GLOBUS - Гипермаркеты ГЛОБУС

от HYPERGLOBUS

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.18.2 от 02 июля 2026 Язык: Русский Размер: 103.2 Мб Возраст: 12+

4.50 (3) AppStore: 4.48

Мобильное приложение Globus

Как установить приложение Globus Intercom на андроид и Iphone

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении GLOBUS - Гипермаркеты ГЛОБУС (675)

Nata. kis, 18 июля 2026 в 10:50:00 # Когда уже начнут работать фильтры по выбору бренда? В очередной раз хочу отсортировать и не работает в разных категориях. Например, сейчас открыла раздел «личная гигиена»-> «зубные пасты»; выбрала 2 производителя и не работает. Как показывало все товары так и показывает. Уже несколько обновлений приложения было и так до сих пор Ответить
Kkkatarios, 16 июля 2026 в 18:09:10 # Версия для iPad глючит, не возможно войти в аккаунт, код приходит, но вставить или вписать невозможно, окно на клик не реагирует никак, исправьте наконец-то, хорош нерв поднимать! Ответить
Ivan747474747, 16 июля 2026 в 08:03:41 # Хотите закупиться на неделю? Будьте готовы что вам привезут мясо которое 2 недели срок годности и истекает завтра. Возврату не подлежит. Поддержка будет лить вам в уши что глобус прав, продукт на «момент передачи» не просрочен. Ну ок, глобус. Ты прав, поздравляю. LTV меня как клиента на этом завершается. Нормальных доставок в Мск предостаточно Ответить
Varlamova887777, 16 июля 2026 в 00:39:33 # Купила салат, он оказался испорченным. Поддержка не хочет возвращать деньги. Предлагает вместе с товаром и чеком приехать в сам магазин, а живу я не рядом. Другие магазины без проблем возвращают балами или деньги, я в шоке… Ответить
Без000, 15 июля 2026 в 20:26:20 # Мне нравится глобус, частенько заходили, по 5-7 тыс оставляли, но мне не нравится цензура. В приложении цензуру с впн устроили. Удаляю и больше к сожалению не зайду в ваш магазин. Вы хоть бы понимали как задрали эти ограничения…. Я лучше ничего покупать не буду, чем вот это все… куплю там, где нет цензуры…. почему к примеру на заправке нет цензуры, а в каком то продуктовом цензура? Ответить
Burnt firefly, 15 апреля 2026 в 23:23:00 # Зависло на экране выбора между доставкой, самовывозом и выбором гипермаркета, и дальше не пускает. Кнопки не нажимаются для выбора. Ответить
Алексей- с56456, 15 апреля 2026 в 20:12:14 # Нарушают права покупателей, навязывая к покупке с 850-кратной наценкой копеечные в себестоимости маски и перчатки, чем нарушают Закон о защите прав потребителей.
В то время как по Постановлению Правительства №417 от 2 апреля 2020, п.6. обязаны обеспечить персонал и покупателей средствами защиты.

Глобус одним из первых стал пособником кровавого тоталитарного режима, и поддерживает некоторых индивидуальных представителей оккупационных властей, наживаясь на гражданах в сложный период, и когда все остались без работы, Глобус поднял цены на продукты на 40-80%, привозя при этом через доставку тухлое мясо и рыбу с зелёными жабрами.

А в приложении и на сайте рассказывают, какие они якобы замечательные, и как заботятся о покупателях, на самом деле заботясь только о своей наживе за счёт попрания прав людей.

Скоро вам это аукнется, и поскольку вы среди первых встали не на ту сторону, то и в списке вы среди первых. Ответить
Kseniaaaaaaaaadddyyy, 15 апреля 2026 в 19:45:42 # 1. Очень не хватает возможности из списка покупок переходить на карточку товара.
2. А так же, в том же списке покупок видеть цены и итоговую стоимость по списку.
3. Добавить в каталоге фильтры аналогичные тем, что на сайте.

Приложением часто пользуюсь, так как постоянные покупатели гипермаркета. С добавлением перечисленных функций пользовалась ещё более чаще.
Очень надеюсь, что просьба будет услышена! Ответить
Makslis, 15 апреля 2026 в 17:58:17 # Пользуюсь приложением больше года и наблюдаю только ухудшение его работы. Сделать заказ с первого раза это что то из разряда фантастики. Думаю ни одно приложение из App Store так не тормозит, отклик на какое либо действие в приложении более 10 секунд, причём выбираешь один товар, а в корзину попадает другой. Неоднократно звонил в тех поддержку с вопросом проблемы работы приложения!
Итог: приложение отстой Ответить
Qw1298, 15 апреля 2026 в 17:36:14 # Ситуация повторяется при каждом заказе: приходит пуш о передаче курьеру, но в приложении статус «собирается». При общении с поддержкой выясняется что опять какой-то сбой . И доставят вам опять с опозданием! И это повторяется все время. Глобус Пушкино МО. При этом в чате поддержка отвечает на вопросы через 5-10 минут, любой диалог занимает от 15 минут. Ассортимент магазина хороший, а вот по статусам и по поддержке покупателей до нормы еще очень далеко Ответить
Annannnnnnnnn, 15 апреля 2026 в 17:14:18 # Снесла это барахло, не работает от слова совсем, разработчикам позор.
P.S. поняла в чем дело - VPN ему не нравится, мне его что, отключать при использовании вашего приложения? не крутовато? Ответить
Kirill makeev, 15 апреля 2026 в 14:59:23 # Нужно отображать количество бонусов.

UPD.: за ответ благодарю! Рад, что отображение баланса бонусов в Apple Wallet в планах. Заранее ставлю 5*! Не подведите! Ответить
Ananananat29, 15 апреля 2026 в 14:38:57 # Вчера купили курицу-гриль на ужин. Через определённое время началась резкая боль в животе, потом и рвота открылась. Мы с мужем отправились курицей из магазина Глобус. Нужно качественно отслеживать все сроки, а не травить людей. Второй день у нас рвота, диарея. Как людям выходить на работу с таким самочувствием? Намеренна написать жалобу выше. Ответить
Умка- i, 15 апреля 2026 в 12:13:21 # Очень неприятная ситуация, что приходится искать часть товара у курьера, потом писать в поддержку. Хотя товар оплачен и отмечен как доставлен. Если вы такие клиентоориентированные, то, возможно, стоило довезти потерянный по дороге товар? Ответить
Дмитрий170707070, 15 апреля 2026 в 11:04:43 # Заказал 7 числа утром доставку за 370₽, что дороже чем у любых других магазинов.В итоге привезли 8 числа днем. Яблоко, киви настолько кислые и твердые что их есть просто не возможно. Не заказывайте здесь, медленно, не вкусно и дорого. Ответить
Росинка96, 15 апреля 2026 в 06:50:12 # Мы уже около 7 лет закупаемся в глобусе и около 3 лет как перешли на доставку. Никогда не пишу отзывы, но сегодня очень захотелось отметить какой этот замечательный магазин. Бывало всякое, привозили четко в срок и все что надо, а бывало запаздывали и что-то путали. От ошибок никто и никогда не бывает застрахован. Но у нашей семьи не было даже мысли сменить магазин для больших закупок. Сегодня, в международной день клиента, я хочу сказать СПАСИБО этому магазину, за продукцию хорошего качества, за отменную работу самого магазина и людей, которые работают от души. Ответить
09 са, 15 апреля 2026 в 05:13:50 # Приложение не работает. После загрузки пишет-отсутствует интернет при наличие интернета на смартфоне. После смены телефона нет возможности обновить приложение Ответить
Maks shad, 15 апреля 2026 в 03:57:18 # Нет возможности указать отсутствие квартиры, поле обязательно для заполнения. Люди еще живут в частном доме в Москве, если не знаете.

22.01.2026, отвечаю тем, кто ответил на отзыв. Да, можно и 0 написать, можно Машку за ляжку, как говорится. Но это не сложно программно исправить, я уверен в этом. И тогда пользователи не будут переписываться с вами в отзывах о том, как им удобно пользоваться приложением. Дело ваше Ответить
Иван765890, 15 апреля 2026 в 01:05:09 # Так и не смог зайти - подтверждение приходит. Ввожу цифры и ничего не происходит. Кроме поля ввода - никаких кнопок нет. Дальше, Если сотрешь точку в дате рождения, заново поставить не получится.
Разработчики что, Джуны какие-то Вы хоть тестируете приложение вообще? Ответить
Simurq, 14 апреля 2026 в 21:25:17 # Если не получаеться авторизация, то при получении кода его попробуйте вписать а не вставить, на айфоне получилось . Ответить
Илья курт, 14 апреля 2026 в 18:47:41 # Приложение, в целом, очень удобное, однако хотелось бы добавления нескольких функций:
1. При использовании функции «поделиться» хотелось бы более наглядное представление списка, а не просто копирование текста. Возможно, было бы здорово пользователю выбирать формат, например, текст, картинка или pdf документ.
2. Внутри разделов хотелось бы больше фильтров или подразделов. Например, в разделе собственное производство было бы удобно перейти в подраздел «салаты» или «горячее», чтобы подробнее рассмотреть ассортимент. Раздел «пиво», было бы удобно разделить, например, на светлое/темное/живое/безалкогольное. И так далее. Ответить
Марина игоревна89, 14 апреля 2026 в 17:58:45 # Не знаю что произошло, но работать стало очень медленно, выдает постоянно «непредвиденная ошибка»
То добавлялся товар, то нет
Не первый день такое уже
Почините поскорее, поберегите нервы покупателей!

В разделе кондитерские изделия собственного производства хотелось бы вкусное описание торта видеть а не просто состав и одно слово творожный Ответить
Овшчуи, 14 апреля 2026 в 15:34:37 # 1. Дико тормозит;
2. Если нажал на карточку товара, выйти назад не получится до полной загрузки страницы. Учитывая еще и первый пункт, выбор товаров замедляется очень сильно;
3. Нет заранее плашек о сроках доставки. Я выбрала полную корзину, чтобы в конце узнать, что доставка только через 2 дня будет.

В общем, много таких мелочей крайне замедляет процесс заказа. По итогу ничего не заказала. Ответить
Маленький цыпленок, 14 апреля 2026 в 13:28:47 # Не работает, пишет не соединения с интернетом.

Пришлось удалить. Переустановка так же не помогла. А потом вообще приложение зависло Ответить
Lijestic, 14 апреля 2026 в 12:39:23 # Не работает фильтр по бренду.
P.S.:А смысл Вам писать, даже видео нельзя прикрепить. У жены на android тоже не работают фильтры. А ответ про то, где он находится вообще сразил наповал, спасибо, что не стали пояснять как зайти в Ваше приложение. Ответить
Milenakkkk, 14 апреля 2026 в 10:47:48 # Невозможно использовать приложение ввиду отсутствия интернета ( по мнению самого приложения)
Удалила и снова загрузила. Опять такая же история! Ответить
Анютка дддд, 14 апреля 2026 в 08:24:34 # Приложение не всегда работает, самое обидное, ты час сидишь выбираешь продукты в интернет магазине, а потом кнопка оформление не активна.
Нажимаешь на неё, а переход не работает.
Такое уже больше 10 раз было, жалко потраченного времени.
Буду заказывать продукты в других сервисах. Ответить
Grach72, 14 апреля 2026 в 00:51:54 # Последние несколько лет приложение активно развивают, добавляются новые функции!
Доставка - супер! Если еду в гипермаркет, то можно выбрать тот, в который еду. Там составляю список и смотрю, в каком ряду лежит товар! Очень приятное приложение Ответить
Miksolder, 14 апреля 2026 в 00:47:34 # Сначала всё работало замечательно . Но это было так давно... Теперь это не приложение, а головная боль . Удалял и ставил заново, никаких изменений .
Разработчики исправляйте свои косяки . Пока удаляю, проще карту носит с собой... Ответить
Dzivalkovskaya, 13 апреля 2026 в 19:46:50 # Уже не в первый раз трачу 40 минут на составление корзины, а потом у меня резко перестает прогружаться приложение. Ни одна страница не грузится. Пишет, что необходимо проверить соединение с интернетом. Только у меня с интернетом все отлично. В прошлый раз в такой же ситуации у меня слетела корзина, на которую я потратила около часа, так как закупаюсь на несколько недель вперед. Надоело, честно! Ответить
Без000, 13 апреля 2026 в 15:52:32 # Приложение нормальное, но почему в нем убрали расположение товара? Я иногда покупаю по спискам товары, когда убрали, стало неудобно и сделайте возможность с вкл в п н заходить в приложение. Ответить
Джулия ло, 13 апреля 2026 в 15:37:25 # До оплаты после оплаты,, сто раз вернуться надо подтвердить то вовремя то оплату, ужасно ждешь через сутки заказ а то и более а его нет так как после оплаты ты не достал звезду с неба! Не удобный самый интернет магазин это у глобуса!
Еще и замены не кладут а галочка стоит, удаляю
Приложение, остальные попроще в этом и удобней благо их хватает, Ответить
Trololo86, 13 апреля 2026 в 15:18:42 # Мне очень нравятся гипермаркеты Глобус, поэтому от приложения ожидания были высоки. Но это какое-то совсем бестолковый апп((

Список продуктов, который начинаешь составлять зайдя в приложение, никак не интегрирован с интернет-магазином. То есть ты полчаса выбираешь конкретные 30 позиций, а в корзину их добавить нельзя. Зачем тогда нужен этот дурацкий список, чтобы что? В поддержке Глобуса считают, что списком можно пользоваться при посещении гипермаркета. Интересно, много людей так делают? Учитывая, что цены на одни и те же позиции в списке и в отличаются от реальных на 20% и половины нет в наличии.

Чтобы сделать заказ, надо пройти не в список продуктов, как сперва может показаться, а в раздел «интернет-магазин». В нем все структурировано неудобно, бесконечный список всего в каждой категории, куча времени уходит на поиск. Все подвисает на несколько секунд при выборе. В общем надо быть очень замотивированным, чтобы все это преодолеть и составить заказ на неделю.

Я надеюсь, кто-то из Глобуса это читает и приложение доработают, тк такие же жалобы тут выкладывались ещё 2 года назад Ответить
Dashutta t, 13 апреля 2026 в 12:36:35 # В целом, приложение хорошее. Самые существенные минусы:
1. В приложении показывает, что товара нет в наличии, а по факту, продукция есть в продаже, в магазине лично купить можно. И так ВСЕГДА.
2. При оформлении заказа из Глобуса, отсутствует возможность связаться сборщика с клиентом и клиента со сборщиком для согласования замены/отмены отсутствующих товаров. Очень неудобно. Ответить
Pontik76, 13 апреля 2026 в 12:09:56 # Общий списк, очень удобная функция. Добавляется карта лояльности в wallet. Глобус как всегда на высоте Ответить
Envoice, 13 апреля 2026 в 10:02:19 # Часто пользовалась доставкой через приложение (Москва, Красногорск) и вот завтра прилетаем с дочкой из отпуска - хотела на сб оформить большую доставку и какого же было мое удивление, когда поняла, что по местной иностранной сети (сот оператор и WiFi) с отключенной функцией геолокации приложение везде мне пишет «возникла непредвиденная ошибка». Ни в одно меню попасть не могу (ну кроме qr карты). Очень подвели! Очень! Ответить
Доброта спасает мир, 13 апреля 2026 в 09:42:04 # Самые лучшие сотрудники работают в этой сфере обслуживания, а также хорошие руководители. Высокий ассортимент продукции- весь город любит этот магазин Ответить
Roman click, 13 апреля 2026 в 08:06:48 # Не добавляется карта в Wallet. Например у магазина Metro карта добавилась в одно касание. У вашего приложения это вызывает проблему. И не нужно меня отправлять с этой проблемой в Apple, это косяк разработчика вашего приложения. Кстати, читаемость в приложении ну так себе, пора уже сменить этот «дедушкин» дизайн, если это вообще имеет хоть какое-то отношение к дизайну. Ответить
Al2gri, 13 апреля 2026 в 05:54:36 # Глобус - один из лучших гипермаркетов, этот факт усиливает чувство разочарования приложением. Лучше бы его не было вообще, чем этот срам. Что мне не понравилось:
1. В каталоге найти нужный продукт по кодовым словам или даже по одному слову затруднительно или совсем невозможно, также и при наличии продукта в магазине. Улучшите алгоритмы поиска.
2. На поиск одного продукта в огромном разделе без подкатегорий и фильтров по свойствам, бренду и другим уходит туча времени. Введите подкатегории и фильтры.
3. Списки покупок задуманы, в том числе, как способ планирования расходов. Но ни стоимости по выбранным позициям, ни итоговой стоимости нет. Сделайте это, пожалуйста.
4. Для удобства работы со списком продуктов хотелось бы видеть картинки товаров, а также возможность, кликнув по позиции, перейти из списка на карточку товара.
5. И логичным наполнением личного кабинета является раздел избранных товаров, которые можно легко и быстро выгрузить в список покупок, который по логике должен выгружаться в корзину и как-то дружить со сканером. Местоположение товаров из списка в магазине тоже бы неплохо.
Но, если первые 4 пункта просто стыдно обсуждать, то последний - это из разряда помечтать, похоже. И я не знаю, зачем мне такое приложение, которое больше в нагрузку, чем в помощь (( Ответить
Boo- kaa, 13 апреля 2026 в 05:10:36 # Меньше всего в пункте «страна изготовления» ожидаешь увидеть надпись «см. на этикетке». То есть мне надо сначала оформить доставку, дождаться курьера, посмотреть этикетку и после этого решать, брать или нет. Серьёзно? Ответить
Ka4u4a, 13 апреля 2026 в 04:32:12 # IOS. Версия 18.1.1
Каждое действие в приложении сопровождается экраном с текстом Непредвиденная ошибка. Ответить
Arsmatoskapriel, 13 апреля 2026 в 02:50:19 # Информация о наличии продуктов формируется исходя из наличия их на складе, а заказ собирается не со склада, а с полок магазина. В результате треть из заказанных продуктов не привозят, в то время как приложение показывает, что они есть. И их придётся заново заказывать и платить за доставку. Не разумнее ли информацию о наличии и сбор заказа производить в одном и том же месте!?! Ответить
5619 0000, 13 апреля 2026 в 00:50:38 # Цены, скажем на молоко, по сравнению с другими торговыми точками, заоблачные. В «глобусе», наверное, особые коровы, такие, как один партийный чиновник в СССР возил с собой по стране и зарубеж, так говорят, может быть это не точно, но так пишут. Ответить
Valiasergeeva, 12 апреля 2026 в 20:41:27 # Пожалуй, худшее приложение по доставке и доставка товара!
Было сделано 2 заказа и ни один из них ко мне так и не приехал, так как были весовые товары и они попытались списать сумму за заказ, а там не хватало средств, как итог отменили весь заказ, который я ждала более 2-х суток! Колл-центр занимающейся интернет заказами, способен только хамить и говорить по заученному скрипту, что «это программа и они ничего не могут изменить». Заказ был более чем на 9000 тысяч рублей, соотвественно товаров было много, но сотрудники даже не попытались решить проблему, кроме того, в ответе на жалобу, они сообщили, что «поговорят с сотрудником» и вообще у них есть правила про весовые товары, и я сама виновата что заказ отменили! Ну класс! Высший пилотаж ответа! А согласовать сумму наверное их не учили! Короче больше заказывать там не буду, и никому из знакомых не порекомендую! Другая доставка в тот же день оперативно решили все мои проблемы и привезла продукты, ребят заказываете в Сбермаркете или Перекрёстке! Там адекватные ребята работают, клиентоориентированные! А глобус разочаровал! Если бы можно было поставить совсем без звёзд, это было бы именно так! Сам Гипермаркет работает хорошо, но доставка и колл-центр - просто отвратительно! Поберегите нервы, перед тем как заказать, что то тут.
А само приложение лагает постоянно, выбивает из личного кабинета, чтобы сделать заказ нужно постоянно куда-то переходить, короче не удобно от слова совсем! Ответить
Юла, 12 апреля 2026 в 18:44:39 # Все отлично, но
Но как обычно есть нюанс, отсутствует возможность добавить товары к оформленому заказу Ответить
Urhat, 12 апреля 2026 в 18:04:21 # Сказал, зарегистрировался.
Ввёл код из смс, подтвердил e-mail. Пол часа потратил на наполнение корзины. А заказать никак - видите ли надо заказывать через сайт в отдельном окне приложения. А корзина в приложении для красоты.
Удалил, пошёл к конкурентам. Ответить
Mgn andrey, 12 апреля 2026 в 16:45:14 # Уже который раз подряд не удается повторить заказ. Пишет заказ слишком большой. Разавторизация и переустановка не помогает.
Раньше все было нормально Ответить
By oya, 21 августа 2025 в 15:03:24 # Айфон, последнее ПО. Ваше приложение долго грузит, потом несколько секунд работает, чтобы в конце просто зависнуть навсегда. Жалею, что обновила до последней версии Ответить
Без000, 21 августа 2025 в 05:13:51 # Продают продукцию не проверенных поставщиков. Например, есть такая марка с ироничным названием «Честная ферма», юридический адрес производства которого находится в частном доме в черте города, около загазованной дороги и презентуют это как натуральный продукт с фермы и деревенское, ценник соответственно ого-го. Лучше смотреть на картах, все поймете. Честно, не ожидала я от Глобуса такого. Натуральная курица именно домашняя вообще желтого оттенка должна быть, с желтой кожей . Будьте внимательны. Ответить
Krugva1996, 20 августа 2025 в 22:33:01 # Пользуюсь доставкой уже год, всё было нормально, последние пару месяцев заказывать стало просто мучением, тратишь времени в три раза дольше, чем мог бы, видимо придется отказаться в пользу другого магазина,а жаль, ассортимент магазина располагал, даже на опоздания курьера на постоянной основе можно было закрыть глаза, но тут уже всё Ответить
Enot. chuchka, 20 августа 2025 в 15:03:35 # Верните, пожалуйста, возможность смены ориентации (книжная/альбомная), очень неудобно держать планшет, как телефон Ответить
Nakama007, 20 августа 2025 в 06:36:29 # Отличные свежие продукты при покупке в магазине! Доставка отвратительная могут задерживать больше чем на час! Если заказываешь рыбу или замороженные продукты то приходится отменять заказы ибо вместо пельменей приедет кисель или рыба с душком! Ответить
Passerby 1977, 19 августа 2025 в 18:17:18 # Хорошее приложение. Но при отсутствии интернета (Московская области последнее время часто бывает) пишет непредвиденные ошибки. А соответственно ни скидки не применяются ни бонусы не списать Ответить
Zhekanv, 19 августа 2025 в 15:56:42 # IPhone 16 pro iOS 18.6- просто не прогружает, ни каталог, ни страницу с выбором типа доставки-па картах пишет «нет интернета»…дома от WiFi подключена, безобразие. Почините уже свою грандиозную версию! Ответить
Все логины заняты, что делать, 19 августа 2025 в 02:56:02 # Отличное приложение - всегда работает стабильно, ничего не зависает, доступный и понятный функционал. Спасибо разработчикам за качественный продукт! Ответить
Пипт, 18 августа 2025 в 05:04:13 # Как заказать больше 5 шт подсолнечного масла, мне нужно 30шт, но больше 5шт не дает приложение набрать Ответить
Grach72, 23 июня 2025 в 15:06:40 # Последние несколько лет приложение активно развивают, добавляются новые функции!
Доставка - супер! Если еду в гипермаркет, то можно выбрать тот, в который еду. Там составляю список и смотрю, в каком ряду лежит товар! Очень приятное приложение Ответить
Юла, 23 июня 2025 в 10:41:40 # Все отлично, но
Но как обычно есть нюанс, отсутствует возможность добавить товары к оформленому заказу Ответить
Овсяное печенье, 23 июня 2025 в 02:31:19 # Здравствуйте! Ось 18.3.1: в каждой вкладке приложения высвечивается «непредвиденная ошибка, повторите действие позже». И само приложение с нового года не требовало обновления. Хотя когда я нашла приложение через поисковик, рядом была кнопка «обновить». Обновление проблему не исправило. Ответить
Маленький цыпленок, 23 июня 2025 в 02:14:50 # Не работает, пишет не соединения с интернетом.

Пришлось удалить. Переустановка так же не помогла. А потом вообще приложение зависло Ответить
Scorpilena, 22 июня 2025 в 20:01:36 # Это не совсем к приложению! Но лучше пользуйтесь другим альтернативным приложением партнером! Когда замены никто не звонит, хотя указано! Вместо лимона могут бахнуть лайм … привезли просроченный не дешевый соус на 4 месяца! Фишки курьеры не дают …. Я пас, лучше поберечь нервы и деньги в другом приложении, чем заказывать именно здесь! 2 заказа, два крупных косяка! Ответить
Milenakkkk, 22 июня 2025 в 17:22:38 # Невозможно использовать приложение ввиду отсутствия интернета ( по мнению самого приложения)
Удалила и снова загрузила. Опять такая же история! Ответить
Голубой агат, 22 июня 2025 в 12:37:00 # Купила в глобусе салат греческий саберт. Он мне всегда очень нравится. Так в этот раз сделан был ужасно. Накрошили одни листья салата. Один кусочек огурца, два маленьких резка помидоров, перец один малюсенький кусок, две штучки брынзы. Лук красный не кольца, а просто куски. И один салат. Я ела салат не греческий, а салат из салата айсберг. Зато на крышке приклеили бумажку, что салаты от мастера. Ответить
Ltdwin, 22 июня 2025 в 05:38:02 # Гипермаркет ул. Дубравная, 51с2. Находимся в 22:40, работает одна касса, и то плохо, потому что сломалась Ответить
Юлия, 21 июня 2025 в 22:08:18 # Ничего не грузит, приложение виснет постоянно, пару нажатий и больше перестает работать, невозможно пользоваться Ответить
Ironlady2022, 21 июня 2025 в 19:16:49 # Совершенно не понимают что от них хотят. Даже Боты лучше ответят. Не могут ответить сколько процентов баллов можно списать! Этот вопрос более суток не могли ответить. И так ответа и нет, а доносить до них не вижу смысла, если не понимают Ответить
Vavilen 75, 21 июня 2025 в 17:19:44 # Зачем мне удалили виртуальную карту? Теперь я не могу добавить новую карту в Wallet Мне теперь носить с собой пластик? Тонкое ощущение, что вы идёте по пути перекрёсток-пятёрка… просто удалил их приложения и выкинул карты, так как устал от перевыпусков бесконечных… Ответить
Devil fm, 21 июня 2025 в 15:52:08 # Неоднократно пользовались другими сервисами доставок, были недостатки, но редкие и решаемые. Всегда сети шли на встречу при пересортице или недопоставке. Глобус всех переплюнул . Два раза заказывали и два раза привозили не то, курьер просто убегает сразу. Начинаешь проверять товар -там не то кофе, не те продукты. Причем все как правило дороже чем выбиралось, без акций и согласований. На претензию предлагают ехать в гипермаркет, а вся суть доставки в том, чтобы не ехать в гипермаркет. Это невероятно неудобно, отношение обслуживающего персонала отвратительно, служба поддержки пишет отписки. Ответить
Ka4u4a, 21 июня 2025 в 14:20:25 # IOS. Версия 18.1.1
Каждое действие в приложении сопровождается экраном с текстом Непредвиденная ошибка. Ответить
Dasha2522, 21 июня 2025 в 12:41:02 # Пользуюсь давно, приложение очень удобное, но вот невозможно увидеть покупки которые совершал. Думала исправят этот момент, но на протяжении пары месяцев так ничего и не поменялось. Очень неприятно, особенно, когда не помнишь что покупал, хочешь посмотреть, а не можешь. Ответить
Lollllllooool, 11 декабря 2024 в 11:42:19 # Встает выбор способа покупки, выбираешь любой из трех, и снова выкидывает на этот экран. У меня айфон, может в этом дело, на андроиде все ок работает Ответить
Эlm, 11 декабря 2024 в 01:28:56 # Доставка по времени бесполезная. Все равно задерживается, так что если вам нужно к конкретному времени то не заказывайте . Ответить
Klukvakva, 11 декабря 2024 в 00:16:05 # На этапе выбора: доставка/ самовывоз/ гипермаркет не грузится карта, вылетает в меню выбора, из которого невозможно куда-либо дальше перейти Ответить
Амидэ, 10 декабря 2024 в 03:17:51 # 2 неделю не работает от слова совсем. Постоянно ошибка, ошибка . Удаляла и ставила снова и все равно. Даже в лк не могу зайти Ответить
Резерпин, 09 декабря 2024 в 21:59:01 # После очередного обновления «сломалась» корзина, ничего не показывает, нельзя добавить продукт. IOS 18.1 Ответить
Prolesok, 09 декабря 2024 в 20:04:13 # Третий раз заказываю и третий раз лажа Опять с опозданием на час и нет почти половины продуктов! А заказ делался за СУТКИ! Уволить главного. Ответить
Laronik, 09 декабря 2024 в 14:35:24 # Что вы наделали со списком покупок? При случайном нажатии на иконку создаются новые списки (у меня 100 штук) которые удалить не возможно-они просто меняют свой статус)… В этом чудовищном списке нужно удалять КАЖДУЮ запись! Удалить все сразу нет возможности. Была очень удобная опция… Ответить
Наташка536. 1, 09 декабря 2024 в 12:50:50 # Очень назойливое приложение, отключила уведомления внутри приложения, но оно всё равно показывает значок о том что внутри приложения есть уведомления и это немного раздражают, заставляя открывать и читать каждое (нет функции отметить все как прочитанное). Пришлось полностью запретить уведомления для приложения через настройки. Не скажу, что очень выгодный магазин, пользуюсь очень редко, бонусная программа тоже не о чем, за покупку в 9000 начисляют рублей 60, смешно. Поучитесь системе лояльности у Перекрестка и Ленты. Ответить
Nastje, 09 декабря 2024 в 03:24:59 # После какого-то обновления вес нескольких упаковок с одним продуктом (например, двух упаковок холодца) суммируется и пишется общий вес, а не как раньше, вес и стоимость каждой упаковки отдельно. Плюс пробили 3 упаковки одного продукта, вместо двух, а вес был общий, я не сразу поняла, что пробили лишнее. Очень неудобно, верните, как было. Ответить
Pchelk, 28 сентября 2024 в 12:16:52 # Стало невозможно добавить карту в wallet. У меня iphone 8. Возможно это причина.
К сожалению не нашёл вариантов, как загрузить старую версию приложения. Ответить
Екатюша21, 27 сентября 2024 в 17:18:44 # Делала доставку, заказывала больше из-за торта и самое дорогое в заказе был торт. В итоге привезли всё, кроме торта. А колл центр бесполезная вещь можете убрать совсем. Не помогают и не решают вопрос. Только тянут время. В других сервисах заказывайте, там и то лучше, даже если косячат, дают и промокоды. Ответить
Leavingwiththetide, 26 сентября 2024 в 05:32:32 # Уважаемые разработчики, просьба сделать возможным одномоментное прочтение всех сообщений. Надоело по одному заходить, они еще и подвисают, а постоянно светящиеся уведомления напрягают Ответить
Ррридима, 12 сентября 2024 в 17:25:50 # Горят в приложении 30 (колокольчиков уведомлений с правой верхней стороны )
Сделайте так чтобы их можно было одной кнопкой сделать прочитанными а не тыкать на каждое чтобы оно исчезла

