DocDeti & DocMed

от DOCMED

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.16.4 от 15 июля 2026 Язык: Русский Размер: 109.3 Мб Возраст: 17+

4.65 (1) AppStore: 4.56

Евгения Мухаметова и Алексей Головенко: запись онлайн встречи #ГАСТРОКУРСЫ

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении DocDeti & DocMed (99)

Konstantin- k, 23 июля 2026 в 00:14:50 # Хорошие врачи. Но к «ресепшену» сети давно много мелких но стойких нареканий. И вот теперь приложение.

Приложение требует придумать пин-код.
Правильно - смс каждый раз.
Небезопасно - сразу выше 2 звезд поставить нельзя.

Оно не для пользователя сделано. Ответить
Masha7777777777, 22 июля 2026 в 18:26:13 # Неудобно переключаться между профилем родителя и ребёнка. Нет опции загрузки файлов в мед карту пациента (например, результатов анализов или протоколов приема из других клиник). По удобству сильно уступает приложению другой известной сетевой клиники Ответить
Zvor1111, 21 июля 2026 в 16:18:55 # Очень неудобно пользоваться чатом - приходится отправлять много коротких сообщений, чтобы видеть, что написала. Сообщение длиннее 5 строчек пропадает с экрана, его просто не видно. Приходится отправлять и писать дальше новое сообщение. Проблема довольно старая, и до сих пор не решена.

Также протоколы приемов прикреплены файлами pdf, которые ужасно неудобно читать с телефона из-за мелкого шрифта и неудобства при увеличении текста (приходится перемещать документ вправо-лево, чтобы прочитать). Сделайте возможность читать протоколы на странице приема, чтобы текст адаптировался под размер экрана, а файл просто скачивать, если нужно. Ответить
Liliya paderina, 20 июля 2026 в 08:22:51 # Три дня подряд пытаюсь просто зайти в приложение, причем на сайте также переводит на приложение, которое не работает. Переустанавливала и писала в поддержку. Это не проблемы со связью это просто худшее приложение, что я видела Ответить
Olgasweets, 16 апреля 2026 в 17:25:04 # Клиника потрясающая, посещаем с рождения ее, все врачи добрый ласковые и потрясающе быстро находили и находят контак с сыном) Ответить
Kilian may, 16 апреля 2026 в 16:54:43 # Баг на баге, и главное, изменений не предвидится. Ни поиска по чату, ни файлы не открываются нормально, вечно все висит. Ответить
Anechiporenko, 16 апреля 2026 в 16:47:24 # Я много хожу в клинику и, порой, надо найти какое-нибудь заключение - это довольно непросто сделать из-за обилия записей. Было бы удобно, если бы был фильтр по направлению или врачу Ответить
Bulkorus, 16 апреля 2026 в 15:26:42 # Уровень приложения максимально не соответствует заявленному уровню клиники. Функционал записи ограничен, информация об исследованиях в приложении не отображается. Зато есть куча служебной/технической информации, которая должна быть не видна пользователю вообще Ответить
Randomuser610, 16 апреля 2026 в 10:28:12 # Разработчики, у вас запросы при быстром интернете в Москве() выполняются по 10 секунд, а то и дольше, вам вообще ок с этим жить?
При отправке сообщения в службу поддержке, оно часто зависает в драфте, хотя на самом деле отправилось. Поэтому при открытии окна с диалогами кажется, что сообщение только введено в инпут, а не отправлено, заходишь в чат - все отправлено, а в инпуте все равно ввод висит. Ответить
Dgmolodec, 16 апреля 2026 в 09:23:13 # Удивительно плохо работает все. постоянные ошибки, виснет, вылетает, не дает сделать запись. очень и очень неудобно. всегда все делаю через месенжер службы заботы, хотя все могла бы делать через приложение. Ответить
Tachucha, 16 апреля 2026 в 09:07:34 # Выдает ошибку при открытии приложения Уже 2 недели не могу открыть, а на сайте невозможно войти в свой профиль Ответить
Legalya94, 16 апреля 2026 в 07:00:31 # 1. Нужно авторизовываться каждый раз, когда заходишь. Писать номер, дату рождения, получать смс, писать код из смс, придумывать пароль, проходить фейс айди... Зачем все это делать при КАЖДОМ открытии приложения Очень раздражает.
2. Чтобы записаться на час, надо два раза записываться на полчаса. Это тоже лишние 2 минуты!
3. Постоянно приходит уведомление, что протокол прошедшей процедуры у вас в ЛК. Но при этом ни один сотрудник не знает, где его искать и его надо запрашивать отдельно. Ответить
Viksario, 16 апреля 2026 в 05:44:55 # Ддень. Я устала от ежедневной авторизации. Я писала несколько недель назад в поддержку, мою проблемы (кстати, судя по отзывам не только мою) передали разработчикам, а воз и ныне там. Я каждый день при входе ввожу свой номер телефона и дату рождения, затем одноразовый смс-пароль, затем придумываю пароль на вход и подключаю фейсайди, только вот зачем, если завтра я должна буду выполнить все действия снова! Это жуууутко бесит, я планирую перевозить в клинику свои эмбрионы и дальнейшие криопереноса делать, но я теперь сомневаюсь, потому что ежедневно проходить этот квест со входом меня порядком задолбало. Есть какие-то сроки решения этой проблемы или группа разработки и тестирования считает, что это нормально так издеваться над пользователями? Ответить
Стн123, 16 апреля 2026 в 05:09:19 # 1. Неудобно, что пациент по умолчанию всегда я (у меня пустая карта). Было бы удобнее, если б открывался тот ребенок, который был на приеме последний.
2. Как я понимаю, врач не смог приложить к протоколу более одного файла
3. Плавающая ошибка : иногда в интерфейсе одного ребенка вижу приемы другого. Как на главной, так и на вкладке «приемы» Ответить
13раз, 16 апреля 2026 в 01:10:08 # Пожалуйста, проведите исследования, самые простые. Проблем столько, что не перечислить - начиная с технических багов и заканчивая логикой. Ответить
Пользователь 5. 0, 16 апреля 2026 в 00:54:58 # Приложение висит, невозможно записаться к врачам, приложение постоянно вылетает, сообщения висят непрочитанными! Разработчики обратите внимание Ответить
Xenia- nia, 15 апреля 2026 в 23:13:10 # Добрый день, настройте, пожалуйста, возможность просмотра записей ребенка, подключенного к твоему аккаунту. А то переключить пользователей можно, но от этого не меняется ничего вообще(
Чат с врачом подвисает тоже иногда, нарисовано, что есть новое сообщение, но их там нет, либо не показывает приложение Ответить
Heckfy992, 15 апреля 2026 в 19:57:50 # 1. Невозможно отменить/отредактировать прием
2. Невозможно добавить прием в календарь из приложения
3. При выборе врача - нет описания его стажа, специализации, образования, отзывов/рейтинга, опыта
4. Нет медицинской карты, результатов анализов, протоколов, выписок

