Cifra

от ANGRY DEVELOPERS S.R.L.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.3.6 от 20 июня 2023 Язык: Русский Размер: 57.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://cifra.app

4.16 (7) AppStore: 4.04

Aplicativo do Cifra Club para iPhone

COMO AFINAR O VIOLÃO RÁPIDO USANDO O CELULAR

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Cifra (241)

Златый фазан, 05 марта 2024 в 18:19:13 # Нет качественной поддержки, невозможно создавать счета и акты, налоги несвоевременно присылают. Короче полное г Ответить
Stalker 4, 03 февраля 2024 в 08:59:36 # Имел неосторожность воспользоваться этим сервисом. Якобы партнерская программа ВТБ. По факту - ВТБ от них открещивается и говорит, что никакого отношения к ним не имеет. После оплаты чат в Ват сап с Вами закроют. Телефонов для связи и горячей линии у них нет. Ответственности за несвоевременно сданную отчетность тоже. В чате в приложении Вам не отвечают. Личного менеджера или бухгалтера нет. Просто шарашкина контора. Несите Ваши денежки. Оплачивайте ведение бухгалтерии за год вперед. А потом - ищи ветра в поле. Ни денег, ни услуги. Ответить
Guramguram, 03 февраля 2024 в 00:12:52 # Начну по порядку, когда я открыл счет втб, то менеджер из цифры звонил мне каждый божий день, обрывал телефон. Когда я решил подключится, то я познал весь ужас сервиса, данные из банка не обновляются, ответ от бухгалтера приходит по 2-3 дня, сегодня на вопрос почему не пришли платежи по налогу, ответили ну вы выгрузите из 1С все, нам отправьте мы сделаем. Вопрос к вам ребята вы ОФИГЕЛИ ?! Я вам за что деньги оплатил. Чувствую плюну на деньги что оплачены до конца года и уйду из этого кошмарного сервиса, никому не пожелаю столкнутся с ним НИКОГДА. Ответить
Necropasta, 02 февраля 2024 в 15:44:16 # Если думаете, что с вами кто-то будет работать - ошибаетесь. Сервис просто получает ваши средства и НИЧЕГО не делает. Полтора месяца меня в работу брал какой-то бухгалтер. Полтора месяца меня кормили завтраками на тему «вот-вот сейчас мы всё рассчитаем», и ничего не рассчитывали. Я просто ждал, пока не кончилось терпение. В итоге, написал запрос на возврат средств за годовое обслуживание.
Цифра - дешевые мошенники. Ответить
Likermanq, 02 февраля 2024 в 15:01:37 # Скачал приложение, написал в тех поддержку, связался со мной менеджер, я оплатил за три месяца. Дальше начинается хохма с этими бухгалтерами, которых с техникума понабрали, попросил вернуть деньги, написал заявление на возврат, все! Больше никто в поддержке не отвечает неделю пишу каждый день, это что за компания такая, на 9 тысяч кидают оставлял даже на сайте заявку, чтобы перезвонили, полный игнор! Стыд и позор. Ответить
Рапрорап, 02 февраля 2024 в 12:13:05 # Полтора месяца не могут подключить счет к системе контроля. Причем счет сбера.
Пострянно перекладывают ответ на завтра. И это длится месяцами.
Дозвониться нет никакой возможности.
Общение через чат. Отвечают безсистемно. Если вопрос сложный, могут на несколько дней затихнуть.
Пропустили страховые выплаты.
Сплошные минусы.
Заплатил за год обслуживания, теперь пытаюсь вернуть деньги.
Тормозят с ответами ещё сильнее.
Нужно подключать юриста видимо. Ответить
Aramion, 01 февраля 2024 в 23:00:29 # Сперва, когда увидел в личном кабинете ВТБ данную услугу бесплатно... я подумал что ВТБ подтянулся до Тиньков банка, где формирование налогов бесплатно.. но когда установил программу, поделился логином и паролем, выяснилось что бесплатно никто ничего не будет делать... даже просто создать платежку в пенсионные и соц страх. А поддержка отвечает «моментально» за 2 дня успел задать 2 вопроса и на второй еще жду ответа. Ответить
Whosthatguu, 01 февраля 2024 в 17:36:08 # Самое бесполезное приложение, функциональности 0, нужно только для того чтобы навязать услуги бухгалтерии, причем по ценам, наверное, самой дорогой на рынке! Ответить
Феован2018, 01 февраля 2024 в 11:22:09 # ВТБ включает в один из пакетов 1 месяц услуг цифры бесплатно. Но эти товарищи пальцем о палец не ударят без оплаты. После звонка оператора, в котором я отказался платить, посыпались звонки других банков с предложениями связанными с помощью в ведении бухгалтерии. Неприятно, что в этом по сути своем мошенничестве принимает участие втб. Ответить
Ник12345643224, 01 февраля 2024 в 07:05:57 # Сначала у меня запросили документы, отправил.
Потом попросили заплатить за восстановление предыдущих периодов, оплатил.
А потом написали, что документы я им не предоставлял. Началось все 16.11, сегодня 12.12 воз и ныне там.
Категорически не рекомендую Ответить
Melanie holia, 31 января 2024 в 19:00:56 # Очень плохой сервис, абсолютно не стоит своих денег, в чате отвечают один раз в день, WhatsApp не работает, номер телефона не работает, на почту не отвечают. Привязка расчётного счёта тоже не работает. Зачем оно вообще тогда все нужно…….. Ответить
Константин арбузов, 31 января 2024 в 16:32:14 # Это полный ноль
Ответы в ватсапе через сутки и в основном -технический отдел работает над проблемой-
приложение на эпл не открывается совсем ( телефон новый 13) Ответить
Ип диева, 31 января 2024 в 15:53:57 # Всем добра, кто читает! Проработали с данной командой 2 года, из-за мировой ситуации были вынуждены закрыть Ип.
Что я могу сказать, за это время у нас никогда не было проблем, да, были какие-то сбои с приложением, но это никак не влияло на основную часть работы. Все острые вопросы решались через почту или даже по телефону непосредственно с бухгалтером.
Ребята растут и развиваются, следят за качеством своего сервиса!
Ответственные, честные и пунктуальные!
Особенно приятно, что терпят глупые вопросы от тех, кто в этом ничего не понимает и все популярно рассказывают и показывают, как и что делать!
Спасибо за сотрудничество! Ответить
Yulianna0507, 31 января 2023 в 01:37:37 # Плюс/минус все нормально. В самой работе именно в бухгалтерии у меня нет никаких претензий. Есть только просьба доработать приложение, а то на восьмерке периодически вылетает и приходится заново по номеру телефона заходить. Ответить
Igotfell779, 30 января 2023 в 19:18:33 # Пожелание - сделать виджет специальный. Чтобы на айос было удобнее работать. А так приложение стабильно функционирует. Никаких ограничений нет из-за ситуации в мире. Все оплаты в приложении проходят отлично. Ответить
Притдораатьлдь, 30 января 2023 в 18:36:30 # Оптимизация на айфоне отличная. Все напоминания приходят как нужно. Быстрая и стабильная работа. Консультируют на 5 с плюсом, все декларации подают в сроки. Ответить
Яночка ш, 30 января 2023 в 17:27:28 # В том числе и платежных поручений. Впервые вижу, чтобы бухгалтерия была настолько автоматизированной. Своими руками делать ничего не надо. Только предоставлять своевременно все выписки. остальное - работа сервиса! Ответить
Опрпвасвеиоштопп, 30 января 2023 в 17:17:47 # Дополнение!: это просто жесть! Насчитали налогов по страховым за 2022 год в три раза больше чем нужно! Просрали налог за 1й квартал и ещё меня в этом обвинили! Контора ужасная! Отвечают очень долго, нужно настаивать на ответе! Я в шоке! Ещё и оплату повысили! ЗА ЧТО?! Так как они я и сама могу косячить!
Приложение не могут настроить уже 4 месяца! Отчеты уже 2й раз присылают не правильные! Что у вас там творится? Ответить
Ivan- 240483, 30 января 2023 в 15:37:15 # Ошибок никаких при составлении документации нет. Теперь могу подавать все точно в срок и не запариваться. Ответить
Кузя5467, 30 января 2023 в 07:48:35 # Тарифов много, подключили самый бюджетный. Нам подходит в самый раз. Очень хорошо, что оборот компании не важен. Ответить
Tanya zharnikova, 29 января 2023 в 15:57:18 # Заменяет сразу кадровика, бухгалтера и менеджера. Постоянно напоминают о платежах и подачи деклараций. Ответить
Alisapusa666, 29 января 2023 в 08:50:36 # Регистрация простая. Код приходит быстро максимально. Оперативно оформили сделали ИП. Тарифы все достаточно недорогие, поэтому взяли продвинутый пакет, что бы вообще не парится с бухгалтерией. Ответить
Skbsuskabagha, 29 января 2023 в 06:01:51 # Работает стабильно. Клиентом являюсь только полгода, но уже почувствовал как с меня сняли большой груз ответственности. Подают не только налоговые декларации, но и 2 6 НДФЛ по моим работникам . Оформляют льготы и налоговый вычет по ИП. Ответить
Ульяна тябликова, 29 января 2023 в 05:39:56 # Странно, что у приложения такой рейтинг. Работает то оно без ошибок. Да и это самый простой способ вести бухгалтерию имхо. Причем самостоятельности никакой не нужно, есть команда специалистов, которая работает и решает. Ответить
Регги998, 28 января 2023 в 18:07:43 # Ребята, работают мошенники, очень отлаженная схема, не ведитесь! Обманули, украли деньги и не вернули! За годовое обслуживание! Иду с заявлением в полицию! 3 недели безрезультатного ожидания! Ответить
Мария воронова, 30 сентября 2022 в 21:18:55 # Кошмар, приложение-помойка. Платежи не проходят, расчеты левой ногой делаются, с сотрудником связаться невозможно, ни в чате, ни по Ватсапп, ни по телефону. Покупаете себе дополнительные проблемы и больше ничего.
Этот отзыв написала давно, почти год назад но с тех пор ничего не изменилось. Более идиотского и неудобного приложения не встречала, и лучше оно не становится. Хорошо и быстро начинает работать только когда им надо за годовое обслуживание деньги получить Ответить
Саша000191828392992, 21 июля 2022 в 00:29:55 # С каждым обновлением становитесь все лучше и лучше) видно что читаете отзывы, молодцы)
Но ещё есть куда расти! Ответить
Диюрист555, 20 июля 2022 в 21:12:45 # Не повторяйте моей ошибки. Приняла услуги данной онлайн бухгалтерии о чем сильно пожалела.
Приложение очень тормозит, и сам формат работы не удобный.
Ниже уже все описали, не буду повторяться.
И вишенка на торте… возврат делать не хотят, поэтому каждый день пишут, что запрос в обработке и что менеджер свяжется по Вац Апу. Но с 15.06 по сегодняшнее 29.06 так никто и не торопиться связываться.
Но зато менеджер по продажам работаем отлично Несколько раз день звонили и писали в тот же Вац Ап с предложением услуг и интересовались произвели ли мы оплату. Ответить
Tashkent55, 20 июля 2022 в 16:09:47 # Худший сервис которое может существовать! Ужас. Приложение постоянно выкидывает, не могут уже год починить! Ответить
Сергогогого, 19 июля 2022 в 15:47:37 # В самом начале приложение было совсем не очень. Постоянно вылетало.
Сейчас вылеты прекратились, расчёты стали своевременными.

