amoCRM 2.0

от AmoCRM

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.10.3 от 31 января 2024 Язык: Русский Размер: 318.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.amocrm.ru

3.24 (1) AppStore: 3.17

Настройка amoCRM за 20 минут. Этапы, телефония, мессенджер.

Мобильное приложение amoCRM

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении amoCRM 2.0 (242)

Funnyyyyyyyyyyyyyyu, 06 марта 2024 в 02:15:01 # Ну отвратительно, в задаче даже не видно адреса, телефона И так далее … обрезано до минимума, даже меньше минимума информации. Можете не скачивать Ответить
Юрьвна, 04 марта 2024 в 21:01:53 # Бестолковое приложение для бьютисферы, выскочило в интеграцию в дикиди бизнес. Нет четкого объяснения, что я должна вносить, нет автоматической интеграции с системой. Удалила Ответить
Lenana13, 02 февраля 2024 в 09:01:44 # Пропали уведомления после обновления. Очень неудобно, приложение переустанавливала, уведомления включены Ответить
Эннге, 02 февраля 2024 в 03:01:22 # Два готова работала в АМО - удобно, привыкла, мобильное приложение.
Очередное обновление и ВСЁ! Я не могу войти через приложение - белый экран несколько секунд и просто выкидывает. Сносила, переустанавливала - не помогает.
Написала в поддержку - тишина.
Что делать? Ответить
Elena daugo, 01 февраля 2024 в 21:39:56 # Теперь не работает то, что работало.
В некоторых ячейках сделки, где должны быть цифры вместо клавиатуры цифр, появлялась клавиатура букв, неудобно конечно, но терпимо. Теперь всего в одной ячейке вообще невозможно поставить цифру, из-за этого неправильно срабатывает функция «обязательное поле для заполнения», из-за чего сделка не может быть сдвинута по воронке . Ответить
Larsa0990, 01 февраля 2024 в 21:38:26 # Не могу открыть мобильную версию программы. Пишет: Код ошибки 204. Ранее работала. Что случилось? (Приложение обновлено) Ответить
6424050, 01 февраля 2024 в 20:37:43 # Не работают уведомления по поставленным задачам ни приложении, ни на десктопе. Поддержка уже месяц рассказывает что что-то делает, только что конкретно не говорит
КЛОУНЫ. Не покупайте подписку на этот «сервис». Ответить
Hhfhfdjk, 01 февраля 2024 в 11:15:05 # В разделе аналитики в списке событий исчезли реальные названия сделок и этапы продаж. Вместо названия отображается номер сделки, а вместо этапа продажи написано «статус удален» Ответить
Марияка87, 01 февраля 2024 в 06:43:42 # Начали пользоваться и все только усложнилось! По факту дублируем все, что делаем в экселе - двойная работа!
Upd: оказывается, мы не знали некоторых тонкостей и реально пользовались приложением как экселем. Ребята из iline group все настроили, теперь красота. Все коммуникации с клиентами в одном окне, супер удобно. Ответить
21, 01 февраля 2024 в 02:50:26 # Добрый день! Хотелось бы, чтобы в мобильной версии на IOS была возможность добавлять и редактировать раздел «покупки». За это снимаю одну звезду. Ответить
Mcgraddy69, 01 февраля 2024 в 02:25:09 # Просто перестали приходить уведомления о поставленных задачах, как в приложении, так и на десктопе. Поддержка 3-ю неделю "что-то делает", а я тем временем дублирую задачи в календарь

Upd: ответ разработчика точно описывает уровень интеллекта всей команды Ответить
Bmf24, 01 февраля 2024 в 01:55:57 # Уже длительное время не могу зайти в приложение с мобильного телефона. Выдает ошибку 401. Письма в тех. поддержку остаются без ответа… Ответить
Boris2l, 01 февраля 2024 в 00:17:32 # Ужасное приложение, не функционирует нормально, постояннт вылетает, одним словом - работать невозможно.
почините вылеты и будет нормально всё Ответить
Kair990, 01 февраля 2024 в 00:02:11 # Приложение при открытии сразу вылетает. Уведомления приходят, на зайти нет возможность. Откатите обновление. Ios Ответить
Anya- h, 31 января 2024 в 15:59:17 # Последнее время наблюдается прям-таки мода на программы с хорошей задумкой, но отвратительной реализацией… такое ощущение, что все недоделано или сделано непродуманно какими-то недоучками…. И конечно, никакого сервиса видимо, айтишники считают, что он не нужен ‘база знаний’ у них с видео, ага Это в целом про Амо. А приложение -вообще слезы, в нем функционала нет вообще, примитив. Зато ивенты на стадионах-фууууу вам. Ответить
П ользователь20, 31 января 2024 в 12:57:02 # Пользуюсь второй год, как какую-то систему автоматизации продаж даже не пытаюсь, вернее пытался, но настолько криво все реализовано .
Интеграторов сразу отметаю, автоматизация никакая, постоянные глюки, сбои, периодически нахожу рабочие плагины сам методом проб и ошибок
Установил Моб приложение, так дата задач автоматом изменилась на один день
Использую как визуально удобную карточку сделок, почта и телефония ерунда Ответить
Mr. rise, 31 января 2024 в 11:39:55 # В отзывах ни один раз встречались просьбы сделать версию для iPad, но все они игнорируются. Разработчик не слышит своего покупателя. Браузерная версия работает ужасно! Ответить
Katrinkoryagina, 31 января 2024 в 10:48:27 # В одной сделке отображаются сообщения из почты, которые к данной сделке не прикреплены и не имеют к ней никакого отношения. На мой вопрос почему так, мне просто сказали что в этих письмах есть контакт, относящийся к сделке, и что исправить они это не могут. Этот контакт это менеджер компании, который ведет 3 сделки нашего заказчика. Я не могу его открепить от сделки. Решения не предложили никакого. В списке контактов огромное количество дублей, которые система не видит и приходится чистить все это руками Оплачивать Crm я больше не буду, она не работает и не выполняет элементарный функционал Ответить
Egorka3212, 31 января 2024 в 02:03:02 # После обновлений приложение лагает, сейчас не дает прикрепить несколько фото. Техподдержка молчит.
UPD: Неправильно использовал функционал, помогли разобраться ребята из ILINE-GROUP Ответить
Tamerlan. 88, 30 января 2024 в 21:22:27 # Во первых стоит отметить как медленно он работает на Iphone 13 Pro Max. Где монтаж видео происходит за минуты, а тут текстовую информацию обрабатывает очень долго. При работу постоянно ошибки какие то. Никакой тонкой настройки для пользователя. Все только так как задумано разработчиком. Например когда из колонки «Позвонить повторно» перемещаешь объект в «Отказ» то ты попадаешь в папку с отказниками! Зачем! Потом тебе надо пролистывать обратно до Повторников и крутить до самого конца к тому участку где ты был до этого. Короче эта СРМ не упрощает работу, а усложняет. По крайней мере мобильная версия очень сырая. Работать в ней неприятно. Не интуитивный интерфейс карточек, глюки, нет настроек достаточных. Не рекомендую. Тем более за такую цену. И еще стоит отметить поддержку. Ей плевать на вас. Ответить
Deeemko, 30 января 2024 в 19:50:39 # Интерфейс непонятный, где найти нужную функцию и есть ли она вообще - непонятно. Обращался в техподдержку дважды, ответы в итоге искал в интернете.
UPD: Обновляю свой отзыв через месяц использования. В итоге нашел компанию, которая занимается автоматизацией как раз (ILINE Group). Взял несколько часов техподдержки, все объяснили, настроили. Самому разобраться сложно, это факт. Ответить
Fox7834, 30 января 2024 в 19:49:40 # Ужасное приложение. Уведомления постоянно приходят с задержкой, либо вообще не приходят. Некоторые месенджеры технически невозможно подключить. Итог - много недовольных клиентов, потеря прибыли. Ответить
Бикасин, 30 января 2024 в 16:44:23 # Сколько уже работаем с коллегами, все просто в шоке от постоянных сбоев! С какими задержками доставляют сообщения новые, как часто триггеры не работает. Скачали мобильную версию и даже тут простите обосрались! На компе висит 2-3 новые карточки. А приложение обновляешь-в нем ничего! Даже уже просто одну и ту же информацию показывать не могут! Не рекомендую это программу и приложение! Ответить
Babahsan, 30 января 2024 в 16:40:29 # Слушайте, приведите пожалуйста в порядок ваше API по части интеграции с конструкторами сайтов. Мы используем Flexbe и Tilda, и это полный ППЦ! Кажды из них создает свой список полей в сделке, причем абсолютно не мечится с уже создаными нами полями в АМО, получается целая простыня из дублирующихся полей в сделке, при чем поля то на русском написаны (и понятен их смысл) где-то на английском (у ТИльды так) и нельзя переименовать их, иначе данные перестанут передаваться. Бред полный! Сделайте набор требований какой-то, чтобы было комфортно работать ... я хочу по своему называть эти поля, и в том количестве, что мне нужно, при этом чтобы нормально всё работало... Ответить
Катя753, 30 января 2024 в 15:45:24 # Третий месяц не работает приложение, все время пишу в поддержку, третий месяц задают одни и те же вопросы по кругу, проблему ни как не решают. Ответить
Sashaefipom, 30 января 2024 в 12:42:22 # Решите уже наконец этот вопрос! Вылетаю из системы постоянно. А если мне в это время клиенты пишут, а я и знать не знаю! По функционалу, все кто ругают - вы просто не умеете пользоваться, сорян. Найдите нормальную фирму, которая под вас все настроит. Я нашел iline- groupp, полет нормальный! Ответить
I969, 30 сентября 2022 в 09:06:28 # Техподдержка мало того что диалог ведет с ответами через несколько часов, даже если моментально отвечаешь. Так и не решают проблемы неделями. Ссылаются на косяки сторонних разработчиков размещенных в их же маркетплэйсе. Б.... за что платим за Амо и сторонние виджеты, если ничего не работает как должно?

