Аптеки Столички

от ООО Нео-фарм

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.1.17 от 01 февраля 2024 Язык: Русский Размер: 101.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://stolichki.ru

4.85 (4) AppStore: 4.81

stolichki.ru: где активировать карту "Столички"

Аптека "ШАХ", Астрахань. Новый ролик: социальные аптеки "ШАХ": низкие цены

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Аптеки Столички (598)

Konungcoriolan, 06 марта 2024 в 05:24:12 # Но вот с приложением что то не так.
1. Поиск постоянно виснет (при полностью сформированном поисковом запросе) висят силуэты карточек товаров. Минуту, две, пять… бесконечно. Товаров не найдено не выдает, результатов тоже. Просто где то там в цикле вертится… решает только перезагрузка приложения.

2. При попытке добавить карту постоянного покупателя выкидывает ошибку (the pass cannot be read)

Доработайте приложение. Репутационные риски дороже чем допилить приложеньку. В конце концов сделайте тонкий клиент к веб версии. Ответить
Irrrrl, 06 марта 2024 в 01:08:42 # Товары в поиске невозможно найти, они просто не загружаются. Для чего вообще тогда нужно это приложение? Ответить
X88rus, 05 марта 2024 в 19:26:32 # При открытии приложения пустая страница (( не возможно пользоваться

iPhone 13 pro max, ios 17.3.1 Ответить
Renat kot, 05 марта 2024 в 18:08:29 # В такого рода бизнесе самое важное это поиск. и именно он работает максимально отвратно. пишешь слово - а он просто не ищет. стираешь, нажимаешь на подсказку - находит. и так каждый раз. наймите тестировщика, что ли Ответить
Burnerhg, 05 марта 2024 в 14:54:09 # Сделал бронь на препарат, прихожу через день, чтобы купить и забрать его
Смотрю на цену на кассе, а там дороже.
Выяснилось, что акция закончилась

Причем цена в броне моей не изменилась
Первый раз такое вижу
Сколько раз заказывал и оплачивал тоже в других нормальных точках, если заказал за эту цену, то за эту цену и покупаешь

Надеюсь что при предварительной оплате такого нету, а то это совсем цирк

Просто какой-то обман Ответить
Juli- jul, 05 марта 2024 в 14:00:06 # Приложение стало работать некорректно: по поисковику информация не загружается. Тратится уйма времени чтобы найти нужное лекарство Ответить
Grt69, 05 марта 2024 в 13:00:03 # Приложение иногда сильно подтупливает, но самое главное – невозможно добавить карту в wallet. Судя по всему, этой проблеме уже свыше четырёх лет разработчики и не заботились. Стыдно… Ответить
Iren1509, 05 марта 2024 в 10:46:50 # На каком-то из обновлений начал тупить поиск, может найти через 30-60 секунд, а может и нет. Это ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ, вы зачем такие обновления делаете! А теперь еще и выбор аптеки пропал! Молодцы, надо же так обновить, чтобы вообще пользоваться невозможным стало) Ответить
Гражданин неравнодушный, 05 марта 2024 в 10:05:18 # Почему при заказе не показывает аптеки, где именно есть в наличии? Зачем мне знать про все аптеки? Покажите те, в которых имеется в наличии лекарство. Удалила приложение, невозможно просто. Ответить
El moro, 05 марта 2024 в 06:02:00 # Господи, ну почините вы уже свое приложение. Как ни зайдешь, вечные зависания и ошибки. На заказ который в нормальных условиях делается за 30 секунд сейчас занимает 10-15 минут, либо вообще надо ждать часами пока все начнет работать. Такая большая и хорошая сеть аптек и такое позорное приложение.. Ответить
Mari. mi0, 05 марта 2024 в 02:12:10 # Поиск лекарств, чтобы положить их в корзину, не работает, иногда загружает за 30 сек (а это долго) иногда никогда… появляются только очертания товара .. и это проблема не новая, так было и похоже будет Ответить
Xarbo, 04 марта 2024 в 21:11:00 # Приложение не работает. вместо нужной инфы - весёленькие зелёные плашки без букв.
ребята, вас откуда таких талантливых набрали? Ответить
Afina. pallada, 04 марта 2024 в 20:50:08 # Отвратительный поиск - всё висит по минуте, что делает приложение абсолютно неконкурентоспособным. Один раз выбрала нечаянно другой город, сразу сбросила, но теперь каждый раз заходя в приложение мне почему-то выкидывает именно его, хоть я и не раз сбрасывала настройки. Это очень раздражает, и вынуждает просто переходить на другие аптеки, несмотря на то, что аптека находится в моем доме. Судя по отзывам ниже, у многих такая проблема, но её не спешат устранять. Ответить
Катринмк, 04 марта 2024 в 20:01:21 # В течение последних 2,5-3 месяцев при поиске нужного препарата приложение висит; проблема не исчезает даже после полного выхода из приложения и последующего открытия. Обновление приложения уже 3ий раз за этот период не помогает в решении вопроса. Ответить
Paintlitt, 04 марта 2024 в 15:55:36 # Сделайте уже что-нибудь! я вижу, что эта проблема у вас уже давно и люди вам пишут об этом, а вы игнорируете
мало того, что приложение не работает, так оно теперь даже не обновляется - уже сутки кружок загрузки крутится, а загрузки-то и нет‍♀️
проблема не у меня, остальные приложения обновляются как обычно
сайт у вас тоже не работает, кстати
аптека ваша нравится, но заказ сделать невозможно, и вместе с тем стоимость при заказе и при покупке непосредственно в аптеке порой очень сильно отличается
с удовольствием бы поставила вам 5 звезд, но за вот эту ерунду с приложением и сайтом, которую не можете исправить уже очень долго, ставлю только 2 Ответить
Olynka, 04 марта 2024 в 11:27:26 # Сайт и приложение не работают. Почините уже наконец. В поиске зависает. Жуть просто, как такое возможно? Ответить
Ksusha- ksusha, 04 марта 2024 в 09:30:42 # Вопрос: Если в профиле указан город, зачем поиск идет по всему миру?!
Исправьте пожалуйста, это какая то тупость. Ответить
Ninel bo, 04 марта 2024 в 02:18:09 # Неужели нельзя нанять нормальных разработчиков для приложения?! Вечно тупит, не ищет лекарства, приложение вылетает…нет никаких нервов и сил, чтобы сделать заказ…ухожу к конкурентам Ответить
М amp в, 04 марта 2024 в 01:19:39 # У меня у одной тупить начинает при поиске? Ничего не прогружает, по сто раз надо закрыть/открыть. Бесит Ответить
Fdrlook, 03 марта 2024 в 22:56:15 # Моя любимая сеть аптек. и постоянно ломающееся приложение. 1) подвисает поиск. 2) после корзины попадаю на карту без единой аптеки. и удивляет, что только все починят, только почувствуешь, что жизнь налаживается и тут все опять у вас ломается. и неделями это не исправляют. очень нестабильное приложение, очень раздражает уже. Ответить
Vile- rat, 03 марта 2024 в 22:40:46 # Не работает приложение. Нельзя найти лекарство, картинки не прогружаются, соответственно не оформить заказ Ответить
Marija ver, 03 марта 2024 в 22:37:43 # Ребята, почините это приложение, это кошмар какой то, грузит крайне долго, а сейчас уже и заказ не могу оформить, не показывает аптеки Ответить
Narayanrus, 03 марта 2024 в 22:23:44 # Сама аптека хорошая. Приложение (когда работает) тоже удобное
Но последнее время пользоваться невозможно. Любой запрос в приложении тупит и не всегда заканчивается успешно
Учитывая, что и сайт тоже небыстр, серверная сторона тупит Ответить
Ghostly foxx, 03 марта 2024 в 21:34:30 # Всё хорошо, но приложение оставляет желать лучшего. Зачем 100 раз подтверждать заказ?! Пуш и смс о готовности не приходят, приходится самому заходить и следить. Из за этого ненужного подтверждения я ехал полчаса и приехал к неготовому заказу! Теперь вынужден сидеть в машине и ждать пока один продавец разберется и с заказами и с бабушками, которые приходят сюда за консультацией, а не покупать. Большое разочарование из за того, что не во всех аптеках стоит электронная очередь. Люди, которые сделали заказ вынуждены стоять в общей очереди и ждать пока бабульки сначала узнают всё по полчаса, потом узнают цену и возмущаются, что дорого. Сделайте несколько кассиров и одну кассу на интернет заказы! В чем проблема то? Ответить
Лаека, 03 марта 2024 в 19:17:55 # Неработоспособное приложение до которого разработчику нет дела. Избранное и Заказы отображается через раз. Поиск аптек на карте тоже. Поиск товаров часто выдает пустые окна. Даже написать в техподдержку невозможно, т.к. кнопка Отравить не активна при всех заполненных полях. Переустанавливал приложение - толка нет. Ответить
Katya 999, 03 марта 2024 в 16:40:35 # Приложение очень глючное. Поиск лекарства это что-то, танцы с бубном танцевать нужно, не подгружает и всё тут. Белые окна, при нажатии на которые выдает ошибку. Корзина не сохраняется. Ответить
25krasota79, 03 марта 2024 в 14:46:47 # Приложение работает очень плохо! Картинки не открываются, подтвердить заказ так и не смогла, выдает ошибку! Ответить
Домэн, 03 марта 2024 в 14:29:35 # Поиск постоянно виснет, невозможно заказать нужные препараты. Вот так и теряете покупателей. Благо есть другие аптечные сети, чьи приложения работают как часы. Ответить
Mila gordi, 03 марта 2024 в 10:30:55 # Невозможно найти товары. Просто постоянная прогрузка. И ни-че-го. Проблема точно не в интернете. Максимум, куда заходит без проблем- показать карту, всё остальное просто не работает и не грузит. Даже на сайте часто просто зависает в поиске. Из-за этого пришлось пользоваться другими аптеками. Ответить
Groklur, 03 марта 2024 в 06:51:09 # У многих лк различия в дозировке и фасовке не помещаются в две строки описания и приходится заходить в каждый препарат, чтобы понять разницу. Добавьте третью строку, пожалуйста

ПС минус две звезды за отсутствие реакции Ответить
Смегл, 03 марта 2024 в 05:55:37 # Вот уже который раз невозможно оформить электронный заказ.! На последнем этапе оформления приложение не отвечает . При этом приложениия других аптек работают превосходно. Ответить
Виктория ж, 03 марта 2024 в 00:43:43 # Что случилось с приложением?( Поиск перестал грузиться, виснет-виснет по минуте, потом психуешь и перезаходишь заново, эта итерация может по несколько раз продолжаться. Если повезет дойти до оформления заказа, то еще придется подождать минуту на прогрузке аптек, хотя выбрана любимая, и раньше можно было сразу выбрать ее, не дожидаясь загрузки остального списка.
Ужасающее обновление вы сделали. Если бы аптека не находилась в моем доме, меня как клиента вы бы точно потеряли. Такое приложение - убийца бизнеса. Откатите все неуспешные обновления назад или доведите их до ума Ответить
Ksuesha, 09 февраля 2024 в 16:58:35 # Очень плохо работает приложение в 8 случаях из 10, поиском пользоваться невозможно, не загружает товары, тормозит … почему у других аптек все нормально функционирует? Ответить
Ккаттеринаа, 09 февраля 2024 в 10:21:36 # Часто не могу сделать предзаказ, не могу завершить бронь из-за того не могу выбрать адрес или вообще при поиске грузить и всё на этом, и не понимаешь то ли нет в наличии или просто не грузится. Ответить
Ника568953379, 09 февраля 2024 в 05:02:43 # Точнее не работает приложение. Уже наверное полгода как. Виснет. Поиск не грузит лекарства. Показывает лекарства в наличии, а когда доходишь до выбора аптеки - ни в одной аптеки города нет. Ответить
Juliatven, 08 февраля 2024 в 19:10:44 # Очень плохо работает приложение уже несколько месяцев, поиск виснет постоянно, я не знаю что случилось, но после очередного обновления несколько месяцев назад приложение стало сильно лагать, приходится пользоваться сайтов часто Ответить
Lena010666, 07 февраля 2024 в 10:56:08 # Нет уведомления о готовности заказа
Приходится заходить в приложение чтобы убедиться о готовности заказа Ответить
D u k, 07 февраля 2024 в 01:08:47 # Зачем показывать все аптеки, если ни в одной из них нужного лекарства нет? В чем смысл указывать эти точки? Чтобы что? Чтобы человек тыкал в каждую в надежде, что там все-таки есть нужное ему лекарство? А это ведь сотни аптек Ответить
Volf02, 03 февраля 2024 в 10:11:07 # Корзина постоянно очищается. Раньше было всё нормально. Не надо только лепить, что всё штатно работает. У ваших программистов кривые руки. Так испортить приложение, это надо постараться Ответить
Дима шувалов, 03 февраля 2024 в 08:45:35 # Поиск работает через раз. Висит и не загружает результаты пока несколько раз не вернешься туда-сюда. И так с каждым запросом. Наблюдаю уже месяца три. Прошу доработать, критичная функциональность.

Upd. Переустановил. То же самое. Передайте описание бага тестировщикам приложения. Ответить
Shoooter666, 03 февраля 2024 в 08:44:47 # Порой пользоваться просто невозможно. Добавляешь товар в корзину, выбираешь аптеку и далее тупик... кнопка "продолжить" или что там еще чтобы завершить оформление просто отсутствует. Такая ситуация достаточно регулярно повторяется.. Ответить
Anne riddle, 03 февраля 2024 в 08:34:32 # Искать товары стало невозможно, переустановка не помогает, хочется воспользоваться другим сервисом, а была любимая аптека Ответить
96598544, 03 февраля 2024 в 08:34:21 # Ужасно работает поиск лекарств - ничего не грузится. Ответ от разработчика, что все у них работает, хотя это не так Руководство компаниии - увольте своих бездарных программистов. Они не хотят разбираться и проверять даже то что сделали. Ответить
Isida77, 03 февраля 2024 в 07:15:30 # Почему приложение не полноэкранное? Куцее, как для старых айфонов 4-5 серии? Сверху и снизу просто черный экран Ответить
Tatooxa, 03 февраля 2024 в 05:38:04 # Господа разработчики, а Вам самим нравится то что вы сделали? Все ж нормально и стабильно работало! Но ведь нет, нужно все испортить и в итоге - стабильно работает только основная страница . Невозможно найти в каталоге что либо: просто пустые квадраты под которыми зеленые прямоугольники. Спасибо, но этим вряд ли можно вылечиться. Ответить
Маргарита 1907, 03 февраля 2024 в 02:27:21 # Пользоваться невозможно, виснет, не открывается. Сколько еще вам должны написать… чтоб вы исправили? А? Ответить
Анастасия 9898, 03 февраля 2024 в 01:40:48 # Только скачала приложение, так сразу посыпались сообщения от микрофинансовых организаций. Видимо, сидит большая крыса, отвечающая за слив данных пользователей. Ответить
Paudi, 03 февраля 2024 в 01:31:46 # Зачем результаты плиткой крупной, ничего не прогружается, ни одного рисунка и оооочень долго. раньше было всё хорошо. а теперь и карта думает и ни одного товара не видно, сравнить сложно, всё прокручивать надо. мне не нравится. пока не изменится, буду пользоваться другими ресурсами! Ответить
Nadyalucky, 03 февраля 2024 в 00:36:01 # Поиск лекарств невозможен. Было очень удобное приложение, отличная аптека и конкурентные цены. Но теперь пользоваться приложением стало невозможно. Поиск не работает, приложение не отвечает на запросы. Исправьте, пожалуйста Ответить
Grlmm, 02 февраля 2024 в 22:45:45 # При поиске не возможно открыть нужный препарат, так как сразу же вылетает, приходится добавлять в корзину после чего можно отрыть страницу и прочитать описание Ответить
1fdfbh, 02 февраля 2024 в 22:36:02 # У вас очень глючное приложение, самое худшее из всех. Невозможно ничего заказать, невозможно искать товар, все висит, не отображается.. Ответить
О223457, 02 февраля 2024 в 22:25:55 # Плохо работает приложение. Виснит, не загружаются товары в поиске просто белые квадратики, выкидывает из приложения. Пожалуйста почините проблемы.
Оценку приложения поставила 5 заезд из-за лояльности к сети аптек и удобства что можно заказать из дома и просто зайти забрать что сокращает время проведенное в аптеке Ответить
Это невозможно использовать, 02 февраля 2024 в 22:18:49 # При добавлении ненужных функций исчезла основная функция- поиск и заказ лекарств. Приложение стало бесполезным. Думаю, что и поток клиентов значительно уменьшится. Так как даже при наборе названия лекарств, лекарство не появляется и соответственно не добавляется в корзину ((((((( Ответить
Рита12147, 02 февраля 2024 в 18:51:00 # Что происходит последние 2 месяца с приложением? Заходишь - экран грузится, даже ничего не показывает. До этого просто как зайдешь - вылетала. Удаляла затем снова установила - не помогло. Доработайте наконец приложение Ответить
Все пользователи заняты, 02 февраля 2024 в 18:35:34 # 1. Крайне не удобно в части указания полного адреса аптеки, откуда забирать заказ. Весь адрес на экране не умещается, видно город и часть названия улицы, а дальше не умещается. Как альтернативу показывает только маленький фрагмент карт Гугл, по которому номер дома тоже не понять. Из-за этого отказывался несколько раз от выкупа заказа, потому что адрес забить в навигатор нет возможности.
2. На стадии оформления заказа не предупреждает предварительно о количестве нужного препарата в аптеках выбранной локации, это можно увидеть лишь когда отправляешь заказ, приложение просто предупреждает и срезает количество. Приходится возвращаться в каталог и искать в соседних аптеках. Но иногда бывает, что рядом тоже нужного количества нет и там можно купить, допустим, ещё лишь одну упаковку, а нужное количество есть в другом районе. Если бы заранее списком показывало, где и сколько нужного препарата в наличии, то можно было бы оформить заказ в какую-то одну локацию и собрать нужное количество в соседних аптеках. Ответить
Himyaka, 02 февраля 2024 в 17:42:47 # Тестировщики ау! Вы тут есть?) Попробуйте купить Синупрет в СПб 50шт. На сайте есть, в корзине есть, в наличие есть. Как выбрать аптеку: ни в какой аптеке нет. И еще вы не решили проблему зависания поиска и пустых квадратов на экране. Введите например la rosh posey. Что найдете? пишу который год про это. Особенно с последней косметикой. Куда скрины хоть отправлять, если не верите. Ну вам все это пишут. Или правда думаете, что переустановка помогает? Или хотя бы подключитесь к Ютеке, хоть через них буду у вас покупать. Ответить
Bublichka, 02 февраля 2024 в 17:36:59 # Ненавижу это приложение! Еще НИ РАЗУ не было, чтобы что то нормально и с первого раза работало! Постоянно либо не ищет товар, либо вылетает, либо не грузит, либо выдаёт ошибку! Обновляю постоянно, новая iOS, хороший айфон. Не понимаю, почему нельзя сделать приложение работающим всегда и без сбоев Ответить
Полезная, 02 февраля 2024 в 16:43:35 # Ужасно неудобное. При добавлении товара в избранное, приложение тут же вылетает. И так постоянно. Надоело, что не запоминает поиск товара тк приходится вводить заново название, потому что приложение просто вылетело и закрылось. Одинаковая проблема как в 12 так и в 13pro. Может пора доработать приложение под последнюю версию ios ? Ответить
Julia zotova, 02 февраля 2024 в 16:25:49 # После обновления приложение просто тупо отказывается работать, все виснет, переодически выдает ошибки. Ответить
Юлия 241087, 02 февраля 2024 в 16:21:25 # Отвратительно стало работать приложение. В поиске вбиваешь название лекарств и тишина, не ищет и не показывает совсем. Обновила приложение - ничего не изменилось…. Ужас Ответить
Zuk2018, 02 февраля 2024 в 16:19:29 # Лупят цены, уже дороже чем в дорогих аптеках с доставкой, бесовесные, только новые аптеки открывают на копейки пенсионеров. Ответить
Kkkatarios, 02 февраля 2024 в 15:53:39 # На приложении сэкономили, работает нестабильно, постоянно слетает, особенно, если хочешь кинуть товар в избранное и в других случаях. Сегодня с трудом открывает препарат и при нажатии в «избранное» приложение закрывается;((( Ответить
Nikolay. mi, 02 февраля 2024 в 13:35:02 # Почему постоянный сбой приложения. Постоянно не могу оформить заказ через приложение . Кто то следит за работой приложения. Ответить
Lena010666, 02 февраля 2024 в 12:34:10 # При поиске лекарств зависает, показывает белый экран и приходится только перезаходить в приложение, чтобы пользоваться поиском Ответить
Happymona, 02 февраля 2024 в 11:58:15 # Добрый день!
После обновления приложение долго грузится, белые квадраты, даже названий нет.
Также, очень интересная надпись появилась в корзине «точная стоимость будет известна в аптеке», это что еще такое? Я ищу препараты по всем аптекам и выбираю, то что мне выгодно дома за телефоном, а не в аптеке! Сегодня смотрю активированный уголь, в карточке препарата цена 53₽, в ближайшей аптеке - 51₽, а когда кладу в корзину - 60₽ и надпись, что будет сюПрис
Очень интересно, как вы думаете можно заказывать препараты с таким разбросом цен? Ладно актив уголь копеечный препарат, но таких единицы! Исправьте, чтобы стоимость в корзине отображалась корректно и сразу! Цена - это основополагающий фактор решения о покупке в вашей аптеке или в другой!
А также, пыталась написать вам обращение через приложение, но Упс, кнопки Отправить нет, очень «удобно»! Доработайте приложение! Ответить
Хелен, 02 февраля 2024 в 05:35:52 # Уважаемые разработчики! С последним обновлением приложение стало хуже некуда: при нажатии кнопки «заказать» в корзине приложение вылетает, и так миллион раз, заказать ничего не удается; карточки товаров подгружаются не с первой попытки. Верните приложению жизнь, хочется и дальше пользоваться возможностью онлайн заказов лекарств. Ответить
Ирин12335, 02 февраля 2024 в 04:49:50 # Раньше приложение работало хорошо, после последних обновлений-невозможно пользоваться! Поражаюсь, как можно так технически испортить! Сейчас вообще не работает! Поменяйте айтишников или будете терять клиентов. Конкурентов у вас много. Ответить
Yu777890, 02 февраля 2024 в 04:43:38 # Приложение не работает, по поиску невозможно найти лекарство. Тыкаю полчаса, перезапускаю приложение, обновление проверила. Проще уйти к конкурентам, чем попытаться тут заказать лекарства! Ответить
Orlushao, 02 февраля 2024 в 04:23:35 # Да неужели вы не можете нормальное обновление сделать. Поиск с трудом работает, любимые аптеки теперь надо искать, а раньше они были сразу при заказе видны. Пробовала удалять сообщение-не помогло! Поэтому стала покупать в «Планете здоровья» у них проблем таких нет. Ответить
Ivansskif, 02 февраля 2024 в 04:22:05 # Аптека норм, а само приложение вечно висит, карты, для выбора места получения, не грузятся. Выбор препаратов тоже тормозит, не прогружается каталог. Ответить
Uliavainara, 02 февраля 2024 в 03:59:19 # Многие жалуются, но проблему явно не решают. Предложение переустановить приложение не помогает, результат тот же: висит, выдает пустые страницы. С выходом обновления лучше не становится. Прислушайтесь уже, а не отписывайтесь шаблонами, что все штатно работает. Или для вас штатно - это совсем хреново? Ответить
Goncharova katarina, 02 февраля 2024 в 03:08:48 # Вежливый фармацевт, посоветовала приобрести карту постоянного клиента, сказала, что если зарегистрироваться через приложение, то стоимость карты вернуться на счет бонусами, аптека рядом с домом, я решила попробовать. Но приложение не давала возможности зарегестрироваться, кнопки просто не нажимались, обратная связь так же ничего не дала. Чат бот в телеграмме ничего не дал, написала им на сайте, сказали, что ничего не могут сделать. Приложение до сих пор не работает. Прежде чем выпускать продукт- убедитесь в отсутствии багов, а если они есть, но научитесь принимать решения в пользу клиента. Ответить
Jddyyhnvcxxstjoogcfdssvnn, 02 февраля 2024 в 03:00:01 # Приложение не работает! Код активации пришел через 30 минут. После добавления товаров в корзину, она автоматически очистилась! Просто через сайт заказ тоже не отображается, постоянно вылетает. Ответить
Ferbacca, 01 февраля 2024 в 21:40:45 # Приложение открывается, но при поиске лекарств зависает и просто перестает работать в последнее время. Сделайте уже что-то! Ответить
Mus doctus, 01 февраля 2024 в 18:58:43 # Тупо не даёт оформить заказ если отсутствует один из препаратов, при этом не показывает, что именно отсутствует. Ответить
Setonix brachyurus, 01 февраля 2024 в 18:18:25 # Чем больше обновляю приложение, тем хуже оно работает.
Вылетает, просто не загружает карточки товаров, не удаляет товары из корзины.
Вернулась к заказу через сайт, невероятно грущу Ответить
Naksenova, 01 февраля 2024 в 18:14:17 # Раньше всё было супер, теперь же еле-еле загружает страницы. Поиск лекарств -отдельная тема, не загружаются результаты совсем. Как так? Ответить
Elalesh, 01 февраля 2024 в 17:47:48 # После последнего обновления невозможно зайти в личный кабинет. При наборе номера телефона пишет: возможно, этот номер используется на других устройствах Ответить
19: 59, 01 февраля 2024 в 14:42:47 # Приложение совсем перестало работать. Шрифт крупный не влезает в экран телефона. Карточка товара - белый экран. Избранное пропало. На начальном экране выдает сразу же ошибку как только заходишь в приложение. Разработчики влезли и все сломали уже пару месяцев как. И ничего главное за эти два месяца лучше не стало Ответить
Пвтопю, 01 февраля 2024 в 12:58:36 # Отвратительная работа приложения! Не возможно сделать заказ вот совсем! Позиции какие-то добавляются, какие-то нет. То, что добавилось просто почему-то удалилось из корзины. Потом приложение перестало отображать личный профиль. О том чтобы завершить заказ и речи не идёт. Потому что приложение совсем перекорежило на выборе аптеки на карте. Ответить
Tatasha13, 01 февраля 2024 в 12:45:25 # После обновления приложение дико тупит. Невозможно выбрать нужное лекарство, по несколько раз надо закрывать приложение Ответить
Карсдроп, 01 февраля 2024 в 10:53:29 # Уже как полгода с приложением чудеса, долго ищет товар, находит все время в Дзержинском хотя я каждый раз сохраняю город Москва, товар находит не весь в одной аптеке хотя он там есть по факту, фармацевты на кассе тоже жалуются на то, что испортили приложение! Ответить
Italiano33, 01 февраля 2024 в 10:46:53 # Невозможно пользоваться на айфоне, при попытке выбора лекарства приложение мгновенно закрывается. По-крайней мере, 19 и 20 февраля эта проблема оставалась, решена не была, выходит, разработчикам и самой сети плевать на работу. Выводы делайте сами Ответить
Опубликуйте уже, 01 февраля 2024 в 10:35:35 # Почему постоянно виснет приложение ?страницы открывают очень долго, осень но долго при выборе аптеки, открывается карта и ждем, когда же загрузится Ответить
Нурбек адельхан, 01 февраля 2024 в 10:27:26 # Все время зависает, невозможно найти товар, глючит, выкидывает, с каждым обновлением надеешься, что ситуацию исправили, но все хуже и хуже Ответить
Katerinka007, 01 февраля 2024 в 10:20:38 # Невозможно оформить заказ - просто не дает выбрать аптеку. Пришлось заказать в другом месте.
Если так пойдет и дальше - придется удалить Ответить
Alinalinalinana, 01 февраля 2024 в 07:20:47 # После обновления невозможно найти лекарства, уже несколько дней просто страница не прогружается что там улучшали - не понятно Ответить
Bear- club, 01 февраля 2024 в 04:56:54 # Слетела авторизация и больше невозможно зайти в приложение . Пишет - номер не зарегистрирован. Прохожу регистрацию, пишет - этот номер уже зарегистрирован. Ответить
Собачька, 01 февраля 2024 в 04:12:47 # Было нормальное приложение, всё работало, в итоге доулучшали что месяц назад невозможно было уже выбрать аптеку (просто не грузился список), а сейчас приложение просто самозакрывается через секунду после открытия. проще удалить и с сайта уже и в телефоне делать заказы Ответить
Аннаанна13, 01 февраля 2024 в 02:12:56 # В последние пару месяцев перестало работать приложение, после ввода и поиска товара пустота приложение зависает и не открывает варианты Ответить
Нежная самоучка, 01 февраля 2024 в 01:42:46 # Очень люблю ваши аптеки, но приложение тяжелое. Очень долго грузит, все висит. Добавьте, пожалуйста, возможность выбора позиций в корзине, чтобы не приходилось удалять пол корзины для заказа нужных позиций. Ответить
Gmary5, 01 февраля 2024 в 01:11:09 # Приложение не работает.
1. хотела зайти - выдавало 10 раз ошибку.
2. зашла, но не смогла найти товар.
3. нашла товар с 20 попытки, но не оформляется покупка.
ДА СКОЛЬКО КРУГОВ АДА НУЖНО ПРОЙТИ, ЧТОБЫ ЧТО-ТО КУПИТЬ?

