АШАН: доставка продуктов домой

АШАН: доставка продуктов домой

от АШАН Россия
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Версия: 2.3.1 от 24 сентября 2018 Язык: Русский Размер: 113.7 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: http://www.auchan.ru

Рейтинг приложения

1.59 (1) AppStore: 1.57


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

АШАНДЕНЬ РОЖДЕНИЯ АШАНАВЫИГРАЙ IPHONE НОВИНКИ БОМБА!!
Доставка из магазина Пятёрочка/ Промокод на первую покупку

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги АШАН: доставка продуктов домой

Отзывы о приложении АШАН: доставка продуктов домой (171)

  • Юный пользователь Юный пользователь, 25 июня 2021 в 15:11:44   # Ну товарищи, не серьезно даже.
    пользуюсь вашим приложением уже около года на кассе регулярно напоминают что оно есть. опустим что зарегистрироваться было сложно, код авторизации просто не приходил. но благо отходя от кассы я забывала и больше не беспокоилась об этом.
    далее - за этот год так и не поняла где кэшбэк то ?! постоянно требует обновления (я надеюсь что исправляете ошибки) и баланс постоянно 0. написала письмо в службу поддержки как указано в приложении - ни ответа ни привета.

    в чем тогда смысл приложения ? и зачем так настойчиво на кассе мне о нем говорят - если ничего не работает ?
    Ответить
  • M vamp M vamp, 25 июня 2021 в 14:58:08   # Постоянно то разлогинивается, то версия не та при оплате, начислить ничего не можем, а если и начислим, то 3 копейки.
    Добавьте к этому проблемы в самих магазинах. Например, была как-то акция на самом входе, с шариками и прочими плюшками с кэшбеком, берите, берите больше кэшбека. А на всех кассах по факту не работало приложение весь день, начислить НИЧЕГО не могли, и все сотрудники знали.
    В общем, вы бы его просто удалили уже и не позорились.
    Ответить
  • Ftorokarbon Ftorokarbon, 25 июня 2021 в 13:21:53   # Абсолютно бесполезное приложение. В огромном магазине балы начисляются только на хлам, который ещё поискать. Ни о каких программах лояльности, для постоянных покупателей, речи даже не идёт. Это самое бестолковое, что есть в маркете. Ответить
  • Susanin iz gestapo Susanin iz gestapo, 25 июня 2021 в 12:26:01   # 1) постоянно слетает авторизация, как не придешь в магазин так заново логинится нужно
    2) приложение обманывает с условиями, например пишет от 3000 доставка бесплатная, формируется корзина, щелкаешь оформить и в финальном счете видишь доставка не 0 а 199, пишешь в поддержку, а там отвечают, мы пересмотрели условия обновите приложение. А оно и так последней версии стоит.
    Ответить
  • B2b420 B2b420, 25 июня 2021 в 11:36:07   # Поправьте пожалуйста, приложение не работает, приходится каждый раз отключать ВПН или пользоваться другим магазином Ответить
  • Eileleina Eileleina, 25 июня 2021 в 07:25:28   # Заказывала раз 6. Из 6 раз 3 раза забыли привезти позиции из заказа, 1 раз курьер перепутал заказ и не довез позицию, ждала ее полдня. И 2 раза курьер опаздывал, при чем, в последний раз опоздал на 3 часа. В самом приложении не работает нормально сортировка по цене, если искать товар через строку поиска; при оплате заказа сначала высвечивается ошибка оплаты, а затем, сразу, окно, что все оплачено. Лучше заказывать в сбермаркете или др сервисе Ответить
  • Ois99 Ois99, 25 июня 2021 в 05:14:38   # Одну звезду убрал за цену выше чем в пятерочке, одну за час опоздания доставки назначеное время с 9:00 до 11:00, на деле 11:46 яйца привезли битые . В целом неплохо. Если кто то собрал заказ и он исчез при свертывании приложения смотрите в профиле они сохраняються, спасибо за внимание. Ответить
  • Qxxccvvhnsjdjsjb Qxxccvvhnsjdjsjb, 25 июня 2021 в 03:57:31   # Вечно косяки с доставкой, испорченный товар, ограничение по весу, платная доставка ( бесплатная от 4000 руб)! На рынке много альтернативы, выбирайте другие лучше! Удаляю! Ответить
  • Chernokot Chernokot, 25 июня 2021 в 03:07:09   # Смело можно скачивать, чтоб не стоять в очереди. Основной функционал приложения для меня - быстрое сканирование штрихкодов и оплата покупок без очереди. Все прекрасно работает по крайней мере в ашане в тц авиапарк. Другие функции приложения не изучал, а мне и не надо. Авторизация через телефон у меня сработала отлично. Ответить
  • Natalyat Natalyat, 25 июня 2021 в 02:35:48   # Написано бесплатно от 3000. По факту в МО от 4000₽.
    Ок, готова заплатить 199₽
    пробую сделать заказ - невозможно, так как максимум 20кг. Но в правилах максимальный вес заказа - 40кг! Значит, чтобы заказать всё, что мне нужно, я должна сделать два заказа и заплатить 398₽?!
    Стоит последняя версия! Обновила 25.04.21.
    Ответить
  • Ianina. zh Ianina. zh, 25 июня 2021 в 00:15:57   # У меня всего один вопрос: а как войти в ваше приложение?

    Пытаешься зайти по номеру телефона:
    «Мы нашли несколько пользователей с таким номером, войдите через почту»

    Входишь через почту:
    «Введите ваш номер телефона для получения пин»

    Вводишь, получаешь пин, пытаешься ввести пин:
    «Пользователь с таким номером уже существует»

    Как войти-то?
    Ответить
  • Ikatarina1 Ikatarina1, 24 июня 2021 в 23:12:55   # Я зарегистрирована, но мне опять предлагают пройти регистрацию, в ином случае не могу сканировать карту. А сотрудники ашана вообще ни про какой кэшбэк не знают. Удаляю, тк приложение создано для сбора данных, а не с маркетинговой целью. К слову, кэшбэк не приходит. Мошенничество! Ответить
  • Alex- mb Alex- mb, 24 июня 2021 в 22:04:00   # У меня один вопрос: Почему после каждого обновления приложение заставляет меня снова вводить регион (по GPS его не определить что ли?), подтверждать мой номер телефона? Каждый раз это узнаёшь у стойки с qr кодом и стоишь вводишь данные, которые уже раз 10 вводил. Вы не можете обновлять так, чтобы у приложения не было амнезии? Что оно каждый раз на меня смотрит, как в первый раз видит? Ответить
  • Капитошка3456 Капитошка3456, 24 июня 2021 в 20:38:53   # Мало того что приложение косячное на каждом шагу и писала 7 раз в поддержку по разным проблемам прежде чем заказ оформить. Так ещё и доставку сделали от 4000 Вы нормальные?! посмотрите на конкурентов хоть Ответить
  • Embutido Embutido, 24 июня 2021 в 20:29:34   # Самое упоротое приложение из всех шопов. Меня аж трясет от одной мысли, запустится оно нормально или нет каждый раз при посещении этого магаза. Убейте разрабов и руководство, до которого никак не дойдет сменить разраба.
    Вот сейчас скачал обнову, запускаю и читаю: «укажите ваш регион». Ну с какого черта вдруг? Почему я нормально пользуюсь, например, Вкусвилл и их приложение не епёт мне мозги, как Ашан? Желаю максимум негатива
    Ответить
  • Artem1927 Artem1927, 24 июня 2021 в 20:18:38   # Нет возможности оплатить покупку частью с помощью баллов, если сумма покупки должна быть меньше баланса АШАН Pay. Либо делать это с помощью налички! Вы издеваетесь?
    Накопить кешбэк практически невозможно с вашими условиями, т.к. он только за определенные товары, которые не пользуются спросом.
    Цены стали как в Азбуке Вкуса!
    Ответить
  • Нибелунг Нибелунг, 24 июня 2021 в 17:08:14   # Работало несколько месяцев. Однако при оплате каждый раз выводились сообщения об ошибке

    В конце мая 2021 перестало добавлять продукты в корзину и отображать предыдущие заказы.

    В июне просто перестало работать. Зависает при включении.
    Ответить
  • Рамамбаха Рамамбаха, 24 июня 2021 в 16:55:36   # Не умеете играть в доставку, так и не начинайте.
    Выпустили зачем-то откровенно сырой и непроработанный продукт. Пару раз вылетало, но это ладно.
    Бесплатная доставка от 4х(!) тысяч, ну ок, заказала, причём заранее, за сутки.
    Из заказа не оказалось 17ти(!) позиций, а это как бы треть всего заказа.
    Попробовала, спасибо:(
    Ухожу обратно к конкурентам.
    Ответить
  • Александр сущевский Александр сущевский, 24 июня 2021 в 16:54:35   # Постоянно пользуемся этой программой. При самостоятельном сканировании товаров в магазине, хотелось бы чтобы лучше определялись штрихкода. Также хотелось бы чтобы положительное сканирование сопровождалась тактильным сигналом. Это дополнительно бы сообщало о том, что товар идентифицирован. Ответить
  • Neko deriul Neko deriul, 24 июня 2021 в 14:48:58   # «К сожалению, вы превысили максимальный вес заказа в 0 кг» так пишут в корзине при вкладке «самовывоз» . Отлично. Приложение в топку. Ответить
  • Cyjack Cyjack, 24 июня 2021 в 13:02:34   # Для сканирования товара на кассе самообслуживания требуется соединение с интернетом, но интернета в ашане обычно нет, особенно в зоне касс. Не работает с акцизными товарами. Нет, не алкашка... теперь это домашние тапки. Поэтому приложение бесполезно, только потеряете кучу времени на попытки и повторные попытки пройти кассу самостоятельно. А все от алчного желания привязать кассу самообслуживания к номеру телефона.
    Выкиньте свое г. приложение!
    Ответить
  • Radistka. kat2002 Radistka. kat2002, 24 июня 2021 в 09:43:05   # Ни один раз кэшбэк не был начислен. Пользуюсь более полугода. Каждый выходной предъявляю на кассе штрихкод. Ни копейки. Не советую пользоваться. Бесполезное преложение Ответить
  • Vazdrich Vazdrich, 24 июня 2021 в 07:50:44   # UPD. Необходимо отметить, что приложение несколько вводит в заблуждение. Обещает бесплатную доставку от 3000. При этом в условиях доставки указано, что для моего региона доставка бесплатна от 4000. Поэтому обязательно сверяйтесь с условиями доставки, а Ашану необходимо докрутить приложение и в этой части (изменение цены отсечения в зависимости от введённого адреса например)