Приложение красивое, но далеко не функциональное и не юзер френдли Ответить
Сын такой- то матери, 15 апреля 2026 в 17:44:13 # При выборе врача на офлайн-запись непонятно как посмотреть его специализацию (например, неврологи могут специализироваться на разных проблемах). То есть для ключевой функции приложение неудобно :( Ответить
Ikivii, 15 апреля 2026 в 17:29:49 # ОЧЕНЬ глючное приложение, постоянно виснет, не загружается. Иногда просто не запускается без перезагрузки телефона.. переустановка не спасла ‍♀️ Ответить
Niki- chiki, 15 апреля 2026 в 15:00:20 # 1) Неудобно, что нельзя самостоятельно отменить/перенести запись, если ошибся во времени приёма;
2) Нет возможности записаться к детскому стоматологу сразу на час, тк запись только по 30 минут. Если детей несколько и каждому нужен час, то этот момент очень напрягает;
3) Видны прошедшие приёмы только за этот год. Ответить
Romzes99, 15 апреля 2026 в 11:45:56 # Нельзя записаться более, чем на 1 месяц вперёд. Сегодня 3.03.25, а запись доступна только на март, апреля и мая нет.

P.S. (26.03.2025) также в записи отсутствует информация по адресу поликлиники, есть просто надпись "цветной" и всё. При нажатии на "цветной" адрес также не появляется.
Интересно, вы считаете, что пользователь должен помнить наизусть все константы или предлагаете искать эту информация в другом месте приложения?

Кто вас там так мощно учил дизайну UI? Учебник для средней школы "Логика" Челпанова и/или Виноградова вам в помощь!

