Goodline 2.0 Техподдержка

от E Light Telecom OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.3.3 от 02 февраля 2024 Язык: Русский Размер: 33.8 Мб Возраст: 17+

4.74 (1) AppStore: 4.67

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Goodline 2.0 Техподдержка (81)

Bard- tilion, 31 мая 2024 в 08:19:38 # Каждый раз надо вводить номер телефона и код, даже если свернул приложение, а не вышел из него. Часть контента не грузится, остальное грузится очень долго. Адрес по умолчанию undefined, надо каждый раз выбирать свой из выпадающего списка. Не могу понять, за что ставят положительные оценки Ответить
Morozovds, 29 мая 2024 в 17:08:28 # Ошибки в последней версии от 25 марта 2024 общая сумма платежа в месяц не соответствует всем сложенным (рассрочка +аренда +абонентская плата ) . Прошу исправить! Ответить
Userwap 48, 28 мая 2024 в 21:47:31 # Отвратильная связь с техслужбой, невозможно дозвониться. Бесконечная бессмысленная связь с роботом, которая ни к чему не приводит. Худший вариант связи с клиентом, аналог- только Почта России! Ответить
Mr. bbiksvell, 05 февраля 2024 в 05:09:40 # В моём доме к сожалению провайдер только гудлайн, который дерёт цены просто чисто за интернет 700рублей в месяц, я считаю это не нормально! ps. цены подняли до 778руб. При этом скорость интернета не стабильная, день через день не работает, вообщем не советую этого интернет провайдера, только нервы потеряете! Ответить
Maksim605, 04 февраля 2024 в 06:02:50 # Если бы ещё перестали уговаривать пригласить друга, каждый раз, когда захожу в приложение, то было бы вообще супер! Ответить
Миха142рус, 03 февраля 2024 в 20:58:14 # Неоднократно обращался в компанию, по поводу включения платных каналов в мой тариф- хотя я их не включал! Возможно ребенок на пульте тыкнул, но я тут же отключал и просил ограничить возможность включения каналов! Ни денег не возвращают ни отключают такую возможность! Ответить
Sibus42, 02 февраля 2024 в 10:56:56 # Пожалуйста переименуйте название иконки на просто GoodLine без всяких -лич…, выглядит на экране как печальный колхоз! Ответить
Лень чик, 02 февраля 2024 в 06:42:42 # В приложении все понятно и комфортно для использования Уже давно с вами и рада, что вы только растете и развиваетесь Ответить
Pollilolip, 01 февраля 2023 в 18:05:25 # Зачем вообще добавлять в ап стор если приложение все равно не работает на айфон. Вылетает как заходишь и все. Ответить
Ipokrovsky, 31 января 2023 в 22:51:51 # Приложение на запускается уже несколько месяцев, несмотря на регулярные обновления. Интересно, а разработчики вообще тестируют его перед загрузкой в пром? Судя по такому количеству отриц отзывов, получается что нет. Вот и последнее обновление не помогло, все равно приложение не запускается и показывает кучу ошибок. Ответить
Miroyok, 31 января 2023 в 22:44:31 # Не работает приложение, при запуске вылетает. В компании все равно советуют именно приложение использовать для оплаты услуг. Странно… Ответить
Dm krey, 31 января 2023 в 06:11:57 # Вечно большое тв глючит, вылетает. Особенно ютуб. Техподдержка вообще максимально бесполезная. Тупо дерево. Только ценники на всё повышают. А толку то? За что? Ответить
Molodojsotrudnik, 30 января 2023 в 20:36:55 # Приложение не работает на iPhone. 22.11.2022 обратился в службу поддержки, сказали исправят. 24.11.2022 до сих пор не работает. Ответить
Ksy !, 01 октября 2022 в 17:57:22 # Скачала приложение на айфон, оно не открывается. Только через сири удалось зайти в личный кабинет и оплатить. На рабочем столе приложение не открывается. Ответить
Rewanhall, 01 октября 2022 в 02:09:06 # При переходе на новое устройство я скачиваю приложение и оно тупо не запускается, постоянно перезагружается на экране загрузки, а после просто закрывается, пробовал на 2 айфонах 11и 13pro везде одна и также ситуация Ответить
Tester evraz, 29 сентября 2022 в 14:42:18 # В данной компании постоянно обманываю, цены не соответствую, по факту платишь больше чем указанно на официальном сайте. Большое ТВ очень низкого качества… Часто проблемы с интернетом на линии, на что поддержка отвечает ждите.