Могу точно сказать, что приложения не меняются в один день, но у ребят получается его исправлять с каждым выпуском все больше и больше. Ставлю одну звёздочку авансом.

Успехов! Ответить
Крис2702871324, 18 июля 2022 в 18:41:48 # Ооочень долгое реагирование на вопросы. Декларацию сдала из-за них на 1 день позже. Так себе бухгалтерия. Ответить
Алекс кот, 18 июля 2022 в 02:34:16 # До такой степени всё ужасно, безграмотно и непрофессионально, что даже рука не поднимается расписывать все эти моменты, так как их миллион: за что не возьмись в приложении - всё полный провал! Думал, что ситуация выровняется, но нет - всё только хуже, а вишенкой на торте стало полное неклиентоориентированность. По итогу - ушёл в другую облачную бухгалтерию, чему неимоверно рад! Ответить
Ka nastya, 05 июня 2022 в 17:36:48 # Был опыт с бухгалтерами за 3 тысячи и с этим сервисом. На мой взгляд лучше сразу бы подключилась к сервису. Полная отчетность, никаких ошибок в налоговой декларации. Доверие оправданно Ответить
Морохина о, 05 июня 2022 в 17:21:42 # Бывает временами не входит нормально и выдает ошибку. Хорошо, что связь тут ещё и в вотсапе с менеджерами. Можно там оперативно узнать всю актуальную информацию. Ответить
Johnnykrem, 05 июня 2022 в 17:20:45 # Есть глюки в интерфейсе, да и сам он на любителя. может это вкусовщина. лично меня привлекает адекватная цена с пакетными предложениями(так дешевле). ну и консультанты знают своё дело Ответить
Клиент цифры, 05 июня 2022 в 14:15:04 # Приложение оч плохое. Невозможно сделать простые вещи (типа оплатить страховые взносы). Постоянно куда то перебрасывает и отсылает. При этом уже выполненные задачи не исчезают. Поддержка может не отвечать очень долго. Ответить
Adel1505, 05 июня 2022 в 13:22:14 # Сами отправляют отчёты во все нужные контролирующие органы, мне просто остаётся ознакомится с документацией что они сделали. Выгружается все моментально. Ответить
Валерия челышева, 05 июня 2022 в 09:48:17 # Работает приложение нормально. Есть вопросы по оптимизации, но вроде все оперативно чинят всегда. Поддержка отвечает практически всегда оперативно, бывает в часы пик долго отвечают, но мне везет на них крайне редко попадаться. Ответить
Анохина олеся, 05 июня 2022 в 05:39:56 # Мне не нужно было прям супер приложение, поэтому на лаги закрываю глаза. Нужен был именно комфорт в работе со специалистами и я его получила. Предоставляют качественное обслуживание Ответить
- sniper -, 04 июня 2022 в 10:35:45 # Коллеги, предприниматели, хочу предостеречь вас от ошибки которую совершили мы - купили сервис Цифра.

Сервис сырой - банк невозможно добавить - закрываешь приложение - банк исчезает - нужно заново добавлять и так бесконечно!
Работает только ВТБ (чьей разработкой и является данный сервис) и то нужно постоянно авторизовываться, чтобы данные из банка подтягивались в приложение Цифра. Да, будьте готовы предоставить приложению полный доступ к вашим банкам и счётам.

Но главное - качество сервиса, на дворе 3 мая, а у нас до сих пор не посчитаны налоги за прошлый год и на 1 квартал текущего! «В ближайшее время » так отвечают… никакой конкретики.

Хоть и обещают оплатить все Штрафы и пени от налоговой (за несвоевременно оплаченные налоги) - приятного в этом мало!

Общаться с бухгалтером нельзя, только с консультантом или ботом, режима диалога не существует, такой возможности просто нет.
Задаём вопрос - и ждём, когда соизволят ответить. Связь только через приложение. Поддержка молчит, либо не отвечают, либо отвечает через 1-2 дня. Задаём вопрос и ждём 2 дня, задаём повторно - и опять ждём!
Единственное, что они сделали за 5 месяцев - выкинули в приложение платежки на страховые взносы - НО и тут накосячили - не правильно указали налоговую и соответственно реквизиты!

Сдадим отчетность - будем судиться и возвращать деньги.
Крайне не рекомендуем этот сервис! Ответить
Декнннн, 04 июня 2022 в 08:30:45 # Пару раз были ошибки в работе платформы. Исправляли оперативно и без лишних вопросов. Непривычно было, что менеджеров тут много, а не один единственный. Но все отличные специалисты по моему опыту Ответить
Shpukkk, 04 июня 2022 в 04:17:33 # Самостоятельной работы тут не требуется за это огромный плюс. Только ввести свои данные все и загрузить документы. вся работа на их стороне. Ответить
Алина шакирова, 04 июня 2022 в 02:46:54 # Для меня очевидные плюсы, так как: адекватный ответ бухгалтеров на все мои вопросы, актуальная нормативная документация предоставляется и никаких претензий от налоговой уже на протяжении 2ух лет! Ответить
Мамадпв, 04 июня 2022 в 02:37:09 # Никаких несостыковок и прочего. Все уплачено у меня благодаря им в срок и отправлено в соответсвующие инстанции Ответить
Кешщт, 04 июня 2022 в 02:02:45 # Все познается в сравнении. На мой взгляд проще подключаться к цифре, так как все что нужно это оплатить сервис и далее уже моими документами всеми занимаются. Были на другом сервисе, там нужно было все рассчитывать самостоятельно или еще и доплачивать за личного менеджера. Ответить
Evelinailbarisova, 03 июня 2022 в 22:25:09 # Что понравилось в приложение - это бездумная цифровизация. Работает не робот, а реальные люди. Поэтому и проблем у меня в процессе пользования не возникает Ответить
Воля!, 03 июня 2022 в 21:23:05 # Очень экономит моё время. Не приходится что-то перепроверять и переделывать, ответственно подходят к своему делу. Цена, качество соблюдены. Ответить
Antonioni46, 03 июня 2022 в 03:38:13 # Были пробелмы с привязкой банка — техподдержка долго, но помогла. Документы прогружаются быстро — это радует Ответить
Abckirya, 02 июня 2022 в 22:18:47 # Сервис порекомендовал знакомый. Открывал я своё ИП через приложение. Давно я не встречал столь подробной консультации и вовлечённости в процесс Ответить
Regina1246, 02 июня 2022 в 15:24:01 # Специалисты занимаются ведением бухгалтерии на постоянной основе. То есть я вообще не отвлекаюсь на это и занимаюсь своим делом дальше. Если у меня где-то что-то надо оплатить или я так и не подал платежи - всегда уведомляют Ответить
Dzutsev k, 30 апреля 2022 в 22:41:34 # Поставлю 4 звезды, так как в последний раз в отчетности была допущена ошибка. Хорошо что быстро во всем разобрались и исправили. В остальном все отлично. Никогда не было никаких проблем. Ответить
Кира савицкая, 30 апреля 2022 в 19:07:45 # Начинали с бесплатного пробного периода, в котором получили подробнейшую консультацию, да и само представление о сервисе. Остаемся с ними же полтора года. Выгодные условия, операторы знают о бухгалтерии все. Ответить
Anamiskaokda, 30 апреля 2022 в 18:45:33 # Понравилось, что все расчеты на их стороне. Ничего в ручную делать мне не приходится. Отлично подошла мне платформа, так как в бухгалтерии самостоятельно разбираться не надо Ответить
Грозный2222, 30 апреля 2022 в 14:13:20 # Были изначально на другом приложении, но мне не удобно самой отправлять все все в налоговую и в ведомства различные. Здесь же все отправляют за меня, поэтому перешла Ответить
Marusya2806, 30 апреля 2022 в 11:23:21 # Проблемы у меня только на фоне задержек в ответах были. Для меня в новинку ожидать по часу ответы. В остальном все ок. Счета у меня в порядке, платежи все закрывают мне вскроет, отчётность не хромает Ответить
Marijaofndibrifncj, 29 апреля 2022 в 21:41:09 # Мультибанк хорош был. Сейчас только 1 банк у нас. Помогли решить все вопросы с остальными банками. Из минусов, минут 20 не могла привязать новые реквизиты. Вылетало, пришлось стучаться в поддержку. Ответить
Gru54607, 29 апреля 2022 в 11:44:22 # Худшее приложение которое я только встречал и пользовался, человек который там типо консультант просто издевается, отвечает в течение трёх дней, после этого обещает все в течение дня и опять пропадает на неделю, такое чувство у этой конторы Штат из одного человека,в сроки оплаты не укладываются, естественно пение от налоговой, люди честный отзыв! будете мучаться и попадать на штрафы от налоговой Ответить
Misha2891829, 29 апреля 2022 в 11:19:12 # Никому не советую! Приложение работает ужасно. Приходится выпрашивать платежные поручения. Не выходят на связь по несколько недель. Ответить
Леха кузбасс, 29 апреля 2022 в 06:25:51 # Потратите время и нервы, будете сами все делать в ручном режиме, перепроверять устранят ошибки, заплатите штрафы, захотите расторгнуть договор, деньги никто не вернёт. Желаете проверить на практике? Вперёд))) Ответить
Александорова оксана петровна, 29 апреля 2022 в 02:49:59 # Спасибо, что при закрытии ИП все останется в приложении до конца обслуживания. ИП закрыл, все операции остались, смог заполнить НДФЛ Ответить
Yry1602, 28 апреля 2022 в 12:33:16 # Приложение очень удобное, для учета самое то. Если вы хотите одно из самых понятных и удобных приложений из этого формата-то рекомендую Ответить
Soffka123, 28 апреля 2022 в 11:58:30 # Одно из достоинств, что платежи выгребаются достаточно быстро. Да и фиксированные платежи спокойно рассчитываются автоматически Ответить
N. zubridskaya, 28 апреля 2022 в 10:34:59 # Самое оптимальное предложение по цена/качество обслуживания. Специалисты профессионалы своего дела. На протяжении года не было никаких проблем Ответить
Рокласдьмщсдадмз, 28 апреля 2022 в 06:19:10 # Все нужные инструменты для ведения ИП имеются. Но специалисты отвечают с задержкой. Но хоть отвечают и грамотно. Ответить
Olenenok. a19933749, 28 апреля 2022 в 04:34:02 # Все платежи вовремя, тут никаких минусов. Спасибо, всегда все оплачено верно и на меня не налагаются пени и штрафы Ответить
Lolik05, 27 апреля 2022 в 23:07:03 # Не могут сделать расчёт оплаты налогов. Подача до 25.04 сейчас уже 14.04 . Отвечают что обработано всего 60% расчетов что клиентов. Ждите ещё пару рабочих дней. Ответить
Викторимос, 08 апреля 2022 в 18:44:04 # Раньше мне приходилось напоминать бухгалтеру, когда все оплатить. Наконец-то теперь я эту ответственность отпустила и мне в приложении все напоминают. И все декларации за меня подают. Отчеты все понятные, если что какой вопрос велком в чат - на все отвечают. Ответить
Сергей 1993, 08 апреля 2022 в 15:57:16 # Бухгалтерия отнимает слишком много времени. Я не успеваю самостоятельно. Цена меньше, чем бухгалтера нанимать. Все ошибки сразу признают, решают, если в документах там что-то не так. Но сам факт неточности в работе не радует. Ответить
Julee1980, 08 апреля 2022 в 12:36:17 # Не отвлекаюсь на фоновые задачи. Отчетность за меня делают в моем же телефоне. Всегда ввремя уведомления приходят по всем платежам. Что когда и кому. Пару раз вылетел и пришлось банк снова подключать, помогли в поддержке Ответить
Sergei 1988, 08 апреля 2022 в 10:57:16 # Не работает с новым приложением банка ВТБ, хотя партнеры. До них не дозвониться, в чате отвечают через 2-3 часа иногда ответ не по вопросу. Кто не верит пробуйте. Удачи. Ответить
Jfkdoebsjjsbdfk, 08 апреля 2022 в 03:28:27 # Обычное приложение с онлайн бухгалтерией. Бывают свои глюки и вылеты. Не знаю, может от моего телефона зависит. А по самой работе бухгалтерии вопросов нет. Все равно в сроки подаётся. Ответить
Юлияфазылова16, 08 апреля 2022 в 00:59:41 # Спасибо. Зарегистрировали ИП быстро. Сразу же сделали расчетный счёт и подключили оптимальный тариф. Думала просто опции взять несколько, но так дороже выходит. Поэтому пришлось подключать пакет Ответить
Kubator la code, 07 апреля 2022 в 19:28:57 # Вводят в заблуждение, обманывают или просто не владеют актуальной информацией по теме. Тогда зачем такой сервис? Ответить
Опрпвасвеиоштопп, 07 апреля 2022 в 19:06:22 # Приложение не могут настроить уже 4 месяца! Отчеты уже 2й раз присылают не правильные! Что у вас там творится? Ответить
Kmedv, 07 апреля 2022 в 16:59:58 # Пользуюсь уже полгода.