    В прошлом году и в начале года не получалось сделать заказ или пользоваться приложением в магазине (все глючило). В начале 2021 г. получилось сформировать заказ, но не работала оплата (через сайт работала). Сейчас все работает, но есть забавный глюк. Каждый раз после оплаты выдаёт ошибку оплаты, через пару секунд ошибка закрывается и приложение благодарит за успешную оплату. Минус 2 звёзды за: - отсутствие возможности оплаты через Apple Pay (надо вводить данные карты или привязывать ее в приложении); - курьеры не звонят перед доставкой. Он просто приезжает, выгружает товары у подъезда и начинает звонить в домофон. Был случай когда пару раз приезжал раньше обозначенного периода (нужна галка или работа с курьерами, что перед доставкой нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО звонить клиенту); - нет функции объединения кабинетов (приложение ругается, что почта привязана к аккаунту другому, но я им не пользуюсь. Добавьте возможность при такой ошибке принудительно привязать почту, с отправкой письма и пошаговкой об объединении кабинетов).
    Ответить
  • 1 nevajno2 1 nevajno2, 24 июня 2021 в 04:09:28   # Почему я полтора часа выбираю товары в корзину, а потом просит войти, и в корзине пусто? Как так? Безобразие! Ответить
  • Dra12 dra Dra12 dra, 24 июня 2021 в 02:23:35   # В городе Пущино, совершенно не знают как общаться с клиентами. Очень испортилось впечатление от самого Ашана. Ладно общаться, но отказать в обслуживание и не выдавать маски, это, друзья, перебор. Тем более, когда мы собирались сделать неплохую кассу Ответить
  • Izolia Izolia, 24 июня 2021 в 00:38:27   # Не возвращают деньги за недоставленный товар больше трёх недель. В службе поддержки говорят что виноват банк и якобы деньги отправлены, банк говорит что виноват магазин. В итоге берут деньги заранее (нельзя расплатиться с курьером по факту), и доказывай потом месяцами что деньги за разницу не пришли. Больше заказывать не будем. Ответить
  • Anikey77 Anikey77, 24 июня 2021 в 00:27:12   # Если раньше не считывались только маленькие штриходы, то теперь и средних размеров приложение не распознаёт. Еще и размер штрихкодов уменьшили на всех ценниках (полки). 70% тележки приходится вводить вручную Ответить
  • Debbes Debbes, 23 июня 2021 в 23:31:33   # Это п***** товарищи, худшего приложения в 2021 году не найти. На этапе оплаты приложение вылетает, корзина не сохраняется, если открыть другое окно, например чтобы посмотреть сообщение с кодом для оплаты и затем вернуться в приложение Ашана (не закрывая! А просто выбирая то одно окно то другое) то оно открывается заново, ты заново логинишься и процесс оплаты сброшен
    Открываешь мой профиль чтобы открыть историю заказов и вылетаешь! Убожество а не апп тем более для крупной сети! Ах да, комментарии к заказу вообще никто никогда не читает..
    Ответить
  • Tulup. ushankov Tulup. ushankov, 23 июня 2021 в 22:04:42   # Никакого кешбэка не обнаружено, приложение уверенно считает что я не совершал покупок. Дно. Скопируйте карту как в пятерочке. Какой смысл в этом приложении которые раздражает. Ответить
  • Levkalinin Levkalinin, 23 июня 2021 в 21:27:12   # При каждом запуске приложения требует подтверждение номера. Так как открываю приложение в основном на кассе для сканирования QR-кода, эта фича крайне неактуальна. Ответить
  • Volkov e Volkov e, 23 июня 2021 в 21:07:41   # Стоишь как дурак и тыкаешсч в сканер, а потом он, упс, не смог найти товар, вбейте руками.

    Но найти уже не смог!
    Кошмарное приложение
    Ответить
  • Vera Vera, 23 июня 2021 в 15:02:26   # По приложению сбоев не было. Бесплатная доставка до двери на сумму аж от 4000₽. Мин заказ = 1500₽, Доставка тогда 199₽. Оплата только заранее и только картой банка. Заказ пока 1 - привезли день-в-день(....) В-волшебство Было 37,83кг (максимум 40)- поэтому обзвонилась, чтоб таксист поднял к квартире. В-общем, лучше чем ожидала. Если не разоряется на такси - статус постфактум уже полчаса «в пути» после доставки - пользовать буду. Ответить
  • Mega traveler Mega traveler, 23 июня 2021 в 12:40:23   # Приветствую, каждый раз меня останавливает ваша система с требованием проверки 5 товаров у оператора, недавно произошла ошибка из за которой меня задержал сотрудник службы безопасности, причина задержания была в следующем: в результате ошибки программы у меня не была пробита пачка молотого кофе, контролёр на кассе не сообщила об этом инциденте. После решения данной проблемы мне не вернули на руки фискальный чек, аргументируя это «дополнительной служебной проверкой оборудования в кассовой зоне» электронного чека у меня по итогу также не оказалось. Просьба разобраться в данном инциденте или отменить данные «выборочные проверки» которые по какой то причине каждый раз выпадают на меня Ответить
  • Lany78 Lany78, 23 июня 2021 в 12:04:08   # Зачем вы создали это приложение? Ваша цель - помучить людей? Занять чепухой их время?! Ваше приложение не работает. Сначала на кассе вдруг выяснялось, что штрих код нельзя показать по причине отсутствия в данный момент интернета в телефоне. Исправили. А теперь придумали обновление. После обновления - снова нужно вводить пароль, чтобы войти. Далее система требует регистрации телефона. Вводишь телефон для получения кода - и - Опа - «такой пользователь уже существует», и снова, поехали по новой. Замкнутый круг. Ради какого-то копеечного кэшбека. Тьфу, провались оно, это ваше приложение...
    И скажите кассирам своим, чтобы они не задавали больше вопросов о наличии у клиентов этого вашего идиотского «хромого» приложения, созданного двоечниками!
    PS. почитала отзывы. Угораю от смеха. «Ашан» ну не позорьтесь же так, мы всё-таки любим вас, покупаем у вас. Обратите ж на нас внимание своё)))

    Дополняю. А воз и ныне там. Вы мягко говоря задолбали своим приложением Снесите его уже из апстора. Апстор, куда вы смотрите Нельзя ж всю подряд шваль тащить в свой магазин приложений! Совершенно бесполезное приложение, да и зайти в него через раз составляет проблему!

    И снова дополняю. Ашан, аууууу! Вы не читаете отзывы? Вы не видите, какая у вас тут оценка за ваше «замечательное» приложение стоит? Кол. Что за программисты у вас? Поменяйте их. Прекратите раздражать покупателей на кассе вопросами о наличии у них приложения. Нет у вас никакого приложения! Постоянно вылетает, запрашивает пароль, требует интернета. Снесла в итоге.

    Обращаюсь к пользователям - не скачивайте эту чушь, бойкотируйте. Может, тогда дойдёт наконец, что приложение надо-таки доделать?
    Ответить
  • Sania- stereo Sania- stereo, 23 июня 2021 в 09:54:01   # Сколько раз нужно регистрироваться, чтобы потом можно было с первого раза зайти и пользоваться приложением? И почему когда приложение просит ввести номер телефона, то нельзя ввести номер оператора с Украины? Ответить
  • Ksosh Ksosh, 23 июня 2021 в 09:22:54   # Пробивала с помощью скана большое количество покупок, сразу упаковав их
    В пакет. Приложение зависло на оплате. Сотрудники говорят приложение часто не работает.
    Ответить
  • Дима 11sde Дима 11sde, 23 июня 2021 в 08:54:13   # Пришёл час назад чтобы закупиться большим объемом и обнаружил что цены в магазине отличаются от цен в приложении, думаю, хорошо, закажу доставку и что же я вижу? А то что цены на доставку отличаются от цен которые есть в приложении . Спасибо, как всегда все убого. Наименьшая оценка
    Не пользуйтесь приложение, ибо толку от него нет никакого, бесполезное
    Ответить
  • Татирата Татирата, 23 июня 2021 в 06:57:56   # Сколько раз не пробывала, выходила из приложения, заново регестрировалась, скандируют на кассе, но ничего не начисляется потом... бесполезное использование приложения Ответить
  • Vans - Vans -, 23 июня 2021 в 06:44:54   # В приложении Пятёрочки можно выбрать, чтобы чеки были только электронные и приходили на электронную почту. Хотелось бы, чтобы в любимом Ашане также реализовали. Большая экономия и не будет копиться много чеков. Все равно через терминал если что, можно приложить со смартфона.А кто не пользуется, тому бумажные по старинке. Ответить
  • Lay sweet Lay sweet, 23 июня 2021 в 03:40:36   # Так много плохих отзывов, видимо, потому то не разделили. Для доставки продуктов приложение работает замечательно!
    Хочется передать спасибо большое за разработку такой удобной штуки.
    И от меня личное пожелание - ограничение в 40кг нужная вещь, но по ходу не у всех продуктов корректно записан вес, вроде как швабра не может весить 5кг, если я понимаю. И было бы здорово, если бы в корзине писалось, на какой вес уже лежит в корзине, чтобы понимать)
    Спасибо Вам за ответ!
    Ещё по пищевой ценнносьи советую хотя бы раз в год обровнять информацию, на многих позициях она не соответствует действительности, весь риет меридиан давно уже изменил бжу.
    Ответить
  • Фея дома Фея дома, 23 июня 2021 в 02:50:17   # Приложение работает плохо, не даёт ввести адрес. Первый раз оставила обращение, вроде исправили. Сегодня опять не смогла оставить заказ, та же ошибка. Не видит и не даёт сохранить адрес. Ответить
  • Marina rain Marina rain, 23 июня 2021 в 01:40:28   # Приложением пользуюсь почти год, никакого кэшбэка не начисляется. Вопрос: зачем тогда весь этот гемор? Удаляю!
    Поучитесь у конкурентов, например у Ленты.
    Ответить
  • Бритвамэн Бритвамэн, 22 июня 2021 в 21:26:56   # Ошибки вылеты и тд, но в целом я пользуюсь только доставкой так что устраивает, очень не хватает функции добавить пару позиций в заказ во время сборки. Ответить
  • Metatron204 Metatron204, 22 июня 2021 в 19:10:43   # А именно при оплате на кассе, когда надо быстро открыть qr код и абсолютно каждый раз в этот момент прога запрашивает авторизацию. Там очередь ждёт, а я конечно сейчас буду смску вашу ждать. В этом виде totally useless. Даже не ставьте, посмотрите на рейтинг.. Ответить
  • Lelishna1 Lelishna1, 22 июня 2021 в 17:46:15   # Очень хреново работает приложение. Сначала в него невозможно зайти и авторизоваться, затем пользуешься сканом, проверяешь, что все покупки добавились в корзину - и о чудо - на сканировании с кассиром несколько позиций не бьются и предлагают идти на кассу. Это издевательство, а не приложение. Можно было бы поставить минусовую оценку - поставила бы.