Крайне не рекомендую данного оператора! Ответить
Валерия панфилова, 29 сентября 2022 в 11:49:18 # Не открывается на айфон 13 про.
Открывается оранжевая заставка и выкидывает!
Несколько раз удалила приложение и снова устанавливала, пр этом перезагружая телефон Ответить
Kseshamegg, 29 сентября 2022 в 09:06:57 # Удобно оплачивать услуги, общаться с оператором через чат и узнавать о акциях любимого оператора. Темная тема просто любовь- спасибо разработчикам) Ответить
Fbkcchn, 22 июля 2022 в 10:34:42 # На iPhone XR устанавливаю приложение, когда пытаюсь в него зайти оно просто вылетает, до этого работало нормально! Решите проблему! Ответить
Mari. ilina, 07 июня 2022 в 03:26:39 # Спасибо огромное что дали возможность пользоваться отличным интернетом в частном секторе! К тому же ещё и приложение выкатили для удобного пополнения и поддержки! Лучшие Ответить
Externalid, 05 июня 2022 в 20:53:14 # Интернет убогий, приложение убогое, хорошего нечего сказать.
Приложение дальше стартового экрана не грузится.
Качество интернета отвратное. Ответить
Эристо, 04 июня 2022 в 06:58:54 # Отличная обнова, после относоения, приложенип просто перестало работать…Заходишь,2 секунды и не скончаемый белый экран…Отличненько:( Ответить
Tim. dasha, 09 апреля 2022 в 08:01:52 # Продолжайте в том же духе, а отличии от других операторов, нет такого что пол дня не можешь посмотреть серию сериала или зайти в соц сеть Ответить
Dimkavol, 08 апреля 2022 в 09:35:29 # Нельзя оплатить в приложении SBER pay(((( За 2.0 лет нового ничего. Ужасно . Давно все перешло на версию приложение где можно сделать все и получить полностью всю информацию, у вас только на Web страничке это можно сделать . Печально что за 2.0 лет новшество минимальное, как в обслуживание так во всем другом . Ответить
Джозаф, 12 декабря 2021 в 17:17:04 # Только обновил приложение и сразу же перестало работать, просто вылетает и не заходит в приложение, до этого работало все прекрасно . Ответить
Agaragudju, 12 декабря 2021 в 15:53:05 # Мы этого дождались, выпустили обновление, теперь можно управлять услугами и изменять тарифы! Спасибо! Ответить
Salex1983, 12 декабря 2021 в 15:20:13 # Предыдущее обновление делали год, после чего приложение все таки заработало на iPhone 11 Pro Max. Новым обновлением решили все вернуть обратно, приложение загружает заставку и дальше вылетает. Ужасный сервис. Ответить
0tta6bl4, 12 декабря 2021 в 10:38:39 # Как провайдер супер, 5 звёзд. Но приложение - оно просто висит на начальном экране, с заставкой растянутой больше размера экрана и все. Зачем я обновлялся? Ответить
Alukard1337, 12 декабря 2021 в 06:45:33 # После последнего обновления приложение перестало запускаться, это не смешно даже, Iphone 12 mini. Пока одна звезда. Ответить
Галина бухтеева, 12 декабря 2021 в 03:30:34 # После последнего обновления приложение просто не открывается. Открывается заставка 20 лет и больше ничего. Ответить
К. т. а, 11 декабря 2021 в 22:43:39 # Здравствуйте. После обновления, перестало открываться приложение. Пробовала удалить, загрузила, всё равно не открывается. Ответить
Ya browney, 11 декабря 2021 в 14:08:50 # IPhone Xs, iOS 15.1: вижу только красивую картинку «20 лет», приложение не открывается. Удаляла, скачивала заново- не помогает. Ответить
12322322312. . . 133231, 11 декабря 2021 в 10:29:22 # После обновления не открывается приложение. Сначала ваш логотип к 20 летию. Потом в течение 30 секунд просто вылетает. Ответить
