Гурманика — еда, доставка

от TD NM, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.2.0 от 04 июня 2026 Язык: Русский Размер: 202.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.karavaevi.ru

4.87 (1) AppStore: 4.81

Обзор iOS приложения TicketNow

Игра Гурмания 2 - Большие надежды

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Гурманика — еда, доставка (222)

Варенец91, 22 июля 2026 в 18:39:24 # Плохо работает приложение. Половина позиций выдает ошибку. Приходится на этот же адрес заказывать в Яндексе. Сами у себя деньги отнимаете. Пака Ответить
Zkvvvd, 22 июля 2026 в 16:26:48 # Вот как вы считаете? Мы с моим мужем пользуемся одной картой братьев Караваевых, почему я своему мужу не могу прислать свою карту? Теперь когда делаешь скрин появляется белый экран, запретили делиться картой со своей семьей? Ужасно Ответить
Gaxo7, 22 июля 2026 в 12:56:32 # Заказываю уже не первый раз здесь. Постоянно опаздывает курьер на час, полтора. Кормят завтраками, что курьер приедет в отведенное время, но никто приезжает. Больше ничего заказывать здесь не буду. А если все-таки у вас есть желание заказать, то только через Яндекс доставку. Ответить
Sadistick38, 22 июля 2026 в 06:47:59 # …а еще помимо всех визуальных прелестей разрабы зачем-то заблокировали принтскрин на поле с кодом. И я теперь не могу дать его, например, жене. Спасибо, блэт, родные, от души Ответить
Atatianak, 21 июля 2026 в 22:53:47 # Обновила и перестало все работать. Не могу зайти в свой профиль. Нельзя его даже открыть. Пожалуйста, верите все обратно. Ответить
Invineveritas, 21 июля 2026 в 22:08:40 # Пытаюсь заранее заказать кейтеринг (который и так за три дня только можно заказать) — вылетает с плашкой, что работает с 8:00… Ответить
Александррррррр798, 21 июля 2026 в 15:06:19 # И отвратительная поддержка. Отменили без согласования оплаченный заказ, узнал об этом уже в ресторане. Пришлось терять время в очереди, чтобы убедиться что всё что я уже заказал и оплатил в наличии. В приложении ни слова, ни письма о том собираются ли они возвращать средства. Позвонил на следующий день, девушка из поддержки сказала что техническая ошибка и всё, ни извинения, никакой эмпатии и намека на сервис. Просто дно… Ответить
Anonymus192, 21 июля 2026 в 12:04:15 # Извините, но запретить делать скрин QR-кода это конченное решение. Токсичное отношение к клиентам в наше время это будто бы рудимент. Больше комментариев нет. Ответить
Abvg, 21 июля 2026 в 03:44:44 # Во-первых, стали удешевлять и упрощать меню. Во-вторых, убрали возможность делать скрин карты, тогда сделайте семейный доступ, как у Азбуки Вкуса, например. Были постоянными клиентами, на все праздники ваши торты, которых все меньше выбор, к слову, теперь из-за невозможности пользоваться приложением всей семьей, покупать ничего не будем, развивайтесь. Ответить
Малявочка, 20 июля 2026 в 20:00:25 # Заказать доставку нет возможности. Самовывоз тоже не получается сделать. Просто не заходит, пишет «Ошибка». Адрес определяется очень непонятно. Показывает правильно где я нахожусь, но когда пишешь свой адрес, показывает другое место. Прошло больше месяца и ничего не поменялось. Ответить
Ppoollyy125889, 20 июля 2026 в 14:16:25 # Хорошее приложение, всё работает, но сделайте возможность просто посмотреть меню в нерабочие часы, а то выбрасывает назад и нельзя посмотреть позиции Ответить
Braveheart 83, 20 июля 2026 в 13:08:13 # Суть приложения теряется, когда не работает профиль, просто выдает ошибку загрузки данных (версия 3.1.1 (5)). То есть, я сканирую в ресторанах сети qr-код, а баллы не начисляются и профиль не отображается. Большые вопросы к тестированию разработчиков приложения на баги и функционал. Ответить
Julisazh, 20 июля 2026 в 11:40:40 # У приложения критический баг: при попытке выбора любого блюда кроме десертов, продукт не добавляется в корзину, приложение пытается показать экран с добавками, но вместо этого вылетает ошибка при загрузке данных Ответить
Serjnsa, 20 июля 2026 в 03:42:35 # Создатели чудноогооооо приложения вы сами пробовали пользоваться свой приложением и заказывать что то из него?
Совет попробуйте Ответить
Fauqueuse, 16 апреля 2026 в 13:01:40 # Процентов 90 того что есть на прилавке отсутсвует в приложении.
Не смог заказать завтрак.
Рекомендую сначала проработать вопрос меню, а потом выпускать приложение. Ответить
Diana73, 16 апреля 2026 в 12:24:05 # Приложение было бы классным, если бы не одно огромное НО: актуальность остатков видно только в корзине. Это значит, что каждый раз, когда какое то блюдо закончилось, вам придется возвращаться в каталог и выбирать новое. Без гарантий, что все получится. Ответить
Irina levite, 16 апреля 2026 в 12:10:05 # Нельзя сохранить данные карты, каждый раз ввожу вручную, Оплата по спб не работает. Когда заказ отдают в доставку стороннему курьеру, он не знает точного адреса доставки, который есть в приложении и каждый раз звонит чтобы уточнить.
В случае технической отмены заказа - с таким сталкиваюсь впервые - нет уведомления. О том, что доставки не будет, можно узнать только когда понимаешь, что очень долго ждешь заказ. Ответить
Privet zemlya, 16 апреля 2026 в 11:42:04 # Отвратительно. Ждали заказ час, его отменили «по согласованию сторон», на самом деле даже оповестили. Заказывали завтраки, повторить заказ не выйдет так как они ограничены по времени. Уточнять о судьбе денег и заказа нужно в колл-центре. Где перед вами не извинятся даже Ответить
Attempt 1, 16 апреля 2026 в 11:22:50 # Оплата доставки/самовывоза только через тинек, даже сбп нет и нет возможности запомнить карту. При заказе в ресторане готовят всегда как самовывоз, нет возможности выбрать поесть в зале, комментарии к заказу игонрируют
Ну и цены слишком высокие. За такие можно и в ресторане с официантами поесть. Ответить
Nibenimeda, 16 апреля 2026 в 10:35:23 # Последнее обновление приложения проблемное и не дружественное для пользователя:

1) проблема с входом/авторизацией - не всегда прогружается интерфейс ( у меня прогрузилось с 5-го раза!) : где после ввода телефона нужно поставить галочку «я не робот»
- это же надо додуматься, ставить такую галочку для человека на мобильном приложении

2) после входа интерфейс минимальный до ужаса, без показа имеющихся подарков и другой информации

