Forward - Подпишись

от ООО "Форвард Лизинг"

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 3.6.3 от 13 декабря 2023 Язык: Русский Размер: 170.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://forward-leasing.ru/

4.79 (1) AppStore: 4.70

RILTIM - Forward (Original Mix)

How to Fix and Solve Whatsapp Forward Problem on Android and IOS iPhone

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Forward - Подпишись (165)

Секрет, 04 февраля 2024 в 14:10:58 # Подскажите пожалуйста, почему приложение так плохо работает, который раз пытаюсь зайти показывают что проблема в приложении. И просят позже зайти. Ответить
Hulucik, 04 февраля 2024 в 11:02:09 # Пришла в магазин, хотела черный 12 на 128
Ничего кроме фиолетового не оказалось.
Думаю ну ладно, просто куплю чехол.
Мало того что сотрудники магазина продизинформировали так ещё и сотрудники в чате пишут что хотят, а оказывается ты должен переплатить вновь.
Задала вопрос по поводу возврата дс за то что не буду менять стекло. На что мне ответили это не возможно, хорошо допустим.
Этому же сотруднику задала вопрос о том что, после 12 платежа, я не смогу разом оплатить 25 тысяч. Он сказал ничего страшного, будет пролонгация этой суммы.
А сегодня я решила написать и мне выдали что я и тут должна переплатить на 10 тысяч, чтобы они смогли мне разбить эти 25 тысяч не на 5 месяцев, как можно было бы. А на 7 с корректировкой суммы.
Я недовольна совершенно сервисом, если один говорит одно, а второй другое, это получается ложь. Ваш сотрудник виноват что дал неправильную информацию, за такое он должен по сути сам платить. Как минимум так делают во всех банках. Ответить
Pianogirl4377, 04 февраля 2024 в 10:26:14 # Не заходит в вкладку «мои устройства» в личном кабинете. Бесконечная загрузка! Невозможно посмотреть сколько осталось платить и внести платеж!
Зашла на сайт в браузере и через айфон, и через ноутбук: там тоже не грузит кабинет))
А за просрочку у вас вообще-то +1500р за день)))

Решите проблему уже наконец! Ответить
Iamo0, 04 февраля 2024 в 07:13:20 # На второй загрузке приложение превращается в кирпич, показывая текст «что-то пошло не так, ошибка на нашей стороне, повторите позднее» и бесполезную кнопку, которая ничего не делает. Чтобы заново попасть в лк надо переустанавливать. Ответить
Irakho, 04 февраля 2024 в 05:59:33 # И сам сервис действительно удобный. Но приложение не работает уже несколько месяцев, просто не открывается. И не выходит никакой апдейт по решению бага Ответить
Langsot, 04 февраля 2024 в 04:48:09 # Знаком с компанией уже год, ребятки не подводят . Все на высшем уровне, а девочка из поддержки вообще конфетка Ответить
Mike o57, 04 февраля 2024 в 04:42:28 # Приложение не работает. Пишет что то пошло не так. Проблема на нашей стороне. Разбираемся. Уже как месяц.. Ответить
32579, 04 февраля 2024 в 02:37:45 # Приложение работает отлично, все понятно и доступно. Есть много выбора телефонов и карта магазинов где их можно забрать Ответить
Jordani- 19, 03 февраля 2024 в 22:59:45 # Пользуюсь программой уже 2 года. Приложение позволяет оплачивать платежи по договору, находить нужную информацию и знакомиться с новыми условиями программ. Все интуитивно понятно. Ответить
Ifykkgfjl, 03 февраля 2024 в 20:18:39 # Обмен айфона на новый, выходит так, что старый договор аннулируется, за год заплатил 75к, и создается новый договор, с такой же платой в год опять. Вот такой вот обмен
Читайте договор внимательнее, а то они на этом как и привлекают. Ответить
Raccoon03, 03 февраля 2024 в 17:16:47 # Пишет что проблема на нашей стороне и уже над этим работаем, попробуйте обновить экран позже.
В итоге не могу зайти уже неделю, версия последняя стоит, в чем проблема объясните кто нибудь. Ответить
Dboykova90, 03 февраля 2024 в 15:29:20 # Приложение не работает уже достаточно долго, судя по отзывам я не одна такая! Кормят завтраками, что работают над устранением проблемы, на деле все застыло на мертвой точке. Отдельно про сервис-переплата бешеная, оформляла в мтс как рассрочку, сотрудник ввел в заблуждение, отказ от рассрочки не принял. Не помогли никакие претензии. Ответить
Styfuibgg, 03 февраля 2024 в 13:37:04 # Не заходит приложение, как собственно вносить платежи, потом какой % насчитается, а вины нет моей в том, что приложение не доступно! Ответить
Amper- 2, 03 февраля 2024 в 13:06:46 # 2 месяца невозможно выло войти в приложение, зависало при загрузке, бесконечный вход. Вообще забил на оплату лизинга. Однажды загрузилось, но войти в личный кабинет не даёт, пароль вводится, но ве входит и игнорирует face id. Обновил приложение, вход в личный кабинет по-прежнему невозможен. Ответить
Суровая кошечка из бирюлево, 03 февраля 2024 в 11:59:44 # Приложение отвалилось вчера, тоже писало проблема на стороне сервиса. (iPhone 12, iOS 17.)
По рекомендации разработчиков в комментариях переустановила и проблема решилась. Ответить
Oxxxxxana, 03 февраля 2024 в 09:45:08 # Приложение не работает просто! Face ID проверяет, потом все равно просит пинкод, вводишь пинкод и тишина. Не открывается. Пишу в WhatsApp на указанный адрес в приложении, и тишина! Никто его так и не прочитал даже. Прошла неделя. Ужас Ответить
Egrbnkv, 03 февраля 2024 в 09:26:25 # Последний месяц приложение не работает. Пишет, что что-то пошло не так и проблема на вашей стороне. Но только что-то она никак не решается Ответить
Swipeee, 03 февраля 2024 в 09:23:49 # Если запустить приложение на айпаде, то откроется обычная мобильная версия для телефонов. Очень неприятно, когда 2/3 потенциальной полезной зоны экрана просто не используется Ответить
Svdtomo, 03 февраля 2024 в 07:02:15 # Уже несколько дней не зайти в приложение. Пишет, что мы работаем над проблемой, и пока ничего не меняется. А скоро платеж ведь делать Ответить
Variometr mi8, 03 февраля 2024 в 06:43:24 # Несколько месяцев не открывается приложение, пишет проблематична нашей стороне, попробуй обновить страницу, а толку 0. Ответить
Здоровье планеты, 03 февраля 2024 в 02:52:08 # Работает всё чётко.
Единственный недостаток - отображаются отсутствующие в продаже устройства. Оно типа есть, начинаешь искать магазин где есть в наличии. Не найдя магазин звонишь в поддержку и интересуешься причиной по которой не увидел устройство в продаже. Вразумительного ответа нет и быть не может. Речь о iPad mini. Их нет месяца 3, но они всё равно продаются.
Для чего в магазине отображать того что нет? Ответить
Alkov. pro, 03 февраля 2024 в 02:51:36 # Уже примерно полгода открывая приложение видим «Что-то пошло не так. Проблема на нашей стороне». Думал просто забросили уже приложение, но вроде какие-то обновления до сих пор есть. Что вы там улучшаете в неработающем приложении? Ответить
Gracocaine, 03 февраля 2024 в 00:48:10 # Функция “досрочной погасить” не работает
При наличии денег на карте и автоплатеже не списывали деньги и сами начислили штрафы
Обращаться в поддержку нет смысла - ничем не помогут, скажут просто оплатить штраф Ответить
Redreeed, 03 февраля 2024 в 00:15:28 # Приложение не работает уже какие сутки. Приходится оплачивать через браузер.
Пожалуйста, решите этот вопрос. Ответить
Viodv, 02 февраля 2024 в 23:13:02 # Третий день при открытии ошибка "что-то пошло не так. Проблема на нашей стороне, уже разбираемся". Версия 2.6.4 Ответить
Dendy 7777, 02 февраля 2024 в 21:59:29 # Покупал телефон только ради того чтоб поменять через год на новый. Посчитал это выгодным. через год как появилась новая модель, обменять на новый не возможно, условия изменились. М плюсанули еще 20к к общей сумме. По двойной цене телефон или верни его им бесплатно. Шарашкина контора. Не ведитесь Ответить
Jumanji1147, 02 февраля 2024 в 17:42:37 # Уже как месяца 2-3 не работает приложение.
Люди, которые пишут как оплатить телефон, делайте это через веб-версию. Ответить
Kseen1312, 02 февраля 2024 в 14:00:44 # Доброго времени суток, интересует такая тема.
почему приложение на андроид работает нормально без нареканий, а на айфоне оно отказывается ловить какое то с чем то соединение, якобы «какие то проблемы на нашей стороне...».
теперь вопрос, как вносить платежи, если отсутствие телефона на андроиде мешает этому.
купил у вас айфон, по этому перешёл с андроида потихоньку, а теперь мне ваш же сайт не даёт мне вносить за него вносить денюжку в вашу казну... Ответить
Swisszrh, 02 февраля 2024 в 10:28:47 # Компания, которая занимается обманом клиентов. Классические банки святые люди по сравнению с это конторой. Ответить
Dizraell, 02 февраля 2024 в 05:54:17 # В течение последних трёх недель приложение не запускается на айфон 12 (iOS 17, но и на предыдущей версии не запускалось)
Версия 2.6.4