    Зачем делать корявое обновление и выпускать глючное приложение в работу?
    Ответить
  • Glazok fx Glazok fx, 22 июня 2021 в 17:18:57   # Я не понял что Ашан Доставка и Скан это одно и тоже. Чтобы начать работу нужно выполнить квест: найти картинку «старт» с ужасным дизайном вводящим в заблуждение, куча аппаратов монетоприемников, которые непонятно для чего стоят, человек за кассой которому нужно ещё какой-то код отдать, не забыть найти картинку финиш и в добавок ко всему ещё поднести код на выходе! Ужас 21 век, технологии и такое отвратительное их совместное использование Ответить
  • Sodafunk Sodafunk, 22 июня 2021 в 16:56:12   # Пол часа на финише сканировал товары и наконец-то получил штрихкод на оплату, но что-то пошло не так) приложение предложило вызвать сотрудника(ещё 20мин), а сотрудник предложил проконтролировать- провести всё, через кассу. Всё с начала, Карл!)Естественно, я все несостоявшиеся покупки оставил в магазине. Итог- 2 часа потерянного времени. Ответить
  • Twhiddleston Twhiddleston, 22 июня 2021 в 12:34:56   # Не пойму, на кого рассчитано это приложение? Кэшбэк вообще редкость на прилавках, баллы не начисляются, к дню рождения скидок (например как в Метро Кэш&Керрри) нет. Замудренная регистрация и постоянные сбои на кассе... Не грузите этот треш. Ответить
  • V. aregenn V. aregenn, 22 июня 2021 в 09:48:14   # Указано, что при заказе от 3.000 рублей доставка бесплатная, однако при оплате обратил внимание, что 200 рублей за доставку все равно в чеке указаны! Ответить
  • Jdidora Jdidora, 22 июня 2021 в 08:24:44   # Постоянно отваливается логин/пароль, при попытке войти повторно, пытается авторизовать через смс, но само смс не присылает. А если вы пытаетесь авторизоваться через email, оно все равно перенаправляет вас на смс авторизацию, и получается замкнутый круг, и по итогу ты стоишь в огромных очередях, вместо того, чтобы быстро оплатить через приложение Ответить
  • Vashskypegavno Vashskypegavno, 22 июня 2021 в 07:50:50   # Абсолютно бестолковое приложение! Нет ни какого стимула пользоваться им, бонусных / акционных товаров нет! скидок нет! что бы войти в приложение нужно исполнить танец сБубном )) Ответить
  • Leno44ka Leno44ka, 22 июня 2021 в 06:44:33   # Сканируешь-сканируешь в магазине, потом хоп, приложение вылетает и квест начинается заново. система сканинга тормозит, обновляет сумму и список товаров через несколько минут, благодаря чему кажется, что сканер не сработал и сканируешь бесконечное количество раз, потом приходится удалять. возьмите пример отличного приложения у магазина Globus Ответить
  • Sergrohman Sergrohman, 22 июня 2021 в 06:40:29   # Постоянно Глючила программа, пин не принемает. В месяц покупок в ашане делаем на 30000р. Кэшбек в программе за один ГОД! накопился 60р :))))) Ответить
  • Elthar Elthar, 01 апреля 2021 в 15:48:18   # Уже заказывала доставку, все сработало, была довольна. Сейчас после работы не было сил ехать в Ашан, думаю до закрытия два часа еще, успеют сосисок к ужину привезти.
    Потратила минут сорок чтобы сформировать корзину, потому что предлагаются товары, которых нет в наличии и их приходится удалять. Но в итоге заказ сделать не могу!
    Ошибка «Адрес не соответствует выбранному магазину. Выберите ближайший магазин на экране корзины и повторите попытку».
    Уже забитый адрес, по которому уже была успешная доставка, либо выдаёт ошибку, что в ближайшие дни по такому адресу доставок нет, либо приложение просто падает. После того, как попробовала переключить на самовывоз, свой адрес больше вообще не могу ввести, а самовывоз предлагается забрать из соседнего города.
    Магазин выбираю в г. Пушкино, от этого Ашана физически меня отделяет один забор, но доставить продукты оттуда невозможно. Молодцы, сервис 80 уровня!
    Если это «не баг, а фича» и вы этот сервис для этого магазина закрыли сами, неплохо было бы об этом известить меня до того, как я потратила кучу времени и другие магазины с доставкой закрылись. В этом Ашане и так из покупателей вечно «три калеки» на весь гипермаркет, а тем, кто им ещё хоть как-то пользуется, доставка не положена. Глобус, Перекрёсток и ВкусВилл перемигиваются, злорадно хихикая.
    Ответить
  • Псевдоним 1086 Псевдоним 1086, 01 апреля 2021 в 15:28:31   # Пока вы не сделаете список любимых покупок, а также поиск по штрихкоду, я ничего заказывать через это приложение не смогу, на поиск товаров уходит слишком много времени. Ответить
  • Hyperjacob Hyperjacob, 01 апреля 2021 в 14:50:49   # Приложение было нормальным до тех пор пока у меня не пропал весь кэшбек и при попытке авторизации не стало вылезать сообщение про подозрительную активность и бан на 30 минут.
    Худшее приложение года!
    Смените разработчиков, сейчас нужно быть начеку, я и так перестал почти ходить по магазинам из-за быстрой доставки (не вашей)
    Ответить
  • Негатив123 Негатив123, 01 апреля 2021 в 14:23:14   # Не могу воспользоваться своим кэшбэк 8033 р ни в одном магазине не списывает! Служба поддержки не может решить эту проблему. Ответить
  • Alexfight2 Alexfight2, 01 апреля 2021 в 14:13:04   # Я совершил покупку на 8300 рублей, при этом отдавал предпочтение товарам с кэшбеком. На кассе приложение выдало сообщение "сервис временно недоступен". Я считаю, что это просто обман покупателя. Ответить
  • Cloud2003 Cloud2003, 01 апреля 2021 в 14:11:17   # Я очень ждала от Ашана доставку, но это приложение очень сырое.
    Очень долго грузятся все разделы, иногда бывает по минуте загружается ЛК или каталог. Вчера я так и не смогла заказать через приложение. Сначала я накидала товары в корзину. Потом решила авторизоваться, ещё меня выкинуло из приложения и все товары из корзины пропали. Мне вечно писало при попытке оплатить «не удалось загрузить данные». И все это с медленной загрузкой данных.
    иметь возможность сохранить адрес, но заставлять пользователь Каждый раз вводить подъезд/этаж/кв.. или вы думаете у пользователя по адресу может быть несколько квартир в разных подъездах?..
    Ответить
  • Бандерос Бандерос, 01 апреля 2021 в 13:38:57   # Сложная авторизация, регистрация, пароли шмароли. Полчаса потратил и встал на кассу. Не повторяйте моих ошибок и забудьте об этом приложении Ответить
  • Frederik 2020 Frederik 2020, 01 апреля 2021 в 13:32:31   # Являюсь постоянным клиентом Ашан, в особенности Ашан Обсерваторная г. Ростов на Дону.
    За два месяца, совершил покупки примерно на 60 тыс рублей.
    Кэш Бэк 58₽.