Технически - полный треш. Постоянно вылетает, первые три месяца чат в приложении вообще не работал - приходилось общаться в WhatsApp (хотя они сами же требуют писать в чатике приложения).

Если хотите, чтобы платежки хоть как то прошли - надо постоянно вручную «обновлять сессию банка». Если не сделаете - платежка зависнет где-то между бухгалтерией и банком.

Заходя в меню Платежи приложение крашится.
В экране уплаченных налогов ничего не отображается, даже если ты платил.

И вот прямо сегодня оно перестало ставить платежку в ФНС. Решил удалить и пересоздать банк (иногда помогает), и теперь приложение крашится при создании банка. То есть, я фактически не могу оплатить налоги из-за Цифры.

По сервису - полный треш.
Обещали, что смогут оформить вывод переплаты за прошлый год. Пишу им уже 2 месяца в их чатике (который и не всегда работает). Результат - каждый раз пишут «ответим через несколько часов», и никакого ответа вот уже 2 месяца.

Я крайне жалею, что решил выбрать Цифру, потому что они вроде бы от ВТБ (а счет к меня там). Проще самому вести бухгалтерию, больше времени тратишь на обход их косяков и постоянные упрашивания делать их работу.

Никогда не писал отзывы, но тут стопроцентный кол, и хотя бы так высказать им все, что я о них думаю. Ответить
Сергей камлюк, 07 апреля 2022 в 16:04:50 # Не рекомендую сырая не доработанная Программа
В чате поддержки Бот, с живым человеком поговорить не возможно
На запросы звонки не отвечают Ответить
Winston0394, 07 апреля 2022 в 12:35:16 # Самый ужасный сервис с которым приходилось работать. Поддержка никакая. Тут даже сложно заплатить обычный взнос. Не понимаю как этот сервис ещё живет. Я вот решил сэкономить и теперь жалею что перешёл сюда. В итоге решил отказаться от услуг этой цифры и вернуть деньги. Уже больше месяца меня кормят обещаниями что свяжутся со мной, но так и не связались до сих пор. Даже в офис пытался к ним пойти, но никого не было.

В общем никому не советую это г***но, найдите нормальный сервис с приятным приложением и адекватной поддержкой.
Они там отвечают только когда им нужна от вас годовая оплата, а дальше плевать.
И не платите пока не попробуете этот сервис и приложение в действии. Назад дороги не будет, проверил на себе и деньги выкинул получается. Ответить
Василиса 123456, 07 апреля 2022 в 04:47:29 # Честно говоря не каждое приложение на айосе хорошо по функционалу. Это более менее. Хотя и привязать банк была отдельной историей. Связывались с поддержкой, все пофиксили. Связь поддерживается хорошо. Документы прогружаются быстро. Ответить
Mach- 08, 07 апреля 2022 в 02:38:15 # Ужасное приложение. Уже месяц не могут подключить меня к банку. Связь только в чате. Постоянно отправляют в банк. С Новым приложение банка данная платформа видно не конектится. Постоянно пишут свой редис работы с пн по пт. с 9-18.00. Но когда им нужно было снять с меня деньги звонили и отвечали на звонки и в субботу и в воскресенье. Как получили перевод, то заглохли сразу. Шарашкина контора Ответить
Разгневанный клиент, 06 апреля 2022 в 20:01:02 # Отвратительное приложение, как собственно и сама Контора! Не советую никому связываться! Вымотаете себе все нервы! Связаться невозможно! Дозвониться невозможно! Жду окончания договора как манну небесную! Ответить
Доверившайся, 06 апреля 2022 в 19:56:07 # Приходится выпрашивать, что бы сделали декларации, и даже это ни к чему не приводит, делают неправильные, с которых даже невозможно оплату произвести, указывают неверные реквизиты! Каждый раз пишешь в чате, и ждёшь ответа несколько дней, в итоге которого ничего так и не решается! Попросил расторгнуть договор ввиду того что ничего не делают совсем, в итоге говорят что это невозможно и продолжают ничего не делать! Ответить
Ninmoor, 06 апреля 2022 в 19:45:20 # Периодически не работает чат. Переписка до октября велась в воЦап! Ранее что переписка велась вся удалилась.

Платежки какие формируются по результатам работы бухгалтерии оплачиваются не всегда. Столкнулась в декабре, что платёжка вообще в банк Втб ( счёт где Ип открыт) не прогрузилась. Несколько дней пыталась! Бесполезно. Пишет мы загружаем данные. В результате выслали платежки на почту. И как следствие ошибка в оплате. Деньги ушли ни туда.
Отвечают только в чате, иногда ответ приходилось ждать более 2-3 дней. И то только после того как ты им уже написал 500 раз.
Сроки оплаты на стартовой страницы пишут часто с ошибками. Сформировали платежки за 21 год пишут оплата до 05.03.22, выслали только документы 05.03.22 в пояснении к расчётам вообще май месяц оплаты стоит.
Специалисты в чате неграмотные, я один и тот же вопрос решаю по несколько раз.
Сначала говорят, что если раньше решишь договор расторгнуть, то деньги вернут. Как бы не так. Ссылаются что вы пользуетесь вот этим приложением и за это возврат не поеду смотрен. А чем тут пользоваться, если оно практически во всех функциях нормально не работает.

Не рекомендую. Замучаетесь. Если нервы хотите попортить то вам точно сюда. Психами вас сделают тут быстро. Я с июня месяца мучаюсь жду июня2022 с не кремнием что бы послать их далеко и подальше Ответить
Halloyouu, 06 апреля 2022 в 19:39:42 # Интерфейс юзабилити. Все понятно куда и что тыкать, чтобы открыть те или иные документы. Система отработанная. В основном всегда по датам приходят рассчеты, пару раз были задержки, оперативно закрывали этот вопрос. Ответить
Жых, 06 апреля 2022 в 19:29:41 # Консультант по телефону пообещал, что все документы можно будет отправлять в налоговые органы электронно и, что электронная подпись будет оформлена через вас.
Оказалось, что такой функции у вас нет и бухгалтер меня просит все отправлять самому письмом в налоговую, либо идти туда лично.

Также мне консультант пообещал, что я смогу оплачивать все квитанции через приложение, в итоге оплата в приложении не работает.

В первые 14 дней мне не пришло ни одного платежа на оплату, ни документа на подпись, поэтому у меня не было никакой возможности попробовать сервис в действии.

А как только такая возможность появилась и все обещанные функции из-за которых я и оплатил, между прочим, больше 20 тысяч рублей за сервис, оказались недоступны, а мне говорят, что товар уже вернуть нельзя. Ответить
Stayer222, 06 апреля 2022 в 18:23:26 # Помогли ликвидировать свое ИП. Получиось все отлично. Без проволочек, подводных камней и так далее. Теперь я свободное физическое лицо, без штрафов и прочего. Ответить
Aleexaa90, 06 апреля 2022 в 17:10:24 # Пару раз была задержка в ответе поддержки. С чем связано - неизвестно. В остальном приложением доволен Ответить
Hatefrost39, 06 апреля 2022 в 15:18:27 # Бухгалтера не знают сроков сдачи отчётности, из-за этого пришлось искать бухгалтера чтобы сделали отчёт за 7000 рублей, хотя был заключён договор с цифрой и оплачен. Ответ в чате можно ждать 1000 лет. Написал заявление на возврат, с того момента прошло 14 дней. Не ведитесь - это мошенничество

P.S. Прошло 15 дней с момента с момента написания заявления о возврате средств. Никто даже не написал, что приняли заявление 28.01 написал заявление в прокуратуру по статье мошенничество. Так как я потратил из-за некомпетентности сотрудников кучу времени, нервов и денег. Буду подавать иск в суд за халатное отношение к работе. Все пострадавшие пишите, по-другому в этой шарашке не понимают. Сроки вы не знаете, вся сданная отчётность и её сроки у меня есть в личном кабинете сроки направлю следующим письмом. Ответить
Анастасиявв, 06 апреля 2022 в 11:51:29 # Не только налоговый учёт, но и кадровый.
И по цене кстати вкусно выходит. У проги правда есть существенный недостаток, в виде глюков. Подержка говорит, что работает над этим. Буду смотреть по обновлениям что и как. Пока 4 авансом Ответить
Alisa2302, 06 апреля 2022 в 10:47:21 # Консультация нравится. Подобрали нужный нам пакет. Мы сразу на год его оплатили. За полгода никаких проблем не было. Все четко и внимательно Ответить
Verykindrater1982, 06 апреля 2022 в 10:03:03 # Оплатил сервис на год, хотелось воспользоваться приложением итог: не работает интеграция с Тинькофф, поддержка отвечает раз в год, на телефонной линии вообще никого нет, с первым расчётом налогов ошиблись, платежи в ВТБ не уходят из приложения, мне предложили грузить всё вручную. Деньги за неиспользованный период не возвращают, т.е. по факту крадут. Реально работает у них только отдел продаж, звонили ежедневно. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Ответить
Адиляалинур, 06 апреля 2022 в 09:45:53 # Почему с мной не кто не связывается?
Верните деньги.
ИНН 552701835254.
Пока не перевела деньги каждые минуты писали и общались с мной.
Верните деньги! Ответить
Letss20000, 06 апреля 2022 в 06:11:44 # В банке ВТБ мне красиво рассказали об этом сервисе. А по факту ответы сутками в чатах, трубки не берут, не перезванивают! Сегодня я узнала, что просрочены оплаты, а уведомлений у меня не было!