Пишет "ошибка на нашей стороне" Ответить
Дычек, 02 февраля 2024 в 04:54:22 # Отлично работаю с ребятами уже третий год, взял три телефона. В остальном просто читайте, узнавайте пробуйте. Мой вариант больше подходит тем, кому действительно нужен аппарат, аппарат нужен для работы, а не просто так, ну и внесение платежа за него помесячно, а не всей суммой сразу (при этом есть страховка, гарантии замены и т.п.) меня устраивают. Главное, что свои задачи полностью отбиваются финансово, а мы собственно говоря по этой причине и пользуемся данным сервисом. Ответить
Germagen. arhipov, 02 февраля 2024 в 01:24:54 # Приложение не работает уже 2 месяца.
Так же, есть несколько платежей, которые завуалированы и неочевидны при заключении договора. Но заплатить их придётся. Хитрецы. Ответить
Ивлвлчлчлчлчтив, 04 февраля 2023 в 16:46:53 # Купить ничего нельзя, просто картинка на телефоне, еще и обманули! Заказывал ноут на др. 4 дня промурыжили в итоге не прислали Ответить
Лучик 1616, 04 февраля 2023 в 16:01:15 # Покупала у вас 13 PRO на 128 Gb
В итоге года не прошло появился битый пиксель! Телефон отнесли в Apple центр там сказали что без чека ( который ваш магазин конечно мне не дал) заменить экран не смогу, и конечно подтвердили что это брак. Звонили в re:Store что вся ответственность на вас! Ну и как будем решать данную ситуацию или мне сразу подавать на вашу компанию в суд! Ответить
Bowlexx, 04 февраля 2023 в 12:57:34 # Ребята не ведитесь на эту аферу. Тот же самый кредит, который выдают банки, а не данная шарага. И знайте, вы залезете в кабалу + ваши данные сольют за энную сумму в сеть Ответить
Gdrjngjkigcbmo, 04 февраля 2023 в 12:12:51 # Не связывайтесь, за такую огромную комиссию по итогу, за такие комиссии за замену экрана, сам лизинг, ребята не хотят вообще ничего делать, перекладывают всю работу на клиента, не советую, могут брать только большие деньги, по остальным вопросам не к ним)
P.s. дело не в договоре, дело в отношении к клиентам, дело в том, что если посчитать всю сумму это довольно много, а за эти деньги сервис никакой совершенно, поддержка работает на отвали и весь сервис работает на отвали. Ответить
Den4er08, 04 февраля 2023 в 10:52:03 # Обмен на новую 12 месяц после этого нужно еще оплатить остальные когда новые появляются обмен будет бесплатно это ложное и забудь Ответить
Соболев- вовк, 04 февраля 2023 в 09:03:15 # Всё работает, платежи принимаются, каталог бытовой техники уже открыли.
Ещё бы в каталог добавили Apple Watch.
Ответить
Amp quot, 04 февраля 2023 в 06:11:51 # Что за аренда стоимостью в целый смартфон? Чтоб оставить себе ты еще должен накинуть +50% цены стоимости устройства. Грабеж невиданной щедрости. Договор не расторгнешь, пока полную стоимость не выплатишь и не сдашь обратно! Не проще ли вообще купить? Зря повелся Ответить
Heiter1234, 04 февраля 2023 в 04:19:56 # Не берите у них в аренду ничего. По итогу нет никакой выгоды, а бесконечное рабство. Телефон который стоил 110к в итоге обходится 140к. По истечении 12 месяцев надо либо выплатить всю сумму (130к 110к телефон и 20к «программа», просто не за что), либо продолжать платить за новый телефон еще на 3к больше чем за этот и все равно он не будет вам принадлежать. А если не выплатишь то выкупай его уже за 140к по итогу, потому что сумма «рассрочки» еще плюс 10к. О таких условиях никто не предупреждал. Лучше бы рассрочку в банке взяла. Просто отвратительно! Ответить
Daryaa bond, 03 февраля 2023 в 19:20:50 # После 12 платежа нельзя ничего сделать Это специально?! Как уже писали, чтобы вы не заплатили потом, и должны были им! Ответить
Помникаро, 03 февраля 2023 в 18:16:21 # После года пользования данным сервисом, решил сделать апгрейд своего старого iPhone 11 на новый iPhone 12. Подал заявку от 6.10.22 получил предварительное одобрение договора лизинга - iPhone 12 за 62990₽ или 4865₽ в месяц. После не большой паузы отправился 8.10.22 в ReStore за новеньким iPhone, причем для апгрейда доступно только 3 магазина ReStore без каких-либо вариантов. Обратившись к менеджеру по продажам выяснилось что смартфон теперь стоит 69990₽ или 5274₽ в месяц и мне необходимо отказаться от старых условий договора и принять новые. В противном случае мне будет отказано в апгрейде, ReStore в свою очередь выступает, лишь точкой выдачи, а все финансовые операции проводятся через Forward и только они могут одобрить выдачу смартфона по старым условиям. Звоню в Forward, оператор сообщает, что условия изменились и нужно перезаключить договор лизинга, мои аргументы по поводу того, что меня устраивает старый договор и я не хочу его перезаключать не принимаются в счет, а оператор предлагает поискать другой магазин, либо составить жалобу на их компанию, которую рассмотрят в течении трёх рабочих дней. В итоге решил согласиться с новыми условиями договора и подписать его, чтобы как можно быстрее закончить эту суматоху. К моему удивлению, менеджер по продажам, сам направил мне ссылку по смс на переподписание договора лизинга в соответствии с новыми условиями. Новые условия я подтвердил и договор был подписан, но в приложении до сих пор отображается старая информация по условиям договора, которая вводит в заблуждение клиентов, либо это продуманная схема от Forward. В любом случае такие не точности, а особенно те которые бьют по кошельку клиентов оставляют не приятные впечатления о компании. Не рекомендую! Ответить
Munderwoood, 03 февраля 2023 в 01:31:00 # Два раза уже брал телефон в лизинг.
Оба раза закатывал телефон в пленку на 360 и носил в чехле.

Первый раз с меня взяли 1 ежемесячный платеж, за ПСЕВДО бесплатный обмен после 12 платежей.

Второй раз запросили 3 ежемесячных платежа. Телефон в идеальном состоянии. Есть следы естественной эксплуатации у разъема для зарядки телефона.
Согласен что 1 платеж это еще куда не шло. Но брать 25% от стоимости телефона, за незначительные следы, это наглость.

