Fitnation Russia

от Fitnation Russia

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.2.12 от 18 августа 2025 Язык: Русский Размер: 46.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://fitnation.ru/ru/

4.58 (1) AppStore: 4.47

В бассейне «Шериф» идёт набор на водное поло

Тренер спровоцировал потасовку в бассейне во время водного поло

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Fitnation Russia (80)

Rffhjjvc, 22 августа 2025 в 19:34:07 # Вылетело, просит пароль, но его восстановление не работает. Непонятно как идти в клуб, код в приложении.
Доделайте! Ответить
Parom333, 21 августа 2025 в 18:47:54 # Разлогинилось - пароль не принимает, сбросить пароль невозможно - кнопки друг друга перекрывают, написать в поддержкуневозможно, заморозить контракт невозможно, опять наложение кнопок при выборе количества дней заморозки! Ну как это? Для кого это сделано? Ответить
Yana. holiday, 20 июня 2025 в 10:09:29 # Очень неудобно, все плывет, верните пожалуйста белый фон приложения. Кому надо у них просто черная тема в телефоне стоит(( Ответить
Птахаптаха, 17 июня 2025 в 22:02:53 # В приложении есть кнопка «оставить отзыв», но отзывы никто не читает и не реагирует.
В приложении нет возможности оплатить нужный формат посещения клуба Ответить
Мариша рыба, 17 июня 2025 в 18:57:59 # Пропадает функция с заморозкой. Поддержка просто никакая, не могу допроситься из заморозить. Теперь заморозку предлагают платной. В общем, с ней столько проблем, что считайте, что её у вас вовсе нет. Ответить
Илья955, 09 декабря 2024 в 17:04:25 # Пишет что контракт не активен, хотя покупал на полгода, а прошел только месяц. Спасибо администраторам за понимание, что пропускают так Ответить
Djigur2, 08 декабря 2024 в 22:52:21 # Приложение удобно только для входа в клуб. В остальном конечно - больше на задания похоже.
Где оплатить контракт - загадка.
Чат с поддержкой тормозит.
Карту как обновить платежную? Ответить
Zul911, 07 декабря 2024 в 20:35:16 # Изначально все нравилось. Зал новый, никто не пристает на входе. Зашел, позанимался и ушел. Казалось бы, что еще нужно?! Но ложка дегтя присутствует.
Уехал на длительный срок из города. Попытался разорвать договор в приложении, но ничего не вышло. Нужно лично приходить в зал. Открывают через приложение, а разорвать можно только лично. Так и списывали деньги еще несколько месяцев. Благо, что-то меняли, и попросили заново карту привязать. Но я отказался. Так что имейте ввиду. Очень хитро сделано. Ответить
Россиянка с, 27 сентября 2024 в 16:26:51 # Приобретен абонемент за 12990 р. Через некоторое время была обнаружена ошибка в работе приложения, не дает возможность ходить в нужное время, не подстраиваясь под работу администратора. Сроки не предоставляют, деньги возвращать отказываются. На лицо признак мошенничества и нарушение закона «О защите прав потребителей», так как продается некачественная услуга. И я, судя по отзывам, не одна такая. Совет всем: не пользуйтесь данным приложением, не приобретайте услуги данных мошенников. Ответить
Одларр вар л, 27 сентября 2024 в 04:15:41 # Невозможно зайти в аккаунт . Доступа в клуб нет. Сделайте уже что-нибудь. Люди деньги потратили,а зайти не могут. Увольте своего бестолкового айтишника… Ответить
Paulina111111, 25 сентября 2024 в 13:42:46 # Уже неделю не могу зайти в свой аккаунт и поддержка не может ничего сделать, хотя пишу им каждый день. У вас там все ок? Наймите уже новых айтишников и хоть раз сделайте адекватное обновление. Ответить
Mbenz77777, 15 сентября 2024 в 15:01:48 # Не дает войти по паролю, каждый раз восстанавливать пароль, также после обновления этого приложения, не дает привязать карту для оплаты (ссылка с методом оплаты вообще пропала)
Все это после обновления приложения 12 сентября! Ответить
Lullu 08, 15 сентября 2024 в 06:40:39 # Не могу зарегиться и оплатить абонемент . После заполнения данных, на следующем шаге приложение перестает отвечать . Далее все по кругу и опять невозможно зарегистрироваться и оплатить! Ответить
Georgerorg, 14 сентября 2024 в 04:17:39 # Ужасно часто лагающее и вылетающее приложение сделанное криворукими.
Еще и оплата зависает постоянно Ответить
Ivan5177, 13 сентября 2024 в 21:54:54 # После обновления пропала полностью вся информация. Приложение пишет, что у меня нет действующих контрактов. Поддержка не реагирует.
Перезахожу, опять стирается история переписки Ответить
Senior developer12, 13 сентября 2024 в 01:26:20 # После обновления 11.09 слетел личный кабинет. Активный контракт не отображается, доступа в клуб нет. Каким образом происходил переход на новое ПО(как говорят в поддержке)? Тестирование не предусматривалось? Про каждом релизе должны были бэкапы, а уж тем более способ безболезненно откатиться и не портить репутацию. В 256 день года разработчики себя проявили явно не лучшим образом. После обновления 12.09 ситуация не изменилась. Ответить
Aprel04happy, 29 мая 2024 в 15:33:28 # При выборе даты рождения выдает белый экран с полоской загрузки. Со временем ничего не меняется, шаг назад сделать не могу также. Ответить
Dream4eg, 28 мая 2024 в 15:18:16 # Не любитель я писать отзывы, особенно негативные. Но не поделиться не могу. Постараюсь кратко…