Оплатить в приложении страховые взносы не могу, оплаты не проходят.

В общем, если некуда девать деньги и нервы, то Велком работать с ВТБ и ЦИФРОЙ
Завтра буду пытаться вернуть деньги за этот НЕДОсервис! Ответить
Guliver 777, 06 апреля 2022 в 03:50:59 # Реакция на обращения никакая, например, если просишь пояснить расчет налога, почему предлагаемая к уплате сумма больше, чем полагающаяся к уплате по закону, то перестают выходить на связь и игнорируют твои обращения в чате в программе и по электронной почте. Ответить
Sjullia, 06 апреля 2022 в 01:10:43 # Пользуюсь услугами Цифры несколько лет, а все потому, что в начале сотрудничества имела глупость оплатить тариф «Навсегда».
Если бы не эта ошибка, давно бы от них отказалась.

Недостатки:
1. Приложение работает некорректно. Платежи по налогам не проводит, постоянно пишет «ошибка» и выбрасывает из приложения.
2. Расчет налогов приложение также не проводит, бухгалтера шлют платежки вам в ручную на электронную почту.
3. Отдельно о самих бухгалтерах. Не могут пояснить расчет, часто допускают в платёжных поручениях ошибки. Переделывают (исправляют свои же косяки) по вашему запросу долго - не меньше суток.

Можно подумать, что приложение молодое и поэтому много багов, но нет - ситуация стабильно плохая уже несколько лет.

Возможно сейчас разработчики мне ответят, что приложение работает так из-за моей техники. Но нет, у меня современный айфон, он тянет все новые программы.

Крик души. Ответить
Serovvv, 05 апреля 2022 в 19:46:54 # Мультибанк удобная штука. У нас сразу несколько банков, а переходить только в один не хотели, да и не могли. Если счет слетает, помогают перенастроить все в приложении. Тариф тут позволяет вести все в разных банках и не переплачивать огромные комиссии. Ответить
Татьяна вит, 05 апреля 2022 в 18:45:45 # Мы пару месяцев всего. А огромный груз ответственности с плечь ушел. Теперь с мужем не переживаем за все платежи и налоги, нашим ИП занимаются профессионалы. Консультации бесплатные, обратиться можно по любому вопросу. Ответить
M. strider, 05 апреля 2022 в 18:19:16 # Помогли с регистрацией ИП. Плюс тарифы достаточно бюджетные. Сразу и кассовый аппарат в аренду получили и эквайринг. Удобно. Само приложение досаточно топорное. Современности не видно, но может это и вкусовщина. Бывает периодически лаги Ответить
Таnya94, 05 апреля 2022 в 16:25:04 # С цифрой уже год. Полет нормальный. Внештатные ситуации решаютя прямо в чате приложения. Периодически отвечают не сразу, сижу жду по часу. Бывает больше часа. Довольно легко можно загрузить недостающие документы и расчетные счета. Формируют в нужные даты, не пропускали дедлайнов. Напоминают о платежах Ответить
Marikoval, 05 апреля 2022 в 15:24:48 # Никогда не пользуйтесь этим приложением. И на покупайте бухгалтерию у них. Отвечают долго. Приложение вечно лагает! Налоги считают на во время! Ужас просто. С сентября с ними воюю! Ужасное просто! Ответить
Lamadodge, 23 января 2022 в 17:48:43 # Не могу добиться элементарной работы. Чат отвечает отписками и уходит на 2-3 часа без решения вопроса. На следующей день повторяеться. Если вам нужно сформировать простой платех, готовтесь что вы будете неделю писать им в чат и нехрена не получите... Ответить
Aleks bentley, 23 января 2022 в 14:57:15 # Приложение постоянно глючит. Оплатить ничего невозможно. Платежки на почту по запросу прислать не могут. В приложении отвечают редко. Дозвониться невозможно. Говорят, что зафиксировали звонок, в итоге никто не перезванивает! Поставил бы оценку 0, но минимум 1 Ответить
Karrn77777777, 23 января 2022 в 14:03:54 # Когда им нужно найти клиента, они в дань по 100 раз звонят.
Как я столкнулся с проблемой - до них не дозвониться, не дописаться.
У них условие - быстрее подключить - потом типо больше такой скидки не будет .
Жду 2 неделю ответа о возврате денег, так как у меня не опрошенная система НО.
8700 улетели в никуда Ответить
Lisss2017, 23 января 2022 в 11:36:18 # Сегодня мне пришёл вопрос о данном сервисе от разработчиков и компании, на счёт моего отзыва, в списке отзывов я не увидел его, мне вообще не понятно как этот сервис мог набрать 4.1 оценку‍♂️почему моего отзыва нет в списке ?! Мой отзыв на -10, что вы мне в личку пишете опубликуйте отзыв и тут пообщаемся, в чем проблема ? Ответить
Tipgad, 23 января 2022 в 11:17:34 # ВТБ жирный минус за таких партнеров.
Само приложение не работает: расчеты налогов через одно место, произвести оплату через приложение не дает, ошибка. Чат молчит, телефон молчит, ушли в несознанку, включили режим тишины
Обращение в банк результатов не дало. Обходите стороной это приложение. Не тратье время, деньги и нервы. Ответить
Komkor, 23 января 2022 в 08:31:56 # По сравнению с бухгалтерией сбербанка, просто беда. Если ещё год будет так «работать», тогда надо бежать от такой бухгалтерии. Ответить
John snou, 23 января 2022 в 04:34:25 # Не рекомендую никому связываться с данной конторой . Не отвечают неделями, хоть у них указано в приложении «15 минут среднее время ответа». Декларации в налоговую не отправляют. Платежку за 3 квартал так же не отправили, пока я им не напомнил спустя несколько месяцев, из-за чего начали капать пении. Даже после того как я ВЫПРОСИЛ отправить мне платежку, чтобы я оплатил авансовый платёж, они отправили мне платежку на сумму 30к+-, когда как сумма должна была быть не меньше 250.000 рублей . Как этот кошмар описать не знаю. Приложение постоянно лагает, даже фиксированные оплатить не смог. Они отправили мне потом в последний день платежки по почте, ДАЖЕ ТУТ они умудрились накосячить.В приложении одна сумма была, а по почте отправили совсем другую. На вопрос «почему это так?»,я к сожалению до сих пор не получил ответ,12 дней прошло. До этого пользовался Тинькофф Бухгалтерией, там было прекрасно, отвечают моментально, вопросов и нареканий не было совсем, все цифры были правильные, просили сами отправить отчёт, если вдруг забывал, звонили и напомнили об оплатах,а тут им вообще по барабану на всё. Был вынужден перейти на Cifra бухгалтерию из-за открытия расчётного счёта в банке ВТБ . Сейчас нашёл частного бухгалтера 1000 рублей в месяц. Всегда на связи, ответит на все вопросы . Все посчитала верно и проверила! Жизнь стала прекрасна! Обычно я никогда и нигде не пишу отзывы, особенно негативные, но тут особый случай - крик души. Сотрудничать с ними или нет, решать уже вам, дорогие читатели .А Cifra бухгалтерии я могу пожелать лишь процветания, написал этот отзыв, чтобы заметили свои ошибки и исправились . Всех благ! Ответить
Incy123, 23 января 2022 в 03:05:32 # Согласна с отрицательными отзывами, приложение работало сносно до осени, сейчас постоянно глючит отправка в банк счетов, на сообщения в чате не отвечают, и не дают нужной информации, в итоге есть разные расчёты по налогу за 9 месяцев. еле получила КУДИР., ответа по разным расчётам налога так и не дали (запрос с 3го декабря) . По итогу отдала все на перепроверку в другое место, работать с приложением больше не буду, никому не советую. Не тратьте ни время, ни деньги, все равно в итоге начнёте искать что-то другое. И, кстати, Открытие счета в втб не означает обязательного использования этого приложения, вы можете использовать любое по своему усмотрению, посмотрите отзывы в интернете, найдите то, что вам подойдёт. Но это точно не Cifra. Ответить
Dmitrii. c, 22 января 2022 в 13:31:10 # Все было прекрасно, когда нужно было купить подписку на сервис на год, компания выходила на связь очень быстро по всем каналам, после оплаты перестали отвечать.
По приложению: оно бесполезно и нефункционально, там ничего не работает ничего, суммы на счетах не меняются, платежки не приходят, чат работает через раз, мне там, кстати, уже третий день не отвечают, а осталось два дня до оплаты взносов, класс!
По телефонной поддержке: за месяц ниразу не дозвонился, три уже жду обратного звонка
По whatsup поддержке: не отвечают два дня, не понятно, снова как мне оплатить взносы и негде узнать.
За что заплатил 13.000 рублей, не понятно.
Не рекомендую связываться с этой компанией, поберегите нервы свои Ответить
Nik656656656, 22 января 2022 в 05:35:18 # В декабре заключила договор на обслуживание с Цифрой. При попытке подписать документы возникает ошибка. Писала в поддержку, ответа не получила, ошибку так и не пофиксили. Связь с бухгалтером не оперативная, могут игнорировать вопросы несколько дней. Очень жалею, что обратилась в Цифру. Ответить
Korshunovalex, 22 января 2022 в 03:23:16 # Сама идея безусловно хороша, но реализована отвратительно. Важно совершать своевременно платежи, но с помощью этого приложения это просто невозможно. Постоянно ошибки, постоянно платёж в обработке и т. д. В итоге приходиться заходить в приложение своего банка и оплачивать там Ответить
Мария воронова, 21 января 2022 в 22:55:34 # Кошмар, приложение-помойка. Платежи не проходят, расчеты левой ногой делаются, с сотрудником связаться невозможно, ни в чате, ни по Ватсапп, ни по телефону. Покупаете себе дополнительные проблемы и больше ничего. Ответить
Tavryan, 21 января 2022 в 18:08:57 # Очень нестабильная работа приложения, не подключаются никакие банки кроме ВТБ, платежи которые сформировал бухгалтер оплатить нельзя, в приложении выдаёт ошибку. Техническая поддержка отвечает очень долго, через сутки, а то и через двое. Как нужно было оплатить счёт за тариф, оборвали весь телефон, звонили каждые 5 минут, как нужна какая-то помощь, ни до кого не дозвониться, не дописаться. Не рекомендую данное приложение и в целом их сервис.
Посмотрю как будет работа дальше, но пока один негатив. Ответить
Winston0394, 21 января 2022 в 13:19:07 # Приложение ужас, говорю как разработчик мобильных приложений. Просьба айосерам привести его в порядок, такое ощущение что один человек на коленке писал, куча багов и непоняток. Поддержка может не отвечать несколько дней. Тут даже сложно заплатить обычный взнос. Не понимаю как этот сервис ещё живет и не улучшается, продолжает доставлять людям дискомфорт при использовании. Я не понимаю за что заплатил. Решил сэкономить и теперь жалею что перешёл сюда Ответить
Malan81, 21 января 2022 в 01:34:34 # Плюсы:
- Отображается вся информация по налогам и отчислениям;
- У меня три счета в разных банках, привязал их к приложению, оно считает отчисления по всем трём счетам;
- Торгую на маркетплейсах, приложение умеет правильно считать налог с учетом агентских платежей. Очень круто, ибо в другом сервисе считали неправильно и я попал на штраф из налоговой;
Минусы:
- Иногда поддержка отвечает с задержкой, но пару минут можно и подождать, т.к. обычно ничего срочного у меня к ним нет;
- Были проблемы с входом, сейчас устранили и входит без проблем;
- Нужно регулярно обновлять приложение, в старой версии может работать некорректно. Объясняют тем, что обновления требует сервис налоговой. Включил в настройках телефона автообновление и бед теперь не знаю. Ответить
Ilvesmich, 20 января 2022 в 22:42:43 # Вот и закончился последний день уплаты налогов - две недели в переписке и ничего. Подготовленные платежки не загружаются ни через приложение ни через сайт. Молчание - вот стиль работы этой фирмы. Никому не советую и сам ухожу Ответить
Елизззаветта, 20 января 2022 в 21:46:44 # Очень разочарована качеством обслуживания, уровень коммуникации с клиентом скатился за год пользования с 4-5 до 1-2. В чате заявлено время ответа 2 минуты, в лучшем случае отвечают через час. Когда не знают, что ответить и не хотят разбираться в проблеме, не отвечают вообще. Вопрос о наличии в компании службы контроля качества также игнорируют. Правда, на электронное письмо тоже не реагируют.
Помимо этого, бухгалтер может допускать ошибки в платежных поручениях и предоставлять клиенту самостоятельно их искать и исправлять. Также он считает допустимым высылать платежные поручения со сроком оплаты за разные месяца и даже годы одним файлом. Донести до него свои требования не представляется возможным ввиду выше описанного отсутствия коммуникации. Получается замкнутый круг, выход из которого видится только в поиске другой электронной бухгалтерии. Ответить
Людмилазг, 20 января 2022 в 12:37:06 # Оплатила безлимитное абонентское обслуживание Цифры в 2020 году. Не знаю, кто здесь пишет хвалебные отзывы, наверное сами работники Цифры. По факту косяк на косяке, например в 2020 году не раз обнаруживала неправильный расчёт налога и сама поправляла суммы, подлежащие уплате. В этом году эти бездари оказались не в состоянии решить элементарную задачу по возврату переплаты. Учитывая, что Цифра безрезультатно делает потуги по возврату переплаты с июля 2021 года, 09.12.2021 я направила в Цифру соответствующее обращение. Однако до настоящего момента 31.12.2021 кроме отписок, что обращение в работе и вот вот решится я ничего по существу своего обращения не получила. В результате вынуждена была решить вопрос своими силами, это оказалось совсем не сложно. Так что, если не хотите бесцельно выбросить деньги и «получить фальшивую поддержку», не связывайтесь с Цифрой. Всех с наступающим добра и удачи! Ответить
Millionchek, 20 января 2022 в 11:24:45 # 7800 за нерабочее приложение это конечно сильно, постоянно отваливается банк, смски не приходят, вообщем сто раз подумайте, прежде чем подписываться на это недоразумение) Ответить
Zxcertyhm,, 10 декабря 2021 в 09:15:39 # Как только подключились вроде всё работало, но после последнего обновления просто кошмар. Платёжки по взносам не уходят, в банке платёжек не видно, расчёт по взносам мне делали две недели, скорость ответа на вопросы оставляет желать лучшего. Ответить
Manuk avetian, 10 декабря 2021 в 03:02:05 # Брал для ИП с патентом, но в итоге решил сам вести бухгалтерию на другом ресурсе.