Заранее спасибо
Выход с аккаунта не помог ( удалять приложение и переустанавливать сейчас опасно ) Ответить
Alinaromanyuk, 12 сентября 2024 в 06:28:07 # Хорошее приложение, но только для просмотра продуктов и заказа самовывоза. Пытаюсь уже несколько раз вбить адрес загородного дома - не получается, точка ставиться где-то посередине улицы, а номер дома не прописывает Ответить
Artyrko. k, 11 сентября 2024 в 22:03:06 # Приложение глючит, интерфейс для роботов, а не людей.
Сборка работает отвратительно, суют все что залежалось, путают товары.
В чат фото не грузятся. Не могу даже о баге написать.
Мой последний заказ в этой… Ответить
User092811, 11 сентября 2024 в 18:56:30 # Отвратительное приложение и условия доставки! Поиск в приложении работает некорректно, условия доставки не выполняются, служба поддержки хамит. Не рекомендую ничего заказывать! Ответить
Lililirrrrrrr, 11 сентября 2024 в 02:12:30 # К самому приложению особо вопросов нет, хотя бывали разные неполадки.
Но вот доставка - отдельный вопрос.
Уже третью доставку подряд задерживают порой на несколько часов.
Я не просто так выбираю диапазон времени, когда должен приехать курьер. И что в итоге? Планы отменяются, пока ждешь курьера, который опаздывает на 1-3 часа! Ладно, если бы это случилось один раз, но это уже стало закономерностью. Вообще пропадает всё желание пользоваться доставкой вашего магазина с таким скотским отношением к покупателю и его времени. Ответить
Sergeyodin, 11 сентября 2024 в 00:17:30 # При входе в приложение, предлагает варианты : доставка / самовывоз / гипермаркет. При выборе любого пункта, просто возвращает обратно! На экране нет никакой информации больше, нельзя написать в техподдержку((( и так уже год наверно Причем обновления приложения делаю регулярно! Ответить
Furrriza, 10 сентября 2024 в 14:36:18 # После обновления на iOS приложение лежит. Дальше заглавной страницы с выбором опций доставки (доставка, самовывоз, гипермаркет) не пускает, при клике на вариант (любой из трех) мельком (1 секунда) показывает карту Москвы и мо и далее возвращается стартовый экран приложения Ответить
Enround, 10 сентября 2024 в 11:54:22 # Неплохое приложение, но хотелось бы, чтобы кнопка «добавить в wallet» работала. А то при нажатии ничего не происходит. Ответить
Skahara, 09 сентября 2024 в 19:43:26 # 1. при заказе, когда выбираешь оплату картой и подтверждаешь кодом все равно не меняется на оплату картой- надо повторно выбрать - по дефолту стоит оплата при получении

это не профессионально и не удобно, отпадает все желание после этого пользоваться приложением - такой подставы я как пользователь не ожидаю

2. не работают функционал - оставить обращение Ответить
Nastynchek, 09 сентября 2024 в 19:25:05 # Уже 2 недели не могу зайти в корзину и сделать заказ. Нажимаешь на корзину пишет : произошла непредвиденная ошибка повторите действие позже. Вы издеваетесь что ли вместе со своими разработчиками ? (Высылать отдельно вам ничего не буду - это в ваших интересах самим разобраться с ошибкой). Ответить
Imibiono, 09 сентября 2024 в 13:39:03 # Пожалуйста, добавьте функцию в уведомления - отметить все как прочитанное
Увы, мне абсолютно не интересно вручную заходить и читать неактуальные рекламные уведомления с давностью больше полугода. Ответить
Alexбдт, 31 мая 2024 в 17:52:32 # Ещё и мошенническая схема ценообразования, мало того, что доставка и так платная, так ещё и цены на продукты выше, чем в магазине. Разделы в каталоге расставлены нелогично, вместо того, чтоб поднять наверх самые частые и нужные разделы, расставили их как попало. Ответить
Мама малинина 33, 31 мая 2024 в 17:46:40 # Виснет на этапе выбора самовывоз/доставка/гипермаркет
Бывает доходит до карты и там виснет и пишет «непредвиденная ошибка».

И как понять есть ли то что мне нужно ((((( Ответить
Deades profi cod2, 31 мая 2024 в 15:35:33 # Позор для Глобуса такое приложение. Проблемы не решаются не первый год. Неоднократно обращалась через службу поддержки магазина. Что бы сделать заказ нужно иметь олимпийское спокойствие. Все очень медленно, постоянно зависает, отбрасывает назад. При поиске товаров через фильтр в часы пик просто не работает, если повезет и все таки отсортирует, то показывает далеко не весь ассортимент . Перечислять недостатки можно бесконечно. При заказе через браузер проблемы аналогичные. Глобус! Вы теряете свою аудиторию по вине этого позорного приложения! Ответить
Михаил603159, 31 мая 2024 в 12:43:31 # Та же проблема, что уже писали - при запуске показывает выбор между доставкой, самовывозом и магазином, пытается открыть Яндекс карты, но тут же вылетает.

04.05.2024 проверил, все так же вылетает при попытке открыть карту Ответить
Russka81, 30 мая 2024 в 22:23:18 # Сделайте уже кнопку «Прочитать все» в разделе «Мои сообщения». Крайне неудобно открывать каждое, когда их двузначное число вдруг появляется. Ответить
Vladimirkutuzov, 30 мая 2024 в 17:30:06 # Приложение может и норм, но доставка просто днище, привозят продукты с последним днём срока или уже тухлые продукты!
Постоянно не довозят и как бы так нужно, вдруг прокатит и клиент промолчит!
Вместо доставки приедлагабт какой-то промокод на 300₽
Не рекомендую однозначно! Ответить
Daria dmitrievna, 30 мая 2024 в 16:34:29 # Ваш промокод s500 - скидка 500₽ на первый заказ от 3000₽ не работает. Чисто замануха. «Произошла непредвиденная ошибка» пишет. Действительно, произошла ошибка. Клиента забайтили, клиент приложение установил, вам уже плюсик и повышенное количество скачиваний. А то, что репутация все ниже и ниже, что в офлайн, что онлайн - на это вам наплевать с высокой колокольни. Спасибо, закажу в другом магазине с реально работающими промокодами, бесплатной доставкой не от 6000, нормальной программой лояльности, где не 7 каких-то монеток за покупку от 3000 дают и с классным кэшбеком от банка. Чего и всем клиенткам этого грязного гадюшника желаю. Бывайте здоровы, уважаемые разработчики! Ответить
Дмитрий2612, 30 мая 2024 в 10:53:03 # Нет кнопки «отметить все уведомления как прочитанные». Раз в месяц приходится сидеть и тыкать в спам, чтобы убрать кучу сообщений. Ответить
Uliaj18, 30 мая 2024 в 07:05:59 # Приложение сейчас обновлено до последней версии, но при входе предлагает выбрать ( самовывоз, доставка или магазин )-При нажатии выбрасывает из приложения и дальше не пройти Ответить
Laronik, 29 мая 2024 в 23:47:31 # Какому «умнику» пришла в голову идея объединить овощи и зелень с ХЛЕБОМ?
Приложение работает все хуже и хуже. Сегодня не грузится пишут «Нет соединения с интернетом»! Для всех других приложений интернет есть, а для Глобуса нет. Ответить
Uni76, 29 мая 2024 в 06:50:11 # Отвратительно. Третий раз в магазине и третий раз не могу воспользоваться приложением чтобы применить скидку. Виснет или просто не открывается Ответить
Antonmos, 29 мая 2024 в 02:34:58 # Сделайте уже что-то с уведомлениями. Писал, а в итоге ничего не отработано. Висит куча уведомлений с предложениями в колокольчике, я не собираюсь каждое открывать и читать. Сделайте кнопку прочитать все! Ну разве это сложно Очень раздражает, когда в телефоне висят уведомления с той информацией, которая не интересует. Кроме того, нет возможности отрубить данные уведомления, в итоге возникает постоянное желание вообще удалить приложение. Ответить
Bee joo, 05 марта 2024 в 13:47:35 # Прошу доработать кнопку изменения количества товара в корзине - сейчас нажимаю + или -, часто проваливаешься в саму карточку товара, а это подбешивает и отбивает желание продолжать заказ. Сделайте пожалуйста эти кнопки отдельным блоком Ответить
Пупыркин валерик, 04 марта 2024 в 02:34:21 # Не могу оформить доставку, все в порядке, но при выборе «когда привезти» ошибка с интернетом. Впн не включен, пробовала через вай фай и мобильную сеть. Ответить
Za4em delat gomno, 11 февраля 2024 в 00:32:48 # "Нет соединения с интернетом". Странно, сюда 1* прекрасно поставил. Заказ сделал у конкурентов. Похвалите ваших разрабов Ответить
En14ka, 10 февраля 2024 в 11:54:20 # Каждый раз при заказе в момент выбора даты и времени доставки выдает ошибку, что нет соединения с интернетом. Вы столько времени не можете решить эту проблему? Ни в одном онлайн магазине такого нет, позор вам и вашим разработчикам Так же, почему то нет возможности указать, что нужно выбрать замену и ПОЗВОНИТЬ мне для согласования. Для чего эта возня с отказами в момент доставки? Курьер никогда не стоит и не ждёт, пока я там 7 своих пакетов переберу и найду, что там наменяли мне.
Сделайте кнопку уточнения. Вы ТОЧНО ХОТИТЕ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ? Да/нет.
А не так, что нечаянно жамкнул на отмену и заказ радостно отменился за секунду! Ответить
Ольга о. покупатель, 08 февраля 2024 в 16:58:59 # В приложении нет истории покупок, только история заказов. Раньше было очень удобно - открываешь, что покупала раньше и заказываешь снова. Сейчас такой функции нет. Верните Ответить
Bukash645, 08 февраля 2024 в 15:52:42 # Айфон хр. После обновления появиллсь 3 выбора: доставка, самовывоз или гипермаркет. После нажатия открывается карта на 1 сек и снова выбор из 3 кнопок. На этом всё, не могу даже посмотреть каталог. Все поломали, было норм приложение, не обновляйте его глобально, все же работало Ответить
Nat6695, 02 февраля 2024 в 22:41:11 # Приложение не синхронизируется с браузером и при чем давно! А вернее с самого начала). Обращение в поддержку результатов не дало… Ответить
Галина, 02 февраля 2024 в 22:26:01 # Если у меня Айфон 6, то я уже не могу пользоваться приложением?
А нас таких много, мы уже не люди?
Возмущена очень и очень! Ответить
Lukum495, 02 февраля 2024 в 21:29:02 # Блокируют сервис Scan&Go под вымышленными предлогами за якобы неоплаченный товар. Причём не хотят даже разбираться, смотреть камеры, были ли в те дни сбои, кол-во товара и т.д. Ответить
Покупатель! 3, 02 февраля 2024 в 19:10:33 # Очень удобное приложение, все под одной рукой! Актуальные цены, есть картинки! Очень широкий ассортимент, всегда покупаю только в Глобусе, рекомендую Ответить
Andyandy. . ., 02 февраля 2024 в 18:36:49 # В приложении всегда актуальные цены, показывает накопленные бонусы, работает стабильно! Ну а сам магазин выше всех похвал, молодцы! Ответить
Nncherny, 02 февраля 2024 в 18:08:08 # При удалении приложения, новую версию невозможно установить и старая версия не загружается. Все для клиентов. Ответить
Дарья резиденс, 02 февраля 2024 в 17:08:47 # Чистый Гипермаркет с отличным сервисом, огромным ассортиментом и свежайшими товарами собственного производства. Ответить
Stretching c kamenskoi, 02 февраля 2024 в 16:05:50 # Полное нежелание сохранять покупателей!
Отсутствие желания у операторов горячей линии решать вопросов по исправлению косяков работы интернет -магазина!

Произошла максимально неприятная ситуация с доставкой

Вчера я сделала заказ указав, что оплата картой ( как и всегда ) .
Пришло уведомление на почту, что оплата спишется с карты при получении

Однако! Приехал водитель и стал требовать оплату! Я заказывала другому человеку, он оплатить не мог!

Я позвонила по телефону горячей линии, где оператор Анастасия ( девушка, которая абсолютно не может выполнять данную работу) отказалась помочь разобраться в этой ситуации и сделать что -либо, чтобы заказ было возможно оплатить МНЕ ДИСТАНЦИОННО . Вместо этого только множила мое раздражение и заверяла, что меня уведомили!
Однако, уведомлений на почте о смене оплаты нет и не было

Как итог : вместо того, чтобы разобраться в данной ситуации, помочь исправить ошибку работы магазина и сохранить клиента, у меня вызвали только раздражение, человек не получил заказ и попросту зря потратил время

Вот такой вот у вас «замечательный сервис»! Ответить
Antonmos, 02 февраля 2024 в 14:10:15 # Сделайте кнопку отчистки разом всех уведомлений, а то после последнего обновления более 20 новостей (вверху экрана на колокольчике), каждую из которых приходится открывать, чтоб она исчезла. Мне не интересны скидки на сосиски или про очередных счастливчиков, но приходится видеть это множество уведомлений на экране телефона. Ответить
Ангри берд, 02 февраля 2024 в 12:50:34 # Приложение в телефоне категорически отказываться работать от wi-fi. Выдает ошибку возможно вы используете VPN, а у меня его даже нет. Исправьте пожалуйста эту ошибку или скажите как мне ее исправит. Ответить
Eyekova, 02 февраля 2024 в 12:42:31 # Как не было возможности заказать онлайн, так и нет! Просто нет возможности выбрать время доставки и дату, там пусто! Вы ничего не поправили! Ответить
A lea 1313, 02 февраля 2024 в 11:53:47 # Просит обновление, потом пишет, что для моей версии (IOS 13) не поддерживается. И что теперь? Покупать новый смартфон для приложения Глобус?) Ответить
Grushaverusha, 02 февраля 2024 в 11:01:30 # Спасибо большое разработчикам! Меняю 2 звезды на 5! Приложение перестало лагать, когда листаешь акции +добавили темную тему! Спасибо Ответить
Ilyasdok, 02 февраля 2024 в 10:21:00 # Разочаровали. Перестало работать приложение на iphone 6.

Верните поддержку ios 12, так как apple ограничило обновления для iphone 6.

Видимо слишком долго работают айфоны, надо как-то новые продавать:) Ответить
Невижузла, 02 февраля 2024 в 10:19:52 # Добавьте пожалуйста Кубинка-10, Одинцовского р-она. Всего-то в 3 км от действующей зоны доставки. Будем заказывать в Глобусе. Ответить
, 02 февраля 2024 в 08:24:58 # Открываете приложение, заходите в свой профиль, переходите в настройки рассылок, включаете получение рассылок и получаете сообщение типа «Время сессии истекло, авторизуйтесь повторно». Ответить
Положитель, 02 февраля 2024 в 08:21:30 # Купил кофемашины,37990р, через 3 дня после покупки она стала издавать непонятные звуки при приготовлении кофе! При покупки кофемашины,я специально узнал у продавца какая гарантия, так как сейчас это важно Мне четко сказал человек, который мне продавал кофемашины что гарантия 2 года,в случаи поломки, принести им в гипермаркет,я позвонил и был шокирован! Меня стали отправлять в сервисный центр! Хотя после покупки прошло только 3 дняяя!, я говорю им ну какие так? Ведь везде дается 2 недели на проверку товара и если есть какой-то дефект приносишь им!, но в этом гипермаркете ГЛОБУСС, все иначе! Не советую у них что-то покупать из техники, в случае неисправности, даже на следующий день после покупки будете отправлены куда подальше! Первый раз я встречаю такое скотское отношение к покупателям Ответить
Levinta anastasia, 02 февраля 2024 в 06:31:16 # Обновили приложение, выглядит очень прикольно. Есть один маленький минус, не знаю с чем это связано. При входе в приложение по номеру телефона, код приходит очень долго и после этого когда его вводишь, то выдаёт ошибку( типо код не верный).
После долгих мучений, в конце пишет что превышен лимит на получения кода(
Прошу исправить данную проблему) Ответить
Anuta iz., 02 февраля 2024 в 03:34:51 # Ну Голобус как всегда., присылают промокод на скидку, все условия соблюдены. Как только примеряешь его «ой, а у нас непредвиденная ошибка.. не работает» ‍♀️ Ответить
Alga12345, 02 февраля 2024 в 02:26:20 # После обновления нет соединения с интернетом, хотя и вайфай и LTE летают. Удаляла и заново скачивала, не работает приложение.. исправьте, ПОЖАЛУЙСТА! Ответить
Билликид, 02 февраля 2024 в 02:25:27 # Сделал заказ утром в воскресение, из доступного интервала доставки выбрал с 18:00 до 22:00.В итоге сейчас 21:00 на часах, все еще жду, хотя гипермаркет через дорогу. Больше не буду заказывать у них,а то с голоду умрешь.

Глобус все равно нравится, просто голодный был) Ответить
Radix221, 02 февраля 2024 в 01:18:50 # Тупые ответы разработчиков!
Для вашего функционала НЕ ТРЕБУЕТСЯ IOS14. Верните поддержку IOS13 и ниже! Ответить
Gulia773371, 02 февраля 2024 в 00:20:35 # Приложение супер. Товар по категориям, удобно заказывать. Электронные чеки и история операций всегда под рукой. Ответить
Asi a, 01 февраля 2024 в 23:51:48 # Давно не пользовалась приложением, а тут решила сделать заказ. Захожу в приложение и мне сразу отображается ошибка, что сессия истекла и бесконечный шиммер на главной и в каталоге… Думаю надо наверное авторизоваться заново, перехожу в блок еще, пытаюсь ввести код, а он просто не отправляется. При повторной попытке ввести этот же код (после запроса кода не успело пройти минуты), а мне пишет, что код протух. Вот и сделала заказ Ответить
1136415, 01 февраля 2024 в 23:51:21 # “Команда“ разработчиков – позор Глобуса, где вас только набрали таких, убогих…
Редкостное дно Ответить
Анна шт, 01 февраля 2024 в 23:49:05 # Отличный магазин с максимально широким выбором как по ассортименту, так и по ценовому предложению! Мой любимый гипермаркет! На все категории товаров всегда можно найти предложение с интересной акционной ценой. Ответить
Alexбдт, 01 февраля 2024 в 23:47:14 # Каждая вкладка прогружается кучу времени, даже если ты только что заходил в этот раздел. При попытки изменить локацию, сначала долго-долго грузит карту, только потом уже догадывается вообще спросить, каким способом я хочу закупиться. И как можно не догадаться сделать раздел с частыми или недавно указанными адресами? В итоге вместо того, чтоб выбрать опцию из списка, нужно каждый гpeбанный раз ждать, пока прогрузится карта, пока приложение увидит, где ты и т.п. Разделы в каталоге расставлены нелогично, вместо того, чтоб поднять наверх самые частые и нужные разделы, расставили их как попало. Ещё и мошенническая схема ценообразования, мало того, что доставка и так платная, так ещё и цены на продукты выше, чем в магазине Ответить
Catie l, 01 февраля 2024 в 22:23:40 # Все необходимое есть в приложении, можно заказать доставку или посмотреть наличие товаров и их расположение в конкретном магазине.
Отдельный плюс - визуально очень приятное) Ответить
Леночка2829, 01 февраля 2024 в 22:00:04 # ПЛОХО, что нельзя обновить. Требуют, чтобы обновили iOS. Менять телефон не собираюсь. ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ! Ответить
Imurkin, 01 февраля 2024 в 21:11:45 # Удобные интерфейс и навигация, всегда актуальная информация об акциях и ценах, очень интуитивный каталог и удобный поиск товаров. Ответить
Q look henwn, 01 февраля 2024 в 20:09:44 # Мне очень нравится это приложение, можно найти чек от покупки совершенной год назад, воспользоваться сканером с помощью камеры телефона. Очень удобно и полезно ☺️ Ответить
Sergyao, 01 февраля 2024 в 18:58:53 # Приложение супер удобное.
Ни разу не глючило, не вылетало.
Внутри удобно, история покупок, товары можно пикнуть с полки и узнать цену, акции посмотреть, баллы накопленные.
Короче, глобус всегда впереди и ребята вваливают бабки куда надо, а не набивает карманы. Ответить
Яна егерева, 01 февраля 2024 в 18:53:19 # Вы рекламируете себя на плакатах в Можайске, а доставки у вас нет, я бы лично заказывала, если бы вы город и Можайский район сделали бы в доставке, причем у вас бы было много клиентов Ответить
Igor losev, 01 февраля 2024 в 18:15:28 # Приложение перестало работать. Удаляю. Техническая поддержка не может дать внятного ответа о работе своего приложения. Ответить
Lukas rees, 01 февраля 2024 в 15:11:12 # Хорошее приложение, но теперь не поддерживает iOS 13. Ни акции посмотреть, ни список покупок, ни бонусы проверить. Неудобно! Очень- очень жаль. Ответить
Dawnguard, 01 февраля 2024 в 14:39:48 # Ужасное обновление как никогда. Не видно где заказывать, не видно нормально категории, куча ненужных картинок. Все это надо пролистывать. Это вообще не юзер френдли интерфес. Дизайнер идиот. Верните как было раньше. Сейчас прям сложно делать заказ. Ответить
Оррпшчветдщ, 01 февраля 2024 в 14:34:39 # Приложение при переключении между разделами зависает на несколько секунд каждый раз. Если в списке скидок например открыть посмотреть какой-то товар, то при закрытии список возвращается в самое начало. Очень мелкие фото товара и его описание, невозможно разобрать даже с нормальным зрением. Работало же нормально все раньше, зачем было так портить удобное приложение. Ответить
4ezznog, 01 февраля 2024 в 14:14:37 # Приложение удобное, все просто и понятно, а это самое главное! Магазин мне всегда нравился, а после того как выиграл в лотереи 10000 бонусов начал нравится еще больше, даже отзыв решил написать! Спасибо Ответить
Serejker, 01 февраля 2024 в 13:03:49 # Вы вообще читаете отзывы? Приложение не работает, вылетает! Ау, "разработчики" чинить собираетесь или отписки будете скриптовые отправлять? Вы себе купите хоть один айфон, поставьте приложение и попробуйте запустить! Ответить
Kulvik33, 01 февраля 2024 в 12:51:27 # Спасибо за обновление! С каждым разом все лучше и лучше, исправляются многие недостатки и добавляются новые функции. Ответить
Ann gordon, 01 февраля 2024 в 12:32:43 # Когда заходишь в приложение Глобус требует обновления, когда заходишь в AppStore Там когда нажимаешь на обновить пишет либо отменить либо загрузить предыдущию версию приложения и когда нажимаешь повторить, оно повторяется Ответить
Катюшка, 01 февраля 2024 в 12:19:54 # Достойное приложение. Помогает найти товар в гипермаркете во время покупок, а так же информацию о товаре. Можно использовать приложение как сканер, чтобы узнать цену товара. Не виснет. В целом я очень довольна) Ответить
Metrosvyaz, 01 февраля 2024 в 11:56:09 # Невозможно оформить заказ в частный дом. Даже если по совету поддержки поставить ноль или прочерк, заказ не оформляется, так как по мнению программы номер квартиры неправильный! Раньше все работало нормально. Сделайте уже нормально! Ответить
Lelusya81, 01 февраля 2024 в 11:35:36 # Вот всегда меня удивляло то, как огромные магазы с многомиллионными оборотами не могут нанять нормальных прогеров для разработки работоспособного приложения…
Скачала приложение, потратила время на поиск по так себе каталогу товаров, добавила в корзину, любое изменение количества-несколько секунд ожидания, попыталась применить промокод, заявленный в скринах прямо тут в апсторе…Х..! Написала в чат, ответы оператора раз в 10 минут!
Так и заказ не оформляется, выдает ошибку на слотах доставки и все!
Оператор бессилен, заказ не оформлен, времени жалко, осадочек мерзкий…

Руководство Глобуса! Ну изыщите уже возможность сделать как следует! Ну выдайте дополнительную шоколадку отделу разработки, переманите разработчиков ВВ в конце концов, почему у них все летает и оформляется?! Ответить
Le1eum, 01 февраля 2024 в 11:22:43 # Вы испортили темную тему для олед экранов. Молодцы! чтобы у вас всех перед глазами всегда был этот мутный серый цвет вместо черного.
Что вы, что яндекс - творите дичь вместо темных тем.
Спойлер - у iphone выше 11pro больше не будет ips-экранов. Кому эту тему сделали - хз?
До версии 6 было лучше. Теперь помойка.
Все карточки товаров на белом фоне) это вообще кек для темной темы.
Учитесь у приложений Комитета(прости господи) Ответить
254645597511, 01 февраля 2024 в 10:53:32 # Отменили заказ даже не позвонив, курьер якобы приехал по несуществующему адресу. Спасибо за ваш «чудесный» сервис! Ответить
Ольгаолечка, 01 февраля 2024 в 09:11:06 # Какое же у вас тупое приложение. Все время надеюсь и пытаюсь заказать доставку или самовывоз, но частные дома это не ваша тема. Очень неудобно Ответить
Zulya972, 01 февраля 2024 в 02:35:51 # Добрый день! После обновления не могу зайти в приложение. На главное пишет выберите адрес : доставку либо магазин- переводит на Яндекс карты и все на этом! Ответить
Anen ka, 01 февраля 2024 в 01:51:46 # Смысл у вас что-то заказывать, или если вы просто отменяете заказ и даже не указываете причину! Два дня пыталась заказать, но по истечении 5ти минут - отмена. Ни причины, ни извинений- ничего.
Если у вас сбой, будьте добры оповещение в приложении вывести, или хотя бы причину! Ответить
Laronik, 31 января 2024 в 23:27:04 # С каждым обновление все хуже и хуже! Детально описывать не имеет смысла, так как на это разработчики не обращают внимание. Теперь к сожалению исчезла вкладка «Акция»… Ответить
Булка с кунжутом, 31 января 2024 в 23:16:41 # Уже второе обновление глюченое чтоль… в прошлый раз хоть через раз удавалось загрузить карту, а теперь всё… просто не грузится дальше выбора способа покупки…. Бред какой-то, что такого может быть в приложении магазина что оно не работает…. Впервые такое вижу Ответить
Felipperivera, 31 января 2024 в 21:57:32 # Все нравится: уже пробовал заказывать доставку через приложение и проверять наличие (и даже расположение на полках!) товаров в родном Глобусе Косино.

При переключении этих «режимов» покупки сначала приходится привыкнуть. Но потом понимаешь, что сделано для удобства.

