АТБ Мобайл NEW

от Азиатско–Тихоокеанский Банк

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.41 от 28 августа 2023 Язык: Русский Размер: 42.4 Мб Возраст: 4+

1.95 (1) AppStore: 1.83

?Зачем нужны НАКЛЕЙКИ Apple?

Новый интернет банк от АТБ

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении АТБ Мобайл NEW (171)

Настя1991а, 02 февраля 2023 в 08:28:58 # Не могу войти не приходит смс на моменте когда задаю пинкод а в техподдержке хотят от меня кодовое слово которое я забыла
Теперь чтобы оплатить кредит я даже суммы не знаю
Почему не приходит смс?
1/10 Ответить
Виктор ярыгин, 02 февраля 2023 в 08:19:20 # Хотел зарегистрироваться через номер телефона и ознакомиться с продуктом. Сказали что не зарегистрирован и отказал в регистрации…если логически подумать, не тупость ли когда чтобы зарегистрироваться надо зарегистрированным? Ответить
Kentrrrrr, 02 февраля 2023 в 05:13:39 # Приложение называется «сломай себе мозг». 2 дня не могу войти в него: после успешной регистрации как выдаёт приложение, при входе пишет неверный логин или пароль! 3 раза повторил заблокировали! Звонки операторам вообще бесполезные! Перерегистрацию делаешь всё повторяется - неверный логин или пароль! Ужас Ответить
5458843, 02 февраля 2023 в 03:33:23 # Когда на карте нету средств, нажал на перевести или оплатить программа зависает стоит час грузит постоянно приходиться перезапускать приложение Ответить
Gennadiyi, 02 февраля 2023 в 03:13:01 # Не удаётся оплатить ни один чек по СБП используя qr-код, зачем вообще добавлена эта функция в приложении, если она не работает… Ответить
Es koz, 01 февраля 2023 в 22:40:43 # Не могу внести платёж вовремя, только после 1 дня просрочки могу спокойно заплатить, это вообще как понимать? Что за бред? Два года платил без проблем и только с этим приложением у меня танцы с бубнами. Поддержки и операторов нет! Плати как хочешь! Ответить
Елена к. м., 01 февраля 2023 в 22:17:02 # Права по моему кредиту переуступили в этот банк, для оплаты мне нужно это приложение, но в нем зарегестрироваться не получается. Ответить
Mikecenzor, 01 февраля 2023 в 08:56:50 # Не смог даже зайти в это «приложение»: вводить пароль из смс, но до кнопки подтвердить не добраться. И могу сказать почему: ни разработчики, ни банковские спецы сами его не используют. Спасибо, что в ответе разработчики подтвердили мою правоту. Кстати, а какого лешего им понадобился мой телефон и дата рождения? Что от этого баги пофиксятся! :)) Ответить
Псевдоним3100, 01 февраля 2023 в 08:02:18 # Самое тупящее приложение из всех, что я видела в жизни! Быстрее до банка доехать, чем оплатить через него (банк в соседнем городе) Мой первый компьютер через модем интернет быстрее грузил, чем ваше приложение открывается! Ад какой то, сделайте уже что-нибудь с ним… Ответить
Alex28082456, 01 февраля 2023 в 06:14:53 # Не сравниваю с аналогичными приложениями банков-конкурентов, так как и масштаб и соответственно бюджеты разные. Если сравнивать с предыдущей версией, то мне в новой намного удобней.
Спасибо, что учли пожелания по сохранению шаблонов. Стало намного приятней и быстрее! Ответить
Vas129853, 31 января 2023 в 23:10:17 # Приложение ужасное, что бы сделать переплату по кредиту надо ехать в банк и писать заявление на переплату кредита, и за это мне надо будет ещё и заплатить в банке 500 рублей за переплату, знаю что есть лишние деньги на кредитном счете, но я не вижу сколько лишних денег лежит. Ответить
Саха9214, 31 января 2023 в 20:07:57 # Отвратительное приложение. Отвратительный банк. Поддержка клиентов на уровне ниже 0. Не связывайтесь с этой шарагой. Ответить
Papi yura, 31 января 2023 в 17:42:38 # Ребята, спасибо Вам.
Я ранее писал отзыв, что все очень сыро и просил добавить в приложение возможность фиксации досрочного погашения. Вы добавили эту функцию.
Спасибо!
Развивайте дальше приложение! Ответить
Bedny, 31 января 2023 в 08:05:18 # Когда без доп костылей в атб клуб можно будет ходить? Что за бред - постоянно номер вводить? Может уже тогда атб мобайл new new сделаете? Ответить
Tophous, 31 января 2023 в 06:16:22 # Приложение ровно такое же как и банк
Не вздумайте брать кредит!
Списания непонятные и по карте и непонятные списания под предлогом процентов!
В банк не дозвонишься Операторы объяснить корректно ничего не могут!
Позорище Ответить
Alexmastermind, 31 января 2023 в 01:50:39 # Не могу зарегистрироваться по номеру телефона в вашем банке? Выдаёт ошибку что я не зарегистрирована? Но это же очевидно если я хочу зарегистрироваться? Ответить
Katynya0140, 30 января 2023 в 06:38:40 # Мне нравится новое приложение банка. Несколько раз было непривычно проводить некоторые операции, но потом привыкаешь. Яркое, стильное! Ответить
Mariamia49, 23 июля 2022 в 01:13:47 # Все функции отвратительно работают …нужно самим зачислять денежные средства про кредиту …сам не списывает …чтобы внести чуть больше платёж .. нужно идти в банк и писать заявление …консультанты ни чем помочь не могут …. они только разговаривают …
Приложение сырое…это просто кошмар ‍♂️ Ответить
Nat. gam, 22 июля 2022 в 11:25:00 # Не возможно внести платёж! Приложение просто виснет и не реагирует!
Уж за столько то времени не смогли найти нормальных IT шников?! Вы что не видите что ваши клиенты абсолютно не довольны! 1,8 баллов и нет нормальных отзывов Ответить
Ваш клиент банка, 22 июля 2022 в 09:56:13 # Войти я спустя какое-то время сумел, а вот положить деньги на счёт ну совсем никак, нажимаешь положить начинается загрузка и все приходится закрывать приложение потому, что загрузка эта длится вечность…… Ответить
Печеный перец, 22 июля 2022 в 08:13:25 # Невозможно произвести платёж. Приложение висит. Отправила со сбера через сбп проверочный платёж, но эта сумма не отображается в приходах. Как платить не понятно. Ответить
Arturion228, 21 июля 2022 в 17:52:43 # Что за бред? Почему я должен идти в банк, чтобы зайти в приложение уже имея счёт в этом банке ? Почему нельзя просто зарегистрироваться по номеру телефона и зайти в приложение ?! Ответить