Основные проблемы это задержка с ответом, в принципе раз в день они вам отвечают, но если вопрос сложный или что-то сделать, то вернутся уже в след раз.

С приложением проблем не было при подключении (ВТБ), чат только почему-то уведомления не присылает, хотя я их вкл в настройках. Учитывая как часто они патчат приложение, то такие вещи быстро решатся

Все проблемы вытекают из-за нехватки кадров, я не совсем понимаю, стоит ли отток клиентов экономии на найме доп сотрудников.
Или я что-то не знаю, или они

В общем, можно попробовать, на крайняк вернёте деньги (что я и сделал), но придётся запастись терпением Ответить
Marikoval, 10 декабря 2021 в 01:34:13 # Я крайне разочарована тк приложение работает очень плохо, не отображаются данные корректно, тех. поддержка отвечает долго. Да и до менеджеров не дозвониться. А так красиво рассказывали про полезное и простое приложение . Ответить
Sanvel61, 09 декабря 2021 в 21:32:35 # До оплаты услуг в чате писали сразу и звонили вовремя, а как оплатил то совсем перестали отвечать и надо звонить на горячую линию чтоб получать каждый раз ответ! Не рекомендую Ответить
Очень злой клиент сбербанка, 08 декабря 2021 в 22:55:24 # 27 сентября оплатила год обслуживания в этом приложении (до оплаты менеджер звонила 15 раз в день), после того как сбросила платежку пытаюсь добиться что бы приложение работало Оказывается, у них проблемы с банком Тинькофф (возможно и не только с ним) где у меня как раз открыт Расчетный счёт(причём до оплаты спрашивали где открыт р/с, так как от этого зависит цена), проблему грозились решить «завтра», до 8 октября, крайний срок 22 октября. Как альтернативу работы предложили скинуть выписку по счету и их бухгалтера все рассчитают… скинула 22 октября, сегодня 25… ни ответа ни привета! Ответить
Dlow2212, 08 декабря 2021 в 07:20:53 # Сегодня,20.10.21 должны были скинуть расчёт за налоговый период 3-квартала и дополнительно посчитать недоплату да предыдущие кварталы.
Полторы недели назад, попросили все вписки, скинули им все, сказали, что все успеют и все окей, иных документов им ненадо.
Сегодня 20.10.21 зайдя в приложения, не увидели расчёт по налогам, написали в поддержку.
Помимо того что отвечали 3 часа и ответили, только после того как дозвонились до оператора, ответили из поддержки и сказали что уточнят у бухгалтера …а теперь внимание «УСПЕЮТ ЛИ ОНИ ПРИСЛАТЬ РАСЧЁТ!», после пришел ответ что у них что то не подтягивается и им нужна ещё одна выписка.
И прошу заметить, это написали ТОЛЬКО В ТОТ МОМЕНТ, когда мы лично обратились к ним.
Т.е. не уведомления о том, что им нужны ещё документы, ни звонка не было.
Тупо собирают бабки и не выполняют свои заявленные услуги.
Приложение сырое, поддержка полное г…. но Ответить
Daszatold him, 08 декабря 2021 в 01:48:06 # Много кто писал о длительном ожидании, это действительно так! Налоги считают с опозданием и ошибками, чтобы уволить сотрудника нужно потратить кучу времени! Им не интересно ведение твоей бухгалтерии. Они это объясняют техническими сбоями и большим количеством отпадений… не рекомендую данный сервис! Кроме проблем вы ничего не получите ‍♀️ Ответить
Артемий 777, 07 декабря 2021 в 21:49:54 # Честно хуже преложение чем ваше я вообще никогда не юзал. Толком наработает. Сырое и в поддержку дозвонится или до писаться нереально
Я имел неосторожность проплатить бухгалтерию на год, теперь жалею…. Посмотрел как работает цифра и решил что небуду отключать бухгалтерию тинькофф дабы незаиметь проблем с налоговой… Ответить
Wiskas 11, 07 декабря 2021 в 15:14:51 # Подключить банк - 10 попыток
Добиться внятного ответа от сотрудников ещё больше, не они говорят что и когда платить, а я постоянно напоминаю и прошу сделать свою работу. Ответить
Маэстр, 20 октября 2021 в 05:24:09 # В ВТБ навязали открыть ип счёт и этот супер крутой сервис Цифра в итоге

Они меня уже месяц игнорят обратной связи 0
Так и не подключили бухгалтерию, молчат

В чате молчат! Не советую не кому, доказательства мог приложить, что это мёртвый сервис абсолютно мёртвый сервис!

Зачем позиционировать себя как мобильный бухгалтер сервис, если от сервиса толков одно название Ответить
Bobstnn, 19 октября 2021 в 19:58:22 # Абсолютно сырой, не готовый к использованию продукт. Поддержка нереально долгая. Операции не проводятся. Оплату совершить невозможно. 4 платежки невозможно провести две недели! Уведомления кривые, дублируются постоянно. Жду смс для подтверждения операции уже (на момент написания отзыва) две недели. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Деньги взяли за год вперёд - фактической пользы на 0.1% от оплаченной суммы и то, она выражается в том, что больше никогда не стану связываться с данной организацией! Ответить
Detuhvdtuvxsgnvfruijfsfy, 19 октября 2021 в 18:16:54 # В первые пол года все было в порядке. На 30.09.21 на связь не выходят. Ответы в чате с задержкой 5 дней. Счета на оплату так и не выставлены. Ни текущие (оплаченные) задачи не выполняют ни новые.