    Классный кэш бэк, спасибо Ашан.
    Ответить
  • N 85 nick N 85 nick, 01 апреля 2021 в 12:31:25   # Здравствуйте, кэшбэк через приложение практически не работает. Скупаюсь в Ашане европарк 2 раза а неделю( семья). Средняя сумма чека 2500-3000. Приложением с qr кодом для кэшбэк начал использовать с декабря 2019 года. За все время накопил 111 рублей 85 копеек. При этом история операций недоступна. написано, что будет доступно при следующем обновлении. И так с декабря 2019, хотя приложение постоянно обновляется. Можно посчитать что в Ашане с декабря 2019 по декабрь 2020 я потратил порядка 120-190 тыс. руб., а получил кэшбэк 111.85 копеек рублей. Это просто пустая трата времени. Не занимайтесь ерундой, их кэшбэк - это обман. Ответить
  • Sergeypon Sergeypon, 01 апреля 2021 в 10:56:28   # Приложение постоянно «забывает» и выкидывает из чека просканированные товары. Причем часто самые дорогие.
    Если не хотите общаться с быдло-охраной которая будет хамски пересчитывать товары, - идите на кассу
    Ответить
  • Spakeeva Spakeeva, 01 апреля 2021 в 10:47:57   # На равне с вечными багами приложения, потрясает работа тех поддержки. Которая просит модель телефона, операционную систему, версию приложения, артикулы и наименования того, что в корзине. Можно мне просто вашу зарплату вы там все равно не ясно для чего. Ответить
  • Aloo47 Aloo47, 01 апреля 2021 в 10:01:32   # 1. Нет Apple Pay
    2. Нет сортировки продуктов - только по цене
    3. Нет фильтрации по параметрам
    4. Хотят и телефон, и почту, зачем непонятно
    5. Адрес не сохраняется, каждый раз приходится вводить этаж, подъезд, квартиру, код домофона
    6. Медленная доставка (после 6 вечера - только на следующий день)

    Итого: найти нужный товар сложно, приложение неудобное, а ещё бывает не привозят часть товаров. Никому не советую :/
    Ответить
  • Gorodyuk Gorodyuk, 01 апреля 2021 в 08:01:47   # Несколько раз вводила пин код, несколько раз снова пыталась отравить новый пин, но приложение не принимает ни один и пишет: Упс, что-то пошло не так... Ответить
  • Pap1k17 Pap1k17, 01 апреля 2021 в 07:51:59   # Добрый вечер. зачем создавать приложение с кэшбэком, если оно действует ни на весь товар, а только специальный? Если я закупаюсь на 5, 10, 20 тыс, но приэтом получаю ноль бонусов, то какой ризон вообще в приложении? проще поехать и продцкты купить в других сетевых магазинах и получить бонусы за ВСЮ покупки, нежели играть в поисках сокровищ, выискиваю ваши товары со спец табличкой... плюс.. «что-то пошло не так» не просто убивает, а уже доходит до абсурда... ну что у вас нет нормальных программистов?!?.. Пожалуйста, устраните все недочеты и сделайте приложение более информативным. Введи кэшбэк на всю покупку. Пусть это будет 3, 5%... но не так Ответить
  • Viozh Viozh, 01 апреля 2021 в 07:30:03   # Ну что же это такое! Вы посмотрите на отзывы. Как можно держать таких криворуких разработчиков, которые только раздражают такое количество людей и отнимают у них время. После обновления выбросило из аккаунта и войти больше невозможно. То пишет, что на номере несколько аккаунтов, то ошибка. Регистрация по почте вообще невозможна в принципе. У вас что этим подразделением безграмотный дилетант-сынок руководителя заправляет?. Издевательство просто над клиентами! :(( Ответить
  • Дима шувалов Дима шувалов, 01 апреля 2021 в 07:26:36   # Хочется спросить, зачем вы выкатили это приложение и продвигаете его установку в магазинах? Типа все конкуренты сделали, и вам надо? Качество ниже плинтуса, каждый раз на кассе разавторизация и вся очередь ждёт пока я авторизуюсь. Так ещё после 3 мес использования кешбек = 0. Пишу в поддержку, мне приходит отбивка что sla 24 часа. Ответ приходит через 7 дней, специалист КЦ как обычно бывает мудр и дальновиден: «а пришлите свои чеки, кешбек только за определённые товары». Чеки, серьёзно? Кто-то копит чеки, чтобы когда-то пообщаться с саппортом? И в 21 веке вы даёте кешбек постоянным клиентам не за покупки, а за товары, которые нужно быстрее сбыть? Зачем я тратил на это все своё время - не понимаю ‍♂️ Мой вам совет, в 2021 году если вы что-то делаете, делайте сразу качественно, или не позорьтесь. Ответить
  • Ak470782 Ak470782, 01 апреля 2021 в 07:25:01   # Приложение хорошее все нравиться.
    Заказываю всем доволен.
    Есть проблема, вылетает приложение. Перезахожу пользуюсь потом опять, ничего не слетает просто выкидывает. Не приятно. Не всегда но бывает, особенно когда много покупок.

    iPhone SE 2020 ПО 14.4
    Ответить
  • Vadim donkov Vadim donkov, 01 апреля 2021 в 07:14:03   # Это самое отвратительное приложение в жизни которым я пользовался. Ничего не работает и не будет работать, с голоду сдохнуть можно. Оценка 0 из 1000. Ответить
  • Hh high Hh high, 01 апреля 2021 в 06:19:12   # Никаких кэшбэков не начисляется, я каждый месяц оставляю в Ашане по 50-60 т.р. А кэшбэка 160 р. за три месяца . Вы серьезно Зачем такие бонусы )) . Доставки нет (((! Алкоголь не отображается! Жесть . Ответить
  • Nisa 2475 Nisa 2475, 01 апреля 2021 в 05:51:56   # Больше часа собирали товары в корзину. Семья большая, так что все не просто. Но пока искала карту, чтобы оплатить заказ, все сбросилось! Сбросилась вся корзина! Вы чего ребята? Так разве делают?
    Ну и других мелочей полно- не работало приложение, глючило при попытке войти и зарегистрировать чек в разделе кэш. Прям так, что экран мигал разными картинками. Это как?

    Да и вообще что это за кэш? Походу разводилово какое-то!

    Но этот случай со сбросом корзины, блин, как издевка!
    Ответить
  • V011k010 V011k010, 01 апреля 2021 в 04:28:21   # Ужасная реализация. Приложение жутко тормознутое, общая стоимость нормально не обновляется во время сканирования, как и количество одинаковых товаров в списке - его можно увидеть, только открыв карточку товара. Но вишенкой на торте стало то, что приложение просто сбросило мою корзину (которую я сканировал более двух(!) часов с сообщением «Срок хранения корзины истёк»! Это после неактивности минут 20. У меня нет приличных слов. Разработчики - доработайте своё приложение или удалите его из магазина. В таком виде оно бесполезно (и даже вредно - я зря потратил время и вынужден был в итоге идти в очередь на кассу)! Ответить
  • Fogged highs Fogged highs, 01 апреля 2021 в 04:18:20   # Из-за невозможности зайти(после обновления) в старый аккаунт, попрощался с кэшбэком там. А после того, как завёл новый, кэшбэк вообще не начисляется, несмотря на покупки с кэшбэком.
    Полная некомпетентность. Никому на советую скачивать это приложение и совершать покупки в магазине Ашан.
    Ответить
  • Lany78 Lany78, 01 апреля 2021 в 04:12:12   # Зачем вы создали это приложение? Ваша цель - помучить людей? Занять чепухой их время?! Ваше приложение не работает. Сначала на кассе вдруг выяснялось, что штрих код нельзя показать по причине отсутствия в данный момент интернета в телефоне. Исправили. А теперь придумали обновление. После обновления - снова нужно вводить пароль, чтобы войти. Далее система требует регистрации телефона. Вводишь телефон для получения кода - и - Опа - «такой пользователь уже существует», и снова, поехали по новой. Замкнутый круг. Ради какого-то копеечного кэшбека. Тьфу, провались оно, это ваше приложение...
    И скажите кассирам своим, чтобы они не задавали больше вопросов о наличии у клиентов этого вашего идиотского «хромого» приложения, созданного двоечниками!
    PS. почитала отзывы. Угораю от смеха. «Ашан» ну не позорьтесь же так, мы всё-таки любим вас, покупаем у вас. Обратите ж на нас внимание своё)))

    Дополняю. А воз и ныне там. Вы мягко говоря задолбали своим приложением Снесите его уже из апстора. Апстор, куда вы смотрите Нельзя ж всю подряд шваль тащить в свой магазин приложений! Совершенно бесполезное приложение, да и зайти в него через раз составляет проблему!
    Ответить
  • Alex lit Alex lit, 01 апреля 2021 в 03:24:04   # Замечательный ашан))) после обновления приложения пропал весь кешбек. А новый, несмотря на все покупки коих было уже немало, после переустановки приложения не начислялся ни разу. Вероятно приложение создано просто для того, чтобы собирать базу данных пользователей. Ответить
  • I4hi I4hi, 01 апреля 2021 в 02:51:48   # Это Г..., исчез из отзывов в маркете.
    Вкратце, приложение полное Г .
    - жрёт заряд
    - постоянные проверки на кассе, пришлось отказаться от его использования, так как нет никакого выигрыша по времени;
    - кэшбек - только название, не начисляется от слова совсем
    Ответить
  • O2606 O2606, 01 апреля 2021 в 00:28:40   # После обновления -сгорел весь день накопленный кешбэк. Это просто свинство со стороны разработчиков! Ответить
  • Andreyaf Andreyaf, 01 апреля 2021 в 00:26:28   # Мало того, что приложение не даёт даже посмотреть qr код без обновления, так ещё после обновления слетает аутентификация. По телефону авторизация не идёт, делает новую регистрацию. По почте - пишет аккаунт заблокирован звоните по телефону поддержки. По телефону аккаунт «будет восстановлен» в течение недели. Сервис на высоте. Ответить
  • Tolik p Tolik p, 31 марта 2021 в 23:17:56   # Ну что могу сказать про приложение? Хотели сделать чтобы не кассиры пробивали товар, а покупатели. Хорошая идея, а с учетом того, что в Ашане всегда очередь на кассах, отличная! Но. Когда ты сам отсканировал весь товар на кассах самообслуживания..... ты должен ходить по магазину и искать свободного кассира чтобы он подтвердил, что ты все правильно отсканировал. А такого кассира нет! Тупик. Как всегда хорошую идею спустили в унитаз! По приложению вопросов нет. А связи приложения и магазинов-нет! Ответить
  • Polik558553 Polik558553, 31 марта 2021 в 21:19:40   # Три недели делал покупки, на кассе показывал код, ноль кешбека. Оказывается, кешбек только на некоторые Товары. Чушь какая. Учитесь у азбуки вкуса или перекрёстка. Сношу приложение и остальным предлагаю сделать то же самое. Ответить
  • Pykinator Pykinator, 31 марта 2021 в 21:08:09   # После обновления приложение требует войти заново в аккаунт. Войти по-новой не дает. Перекидывает на регистрацию и создается новый аккаунт по-старому телефону, почте, все равно как. Получается, что на старом аккаунте были денежки а теперь их нет. Где их искать теперь непонятно. Говорят, не волнуйтесь. На горячей линии пытались объяснить: удалите аккаунт, привяжите новый (другой) номер телефона, войдите через почту и тому подобное. Ничего не помогает. Посмотреть бы в глаза тому придурку который это все придумал... И зачем.... Ответить
  • Тат Тат, 31 марта 2021 в 20:46:49   # Невозможно ничего найти в вашем приложении! Вводишь одно, а результат вообще не понятно какой! И смысл его использовать? По два часа искать один товар? И не найти в итоге Ответить
  • Chrom611 Chrom611, 31 марта 2021 в 20:38:52   # Пишем в поиске яйцо куриное,а у вас корм кошачий, печенье и д.р находит, но все не по делу, когда до ума доведете!? Ответить
  • Букинг скатился Букинг скатился, 31 марта 2021 в 19:47:56   # После последнего обновления не работает, такое чувство что специально, хотя такого не ожидаешь от семьи Мюлье:( писали в поддержу - бестолку, вынесли весь мозг - проблему не решили. Итог : удалить и забыть. Ответить
  • Svetttlana Svetttlana, 31 марта 2021 в 19:07:06   # Кто его разрабатывал? У всех магазинов приложения прекрасно работают. Тут же какой то феерический шлак.
    Ни зарегистрироваться, ни войти не возможно.
    Даже текст в приложении с описанием товаров открывается криво и буквы уходят за обрез окна приложения.
    Какой уж тут кешбек, если даже войти не реально.
    Отберите деньги у разработчика и заплатите их тем, кто делал приложения для других супермаркетов.
    Ответить
  • Танюшка ш Танюшка ш, 31 марта 2021 в 18:35:08   # Стоит сделать так, чтобы корзина оставалась полной, пока ты вносишь данные по карте для оплаты(выходишь из приложения и снова заходишь), добавить фильтры по брендам, стоимости и др характеристикам.. Ответить
  • Р. анатолий Р. анатолий, 31 марта 2021 в 18:34:21   # Все висит, 7 раз оформлялся заказ, в итоге поехал в магазин.
    огромный минус- Не предлагает оплату на месте.
    В приложении нет службы поддержки.