Tannnyya, 21 июля 2022 в 14:44:19 # Имеется кредит, отображается на главной странице! Пополнить его не выходит, через сбп сделали перевод с др банка, то что перевод зачислен пришло только в уведомление! Больше никогде не отображается. Т.е как кот в мешке или деньги зачисляться или же нет. Не понятно. В том же самом СБП ПОПОЛНЕНИЕ С ДРУГОГО БАНКА . Не выбрать счет пополнения просто нет из чего, хотя у кредита есть свой счет . Вы или сделайте нормальное приложение или решите эти недочеты! Потому что по сути ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ -это просто информация и все . Но место на телефоне занимает . Ваших отделений и банкоматов нет в городе хотя город миллионники и только через интернет можно пополнять. Как оператор Ваши сотрудники не осведомлены что же делать тем у кого нет ваших отделений, и как сделать и получить карту вашего банка . Вопросов много, ответов нет. Ответить
Testtest45212083, 21 июля 2022 в 12:23:43 # Очень долгое ожидание ответа оператора (почти сутки!), а также не добавили отображение процентов по накопительному счету, хотя в логе обновлений в App Store написали, якобы добавили эту функцию. Ответить
Maxim k., 21 июля 2022 в 12:23:04 # К ужасным условиям досрочного погашения кредита добавилось ещё и глючное приложение. Уже третий день я не могу внести платёж по кредиту! Заходишь в кредит, нажимаешь ВНЕСТИ ПЛАТЁЖ и всё зависает к чертям! Началось после крайнего обновления. Ответить
Алинора, 20 июля 2022 в 18:35:39 # Перевели меня в этот банк принудительно, из другого. Думаю ну ладно. Почитала отзывы о приложении и расстроилась. Но, на удивление умудрилась зарегистрироваться с первого раза, а затем началось все самое интересное. Хочу внести платёж, но все зависло. Звоню в банк и девица с абсолютно недовольном голосом сообщает о том, что если я хочу вносить платёж через приложение, то нужно приехать в банк и оформить карточку. Говорю- мне ваша карточка не нужна. На что мне сообщают, что можно платить с карточки другого банка по СБП. Ок, активирую СБП, перевожу пробную сумму и что? А ничего и не дозвониться больше. А дата платежа все ближе …..
Почему нельзя сделать нормальное приложение, где можно делать переводы напрямую. И куда ушли мои деньги? Прочитала что зачисление проходит черти когда и совсем расстроилась.
Не банк, а трындец, и меня угораздило в него попасть Ответить
Kimmii, 20 июля 2022 в 14:29:40 # Все сделаем для того, чтоб у тебя была просрочка по кредитам и миллиардный процент. Если как вам кажется вы оплатили кредит, то вам кажется. Надо по 7-8 раз на дню заходить и скидывать денежку на кредит, ибо это приложение может тупо их не закинуть. Ответить
Chemiz88, 20 июля 2022 в 09:27:35 # Хуже приложения нет, закрою счета в этом банке и обслуживаться буду в другом. Детское пособие и иные перечисления всегда поступают поздно, в других банках днем. Когда нажимаешь на приложение, чтобы войти белый экран, приходится перезагружаться и так регулярно. Вы наверно как всегда напишите, пришлите скрины и т.д, так вот, доработайте приложение для начала. Ответить
Володька8798, 20 июля 2022 в 06:52:39 # Последнее обновление ничего не поменяло в плане частичного досрочного погашения! Чтобы частично погасить и сократить сумму ежемесячного платежа в чате пишет : обращайтесь в отделение, стоимость 500 р. Отвратительное приложение! Ответить
Светлана, 20 июля 2022 в 01:00:07 # Я в шоке! Вынуждена стать клиентом этого банка, так как Квант Мобайл перешёл в АТБ. Скачала приложение . Это же ужас . Тупее приложения не видела! Оформила карту в АТБ, сотрудники обещали, что все счета подтянутся в приложении .И уля-ля! Нифига! Только офигеная Карта «МИР» и не одного счета больше!И это не все друзья! Подключила СБП ...и фиг ... не работает! Не могу я перевести деньги через СБП (пишет -обратитесь в банк )Жаль скрин не могу прикрепить То, что приложение ещё и виснет жестко,о чем пишут в отзывах абсолютно все.... бесит постоянное «пожалуйста подождите...»при чем какое бы действие я не сделала .‍♀️‍♀️‍♀️
Браво разработчикам!
PS
Хочу добавить, что и кредит у меня исчез в этом банке (не отображается в приложении )Может вы мне его и спишите ... так, за красивые глаза
И самое смешное -в отзывах пишут -ВИСИТ! НЕ ВОЗМОЖНО провести платёж!А в ответ -«напишите вашу проблему ....»А ведь сами знают, что накосячили и исправить мозгов не хватает . Ответить
11228755, 20 июля 2022 в 00:31:40 # Да не работает ваша оплата по QR! При выборе «оплата по qr” появляется красный квадрат с красной полосой по середине и на этом всё. Код даже не распознается. Ответить
Nkllnvz, 07 июня 2022 в 12:48:51 # Хорошее, рабочее приложение. Все необходимые сервисы реализованы. Все интуитивно удобно и понятно. Спасибо! Ответить
Bruianio, 07 июня 2022 в 05:20:43 # Делаю через приложение платеж на ИП по qr коду, валидация просит меня ввести код кпп из 9 символов. Насколько надо быть неадекватным, чтобы для ип просить кпп? И это приложение банка.
Пробую делать перевод с карты на карту, почему-то нет выбора доступных карт, а просят ввести реквизиты карты, а при сканировании появляется лейбл PayPal. Вы что настолько убоги, что свой процессинг написать не можете? Ответить
Iпопал, 07 июня 2022 в 03:17:37 # Вы откуда такие криворукие? Как вас вообще допустили делать мобильное приложение банка, в котором люди деньги хранят… Мало того что приложение кривое внутри, так ещё теперь и невозможно войти в него – пишет сервис недоступен обращайтесь по телефону. Это что за приколы? Люди работают с деньгами и любая просрочка чревата последствиями! На вас что ли штрафы вешать?
Ответы разрабов так вообще шокируют – предоставьте то, предоставьте другое… Как будто от этой информации приложение станет лучше! Вы занимайтесь своим делом квалифицированно, а не пытайтесь уйти за этими вопросами от ответов! Ответить
Денис- 123443, 07 июня 2022 в 02:42:45 # Переодически вылетает, никогда не могу оплатить платёж по кредиту, всегда пишет сумма операции превышает перевод, что за бред Ответить
Martina4512, 06 июня 2022 в 13:44:58 # Самое ужасное приложение за всю мою жизнь! Войти проблематично! Заплатить кредит с первого раза нереально! Я начинаю пытаться положить деньги за полторы две недели, потом нужно ждать дня 3-4, чтобы они появились на счете, потом опять пытаться войти и наконец то оплатить, вот сейчас уже дней 5 пытаюсь войти! Надеюсь разработчикам этого шедевра икается! Это просто издевательство над клиентами! Ответить