P.S. #2 - в приложении отсутствует информация о номере кабинета, куда произведена запись. При этом в поликлинике это информация есть. Зачем вы заставляете клиента дополнительно стоять в очереди, чтобы узнать номер кабинета? Какую цель или ролевую модель поведения клиента этим преследуете? Ответить
Oxumorron, 15 апреля 2026 в 11:19:02 # При попытке записаться после выбора специализации врача (например, педиатра) проходит 10-15 секунд и приложение вылетает без каких либо дополнительных сообщений.
Приложение неплохое, жаль, что пользоваться пока не выходит) Ответить
Еlinka88, 15 апреля 2026 в 08:28:24 # Очень не информативное приложение ( нужно мед карту, что все результаты были в одном месте. Все зависает. И зачем то пустые вкладки с 0 информацией Ответить
Tanya. 17, 15 апреля 2026 в 07:40:36 # Стильно и понятно выглядит, но не хватает функций:
1. У меня в приемах уже есть врач, хочется просто тыкнуть на него и повторно записаться, а не искать его среди других врачей с нуля
2. В календаре не хватает выбора нескольких дат: приходится смотреть по очереди разные даты, и если там нет рабочего дня врача, приходится смотреть отдельно другую дату Ответить
Julia- ha, 15 апреля 2026 в 05:28:33 # Приложение удобное, видно что учтены пожелания пользователей. Хочется чтобы добавили номер кабинета, где принимает врач, чтобы не стоять в очереди, чтобы услышать одну цифру. Ответить
Lepetrovana, 15 апреля 2026 в 03:25:51 # После очередного обновления стало невозможно переключать карту на другого привязанного пациента внутри авторизованной зоны. Я сама являюсь пациентом докмед, дети посещают докдети. Все привязаны к моему мобильному. Чтобы посмотреть карту теперь каждого из нас надо выходить из акаунта и авторизовываться заново под другой датой рождения. Это ужасно неудобно. Сделайте возможность добавлять профили всех в одну авторизованную зону. Ответить
Anzhelika. jokie, 15 апреля 2026 в 03:18:16 # Добрый день. Приложением очень неудобно пользоваться:
1. Нельзя самостоятельно отменить или перенести запись, только через чат, где приходиться ждать ответа.
2. В приложении часто тормозит запись в части свободных окон. Показывает свободное время, ты его выбираешь, и вылезает ошибка, что нельзя записаться.
3. В выборе дат не указаны дни недели, это неудобно, приходиться выходить из приложения и смотреть в календарь, чтобы выбрать более удобную дату.
4. Нет адресов клиник
5. Нет электронной медицинской карты. Нужно лазить по истории посещений и искать, что тебе надо.
6. Нельзя посмотреть и скачать результаты анализов. Запрашиваю их через чат. Ответить
Bnatarisov, 15 апреля 2026 в 00:40:21 # Очень медленно работает. При нажатии «все даты» у определенного врача открывается календарь с выбором дат у всех врачей. И приходится искать свободную дату у врача вручную. Постоянные ошибки. Ответить
Валерий я., 14 апреля 2026 в 22:01:20 # На iOS можно дать ограниченную возможность приложению - только добавлять события в календарь. Так умеют ЕМИАС, Яндекс. Карты и т.п. А это приложение хочет полный доступ к календарю, но такой доступ ему на самом деле не нужен. Ответить
Мариямвм, 14 апреля 2026 в 19:50:19 # Сообщения доходят через раз; от врача невозможно бывает вовремя получить ответ, так как ответ просто не загрузился. Последнее сообщение часто висит в черновиках, хотя его там быть не должно. Приложение работает некорректно Ответить
Legion21n, 14 апреля 2026 в 17:47:03 # Неплохой дизайн приложения, но очень мало данных, не понятно по ДМС пройдет прием или нет. Предыдущие приемы так же не отображаются Ответить
Жужуня, 14 апреля 2026 в 15:45:46 # Ошибка авторизации. Приложение не открывается.
Также до сих пор мне не почистили доп аккаунт (висит один пустой на мое имя, путаницу наводит). Просила много раз через менеджеров - «передавали разработчикам». И уже год ничего не меняется.
Также периодически бывают глюки с ценами на приемы врачей и пр. Ответить
Takeiteasyandenjoy, 14 апреля 2026 в 13:42:35 # В целом удобно. Немного запуталась, когда искала запись к врачу дочери - неочевидное переключение профилей. В остальном все ок Ответить
Irlend, 14 апреля 2026 в 09:34:15 # Спасибо, что сделали отображение суммы депозита.

Чего не хватает:
- смотреть информацию про врача
- добавлять запись в календарь
- отменять визиты Ответить
Katherine nn, 14 апреля 2026 в 05:33:37 # Здравствуйте. Спасибо разработчикам за удобное приложение!

Единственное, что хотелось бы улучшить в текущей версии:

- невозможно отменить и перенести запись после того, как она переведена в статус «подтверждена». Если перенос нужен день в день, то часто это чп, когда не супер удобно звонить в службу поддержки. Ответить
Zanzibar dndmu, 14 апреля 2026 в 03:13:25 # Идея классная, но нет возможности авторизоваться по номеру телефона. Всё время пишет, что код введен неверно. Очень жду, когда починят.
Докдети - любовь Ответить
Ya iveus, 14 апреля 2026 в 02:22:18 # Работает, но функционал ограничен, интерфейс неудобен, чат со службой заботы бестолковый - ответ через 3-4 часа в рабочее время на сообщение, что я опаздываю на 10 минут.

