Академия Кофе

от Empatika OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 26.0422.4 от 13 июля 2026 Язык: Русский Размер: 97.2 Мб Возраст: 4+

3.04 (1) AppStore: 2.92

Академия Кофе. Рекламный мультфильм. Рисованный ролик. 2D анимированное видео.

Академия Яндекс: Разработка под iOS. Начало — жёсткий отзыв

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Академия Кофе (113)

Alice smith, 15 апреля 2026 в 15:16:37 # Ура! Наконец-то у моей любимой кофейни появилось приложение!
Очень удобный интерфейс, представлено все, что есть в меню;) круто;)
Только у меня пожелание одно: добавьте КБЖУ напитков, выпечки и деспотов;) Ответить
Сиди, я сам открою, 15 апреля 2026 в 05:24:35 # Приложение не позволяет ввести номер телефона, не принимает на моем аккаунте карту, хотя на телефоне другого человека с этой же картой всё работает.
Оставляла 3 раза в кофейнях администраторам свой номер телефона, который они просили, когда я говорила о невозможности заказ сделать по приложения- ни разу не позвонили Ответить
Santamaraliss, 15 апреля 2026 в 03:52:46 # Грузиться долго не показывает часто актуальную еду либо вообще не показывает завтраки как будто их нет а по факту есть! Оплата через раз проходит. И это происходит давно походу владелец забил болт на все это! Ответить
Alarm9323, 15 апреля 2026 в 03:42:47 # Старое приложение перестало работать, пришлось обновиться, чтобы узнать, что он автоматом раз логинился и теперь по номеру телефону нельзя зайти, всегда ошибка не могу отправить смс. Теперь и заказ не сделать и бонусы мои все сгорели получается Ответить
Squirrelanya, 14 апреля 2026 в 22:45:06 # Выбираю заведение, выбираю комбо-завтрак, прохожу все ступени в уточнении сока, каши, добавок, захожу в корзину.... "В Академии на луче нет комбо-завтрака!" и так может раз семь тупить, пока таки не случится милость и не удастся заказать.
Исправьте уже! Надоело! Ответить
K0ste, 14 апреля 2026 в 16:43:18 # Но кривенькая апликуха
Некоторые элементы за границами, в поиске нельзя использовать не стандартную клавиатуру. Так же очень неудобно что нельзя заказать без минимального таймаута в 15 минут‍♂️ Ответить
Ануля040404, 14 апреля 2026 в 15:18:28 # Да отличный сервис. Если не дает заказать, значит нужно обновить приложение. После - все отлично. С пандемии им пользуюсь и радуюсь. Единственное, сделайте ожидание в академе 10 минут тоже )
И кофе у вас вкусный Ответить
Cmarlboro, 14 апреля 2026 в 12:48:03 # Почему нет кофеварок и прочего в приложении?(
Добавьте пожалуйста, а то надо идти в кафе и смотреть что есть Ответить
Maklakov, 14 апреля 2026 в 08:53:52 # Чтобы создать заказ нужно ждать насколько минут, пока приложение «подумает». Иногда оно задумывается насколько, что заказ вообще не принимает.
Зачем вы так? Ответить
S. klass, 14 апреля 2026 в 07:30:05 # Отличный сервис! Приятное приложение! Понятный функционал, интерфейс!
Один вопрос сделал первый заказ: оплата безнал, снялась полная стоимость заказа, в акциях стоит скидка 50% с первого заказа. Заказ номер 3533. )) Ответить
Alistamatu, 14 апреля 2026 в 06:11:08 # Приложение стало бесполезным после того, как при оплаченном в приложении заказе, перестали обслуживать вне очереди. Теперь готовят точно ко времени, даже если заказов больше нет.
И «заехать мимоходом» уже не получается. Ответить
Евг новосиб, 13 апреля 2026 в 23:19:13 # Приложение глючит не могу заказать
Пишет не подписано соглашение
Звоню никто не знает как исправить Ответить
Katrina89, 13 апреля 2026 в 21:04:49 # Здравствуйте. Приложение стало хуже.
1. Очень неудобно всегда выбирать адрес кофейни! Зачем мне это? Сделайте, чтобы программа запомнила адрес либо спрашивайте в конце заказа!
2. В приложение вообще зайти бывает невозможно. Просто висит черный экран. И вообще очень медленно работает. Ответить
Ekaterina700, 13 апреля 2026 в 19:29:16 # Во-первых почему исчезла оплата наличными?!
Во-вторых, каждый раз когда я использовала бонусы кассир называет сумму без скидки. Приходится тратить время, показывать какая сумма указана в приложении, кассир проверяет это и затем только оплата. Почему нельзя чтобы сразу было видно сумму с учётом скидки? Ответить
Borcov- 1990, 13 апреля 2026 в 15:12:39 # Доброго дня)) оценку снизил из за отсутствия состава.. когда к вам заходишь, можно уточнить у кассира или бариста что же входит в состав)) а в приложении его нет..