2 из 5 разработчикам за такое Обновление Ответить
Idusys, 16 апреля 2026 в 10:25:34 # Ранее можно было выбрать меню в любое время и посмотреть, сейчас же можно увидеть меню только в часы работы заведения. это не удобно, я с вечера выбираю что купить утром чтобы не тратить время на это в утренние часы Ответить
Евгений рябов, 16 апреля 2026 в 03:17:18 # Кассир на кассе убедил скачать приложение, обещая что будет кэшбэк 100% за первую покупку, в итоге нет никакого кэшбэка)))
Обман)) не рекомендую организацию. Ответить
Анастасия anasta, 16 апреля 2026 в 02:44:14 # Заказы делаешь, по техническим причинам он отменяется (у меня так было трижды). Оплата неудобная, нужно каждый раз вводить данные банковской карты. Непонятно во сколько в итоге доставят твой заказ. Служба поддержки - это боль, ничего внятно сказать не могут. На все один ответ, не работает по техническим причинам((( Ответить
Reck1986, 16 апреля 2026 в 02:40:23 # Часто заказывал в данном ресторане и все было хорошо. В очередной раз заказал доставку и курьер ее привез не понятно куда, после возврата денег(товар я так и не получил) при следующем заказе мне его отменили. Вот не пойму в чем моя вина. Короче удаляю приложение Ответить
Fdrlook, 16 апреля 2026 в 02:08:52 # Плата за формирование заказа 10₽, это что за фигня? и доставка в соседний дом за 200₽ это ту мач. сомневаюсь, что буду еще заказывать. Ответить
Inaro25, 16 апреля 2026 в 00:47:44 # Почему нельзя посмотреть меню, если заведение еще не отрылось. Я сижу дома, собираюсь идти на работу, по пути зайти купить поесть. Но пока не наступит 8:00 и не откроется заведение, вы мне не даете даже меню посмотреть. Что за глупость? Ответить
Кукоин, 15 апреля 2026 в 21:39:40 # На главной странице приложения нет меню! Где оно? Вверху сториз, если нажать подробнее- перекидывает на корявый сайт, на котором ничего не грузит, более того ссылка ведет не на конкретную информацию на которую я перешла, а вообще на общие вкладки, далее- каждый раз всплывают куки, хотя я уже нажала их принятие! В приложении адрес каждый раз надо выбирать- вы вообще в адеквате?! В информации о совершонной покупке я не могу никуда нажать и посмотреть что я купила, просто стоимость… половины блюд вообще нет, хотя в кафе они есть. Кто получает зарплату за работу с приложением- уволить, это позорище! То же самое с сайтом- уволить криворуких! Ответить
Berrybois, 15 апреля 2026 в 21:25:50 # Не понятно, зачем делать так, что при включенном впн у меня не загружается ассортимент самовывоза конкретного магазина. В итоге плюнула и не пользуюсь. Пользуюсь конкурентами, которые не заставляют меня отключать впн. Могу понять госуслуги и фнс. Но вы явно не они Ответить
Sem2601, 15 апреля 2026 в 20:05:40 # Плата за "оформление заказа"? Когда речь идёт о самовывозе? И при отсутствии посредников вроде Яндекса? Это конечно сильно. Я за килобайты по сети плачу что ли? Ответить
Тони робинс 1995, 15 апреля 2026 в 18:03:25 # Каждый раз на каждый продукт вы предлагаете купить допы ( ржаная булочка и пр). Если я раньше нажимал на плюсик и в течении секунды у меня добавлялся товар в корзину, то теперь это 7-8 секунд. Почините, бесит невозможно. Ответить
Tipich8, 15 апреля 2026 в 17:50:52 # Невозможно сделать заказ, потому что «что-то закончилось» без указания конкретики. Так и не смог заказать, поочередно удалял товары, но так и не нашел «что-то, что закончилось» Ответить
Squash86, 15 апреля 2026 в 14:52:57 # Искренне не понимаю, зачем такое кривое приложение? Как не зайдешь всегда надо перезаходить и подтверждать номер телефона, что ты не робот, у кассы это в когда задерживает очередь. Заказать онлайн ничего не возможно, просто не грузит… Ответить
Lilmagritte, 15 апреля 2026 в 11:21:39 # Очень люблю кулинарию в караваевых, всегда свежее и вкусное . Приложение понятное, бонусная тоже с хорошим кешбеком, хочется возвращаться и тратить баллы. Побудил написать отзыв, как раз подарок к новому году - 500 баллов . Спасибо большое! Ребята, вы молодцы Ответить
По, просто по, 15 апреля 2026 в 11:09:58 # Че прогнулись-то? С впн приложение не работает, а без впн не работают приложения важнее вашего, так что х. вам а не заказы Ответить
Лорд6789, 15 апреля 2026 в 10:01:37 # Оторвать бы руки тому кто сделал последнее обновление, куда смотрит руководство.
Помимо того что приходится каждый раз делать авторизацию, так еще и не всегда получается потому что код не приходит или интернет барахлит или еще что то.
Единственное до чего додумались так это брать у клиента номер и отправлять его чек до начисления баллов.
Проблеме не один месяц и никто ее не исправляет! Ответить
Dvmurkus, 15 апреля 2026 в 00:50:33 # Всё хорошо и удобно, однако каждый раз приходится вводить данные банковской карты. Предлагаю сделать так, чтобы эти данные запоминались, в том числе без постоянного подтверждения через SMS-сообщение. Ответить
Dashusta, 15 апреля 2026 в 00:43:16 # Сделайте возможность смотреть историю покупки по списку, а не суммой.
На кассе было не понятно пробилась скидка после 19:00 или нет
Так же хотелось посмотреть, что брала в прошлый раз, а возможности такой нет в приложении Ответить
Vale- anna, 14 апреля 2026 в 22:27:48 # Самая жуткая версия приложения этого и вообще среди всех приложений для заказов еды. На первом экране нет вообще раздела меню, это единственное, что нужно в ресторане и кафе при открытии приложения. Когда ты догадываешься, что нужно нажать доставка», то видишь пустой экран, думаешь, что это все же не то, уходишь снова искать меню. И вообще не можешь заказать ничего. Или надо быть очень упертым, чтобы дождаться погрузки меню с 5-го раза в разделе доставка. Ответить
Виктория7340, 14 апреля 2026 в 21:52:46 # Проблема присутствует уже месяца 4, если не больше. Захожу в приложение, каждый раз запрашивается вход по номеру телефона. После ввода кода из смс предлагается выбрать адрес самовывоза или доставки. При выборе адреса доставки или адреса ресторана идёт загрузка пару секунд и появляется надпись «Адрес не указан. Укажите адрес доставки/ресторана». И далее по кругу — вновь выбираю адрес доставки или ресторана, вылезает надпись, что адрес не указан!
Исправьте эту проблему уже. Столько людей за всё время об этом вам написало и до сих пор проблема не решена. Ответить
Игomан, 14 апреля 2026 в 21:21:34 # Скачала, ввожу номер, пишет «ошибка. Что-то пошло не так. Попробуйте повторить позже»

И ничего не происходит. Пробовала несколько раз с вай-фая, с мобильного интернета Ответить
Graf kim, 14 апреля 2026 в 20:20:25 # Куда, а главное — зачем, запрятали меню? Не устаю писать всем общепитам: меню должно быть доступно в приложении на видном месте 24/7. Вне зависимости от открытости/закрытости самих заведений. Ответить
Irina selezneva, 14 апреля 2026 в 20:02:27 # Приложение мне нужно для двух вещей:
1. Показывать qr-код на кассе, чтобы получить скидку. Теперь кнопку кода убрали из таб-бара влево, и нажимать её большим пальцем теперь неудобно, При этом справа от этой кнопки влепили огромный баннер, который нажать гораздо удобнее (но зачем вообще было убирать код из нижнего меню).
2.1. Смотреть состав и кбжу блюд, пока стою в очереди. Теперь, чтобы найти блюдо в каталоге, мне нужно провалиться в карту (очень интуитивно конечно), переключиться с доставки на «В ресторане» и каждый раз мне нужно выбирать конкретный ресторан, в который я хожу почти каждый день, но каждый раз я выбираю его заново.
2.2. Я искала через поиск «Маковый сметанник», мне вылезало что угодно, кроме макового сметанника, при этом я доскроллила до десертов, и он там был. Ответить
Rawrawlikeyoulove, 14 апреля 2026 в 18:56:03 # В приложении с едой не сделать кнопку меню - это просто гениально. Класс, трудись дальше на благо потребителей, нововведение - огонь.
Ну реально? Я могу посмотреть ассортимент только в рабочее время и только в выбранном ресторане? Вы шутите? Ответить
Жизнель, 14 апреля 2026 в 17:09:03 # А где посмотреть меню? Сделайте отдельную ячейку с меню! А не так, что нужно выбирать «заказ с собой» и тд! Ответить
Расстроенный сайтом клиент, 14 апреля 2026 в 16:52:32 # Все отлично, но иногда пои доставке в центре уведомлений висит иконка прогресса доставки. Закрыл приложение, и даже перезагрузил телефон, а это уведомление до сих пор со мной … видимо чтобы оно исчезло придется удалить приложение. Ответить
, 14 апреля 2026 в 16:24:56 # Худшее приложение за всю мою жизнь, сделают всю чтобы собрать о вас побольше информации и пихать свои уведомления Ответить
Avovka, 14 апреля 2026 в 15:28:26 # Могу сказать, что еда вкусная, к ней вопросов нет)

Однако с приложением периодически происходили проблемы. В какие-то моменты приложение не начало сделать заказ, сейчас так вообще не выводит меню, выдает ошибку, из-за чего невозможно сделать заказ( Ответить
Belomv, 14 апреля 2026 в 09:23:44 # Приложение нельзя найти через поиск ни по русски ни по английский. На телефоне выбран английский язык Ответить
Viwhite1, 14 апреля 2026 в 07:29:44 # Еле грузится (раньше запускалось с лёту), картинки блюд подгружаются в последнюю очередь... Заставка долбанутая с анимацией... Пока открывается уже передумал и решил в Яндекс. лавке заказать.