Ходил в данный фитнес-центр аж целых 4 месяца. Два последних пропустил по объективным причинам.

В итоге: контракт аннулирован. Бонусные баллы сгорели. Необходимо заново оплачивать членский взнос (ну и месячный контракт соответственно). Общение с поддержкой результата не дало. Как итог, принял решение уйти к конкурентам (без оглашения, а то подумаете еще что проплачен комментарий).

Хотел было удалить аккаунт, но приложение требует явиться лично к администратору. Феерично. Спасибо конечно, но после такой клиентоориентированности, как то не горю желанием.

Ну и еще капельку дегтя:
- в шкафчиках отсутствуют плечики. Закрывать нужно на свои замки На дворе ХХI век, ауууу. Все уже давно выдают электронные браслеты. Большинство шкафов забронированы клиентами на веки вечные (специально проводил тайное расследование).

- приложение оставляет желать лучшего. Статус «количество людей в зале» исчезает буквально через 20-30 минут после прохода. Отсюда увидеть точное количество людей, занимающихся в часы пик (с 18:30 до 20:30) - это прям лотерея.

- бонусные баллы можно списать только в совокупности с оплатой реальными деньгами. Очередной лохотрон. Уберите тогда эти бонусы. Они ни к чему.

- бесплатная вода отсутствует. Во многих сетевых заведениях стоит кулер. Пей не хочу. Но нет, здесь будь добр заплатить 250 рябчиков (или сколько там, не знаю).

- контингент занимающихся также оставляет желать лучшего. Но тут все более чем логично. Не найти адекватных посетителей в экономом сегменте. Отсюда вывод - ходить в более статусные места либо довольствоваться тем что есть.

Всем спасибо, дальше пожалуй без меня.
Остальным желаю подумать, стоит ли вообще начинать. Ответить
Hippopotamus, 27 мая 2024 в 10:20:23 # 2 недели пытаюсь попасть в зал, но приложение не регистрирует.
После ввода регистрационных данных и нажатия кнопки далее горит белый экран. Зарегистрироваться невозможно, без регистрации не пускают.
Такая же проблемы у меня была год назад, когда я хотела послать в этот зал, в итоге пришлось выбрать другой.
Видимо сейчас тоже выберу другой зал, раз приложение до сих пор не могу доработать! Ответить
, 04 марта 2024 в 17:19:11 # Отказаться от подписки нельзя в приложении. Можно только придя лично. Деньги будут списывать. За это одну звезду. За желание нажиться любым путем. Ответить
Abonent7777, 04 марта 2024 в 17:04:19 # В клуб получается войти через раз, приложение работает некорректно, из-за этого опаздываю на тренировки. Буду менять клуб. Ответить
Mnbvghitrdaexvutv, 04 февраля 2024 в 08:51:50 # Очень плохое приложение и поддержка.