    В общем тыркал пол дня, плюнул, поехал.
    Ответить
  • Lay sweet Lay sweet, 31 марта 2021 в 17:58:06   # Так много плохих отзывов, видимо, потому то не разделили. Для доставки продуктов приложение работает замечательно!
    Хочется передать спасибо большое за разработку такой удобной штуки.
    И от меня личное пожелание - ограничение в 40кг нужная вещь, но по ходу не у всех продуктов корректно записан вес, вроде как швабра не может весить 5кг, если я понимаю. И было бы здорово, если бы в корзине писалось, на какой вес уже лежит в корзине, чтобы понимать)
    Ответить
  • Dgjkmbxsdhknbvxdh Dgjkmbxsdhknbvxdh, 31 марта 2021 в 16:14:44   # Сколько раз делала покупки в Ашане, ни разу не начислялся кэшбэк, приложение паршиво работает, зависает, пишет что-то пошло не так, да оно просто не работает Удаляю, ужас просто зачем оно нужно тогда? Ответить
  • Elvira ch Elvira ch, 31 марта 2021 в 16:01:16   # В магазине на ценнике цена одна, на кассе она соответствует,а в приложении другая, конечно же дороже, получается покупать через приложение дороже, чем через кассу! Ответить
  • Оовттвлчтвлчо Оовттвлчтвлчо, 31 марта 2021 в 15:52:18   # В Приложении постоянно вылетает, авторизация. На кассе приходится задерживать очередь из-за того что в приложении нужно авторизоваться через телефон или почту.
    Кстати, за полгода моя выгодна составила 12 руб., притом что покупки совершаю по несколько раз в неделю в среднем по 1000рублей. В Пятерочке и то больше кэшбек.
    Ответить
  • Shamanzip Shamanzip, 31 марта 2021 в 15:43:30   # Выходит новое обновление и сразу же невозможно зайти в кабинет, пока не обновишь приложение. После обновления учётная запись слетает и приходиться заново авторизовываться. Наплевательское отношение. Ответить
  • Bamboocha v Bamboocha v, 31 марта 2021 в 14:47:38   # Ценники с кэшбеком в магазинах неделями не убирают, хотя акции давно нет. А на что есть, не всегда приходит и приходятся трать время доказать, чтобы получить что положено. Сама работа приложения нестабильна, обратная связь очень долгая от разрабов Ответить
  • Inversia8 Inversia8, 31 марта 2021 в 13:43:45   # Когда же вы, утырки, почините своё приложение? Уже год вы обманываете народ и стрижете бабки. Я экспериментировала несколько раз (да, специально помечала акционные продукты и сохраняла чеки) - не начислили ни разу! В службе поддержки мне сказали, что начисление кэшбэка теперь проходит в РУЧНОМ РЕЖИМЕ, потому что ваши программисты до сих пор не могут починить приложение. Это просто великолепно! Отучиться на разработчика и, сскка, вручную начислять кэшбэк. На месте вашего тимлида я бы уже совершила роскомнадзор из-за отсутствия самоуважения. Позорище! Ответить
  • Aleksey amp love Aleksey amp love, 31 марта 2021 в 13:36:31   # В очередной раз решил оплатить через приложение. Пару товаров видит, остальное все просит ввести вручную. Полная тележка товаров и вводить вручную. Это просто идиотизм. Зачем нужно это приложение? Проще в кассе отстоять и потратить меньше времени, чем вводить в ручную целую тележку. Ответить
  • Kotopes Kotopes, 31 марта 2021 в 12:57:52   # Зачем это приложение придумали? Чтобы усложнить жизнь пользователям? На кассе не возможно им пользоваться. Ваши конкуренты давно решили эту проблему и отказались от постоянной авторизации по телефону или по почте. Зачем это? Чтобы не дождавшись кода по смс после 3-х попыток, просто закрыть приложение и не пользоваться им. Если бы можно было поставить ноль звёзд, то я бы это сделал Ответить
  • Igor pas Igor pas, 31 марта 2021 в 12:41:38   # Никакого кэшбэка нет, продавцы на кассе ничего не знают, вопрос, нафиг вы вообще это приложение запили?

    п.с. почитал отзывы, люди пишут с января месяца про отсутствие кэшбэка, может вам команду разработчиков поменять? да и продакта можно отправить отдохнуть?
    Ответить
  • Serkeyko Serkeyko, 31 марта 2021 в 12:33:40   # Если бы можно было поставить минусовую оценку, то наверно поставил бы ее. Добавление каждого товара около 5 минут. Вы серьезно ? Причём одинаковая вибрация как при добавлении так и при не найденном товаре. Это такой прикол от разработчика ? То есть взял товар и стой 5 минут не отрываясь смотри в телефон ? Это если товаров 1, а если целая тележка. Несколько раз было такое, что товар добавлен, но на самом деле не добавлен и это выясняется только при проверке. Интересное ощущение. То есть с приложением вы потратите в 2 -3 раза больше времени, чем просто пойдёте на кассу, если конечно у вас не 1 товар. Вообще не понимаю как можно было так криво приложение сделать, такое ощущение, что студенты тренировались. Оно постоянно отваливается, оно глючит, подходишь уже на кассу, с телегой товара, а в приложении надпись технические не поладки, ну здорово чего уж, когда товаров в телеге более ста и каждый по 5 минут пробивается. Если так сложно для вас сделать нормальную работу, сделайте хотя бы чтобы если товар не добавляется, то можно было бы это ощутить не только смотря в экран 5 минут но и по вибрации или надпись большая, чтобы это видно было даже если слепой. Компания вроде не маленькая, ну наймите уже нормальных разработчиков, это ж лицо ваше. Ответить
  • Micro ghost Micro ghost, 31 марта 2021 в 12:31:33   # Делала заказ три раза, каждый раз часть товара отсутствуют, ничего страшного. Но в первый раз возврата не было (сама прошляпила, но сумма не большая), в другие разы для возврата средств, через неделю приходилось писать емайл и только тогда, и то через пару дней их возвращали. Ощущение, что это намеренно, вдруг забудут, не очень приятно.
    А в целом удобно и примерно по тем же ценам, что в самом Ашане и бесплатная Доставка от 3000.

    Дополняю-последние два месяца приложение просто вылетает
    Ответить
  • Soadiv Soadiv, 31 марта 2021 в 11:05:16   # Три раза ходил в ашан, сканировали на кассе код, никакого кешбека не пришло ни разу, написал в приложении в поддержку, ни ответа, ни привета Ответить
  • Solo lom Solo lom, 31 марта 2021 в 11:04:29   # До нового года нормально начислялся, примерно через сутки. С нового года начал начисляться через раз. С начала марта не приходит вообще.