Кроме того, принудительное использование приложения для доступа к своему личному кабинету, при наличии сайта, заслуживает отдельного снижения оценки Ответить
Magpiesna, 14 апреля 2026 в 01:13:39 # Плохо работает поиск. В поиске набираешь «стоматолог», ничего не происходит. Набираешь «сто» - выдает 2 доктора, у которых в ФИО встречается «сто» (Толстова, Столярова) и всех вариаций стоматологов (хирург, детский и т.д).
Жаль скриншот не прикрепить.

Наймите тестировщика приложения, это же элементарные вещи. Ответить
Olga2232, 13 апреля 2026 в 23:06:39 # Едет вёрстка в чате с врачом, лагает ввод кода при авторизации, висит непрочитанное сообщение, хотя всё прочитано.
Ответ поддержки в телеграме: на наших устройствах всё работает.
Я вас поздравляю, конечно, но этим приложением пользуетесь не только вы. Ответить
Пончитта, 13 апреля 2026 в 20:28:21 # Бестолковое приложение.
У меня абсолютно пустая история посещений, невозможно подтвердить прием. Зачем тогда вообще это приложение? Ответить
Dilkin, 13 апреля 2026 в 20:04:26 # Сложный поиск для базовых функций. Долго прогружается или информации просто нет «обратитесь к администратору» Ответить
Ekaterina1106, 13 апреля 2026 в 19:43:06 # Приложение хорошее, но почему нет адресов клиник? Ни в режиме записи, ни просто в разделе «адреса клиник».
Каждый раз надо искать в интернете.
Плюс нет синхронизации с календарем - не удобно Ответить
Хельга fjk, 13 апреля 2026 в 16:56:44 # Приложение стильное удобное
Пожелания - если несколько записей по чек апу - почему-то вверху списка самые последние по дате, а не ближайшие, странно, поправьте сортировку)
Анализы по чек апу крепить в документы
Интеграция с емиас ) чтобы крепить документы в гос клиники, интеграция по прививкам сделанным

Сделать примечания у врачей, кто работает по чек апу, кто нет
Возможность закрепить пользователя по умолчанию- я мама и каждый раз захожу в приложение и меняю пациента с себя на ребенка)
При написании в чат поддержки, если выйти - черновик не сохраняется(
Отзыв о клинике и пожелания в приложении не собирается или не нашла
Нет единой страницы группировки всех обследований (по типу емиас), чтобы искать не только по приему врачей, а зайти как в мед карту
Сделать напоминая, включение по желанию пользователя, о посещении врача, обследовании через 3 мес, 6 мес и тд, рекомендации от врача чтобы не забыть ) Ответить
Aly koz, 13 апреля 2026 в 15:10:29 # Безусловно, после медицины по ОМС оказаться в такой клинике - это точка невозврата. Внимание персонала, удобство записи, обратная связь не оставляет равнодушным как и профессионализм специалиста, к которому попала. Однозначно теперь только сюда Ответить
Dexfits, 13 апреля 2026 в 13:10:48 # Может, конечно, это пользователи уже в 2024 разбалованы… но плюс - это только наличие возможности записаться и симпатичный стиль из эмодзи и минималистичности.
А касательно функциональности - хочется возможность самостоятельно отменять запись; верной хронологической последовательности записей; для меня самое критическое - возможность видеть, что прием будет по ДМС. Потому что постоянно через звонки и вотсап это делать - прям долго и неудобно Ответить
Alorscestmoi, 13 апреля 2026 в 12:30:19 # С удовольствием бы не пользовалась приложением, если бы медкарту с сайта принудительно бы не перенесли туда
1) Постоянно разлогинивает Почти каждый день всё сбрасывается, приходится заново вводить номер, ОТП, код, подключать FaceID. Дичь. Это при том, что с VPN не захожу
2) Расписание врачей на вебе более полное – на сайте могут быть окошки, а в приложении пишет «простите, окон нет, пишите в заботу». И смысл записываться через апп? И в приложении нет отзывов на врачей.
3) Нет нормальной медкарты – есть отдельные файлы, прикреплённые к приему, но когда у тебя много прошедших приемов, это дико неудобно. Посмотрите, как сделано в медси – вся медкарта разложена по категориям, и можно быстро найти нужный файл.
Короче, сделайте, пожалуйста, нормально или перестаньте так навязывать приложение Ответить
Staceyavril7, 13 апреля 2026 в 11:28:32 # Пользовалась приложением несколько лет, все было супер. Недавно напрочь перестало работать. Даже зайти внутрь невозможно. При открытии приложения появляется пуш с ошибкой, и всё. Все данные о прошлых приемах, вся история – недоступны (( писала об этом в поддержку самой клиники, но ничего не меняется. Ответить
Ivanissimooo, 13 апреля 2026 в 09:50:56 # Классное приложение: выглядит опрятно, плавные анимации, все продумано: не надо тыкать сотню кнопок чтобы записаться Ответить
Maryrandoom, 26 августа 2025 в 12:30:08 # Ни разу не пожалели, что взяли годовое сопровождение для малыша. Возможность быть всегда на связи с проверенным врачом — снижает тревогу раз в пять. Спасибо Ответить
A. lukashova, 26 августа 2025 в 05:20:47 # Авторизоваться по номеру телефона, чтобы записаться, не выходит - когда приложение будет работать стабильно?( Ответить
Хельга fjk, 26 августа 2025 в 02:31:45 # Приложение стильное удобное
Пожелания - если несколько записей по чек апу - почему-то вверху списка самые последние по дате, а не ближайшие, странно, поправьте сортировку)
Анализы по чек апу крепить в документы
Интеграция с емиас ) чтобы крепить документы в гос клиники, интеграция по прививкам сделанным

