Электронный город

от NOVOTELECOM OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.1.22 от 19 января 2024 Язык: Русский Размер: 88.5 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://2090000.ru

4.58 (1) AppStore: 4.45

Электронный город. Что делать, если вы забыли или потеряли пароль

Как создать Apple ID без (с) кредитной карты на iPhone или iPad | Яблык

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Электронный город (154)

Dimston94, 06 марта 2024 в 00:31:01 # Что-то у вас приложение совсем не работает, информация не обновляется, ошибки кругом, у вас большая ведь компания, тысячи или десятки тысяч клиентов, ну сделайте нормальное приложение. Печальная ситуация. Ответить
Skemo4em1, 07 февраля 2024 в 22:40:37 # Приложение работает отвратительно, точнее сказать не работает! Чат с поддержкой отсутствует, потому что, что бы отправить или принят сообщение от оператора поддержки нужно обновлять каждый раз в ручную, выходить на главный экран или вообще перезаходить. Служба поддержки говорит что у них вообще такой функции, потом вообще уходят от разговора сбросив чат и нужно объяснять заново. Поберегите нервы, пользуйтесь сайтом. Приложение ДНО Ответить
Ваня воно, 02 февраля 2024 в 09:12:56 # Как приложение так и сам провайдер полное Г! Не советую! Чат поддержка не до развитая отвечает очень долго! Операторы не чего не понимают! Логает! Не точную инфу выдает! Ответить
Bragibra, 02 февраля 2024 в 03:25:04 # Отвратительное приложение. Очень кривой чат. Сообщения не отправляются с первого раза. Их приходится перенабирать по 3-4 раза. Чат не обновляется автоматом, не подтягивает свежие сообщения оператора. Надо самому выходить из приложения, заходить в него, принудительно там самым обновляя чат. Это не огрехи мелкие, на которые можно закрыть глаза. Нормальной коммуникации с оператором через чат в принципе не получается из-за этих недостатков. Ответить
Артем 1212131, 01 февраля 2024 в 22:25:55 # Мусорное приложение, тех поддержка долго отвечает половина сообщений не проходит, создается впечатление что неудобные вопросы техподдержка отключает и они не проходят в чат Ответить
Sab7, 01 февраля 2024 в 10:35:32 # Вы пытались общаться через ваше приложение в чате с оператором?
Это же кошмарный ужас. Сообщения отправляются через раз, свои отправленные сообщения не видишь, либо опять через раз. Фото с первого раза не отправляются. Уведомления с ответом не приходят, сиди и жди как дурак с открытым приложением и жди, что тебе ответят.
Такое ощущение, что приложение делал стажер неопытный, почему все так ужасно?