    Смысл дрессировать продавцов на кассе с вопросом, есть ли приложение, когда qr сканируешь, а ничего не приходит! Специально все чеки за март оставил, сфотографировал и отправил в поддержку, а в ответ тишина. Идея как обычно хорошая, но работает все через ж*пу.
    Ответить
  • Игш1984 Игш1984, 31 марта 2021 в 09:55:08   # Надоело каждый раз на кассе в Ашане авторизовываться. Почему-то приложение всегда разлогинивается. Скидок особых не вижу, баланс кешбека ноль всегда. Получается бесполезное и неудобное приложение. Ответить
  • Zaraasaaasaaa Zaraasaaasaaa, 31 марта 2021 в 09:15:25   # Скачала приложение. Решила поехать за продуктами, посмотрела режим работы и поехала за покупками! Какого было моё удивление, что магазин работает до 23:00! А в приложение указано до 3:00! Ладно проглотила, так они ещё и выходы закрыли и мне пришлось обойти Мегу тёплый стан вокруг, чтоб добраться до машины . Спросила, как же так? - А мне просто нахамили . Отлично работаете! Ответить
  • Gorozhankin Gorozhankin, 31 марта 2021 в 08:55:24   # Хочу зайти в приложение. Помню пароль и почту и телефон. Не пускает. Пытаюсь восстановить пароль, приходит ссылка. Перехожу по ссылке и попадаю в оформление заказа. Перехожу второй раз по ссылке, попадаю на Восстановление пароля. Ввожу Новый пароль и повторно пароль, отправляю форму, пишет что ссылка уже использовалась ранее. Я продвинутый пользователь с дипломом it. Это просто издевательство. Ответить
  • Krasnivaa Krasnivaa, 31 марта 2021 в 08:47:27   # Систематически после оформления заказа перезванивает менеджер и сообщает, что 3-4 позиции нет в наличии, а в некоторых наверно указана цена и итоговая стоимость выходит куда выше заявленной. Создаётся впечатление, что некоторые отсутствующие товары намеренно попадают в приложение, чтобы привлечь клиентов, это очень расстраивает, буду заказывать в другом месте. Доставка работает хорошо, но приложение часто неверно отображает адрес (в моем личном кабинете указан и дом, и строение, а у курьера только дом). Много проблем приходится решать после оформления, это неудобно. Продукты приходят со сроком годности, который заканчивается через 2-3 дня. Ответить
  • Marykhod Marykhod, 31 марта 2021 в 08:41:22   # Кэшбэк не начисляется, после сканирования товаров требует проверку всего, что есть в корзине. Много оаз обращалась по телефону и электронной почте-ничего решено не было. Ответить
  • Rusfifa14 Rusfifa14, 31 марта 2021 в 08:34:53   # Кэшбэк пробиваемый на кассе по чеку так ни разу до меня и не дошел. Скорость работы приложения низкая. Заказ доставки сделать не удалось, пишет неправильно выбран магазин, хотя коллцентр подтвердил, что он для меня доступен. Приложение дно. Ответить
  • Krayt876 Krayt876, 31 марта 2021 в 08:10:58   # Ничего не начисляет.
    После регистрации начали звонить телемаркетинг, немые звонки, прозвони, короче... скорее всего данные продаются третьим лицам.
    Ответить
  • Digimot Digimot, 31 марта 2021 в 07:56:39   # До русскоязычного приложения, похоже, не доходят руки у французских руководителей. Перечислять неудобства и ошибки не имеет смысла. Не работают примерно все разделы. Ни заказ, ни кэшбек, ни авторизациях бесконечная. Ответить
  • Романв77 Романв77, 31 марта 2021 в 07:37:25   # Отвратительное приложение! За чем выпускать то что не работает? Кроме понижения лояльности.., которая и так отсутствует, больше ни сему это приложение ни чему это приложение не способствует! Компании Ашан должно быть стыдно, что не может уже пол года наладить работу этого приложения! Бесконечные обновления не приводят к улучшению! Увольте подрядчика! Ответить
  • Qmzpt Qmzpt, 31 марта 2021 в 07:26:39   # Предполагаю, что компания Ашан экономит, как на сотрудниках технической поддержки, так и на сотрудниках горячей линии. Одни не в состоянии разработать обновление приложения, после которого все будет четко работать, другие не знают как решить проблему и делают из тебя идиота в режиме онлайн: ты говоришь, что не работает, а тебе говорят, что все работает. Бред! После обновления заказ сформировать невозможно: пришлось вновь зайти в личный кабинет по номеру телефона, при сформированном заказе при заполнении графы «адрес электронной почты», все сбрасывается, на экране появляется надпись «пользователь с таким адресом электронной почты уже существует» и все, дальше дело не идёт. При этом через браузер заказ оформился (но мне, как клиенту, не удобно пользоваться браузером), соответственно, логически предположить, что «технические двоечники» Ашана что-то сделали не так! Ответить
  • Елеана0001 Елеана0001, 31 марта 2021 в 06:49:40   # Самое худшее приложение, которое вообще не работает. Постоянно выходит из личного кабинета, каждый раз на кассе авторизовываюсь и выходит ошибка! Дома на 5 раз захожу, пытаюсь адрес сохранить- не сохраняет. Пытаюсь что-то заказать не заказывает. Баллы вообще не копит Руки бы оторвать тем кто это сделал. А мне есть с чем сравнить! Я использую большое количество приложений Ответить
  • Млрокитт Млрокитт, 31 марта 2021 в 05:59:33   # Глючит регулярно, корзину теряет, зависает. И это при отличной связи на iPhone 11pro. Заказ до 40 кг, при этом не менее 1500 руб. С трудом закажешь, так потом звонят, много чего нет. Ребята из ашана - доведите приложение до ума. Стыдно же должно быть за такое какчество Ответить
  • Nina belo va Nina belo va, 31 марта 2021 в 05:27:29   # У приложения резкая аллергия на магазин Ашан! Как только подходишь к кассе в Ашане, причём в тот момент когда надо показать код кассиру, оно вылетает и просит снова авторизоваться! Конечно в этот момент сзади из очереди начинаются недовольства покупателей, кому охото ждать когда к Вам придёт смс, потому что любимая фраза приложения «что то пошло не так» просто не даёт отправить запрос на смс. Зачем приложение настроено так, что оно выбрасывает регулярно и требует заново авторизоваться? Ответить
  • Dybala top Dybala top, 31 марта 2021 в 05:26:38   # Приложением пользовалась со времени его появления. Удаляю! За все время его работы не пришло НИ РУБЛЯ кешбека. А зачем оно тогда нужно? Про акции и скидки любой и так узнает в магазине. Ответить
  • Isemin Isemin, 31 марта 2021 в 04:43:48   # Никакого кешбека нет, одна и таже сумма болтается уже полгода, смысла показывать его на кассе никакого. Еще и аутентификация постоянно слетает.

    Учитесь у пятерочки как писать подобные приложения.
    Ответить
  • D i s p a r u D i s p a r u, 31 марта 2021 в 03:40:49   # Невозможно добавить QR-код для кэшбэка в Apple Wallet. Пишет: «сохранение не удалось, попробуйте снова». И так до бесконечности... Ответить
  • Jsn Jsn, 31 марта 2021 в 03:25:42   # Я пенсионерка, нет возможности покупать новый телефон каждый раз как накатит обновление ашан! Верните функционал на ios 10 Ответить
  • Igor999999999 Igor999999999, 31 марта 2021 в 03:16:19   # Доставка организована в «лучших русских традициях». Заказываешь утром - всё есть. Перезванивают за двадцать минут до окончания срока доставки, - Ой, Вы знаете, ничего нет!
    Естественно, ничего нет, бронировать нужно в автоматическом режиме, исходя из данных заказа через приложение, оно по идее для этого и создано, среди прочего...
    ‍♂️‍♂️‍♂️
    Ответить
  • Фврод Фврод, 31 марта 2021 в 01:43:01   # Покупали ингредиент для котлет привезли не все вот думаю по морозу дойти, забить фиг на мясо. Короче идея хорошая исполнение так себе Ответить
  • Allma matter Allma matter, 31 марта 2021 в 01:25:47   # В целом терпимо. Не вся продукция есть в интернет магазине. Кэшбэк - отдельная тема. После двух подряд закупок на 25000₽ в магазине Ашан начислили 80₽

