Homebank.kz

от Kazkommertsbank

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.14.17 от 17 января 2024 Язык: Русский Размер: 219.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.homebank.kz

3.71 (1) AppStore: 3.59

Homebank - Всегда с вами

Вебинар от Казкома: Homebank.kz - Тонкости и нюансы. Часть 2

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Homebank.kz (469)

U7df3rvyjw36k92n, 05 марта 2024 в 06:31:37 # Анекдотично криворукие разработчики. Троечники-третьекурсники захолустного института.
Баг на баге, и никем не устраняются годами.

Только один, в общем-то, безобидный пример. В настройках приложения отключены сообщения от маркета, но они исправно продолжают прилетать.
Либо совсем ленятся, не тестируют, не умеют ничегошеньки, либо такое отношение к клиенту: чхать, мол, на его нежелание получать спам-рассылки.

Опять же, повторюсь, это самый безобидный недочет. Ответить
Mishawicked, 04 марта 2024 в 05:39:17 # Добавьте возможность на постоянной основе отключить блокировку скриншота экрана приложения. А не временной. Ответить
Ааааааппааам, 03 марта 2024 в 05:36:14 # Самое неудобное и долгое приложение, ни оплатить ком услуги нельзя нормально, в общем единица разработчикам Ответить
T n amp, 02 февраля 2024 в 19:23:32 # Отвратительное, неудобное, неработающее приложение.
Деньги переведешь или внесешь, видишь доступную сумму в сообщении, а оплатить или внести ее не можешь, ждешь, звонишь в банк, а они требуют «кодовое слово», кладешь трубку т к ты его не помнишь. перезагружаешь приложение, потом телефон, и только потом сумма появляется на счету, что это? Ответить
Freek382, 02 февраля 2024 в 18:50:15 # Глупое приложение, деньги на карту закинул не списывают сами за кредит, а зато тупые роботы звонят одинаковые, деньги есть берите, нет надо звонить весь день Ответить
Назерке28, 02 февраля 2024 в 18:38:13 # Что за приложение такое не дает чек заскринить? И кнопка поделиться чеком тоже не работает, плохо очень работает приложение Ответить
Отец!, 02 февраля 2024 в 15:32:04 # Здравствуйте. Я являюсь новым клиентом Народного Банка Казахстана. Мной была осуществлена операцию по переводу денежных средств внутри банка с личного счета в пользу физического лица. После чего аккаунт и карту заблокировали полностью. Я потерял большое количество времени на решение данной проблемы, доступ к своим денежным средствам не имею, и по сей день вопрос так и не решен. Мной было предпринято большое количество попыток восстановить аккаунт и карту по видеосвязи, но каждый раз специалист переводил в режим ожидания после чего так и не возвращался к работе, оставляя клиента в тихом одиночестве. Со стороны специалист прямого отказа нет, но явно дают понять, что сотрудничать не хотят, причину не называют и все это под видом безопастности и заботы о клиенте. Ответить
Аксанд, 02 февраля 2024 в 12:56:26 # Почему при входе я прохожу проверку через face id и еще должен вводить код (пароль)? Например, в приложении каспи для просмотра моих счетов мне нужно лишь пройти проверку face id и все. А тут и face id и код-пароль. Это занимает много времени. Ответить
Yeolrai, 02 февраля 2024 в 00:09:38 # Қазақстан бойынша өте нашар банк депозитке ақша саласын ол ақшаны банк өзі жеп қояды, сосын -150 тенге ай сайын не масқара. Оданда бұлай жұмыс жасамайақ қойыңыздар. Бонус өте аз Ответить
Armmarti2492, 01 февраля 2024 в 21:49:32 # То получается отправить сообщение в чате то нет, исправьте уже этот баг, иногда срочный вопрос и невозможно решить. Ответить
Немогу зайтм, 01 февраля 2024 в 21:48:46 # После последнего обновление не заходит в приложение, вводишь пароль он пишет неверный пароль и отпечаток пальца не принимает. Иной раз стоишь в магазине хочешь заплатить а приложение пишет неверный пароль, короче полный отстой Ответить
Toellin, 01 февраля 2024 в 20:53:25 # Лимит в 750 долларов на переводы. Чтобы убрать лимит пишет что нужно сделать устройство доверенным. Оно уже доверенное! Не дает пройти полную регистрацию. Почему ограничиваете в правах нерезидентов которые легально находятся в кз по рвп? Ответить
Wowfunny5, 01 февраля 2024 в 16:05:32 # Описание обновлений на казахском и английском. Забавно что большая часть людей из стран снг знают русский нежели английский, но новости преподносят только на казахском и английском. Ответить
Дина турарова, 01 февраля 2024 в 14:08:57 # Хотела перевести деньги с другого банка, в приложении Халык банка было написано что нет комиссии, а по факту сняли . В таком случае нужно сообщать на какую сумму сколько выходит комиссии. Также в приложении нельзя написать отзыв, неудобное и недоработанное приложение. Ответить
Фарыч, 01 февраля 2024 в 13:07:45 # Как часто делается обновления у вас в базе, также это можно и человеку сделать обновление, до сих ни рассрочку ни кредит не выдают, также з/п получаю в народном столько лет никуда не переходил, а в Каспий стал лучшим клиентом и рассрочку и кредит выдает, историю улучшил, так дайте такую же возможности в народном, надеюсь поможете в этом. Ответить
Gxydujffi, 01 февраля 2024 в 11:12:28 # Сначала не могла перевести с банка деньги другому человеку, потом оператор посоветовал переустановить приложение и теперь я вообще не могу войти в личный кабинет! Мы не смогли получить ваши данные, обратитесь в отделения банка! Вы с ума сошли?! Я заграницей, я не могу обратиться в отделение банка! Как я должна восстановить доступ теперь? Ответить
Lelik84almaty, 01 февраля 2024 в 10:38:55 # Самый худший банк из всех с какими я сотрудничаю, устроили кучу проблем с переводом денег за границу и я тупо потерял товар. Не советую никому. Ответить
Трубадурище, 01 февраля 2024 в 08:23:16 # Если есть возможность используйте другие банки Казахстана.
Приоритетное обслуживание - не мечтайте.
Любое действо живая очередь в отделение.
Приложение … ну тут вообще история.
Живу в Капчагае - все отделение проф непригодно. Алмата лучше, но сам по себе банк‍♂️ Ответить
Арт м дд, 01 февраля 2024 в 06:13:29 # Не могут зачислить перевод неделями. Невозможно пользоваться таким банком . Службы поддержки из за границы просто нет. В читах не отвечают или просто не решают вопросы. Всегда высокая загруженность. Не могут обработать перевод в 16тт) Страшно переводить более крупные суммы . Обрабатывать их будут скорее всего месяцами. Остались за границей без денег, так как перевод не приходил более 10 дней, хотя а политике банка написано о 3 рабочих днях. В общем 100 раз подумайте, если хотите его расценивать этот банк как международный. Он явно пока не готов работать в других странах. Жаль, ведь первое впечатление было максимально хорошим. Ответить
Vrmsh, 01 февраля 2024 в 04:01:18 # В настройках включены только уведомления о транзакциях, но все равно постоянно приходит спам от разных ненужных маркетов, тревелов и прочего. Ответить
Совладала дал, 01 февраля 2024 в 03:33:17 # В указанном приложении не отображаются открытые банковские карты, сотрудник отделения банка не смог устранить проблему. Прошу исправить данную ошибку так как в связи с невозможностью пользоваться мобильным приложением. Ответить
Guest1965, 01 февраля 2024 в 02:23:59 # Невозможно отключить уведомления. В настройках все виды уведомлений отключены. Но уведомления всё равно приходят. Ответить
Звукорежиссер, 01 февраля 2024 в 01:36:20 # Более идиотское банковское приложение сложно представить
После покупки не отображается текущий баланс по карте, нужно самому на калькуляторе считать сколько у тебя осталось денег
Бред Ответить
Annazar87, 31 января 2024 в 23:04:01 # Не советую этот банк как международный, блокирует суммы неделями на что даже операторы ответить не чего не могут, обрабатывает переводы долго, из за этого остались без денег. Служба поддержки ужасная, пополнить карту кроме Казахстана не где нельзя. Ответить
U7df3rvyjw36k92n, 31 января 2024 в 22:13:09 # Сразу про баги:
— входишь в раздел счета-вклады-выписки, пытаешься выставить желаемый период прикосновением к календарю — выбрасывает из приложения
— в настройках отключил предложения от «Маркета», все равно текут рекой
— наклейка на иконке приложения не соответствует реальному числу сообщений совершенно

Мобильное устройство — iPad air 5

Когда вы уже допилите до нормального функционала? Причем, что любопытно, одни и те же баги то исчезают с обновлением, то вновь появляются. Ну наймите нормальных программистов, а не этих жалких троечников. Ответить
Диана 03, 31 января 2024 в 22:01:49 # Здравствуйте! Уже 4-ый день не получается войти в приложение. Доходит до ввода данных карты и дальше выдает ошибку. Надеемся на скорейшее восстановление стабильной работы приложения! Ответить
Psixikbox, 31 января 2024 в 21:40:04 # После просмотра уведомлений с меню Счета или Главная, перекидывает в вкладку Меню, не удобно, бесяче. На андроид почему то работает исправно. Тут баги какие то. Ответить
Treedeha, 31 января 2024 в 14:54:12 # Добрый день! Я являюсь нерезидентом Республики Казахстан. Неделю назад оформил зарплатную карту Halyk Bank. На этапе регистрации в мобильном приложении начались мои мучения. Менеджеры банка не смогли помочь мне с входом в приложение, сославшись на технический сбой. Всякое бывает. НО! На протяжении недели я пытался решить данный вопрос через колл-центр, через видеозвонок, через менеджеров банка, никто так и не смог мне помочь. То не приходит пароль по смс, хотя остальные коды подтверждения приходят без проблем, то приложение выдает ошибку, что у меня не привязан доверенный номер, хотя, опять же, все остальные коды приходят. Как у такого огромного банка РК так отвратительно работает приложение. Это просто возмутительно! Сегодня в очередной раз был в отделении банка, где мне вновь не помогли, сославшись на очередной технический сбой! Ответить
Querrylee, 31 января 2024 в 09:47:36 # 1) после обновления слетел выбранный язык приложения. в самом приложении язык нельзя настроить, пришлось лезть в настойки телефона

2) на странице карты хочется иметь возможность перевести / оплатить. а сейчас заходишь в карту, ищешь по привычке кнопку «перевести», потом вспоминаешь, что переводы в другом разделе, и так постоянно. внизу даже кнопок нет, чтобы быстро перейти в раздел с переводами

3) было бы удобно сразу видеть баланс на главном экране, как в сбербанке, тинькове, да и почти везде. зачем спрятали баланс за паролем? неудобно же

4) почему я не могу посмотреть в приложении полный номер и код карты? я не могу из-за этого платить картой онлайн, лезть за пластиковой картой не буду. вы теряете кучу выгоды просто потому, что почему-то не пишете данные карты Ответить
Just bro, 31 января 2024 в 09:20:45 # В целом приложение конечно красивее, и функциональней, чем тот же Каспий, но на красоту особо не обращаешь внимания, когда надо узнать свой баланс в валюте после платежа в валюте. Большой плюс это Apple Pay. Но есть несколько значительных нюансов
1. Конвертирую тенге в евро на свой счет и оплачиваю за границей, данные об оплате появляются в приложении в истории операций спустя несколько часов. При этом баланс в валюте остается таким же как до операции на несколько дней - приходится самому считать, сколько там осталось. Очень странно, ведь я оплачиваю сразу валютой с валютного счета, без конвертации, так что могли бы сразу отображать текущий баланс. При том оставшийся баланс в тенге сразу отображается, пишется сумма в обработке, а вот в валюте обновляется ну прям очень долго.. жутко неудобно
2. При оплате не приходят пуши. При переписке с поддержкой не приходят пуши. Это реально большая проблема Ответить
Псих бегемот, 31 января 2024 в 08:20:00 # Почему не дорабатываете приложение, постоянно лагает, некоторые функции вообще не нажимается. Когда дойдете до уровня Каспий Банка Ответить
Амирбек омурзаков, 31 января 2024 в 07:21:19 # Не могу авторизоваться по FaceID на Айфон 10S. Исправьте пожалуйста. Показывает что якобы прошел авторизацию по Face ID, и стоит экран быстрого доступа. Пока не введешь код быстрого доступа, не заходит в приложение. Раньше такого не было Ответить
Jobebebeneb, 31 января 2024 в 06:40:30 # Добрый день! Сделайте, пожалуйста, онлайн закрытие депозита через приложение, а не в отделении банка! Уже во всех банках есть эта функция. Ответить
Андрейкат, 31 января 2024 в 05:15:14 # Если вы забудете пин код находясь в другой стране не меняйте его иначе активация возможна только в банкомате или отделении банка.
Попал в неприятную ситуацию находясь в другой стране и консультант банками чем не смогла помочь. Ответить
Щпзппзпзпзп, 31 января 2024 в 02:32:29 # Вам еще расти и расти, все функционалы, которые вы добавляете в приложение не работают.
Также визуально и интуитивно приложение не понятное для обычных людей.
Неприятно пользоваться и не хочется задерживаться в приложений Ответить
Terion5, 31 января 2024 в 00:43:00 # IPhone 14, пробую войти, спрашивает данные карты. Все ввожу верно, получаю ошибка, попробуйте позднее

P.S спасибо менеджерам в отделении помогли войти Ответить
Народ1234567, 31 января 2024 в 00:41:23 # Верните старый вход - неудобно в углу экрана нажимать и непонятно то ли зашел в приложение то ли нет! когда занят или за рулем или быстро войдти - с первого раза не получается! и экран не всегда реагирует на прикасание! Ответить
Mixa 007, 30 января 2024 в 23:16:36 # Ужаснейшее приложение, сначала мне в банке говорили что доверенный номер может быть только таджикский, а когда поставил приложение, то при входе автоматом всегда ставит +7 а не +992 и не дает поменять даже, так что даже воспользоваться своими сервисами не пропускает. Но думаю что дальше качество будет соответствующее. Ответить
Авеавеаве, 30 января 2024 в 22:06:10 # Очень плохое приложение. Вместо добавления кучи ненужных функций лучше бы исправили глюки! Приложение работает через раз, половина «кнопок» не работает. Восстановить доступ невозможно, пишет «обратитесь в банк» и дает ссылку на «адреса банков», а нажав на нее видишь белый экран! Ответить
Халы адамы, 30 января 2024 в 21:58:58 # Қазақ тілде сөйлемейді халықтың банкі емес ресей банк сияқты. орыс әйелдің даусы қанды ішеді операторға телефон соқсаң. каспи банк сияқты жұмыс жасай алмайсыңдар. аударма жасағанда өте жәй түсініксіз Ответить
Psr1919plus21, 30 января 2024 в 20:20:47 # Привет, iphone 12, ios 16.2 model A2403
При логине вводу номер, потом смс код.
После этого предлагает ввести ИИН.
Я его вводу, после этого падает ошибка, что проверка данных не удалась.

На андроиде и в веб версии все окей, ввожу номер и пароль и заходить без проблем. Ответить
Morrigankor, 30 января 2024 в 19:27:41 # После обновления нерезиденты не могут зарегистрироваться в приложении! «Вам отказано»! Я в трех отделениях пыталась пройти рег - а воз и ныне там! Решите вопрос, почему вы издеваетесь над людьми?! Ответить
Данияр 1982, 30 января 2024 в 18:24:09 # Не всегда приходят уведомления о поступлении или списании денег, зато рекламные уведомления достали и отменить их не получается.
Очень медленно работает. Перекидываю с дипозита на карту, показывает что прошло, но на карте появляется спустя минуту две. Иногда из-за этого приходится ждать на кассе, когда поступят деньги на карту.
Приложение тревл тоже не очень. Цена на билеты на нем гораздо дороже чем на Каспий и других приложений.
Единственное из-за чего пользуюсь это 5% бонусов от QR платежей. Ответить
Вероника в, 30 января 2024 в 17:45:06 # После последнего обновления не работает пункт меню «уведомления» на айфон 12. Не приходят уведомления из банка и не работает кнопка написать сообщение. Ответить
Bbabenkot27, 30 января 2024 в 17:14:44 # Перестала работать функция чата с банком! Теперь чернз ваше приложение вообще ничего нельзя сделать! Как это исправить? Ответить
Tina 3525, 30 января 2024 в 16:09:46 # Не даёт возможность написать консультанту. Кнопка на нажатие не реагирует, даже робот-консультант не открывается Ответить
Jonyyyya, 30 января 2024 в 14:14:59 # Нет возможности внести сумму по частично досрочному погашению .
Сумма автоматом = сумме ежемесячного платежа! Почему нельзя отредактировать сумму ? Ответить
Vajdkfu, 30 января 2024 в 13:04:51 # Ужасное приложение, наймите нормального программиста, пусть сделает кнопку оплатить кредит. «все не для людей»… Из-за это приложения нет желания «пользоваться» вашим банком. Ответить
Бакыржан 0810, 30 января 2024 в 12:15:50 # Прошло кучу обновлений с момента покупки iphone 13 mini, при входе в приложение face id не работает и приходиться каждый раз вводить пароль, в настройках хочу включить подтверждение переводов через face id тоже не работает
Пользуюсь только от того что зарплатный проект на этом банке а так тормознутое приложение, все операции дооолго проходят с каспи банком рядом не стоит даже Ответить
12309, 31 января 2023 в 19:45:10 # Здравствуйте
Не работает Face ID, после включения внутри приложения выдает ошибку.
Сброс настроек Face ID в телефоне не помог. Ответить
Matveyshadchin, 31 января 2023 в 14:45:15 # Я не резидент Казахстана, и не могу зарегестрироваться в приложении, потому что не переносит на страницу ввода временного пароля. Ответить
Fjiiifjiiffgg, 30 января 2023 в 11:29:57 # Какой то трэш, получил карту, а в мобильном приложении зарегистрироваться невозможно, все время выдает ошибку: «Мы не смогли получить ваши данные.» Сходил в отделение банка 2 раза, составили какие то заявки, но толку ноль. Короче какое то издевательство над клиентами. Ответить
Zionlook, 30 января 2023 в 10:02:04 # Самое плохое банковское приложение которое я встречал,
1. функции swift переводов в приложении нет,
2. переводы с биометрией не подключаются
3. Полная регистрация не работает
4. Используя приложение на разных телефонах авторизация переодически слетает
5. Фильтрация поступлений и списаний просто ужасная, кроме дат ничего отфильтровать нельзя, не понятно что пришло и что ушло, в ручную сидеть листать
6. Оповещения о зачислении push не работают
7. Чат поддержки отвратительный, типовые ответы операторов, которые не заинтересованы решать твои проблемы, только если ты не приедешь лично к ним в офис.