UP 16.08.2022 Чем дальше, тем все хуже и хуже. Постоянно, что-то не работает. Из критических багов уже 6 штук накопилось, два месяца не могут решить и о сроках не говорят. Говорят «ждите». Багов меньше ге становиться, а становится только больше. Ответить
Kristi- v80lv, 22 июля 2022 в 07:21:21 # Пользуюсь данной системой полгода, по сравнению с тем чем пользовалась раньше здесь все нравится, да был один раз пришлось обращаться а тех поддержку. Но мою проблему решили, правда только через 2 дня. Ответить
David. woko, 20 июля 2022 в 11:31:52 # На любой вопрос тех поддержке Амо, у них робота ответ, это не мы это сторонняя компания виновата. Не предупреждают о неисправностях на своей стороне. Не берут на себя ответственность за сбои своих серверов и то что заявки перестают падать. Во всем винят других а сами не объясняют ничего. Сторонник компанию пишут что проблема на стороне амо.

Тех поддержка не отвечает с кем можно связаться ? Ответить
Otk1 z, 20 июля 2022 в 07:18:08 # Очень удобная программа для автоматизации работы с клиентами. Ранее пользовались другой. Есть с чем сравнить.

Аmo crm повысила эффективность наших сотрудников отдела продаж, за счёт неё мы достигаем необходимых результатов с наименьшей затратой времени и усилий. Ведя клиентов по этапам воронки сотрудники доводят клиента до продажи. В этом плане очень удобно отследить, на каком этапе есть пробел.

Если в технической части возникают проблемы, наш менеджер оперативно их решает. Долго не ждём. Ответить
Fghjkddghcd, 07 июня 2022 в 19:23:36 # Подскажите, почему в мобильном приложении мне предлагает звонить только через телефон, а не через приложение. У нас интегрирована задарма. Ответить
Mr. incognito2020, 06 июня 2022 в 13:27:06 # Очень часто невозможно зайти в программу, salesbot, то работает – то нет. В общем постоянно какая-то канитель с этой CRM. Не все задачи пробрасываются в Google календарь. Сложилось такое впечатление, что для стабильной работы, необходимо выделить отдельного сотрудника, который будет постоянно отслеживать работоспособность данной программы и связаться с тех. поддержкой для её корректной работы.! Ответить
Lilujewelry, 05 июня 2022 в 22:43:04 # Пользуемся программой год, оплатили все возможные подписки и интеграции. Слетают все интеграции каждый два дня. А теперь с блокировкой Инстаграмма и того чаще. Техподдержка ничего не отвечает, деньги не возвращают, только просят скинуть настройки и все, уходят в никуда. Вопрос не решается, работать с данной платформой не возможно.
Интеграции: сайт на тильде, мой склад, what’s up, инстаграмм. Ответить
Dendywalker, 04 июня 2022 в 11:56:53 # Господа, при удалении насортированных заявок через приложение, в веб-версии заявки остаются. Это крайне тревожно напрягает, когда тебе приходится удалять/сортировать заявки по 2-му кругу после длительного отъезда, например.
Но я уверен, что вы уже это знаете, и поправите.)
Спасибо. Ответить
Курэни, 10 апреля 2022 в 03:17:26 # Оплачена годовая подписка, приложение и сайт не работают.
Слетели все данные по рабочим заявкам.

До технической поддержки невозможно достучатся.
Как предлагаете работать дальше? Ответить
Aydaya, 10 апреля 2022 в 01:03:24 # Я считаю, что приложение надо изъять из AppStore, нанять новых людей и переписать его с нуля. Оно вобще никакое. Интерфейс убогий, постоянные баги, все неюзабельно. Нет версии для iPad. И не надо писать про вэб версию, она тоже неудобная именно для iPad. Вас просят, а вам класть… Ответить
Nastena pv, 09 апреля 2022 в 00:05:05 # Это просто боль, на каждом шагу внедрения амо. Что касается приложения, если вы переписываетесь с клиентом из инстаграма, будьте готовы, что половину информации вы не сможете увидеть, например цитирование фото и сообщений, рилсы истории видео открываются через раз. Придется заходить в приложение инстаграма открывать директ и смотреть там. Ответить
Sergunchik777, 08 апреля 2022 в 13:31:30 # Что за обновления вы навыпускали в последнее время? Раньше задача при ее создании, завершении, редактировании изменялась почти мгновенно, теперь по полминуты приходится ждать крутящийся значек сохранения. Иногда и дольше. Переустановка приложения и чистка проблемы не решает. Не необновленных девайсах все нормально. Работать через мобайл почти невозможно стало Ответить
Wiki andi, 08 апреля 2022 в 03:56:37 # Срм может и классный, но вот подключённые почтовые ящики переодически не подгружают почту. Нужно писать в тех. поддержку они что-то делают и все снова работает. Но вот в очередной раз они решают, что нужно что-то скачать для удаленного подключения к компьютеру администратора, скайп и тимвюер им не подходит. И ЗАБИВАЮТ ОЧЕНЬ ЖИРНЫЙ БОЛТ НА ВСЕ ПРОИСХОДЯЩЕЕ! Неделю вопрос не решён и в чат поддержки ни кто не отвечает,
Вот так идёт круглосуточная тех. поддержка) Ответить
Stroidom18. ru, 07 апреля 2022 в 22:15:32 # Скачал АМО СРМ 2.0 ввожу логин и пароль у меня выскакивает сообщение, что логи и Пароль не действительны. Не понимаю в чем дело. Ответить
Edevyatov, 26 января 2022 в 11:39:39 # Пожалуйста, сделайте приложение под iPad.
Пользуюсь планшетом с экраном 12.9.
Из-за телефонного размера приложения приходится пользоваться amoCRM через браузер, что не очень удобно.
Спасибо. Ответить
Subterranean alien, 26 января 2022 в 02:09:26 # После обновления до последней версии, стало хуже работать приложение. При выполнении задачи, бесконечно крутится надпись «сохранение», пока не выйдешь из приложения и не зайдёшь обратно. И так каждый раз с каждой задачей. Ответить
Андрей- 777, 25 января 2022 в 07:20:02 # Столкнулся с той же ситуацией по вымогательству денег за несуществующий продукт ещё на стадии внедрения.
Оплатил, бросил эту прогу к …..
жаль потраченную немалую сумму денег за внедрение. Ответить
Letswritekatie, 24 января 2022 в 03:08:55 # Зачем загружать нерабочую версию приложения в AppStore? Чтобы люди пообщались с техподдержкой? Надо не направлять на техподдержку, а переписать приложение или просто удалить его из AppStore. Ответить
Sergibus111, 21 октября 2021 в 23:45:05 # Нельзя провалится в данные из воронки кликом по ним как на десктоп версии. Это самое основное чем пользуешься. Ответить
Julia art, 07 октября 2021 в 22:50:52 # Мобильное приложение как неудавшийся ребёнок, первый или последний. Сил на него точно не хватает. Полное днище. Ответить
Marshalxxx, 16 сентября 2021 в 17:38:37 # Есть стандартная интеграция с МойСклад. Не работает. Полдня объяснял юной техподдержке, где, что и как. Тормозили по полной. Уже около месяца прошло, ни ответа, ни привета. Система красивая внешне, как фантик на плохой конфете. По итогу, дно полнейшее. Берут только конференциями, на которых народ спит. Корни то из 1С, этим все сказано! Ответить
Елена 070796, 16 сентября 2021 в 12:34:08 # С приложения не отправляются сообщения на Инстаграм ? В поле для ввода ответа, написано «всем» при нажатии на это поле нет возможности выбрать контакт из Инстаграм! В чем проблема ?
Зачем тогда нужно приложение если оно не даёт всех возможностей, как при работе с браузера на ПК? Ответить
T1gra by, 15 сентября 2021 в 17:45:40 # Когда возникают проблемы, ждешь ответа поддержки несколько дней с напоминаниями. А решения и вовсе, неделю. Ответить
Uma galaxy, 15 сентября 2021 в 17:42:55 # Удобно, но на компьютере (на сайте) можно фильтровать по региону, компании, доходу и тд.
Добавьте это и в приложение тоже, очень не хватает Ответить
Ungly truth, 14 сентября 2021 в 19:50:06 # Пользовались платным аккаунтом 4 месяца. Итог - 1. Техподдержка поставила рекорд - ответили через месяц! 2. Как только получили оплату - интерес к нам пропал . Но пока были на дэмке, отвечали . 3 через контакт так же получить ответ не получается. 4 мануала нет . 5 самая бестолковая система. Ушли на старую ..... наш профиль - производство. Штат 19 человек. Платили 50000 в месяц .. Ответить
Nikolai5. 5. 5., 13 сентября 2021 в 23:53:01 # Для полноценного пользования оплатил минимальную 6ти месячную подписку, спустя полторы недели использования понял, что функционал мне не подходит. Попросил сделать возврат либо пересчет использованного времени - отказали. Ответить
Agropaleno, 29 июля 2021 в 05:22:30 # Карманный амо в телефоне очень удобно, но не хватает функционала. При распределении заявок нет работы сенсея, очень бы его хотелось. Нет гибкой настройки фильтров (элементарно создать себе шаблоны и пользоваться ими) приходится каждый раз вбивать вручную, особенно если приходится отслеживать по 5-7 фильтров. Планируются ли такие изменения в дальнейшем? Хочется активно использовать мобильную версию, а не от случая к случаю. Ответить
Art like studio, 28 июля 2021 в 11:23:34 # Не чего не хотят делать, версии для iPad до сих пор нет последняя конференция 2020 не о чем ...
Дополняю отзыв 2021 нет версии для iPad Ответить
Lamro group, 28 июля 2021 в 00:13:40 # Сделайте, пожалуйста, версию для IPad с поворотом экрана. Очень неудобно работать в вертикальном положении Ответить
Рустам. . 29, 27 июля 2021 в 19:10:03 # 1. Мобильное приложение должно работать гораздо быстрее. Как трелло. Настроил копирование карточек в трелло и обратно только из за того в амо долго заходит и медленно работает.
2. Для большого айпада почему ниче не адаптировано? Надо сделать.
3. Этот список задач. Это очень плохо. Очень слабо. Должна быть возможность планировать и видеть задачи сотрудников на продолжительное время. Ставить повторяющиеся задачи. Прикреплять к задачам документы, даты, переносить их га других менеджеров. Мы ведем канбан планирование на год. Ведем в трелло, так как в амо не смогли это настроить. Ответить
Mybfc. ru, 27 июля 2021 в 04:58:15 # Читаю отзывы и понимаю, на сколько люди не понимают как устроены CRM системы и не умеют выбирать хороших интеграторов (партнеров), а потом жалуются на программу. Программа, в частности, приложение - работает отлично! Весь возможный функционал есть, про телефонию в приложении iOS даже смешно, ребята это не софтфон! Короче амо лучшие и наши клиенты и мы рады, что выбрали именно амо! Ответить
Medvepuz, 27 июля 2021 в 02:56:19 # Перешли на Амо полтора месяца назад и сразу началось… в неделю, раз - точно на 30-50 минут не работает! Недавно на час отвалились. Поддержка молчит! Отдел продаж не может надеяться на это…чудо-систему и доверять свои контакты.