просто плюнула, оформила в другой аптеке за 2 минуты. Да, дороже на 700₽, но зато без нервов.
ваши программисты просто ответственны за вашу прибыль. если у вас уходят клиенты - просто «поблагодарите» этих разработчиков. Ответить
Vixenisred, 01 февраля 2024 в 00:56:38 # Поиск по лекарствам и многие другие разделы просто не подгружаются. Периодически вылетает ошибка «failed to map data to JSON” Ответить
Nkiy, 01 февраля 2024 в 00:53:59 # Уже и переустановила приложение, но все равно. И пустые окошки товара и не дает зайти в профиль. Дорабатывайте, наконец, приложение! Ответить
Алиса лапшина, 31 января 2024 в 23:25:13 # Дебильнее бизнеса не видела ))) Приложение просто зависает, поиск препаратов надо ждать по полчаса. Да ну )) пойду в аптеки рядом с вами. Удачи ) ахах Ответить
Nabekrenb, 31 января 2024 в 22:15:35 # Приложение очень сырое. Набираешь корзину, потом понимаешь что в большей части аптек товара нет, но для этого нужно тыкать на каждую и проверять. Если выбрать поиск в одной избранной аптеке то все равно показывает даже то, чего там нет. А по факту заказа пишет что товара нет. Потратил время на оформление через приложение, весь переплевался. В итоге поехал в аптеку, а там совсем другие цены. И это у меня только три наименования было, представляю если нужно много закупить. Удаляю. Ответить
Анночка, 31 января 2024 в 21:38:18 # Айфон XR после перехода на новую версию приложения не работает поиск по препаратам, на экране пустые блоки Ответить
Dazachemvampsevdonim, 31 января 2024 в 20:50:37 # Смотрю, у многих та же проблема, что и у меня: как приложение перешло на новый дизайн, так началась эта проблема с незагружающимися через поиск товарами, пока назад-вперёд несколько раз не походишь. И не исправляется уже множество апдейтов. При этом разработчик здесь отвечает, что всё работает в штатном режиме, и можно попробовать переустановить. Да пробовали! Ответить
Доскуева, 31 января 2024 в 19:35:58 # Приложение висит всю осень точно, чтобы сделать заказ нужно очень захотеть это сделать и то не факт, что получится, вы теряете прибыль тк заказы уходят в другую сеть аптек из за сломанного приложения Ответить
Italykat, 31 января 2024 в 18:24:09 # Давно пользуюсь данным приложением, но с некоторых пор оно работает некорректно. Например, когда нужно в поиске найти препарат, не выдает ничего(выглядит так, будто не загружается). Ответить
Molibu, 31 января 2024 в 16:03:34 # Снимаю две звезды.
1. В графе - мои заказы — можно как то облегчить поиск для клиента, и каждый номер заказа не просматривать?!
Почему бы нельзя доработать так, чтоб было сразу в списке моих заказов видно - отображение - картинку препарата!
2. Лагает по страшному!
Зависает не сразу ищет препараты! Обновление было - только ухудшилось всё!
Спасибо. Ответить
Katarinaz7073, 31 января 2024 в 16:01:05 # Раньше отлично работало. Сейчас невозможно найти лекарство. Не отображается страница. Пробовала переустановить, результата никакого Ответить
Ю7386, 31 января 2024 в 15:28:24 # Через приложение невозможно сделать заказ, обновления не помогают, виснет на выборе аптеки. Приходится заказывать через сайт. Бесполезное. Ответить
Margo. dws, 31 января 2024 в 14:55:44 # Несколько дней назад приложение перестало работать. Кроме главной страницы практически ничего не прогружается, невозможно сделать заказ. ( Пыталась заходить с разных устройств; через Wi-Fi, мобильную сеть- результат одинаковый- не работает именно приложение а не устройство или интернет) Ответить
Мираz, 31 января 2024 в 13:01:33 # Почему товар пропадает из корзины при добавлении нового? Исправьте пожалуйста . И, вообще, приложение работает с частыми сбоями и затыками на разных этапах создания заказа. Ответить
Lana zed, 31 января 2024 в 12:42:47 # Хорошее приложение, но после обновления отвратительно работает: еле грузится, укрупненный шрифт делает невозможным его прочитать, текст разбивается, буквально на буквы, приходится собирать его по столбику, как в китайском! Лучшее- враг хорошего! Доработали бы то, что было! Полно багов! Так вы все с ног на голову поставили! Ответить
Юлия 200995, 31 января 2024 в 11:26:39 # Максимально долгое приложение и так было до обновления, а сейчас не грузит вообще, ни каталог, ни в поисковике Ответить
Кировский филиал, 31 января 2024 в 11:11:16 # При формировании заказа не учитывает местонахождение ни фактическое, ни указанное в профиле: показывает цены и наличие в аптеках Нижнего Новгорода. Никакие изменения настроек не помогают - сплошной Нижний Новгород! Исправьте уже. Хорошее в целом приложение, но вот из-за этого портится все впечатление. Ответить
Geno6019, 31 января 2024 в 10:17:02 # Шлете и шлете обновления, а приложение как работало криво, так и продолжает. Что с поиском? Вы почините его когда-нибудь? Ответить
Supervavan, 31 января 2024 в 09:13:14 # После поиска ЛС на экране появляется только контур фоторамки. Если нажать на эту рамку пишет «препарат с индетификатором указанном в поле drugid не найден» Название лс тоже не отображает. Исправте! Ответить
Kristinafeb, 31 января 2024 в 08:47:19 # В новом дизайне оно почти не работает! При поиске не грузит ничего Как можно было так написать приложение!?! 99% времени оно не работает! Ответить
Ashot007, 31 января 2024 в 08:02:16 # Пользуюсь аптекой много лет, аптека хорошая, но само приложение отвратительное, при поиске многих товаров просто не подгружаются карточки, невозможно найти многие позиции, приходится покупать в других аптеках . Этот баг не исправляют уже давно Ответить
Диана рольшуд, 31 января 2024 в 06:52:05 # После обновления приложение вообще не работает, поиск не производится, в корзине выдает номер 115 и все: ни заказ оформить- ничего! Ответить
Irina691129, 31 января 2024 в 06:46:11 # Слушайте, верните уже то, что было! После обновлений приложение глючит, постоянно нужно выбирать любимую аптеку, поиск лекарств работает не корректно, баллы то видно, то не видно, а сегодня вдруг в статусе «отменяется» висит отмененный 2 месяца назад заказ. Ответить
Dikky mo, 31 января 2024 в 06:23:31 # Постоянные проблемы с поиском, вбиваешь название, открывается список найденных лекарств без фото и названий, приходится по 10 раз искать заново, чтобы страница открылась корректно, почините уже! Ответить
Tatatimofeeva, 31 января 2024 в 05:46:08 # Уважаемые разработчики почему в личном кабинете я не могу отключить согласие на получение рекламной push- рассылки ? Все остальные функции отключаются, кроме этой?! И второй вопрос: как я должна писать вам обращение в приложении, если не появляется кнопка отправить?! Все поля заполнены, но отправить не возможно наплевательское отношение к клиентам Ответить
Papik2, 31 января 2024 в 05:18:09 # В последние месяцы не могу быстро зайти в приложение, зависает и не ищет товар, в другие приложения аптек захожу без проблем Ответить
Zelda8a, 31 января 2024 в 04:32:18 # Исправьте, пожалуйста, приложение перестало работать, при поиске выдает «результаты», которые бесконечно загружаются, и больше ничего не происходит. То же самое при попытке оформления заказа Ответить
Shynia batler, 31 января 2024 в 03:09:49 # Сделайте так, чтобы оно не зависало, и можно было оформить покупки онлайн.
Из-за этого приходится делать заказы в других аптеках Ответить
Md17061985, 31 января 2024 в 02:45:16 # Ребята, ваше приложение не работает. Вы прежде чем выпускать после обновления проверяете работоспособность ? Летом работало отлично, сейчас все очень плохо, ставлю соответствующую оценку. Ответить
Катюшам, 31 января 2024 в 02:32:15 # Приложение сделано коряво, то найти ничего не возможно- экран белый! А сегодня даже в программу зайти не возможно, все время выбрасывает! Что не так с вашими программистами ?! Откуда у них руки растут? Такую ерунду не могут сделать Ответить
Varenishnii varvara, 31 января 2024 в 02:29:31 # С каждым обновлением все хуже и хуже работает. Не грузится интерфейс и часто пишет не найден …drug. Висит просто с белыми окнами и не грузит(( Ответить
Peglores, 31 января 2024 в 01:32:49 # При авторизации не приходит ни смс, ни звонка-сброса где нужно указать последние 4 цифры.

Удалял, переустанавливал. Н И # У Я. Дайте пзд бекенду, денег много, приложение нормально задеплоить не могут Ответить
Анна93420, 31 января 2024 в 01:01:32 # Ужасное приложение. Заказать какой-либо препарат это просто пытка. Вечно все висит и тупит. Сделайте уже что-нибудь, хватит издеваться над людьми! Ответить
Насянасик, 01 февраля 2023 в 09:28:37 # Постоянно вылетает вкладка «избранные товары», как только начинаешь листать список. Ну и в целом как по мне дизайн интерфейса стоит еще доработать Ответить
Евген799, 01 февраля 2023 в 09:16:07 # Кривое приложение, постоянно виснет на бесконечной загрузке карты выбора аптек! такая большая сеть аптек, а жметесь на нормальных разрабов Ответить
Грантс199, 01 февраля 2023 в 07:30:23 # Набираешь товары в корзину, выбираешь аптеку, проверить наличие и итог корзина очищается. Просто супер! И так каждый раз Ответить
Галина1111111, 01 февраля 2023 в 07:19:48 # Ужасно тугое приложение, то фото лекарств не грузит совсем, при нажатии на какое либо лекарство приложение тут же вылетает. Когда уже до ума доведете. Приходится заказывать в других аптеках Ответить
Vgalax, 01 февраля 2023 в 05:55:33 # Все бы хорошо — цены одни из самых лучших, но при подборе лекарств в корзину, часто вылетает. Приходится заново запускать. Хорошо, что не слетает авторизация и состав корзины!
--- Добавлено --- Тогда уж заодно исправьте тоже: в поиске по названию лекарства открываешь карточку лекарства в списке найденного, возвращаешься назад и ожидаешь вернутся в результаты поиска, но нет — возвращает на главную страницу. Приходится заново искать, раздражает. Ответить
Jane 81 msc, 01 февраля 2023 в 05:13:27 # В целом работает, но местами просто отвратительно. Поиск: вбиваешь название, нажимаешь найти, в списке результатов входишь в любую карточку товара посмотреть его, нажимаешь стрелку назад, чтобы вернуться к результатам поиска, а их нет. Нужно заново вводить в поиск название и так каждый раз. Весело думаете? Хорошо есть копи/паст. Кладешь товар в корзину, выбираешь аптеку, пишет чего-то нет в наличии, а чего конкретно нет- не понять без звонка им. Вот «спасибо», облегчили жизнь и операторам столички и клиентам (нет). Еще хотелось бы видеть отзывы в приложении о товарах и писать их. Ответить
Mrsmfitz, 01 февраля 2023 в 03:57:37 # Хуже этого приложения нет ничего во всем интернете. если ничем до этого не болел, то после 5 минут в приложении заболеешь всеми неврозами на свете. не работает буквально все. сайт не лучше. составляешь список 20 минут - и потом он просто пропадает. сто тыщ раз надо все обновлять, перезагружать, чтобы увидеть хоть какое-то наличие в аптеках. если бы можно было поставить минус 100, я бы поставила. и это не сиюминутная проблема, приложение конченое уже много лет, но последние месяцы это вообще что-то с чем-то Ответить
Annafromm, 01 февраля 2023 в 03:18:13 # Приложение на айфоне 7+ постоянно вылетает, избранное совсем не работает, поиск не сохраняется (при возврате с карточки товара постоянно приходится фильтровать заново) Ответить
Водила л, 01 февраля 2023 в 02:59:48 # Я всегда закупаюсь в «Столички», попалось на глаза приложение, это ж очень удобно, но приложение постоянно вылетает и выдает ошибку, невозможно пользоваться. Почитав отзывы, что и 3 года назад у людей была такая ситуация, удаляю его. Ответить
Оттофонправдолюб, 01 февраля 2023 в 02:35:11 # Каждый раз одно и тоже! Выбираешь товары, пишет, что не все товары есть в наличии в выбранной аптеке, а по факту все есть! Бесит уже Ответить
R1tatatata, 31 января 2023 в 23:18:00 # Постоянно вылетает, лагает, зависает.. при поиске товара находит черти что, нажав просмотр найденого товара и попытаясь выйти обратно, просто вылетает на чистый лист и приходится искать заново. Выкидывает из приложения практически всегда. Оформить заказ иногда не выходит, глючит и выкидывает, не дает выбрать аптеку, или показывает что товаров нет, хотя секунду назад они были…в общем полная шляпа Ответить
Митп, 31 января 2023 в 22:46:40 # Плохое приложение. Рекорд: 30 минут не мог сделать заказ и так очень часто бывает. Зависает чаще всего на выборе аптеки, я уже молчу про карту, она хронически не загружается. Интернет в норме, так как в других аптеках заказ делаю без проблем в течении нескольким минут. Ответить
Виктория владимировна москва, 31 января 2023 в 21:38:36 # Отличная аптека!
Нравится ассортимент и ценовая политика, удобно выкупать интернет-бронь без очереди Ответить
Alexgnitieff, 31 января 2023 в 20:55:35 # Неудобно. По выборе аптеки пишет, что не все товары заказа есть в наличии, но при этом не показывает каких нет и приходится вручную убирать по одному и проверять, когда станет активной кнопка "подтвердить бронь". Facepalm Ответить
Natalya1968, 31 января 2023 в 15:28:36 # Хорошее приложение но неудобный просмотр каталога. Наименование не помещается на экране телефона и дозировку и количество не видно пока не откроешь наименование. Не предлагается выбор необходимых лекарств в любимой аптеке. Не понятная информация об отсутствующем наименовании и количестве в выбранной аптеке 0/1 что это? В какой строке наличие в какой отсутствие? Ответить
Annyaxel, 31 января 2023 в 15:03:49 # Из поиска после добавления товара в корзину, корзина не отображается. При открытии описания по лекарствам, открывается описание от других препаратов. Решите проблему! Ответить
. . . ! . !, 31 января 2023 в 15:02:05 # Самое убогое аптечное приложение видимо. При том, что сама аптека норм. Видимо какая-то рассинхронизация у них там или враги в тылу сидят))
Адские карты, адская оптимизация, адский поиск.. Да все там хреново короче. Поддержка не отвечает в принципе ни на какие вопросы или предложения! Ответить
Бартк, 31 января 2023 в 14:47:38 # Сделала заказ по интернету. Приехала специально. Мне говорят: Ваш заказ потеряли .. Вот так, едешь с одного конца Москвы за лекарством на другой, а заказ не могут найти .. Ответить
Korridorr, 31 января 2023 в 14:31:41 # Вчера обновила приложение. Зря. Не находит стандартные лекарства через поиск, хотя через повтор заказа открывает. Тормозит, подвисает. Пришлось через сайт делать заказ. Раздражают такие обновления. Ответить
Евгений шипуля, 31 января 2023 в 14:30:34 # Почти каждый раз, когда ставлю в фильтре нужную аптеку, выбираю товары, перехожу к подтверждению - пишет, что в данной аптеке этих товаров нет‍♂️ Так я же изначально указал в фильтре её! Оформить заказ невозможно, приложение теряет смысл Ответить
, 31 января 2023 в 14:10:37 # Приложение то вылетает, то глючил, то просто не грузит.. сколько бы не было обновлений оно просто не работает..
чтобы заказать лекарства, надо потратить кучу нервов и времени из за вышеизложенных проблем.. по итогу все равно лично уже приходишь в аптеку и покупаешь по факту, так как заказать нереально. Ответить
Сквигвард, 31 января 2023 в 14:09:43 # Не корректно работает поиск лекарств при указании аптеки.
При поиске препарат находится, при добавлении в корзину - говорит, что нет в выбранной аптеке.
При просмотре «Избранных товаров» приложение постоянно вылетает. Ответить
Prohorova e, 31 января 2023 в 13:33:44 # Очень странно работает приложение.
По явными и бесящим минусам:
- когда вводишь название лекарства в поиске, выпадает список препаратов, но когда проваливаешься в один, а потом нажимаешь стрелку «назад», то перекидывает в окно поиска/главную страницу. И вводить название заново. Очень раздражает.
- нет истории поиска
- карты работают ужасно. Все висит, карты не грузят, выпадающие списки не кликабельны. Чтобы из приложения выбрать аптеку, надо иметь тонну спокойствия.