Крайне не рекомендую!

Но может это я такой «везучий». Ответить
Artsokolov, 02 февраля 2023 в 10:16:54 # Будьте аккуратнее при оплате. Платёж может быть квалифицирован банком как квазикеш (а потому может быть взята комиссия). Никто конечно об этом клиента не уведомляет. Ответить
Killer2251, 01 февраля 2023 в 22:29:44 # ОБМАНА НЕТУ, сервис одобряет кредиты почти всем, но подумайте прежде чем брать телефон, переплата у вас будет очень большая, будьте внимательны и читайте договор на телефон полностью, мой совет взять телефон в рассрочку в магазине, выйдет дешевле. Ответить
Pozdnyak ov, 28 июля 2022 в 09:24:42 # Не связывайтесь, в итоге вы переплатите за телефон 40000к, и ни кто вам на новой из за маленькой царапаны не поменяет. если захотите дальше продлить договор после года оплаты, с вас опять потребуют дополнительно сумму одного месяца лизинга. Ответить
Гурман, 28 июля 2022 в 04:51:24 # Оформил себе лизинг радости полные штаны))
Через шесть месяцев началось самое интересное. Хотел обменять на новый но оказалось что я должен платить и за старый телефон и за новые полную сумму
И в итоге понял что меня очередной раз по имели Ответить
Dirty boogie, 28 июля 2022 в 02:39:05 # Будьте внимательны при оплате картой в этом сервисе. Оплата подписки идёт как перевод денег/снятие наличных. По всем кредиткам и даже в тарифах дебетовых карт за это банки берут приличные комиссии. Очевидным образом приложение никак об этом не сообщает. В итоге попал на комиссии. С чего вдруг оплата услуги форвард категоризирует как снятие наличных при передачи информации в банк, не ясно… Ответить
Andhamer, 26 июля 2022 в 20:06:16 # Хорошая тема для тех, у кого нет суммы "прямо здесь и прямо сейчас" и не хочет платить большие суммы ежемесячно. Взял в декабре 13 mini и хожу довольный, буду выкупать.
Ребят, добавьте ноутов. Да и в принципе маловато техники у вас. А сама система мне нравится, вы - молодцы! Ответить
Gkennarinn, 26 июля 2022 в 09:33:14 # После обновления преложение вылетает при запуске( Трубка: iPhone 12. Помогает переустановка приложения.
17.06.22 последнее обновление не помогло.
Опять обновился и начало вылетать при запуске. Ответить
Sergey a. akimov, 26 июля 2022 в 03:37:27 # После последнего обновления, на iPhone 13 Pro Max, Приложение не запускается. Сделайте, пожалуйста, этим что-нибудь. Ответить
Арми00, 25 июля 2022 в 08:41:33 # Приложение после последнего обновления перестало запускаться… iPhone 12 Pro обнова самая последняя. Мне как за кредит платить Ответить
Captainbrichka, 10 июня 2022 в 08:52:26 # Приложение при каждом новом заходе забывает данные логина и приходится высылать пароль вновь. Face id не работает тоже Ответить
Джигцрдка, 10 июня 2022 в 06:56:40 # Обновил приложение до последней версии, теперь не могу зайти в личный кабинет, пишет, что что-то пошло не так..
Хотя вчера в прошлой версии всё было нормально
Верните все на место! Ответить
Хампти д., 08 июня 2022 в 21:33:31 # Ребята, не ведитесь отвратный бандосский сервис, а-ля привет из 90х (не нае**шь - не проживёшь). как только стал доступен ‘бесплатный’ обмен, просто так начислили лишний ежемесячный платёж (8139₽). на вопрос отчего так ответили: читайте мелкий шрифт в договоре, мы имеем право без объяснения причин увеличивать сумму платежа (платила ВСЕГДА вовремя). таким образом переплата не 13-14к составила (типа на замену стекла, чем я не воспользовалась), а 20к. а я изначально брала с целью выкупить тел. нужной суммы на момент покупки айфона не было, потому решила попробовать что-то новенькое. вот и попробовала)) больше в это болото ни ногой, и вам не советую. даже если вы ради т.н. ‘бесплатной’ замены берёте, всё равно - 100к за годовую аренду айфона оч много. мой 12 про макс в идеальном состоянии, я не убила его за год на эту сумму. так что - НЕ ВЕДИТЕСЬ учитывайте горький опыт тех кто уже обжёгся, не платите бандосам! Ответить
Thewestflow, 08 июня 2022 в 08:03:00 # Удобное, понятное и простое приложение! Все оплаты долетают за 3-4 минуты, чеки приходят! Отличный сервис! Спасибо разрабам) Ответить
Пернекуц, 05 мая 2022 в 19:45:12 # Не работает приложение, то есть я не могу его скачать, оплата за купленный смартфон тоже не проходит. Ответить
Мегачпродактель, 13 апреля 2022 в 19:51:06 # Вечно это приложение лагает, не заходит, вылетает. Полный бред, ноль оптимизации. Дизайн убожественный. Ответить
Pe4ka323, 13 апреля 2022 в 17:46:33 # Была проблема с доставкой(посылка шла 5 дней, пришлось курьеру доплатить 500р что бы он привёз на работу)
Ну а в целом все хорошо ;) Ответить
Umaru umaru, 13 апреля 2022 в 10:03:05 # Не могу внести платёж. Приложение не работает уже несколько дней. Пишет что-то пошло не так. Помогите Ответить
Nikolai- nnov, 13 апреля 2022 в 08:27:37 # Все честно, после оформления заявки и одобрения через час новый айфон был у меня в руках. Плачу третий месяц. Не знаю, что будет с рынком в связи с кризисом, но хотя бы новый аппарат по доступной цене достался. Ответить
Marsianta, 13 апреля 2022 в 07:48:41 # Я исполнила мечту! Я очень вовремя взяла лизинг. За неделю до дня рождения. И за 5 дней до повышения цен в космос ☀️ счастье Ответить
Sergeylsd, 13 апреля 2022 в 03:05:46 # Ужасный сервис, хотели купить для фирмы пару ноутов недорогих. Оказалось что надо выплатить минимум 6 платежей что бы взять ещё один ноут. Но мало того этих ноутбуков нет никогда в наличии. Причём звонят и сообщают об этом в день доставки. Ощущение что тебя разводят на покупку дорогой техники. Ответить
Eryazhev, 12 апреля 2022 в 14:57:57 # Не происходит вход в ЛК. Face ID считывает и ничего не происходит, с кодом также. Версия новая, ос тоже. Айфон 12 мини. Ответить
Nntpa, 12 апреля 2022 в 14:18:26 # Уже вторую неделю не могу зайти в приложение . Пишет «пошло что-то не так, ошибка на нашей стороне, устраняем». Когда устраните? Как платить то теперь? Ответить
Geo4408, 12 апреля 2022 в 14:02:07 # Это просто развод, абсолютно не прозрачная схема очень грустно что Рестор работает с такими ребятами, ты покупаешь айфон за который они тебе накидывают, за страховку, потом дальше когда подходит срок обмена они замораживают тво платеж, и ты не можешь больше платить месячную оплату, до момента выбора нового телефона, ты должен отдать им телефон в состоянии нового, если нет то 3 ежемесячных платежа, дальше происходит авто пролонгация и они выставляют тебе штраф по 1500 за каждый ими зафиксированный момент просрочки. Они сразу готовы на все аргументы и судебные иски, попробую с юристом отсудить эти штрафы. Ответить
Димитрий исаев, 12 апреля 2022 в 13:52:34 # Конченая контора. Меняю магазины уже неделю. От Саратова до Самары выбираю пункт выдачи, приходит сообщение о подтверждении наличия в МТС телефона, приезжаю а мне говорят « нет в наличии или цена поменялась», а на витрине стоит. А звоню в форвард мне отвечают: « поменяйте в приложении пункт выдачи». Издеваются. Ответить
Dacentura96, 12 апреля 2022 в 10:13:15 # Вы сейчас работаете ?
Смысл от вашей программы если у вас нету товаров для выбора и аренды и нету товаров даже для оформления, дайте пожалуйста ответ, что делать и как быть Ответить
Konfighter, 11 апреля 2022 в 21:29:55 # Жаль, не узнал про вас раньше. Задумка и реализация отличная, пользуюсь примерно полгода, меня все устраивает. Единственное «но» - Доставка в регионы, ну очень долго, смените поставщика услуг. Приложением тоже доволен, не тупит, не вылетает, все норм. Но были проблемы с Apple Pay с конца 21 года, после чего вообще стал не активен такой вид оплаты, но картой оплачиваю без проблем. Ответить
Клdg, 11 апреля 2022 в 18:44:10 # Хочешь вещь за двойную цену скачивай приложение и оформляй, только есть одно, но, она будет не твоя пока не выплатишь 2 её стоимости Ответить
Ilizium2005, 11 апреля 2022 в 18:37:01 # Хотел оплатить очередной платёж, приложение не работает несколько дней, пишет ошибка с нашей стороны, сайты также не доступны, класс

Все заработало, после того как отключился от вайфая, странно конечно, но как то так Ответить
Lashin danil, 11 апреля 2022 в 17:29:15 # В своё время повелся на предложение, взял телефон по подписке с обещанием бесплатной замены. Теперь при замене появился пункт - +22 тысячи рублей «за лизинг». Не советую. Ответить
Лутцоцдслпл, 11 апреля 2022 в 15:35:55 # Приложение открывается но уже второй день пишет «нет соединения с интернетом» хотя интернет исправно работает, как мне оплатить рассрочку ? Ответить
Papanazar, 11 апреля 2022 в 14:22:23 # Хотел приобрести айфон, оформил подписку (написано было «ожидание поставки ДО 8 недель») прошло уже 12 недель, айфона моего нет. В приложении написано «товар ожидает в магазине», а по факту его нет. Приезжаю в магазин, говорят ожидайте звонка менеджера как товар поступит. Ребят 12 недель! Вы серьезно?!? Уже можно было самому заказать за бугром этот айфон и пришёл бы он быстрее. Скоро уже выйдет новый…смысла нет в ваших услугах. Ответить
Ванчелло, 11 апреля 2022 в 12:16:45 # Пожалеете много раз. Либо выкупайте через год по остаточной стоимости сразу. Иначе переплатите больше чем за кредит. Ответить
Rust1161, 11 апреля 2022 в 02:01:16 # Приложение было хорошим и удобным. Но вот уже больше месяца, несмотря на выходящие обновления, приходится платить через браузер, ибо зайти в личный кабинет просто невозможно. Проходит face-Id, пароль, но входа нет. Остаётся экран с вводом пароля и всё Ответить
Bra3a, 10 апреля 2022 в 23:21:35 # Вход по пин коду когда-нибудь заработает или это недостижимая вершина для ваших криворуких программистов? Ответить
Landifox, 10 апреля 2022 в 22:38:44 # Взяла месяц назад телефон в лизинг, первый платеж только в конце месяца. О платежах напоминают ха несколько дней, и это просто отлично! Телефон работает отлично. Никаких нареканий нет. Успехов Вам! Ответить
Козлы тв, 10 апреля 2022 в 22:31:22 # Приехал в магазин продавец не отдал телефон!а в приложении появился телефон и график с оплатамидозвонится не реально оператор мямлит рассмотр обращения 3 дня как итог потраченные нервы и времяне советую! платить соотвественно я не буду ничего так как не забрал товар Ответить
Limentay, 10 апреля 2022 в 21:51:27 # Для чего вы делаете так много обновлений? Я всего лишь плачу через эту программу за телефон, но стабильно, раз в месяц ОБЯЗАТЕЛЬНО приходится обновляться ‍♂️ Ответить
Kuzminov dmitry, 10 апреля 2022 в 17:31:55 # Каждый раз приходится логиниться заново. При сканировании лица зависает и ничего не происходит. Ввод пароля тоже не даёт никаких результатов. Единственное решение сброс данных. Ответить
Моарлрм, 10 апреля 2022 в 16:25:25 # После того как скачал не могу зарегистрироваться . после того как ввёл номер телефона и почту нажимаю зарегистрироваться он выдаёт неизвестная серверная ошибка Ответить
Gghhfrrr, 30 января 2022 в 09:28:41 # Очень удобная система! рекомендую!
Уведомления всегда работают, классный интерфейс да и ко всему прочему неплохой выбор предоставляют! Ответить
San4elo1982, 30 января 2022 в 09:09:19 # Ваше приложени хорошее, но нужно мделать так, чтоб при оформлении товара, он бронировался или показывало где он по наличию.
Последний раз, я бегал за телефоном месяц, в итоге переоформил на другой телефон.
Оформлял серый) по итогу был в наличии только золотой) Ответить
Дмитрий г тц, 29 января 2022 в 16:22:53 # Достаточно удобный сервис.
Год назад взял IPhone 12 Pro Max 512.
Платил ежемесячно комфортные 7915 рублей.
Через год внёс остаточную стоимость.
Гораздо лучше, чем оформить кредит! Ответить
Scorpion24. 96, 29 января 2022 в 07:42:58 # Пользуюсь услугами этого сервиса уже 2-ой раз. Сначала решил попробовать и взять не очень дорогое устройство iPhone 11, что бы если что просто выкупить его. Сервис понравился, в целом получается выгодно, если ухаживать за смартфоном и не бросать его куда попало то можно так же выгодно обменять с небольшой доплатой. Недавно обменял на iPhone 13 Pro, очень доволен, смартфон мне достался раньше чем клиентам сделавшим предзаказ, что очень порадовало. Если вносить платежи вовремя, и не убивать смартфон то можно каждый год иметь последний флагман не оплачивая излишки. Да, кое где может возникнуть ощущение что вы переплачиваете, но это не так, ведь вы не платите за смартфон сразу, а сумма платежа фиксированная, и не такая большая. Каждый может выбрать под свой кошелёк устройство. Сестра брала iPhone 12, тоже осталась очень довольна. Если вы хотите получить устройство быстро и не оплачивать повышенную рассрочку, то этот вариант для вас. Рекомендую. Ответить
Ghgnghghdun, 28 января 2022 в 23:30:49 # Не рекомендую пользоваться этим сервисом, по крайней мере, по его состоянию на конец 2021 года. Причина в том, что после внесения определенного платежа, в моем случае это был 6 ой ежемесячный платёж, пользователю доступен ранний апгрейд на другое устройство, и в момент сдачи/обмена устройство подвергается тщательному осмотру, который даже при наличии одной микро царапины на корпусе, выставляет доп комиссию в количестве от трех ежемесячных платежей. Очевидно, практически любой мобильный гаджет, даже при использовании в защитом чехле, может иметь еле заметные царапины на корпусе, при этом доплатить необходимо 3-4 ежемесячных платежа минимум, что делает данный сервис, особенно при значительном падении цен на те же андроид устройства, бессмысленным. Ответить
Krasnoemoloko, 28 января 2022 в 09:20:42 # Приложение постоянно виснет на этапе всплывающего окна об оплате. И вынесите кнопку оплаты через apple pay на более видное место. Ну какие привязки карт, ну это уже не серьезно Ответить
Trustco1, 27 января 2022 в 05:51:34 # Взял детям xbox series x на подпишись. рф
привезли на второй или третий день.
ожидал, что на телике 55 4к (dexp) крайне дешевый телик, но хорошей картинкой. что будет ужасная картинка….
но когда запустил forza horizon 5 был приятно удивлён качеством! графика на высоте и быстродействие тоже.
подключил ssd внешний по usb и теперь хранилище почти 1 тб! тоже приятно
старые игры сразу можно ставить, новые тоже можно, но x box предупреждает, что лучше во внутреннюю память.
в общем всем рекомендую! Ответить
Markrhith, 17 декабря 2021 в 05:24:54 # Хорошее приложение.
Всё удобно и понятно организованно.
Изменили дизайн, как по мне - стало удобнее.
Успехов Вам! Ответить
Vitiagregar, 17 декабря 2021 в 04:00:50 # Приложение и функционал отличные. Хотелось бы видеть больше товаров и комиссию чуть ниже чтобы переплата была не такой большой. Ответить
Zzzum4ik, 17 декабря 2021 в 03:44:31 # Все четко, одобрили за минуту, забрал на следующий день огрызка 12 про Макс. А теперь крик души: « братишкииии, ну почему у вас Xbox а не PS 5 ? договоритесь с Сони, дайте плойку в лизинг мне поставлю вам 6 звёзд ))) Ответить
Hdnikita, 16 декабря 2021 в 21:46:33 # Я руководитель компании. У меня есть система мотивации -сотрудник получает за мой счёт телефон и пока он продолжает у меня работать -я покрываю платежи. % одобрения 0.0001%. Из 20 заявок одобрили 1. Ужасно настроенный ИИ по принятию решения. Как можно работать с вами? Какие бы данные я не вводил-придуманные, реальные-итог один, это отказ в заявке.! Ответить
Леликанаболик, 16 декабря 2021 в 02:31:34 # Пользуюсь приложение уже три месяца, все устраивает . Очень комфортные условия, через 12 платежей можно бесплатно поменять модель телефона Ответить
Zifir, 15 декабря 2021 в 19:09:05 # Приложение классное: всё просто и понятно, оплата через Apple Pay порадовала.
Сервисом тоже доволен. Ответить
Llll3920, 15 декабря 2021 в 12:56:43 # Сделал запрос на айфон 13 про Макс. Указал все данные, отказ. Спрашиваю почему не говорят. Ждать снова 2 недели говорят. Видимо какие то шарлатанские фокусы делают. Что бы позже получил и потом через пол года а не год пользования захотел поменять на новый айфон!
Ps. Доход более чем достаточный что бы позволить его. И указал я его Ответить
Supersudin, 15 декабря 2021 в 08:52:52 # В общем, контора, это по другому не назовешь. Мои 10 обращений в течение месяца, даже никто не зафиксировал, то есть тупо у них нет гугл таблички в которую они всем колл центром запишут информацию по обращению к ним, а зачем? Его куда то там передают, а в том месте оно не доходит до ответственного человека, или его там просто нет. Они лучше будут максимально быстро и удобно оформлять рассрочки, а что там уже дальше с этими рассрочками будет происходить всем плевать. Лишь бы платили и штрафы которые система автоматом накидывает тоже не забывайте оплачивать, по 1500р. за раз. Серьезно, я заморочусь и сделаю рассылку всем своим знакомым, чтобы не в коем случае не подумали обратиться сюда, и тому кто читает этот отзыв тоже не советую. От техподдержки ответа нет, отвечают только на почту, автоматические рассылки о левых штрафах приходят, значит почта верная, спам тоже проверял так что не надо. Это мой первый отзыв Я платил как полагается раз в месяц. Потом дошло до того момента что я могу выкупить смартфон или обменять на новый. А кнопка платить дальше куда то исчезла. То есть осталось только две кнопки либо доплатить остаток одним разом либо обменять на новый, но мне не подходит не один из вариантов я просто хочу платить дальше небольшими суммами как раньше, верните кнопку. Ответить
Даниил 099, 15 декабря 2021 в 02:56:03 # Приложение супер все нравится пользуюсь услугами компаний не первый год после обновления все стало намного лучше Ответить
Catletka, 14 декабря 2021 в 19:40:46 # Брали A 51 Samsung в конце договора накинули 10 т в итоге за телефон который стоит 19 т отдаём 30 т. Пытались обьяснить оператору но ему всё равно! Ответить
Catzo- rayt, 14 декабря 2021 в 19:10:06 # В общем решил взять телефон в рассрочку и понеслось; приложение не может определить мою прописку так как прописка при войсковой части, потом указал дом по близости и ура получилось вроде ну потом ждал ещё прикол мы вам отказываем из-за вашей кредитной истории серьезно Она у меня идеальная просто в общем скажу так покупайте за наличку все и не видитесь на эти лоховские конторы Ответить
Апоапоаимр, 14 декабря 2021 в 18:15:52 # Горячая линия не отвечает, заявка по непонятным отклоняется
Это же приложение в вк так же не работает, выдает ошибку «страница не существует» при попытке заключения договора. Ответить
Gviiiiiii, 14 декабря 2021 в 11:32:05 # Для меня не понятное, каждый раз зарегистрируйся и я не могу понять найти сколько я сделала платежей, сколько осталось И еще, нет обратной связи(((( Ответить
001! . !, 14 декабря 2021 в 10:31:25 # Подпиской пользовался не один год, пока не поменял карту оплаты. После чего списание со старой карты невозможно, а новую ввести сам не могу нигде, сервис «древний»и через службу поддержки поменять данные не удалось, позвоните туда… напишите туда..,20484 обращение неоднократное, бред какой-то, клиент должен просить взять у него деньги? Спасибо, Досвидание.. Хлеб за ртом не ходит. Ответить
Skarusto, 27 октября 2021 в 01:31:54 # В приложении написано «товар ожидает в магазине». На сайте «мы вам сообщим, когда товар будет в магазине». Хорошо что я не поехал и не потратил время, а додумался уточнить у поддержки. Сделайте так, чтобы приложение писало корректный статус! Ответить
Вася пупкин 666, 26 октября 2021 в 17:27:32 # Не вздумайте брать тут лизинг, они +10 000 к цене накручивают когда договор сам продлевается. Это просто ужасно, лохотрон Ответить
Технололог, 25 октября 2021 в 17:52:35 # Не даёт отправить заявку, вписываю все данные фото, а дальше горит активной только кнопка «аннулировать заявку»
После обновления меню стало менее понятным, то есть теперь не вижу отдельно сносок “iPhone” “iPad” “ноутбуки” и тд Ответить
Magic helper, 11 октября 2021 в 08:31:47 # Вы платите гораздо больше стоимости айфона в рассрочку, а также возможность обменять айфон на новый - ложь, вам накинут за обмен на новый ещё тысяч 15, чтобы вернуть айфон нужно тоже заплатить тысяч 15.

Короче просто финансовая махинация. Они продают айфон в рассрочку непрозрачной схемой и по факту вы оказываетесь им в любом случае должны. Спустя 10 месяцев пользования мне выгоднее просто купить новый айфон, а этот вернуть им даже с доплатами. Короче не ищите выгоды, вы останетесь им должны. Ответить
666legion666, 11 октября 2021 в 02:33:09 # Удобное приложение, все быстро!
Но почему нету от яблока вотчей и наушников ? Ноуты и бытовая техника даже есть. А такой мелочи нету.
Приложение огонь, одобрение быстрое . Хотелось бы расширение ассортимента. Ответить
Gsa8109, 10 октября 2021 в 21:46:22 # Не работает функционал подачи заявок на апгрейд устройства. Пытаюсь сделать третий день, но на разных этапах все время какие-то ошибки. Чаще всего - не известная серверная ошибка. В итоге - сделал досрочно два платежа, чтоб подать заявку на обмен, а подать заявку не могу… Ответить
Vostok8, 10 октября 2021 в 07:50:54 # После заключения договора стали поступать смс типа «Нужны деньги? Займ за 15 мин! Вам одобрено …».
Готовы судиться? Ответить
Serezha. tchirckov, 09 октября 2021 в 19:12:49 # Штраф в 1500₽ при своевременных платежах в течение года. Была некорректно предоставлена информация о данном платеже, на этапе пролонгации договора. Готовились оплатить до 30 октября. Просим рассмотреть возможность зачета штрафа в 1500₽ в будущем платеже. Будем признательны. Ответить
Ghofdhofsgojvxeuojfdi, 31 июля 2021 в 14:23:18 # Решил через Сбербанк оформить  в лизинг, одобрили, договор подписан, выяснилось что самовывоз стоял, хотя даже пункта для выбора не было доставить или самовывоз. Сказали только анулировать, хорошо. Скачал приложение думаю удобнее, в нем не получается адрес регистрации выбрать, т.к. в предложенных его просто нет! Ладно пишу другой, заявка отклонена (хотя точно так же и одобрили изначально) в итоге через сайт регистрируюсь, бьется мой адрес регистрации( ну хоть там), по итогу через 2 недели попробуйте зарегистрироваться:/

