DPD в России

от AO Armadillo Biznes Posylka

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.0.7 от 04 апреля 2018 Язык: Русский Размер: 53.8 Мб Возраст: 4+

2.11 (2) AppStore: 1.50

DPD ДПД претензия по украденной посылке

НОВАЯ КАМЕРА! // Худшая доставка DPD

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении DPD в России (166)

Maksucha, 13 мая 2019 в 16:11:30 # Отвратительная компания, с одного конца Москвы больше недели везут вещь, по треку даже не отслеживается, убогий сервис, оценки справедливы Ответить
Alan kotick, 13 мая 2019 в 15:04:12 # Самая отвратительная транспортная компания с которой мне приходилось сталкиваться. Самостоятельно данный сервис в жизни не выберу. Про свою посылку можно забыть. Про... лись с доставкой уже второй раз. А я просто потерял два дня свое жизни ожидая несуществующего курьера. И ни за что больше не свяжусь ни с одним интернет магазинам, которые доставляют свои товары через dpd. Ответить
Дмитрийсерп, 13 мая 2019 в 11:12:38 # Посылку из Москвы в Серпухов(80 км от МКАД) обещают привезти за 7! Дней. Хотя при оформлении заказа было указано 3 дня. Посылку им отдали в середине дня 05.05 ну а получать говорят на горячей линии 13.05. Я бы пешком лучше сходил. Кстати сайт видит отправление, а приложение нет.
Номер отправления сразу пишу RU018493051
На 07.05 прогнозируемое дата доставки переноситься на 14.05 И это 9 дней и 80км. Ура товарищи Ответить
Timra2010, 13 мая 2019 в 09:09:13 # Приложение не может найти Доставку по номеру заказа. Пробовал номера заказа с самого сайта DPD и 2 разных «номер заказа инет-магазина». Не знаю почему они разные - на сайте DPD один, в сообщении Вайбера другой. Безрезультатно, в любом случае. Ответить
В37, 28 апреля 2019 в 07:38:02 # Слушайте, «уважаемые» разработчики данного приложения, Вы что не реагируйте на жалобы, Ваше приложение ни черта не отслеживает, вообще ни как, хотя по сайту отслеживание проходит. Вот например у боксберри нет приложения для iOS есть сайт и все. Вы просто если не можете нормально сделать прогу, удалите ее на.. и не позорьтесь. Убогие ска. Хотя к самой DPD претензий лично у меня нет, все в срок и без проблем... Ответить
Maddoggod, 21 апреля 2019 в 07:31:48 # ОТСТОЙ Ничего не могут решить Не доставляют вовремя Друг на друга перекладывают ответственность Курьер не видит, что изменен адрес доставки Каждый день возит эту посылку, но не доставляет Самое тупое - самим забрать нельзя Ужасный сервис DPD это приговор Ответить
Alina yuryevna, 16 апреля 2019 в 02:12:08 # На сайте заказ видно, но хочешь быстро посмотреть в приложении, а оно не находит заказ! Выдаёт, что такой заказ не существует! Заказы, которые уже выданы месяц как, в приложении висят как готовы к выдаче. Вообщем приложение сделали, но недоработали.( жаль. Ответить
Krv999, 14 апреля 2019 в 02:05:54 # Аргументы: В колл-центр не дозвониться (сезонное увеличение количества доставок видите ли); уже при звонке приходит смс «воспользуйтесь сервисом предикт», в котором, к слову, ничего нельзя решить, только отследить. Моя посылка в течение нескольких дней передаётся курьеру (оповещение по смс), но не доставляется по адресу! И никто не знает почему! Уезжает обратно в сортировку. Чтобы передать её в самовывоз говорят нужно два рабочих дня! При этом ни одного пункта самовывоза не смогли назвать - полная некомпетентность. В выходной день вообще ничего нельзя решить даже если свершится чудо и дозвонишься до колл-центра. Сотрудники ничего не знают (для чего они тогда вообще там?), говорят звоните в рабочий день. В предыдущем отзыве разработчик предложил пользователю написать жалобу на сайте. Я пробовал - результат тот же: “пользуйтесь сервисом предикт”.
Худший сервис доставки, с которым довелось столкнуться. Посылку так и не привезли. В Москве в лапах этой т.н. «доставки» она находится с 17 декабря 2018 г. До 29 декабря она благополучно путешествовала от склада до курьера и обратно. И потом статус посылки перестал меняться. Видимо они решили, что двенадцати дней «попыток» с них достаточно. Очень жаль что крупные зарубежные продавцы пользуются услугами таких нерадивых контрагентов! Ответить
Ruslanidze, 13 апреля 2019 в 18:10:07 # Абсолютно бесполезное и не рабочее приложение. Данные по отправлению которые видит сайт DPD не отображаются в этом приложении. Не находит отправления. Ответить
Тошныйлох, 06 апреля 2019 в 06:30:00 # Вруны! Заказал доставку 02.04.19 в город Х (по времени 18:05). Объявили дата доставки 05.04.19. Ок.
Человек отдал посылку 03.04.19 в 15:53.
И тут НА доставка 9.04.19!
В вашем КЦ первая мадам попросила подождать для уточнения а потом перевела на автомат который опрашивает качество работы!
Вторая мадам из КЦ начала говорить что заказ оформлен после 18:00 и доставка из за этого будет ДОЛГОЙ.

Пользуйтесь другими ТК.
Но не DPD! Ответить
Olesya0103, 02 апреля 2019 в 11:28:52 # Не связывайтесь с этой компанией, сегодня целый день прождала доставку не выходя из дома, ни единого звонка, время уже почти 23 часа, ни ответа ни привета, просто издевательство, позвонила сама, один оператор говорит, что курьер уже закончил свой рабочий день, переключают на менеджера, менеджер говорит доставка будет, простите у вас доставка с 9-18, время 22.50 это что за издевательство ?! Курьер даже не позвонил и не извинился, теперь будет смена дня доставки и опять сидеть ждать целый день Просто отвратительная компания Ответить
Buschrutt, 01 апреля 2019 в 06:17:21 # Решил отправить посылку любимыми спср.. опа.. девушка с пафосом сказала мы выкупили спср и теперь это дпд.. но у нас на волгоградка не принимают езжайте в другой конец Москвы (до этого звонил сказали езжай) так все началось..
Приехал в царицино.. вот надо отправить.. экспресс .. ну у нас в этот город все с одной скоростью берите склад склад .. взял.. звоню на след день когда придёт.. а у вас 4 дня.. я говорю как так это же экспресс.. нет у вас не экспресс поедет машиной (письмо).. ааааааа..
никогда ни за что больше этими шарамыжниками не воспользуюсь ..
Почитал отзывы и ужаснулся.. они постоянно теряют почту! Ответить
Trasefine, 27 марта 2019 в 13:57:51 # Отделение работает как хочет. 3 дня посылку не могу забрать потому что у них отделение закрыто, и об этом ничего на сайте нет. Катайся туда сюда вдруг будет открыто Ответить
Amakillreal, 25 марта 2019 в 03:44:10 # Посылка пришла в город уже 4 дня назад
Мне никак её не могут доставить! Больше никогда не воспользуюсь вашим сервисом Ответить
And1ne, 19 марта 2019 в 20:13:23 # Сначала приходит смс мол сегодня с 9-18 придет через три часа звонок робота мол подождите ещё три дня... ну вы пц! Ответить
Vadimfae, 13 марта 2019 в 12:48:55 # В службе поддержки работают одни неумехи, предложение очень корявое, отследить посылку невозможно, цены кусаются Ответить
Сер га п., 12 марта 2019 в 19:52:48 # Зачем это приложение, если оно свои ДПД-шные посылки не находит … Да и сам сервис далеко не экспресс-доставка Ответить
Ram ka, 11 марта 2019 в 20:45:08 # Не отслеживается по номеру, звонила на 8-800, сказали можно поменять в приложении пункт доставки, так смысл если посылку не ищет. Будем надеяться, что посылка завтра придёт, иначе будет очень не удобно перед человеком Ответить
Saratov 64, 08 марта 2019 в 19:50:51 # Посылку не отслеживает!
Всем в комментах разработчик отвечает «напишите на через форму обратной связи, приложите скриншоты».... там некуда прикрепить скриншоты! Да и форма обратной связи находится на сайте (переадресует туда из приложения), лентяи, в приложении ее не сделали даже!
Разочарован! Ответить
Priskaska, 07 марта 2019 в 16:51:44 # Совершенно некомпетентный сервис и сотрудники.
Переносят сроки доставки как им вздумается, дозвонится невозможно.