Главное, чтобы разработчики не бросили развитие. Хотя обновления пока что выходят регулярно, так что, думаю, и дальше будет все ОК! Ответить
Kryamka, 31 января 2024 в 21:48:23 # 1.5 часа я собирала корзину, выбирала каждую позицию, как наконец-то я собрала 59 товаров. И перейдя в оформление, выбирая «дата и время доставки» виснет, и говорит, что проблемы с интернетом. Глобус люблю, но за разработчиками приложения, вы будто не следите… уже давно плохие отзывы. Обидно за потраченное время на пустоту. Ответить
Сивач, 31 января 2024 в 20:42:39 # Сделал первый заказ в глобусе с доставкой. Была акция на кофе по 850₽/кг, вместо 1300₽. Заказал 3 пачки.
По факту не собрали, аля не нашли на складе..)))
Зато! На след день предлагали тот же кофе по 1300₽ типа есть в наличии)))
Кайфовые ребята))
На претензию мою о довозе моего заказа, по выбранной цене- отписки отписки отговорки итд
Короче, не рекомендую.
Не лояльные ребятки Ответить
Диман 68, 31 января 2024 в 20:10:08 # Если первый заказ (24040184)провален, думаю компания не заинтересована в покупателях. Заказал товар со скидкой на первый заказ, нажал заказать, а он оказался самовывоз (зачем мне самовывоз и где была кнопка выбора адреса не понятно, наверное моя ошибка), тут же начал искать отмену заказа, но уже оказалось поздно, через оператора обещали отменить, но отмена на столько долго происходит, что время с 20-21 переходит в 21-22, к этому времени мне заказ не нужен. Всего доброго, пойду в перекресток. PS: после долгой переписки и просьбы быстрее отменить заказ, я перестал это контролировать и сходил в перек, так мне позвонил сборщик с просьбой выбрать другой хлеб!, Карл, они так и не отменили заказ! Ответить
Bhfdghjmn, 31 января 2024 в 19:10:36 # Недавний пользователь приложения, но мне в целом нравится подход этого магазина к покупателям.
Есть над чем работать, но в целом удобная навигация! Ответить
, 31 января 2024 в 18:51:35 # В целом все хорошо, но есть один очень раздражающий момент. При возврате из карточки товара в общий список товаров, почему-то всегда выкидывает почти на самое начало списка товаров, вместо того, чтобы вернуть непосредственно к товару, в карточку которого заходила. Каждый раз приходится листать вниз, чтобы досмотреть список товаров категории. Ответить
Ageresku, 31 января 2024 в 18:02:19 # Это уродское приложение не работает! Был сделан заказ на следующий день (на сегодня заказать нельзя), деньги с карты списались, вернулись и все. Ни заказа, ни корзины. На следующий день появились продукты в корзине, но заказ можно оформить НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! Нельзя выбрать функцию позвонить, если нет продукта. Программиста надо посадить на кол за такую работу! Ответить
Lkkijjttf2 amp 44, 31 января 2024 в 16:59:34 # Постоянно устанавливает Глобус Красногорск, хотя я посещаю Глобус Одинцово. Отмечаю Одинцово,а он перескакивает обратно на Красногорск. Ответить
Kkkatarios, 31 января 2024 в 16:08:08 # Программа висит, по каким-то причинам не работает, а всплывает окно, что нет соединения с интернетом, затем версия про VPN! Для всех остальных программ телефона интернет есть, отсутствует только избранно для вашей, не дурите «голову» пользователям, так и пишите, что у вас временно не работает, напрягает это все!((( телефон iPhone 11, версия iOS 16.5.1, поэтому как вы разъясняете, что ошибки ниже чем iOS 14, все это вранье «чистой воды»!(( доработайте Ответить
Leikaaaaaa, 31 января 2024 в 15:40:55 # Приложение стало удобнее. Пользуюсь для доставки продуктов из любимого магазина Глобус Медведково. Продукты свежие! Собственное производство
В Интернет магазине всегда какие то скидки и акции. В целом, доволен! Ответить
1106ded, 31 января 2024 в 14:05:48 # Обновление не загружается, но предлагает предыдущую версию, соглашаюсь и все сначала, предлагает предыдущую версию и так по кругу. Отменяю и тогда не могу войти в приложение - требует обновление. Издеваетесь? Ответить
Анютка дддд, 31 января 2024 в 13:58:50 # Приложение не всегда работает, самое обидное, ты час сидишь выбираешь продукты в интернет магазине, а потом кнопка оформление не активна.
Нажимаешь на неё, а переход не работает.
Такое уже больше 10 раз было, жалко потраченного времени.
Буду заказывать продукты в других сервисах. Ответить
Антон1245789, 31 января 2024 в 13:45:59 # Цены дороже, чем в магазине, что легко могло бы объясниться бесплатной доставкой.
Но доставка платная Ответить
Penka12, 31 января 2024 в 13:42:01 # Пользуюсь приложением с 2018 года. Но в последнюю неделю не могу войти, пишет про vpn. Я не включаю vpn вообще. Убрала приложение, загрузила снова. Теперь не знаю как быть с картой, ее нет. Помогите пожалуйста. Ответить
Mgn andrey, 31 января 2024 в 11:09:10 # Уже который раз подряд не удается повторить заказ. Пишет заказ слишком большой. Разавторизация и переустановка не помогает.
Раньше все было нормально Ответить
М ч, 31 января 2024 в 10:00:05 # Приложение не открывается, от слова совсем, постоянно выбивает, что произошла «Непредвиденная ошибка». Ответить
Aquafobia, 31 января 2024 в 07:48:45 # Скачиваю приложение - а там уже висит 47 непрочитанных уведомлений. Это мне что, мессенджер? Не будьте как Авито, не спамьте. Отключить это нигде нельзя - ни в интерфейсе приложения, ни в настройках iOs. Кто такое придумал - на кол)) Ответить
Newkosta, 31 января 2024 в 07:11:49 # Восстановите работоспособность приложения. При первом запуске и выборе магазина, самовывоза или доставки пишет, что нет интернет соединения или впн включен, хотя интернет есть, впн выключен. Ответить
Deades profi cod2, 31 января 2024 в 04:41:09 # Очень часто плохо работает, приходится делать заказ через сайт, но тут ждет не приятный сюрприз! Личный кабинет сайта и приложения не синхронизируется! Как так! Видимо команды которые занимаются сайтом и приложением тоже не синхронизируется между собой! Ответить
Dolina5, 31 января 2024 в 01:45:59 # После обновления приложение вообще не работает, открываю - предлагает выбрать способ доставки и ни один из трех вариантов не открывается. Я теперь даже карту открыть не могу. Ну как так-то? Ответить
Вика. ,, 31 января 2024 в 01:11:52 # Если провалиться в товар, посмотреть подробнее, а когда выйти назад, то приложение возвращает в самое начало списка, неудобно Ответить
Pablobro96, 30 января 2024 в 23:35:19 # До обновления не работало.
Вышла обнова и… снова не работает. Приложение вечно грузит вкладку.
Через сайт на мой адрес не позволяет оформить доставку «из-за технической неисправности». Но и приложение не работает.
Так что.. я просто не могу заказать доставку. Печально.
Жаль конечно этого добряка. Ответить
Makslis, 30 января 2024 в 22:26:07 # Пользуюсь приложением больше года и наблюдаю только ухудшение его работы. Сделать заказ с первого раза это что то из разряда фантастики. Думаю ни одно приложение из App Store так не тормозит, отклик на какое либо действие в приложении более 10 секунд, причём выбираешь один товар, а в корзину попадает другой. Неоднократно звонил в тех поддержку с вопросом проблемы работы приложения!
Итог: приложение отстой Ответить
Striimii, 30 января 2024 в 20:00:44 # В какой-то момент приложение стало писать про ошибку из-за VPN, хотя у меня нет никаких VPN. В итоге вообще нельзя пользоваться приложением. Удалил. Ответить
Данков, 30 января 2024 в 19:46:15 # Какой VPN …И как его отключить, если приложения нет . Ничего не работает. После обновления, вообще зависает Ответить
Soccer09399, 30 января 2024 в 19:40:23 # Не так давно все было Нормально, но теперь старая версия не поддерживается, а новая не устанавливается. Это дискриминация Ответить
Alhimick, 30 января 2024 в 18:19:26 # Неужели не хватает ума сделать версию без надобности покупать новый телефон? Кто покупает новые айфоны за 100к тому ваша смежная программа не вперлась Ответить
Tvishiforyou, 30 января 2024 в 17:44:13 # Обновление очень порадовало, удобная навигация сразу - доставка/самовывоз/ гипер. А не как раньше. Переключение между гиперами - лайк. Визуально стало приятнее. Но есть ложка дегтя-это рецепты. Во первых их никто не читает, во вторых они не в тренде. Ребят, сделайте либо на уровне как все остальное либо вообще уберите. Если не чем наполнить приложение - добавьте хештеги из соцсетей, делитесь своими покупателями, коллаборациями, волонтерскими достижениями из жизни компании. Удачи! Ответить
Lightlet81, 30 января 2024 в 17:41:26 # После обновления приложение не запускается дальше страницы выбора способа покупки. В магазине на кассе не открывается. Пользоваться им совершенно невозможно. Ответить
Warlock404, 30 января 2024 в 17:31:00 # Было бы неплохо добавить возможность одним действием сбросить все непрочитанные уведомления, чтобы ярлык счетчика не мозолил на иконке. Совсем нет желания каждое старое сообщение читать. Проще удалить и заново установить приложение. Ответить
Прощание, 30 января 2024 в 16:52:14 # Дорогой Глобус, Вы меня, как и многих, исключили из числа покупателей, перейдя на заказы по новому приложению. Моему айфону оно недоступно теперь из-за требования 14iOS, мой может только 12,5 . Кому Вы сделали лучше? Прощайте! Ответить
Maveni17, 30 января 2024 в 12:49:32 # При включенном WiFi выдает ошибку VPN. На сотовой связи работает нормально. Перезагружала приложение многократно. Почините этот баг.
Единицу ставлю за то, что вынуждаете людей покупать новые гаджеты, которые поддерживают ваше приложение. Это дискриминационные действия, которые не поддерживает Конституция РФ. Ответить
S8oboda, 02 февраля 2023 в 06:50:57 # 1) в режиме предпросмотре товара далеко не везде указана цена за кг /штуку
2) сменить любимый магазин так и не получилось, застирал в Саларьево
3) корзина опустошается, когда перезаходишь в профиль
4) функции в корзине поделиться, добавить человека - не работают
5) интернет магазин уже можно как то обьединить с приложением, потому что сам он с телефона работает плохо Ответить
Arrividerci, 02 февраля 2023 в 05:00:44 # Сегодня стала свидетелем как женщина(явно, кукареча) оскорбляла кассира с огран. способностями. Снимала на телефон, досождала другим посетителям.
Охрана не предприняла никаких мер! Видимо, охрана тележек за 10руб важнее.
Мерзко Ответить
Kamchatka08. 89, 02 февраля 2023 в 02:05:10 # Ужасное приложение. Из всех доступных супермаркетов, доставок и т.д. - это самое ужасное. Работает медленно, зависает. Чтобы сделать заказ - надо открыть 100500 вкладок. Изменить заказ невозможно. Отменить заказ невозможно (только через контакт центр). Время доставки (доставка на след день!) изменить невозможно! Нужно обязательно писать/звонить оператору. В условиях такой дикой конкуренции нужно что-то срочно менять. Я больше никогда не воспользуюсь данным приложением. Ответить
Evgeniyii, 01 февраля 2023 в 23:14:31 # Самое лагучее приложение из продуктовых магазинов, могу грузиться минутами, сейчас пишет - нет соединения, отказался от всех продуктов Ответить
Julianuew, 01 февраля 2023 в 23:14:14 # Хорошее приложение, можно накидать в корзину планируемые покупки. Оформить доставку или просто список использовать для поиска. Нравится, что можно заранее изучить состав продукта, посмотреть пищевую ценность, производителя, а также место, где расположен продукт в магазине. Хотелось бы ещё для российских продуктов увидеть город где они были произведены. А в остальном, молодцы! Ответить
13: 4 6, 01 февраля 2023 в 22:24:23 # Самое ужасное сделанное на скорую руку приложение
Хотел заказать товар но увы
через эти 9 кругов ада проходить бессмысленно
Удалил сразу это бред!
Спасибо что не даёте заказывать свою продукцию
Удачных продаж) Ответить
O2929, 01 февраля 2023 в 20:52:39 # Самое худшее приложение из всех торговых сетей. Цены в каталоге и в интернет-магазине часто не совпадают.
Зачем нужен каталог, в котором ничего нельзя купить?
Переход в интернет-магазин найти с первого раза нельзя. При заказе постоянные глюки и зависания.
Кнопка оформления заказа самая глючная, срабатывает с 33 раза и то не всегда.
Повторить покупки из прошлого заказа нельзя.
Это фиаско. Ответить
11 22 в, 01 февраля 2023 в 19:33:44 # Добавьте вариант замены товара по звонку. Ждешь заказ, вовремя не привозят, так еще и нет возможности узнать о его составе до последнего, пока невозможно будет что-то поменять. Ответить
Bupkol, 01 февраля 2023 в 18:09:15 # Пользуюсь приложением давно, часто делала заказы на дом... но последний месяц что происходиту вас айтишники вообще работают?приложение висит, заказ сделать невозможно.. впн никаких нет. На другом телефоне тоже не пашет приложение, вы что то решать будете с этим? Ответить
Kingless- - - 1, 01 февраля 2023 в 13:15:34 # Отвратительное приложение! Каталог до жути неудобен. На 11 айфоне постоянно зависает. Невозможно сделать заказ Ответить
Evgen ermilov, 01 февраля 2023 в 11:43:21 # Для чего приложение если в нем нельзя оформить доставку и отследить свой заказ? Цена в приложении не совпадает с ценами в магазине. Ответить
Влад мер, 01 февраля 2023 в 11:07:45 # Ужасно((( скачал приложение, чтобы взять сканер, но чтобы все работало на идти через весь магазин на стойку информация.
Совсем не сервисный подход( Ответить
Шимус, 01 февраля 2023 в 08:58:12 # Компания явно жадная на накопительные бонусы. За покупку на сумму 1064 руб. начисли всего лишь 2 руб. 47 коп. Как например в другом магазине на 1000 руб я получаю 2% баллов. Ответить
Dsudbina, 01 февраля 2023 в 08:56:54 # Это худшее приложение для заказа продуктов.
При том, что мне нравится кулинария глобуса и я набрала товаров в корзину на 8 тыс почти, потерпев зависания и тормоза. На кнопку «Оформить» вообще ничего не происходит, десяток раз попробовала. Ни-че-го. Классно виртуально пошопилась, спасибо. Ответить
Maza ectb, 01 февраля 2023 в 08:34:53 # После скачивания появляется окно с выбором гипермаркета и все, белый экран и ничего не происходит. прошу починить Ответить
Anninozemtseva, 01 февраля 2023 в 07:33:10 # Вам должно быть стыдно за такое приложение! Оформить доставку из 9 товаров заняло 1,5 часа И это из-за того, что приложение постоянно весело, обнуляло корзину и т.п.
Это был первый и последний заказ доставки через приложение Глобус! Ответить
Natus ya, 01 февраля 2023 в 07:21:31 # Ужасное приложение: неудобно все время переключает с интернет-магазина на офлайн. Почему бы не сделать отдельное приложение для интернет-заказов? Постоянно тормозит, не загружается страница, то одна ошибка, то другая, то карта не подтверждена, то какие-то работы. Я третий день заказ сделать не могу! Операторы в поддержку все время отвечают, что наблюдаются технические ограничения… Ответить
Rbnomerone, 01 февраля 2023 в 07:05:03 # Само приложение удобное, но вот раздел доставки это привет 2002 ужасное, глюченное, 3/5 товара магазина отсутствует;( Ответить
Jiker1999, 01 февраля 2023 в 03:37:15 # На мой взгляд, на сегодняшний день это худшее приложение для онлайн покупки продуктов. Интересно, сами разработчики им регулярно пользуются? Постоянно зависает, любимые продукты и корзина связаны очень странно, при попытке перенести «любимые» в корзину можете спокойно идти заниматься своими делами Ответить
Zaban13, 31 января 2023 в 23:27:09 # Нелогична система отдельно онлайн магазина и каталога для покупок.
Стоит немного неаккуратно воспользоваться интернет магазином и она становится пустой. Ответить
A. vrs, 31 января 2023 в 22:17:29 # После регистрации начинается отсчёт в 3 месяца. 90 дней идёт «испытательный срок» что делает невозможным совершать покупки по scan & go. Для чего это сделано, на стойке информации ответили «Просто такая система». Чтобы пользоваться картой Глобуса нужно доказать свои намерения и ждать 3 месяца одобрения регистрации. Поэтому подумайте, располагаете ли вы таким количеством времени или проще выбрать другую сеть Ответить
Elena6891, 31 января 2023 в 20:47:30 # Сделать заказ невозможно. При попытке найти что-то в поиске каждый раз «Мы получили большое количество поисковых запросов с вашего ip адреса. Подождите и попробуйте еще раз». Спасибо, не надо. Закажу в другом месте. Ответить
Za- 2020, 31 января 2023 в 20:41:38 # Совсем обнаглели. Постоянное повышение цен. А качество в целом падает.
На некоторую продукцию цены выросли в 2 раза.
Куда смотрит ФАС.
Приложение полный ужас. Ответить
Makslis, 31 января 2023 в 20:24:00 # Пользуюсь приложением больше года и наблюдаю только ухудшение его работы. Сделать заказ с первого раза это что то из разряда фантастики. Думаю ни одно приложение из App Store так не тормозит, отклик на какое либо действие в приложении более 10 секунд, причём выбираешь один товар, а в корзину попадает другой. Неоднократно звонил в тех поддержку с вопросом проблемы работы приложения! Ответить
Foox73, 31 января 2023 в 19:51:15 # С 04.01.2023 не возможно сделать заказ в интернет магазине, приложение сначала позволило положить товары в корзину а потом полностью отказалось работать. Теперь нет возможности зайти в корзину, хотя видно что товар там есть и видно его количество и вообще нет возможности хоть что то сделать в приложении. Оно теперь один большой баг! Ответить
Mayor x, 31 января 2023 в 15:37:27 # Не знаю кто ставит этому приложению пятёрки и четвёрки, оно бессмысленное, потому что найти или заказать товар не получается от слова совсем. Оно просто виснет при нажатии на любую кнопку. И сайт у них точно такой же. Ответить
Возмущение 134, 31 января 2023 в 11:09:27 # Ну невозможно собрать заказ через приложение(( Ни времени, ни нервов столько нет.
Неужели так сложно заплатить за разработку рабочего приложения ?
Хорошо хоть конкуренты дальновиднее оказались. Ответить
Nowata добавляйте, 31 января 2023 в 07:59:32 # Я думал что это я тупой, но оказалось это просто нереально тормозит приложение, заказ оформляется минут 30. Отвратительный неудобный поиск по каталогу, и конечно, вишенка, постоянно закрывающееся окно интернет магазина и перекидывание в основной каталог. Очень неудобное и тормозное приложение, на контрасте с четкой организацией офлайн магазинов Глобус, хочется посоветовать, гоните разработчиков этой помойки, или компанию которая вам это разрабатывала (а заодно и тех кто проводил тендер на разработку), ну и тех кто принимал этот «продукт» в работу. Позор Ответить
Народный контролер, 31 января 2023 в 07:15:11 # Товар, указанный в наличии, фактически отсутствовал. И это не единичный случай. Сотрудник на стойке информации не знаком с работой приложения, а так же различием разных групп товаров. Магазин не в шаговой доступности, приезжаешь, а тут облом. Позорище для такой сети! Ответить
Nazik1951, 31 января 2023 в 04:47:04 # Когда версия 5.5.8 выйдет? Выкинуло из приложения, войти в аккаунт не получается. В службе поддержки сказали ждать версии 5.5.8. Ответить
Pavel- fc, 31 января 2023 в 03:59:14 # Последний месяц отвратительно работает, ВЕСИТ ВСЁ! Чтобы сделать заказ нужно запасаться терпением Разработчики ИСПРАВЬТЕ ошибки!(((( Ответить
Radaslava andreeva, 30 января 2023 в 23:57:34 # Честно, пришла в магазин набрала продуктов, к кассе подошла, а приложение меня выкинуло. И не входит. Сегодня обновление, предположу что это случилось именно перед обновлением. Было очень неприятно, потерять баллы, редко хожу в Глобус. Так и тут облом.
В общем, пока, как по мне и одной звезды много. Ответить
Ddr777, 30 января 2023 в 23:21:41 # Приложение ужасно тормозит, пока заказываешь некоторые позиции уже становятся недоступными. И если вы хотите продукты в ближайшие хотя бы 3-4 часа, у вас это не получится если вы решили заказать после обеда - только на следующий день Ответить
Idriska, 30 января 2023 в 23:14:23 # Неудобно выбирать товары, все время выбрасывает на страницу где только в список желаемых товар можно добавить,а не в корзину. Оплата только картой((( короче до конкурента на букву В им еще очень далеко в плане приложения((( Ответить
Tokimemotaka, 30 января 2023 в 22:17:31 # После обновления невозможно закончить оформление интернет-заказа через приложение для IOS (iPhone). Приложение не позволяет ввести адрес — открывает вкладку простым белым полем, без возможности ввести текст.

Таким образом приложение стало бесполезным ‍♂️ Ответить
Natalia 99 18, 30 января 2023 в 18:10:16 # Глобус Медведково и Глобус Тверь - прекрасные магазины единой сети. Товар на любой кошелёк, качество продукции под брендом «Глобус» по качеству лидирует среди всех представленных продуктовых брендов на рынке. Покупатель, попадая в Глобус окружён вниманием участливого ненавязчивого персонала. Даже если вы в центре зала и заглянули в магазин за чем-то конкретным, а по пути вдохновились и решили ещё приобрести больше, стоит только поинтересоваться у работника где можно взять корзинку на колесиках Вам любезно, с нескрываемым удовольствием, привезут сами на место где вы стоите! )) Правда, была в восторге от такого внимания и искренней заботы, напокупала ещё больше. Люблю Глобус, этот магазин семейного тепла, уюта и счастья. Ответить
Ki. solov, 30 января 2023 в 17:19:18 # Пользовался приложением несколько лет и все было замечательно, накопилось солидное Количество бонусов, но недавно, когда я стоял на кассе, приложение внезапно выкинуло меня из аккаунта и не дано войти «неизвестная ошибка, попробуйте позже». Как итог, мои бонусы, которые я так долго копил более недоступны и в аккаунт не зайти никак Ответить
Спиридон5, 30 января 2023 в 14:45:55 # Уважаемые разработчики, сделайте возможность интернет заказа на iOS . При попытке добавления в корзину ничего не происходит. Приходится заказывать через WEB . Ответить
Felipperivera, 30 января 2023 в 13:23:16 # Удобное и лаконичное приложение. Напоминает сам Глобус: светлый дизайн, отличный выбор товаров, качественный сервис. Ответить
Isvinya, 30 января 2023 в 13:14:28 # То сбрасывается, то заказ не возможен, то время прошло, возврат смахиванием не работает, не подгружается, тормозит… Выбрал время доставки, пока оформлял, на этот день уже перестал принимать заказ. Никакого терпения не хватит! Писал жалобы кучу раз, терял время, бонусы и т.д Обратитесь к нормальным разработчиком, пока всех онлайн клиентов не растеряли Ответить
Falexо, 30 января 2023 в 09:40:38 # Заказ номер 1138 0587 от 10.08.22

Некоторые товары подорожали на этапе сбора заказа, также была установлена галочка «заменять товары аналогами только по согласованию по телефону», в итоге бы Некоторые товары подорожали на этапе сбора заказа, также была установлена галочка «заменять товары аналогами только по согласованию по телефону», в итоге были заменены без согласования на более дорогие. Проверить прошёл ли промокод можно только после оплаты.

Доставка опоздала, предварительно не предупредив о задержке.
Ну и, как видно, здесь никто не отвечает на отзывы. Ужасно, не рекомендую. Ответить
Forkrul assail, 30 января 2023 в 09:01:40 # Полная шляпа.
Цены не оферта.
Наличие товара не оферта.
Проверяешь, есть. Приезжаешь - давно не видели. Уберите функцию наличия товара, она целенаправленно вводить в заблуждение. Выходит Глобус очередная пятёрочка. Ответить
Нгреч., 30 января 2023 в 06:14:56 # Пользуюсь приложением регулярно, при начале заказа все время выскакивает форма, куда нужно ввести адрес доставки. При этом, я уже вошла в приложение, и у него имеются данные моих двух адресов. Начинаю вводить адрес - приложение не даёт подсказки адреса, каждый раз танцы с бубном, чтобы оно распознало вводимый адрес. Уже копировала и сохраняла адрес в том виде, в котором его наконец восприняло приложение, но - нет, при новом заказе вставляю адрес, а приложение снова тупит, не находит адрес. Бесит ужасно. Ответить
Дарьяэ, 30 января 2023 в 04:26:39 # Отвратительное приложение. Раздел интернет магазин медленный, зависающий. Переходишь на страницу оформления заказа - а оформить не можешь, потому что выпадающий список места и времени заказа - это белый лист, сидишь под дня обновляешь страницу, больше же заняться нечем. Ребята, в текущее время иметь такое приложение просто позор, наймите нормального разработчика, а этот продукт просто выкиньте. Ответить
Annets124, 30 января 2023 в 04:25:25 # Через приложение делаю заказы и часто, но при оформлении заказа, а точнее при выборе продуктов проклинаю все на свете - приложение просто висит. Нажимаешь на просмотр товара или фильтр, да куда угодно, никак на это не реагирует, просто думает очень долго, и только через секунд 30 или больше заходит в нужный мне раздел (при этом ни на какие другие нажатия кнопок реакции нет, просто приходится перезагружать приложение, что естественно не помогает). Оформление заказа долгое и муторное по этой причине. Не стыдно выпускать в работу такое приложение? Ответить
Groovex, 30 января 2023 в 03:16:46 # Здравствуйте! Ранее я написал негативный отзыв о том, что приложение не работает и ничего не удалось заказать. Так вот. Всё заработало. Заказ доставили без каких-либо проблем. Большое спасибо! Ответить
Бабка81, 23 июля 2022 в 03:04:43 # С 30 мая 2022 приложение не открывается... после обновления.
После обновления 4 июня 2022 года приложение опять не открывается, закрывается сразу же Исправьте уже наконец- то!
ios 12.5.5 Ответить
Kas1192, 22 июля 2022 в 20:22:33 # Приложение вылетает на стадии запуска. Ipad Air ios 12.5.5
Версия приложения 5.4.1 работает стабильно. Ответить
Mnbvc567, 22 июля 2022 в 10:29:03 # Вы или не интересуетесь отзывами или просто не слышите. Кому нужны ваши обновления, если приложение не работает? Верните все обратно, все 3 последние обновления! IOS 12.5.5. Ответить
Активный quot ездок quot, 22 июля 2022 в 08:50:41 # Те, кто шутит про госуслуги, видимо не пользовались приложением Глобуса.
Все так устроено, что просто - ‍♀️

Уважаемые покупатели, почитайте перед заказом негативные комментарии - там абсолютная правда! Хотя бы будете «предупреждены/вооружены»

Уважаемый Глобус, если не можете наладить корректную работы интернет-магазина в привязке с оффлайн - разделите их тогда.
Сделайте Глобус и Глобус. Доставка. Пожалейте нервы ваших клиентов! Ответить
Aalm2020, 22 июля 2022 в 02:31:39 # Сегодня 16.07 при получении своего заказа 18590337 пришлось столкнуться с вопиющей некомпетентностью курьерской службы и Горячей линии Гипермаркета Глобус. Так как курьер был новеньким и плохо знал русский язык, он не смог распечатать чек об оплате на терминале. 20 минут пришлось потратить на дозвон и переключения специалиста Глобуса что бы зарегистрировать обращение, все уверяли что это техническая неисправность, хотя в программе терминала предусмотрен дополнительный вывод чеков. Горячая линия уверяла что придет электронный чек, он конечно же не пришел. Пока я не связался с другим курьером, который и подсказал на какие кнопки надо нажать на терминале что бы вывести чек. Почему горячая линия не может связаться с курьерской службой, а та не знает как работает программа терминала (это элементарно) для меня загадка! Но так работать в 21 веке просто не допустимо, тем более что закон РФ запрещает торговлю без чеков и карает это штрафом☝️
Вопиющая некомпетентность, которая портит не только впечатление о покупках, но заставляет тратить время и нервы, вызывает чувство омерзения и отвращения!
1859 0337 Ответить
Маяеленавасилиса, 21 июля 2022 в 22:25:48 # Отличный магазин! Самый любимый магазин нашей семьи! Очень вкусные мясные и колбасные деликатесы собственного производства. Ответить
Slava66641, 21 июля 2022 в 21:39:49 # После последнего обновления приложение вылетает на айфон 6, не успев загрузиться. Исправьте будте добры Ответить
Ira khavr, 21 июля 2022 в 20:34:15 # Я не знаю что у вас стало лучше после обновления. Приложение категорически не запускается. Нажимаешь значок - и он пропадает. В магазине говорят - чек не даём, смотрите в приложении. В приложение заходишь - оно вылетает. Ответить
098765432095432, 21 июля 2022 в 14:22:32 # Интернет-магазин максимально неудобный. Ассортимент не весь, лагает, максимально ужасный неудобный интерфейс без интуитивного переключения между разделами. Ну и невозможно понять, сколько заказов в оформлении, потому что он их где-то фиксирует и отправляет в работу. Мне как-то два одинаковых заказа приехали. Магазин отличный, онлайн-магазин ужасен. Ответить
Игру ля супер, 21 июля 2022 в 12:04:05 # Доставка задержалась на час. Вопрос принципиальный при условии что время навязывает сам магазин. Но за точность не отвечает. Загруженность это хорошо для продаж, но она не следит оправданием безалаберности Ответить
Anna- yuriy, 21 июля 2022 в 09:14:11 # Если бы можно было поставить ноль звёзд я бы поставил. Интернет магазин снова уже наверное в 20-й раз за последние 2 года не работает. Уже полчаса не могу положить товар в корзину. Лучше не иметь вообще приложения, чем такое позорище. Все ошибаются, но почему оно постоянно глючит. У Ашана наверное год плохо работало приложение, но починили и все ОК Когда наконец уволят этих неумех и наймут профессиональный разработчиков? Ответить
Митп, 21 июля 2022 в 07:06:57 # После предпоследнего обновления приложение перестало открываться. После последнего обновления приложение так и не открывается.
Iphone6 Ответить
Arhitektor kd, 21 июля 2022 в 06:00:07 # Приложение и правда очень приятное, однаков последней версии приложения исчезла кнопка добавления карты в Wallet. Очень жду когда появится возможность добавить карточку в кошелёк! Ответить
Arsee icetea, 21 июля 2022 в 04:21:32 # Приложение не открывается от слова совсем. Нажимаю на «иконку», оно пытается загрузиться и через секунду вылетает Ответить
4ig, 21 июля 2022 в 02:02:09 # Неудобное приложение(((
Постоянная авторизация, не актуальная информация по наличию товара в магизине Ответить
Innaevgen, 21 июля 2022 в 00:41:10 # В приложении интернет-магазин работает очень плохо. Долго переходит. Долго-это вот прям 1-1.5 минуты. При нажатии на поиск-вообще ничего не происходит.
Нет, или интуитивно не видно кнопки «назад».
Нет перехода из списка покупок на онлайн корзину.
Уже третий раз намучившись с приложухой просто ухожу и делаю заказ в Перекрёстке‍♀️ Ответить
Aslarge aslife, 20 июля 2022 в 19:40:56 # Слава богу, починили, а то пару месяцев зайти не было возможности, приложение тут же вылетало. Остались еще мелкие недочеты: не прогружаются кнопки удаления позиций при формирования заказа, но это все мелочи. В целом приложение отличное, можно отслеживать акции на интересующие товары. Ответить
Gooze13, 20 июля 2022 в 04:39:03 # Хотел заказать воды на globus online. Мало того, что всё работает в кривь и в кось, так ещё и в конце написали, что надо заказать на 260 кг меньше товаров. Я не понимаю, какая разница вам 5 бутылок вести или 20, всё-равно машину гонять. С такой доставкой оставьте себе свою воду. Полно магазинов которые сделают это и лучше и быстрее. Ответить
Kostyanchik 008, 20 июля 2022 в 04:08:27 # Я не знаю какие ошибки Вы исправляли, у меня не было ошибок!
Теперь я не могу войти в ЛК, моя карта со всеми бонусами недоступна Ответить
Arhitektor kd, 07 июня 2022 в 04:46:23 # Приложение и правда очень приятное, однаков последней версии приложения исчезла кнопка добавления карты в Wallet. Очень жду когда появится возможность доьавить карточку в кошелёк! Ответить
Aslarge aslife, 05 июня 2022 в 23:22:39 # Ребята, у меня как раз дня 4 назад приложение перестало вовсе открываться. Переустановка с апп-стора не помогает‍♀️как теперь быть? Ответить
Очередной обман к новому году, 05 июня 2022 в 14:03:52 # Уважаемые разработчики, при внесении изменений с Вашей стороны приложение не открывается( как всегда в магазине!). После переустановки приложение не открывается-сброс! У Вас случайно не те же безрукие разработчики, что и Пятерочке! Гнать таких надо! Ответить
Fordolom, 05 июня 2022 в 12:39:27 # Полностью поддерживаю все претензии, что написаны ниже. А ещё: Доставка платная, при любой сумме покупки)) Оформить доставку можно только на следующий день. Заказ из 30 позиций - продукты, хлеб, йогурты и т.п. - привезли в 12 пакетах. Мне кажется, они дебилы)) Ответить
Vyankin69, 04 июня 2022 в 21:43:46 # Последние две недели и сегодня после обновления приложение не открывается, нажимаю на иконку, она всплывает и сразу исчезает Ответить
An, 04 июня 2022 в 18:18:00 # Не могу зайти в приложение, сразу выкидывает. ИСПРАВЬТЕ.
В целом приложение хорошее, всегда можно посмотреть товар есть ли он в наличии и цену. Ответить
Инннннннааааа, 04 июня 2022 в 13:21:13 # После последнего обновления, на айфоне 6 перестало работать приложение. При открытии приложения, сразу вылетает! Просьба исправить! Благодарю! Ответить
Andomiel, 02 мая 2022 в 20:15:19 # После обновления приложения список покупок обнулился. Вы предлагаете мне заново искать все продукты и опять все добавлять? Очень неудобно! Ответить
Urhat, 02 мая 2022 в 16:45:53 # Сказал, зарегистрировался.
Ввёл код из смс, подтвердил e-mail. Пол часа потратил на наполнение корзины. А заказать никак - видите ли надо заказывать через сайт в отдельном окне приложения. А корзина в приложении для красоты.
Удалил, пошёл к конкурентам. Ответить
Rango, 02 мая 2022 в 06:38:50 # 1. Нет возможности не принимать cookies
2. Оформить заказ не представляется возможным потому как адрес доставки невозможно заполнить. Ответить
Fkipbgy, 02 мая 2022 в 04:24:10 # Странное отношение к покупателям, мобильное приложение не работает, но на сайте заказывайте пожалуйста, правда по конскому ценнику. Ответить
Lenka panika, 10 апреля 2022 в 14:36:59 # В приложении нашли товар «палатка»
Когда приехали в магазин, персонал сказал что товара нет и обращать внимание на то что указано в приложении не имеет смысла, так как информация не актуальна и данные не соответствуют действительности.
Зачем это приложение, если оно неинформативно? Ответить
Artsokolov, 10 апреля 2022 в 13:41:03 # Смысл выкладывать сырое приложение в Appstore? Даже авторизоваться не даёт. «Произошла непредвиденная ошибка» и всё. До свидания! Ответить
Бамбамбигэлоу, 10 апреля 2022 в 12:20:54 # Приложение где нельзя оформить доставку, а для того чтобы просто писать список продуктов и посмотреть рецепты, бред. Ответить
Yugay m, 10 апреля 2022 в 10:16:58 # Не могу открыть приложение . Выходит на главной странице - нет соединения с сервером . Или ещё что нибудь… Ответить
Ksandy222, 09 апреля 2022 в 22:03:55 # Постоянно пишу обращения о том, что после обновления приложения, уже больше полугода, наверное, не возможно добавить товар в корзину в приложении. Приходиться пользоваться версией «через браузер». Отписки дежурные - знаем, делаем. Сколько можно исправлять банальную ошибку? Позор разработчикам. Ответить
Avonishvuk, 09 апреля 2022 в 20:00:34 # Я впервые скачала приложение Глобуса. Не работает с первого же запуска, непредвиденная ошибка и просит зайти позже. Спасибо, заказала продукты Ответить
Ipad3, 09 апреля 2022 в 10:47:28 # Из любимого магазина превратились в ниже плинтуса. Качество продуктов упало, кулинария особенно. Цены оверпрайс с учетом сервиса. По доставке перешли на только предоплату- это неудобно. Да ещё и сделано все через одно место. Эппл пэй не подхватывает, хотя кнопка есть, выдаёт ошибку, карты тоже через одно место прикрепляются, с глюками, это дно, если делаете безвариантно оплату картой, то вашу ж дивизию, делайте хоть по человечески. В общем, всё, пока, глобус! Ответить
Angrystewie, 09 апреля 2022 в 02:06:24 # 25 февраля сделал заказ, чтобы привезли 27-го. Оплата через Apple Pay, который к этой дате перестал работать. Вместо звонка, как это делает СберМаркет, пришла в 9 утра смс, что оплата не прошла, у вас 10 минут на оплату, которую я, разумеется, проспал. Позвонил на горячую линию, там мне промычали, что это автоматически и надо заново оформлять заказ, ничего нельзя сделать. Я, пожалуй, тоже не способен больше оформить заказ, ничего не могу с собой поделать. До свидания! Ответить
Tahk- 81, 08 апреля 2022 в 22:12:33 # Отличное приложение. Хорошая возможность составить список покупок. Сразу показано наличие в магазине. Спасибо разработчикам! Ответить
Umk098, 08 апреля 2022 в 21:44:31 # Раздел интернет-магазина сделан ужасно. Продукты показывает не все, карточки и разделы грузятся очень медленно. Ответить
Trololo86, 08 апреля 2022 в 20:46:25 # Мне очень нравятся гипермаркеты Глобус, поэтому от приложения ожидания были высоки. Но это какое-то совсем бестолковый апп((

Список продуктов, который начинаешь составлять зайдя в приложение, никак не интегрирован с интернет-магазином. То есть ты полчаса выбираешь конкретные 30 позиций, а в корзину их добавить нельзя. Зачем тогда нужен этот дурацкий список, чтобы что? В поддержке Глобуса считают, что списком можно пользоваться при посещении гипермаркета. Интересно, много людей так делают? Учитывая, что цены на одни и те же позиции в списке и в отличаются от реальных на 20% и половины нет в наличии.

Чтобы сделать заказ, надо пройти не в список продуктов, как сперва может показаться, а в раздел «интернет-магазин». В нем все структурировано неудобно, бесконечный список всего в каждой категории, куча времени уходит на поиск. Все подвисает на несколько секунд при выборе. В общем надо быть очень замотивированным, чтобы все это преодолеть и составить заказ на неделю.

Я надеюсь, кто-то из Глобуса это читает и приложение доработают, тк такие же жалобы тут выкладывались ещё 2 года назад Ответить
Tinygosling, 08 апреля 2022 в 17:44:24 # Приложение и сервис онлайн-магазина «Глобус» разочаровали. Оформила большой заказ на следующий день на интервал с 18 до 22 часов. Своей доставки у «Глобуса» нет, везёт «Яндекс». В итоге, в 22:40 пришло уведомление, что курьер уже близко, а в 22:50 курьер уехал в противоположном направлении от моего дома. Позвонила курьеру — он сказал, что заказ отменил колл-центр и попросил разбираться с колл-центром. Позвонила в колл-центр, там сказали, что виноват курьер. Все валят друг на друга, в итоге, ни заказа, ни денег (сказали, что возврат моментальный, но мне уже везде пришли уведомления, что заказ отменён, а денег все нет). Для решения проблемы мы предложить оформить заказ повторно и искать новый свободный интервал. Очень надеюсь получить возврат денег и больше заказывать не буду. Ответить
Suisiejwhehehdi, 08 апреля 2022 в 11:41:44 # На столько кривой сайт я давно не видел, постоянно вылезает адрес доставки, меню нижнее плавает, все криво косо Ответить
Geranalim, 08 апреля 2022 в 07:57:51 # При оформлении заказа не вводится квартира и интервал. При обращении в контакт центр, был дан ответ, что это проблема веб версии. Ответить
Arhitektor kd, 08 апреля 2022 в 07:35:52 # Приложение и правда очень приятное, однако карта Глобус не добавляется в apple wallet. При попытке добавления карты ничего не происходит. Прошу вас починить приложение. Ответить
Paranoia qq, 08 апреля 2022 в 00:37:53 # К самому магазину претензий нет, гипермаркет как гипермаркет. И вроде бы само приложение удобное и приятное на вид. Но не вкладка «интернет-магазин», через которую и совершается заказ. Каждую неделю я проклинаю разработчиков, выбирая продукты. Все ужасно медленно прогружается, лагает, клавиатура открывается сама по себе. Надеюсь, ответственные за это люди будут всю жизнь заказывать еду именно таким образом. Ответить
Vlad ak., 07 апреля 2022 в 21:18:16 # Уважаемый глобус, наладьте работу вашего интернет магазина! 2 раза заказывал там и 2 раза полное разочарование и негатив по отношению к интернет магазину. Первый раз сделал заказ накануне важного события, прождал 2 дня и так ничего не привезли, просто прислав письмо на электронную почту, мотивируя это тем, что якобы оплата по моей карте не прошла (зачем связываться с клиентом если итак бабло льётся рекой от других), второй раз заказал на крупную сумму и снова нужных мне товаров просто нет в наличии, хотя по факту в самом магазине и в каталоге они есть в наличии, просто доставка не знает как их доставлять. Никому не рекомендую интернет магазин глобуса! Ответить
Maksimun 14764, 07 апреля 2022 в 18:18:33 # Такой серьезный и хороший магазин и такое ужасное непрофессиональное приложение. Какой-то позор. Приложение нулевое. Кроме проверки баланса бонусов, наличие продукта и цены ничего не может. Ответить
Asv asv, 07 апреля 2022 в 13:50:19 # Исправить приложение не приходило на ум? Тормозит, заказ оформить не возможно. Ужас ужасный в общем то…. Не умеете- не делайте. Ответить
Арекусу, 07 апреля 2022 в 09:26:39 # Это приложение похоже на какую-то секретную разработку, не ввел код правильно и на 1 час блокируется. При этом смс с кодом подверждения приходится ждать по 10 мин. начинаешь повторно запрашивать приходят одновременно все. И тут начинается лотерея какой код ввести правильно. Вот и ввел не тот, а через 5 мин пришла правильная смс с кодом Ответить
Annmax76, 26 января 2022 в 18:07:29 # Дикость - выкладывать такие ужасные приложения, когда есть Яндекс. Еда и Сбермаркет. Приложени кривое, постоянно слетает. Навигация не нативная, да просто непонятная. ЗАЧЕМ?! Зачем делать "корзину" "записками"? Зачем делать чат с поддержкой, если там никого нет, а сам чат глючит?!
2.5 часа потраченного впустую времени. В завершении еще и продукты почти просроченные привезли.
Дикость. Приложение удалено. Никогда не качайте его себе. Не связывайтесь с этим дном. Ответить
Polissshks, 26 января 2022 в 14:28:45 # В товарах по акции попался сыр Брест литовск . Добавила его в корзину, но он почему удалился, так же как и зубная паста с шампунем . Это ладно. В поисковой строке ввожу название сыра, а его как будто не существует . Очень неудобный поиск Ответить
S. baginskaya, 26 января 2022 в 10:30:48 # Никогда, никогда мне не привозят то, что я заказала. Сил уже нет. Смысла в этой доставке никакого нет. Делаю заказ с мясом, мясо отменяют, замену не кладут. Тоже самое с рыбой. Да что же это такое?! И это началось с того момента, как заказы стали привозить из Глобуса Косино. До этого привозили из Медведково, было все! Отвратительно! Хотя я специально отметила, чтоб клали замену! Бесит долбанный глобус в долбанном Косино. Ответить
Псевдоним герострат, 26 января 2022 в 04:46:34 # Хотелось бы добавить функцию переноса «моего списка» в страницу доставки. Немного взбесило, что составил список в приложении, а потом вручную снова искать и добавлять товары в доставку. В остальном не плохо. Ответить
Yorkin, 26 января 2022 в 04:19:20 # 1. Купить с доставкой можно только на сайте. В приложении можно только составить список. Этот список невозможно перенести в корзину. Зачем это так сделали? Я обрадовался открытию доставки в любимом магазине, составил огромный список в приложении и все зря. Надо теперь идти на сайт и там все заново.
2. Цены на товары в списке и в корзине на сайте отличаются в более чем 70% случаев. Объяснение этому я не нашёл
3. Поиск по каталогу это отдельная история - каталог большой и найти свой товар крайне затруднительно из-за качества поиска

Резюме: в настоящий момент целесообразности использования приложения нет никакой. Ответить
Я- елена, 26 января 2022 в 02:55:56 # Совершенно не отработана функция интернет-заказа с доставкой на дом. Приложение просто висит, приходится несколько раз перезагружать. И цены при заказе на дом выше, нежели в предложенном по географическому(?) принципу магазине. Ответить
Svedru, 25 января 2022 в 22:03:59 # При переходе к оформлению и оплате заказа заказ обнулился и корзина оказалась пустой! При переходе из одной категории товаров в другую приложение зависает.

Ну уже, как называется, последняя капля. И приложение никак не сделают отдельным от сайта, так и сервис по выполнению заказов оставляет желать лучшего. Как можно отдавать покупателю товар в разорванной упаковке? Хотите нормальных товаров из Глобуса - езжайте сами в магазин, иначе получите месиво из пакетов, упаковки и еды Ответить
Пантера36, 25 января 2022 в 20:07:39 # Не даёт выбрать глобус маркет с совсем городе! Даёт только Москву и Московскую область! Как зарегистрироваться Ответить
Ситимобилполнейщеедно, 25 января 2022 в 16:42:25 # Такое убогое и неудобное приложение, просто жесть. Что-то заказать на дом занимает столько же времени как съездить и всё купить. Всё тупо, неудобно, глючит. Хуже саного магнита магазин. Ответить
Марина11997744, 25 января 2022 в 15:55:44 # Отвратительное приложения для совершения онлайнпокупок. Крайне неудобное для покупателей, разработчикам и руководству должно быть стыдно за такой продукт. Ответить
Ya8112298, 25 января 2022 в 13:35:22 # Взяли сегодня салатиков разных 6 штук разных, 2е пропавшие, траванулись с Женой, мне вроде не особо плохо так понос. а Жена прям траванулась конкретно ... Готовые салаты, как и любую готовую еду в глобусе больше не возьму и бесплатно( предпологаю что вместо утилизации продуктов они их в салаты запустили, нафиг такую лоторею 2 часа ночи . Жена от туалета не отходит рвота и пр. Жесть в общем минус 100 звезд глобусу Ответить
Za- 2020, 25 января 2022 в 13:27:38 # Ужасное приложение и качество сервиса. Постоянный обман с датой и временем доставки.
Также привозят продукцию с малым сроком годности. На доставку отправляют все что залежалось. Ответить
Витлен, 25 января 2022 в 12:25:55 # Приложение хорошее, но поисковая система плохая. Вбиваю в поиск продукт и показывает, что его нет. А просматривая все продукты видно, что он есть. Чтоб найти продукт в поисковой системе нужно ввести полностью название, как он называется в данном магазине. Это сильно усложняет поиск.
Например ввожу «сливочное масло» и система показывает, что его нет….
Доработайте пожалуйста приложение Ответить
Хелеанора, 25 января 2022 в 06:01:51 # Магазин суперский, очень люблю его, но вот приложение… Его точно не немцы делали. Поиск неудобный, половина фильтров под клавиатурой, которую не убрать и не сдвинуть. Более месяца они не могут добавить мой адрес (мол яндекс виноват, хотя в картах яндекса и других приложениях на этих картах все видно). Замены выбирают сами, без звонка, что привезут то привезут, а там отказаться можно, что тоже не удобно, проще позвонить и уточнить. Сайт висит все время, очень долго грузит, отклик 10 сек у каждой кнопки, прокрутка товаров может зависнуть. Так же невозможно заказать день в день, только на следующий день (в лучшем случае), а чаще всего через 2 дня, и какой в этом смысл тогда? Не проще увеличить штат сотрудников? Ответить
Люся дома, 24 января 2022 в 14:28:10 # Магазин отличный, приложение кривое, оформление заказа не понятно, что-то перекидывает в избранное а ты думаешь что это корзина, начинаешь оформлять пишет недоступно Ответить
Razvodrazvod, 24 января 2022 в 00:38:40 # Скачала для заказа в интернет-магазине. Пыталась не раз оформить заказ, но не удалось.. Писала в поддержку, вежливые девушки отвечают, возможно, технический сбой, предлагают воспользоваться сайтом…. Жаль потраченное время. Приложение можно использовать только как записную книжку при походе в магазин. Ответить
Возмущение 134, 23 января 2022 в 21:09:49 # Настолько бездарного приложения я не встречала никогда.
Все висит, отклик никакой, когда возвращаешься назад из карточки товара система подгружает снова тысячу пятьсот позиций. Неудобная карточка товара, поиск, навигация. Неудобно все!
Личный кабинет не отображает самовывозные заказы, не созданные через лК.
Карта оплаты постоянно слетает.
А еще большее негодование вызывает ПРЕДОПЛАТА и Бесплатная доставка от 6к ‍♀️ И это в такие конкурентные времена.
Почти всегда часть товара не находят, никогда не согласовывают замены, да и вообще работают на отвали. Зато охранники и помощники на кассах самообслуживания в глобус медведково мнят себя царями.
Да и кассы самообслуживания ужасные. Столько лишних действий в магазинах мы не совершали даже в глубоком замкадье. Ответить
Джулианоросс, 23 января 2022 в 09:26:35 # Как у такого крупного магазина может быть такое тупящее приложение - загадка. Все тормозит, кладёшь продукт в корзину - а его там можно не найти, очень плохой отклик иконок. Ответить
Александр4488, 12 декабря 2021 в 21:38:32 # Час сидел выбирал продукты зашел в корзину оформить заказ приложение затупило и очитстила всю корзину Больше у вас заказывать ничего не буду Ответить
Rheinpwned, 12 декабря 2021 в 20:52:37 # Приложение делали на коленке. Предлагают скидку 10% в др, но в доставке не предоставляется ))) помойка одним словом. Товары пишут, например, 500-800гр, а потом привозят и пересчитывают за 1,1кг. И тд Ответить
Tatiana tatiana, 12 декабря 2021 в 18:07:17 # Приложение страшно тугое. По выходным или в предпраздничные дни тормозит так, что проще отказаться от покупок вообще. Постоянно глючит, выбрасывает или скидывает настройки ‍♀️ Это общие недочеты. Конкретные должны были еще на этапе тестирования выявить, если оно вообще было. Похоже на работу студентов или дешевых сотрудников. Неприятно столкнуться очевидными недоделками у крупного магазина.. Ответить
Afera25, 12 декабря 2021 в 13:22:39 # Максимально убогое приложение. Постоянно требует авторизации, выбора места доставки. Уже надоело! Так тормозит, это ужас. Как из прошлого века приложение. И сама доставка тоже подкачала. Продукты не всегда свежие. В общем, проще съездить в магазин. А вот магазин я люблю. Ответить
Olgakorshunova, 12 декабря 2021 в 09:35:55 # Прекрасно, что появилась опция заказ в интернет-магазине через приложение. Неудобно, что каждый раз при входе в приложение и выборе этой опции нужно заново вводить адрес доставки и он не сохраняется нигде. Ответить
Ytochka. m, 12 декабря 2021 в 08:41:57 # Потратила час на заказ, приложение залагало, выбрать время доставки и дату доставки не получалось и по итогу все слетело! Ответить
799 76, 12 декабря 2021 в 05:42:21 # Стоит аппарат по приему бутылок
Сдавал второй раз
Не пришли баллы
+- 43
И 39 Баллов не пришли Ответить
Svedru, 12 декабря 2021 в 03:15:48 # При переходе к оформлению и оплате заказа заказ обнулился и корзина оказалась пустой! При переходе из одной категории товаров в другую приложение зависает. Ответить
Елена1275446, 11 декабря 2021 в 20:25:35 # Доставили заказ из интернет-магазина глобус, банка икры пришла в пластиковом боксе с защитой от воров, в итоге пришлось ехать в магазин, чтобы снимали защиту, смысл тогда ваших доставок глобус? Такое случается уже не первый раз, то мясо не доложат, то вот так привезут, что не открыть. Слишком много косяков, поэтому заказывать у вас больше не хочу. Отношение к клиентам на троечку. Ответить
Елена 0507, 11 декабря 2021 в 19:09:39 # Информации по товару недостаточно и неинформативно. Фильтров мало, приходится сидеть долгое время и искать то что нужно. Потратила час на выбор товара, а заказать не смогла, т.к. все что выбрала попало в какой-то ‘список’, а перенести из этого списка в интернет-магазин нереально. Ответить
Krisfuny, 11 декабря 2021 в 13:58:29 # Обычно мне лень писать отзывы и только в редких исключениях я это делаю, либо если очень хорошо, либо наоборот… В данном случае к сожалению второй вариант. Приложение очень медленно работает, если свернул его, потом приходится заново вводить адрес доставки. Часто я просто не могу выбрать время доставки т. к. оно не отображается, просто белый прямоугольник вместо времени ‍♀️ Если накосячили во время доставки, служба поддержки отвечает 2 недели на почту, к этому времени уже забываешь что не привезли… Почему нельзя сделать как в «Переке Впроке», когда решается проблема максимум за день. Вообщем я хз как вы до сих пор не потеряли одного клиента, но если ничего не поменяется мои нервы не выдержат Ответить
K. traut, 11 декабря 2021 в 11:22:37 # Удобство пользователя? Нормальная система поиска? Перекидываете товаров из списка покупок в онлайн заказ одним кликом? Возможность копировать артикул и прочие данные из приложения в буфер? Нет, не слышали. Ответить
Rent06, 11 декабря 2021 в 08:09:53 # Хуже просто некуда. Магазин берет оплату онлайн. Только не предупреждает что возврат дело добровольное, магазина. Возможно вернут, вопрос когда. 24 октября отменила 2 позиции в заказе, предварительно позвонила и попросила не везти эти 2 позиции, сказали так нельзя откажетесь при получении. Отказалась. Сегодня 1 ноября. Возврата нет. На сегодняшний день смешно, что бы получить возврат, надо написать заявление. Как будто я этот товар сначала взяла а потом отказалась. Это просто отстой. Зато оплату взяли быстро. Привезли тоже быстро. Курьер без тележки, в руках носит, бедный курьер. Печально. Ответить
Asiyashechka, 11 декабря 2021 в 01:13:05 # Магазин хороший, но оказавшись на карантине пришлось заказывать доставку продуктов. И это ужасно. Приложение глючит, зависает, в момент оформления внезапно очищается корзина и приходится начинать сначала. Выбираешь функцию согласовывать замены - в итоге выясняется, что в заказе отобразилось заменять без согласования, изменить не получается, ибо опять зависло и получаешь совсем не то. Написать или дозвониться в поддержку - бесполезно, ибо оператор ответит через 30 минут. Но даже если ответят - изменить ничего не могут. Отвечают, что можете отказаться при получении - а я не могу, у меня карантин и бесконтактная доставка. Очень разочарована таким сервисом. Ответить
Petrov. nikolai. spb, 10 декабря 2021 в 13:51:15 # При начале оформление заказа невозможно знать будет ли доставка в этот день или не будет! Только после того как ты составил полный перечень продуктов и нажимаешь оформить заказ - ты можешь узнать, что оказывается сегодня доставка невозможна.

На мой вопрос можно ли самому приехать и забрать оформленный заказ - сказали что услуга выдачи заказа недоступна.

Магазин хороший но сервис и приложение отвратительное. Уже не говорю про адаптацию его под телефон и постоянные тормоза Ответить
Psevdonim444, 10 декабря 2021 в 10:44:40 # 1) на почту не приходит письмо для подтверждения почтового адреса для отправки чеков.
2) отсутствует ApplePay Ответить
Konstantinikus, 10 декабря 2021 в 08:00:28 # А что, трудно было для планшетов приложение написать? Сидеть, пялиться в маленькое окошко телефонного приложения приходится. Ответить
Violetzz, 09 декабря 2021 в 23:08:09 # Не возможно сделать заказ. Приложение нужно усовершенствовать для удобства заказчиков. Иконки корзина очень маленькие и не нажимаются. Их лучше сделать не на верху а внизу или сбоку… Ответить
Герман77, 22 октября 2021 в 01:21:00 # Заказа через инет магазин, привезли яйца с истёкшим сроком годности. Заказал также рыбу, упаковка нарушена, рыба протекла и залила все другие продукты!
У вас нет контроля качества, у вас кто работает? Цифры они знают? Или типа клиент не заметит и так съест?
Номер заказа 18247613 Ответить
Лена 12345678, 08 октября 2021 в 02:40:55 # Добрый день! Штрих-код Карты глобус не открывается на Apple Watch (Wallet). Карты перекрёстка, магнита, пятёрочки открываются, а Ваша нет. Очень хотелось бы чтобы открывался штрих-код. Кстати, на телефоне всё открывается, но ведь это неудобно))). Ответить
Леля818, 07 октября 2021 в 18:39:21 # Почему в мобильном приложении я не могу посмотреть свои заказы через сайт? Почему на сайте и в приложении выбирается разное время доставки? Ответить
Efremtw, 07 октября 2021 в 18:02:30 # Обожаем Глобус всей семьёй! Красиво, чисто, удобно, огромное количество товаров, адекватные цены, большое количество очень выгодных акций, много касс самообслуживания, что безумно удобно! Отличная еда собственного производства! Ответить
Babutor31406, 07 октября 2021 в 14:12:51 # Искал себе зимнюю резину на автомобиль.
Но тому, кто составлял каталог, надо в голову гвоздь забить

1. Заходим в раздел каталог и видим категорию «Все для автомобиля и дачи». Вопрос, где логика? Как совместимы автомобиль и дача? Это абсолютно разные вещи.
Почему просто не сделать категорию «Все для автомобиля»?

2. Итак. Заходим в упомянутую выше категорию и сразу видим две категории: «Все для дачи и отдыха» и «Сад, огород». Вопрос, почему эти две категории не обьединить в одну и вынести в корневой каталог? Что за бред?

3. Ладно. Смотрим дальше категории товаров, которые можно отнести к автомобильной тематики? Их я насчитал 7 штук. И не в одной из этой категории я не увидел товар - шины.
Конечно, в строчке поиска можно по ключевой фразе можно найти эти шины. Но что бы их найти, надо пролистать кучу не нужного товара. И это пол беды. Когда пролистаешь несколько десятков товара и на глаза попадутся шины, нужно открывать отдельный товар, чтобы найти шину по нужному типу-размеру, так как фильтр в таком случае не работает. Точнее работает, но можно отыскать в найденном только по параметрам «категории», где, как выяснилось, шины отсутствуют. Либо по бренду, что не дает полной картины. Неудобно в общем.
И скорее всего, такой же бардак творится и среди других товаров.

4. Далее.
Заходим в каталоге в категорию «алкоголь». Где в этой категории пиво?

5. Категория «Дом, хобби, техника».
Опять мешанина. Ну что опять за бред. Вас не кажется, что техника должна быть отдельно?
Создайте категорию «техника» (или «бытовая техника») в отдельном каталоге и поместите туда всю технику.

В общем приложение более менее нормальное. Но его содержимое - неуд. Ответить
Bartes971, 07 октября 2021 в 13:21:12 # Здравствуйте, в приложении есть возможность добавить карту в apple wallet в виде штрихкода, карта автоматически добавляется в Apple Watch, но при ее выборе отображается только знак глобуса, а штрихкода нет, да и лучше было бы если был бы qr код как во многих других магазинах это удобней он отображается на весь дисплей часов и всегда срабатывает на кассах с первого раза. Спасибо если исправите. Ответить
Алетина бюнай, 05 октября 2021 в 20:26:56 # Даже отзыв в приложении не возможно написать - ошибку выдает.

Не удобно что нужно именно в интерне магазин переходить в приложении - сходу можно набрать покупок по списку, а оказывается это для покупок просто в магазине.

Все очень тормозит и бывает сбрасывается вся корзина в интернет магазине.. и заново начинаешь.

Не возможности оплатить - apple pay или другими быстрыми способами оплаты Ответить
Лучше в другом магазине, 16 сентября 2021 в 14:18:32 # Сам магазин хороший если только вы покупаете товары офлайн, но если вы делаете заказ онлайн то будьте готовы к тому, что товары будут все спутаны с другими людьми, нету совершенно нужного товара, не верное количество и куча других бед, а ещё хуже то что они не вернут деньги за все свои махинации, и курьеры тоже не собираются ездить и менять товар . Так что далеко и подальше такой онлайн магазин! Ответить
Frank maltus, 16 сентября 2021 в 12:33:48 # Настоятельно не рекомендую. Сначала вас обсчитают при перепроверке Scan & Go, потом заблокируют ваш доступ, а в ответ на жалобу получите «Ваше обращение не содержит никаких доводов, поэтому компания приняла решение прекратить переписку». Давно не встречал такого, чтобы меня по сути обокрали - и при этом выставили виноватым. Ответить
Anastasia76r, 14 сентября 2021 в 21:58:19 # Прекращайте выдавать фишки рулонами на кассе, переводите их в электронный формат.
Сэкономите на печати фишек Ответить
Smart2305, 14 сентября 2021 в 14:01:17 # Писал отзыв о работе приложения в самом приложении.
Выводит - что-то пошло нет так.

Здесь второй раз писать лень.

Если разработчики не в состоянии сделать нормально работающую форму для обратной связи, то о чем можно дальше писать? Ответить
Елена1275446, 14 сентября 2021 в 11:12:55 # Сделала первый онлайн заказ, в него не положили одну позицию, при этом возврат денег не осуществляется, а компенсируется баллами, в итоге боюсь, что и в следующий раз не доложат товаров, и в итоге придётся постоянно покупать в глобусе, используя их промокоды, чтобы отбить свои же деньги. При этом промокоды можно использовать только в интернет магазине.
Также хочется отметить, что приложение плохо работает, очень медленно и смысл постоянно заходить во вкладку «интернет магазин», когда само приложение и подразумевает использование в качестве платформы интернет магазина.
Лента нравится больше, там и скидок больше и доставка бесплатная. Ответить
Kacharava, 14 сентября 2021 в 10:22:20 # Приложение Глобуса, как только было запущено, не растерялось и подсказало что у них-то вёдер воз и маленькая тележка, есть даже эмалированный бак с крышкой.

Мне одному это не нравится? Ответить
Катерина лексевна, 14 сентября 2021 в 07:55:23 # Приложение достойно оценки 5. Очень удобно следить за акциями, составлять список покупок, отслеживать историю покупок итд. Рекомендую! Ответить
Pochemyvaleriy, 14 сентября 2021 в 06:48:01 # Когда-то давно была версия этого приложения, где поиск товара в гипермаркете был удобный. Было написано какой отдел, номер стеллажа, номер полки и номер места. Это очень удобно было при походе в гипермаркет.
Теперь это все убрали и осталось только название отдела, где товар может находится.
Очень плохо и плачевно, что убрали такую функцию в приложении. Ответить
Азмъесмь, 14 сентября 2021 в 05:03:31 # Глобус- замечательнейшее из настроений на Земле!)) Замнчательное приложение, если ты живешь на Земле в компании Глобуса!) Ответить
Khazok, 14 сентября 2021 в 04:04:45 # Хотела сделать заказ в интернет-магазине. При входе в любую категорию выдаёт на странице всего 8 товаров. Остальные посмотреть невозможно. Ну и как сделать заказ‍♀️
И на сайте то же самое.
Придётся заказать в другом магазине. Ответить
Опирав, 14 сентября 2021 в 03:21:50 # Невозможно пользоваться после последнего обновления. Все лагает. До этого тоже было плохо, кнопка «оформит заказ» и оплатить просто не работала! После обновления даже обычный выбор товара в интернет магазине стало издевательством!
Айфон Xr и такая лажа.
Сортировка товаров по категориям просто покинула чат. Ставлю по цене - никаких изменений. Меняю на популярное - тоже самое.
Никакой фильтр нельзя применить, кнопки просто не нажимаются! Ответить
Alexandroval, 28 июля 2021 в 14:12:49 # Скачал приложение. Пытаюсь подключиться - пишет, что нет подключения к интернету. А интернет есть(полный лте). Пробую на wi-fi - тоже самое.
Сношу приложение и ставлю опять. Все тщетно‍♂️ Ответить
Коробч нка, 28 июля 2021 в 06:36:52 # Смотришь в приложении товар в наличии а по приезду в магазин его нет, смотришь в приложение пишет что товар в наличии но консультанты говорят что его нет воющем больше я в этот магазин не ногой Ответить
Serg. k., 26 июля 2021 в 19:35:12 # В общем и целом, неплохо, видно, что не скупились на приложение. Но не хватает из самого важного всего ничего: 1. Сортировка по выгоде, т.е. стоимости за кг/л; данные у вас есть, осталось их вывести в сортировку, трудозатрат на пол-часа разработчику:) 2. Экспорт списка покупок в интернет-заказ. Понимаю, что разная ценовая политика (иначе зачем 2 раздела разных делать было:)), но покупатель и так не дурак, все понимает и готов доплатить немного за экономию времени. Как вариант - ставить ещё одну вилку к стоимости интернет-заказа: самовывоз и доставка. Ответить
Алекс448, 23 июня 2021 в 12:16:34 # Проблемы с авторизацией. Не актуальные данные по наличию в магазине. На сайте (в приложении) есть, по факту нет.
«Список товаров» и корзину можно как подружить было? Двойная работа с нулевым результатом, товары пропадают из корзины. Ответить
Ezh3, 23 июня 2021 в 09:23:04 # Меня это приложение заинтересовало возможностью проверки наличия товара. Но несколько раз я приходил в магазин, который был выбран в приложении, в наличии отображалось огромное количество данного товара, а по факту его просто не было. Причем, это длилось на протяжении нескольких дней. Я писал в поддержку об этом, на что мне отвечали, что наличие отображается по товару на складе. Вот скажите - меня, как покупателя, должно волновать количество товара на складе, если продавцов все равно невозможно попросить принести его со склада?
Была бы возможность, поставил минус 10 звёзд, а не одну, потому что из-за введения в заблуждение этим приложением попросту терял время и нервы. Ответить
Doccodi, 23 июня 2021 в 09:12:50 # Организация доставки в приложении сделана идиотским способом. Все усилия разработчиков направленны на сохранении денежных средств у покупателя. Неужели нельзя найти пары человек с некривыми руками, которые бы сделали удобным приложение для просмотра, заказа, оплаты и быстренькой доставки товара Ответить
Мari, 23 июня 2021 в 05:33:31 # Сначала потратила час на выбор продуктов, которые оказались неким "списком продуктов", по которому их можно купить только в самом магазине! И в корзину они не перекладываются! Хотела сразу плюнуть и удалить это тупое приложение, но потом решила дать ему еще один шанс. Уже во вкладке "интернет-магазина" час выбирала продукты снова. Но тут мне позвонили. И когда я снова открыла это чудесное приложение, моя корзина оказалася ПУСТА! Слов нет! Удаляю и всем друзьям посоветую не ставить его! Ответить
Djeremi fagert, 23 июня 2021 в 02:30:01 # Целый час выбирал товары для того чтоб их не возможно было заказать! Оператор ответил что это блокнот! Так и назовите список покупок глобус! Ответить
Н245, 23 июня 2021 в 01:49:48 # Отвратительное приложение - виснет жутко! Заказать доставку просто нереально. Из корзины на финальном этапе постоянно вылетаешь на главную страницу, где указан другой магазин, приходится заново заходить в раздел интернет покупок, выбирать нужный магазин и перепроверять список покупок, так как при смене магазина списки обновляются. Ответить
Gugl777, 22 июня 2021 в 22:42:05 # Приложение пишет, нет соединения с интернетом, хотя у всех других приложений все в порядке. Это последнюю неделю. Исправляйте Ответить
Loraru 85, 22 июня 2021 в 20:43:15 # Удобное прилодение, интерфейс приятный, всё есть. Я бы только в разделе ‘Где найти товар’ добавила схему магазина, где этот товар ориентировочно находится Ответить
Annet net, 22 июня 2021 в 05:58:54 # Поиск по ключевым словам работает очень плохо! Уважаемые разработчики, просьба доработать, ведь поиск самый важный момент при работе с приложением! Ответить
Sadeceanna, 21 июня 2021 в 23:00:28 # Уважаемые разработчики, ни в приложении, ни в версии браузера не работает выпадающий список для выбора города( магазина) при оформлении доставки, доставку оформить невозможно, исправьте. Ответить
Mimokadra, 21 июня 2021 в 03:51:36 # Приятное приложение. В целом удобно пользоваться.
Не нашла возможности добавить товары в «любимые». Приходится каждый раз в списках ковыряться.
Также нет возможности совершить благотворительные переводы животным, но это проблема не разработчиков, а руководства компании. Ответить
Raihana8, 21 июня 2021 в 02:42:42 # Пытаюсь зарегистрироваться, приложение требует выбрать магазин, но ни один магазин не грузится, выбрать не могу, пустая страница. Ответить
Magic222, 21 июня 2021 в 01:30:24 # Странная история с их сканерами - воспользовался одним, пробил целую тележку. На кассе засомневался в правильности сканирования, так как получилось больше, попросил сотрудницу помочь. Она что-то исправила, я все оплатил и потом приходит письмо, что служба безопасности отключила мне доступ к этому сервису, типа я что-то нарушил. Идиоты ‍♂️ Ответить
Kotokot123, 20 июня 2021 в 17:46:01 # Отправляла свой отзыв полгода назад. К сожалению ничего не исправили! В составленном списке продуктов при удалении любого пункта сразу опять отбрасывает наверх и снова надо листать и искать, где я остановилась. Очень плохо! А было же когда-то всё сделано грамотно, но при каком-то обновлении всё испортили :(( Ответить
Dmitryka, 20 июня 2021 в 15:53:24 # Посему бы штрихкод не сделать сразу доступным при запуске приложения вместо этой кнопки вызова штрихкода сам штрихкод, убрать это лишнее действие по вызову штрихкода.
или кнопку в виде этого штрихкода, если кому нужен это подраздел с историей покупок и тд Ответить
M4rkell, 20 июня 2021 в 14:42:33 # С впн не работает, Что за дич такая Не можете найти способ защиты более элегантный и технологичный как блочить по айпи?)))) за это 2 Ответить
Missvintag, 20 июня 2021 в 14:32:53 # 1. Когда заканчиваешь оформление, вдруг оказывается, что сумма корзины уменьшилась. Это из-за того, что некоторых продуктов нет в продаже.
Но вместо того чтобы их в корзине подсветить или выделить, чтобы я могла сама выбрать аналог- они просто исчезают.
У меня огромная корзина, на формирование которой я потратила около 45 мин, вы выкинули из неё продукты которых не оказалось.
А как я должна понять какие именно

2. Я несколько раз переходила между страницами «корзина» и «оформить», информация по адресу и аналогам не сохраняется и каждый раз необходимо ее снова вносить.
Очень бесит.

3. Нигде не видно применилась ли моя бонусная карта, так же не было предложено списать с неё баллы.

Первые два- очень критичные замечания.

С уважением, Эллина Ответить
Грейсон, 19 марта 2021 в 03:19:02 # Приятно посещать магазины вашей сети( в разных городах).
Особенно люблю Глобус в г. Владимир.
Приложение, установленное на телефон, работает корректно, удобно пользоваться.
Добавить бы ещё функцию удаления истёкших акций(в списке товаров).
Спасибо всем, кто заботится об имидже вашей сети и поддерживает его на должном уровне. Ответить
Semas90, 18 марта 2021 в 20:31:01 # В приложении показывает, что товар в наличии, а по факту товара в магазине нет! Время впустую потрачено Ответить
Elenailina, 18 марта 2021 в 15:56:45 # Все тормозит! Не работает! Кое как можно собрать корзину. Оплатить это целый квест.... такой хороший магазин и такое творить над своими пользователями... Разработка ужасная Ответить
Игра просто топчик 5 зв зд, 19 февраля 2021 в 03:52:05 # Ребят, ну что за ерунда,? На кассе у приложения стало отсутствовать соединение с интернетом. У меня покупка на 20 тыр, скидка на 3600, а соединения с интернетом нет. Кассирша орет, что у неё производительность, надо отваливать. Сзади мужик был с картой, выручил.
Позор Ответить
Inside iron, 18 февраля 2021 в 18:22:11 # Не удобное приложение
Вместо корзины - список, а список избранного где?
Вместо кнопки «купить» - добавить
Купленные товары, чего? Я только установил приложение Ответить
Дарья 12346678910, 18 февраля 2021 в 16:01:56 # Просто лютый бред, два часа набирала продукты в список продуктов, и оказалось что оттуда НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ! Корзину вообще не могла найти, самое ХУДШЕЕ приложение магазина! Ответить
Vorobien, 18 февраля 2021 в 14:48:17 # Приложение работает от слова совсем :( Пишет, что нет соединения с интернетом, хотя оно 100% есть

Пыталась включить vpn, ну мало ли, стало загружаться, а потом снова ‘нет соединения’. Ответить
Василий зайцев, 18 февраля 2021 в 07:56:05 # Глобус тц саларис
Ваши сотрудники просто молчат и не предлагают наклейки. Пока случайно одна не предложила 15 января. А акция началась с ноября! То есть мутят себе Товары по Акции Ответить
Mnekakraz, 18 февраля 2021 в 05:25:57 # - применить карту лояльности в интернет-магазине нельзя.
- привозят продукты (мясо, салаты, рыбу) с подходящим к концу сроку годности! Другие магазины звонят и спрашивают "подходит ли такой срок годности". В итоге срочно что-то готовить приходится или выкидывать.
- не докладывают продукты Ответить
Amp 569 ! 44 amp 4n. : amp, 17 февраля 2021 в 22:43:18 # Хорошо но хотелось бы чтобы можно было сделать предзаказ, в магазине заказал дома в магазин приезжаешь и тебя встречает твой товар Ответить
Трушик, 17 февраля 2021 в 21:03:12 # Но! Приложение очень сильно подтормаживает, что отнимает немало времени, с учетом того, что я пользуюсь только глобусом. Мне каждый раз приходится перезаходить в приложение, потому что зависает все. И причина не в интернете - пробовала разный
По этой причине, стала заказывать родителям доставку из другого приложения, потому что быстрее, удобнее и доставка бесплатная но так как сама большой любитель Глобуса и точно знаю что беру, пользуюсь приложением
Я бы добавила отзывы к товарам, очень удобно, если сомневаешься посмотреть что о нес говорят люди Ответить
Fiiydhkiu, 17 февраля 2021 в 19:23:10 # Из этого приложения, как я понял, невозможно сделать заказ в интернет магазине или хотя бы отправить в корзину веб-версии магазина. Только чтобы карту с собой не таскать. Ответить
Svetlyak2021, 17 февраля 2021 в 17:54:02 # Удобное и наглядное приложение. Товары распределены по категориям, при необходимости все ищется по каталогу или через поиск. Можно заранее составить список покупок, выбрать акционные товары. Ответить
Raiqasvl, 17 февраля 2021 в 16:54:21 # Не загружается карта товара. Очень долго грузит и в итоге просто виснет. Приложение достойное, доработайте скорее пожалуйста
Выбираем Глобус Ответить
Foxer9111, 17 февраля 2021 в 15:03:45 # Приложение работало более или менее. Ладно, что сканера товара нет и еще пару фишек конкурентов. Так теперь пишет нет соединения с интернетом, хотя вот тебе wi-fi, да обычный мобильный интернет есть. Все работает кроме Вас. Жесть. Ответить
Vvvvqw, 17 февраля 2021 в 12:22:19 # Мне продали просроченный сыр, обратился через приложение — ответили на восьмые сутки после многочисленных напоминаний в соцсетях. Обещали подарить купон на 750₽, но забыли об этом рассказать сотрудникам стойки информации в гипермаркете. Такой небрежной работы с покупателями не встречал. Ответить
Martanastasia, 17 февраля 2021 в 11:44:13 # Очень удобно! Но добавьте, пожалуйста, отдельно раздел с органическим и вегатерианскими/веганскими позициями очень не хватает этого Ответить
Martini s vodkoy, 17 февраля 2021 в 08:47:16 # Приложение работает очень хорошо. Нравится что есть поиск по штрих-коду и товар можно добавить в список покупок. Ответить
Товарисч и друг, 17 февраля 2021 в 08:13:17 # Цены в розничных магазинах со скидками, а в интернет-магазине скидки не действуют. Очень странно, особенно в период пандемии, всем нужно толпиться в гипермаркете Зачем это приложение, просто списки составлять?(( Ответить
Полщ, 17 февраля 2021 в 07:39:15 # 14.02.21 после обновления сканер можно взять только из приложения, карта добавленная в wallet google pay даёт ошибку и сканер взять нельзя-неужели трудно было предупредить? А так надо идти на стойку информации! Ответить
Splfitness, 17 февраля 2021 в 07:18:51 # Отвратительное и бесполезное приложение.
На столько бестолковое и тупое, что просто в голове не укладывается.
Это кто такой умный додумался сделать приложение, что бы можно добавить в список продукты и нет возможности их приобрести. Только обязательно через переход в браузер и с него делать заказ, при чем товары из приложения не переходят в список браузера и надо все заново добавлять. К тому же этот ужасный браузер дико лагает.
Какой смысл вообще этой программы? Ознакомиться с ценами? Они и так всем известны. Или холить с этим списком по магазину? Тупо и бесполезно, потому что список есть и без программы.
Неужели сложно сделать все по человечески и заказы кидать сразу через программу а не через тупой браузер? Ответить
Лена 12345678, 16 февраля 2021 в 23:39:38 # 1. Нет возможности добавить товары из списка покупок в корзину интернет магазина. Это крайне не удобно. Начала искать то, что отложила в список покупок, в интернет магазине, не находит половину хотя названия вбиваю из списка покупок.
2. Нет возможности отправить список мужу, если он сам едет за покупками.
3. Нет возможности отметить товар например любимым, который часто покупаешь а не искать его постоянно.
4. Нет инфо по наличию или отсутствию товара. Заказал товар, а тебе звонят и говорят что его нет и просто отказываешься. А если заранее видеть эту информацию, то можно подобрать похожий товар.
В общем я намучилась и заказала через igooods. Там процесс заказа занял не более 15 минут. Но инфо по наличию/отсутствию товара там тоже нет. Ответить
Jashinru, 16 февраля 2021 в 21:00:57 # Реализация под ios программы плохое. Невозможно зайти пользователю, который уже зарегистрирован на сайте, с привязанной картой и email. Если проходить регистрацию ПО с нуля на шаге почта не пускает пишет «email уже существует»! Затем попробовал добавить чужой любой email, в систему зашёл но ящик мне не принадлежит и если этот пользователь будет также пытаться зайти, не сможет. Связи с этим вопрос, разработчик данного приложения совсем не понимает масштабы ошибок? Я потратил около 15 минут, чтобы разобраться. Всё желание убили у вас покупать. Лучше буду использовать другой магазин!

UPD: прочитал негативные отзывы, нашёл такие-же отзывы об этой проблеме аж ещё за сентябрь месяц! Вот такая клиентоориентированность и исправление программы. Также вижу, что никому не отвечают. Это жесть Ответить
Казбек вазикв, 16 февраля 2021 в 20:58:49 # В приложении не правильно указано расположение товара в магазине . Была бы очень удобная функция если б работала Ответить
Воылчивостул, 16 февраля 2021 в 14:33:02 # Прошло несколько месяцев с прошлой попытки. К сожалению все также плохо. Не могу ничего сделать. Тупо нельзя выбрать гипермаркет. Список пустой Ответить
Tato4ka 612, 16 февраля 2021 в 11:40:41 # Пожалуй, одно из самых поразительных открытий за недавнее время.. зачем нужно приложение, если с его помощью невозможно приобрести/заказа/получить покупки... кто такое придумал и с какой целью?.. составлен список на крупную сумму и упсс... предлагается перейти на мобильную версию сайта... а там, как в отделении почты России.. территория сумрака.. жутко все висит((( Ребята, вы «лучшие»! Ответить
Julikrokh, 16 февраля 2021 в 04:32:48 # Невозможно заказ с доставкой оформить в приложении. Через сайт не так удобно в телефоне это делать.
И неудобно проверять есть ли доставка по указанному адресу. Сначала надо регистрироваться, набирать корзину, переходить к оформлению, а потом узнаешь, что к тебе не повезут Ответить
Bahvalove, 16 февраля 2021 в 03:20:57 # После каждого обновления приходится регистрироваться заново. Очень удобно и вовремя, когда уже стоишь на кассе Ответить
S1994altair, 16 февраля 2021 в 02:12:29 # Отличное приложение. Хотелось бы, чтобы в списке покупок можно было указать количество и была возможность
поделиться списком. Ответить
Sirintegro85, 21 декабря 2020 в 05:51:22 # Приложение абсолютно бестолковое! Сначала сидишь выбираешь полчаса-час продукты для покупки, складываешь их в список, дальше логично было бы возможность перенести его в корзину и заказать, но нет, такой возможности нет, надо заходить на веб версию сайта онлайн покупок и заново делать выбор. Не очень понятно зачем тогда приложение Ответить
Санек- 4, 21 декабря 2020 в 05:41:22 # Это приложение, среди прочего, нужно для того, чтобы взять сканер в продуктовом магазине. Ради этого надо потратить 5 минут на скачивание и регистрацию - слишком много. Ответить
Podbiowolf, 21 декабря 2020 в 05:34:45 # После обновления до версии 5.0, стало нельзя в списке покупок написать произвольное наименование и надо обязательно выбирать конкретный товар + нельзя поделится списком для общего редактирования. Все это было в предидущей версии. Ответить
N malic, 21 декабря 2020 в 05:33:19 # ВНИМАНИЕ! Проверяйте продукты! Воруют! Не докладывают! Надеются на невнимательность! Каждую единицу товара! Не доложили на 2.000рублей! Написали претензию, но деньги сейчас берут вперёд! Не попадитесь так же! А лучше заказывайте в том же перекрёстке! Или в Окее! Ответить
Kotokot123, 21 декабря 2020 в 05:31:19 # Неудобно стало в «Списке покупок»! Отмечая купленный товар, я перескакиваю сразу вверх списка и заново надо найти то место и раздел, где я была. Очень стало неудобно (((. Верните управление списком покупок так, как было в прошлой версии - при клике на купленный товар, он незаметно уходил вниз, а я оставалась на «своем месте». А в этой версии тратится лишнее время.. особенно при большом списке покупок (( и раздражает эта недоработка :( Ответить
Plinenko, 21 декабря 2020 в 05:18:51 # Доброе время суток.
В вкладке «Мой список» не обновляется стоимость выбранного товара.
Даты акций уж давно прошли, а товар до сих пор отображается в красной цене.
При «протяжке» списка идёт якобы обновление списка, но в итоге пишет что нет доступа к интернету, при этом приложение работает, ищет этот же товар в Каталоге по актуальной цене.
Исправте уже в концов концов, так долго ждали адекватную вкладку в приложение с избранными товарами, вроде появилась, но толком не работает. Ответить
Allicell, 21 декабря 2020 в 04:54:52 # Сегодня в магазине из-за ошибки в приложении разлогинилась авторизация карты, и залогиниться не давала. Физической карты с собой не было, чек был на несколько тысяч рублей. Сотрудниками магазина было предложено только приобрести ещё одну бонусную карту за 100 рублей. Вот такое отношение к постоянным клиентам. Ответить
Юлия лаз, 21 декабря 2020 в 04:37:35 # При первичной установке приложения на новое устройство при уже существующем аккаунте, у меня нет возможности зайти как уже зарегистрированный пользователь, а при повтором заполнении данных системы не дает войти как «новый» пользователь, предлагая войти как уже зарегистрированный. Но! Как мне зайти, если этой функции нет при первичной установке?! А активной ссылки в рекомендации просто нет - замкнутый круг! В общем, сырое приложение, без элементарных функций. Или разрабы отнеслись «наплев-ски» к своей работе, или руководству все равно, лишь бы спустить деньги на ПО, которое не работает((( Ответить
Dhycsnc i kb, 21 декабря 2020 в 04:37:02 # Супермаркет хороший, большой выбор товаров, цены выше среднего. Но просто отвратительное приложение! Невозможно найти нужный товар, нет ассоциативного поиска! Сделать заказ в приложении просто нереально: масса потраченного впустую времени. Проще доехать до любого магазина. Ответить
Таня- п., 21 декабря 2020 в 04:28:05 # Пожалуйста, верните обратно генерацию QR -кода в разделе история операций! Это очень нужно! Иногда в чеке код не читается (плохо пропечатан), или ленту зажевало, а для всяких рекламных акций обязательно сканирование QR -кода! Ответить
Arckain, 21 декабря 2020 в 04:10:58 # Не работает при включённой vpn от cloudflare warp, пишет нет интернета. Хотя все остальные приложения работают... очень неудобно. Ответить
Wowbuldog, 21 декабря 2020 в 04:00:05 # Приложение пишет нет интернета. Как так? В который раз приходится идти к стойке администратора и там по базе тетя идёт и выдаёт мне сканер. Жутко злюсь... никто не может решить вопрос Ответить
Sharnata762, 21 декабря 2020 в 03:47:04 # Приложение классное. Поставила 4, потому что хотелось бы в списке промежуточный итог по купленным товарам Ответить
Olya 2294, 21 декабря 2020 в 02:58:22 # Через приложение перекидывает на страницу регистрации в бонусной программе. И пишет, что email уже зарегистрирован, воспользуйтесь разделом «вход». Но его нет! Понятно что моя почта зарегистрирована!
Через сайт не приходит долбаный код, ни через минуту, ни через 10!
Правильно тут уже писали в отзывах, очень удобно сделали так, чтобы люди не смогли воспользоваться картой! Исправьте этот пункт! Ответить
Демиредор, 21 декабря 2020 в 02:53:08 # Приложение просто отличное, можно войти в любое время и просмотреть историю покупок, скидка какая была, что сколько стоит. Мне очень нравится.