Malezka, 06 июня 2022 в 12:05:53 # Входящие платежи с карту на карту заблокированы банком АТБ до суток в том числе и со своих карт в других банках.
Такого не встречал ни в одном банке. Ответить
Аомашплоаллра, 06 июня 2022 в 07:52:28 # Обновляется по несколько раз в месяц! Работает не корректно! Да и сам банк очень тупорылый, то банкоматы не работают, то деньги на счете зависают по 3 дня! Никому не советую сталкиваться с этим банком! А если столкнулись, то бегите! Конченный банк! Ответить
Azaz2005, 06 июня 2022 в 05:12:59 # В 2022 году делать такое кривое приложение - просто стыдно.
Формулировки пушей - кошмар, ничего не понятно. Операции показываются в истории не все. Комиссию при переводе с кредитки показывает 0р., по факту берет. Это уже повод для суда. Просто позорное «приложение» Ответить
Мазега, 05 июня 2022 в 22:42:46 # Все годы, что являюсь клиентом банка, удивляюсь отвратительной работе мобильного приложения! Вот и сегодня битый час пытался войти в него....... ничего не вышло! Что происходит?! Это уже просто злит. Ответить
Росната, 05 июня 2022 в 17:30:52 # Очень часто не могу зайти пишет тех работы, заходит долго, интерфейс так себе конечно, можно было и по лучше сделать . У меня Ипотека(проданная) в этом банке так я ее даже оплатить не могу через приложение ее просто нет, в старой версии она была! Верните ипотеку! В чем версия лучше, по факту ни в чем только хуже стало! Ужас ужасный, если бы не Ипотека вообще не работала бы с этим банком Ответить
Кристина болотова, 05 июня 2022 в 16:12:35 # Ужасное приложение! Нажимаю внести платёж и пишут «пожалуйста, подождите» и ждать можно до бесконечности! Не грузит ничего. Разобраться не возможно в приложении нормально даже Ответить
Hi hi see jenifer ed w, 05 июня 2022 в 13:51:34 # После нескольких попыток зарегистрироваться и по номеру и по счёту пишут что запрос не может быть обработан Ответить
Sanurailovemark, 05 июня 2022 в 10:38:26 # Дорогие разработчики, прошу Вас внести обновление приложения, уже 5 й день не могу внести платеж просто весит надпись «Пожалуйста, подождите..»
Я ждал 2 часа и ничего
Ужасно просто Ответить
Trvfcrghhgbybbkuhngvvcg, 04 июня 2022 в 22:58:14 # Ужасное приложение, постоянно какие то проблемы, уже задумываюсь о смене банка, то не получается перевести деньги с карты на карту, пару раз глючил сбп, проблемы с входом в приложение, до этого было более удобное приложение атб банка, даже просмотреть номер карты проблемы‍♀️ Ответить
Еждина, 04 июня 2022 в 09:55:34 # Пыталась зарегестрироваться в приложении, пишет позвоните по телефону поддержки, позвонила говорят идите в банк, в банке плёсами пожимают Ответить
Anna 1989! 09876, 04 июня 2022 в 08:39:51 # Это единственный банк, который постоянно выкидывает из учетной записи и приходиться заново искать логины и пароли и входить всего. Не понятно по каким причинам это происходит. Это ужасно. Когда что-то нужно сделать он всегда выкидывает Ответить
Evsbutton, 01 мая 2022 в 08:13:01 # Приложение перестало открываться, про попытке войти пишет ошибка подключения к сервису. Причем интернет есть, и старая версия приложения работает и открывается Ответить
Alesha19ru, 30 апреля 2022 в 21:33:14 # Сделайте пожалуйста чтобы деньгами, когда закинешь на Карты можно было сразу закидывать на кредиты,
Сразу нельзя пользоваться типа их нет ещё на счёте Ответить
Красавчик500, 30 апреля 2022 в 04:13:24 # Господи, самое ужасное приложение среди банков, просто худший и непонятный. Да и сам банк уже давно устарел, банкоматы везде вообще старые Ответить
Natasky32, 10 апреля 2022 в 11:13:34 # Что за не понятная система безопасности, если она не работает?смс не приходит, перевод невозможен…постоянно подводит этот банк
ПостоннАя ошибка сервера, оплатить ничего не можешь, перевести не получается,я уже замучилась с этим банком! Ответить
12312331345335644, 10 апреля 2022 в 10:09:45 # Ужасное приложение! Вообще невозможно сделать какую-либо операцию! Через чат связаться невозможно! Перевести деньги невозможно! Дозвониться невозможно! Очень пожалела, что вообще связалась с этим банком Даже одной звезды не поставила бы! Ответить
Infiniti138, 10 апреля 2022 в 09:18:04 # Ужасное приложение, в котором даже ничего не исправляют, завтра поеду закрывать карту! Банк огромной, а на программистах экономят! Ответить
Махаббат отыншынова, 09 апреля 2022 в 20:26:04 # Самое ужасное моб пред в моей жизни . Даже зарегестрироваться не вожможно . Как будто приложения делал первоклассник в руки которую дали комп и сказали « На делай что хочешь» . Я в шоке! Ответить
90й, 09 апреля 2022 в 17:19:44 # Максимально бесполезное приложение.
Не переводит деньги вводишь данные карты выбираешь сумму а дальше нечего не нажимается, не оплачивает услуги мобильной связи «пожалуйста, подождите» и так весит бесконечно. Ответить
Сипуха, 09 апреля 2022 в 15:38:26 # Добрый день!
1. Почему при переводе денежных средств с другого Банка, пополненный баланс отображается моментально, но деньгами не воспользоваться около трех дней? Это создает сильный дискомфорт. Предупреждение о зачисление до 5 дней конечно же есть, но в других банках это происходит секунда в секунду, значит это у вас какие то проблемы…
2. Добавьте наконец то функцию досрочного погашения кредита! Крайне неудобно посещать офис и писать заявление, это действительно прошлый век! У вас может и удобный процент, но вот ситуация с усложнением досрочных выплат, очень сильно отталкивает, мне кажется я не единственный кто после этого момента не станет больше вашим клиентом.
3. Это уже пожелание: вы пытаетесь в корпоративном секторе наладить партнерство в части зарплатных проектов, но потенциальные клиенты изучают отзывы в том числе, и вы своей недоработанной программой создаете сами себе негатив, и возможно теряете клиентов из-за этого. В розничном сегменте, я уверен вы тоже теряете из-за отзывов о вашем «удобном» мобильном приложении, так как это в том числе влияет на имидж Банка!
Очень хотелось бы получить официальный ответ от Банка, на моё обращение. Отзывом на данном ресурсе не ограничусь, так же подам обращение на горячую линию, чтобы департамент ИТ не мог умолчать про негатив от клиентов. Ответить