Если вдруг через пол дня вы дозвонитесь, вам скажут что ничего поделать не могут, в хамском тонн переходящем на крик.

Обходите стороной эту контору. Ответить
Reg555ius, 26 февраля 2019 в 03:44:29 # Трек-номер отслеживается только в десктопной версии, в мобильном приложении пишет, что номер не найден. Исправьте! Ответить
Nikita che, 23 февраля 2019 в 20:33:26 # Абсолютно бесполезное приложение.
Пользуюсь услугами вашей компании часто, ни разу трек номер не отследило, всегда пишет что номер введен неверно, заходишь на сайт, вводишь то же самое и о чудо Все прекрасно отслеживается Ответить
Steep13, 22 февраля 2019 в 13:59:28 # Как не пытался отследить.... ничего не получается. Либо ещё номер не отслеживается и не зарегистрирован в системе. Либо тупо просто не работает ничего. Ответить
Добрый юноша, 08 февраля 2019 в 14:13:32 # Если регистрируешься как новый пользователь все Ок
Как только собираешься второй раз отправить что нибудь со своего акаунта так все бздец хана
Нечего не работает, бесит хочется сразу единиц наставить и гадостей написать но нет думаю вы молодцы и исправите это.
Проблема такая!
Повторно устанавливаю приложение ( до этого все было хорошо, отправил- проследил.) и удали ее за ненадобностью
Потом пишет
Ведите номер я вожу
Потом пишет шас прийдет смс
Потом не чего не пишет и выходит другое окно где написанно видите номер заказа я его вожу на что мне пишет нет такого
Нет промежуточного окна куда надо написать код смс и он к томуже не приходит вообще! Ответить
Nvntch, 07 февраля 2019 в 08:38:27 # Позвонила в контакт центр, оператор сказал, что переключит меня к другому специалисту и отключил звонок! Потеряли мой заказ, ошиблись с крайней датой хранения заказа! Отвратительно Ответить
Vsingletone, 07 февраля 2019 в 05:13:44 # Бесполезное приложение. Тупо не находит по номеру заказа/квитанции и всего другого, что возможно. При этом в вебе находит. Ответить
Skaara1984, 06 февраля 2019 в 22:41:47 # Приложение не находит ничего 10 заказов уже пробовал забить! Не найдено! Не можете исправить уже 3 месяца! Ответить
Dimasik10, 01 февраля 2019 в 04:14:08 # Первые две посылки пришли вовремя, без нареканий. А вот потом начался цирк, две посылки выпали в проблемные и меня никак об этом не уведомили, на сайте это никак не было отражено, оказывается адрес не понравился, хотя это был тот же адрес, что и в предыдущих заказах. После того как наконец дозвонился в службу поддержки и узнал, что посылки проблемные обещали помочь. На след. День пришло смс, сегодня доставка и через два часа СМС - доставка отменяется, оказалось у курьера сломалась машина. Уже по пятой посылке звонит курьер в 2 часа и говорит, что через пол часа будет у меня, хотя я указал время доставки с 18 до 22. Договорились с ним доставить на следующий день, на след день естественно ничего доставлено не было. В итоге я понял, что доставки до двери мне не видать и оформил доставку в терминал самовывоза, но и это не спасло! На сегодняшний день три посылки почти месяц болтаются не пойми где и никаких попыток со стороны DPD доставить их не предпринимаются. Итого лучше пользоваться чем угодно, только не DPD! Ответить
M. anzhelika, 26 января 2019 в 06:38:32 # Данный сервис не работает, поиск не находит заказ, примите меры, иначе зачем этот сервис, если нет возможности зайти и управлять заказом(((. Ответить
Гуру отзовик, 25 января 2019 в 11:14:51 # Разрабыыыы ауууу Приложение не работает оно них...я не отслеживает посылки, удалите его из магазина или допилите Ответить
Serg101ua, 25 января 2019 в 03:31:37 # Компания абсолютно неадекватная, приложение полный отстой. Зачем T-Mall с ними сотрудничает. Долго всё писать. Но поверьте это не Служба доставки - это просто МЕГА отстой! Ответить
Russianbear, 15 января 2019 в 09:01:32 # Такое впечатление, что вы просто освоили деньги, выданные вам на разработку приложения, и ничего не сделали кроме оболочки. Я делаю заказы парфюмерный компании каждый день с доставкой на дом. Ещё ни разу в вашем предложении мой заказ не был найден. Скорее всего приложение и не должен (не может) ничего находить, ибо не подключёно к базе данных. Ваше приложение - это просто информация о фирме и никакого трекинга в нём не существует в помине. Хочу поставить вам ноль, но надо нажать хотя бы одну звезду.
PS Свежий пример, вот мой трекинг номер: PR118372188 и приложение его как всегда на видит. Позорище! Ответить
Valery promice, 11 января 2019 в 11:05:40 # На сайте посылка отслеживается, приложение не видит её.
При переходе по ссылке на поддержку ПО меня перекидывает на сайт dpd, то же самое при попытке написать в приложении в форме обратной связи. Ответить
Приемки, 06 января 2019 в 04:57:43 # Не скачивайте и не работайте с этой кампанией
Номера не отслеживаются, до службы поддержки вообще он дозвонится
Пишут одно, по факту вообще 0 Ответить
Denizz69, 06 января 2019 в 02:39:34 # Приложение не добавляет номер отправки присвоенный посылке. На сайте возможно отследить, в приложении не может найти. Автоматически не добавляются отправления в приложении и как следствие нет уведомлений. Однозначно приложение не стоит внимания. Ответить
Opeyka, 27 декабря 2018 в 18:23:51 # Приложение скорее всего не найдёт информацию по интересующей вас посылке, потому что, судя по всему, оно не интегрировано с базой данных по отправлениям. Сколько раз не пыталась найти информацию по созданных мною же отправлениях, все - безрезультатно! Не тратьте время на это приложение! Хотелось бы указать данное приложение - как пример не рационального использования корпоративных средств! Ответить
Upsalla, 27 декабря 2018 в 16:37:07 # Потеряли посылку, футболят по кругу, на свою работу, так же как и на клиентов, наплевать. 1.5 месяца-ни денег, ни посылки. Очень расстроена. Почта России ни одной посылки не потеряла, а эти умудрились потерять единственную отправленную через них. Ответить
Power5380, 23 декабря 2018 в 23:14:19 # Не знаю работает ли хоть у кого то отслеживание, посылки не находит,
Постоянно не найдено «проверьте значение».
Крайне не удобное и не комфортное приложение.
Категорически не рекомендую к использованию! Ответить
Quiwieanar, 21 декабря 2018 в 14:54:53 # Самый отвратительный сервис доставки Неделю не могут доставить оплаченную посылку! Дозвониться или связаться с фирмой невозможно! Курьеры сами меняют сроки и день доставки, врут что не смогли доставить тк никого не было дома! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Ответить
Siriusianin, 19 декабря 2018 в 03:14:51 # Бесполезное приложение. Не видит посылки. На сайте посылка отслеживается, приложение её же не может найти. Ответить
Krasulewski, 16 декабря 2018 в 07:17:24 # Приложение просто не работает. Причём в него приходят уведомления о новых заказах, но они не подгружаются в основное меню. Отслеживание заказа не работает, пишет, что заказ не найден. К тому же с прошлого года висят два заказа в статусе: доставляются))) надеюсь, что компания все-же займётся своим приложением. Ответить
Asya, 10 декабря 2018 в 04:25:02 # Заказала товары, в Рив Гош доставку назначали на 30 декабря. Просидев весь день в ожидании доставки, они прислали смс что не получится доставить, и изменили дату на 3 января. Уже 10 января мне так до сих пор ни чего не привезли . Ответить
Ri- ru, 06 декабря 2018 в 21:42:17 # Ужасная компания, сервис на нулевом уровне, до Call центра дозвониться не возможно. Приложение не работает вообще, подходит только для того что бы узнать где Посылка... Ответить
Roxabw, 05 декабря 2018 в 19:49:26 # Задумка не плохая, но приложение вообще не выполняет своего назначения! на сайте все отслеживается, а приложение не находит вообще отправления. Ребята разработчики, вы его сделали для галочки или всё же для потребителя? уберите свое творение с апп стор пока не доделаете. мне как и другим пользователям не нужна просто иконка Вашего приложения которое не выполняет ВООБЩЕ ни каких функций, кроме как занимаяя пространство моего телефона Ответить
Анфут, 26 ноября 2018 в 07:43:45 # Не скачивайте и не пользуйтесь этой компанией! ДПД Россия не отвечает заявленному сервису, она вообще общается через «деревянных» операторов. Курьеры даже не звонят чтоб не ждали доставки, операторы разводят руками и говорят что попасть в офис ДПД и поговорить с руководством или отделом качества не возможно Ответить
Di a, 21 ноября 2018 в 19:10:46 # Не работает. При вбивание заказа пишет такого заказа нет, вы ошиблись при том что на сайте та же процедура позволяет хоть что-то узнать. Половина заказов отображаются только в оповещение. Ответить
Itinich, 21 ноября 2018 в 03:22:52 # Не советую пользоваться услугами
провалили все сроки доставки и динамят постоянно. № отправления RU013715277. просьба не просить писать через форму на сайте, толку от этого 0, пробовал никакой реакции не последовало((( Ответить
Sony b, 20 ноября 2018 в 04:47:11 # 1. Номер заказа в приложении на телефоне не отслеживается, хотя на сайте он находится нормально.
2. Сроки доставки такие, что можно было пешком сходить и уже вернуться. Между пунктами 200 км, везут посылку уже семь дней. На восьмой день выяснилось что посылка даже не выехала из пункта отправки!
4. Не дай Бог вам в приложении нажать на кнопку Карты. Приложение можно сразу после этого закрывать, так как оно очень на долго уходит в ступор.
Выражаю всем соболезнования, кому пришлось вляпаться в это чудо экспресс-доставки. Особенно не по своей воле. Ответить
Yonches, 11 ноября 2018 в 04:22:16 # НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ DPD ДОСТАВКОЙ! Самая отвратительная служба доставки... доставки в срок для них не существует, курьеры по-моему убогие инвалиды, доехать ни куда не могут... колцентр это вообще не что, просто говорящие куклы не знающие ничего... ни кто из них не знает что с посылками и где они! Просто дно, а не служба! Одной звезды много даже в данном случае... Ответить
Olemelnikov94, 09 ноября 2018 в 06:39:58 # Самая худший сервис доставки. Отвратительно. Куда-то деваются посылки, курьеры ноют, что не могут найти адрес. И тд. Поскорей бы уже закрылась эта служба доставки Ответить
Permgrad, 08 ноября 2018 в 11:44:11 # Где личный кабинет ? Как логин и пароль ввести