Вечные маркетинговые уведомления, которые вроде отключаются (кнопка есть в самом приложении), но нифига не отключаются по факту!

Вишенка на торте:
- блок "обратная связь"....
- бесполезная от слова "совсем"
- позвонили и предложили отключить уведомления в настройках телефона... Гении

Я предлагаю удалить: так ведь проще)
Всё-равно скидок через приложение теперь нет... Проще на кассе заказывать, через другое приложение: НефтьМагистраль Ответить
Pokrepche, 14 апреля 2026 в 03:08:43 # 1) каждый раз при доставке, курьеры звонят на телефон с целью уточнения номера квартиры, подъезда и тд. Сначала подумал что это проблема курьеров но один из них мне показал как у него отображается адрес. Там есть только название улицы и номер дома, а далее без обозначений - набор цифр в котором зашифрованы номер квартиры, подъезда, этажа.

2) сделайте возможность указания комментария к заказу. Мне например не нужно 6 разных пластиковых контейнеров для картофельного пюре, я хочу все в один контейнер. Во первых из девать потом некуда, во вторых наверняка их стоимость заложена в цену блюд. Ответить
Marinochka321, 13 апреля 2026 в 21:08:45 # При выборе блюда, например биточек с цукини и рикотой открывается возможность добавки сметаны или хлеба. Но если нужно 2 порции этого блюда и 1 сметана, в корзину попадает 2 порции и 2 сметаны. Проверила по сумме. Должно быть 220+55+220=495, а получается 550, так как при выборе еще одной порции прибавляется еще одна сметана автоматически. Так и не смогла сказать ни одной сметаны, а две порции сметаны не нужны. Ответить
Sdnzored, 13 апреля 2026 в 15:57:40 # Когда вы уже почините приложение? Лагает нереально, доставку через магбургер вообще нельзя, не дает даже выбрать, меню не отрывается, постоянно ошибку выдает Ответить
Russlan1984, 13 апреля 2026 в 15:54:19 # Разместил заказ на доставку, оплатил. Более часа прождал, обратился с СП, в ответ получил уточним - перезвоним. В приложении не возможно ни отследить заказ, ни определиться со временем доставки. Ранее с подобными проблемами не сталкивался Ответить
Тоха нестеров, 13 апреля 2026 в 11:53:48 # Почему когда я в настройках уведомлений отключил рекламные сообщения, они продолжают приходить? Отключил их в приложении примерно месяц назад. Уведомления продолжают поступать. НЕ ИЗ ПОЧТЫ, НЕ ПО СМС, а именно из приложения. Ответить
Сырвмышеловке, 13 апреля 2026 в 07:10:54 # Приложение не работает. Загружается и только заставка, не кликабельна.
Не указаны на сайте номера телефонов филиалов-кафе, что совершенно не удобно по заказе. Сделать заказ на сайте невозможно. Номер телефона для работы с клиентами не активен. Ответить
Игomан, 26 августа 2025 в 00:38:12 # Скачала, ввожу номер, пишет «ошибка. Что-то пошло не так. Попробуйте повторить позже»

И ничего не происходит. Пробовала несколько раз с вай-фая, с мобильного интернета Ответить
Raskolnikov, 25 августа 2025 в 23:40:03 # Выкинуло из акаунта и не могу опять зарегестрироваться. После ввода номера телефона и нажатия «авторизоваться» снизу появляется пустое белое окно и ничего более. Ответить
Viwhite1, 25 августа 2025 в 19:09:37 # Еле грузится (раньше запускалось с лёту), картинки блюд подгружаются в последнюю очередь... Заставка долбанутая с анимацией... Пока открывается уже передумал и решил в Яндекс. лавке заказать.

Вечные маркетинговые уведомления, которые вроде отключаются (кнопка есть в самом приложении), но нифига не отключаются по факту!

Вишенка на торте:
- блок "обратная связь"....
- бесполезная от слова "совсем"
- позвонили и предложили отключить уведомления в настройках телефона... Гении

Я предлагаю удалить: так ведь проще)
Всё-равно скидок через приложение теперь нет... Проще на кассе заказывать, через другое приложение: НефтьМагистраль Ответить
Nibenimeda, 25 августа 2025 в 14:49:10 # Последнее обновление приложения проблемное и не дружественное для пользователя:

1) проблема с входом/авторизацией - не всегда прогружается интерфейс ( у меня прогрузилось с 5-го раза!) : где после ввода телефона нужно поставить галочку «я не робот»
- это же надо додуматься, ставить такую галочку для человека на мобильном приложении

2) после входа интерфейс минимальный до ужаса, без показа имеющихся подарков и другой информации

2 из 5 разработчикам за такое Обновление Ответить
Робин90, 25 августа 2025 в 12:56:31 # Ну как так получается, что сумму чека вы подгружаете, а посмотреть что я купил нет возможности?! Как?! ‍♂️‍♂️ Ответить
Евгений рябов, 24 августа 2025 в 17:42:21 # Кассир на кассе убедил скачать приложение, обещая что будет кэшбэк 100% за первую покупку, в итоге нет никакого кэшбэка)))
Обман)) не рекомендую организацию. Ответить
Псевдоним занят111222333, 24 августа 2025 в 12:00:59 # Приложение автоматически отменяет заказ после оплаты и перевода средств, потом несколько дней приходится ждать возврата. Все лето это не чинится, хотя постоянно звонил в техподдержку - там вообще трубку бросают. Без шуток. Это верх абсурда и наплевательского отношения к клиентам. Не рекомендую устанавливать приложение. Ответить
Al. 1943, 24 августа 2025 в 02:01:13 # Приложение просит указать номер телефона. Потом появляется белый экран, код активации не приходит. Приложение не запускается. Ответить
Ирочка кисенкова, 23 августа 2025 в 18:18:44 # Каждый день я слышу на кассе что-то про это приложение, сдаюсь, качаю, а оно забаговано буквально на авторизации, вводишь номер телефона, жмешь далее, и ничего не происходит. Ребят, это такое позорище Ответить
Шs, 23 августа 2025 в 16:39:57 # Все хорошо, только раньше было поразнообразнее. Хотелось бы если котлета из кролика, то только кролик. Спасибо, что честно состав пишете. Еда всегда свежая. Надеюсь и дальше так останется. Хотелось бы оливье с курицей . Ответить
Giuliavanilla, 23 августа 2025 в 13:31:55 # Приложение вылетает, и не помогает ничего, ни последняя версия IOS, ни последняя модель телефона. Ужас. Ответить
Malysh1708, 23 августа 2025 в 09:31:18 # Сделал заказ с доставкой, спустя час позвонил курьер и поинтересовался номером подъезда! Еще спустя полчаса курьер так и не принес заказ, по обращению в тех. поддержку с просьбой отменить заказ сказали, что заказ отменять не буду и бросили трубку! Ответить
Татьянаav, 23 августа 2025 в 02:34:54 # Вечно сбои:то не открывается, то оплата не проходит, то меню не загружается! Просто разработчики явно с ним не занимаются-постоянные глюки Ответить
Сырвмышеловке, 23 июня 2025 в 21:57:53 # Приложение не работает. Загружается и только заставка, не кликабельна.
Не указаны на сайте номера телефонов филиалов-кафе, что совершенно не удобно по заказе. Сделать заказ на сайте невозможно. Номер телефона для работы с клиентами не активен. Ответить
Docktaя, 23 июня 2025 в 19:57:27 # Разработчикам и авторам обновлений-уринотерапию годовую назначить, ежедневную. И руки обоссать толпой. Pizdeц а не приложение! Ответить
Amp 05, 23 июня 2025 в 13:18:39 # Раньше было очень удобно тем, что была скидка 25%, а теперь ее нет и смысла пользоваться вашим приложением больше нет Ответить
Victormsk, 23 июня 2025 в 07:59:19 # Зачем убрал КБЖУ на ценниках в ресторанах? Абсолютно нереально теперь выбрать еду и составить рацион, приходится теперь доставку из других мест заказывать а я не хочу! У вас очень вкусно! Ответить
Nikolayy15, 22 июня 2025 в 22:21:51 # После того как перешли к НМ, стали наблюдаться постоянные ошибки в работе приложения. То меню не прогрузиться, то оплатить не получается, то выкидывает из аккаунта и т.д. Ответить
Pokrepche, 22 июня 2025 в 22:20:32 # 1) каждый раз при доставке, курьеры звонят на телефон с целью уточнения номера квартиры, подъезда и тд. Сначала подумал что это проблема курьеров но один из них мне показал как у него отображается адрес. Там есть только название улицы и номер дома, а далее без обозначений - набор цифр в котором зашифрованы номер квартиры, подъезда, этажа.

2) сделайте возможность указания комментария к заказу. Мне например не нужно 6 разных пластиковых контейнеров для картофельного пюре, я хочу все в один контейнер. Во первых из девать потом некуда, во вторых наверняка их стоимость заложена в цену блюд. Ответить
Infinity- 18, 22 июня 2025 в 16:07:31 # Не видно сколько баллов уже пару месяцев просто ошибка. На кассе списать не могут. Приведите уже приложение в порядок Ответить
Dojan1104, 22 июня 2025 в 04:06:37 # Заказал доставку, мало того что промокод не подействовал, так еще и везут не пойми как - уже час нет курьера и связаться с ними никак - телефон не работает у них, который указан в приложении. Просто отвратительная организация всего. Обратной связи нет. Аж бесит эта ситуация. Короче, кто хочет поесть - езжайте кушать туда и нервы будут спокойные и вы будете сыты. Дополняю отзыв. Подарили промокод на скидку 30%, срок действия которого не сказали . Через 3 недели хотел заказать еду, а он не работает Ответить
Avovka, 22 июня 2025 в 03:36:16 # Могу сказать, что еда вкусная, к ней вопросов нет)

Однако с приложением периодически происходили проблемы. В какие-то моменты приложение не начало сделать заказ, сейчас так вообще не выводит меню, выдает ошибку, из-за чего невозможно сделать заказ( Ответить
Attempt 1, 21 июня 2025 в 19:43:05 # Оплата доставки/самовывоза только через тинек, даже сбп нет и нет возможности запомнить карту. При заказе в ресторане готовят всегда как самовывоз, нет возможности выбрать поесть в зале, комментарии к заказу игонрируют
Ну и цены слишком высокие. За такие можно и в ресторане с официантами поесть. Ответить
Zixles, 21 июня 2025 в 18:52:11 # Последние несколько месяцев приложение постоянно лагает. Вчера весь день не открывалось приложение, тупо показывалась заставка и все. Сегодня уже открывается, но ничего не грузит, ни меню, ни кьюар кол. Это просто издевательство Ответить
Кkrisтинa, 21 июня 2025 в 13:59:27 # Отвратительное приложение, постоянно глючит, бонусы начисляются через раз, в тех. поддержку не написать, выскакивает ошибка Ответить
P. melikhov, 21 июня 2025 в 11:18:57 # Выбрать заведение невозможно круговорот выбора заведения. Постоянно вылетает профиль и нужно ждать 3 минуты что бы зайти опять. Заказать ничего не удалось. Ответить
Topoev, 21 июня 2025 в 09:54:02 # При при каждом посещении кафе нужно постоянно осуществлять вход в аккаунт приложения. Каждый раз нужно подтверждать что ты не робот выбирая нужные картинки и каждый раз нужно дожидаться СМС подтверждением исправьте этот геморрой Ответить
Agent kamikaze, 21 июня 2025 в 09:21:40 # Было приложение Гурманика, сказали надо обновить. Обновил, оно стало «Караваевы» и перестало открываться. Ответить
Stallion195, 21 июня 2025 в 08:56:09 # Они бы еще 9-уровневую идентификацию поставили. Стоишь на кассе, за спиной очередь, а ты ждешь смску, несколько минут. Ответить
A jenny, 21 июня 2025 в 06:05:12 # Приложение последние несколько месяцев перестало выполнять свои функции, не может даже загрузить меню. И по остальным отзывам увидела, что убрали скидку на самовывоз. В общем, приложение деградирует. Ответить
Николай776468, 21 июня 2025 в 05:22:45 # На айфоне 12 не работает ваше приложение ни до обновляет, ни после. Только потраченное время. Удалил! Не умеете работать - не беритесь. Ответить
Убивец, 20 июня 2025 в 17:25:09 # После обновления вылетает из аккаунта. при новом входе требует выбрать рисуночки, половину из которых не видно. и вот, стоят люди на кассе и мучительно тыкают в смартфоны. очередь из-за этого почти не движется. тот, кто это придумал - идиот Ответить
Посетитель кафе, 12 декабря 2024 в 07:24:37 # В приложении не возможно посмотреть историю бонусов. У знакомого приложение давно, и есть раздел истории. В моей версии как для айфон, так и на андроиде нет истории бонусов. Иногда бывает нужно посмотреть, что и когда было. Смотрели вдвоем. Переустанавливали приложение, нет раздела. Обновите программу! Ответить
Docktaя, 12 декабря 2024 в 06:27:49 # Хеллоу! Оставляю отзыв о не самой прекрасной работе приложения…
Сегодня в 12 часов оформил и оплатил заказ на доставку. Отслеживал в приложении, дошел до окна «заказ готов и ждет курьера», вижу данное окно по-прежнему, хотя заказ приехал ко мне уже 70 минут назад. Написал в поддержку через приложение, трижды перезапустил его, но картина не изменилась,- всё та же надпись « заказ готов и ждет курьера». Можно починить эту ерунду?!? Ответить
Англимвкено, 12 декабря 2024 в 06:23:31 # Уважаемые разработчики, почините пожалуйста возможность удалённого заказа яичницы на завтрак. Уже неделю пишет, что что-то закончилось, по факту в ресторане всё есть. Ответить
Роман салахов, 12 декабря 2024 в 01:11:02 # Обновил приложение, не могу теперь сделать онлайн заказ, не могу сделать то, для чего в принципе создано приложение, выбираю ближайшую мне АЗС, место ресторана не меняется, пробовал и на карте и вручную, VPN был выключен Ответить
Klavagoryachaya, 12 декабря 2024 в 00:45:51 # Если в меню вы предлагаете десерты, цена за которые указана из расчета 100 грамм, позвольте, в таком случае, покупателю выбирать количество, которое он хотел бы купить. То есть такие десерты можно отрезать перед продажей. А не как у вас- лежат порционные куски, а цена указана за 100 граммов. И кусок слишком большой для кого-то и цена весьма непредсказуема. Ответить
Missi4ka, 11 декабря 2024 в 22:24:48 # Отвратительное, глючное приложение. Не дает заказать, ищет адрес, выбивает из авторизации., после обновления пишет что я превысила лимит запросов и опять не дает заказать. В одно место ваше приложение и разработчиков Ответить
Nankayes, 11 декабря 2024 в 18:40:30 # Уже несколько месяцев периодически были попытки сделать заказ самовывозом и каждый раз не открывается даже меню. Ничего сделать невозможно . Обновления не помогают
Раньше такого не было Ответить
Александра штер, 10 декабря 2024 в 22:04:02 # После обновления вылетает. Не смогла воспользоваться приложением на кассе из-за этого. Смысл обновляться, если куча багов теперь?
Отдельно «спасибо» кассирше, которая мне стала рассказывать, что не придумали ЕЩЕ других скидочных карт, кроме как в приложении почувствовала себя старой, помнящей еще про физические скидочные карты Ответить
Ollllg, 10 декабря 2024 в 20:38:52 # Теперь адрес для самовывоза не грузится Ужасное приложение, убогое (по дизайну и вообще), хуже редко встретишь. Ответить
Art cat wrestler, 10 декабря 2024 в 06:02:07 # Для чего такие сложности с авторизацией, вход а приложение сложнее, чем в какое-нибудь приложение банка? Возможность заказа через приложения не работают, точно также как и возможность просто посмотреть меню. Ответить
Таттатата, 10 декабря 2024 в 01:27:57 # Как в этом приложении можно что-то заказать, если с самого открытия этого приложение-оно не работает! Ответить
Антон фронтендер, 10 декабря 2024 в 00:25:12 # Отличное приложение. Доделайте пожалуйста запоминание квартиры/подъезда/этажа. Напрягает каждый раз вводить заново. А так, все четенько, спасибо! Отдельный лайт за qr код из под впна, оч бесило) Ответить
Настенька с деревни, 09 декабря 2024 в 20:56:54 # Хорошее приложение, спасибо за промокод и скидку в телеграмме «Промокодум», сэкономили! Желаю развития и процветания!
Вы лучшие! Просто знайте! Ответить
Сергей1303, 09 декабря 2024 в 01:06:14 # Качаешь приложение в новой Москве, а в итоге доставка только в МКАД и часть Одинцово, смысл тогда пиарить его за МКАДом. Пустая трата времени! Ответить
Сахарная булочка, 29 сентября 2024 в 09:14:50 # У вас какой то глюк в приложении, постоянно хочет выбрать адрес. Адрес не указан укажите Адрес доставки. Вылазиет сообщение Ответить
Sergio the russian, 29 сентября 2024 в 09:00:25 # Невозможно оформить доставку. После выбора адреса (центр Москвы) мобильное приложение не переходит в раздел меню. Ответить
Лорд6789, 29 сентября 2024 в 08:27:49 # Оторвать бы руки тому кто сделал последнее обновление, куда смотрит руководство.
Помимо того что приходится каждый раз делать авторизацию, так еще и не всегда получается потому что код не приходит или интернет барахлит или еще что то.
Единственное до чего додумались так это брать у клиента номер и отправлять его чек до начисления баллов.
Проблеме не один месяц и никто ее не исправляет! Ответить
Katerina n, 26 сентября 2024 в 18:31:42 # Отлично что появилось приложение! Собирайте электронную почту и отправляйте туда чеки! И экономия и экологично Ответить
3128506, 26 сентября 2024 в 01:21:04 # Абсолютно нестабильное приложение, запускается в зависимости от фазы Луны. Никогда не знаешь, получится сделать заказ или нет. Ответить
Fedosinakakosina, 20 сентября 2024 в 07:54:45 # Выкидывает и все! Как только нажимаешь на ярлык. Сделайте что-нибудь! Не знаю как в Андроиде, но в эпл… вот так((( Неприятненько! Ответить
Newname1111, 20 сентября 2024 в 02:01:31 # Сначала вылетало при попытке открыть. Помогла переустановка. Теперь когда ввожу номер телефона и нажимаю на кнопку Далее, появляется сообщение об ошибке. Ответить
Надежда кисел ва, 19 сентября 2024 в 19:56:45 # После авторизации просит выбрать пункт самовывоза, выбираю, дальше пишет что пункт самовывоза не указан. Снова выбираю - вижу белый экран с кнопкой профиля, поиска и куар кода. Меню нет. Нажимаю на профиль - сообщение об ошибке. И все. Ответить
Andreymatyushov, 19 сентября 2024 в 19:17:21 # Это уже становится традицией, не привезти заказанный и оплаченный заказ. Ни одного звонка с извинениями. Ответить
Птиццо, 19 сентября 2024 в 18:07:42 # Зачем каждый божий день при попытке списать или накопить баллы спрашивать куда я хочу доставить? Никуда не хочу. У меня другой клиентский путь. Вчера попробовал установить куда мне доставить. Но сегодня спрашивает снова. В том же заведении. Никогда не брал доставку отсюда и не планировал.

Больше открывать не буду, пока персонал не скажет что вы пофиксили это. Ответить
Ulia fedorova, 19 сентября 2024 в 13:38:11 # Отвратительное последнее обновление! Экран с qr кодом перекрывается многократно вплывающими сообщениями о необходимости выбрать адрес заведения. Сообщения невозможно убрать. Ответить
Wi5la, 19 сентября 2024 в 05:45:54 # Прошу прощения, но качество работы приложения, на заправке, на ленинградском шоссе - сделать заказ невозможно из-за отвратительной работы интернета
При этом мобильную связь включить нельзя, тут блокируется Ответить
Evgeniy rassohin, 19 сентября 2024 в 03:35:20 # При открытии приложения, 1000 логотипов подгружается в плавной анимации и это все ждет кассир, я и дикая очередь из за этого приложения. Уберите эту анимацию и поставлю пять звезд. Ответить
Alex1da2m, 19 сентября 2024 в 02:45:45 # Сделайте возможность добавить платежную карту в личный кабинет. Оплату через СберРэй, СБП и тд. Раздражает каждый раз вводить номер карты заново! Ответить
Borodashki, 18 сентября 2024 в 22:35:53 # Зарегистрирован давно. После обновления не запускается - выбрасывает при загрузке.
Кассиры отказываются зачислять бонусы по номеру телефона Ответить
Любитель свиданий, 18 сентября 2024 в 22:25:35 # Надоели бесконечные пуш уведомления с акциями и рекламой. В настройках отключаю эти пуш уведомления, но они все равно приходят. Почему так? Ответить
Boo2go, 18 сентября 2024 в 20:26:26 # В МагБургере (67км ад Дон, г. Домодедово Московская Обл., АЗС Нефоемагистраль) не принимают данное приложение. Просят только их. Ответить
Frolovatatita, 18 сентября 2024 в 20:23:01 # Очень нравится пекарня. Все Мега вкусно, сделано и приготовлено на совесть. Каждый год, на день рождения дочки, заказываю тортики именно в братьях Караваевых. Отдельное спасибо, что добавили их в доставку, раньше не было, однако менеджеры всегда шли на встречу, откладывали наивкуснейшую выпечку для меня, что бы я успела забрать ее после работы. Ответить
Ladykatrin, 18 сентября 2024 в 20:01:32 # Вечером все работала, хотела заказать еду на работу к праздничному столу, утром приложение не алё, каталога нет. Ответить
Pekadia, 18 сентября 2024 в 08:27:57 # Не работает приложение на 2-х телефонах. После обновления на моем перестало работать полностью. Установили в кафе мужу - вылетает после включения. Столько проспектов кафе с призывом установить, друзей -ресторанов, а по факту пользоваться нечем. Видимо все деньги вложили исключительно в рекламу. Про бонусы и говорить не о чем. Они не начисляются Ответить
27754306, 18 сентября 2024 в 04:57:31 # Очень плохо, что при заказе в приложение он дает списать баллы, но не дает оплатить потом, и не пишет при этом что из за баллов нельзя! Вот сидите люди и думайте Ответить
Верондика, 18 сентября 2024 в 00:15:57 # Списали деньги за заказ и отменили его! Сказали ждать возврата денежных средств в течении 3-х суток! Не денег не еды! Отвратительный сервис! Больше никогда не воспользуюсь! Ответить
Веб пискарь, 17 сентября 2024 в 23:50:28 # Нет возможности привязать карту, постоянно предлагает выбрать другой пункт самовывоза, при каждом открытии, это жутко напрягает, в остальном все ок Ответить
Viwhite1, 17 сентября 2024 в 23:17:34 # Сейчас оно вообще не загружается (на выходных еле-еле)
Переустановка "помогла": теперь меня вообще со страницы авторизации не переводит даже на страницу ввода кода проверки...
Код приходит в виде СМС, а ввести его НЕКУДА...

Как человек, связанный с IT-миром, скажу что это связано с очисткой кэша, "сборщиками мусора" и пр.
На Айфоне кэш не чистится!

Просьба это починить!
Спасибо Ответить
Boo- kaa, 17 сентября 2024 в 22:00:49 # После обновления приложение думает, что мне что-то нужно заказать или доставить из Старика. Просто открыть qr-код невозможно Ответить
Kletryna, 17 сентября 2024 в 20:50:52 # Хорошее качество еды, но хотелось бы рацион где не так много углеводов, а побольше жиров и белков.
Что из расчета до 20% углеводов, а остальное жиры и белки)))
С надеждой на полезное питание Ответить
Настенька с деревни, 17 сентября 2024 в 16:39:47 # Хорошее приложение, спасибо за промокод и скидку в телеграмме «Промокодум», сэкономили! Желаю развития и процветания! Ответить
Varvara555, 17 сентября 2024 в 16:18:56 # Иногда итоговая сумма выше суммы стоимости товаров в корзине (техподдержка извинилась, сказала что это сбой). Сегодня списали деньги за заказ, но заказ отменили, деньги ещё не вернули (техподдержка извинилась, сказала что это опять сбой). Будьте осторожны - можете остаться без заказа и без денег.. Ответить
Ecavav, 17 сентября 2024 в 15:49:33 # В приложении ложная информация. Курьер доставляет заказ минимум час, а в приложении указывается «желаемое время для гостей».
Нигде не пишут, что такая долгая доставка, только когда звонишь.
Вруны и нечестные люди, клиентов за лохов держат. Ответить
Bulaev1987, 17 сентября 2024 в 12:39:39 # С заявленной «новой навигацией» приложение бесконечно предлагает выбрать адрес доставки, если нажимать отмену, дальше никуда не пускает Ответить
Мета 1976, 17 сентября 2024 в 00:57:16 # Приложение не работает уже около месяца. При входе предлагает выбрать адрес самовывоза, и на этом всё - светлый экран. Неужели за столько времени не смогли починить? Оторвите руки своим разработчикам. И наймите новых толковых. Ответить
Foor foor, 17 сентября 2024 в 00:50:33 # Постоянные факапы. Сгорели бонусы в старой гурманике. В новом приложении ничего по номеру телефона не восстановилось, да еще и подтверждения по смс ждал 10 мин. В результате набрал еды - и никаких бонусов. Все через ж… Ответить
Berrybois, 31 мая 2024 в 11:35:57 # Разработчики и дизайнер, от зожника на почти всю голову вам большое человеческое спасибо, что указываете КБЖУ на 100 грамм, а еще сразу в соседнем tab на всю порцию - не надо считать! ♥️ Ответить
Алекснпмн, 30 мая 2024 в 21:14:48 # Имя, дату рождения, пол, почту, причем не дают почту скопировать и вставить.