Верхор, 09 апреля 2022 в 11:54:25 # Вылетает, регулярно просит вводить пароль и логин. Работает крайне криво! Такое чувство что разработчик никогда не видел нормального приложения! Посмотрите пожалуйста на приложение сбера, открытие, втб, Тинькова! Возьмите лучшее и реализуйте нормально. У вас функционал на 3, реализация на 2… Ответить
Степан03, 09 апреля 2022 в 07:13:05 # Что за приложение, худшее из всех банков. Номер карты не Посмотреть, деньги не перевести все время какая то ошибка! Карту в Appel pey не добавить! Ответить
Lovely- princess, 09 апреля 2022 в 01:18:07 # Не могу открыть новый продукт, т.к. одна строка светиться красным, но она неактивна. Зачем тогда нужно приложение, если сделать ничего из него нет возможности. Проблема чисто техническая. Ответить
Vart203, 09 апреля 2022 в 00:43:35 # Самое ужасное приложение Никакого удобства. Чтобы с карты перевести деньги на кредитный счёт, занимает 4 часа как минимум! По возможности откажитесь от этого банка и приложения Ответить
Епапен, 08 апреля 2022 в 19:39:14 # Я не могу понять, как оплатить кредит,в субботу 5 февраля с температурой пришла в банк,а у них расписания сменилось и они закрыты, хоть бы оповестили клиентов,а 6 платёж, сейчас зашла в это Приложения и не могу понять как оплатить! Ответить
But9izb, 08 апреля 2022 в 15:54:48 # Очень сильно тупит приложение, внести платёж просто невозможно.
Все тупит и лагает, оформление ужасное. Старое приложение в миллион раз было лучше. Ответить
Iпопал, 08 апреля 2022 в 15:09:03 # Жаль собственники не обращать внимания на требования времени… Такие приложения были актуальны в начале двухтысячных, когда только-только банки начинали что-то делать… Пора бы немножко больше тратить денег на разработку нормального приложения… Или хотя бы на доработку… Через каждые 2-3 минуты приложение выбрасывает и не нужно заново авторизовываться, это как? Установите тогда в настройках время нахождения в приложении. Нет привязки к Apple Pay… Хотя возможно это сейчас не актуально, ну мало ли, банк вроде не под санкциями. Ответить
Andrew96 69, 08 апреля 2022 в 01:13:57 # Ужасное приложение, постоянно зависает и не открывается, что бы перевести деньги надо потратить несколько часов своей жизни. Отвратительно. Ответить
Арлвдцда, 08 апреля 2022 в 00:55:19 # Не могу добавить карту в Apple Pay внутри приложении. И чтобы добавить через wallet тоже не получается потому что в приложении не показывает номер карты плотностью. Ответить
12321карина, 07 апреля 2022 в 19:53:10 # Здравствуйте, уже 4 месяца как поступала моя жалоба о том что не отражаются ❗️❗️❗️ДОХОДЫ❗️❗️❗️ в приложении при звонке в банк сотрудники обещают заявку направить в ответственное отделение, но как то так получается что операторы не фиксируют мои заявки . Каждый мой звонок как первый . Обещают разобраться в течении 3-5 дней и всё . Ни ответа, ни привета отчёты за предыдущие года в приложении тоже не отражаются . Уважаемые разработчики, исправьте уже наконец эти недоработки, сил моих уже нет Ответить
Alexlrpg, 07 апреля 2022 в 13:26:39 # Не могу закрыть вклад в приложении, операция какое-то время находится в обработке, затем в операциях указано что перевод средств отклонён. В чем сложность нормально доработать приложение, потом его уже релизить? Старое было лучше. Ответить
Я из якутии, город якутск, 07 апреля 2022 в 11:43:37 # Нажимаю внести платеж по кредиту и дальше внести платеж стоит и пусто ничего не нажимается
придется пойти в офисе оплачивать Ответить
Gorbuxa007, 07 апреля 2022 в 08:47:09 # Не могу зайти через приложение, какой раз уже сталкиваюсь с этой проблемой . Пишет что пароль и логин не верный, а в браузер заходит! Устранитесь пожалуйста проблему! Не могу из-за этого оплатить нормально вовремя кредит . Отвратительно. Прошу принять меры . Из-за этого я не могу подключить СПБ. Потому что функция подключения идёт через приложение, как я могу решить эту проблему . Благодарю за понимание . Ответить
Айгуль 666, 26 января 2022 в 08:02:08 # Приложение не отработано, куча ошибок. Мои кредиты не отображаются, в чате не помогли. Подключить ПСБ не удалось. Перевод с карты на карту другому клиенту АТБ, хотя в старом приложении спокойно переводит. В новом пишет что не зарегистрирован такой. Ответить
Korensv, 26 января 2022 в 07:26:55 # Невозможно войти в приложение, постоянно виснет! Приходится по-новой устанавливать! Техническая поддержка! Пожалуйста! Исправьте это - уже несколько месяцев эта проблема! Ответить
Ол, 26 января 2022 в 06:47:25 # Перевела деньги на ипотечный счёт больше чем платеж и не вижу остатка после снятия. Хуже мобильно приложения от банка не видела. Сбп вообще не работает, доходит до принятия соглашения, все виснет и приходится перезагружать его. Ответить
Nataliyk, 26 января 2022 в 04:20:07 # Ни когда не писала отзыв, но тут напишу, приложение самое отвратительное, вечно существует разные проблемы, проще пользоваться интернет банком и не засарять память телефона данным приложением. ещё и половина сотрудников которые там отвечают в чате, редкостные хамы Ответить
Bruianio, 25 января 2022 в 19:13:24 # Не приложение, а халтура. Вот что бывает, когда собственник экономит на ИТ. Это самое бесполезное приложение, годится разве что для того чтобы узнать баланс карты. Не более. Ответить
Munarakumarbekova, 25 января 2022 в 17:29:43 # Намного удобнее старый был, в новом выйти полностью с аккаунта не удаётся, выходить только с приложения, вклады на первой странице и их не скрыть, не убрать, не припрятать. Ответить
Прк 142, 25 января 2022 в 09:35:37 # Уже не первый раз, проблемы с переводом денег на кредитный счёт. Пишет что сумма платежа превышает максимальную! Ответить
Mariy. 67, 25 января 2022 в 09:25:55 # Мне не нужно видеть 0 в актуальном платеже, если я хочу знать СКОЛЬКО у меня денег на ипотечном счете? Ответить
Smahtinatanya, 25 января 2022 в 06:07:04 # Ваше приложение постоянно выскакивает, постоянно выходит из учетной записи, и вечная внутренняя ошибка сервера, и всегда вечером, когда это особенно нужно!
Доработайте наконец своё мобильное приложение Ответить
Fjsksjsbs, 25 января 2022 в 04:10:41 # Это приложение в миллион раз хуже чем предыдущего! В чем прикол менять нормальное приложение на это Г ?