На 06.10.21
По прежнему не исполняют требуемые задачи.
Поступило сообщение об даче обратной связи 04.10.21. Сегодня 06.10.21. Инф. нет.
Вызывает сожаление подобная организация работы. Ответить
Ninmoor, 18 октября 2021 в 08:29:18 # Приложение постоянно просят специалисты обновлять. Чаты не отвечают более суток. На экране главное информация о налогах в августе, хотя половина октября прошла и ни кто не сообщает что налоги надо платить. Какая-то переписка пошла только в воЦап. Зачем. Года чат в приложение не понятно. Первую декларацию с боем сделали, вечно что-то не выгружалось (со слов сотрудников) в приложение но все сделали. Не понятен интуитивно как заполнять платежки. Вообщем сильно пожалела что связалась с ВТБ, т.к Цифра это дочерняя наверное компания. Бухгалтерию ведёт. Вообщем, ребята вы плохой сервис сделали. Ответить
Ssssssvoo, 18 октября 2021 в 01:33:25 # Отличное приложение! ИПшники оценят по достоинству! Легкое в использовании, много ума не надо, чтоб в нем разобраться! Ответить
Kimmmmmmaaaaaa, 17 октября 2021 в 22:41:31 # Если вы хотите по 10000 лет ждать ответа от тех поддержки, Велком!
Постоянные технические проблемы, которые не решаются . Кормят обещаниями что вот вот все решится, на деле просто перекидают с одного «специалиста» на другого . Ответить
Angdrey, 17 октября 2021 в 21:23:21 # Не советую никому. Впервые работаю с ними и сразу первый раз задержали рассчет налога, постоянно приходилось звонить и выпрашивать, чтобы рассчитали. Сейчас взял бухгалтера и как выяснилось даже неправильно к тому же ещё рассчитали. Хотел вернуть деньги, за оставшийся период. Они просто игнорируют и возвращать ничего не собираются. Подам в суд Ответить
Маршал01, 04 октября 2021 в 11:06:59 # Уже третий раз жалуюсь ВТБ на косяки «цифры». Я ничего не понимаю в налогах, но обещанная поддержка бухгалтерии отсутствует от слова «совсем». Вот пример косяков: взносы все оплачены, они все равно выставляют платежки. Спрашиваю почему за второй квартал столько налогов - разъяснений нет. Говорю им, что оплатил то и то, а они все равно выставляют платежки на эти платежи. На мои вопросы в чате они не отвечают уже третьи сутки. Начинают общаться только когда нажалуешься в ВТБ и они оформят заявку. Ответить
Leopardik. 9, 03 октября 2021 в 11:27:42 # Приложение просто отличное! Грамотные бухгалтера всегда идущие на помощь! Спасибо! В бизнесе это просто необходимо Ответить
Ип с. с. волков, 13 сентября 2021 в 21:43:13 # Отвратительный сервис и глючное приложение. Счета, сформированные в приложении, содержат ошибки. Поддержка их исправить не может. На вопросы отвечают по несколько часов и не на все. На мой взгляд, деньги на ветер. Ответить
Жорес иванов, 13 сентября 2021 в 04:21:06 # Приложение сырое банк подключается через раз, попытка оплатить за налог отняла кучу нервов! То смс код не тот то он вообще не приходит Ответить
Bobstnn, 12 сентября 2021 в 08:50:32 # Установил приложение. Все, в принципе понятно. Если кто-то говорит, что ничего не работает - ребята! Читайте инструкции! Я тоже сначала горел, потому, что не мог понять куда надо кодовые слова вводить.
Позвонил консультант, все объяснил, все заработало.
Есть некоторые огрехи в плане смс-подтверждения (дублируются коды из-за чего приходится повторно вводить код), но, уверен это все устранится со временем. Ответить
Vaio9112, 12 сентября 2021 в 00:31:11 # Приложение классное прекрасное очень полезное и смелое скачивать всем без проблем бесплатно и без смс Ответить
Niagar, 11 сентября 2021 в 23:25:19 # Качественное приложение, просто великолепный помощник в ведении бизнеса и грамотные бухгалтера всегда готовы помочь в решении появившихся вопросов Ответить
Lolik05, 11 сентября 2021 в 11:40:24 # Вечные проблемы с программой. Службы поддержки вечный ответ обновите преложение и удалите банк. И такие танцы с бубнами постоянно. Ответить
Lusi2808, 25 июля 2021 в 22:32:25 # Хочется сказать что это лучшее предложение для своего бизнеса, рекомендую
Спасибо разработчикам Ответить
Кробс, 24 июля 2021 в 19:09:30 # Спасибо, все закрыл и оплатил платежки через приложение, но сами платежи все равно нужно подписывать в банке Ответить
Татьяна:, 24 июня 2021 в 12:53:09 # Больше недели были проблемы с добавлением ВТБ Банка (неправильный смс-код), наконец-то решили и всё отлично работает! Ответить
Kapitoshkafrag, 24 июня 2021 в 10:09:26 # Повелся на рекомендации ВТБ и оплатил цифру. В итоге со 100500-го раза подключил 1 банк. С 200500-го раза подключил 2 банк. В итоге ничего не считает, рекомендаций не даёт. В чате не отвечают неделями. Ерунда. Встроенная бухгалтерия от альфы в миллион раз лучше! Ответить
Книгочитатель, 24 июня 2021 в 06:52:09 # Приложение не работает. Один-единственный квартальный платеж 6% УСН пытался почти заплатить месяц, оставил эту затею, так как платеж не проходит, а служба поддержки не отвечает на заданные вопросы, и в принципе отвечает нерегулярно и не сразу, отписывается формальными текстами. Намерен вернуть деньги, заплаченные за обслуживание. Ответить
Ирина- 8- 6, 22 июня 2021 в 07:54:18 # Отвратительная работа. Ошибка на ошибке. Не следят за сроками подачи декларации. Так же не верно прислали реквизиты для оплаты патента, были не верно отправлены деньги и мой счёт был арестован за просрочку. При любом желании связать на связь не выходят, только в Ватсаппе в переписке. Впечатление шарашкиной конторы.
Ужасно, ни кто ни кто не решил проблем которые были созданными ими же. Расторгнуть с ними же говор уже больше не дели не могу, на дают ответов. Видимо проводят махинационные действия
Отвратительная работа
Ни службы поддержки, ни служба поддержки качества. Ответов ждать по несколько дней нужно Ответить
Pacho erera, 22 июня 2021 в 07:24:22 # Все очень долго! Так и не воспользовался услугами цифры! Вопросы одни и те же задают, попросил что бы перезвонили прошло уже 2 дня так и ни кто не позвонил! Вывод один, ни чего не налажено в этой компании! Ответить
Апаазеаи, 22 июня 2021 в 06:23:06 # Большая просьба сделать чтобы приложение за несколько дней предупреждало что пора оплаты налогов. Поддержка операторов 10 из 10. Ответить
Root6733, 21 июня 2021 в 17:36:56 # Программа технически не стабильна, не смогла даже подключить банк, не говоря об остальных ОСНОВНЫХ функциях возложенных на программу. Не рекомендую, потратите время и немного нервов, что в нашем деле очень важные факторы. Ответить
Lika3580, 21 июня 2021 в 13:37:00 # Наконец-то есть такое удобное приложение. Для предпринимателей это просто находка. Со сдачей налогов все упростилось. Все операции в мобильном приложении под рукой. Спасибо разработчикам за экономию времени! Ответить
Karinaosm, 20 марта 2021 в 05:09:08 # Единственный минус — нет поддержки по телефону, хотя на этапе подключения со мной общались именно по телефону, но есть вацап и чат в самом приложении. Ответить
Sohadze, 19 марта 2021 в 06:27:19 # В целом приложение предоставляет весь нужный минимальный функционал. Работает четко и быстро. Не лезет с кучей сопутствующих сервисов, вроде "посмотрите какое видео!", "Мы сделали для вас истории", "мы встроили тик-ток в наш банк" и прочим г. Ответить
Плалащзвзулоовхцжылтуик, 19 марта 2021 в 00:16:22 # Поправили старые косяки, пусть и через пару месяцев) Спасибо. Теперь на всех системах норм работает и не подвисает, инфа по платежам тут же обновляется, вот это другое уже дело. Ответить
2drunk2dance, 18 марта 2021 в 19:25:19 # В целом хорошо, но срочно нужно ввести обещанную функцию оплаты из самого приложения, иначе оно не имеет смысла. Разработчики, услышьте Ответить
G1ger, 18 марта 2021 в 03:09:37 # Единственный косяк - это не сразу отображаются суммы в мультибанке, приходится ждать около суток. Были и проблемы с привязкой банков к этому мультибанку, но потом приложение доработали, спасибо. Ответить
Luliren, 16 марта 2021 в 21:59:39 # Нравится приложение. Функционал - топ: удобно просматривать средства, общаться с поддержкой. Интуитивно понятные вкладки, не спрятаны, нет лишнего почти. Иногда не предлагает обновиться и узнаю о новой версии только сама. Автообновление включено, странно Ответить
Natasga38, 16 марта 2021 в 20:56:04 # Приложение приятно удивило, удалось быстро отчитаться за 20й год с пенями и должны вот-вот сдать отчётность.... Ответить
Мариша 64, 20 февраля 2021 в 01:01:05 # Удобное приложения для предпринимателя, все очень классно работает и очень помогает в ведение своего дела. Разработчикам Ответить
Kap9lguh, 19 февраля 2021 в 20:24:41 # В приложении так мало функционала, что сложно запутаться. Пока это плюс, но я рассчитываю на большее, иначе передумаю платить за следующе период Ответить
Еsnik, 19 февраля 2021 в 15:31:27 # Хороший помощник для ведения бизнеса. Вся информация всегда под рукой. Довольна что есть такое приложение. Ответить
М2808, 19 февраля 2021 в 05:51:29 # Приложение супер, работает отлично, нашла для себя большой «+», это удобство приложения для предпринимателя. Советую Ответить
Dani913891, 19 февраля 2021 в 02:10:42 # Случайно нашла это приложение. Для предпринимателя самое то
Больше не приходится заморачиватся с этими счетами, цифрами, отчетами) Ответить
Yuliiija, 19 февраля 2021 в 00:33:36 # Не всегда понятно отвечает бот или живой сотрудник, некоторые документы спрашивают по 2 раза, но в остальном не косячат и все работает, спасибо Ответить
Ivan bit, 18 февраля 2021 в 17:37:52 # Респект разработчикам ✊
Только маленькая проблема, не сохраняет настройки доступа банка Тинькоф Ответить
Недовольство растет, 18 февраля 2021 в 16:20:25 # Нормально работает с двумя аккаунтами: на андроиде и на iOS, не всегда есть возможность заходить с одного устройства. Добавьте пожалуйста импорт документов, а не только изображений Ответить
Суперновая, 18 февраля 2021 в 16:08:55 # Удобное приложение, чат с поддержкой работает отлично, помогут подскажут, снимаю звезду за последнее обновление после которого все слетело и надо опять вбивать данные что у меня пока не получилось восстановить Ответить
Papacopy, 18 февраля 2021 в 16:00:10 # Открыла недавно свой ИП и встал вопрос как вести бухгалтерский учёт. Знакомые предприниматели посоветовали это приложение. Скачала, легко разобралась, очень удобное приложение, пользуюсь с удовольствием)) Ответить
Ehanta, 18 февраля 2021 в 14:44:25 # Это приложение просто спаситель для предпринимателей! Очень удобно вести бухгалтерию, проводить налоговый учёт и даже если возникнут какие-то вопросы, всегда можно обратиться в чат за помощью от специалистов! Я в восторге от этого приложения Ответить
Вот 55 причин, 18 февраля 2021 в 09:08:58 # С 29 декабря банк не обновляется, левые платежки и вообще-то сегодня 13 января, а расчёта налогов за четвёртый квартал нет. Сообщения в чате не проходят. Приложение больше не работает? Ответить
Nadyapetrova, 18 февраля 2021 в 06:26:54 # Редактировать сообщение в середине невозможно: ставишь курсор туда, но нажатие пробела переносит тебя в конец сообщения, так что как-либо редактировать не самую концовку сообщения невозможно, приходится удалять всё после места, требующего редактирования, и писать заново. Ещё какие-то другие шрифты возникают, когда пытаешься это делать Ответить
Сотрудник банка, 18 февраля 2021 в 06:11:35 # Пользуюсь не долго, но очень нравится. После нового года отвалились привязанные банки, но после обновления всё удалось восстановить. Ответить
Detuhvdtuvxsgnvfruijfsfy, 18 февраля 2021 в 06:10:07 # Поддерживаю сообщение от 13.01
Приложение не работает, платежи пришли левые, банк отвалился и не поддерживается..
Судя по всему этотптздец программе.
Рассчитаю налоги сам и все прочее придётся сделать самому( Ответить
Lehman63, 17 февраля 2021 в 22:41:28 # Спасибо за приложение. Очень удобно контролировать бухгалтерию. Есть все необходимое для предпринимателей. Ответить
Makcim 13, 17 февраля 2021 в 18:43:16 # Чаще обращаюсь в поддержку через вотсап, так как после праздников чат работал с перебоями. Отвечают быстро, налоги оплачены. Ответить
Bdvgdvh, 17 февраля 2021 в 15:36:48 # Вообщем если вы мелкий ипэшник или самозанятый, то вэлком
Владельцам среднего и крупного бизнеса категорически не рекомендую. Дозвониться не возможно, поддержка отвечает крайне долго, приложение - отдельная песня. Заявляют прямо, что оплачивать налоги можно напрямую с приложения, однако на деле не так. В приложении, если вам сильно повезёт ☝️вы максимум увидите кол-во налогов, которые должны оплатить, платежки вам будут присылать на почту/в мессенджер
То есть автоматизации никакой.
Добью этот год обслуживания с ними и перейду на другую платформу, но идея у вас крутая, только развития ноль
Коротко:
1. Приложение крайне кривое
2. Очень долгий ответ в чате
3. Ребята, до вас дозвониться невозможно практически, иногда у меня уходит на это 2-3 часа Ответить
Тимур amp co, 17 февраля 2021 в 15:33:52 # Для себя удалось выявить большой плюс, что не надо держать бухгалтера в штате и передавать оригиналы документов — всё через чат Ответить
, 17 февраля 2021 в 15:18:25 # Мне очень удобно пользоваться приложением! Посоветовал знакомый для бизнеса самое то, очень доступно и понятно все, функции Не пожалеете ребята Ответить
Злая ксюша, 17 февраля 2021 в 12:53:39 # Очень удобное и практичное в использовании приложение Незаменимая палочка-выручалочка для предпринимателей, можно сказать находка! Ответить
Ilya safin, 17 февраля 2021 в 12:45:41 # Не получается войти в приложение — пишет "что-то пошло не так". Пришлось повторить попытку несколько позднее — сразу всё вошло и авторизация прошла без проблема. Как так? Ответить
Nastyavolkova94, 17 февраля 2021 в 12:19:08 # Для меня как для предпринимателя это приложение просто находкаТеперь сама могу вести бух учёт Всем советую Ответить
Ilyaabud, 17 февраля 2021 в 09:41:52 # Нравится приложение.
Интуитивно понятно, а что непонятно- на то есть техподдержка. Приложение+немного информации из интернета = начинаешь разбираться в бухгалтерии. Ответить
Betelgeuse, 17 февраля 2021 в 06:51:54 # Впервые пробую пользоваться подобной приложухой, оказалось вполне комфортно, с телефона очень удобно работать. Я бы ещё функционала добавила, но в целом и так отлично Ответить
Yana zas, 17 февраля 2021 в 06:32:58 # Для предпринимательской деятельности очень удобное приложение, которое помогает следить за бухгалтерией. Очень благодарна разработчикам за данную возможность Ответить
Dsn. akerke, 17 февраля 2021 в 05:49:53 # Пообещали поддержку по телефону, за это ставлю авансом пять. Если не сделаете до конца февраля — ну вы поняли ;) Ответить
Peps! 1, 17 февраля 2021 в 02:17:49 # Долго мучился со входом, пока не обновил приложение, но для этого пришлось и прошивку телефона обновить до последней версии IOS Ответить
Lfhmz123, 31 декабря 2020 в 15:45:07 # Очень рада, что нашлось такое приложение! Очень удобно вести бухгалтерию в своём бизнесе. Спасибо разработчикам! Ответить
Dina abramova, 31 декабря 2020 в 15:41:14 # Интеграция с ВТБ оставляет желать лучшего. Я месяц не могла подключить банк, потому что никто не мог сказать, где надо галку лишнюю поставить. Ведёт себя абсолютно непредсказуемо, ошибки обрабатываются примерно никак - поле смс-кода подсветилось красным и сиди гадай, что там не так пошло. Смс-коды сыпятся самопроизвольно, по 2 штуки за раз.