Не рекомендую. 0/10

iPhone 13, iOS 16.4
Хотя у меня уже несколько айфонов сменилось и iOS, а общение в чате как было ужасным, так и осталось. Ответить
Натаниелла, 31 января 2024 в 22:13:28 # После последнего обновления не работает стабильно приложение. Слетает, глючит, вылетает. Карты, которые были привязаны слетели все, новые не сохраняются. Каждый раз приходится заново вводить карту! Ответить
Cmsadmin, 31 января 2024 в 10:46:45 # Минус вам жирный, все нервы вытрепал ваш глюченный чат поддержки, сообщения не отправляются и не приходят от оператора без перезагрузки апки, а когда перезагрузишь апку, то приходится опять объяснять оператору с самого начала, что я хочу Ответить
. env, 30 января 2024 в 14:36:53 # Невозможно отключить услугу, в моем случае Цифровое Тв. Через главную, если провалиться в услугу, только инфо отображается. Через каталог только кнопка «Подключить услугу» есть. Проверьте пожалуйста. На андройде и десктопе норм работает, подключай/отключай. Ответить
Ваня воно, 01 февраля 2023 в 06:07:38 # Норм приложуха, но вот чат тех поддержке на дне, сорян но мнение изменилось! Просто игнор не на телефон не в чате не отвечают! Несколько дней инет глючит а я до них дотянутся не могу! Чар в приложение нормализуйте поскольку есть такая функция что бы люди в чате отвечали и решали проблемы! Либо отключите его! Или отвечать некому бегут от вас! Для начало человека посадите на свой телефон что бы отвечать начал на клиентские звонки! Ответить
Ilyaaaa, 01 февраля 2023 в 01:17:14 # 1 звезда за рекламу. Плачу самый дорогой тариф и еще смотрю тупорылую рекламу про бич-тарифы. Спасибо! Ответить
Катрин15407, 30 января 2023 в 09:26:10 # Уже больше года не хотят исправить ошибку, мой номер телефона привязан к чужому адресу, отвяжите уже реально бесит! Обращалась не раз, приложение удаляла и заново устанавливала по совету оператора, не помогает! Ответить
Illuminator54, 30 января 2023 в 07:51:46 # Пользуюсь услугами достаточно давно, были и Хорошие моменты конечно, но больше плохих.
1. Если у вас закончился интернет, то пообщаться в чате мобильного приложения не возможно, даже через сотовую сеть. Ещё ни разу не смог подучит ответа через чат и решить проблему отключения.
2. Скорость достаточно часто падает, хотя использую современную технику и самый мощный роутер
3 и самая главная проблема! Вот допустим 1 число, я утром уехал на работу и не заметил что у меня кончились деньги, соотвественно интернет не работает так как минусовой баланс, им ни кто не пользуется т так далее, но почему-то образуется минус! И на следующий день этот минус увеличивается и так до трёх дней.
И у меня резонный вопрос, как так получается, что при нулевом балансе я ухожу в минус но при этом пользоваться интернетом не могу!?
Задал вопрос оператору, она сказала что ничего сделать нельзя, что линию мы вам предоставляем, вот за неё вы и платите( уходите в минус) Ответить
Sega0806, 01 октября 2022 в 13:44:58 # Постоянно глючит час с техподдержкой! Постоянно долго отвечает техподдержка либо полный игнор! Да и качество услуг так себе вечно скачет от30-до80%! Про телеприставки вообще нет смысла говорить, портал с фильмами стабильно тупит! В общем в Роспотребнадзор за качества оказываемы вами услуг Ответить
Ваня воно, 30 сентября 2022 в 11:01:47 # Норм приложуха, но вот чат тех поддержке на дне, сорян но мнение изменилось! Просто игнор не на телефон не в чате не отвечают! Несколько дней инет глючит а я до них дотянутся не могу! Ответить
Stanislav 2357888653, 20 июля 2022 в 08:23:39 # Если хотите повторять баланс и произвести оплату, то отличное приложение . А если вдруг вам нужно связаться через чат, то придётся ждать часами ответа оператора, проще найти ближайший офис Ответить
Roma2075, 07 апреля 2022 в 18:42:33 # В боковой панели виджет появляется в самом низу и только в формате 2х4. Почему его нельзя сделать 2х2 и чтоб можно было выводить на главный экран? Свайпать боковую панель и потом мотать вниз не совсем удобно. Так же в виджете для блоковой панели есть графический баг иконка обновления наезжает на буквы PM рядом со временем, если пользоваться 12 часовыми часами. Ответить
D3vil787, 26 января 2022 в 16:37:57 # В чате с тп фото по скрепке не цепляется. После обновления приложения ничего не изменилось. Прикрепление фото не работает.
Нет уведомлений об ответе тп в чате. Сиди с открытым чатом, жди ответа если не хочешь пропустить. Ответить
Shabaeva. a980, 26 января 2022 в 14:01:30 # Подключила сегодня раздел, а почему кнопка избранное есть, а в избранное не добавляется? Максимально неудобно, смотреть несколько сериалов и каждый раз искать их в поиске? Ответить
Кэтги, 26 января 2022 в 06:33:33 # Не работает чат, пропала возможность оставить заявку на починку интернета, и теперь невозможно в приложении удалить ненужные услуги. На все жалобы просто говорят переустановить приложение. Я его переустановила раз 10 уже, и ничего не изменилось. Причём неважно, хоть андроид, хоть iOS, странно, что компания, которая позиционирует себя как профи, не обращает внимания на жалобы постоянных клиентов Ответить
Полотенчико, 25 января 2022 в 19:32:08 # Большой минус безопасности приложения. Случилась ситуация, каким то боком утёк мой личный кабинет и кто то переодически включает отсрочку платежа. Спрашиваю у сотрудников, что делать? я: Давайте прекратим все сессии устройств Эг: мы не можем я: ок, меняем пароль И тут приходит смс с Новым паролем от Эг, но… я так же могу зайти в приложение То есть, само приложение не сбросило старый пароль и не запрашивает новый. Как был подключён к аккаунту, так и остался… Мне говорят, если ваши данные действительно утекли, то пока тот «вредитель» сам не нажмёт кнопку выхода из аккаунта… мы ничем не можем вам помочь
618340 Ответить
Vesper soul, 24 января 2022 в 15:24:36 # Давние пользователи вашей приставки, и сильно не хватает функции добавления в избранное/история просмотра фильмов и сериалов из раздела Амедиатеки, например при просмотре сериала, каждый раз приходится искать его заново через поисковик, нигде ранее просмотренный сериал не остается в истории. Добавьте эту функцию, пожалуйста. Ответить
Ildar gilmanov, 12 декабря 2021 в 21:33:45 # Двухфакторная аутентификация очень важна, учитывая что к этой учетной записи можно подключить видеонаблюдение и охрану. Не хотелось бы чтобы доступ к этому функционалу смог получить другой человек просто украв или подобрав пароль.

Также не хватает уведомлений на почту или СМС при входе на новом устройстве. Ответить
Rory ts, 11 декабря 2021 в 19:45:43 # Провайдер хороший, за искл. некоторых моментов:
1. Интернет работает отлично, при сбоях или проблемах, поддержка подключается оперативно, но вот ценник конечно минимальный кусается, по сравнению с другими поставщиками аналогичных услуг (так, например 100мб/с минимум 870 руб/мес, можно найти дешевле Инет+TV)
2. Цифровое TV - конечно хорошо, но вот при переключении каналов, то есть, ЕСЛИ ВЫ ЗАХОТЕЛИ ВЕЧЕРКОМ ПРОЙТИСЬ ПО КАНАЛАМ, попереключать их, найти что-то подходящее для себя - то ПРИ КАЖДОМ ПЕРЕКЛЮЧЕНИИ покажут РЕКЛАМНЫЙ РОЛИК и ЭТО конечно ОЧЕНЬ НЕУДОБНО Но эту услугу можно отключить - ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ (так что будьте готовы ПЛАТИТЬ)
По Рекламе хочу сказать:
Уважаемые поставщики, ПОЛЬЗУЮСЬ Максимальным тарифом, ну хоть для данного тарифа уберите количество рекламы, которая нафиг не нужна мне, и не нужно отвечать и говорить что данная реклама позволяет НАМ пользоваться услугами БЕСПЛАТНО! Это какими услугами мы бесплатно пользуемся?
Вы неплохо зарабатываете итак (а люди должны ещё и ПЛАТИТЬ ЗА отключение рекламы, вы ещё СДЕЛАЙТЕ СТС или ОРТ платными … стыдно
3. Оплата и личный кабинет работают отлично - не было нареканий.