Вам это все зачем? Ответить
Sawika dreams, 30 мая 2024 в 14:02:23 # В приложении братья караваевы открывается доставка еды из магбургера. Никакой доставки из караваевых там нет. Ответить
1ййй4ква, 30 мая 2024 в 07:51:50 # Очень удобное приложение, все понятно по блюдам и цене. Быстро сделала заказ, оплатила. Очень вкусная и разнообразная кухня, очень рада, что нашла по близости такое место! Ответить
Lexergold, 30 мая 2024 в 04:16:39 # Все вкусно, но расстраивает, что ограниченный ассортимент в приложении. Хочется чтоб было так же как в кулинарии . Ответить
Максzxcvbnm, 30 мая 2024 в 01:11:56 # В меню и кабинет зайти нельзя.
Висит надпись «Вам доступна бонусная программа» и две кнопки qr код и заказать Еду. Ответить
Михаил кудряшка, 29 мая 2024 в 22:59:17 # Завтрак просто назвать просто вкусным язык не поворачивается, это фантасмагория вкуса. В заказе все овощи как будто с грядки, персонал очень приветливый, удобно / быстро . Вам 5 звезд и развития. Ответить
Алексей игореви, 29 мая 2024 в 09:31:37 # Заказывали в офис много всего и две порции одного блюда, они сложили в один контейнер, не предупреждая. В итоге человек не получил свой обед. Ни компенсации, ни восстановили блюдо, а извинениями сыт не будешь. Еще и курьер с кислой миной и не здоровается. Приложение и навигация неудобные. Наличие блюд постоянно меняется, пока собирали корзину что-то исчезало. По вкусу не плохо, но все остальное так себе, не рекомендую. Ответить
Enisaev, 29 мая 2024 в 08:45:42 # После обновления приложение перестало работать. Открывается первая титульная страница, не могу ни в личный кабинет зайти, ни в меню, даже не вижу их. Не кликабельно Ответить
Таиса777, 29 мая 2024 в 00:44:04 # Караеваевы испортили гурманику. Приложение отстой. Нельзя просто так посмотреть меню без регистрации и ввода данных Ответить
Fauqueuse, 07 марта 2024 в 06:56:08 # Процентов 90 того что есть на прилавке отсутсвует в приложении.
Не смог заказать завтрак.
Рекомендую сначала проработать вопрос меню, а потом выпускать приложение. Ответить
Anna, 07 марта 2024 в 06:38:52 # Не работает сегодня. Не смогла выбрать те товары, которые хотела. Пришло ь дублировать в корзину товар из предыдущего заказа.
Да еще Чтобы этот Отзыв вам отправить я должна псевдоним выбрать, который у вас не занят! И вот я пять раз упражняюсь.. Вы о чем думаете? Вам этот квест вообще зачем нужен
Зачем клиенту жизнь усложнять? Он и так заказал у Вас не совсем то, что хотел.. Ответить
Andreymatyushov, 04 марта 2024 в 20:25:40 # Заказ не выполнен, служба поддержки вместо попытки смягчить ситуацию - включила «робота» почему не выполнен ваш заказ нас не касается, у нас другая задача (сообщить, что возможно, они вернут деньги) Очень не красиво, при всем при этом, претензий к качеству продукции нет, один из лучших фаст-фудов в России. Ответить
Ричи0909, 04 марта 2024 в 14:32:20 # Удобно приложение. Жаль только в приложении отображается не весь ассортимент, который есть в магазине. Перезвонила приятная девушка Алтынай, подтвердила заказ и озвучила время доставки. Доставили очень быстро. Благодарна Ответить
Verbot4, 06 февраля 2024 в 18:38:33 # Зависает страшно. «Ошибка при загрузке данных» Желание сразу же удалить, что я и сделаю . Жаль, у Караваевых это единственная опция по карте лояльности. Надо им написать, что это днище Ответить
Yuka 14, 06 февраля 2024 в 16:55:37 # Вы приложение свое на коленке левой пяткой делали что ли? Не работает, начиная с запуска. Вся Москва вне зоны доставки. Это как? Идея была хорошая, а исполнение не вышло. Это провал, ребята. Очень жаль! Ответить
Адвокат и. ш., 06 февраля 2024 в 15:26:45 # Оно по непонятным причинам не работает, если пользователь не находится в самом заведении…. Приходят пуш сообщения, но в приложении нет никакой навигации …. Ответить
Zzzloy, 06 февраля 2024 в 12:42:30 # 27 сентября отказалось работать. Пишет «сто то пошло не так». Перезагрузка, сиена сети и пр. не помогает Ответить
Psevdokak, 06 февраля 2024 в 11:49:31 # У меня на телефоне нет возможности переключить доставка/самовывоз. Так как визуально они настолько высоко, что залезают под айфоновскую бровь! И не нажимаются. Месяц назад тоже было так, так что обновления не повлияли на это.
Айфон12мини Ответить
Ivanteevka, 06 февраля 2024 в 11:13:38 # Невозможно понять что делать при первом открытии приложения. Почему я должен выбирать между доставкой и самовывозом? Ответить
Alexr - 2. 0, 06 февраля 2024 в 06:18:40 # Еда вкусная и качественная
Приложение требует доработки - некоторые функции неочевидны.
Меню зависит от вашей геопозиции, порой получается очень скудное Ответить
Iulianna404, 06 февраля 2024 в 06:05:12 # Приложение не работает на iPhone 6, при попытке открыть приложение оно закрывается.
Переустановить пробовала, памяти на телефоне достаточно. Ответить
Maritwist, 06 февраля 2024 в 04:48:17 # Приложение часто сбрасывает из аккаунта, просит зарегистрироваться ещё раз. В конце сентября не даёт зайти в аккаунт вообще - удалила приложение, думала скачаю повторно, поможет. Но я теперь даже приложение не могу скачать - при загрузке приложение предупреждает что последняя версия не подходит под мою версию IOS, предлагает загрузить последнюю доступную, даю согласие - и... ничего не происходит. На аккаунте почти 700 бонусов, которые я не могу использовать, тк нет никакой возможности как-то иначе зайти в аккаунт. Ответить
Zhukowa s, 06 февраля 2024 в 03:10:29 # Приложение не работает, разберитесь с бэком, застряли на карте, где не удается выбрать ни адрес, ни пункт самовввоза Ответить
Natnovok11, 05 февраля 2024 в 22:09:36 # В соцсетях и на листовках в кафе предлагают сделать первый заказ с промокодом, а когда начинаешь делать заказ, выясняется, что минимальная сумма заказа аж 4500 рублей. Но конечно же нигде об этом не написано, считаю это обманом Ответить
Станислав 11382., 05 февраля 2024 в 19:41:10 # Еле живое приложение, ничего не грузится. Очень долго определяет положение и адрес. Меню еле-еле грузится. Промо БРАТЬЯ50, которое во всей рекламе, не работает. Удалил приложение. Ответить
Сон. к, 05 февраля 2024 в 16:17:58 # Приложение не работает, белый экран или ошибка. При переустановке приложения - либо белый экран, либо нет возможности выбрать адрес доставки/самовывоза. Ответить
Ollllg, 05 февраля 2024 в 14:56:50 # После обновления пропала скидка 20% на самовывоз. Надпись есть, а цены как в самом кафе. И вообще приложение неудобное и выглядит устаревшим. Ответить
Kolbaska n, 05 февраля 2024 в 13:12:44 # В приложении несколько месяцев красным отражается надпись о скидки 20% на самовывоз, но она не работает, цена не пересчитывается. Об этом уже писали здесь отзыв 16 мая, но вы так ничего не исправили.

В чём проблема у вас исправить ошибку и вернуть скидку, которая у вас всегда была?

В итоге заказ был сделан у конкурентов, а приложение удаляю. Ответить
Александра8585, 05 февраля 2024 в 08:31:39 # Приложение перестало работать. Переустановила его, загружается только карта и не дает ничего сделать. Ответить
Sofimom, 05 февраля 2024 в 05:39:53 # Приложение неплохое, жаль только многого нет в наличии, в отличии от ассортимента Братьев Караваевых в самих заведениях.
Огромная просьба обновить приложение, перестало работать после обновления прошивки IPhone 12 Pro Max Ответить
Dmitrysad, 05 февраля 2024 в 02:57:30 # Пропала скидка 20% на самовывоз. Вместо того что бы принести Вам деньги, я заказ не делаю - скидки в 20% нет… Ответить
Нееееее рабоотает, 05 февраля 2024 в 02:34:52 # Везде висит реклама о скидке 50%, приехал, а скидка только на доставку, пофиг, есть промокод 20 на самовывоз - пишу его, пишет промокод не найден, в итоге просто забил на все это и поехал в другое место, тут из за принципа кушать не буду. И приложение снес. Ответить
Mazzitta06, 05 февраля 2024 в 00:53:26 # Скачала 2 месяца назад и НИ РАЗУ не смогла сделать заказ так как не определялся адрес доставки. Ужасное впечатление. Разработчикам огромный минус! Ответить
Молаган, 04 февраля 2024 в 22:23:43 # Миленько но не удобно во всех смыслах.
Загляните к лидерам, нет смысла перечислять недостатки.
Потеря времени, не заказать желаемого. А вот повара хороши!
Пробовали в кафе, достойно. Ответить
Kaktusneverlies, 04 февраля 2024 в 21:44:27 # Вкусно, быстро доставляют и по ценам на уровне кремлёвской столовки. Домашней еды много, булочки как в столовой Большого Театра и Кремлевского дворца. Сервис как в Германии, в смысле в Мюнхене, где я жила 10 лет, было так же круто в булочной Ришар, но цены значительно выше, а здесь не дешево, но нормально. Раз в неделю побаловать себя можно. Спасибо, что вы есть. ❤️ Ответить
Ник223339, 04 февраля 2024 в 18:21:22 # Ужасно лагает, заказы не отправляет в заведения, приходится весь день висеть на телефонах службы поддержки, чтобы разобраться со списанием денег Ответить
Антон фронтендер, 04 февраля 2024 в 18:14:56 # Словами не описать как бесит скролл и вот эта вот анимация подпрыгивания блюд. Из-за нее скролл на пол секунды улетает дальше и не реагирует на палец. Пожалуйста, уберите ее, уверен не одного меня это бесит.

Если бы не это, поставил бы 5, в остальном приложение отличное. Ответить
Xviti, 04 февраля 2024 в 14:54:39 # Очень вкусно качественно и чувствуется что тот кто готовил красный бархат любит свое дело спасибо вам еще и доставка есть конечно дорого обходится но вкус пироженек того стоит ☺️ Ответить
Paloma30, 04 февраля 2024 в 13:48:01 # Можно поаккуратней везти заказ
Весь кофе расплескался в машине вся еда мокрая и кофе половина стакана Ответить
Finve95, 04 февраля 2024 в 13:38:11 # Скачал приложение, чтобы оперативно сделать заказ. Как итог, вся карты Москвы «вне зоны доставки», самовывоз сделать не получается, т.к. не показывает заведений.
п.с. впн выключен Ответить
Vvdisco, 04 февраля 2024 в 12:29:56 # Приложение запускается на iPhone, но не работает. Не дает ничего сделать. Показывает карту. Кнопки не нажимаются Ответить
Эльвира27, 04 февраля 2024 в 06:56:14 # Сделала сегодня заказ в Братьях Караваевых около 15 часов, забирала в 15.45 самостоятельно. Приложение до сих пор - 23.30 - выдает на экран телефона «заказ готов, заберите на кассе». Внутри приложения все в порядке, заказ числится завершенным. Но вот это уведомление на экране уж очень надоело, постоянно выводится на экран и пиликает. Заказ то уже давно съеден… Ответить
Лидия микаелян, 04 февраля 2024 в 04:12:08 # Отличное приложение, спасибо за промокод на скидку в телеграмме «Промокодум», сэкономили очень даже хорошо. Желаю развития и процветания! Ответить
Sorocka, 04 февраля 2024 в 02:49:41 # В приложении не указано, что при заказе комбо с напитком на выбор, желаемый напиток нужно указать в комментарии, иначе в заказе будет по умолчанию капучино, ошибка не посетителя, но посетитель за это платит ‍♀️ Ответить
Korf92, 03 февраля 2024 в 22:30:52 # Приложение перестало работать
Переустановил, доставку выбрать никуда нельзя. Самовывоз так же не дает выбрать откуда. Итог: приложение стало полным г.. Ответить
Quot заворов quot, 03 февраля 2024 в 22:26:00 # Приложения хорошее, не все работает идеально. Очень не удобно стало с доставкой братьев кровавых, нет возможности заказать блюдо на определенную дату. Мы очень любим данную кухню, но это огромный недочет. Что сидя дома я не могу заказать любимые блюда и к числу семейному мероприятию Приехать забрать. Ответить
Левилев, 03 февраля 2024 в 20:48:25 # В кафе почти в каждое блюдо класть усилитель вкуса - это фиаско повара!
Добавил балл за честность. Ответить
Anya kottek, 03 февраля 2024 в 19:31:45 # Оформила заказ, деньги списались, но в истории заказ так и не отобразился!
должны были привезти за 20 минут, в итоге - заказа нет, приложение перестало загружаться (хотя с подключением к интернету проблем нет)
звонила в поддержку, к телефону не подходили или сбрасывали, а потом и вовсе абонент стал недоступен! Ответить
Monitor19, 03 февраля 2024 в 15:05:02 # Заказали доставку обеда на работу, курьер вез заказ два часа, как результат вся еда холодная, а обед превратился в ужин. В заказе отсутствовало одно оплаченное блюдо, в службе поддержки пообещали вернуть деньги но видимо позабыли об этом. Позвонил еще раз, снова без результата. Качество еды так себе, обычная столовая. Не рекомендую. Ответить
Maxadmin, 03 февраля 2024 в 14:22:38 # Адрес очень долго определяется, долго загружается меню. Само меню значительно меньше чем в Я. Еда. Очень странно Ответить
Alter ego aina, 03 февраля 2024 в 12:56:53 # Именно, что дебильное! Почему все время пихают доставку или самовывоз? Избавиться от этого невозможно! А я хочу посмотреть меню. И если приложению так приспичило настырно требовать указать домашний адрес или выбрать пункт самовывоза, почему не могу выбрать «караваевых» на Проспекте мира, 116? Просто слов нет. Ответить
Natalishok, 03 февраля 2024 в 11:05:03 # Обновила приложение до версии 2.2.1. При входе сохраняется страница, что нужно обновить приложение. Корзина полная, хотя этот заказ обработан более одного месяца назад. Ответить
Artistsnake, 03 февраля 2024 в 09:39:12 # Кассир предложил копить баллы, но вместо создания профиля заставляют сразу делать доставку или самовывоз. Ответить
Prilogenie g, 02 февраля 2023 в 08:52:57 # С первого раза не удалось установить. Приложение зависло на карте, при вводе адреса ничего более не предложил. Соответственно, переход в ЛК или в каталог был не возможен (iPhone 11).
Посмотрим, получится ли со второй попытки. Ответить
Rolezcore, 02 февраля 2023 в 07:46:47 # Приложение спамит уведомлениями. 11 уведомлений за 5 минут. Начало раздражать, удалил. Крайне недоволен. Ответить
Ольгадид, 02 февраля 2023 в 06:38:48 # Гурманику обожаю НО Ассортимент на месте не совпадает с ассортиментом в приложении, заказать самовывозом желаемое блюдо ( дессерт) невозможно.. при чем на каких-то азс всё в порядке, а на каких-то постоянный «дефицит» Ответить
Johnbi78900, 01 февраля 2023 в 16:33:41 # Уберите уведомление в виде красной цифры над вашей иконкой после открытия приложения. Ну что за бред? Открыл, не нашел ничего нового или интересного, закрыл приложение - цифра продолжает гореть. Наймите тестеров, бездельники. Не надо тестировать приложение на пользователях. Ответить
Koollpatrick, 01 февраля 2023 в 14:45:48 # Отличное приложение с вкусной едой и быстрой доставкой, плюс любопытно, что указывают количество белков, жиров и углеводов. Ответить
Бедный кай, 01 февраля 2023 в 11:52:21 # Смело могу рекомендовать приложение с бесплатной доставкой еды по доступным ценным. Вкусно и полезно. Ответить
Olgamoozgovaya, 01 февраля 2023 в 05:54:33 # Удобное приложение, достойная выпечка, вкусные блюда и приветливый персонал. По мне так прекрасное сочетание цена - качество! Ответить
Gurg1243, 31 января 2023 в 11:05:04 # Смело могу посоветовать приложение всем кто любит вкусно поесть - большое количество блюд, также бесплатная доставка на удобный адрес. Ответить
Изма08907257, 31 января 2023 в 10:58:47 # Второй раз делаю заказ, в первый раз привезли не тот Бургер, который заказывали, а в разы меньше. Заказ не поменяли, деньги не вернули… прислали кофе. Сегодня вне прошла в корзине скидка на самовывоз 20% Ответить
Zhurik32, 31 января 2023 в 07:25:53 # Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы, заказываю часто тут доставку . Всегда все четко и во время Ответить
Injjjuria, 30 января 2023 в 20:10:17 # Я насчитала 20 уведомлений каждые 3 минуты, но выключить не могу - нужно знать готов ли заказ когда экран выключен
наймите наконец тестировщиков Ответить
N3zhov, 30 января 2023 в 16:59:30 # Минимальная сумма заказа считается от конечной цены со скидками. В ДоДо например минимальная сумма считается от заказа без скидки. И что мне теперь, накупать еды на 2к, которую я съесть всю не смогу, лишь бы промокод на первый заказ сработал? Ответить
Drewndel, 30 января 2023 в 16:22:56 # Впервые решил попробовать данное приложение. Сделал заказ с самовывозом из ближайшего ресторана Гурманика. В составе было всего лишь две позиции. По итогу после ожидания, и уведомления приложения о том, что заказ собран и ожидает получения, оказалось, что на самом деле заказ собирать я должен сам из ассортимента холодильника, так еще позиций заказа нет в наличии! На мой вопрос «как так получается, что в приложении написано ‘заказ собран и готов к выдаче’, а по факту не собран и вообще позиций заказа в наличии нет» мне ответили, что приложение само автоматом меняет степени готовности заказа без оглядки на наличие/отсутствие товаров Ответить
Kypocaku, 30 сентября 2022 в 20:15:47 # Хорошее приложение! Видно что Вы развиваетесь . Скидка на первый заказ очень вкусная как и сама еда Ответить
I tut, 30 сентября 2022 в 09:23:29 # Сделал заказ с доставкой, заказ так и не привезли в статусе поставили доставлен. После звонка в пункте связь девушка передала менеджеру просьбу перезвонить мне. Менеджер позвонил и сказал что они просто не увидели заказ по этому и не привезли его, хотя чек выбили и если я хочу они его мне привезут но с изменениями в заказе в 12 часов ночи Карл!
Вообщем прождал более 2 х часов и лег спать голодным. Ответить
Doroh85, 29 сентября 2022 в 14:35:41 # Отличное приложение, цены хорошие, единственное, может инет не прогрузил, но у меня картинки не всех блюд показывает Ответить
Aruturu, 23 июля 2022 в 05:34:59 # Вы вообще адекватные там? Почему у меня деньги заплатились с карты, в минус, при том что последний заказ в вашем приложении делал больше месяца назад. Это нормально вообще? Не связывайтесь с этими ворами. Ответить
Алексскл1983, 20 июля 2022 в 16:28:16 # Хорошее и нужное приложение для того, чтобы утолить свой голод. Быстрая доставка, адекватные цены, в приложении простой и понятный интерфейс! Ответить
Покорительсердец777, 30 апреля 2022 в 08:08:47 # Так и не смог посмотреть меню. Дальше экрана с запросом геолокации, которую мне незачем передавать, ничего не увидите. Ответить
Odbizi, 25 января 2022 в 09:15:45 # Сделал заказ 05.12, приехал на заправку за самовывозом и мне говорят, что мол из того, что я заказал есть только круассан и ролл. Попросили выбрать что-то другое - я отказался т.к выбор был весьма скуден

Осадок остался, конечно
Претензия к админам. Вы там с базой данных и nginx пошаманьте, чтобы таких ситуаций не было Ответить
Chamata ksusha, 12 декабря 2021 в 14:29:02 # Ко мне не доставляют (а они не куда не доставляют кроме трёх точек в Москве) нафиг мне тогда голову морочить! Ответить
Socialunsocial, 12 декабря 2021 в 12:59:08 # Доставили быстро, еда вкусная! Единственное почему то не сработал Apple Pay через приложение
Буду заказывать у вас! Ответить
Fris01, 11 декабря 2021 в 22:02:00 # Время не хватает готовить, хорошо что в наше время есть такая возможность сделать заказ уже вкусно приготовленных блюд . Супер Ответить
Shevelees, 11 декабря 2021 в 07:45:46 # До заправки 5 минут езды, но всё вокруг, кроме территории самой заправки, вне зоны доставки. Ну ок, офигенная доставка ‍♀️ Ответить
170774, 11 декабря 2021 в 03:11:03 # Удобное приложение. Понятный интерфейс. Заказ приехал через 30 минут! При этом сработал промокод на 50%! Рекомендую! Ответить
Здарова бандиты, 23 октября 2021 в 05:40:59 # Около дома заправка. Сотрудник компании проводил опрос по продукции и дал флаер 50% на доставку. Сначала Приложение, а доставка по моему адресу невозможна! Какой смысл тогда раздавать флаеры на данной заправке, если в Москве всего несколько зон для доставки? И да, они даже не рядом с той заправкой, где раздавались флаеры Ответить
627тс, 21 октября 2021 в 12:25:34 # Рядом две заправки Нефтьмагистраль (5 минут ехать) с ресторанами Гурманика, но доставки нет. А что это за доставка которая ограничена двумя тремя районами. Ответить
Avaninakiiii, 09 октября 2021 в 10:57:26 # Заказывал еду из листовки по промокоду 50%.
Доехало все очень быстро!
Еда вкусная!
Буду пробовать заказывать ещё. Ответить
Belyashow, 08 октября 2021 в 22:50:50 # Скидка 50% на первый заказ и 10% на второй! Так гласит листовка давая понять что по промокоду в приложении при заказе от 400 рублей вы получите желанную скидку, но увы, этому не бывать, промокод приложение не принимает, а я не принимаю эту забегаловку, обязательно как увижу листовку, сорву и выкину чтобы никто не тратил своё время Ответить
Elen1402, 07 октября 2021 в 05:06:35 # Доставка отличная, еда очень вкусная, как домашняя, все свежее. Все упаковано на отлично. Промокод на скидку 50% сработал с первого раза Ответить
Dreamlenore, 17 сентября 2021 в 15:10:06 # Приложение не работает. Открываю карту, мой адрес в жёлтой зоне, ввожу. И все, дальше ничего не происходит. Пробовала разные адреса, результат один. Ответить
Ninaaliska, 16 сентября 2021 в 19:17:23 # Приложение не работает на этапе выбора адреса. Вы вообще тестируете или просто выкатываете лишь бы что? Ответить
Anelmariam, 14 сентября 2021 в 22:58:32 # На телефоне сидит мукалло, которое не может пару слов связать и ответить на вопросы! Переводят обращение на старшего администратора . Заказ обещают доставить до 30 мин., а по факту ждёшь час . На счёт еды тоже есть недовольство, так как это не вкусно, не доработано! Первый раз заказывала и больше не буду. Не советую! Ответить
Skydex1988, 28 июля 2021 в 11:40:12 # Доставка в очень маленьком радиусе, и листовки они раздают далеко за пределами доставки. Зачем? Не понятно. Ответить
Hhdd1, 27 июля 2021 в 07:25:42 # Приложение красивое! Сегодня заказо еду, привезли очень оперативно! Все хорошо! Даюсь область доставки будет расширяться Ответить