Евразия-Экспресс

от ZAO Logomotiv

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.1.3 от 22 декабря 2022 Язык: Русский Размер: 71.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://evrasia-ex.ru

1.88 (1) AppStore: 1.76

ЖАДНАЯ ЕВРАЗИЯ спустя 3 года. Славный Обзор.

Не покупайте такие защитные стекла для смартфона и планшета!

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Евразия-Экспресс (210)

Мэйджор, 09 марта 2024 в 22:03:14 # Не в первый раз заказываю доставку после 21:00, плетут про высокую загруженность и делают доставку в 2,5 часа
Просьба руководству пересмотреть свою политику Ответить
Катя байкова, 09 марта 2024 в 17:55:08 # Добрый день! Делали заказ с доставкой на дом 23.02. Роллы с тунцом были не свежие, запах исполненной рыбы, очень жаль! Ответить
Викторова александра, 07 марта 2024 в 18:00:11 # Добрый день, все вкусно, но порции роллов ну слишком маленькие! Как будто бы каждая штучка порезана на две) Ответить
Devushkacool, 13 февраля 2024 в 05:57:18 # Добрый вечер! Спасибо большое за доставку Ваших вкусных роллов! Очень вкусные! Доставили во время, как и было оговорено.
Но, к сожалению, доставили не все. Забыли положить «Филадельфию Лайт» в виде комплимента. Обидно. Ответить
Дарья77077, 11 февраля 2024 в 18:00:43 # Оператор был невежлив и положил трубку, прежде чем я договорила. Мои вопрсы были только по сути, по моему заказу.
Впечатление испорчено! Желание отменить сделанный заказ. Ответить
- - 666, 03 февраля 2024 в 23:27:54 # Привезли быстрее чем за 1 час. Роллы очень вкусные, аккуратные:)
Теперь будем заказывать только здесь Ответить
Ksoha, 03 февраля 2024 в 20:57:42 # Скачала приложение, нашла в нем свой адрес, сделала заказ.
Перезвонил менеджер и сказал что по данному адресу доставки впринципе нет и никогда не было и не будет! Класс)
Объясните, что за бред ? Зачем тогда в вашем приложении вообще есть возможность выбора моего населенного пункта? Во всех адекватных приложениях доставки, есть вообще то сразу надпись - вне зоны доставки, либо вообще отсутствует возможность выбрать адрес, по которому нет доставки. Алло, ребят 2023 год на дворе, ну не позорьтесь вы так, доплатите разрабам, чтоб починили и не вводите клиентов в заблуждение! Ответить
Песак, 03 февраля 2024 в 19:54:46 # Убрать скидку на ДР это вообще зашквар, даже ями ями дарит 35 процентов, счастливые часы сделали такие, что в это время они и не нужны, я так понимаю пришел дефективный менеджер и решил все испоганить. Хорошо есть другие доставки. Ответить
Beloeplamya, 03 февраля 2024 в 18:28:29 # После оформления заказа, где указан адрес, перезванивают и говорят, что по данному адресу временно нет доставки из-за загруженности. Сделайте уже что-нибудь с этим! Или введите в приложение карту доставки, как это делают другие рестораны. Сидели в предвкушении выбирали блюда, а тут такой сюрприз! Не приятно. И уже не в первый раз. С удовольствием покушаем у конкурентов, жаль только потраченного времени. Так же в приложении нет истории заказа. Как только заказ оформлен - невозможно посмотреть что и как. В общем.. в последнее время разочаровываете, грустно. Ответить
Школа, 03 февраля 2024 в 18:09:40 # Заказать роллы и ждать их 2:30 часа ну конечно это верх идиотизма(
Считаю что такой вид товара должен доставляться максимум за час но не как не больше Отвратительная служба доставки! Ответить
Кулакуля, 03 февраля 2024 в 17:24:21 # К набору вкуснейших запеченых роллов не привезли ни палочки, ни соевый соус, ни имбирь, ни васаби Кошмар!‍♀️‍♀️ Ответить
Kiri koroleva, 03 февраля 2024 в 17:22:04 # Пришло уведомление о том, что заказ будет доставлен до 14.53. В итоге, не выдержав,и позвонив на горячую линию, оператор мне сообщила, что курьер задержится на 15 минут, учитывая, что время, на тот момент, было уже 14.20 При моей настойчивой просьбе, дать координаты того, кто компетентен дать адекватный ответ на все мои вопросы-оператор повторяла заученный текст и в итоге Ответить
Георгий- 22, 03 февраля 2024 в 16:43:21 # Просто дно! Позвонил сделать заказ на день рождение, сказали, что есть промокод и надо скачать приложение, скачал, ввел промокод и появилась скидка. Все быстро, думал я. После мне звонят, и говорят, что нет, так не поедет, убирайте заказ, и платите на сайте а не курьеру-ВНИМАНИЕ! ЭТО ТАКОЕ У НИХ ПРАВИЛО, о котором в приложении не сказано ни слова. Менеджер Мария хамоватая баба с рынка, и только хамила в трубку.
Потрачено время. Заказал в другом месте из принципа! Ответить
Маргарита0206, 03 февраля 2024 в 15:43:51 # Доставка это что-то . Пицца хорошо что льдом не покрылась, просто ледяная. Подарочный чизкейк падает, потому что настолько тоненький, что не может устоять . На вкус еще не пробовали, надеемся что будет хотябы вкусно . Удивительно что запеченные роллы привезли теплыми, а пиццу ледяную . Когда она была приготовлена, интересно . Ответить
Lanamark8427, 03 февраля 2024 в 14:29:39 # Доставка евразии намного хуже родлов в самом ресторане, вес отличается, вкус оставляет желать лучшего. Ответить
Nastya20222222, 03 февраля 2024 в 14:25:51 # Звонила девушка и каждые 15 минут говорила, что ещё 15 минут( очень нравится сеть ресторанов, но время доставки( Ответить
Hdijduygsvsf64277344, 03 февраля 2024 в 12:33:13 # Была постоянным покупателем, теперь не закажу ничего. Приехала Филадельфия, рыба испорченная темная. Позвонив в доставку сказали что могу заменить суши в течение часа. Через час позвонили и сказали что доставку задерживают еще на час. И так 3 раза. В итоге прождав 3 часа мне сказали что суши не привезут вообще а деньги вернут на карту. Но мне спустя неделю ничего так и не вернули.

Отвратительный сервис и качество блюд Ответить
Димычнгпс, 03 февраля 2024 в 12:25:09 # Доставка никогда не соответствует заявленному времени, Отвратительная логистика, Не прислушиваются к гостям! Позор этому заведению Ответить
Дмитрий наталич, 03 февраля 2024 в 11:11:09 # Приложение есть, а «доставки по вашему адресу нет». Уже несколько раз делаю заказ, а потом звонит оператор и говорит, что «сегодня по техническим причинам доставки нет» (Пушкин, Санкт-Петербург). Ну и зачем мне ваше приложение? Ложь и обман. Ответить
Tata2645, 03 февраля 2024 в 10:04:33 # Отвратительное впечатление! Первый раз заказала. Доставка с задержкой . За час десять. Так еще и один из ролов весь в смятку перемешан. Все холодное. Палочки и салфетки не положили. После звонка оператору предложили подождать час, привезут новый рол, а это. Надо вернуть! Ответить
Надежда и егор, 03 февраля 2024 в 09:48:19 # Ужасная еда! Заказали набор «Филадельфия плюс». Рыба с запахом, пропавшая! Салат «Цезарь с креветками» отвратительный, есть не возможно! Никогда больше не закажу здесь.
Написала жалобу, но ответа так и не дождались. Ответить
Жопабегимота, 03 февраля 2024 в 09:23:01 # Не хочу никого обижать из поваров. Постоянно заказывала пасту со щечками, всегда было очень вкусно, просто отрыв башки. Сегодня снова заказала и привезли совсем не то. Мясо не доготовлено, не жуётся, одни прожилки. Лук красный хрустит и не доведено до вкуса. В итоге поела просто макароны альденте, их положили очень много, в одно лицо не съесть. Раньше было меньше порция. Филадельфия на высшем уровне, спасибо) Ответить
Daria demarko, 03 февраля 2024 в 07:48:23 # Приложение скачала и удалила. Обещанная скидка не применилась. Мой район определяется другой. В доставке отказали. Оператор Егор лучше бы не брал трубку и не работал там. Ответить
Koketo4ka, 03 февраля 2024 в 04:09:45 # К доставке претензий нет, все приехало вовремя
Претензии к готовке, заказывала WOK с курицей и удоном, приехали сухие макароны и несколько кусочков курицы
Также заказывали рис с курицей терияки, курица оказалась очень островата для терияки
Очень расстроены данным фактом Ответить
Lettal, 03 февраля 2024 в 00:57:39 # Заказали еду в 12:40, пришло сообщение что привезут до 14:33, в итоге ни звонка ни сообщения что заказ задерживается, в 15:00 позвонила, сказали будут в течении 15 минут, в итоге доставили только к 15:40, все холодное естественно уже не вкусное, есть невозможно
1500 в мусорку Ответить
Tlg180563, 02 февраля 2024 в 23:30:32 # Никогда не писала отзывы. Но сегодня не могу сдержать эмоций. Задержали доставку заказа почти на два часа - привезли в 21:59 вместо 20:09. При этом телефон вообще не брали и узнать привезут ли заказ было невозможно. Соответственно когда привезли - уже радости не возникло. Уже поужинали чем бог послал. Но это ерунда по сравнению с качеством еды, которую привезли. Салат цезарь с креветками - половина порции составили сухари и есть там было собственно нечего. Суши - не знаю какой мастер их делал - но вкус просто отвратный. Минари - самый любимый мой десерт в Евразии - фрукты внутри были несвежие - гнилые. Представляете ? И за этот лохотрон я заплатила 2900 рублей. Люди, не покупайте в этой забегаловке ничего! Ужасное качество никому их продукцию не советую. Деньги в помойку. Жаль что нет обратной связи и нельзя вернуть назад эту еду. Ответить
Анспб, 02 февраля 2024 в 21:04:30 # Сразу после оформления заказ просто исчезает. История заказов всегда пуста. При оформлении вам никто не скажет, что ожидание больше 2х часов (сам ресторан в 500 метрах) . Можно сделать заказ, а потом через полчаса вам перезвонят и отменят его. Не позорьтесь и сделайте адекватное приложение! Ответить
Mlle sacha, 02 февраля 2024 в 20:45:31 # В приложении обещали час в информации о доставке,, в смс 2 часа, но в приложении заказ так и не отобразился; в итоге через 2 часа оператор сказал «еще 40 минут-час». Ну и зачем вообще такая доставка нужна? Зачем нужно это приложение? Так как отказались, будем ждать возврата денежных средств (надеюсь, хоть это они могут сделать). Евразии определенно бойкот теперь. Ответить
Юлядима2511, 02 февраля 2024 в 20:10:19 # Здравствуйте! Почему ваши курьеры считают что 50р Этторе деньги и совершенно не стоит их отдавать заказчику? Ответить
Dmvmuz54, 02 февраля 2024 в 17:22:13 # Это отстой ребята . Не удобно и в итоге я не заказал а просто вбил пол часа времени . Закажу там где нет такого геморроя Ответить
Мария589, 02 февраля 2024 в 15:31:30 # Заказываем постоянно одни и те же позиции- качество с каждым разом всё хуже и хуже. Вот сегодня набор Филадельфия - масса набора не соответствует, ниже заявленной, качество рыбы под вопросом- заветренная и с запашком, пришлось выбросить роллы в помойку, а ведь заплачены деньги! Больше заказывать ничего не буду! Ответить
Just dorraaa, 02 февраля 2024 в 13:40:28 # Дорогие разработчики, у вас столько негативных комментариев относительно работы сотрудников и приложения, вместе с этим мне не ясно, почему вы не исправите это? Пофиксите уже наконец приложение и наймите курьеров, к моему большому удивлению более взрослое поколение курьеров русской национальностей гораздо вежливее и опрятнее. Прислушайтесь уже к словам ваших клиентов. Ответить
Ьатьг, 02 февраля 2024 в 12:20:40 # Сделали заказ через сайт, заказ приняли, оплату списали…
Спустя час никакой реакции с подтверждением, на все попытки дозвониться-короткие гудки.
Спустя несколько часов позвонил оператор и сказал что доставка отменяется, она отменяет заказ, обещала возвращение оплаты в течении 15 мин-ага конечно, так ничего и не вернулась, подожду конечно пару банковских дней, но настроение испорчено, с 8 марта! Ответить
Kirill91, 02 февраля 2024 в 12:18:20 # Долгое время заказываем в Евразии доставку, последние два раза доставляют не то что заказывали! служба доставки хамит! Отказываются предоставить скрин заказа в приложении! Крайне разочарованны!
Говорят что доставили то и доставили!
Не рекомендуем! Ответить
Kirillksk, 02 февраля 2024 в 11:28:05 # Очень расстроена роллами в которых был волос, испортило аппетит, фото есть, прошу вернуть деньги за испорченную доставку и вечер