Списали деньги и в зал не пустили
Потом без малейшего смущения заявили, что у меня не такая карта и не пропустили меня в зал

Деньги не вернули

В итоге заплатил вступительный взнос и плату за первый месяц. В зал не пустили тк не та банковская карта (когда деньги с неё списывали была так)

Не давайте им данные свой банковских карт . С таким подходом к клиентам и приложению велик риск утери всех средств. Ответить
. . . 555, 04 февраля 2024 в 02:32:20 # Добрый день. Не пойму куда написать в поддержку?!?!? Почему у меня вылезает
qr код не с том районе и срок договора истёк пишет. Что с кодом на первый бесплатный визит? На это тоже срок есть? Ответить
Алена, 03 февраля 2024 в 23:08:17 # Все супер, нравится зал, условия, групповые занятия и т.д., но! Сделайте пожалуйста ЛК с историей посещений, что и когда ты посещал, особенно с какими тренерами. Это важно! Ответить
Pizza1d, 03 февраля 2024 в 15:30:22 # Взяла заморозку на месяц, в приложении это никак не отображается. Не понятно работает она или нет вообще. Ответить
Скользкий дэни, 03 февраля 2024 в 13:27:54 # Отказаться от подписки в приложении нельзя. Единственный способ - привязать карту, которой не пользуетесь, тогда через 2-3 мес бросят попытки списания. За хитроzhорость 1 звезда, жалко ноль поставить нельзя.

Не рекомендую. Ответить
А1291, 03 февраля 2024 в 09:35:32 # 09.09.23г. - 14 про макс, ios 16.6.1. Во вкладке челлендже не обновляется информация по шагам и калориям. В рейтинге участников приложение вылетает.
06.10.23г. - все работает. Спасибо! Ответить
Марк16. 1, 03 февраля 2024 в 01:58:21 # IPhone 14 pro 16.6.1
Не первый раз сталкиваюсь с тем что приложение регулярно сбрасывает авторизацию и во время тренировки приходится тратить время на повторную авторизацию. Ответить
Valeria8112, 02 февраля 2024 в 17:27:23 # Сам зал, особенно групповые, мне нравится. НО. Уже полчаса не могу элементарно войти в приложение. Соответсвенно и записаться на групповое тоже не могу. Иногда оно вылетает и глючит, но чтобы так…это первый раз. Сам зал находится в подвале, соотвественно интернета там нет, что тоже неудобно. Ответить
Iiblxap, 02 февраля 2024 в 06:23:40 # Сначала хотел написать подробную свою историю посещения этого зала, но воздержусь. Напишу кратко, что отзывы про списания денег, неработающее приложение и невозврат денег это правда. Я лично столкнулся с этим. Сам зал средний. За эту же цену есть сеть залов лучше и приложение не подводило. В Фитнэйшн попал чисто из-за локации. Ответить
Ediesagewick, 01 февраля 2024 в 14:30:54 # Сам по себе зал неплохой, новый, хорошие тренера и групповые занятия (Митино). НО: просто невозможно записаться на вечернюю тренировку, приложение зависает в пиковые часы и висит по 10 минут, а потом все места уже оказываются заняты! Виснет очень часто, бывают проблемы с входом в клуб, что тоже очень неудобно. Всегда куча людей, такой маленький зал уже не справляется с таким потоком. Хотелось бы больше тренировок Legs and butts и Hardcore в вечерние часы, на них записываются абсолютно все и невозможно попасть В мае откроется ddx в Митино и скорее всего это улучшит ситуацию. Ответить
Йуккк, 01 февраля 2024 в 08:54:48 # Если отписаться от занятия, то фактически этого не происходит. Если закрыть приложение и войти снова, то отображается, что я записана на занятие. Из-за этого возникает штрафная блокировка на мой аккаунт - типа я не отменила и не пришла Ответить
Kirpiterskiy, 01 февраля 2023 в 04:34:46 # Ужасное приложение, постоянно выкидывает, лагает и виснет. Проблемы с записью на групповые и куча других болячек Ответить
Массажистка, 31 января 2023 в 23:11:27 # Заморозка постфактум не заморозка, а просто обман зрения! Если ты уезжаешь а нужно заморозить трени(допустим в октябре), они заморозят следующий месяц(ноябрь) но когда ты придёшь в ноябре по окончании заморозки, ноябрь все равно висит как не оплачен! И его нужно оплатить Ответить
Fbvhhsefbj, 31 января 2023 в 08:40:48 # Во-первых приложение прямо сейчас не работает. Сбрасывает на экран входа.
Кроме того, остановить контракт оказалось не так просто, как обещали, когда завлекали. Надо ЕХАТЬ И ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ.
Так что не ведитесь на то, что якобы все очень просто и вообще онлайн.
В зал не хочешь - не ходи, а деньги все равно спишутся)
Контингент в зале зачастую специфический. Лично наблюдала, как тренер с учеником, позанимавшись в Смите, оставили штангу с блинами и скамейку под ней. И пошли дальше заниматься. Не царское это дело оборудование за собой убирать) что уж говорить об остальных посетителях, когда даже у тренера культуры 0.
Я думала это неплохой вариант временного зала, на пару-тройку месяцев, но, как написано выше, отключить контракт в приложении нельзя (именно так и написала техподдержка). В общем задумка была неплохая, но исполнение, как это часто бывает, неудовлетворительное Ответить
Kovacs616, 29 января 2023 в 22:45:22 # Ужасная система контрактов, невозможно отменить контракт без личного присутствия, деньги будут списываться с карты пока лично не придёшь и не напишешь заявление на расторжение.