Загрузка своей (уже имеющейся) базы - это мрак! Как можно было не подумать про такой момент?

А самый «атас», внимание! Система не видит дубли! Дублии Матчится только по имени компании и телефону контакта. Это как Почему не по ИНН, господи…? И то, предупреждает о том, что просто объеденит карточки, а не предостерегает и лучше, запрещает.

Столько лет на рынке и нет таких очевидных вещей. Позорище. Ответить
Эмма111, 26 июля 2021 в 18:04:28 # Работаем с приложением Мой склад, решили интегрировать работу с АмораСрм, ничего не работает не прогружает, обратились в тех поддержку и все на этом, ни ответа ни привета . Каждый раз на обращённое от нас письмо запрашивают код вопроса который был назначен в начале обращений и уже третий месяц и не могут решить проблему. Ссылаются что специалист свободный свяжется с нами и никто не связываются, даже не попытались решить проблему. Ужасно! Жаль потраченного времени. Ответить
Виноградиман, 26 июля 2021 в 07:14:38 # Ну сделайте вы уже кнопку домой?!
Вр время работы/изменений в задачах или сделках, после завершения приходится отматывать назад нажимая на стрелку до пяти раз! Это же бред! Есть же возможность в любом приложении прыгнуть сразу после длительной работы к началу или какому нибудь списку.
У вас же есть снизу много пустого пространства, где есть возможность добавить эту функцию.
Вот представьте вы что-то делаете в интернете и чтобы начать новую задачу или поиск вам нужно тупо отматывать назад.
Я давно это вам пишу. Это не сложная модификация Ответить
Елена 070796, 22 июня 2021 в 18:11:41 # С приложения не отправляются сообщения на Инстаграм ? В поле для ввода ответа, написано «всем» при нажатии на это поле нет возможности выбрать контакт из Инстаграм! В чем проблема ? Ответить
Slava1131, 22 июня 2021 в 11:11:20 # В СРМ есть баг с выгрузкой отчетов в таблицы, данные посто не сходятся с данными в СРМ. Уже месяц пишу в поддержку АМО СРМ. На что получаю только отписки из разряда «вообще обращение зафиксировали, передали специалистам, ждите!», и так уже месяц! Никакого вразумительного ответа получить не можем по срокам исправления.
Это самая удачная поддержка, с которой я когда-либо сталкивался. Ответить
Стахастаха, 22 июня 2021 в 02:58:10 # Не советую данный продукт. К сожалению, базовый функционал отвратительный, но Вам это не покажут. Демонстрационно дают полный доступ, а после оплаты оставляют только контакты и клиенты. Не возможно вести сделки, недоступны товары/продукты! Обман и лохотрон! Разочарован, вокруг масса достойных регений! Ответить
Rash271094, 21 июня 2021 в 22:50:31 # Приложение хорошее, научился пользоваться. Просьба, сделать приложение для iPad и тогда цены вам не было бы Ответить
Клиент, 21 июня 2021 в 17:39:36 # В связи с увеличением количества клиентов и расширения штата сотрудников подбирали систему, для организации работы и оптимизации процессов, которую можно настроить. Перебирали разные варианты, в виду специфики работы и наших внутренних потребностей подобрать продукт было не просто, остановили выбор на AMO CRM. Обратились в компанию нам сообщили, что с нами свяжется их партнер, который поможет (за плату) настроить программу, обучить ее использованию. Нам перезвонили, мы обсудили возможности программы, наши необходимости по процессам. Прислали коммерческое предложение и счет на оплату аванса за настройку, оплату лицензии на программу на 5 человек (для начала), и оплату сервиса WhatsApp на 6 месяцев. С нами провели интервью. Потом прислали доступ в программу и видеоуроки с YouTube. И мы начали переписку с партнером AMO, по вопросам которые у нас начали возникать. В этот момент нам выставили счет на доплату остатка по внедрению, хотя на наш взгляд работа еще не только не закончена, она еще только начиналась. В процессе ознакомления с программой, количество вопросов только росло, но ответы: «Вы начните работу» и «Вы посмотрели видео» и «Оплатите полностью работу по внедрению тогда все будет». В итоге вместо инструмента упрощающего работы, мы получили некий продукт в облаке со списком клиентов, куда сыпятся сообщения и звонки. Попытка разобраться в этом хаосе не увенчалась успехом. При этом ты должен полноценно заниматься своей работой. Попытка настроить самостоятельно привела к тому, что партнер AMO CRM начал требовать доплаты, ставя под сомнения возможности самостоятельно продолжить настройку. В итоге: мы попали на потраченное время, деньги и отсутствие продукта. Партнер AMO CRM не оплатил право доступа к системе, доступ в WhatsApp, ссылаясь на то, что он готов продолжить работу и все оплатить, только после полной оплаты его «работы». Вывод напрашивается следующий: кругом обман, люди используют Ваше доверие. Наличие новомодной программы не решит проблему времени и порядка в делах. Вас еще подсадят на постоянную оплату услуг программиста. Самоорганизация, ежедневники и Excel Вам в помощь. Ответить
Msk789rus, 21 июня 2021 в 13:38:01 # Каждый раз когда возникает проблема или сбои в работе в самом црм, жду по недели решение проблемы, зато как за аккаунт заплатить вам будут звонить по тысячу раз на дню . Вот и сейчас мне нужно деактивировать одного пользователя, но црм не может этого сделать потому что он не оплачен, тех Поддержка молчит уже три часа, по сути предлагают оплатить пользователя который мне то как раз и не нужен . Вообщем кто дочитал до конца, если у вас есть возможность вести свою базу в другой программе ведите ) не рекомендую црм потому что уровень техподдержки чуть выше шаурмечной на Казанском вокзале . Ответить
Виноградиман, 21 июня 2021 в 06:16:33 # Работая и заполняя сделки, после завершения нужно отматывать каждый раз стрелку назад, чтобы перейти в новые сделки. Почему бы внизу не добавить кнопку/опцию в виде трех точек, как это у вас есть слева чтобы после завершения можно было бы на выбор попасть в список сделок или задач?!
Постоянно приходится отматывать. А теперь представьте когда это более десяти сделок или задач Ответить
Andrei k. . . . ., 21 июня 2021 в 05:47:00 # Здравствуйте, реализуйте пожалуйста возможность на IOS, пользоваться интегрированной телефонией на входящие вызовы. Спасибо Ответить
Ayztuva, 21 июня 2021 в 05:14:40 # Прошло 10 минут использования мобильной версии приложения: было обнаружено уже 3 критичных для меня бага, которые усложняют работу с приложением. Негатив подпитывается недельными сроками ответов службы поддержки и аналогичные косяки в веб версии приложения. Ответить
Deninstag, 19 марта 2021 в 06:43:52 # Никогда не пишу отзывы, но некомпетенция специалистов, в том числе и разработчиков, кто создавал данное приложение, меня поражает. Приложение работает отвратно: не могу прослушать свои записанные разговоры ни через сайт, ни с приложения на телефоне Ответить
Коеатив 61, 18 марта 2021 в 16:41:14 # Айфон 8+ после обновления не ищет по номеру телефона карточку, раньше показывал но приходилось искать по этапам, можно сделать нормально когда вбиваешь номер тел в поисковой строке или фильтре, показывалась карточка или сделка и в на каком этапе, это же одна из главных функций! Ответить
Fhxksh, 18 марта 2021 в 14:20:52 # Добрый день, ещё неделю назад все работало, мог с телефона редактировать задачи и менять их время, сейчас же ничего не работает, ничего не происходит при нажатии, обновлял, удалял приложение и снова установил, все равно так же... Ответить
Иван ерофеев, 18 марта 2021 в 12:57:16 # Приложение на записывает звонки, если звонить через приложение с iPhone, что создаёт сложности при переходе сделки от одного менеджера к другому и блокирует работу отдела качества. Ответить
Evgeniabg, 18 марта 2021 в 05:12:39 # Добрый день. После последнего обновления перестали открываться ссылки через приложение. Открывает теперь только через браузер. Например, в мессенджере нажимая на ссылку amo, происходит открытие не в приложении (как до обновления), а в браузере. Поправьте, пожалуйста, это очень важная функция. Ответить
Nurlanm, 17 марта 2021 в 03:55:22 # Добавьте пжлста возможность выбора поставить задачу в сделке не только сегодня завтра неделя месяц год
Но и через 2, 3 месяца и полгода.
Используем в стоматологии
Мотать в ручную 6месчтоьы выбрать дату постановки задачи неудобно очень!
А постановка задачи «пригласить на профосмотр» каждые 6мес почти у всех пролеченных пациентов! Ответить
I969, 16 марта 2021 в 16:50:28 # Техподдержка мало того что диалог ведет с ответами через несколько часов, даже если моментально отвечаешь. Так и не решают проблемы неделями.
Ссылаются на косяки сторонних разработчиков размещенных в их же маркетплэйсе.

Б.... за что платим за Амо и сторонние виджеты, если ничего не работает как должно? Ответить
Kuz- net, 19 февраля 2021 в 20:52:18 # Спасибо за продуманный сервис автоматизации Вперёд и вперед! Ваш пытливый ум даёт большие плоды! Прошу рассмотреть сохранение ссылок внутри приложения для быстрого перехода к нужной сущности или результату поиска: вроде url-закладок в веб-версии или подобно ярлыкам в Evernote Ответить
Эллиэлли, 19 февраля 2021 в 18:11:04 # При Импорте контактов из адресной книги, перестали подгружаться номера телефонов, имена загружаются, а номера нет Ответить
Emerald krasnodar, 19 февраля 2021 в 10:14:23 # Вы слышали про такой процесс, как проверка работы или тестирование ? Перестало работать поле поиска! Как так можно было сделать Ответить
Velichok, 19 февраля 2021 в 07:13:52 # Пару дней назад из контактов пропали номера, причём в браузерной версии всё на месте. Нажимая на трубку получаешь всплывающее окно ТОЛЬКО с именем клиента и отсутствие возможности ему звонить! Устраните, прошу! Невозможно работать Ответить
Djade777, 18 февраля 2021 в 15:36:48 # Мужики есть не целевые клиенты, хотелось бы удалять автоматически созданные с ними сделки через мобилу при чистки црм, но что то не получается как на компе, как минимум не нашел. Реализуйте. Спасибо Ответить
Rofochka, 18 февраля 2021 в 09:01:37 # Обратилась в тех поддержку, через iOS в приложении не сохранялся номер контакта.
За день решили и устранили проблему.
Спасибо большое за оперативность Ответить
Alexkolosova, 18 февраля 2021 в 02:09:56 # Ребят, добрый день! А можно как то сделать нормальное приложение?
Я работаю в Амо с 9-23 7 дней в неделю, и меня ПОСТОЯННО ВЫКИДЫВАЕТ ИЗ СИСТЕМЫ, пишет, что я не авторизована, и так далее. Пожалуйста, сделайте так, что бы можно было поменять фон в чате, он же просто
ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ МОЮ РАБОТУ ПРИЯТНЕЕ МОЛЮ ПРОСТО УМОЛЯЮ ПЛИЗ ХЕЛП Ответить
Primus20, 18 февраля 2021 в 01:01:18 # Пользуюсь с 2915г.
С каждым годом все хуже и хуже.
Такое ощущение, что проверяют терпение и тестируют - нвмкогда же он перестанет нами пользоваться ... видимо это день не за горами. Не рекомендую Ответить
- disiel-, 17 февраля 2021 в 23:45:43 # Сделайте уже наконец-то нормальные пуш-уведомления! Они вроде как и включены, разрешение на них включено, но самих их нет ‍♂️ Странно как-то получается, не находите?

P.S. Почитал отзывы других и ответ «разработчика». 7 бед - один ответ!
- Пишите в тех. поддержку!
Которая, к слову, не о чём! Постоянно умывает руки и не хочет решать никакие проблемы и вопросы.
Кстати, ответ на мой отзыв, просто скопировали с ответа от 13 мая, даже не удосужившись стереть верхнюю строку заголовка ‍♂️ Это правда, ДНО!

Умилил ваш ответ на вопрос о версии для iPad! Вы предлагаете пользоваться веб-версией, утверждая, что это венец творения и удобства. Вы серьёзно?! Объясните мне, каким «Макаром» в ней получать уведомления? Не отрываясь смотреть в экран? Складывается впечатление, что вы сами никогда со своей программой не работали и не вдупляетесь для чего она вообще нужна?
УВЕДОМЛЕНИЯ - ЭТО ОДНА ИЗ САМЫХ ВАЖНЫХ ФУНКЦИЙ! В данном случае. Это продажи! Пропустить сообщение - потерять деньги!
И не надо тут заливать всем о том, что уведомления у вас работают в iOS версии.
НЕ РАБОТАЮТ ОНИ! И НЕ РАБОТАЛИ!
Просто кто-то не хочет ничего делать и улучшать! По принципу - и так сойдёт!

СРАМОТА И ПОЗОРИЩЕ! Ответить
Sun1505, 17 февраля 2021 в 11:39:33 # После обновления iOS перестала работать на рабочем iPhone 7, почему так произошло и что сделать? По требованиям телефон подходит Ответить
Mashlakova, 17 февраля 2021 в 10:57:05 # Помогите!) не могу добавить контакт из адресной книги. Перехожу в адресную книгу телефона, выбираю контакт и на этом все зависает‍♀️
IPhone 6S IOS 12.1.2 Ответить
Я22109, 20 декабря 2020 в 08:01:36 # Позорное приложение. На сайте грузит миллион лет, мне казалось, что, перейдя на приложение, будет легче. В итоге спасибо на том, что грузит быстрее, только вот тех. поддержка у вас ужасная, третий день пытаюсь узнать, как решить проблему, мне ни на сайте не отвечают, вчера позвонил — «с вами свяжется специалист», и молчание...
Записанные диалоги в разделе «сделки» не проигрывает, статус сделок не меняет, выдаёт ошибку.
Позорище. Казалось бы, приложение, с которым работает много людей, нельзя было сделать его качественным? Ответить
С. глеб, 20 декабря 2020 в 07:57:11 # Мобильное приложение отстой! Загрузил, вошёл в профиль, через 3 минуты приложение вылетело! После этого рабочий стол ничего не показывает (ноль), контакты и сделки открывает!(((
АМО вы себя позиционируете как супер крутые, а на самом деле вы - ноль!(((
Отправил в техподдержку скриншоты. Ответить
Samulet, 20 декабря 2020 в 07:36:56 # Я не прошу звонки в приложении, но.,
Элементарно, карточку контакта нельзя редактировать..
Нельзя загрузить контакт в телефон и самое печальное - нельзя выгрузить из телефона в приложение. Ответить
Kxvostik, 20 декабря 2020 в 07:33:16 # Приложение не удобное. Чтобы позвонить Лиду, нужно сделать около 10 кликов) Поменять задачу, то же самое.