Пожалуйста добавьте состав для информативности, чтобы понимать можно ли этот напиток пить или нет. По идее должен быть состав и информация для покупателя.
Надеюсь добавите) Ответить
Роксана 666, 13 апреля 2026 в 13:57:20 # Добрый день. Захожу в раздел Акции, а их нет.... как и не было)Сделайте Акции
И ещё вопрос! Если поделиться с друзьями через приложение, то будут ли баллы мне начислены? Ответить
Vvhoerr, 13 апреля 2026 в 11:17:12 # 1. Выбор филиала не запоминается и при заходе в приложение сразу нужно выбрать филиал
2. Нельзя повторить заказ
3. Автоматически выставляется рандомное время заказа, в каких то филиалах 10 минут, в каких то 30 (при этом ранее время для заказа есть)

Проработайте UX и люди к вам потянутся Ответить
Fyhgfruhgddij, 13 апреля 2026 в 06:38:03 # Не ожидала от вас такого «сервиса» для владельцев iPhone(
Периодически не подгружает меню
Невозможно отправить заказ
Невозможно удалить свою карту и да - на каком таком основании невозможно убрать галку «сохранить карту» при выборе оплаты?!
Приложение удаляю, да и в кофейни больше ваши заходить не хочется, есчетно Ответить
Whatsann, 13 апреля 2026 в 01:32:07 # Раньше была возможность заказать на время более ближайшее, чем через 15 минут, например прямо сейчас и через 5 минут. Сейчас же проще прийти самой и купить напиток, чем заказывать и ждать «через 15 минут».
Не удаётся добавить вторую карту.
Пока все выше и указанное заставляет отказаться от пользования приложением.
И правда, может сделаете кнопку «я уже в Академии»? Ответить
Vovazd19, 12 апреля 2026 в 21:13:58 # Постоянно тупит приложение
Выезжаю, хочу заказать кофе, 10 мин заказываю и нифига не выходит, выдаёт ошибку, приходится ехать и заказывать, а ещё после ждать 20 мин. Сделайте уже норм приложение, хватит экономить. Ответить
Indrupok, 12 апреля 2026 в 18:33:47 # Сделайте Ламповый дизайн!
Просто кофейня ОЧЕНЬ ламповая, но заходишь в приложения, а там простой дизайн сделанный на коленке! А так удобно! Ответить
Марья 87, 12 апреля 2026 в 18:22:50 # Две звезды за то, что я хоть как-то смогла оформить заказ через эту бинарную отрыжку.
Разные адреса филиала на этапах оформления, блок заказа, тк меню не обновилось при переключении филиала, сброс корзины при перезапуске из-за зависания… Господи, да зачем вы вообще сделали этот кошмар? Ответить
Ilandroxxy, 12 апреля 2026 в 16:15:42 # Как приложение собирающее геолокацию пользователя не может понять, что пользователь находится в 25 км от заведения? Почему нельзя выбрать одну точку на постоянную основу? Зачем я постоянно должен выбирать заведение… я хожу в одну и ту же кофейню и постоянно приходится тыкаться в отвратительном UI выбирая точку где бы я хотел позавтракать.

Зачем в приложении указаны номера заведений, если номера не активные? Что мне делать, если заказа улетел аж на 25 км от меня?

По итогу как-то совсем пользоваться услугами кофейни не хочется, потому что сидеть в очередях я не привык, а заказывать через это приложение больше не буду. Ответить
Ign elena, 21 августа 2025 в 12:20:08 # Оплата проходит, заказ формируется, но не уходит в кофейню, через несколько минут на карту приходит возврат Ответить
00snskndkabddk, 21 августа 2025 в 09:45:45 # Приложение очень тупит! Долго грузит, не дает выбрать кофейню, не дает возможности оплатить! До обновления хотя бы можно было сделать заказ. Сейчас же это просто электронное меню. Можно было бы поставить 0, поставила бы Ответить
Svetaсв, 20 августа 2025 в 13:32:03 # Уберите список городов, для тех кто живёт в одном городе а работает в другом) каждый раз в настройках выбирать нужный город это очень не удобно! Ответить
Jul white woman, 19 августа 2025 в 19:24:15 # Приложение постоянно тупит не грузится! Вот ты уже накидал в корзину и осталось оплатить - но нет! Баг на баге Ответить
Oo oo oo, 19 августа 2025 в 06:36:43 # Работает все ок. В последнем обновлении слетел логин, но не проблема. Заказываю всегда через приложение. Улучшайте и дальше! Ответить
Virtualinsanity, 18 августа 2025 в 17:58:39 # Которую версию вы не можете сделать очевидное. Приложение запускается очень очень ОЧЕНЬ долго. Постоянно спрашивает город и улицу! Зачем?! Сделайте хотя бы любимую кофейню. Снова надо логиниться. Снова забыла карту оплаты. Пользоваться этим недоразумением желанию нету. Ответить
Virtualinsanity, 14 декабря 2024 в 16:07:05 # Приложение очень долго грузиться. Ничего не помнит! Каждый запуск нужно выбирать город и улицу! Зачем?! Любимый напиток где? Недоразумение, а не приложение. Крайне медленное и не удобное. Ответить
Fyhgfruhgddij, 26 сентября 2024 в 12:49:49 # Не ожидала от вас такого «сервиса» для владельцев iPhone(
Периодически не подгружает меню
Невозможно отправить заказ
Невозможно удалить свою карту и да - на каком таком основании невозможно убрать галку «сохранить карту» при выборе оплаты?!