А если деньги за контракт уже списались, но ты даже ни разу не пришёл в зал, тебе их все равно не вернут в полном объеме, удержат 1 тыс. за какую-то там уборку и зп персонала, хотя каким боком тебя это касается не понятно. И вернуть даже эту часть суммы целая эпопея, нужно снова прийти в зал с распечаткой чека из онлайн-банка, и копией паспорта. Такое впечатление, что я загранпаспорт собираюсь оформлять а не оформить возврат средств в фитнес-клубе.

Сам зал не плохой, но если не хотите головной боли с дибильными совковыми бюрократическими проволочками, то лучше сюда не соваться, все впечатление о компании после этого испортилось.

Я например нахожусь за границей и теперь не могу расторгнуть договор и вернуть средства списанные за неиспользованный за контракт, так как сотрудники требуют, чтобы я лично пришел в клуб и написал заявление на расторжение, приложил чеки из онлайн банка и еще распечатку паспорта. Ответить
Tashaturbo, 29 января 2023 в 20:03:26 # Скачала приложение. Просто ПОСМОТРЕЛА какие есть контракты, ничего не оформляя. Спустя 2 недели захожу в приложение - у меня висит «проблема с оплатой»… якобы я оформила контракт, стоимостью 1990+990 аж 2 недели назад и должна его оплатить. При том, что я ничего не подключала и в зале ни разу не была. Естественно, идти туда теперь даже не собираюсь. Лохотрон Ответить
Smookehere, 29 января 2023 в 19:40:25 # Очень удобное приложение, можно смотреть, сколько людей в спортзале, чтобы не идти в час пик, а также записываться на групповые занятия, общаться (встроенный мессенджер) Ответить
Da vinci7777, 29 января 2023 в 18:49:23 # Зал хороший, но есть проблемы с расторжением договора- придётся лично появляться и писать заявление . Объективно дорого для такого зала Ответить
Kimm87y, 29 января 2023 в 13:14:53 # Сеть позиционирует себя как «клуб, где все онлайн, никуда ходить не нужно, забудьте про ресепшен», и оформить подписку вы и правда сможете в приложении. Однако расторгнуть контракт - вот сюрприз! вы сможете только при ЛИЧНОМ визите в клуб (что вообще-то незаконно, однако ребята из поддержки считают, что прописать условие в контракте - этого достаточно, даже если условие нарушает законы страны).

Читаем контракт дальше: оплата исключительно безналичным расчетом, что прямо нарушает ст. 16.1 ФЗ 2300-1. Что тоже не волнует компанию в которой, очевидно, на юристах экономили.

И вишенка на торте - читаем внимательно контракт: человек в майке «я - тренер» в клубе, в приложении обозначенный как «тренер» - это человек, оплативший услугу «я - тренер». Клуб за этих «тренеров» не несет никакой ответственности и даже не обязан проверять их образование. То есть, тренировать вас может кто угодно.