————-
Я и есть юридическое лицо, хочу пользоваться приложением как это сделать ? Ответить
Original slavmeister, 05 ноября 2018 в 17:47:40 # Компания не может мне доставить заказ уже почти месяц, хотя он находится на их складе в моем городе! Каждый раз отговорки, уже 3 заявки мне «менеджеры» оформили во время моих звонков. А ведь дозвониться невозможно! 1 раз попадаешь из 10-12 вызовов, тебя переключают, и снова все операторы заняты! Я уже готов приехать на склад и забрать свою посылку, но они не дают этого сделать! Опять оформляют свои псевдо-заявки, обещают перезвонить и ни одного звонка от них, ни одной смс! Самая отвратительная компания! Ответить
Agilebrain, 03 ноября 2018 в 18:54:28 # У Вас приложение даже по трек номеру не показывает ничего, пишет проверить номер. При этом через сайт отображает нормально. Номер скопирован - ошибка исключена Ответить
Человед, 03 ноября 2018 в 00:11:14 # Просто ужасный сервис в России, пытался изменить адрес доставки, не получалось это сделать ни с сайта, так как выдавало ошибку, с приложении то же самое, соединяли с оператором и приходилось ждать 45 минут, трубку так никто и не взял. Пока не нашёл адрес склада в городе и туда не позвонил ничего не решилось.
Просто ужасная служба доставки, не связывайтесь с ними Ответить
Rweram, 25 октября 2018 в 01:19:32 # Приложение не находит заказы хотя на сайте они видны. Уведомления приходят с крякозябрами, с кодировкой какая-то лажа Ответить
Kekchelovek, 19 октября 2018 в 07:37:16 # Качаем>вводим номер тел>вводим номер заказа/отправки>получаем ошибку>удаляем>пишем отзыв Ответить
Sguse, 18 октября 2018 в 02:27:15 # Сервис полное г-но. Интернет магазин отправил ноутбук через них. Прошло 6 дней как посылка приехала в город и курьер не может ее принести. Обратной связи никакой нет, приложение пишет ошибку при вводе номера посылки, курьер звонит с утра, говорю что каждый будний день я нахожусь на работе до вечера, диктую адрес, через пару часов звонит новый курьер и спрашивает буду ли я сейчас дома. До кол центра не дозвонился, «все операторы заняты, просим перезвонить позднее», дозвониться удалось лишь однажды, сотрудник сказал «сбой в программе, позвоните позднее». В итоге пришлось ехать в их офис, договариваться забрать посылку от них. Ответить
Husk10983, 17 октября 2018 в 07:44:15 # Разработчики, вы просто для отчетности перед руководством приложение слепили? ОНО НЕ РАБОТАЕТ. Вы что, не видите отзывы людей? Приложение не может найти посылки, которые сайт находит без проблем. Ответить
Prostoya2013, 11 октября 2018 в 22:39:13 # Срывать по три раза срок доставки — считается в этой компании обычной практикой. Окно доставки может быть и пять часов, но это не значит, что курьер удосужится позвонить, а служба «поддержки» взять трубку, автоответчик включается и держит безрезультатно по 15 минут.

Никогда бы не выбрала эту службу сама, но некоторые интернет-магазины не предлагают особого выбора.

Может, в других городах лучше, но в Петербурге — четыре раза уже с этим сталкиваюсь.