    Очень не хватает списков в приложении.
    Чтобы можно было не только в корзину откладывать, но и составить несколько списков.
    Ответить
  • John696 John696, 31 марта 2021 в 00:32:14   # Просто развод! Делаешь заказ, ждёшь целый день, за 30 минут до доставки начинают звонить и говорить что ничего из списка по тем ценам нет, предлагают все купить дороже. Лохотрон, горите в аду! Ответить
  • Табдабсб Табдабсб, 30 марта 2021 в 23:50:24   # Заказали продукты, оплатили. После этого нам позвонили и сказали, что некоторых позиций нету, и деньги за них вернут, а что есть - привезут. Привезли, а деньги не вернули, и бесполезно им что-то говорить, звонили, писали, прошло уже больше 20 дней, все на банк пинают.. уж достаточно гипермаркетов, что бы заказывать в другом месте. Ответить
  • Evgenia g Evgenia g, 30 марта 2021 в 23:41:07   # Заказать невозможно! Приложение на кассе не работает 95% в приложении товаров нет! Если делаете приложение, то делайте нормально! Найти товар нужный невозможно! Безобразие! Всегда знала, что французы жлобы! Но, чтоб быть такими..... Ответить
  • ! !, 30 марта 2021 в 23:15:51   # Удалял приложение, теперь не могу в него зайти.
    Оператор говорит что это нормально, удалить им надо какой то нулевой аккаунт, че за чушь? Типа нормально что я удалил приложение с телефона и потом не могу авторизоваться под ним. Это просто жесть!
    Ответить
  • Внр Внр, 30 марта 2021 в 20:53:54   # Ашан уже давно не дешевый магазин и когда появилось «Ашан кэшбек» приложуха, думал ну наконец - то! Но это очень плохое приложение, кэшбеки не на все товары, а на специальные и за потраченные за месяц 80тыс, кэшьек пришел 123.62(шоколадку купили спс), при всех лагах, постоянных вылетов и явно недопиленного приложения, которое решили проверить на пользователях... удалить и забыть. Ответить
  • 000083917 000083917, 30 марта 2021 в 20:37:56   # Обычно не пишу отзывов, но это приложение настолько плохо, что лучше бы его не было. Самое глючное и плохое приложение, из тех, что я использовал за последние несколько лет. Ответить
  • Mswhitie Mswhitie, 30 марта 2021 в 20:11:32   # Смысла от приложения нет - ни скидок, ни баллов, ничего, только каждый раз на кассе как не зайдёшь надо обновить - обновляешь и ничего Ответить
  • Int1306866 Int1306866, 30 марта 2021 в 19:19:16   # Выясняется это как всегда на кассе, что нужно восстанавливать пароль и что почему-то с моими данными уже существует несколько аккаунтов. В общем, сплошная путаница. Приложение абсолютно бесполезно. Ответить
  • Zloyal Zloyal, 30 марта 2021 в 18:57:41   # Кто-то вообще тестирует приложение перед выводом в прод? QR- код в Apple Wallet не добавляется, пишет «Сохранение не удалось». Кэшбэк не начисляется в принципе уже давным -давно. История операций не работает, пишет «Упс, что-то пошло не так». Очень редко отображается баланс Кэшбэк, в основном «Баланс временно недоступен». Поиск работает криво, не отображает в результатах поиска часть товара, который есть в наличии, его можно найти только вручную через категории. Какие-то мамкины разработчики писали приложение ‍♂️ Ответить
  • Мариналицкевич Мариналицкевич, 30 марта 2021 в 18:46:13   # Вы, что, совсем больные на голову? Какой товар не откроешь, нет в моем регионе! По вашему, в моем городе пустой магазин стоит?
    Приложение кал, руки у вас кал, мозги из него тоже! Не умеете делать, не беритесь сидите дальше на кассах Ашана или подметайте рассыпанную вермишель с пола!
    Ответить
  • Monos82 Monos82, 30 марта 2021 в 18:41:26   # Покупка 31.03 на ~5000, кассир сканирует код,я сохраняю чеки так как читал здесь, что кэш не возвращают через сутки как написано. Итог: 2.04...а воз и ныне, ничего думаю наберу в поддержку,а там... скажите пожалуйста ваш код клиента(я ждал 8 минут это вопроса кстати, так как все операторы заняты)))), выслушав меня девушка «любовь» попросила подождать «минутку» и решить данный вопрос...и 30 минут 30 КАРЛтак как я упёртый слушал музыку в трубке, но и я не выдержал и положил..... плюнул вздрогнул и решил озвучить это всем. P.S. Кешбэк начисляется только на товары где «он» указан.... пример: из всей продукции «молочка» я нашёл только один такой ценник с указанием возврата 20% от стоимости(в моем случае~это 13р) из чека в 5000 р! И стоит этим заморачиваться 0,3% от покупки, звонить доказывать да и деньги на телефоне тратить... уффф извольте... сношу данное приложение нафиг Ответить
  • Evilin love Evilin love, 30 марта 2021 в 18:18:29   # Абсолютно ненормальный поиск. Вводишь слово из названия продукта - не ищет, категорию не ищет, если случайно удалось найти аналогичный товар, то нельзя просмотреть товары той же категории. Ответить
  • Сыщик Сыщик, 30 марта 2021 в 18:02:19   # Лохотрон. После обновления слетел аккаунт с деньгами на счёте и кэшбэком. Теперь предлагает новую регистрацию. Мошенники! Не рекомендую к установке. Ответить
  • Almapetrikor Almapetrikor, 30 марта 2021 в 17:59:12   # Несколько раз пыталась войти в приложение после обновления, сначала не принимал пароль - окей, сбросила пароль, ничего, бывает, но какого же было мое удивление, когда потом мне начало выдавать ошибки по типу «этот email уже привязан», «этот номер телефона уже привязан» и выкидывать на страницу регистрации. Вы издеваетесь? Итог: я не могу зайти на собственный аккаунт, а следовательно не могу воспользоваться приложением. Огромное «спасибо». Ответить
  • Анютик нютик Анютик нютик, 30 марта 2021 в 17:20:10   # Несколько недель пытаюсь через приложение заказать товары, но все тщетно! Зачем тогда вообще создавать это недоразумение!? И перед запуском совсем было не интересно протестить это!?То приложение вообще не отображает товары на главной странице, то невозможно товары добавить в корзину, то невозможно зайти в корзину! Какие уж тут кешбэки вообще) Ответить
  • Алекс19851 Алекс19851, 30 марта 2021 в 16:38:16   # Не советую никому устанавливать это приложение. 1.09.2020 совершил покупку в магазине Ашан, отсканировали QR-код на кассе. За 2 недели кэшбэк так и не пришёл. Дважды писал в службу поддержки - тишина. Этой компании просто поср. ть на клиентов. В любом магазине, любой продуктовое палатке более дружественное отношение к покупателям. Предлагаю руководству компании разыормировать IT-отдел, отвечающий за приложение, а начальника гнать с. аными тряпками. Ответить
  • Irina levina Irina levina, 30 марта 2021 в 16:30:08   # Ещё ни разу не получила кэшбэк без боя, каждый раз приходится посылать чеки, фотки и доказывать, что товар продавался с кэшбэком! Ответить
  • Евлампия2015 Евлампия2015, 30 марта 2021 в 14:56:57   # 1. Невозможно выбрать часовой интервал доставки в Москве (доступны только трёхчасовые)
    2. Невозможно купить фрукты, овощи и зелень. Даже условную голубику, которая уже расфасована. В чём проблема?
    3. Трёх товаров не было в наличии. На сайте до сих пор есть. SRM системы для контроля складских запасов разве не решают такие проблемы?
    4. Получил имэйл от службы поддержки, что товары из предыдущего пункта доставлены не будут. Дальше служба поддержки на вопросы не отвечала, тупо игнор
    5. Чипсы, вся доставка была из-за мексиканских чипсов. Они положили 2 пачки кукурузных чипсов на самое дно коробки, а сверху накидали все остальные продукты. Гениально

    Итог: есть над чем работать. Возьмите пример с доставки от Wallmart
    Ответить
  • Diana kary Diana kary, 30 марта 2021 в 14:56:46   # Несколько раз вылетало. Каждый раз при входе говорит, что пароль неверный. Впервые раз пришлось сменить почтовый ящик, т.к. войти не давал. После перепривязала на предыдущую почту, но баланс остался нулевым, то есть тот кэшбек что копился - оказался нулевым. Обращение на тех поддержку ничего не дало. Ответа так и не поступило спустя полгода. Сегодня ситуация повторилась. Сброс личного кабинета - войти не даёт! Вбиваю номер телефона - такой уже существует. Замкнутый круг Отвратительно! Ответить
  • S180873 S180873, 30 марта 2021 в 14:37:48   # Пин не принимает, действительно, приложение - ужас! Судя по отзывам эта проблема с момента создания и решить её не могут, грамотных IT-шников нет Ответить
  • Juljett Juljett, 30 марта 2021 в 13:31:51   # Мы уже так избалованы онлайн заказами, что такое приложение в 2021 году - просто срам. 1) цена на продукты зависит от тц, откуда доставка, кладешь в корзину по одной цене, по факту покупаешь по другой, выше рынка 2) на выбор 2 тц доставки, по факту один не работает, выдает ошибку, хотя по карте не работает как раз ближайший (уберите его тогда из вариантов) 3) наличие товаров в разных тц разное, товар просто удаляется из корзины по-тихому, без объявления 4) поиск продуктов выдает все подряд, приходится перебирать запросы. Если вы хотите посылку сюрприз - заказывайте в ашане. Обратной связи по претензии нет уже второй день. Ответить
  • Piro717 Piro717, 30 марта 2021 в 12:01:45   # Постоянно теряет авторизацию. И узнаёшь об этом на кассе. Можете что-нибудь заделать с этим. Потому что ждать 2-4 минуты и держать очередь на кассе, чтобы авторизоваться, очень некомфортно. Ответить
  • Marvin337 Marvin337, 30 марта 2021 в 11:57:18   # Я каждые выходные закупаюсь в Ашане на неделю, на приличную сумму. Вчера в одном Ашане по всему магазину ярлыки - кэшбэк через приложение Ашан. Сегодня в другом Ашане, везде очередь, а на одной кассе - без очереди, оплата через приложение. Ну ладно, давайте через приложение, хотя у меня и банковские карты нормально работают, и Эппл Пэй... не совсем ясно, какая мне ценность в том, чтобы платить через приложение Ашана. То есть понимаю, что меня пытаются загнать в приложение с помощью очередей в других кассах. Вместо того, чтобы решить вопрос с очередями в целом.
    Ладно, давайте ваше Ашан-приложение.... упс...
    1. AppStore находит несколько вариантов приложений, ни в одном нет описания, для кого и чего оно нужно, новое или старое, для моего региона или нет.
    2. За каким-то лешим нужна почта и пин код уходит на почту(!), хотя приложения в iOS привязаны к телефону и все адекватные приложения шлют пин код в смс. (Апдейт: в обновлении вроде бы исправили)
    3. Любые попытки ввести пин дают ошибку «Упс, что-то пошло не так...» Просто офигенное объяснение для меня и невероятно ценное описание ошибки для поддержки.

    Так вот у меня вопрос к Ашану: что у вас пошло настолько не так, что я, постоянный покупатель Ашана и технически грамотный человек, должен чувствовать раздражение, тратить 15 минут перед кассами и через пять-шесть попыток плестись в очередь, без кэшбеков и преференций?

    Не знаю, нужны ли вам советы на этот счёт, но первый и главный совет - привлекать к разработке команды, у которых уже есть свои платформы и опыт построения систем взаимодействия с клиентами, кто не сделает такую лажу.