Ничего не понял, но очень интересно Ответить
Salososaaalo, 25 июня 2021 в 16:37:13 # Ужасная компания, оформил договор, но дальше оформления доставки не дошло, звонил 3 раза сам, помочь никто из компании форвард не может, через пару дней после моего последнего звонка им, позвонили сами, и спрашивают, почему я не оформляю доставку, короче не советую никому тратить свое время на такую некомпетентную организацию Ответить
Samohvalov p, 23 июня 2021 в 07:25:21 # Попасть в нужное поле на iPhone SE нереально. В пинкоде попадает сразу на 2 цифру, Даже через backspace перейти на ввод первой цифры нельзя. На вводе телефона похожая ситуация. Программисту - двойка Ответить
D cherry cherry, 23 июня 2021 в 06:18:27 # Заказала планшет, должны были привезти сегодня. Никто не перезвонил и не предупредил ни о чем. Ок, написала сама в поддержку сказали, что у них было три дня выходных и товар ещё на складе. Дальше, на вопрос, когда мне ждать товар был ответ-не знаю. Серьезно? Это что за отношение к потребителю?
Окееей, дальше. Я задала вопрос о том, могу ли я приехать в магазин и сама забрать планшет, мне ответили, что я САМА поставила доставку и забрать его не могу) И... Самое интересное! Я ответила, что могу отменить этот заказ и создать новый и забрать его в магазине, но вы думаете все так просто?) Оказывается, у них планшеты только на доставку, так где же я тогда выбрала САМА доставку? У Вас в поддержке дети работают? Что вообще за бред? Ставлю Вам одну звезду за наплевательское отношение, теперь подумаю, брать ли у вас что-то. Ответить
John193, 23 июня 2021 в 02:25:24 # Я как будто попал в будущее. Никаких бумаг, долгих обработок документов и ожидания. Зашёл в свой кабинет, выбрал товар, заказал его в магазине, приехал, забрал. Все подписание документов происходит СМС-сообщением. Понимаю, что пользуюсь реально продвинутым продуктом, который сотрудничает с классными брендами. Спасибо разработчикам! Five stars ⭐️! Ответить
Neogenka, 01 апреля 2021 в 15:05:51 # Который раз выходит обновление, после которого приложение на XR просто вылетает при запуске и им невозможно пользоваться. Лучшие просто! Ответить
Olga. tch, 01 апреля 2021 в 15:00:02 # Договор не отображается, невозможно оплатить.
Веб версия позволяет, НО! Если я хочу поменять телефон, то одним из условий является наличие работающего на телефоне приложения forward, куда должна прогрузится диагностика телефона. Ни перегрузка телефона, ни переустановка приложения, ни звонок в службу поддержки с подробным описанием проблемы(обещали связаться- никакой реакции!)- не дают результата. Ответить
Max conors, 01 апреля 2021 в 13:10:01 # Было бы очень удобно, если платежи можно было бы вносить частями: пришёл аванс — положил сколько-то, зарплата — доложил остальное. Буду рад, если реализуете ❤️ Ответить
Юльсон борзая, 01 апреля 2021 в 12:40:52 # Почему приложение не работает с оплатой Pal Pay? Пожалуйста доработайте эту опцию ..... очень не удобно Ответить
0478rus85, 01 апреля 2021 в 12:39:20 # Не показывает в приложении платежи, из за этого могут возникнуть проблемы, будет предлагать совершить уже сделанный платёж. Ответить
Saintik, 01 апреля 2021 в 07:12:11 # Собрали предзаказов на Xbox Series X, в рекламе на всех официальных страницах говорилось что «хотите поиграть 9 - предзакажите» в рекламных постах.
Наступило 10 и большая часть предзаказавших осталась без консолей. Ответы от поддержки можно было ждать по часу-два.
Но 11 ноября произошло чудо - у их поддержки нашлось время на чистку комментариев(коих набралось более 500) в группе на ВК. Правильная расстановка приоритетов она такая.
И чтобы уж и про приложение дополнить: из-за бага в приложении часть людей потеряли свои предзаказы, оформив доставку до 10 ноября. Причём эти предзаказы никто не восстановил.
Сама идея лизинга здравая, но вот реализация - отвратная. Абсолютно. Ответить
Webage, 01 апреля 2021 в 06:53:20 # 5 октября 2020 года дважды списали месячный платёж, уже месяц не возвращают, в зачёт следующего месяца также не хотят учитывать. На вопрос когда будут деньги говорят ждите. Сервис на «высоте» Ответить
Supersudin, 01 апреля 2021 в 06:46:26 # В общем, контора, это по другому не назовешь. Мои 10 обращений в течение месяца, даже никто не зафиксировал, то есть тупо у них нет гугл таблички в которую они всем колл центром запишут информацию по обращению к ним, а зачем? Его куда то там передают, а в том месте оно не доходит до ответственного человека, или его там просто нет. Они лучше будут максимально быстро и удобно оформлять рассрочки, а что там уже дальше с этими рассрочками будет происходить всем плевать. Лишь бы платили и штрафы которые система автоматом накидывает тоже не забывайте оплачивать, по 1500р. за раз. Серьезно, я заморочусь и сделаю рассылку всем своим знакомым, чтобы не в коем случае не подумали обратиться сюда, и тому кто читает этот отзыв тоже не советую. От техподдержки ответа нет, отвечают только на почту, автоматические рассылки о левых штрафах приходят, значит почта верная, спам тоже проверял так что не надо.

Это мой первый отзыв
Я платил как полагается раз в месяц. Потом дошло до того момента что я могу выкупить смартфон или обменять на новый. А кнопка платить дальше куда то исчезла. То есть осталось только две кнопки либо доплатить остаток одним разом либо обменять на новый, но мне не подходит не один из вариантов я просто хочу платить дальше небольшими суммами как раньше, верните кнопку. Ответить
Rromanenkov, 01 апреля 2021 в 06:17:14 # Вчера потратил 2ч времени в Ноу-Хау на обмене iPhone и в итоге ничего не получилось.
Сначала не работал расчёт доплаты за обмен, после диагностики приложение зависало. Техподдержки оказать никто не мог, звонили по номеру 88007707575 специалист отправлял в чат. Писали в чат и инстаграм и меня отправили звонить на 88007707575. В итоге в чате (после 30 мин ожидания!) написали что ведутся работы, попробуйте позже.
Через 2 часа снова в Ноу-Хау продиагностировали, но в итоге если раньше состояние высвечивалось «Как новый», то при указании таких же дефектов высвечивалось «Рабочее состояние» и требовалось доплатить порядка 20К за обмен. Хотя телефон в идеальном состоянии. Сбросить результат диагностики нельзя в приложении. В результате чего сотрудники аннулировали заявку. Ну ок, создал новую заявку - но уже второй день при заведении заявки пишет «Пожалуйста, повторите позже». Ответить
John193, 01 апреля 2021 в 03:09:44 # Я как будто попал в будущее. Никаких бумаг, долгих обработок документов и ожидания. Зашёл в свой кабинет, выбрал товар, заказал его в магазине, приехал, забрал. Все подписание документов происходит СМС-сообщением. Понимаю, что пользуюсь реально продвинутым продуктом, который сотрудничает с классными брендами.
Спасибо разработчикам! Five stars ⭐️! Ответить
Mbrusel, 01 апреля 2021 в 00:23:34 # Реально функционирующий сервис. На собственном опыте убедился. До последнего не исключал хоть в чём-то подвоха, но в итоге - действительно через год бесплатно обменял айфон на новый - с iPhone 11 Pro перешёл на iPhone 12 Pro. Как и было обещано - безо всяких доплат, только указанные в договоре 12 платежей по 6155 руб. (в сумме вышло 73860 рублей). Конечно, для этого пришлось хранить аппарат, как зеницу ока. Но это оказалось не так уж сложно: чехлы и защитные стёкла (менял несколько раз) позволили принести на обмен аппарат в идеальном состоянии. Хотя одну малюсенькую и еле заметную царапину на кромке экрана всё-таки умудрился словить. И то - заметили только при тщательном осмотре в процессе приёмки. На результат это не повлияло. Был затык во время тестирования через приложение Форварда: не срабатывала вибрация. Но как выяснилось, это из-за того, что я эту вибрацию во всех настройках повыключал. Когда включили - всё сработало, как надо. Правда, пришлось заново оформлять заявку, чтобы вновь запустить тестирование (ибо из-за несрабатывавшей вибрации аппарат был признан непригодным для обмена). В общем, ещё раз хочу отметить главное: всё честно, схема лизинга работает. Зачёт :) Ответить
Mitrax, 31 марта 2021 в 20:36:37 # В графике платежей неверно отображается возможность раннего обмена. Вместо 6 месяца отображается 11. При входе в кабинет через сайт отображается верно. Ответить
Квроии, 31 марта 2021 в 19:04:19 # Приложение стало глючить. Не даёт внести платёж. На этапе отправки смс пишет, что все внесено, а смс не даёт указать, соотвественно и оплаты нет.
Исправьте, пожалуйста Ответить
Пользователь 96030219, 31 марта 2021 в 15:49:33 # Последняя версия обновления работает на столько паршиво, что невозможно дойти до момента оплаты.
Грузится минуту/две, а потом пустое окео Ответить
Rodion19, 31 марта 2021 в 10:43:03 # Договор верные, дата не тот. И много долгов, в этом месяце получил товар и откуда много долгов. И никак оплатить. Где мне можно оплатить? Ответить
Arthedhehog, 31 марта 2021 в 10:42:00 # Не могу войти в приложение, даёт ввести только вторую и третью цифру кода, все остальные нельзя нажать никак, клавиатура перекрывает ввод кода.. iPhone SE (1gen) iOS 14.0.1, платить можно только через сайт Ответить
Chernika 04, 31 марта 2021 в 06:09:10 # Что делать, зайдя в мои устройства в «мои договоры» пишет «здесь пока пусто», и это и в приложении вообще и на самом сайте, куда пропал договор?, на днях оплата, что с этим делать Помогите, это очень важно Ответить
Deborodin, 31 марта 2021 в 06:01:41 # Захотел выкупить объект лизинга. У них система не принимает платежи. Чат поддержки работает плохо вообще не могут ответить ни на один вопрос. По телефону тоже никто помочь не может. Тех поддержка выходит на связь несколько суток. Возможности оплатить не через их сайт нету. А если у тебя из за этого просрочка и испорченная кредитная история это твои проблемы! Ответить
Cobracombo, 31 марта 2021 в 02:13:35 # В приложении просто не работают окна для ввода цифр. Это так сложно реализовать в 2020? Верстка исправляется любым ит студентом за пол часа. Позорище. Ответить
Doneelmao, 31 марта 2021 в 01:00:09 # Всё хорошо, но хотелось бы чтобы вы обновили витрину в мобильном приложении, т. к. в ней нет почти ничего из того что есть в пк версии. Ответить
Coconut chanel, 30 марта 2021 в 23:59:39 # Не вижу своё устройство, соответственно не вижу и платежи, сколько осталось платить и как «закрепить» карту для оплаты. Как я могу быть уверена в актуальности информации и что все мои платежи не пропадут? Ответить
Andrey. tikhiy, 30 марта 2021 в 21:13:37 # Нигде в описании не нашел существенного условия - состояние телефона при обмене! Когда вы приносите «обменять», то компания оценивает состояние и определяет одну из трех категорий: «как новый», «хорошее» и «рабочее». Это всё очень оценочные суждения и не понятно где границы между категориями. Так вот доплата за обмен на новый будет от нуля (при «новом» состоянии) до 21’417₽ (при «рабочем» состоянии). Оценки для iPhone 12 Pro Max 256Gb. Понятно, что проносить год и сохранить его на уровне «новый» практически нереально. Поэтому это считаю скрытыми платежами! Этот ‘нюанс’ в re-store мне озвучили только после подписания договора. Ответить
Игра!, 30 марта 2021 в 20:29:12 # Который раз пытаюсь оформить заявку на обмен. В предыдущей версии кнопка подписать договор на последнем шаге не работала. В новой версии - появилась поверка документов, которая открывает экран «заглушку» без объяснения, что происходит и одно действие-возврат на главный экран. Хоть бы тестировали, что выпускаете. Ответить
Bgiki, 30 марта 2021 в 19:04:59 # Ранее оплачивала ежемесячно через приложение, а сейчас захожу и ни одного моего договора нет, оплатить соотвественно не могу. Разберитесь, пожалуйста! Ответить
Aboozya, 30 марта 2021 в 16:12:25 # После обновление невозможно создать заявку на обмен, доходит до селфи и все, на этом заканчивается на сайте такая же ерунда )) Потом при создании заявки на ipad выдает выбор магазинов re-store в которых выдают только iphone и никак не выдают ipad;)) В каких магазинах ipad так и осталось загадкой ;)) Ответить
Alextbffv, 30 марта 2021 в 15:35:43 # Все хорошо, но последнее время проблема с оплатой Apple Pay!
С вводом данных карты оплата проходит без проблем, а с оплатой Apple Pay пишет отказ.
Исправте пожалуйста! Ответить
Mischasee, 30 марта 2021 в 14:38:39 # Отменён договор прямо перед запуском приставки в продажу! Предзаказ в другом месте уже не сделать. Как же так?! Помогите! Ответить
Freez2zee, 30 марта 2021 в 13:48:48 # Заказал консоль. Не отображается в приложении!
До сих пор нет консоли, как я могу быть уверен, что с оплатой все будет хорошо ?
Если на начальном этапе уже лаги такие ? Ответить
Gostfox9, 30 марта 2021 в 13:21:34 # Уже больше недели жду Xbox! Зачем предлагать оформлять договор если у вас не хватает консолей на всех желающих и людям приходится стоять в «очереди» на ДОСТАААААВКУ. Ответить
Sherif32rus, 30 марта 2021 в 10:10:37 # Добрый вечер! Оформил договор на Xbox Series X, после обновления приложения появился пункт оформить доставку, суть в том что люди на андроиде в приложение форвард пытались оплатить сразу доставку но как только они нажимали оплатить договор сразу исчезал и приходилось восстанавливать через службу поддержки, на iOS такой нет проблемы а то не хочется проблем! Ответить
Dehb, 30 марта 2021 в 08:34:09 # Так и не удалось создать заявку: делал несколько раз с двух разных устройств. Просто потраченное время;( Ответить
Juss13, 30 марта 2021 в 06:34:33 # Я уже писала отзыв, сервис отличный, все устраивает. Но ребята, умоляю, ну сделайте, пожалуйста, что-то с оплатой applepay! Крик души! У меня два договора, оплачиваю первый - все хорошо. Перехожу к оплате второго - отказ. Ввожу данные карты вручную иииии ... снова ОТКАЗ! Но я не сдаюсь, ввожу данные другой карты и получаю такой же результат. Я не знаю, либо уберите вообще возможность оплаты через applepay. Ответить
Y. verba, 30 марта 2021 в 04:26:33 # При вводе номера телефона клавиатура ввода закрывает строку ввода пароля( не видно что там пишешь)
А при таче невозможно поставить курсор в первую и последнюю цифру, из-за этого не могу войти Ответить
Aleks58, 30 марта 2021 в 02:27:32 # Я просто хотел чтоб мне поменяли айфон ведь я за это заплатил.

Сам лизинг Форвард и программа эта очень и очень непроработанный продукт. За который мы, потребители, платим немалые деньги. Взял в лизинг айфон 12, в наличии 12 про не было. Дождался пока он появился но забронировать его никак нельзя ) я же не заплатил) то есть ты должен ехать на свой страх и риск в магазин в котором его могут купить ) никакой поддержки со стороны лизинговой компании которой вы платите деньги за услугу обмена вы не получите! Окей ладно допустим все это мои проблемы))

Теперь конкретно про приложение:
Я оплатил 6 платежей, создал заявку в приложении на обмен и приехал в магазин!
(С оплатой проблем нет) будем честны)

Первое с чем я столкнулся это адрес магазина в заявке. Он указывается при оформлении заявки по умолчанию тот в котором вы взяли первое устройство. И его не в два клика поменять) а ежели не поменяешь новый девайс не получишь

Дальше
Мы сделали диагностику в магазине и оказалось что «устройство не может быть выкуплено»

Тех поддержка это отдельная песня
Те люди к которым вы звоните по телефону указанному на сайте просто секретари, реальной техподдержке уже они будут писать на почту! письменно ) интересно правда ?

Диагностика не удалась
Секретарша на проводе предложила пересоздать заявку

После танцев с бубном у нас все получилось

Ок повторная диагностика и опять тот же результат

Посчитали что где то ошибка

Создаём третью заявку

И у нас вообще пропадает телефон из приложения ) соответственно ни телефона ни заявки))
Мальчик секретарь на проводе говорит технические работы полчаса ) но лучше приезжайте завтра )) Как бы объяснять не надо)

Мы приехали завтра сделали все ещё пару раз и статус тот же телефон не может быть выкуплен.
Я полагаю что форвард просто хотел чтоб мне с аппарата сняли защитное стекло и я все же оплатил платеж за царапины)

По итогу ты вроде взял в лизинг телефон)
С определенным набором опций
Но воспользоваться ты этим не можешь или вынужден унижаться и умолять чтоб дефицитные трубки бронировали тебе по телефону. Стоять три часа в куче одежды в салоне и ждать когда разродится приложение.

Уверен я добьюсь того что мне поменяют аппарат но никому и никогда я не советую этим лизингом пользоваться Ответить
Lenkin91, 30 марта 2021 в 01:17:14 # 24.11 оформила договор на лизинг iPhone 11, заказ передали в ReStore, и затем в ReStore на моменте подтверждения заказа сказали, что на 11е лизинг уже не действует - только на 11е Pro и Pro Max, а с сайта просто «не успели удалить» 11 iPhone. В итоге, сейчас - 16.12, а с сайта наличие 11го так и «не успели» удалить. Ответить
Muhzdpab, 30 марта 2021 в 00:33:16 # Сделал предзаказ на xbox series x 25 сентября, после релиза никто не звонил, каждую неделю звонил я и спрашивал когда привезут, сказали ждите мы оповестим. 21 декабря прилетело смс о том что заявка аннулирована, ну я конечно же расстроился, но 26го января прилетело сообщение о том что поступил на склад и готовы к выдаче, ко мне приходят много оповещений, но эту я пропустил да и в голове заявка то аннулирована. И сегодня прилетает очередное оповещение, что снова заявка аннулирована и там в истории видел что 26 поступила на склад. Ребят я вам звонил каждую неделю, а вы не могли позвонить и оповестить своего клиента о том, что его заказ прибыл? К тому же я ещё и стример, которому этот заказ был очень важен и об этом вашим операторам говорил! Не рекомендую данный сервис, потому что «сервиса» и НЕТ! Ответить
Dtuv, 29 марта 2021 в 23:40:19 # Исправьте! Скоро уже конец срока для оплаты, пишет, что платёж принят, но ничего он не принят
СМС от банка нет, что делать Ответить
Аляска61, 29 марта 2021 в 20:50:51 # Не могу зайти в приложение уже неделю( не поступает смс), обратилась в поддержу, там, толком, не помогают вообще. Ответить
Lapulenka, 29 марта 2021 в 17:42:01 # Мало того, что занимаются махинациями, детям дают кредит под видом лизинга, так еще и зайти невозможно- пин код не ввести)))) а потом бешеные штрафы, если просрочишь! Чудо-компания. Ответить
Travatorg, 29 марта 2021 в 16:26:23 # Фото паспорта приложил а вот с фото лица я потратил 10 минут затем приложение вообще написало тел заблокирован.

Как фото лица сделать Ответить
Evgenii ios, 29 марта 2021 в 14:18:29 # Добрый день!
Всегда пользовался Вашим приложением для Андроид, нареканий к нему нет.
Сейчас перешёл на IOS, и приложение совсем не работает: в кабинет захожу, но своих продуктов не вижу.
Может это так у всех? Приложение переустанавливал, обновления последние. Ответить
Артур888, 29 марта 2021 в 14:13:43 # 1. Товара в наличии - нет
2. Техподдержка на сайте не считает нужным говорить здравствуйте и до свидания и как-то вежливо себя вести, а на вопрос, как подать жалобу на конкретного сотрудника - просто перестаёт отвечать
3. Приложение работает через одно место. Все заполнил. Кнопка - оранжевая. Но она не нажимается.
4. Почта, вставленная автозаполнением - не работает.
5. Нет статуса заказа в приложении. Как понять, что по заказу вообще что-то делается?

Друзья, я через вас айфон пытаюсь купить уже второй месяц. Второй месяц, карл!

Не удивительно, что Re:store перестал с вами работать. Потому, что это просто бессмысленно! Ответить
Твоя мамкв, 29 марта 2021 в 12:19:59 # Ранее приложении работало отлично. После обновления не могу внести с pay, пришлось вносить данные карты. Деньги на счёт ещё не поступили .:( iPhone 11 Ответить
Vrodekrab, 29 марта 2021 в 11:42:51 # В последней версии не даёт заплатить через apple pay, пока не введен хоть какой-нибудь ccv код для карты. исправьте Ответить
The last of the meheecans, 29 марта 2021 в 11:02:03 # Прошло три дня с момента оформления заказа, в личном кабинете в приложении нет никакой информации по поводу моего заказа, на сайте тоже непонятная информация по поводу доставки. Где можно узнать дату доставки? Ответить
Loveisnail, 29 марта 2021 в 10:54:45 # Красиво звучит, но на деле, когда дошло до замены айфона, вышла ошибка, которую сначала обещали решить, а потом продержка решила меня игнорировать и не отвечать на сообщения.

А конкретно приложения, да, тоже есть проблемы, выдаёт мне старую фамилию, хотя договор был переоформлен.
Уже сюда пишу, может все же во мной кто-то свяжется для решения проблемы. Ответить
Yeme pro, 29 марта 2021 в 08:39:55 # Уже какой раз пытаюсь оформить заказ на iPhone 11 pro 256gb, просто не дают это сделать из-за тупых ошибок в системе. Очень расстроился Ответить
Asya averochkina, 29 марта 2021 в 07:35:38 # Что за бред? Нужно оплатить было ещё 9го числа кредит, обновляем уже раз 7ой! Мало того, что он не обновляется, так ещё и вылетает. А в старой версии оплатить нельзя было, так как нужно новая! Сделайте пожалуйста что-нибудь! Ответить
Maximkosonogov, 29 марта 2021 в 04:31:05 # Беру уже второй смартфон. Все отлично. Главное внимательно читать договор. Если через 12 месяцев пролонгировать договор вместо обмена или выкупа устройства, то итоговая сумма будет больше Ответить