Окей, подключила наконец банк и что я увидела? А ничего. Пустой список налогов и допуск к бухгалтеру в чате. В приложении максимум полтора экрана хоть сколько-то полезной информации и один из этих полутора - чат. Страховые взносы отображаются как налог без всяких пояснений, срока уплаты нет, указания за что и почему, нет, ничего нет. На экране с банками нет подключенного банка, а только та же кнопка «добавить банк». Где вы откопали таких дизайнеров, что они вообще не понимают, какая информация важна, а какая нет?

Самое бесполезное приложение. Я бы лучше чат в WhatsApp с бухгалтером купила за эти деньги без вашей кривой недоделки в виде приложения. Тихий ужас. Ответить
Lis8s, 31 декабря 2020 в 15:31:10 # Отличный сервис с ярким, понятным и удобным интерфейсом, а приятная цена на фоне конкурентов лишь большой бонус! :) Ответить
Оценка360, 31 декабря 2020 в 15:24:04 # Мне нужны только самые базовые функции — рассчет налогов и консультации бухгалтера. Здесь меня всё полностью устраивает. Ответить
Hgvydfbkk, 31 декабря 2020 в 15:22:24 # После ввода кода из смс, пишет нет интернета, пробовал 4-5 раз с интервалами 1ч -1,5 ч, с трудом верится в то, что идут массовые установки приложения, поэтому не устанавливается, а как же другие устанавливают, или 2 дня сидеть вводить цифры из смс. проще до налоговой долететь уже Ответить
Janikedo, 31 декабря 2020 в 15:11:33 # Наглядно видна информация по налогам: когда, что и сколько и информация по счетам из разных банков. Хорошо, что есть бухгалтер в чате.

Не хватает возможности совершать платежи через приложение. Если добавите, вообще не нужно будет заходить в разные интернет банки. Ответить
Кристина 13- 13, 31 декабря 2020 в 14:43:56 # Очень понравилось приложение. Простое и легкое, хороший функционал. Для предпринимателей очень удобно. Ответить
Ole, 31 декабря 2020 в 14:43:08 # Для начала нормально, дальше уверена будет лучше.

Что круто: поддержка отвечает быстро и по делу; стоит сервис всего 4500 в год, за отсутствие откровенного геморроя это сущие копейки; ведут фичлист с пожеланиями пользователей, по крайней мере так говорят и у меня пока нет повода сомневаться.

Что не совсем круто: нельзя загружать доки в чат, для этого просят присылать на почту. Обещали порешать в начале нового года, посмотрим; Нет ни первички, ни базы с «рыбами» типовых документов, но обещали и этот момент решить. Тогда мне будут не нужны другие сервисы околобухгалтерии.

Что было бы круто: добавить возможность горячей линии поддержки по телефону, сейчас по телефону можно пообщаться только с продавцами. Спасибо Ответить
Peps! 1, 31 декабря 2020 в 14:38:11 # Приложение багованное до ужаса! Сначала я не мог оплатить налог из-за ошибки «не удаётся создать платеж», а после обновления я вообще не могу зайти в приложение, потому что код из смс бесконечно неверный ... Ответить
Anna192019, 31 декабря 2020 в 14:26:45 # Долго искала такое приложение, и наконец то нашла. Всё понятно и удобно, теперь могу сэкономить на бухгалтере) Ответить
Ната михневич, 31 декабря 2020 в 14:23:54 # Раньше я прибегала к услугам бухгалтера, чтобы он помог мне с отчетностью и вёл мои расчетные счёта, а благодаря этому приложению я могу все делать сама и не тратить деньги на оплату услуг постороннего бухгалтера. В данном приложении все собрано в одном месте: и отчетность, и возможность осуществлять расчёты, в общем я оценила удобство приложения для предпринимателя Ответить
Elcepbypx, 31 декабря 2020 в 14:17:41 # Наиболее удобное из всех аналогов. Особенно хочу отметить чат-поддержку- решили проблему быстро и на высшем уровне! Ответить
Виктория232, 31 декабря 2020 в 14:09:06 # Приложение супер. Очень выручает когда нет времени на подсчеты. Для предпринимателей очень удобно. Всем рекомендую. Ответить
Kolbasisha, 31 декабря 2020 в 14:05:37 # Очень удобно пользоваться приложением: минималистичный дизайн и только самый необходимый функционал по достаточно приемлемой для меня цене. Ответить
Highonzo, 31 декабря 2020 в 14:04:04 # Полезное и удобное приложение для предпринимателей, благодаря которому можно самому контролировать бухгалтерию. Интерфейс простой, разобраться легко. Спасибо! Ответить
Довольный директо, 31 декабря 2020 в 13:55:35 # Я не бухгалтер, мне очень помогает и экономит время! Хороший продукт! А стало можно синхронизироваться со сбербанком, так вообще бомба. Ответить
Sawerty123, 31 декабря 2020 в 13:38:57 # Посоветовал мне это приложение мой друг. Я сразу же скачал и был приятно удивлён)) Это супер приложение для видения бухгалтерии. Спасибо огромное разработчиком. Ответить
Igmplocked, 31 декабря 2020 в 13:30:48 # Подробно отвечают на все задаваемые вопросы. Очень приятно работать. Надеюсь на долгое сотрудничество! Ответить
Бухгалтер кат, 31 декабря 2020 в 13:28:13 # Поможет разобраться с бухгалтерией самостоятельно очень полезно для начинающих предпринимателей . Всё понятно и доступно, рекомендую всем . Ответить
Detuhvdtuvxsgnvfruijfsfy, 31 декабря 2020 в 13:07:27 # После обновления не запускается (
Установил так же на iPad, там тоже не запускается!