Сделать примечания у врачей, кто работает по чек апу, кто нет
Возможность закрепить пользователя по умолчанию- я мама и каждый раз захожу в приложение и меняю пациента с себя на ребенка)
При написании в чат поддержки, если выйти - черновик не сохраняется(
Отзыв о клинике и пожелания в приложении не собирается или не нашла
Нет единой страницы группировки всех обследований (по типу емиас), чтобы искать не только по приему врачей, а зайти как в мед карту
Сделать напоминая, включение по желанию пользователя, о посещении врача, обследовании через 3 мес, 6 мес и тд, рекомендации от врача чтобы не забыть ) Ответить
Nasnas- ananas, 24 августа 2025 в 16:01:55 # При наличии приложения все равно приходится записываться через сайт, тк в нем инфы о врачах (отзывы и проч), а при таком разбросе цены за прием записываться вслепую странно. Ок, записался через сайт в дальше тишина Никуда вообще и никогда не прийдет никакого уведомления о том что запись произведена! Как будто ее и не было. В календарь они тоже не добавляются. И самый треш в том, что записи сделанные на сайте не отображаются в приложении. Хотя моя инфа привязана (ФИО и номер телефона) — сюрприз! Почему так сложно синхронизировать данные между вашим же сайтом и вашим же приложением? Разработка уровня каменного века! Ответить
Skamrova, 24 августа 2025 в 15:17:38 # Частенько заедает при записи, сайт удобнее. Так и не записывает, выдает сброс. А не просто долго грузится. Ответить
Shoshulya, 23 августа 2025 в 21:45:20 # Очень хочется оценить приложение, но, к сожалению, уже несколько часов нет возможности авторизоваться. Код в смс просто не приходит ‍♀️ Ответить
Irlend, 23 июня 2025 в 15:34:18 # Спасибо, что сделали отображение суммы депозита.

Чего не хватает:
- смотреть информацию про врача
- добавлять запись в календарь
- отменять визиты Ответить
Nikolay1022, 23 июня 2025 в 12:06:23 # Не хватает возможности, сразу добавить в календарь запланированный прием. Также проблема, с наклейками, уведомление висит, хотя все сообщения прочитаны Ответить
Gshhsshs. scsv, 23 июня 2025 в 08:05:02 # Смысл записи через приложение, если потом вас задолбают смс с подтверждениями и уточнениями деталей Ответить
Chashechka12, 23 июня 2025 в 06:38:11 # Попыталась записаться на определеное время к врачу, выдал ошибку в духе возможно это время уже занято; записалась на другое, но решила проверить осталось ли доступно первое время для записи, оно было доступно. То есть это просто баг записи Ответить
Ihavenoidea666, 22 июня 2025 в 19:17:20 # Очень надеюсь, что приложение начнет работать, пока возможности его оценить нет, так как после обновления оно не запускается. Ответить
Сергей- 2804, 22 июня 2025 в 13:41:38 # После обновления постоянно горит непрочитанное уведомление, заходишь в чат - новых сообщений нет. Поддержка убрать никак не может. Когда пишет врач вообще не понятно. Теряется весь смысл приложения Ответить
Romzes99, 22 июня 2025 в 13:14:21 # Нельзя записаться более, чем на 1 месяц вперёд. Сегодня 3.03.25, а запись доступна только на март, апреля и мая нет.