Обратите на п.2 ВНИМАНИЕ! Ответить
Нскбум, 11 декабря 2021 в 16:47:43 # Я не знаю какие вы делаете исправления, после последнего обновления тупит! Сделать оплату через приложение вообще невозможно!
До передела компании Электронный город был самым популярным по качеству, сейчас конечно оставляет желать лучшего! Ответить
Ollymova, 11 декабря 2021 в 14:12:05 # Очень жаль, что вы стараетесь, делаете сервис, а потом берете и расклеиваете рекламные листовки по стенам в подъездах. У нас есть несколько досок для объявлений. А так как вы все в одной лодке плывете, то одну звезду поставлю тут, за грязные стены. Ответить
Oleg411, 14 сентября 2021 в 00:14:09 # Хочу выразить огромную благодарность консультанту Виктору в решении своих задач, сработал моментально, качественно, любезно. Думаю, что все консультанты у вас молодцы, но Виктор-фаворит. Еще раз спасибо. Ответить
Lyudmila2011, 22 июня 2021 в 08:24:16 # При любой возможности оплатить через эплпэй, выдаёт «что то пошло не так, деньги не списаны» Для чего тогда в приложении вообще эта кнопка нужна, если она вообще ни разу не работает! И обновляла и перезагружала... одно и то же Ответить
Макс перс, 22 июня 2021 в 05:23:51 # Если захотите отключить их услуги, вам прийдется ехать в офис, рассчитано на лень что бы и дальше доить вас, необоснованно высокие цены, качество интернета тоже оставляет желать лучшего, не рекомендую Ответить
Irinatarasova, 21 июня 2021 в 21:42:03 # Не отражается баланс по договору предоставления услуг интернета. Приложение вылетает. Зависает телефон и автоматически перезагружается. Ответить
Категорист, 21 июня 2021 в 20:40:23 # Это общая оценка. Очень раздражает 2 подряд рекламы после переключения канала. Особенно запись: благодаря рекламе вы смотрите этот канал бесплатно! Бесплатно? А за что я плачу 890₽? И подвисает интернет, я полагаю: идёт передача по ТВ и начинает кружок крутиться, и крутится пока нормально не пойдёт, но кусок передачи уже прошёл, или выходит сообщение «... мы чиним». Чиним это как? Ответить
Lokidokinerdy, 19 февраля 2021 в 07:27:53 # Интернет хороший и на других устройствах все работает хорошо.
Но если смотришь через приставку, то то звук пропадает, то качество воспроизведение отвратительное. Ответить
Lika kumundzhieva, 19 февраля 2021 в 04:09:28 # Лиц счет 402957
5 лет терпела отвратительный интернет! Но всему есть предел!
Писать в приложения нет смысла, потом вам напишу что вы не разу не обращались, что значит я не обращалась?
я не могу в течение дня вызывать два раза живого мастера и ждать его по пол дня, я не на пенсии!

поэтому переписывалась с вами в приложении, но результата не было.

Телевизор не ловил приставку, постоянно не работал, настолько это напрягло, что сегодня расторгнули договор С ВАМИ, и подключаюсь к другому провайдеру

5 лет МУЧЕНИЙ! Про видеокамеры дома тоже самое! Отзывы говорят сами за себя!
Я понимаю вам пох..р на отзывы, но пусть другие читают ..
Новосибирск. Ул Станиславского Ответить
Agentxazar, 18 февраля 2021 в 04:59:33 # Перешёл на этого оператора с "сетейных сибирей" ни капли не жалею! Качество на высшем уровне, баланс приходит моментально, приложение работает без проблем, обслуживание адекватное и не навязчивое! Успехов Вам и дальнейшего роста! Спасибо за труд Ответить
Егор баландин, 16 февраля 2021 в 20:43:51 # Приложение отказывается запускаться. Через долю секунды после появления первой заставки с логотипом просто вылетает, не знаю как по другому объяснить. iPhone se, iOS 14.3. Перестанавливать это приложение не стал, так как другие программы с подобной ошибкой впоследствии даже не загружаются на телефон. Ответить
Radipn, 16 февраля 2021 в 18:07:31 # Не отслеживает геолокацию работает куда ветер подует разбираться не хотят все ходят а мне Сообщения приходят вошёл, вышел полный отстой Ответить
Perfektsport, 21 декабря 2020 в 12:54:29 # Тех поддержка отвратительная, дозвониться не возможно, на сообщения не отвечают! С интернетом вечные проблемы! Ни кому не советую этого провайдера! Ответить
Fant1ksx, 21 декабря 2020 в 12:43:56 # Отличная новая версия! Есть темная тема, эпл пей очень экономит время, визуально все переработали и стало намного все удобнее расположено. Ещё бы виджет умел несколько договоров и вообще было бы супер. Ответить
Ппррорррпрппкк, 21 декабря 2020 в 12:40:55 # За эпл пэй и привязку карт спасибо конечно, но почему нельзя добавит добровольную блокировку счета, как а предыдущем приложении? Ответить
Illuminator54, 21 декабря 2020 в 11:29:22 # Приложение работает некорректно! Реальный баланс лицевого счета не показывает, отсрочку платежа не проводит, постоянно пишет что ошибка 400 . В техподдержку уже 2 часа не могу дозвонится, интернета нет! Помощи от приложения ни какой! Ответить
Mastaxkilla, 21 декабря 2020 в 08:43:10 # В связи в обновлением iOS перестало приложение. Выдаёт ошибку, а именно 503.
Да, все нормально теперь. Ответить
Sipagamer88, 21 декабря 2020 в 07:26:50 # Приложение в целом нормальное, без излишеств, при этом есть всё что надо.
Но сам интернет от провайдера... стал подводить(( за 10 дней два раза уже намертво падал. Ответить
Art. rozhkov, 21 декабря 2020 в 07:09:51 # IPhone 6 Plus, приложение перестало запускаться, просто запуск и вылетает... хоть бы тестировали перед тем как выливать. Ответить
Вано0112, 21 декабря 2020 в 06:34:49 # После обновления er_ error 503

На 21.08.2020 работа приложения в отличном состоянии, успехов вам в дальнейшем развитии! Ответить
Speceffect, 21 декабря 2020 в 06:25:49 # Все здорово, появление Apple Pay это вообще прекрасно, но ребят, у вас вообще не работает чат с поддержкой, сообщения не уходят, как будто какая то отмена срабатывает и все исчезает, и сообщения нет нив поле переписки, ни в поле набора текста. Ответить
Fcknperfect, 21 декабря 2020 в 06:24:53 # Добавьте уже возможность прикрепить банковскую карту, неудобно постоянно вводить данные вручную.
Как понял добавили. Ответить
Aleksey m, 21 декабря 2020 в 06:19:32 # Убрали возможность управлять подписками и каналы из приложения, просто позор. И это в 2020 году, когда у всех в руке смартфон. Техподдержка просто управлять через веб версию на компьютере... Ответить
Goga1989, 21 декабря 2020 в 05:57:55 # На виджете приложения, перестала отображаться информация о состоянии лицевого счёта. Очень неудобно, каждый раз нужно заходить в приложение, чтобы увидеть остаток денег на счету. Ответить
Sa6a931, 21 декабря 2020 в 05:52:05 # Из чата с поддержкой не приходят уведомления и я не могу вовремя ответить, хотя в настройках всё включено и должно работать. Перезагрузка и переустановка не дали результата.
А так всё отлично!
iPhone 7+ iOS 13.5 Ответить
Tratotul, 21 декабря 2020 в 05:42:05 # Смысл в настройках устройства если настроить там ничего нельзя? Услышьте уже меня, мне нужно это приложение просто чтоб удобно без физического ключа открывать подъезд, и мне все равно кто там приходит, доведите до ума, поддержка сири даром никому не нужна! Ответить
Полzователь, 21 декабря 2020 в 05:06:03 # Решил сделать оплату ( в старом приложении) и все висит... оплата не проходит.
Решил проверить обновление, обновил. И удивился, такой неплохой интерфейс, но тоже ничего не работает. Ни отсрочка, ни по карте, ни эплпэй.. как можно было выпускать в массы прогу с такими жучайшими багами?!
Причём через раз вместо номера договора - error 400... Ответить
Минус100, 03 марта 2020 в 15:39:51 # Стало гораздо хуже.
1. Пропала информация об изменении тарифа с указанием дат. До обновления приложения ранее отражалась следующая информация. Например: смена тарифа на другой с 15 числа следующего месяца. Где это реализовано в новом приложении?
2. Появилась реклама мои счета. Добавьте функцию скрыть рекламу. Ответить
Борис медведь, 03 марта 2020 в 14:43:11 # Приложение стоит только для оплаты. Каждый раз вводить данные карты очень неудобно, хотябы привязку карт сделайте Ответить
Вдад999, 03 марта 2020 в 14:18:12 # Сделайте, что бы была возможность ответить человеку с телефона на домофон в тот момент когда пришедший человек отправляет вызов в квартиру... так как бывает так, что беспокоят посторонние люди и нет никакой возможности препятствовать подобным безобразиям, трезвонят все подключённые телефоны и сам домофон... если бы просто сказать была возможность, что « вы ошиблись»
Либо... пусть будет набор команд которые будут озвучиваться на входе в подъезд если пришедшего, не знают, или не ждали... очень буду благодарен... Ответить
Evgeny sm., 03 марта 2020 в 13:27:46 # Уведомления из чата с оператором периодически не отображаются на заблокированном экране. Сделайте, пожалуйста, что бы приходило уведомление с содержанием ответа от оператора, а не текст «оператор ответил...» . Ответить
Apple shark, 03 марта 2020 в 12:57:08 # Где адаптация для темной темы iOS 13! Когда уже ЭГ будет нормально относится к свои продуктам! Вы называете себя лидерами, тогда соответствуйте этому. Ваш домофон и видеоконтроль это треш, так работают новички. Ответить
Исчезает через 3 сек !, 03 марта 2020 в 12:29:50 # Верните возможность проматывать видео по движению. Очень неудобная перемотка без просмотра того, что прокручиваешь. Ничего не найдешь Ответить
Uzzzzerrr youtuber, 03 марта 2020 в 12:26:45 # «Электронный город» это та компания, которая в последнюю очередь потратится на то, чтоб пользователям было удобно!
Привязку карты сделать? Это будет слишком для ЭГ, зато из каждого утяга реклама и звонки по среди ночи с опросами «довольны ли вы нашими услугами..»
И ведь не подключится к другому провайдеру, в дом не пускают других.
Скорость интернета не соответствует заявленной и тд. Ответить
Serega- rio, 03 марта 2020 в 11:16:03 # Добавьте возможность сохранения банковской карты, что бы не вбивать ее каждый раз, а так же возможность оплаты Apple Pay. Ответить
Zemcov, 03 марта 2020 в 11:08:55 # Эпл пэй, ядрёна вошь! Когда уже? Вам ссыль кинуть чтоле на ютюб канальчик где поэтапно рассказывают как в приложение его прикрутить? Любой студент может за банку пива это слелать. В чём проблема-то? Ответить
Avt45, 03 марта 2020 в 10:56:52 # Просто перестал запускаться.
При нажатии на ярлык появляется ваш лого на фирменном фоне и все исчезает. Началось еще неделю назад, думал поправите может какие баги и все заработает, но на данный момент проблема сохранилась.
Не запускается на iPhone 6s. Ответить
Nov222, 03 марта 2020 в 10:55:36 # После загрузки обновления, Приложение стало работать через два часа, видимо загрузка данных происходит не быстро. Ответить
Lsv1981, 03 марта 2020 в 10:40:43 # Ребята, вы че там наобновляли то? Сами пробовали своё приложение? У меня 3 счета и ни по одному не загружается Информация. Хотел тарифы проверить, так не видно ничего.

Жесть как круто обновились Ответить
Пользователь 137132, 03 марта 2020 в 09:11:54 # Стабильность сигнала стала хуже!
Оплатить счёт не получается.
В чате никто не отвечает.
Но деньги списывают очень стабильно и качественно!
Так и продастся не успеют, сдуются.

Конечно готовы разобраться, когда договор приостановил :)) и то только через 3 дня. Если Вы считаете, что 3 дня сидеть ждать вашей готовности разобраться в ваших косяках это нормально, но нам точно не по пути )))

А учредителя рекомендация почитать историю компании и причины банкротства Кодак. И помнить про мобильный интернет. Ответить
Maciania. 26, 03 марта 2020 в 08:33:58 # Ваше обновленное приложение просто "г", вчера обновила и пожалела, пользовалась старым и все было прекрасно! это даже не открывается!, Сделайте что нибудь!а то придется вам звонить и ругаться Ответить
Kulikovdv, 03 марта 2020 в 08:09:02 # Все хорошо, но когда уже можно будет или карту привязать для оплаты или через Apple Pay? 2019 год к концу подходит, а приходится бегать за физической пластиковой картой... Ответить
Kei sidorov, 03 марта 2020 в 07:48:05 # В 2019 году приложения, основаная цель которого управление лицевым счетом, отсутствие Apple Pay, или хотя бы привязки карты считаю нежизнеспособным. Десятки или сотни отзывов с просьбой добавить запоминание реквизитов пользователей игнорируются годами. На клиентов наплевать. В приложении используется эквайринг от самого ахаичного банка, интегрированный самым быстрым для разработчиков, но неудобным для клиентов способом. Ответить
Vladimir g. p., 27 февраля 2019 в 20:14:02 # С сегодняшнего дня, после ошибки «неизвестный токкен», приложение бесконечно обновляется, ничего не возможно сделать. Ответить
Sashatask, 26 февраля 2019 в 09:55:16 # На протяжении двух лет прошу добавить оплату эпл пэй или хотяб считывание карты.
За 2 года ничего не поменялось, зато в доме появился другой интернет, дешевле, быстрее и с удобным лк для оплаты.
Заканчиваю наши взаимоотношения из за такой заботы о свои клиентах Ответить
Юрец54, 01 февраля 2019 в 22:29:36 # Здравствуйте. А куда пропала услуга "Интернет" из списка услуг На сайте варианты подключения выглядят более полно. Например цифровое телевидение - здесь нет пакета "Стартовый" или он по умолчанию прилагается, если подключать услуги через приложение Ответить
Dhydxhtd, 06 декабря 2018 в 06:56:47 # Обновил приложение при использовании пишет «Неизвестный токен», iOS 11.4.1, IPhone 8. Очень прошу исправить Ответить
Orphaned 93, 22 ноября 2018 в 12:20:26 # Необходим Apple Pay или хотя бы возможность сохранения карты, как в другом вашем продукте. В остальном все хорошо. Ответить
Neon 54, 16 ноября 2018 в 16:30:52 # Баг случился - моргает и висит... (переключился между 2-мя лицевыми счетами) - раньше такого не было. Пишет «неизвестный токен». Не могу теперь балансы посмотреть на счетах
PS: исправили режим нескольких лицевых счетов! Спасибо! Всё работает! Ответить
Dmitry karpov, 08 ноября 2018 в 06:04:32 # Задолбали менять архитектуру приложения, каждый раз после обновления необходимо водить логин и пароль Ответить
Xsenuus, 05 ноября 2018 в 19:12:38 # Добавил второй договор, теперь приложение вообще не работает, вечер просит звонить для консультации, в оплате хотелось бы увидеть Apple Pay, номер телефона для звонка тоже приходится искать в контактах, не очень удобно и сделайте нормальный час с технической поддержкой если поправите будет все отлично, и на пятерочку Ответить
Tasenkomd, 14 октября 2018 в 08:22:10 # А виджет кто-нибудь подлечить не хочет? Каждый раз открывать приложение, чтобы проверить баланс - это ужас! Ответить
Kostya009, 02 октября 2018 в 01:21:12 # Ставлю 4 звезды, так как нету возможности сохранить банковскую карту, чтобы не приходилось её вбивать каждый раз вручную, что очень не удобно! Просьба, доработать! Ответить
Gusarov1988, 14 сентября 2018 в 08:11:45 # Сделайте сохранение банковской карты или оплату через apple pay. Это же жесть каждый раз вводить данные карты! Ответить
10off, 27 августа 2018 в 08:45:49 # Это издевательство! Надо срочно в приложение и ... введите данные(че? Каждый раз? Да сколько можно?)
У приложения память короткая? Сделайте вход по отпечатку чтоли... Или как то запоминать научите.. Ответить
Grishaevag, 27 августа 2018 в 01:47:37 # Почему каждый раз я должен вводить связку логин-пароль после каждого обновления? Несмотря на все плюсы приложения ставлю ему единицу, т.к. после очередного обновления просто не могу им воспользоваться. Допиливайте приложение и сделайте логин и пароль несбрасываемые! Ответить
Lehastu, 15 августа 2018 в 00:21:28 # Приложению уже лет 8, а люди до сих пор вводят данные банковских карт каждый раз по-новому, вы если тупо даже запоминание карты не можете сделать, поставьте хотя бы оплату с apple pay Ответить
Семка88, 24 июля 2018 в 13:59:11 # Чат с консультантом работает с задержками и без пуш-уведомлений. Приходится каждый раз заходить в приложение и проверять не ответил ли специалист. Это очень неудобно.
Также в чате зависло одно фото и постоянно висит первым сообщением, удалить его нельзя. Ответить
Lituspro, 11 июля 2018 в 22:37:04 # Почему после каждого обновлены приложения приходится заново вводить данные аккаунта? Для чего это сделано?