Главное - это оформление - оно как минимум колхозное - до этого была даже анимация ( полёт над горами или тип того)
Новое приложение, это уровень маленького банка, который представлен в одном регионе.( не буду сравнивать с кем то конкретно)) Ответить
Taptal, 24 января 2022 в 21:57:33 # С сентября спрашиваю когда появятся данные о моем кредите, до сих пор он не отображается, в связи с чем не могу себе со счета на счёт перечислить. Не видит даже после внесения реквизитов вручную как советуют операторы Ответить
Двоку, 24 января 2022 в 16:27:13 # Банк-лузер и его приложение лузерское. Поддержка не работает, приложение всё время вылетает. Прощайте, лузеры, глотайте пыль дальше, я больше не ваш клиент Ответить
Stasyan28rus, 24 января 2022 в 11:16:26 # Стоит последняя версия. Приложение при повторном входе всегда висит. Приходится сбрасывать его из памяти телефона и снова загружать.
Сегодня пришлось снова вводить логин и пароль. Пароль почему-то заблокировали. При первой попытке восстановить по телефону не получилось. Написали звонить на горячую линию. Через 20 минут сработало восстановление по номеру телефона. Столько времени потерял. Без карты по телефону бесконтактно не внести и не снять в банкомате средства. Это очень не удобно! Ответить
Chemiz88, 24 января 2022 в 10:33:13 # При входе в приложение постоянно крутится кружок, приходится удалять и заново скачивать. В короткий промежуток времени запрашивает логин и пароль, что доставляет неудобства, когда нужно сделать срочную операцию. Плохое приложение, с каждым разом все хуже! Ответить
Серветник лв, 24 января 2022 в 04:42:53 # Просто кошмар какой то. 1. Почему то когда пишет в чат, Вообще не отвечают. 2. Пополнила карту с кредитной карты АТБ другого лица, в итоге прошло 2 суток, деньги так и не поступили. Из за этого образовалась просрочка по кредиту. 3. Хочу через СПБ ПЕРЕВЕСТИ на карту АТБ другому лицу, почему то нет выбора банка АТБ. 4. Почему так долго поступают деньги на карту через СПБ? В других банках моментально . А тут нужно ждать около часа. Указано - платёж в обработке. Возмущению нет предела! Ответить
Gtrbjhg, 23 января 2022 в 23:34:50 # Из всех банк приложений это самое ужасное и отзывы жалобы писать без полезно. Постоянно вылетает приложение приходиться заново вводить логин и пароль Ответить
Aljasmio, 23 января 2022 в 14:59:07 # Хуже операторов и приложение ещё поискать нужно . Не открывается! Из за вас просрочка платежей!
Халатность и абсолютное нежелание и равнодушие к клиенту! Ответить
19 ната19, 23 января 2022 в 11:42:24 # Дурацкое приложение! Вечно какие то проблемы. Деньги с одной карты на другую, загружаются от трёх дней и более.! И это всё в одном банке. Вы там как нибудь порядки наведите . Ну не серьезно это всё. Ладно сутки . Но не от 3 дней! Внутри банка. Ответить
Алекс - 34, 23 января 2022 в 09:37:28 # Приложение онлайн банка в телефоне не удобное . Половину операций не видно, надо заходить через комп . Сделайте нормальное приложение . Ответить
Михаил4242, 23 января 2022 в 05:26:32 # Почему нет расчёта комиссии для кредитных карт, по всем операции, перед совершением платежа написано, что комиссия 0! А уже после выясняется, что огромный процент комиссии. Это обман людей, больше никак не назвать. Ответить
Natasky32, 23 января 2022 в 03:09:52 # Что за не понятная система безопасности, если она не работает?смс не приходит, перевод невозможен…постоянно подводит этот банк Ответить
Mmsgalant333, 22 января 2022 в 22:52:29 # Уже пол года не могу войти в приложение, крутится загрузка входа и все. Ходила в банк, звонила на горячую линию, не чем не смогли помочь. Пользовалась старым приложением, но оно вот вот перестанет работать. Что делать? Ужасное приложение, хуже не придумать. Ответить
Алина чистякова, 22 января 2022 в 22:22:15 # Что вы натворили с приложением? Ни карты не показывает, ни перевод не осуществить! Обычный рабочий день, а работает программа не то что плохо, а вообще никак! Ответить
Yaroskhab, 13 декабря 2021 в 03:52:46 # Здравствуйте, доработайте приложение
Сумма по кредиту не верно показывает когда вносишь сумму гашения Ответить
Xp. ruslan4eg, 13 декабря 2021 в 00:54:31 # Через раз просит ввести логин и пароль в приложении. Уже порядком надоело это дело и немного подвисает приложение (iPhone 12promax) Ответить
Лисова ксения, 12 декабря 2021 в 23:25:50 # Прям жалоба, вечные проблемы с вашим банком, некомпетентные сотрудники, ужасное приложение, все вечно не работает
1. Не могу поставить автоматическое списание кредита
2. Не могу делать переводы между своими счетами( всегда происходит проблема, и перевожу и с других банков на карту и в банкомате пополняю ту карту, все равно возникает эта проблема)
3. Не могу подключить систему быстрых платежей, банк спрашивает согласие а проставить галочку что согласен, не даёт- просто белый экран высвечивается без всяких дальнейших движений
Все не для клиентов❌ ни от кого не дождёшься решения проблемы, всем плевать какая проблема, хоть Миллион жалоб напишите всем плевать кто вы и какая у вас проблема. Ответить
Lisanna199996, 12 декабря 2021 в 21:43:11 # Мне вот интересно, разработчики вообще сами тестировали приложение? Или сделали и досвидания?
НЕВОЗМОЖНО оплатить кредит, невозможно даже с карты на карту деньги перевести.
Для чего мне это ваше «новое» приложение, которое не работает?
Ужас какой то, руки бы оторвать тем, кто это сделал. Ответить
Cheremiskin, 12 декабря 2021 в 20:11:38 # Предлагаю всем прочитавшим, забить на это NEW приложение, пока его не подтянут как следует. Не подтянете к Новому году, ну и что? Либо не буду пользоваться банком, либо найду как пользоваться деньгами с помощью других банков. Сделайте современно, постарайтесь, а не тяп-ляп. Надеюсь разработчики все поймут, болею за Вас) Ответить
Евгений рафаилович, 12 декабря 2021 в 15:49:19 # Через раз сталкиваюсь со входом в приложение: ввести пароль, далее все заново смс жду по 2 мин и Face ID…Разработчики когда исправите ошибку? Ответить
Атб банк, 12 декабря 2021 в 15:43:57 # Шляпа усатая,
а вы как думаете?
Напишете честно, вас полностью устраивает приложение? У вас все работает Ответить
Всеволод м. а., 12 декабря 2021 в 15:40:47 # Хуже мобильного банка не встречал. После нескольких нормальных входов в приложение приходится заново вводить логин и пароль, один плюс, что не приходится при этом звонить оператору. Ответить
Миссис пимпл, 12 декабря 2021 в 15:14:47 # Почему совершенно невозможно в нем внести ежемесячный платёж по кредиту?В течении месяца пыталась это сделать, так ничего и не вышло Ответить
Натальяцыд, 12 декабря 2021 в 14:34:18 # Никак не могу зайти, пишут, что не правильный логин и пароль. Потом пишут, что нужно обновить, а как? Если нет. Ауто кнопочки Ответить
05060507, 12 декабря 2021 в 13:10:51 # Невозможно войти в приложение, пишет неправильный логин или пароль либо вообще не чего не происходит в отделение банка не чем помочь не могут, сказали что лучше пользоваться старым приложением Ответить
V0vandemort, 12 декабря 2021 в 09:59:35 # Каждый раз когда я ввожу секретный 5-значный код при входе, пишет что лимит ввода пин исчерпан и пользователь заблокирован и потом вылетает из учетки, ввожу каждый раз логин и пароль, аж бесит Ответить
Андр27, 12 декабря 2021 в 08:41:49 # Каждый раз при входе нужно ваодить заново свой логин и пароль как при первом входе! Такая ерунда уже более месяца. Операционная система: ios последняя версия 15.1. Исправьте в конце концов. По отзывам это глобальная проблема у ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Ответить
Shula- s, 12 декабря 2021 в 07:21:44 # Уже 4 месяца не могут решить проблему с учетной записью - после регистрации, восстановления учетной записи при попытке входа возникает ошибка «Пользователь заблокирован». В банк уже несколько раз составлял обращения - результата нет. А в декабре старое приложение перестанет работать. Разработчики, ну решите проблему Ответить
Дарина78, 12 декабря 2021 в 03:03:35 # Что в старом что в новом приложении постоянно какие то ошибки, то сумма превышает сумму списания, хотя перевожу копейка в копейку, то веб ошибка. Ответить
Katy- katy- live, 12 декабря 2021 в 01:41:03 # Каждый раз, когда хочется внести платёж по кредиту, начинается приключение. То пишет, что недостаточно средств на карте несколько дней, хотя сумма на карте превышает платёж. Потом вылетает приложение и вылетает доступ к кабинету, пишет, что пароль неправильный и нужно заново проходить регистрацию и восстановление. Очень все сложно и долго Ответить