    P.s. Разработчик сегодня разослал всем ответы: «На данный момент проблема с регистрацией известна, специалисты уже занимаются ее решением. К сожалению, точные сроки по устранению ошибки не установлены.»
    Уважаемый Ашан, отзыв был три недели назад, я с тех пор два выходных был в Ашане, где идёт акция кэшбек через приложение и вообще продолжает пиариться приложение. При неработающем приложении это означает, что бюджет на эту акцию сливается в никуда, это критическая ошибка софта, а у вас «точные сроки не установлены» - некогда сесть, разобраться и пофиксить?
    И с чего вы решили, что мне будет интересно, как вы пишете, «попробовать регистрацию позднее», то есть тратить своё время на «попробовать» до того, как вы исправите, проверите и сообщите, что уже точно можно регистрироваться?
    Ответить
  • Nadia23041980 Nadia23041980, 30 марта 2021 в 11:21:44   # Верните деньги Сделала заказ на доставку, позвонили, сказали что нет индейки ( оч странно в Ашане нет)), и ещё чего нет и сказали деньги будут на счете и вернуться через банк. Ни на счете Карты Ашан ни на банковской карте, денег нет! Написала на емейл Ашан,- ответа нет! Ответить
  • Ldecomposer Ldecomposer, 30 марта 2021 в 10:55:12   # Не смогла даже войти в приложение и зарегестрироваться, потому что выкидывает с ошибкой, впервые сталкиваюсь с такой жестью Ответить
  • Vedma0710 Vedma0710, 30 марта 2021 в 09:50:52   # Отвратительное приложение! Большое количество товаров отсутствует. С заказами постоянные проблемы . В корзине товара на 3000т.р и по весу все в норме, а пишет заказ невозможен... удаляю Ответить
  • Ankа Ankа, 30 марта 2021 в 08:31:11   # При входе постоянно требует авторизоваться. Посмотреть историю начисления баллов невозможно (проблема). Добавить код в валлет невозможно - проблема. Короче, нельзя такие сырые продукты выводить на рынок. Нельзя заставлять тестировать пользователей. Все плохо! Ответить
  • Exey panteleev Exey panteleev, 30 марта 2021 в 07:26:21   # Вроде магазины стали лучше расширили ассортимент. Закупался в феврале 2021 года 3 раза суммарно где-то на 20 тысяч рублей, каждый раз давал отсканить QR код свой. Кешбека 0, поддержка по почте в ответ на жалобу издевается, несмотря на то что я им прислал фото чека. Больше к вам не приду, буду ездить в Окей и Метро :( Ответить
  • Marina. tar31 Marina. tar31, 30 марта 2021 в 06:21:07   # Доставка продуктов из Ашана, видимо, сделана для того, чтобы списать просрочку и некондицию. Два раза заказывала доставку. Часть мяса привозили со сроком годности, который заканчивается на следующий день. Помидоры зелёные, яблоки с боками, часть картошки сразу полетела в помойку. Как не стыдно такое привозить Ответить
  • ! задолбали ! задолбали, 30 марта 2021 в 05:54:53   # Я каждый день приезжаю в ашан (авиапарк) и каждый день что бы я не купила-проверка товаров на кассе, меня кассиры уже в лицо знают давно, это абсурд. Писала миллион раз в поддержку, НИЧЕГО НЕ ИСПРАВИЛИ. И по сей день КАЖДЫЙ ПОХОД В АШАН-ПРОВЕРКА ТОВАРОВ НА КАССЕ. Идиотизм Ответить
  • Morkovina Morkovina, 30 марта 2021 в 05:12:01   # Я не стану опускаться до оскорблений в адрес разработчиков этого приложения, но можно сделать так, чтобы приложение по-разному реагировало, когда товар добавлен и не добавлен в корзину, потому что не найден штрих-код. Просто перебивать вручную большую корзину из-за мелочи по крайней мере глупо, и начисто нивелирует экономию времени для которой это заводилось. Спасибо. Ответить
  • Cardinal7384 Cardinal7384, 30 марта 2021 в 03:05:06   # Самое ужасное и бесполезное приложение от магазинов! Больше года ни разу не пришёл кэшбэк, хотя регулярно покупаю товары с такой пометкой! Не можете довести до ума данную систему, тогда не дурите людям головы! Оценка 0! Ответить
  • Mar de crystal Mar de crystal, 30 марта 2021 в 02:51:56   # Приложение периодически слетает, переустанавливаю его с тем же емейлом и телефоном, и... ранее накопленный кэшбэк успешно обнуляется! Ответить
  • Rostar86 Rostar86, 30 марта 2021 в 00:52:03   # Ребят ну это смешно, огромная организация не может запилить приложение. Зарегестрировался ввожу пинкод, а мне пишет пользователь не найден, вы серьезно? Я получил пин и в смс и на почту, но войти так и не могу)) Как можно выкатывать такой сырой продукт? Да и ещё сколько вы денег убили на печатную продукцию, каждый день выдают в Ашане у дома флаеры с вашим приложением, и спрашивают а есть приложение ашан ахах, есть только не работает нифига) сделали бы лучше просто накопительные карты или карту с растущей скидкой как в кб, на фига эти приложухи. Тот гений который это придумывал он в Ашане был хоть раз? Или за него туда его прислуга ходит? Кто будет вошкаться на кассе с приложением, когда за тобой десятки людей с огромными телегами детьми и ты сам такой же, удобная оплата в один клик, да не смешите, это уже давно реализовано и никаких приложений запускать не надо)) аплпей самсунгпей бесконтактные карты слышали нет? В моем понимании ваше приложение уже мертво, очнитесь и сделайте что-нибудь что отвечает современным реалиям, наймите уже нормального человека, который хоть раз заходил в Ашан! Нет, ищите того, кто еженедельно там закупается и кто в теме, как происходят там покупки и чего действительно хотелось бы людям, а не вот это всё... в один клик Ответить
  • Prism us- 984xn Prism us- 984xn, 30 марта 2021 в 00:06:18   # Ребята бегите! Наше время дороже! Штрихи читает с трудом. Виснет. Вылетает. Постоянно просит ввести пароли. После оплаты охрана выясняет, что что-то не пробилось!
    Разработчики не были в Ашане физически ни одного разу инфа 100%
    Ответить
  • Satanic schoolgirls Satanic schoolgirls, 29 марта 2021 в 22:43:16   # При вводе пин-кодов приложение сообщает, что пользователь не найден. А потом и вовсе перестало работать, сообщая что нет подключения к WiFi Auchan. Ответить
  • Rborzenkov Rborzenkov, 29 марта 2021 в 21:44:03   # Стоишь на кассе Ашана, тебе пробили всю тележку, кассир просит qr-код для начисления кешбека, ты открываешь приложение - а там "обновите приложение", а не код. Т.е. вы предполагаете, что все подождут, пока я обновлю приложение, получу код и залогинюсь?! Вы норм? Где офлайн работа, хотя бы что бы кешбек начислить... Ответить
  • Vania221 Vania221, 29 марта 2021 в 18:45:19   # В приложении постоянно слетает авторизация. Неужели сложно добавить вход по отпечатку пальца? Оно каждый раз разлогинивается. Вспоминаешь про него у кассы, когда код с кешбеком пора показывать, а оно не работает. Ответить
  • Vardsriot Vardsriot, 29 марта 2021 в 16:36:34   # Ужасное исполнение приложения. Каждый раз у кассы просит авторизоваться. Ваши разработчики дно. А раз руководство ашана таких выбрало, то оно тоже дно Ответить
  • Евгения первая Евгения первая, 29 марта 2021 в 16:22:13   # Да отдайте вы приложение специалистам которые умеют это делать..
    Вы этим приложением себя же и позорите...20 лет мучаются с нимба вы глазами хлопаете и одно и тоже отвечаете...
    Ответить
  • Саша тортя Саша тортя, 29 марта 2021 в 14:25:48   # Регулярно вылетает и просит заново авторизоваться. Конечно, это выясняется на кассе, ведь никто не открывает приложение ашана в свободное время проверить «а чо там как, не вылетело ещё?». Похоже на издевательство :) Ответить
  • Qwweertttyyyuu Qwweertttyyyuu, 29 марта 2021 в 14:03:35   # Порадовало наконец введение сортировки товара, но оно работает криво. Сортировка не работает при выходе в товары из корзины и из поиска. Ещё ОЧЕНЬ не хватает списка понравившихся товаров, куда можно складывать товары, чтобы каждый раз их заново не искать. Ответить
  • Lee akuma Lee akuma, 29 марта 2021 в 13:15:08   # Приложение постоянно выкидывает из аккаунта, и это обнаруживается уже на кассе... С программой «кешбэка» смысла хранить приложение на телефоне - закупаемся регулярно на большие суммы, ни один товар до сих пор не попал под действие программы Ответить
  • Mivaning Mivaning, 29 марта 2021 в 12:55:25   # Ну вы серьезно? Ну столько бабок у компании и не смогли сделать нормально приложение?
    Почему в Ленте, в перекрёстке, все на высшем уровне, а у Вас как на полке с тухлой картошкой?
    Отсканировал все продукты в магазине, причём то сканирует, то не сканирует из-за того, что пропадает сеть wi-fi, мобильный интернет не ловит из-за подземелья вашего, на кассе отпекал финиш, а провести оплату не могу, надо звать тёточку, которая отпикает тебе штрих код и три товара, а потом твой список отпиканых товаров нафиг пропадёт! И на вопрос что делать, тебе скажут, - «ну можете в кассу пройти или по новой попробовать отпикать ваши три пакета!» зашибись! Спасибо что сокращаете мое свободное время! На столько ужасного обслуживания я ещё не видел!
    Ответить
  • Alexis7l Alexis7l, 29 марта 2021 в 12:05:44   # Поставил бы 0 звёзд, но увы минимум одну можно ставить.
    Полный бред, а не приложение, только место занимает, даже не скачивайте.
    Объясняю причину, ходил в Ашан на протяжении месяцев двух, совершал покупки от тысячи рублей, даже один раз сделал 10 тысяч и более. На кассе всегда давал телефон, чтобы отсканировали и начислили кешбек, в итоге, по происшествию данного времени, на счету как и было 0, так спустя недели 2-3 и осталось 0.
    Если увидите комментарий от разработчика, то знайте, они просто для вида пишут какую нибудь ересь, главное показать как они заботятся о клиентах.
    Ответить
  • Cool hunter Cool hunter, 29 марта 2021 в 11:41:30   # Зачем это приложение? Полный бред. Никаких скидок вообще нет сейчас. Раньше был 1 продукт из тысячи где попадалась скидка, теперь таких вообще нет . Не позорьтесь, лучше вообще удалите. Ответить
  • Yuryzavidov Yuryzavidov, 29 марта 2021 в 08:55:04   # Вы сами попробуйте найти поиском что-то в каталоге! Например «мука» - показывает все что угодно, только не муку. И это по релевантности... попробовал по сортировке цены: вообще бред. Что-то о функциональном и регрессионном Тестирование ПО слышали?

    И в самый неподходящий момент у кассы просит обновиться...
    Ответить
  • Justdoc Justdoc, 29 марта 2021 в 07:01:51   # Обман абсолютный. За это надо сканировать по одному товару и оплачивать за один. Набирать по два. Никто не проверяет. Рассчитано на свой же обман.

    Продавцы и кассиры ничего не знают про свою же программу.
    Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: