Госуслуги Карта болельщика

от Минкомсвязь РФ

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.9.0 от 16 июля 2026 Язык: Русский Размер: 80.2 Мб Возраст: 17+

1.96 (1) AppStore: 1.93

Как оформить "Карту болельщика"?

Вопрос-ответ: как получить карту болельщика

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Госуслуги Карта болельщика (220)

. . . . : . . . . : . . . . : . . . : . ., 23 июля 2026 в 04:50:23 # Как только не пытался зарегистрировать вечно какие то проблемы, никогда бы не подумал, что государство запретит футбол Ответить
Михаилмихаилмихаилмихаил, 22 июля 2026 в 09:12:30 # 30 минут пытался загрузить фото по инструкции - итог всегда один - ошибка - уменьшите размер изображения, до чего го нужно уменьшить? Вы что сами не можете его уменьшить до нужного? У вас нет ничего в ваших требованиях для фото про размер изображения. Ответить
Пользователь номер 99, 22 июля 2026 в 08:31:41 # Редко пишу отзывы, но это не приложение, а настоящая каторга, если у вас есть много времени свободного - то развлекайтесь, а так быстрее до мфц будет сходить, чем отсканировать свой загранник… Ответить
Sciencetvman, 22 июля 2026 в 03:27:18 # Я почти оформил карту болельщика, написал все из своего паспорта, потом мне сказали написать свою почту с доменом «. ru ». Я так и сделал, потом на почту с этим доменом пришло письмо, подтвердите обновление адреса. Я нажал и что в итоге? Неправильная рассылка. И что дальше? Сделайте так чтобы можно было только по паспорту оформить карту болельщика,а не морочить голову. Теперь нормально оформить не могу, на футбол сходить не получится. Ответить
Narramine, 21 июля 2026 в 11:14:31 # Ввожу логин/пароль, приходит код, ввожу код. Дальше заглушка «скачайте макс». Кнопка неактивна, все, авторизация дальше невозможна. Технической возможности скачать макс нет. Приложение удалил. Ответить
Кидаю ребенка в сугроб, 21 июля 2026 в 06:02:22 # Болельщик – не преступник. Дайте людям свободно посещать матчи и будут у вас деньги с посещения стадионов. Ответить
Vikybucky, 20 июля 2026 в 17:07:02 # Уважаемые разработчики, сделайте нормальный вход в приложение! На главном экране кнопка висит «Войти». Как только на неё нажимаешь, тебя перебрасывает в приложение «Госуслуги». Для чего? Я не хочу в другом приложении авторизацию проводить, там у меня авторизован профиль папы. Сделайте возможность авторизации непосредственно в приложении С перебросом на есиа и возвратом обратно в приложение Ответить
Iam, 20 июля 2026 в 07:30:17 # Ужасное приложение. Нет возможности купить билеты. Постоянные проблемы и сбои . Сплошная недоработка приложений. Тратишь кучу нервов чтобы попасть на футбол Ответить
Ленок228, 21 апреля 2026 в 00:10:40 # Приложение ужасное, оформить карту почти не возможно находясь дома, обязательно нужно идти в мфц или подтверждать с помощью других источников и все равно вне дома. Ответить
Ольга1990, 20 апреля 2026 в 19:49:20 # Увольте разработчика и всю его команду двоечников! На регистрацию с подтвержденным аккаунтом на госуслугах я не должна тратить больше пяти минут! Ни одна из сделанных мной фотографий не отвечает требованиям программы! Это вопиющая профнепригодность! Я максимально лояльный человек, если нужно регистрироваться - ок. Но сделайте так, чтобы я призывала на вашу голову всех демонов ада спустя пять минут работы с приложением. Надеюсь вас как минимум всех лишат премий.

Апдейт. Попробовала сделать отцу с помощью загранника (и чип, и телефон подходят). Не получилось. Дальше 16 % не пошло. Отвратительно. Надеюсь вас всех уволят. Вас нельзя допускать до чего-то сложнее счет. Разработчик бездарь. Надеюсь, уволят с занесением в личное дело. Ответить
Marat1274827183, 20 апреля 2026 в 17:13:23 # Если FAN ID уже привязан к моим Госуслугам, ЗАЧЕМ МНЕ эти танцы с загранпаспортом! Просто идиотизм!

Не сканирует это тупое приложение мой загран. Загран в порядке, летаю с ним Ответить
Margo314567890123, 20 апреля 2026 в 12:20:13 # Как обычно, придумали приложение, для удобства, а оно, тупо не работает, придется идти в Мфц .. спасибо ) Приложение не работает, что тут дополнять, в него даже не зайти, всё .. на стадии входа в приложение не работает, вылетает .. вопрос, зачем скачивать не работающее приложение ?
А не, после отзыва зашла в приложение, чет починили ) но 5 звезд все равно не поставлю ) Ответить
Никитаг, 20 апреля 2026 в 09:20:41 # Добрый день, не получается войти в приложение.
Не удалось завершить операцию.
(GUNetwork. PGUNetworkError, ошибка 2) Ответить
Болельщик 100, 20 апреля 2026 в 06:57:24 # Сканирует только до 16%. Все чехлы убрал, никаких посторонних предметов нет, лежит ровно. Месяц назад была таже проблема - поддержка написала в отзыве, что устранила. В итоге ничего так и не работает. Так же доходит до 16% и всё.
Написал поддержка - свяжитесь с нами в разделе «помощь и поддержка». Иду в раздел - там нет такого пункта, что не сканирует паспорт. Пересылает на робота. Робот не понимает что я хочу, и предлагает все что угодного, кроме решения вопроса по сканированию паспорта. Ответить
Derkyster, 20 апреля 2026 в 06:34:41 # Зачем мне проходить биометрию когда она у меня подтвержденная через мфц
Так ещё и не принимает постоянно то свет то шум Ответить
Vlad0296, 20 апреля 2026 в 03:43:03 # Приложение перестало открываться, пишет что-то на английском языке и на русском, ошибка 2. Раньше было всё хорошо, Ответить
Aasaveliev, 20 апреля 2026 в 03:04:58 # Перестало открываться приложение. Пишет после Face ID «Не удалось завершить операцию. (GUNetwork. PGUNetworkError, ошибка 2). Как исправить? Ответить
Cybern0va, 20 апреля 2026 в 02:59:52 # Всё работает, оформление занимает минуту.
Не очень понимаю нытьё всех этих «болельщиков», но, похоже, их обидело это приложение настолько, что они забили на поддержку своих команд, ну туда им и дорога. Ответить
Klassik- oleg, 20 апреля 2026 в 02:19:28 # Очередной вы..р от бедолаг из госаппарата.
ПО - лютый ужас.
Концепция - лютый ужас.
Уровень дискомфорта - максимальный.
Ну хоть в чем-то стабильность Ответить
Ава171, 20 апреля 2026 в 02:19:01 # На последнем шаге при оформлении карты столкнулась с ошибкой в тексте, которая путает клиента. На фото указано «отправить заявление без регистрации - идите в МФЦ» и ниже кнопка «Отправить заявление», в итоге я рискнула и нажала на кнопку, через минуту карта была оформлена. Прошу скорректировать описание или изменить название кнопки, чтобы не вводить в заблуждение и не увеличить число недовольных болельщиков
Написала обращение в техподдержку, но обращение для разработчиков не приняли. Ответить
Artem erlandsson, 20 апреля 2026 в 01:27:23 # Невозможно подтвердить личность с помощью загранпаспорта и дело не в телефоне. Пробовал и с андроида и с айфона. Просто ничего не работает. Ответить
Вивованчик, 20 апреля 2026 в 00:31:13 # При заказе нескольких билетов с одного аккаунта, появится лишь один билет! Остальные приходится уже разискивать прибегая к помощи техподдержки! Эта ситуация систематическая . И доставляет хлопот постоянно! Вопрос ребята надо решать с сыростью приложения!

Техподдержка госуслуг, к вашему приложению отношения не имеет! Но делает вашу работу! Ответить
Eugeн, 19 апреля 2026 в 17:40:52 # Приложение написано хорошо - разработчикам хвала.
Задумка и концепция FanID - ужасные. Верните людям футбол Ответить
Igarean777, 19 апреля 2026 в 13:11:09 # Разочарование абсолютно. Фото моё сделано в студии. Уже раз 10 не получается никак оформить карту болельщика. Думал пофиксят в этом "отдельном" приложении ан нет. Ответить
Екатерина мизулина 123, 19 апреля 2026 в 12:29:41 # Самый бесполезный документ в истории, убили окончательно футбол в стране.
И ответа на отзыв я не получу. Вы убили футбол, ненавижу вас. Ответить
Van 4esko, 19 апреля 2026 в 09:48:01 # Следую рекомендациям. Пишет:

«Слишком большой наклон головы» (студийное фото с ровной головой). Ок, нашел другую.

Далее:

«Не тот масштаб». Ок, нашел другую.

«Должно быть без фона». Ок, удалил фон, заменил белым.

«Не тот масштаб». Ок, удалил к черту приложение.

…

Ну, я честно пытался. Ответить
Платная дорога, 19 апреля 2026 в 09:15:30 # Купил билеты на матч РПЛ, они мне пришли на почту, но QR-код в госуслугах не отражается. Помочь с этим никто не может, позвонить операторам нереально, а в переписке они просто не отвечают. Поддержка просто дно! Ответить
Чтакнл, 19 апреля 2026 в 07:50:03 # Плохо. Не все матчи есть. Например,17 марта игра в Краснодаре(Краснодар-ЦСК)
Купила билет на официальном сайте. Они в этом приложении не отображаются Ответить
Artem495, 19 апреля 2026 в 05:37:37 # Почему при попытке зайти, когда я авторизуюсь через госуслуги, приложение заставляет подтверждать через Макс ? Я не собираюсь его устанавливать. Как мне попасть в свой аккаунт без подтверждения через Макс. Вы не имеете права заставлять подтверждать свой аккаунт через мессенджер Ответить
Санчеzzz, 18 апреля 2026 в 21:16:17 # Дочери 15 лет, что бы поставить приложения нужно установить ограничение 17+.
Прошу изменить категорию на 12+ Ответить
Juls you, 18 апреля 2026 в 20:35:16 # Это самое отвратителтное приложение из всех что я видела! «Разработчики» вам самим не стыдно за то что вы создали? Больше часа не могу отсканировать паспорт! А ведь я просто хотела сходить на футбол! Спасибо, проведу день по другому! Стыдоба просто Ответить
Ledy- elka, 18 апреля 2026 в 18:58:52 # Все быстро и просто.
Фото на белом фоне на телефон делаешь (тут я конечно для заявления на загранпаспорт воспользовалась), заходишь через госуслуги, все твои данные уже на местах, сканируешь загран и все! Заявление принято! Еще две минуты и карта болельщика готова. Ответить
Арылктпочлыл, 18 апреля 2026 в 18:52:59 # Разработчики и так далее! Вы хоть сами пробовали скачать/зарегаться и прийти на стадион?
Это семь кругов Ада Это дичь 21 века
Я на простую игру пришел, а не на производства концерна алмаз алтей!
Успехов! Ответить
Gjfududjv, 18 апреля 2026 в 10:29:00 # Все, у кого Ошибка при которой отправляет на несуществующую страницу госуслуг в сафари:
Удалите с телефона приложение «госуслуги», зайдите в болельщика и он предложит вам авторизоваться через него. После первой авторизации и входа можете снова установить госуслуги, уже будет работать) Ответить
Hhhomy, 18 апреля 2026 в 09:47:32 # И так придумали какой то бред
Так еще это прекрасное приложение просто само тебе предлагает зарегаться через загранник без мфц и само же не дает зарегистрироваться через загранпаспорт Ответить
Fethey sull, 17 апреля 2026 в 21:47:13 # Получил карту болельщика за 3 минуты.

Скачал приложение в понедельник вечером, на стадии сканирования возникли проблемы: телефон сканировал паспорт только до 16%.

На следующее утро в приложении появилась надпись: «Оформление карты болельщика через загранпаспорт и ЕБС временно недоступно.
Попробуйте зайти позже или обратиться в
МФЦ».

Вечером во вторник зашел в приложении и получил карту болельщика за 3 минуты.

Спасибо разработчикам! Ответить
Seho14, 17 апреля 2026 в 21:32:51 # Сервис временно недоступен
Получить данные не удалось. Повторите попытку или повторите позднее! Уже неделя так! Что делать? Ответить
Сергеус1111, 17 апреля 2026 в 19:03:39 # Айфон 16 актуальная версия iOS на март месяц 2026 .

При попытке входа в аккаунт, приложение БОЛЕЛЬЩИК переходит для активации в госуслуги. Там при выборе подтверждения входа в приложение БОЛЕЛЬЩИК обратно отправляет в приложение БОЛЕЛЬЩИК но вход не происходит а предлагает опять войти через госуслуги и так до бесконечности .

Переустановка не помогает! Ответить
Вера сава, 17 апреля 2026 в 18:46:44 # Два дня пыталась сделать все онлайн. Приложение дальше фотографии не прогружает. Страницы не найдены. Ничего не возможно сделать. Пришлось идти в мфц.
С ужасом думаю о квестах, которые и дальше готовит данное приложение при походе на стадион Ответить
Игорь смутянов, 17 апреля 2026 в 18:37:06 # Задумка неплохая
Реализация 0/10
При любом самом простом запросе приложение зависает и ничего не делает. В итоге все нужно делать очно и вручную. Зачем выпускать приложение, которое не работает? Ответить
Vittoriana1, 17 апреля 2026 в 17:56:39 # Если вы хотите загрузить уже готовую фотографию, например из паспорта, то обрезать вы её не сможете, рамка под лицо смещена влево и не масштабируется. Приложение даже на этапе регистрации деревянное, продолжать регистрацию нет никакого желания Ответить
Nastya peony, 17 апреля 2026 в 17:37:01 # Не удалось завершить операцию.
(GUNetwork. PGUNetworkError, ошибка 2)
Выдает такую ошибку. Ответить
Killabeez 123455, 17 апреля 2026 в 14:04:38 # Ваше приложение не работает
Почту не видит
Письмо не присылает
Считайте что из-за вас рухнула детская мечта
Ребенок теперь не попадет на футбол Ответить
Ли0110, 26 августа 2025 в 03:28:33 # Не возможно загрузить фото при оформлении карты болельщика, шаблон корректировки фото уехал, фото подогнать нереально под него Ответить
Iskaz, 25 августа 2025 в 21:22:10 # Согласно записям с Госуслуг, приложение раз в несколько дней авторизуется на Госуслугах. Учитывая, что первый и последний раз я его запускал после установки больше года назад, зачем ему это делать? Удалил за ненадобностью. Ответить
Koshgosh, 25 августа 2025 в 18:02:50 # Приложение кривое, паспорт нового образца не сканирует, толку ноль. Удаление приложения не помогает. потом удивляются почему людей на стадионе нету Ответить
Aysysyysys, 24 августа 2025 в 16:31:35 # Здравствуйте! Пытаюсь оформить через загранпаспорт, после загрузки фото переходит на сайт sdk, который не работает. Ответить
Ольга1990, 24 августа 2025 в 01:28:15 # Увольте разработчика и всю его команду двоечников! На регистрацию с подтвержденным аккаунтом на госуслугах я не должна тратить больше пяти минут! Ни одна из сделанных мной фотографий не отвечает требованиям программы! Это вопиющая профнепригодность! Я максимально лояльный человек, если нужно регистрироваться - ок. Но сделайте так, чтобы я призывала на вашу голову всех демонов ада спустя пять минут работы с приложением. Надеюсь вас как минимум всех лишат премий.

Апдейт. Попробовала сделать отцу с помощью загранника (и чип, и телефон подходят). Не получилось. Дальше 16 % не пошло. Отвратительно. Надеюсь вас всех уволят. Вас нельзя допускать до чего-то сложнее счет. Разработчик бездарь. Надеюсь, уволят с занесением в личное дело. Ответить
Ifrolov, 24 августа 2025 в 00:19:08 # Разработчики вообще проводят тестирование? NFC не работает, сколько ни сканируй паспорт. Фотографию сколько в рамку не подставляй, приложение это сбросит. Просто час трепал себе нервы с этим ущербным приложением, чтобы по итогу пойти в МФЦ для оформления карты. Люди, берегите нервы. Ответить
Novyydesirenovyydesign, 01 июля 2025 в 01:39:20 # Не удалось загрузить данные пишет на последнем этапе. Интернет есть, все работает, vpn выключен. Бездарные разработчики Ответить
Userzzzz95, 01 июля 2025 в 01:23:10 # Считывает биометрию по загранпаспорту успешно, но далее возникает ошибка в загрузке данных. Приложение НЕ РАБОТАЕТ хоть со второй попытки, хоть с десятой. Ответить
Vasya5to4kin, 01 июля 2025 в 00:19:04 # Отвратительное приложение! Какой олень придумал сканирование паспорта с помощью nfc. Пробовал прикладывать телефон к паспорту раз 100, ничего не работает Ответить
Npskazka883, 29 июня 2025 в 18:34:08 # Почему не показывает ни одного матча Как покупать билеты, если в других приложения отображены все матчи, а в Болельщике у меня пусто?! Ответить
Игорь смутянов, 29 июня 2025 в 17:17:32 # Задумка неплохая
Реализация 0/10
При любом самом простом запросе приложение зависает и ничего не делает. В итоге все нужно делать очно и вручную. Зачем выпускать приложение, которое не работает? Ответить
Роща губа, 29 июня 2025 в 12:56:22 # На матчах в городе Калининграде безопасность не возрасла. Дебош и пьяные личности. Суть паспорта болельщика, тот кто ввел, так и не понял. Ответить
Padik1992, 29 июня 2025 в 11:12:30 # Не получилось оформить, сканирует загранпаспорт до 100% и на этом все начинается с начала! Что у меня, что у жены! В мфц сами идите! Ответить
Derkyster, 29 июня 2025 в 10:54:54 # Зачем мне проходить биометрию когда она у меня подтвержденная через мфц
Так ещё и не принимает постоянно то свет то шум Ответить
Afigenniya, 29 июня 2025 в 04:24:40 # Час билась с загрузкой фото, загружала идеально подходящее фото на визу, располагала ровно так, как в инструкции - 200 раз отклонили с формулировкой «маленький масштаб». Скорее, маленький масштаб мозга у того, что это деревянное приложение создавал Ответить
Болельщик 100, 29 июня 2025 в 00:37:50 # Сканирует только до 16%. Все чехлы убрал, никаких посторонних предметов нет, лежит ровно. Месяц назад была таже проблема - поддержка написала в отзыве, что устранила. В итоге ничего так и не работает. Так же доходит до 16% и всё.
Написал поддержка - свяжитесь с нами в разделе «помощь и поддержка». Иду в раздел - там нет такого пункта, что не сканирует паспорт. Пересылает на робота. Робот не понимает что я хочу, и предлагает все что угодного, кроме решения вопроса по сканированию паспорта. Ответить
Fethey sull, 29 июня 2025 в 00:20:33 # Получил карту болельщика за 3 минуты.

Скачал приложение в понедельник вечером, на стадии сканирования возникли проблемы: телефон сканировал паспорт только до 16%.

На следующее утро в приложении появилась надпись: «Оформление карты болельщика через загранпаспорт и ЕБС временно недоступно.
Попробуйте зайти позже или обратиться в
МФЦ».

Вечером во вторник зашел в приложении и получил карту болельщика за 3 минуты.

Спасибо разработчикам! Ответить
Cybern0va, 28 июня 2025 в 19:21:24 # Всё работает, оформление занимает минуту.
Не очень понимаю нытьё всех этих «болельщиков», но, похоже, их обидело это приложение настолько, что они забили на поддержку своих команд, ну туда им и дорога. Ответить
Вера сава, 28 июня 2025 в 19:13:18 # Два дня пыталась сделать все онлайн. Приложение дальше фотографии не прогружает. Страницы не найдены. Ничего не возможно сделать. Пришлось идти в мфц.
С ужасом думаю о квестах, которые и дальше готовит данное приложение при походе на стадион Ответить
7750000, 28 июня 2025 в 17:55:10 # 2 минуты на регистрацию, обмен билетов, расписание, все все работает, подтягивается, закачивается, на всех платформах. Минцифры - респект, все коммерсам и яндексам - брать пример Ответить
Kazakmadness, 28 июня 2025 в 15:05:52 # Убийца атмосферы на стадионе. Оформил, сходил, по работе была такая необходимость. Было стыдно, мерзко, неприятно, два дня тошнило. Даже не знаю с чем сравнивать сие мероприятие… Ответить
Рыбааа, 28 июня 2025 в 14:49:39 # Данные считываются с загранпаспорта и появляется ошибка, отправить заявление в МФЦ также не дает! Несколько месяцев не можете сделать! Ответить
Bq- mobile, 28 июня 2025 в 14:23:03 # Прошёл 8 кругов Ада пока оформил карту ребенку и потом сюрприз … нужно проехать 120 км чтоб подтвердить данные ребенка . Как всегда через опу Ответить
Мск57, 28 июня 2025 в 13:46:41 # При попытке войти переводит на приложение Госуслуг, которое у меня не открывается на айфоне с причиной, что «на устройстве установлен джилбрейк или модифицирована операционная система». Два дня назад все работало. Из-за этого бага сегодня чуть не осталась на улице перед матчем Ответить
Zibr50, 27 июня 2025 в 17:20:56 # Меня насторожило, что это приложение ПОСТОЯННО само заходит в госуслуги и приходит код в смс . Сначала менял пороли постоянно,и понял, что дело не в этом!И мошенники толпой сразу же . Ответить
Скрэбит, 13 декабря 2024 в 11:38:43 # Делал карту для себя, оформлял примерно 5 часов, режиме экстренной ситуации, во первых это приложение не работает на айфоне, во вторых поехал в Сбер чтобы оформить Биометрию, так там 1,5 часа система не принимала мою фотографию, дурдом, а что говорить когда я сам пытался сделать, вообще то фон не тот, то света мало, то лицо серьезней! Вы серьезно? Я должен подтверждать свою личность? Как взыскать налоги, пошлины и тд, то подтверждении личности не нужно, а как пройти на стадион посмотреть футбол с ребёнком, то нужно пройти 7 кругов! В итоге сделал биометрию, всё вроде бы хорошо, приехал уже к стадиону на футбол и тут приложение говорите снимите себя на видео и диктуйте цифры, стоя с ребёнком под дождем, ветер бешенный, чтоб занимаюсь ерундой! Что скажешь тут, всё сделано для людей, только не понятно для каких, наверное для тех кто получает с этого какую-то выгоду, материальную или психологическую! Я реально глупее не видел приложения, которое лагает при регистрации! Написал очень мягко, хотелось посмотреть в глаза тем людям кто это всё придумал! Ну надо вам всё это? Так сделайте так чтоб человеку было удобно, а то сделали и безразницы как это всё работает! Очень разочарован и на стадионе было очень мало людей, потому что люди принципиально не хотят оформлять эту карту! Футбол уже не тот! Угробили все фанатские движения которые создавали атмосферу на стадионах! Я не могу полностью выразить своё не годование обычными словами, но такой позор, ни в одной стране мира этого нет! Ответить
Санчеzzz, 13 декабря 2024 в 06:35:26 # Дочери 15 лет, что бы поставить приложения нужно установить ограничение 17+.
Прошу изменить категорию на 12+ Ответить
Ephilips, 13 декабря 2024 в 06:09:38 # Постоянно вылетает приложение после запуска. Не помогает переустановка. Раз уж сделали фанайди почему не сделать нормальное приложение Ответить
Пппрррнн, 08 октября 2024 в 16:20:15 # Нереально оформить эту карту. Нужен загранпаспорт! Который в другом месте. Есть ксерокопия, но паспорт нужен физически! В мфц не пробиться. Еще можно по биометрии пройти, но она не работает. Вообщем без шансов. Даже спросить не понятно у кого что делать. В мфц даже нет консультантов. Помогите, что делать? Ответить
Дотсден, 08 октября 2024 в 07:51:32 # Приложение перестало работать. При открытии сразу закрывается. Удаление приложения и повторная установка проблему не решили Ответить
Chernyavskii. s, 22 сентября 2024 в 14:36:55 # Когда я нажимаю «войти», меня перебрасывает в приложение госуслуги, затем в браузер и пишет «Страница не найдена»

UPDATE: Удалил госуслуги и удалось зарегистрироваться внутри приложения болельщика Ответить
Sergei589, 22 сентября 2024 в 12:34:20 # Онлайн оформить не получится, выдаёт ошибку. В любом случае надо идти в МФЦ и там оформлять карту болельщика. Время и нервы. Ответить
Bormot, 22 сентября 2024 в 07:40:05 # Так работают над стабильностью, что после обновления не запускается. Про целесообразность вообще молчу. Ответить
Йулвжыж, 22 сентября 2024 в 05:17:05 # НАМ НЕ НУЖЕН ФАН АЙДИ

МЫ СЮДА ПРИШЛИ БЕЗ ФАН АЙДИ

ДОМОЙ ПО ПАСПОРТУ НЕ ХОДЯТ

ТВОРИ БАРДАК Е5И СПАРТАК Ответить
Мурад махачкала, 22 сентября 2024 в 04:53:11 # Зарегался в мфц, купил билет через приложение, пришел на матч, не пустили, сказали распечатывай Q код в кассе, где очередь 850 человек. Как итог, зашел на матч в конце игры. Супппер сервис Ответить
Кинотеатр синема, 22 сентября 2024 в 02:30:50 # Просит подтвердить вход через госуслуги, но когда соглашаешься перекидывает в браузер на страницу где написано, что страница не найдена Ответить
Andrishko, 21 сентября 2024 в 23:27:18 # Сделайте а приложении функцию, карта болельщика на всей семьи, я не могу купить билеты за свою двухлетнюю дочь и супругу! Ответить
Incognito5616, 21 сентября 2024 в 05:41:24 # При попытке открыть сразу приложение закрывается. Пробовал переустановить, все равно не работает. IPhone 14 pro max, 17.6.1 Ответить
Red neck r, 20 сентября 2024 в 21:56:12 # Не получается войти. Страница не найдена. Я читал ваши пожелания таким же как я горемыкам. Удалить, зайти через браузер, скачать снова и т.д. Лучше сделайте по-человечески, чтоб работало без танцев с бубнами. Ответить
Chirva001, 20 сентября 2024 в 19:35:12 # Раньше я тратил много времени на матчи, но благодаря вашему приложению я не могу больше покупать билеты. Спасибо, я больше не хожу на матчи и у меня много свободного времени Ответить
Ss slayer, 20 сентября 2024 в 09:06:43 # Попытка зарегистрироваться через загранпаспорт закончилась ничем. На шаге где нужно приложить NFC к чипу паспорта кнопка Начать сканирование неактивна. Если попробовать сначала сделать биометрию, то там паспорт сканирует, но с чипом не коннектится. На 3 раз выходит подробная инструкция, с тем что можно делать- водить телефоном по пластиковой странице пока не появится попап, аналогично с обратной стороны, так же можно приложить к обложке к «золотистому» значку чипа. Ничего из перечисленного не помогло. Поддержка посоветовала удалить черновик (хотя непонятно как это сделать) и попробовать еще. Хоть не послали и на том спасибо. Ответить
Неболельщик, 20 сентября 2024 в 03:42:55 # Скачал приложение только для того, чтобы написать отзыв- fan ID. Убийца футбола! Хотели в коем-то веке сходить семьей на футбол в Питере, где играют бомжи и Спартак- фиг вам, без fan ID билеты не купишь! Ответить
Ivanbalashoff, 19 сентября 2024 в 20:38:42 # Был совсем недавно в Санкт-Петербурге. Сходили с девушкой сначала на матч кубка с Факелом (где паспорт не нужен) и на матч с ФК «Ростов». Разница колоссальная, болельщики Зенита это прекрасно, особенно, когда исполняли гимн! Большое спасибо, что лишаете людей наслаждаться такой красотой. Ну, а матч РПЛ с ФК «Ростов» больше был похож на детский утренник. Рядом сидел подросток, который вёл себя максимально отвратительно и выкрикивал какую-то откровенную чушь.
В итоге, вся система паспорта превратила футбол в детский утренник, целевая аудитория которого, в большинстве своём разведёнки. Но куда деваться, такова страна традиционных ценностей, со своей традиционной статистикой разводов.
П.с.
Интересно, а какого самим футболистам, которые из футболистов превратились в детских аниматоров… Ответить
Abu. kossobsckyi, 19 сентября 2024 в 18:46:47 # Любимый клуб выбрать не получается, 18 клубов из них нет Динамо Мх, есть те кто вышли в РПЛ, те кто вылетели, даже те кто в РПЛ не играет, почему то именно Динамо «забыли», зачем вы такие вещи делаете разработчики? Ответить
Н, 19 сентября 2024 в 13:03:13 # Сложно поставить даже одну звезду, чтобы скачать данное приложение, меня просят внести определенную сумму через APLLE ID, для чего не совсем понятно Ответить
Ноисп, 19 сентября 2024 в 11:30:42 # Это трындец. Сделано руками которые растут не туда, от куда надо. Приложение выкидывает на госуслуги, а госуслуги выкидывает в приложение. И так по кругу. Ответить
Тигр сибиряк, 19 сентября 2024 в 08:17:39 # Вот элементарно тесть приехал, сводить на футбол захотел, зашел на гос услуги в его аккаунт, кидает на ссылку карта болельщика, после перехода просит подтверждение зайти через гос услуги, после страница не найдена и так по кругу. В целом отвратительно, что начинаешь оформление для похода на матч которое должным образом даже не работает! Просто чтобы сводить человека на футбол, возможно раз в жизни, из другого города Ответить
Jkst93, 04 июня 2024 в 11:18:07 # Тут футбол намечается, Рубин - Сочи, а я не могу купить потому что видите ли после перехода на вход переходит на ссылку 404. Лол. Вы там keycloak поставьте и все норм будет. Редирект на битую ссылку уберите Ответить
Badgood0987, 04 июня 2024 в 09:21:55 # Скачал приложение. Вход через Госуслуги недоступен, а другого варианта не предлагается. Приложение предлагает спросить Макса, но тот отправляет продолжить заполнение заявления на получение карты болельщика. Снова пытаюсь войти в приложение, всё повторяется Ответить
Gjfududjv, 04 июня 2024 в 08:32:58 # Все, у кого Ошибка при которой отправляет на несуществующую страницу госуслуг в сафари:
Удалите с телефона приложение «госуслуги», зайдите в болельщика и он предложит вам авторизоваться через него. После первой авторизации и входа можете снова установить госуслуги, уже будет работать) Ответить
Dvdubrov, 04 июня 2024 в 05:38:05 # Как авторизоваться в приложении? Гоняет кругами с госуслуг в приложение и обратно. Стекловаты тестировщику в штаны. Ответить
Assddffghhkkbc, 04 июня 2024 в 04:46:59 # Очередной вы..р от бедолаг из госаппарата.
ПО - лютый ужас.
Концепция - лютый ужас.
Уровень дискомфорта - максимальный.
Ну хоть в чем-то стабильность Ответить
Meowmeowqueen, 04 июня 2024 в 04:34:28 # Мне нравится приложение госуслуг, это реально самый лучший сервис для взаимодействия с государством, но не в случае с этим приложением. Такое ощущение что его разрабатывал сам дьявол, ибо то количество кругов Ада, которое необходимо пройти ради получения фан айди это нечто.
У приложения то понос, то золотуха. Оно то просто в любой момент оформления карты ошибку выдаст, то отклонит заявку из-за того, что якобы нет биометрии (а она при этом есть). Поддержка это вообще песня. Кидаю им код ошибки - просят прислать скрин, кидаю скрин, просят скопировать код ошибки и прислать только его. Такое ощущение, что они там под чем-то сидят. Когда в итоге сообразили что к чему, посоветовали просто пару дней подождать и попробовать снова. Даже не знаю, что хуже, пытаться пробиться через все баги этого приложения к получению карты или торчать полдня в МФЦ.
Каждый раз после очередной попытки получить карту понимаю, почему на матчи на стадион вместимостью 60 тысяч человек от силы 30к приходит. Ответить
Мда, 03 июня 2024 в 19:21:07 # Нажимаешь «войти» переводит на госуслуги в сафари, а не в приложение, и там пишется, что ссылка не найдена. И как зарегаться Ответить
Еленананананана, 03 июня 2024 в 16:45:50 # Не работает перебрасывает со входа на госуслуги, там пустая страница, вход через заявление в приложении и так по кругу Ответить
Topazka, 03 июня 2024 в 15:19:43 # На этапе «подтверждения входа» через Госуслуги приложение выкидывает на несуществующую страницу. Разработчики, обратите внимание. Ответить
Alexa2106, 03 июня 2024 в 14:26:27 # Открывается сайт с ошибкой 404. Страница не найдена. Все приложении в последних версиях. Обновлены. Логин и пароль введены верно. Авторизация на госуслугах проходит, а вот с приложением карта болельшика не коннектится. Профиль на госуслугах подтвержден. Ответить
63468494847, 03 июня 2024 в 12:26:33 # Не работает аутентификация через ЕСИА, после подтверждения доступа в приложении Госуслуги происходит редирект на битый адрес - сайт Госуслуг показывает заглушку для 404. Ответить
Leowinnerr, 03 июня 2024 в 12:19:51 # Отвратительная не работающая программа. Как так можно? Ее школьник делал? Авторизоваться через гос услуги не возможно. Приложения все обновленные., впн отключен. Ответить
Bazoviy, 03 июня 2024 в 01:51:28 # Невозможно зайти в приложение. В сафари не проходит авторизация. Зачем тогда приложение. Вы чего там разработчики делаете все это время? Ну напишите ответ в описании что хотя бы процесс идет. Ответить
Самогонщик80, 02 июня 2024 в 23:27:47 # 2 дня пытался зарегестрироваться. Танцы с бубном фото на белом фоне. Все не так и все не этак. Идите вы далеко и на долго со своим фан id. Ответить
Джим 39, 02 июня 2024 в 22:16:21 # Спрашивает- зайти через госуслуги ?
Да ( приложение на айфоне установлено)
Загружает госуслуги и сразу выкидывает в браузер на сайт госусл.
Ладно, залогинился и тут.
Выдает «не найдена страница»
Если при входе выбрать не через прил. Госуслуги, то выкидывает опять в браузер на ту же « не найдена страница»
Тыкал, мыкал так и не зашел.
Спасибо Ответить
Минюнгиминюнги, 02 июня 2024 в 21:05:47 # Не могу зарегаться в это приложение. Пишет Войти через госуслуги, выбираю да, потом выходит страница Не найдена . Ну емае, дайте мне зарегаться, уже месяц пытаюсь зарегаться Ответить
На7, 02 июня 2024 в 18:18:26 # Самая конченная прога что видел. Не надейтесь получить фанйд. Просто представлен очередной мусор от минспорта. Посмотреть сколько они за него заплатили. Пропустил из за этого матч и больше не хочу на стадионы Ответить
Sh. denis, 02 июня 2024 в 15:46:59 # Как и у многих, загрузил фото, не подходит, пытаюсь загрузить другое, выбираю, а на модерации первое фото все равно, кнопки удалить фото нет, и заменить его не получается Ответить
209ng, 02 июня 2024 в 13:13:38 # Как спорт должен развиваться в стране, если приложение, которое отвечает за идентификацию болельщика просто не выполняет вход? Проблему описывать не буду, ниже ее уже миллион раз описали. Все условия (отключен впн и все обновлено) соблюдены. Грац! Кстати, есть решение этой проблемы, за которое я не буду просить проводить тендер и тд: просто добавьте вход по логину и паролю Ответить
Millman93, 02 июня 2024 в 11:45:34 # После загрузки и проверки фото при попытке продолжить оформление открывается web страница, которая не загружается. Дальше продолжить оформление невозможно. Необходимо пофиксить багу. Ответить
Fkod, 02 июня 2024 в 09:30:23 # Я сам удивлён, что пишу это, и даже подозреваю в себе наличие бота. Но у меня всё сработало, добавилось, отсканировалось – и даже сам ID мне «начислили» буквально в течение часа с момента установки приложения. Никаких трудностей с Госуслугами и другими шагами не испытал. Так что очень рад! Ответить
Gevogr707, 02 июня 2024 в 07:07:57 # Так и не дал оформить карту болельщика, постоянные ошибки, нацеленность на то что бы окончательно уничтожить наш футбол Ответить
Neste4m, 02 июня 2024 в 06:21:05 # При попытке войти, просит подтверждение на вход через госуслуги, а потом пишет страница не найдена. Класс! Очень удобно Ответить
Llllllll111222, 02 июня 2024 в 03:26:40 # Не удается подтвердить вход в приложение. Отправляет на госуслуги для подтверждения и выдает ошибку. Впн не включен, версии приложений свежие, что делать? Ответить
White crocodile, 01 июня 2024 в 21:14:27 # Видимо футбол не для меня, зарегестрироваться своими силами не получится ЕБС не работает, загранпаспорта у меня нету. МФЦ …. тут и говорить нечего и так понятно Ответить
По- чесноку номер 1, 01 июня 2024 в 16:51:57 # «Оформить карту болельщика - просто!» - говорили они по всем информационным каналам. А ничего не работает, бесконечное перенаправление из приложения в браузерную версию на несуществующую страницу. поддержка госуслуг в своем репертуаре - «о проблеме знаем». За 2 года процесс так и не отлажен. Продолжу смотреть футбол по телевизору Ответить
Dionysius2024, 01 июня 2024 в 15:15:45 # По попытке использования приложения уводит в авторизацию в сафари, там страница не найдена. Проблему, вижу по отзывам за последние недели, игнорирует разработчик. Как обратиться в «службу поддержки», если не возможно тысячам людей войти в само приложение Ответить
Margo314567890123, 01 июня 2024 в 11:17:28 # Как обычно, придумали приложение, для удобства, а оно, тупо не работает, придется идти в Мфц .. спасибо ) Приложение не работает, что тут дополнять, в него даже не зайти, всё .. на стадии входа в приложение не работает, вылетает .. вопрос, зачем скачивать не работающее приложение ?
А не, после отзыва зашла в приложение, чет починили ) но 5 звезд все равно не поставлю ) Ответить
Полбзова, 01 июня 2024 в 06:20:17 # Для подтверждения входа перекидывает на госуслуги, после подтверждения переходит на веб сайт и пишет такая ссылка не найдена. И так по кругу, не могу войти! Дебилизм! Ответить
Лев1114, 01 июня 2024 в 04:01:05 # Не входит в приложение. Перекидывает на вход в госуслуги в браузере. Там написано (страница не найден) Ответить
Singulate, 11 марта 2024 в 20:32:23 # При оформлении карты болельщика, загрузила фото, оно успешно прошло проверку и вылезает ошибка «Bad request». От поддержки никакой помощи, как решить проблему Ответить
A lucky man, 11 марта 2024 в 17:10:44 # По нажатию на Войти переходит в приложение госуслуги, после авторизации в госуслугах редиректит в сафари. И на этом всё. При возврате в приложение авторизация не выполнена.

Но на андроиде все успешно отработало. Необходимо доработать функционал авторизации на iOS-e Ответить
Валера 777ешаоуис, 11 марта 2024 в 00:06:13 # Это какой то бред. Просто не дает зарегистрировать. Поддержка ничего не отвечает на ошибки. Пишет удалите черновик и попробуйте заново. Зачем тогда скидывать им код ошибки. Какой смысл поддержки, когда там сидят люди, которые нечем не могут помочь.
Просто ужас.
2 дня потратил на это. Будем футбол смотреть по телевизору.
Спасибо гос. Услуги и приложение Паспорт болельщика. Просто «гениальная» идея Ответить
Neatek, 10 марта 2024 в 22:07:26 # Не работает. жму авторизоваться перекидывает в госуслуги а потом перекидывает на сайт где выдает ошибку что такой страницы нет. конец Ответить
Puzeykoalexandr, 09 марта 2024 в 01:33:44 # Подтверждение личности через загранпаспорт не работает, несколько дней выдает ошибку
Поддержка не отвечает Ответить
Йнмвньт, 08 марта 2024 в 20:24:24 # Сканер паспорта в приложении не работает. Отсканировать паспорт и создать карту болельщика невозможно. Ответить
Lafineli, 08 марта 2024 в 19:02:57 # Из Гос услуг предлагают оформить ID через данное приложение. Заходишь в приложение, тебя перенаправляет на Гос услуги. Замкнутый круг. Ответить
Vikinski, 07 февраля 2024 в 13:48:14 # Уже всяко перепробовали, загранник не читает и все, пробовали может не работает в телефоне считыватель, но на картах платежных работает. Ребят, и так уже никто на стадионы не ходит, и эти глюки просто добивают в ноль! В МФЦ для этого ехать - никто этим заниматься не будет…. Ответить
Artemliverpool1992, 07 февраля 2024 в 13:37:31 # Приложение не работает.
Не проходит даже этап авторизации .
Как всегда, все сделано через одно место . Ответить
Andrey bar, 07 февраля 2024 в 12:22:48 # Зачем делать приложение если оно не работает? Не пойму зачем вообще карта болельщика, если у каждого есть паспорт. Давайте сделаем карту железной дороги, самолета, автобуса, театра и кино… Туалета и так далее Ответить
Светлана гыргенова, 07 февраля 2024 в 11:08:53 # Если карту можно передавать третьим лицам, действительно, зачем заявление- я уже скачала, загранки с собой нет и скорее всего забуду о существовании данного приложения до момента Х. Ответить
Торпнго, 07 февраля 2024 в 11:01:59 # Оформление карты болельщика онлайн только при наличии загранпаспорта! Мы в России, а не за границей! А что, Российский паспорт уже не устраивает Минкомсвязь? Ответить
Veraruss00, 07 февраля 2024 в 10:23:14 # Куча фрибетов на сайте hibonus. Я фанат футбола и мне грустно наблюдать на пустые стадионы в стране. Упростите регистрацию! Все личные данные уже есть на Госуслугах, зачем ещё фото/видео, загранпаспорт? Регистрация должна быть простой и быстрой! Ответить
Marat1274827183, 07 февраля 2024 в 08:34:11 # Если FAN ID уже привязан к моим Госуслугам, ЗАЧЕМ МНЕ эти танцы с загранпаспортом! Просто идиотизм!

Не сканирует это тупое приложение мой загран. Загран в порядке, летаю с ним Ответить
Katya1222222, 07 февраля 2024 в 06:35:49 # Хочу сделать карту болельщика, с помощью ЕБС, но все равно просят загранпаспорт, но у меня его нет. что делать? Ответить
Hydra2517, 07 февраля 2024 в 06:30:21 # Написал отзыв и предложение по приложению тут в AppStore, в ответ разработчик отправил писать отзыв на какой-то другой портал через тех поддержку. Ответить
Арылктпочлыл, 07 февраля 2024 в 05:02:15 # Разработчики и так далее! Вы хоть сами пробовали скачать/зарегаться и прийти на стадион?
Это семь кругов Ада Это дичь 21 века
Я на простую игру пришел, а не на производства концерна алмаз алтей!
Успехов! Ответить
Annaserch, 07 февраля 2024 в 03:20:41 # Из полезного функционала - расписание матчей. Билеты покупать все равно на сайте футбольного клуба (а там у всех все плохо)я Тупость да и только. Могли бы хотя бы полезными фичами прикрыться Ответить
Whyn4you, 07 февраля 2024 в 01:34:44 # Сервис полная пустышка, слив государственных денег
Начал оформлять карту, прошел биометрию, сканировал загран паспорт, приложил фото - в гос услугах пришло сообщение, что услуга оказана… жду 4 дня, ответа нет
Пишу в сервис, мне говорят заполнит анкету заново…
Иду в МФЦ, мне говорят что нужно подтвердить анкету, открывают анкету, а там нет ничего, кроме имени, даже фото не прогрузилось… в МФЦ начинают оформлять все заново
Вопрос: зачем делать не работающий сервис?
Ответ напрашивется сам: распил денег налогоплатильщиков Ответить
Михаил968, 06 февраля 2024 в 23:54:17 # Самое отвратительное приложение, которое за всю жизнь скачивал. Майл не подтвердить, все нужно предоставить, хотя итак есть в госуслугах. Потратил кучу нервов и ничего не получилось Ответить
Fess1974, 06 февраля 2024 в 18:50:31 # Пора уже сделать оформление без визита в МФЦ! Все данные есть в ЛК Гос. услуги, все необходимые проверки можно сделать дистанционно. Посещение МФЦ полный анахроизм! Ответить
Юрийй, 06 февраля 2024 в 17:06:14 # Уже 4ый день не могу пройти финальный этап - подтверждение личности. Обратился в поддержку, никакой помощи. Таким образом получить карту через приложение сейчас невозможно! Ответить
Князев ма, 06 февраля 2024 в 16:39:14 # Не могу передать билет другому человеку, просто не находит его в поиске по номеру карты болельщика, жена проверяла на моей карте, меня тоже не находит, исправьте! Ответить
Angelinakr96, 06 февраля 2024 в 13:39:22 # С 10 раза фото в домашних условиях невозможно сделать!
Все белые поверхности использовали. Ужасно просто, прям выбесило. Ненужна нам тогда карта, всего доброго! Ответить
Xxxcafg, 06 февраля 2024 в 12:11:19 # Спасибо за замечательное нововведение! Теперь посещение матчей стало более комфортным и безопасным. Приложение удобно в использовании, проблем с покупкой билетов и проходом на стадион не возникало) Ответить
Ledy- elka, 06 февраля 2024 в 11:14:59 # Все быстро и просто.
Фото на белом фоне на телефон делаешь (тут я конечно для заявления на загранпаспорт воспользовалась), заходишь через госуслуги, все твои данные уже на местах, сканируешь загран и все! Заявление принято! Еще две минуты и карта болельщика готова. Ответить
Hhhomy, 06 февраля 2024 в 09:58:51 # И так придумали какой то бред
Так еще это прекрасное приложение просто само тебе предлагает зарегаться через загранник без мфц и само же не дает зарегистрироваться через загранпаспорт Ответить
Snqwoody, 06 февраля 2024 в 05:34:54 # У меня подтвержденная биометрия. Не могу зарегистрировать карту дистанционно, так как вс красно отправляет для идентификации меня через МФЦ. Хотя якобы должно работать и через биометрию. Но такого выбора даже нет в приложении Ответить
Антошачехонте, 06 февраля 2024 в 04:02:54 # При запуске приложения, появляется запрос на вход через приложение Госуслуги, далее в браузера открывается страница Госуслуг с сообщением об ошибке, что страница не найдена. Ответить
Какосито, 06 февраля 2024 в 03:43:59 # Зачем мне гражданину России еще какая-то карта болельщика ? Я считаю это нарушение моих конституционных прав! Это полный бред . Я должен приходить на матчи когда хочу . Ответить
222 333, 06 февраля 2024 в 02:57:22 # В приложении при загрузке фото нет «трафаретов» для успешной загрузки фотографий, они появляются только при уже загруженной фото на проверку, из-за этого приходится переделывать фото по несколько раз. На ребенка отдельно нельзя через личный кабинет родителя сделать карту с идентификацией личности через загранпаспорт, также приложение виснет и его приходится удалять и загружать.
Очень много сложностей, было бы хорошо устранить все проблемы и сделать приложение более комфортным. Ответить
Biggiekb, 06 февраля 2024 в 01:29:37 # Чиновники кто придумал эту ужасную систему вы просто тв**и горите в а*у! Самое бесполезное приложение придуманное в этой дырявой стране под названием рашка! Пустые стадионы везде! Ответить
Ольга1990, 06 февраля 2024 в 01:08:50 # Увольте разработчика и всю его команду двоечников! На регистрацию с подтвержденным аккаунтом на госуслугах я не должна тратить больше пяти минут! Ни одна из сделанных мной фотографий не отвечает требованиям программы! Это вопиющая профнепригодность! Я максимально лояльный человек, если нужно регистрироваться - ок. Но сделайте так, чтобы я призывала на вашу голову всех демонов ада спустя пять минут работы с приложением. Надеюсь вас как минимум всех лишат премий. Ответить
Coloded, 06 февраля 2024 в 00:13:33 # Каким способом вам написать, что после нажатия кнопки ВХОД. Перекидывает на сайт госуслуг и там пишут страница не найдена
Куда? Почта? Ватцап? Ответить
Hanty0, 05 февраля 2024 в 22:40:37 # Из проблем это фото, в итоге сфоткал фотографию, которую использовал для паспорта рф. На удивление это прошло.
Одобрили заявку за 2 минуты. Дольше возился с фото Ответить
Afterdarkpower, 05 февраля 2024 в 21:15:07 # Очень плохое приложение. зарегистрироваться просто невозможно. постоянно проваливается на страницу с ошибкой. непонятен смысл. теперь на футбол не попасть вообще. Ответить
Loksok, 05 февраля 2024 в 20:58:03 # В чем смысл этого приложения? В любом случае билеты, проход на стадион всё это делается через гос услуги Ответить
Ирина 1993, 05 февраля 2024 в 20:06:07 # Как изменить профильное фото ? Я сделала фото для проверки личности после душа с мокрой головой, а теперь оно на главной странице.
Почему нельзя купить билеты, когда на других сайтах уже продаются на матчи.
Как купить билет себе и в подарок, чтобы тот человек не знал, надо указывать его id? Ответить
Испорченные нервы, 05 февраля 2024 в 20:00:59 # Подтвердить личность можно либо по загранпаспорту, либо через биометрию. Биометрию нужно подтвердить тем же загранником Вы нормальные? А если нет загранника? Остается только МФЦ? Зачем вообще давать выбор, если его нет Ответить
Belliskner, 05 февраля 2024 в 18:38:21 # Доработайте Ваше пока кривое приложение. При попытке авторизации сначала открывается приложение Госуслуги, после подтверждения в котором открывается страница в браузере, причем с ошибкой, что такой страницы не существует!
Почему из приложения Госуслуги после подтверждения авторизации нет возврата в это приложение?! Ответить
Danbrawn77, 05 февраля 2024 в 17:45:47 # Приложение не позволяет снятую фотографию загрузить в заявление. Фото, которое делал на паспорт недавно обругала, говорит слишком маленький масштаб, а оно 2Мб Ответить
Nastyawct, 05 февраля 2024 в 16:57:22 # Приходят бесконечные уведомления о том, что доступен билет на один и тот же матч, каждые полминуты одно и тоже уведомление и на почту и в приложении Ответить
Мahowny, 05 февраля 2024 в 16:50:18 # На госуслугах не возможно оформиться — все время перекидывает на одну и ту же страницу. Скачал приложение — оно пишет «не правильные данные». Хотел сходить завтра на матч, но госуслуги и эта программа жирным шрифтом дает знать, что этот уровень сервиса в 21 веке — до сих пор миф. Судя по коммуникации разработчиков — им нечего сказать.. Не зря в нашей стране не хватает грамотных айти- специалистов. Научились только без перебоя оформлять штрафы и налоги.. Футбол, пока, отечественная цифра не тянет ни тебя, ни Клиентов.. Ответить
Развод на бабки, 05 февраля 2024 в 11:03:17 # Удалила аккаунт болельщика и слетел аккаунт на госуслугах. Это жесть не могу зайти в госуслуги пишет нет такого аккаунта, как это вообще произошло? Идиотизм. как через приложение болельщика удалились госуслуги и восстановить не получается, полный отстой Ответить
Garinio, 05 февраля 2024 в 08:58:31 # Впустую потраченные деньги из бюджета. Разработчики любители, дилетанты. Всё сделано через одно место. Так и не смог получить эту карту. Три дня боролся. Вроде оформилась, но в приложении её так и не видно. Поддержки нет никакой. Издевателство Ответить
Alexkruchinin, 05 февраля 2024 в 08:18:34 # Для оформления онлайн паспорта болельщика нужно еще 33 документа! Все личные данные уже есть в приложении госуслуг, зачем еще фото/видео, загран паспорт!? Снилс, свидетельство о рождении добавьте еще, справку с места работы, выписку из ЕГРН!
Что бы сходить на футбол, нужно сходить в МФЦ, докатились. Ответить
Jbulat, 05 февраля 2024 в 05:05:02 # Как же ужасно было раньше: пришел смотреть матч, вокруг толпы болельщиков, все что-то кричат, бурно обсуждают — благо чиновники заботятся о людях, теперь приходя на матч я никого не вижу. Думаю все эти параметры которые они запрашивают очень важны для истинного болельщика российского футбола, сразу заметил, что справки о вшивости и анализ мочи они не требуют, очень странно. Оформил fan id на всю свою семью, даже на бабушку, чтобы не втыкало. Ответить
Vodkacore16, 05 февраля 2024 в 04:40:31 # Сначала это приложение перекидывает в приложение госуслуг, потом приложение госуслуг перекидывает в браузер на сайт госуслуг. А сайт госуслуг выдает что страница не найдена. Ответить
Juliavvvljhhv, 05 февраля 2024 в 03:43:13 # Ужасное приложение! Зачем собирать одни и те же данные, которые у тебя и так заполнены в ЛК И зачем еще раз подтвердить личность физическим присутствие в мфц Причем сервис выбора мфц НЕ РАБОТАЕТ Ответить
1yok, 05 февраля 2024 в 03:37:03 # Не удаётся отсканировать паспорт. Сканер НЕ работает.

Я НЕ БУДУ описывать проблему подробнее в поддержке приложения. Это не работает! Вы там не отвечаете! На телефон вы тоже не отвечаете! Отвратительный сервис! В пустую потраченные из бюджета деньги! Ответить
Alexey 150722, 04 февраля 2024 в 21:47:25 # Попробовал сканирование раз 50, в итоге догнал полосу сканирования до 100%… и ничего не происходит. Полное Г, а не приложение. Ответить
I. chef, 04 февраля 2024 в 20:28:58 # Фото профиля на главной странице стрёмно отмасштабировано, хотя фото в двух других местах нормально отображается. Обращался в техподдержку, написали, что нельзя исправить Ответить
Илья. м. а., 04 февраля 2024 в 14:37:38 # Спасибо за потраченные два часа в надежде попасть на матч зарегистрировав карту болельщика, которая просто не регистрируется выдавая каждый раз ошибку Ответить
Avtovision, 04 февраля 2024 в 14:34:51 # После нового обновления перестало работать . Переход на госуслуги показывает такой страницы не найдено. Ответить
Роми красавчик, 04 февраля 2024 в 08:27:30 # Мало того, что усложнили все, так уже 2 недели не могут оформить карту. Заявление приняли, все окнули и на этом закончили. Никакой карты. Куда хотел уже не попал, спасибо чат-поддержке, которая отвечает раз в день и не решает проблему. Ответить
Shelvrf, 04 февраля 2024 в 07:19:02 # Написано «подтвердите почту», а почта уже подтверждена, и дальше ничего не происходит. Нужно сначала сделать простой процесс регистрации и удобный работающий сервис, прежде чем так усложнять попадание болельщиков на матч. Ответить
Kochanoff, 04 февраля 2024 в 06:52:14 # После сканирования заграна «бесконечно» крутится колесо на экране «идет подтверждение личности». Потом приложение просто вылетает. Сколько должно идти «подтверждение»? Заявление ушло? Надо начинать заново? Или данные ушли, и карту сделают позже? Так много вопросов, так мало ответов… Ответить
Dnrdobass, 04 февраля 2024 в 06:31:41 # Регистрация возможна только с загран паспортом.
Где логика чтоб сходить на футбол в России нужен загран паспорт.
Такое чувство что хочу попасть на футбол в другой стране. Ответить
Y. karlykov, 04 февраля 2024 в 06:29:43 # Фоткать лучше на заднюю камеру на фоне белой стены. Паспорт считался с первого раза, только когда приложил телефон к обратной стороне пластиковой страницы (не где фото, а где написано «Паспорт») Ответить
Eleks36, 04 февраля 2024 в 06:08:47 # Приложение простое и быстрое. Работает отлично. Р.S. Не понимаю людей, которые ставят низкую оценку приложению, только из-за того, что они против Fan id. Приложение здесь не при чем. Да и как карта болельщика может мешать, я тоже не понимаю. Все удобно и быстро. Ответить
Killabeez 123455, 04 февраля 2024 в 05:26:45 # Ваше приложение не работает
Почту не видит
Письмо не присылает
Считайте что из-за вас рухнула детская мечта
Ребенок теперь не попадет на футбол Ответить
Faintingspells1, 04 февраля 2024 в 04:57:02 # Пыталась сделать через биометрию, написано, что услуга доступна, а по итогу ничего не получилось оформить из-за того, что перебрасывает из одного приложения в другое
пыталась через паспорт, из-за того, что произошла смена паспорта, то только по старым данным оформилась карта (тоже ничего не вышло)
по загран паспорту пыталась оформить, а там написано, что, если гражданин РФ, то по заграннику сделать нельзя
расстроена из-за того, что потратила деньги на матч впустую, спасибо! Ответить
Artist nastya, 04 февраля 2024 в 03:58:43 # Пытаюсь оформить карту болельщика 40 мин! Не сканирует паспорт нового образца с чипом. Пишет отсканировано 17% дальше либо вылетает приложение. Либо пишет потеряно соединение, хотя интернет стабилен. В общем итог нужно ехать в МФЦ. Ответить
Cnn cпользователь, 15 июня 2023 в 19:20:06 # Нет основной возможности оформить карту Нужно было срочно оформить карту После проверки фото вылетает ошибка Bad Request на экране ScreenFinishInfoAboutPK не найдено экранов для перехода Мучались часа 3! Зачем выпускать сырое приложение? Не уважение к людям! Ответить
Норм игрок 2. 0, 15 июня 2023 в 18:22:10 # Спасибо что не даёте нормально сходить на футбол, теперь, что бы туда попасть, нужно пройти 7 кругов ада.
Так держать Ответить
Алексей б- в., 15 июня 2023 в 18:04:33 # Просьба добавить возможность внесения уже полученной карты болельщика ребенка. Отображение только у одного родителя - неудобно. Ответить
Eugeн, 15 июня 2023 в 16:29:26 # Приложение написано хорошо - разработчикам хвала.
Задумка и концепция FanID - ужасные. Верните людям футбол Ответить
Latinobet, 15 июня 2023 в 16:28:10 # Спасибо за прекрасную инициативу наших чиновников сделать футбол ещё более прекрасным зрелищем! Раньше как было: «придёшь на футбол и слушаешь два часа: как любить твою команду и в каких позах!». То ли дело сейчас! Можно сходить с другом, который тоже оформил fan-id на футбол, пообщаться, послушать важные подсказки тренера, услышать эмоциональные высказывания игроков. После футбола приятно провести вечер с другом - единомышленником, который как и я оформил fan-id. Ответить
Voronk0ff, 15 июня 2023 в 14:24:02 # Добавьте возможность загрузить данные детей из госуслуг. Данные паспорта загрузились автоматически, а вот данные свидетельств о рождении детей надо вводить в ручную. Хотя все сведения в госуслугах имеются(подгружаются из ЗАГС автоматически). Добавьте возможность подтвердить данные детей с помощью загранпаспорта с биометрией ребенка. Ответить
Qwerty user q, 15 июня 2023 в 13:41:02 # С фотографиеф миллион кругов ада, как и со всей формой регистрации. Но самый трэш на этапе сканирования загран паспорта, постоянно ошибка о потери соединения. К черту этот бред, я не пойду на футбол до того, пока этот идиотизм не отменят.
Хотели добить до конца посещение футбола, поздравляю, у вас это получилось. Ответить
Maydaynv, 15 июня 2023 в 12:56:19 # Отсканировал паспорт, добавил фото - в итоге пишет что идете в МФЦ. А зачем тогда это всё было? Заявленный функционал приложения не работает получается Ответить
Павел федькин, 15 июня 2023 в 12:25:46 # Проходишь биометрию,а потом чтобы получить карту болельщика, перекидывает снова на биометрию. Там все подтверждено и снова перекидывает на получение карты болельщика. И так по кругу,в общем для тех кто хочет получить карту болельщика -это приложение бесполезно. Только лишний раз свой фейс засветите. И похоже без посещения МФЦ это все пустая трата времени. Ответить
Minerart, 15 июня 2023 в 08:18:05 # Приложение хорошее, удобное, все просто и понятно. Советую оформить карту болельщика, эмоции, полученные на трибуне, не сравнить ни с чем))) Спасибо разработчикам) Ответить
Better like that, 15 июня 2023 в 06:29:17 # Загрузить фотографию невозможно (хоть в ней соблюдены все критерии), служба поддержки не отвечает и закрывает диалог.

Сделайте так, чтобы было комфортно и быстро, раз собираете информацию – это в ваших интересах. Ответить
Кто нибудь такой какой то, 15 июня 2023 в 05:37:54 # 1. Непонятно зачем нужно целое новое приложение, а нельзя просто создать фанайди в госуслугах
2. Баг на входе в приложение - три раза было написано что неверный пароль, зашлось только с четвёртого раза. Пароль вводила копипастом, ошибок не было
3. Баг на загрузке фото - вообще не дает загрузить фотку (по параметрам). Попробовала 20 раз, передвигая по миллиметру масштаб и меняя размер фоток, ничего не помогло. Ответить
Justify88888, 15 июня 2023 в 03:05:25 # Ну это просто ужас, противное приложение, куча недоработок. Купил билет, а он не отображается, вручную вводишь - пишет что билет не найден, 3 ошибки допустил и улетел в блок на сутки, ахахахах
Я всего лишь хочу сходить на футбол, но уже прошло двое суток и я до сих пор не понимаю, посмотрю ли я футбол)) Ответить
Yanaiz420, 15 июня 2023 в 02:48:10 # В течении 5 часов пыталась загрузить фотографию, которая у меня в паспорте в это приложение. Не скачивайте! Не тратьте время! Как бы вы не старались, фото вы не загрузите! Приложение вам не даст! Получила только высокое давление и стресс! Не рекомендуют! Как теперь идти на футбол не знаю, мфц как всегда! Вот поэтому у нас в России нет болельщиков, потому что мы не можем получить паспорт болельщика. И мфц это делает специально! И не помогают решить этот вопрос. Им пофиг… Как пойти на матч ? Кто нибудь помогите! Мфц не хочет работать Ответить
Ilyanel, 15 июня 2023 в 01:06:16 # Хорошая попытка, боты) Но не бывать здесь даже 3-м звёздам)
Футбол для фанатов, а не для проплаченых бюджетников! Ответить
Kachonok, 14 июня 2023 в 18:55:11 # Отличное приложение, раньше, чтобы попасть на стадион, нужно было отстоять очередь с болельщиками на контроле билетов, потом еще нужно было очередь на проверке стюардами остоять, а потом только попасть на стадион. Очереди в перерыве в туалет были большие, за едой тоже! Но, спасибо нашим чиновникам, которые каждую секунду жизни думают о людях! Благодаря Fan-id больше на стадионах практически нет очередей, как и людей в целом, сотрудников и стюардов больше, чем болельщиков, и каждого могут обслужить чуть ли не индивидуально, не говоря уже о безопасности. Чувствую сеюя на стадионе прямо как дома на диване - тишина, комфорт, еда Спасибо, что спасли от всех неудобств! Ответить
Max- af, 14 июня 2023 в 17:36:25 # Совершенно отвратительное и приложение и сервис. У меня подтверждения учетка на госуслугах, они говорят давай биометрический паспорт!… приложение отсканировать паспорт не может, и гонят меня в МЫЦ с паспортом для подтверждения личности… идиотизм… трибуны по прежнему будут пустыми!….
Не говоря уже о там, что карта болельщика противоречит конституции. Ответить
Thesums04137, 14 июня 2023 в 14:52:38 # Можно подать через загран паспорт, но все равно надо переться в мфц в итоге. Бред. Убили футбол. Времени нет по вашим мфц ходить, буду дома его смотреть Ответить
Igarean777, 14 июня 2023 в 14:50:52 # Разочарование абсолютно. Фото моё сделано в студии. Уже раз 10 не получается никак оформить карту болельщика. Думал пофиксят в этом "отдельном" приложении ан нет. Ответить
Атсосамба, 14 июня 2023 в 14:24:22 # Честно говоря, начитавшись отзывов, я думал что опять сотворили дичь.
Но я зарегестрировался за 5 минут с помощью нового заграна. Правда айфон только с третьего раза считал чип.
Если приложение будет нормально работать дальше, то аванс из 5 звезд оправдан. Ответить
Осапук, 14 июня 2023 в 11:16:12 # Хотела выбрать мфц для подтверждения личных данных. На очной странице меня постоянно кидает на блок «список мфц для подтверждения», кликаю и вижу тупо список без возможности посмотреть на карте. Отвратительно. Обтыкала все приложение и нашла, что при клике на оформить карту болельщика, появляется экран с картой мфц, но там при каждом втором клике на пин у меня появляется белый экран. Отвратительно и бесит. Выбор мфц абсолютно не юзер френдли Ответить
Repeen, 14 июня 2023 в 08:40:09 # Заявлено, что карту можно сделать в приложении, без посещения МФЦ. Но при оформлении в приложении все равно предлагает выбрать отделение и посетить его для подтверждения. Нестыковка. Зачем посещать МФЦ? Ответить
Роман мед, 14 июня 2023 в 07:46:29 # Вместо выбора МФЦ (зачем опять МФЦ? ) вылетает видео инструкция фото. Статус заявления и карты не понятен. Следующие шаги не ясны :( Ответить
Елена миш, 14 июня 2023 в 07:43:13 # На этапе входа запрашивает логин и пароль от госуслуг. Но войти не дает, пишет неверный логин и пароль! При этом в госуслуги вхожу с этими данными без проблем. Почему так криво? Ответить
Рома тюрин, 14 июня 2023 в 00:27:58 # Хотел ради эксперимента пройти все круги ада… фото не то, идите туда, пройдите это! Да пошли вы куда подальше! Я в свои 33 года психанул! А как старшее поколение сможет справиться с этим убогим сервисом? Фан ай ди — убийца футбола! Ответить
Henrythehorse, 14 июня 2023 в 00:02:18 # Убогое приложение для убогой услуги. Получить пресловутый fan-id проблем не представляет, но вот билеты, купленные с использованием номера «карты болельщика» автоматически в приложение не добавляются и найти их нельзя. Ответить
Шоолшь, 13 июня 2023 в 19:11:17 # Наконец-то избавились от этих шумных фанатов. Приходили и постоянно орали, как будто это лес, а не стадион. Теперь все тихо и спокойно, можно обматерить судью и будет слышно Ответить
Irin t, 13 июня 2023 в 11:36:15 # Сделайте нормальную регистрацию по фото. То фон не однородный, то однородный, но недостаточно белый, то фокуса нет, то темно. Вызов камеры для фото не работает, проверка фото только после 3 нажатия запускается. 10 разных вариантов фото в разных режимах 13 iPhone (для примера, что это не тапок) не подошли. С такой криворукой разработкой даже при всем желании на футбол не попадешь Ответить
Unink, 13 июня 2023 в 05:36:32 # Уважаемые разработчики! При попытке смены владельца билета, такая возможность появляется только для детей, на которых оформлен Fan ID. Другому человеку передать билет через мобильное приложение «Болельщик» невозможно. Ответить
Kost2005b, 13 июня 2023 в 05:22:18 # Не понимаю зачем те, кто против Fan ID как явления, портят оценку приложению. Приложение прекрасное - билеты подгружаются сразу, передаются легко, все на виду, никаких больше скриншотов и открытых почтовых вкладок! Пока только позитив от приложения, что-то такое можно и нужно было сделать даже без внедрения фан айди)

П.с. Не к приложению, но все таки: у меня так и не получилось подтвердить загран с помощью айфона, точнее получилось с 10 раза, а потом последнее окно выдавало ошибку. Направлял в техподдержку госуслуг, но мне там быстро не ответили, а матч был на носу, пришлось ехать в мфц. Причем у другого человека рядом со мной все прошло гладко… Ответить
Тичер, 13 июня 2023 в 05:13:01 # Не понимаю, почему все так хвалят сервис, и на матчах с системой Fan ID присутствует аж по 2.5-3 тысячи истинных поклонников футбола! С помощью сервиса всего-то дублируются абонемент, покупаемый на паспорт, системы видеонаблюдения, а так же данные сотовых операторов. А где же анализы кала, предпочтения в сексе (чтоб извращенцы не пробрались на трибуну) и справка от дерматовенеролога? К чему пустышка? Вы должны собрать полноценный триста сорок пятый набор личных данных людей, желающих посмотреть футбол. Не дорабатываете! Срочно поправки в закон и десяток новых тендеров на разработку приложений и систем! Ответить
Ulserg84, 13 июня 2023 в 04:40:13 # Не могу прикрепить фотографию при оформлении карты болельщика. Сохраненная фотография пишет необходимо уменьшить. При попытке сфотографировать камера выдает темный фон Ответить
Stasiant, 13 июня 2023 в 03:07:01 # Раньше на футболе был адреналин, чувствовалось волнение, переживание, стресс каждого болельщика, что с одной стороны, что и со стороны оппонента. Это создавало не забываемые впечатления.
Теперь на стадионе уютный- диван. Стюардов и зрителей 1 к 1. Народу нет. Слышно что говорят через 10 секторов.
Купил подписку на матч премьер, одно и тоже. Ответить
Tot samiy kotoriy, 13 июня 2023 в 01:18:19 # За 5 минут справился с оформлением через сканирование загранпаспорта. Сделали бы уже наконец одну карточку/эккаунт, где все зашито. Зачем миллион документов в разных местах? Ответить
Georgiisemashko, 13 июня 2023 в 00:49:20 # В письме от госуслуг предлагается оформить карту болельщика онлайн (без посещения МФЦ), используя загранпаспорт нового образца в приложении. В действительности, после заполнения заявления получил предложение посетить МФЦ для подтверждения личности. Заявление удалил, никуда ходить не буду. Зачем заниматься обманом? Ответить
Ава171, 12 июня 2023 в 20:22:09 # На последнем шаге при оформлении карты столкнулась с ошибкой в тексте, которая путает клиента. На фото указано «отправить заявление без регистрации - идите в МФЦ» и ниже кнопка «Отправить заявление», в итоге я рискнула и нажала на кнопку, через минуту карта была оформлена. Прошу скорректировать описание или изменить название кнопки, чтобы не вводить в заблуждение и не увеличить число недовольных болельщиков
Написала обращение в техподдержку, но обращение для разработчиков не приняли. Ответить
Zxcvnm, kids, 12 июня 2023 в 12:18:03 # Не удается войти через госуслуги. Вводу пароли, предлагает восстановление. По стандартным не хочет входить, хотя на компьютере и телефоне они нормально вводятся. Видимо, баг с синхронизацией какой-то, либо специально хотят, чтобы люди мучались и обновляли пароли. Ответить