Кареглазая тварь, 12 декабря 2021 в 00:01:46 # Мало того, что у атб до сих пор какой то непонятный вход в приложение, в то время как у большинства нормальных, хороших банков вход легко осуществляется по номеру карты или телефона, так приложение теперь меня вечно выкидывает из моего аккаунта, а я простите меня, плохо запоминаю пароль и в итоге меня уже второй раз просто заблокировали и мне теперь че, снова в отделение идти? Боже мой, почему у атб вообще абсолютно все так сложно и на каждом шагу какие то глупые проблемы, которые многие другие банки, кажется, решили ещё 50 лет назад Ответить
Ядвига88770, 11 декабря 2021 в 20:52:22 # Пропал из приложения кредитный счет, непонятно теперь как платить кредит и сколько вообще на счету денег. Настройте приложение верно, эта же функция пропала и из старого приложения, очень неудобно Ответить
Ксю1973, 11 декабря 2021 в 18:15:24 # Раньше приложение не удобное было, что бы пополнить карту, нужно постоянно ее вводить, нет функции запомнить . Тут такая же история и постоянно грузится так долго, что нервы сдают и пополнить карту целая проблема. Что за индюк делал это тупое приложение .., Ответить
Gubkin1512, 11 декабря 2021 в 17:58:13 # Очень неудобное приложение, много лишнего нужно нажимать для анализа расходов. Буду пользоваться предыдущей версией до последнего. Про то, что приложению АТБ до тинькофф как до небес, вообще молчу. Ответить
Dsak9, 11 декабря 2021 в 17:14:54 # Приложение запоминает имя пользователя и пароль максимум на полчаса. Затем приходится заново вводить эти данные. Ответить
Es186, 11 декабря 2021 в 15:43:20 # Как известно: лучшее - враг хорошего! Новая версия АТБ Мобайл с минималистичным дизайном выглядит менее приятно, что мешало оставить анимированную заставку при входе и на главном экране? Чат с банком в приложении никакой: операторы отвечают редко и большими задержками. Функционал приложения тоже никакой - даже сотовый телефон не оплатить! Слишком долго решается проблема для выбора нового оператора платежей. Верните анимированную заставку! Ответить
Zheleznij, 11 декабря 2021 в 09:53:07 # Делаю перевод с карты на вклад, сумма вклада увеличивается, а в истории операций по вкладу ничего не отображается. В старом приложении все отображается корректно.
В истории операций по карте, также все отображается, а в истории операций по вкладу нет, как будто и не было никаких пополнений вклада. Ответить
Вусалина, 11 декабря 2021 в 05:03:31 # Здравствуйте) ставлю такую оценку так как уже давно пора улучшаться… пользуюсь приложением давно… уже год оплачиваю кредитную, делаю покупки, и не понятно какая сумма… сумма очень долго обновляется… оплатила кредит, смс пришёл но на счету до сих пор старая сумма… нужно ждать чтоб обновилось думаю обновится к вечеру.. и тогда понимать какая сумма осталась… Делаю покупку в течении дня захожу в приложение глянуть какая сумма… сумма не обновляется это очень раздражает… исправьте пожалуйста.. в других банках такого нет.. Ответить
Щалаь, 11 декабря 2021 в 01:59:50 # Когда уже как во всех банках будет видно сколько денег лежит на кредитном счёте . Мы что должны Бегать в отделение каждый раз …? Ответить
Mlada89, 11 декабря 2021 в 01:06:16 # Новое приложение настолько сырое и неудобное, что прежде, чем его выпустить в пользование, нужно было убрать все баги. Один из них - это когда в приложении стоит настройка по Face ID, раза 3 возможно с ним зайти, а потом приложение пишет - кол-во пинкодов исчерпано, набирайте логин и пароль. Даже в старом приложении такой грубой недоработки не было Ответить
Quot quot юлия, 11 декабря 2021 в 01:03:32 # Ужасное приложение
Это тот случай когда лучше бы оставила старое глючное, чем скачала новое ещё с большем количеством (((( Ответить
Clubpbl, 11 декабря 2021 в 00:55:52 # Как было мертвое приложение, так и осталось. В предыдущем приложении на IOS кнопка «Оплатить» кредит была всегда не активна. Так и в новом приложении, при переходе к оплате кредита приложение мягко говоря «задумывается». Ответить
Realexandrasa, 10 декабря 2021 в 22:35:52 # Добрый день! Почему при оплате по коду идёт комиссия за плату юридическим лицам Ужасное приложение. Мало функционала, постоянно вылетает Ответить
Edichka1978, 10 декабря 2021 в 21:10:05 # Подскажите куда делись платежи? Теперь в приложении можно только переводить с карты на карту и оплатить ип или юр. лицу на счёт. Даже телефон пополнить невозможно! Где эти платежи? Ответить
Дарьямихай, 10 декабря 2021 в 20:58:12 # Ужасное мобильное приложение! Во второй раз не войти, нужно снова вводить логин, пароль, пин код! ужас. Навигация нулевая. Оплата мобильной связи отсутствует. Счёт отдельно не посмотреть, нужно заходить через браузер. Отвратительно все! Ответить
Vgonorare, 10 декабря 2021 в 20:50:45 # Я больше не знаю как оправдать этот банк. Скачал новое приложение сегодня, думал уже исправили старые ошибки. Но нет. Абсолютная неклиентоорментированность, тупизм на каждом шагу, без раздражения не выполнить любую операцию. Как я сюда попал хз. Уже ухожу в тинькоф. Что предыдущее приложение тупое, что это. Все ошибки уже вам миллион раз написали, но вы их игнорируете. Ответить
Евжекий, 10 декабря 2021 в 18:31:40 # Некорректно отображаются поступления ДС на счёт. Нету истории о поступлениях по месяцам. В прошлой версии было. Ответить
Тпоп, 10 декабря 2021 в 18:05:23 # Очень обидно, хочу скачать приложение на рабочий телефон,а приложение ниже 11 версии iOS не воспринимает.
Так же нет возможности создать шаблон.
Нет возможности повторить какую-то операцию.
Консультанты отвечают с тормозным путём в неделю.
Да и визуально сыро всё.
Поспешили со своим переводом на new версию вот и получайте отзывы. Ответить
Спайт, 10 декабря 2021 в 17:57:58 # Наймите уже наконец специалистов для доработки приложения. Интерфейс и стабильность работы вызывает массу нареканий. Самое слабое приложение на рынке. Посмотрите отзывы, в конце концов. Все недовольны. Надо наверное что-то с этим делать. Ответить
Trippleflippy, 10 декабря 2021 в 16:46:09 # Не работает перевод между своими картами, при блокировке цифровых карт, причины две «потеряна» или «украдена»
И таких недочётов куча, создал цифровую карту, а она не появляется. Если и появилась, то появляется ошибка с переводом с другого своего счета, потом заблокировал её, а она не пропадает. Бред полный. Бекендеры криворукие, больше не подпускайте их к коду, это работает максимально ужасно. Ответить
Solodoirina, 10 декабря 2021 в 15:39:53 # Перед тем как внедрять клиентам новое предложение, нужно его опробовать. В него даже зайти не возможно, не говоря о чем либо уже Ответить
B gfl, 10 декабря 2021 в 12:20:10 # Отвратительное приложение данное. Данным приложением нет желания вообще пользоваться.
Предыдущие приложение очень удобное, очень хорошее и пользуюсь только им пока оно работает, надеюсь предыдущее приложение продолжит работать в прежнем режиме. А это приложение загнётся. Ответить
Kkurtizanka, 10 декабря 2021 в 10:39:41 # Почему я должна каждые 2-3 дня по новой вводить логин и пароль и привязывать отпечаток! Когда срочно что то нужно в приложении стоишь как удот и читаешь бред о том, что закончились какие то там попытки на какой то там пароль. Вы серьезно?! Ответить
Kharin57, 10 декабря 2021 в 09:25:51 # При запуске приложения, очень часто вылетает страница, при использовании Face ID, приходится постоянно вводить логин с паролем, для чего тогда туда внедрили эту функцию Face ID, если она не исправно работает Ответить
Albina2235, 10 декабря 2021 в 06:26:29 # Это какое-то недоразумение. Пытаюсь восстановить доступ, все ввожу, что требуется, все идёт и на тебе, опять всё сначала. Как будто я не вводила никаких данных. Разработчики не подскажут, сколько сотен раз мне нужно повторить данные манипуляции?
Спасибо Ответить
Росарк, 10 декабря 2021 в 05:10:53 # Приложение ужасно лагает, постоянно сообщает, что исчерпан лимит заходов в приложение по фэйс айди, ввожу логин и пароль пишет неправильный, каждый раз что ли при входе в приложение нужно восстанавливать доступ с вводом личных данных Почему так долго внесённые средства находятся в обработке (дольше указанных трёх дней) В старом приложении тоже много лагов, но хотя бы работало, а тут одно разочарование. Доработайте приложение до ума Ответить