Пожалуйста, поработайте с интерфейсом. Вам самим удобно им пользоваться? Ответить
Ilya puzynja, 20 декабря 2020 в 07:32:42 # ОТВРАТИТЕЛЬНО! Баг не Решается из версии в версию и, складывается ощущение, что разработчикам пофиг вообще.
После возникновения входной заявки клиента и ожидания положенных 15 минут при нажатии кнопки принять заявка принимается, но с текстом, что « Заявка больше не доступна для принятия», полным отсутствием контактов в контактах и потраченной заявкой (всего из 3х).
Не смог получить так уже несколько клиентов. Ответить
7978123, 20 декабря 2020 в 07:31:26 # Все круто и все хорошо. Но уже месят не могут решить проблему с тем что когда заливаешь в ленту через приложение фото оно не открывается на ПК версии. (Проблема решена 07.09.2020) Ответить
Арина родионовна, 20 декабря 2020 в 06:46:33 # Версия для айфонов не вылетает, это уже победа. Прикрутите сортировку по алфавиту к сделкам в приложение, хоть как то можно будет настроить хронологию, сейчас просто треш, если сделок больше 20 в каждом разделе, менеджеры копаются а них бесконечно и упускают клиентов. Вообще как то будете развивать версии для телефонов или это предел? Ответить
Kaktyctlt, 20 декабря 2020 в 05:56:29 # Все супер! Не тормозит, удобный интерфейс, но дайте почту в мобильное приложение, все на ней завязано, задачи и т.п.
Вся мобильность пропадает Ответить
Denikaev d, 20 декабря 2020 в 05:40:39 # У вас такая крупная компания и не можете наладить вылет из личного кабинета? После каждого обновления вылетает приложении, жесть Ответить
Не теряйте время !, 20 декабря 2020 в 04:31:19 # Сделали основы и пытаются на этом выплыть. Конкуренты новое придумывают, новые интеграции и тд. А тут парень туповатый выходит и рассказывает про зум, чаты и прочую ересь что и без них можно сделать))) так и во всем. Как закончится подписка уйдём к лучшим Ответить
Katee. moss, 20 декабря 2020 в 03:57:29 # Очень интересно, а где посмотреть аналитику Сказала приложение только, чтобы отслеживать аналитику продаж, где это Ответить
Art 90, 20 декабря 2020 в 03:48:48 # А когда вы сделаете версию для iPad?
Вы сами работали в вашем приложении с телефона?
Это разве удобно? Ответить
Adolf schweinfisch, 20 декабря 2020 в 03:40:53 # ВСЕ ОТЛИЧНОВСЕ нравится СПАСИБО. скажите, возмодно ли сделать так, что видеть кто делает скрин на телефоне в данной программе?это было просто идеально. Ответить
Rotobes, 20 декабря 2020 в 03:31:20 # Приложение очень явно не дотягивает даже до минимальной отметки. Разработчикам монописуально, т.к. если ты уже внедрил в бизнес amo, то выбор приложения остается без выбора. Будьте прокляты Ответить
Атоэ, 20 декабря 2020 в 03:10:34 # После обновления стала вылетать программа в момент прикрепления файлов!:( как обновление так болячка какая то постоянно вылазит Ответить
Krassaratov, 20 декабря 2020 в 02:32:51 # Спасибо команде Михаила Токовинина, из всех опробованных CRM систем ваша - лучшая для быстрого старта малого бизнеса.
Хотелось бы полноценную поддержку iPad, ведь, когда в пути говоришь с клиентом по телефону, очень удобно заполнять поля на планшете, не отрываясь от разговора. А в режиме совместимости это весьма извращённое занятие. Ответить
D sherbakov, 20 декабря 2020 в 02:32:24 # После обновления приложение перестало работать, вылетает постоянно. Даже зайти не удаётся в приложение Ответить
Venalolkova, 20 декабря 2020 в 01:44:43 # Амо срм разочаровал как с пк, так и с мобильного — везде нелогичный интерфейс, ужасная загрузка страниц и много багов. Самое ужасное, что система в сцепке с инстаграмом жутко тормозит — сделки задваиваются, сообщения либо отправляются спустя какое-то неадекватное время (более 15 минут задержка), никакого адекватного диалога с таким временем ответа никогда не получится, все диалоги в самом приложении Инстаграм висят в статусе непрочитанно, из-за чего приходится делать двойную работу и открывать их и в амо и в Инстаграме... это жесть!
Приложение на мобильном вообще полный треш — если Вы в дороге, считайте, что Вам не светит нормальная работа в нём, оно просто не грузит, вылетает, всё, что Вы там напишете в ответ клиенту бесследно исчезает! Просто система может писать, что сообщение отправлено, а при последующем входе их вовсе не будет там, весь текст что Вы вводили будет утерян.
Короче, я не знаю почему Ваша срм ещё на плаву, рекомендую всем искать альтернативные варианты и не выносить себе мозг. Ответить
Иван 12456, 20 декабря 2020 в 01:22:27 # Добрый день! хочу сообщить всем и предостеречь что у амо срм ужасное мобильное приложение! я уже 4 год мучаюсь с их приложением. Самое интересное что с каждым обновлением оно становится все хуже! Техподдержка только поет песни о главном, перефразирую твой вопрос так что ты сам на него не ответишь(забивают баки). Сами при этом ничего не решают. Каждое обновление это как новый сюрприз! То привязка отвалилась с автоматическими письмами, то даты и время у них пропали, то заказчику попробуй дозвониться 10 кнопок нажми! Зато они гордо там все обновляют За что Вам там деньги платят? Вредители Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой они чисто песни поют ..... все это основная задача разработчиков...... Ответить
Anass najah, 20 декабря 2020 в 00:44:17 # Very bad application, i’m waiting update all that long, and nothing change, even amocrm system, it start be more expensive...
There many more system that have same features and better and with good price and good mobile application
I WILL STOP IT VERY SOON Ответить
Алексей727272, 20 декабря 2020 в 00:33:10 # После обновления ДО СИХ ПОР вообще не открывается приложение на айфоне. Обновил ещё раз приложение после первого отзыва как вы порекомендовали. И до сих пор эта проблема есть Ответить
R0maverr, 19 декабря 2020 в 23:58:29 # Добрый день! Спасибо большое за приложение! Пользуюсь получаю огромное удовольствие, очень удобно! Добавьте пожалуйста функцию задачи на завтра как это реализовано в веб версии! Ответить
Kombayn90, 15 февраля 2020 в 16:21:02 # Напишите уже нормальное приложение для мобильного. Что за позор? Пользуемся Amocrm на компьютере, но когда в дороге иногда приходиться открывать этот кошмар и ни понять, ни простить не получается. Все грузится очень медленно, про юзабилити похоже вообще забыли. Ответить
Vdrlks, 15 февраля 2020 в 16:12:10 # Непонятно как ответить клиенту! Пишешь сообщение, а оно просто заметкой оказывается! Что к чему? Как этим пользоваться? Ответить
Neverflyinsky24, 15 февраля 2020 в 16:07:37 # Телефон iPhone 6s версия ос: 12.1.14 постоянные вылеты при создании нового контакта, надеюсь на обратную связь от разработчика и решение проблемы Ответить
Mrnsky, 15 февраля 2020 в 14:50:22 # Приложение вылетает когда ты на бесплатном аккаунте тапаешь в диалоге по имени коллеги. Писать куда то там в вашу техподдержку не собираюсь. Анализируйте ищите баги и исправляйте сами, для этого достаточно всем сотрудникам и разрабам установить свое детище на телефоны и поиграться с правами. Ответить
Adeptus93, 15 февраля 2020 в 14:20:58 # Приложение стало полным дном — работать невозможно, так как постоянно вылетает авторизация! Уже месяц починить руки не доходят?! Ответить
Rtls3207, 15 февраля 2020 в 14:05:54 # Инстаграм интегрирован в амосрм через лидфид. Не доходят ответы через приложение в Инстаграм. Через вэб версию все норм. Ответить
Константин белкин, 15 февраля 2020 в 13:47:31 # На ios 13 пропала возможность видеть, какой клиент мне звонит. Пока пользовался beta версией, мирился с этим. Почему сейчас, после релиза ios 13 официально, эта функция всё ещё не работает? Все пункты с вашего сайта, почему она может не работать, у меня отсутствуют Ответить
Goodvaso, 15 февраля 2020 в 13:40:11 # Подскажите, есть ли инструкция (документация) по использованию приложения? Есть ли возможность отправлять сообщения в Инстаграм (комментарии и Директ)? Ответить
Michaelbrownru, 15 февраля 2020 в 12:50:15 # Ну не серьёзно предлагать вэб версию! Сделайте, пожалуйста, версию для планшета. Из вэб версии на планшете не отправить письмо. Да и вообще, ребят, порадуйте нас, не жадничайте Ответить
One1hp, 15 февраля 2020 в 12:49:51 # Постоянно вылетает на айфон 11, невозможно отвечать на заявки сразу вылетает, только уведомления приходят Ответить
Saushk. in, 15 февраля 2020 в 11:25:59 # Друзья, неужели при таком кол-ве программистов сложно допилить мобильную версию?
Особенно выстегивает отсутствие сделок в виде списка, ну нах**на оставлять одну карусель?
К вебке вопросов нет - идеально, но хочется и на теле юзать с удовольствием. Ответить
Leestarch, 15 февраля 2020 в 11:17:17 # Партнёр, интегратор, используем у себя в компании возможности crm на 200%. Но вот мобильное приложение объективно слабое. Навигация нелогичная, но даже это не страшно. Постоянно вылетает авторизация и висят несуществующие уведомления. Даже если все сделки обработаны с ПК в мобильном приложении на иконке висит число уведомлений, пока не войдешь в приложение.
В итоге, вместо удобного и простого помощника приложение вылетает, затягивает из-за авторизации процесс работы и дезинформирует уведомлениями. А ещё, постоянно создаются дубли контактов при синхронизации. Потом вручную приходится обрабатывать. Ответить
М999кс, 15 февраля 2020 в 10:45:54 # Добрый день, приложение вполне хорошее, но работает не всегда и везде корректно, собственно что очень усложняет работу менеджеров, во первых сделайте поворот экрана для яблок, будет очень удобно, особенно тем кто пользуется плюсовыми версиями, во вторых, в самом приложении нельзя редактировать сделки, нельзя настроить рабочий стол под себя и т.д.
В принципе об остальных минусах написано ещё до меня, пролистните комментарии, соберите список того что надо пофиксить и побалуйте нас! Благодарю за внимание! Ответить
Andresmsk, 15 февраля 2020 в 10:29:06 # Спасибо за приложение.
Но прошу вас, дорогие разработчики, добавить возможность сортировать по дате все сделки! Очень нужна такая функция в приложении. Из-за отсутствия приходится пользоваться с телефона компьютерной версией через браузер.
Спасибо заранее. Ответить
Maarulavarec, 15 февраля 2020 в 10:29:00 # Здравствуйте. У меня инстаграм привязан к амо, в браузере я могу ответить на сообщения из амо. А в мобильном приложении нет. Это так или я что-то не так делаю?
Спасибо! Ответить
Данила мученник, 15 февраля 2020 в 10:26:45 # Вылетает и лагает.
Айфон Х, последнее ПО.
Поддержка пишет тебе в стиле : мы разбираемся, ждите, ждите, ждите, ждите ... Ответить
Dylmeko, 15 февраля 2020 в 10:24:40 # Сегодня это наверное, лучшая система для отдела продаж. Ничего не отвлекает лишним. Просто бери, да звони клиентам. Ответить
Ак12, 15 февраля 2020 в 10:09:40 # Постоянно выкидывает из аккаунта. Когда нужно приложение срочно, постоянно нужно логиниться по новой.
Интерфейс кривой, в отличии от PC версии Ответить
Lndrdk, 15 февраля 2020 в 09:30:55 # Пытался синхронизировать контакты из телефона с amp. Логично же, хотел чтобы мои 1600 контактов оказались в базе. После синхронизации мои контакты исчезли, а остались только те, что были заведены в амо. Пи#%^ц Ответить
Поссейдон, 15 февраля 2020 в 09:15:58 # Приложение работает только на телефоне. В iPad на пол экрана, в браузере iPad нельзя создавать новые сделки, поля для редактирования только- сумма сделки. Ну ладно приложение, но вэп версия то что..... писал в поддержку, три месяца назад сказали решим)) Ответить
На новеньких, 15 февраля 2020 в 08:55:31 # Ну где же версия для iPad?
Все бы хорошо а из за этого работать не возможно. Зачем мне такая программа? Ответить
Ssr955, 15 февраля 2020 в 08:44:42 # Сырое приложение. При на жатыми на сделку (только появившийся запрос) появляется сообщение «здесь ничего нет, только бескрайний космос». Ответить
Pavlikpavlik, 15 февраля 2020 в 08:42:00 # В мобильной версии очень не удобный Календарь задач, непонятно какой день, только числа. сделайте как полной версии или что то похожее Ответить
Vvvvvvvvvv quot, 15 февраля 2020 в 08:41:52 # Очень клёвая программа создана для андроида
Жаль что нет такой для IOS
Не вижу на айфоне не входящие звонки, ни эл. письма... Ответить
Escalade1505, 15 февраля 2020 в 08:38:43 # Добрый день. На момент написания отзыва пользуюсь приложением уже 7-8 месяцев, как на компьютере, так и на телефоне. На телефоне нет возможности сразу импортировать по несколько фотографий, что жутко надоедает. Так же оформление программы как на IOS 6. Хотелось бы что нибудь стильное.
Спасибо. Плохого не напишу, так как приложение по функционалу огонь! Просто есть недочёты, которые со временем приносят неудобства. Ответить
Ponomid, 14 мая 2019 в 09:15:21 # Самая ужасная crm система с большим количеством глюков и ужасной поддержкой, которая ничего в основном не делает.

Такое ощущение, что у них 1000 продажников и 1 программист. Ответить
Hui gavno i muravei, 14 мая 2019 в 08:41:45 # Кусок г, а не обслуживание! Вы бы хоть предупреждали, что будут тех работы! Второй день не может зайти половина офиса в приложение, а вам ещё деньги за это платят! Вводишь логин, пароль, начинает заходить и вылетает. Ладно бы все за компами сидели, а так многие с мобильных устройств пользуются... спасибо вам за потерянные пока 2 дня. А там посмотрим Ответить
Максим 12345678, 14 мая 2019 в 05:57:37 # Банально невозможно скопировать текст из Сообщения, работая на iPad. А это ключевая функция для меня, тк нужно выписывать данные из сообщений. При этом в службе поддержки говорят, (в ответе к отзыву ниже) что Web версия программы идеально оптимизирована под iPad и делать приложение они не собираются. Думаю, комментарии излишни. Ответить
Kitkat2395, 16 апреля 2019 в 07:23:42 # Уже две недели не можем решить вопрос с поддержкой. Новые заявки остаются непрочитанными с телефона. Ужасно неудобно, приходится заходить с компьютера, что их хоть как-то убрать. Переодически заявки вообще перестают приходить, и снова приходится разбираться кучу времени. Поддержка не организована, операторы не компетентны, задают по 100 раз одни и те же вопросы, а проблема так и остаётся нерешённой. Ответить
Николай1982, 13 апреля 2019 в 09:18:09 # 1. При заходе в раздел контактов, поле поиск неактивно. 2. Также отсутствует поиск по компаниям. Создать новую задачу по существующему контакту из приложения невозможно! Так как его нельзя найтти. 3. При скроле задач в разделе будущие задачи перекидывает во вкладку текущие задачи - то есть отредактировать будущую задачу нельзя.

Вы бы лучше не конференции устраивали, а допили систему свою!(( Ответить
Forik200, 28 марта 2019 в 21:48:44 # При добавлении контактов из адресной книги постоянно зависает!
Каждый раз приходится перезагружать App и заново заходить в сделку или в компанию.

Ваша тех. поддержка отвечает, что у них не получается воспроизвести зависание)))

Поменяйте тестировщиков!

Уже 3 видео и полных описаний тестов вам отправил!

Пора бы начать обращать внимание на качество! Ответить
Valexv, 21 февраля 2019 в 05:57:31 # Пользоваться приложением совершенно невозможно.
Нужна сортировка сделок по дате события, а не по дате добавления. И вообще сортировка по добавленным полям, а не только по стандартным. Только после этого можно будет рассматривать весь остальной функционал. Ответить
Spettacolotweet., 20 февраля 2019 в 17:23:53 # Может вы уже перестанете свои неприличные фантазии реализовывать в приложении? Поле поиска не активно, постоянно вылетает . Ответить
Melcepera, 10 февраля 2019 в 00:17:46 # Добавьте интеграцию с zadarma, чтобы с телефона можно было звонить с zadarma, а не только на компьютере, а так все отлично Ответить
Юзер3, 09 февраля 2019 в 14:38:01 # Лучше бы вы удалили этот хлам из AppStore и не позорились. Вроде крупная контора а такое позорное приложение Ответить
Kalyan11, 24 января 2019 в 10:32:47 # Верните работоспособную версию приложения, это уже две недели вылетает, iPhone X’s max.
Обновление выпустили, а проблема осталась. Ответить
Art like studio, 14 января 2019 в 07:37:04 # Поддержка раньше отвечала за 30 секунд теперь надо ждать по 30 минут. Молчу про поддержку в чате два дня отвечали, и это при том что это срм система вроде бы лучшая, но по факту нет . Про приложение уже молчу дермише полное и нет приложение на iPad Ответить
Vvvvvvvvvv quot, 01 января 2019 в 14:07:01 # Не работает поисковая строка, из контактов и входящих не могу ввести ничего(((хотя приложение стало лучше, видно задачи, значительно удобнее!
Ещё не могу закрыть входящие письма с почты, они вечно светятся как задачи Ответить
Kutalo, 31 декабря 2018 в 15:23:38 # Здравствуйте! У меня одной вылетает на этапе авторизации?. Всю последнюю неделю... Переустановила - без изменений... Ответить
N! kk, 04 декабря 2018 в 11:53:41 # АмоCRM используем с 2011 года, и вроде бы хорошо, но любовь вдруг сделать тотальный редизайн того, к чему только приучил менеджеров, не оставляя клиентов выбора: пользоваться старым интерфейсом или новым - это просто бич какой-то!
Только все менеджеры привыкли к виду сделок, где история отображалась снизу вверх, так нет, нужно разработчику все переделать и начать безальтернативно отображать историю сверху вниз! И это не шутка. А сколько ошибок из-за этого стали допускать сотрудники, пока не привыкли опять.... И так каждый раз. Теперь вот мобильное приложение обновили так, что голову сломать можно, где что находится!
Разработчики, перестаньте делать революции, это приложение и система для работы, а не программа для уроков программирования. Оставляйте клиентам хоть какие-то переключатели что ли, чтобы мы могли включить старый вид интерфейса, если вы опять делаете революцию и все кардинально, до неузнаваемости меняете - даже Виндоус 10 можно настроить на старый вид, а ваше приложение - нет. Так что 2 звезды за юзабилити и постоянные переделки интерфейса, вынужден пользоваться только сайтом... Ответить
Рыбак заядлый, 17 ноября 2018 в 19:30:09 # Логичная на первый взгляд воронка продаж комплектуется задачами с отсутствующими контактами контрагента, а должен быть ясно с первого взгляда: название, имя, телефон и связь с ним в один клик.
Постоянно разлогиневается. Ответить
Morika 13, 15 ноября 2018 в 02:43:20 # Приложение сильно испортилось за последнее время, поле поиска не работает, пользоваться приложением теперь невозможно, как искать клиента в базе из 7000 человек? Вручную? Чем это лучше бумажных отчетов? Проще зайти в браузер Ответить
Романнск, 12 ноября 2018 в 13:35:05 # Не знаю политика компании это, или сервис.. но постоянно приходится платить ... на этапе установки была одна сумма... за любые дополнения доплата ... последняя капля... изменились банковские реквизиты.. попросили сервис изменить их и за это доплата Ответить
Joey on e46, 08 ноября 2018 в 04:10:42 # Постоянно вылетает. Долгие загрузки. Постоянно выскакивает «ошибка при загрузке данных». Ужасно. Что случилось, парни?! Ответить
Akrymskiy, 29 октября 2018 в 03:18:30 # Сделайте возможность закреплять чаты, чтобы не приходилось их искать. Свайп вправо не переключает на предыдущий экран - тоже не очень удобно. Ну и плюс хотелось бы хоть одну нормальную интеграцию с вотсап. Ответить
Заебал этот айфон, 06 октября 2018 в 18:16:27 # Не могу зайти, пишет, что некорректные данные, логин или пароль. С ПК захожу, всё нормально, что делать?до обновления всё работало Ответить
Vaschelevaev, 04 октября 2018 в 19:36:18 # Вылетает через минуту работы. Уже что только не делала. Ничего не помогает.
iPhone 8 plus, IOS 12.1.1 Ответить
Maher1314, 03 октября 2018 в 09:07:40 # Выдает ошибку при переходе на рабочий стол, и он почемуто полностью синий без кнопок и всего остального Ответить
Immigrada, 23 сентября 2018 в 14:57:26 # Структура приложения совсем не удобная (даже битрикс показался удобнее) но если с этим как то можно смириться и привыкнуть.. то, что не поддерживаются виджеты в мобильном приложении это печаль.
То есть в рекламе позиционируется что отлично настраиваются интеграции с Инстаграм и пр через партнёров, но по факту работать с этим с телефона совершенно не возможно - все в каких то жутких кодировках. Ответить
Dr. spacer, 17 сентября 2018 в 01:20:44 # Здравствуйте. IOS последней версии, amoCRM - тоже, но приложение постоянно вылетает. Раньше такого не было. Ответить
Olya k, 16 сентября 2018 в 19:24:18 # Такая хорошая идея и такое отвратное исполнение. Все висит, изображения не грузятся. А если уж и подгрузится какое-то изображение под звуки бубна, то скачать его невозможно - прога вылетает. Ответить
Kofemanoshka, 29 августа 2018 в 12:52:50 # Всё круто, но после недавнего обновления пропала возможность создавать заметку в ленте с геопозицией. Ответить
Мудреющий, 25 августа 2018 в 07:00:39 # Ребята, когда просматриваю просроченные задачи, захожу в неё, закрываю или что-то меняю внутри сделки, потом снова вылетает на самый верх. У меня в воронке по 300 просроченных задач. Потом приходится проматывать вниз на задачу, на которой останавливался - просто ужас! Можно же это исправить Ответить
Rokanten13, 24 августа 2018 в 16:20:23 # После последнего обновления 2.4.1 перестал логиниться в систему. Пишет: неправильный логин или пароль. Ответить
1239875564, 19 августа 2018 в 09:31:09 # Три дня игнорирования в чате техподдержкой, час ожидания по телефону, час разговора по телефону, и все это чтобы просто тебя услышали про их баг, ну и пообещать когда нибудь исправить, такое впечатление что пользователи которые не по своей воле выступают б/п тестировщиками, для них назойливые мухи, не умеете сами тестировать, умейте слушать своих пользователей Ответить
Daff1419, 10 августа 2018 в 13:01:22 # Выбрасывает из приложения, после чего не может залогиниться в течении часа, двух! Постоянно пишет ошибку входа, после того как уже зашёл в систему и пытаешься выбрать аккаунт! Как так то? Ответить
Br0, 30 июля 2018 в 20:24:32 # Выкидывает из приложения. Пишет ошибка авторизации, хотя все данные верны.

Логинится через раз, когда после 20й попытки все таки удаётся залогиниться заходишь в сделки либо в профиль и тебя снова выкидывает. Ответить
Olgaskor, 13 июля 2018 в 09:59:31 # После обновления приложение стало виснуть на этапе завершения задачи, приходится постоянно перезаходить Ответить
Slinyakovak, 30 июня 2018 в 17:47:33 # После последнего обновления приложение стало очень неудобным, приходится очень много раз куда-то нажимать чтобы попасть туда куда нужно, стали постоянно задваиваться сделки и постоянно вылетает приложение. Ответить
Ssr955, 07 июня 2018 в 08:37:12 # Не работающее, сырое приложение. При нажатии на «сделки» вообще вылетает. Лучше не делать ничего, чем так! Ответить
N! kk, 06 июня 2018 в 14:33:04 # UPD после последнего обновления:
- Постоянно вылетает и просит перелогинится
- Пишет, что нет соединения, при наличии стабильного wi-fi;
- строка поиска в Контактах просто не активируентся - нажимаешь на нее, чтобы ваести имя и ничего не происходит на iphone X.

Господа разработчики вводят новые глючный функционал с каждой новой версией! Скажите, мы бета-тестеры за свои деньги?! Да я с вашей тех. поддержкой общаюсь теперь из-за глюков чаще, чем со своей женой!

Видимо приоритет компании теперь только собирать стадионы манагеров на AmoConfs - НИ ОДНА из проблем тех поддержкой более не решаеется: только подключаются к вам и фиксируют проблему, а дальше по полго НИЧЕГО! Как в Сбербанке....
ГОСПОДА РАЗРАБОТЧИКИ, вы так гордо кричите, что приложения под Ipad не будет, ведь система веб-интерфейса под него оптимизированна, а вы хоть пробовали отправить письмо с ipad из amocrm?! Вы знаете, точ при удалении символов, двигается только курсор влево, а текст остается на экране? Вы знаете, что выделение фрагмента письма не работает?! Вы знаете, что вставить ссылку и буфера обмена на ipad в письмо - сущий ад?! Продолжать?! Да я вам писал об этом раз 5 за последние полгода - вы хоть что-нибудь поменяли?! НЕТ! И это в 21 веке на ipad pro.... Ужас просто.... Ответить
Дмитрий1610, 30 мая 2018 в 01:01:51 # Пару дней уже не могу зайти в приложение, после авторизации через 1-2 секунды вылетает - разлогинивается и не дает работать! Пишет ошибка авторизации Ответить
Vvvvvvvvvv quot, 29 мая 2018 в 03:51:12 # Не удобно. Приходится разыскивать контакт...и данные Клиента тоже не понятно где. воронка хорошо, но старая версия была лучше Ответить
Amenska, 24 мая 2018 в 14:56:34 # Просто ужас. Периодически удаляю, чтобы не трепать себе нервы, но в работе требуется, приходится устанавливать по новой.
Огромные переписки с клиентами не отображаются, раз в неделю выкидывает из аккаунта, приходится вводить логин и пароль, Сообщения клиентов не доходят (либо доходят через 2-3-4-10 часов), с оповещениями вообще беда Ответить
Cocame, 07 мая 2018 в 15:06:10 # Теперь чтобы начать номер телефона нужно бродить по сделкам и задачам. Может вы гордитесь своей шикарной разработкой редизайна, но пользоваться комфортно этим стало невозможно Ответить
Evgen108, 07 мая 2018 в 07:16:03 # Ехал в машине, захотел зайти в приложение, но слетели логин и пароль, я их не помню на память, в итоге облом! Ответить
Altair788, 02 мая 2018 в 16:17:20 # Ваш продукт интересен. Однако, неужели вам неизвестно, что люди не любят подписку? Им легче разово оплатить. Человек, который подвёл вас к формату подписки причина тех упущенных прибылей и возможностей. Идея интересная. Возникло желание сделал то же самое самостоятельно и выложить в песочницу, но без подписки. Ответить
Ksvanta2703, 29 апреля 2018 в 16:45:25 # Не работает ни одно уведомление на айфон 6! Что делает приложение неудобным, приходиться постоянно заходить и проверять Ответить
Trace it интегратор, 28 апреля 2018 в 20:09:24 # От лица компании Trace я поздравляю amoCRM с долгожданным релизом! Для нас, как интегратора, это очень важно. На каждом втором проекте внедрения нашим клиентам нужно иметь полнофункциональное мобильное приложение. Релиз 2.0 выполняет все задачи, не уступая "desktop" версии системы. Ответить
Rubi13, 26 апреля 2018 в 10:44:58 # Очень полезная функция сканирования визиток, но почему автоматом создается сделка и необходимо руками вбивать ее название Я же сканирую контактные данные, дайте возможность просто добавить контакт, чтобы ничего руками вбивать не надо было, и будет просто супер. Ответить
- fly -, 22 апреля 2018 в 14:11:15 # Как блин обновили так блин глюки понеслись - рабочий стол не видно, задач не видно, оповещения ведут вникуда Ответить
Seti. ee, 21 апреля 2018 в 05:58:03 # У нас весь отдел использует iPad-ы. Они прекрасно подходят для любых задач, кроме работы в amoCRM. Веб версия ущербна.

Посмотрите, как может выглядеть великолепный продукт на iPad, например, приложение MeisterTask.

Ребята, если вы позиционируете себя, как ведущую систему в отрасли, так будьте добры соответствовать.

Сейчас тестовый период подходит к концу и мы крепко сомневаемся, стоит ли плюясь и чертыхаясь сидеть на сырой веб версии для планшетов. Ответить
Aikos3, 10 апреля 2018 в 20:42:01 # Вылетает при запуске. Очень надеюсь на оперативность разработчиков. А вообще, для компании, подобной amoCRM, выпускать такой сырой продукт считаю непозволительной роскошью.
И убедительная просьба к разработчикам: сделайте, наконец, возможность видеть сделки по статусам в столбиках (как вы это реализовали в воронке покупателей). Ну невозможно же ничего понять, когда все сделки находятся в одной куче! Ответить
Valexv, 07 апреля 2018 в 20:57:31 # Отлично. Вторая версия значительно лучше.
Но хотелось бы сортировать сделки по дате события, а не по дате добавления. Ответить
Maxis- mir, 27 марта 2018 в 11:41:43 # Глючная, неинформативная, неудобная.
После обновления куда не жми, везде вылазит ПОКУПАТЕЛИ НЕ ДОСТУПНЫ ИДИ В НАСТРОЙКИ Ответить
Nikidmi, 17 марта 2018 в 15:57:29 # Перехожу в покупателей пишет что нужно обновить приложение чтобы их увидеть, а я его только что скачал, что за бред? Ответить
5 kirill kirilich, 12 марта 2018 в 16:35:00 # Сделайте оповещения на телефон после каждой заявки. Без этой функции крайне неудобно заходить в приложение и каждый раз вручную мониторить . Ответить
Wolrone, 09 марта 2018 в 21:11:58 # Эта версия на первый взгляд внушает надежду, что теперь ей можно будет пользоваться. Больше стала похожа на мобильную версию сайта, а не какую-то стороннюю поделку, как раньше. Но, это только первый взгляд, нужно несколько дней на тестирование. Amo хорошо умеют бросать пыль в глаза всеми этими презентациями, когда на самом деле большая часть того, что заявлено вообще так не работает. Пока же я верю в лучшее и пять звёзд авансом. Ответить
Andrey fis, 07 марта 2018 в 04:41:14 # Если нажать на ссылку, то она открывается в браузере. Было бы удобнее, если бы они открывались в этом приложении. ( например как у Авито ) Ответить
Istens, 03 марта 2018 в 11:13:27 # Зачем версия для ipad кто-то еще с ними ходит?
Тогда и версию для пейджера

Сделали же адаптивную web версию для ipad, с полным функционалом! Зачем еще приложение делать? В нем всяко меньше функций было бы!

А еще говорят пенсионерам не помогают... Ответить
Твоя провинция, 23 февраля 2018 в 11:32:25 # Чуваки, на айфоне не можем прослушивать разговоры с клиентами. Собираетесь этот вопрос решать как нибудь?

Предыдущая версия мобильного приложения была понятнее этой Ответить
G3lfer, 19 февраля 2018 в 16:15:45 # В целом не плохо, но опять не полностью функционирует. Сейчас на "Входящие" постоянно выдаёт ошибку - "Неверный формат ответа сервиса". Сделайте что-нибудь Ответить
Роман б, 13 февраля 2018 в 10:11:50 # Длинна логина должна быть не менее 3-х символов - какого логина если в строку логин я вписываю адрес эллектронной почты и он болше 10 символов! Дальше продвинуться при регистрации не возможно! в Строке имя пишу полное имя оно то же больше трех символов! ЧТО ДЕЛАТЬ? Ответить
Av elina, 12 февраля 2018 в 10:21:45 # Обнова с отображением писем с почты прямо в приложении не работает! Раньше перекидывало на версию сайта, а сейчас просто выдаёт ошибку. А я уже обрадовалась :( Ответить
Nniv6997, 08 февраля 2018 в 03:26:55 # Разработчики, можно ли вернуться на прежнюю версию? Эта совсем неудобно! Чтобы перейти в карточку, надо кучу всего сделать, информацию забить и тема новая мозолит глаза. Ответить
Алле, 04 февраля 2018 в 13:52:02 # Пропала синхронизация контактов-хотя на ней нет бесплатной версии. то есть деньги платишь а сервиса ноль. Непонятно почему в уведомлениях-стали уведомлять о сл. задачах. Раньше все было проще, уведомления-это задача или звонок... Жду не дождусь когда выйдет аналогичная срм чтоб убежать от АМО.. из плюсов -быстрая настройка, легкая в использовании, быстрый запуск, интеграция-хотя в нынешнее время с интеграцией с почтой и телефонией уже не удивить. Ответить
Koop6301, 04 февраля 2018 в 03:49:30 # После ввода логина и пароля куда не жми, ошибка логина и пароля. Удалил. Печально, оплатил на год а пользоваться не возможно. Ответить
Mistakebro, 02 февраля 2018 в 08:17:46 # По работе иногда приходится пользоваться црм на айфоне, но господи - я бы оторвал руки программистам, которые придумали такой интерфейс и функционал . Ответить
Alim86, 01 февраля 2018 в 15:15:45 # Добавьте возможность записи звонков, как в веб версии (при подключенной ip телефонии).
После обновления не войти в акк. Пробывал с 2х телефонов Ответить
Muchatov, 29 января 2018 в 13:31:04 # Какого черта после обновления нет вообще поля для простановки тега задаче? И в веб версии если тег поставить и отсортировать в фильтре по этому тегу задача пропадает, и когда в воронке суммы сделок будут корректно подсчитывается? Ответить
Zik028zik028, 25 января 2018 в 11:12:29 # Мне все очень нравится в вашей программе, но очень неудобно Работать с планшета, а в основном сейчас все работают на нем Ответить
Peterchuk, 21 января 2018 в 16:50:38 # Новая версия, конечно, лучше предыдущей, но вс еще не хватает возможности сортировки сделки по выбранному полю, например, по запланированной дате закрытия. На данный момент сортировка по последнему изменению - это не удобно, так как наоборот нужно обращать внимание специалистов на сделки, по которым давно нет движений.
И очень хочется увидеть версию для планшетов.
Спасибо! Ответить
Art like studio, 12 января 2018 в 12:03:40 # Глупо не делать версию для iPad и стоять на месте когда весь мир идёт в перед, от всей творческой студии ART of GROM просим сделать это приложение Ответить
Айпетрий, 01 января 2018 в 02:05:46 # Единственное приложение, которое регулярно заставляет заново проходить авторизацию. Когда вы этот баг исправите? Ответить
Сергей васильев, 28 декабря 2017 в 23:06:04 # Отличное приложение! Жаль только само приложение только с интеграцией WhatsApp от data5. ru не работает, только в вебе Ответить
Spiridonovp, 26 декабря 2017 в 07:10:44 # Тратим очень много времени на оптимизацию для своих нужд, и ни чего не работает! Может стоит сменить администратора сети? Ответить
Семкруз, 21 декабря 2017 в 05:31:22 # Версии для планшетов нет. На планшете смотрится страшненько и не очень удобно. Если не понимаете зачем - она нужна для пуш уведомлений и синхронизации контактов со всеми вайберами ватсапами и прочими телеграммами и почтами. Ответить
Valentin ponomarev, 17 декабря 2017 в 07:32:59 # Выбрал вашу crm, понравился дизайн, но для чего вы выложили настолько сырое приложение, постоянно вылетает Ответить
Alex686, 13 декабря 2017 в 08:37:26 # Каждый раз когда закрываешь приложение и открываешь заново пишет неверный логин и пароль, и приходится каждый раз заново вводить. ( Iphone X 11.3) Ответить
Bonifaczi, 11 декабря 2017 в 03:20:07 # Нет возможности осуществить переход в карточку клиента из задачи, если задача поставлена в контакте, а не в сделки.
Очень не удобно. Доработайте! Ответить
Serghjyu, 05 декабря 2017 в 04:09:32 # Долбо еб чес кая система импорта Грузишь контакты не хватает, компаний, грузишь компании - не хватает контактов! Танцы с бубнами вроде что-то импортировалось! Но без связей к сделкам! Вы нормальные? Что за гемор? Ответить
Нетаков, 28 ноября 2017 в 21:08:23 # Где пуш уведомления о новых сделках, которые генерятся через API? Например из формы на сайте. Я хочу знать, когда она появляется чтобы вовремя среагировать. Ответить
Iskabass, 22 ноября 2017 в 05:57:20 # Не хватает версии для iPad! Зачем ограничивать пользователей, у которых устройство удобнее для работы с crm? Ответить
Артур игоревич, 21 ноября 2017 в 21:31:05 # Хорошее приложение, очень помогает. Но есть немного недоработок, которые хотелось бы исправить:
1 Возможность видеть номер сделки
2 Возможно прикреплять фото (файл) в примечаниях, а не только в чате
3 Сделайте вкладки как и в насильной версии Ответить
Serg20048, 17 ноября 2017 в 21:49:23 # Верните синхронизацию контактов с телефонной книгой и с календарем. Новые контакты попадают но не синхронизирует. Ответить
С. а. д., 14 ноября 2017 в 06:18:55 # При входе-несколько раз тупо выбивало программу. Так же виснет при загрузке как и предыдущая версия. Тормозит при работе.... Все те же баги (((
На кого рассчитана мобильная версия программы? На мелких фермеров? Не понимаю