Приложение удаляю, да и в кофейни больше ваши заходить не хочется, есчетно Ответить
Squirrelanya, 12 сентября 2024 в 15:04:47 # Выбираю заведение, выбираю комбо-завтрак, прохожу все ступени в уточнении сока, каши, добавок, захожу в корзину.... "В Академии на луче нет комбо-завтрака!" и так может раз семь тупить, пока таки не случится милость и не удастся заказать.
Исправьте уже! Надоело! Ответить
Марья 87, 10 сентября 2024 в 04:41:51 # Две звезды за то, что я хоть как-то смогла оформить заказ через эту бинарную отрыжку.
Разные адреса филиала на этапах оформления, блок заказа, тк меню не обновилось при переключении филиала, сброс корзины при перезапуске из-за зависания… Господи, да зачем вы вообще сделали этот кошмар? Ответить
Santamaraliss, 10 сентября 2024 в 00:49:19 # Грузиться долго не показывает часто актуальную еду либо вообще не показывает завтраки как будто их нет а по факту есть! Оплата через раз проходит. И это происходит давно походу владелец забил болт на все это! Ответить
Korgggi, 09 сентября 2024 в 20:49:07 # Постоянно загружается миллион лет когда стоишь на кассе, чтобы открыть бонусную карту. Вечно про входе нужно выбирать город и филиал. Зачем? Ответить
Ася нск, 30 мая 2024 в 21:38:37 # В феврале делали заказ все нормально было, сейчас уже неделю ни на доставку ни на самовывоз невозможно заказать. Как нажал о согласии с пользовательским соглашением, так и висит и нигде кроме как по итогу заказа нет информации о стоимости доставки! Ответить
Katevarlam, 29 мая 2024 в 20:06:54 # Только в вашем приложении постоянно происходит сбой оплаты. Прохожу процедуру добавления карты с проверкой (списанием и возвратом 1 рубля), но по итогу операцию банк все равно отклоняет. Где-то ошибка. И поскольку оплата в других приложениях принимается, дело не в карте и не в банке, а в вашем приложении. Ответить
Ануля040404, 06 марта 2024 в 10:02:32 # Да отличный сервис. Если не дает заказать, значит нужно обновить приложение. После - все отлично. С пандемии им пользуюсь и радуюсь. Единственное, сделайте ожидание в академе 10 минут тоже )
И кофе у вас вкусный Ответить
Texnuk, 03 февраля 2024 в 00:10:51 # Последнее обновление просто ужасное, сильно не удобно, что нельзя сохранять историю заказов, каждый раз приходится все выбирать заново. Может поменять заведение выдачи куда нибудь на Новосибирск, когда находишься в Красноярске. Ответить
Evgeny sm., 02 февраля 2024 в 21:06:46 # Сделайте виджет на экране блокировки (Live activities) для отображения оставшегося времени заказа. Это намного удобней чем периодически открывать приложение и смотреть когда будет готов заказ. Ответить
Shavyrinevgeniy, 02 февраля 2024 в 17:08:17 # Постоянные баги приложения, то не проходит оплата, то задваиваются строки, то нет никакой каши вообще, прискорбно, теряйте и дальше клиентов, задумайтесь Ответить
Katrina89, 02 февраля 2024 в 11:58:32 # Здравствуйте. Приложение стало хуже.
1. Очень неудобно всегда выбирать адрес кофейни! Зачем мне это? Сделайте, чтобы программа запомнила адрес либо спрашивайте в конце заказа!