Доработайте приложение Ответить
М. и. 25., 31 января 2023 в 11:45:48 # Непонятно какое лекарство есть в моей аптеке при заказе. Начинает искать по всем аптекам Москвы предлагать. Кто живет в области зачем это нужно? И при заказе не отражает сразу есть в наличии препарат в этой аптеке или нет. Ответить
Sch. o. n., 31 января 2023 в 11:25:19 # Сделан заказ через приложение, по прибытию в назначенную аптеку в установленное время-забронированный заказ продан. Сотрудники аптеке «не в курсе» как работает приложение, поэтому проблемы с отсутствием заказа-это проблема покупателя. В приложении товар до окончания времени так и «висел» как готов. Оказание услуг ненадлежащего качества! Ответить
Пилотчик, 31 января 2023 в 11:20:57 # Не смотря на вкусные цены, приложение максимально тупое. Выбрать аптеку не получается, карта висит и ничего не происходит. Экран становится мертвым и списком вывести также не получается. Наладьте работу. Приложение самое худшее из всех аптек Ответить
Кисленко василий, 31 января 2023 в 11:13:23 # При комбинации нескольких фильтров вылетает приложение. Поймано при выборе названия товара в поисковой строке и фильтрах конкретной аптеки и цены. iOS 16.2 iPhone 11, версия приложения 2.9.3. Ответить
Lisaveta, 31 января 2023 в 10:13:53 # Сегодня обновила. Каталоги все пустые, не ищет ни одно лекарство, вылетает с непредвиденной ошибкой. До сегодняшнего дня все работало. Ответить
Касперито, 31 января 2023 в 09:46:41 # Всё время вылетает с приложения, захожу в избранное, кликаю на товар и меня «выкидывает», сейчас хотела добавить товар в корзину, опять скидывает, неприятно очень Ответить
Fonshtrauss, 31 января 2023 в 08:43:43 # При выборе вкладки «Избранные товары» и переходе на какой-либо товар, выкидывает из приложения. При повторном заходе в приложение и выбор товара из этой вкладки происходит то же самое. Ответить
Tiм, 31 января 2023 в 08:09:41 # 1. Сделайте пожалуйста более заметным поле поиска, первый раз нашёл его методом тыка.
2. Нажимая «наличие в аптеках» тебя выбрасывает на карту где отмечены вообще все аптеки и дальше среди них нужно отыскать ту единственную:-)) логичней показать те, где есть препарат.
3. Странно устроена история поиска, что-то помнит, а остальное нет.
4. если зайти в карточку препарата из списка предложенных в поиске, то обратно выходишь не в список вариантов поиска, а в новый пустой поиск. Ответить
Your nadi, 31 января 2023 в 07:18:26 # Какое же ужасное бесючее(без преувеличения) приложение! Нажимаешь выбрать аптеку и поиск в этой аптеке, тебе показываются товары, ты кладешь 5 разных вариаций, переходишь в корзину и оп ни одного нет в наличии! Зачем вообще нужен этот поиск по аптекам, если не показываются актуальные товары, как понять вообще что есть в наличии ?Сидеть пол часа перебирать позиции?
+ одну звезду, за возможность забрать в этот же день, если вы конечно найдете что купить! Ответить
Kosgor11111, 31 января 2023 в 01:55:01 # После поиска невозможно выйти из предварительного поиска, ни свайп слева ни сверху вниз не работают, кнопок назад и отмена нет, нужно полностью удалить текст из ростковой строки и потом на том месте где иконка штрихкода отображалась появляется кнопка отмена - это идеотизм Ответить
Xxvggfty, 30 января 2023 в 23:45:01 # Закрывается при выборе позиции, если работает, то нет возврата к списку поиска, приходится вводить лекарство по новой Ответить
Smartmassive, 30 января 2023 в 23:23:10 # Более глючного и бесполезного приложения нет на рынке! Лучше не иметь ни какого приложения, чем такое, позор!‍♂️ Ответить
Fond7654, 30 января 2023 в 20:20:43 # Когда нажимаешь на кнопку: «назад», то приложение возвращает на главную страницу и приходится заново пробивать нужные препараты Ответить
Khimenkova, 30 января 2023 в 20:18:16 # Это самое уродское приложение из всех аптечных! Оформление заказа заканчивается на выборе аптеки, т.к. сразу вылезает карта, которая зависает и грузится вечность, при этом кнопка «список» не реагирует.
Если открыть страницу конкретного препарата и нажать наличие в аптеках, то приложение выдаёт просто все аптеки, а не те, в которых есть этот препарат. Да, в фильтрах есть галка на «все товары в наличии», но тогда опять появляется эта глючная карта. Ответить
Alenakukhta, 30 января 2023 в 19:13:53 # Аптека Столички в Москве на ул. Нагорная, д.13 регулярно в рабочее время оказывается закрытой по инициативе персонала с целью сходить в магазин. Отвратительно! Что с дисциплиной работников аптеки? 10.10.2022 дважды предпринимались попытки получить интернет-заказ, оба раза аптека была закрыта на короткий перерыв. Ранее подобное повторялось неоднократно. Ответить
Madammado, 30 января 2023 в 19:09:08 # Приложение некорректно работает, вылетает просто и невозможно смотреть избранные товары и сделать заказ . В связи с чем это связано не понятно . Доработайте, пожалуйста! Ответить
Miraxon, 30 января 2023 в 18:56:32 # Приложение вылетает как в старой так и в последней версии если войти в избранное и быстро пролистать три раза страницу вниз. Ответить
Zamob, 30 января 2023 в 15:58:44 # В процессе формирования заказа, постоянно вылетает, причем на разных этапах (то при просмотре наличия, то при попытке просмотра наличия на карте), кроме того, после последнего обновления пропали ВСЕ избранные товары, и даже это казалось «не беда», НО попытка создать список избранных заново НИ К ЧЕМУ не приводит… Ответить
Mogfrtgxsj, 30 января 2023 в 15:36:38 # Неудобно исполнен раздел о наличии лекарств в определенной аптеке. Ссылка на карту или список аптек Столички сразу по всей России. Пока ищешь нужную аптеку, забываешь зачем вообще зашла в приложение. Даже Если отметить аптеку рядом с домом в избранные, поиск идёт все равно по всей сети. Ответить
Versussystem, 30 января 2023 в 15:18:14 # Кто делал это предложение, рекомендую открыть комнаты квеста хорроо, не дождешься звонка и смс, вообще ничего. Своих IT мобильных приложений увольте… 5 раз ждал звонок! Ребята вы лучшие для щепоток нервов! Под конец года держите: Ответить
Fdrlook, 30 января 2023 в 14:35:45 # 11 января 2023, приложение не работает который день. Не ищет, избранное не грузится, ничего купить не получается. Хоть бы заглушку повесили, типа «исправим к такому-то числу». Ответить
Шруз, 30 января 2023 в 14:20:22 # Очень плохо работает мобильное приложение, не возможно заказать, при выборе лекарства постоянно закрывается приложение, и месяцами не чего не меняется . Ответить
Егор максимович ша, 30 января 2023 в 13:58:07 # Приложение открывает, все показывает, трудности начинаются тогда, когда нет лекарства в аптеке. Приложение начинает тумить, даже если из 2х лекарств нет одного, то показывается что нет никакого из лекарств. Дальше приложение начинает лагать и вылетать(у меня 12 pro, все обновления есть), приходится отсматривать и заказывать лекарства по одному, чтобы понять чего реально нет. После получаса в приложении с шаманским бубном в зубах наконец-то удается что-то заказать. Приложение переустанавливал - не помогло. Разберитесь, пожалуйста, в целом удобно и пользуюсь часто. Ответить
Enzea93, 30 января 2023 в 12:10:21 # 1. Не ясно, сколько товара есть в наличии в выбранной аптеке (на сайте присутствует возможность увидеть кол-во товара в аптеке);

2. нет возможности посмотреть, сколько стоит лекарство в аптеке, чтобы сравнить цену при бронировании и в аптеке (кстати, верните эту возможность и на сайт!) Приходится звонить постоянно на горячую линию, тратить время, чтобы узнать данную информацию‍♀️‍♀️

Все остальное ок Ответить
Struch15, 30 января 2023 в 09:24:31 # Что с приложением? Постоянно вылетает. Сложно сделать заказ и посмотреть наличие в магазинах. Приложение обновлённое и система телефона тоже. Ответить
Мария файер, 30 января 2023 в 07:49:13 # Не оформить виртуальную карту постоянного покупателя! Постоянно выдаёт ошибки, поэтому не хочется продолжать пытаться сделать заказ в этом приложении и «идёшь» заказывать в приложение другой аптеки, где всё работает как надо! Ответить
Ольга 33, 30 января 2023 в 06:21:10 # Самое убогое приложение
Сначала в старой версии не могла зарегистрироваться
Заказать лекарства сейчас невозможно.
Выбрать аптеку и тебе открывается карта со всеми аптеками, только не тот список, где твое лекарство есть. Ты нажимаешь на ближайшие, появляется сообщение, что тут нет. Спасибо, ребята!
Просто ужасное приложение. Удаляю второй раз. Ответить
Tml carat, 30 января 2023 в 05:37:00 # Вот на дворе уже 2023 год а в банальных приложениях нет поддержки тёмной темы, ну глупо же. Вот не очень удобно смотреть на белый экран реально по умолчанию уже должно быть у всех выбор темы для оформления. Ответить
Rodddjer, 30 января 2023 в 05:27:40 # 1. Повторить заказ удаляет другие товары из корзины, то добавляет только часть
2. Может написать товара нет, выбираешь эту же аптеку посторно, уже есть
3. Поиск не работает нормально
Возьмите тестировщика уже, пусть выявит все баги Ответить
Smile2207, 30 января 2023 в 04:45:24 # Приложение работает не полноценно. Нет уведомлений о готовности заказа, нельзя посмотреть историю заказа «непредвиденная ошибка, попробуй снова» и так уже год точно! Из раздела избранные товары, не возможно добавить товар в корзину, приложение вылетает. Ответить
Annet brunet, 30 января 2023 в 03:20:59 # Постоянно вылетает, некорректно показывает остатки. Приложение ужасное. Когда начнёте с ним работать и поддерживать его? Ответить
Mr. zill, 30 января 2023 в 01:22:50 # Запустил приложение, даже не успел вбить в поисковую строку препарат, а приложение начинает требовать оценку. Не стал ставить-думаю ладно, ерунда. Выбрал аптеку-и снова приложение требует оценку. Немного смутило, но ладно-нужно же препарат найти. Снова сбросил. Выбираю лекарство и снова прога требует от меня поставить ей звёзд.
Разработчики, тестировщики, вы как себе представляете оценку продукта, если покупатель даже не успел им толком воспользоваться? Ничего кроме раздражения данная логика не возбуждает. Одну звезду вам пока не исправите. Ответить
Morysiya, 30 января 2023 в 00:30:42 # Уже какой день подряд не могу добавить карту, когда захожу в раздел избранные товары, приложение просто вылетает.
Пришлось сделать заказ у конкурентов( Ответить
Nick7771984, 29 января 2023 в 23:12:50 # Пожалуйста исправьте на айфон xs, когда заходишь в избранные и хочешь пролистать выкидывает с приложения Ответить
Нинча, 29 января 2023 в 19:12:07 # Абсолютно бестолковое приложение. Кидаешь в корзину 10 позиций, половины в ближайшей аптеке нет. И всеее. Нет частичного заказа, нет автоматически подгружаемых аптек с полным наличием, ничего. Выкидывай все из корзины и начинай заново.
Но даже если положить одну позицию, приложение нещадно тупит.
В итоге промучилась 2 дня и отнесла деньги конкурентам Ответить
Доктор кмн, 29 января 2023 в 18:43:45 # Отличная Компания Ютека, отличные цены, отличная доставка лекарственных препаратовСпасибо большое Руководителям Ютека, Специалистам за хороший заказ С уважением, Ирина Павловна Ответить
Nata77p, 29 января 2023 в 18:18:06 # В целом приложение нравится, но если заходишь в раздел избранные товары и начинаешь его прокручивать, то СРАЗУ ВЫЛЕТАЕШЬ из приложения. И так постоянно! Телефон IPhone. Ответить
Твоя таблэтка, 29 января 2023 в 17:04:29 # Почему вылетает приложение? Всё обновленно. Товары которые добавлены в избранные не могу их просмотреть, вылет. Нажимаю на главное меню, ищу тот или иной товар вылет и самое интересное что вылет идёт с товарами по акции!. Ответить
Whocares1839, 29 января 2023 в 16:49:10 # Невозможно получить карту покупателя в приложении. При нажатии получать карту вылетает сообщение «Произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте снова.» Пробовал несколько дней из разных сетей, все равно выдаёт ошибку. Проблема явно на серверной части. Исправьте пожалуйста. Попытался написать в раздел Связаться с нами - сообщение просто не отправляется. Раздел Обращения пустой без возможности создать обращение. Куча ошибок в приложении, наймите тестировщиков и проверьте его работоспособность уже. Ответить
Татьяна наумовп, 29 января 2023 в 13:52:34 # Приложение вылетает как только заходишь в товар Уже давно так, переустановка не помогает, по горячей линии помочь не смогли Ответить
Санчес26, 29 января 2023 в 13:49:24 # Господа продакт менеджеры, вы хотя бы читайте тексты которые пишите на экране подтверждения кода! Вы пишите, что нужно назвать последние 4 цифры номера с которого поступит звонок, а по факту надо назвать цифры готорые голосом произносит автоответчик Ответить
Koshta, 29 января 2023 в 12:39:54 # Система обращений к поддержке не имеет функционала ответа на уточняющий вопрос специалиста. Приходится создавать новое обращение. Ответить
Игорь garry, 29 января 2023 в 12:34:49 # Длбрый день! Несколько месяцев назад писал о трм, что при входе в Избранные товары выкидывает из приложения. Ответили, что исправят в последующих обновлениях. Ничего не изменилось за два месяца (iOS последняя, актуальная) Ответить
Comrad from krsk, 29 января 2023 в 11:43:46 # Добавьте возможность возвращаться на экран поиска после просмотра отдельного товара (с сохранением параметров поиска).

Сейчас при нажатии назад (стрелка) приложение переносит на главный экран. Ответить
Евгениямамедова, 29 января 2023 в 10:46:35 # Хорошо, что много товаров, искать товары легко, но:
1. Антибиотики несколько упаковок сразу в приложении нельзя заказать (в корзину добавляется, а при оформлении товара система ругается и дело не в том, что товаров нет в наличии). На сайте все получается
2. Ужасно неудобная система подтверждения наличия товаров в аптеке. Если какого-то товара нет в наличии, то в корзине происходит полный кавардак. Кое-как поняла, что товары, которых нет, отображаются с суммой 0 рублей, хотя можно было как-то более наглядно это показать.

По доработке предложила бы сначала выбирать любимую аптеку и при выборе товаров показывать в списке только те товары, которые есть в наличии именно там. А остальные товары, которых нет в этой аптеке показывать, но серым, например, с мелкой припиской, что есть в других аптеках Ответить
Иванов- вано, 29 января 2023 в 10:34:00 # Полный отстой. Неинтуитивное приложение абсолютно. Так и не смог выбрать ту аптеку, в которой постоянно закупаться. Поставьте аптеки хотя бы в алфавит по адресу Ответить
Органик тай, 29 января 2023 в 09:16:00 # Сделайте уже нормальный поиск. Если раз забил препарат, и нужно посмотреть состав, back делаешь и все пусто. Нужно снова вбивать препарат, он ничего не запоминает. Ответить
Kmg- 82, 29 января 2023 в 09:01:35 # В последнее время постоянно зависает и вылетает! Невозможно ни заказать, ни посмотреть избранное, ни заказать! Чего намудрили? Всё работало прекрасно! Ответить
Yerycova, 29 января 2023 в 08:14:49 # Когда листаешь избранные товары приложение падает. Это уже происходит минимум пол года.
А так все ок Ответить
Olgamik72, 29 января 2023 в 07:05:20 # Приложение не работает, скачала, пришла в аптеку, карта не доступна! Ждите активацию 24 часа‍♀️ пришла через два дня, карта недоступна, потому что я её скачала а не купила! Смысл приложения? Ответить
Martmartian, 29 января 2023 в 03:23:30 # Отличное, удобное приложение! Супер удобно заказать и забрать. Интерфейс интуитивный, все легко найти Ответить
Ann dernova, 29 января 2023 в 02:59:14 # Приложение постоянно выкидывает при просмотре/поиске лекарств, большая просьба доработать, невозможно делать заказ Ответить
Пал пал, 29 января 2023 в 01:43:11 # Приложение не работает. Все зависает. С 101-ой попытки, получить электронную карту, так и не удалось! Аптека работает так же, как и приложение? Ответить
Пенсионер2007, 21 июля 2022 в 20:27:04 # Близко от дома, достаточно широкий ассортимент лекарств, бальная система, позволяющая сэкономить и персонал достаточно квалифицированный, поэтому и выбрал «Столичку» Ответить
Docvad1982, 21 июля 2022 в 16:30:51 # Приложение не работает от слова "совсем"! СМС-код для верификации не приходит, постоянные "непредвиденные ошибки", пользоваться программой невозможно. Ответить
Ульянк, 21 июля 2022 в 12:50:20 # Нельзя посмотреть наличие в аптеках несмотря на то, что поисковик вроде бы выдает, что фильтр по конкретной аптеке по наличию есть, но он не работает. Мало того, ищешь по конкретной единице, на карте показывает наличие,а вот когда бронируешь позиция-0…Очень жаль. Попусту потрачено время. Поэтому в этих аптеках не заказываю, долго это и нудно Ответить
Makiaweli, 20 июля 2022 в 17:34:34 # Вот не можете сделать нормальное обновление,
оставьте как было, лучшее враг хорошего, обновился карта не открывается( Ответить
Mjp95230, 20 июля 2022 в 17:00:45 # Сделала заказ. Ни смс ни пуш уведомление не прислали. Заказ просрочен. Пришлось снова заказывать. Первый раз такое чтобы не подтвердили, что заказ готов к выдаче Ответить
Игорь garry, 20 июля 2022 в 04:04:01 # Когда хаходишь в избранные товары выкидывает из приложения. Причем это достаточно давно. Был момент прикаком то обновлении поправили. А при следующем снова выкидывает(Все устройства обновлены и приложение тоже до последних версий). Поправьте, будьте любезны. Ответить
Fdrlook, 19 июля 2022 в 19:33:01 # Работа с избранным неудобная. Там отображаются старые цены (на момент добавления товара в избранное), а не актуальные. Так же я бы убрал товары, по которым прекращена поставка, или их нет в наличие больше 3-6 месяцев. Избранное тоже имеет свойство захламляться. Ответить
Кактус 19, 19 июля 2022 в 17:45:28 # Невозможно добавить товар в корзину и оформить заказ. Товар после добавления из корзины пропадает, а если и остаётся, то не прогружаются аптеки, ни списком, ни картой!
Исправьте ошибку. Ответить
Xhcjhjcc, 19 июля 2022 в 16:18:14 # Ору что выпускают обновление за обновлением и ничего не меняется. Как обычно все «исправлено»))) на карте все так же нельзя выбрать аптеку, тк карта просто не двигается и не грузится, и все так же по аптеке показывает полный список лекарств, а не то, что есть в наличии)))) столички, что с вами? Вы превратились в одну из самых отстойных сетей аптек, мои поздравления Ответить
Мария . отзыв, 19 июля 2022 в 13:49:13 # Не дал мне сохранить ( нажать на кнопку « выбрать» Электронные чеки вместо бумажных . До этого не определял геопозицию, перезагрузила, посмотрим . Ответить
Glv57, 19 июля 2022 в 12:50:16 # После последнего обновления, приложение перестало совсем работать, не открывается. Пишу уже третий раз, меры никто не принимает. Приложение перестало работать СОВСЕМ Разработчик дает только обещания и ничего не делает! Приложение не работает. Отвратительное отношение к отзывам! Ответить
Hdc4s, 19 июля 2022 в 12:41:30 # При выборе товара (в «Профиль» - «Мои заказы» - «Избранные товары») приложение ВЫЛЕТАЕТ или наглухо ВИСНЕТ.

Вопрос: Почему не сохраняется история поиска? Приходится каждый раз вбивать всё по новой.

В «обратной связи», при наличии е-майл, но без номера телефона сообщение не отправляется, хотя указано обратное :(

В приложении авторизован. Ответить
Vbs665, 19 июля 2022 в 04:02:17 # Стало постоянно вылетать при добавлении товар в корзину. Наличие не показывает, хотя по факту в аптеке товар есть. Ответить
Ledi, 19 июля 2022 в 02:09:09 # Выбираю товар в корзину падает, как только захожу оформлять заказ из корзины исчезает товар. После переустановки в приложении все тоже самое Ответить
Smartmassive, 19 июля 2022 в 02:00:01 # О какой стабильности, вы дебилы, каждый раз пишите в обновлениях, если уже как минимум год, не можете исправить то, что приложение не вылетало, когда начинаешь скроллить список избранных лекарств? Ответить
Анатолий васильевич, 18 июля 2022 в 18:56:15 # Операционная IOS 12.5.5 обновление прекратили, в связи с этим не открывается приложение Аптеки Столички, зато регулярно приходит реклама товара. Хотелось бы узнать, Производители приложения на Америку работают? Ответить
Пилотчик, 18 июля 2022 в 16:38:09 # Самое ужасное приложение среди аптек (и не только аптек). А после последнего приложения даже карта пропала, все на клеточном фоне при выборе аптеки «на карте». Ну и плюсую ко всем минусам. Очень тормознутый поиск, все коряво как то, слеплено на коленке Ответить
Volcano61, 06 июня 2022 в 04:28:25 # Обновление 2.7.6, опять перестало работать ваше приложение на IOS 12.5.5 на iPad mini 3. Зачем вы постоянно его ломаете? Ответить
Username0110, 05 июня 2022 в 22:43:47 # В приложении не получается добавить карту. Переходя по пунктам меню, показывает лишь белый экран, ничего не грузится Ответить
Elena6891, 05 июня 2022 в 10:21:55 # Судя по таким же отзывам, написанным 2 года назад, разработчики не считают нужным решать эту проблему. Ответить
Xhcjhjcc, 05 июня 2022 в 08:48:17 # Перестала быть доступной функция смотреть наличие товаров в аптеке, выдает полный прайс! Либо пишет что товаров нет! Пришлось выходить из аптеки ни с чем!
Приложение просто ужас если честно
Раньше можно было выбрать аптеку и посмотреть весь интересующий ассортимент
Теперь надо каждый раз вводить нужную аптеку. А если мне нужно посмотреть несколько препаратов? Очень неудобно
При выборе аптеки на карте невозможно ее увеличить, чтобы выбрать-тупит сама карта! Вот как можно делать такие обновления? С каждым обновлением все хуже. Очередной раз убедился что обновлять ваше приложение НЕЛЬЗЯ! Поучитесь у планеты здоровья, идеальное приложение во всех планах, там и закажу нужный препарат! Ответить
Tatami62, 05 июня 2022 в 00:46:13 # Отсутствует описание препаратов, состав и инструкция! Приложение предлагает аналоги не соответствующие по составу, что вводит в заблуждение потребителя! К примеру на запрос «пенталгин» предлагает аналог - «спазмалгон» с абсолютно иным составом! Последствия такой покупки для покупателя могут быть опасны! После обновления отзывчивость только ухудшилась Ответить
Vladconst, 04 июня 2022 в 08:00:31 # Закачал приложение «аптеки Столички» на iPad, но оно не открывается, т.е. не работает, не смотря на положительные отзывы ?! Ответить
Deadwicking, 03 июня 2022 в 23:49:40 # Вылетает напрочь, опять. Ну сделайте уже нормальное приложение, или смените команду разработчиков, чтоли? Ответить
Анатолий васильевич, 03 июня 2022 в 20:25:03 # Самое глупое приложение из всех Аптек. Во всех приложениях можно сменить номер телефона, а Тут он не меняется, хотя в профиле есть строка редактирование, но оно не работает. Так же поставил галочки на рассылки, ничего не сохранилось. Ответить
Стресс, 03 июня 2022 в 18:18:26 # Заказываю лекарства только здесь, потому что низкие цены и хорошее обслуживание. Удобно в приложении бронировать товар. Люблю вашу сеть аптек. Спасибо! Ответить
Elisharc, 03 июня 2022 в 16:00:04 # Не находит лекарства, которые есть в наличии. Позиции появляются на долю секунды и исчезают. Пользоваться невозможно! Ответить
A. aleksandr0vich, 03 июня 2022 в 05:37:01 # При оформлении заказа пишет что не все товары есть в выбранной аптеке, при проверке наличия не пишет чего именно нет, просто показывает цену ниже, приходится гадать и высчитывать чего же все таки нет, раздражает безмерно Ответить
Anna kovalchuk, 02 июня 2022 в 23:24:42 # Очень удобное приложение, никаких нареканий по работе: все быстро, просто и доступно.
Фармацевты просто супер: лекарства забронированы уже через 5 минут после заказа, приходи и забирай. Все, что отображается в наличии в приложении по факту есть в аптеке (а это огромный плюс, по сравнению с теми же Горздрав) Ответить
Таша ка, 01 мая 2022 в 09:49:59 # При попытке описать причину отказа от заказа (выбирая «другое») исчезает кнопка «отказаться», что не позволяет отразить реальную причину, а очень бы хотелось донести ее до руководства, тем более что происходит такое не первый раз, но приложение удивительным образом препятствует этому. Ответить
Dasha kill, 01 мая 2022 в 00:27:53 # Не работает приложение от слова совсем. До сегодняшнего дня всё работало (слабо, но хотя бы показывало что есть в аптеке), но сегодня когда нужно заказать приложение просто отказывается работать и так всегда когда нужно. Ответить
Ann dernova, 30 апреля 2022 в 21:01:20 # Сделайте что-то с приложением, невозможно пользоваться, не открывает товар, скидывает корзину, просто не реагирует на касания, поиск вбивать приходится по несколько раз Ответить
Уже ничего не ждущий, 30 апреля 2022 в 16:01:10 # За последние обновления сплошной минус. Мобильная версия практически не работает - регулярная ошибка подключения, приходя в аптеку, номер заказа приходится смотреть в СМС При подключении через вайфай показывает все заказы. Сама Аптека похоже так же работает с кривой программой и связью, сегодня 20 минут ждал пока там систему «перезагрузят» В приложении не возможно понять где и сколько есть лекарств (в отличии от десктпоной версии) что приводит к сбросу набора. Короче, дело дрянь - к импортозамещению не готовы
За приложение минус точно, плюс 2 за нормальный цены ( к приложению это не относится) Ответить
Hdiebdvxh, 29 апреля 2022 в 22:31:36 # Бесполезное приложение, не получается добавить виртуальную карту, пишет: «произошла неправедная ошибка. Попробуйте снова», и так постоянно Ответить
Ситник тамара, 29 апреля 2022 в 05:40:09 # Часто посещаю эти Аптеки в Колпино, особенно аптеку N78-736 на Тверской 34. Вчера мне помогала выбрать лекарства Коношенко ТА, высокий профессионал, прекрасно владеет каталогом лекарств, доброжелательная, отзывчивая. Решила все свои сложные вопросы с ней! Очень признательна! Благодарю руководство аптек « Столички» за отличный подбор персонала, и в этой аптеке и на Ул, Ленина, Ул И. Батальон. Надеюсь, что работа Татьяны Анатольевны будет отмечена. Всем спасибо и здоровья яВам! Ответить
М0ника, 28 апреля 2022 в 23:22:23 # Не могу зарег/ть карту постоянного покупателя выданную в аптеке, и оформить онлайн карту либо тоже никак, выдаёт ошибку((( Ответить
Вообще никаких, 28 апреля 2022 в 08:57:54 # Третий час ночи, а я второй раз собираю корзину необходимой аптечки на 15 наименований, чтобы после выбора своей аптеки корзина второй раз слетела, это вообще как? Зачем мне это?
ну спасибо за драгоценный час сна Ответить
Jane1b1, 28 апреля 2022 в 04:56:25 # Нет каталога препаратов. Сделайте хотя бы как в горздраве. Чем мне нужен выбор других покупателей? Мне надо самой выбрать. А так я могу купить только по поиску. Ответить
Olga- s7, 28 апреля 2022 в 01:23:56 # Приложение работает плохо, карту электронную не оформить, постоянно выдаёт ошибку, повторите позже :( Ответить
Раз- два- 3, 09 апреля 2022 в 08:37:43 # Неудобно, когда в поиске выпало несколько позиций, переходишь на одну из них, затем возвращается к выбранным поиском остальным позициям, а там уже пусто. Нужно снова и снова проделывать это, вбивать лекарство в поиск, переходить к очередной позиции из выпавших, просматривать, затем возвращаться к выпавшим, а там пусто. Ужасно неудобно.

Писала про поиск давно, но так и не исправлено это. Попрежнему, из поиска перейдёшь на одну из позиций, возвращаешься назад, чтоб следующую посмотреть, а там пусто, поиск слетел!
Неужели трудно сделать приложение удобным
И ещё, в последнее время заходишь в избранное, пытаешься прокрутить страницу вниз, и приложение вылетает! Это айфон 13 iOS 15.3.1. Избранное невозможно посмотреть! Ответить
Nikitinamar, 09 апреля 2022 в 08:02:29 # После обновления приложение не открывается (загружается и сразу вылетает) на телефоне с версией IOS 12.5.5 Ответить
Опубликуйте уже, 09 апреля 2022 в 06:29:06 # Не работает приложение и сайт! Выбрать аптеку невозможно и тем самым оформит заказ, Столички становятся хуже не куда, заказы не собирают, смс не приходит, накипело, уже такая ерунда с осени идёт! Ответить
Makusimu, 09 апреля 2022 в 01:08:06 # Выбрать аптеку практически невозможно, приложение виснет. Только из числа избранных аптек.

Проверить наличие товаров вообще нереально. Никаким образом нельзя узнать какой из позиции в заказе отсутствует в конкретной аптеке. В результате чтобы сделать заказ приходится по одному пункту удалять из корзины.

Очень сырое приложение, нельзя такую поделку выпускать в использование. Ответить
Kradefa, 08 апреля 2022 в 23:54:11 # Не дает оформить виртуальную карту в приложении.
При попытке пишет ошибку: произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте снова.
И так до бесконечности :( Ответить
Татьяна- 59, 08 апреля 2022 в 23:27:28 # После обновления приложение не работает. Невозможно войти в приложение, сразу же закрывается. Исправьте ошибку! Ранее перестали отображаться избранные товары Ответить
Lussi- ih, 08 апреля 2022 в 21:54:47 # Установила приложение, а теперь сижу и думаю, а зачем такое приложение мне нужно. Каталога товаров нет. Через поиск пытаюсь найти косметику «a-derma», находит тонометры и разные таблетки, причём в названии найденных товаров ничего близко к «a-derma» нет‍♀️ Ответить
Rusik2007, 08 апреля 2022 в 19:40:01 # Когда уже разработчики займутся этой ошибкой или хоть ответили на проблему что происходит! Уже больше недели не работает! Ответить
Лидокподшумок, 08 апреля 2022 в 19:38:23 # Очень неудобное приложение. Искала в поисковике, набрала корзину, дошло до выбора аптеки на карте, там указаны сумму, нажимаю, оказывается ничего нет из списка, корзина пуста, нужно забивать заново… Ответить
Nik20180805, 08 апреля 2022 в 19:21:35 # Скачал приложение, и оно не работает на IPhone 11pro. Выдаёт ошибку за ошибкой противоречащие друг другу. Не даёт не зарегистрироваться, не войти в приложение. Ответить
Creostase, 08 апреля 2022 в 16:12:55 # Ничего не понимаю, а где каталог товаров то? То есть в начале надо гуглить, какие лекарства и их аналоги есть для конкретной задачи, и потом конкретные наименования искать в приложении? шел 21 век…. Ответить
Mariab93, 08 апреля 2022 в 15:46:52 # При добавлении в корзину эутирокса или тироксина товар просто не добавляется. Любая дозировка.
Аптеки, видимо, в сговоре с перекупами.
Противно. Ответить
Здор чел, 08 апреля 2022 в 15:40:39 # Самые неудобные аптечные приложение и сайт, которые я видел: при поиске выбранную аптеку не запоминает!
При оформлении заказа - снова ее нужно рыскать на карте, хоть и указаны избранные аптеки!
В поисковой выдаче - не хватает длины строки, чтобы увидеть дозировки и количество в упаковке.
К самой аптеке - претензий нет))) Ответить
Dr. mikhail, 08 апреля 2022 в 13:57:51 # Здравствуйте. Благодарю аптеку «Столички» - за самые низкие цены, из известных моей семье - почти на все лекарства!

С уважением,
Михаил. Ответить
Bit hope, 08 апреля 2022 в 12:45:19 # Ничего не возможно установить, зарегистрироваться невозможно . Даже войдя с браузера ничего невозможно заказать . Ответить
Suroviy1974, 08 апреля 2022 в 07:48:10 # 1. Картинки не увеличиваются
2. В описании нет информации о количестве таблеток, например витамины
3. Когда заходишь в папку избранное приложение виснет Ответить
Soblaznuxa, 08 апреля 2022 в 07:41:55 # Я просто в шоке - как в наше время может быть такое. Нет КАТАЛОГА товаров! То есть товар можно найти только по поиску! Просмотреть категорию, отфильтровать по бренду невозможно! То есть я должна знать точно, что ищу - никаких альтернатив. Сейчас даже в самом дешманском самодельном интернет-магазине можно все это делать.
Продакту вашему и маркетологам кол с минусом Ответить
Arsiya, 08 апреля 2022 в 07:37:19 # Приложение выглядит сырым, хоть и основные функции выполняет, но выглядит убого! Разработано для старых айфонов с маленьким экраном!
Получить бесплатную виртуальную карту так и не удалось - постоянно выдает ошибку и просит попробовать снова позже, издевательство какое-то Ответить
Radix221, 08 апреля 2022 в 03:24:41 # 1. При выборе Аптеки через корзину не показывает какой конкретно позиции нет в наличии - показывает что нет всех позиций.
2. При выборе Аптеки из списка приложение сначала упорно лезет определить местоположение хотя определение местоположения запрещено настройками безопасности.
Исправьте Ответить
Aleshque, 08 апреля 2022 в 00:21:58 # Хоть карта и добавлена в apple wallet, но на часах оно не несет функционала - нет номера карты просто логотип с надписью «низкие цены» Ответить
Blacky- d, 07 апреля 2022 в 22:26:49 # Постоянно вылетает приложение, уже и обновляла и переустанавливала приложение-не помогает, невозможно пользоваться, когда находишься в разделе «избранное», доработайте пожалуйста, хотелось бы продолжать пользоваться приложением) Ответить
Lovygin, 07 апреля 2022 в 21:57:06 # Пока не сделают бронь больше 24 часов, не уберу единицу, если учесть что бронь собирают полдня и такое маленькое время на выкуп Ответить
Kostya, 07 апреля 2022 в 21:25:43 # Заказчик, только представь, сколько клиентов потеряно только из-за того, что элементарно невозможно зарегистрироваться в приложении. Разрабов такого г.. на надо гнать в шею! А я пойду к конкурентам. Ответить
Smailm, 07 апреля 2022 в 20:40:30 # Приложение зависает после оформления товара из корзины на экране выбора аптеки. Купить товар не получается. Висит на iPhone 12 с 14 осью и на iPhone 11 с 15 осью. Ответить
Edvard1502, 07 апреля 2022 в 20:15:22 # Сразу понятно, что акцию которую придумали с айфоном( лохотрон) никто не выиграет. Так как условия, действия выполнения одни, по факту надо по другому все делать. Значит хотят запутать. Отсюда следует, что никакого розыгрыша нет Ответить
Olega spb, 07 апреля 2022 в 19:19:12 # Раньше цены были привлекательными. Сейчас же зачастую выше, чем в других сетевых аптеках.
Но есть ещё два минуса: могут долго подтверждать интернет-заказ и непонятный сервис «Избранные товары», когда отражается одна цена, но при добавлении в корзину, она существенно увеличивается.
И был случай, когда сказали, что товара по подтвержденному заказу нет в наличии и предложили более дорогой аналог. Ответить
Илайс, 07 апреля 2022 в 16:31:24 # Приложение выбрасывает не успев открыться! Хоть бы кому ответили, будет работать этот ресурс или можно удалять?! Ответить
Aanik123, 07 апреля 2022 в 11:39:42 # На моем стареньком айфоне 6 теперь и приложение от аптек Столички перестало работать. Наверное оно уже не поддерживает мою версию айос. Хотя у других приложений при обновлении сразу указывается что обновление не будет работать на вашем устройстве. Ответить
Natalyaka, 07 апреля 2022 в 10:39:24 # Даже если в приложение вы найдёте нужные товары по приемлемой цене и аптеку в которой их можно забрать, это не будет значит ровным счетом ничего! Я оформила заказ в 17:06, сейчас 19:48 и заказ из трёх позиций все ещё комплектуют, а я уже в аптеке и не могу получить заказ потому что при указание номера в электроном табло выходит сообщение, что заказа нет! И получаеться оформив заказ заблаговременно, неизвестно сможешь ли ты его забрать или нет, потому что время которое его будут собирать безгранично, а забрать должен за сутки! И либо стой в общей очереди и выясняй где твой заказ либо бросай все дела когда Столички соизволят его подтвердить! Отвратительно! С учетом эпидемиологической обстановки в стране просто недопустимо! Ответить
Ааааааааа2022, 07 апреля 2022 в 08:15:13 # После обновления до 2.7.1 приложение перестало даже грузиться... надо участь, что это не игры, а поиск жизненно необходимых лекарств... Ответить
Лина2409, 07 апреля 2022 в 05:40:54 # Плохо работает, система со звонком при списании балов ужасная, звонок не проходит во время, уже полгода пытаюсь списать баллы Ответить
Оопр, 07 апреля 2022 в 05:29:30 # На этапе получения кода выдает ошибку. Этой проблеме не одна неделя. Но видимо, никому не интересно. Как можно исправлять это неделями? Ответить
Tfaftof, 07 апреля 2022 в 03:34:21 # После обновления 2.7.1 в приложение невозможно зайти... пользовались раньше на постоянной основе - пожалуйста исправьте ситуацию! Ответить
Gryt95, 06 апреля 2022 в 23:14:21 # Слава кому? Вы там совсем офанарели? Заявление в соотвествующие органы уже написано. Ждите СОБР в гости. Ответить
Негодуе, 06 апреля 2022 в 22:53:16 # Приложение, в целом, работает: лекарство найти можно, заказ принимает, в аптеке всё бронируется.
При этом всё сыро и неудобно. Следует добавить следующий функционал:
- оплату картой в приложении;
- каталог лекарств по категориям. Или хотя бы чтобы можно было найти их через поиск по ключевым словам, а не только по названию;
- при нажатии на позицию из поискового списка, а затем "назад", приложуха должна возвращать к списку, а не на главную страницу, как сейчас. Ответить
Пока- пока!, 06 апреля 2022 в 21:36:35 # Ребят, у вас приложение выдаёт ошибки — пользоваться невозможно. Тормозит на 11 айфоне страшно.
Ужасный пользовательский опыт. Ответить
С2р, 06 апреля 2022 в 18:00:44 # После последнего обновления, на ios 11.4 не открывается и вылетает сразу, хотя написано, что должно работь выше iOS 11!
Переустановка приложения и перезагрузка айфона, проблему не решают. Ответить
Анна барабанова, 06 апреля 2022 в 16:34:04 # Все глючит
Заказать нормально невозможно
В итоге заказ упал с ошибкой Unexpected token < in JSON at position 0 Ответить
Bladerunner7796, 06 апреля 2022 в 14:58:27 # Делал заказ - сказали собирается и ждите смс. Через два дня сообщение - заказ расформирован. Узнал у оператора, что через 24 часа заказы расформировываются. Логика ? Как он может расформироваться, если ещё не собран? Ответ - много заказов..... а мы на них потеряли двое суток ... разводилово ... Ответить
Ларита555, 06 апреля 2022 в 13:34:28 # Вчера-сегодня перестало грузится приложение. Не открывается совсем. Вылетает при входе. Что случилось?
IOS 12.5.5 (на моделе 6+) Ответить
Volcano61, 06 апреля 2022 в 13:03:41 # После обновления до версии 2.7.1, ваше приложение перестала работать на iPhone 5S и iPad mini 3 с IOS 12.5.5. Очень плохо{ Ответить
John woolf, 06 апреля 2022 в 12:27:35 # Ужасная аптека на Боровском ш. 36
Сделал заказ, через сутки приехал выкупать он не готов, ещё через сутки приехал сказали что заказ уже расформирован, хотя уведомлений о его формировании так и не приходило. Сказали нажмите повторно заказать и подождите 15 минут в зале. Сделал, подождал 15 минут, ничего, прошли почти сутки заказ так и не сформирован, информация по бонусным балам не доступна. Ответить
Surrkin, 06 апреля 2022 в 11:53:55 # Когда уж вы поправите. с самого начала пользоваться неудобно куча нестыковок куча непоняток
Посмотреть какого лекарства из набора нет -это целый квест
Вот сейчас после обновления и заказать не смог- пишет для акции чего то не хватает и не дает заказать
В гробу я видал ваши акции - почему купить то нельзя?
У всех аптек и магазинов все понятно и удобно, только у вас криворуки программеры Ответить
Митп, 06 апреля 2022 в 10:57:49 # После последнего обновления не открывается приложение, тоже наверное сеть решила покину Российский рынок Ответить
Елена197, 06 апреля 2022 в 08:07:24 # Отвратительный сервис, невозможность заказать препараты, которые есть в наличии, если в заказе присутствует препарат, которого нет в выбранной аптеке! Удаление препарата из корзины-вообще отдельная тема! Чтобы удалить надо потратить несколько минут сил и нервов Самый неудобный аптечный сервис онлайн! Ответить
Alexei1981, 06 апреля 2022 в 00:07:19 # Постоянно при заказе выбрасывает из приложения. При заказе пишет одну сумму, а после подтверждения брони сумма в разы увеличивается Ответить
Лида н, 05 апреля 2022 в 23:32:01 # После последнего обновления приложение не запускается. После приветственного экрана приложение крашится и все. Айфон 6+, iOS 12.5.5 Ответить
Aibolit66spb, 24 января 2022 в 12:26:05 # Нет нормального описания лекарств.
Не увеличивается изображение при желании поближе рассмотреть упаковку.(для людей с плохим зрением это важно).
Приложение аптека. ру в этом смысле гораздо лучше. Ответить
Index. rus, 24 января 2022 в 03:45:58 # Омг. Кто-нибудь донесите до разработчиков куда должен приводить обратный переход из товара, найденного в поиске.
Почему он возвращает не в варианты поиска, а в начало.
Мне кажется только благодаря этой особенности можно дополнительно успокоительное заказывать ) Ответить
Орешек, 24 января 2022 в 00:48:27 # Поиск работает отвратительно, показывает отсутствие товара, зависает, выносит на предыдущий запрос. Все кроме удобства. Ответить
Msksvao, 23 января 2022 в 21:00:49 # Вводишь название товара, например Vichy, не ищет, пишешь на русском Виши, его тоже не ищет, приходится идти на полную версию сайта. Вводишь солпадеин, показывает Ничего не найдено, жмешь на поисковую строку, чтобы ввести название повторно- выпадает список солпадеина, но т.к. ты уже в поисковой строке сразу же пропадает. Пишешь шампунь от перхоти- находит 4 шампуня, когда их море. Списка брендов нет, списка товаров по-назначению нет. Ответить
Oliver villain, 23 января 2022 в 19:46:35 # Аптека отличная, цены супер, но почему так плохо работает приложение? То корзина слетает, то просто приложение ошибку выдает, то зависает при выборе аптеки, то товар в корзину не добавляется… Ошибки можно перечислять до бесконечности, сделайте что-нибудь! Ответить
Bluelabel31, 23 января 2022 в 18:16:08 # Невозможно проверить наличие товара, собранного в корзину: выдаёт сообщение, что товара нет в выбранной аптеке и дальше никуда перейти не даёт. Ответить
Ева к. романова, 23 января 2022 в 13:23:30 # Здравствуйте, приложение неплохое, но у меня оно вылетает при просмотре товаров в избранном, не сохраняются товары в корзине ( захожу через два дна, а корзина пуста). И ещё несоответствие цен в поиске и в выбранном лекарстве. Ответить
Йукекцуегг, 23 января 2022 в 11:47:07 # На этапе выбора аптеки приложение 1) виснет на показе карты в районе Лондона при том, что я указала свой город 2) после выбора аптеки выкидывает из приложения и всемерно начинать сначала Ответить
1lizka123, 23 января 2022 в 09:02:31 # Когда сформировал корзину и выбираешь аптеку, то не показывает, какого именно товара нет, приходится заходить на страничку каждого и смотреть, есть ли это лекарство в нужной аптеке. Вылетает, когда пытаюсь зайти в избранные товары Ответить
Огилви1984, 22 января 2022 в 23:09:31 # Приложение работает не корректно набираешь товаров выбираешь аптеку и ничего не происходит при заказе через сайт таких багов нет. Исправьте пожалуйста! Апарат apple x Ответить
Nofate amp nofear, 22 января 2022 в 13:33:22 # Более сырого, лагающего и плохо работающего приложения я ещё не встречал‍♂️ тот, кто его писал, либо работает водителем маршрутки, либо верх его знаний как программиста - это игра в тетрис! Это позор, как вообще публичная организация могла выпустить это преложение в AppStore? Руководство не пользуется смартфонами? Ответить
St, 22 января 2022 в 08:57:08 # При выборе аптеки не работает карта, крутится значок ожидания, с интернетом все в порядке. Удалось осуществить заказ только на следующий день Ответить
Xhcjhjcc, 22 января 2022 в 02:58:10 # Делал бронь через приложение, в приложении цена была 246 р, когда забирал пробили автоматически по более низкой цене 170р! Супер! Ответить
Халима88, 21 января 2022 в 21:17:49 # Добрый день! Приложение работает хорошо, все устраивает. Но предложение: если это препарат детский, то указывать это в наименовании препарата. При покупке только обнаружила, что заказала для взрослого - детский Бронхо-Ваксом. С меня конечно спрос, что я недосмотрела на упаковке, на картинке в приложении мелкий шрифт «детский». Может в последующем так не ошибётся как я. Ответить
Светлана66666666, 21 января 2022 в 18:43:06 # Зависает, слетает корзина, удаляешь одно - пропадает другое. Плохо работает поиск - постоянно находит разные лекарства, иногда даже без совпадений.

Даже сейчас не даёт отправить отзыв! Надо тратить время и придумывать свободный псевдоним! Ответить
Алиса лапшина, 21 января 2022 в 17:46:41 # Набираешь лекарства, (в выбранной аптеке нет даже витамина с) подтверждаешь заказ, а по итогу он оказывается невозможен. Неорганизованность Ответить
Olezhan3000, 21 января 2022 в 15:47:17 # Кто делает приложение, где можно заказать товар и забрать его из аптеки, так как это?
Куда смотрит заинтересованное руководство?
Если я хочу сделать заказ, то будте добры сделайте его полностью…а не то что, я пол дня составляю заказ, потом, оказывается, что этих товаров нет в наличие в аптеке. Ну ок, это тоже можно понять…но тогда сделайте так, что бы ваши курьеры привезли этот товар в нужную мне аптеку…а так получается, что смысл этого приложения только в том, что бы потратить на него время. Короче, очень не удобное приложение 1 звезда это много, за не рабочий сервис Ответить
Прошшнеппо, 21 января 2022 в 11:06:13 # Цены в приложении не соответствует ценам по которым отпускают аптеки. При бронировании в аптеке цена увеличивается. Ответить
Alenchik oh, 21 января 2022 в 09:54:02 # Сначала приложение и не могу не зарегистрироваться, не выполнить вход. Пишет, что произошла ошибка и всё на этом… Ответить
Igrssv, 21 января 2022 в 08:29:29 # При отмене заказа и выборе причины «другое»
Кнопка «отменить» закрывается клавиатурой, клавиатуру убрать невозможно Ответить
Irinarabota, 11 декабря 2021 в 07:35:25 # После обновлений приложение перестало нормально работать. Постоянно все вылетает из корзины. Выбираешь аптеку и из корзины все вылетает. Раньше такого не было. Ответить
Мах 77, 11 декабря 2021 в 06:05:28 # Господа Вам уже люди год назад писали про проблемы с корзиной при выборе аптеки где есть не весь товар. И до сих пор ничего не работает. Набираю корзину на 2000, выбираю аптеку, пишет, что не все товары, ставит сумму 1900, значит все-таки на эту сумму товары есть (но какие непонятно), пишет убрать из корзины товары которых нет в аптеке? И бац корзина пуста. То есть теперь нужно заранее проверять каждый товар на наличие в конкретной аптеке, это же 19 век. Посмотрите как работают приложения у ваших конкурентов. Ответить
Frol- petrovich, 09 декабря 2021 в 02:11:32 # Столь бесполезного приложения найти трудно, разве что у другой аптечной сети. Его сделали «чтобы было». Поиск отвратительный. Фильтры бесполезные. Как мне выбрать бренд, дозировку и количество товара в упаковке? За что вы не любите клиентов? За их счёт вы живёте.
Сайт ни чем не лучше. ((( Ответить
Cactusoff, 21 октября 2021 в 11:06:37 # Постоянно не работает раздел «Избранные товары». В предпоследнем обновлении починили, а в последнем опять убили. При прокручивании списка избранного приложение постоянно вылетает :((( Почините, пожалуйста Ответить
Sdsddfhjvchj, 20 октября 2021 в 17:03:18 # Не даёт выбрать аптеку для заказа. Спрашивает Москва? Да, дальше крутит и все. Так и не смогла сделать заказ Ответить
Михаил1974, 19 октября 2021 в 00:54:14 # Данный сайт не работает как нужно ввел препарат ввел количество ввел аптеку куда надо доставить а он предлагает ввести еще аптеку не понятно для чего по ходу данный сайт аптеки делал человек непонимающий деталей либо сеть такая! Ответить
Tori s, 18 октября 2021 в 16:28:54 # Приложение хорошое, удобное, давно пользуюсь. Но последнюю неделю не могу зайти в «избранное» - приложение сразу вылетает (Если важно - iphone xs max) Ответить
Чуь, 06 октября 2021 в 11:46:25 # Заказ 979. сумма 2552₽. должен был получить 3 подарка за первый заказ в приложении, А ПОЛУЧИЛ 2. Связывался тех. поддержкой по ватсапу. пишут что помимо кнопки-получить подарок, нужно ещё аптеки обзванивать . И вообще мне написали что цель данного приложения информационная, конечные ЦЕНЫ надо уточнять в аптеках. Ответить
Багатарейка, 06 октября 2021 в 02:34:34 # Ничего не хочу сказать, но банально начнём с того, что приложение сырое и его ещё дорабатывать и дорабатывать.
-выбрал аптеку, закинул пару товаров, потом к вечеру добавил ещё несколько товаров в корзину, начинаешь оформлять заказ и снова предлагается выбрать аптеку… зачем нужна функция выбора аптеки и сбора товара именно по наличию ассортимента именно в выбранной аптеке если потом снова нужно выбирать аптеку?
-жизнь с каждым годом и новыми технологиями стремится становиться всё быстрее и быстрее. Но ваша жизнь замедлится, когда вы начинаете пользоваться поиском товаров… я быстро набираю текст на телефоне, жму поиск и приложение пишет что нет товаров, сначала я думал что это я не так пишу, на деле,с lte инетом, приходится набирать и ждать когда товар найдётся! И оттуда нельзя добавить его в корзину, нужно дождаться когда товар найдётся и только после этого нажать кнопку на клавиатуре телефона «найти» что бы список нормально заработал… это просто жесть как странно и неудобно…
-собрав корзину, накидывая товары в неё, в течении дня, при оформлении заказа, я выбрал нужную мне аптеку(ещё раз) и она показало мне ВЕСЬ список и количество 0/1, я подумал что не может такого быть, попробовал оформить и конечно не получилось, так как список получился пустым т.к. типо в наличии ничего нет. Но такого не может быть, подумал я и попробовал ещё раз всё заново. Оказалось что из всего списка просто нет только 1-го товара и ещё у 1-го закончилась скидка. Но приложение видимо не осилило такую смену цен и просто написало что ничего нет… круто работает
- и теперь я напомню, у приложения 5 звёзд У самих аптек на Яндекс картах у многих 5 звёзд и кучи отзывов!
А на деле мы имеем храмое приложение и аптеки со скудным выбором товаров… да цены чуть ниже конкурентов, но когда мне например хочется купить стрепсилс я иду и покупаю стрепсилс,а не смотрю в приложение где написано, что его нет, но есть какой нить доктор мом дешевое чем у конкурентов…
Очень глупо вкладываться в накрутку отзывов, когда нет возможности предоставить качество услуг…
Пользуюсь iPhone XS, и такие проблемы только у вас, дело не в телефоне. Ответить
Psyganga, 05 октября 2021 в 20:43:48 # 15 позиций, набиваю уже 40 мин. постоянно выкидывает, удаляет добавленные позиции рандомно (надо проверять после каждого краша!).
Уберите его из appstore, доработайте. А то так и клиентов можно потерять. Ответить
, 05 октября 2021 в 04:37:11 # Раньше было отлично. Теперь показывает, что в выбранной аптеке нет ни одного лекарства из корзины. Однако через 10 минут приходишь в аптеку- и они там есть все. Ответить
Bulaserg, 05 октября 2021 в 03:00:15 # Два раза отказался, на третий раз согласился.

А еще кнопка добавить товар из саджеста в корзину не работает.

Чините баги, пожалуйста. Ответить
Antikiller78, 04 октября 2021 в 21:20:08 # Добрый день, функция электронные чеки не работают. Нажимаешь галочку сохранить, выходишь и не сохраняет. Доработайте, пожалуйста ♥️ Ответить
Snatchik, 04 октября 2021 в 14:44:10 # При заказе в приложении надпись: «Точная сумма покупки будет известна в аптеке»
Вы нормальные вообще? Ответить
T7anyat, 04 октября 2021 в 00:48:15 # Очень сложный процесс смены номера телефона в приложении. В аптеке через компьютер это сделать нельзя. Я написала в службу поддержки, они прислали ссылку, по которой нужно поменять номер. Чтобы поменять номер нужно ввести номер карты (который не отображается в приложении) и вспомнить пин-код этой карты (о котором я даже не слышала, когда карту заводила!). Я написала в службу поддержки, что пин-кода я не знаю, на что они мне ответили « К сожалению поменять номер телефона у виртуальной карты нельзя.» Вы издеваетесь?! 21 век на дворе. Добавьте, пожалуйста, это функцию в приложение. Ответить
Galin ilya, 13 сентября 2021 в 21:29:19 # Несмотря на то, что я снимаю точку в поле «согласен на получение рекламной push-рассылки» (т.е. я не согласен) точка остаётся и пришлось отключить вообще все паш-уведомления вашего приложения. Я думаю, что это сделано специально, и такая принудиловка непорядочна с вашей стороны. Ответить
Mira05122005, 13 сентября 2021 в 20:54:27 # Приложение работает не корректно. Хотела воспользоваться опцией электронный чек, но к сожалению при редактировании профиля внесенные изменения ( добавила адрес электронной почты) не сохраняются (не активно)! Учтите пожалуйста при доработке! Спасибо! Ответить
Ilyaperminov, 13 сентября 2021 в 17:17:58 # Добрый день,

Хотим вам предложить разместить наш сервис ivenus. ai чтобы привлекать покупателей на препараты для лечения вен. Прошу вас перезвонить 89257367572 Ответить
Geosapiens, 13 сентября 2021 в 08:47:25 # При выборе лекарств нет возможности узнать в какой аптеке они есть и есть ли вообще. И множество других проблем возникает при пользовании вашим приложением. Ответить
Ts 7, 12 сентября 2021 в 22:47:44 # Совершенно неудобное приложение, электронного чека не дождаться на почту.
Лучше заплатить побольше и пользоваться доставкой Сбера. Ответить
R89r89r, 11 сентября 2021 в 10:25:26 # Почините поиск - отказывается работать при наборе в поиске и не отображает препараты по выбранным категориям. При попытке обращения - нет окошка для ввода обращения. Ответить
Radix221, 27 июля 2021 в 04:08:41 # Проверить наличие из набранной корзины не показывает каких именно товаров нет в выбранной аптеке. Изменяется только общая сумма заказа.
Исправьте Ответить
Maryboevaya, 27 июля 2021 в 00:53:35 # Так давно пользуюсь приложением и каждый раз удивляюсь, как плохо оно работает. Посмотреть прошлые заказы нельзя, приходится в почте письма искать. Ну это ладно. Сейчас новая «фишечка» набираешь корзину, там 100500 позиций, нажимаешь «проверить аптеку», приложение показывает, что ничего в данной аптеке в наличии нет, проверяю в других аптеках, так же в наличии нет ничего. Все по нулям, чего точно быть не может. Нажимаю ради интереса «заказать», так как других вариантов нет. Из всего списка товаров в корзине остаётся один какой-то копеечный препарат, корзина обнуляется. Но! Если попозиционно делать заказы этих же товаров, все 100500 позиций есть в нужной аптеке. Ответить
Ермси, 24 июня 2021 в 08:19:50 # После обновлений в корзине при оформлении бронирования перестало показывать какого именно товара нет в наличии в данной аптеке.... ужасно неудобно, особенно если наименований много Ответить
Специалист777, 23 июня 2021 в 23:57:54 # Не во всех товарах можно найти характеристику и состав, при оформлении заказа в корзине зависает выбор аптеки так что ничего невозможно сделать, ни на карте выбрать ни в список попасть. Лично мой опыт: скачал, добавил несколько товаров в корзину (характеристику к некоторым пришлось искать просто в интернете, т.к. в приложении кроме названия товара и его цены не было ничего), попытался оформить заказ и завис на выборе аптеки. В итоге зашёл просто через сайт и оформил всё там. Очень сырое и пока что смысла в этом приложении очень мало Ответить
Asdfghjhfsdgcxhkn, 23 июня 2021 в 22:52:05 # Для адреса аптеки в заказе отведена одна строка, адрес обрывается многоточием. Кроме того, жирным шрифтом пишется заголовок, затем адрес, и информация дублируется, вплоть до многоточия. При клике на адрес открывается карта - в заголовке экрана опять оборванный адрес, под картой адрес с иконкой и кнопка Маршрут - адрес опять с многоточием. И метро неверно указано к тому же.
Пришлось адрес смотреть на сайте.
Мое устройство - iPhone X Ответить
Марбо, 23 июня 2021 в 13:37:00 # Не получается добавить члена семья, нельзя выбрать дату рождения
Исчезли категории товаров, такие, как «уход за больными», «подгузники для взрослых». Теперь не получается их найти через приложение
Телефон айфон 7 Ответить
Дмитрий 9457, 23 июня 2021 в 12:40:06 # После последнего обновления не работает поиск, не ищет абсолютно ничего! Пришлось заказывать через сайт!
И зачем нужно такое приложение?! Ответить
Stas overflow, 23 июня 2021 в 10:48:48 # Ув. разработчики, почему игнорируете эту проблему? Не получается добавить карту в Apple Wallet, ошибка: The pass cannot be read, because it isn’t valid. Ответить
Oldskool. rus, 23 июня 2021 в 04:21:02 # Перестал работать Apple Pay. В списке доступных средств платежей только наличные и Samsung Pay (на айфоне? Серьезно?).
Верните, плиз. Без Apple Pay пользоваться приложением не буду. Ответить
Gaspargolgshtein, 22 июня 2021 в 23:46:23 # Исправьте ошибку добавления карты в Apple Wallet. При нажатии кнопки «Добавить», вылезает ошибка - «Failed to map data to the Decodable object” Ответить
Yiiierty, 22 июня 2021 в 23:15:07 # На iphone se 2020 даже после удаления и повторной установки не работает. Зачем испортили приложение?
ios 14.4.2

Видать поправили! Ответить
Gertruda, 22 июня 2021 в 22:44:59 # Ужасно неудобно стало пользоваться, каждый раз просит ввести номер телефона, на который отправляют код, а код идет долго, что особенно отвратительно, когда уже стоишь на кассе, а кода всё нет и нет. Неужели нельзя автоматически определять номер телефона, если приложение стоит на нем Ответить
Viktoriiasecret, 22 июня 2021 в 21:52:25 # После обновления вылетает приложение, невозможно оформить интернет заказ, посмотреть стоимость лекарств и предложения и Акции аптеки.
Прошу оперативно исправить и вернуть приложению работоспособность. Ответить
000888666444, 22 июня 2021 в 20:02:43 # Разработчики дегенераты, чтобы регистрироваться или получить электронную карту, надо с бубном плясать. Ячейки не активны, обязательное отчество, а если его нет, ДР не вводится. Недоразумение одно. Ответить
Majja f., 22 июня 2021 в 17:10:43 # Отвратительно разработано приложение. Когда выбрана любимая аптека и набираешь нужный товар в корзину, а затем хочешь сделать заказ - пишет, что не все выбранные товары есть в данной аптеке. А каких именно нет - не понятно. Мне что - вручную, наугад убирать из корзины товары и гадать какого именно товара нет?доработайте, подалуйста. Ответить
Португеза, 22 июня 2021 в 15:58:58 # Заведующая аптекой Новосельцева Светлана Николаевна ведёт себя грубо и агрессивно, в присутствии посетителей и других сотрудников предлагает вместо трикотажной маски надеть на лицо трусы. Стиль общения вызывает удивление Ответить
Иван петя, 22 июня 2021 в 13:56:16 # Вылетает приложение после обновыиздеваетесьмне лекарства срочно нужны!5 апреля 2021 -стала проблема последнию обновление актуальную Ответить
Стн123, 22 июня 2021 в 08:32:32 # Удобней покупать чем на сайте. Удобный выбор аптеки, удобно что можно поделиться покупкой. Классное приложение Ответить
Mapabs, 22 июня 2021 в 04:01:59 # При регистрации карты невозможно заполнить обязательный пункт «День рождения» кнопка ОК не доступна на экране. Iphone se-2 Ответить
Pink salmon, 22 июня 2021 в 00:49:25 # Скажите, что случилось? Не находит ни одного лекарства! Хотя пару дней назад находила. Также для примера пытаюсь найти обычный парацетамол - отправляет в раздел «перейти к избранным товарам»...
Через телефон очень удобно, но не в этот раз - приходится лезть в ноутбук Ответить
Роман из тушино, 21 июня 2021 в 19:24:41 # Нельзя просто скачать приложение и стать постоянным покупателем? Или надо усложнить себе жизнь? Скачать приложение, потом пойти в аптеку и бесплатно взять карту, потом попытаться эту карту зарегистрировать в приложении и Вот облом все данные ввёл, а дату рождения не получается и соответственно данные не полные и карта постоянного теперь действительна только при предъявлении. Устраните косяк в приложении! Ответить
Stupidneedtomakeapseudonim, 21 июня 2021 в 14:15:49 # UI можно даже не обсуждать, тк UX не проработан и с бэкендом явно всё плохо. Как можно было вообще выпустить такое приложение, где всегда всё плохо работает Ответить
Olia098765, 21 июня 2021 в 13:23:52 # Не возможно зайти в мои заказы, повторить заказ(((( пришлось через браузер заказывать((((( очень не удобно(((. Не показывает какого препарата нет в наличии в выбранной аптеке( Ответить
Achernov, 21 июня 2021 в 12:49:39 # Я не знаю, что вы там обновляете, но до сих пор не сделать поиск по международному наименованию препарата - это дно. Ответить
Bes1488, 21 июня 2021 в 07:53:08 # Ужасно. Накидаешь в корзину 10 позиций, части из них нет в той аптеке, которая удобнее, и слетает ВСЯ корзина. Почему нельзя сделать чтобы те позиции которых нет в выбранной аптеке, просто оставались в корзине, а остальные позиции улетали бы в заказ Ответить
Onerusguy, 21 июня 2021 в 04:55:14 # Приложение агрессивно выманивает регистрацию (номер телефона). Невозможно составить список лекарств и посмотреть в какой они аптеке без регистрации.

Аптека занимается манипуляциями с ценами. Цены в приложении выше, чем на сайте. Ответить
Норита к., 21 июня 2021 в 03:40:46 # Посмотрите, как оформлено приложение у аптеки Монастырев! У вас же половиналекарственных средств не имеют описания! А те, что имеют- х₽ен разглядишь. Пожилому человеку так невозможно, издевательство. Доработайте, не солидно такой мощной сети так ж@питься. Ответить
Martmart1an, 21 июня 2021 в 01:51:28 # Отличное приложение, все быстро, удобно, понятно. Заказ бывает готов уже через пол часа. В других аптеках обычно сутки ждёшь) Ответить
Rosha l, 21 июня 2021 в 01:22:24 # Нет возможности оформить виртуальную карту, хотя написано на сайте, скачайте приложение и получите виртуальную карту. iOS 14.5 Ответить
Reva, 20 июня 2021 в 23:59:32 # Кто ставит этому приложению оценки? Бабушки и дедушки которые являются постоянными клиентами этих аптек? Элементарно даже нельзя добавить бонусную карту. Ответить
Radix221, 19 марта 2021 в 21:18:28 # В Моих заказах пропало количество и сумма по каждой позиции.
Не возможно проверить кол-во при получении. При переносе из корзины 1 позиция удвоилась. 2 недели прошло - ничего не исправили! Ответить
Irockangel, 19 марта 2021 в 15:56:18 # Здравствуйте. Вы выпустили приложение и как бы всё на этом, забили на него? Значит Вы не в курсе, что в приложении есть такая ошибка, как невозможность указать дату рождения, так как она не вмещается на экран телефона ( iPhone 7 Plus)? И когда ищешь товар, и в фильтре указываешь, чтобы показывались товары только в нужной аптеке, то всё равно показывает товар во всевозможных аптеках? В чём тогда смысл фильтра? В его существовании? Ответить
Tatami62, 19 марта 2021 в 14:20:58 # Отсутствует описание препаратов, состав и инструкция! Приложение предлагает аналоги не соответствующие по составу, что вводит в заблуждение потребителя! К примеру на запрос «пенталгин» предлагает аналог - «спазмалгон» с абсолютно иным составом! Последствия такой покупки для покупателя могут быть опасны! Ответить
Lunashka, 19 марта 2021 в 07:27:05 # Отвратительное приложение, в поиске находишь препарат, посмотреть его не возможно, непредвиденная ошибка. И там бесконечно Ответить
Jesseypinkman, 19 марта 2021 в 07:26:36 # Приложение после обновления глючит.
В корзине само указывается количество товара в большую сторону, у меня было 6000 перекиси и чек на несколько миллионов. Спрашивается зачем?
Заказ сделать невозможно, ужасные лаги....
Пока не доработаете, оценка будет такой. Ответить
Military medic, 19 марта 2021 в 00:21:13 # 1) В настройках приложения снятие галки на согласии с получением рекламной push-рассылки не сохраняется а является активным всегда. Либо уберите пункт, либо почините. 2) Через отложение невозможно оформить карту. Есть опция только внесения уже выпущенной карты. Ответить
Dzeta881, 19 марта 2021 в 00:14:16 # Не хватает каталога по болячкам. Есть только поиск, и надо знать лекарство. Можно добавить аналоги (может не видела). И при оформлении заказа часто в удобной аптеке нету всего, что в корзине. Ответить
Cj- yshakof, 18 марта 2021 в 19:04:03 # Нельзя совершить покупку на iOS 14. Не могу войти с iOS 10 на стадии где ввожу код из смс, хотя приходит смс что вошёл в приложение. Ответить
Б. п. в, 18 марта 2021 в 15:50:55 # Задумка хорошая и нужная, но зависания достают. писали об этом в службу поддержки, но ситуация не изменилась. зависания редко можно исправить просто выходом из приложения, обычно только удалением,а потом опять установкой. Ответить
Родимыч, 18 марта 2021 в 14:54:14 # Как зарегистрироваться в этом приложении? Полчаса пытаюсь вбить и потом сохранить дату рождения Где эта секретная кнопка? Терпение, в общем, у меня кончилось... Маразм какой-то. Ответить
Katerina 17 09 2013, 18 марта 2021 в 13:00:51 # Ужасная работа приложения. Товар в поисковой строке найти не возможно, то начинает искать еще не введеный текст, то после написания препарата начинает искать его и в поисковой строке оказывается вбито пару букв. это очень бесит. Нельзя сделать заказ в мою аптеку. (Так как там постоянно нет в наличии лекарств). К с радостью воспользовалась другими более продвинутыми приложениями аптек, но эта единственная рядом с домом. Исправьте работу приложения. Ответить
Людмила с., 18 марта 2021 в 03:31:28 # Невозможно пользоваться. Найдешь товар, положишь в корзину-выбираешь аптеку-товар потерялся из корзины. Исправьте пожалуйста Ответить
Уже ничего не ждущий, 17 марта 2021 в 23:25:12 # 1. Как уже писали, если всех товаров из корзины нет в выбранной аптеке удаляется вся корзина - сиди и собирай по новой.
2. После оформления заказа в приложении не видно количество препаратов в заказе, только названия, стоимость препарата и общая сумма, на сайте это реализовано правильно (препарат, количество, стоимость, сумма) Ответить
Olia098765, 17 марта 2021 в 23:14:50 # Не возможно зайти в мои заказы, повторить заказ(((( пришлось через браузер заказывать((((( очень не удобно((( Ответить
Dsd6464, 17 марта 2021 в 18:19:39 # Не хочу в очередной раз издеваться над дилетантами в программировании, но... вы традиционно облажались - НЕ работает ваша общая корзина с очередными потугами на эту тему, НЕТ в ней никакой синхронизации. И на сайте тоже, у единственного в России интернет-магазина, шокирующие для последнего десятилетия проблемы с НЕактивным пустым полем номера тлф при попытке оформить заказ, хотя несколько месяцев назад иногда это работало. Увольтесь, не позорьтесь бесконечно, ну сколько можно - массовая одна звездочка в оценке вашей работы более чем красноречива. Ответить
Ilga1980, 17 марта 2021 в 18:13:46 # Раньше корректно показывалась информация о препаратах, которые отсутствуют в выбранной аптеке - можно было удалить из корзины то, чего нет. Сейчас появляется уведомление и предложение удалить отсутствующее, после чего вся корзина очищается. Ответить
Musha, 17 марта 2021 в 07:11:21 # Практически невозможно купить несколько препаратов в одной аптеке (и это не какие-то редкие препараты), нет возможности заказать все в одну аптеку, либо неочевидно, как это сделать. А имея список на руках из 5-10 препаратов, приложение теряет смысл. При выборе аптеки, где нет всех препаратов, не посмотреть, какие это препараты, и после все удаляется из корзины. Я мучалась минут 30, в итоге не смогла заказать общедоступных 3 препарата, купила все в другой аптеке. Нехорошо. Приложение должно мотивировать покупать, а если оно неудобно, то и пользоваться им не хочется. Ответить
Babahsan, 16 марта 2021 в 20:02:15 # А сделать нормальную как вертикальную так и горизонтальную версию для IPad денег не хватило? И почему карта зависает во время выбора аптеки для самовывоза? И где оплата с помощью qr -кода ? Ответить
Раз- два- 3, 16 марта 2021 в 15:02:10 # Неудобно, когда в поиске выпало несколько позиций, переходишь на одну из них, затем возвращается к выбранным поиском остальным позициям, а там уже пусто. Нужно снова и снова проделывать это, вбивать лекарство в поиск, переходить к очередной позиции из выпавших, просматривать, затем возвращаться к выпавшим, а там пусто. Ужасно неудобно. Ответить
Menyazovutmango, 16 марта 2021 в 12:20:56 # При повторе заказа, в корзину падает рандомное количество товаров, при чем постоянно разное.
При уменьшении количество товара в корзине происходит увеличение количества товара. Хотел уменьшить количество товара с 8 до 1 после нескольких нажатий на минус получил 2678 позиций. Топ! Ответить
Мельникова олеся, 19 февраля 2021 в 08:37:23 # Мне очень нравится вообще приложение! Экономит огромное количество времени)
Только не нравится, когда приходишь в аптеку и тебя пропускают по заказу, а бабушки пенсионерки в очереди сидят по 40 минут, ждут очереди по талончику
Какая то дискриминация((( Ответить
Phaethor, 19 февраля 2021 в 03:54:29 # Поставил приложение только для того, чтобы не носить с собой ещё одну карточку. А вот и фиг вам! Аптеке нужно торговать, а не быть удобной.
Ничего не жду, пользоваться не буду.
Как вы к нам, так сами на xxx и пойдёте
У нас конкуренция, а у вас середина XX века )) Ответить
Swanisntguilty, 19 февраля 2021 в 01:54:37 # Лучшее аптечное приложение с очень хорошими ценами и скидками! Даже кэшбэк есть, реальный и несгораемый, а не как у Озерков. Указано наличие или частичное наличие на карте аптек. В общем супер! Ценник особенно радует, пока не зажрались))) Ответить
Интерсервис, 19 февраля 2021 в 00:35:25 # Пользуюсь онлайн заказами оч довольна . В очереди стоять не надо, хорошие цены, хорошее обслуживание! Ответить
Denis msk, 18 февраля 2021 в 21:10:26 # Идея хорошая, но реализация ужасная. Цены на товары в каталоге и на карте аптек одни, в корзине другие, после подтверждения брони третьи, а в магазине четвёртые. Жуть да и только. Ответить
Mikhail kl, 18 февраля 2021 в 20:58:20 # Приложение – отстой.
Карты неудобно.
При попытке позвонить все обнуляется.
На мобильном телефоне не отображается количество упаковок препаратов.
Интерфейс разработали, чтобы отделаться от тех задания Ответить
Mda122, 18 февраля 2021 в 18:49:32 # - Карту в wallet не добавить
- темной темы нет
- корзина на компе и в приложении не синхронизируются! ‍♂️
- покупки в аптеке по карте не показывает
- зависает на выборе аптеки в заказе переход в список не срабатывает тоже
- вообще нафига мне все аптеки если есть любимые? Которые с сайта также не подтягиваются?
Вообщем заказ в приложении нельзя оформить от слова совсем! Ответить
Vikky- vikky, 18 февраля 2021 в 18:02:38 # Добавляю заказ в корзину - постоянно выбрасывает.
Нельзя посмотреть в какой аптеке есть все вместе - огромный перечень аптек, и нужно листать весь список - так и не увидев, в какой есть весь заказ. Почему нет доставки в удобную аптеку сети? Ответить
, 18 февраля 2021 в 12:05:41 # Поиск работает со второй попытки. Заводишь название, поиск - выдает ошибку или вообще «проверьте подключение к интернету». Еще раз нажимаешь поиск - выдает результат.
Косметика названа непойми как, ничего не найти.
Это ужас какой то! Ответить
Zoya, 18 февраля 2021 в 09:35:34 # Присылать уведомления о наличии товара в час ночи каждый день с ужасным звуком, это сильно Поменяйте время уведомлений! Ответить
Acmhfdruohvfrsdgv753, 18 февраля 2021 в 08:22:38 # Постоянно зависает приложение, слетает выбор аптеки. Неудобный поиск. В последнее время из-за внутренней ошибки не даёт сделать заказ. Путает наличие (в системе есть препарат, в аптеке нету) Ответить
Rav8888, 18 февраля 2021 в 05:41:23 # Не получилось зайти, непредвиденная ошибка. Подозреааю, что дело в криворукости разработчиков. Спасибо за внимание. Ответить
Очень плохо!, 18 февраля 2021 в 04:34:44 # Почему модераторы молчат Мы что в пустую тут пишем?! Дайте пользователям ответ когда вы исправите свои косяки! Ответить
Татбак, 18 февраля 2021 в 01:49:22 # Красногорск, Октябрьская 5. Кассир-фармацевт Трофимова А.Н. предложила Альфа Нормикс за 882 р. 12 таб. На вопрос бывают ли упаковки с бОльшим количеством таблеток, ответила нет. Все берут по две упаковки на курс( ее слова). Я купила пока одну(пенсионер), дома выяснила, что можно купить упаковки N 24 и N36, это на 350-400 р. дешевле, чем у Трофимовой А. в Столичке на Октябрьской. И через онлайн заказ дешевле, а эта девочка не знает. Не приятно общаться с такими алчными и безграмотными работниками. Ответить
Заказ 716, 18 февраля 2021 в 01:36:24 # Был оформлен заказ 716 по цене 487,20.
Когда приехали в аптеку выкупать заказ цену пробили другую 696 руб. было написано обращение с просьбой вернуть разницу 10.01.21. Срок рассмотрения назвали 3-5 дней. Сегодня 21.01.21 какой итог моего обращения? Когда будет возвращена разница из-за ошибки приложения? Ответить
Недовольный113, 18 февраля 2021 в 00:29:42 # После обновления не показывает количество товара которое лежит в корзине, просто увеличивает стоимость, а ты сам потом считай и высчитывай Ответить
Oslik iaa, 17 февраля 2021 в 22:22:15 # При регистрации карты в приложении (вводе данных дня рождения)-кнопка сохранения неактивна (на экране айфона только верхний краешек кнопки)- сохранить данные невозможно Ответить
Bogus88, 17 февраля 2021 в 20:01:06 # Убогое приложение, часто им пользуюсь, или виснет или пропадают различные функции, то не возможно узнать наличие или цену в аптеки, то тупо висит... Ответить
Pink fly, 17 февраля 2021 в 14:47:27 # Добрый день. Покупаю лекарства в аптеке Столички давно, как только открылись рядом с моим домом. Вежливый персонал, большой выбор лекарств и приемлемые цены. Спасибо Ответить
Dr. sagitov, 17 февраля 2021 в 14:10:43 # Когда-то эта аптека мне нравилась: цены были адекватные, баллы хорошо начисляли... Но всё, видимо это такой был маркетинговый ход, чтобы народ привык к аптеке, и цены нужно поднимать, как и в остальных обычных коммерческих аптеках. Так вот, «дорогие» Столички, знайте, что у вас имеются ещё хорошие конкуренты, где лекарства остались ещё при нормальной стоимости! Вашу аптеку уже давным-давно не посещаю, и другим не советую! И рекламу с Кирилловым пора уже со СМИ свою убрать, дабы не вводить москвичей и москвичек в заблуждение! Ответить
Memox99, 17 февраля 2021 в 11:12:08 # Удобно, но если одного препарата нет в выбранной аптеке, то невозможно узнать, какого именно лекарства нет в данной аптеке, возникает сообщение, что чего-то нет. Недоработка, и причём, грубая. Ответить
Radix221, 17 февраля 2021 в 06:56:24 # В Моих заказах пропало количество и сумма по каждой позиции.
Эт че такое вааще?
Это вы типа улучшили, что бы при получении недодали? Ответить
Fox0702, 17 февраля 2021 в 03:20:44 # Доработайте приложение на iOS невозможно зарегистрировать карту, так как не возможно добавить дату рождения (обязательное поле). ‍♂️ насоздают идиотских приложений и плевать как они работают! Ответить
Mossurf, 16 февраля 2021 в 22:25:40 # Ужас. Сделать заказ просто ужас. Постоянно превышен лимит на запрос по времени. Выбрать аптеку проблема Ответить
Verevkin1979, 16 февраля 2021 в 20:40:34 # Нет возможности как позвонить в справочную так и позвонить в отдельную аптеку. вылетает приложение.... Ответить
Marmelat spb, 16 февраля 2021 в 20:03:13 # Некомпетентны фармацевты в одной из аптек, работают старые женщины, которые с низким уровнем знаний о препаратах, консультация отсутствуют, выполняют функцию продавца. Ответить
Avrora1050, 16 февраля 2021 в 18:46:50 # Плохо работает.
Долго делает вид, что грузит и в итоге не загружается.
Сложно добавить лекарство в корзину.
Показывает на карте все аптеки, где есть лекарства и где нет. Об этом неоднократно здесь писали.
Сегодня 16.01.2021 и вовсе не могу забронировать покупку, приложение не работает абсолютно Ответить
Опухший заяц, 16 февраля 2021 в 18:37:24 # В приложении, при регистрации карты, не возможно выбрать дату рождения. Окно с подтверждением в самом низу и его не возможно выбрать. Ответить
Arlandi, 16 февраля 2021 в 18:11:53 # После обновления не показывает каких товаров из корзины нет в выбранной аптеке. Стало очень не удобно. Исправьте пожалуйста! Ответить
Ususestoptimusmagister, 16 февраля 2021 в 10:54:44 # Нет ничего проще добавить попап о том, что антибиотики отпускаются только по рецепту, но зачем, у ребят итак все хорошо, в такое непростое время, народу полно, все болеют. И еще заболеют, кто просто так будут за антибиотиками заезжать. Ответить
Vaulovo, 16 февраля 2021 в 10:18:15 # Приложение недоработано!
Ужас! Устала писать!
Нельзя добавить препараты в Избранное и в раздел Аптечка! Постоянно выдаёт непредвиденную ошибку!
Что случилось? Полтора года назад начала пользоваться мобильным приложением и все было прекрасно! Все разделы работали!
Что вы сделали Ответить
Стервочка., 16 февраля 2021 в 05:46:14 # ИСПРАВЬТЕ ОШИБКУ В РАЗДЕЛЕ «ИЗБРАННЫЕ ТОВАРЫ», выдает ошибку уже 3 обновления прошло, а ее так и не исправили Ответить
Елана к, 16 февраля 2021 в 04:02:12 # 1) приложение Столички неудобно, и с ошибками при повторе заказа
2) длительное время на возврат запаса после отмены заказа
3) хамство в аптеках
4) нет возможности продлить заказ
5) отсутствует четкая инфо о производителе лекарства - ввод в заблуждение покупателя Ответить
Тьлилоращлапомар, 16 февраля 2021 в 00:07:49 # Выбираю товар. Написано «найдено в 20 аптеках», нажимаю выбрать аптеку и... показывают на карте ВСЕ аптеки, даже в которых нет товара. Зачем? Чтобы человек к каждой аптеке «приближал» и смотрел серая она, то есть там нет товара или зелёная, в которой он есть. А что мешает при нажатии выбрать аптеку показывать ТОЛЬКО те, в которых товар есть?

Пытался написать это в самом приложении, но там не отправляется Ответить
Ирина1980евгеньнвна, 27 декабря 2020 в 13:28:37 # Никогда нет ничего в наличии. Под заказ, смотришь статус «есть в наличии», а на самом деле нет! Отвратительная аптека. Ответить
Vanderfoxx, 27 декабря 2020 в 13:26:56 # Невозможно сделать заказ, так как пропадает всё содержимое корзины при выборе нужной аптеки.
Приложение переустановлено десятки раз, телефон перезагружен.
Скажите, а какой смысл в приложении?
Если, «висит груша- нельзя скушать»?
Прошу исправить ошибку Ответить
Stokichki2020, 27 декабря 2020 в 13:00:04 # Отвратительно работает приложение((( Сидишь вбиваешь огромное количество препаратов, выбираешь аптеку, хочешь оформить и тададада ваша корзина пуста! И так на любом устройстве.. Просто невыносимо. Ответить
Ленок7717, 27 декабря 2020 в 12:51:58 # После обновления при попытке выбрать аптеку вся корзина сбрасывается и вылетает какая то ошибка, заказать лекарства так и не удалось Ответить
Anuta- 75, 27 декабря 2020 в 12:51:20 # Сначала надо сделать выбор аптеки, а уже потом лекарств. А то лекарства выбираешь, вроде в наличии, а аптеку выбираешь и половина нет в наличии, это неудобно. Смысл тратить время на поиски. И ещё сделайте возможность запоминания адреса, а то каждый раз приходится искать. Ответить
Где вк, 27 декабря 2020 в 12:48:22 # Купил витамины, продали не предупредив о том что срок истекает, а когда подошёл чтобы мне вернули либо поменяли сказали что сами виноваты и мы ничего вам не поменяем и не сделаем возврат, ссылаясь на том что на сайте указывают про сроки, но я при них открыл приложение и ничего там не было написано про то что на данный товар истекает срок . Формацевц Дмитрий Николаевич, он и продал мне этот товар, будьте внимательно по срокам всегда Ответить
Olgathumbelina, 27 декабря 2020 в 12:39:12 # Перестал нормально работать поиск товара. Невозможно поставить пробел между словами- все валит в общую кучу, а потом найти не может Ответить
Hiiamvonstantine, 27 декабря 2020 в 12:38:17 # Нелепые девушки фармацевты ( в большинстве аптек), глядя на которых, сомневаешься в наличии вообще хоть какого-то образования, не только медицинского.
Служба поддержки в чате никакая. Просто бред.
Приложение бесполезно, бронируешь лекарство, планируешь время, при подходе к аптеке, тебе звонят и говорят, что в наличии ничего нет. Ребят, ну вы серьезно? Зачем вообще делать приложение? Ответить
Покупатель н., 27 декабря 2020 в 12:24:20 # В личном кабинете в разделе: избранные товары не отображаются, вдаются ошибку. Приходится складывать товары в корзину, но чтобы оформить бронь, нужно оставить только товар на бронь, остальные удалить. И опять заново заполнять корзину товарами, которые нужно купить в след. раз Ответить
Mashenec, 27 декабря 2020 в 12:14:45 # Избранные товары - ошибка. Оформить бронь - ошибка. Мои заказы - ошибка. Профиль - ошибка.
Сайтом занимаются другие люди? Потому что он работает и можно сделать заказ. Ответить
Natalia pr, 27 декабря 2020 в 12:10:45 # Цена выше, чем просто заказ на сайте сделать. И аптеки всего 2 показывает, причем которые мне неудобно. Сначала подумала что нужный товар в дефиците, хорошо что проверила еще на сайте! Ответить
25анел, 27 декабря 2020 в 12:10:39 # Здравствуйте Это безобразие Мобильное приложение совсем бестолковое Выбираешь товары в корзину, при оформление заказа нужно выбрать аптеку! И единственная информация, что не все товары есть в аптеках Не видно какого именно нет и в какой аптеке есть! Я готова сходить/ съездить в две ваши аптеки, я хочу видеть где можно забрать нужные мне товары! Выбираешь аптеку и все товары из корзины пропадают И по вашему совету я пробовала сначала выбрать аптеку и всё повторилось: набрала товары в корзину, начала оформлять заказ и снова нужно было увидеть список аптек с пометкой, что не все товары есть, и снова нажала на аптеку, появилась табличка с вопросом Удалить товары которых нет? И снова корзина очистилась! Какой гений это придумал? Смысл от вашего приложения? Нельзя заказать! Нельзя узнать в какой аптеке есть нужные товары! Ответить
Hfdvvbhv, 27 декабря 2020 в 12:08:32 # Приложение интуитивно понятно. Первый раз оформила заказ, посмотрим как пойдёт дальше при выкупе заказа в самой аптеке. Ответить
Калинав, 27 декабря 2020 в 12:03:43 # В приложении не войти в избранное, пишет «произошла непредвиденная ошибка, попробуйте снова». Неудобно искать то что нужно снова. Поправьте пожалуйста. Ответить
Влад шнайдер, 27 декабря 2020 в 12:01:02 # Приходишь в аптеку, открываешь приложение - тебе вдруг предлагают его обновить! Ясный перчик отказываешься тк нет для этого времени. После покупки лекарств пробуешь обновить - нет всё теперь никак! Кнопка обновить или хотя бы понять какая установлена версия НЕТ! Всё не доработано. За то с рекламой всё ок! Ответить
Elle ain, 27 декабря 2020 в 11:53:38 # При регистрации - произошла непредвиденная ошибка. Со второго раза зарегалась. Получить карту - непредвиденная ошибка. Так и не получила. Какое впечатление может быть от приложения, если на оба первых взаимодействия с ним лезут ошибки. Ответить
Vickedtory, 27 декабря 2020 в 11:48:13 # На IOS вылетает с ошибкой на любое действие(выбор товара, добавление в корзину, выбор аптеки). В итоге применять можно только как общий каталог лекарств, да и то - так себе, потому что фото нет у основной части. Ответить
Dig27, 27 декабря 2020 в 11:42:06 # Информация в приложении не соответствует действительности. Приехал через весь город в аптеку, а она уже закрыта, никакой информации об изменении режима работы нет. Продлить срок хранения заказа нельзя.А в аптеке по телефону мне ещё и нахамили - ничего не знаем, всех предупредили. Видимо, голубиной почтой Ответить
Anastasialanskaya, 27 декабря 2020 в 11:39:50 # Аптека находится у дома, регулярно там покупаю и все устраивало. Учитывая текущую обстановку, решила проверить, насколько быстро соберут и выдадут заказ, чтобы долго не находиться в аптеке. Скачала приложение. Заказ специально сделала маленький, на 48р, сумма смешная. Сверху выдало «вам подарок». Нажала на кнопку «добавить в корзину» образилось «добавлено». Пришла в аптеку забирать заказ, отдали только то, что я заказала. Подарка нет. Спросила, может ошиблись? Нет, в чеке нет. Придя домой, написала в вотсап в службу поддержки, описала проблему, сказала, что возможен системный сбой в приложении. На что мне ответили, какая у меня сумма заказа и отправили на страницу с условиями акции. Где вылезла ещё одна ошибка. Оказывается, все это добро выдаётся от 100р, а мне уже было предложено на сумме 48р. Специально перепроверила с другого номера. Даже на 12р якобы выдаёт подарок. Итого: 1. Две системные ошибки в приложении 2. Не обученный сотрудник в службе поддержки клиентов. Абсолютно нулевые навыки отработки возражений, ответ «на отвали», абсолютное непонимание, что такие обращения, как минимум надо передать разработчикам. После моих разъяснений, что мне все равно, получу я подарок или нет и что в работе приложения есть проблема, человек просто перестал отвечать.
Номер сотрудника +7 926 203-31-31 Ответить
Andru, 27 декабря 2020 в 10:54:34 # Исправте ошибку или как это ещё назвать. Показывает что курьер может приехать бесплатно. Нажимаешь на курьера и при выборе времени появляется плата... Ответить
Achernov, 27 декабря 2020 в 10:38:55 # Мз всех установленных приложений аптек это единственное, где нет (!) поиска по наименованию действующего вещества (МНН). В чём смысл приложения тогда Ответить
Саша северный, 27 декабря 2020 в 10:32:16 # У вас невозможно ввести дату рождения на айфоне. Выскакивает календарь, выбираешь и далее просто не фиксируется дата. Это либо поле не продумано либо но функции ошибка в программе. Поэтому пока 3 звезды оценка. Ответить
Вэлентайн, 27 декабря 2020 в 10:32:06 # В этом месяце началась какая-то вакханалия с приложением: каждую неделю ровно в 3 часа НОЧИ! мне приходит оповещение от приложения, что у меня остались товары в корзине! Вы там с ума сошли все?(((
3 часа ночи, Карл!
И исправьте, пожалуйста, Поиск, через пробел набирать вообще невозможно! Ответить
Я 133, 27 декабря 2020 в 10:16:44 # Ужасное приложение! Дорабатывайте срочно! Невозможно нормально сделать заказ! Постоянно вылетает и удаляются товары из корзины Ответить
Wtcen, 27 декабря 2020 в 10:16:19 # Скачала приложение, пытаюсь зарегистрироваться по номеру телефона. Но вместо смс-кода получаю «произошла непредвиденная ошибка». Хотела сделать у вас покупку, но пойду в другую аптеку. Ответить
Lybava81, 27 декабря 2020 в 09:45:08 # В приложении нельзя оставить отзыв и оценку на определённый заказ, поэтому пишу сюда. По заказу 3970 в аптеку 77-829 сегодня было получено 3 товара, один из них коробочка с детскими пластырями на глаза. И у кого-то поднялась рука украсть из упаковки 1 шт. Мне досталось 9 из 10. Кто виноват путь разбирается руководство аптеки. Люди-имейте ввиду, что в этой аптеке может быть такой товар! Ответить
Kattyjordison, 27 декабря 2020 в 09:44:32 # При поиске товара в выпадающем списке вижу нужный мне товар, но если нажать после введения названия товара «ок» или «показать все», приложение отвечает «ничего не найдено» Ответить
Nifiba, 27 декабря 2020 в 09:40:19 # Приложение часто зависает и сворачивается. При проверке наличия товаров, предлагает удалить товар из корзины, которого нет в наличии в выбранной аптеке - это очень неудобно. Ответить
Avdodin, 27 декабря 2020 в 09:36:36 # После апдейта до 1.13.0 у меня при попытке предьявить номер виртуальной карты ее в приложении не оказалось! пользовался этой картой больше года. Можно ли восстановить? В аптеке, где ч делал покупку - сказали что по моему тел. номеру карта не привязана т е не найдена! Ответить
Mashylc, 27 декабря 2020 в 09:29:08 # Здравствуйте. Пользуюсь этим приложением давно ... Но последние 4 месяца приложение пишет, что его можно обновить . Но обновления нет по факту . Пыталась удалить и установить заново, но предложение обновить приложение так и осталось ...
Не могу увидеть свои избранные товары -выдаёт ошибку . Решите пожалуйста эту проблему Ответить
Muraway, 27 декабря 2020 в 09:26:03 # Когда кладёшь товар в корзину, отображается скидка. При просмотре заказа после оформления цена уже без скидки. И не понятно сделают ли скидку, когда буду выкупать заказ в аптеке. В результате отказалась от покупки. Ответить
Pavlo ve, 27 декабря 2020 в 09:23:59 # Отвратительно, что в приложении «есть» функция отключения рекламных рассылок по e-mail, СМС и в приложении, среди которых не работает функция отключены рассылок в приложении. Если убрать с неё галочку, то сохранить изменения профиля просто нельзя. Ответить
Еvdoimoc, 27 декабря 2020 в 09:19:53 # После добавления товаров в корзину и попытки выбора аптеки - пункта самовывоза (г. Москва) - на сайте и в приложении всё зависло, наблюдаю данное безобразие уже пару часов. Безобразно. Ответить
Maryoswald, 27 декабря 2020 в 09:14:39 # Приложение сносное, почти хорошее. Есть перспективы. Бывает так, что цены по Москве здесь ниже аналогов в других аптеках. В 10-30% случаев отсутствуют инструкции к товарам, нередко в них встречаются орфографические и пунктуационные ошибки; система поиска неполная, часто сбоит. Главная претензия это балловая система аптеки. Если человек потратил 500₽, ему на карту начислят 1% от этой суммы — 5 баллов. Само по себе количество баллов терпимое, но на фоне потраченных 500 рублей оно выглядит как издевательство. «Вы можете оплатить баллами до 50% стоимости товара». Какого товара? Используя эти баллы, купить за полцены невозможно даже аскорбинку. Человек предпочел эту аптеку десяткам других, отдал немаленькую сумму, а взамен получил фактическое ничто. Зато он сможет купить эту аскорбинку, если потратит 3500₽! Уважение и забота о покупателе важна для компании ничуть не меньше, чем доход, потому что в наше время развития экономики и, соответственно, конкуренции, покупатели имеют огромный выбор, кому отдавать кровно нажитые. Подняв процент хотя бы до 7-10, аптека не потеряет много, зато получит симпатию в лице потенциального покупателя, который в дальнейшем может стать постоянным. Обратный эффект аптека получает (и будет получать), если создает одну лишь видимость уважения и заботы, коим является этот несчастный 1% от суммы. Да, он есть. И он показывает, насколько равнодушна компания к клиенту. Ответить
Sofiatroshina, 27 декабря 2020 в 09:02:32 # Если бы можно было оставить ноль звёзд, я бы именно так и сделала. Это в общей совокупности и за работу приложения, и за работу специалистов службы поддержки в чате на сайте stolichki. ru и по телефону горячей линии ‭+7 (800) 555-11-15‬. Просто позор вашему клиентскому сервису, я официально заявляю, что больше не намерена пользоваться данным сервисом до исправления ситуации! Удаляю бесполезное приложение.
Суть проблемы: после обновления заказ формируется в корзине, после оформления на конкретную аптеку, в которой показано, что все лекарства в наличии, заказ сбрасывается. Бесследно исчезает в приложении то, что я долго собирала, высчитывала дозировки, количество. На горячей линии ответили абсолютно по-хамски, чтобы я переустановила приложение. Естественно, это не решило проблему. В службе поддержки на сайте окошко чата сказало, чтобы я заказала на сайте, но мне удобно пользоваться приложением, иначе зачем оно вообще разработано?
Ребята, вы продаёте не шмотки, а лекарства, медицинские средства, препараты для здоровья, средства первой необходимости, это серьезно, нужно ответственно подходить к разработке приложения и к его обновлениям! У вас обновления чисто ради обновлений! Ответить
Natalkabal, 27 декабря 2020 в 08:55:14 # После обновления не работает пункт Избранные товары пишет Произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте позже. Как быть? Ответить
Voronetse, 27 декабря 2020 в 08:51:45 # Установила приложение, сделал заказ, подъехала в аптеку, а мне сказали, что нужного лекарства уже давно нет. Потеряла время, осталась недовольна. Почему обманывают клиентов? Ответить
Любая люба, 27 декабря 2020 в 08:44:38 # Собрала корзину, выбрала аптеку и как нажимаю «выбрать аптеку» я тут же вылетаю и корзина моя становится пустой, а заказ не сформирован и так несколько раз! Пришлось оформлять заказ через сайт Столички! Зачем нужно приложение, если через него нельзя сделать заказ? Ответить
Redvan2014, 27 декабря 2020 в 08:34:44 # Добрый день. Заказ номер 8493. Супруга приобрела механический танометр 27.04.20, сегодня 7.05.2020 отказались обменять на новый. Причина возврата: плохо слышен пульс (проверял на нескольких людях, сравнивал с другим танометрами). На мембране обнаружена вмятина. В аптеке направляют в сервисный центр. В службе поддержки аптеки не могут объяснить подлежит ли танометр обмену/возврату в двух недельный срок. Гарантийный талон не заполнили. Никому не советую ничего здесь покупать! Ответить
Pavelchemoscow, 27 декабря 2020 в 08:30:28 # Постоянно обнуляется корзина после выбора аптеки! Хотя показывает, что товар в наличии! Никто это долгое время не исправляет. Такое чувство, что приложение из прошлого. Сайт такой же неудобный и косячный. Ответить
Фил, 27 декабря 2020 в 08:24:34 # Не удобно заказывать препараты, если их нет в наличии. Сделайте как в интернет магазинах-заказал на определенный пункт выдачи товара(аптеку), оплатил и забрал, когда привезли.А то дальше корзины в приложении продвинуться с заказом не получается. Ответить
Anna solo, 27 декабря 2020 в 08:20:25 # Список аптек не отображается, ни списком, ни на картах. Зачем приложение, если заказать ничего нельзя? Ответить
Irom73, 27 декабря 2020 в 07:39:28 # Приложение вылетает при попытке совершить покупку
Операция не может быть завершена. (Stolichki. ResponseMapperE rror error 0.) Ответить
Nastasya zhu, 27 декабря 2020 в 07:38:53 # Добавила несколько аптек в избранное. На протяжении трёх месяцев, после выбора товара и аптеки, обнуляется корзина и не осуществляется заказ. Приходится выбирать снова товары и добавлять в корзину. Невозможно осуществить заказ. Регулярно обновляю приложение. Приходится заказывать на сайте. Какой толк этого приложения? Исправьте ошибку :( Ответить
Ymanster, 27 декабря 2020 в 07:35:09 # Убили приложение! Все прекрасно работало, но нет, нужно все сломать! Заказ забронировать невозможно, добавить в аптечку аналогично. Ответить
Tatami62, 27 декабря 2020 в 07:19:28 # Отсутствует каталог товаров. Поиск находит только по точному названию препарата. Полистать и выбрать возможности нет. Ответить
Проллтимс, 27 декабря 2020 в 07:18:08 # Зависает на выборе аптеки, не открывает ни список, ни картой. Значок загрузки и все. Приходится делать заказ через браузер Ответить
Zamob, 27 декабря 2020 в 07:09:52 # Перестала работать карта при бронировании, что в свою очередь не позволяет выбрать аптеку для последующего выкупа заказа. После обновления приложения, неисправность не устранена. Ответить
Kolhozzz, 27 декабря 2020 в 07:01:39 # Ошибка в списке избранных товарах так и не исправлена. При очередном заказе заново приходится набирать название через поисковую строчку. Просьба потрудиться над исправлением, ведь приложением пользуются не только молодые и здоровые. Ответить
Tata, 27 декабря 2020 в 07:01:04 # Не показывает аптеки списком, только карту, это не очень удобно. Т.к. нужен конкретный адрес, а приходится рассматривать всю карту. Ответить
Alice 198895, 27 декабря 2020 в 06:58:02 # При выборе аптеки приложение переходит снова в корзину и она пустая. Приходится делать заказ через браузер Ответить
Kuzek, 27 декабря 2020 в 06:40:29 # Стоимость лекарства при бронировании через приложение может быть существенно дороже, чем в аптеке. Столкнулся с конкретным примером в аптеке в Мытищах - Хофитол 60шт цена в аптеке 390₽, в приложении 416₽. Задал вопрос в поддержку приложения. Прямого ответа на вопрос, почему в приложении дороже, не получил. Дословный ответ такой: «Добрый день. Если Вы оформляете заказ самостоятельно на сайте, приложении или через справочную службу по тел 8-800-555-11-5, при выкупе заказа стоимость в аптеке будет та, которая указана при бронировании.»
Не вижу смысла пользоваться приложением, если цена лекарств в нем дороже, чем в розницу. Ответить
Xeniya mrr, 27 декабря 2020 в 06:33:59 # Не могу посмотреть строчку «Баллы», «Баллы за покупку», «Сообщения» и т.д, постоянно вылезает «Произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте позже». Позже соотвественно так же... переустанавливала приложение, бесполезно. Ответить
Energydirge, 27 декабря 2020 в 06:30:19 # Не приходят уведомления о напоминании о приеме таблетки, все настроено, на телефоне уведомления включены. Доработайте эту функцию. Ответить
Alexkoff, 27 декабря 2020 в 06:26:00 # Через час после заказа и подтверждения звонят из аптеки и рассказывают, что у них пересорт и товара нет. Или доработайте приложение или аптеки) Ответить
V. , k, 27 декабря 2020 в 06:22:50 # ! Добавьте поле КОММЕНТАРИЙ в заказе.
Можно было бы указать например необходимость сертификата на покупаемый препарат или подбор аналога для недостающего лекарства.
(На сайте обычном эта опция есть) Ответить
Nemaralex, 27 декабря 2020 в 06:19:13 # Никак не могут довести до ума. Избранные товары не работают - Ошибка. После последнего обновления в Любимых аптеках в левом верхнем углу две стрелочки Назад, одна из которых не работает. Ответить
Dsd6464, 27 декабря 2020 в 06:18:32 # Вопрос чисто гипотетический, т.к. ответ знаю - когда же можно будет через это приложение заказать товар (никогда)? Всё заканчивается на попытке выбрать аптеку. Ситуации уже несколько месяцев. Безусловно, эти «программисты» родственники владельцев компании, иначе не понятно. Ответить
Vasilykarpec, 27 декабря 2020 в 06:17:59 # Система выдаёт ошибку в истории заказов. Ситуация не меняется уже как 2 года
Пожелание:
Возможность оплатить через приложение и потом только приехать забрать.
Видеть историю заказов, чтобы их повторять - очень удобно если препарат назначается на длительной или постоянной основе Ответить
Л шка cool, 27 декабря 2020 в 06:07:42 # Интернет заказ в этой аптеке бессмысленный. По факту в аптеке необходимого не оказалось. На горячей линии сказали, что это норма, могли купить... Ответить
Stmihail, 27 декабря 2020 в 06:01:30 # Обслуживание людей только в наморниках, теперь ходим в другую аптеку, в которой относятся к клиентам как к людям, а не как к собакам в намордниках Ответить
Роман ч, 27 декабря 2020 в 05:59:54 # НО я такое Приложение качаю и использую для оперативности, а получается, что проще доехать до аптеки в оффлайн. 1) если выключаешь доступ к геотэгам, то при выборе аптеки на финальной стадии заказа всё просто виснет. Разрешите выбирать на карте ручками без доступа к локации. Причём когда понимаешь, что «ну всё, голяк, пусть смотрят локацию лишь бы уже заказ сделать» опция «всё-таки разрешить доступ» есть на гуглмэпс, но она не работает. 2) разрешил таки доступ и надеюсь, что сейчас не будет проблем - не тут то было. Карта продолжает висеть. Вы хоть ограничение по времени поставьте, чтобы выбрасывало, если у вас Приложение глючит, а не сидеть и по 10 минут молиться, что может быть Карты таки заработают... может стоит перейти на наш родной Яндекс?) Ответить
Умница- красотка, 27 декабря 2020 в 05:44:32 # Безобразное приложение. Не возможно выбрать аптеку, узнать наличие товара. Даже адрес аптеки с полным названием улицы и номером дома полностью нельзя прочесть. При наборе номера телефона аптеки приложение вылетает. Убрав все товары из корзины, за исключением одного, даже не удалось заказать один единственный товар, зная в какой именно аптеке он есть в наличии. Пользуюсь многими приложениями, но это совершенно безобразное, не работает и заставляет потратить массу времени впустую. Ответить
Валерияvaleria, 27 декабря 2020 в 05:44:17 # Уже год пользовались приложением и было всё ок. Очень удобная опция бронирования заказа.
Но уже месяц как барахлит( Сейчас тоже хотим оформить и забрать заказ из удобного филиала Столичек, но нет ни одного варианта ни на карте, ни по списку.
Неудобно! Думаем отказаться от Столичек(( Ответить
79148889999, 27 декабря 2020 в 05:40:58 # Купил в аптеки Столички месакол за 693₽
Не выходя смотри в приложении 724₽
Развод. Мелочь, а не приятно Ответить
Superblaid, 27 декабря 2020 в 05:40:54 # Я не знаю что вы сделали с приложением, но заказ оформить стало просто нереально! После нажатия кнопки оформить заказ возникает ошибка и все! Ответить
Kostick svirin, 27 декабря 2020 в 05:37:27 # Все, что нужно от этого приложения - это Apple wallet. Нет никакого желания лазить по приложениям, чтобы показать штрих-код ещё одной карты. Добавьте, пожалуйста Ответить
Nikkinew03, 27 декабря 2020 в 05:29:26 # Невозможно добавить аптеку в любимые. Физически она есть,а в приложении нет. Поддержка не решила проблему. Ответить
Fubsp, 27 декабря 2020 в 05:18:51 # Будте внимательны! При заказе в приложении или на сайте по клубной карте обещают скидку, а в итоге приходится выкупать дороже, по обычной цене. Некрасиво так обманывать покупателей! Ответить
Motorhead 45, 27 декабря 2020 в 05:16:15 # Четвёртый раз ставлю, четвёртый раз удаляю. Ищет лекарства, находит, сообщает количество аптек, где есть в наличии, а где именно не показывает, ни на карте, ни списком. Заработает когда-нибудь, нет? На разных айфонах 8,10,11 и на айпаде, везде одно и тоже. Ответить
Voital, 27 декабря 2020 в 05:15:03 # Это самое ужасное приложение из всех! Поиск не работает, ближайшей аптеки в списке приложения нет (обращение в поддержку не помогло). Ничего найти невозможно! До бронирования и заказа я даже не добралась. Ответить
Babangid, 27 декабря 2020 в 05:13:38 # Избранные товары - непредвиденная (уже в течение полугода!) ошибка.
Моя аптечка - аналогично.
При попытке добавить товар в аптечку еще лучше: сначала сообщение об ошибке и если попробовать вернуться назад в предыдущее меню, то автоповтор операции добавления товара в аптечку с известным результатом - infinite loop. Лечится только принудительным сбросом приложения. Переустановка не помогает. И все это повторяется из версии в версию.
Халтура, коллеги. Ответить
Lenrosh, 16 марта 2020 в 09:08:36 # Уважаемые, я не понимаю шутку юмора! Лекарство в Избранном имеет одну цену, а как только оно попадает в корзину- цена увеличивается! И в приложении, и на сайте! Это как вообще?
И бесит настойчивое требование дать доступ к геопозиции. Какое ваше дело, где я нахожусь в данный момент? Я не планирую делать покупки в аптеках по всему городу. Дайте возможность добавлять аптеки в Избранные или Любимые! Или выбрать в момент заказа вручную из списка или на карте. Сейчас такой возможности нет, просто появляется карта Евразии, а выбор сделать нельзя.
Пользоваться невозможно. Ответить
Ольга 123123123, 16 марта 2020 в 09:08:35 # Сильно зависает на моменте добавления товара в корзину. Не даёт отбивку, что заказ подтверждён и отправлен. Третий раз прихожу в аптеку и выясняется, что заказ завис на «проверке наличия» Ответить
Oleg77rus, 16 марта 2020 в 09:08:20 # В приложении цена 512,а в аптеке по факту 746, ни хилый такой разброс. Приложение постоянно тупит, то ошибка не предвиденная то ещё чё-нибудь. Нафига делать приложение если по факту совсем всё не так ? Ответить
Nata50005, 16 марта 2020 в 09:05:05 # Какое-то странное и неудобное приложение. Я несколько раз пыталась зарегистрировать купленную карту Аптеки Столички но смс для подтверждения не приходит. Со мной первый раз такое Ответить
Ulayme, 16 марта 2020 в 09:02:19 # Поиск товаров, поиск аптеки, поиск города (было разрешено узнавать геопозицию) - ничего не работает в общем меню.