Тата2005, 10 декабря 2021 в 04:20:40 # Что это вообще? Постоянно выкидывает из аккаунта, приходится восстанавливать. Сервер постоянно тупит и сбрасывает. Просто невозможно пользоваться! Ответить
Persona. 28, 10 декабря 2021 в 03:06:34 # Аккаунт слетает каждый день, приходится повторно заходить. Не все операции отображаются на карте, особенно поступления. Условия вкладов очень коротко расписаны ( хотелось бы иметь возможность узнать все условия вклада) Ответить
Alibaba0997, 10 декабря 2021 в 02:54:17 # Самый хуевий приложения! если кому то или себя деньги переводить хочешь, надо носить собой свою карту и также понадобится карта человека, который ты отправляешь деньги Ответить
Zloyfirs, 10 декабря 2021 в 00:39:53 # Хуже быть не может. Каждый раз при входе приходится вводить логин, пароль, код доступа, пин-код, подключать Face ID, разрешать Push. Переводы между картами тоже стали какие-то долгие. Благодаря новому приложению я ухожу в другой банк. Браво АТБ. Ответить
Клиент недовольный123, 10 декабря 2021 в 00:17:40 # Невозможна оплатить кредит Какая то ошибка выдает! Через другой банк тоже Из-за этого 1 день проеба! Самый худший банк и приложения не рекомендую сделайте чтоб проста нормально оплачивали через приложение без никаких подключений! Ответить
Suchkova olga, 09 декабря 2021 в 23:14:16 # Ежемесячно сталкиваюсь с проблемой погашения рефинансирования с карты вашего банка в этом приложении. Постоянно пишет, что сумма операции превышает максимальную сумму для списания. И это не зависит от того, какую сумму я указала. 30т₽ или 1т₽ Ответить
Daryachi, 09 декабря 2021 в 22:37:08 # Приложение постоянно вылетает. Остаток по счетам отображается не корректно. Оплата мобильной связи больше недоступна.
Не возможно пользоваться приложением! Ответить
Двоку, 09 декабря 2021 в 19:21:35 # Во всех отзывах пишут, что в приложении постоянно вылетает учетная запись. Но банк упорото пишет - нам важно разобраться, пришлите нам то-то. Вы прекрасно знаете, что у вас такой косяк, но что мешает его устранить? Ответить
Двоку, 22 октября 2021 в 22:07:44 # Отправьте своих разработчиков так называемого нового приложения лучше охранять кукурузу. Это у них лучше получится, чем сделать стабильный вход в приложение без постоянного разлогинивания. Ответить
Modzena, 22 октября 2021 в 09:43:36 # Раз в десять-пятнадцать запусков вылетает из личного кабинета и приходится вновь вводить логин и пароль, создавать пин код и прочее. Существенно увеличивает время доступа к профилю в самый неподходящий момент. Также изводимо изменились внутренние сроки на операции в банке. Как итог кешбек начисляет свыше двух недель, а в самом приложении очень долго приходится ждать «размораживания» денежных средств для оплаты ипотеки - сумма средств долго остаётся заблокированой и не даёт совершить списание, пишет, что на карте недостаточно средств. Ответить
Infiniti138, 21 октября 2021 в 21:55:34 # Ребята, добрый день!
При авторизации логина и пароля заходишь в приложение, но после часа-двух все вылетает «ОШИБКА АВТОРИЗАЦИИ вы исчерпали количество попыток ввода пин-кода
На мои обращения в банк, так и не смогли дать ответ, так как даже скриншот невозможно было загрузите в вашем new приложении!
Срочно исправьте данное положение дело, все сырое, невозможно так!
Пока перевёл деньги в другой онлайн банк который нормально работает! Ответить
Двоку, 08 октября 2021 в 04:51:35 # Это же каким лузером нужно быть, чтобы в 2021 году создать мобильное приложение, в которое КАЖДЫЙ РАЗ нужно полностью регистрироваться через логин, пароль и смс, создание кода доступа и подключение Touch ID, чтобы просто войти в приложение Ответить
123эжзщоиаа, 07 октября 2021 в 18:03:47 # Невозможно оплатить кредит. Каждый раз всплывает : сумма операции превышает максимальную сумму для списания. Ответить
Петро500, 06 октября 2021 в 20:46:17 # Все операции выполняются очень долго.
Постоянно требует каких то подтверждений, доп кодов, тайных слов,и так далее.
До поддержки не дозвонится.
Помочь тоже ничем особо не могут, советую обратиться в отделение либо снять в банкомате, которых 10 штук на весь город. И работают не круглосуточно естественно. В общем больше 1 не заслуживают. Ответить
Elly mel, 16 сентября 2021 в 10:22:42 # Нууууу. Приятно удивлена. Приложение стало интуитивно понятнее. Плюс порадовало восстановление кабинета никаких больше заморочек со звонками в КЦ, кодовыми словами и пр. Молодцы! Развивайтесь Ответить
Н, 16 сентября 2021 в 09:13:22 # Разочаровалась, плюс только что есть СБП, старое приложение было лучше. В новом после отправки перевода квитанция непонятная, не показывает номер карты или счета получателя, сумма показывается вместе с комиссией. Ответить
Никнейм42, 15 сентября 2021 в 23:42:08 # Все что касается оплаты и тем более перевода с карты на карту это полнейшее безрассудство! Как можно было вообще придумать вводить все данные с карты получателя ? Кто это придумал ? Кто мне скажет их кроме номера карты ? В ближайшее время поменяю банк . Так как из за вашей новой программы одни проблемы . Надеюсь вы все переделаете и сделаете удобно для пользователей! Ответить
Yurt000000, 15 сентября 2021 в 22:23:40 # Ну очень не клиентоориентированность приложение. Вводишь данные и полный ноль. Предлагают открыть самый не удобный вклад. Не советую этот банк Ответить
Жатецкий, 15 сентября 2021 в 10:00:28 # Из плюсов то, что теперь можно восстановить доступ и спб. Перевел с карты атб на сбербанк, списание на атб отобразилось,а на сбербанк до сих пор деньги не поступили(прошло уже больше 16 часов) Ответить
Blagoveshchensk, 14 сентября 2021 в 15:50:02 # На сайте банка написано, что вклад «пара мандаринов» можно открыть с мобильного приложения, а по факту нет! Медленно работает приложение Ответить
Dafaqubtc, 14 сентября 2021 в 08:26:36 # Открывают приложение, сканирует лицо и вдруг: «Ошибка авторизации Вы исчерпали количество попыток ввода ПИН-кода» далее «Пользователь заблокирован». Это не в первый раз, уже восстановлял доступ. Ответить
Amarinolaska, 14 сентября 2021 в 08:10:07 # Старое приложение уже не работает, новое ещё не работает! На все один ответ, пользуйтесь браузером! На каждый чих технический сбой, ошибка, выполните операцию позже! Ответить
Ksseney, 13 сентября 2021 в 19:57:58 # Ужасное приложение. Пытаюсь закинуть на кредит, а он мне пишет « сумма операции превышает максимальную сумму для списания»
И так каждый раз! Приложение хуже, чем старое. Да и банк не советую. Ответить
Вика- мск, 29 июля 2021 в 14:47:44 # Здравствуйте. У меня проблема со входом/восстановлением доступа в новое приложение (даже пробовала снова регистрироваться). Причина то в неверном логине/пароле, то «внутренняя ошибка при вызове сервиса». В банк и писала, и звонила несколько раз. Толку никакого. Пользоваться старым приложением стало сложно.
Просьба уточнить, как исправить данную проблему. Ответить
Женечка- красавица, 28 июля 2021 в 15:16:29 # Я новый клиент банка, скачала приложение, зарегистрировалась и у меня выскакивает окошко, что пользователь заблокирован, восстанавливаю доступ, не заходит. Смартфон Apple. Звоню в колл-центр, вежливо посылают. Ответить
Uncle f dor, 27 июля 2021 в 23:47:45 # Косяк при оформлении вклада: при выборе места куда переводить проценты по вкладу список счетов пуст, остальные списки видят счета. Поправьте пожалуйста. В целом вроде пока норм, но этот косяк сразу выплыл. Еще мало подробностей, например по тем же вкладам, картам. Нужна кнопка/ссылка инфо с разворотом подробного описания. Ответить
Katarinakattermann, 27 июля 2021 в 18:12:26 # Постоянно виснет, может несколько дней не работать, загружается очень долго, многие функции затолкнули непонятно куда- теперь, вместо того, чтобы раз нажать и зайти куда надо, нужно раз 10 нажать, зайти в карту/ипотеку, найти информацию, нажать о карте/счёте, потом снова какая-то информация и вот он! счёт погашения. Очень очень неудобно Ответить
Freenicknamefree, 27 июля 2021 в 12:54:32 # - На стартовой странице не отображается карта Клиента и её остаток.
- Не появляется автозаполнение кода подтверждения из смс.
- Не отображаются уведомления, хотя отмечено цифрой на колокольчике количество новых уведомлений.
(iOS 14.6)