Темная тема, 11 декабря 2021 в 09:53:36 # Вот вам и гудлайн, с каждым разом становится все хуже, начиная с их приставки, которая постоянно ошибки выдаёт, интернет который не выдаёт постоянную заявленную скорость, теперь и приложение, которое стало бессмысленным, зачем оно, если зайти нельзя? Откатите обратно, если который день не можете решить проблему. Ответить
Maksim605, 11 декабря 2021 в 07:04:00 # Приложение отличное… было А потом ваши пряморукие программисты выкатили обновление и приложение больше не запускается. Просто вылетает при попытке входа. iOS 15.1 Ответить
Skyrash, 11 декабря 2021 в 06:48:49 # Отличное обновление выпустили) просто не могу зайти в приложение для оплаты, висит экран загрузки а потом приложение вылетает. Уже пробовал переустановить и телефон выключал, бесполезно. Ответить
Tanyna85, 11 декабря 2021 в 05:08:29 # Добрый день . После последнего обновления не могу зайти в приложение ‍♀️вылетает и все, уже удалила скачала заново, все равно не заходит Ответить
Ivan 304567, 11 декабря 2021 в 03:49:49 # Как вы тестируетесь?
При входе увидел надпись «ура! Вышло обновление», обновил и большей зайти не могу, только новая заставка 20 лет и выкидывает! Ответить
Amp amp , 8 8482 amp 2111, 11 декабря 2021 в 03:07:01 # От всей души поздравляю вашу организацию с юбилеем! Однако как грустно, когда праздник портится ошибкой в приложении, которое не открывается и уже 4 дня никто не может исправить ошибку, очень прискорбно Ответить
Vadim0889, 10 декабря 2021 в 15:06:48 # Обновил приложение, теперь не могу зайти в него, долго висит на заставке, потом вовсе вылетает, удаляю Ответить
Александр624975, 10 декабря 2021 в 07:44:11 # После обновления перестало открываться приложение, заставка появляется и приложение вылетает (айфон 11) Ответить
Sashko oleg, 10 декабря 2021 в 04:52:24 # IPhone 7, ios 15.1, после обновления 2.0 выбрасывает с экрана заставки . Соответственно оплатить нет возможности . Ответить
Geminiros, 10 декабря 2021 в 03:14:16 # После последнего обновления вылетает на iOS 15.1. Судя по тому, что обновление вышло довольного давно вам пофиг на отзывы. Ответить
Dasha9512, 10 декабря 2021 в 01:06:11 # После последнего обновление не получается зайти в приложение, оно просто не открывается! И что теперь с этим делать? Ответить
Explane54, 09 декабря 2021 в 22:50:56 # После нового обновления, приложение просто напросто не открывается, заходишь оно висит секут 5-7 и вылетает, как пользоваться в этом случае? Ответить
Bayan 000, 09 декабря 2021 в 20:00:17 # Разработчики куда смотрите, приложение не открывается вообще.. вылетает на заставке 20 лет гудлайн и все ппц.. обновление 10.11.2021 проверьте, фиксите баги свои! Ответить
Siliyva, 09 декабря 2021 в 17:20:42 # Второй день захожу для оплаты, а приложение не работает, даже удалял его и снова ставил - бесполезно… Ответить
Татьяна31, 22 октября 2021 в 14:29:53 # Быстрая помощь тех. поддержки в сообщениях без необходимости телефонного общения. Понятные алгоритмы действий и быстрое решение проблемы! Удобно оплачивать услуги Ответить
Kristycherry, 22 октября 2021 в 13:54:03 # Если с самим интернетом ещё можно смириться, то с вашим лагающим приложением - навряд ли.
Уже месяц пишу о том, что приложение лагает.
Уже купила новый телефон! Установила приложение на него, и все равно никто ничего не делает, и виновата, скорее всего, я сама.
Ребят, я уже принципиально ушла от вас на другого оператора на одном из трёх моих адресов, когда вы с чего-то подняли стоимость кабельного до 300 р, а могу и на двух других сделать так же.