P.S. (26.03.2025) также в записи отсутствует информация по адресу поликлиники, есть просто надпись "цветной" и всё. При нажатии на "цветной" адрес также не появляется.
Интересно, вы считаете, что пользователь должен помнить наизусть все константы или предлагаете искать эту информация в другом месте приложения?

Кто вас там так мощно учил дизайну UI? Учебник для средней школы "Логика" Челпанова и/или Виноградова вам в помощь!

P.S. #2 - в приложении отсутствует информация о номере кабинета, куда произведена запись. При этом в поликлинике это информация есть. Зачем вы заставляете клиента дополнительно стоять в очереди, чтобы узнать номер кабинета? Какую цель или ролевую модель поведения клиента этим преследуете? Ответить
Xenia- nia, 22 июня 2025 в 11:43:51 # Добрый день, настройте, пожалуйста, возможность просмотра записей ребенка, подключенного к твоему аккаунту. А то переключить пользователей можно, но от этого не меняется ничего вообще(
Чат с врачом подвисает тоже иногда, нарисовано, что есть новое сообщение, но их там нет, либо не показывает приложение Ответить
Марега, 22 июня 2025 в 09:15:59 # Очень неудобно, что в карточке записи (сокращенном и полном варианте) нет специализации врача. Когда запись одна - можно запомнить. А если подряд три, как идентифицировать, кто есть кто? Приходится сверяться с сайтом. Зачем тогда приложение? Ответить
Olga2232, 21 июня 2025 в 22:41:21 # Едет вёрстка в чате с врачом, лагает ввод кода при авторизации, висит непрочитанное сообщение, хотя всё прочитано.
Ответ поддержки в телеграме: на наших устройствах всё работает.
Я вас поздравляю, конечно, но этим приложением пользуетесь не только вы. Ответить
Жужуня, 21 июня 2025 в 08:59:25 # Ошибка авторизации. Приложение не открывается.
Также до сих пор мне не почистили доп аккаунт (висит один пустой на мое имя, путаницу наводит). Просила много раз через менеджеров - «передавали разработчикам». И уже год ничего не меняется.
Также периодически бывают глюки с ценами на приемы врачей и пр. Ответить
Evgeniya-, 21 июня 2025 в 00:58:56 # Здравствуйте, очень мало функций. Я не заметила, что пациент стоит я, а не ребенок, записала себя, а кнопки отменить и что-то сделать нет. Неудобно все время писать в чатик, хочется самостоятельно все скорректировать и вообще минимум обращаться в поддержку Ответить
Axiniya wunder, 20 июня 2025 в 21:19:09 # Ужасное приложение. Постоянно висят непрочитанные и сообщения и каждый раз увеличивается их количество. При авторизации было одно не прочитанное, сейчас же уже целых пять. При этом, все прочитано. Невозможно понять, написал врач, либо очередной глюк. Я так понимаю, это проблема не только у меня, поэтому странно почему её до сих пор не исправили. Ответить
Makoffdi, 20 июня 2025 в 20:55:28 # Приложение иногда вылетает, не подтягиваются записи которые сделала через сайт. При записи к врачу нет возможности (или я не нашла) выбрать запись не в ближайшие дни, а через неделю другую Ответить
Imaginationm, 20 июня 2025 в 20:54:31 # Пользуюсь регулярно, меня все опции устраивают, нативный дизайн, минимизированы лишние действия, вопросов не возникает. Ответить
Alvdep4, 20 июня 2025 в 17:13:27 # Наконец-то мольбы были услышаны)) Спасибо, что сделали отмену записи, теперь приложение не просто удобное, оно идеальное Ответить
Крисгин, 19 декабря 2024 в 15:22:43 # Для записи неплохое приложение, но, нужно, чтобы можно было посмотреть информацию про врача ( как это сделано на сайте), плюс, хотелось бы понимать куда именно ( в какую клинику записываешься на этапе выбора, а не когда уже нажимаешь конкретно на время ). В остальном, все хорошо удобно Ответить
Nastya autumn, 12 декабря 2024 в 07:46:05 # Не так давно обновили интерфейс . Все что нужно под рукой . Единственное, удаляла бы из записей « отмененные» чтобы они не висели рядом с будущими приемами . Спасибо Ответить
Tanya. 17, 11 декабря 2024 в 21:02:15 # Стильно и понятно выглядит, но не хватает функций:
1. У меня в приемах уже есть врач, хочется просто тыкнуть на него и повторно записаться, а не искать его среди других врачей с нуля
2. В календаре не хватает выбора нескольких дат: приходится смотреть по очереди разные даты, и если там нет рабочего дня врача, приходится смотреть отдельно другую дату Ответить
Justannet, 11 декабря 2024 в 15:20:06 # Постоянно выдает ошибку при записи ребенка. Приходится выбирать себя, чтобы запись сохранилась и через службу заботы клиники при подтверждении записи корректировать. Это не удобно. Ответить
Anzhelika. jokie, 10 декабря 2024 в 21:57:40 # Добрый день. Приложением очень неудобно пользоваться:
1. Нельзя самостоятельно отменить или перенести запись, только через чат, где приходиться ждать ответа.
2. В приложении часто тормозит запись в части свободных окон. Показывает свободное время, ты его выбираешь, и вылезает ошибка, что нельзя записаться.
3. В выборе дат не указаны дни недели, это неудобно, приходиться выходить из приложения и смотреть в календарь, чтобы выбрать более удобную дату.
4. Нет адресов клиник
5. Нет электронной медицинской карты. Нужно лазить по истории посещений и искать, что тебе надо.
6. Нельзя посмотреть и скачать результаты анализов. Запрашиваю их через чат. Ответить
Heckfy992, 10 декабря 2024 в 12:50:39 # 1. Невозможно отменить/отредактировать прием
2. Невозможно добавить прием в календарь из приложения
3. При выборе врача - нет описания его стажа, специализации, образования, отзывов/рейтинга, опыта
4. Нет медицинской карты, результатов анализов, протоколов, выписок