После обновления-так же выбивает. Ответить
Limonos, 11 ноября 2017 в 12:07:12 # Будет просто великолепно если можно будет звонить прямо из задач. Эта версия гораздо приятнее предыдущей. Ответить
Pablo pavel, 10 ноября 2017 в 15:24:59 # Выглядит хорошо и вроде все ок. Но ключевой вещи уведомлений хотя бы о новых сделках не хватает катастрофически и синхронизации/интеграции с контактами. А без этого можно и с компьютера/планшета зайти. Ответить
Anshutin, 09 ноября 2017 в 13:20:40 # При звонке на мобильный отображается «AmoCRM: Имя (если короткое)и начало названия компании, нужно что б отображалось имя фамилия и компания полностью! Ответить
Leonwise, 09 ноября 2017 в 02:35:50 # Куда делась синхронизация с книгой контактов телефона ( как в прошлой версии). Ужас!
Пропало общая сумма по этапам сделки.
Очень не удобно перемещаться и анализировать этапы сделки! В прошлой версии это было и было удобно Ответить
Pavel l., 05 ноября 2017 в 05:11:34 # Уважаемые разработчики,
сделайте, пожалуйста, в ленте новые события сверху, а старые снизу, как в десктопной версии. Ответить
Neezlex, 14 октября 2017 в 12:52:14 # Зачем изобретать велосипед, если в приложении от totouch уже был спроектирован понятный интерфейс? А здесь у Вас на вкладке сделок все в одну кучу и надо делать миллион лишних движений чтобы получить сделки по конкретному этапу. Неудобно. Ответить
Nekot1k, 28 сентября 2017 в 04:14:10 # Номера клиентов определяются и записываются amo в формате 7 xxx xxx xx xx (без +). В результате из приложения набор номера не работает. Ответить
Молись, 26 сентября 2017 в 17:06:51 # Добрый день! После последнего обновления пишет - ошибка сети, подключения. Хотя есть и интернет, как видите здесь пишу нормально. Как устранить проблему? Ответить
Рекламное агентство, 14 сентября 2017 в 15:17:23 # Когда добавите возможность синхронизации контактов с книгой контактов на телефоне, как в предыдущей версии? Ответить
Noideaz, 12 сентября 2017 в 14:09:15 # После обновления ни один экран не открывался, выдавал ошибку. Переустановил приложение и теперь не могу войти в свой аккаунт: ошибка. Ответить
Kali moon, 06 сентября 2017 в 05:46:38 # После обновления не вижу контактов внутри сделок! Если открываю через задачи — вообще не видно, если через сделки то контакт исчезает сразу же!
Техподдержка не реагирует на проблему!
Дайте возможность скачать предыдущую версию, а то работать надо!

Компания стала большой и собирает потрясающие конференции, в свое время СРМ привлекла удобным интерфейсом и качественной работой много людей, но как это бывает с большими компаниями, общий показатель качества и удовлетворенности клиента теперь падает, это я вижу на многих пользователях СРМ. Очень похоже что компания #амосрм перешла из стадии развития, наращивания потенциала и функционала в стадию получения прибыли и оптимизации процессов, другими словами избавилось от хороших специалистов и заменило их уровнем ниже среднего. Я это чувствую присобщении с 1ой, 2ой и 3й линией техподдержки, никто не в силах решить мою проблему месяцами! Разработчики на столько загружены или вообще работают на аутсорсе, что им никто не предает проблемы пользователей. Или передает, что еще страшней, но решить они их не могут! Ребят скажу точно, #амосрм сейчас в стадии регрессии, а дальше решайте сами! Ответить
Васяизюао, 22 августа 2017 в 02:30:14 # Зарегистрировался в программе, скачал приложение на iPhone 7+, пытаюсь зайти - без успешно - все время вылетает . Итог - не работает ничего..... Ответить
H. a. f., 20 августа 2017 в 18:20:04 # На iPhone 6s Plus не адаптировано разрешение, самую ценную вкладку задачи приходится вызывать из дополнительного меню задач. Не хватает горизонтального режима для просмотра воронки

В целом хотелось бы улучшения мобильного приложения Ответить
Серлансер, 11 августа 2017 в 06:09:28 # Хватит быть такими ленивыми! Про баги и минимальный функционал вам писалось рже многократно! Сделайте уже нормальный апдейт или удалите приложение вообще. Стыдно товарищи Ответить
Eben89, 09 августа 2017 в 18:59:10 # Я являюсь собственником и коммерческим директором компании. Внедрили Амо, менеджеры работают. Все классно. Но! Я когда открываю рабочий стол, то вспоминаю поговорку - Смотрю в книгу, вижу фигу.
Где учат как правильно читать отчеты СРМ системы. Ничего полезного из этой информации, для меня как руководителя. Ответить
Alex16174949352, 27 июля 2017 в 02:40:56 # После авторизации выкидывает из приложения и просит ещё раз авторизоваться и так по кругу.
Удалял и снова скачивал - не помогает Ответить
Renegade2002, 10 июля 2017 в 22:48:39 # В частности где задачи? Контакты и сделки это только 20% дела. А задачи?
Ну а так вектор развития радует)) так держать! Ответить
Richard black, 04 июля 2017 в 22:54:55 # Приложение вылетает при выборе рабочего стола. IPhone SE. Поиск не ищет контакты по имени. Жуть как испортили новую версию Ответить
Igor goncharov, 04 июля 2017 в 08:40:09 # Окей, начал смотреть, первое впечатление: жму плюс, добавить задачу, связаться с клиентом, контакт.
- В этом месте мозг не понимает, приложение нужно для быстрого создания действия. В этом месте функционал должен дать возможность добавить этот самый контакт руками или из адресной книги или скан визитки.
- На рабочем столе вкладка статуса задач, я вижу задачи к выполнению и хочу гадать что бы на них перейти, это сделает интерфейс дружелюбнее
- выполнение задач: в задачах crm я предполагаю как положительный результат, так и отрицательный, то есть кнопка завершить задачу должна формировать один поток событий, а рядом быть кнопка отложить с полем причины отсрочки или частично завершена с возможностью установить подзадачу, например создать новую задачу проинформировать о результате кого-либо.
Без этих функций применение приложения становится затруднительным... удачи! Ждём подключения видео аналитики с распознанием лиц ;) Ответить
E. chernyavskyi, 30 июня 2017 в 20:18:18 # Ребят, вы самые крутые!
Но, ложка дёгтя...
iPad, iPad, iPad, iPad, iPad, iPad, iPad, iPad, iPad, iPad! Ответить
Mit- 86, 25 июня 2017 в 22:23:50 # Не могу сортировать сделки по датам, в какой день заказ. Из-за этого приложением практически не пользуюсь. Фильтр с датой создания мне ни к чему.. Ответить
Антон стародубцев, 24 июня 2017 в 14:47:46 # Ребят, все ок, но добавьте вкладку по задачам. Опираясь на старый опят ставлю 4 а будет вкладка и будет 5. Ответить
Kasatkin- m, 24 июня 2017 в 00:39:33 # Сделайте возможность импортировать контакты из адресной книги телефона. Веду малый бизнес и каждый раз заполнять контакты...
+ добавьте возможность писать заметки/комментарии а то даже когда у него день рождения не поставишь
+ добавьте возможность контакту прикреплять профиль в социальных сетях Ответить
Рашн файтер, 15 июня 2017 в 06:14:51 # Почему на запоминает логин/пароль? Постоянно приходится вводить. Крайне не удобно! Хотя уведомления идут. iPhone 6 ios 11.0.1 Ответить
Евгений шеманов, 05 июня 2017 в 08:13:24 # Ребята, спасибо за долгожданное обновление. Приятный интерфейс, всё здорово, немного непривычно. Из багов пока заметил, что совсем работает раздел ВХОДЯЩИЕ. При попытке входа сообщение — ОШИБКА. Неверный формат ответа сервера. Повторить. Ответить
Rmsnizza, 28 мая 2017 в 03:31:48 # Абсолютно не способно заменить веб версию сервиса. Неудобно в использовании. Интерфейс не продуман. Не поддерживает новый функционал, например ответ от тех. поддержки в чат невозможно прочитать в приложении, получаешь ошибку - неизвестный тип уведомления. Работает нестабильно и очень плохо поддерживается разработчиком. Каждое обновление появляются новые проблемы, складывается впечатление что их нормально не тестируют. Разочарован. Ответить
Joey on e46, 10 мая 2017 в 19:23:16 # При заходе говорит, что не может обновить + ошибка сети. Интернет подключён. И по вай фай и по 3г такая проблема. Исправьте быстрее! Ответить