Если можно было бы поставить оценку «минус пять» — я бы поставила. Ответить
Дпдгавно, 11 октября 2018 в 16:29:16 # Самая ужасная компания которые видел не адекватны не люди не как не сватаю . не стоит с ними работать они не уважают их клиенты .. сотрудники которы работают в кол центр вообще не профессиональней лучший бы не рынок торговать не могут решать и отвечать не на один вопрос. Ответить
Novelbaryshev, 11 октября 2018 в 10:44:59 # Всем пой на тебя, твоё время, твою работу и уж тем более на твою посылку. Доставка на 18 число была, позвонили : менеджер уверил, что посылка сегодня прибудет и нет ни каких поводов для беспокойствия, за 30 минут до окончания времени доставки пришлось ещё раз позвонить, на что сказали: Упс Ваша посылка потеряна, её сегодня не будет, давайте перенесём на завтра. А что завтра? Них!я не пришло! Это такой мрак, с которым я ещё не сталкивался!
Приложение не работает, не заходит и не отлёживается посылка ни каким образом! Я просто в шоке!
┌∩┐(◣_◢)┌∩┐ Ответить
Pobepro, 09 октября 2018 в 06:01:58 # Ни на официальном сайте, ни в приложении! Ни через оператора call-центра ничего изменить нельзя. Что за сервис выбрала себе Nike Ответить
I:, 08 октября 2018 в 04:29:09 # Полное гно Как сайт так и сама фирма, прислали смс что привезут с 9-00 до 18-00, после 18-00 два раза перезвонил на указанный телефон Юрию, который обещал отправить сообщение на планшет курьера, курьер позвонил курьер в 20-05? И сказал, что никакого сообщение от оператора он не получал, в мобильной версии не отслеживается! Ответить
Bogimol, 08 октября 2018 в 00:25:32 # Вы доставкой своей от али экспресса не отличаетесь, моя посылка шла 2 недели ужас просто, такие глупые тупые отмазки, по бегущей строке нанимали рабочих, жесть контра! Ответить
Anders069, 05 октября 2018 в 15:00:08 # Заказ не находит по номеру накладной на отправку, тогда как другие сервисы с этим справляются. Удаляю. Ответить
Lev99, 03 октября 2018 в 08:27:05 # Не находит посылку, пробовал удалить и заново повторить ввод телефона и номер посылки. Не находит. На самом сайте показывает посылку. Придётся удалить. Ответить
Sirenna90, 02 октября 2018 в 18:15:33 # Невозможно отследить заказ! Не правильно введён номер, хотя на полной версии сайта все работает и в других приложениях по отслеживанию посылок! Ответить
Alexey kalinin, 02 октября 2018 в 12:39:10 # Кривое приложение. Отражает неактуальную информацию о доставке и ее деталях. На сайте данные отличаются.
Зачем выпускать такое приложение, дезинформирующее пользователей сервиса?
Кроме негатива не получаешь ничего... Ответить
Iksssssa, 01 октября 2018 в 21:44:02 # Самая ужасная организация. Сроки постоянно меняются, работники ничего внятного ответить не могут, бубнят себе под нос. Ответить
Елена кир, 29 сентября 2018 в 07:32:05 # В целом приложение интересное и удобное, но ввела номер заказа чтобы посмотреть где груз - пишет не найдено, на сайте же заказ отслеживается и уже в пути. Доработайте пожалуйста! Ответить
Hadgi05, 28 сентября 2018 в 14:59:27 # Нельзя ли переименовать приложение на DPD-TUFTA? Вполне логичное и дающее полное описание содержания приложения название! Ответить
Прокофьева мария, 27 сентября 2018 в 02:13:42 # Ужасная компания, не могут забрать посылку два, дня в первый курьер перепутал Беговую ул. с Береговой, а на второй просто не приехал. В колл-центре ответить ничего не могут, транспортный отдел не отвечает вообще. Хорошо подумайте прежде чем воспользоваться этой компанией. Ответить
Muaddibe, 21 сентября 2018 в 23:38:38 # Чтобы вам так зарплату платили, как вы посылки доставляете.
Пришла смс и на этом все, курьер не звонил, прождал весь день, на выходных планировал на природу, а снаряжения нет. Ответить
Otacon1326, 20 сентября 2018 в 09:03:51 # Рекомендую пользоваться доставкой DPD только при отсутствии других вариантов. Приложение отображает некорректную информацию, оператор горячей линии предоставляет неверную информацию. Предоплаченную посылку получить так и не удалось. Ответить
Vladimirk, 19 сентября 2018 в 18:54:44 # Слушайте, ну нельзя такое сырое приложение выкладывать в магазин! Статусы доставки даже внутри приложения отличаются (в заголовке и когда проваливается внутрь), и показывают ерунду! Срочно исправлять! Ответить
Artemsterkh, 19 сентября 2018 в 00:33:01 # Не понимаю, для чего вообще релизить то, что не работает?
Через приложение невозможно отследить свой заказ по трэк-номеру, пишет, что такой заказ не найден. Заходишь на сайт - все прекрасно находит! Ответить
Natali pavlovna, 17 сентября 2018 в 03:13:08 # Добрый день, с данного приложения модно отслеживать только грузы кт привязаны к номеру телефона, а как же юридические лица ? Почему не сделать для них лк в приложении, тогда будет проще использование и меньше звонков в кол- центр. Ответить
Lljhgfc, 08 сентября 2018 в 23:59:54 # Не могу отследить посылку, ввожу номер заказа, отвечает ни чего не найдено проверьте ещё раз
Данные все верные заношу
На сайте все видно и отслеживание актуально, выходит что приложение не работает Ответить
Croook3d, 05 сентября 2018 в 01:27:33 # Донная доставка, оператор банально не в состоянии поменять адрес доставки, после чего тебе на следующий день звонит шофер и называет неправильный адрес, со всеми вытекающими... Ответить
1001 aromat, 03 сентября 2018 в 05:44:21 # Здравствуйте! Очень рады новому приложению, но когда открыл, понял, что оформлять заказы на доставку нельзя.
Подскажите пожалуйста, будет ли в данном приложении доступна функция оформления доставки?
Спасибо! Ответить
Lk pancake, 02 сентября 2018 в 21:24:15 # Заказ должны были доставить 10го, весь день прождав, естество ничего не привезли. Поменяла дату на 11ое и на пункте выдачи. В служба сама мне поменял дату на 15е. В маленьком городе! ЛЕГЧЕ САМОЙ В МОСКВУ ЕХАТЬ И ПОСЫЛКУ ЗАБИРАТЬ БЕЗ ТАКИХ ВОТ СЛУЖБ! На жалобы на сайте вообще никакой реакции. А в этом приложении даже не вводиться номер отправления. Горите в аду. Ответить
Gdgnkkb4578, 02 сентября 2018 в 18:27:07 # НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ, ПОЖАЛЕЕТЕ. Должны были привести товар 16 апреля с 9 до 18, но меня не было в это время дома, поэтому я перенесла время, на что мне сказали, что дата тоже изменится, получается привезут только 17 апреля. Должны были привезти 17 апреля с 18:00 до 22:00. В этот день не привезли. Позвонила, узнала, что они оказывается не внесли изменения. Опять изменили дату на 18 апреля время с 18:00 до 22:00, обещали привезти уже точно. Я ждала в этот день до 10, потом позвонила, и оказывается тоже что то перепутали. Хотела подарить молодому человеку портмоне, но из-за этого сервиса ничего не получилось, очень подвели. Ужасное обслуживание, лучше не связывайтесь даже Ответить
Modik12, 31 августа 2018 в 20:24:34 # Хуже чем эта компания, я еще не встречала. Доставляют не во время, никакой связи с курьером, до единой справочной не дозвонишься (((((( Ответить
Andrey pozdnyakov, 29 августа 2018 в 12:13:33 # Пришла посылка, пришло уведомление с адресом, приезжаю по адресу, нет вывесок DPD, номера телефонов не работают, в итоге не нашел и не забрал, после поисков оказалось что посылку нужно в юлмарте забрать, это что за п*издец ? Ответить
Кос 2204, 26 августа 2018 в 23:03:54 # Невозможно ничем управлять! Отсылают в приложение или на сайт, чтобы изменить адрес доставки или условия, так как убогие логисты компании dpd не могут нормально проложить маршруты для курьеров из-за чего посылки доставляются с задержкой до недели, а то и больше.
Ребята, не думал что такое напишу, но почта России dpd как детей на доставке делает... это жесть Ответить
Maxim ali, 25 августа 2018 в 16:36:31 # Без уведомления переносят сроки. Не берут трубку, Скайп и молчат по email. Не могут ничего сделать. Не могут даже обещать сроки доставки. Ответить
Jumangi, 24 августа 2018 в 17:53:21 # Свои доставки через приложение найти не смог, остается только смотреть через сайт. ПО - бесполезная трата времени :( Ответить
Dribbbble, 22 августа 2018 в 16:19:31 # При вводе номера отправления в приложении отображается ошибка. Отслеживание через веб-форму работает корректно. Ответить
Kjlebep, 20 августа 2018 в 02:40:34 # ДОСТАВКА ПОЛНОЕ ДНО, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ в сроки не укладываются, обратной связи нет, сотрудники ничего не знают. Ответить
Armjasha, 16 августа 2018 в 13:42:36 # Посылки не доходят! Курьеры не перезванивают и исчезают, с пометкой, что клиент сам перенёс дату доставки! Ужас! У вас даже сайт не работает! Убогие! Прошло 4 дня Доставка по Москве, посылку так и не доставили кормят завтраками! Конченные! Ответить
Zeeduuuneeek, 16 августа 2018 в 00:23:42 # Скажу вкратце, так как повторять истории других смысла нет. Просто ужаснейший сервис, очень недовольна! Прокакали все сроки, ничего не работает, обратной связи нет никакой. Фу! Позор вам! Ответить
Rin 18, 15 августа 2018 в 06:38:39 # Благодаря этой долбаной конторе, потеряли мою посылку.
Лучше отправить почтой России, чем этой конторой. Никогда, ни под каким предлогом не пользуйтесь услугами данной организации.

Стандартная отписка с просьбой обратиться по форме обратной связи- для отвода глаз. Никто ничего не решает, сплошной обман! Ответить
Kintsugr, 13 августа 2018 в 19:20:17 # Срывают сроки, просто не привозят посылки в заданный день. А потом курьер звонит и говорит: «Я буду возле тебя через 5 минут, если не успеешь — уеду», хотя обещают звонить за полчаса. Не понимаю, как такая компания продолжает существовать.

Желаю вам скорейшего закрытия и чтобы все курьеры пошли работать по предназначению — охранниками. Ответить
Nagann1707, 12 августа 2018 в 21:04:28 # 2 недели назад сделала заказ! В понедельник 24 декабря заказ был подтверждён и мне позвонили, договорились на доставку во вторник 25 декабря, с тех пор каждый день у меня откладывается дата доставки по не известным мне причинам! Сегодня суббота 29 декабря! Добиться какого то четкого ответа не могу ни на сайте, ни по телефону! Много раз уже заказывала обратный звонок, но бестолку! Операторы кол центра ни чего не знают, прошу соединить со старшим ( кто должен разбираться по идеи во всех вопросах) меня скидывают Ребят! Ау, в чем дело! Когда будет заказ доставлен! Дайте ответ! Ответить
Janelvo, 11 августа 2018 в 18:31:40 # У меня заказ от 26 ноября, был готов к отправке у dpd 3 декабря, с бесплатным сроком хранения до 20 декабря. Сегодня 20 декабря, заказа так и нет хотя сотрудники каждый день говорят что все хорошо и завтра будет. Никому нет дела и никакой личной ответственности не несёт, дозвониться им нереально. Безобразно все в этой компании! Очень жалею, что приходится с ними связываться, в следующий раз выберу почту России как бы смешно это не звучало. Номер заказа 75210571305 Ответить
Fox- meloman, 10 августа 2018 в 20:03:52 # Люди, кто планирует воспользоваться этим сервисом, одумайтесь! Посылка RU014393811 от 21.01.19 по маршруту Москва-Москва вдруг стала «проблемной». Каждый день дата доставки отсрачивалась, а дата бесплатного хранения на пункте самовывоза уменьшалась! При этом в личном кабинете появилась информация, что мою посылку везут по другому адресу. Это невообразимо! По состоянию на 26.01.19 посылка так и не доставлена! В службе поддержки, после 30 минутных попыток дозвониться, сказали, что заказ в обработке, ничего сделать не могут, звоните позднее... Ответить
P0is0n ven0m, 05 августа 2018 в 02:27:42 # Не обновляется в приложении информация о посылке, при смене терминала выдачи пишет ошибку. На сайте все спокойно меняется и нету никаких ошибок! Ответить
Обосрал, 03 августа 2018 в 17:59:39 # Приложение элементарно не находит заказ. Зашёл через сафари, не смог изменить адрес доставки, потому что менеджер некорректно перенёс адрес.
И вести посылку 8 дней от Москвы до Ростова-на-Дону - бред!
От Амстердама иностранной компанией дошло за 4, мать его, дня! Ответить
Fcsmishanya, 03 августа 2018 в 14:32:57 # На сайте отправление нормально отслеживается, приложение же заявляет что отправления с таким номером не существует. Ответить
Mildewstep, 02 августа 2018 в 17:51:25 # Приложение не работает, вылетает ещё до момента авторизации. Сам сервис убогий, вовремя посылку не смогли доставить, хотя за доставку было заплачено 1200₽, а сама посылка целую неделю находилась в городе назначения. В колл-центре внятно не отвечают на вопросы, просят ждать (если вы дозвонитесь, конечно; я ждал ответа оператора 30 мин, после чего мой мобильный оператор автоматически завершил звонок). На мыло писал - ответа так и не было. В группу вк - сообщение до сих пор висит непрочитанным. Почта России быстрее справится с доставкой, чем этот сервис. Ответить
Tigrenok006, 01 августа 2018 в 12:59:35 # Заказал через интернет магазин игрушку, отправили через DPD скачал приложения на телефон DPD трек не отслеживает не найден! Авторизацию типо прошёл, в вёл свой номер телефона и все. И нечего больше. На сайте все показывает. Первый раз получу посылку в DPD! Сделайте чтоб отслеживал посылку! Ответить
Это какая то ж. . а, 28 июля 2018 в 12:04:09 # Приложение не рабочее. Не приходит смс при регистрации, по номеру по своём не отслеживает(пишет нет такой, хотя на сайте всё отображается). Переустанавливал несколько раз, безрезультатно, итог тот же самый. Ответить
Natalayo, 27 июля 2018 в 03:00:05 # Уже второй перенос, но мне даже никто не звонил и не оповещал, как результат лекарства не могу начать принимать в срок. Озвучьте точную дату доставки! Приложение такое же никчемное)))постоянно перебрасывает на сайт
Отвратительный сервис
Номер заказа от ru. iherb 902537146-0 Ответить
Денисскиллет, 24 июля 2018 в 15:28:45 # Приложение как и сама компания, ни то не другое не работает . приложение не работает что только не в водил . Оформит заказ через их компанию и то случайно и пожалел. Оформили 5, забрали 9 января, обещали доставить 11, расстояние между городами 700км.10 числа захожу статус тот же «посылку забрали у отправителя» но дата доставки уже на 14, жесть 700 ки за неделю доставлять, захожу 11 доставка меняют на 16 статус тоже, но вчера это просто Пзд* статус тоже но доставка уже на 21 число акус, сегодня наверное ещё пару дней добавят .В городе отправителя тех поддержека сказала что отправили,в мое городе что ещё скорей всего нет и тип увеличить ещё срок могут так как много посылок. Мне Почта России 29-31 декабря доставила посылку за такое-же расстояние . Хотели отказаться но они не знают где посылка и когда ее назад вернут если откажусь, придётся ждать, но я даже не знаю куда писать что бы люди с ними не работали вообще .! Ответить
Виталька, 23 июля 2018 в 11:27:54 # На вид очень крутое приложение, лучше, чем у конкурентов.
Не работает должным образом пока что, но я надеюсь это исправимо.
Добавьте функцию оформления заказов, это самое важное. Ответить
Снежка58, 22 июля 2018 в 12:05:41 # Сделала заказ через алиэкспресс, продавец прислал номер отслеживания посылки. На сайте видно статус посылки а в приложении пишет проверти номер заказа.((( Ответить
Новый санчоус, 19 июля 2018 в 00:49:20 # Не находит заказ через приложение, хотя на сайте он находится. Приложение убогое. Со своим «напишите через форму обратной связи и приложите скриншот» идите в задницу! Это вы должны своё сраное приложение тестировать, а не пользователи! Ответить
Panda95, 18 июля 2018 в 13:10:18 # Не показывает на карте пункты выдачи, при добавлении отправления не отображается вся информация о отправлении. Неизвестно куда оно прибудет и какое расписание работы у этого пункта выдачи.
Мне пришлось звонить в стороннюю организацию (находящуюся в том же садним) чтобы уточнить как работает их отделение. В 2гис информация ложная. В этом приложении вообще не нашёл какой либо информации по пункту выдачи и его работе. Звонил по телефону горячей линии, все что узнал это что посылка пришла и находится по такому-то адресу. Не связывайтесь с этой компанией! Ответить
Basagard, 18 июля 2018 в 11:29:09 # Приложение созданно для отслеживание посылок, отслеживание не работает, свои функции не выполняет, единица Ответить
Суккулент, 18 июля 2018 в 10:33:47 # 1. Показывает не актуальную информацию.
2. При попытке поменять адрес, дату или время, сбрасывает на предыдущие настройки. Ответить
Юрий5656, 18 июля 2018 в 04:14:33 # Слов нет, уже трясёт, заказал, блин, товар в подарок, в известном интернет-магазине. Они работают с DPD. В указанный день доставки пришло смс что позвонят за 30 мин. Кто бы сомневался что никто так и не позвонил за весь день, а ты сиди жди как клоун непонятно чего. И не было никаких уведомлений что курьер не смог доставить. На горячей линии две разные девушки давали две разных информации, но и это бесполезно, они максимум могут проводить манипуляции в твоём «кабинете», что ты можешь сделать и сам. Посылку до сих пор не получил, и не знаю, увижу ли вообще её. Обходите за километр эту компанию, если есть возможность, 100% сбережете нервы. Поддержу остальных, сразу начинаешь уважать Почту России. Ответить
Tatvpim, 17 июля 2018 в 15:04:48 # Поиск по номеру не работает, приходят пуш-уведомления и если случайно закрыл - все, узнать никак, нигде информация не хранится Ответить
Davidkochinyan, 16 июля 2018 в 04:13:24 # Зачем сырое и недоработанное приложение выкладывать для общего доступа? Сервис доставки на высшем уровне, софт - ниже плинтуса. Ответить
Terfea, 14 июля 2018 в 13:03:33 # Нажимаю «авторизоваться» и приложение вылетает! Когда доработают наконец-таки приложение? Вылетает даже номер телефона не успеваешь ввести. iPhone SE, ПО 11.4. Ответить
Failurexkjsijdkkskxknfkd, 09 июля 2018 в 11:21:55 # Ужасный сервис. Заказ был отправлен 7 декабря, на сайте было написано доставка будет 13 декабря. Сегодня 19 число, звонил в поддержку, сказали будет только 29 января! Ужас просто, 700 рублей за доставку в 2 месяца! С Китая посылки быстрее приходят, причём доставка бесплатная, можно было бы поставить 0 звёзд, поставил бы с удовольствием. Не вздумайте пользоваться этой компанией. Ответить
Azot, 07 июля 2018 в 15:13:39 # Приложение создано для отслеживания посылок. Так вот, оно не ищет просто пишет, что не найдено, через сайт прекрасно работает). Ребята из dpd, вам не стыдно?
удалил. Поставил кол. Ответить
Interscopeitunes, 04 июля 2018 в 03:53:24 # Убогое приложение для вида, что типа они современные. Ничего не работает и не отслеживает + самая худшая компания по доставке Ответить
Neospbanthony, 02 июля 2018 в 17:08:27 # Я уже пятый день жду свою посылку. При этом она сама собой ежедневно переносится на «завтра», которое никак не может наступить. После написания жалобы видимо что-то изменилось т.к. статус в приложении сменился на «передано в доставку» и мне даже прилетел пуш «для доставки сегодня позвоните по номеру ...». Нажимаю я на него, а там просто сведения о посылке. Ни истории Ваших сообщений, ни номера курьера. Вот сиди и думай теперь надо ли скринить пуши перед открытием. Робот по телефону НЕ СОЕДИНЯЕТ (нет цепочки ведущей к соединению с оператором), предлагает сделать всё через сайт/приложение. Сайт/приложение никаких вопросов не решают. Разраб, держу за тебя кулаки чтоб не отвлекали и дали дописать приложение! :) Ответить
Lisicina, 25 июня 2018 в 03:21:25 # О приложении-долго грузится карта, еще хотелось бы более подробного отслеживания и чтоб автоматически добавлялись заказы,в которых указан мой номер. Иначе смысла в данном приложении не вижу.
О службе доставки-из минусов:отвечают на электронку с ошибками, очень неграмотные консы)). В праздники переносят доставку без предупреждения. У курьера никогда нет ни рубля сдачи. Пакеты привозят пыльные и грязные .
Плюсы-курьер звонит за полчаса, вежливый. Усе. Ответить
Djleorlov, 23 июня 2018 в 22:32:42 # Посылка шла 7 дней, теперь написано что посылка доставлена но её почему то у меня нет. не рекомендую когда либо пользоваться этой доставкой Ответить
Teacher5555555, 23 июня 2018 в 04:28:13 # Считаю, что нужно писать отзывы о самом приложении, а не о сервисе в целом. Но и здесь промах. Трекномер на сайте бьется, а в приложении нет. Ценность приложения = 0. Ответить
Tiko2288, 17 июня 2018 в 17:10:53 # Отправили из Омска до Москвы мелкий пакет! дорогой товар для меня! 20 дней нету информации где посылка! Ответить
Morsknab112, 17 июня 2018 в 08:29:26 # Приложение бесполезно, так как не видит отправление. Сервис убогий. Дозвониться до них невозможно. Они делают все возможное чтобы ответить, но сколько бы вы не ждали, я ждал 30 мин, время ожидания специалиста 5 мин. Сайт не позволяет управлять отправлениями. Хуже компании сложно придумать. Ответить
Абрамова87, 17 июня 2018 в 08:26:51 # Отвратительная компания. Получить посылку трудный квест. Каждый раз тратишь кучу сил, нервов, времени и денег чтобы получить заказ! Ответить
135kenzer135, 15 июня 2018 в 18:05:03 # К моему сожалению пришлось пользоваться этой доставкой .
Натерпелся многого . Курьер который должен был доставить домой просто не приехал . Потом ещё 3 дня мурыжали с пунктом выдачи . В общем это ужасная доставка .
Что касается приложение, то в нем статус заказа не обновлялся почти пол дня, хотя смс о прибытии посылки уже был доставлен на телефон . Никому не советую! Ответить
Denexus, 14 июня 2018 в 08:43:19 # Подробнее оставил отзыв на отзовике
otzovik. com/review_7565602. html

