
  Вы сами-то пробовали пройти этот путь от начала и до конца?
  30 секунд и сбрасывается всё, все коды и капси и нужно проходить заново
  У меня нет такой скорости
  Я больной человек Ответить
• Созтидатель, 10 апреля 2022 в 07:48:53   # UPD. Не знаю уж починили они до конца или нет - но сегодня залогинило наконец-то. Надеюсь, общая починка. (И - да, vpn я не использовал. Не в этом была загвоздка)
  
  Абсолютно невозможно войти в учетную запись в приложении. При этом на сайте логинится без каких-либо проблем Ответить
• Редя, 10 апреля 2022 в 05:51:48   # Вот скажите, как у такой крутой компании может быть такая ужасная служба поддержки. Постоянно отвечают какими-то скриптами, не связаннами с вопросом. Сколько раз обращались с вопросами чуть сложнее цены анализа, все время получается общение как глухой со слепым. Руководитель службы поддержки, в качестве референса попробуйте позвонить в саппорт эпла и решить там проблему, а потом в своей поддержке. Ответить
• Квинч, 10 апреля 2022 в 03:09:19   # На разных этапах регистрации выдаёт какую то ошибку. Не успеваю прочесть, мелькает.
  В Личный кабинет не войти Ответить
• Катерина3001, 10 апреля 2022 в 00:34:39   # Постоянно виснет приложение. Вчера зашла результаты посмотреть, сегодня до сих пор так и висит. Приложение вроде бы есть, а вроде бы нет…. Ответить
• Aasarkis, 09 апреля 2022 в 23:46:56   # Нет возможности редактировать свои контактные данные. Ни удалить почту, ни сменить номер. Добавьте эту возможность. Ответить
• Malenkayael, 09 апреля 2022 в 23:29:53   # При попытке входа в приложение, система пишет, что нет синхронизации с личным кабинетом. Через сайт также не работает Ответить
• Ialexus, 09 апреля 2022 в 19:32:35   # Для восстановления пароля на почту пришло письмо с кодом подтверждения, но где и как восстановить пароль, не указано. Хорошо бы конкретизировать. Ответить
• Гречанка6753, 09 апреля 2022 в 19:24:11   # Ужасно просто, личные результаты анализов не открывает, корзину не показывает, постоянно выдаёт ошибку и пишет Попробуйте снова. Кто это вообще разрабатывал? Такая крупная компания и такое говняное приложение. Ответить
• , 09 апреля 2022 в 15:08:56   # Конченная программа. Захожу на сайт. С сайта перенаправляет на ап стор чтоб скачать программу. Мне зачем программа. Если мне надо скачаю. А он с*** не даёт на сайте смотреть скачайте программе там удобнее. Да я знаю где мне удобно бл Ответить
• Валерия воскресенская, 09 апреля 2022 в 14:57:37   # Мне пока даже не представилось возможности в полной мере оценить работу приложения, потому что я до сих пор элементарно не могу войти в свой кабинет, так как система пишет, что мои верные данные, с которыми я уже напротяжении многих лет захожу в кабинет, на самом деле уже не верные. Около недели назад написала им на почту, которая предназначена для решения таких вопросов. Мне несколько раз задали уточняющие вопросы (это все на протяжении нескольких дней – на каждое письмо приходилось ждать ответа не по одному дню) которые якобы нужны для решения проблемы, но в итоге вместо помощи написали, что моим вопросом займутся, и напишут мне, когда выяснят ответ. По факту прошло уже около недели, ответа так и нет. Хотя мне кажется, что решить вопрос со входом в кабинет старого пользователя, со старыми данными, которые на самом деле верны – дело не такое уж и сложное. По горячей линии ожидания бесконечная, я не располагаю таким количеством свободного времени, поэтому написала им в чат в приложении. Ну оказывается в чате тоже нужно ждать оператора, не меньше, чем при звонке. Только никаких оповещений при появлении оператора в чате на телефон не приходит – то есть нужно сидеть и на протяжении долгого времени постоянно смотреть в телефон в надежде, что оператор всё-таки появится. В итоге, прождав ответа полчаса я выяснила, что оказывается ждала я зря потому что человек в переписке ничем не может помочь и помочь мне оказывается могут только по тому почтовому адресу, по которому я жду ответа уже неделю. То есть проблемой моей никто заниматься не собирается, и выхода нет. Оператор на том конце чата шаблона спроси у меня может ли он чем-нибудь помочь, и уже через минуту, когда я ещё не успела дописать ответ (из нескольких слов) — вышел из чата! Обслуживание клиентов на высоте Решайте господа свои проблемы сами )
  И в итоге я сейчас и вовсе не могу отправить в чат последнее сообщение. В чате висит значок как при проблемах отправки из-за связи, но фокус а том, что с интернетом моего телефона всё в порядке. Я так понимаю, со мной просто никто не хочет общаться после вопроса где я могу оценить работу предыдущего оператора. Полный бардак! Ответить
• Андрей 167, 09 апреля 2022 в 14:40:21   # Приложение показывает «динамику» по всем анализам за все время в одном списке. Я хочу видеть динамику по анализам только из данного заказа.
  UX не радует, а ведь данные такие полезные. Ответить
• Лилимили5678, 09 апреля 2022 в 10:18:02   # Это приложение будет когда нибудь нормально работать?
  Не открывалось минут 10
  Потом ещё выдавало ошибку и только ещё минут через 10 и нескольких перезапусков открылось Ответить
• No. freeman, 09 апреля 2022 в 04:50:27   # Если сдавал несколько анализов и в них одинаковые параметры, например «белок», то в результатах не понятно, какой из них к чему относится. Ответить
• Amberklg, 09 апреля 2022 в 02:51:30   # Зачем делать такое убогое приложение, которое не способно запомнить результаты анализов.
  Ваша криворукость только подчеркивается этими однообразными купленными отзывами. Выглядит позорно Ответить
• Лежнева мария, 08 апреля 2022 в 21:45:22   # Приложение не показывает результаты анализов в аккаунте. Хотя заказы сделаны в прошлом году, в позапрошлом и за 2017 год тоже не показывает. Пишет оформить заказ и какие анализы были сданы и на этом всё. Для чего тогда данное приложение у меня вопрос?!
  Галочка с автоматической загрузкой результатов была изначально включена. Раньше все результаты были, и можно было посмотреть и распечатать в любой момент, а что случилось сейчас? И номер телефона и почта все подключено. Также у меня добавлены другие пациенты, их результаты спокойно отображаются! Ответить
• Mrs777, 08 апреля 2022 в 18:26:54   # Бесполезное приложение по причине отсутствия возможности задать вопрос и получить ответ. Дозвониться до контактных телефонов невозможно, удалил. Ответить
• Мистер мурлыкин мяу, 08 апреля 2022 в 18:05:27   # Приложение постоянно висит (проблем с интернетом нет), анализы не подружаются сразу, словно их нет в моём ЛК, приходится перезаходить. Постоянно выскакивает просьба оставить отзыв, это мешает.
  Касательно самой клиники, если вы хотите получить анализы на 1-2 суток позже, чем заявлено на сайте, а вам нужно было строго в определённый день, то конечно обращайтесь сюда. Тут анализы и дороже раза в 2-3 чкм в любой другой клинике, да и заявленные сроки не соблюдаются. Рассчитывать на дату анализа нельзя.
  Если вам нужен ПЦР со сроком действия 72 часа, сюда не обращайтесь, он дойдёт вам тогда, когда его срок уже пройдёт.... Ответить
• Впллмолтичкг, 08 апреля 2022 в 16:52:41   # В списке городов не выводит город Всеволожск хотя лаборатория находится во Всеволжске тоже, это крайне неудобно. Исправьте пожалуйста Ответить
• Surgnik, 08 апреля 2022 в 15:42:27   # Добрый день! Сделайте, пожалуйста, возможность создания нового заказа путём копирования анализов из старого. Эта функция была в старом приложении, очень не хватает, когда периодически приходится сдавать одни и те же анализы. Спасибо! Ответить
• Krypton69968775, 08 апреля 2022 в 11:28:55   # Если на телефоне установлен язык, отличный от русского, то не получается залогиниться, форма не принимает корректный логин и пароль, выдаёт ошибку. А если был залогинен в аккаунте с русским языком в телефоне, а потом сменил на другой язык, то в личном кабинете нельзя посмотреть результаты анализов, ошибки сыпятся. Приходится переключаться на русский, либо заходить через веб, тк приложением невозможно пользоваться. iPhone 12, iOS 15.4. Версия приложения 2.0.4 (330) Ответить
• Putevoi, 08 апреля 2022 в 10:52:39   # Ничего не грузится, в кабинет войти приложение не даёт, пишет ошибка, и все на этом.
  Не могу посмотреть свои анализы Ответить
• Забытый бард, 08 апреля 2022 в 07:07:34   # Приложение отстой, пропали все старые анализы с 2016 года. Как восстановить не понятно, звонил в центральный офис ничего не объяснили, тупо сбросили все анализы на почту, так еще и в разнобой. Как теперь все найти, отследить динамику не понятно. Приложение неудачное, нужно его дорабатывать. Спасибо. Ответить
• , 08 апреля 2022 в 03:49:33   # Доробатывайте! Столько ошибок, нелепых окошек, я вводу данные пациента, загружаюсь. Мне выдаёт: ошибка! Слишком длинный пароль Ответить
• J. lesnaya, 08 апреля 2022 в 02:45:15   # Не могу посмотреть анализы и зайти в свой кабинет. Переустановила приложение, но забыла пароль, постоянно просит подтвердить, что ты не робот, все правильно вводишь - приложение опять тебя просит подтвердить, что ты не робот. Отвратительно! Ответить
• Молдивмолдив, 08 апреля 2022 в 02:06:58   # Здравствуйте! В новой версии приложения не отображены все внесенные мною результаты из старого приложения. Отображена небольшая их часть. Я не хочу вводить повторно данные, которые УЖЕ были внесены мной в старом приложении. Исправьте, пожалуйста, это недоразумение. Считаю, что это ваша задача. Ценность приложения в том, что оно включает в себя все результаты проведенных исследований. Ответить
• Aleksei pogorelov, 08 апреля 2022 в 01:59:38   # Постоянно выдаёт ошибку при входе в личный кабинет. Восстанавливал пароль и снова пробовал войти в личный кабинет, не получается. Снова выдаёт ошибку. Регистрировался по новой, но проблема осталась та же - войти в личный кабинет нельзя. Ответить
• Jaaaka, 08 апреля 2022 в 00:50:19   # На телефон приходит уведомление об акции. Нажимаешь на него и приложение не грузится. Вообще. Заходишь в приложение никаких акций нет, и в чем прикол ? Ответить
• Vseded, 08 апреля 2022 в 00:40:39   # Что вы сделали в новом приложении с поиском? В поиске адекватно выдаёт по номеру только комплексы. Отдельные анализы не ищет — выдаёт чёрти что, лишь бы не то, что ищу. К примеру, ввожу №2215 — выдаёт №31, проверяю вводя №31 — выдает все где есть в цифре 31, но только не №31.
  В комплексе анализов теперь нельзя из списка анализов перейти в конкретный и почитать о нём подробнее. Зачем так? Издевательства ради, чтобы снова лезть в кривой поиск и не найти там нужный простой анализ? Ответить
• Sensato, 07 апреля 2022 в 23:55:05   # Обновил до последней версии 2.0.1
  Приложение так и не научилось смотреть в сохранённые пароли, где учётка сохранена - каждый раз вводить и почту, и пароль, и код из смс. Начиная с версии 2 смс приходит, но экран ввода кода с ромашкой не даёт его ввести.
  Ещё раньше сломали функцию «скачать результаты» - доступно только когда все анализы из заказа будут готовы. Раньше можно было скачать файл не дожидаясь самого долгого результата - сейчас для этого применяется принтскрин. Ответить
• Fubftub, 07 апреля 2022 в 23:22:46   # Сделайте так, чтобы показывало динамику сразу нажимая на определенный анализ в последнем результате. А то пока этот список прокрутишь уже забываешь какой ещё хотел посмотреть и приходится возвращаться назад в результаты Ответить
• Annsava, 07 апреля 2022 в 22:10:52   # Сидела сейчас полчаса выбирала анализы, добавляла в корзину, зашла потом туда - а там добавлены совершенно какие-то другие анализы, даже которые я не смотрела. Ответить
• Пряникошка, 07 апреля 2022 в 21:12:17   # Дальше входа продвинуться мне так и не удалось. Не помогло отключение/включение вай-фай.
  
  На странице ввода кода из смс просто бесконечная загрузка, его нельзя ввести. И все. Ответить
• Антиqwerty, 07 апреля 2022 в 12:13:07   # Да сколько можно кардинально вносить изменения?! Опять слетела авторизация! На почту конечно же ничего не приходит чтоб как-то восстановить‍♀️ Ответить
• Bacda, 07 апреля 2022 в 11:47:08   # Одномоментно перестала работать авторизация в ЛК из приложения. Через браузер с теми же данными заходу в личный кабинет без проблем. Попытки восстановить пароль из приложения приводят к зацикленности работы приложения на этапе подтверждения личности через встроенный механизм captcha Ответить
• Tanufffka87, 07 апреля 2022 в 10:02:03   # Уже несколько дней не могу войти в ЛК через приложение! Сначала не считывал скан пальца, попыталась войти по паролю, но постоянно выходит ошибка: что то пошло не так, попробуйте позже. Сегодня зашла через сайт, сменила пароль от ЛК, но в приложении по прежнему выдаёт ошибку! уже даже переустановила приложение, все равно ошибка! Ответить
• Куалалумпур, 07 апреля 2022 в 10:01:47   # Ребята, не обновляйте приложение До обновления ещё как-то работало, после - это не приложение, а точка кипения! Разработчики, Поберегите наши нервы в это и так непростое время. Уже 20 минут ничего не грузится! Через браузер и то проще! Удаляю приложение! Очень расстроили Ответить
• Zhaka01, 07 апреля 2022 в 08:49:10   # Живу на 2 страны, Казахстан и Россия.
  и там, и там пользуюсь инвитро.
  в итоге в приложении нельзя поменять страну.
  только на сайте, а это жутко неудобно. Ответить
• Иитлооо, 07 апреля 2022 в 05:35:16   # Хорошо работало приложение, анализы и их списки были в доступности, сейчас анализы в поиске половину не открыты, нужные анализы не видны Ответить
• Нет фрибет ost. monetochka, 07 апреля 2022 в 05:04:36   # Не получается зайти в личный кабинет ни по номеру телефона ни по почте. Сталкиваюсь с такой проблемой второй раз за месяц Ответить
• Aalisaa, 06 апреля 2022 в 23:56:34   # Добрый день. Не получается войти в кабинет, постоянно пишет что не верный логинпароль, уже и пароль пыталась поменять и все равно ничего не получается, не могу войти. В браузере входит без проблем. Ответить
• Dikina, 26 января 2022 в 03:31:25   # Приложение вроде нормальное, все легко найти, но огорчает тот факт что тебя выбрасывает из личного кабинета и слетает корзина, когда нужно сдать много анализов это сильно сильно огорчает… приложение удалю, не увидела в нем смысла,
  
  Дополню
  молодцы ребята Ждала цикла, чтобы сдать гармоны и делала скрин с корзиной нужных анализов, ценна выросла в 2 раза!
  Пойду к конкурентам Ответить
• Helpabout, 26 января 2022 в 03:20:44   # После каждого обновления слетает авторизация, приходится все время вспоминать или восстанавливать пароль, надоело! Ответить
• Alex 50, 26 января 2022 в 00:27:26   # Исключите из динамики показатели, по которым динамики нет. Запутывает только. Ещё лучше добавлять последний предыдущий результат на страницу общих результатов, для наглядности.
  
  UPD: Результаты показывает даже не через раз. "У вас ещё нет ни одного результата" Ответить
• Akop19827, 25 января 2022 в 17:44:55   # Так держать, идёте в ногу со временем и тенденциями спроса и развития
  Нюансы:
  1.в приложении, если ты уже все оплатил, не указаны сроки готовности по отдельным видам обследования
  2. Если при реферальном отклонении результата, (например что то больше нормы), были бы рекомендации врача( например сдайте ещё такой-то анализ, или обратите внимание на то то, ну И так далее Ответить
• Sumatrad, 25 января 2022 в 17:39:37   # Отображает не все результаты, которые есть в личном кабинете на сайте и которые видны в старом приложении для айпадов. Поддержка предлагает добавить всё вручную. Шел 21 век... В корзину Ответить
• Velikom, 25 января 2022 в 16:55:43   # С каждой новой версией криворукие «программисты» ломают то, что хоть как-то работало в предыдущей! :) Итак, при запуске: 1. Нет версии приложения для планшета. 2. После обновления вновь слетела авторизация. 3. Разработчик до сих пор не вышел из леса, поскольку знает про существование «Связки ключей». 4. После РУЧНОГО (!) ввода логина и пароля приложение просит дать ему код из SMS, однако <барабанная дробь> не даёт его ввести, так как намертво зависает, ввиду чего дальнейшая работа с ним не только не имеет смысла, но и в принципе невозможна! Занавес. Ответить
• Милена1978, 25 января 2022 в 16:47:41   # Сдавали с ребенком анализы и в личном, моем кабинете, он идет как основное лицо. Хочу изменить на свое имя, не получается. Ответить
• Kolibri. kolibri2525, 25 января 2022 в 13:40:33   # Приложение удобное, но сегодня перестал загружаться результат анализов. Пишет «произошла ошибка». Хотя на сайте инвитро все грузится и результаты видно. Уже переустановила приложение, но не помогло( Ответить
• Andrei tsarkov, 25 января 2022 в 11:36:37   # Приложение сама выходит из аккаунта.
  У меня рандомные пароли 20+ символов, очень не удобно каждый раз его вводить Ответить
• Ross dm, 25 января 2022 в 09:28:14   # Разработчикам большой минус. Каждое обновление «забывает» пароль. Причём вход работает, а чтобы посмотреть результаты… вот тут нужен пароль…вводишь почту, заводишь пароль, и если пароль не верный, то откидывает на страницу ввода почты и …. Заводи ее снова. Ответить
• Mywaw, 25 января 2022 в 08:51:14   # Долго грузиться первый экран, нельзя восстановить пароль от личного кабинета по номеру телефона, т.к. все время пишет: не верный формат номера, в каком формате вводить номер не понятно. Ответить
• Мимилия, 25 января 2022 в 04:30:10   # Полчаса пытаюсь зайти в приложение, все выдаёт какие-то ошибки, это пи@@ц, товарищи! На сайте зашла, сменила пароль, а в это приложение все равно не зайти! Достали своими подтверждениями не робота и паролями! Ответить
• Alexreo, 25 января 2022 в 00:17:24   # Установил, зарегистрировался, создал заказ со всеми нужными анализами. Через неделю выкинуло, пытаюсь зайти, все не верно, меняю пароль, все равно не верно. Если не заработает, пойду к вашим конкурентам, может у них все будет работать нормально) Ответить
• Фываф, 24 января 2022 в 18:46:10   # Все плохо. Купон на скидку активировать в приложении нельзя. Очень сложный доступ с кучей капчей, подтверждений и тп. Ставлю единицу за сложность в обращении с приложением - столько степеней защиты! Даже если вы зашли в приложение с уже созданным коротким паролем для заказа вам все равно надо вспомнить логин и пароль, а если вы не дай бог их забыли вам надо будет пройти кучу капчей с размытыми картинками - просто издевательство, а особенно если вы больны то вдвойне. Появляется желание бросить все это дело на середине и идти в гемотест. Упростите доступы! Это ж анализы, а не База данных пентагона! Ответить
• Greentasya, 24 января 2022 в 16:52:19   # Наконец-то не нужно скачивать все пдфки и составлять самому графики по анализам. Очень круто, что сразу вижу все свои результаты за несколько лет! Ответить
• Афоня6s, 24 января 2022 в 14:44:32   # Постоянно вылетает, полчаса заполняла данные для записи на приём к врачу и в самом конце не активная кнопка… заполните все поля… проверила, все поля заполнены, кнопка не активна, перезагрузила страницу, все поля очистились…. Заполнила заново, та же история…. Что за ерунда?! Ответить
• Scorpion 6 6 6, 24 января 2022 в 13:46:43   # Здравствуйте! Добавьте возможность отмечать анализ как «избранное» и сохранять в отдельную папку, пожалуйста, было бы очень удобно а то в корзину я добавляю только текущие анализы, которые хочу сдать на данный момент, а те, которые планирую некуда сохранить…или я чего-то не знаю Ответить
• Katterin37, 24 января 2022 в 13:06:21   # До обновления было удобно сдавать все в инвитро - удобно смотреть динамику за несколько лет. После обновления изменилось удобство просмотра; результаты, если сданы в разных лабораториях, не объединяются… про то, что приложение практически каждый раз просит заново войти в профиль вообще нечего сказать - удобство уровня приложений нулевых. Ответить
• Оксана у, 24 января 2022 в 12:55:30   # Приложение постоянно вылетает.
  Долго думает.
  Записи через приложения нет.
  Нужно переходить на сайт.
  Либо ждать ответа на горячей линии непонятно сколько.
  Для чего тогда вообще нужно приложение?
  Чтоб занимать память в телефоне. Ответить
• Июльская птичка, 24 января 2022 в 11:18:29   # При регистрации регулярно выдаёт ошибку в логине . Попытки были как по номеру телефона так и по email . Ответить
• Whispersign, 24 января 2022 в 09:29:19   # Да, анализы делаются дольше, чем в KDL, но зато ассортимент анализов и супер крутое приложение с отслеживанием динамики просто перекрывает все минусы. Обслуживание в отделениях у них тоже на высоте, кстати. И уколы безболезненно делают. Ответить
• Хапаниубой, 24 января 2022 в 08:10:31   # Приходит смс на почту «Вы зарегистрированы» нажимаешь активировать аккаунт, переход по ссылке на ошибку 500 Internet Server Error
  Короче легче удалить приложение и не мучаться,а если на их сайте регистрацию делаешь, то приходит типо код подтверждения, который некуда вводить Ответить
• Осллуатат, 24 января 2022 в 07:06:31   # Спасибо, хорошее приложение. Удобно. Хочется график сравнения видеть сразу по всем результатам,а не по отдельности каждый. Ответить
• Copylove, 24 января 2022 в 06:57:54   # Несколько месяцев назад такая нужная функция как Динамика переслала работать. Раньше я мог следить за тем, как меняются мои показатели (например, гемоглобин), теперь все слетело — приходится долго и нудно ковыряться в приложении чтобы понять, что происходит.
  
  Поправьте, пожалуйста! Ответить
• Анъка, 24 января 2022 в 04:18:19   # После последнего обновления не открывается приложение. захожу по коду или фэйс айди, после этого светится значок Инвитро и приложение не открывается. Версия iOS 15
  после переустановки приложения получилось войти 1 раз, после чего ситуация, описанная выше Ответить
• Новый санчоус, 24 января 2022 в 03:35:29   # Регулярно требует залогиниться заново. Пароли, разумеется, не подтягивает. Только вручную копировать. Откуда вас таких конченных набрали? Так называемый саппорт вообще игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Обновление от 23.12.2021: всё по-прежнему, программисты с тухлыми яйцами так и пишут это тухлое приложение. Ответить
• Vip lady, 24 января 2022 в 01:51:06   # Удобный интерфейс, понятная категоризация, быстрый выбор. Возможно подключить несколько пациентов и получать на них всех рез-ты не выходя из дома. Ответить
• Sorvindd, 24 января 2022 в 01:07:17   # После обновления сбросилась авторизация, зависает на вводе кода, никак не войти, бесполезное приложение теперь Ответить
• Анастаsия, 24 января 2022 в 00:19:37   # Внутри удобный интерфейс, всё красиво, но работает только сразу после загрузки приложения, после закрытия снова не открывается и переустановка не решает проблему( Ответить
• Illinoise, 23 января 2022 в 22:56:01   # Все отлично работает, есть кое какие мелочи, навязчивые предложения указать свою почту для рассылок в целом ничего страшного. Ответить
• Chere annette, 23 января 2022 в 20:14:29   # Приложение оказалось очень тупое. 1. При выборе города все равно перекидывает обратно на предлагаемый город (другой). 2. При просмотре акций на анализы невозможно добавить акционный товар в корзину, посмотреть пример результата на комплексный анализ (только отдельно каждый показатель) 3. При добавлении товаров в корзину с компьютера на сайте в своём профиле, затем заходя с телефона через приложение, добавленные анализы в корзине на этом же профиле не появляются! 4. Готовые анализы нигде не появляются в личном кабинете, просмотр возможен только по ссылке в смс. Ответить
• Mr. kex, 23 января 2022 в 18:30:56   # Старое приложение втихоря удалили. В новом приложении старые данные для авторизации не принимаются. Приходится регистрировать заново. Историю анализов конечно же не подтягивает. Короче, переехали в лучших традициях говноразработчиков. Ответить
• Usov76, 23 января 2022 в 16:17:11   # Регистрация постоянно слетает, попытка выйти выдает сообщение ошибки связи с сервером или неверного пароля. Ответить
• Ts8082018, 23 января 2022 в 10:06:21   # После установки приложение открывается ровно один раз и все. Потом не открывается. Несколько раз удаляла и переустанавливала. Результат всегда один и тот же Ответить
• Злая жопа, 23 января 2022 в 09:45:09   # Результат нельзя добавить. Каждый раз приходится вводить номер заказа и все данные. Скачать документом тоже нельзя, только скрин делать. Вопрос - приложение для чего создано? У всех есть, и у нас надо? Ответить
• Виктория- - -, 23 января 2022 в 09:42:47   # После обновления, не показывает какие есть анализы. Каталог не работает. А зачем приложение если там ничего нет Исправьте Ответить
• Lbv84, 23 января 2022 в 08:30:26   # В последние дни приложение перестало работать.
  После запроса авторизации показывает экран с логотипом и всё.
  Переустановка помогает ровно на один запуск. Ответить
• Topilsklaya yulia, 23 января 2022 в 08:30:10   # Очень нравится приложение. Можно выбрать анализы, посмотреть сразу цены. В чате поддержки отвечают на вопросы быстро и по делу. Ну и самое главное, что все результаты хранятся в приложении, можно посмотреть динамику. Я вижу анализы свои, мужа и ребёнка.
  Просто 5 баллов! Ответить
• Лилимили5678, 23 января 2022 в 08:15:02   # Приложение постоянно виснет.
  Очень долго заходит.
  Постоянно вылетает с профиля.
  Когда необходимо быстро посмотреть результаты, это просто невозможно сделать Ответить
• Lilyrotoch, 23 января 2022 в 05:06:11   # При входе в Личный кабинет пишет «неверный логин или пароль» я тут же через забыл пароль ставлю новый пароль и снова не могу с ним войти по той же причине. Пробую в приложении зарегестрироваться заново, как пишут в других отзывах, и мне выдаёт ошибку на стадии подтверждения, что я не робот. Ответить
• Как же это плохо, 23 января 2022 в 03:27:02   # Невозможно зарегестрироваться. Тупит и вылетает. Невозможно выбрать дату проведения анализа даже через сайт. Тестируйте свои приложения перед тем, как их выпускать на рынок. Ответить
• Stroyka27, 23 января 2022 в 01:46:57   # Хорошее оформление сайта и очень удобно, единственное, не могу найти помощь в расшифровке анализов по кодовому слову Ответить
• Suegev, 23 января 2022 в 01:12:56   # Где в приложении бонусы? Куда писать? В чате ничего не знают, хотя бы по телефону смогла активировать баллы, ибо в приложении только имя и результаты тестов! На сайте баллы сразу видно, в чем проблема в приложение это вывести? Ответить
• Сущие зло, 22 января 2022 в 23:43:34   # Мало только, что ты платишь за анализы в 3 раза выше, чем рыночная стоимость. Так потом будет ещё проблема будет их найти, на сайте и приложении тебя не существует, в центр отправляет на сайт) (от такой круг). Так и после жалоб, тебе на тебя обрушиваться такие количество звонков просто какой-то телефонный «терроризм»!. По мимо этого всего, уже неправильно пишут фамилию, и коверкают ее. Ответить
• Аля и ариша, 22 января 2022 в 22:50:52   # Старая версия была гораздо удобнее. Из этой частично готовый не выгрузишь. Такое не удобное приложение стало! Ответить
• Kris nik111, 22 января 2022 в 21:06:01   # После обновления приложения произошёл выход из личного кабинета, видимо автоматически. А теперь войти обратно невозможно! На стадии логина и пароля все хорошо, но только переходит на код из смс, всё, сразу виснет и бесконечная загрузка. Хотя смс с паролем приходит моментально.
  Прошу решить проблему и ответить мне. Ответить
• Cheba123456789, 22 января 2022 в 20:50:10   # Скачала сегодня приложение. Зашла в кабинет под данными, которыми регистрировалась давно на сайте. В итоге в кабинете нет истории моих анализов, нет вчерашнего анализа. Ввожу номер заказа, стоит статус Выполнен, а по факту нет. В поддержке сказали, что анализы становятся видны в кабинете только после того, как будут готовы… в смысле? Почему нельзя сразу им отобразиться, и иметь статус «в работе» или «выполняется»? В другой лаборатории все анализы сразу видны в кабинете, и статус меняется по мере изготовления. Удобно отслеживать готово или нет. Даже если выполнен только один анализ из множества, его результаты сразу можно посмотреть, а в Инвитро видны будут только все сразу после того, как будет выполнен последний. Пожалуйста, доработайте этот момент! Ответить
• Max mir, 12 декабря 2021 в 22:33:11   # Было бы неплохо добавить возможность сравнивать в динамике сразу несколько компонентов. А так все здорово и очень удобно хранить все результаты анализов в одном месте. Ответить
• Gufhhhh, 12 декабря 2021 в 19:36:24   # Более сырого приложения еще поискать!
  Вы вообще тестинг делали? Глюков море.
  Вот вам например: вбиваешь в поиске анализ, в списке появляется правильные, проваливаешься внутрь, показывает другой. Ответить
• Eugenekorniets, 12 декабря 2021 в 18:03:58   # При поиске выдача корректная, но при попытке перейти в анализ постоянно выдает выводятся какие-то другие анализы, не те по которым тапаешь. Ответить
• Новый санчоус, 12 декабря 2021 в 16:10:59   # Регулярно требует залогиниться заново. Пароли, разумеется, не подтягивает. Только вручную копировать. Откуда вас таких конченных набрали? Так называемый саппорт вообще игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Ответить
• Аннаанна3333, 12 декабря 2021 в 14:16:10   # Ужасное как приложение, так и сайт! Не заходит с моей электронной почтой и номером телефона! Хотя смс и туда и туда приходят! В самом приложении постоянно выдаёт ошибки! Придётся идти в офис за анализами! Ответить
• Katakh94, 12 декабря 2021 в 13:08:21   # Все результаты храню в приложении, а теперь не могу в него войти и восстановить вход. Как решить эту проблему теперь? В обратную связь написать тоже не могу Ответить
• Fandorinanna, 12 декабря 2021 в 13:04:05   # Спасибо большое за приложение! Меня устраивает
  
  Особенно выделю из плюсов:
  
  1) Все тесты и результаты в одном приложении
  
  2) Удобный интерфейс, приятный дизайн
  
  3) Быстрая и слаженная работа
  
  4) Статус выполнения заказа Ответить
• Alestra56, 12 декабря 2021 в 09:11:16   # После последних обновлений приложение стало отвратительно работать. Результаты исследований не всегда скачиваются. После каждого обновления нужно заново подтверждать автоматический приём документов по электронному адресу. К слову я слежу за состоянием всей своей семьи по их согласию, а это 5 человек и 5 электронных адресов… исправьте, пожалуйста! Ответить
• Jigstillnessgk, 12 декабря 2021 в 07:53:45   # Раньше надо было вводить номер анализа, что бы в истории сохранилось, а сейчас в личном кабинете есть все анализы которые сдавала . Ответить
• Вава635, 12 декабря 2021 в 07:44:03   # Плохо, что нельзя дубли пациентов объединить через приложение в один главный, собрав все анализы грамотно.
  Также из-за этого криво работает и не посмотреть динамику.
  На графике во времени видеть изменение показателей точками через соединие прямыми/кривыми Ответить
• Drthweddr, 12 декабря 2021 в 07:41:26   # 1) при фильтрации услуг, при нажатии на необходимый анализ, перенаправляет на абсолютно левую страницу с другим анализом
  2) программно запрещена автозамена текста, отсутствует запятая при вводе адреса
  3) хотел вызвать на дом пцр, выбрал услугу, как вызывать домой - не понятно
  Очень неудобно, прям отторжение Ответить
• Селки, 12 декабря 2021 в 01:00:03   # Вообще невозможно пользоваться поиском по анализам, потому что при нажатии на абсолютно любой результат поиска, приложение открывает страницу совершенно другого анализа Ответить
• Alex 50, 12 декабря 2021 в 00:03:26   # Несколько пациентов в семье, сделайте возможность редактировать кто из них основной пациент. Чтобы при входе сразу его результаты видны были.
  
  Re: Спасибо, через сайт получилось Ответить
• Antik120987, 11 декабря 2021 в 22:45:33   # Добавляет не те исследования что выбираешь. Воспользоваться приложением невозможно. Выбираю анализ крови, ферритин, Д3, д-димер, гликированный гемоглобин, ттг. Итог: верно только анализ крови и Ттг, а вместо исследований которые выбрала, добавляет: алт, ревматоидный фактор, триглицериды, и больше ничего. Написала в поддержку более недели назад вопрос не решился) Пока, ребята, я пойду в KDL Ответить
• Татка75, 11 декабря 2021 в 21:51:01   # Ранее при сдаче анализов результат подгружался автоматически. Что с приложением? Почему результаты не подгружаются? При внесении данных инз создаётся новый пациент. Крайне не удобно.
  
  Спасибо за отклик, но я делала именно так как вы описали, но результат подгружается, только не там, где предыдущие результаты, а как новый пациент Ответить
• Un4567, 11 декабря 2021 в 21:44:59   # С первого взгляда функционально и удобно, до тех пор пока приложение самовольно не выкидывает из личного кабинета. после повторного входа обнаружила что кропотливо собранная корзина из 20+ анализов очистилась.
  задалась вопросом-зачем запрашивать пароль на входе в приложение, если после этого всё равно нужно логиниться?
  такоооое себе Ответить
• Цыра анджапаридзе, 11 декабря 2021 в 15:26:28   # Отличное приложение, и клиника на Днепровском 105 отличная и мед персонал вежливый, приветливый, мед сёстры на заборе крови вообще высший пилотаж Ответить
• 123ханнка123, 11 декабря 2021 в 14:18:54   # Просто приложение г... вно Результаты не показывает, в личном приложении говорит готово, на сайте нет, чтобы зарегестрироваться проходишь 10 кругов ада Ответить
• Qu. an, 11 декабря 2021 в 13:33:23   # 1. Половина исследований не ищется через приложение, хотя через сайт гаходятся.
  2. Записаться нельзя
  3. Запись через сайт в приложении не отображается
  4. Имеющиеся результаты не отображаются, написано, что у меня ничего нет, хотя есть. Ответить
• Boudkine, 11 декабря 2021 в 11:10:36   # Я 10 минут заполнял данные на сайте, чтобы в самом конце высветилось окошко «в приложении удобнее», которое невозможно закрыть. Как итог: запись на сайте невозможна.
  Пришлось скачать это ужасное приложение и потратить еще минут 5-7 на регистрацию и поиск пожарных гидрантов и велосипедов… потому что без этого, как ни странно, зарегистрироваться невозможно. После длительной и изнуряющей регистрации я повторил ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ, что делал на сайте и… мне снова высветилось окошко с предложением скачать приложение! (Это при том, что я и так в приложении). Благо, в этот раз окошко можно было закрыть. И вот. Потратив почти 20 минут времени, Инвитрт мне сообщает, что тот анализ, который мне нужен, нельзя сдать в выбранной мною клинике))) ну не идиоты ли алгоритм придумывали?))) Ответить
• Дет. врач, 11 декабря 2021 в 08:45:25   # Ужасное приложение. Не регистрируется, зависает. Проводит проверку, что не робот и вылетает.
  Экстренно не зайдёшь и не запишешься. Тоже самое на сайте Ответить
• Dfuzzz, 11 декабря 2021 в 07:17:47   # В поиске по анализам, при открытии конкретного анализа открывается совершенно другой. Например, при открытии исследовании гена на гиперплазию надпочечников открывается артериальная гипертензия и тд. Ответить
• Julito. mi, 11 декабря 2021 в 06:16:12   # Уже как месяц, выбираешь в поиске анализ, заходишь в него а там совсем другой! Так же с корзиной, добавляю например коагулограмму, а в корзине интитела на аллергию ‍♀️ и так со всеми анализами! Приходится делать заказ через сайт! Ответить
• Aperehozhev, 11 декабря 2021 в 05:09:42   # Не понятно, почему на ПЦР запись на сайте, а в приложении нельзя записаться?
  Зачем ещё сейчас нужно приложение, как не записываться на сдачу ПЦР-тестов - чтобы было удобно
  Отвратительная работа мобильной версии сайта - куча всплывающих окон, заполнение кучи полей, невозможность поменять офис корзине - иди записывайся заново, при этом при оформлении пишет, что можно поменять офис в корзине…. Бред!
  В итоге бросил и записался в другое место!
  ПО ТЕЛЕФОНУ! Ответить
• Inkvizitor8653, 11 декабря 2021 в 04:11:48   # Раньше приложение работало под IOS на IPad, (формат «ландшафт») было очень удобное представление данных. Сейчас формат только «портретный» и на IPad неудобно пользоваться.
  Верните приложение “Инвитро” для IPad. Ответить
• Userdare, 11 декабря 2021 в 02:01:57   # Отображаются не все заказы. Есть заказ от 2015 года, через сайт показывает, а через мобилку - нет, видимо с бэка прилетает, но мобильный фронт как-то иначе фильтрует
  
  Upd. Парни, это ж вам надо в первую очередь, никуда я больше писать не буду, вместо старательной накрутки 5ок и однотипных положительных отзывов могли бы сами забить тикет на qa, если они вообще у вас есть, все равно же верифицировать будут на ряде ос и моделей айфонов Ответить
• Lokky- lokk, 10 декабря 2021 в 23:39:38   # Не смог получить результаты анализов. Сдал анализы, получил через 4 дня отбивку по смс, что они готовы. Захожу в прилодение и регистрируюсь по такому же номеру телефона, что в бланке сдачи анализов. Взожу в личный кабинет - нет моих анализов. (Да, пробовал добавить их через номер заказа в смс) Ужасные user flow и UX решения - пока так и не смог получить ожидаемое решение от прилодения. Нужно было просто посмотеть анализы и отправить мх своему терапевту((( PS Добавьте, пожалуйста, возмодность регистрации по номеру через «8» (8926……), а не только через (+7926…). Или пишите что нужно +7 в подсказках в регистрации((( Ответить
• Dolphinz, 10 декабря 2021 в 21:41:48   # Очень удобное приложение, результаты всех анализов можно просмотреть в личном кабинете, удобно выбрать и записаться на необходимые исследования Ответить
• Олексий777666, 10 декабря 2021 в 21:33:04   # Все достаточно удобно, понятно и информативно, но практически невозможно авторизоваться. При вводе пары логин-пароль - выдает ошибку. При том, что в веб версии сайта авторизация проходит без проблем Ответить
• Yosh1tosh1, 10 декабря 2021 в 16:11:54   # Старое приложение, в котором у меня были все результаты, перестало открываться. Поставил это. Пройдя через усложнённое восстановление пароля, получил приложение в котором пропали все мои старые анализы. «Чат с Поддержкой» - фикция, по любым вопросам отправляет на email. Окно ввода текста в этом чате - какое-то унылое… как будто они самописный компонент сделали, а не использовали стандартные элементы iOS. Почти всем клиникам ещё очень далеко до хоть немного приемлемого уровня реализации приложения. Получение данных из «здоровья» есть у единиц. Передача данных в «здоровье» я вообще ещё ни разу не видел. Ответить
• Сущие зло, 10 декабря 2021 в 14:54:21   # Мало только, что ты платишь за анализы в 3 раза выше, чем рыночная стоимость. Так потом будет ещё проблема будет их найти, на сайте и приложении тебя не существует, в центр отправляет на сайт) (от такой круг). Так и после жалоб, тебе на тебя обрушиваться такие количество звонков просто какой-то телефонный «терроризм»! Ответить
• Псевдоним1230, 10 декабря 2021 в 11:49:28   # Приложение иногда грузится долго (при открытии).
  Добавьте больше красок (инфографики) к показателям, когда в рамках допустимых значений идёт склонение к максимальному или минимальному показателю. Например: допустимые показатели от 20 до 100, от 40 до 80 зелёный цвет, от 20 до 39 и от 81 до 100 желтый цвет, а с 0 до 19, от 100 и выше - красный Ответить
• Heugcetgegcefjes, 10 декабря 2021 в 11:19:47   # Спасибо, что вы есть. Хотелось бы ещё чтобы когда открывать динамика, чтобы сразу все показатели показывались и можно было долистать до нужного. Неудобно каждый в отдельности открывать, иногда надо увидеть картину сразу нескольких показателей и их измений Ответить
• Anya delini, 10 декабря 2021 в 07:18:26   # Хотелось бы добавить некоторые детали вроде возможности воспользоваться связкой ключей на входе в личный кабинет. Ответить
• Yakov. yana, 10 декабря 2021 в 01:15:34   # Всегда помогут или объяснят при записи, всегда есть описание сдачи анализов и сроки, никогда не подводили Ответить
• Yikgfjui, 09 декабря 2021 в 17:46:58   # Приложение конечно хорошое безопасность на высшем уровне, но результаты анализов просматривать удобно стало. Спасибо хорошая работа. Ответить
• Vista197, 09 декабря 2021 в 14:51:44   # Что с приложением?! Глючит дико! В поиске находишь нужный анализ, нажимаешь на него и попадаешь в описание совсем другого. Закрывала, перезагружала, глючит и все Ответить
• Tong an li, 22 октября 2021 в 16:09:59   # Пытаемся что-то найти в поиске. Если из результата поиска добавить анализ в корзину - добавится рандомный анализ, но не то, что искали. Если открыть анализ из результатов поиска - откроится тоже что-то другое. Вы вообще хоть про какое-то тестирование слышали?! Просто, открыть приложение и потратить 1 минуту потыкав в интерфейсе, чтобы не выпускать Г в релиз! Ответить
• Морганте, 22 октября 2021 в 14:02:09   # Коллеги, здорово, что вы работаете по mvvm, но ResultDetailViewModel. INZ. Title все же лучше локализовать, ya know what I mean? Ответить
• Kukla1981, 22 октября 2021 в 04:12:37   # Кладёшь в корзину одни анализы, а там оказываются совершенно другие Ни по названиям ни по сумме не совпадают Открываешь название анализа, а в описании уже про другой анализ описание. Программисты, что это за бред?!? Ответить
• Gluk 70, 21 октября 2021 в 20:21:07   # В приложении в личном кабинете при просмотре результатов не возможно кликать на название анализа, что бы прочитать его описание Ответить
• Ewola, 21 октября 2021 в 15:23:33   # Удобное приложение, все результаты под рукой, можно отлеживать динамику определенного показателя. Только иногда при добавлении анализа в корзину происходит сбой и добавляется не то, например, хотела добавить аст и алт, а добавились анализы, находящиеся рядом с ними. Может после обновления починилось. Но приложение классное, советую! Ответить
• Sosxxxsos, 21 октября 2021 в 09:12:56   # Вам развиваться и развиваться еще. Скачал приложение и тут же удалил. Чем заниматься рекламой услуг, лучше бы оптимизировали приложение. Нет адекватного доступа и восстановление пароля. Можно было бы +7... автоматическим водом сделать, если вы не знали, в России у всех номера с +7 начинаются. Хватить курить бамбук, заработали не плохо за время пандемии, пора бы уже начать работать. Ответить
• Yana. holiday, 21 октября 2021 в 02:25:26   # Ничего не работает, добавляешь в корзину 1 анализ за 1550, а у тебя полная корзина на 136756 рублей каких то непонятных анализов, жесть! Ответить
• Clash of clans, 21 октября 2021 в 01:52:50   # Довольна абсолютно всем: чистотой, доброжелательностью и приветливостью персонала, удобство приложения, оперативность результатов, вот даже придраться не к чему! Однозначно 5 баллов из 5! Ответить
• Mariya lis, 21 октября 2021 в 00:39:21   # В приложении не вижу, где находятся баллы и можно ли их использовать. А так же, некоторые анализы не добавляются или добавляются лишние. Нажимаю аккуратно, но в корзине все равно может оказаться совершенно сторонний анализ. В частности, при выборе анализа на инсулинорезистентность #11 открывается и добавляется в корзину анализ на Трансферритин #50
  В итоге придётся заказ оформить не заранее, а уже в самой лаборатории Ответить
• Антиqwerty, 20 октября 2021 в 13:31:40   # Здравствуйте! У меня в приложении задвоился пациент (один раз я добавила, потом ещё от лаборатории появился) как удалить одну из них? Нет возможности управления и редактирования этих профилей. Ответить
• Dgulakov, 20 октября 2021 в 02:07:57   # Приложение хорошее, но далеко от совершенства. Пользуюсь постоянно и не устраивает вот что: • нельзя записаться к врачу именно в приложении, на сайте есть такая возможность, можно только выбрать анализ, • невозможно отменить запись, ни в приложении, ни на сайте, • в результатах видно опять же только анализы, после приема врача нет выписки с диагнозом и лечением, это очень неудобно, если потеряла бумажку, то делай что хочешь, • нет прямых телефонов филиалов, только единый номер, это тоже очень неудобно. Было бы классно, если бы учли мои пожелания и доделали эти пункты. Спасибо. Ответить
• А. матвеев, 08 октября 2021 в 15:32:04   # Добрый день. Нравиться функциональность вашего приложение. Очень хочется, что бы добавили возможность в график динамики включать несколько показателей. Например для одновременного просмотра связи показателей ТТГ, Т3, Т4 и т.д. Если сделаете, цены вам не будет. Ответить
• Sergius12345, 08 октября 2021 в 12:15:18   # Не смог восставить пароль через приложение, В приложении отсутствует возможность ввести код подтверждения, при попытке залогиниться через сайт сказали, что слишком частые запросы! Вы адекватные вообще? Требуется реализация возможности восстановить доступ через приложение. Спасибо. Ответить
• R1tatatata, 07 октября 2021 в 16:11:16   # Дебильное приложение. Ужасно не удобный интерфейс. Посмотреть и скачать нормально результаты анализов невозможно, необходимо сделать кучу ненужных действий. зачем существую некоторые вкладки, вообще не понятно. Повторюсь, очень много ненужных действий необходимо совершать! Ответить
• Генрихпервый, 07 октября 2021 в 12:00:49   # Очень простой запрос - записаться на узи
  В приложении нельзя выбрать УЗИ
  В писке узи нет
  На сайте не работает карта Ответить
• Natalia vlasova, 07 октября 2021 в 02:50:38   # В поле для ввода номера телефона не указано в каком виде его вводить, сначала с этим возникли проблемы, ладно, ввела эл. почту, далее, окно «я не робот» постоянно выдавало ошибку, я раз 20 нажимала на картинки, без ошибок, и все равно ошибка - мне так и не удалось зарегистрироваться и я удалила это приложение. Стоило мне это пол часа времени и нервов, спасибо)) Ответить
• Tinbka, 07 октября 2021 в 01:07:29   # Неудобно смотреть динамику. Было бы гораздо лучше, если бы в результатах анализов по конкретному заказу можно было бы нажать на отдельно взятый анализ и перейти на страницу динамики по нему, а не искать этот анализ среди сотен других в общем списке Ответить
• 91827364 amp, 06 октября 2021 в 22:55:29   # Очень неудобно добавлять анализы в личный кабинет. Зачем вводить номер заказа из чека? Личность идентифицирована по ФИО, дате рождения, эл. почте и паролю. Ответить
• Yikgfjui, 06 октября 2021 в 08:32:08   # Приложение конечно хорошое безопасность на высшем уровне, но результаты анализов каждый раз нада в водить надоедает . Многое непонятно я чайник можно сделать попонятнее . Спасибо Ответить
• Teencore, 06 октября 2021 в 07:30:23   # Когда сдаёшь несколько видов анализов (например кровь, мочу, мазки и тд) при просмотре результатов в приложении все отображается в одной куче. Сделайте строчку с названием анализа типа ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ и ниже результаты, ОБЩИЙ АНАЛИЗ МОЧИ и результаты. А то не всегда понятно где заканчиваются показатели по одному виду анализа и начинается другой.
  И ещё доработать показатели в динамике. Иногда нужно отследить динамику по сразу нескольким показателям, как то отметить нужные галочками которые нужны (как на сайте), а в приложении на данный момент для этого нужно переходить в каждый показатель по отдельности. Ответить
• Vyatcheslav, 06 октября 2021 в 01:59:49   # Хотела присоединиться к бонусной программе, даже зарегиться не выходит, телефон через 8-ку (восьмёрку) не принимает, формы чтобы понятно было как писать телефон - нет, через +7 вроде приняло, но через раз какой-то сбой, постоянно переносит на страницу «а не робот ли я» и код не приходит уже с какой попытки. Короче бессмысленно тратить даже время Расстроена тупостью приложения в котором невозможно зарегиться, обычно с этим у меня проблем не возникало ранее Ответить
• Ponita220986, 16 сентября 2021 в 19:14:47   # Очень удобное приложение. Анализы в корзину положил, пришел в офис назвал свои данные, бланк распечатали и можно идти сдавать. Существенно сокращает время на кассе Ответить
• Evanfrau65, 16 сентября 2021 в 19:14:04   # Невозможно зайти в личный кабинет. Не через приложение, не через браузер в телефоне. Каждый раз, что то меняется и надо вводить заново пароль. Смс код подтверждения не приходит. Второй вопрос. К карте привязаны члены семьи. После сдачи анализов меняется главный по кабинету. Сделайте уже что то чтобы не менялись и не путались телефоны Ответить
• Ali2000baba, 16 сентября 2021 в 19:04:33   # 1. Почему нет валидации при вводе номера телефона при входе в приложение?
  2. Почему нет сообщения об успешной регистрации?
  3. Почему нет возможности подгрузить имеющиеся результаты по номеру телефона?
  4. Почему я не могу удалить пациентов?
  5. Почему я могу создавать дубликаты пациентов с одинаковыми данными? Нет никакой проверки, только несовпадение айдишников что ли?
  6. Как мне сменить основного пациента?
  И ещё куча недоработок, но ключевой вопрос:
  Почему вы не потратились на нормального тестировщика? Ответить
• Сергей тверь, 16 сентября 2021 в 13:30:16   # Кнопка консультации с врачами в чате называется «обратная связь».
  Для консультации искал чат, нашёл только номер, позвонил, меня 5 раз перевели и сбросили.
  Написал в обратную связь, чтобы оставить жалобу, там меня в чате проконсультировали
  Можно, пожалуйста, чат переместить куда-нибудь, чтобы было понятно, что в него можно написать, а не звонить на горячую линию? Ответить
• Bula56, 16 сентября 2021 в 12:48:21   # Во всех жизненных ситуациях всегда раздражает невнимание и равнодушие - это мягко сказано - могли бы письмо с оповещением прислать, что старое приложение больше не работает. От таких действий получаешь нервный стресс.
  А новое приложение ещё далеко от даже среднего качества. Много мелких ляпов.
  Пользуюсь услугами компании уже много лет. Считал ее образцом, лучше чем на западе. И вдруг такая загогулина))) Ответить
• Boris britva, 16 сентября 2021 в 11:16:35   # Было удобное, интуитивно понятное приложение зачем намудрили? Раньше можно было просто нажать на нужный анализ из заказа и просмотреть динамику, теперь же это отдельное меню в котором еще нужно отыскать нужный показатель среди всех что когда-либо сдавал! Ну а почему бы выбирать сразу не из всего перечня анализов которые берутся в ваших лабораториях? Ответить
• Romzes99, 16 сентября 2021 в 10:46:29   # Нет привязки к истории анализ из базы INVITRO.
  Кнопка автоматически получать не активная.
  Подгрузить автоматически все данные из базы Инвитро тоже нельзя.
  
  Предложенный вариант ручной загрузки результатов - это дно, а не work around solution для 21 века.
  
  Гнать вест отдел ИТ в шею давно пора за такое решение и реализацию.
  
  С Уважением. Ответить
• Irlana07, 16 сентября 2021 в 06:47:36   # В один прекрасный день не смогла зайти в приложение. Высвечивалось сообщение: устрашении база данных.
  Обновила приложение - не помогло.
  Удалила его. Установила заново.
  Теперь в ЛК пробудлировались пациенты. Есть я с ранее известными результатами анализов и я (приложение подписывает как основной пациент) без результатов.
  Как это исправить? Ответить
• Namorain, 16 сентября 2021 в 06:02:48   # Именно это я испытала, когда начала пользоваться этим приложением. Раньше пользовалась Орнаментом для того, чтобы отслеживать динамику показателей. Но его главным недостатком был ввод данных вручную. Когда я увидела, что у инвитро есть похожая опция, то решила, что буду сдавать анализы там, чтобы все данные хранились в одном месте и можно было бы легко следить за показателями. Но мои надежды разрушились о полнейшее неудобство. Все пункты перемешаны, никак не отделены не то что какие-то категории внутри анализа крови (типо онкомаркеров или гормональных исследований). Нет, они не удосужились даже отделить кровь от мочи и прочих анализов. Пункты подписаны максимально непонятно (если вы, конечно, не врач), нет никаких комментариев, рядом с названием показателя нет ничего, поэтому вы не узнаете есть ли у вас по данному пункту отклонение, пока не зайдёте в него.
  В приложении нет абсолютно никакой логики. Оно абсолютно бесполезно, и, судя по всему, его создатели не знают для чего оно нужно. Все тоже самое можно сделать на сайте. Среднестатистический человек сдаёт анализы, наверное, не больше 5 раз в год, так зачем ему захламлять память телефона этим приложением, когда все тоже самое можно сделать на сайте. Ради скидки и баллов? Не знаю как у вас, а у меня в приложении они вообще нигде не отображаются. Либо они так хорошо их запрятали, что пользователь не может их найти.
  Желаю инвитро наконец разобраться для чего они делают это приложение. Потому что сейчас оно сделано исключительно потому что у всех есть приложения, значит и нам тоже надо. Удачи в разработке нормального продукта (тем более что рядом есть удачный пример типо орнамента),а эту версию лучше удалите, чтобы не позориться. А я, пожалуй, буду искать себе что-то более удобное. Ответить
• Fryjveiv47, 16 сентября 2021 в 05:17:14   # Предыдущее приложение было значительно удобнее по всем параметрам. С сожалением обнаружила что старое не работает. Ответить
• Yours. ann, 16 сентября 2021 в 04:06:22   # Столкнулись с проблемой, что у многих анализов референс стоит не больше ноля, когда такого быть не может, например АлАТ и АсАТ, а на сайте все нормально показывается, будьте добры, решите данную проблему, вводите людей в смятение с результатами анализов. Ответить
• Bastardoverde, 15 сентября 2021 в 22:21:30   # Отправляю в приложении сообщения об ошибках, никакой реакции и ничего не исправляется.
  Когда будут добавлены правильные референсные границы для СОЭ (сейчас в приложении отображается «Референсное значение: 0 мм/ч»)? Еще у ряда анализов отображается также «Референсное значение: 0…». Например, антитела к рецепторам ТТГ, сначала написано референсное значение 0, а ниже при этом выводятся правильные референсные границы.
  И когда к результатам будут добавлены единицы измерения? Например, у эстрадиола нет ни около результата единиц измерения, ни в референсных границах. Ответить
• Удобная регистрация, 15 сентября 2021 в 22:11:08   # Приветливый персонал, приятный и удобный медицинский лабораторный центр. Хорошие и добрые врачи и медсестры. Ответить
• Artem2317, 15 сентября 2021 в 22:06:58   # Добрый день, референсные значения указаны не везде, приходится заходить на сайт и там смотреть, очень неудобно Ответить
• Lepsikovi4, 15 сентября 2021 в 19:49:05   # Не могу даже зайти в приложение, пишет номер неверный для восстановления, хотя номер точно тот! Я пробовала через 7, потом 8- результат один! Ответить
• Ива смит, 15 сентября 2021 в 19:28:56   # Неудобное приложение, которое не даёт возможности без дополнительных трудностей посмотреть собственные результаты Ответить
• Lega2, 15 сентября 2021 в 16:01:25   # Добавить пациента можно а удалить нельзя, а ещё и в чате абсолютно не компетентные консультанты. Консультируют не по тому приложению… вообщем бесполезный сервис! Ответить
• Роговская анастасия, 15 сентября 2021 в 15:27:18   # Добрый день. Нигде не нахожу режим работы пунктов. Как добраться и где пункты на карте есть, а время работы нигде не указано. Ответить
• Котански, 15 сентября 2021 в 14:43:24   # Отвратительно кривое приложение, потратил на логин минут 10, в итоге так и не получилось зайти на свой многолетний аккаунт. Телефон вводил в разных форматах, указывал почту, на которую обычно приходят результаты анализов - ошибка. Нанимать макак для написания подобных приложений – не лучшая идея, 1 звезда. Ответить
• Galina707, 15 сентября 2021 в 12:59:40   # Жаль, что запустили новое сырое приложение с кучей ошибок. Новый UX грустный совсем. Раньше было удобнее и к работоспособности приложения не было вопросов Ответить
• Zasadiny, 15 сентября 2021 в 12:56:56   # Очень удобная лаборатория и сервис обслуживания. Спасибо Васина то что вы есть. Лично для меня, я могу прийти в любой день недели и до 12 часов дня сдать анализы. Нет ни очередей ни толкучки. Все уютно и приятно, персонал любезный милый. Не то чтобы поликлиниках. Теперь я обращаюсь только сюда. И результаты приходят на посту. Не надо куда то либо идти и забирать результаты Ответить
• Елка55, 15 сентября 2021 в 11:58:26   # Очень нравилось приложение, особенно после того, как сделали возможность увидеть динамику.
  Что сейчас случилось? Почему после обновления на телефоне стоят два приложения? Одно название маленькими английскими буквами, другое большими? Ответить
• Zar199111, 15 сентября 2021 в 11:56:01   # Отлично обновились, стало удобно искать анализы .
  А то в старой версии постоянно все зависало и вообще выкидывало из приложения . Ответить
• Afonianets, 15 сентября 2021 в 00:45:42   # Привет вам из Саратова;) Сегодня решила сдать анализы, впервые зашла в приложение, выбрала пул анализов, создался заказ. А дальше... ребят, ВООБЩЕ ничего не понятно, что делать-то! Заказ создан, че-где, куда бежать))) идти в офис сдавать анализы? Или со мной кто-то должен предварительно связаться и уточнить время посещения Вы хоть добавьте алгоритм действий для новых клиентов))) На ваш многоканальный телефон никто не отвечает вообще. Боюсь, если так дело пойдёт, придётся выбрать другую лабораторию, более интуитивно понятную. С любовью, Сара :) Ответить
• Mari9496, 14 сентября 2021 в 22:06:44   # Тупое приложение, авторизоваться не возможно, коды не отправляет. Что до было сплошной глюк, что это... Ответить
• Natikt64, 14 сентября 2021 в 15:50:26   # Очень нравится сайт, все понятно и доступно, есть удобные комплексы анализов, в лабораториях все четко и результаты приходят очень быстро Ответить
• Наст ночка161, 14 сентября 2021 в 13:16:33   # Старое приложение было в миллион раз лучше.
  Все было удобно и читаемо, прям перед глазами
  Здесь же все аляповато, на пол экрана, хуже и придумать нельзя
  Я просто в шоке
  Пожалуй придётся просить результаты анализов на эл почту, потому что таким ужасом невозможно пользоваться Ответить
• Ffffrrrt, 14 сентября 2021 в 13:13:12   # Не нашла кнопку, по которой можно отправить результаты анализов на печать. Врачу на приём скрины экрана распечатывала. Не солидно…. Ответить
• Mukacey, 14 сентября 2021 в 09:13:32   # Отличное приложение. Меня покорило то, что можно отслеживать динамику. Все четко и кратко. Очень удобно в использовании Ответить
• Uylchik, 14 сентября 2021 в 08:13:00   # Приложение хорошее. Но, на странице Результаты, не возможно через поисковую строку найти результат конкретного анализа. Так же, было бы удобнее на вкладке Динамика искать анализ через поисковую строку. Ответить
• Leno44ka, 13 сентября 2021 в 23:43:09   # Сырая прога, просто сайт перезалили в приложение, личный кабинет не удобный, бонусная система не отображается, истории начисления баллов теперь даже на сайте нет. CDA нет. в динамике ИНЗ теперь не один сданные анализ, а миллион всех сданных нужно пролистать, поиска по словам нет. зачем было переделывать старое удобное и доработанное приложение? смысл нового приложения мне не понятен. старое приложение отключили, приходится пользоваться сайтом. Ответить
• Hellstad, 13 сентября 2021 в 21:11:37   # Уже несколько дней не могу сделать предзаказ, выдаёт «произошла ошибка! что то пошло не так». Перегружал, выходил из приложения, звонил оператору и написал в тех поддержку. Ответить
• Lunkova15, 13 сентября 2021 в 20:02:27   # Здравствуйте, сделайте что то, приложение очень долго загружается каждый раз приходиться открывать закрывать по 5-6 раз чтобы оно загрузилось ( Ответить
• Mira 175, 13 сентября 2021 в 16:33:23   # Невозможно зайти в мобильное приложение и через браузер в мобильном телефоне! Прошлое приложение было намного стабильнее Ответить
• Cpdlfjfnfnsks, 13 сентября 2021 в 12:57:31   # Было нормальное приложение, зачем менять? Изменили, да к хоть предупредите тогда. В новое приложение сложно зайти, сложно посмотреть анализы старые, все очень сложно… не понимаю зачем Ответить
• Бахрат, 29 июля 2021 в 09:47:45   # Приложение эволюционирует, но ещё многое надо доработать - надеюсь, через годик у разработчиков получится) Ответить
• Auav, 28 июля 2021 в 15:55:13   # «Раздвоение» пациентов исправляли 2 недели
  
  Результаты уже больше 3х недель готовы - в приложении они «в работе» - посмотреть нельзя
  
  Поддержка на уровне «отцепись» и толком ничего не делает, кроме как тратит моё время - не видит (или не хочет видеть) даже скриншоты с ошибками - по 2 раза приходится высылать
  
  На телефоне pdf файл на телефоне не открыть (iOS) - только на компе
  
  Если для вас важно иметь статистику и результаты в приложении - это не тот случай. Это приложение «для галочки».
  
  Приходится сканировать или сохранять пришедшие на почту файлы в ручную.
  
  Стыд и позор за такое! Ответить
• Сергей. а, 28 июля 2021 в 11:41:39   # Не получается зайти в личный кабинет. Уже всяко пробовал менять пароль, от самого сложнейшего до самого простого - несколько цифр, все равно приложение пишет, что неверный логин/пароль. На компьютере через браузер все тоже самое ввожу, все отлично заходит. Ответить
• Эжддло, 28 июля 2021 в 09:09:24   # Обновлениями уже замучили, день через день. А приложение как не работало нормально так и не работает, так они ещё и удивляются почему плохие отзывы пишут люди Да забейте гвоздь себе в голову.!. Ответить
• Cdm2103, 28 июля 2021 в 08:25:14   # Здравствуйте, спасибо за приложение! Очень удобно стало искать офис и анализы в каталоге. Очень бы хотелось ещё удобную динамику. Когда обновите? Ответить
• Анатолий сергеевич, 28 июля 2021 в 07:01:43   # Здравствуйте. Почему я не могу выбрать пароль из связки ключей? Почему приложение разлогинивается если я долго не входил? Это не удобно. Ответить
• Juliana. p, 28 июля 2021 в 05:38:43   # Подтвердить почту нельзя, добавить анализ что через приложение, что через сайт через сафари не выходит! Проверка на робота выскакивает выше чем окошко анализов, просто руки оторвать. Ответить
• Злой кроличек, 28 июля 2021 в 05:35:06   # Коды которые приходят в смс для подтверждения не подходят. Просто днище, а не приложение. И хватит отписываться типа напишите туда то. Слелайте нормально Ответить
• Марк аверий, 28 июля 2021 в 05:22:47   # Нет возможности отдельно получать информацию и контролировать показатели которые выходят за нормальные. Приходится перелопачивать весь массив. Сделайте отдельный пункт по показателям, которые не в норме. Ответить
• Xserve1, 28 июля 2021 в 02:58:28   # Ужасно неудобное приложение.
  Начиная от того что приложение не понимает формат 8, и надо набирать +7, просит по два раза авторизоваться, притом не даёт автоматически заполнить поля заканчивая тем что кнопка отправки сообщения в чате не подсвечена как активная. Да и в чате никто не отвечает )) вообще просто ужас Ответить
• Eldilien, 28 июля 2021 в 01:30:52   # Нет экспорта анализов в приложение Здоровье на iPhone. Без этого смысла в приложении нет, проще пользоваться сайтом. Ответить
• Наталья0691, 27 июля 2021 в 20:40:23   # Удобно. Можно иметь один лк с несколькими пациентами. Главные функции (получить, отправить/ распечатать) в наличии. Ответить
• Ektrnt, 27 июля 2021 в 13:50:24   # После обновления перестало разлогинировать.
  Графики не такие удобные, как раньше, есть над чем работать.
  И зачем над таббаром пустая корзина – непонятно. Ответить
• Летающий пельмешко, 26 июля 2021 в 23:50:01   # В приложении нет возможности получить pdf отчет с результатами теста. Если вы сдали ПЦР, вам нужно в аэропорт и хотите переслать на Whatsapp - то дудки. При обращении в техподдержку пишут заходите на сайт или в ближайший инвитро. А приложение зачем тогда? Читать рекламу анализов? Предыдущая версия приложения просто сказка по сравнению с этим убожеством. Удалил! Хорошо что предыдущая версия по-прежнему работает и там можно всё спокойно просмотреть! Ответить
• 12свн, 26 июля 2021 в 17:31:19   # Здравствуйте! Приложение на самом деле не понравилось. Не комфортно работать с личным кабинетом. Почему нельзя добавить имеющие данные по карте скидки? Спасибо.
  Даже отзыв нельзя разместить по человечески . Сто раз надо предложить псевдоним… Ответить
• Als kate, 26 июля 2021 в 16:00:07   # Не вижу в приложении информацию о программе лояльности, а точнее - мои накопленные баллы. Где смотреть? Ответить
• Aalisaa, 26 июля 2021 в 14:54:23   # Добрый день. Не получается войти в кабинет, постоянно пишет что не верный логинпароль, уже и пароль пыталась поменять и все равно ничего не получается, не могу войти. В браузере входит без проблем. Ответить
• Oxobas9, 26 июля 2021 в 09:37:06   # Приложение не открывается, даже после переустановки.
  Потом не понимаю смысл записи через него? Зачем заказывать услугу, если она не синхронизируется с реальностью? Хорошо за 30 минут дозвонились по горячей линии и нас сказали, что записи на приём нет.
  Исправьте, пожалуйста, ошибки. Это было бы невероятно крутое приложение, но к сожалению, оно требует больших доработок. Ответить
• Garminuser- ok, 26 июля 2021 в 05:09:58   # Да добавьте уже номера анализов сданных ранее. Чтобы каждому анализу соответствовал номер из каталога на сайте. И возможно было найти его по этому номеру, ознакомится с описанием и заказать в офисе повторно. Ответить
• Pafosnayamadam, 26 июля 2021 в 04:22:22   # А при входе в приложение желательно бы указать пример для ввода логина, что телефон следует вводить с пробелами! Приложение недоработанное, в старой версии было лучше Ответить
• Safiyabintkadi, 26 июня 2021 в 08:21:21   # Приложение совсем не загружает данные. Уже который день пытаюсь войти.
  Плюс невозможно сменить данные профиля Ответить
• Мммммими, 26 июня 2021 в 05:27:15   # Не отображаются графики динамики показателей и референсы лаборатории. И в целом приложение глючит в последнее время Ответить
• Nesterovk, 26 июня 2021 в 03:39:18   # Вроде лучше стало, но где отображение бонусов? А так, приятный интерфейс, главное не останавливайтесь на этом) хотелось бы функционал похожий на приложение орнамент Ответить
• Псевдонимсоздан, 26 июня 2021 в 01:56:13   # Совершенно неудобное приложение! Динамика отображается идиотски, ни разу не наглядно, не видно не периода по-нормальному, ни значений. Стоило менять предыдущее на это г... Ответить
• Amp quot апр, 26 июня 2021 в 01:20:23   # Раньше приложение работало супер. Просто и понятно. Зачем-то обновили, что появилась сплайнах реклама, один в один как страничка в браузере. Так приложения не выглядят. Не удобный интерфейс совсем. И самое поганое, постоянно сбрасывается пароль, и зависает. При открытии какой либо вкладки выдаёт ошибку и начинает грузить до скончания времён.
  Исправьте. Позор! Ответить
• Potusion, 25 июня 2021 в 16:34:27   # Вы реально дебилы. Просите прислать запись экрана. У меня бл пароль не принимает! Я вам что, пароль должен заснять?! Просто кретины! Разработчики, хоть бы вас ковид прибрал что ли! Ответить
• Ser226, 25 июня 2021 в 16:04:09   # Иногда подлагивает при загрузке и неудобно, что в результатах не указаны референтные значения.
  Но приложение симпатичное, многое стало удобнее. Подзаголовки в описании анализов, но текст не воспринимается:( что-то не так с отступами и межстрочным интервалом Ответить
• Il37, 25 июня 2021 в 02:39:15   # Сменили одну помойку на другую, а стабильность и качество осталось на прежнем уровне. Неужели нельзя сделать нормальное работающее приложение? 3 года ада при работе с ним, новое из этой же серии, после каждого обновления выкидывает из аккаунта, анализы подгружаются, но результатов нет. Сколько ещё мы будем страдать с вашими помоями Ответить
• Hospital a, 25 июня 2021 в 00:53:34   # Каждый раз какой-то косяк в приложении
  Сейчас не могу зайти - неправильный пароль. На сайт и в старую версию с ним входит. Ок, меняем в принципе - все не то. Как несговорчивая баба каждый раз.
  И да, в 2021 необходимость вводить телефон ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с +7... ну такое, господа. Ответить
• Alinafm1, 24 июня 2021 в 22:51:14   # В прошлом четко виден был анализ, полностью, все показатели, теперь просто не удобно. Не нравится, разработчикам жирный минус Ответить
• Yana- 81, 24 июня 2021 в 22:30:57   # Как такого масштаба компания смогла себе позволить запустить неработающее приложение? Не работает ни старое, ни новое. В чем был смысл менять приложение? Освоить бюджет компании? Ну продолжайте в том же духе, при любой возможности клиенты пойдут к конкурентам Ответить
• Robert 867, 24 июня 2021 в 19:15:39   # Почему нельзя удалять пациентов из приложения? Добавленный пациент с анализами остаётся навсегда - неудобно. Ответить
• Alaska mag, 24 июня 2021 в 18:55:22   # Как такое приложение можно было запустить толком н чего не работает, так для галочки чтобы было. Позор. Ответить
• Dioxid12, 24 июня 2021 в 18:14:49   # Приложение нерабочее, такие надо удалять из апстор. Бесконечная капча… Быть может оно считывает разные пароли, под которыми вы авторизуетесь и… Ответить
• Anton nikitin, 24 июня 2021 в 16:04:50   # Скажите пожалуйста. Когда появится возможность предоставлять данные анализов в формате . CDA и полная интеграция с приложением Здоровье? Ответить
• Natalie ba, 24 июня 2021 в 14:28:59   # Какое классное стало приложение! Спасибо. Появилась даже динамика результатов! Классный дизайн, молодцы Ответить
• Rokk5y, 24 июня 2021 в 12:54:05   # В старом приложении ты видел какие нормы в расшифровке анализов, в новом нет. Всё как-то не информативно, и неудобно.
  Более того, хорошо бы ещё ставить номер анализа, потому что даже ваши администраторы на местах всё путают, а тут вообще не видно какой-то анализ сделал. На один только анализ по поводу COVID несколько вариантов, а у вас он как будто бы один и тот же.
  Верните старое приложение. Ответить
• Йуххххууу, 24 июня 2021 в 06:48:08   # Здравствуйте.
  
  1. Отличаются сроки исполнения заказов на сайте и в приложении. В приложении указаны сроки короче. Операторы называют сроки как на сайте.
  
  2. Не все анализы находит по названию. Ошибка и в приложении, и на сайте. Пример: не ищет по слову «Овес» анализ под номером 6884F7
  Овеc (f7) IgE, ImmunoCAP (англ. Oat, лат. Avena sativa (f7) IgE, ImmunoCAP)
  
  Не удобно:
  
  В заказах невозможно «провалиться» в анализ, чтобы посмотреть детали: описание, подготовка, показание, интерпретация.
  
  И ещё с ценами отличия, как на сам анализ, так и на взятие крови: на сайте цена на анализ выше, а на взятие крови - ниже, в приложении наоборот. Город выбран один и тот же везде.
  
  Отправила вам этот отзыв также на почту с приложением скриншотов, только про цены там не указала. Ответить
• Yulenka969, 24 июня 2021 в 02:55:25   # Два раза скачивала и удаляла, не могла зайти под своим логином. Свершилось. Зашла. Ничего не грузиться, предыдущие результаты анализов не подгрузились, все висит, постоянно появляется баннер : произошла ошибка предыдущее приложение работало без нареканий! Ответить
• Новый санчоус, 23 июня 2021 в 23:53:43   # Невозможно скопипастить логин и пароль, в том числе из менеджера паролей. Что ж вы такие судаки, ничего не можете нормально сделать, убогие. Так называемый саппорт вообще просто игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Ответить
• Samamga, 23 июня 2021 в 21:18:18   # Не возможно отредактировать пациента. Если внёс неправильно, то исправить не возможно. Не вся история по анализам. Только с 2019 года. По второму пациенту нет данных за этот год. Ответить
• Biziki77, 23 июня 2021 в 19:29:27   # Добрый день. Последние результаты анализов не возможно скачать в pdf либо поделиться. Возможен просмотр только динамики. При этом приложение предлагает подтвердить автоматическое получение результатов, но при подтверждении ни чего не меняется. Ответить
• Zabava ai, 23 июня 2021 в 18:56:45   # В новом приложении динамику могу посмотреть только за период до конца 2019 года. А где 2020 и 2021? В старом весь диапазон корректен.
  В результатах анализов убрали подсветку значений, выходящих за референсные нормы. Зачем?
  Вроде обновляете, а по итогу, как с сайтом, - прошлые версии были проще и без ошибок. Ответить
• Никнейм449955, 23 июня 2021 в 18:25:46   # Отсутствуют анализы за предыдущие года, хотя в старом мобильном приложении все отображается и даже добавляются новые автоматически. Прошу вас доработать актуализацию базы с серверами для отслеживания хронологии анализов пациентов. Тем более доработка приложения можно за один сделать, видно студенты разрабатывали. Экономия во всем. Ответить
• Sveta!, 23 июня 2021 в 18:23:42   # Цены в приложении расходятся с ценами в офисе. Горячая линия объяснений не даёт. Также нельзя увидеть накопленные бонусы. Ответить
• Пользователь инвитро, 23 июня 2021 в 14:27:15   # Инвитро, вы такие хорошие спецы в медицине. Поэтому для меня загадка много лет: как столь крупная и крутая компания за столько лет так и не смогла сделать приложение.
  Любой маленький шоурум смог, но не вы. Прошлое просто не работало, а это не дает зайти - перманентно грузит на этапе входа, далее не пускает. :( Ответить
• Tat ti, 23 июня 2021 в 12:59:29   # Я зарегистрировалась первый раз в приложении по номеру телефона, хотя всегда сдаю анализы в инвитро, зашла в личный кабинет, а истории результатов нет, или может история будет формироваться с даты регистрации ? Ещё не понятно почему к моему номеру автоматически привязалась почта медицинского центра ( в который я ходила 5 лет назад ) которую даже удалить нельзя, получается если они зайдут через почту смогут увидеть результаты ? Почему при регистрации не спрашивают ваша это почта или нет, а автоматически привязывают какую то левую! Ответить
• Mamashka, 23 июня 2021 в 12:00:17   # Могло.
  Приложение конечно огонь! Первый запуск так и не загрузилось. Второй и третий тоже. Раза с пятого. Думал уже удалить. В целом открывается непростительно долго, в 2021 году так нельзя.
  В карточке адресов офисов на телефон нажимать бессмысленно, ничего не происходит. При наборе номера офиса на Волгоградском проспекте, вам скажут, что этот номер не обслуживается.
  Это я только 5 минут пользовался. Представляю, что там глубже.
  Господа разработчики, это фиаско. Ответить
• Zisia- 1, 23 июня 2021 в 11:53:02   # Не могу ни авторизоваться, ни восстановить пароль, ни зарегистрироваться
  Пожалуйста решите проблему Ответить
• - . . : , ! amp ргнулдюкртвоо, 23 июня 2021 в 11:24:19   # Невозможно зарегистрироваться в приложении. Зачем его создавать если оно не позволяет им пользоваться( Ответить
• Татьяна бр, 23 июня 2021 в 06:29:02   # Хуже медприложения не видела. Хотела посмотреть свои результаты анализов напиши номер заказа? А если по ФИО и дате рождения как у всех нормальных приложениях слабо сделать такой сервис? Ответить
• Alena31121993, 23 июня 2021 в 05:24:19   # Результаты не скачать в pdf
  Нет референсных значений! Они нужны!
  Я должны чтоли в интернете искать эти значения Ответить
• Andrew228, 23 июня 2021 в 03:42:26   # Просто бесполезное приложение, легче зайти на сайт с телефона и пользоваться сайтом. Зайти в личный кабинет не получается, восстановить пароль тоже. Жесть 0/10 моя оценка Ответить
• Sorvic, 23 июня 2021 в 03:00:48   # У меня старое работает, по крайне мере все прошлые результаты там есть.
  В новом красивее стал интерфейс, НО!
  1. Почему то я там затроился - на каждый анализ - я как новый пациент, хотя вроде фио, адрес одинаковые (в старом приложении таких проблем нет)
  2. При попытке переключиться на другого пациента - виснет наглухо Ответить
• Chernoburkaaa, 23 июня 2021 в 00:37:11   # Скачала, всё прекрасно, нашёл меня, показал динамику с 2014 года... теперь я могу не вспоминать о своих результатах и не искать нигде их. Они в моем телефоне Ответить
• Кукочка, 23 июня 2021 в 00:05:35   # Грузит полчаса, постоянные ошибки. Неужели Инвитро не может позволить себе нормальное приложение ? Позор Ответить
• Gene carpenter, 26 апреля 2021 в 07:10:16   # Не могу оценить работу приложения т.к. не могу войти в кабинет. При наборе адреса почты всё идёт хорошо пока не нажимаешь 7 (у меня в адресе есть цифры). Форма мгновенно переходит к приему номера телефона +7 и т.д. Капча вообще свирепая, задолбался отмечать мосты и светофоры. Так и снёс эту поделку к чертовой матери... Ответить
• Аня99м, 26 апреля 2021 в 03:18:24   # При попытке войти в личный кабинет и написать адрес электронной почты (с цифрами) приложение автоматически исправляет его на номер. Не могу ввести почту, в которой есть цифры, так как при вводе цифры оно думает, что я ввожу номер Ответить
• Fubftub, 26 апреля 2021 в 00:57:00   # Динамику неудобно смотреть стало. Результаты сравнивать с референсными значениями тоже неудобно. На комментарий нельзя нажать и прочитать. Скачать в пдф нельзя, на почту скинуть тоже нельзя. Надеюсь доработают Ответить
• Juytredc, 26 апреля 2021 в 00:02:09   # Не поставить в названии почты при входе -
  Анализы не отображаются автоматически, как во всех остальных приложениях. Ответить
• Grinkoov, 25 апреля 2021 в 23:34:54   # Ввожу логин и пароль, после чего крутиться кружок загрузки, приходит смс с кодом на привязанный номер, но ввести этот код некуда, приложение не отвечает. Ответить
• Анатолий1234567789, 25 апреля 2021 в 22:48:04   # Неудобно смотреть динамику результатов анализов. Почему нельзя сделать, что из анализа сразу была видна динамика конкретного анализа. Вместо этого надо долго листать в списке. Даже поиска нет. Ответить
• Dmitry m, 25 апреля 2021 в 22:17:18   # Приложение сырое. Встречаются не рабочие кнопки, ошибки. Невозможно добавить результат анализов даже. И еще капча на сайте при использовании с моб устройства. Для того, кто одобрил это решение в 2021 году надо отдельный котел! Ответить
• Antonina83, 25 апреля 2021 в 22:06:03   # Авторизация и просмотр данных в целом удобны, но есть пара нюансов:
  Показатель результат анализа не является активной и кликабельной ссылкой для просмотра общей информации о самом анализе (например подробная информация о том что такое «глюкоза» из раздела на сайте «подробнее»).
  Добавьте синхронизацию с приложением «здоровье», так люди, отслеживающие свою активность, сон, питание, смогут отслеживать и результаты лабораторного исследования. Ответить
• Andert1353, 25 апреля 2021 в 21:46:31   # Не помню свой пароль. После подтверждения, что я не робот, ничего не происходит. Гоняет меня по кругу. Ответить
• Timba88, 25 апреля 2021 в 21:02:38   # Ребята, сначала, но на этапе подтверждения входа в лк- восстанавливалась пароль по номеру телефона, тк предыдущее приложение открывалось без проблем - попадаю на капчу что я не робот и минут 5 пытаюсь доказать, что я действительно не робот - выдаёт ошибку - ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК)))) Это точно!
  Объясните толком: если оно не работает, так и напишите, временно .... я просто держу на дисплее оба приложения, оно мне зачем? Когда уже можно будет оставить одно и какое из них? Ответить
• Shadowing warrior, 25 апреля 2021 в 17:16:24   # Нашла ряд багов:
  У вас нельзя при входе вводить знак ‘’-‘’ между буквами почтового адреса. Из-за этого не могла зайти в приложение, тк к телефону не привязан аккаунт был.
  Второй баг - нельзя подписаться на автоматическое получение результатов анализов, приходит код подтверждения - его вводишь, а сервер не принимает, пишет, что неправильный пароль
  
  Ещё большой недочёт с точки зрения просмотра PDF результатов. Вообще не понимаю, почему не добавили возможность его скачивания. Для обсуждения со врачем всегда важен расписанный файл с результатами анализов, особенно когда сдаётся пачка этих анализов Ответить
• Alena31121993, 25 апреля 2021 в 13:43:33   # Не могу восстановить пароль, повторяющиеся проверки на робота (если вводишь номер телефона), а ввести почт. адреса не могу, потому что почта у меня состоит не только из букв, но и цифр. Приложение думает, что я ввожу номер телефона и на него же и переключает. И заново зарегистрироваться не получается, код подтверждения не приходит по смс Ответить
• Kibabiba, 25 апреля 2021 в 12:29:52   # В старом мобильном приложении и на сайте у меня 13 ИНЗ. А в новом мобильном приложении только 11. Два самых старых ИНЗ не отображаются. Прямо аж грустно стало. Ответить
• Medvepuz, 25 апреля 2021 в 11:27:52   # Ужасное исполнение вида показателей. График бесполезный стал, сведения раскиданы... назначить другой профиль основным нельзя. Как вдруг профиль ребенка стал первым, не понятно.
  
  Не дай вам бог утопить старое приложение, уйду в КДЛ или Гемотест. Ответить
• Tourist 1, 25 апреля 2021 в 08:33:43   # При входе по адресу электронной почты - сбой. В адресе электронной почты есть буквы, и цифры в конце, как только начинаю вводить цифры (в моём случае это цифра 7)- окно трансформируется на ввод номера телефона... Это брак. Upd. Кстати при регистрации с помощью электронной почты тоже брак. Когда начинаешь вводить цифры после букв - буквы опять пропадают почему то в адресе. И как этим пользоваться? V1.0.2 ничего не исправило. Ответить
• I chevalier, 25 апреля 2021 в 06:55:21   # Графики динамики не читаемы, формат отображения анализов стал ужасный, не информативный, много ненужной информации, версия для ipad не работает. Ответить
• Маррийа, 25 апреля 2021 в 04:17:06   # Авторизация по номеру телефона не работает - восстановление пароля тоже. Простт ваести корректный номер телефона.
  В старом приложении все работает отлично. Надеюсь, оно и останется рабочим. Ответить
• Feelallok, 25 апреля 2021 в 03:29:46   # Судя по всему вам некуда девать деньги, ибо слили их абсолютно бездарно. Новое приложение не даёт мне даже зайти в свой аккаунт. Нужно подтвердить, что я не робот. И после этого ничего не происходит. Видимо я всё-таки робот. Поражаюсь таким компаниям, которые вместо того, чтобы обновить приложение и сохранить все данные пользователя для входа предпочитают создать новое, которое ещё и многократно хуже старого (исходя из предыдущих отзывов, мне видимо не удастся увидеть самой, т.к. не могу пробиться через систему восстановления доступа). Танцы с бубном обеспечены. Ответить
• Злой слава, 25 апреля 2021 в 03:01:37   # Вводишь почту с цифрами, сразу переключается на номер телефона. Не могу зарегистрироваться. Вводишь номер телефона, пишет, что нет в базе, хотя в старом приложении он есть. Ответить
• Serg777888, 25 апреля 2021 в 01:16:11   # Не войти в приложение, если включена двухфакторная авторизация. Смс приходит, а окно ввода кода на форме входа не появляется. Ответить
• Внезапно, 25 апреля 2021 в 01:10:10   # Цена теста на спайк-антитела к ковиду в Рязани на сайте 890р, а в приложении 1090р.
  Взятие крови на сайте 140р, в приложении 220р.
  Я одного не пойму, это такой «наебизнес» из 90-х у инвитро или что? Ответить
• Defcoded, 25 апреля 2021 в 00:58:32   # Не работает двухфакторная аутентификация: после прихода смс вводить некуда - бесконечно крутится кружок загрузки. Вернулся на старое приложение. Ответить
• Maximilian cortez, 25 апреля 2021 в 00:30:15   # Невозможно войти в личный кабинет. После ввода телефона и пароля, вечная загрузка, хотя sms с кодом подтверждения приходит.
  Ещё один баг - невозможно ввести e-mail, содержащий цифры. Тут же перебрасывает на ввод номера телефона. Ответить
• Lizardist, 24 апреля 2021 в 23:46:52   # Проблему со входом решили. Ура! Здорово! Обновили облик, со временем думаю привыкнется. Поначалу всегда непривычно и сложно переходить на новое Ответить
• Прогулка, 24 апреля 2021 в 21:36:44   # В старом приложении у меня заведена вся семья - 5-6 человек . И анализы с 2011 года. Вошла в новое - показывает, что аккаунт не мой, а моей мамы, проживающей в Минске. Среди « пациентов» - только двое из 6. Остальные пропали. И доступны к просмотру только анализы на двух человек, сданные в Беларуси. А их же анализы, сданные в Москве - отсутствуют.
  НЕ УДАЛЯЙТЕ СТАРОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Нам нельзя потерять все данные. Ответить
• Sergey. sd, 24 апреля 2021 в 20:34:09   # Дальше экрана ввода пароля не проходит.
  Идёт загрузка, крутиться колечко и все. На другие экраны не переходит, хотя смс с кодом пришло.
  Надо допиливать дальше. Ответить
• Geomusa, 24 апреля 2021 в 19:23:02   # - Если ввести цифру при входе по почте, то переключает на вход по номеру.
  - Маска ввода номера не подходит для Белорусских номеров.
  - Сделайте отображение отделений на карте.
  - В динамике результатов добавьте отображение за весь период. Ответить
• Knopka81998, 24 апреля 2021 в 19:15:39   # Старая программа работает идеально. В новую не могу зайти ни я, ни сестра. Не даёт ввести номер телефона и почту?! В каком формате писать номер? Последнюю цифру не пускает! Ответить
• Dashaaaaas, 24 апреля 2021 в 18:48:23   # Зарегистрирована в приложении старом по эл. почте, по итогу пытаюсь ее вести и приложение делает ее номером телефона...и не ввести цифры в названии почты...
  
  Все стало отлично! Ответить
• Kottic74, 24 апреля 2021 в 18:34:22   # Пропали старые анализы. На сайте и в старом приложении есть анализы 14-15 года, а тут нет.
  Пропала возможность скачать pdf файл с результатом. Ответить
• Bastardoverde, 24 апреля 2021 в 14:54:30   # Минусы:
  Открывая приложение, хочется сразу попасть в раздел результаты, как это было в предыдущем приложении.
  Реализовано только вертикальное положение приложения, под iPad нужно также горизонтальное расположение, что было в предыдущем приложении.
  При каждом входе спрашивает местоположение, но я хочу задать один раз свой адрес и не задавать его больше (или чтобы спрашивали только когда захожу в раздел «Адреса»).
  В списке результатов справа вверху черным цена, а снизу серым дата. Но при просмотре результатов людям важнее дата, а не цена. Цену можно совсем убрать (или разместить под датой серым цветом).
  Когда выбираешь заказ из списка результатов, зачем-то выдается много лишней информации, например, написано «Оплата в Инвитро». Зачем Чтобы попасть в результат, надо еще раз ткнуть в какой-то внутренний, видимо, номер. Зачем Почему сразу не открывать результаты, если человек пришел в раздел «Результаты», а не «дополнительная информация о заказе»?
  У одного из пользователей исчез единственный результат анализа.
  Динамику пока оценить не могу, она у меня просто не работает, отправила отчет из приложения. Подозреваю, что дело в том, что у основного пользователя всего один анализ (и то не отображается в приложении), и при просмотре динамики второго пользователя по ошибке берутся данные основного пользователя, которых не достаточно.
  Плюсы:
  
  Большой жирный плюс приложению - работает поиск по названию анализа в предыдущих результатах (выдается список заказов, которые можно просмотреть). Единственное, никак не сообщается о результатах, что-то типа «найдено столько-то заказов». Я вообще не сразу поняла, что поиск сработал и в списке заказов что-то поменялось. Но поиска я давно ждала, спасибо разработчикам!
  Еще плюс то, что результаты, выходящие за границы референсных значений выделены оранжевым цветом.
  В целом, старое приложение, увы, было однозначно удобнее, не было лишнего, что мешает и раздражает (например, везде цены), сразу открывался список заказов, удобно было смотреть горизонтально под iPad, удобно и привычно видеть референсные границы. Динамика, правда, там криво отображалась под iPad, но отображалась.
  
  Но то, что реализовали поиск в приложении - это, конечно огромный шаг вперед. Ответить
• Arch1ibald, 24 апреля 2021 в 13:59:14   # Не знаю зачем понадобилось делать новое приложение, когда лучше для пользователей было бы обновить старое. Ну да ладно...
  Старое было неудобным, но новое еще хуже! В него просто не войти. Вводишь тел., пароль, а после полчаса (без преувеличения) крутится кружок загрузки и никакого входа в ЛК не происходит. Можно использовать приложение только для просмотра стоимости анализов и услуг. Ответить
• Shmily711, 24 апреля 2021 в 13:49:15   # Может оно и хорошее когда зайдёшь! Но разработчики не учли что в почтовом адресе могут быть и цифры. Когда начинаешь вводить адрес электронной почты и доходишь до цифр то все перескакивает и приложение думает что я хочу ввести номер телефона. Короче не удобно. Оно не даёт даже зарегестрироваться через телефон. Отвратительное не доработанное приложение Ответить
• Morz., 24 апреля 2021 в 12:08:36   # Невозможно зарегестрироваться по почте, если в адресе электронки есть цифры, сразу же перекидывает на телефон. При регистрации по номеру телефона тоже выдаёт ошибки, некорректный ввод номера, хоть с 7, хоть с 8 Ответить
• Dukvista, 24 апреля 2021 в 11:38:24   # Постоянно сдаю анализы. И было удобно сравнивать. Пользуюсь IPhone 11 pro. Все устраивало. После обновления ничего не понятно. В динамике значения накладываются друг на друга. В результатах теперь надо ломать голову и неудобно сравнивать с референсными значениями. Просто стало отвратительно.
  Есть и хорошее. В динамике теперь отражаются все анализы, а не только с того с которого заходишь. Стало в этом удобно. Ответить
• Raultsar, 24 апреля 2021 в 11:05:32   # Ребята, 2 минуты и я нашёл 3 бага. И ещё в приложение не зашёл. Вы пожалели деньги на QA? Попробуйте ввести почту, если у вас в почте есть цифра. Будет сюрприз Ответить
• Nensy, 24 апреля 2021 в 10:21:22   # Добавьте, пожалуйста, как в старом приложении просмотр результатов в пдф, а не кнопкой поделиться! Очень неудобно! Пока буду пользоваться старой версией. Ответить
• Играю во что попало, 24 апреля 2021 в 09:56:32   # Не могу пойти проверку того, что я не робот По отзывам поняла, что проблема не только у меня. Пытаюсь восстановить пароль и по номеру телефона и по адресу почты, результат один. В итоге придется удалить. Даже одну звезду жалко ставить. Ответить
• Searing76, 24 апреля 2021 в 06:08:18   # В приложение зайти невозможно. Бесконечная загрузка. Если у вас включена аутентификация дополнительная телефоном. Не прокатит. Надо отключать в личном кабинете на сайте. Что даёт возможность для взлома личного кабинета. Ставлю пока 2 ку. Исправьте пожалуйста. Ответить
• Apostolmoon, 24 апреля 2021 в 05:05:44   # Новое приложение отстой, в графиках невозможно увидеть границ референсных значений. Несколько анализов прошлых лет не загрузили вообще. Не информативно. Оставьте лучше прошлое приложение! Ответить
• Dj nail, 24 апреля 2021 в 04:09:57   # Зависает на входе при вводе пароля. Крутится кружок и всё ...
  После двух новых обновлений вход так и не заработал. При попытке входа приходит смс с кодом, а поле для ввода этого кода так и не появляется, так как программа висит на моменте окна с вводом пароля и почты/телефона. (Кружок крутится и ни одна кнопка не работает. Приходится только закрывать приложение). Ответить
• Меломанка, 23 апреля 2021 в 20:09:30   # Старое приложение пока выигрывает новому. Самый главный недостаток, что в данном версии нет возможности получить результат в виде PDF. Кроме того, в списке результатов анализов только несколько последних, вручную добавить отсутствующие результаты невозможно, выдаёт ошибку. Пробовала добавить только более старые, возможно будут добавляться новые. Т.е. отслеживать динамику и сравнивать со старыми результатами не получится. Номера анализов на главной странице списка результатов не совпадают с индивидуальным номером заказа ИНЗ, который указан в чеке. Т.е. чтобы его посмотреть, нужно открыть результат, это неудобно. И что это за номера, тоже непонятно.
  P.S. Прежде чем удалять старое приложение, сначала сделайте нормально новое.
  Теперь при добавлении результатов пишет, «результат уже добавлен», но его в профиле не видно. Видно только последние четыре анализа. Вы якобы исправили ситуацию с PDF? Но зачем такой геморрой с кнопкой «поделиться»? Почему нельзя сделать кнопку «PDF” прямо в приложении, как было в старой версии, чтобы документ можно было открыть прямо оттуда? Ответить
• Tvervic, 23 апреля 2021 в 20:05:43   # Восхитительное приложение. Пользуюсь уже час.
  Для начала: новая иконка, c градиентной заливкой, надпись заглавными буквами, новый дизайн форм авторизации - супер!
  Особенно радует крутилка ожидания, которая так замечательно отрабатывает анимацию в течении последних 30 минут.
  К сожалению, больше ничего про приложение сказать не могу, ибо оно НЕ РАБОТАЕТ!
  Старое работает а новое нет. Боюсь, что высоко мотивированным, но слабо квалифицированным людям скоро в межушный нервный ганглий придет мысль отключить старое и все... Инвитро останется без приложения. Ответить
• Sevil1996, 23 апреля 2021 в 15:53:17   # Почему информацию по скидочной карте можно посмотреть только на главном сайте в личном кабине В приложении в профиле ее не увидишь... Ответить
• Dordqq, 23 апреля 2021 в 13:53:45   # Старое приложение было куда лучше, можно было скачать результаты в формате pdf и можно было их отправить на почту или передать другому человеку, сейчас такой возможности нет, имеем только огромный шрифт с результатом и ничего больше... Ответить
• А я фон, 23 апреля 2021 в 12:45:25   # Если в качестве логина почта и в названии есть цифры, то при начале ввода цифры все сбрасывается к вводу телефонного номера. Приложение думает, что ввожу номер телефона и начинает все с начала и цифру начинает использовать как код телефона страны. Получилось ввести логин только копированием и вставкой названия почты. Ответить
• Leenze one, 23 апреля 2021 в 09:54:39   # При попытке авторизации приложение виснет. Приходит СМС код, но при этом в личный кабинет зайти не получается. Ответить
• Corofibaav, 23 апреля 2021 в 09:36:32   # Предыдущая версия удобнее и лучше. Там все понятно отображается. Здесь все в один столбик . Очень неудобно. Не удаляйте предыдущую версию . Ответить
• Hgtvvghh, 23 апреля 2021 в 09:11:04   # Вот что значит испортить то что было хорошо, смотреть анализы стало крайне не удобно, постоянно приходится бегать глазами по экрану, разного размера и стиля шрифты, что крайне не удобно при сравнение анализов, раньше все в строчку было, читабельно, теперь крайне не удобное приложение сделали, динамику отслеживай неудобно. Плюс дополнительно какой то не нужной информации добавили. Ответить
• Amurtasin, 23 апреля 2021 в 06:46:09   # 1) Добавьте в настройках возможность менять основной профиль по своему усмотрению (когда в одном аккаунте зарегистрирован родитель с детьми, например).
  2) добавьте возможность заказа выезда на дом в других городах
  3) добавьте вход по FaceTime Ответить
• Fruktoza, 23 апреля 2021 в 03:51:49   # IPhone XS Max iOS 14.4.2
  После ввода логина и пароля приходит смс для подтверждения входа, но окно в приложении для ввода кода не открывается. Бесконечно крутится кружок и ни на что не реагирует! Ответить
• Art74pro, 23 апреля 2021 в 01:03:43   # Попробовал восстановить пароль на телефон. Протыкал четыре вида капчи, но дальше восстановление не прошло.
  Получилось восстановить через почту, но пришлось опять протыкивать все капчи. Понимаю, что желание отсеять ботов, но может можно держать в памяти результат прохождения капч и уменьшить их количество. Ответить
• Izumkin, 22 апреля 2021 в 23:46:51   # Кое-как по номеру телефона заново зарегистрировался. Попытался добавить результат анализов, так приложение вроде подтянуло всю историю, но результаты не показывает.
  Попытался выбрать «автоматически получать результаты», та код приходит на телефон, но приложение утверждает, что он неверный.
  Попытка связаться с поддержкой - нет почтовых аккаунтов. Так их и добавить не удается. Ответить
• Leno44ka, 22 апреля 2021 в 22:51:50   # Сырая прога, просто сайт перезалили в приложение, личный кабинет не удобный, pdf файл с анализом не открыть, бонусная система не отображается, прайса на узи нет, только анализы, пользуюсь старым приложением Ответить

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Приложения