Поиск аптеки возможен исключительно только если указан город в информации Карты клиента; также с поиском товаров - только нажав на интересующую аптеку на карте я могу посмотреть товары и никак иначе;
было бы удобнее если можно было бы сначала искать в общем списке (как товары, так и аптеки), а не тыкать на каждую аптеку на карте.

Пожалуйста, сделайте что-нибудь с этой проблемой, потому что люди не понимают сразу, что к чему и как оно работает. Ответить
Turbien, 16 марта 2020 в 08:53:46 # Не понимаю зачем нужен раздел в приложении с названием «моя аптечка» в том виде, в каком он сейчас есть. Удобно было бы, если бы я зашёл в свою аптечку и из 10 товаров, что я обычно покупаю, отправил в корзину 2, легко и быстро... А так не понятно, Накой этот раздел нужен...

Ну и если геолокация не включена на телефоне, Карта не грузится вообще, хотя что стоит отобразить для меня весь город в котором я живу, а я уж выберу Артеку какую мне надо - ведь не факт, что мне нужна аптека рядом с моим текущим местоположением, может мне удобно забрать заказ на другом конце города. Ответить
Ylykbek, 16 марта 2020 в 08:47:13 # Добавьте возможность в личном кабинете закрепить конкретную аптеку по конкретному адресу, а то при заказе все время приходится выбирать аптеку заново, неудобно! Ответить
Grayvalenok, 16 марта 2020 в 08:39:23 # Зачем вы вообще обновляете своё приложение и добавляете новые функции, если оно элементарно не может найти лекарства в отличии от веб версии?
Чините поиск, господа Ответить
Nanoklaus, 16 марта 2020 в 08:34:28 # Что за приложение! Сначала не могу найти лекарства, потом не могу выбрать аптеку, а которой хочу забрать заказ. Их просто тупо не показывает, ну и смысл тогда в приложении? Посмотреть какие таблетки вообще могут продаваться? Геопозиция включена, но аптек не видит никаких. Лучше б вообще не было никакого приложения, чем такое. Просто убила час времени и не смогла заказать Ответить
Аленакиссс, 16 марта 2020 в 08:24:50 # Невозможно положить в корзину, чтобы не вылезала (непредвиденная ошибка)при выборе аптеки! приложением на данный момент пользоваться невозможно! Ответить
Svetita26, 16 марта 2020 в 08:22:19 # Доработайте, пожалуйста, Приложение!
Не активно поле: «Проверить наличие» после выбранных лекарств, находящихся уже в корзине!
Не сохраняется выбранная аптека и далее ничего не происходит! :((

Пришлось оформлять заказ через оператора. Ответить
Alessandra59, 16 марта 2020 в 08:21:15 # Набираю в приложении в поисковике лекарство, нажимаю «поиск» и он выдаёт, что ничего нет! Только во время набора лекарства (и то, набирать надо не до последней буквы), высвечивается коротенький список из лекарств! Также захожу в избранное и выдаёт - «произошла непредвиденная ошибка». В корзину положила лекарство, хочу выбрать аптеку, НО ни одну аптеку не показывает! Раньше был хороший старый сайт, где все хорошо работало. Сейчас же сделали обновление сайта и это ужасное приложение! Даже заказывать у Вас больше не хочется, проще это сделать на Аптека. ру! Ответить
Pushiniya, 16 марта 2020 в 08:14:32 # Немогу заказать товар, при оформлении показывает карту и все, не могу выбрать аптеку, даже если вбиваю именно аптеку заказ на этом заканчивается, удаляю приложение, буду через сайт как раньше заказывать Ответить
Столичка, 16 марта 2020 в 08:14:17 # В приложении, при оформлении заказа, невозможно выбрать аптеку из списка аптек, он просто не активен. Очень неудобно все время искать аптеку на карте. Исправьте, пожалуйста, сей баг. Ответить
Natalia fda, 16 марта 2020 в 08:12:32 # Какой смысл выпускать приложение, если невозможно сделать заказ. Не работает функция выбрать аптеку, без этого шага заказ не оформляется. Ответить
Alexrws, 16 марта 2020 в 08:07:02 # Ужасный сервис! Аптеку выбрать невозможно, заказ оформить невозможно, цены в приложении занижены на 20%, в аптеке по факту вам скажут, что это были цены в другом отделении, максимально от вас удаленном! Стыд и срам! Ответить
Nassstya84, 16 марта 2020 в 08:04:27 # Начиная вводить название, выпадает короткий список из 5товаров, но я бы хотела увидеть всё, после ввода полного названия товара, даже точь-в-точь как в этом выпавшем списке, и нажав кнопку ПОИСК, либо DONE, мне пишут, что по моему запросу ничего не найдено. Находясь в корзине, совершенно невозможно добавить товар, приходится идти на главную и заново. В итоге, выбрать можно из выпадающего списка из 5товаров. Что за бред?! Раньше за полминуты делала заказ. А сейчас мне проще пойти в другую аптеку, так как там хоть и дороже, но интернет заказ без очередей Ответить
Марина лед, 16 марта 2020 в 08:00:00 # Добавляя товары в корзину не знаешь есть ли все они в твоей аптеке. Потом приходится удалять по одному товару, чтобы выяснить из-за отсутствия какого именно товара не показывает нужную тебе аптеку. Это очень неудобно Ответить
Сергей - сахалинский, 16 марта 2020 в 07:56:30 # Невозможно выбрать аптеку из-за ошибки приложения;
Нет возможности назначишь аптеку по умолчанию- каждый раз выбирать;
Поиск неудобен, например аптека по адресу «9-я Парковая» находится, а по шаблону «9 Парковая » нет результатов.
И главное - цены в приложении не соответствуют аптечным. Смысл набирать корзину? Ответить
Insurer 77, 16 марта 2020 в 07:54:37 # Какой кретин делал поиск по препаратам? Вот сесть бы рядом с ним и попросить найти лекарственное средство с первого раза. А потом заставить переделывать.. Ответить
Ligerobeso, 16 марта 2020 в 07:52:39 # После обновления (примерно месяц назад) приложение перестало работать: при попытке оформить заказ или добавить товар в избранное, появляется сообщение «Произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте снова». Да и в целом приложение сделано довольно коряво - про UI/UX разработчики явно не слышали. Ответить
Mail94, 16 марта 2020 в 07:46:58 # Отказывается работать на iPhone 4s. Не дает из корзины выбрать аптеку. Бесконечно крутит загрузку. Поиск по улице не срабатывает. Еще и навигацию требует включить.
Создайте список "любимых аптек" чтобы из него выбирать! Ответить
Bogdanovna18, 16 марта 2020 в 07:40:21 # В течении месяца постоянно при оформлении брони появляется сообщение - «Произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте снова». И переустанавливала приложение, и выходила/входила заново. Ответить
Lososia, 16 марта 2020 в 07:37:14 # Хорошее приложение, сразу видно, в каких аптеках сети есть нужное лекарство, где оно дешевле. Можно посмотреть свои старые заказы, когда забыл название лекарства. Очень выгодные цены, на порядок ниже, чем в других аптеках. Заказ в приложении дает возможность забрать заказ без очереди, для меня это очень важно, потому что очень много народу всегда в аптеке! Еще там есть электронная очередь, что тоже очень важно. Не стоит толпа у кассы, не слушает, кто там что берет. Ответить
Zombi boo!, 16 марта 2020 в 07:33:44 # Нельзя выбрать частичный выкуп товара. То есть если 1 товара из 4 х не будет в наличии в аптеке, ее вообще для самовывоза не покажет Ответить
Alyona rockstar, 16 марта 2020 в 07:11:28 # С новым обновлением найти товар можно только зная его сокращение. Вбиваешь в поиске «мазь согревающая», пишет, что ничего не найдено. Если забыть «мазь согр.» вот тебе и весь ассортимент. Карту и список с аптеками из приложения в приложение не исправляют. Почему при выборе товара нельзя сразу выбрать и аптеку, список увидеть можно, а выбрать нет? Нужно это делать из корзины. Исправьте, пожалуйста, невозможно использовать приложение! Ответить
Ирина и. мак, 16 марта 2020 в 07:10:56 # Уже несколько месяцев невозможно выбрать аптеку для заказа! Исправьте, пожалуйста!
Раньше всё работало... Ответить
Enzea93, 16 марта 2020 в 07:09:23 # Это такой ужас, что честно, очень хочется выразиться некорректно! Что вы сделали с сайтом и приложением?
Невозможно самостоятельно оформить заказ! Нужно постоянно звонить и уточнять информацию!
1. нельзя с мобильной версии перейти на версию пк;
2. нельзя увидеть ни в приложение, ни на сайте информацию об остатке лекарства в конкретной аптеке, как это было ранее возможно на старой версии сайта;
3. нельзя увидеть сроков годности товаров, как это можно было сделать ранее;
4. непонятно, получится ли купить товар по сниженной цене в аптеке, будет ли он в наличии или это всего лишь вероятность.
5. неясно, купишь ли лекарство по сниженной цене с расчетом приема его на пол года, а в итоге в аптеке окажется, что цена снижена, так как срок годности остался всего лишь месяц.
Что за ужас вы сделали?
Даже одной звезды за это безобразие много.
Срочно сделайте возможным все те пункты, которые я указала в отзыве.
Скатились хуже некуда. Ответить
Cgdim, 16 марта 2020 в 07:08:52 # Уже три недели пытаюсь зарегистрироваться в вашем приложении. Код в смс ни разу не пришел. Писал через чет на сайте. Никакой реакции. Ответить
Джин1603, 16 марта 2020 в 07:06:45 # Приложение не работает. Добавляю лекарства в корзину, а выбрать аптеку не могу выдаёт инфоокно с надписью « непредвиденная ошибка, попробуйте ещё раз» и так каждый раз, заказать через приложение теперь не возможно вообще. Ответить
Monsteriq, 16 марта 2020 в 07:03:08 # Удобно, быстро и недорого, уровень обслуживания высокий, электронная очередь и интернет-заказ удобные и простые функции, которые упорядочивают очередь и позволяют спланировать время ожидания. Работает много касс. Есть приятный накопительный бонус на карте аптеки. Ответить
Ganiev k, 16 марта 2020 в 06:51:21 # На пиложение цена другая на аптека цена другая, думал цена одинаково подходил аптеку брал лекарство и БАЦ там на чеке другой цена Ответить
Viktoria15062006, 16 марта 2020 в 06:07:11 # Сделала заказ и произошёл глюк, в итоге заказала несколько раз. Отменить заказ не даёт. Сделайте чтобы возможно было удалить заказ. Ответить
Goggenn, 16 марта 2020 в 06:06:04 # Почему нельзя сделать заказ из нескольких товаров, которые размещены в разных аптеках? Разве сложно все нужные товары из корзины переместить в одну аптеку по выбору? У конкурентов это работает. Ответить
Christoferroby, 16 марта 2020 в 05:59:10 # Теперь не надо ждать 100500 человек в очереди. Выбрал препараты забронировал и уже через несколько минут можно их забрать. Даётся бесплатная виртуальная карта что тоже огромный плюс (таскать пластик не придётся)

Разработчики, все шикарно, но хотелось бы иметь хотя бы список где переправит стоят дешевле всего! Очень полезная будет доработка и скачивать это приложение начнут ещё больше! Ответить
Tatg0909, 16 марта 2020 в 05:58:22 # На карте открывается небольшое количество аптек, списком вообще аптеки другого города, в поиске Москва - ничего не найдено! Ответить
Lanasf2114, 16 марта 2020 в 05:55:56 # Удобно смотреть информацию о лекарствах, своих заказах, баллах. Предлагаю сделать возможность запоминать любимую аптеку и смотреть в ней наличие товара и цены. Сейчас каждый раз приходится заново выбирать аптеку, что крайне неудобно. Ответить
Йццукншомм ячиллорпе, 16 марта 2020 в 05:40:01 # Скачал приложение, два раза сделал заказ, с большим трудом, не может приложение найти не одну аптеку, просто ерунда какая то, пол дня мучился, и в телефоне и в планшете и с мобильным интернетом и с wi fi, не работает, точно ерунда, и перезагружал ничего не помогает, приложение тупит по страшному, совершенно не пригодно для пользования Ответить
Ekaterina moskovtseva, 16 марта 2020 в 05:38:55 # Безуспешно пыталась сделать заказ около двух часов. СМС не приходит, затем меня на 23 часа заблокировали тк якобы исчерпаны все попытки ввести код из СМС сообщения. На карте невозможно выбрать аптеку, постоянная загрузка. Ответить
Dzubenko a, 16 марта 2020 в 05:38:14 # Можно ли в этом приложении не все аптеки с адресами показывать, а добавить себе в личный кабинет только один адрес с аптекой? Что бы сразу в ней смотреть конкретное лекарство и цену? По врем адресам ездить всё равно не буду. Хочу отметить себе только 1 адрес. Как это сделать? Ответить
Valentin simple, 16 марта 2020 в 05:30:04 # Пользоваться можно, но работает глючно
Например, выбрав позицию в поиске и перейдя на страницу товары, я возвращаюсь назад и... Вуаля! Запрос стёрт. Если я не нашёл с первого раза нужную позицию, мне нужно заново вводить всё тот же запрос в поиск
Зачем мне делать одинаковые действия много раз

Если нажать на карте кнопку показать мою локацию, т.е. Иконка и стрелки компаса, то мне показывается точка с несколькими аптеками с цифрой количества аптек, т.е. Среднее приближение масштаба

А почему нет кнопки максимального приближения к моей текущей локации, что бы мне не нужно было зумить карту? Иначе в чем смысл кнопки? Ответить
Читатель83, 16 марта 2020 в 05:28:38 # После набора корзины, не работает опция выбрать аптеку! Бесконечное кружение курсора, мол ожидайте. Нет выбора аптеки!
Невозможно сделать заказ через приложение!
Проблема уже несколько месяцев!
Исправьте, пожалуйста. Ответить
Eugene- iphone, 16 марта 2020 в 05:24:04 # Не хватает сопряжения пользовательского аккаунта, открываемого на разных устройствах - в текущей версии при формировании корзины на одном устройстве корзина на другом, под теми же пользовательскими данными, не обновляется. Это не совсем удобно. Ответить
Wispa wispa, 16 марта 2020 в 05:18:42 # Приложение-пустышка! Скачиваешь просто иконку и всё! Заказ не пробовала оформлять, так как приложение даже поиск ни по одному товару не производит. Приложение из серии «А че, у всех есть и мы сможем». Разработчики, вы сами пробовали тестировать ваш продукт? Ответить
Беляева лг, 16 марта 2020 в 05:14:32 # До недавнего времени пользовалась старой версией приложения, поскольку в ней можно было определить стоимость интересующего препарата и его остаток в ближайших аптеках и соответственно выбрать наиболее дешевый вариант, однако недавно к великому сожалению эту версию убрали, а мобильное приложение не дает такой возможности. Ответить
Ultimka. as, 16 марта 2020 в 04:41:39 # Не могу закончить оформление заказа. Пропал практически весь список аптек. Не по карте не ищет не пл списку. Только какие-то регионы в списке. Пожалуйста исправьте, пользуюсь часто вашим приложением. Ответить
Vedeteks, 16 марта 2020 в 04:39:50 # Хорошо, если бы сохранялся адрес последней аптеки, где забирали бронь. Искать аптеку удобнее по станциям метро, а не по карте... Ответить
Сергейвб, 16 марта 2020 в 04:24:34 # После выбора лекарств в корзине не получается найти аптеку в Москве!)) Заказ, соответственно, не возможен. Исправьте. Ответить
Мама насти, 16 марта 2020 в 04:15:43 # Доработайте пожалуйста приложение!