Каждый раз сплошное разочарование Ответить
Booboo812, 12 июня 2018 в 23:46:02 # Ни ищет отправление ни по номеру дпд ни по номеру заказа интернет магазина. На сайте трекинг работает нормально. Не забивайте память аппарата, не качайте эту шляпу. Ответить
Edgar41, 11 июня 2018 в 15:03:37 # Приложение теперь не может от следить посылку, на сайте всё видно, для чего тогда делать приложение если оно не работает! Несколько раз уже писал на обратную связь мне никто не отвечает! Ответить
Frykina, 10 июня 2018 в 07:08:36 # Сделал заказ из интернет магазина Nike. Они отправили все нормально, как только пришёл заказ в Москву так все и началось. Позвонили и сказали, что привезут 07.12.2018 с 9:00-18:00, но ни звонка, ни смс, что не могут привезти в этот день не было. Я позвонил в поддержку, мне сказали ждать, что он едет, просто много заказов. Но до 00:00 ночи он так и не приехал. Позвонив им 08.12.2018 мне менеджер сказала снова ждать с 9:00-18:00, я спросил почему вчера не привезли, она ответила, что соединит меня с отделом, который занимается всей этой чепухой, но она просто повесила трубку. Набрав ещё раз я выяснил, что курьер не забирал сегодня заказ и она его может поставить только на 09.12.2018, я согласился... посмотрю привезут или нет. У меня уже не первая такая ситуация с Dpd, до этого пришлось самому ехать в пункт выдачи, хотя заказ был до дома. Ответить
Dim 23, 07 июня 2018 в 09:38:49 # Не работает на ios, при воде номера отслеживания пишет не найдено попробуйте позднее, удалите своё приложение уважаемые жопорукие разработчики Ответить
Пглмжз, 05 июня 2018 в 14:16:21 # Какого черта? Почему после того как я перенёс число доставки, спустя несколько часов пишет: другие проблемы при доставки груза Ответить
Diman- ich, 03 июня 2018 в 00:29:38 # Приложение не отслеживает товар вообще! Пишет, что отправление не найдено, хотя на сайте все нормально находит‍♂️ Ответить
Vikki rai, 02 июня 2018 в 23:32:05 # Не работает на айфон X, на сайте посылка отслеживается, здесь нет, несколько раз удаляла и скачивала... бесполезно. Удаляю Ответить
Zubastik1983, 28 мая 2018 в 01:05:08 # Приложение абсолютно не рабочее, отслеживание не работает можно использовать только для поиска филиалов Ответить
Blackkcat, 23 мая 2018 в 16:54:43 # Сервис не работает. Не находит отправление ни по номеру заказа интернет-магазина, ни по номеру из смс самой доставки. Бесполезное придожение Ответить
Inn 05, 16 мая 2018 в 11:39:15 # В настройках приложения указан телефон такой же как и в заказе, город. Приложение не находит товар по присвоенному номеру магазина! Хотя заказ уже 4 дня как в пути. Зачем такое приложение, если даже Почта России его нашла?!?!? Удаляю. Ответить
Ryksh, 14 мая 2018 в 11:49:37 # Приложение ещё ничего. Но сама компания отвратительна. В колл центре ничего решить не могут. А приложение не даёт ничего исправить. Ответить
Zasme, 13 мая 2018 в 06:02:23 # Не отображается нормально почти ничего.
Половина адреса «указана» и не понятно ждать посылку или нет Ответить
Максоль сергеевич, 08 мая 2018 в 18:52:20 # Добрый день! Не работает ваше приложение! Не могу добавить мою посылку что бы найти ее в базе! Выдаёт ошибку! Ответить
Lialevica, 08 мая 2018 в 07:32:07 # Пожалуйста, доработайте приложение, чтобы отображалась корректная информация-вес, количество мест, сумма к оплате, в общем вся информация по заказу! И можно внести к примеру роле, где можно посмотреть все заказы на одного и того же получателя по одному и тому же адресу-завершённые. Ответить
Злоблик, 07 мая 2018 в 02:43:07 # Доработайте приложение,а то на сайте статус груза в пути,а в приложении заказ готовится к отправке.
Хотя если верить сайту, то груз 4 дня как едет уже Ответить
Alleexxanndderr, 02 мая 2018 в 11:12:43 # Приложение очень сырое, информация не обновляется. Посылка уже несколько дней в городе, не могут доставить к пункту выдачи. В колл центре ничего разумительного не сообщают. Отправил запрос через сайт-ответа нет. Не советую пользоваться услугами данной компании. Ответить
Postham, 02 мая 2018 в 07:17:56 # Как и компания приложение - кал . Потеряли посылку или украли не понятно, «кал» центр двух слов связать не может, приложение вообще пишет трек номер не найден значит живет своей жизнью, ибо на сайте он бьется, а их знаменитая форма обратной связи, на которую они ссылаются - вообще не работает. Ответить
Megapolis1, 28 апреля 2018 в 13:29:23 # Новая версия вообще не находит посылки, которые по данным с сайта, находятся уже в пути.
Загадочное приложение. Ответить
Андрейshan, 27 апреля 2018 в 13:29:07 # После того как написал номер телефона и номер заказа, пишет не найдено. Хотя уже пять дней как груз отправлен и на сайте отслеживается. Ответить
Ksenia6, 23 апреля 2018 в 00:27:01 # Никому не рекомендую Звонишь на горячую линию говорят да привезут ждите, а в итоге, посылку вовремя доставить не могут, а потом присылают смс а самовывозену и зачем вообще вы тогда нужны Ответить
Zzz123про, 14 апреля 2018 в 17:08:17 # Посылка уже доставлена, а в приложении такой номер отправления до сих пор не находит. Никакого смысла в этом приложении нет Ответить
Anya77777, 10 апреля 2018 в 16:31:34 # Раз на раз, как говорится не приходится. Первый раз посылку прислали без проблем,а вот со второй был полный кошмар.3 дня от назначенной даты доставки я никак не могла получить свою посылку. Приходили смс ждите доставки, и доставки просто не было. Приходилось постоянно звонить, ругаться, выяснять, что да как.В итоге наитупейшие сотрудники работают в кол-центре, ничего не знают, сидят и тупят. Наконец-то на третий день пришла доставка. Время оговорено с 9 до 18.00 . Прождала целый день, плюнула, поехали за малышом к маме. Звонит курьер, совсем какой-то неадекват, если честно.И говорит : «Буду через 20 минут».А нас уже в городе нет .Я ему говорю «Вы время видели ?Я должна вас до ночи ждать ?» А он в ответ посмеялся «Мы и ночью можем привезти». Понимаете да, какая в них пунктуальная компания. Заходит в квартиру, говорю ему «Тише ребёнок спит».А он орет на всю квартиру . Просто финиш. Неадеквайшен полный. Плюс ко всему брякнул наш пылесос на пол.Я была просто в шоке. Ни расписаться за получение посылки не дал, ничего . Кто посылку получил?Вася Пупкин?Сомнительная какая-то контора. вы хоть проверяйте, кого на работу берёте . Просто полный пипец, как говорится. Хочется отзыв только матом писать. Кто ваш курьер целый день ошивался?Почему в кол-центре работают какие-то тупицы ничего не знающие ?Не умеете работать в сфере услуг, не работайте! Не позорьтесь! Говносервис Ответить