Приложение красивое, но далеко не функциональное и не юзер френдли Ответить
Marimon23, 09 декабря 2024 в 02:46:58 # Не самый удобный интерфейс. Часто врач находится только по фамилии, в разделе со специальностью не все врачи с этой специальностью почему-то предлагаются. Нельзя отменить или перенести прием через приложение, приходится в чате это делать, где служба заботы не всегда понимает, что от нее хотят. Учитывая уровень клиники приложение не самая сильная Ваша сторона. Ответить
Ekaterina1106, 29 сентября 2024 в 12:40:12 # Приложение хорошее, но почему нет адресов клиник? Ни в режиме записи, ни просто в разделе «адреса клиник».
Каждый раз надо искать в интернете.
Плюс нет синхронизации с календарем - не удобно Ответить
Avocadoincognito, 22 сентября 2024 в 02:05:51 # В целом удобно, но хотелось бы, чтобы по умолчанию был выбрал профиль ребенка, а не мой — приходится каждый раз выбирать дочь вместо себя. И самое главное: после создания записи нет возможности быстро создать запись в своем календаре на айфоне. Даже в приложении по государственным поликлиникам Москвы есть такая кнопка и одним нажатием происходит, а у вас пока нет — дополняйте Ответить
Alvdep4, 21 сентября 2024 в 18:35:25 # В целом нормальное приложение, но из-за того, что нельзя отменить запись ставлю 3 звезды, добавьте уже эту функцию! Ответить
Dexfits, 21 сентября 2024 в 01:06:41 # Может, конечно, это пользователи уже в 2024 разбалованы… но плюс - это только наличие возможности записаться и симпатичный стиль из эмодзи и минималистичности.
А касательно функциональности - хочется возможность самостоятельно отменять запись; верной хронологической последовательности записей; для меня самое критическое - возможность видеть, что прием будет по ДМС. Потому что постоянно через звонки и вотсап это делать - прям долго и неудобно Ответить
Drannatr, 21 сентября 2024 в 00:53:31 # Из приложения пропали все старые записи врачей на моих детей. Остались только мои личные последние посещения. При переключении пользователя все равно вижу только свою карту.