Неужели нельзя запомнить данные и не спрашивать пользователей после обновлений... Тупость какая то... Ответить
Раздватричетыре, 19 июня 2018 в 03:10:48 # Бесконечно крутиться “обновление информации» и при этом мерцает дисплей. Здорово обновили приложение, ничего не скажешь Ответить
Ksenia13, 16 июня 2018 в 00:29:39 # Может добавите Apple Pay, а то карту каждый раз вводить не удобно, а так заплатил сразу с карты и все Ответить
Valdemar mag, 17 мая 2018 в 21:11:11 # Друзья, ну решите вопрос с современными способами оплаты! Почему нет возможности сфотографировать карту, а не вбивать каждый раз все данные... где возможность apple pay? Ну что вы такие дремучие в плане технологий... хотя должны быть на передовой. Ответить
Kazaxi, 17 мая 2018 в 03:31:15 # Обновление не встаёт, так как в программе 2 аккаунта! Не было предварительных тестов? Что за ерунда? Сделайте что-нибудь! Надо оплачивать, а прога не работает! Ответить
Siemensoff, 05 мая 2018 в 17:24:53 # Но приложение после обновления из AppStore постоянно сбрасывает договор и пароли. Приходится постоянно заново авторизовываться Ответить
Pt154, 02 мая 2018 в 20:10:18 # Все устраивает, кроме раздела «амедиатеки». А именно: в избранном не отображается добавленные, не пишется количество серий, на странице сериала не показывает в похожих остальные сезоны данного сериала.
Итог: раздел «амедиатека» платный, а пользоваться им не удобно! Ответить
Lexasir, 29 апреля 2018 в 16:21:17 # Не обновляется, заново не устанавливается, такие же косяки как и с пирс тв, все паршиво, разработчиков на кол Ответить
! 84 58! ннивлжзм, 27 апреля 2018 в 18:22:25 # После обновления загружаются только цифры баланса. И все. Ни конопок, ни настроек - ничего. Даже разлогиниться не могу. Исправьте глючное обновление! iPhone 5s Ответить
Demos140386, 18 апреля 2018 в 09:09:38 # Что у вас происходит с приставками и скоростью интернета ? Фильм пытаюсь посмотреть почти 2 часа, то вылетает, то ошибку выдаёт! Очень хочется разбить приставку об стену! Задумываюсь перейти на другого провайдера! Ответить
Iburlyaev, 15 апреля 2018 в 19:04:36 # После обновления 28 января, он не смог обновиться, я удалил приложение и теперь заново оно не скачивается Ответить
Лпдадьелалк, 14 апреля 2018 в 15:17:41 # После последнего обновления перестала корректно показывать баланс лицевого счёта в уведомлениях. чтобы узнать реальный баланс надо заходить в приложение. поправьте этот баг Ответить
Besthardtouch, 08 апреля 2018 в 17:52:22 # После обновления 29 января приложение скачивается, но не устанавливается
Итог: не только не обновится, но и просто не скачать обновление
Зато иконка новая Ответить
Deksden, 06 апреля 2018 в 05:32:57 # Удивительно - но факт: приложение нельзя скачать с АппСтора. И оно не обновлялось. А теперь не ставится! Странно.

Чините! Ответить
Famusoff, 28 марта 2018 в 05:36:13 # Уже несколько дней этот косяк, а разрабы и не чешутся. Стыдно! Вы хоть смотрите что люди пишут в отзывах о вашей работе! Ответить
Kath zz, 20 марта 2018 в 01:22:58 # Приложение не подходит тем, кто подключался на заре Электронного города, а именно в 2005 году. Может, создатели приложения забыли (а, скорее, не знали), но у нас буквенные логины, и ввести их невозможно в этом приложении. А я было обрадовалась. Ответить
Klenovnn, 04 марта 2018 в 23:37:28 # Каждый месяц приходили push уведомления и смс, что на счету баланс 0, хотя сумма всегда большая. Просил отключить смс у оператора, сказали сделали, все равно приходят. Приложение удалил Ответить
Frantic1980, 03 марта 2018 в 20:28:51 # Ваше приложение настолько хуёвое, что оно даже обновиться не может. переименуйтесь в инвалидный город! Ответить
Serdjuboss, 28 февраля 2018 в 09:04:44 # Сразу делайте удобно для нескольких аккаунтов. У меня их 2. Чтобы не заходить и выходить, просто делать выбор какой посмотреть акк Ответить
Deroc!, 18 февраля 2018 в 15:34:43 # При каждом обновлении программы исчезает информация о пользователе. У меня два действующих договора, очень не удобно каждый раз забивать логин и пароль заново при каждом обновлении. Ответить
Elecronic114, 17 февраля 2018 в 16:45:47 # Приложение отличное, но есть одно НО... Сделаете что было видео на сколько дней хватит данного баланса. Заранее спасибо! Ответить
Nik kolya054, 14 февраля 2018 в 16:09:47 # Почему? Почему студент в общаге, под ролтон, пишет нормальное приложение которое стабильно работает, и тестит его перед тем как отдать пользователю...
А тут... Ответить
753136684290, 01 февраля 2018 в 16:57:06 # Все круто! НО, сделайте пожалуйста в приложении, что бы было видно на сколько дней хватит суммы на счете. как когда заходишь в личный кабинет с компьютера. Ответить
Dimitrii9000, 31 января 2018 в 20:04:59 # В виджете не обновляется балланс (даже если нажать кнопку ручного обновления). Я использую приложение только для этого Ответить
Vakup, 25 января 2018 в 13:10:09 # Электронный город. Это лучшая компания по предоставлению интернет траффика в соотношении с сервисом. Всем рекомендую.
Как правильно написали выше было бы очень удобно восстанавливать пароль через приложение. Ответить
Инферио, 24 января 2018 в 21:30:56 # Обновил до новой версии, теперь в приложении ничего нельзя сделать, кроме как посмотреть баланс и все... Ответить
Grechka787898, 16 января 2018 в 20:32:05 # Ваш эп крашится, если попытаться отправить эмодзи оператору.
Сообщение не в хронологическом порядке идут. Ответить
Bardadym, 12 января 2018 в 08:53:41 # Сделайте так что бы данные карты для оплаты сохранялись. Например кроме Ccv кода. Каждый раз вводить данные неудобно . Ответить
Max6588, 11 января 2018 в 14:39:07 # Неизвестный токен, кжд день удаляю и заново ставлю- что зп пздц. Ну удалите её тогда, зачем время людей тратить(( Ответить
Nvnvnv151507, 11 января 2018 в 08:48:50 # Пожалуйста! Добавьте возможность пополнять счёт с помощью Apple Pay. Очень неудобно каждый раз вводить все данные Карты вручную Ответить
Гонщикспиди, 02 января 2018 в 09:05:42 # Необходимо добавить:
-возможность управлять несколькими аккаунтами.
-привязку банковской карты
-расстояние между кнопкой обновить и выход(либо запрос на подтверждение выхода)