+ СБП.
+ Быстрая работа приложения. Ответить
Мигустик, 26 июля 2021 в 08:34:34 # Добрый день.

Пишу второй раз. Просьба перенести кнопку выхода из приложения хотя бы в профиль. Очень неудобно сейчас она размещена (в настройках). Я искала ее минут 5. Обычно в Настройки захожу, чтобы что-то изменить. А тут ... не логично

Более важный момент, я считаю.
Остаток по счетам отображается некорректно после проведения операции по счетам. В старом приложении остаток обновлялся моментально и операции были видны сразу же, после их совершения.

Просьба исправить.

Или вы вообще не читаете комментарии?

Старое приложение работало лучше Ответить
Aleks- d, 26 июня 2021 в 05:31:00 # Новое приложение АТБ мне очень понравилось. Огромным плюсом является отражение кэшбэк, который вам полагается за текущий месяц, отражается МСС код по каждой операции. Так же отлично работает СБП. Ну и конечно очень радует скорость загрузки приложения. Спасибо АТБ, так держать) Ответить
Юлия лега, 25 июня 2021 в 22:05:17 # Здорово, что в приложении можно теперь восстановить доступ и совершить перевод по системе быстрых платежей. АТБ молодцы слушают пожелания клиентов Ответить
Мигустик, 24 июня 2021 в 21:52:09 # Добрый день. Просьба перенести кнопку выхода из приложения хотя бы в профиль. Очень неудобно сейчас она размещена (в настройках). Я искала ее минут 5.
Обычно в Настройки захожу, чтобы что-то изменить. А тут ... не логично Ответить
Денис гордеев, 24 июня 2021 в 18:17:56 # Вроде всё хорошо, правда работает быстрее, и много нового. Но! Кто догадался, если я хочу перевести деньги со Сбербанка на карту атб, нужно писать номера обоих карт! Во первых зачем, если я уже нахожусь на своём продукте в приложении, а во вторых кто в 2021 году носит карты с собой чтобы вводить эти цифры, есть шаблон но шаблон только запоминает сумму платежа, и вводить номера обоих карт так и осталось. Ну ни в одном приложении такого нет. В итоге вернул старое приложение, этот new удалил. Ответить
Vera- veraq, 23 июня 2021 в 22:40:06 # Пользовалась раньше старым приложением посоветовали в банке скачать новое. В целом все стало лучше и не виснет и сбп даже сделали внутри. Пока не нашла минусов. Молодцы Ответить
Papi yura, 23 июня 2021 в 20:08:00 # Ребят, во первых спасибо, что стараетесь, но все ещё очень печально.

Перевод между своими счетами занимает 5 минут, постоянно виснет и что-то не работает.
Перевод по СБП не работает вообще..
Чат постоянно не доступен и тд..

Оочень прошу Вас добавить возможность фиксирования досрочного и частично досрочного погашения в приложении!

В целом дизайн куда лучше, чем в старом приложении. Нужно развивать и добавлять функционал в эту версию. Ответить
Снежинад, 23 июня 2021 в 09:13:22 # Ощущение, что сделано на коленке, худшее приложение мобильного банка из всех банков. Предыдущее было лучше. Расходы задваиваются, нет указания названия магазина, где была покупка (раньше было), типа расхода и тд. Ответить
Werubgi, 23 июня 2021 в 07:48:13 # Разработайте пожалуйста такую функцию чтоб как во всех других банках отображались наличие денежных средств на карте, не зависимо на кредитный счет кладутся деньги или на саму карту. Ответить