Это приложение будет работать или это снова очередной развод? Ответить
Anisha g, 31 декабря 2020 в 13:06:04 # Пользоваться можно, поскольку аналогичные сервисы хуже работают в качестве мобильного приложения. На старте было достаточно много косяков, долго общались с клиентской поддержкой в чате, Вотсапе и даже по телефону — за несколько недель удалось решить все проблемы и вопросы, за что и ставлю обещанную оценку и пишу свой отзыв. Ответить
Marishka23 4, 31 декабря 2020 в 12:40:27 # Очень удобное на мой взгляд приложение, разработчики постарались, все понятно для пользования, позволит отслеживать несколько счетов из разных банков, это очень большое преимущество, так как заменяет сразу несколько приложений, Также имеется поддержка, пользователь никогда не останется в одиночестве, если он испытывает трудности, на помощь к нему всегда придёт помощник консультант, благодарю. Ответить
Maia32167321, 31 декабря 2020 в 12:39:26 # Пользуюсь Цифрой уже 4 месяца, удалось с помощью специалистов уже дважды сдать ежеквартальные налоги и взносы, пока всё отлично. Радует, что консультации даже по техническим моментам — с живым ассистентом, а не роботом. По мере необходимости, буду дополнять отзыв. Ответить
Asdfwerbhj77, 31 декабря 2020 в 12:36:28 # Все эти счета сводят с ума, особенно когда нужно выводить отчет. Искала приложение в которое можно заносить данные и делать расчет. Выбрала это, и очень довольна. Спасибо! Ответить
Dre1144, 31 декабря 2020 в 12:32:40 # Все было понятно и просто. Уже второй год пользуюсь, за меня сдают отчетность и готовят платежки на взносы. Все кул. В целом редко бывают сбои, но в чате на платной подписке ни разу не отказали в помощи;) Ну и к тому же не каждый же день хочется заглядывать про налоги. Ответить
Synergetik, 31 декабря 2020 в 12:14:05 # За 6 мес эксплуатации так и не удалось подключить ВТБ, Сбер работает, раздел начисления налогов необходимо проверять через службу поддержки. Если ничего не изменится - с этими ребятами придется проститься( Ответить
Nikitoken, 31 декабря 2020 в 12:12:53 # Соединение есть и стабильное, но приложение даже после удавления и новой загрузки настойчиво пишет о том что нет соединения и не работает Ответить
Armaviator1, 31 декабря 2020 в 12:04:51 # Почитал о приложении в статье!
Подал заявку, позвонил менеджер и красиво все расписал
Оплатил за работу приложения и сразу после оплаты начались проблемы . Оказывается не могу синхронизироваться с банком ВТБ!
Написал жалобу в чате Со мной связались, полностью все проверили, оказалось, что проблема со стороны банка ВТБ . Спасибо сотруднику Цифры Вячеславу, который помог решить проблему .
Теперь точно могу подтвердить, что ребята профессионалы и знают своё дело! Ответить
Арсений74728283, 31 декабря 2020 в 11:58:40 # Удобное приложение для предпринимательства. Финансы и бухгалтерские отчеты собраны в этом приложении. Очень выручает, когда нет времени на подсчеты. Всем рекомендую Ответить
0909090990090, 31 декабря 2020 в 11:51:11 # В целом ок, но поддержка не всегда вникает в суть вопроса с первого раза, хотя видно что стараются. Авансом ставлю 5, если что — всегда успею поменять оценку Ответить
Яна1973, 31 декабря 2020 в 11:49:04 # Приложение просто палочка-выручалочка для индивидуальных предпринимателей. Особенно сейчас, когда из-за пандемии личные обращения в налоговую, банк крайне затруднены. Минимальные затраты времени, денег и нервов, и все вопросы с бухгалтерией решены. Удобный интерфейс, все интуитивно понятно. Наконец-то перестану третировать подругу-бухгалтера дурацкими вопросами. Очень рекомендую. Ответить
Guliver 777, 31 декабря 2020 в 11:48:01 # Реакция на обращения никакая, например, если просишь пояснить расчет налога, почему предлагаемая к уплате сумма больше, чем полагающаяся к уплате по закону, то перестают выходить на связь и игнорируют твои обращения в чате в программе и по электронной почте. Вот уже шестой день оставлены без ответа шесть моих обращений. Ответить
Sjullia, 31 декабря 2020 в 11:46:57 # Несколько недель не удавалось подключить банк.

Вчера получилось, но теперь выдает ошибку при попытке заплатить налог, хотя денежные средства в достаточном количестве на счету есть.

Кроме того, горит неактуальный остаток на счете, который не совпадает с данными Втб бизнес онлайн. После ночи информация также не обновилась.

Приложение нуждается в исправлении и доработке! Работать не удобно Ответить
Максим. 83, 31 декабря 2020 в 11:38:49 # В приложении работает только чат(реагируют быстро), все остально работает «криво» или вовсе не работает! Каждый раз пишут, что это очень для нас важно, мы починим в ближайшее время, но на этом все!)))) прежде чем рекламировать на Федеральных каналах, необходимо сделать приложение как надо! Ответить
Asteria1010, 31 декабря 2020 в 11:19:04 # Моя жизнь перевернулась! Как просто стало работать! Спасибо разработчикам, за такое потрясное приложение! Ответить
Андрей727271, 31 декабря 2020 в 10:03:05 # Очень понравилась функция налоговый учёт и мультибанк. Так же очень хорошие специалисты в онлайн-чате. Очень удобное приложение для ИП. Ответить
Ftgyhi, 31 декабря 2020 в 10:02:40 # Очень удобное приложение и бухгалтера не нужно и налоги посчитает и дату оплаты напомнит, удобный функционал, все понятно и доступно Ответить
Потепалова ирина, 31 декабря 2020 в 09:57:14 # Мне приложение помогло! Удобное и быстрое в работе. Подыскивала подобное приложение, хорошо что увидела Уифру! Попробовала всем рекомендую! Ответить
Игрок124557, 31 декабря 2020 в 09:50:32 # Приложение понравилось. Раньше бухгалтерия ассоциировалось с чём-то сложным. Сейчас все в телефоне. Интерфейс удобный, функционал хороший. Для предпринимателя это необходимо. Ответить
Xcrgxgj, 31 декабря 2020 в 09:44:05 # Давно искала удобный интерфейс для работы и оценки бизнеса. В одном приложении есть все и хорошо защищены личные данные. Ответить
Darishkaspb, 31 декабря 2020 в 09:37:40 # Очень потравилась услуга бухгалтер. Когда нужно, сервис напомнит выгрузить платежи и уплатить налоги. Плюс на страховых взносах помогают экономить. Очень удобный сервис Ответить
Виктория 843, 31 декабря 2020 в 09:32:52 # Хотела выразить благодарность разработчикам. Приятный интерфейс. Очень удобное приложение для предпринимателей. Все понятно и доступно. Если возникают какие-то вопросы, то чат-помощник помогает. Ответить
Antonpsyh12345678, 31 декабря 2020 в 09:31:36 # Еще бы сделали синхронизацию других счетов: или автоматическую, или вручную из приложения. А так мультибанк оч удобен Ответить
Нора1993, 31 декабря 2020 в 09:30:59 # Отличное приложение для ведения бизнеса, особенно если ты новичок в предпринимательстве)
Приложение максимально простое в использовании, с легкостью теперь веду бухгалтерию))спасибо разработчикам) Ответить
Полавмро, 31 декабря 2020 в 09:24:23 # Добрый день. Скачивал 2 раза приложение, раз 20 пытался зарегестрироваться, и неудачно, приложение не позволяет пройти регистрацию по номеру, якобы нет интернета. Экспериментировал по всякому, так и удалил в общем Ответить
123 марина, 31 декабря 2020 в 09:15:32 # Обещала поставить оценку при решении моей проблемы — неккоректно отображалась сумма налога, сейчас всё правильно. Спасибо Ответить
Настенька зел, 31 декабря 2020 в 08:58:15 # Как по мне очень удобное приложение, всё очень грамотно продумано. Действительно настоящие помощник в бухгалтерии ) Ответить
Dlow2212, 31 декабря 2020 в 08:41:02 # 1. Подтянулись не те данные ИП, что вводил, как в следствие в платежках указан ни тот плательщик и ни тот получатель.
2. чат вечно тупит,и просто не даёт отправить сообщение.а другой связи нету. Ответить
Agggggifug, 31 декабря 2020 в 08:30:16 # Очень рад что нашёл данное приложение все понятно и ясно в нем написано очень хорошо вести расчёты спасибо разработчикам всем рекомендую скачать и работать Ответить
Kolevag, 31 декабря 2020 в 08:06:45 # Приложение «Cifra» просто необходима в развитии бизнеса. Спасибо разработчикам за простой и удобный интерфейс! Ответить
Quot 0842, 31 декабря 2020 в 08:03:20 # Приложение очень удобное! Действительно выручает когда нет времени на подсчеты, уведомления приходят вовремя! Ответить
Blueberrу 27, 31 декабря 2020 в 07:50:02 # Идея интересная, но работают не по всем системам налогообложения. Патент, ЕНВД и УСН 6 % все остальное у них не работает. Но по крайне мере не вылетало приложение. Навязывают партнеров, которые работают с необходимой системой налогообложения. Ответить
Stepa1. 24., 31 декабря 2020 в 07:37:49 # Очень удобное и понятное приложение для предпринимателей! простое в использовании. Спасибо разработчикам Ответить
Людмилазг, 31 декабря 2020 в 07:36:26 # Не знаю откуда столько хвалебных отзывов. Пользуюсь услугами Цифры более 6 месяцев и за этот период не было такого, чтобы приложение работало корректно, суммы налогов, предлагаемые к уплате всегда больше, чем необходимо платить в действительности, все надо перепроверять, банк отваливается и присоединить его без значительных затрат времени невозможно. На протяжении всего периода пользования все налоги рассчитывались специалистами Цифра вручную с моей помощью. Так что делайте выводы сами, может быть вам с этим сервисом повезёт больше. Ответить