Тимкэт, 25 марта 2018 в 09:30:28 # Самая ужасная служба доставки, просрали сроки на неделю Менеджеры затупки, блочат посылки без уведомления, кормят завтраками. Крайне не советую эту “службу доставки», пользуйтесь почтой России, она в миллионы раз ответственней и быстрей. Ответить
Maksimfikus, 24 марта 2018 в 16:36:16 # Написали доставка с 09 до 18, за 30 минут звонок ) враньё! Доставка очень плохо работает, весь день прождал так и не привезли! Телефона службы доставки нет! Полный крах Ответить
Коржик16, 10 марта 2018 в 06:36:12 # Все такие умные пишут переносят как хотят. Муж лично там работает курьером и порой дают районы в разнобой, как хотят, где некоторые живут в одном конце, а другие в другом и накатывать лишние 50-100км не выгодно. Ответить
Chaldjtdf, 06 марта 2018 в 04:10:27 # Несмотря на тонну негатива, которого я услышал об этой компании, моя посылка всё-таки попала ко мне в руки, и даже в срок.
Что касается приложения, то оно выполнило свои функции, когда пришла посылка оно прислало уведомление, так что 5 балов заслцжило Ответить
Panpav, 23 февраля 2018 в 12:13:06 # Не работает авторизация по номеру телефона! После ввода номера никакого кода подтверждения не приходит, и в приложении его нигде не спрашивают. Ответить
Каринап, 21 февраля 2018 в 11:57:10 # Убогий сервис, вернее, сервиса нет вообще, операторы бесполезны, приложение не видит отправления, сайт не корректно отображает статус. Хуже ТК не встречала. Почта России - места по сравнению с этой компанией. Статус отправления не известен и по ходу не станет известен никогда. Обходите стороной эту шарашкину контору. Позор и ужас! Отвратительно! Никогда никогда не пользуйтесь ее услугами! Поберегите Ваши нервы! Ответить
Popaye11534, 20 февраля 2018 в 06:33:32 # Не отслеживается посылка. Уже третий раз отправляю вашей компаний, через мобильное приложение на айфоне пишет, что такой посылки нет, хотя через браузер на компьютере все отслеживается . Ответить
P. galich, 01 февраля 2018 в 08:15:10 # Месяц посылку везли и потеряли. Поддержка просто дерьмовая, ничем не помогли.
Приложение - отстой, ничего нельзя изменить.
Худшая компания Ответить
Dagsergio, 17 января 2018 в 19:58:34 # Оплачена доставка до двери, уже неделю посылка где-то в городе, и каждый день приходит смс чтоб я сидел дома и ждал доставку с 9-18.00. Я уже перевел с доставки на самовывоз с пункта, но смс все равно приходят и на пункте ее нет И так каждый день... номер сервиса роботом отвечает, что есть посылка ЖДИТЕ! В регионы не советую вообще связываться ... Ответить
Айпад 21, 13 января 2018 в 06:08:01 # Пришло сообщение доставка придёт сегодня, звонит курьер говорит подъезжаю, смотрю подъехал потом звонит говорит что он мою посылку забыл на складе «Носов» его фамилия, завтра я улетаю и часы мне нужны были в подарок!
Отвратительный сервис никогда не заказывайте доставку через эту компанию!
Далее - пиииип, пиииип, пиииип. Ответить
Лчоицашвиупп, 03 января 2018 в 04:06:42 # Заказывал одежду NIKE, доставили в обещанные сроки. Звонил напрямую сотруднику и доставку вовремя отредактировали. Ответить
Алена vay смурфета, 29 декабря 2017 в 06:47:12 # Служба доставки работает ужасно! Самостоятельно переносят дату доставки по несколько раз, связи с курьером нет! Ответить
Alexsl4, 16 декабря 2017 в 06:46:45 # Зачем создавать онлайн сервисы если я банально не могу изменить тип доставки с пункта выдачи на доставку на дом. Никакого удобства. Чтобы получить груз придётся ехать на терминал, потому что изменить доставку нельзя. Отвратительно. Никому не советую данную компанию. Ответить
Razdvaiobchelsa, 13 декабря 2017 в 21:34:47 # Просто ужас. Что компания dpd, что приложение.
Пришлось сталкиваться с ними, тк они доставляют продукцию из H&M. То курьер не приехал, мне об этом не сообщили даже. То сотрудник по телефону заверил, что курьер привезет терминал, а курьер приезжает без него и приходится срочно искать наличные. Путают и меняют время доставки, дни. Решить вопрос по телефону службы поддержки- это вообще ад. Половина сотрудников вообще не в курсе никаких вопросов, дезинформируют, создают заявки неправильно, на половину элементарных вопросов отвечают, что не знают (на вопрос "сколько будет стоить вызов курьера", например). Дозвониться очень трудно, при этом разговор часто обрывается. Звонки переводят в никуда. Короче, полный ужас и по собственной воле точно больше иметь с ними дела не станешь. Я, видимо, из-за это и услугами H&M пользоваться перестану, тк у них единственный способ доставки- услуги dpd.
Приложение, кстати, соответствует. Работает через раз, половину заказов не находит. Ответить
Maxi 17, 12 декабря 2017 в 15:24:49 # Самый убогий сервис. Никогда и не под каким предлогом не пользуйтесь этим сервисом! Теряют посылки, срывают сроки регулярно! Умственно отсталый сотрудник из колл центра ничего не сделает, попросит подождать день два авось доставят! Конченые клоуны! Ответить
Aлена! 86, 10 декабря 2017 в 11:36:19 # Думала доставят быстрее почты России но не тут то было! уже 2 неделя пошла! В то время как Почта России за 4 дня справилась!
Товар пришёл,а курьер не может доехать уже 5 день! То машина у него сломалась, то он просто не приехал! на Руки не отдают надо писать обращение и опять же ЖДАТЬ подтверждения! каждый день пустые обещания что именно сегодня приедет!
Первый и последний раз имею дело с dpd! Ответить
Japmen, 23 ноября 2017 в 21:45:48 # Невозможно авторизоваться в приложении на iOS 11.3.1 Сразу вылетает. Бывает что и при запуске сразу сворачивается не успев даже клавишу авторизации показать. Ответить
Vnukov, 18 ноября 2017 в 11:29:38 # Красивенько, пуши приходят....
на этом плюсы кончаются.

Зачем делать привязку к номеру телефона если потом всё равно номер каждого нового заказа надо вводить руками?
У того же PickPoint всё подтягивается само.

На третьей посылке таки случилась ситуация когда смска пришла (т.е. номер телефона совпадает, так что штатная отписка не работает), а приложение по номеру заказа ничего не находит.

«История состояний» не совпадает с сайтом.

Пуши приходят, но толк от них минимальный, так как полезная ссылочка на заказ в всё равно приходит только в СМС-ке

Зачем вообще это приложение если все действия надо производить на сайте, даже просто посмотреть действительно подробную информацию?
Даже просто содержание/описание посылки!
Для простого чеканья трека вон ParcelApp есть или много других приложений.

Сделайте два раздела: отправителя и получателя; сделайте чтобы заказы сами в приложение тянулись, у вас же есть номер телефона как минимум; сделайте переключатель для отображения информации простая/подробная форма; сделайте возможность оформления(если это кому-то нужно)/изменения заказа...
и тогдаааааа приложение можно будет назвать хорошим. Ответить