Без этого это приложение позволяет просто посмотреть баланс. Оплата удобней через банковские приложения, подключить/отключить услуги удобней с сайта. Ответить
Fanky68, 01 января 2018 в 14:01:51 # Добавьте, пжлст, возможность считывания данных банковской карты ( номер карты и др.) с помощью камеры при оплате услуг. Очень неудобно каждый раз вручную их вбивать. Ответить
Dkynsk, 28 декабря 2017 в 18:12:09 # 1/5 звезды...
Нельзя сделать оплату с привязанной карты
Перенаправление на вебверсию магазина это конечно ппц... Ответить
Aori10, 28 декабря 2017 в 14:11:06 # Приложение не обновляется, после удаления на AppStore остаётся значок одного необновленного приложения, хотя его уже нет на телефоне Ответить
Tihar, 26 декабря 2017 в 03:04:49 # После поступившего предложения обновления от29.01.2016г., ничего не обновляется! После удаления программы и попытки последующей повторной загрузки - нулевой результат!
Что-то надо предпринять! Ответить
Parazits, 23 декабря 2017 в 12:56:46 # Сделайте запоминание банковских карт оплаты, очень неудобно каждый раз вводить данные в приложении. Спасибо. Ответить
Sashatask, 21 декабря 2017 в 08:47:29 # Все уже кричат о помощи - невозможно каждый раз вводить данные карточки. Ни привязки, ни ApplePay, ни ещё каких либо вариантов кроме вбивания всех данных! Очень неудобно, добавляйте скорее! Ответить
Yakimovichtv, 20 декабря 2017 в 21:37:59 # Добрый день! Попыталась обновить iPhone 6+, оказалось это не возможно! Удалила программу и теперь скачать снова не могу. Скачка проходит и тут жу удаляется. Ответить
Anton154, 11 декабря 2017 в 19:43:39 # После обновления слетели логин и пароль. Почему из кабинета ПОДКЛЮЧИТЬ услугу можно, а ОТКЛЮЧИТЬ нельзя!?! Ответить
Besthardtouch, 10 декабря 2017 в 05:49:58 # Не хватает оплаты apple pay, или хотябы обыкновенного запоминания карточки. Каждый раз в ручную все вбивать уже надоело. Ответить
Пользователь 137132, 08 декабря 2017 в 15:35:50 # Качество и стабильность интернет - сигнала стали значительно хуже, чем это было года 4-5 назад.
Регулярно вылетает, теряется сигнал, через какое-то время опять появляется. Тех. сотрудники все пытаются найти какой-то обрыв на линии :), два года ищут - безрезультатно :)), надо же как-то отреагировать. ЗКачество так и не улучшается. Деньги списывают без сбоев. Ответить
Cftyuhv, 01 декабря 2017 в 11:19:41 # Отличное начинание! Один только коммент-не привязывается карта, постоянно нужно вводить данные.
Работает по скорости не быстрее обычного кабинета на сайте, никаких доп функций нет, поэтому лично для меня не очень понятно, что для пользователя изменилось... ИМХО Ответить
Георгий нск, 29 ноября 2017 в 22:22:38 # Сделайте возможность менять пользователей. Например, мне нужно быстро смотреть баланс и домашнего аккаунта и рабочего. Спасибо. Ответить
Thesirse, 28 ноября 2017 в 06:38:39 # Есть небольшие неудобства:
- нет функции восстановления пароля
- нет диалогового окна с подтверждением выхода из аккаунта
Так же хотелось бы увидеть небольшой виджет Notification Center с отображением баланса
Плюс дизайн немного не в стиле iOS7, слишком много градиентов. Ответить
Marya ramirez, 19 ноября 2017 в 14:14:16 # Работает отлично! Проверить баланс, оплатить картой легко и просто! Мне нравиться, пользуемся! спасибо за приложение Ответить
Polosatbii, 15 ноября 2017 в 14:04:38 # Приложение не обновляется.и висит постоянно в доступных обновления, тем самым раздрожает. сделайте уже что то! Ответить
Not ice, 15 ноября 2017 в 02:39:36 # Когда сделаете оплату через Apple Pay? Очень неудобно всякий раз, когда кончился баланс, искать карту, вводить реквизиты, ждать смс из банка, вводить одноразовый пароль. Ответить
Антонина евгеньевна, 11 ноября 2017 в 09:47:33 # После обновления, не открывается приложение, все время вылетает, а качество интернета очень сильно понизилось, раньше за электронный город держалась руками и ногами за его отменное качество, сейчас же за более низкую цену можно найти качество в 100 раз лучше, жаль очень, видимо скоро буду менять провайдера Ответить
Stas aver, 11 ноября 2017 в 03:59:34 # Введите пожалуйста возможность оплачивать счёт через Apple Pay, неудобно каждый раз вводить данные карты... Ответить
Azonov, 01 ноября 2017 в 16:42:17 # Раньше все отлично было 20.01.2016 обновил но обновление не проходит прога исчезла после ребкта и удалив старой не помогает. Новая версия не качается Ответить
Killall5, 22 октября 2017 в 10:51:55 # Сегодня удалил приложение со всех устройств. Оно не удосужилось запомнить логин и пароль, хотя я его и просил это сделать.