Ходите в клубы с тренерами, в общем ;) Ответить
Dmtrkuzin, 29 января 2023 в 12:43:33 # За свои деньги зал просто отличнейший! Новые тренажеры, рядом с метро, НО! Ребята, сделайте, пож-та, хотя бы один душ с холодной водой. Ну и замочки это конечно прикол)) что бы закрыть шкаф радо купить замочек, причем в зале крутейший ремонт, дорогая плитка и тд, но шкаф, ни с код-паролем встренный, а надо покупать замок, что бы закрыть шкаф и потом ходить с этим ключиком, но я готов это пережить, главное, сделайте, пож-та, холодный душ! Ответить
Frondfan, 29 января 2023 в 12:29:45 # 0 клиентоориентированности. Куча правил, которые никто никогда в жизни не читает. Сделать обычные уведомления, которые предупреждают о скором обновлении подписки, разморозки контракта. Ничего, лишь бы содрать с клиента больше денег. Год ходил, все нормально, но чтобы спокойно приостановить контракт на лето, одни проблемы. Неприятный осадок все это оставила, ходить в этот клуб желания больше нет, да и в районе есть куча разных клубов, на том же уровне.
Половина накрученных положительных отзывов. Делайте выводы сами. Ответить
Thibiop, 29 января 2023 в 11:34:09 # Приложение не высылает письмо с паролем, постоянно зависает.
Деньги списали, и ничего….
Ни телефонов, ни адресов офиса…
Однозначно в бан. Ответить
Kozlyonish, 29 января 2023 в 09:51:34 # Приложение ужасное, 15 минут уже пытаюсь записаться на тренировку, вылетает, не успеваю и нажать что-либо и так по бесконечному адскому кругу, ладно это был бы единичный случай, но такое происходит постоянно, на то, чтобы записаться уходит очень много времени и НЕРВОВ!
Думала запишусь через сайт- а нет, там та же песня, авторизоваться по миллиарду раз, чтобы по итогу снова не записаться)
Исправьте, пожалуйста, а то это просто невыносимо! Ответить
Разочарованный посетитель, 29 января 2023 в 05:52:40 # Приложение виснет, выкидает из системы. Оно крайне неудобное. Зал в подвальном помещении, там не ловит, а вход по кьар коду в приложении .

Обращаясь в поддержку, будьте готовы к странным неадекватным ответам совсем не в тему.

Функция «заморозка абонемента» - фикция. Заморозки нет, есть отсрочка оплаты следующего абонемента на месяц. Об этом нет информации в разделе заморозки.

Из приколов - уборщица может начать мыть пол прямо во время групповых занятий. Ничего так не бодрит, как мокрая тряпка у лица, когда ты выполняешь упражнения на коврике ))

У меня оплачено 2 месяца, продолжать посещение не планирую. Ответить
Hbvjftivfhkdvn, 29 января 2023 в 00:50:10 # Проходили несколько месяцев, все было отлично, приложение работали исправно, теперь когда хотели расторгнуто догово (написано расторжение в личном кабинете без лишних действий), оказалось что расторгнуть так нельзя, надо идти в зал и общаться с администратором для расторжения, времени вообще не было, то в стране не находилась, то другие дела, сегодня должна была произвестись оплата зала, а завтра как раз время есть чтобы сходить расторгнуто к администратору, а тут выясняется, что теперь и платить должна за это месяц. Ужасно, очень недовольна, рекомендация к походу в зал неудовлетворительна Ответить
Викиииии, 28 января 2023 в 22:05:25 # До 31 июля была августа, 1000р на первый месяц. Пробовал вчера оплатить вечером, начал вводить карту, приложение сбросилось, в профиле было написано начало контракта с 4 августа, и нигде больше нельзя было выбрать оплатить или продлить контракт. Написал в поддержку сегодня, а мне сказали, что акция закончилась вчера, и сегодня у меня появилась возможность выбрать контракт, и было написано контракт истёк. Вчера такой возможности не было после сброса. Грустно. Хотел попробовать, но впечатление испорчено Ответить
Дубовицкая, 19 июля 2022 в 16:48:53 # Служба поддержки работает с восьми утра. Зал круглосуточный. Я плачу за то, что могу прийти в пять утра перед работой и позаниматься. С периодичностью раз, два в месяц я не могу этого сделать по одной причине: система не работает. Либо вы это делаете специально. К самому залу у меня претензий нет Ответить
Ахазларсдв, 05 июня 2022 в 09:15:05 # НЕ СОВЕТУЮ! Чтобы расторгнуть контракт надо прийти писать посменное заявление, написал в поддержку, сначала отвечали потом резко стали игнорить . Ответить
Max 478832478, 03 июня 2022 в 22:16:25 # 1. Пришло пуш-сообщение. Полный текст не видно. Нажимаешь — не попадаешь никуда. В приложении раздела с сообщениями нет, прочитать сообщение невозможно.

2. QR-код без интернета не генерится, то есть в зал не войти.

3. Расторжение контракта спрятано в редактирование профиля.

4. Сортировка участников в челенджах неадекватная. Ответить
Робот, 28 апреля 2022 в 19:58:17 # Все терпимо пока с ними. Стоит захотеть заморозить или перестать заниматься. Начинаются сложности.

25 февраля оплата зала, я на операции и не могу ходить - жму «заморозку». Сейчас выясняется что заморозка начинается только с 25марта. То есть деньги за месяц просто впустоту, при этом заморозка тоже платная.

Ну ок, хочу отменить - а мне в ответ - для этого приходите в зал. Удаленно нельзя…

ПС. Приложение глючное, постоянно слетает авторизация. При каждом посещении стоишь перед турникетом и ждешь, сначала авторизация, затем qr код подгрузить... Ответить
Dpcoup, 08 апреля 2022 в 22:44:57 # Уже просили неоднократно сделать выбор клуба, чтобы не показывало 1 расписание и запись в клуб, в который ты не ходишь и который находится в 50 километрах Никто никогда не поедет из Митино в Домодедово на тренировку! Но запись первой выскакивает именно в Домодедово! И ты записываешься случайно туда! Ответить
Nikita9976, 07 апреля 2022 в 16:55:47 # Если ты живешь далеко, нужно потом будет ехать к ним и расторгать контракт. Совсем не ценят время и деньги людей. Позор! Значит заключить можно дома, а расторгнуть дома нельзя. Залы ужасные, многого нет, в раздевалках холодно, в душе вода холодная. Лучше найдите себе хороший нормальный зал, этот не стоит и 250₽ в год Ответить
Yana. holiday, 07 апреля 2022 в 13:05:16 # У меня рабочий и личный айфоны. Один айфон разрядился, попыталась войти со второго, фиг там был, просто вылетает. Не могут сделать нормальное приложение. Ужасно бесит, вылетает, еще и просят 3.000 в месяц за это (это еще и фитнес БЕЗ бассейна!) это очень дорого, а программиста нормального нанять не могут! Ответить
Mrrrstujo, 07 апреля 2022 в 11:22:39 # Купила абонемент, приехала в зал, а оказывается зайти не могу, QR код не активен…
Теперь надо каждый раз доказывать на ресепшн зала, что у тебя действительно есть абонемент? Что за бред? Почему бы просто не сделать рабочее приложение? Ответить
Серега 19987, 06 апреля 2022 в 10:14:27 # Друзья, на дворе 2022 год. Люди отправили квадрокоптер на марс, который там летает, причём самостоятельно!
А вы не можете сделать элементарное приложение, и отладить базу данных клиентов и их договоров.
Как результат приехал, и не попал в клуб! Qr - не активен, новый контракт не купить.
Сломайте пальцы вашим программистам! Что бы они сначала думали, прежде чем писать код!
Иначе, я не знаю как их научить программировать.
Крайне негодую и осуждаю! Ответить
Аннапользоватетьприложения, 23 января 2022 в 17:36:34 # Уродское приложение. Постоянно приходится перезагружать. Все слетает. Трачу время стоя у турникета. Это издевательство. Ответить
Ддядя деда, 23 января 2022 в 16:21:15 # 1) в приложении указана инструкция для получения напитка в автомате, она расходится с той что указана на самом автомате;
2) сначала покупаю в приложении напиток, потом подхожу к аппарату. В аппарате нет купленного мной напитка, ответ тех поддержу «подождите, скоро добавим…» это скоро длится уже вторую неделю;
3) не могу удалить введённый номер карты в разделе платежей, это вообще законно?
4) все клиенты могут узнать количество моих посещений при моем нахождении в клубе, я этого сделать когда хочу не могу…странно Ответить
Делаю сервис лучше, 23 января 2022 в 04:00:09 # Не могу попасть в клуб, они походу специально сделали, после чёрной пятницы! много кто купил абонементы,а в зал попасть не может Ответить
Ipad4g5338888, 21 января 2022 в 14:28:45 # После апдейта отвалился локер, теперь достать кроссовки и потренить нет возможности. Поддержка вернётся через час - минимум. Я была максимально рада прийти в зал через снег и мороз, чтобы развернуться и уйти. Нужно ещё больше кардио! Ответить
Irinaov, 21 января 2022 в 00:55:00 # Здравствуйте! Всё очень нравится, но было бы удобнее, 1) если в приложении был календарь с отметкой посещения. 2) была бы возможность удалять ненужное в СВОЁМ лк(подмигивания и тд) 3) и не плохо, если можно было добавлять соц. сеть. При том у тренеров есть такая возможность. Спасибо Ответить
Ananever, 09 декабря 2021 в 14:08:22 # 1) Добавить карту для оплаты невозможно - открывается окно сберпей, через секунд 5 белый экран
2) Не показывает куар для входа - белый экран.
3) При переходе по вкладкам - белый экран.
Нужно по 10 раз закрывать/открывать приложение либо сносить его и ставить заново чтобы хоть что-то загрузилось Ответить
Astronaaru, 09 декабря 2021 в 04:17:05 # Очень не хватает личного кабинета с историей посещений, туда же челленджи, активный контракт и возможные альтернативные.

В зале митино так себе интернет ловит - стоишь у турникетов, ждёшь, пока qr загрузится. Было бы неплохо подгружать его в кэш, чтобы он весь день быстро открывался

У кого без вайфая не работает - дайте приложению доступ к мобильному интернету. Ответить
Dpcoup, 08 декабря 2021 в 18:13:13 # Второй раз уже записываюсь на тренировку, собираюсь и подходя к клубу обнаруживаю, что записана на тренировку на домодедовской. У вас не сеть клубов, где удобно пойти в клуб, который проезжаешь мимо, а все 2 клуба на двух противоположных окраинах Москвы! Ответить
Ири223344567063, 06 октября 2021 в 08:29:36 # Не входит в учётку, когда нет подключения к вай-фай. Очень странная история, если учесть что войти в клуб нельзя без qr кода, который в приложении Ответить
23fico, 06 октября 2021 в 00:15:12 # Постоянные необъяснимые зависания приложения. Хотя всегда установлена последняя версия.

Приложения присылает уведомления на английском языке. Мы живем в России, и государственный язык у нас русский. Не все знают английский и это крайне неудобно.
Уведомления на английском языке - это жуткая экономия разработчиков, характеризующая недоработку приложения, а не его продвинутость. Ответить
Амлнтл, 03 октября 2021 в 23:02:41 # Когда приложение станет нормально работать и перестанет слетать? Каждый день заново логиниться уже надоело.
Функция сохранения пароля не работает вообще, вопреки тому что пишет тут разработчик. Ответить
Nkonareva99, 11 сентября 2021 в 03:38:25 # Мой самый любимый клуб на айфоне приложение работает корректно, удобно, что не нужно думать о договорах, бумагах, все автоматически происходит ☺️ Ответить
Art alex a, 27 июля 2021 в 19:05:10 # Update: 1) сделайте вкладки для напитков по подписке в разделе «мои покупки», другими словами я каждую тренировку покупаю кофе и чтобы потом набрать воды, мне надо листать ленту покупок и искать воду на месяц
2) добавьте возможность удалять из списка покупки, хотя бы подарки! Это поможет сохранить многие семьи))