Поиск кривой. Из корзины невозможно перейти в описании товара кликая на него.
Поиск аптек тоже лагает. Почему нельзя вбить в поле поиска «обезболивающие» и чтоб все препараты выдал? Или «от аллергии» «антигистаминные» и тож все препараты видеть!
Категории все пустые!
Для поиска препарата надо постоянно переходить на главную страницу. С других не дает результата поиска, хоть есть и эта строка! Ответить
Julija198919, 16 марта 2020 в 04:05:04 # Оооочень много ошибок выдаёт, по поиску например есть лекарство, нажимаешь а там его нет и пустая страница, пытаюсь отменить заказ так же выдаёт ошибку. Приложение ещё дорабатывать и дорабатывать Ответить
Барабулька беломорская18а, 16 марта 2020 в 03:56:02 # Помня о выгодных стоимостях в оффлайн аптеках, Попыталась сделать заказ через приложении. Во-первых, выбирая товары, оказывается, что не все есть в выбранной аптеке. Во-вторых, выбрать эту аптеку и потом удалить препараты не в наличии, никак невозможно. Кнопку выбора аптеки я так и не нашла-ни делая заказ на сайте, ни в приложении. В результате на следующий день поехала в обычную аптеку Столички. Но какое удивление! Цены на сайте/в приложении указаны как «от...», а в реальной аптеке огого-какие. Гораздо дешевле и быстрее оказалось все собрать в eapteka и привезли в тот же день. Столичка оказалась полным отстоем. Ответить
Кисленко василий, 16 марта 2020 в 03:52:50 # Не работает выбор аптеки из корзины. Не кликается. При заполнении формы обратной связи из приложения она не отправляется. Ответить
Ozlamko, 16 марта 2020 в 03:42:16 # Поиск кривой, показывает не то что ищешь.
Нет возможности открыть описание товара из корзины?!
Нет функции как на сайте - поиск только по избранным аптекам. Ответить
Windjul, 16 марта 2020 в 03:34:52 # Загрузила товары в корзину, а дальше все, аптека не выбирается ни на карте, ни по списку, ни по адресу, снесла Ответить
Радугажизни, 16 марта 2020 в 03:34:29 # Лучшая Аптека в Москве по всем категория. Отличное и быстрое обслуживание, внимательное отношение к покупателям, чистота залов и наличие всех медикаментов и нормальные цены! Ответить
Пыщщщь, 16 марта 2020 в 03:32:55 # При формировании заказа и выбора аптеки на карте не отображаются аптеки не только близлежащие, но и в целом по Москве, оформить заказ невозможно. Ранее такого не было :(
В остальном, если приложение работает, все замечательно. Ответить
Alvolx, 16 марта 2020 в 03:28:07 # Приложение удобное, работает хорошо, но сделайте уже что-нибудь с поиском! Тупит по страшному, находит только точное совпадение, а на русский, как знаете, перевод иностранных наименований - очень часто корявый. Ответить
25pixel, 16 марта 2020 в 03:25:49 # - Поиск порой сбоит. И находит только по полному совпадению
- Как выбрать «любимую» аптеку, чтобы каждый раз не выбирать её при заказе из всей России-матушки? Ответить
Nastia2710, 16 марта 2020 в 03:22:43 # Я все рассылки отключила в самом приложении спокойно, в принципе скачала что бы не таскать с собой карту, удобно, поиск лекарств меня почти не интересует Ответить
Jealous89, 16 марта 2020 в 03:13:31 # Добрый день! Отсутствует аптека ( г. СПб, Ленсовета 88). Т.е. в списке аптек она есть, но если положить товар в корзину и пытаться выбрать пункт выдачи, данная аптека отсутствует. Сделал попытку через сайт, все работает, в приложении нет. Исправьте! Ответить
Orechovo, 16 марта 2020 в 03:11:28 # Лекарства не бронируются с сайта, реальные цены - только в процессе покупки. После часовых мучений отказалась от покупки: заказала в несколько секунд в Здоров. ру по реальной ( а не условной) цене. Отдельное спасибо помощнику на Ватсап! Ответить
Tan. it, 16 марта 2020 в 03:02:20 # В приложении автоматом стоят согласия на рассылки. Редактировать не даёт приложение, просто не сохраняет. Попытка отправить сообщение через обратную связь также не увенчалась успехом. В корзину Ответить
Klementin. a, 16 марта 2020 в 02:56:59 # Несколько дней подряд всплывает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте снова.», нельзя сделать заказ. Ответить
Ди ди, 16 марта 2020 в 02:55:19 # Заказ через приложение оформить невозможно - не работает выбор аптеки в корзине!
Так же нет функции выбрать «любимую» аптеку. Ответить
Азери кызы, 16 марта 2020 в 02:46:40 # Нет истории поиска. Ищешь лекарство, потом хочешь вернуться назад и оп исчезло из поиска, приходится сложное название заново набирать. Ответить
Объетивный, 16 марта 2020 в 02:45:58 # В компьютерной версии сайта лекарства находятся, в мобильном приложении - нет. Ужасно неудобно. Доработайте приложение, пожалуйста. Ответить
Bodysolid2011, 16 марта 2020 в 02:42:21 # Это какой же мудрый человек делал такой не удобный поиск ближайшей аптеки и поиск по адресу при чем тут Карты goggle почему не Яндекс работает через одно место! Ответить
9января, 16 марта 2020 в 02:41:12 # В корзине в разделе выбрать аптеку на карте не показывает ни одной аптеки. В списке одна аптека Владыкино. Ответить
David 45811, 16 марта 2020 в 02:35:42 # • В iOS-приложениях свайп с левого края экрана вправо должен возвращать на предыдущий экран.

• Требует слишком много данных. Например, чтобы изменить телефон, необходимо обязательно указать дату рождения. Непонятно, зачем вам эта информация, а также email и ФИО.

• При бронировании нет ни слова о том, что бронь действует только 24 часа. Узнал я об этом только в аптеке, когда срок заказа уже истёк. Следует добавить это и до бронирования (текст над/под кнопкой подтверждения брони или само название кнопки что-то вроде «Забронировать на 24 ч»), и после (в тексте подтверждения).

• Непонятно, почему написать можно только в WhatsApp, но не в Telegram. Последним пользуются под 20 млн (!) человек в России.

• И почему используются уродские карты Google, а не нормальный Яндекс. Зум при нажатии на кружок с числом работает отвратительно. Приближает слишком мало и криво.

• Сегодня не смог оформить заказ, так не загружались аптеки для выбора. Пробовал много раз. Разберитесь с бэкэндом.

• Функция отмены должна быть только на активных заказах. Зачем она на архивных?

• Непонятно, зачем выводится номер карты в корзине.

• В корзине нужна опция «Списать баллы» вместо этого.

• «Баллы за покупку» следует объединить с «Баллами». Дублирование лишнее, только путает. Ответить
Vitaly. aly, 16 марта 2020 в 02:33:59 # Был 8й айфон, приложение не позволяло зарегистрироваться, писало, что ‘отсутствует соединение с интернетом’, сейчас 11, но происходит то же самое.
Если зарегистрироваться невозможно, то зачем это приложение вообще нужно, ведь поиск можно и через сайт осуществлять. Ответить
Bogus88, 16 марта 2020 в 02:18:35 # Промучился с ним кучу времени, пытался узнать стоимость и наличие товара в конкретной аптеке, не вышло, подумал, может это я дурак, позвонил к ним на горячую линию, мол сейчас мне объяснят, мне минут 8 делали мозг... в итоге сказали: да, что-то не получается...))) удалил сразу! Не тратьте время, не качайте его! Ответить
Yddvkfhxbvkh, 16 марта 2020 в 02:10:36 # Приложение не работает, набираешь корзину, выбираешь аптеку и получаешь сообщение: возникла непредвиденная ошибка и так до бесконечности ... то есть заказ лекарств в результате только по звонку оператору. Переустановка приложения не помогает. Телефон айфон . Ответить
Лил313, 16 марта 2020 в 02:08:10 # В последние две-три недели через приложение невозможно сделать заказ. В самом конце, когда нажимаешь «оформить» - пишет произошла непредвиденная ошибка. Ответить
Vasilykarpec, 16 марта 2020 в 01:39:19 # Уже более года пользуюсь приложением и до сих пор разработчики не могут сделать раздел «Мои заказы» - постоянно выдаётся одна и та же ошибка «произошла непредвиденная ошибка» Ответить
Serb1979, 16 марта 2020 в 01:36:49 # Для того, чтобы присоединиться к программе лояльности, нужно указать все свои личные данные и email. Не сильно круто?! Набивать данные карточки руками - это за гранью. Камера зачем в телефоне? Дальше не погружался, устал. Ответить
Gary dredd, 16 марта 2020 в 01:32:20 # На iPhone 11 Pro Max исчезла аптека в Москве на ул. Соловьиная Роща, 16. Её нет ни на карте, ни в списках. И в поиске её не найти. А на сайте и в списках, и в Google и Яндекс картах она есть.
Судя по всему, это ошибка приложения, связанная с использованием Google карт. Ответить
Kattyjordison, 16 марта 2020 в 01:31:03 # При выборе аптеки висит значок загрузки, поэтому невозможно выбрать аптеку, из которой хотелось забрать заказ. Купим у конкурентов. Ответить
Жаннаше, 16 марта 2020 в 01:27:04 # Выбоать через каталог невозможно - он не работает. Каждый раз надо искать через поисковое поле и выбирать из короткого списка Ответить
Irinashum17, 16 марта 2020 в 01:14:38 # В приложении Не показывает наличие лекарств в аптеках моего города. Если захожу в личный кабинет с сайта- все работает, все аптеки с адресами в городе показаны! Сделать в Приложении также Ответить
Vgbltsk, 16 марта 2020 в 01:13:55 # Потратил 20 минут пытаясь удалить из корзины лишнее. В окне написано сдвинуть влево. Сдвигаю - тут же возвращается обратно и все остаётся на своих местах. С точки зрения выходного контроля качества - ребята из QA ничего не делают или их нет вовсе. А без базовых функций пользовать программу не рекомендую. Проще через сайт.

Раздел поиска аптеки не работает без включённой функции геолокации. Дичь. Ответить
Irbor, 16 марта 2020 в 01:12:16 # Не удобно. Не запоминается выбранная Аптека. Каждый раз надо искать ее заново и непонятно, есть в ней все товары или нет из корзины Ответить
Лаура ф, 16 марта 2020 в 01:04:31 # Постоянно глючит, опции не продуманы, быстрее позвонить в магазин и заказать товар. Как будто делали приложение студенты. В итоге - неоправданная трата времени. Удаляю приложение. Ответить
Babangid, 16 марта 2020 в 01:02:33 # При попытке открыть раздел «Избранные товары» - «Произошла непредвиденная ошибка, попробуйте снова» - dead loop. Не изменилось и после обновления 23 января. Исправьте, pls! Ответить
Azyago, 16 марта 2020 в 00:59:26 # В корзину добавить можно и все зависает в Моб приложении. Отвратительно, не даёт выбрать аптеку, не показывает наличии, только если работать через сайт. Зачем такое приложение. Очень не удобно. Оценка самая плохая Ответить
Tatiankasmile, 16 марта 2020 в 00:42:19 # Уже неделю или больше не работает выбор аптеки, приходится заказывать через браузер, доработайте приложение. Ответить
Blackitten13, 16 мая 2019 в 20:53:35 # Спасибо, очень приятное приложение! Было бы крайне удобно, если бы добавили функцию поиска в избранных аптеках. Как добавить аптеку в избранные, не нашел( Ответить
Dimaa1800, 19 марта 2019 в 21:57:08 # В корзине, пункт Выбрать аптеку - аптеки на карте не находит, геолокация включена.
Избранное запрятано слишком далеко, а не в меню. Ответить
Frol- petrovich, 12 марта 2019 в 21:59:03 # Мне не понятна логика приложения. Я не могу видеть цены в разных аптеках, а они, как показывает практика, могут СИЛЬНО разниться.
Вынужден вернуться к web-версии. Ответить
Irina artemeva, 07 марта 2019 в 05:43:50 # IPhone X. Не удаётся никак авторизоваться, а значит и забронировать себе заказ(( Печаль. Придётся пользоваться сайтом. А так хотелось удобства. Исправьте, пожалуйста! Ответить
Майорлис, 06 марта 2019 в 08:00:33 # Приложение не работает, лекарства не показывает, выдаёт постоянно непредвиденную ошибку. Не проходит регистрацию, постоянно на любой запрос выдаёт ошибку. Зайти так и не удалось, пожалуйста, решите эту проблему. Ответить
Kaiann. ka, 05 марта 2019 в 15:53:30 # Отвратительная работа приложения! При оформлении заказа пишет: Произошла непредвиденная ошибка. Невозможно оформить заказ Ответить
Ezrollers, 04 марта 2019 в 18:08:12 # При регистрации карты постоянного покупателя не даёт выбрать город из-за этого нельзя закончить регистрацию Ответить
Почтальон печкин 2, 27 февраля 2019 в 18:08:17 # Всё бы ничего, но только очень плохо, что не показываются цены в конкретной аптеке. Это слишком не удобно. Гадать получается приходиться. Исправьте пожалуйста это недоразумение. Ответить
Tuxamat, 25 февраля 2019 в 21:04:18 # Профиль не загружается, разрешение нарушено. В общем студенты делали за 3 копейки)) ничего в приложении сделать не удается, благо ничего там и нет. Но с разработчиков я бы спросил с пристрастием, кривее я еще не встречал в апсторе)))
Все положительные отзывы - заказные, и это видно невооруженным глазом)))
Заказчики! Проверьте сами! И не платите за эту чудо-программу! Просто жесть
------
Ахах))) попытался написать в обратную связь в приложении - ОНА ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ))))))))))))) Ответить
Lilykobzeva, 20 февраля 2019 в 23:57:01 # Ужасно неудобно искать препараты. Непонятно есть ли он в выбранной аптеке. Не работает прокрутка если выводишь результаты поиска. Это за первую минуту пользованием. Ответить
Vilev, 04 февраля 2019 в 09:32:47 # Совсем недавно, на старом сайте, можно было на раз выбрать лекарства конкретной (!) стоимости в конкретной аптеке и моментально оформить заказ. Но нет, надо "улучшить и оптимизировать". Улучшили. Теперь и приложение и новый сайт превратились из средства коммуникации с покупателями в полосу препятствий. Сношу! Ответить
Grinders, 24 ноября 2018 в 06:04:52 # Ну это выше всех похвал, что бы товарищам кто писал эту программу и руководству которое оплатило разработку данного софта получать свою зарплату как я пытался зарегистрироваться)))
При регистрации а столички говорит, что твой телефон уже зарегистрирован)), а при попытке войти говорит что не зарегистрирован. Вот бы у Вы залезли на счет своей карты, а там есть бабки, а при попытке что-то оплатить или снять деньги: «чувак извини но баланс нулевой и вообще твоя карта неактивна».
Удачи Вам в своем нелегком деле, не знаю как вообще такое сырое приложение выложили сюда в магазин, но руководству советую его убрать из магазина, допилить его до конца, ну или распилить еще кое что, ну и потом уже готовое к употреблению выкладывать. Ладно понимаю ошибка, но невозможность зарегистрироваться в приложении только при его старте, это совсем печалька, распили, сделали заставку, а вы мучайтесь, смотря на картинку и попытку зарегистрироваться)))
Пошел на сайт, там вроде раньше работало)))
Сходил, на сайте такая же печалька, невозможно зарегистрироваться, надеюсь прийдя в аптеку, я смогу что то купить))) ошибка не вылезет в кассовом аппарате, терминале или еще где))) Ответить
Inokun2, 01 ноября 2018 в 11:39:40 # Нет на карте, нет в списке, смысл брони теряется от слова «совсем». Даже как записная книжка лекарств не сгодится - не знаешь что окажется в наличии в той или иной аптеке Ответить
Лелеишна, 24 сентября 2018 в 17:29:56 # Код при регистрации приходит не сразу... почему бы карту не перенести просто в Wallet? Приложение постоянно глючит и занимает место((( Ответить
Narodko artem, 04 сентября 2018 в 20:32:32 # Товар’ы в корзине >
Выбрать аптеку >
А они не отображаются
Ну и все!

Так же
Нет синхронизации приложения и сайта (корзина)
И сайта старого с сайтом новым и с сайтом мобильным (корзина)
Короче любая вариация....

А ведь 2019 год на носу ‍♂️ Ответить
Стресс, 21 августа 2018 в 00:07:08 # Полезное приложение. Забронировать лекарство и забрать в ближайшей удобной аптеке просто. Спасибо за низкие цены. Ответить
Mishanya13, 08 августа 2018 в 01:27:16 # Находит товар, но не видит ни 1 аптеку в корзине, хотя просто найти аптеку с главной получается. Но выбирая аптеку, она не определяется в корзине, а сбрасывается.
Заказ сделать никак, проверить наличие тоже.
Ставлю 0 Ответить
Безголовые кодеры, 03 августа 2018 в 20:42:34 # Не работает регистрация Карты - не принимает номер и пинкод, после дико продолжительного ввода всех обязательных данных о себе (а анализ кала что же вы не попросили....). Выскакивает окно - проверьте номер Карты и пинкод, проверяешься, опять данные о себе вводишь и .... проверьте номер Карты и пин код. И так по кругу. Цикл Для тех, кому делать нечего. Ответить
Yvfrhkg13 0, 01 августа 2018 в 17:52:33 # Позиции ищет через раз, цены показывает всё по 25₽, аптеку выбрать не даёт. В чём смысл данного приложения?! Ответить
Kdv4, 26 июля 2018 в 09:15:10 # 1. После ввода названия препарата в поисковой строке и нажатии клавиши "ввод" - препарат не находится, возможно найти препарат только из списка предлагаемых препаратов по мере ввода названия
2. В текущей версии после добавления товара в корзину, товар в корзине не отображается Ответить
Azkil51, 22 июля 2018 в 16:03:54 # После выбора товара необходимо выбрать аптеку, а это сделать невозможно-аптеки в поиске не показывает. Из-за этого сформировать заказ нельзя Ответить
Ar74ar, 07 июля 2018 в 18:00:02 # Господа разработчики мобильного приложения! Ваш продукт не работает! Поиск аптек, лекарств - не возможен! Выдаёт « не предвиденная ошибка «! Многократные обновления приложения, результат нулевой! Ответить
Мария1955, 15 июня 2018 в 02:51:29 # Удобный интерфейс. Все понятно. Сразу после введения номера телефона видно карту и ее не надо носить с собой. Давно ждали приложение! Ответить
Мммммммимммм, 13 июня 2018 в 06:17:04 # Приложение так себе, как и новый сайт-отвратный!
Раз создали приложение будьте добры добавьте и «Заказы» чтобы можно было смотреть статус и по возможности в будущем повторять! Ответить
Инвы, 27 мая 2018 в 23:10:38 # Все ищет. Но на этапе оформления бронирования надо выбрать аптеку,а аптек нет. Ни на карте, ни списком. В чем смысл тогда этого приложения? Просто на лекарства и цены посмотреть? Ответить
Alla 09, 14 мая 2018 в 16:40:08 # Очень рада, что создали такое приложение. Теперь будет намного проще совершать покупки, следить за акциями, узнавать адреса аптек. В общем, безумно довольна! Ответить
Nemaralex, 03 мая 2018 в 01:47:42 # 1. Номер заказа в приложении не соответствует реальному номеру заказа.
2. Телефон в профиле не соответствует телефону, отображающемуся в аптеке у продавца.
3. Не удобно и не всегда работает поиск. Например несколько раз пытался найти лекарство, которое точно есть, но приложение его не находило с первого раза. Находясь в какой-либо категории нельзя найти лекарство из другой категории - нужно отматывать в начало каталога (и то не факт что найдет).
4. Не работает обратная связь - не отправляется сообщение
5. При попытке оформить заказ программа не дает выбрать аптеку, хотя перед этим было наличие товара в 300 аптеках.
6. Нет цены найденного товара когда находишь его через поиск. Цена появляется только при добавлении товара в корзину. Цена не соответствует реальной цене.
По прежнему не отправляется сообщение через обратную связь если не заполнены и телефон и почта (хотя нужно только одно из них) Ответить
Wolfik7, 14 апреля 2018 в 23:35:36 # Очень удобное приложение! Всё работает! Карта постоянного клиента привязана к личному кабинету и оцифрована, теперь карту можно с собой не носить, не заносить в другие программы, а просто показывать штрих-код с приложения. Ответить
Igrushnik, 29 марта 2018 в 06:18:29 # При вводе номера телефона пишет что он не зарегистрирован, при регистрации на этот номер пишет что уже зарегистрирован, у кого-то руки из попы Ответить
Horror90, 25 февраля 2018 в 09:44:56 # Прочитав отзывы о приложении, они как все написаны под копирку со словами «очень удобно». Пишу свой отзыв. Купил товаров на определенную сумму, хотел воспользоваться электронной картой, но открыв приложение оно тут же начало сворачиваться и вылетать с чёрным экраном... соответственно картой воспользоваться не смог( Ответить