Интерфейс приложения не адаптирован под планшет, хотя на сайте нарисовано обратное.

В общем, приложение бесполезно.

И уберите задницу с иконки, двадцать первый век на дворе. Ответить
1ronman c, 19 октября 2017 в 03:54:48 # Оч странно, ввожу свои данные - номер договора, пароль, приложение пишет что неверные. Захожу с ними же через сайт всё ок. Ответить
Just doing, 18 октября 2017 в 08:13:47 # Очень удобное приложение!
Однако, есть необходимость контролировать два договора одновременно. Может есть возможность реализовать ? Ответить
Inet kal, 13 октября 2017 в 05:13:17 # Айфон 4 стало вылетать, исправьте! Интернет от электронного города уже просто задолбал, присматриваюсь к другим провайдерам, ну надоело уже перезагружать КАЖДЫЙ ДЕГЬ роутер, а ценник как буд то супер качество! Ответить
Geraguevara, 10 октября 2017 в 20:17:17 # UPD. Теперь ещё и не обновляется. У такого продвинутого провайдера такое ужасное Приложение. Увольте своих разработчиков.

Привязки банковской карты нет. При оплате редирект на веб версию. Т.е. Номер и реквизиты карты вводить каждый раз. Нет оптимизации экрана для iPhone 6. В общем слабенько. Ответить
Bil gatesussr, 01 октября 2017 в 09:32:34 # Ваше приложение работает через раз. Не удается зайти в приложение. Я свой номер договора и и пароль уже как пять лет знаю и помню. И нахера стоит возможность поставить галочку в графе "запомнить меня". Она тоже не работает. Ответить
Ebamarama, 25 сентября 2017 в 20:31:01 # Не обновляется, удалил, а все равно висит что нужно обновить, установил опять, опять просит обновится, обновил и Приложение само по себе удалилось Исправляйте скорееееее!
iPhone 6. Не рекомендую скачивать эту версию! Не работает! Ответить
Tutti inch, 21 сентября 2017 в 14:11:32 # Обновление, обновление, удалил, теперь скачивается, но не устанавливается, потому что обновление IOS 9.2.1 Ответить
Akas2003, 13 сентября 2017 в 17:10:52 # Через iTunes на Маке удалось поставить на iPhone 6s Plus. Через Wi-Fi не ставится. Программа работает, тем не менее, на самом значке AppStore на Айфоне продолжает отображаться единичка! Сама прога продолжает находиться в разделе Обновления! Срочно выложите нормальную версию программы! Ответить
Valtervsemofisom, 06 сентября 2017 в 11:21:23 # Платежный интерфейс неудобный, из приложении того же Сбера платить куда удобнее. Не смог удалить услугу, зачем они тогда. Для выхода обязательно диалогове окно с подтверждением. А в целом, конечно, молодцы ЭГ. Ответить
Ruzzl, 27 августа 2017 в 11:18:57 # Иметь клиентов примерно половину города и не залить элементарно Приложение, которое может обновиться это уровень.
Ни оптимизации под iPhone 6/6+
Смарты уже 1,5 года на рынке, неужели сложно подогнать разрешение экрана в код?
Почему уже почти неделю не могут перезалить, увольте тимлида с его командой по разработке и наймите нормальных разрабов. Ответить
Knopka2218, 23 августа 2017 в 20:11:10 # После нового обновления не обновляется, удалила приложение теперь скачать не получается. И в арр store всегда теперь обновление висит Ответить
Кукушоон, 08 августа 2017 в 21:13:40 # Да, на самом деле удобно! Но я бы еще добавила возможность пополнения счета не только с банковской карты, но и с электронных кошельков ( QIWI, Yandex) Ответить
Aug steyr a3, 26 июля 2017 в 08:07:18 # Не обновляется, неужели у новотелекома нет денег набрать квалифицированный персонал, а не этих двоечников, которые позорят фирму такими сырыми неработающими программами? Ответить
Eugen white, 23 июля 2017 в 19:25:35 # Уважаемые разработчики! Вот уже несколько дней Приложение не может обновиться. Либо уберите обновление либо исправьте. Ответить
Менщик, 17 июля 2017 в 11:16:52 # Приложение отличное, т все хорошо работает:) не то, что другие компании... менеджер еще хороший попался, Игорь вроде, звоните ему, не пожалеете ☺️ 2-09-06-59, вроде этот номер Ответить
At0m1kus, 02 июля 2017 в 18:50:34 # Постоянно висит обновление. Скачивается, не устанавливается. Либо уберите это кривое из AppStore, либо выложите нормальное. Ответить
Poninsk, 02 июля 2017 в 02:52:36 # Сначала не обновлялся но на иконки горел значок я решил удалить программу и усторожить заново но теперь и прога не устанавливается и знак обновления постоянно горит Ответить
Freedomokda, 13 июня 2017 в 13:08:40 # Скачал приложение через сайт (при попытке через сафари зайти в личный кабинет). И нормально установилось. Ответить
Риимьтстролвстоо, 21 мая 2017 в 02:11:48 # Почему после каждого обновления приходиться вводить заново Логин и пароль. Очень неудобно когда нет под руками и не помнишь. Приходиться постоянно запрашивать. Ответить
Спица123, 16 мая 2017 в 11:30:11 # Обновляешь - ничего не происходит, и снова предлагает обновить. И так по кругу.
Ели удалить, то заново установить уже не получится.
А красный ярлычок с напоминанием об обновлении так и висит. ((
Это напрягает. Ответить
Mmig35, 13 мая 2017 в 08:18:20 # Наконец появилось приложение для iPhone! Теперь могу спокойно контролировать свой баланс.
Одно но - нужна функция восстановления пароля. Ответить