Являюсь постоянным клиентом, надеюсь на адекватное решение! Ответить
Lemniskate03, 02 февраля 2024 в 11:13:47 # Заказывали свинину, две порции
Лапша кислая, явно не свежая и в блюде явно присутствует плесень Ответить
Уантафаламан, 02 февраля 2024 в 08:05:32 # Пару раз заказывали в Пушкине, привозили всегда быстро, Филадельфия макси - качество супер. Но в приложении не сохраняется история заказов, за это 3 балла Ответить
Сабина1990ван, 02 февраля 2024 в 07:20:34 # Больше всего и ужаснее это доставка и доставщик! Не однократно заказываем, не русский курьер даже не понимает, что ему говорят
Если я заказываю еду, я хочу открыть дверь и принять свой заказ! Но ни как ходить по всему дому и искать свою еду Причем холодную, уже не первый раз доставка приходится холодной! Ответить
Elpfs, 02 февраля 2024 в 05:25:44 # Добрый вечер! Роллы, как обычно, вкусные, но курьер, который говорит "Сдачи нет, поэтому дам 450......... могу 400..... ладно 400, уговорили))" это вообще что?)
Я хотела сама оставить ему чаевые за ожидание, пока он звонил до квартиры, но так по-хамски не предоставить выбор еще надо уметь. Ответить
Suka456852, 02 февраля 2024 в 05:22:15 # Заказал одно, привезли другое! Вместо того, чтобы решить вопрос на месте, сказали, что будут решать вопрос в течении 5 рабочих дней! Никогда не связывайтесь с этой конторой! Ответить
Астамд, 02 февраля 2024 в 04:35:12 # Не отображаются заказы в личном кабинете и не могу подключить личный кабинет от сайта. Через сайт захожу нормально, а в приложении пишет, что ошибка в введеных данных Ответить
Ivanivanovivanovich, 02 февраля 2024 в 04:21:22 # Ставишь галку чтоб подтвердили по смс заказ. Звонят все равно, если трубку не взял - отменяют. Время доставки выбрать нельзя, оставить комментарий к заказу - нельзя Ответить
Косареванаталья, 02 февраля 2024 в 04:04:22 # Каждый раз в разные дни и в разное время не работает доставка на пос. Шушары в СПБ. Невозможно заказать еду. И каждый раз не кто не может назвать причину отключения района от доставки. Какая причина отключения? Ответить
Ruslan yuneev, 02 февраля 2024 в 02:46:16 # Заказали суши и вок и шаверму, привезли еду которую есть не возможно безвкусная не соленая еда вок был с креветкой такое впечатление что ее разогрели в теплой не соленой воде и положили как есть . Шаверма в СПб испортить вкус шавермы это надо еще умудриться . Отдали за ужин 2900 и просто не доели все выкинули . Ответить
Baf762, 02 февраля 2024 в 01:39:21 # 1. Я не могу войти в свой профиль, потому что я не знаю вообще свой логин. При заказе раз 30. А тупая система не дает возможность восстановить пароль или логин! Софт писал идиот?
2. Звонишь в поддержку, 23-05. Типа здравствуйте, а потом сбрасывает? Эээ, это тоже придумал идиот, который софт писал? Ответить
Angelina19971997, 02 февраля 2024 в 01:32:26 # Ужасное приложение! Из за того, что нельзя указать в адресе строение дома, курьер очень долго не мог найти дом( По телефону плохо говорил по русски, объясняла как могла… Ответить
Мар2612, 02 февраля 2024 в 01:13:43 # Промокод дарим 1000 на день рождения от суммы 4200 и более не работает, убрали бы с акций, что бы в заблуждение не вводить! Ответить
Дмитрийтут, 01 февраля 2024 в 22:42:08 # Полный провал! Решили с мужем не готовит и заказать еду, пол часа выбирали! Оформили заказ, и в итоге что?!? Позвонил оператор и отказал нам в заказе, не продолжив ни какой альтернативы! Заказ был просто аннулировал . Теперь будем знать, что вы достаточно НЕНАДЕЖНАЯ компания! И расчитывать на семейный ужин будем уже точно не у вас. Ответить
Akorallen, 01 февраля 2024 в 20:38:19 # Приложение нравится. Просто, удобно и самое главное нет тех. неполадок постоянных. Огромнейший плюс. Ребята, попрошу вас может внедрить бонусную систему, было бы прекрасно. Ответить
Avkutin, 01 февраля 2024 в 16:35:57 # В такой прекрасный, весенний, теплый вечер, так прекрасно поужинать суши, с нежнейшей рыбкой. Но с этими ребятами не получится. Хотели устроить разгрузочный день, но потом, не сегодня. Совсем потом. Но они жесткие. Заставили. «Сейчас уже приедет. 21:30. Вот-вот. 22:00. Потерпите. 23:00. Чуть-чуть. 23:30.». Лежу без сил от голода… пишу последние слова…. Умираю … Ну а объективно, сообщите, заказ в работу не взят. Это ваша компания продает и назначает условия. Сложно выполнить взятое на себя? Тряпки. Ответить
Kseniaskkssk, 01 февраля 2024 в 15:38:58 # Заказывала часто у вас блюда, сегодня привезли все холодное, карбонара с двумя ломтиками бекона, без подливки, суп вообще без зелени и не соленый..и за это 1190?
Очень разочарованна
Да, ещё и ждали час 30.. Ответить
О. о. о. о. о, 01 февраля 2024 в 14:03:36 # Доставка была очень долгая, постоянно переносили время, по итогу праздник отмечали не в 19-19:30, а в 9 часов
Сдачу дали на 15 рублей меньше, хоть сумма и незначительная, но недодали получается
Больше заказывать с Евразии не рискну, только если приходить в сам ресторан Ответить
Юлия, 01 февраля 2024 в 12:25:47 # Очень странно, что в кафе еда нормальная, а на доставку привозят блюда из испорченных продуктов с запахом. Заказывали на 7 человек, всё, что с рисом было, было не лучшего качества. Ответить
Evgeniya04, 01 февраля 2024 в 10:48:12 # Сделали отвратительнейший вок, в котором было невероятное количество соли. Роллы разваливались, а темпура явно были старыми.
Все бы ничего, но поддержка работает просто отвратительно: сотрудник не пытался помочь, он хотел услышать, что вопросов у меня больше нет так и не ответив ни на один из них. Все кулинарные изыски по сей час находятся в холодильнике, хотите попробовать? Я больше к еде в евразии прикасаться не хочу, что посоветую всем своим друзьям
Итог какой? Отвратительное качество еды, отвратительное обслуживание, отвратительная служба поддержки. Ешьте это сами Ответить
Duhasmen, 01 февраля 2024 в 10:13:23 # 1) в приложении не работает история заказов
2) подтверждение по смс тоже не работает
3) из 10 заказов 1 раз приехало просто все холоднющее..
4) нельзя применить дисконтную карту
В остальном еда более менее норм Ответить
Дарья сомова, 01 февраля 2024 в 07:45:46 # Заказали суши, пришла смс, будет доставлено до 19:37. Заказ в приложении не отображается, время 19:37, курьера нет Ответить
Mashbarsh, 01 февраля 2024 в 03:39:19 # Не удалось пообедать. Хотела сесть на диванчик, но было отказано по причине того, что я одна, хотя я предупредила, но не намерена задерживаться. Предлагали стол напротив двери или отодвинуть стол от таких же неугодных и посадить рядом с другими людьми. Заполнение было на 50%. Теперь вместо реального клиента будут ждать возможного. Рукалицо. Ответить
Настеньк, 01 февраля 2024 в 00:57:44 # Ужасная подача как свиньям закинули как попало . Первый и последний раз заказываю тут! И другим буду говорить что подача как свиньям . Спасибо большое что испортили праздник . Ответить
Vitaminart, 01 февраля 2024 в 00:13:16 # Раздел «мои заказы» есть, но в нём не отображается информация предыдущих заказов. Даже активные заказы не отображаются.

Для чего присутствует возможность выбора подтверждения с помощью смс, если все равно звонят? Ответить
Kelbusva, 01 февраля 2024 в 00:06:47 # Невозможно оставить отзыв о заказе, но можно о приложении .
Всегда ходим в Евразию на октябрьской в Колпино, иногда заказываем на дом, все всегда нравилось, сегодня заказывали через приложение и сильно огорчились:
1. Ролл Филадельфия - сыр как-будто копченый купленный на рынке ;( либо это просроченная Филадельфия
2. Суп ким-чи настолько жгучий, как-будто мы заказали том ям вместе с харчо ️️️
3. В мою любимую тори пиццу добавили странный сыр с грибным оттенком
4. мидии нормальные, но забыли терияки -
и это единственное, что было вкусно за 1450₽, вообщем мы в печали и больше заказывать не будем. Ответить
Ульяна халямина, 31 января 2024 в 23:43:57 # Находясь от ресторана в 10 минутах доставка 2 часа, горячие блюда/запеченные роллы соответственно уже пожухлые и в конденсате, воспользовавшись купоном на бонус от суммы + доп набор бесплатно, его не предоставили Ответить
Натали, 31 января 2024 в 22:47:38 # Заказывали роллы, нас сориентировали по доставке 1,40 минут, через 2 часа мы позвонили уточнить где курьер, сказали 15 минут! Звоним через час, еще 15 минут …, еще оператор разговаривала с нами нервно, на повышенных, делала вид, что не слышит) в итоге, заказ нам так и не доставили! Сказать, что мы в шоке … ничего не сказать и даже не извинились! Ответить
User67899008, 31 января 2024 в 22:45:35 # Вок с овощами это безвкусная лапша, огромные куски лука и моркови, кусочек болгарского перцаРоллы микроскопические. Сделала фото, жаль не прикрепить и в приложении нет даже «Службы поддержки» Обидно, что в ресторане готовят вкусно,а доставка отвратительная Ответить
Mariavettel, 31 января 2024 в 21:43:50 # Привезли суши вместо тепальяки с курицей. Не могу найти номер заказа. Заказ делала на пер. Дровяной д22, кВ 18. В заказе так же были курица по-балийски. Заказ делала примерно в 21:46 Ответить
Леналентяй, 31 января 2024 в 14:32:08 # Объясните мне,с каких пор, по моему адресу не доносят заказы из-за нагруженности Я живу в 20 минутах от Евразии. И я возмущена тем, что мне перезванивает ваш консультант и пассивно-агрессивно повторяет мне, что по моему адресу не довозят заказы сегодня.
Это что за дискриминация ?
Почему для меня это должно быть,в принципе, проблемой ? Как можно отказывать в доставке? Если вы не справляетесь и не смогли организовать доставку ? Ответить
Крада, 03 февраля 2023 в 22:31:56 # 1. К сожалению уже длительное время в приложении не отображаются заказы, которые я делала.
2. При заказе делаю пометку «уведомление по смс», но мне все равно перезванивают
3. Про доставку сегодня: позвонили для подтверждения заказа в 13.42, смс о подтверждении пришло в 13.44 о том, что заказ будет доставлен «до 15.27». На мой звонок в 15.30 мне ответили, что ждать еще минут 15-20. Рядом с моим адресом две Евразии (Московский проспект, 220 и 195). А я 2 часа должна ждать 3 ролла?!?!?! Что за ужасный сервис сегодня? Ответить
Belkina510, 03 февраля 2023 в 07:43:41 # Ужасная работа службы доставки, ожидание заказа более 2 часов, курьер опоздал более чем на 40 минут, к сожалению больше не буду заказывать здесь еду, 2 с половиной часа доставка это перебор Ответить
Манюсплб, 02 февраля 2023 в 14:50:33 # Заказы не обрабатываются вовремя, звонят через час и говорят что ошибка была в приложении. А иногда и вообще не звонят и . Да еще и не отвечают по контактному телефону. Сегодня сбросили звонок 3 раза подряд. Вот и как понять что заказ принят? Не первый раз так. Ответить
Карамелька1219, 02 февраля 2023 в 14:16:54 # Первый раз заказываем и последний 3 часа уже везут заказ! Звоню в течении часа, каждый раз одно и то же в течении 20 минут будет доставлен и так на протяжении 3х часов! Ответить
Виталий 1502, 01 февраля 2023 в 23:07:46 # Заказ сделали в 19.14 Ожидали, что в крайнем случае получим в 21 час. Только в 21.55 мин. был доставлен! Оплачен заказ он-лайн. Наверное не стоило этого делать, потому что так бы отказались от этого заказа! Не платите заранее - окажитесь крайними по доставке! Ответить
Лана55555, 01 февраля 2023 в 03:27:19 # Не удели на 1150 р. не принести НОРМАЛЬНОГО КАЧЕСТВА ЕДУ? Суша с мидиями была с плесенью! Суша с морской капустой не отжата в соусе, который не приятно есть! Я удивлена! Всего заказал Том Ям и 6 суши! Столько денег потратила и нулевое качество Лучше в рестик сходила бы Ответить
Блндааа, 01 февраля 2023 в 02:40:39 # Приложение ужас, ощущение что зделано в 2000 годах. Доставка это вообще гов..о везли 2 часа вместо обещанных 1.... Естественно все совсем остыло Ответить
Felix170181, 03 октября 2022 в 23:00:34 # Ужасное приложение; нет ни истории заказов ни возможности отслеживать заказ
Курьеры часто забывают терминал для оплаты картой!
Указав оплату через терминал, потому что у тебя нет другой возможности оплатить Ответить
Kitty100500, 03 октября 2022 в 15:13:41 # Очень жаль, что что не идут на встречу клиентам, которые впервые делают заказ и не знакомы с навигацией сайта. Сделали заказ на сумму более 1700₽, оказывается при вводе промокода от суммы 1600 поке с цыплёнком идёт в подарок… Перезвонила оператору через минуту после заказа, но оператор Егор меня вежливо отфутболил-«ваш заказ уже готовится»… В следующий раз будем рассматривать других «кормильцев». Жаль… Ответить
Еьдламод, 03 октября 2022 в 06:59:53 # Заказ пришёл холодный . Заказывали Темпоньяки с курицей и яйцом. Яйцо настолько зажарили что есть было невозможноПорция как для младенца, такое ощущение что плюнули! Много раз кушали в самом ресторане, порции всегда большие! Остались жутко недовольны! Заказывать больше не будем Ответить
Екат ник, 03 октября 2022 в 05:36:33 # Был заказ сделаю в г. Гатчина, а привезли в п. Горелово

Заказывалась еда через приложение, адрес доставки был проверен, но привезли в п. Горелово!
Курьер отказал везти заказ в заданный адрес! Ответить
Дмитрий198303, 02 октября 2022 в 09:51:53 # Вам не стыдно такое порции и состав продавать людям за такие деньги. Не спорю, этот суп стоит не дёшево, но если он этого стоит! Решим заказать что бы сравнить, не буду углубляться с какими сервисами, и был удивлён. Пластиковая тара такая же по объёму как Кимчи, а стоимость почти в пять раз выше. И я не говорю про цену, понятно что Кимчи за 166 это совершенно другое, но за 641 одна креветка, мелкий кусок вроде рыбы и немного шампиньонов. В остальном буду так же использовать этот сервис, но без этого супа... фото приложить тут нельзя, но поверьте это ужас. Ответить
Algreek, 01 октября 2022 в 17:55:21 # Не хотят доставлять заказы. Якобы работают до часу, но в пол-двенадцатого заказы уже не принимают. Звонит робот и говорит, что ваш заказ отменен. Позор! Ответить
Diana dalla, 01 октября 2022 в 09:01:14 # Заказывала поесть, очень ждала, была голодная. как оказалось, у приложения проблемы с подтверждением оплаты и мне даже не позвонили! спустя час набрала сама – ответ от поддержки убил: «мы можем начать готовить вам сейчас, доставка будет час - час 15»
идите в зад с таким сервисом и торошением к постоянным клиентам Ответить
Kiri koroleva, 25 июля 2022 в 14:57:42 # Пришло уведомление о том, что заказ будет доставлен до 14.53. В итоге, не выдержав,и позвонив на горячую линию, оператор мне сообщила, что курьер задержится на 15 минут, учитывая, что время, на тот момент, было уже 14.20
При моей настойчивой просьбе, дать координаты того, кто компетентен дать адекватный ответ на все мои вопросы-оператор повторяла заученный текст и в итоге Ответить
Иготти, 25 июля 2022 в 10:27:04 # Прождали час, попросили подождать ещё 10-15 минут, снова перезвонил оператору сказали еще 8 минут, и отказались оформлять претензию! После чего через несколько минут позвонил курьер и уточнил везти или не везти заказ. Очень расстроен таким отношением! Ответить
Belenkaya a, 24 июля 2022 в 05:26:07 # Сделала заказ через приложение, подучила подтверждение по смс - заказ не доставили. Позвонила узнать причину - оказалось, что заказ был отменён. Оператор сообщил, что до меня не смогли дозвониться, но телефон постоянно был рядом и пропущенных вызовов не было. Почему мне не отправили смс об этом или же не связались через приложение? Оператор ответить на это не смогла. Очень «приятно», что вы отменяете заказы, не сообщаете об этом и удивляетесь, когда клиенты недовольны. Спасибо за испорченный вечер Ответить
Demadc, 09 июня 2022 в 09:37:40 # Добрый день 8.05.2022 сделали заказ на доставку в ресторане Евразия В заказе приехали две пиццы Мескорале и Шаверма Обе пустые по начинке, не соответствовали описанию по составу В Мескорале не было томатного соуса, базилика и Оливкого масла, вообще никакой зелени, пара Оливок и немного томатов И Шаверма без зелёного лука, пресная в непотнятном соусе. Ещё обе пиццы были не обычной круглой формы, а кривые и перекошенные. Раньше покупали пиццу Шаверма в разных районах Спб в ресторанах Евразия, она была другой. Очень вкусной, сочной и в ней была зелень. Мы постоянные гости в ваших ресторанах, и приходили и вызвали доставки Но впервые приехал такой ужас Пиццы выкинули Они невозможные Оставили отзыв, чтобы нам позвонили, но никто не позвонил За такие деньги, цена одной пиццы +-400₽, то, что приехало, как минимум это того не стоит, как максимум это обман. Реальность и описание совершенно разошлись. Причём два вока в этом же заказе приехали хоршоие и вкусные как обычно. Хотим вернуть деньги или получить нормальные пиццы. Если нужно, фото приехавших пицц по заказу, номер заказа, электронный чек у нас в наличие . Можем предоставить Заранее спасибо Ответить
Панченко ольга, 08 июня 2022 в 10:38:15 # Всегда очень вкусно, сегодня заказали заказ под номером 3038280, хотела позвонить в доставку к сожалению трубку не взяли, привезли блюдо которое очень и очень сильно разочаровало, заказала его зная, что это безумно вкусно, на деле привезли просто рис с варенными криветками(ниникуэби) очень сильно расстроена, хвалила блюдо и хотела угостить близкого человека, на деле себестоимость этого чуда рублей 100 а заплатили 500, за варенные креветки и немножко риса Ответить
Анна новосельцева, 05 мая 2022 в 00:48:04 # Добрый вечер! Решили с мужем заказать суши, расстроились от того что нам привезли! Суши все разваливаются, васаби размешано так что его просто кушать невозможно, имбирь прислали безвкусный... сушист который делал наш заказ просто отвратительно сделал суши, можно просто назвать ошмётки.
Возможно у вас очень много заказов, но нужно относится к каждому заказу с уважением а не делать так, что смотреть не хочется на товар который заказали а кушать тем более! скорее всего заказывать у вас Больше не будем! Ответить
Mardann11, 04 мая 2022 в 00:35:27 # К сожалению, качество блюд в Евразии очень сильно ухудшилось. Заказывала суши к Дню Рождения мужа, впечатления отвратительные. Суши не вкусные от слова совсем, запечённые суши, которые раньше заказывали стали подаваться со странным спайси соусом белого цвета ( будто это майонез). Мидии также огорчили, запах как из болота, побоялись отравиться и пришлось выкинуть. Васаби засохшее и не острое. Написала отзыв в приложении, никакого отклика. Наверное это был последний заказ в Евразии. Ответить
Ваклрия, 03 мая 2022 в 10:49:08 # Здравствуйте, всегда нравилась Евразия и мы являемся ее постоянными посетителями, сегодня в первые наверное решили заказать доставку на компанию домой в Усть-Славянку, Советский проспект дом 14 стр 1, Невский район, на что нам было в достаточно грубом тоне сказано почти цитирую «девушка мы к вам на окраину доставкой не занимаемся!»
Ну во первых мы живем в Питере это не область не очень понятно почему нет сюда доставки . Во вторых, я понимаю праздники много клиентов и заказов, но можно быть чуть спокойнее. Были супер разочарованы Евразией в этот раз… Ответить
Mr filippio, 03 мая 2022 в 10:44:54 # Делал заказ в Городе Санк-Петербург.
Спустя 15 минут после оформления и ОПЛАТЫ заказа мне позвонили и сообщили, что заказ не может быть выполнен, ввиду невозможности приготовления блюда после 23:00. Заменить блюдо отказались.
Пришлось аннулировать заказ.
Потеря времени ничем не компенсируется. Ответить
Дина 643811, 02 мая 2022 в 12:01:14 # 08.04.2022 сделали заказ, было специальное предложение со скидкой 500р. Ели вдвоём. 09.04.2022 появились все признаки отравления. Температура, диарея, рвота у всех, кто ел. При получении результатов анализов, планирую написать на них заявление! Люди, будьте аккуратны со своим здоровьем, обходите эту шарашку стороной! Санкт-петербург. Ответить
Виталий 1502, 12 апреля 2022 в 23:32:06 # Заказ сделали в 19.14 Ожидали, что в крайнем случае получим в 21 час. Только в 21.55 мин. был доставлен!
Оплачен заказ он-лайн. Наверное не стоило этого делать, потому что так бы отказались от этого заказа! Не платите заранее - окажитесь крайними по доставке! Ответить
От ксюшеньки, 12 апреля 2022 в 16:33:23 # Посетили Евразию на Заневском 71. Очень вежливый персонал. Располагающая атмосфера, готовят быстро и вкусно Ответить
Гость спб евразия, 12 апреля 2022 в 00:44:41 # Заказала несколько разных блюд, в том числе и пиццу. Заказала на определенную сумму, чтобы получить сладкий ролл в подарок. Мне перезвонили и сказали что пиццу ни в одном ресторане не готовят. Пришлось отменять весь заказ. Вопрос, почему у Вас в меню есть раздел «Пицца», а по факту нет. Уберите этот раздел и не вводите гостей в заблуждение. Ответить
Svsultanova, 11 апреля 2022 в 23:23:07 # Буквально на днях заказывали и было вкусно, спелый хороший авокадо. А сегодня дерево. Лучше бы его вообще не добавляли. Пришлось выковыривать. Ответить
Fakturavip, 10 апреля 2022 в 22:47:42 # Не надо удалять мои отзывы, привезли не свежие ролы и мидии тухлые, все холодное, заказали шашлычки детям на них без слез не взглянешь, очень мини шашлычки, что за отношение к клиентам Ответить
Кропылева наталья, 10 апреля 2022 в 01:57:22 # Добрый день! Сделали заказ на сумму 2356 р! В надежде получить минарии в подарок, но их в заказе не оказалось, хотелось бы знать почему?А ещё очень долгое время ожидания заказа! Также приборов ( палочек, соевого соуса и имбиря ) оказалось 2 шт, хотя всегда ложили по 3! Заранее спасибо за ваш подробный ответ! Ответить
В соло, 09 апреля 2022 в 15:58:31 # Только доставка через приложение, добавите функцию сам заберу, поставлю 5. Т.к. приложение от вашего лагающего сайта ушло далеко вперёд. Ответить
Польщователья, 29 января 2022 в 07:16:54 # Очень жаль что в приложении не хранятся уведомления, которые отправляют в push-уведомления с промокодом и если нечаянно удалил, то нигде его не найдёшь(((( Ответить
N13110000, 28 января 2022 в 22:31:41 # Вкусно, но впечатление очень испортили соевые соусы такого вида, как-будто их вынули из помойки. Жаль сюда нельзя прикрепить фото. Ответить
Maria stsh, 28 января 2022 в 16:26:48 # Много лет являюсь клиентом Евразии, последний год активный пользуюсь приложением. Сделала заказ, с меня сняли за него деньги, звонит оператор и сообщает, что в наш район доставка не осуществляется. Нигде этой информации в приложении я не нашла. Со слов оператора, информация есть на сайте. Но я не пользуюсь сайтом, я пользуюсь приложением. Когда я водила адрес доставки, никакой информации, о том что доставки на мой адрес не будет тоже не было. Оператор не договорила со мной бросила трубку, я пыталась узнать вернётся ли мне сумма оплаченные за заказ, когда, будет ли направлен чек и где мне его искать. Первый раз сталкиваюсь с таким не доброжелательна отношение оператора, и работы сервиса. Никому никогда и не за что не больше не порекомендую. Ответить
Мари0128493, 28 января 2022 в 13:58:30 # Заказывали сегодня суши на 2066 на Ростовскую,к сожалению минари в подарок не подучили,а очень ждали ( Ответить
Irina saff, 28 января 2022 в 07:50:55 # Привезли Филадельфию с такой тонко нарезанной рыбой, что рис видно через неё! Так никто не жадничал! Отвратителен! Больше не закажу никогда! Ответить
Tanulik72, 28 января 2022 в 07:27:31 # Отказали в подарке, т.к. не указали промокод, нововведение раньше от суммы автоматически шёл подарок, минус огромный) в последний раз заказали) Якитория с нами. Ответить
Stushka dobrushka, 27 января 2022 в 11:46:37 # Сделала заказ, показало что ожидание 70-80 минут по истечении 85 минут звонок из службы доставки со словами: курьер задерживается. Надо подождать 40 минут, вы будете ждать? Отвечаю да, дождусь. Проходит 40 минут, звоню в службу доставки, ответ: курьер будет через 25-30 минут. Это издевательство над людьми! Естественно я отказалась от заказа, курьер уже его возит с собой в течение полу часа, там уже не еда, а не пойми что. Вы потеряете так своих постоянных клиентов, если будете так относится к заказам. Три часа ожидания в пустую. Ответить
Катя09111, 27 января 2022 в 07:44:41 # В который раз сталкиваемся с одной и тоже проблемой - волосы в блюдах! Это прямо фуууу! Ну первый раз подумали - ладно, у всех бывает! Но это уже просто переходит все границы! Евразия пренебрегает самыми элементарными САНИТАРНЫМИ правилами! Ответить
Valentina gavryaeva, 27 января 2022 в 05:59:18 # Роллы безусловно вкусные, НО
1. заказ ввезли 2 часа 15 минут вместо 90 минут,а стоять в январе на улице ждать доставку было неприятно…
2. перепутали одни роллы и привезли не те…как назло не приехали мои любимые
3. И естественно все запечённые роллы были ледяные

Разочарование… Ответить
И все заняты !, 26 января 2022 в 18:53:22 # В очередной раз привозят заказ позже намеченного срока. Да ещё и холодное, хотя обосновывают задержку тем, что его ТОЛЬКО-ТОЛЬКО приготовили….. Ответить
Milkymas, 26 января 2022 в 14:07:46 # Отвратительная доставка. Не заказывайте. Есть намного лучше суши и доставка вовремя.
Я не понимаю, зачем врать. Скажите через 3 часа привезёте. Ответить
Lenablum, 15 декабря 2021 в 20:35:55 # Ужасное отношение к клиентам, сделали заказ, оплатили, только через час 15 минут оповестили, что у них технические неполадки и что заказ надо ждать ещё столько же, конечно такое меня не устраивает, захотелось сразу вернуть деньги, но их вернуть сразу нельзя, только на основе письменного заявления,у меня сломан палец и писать рукой я не могу, это просто отвратительное отношение! спасибо за испорченный вечер! Ответить
Олег2022, 15 декабря 2021 в 16:10:01 # Еду привезли холодную, не положили нужное количество приборов, курьер опоздал на 15 минут. Не советую. Ответить
Мб10, 15 декабря 2021 в 09:43:56 # Ужас!
Ждали 2часа... ну это ладно... все было холодное! даже не чуть тёплое,а именно холодное! Есть можно было только салат, так как он по сути холодный‍♀️
Специально заказывали в ресторане,а не в обычной пиццерии и очень разочаровались! Ответить
Sofiaosmirnova, 13 декабря 2021 в 16:41:29 # Молчу о том, насколько долго везут роллы. Один раз прождали три часа. Но сегодня они превзошли сами себя. Привезли не тот набор, по телефону сказали: извините, готовы через полтора часа привезти правильный набор и один набор роллов в подарок. Ок, через два часа курьер приезжает, мы возвращаем ему чек и неправильный набор, он даёт нам пакет, а там только набор роллов в подарок. Тот оплаченный набор так и не привезли, деньги возвращать за него отказались, предложили привезти его ЗАВТРА. В общем это был последний раз, когда мы что-то заказали в этой дыре. Роллы на вкус тоже оставляют желать лучшего. Не тратьте свои нервы и время, Евразия обязательно где-нибудь да накосячит. Испортили настроение и оставили без ужина. Ответить
Жснчоваг, 13 декабря 2021 в 04:57:45 # В очередной раз говорят, четвёртый подряд за 2-3 месяца, что нет доставки через приложение, но зато через Деливери всё привозят, мол в Пушкине сложность.
Евразия дичь, приложение хорошее можно повыдирать еду, но в отдельных районах не поесть Ответить
Sazontova, 25 октября 2021 в 07:17:47 # О сроках доставки нагло врут второй раз подряд, больше заказывать у вас нет никакого желания. Хотя роллы очень вкусные. Наймите уже нормальных курьеров, либо сразу предупреждайте о реальном времени доставки. Ответить
Твайс, 23 октября 2021 в 16:05:04 # Крайне возмущён!
Компания должна обезопасить от получки поддельных купюр курьеру сама! А не за счёт потребителя! Для этого покупается аппарат для проверки купюр!
Сегодня 22.10.21 делал заказ с доставкой за наличный расчёт и указал что потребуется сдача с 5000 тысяч, перезвонила оператор и предупредила что при передаче купюры будет записан номер, я подумал ну ладно записан и записан. Приезжает доставка, курьер сообщает мне о том что я должен записать номер купюры которую передаю ему, я говорю хорошо, мини пауза посмотрели друг на друга и тут меня осеняет, и я просто в шоке! Я должен пойти в комнату найти ручку, бумагу и самостоятельно все записать, в этот момент у меня жена укачивает годовалого ребёнка и я иду шуметь искать эту долбанную ручку и бумагу! К курьеру претензии нет так как он лишь выполняет свою работу! Вопрос к руководству компании! У вас все с головой в порядке? Почему вы свою безопасность перекладываете на потребителя!? Обезопасить себя от подделки это ваша работа а не моя точно Для этого или снабдите курьеров аппаратом для проверки купюр или хотя бы сделайте какой то акт приёма передачи купюр в который курьер самостоятельно будет все вносить а клиент только расписываться Почему я должен бегать по квартире искать ручки бумажки и все записывать сам! Мне это не интересно! Это в ваших интересах! Все бы ничего но в этот момент у меня засыпал годовалый ребёнок! Клиента ориентированность просто на высоте! Ответить
Алешка1981, 11 октября 2021 в 20:35:56 # Люблю Евразию, но когда раньше заказ привозили за 60 минут, а сейчас неожиданно приходит смс ждите через 120 минут, это очень грустно Ответить
Ирина рыжова, 11 октября 2021 в 11:38:06 # Доставка ниже плинтуса! заказ сделали в 00.00 перезвонили для подтверждения ждать 1.15-1.30. никого по истечению времени……звоним снова……они созваниваются с курьером он выехал через 15 мин приедет. прошёл ещё час……никого….. звоним и трубки никто не берет………знали бы заказали в другом месте….. никогда больше не обратимся.! обман! ждешь впустую! не можете дак и скажите воспользуемся услугами другой доставки….. зачем так делать?! Ответить
Карлианна, 11 октября 2021 в 04:35:54 # 3 раза назначали разное время. Заказ вовремя не приехал. Потом 12 мин искали курьера. И т.д.
Расстроена. Раньше. Курьер или оператор. Предупреждал, что курьер опаздывает. А сейчас. Мне приходилось названивать и искать курьера. Ответить
Kalleb911, 10 октября 2021 в 13:04:34 # Отвратительную еду привезли в заказе. Ну мою жалобу на заказ никто не отреагировал - супер обрабатывают отзывы. Живот болел у всех хотя только по кусочку сьели и дальше уже не рисковали. Последний заказ был. Не портите себе аппетит и вечер местными «явствами».

Блеазия а не евразия честно слово Ответить
Лена020884, 10 октября 2021 в 11:44:53 # Сделала заказ. Оплатила через эпл пей. Подтверждения заказа нет, деньги не вернули.
Просьба связаться для решения данной ситуации. Звонила на телефон Евразии, все время занято либо трубку не берут. Ответить
Вааааааааау, 09 октября 2021 в 13:26:05 # Заказала суши, доставка озвучена 120 минут! Это как? Уже спать ложиться, а доставка все едет и едет.... Ответить
Jul051066, 09 октября 2021 в 01:59:17 # Два часа доставлять заказ по-моему недопустимо. И вы должны были предупредить, что не справляетесь с заказом, мы бы заказали в другом ресторане Ответить
Chexbby, 21 сентября 2021 в 13:02:39 # Ужасный сервис!
Зачем вы вводите в заблуждение клиентов?!
Предупреждайте сразу, что доставка больше двух часов!
Обещаете одно, по факту совсем другое! Ответить
Ig0r0n, 20 сентября 2021 в 23:22:08 # Деньги сняли за заказ, сами заказ не выполнили т.к нет в вск доставки, теперь что бы вернуть деньги надо заполнить заявление на имя ген. директора со своими данными номерами карт и т.д Ответить
Леха231187, 19 сентября 2021 в 23:34:15 # Заказ :581 на 28.08.2021! Не положил палочек ни салфеток! Хорошо был дом и пришлось есть своими приборами! Видимо администратор не стал проверять курьер, а сам курьер пожилой мужчина был без маски, перчаток! Спасибо Вам так то все вкусно! Но я прощаюсь с вашей компанией, так как на втором заказе уже стало понятно, что относитесь не должным образом к клиентам! Ответить
Тарасова анна, 19 сентября 2021 в 18:42:56 # Добрый вечер
На сегодня мое терпение лопнуло.
Приходили за последнии 3 месяца качество обслуживания и еда ужасно испортились.
Столы грязные, если посадят долго меню несут, потом ждешь когда де они соизволят официанты подойти и принять заказ.
Спросила сколько ждать заказ, мне ответили 25-30 мин заказ
Напитки ждали мин 25-класс
Стоят на баре готовые напитки, а я все смотрела когда де их принесут нам…
Просили классический чёрный чай без добавок, принесли с запахом и утверждали что так и должно быть
Работа официантов не построена не следят за тем что и как они делают, работа не приносит компании и гостю комфорт!
Стоит чайник, кружек нет(
Принесли роллы, соевый и подставки нет, мне самой надо про это говорить?
Заказ ждали около 50 мин
Заказали молочный коктейль его так и не принесли …ну и в счете его не было
Принесли Оякодон -вы издеваетесь? 4 кусочка куры и рис с яйцом за 200р
Детское меню внешне мило но реальность как будто рыбку кормите -порции для грудничков, даже смешно.
Суп сливочный с угрем-позор, 1,5 кусочка угря, 50 гр лапши, вакаме и все это за 400р
К роллам принесли 1 набор имбиря и васаби
Бонусы не использовать, в личный кабинет зайти, тупо не грузит, хотя любую другую страницу все ок-а официанты, ой ну сы не причем.2500р за все это, мрак
Вообщем ребята, желания к вам ходить просто нет.
Терпели, терпели, но все!
Я жду ответа на данный отзыв Ответить
Астемир юревичь, 18 сентября 2021 в 19:56:09 # Заказал набор для 4х нам сказали в течение 1часа ждать, 1час и 10мин прошёл нам перезвонили и сказали ещё час ждать, так они обслуживают клиентов … Ответить
Annmfc, 18 сентября 2021 в 12:34:53 # Просто ужас, возмущения зашкаливают. За свои деньги, ничего не получить, ни заказа, ни объяснения. На все вопросы, ответ один-извините, мы не можем вам предоставить данную информацию. Что происходит? Все заявки, которые оформляли для отдела контроля, остаются в воздухе, ещё ни разу не связались и не объяснили, что да как. Жду объяснений за все косяки от вашей сети. И наши деньги, верните обратно. Услугу вы не оказали, а деньги списали. Как это называется? Я вообще человек не конфликтный и не скандальный, но если меня уже довели, то я представляю что у других происходит. Следующая инстанция Роспотребнадзор.
Анна
8-921-301-84-88 Ответить
Natalishkadmitrieva, 01 августа 2021 в 11:38:53 # Сделала заказ в 18:12, пришло смс что заказ будет в течении 75-90 минут, в 19:40 звонят, и говорят ждите ещё пол часа мы задерживаемся или откажитесь, звонят ещё 20:10 ( это ещё 30 минут ) и говорят заказ будет ещё через пол часа, на мой вопрос вы издеваетесь мне сказали ну тогда откажитесь от заказа! Супер вообще и положили трубку . Дата заказа 04.12.21, номер заказа 142, зря только потратила время! Спасибо за испорченный вечер! Ответить
Euphoriawind, 31 июля 2021 в 01:39:24 # Приняли заказ, прошла оплата
Потом перезвонили сказали, что заказ аннулируют, из-за большой загруженности
Как так! Почему этого не видно в приложении Я же трачу время на выбор блюд, теперь ещё ждать пока вернутся деньги.
И это мой первый заказ!
Возмутительно! Ответить
Vlaes34, 30 июля 2021 в 22:07:48 # Ужасная доставка, каждый раз переносили по 20 минут, потом трубку не брали, больше у вас заказывать не будем Ответить
Антонина 1, 30 июля 2021 в 18:58:58 # Заказала сегодня суши, в итоги их палочками не взять разваливаются сразу, сделаны кривыми, вкус не такой как должен быть . Суп привезли вообще не соленый и соли не положили . Ответить
Makarenko anastasia, 30 июля 2021 в 14:39:34 # Позвонили сказали, что доставки в мой район нет, ибо очень большая загруженность, предложили ждать, возможно сегодня доставка к нам будет или перенести доставку на завтра… Ответить
Nino292, 30 июля 2021 в 14:21:19 # Сегодня была доставка, в чеке и при заказе указывалось Кола в (бутылке) . По факту привезли в банке, и цена не изменилась! Осталась не довольна Ответить
Alinka473, 29 июля 2021 в 20:35:31 # Заказывала сегодня шаверму. Сложно было это блюдо назвать шавермой, потому как кроме китайской капусты, трёх кусочков помидора и пары ошмётков курицы там ничего не было. Ни соуса, ни специй, лаваш был сухой, даже соли в капусте не было. Очень невкусно Ответить
Elenaelenaelenaelena, 29 июля 2021 в 14:58:43 # Все добрый день! Сегодня забирали из ресторана 1+1 на просвещения 75. Роллы микро-размера. Рыба на «филадельфии» просвечивает. Такого безразличия к клиентам я давно не видела. Нам очень в последнее время начала нравиться «Евразия», но все не вечно... не тратьте время на этот беспредел. Номер заказа 2754621 11.07.2021. Фото есть. Ответить
Екатерина, 29 июля 2021 в 09:04:56 # Операторская служба работает отвратительно. Служба контроля качества тоже. Много лет посещали ресторан и пользовались доставкой, больше не будет, спасибо, отвернуло. Ответить
Lenablum, 24 июня 2021 в 13:50:01 # Уже во второй раз не положили соевый соус, васаби и имбирь, один раз звонила, привезли через 40 минут, сейчас тоже самое, почему я должна ждать ещё 40 минут,н лучший сервис, невнимательные сотрудники! настроение испорчено! заказывать больше не буду у вас! Ответить
Капуста68, 24 июня 2021 в 13:27:28 # Позвонила сделать заказ 23.04.2020. Оператор Евгения достаточно дерзко разговаривала, с издевкой. Хотелось бы довести до руководства манеру общения оператора. как-то не очень хочется юольше звонить и тем более что либо заказывать. Хотя наверное, это норма, когда курьер не подозревая о видеодомофоне может проматериться, а оператор нахамить. Видимо Евразия работает на количество, а не на качество. Ответить
Лена 5476 445, 23 июня 2021 в 23:32:12 # Один малюсенький кусочек курицы в коробке - это класс! В ресторане вам бы такое блюдо вернули обратно, а с доставкой что делать? Довольствоваться лапшой? Такое себе удовольствие. Ответить
Mrravagemastor, 23 июня 2021 в 23:20:40 # Делала заказ на вашем сайте. В корзине висел подарок сладкие роллы. Но роллы не привезли. Мне не очень понятно почему акция уже закончилась, а в корзине отображались роллы в подарок. Больше не буду заказывать на вашем сайте. Ответить
Йупошщьолд, 23 июня 2021 в 19:07:03 # Если приносите буклет после первого заказа о том, что при первом заказе полагается бонус, то пишите «сразу выбросить». Потому что по логике вещей, люди думают, что его можно использовать, один раз. Менеджера принять недовольства нет. Есть только Анастасия с заученной пластинкой. Конечно, приложение удаляю! Так работать - это крах! Ответить
Olbervik, 23 июня 2021 в 14:49:59 # Заказ сделала утром 26.03 на вечер с 18.30 до 19.30, оператор все подтвердил. Время прошло-ни звонка ни еды. На звонок в кол центр отвечает робот что не будут отвечать на звонки так как перегружены и звонок обрывается!
Кошмар Ответить
N16s30aiii, 23 июня 2021 в 08:23:03 # Сегодня, 20 мая 2021 года, служба доставки «Евразия-экспресс» в очередной раз нанесла удар по своим клиентам. Заказ был доставлен совсем «молниеносно», практически через 2,5 часа после его приема. Картофель-фри и пицца были совсем ледяные, из-за чего их пришлось разогревать в СВЧ печи, что совсем не понравилось проголодавшимся детям, которые уже отчаялись дождаться своих вкусняшек. И не надо вводить в заблуждение клиента, изначально указывая «нереальные» сроки доставки. Ответить
, 22 июня 2021 в 20:12:39 # Суши нормальные, но доставка ужасно долгая. Причём заметили одну и ту же фишку, они говорят одно время, допустим час 40, ок, сидим ждём и каждый раз звонок и говорят ещё 20 минут, вот каждую неделю одно и тоже, всегда прибавляют 20 минут, не могу понять почему сразу не сказать что около 2 часов. Оправдываются что в выходные загруженность такая, но и в будни у них такая же тема. Но операторы всегда вежливые, хамок не попадалось, хотя я уже не выдерживаю и немного начинаю повышать голос на них, но они не сдаются и в ответ не хамят Ответить
Sveklochka, 22 июня 2021 в 17:04:07 # Последний заказ 27.05.2021 г, привезли холодный, из приборов только палочки, и не было соуса для запечённое сыра. Ответить
Маргарита95, 22 июня 2021 в 16:23:33 # Я не знаю, кто у вас сушеф, но это ужаснейшие роллы из всех роллов, которые я где либо ела! Мало того что я указала время доставки, 17:40, заказ подучила только в 18:20 с холодным замеченными роллами, так ещё и Филадельфия была с испорченным авокадо! Рыба как будто тухлая, все неаккуратно, небрежно сделано. Пахнет тухлятиной, все пошло в помойку, отметили новоселье! Ответить
Bzi87z, 22 июня 2021 в 12:21:28 # За неделю мне дважды отменили доставку и это в будние дни, а последний заказ сказали ждать 2 часа. У меня вопрос, если вы не справляетесь с заказами и потоком, тогда для чего существует ваше приложение Ответить
Алена4839393, 22 июня 2021 в 06:46:54 # Очень долгое ожидание доставки. На сайте было написано что доставка 45-60 минут, позвонил оператор, сказал что курьер приедет максимум через 1ч 40 мин.
Прошло 2 часа, курьер не приехал, оператор сказал ждать ещё 15 минут.
Невозможно сильно мы огорчены данной ситуацией, мы очень злые и голодные. Ответить
Zaebali s takimi igrami, 22 июня 2021 в 04:50:09 # В приложении не информируют о том, что не все заказы принимаются в связи с большой загруженностью заказов. На такое кошмарное приложение деньги нашлись, а нанять побольше людей - не нашлись. Ужас. Управляющий этой сетью уже давно в стельку пьян, либо сетью дали порулить ребёнку. Ответить
Valuant222, 22 июня 2021 в 04:37:37 # Еда ужасная. Суп как будто туда солонку соли высыпали.

Карбонара без сливок с пережаренным, горчащим беконом.

Если хотите вкусно поесть то не заказывайте тут.

Всем добра) Ответить
Олеся будалина, 21 июня 2021 в 21:33:01 # Роллы разваливаются когда их берёшь, имбиря мало . первый раз заказывали сделаны были нормально,в этот раз разваливаются очень сильно что аж взять невозможно, соевый соус на вкус чувствуется что дешёвый . Роллы разрезаны даже не аккуратно, честно разочаровалась в заказе . Ответить
Голодная злая анна, 21 июня 2021 в 19:53:13 # Не редко посещаем саму Евразию и никогда не было претензий. В этот раз решили воспользоваться доставкой.
Оформили заказ, время доставки указано 45-60 мин.
Перезвонила нам замечательная девушка оператор с превосходным милым голосом, с новостью о том, что заказ будет доставлен в течении 1 ч 45 мин.
С момента ее звонка прошло 2 с лишним часа, господа .
Курьера до сих пор нет.
О состоянии заказа пока сказать нечего. Но с удовольствием поделюсь своим состоянием:
Я злая дожёвываю кусок хлеба .
Рекомендуем ли мы эту доставку? Нет. Не рекомендуем. Ответить
Гарсия, 21 июня 2021 в 11:35:17 # Заказ везут в понедельник вечером более полутора часов. В современных условиях конкуренции - это неприемлемо. Это был последний заказ в этой фирме. Ответить
Zamanechka, 20 марта 2021 в 08:31:15 # После оформления заказа прошло 30! Минут и только после этого позвонил оператор и сообщил что по красносельскому району доставка приостановлена, предложила подождать или аннулировать заказ. От меня последовал вполне логичный вопрос, в течение какого времени возобновится доставка, на что мне ответили что НЕ ЗНАЮ. Я объяснила оператору, что не могу дать ответ на его предложение, так как мне никто не конкретизирует времени. Ужасный сервис, просто дно Ответить
:, 20 марта 2021 в 08:12:28 # Брали острый набор . Беру всегда и все хорошо . В этот раз окунь был видимо не свежий . У меня и Дочки расстройство желудка.
Обидно, что качество все хуже чем было раньше! Курьер не предложил чек и не собирался давать сдачу . Отдал пакет забрал деньги и ушёл . Больше заказывать у вас не будем .
89216342617 Ольга Ответить
Соныфко, 20 марта 2021 в 02:42:02 # Решила заказать суши доставкой, в итоге заказ готовился ооочень долго так ещё и все ледяное... Заказывала запечённые суши.. Евразия находится в соседнем доме... легче было сходить и поесть горячее, а не холодное... не довольна сервисом Ответить
Niggazzzwow, 19 марта 2021 в 22:08:58 # Не дозвониться. Доставка вышла более 3х часов, когда обещали не более двух. Когда дозвонился сказали свяжутся с курьером и перезвонят в течении минуты. Звонка так и не дождался. Ответить
Лизольда, 18 марта 2021 в 21:09:34 # Ужасное отношение, через час ожидания, сообщили, что ждать ещё два часа, ресторан находится в 15 минутах от сего дома, я считаю это свинство, вечер испорчен Ответить
Мария кукина, 18 марта 2021 в 17:08:38 # Заказали на 1800 руб, все уместилось в двух контейнерах размер 10*20 в двоем осталось голодные, суши очень маленькие, в Филадельфии рыбы можно сказать что нет, в подарочную минари не положили клубнику и банан. Мелко плаваете, хороший был ресторан, сейчас все испортилось, приложение удалю советовать не буду. В Токио сити на 1800 втроём поесть можно . Ответить
Вика2286, 18 марта 2021 в 06:53:56 # Заказала доставку, прождала 3.5 ч
Кесадилья просто ужасно не вкусная. Лепешка это просто обычный лаваш. Оякодон-вообще мало похож на картинку с меню. Вообщем ожидать 3.5 часа не стоит вообще! Ответить
Koshhk, 17 марта 2021 в 22:05:31 # Ужасно! Постоянно опаздывает доставка! И постоянно звонят предупреждают об этом. Почему заранее не просчитать этот момент? Номер заказа 078 (оформлен 26.02.2021). Бесит уже! Кто за это будет отвечать? Ответить
Елана марго, 17 марта 2021 в 19:22:51 # Заказали в мобильном приложении в воскресенье 28.02.2021. Сказали ожидание около 75-90 минут, по факту позвонили сказали подождать ещё час. В заказе не было палочек, соуса, имбиря и васаби. Позвонили в доставку, оператор сообщил что в течении десяти минут доставщик довезет, а суши то уже съедены ((((( Ответить
Daviss bh, 22 февраля 2021 в 04:33:26 # Мы у вас постоянные клиенты, заказываем суши постоянно Но сегодня привезли ужасные суши, несколько роллов воняло какой-то кислятиной, что-то было явно не свежее Были лучшего мнения о вашей кухне, вы повара что ли сменили?‍♀️‍♀️‍♀️Даже есть невозможно было, пришлось всё выбросить Ответить
Forkhutdinova, 22 февраля 2021 в 02:14:28 # Сделала заказ с оплатой картой курьеру, позвонила оператор, попросила указать дополнительный номер телефона либо оплатить заказ сразу. Второго телефона у меня нет, поэтому оплатила заказ. Обещали доставить за 1 час 45 минут, где-то через 2 часа 30 минут заказ так и не привезли, я позвонила и попросила отменить, сказали, что деньги придут в ближайшее время. Прошли сутки, ни заказа, ни денег я не увидела. На звонки не отвечают. Как вернуть деньги? Ответить
Tomulasun, 21 февраля 2021 в 12:32:58 # Заказали доставку (Европейский проспект 8, Кудрово) в том числе запечённый ролл «Кавасаки маки» за 520 руб.
Привезли его высушенным-пересушенным напрочь! роллы все мелкие, скукоженные, авокадо внутри неспелое, приходится грызть как огурец ‍♀️ Ролл своих денег не оправдывает! впервые привезла Евразия роллы настолько плохого качества! Ответить
Колченок, 21 февраля 2021 в 11:11:31 # Есть было невозможно(((пицца сухая даже твёрдая (((рис тухлый, фри в жиру держали будто сутки... разочарована Ответить
Филиппова анна, 21 февраля 2021 в 09:10:43 # Доставка более 75 минут. Запечённые роллы привезли холодными, ужасного вкусового качества, одни переселены, другие с запахом железа, даже невозможно было есть. Вок без соуса и недоваренной лапшой, все пришлось утилизировать . На ветер выбрашенные 650 Р. Ответить
Caxer69, 20 февраля 2021 в 21:46:04 # Уже второй раз подряд задерживают доставку. Я понимаю в выходные можно задержаться, но не уложиться в 60-75 минут в понедельник вечером, и заказ простой. Ужасная доставка и оператор ещё и прикрывает доставщиков, как можно звонить и говорить ещё 20 минут ждать будите, а то курьер не успевает. У вас, что курьеры пешком ходят? В других ресторанах, за ожидания полагается бонус или вообще заказ бесплатный, если во время не укладывается курьер. Примите меры! Ответить
27кэт, 19 февраля 2021 в 22:46:49 # Мной был сделан заказ 06.02.2021 в 18.42. Оператор сообщил, что заказ будет через 2-2.15 у нас. В итоге, в 20.14 позвонил курьер и сказал, что находится на другом конце города и там нет такой улицы. В 22.44 мне был доставлен заказ (спустя 4 часа). Прошу выявить виновного-или оператор, который не внимательно принимает заказы или курьера, незнающего город. Ответить
Справедлитель, 19 февраля 2021 в 15:31:53 # Не довезли пол заказа, не соизволили даже извиниться за свою ошибку, девушка из поддержки (которой я еле дозвонилась) требовала оплатить полностью заказ и в итоге повесила трубку. еда всегда холодная, пишут что доставка час,а везут два с половиной всегда, даже если заказ маленький и заказываешь ночью Ответить
Vorobushechka, 19 февраля 2021 в 13:53:32 # Все время заказываем в Токио-сити, но решили для разнообразия взять здесь. Разочарованы. Роллы разваливаются. Рис похож на заветренный, даже с привкусом каким-то. Морепродукты по вкусу не понять какие внутри, методом исключения выясняли. В мисо супе плавали 2 кусочка тофу, 2 грибочка и немножко (совсем чуть-чуть) водорослей. Понравились из 5 видов роллов только роллы с овощами. Ответить
Silentrain444, 19 февраля 2021 в 12:47:10 # Заказали 14 февраля ужин..
Это худшее что заказывали в этой жизни.
Как можно было так плохо приготовить еду?! Даже кошка есть не стала.
Ролы можно наматывать на колёса велосипеда, потому что эту резину не переживать. Рис с мясом жрать невозможно - выкинули сразу. И в заключении - как можно не солить картофель фри?! Вот как такое возможно? Впервые такое встречаю! Соль б*ять! Вы пожалели щепотку соли в заказ за 2500 рублей! Испорчен праздничный вечер и настроение. Буду писать отзывы везде теперь о ваших кулинарных талантах, о таком нельзя молчать. Люди не свиньи, хотя, они бы тоже не стали это жрать...
П.с.: спасибо что доставили быстро. Ответить
Poxeroh, 19 февраля 2021 в 10:06:01 # Сделали заказ в приложение! Перезвонили через 15 минут и сказали, что по нашему району доставка приостановлена, много заказов сказали если готовы ждать, то в течение часа перезвонят и скажут возможна ли будет доставка или нет, а сколько заказ потом будут доставлять тоже неизвестно! Прекрасный сервис! Ответить
Еlиса, 02 января 2021 в 02:37:52 # Ужасный удон, такое ощущение что спагетти безвкусное стеклянное и шмотками капусты китайской! минари отдельный разговор, киви научите зачищать повара!а то и без зубов всех оставит! сердцевину нужно выкидывать!а не в ролл засовывать! Ответить
Super ironman spb, 02 января 2021 в 01:28:49 # Заказал курьера в ресторан в Сестрорецк. Но они через приложение сами себе не доставляют. Сказали не привезём. Иди на сайт и заказывай самовывоз. Сами клиентов распугиваете. Увольте своих айтишников и сделайте выбор самовывоз в приложении как у всех нормальных рестораторов! Ответить
Nnaassttyyaaa, 02 января 2021 в 01:13:58 # Ждали заказ во вторник ( обычный день!) 3 часа 7 минут. В качестве извинения - ничего . В наше время такое отсутствие клиентоориентированности удивляет . Ответить
Grig anzhel, 02 января 2021 в 01:07:32 # Очень долго ждала, более 1,5 часа. И это не в час пик! И всё холодное принесли. Не извинились, не оповестили. Ниче не сделали Ответить
Парень 812, 02 января 2021 в 00:48:19 # Одни из заказанных роллов были с засохшим рисом и чем то политы, запечённые были холодные и залежалые Ответить
Flinkvas, 02 января 2021 в 00:13:05 # Здравствуйте! Заказали роллы у вас, курьер опоздал на полчаса, все роллы в коробках перемешались в общую кашу, у мидий нет даже намёка на то, что они были тёплыми... всегда заказывали у вас, поэтому никогда не проверяла заказ у курьера, потому что было все ок, оказывается, надо было. очень грустно. Ответить
Loloblom154, 01 января 2021 в 23:19:54 # Приложение сырое. Зря тратила время на установку. Заказала в другом месте и рада этому)
Не рекомендую! Ответить
Kiragil, 01 января 2021 в 22:53:58 # Проверяйте лосось на сушах. В заказе был набор, в нем суши с лососем, лосось светлый, консистенция дряблая, и запах подпорченного продукта. Ответить
Galinagatina, 01 января 2021 в 22:02:39 # Заказала том ям. Он всегда очень острый, ожидала того же.. но он оказался пресным и ни сколько не острый.. Ответить
Мира007, 01 января 2021 в 21:37:36 # Сказали доставка займёт час -час двадцать, после истечения времени позвонили сказали то задержится на 15-20 минут,в итоге номер не работает, а ожидание привысело все сроки.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! Ответить
Originalvasilina, 01 января 2021 в 21:00:28 # Отвратительная доставка, все время звонят через полтора часа после заказа и начинают рассказывать, что курьер задерживается. Каждый раз одно и то же Ответить
Sholinn, 01 января 2021 в 20:56:02 # Уважаемые руководители бизнеса!
Ваш ресторан находится в 2х кварталах от адреса Доставки, 15 минут на велосипеде, время ожидания 1,5 -2 часа - слишком много. Буду рад если скорректируете организацию процесса доставки. Ответить
Gunyaa09, 01 января 2021 в 20:26:19 # Всегда заказывали все было отлично, но в этот раз к сожалению остались недовольны! Роллы малюсенькие, васаби и имбирь на 8 роллов 1 набор, это очень мало! Ответить
Katetyp, 01 января 2021 в 19:59:43 # Все хуже и хуже становится и качество, и сама доставка. У них вошло в норму звонить, когда все временные рамки доставки вышли, что заказ смогут доставить через 20-30 минут, в итоге ты ждёшь ещё час. В отношении еды тоже много вопросов, то картошка фри просто горелая, по ней до сих пор жду ответа, уж несколько месяцев прошло как претензию составляла. Минари с каменным киви, который не прожевать. Роллы тоже стали хуже. Ответить
Evelikaya97, 01 января 2021 в 19:56:23 # Овощи очень крупный, лучше порезать их соломкой и обжарить на гриле что ли .
Курицу тоже обжарить бы не помешало, отварить и кинуть в лапшу и я могу.
Лапша порезана слишком коротко, не удобно!
Листья салата тут вообще не уместны. Ответить
Брид, 01 января 2021 в 19:56:10 # Заказали в 2:28. Прождали заказ почти час. И что в итоге не дописаться, не дозвониться.
Заоним по всем телефонам - ответ: «Ответ ресторан евразия работает с 11 утра и до 3-х часов ночи». Так прекрасно, укажите это при заказе. Чтобы люди были в курсе. Но видимо на людей, их интересы и их время им по барабану. Тем более заказ сделан в 2:28. В общем полная дичь. Если хотите испортить себе настроение, нервы и остаться голодными, то заказывайте. А так однозначно не рекомендую. Не сервис, а помойка( Ответить
Маргриткин, 01 января 2021 в 19:52:24 # Были немного огорчены тем, что суп мимо был разлит в пакете с доставкой и обещанного подарка «Минари» не было;( Ответить
Tf1. 1234, 01 января 2021 в 19:15:46 # Не положили при доставке самый дорогой набор из заказанных Угорь ТОП (750₽), потом долго выясняли и пытались по телефону описать состав полученных роллов, несколько раз, разным операторам в течении часа. В итоге предложили привести через час этот набор, прождали 1 час 20 мин, время доставки получилось в 0 часов 20 минут. в качестве извинения- ничего! очень наприятно, т.к. до этого ЕВРАЗИЯ только радовала своим сервисом, никому не рекомендую делать тут заказы, сама больше никогда не воспользуюсь . Ответить
Dennimit, 01 января 2021 в 18:48:24 # Я являлся постоянным клиентом до последнего момента, последняя доставка убила все желание пользоваться Вашими услугами, как доставки так и ресторанов.... сломал карту, удалил приложение..... просто кошмар, как можно было довести качество еды до такого состояния Оценка минус 5-ть Ответить
Elenaelenaelenaelena, 01 января 2021 в 18:31:26 # Очень нравится роллы и пицца, но Вам с доставкой надо что-то делать т.к. это реально проблема. Задерживаться курьеры постоянно или например было так что, мы прождали время 1,5 часа это было время доставки, а нам перезвонили и сказали, что заказ не готов и из-за сбоя, и заказ только начали готовить. Бред же?! Ответить
Надя11122344, 01 января 2021 в 18:29:00 # Курьер опоздал на 1,5 часа. При этом координаторы по доставке в течение этого времени давали не верную информацию о времени ожидания. В последний раз мне сказали, что курьер не берет трубку, так как мы его замучили звонками. В результате приехала остывшая и уже не вкусная пицца. Ответить
Annabelroye, 05 июня 2020 в 03:16:49 # При подтверждении заказа сказали ждать час, в итоге прождали 1.50мин. Оператор не предупредил, сама звонила дважды. Первый раз сказали задержится на 20мин, потом сказали ещё задержится. Оператор сбрасывала трубку, на вопрос «почему так долго?» ответила «извините, до свидания». Еда приехала скомканная и холодная. Кошмарное отношение и ожидание в два раза дольше обещанного не стоит такой еды. Берегите нервы и время, не заказывайте здесь. Ответить
Kosbaznik, 05 июня 2020 в 01:24:50 # Доставили роллы Филадельфия Лайт, рыба была с костями. Никогда такого не видел(( Часто заказываю, обычно все очень вкусно. Ответить
Light rain73, 05 июня 2020 в 00:35:35 # На сайте написана информация о том, что доставка осуществляется до Мурино, по согласованию с оператором. Я живу на шоссе в Лаврики, д. 85. Но в доставке заказа мне отказали. Ответить
Наталья филиппова, 04 июня 2020 в 23:58:23 # Заказываю часто. Особенно нравятся свиные медальоны с айдахо. С каждым разом свинина становится все жёстче и жёстче, сегодня вообще не жевалась. Такое впечатление, что раньше была вырезка, а теперь окорок или лопатка. И в Филадельфии мало лосося, маленькая шляпка сверху и все. В ресторане на Ленинском и в Континенте на Стачек было вкуснее, чем в доставке. Ответить
Amursk. 10, 04 июня 2020 в 23:43:57 # Заказ #2387553, очень расстроились . В салате был кислый соус. Заказываем не в первый раз, знаем вкус . Ответить
La belle personne, 04 июня 2020 в 23:35:38 # Хочется выразить благодарность сотрудникам Евразии: свежайшие суши, быстро и куча приятных бонусов, таких как скидка 200 рублей за заказ через приложение и третье блюдо в подарок. Особенно радует качество блюд, оно со временем однозначно стало лучше. Заказываю только у вас. В других сетях либо невкусно, либо неоправданно дорого, либо ждать два часа. Спасибо вам большое за вашу работу! Ответить
Кубик льда, 04 июня 2020 в 23:26:47 # Я прошу прощение, но ... мидии я заказал, они раза в три меньше размером, чем на фото сайта! И доставка еды не в течение часа, а почти полтора! Ответить
Evgenia, 04 июня 2020 в 22:39:17 # Делала сегодня заказ на роллы и горячее. Ролл с авокадо и тунцом показался сначала просто странным и невкусным. Вынула тунца отдельно и от него ужасно пахнет тухлятиной. Ужин испорчен, «спасибо»! Ответить
В. п., 04 июня 2020 в 22:36:22 # Сделал заказ. При оформлении на адрес никаких предупреждений не было.
Заказ оформили, деньги списали.
Перезвонил оператор и сказал, что на ваш адрес, в связи с ситуацией не повезём.
Даже без каких-либо извинений.
А вы не могли это ДО оплаты написать. Теперь ждать замороженные деньги, которые не пойми когда придут...
Отстой, а не сервис... Ответить
Оооооооникитекооо, 04 июня 2020 в 21:24:57 # Только что приехал заказ, минари просто перевёрнуты, вид каши! Роллы как будто их вверх ногами несли! Ужасно! Прямо это есть невозможно Ответить
Бэби 0831, 04 июня 2020 в 21:20:46 # Привезли салат,в меню морковь по корейски а в реале обычная. слалкая морковь и опята это ужас. пришлось выкинуть Ответить
Саид91, 04 июня 2020 в 21:14:36 # Роллы «запечённое трио» не понравились, обычно кладут перец, тут его не было.
Заказывали к воку острый соус, в чеке пробили, но не привезли!
номер заказа #2394660 Ответить
Анастасия м., 04 июня 2020 в 20:50:40 # Очень люблю ваш ресторан и являюсь постоянным посетителем, решили заказать домой т.к карантин и просто захотелось вкусняшек ваших фирменных. Заказ от 30.03.2020 номер 2366428 позже его отклонили и поменяли на 445 Когда начали кушать, моему расстройству не было предела, почему блюда в ресторане так сильно отличаются от блюд в доставке?начиная от подачи, заканчивая вкусом! Суп кимчи(который я считала у вас Божественно вкусным)пересоленный до такой степени, что его не возможно есть! Так же в заказе была лапша Wok с курицей, концентрация масла в этой Лапше на столько сильная, что можно выжимать, уважаемые повара, или ответственные за доставку пробуйте пожалуйста блюда перед доставкой и проверяйте на вкус! Ответить
Людоничка, 04 июня 2020 в 20:10:34 # Делали доставку первый раз. Заказ привезли вовремя, все упаковано очень аккуратно в отдельные контейнеры, сами суши и роллы были вкусные. Будем пользоваться и впредь доставкой на дом. Спасибо. Ответить
Оptik, 04 июня 2020 в 20:06:33 # Добрый день.
Заказ 252 не был укомплектован палочками.
Или они не должны входить в заказ?
Своих дома не оказалось, пришлось есть вилками, вечер оказался смазанным. Ответить
Alexst2517, 04 июня 2020 в 20:06:29 # Заказываю в Вашем ресторане регулярно, все нравится. Однако Сегодня был доставлен заказ (в т.ч. суши) без приборов, соуса, имбиря и васаби. Объясните пожалуйста как это возможно? Я рекомендовал гостям Ваш ресторан, но все остались недовольные. Заказывать у вас больше не буду, спасибо. Ответить