Для банка #1 просто провал! Ответить
Тима 016, 30 января 2023 в 09:28:34 # Сервис временно не доступен. Ведутся технические работы. Нормальное положение для этого приложения. Прикрепил бы скрины, но тут нет такой функции. Приходится пользоваться так как зарплатная карта этого банка. Выхода нет у людей, поэтому им без разницы. Ответить
Виталий крашенинин, 29 января 2023 в 21:48:13 # Разработчики зависли где-то в 2000 годах… Улетел в отпуск, внезапно приложению понадобилось ограничить транзакции в интернете) Какой нехороший человек придумал подтверждать это раз в 30 дней)))
Думаю ну ничего, зайду и подтвержу… но нет, ошибка) утром у меня самолет в другую страну, отель деньги не смог списать, такси хз как вызвать без карты, в магазине картой оплатить ничего не возможно, поддержка спит)))
Антинародный банк, спасибо за Геморой и потерянные деньги! Ответить
Ehentii, 29 января 2023 в 21:25:11 # Насколько нужно быть некомпетентным чтоб выпустить такое приложение. Как всегда «антиНародный» банк оправдывает свое прозвище.
От всей души желаю вам, чтоб вы разорились, счета и всё имущество арестовали, а всю верхушку банка на огромные сроки. Ответить
Suruni, 29 января 2023 в 07:03:27 # Придется переходить в Kaspi. Жаль что не смог воспользоваться приложением да и в онлайн версию лк так не попал. Я не резидент, значит нахожусь в РК очень редко. Для того что бы зарегистрировать свой лк необходимо личное присутствие в отделении банка. Ни в одной стране такого нет. Смс-банкинга у них нет, т.е. движений по счетам и остатка вы не увидите, если у вас нет лк. Удаленной верификации нет. Доверия к документам выданным РК у банка нет. При оформлении счетов и карт не выдают ни единого договора или соглашения на руки. В ИТОГЕ ТЫ: без документов, без номеров счетов, без доступа к информации о состоянии счетов, без доступа к лк. И одного балла много. Ответить
Гайнуллин вадим, 28 января 2023 в 12:15:41 # Я нерезидент, официально работаю в Казахстане, получаю зп в Halyk Bank, все мои средства на карте, в приложение которого я не могу восстановить пароль, так как нужно явиться в отделение банка, но я не могу приехать в данный момент в отделение. Прозвонил уже все поддержки, никто не может мне помочь с восстановлением, разводят руками мол нужно придти в отделение. Я не могу сейчас приехать в отделение банка, мне нужно отправить деньги моей семье, все деньги на карте, как это сделать непонятно, ужасный банк, не рекомендую никому.

Да и заблокировали карту и приложение из-за того что я пытался перевести деньги с этого банка на халык банк, это вообще что такое? Для чего приложение создали то, что бы переводить деньги? Тогда зачем блокировать? Ответить
Rmgrm, 28 января 2023 в 11:27:37 # 1. Настроил Face ID в приложении банка, при попытке входа по Face ID ошибка «Неверный логин или пароль или устройство не является доверенным». По коду входит нормально. Устройство отображается в списке доверенных. 2. Переводы по биометрии воообще не могу включить, не проходит подтверждение данных. Ответить
Не могу зайти кабинет, 30 сентября 2022 в 01:05:03 # Ужасный банк…. Позор вам. Даже восстановление пароль сделал и все равно не могу зайти. Что за банк у вас такое, вечные проблемы создаёте, проявите уважение хоть раз в жизни, нужно банк штраф делать, чтобы поняли они Ответить
Dilyaraazhykanova, 29 сентября 2022 в 18:12:50 # Приложение просто отстой ничего не показывает нормально, долго грузится вечно, сколько упало, сколько снято ничего непонятно; показывает только сколько денег на карте и все Ответить
Egspace, 29 сентября 2022 в 11:09:07 # И проблема все еще не решена. Невозможно зарегистрироваться, войти в приложение. Разработчики, займитесь решением проблемы. Ответить
Honest player mk, 29 сентября 2022 в 09:35:32 # Народ ни в коем случае не покупайте билеты через halyk travel, не ленитесь снимите деньги и положите в Каспий или просто через другие приложения, если будете покупать через halyk travel то у вас спишут деньги и не уйдёт оплата за билет, и вы останетесь без денег и без билета Реальный совет halyk travel полное г#вно! Разработчики вы хр#нь сделали а не приложение! Ответить
Лаура 123, 28 сентября 2022 в 06:59:13 # Деньги во- первых долго поступают на карту с другого банка. Во - вторых между счетами делаю переводы, а они так и не отображаются что уже перевелись, на месте показывают на том же счету‍♂️ что за тормознутое приложение? Как можно доверять такому банку, неужели сложно выделить на это средства и довести до ума. Уже лет 5 пользуюсь приложением- а проблема с тем что иногда не входится через код пароль до сих пор не решена Ответить
Псеводноима нет только нурай, 28 сентября 2022 в 01:51:25 # Я открыла универсальный депозит 23 августа и теперь когда хотела пополнить, операция не поддерживается. То есть кнопка “ пополнить “ тупо не работает или так и должно? Ответить
Suprahfly, 28 сентября 2022 в 01:12:38 # С поддержкой общаться невозможно:
1. Нет пуш уведомлений. Если вы задали вопрос, то будьте в чате и не выходите. Иначе оператор придёт, не дождётся ответа и закроет вопрос через 5 минут
2. Нельзя скопировать текст сообщения. Если вы всё равно хотите пообщаться с поддержкой, то готовьтесь повторить сообщение снова — копировать/вставить в чате не работает
3. Реквизиты в виде картинки. Это просто бомба, нельзя просто так взять и «поделиться реквизитами», ведь они передаются… картинкой! То есть всё равно всё номера и названия вы будете списывать с этого изображения. Спасибо Халык, я знаю как делать скриншот Ответить
Рврврво, 27 сентября 2022 в 16:17:47 # Самое ужасное приложение, тупит, то заходит то нет, сразу не переводит и т.д. Сделайте что нибудь с этим тупым преложением, вам уже сотый раз пишут что не заходит что тупит приложение. А вам до потолка я смотрю Ответить
Яна156, 27 сентября 2022 в 14:20:08 # Самый отвратительный банк из всех с которыми приходилось работать. Приписывают комиссии за переводы, и за любые другие операции НЕ ставя об этом в известность клиентов. По сути ВОРУЮТ деньги. Служба поддержки просто кошмар, переписываешься с разными операторами по одному и тому же вопросу - каждый оператор предлагает совершенно разные варианты решений проблемы, которые НЕ работают, и проблема на решение которой ты потратил 6 часов - не решается! Нет уведомлений в чате поддержки! Нет нормальной обратной связи. Если у банка изменились условия обслуживания, они никогда не поставят вас в известность, никак, а делают по факту что хотят. Захотели комиссию за переводы подняли до 20% и вам об этом никак и никто не сообщит, а в приложении уже по факту отправят ваш перевод с комиссией уже в 20%, и вы потеряете деньги! Ответить
Voff4ek, 19 июля 2022 в 18:26:03 # Из приложения и личного кабинета в браузере пропали карта и счета к ней, в итоге я даже не вижу сколько денег на счету, не говоря уже о переводах и платежах. Поддержка банка никак не помогает, а только советует переустановить приложение и перепривязать доверенный номер. Но привязка номера также не работает в банкоматах. Ответить
Toktarov, 19 июля 2022 в 17:02:28 # Здравствуйте. Нет взаимосвязи со страховкой во вкладке не отображаются действующие договорам прошедшие больше полу года вопрос не решается! Ответить
Круто класс, 19 июля 2022 в 08:05:07 # Не могу зайти в приложение сколько раз надо удалять и делать новое ? И почему перевод с Каспий на счете видно через 3 дня почему так не удобно ? С банкомата родим на счёт по купюре занимаем много времени не удобно! Ответить
Иван викторович, 17 июля 2022 в 20:47:27 # Абсолютно безграмотный банк.
Могут в одностороннем порядке менять любые условия, и не сознаваться в этом.
Общение с поддержкой похоже на разговор со стеной. Ответить
Terriommi, 17 июля 2022 в 11:59:32 # Менің аударған ақшам әлі счетка түспеді!
Бот и операторлар 2-3кун ішінде өңделеді деп еді әлі жоқ?!
Ақшаны 06.07.2022 аударғанмын Ответить
Lumenigma, 16 июля 2022 в 13:18:54 # Это просто непостижимо. Приложение разработал Шайтан видимо, что бы выкачивать из людей гнев, ярость и злость.
В очень важный момент жизни, когда надо срочно перевести деньги, в приложении у тебя может просто не оказаться твоих карт и счетов. И стоишь перед людьми как балван. Ответить
2r1 st, 05 июня 2022 в 11:39:26 # То работает маркет то не работает уже несколько лет, грузит долго, виснет на любом телефоне вплоть до вылетов на последнем айфоне, и после перезагрузки…. Оптимизации 0
Как попугаи (Функционирует в штатном режиме) да дело не в том что функционирует а в том что это тормоз каких поискать Ответить
Аааттттаап, 05 июня 2022 в 11:10:18 # Никак не могу войти, проверяют и все никаких реагирование, и зависает вост доступа, забыли пароль тоже не работает Ответить
Katima2022, 05 июня 2022 в 06:41:11 # Зачем я обновила приложение?! Теперь жалею, не могу зайти. Выдаёт проверку, грузит до 100% и стоит ни туда, ни сюда. Не могу зайти в банк. Уже удалила и заново установила приложение. Устраните пожалуйста. Ответить
Kenjeken, 05 июня 2022 в 04:08:57 # После обновления приложения не работает Face ID даже при нажатии соответствующей кнопки ничего не реагирует, переключении в настройках не помогает Ответить
Iphone se one, 04 июня 2022 в 23:18:08 # После последнего обновления не всплывает окно с функции входа в приложение через Touch ID, вручную тоже не срабатывает команда, нажимаю на отпечаток пальца чтобы вручную вызвать окно Команды Touch ID, не реагирует. Знаете, я родился в Казахстане и мне очень стыдно за наших разработчиков, за айтишников, за якобы специалистов которые получают зарплату просто так, ваши частые обновления абсолютно бесполезны, ошибки как были так и остаются, а пишите что исправили это, исправили то . Зарубежом 17 летний студент в одиночку справляется лучше с вашими задачами чем вы вся команда разрабов! Грош вам цена! Я бы вас не принял на работу! И да, в телефоне у меня все отлажено и все в порядке! Ответить
Яна156, 04 июня 2022 в 17:59:24 # Денежный перевод идет 2 недели! Говорят должен в приложении отобразиться - ждите. Вот и вся работа этого банка и приложения! Операторы СБРАСЫВАЮТ трубки, томно вздыхая. Чат не работает, отвечают боты по несколько суток! Думаю что потеряла свои деньги! Будем разбираться. Зря связалась с этим банком. Похоже мошенники. Ответить
Yukim 1, 03 июня 2022 в 17:34:47 # Здравствуйте! У меня не работает услуга western union «найти перевод» приложение обновлено до последней версии. Исправте пожалуйста ошибку Ответить
Леоико, 02 июня 2022 в 20:09:54 # Кто то опять запустил свои мерзкие ручёнки в изменение пииложения Halyk. Теперь при оплате коммунальных, конкретно «севказэнерго», невозможно выбрать сумму для оплаты. Сумма устанавливается жёстко как в квитанции и её нельзя поменять. Например если одну услугу я оплатил в другом банке, а остальные хочу доплатить. В прошлом месяце всё хорошо работало. Нужные галочки в необходимых услугах оставил, а те которые не хочешь платить галочки снимаешь, общая сумма при этом менялась в соответствии с выбранными услугами. Сейчас же общая сумма не меняется не зависимо от того стоят галочки напротив необходимых услуг или же эти галочки сняты (отключены) Ответить
2. 6. 1. 2, 30 апреля 2022 в 17:20:48 # После последнего обновления 24.04.22г. Не могу открыть приложение, виснет в процессе загрузки. Уже перестанавливал приложение, не помогает. И это после обновления в котором пишут что устранили какие либо ошибки. До обновления приложение открывалось значительно лучше чем сейчас. Лучше сразу написали в комментарии что ЯКОБЫ устранили.

П.С. Почему без оценки нельзя отправить отзыв Ответить
Алла065, 30 апреля 2022 в 14:50:24 # Меня вынудили перевести деньги с Сбер банка в halyk банк остаток который не смогла снять в Сбер банке 602$ перевели в halyk больше месяца деньги висели в резерве Халык банке я не могла их снять. Сегодня 29.04.22 я пришла чтобы снять деньги. С текущего счета и мне сказали что будит комиссия 2% за что я должна платить!. Единственный выход это открыть счёт в халык банке чтобы потом снять свои деньги которые ещё 15 дней должны пролежать. Почему в халык банке постоянно навязывают то карточку, то ещё что нибудь. Самый ужасный банк в Казахстане. Ответить
Fanticqq, 29 апреля 2022 в 23:27:33 # На днях пришло сообщение, что карта будет заблокирована, если не предоставить трудовой договор с компанией в РК, хотя счёт открывался изначально для нерезидента. Зачем было давать открыть счёт непонятно ‍♂️ Ответить
Amkgi, 28 апреля 2022 в 12:09:40 # Пишу в чат оператору, он заходит через длительное время и спрашивает, что у вас за вопрос, мне никаких уведомлений в этот момент не приходит и после чат закрывается по таймауту. А еще сами операторы очень интересные люди, я раз 10 писал свой вопрос, но они зайдут спросят чем могут помочь и закрывают чат! Ответить
Big men9999, 28 апреля 2022 в 01:32:55 # Живу в РФ. Иин РК ЕСТЬ. Не могу зарегистрироваться. Просит подойти в банк. Я все понимаю, но пойдите навстречу людям. Вам же предоставляют все документы. Ответить
Меру д, 08 апреля 2022 в 06:07:43 # Что не так с этим предложением? Вечно скидывает личный кабинет, потом если обратно зайти в личный кабинет, выходит ошибка Ответить
Nika b 08, 08 апреля 2022 в 01:27:18 # Пожалуйста, сделайте вы нормальное удаление уведомлений в приложении. Пока каждое зажмешь и удалишь, вечность пройдет. Ответить
Лейла91, 08 апреля 2022 в 01:18:39 # Чтобы оплатить рассрочку каждый месяц трачу нервы. Перевод с другого банка никогда не проходит с первого раза из-за превышения лимита ожидания по времени. Для современного мира, скорость операций очень важна Ответить
Аппрпп, 06 апреля 2022 в 21:45:53 # Ужасно работает. Не работает оплата платежей на Фаберлик Казахстан после обновления. Пишу звоню с 13.03.2022 никаких изменений . Никто ничего не может сделать и будто не видят запросов, Колл -центр отвечает всякий бред, вроде того, что это Фаберлик не принимает платежи, в течении нескольких минут спокойно было всё оплачено с Каспи и Хоум Банка. Работайте, и исправляйте ошибки Ответить
Thisloginisalreadytaken, 05 апреля 2022 в 16:06:44 # Мобильным банком хуже я не пользовалась! Пройти регистрацию в приложении - танцы с бубном, в итоге все равно выдаёт ошибку нужно идти в отделение, проходить авторегитсрацию и потом при попытке установить приложение на второе устройство- то же самое. Накрутили какой-то псевдозащиты что отпадает все желание пользоваться вашим банкингом при таком сервисе. Короче учиться вам ещё долго и с потерей клиентов Ответить
Madina absadykova, 23 января 2022 в 10:37:03 # Отличное приложение, не сложное, удобное в использовании, по платежам бонусы хорошие падают, Ответить
Сохен, 23 января 2022 в 07:57:42 # Не могу войти! Пишет некорректные данные и карта неправильная! Уже все перепробовала, переустановила приложение не заходит! Ответить
Nata9299, 23 января 2022 в 07:01:05 # Нравится что платежи без комиссии, да и карту открыли через приложение без посещения банка, удобно, особенно в наше время Ответить
Анонимныйаноним003, 23 января 2022 в 05:09:14 # Приложение классное и удобное) Видно, что разработчики хорошо постарались над интерфейсом и оптимизации. Не лагает, работает стабильно. Все необходимые манипуляции с перевод, легко сделать в приложении) Ответить
Есения92, 22 января 2022 в 20:58:10 # Установила приложение, прям в нем открыла карту и теперь маме каждый месяц перевожу денежку без комиссии))) Ответить
Steillia,, 22 января 2022 в 18:31:48 # Недавно открыла дебетовую карту данного банка. Понравилось, что переводы можно делать без комиссии. Приложение работает стабильно, без зависаний. Ответить
Dasha spichkina, 22 января 2022 в 17:59:25 # Функциональное и полезное приложение, очень экономит время. Многие банковские операции можно сделать с помощью этого приложения, даже не посещая отделение банка, это удобно Ответить
Rortick, 22 января 2022 в 17:16:11 # Ужасно навязчивое приложение. При выборе уведомлений только по операциям, постоянно шлет рекламные сообщения. Ответить
Aksanat, 22 января 2022 в 15:32:40 # Мне нравится, что в этом приложении обширный спектр доступных услуг и операций, позволяющих экономить время не обращаясь в банк. Этим приложением пользуюсь давно на протяжении 6 лет, оплачиваю все ком. услуги, интернет, кабельное ТВ, налоги, телефон, отправляю межбанковские переводы своим родным, пользуюсь депозитом. Конечно иногда бывают и отрицательные моменты, когда зависает приложение, но надеюсь что это устранят. Ответить
4567373469975325664, 22 января 2022 в 15:06:59 # Просто замечательное приложение, которое работает без проблем и нареканий. Все функции сделаны удобно для пользователя, так что смело могу советовать данное приложение для скачивания. Разработчику респект. Ответить
Анастасия калинина., 22 января 2022 в 14:13:15 # Приложение полностью устраивает, имеет широкий функционал, продумано для удобства. Благодаря этому осуществить платеж занимает минимум времени, кроме того, каждый платеж приносит бонусы. Ответить
Tutti doll, 22 января 2022 в 12:58:27 # Очень удобное и простое приложение. Работает стабильно и без зависаний. Очень легко управлять своими счётами и переводами. Смогут справиться даже люди преклонного возраста. Ответить
C0kv, 22 января 2022 в 11:07:55 # Программа хорошая, работает стабильно без нареканий. Есть много полезных фильтров и функций на любой вкус и цвет. Видно сразу, что разработчик оптимизировал программу под любую версию. Ответить
Alinagribach, 22 января 2022 в 10:41:04 # Почему не сделаете Упрощенный вход по номеру карты и номеру телефона? Постоянно глючит, не даёт войти Ответить
Oleam555, 22 января 2022 в 10:40:35 # Не плохое приложение с удобным управлением и понятным интерфейсом. Работает нормально и не зависает. Для того что бы стать клиентом данного банка не надо даже идти в офис, всё делается в приложении. Есть возможность делать переводы на любые карты мира, а также оплачивать коммунальные услуги. В общем лично у меня осталось только положительное мнение. Рекомендую! Ответить
Irvin1985, 22 января 2022 в 10:25:44 # Пользуюсь данным приложением не так давно, но уже успел отметить все положительные стороны. Удобно и всё понятно, в тоже время места много не занимает и не тупит. Большая функциональность и обширная информация. Очень удобная оплата коммунальных услуг и услуг связи. Ну и конечно радует грамотная техподдержка. Твёрдая оценка 5! Ответить
Diiannkka, 22 января 2022 в 08:46:30 # Я погасила кредит на месяц декабрь досрочно. Но почему приложение показывает всё еще не оплачено за декабрь? Ответить
Seam2013, 22 января 2022 в 04:14:30 # Достойное приложение. Запускается быстро, много места не занимает да и не зависает при работе. Особенно радуют платежи без комиссий, да ещё и с бонусами. Плюс, стать клиентом можно не ходя в банк. Твёрдая оценка 5! Ответить
Ollik2511, 22 января 2022 в 00:48:26 # Отличное приложение, понятное меню, удобный функцинал. Работает четко без сбоев, доступно множество операций - в том числе и открытие депозита, что существенно экономит время. Рекомендую! Ответить
Соуфа85, 21 января 2022 в 13:16:53 # Открыла карту прямо в приложении, не понадобилось идти в банк, сидеть в очередях. Все быстро загрузилось. Понравилось обслуживание в этом банке, удобное приложение. Теперь я постоянный клиент этого банка. Ответить
Rasli555, 21 января 2022 в 11:37:07 # Нормальное приложение с быстрым запуском и понятным интерфейсом. Сам банк тоже не плохой. В принципе пользуюсь услугами недавно, но самое главное успел отметить наличие необходимых функций, платежи без комиссий и удобную оплату коммунальных услуг. Отдельное спасибо техподдержке за её быструю и грамотную помощь. Моя оценка 5! Ответить
Maximus 777, 21 января 2022 в 07:03:34 # При попытке пройти полную регистрацию выдаёт ошибку «мы не смогли получить ваши данные». Все звонки в службу поддержки не увенчались успехом. Заранее предвосхищаю ответ представителей банка и сообщаю: приложение удалял с телефона и полностью переустанавливал. Это не работает.
Кроме этого банк крайне низкоориентированный на клиентов. Из-за некомпетентного консультирования в отделении банка я совершил конвертацию валюты с целью совершить международный перевод, но оказалось что ограничение 750 $ в день и по другому невозможно. Попросил отменить конвертацию и вернуть комиссию - ответ был «это невозможно, это ваши проблемы». Первый раз встречаю подобное отношение в банке к клиентам. Ответить
Maks7134, 21 января 2022 в 00:41:26 # Всё работает отлично. Удобно пользоваться программой, делать переводы, оплачивать связь, покупки, а так же производить многие другие финансовые операции. Приложение используем всей семьёй, выгодно, а получать бонусы за покупки всегда приятно. Ответить
Assem abz, 20 января 2022 в 13:44:55 # Все ужасно, при оплате за садик нет графы где указывается графа для данных ребенка, оплатила за двоих детей, в конце путаница пошла, еле разобрались

Оплата в интернете проходит через раз, все нервы потратила, карточный отдел не признает, говорит все отлично проходит.
Пока разберёшься с лимитами задолбаешься

В конце вернулась к каспий банку

В приложение столько мусора, можно ноги сломать пока что-то найдёшь Ответить
Anastyasss, 20 января 2022 в 13:37:06 # Оформила карту банка прямо через приложение. Очень удобно, что не пришлось идти в отделение. Пока что мне все здесь нравится, модно платить коммуналку, телефон и за покупки начисляют бонусы. Ответить
Yaliya!, 20 января 2022 в 12:00:36 # Можно получить банковские продукты онлайн, не приходя в отделение. Быстрая регистрация, понятный интерфейс. Ответить
Кулаяищн, 20 января 2022 в 10:49:16 # Вот это да! Программа просто замечательная и удобная в использовании. Даже школьник в ней разберётся. Ничего здесь сложного нет. Все функции необходимы для пользователя. Минусов не нашёл. Ответить
Toxakachok, 20 января 2022 в 10:35:29 # Довольно много магазинов партнёров, чтобы получать хороший кэшбек. Оплачиваю коммунальные платежи без комиссии, в считанные секунды по qr коду Ответить
4578245532, 20 января 2022 в 10:25:00 # Приложение меня устраивает. Самое главное, что работает без каких-либо проблем и нареканий. Все функции работают стабильно. Так что рекомендую для скачивания. Разработчику респект. Ответить
Erlanes, 20 января 2022 в 08:28:28 # Не работает faceID. Часто выкидывает из аккаунта и просит ввести заново пароль или политика восстановление пароля. После перевода со счета долго происходит обновление. При поступлении средств на карту, не отображает информацию ни на карточном счету ни на заблокированном. На андроид многих из этих проблем нет. Ответить
Бикеева асем, 20 января 2022 в 04:33:13 # Больше года пользуюсь приложением, все платежи и переводы совершаю не выходя из дома и получаю отличные бонусы. Лучший банк! Ответить
Mr. ern, 10 декабря 2021 в 16:25:43 # Здравствуйте,
Уважаемые разработчики!

Мне кажется, что кажды раз, когда вы просите обновить приложение, вы за счет трафика загрузки зарабатываете! Ответить
Dara13, 10 декабря 2021 в 11:17:17 # После каждого обновления слетают учетные данные, в связи с чем зайти обратно в аккаунт не получится с первого раза. Разработчики пожалуйста уберите уводомление что нужно обновить приложение. Если после каждого обновления тебе приходиться заново регистрироваться заново. Ответить
Мир17у, 10 декабря 2021 в 10:12:28 # Сколько раз я уже перезагружала и снова перезагружала, звонила в колл цент и снова звонила... ну, никак не могу зайти в приложение. Разработчики ‍♀️ Ответить
Azamat2312, 09 декабря 2021 в 23:26:46 # Не о чем! Не могу даже пройти регистрацию. Пожалел что открыл карту вашего банка. Буду ее закрывать т.к. все услуги хочу производить через приложение. Но в кол центре сказали что это после обновления он не поддерживает. Якобы у меня старый телефон айфон 6. Но если бы я испытывал проблемы с другими приложениями, или даже с банками ваших конкурентов. Тогда я бы поменял телефон. Но у них все прекрасно работает. Получается из-за вашей недоработки вы теряете не только клиентов, но и создаёте себе антирекламу. Ответить
Bbekabay, 09 декабря 2021 в 11:10:33 # Не работает ФэйсАйди(на других приложениях работает), и еще добавьте тёмный и светлый фон. А так всё круто. Ответить
Alex. kz, 09 декабря 2021 в 02:22:00 # Требует подтвердить личность при входе,
Камера не работает фронтальная, и что делать теперь, не возможно зайти после обновления Ответить
Исак ньютон, 09 декабря 2021 в 00:58:08 # Сделайте же наконец-то этот FACEID, он не активируется, ошибка как и у всех "Не удалось настроить FACE ID". И почему операций по счетам обновляются через сто лет? Ответить
Moldbek, 08 декабря 2021 в 22:39:02 # Не могу войти в приложение, просто открывается и всё! И перезагружал iPhone несколько раз, и сгружал приложение, даже удалял и переустанавливал приложение неоднократно, могу войти! Не открывается просто и всё! Исправьте Ответить
Арт м. северный., 08 декабря 2021 в 12:18:44 # Приложение отличное, всё очень удобно, информативно. Одна просьба, можете увеличить кнопку в правом верхнем углу «уведомления»? Она очень маленькая, на ней появляется красный цифровой индикатор количества уведомлений. Чтобы их прочесть требуется несколько раз нажать на неё, с первого раза никогда не получается. Ответить
Lir iz, 08 декабря 2021 в 09:39:28 # Самое отвратительное приложение глючит плохо работает несколько раз были сбои, по вине банка не успел сделать важные платежи Техподдержка не реагирует Ответить
Fjjifv, 08 декабря 2021 в 05:38:03 # Не могу войти в приложение с телефона айфон 6 забыла пароль опять таки пробовала зарегистрироваться все равно не получается ввела номер, Иин прошла видеопроверку написано было добро пожаловать в хоумбанк прейти в хоум банк и опять заново начинается почемуууууу? Ответить
Ehentii, 07 декабря 2021 в 07:50:23 # Это ужасное приложение. Постоянные лаги, вылеты, сбои. Данные в приложении и данные которые предоставляют в отделении банка разнятся. Почему если Отечественное то обязательно корявое, не качественное? Ответить
Cvushka, 19 октября 2021 в 13:44:23 # Разработчики полные уроды - сделали самое отвратительное приложение, которое достанет вас миллиардом уведомлений. Я отключил все уведомления внутри приложения, но он шлет и шлет их все равно. Зато у них нет уведомления по полнению карты. А сейчас они напишут коммент тут: напишите нам письмо. При этом у них нет нигде имэйла и обратной связи. Ужасное приложение и самые криворукие разработчики Ответить
Дидарым, 19 октября 2021 в 01:29:18 # Хватит обновлять, нормально работает приложение, мешает этот вечный вопрос доступно обновление, когда нужно быстро зайти в приложение и выполнить что нибудь вечно стоит это маленькое окошко с долбаным вопросом Ответить
Аладулхахуутклаааза, 18 октября 2021 в 16:48:52 # Не могу пройти полную регистрацию на IPhone 6, так как при сканировании не видит удостоверения, проблема не в камере, так как в случае когда подставляю заднюю часть удостоверения, то он видит ее и просит показать переднюю Ответить
Lom01, 17 октября 2021 в 14:12:47 # IPhone 12 не регистрируется вход через Face ID выдаёт ошибку виде "Не удалось настроить Face ID" переустановку приложения сделано не помогает, в остальном приложение исправно. Ответить
Пользователь halyk bank, 05 октября 2021 в 23:10:40 # Здравствуйте, после оплаты или после перевода денег на другую карту сумма очень долго не обновляется, Нужно закрывать приложение и т.д. По НЕСКОЛЬКО раз.

Сделайте обновление приложения чтобы сумма после перевода и т.д. сразу обновлялась.

В приложении каспи такой проблемы нету, после перевода денег сразу же обновляется и видно сколько денег на счету. Ответить
Максутовна анар, 05 октября 2021 в 03:15:28 # Біреуге Ақша аударған соң сразу түспейді. Ұзақ күту керек, приложениеден шығып қайта кіру керек. НЕ ҮШІН?

Каспиде ондай проблема жоқ. Сразу 2 сек ақша кетед, ақша түседі.

солай жасау Қиын ба сіздерге?! Ответить
Тимур ахметов, 04 октября 2021 в 08:14:51 # Каждый раз приходится заходить по новой, так как тач айди сам по себе сбрасывается, а пароль вспоминать каждый раз тяжело. Захожу в забыл пароль, а там сбой выходит. Ответить
Qwertyrulit, 13 сентября 2021 в 16:24:16 # Добавьте возможность узнать текущую задолженность по кредитам, картам и тд, а также свой статус Лояльный или Нон грата Ответить
Gulzhan1991, 12 сентября 2021 в 05:48:08 # Каждые 2 месяца обновляю. Каждый раз. Боже даже нормально не можешь зайти. Сразу не можете недочеты внести. А не копировать другой БВУ Ответить
Makyr123, 12 сентября 2021 в 04:39:48 # Я уже целую неделю не могу зайти в приложение так как новый телефон и при восстановлении доступа/регистрации просит отсканировать удостоверение с лицевой нормально сканирует, а с задней проблемы никак не сканирует хотя фото идеальное не бликов ничего уже 4й раз переустанавливаю. Я не могу попасть в отделение банка так как вы работаете до 18:00 как и я . Что мне делать? Ответить
Mahabbat, 12 сентября 2021 в 03:32:46 # Захожу в приложение, нет моей карты моего счета, бонусы сохранились. Удалила, переустановила приложение, все равно нету Ответить
Султан малик, 12 сентября 2021 в 00:56:57 # Самое Ужасное приложение которое было когда у меня! все тупит рассмотрение заявок вечность, комиссия башенная. Те же МКФ на много лучше а тут Народный банк НАРОДНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК! Пользуюсь только зарплатой картой. И то из за работы, так бы в жизни не пользовался этими услугами! Kaspi. kz вот от кого нужно учиться! Ответить
Wilsandleven, 11 сентября 2021 в 18:08:26 # Приложение глючное ужас не буду скачивать больше прошёл вроде регистрацию потом не удалось найти пользователя! Ужас не буду скачивать вообще Ответить
Бекзат аманжолов, 11 сентября 2021 в 08:07:43 # Салематсызба менин соткыдегы приложением пороль умытып калдым забыли пороль бассам ошибка системы деп шгай беред неликтен? Ответить
Cvushka, 10 сентября 2021 в 08:12:40 # У разработчиков руки из одного места: есть опция отключения пуш уведомлений отдельно для бонусов, рекламных сообщений банка, итд. По факту эта функция не работает, абсолютно все ненужные уведомления приходят наряду с нужными как бы ты их не отключал. Ответить
Приспромр, 25 июля 2021 в 19:35:12 # Не работает приложение. Не могу зайти. Грузит и грузит и это может длится бесконечно. Переустанавливала раз 5. Ничего не помогает. Исправьте ошибки Ответить
Алиба7112, 25 июля 2021 в 14:19:09 # Какой месяц не могу оплатить кредит досрочно, функция есть но не оплачивается почему то.... разберитесь с этой проблемой Ответить
User143030, 25 июля 2021 в 00:35:52 # Вылетает сразу при открытии приложения, ничего отобразить не успевает, вылет моментальный.
ios 11.3 iPhone 6s plus. Ответить
Айза е, 24 июля 2021 в 19:24:51 # Приложение удобное. Но часто тормозит. Даже когда пытаюсь удалить приложение и загрузить заново, то уходит пол часа на это. Вроде бы по памяти приложение не большое. Приходится ждать долго. Ответить
Madara172566, 23 июля 2021 в 18:01:06 # Почему в вашем гребанном приложении вылазиет введите код для быстрого входа, вводишь его подтверждаешь, потом пишет что произошла ошибка и все идет по кругу выйти и пользоваться приложение никак нельзя Ответить
Джонни75, 23 июня 2021 в 05:55:25 # Худший интернет банк из тех, с кем имел дело. Невозможны элементарные вещи, даже номер карты скопировать, что бы переслать, не позволяет.. типа правила безопасности. Ребят, вы больные? Я уже в приложении с деньгами, уже могу перечислять, для этого даже номер своей карты не нужен! От чего вы таким образом меня защищаете? Ответить
Halykbank, 23 июня 2021 в 05:35:18 # Недавно столкнулся с неприятной ситуацией, в ЦОНе при оплате QR кодом у сотрудника ЦОНа завис компьютер и не вышел сек подтверждения от Банка, в результате чего оператор запросила у меня чек с мобильного банкинга, но чека я там ни на шел в истории переводов. После звонка в колцентр Банка я узнал неприятную новость, оказывается при оплате QR чек в истории переводов не сохраняется и нет возможности его вытащить и предъявить по необходимости! Это очень меня расстроило, так как без данного чека мне отказали в услуге ЦОНа, хотя сумма была списана с моего картсчета! Прошу исправить данную недоработку, необходимо чтоб по любой операции в хоумбанке сохранялся чек в истории! Ответить
Akerke85, 23 июня 2021 в 03:24:17 # Приложение не открывается после обновления, версия 5.6.13. Надо платить за кредит. Разработчики почему нормальную программу не можете сделать? Ответить
Romixxl, 22 июня 2021 в 19:23:05 # После ненужного мне обновления мой пароль от аккаунта не подходит, и заставляют менять пароль через данные карты, что мне вообще не сдалось в данный момент Ответить
Жузэ, 22 июня 2021 в 06:05:03 # Здравствуйте!
Приложение не открывается, когда пытаюсь открыть приложение сразу вылетает . И до обновления и после обновления ничего не изменилось, прошу решить эту проблему . Ответить
Юзер хоумбанка, 22 июня 2021 в 04:50:15 # Доброе утро, можно будет в разделе платежи помимо имя фамилий добавить номер договора. Например при оплаты займа на коке. кз прошу добавить раздел номер договора было бы очень удобно. Ответить
Ios не открывает, 22 июня 2021 в 03:19:58 # Разработчик напишет вам, что все работает в штатном режиме. Но у вас он все равно не работает. Проблема заключается в версии вашего ПО, после обновления, приложение начнёт открываться… зайдите в настройки > основные > обновление ПО, обновите и все заработает

Совет разработчикам, если вам пишут более 10 человек, что приложение не работает на IOS, решайте проблему, а не пишите «работает в штатном режиме», напишите «просим вас обновить ПО ios до последней версии» Ответить
Avk999, 21 июня 2021 в 23:04:55 # Добрый день,
Пользуюсь программой очень давно, но новая система «добавление доверенного устройства» не работает путём прохождения регистрации - не проходит дальше проверки введённых данных. Ответить
12345zerro, 21 июня 2021 в 07:35:05 # Добрый день, после последнего обновления приложение не открывается, после вызова активации, появляется экран прогрузки, но потом сразу черный экран и откидывает на рабочий стол телефона где все другие приложения. Пробывал удалить и скачать снова, но проблема осталась, скорее всего потому что АпСтори скачивает сохраненный файл в облаке, как можно скачать приложение по новому. Тлефон Айфон 6. Ответить
Айфон 7, 21 июня 2021 в 05:23:45 # 22 мая 2021 года обновил приложение, после чего оно не открывается. Переустановка проблему не решило. Такое было несколько месяцев назад, но спустя несколько месяцев разработчики наконец решили проблему обновлением. ios 11, iphone 7.
p.s. таких криворуких разработчиков еще не видел. Им говорят, что приложение не работает, а они на это отвечают, что приложение работает в штатном режиме о_О. В каком штатном режиме, не рабочем?)))

Сегодня 1 июня вышло обновление, которое так же не исправило проблему при открытии. Как приложение закрывалось, так и закрывается. Ошибок никаких нет на экране. Приложение просто сразу закрывается при открытии. Обновлять ради этого ios не собираюсь. Руководству компании советую сменить разработчиков приложения если хотите быть конкурентными на рынке. Вон например приложение от Каспи уже не один год работает без нареканий. А обновлений у них было по более чем у Вас. С каждым разом приложение становится только лучше и информативнее, а у Вас при очередном обновление думаю лишь бы открылось, лишь бы заработало. Ответить
Берик72, 21 июня 2021 в 02:07:16 # Я вот скачал приложения. Теперь не могу зайти, выбрасывает назад. Почему?
Телефон айфон 7, версия iOS 14.6 Ответить
Овослмомм, 21 июня 2021 в 00:38:26 # Добрый день! В разделе где кредит, указывается основная сумма долга, желательно что бы рядом ещё показывали сумму выплаты процента! Тогда было бы видно сразу сколько долга перед банком! Ответить
Жукааааа, 20 июня 2021 в 21:28:05 # Очень жаль, что постоянно какие то сбои, после каждой недели приходятся удалять и обратно скачивать чтобы зайти. Выдаёт что моя карточка не зарегистрирована . Не до работали . Ответить
Kakoi nah zanyat psevdonim, 20 июня 2021 в 16:26:54 # Обновил приложения теперь не могу зайти. Само по себе закрывается приложения! Пре установил тоже самое! Ответить
And1 88, 20 июня 2021 в 15:06:33 # Много проблем с приложением, постоянно вылетает как доверенное устройство, куча лимитов которые нельзя изменить или настроить.. надеюсь когда нибудь в будущем действительно будет лучше Ответить
Айнура с. а., 19 марта 2021 в 09:15:31 # Приложение очень удобное, пользуюсь всеми услугами, можно всегда быстро отправить переводы и платежи Ответить
Leonovorel, 18 марта 2021 в 04:33:02 # Переехал в Казахстан месяц назад, работодатель выдал карту. Не могу зарегистрироваться в приложении уже месяц.
На горячей линии сказали что это проблема на 11 iPhone (?). Пришёл в отделение в Esentai mall передо мной сидит менеджер с 11 iPhone, у которого все работает. Внесли все данные в систему заново из моего паспорта - все равно на последнем этапе регистрации (уже после введения кода и установки пароля) пишет «что-то пошло не так, обратитесь в отделение банка».

Все это время я не могу перевести деньги, оплатить счета и прочее. Ответить
Улжанм, 17 марта 2021 в 22:40:37 # Говорит ошибка. Обратитесь в службу поддержки. Приложение итак медленно работала.Я студентка и каждый месяц берет услугу. Я итак та на степендию проживаю‍♀️ Ответить
Radautep, 16 марта 2021 в 20:43:49 # Рассылка сообщений не работает обновила приложение и не приходит код в разделе ‘’забыли пароль’’, водила данные все правильно Ответить
Ntasatyrau, 16 марта 2021 в 19:10:19 # Когда добавят в программу цель лечение, сделайте доработак, законы же вышли, я всегда обслужаюсь через халык банк, мне нужен этот цель Ответить
Aekkk9111, 19 февраля 2021 в 05:55:48 # Переодически слетает авторизация в приложении. Восстановление доступа приводит к ошибке, в поддержке сказали заново зарегистрировать (гениально). После регистрации приложение безуспешно проводит проверку в течении 10 минут и повисает, при этом уведомляя об необходимости не сворачивать приложение и не блокировать экран. А скорость зависит от соединения. Что вы там скачиваете столько времени по lte сети? Дичь полная. Сам бы никогда не стал бы пользоваться таким приложением. Ответить
Evgenii15041995, 19 февраля 2021 в 01:27:06 # При попытке включить уведомления выдаёт сообщение "ошибка получения кода". Третий месяц пользуюсь приложением, до сих пор не починили.. Ответить
Хамитова асем, 19 февраля 2021 в 01:15:44 # Очень удобное приложение, всегда обновления производят, все платежи без комиссии, пользуюсь только Homebank, всем рекомендую! Ответить
Еакерке, 18 февраля 2021 в 21:06:02 # Приложение . Приложение позволяет совершать все банковских операции в любой момент не выходя из дома. Ответить
22smile22, 18 февраля 2021 в 14:16:39 # Сделайте возможность закрыть карту через приложение. Из-за пандемии нет времени и возможности идти в отделение банка. Раз вы развиваете цифровые сервисы, то сделайте это и поскорее! Ответить
Vikki 29, 18 февраля 2021 в 05:30:29 # После обновления, нереально тупит, не могу выбрать способ оплаты, потому что выходит пустое окно, боту тоже не возможно отправить вопрос, ни чего не работает Ответить
Hawator111, 18 февраля 2021 в 04:37:07 # Неделю пытаюсь купить айпад в рассрочку постоянно какие то костыли глюки и вылеты. С разных телефонов разных аккаунтов людей с безупречной кредитной истроией не видевших ни одного отказа. Все 10 раз вам им отказано. Я в шоке в халык дно! Каспий никогда не отказывал и в благодарность мы платим без просрочки! Ответить
Еркощ, 18 февраля 2021 в 02:31:51 # Приложения отличная, очень удобна, можно переводить деньги на другие Карты банка всего лишь 150 тг комиссия,
все платежки без комиссий при этом оплачивая зарабатываете бонусы.
(Рекомендую) Ответить
Mastet eu - top 300, 17 февраля 2021 в 22:39:23 # Как и сам банк. При регистрации создалась виртуальная карта, после перестало открывать приложение. Поддержка попросила переустановить. Для входа просит номер карты, которая виртуальная. Разумного ответа так и не дали. Удалил и больше с банком не связываюсь Ответить
Чинарь, 17 февраля 2021 в 19:42:58 # Не работает, уже месяц не могу зайти в программу даже телефон уже поменял все равно не заходит устал вводить постоянно свои данные впустую Ответить
Halykbank, 17 февраля 2021 в 02:48:00 # Само мобильное приложение вроде уже не плохо работает и потихоньку догоняете КаспииБанк, но вот push уведомления работают отвратительно! Оплачиваешь услугу картой в магазине, на сайте или снимаешь наличку с, но уведомление об операции приходят с огромным запозданием (иногда даже более часа)! Тоесть, есть риск что я могу с запозданием узнать что с моей карты сняли деньги (мошенники например), и я вовремя не смогу карту заблокировать.
Исправляйте этот серьёзный баг. Ответить
Nazzzon, 16 февраля 2021 в 20:16:00 # Очень удобное приложение. Все операции моментальные. Не посещая банк удобно воспользоваться любой банковской услугой. Ответить
Ж. индира, 16 февраля 2021 в 14:23:33 # Очень крутое приложение, позволяющее не только оплачивать, но и получать бонусы, а еще хотелось бы отметить рассрочку 24 месяца через приложение! Ответить
Aldi0708, 16 февраля 2021 в 11:52:44 # Отличное приложение давно пользуюсь рекомендую есть все виды переводов оплат, также с каждым обновлением добавляются все новые функции. молодцы безусловно 5 баллов Ответить
Жанна, 05 января 2021 в 07:33:51 # Не могу войти в мобильное приложение, выдает что произошла ошибка, зайдите позже Ответить
Ришат. . . . ., 20 декабря 2020 в 06:21:45 # Не могу зарегестрироваться в приложения. Пишет произошла ошибка, либо не корректно ввели данные. Хотя перепроверил все раз 10 Ответить
Mirahmad imom, 20 декабря 2020 в 06:09:15 # Уже месяц почти как не могу зайти в программу. На айфоне 7 у меня каждый раз сбрасывает программа. Можете чем нибудь помочь? Ответить
Dilik 777, 20 декабря 2020 в 05:58:34 # Уже несколько дней, как невозможно зайти в приложение, при входе сбрасывает и закрывается сразу. Удалил и заново установил приложение, а теперь при вводе логина и пароля также сразу сбрасывает и переход на главный экран. Ответить
Бахыт досжанов, 20 декабря 2020 в 05:33:52 # Пользуюсь разными приложениями банков. Но данное приложение удобное, все оформил в режиме онлайн, не ожидал в халыка такого. Ответить
Хелл еа, 20 декабря 2020 в 05:33:31 # На вашем примере поняла, что приложения с рейтингом меньше тройки даже устанавливать не надо. Зачем давать возможность задавать вопросы оператору, если он не отвечает? У вас элементарно поле для ввода сообщения хромает. Оно шириной в две строчки, а если напишу пять, то листать придется Ответить
Сколортп1334, 20 декабря 2020 в 05:30:42 # Не грузится вообще, пробывал несколько раз логинется, беспонтовое и не нужное у вас приложения! Не можете сделать как у Каспи приложения. Ответить
Роман369, 20 декабря 2020 в 05:07:45 # Здравствуйте, на IOS не получается оплатить квитанцию ЕРЦ, то есть коммунальные платежи, раньше все было в порядке . Ответить
Бббалжан, 20 декабря 2020 в 05:04:26 # Не могу зайти. Грт неправильный логин переустановите. Сколько раз мне переустановить? Айтыңыздаршы уже год пытаюсь) каждый раз просить ввести свой логин и пароль) регистрируешься и потом снова ) да что ж такое? не можем же вечно регистрироваться ) на этот раз грт неправильный номер) устала Ответить
Скапролдд, 20 декабря 2020 в 04:54:35 # Не могу зайти в приложение, уже заново зарегистрировалось все равно не входит, запрашивает номер телефона, хотя все указано! Приложение плохо работает старое было лучше а здесь много заморочек при входе! Ответить
Фати13, 20 декабря 2020 в 04:48:35 # Не могу зайти пишет не верный логин или Пароль или зашла с незнакомого устройства! как быть? А смс пришло о том что успешно прошла регистрацию. удаляла приложение и заново устанавливала не помогает Ответить
960208, 20 декабря 2020 в 04:46:24 # Здравствуйте! Слишком большая комиссия, чтобы перевести с хоум на Каспий списывается 230 тг комиссия! Ответить
Не друг тебе, 20 декабря 2020 в 04:44:37 # Здравствуйте. Вы говорите, что нужно сначала заиметь пластиковую карту Вашего банка, а после скачать приложение ХОУМ БАНК и только там уже получить онлайн карту. На сайте же указано, что можно сразу скачать ХОУМ КРЕДИТ и открыть карту онлайн, без пластиковой! Где логика ваших слов? Могу предоставить скриншоты всех ваших слов. Куда писать? Ответить
Iamazeeem, 20 декабря 2020 в 04:38:51 # Выпустили обновлению проблема все та же, не запускается, вводишь пароль и логин идет загрузки и бах, программа сбрасывает
Iphone 5s Ответить
Ya yarik, 20 декабря 2020 в 04:38:51 # Не распознаёт фотографию вида на жительство гражданина РФ, хотя документ является тем же самым удостоверением личности. Ответить
Maga1nalgiev, 20 декабря 2020 в 04:28:44 # Здравствуйте, не работает touch до этого работал обновил перестал, в настройках в приложение включено, переустанавливаю приложение работает потом опять проподает, спасибо! Ответить
Mamluk kz, 20 декабря 2020 в 04:19:49 # После ввода ИИН выходит ошибка «ошибка досье». Почему нельзя это решить раз и навсегда. Первый раз ели как дозвонился до поддержки, где решили эту проблему. Второй раз уже невозможно дозвонится. Ожидание больше чем 10 мин. Ответить
Estafiy, 20 декабря 2020 в 04:16:01 # Ребят, ну че за!2020! приложение еле кое как работает! Когда то еле-еле авторизовался на своем старом телефоне, щас сменил на новый и фигушки! ошибка проверки данных, уже 3 день пытаюсь войти! все таки для физ лиц у нас в КЗ у 90% банков хреново реализованы приложения и сервис! если бы у каспи были карточки евро и баксы, вообще бы не обращался к другим банкам! когда уже наконец будет здоровая конкуренция для физ лиц! пока сервиса лучше чем у каспи не видел,а они ведь почти монополисты в этом!

Update:Короче, как оказалось, сестра купила новый айфон, решила восстановить доступ к приложению(да этому самому, кривому) но в итоге после типо восстановления и изменения пароля нифига не получилось войти! переустановка не помогла! глупые рекомендации от колл центра не помогли! Посидели, попили чаю, подумали и решили больше не пользоваться услугами вашего банка! Проблемы везде, что в отделении банка что в приложении!
Отзывы пишу очень редко и ни только негативные, но про ваше приложение и обслуживание в целом накипело! Слов и злости не хватает!а софт ваш недостоин находиться ни на одной платформе!
Ваш недовольный клиент! Ответить
Ниязматова м, 20 декабря 2020 в 04:14:46 # Здравствуйте не могу зайти в приложение уже как месяц, обновляю удаляю и все так же неверный пароль, сервер недоступен, сейчас зашла но счета не отображаются, как сделать перевод если там нет моего счета, не видно моих карт? Ответить
Кааа8, 20 декабря 2020 в 04:11:39 # Скачала. Не получается зарегистрироваться. Сканировать удостверение не получается уже какой день пытаюсь. Ответить
Донна1, 20 декабря 2020 в 04:04:39 # До обновления было хорошо,а щас невозможно удалить даже свои покупки, вечно вылазят как заходишь и это раздражает, ещё зачем виден счёт глаза мозолит, когда нужно можно зайти посмотреть отдельно, ужасное обновление, до обновления интерфейс был лучше Ответить
Ввщро, 20 декабря 2020 в 03:39:49 # Вчера работал сегодня говорит опят проити регестрацию. И говорит неверный логин парол что это такое. Каждый день работал. Вдруг не читает Ответить
Azahard, 20 декабря 2020 в 03:38:51 # Не могу восстановить аккаунт, потому что не приходит сообщение на телефон. не могу поменять пароль, потому что после нажатия на кнопку ничего не происходит (вай-фай) Ответить
Мишай, 20 декабря 2020 в 03:29:59 # Добавьте английский в язык приложения. Много иностранцев у вас обслуживается
На веб сайте есть простая кнопка смены языка. Сделайте такую в приложении Ответить
Хан ханыч, 20 декабря 2020 в 03:23:00 # Добрый день! Последнее обновление с изменением интерфейса приложения все ствло хуже, очень не удобен для легкого восприятия, вы сами подумайте клиент войдя впервые в Ваше приложение увидев столько всего непонятного на главной странице он закроет приложение и забудет, делайте интерфейс более восприимчивым, легким, чтобы клиент зайдя в приложение сразу начал ориентироваться в нем, а не искать пол часа как оплатить к примеру коммуналку. Пока ставлю 1 вам, вам досталось от казкома много фишек и это приложение в том числе, но лучше не стало! Ответить
Korolromkin, 20 декабря 2020 в 03:20:55 # Приложение стабильно вылетает при попытке добавить платеж в избранные. Хотел отказаться от каспия и полностью перейти на Халык-банк, но видимо, не судьба, ваше приложение не доработано. Ответить
Guruqwst, 20 декабря 2020 в 03:11:52 # Снимать 100 тг за простую проверку баланса на карте такое возможно только в НАРОДНОМ БАНКЕ.
КРОХОБОРЫ Ответить
Happyassem, 20 декабря 2020 в 03:08:13 # Раз уже сделали в 3 валютах, почему остаток по-отельности не показывает, общий остаток в тенге показывает, очень неудобно. В приложении столько мусора, столько ненужных картин, зачем все это, мы заходим получать банковские услуги, а не на картинки смотреть. Нельзя ли сделать все сдержанно, просто Ответить
Arasik, 20 декабря 2020 в 03:05:20 # Уже в течении месяца и даже больше не могу нормально настроить приложение в телефоне, постоянные проблемы с восстановлением пароля, операторы одно и тоже твердят, что необходимо удалить переустановить и т.д. Слава богу ещё не успела открыть депозит, лучше перейти в другой банк Ответить
Abeuova, 20 декабря 2020 в 02:51:17 # Ужасное приложение. Две недели не могу ни зайти, ни пароль поменять, ни зарегистрироваться нормально. А ваши консультанты в отделах не могут помочь, сваливая всё на «телефон, сеть и прочее». Ответить
N4meless9696, 20 декабря 2020 в 02:43:34 # Здравствуйте! НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ( загрузка) в течении 5-10 минут и никого результата. Прошу вас исправить данную проблему. Спасибо! Ответить
Аксанд, 20 декабря 2020 в 02:16:24 # Приложение работает некорректно. Ни с того ни с чего выбрасывает из аккаунта, а когда пытаюсь снова войти не получается и говорит, что неверный пароль/логин. Ответить
Алиахмет, 20 декабря 2020 в 02:15:45 # На iPhone SE с последним ОС не работает кнопка перевод между своими счетами когда заходишь на перевод через счета->карту Ответить
Polina ksz, 20 декабря 2020 в 02:14:03 # Впервые пишу отзыв, но тут просто накипело. Два дня не могу зарегистрироваться. Сначала по часу пытается определить лицо, затем еще час идет проверка данных, которая ни к чему не приводит. Время потрачено впустую. Отвратительное приложение. Ответить
Сеерриикк, 20 декабря 2020 в 02:13:11 # Самое зависаемое приложение из всех тех, которыми я когда либо пользовался! Бесконечные сбои и ошибки! Сам формат приложения, но пользоваться им невозможно. Ответить
00novakek, 20 декабря 2020 в 02:13:08 # Ужасное приложение. Впустую потратила 1,5 часа на попытку зарегестрироваться. Сначала код-пароль скакал с символа на символ, затем всё окончательно встало на проверке удостоверения личности (значит нормальный чёткий скан документа не подходит, а вот размытый берет на обработку‍♀️). Пробывала перестанавливать приложение-толку ноль. При попытке зайти - необходимо сменить пароль, пытаюсь сменить пароль-ошибка, временно невозможно. Просто ужас. В итоге воспользовалась услугами другого банка. Ответить
Риддер 74, 20 декабря 2020 в 02:08:34 # Приложение очень нравится все ок, только уведомление не приходят, в настройках приложения и телефона все уведомления подключены. Ответить
Преданный клиент халык банка., 20 декабря 2020 в 01:58:39 # Столько негативных отзывов, я удивлена. Установила приложение 2 года назад, работает без сбоев, для меня очень удобно, пользуюсь каждый день. Радует, что перечень услуг расширяется, ещё радует кэшбек при оплате картой. Сама я все таки доверяю Халык банку, сколько этих банков гремело в своё время, потом пропадают как будто их и не было. В этом отношении Халык радует своей стабильностью. Ответить
Нуротановец, 20 декабря 2020 в 01:45:55 # Кривое приложение, вылетает из учетной записи. Войти в приложение невозможно, регистрируешься как новый пользователь слетает на проверке внешности. Ответить
Batyrjalikov, 20 декабря 2020 в 01:10:58 # После последнего обновления на ios не отображаются счета и карты. Удаление и переустановка не решила проблему Ответить
Нурайым амангельдиевна, 20 декабря 2020 в 01:10:42 # Не возможно зарегистрироваться! Что за тупое приложение? Навести камеру к удостоверение личности! Час, час потратила, один фиг не снимает! Что за издевательство? Все четко видно! Освещение, даже мелкие буквы, все ровно не принимает Что за регистрация Почему так сложно Даже не знаю что дальше при регистрации Зуб дракона и кровь девственницы? Исправьте приложение, это же не возможно! 21 век, а сделать приложение что бы работало нормально НЕ МОГУТ Позорище! Ответить
Елдос11223344, 20 декабря 2020 в 01:08:28 # Сейчас не работает Touch ID. Запускаю приложение, не запрашивает Touch ID, нажимаю на него, но не выходит. Ответить
Злобный айтишник, 20 декабря 2020 в 01:05:56 # Окно проверки данных висит целый день. В любом месте и с любого интернета. Один раз получилось его проскочить и в конце видео регистрации все равно неизвестная ошибка. Просто выкатили не рабочее сырое Приложение. Как оно вообще прошло тестировку?
Шёл 2020 год, а нужно идти в банк и стоять в очереди, чтобы просто посмотреть поступления на счёт или взять выписку. При этом сами менеджеры ругаются, что мы отнимаем время и не пользуемся приложением. Ответить
1357897657543246, 20 декабря 2020 в 00:52:07 # Раздел «Переводы на зарубежные карты» не имеет информации о курсе валют и о сумме в тенге, которая будет снята с карты пользователя. В итоге, при курсе рубля для карточек на сайте 5,9 расчёт в происходит по курсу 6,03. Это не удобно, нет полной информации о совершаемой операции. Да, и курс валют завышен, но это не к приложению, а к банку. Ответить
1977 20 08, 20 декабря 2020 в 00:49:32 # Вот зачем выставлять приложение которое не работает а банкиры вы не доделанные ? Даже регистрацию не возможно пройти делайте выводы имбицилы Ответить
Раоаьсдыэ, 20 декабря 2020 в 00:43:34 # Исправьте эту херню, полгода ждать пока он загрузит регистрацию, что за пздц?
Ужасное приложение, самая низкая оценка. Ответить
Айнура к., 20 декабря 2020 в 00:34:31 # Здравствуйте, в Call центре никто не смог решить мою проблему со входом. 5 человек разговаривали со мной, скидывали новый пароль, но доступ никто так и не восстановил.
Удаляла и вновь устанавливала по несколько раз, заходила с полной версии. Проблема так и не решена. Устала звонить в Call центр и ждать по пол часа ответа, который в итоге не решает твою проблему.
А везде такая реклама, что можно открыть карту не приходя в банк. Дистанционно ничего не можете решить! Ответить
Balalaika 1234569, 20 декабря 2020 в 00:23:55 # Хотела воспользоваться QR кодом, но сплошной гемор от него. Не могу просканировать, все время какая-то ошибка выскакивает. Неужели так сложно наладить работу приложения
Хотела бы заметить что надпись и шрифт тоже стоило бы изменить. Не все слова влезают в поле. Читаешь только половину названия, а дальше сам догадывайся. Ответить
Lowly smithy, 20 декабря 2020 в 00:22:31 # Не могу войти в аккаунт - ошибка. Пробовал удалять и скачивать заново - результат один. В целом приложение хорошее, но теперь не получается им пользоваться, а бывает это очень срочно нужно. Ответить
Eu- 93. 01, 19 декабря 2020 в 23:59:52 # Не могу зайти в преложения пишет: Ошибка проверки досье клиента. Просьба обратиться в контакт-цент банка, что делать? Ответить
Апрооллшшнекуас, 19 декабря 2020 в 23:58:09 # Не могу зайти в приложение через телефон, пишет что ошибка проверки досье клиента. Просьба обратиться в контакт-центр банка Ответить
Диса837, 19 декабря 2020 в 23:51:38 # Уже 3 месяц не могу зайти в приложение пишет ошибка клиента досье даже в банке не могут помочь! Сто раз переустанавливал! Ответить
Dekalяka, 19 декабря 2020 в 23:47:19 # Через айфон 7 зарегистрировался с видео верификацией. А вот через айфон 5 при входе просит ввести карту, которой у меня нет. Ответить
Tr kate, 19 декабря 2020 в 23:46:29 # Что за странная организация регистрации у вас? На сайте написано: «Регистрация в приложении». Ну ок, скачала, все ввела и теперь бесконечная проверка данных. Это же критический баг!

Сейчас пробую изменить пароль - тоже не удалось. Просто отвратительный сервис! Что мне теперь в банк бежать? Зачем мне тогда ваше приложение? Ответить
Galiyakaim, 19 декабря 2020 в 23:44:58 # Худшее банковское приложение из всех!
ПОСТОЯННО нужно сбрасывать пароль, это неудобно! Зачем это нужно? У всех других приложений все хорошо, а здесь ВСЕГДА вылетает уч запись и нужно заново все вбивать! ИСПРАВЬТЕ! Ответить
I do my best, 19 декабря 2020 в 23:43:53 # Не проходит регистрацию после ввода снимка удо, висит на проверке данных. Переустанавливал ничего не помогло. Не рекомендую данное приложение пока не починят. Судя по ответам чинить не собираются тока говорят переустановить. Нормально ниче сделать не могут Ответить
Master- daulet, 19 декабря 2020 в 23:43:51 # Казалось бы, выпустили обновление, но проблему так и не решили.
При регистрации выходит ошибка «не валидная модель». Видимо, разработчики не умеют тестировать своё приложение и выкатывают обновления/релизы, не удостоверившись, что приложение работает для заявленных устройств. iPhone 5S и iPhone XS — вы не валидны)) Ответить
Difleurrevelle, 19 декабря 2020 в 23:42:37 # Скачала приложение, не смогла даже зарегистрироваться! При фотографировании удо, выдаёт ошибку, как только я не фотографировала его и всё безрезультатно! Не тратьте своё время и нервы! Ответить
Yevtushenko. s, 19 декабря 2020 в 23:39:05 # Добрый день!
Выкинуло из приложение, не войти в аккаунт, по Touch ID не зайти даже не высвечивается что да как, просит на восстановлении номер карты который остался в приложение, подскажите как зайти обратно!
Добавил : в итоге по новой прошёл регистрацию счёт восстановился все нормально! Ответить
Begalievb. b, 19 декабря 2020 в 23:36:45 # Почему уведомлений не приходит ?

1 транзакции по картам
2 движение по текущ счётам / по депозитам
3 штрафы / аресты

если включать то написано Ошибка (ошибка получения банк кода) ?! iPhone XR Ответить
Анеллллллллл, 19 декабря 2020 в 23:23:32 # Здравствуйте, у меня не получается зарегистрироваться. Я ввела номер телефона, код, иин и после этого шла бесконечная проверка данных, после двух часов которой приложение зависло и пришлось перезагружать телефон. Так было раз 5 и да я удаляла и скачивала заново приложение, но все без изменений. Пробовала восстанавливать пароль, тоже бесконечная проверка данных. Как теперь зарегистрироваться? Ответить
Greatfeak, 19 декабря 2020 в 23:07:12 # Все было хорошо, до того момента, когда приложение просто вышло из моего аккаунта и утверждает, что я ввожу неверный логин или пароль. Хотел восстановить пароль:
1)введите номер✅
2)введите код из смс✅
3)введите свой иин ❌
и выдаёт «свяжитесь с колл центром банка»
Все бы хорошо, если не одно НО, я нахожусь в другой стране и связаться попросту не могу. Ответить
Зарина первая, 19 декабря 2020 в 23:05:13 # Здравствуйте, как мне надоело каждый раз проходить квест на пути к своим деньгам. Почему нельзя просто сохранить параметры Face ID Постоянно сбивается, восстанавливаю пароль - написано что ошибка! Я живу в другой стране, вечно приходится менять симки чтобы увидеть что «извините, ничего не работает, попробуйте позднее» Ответить
Мага с биша, 19 декабря 2020 в 23:01:41 # Здравствуйте добавьте пожалуйста Киргизию что-бы тоже могли зарегистрироваться и получить карту потому что мы дальнобойщики нам тоже нужны дисконтные карточки синоил КазМунайГаз Газпром и все это в одном приложении в том числе и вашу карточку
Каспи голд Мы грузимся вашем городе и нас просят перечислить деньги на вашу же карту каспи Голд но увы у нас её нет Надеюсь вы примите решение сделайте все возможное для граждан Кыргызстна Ответить
Микачка, 19 декабря 2020 в 22:54:21 # Все зависло переустановила войти без карты не даёт бьюсь как рыба об лёд бесит как же все не удобно Ответить
Zoladce, 19 декабря 2020 в 22:40:56 # Зачем спрашивается обновлять приложениеесли потом по отпечатку нельзя войти... где эта вкладка забыл пароль? Битый час не могу зайти.., смс тоже не приходит.... люди итак на грани с этим карантином ещё вы выбешиваете Ответить
Попаримпоомаа, 19 декабря 2020 в 22:39:39 # Не могу войти в приложение. Всегда «обратитесь в отделение банка». Почему у других банков лучше? Почему у них работать в приложении проще? Почему? Ответить
Zhaniya9330, 19 декабря 2020 в 22:37:09 # Вам каждому клиенту надо валерьянку выдавать, ибо зарегистрироваться в вашем приложении равносильном самому жуткому квесту. В вашей «игре» меня убило. Спасибо за такое убийственное приложения! Ответить
Saitamaa, 19 декабря 2020 в 22:34:22 # Добрый день!
Я не могу в свой кабинет через iPhone 6s
Ну с другими моделями я смогу зайти в кабинет
Даже перезагружал приложение и перезапускал телефон

Пожалуйста, исправьте ошибку Ответить
Selin1307, 19 декабря 2020 в 22:34:17 # Регулярно приходится удалять и перестанавливать приложение. И вот в очередной раз ошибка при входе, удалила, скачала заново, причём пришлось и пароль менять, потому что не давали по старому зайти. И все равно не могу зайти в приложение. “Ошибка системы. Попробуйте повторить операцию позже». И так уже неделю Ответить
Gulshin, 19 декабря 2020 в 22:25:38 # Здравствуйте! Что не так с вашим приложением? Я как-то, слава богу, смогла зайти один раз. Открыла сегодня не могу зайти. Хотела через сайт восстановить пароль (возможно пароль путаю), но сайт перенаправляет на приложение, в котором НЕТ такой функции. Попробовала зарегестрироваться все сначала. Но шаг «у меня есть аккаунт» я не могу пройти - постоянная ошибка. Приложение переустановляла. Что мне делать? Ответить
Daneiilo, 19 декабря 2020 в 22:17:22 # Не могу уже который день переводить деньги между своими счётами и на другой карту Казахстана, и не могу даже платёж сделать не могу оплатит Ответить
Айзада19, 19 декабря 2020 в 22:17:02 # В нужное время не заходит в приложение, переустановила и все равно выдает ошибку, все время выходит «произошла ошибка, попробуйте позднее». Когда это приложение будет работать нормально? Ответить
Neokanek1, 19 декабря 2020 в 22:13:03 # Зарегистрировался, прошел видео проверку, все что нужно ввёл и пытаюсь войти в приложение. Не тут то было, пишет что я использую неверный пароль или устройство является якобы «незнакомым» хотя вся регистрация и проверки были именно с него. Дизайн приложения, плавность, оптимизация - на высшем уровне, нежели у конкурентов. Но вход в приложение разбивает все «радужное впечатление». После восстановления пароля, хотя я помню его и точно знаю что ввожу верный, приложение все равно не пускает. Просит ввести карту, которой у меня даже нет, хотя я скачал приложение чтобы ее получить, но даже не смог попасть в меню.
Программисты замечательного приложения не дают возможности даже войти... Ответить
Mishawicked, 15 февраля 2020 в 15:06:12 # Не работает faceid. Я вам ещё раз напишу. НЕ РАБОТАЕТ FaceID. И ваши танцы с бубном не помогают, почему у других приложений нет таких проблем? Почему я должен что-то переустанавливать? Может вашим хозяевам кулибаевым/назарбаевым не скупится на разработчиках? Пилите обновление с лечением данного бага. 21 век, даже нормальное приложение написать не могут. У Каспи и российских коллег поучитесь Ответить
Валихан, 15 февраля 2020 в 14:59:38 # Постоянно какие то проблемы со счетом с картами с банкоматами большие сроки исправления ошибок, возврат оставленной карты 10 дней, а если банкомат съел деньги возврат по заявлению 15 дней (пол месяца) после чего банкомат не отключают
Приложение тоже глючит на баланс не могу положить приходит смс с кодом ввожу его говорит ошибка Ответить
Сергей полищук, 15 февраля 2020 в 14:55:54 # Добавьте в разделе Платежи за телефон ТРАНСТЕЛЕКОМ . В остальном приложением доволен. Спасибо за вашу работу, за то что вы делаете жизнь людей лучше и комфортней! Ответить
1192941, 15 февраля 2020 в 14:31:54 # Добрый день. Когда вы исправите проблему входа в учетную запись после каждого обновления?
Неужели нельзя сделать автоматическую авторизацию после обновления приложения?
Каждый раз одно и тоже, приложение с каждым разом все хуже и хуже! Ответить
Dianadkom1, 15 февраля 2020 в 14:21:11 # После обновления, выкинуло и пароль пишет не верный (((
А так как я нахожусь за границей не могу восстановить по sms ((( Ответить
Matly, 15 февраля 2020 в 14:20:05 # При оплате услуг и переводе средств нет возможности указать сумму «с запятой». Так же отсутсвует возможность прикрепить файл в чате помощи, консультантам приходится отправлять клиентов в web версию портала. Ответить
Роман369, 15 февраля 2020 в 14:02:12 # Почему на iOS я не вижу поступлений на карту, только расходы . устанавливаю на телефон на андроиде, захожу и все поступления вижу . тут же на iOS -поступлений нет, одни расходы, ужасное приложение, верните myhalyk обратно Ответить
Almaty man, 15 февраля 2020 в 13:48:25 # Приложение не работает! Удаляю и снова загружаю в 5-й раз, пытаюсь зайти выдаёт «не верный пароль или логин», хотя ввёл всё правильно, когда исправите? Через компьютер всё заходит! Будьте добры исправьте!? Ответить
082poa, 15 февраля 2020 в 13:43:09 # Доброе время суток! В приложении нажал скрыть карточку теперь хочу открыть скрытую карточку и не выходит Исправте пожалуйста! Ответить
А. т. 18, 15 февраля 2020 в 13:35:40 # Отвратительное приложение Постоянно какие-то сбои! Зайти невозможно, то пароль якобы не подходит, то системная ошибка. При этом с компьютера все работает. Когда уже что-то с этим сделаете? Ответить
Алаколь, 15 февраля 2020 в 13:33:01 # Добрый вечер! Приложение не работает! Уже несколько раз удалил и заново загрузил, без изменений. Не заходят. Почему так? Когда исправите? Неверный пароль или логин... Ответить
Игроккккрр, 15 февраля 2020 в 12:36:09 # Вроде бы гос банк должен быть эталоном, но вы позорники не можете даже нанять нормальных разработчиков что бы сделать нормально стабильно рабочее приложение, постоянно вылетает, функции перевода не работают, пароль менял сто раз так и не могу войти! Ответить
Kamshat18, 15 февраля 2020 в 12:27:01 # Не получается войти по паролю. В предыдущем отзыве разработчики предлагали очистить память кэша, но нет такой функции в Айфоне: я по крайней мере не нашла! Как очистить память и кэш приложения в Айфоне XR? Зачем такое обновление, после которого только хуже становится Ответить
Данбекова меруерт, 15 февраля 2020 в 11:55:03 # Не могу зайти после обновления. Не сони не айфон. Постоянно выходит что пароль не верный. Хотя через браузер захожу спокойно. Исправьте Ответить
Ghkkvd, 15 февраля 2020 в 11:47:22 # Зачем делать анонс обновлений, если они не работают... «все работает отлично, проверяйте». Проверила - выписки в PDF не работают, пишет «произошла ошибка, повторите запрос позднее»... Ответить
Секе01, 15 февраля 2020 в 11:44:13 # Не доработанное, постоянные ошибки, пишу так потому что так и есть, думаю многие со мной согласятся, доработайте пожалуйста. Одни и те же ошибки, почему вообще ничего не меняется? Ответить
Ат234, 15 февраля 2020 в 11:42:38 # Здравствуйте, переустановила приложение и при восстановление пароля выходит что произошла ошибка при проведении операции, и так каждый раз Ответить
Nurabgaev, 15 февраля 2020 в 11:28:02 # Через мой телефон не заходит пишет что не верный пароль хотя захожу через другой телефон все норм, почему так ? Очень затрудняет пользование, и еще обман при отправке пишет что комиссия 0 хотя когда деньги приходят на карту получателя они приходят не полностью это как понимать ? Ответить
Rei. iteza, 15 февраля 2020 в 11:21:03 # Исчез со списка счетов карта. Никак не мог найти его. Операторы ничего не знают. Приходится идти в банкомат чтобы работать с картой. Ответить
Roman saraev, 15 февраля 2020 в 10:59:42 # Сбрасывается автоматический вход по TouchID, очень неудобно и устал от этого уже. Я часто вне страны и немногую возобновить Homebank по телефону. Ответить
Эля ким, 15 февраля 2020 в 10:46:22 # Электронный банкинг Казкома был очень хорошим, а сейчас наоборот! Пароль каждый раз приходится обновлять, так как не запоминает, еще плюс даже если правильно набираешь, выходит как ошибка! Печально! Ответить
Dimasik123498765, 15 февраля 2020 в 10:34:56 # Когда захожу текущий счет сразу же вылетает с приложение. Не могу посмотреть сколько поступило деньги! Ответить
Кусок воды, 15 февраля 2020 в 10:18:50 # Все это хорошо конечно что вы добавляете кретить и.т.д. Но когда вы добавите самые простые например пополнить QIWI кошелёк я даже не говорю про остальные Ответить
Жанаарка, 15 февраля 2020 в 10:10:29 # Здравствуйте! Не могу зайти в приложение через телефон, пишет что неверный логин и пароль, или зашли с др устройства. Через браузер берет логин Ответить
Актуатор, 15 февраля 2020 в 10:09:14 # Приложение не пускает по паролю, на сайте захожу. Достали тупыми вопросами типа правильно ли набираю пароль и т.п. Переустанавливал, пытался с другого телефона, разве что не танцевал с бубном. На сайте в мобильной версии чата нет, ссылка на отзыв не работает. Операторы тупят и как попугаи повторяют заученные мантры. И это приложение Банка? Не смешите меня. Halyk меня всем устраивало, чем оно вас не устраивало непонятно?! Достали менять пароли, вы сами себя боитесь! Сколько же паролей нужно помнить человеку? Задайте себе этот вопрос. Ответить
Gani ggg, 15 февраля 2020 в 10:01:30 # Требуется авторизация через 3DSecure. Если карта ККБ- не установлен
3DSecure SecureCode. В других случаях проблема на стороне Эмитента Ответить
Prince- - shows, 15 февраля 2020 в 09:54:42 # Почему когда я скинул деньги на телефон, эти деньги пришли на карту клиента? Или это у вас прикол такой? Почему историю платежей не показывает приложение? Или это тоже незаконно? Я люблю вашу тех поддержку. Если была бы возможность поставил бы 0 звёзд..... Ответить
Benny 8888, 15 февраля 2020 в 09:40:56 # 1. Зачем так часто менять пароль?
2. Я не могу его поменять выходит ошибка, я не забывал пароль. Как заграницей получить смс подтверждение если я использую сейчас локальный номер, а на Кз номере нет роуминга?

Что это такое?! Я не могу управлять своими деньгами! Ответить
Рартвке, 15 февраля 2020 в 09:36:52 # Почему приходится постоянно восстанавливать вход в аккаунт, очень раздражает проделывать все эти действия Ответить
Alex9111111, 15 февраля 2020 в 09:31:06 # Почему корректно не отображает сумму на счете? Почему при переводе денег на другую карту слетели данные моей карты? ‍♂️ Ответить
Gfhvfhhhfhvfyg, 15 февраля 2020 в 09:22:33 # Не заходит в приложение с айфона. Пишет не правильный логин или пароль. Уже неск раз восстанавливала пароль, на другом телефоне заходит Ответить
Silberpfeile, 15 февраля 2020 в 09:15:57 # Зачем писать, что оформить кредит моног прямиком из приложения онлайн без посещения банка, если как только открываешь это меню меня просят обратиться в банк для активации услуги. Чем это отличается от похода в банк? Ответить
Rfrkz, 15 февраля 2020 в 08:53:09 # Зачем для онлайн кредита нужно идти в отделение? Зачем он тогда называется онлайн? Зачем вводить в заблуждение пользователей? Ответить
Гульчечек, 15 февраля 2020 в 08:23:56 # Не заходит вообще в приложение, мучения в обслуживание кол центра, не могут разрешить проблему уже в течении двух месяцев! Ужасный банк и ужасное приложение! Ответить
Бахыт досжанов, 15 февраля 2020 в 08:03:19 # Решил попользоваться, интерфейс удобный, бонусы Халык банк даёт хорошие, в среднем 3-4 тысячи зарабатываю. Платежи и переводы без комиссии Ответить
Клиент66, 15 февраля 2020 в 07:45:25 # Уберите пожалуйста, цветовую палитру, которую вы недавно добавили, версия 5.2.7, очень раздражает и неприятно глазам. Ответить
A berdik, 15 февраля 2020 в 07:43:57 # Новый телефон iPhone 11 pro 256
В течении 3х недель приложение не работает. Может быть разработчики вымерли? Ответить
1239506, 15 февраля 2020 в 07:37:52 # Почему так когда я меняю свой телефон на новый и скачиваю приложение ввожу свои данные правильно но всегда пишет не правильно ? Постоянно заново пароль меняю надоело уже! Ужасное приложение когда резко нужно перекинуть деньги а пишет что неправильно ввели данные Ответить
240592, 15 февраля 2020 в 07:19:04 # Приложение с ограниченным функционалом! За ком. услуги в Кокшетау невозможно платить, возможно специально чтобы ходили в банк и платили завышенные комиссии за все услуги банка! Очень зол что наш работодатель перевёл в этот банк! Ответить
Пользователь7711, 12 мая 2019 в 05:44:47 # Не могу войти в приложение, ответ (логин не зарегистрирован. Требуется пройти регистрацию или указать другой логин.
Что подскажите ? Ответить
J01nt, 12 мая 2019 в 05:18:38 # Приложения чутка действительно тупит его бы переделать или обновить, просьба добавьте платёж сервис киви и стим Ответить
Tarazkz1976, 12 мая 2019 в 04:06:59 # После обновления не могу перевести деньги ни на сотовые номера, ни на банковские карты. Даже на свой номер не могу пополнить баланс Ответить
Поолоипасмотмпрт, 25 марта 2019 в 14:22:58 # Уберите эту рекламу с моего приложения! Это не соцсети, это моя личная карточка и приложение в моем телефоне. Или платите мне тоже за использование моего телефона в рекламных целях. Самостоятельно я убрать рекламу не могу. Ответить
Ильхом, 23 марта 2019 в 12:22:09 # В таджикистане не работает, при этом при всем в десктопной версии все работает, но при входе в приложение выдаёт ошибку. Якобы логин не зарегистрирован, при попытке пройти регистрацию, предлагает вести номер с +7. Моя карта привязана к таджикскому номеру. Об этом вообще кто-нибудь задумывался разработчики? Ау? Ответить
Mishawicked, 22 марта 2019 в 04:36:55 # Но, Халык банк, самый конченный банк, снимают даже 1% если мне на карту кто-то помимо зарплаты кинул хоть какую то сумму. Акций толком ни каких, бонусы за какую то ахинею, которые есть только в Астане или алматы. Эта заворававшаяся семейка на столько обнаглела, что уже просто не чует что за все в итоге придётся платить. Каспи банк перед этим г.... просто небо и земля Ответить
Disuleymenova, 21 марта 2019 в 15:17:44 # Ужасное приложение!
Неудобное!
Ещё и после каждого обновления приходится вводить пароль вновь и вновь, Touch ID после обновления не действует.
Совсем не функциональное приложение.
Смешно Ответить
Lusya 001, 10 марта 2019 в 13:11:13 # Вроде все исправили заработал, нет опять при очередном обновлении все испортили. Решите проблему с отпечаткам! Ответить
Armanikz, 03 марта 2019 в 17:17:22 # Вот и начались проблемы, после объединения! Приложение после обновления вообще не открывается! Это наследство Народного банка, наверно!)))
23.12.2018 после обновления не работает «вход по Touch ID», только по паролю.
Переустановил приложение, Заработало! Ответить
Риропапанеаавкншшориьдракпак, 07 января 2019 в 19:20:38 # Добавьте возможность оплачивать за коммунальные услуги ЕРЦ Астана. Через браузер оплачиваю а в приложении нету в списке ЕРЦ Астана Ответить
Vuejs, 31 декабря 2018 в 09:20:26 # При авторизации, кнопка "забыл пароль" перекрывается клавиатурой во время ввода данных, т.е. она находится под клавиатурой, а вне фокуса курсора в полях ввода данных (логин, пароль), она скрытая. И это наблюдается во всех экранах телефона, которые меньше 6 дюймов, в моё случае iPhone 5s(iOS), так что человек который написал это недоприложение настоящий садист, а не iOS-разработчик!
Для вас в аду есть отдельный котёл! Жутко не удобно Ответить
Fsb701, 05 декабря 2018 в 13:41:53 # Не авторизуется по отпечатку пальца пишет логин не зарегистрирован хотя раньше работало без нареканий Ответить
Veronique volli, 23 ноября 2018 в 17:08:36 # Дизайн симпатичный и функционал пополняется, но всё ещё есть ощущение недоработанности. Добавьте возможность открывать подробности платежей/пополнений/переводов по картам, как в myhalyk с функцией просмотра номера транзакции, времени, комиссии и т.д. Ответить
Kruto ya, 21 ноября 2018 в 14:40:01 # Скачал обновленную версию и не могу зайти, пишет все не правильно хотя через сайт заходит. в общем решите проблему. Ответить
Собакеевич, 18 ноября 2018 в 12:49:19 # Как же вы меня достали со своими обязанностями ошибками из за вас я теряю деньги почините уже это scan pay! Ответить
Professor passat r36, 13 ноября 2018 в 22:08:52 # Отлично
Единственная просьба, договоритесь с сотовыми операторами по-поводу работы приложения при нулевом или минусовом балансе. Тогда облегчиться пополнение баланса. Одной пулей убьете несколько зайцев. А клиент вашего приложения и банка будет всегда на связи и очень вам благодарен Ответить
Алматы1209, 11 ноября 2018 в 04:42:15 # Не работает touch ID. При пополнении карты Онай не видно последних цифр, из-за чего невозможно выбрать нужную карту и невозможно удалить не нужные карты Онай. Обратите внимание! Ответить
Ekiboston, 10 ноября 2018 в 23:28:30 # Халык банк это вообще говнобанк! Программа не работает стабильно, текущие счета не отображаются и с ними нельзя сделать ни одной операции, отпечаток вообще не реагирует! Разработчики Вы тоже! Ответить
Авран, 10 ноября 2018 в 20:55:03 # Обновление кошмар. Карты не показывает. Перевод сделать тоже не возможно! Прошу устраните пожалуйста технические неполадки. Ответить
Goshakan, 03 ноября 2018 в 02:02:06 # Не люблю писать отзывы. Но после обновления стало ещё хуже. Это полная жопа, что вы сделали. Тупит, в приложение зайти можно только с 10 го раза. Проще менеджеру в банк звонить и доставать. Исправьте Ответить
Вг ний, 02 ноября 2018 в 14:09:04 # Когда для iphone в приложении сделают оплату телефона и коммунальных услуг GO бонусами?! на андроиде приложение версия старее чем на ios и там уже есть, а тут нету! Ответить
Alex9111111, 23 октября 2018 в 08:35:43 # Уже 2ую неделю не работает Scan & Pay. При попытке зайти в Scan, выкидывает полностью из приложения Homebank. Исправьте пожалуйста. Почему вы не отвечаете на жалобы пользователей? Я отзыв оставил аж в ноябре месяце, неужели сложно хоть какой то ответь дать? Разбираетесь вы с этой проблемой или нет? Ответить
Ms maski show, 16 октября 2018 в 19:52:01 # После обновления вообще не возможно зайти в приложение! Что за ошибки происходят? Зачем обновления выпускать если оно недоработано? Ответить
Shaltakbaeff, 09 октября 2018 в 16:54:40 # После обновления не заходит в приложение, открывается и крашится. Поправьте пожалуйста побыстрее, спасибо. Ответить
Vkuffny, 07 октября 2018 в 10:00:43 # Как поглотили Казком, все испортили и приложение в том числе. Постоянно какие-то проблемы с ним теперь. Ответить
Zhanatkz, 03 октября 2018 в 04:05:36 # После последнего обновления, после закрытия приложения, требует вводить логин и пароль снова и снова и Face ID не работает, вроде принимает но запрашивает ввод логин и пароль!
Ответ какой то будет Ответить
Angelus azazel, 25 сентября 2018 в 01:16:51 # Всё работало! После последнего обновления выкинуло и снова зайти не представляется возможным!
Пожалуйста исправьте! Ответить
Halykbank, 18 сентября 2018 в 03:21:41 # Очень много недоработок, при изменении настроек touchId в телефоне, приложение перестает работать! Приходится его тупо переустанавливать!
Другие приложения каспийбанк, билайн, киви и т.д, нормально при этом работают!
Нет возможности «провалится» внутрь транзакции чтоб посмотреть её детали (а myhalyk это есть).

У разработчиков один ответ на все глюки работы софта, переустановите программу ‍♂️ Ответить
Mikhail abubakirov, 13 сентября 2018 в 19:47:21 # После обновления приложения, никак не могу зайти в кабинет. С веб-сайта могу, а через приложение не могу. Ответить
Kaztolik, 09 сентября 2018 в 06:36:35 # Сегодня нету возможности входа в приложение ни с тач айди, ни с вводом пароля. Указывает на проблему: ошибка в сети. Прошу срочно устранить проблему! Ответить
Artaniss, 03 сентября 2018 в 05:05:10 # Прошу добавить возможность редактирования сохраненных шаблонов в поле платежей Контракты. Например, при оплате мобильной связи можно сохранить номер телефона как контракт с индивидуальным названием, но нельзя его ни редактировать, ни удалить.

Также прошу добавить функцию запроса пароля (либо Face ID/ Touch ID) при каждом входе в приложение. Например, войдя в приложение по Face ID и затем выйти на домашний экран, при повторном входе в приложение не запрашивается аутентификация. Только при выгрузке приложения из памяти. Ответить
Baudinho, 25 августа 2018 в 08:28:08 # При запуске самой программы вылетает, несколько раз пробовал крашит. Именно после этой обновлений. Прошу устранить данную проблему. Спасибо. Ответить
Лиза али, 19 августа 2018 в 13:37:25 # Не работают переводы с карты на депозит
Не показывают выписку
Уже третья неделя пошла
Решите вопрос с ВАШИМИ. Проблемами Ответить
Даешь молодеж, 14 августа 2018 в 07:12:41 # Была старая версия Touch ID работал, как обновил всё проблема, опять нужно все вводить и заходить с заново, решите данную проблему Ответить
Новый аза, 14 августа 2018 в 04:59:52 # Почему когда нажимаешь на сумму которые поступают не поддерживает откуда поступил эти деньги. На народном банке работает Ответить
Nil. 09, 13 августа 2018 в 16:55:49 # В принципе не могу открыть приложение . Просто выводят «произошла ошибка» при входе . Что с вами не так ?! Обновилось, ок . Интернет отличный. Пароль и логин верные . В чем проблема Ответить
На айфон, 08 августа 2018 в 23:38:46 # На айфоне не работает открытия преложения с тач айди всегда нужно удалять преложения и заново устанавливать! Не удобно! Надоедает! Исправте Ответить
Sim igor, 06 августа 2018 в 13:41:02 # Информация по счётам не обновляется, раньше можно было выписки смотреть в рабочее время банка, сейчас они отображаются, а толку 0 - информация не обновляется неделями. Ха-ха, мифическое бабло гоняю со счета на счёт. Хотя может дело не в приложении, а в древнейшем программном обеспечении КазКома. Что банк, что приложение Ответить
Ненравится, 05 августа 2018 в 23:05:20 # Выписка не работает, у меня просто нет слов как вас назвать. Только появляется более менее рабочая версия, выходит обновление и что-то отваливается. Ответить
Aa1982 андрей, 04 августа 2018 в 16:46:22 # Приложение установленно на телефоне и на планшете так вот на обеих устройствах то вылетает то повторите запрос позже и так очень часто! Ответить
Vinsentkz, 25 июля 2018 в 00:39:42 # Исправьте ошибку входа для клиентов, в данный момент каждый раз приходится заново вводить идентификаторы Ответить
Just naiman, 23 июля 2018 в 01:55:34 # 3 месяц ни как не исправите бак с отпечатком пальца при авторизации, каждый раз по новой вводить как то напрягает. Вообще не удобно, поправьте пожалуйста. Ответить
V a viktoriya, 18 июля 2018 в 07:46:17 # Почему приложение не работает на айфоне. Обновляла, удаляла и заново скачивала. Выходит ошибка «отсутствует подключение к интернету». Ответить
Natalya91, 16 июля 2018 в 03:34:15 # Что за обновление? Ничего не работает зайти не возможно! Счета не видно! Постоянно выкидывает! Ужас просто Ответить
Запорядок, 15 июля 2018 в 19:21:17 # Когда уже Ваш деревенский Банк сделает приложение? Когда Вы будете делать все по уму? В ваших руках не работает приложение, Вам не стыдно? Вы же поглотили Казком, соответственно у Вас ресурсов больше. Ответить
Sogdiana, 09 июля 2018 в 20:53:34 # При всём при том, что интернет есть, и через Wi-Fi подключалась, но только единожды мне удалось войти в личный кабинет, а теперь все время в приложении пишет, что нет интернета, и дальше не пускает. Ответить
Sdelkasdelka10, 06 июля 2018 в 17:32:38 # Не работает функция scan & pay! При нажатии вылетает! Исправьте, иначе для чего эта желтая ненужная полоса, для красоты? iPhone 7 Ответить
Kara2205, 02 июля 2018 в 07:46:03 # В Кз тоже не работает, при регистрации пишет «не достаточно средств на карте» срочно перевожусь в другой Банк Ответить
Asylbek7182, 26 июня 2018 в 17:43:08 # Удобно пользоваться, но есть минус, когда делаешь перевод просто пишешь номер карты, а владельца карты не показывает Ответить
Калкаман, 21 июня 2018 в 19:01:52 # Отстой Полный ноль! Не обновляйтесь. Переводы не работают. Даже единицу не могу закинуть на телефон. Приложение просит подтвердить номер телефона по смс коду, а код не приходит, пробовал уже раз 50! Ответить
Keldibay, 16 июня 2018 в 22:48:53 # После последнего обновления не входит по отпечатку пальца. То есть надо снова и снова заходить по новому. Совсем не устраивает. Прошу исправить. Ответить
Казком гумно, 14 июня 2018 в 13:53:12 # Приложение после последнего обновления перестало работать и постоянно требует обновится др последней версии - проблема в том что последнее обновление УЖЕ УСТАНОВЛЕННО Нельзя серьезнее относится - вы в конце концов банк республиканского значения. Ответить
Serg- panther, 12 июня 2018 в 00:18:07 # Ребята спасибо за приложение. Но по сравнению с приложением от народного банка, хотелосьбы чтобы вы кое-что улучшили. Например я не могу у вас скопировать номер счета карточного или банковского. Также в народном более подробно это сделано. Просто сравните и доработайте функционал. А ещё мне постоянно приходится перезаходить, у меня планшет без сканер отпечатка пальцев, и постоянно приходится вводить пароль. В приложении народного банка такого нет. Я просто ввожу пять цифр и всё. Можете такое тоже внедрить? Ответить
Ebashu bez otdachi, 12 июня 2018 в 00:15:01 # Самое конченное приложение с которым я сталкивался, нету службы поддержки приложения, нету опции сменить пароль, вообще ни..я нет, разрабы хватит чай с басурманками пить, или может вы там баранов пасёте, вообщем бросайте эти дела и займитесь приложением, а то у вас все через пятую точку Ответить
Armanikz, 08 июня 2018 в 03:20:10 # Вот и начались проблемы, после объединения! Приложение после обновления вообще не открывается! Это наследство Народного банка, наверно!))) Ответить
Baneka khamzin, 04 июня 2018 в 08:31:27 # При попытки оплатить через Homebank Pay, думает и вылетает приложение. Перезагрузка телефона не помогает. Ответить
Гульден саятовна, 30 мая 2018 в 08:33:32 # Один раз, всего единственный раз я зашла нормально. Все последующие попытки отправляют на регистрацию доверенного номера, хотя регистрация и номера, и хоумбанкинга давно пройдена и чеки-уведомления имеются. В итоге приложение пишет, что пользователь заблокирован. Разберитесь уже Ответить
Kankanattt, 26 мая 2018 в 21:37:08 # При регистрации, после ввода номер телефона, иин, номера, карточки, срока годности и ccv выдает ошибку не удалось повторите позже и все, что делать Ответить
Inkassator, 24 мая 2018 в 07:49:18 # В архиве платежей нет детальной информации о переводах денежных средств, то есть нет квитанции. Для отчета о данной операции, приходится входить в сайт hombank в архив и там смотреть сколько, кому, время и так далее. Эта вещь необходима в приложении! Сделайте плиз. Ответить
Cat- manya, 23 мая 2018 в 14:09:18 # Жутко неудобное приложение.. после каждого обновления слетает Touch ID. Приходится бегать то к банкомату, то в банк... А если уедешь в отпуск из страны, то все... банкомата рядом нет, телефон не в роуминге... и все... без денег, как хочешь так и крутись... Ответить
Djashin, 22 мая 2018 в 14:14:01 # Не могу снять деньги или перевести не серьезно это для финансового приложения если не умеете писать приложения то не стоит и пытаться Ответить
Sanek2605, 21 мая 2018 в 11:55:02 # Почему не могу разблокировать отпечатком на айфоне? Подносишь палец а эффекта ноль. В настройках стоит отпечаток. Что такое? Каждый раз надо вводить номер и пароль. Никакого удобства. У конкурентов таких проблем нет. Ответить
Нурбек умбетов, 20 мая 2018 в 14:27:33 # Почему коммунальные услуги и штрафы не работает? в прошлом году работали же. И Почему информацию про отправителя денег убрали. Только история об оплате и все. А какая компания кинули зарплату вообще не написано. Ответить
Melikovsb, 14 мая 2018 в 12:32:29 # После последнего обновления требует регистрацию, пытаешься зарегестрироваться требует номер телефона для регистрации с кодом странны (России), изменить код странны не получаеться... Исправьте пожалуйста чтоб можно было регестрироваться с других стран Ответить
Aldike, 10 мая 2018 в 06:22:58 # Приложение хорошее, но можно сделать лучше! Посмотрите на другие приложения, у которых можно позаимствовать разные и удобные функции. Поэтому 4 из 5 Ответить
Di man86, 08 мая 2018 в 11:24:00 # После последнего обновления в выписке не отображаются суммы поступлений. Разработчики, обратите внимание! Ответить
Chel93., 06 мая 2018 в 03:13:03 # До обновления все работало, заходил без проблем. После обновления просит заново зарегестрироваться, но выдаёт ошибку при вводе ИИН
Как теперь использовать?
Исправьте! Ответить
1192941, 05 мая 2018 в 02:14:41 # С каждым обновлением не меняется проблема входа в аккаунт с помощью отпечатка пальца.
Каждый раз надо вводить логин и пароль.
Исправьте эту проблему Ответить
Вредное авокадо, 03 мая 2018 в 17:21:56 # Возможности по оплате мизерные. Стабильность приложения у едва дышащего myHalyk и то выше. Постоянные зависания, долгое время отклика. Прям всё для народа. Но интерфейс глазу приятен. Да и с моими небольшими потребностями справляется. Потому звёздочку и накинул. Но, ещё раз отмечу, что нестабильность портит абсолютно все впечатления. Ответить
Slimlike, 29 апреля 2018 в 06:06:43 # После очередного обновления пропала возможность входа через Touch ID на iOS. Пишет что «логин не зарегистрирован, требуется пройти регистрацию или выбрать другой логин». По паролю заходит. Исправьте пожалуйста Ответить
Smyrzashev, 28 апреля 2018 в 08:22:13 # На данный момент приложение лишено смысла-очень сырой продукт, нет элементарного функционала: переводы с карты на карту, перевод на лицевой счет, счета толком не обновляются и много много другого. Буду также пока по старинке пользоваться полной версией сайта. Ответить
Alxndrz, 25 апреля 2018 в 09:03:17 # А вот теперь с удовольствием ставлю приложению 5, всё своевременно обновляется, версия для iPad. Не то что раньше. Молодцы, улучшайте ещё! Ответить
Alexyanshin, 23 апреля 2018 в 08:34:20 # После обновления всё сломалось вообще! Через раз авторизовывает, платежи не проходят, то ошибка системы, то попробуйте позже. Когда задаёшь новый пароль - оказывается не все символы проходят, приходится гадать, короче жесть! Разработчики криворукие Ответить
Артем6000, 23 апреля 2018 в 00:55:22 # Новое обновление супер! Добавьте функцию перевода денег на другую карточку ККБ! Иной раз очень нужно, когда нет времени ехать к банкомату. А так спасибо! Ответить
Buryakov, 23 апреля 2018 в 00:24:50 # Мне данная услуга очень понравилась!

Но есть один недостаток: Я вышел на пенсию. И при увольнении меня заставили открыть у вас пенсионную карточку.
Эта карточка не работает ни где, ни в Home Banke, ни в SMC-банкинге. В Home Banke она показывается как дебетовая, и все средства которые на ней имеются показываются как Н/А. Почему так? Что бы получить пенсию, я должен ходить к банкоматам и получать информацию - начислили мне её или нет. Считаю, что это не правильно и не рационально.

Владимир. Ответить
Pimple86, 11 апреля 2018 в 06:06:15 # Дорогие разработчики ваше приложение очень медленно работает когда нужно срочно перевести деньги отнимает много времени Ответить
Saulesan, 07 апреля 2018 в 12:27:21 # Отличный дизайн, качество супер! Спасибо разработчикам за профессионализм! достойно самых высоких оценок и похвал. Ответить
Timmytims, 07 апреля 2018 в 01:56:44 # Приложение не плохое. Понятно сейчас идёт процесс отладки но = После последнего обновления нет возможности вообще войти в приложение что делает невозможным его использование. ошибка следующая : «произошла ошибка. Попробуйте позднее» . Просьба принять во внимание данный отзыв и разрешить ситуацию asap. Ответить
Navidcool, 06 апреля 2018 в 18:47:27 # Слушайте, только скачал и уже из за этой проги аккаунт мой в хомбанке заблокировали так как вылетало часто... Теперь звонить им нужно что бы разблокировали... Ну спасибо! Ответить
Натан., 06 апреля 2018 в 09:57:33 # Теперь вылетает из приложения при вводе идентификатора. Даже счёт не проверишь теперь.
И за что меня заблокировали, объясните?!
За то, что я попытался войти больше 3 раз и у меня вылетало Приложение? Ответить
Алиgr, 29 марта 2018 в 17:40:09 # Почему я не могу посмотреть информацию о своей карте в своём личном кабинете?Не могу перевести деньги с одной карты на другую через Хоумбанк?Максимум что я могу сделать так это только единицы себе закинуть. Приложение ужасное. Ответить
Wanderer1902, 26 марта 2018 в 10:58:29 # Пожалуйста, сделайте авторизацию по отпечатку пальца. Вводить непростой пароль при каждом входе - очень не удобно. Ответить
Raphaelgood, 24 марта 2018 в 07:18:30 # Истекло время пароля время придумать новый но вот я захожу и мне пишут мол заблокировано Вася))звони в колл центр смешно ребята Ответить
Пир, 21 марта 2018 в 12:08:43 # При входе в раздел "Услуги"➡️"Мои услуги" выходиь пустой экран Исправьте пожалуйста Хотелось бы оплачивать хотя бы телефонные счета и пополнять баланс через приложение Ответить
Ellamak, 17 марта 2018 в 14:59:19 # Переводы не работают. Просит доверенный номер, который и так установлен. Сообщения приходят через раз. Тач айди работает через раз. Невозможно распоряжаться своими деньгами. Просто слов нет‍♀️ Ответить
Qeertuiytygg, 16 марта 2018 в 03:11:32 # Очень всё классно, особенно проверка штрафов. выписали протокол в Астане, а он ещё не пришел по почте домой, но уже знаю что поступил в базу. Также можно сразу узнать остальные свои нарушения, пока с видеофиксаторами нарушений не выявлено, а я боялся ... Ответить
Ych ych, 12 марта 2018 в 15:39:12 # Невозможно ничего сделать. Не могу оплатить телефон, не могу перевести с чета на счёт. Это приложение годно только для проверки баланса. Ответить
Шибаль, 11 марта 2018 в 08:17:24 # При управлении услугами требуют доверенный номер, если номера нет, невозможно управлять услугами, смешно, хочу перечислить свои деньги на другую карту, требуют доверенный номер, причём тут номер, может быть я вообще не пользуюсь сотовой связью,я обязана иметь сотовый телефон, чтоб управлять своими деньгами! Смешно Смешно Смешно! Не банк а шарашкина контора! Ответить
Dyке, 10 марта 2018 в 02:47:31 # Руки надо оторвать тому кто делал и в уши воткнуть. Если реализуете полноценный Хоумбанк не поленюсь закину пару баксов разработчикам. Ответить
Kira. vinni, 06 марта 2018 в 13:01:30 # Захожу в приложение- пишут обновиться, захожу обновиться - пишет открыть приложение! Это как понимать? Как вообще теперь зайти в ваше еле работающее приложение? Ответить
Usercard, 05 марта 2018 в 03:35:51 # Ваше приложение не работает. При входе, пишет обновите приложение, уже все обновил, все равно пишет обновитесь. Ответить
Assem z, 28 февраля 2018 в 09:40:55 # Молодцы ребят, но не могу войти в оплату услуг казахтелекома. Приложение вылетает:( исправьте, пожалуйста Ответить
Striper201, 28 февраля 2018 в 03:22:42 # Очень важное приложение для держателей карт Казкома. Но ради удобства предложил бы в качестве средства использовать инструмент TouchID, дабы не вводить пароль постоянно. Ответить
Умаtjk, 24 февраля 2018 в 05:51:22 # После вашего обновления вообще не получаеться авторизоваться клиентам Казком Таджикистан что это вообще такое лучше оставили бы ту старую версию чем так делать((( Ответить
Gukа, 22 февраля 2018 в 15:28:24 # Здравствуйте! Я раньше оплачивала услуги Казахтелекома по номеру договора. А сейчас запрашивает номер телефона. Так как у меня нет городского телефона я не смогла оплатить. Это так и остается или вопрос будет решен?! Прошу отзовитесь. Ответить
Iyxa, 22 февраля 2018 в 14:06:12 # После обновления-это одно из красивейших приложений на моем телефоне, удобство и качество на том же отличном уровне. Ответить
Lusya 001, 22 февраля 2018 в 05:34:09 # Раньше работала программа хорошо, после соединения банков, ужас программа постоянно виснет, отпечаток не работает ужасно Ответить
Acetico, 22 февраля 2018 в 02:29:04 # Ребята, проверьте телефоны во вкладке Контакты. Думаю, владелец первого номера уже повесился от наплыва желающих пообщаться с ним :)))) Ответить
В. лаптев, 19 февраля 2018 в 07:05:09 # Почему после слияния с халыком, перестал работать вход по отпечатку ? Постоянно приходится вводить логин и пароль. Исправьте пожалуйста. Ответить
Oleg local9, 18 февраля 2018 в 00:28:31 # Невозможен вход через приложение, приходят сообщение о вдохе в банкинг хотя не отображается. iPhone 6. Исправте. Ответить
Normalnoma, 16 февраля 2018 в 22:25:54 # Не заходит и все. Обновился называется. С этим объединеннием банков становится только хуже. На сайте заходит через раз. Карты не показывает! Все хуже хуже. Я уже не говорю про отделения в банках. Как на базаре. Чтобы оплатить за сад, мне нужно тратить минимум 3 часа! А это, на минуточку, рабочее время Ответить
Kvv75, 13 февраля 2018 в 08:46:17 # Ну вот, другое дело! Чувствуется, можете когда захотите. Работает отлично.
Будем ждать расширения услуг. Ответить
Мафмаф, 11 февраля 2018 в 05:58:19 # Не могу оплатить Комуслуги ЕРЦ, как раньше это делала! Ещё и оплату за телефон оплатить, не появляется номер счета! Вообщем, стало совсем ужасно! Ответить
Gora- kz, 11 февраля 2018 в 02:01:55 # Почему убрали функцию подписать карты как мне удобно? Раньше было это было очень удобно ИП отдельно подписал, физ карту отдельно и знаешь какая где. Не могу в приложении открыть виртуальную карту. Если это нельзя сделать зачем тогда предлагаете сделать это в программе? Ответить
Maxxim serg, 10 февраля 2018 в 18:01:48 # По функционалу заметно слабее десктопного, хотя по идее все должно быть наоборот, чтобы стимулировать мобильных пользователей. Нет элементарных шаблонов в переводах, все что с переводами вообще очень слабо, нет статистики расходов и т.д. Ответить
Vip kurd 777, 10 февраля 2018 в 00:49:17 # Когда будет поддержка дисплеев для 6/6+ Хотелось бы комфортного отображения информации и клавиатуры! Так же уберите при входе открывающееся боковое меню, а то счет не видно полностью. Спасибо Ответить
Ведьмак 224, 07 февраля 2018 в 06:59:01 # Идиоты! Смысл при регистрации запрашивать данные, если потом отправляют в банк. Тупые! Никчёмное приложение Ответить
Alex9111111, 06 февраля 2018 в 23:21:58 # Уже 2ую неделю не работает Scan & Pay. При попытке зайти в Scan, выкидывает полностью из приложения Homebank. Исправьте пожалуйста Ответить
Gracioza, 05 февраля 2018 в 13:51:59 # Спасибо разработчикам! Помогает очень. Из пожеланий по улучшению: как-то усилить безопасность доступа к информации Ответить
Лямурище, 03 февраля 2018 в 07:57:17 # Спасибо Вам за мобильное приложение! Ваш интернет-банкинг на высоте! Желаю таких же успехов и приложению ))) Ответить
Хоботов, 02 февраля 2018 в 18:17:00 # 1) с паролями засада, если ошибся.
2) невозможно проверить счета, виснет.
3) супер лажевые иконки. Нужно дорисовывать.
4) услуги вроде как работают.

Мнение: ну чот столько говорили, столько писали, а в итоге сделано мало. Ожидал большего, печалька. Ответить
Атлантида, 31 января 2018 в 23:30:06 # После слияния банков - стало полное Г(((
Программа не работает так, как раньше. Но видимо банку на это - плевать. Судя по тому, сколько в соцсетях идёт отзывов. Да и сама столкнулась, как при покупке через интернет авиабилетов находясь зарубежом - тупо заблокировали карту. Восстановить пытаюсь уже месяца два. Через эту программу невозможно снять блокировку с собственной Карты, хотя там есть функция сброса. Но видимо разработчикам - глубоко наплевать - работает или нет прога.(( за державу обидно. Ответить
Altynbekova aizhan, 29 января 2018 в 13:25:40 # В выписке не показывает какая сумма и от кого поступила. Показывает только сколько сняли. Очень не удобно, исправьте пожалуйста Ответить
Offroader100, 23 января 2018 в 06:20:27 # После последнего обновления все стало очень удобно и функционально! Спасибо! Качать/обновляться всем! Ответить
Islam koss, 22 января 2018 в 20:13:55 # Добрый день. Переводы-снятие наличных по коду- просить добавить доверенный номер-смс приходит-нажимаю активировать... Но ничего не происходит Ответить
Ашкербекова бакыт, 21 января 2018 в 18:19:55 # Запарилась удалять и по-новому загружать... вначале всё идёт хорошо, потом что-то идёт не так, меня не пускает, пароль не проходит и блокирует. Ответить
Ibusurman, 20 января 2018 в 01:52:40 # Что за обновление вообще! Какие ошибки исправлены? Вы их еще добавили! Ужасно работает. Постоянно вылетает, после обновления вообще невозможно сделать перевод! Просит подтвердить номер, ввожу код, пишет, что успешно подтвержден, но запрашивает подтверждение снова и снова, не давая перейти к переводу!
И постоянно "сессия закрыта", когда я только зашла в приложение! Ответить
Iphone 5 ios 6. 1, 15 января 2018 в 06:39:30 # Уже какой день не могу зайти через приложение на свой счет. Через сайт заходит, проблем нет. Зачем было создавать мобильное приложение, если оно не работает. Зачем обновлять нашару приложение. Сделайте одну постоянно рабочую версию! Ответить
Naunet, 14 января 2018 в 22:51:25 # Часто пользуюсь для поиска ваших банкоматов. Неудобно следующее: после переключения в режим карты, переключиться обратно в режим списка нельзя. В режиме карты нельзя посмотреть информацию о банкомате, например, есть ли кэшин. Доработайте, пожалуйста, добавьте фильтры для банкоматов по кэшину. Ответить
Naimamila, 12 января 2018 в 18:20:19 # После обновления нельзя увидеть сколько денег поступили на карту, от кого. Разработчики сделайте снова как было Ответить
Narim, 06 января 2018 в 22:05:44 # Хоумбанк вообще и его мобильное приложение в частности делают жизнь намного легче. вот если бы еще сотрудники в отделениях соответствовали восприятию банка, которое получаешь от хоумбанка )) а то получается как две параллельные реальности. Ответить
Артаппррппвоор, 03 января 2018 в 16:07:14 # Казком ты меня расстраиваешь Говорите, что не верьте что пишут про Вас в интернете ВОТ ПОЖАЛУЙСТА . Как говорили что не будет доступа к деньгам! Вот его нет Что денег нет на нормальных специалистов ? Ответить
Наурызбай, 03 января 2018 в 13:40:59 # Приложение супер, выручает когда времени, как всегда, в обрез. Респект разработчикам! Услуг ещё добавьте, мало услуг, а так 5++++! Молодцы! Ответить
Aslanoff, 02 января 2018 в 03:50:16 # Очень полезная программа, но почемуто вылетает сейчас, даже после того как переустановил. Пожалуйста доработайте ее. Мне она очень нужна. Ответить
Alee881, 31 декабря 2017 в 04:00:19 # Очень надеюсь на скорый ответ!
Почему, те контракты, которые я добавил в полной версии, не появляются в мобильной? Т.е. я добавил в списки услуг оплату жилстройсбербанка, в полной версии она есть, а в мобильной её нет. Ответить
Game over phone, 29 декабря 2017 в 22:01:09 # Прошу вернуть прошлое обновление. Новое обновление вообще ужасное. Невозможно сделать перевод наличных по коду. Возможно ещё есть не доработки в новом обновлении. Ответить
Ирусян, 27 декабря 2017 в 15:11:26 # Очень мне нравится ККБ и предлагаемые им услуги, но данная программа полный отстой! Даже не запустилась, не на 6.0.1, не на 5.1.1. Версии для iPad нет! Ответить
Khrvs, 22 декабря 2017 в 20:57:29 # Новая версия намного лучше первой. Не хватает перевода с карты на карту. И внедрите, пожалуйста, push уведомления об изменение счета. Ответить
Дулат болатхан, 14 декабря 2017 в 04:20:53 # Почему не работает вход по тач айди в хоум банк?
Вопрос следующего характера:
Могу ли я сменить доверенный номер находясь за рубежом если да то каким образом?!
Спасибо за ранее. Ответить
Ильхом, 12 декабря 2017 в 05:23:58 # После обновы вылетает приложение сразу с начальной страницы. Исправьте пожалуйста побыстрей. iPhone 7 Ответить
Samplusk, 10 декабря 2017 в 12:23:00 # Доволен приложением. Что можно улучшить? Не хватает функции просмотра детальной информации по выпискам. Я не могу узнать от какой именно компании пришли деньги, при одинаковых чеках. А на сайте раздел "Операции" всегда говорит что в данное время не может показать отчет :( Ответить
Платинум, 02 декабря 2017 в 17:06:24 # Почему я, находясь в Астане, не могу оплатить счета ЕРЦ через это приложение? Где выбор региона?! По вашему приложением пользуются лишь в Алмате?! Много недоработок! Кто-нибудь из разработчиков читает отзывы? Или наплевать на клиентов? Надеюсь народный банк вправит мозги вам после объединения. Ответить
Sheroz2013, 02 декабря 2017 в 09:02:45 # Здравствуйте разработчики приложение у меня 2 Карты хочу перевести деньги у меня приложение тупа зависаеть и выходить, прошу сделайте как прежде Ответить
Nikolaspol, 24 ноября 2017 в 21:50:37 # После обновления тупо вылетает..(((( теперь стала вдвойне бесполезней... спасибо криворуким разработчикам... Ответить
Kami lya, 23 ноября 2017 в 22:27:36 # Программа уже на протяжении двух недель не открывает мой аккаунт, не отвечает совсем! Обновите приложение! Ответить
Timas393, 22 ноября 2017 в 01:42:12 # Не показывает приход на лиц счет. Некорректно отображает расход! На лиц. счету отображается какая то нереально космическая сумма. Исправьте плиз.. Ответить
Timurn, 15 ноября 2017 в 09:22:39 # МАлАдцЫ. ИТ-департамент, что разработали мобильное приложение, те люди, которые приняли решение и довели до конца новаторство! Хоумбанк и сервис онлайн делает казком банком номер 1. Но когда остальные додумаются до этого, то высказывание выше станет решающим. Сервис в офисах оставляет желать наилучшего, менеджеры грубят и хамят. Было бы лучше, если все услуги перевели онлайн и не нужно было ждать в очередях, а потом еще и выслушивать хамство персонала. Ответить
To lya, 03 ноября 2017 в 01:54:11 # Пользоваться приложением практически невозможно. Тормозит на Айфон 4 и 4S. Периодически вылетает. Интерфейс и в предыдущих версиях, мягко говоря, не блистал, и в этой, уже по традиции, не менее отвратительный. Ответить
Agent 515, 05 октября 2017 в 15:53:20 # Последнее обновление вывело на совершенно новый уровень это приложение! Все на порядок удобнее и информативнее, чем в предыдущей версии. Единственная просьба - не запартачьте в следующем обновлении. Ответить
Prostobax, 03 октября 2017 в 15:07:43 # Разработчики убейтесь!
С 5 раза зарегаться не получилось. Ошибка. Введите новый пароль. Ввожу 2 одинаковых— не совпадают... как зарегаться инструкцию хоть можно... раз просто не возможно Ответить
Stephen. paul, 02 октября 2017 в 15:50:02 # Раньше КазКом со своим Homebank был лучшим. Но такое ощущение, что они остались в каменном веке интернет банкинга начала 00-Х, в то время как те, кто раньше был не у дел, резко вырвались вперед. Это касается и их сайта, и приложения.

1) Дизайн откровенно слаб.
3) Функционал скуп. Тот же egov. kz позволяет через iPhone подписывать заявления ЭЦП, почему не реализовать то же самое?
3) На дворе 2015, дайте поддержку Touch ID.
4) Дайте поддержку Push уведомления операций по счетам. СМС прошлый век. Ответить
In saner, 30 сентября 2017 в 04:28:01 # Ну наканеста! Не прошло и полгода! Чувствуется, что провели разбор полетов и сделали что-то удобоваримое!

Кстати, на сайте написано, что приложение дает полный спектр услуг мобильного банкинга - а вот где перевод с карты на карту? Ответить
Andreiks, 26 сентября 2017 в 13:21:14 # Дальше главного меню не идет. Стоит загрузка, ромашка крутится и ничего не происходит. Иной раз вылетает и до главного меню. Ответить
Michael pho, 20 сентября 2017 в 00:25:03 # Какое же глючное приложение, вы через него ничего сделать не сможете. тупо все не грузится. как можно выпускать такой софт будучи таким крупным банком. Ответить
Шешен амы псевдоним хз блеаа, 17 сентября 2017 в 21:41:50 # Че за фигня, раз в неделю пишет не правильный пароль. Каждую неделю надо разблокировать. Исправьте, это же пароль конфиденциально, а прога тупит Ответить
Alex- progress, 15 сентября 2017 в 02:50:04 # Бесполезное приложение! Чтобы оплатить qiwi и ЖССБ приходиться заходить в полную версию сайта homebank. kz! Для чего это приложение Только баланс проверять ? Ответить
Арабика, 07 сентября 2017 в 20:25:42 # Идея конечно не плохая, но реального функционала - ноль, кроме баланса по счету, а выходящие новые версии толком не работают, сами то хоть пробовали платежи за телефон провести? Хотя... Если рассуждать логически - в новой версии заявлен просмотр задолженности по Казахтелекому, а не как ни ее оплата, но тогда зачем сделали кнопку Оплатить? Ответить
Shgrsh, 03 сентября 2017 в 16:56:17 # Ребята, спасибо! Крутой апдейт. Ландшафтный режим — ееей! Функционала много, штрафы появились — круто .

КазКом — лучшие. Продолжайте! Ответить
Armawka95, 31 августа 2017 в 09:37:54 # Так как невозможно максимально использовать приложение надо идти в банк вечно выходит сессия закрыта разрабочики вы куда смотрите ? Приходят обновления исправленный ошибки у вас в мозгах надо их исправить! Не получается не делай! Ответить
Mega. frost, 26 августа 2017 в 00:47:58 # Становится лучше, уверен, что дальше будет больше функционала и главное не меньше безопасности! Творческих успехов! Вы лучшие! Ответить
Assahih, 09 августа 2017 в 23:03:12 # Добрый день разработчики, спасибо за прогу, Прошу исправить! Вылетает после обновления. Уже месяц как не могу пользоваться Ответить
Homeад, 06 августа 2017 в 14:26:36 # Не работает! Доводите вещи до конца! Что за политика ? Уже месяц как не заходит! Создать создали а ошибки исправлять не умеете? Ответить
Pgn5, 22 июля 2017 в 20:57:31 # Еще теперь добавьте перевод "Visa to Visa" и цены вам не будет!
И тогда пофик на отсутствие Push и прочую лабуду! Ответить
Erik 1973, 20 июля 2017 в 10:13:02 # Хорошее приложение, с последним апгрейдом работает значительно стабильнее. Ждем подключения других городов, а также услуг других городов доступные в десктопной версии. Ответить
Yorbek, 20 июля 2017 в 04:45:13 # После обновление программа стала выкидывать заходишь программа залипает и потом выкидывает что за фигня вы исправляйте ошибки или добавляйте новые? Ответить
Laura atabayeva, 15 июля 2017 в 18:53:45 # Но почему у меня счета не обновляются? Весь месяц счета показывают полные суммы, будто Я и не снимала денег... Доработайте! А так огромное спасибо за приложение))) Ответить
Greatwizard, 10 июля 2017 в 20:38:06 # Хорошо, что не забываете про пользователей iPhone. Фишка с картами весьма полезная. Ждем функционала веб-версии портала. Ответить
Medelin7777, 09 июля 2017 в 19:26:17 # За три года пользования вашими услугами, мобильное приложение ещё ни разу нормально не работало. С каждым разом все хуже и хуже. Сейчас вообще вылетает при запуске, едва успев загрузиться. Ответить
Мазбут, 09 июля 2017 в 16:16:24 # Прошу исправить ошибки в программе вообще невозможно пользоваться при каждой проверки вылетает из программы, и исправите перевод с карты на карту. Ответить
Account 25, 27 июня 2017 в 20:00:35 # 1. Добавьте пожалуйста возможность перехода к описанию банкомата при просмотре банкоматов в режиме карты. Бывает необходимо найти банкомат с функцией Cash-in, но приходится искать ближайшие банкоматы на карте, а потом переходит к списку банкоматов прокручивать список и искать необходимый банкомат уже там.
2. Либо было бы удобно производить поиск банкомата в списке по названию улицы. Ответить
Александр пархоменко, 25 июня 2017 в 04:06:44 # Коллеги, я 10 лет радовался, когда хвалили homebank, который был лучшей системой на рынке, а теперь у меня нет слов – я не знаю что говорить в ответ на критику этой поделки. Пипл не всё “схавает”, жаль больше некому сейчас вам об этом изнутри сказать. Ответить
Медеркапенгв, 19 июня 2017 в 01:28:23 # Пишу плохой отзыв в надежде на то, что вы исправите следующее.

Для перевода на чужие карты необходимо каждый раз вводить карту получателя. Сделайте интеграцию с сохраненными картами из веб версии.

Кроме этого добавьте возможность международных переводов в приложение, а то чтобы воспользоваться этой услугой я установил другое приложение (Paysend).

Невозможно оплатить абонемент на чимбулак. Добавьте возможность оплачивать все услуги, какие есть в веб версии, через приложение.

На iPhone X нету Touch ID, он называется Face ID. Добавьте проверку устройства и выводите соответственно надпись. И в целом добавьте поддержку нового экрана на IPhone X.

Swipe меню работает, но в нем есть неточность : если его открыть и попытаться еще дальше сдвинуть представление с рабочей средой, то список меню начинает съезжать. Ответить
Tolegen11111111, 16 июня 2017 в 09:12:43 # После обновления активировать доверенный номер для переводов возможно только через браузер. Исправьте пожалуйста, чтоб можно было и через приложение активировать. Ответить
Mahitogirl, 31 мая 2017 в 16:41:18 # Не могу скинуть деньги с карты на чужую карту. Пишет что нет доступных карт, моя не появляется. Приложение гонит! Ответить
Rider, 20 мая 2017 в 00:27:31 # Ребята, такое выпускать под видом конечного продукта, даже назвав ее бета версией, просто не солидно. Не так дорого стоят программисты, тем более для банка такого уровня. Пиздец. Ответить
Kmukhamet, 14 мая 2017 в 09:13:57 # Приложением полностью не пользовался, но не мешало бы добавить сохранение пароля с подтверждением входа по отпечаткам. Было бы на много удобнее. И сделайте дизайн более легче и минималистичнее, так же адаптируйте под 6 и 6+
Ставлю 5 заранее. Ответить
Kantarov, 14 мая 2017 в 08:35:06 # После обновления приложение стало работать без задержек, приятно удивило обновление дизайна. Но также не хватает входа по отпечатку пальца. Ответить