В функции «помахать» помимо челленджей нужна опция обмена сообщениями при обоюдном желании. Ответить
Ananever, 27 июля 2021 в 13:37:43 # Ребята, на SE 2020 IOS 14.6 нельзя зайти в ЛК, выдает сообщение wrong credentials, пароль сбрасывала и копировала новый из письма, не помогает.
Если потом нажать на крестик, чтобы закрыть окно, то остается белый экран и ни на что не реагирует. На андройде такого не было Ответить
Nikita9976, 26 июля 2021 в 10:18:06 # Что за весы, ты встаёшь на них, они пишут Lo, настраивать че то надо, откуда люди знают как они работают. Невозможно пользоваться. Ответить
Ira tur, 26 июля 2021 в 00:25:41 # Удобное приложение, особенно радует возможность нетворкингка ( можно смотреть кто из знакомых сегодня тренит), классные челленджи и акции! Ответить
Sssskatya, 25 июля 2021 в 22:07:59 # При регистрации ввела верный телефон, но шибалась в почте. Теперь пароль получить не могу, тк Почта не моя,а заново зарегестрироваться не даёт, так как телефон уже зарегистрирован)))) Ответить
Qazmlp45, 25 июля 2021 в 17:52:35 # Скачала приложение! Работают все функции, кромеQR кода для входа в клуб. Уже раз 20 удалили, устанавливали снова, ничего не происходит. Сотрудники уже несколько раз фотками неполадку и отправляли специалистам. Ответа я так и не получила. Приобрела контракт 15 июня 2021 и все это время приходится обращаться к сотрудникам, чтобы меня пропустили в клуб. Причём QR код покупки воды работает отлично. Ответить
Radmirn, 24 июля 2021 в 20:37:05 # Диджитал клуб, который позволяет не подписывать бумажные договоры, вход в клуб по QR коду ( не ковидному ) Ответить
Григорио, 24 июня 2021 в 06:14:25 # В клуб ходить перестала. Деньги продолжили списывать без предупреждения. Обязательно нажимайте кнопку «расторгнуть контракт» в приложение. Ответить
Stepashka242, 23 июня 2021 в 13:18:51 # Очень вежливый и внимательный персонал! Тренажеры и все оборудование в отличном состоянии, всегда все чисто.

Занимаюсь в клубе на Домодедовской. Даже с учётом нахождения зала в подземном помещении никогда не испытывала какого-либо дискомфорта, потому что пространство очень стильно и эргономично организовано! Отдельное спасибо за музыкальное сопровождение!

По работе приложения не заметила явных багов, которые мешали бы комфортному использованию. Само приложение сделано очень удобно: вся информация о покупках в электронном виде, записи на занятия, как групповые так и индивидуальные доступны онлайн. Вход в клуб через приложение, без этого ужасного браслета, который вечно забываешь… В приложении также очень нравится идея с портфолио тренерского состава, все информативно и просто! Ответить
Scutc, 23 июня 2021 в 10:45:17 # Типичные мошенники. Приехал в клуб в митино к 6 утра, он же 24/7 якобы работает, а охранник бизнес-центра, выходящий покурить, сообщил мне, что клуб работает в лучшем случае с 7 утра, когда кто-то приходит на ресепшн. И в лучшем случае до 24 ночи. Типичные мошенники. Это была моя вторая попытка попасть в клуб. Первая также не увенчалась успехом, тк хваленое приложение с QR кодом перестало запускаться. В итоге два утра подряд нарушены мои планы на тренировку. Ответить
Vasilixa, 22 июня 2021 в 12:50:01 # Не могу попасть в приложение, весь день жду пароль на почтовый ящик, ничего не приходит. При попытке повторной регистрации пишет, что такой ящик уже существует. Но при попытке восстановить пароль пишет, что такой пользователь не найден. Как мне попасть в аккаунт? Ответить
Yakialli, 22 июня 2021 в 10:10:53 # Приложение отличное, не нужно лишних ключей вход по приложению в телефоне, но только надо замок с ключом с собой носить, в столь современный зал ‍♂️, сервиса никакого, душно в зале, кулеров с водой тоже нет, ящиков для ценных вещей тоже нет, приятно заниматься таская с собой ключ от замка ... зал маленький так ещё и в подвале
Уборщиц нет, тренажеры грязные, тряпок для протирки тренажеров нет, стоит 1 антисептик
Помещение маленькое, раздевалки ну очень скромные
Кстати замок если не взяли они им торгуют, похоже на замках решили бизнес сделать а не на фитнесе
Очень слабо, рекомендую обходить стороной
Это прям Реал зал экономкласса где зарабатывают на мелочах Ответить