2. В приложение вообще зайти бывает невозможно. Просто висит черный экран. И вообще очень медленно работает. Ответить
Amina2022, 02 февраля 2024 в 07:30:50 # Это просто треш. Пока сделаешь заказ через приложение, проклянёшь всё на свете. Каждый раз либо до оплаты не доходит, либо «что-то пошло не так». Вот реально, кофейня топовая, такие даже у нас в Питере поискать, а приложение всё портит. Исправьте плиз, я верю в ваших разработчиков) Ответить
Maria avd, 02 февраля 2024 в 04:53:35 # Приложение не работает . В течение полутора часов заказ сделать так и не получилось. Пару месяцев назад заходила, тоже не работало. Удаляю, абсолютно бесполезное. Ответить
Alexy lavrenova, 02 февраля 2024 в 02:42:26 # Просыпаешься утром, и думаешь: а не заказать ли завтрак в академии? Нет, не заказать! Из раза в раз приложение ужасно тупит. Сегодня при оформлении заказа вылетает сообщение: неизвестная ошибка, проверьте правильность данных. А данные то те же как и всегда. Я без завтрака, Ресторан без прибыли, спасибо разработчикам приложения! Ответить
Евг новосиб, 01 февраля 2024 в 19:44:31 # Приложение глючит не могу заказать
Пишет не подписано соглашение
Звоню никто не знает как исправить Ответить
Vovazd19, 01 февраля 2024 в 18:28:41 # Постоянно тупит приложение
Выезжаю, хочу заказать кофе, 10 мин заказываю и нифига не выходит, выдаёт ошибку, приходится ехать и заказывать, а ещё после ждать 20 мин. Сделайте уже норм приложение, хватит экономить. Ответить
Deda pasha, 01 февраля 2024 в 16:41:25 # У вас одно из лучших заведений в городе, но почему настолько долгое приложение, код авторизации ждать 5 минут это перебор, еще привязку карты тоже ждать, по итогу пытаешься сделать заказ ждешь еще пару минут вылетает ошибка авторизации, хотя видно бонусы и свой аккаунт. Пожалуйста обратите внимание и исправьте приложение, а то при планировании поездок приходится не покупать у вас кофе и еду. Ответить
Elektrik1240, 01 февраля 2024 в 07:50:11 # Трата времени, работает раз в неделю оплата встаёт не корректно - заказываешь на 1000 просит оплатить 200р и оплата не проходит! Постоянно жалуюсь, реакции ноль! Руководству плевать, не советую скачивать! Ответить
Воробышек 22, 01 февраля 2024 в 07:29:05 # Последнее обновление не порадовало от слова совсем. Почему я сначала обязана выбрать заведение? Зачем мне карта города в приложении кофейни в меню с кофе? Я там кофе выбираю, а на остальное есть отдельная вкладка. В прошлой версии было удобнее намного. И сейчас нельзя сбросить выбор кофейни в самом начале ‍♀️ Я сначала выбираю что хочу, а потом уже где. А ещё мне не особо нужна карта, так как я ориентируюсь в городе без неё. Ответить
Vvho7, 31 января 2024 в 15:19:27 # 1. Выбор филиала не запоминается и при заходе в приложение сразу нужно выбрать филиал
2. Нельзя повторить заказ
3. Автоматически выставляется рандомное время заказа, в каких то филиалах 10 минут, в каких то 30 (при этом ранее время для заказа есть)

Проработайте UX и люди к вам потянутся Ответить
Shkedanasti, 31 января 2024 в 11:17:03 # Приложение после обновления очень не стабильно работает, уже не первый раз не могу разместить заказ, не подгружает бонусы, не появляется кнопка оплаты. Перезагрузка не помогает. В общем разработчики сделайте что нибудь. Если я не могу сделать заказ, то я скорее всего вообще не прийду за кофе. Ответить
Оуааукыщт фшкздфту, 31 января 2024 в 08:45:08 # Детская поделка, худшее приложение, которое я видел. Владельцам сети, судя по всему, наплевать. Полное отсутствие логики, меню просто катастрофа. Чтобы выбрать несколько позиций, нужно потратить очень много времени. Кнопок возврата нет, часть кнопок просто не работает (например кнопка «позвонить в ресторан»). Функция «повторить заказ» реализована просто смешно и не работает. Приложение постоянно висит. По умолчанию время заказа через 20 минут, при изменении на 15 всё зависает навсегда. По утрам и в выходные дни сервер в школе ложится, и приложение вместе с ним. К обеду дети его чинят, но это ровно до следующего утра. В итоге теряется время в очереди и ожидание приготовление кофе в кофейне. Кофе вкусный, ребята бариста отличные. Поменяйте разоаботчиков, это сильно поможет бизнесу. Ответить
Lavren 0ff, 31 января 2024 в 02:30:21 # Уважаемые! Сделайте коррекцию багов в приложении, постоянно тупит то не дает сделать заказ из за каши какой то, то системная ошибка! Ответить
Anna 9595, 31 января 2024 в 02:02:22 # Пожалуйста, уберите функцию выбора кофейни в начале при каждом запуске, она ЗАДОЛБАЛА! Можно запомнить мой выбор? Или спросить в конце? Это худшее решение от разрабов, юзерфлоу будто не понимаете как выглядит, обидно!(( Вижу, что другие на это тоже жалуются, но вы ничего не предпринимаете, почему? Также иногда неверно считает цену (в корзине 3 кофе, а оплатить предлагает 1), тоже на это жаловались ниже и тоже баг все еще жив. Ну поправьте наконец, у вас же не лапки! Ответить
Romanbambam, 30 января 2024 в 23:51:05 # Зачем делать приложение, которое не работает 50%. Только из-за заказа онлайн пользуюсь кафе. Без него нет смысла Ответить
Idkillerball, 30 января 2024 в 18:46:01 # 2 из 6 попыток сделать заказ увенчаются успехом. Возвращают деньги, неизвестные ошибки, нельзя сделать доставка. Иногда не удаётся неделями заказать. Потом заходишь и всё нормально. Хуже сервиса я не встречал Ответить
Ilandroxxy, 22 июля 2022 в 11:57:21 # Как приложение собирающее геолокацию пользователя не может понять, что пользователь находится в 25 км от заведения? Почему нельзя выбрать одну точку на постоянную основу? Зачем я постоянно должен выбирать заведение… я хожу в одну и ту же кофейню и постоянно приходится тыкаться в отвратительном UI выбирая точку где бы я хотел позавтракать.

Зачем в приложении указаны номера заведений, если номера не активные? Что мне делать, если заказа улетел аж на 25 км от меня?

По итогу как-то совсем пользоваться услугами кофейни не хочется, потому что сидеть в очередях я не привык, а заказывать через это приложение больше не буду. Ответить
Писькотрясов, 21 июля 2022 в 11:06:07 # Самое галимое приложение которое есть в моем телефоне… постоянно приходится закрывать его чтобы вновь начала отображаться карта. Или просто не дает сделать заказ и пишет что плохое соединение с интернетом, хотя меняешь какую нибудь позицию в меню и все ок. Просто сделайте недоступным если что то из меню или ингредиент отсутсвует… а так в целом сама концепция и заведение хороши. Но мы тут оцениваем приложение и оно откровенное гамно! Ответить
Djesik, 02 мая 2022 в 06:27:02 # У вас очень классные заведения, вкусный кофе, десерты, действительно я прям в восторге от вашего заведения, если кофе брать, то только в академии кофе. Но столкнулась с ситуацией, заказала кофе через приложение, жду, пока мне придет уведомление о готовки заказа. Если бы я уже не разозлилась и не пошла бы узнавать в чем дело, почему еще до сих пор кофе готовится, я бы вечно бы просидела с ожиданием, а оказывается, заказ уже был готов. А в приложении ничего не высвечивалось. При чем забрала уже заказ, а статус висит, что готовится.... фейспалм. Разработчики, прошу корректно настроить работу приложения. Ответить
123678гролсаро, 10 апреля 2022 в 02:50:13 # Кто не может добавить карту - ведите последние 4 цифры карты вручную и все будет ок. Важно именно напечатать их. Глюк известный разработчик... Ответить
Maryyyyy2504, 08 апреля 2022 в 13:14:18 # Вылетела карта и теперь кнопка добавить карту не нажимается, уже дважды не совершила заказ из-за этого Ответить
Vatslav24, 15 сентября 2021 в 14:58:34 # Есть интернет подключение, но в приложении не показывает изображения продукции и не могу оплатить заказ в корзине - указывает на отсутсвие интернет соединение . Ответить
Инесса 7171, 21 июня 2021 в 08:49:26 # Добрый день, люблю вашу кофейню, но приложение неудобное и очень часто зависает. Если сделаете так, что если вышел из приложения и при этом заказ оформлен, чтобы он всплывал как только приложение снова откроешь, то было бы хорошо! Реклама при каждом открытии с кофе надоела, покажите ее раз пользователю и хватит, ваши клиенты останутся с вами в любом случае! Ответить
Alexy lavrenova, 21 июня 2021 в 06:12:12 # Часто делаю заказ про приложению. Но уже несколько раз были случаи, когда заказ готовился на Мира вместо Взлетной, хотя я совершенно точно выбирала Взлётную. Персонал спрашивает: вам удобно будет забрать на Мира? Нет не удобно, потому что я живу в том же доме, где Академия на Взлетке. Из за ошибок приложения мне нужно заказывать такси и ехать за остывшим кофе, это же прям то, что надо. Плюс приложение часто выдаёт «неизвестную ошибку при регистрации заказа» оплата не проходит, что делать непонятно, «попробуйте позже» даёт попробовать в лучшем случае через час, когда уже это все «спасибо, уже не надо». Ответить
Зе игра, 21 июня 2021 в 02:44:03 # Несколько раз приложение мне отвечало «платёж не выполнен». Обычно это происходит с утра. Спустя несколько дней оплатить удалось, только отрезок по готовности времени в 15 минут пропал и это было днём. Сегодня в 7:40 у меня было тоже самое. Ответить
Cmarlboro, 17 марта 2021 в 04:56:11 # Почему нет кофеварок и прочего в приложении?(
Добавьте пожалуйста, а то надо идти в кафе и смотреть что есть Ответить
Indrupok, 20 февраля 2021 в 00:52:24 # Сделайте Ламповый дизайн!
Просто кофейня ОЧЕНЬ ламповая, но заходишь в приложения, а там простой дизайн сделанный на коленке! А так удобно! Ответить
Роксана 666, 19 февраля 2021 в 19:19:03 # Добрый день. Захожу в раздел Акции, а их нет.... как и не было)Сделайте Акции
И ещё вопрос! Если поделиться с друзьями через приложение, то будут ли баллы мне начислены? Ответить
Сиди, я сам открою, 19 февраля 2021 в 09:29:56 # Приложение не позволяет ввести номер телефона, не принимает на моем аккаунте карту, хотя на телефоне другого человека с этой же картой всё работает.
Оставляла 3 раза в кофейнях администраторам свой номер телефона, который они просили, когда я говорила о невозможности заказ сделать по приложения- ни разу не позвонили Ответить
K0ste, 19 февраля 2021 в 07:54:00 # Но кривенькая апликуха
Некоторые элементы за границами, в поиске нельзя использовать не стандартную клавиатуру. Так же очень неудобно что нельзя заказать без минимального таймаута в 15 минут‍♂️ Ответить
Olewa96, 18 февраля 2021 в 23:18:33 # Друзья! Вы огромные молодцы, идея - космос У меня такое мнение: работайте над дизайном, лично мое мнение - не особо стильный и модный, можно по круче придумать, типа того же вашего (черно-белый) ну или что-то другое☺️ Ну а вам дальше желаю огромного процветания Ответить
Ч би, 18 февраля 2021 в 09:54:59 # Хорошее приложение... было. С каждым днём всё хуже и хуже. Постоянно пропадают накопленные балы. Они конечно появляются опять, но это дико неудобно, когда иногда планируешь ими насчитаться, открываешь приложения, а баллов то и нет ‍♀️ у меня накоплено более 600 баллов, а воспользоваться я ими не могу. Что за фигня‍♀️ Крайне недовольна. Ответить
Uson1x, 18 февраля 2021 в 06:25:31 # Поздравляю с выпуском приложения, выглядит конечно не супер, но, надеюсь, вы будете над этим работать! Было бы здорово добавить оплату через Apple Pay Ответить
Chcocolate dav, 18 февраля 2021 в 06:04:21 # Через приложение нет смысла заказывать - ждать приходится ещё дольше, чем при заказе в заведении Ответить
Evgeshasneg, 18 февраля 2021 в 04:25:28 # Приложение хорошее. Оплата applepay это то что нужно! Очень удобно заказывать заранее и приходя получать горячий напиток Но иногда, конечно, улучшайте дальше! Ответить
Alice smith, 18 февраля 2021 в 02:42:36 # Ура! Наконец-то у моей любимой кофейни появилось приложение!
Очень удобный интерфейс, представлено все, что есть в меню;) круто;)
Только у меня пожелание одно: добавьте КБЖУ напитков, выпечки и деспотов;) Ответить
1нск, 17 февраля 2021 в 21:58:10 # Почему нет функции удалить часть заказа ? У меня был большой заказ и при ошибке приходилось в ручную заново пересобирать 14 позиций‍♀️ Еще почему убрали функцию оплаты наличкой? И скидка за первый заказ не проводилась очень много раз. Ужасное приложение, потратила много времени и пришлось делать заказ через телефон подруги (Андроид) и тратить время на ожидание, хотя хотели сэкономит время хоть чуть-чуть. Ответить
Artemavst, 23 декабря 2020 в 20:38:39 # Раньше можно было сделать заказ из приложения, почему сейчас нет? Приходится стоять в очереди и ждать своего заказа на ипподромской. Верните старый функционал! Ответить
Daemon100, 23 декабря 2020 в 20:32:13 # Адаптируйте нижнюю часть экрана под девайсы с челкой. Кнопка Apple Pay, всякие кнопки ОК в модальных окнах и т.п. некрасиво залезают в нижнюю safe area. Ответить
Marichi131, 23 декабря 2020 в 20:24:18 # Написано что вернули, но у меня Apple Pay нет. Приложение переустановила, Версия последняя. Айфон 11 промакс Ответить
Kay elena, 23 декабря 2020 в 18:01:47 # Не работает приложение, пишет ошибку и нет подключения к интернету. С интернетом все в порядке... очень жаль... Ответить
Statham1488, 23 декабря 2020 в 16:15:29 # Короче, долго. Ещё и сказали выдадут заказ вовремя, согласно таймеру в приложении, а вот уже на 2 минуты дольше. По факту 22 минуты ожидания через приложение. Ответить
Lizka17, 23 декабря 2020 в 15:12:45 # С айфон 11 не работает оплата через Apple Pay, при добавлении карты вылетает. Как итог приложением воспользоваться невозможно. Ответить
Борборис, 07 марта 2020 в 17:12:47 # После обновления стала появляется “Unable to refresh total. Please check your internet connection”. При том, что интернет есть. Иногда фиксится, если выбрать другой адрес кофейни, а потом обратно выставить тот же. Ответить
Chocking u, 07 марта 2020 в 16:49:28 # Работает через раз, но только через 3G. Любая сеть вайфая говорит, что номер не подтверждён и подтверждение не работает; время на подтверждение заказа каждый день росло и сегодня ушло в таймаут - заказать оказалось невозможно Ответить
Maklakov, 07 марта 2020 в 15:46:05 # Чтобы создать заказ нужно ждать насколько минут, пока приложение «подумает». Иногда оно задумывается насколько, что заказ вообще не принимает.
Зачем вы так? Ответить
V. era. art, 07 марта 2020 в 15:40:40 # Сделала заказ через это приложение, которое не рассчитано на доставку (как выяснилось), тут же его отменила! В итоге 670₽ списали, заказ ПРИГОТОВИЛИ (хотя отмена была мгновенная) и деньги «повисли»... В итоге ни завтрака, ни денег! Ответить
Andrei sav, 07 марта 2020 в 12:12:08 # Приложение регулярно глючит, из последнего – спрашивает подтверждение номера телефона через раз. Несколько утомительно это. Ответить
Sidivi, 07 марта 2020 в 11:41:59 # Часто посещал данное заведение, после того как запустили приложение стал делать заказы через него, но последнее время оплатить заказ практически не возможно постоянно выдает ошибки и всегда разные. Сейчас приходится проезжать мимо:( Ответить
12qwepj, 07 марта 2020 в 11:07:05 # Заметила что накапливается мало бонусов с заказов, затем обнаружила что многие заказы не закрыты, а следовательно и бонусы не накоплены. Обратилась в поддержку, скинула всё данные, сказали отпишутся по решению проблемы, прошло 2 недели (неоднократно напоминала в вотс апе о проблеме, сообщения читались, ответа не было). Позвонила еще раз, снова сказали, что нужно посмотреть. Очень интересно чем вы 2 недели занимались?! Ответить
Backisblak, 07 марта 2020 в 11:03:01 # Хотелось бы видеть что входит в состав блюда, например бейгл с лососем: бейгл, творожный сыр, лосось, листья салата, огурец. Я не все пробовала в меню, уверенна не одна я такая. Хочется конкретики, а не брать кота в мешке. Ответить
Nimereya, 07 марта 2020 в 10:33:15 # Очень странное приложение. Предлагает использовать геопозицию, в итоге при заказе предлагает кафе в Новосибирске. Приходишь за кофе в Красноярске, а его готовят в Новосибирске! И очень неудобно, что если ты с утра не заказал в приложении, то по приходу будешь ждать своей очереди полчаса. Ответить
Серкос, 07 марта 2020 в 09:51:33 # По факту-не рабочее приложение. Только информационная функция по меню. Заказ сделать невозможно, оплатить не получается никаким из предложенных вариантов, только тратишь время на переустановку, привязку карт и пр, бонусы постоянно исчезают. Ответить
Natalya 555, 07 марта 2020 в 09:20:32 # Работает даже не через раз, а через пять раз! Зачем вообще тогда создавать приложение для так называемого «удобства», если оно не рабочее! Наладьте в конце концов работу приложения! Неужели Вас совсем не беспокоит, что из за этого теряете клиентов, в том числе постоянных! Ответить
Irina35, 06 февраля 2019 в 18:11:18 # После последнего обновления слетели все привязанные карты, пропали все начисленные баллы, приложение повторно запросило подтверждение номера телефона, пропала почти вся история заказов. Ответить
Matroshik, 18 января 2019 в 10:02:41 # Приложение постоянно сбрасывает данные, то карту, то оплату два раза проводит, то телефон подтвердить просит–отправляет код, вводишь и не подтверждает! Приходится переустанавливать приложение! Раз-два в месяц. Ну серьезно? Сколько оно уже у вас и вы его не можете его доработать, при этом когда оно не работает, нельзя по телефону сделать заказ и приехать его забрать и просто остаешься без кофе, т.к ждать в общей очереди нет времени или ты его не закладываешь т.к приложением пользуешься. Почему нельзя сделать исключение в качестве лояльности, это же у вас не работает что-то, а не у меня. При всей моей любви к академии на протяжении уже больше 3 лет, придется менять свои кофейные привычки. Ах, да, про проблемы всегда сообщала, давала обратную связь лично, и в директ. В директ молчание, лично обещали связаться, да забыли. Ну чтож. Ответить
Alistamatu, 12 декабря 2018 в 21:15:20 # Приложение стало бесполезным после того, как при оплаченном в приложении заказе, перестали обслуживать вне очереди. Теперь готовят точно ко времени, даже если заказов больше нет.
И «заехать мимоходом» уже не получается. Ответить
Vikialtay, 02 сентября 2018 в 04:20:15 # Сбрасываются Карты - а меня одну из них нет возможности в ближайшее время внести в приложение снова! Постоянно слетают баллы, возвращаются потом, но неудобны эти неполадки! А 2 заказа висит в «не выданных» - когда уже и баллы начислялись и приходили уведомления о выдаче! Пишу об ошибке неделю в день по несколько раз - тишина, и нет исправлений! Мне нравится заведение, всегда приятный коллектив, наивкуснейший кофе, но уж коль сделали приложение- исправляйте неполадки- впечатление портится((((! Ответить
Zeliard12345, 14 июля 2018 в 04:00:10 # При выборе большинства кофеен приложение выдаёт ошибку «venue not available” уже несколько недель. У меня работает стабильно только кофейня на Ленина - остальные выбрать нельзя. Исправьте, пожалуйста, нет времени по 20 минут ждать заказа! Ответить
Juli 0990, 26 мая 2018 в 00:44:48 # Ужасно не доработанное приложение! Постоянные ошибки, то проверьте карту, то ещё что-то, хотя за день всё прекрасно оплачивается и толку ноль что пишешь в самом приложении об этих ошибках Ответить
Eliza010101, 04 мая 2018 в 05:39:24 # Почему не получается воспользоваться скидкой на первый заказ? Ввожу промокод в приложении - вылазит ошибка и пишет, что вы уже активировали приглашение! Через приложение ещё ни разу не делала заказ! Ответить
Marv1x, 28 февраля 2018 в 19:25:25 # Подтверждение номера сбрасывается, заново не подтверждается, карты сбрасываются. Грустно утром с этим столкнуться и остаться без кофе( Ответить
Batrad, 05 февраля 2018 в 08:00:45 # Если вы при заказе через приложение ждете, что клиент сообщит о своем присутствии, сделайте возможность сделать заказ на конкретное время, либо кнопку «Я пришел», что-то такое. Ответить
Ekaterina700, 13 декабря 2017 в 10:47:04 # Во-первых почему исчезла оплата наличными?!
Во-вторых, каждый раз когда я использовала бонусы кассир называет сумму без скидки. Приходится тратить время, показывать какая сумма указана в приложении, кассир проверяет это и затем только оплата. Почему нельзя чтобы сразу было видно сумму с учётом скидки? Ответить
Evgeshasneg, 23 ноября 2017 в 04:43:10 # Крутая идея. НО! слишком часто или не работает вообще (как сейчас например), или номер телефона сбрасывает, или ошибку пишет, а заказ есть, или вообще тупит по 2 минуты Ответить
S. klass, 22 октября 2017 в 18:00:42 # Отличный сервис! Приятное приложение! Понятный функционал, интерфейс!
Один вопрос сделал первый заказ: оплата безнал, снялась полная стоимость заказа, в акциях стоит скидка 50% с первого заказа. Заказ номер 3533. )) Ответить
Veryhardcandyy, 21 октября 2017 в 22:26:55 # Заказы отправляются через раз, постоянно пишут что необходимо подтвердить номер телефона, приходит смс с номером подтверждения и снова просят подтвердить номер. Описания напитков нет. Ответить
Deswing666, 01 октября 2017 в 00:51:45 # Смотришь такой, о обновление, может наконец то интерфейс оптимизировали под айфон десять, обновляешь, открываешь и испытываешь всю вселенскую боль и разочарование( Ответить
Apostalkz, 11 августа 2017 в 23:03:53 # Скачал приложение, делаю первый заказ, сумма заказа делится на 2, думаю: «супер, позавтракаю, ещё и за пол цены», но не тут то было, нажимаю заветную кнопку отправить заказ, и вылетает ошибка не понятная, приехал в академию на Маркса, и оказывается что приложение в таком состоянии уже более 5ти дней, следовательно делаю выводы что обнова 2.16 вообще никак не помогла! Приложению оценка 1 А самой академии ставлю 5+) уважаемые разработчики, скорее разберитесь с данной проблемой! Ответить
Whatsann, 25 июля 2017 в 04:52:05 # Раньше была возможность заказать на время более ближайшее, чем через 15 минут, например прямо сейчас и через 5 минут. Сейчас же проще прийти самой и купить напиток, чем заказывать и ждать «через 15 минут».
Не удаётся добавить вторую карту.
Пока все выше и указанное заставляет отказаться от пользования приложением.
И правда, может сделаете кнопку «я уже в Академии»? Ответить
Borcov- 1990, 29 июня 2017 в 10:41:36 # Доброго дня)) оценку снизил из за отсутствия состава.. когда к вам заходишь, можно уточнить у кассира или бариста что же входит в состав)) а в приложении его нет..
Пожалуйста добавьте состав для информативности, чтобы понимать можно ли этот напиток пить или нет. По идее должен быть состав и информация для покупателя.
Надеюсь добавите) Ответить
Masha sashina, 29 мая 2017 в 06:26:13 # Было бы замечательно, если бы были доступны ингредиенты(просто перечисление) что находится в сэндвиче или печеньке. Либо указать подходит еда вегетарианцам) Ответить