Не понравился яблочный пирог, купленный 16.07. Яблоки сырые, хрустящие внутри теста, не пропеклись, не буду больше покупать, а вот с капустой и вишней вкусные были. Ответить
Rsalsooalaowo, 21 декабря 2020 в 02:39:10 # Не работает, пишет нет соединения с интернетом, хотя все есть и другие приложения работают и в интернет выходит Ответить
Кукукатя, 21 декабря 2020 в 02:29:50 # Почему всё ещё нет возможности оформления заказ в приложении, а нужно переходить на тормозящий сайт Оформляла заказ с телефона через сайт, доставка ТАКСИ составила 500 руб, вернулась назад чтобы поменять на самовывоз, но все 36 товаров из корзины пропали! Забила, больше не буду заказывать никаким способом Ответить
Бегущий из сказки гниль, 21 декабря 2020 в 02:27:58 # Теперь стало приятно пользоваться и смотреть, магазин один из лучших в Мск спасибо за работу-заботу вашу. Ответить
Роман888038, 21 декабря 2020 в 02:20:27 # Кто создавал это приложение?! Слабоумный человек? Зачем оно В нем ничего не возможно купить? Какой смысл вообще от него?! Ужас Ответить
Эдимаша, 21 декабря 2020 в 02:06:26 # Побывал сегодня в глобусе в Котельниках и впечатления от этого посещения только негативные. На меня начала повышать голос консультант на кассах самообслуживания, грубить и просто хамить в лицо. На мой вопрос почему она вам меня орет, она ответила «я вас несколько раз повторила». Может она просто расистка, точно сказать не могу. В общем сам магазин хороший, но вот данный сотрудник испортил все впечатление. Больше не пойду. Ответить
Lagala, 21 декабря 2020 в 01:56:09 # Отработайте приложение до конца. С последним обновлением вообще перестало работать . Виснет, вылетает. Невозможно зайти в историю заказов, просто не работает кнопка.
Верните прошлую версию! Ответить
Аолзраолпсиоаси, 21 декабря 2020 в 01:41:20 # Нарушают права покупателей, навязывая к покупке с 850-кратной наценкой копеечные в себестоимости маски и перчатки, чем нарушают Закон о защите прав потребителей.
В то время как по Постановлению Правительства №417 от 2 апреля 2020, п.6. обязаны обеспечить персонал и покупателей средствами защиты.

Глобус одним из первых стал пособником кровавого тоталитарного режима, и поддерживает некоторых индивидуальных представителей оккупационных властей, наживаясь на гражданах в сложный период, и когда все остались без работы, Глобус поднял цены на продукты на 40-80%, привозя при этом через доставку тухлое мясо и рыбу с зелёными жабрами.

А в приложении и на сайте рассказывают, какие они якобы замечательные, и как заботятся о покупателях, на самом деле заботясь только о своей наживе за счёт попрания прав людей.

Скоро вам это аукнется, и поскольку вы среди первых встали не на ту сторону, то и в списке вы среди первых. Ответить
Mangoriel, 21 декабря 2020 в 01:31:20 # Приложение стало намного удобней, чем было раньше! :) Есть несколько предложений по улучшению:
1) Добавить поиск по артикулу(если нашел что-то на сайте и хочешь добавить продукт в список покупок, чтобы не искать его заново по названию в приложении)
2) синхронизация списка покупок по одной и той же карте покупателя на разных устройствах. Или хотя бы, чтобы можно было делиться списком покупок и он бы открывался списком через приложение
3) Очень удобно, что в карточке продукта есть номер секции и полки, где лежит товар. Но! Где эти цифры в самом магазине Ответить
От сергея р., 21 декабря 2020 в 01:29:00 # На кассе, перед оплатой не запустилось приложение. Потребовало обновление. Обновление как выяснилось после долгих попыток воспользоваться приложением/виртуальной картой так и не запустилось так как оно перестало поддерживать мой телефон iPhone 5. И все. Виртуальная карта с бонусными счётом более недоступна! Вот такое замечательное приложение! Могли бы предупредить или оставить старую версию! Купил обычную карту! Приложение в помойку! Ответить
Klub13s, 21 декабря 2020 в 01:17:15 # После обновления заново требует заполнять регданные, дохожу до почты и.... тадаммм... Такая Почта уже зарегистрирована.... Серьезно? Ответить
Тереза74, 21 декабря 2020 в 01:15:36 # После нового обновления вообще не подключается и не обновляется! Надпись: проверьте соединение с интернетом! Однако интернет в телефону работает нормально! Ответить
Baksika, 21 декабря 2020 в 00:59:57 # Был IPhone 6s приложение никак не хотело показывать штрих код карты. Обновляла регулярно, не помогало. Пользовалась сторонним приложением на кассе. Купила новый телефон. Обновила. Теперь совсем не работает... ну в общем один большой косяк, а не приложение ( Ответить
Evacate, 21 декабря 2020 в 00:51:51 # Бесконечная повторная авторизация с новым кодом по смс при открытии приложения, которая зачастую сбрасывается по причине «нет соединения с сетью», хотя соединение есть и код по смс приходит. Ответить
Оксанааксюта, 21 декабря 2020 в 00:47:24 # Мне всегда не нравилось, что приложение требует авторизации при каждом вхождении. В 90% случаев на кассе всегда возникали проблемы с авторизацией. Но на сей раз яблочная версия просто отказалась работать. Пришлось заходить через браузер и сайт. Зачем такое приложение? Ответить
Четвертый, 21 декабря 2020 в 00:36:40 # Удобно смотреть историю покупок, хороший поиск, отдельно показаны акционные товары. Скрин скидочной карты можно разослать всей семье ;-) Пользуюсь с удовольствием. Ответить
Я, 21 декабря 2020 в 00:26:00 # Приложение работает, бонусы начисляются. На обратную связь из приложения по жалобе никто не выходит, поэтому 3 звезды. Ну и продажу масок на входе втридорога вместо бесплатной раздачи я долго припоминать буду (всегда) Ответить
Xdreamon, 21 декабря 2020 в 00:18:33 # Невозможно увидеть заказы онлайн, или сделать заказ. Еду забирать заказ из глобус авто, думала открыть заказ в приложении чтобы проверить сборку, а оказалось, что ничего такого нет в приложении. И этого очень не хватает. Ответить
Irishka rotanova, 21 декабря 2020 в 00:14:06 # Уже час пытаюсь сделать интернет заказ, а приложение пишет, нет подключения к интернету. То есть у всех других приложений есть, а именно в глобусе нет. Издеваетесь?!
Сайт вообще не открывает страницу.
Если идут работы так сообщите от этом пользователям Что за безразличие к клиентам?! Ответить
Ziliz, 20 декабря 2020 в 23:59:23 # В новой версии запрятали в глубины (я нашёл) историю покупок и чеки. Что самое главное (и печальное) исчезли QR коды. Часто ими пользовался, тк частенько выдаваемые чеки бледные и плохо пропечатаны, ввиду чего не считываются приложением «Проверка чека ФНС» Ответить
Велиал hh, 20 декабря 2020 в 23:42:46 # Как авторизоваться в приложении если он не даёт? При чем судя по отзывам уже как год а может и более висит данная проблема Ответить
By albert89, 20 декабря 2020 в 23:42:38 # Не могу вообще зайти в приложение, на этапе входа в лк, на выборе магазина просто все зависло, не показывает список магазинов...
пробовала и с вай Фая и с мобильного интернета! Проблема не в интернете, а в баге приложения(( Ответить
Kseniaaaaaaaaadddyyy, 20 декабря 2020 в 23:40:27 # 1. Очень не хватает возможности из списка покупок переходить на карточку товара.
2. А так же, в том же списке покупок видеть цены и итоговую стоимость по списку.
3. Добавить в каталоге фильтры аналогичные тем, что на сайте.

Приложением часто пользуюсь, так как постоянные покупатели гипермаркета. С добавлением перечисленных функций пользовалась ещё более чаще.
Очень надеюсь, что просьба будет услышена! Ответить
Za- 2020, 20 декабря 2020 в 23:37:23 # После обновления приложения необходимо заново авторизовываться по номеру телефона. Очень неудобно, особенно когда уже стоишь на кассе. Учитесь от банков, приложения которых хорошо работают. Ответить
Akakilovolt, 20 декабря 2020 в 23:20:51 # Также помимо всего прочего что уже писали в каталоге отсутствует раздел алкоголя- узнать цены невозможно Ответить
Malwwa, 20 декабря 2020 в 23:12:36 # Пытаюсь зарегистрироваться, ввожу свою электронную почту- пишут, что эта почта уже зарегистрирована. Пробую войти в личный кабинет- пишут, что этот e-mail не зарегистрирован. С таким безобразием не сталкивалась ни в одном приложении. Ответить
Иван андр., 20 декабря 2020 в 23:04:25 # Сделайте уже что-нибудь с ужасным вонизмом в туалетах в Глобусе Климовска. Невозможно нормально зайти, вентиляцию что ли почините, это жесть. Порой не хочется ехать в магазин, потому что не хочется если вдруг приспичит, заходить в ваши туалеты Ответить
Jenia100690, 20 декабря 2020 в 22:57:17 # Глобус - Электросталь. Заказ через «Айгудс» 5073658 и 5174041 - сборщик Александр Гвоздев - лучший профессионал, качество продуктов всегда на высоте со стороны его работы. Очень внимательный работник! Всегда счастье от такой доставки! Спасибо за такого работника! Но был и 3-ий заказ от другого сборщика - не могу сделать таких комплиментов. Ответить
Ztlohjbfydes, 20 декабря 2020 в 22:49:06 # Очень разочарована приложением, пароль просит для входа, так как некоторые банки не требуют, Это вообще не очень понятная история. кнопка забыли пароль не активна, После нажатия ничего не происходит она горит светло сером цветом.А спустя 5 минут, когда мне все надоело я начала писать отзыв мне начали приходить сообщения со скоростью света)))) давайте уже скорее обновление. Хороший гипермаркет, вложитесь в программистов. Ответить
Yassya, 20 декабря 2020 в 22:15:32 # Пыталась оставить предложение и жалобу-видимо обойдусь. Категорию не даёт выбрать-а без неё кнопка отправить не активируется. «Спасибо» Ответить
Лептамллеамт, 20 декабря 2020 в 22:02:06 # Отвратительный издевательский «сервис»! Готовьтесь ждать от 20минут. Мой «рекорд» выдачи заказа 1:20! Не докладывают по списанному чеку, деньги не возвращают, предлагают промокоды с условием траты денег. Пользовался много и часто, теперь не буду! Ответить
Valiasergeeva, 20 декабря 2020 в 21:58:31 # Пожалуй, худшее приложение по доставке и доставка товара!
Было сделано 2 заказа и ни один из них ко мне так и не приехал, так как были весовые товары и они попытались списать сумму за заказ, а там не хватало средств, как итог отменили весь заказ, который я ждала более 2-х суток! Колл-центр занимающейся интернет заказами, способен только хамить и говорить по заученному скрипту, что «это программа и они ничего не могут изменить». Заказ был более чем на 9000 тысяч рублей, соотвественно товаров было много, но сотрудники даже не попытались решить проблему, кроме того, в ответе на жалобу, они сообщили, что «поговорят с сотрудником» и вообще у них есть правила про весовые товары, и я сама виновата что заказ отменили! Ну класс! Высший пилотаж ответа! А согласовать сумму наверное их не учили! Короче больше заказывать там не буду, и никому из знакомых не порекомендую! Другая доставка в тот же день оперативно решили все мои проблемы и привезла продукты, ребят заказываете в Сбермаркете или Перекрёстке! Там адекватные ребята работают, клиентоориентированные! А глобус разочаровал! Если бы можно было поставить совсем без звёзд, это было бы именно так! Сам Гипермаркет работает хорошо, но доставка и колл-центр - просто отвратительно! Поберегите нервы, перед тем как заказать, что то тут.
А само приложение лагает постоянно, выбивает из личного кабинета, чтобы сделать заказ нужно постоянно куда-то переходить, короче не удобно от слова совсем! Ответить
Ertree, 20 декабря 2020 в 21:48:47 # Не работает с vpn. И режим работы у этого универсама говняный — всего-то до 23 часов. Вы что там, на одном алкоголе что ли держитесь? Позорище, тьфу. Ответить
Gyjckigugg, 17 февраля 2020 в 05:22:43 # Сама идея отличная, но что бы составить список поиск работает коряво, а в разделах нет фильтра или хотя бы подпунктов. Искать помидоры в общем списке овощей это мрак товарищи((( Ответить
Al2gri, 17 февраля 2020 в 04:24:39 # Глобус - один из лучших гипермаркетов, этот факт усиливает чувство разочарования приложением. Лучше бы его не было вообще, чем этот срам. Что мне не понравилось:
1. В каталоге найти нужный продукт по кодовым словам или даже по одному слову затруднительно или совсем невозможно, также и при наличии продукта в магазине. Улучшите алгоритмы поиска.
2. На поиск одного продукта в огромном разделе без подкатегорий и фильтров по свойствам, бренду и другим уходит туча времени. Введите подкатегории и фильтры.
3. Списки покупок задуманы, в том числе, как способ планирования расходов. Но ни стоимости по выбранным позициям, ни итоговой стоимости нет. Сделайте это, пожалуйста.
4. Для удобства работы со списком продуктов хотелось бы видеть картинки товаров, а также возможность, кликнув по позиции, перейти из списка на карточку товара.
5. И логичным наполнением личного кабинета является раздел избранных товаров, которые можно легко и быстро выгрузить в список покупок, который по логике должен выгружаться в корзину и как-то дружить со сканером. Местоположение товаров из списка в магазине тоже бы неплохо.
Но, если первые 4 пункта просто стыдно обсуждать, то последний - это из разряда помечтать, похоже. И я не знаю, зачем мне такое приложение, которое больше в нагрузку, чем в помощь (( Ответить
Felkarto, 17 февраля 2020 в 04:24:12 # Наконец-то появилось приложение. Очень удобно. Теперь не нужно носить с собой карту: она в телефоне. А ещё понравилась функция, которая показывает, где лежит нужный продукт. Ответить
Meriakri, 17 февраля 2020 в 04:22:47 # Приложение может и нормальное, но в магазине регулярно ценник не совпадает с той ценой которую кассир пробивает в чекевсегда в большую сторону, нет чтоб обратно, из за чего приходится каждый раз смотреть и проверять все цены в чеке, в той же пятерочке и то меньше надувательства Ответить
Tanuwka936, 17 февраля 2020 в 04:11:51 # Обновила и всё - на Wi-fi и LTE пишет, что отсутсвует соединение с интернетом, не работает каталог, предзаказ и список покупок(( Ответить
Ddjjfjcnjfdcjjnncfudcjjdcjj, 17 февраля 2020 в 03:56:02 # Что-то пошло не так. Нет соединения с интернетом.
При этом спокойно захожу на любые сайты и работает весь остальной софт.
P.S. Не могу отправить сообщение. «Введите псевдоним. Этот псевдоним занят» Ответить
Leliksan, 17 февраля 2020 в 03:48:03 # Приложение по настоящему какашечное оно даже не запустилось! Прочитав отзыва я понял что пол года лояльные клиенты Глобуса мучаются с постоянной авторизации, но разработчик даже не попытался это исправить. Ответить
Пакула, 17 февраля 2020 в 03:41:01 # После каждого посещения магазина появляется 10-12 непрочитанных сообщений, но где они не понятно! Потом несколько дней приходится открывать все страницы пока не пропадут, бесит ваше ноухау! Ответить
Александр 71, 17 февраля 2020 в 03:37:38 # Несколько проблем в приложении, которые делают его бесполезным.
1. Нет поиска по названию, точнее не все названия продуктов можно найти по ключевым словам. Пример ищем спагетти выдаёт только 3 варианта, а а продаже их десяток...
2. Не работает корзина. Зачем делать приложение, если в нем нельзя купить товар? Это было бы большим приемуществом...
3. Проблемы с авторизацией.

4. Обратился через приложение с проблемой авторизации - итог в течении дня не ответили. Очень жаль. Ставлю 2 балла и удаляю приложение...

Спустя несколько дней приходит письмо на почту, что ЖАЛОБА взята в работу и через 5 минут)))) жалоба закрыта. Понижаю свою оценку до 1 балла. Глобус разочаровал меня окончательно. Ответить
Annannnnnnnnn, 17 февраля 2020 в 03:32:36 # Снесла это барахло, не работает от слова совсем, разработчикам позор.
P.S. поняла в чем дело - VPN ему не нравится, мне его что, отключать при использовании вашего приложения? не крутовато? Ответить
Laronik, 17 февраля 2020 в 03:29:01 # Приложение конечно очень удобное. Хорошо, что указано местоположение товара. Но список покупок недоработан. Мне кажется, что расположение и цена товара, а также итоговая сумма, должны быть указаны именно в списке покупок. В противном случае, покупатель должен «перелопатить» весь перечень товаров чтобы найти цену и расположение нужного товара... Ответить
Псевдоним35, 17 февраля 2020 в 03:22:31 # Ужасно, что в приложении необходима постоянная авторизация, что очень неудобно когда ты стоишь на кассе с полной уверенностью, что можешь в одно касание воспользоваться картой, но нет необходима авторизация.... Ответить
Юрий и людмила, 17 февраля 2020 в 03:12:31 # Всегда пользуюсь личным сканером. Очень удобно. Можно контролировать общую сумму покупки. Оплата на терминале занимает меньше 5 минут. Всегда все работает прекрасно. Скидки учитываются и балы начисляются автоматически. Удобный процесс покупок и громадная экономия времени. Ответить
Кот777555757, 17 февраля 2020 в 03:08:05 # «Спасибо» вам большое за то, что каждый раз, открывая приложение -надо проводить авторизацию и вводить заново данные.. очень удобно, ещё раз спасибо Ответить
Илья курт, 17 февраля 2020 в 02:53:41 # Приложение, в целом, очень удобное, однако хотелось бы добавления нескольких функций:
1. При использовании функции «поделиться» хотелось бы более наглядное представление списка, а не просто копирование текста. Возможно, было бы здорово пользователю выбирать формат, например, текст, картинка или pdf документ.
2. Внутри разделов хотелось бы больше фильтров или подразделов. Например, в разделе собственное производство было бы удобно перейти в подраздел «салаты» или «горячее», чтобы подробнее рассмотреть ассортимент. Раздел «пиво», было бы удобно разделить, например, на светлое/темное/живое/безалкогольное. И так далее. Ответить
Vdahisa, 17 февраля 2020 в 02:26:23 # Приложение ПОСТОЯННО СЛЕТАЕТ и нужно вводить данные каждый раз дергаясь у кассы!

Писал приложение неДОпрограммер.

Правильно тут писали, что Глобусу это ВЫГОДНО, что бы мы не получали бонусы. На 100% процентов согласен!

PS на кой фиг тогда вы создали приложение если все равно нужно искать пластиковую дисконтную карту в попыхах! Ответить
Йа156894, 17 февраля 2020 в 02:05:21 # Отзывы видимо совсем не читают, только установил приложение и оно не включается, пишет «что то пошло не так», сношу бесполезное приложение до лучших времён Ответить
Alexander, 17 февраля 2020 в 02:01:25 # Постоянно просит авторизацию уже неделю как. Ввожу данные свои и карты, пишет карта уже зарегистрирована. Приложение удалил. Ответить
Irenspb, 17 февраля 2020 в 02:01:06 # Скачала приложение прямо в магазине, но увы оно не открывается, причём нас несколько человек скопилось у администратора, печально, никто не владеет вопросом. Ответить
Vlad0981, 17 февраля 2020 в 01:53:45 # Добрый день, мне кажется, было бы удобно добавить возможность отображения в приложении номера не только виртуальной, но и пластиковой карты. В семье из трёх человек, иногда случается путаница, приходится заходить в личный кабинет на официальном сайте, что не есть удобно. Спасибо. Ответить
Pj40ins, 17 февраля 2020 в 01:43:21 # Брожу по каталогу, есть описание товара, цены, акции. Добавляю в список покупок. А потом из списка покупок я не могу ни цены посмотреть/сравнить, ни ещё раз описание получить. Только количество. Что не является прям самым важным для мониторинга Ответить
Slatyo, 17 февраля 2020 в 01:31:08 # Делали интернет заказ. Дали молоко, срок годности которого выходит ЗАВТРА. Вы издеваетесь? Мы просто больше не будем заказывать у вас. Ответить
Alexander 1968, 17 февраля 2020 в 01:22:50 # Глобус - наверное лучший продуктовый супермаркет.
Но необъяснимо сложная авторизация при входе в приложение - отбивает всякое желание пользоваться программой.
В приложениях других магазинов, которыми я пользуюсь - Пятерочки, Перекрёстка, Мироторга - этого нет. Один раз зарегистрировался и спокойно пользуешься.
Видимо, я приложение удалю. Ответить
Pashacamera, 17 февраля 2020 в 00:55:15 # Приложение работает криво! Постоянно слетает авторизация! Сделайте что-нибудь. Невозможно пользоваться! Ответить
Дмитрий 7878, 17 февраля 2020 в 00:28:52 # Главный минус, очень много касс без кассиров, которыми естественно практически никто не пользуется. Касс с кассирами мало, из за этого очереди!
Необходимо радикально сократить количество касс без кассиров, демонтировать это ненужное оборудование и поставить обычные нормальные кассы! С какой стати я как клиент должен поработать у вас кассиром? Это совершенно непонятно! Для оставшихся после сокращения касс без кассиров, необходимо обязательно ввести опцию, начисление 100 руб на бонусную карту, в качестве вознаграждения за пользование кассой без кассира!

Эти автоматические кассы главный минус магазина, который перечёркивает ВСЕ! остальные плюсы. Ответить
Alyabyevvictor, 17 февраля 2020 в 00:09:29 # Разработчики, алё
вы читаете вообще отзывы
у вас слетает авторизация. Каждый раз на кассе она слетает и ты как идиот вспоминаешь пароль!
УВОЛЬТЕ ПРОГРАММИСТА Ответить
Levanevskaya, 16 февраля 2020 в 23:48:26 # Вот честно, задолбало каждый раз вводить логин и пароль. Не, это конечно хорошо, apple wallet добавили, только подскажите, каким образом в этом wallet я узнаю о акциях действующих и сколько баллов у меня? А? Для этого нужно войти в приложение, но оно постоянно обновляется и вылетает! Бесит! Почему так сложно исправить это Ответить
Ekaterina 555, 16 февраля 2020 в 23:45:47 # Не удобно выбирать товар.. приходится искать одно наименование среди других..
Например масло растительное среди соусов и др.. не говоря уже о марке.. макароны среди других крупп.. невозможно отфильтровать наименование и марку. Не удодобно. Добавьте фильтр. А так задумка отличная. Ответить
Кисушка, 16 февраля 2020 в 23:15:43 # Я только скачала его и пока что в полном восторге. Удобно, приятное оформление, ненавязчивые и полезные подсказки в начале использования. Но самое классное, это то, что есть « где найти товар в магазине, какой стеллаж, какая полка », НО к сожалению, такое только непосредственно в каталоге. После добавления товара в список покупок, таких функций нет.. и тут уже возникают неудобства. Чтобы найти местоположение товара, нужно будет снова заходить в каталог, искать его там.. зачем тогда список покупок такой, если там нет уже ни цен, ничего, по сути, обычные заметки, такой список можно и на бумаге от руки написать. В общем было бы супер, если бы местоположение, цены были бы так же в онлайн списке покупок приложения. Поэтому 4. Ответить
Алекса 3, 16 февраля 2020 в 22:46:15 # Больше двух недель не могу зайти в приложении, нахожусь в другой стране, хочу составить список покупок по приезду, не открывается каталог Ответить
Aleksalina, 16 февраля 2020 в 22:45:23 # Сделайте, пожалуйста, уже наконец-то семейный счёт! Хотим с мамой копить баллы вместе на один счёт и тратить их также с одного! Очень ждём такую функцию! Ответить
, 16 февраля 2020 в 22:36:23 # Ребята, на странице с написанием отзыва выпадает только клавиатура, а подсказки и подбор по словам нет.
Писать не удобно, выходят ошибки.
Как будто блокируется конкретная функция айфони.
Поправьте, пожалуйста) выглядит, как баг Ответить
Koshta, 16 февраля 2020 в 21:58:43 # А если я не хочу отключать vpn только ради вашего приложения, то я могу сжечь свой аккаунт и больше не появляться в ваших магазинах? Ответить
Millfords, 16 февраля 2020 в 21:55:16 # Стыд и срам, а не приложение. Делаешь поиск например iqos- дает раздел собственное производство. Глюк на глюке, глюком погоняет. Глюки не только в поиске, в разделах и тд. Вообщем думал покупать через инет-приложение, но не судьба, уж лучше озоногудсберу. Ваш ответ- пишите вот вам почта- я вам не тестер, я потребитель! Ответить
Rcghero, 16 февраля 2020 в 21:40:13 # Два раза переустанавливал. Не может запустить «что-то пошло не так».
Поэтому огромный минус приложению Ответить
Zorromann, 16 февраля 2020 в 21:36:00 # Великолепное приложение. Отличный магазин, лучше пока и не придумали. Всегда пользуюсь личным сканером, очень удобно. А если отзыв только о приложении писать, то действительно - молодцы разработчики . Благодарность им человеческая за это! Ответить
1panamera8, 16 февраля 2020 в 21:35:48 # Постоянно требуется авторизация, это максимально не удобно! Вам это все пишут! К вам так вообще перестанут ходить! Меняйте давайте уже Ответить
Gost 1156, 16 февраля 2020 в 21:25:55 # Очень понравилось приложение, все понятно, можно создавать список покупок. Очень полезно и практично. И самое приятное для меня- это рецепты. Ответить
Mari2403, 16 февраля 2020 в 21:20:28 # Сделайте в списке покупок картинку товара и его цену. Или только картинку если цена его меняется в зависимости с акциями. И если нажать на товар, то появляется окно в котором указана действующая цена. Ответить
Alexander 1968, 12 мая 2019 в 09:27:44 # Уже три раза приложение не включалось в самое необходимое время - когда я стоял у кассы. Либо вообще глючило, либо требовало авторизации, которое представляет очень длительную процедуру и за время расчёта у кассы его конечно недостаточно. Ответить
Traceinto, 12 мая 2019 в 08:30:42 # Сделайте уже неслетающую авторизацию. Стоять на кассе пароль вспоминать - так себе удовольствие и доя пользователя, и для очереди Ответить
Александр чурбанов, 12 мая 2019 в 07:32:12 # Есть пожелание, добавьте, пожалуйста, добавление через сканер штрихкода продуктов для списка покупок. Ответить
Janeee92, 18 апреля 2019 в 05:35:16 # Электронная версия журнала со скидками тли все Акции по категориям(как в едалиле, только более обширно) Ответить
Pilyichev, 13 апреля 2019 в 14:37:03 # Спасибо за приложение. Радует наличие ряда функций для подготовки, совершения покупок и их использования (рецепты).

1. Карту лояльности будет удобнее показывать сразу же при открытии приложения.

2. Хотелось бы видеть возможность формирования списка покупок на основе рецепта.

3. Также будет супер-удобно, если на основании списка покупок будет прокладываться оптимальный путь по конкретному гипермаркету.

4. Идеально, если сервис Scan&Go будет доступен на каждом смартфоне.

5. Баннеры можно убрать - приятнее видеть минимализм в интерфейсе.

Спасибо за внимание к деталям! Ответить
Nazimus1188, 12 апреля 2019 в 19:13:03 # Оценка приложения -0
Постоянно требует авторизации. На кассе не до этого. Несколько раз делал покупки больше чем на 20-30 тысяч рублей... не в баллах дело. Уже принцип! Не приеду больше. Ответить
Фенинв, 12 апреля 2019 в 12:06:26 # Не работает штрихкод. Ни разу не отсканировался с телефона. Кассиры вводят цифры вручную. Каменный век! Ответить
Anton 1380, 08 апреля 2019 в 22:04:08 # Объясните почему у приложения постоянно вылетает авторизация? Отправить своих узбекистаних разработчиков на курсы по Swift для поднятия их квалификации. Отвечать не обязательно, секономте деньги на ответ на курсы для разработчиков. Спасибо за понимание. Ответить
Z. nagaeva, 31 марта 2019 в 02:54:45 # Приложение ужасно работает. Точнее не работает. Вылетает постоянно. Продукты невозможно посмотреть, пишет что нет сети. Хотя интернет у меня отлично работает. Ответить
Poiton81, 16 марта 2019 в 14:30:44 # Минусы которые просто бесят:
1. Не найти товар по поиску, пока не пролистаешь кучу категорий - ну бред же
2. После обновления - ВСЕГДА просит проходить авторизацию. Ага - телефон автоматически обновился ночью, а утром едешь в Глобус и на кассе - вуаля введите логин и пароль - подстава. Ну бред же тоже. Если ничего не изменится - удалю приложение. Ответить
Nikita pushkarev, 07 марта 2019 в 13:02:20 # Не могу войти в приложение: при входе пишет, что необходимо указать пол, а соответствующего поля для выбора нет( Ответить
Мирпенолдв, 05 марта 2019 в 03:19:25 # 1) заказ был собран не полностью, хотя все позиции были оплачены онлайн. Обещали вернуть в течении 21 дня.
2) Нас обманули, не положили 5 позиций в заказ на 500р, обнаружили это дома. После мы написали в службу поддержки, ответа которой ждали 3 дня, где нам предложили скидку в их магазине на 500р от какой-то суммы покупки. Смешно, согласитесь? Т.е мы должны туда ехать и ещё что-то купить, чтобы нам вернули наши же Деньги. После долгих переговоров, единственное решение, которое нам предложили - приезжайте в магазин с чеками и квитанциями, чтоб разобрать в ситуации.

Это был не первый опыт заказа доставки еды онлайн, но, однозначно, самый худший! Ответить
Brnfx35, 25 февраля 2019 в 17:03:09 # При открытии бесконечный индикатор загрузки, даже при скоростном домашнем Wi-Fi. Как можно выкладывать приложение с такими фатальными багами? Ответить
Геп, 18 февраля 2019 в 10:18:19 # Каждый раз как я прихожу в глобус приложение обновилось войдите снова, : скачай обновление, вспомни пароль, в итоге плюнул и не стал использовать. Мне от приложения в общем только карта и нужна, проще сфотогрфировать ее и все... разработчики вы специально не даёте нормально пользоваться? Ответить
Luseenka, 15 февраля 2019 в 21:43:10 # Хоть приложение и косячит периодически, в последнее время ситуация значительно улучшилась! И работать стало лучше! Удобно смотреть бонусный баланс и карта всегда в телефоне. Иногда просматриваю акции. Ответить
Тани111, 06 февраля 2019 в 22:26:54 # Приложение в первой версии при запуске выдавало ошибку. После обновления работу свою начало, но пароль постоянно слетал. При вводе его заново выдавал ошибку пароля, предлагая выбрать новый, с учётом 8 цифр, заглавные, главные, гласные, латинские, африканские, иероглифы разным шрифтом. Даже если вы соблюди все требования, приложение считало, что вы сделали это без души и не принимало пароль. Поняв, что приложение будет делать мозги постоянно, было принято решение отказаться от него, так как Карта является накопительной. Но магазин глобус поменял политику и сделать скидки на товары только по карте и пришлось вернуться к его использованию. Магазин - супер, но приложение ужасно Ответить
Kalashmatik1, 31 января 2019 в 14:20:15 # Постоянно слетает авторизация, нет touchID, а ещё если плохо ловит интернет то карту не откроет пока не будет таймаута или не появится инет... Ответить
Пьяный мастер, 24 января 2019 в 09:24:56 # А сделайте фичу, чтобы товары в списке покупок были с ценами. Плюс -внизу итоговая цена. Это будет очень круто Ответить
Ден123456, 23 января 2019 в 08:11:22 # Невозможно пройти идентификацию через почту. После всех паролей и кодов просит внести недостающие личные данные (в т.ч. и пол). А вот графы с указанием пола и нет! Ответить
Adele, 10 января 2019 в 21:08:16 # Все отлично, наконец-то проблемы со входом закончились и теперь приложение работает стабильно хорошо. Когда добавляешь товары в «список покупок» хотелось бы видеть итоговую стоимость этого списка. Добавьте) Ответить
Rawadc, 29 декабря 2018 в 12:49:10 # Конченные деаградаты, запрос пароля происходит при каждом входе в приложение- это просто маразм, как будто здесь каждый раз по миллиону долларов обналичивают при авторизации... Ответить
Miksolder, 29 декабря 2018 в 11:29:56 # Сначала всё работало замечательно . Но это было так давно... Теперь это не приложение, а головная боль . Удалял и ставил заново, никаких изменений .
Разработчики исправляйте свои косяки . Пока удаляю, проще карту носит с собой... Ответить
Inefimov, 09 декабря 2018 в 00:39:20 # Приложение не запоминает меня, как пользователя. Каждый раз приходится авторизовываться заново. Спасибо вам, разработчики, что я на кассе как петух стою и ввожу логины/пароли, которые, к тому же, из-за вашей наитупейшей политики должны быть сложными (буквы, цифры, спецсимволы). Ты петух, попробуй введи этот 8-ми символьный пароль, стоя на кассе. Ответить
Маммука, 07 декабря 2018 в 13:25:37 # Как вы это терпите - все эти отзывы. Косяк на косяке, каждый релиз что-то да продолбано, в текущем не грузится бонусная карта. Заставьте их тестировать разработки. Такое впечатление, что они вообще не запарены качеством - напилили, тут же вывалили в продуктив - а чо, пользователи сами потестят, мы пофиксим по ходу дела - главное бабосы вовремя получать. У вас вроде с организацией работы магазинов более-менее, так найдите нормальных разработчиков. Или они тоже уверены, что мир вращается вокруг них. Ответить
Dschekin, 02 декабря 2018 в 05:22:05 # Приложение с постоянными ошибками. Курту зарегистрировать не смог.
Поиска товаров - НЕТ.
Не рекомендуют! Ответить
Qsstudio, 30 ноября 2018 в 00:27:24 # Чтобы посмотреть карту, нужно:
авторизоваться! и постоянно помнить пароль для того, чтобы посмотреть штрихкод карточки! а если вдруг пароль забыл, то сбрось его! и придет ОДНОРАЗОВЫЙ ПАРОЛЬ, но скопировать его не получится из смс, ах да! он еще не цифровой, а буквенный и разном регистре и придется долго стоять и вбивать разные буковки! и что? думаете, можно посмотреть карту? Ххааах! СМЕНИТЕ ПАРОЛЬ НА НОВЫЙ! и не просто 123, нужен ОЧЕНЬ СЛОЖНЫЙ! все тайны мира в сраной карте глобуса!
ваши недопрограммисты явно не пользуются своей поделкой! Ответить
Пользователь32, 25 ноября 2018 в 00:21:41 # Единственное, что мне нужно в этом приложении - моя виртуальная бонусная карта. Она либо постоянно не работает, когда ты уже на кассе («что-то пошло не так»), либо вообще пропадает из меню и найти ее невозможно.
ОЧЕНЬ удобно. Ответить
Пассажир :, 21 ноября 2018 в 07:30:00 # Два раза пользовался и два раза полная проверка
Сканируешь два часа сотню товаров, а тебя потом на кассу отправляют - система типа после 23:00 не пропускает...
Короче как обычно... Ответить
Пользователь, 17 ноября 2018 в 09:20:12 # Приложение сделано не для того, чтобы облегчить и улучшить обслуживание своих покупателей, а просто для галочки, мол у всех есть и у нас будет, а на то чтобы оно хорошо, стабильно и удобно работало компании насрать! Ответить
Coreyka, 15 ноября 2018 в 00:29:40 # Зарегистрировалась, соаершила покупку в сентябре, надеясь получить еще повышенные бонусы за день рождения, но до сих пор ничего не начислили. Хотела отправить жалобу через приложение- не отправляет по причине « отсутствует связь», хотя интернет работает исправно. Магазин хороший, а приложение и система новая бонусная ужасные. Ответить
Grom azeka, 14 ноября 2018 в 13:17:33 # Было бы здорово что бы происходило сравнение со списком покупок и реальным чеком. И из чека добавлять в следующий список покупок. Ответить
M alina, 12 ноября 2018 в 10:15:46 # С того дня как появилось приложение очень тормозит, постоянно слетает. Авторизация постоянная! Каталог вечно сбой идёт. Вот пример, чай травяной в поиске набираешь выходит 5 шт, я знаю, что есть другой и их там наверное шт 30. Очень неудобное приложение. Ответить
Комби, 07 ноября 2018 в 01:14:23 # Постоянно заставляет заново регистрироваться. На кассе подходишь, включаешь, а там просят опять ввести, а карта у жены. И оплачиваешь без бонусов. На кассе самообслуживания с телефона не считывается штрих код Ответить
Кмн82, 30 октября 2018 в 00:00:41 # Уже 2й раз при открытии перед кассой просит меня авторизироваться. Хотя я проверял и не выходил из него . Просто закрывал. С таким качеством работы приложения оно мне не нужно Ответить
Igorzn7688, 29 октября 2018 в 16:54:35 # Жду возможности, когда починю дисплей на айфоне и смогу войти в ваше низкокачественное приложение, чтобы добавить карту в wallet и потом снесу его к чертям собачьим. А теперь отвечаю за базар: на айфоне неработает тач в области где надо нажать и ввести код от смс. Не могу войти в приложение. Дальше интереснее, на айпаде все ок, но при попытке добавить карту в wallet чудо софт вылетает. И ваше ограничение в 24 часа это бред идиота, почему мне не даёт войти и ввести последний код из смс. Советую всем поставить, вытащить оттуда карту, в wallet или скриншотом и снести этот кал. Оценка в 2 это с натяжкой. Ответить
Matu6ka, 19 октября 2018 в 22:16:02 # Хочу предложить разработчикам улучшить работу приложения, например расширить фильтрацию товаров, например:молоко, сметана, творог, чтобы можно было выбрать конкретный продукт, или чай, кофе, какао. Фильтрацию по брендам-нескафе, Якобс,и т .д. Чтобы можно было рассматривать конкретную линейку продуктов,а не перебирать весь список, что очень неудобно. Ответить
Gsa3d, 19 октября 2018 в 02:27:17 # Пользоваться невозможно, постоянные ошибки и зависания. Стоял на кассе 5 минут в попытках показать штрих-код кассиру, так и не смог. Позорище Ответить
Povodo4ek, 14 октября 2018 в 18:08:33 # Сегодня прийдя в Глобус, не смогла начислить баллы за покупки, потому что приложение просто не грузится. С интернетом проблем нет, все остальные приложения грузятся . Ответить
Kirill makeev, 13 октября 2018 в 16:33:05 # 1. 2018 год, а экспорта бонусной карты в Apple Wallet отсутствует. Стыдно должно быть. И начислять там удобнее, и баланс видеть. Смотрите конкурентов.

2. Воспользоваться картой из приложения периодически невозможно — ошибка связи с сервером. Ответить
Кукндра, 12 октября 2018 в 15:21:27 # Очень плохо работает приложение с появлением накопительных карт Зависает с постоянной периодичностью, хотя обновления требует гораздо чаще, чем этого надо для покупателей Работайте над ошибками! Ответить
Allworld7, 08 октября 2018 в 09:08:53 # Г.. но, то вылетает, то аккаунт слетает (нужно заново вводить логин и пароль), то вовсе не загружается... Ответить
Koltsovv, 07 октября 2018 в 23:59:29 # Какой идиот придумал это приложение? Оно вечно вылетает, висит и не загружается именно на кассе в магазине. Вырвите пальцы программисту Ответить
A. dydko, 06 октября 2018 в 22:27:52 # Смысл приложения непонятен. После каждого обновления(а их много), я должен вместе с основным паролем высылать код подтверждения со своего телефона. И всё для того, чтобы увидеть штрихкод карты?! Мне проще сфотографировать карту или занести ее в стороннее приложение. Какой смысл в суперсекретности карты бонусов? Ответить
Ksenijat, 01 октября 2018 в 10:38:55 # Невозможно пользоваться приложением, те каждый раз при входе оно просит зарегестрироваться. Указывать все свои данные при каждом входе в приложение очень не удобно, проще не пользоваться приложением. Ответить
133kve, 29 сентября 2018 в 22:51:35 # Зачем такие сложности с паролем. Тупые программисты делали. Почитайте отзывы
Поменяйте авторизацию, сделайте по смс как во всех нормальных приложениях. Ответить
Pavel212121, 27 сентября 2018 в 16:59:11 # Сделайте возможность добавить карту в Wallet. Уже 2 раза на кассе не загружается приложение, выдает ошибку. Ответить
Stal83, 27 сентября 2018 в 11:03:00 # Удобно составлять списки для общего доступа. Но иногда пропадают позиции из списка и было бы очень удобно, если бы появилась возможность добавлять покупки в избранное, а не только повторять последний список. Так же в списке не отображаются цены, они есть только в каталоге. Ответить
Densid, 21 сентября 2018 в 14:46:56 # Какой-то левый человек совершил покупку в городе, где я ни разу не был за мои бонусные баллы. Выводы о опасном хранении ваших перс данных делайте сами... Ответить
Ням2309, 20 сентября 2018 в 15:19:22 # Приложение не работает третий день 17-18-19 октября. Подхожу к кассе и облом-не загружает, постоянно просит обновления и не видит сеть. Устраните ошибку Ответить
Otec feofan, 20 сентября 2018 в 10:47:57 # Приложение глючное. Запуск на кассе невозможно сделать, тк можно прождать минут 5. Очень сырое и нестабильное. В списке покупок сгруппируйте товары цветами по месту расположения в магазине. Ответить
Ромилльрн5асиьь, 17 сентября 2018 в 18:00:56 # Каталог не грузиться, в списке покупок нет каталога вообще, все надо искать вручную, у приложения нет горизонтальной ориентации. По функции «предзаказ» нужно не только какую-то мелочь заранее заказать, а полный список покупок, сделать возможность самовывоз и доставки Ответить
Den141109, 16 сентября 2018 в 09:59:01 # Часто слетает учётная запись и приходится вводить заново. Так же не могу добавить адрес электронной почты, потому что не сохраняется. Ответить
Kirkorich, 16 сентября 2018 в 05:28:46 # Смысл приложения, если в него нельзя завести бонусную карту и зарегистрироваться? При попытке заполнить профиль выкидывает в основное меню, а при попытке присоединится к бонусной программе тоже ничего не происходит. Iphone 7 Ответить
Nady777, 14 сентября 2018 в 17:06:55 # Почему то постоянно происходит выход из приложения и приходится снова входить, пароли не запоминаю, приходится каждый раз менять... реализуйте уже возможность входа по отпечатку пальца, 21 век же! Ответить
Kattykatikat, 11 сентября 2018 в 21:38:21 # Постоянно вылетает, приходится логиниться заново, и снова вся эта канитель с паролем, подтверждением по смс. Жуть как бесит Ответить
Vk. 84, 01 сентября 2018 в 23:45:00 # Да, по началу в приложении было куча багов. Например, появлялась ошибка подключения к бонусной программе, когда ты не мог посмотреть свои бонусы. Но уже все поправили и работает приложение теперь как часы. Мы семьей очень любим этот магазин, поэтому я доволен, что приложение наконец-то работает исправно. Разработчикам спасибо. Ответить
5kyh, 31 августа 2018 в 06:07:04 # Стоишь на кассе, хочешь показать кассиру штрихкод, запускаешь программу, а она показывает стартовый экран и всё. И за тобой очередь. Ценность программы падает до нуля за 3 секунды ожидания.

НЕТ СЕТИ? РОСКОМНАДЗОР заблокировал вашу подсеточку на EC2? Серверу пополнело? Ну дайте мне возможность хотя бы показать штрихкод моей карты без сети! Ответить
Саботаж32, 27 августа 2018 в 22:45:43 # Ну очень глючит программа, не профиль не посмотришь, не бонусы... магазин хороший, но программа портит все хорошие эмоции... разрабы, вы попробуйте другим пальцем в носу поковырять! Ответить
Stacan, 25 августа 2018 в 22:09:42 # Авторизация страдает явной параноей! Не могу залогиниться со своим номером телефона и со своим адресом электронной почты. Не могу использовать свой привычный пароль. В общем - полный... Разработчиков таких раньше.... Ответить
Зеленаяроща, 21 августа 2018 в 05:17:06 # Неужели сложно сложить два и два. Виртуальная бонусная карта не открывается, стоишь на кассе, ждёшь. Потом оплачиваешь без бонусов. Приложение постоянно выдаёт «Ой, что то пошло не так». Бесят обновления, которые ухудшают работу. Ответить
Shkuslik, 19 августа 2018 в 21:36:52 # Теперь ещё и каталог перестал загружаться. Постоянно выдает ошибку. Нафиг такое кривое приложение.

Рано похвалила. Разлогины просто запарили уже. Приезжаешь в гипер и нате, введите пароль (его надо наизусть помнить, да?), а потом еще и код из СМС. Нафиг такое приложение!

Добавили общий каталог, поиск, карты.
Есть пожелания:
1. У меня есть избранное из каталога, в ЛК инет-магазина. Хотелось бы очень иметь доступ к этому избранному из приложения.
2. Раз введена бонусная система, то хотелось бы добавлять избранные товары в группу с повышенным начислением баллов (на выбор любимые товары и/или группа товаров). Ответить
Adele, 19 августа 2018 в 06:21:43 # Уже который месяц переодически устанавливаю/удаляю данное приложение в связи с ошибкой регистрации. Все данные ввожу корректно, попыток было уже предостаточно, итог один : «не удалось завершить операцию» ошибка 400. Если вам нужны пользователи приложения, то исправьте эту проблему. Ответить
Nemax1000, 18 августа 2018 в 20:28:05 # Как этим можно пользоваться? Пароль введи по почте, потом по телефону, потом еще хитропопый и неповторяющейся... и каждый раз. У вас там бизнес юзает это и как Ответить
Smolka, 17 августа 2018 в 09:04:20 # Приложение сделано таким образом, что постоянно требует авторизации, точнее она постоянно слетает и на кассе где надо показать штрих код для скидки приложение не работает, что очень выгодно для компании Ответить
Лераколо, 17 августа 2018 в 06:05:57 # Глупая программа:
1. Нет поиска товаров, только списки, а по названию искать невозможно
2. В списках покупок штуки идут 1,2,3,4,5,10,15... не удобно, особенно если надо 6, 8 или 12...
3. После добавления товара в список, нет возможности его конкретизировать, то есть если я добавила «сметана», а потом хочу посмотреть варианты, фирмы и тд, у меня такой возможности нет
4. Не могу привязать к программе бонусную карту мужа, обязательно должна быть моя личная, а это не удобно.
5. Когда список покупок готов, можно зайти в него только в редактирование, а не в готовый список чтобы проставлять галочки... Ответить
Sasha111111352, 15 августа 2018 в 18:14:26 # Выдали карту глобус и на кассе сказали что можно зарегестрироваться в приложении и не носить карту с собой, а просто через приложение показать штрихкод.
Но приложение выдаёт ошибку даже не открывшись.
В наше время не так сложно и не так дорого сделать нормальное приложение. Ответить
Alga12345, 15 августа 2018 в 01:49:19 # В самый неподходящий момент лагает. То ошибки, то ещё какая х.. ня, проще картой пластиковой пользоваться. Удаляю Ответить
Rastudyt!, 12 августа 2018 в 12:30:35 # Сделайте уже возможность поиска по каталогу продукции.
И фильтры нормальные, а не это недоразумение. Ответить
Mariya5775, 11 августа 2018 в 08:52:23 # Не работает функция в приложении на электронную карту. Зачем давать рекламу и рассылать на моб номера, когда функции не доступны! Ответить
Vangabber, 09 августа 2018 в 02:43:27 # Добавьте функцию добавления карты в Apple Wallet. Просто не представляете, как люди будут благодарны вам ) Ответить
Brnfx35, 08 августа 2018 в 13:13:56 # Относительно часто приходится авторизовываться да и ещё пароль требует придумать очень сложный. К чему такие неудобства? Это не банковское приложение! Раз уж на то пошло, лучше добавьте авторизацию по отпечатку пальца в айфонах, облегчите жизнь огромному числу людей Ответить
Трипива, 31 июля 2018 в 19:03:24 # Третий раз я подхожу к кассе и приложение пишет ошибку! Зачем оно почти каждый раз запрашивает пароль?
Сделайте добавление карты в wallet Ответить
Максим безымянский, 31 июля 2018 в 05:58:57 # Совершенный дизайн приложения с глубоким соответствием фирменному стилю компании. Не меняйте никогда, пожалуйста. Ответить
Sergeyvector, 28 июля 2018 в 20:19:01 # Постоянно требует авторизации, в самый неподходящий момент. Очень неудобно. Из-за этого не смог воспользоваться на кассе несколько раз. Ответить
Gnmlss, 22 июля 2018 в 18:09:10 # Чисто для использования бонусной системы идеально
Но очень сильно не хватает поддержки apple wallet, надеюсь в скором времени она появиться Ответить
Arsentev, 22 июля 2018 в 03:52:55 # Постоянно слетает авторизация, стоишь на кассе как дурак и пытаешься вспомнить пароль. Пароль требуют вводить сложный, который фиг запомнишь, как будто это доступ к счету в банке, при смене пароля нельзя ввести старый. Разработчики очень постарались сделать максимально непригодное для использования приложение. Ответить
Lenmiit, 22 июля 2018 в 02:41:22 # Удобно использование бонусной карты. Было бы здорово, чтобы можно было реализовать интернет-магазин в приложении Ответить
Aleksey amp love, 18 июля 2018 в 00:56:33 # Идея хорошая, но с программой постоянная проблема. Не даёт войти, постоянно какие то проблемы. Постоянно в приложении ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК, это так пишет приложение. То якобы нет соединения, то ещё какие либо проблемы. Ответить
Cheburator79, 15 июля 2018 в 22:00:43 # Приложение запустилось 1 раз и дало зарегистрироваться. После этого зависает сразу при запуске. Переустановка не помогает Ответить
Talgren, 15 июля 2018 в 09:35:27 # Приложение работает не слишком стабильно, не всегда удаётся добраться до штрихкода бонусной карты. Было бы здорово на этот случай иметь возможность экспортировать его в Wallet Ответить
Спасибо 571, 14 июля 2018 в 21:57:42 # Почему каждый раз запуская приложение нужно вводить пароль? Это очень не удобно когда приходишь в магазин и его надо ещё вспомнить! Приходится каждый раз восстанавливать пароль ‍♀️ можно сделать так чтобы не вводить пароль каждый раз!? Ответить
К. т., 12 июля 2018 в 05:55:25 # Не работают разделы «профиль» и «бонусная программа». Или вылетает или выдает инф. сообщение: не удалось загрузить данные. Поиск по разделам организован бестолково. В основном каталоге нет раздела продуктов. Ответить
Корол вец, 09 июля 2018 в 14:38:21 # Кассиры код пишут? Или у работников колбасного цеха лучше получается.. Хотя не - они бы реально лучше написали Ответить
Zanyatoblyat, 07 июля 2018 в 06:07:14 # Куда не кликнешь - везде «не удалось загрузить данные». Из-за этого использовать приложение возможности нет. Ответить
Utorkas, 05 июля 2018 в 11:57:17 # После внесения данных бонусной карты, при выборе меню профиля или бонусной программы выдаёт ошибку данных. Переустановка приложения не помогает Ответить
Митяйка, 03 июля 2018 в 04:02:27 # Программа не даёт регистрироваться в программе лояльности. Даёт ошибку сервера 400. Постоянно забывает регистрационные данные. Одним словом толку от неё ноль. Ответить
Stervozka, 01 июля 2018 в 09:49:13 # Пыталась зарегистрироваться через прогу вашу, не получилось! Зашла через App Store только там смогла зарегистрировать себя. Ладно думаю сейчас попробую зайти через прогу в личный кабинет. А нет туточки было ((( выдаёт ошибку. Мучалась минут 30 чтоб зайти как нибудь, то выкидывает пишет ( что то пошло не так ) то ошибка хотела уже плюнуть на это дело. И на тебе алелуя зашла! короче одно могу сказать работайте и развевайте свою прогу лучше! Всем мира Ответить
Kirill makeev, 27 июня 2018 в 19:59:14 # Нужно отображать количество бонусов.

UPD.: за ответ благодарю! Рад, что отображение баланса бонусов в Apple Wallet в планах. Заранее ставлю 5*! Не подведите! Ответить
Timo a87, 25 июня 2018 в 09:52:48 # Зашёл по номеру телефона в приложение. Карту привязать нельзя, посмотреть свой профиль нельзя. Пишет ошибка и выкидывает в главное меню. Удалил Ответить
Suhuva, 22 июня 2018 в 05:07:01 # Выдаёт ошибку. Пишет, что данные не загружены. Бонусная программа не работает. Присоединиться к ней не получается. Ответить
Kose07, 21 июня 2018 в 23:04:39 # Прежде чем выпускать продукт, его надо сделать и проверить на работоспособность. Что же так позориться... Ответить
Misterhayzenberg, 21 июня 2018 в 08:33:47 # Вонючие разработчики тупые жопарукие ящероброды вы сделайте стабильность приложение чтобы оно не вылетала и не глючило Ответить
Kachikaev, 21 июня 2018 в 00:13:10 # Пожалуй лучшее приложение среди супермаркетов! Все покупки, рецепты, акции - круто! Одно НО:
Невозможно привязать одну карту к двум аккаунтом (мой и жены)
2 карты держать смысла не вижу, а вот объединить историю покупок и бонусы было бы удобно. Разработчики, реализуйте эту возможность плиз! Ответить
Tiffi345, 21 июня 2018 в 00:04:49 # Находишься на кассе в магазине? Думаешь сейчас я достану телефон, открою приложение и получу бонусы? Ага, щаз! Вечная ошибка, ничего не открывается, приходится задерживать очередь! Отвратительное приложение Ответить
Ммммихаил, 19 июня 2018 в 17:31:41 # Нахера такие обновления, после которых нужно заново логиниться Разработчики херовы!

После каждого обновления пароль придумывать нужно....
Старый не помню, новый не изобретается, тк повторно ввести не получается. Нужно новый. И вы действительно думаете, что больше в жизни заняться нечем? Двойка вам! Большая жирная двойка! Ответить
Sober ru, 18 июня 2018 в 03:14:31 # Стоишь на кассе, как олень и ждешь, когда приложение откроется, что бы использовать карту. В итоге сбой и выкладывание товара, который шел по скидке по карте. Ответить
Undersone, 16 июня 2018 в 22:43:19 # Постоянная проблема с бонусами, не удалось загрузить данные! и вообще приложение в целом постоянно глючит на iPhone Ответить
Aleks. kr, 16 июня 2018 в 20:17:01 # Нужна поддержка Apple Wallet. Без неё ну никакого смысла держать ещё одно приложение только из-за карты. Проще носить с собой пластик. Он стабильнее и надёжнее . И не вылетает Ответить
Lichin prst, 15 июня 2018 в 17:04:42 # Сегодня заехал в глобус, пытался открыть приложение на кассе. Он мне заявил, что нужно заново зарегистрироваться или войти. Почему вылетело? Ответить
Titovskiy, 15 июня 2018 в 08:23:38 # Периодически отваливаются (недоступны) каталоги, информация в каталоге не полная и нет возможности сделать заказ в приложении. Ответить
12 guest 21, 08 июня 2018 в 18:54:18 # После первого запуска вылетело. Со второй попытки завелось но невозможно активировать карту и весь остальной функционал не работает. Ответить
Saintiris, 07 июня 2018 в 20:40:54 # Нет фильтра поиска, к примеру, приходится листать весь список детского питания, чтобы выбрать нужное. Очень жаль, магазин отличный, но отказ из за неудобства приложения. Ответить
Playrus1, 07 июня 2018 в 01:45:40 # Отсутствует возможность добавить карту в Apple Wallet.
К тому же, в приложении вылетает авторизация. Ответить
Borulka85, 02 июня 2018 в 05:56:27 # Приложение периодически не запускается, выдаёт ошибку! Решите проблему. Нет поиска по наименованию товара Ответить
Semimaks, 30 мая 2018 в 20:05:49 # Клавиатура перекрывает кнопку "отправить" и убрать её невозможно!...
Проверяйте хоть работу приложения своего, прежде чем выкладывать... Ответить
Rrrerrrrrrr, 29 мая 2018 в 06:20:15 # Каждый раз после обновления требуется авторизация. Решите проблему. Вы ставите своих покупателей на кассе в не удобное положение. Ответить
Овлтвглпааплдд, 28 мая 2018 в 01:42:32 # Ужасный функционал, всё время разлогинивается, требует адской сложности пароля, который фиг запомнишь - это приложение магазина, а не банка! Восстановление через несколько смс, что на кассе даже очень шустрым - успеть не просто. Плюс как в каменном веке - ни по отпечатку, ни по быстрому коду - нет доступа. Даже у пятерочки приложение лучше. Ответить
Elwen1985, 25 мая 2018 в 23:03:46 # Я эти попытки давно оставила, просто сфоткайте экран (скриншот) со штрих-кодом Карты, когда приложение будет работать, дома, с 20 попытки. А кассиру показывайте это фото. Кстати, приложение не будет работать без интернета, даже штрих-код Карты показать не сможет, тоже имейте ввиду. Ответить
Svetlyachok87, 22 мая 2018 в 19:03:28 # Необходим поиск по каталогу. Невозможно при составлении списка искать необходимый товар по всему разделу каталога. Ответить
Maybal, 21 мая 2018 в 07:37:55 # Уважаемые разработчики, при регистрации при ошибочно введенном номере и правильно указанной почте становится невозможной дальнейшая регистрация. Почта сохраняется в реестр и повторно перерегистрироваться на нее невозможно, а при авторизации пароль отправляется на неправильный номер. Ответить
Amet23, 19 мая 2018 в 19:23:55 # Крайней не стабильная работа, подводит в самый нужный момент. Идея не плохая, а вот исполнение и работоспособность отвратительны! Ответить
Amberiots, 16 мая 2018 в 02:31:35 # Установил приложение, запустилось, зарегестрировался, добавил карту, проработало 15 минут, выдало ошибку пароль сменён, перезашел в приложение, просто весит ошибка и кнопка обновить. Переустановил приложение, ошибка та же. Приложение тупо не работает, полный абзац! Ответить
Наив123, 12 мая 2018 в 05:48:04 # Регистрация в бонусной программе слетает практически каждый месяц и узнаешь об этом обычно у кассы. Видимо такова политика Глобуса. Ответить
S- lana7890, 28 апреля 2018 в 07:37:52 # Вылетает постоянно, в результате проще сохранить карту с приложении кошелёк ( вместо того чтоб делать покупки и не использовать карту) Ответить
Rudokop, 15 апреля 2018 в 18:07:12 # Приложение бесполезное до тех пор, пока не появится онлайн выбор имеющегося товара. Без этого нет смысла скачивать приложение. Ответить
Furs90, 15 апреля 2018 в 05:53:47 # При попытке войти в личный кабинет после ввода данных аккаунта и нажатия кнопки войти вылетает ошибка 500
iOS 11.2.5 Ответить
Jgoordah, 14 апреля 2018 в 13:47:33 # При регистрации в поле бата рождения месяц нельзя выбрать меньше текущего, все что дальше апреля недоступно Ответить
Godunov90, 09 апреля 2018 в 23:32:13 # Карту зарегистрировал, приложения обновил. При входе в бонусную программу пишет не удалось загрузить данные Ответить
Andrey evseenko, 07 апреля 2018 в 22:43:56 # При входе и регистрации в бонусной программе выдаёт ошибку 400 - всегда, даже после переустановки приложения (что-то второй шанс после долгого перерыва приложение то же не оправдало) Ответить
Осм. !, 04 апреля 2018 в 16:28:51 # Приложение работает даже в гостевом режиме стабильно. Хотелось бы, чтобы разработчики обратили внимание на добавление возможности поиска товара по названию. Неудобно листать все акции, если меня интересует конкретная фирма. Дальше будем посмотреть. Ответить
Annezolya, 30 марта 2018 в 05:13:12 # Нельзя зайти в приложение, постоянно выдаёт ошибку. По карте была скидка 5% (так было в приложении). При покупке никакой скидки не было. Ответить
Klim40, 26 марта 2018 в 21:34:03 # Скачал приложение. Ни разу не получилось зайти-попробуйте позже‍♂️
Вообще не зачёт-такой крутой магазин и не может сделать приложение. Ответить
Krym76, 22 марта 2018 в 17:31:47 # Постоянно вылетает, приходится носить с собой карту. А если у тебя всегда с собой карта, то зачем тогда приложение? Ответить
Koblenz. de, 21 марта 2018 в 04:43:48 # The app doesn’t work after last update. Just crashes after clicking on any menu item. Have you tested the version before submitting to AppStore? iPhone 6 / 11.4.1 Ответить
Russian boy, 17 марта 2018 в 09:12:22 # Настройки профиля и бонусная программа не работает. Приложение крайне кривое и без этих разделов бессмысленное. Не работает уже давно и никому нет дела. Ответить
Lafka, 17 марта 2018 в 06:39:48 # Хотел написать жалобу через приложение, но обратная связь не работает: ошибка. Не удалось отправить обращение Ответить
Maricka iv, 16 марта 2018 в 21:03:22 # Приложение нужно. Но постоянно зависает. То ошибка соединения, то нет возможности зайти в личный кабинет. Ответить
Ромгнпгппн, 13 марта 2018 в 14:55:09 # Зайти в приложение невозможно, постоянно какая-то ошибка. Если посчастливилось попасть, то лажа начинается уже внутри приложения при перемещении по вкладкам Ответить
Ride1999, 13 марта 2018 в 14:06:41 # Но в каталоге товаров необходимо добавить поиск по названию товара. Must have функция для такого приложения! Ответить
Former tolmach, 08 марта 2018 в 19:34:15 # Добавьте расчёт стоимости покупок в разделе “список покупок” в соответствии с выбранным товаром из ассортимента, каталог товаров не открывается Ответить
Виталий16, 06 марта 2018 в 11:27:51 # 1. В списке покупок не указывается стоимость товаров.
2. Не работает функция «поделится списком покупок»
3. В списке покупок не возможно выбрать вес товара, например, 1,5 кг, а можно только 1 кг или 2 кг.
4. Нет общего поиска товара, товар можно искать только пролистыванием в определённых категориях. Ответить
Maden tv, 28 февраля 2018 в 13:46:08 # Постоянно вылетает. Очень долгая загрузка, стоишь на кассе, чтобы предъявить карту, и ждёшь как дурак полтора часа, чтобы открыть штрих-код. Было бы гораздо удобнее, если б сразу открывалось хоть что-то, а потом уже подгружались данные с серверов. Найти цену на продукт можно только в каталоге, а в нем нет поиска! Вот скажите, разрабы, кому нужен фильтр по цене в разделе каталога, если там понамешаны самые разные продукты? Если добавляешь товар в список покупок по поиску, находятся все содержащие слово товары, название не влезает в строку - в результате понять ничего не возможно. Рецепты - это, конечно, приятно, но если приложение не справляется с базовыми функциями - зачем оно? В результате сохранил штрих-код карты как картинку и перестал пользоваться этой глюкотой. Ответить
Mashulechka, 25 февраля 2018 в 01:42:20 # При попытке регистрации выдает ошибку 400. А при восстановлении пароля не удаётся попасть в личный кабинет :( Ответить
Mr. denissimo, 23 февраля 2018 в 12:48:26 # Ваше приложение не работает! Я не могу использовать смартфон для получения скидок или начисления бонусов (приходится с собой брать карту в магазин)! Приложение не показывает баланс вашей карты (постоянно показывает ошибку)! Изменится ли что-то в сторону улучшения по указанным вопросам и когда? Как мне узнать баланс бонусов на карте вашей организации? Ответить
Dmpirogov, 22 февраля 2018 в 16:44:58 # Сделайте поиск в приложении. Разработчики двоечники походу у вас. Листать каталоги с миллионом наименований не доставляет удовольствия. Ответить
Yanalange, 22 февраля 2018 в 13:31:56 # Скачала, зарегистрировалась. Но воспользоваться приложением не получилось. Открываю любую вкладку и приложение выдаёт ошибку - «Ой что то пошло не так».
Разработчики - исправьте! Ответить
Prizrak3, 22 февраля 2018 в 06:31:23 # Всё вроде хорошо. Если можно добавить в него онлайн заказ. Заказал приехал получил заказ и оплатил. Как в интернет магазине Глобус. А так же было бы не плохо при составлении списка покупок внизу видеть сумму для расчёта на кассе и иметь возможность из списка Моих покупок товар отправлять в корзину онлайн заказа. Ответить
Qazrdx, 20 февраля 2018 в 09:11:31 # Хотела сделать заказ на продукты, чтобы подъехать и забрать - этой функции не оказалось, хотя на сайте доступна. Ответить
Moskvitch01, 18 февраля 2018 в 03:42:18 # Каждый раз приходится авторизовываться. Пароль новый не принимает- сообщение у вас уже был такой пароль. Зачем такая секретность Сложное и неудобное приложение. Ответить
Tiffi345, 16 февраля 2018 в 09:06:26 # Находишься на кассе в магазине? Думаешь сейчас я достану телефон, открою приложение и получу бонусы? Ага, щаз! Вечная ошибка, ничего не открывается, приходится задерживать очередь! Ответить
Leonidio, 09 февраля 2018 в 17:52:57 # Отвратительно. В прошлый визит приложение открывало карту минуты 2 ( при очереди на кассетные самый лучший опыт). А сегодня просто не открылось. При попытке восстановления выдаёт ошибку 502. Ответить
Ирина из ярославля, 07 февраля 2018 в 21:43:41 # В приложении доступны акции, адреса магазинов, оно исправно отправляет рассылки.
А вот информация о карте, профиль, бонусы недоступны. Отзыв тоже не отправляется. Ответить
Alexanderfirst, 05 февраля 2018 в 05:50:14 # Сплошное разочарование!
В разных версиях постоянно выскакивают ошибки -«что-то пошло не так» после чего всегда вылетает и надо открывать заново.
Но самое печальное что после каждого обновления надо вновь авторизоваться. И узнаешь об этом на кассе(((
Просьба к разработчикам - ну посмотрите вы на лучшие практики, ну станьте пожалуйста чуть ближе к пользователям! Ответить
Илья петунин, 05 февраля 2018 в 05:39:33 # Доброго времени суток, очень нравиться Ваш гипермаркет, советую знакомым, но сегодня вышел такой вот казус, к сожалению чек выкинул,: купил фиде трески на Новорижском ш. промыл, порезал, оставил обсыхать. Из филе выползли два паразита белого цвета. Упало просто всё. Убедительная просьба проверить мои слова. Ответить
Slavchik77, 05 февраля 2018 в 04:43:19 # После установки приложения захожу в личный кабинет, ставлю галочку «запомнить», при повторном открытии программы на главном меню почему то город Красногорск, хотя я выбирал Климовск,и в свой кабинет зайти не могу-не правильный логин или пароль. Сносил,и устанавливал заново,и всё без изменений. Вот как копить баллы на виртуальной карте Ответить
Vesta 12345, 02 февраля 2018 в 17:49:28 # Приложение работало нормально, а сейчас уже несколько дней выдаёт ошибку! Пробовала переустановить - бесполезно! Устраните пожалуйста проблему. Ответить
Kleinevalentina, 31 января 2018 в 01:23:26 # Плюсы:
Здорово, что есть раздел с акциями, из которого сразу можно добавить товар в список покупок.
Хорошо, что названия товаров можно редактировать, так как не все они есть в базе.

Теперь о неудобствах и пожеланиях:
Хотелось бы иметь возможность перетаскивать товары между группами.
Непонятно почему в поле "количество" после 10 шт идёт сразу 15, 20 итп, мне например, нужны промежуточные числа.
Было бы очень удобно, если бы можно было добавлять фотографии к списку
Нет цен, я понимаю, что в мобильном приложении организовать обновление всех цен нереально, но можно сделать так, чтобы юзер мог добавлять их сам и в конце списка автоматически считалась бы сумма покупок
Хотелось бы иметь какую-то навигацию: либо чтобы группы товаров в списке выстраивались соответственно порядку расположения отделов в магазине; либо, чтобы при нажатии и удержании на товар всплывала карта магазина с зоной расположения этого товара; либо, чтобы просто была такая карта в главном меню
ещё хотелось бы иметь возможность добавлять товары или группы товаров в избранное и при участии этих товаров в акции приходило бы оповещение
UPD для обновления:
при обновлении исчезли сохранённые списки покупок
карточки товаров круто, но инфа на них такая же как в списке, хотелось бы состав (для полуфабрикатов, колбас, сладостей и тп) и страну/ производителя (для фруктов, овощей и проч)
Просмотра карточки товара из списка покупок нет, неудобно Ответить
Tqwarrior, 30 января 2018 в 19:45:55 # 1. Нет поиска по продуктам.
2. Нет функции оплаты товара.
3. Нет функции доставки товара.
4. Каталог будет более Френдли юзер, если его не делать портянкой вниз, а сделать красивые иконки ( по всей видимости архитектор приложения продвигает совок в массы и любит фотографировать людей на домкрат )
Дальше искать изъяны видимо не стоит, тк за это не платят Ответить
Ari iwa, 24 января 2018 в 05:57:52 # Приложение не даёт зайти в личный кабинет, каждый раз просит пройти авторизацию, после чего всё сбрасывается и выдаётся ошибка авторизации. Пароль и логин введены верно, но приложение отказывается работать и сбрасывается постоянно. Очень жаль, бываю в глобусе очень часто и постоянно пользуюсь штрихкодом карты с телефона((( Ответить
Kupazza, 23 января 2018 в 23:10:44 # Через приложение не заходит, пишет что пользователь с такой почтой не найден, а через сайт заходит без проблем. Ответить
Цисгендорная пиролизах, 23 января 2018 в 16:15:42 # Через это приложение, я пол часа пытался зарегистрировать чудо карту одноименного магазина, в результате сломал карту и удалил приложение, то смс с подтверждением не приходило, то имейл зарегистрировался и просил авторизацию через номер телефона, который не подтверждён. Это просто верх убожества, никогда ещё процесс регистрации не был таким кривым. Гореть вам в аду. Ответить
Chip 68, 13 января 2018 в 18:56:36 # Приложение полезно только тем, что карту привязать можно (не таскать ее с собой) и иногда посмотреть акции. В остальном функционал никакой. В каталоге что то искать неудобно, сделали бы поиск продукта по названию... Ответить
Ялти ььюль, 12 января 2018 в 19:25:59 # Уважаемые! Очень неудобно сделали, что мясо у вас до 22:00 модно купитьа если не успеваешь например а очень нужно оноБред короче, что за магазин такой, что нельзя до конца рабочего дня его продавать! Мы берём детям мясо у вас и как говориться похер на вас клиенты.... Очень разочаровываете! Ответить
Днк- николас, 07 января 2018 в 03:03:36 # Приложение то вылетает, то просит авторизацию, что на кассе делать неудобно. Либо берите физическую карту, либо закупайтесь в другом месте. Я выбрал второй вариант. Ответить
Qzmych, 06 января 2018 в 15:59:42 # Приложение постоянно зависает у кассы. Носите с собой карточку. Приложение бесполезно, на жалобы не реагируют. Позор, а вроде казался порядочным магазином. Ответить
Galina3111, 31 декабря 2017 в 06:15:44 # Специально установила приложение для детей, заходим во вкладку акции, нажимаю «участвую» и приложение вылетает..... Ответить
Staskosmos, 29 декабря 2017 в 21:36:09 # Не работает, вылетает приложение при заходе в профиль, и выдает ошибку 400 при попытки регистрации в бонусной программе.
Что еще хотелось бы увидеть в приложении
В списке покупок через поиск можно было добавлять продукты которые в данный момент продаются в магазине с ценой и так же сортировать по цене при выборе Ответить
Андрей пилотов, 29 декабря 2017 в 09:23:10 # В каталоге катастрофически не хватает поиска и настраиваемых фильтров. Например, в крепкий алкоголь валит все - водку, спирт, коньяк. То же самое в продуктах, мясо - и всё мясо во всех видах вперемешку. Поиска вообще нет. Ответить
Elthar, 28 декабря 2017 в 18:19:12 # Бонусная программа выдаёт ошибку о том, что не может загрузить данные. Если нажать на «присоединиться», или выходит на основной экран, или просто вылетает! За две недели ни разу не заработало, ни на iOS 9, ни на 11.4! Ответить
Elenabor, 25 декабря 2017 в 15:54:17 # При попытке активации бонусной Карты были утрачены даже данные мои как пользователя, которые были ранее. Перестали приходить СМС с извещениями. Приложение не работает. Звонок в службу поддержки вызвал у них изумление, новость это для них. Пусть прочитают отзывы здесь и не изумляются)). Пообещали решить и сообщить. Время идёт, обратной связи от них нет! Ответить
Shineon, 23 декабря 2017 в 23:58:46 # Приложение полезное, в общем и целом добротно. Но пока не выше трёх звёзд, крайне не хватает нескольких функций:
1. Поиск товаров по каталогу!
2. Отображение в списке покупок актуальных цен на выбранные товары
3. Просмотр страницы отдельного товара из списка покупок (по нажатию на строку товара) Ответить
Migel 27, 23 декабря 2017 в 14:56:34 # В вашем приложении при регистрации нельзя подтвердить код, клавиатура не убирается с экрана и закрывает поле подтверждения. ? Ответить
От фарика, 17 декабря 2017 в 08:22:52 # Не работает приложение должным образом, бонусная программа не работает, личный кабинет мне работает. Для чего его создали? Ответить
Pollain07, 15 декабря 2017 в 09:42:41 # 3 дня я не могу увидеть ни свои данные, на данные бонусной программы, ничего...
Зачем такое приложение, которое ищет что не может загрузить данные...
Я, кстати, давно его установила и удалила- так как оно и раньше также работало...
А сейчас вновь поставила, так ка карту дали, которая скидки даёт 1-2 копейки...
‍♀️ Ответить
Kostyanchik 008, 14 декабря 2017 в 04:48:44 # После последнего обновления стало плохо работать. Долго загружается само приложение, разделы выдают ошибки. Пересорт товара по разделам. В список покупок неплохо было бы добавить картинки. Ответить
Alexander. andreev, 13 декабря 2017 в 00:09:10 # Очень часто при оплате требует повторно ввести логин и пароль, это очень не удобно, особенно если не помнишь пароль.

Если не можете сделать нормальное приложение, то сделайте добавление карты в passbook Ответить
Likabeza, 12 декабря 2017 в 22:34:49 # После последнего обновления от 13 ноября, приложение перестало работать. При запуске появляется стартовая картинка и все..., больше вообще ничего не происходит
Iphone 7, ios 12.1 Ответить
Пользоватеть 101, 09 декабря 2017 в 23:08:12 # Приложение хорошее.
На днях проезжали мимо Глобуса, решили посмотреть в приложении раздел «скидки на напитки для отдыха». Не зря! Отличные предложения с отличными скидками.
Только информацию обновляйте почаще и успех гарантирован!
Спасибо! Ответить
Катамарашка, 09 декабря 2017 в 22:59:21 # Скачала приложение уже 2 недели назад, нажимаю на регистрацию, курсор встаёт в строку, но раскладка клавиатуры не выдаётся. То есть нет возможности зарегистрироваться, да и вообще пользоваться приложением! Ответить
Алекс биф, 03 декабря 2017 в 01:05:22 # Хорошие рецепты, однако хотелось понимать сколько калорий в блюде. Приготовить по картинкам просто и понятно. Хорошее приложение. Ответить
Alex white, jr., 28 ноября 2017 в 02:13:08 # Невероятно тормозное приложение.

На IPhone 8 само приложение загружается секунд 20 + загрузка штрих-кода почти минуту!

Пожалуйста, улучшите производительность с невыносимо медленной до нормальной.

И добавьте возможность импорта штрих-кода в Apple Wallet, чтобы не приходилось заходить в приложение, а быстро вызывать штрих-код наравне с карточками из Apple Pay при оплате - это было бы очень удобно. Ответить
Vhffrug, 24 ноября 2017 в 01:20:21 # Бонусная программа - не грузиться
профиль - не грузиться
что важно то и грузиться
айфон 8+ ось последняя 11.4 на данный момент Ответить
Anyuta. smit, 23 ноября 2017 в 01:29:40 # Очень клевая идея и хорошее приложение, продолжайте в том же духе. А то многие делают и потом забивают, а потенциал огромен! Удачи :) Ответить
Romiks, 08 ноября 2017 в 17:38:04 # Задумка просто великолепная. Но реализация - увы. У вас же есть список продаваемой продукции по штрих-кодам. Почему не реализовать поиск продуктов в списках по вашим базам? Сейчас предлагаемый список товаров настолько мал, что его, считай, нет. Хорошо было бы вставить сканер штрих-кодов. Чтобы при покупке вносить товар в список на будущее. Будем следить за обновлениями. Ответить
Яанастасия, 06 ноября 2017 в 10:31:01 # Пытаюсь войти в личный кабинет ввожу пароль выдаёт ошибку, продолжаю сменить пароль ввожу новый и опять ошибка Ответить
Ника 2110, 30 октября 2017 в 14:51:44 # После обновления слетел личный кабинет, пароль естественно не помню уже, хотела восстановить, да куда уж тут, приходит на телефон временный одноразовый, вожу, загружается сразу страница со сменой пароля, но там присутствует графа ввести старый пароль и без неё никак!? Ребята если я его забыла, на фига мне его вводить-то? Что за бред! И вообще зачем нужен постоянный пароль для этого приложения, сделайте вход через одноразовый пароль по номеру телефона и все, сами себя перемудрили. Само приложение слабое, товара очень мало, не отображается все, что есть в магазине Ответить
Promosk, 28 октября 2017 в 13:53:03 # При запуске ошибка, иногда запускается, пару кликов и опять ошибка. Функционала никакого нет, собственно приложение невозможно даже запустить Ответить
Aspstasek, 28 октября 2017 в 06:57:23 # Было бы здорово если бы в списке покупок, сразу считало итоговую сумму, ведь в каталоге есть цена, а при добавлении в список нету Ответить
Zzzloy, 18 сентября 2017 в 10:16:22 # Так обезопасили, что теперь владельцу экаунта войти в него невозможно! Письмо с паролем через 5 минут приходит. А если набрал неверный пароль, то каждый раз видимо новое. А какое последнее?Молодцы! Кому нужен этот экаунт кроме владельца В сбербанке и то все проще! Спасибо за заботу. Лучше б товар проверяли на кассе, а то купил пресс для кофе, дома открыл а он разбитый. Купил нарезку из рыбы, дома открыл а под красивыми кусочками куча хвостиков. Да и цены выше конкурентов.
Дальше еще круче Временный пароль получил, но для смены пароля: введите старый пароль Бред Ответить
Svetlana alekseevna, 18 сентября 2017 в 06:54:33 # 1. Меняю магазин в настройках, в след. раз снова магазин Красногорска (из личного кабинета, при этом, не выхожу). Каждый раз мой магазин меняется на Красногорский(
2. При просмотре созданного списка покупок очень удобно было бы отображение цены. Ответить
Dmitriy matveev, 12 сентября 2017 в 02:57:48 # Не работает каталог. При попытке войти пишет: Ой! Что-то пошло не так =(
Ради него установил приложение. И дал согласие на обработку персональных данных. Обманули. Ответить
Khorost, 30 августа 2017 в 22:48:16 # Кто придумал такое особенное восстановление пароля когда пишет что он не подходит и приходит пара новых которые снова не подходят Ответить
Andrei diakov, 26 августа 2017 в 11:31:00 # При попытке войти в профиль, программа просто выбрасывает из приложения. Переустановка ничего не даёт! Ответить
Omni82, 21 августа 2017 в 13:43:27 # Приложение хорошое, но ужасно не хватает поиска. Даже зная в каком заделе товар лежит в магазине найти его не могу. Добавьте поиск плизз. Ответить
Antsupsurgeon, 05 августа 2017 в 05:06:44 # Очень неудобно без поиска, пересматривать весь раздел, чтобы найти нужный товар. В каталоге представлен не весь ассортимент товаров Ответить
Carbon1986kl, 03 августа 2017 в 12:28:39 # Не работает предзаказ на IOS (((хотела заказать торт, но приложение выдаёт ошибку и пишет корзина пуста Ответить
Seequike, 03 августа 2017 в 10:58:15 # Долго и неудобно искать штрих код виртуальной Карты, стоя на кассе. Сделайте, чтобы карта вызвалась с заглавного экрана приложения в одно нажатие Ответить
Ispid3r, 02 августа 2017 в 12:34:36 # Обновился до версии 3.4, захожу в приложение, а там только сообщение, что нужно обновиться. Переустановка/перезагрузка не помогает. Ответить
Nik484, 01 августа 2017 в 16:34:32 # Всем сотрудникам Глобуса большое спасибо за Вашу работу, разработчикам данного приложения респект все работает, вообще мне очень нравиться Ваш магазин ток не смейтесь с Москвы в Королев гоняю за продуктами всегда свежий товар и цены вполне приемлемые, ещё раз спасибо Вам за вашу работу. Ответить
Gx 17, 01 августа 2017 в 02:52:05 # Идея хорошая, уже есть много где. Но какой толк, если товар найти, который тебе действительно нужен нельзя ?

Опять же, в чем бонусная система ?
У других магазинов есть карты лояльности и их можно привязать к телефону, чтобы с них кассир считывал карту.

Глобус - хороший магазин, но приложение бестолковое. Ответить
Krutblshka, 28 июля 2017 в 11:22:39 # Приложение мне понравилось, но было бы удобней добавлять продукты из базы с картинками и ценами гипермаркета. Ответить
Shkuslik, 21 июля 2017 в 03:45:37 # - товары в разных разделах/закладках акций иногда дублируются, причем выборочно ("выгодно", "уборка" и тп);
- отдельные товары иногда вообще не в тех подгруппах, где должны быть ("филе куриное охлажденное" в "замороженных продуктах" и не только);
- в разделе "выгодно" подгруппы вообще атас: "товары для животных", "товары для детей", "зоотовары", "товары для малышей". Вы хоть сами смотрите что внутри приложения?
- много лишнего, что можно "свернуть" для удобства просмотра (зачем на каждый вид творожного десерта - 13 позиций! - отдельные карточки с ценой? Листать эти "полотна" муторно;
- нет поиска по названию. Листать длинные списки чтобы найти нужное, учитывая что там напутано, продублировано и замусорено - сомнительное удовольствие.

UPD
Стало удобнее. Добавили общий каталог. Очень удобно. Магазину зачёт просто за это!
Остались пожелания:
1. Добавить поиск.
2. Свернуть разновидности одного и того же товара в одну карточку (например, шампуни "сто тысяч" сортов, йогурты и тп) - одно название - одна картинка (а разновидности и сорта уже внутри товара, без отдельных карточек).
Оценка повышена, но авансом. Ответить
Митяйка, 21 июля 2017 в 02:27:23 # После обновления забыла данные регистрации. После повторного входа в приложение вылетает при попытке войти в профиль. Ответить
Zlaya mery, 05 июля 2017 в 00:57:14 # То работает, то вылетает! До сих пор не могу сменить свой пол в профиле, пишет: « поле может содержать кириллицу, пробел и дефис». Какое поле? Я ничего не понимаю! Жаль фото приложить нельзя. Надоело быть мужиком Наташей Ответить
Despaired 71, 29 июня 2017 в 13:24:23 # И вроде бы хорошее приложение, но каталог, состоящий из 4-5 (иногда меньше) товаров в категории, убивает всякий смысл им пользоваться. Также хотелось бы увидеть возможность поиска по каталогу, а не только в списке покупок. Багов пока не замечено, iPhone7, iOS 11.0.3. Ответить
Лидия к., 28 июня 2017 в 14:08:10 # Может быть, не нужно было что-то менять? Раньше, хоть плохо, но приложение работало. Теперь же вместо каталога "Ой, что-то пошло не так! Обновите" Обновления можно делать до посинения, изменений нет. Каталог не грузится, поиска по наименованиям товаров нет, есть ли товар в продаже или уже закончился - неизвестно. Сделайте раз и навсегда отличное приложение, чтобы не было за него стыдно перед покупателями и владельцами гипермаркета. Ответить
Ежик мама, 17 июня 2017 в 15:18:35 # Войти в приложение днём сегодня невозможно (утром все работало), пишет, что надо обновить, а версии для обновления Аппсторе нет! Ответить
Sokich, 11 июня 2017 в 00:51:25 # 1. Каталог ни о чем. Например Творожки находит в Другое, а не в молочке. Кофе в каталоге либо растворимый, либо в зернах. По марке выбрать нельзя. Тоже и с другими продуктами
2. Передать список покупок другому человеку в приложении нельзя: возникает ошибка “Not found. The requested URL/shared was not found on this server”

Короче - это приложение просто рекламный буклет в вашем смартфоне, да еще и без цен и весов. Пустышка. Ответить
Vladimirapv, 09 июня 2017 в 02:07:19 # Добрый день! Не удаётся добавить участника в список покупок. Ссылка ведёт на сайт, где 404 ошибка. У меня iPhone, у жены Samsung. Ответить
Krislove1987, 05 июня 2017 в 10:34:23 # А где цены на весь ассортимент товаров?! Рецептов в интернете хватает, акции в почтовом ящике ваши, а список покупок в голове Бесполезное приложение... Ответить
Adele, 03 июня 2017 в 10:54:33 # После последнего обновления невозможно попасть в личный кабинет! Пишет, что телефон неверный, начинаешь восстанавливать данные по электронной почте, снова вводить контактные данные и опять происходит ошибка регистрации. Исправьте, пожалуйста! Ранее приложение полностью устраивало, а тут навязали это обновление, а на деле не работает ничего. Ужас. Ответить