При записи к врачу не учитывается возраст пациента - легко можно записаться взрослому к специалисту, который принимает только детей, например. Ответить
Emercury superras, 20 сентября 2024 в 10:28:07 # Не понимаю компании, создающие приложения для красоты. Записаться в нем невозможно, потому что нет отметки, взрослый врач или детский. При этом автоматически приложение дает возможность записать взрослого к детскому врачу. Бред Ответить
Niki- chiki, 20 сентября 2024 в 08:48:20 # 1) Неудобно, что нельзя самостоятельно отменить/перенести запись, если ошибся во времени приёма;
2) Нет возможности записаться к детскому стоматологу сразу на час, тк запись только по 30 минут. Если детей несколько и каждому нужен час, то этот момент очень напрягает;
3) Видны прошедшие приёмы только за этот год. Ответить
Viktoria1708, 19 сентября 2024 в 16:55:03 # Как замечательно, что команда ДокДети прислушивается к мнению своих клиентов! Не так давно писала отзыв, что приложение не работает, и вот прошло немного времени и все исправили. Приложение работает отлично, стало очень удобно записывать ребенка к врачу. Минута и всё готово! Плюс история посещений, все рекомендации, все в одном месте - это ооочень круто! Спасибо Вам ❤️ Ответить
Ал на кондрик, 19 сентября 2024 в 16:10:43 # Отличное приложение! Крайне удобно пользоваться. Единственное хочется добавить возможность видеть в какие дни прием врача даже если записи нет, но при этом иметь возможность записать себя в лист ожидания. Ответить
K1! m4! k, 19 сентября 2024 в 10:07:37 # Приложение в целом удобное, рад что появилось, но хотелось бы чтобы добавили несколько функций: по итогам записи добавление события в Google календарь, как в yclients; возможность выбора длительности записи 30-60-90 минут, что особенно актуально для стоматолога; добавить возможность записывать ребенка обоим родителям Ответить
Pontij45, 19 сентября 2024 в 10:05:30 # Двойка с натяжкой. Добавил пациента-не добавляется! Следовательно не могу записать жену на приём. Обратный звонок не дождался в течение 3 часов. При записи сбрасывается приложение после выбора клиники. Ответить
Ekaterina2024, 19 сентября 2024 в 07:26:02 # Наконец-то в любимую клинику удобно записываться через приложение! Запись заняла 1 минуту, а все назначения от врача после приема подгрузились в личный кабинет в тот же день, удобно на 10/10 Ответить
Катя087, 19 сентября 2024 в 05:21:31 # Приложение простое, но удобное . Есть возможность записать и самое главное протоколы исследований доступны. Большего и не надо )Единственное, хотелось бы видеть информацию по полису ДМС и какие услуги входят в него прямо в приложении . Спасибо Ответить
Viktoria1708, 07 марта 2024 в 20:15:25 # Добрый день. Идея с приложением очень хорошая, это удобно. Но приложение совсем пустое, ничего не работает. Приемы видны не все, записаться к врачу невозможно. Плюс с недавнего времени пропал депозит, в графе сумма стоит 0 руб, хотя он практически не использован. Исправьте, пожалуйста, ошибки и доведите приложение «до ума»! И всем будет удобно и приятно! Клинику вашу очень любим ❤️ Ответить
Ritakm05, 06 февраля 2024 в 18:25:01 # Клиника хорошая, приложение чудовищное. Лагает, дату не выбрать нормально, нельзя перенести запись. В шоке! Ответить
Крис0875, 06 февраля 2024 в 17:47:47 # Хорошая клиника, но приложение работает отвратительно, самая главная функция записи к врачу отсутствует. Совершенно непонятно зачем тогда приложение. Исправьте пожалуйста! Вы теряете время своих клиентов, а как следствие лояльность Ответить
Raskatr, 06 февраля 2024 в 03:47:19 # Обожаю эту клинику! Но с приложением не все в порядке. Когда открываю приложение, вылетает ошибка «произошла ошибка при загрузке данных». Нажимаю «повторить», и снова ошибка, и так много раз, пока оно не предлагает выйти и заново зарегистрироваться. Очень жду, когда исправят этот баг Ответить
Natalia- 3004, 05 февраля 2024 в 11:41:03 # Пустое, не работает. Смысла в нем нет никакого. Являемся пациентами еще со времен открытия первой клиники, а приложение говорит что мы еще ни разу ее не посещали. Как итог - я не могу посмотреть прошлые приемы и выписки к ним. Приложение не несёт никакой информации. По этому поводу обращалась уже в клинику более полугода назад, обещали исправить. А воз и ныне там. ‍♀️ или на приложение решили не тратиться, или разработчик не понимает что делает. Нет смысла устанавливать его. Ответить
Magpiesna, 04 февраля 2024 в 23:59:59 # Плохо работает поиск. В поиске набираешь «стоматолог», ничего не происходит. Набираешь «сто» - выдает 2 доктора, у которых в ФИО встречается «сто» (Толстова, Столярова) и всех вариаций стоматологов (хирург, детский и т.д).
Жаль скриншот не прикрепить.

Наймите тестировщика приложения, это же элементарные вещи. Ответить
, 04 февраля 2024 в 21:23:48 # Не активны кнопки времени и поэтому не возможно записаться через приложение! И главное, как будто никто не знает и ничего не делают для этого((( второй день. Время у докторов появляется, а выбрать не даёт(; так все время уйдёт…вроде бы как сделали для удобства клиента, кто не хочет по телефону говорить и Вотсап писать, это про меня, но что-то не работает( Ответить
Zanzibar dndmu, 02 февраля 2023 в 15:20:00 # Идея классная, но нет возможности авторизоваться по номеру телефона. Всё время пишет, что код введен неверно. Очень жду, когда починят.
Докдети - любовь Ответить