Приложением пользоваться невозможно, оно постоянно вылетает. Я писала вам и в техподдержку, и в вк отправляла запись экрана.
Может, мне ещё лично к вашим разрабам приехать и носом натыкать? Я реально не вижу другого способа решения этой проблемы, кроме как, уйти к другому оператору. Ответить
Easyhard777, 22 октября 2021 в 10:26:04 # Использую приложение только для оплаты - всё остальное привык решать по телефону. Операторы в поддержке - всегда дружелюбные и грамотные. Самое главное - пока не решат проблему, то трубку не положат. Респект такому сервису Ответить
Арышева, 21 октября 2021 в 23:01:26 # Приложение перестало работать недели две назад, так больше и не функционирует, заходишь и пустота. Ни услуги оплатить, ни в техподдержку не обратиться. Ответить
Тойс тэдди, 08 октября 2021 в 02:53:28 # Много лет пользуюсь вашими услугами, наверно, столько же, сколько вы на рынке! А сегодня без предупреждения при оплате я увидела, что оплату подняли на 25%!
И дело же не в сумме, а в принципе!
При общении с оператором, кстати это не так просто сделать, сначала с вами со всех номеров будет общаться робот и только потом вас соединят с оператором, который сказал что в принципе он не решает таких вопросов, с руководителем он не соединяет, а скидки они делают только Новым клиентам Видимо за то, что я клиент с давних времён, мне нужно только поднять оплату! Очень интересная логика, уважаемый Гудлайн. А я многие годы отказывалась от услуг федералов, пропогандируя местную компанию!
Кстати, оператор обещала, что со мной свяжутся по моему вопросу, увы, даже этого не произошло!
Вот так в один день гудлайн развенчал миф о своей клиентоориентированности!
Гуд бай, гудлайн!☹️ Ответить
Ndron53, 07 октября 2021 в 19:00:48 # Программа для незрячих VoiceOver вообще не озвучивает приложение Уважаемый разработчик Старое приложение на андроид Очень хорошо озвучивалось удобно было слушать Новости хорошобы так сделать на айфон. Ответить
Sashavstyle, 06 октября 2021 в 22:37:03 # Пользуюсь услугами очень давно, с момента, когда ещё жил с родителями. Уже как 5 лет живу отдельно и пользуюсь Goodline. Если бы наш оператор связи пришел в Москву, Москва удивилась бы качеству услуг и интернета. Потому что, когда есть проблемы у каждого оператора, у нашего их почти никогда не бывает и это ли не идеально?! Самый идеальный оператор. Иногда, даже боюсь переезжать в другой город из Кемеровской области, т.к. боюсь за услуги связи.. очень жаль, что это только Кузбасский оператор) надеюсь в будущем вы будете по всей России)) и продукты тут крутые) приставкой ты пользуюсь всегда, не знаю чтобы я делал без нее. Ответить
Алексей г2, 06 октября 2021 в 13:48:54 # При оплате через приложение перекидывает на страницу отзыва. Вот вам отзыв. Мне это не нравится. Не надо тратить на это мое время. Ответить
Mr. bbiksvell, 05 октября 2021 в 17:10:46 # В моём доме к сожалению провайдер только гудлайн, который дерёт цены просто чисто за интернет 700рублей в месяц, я считаю это не нормально! Ответить
Dimkavol, 05 октября 2021 в 12:05:53 # За 2.0 лет нового ничего. Ужасно . Давно все перешло на версию приложение где можно сделать все и получить полностью всю информацию, у вас только на Web страничке это можно сделать . Печально что за 2.0 лет новшество минимальное, как в обслуживание так во всем другом . Ответить
Cspot42rus, 16 сентября 2021 в 16:52:29 # Разработчик, приложение надо делать так, чтобы я хотел о нем рассказать, а не перекидывая меня постоянно на страницу отзывов. Держи свою заслуженную единицу. приложение удалил, как непригодное к использованию. Ответить
Ольга, 14 сентября 2021 в 23:35:57 # Являюсь абонентом не первый год . Есть периодически помехи с интернетом ( необходимо перезагружать вайфай), но тем не менее хочу сказать, что Вы большие молодцы! Такого сервиса я не встречала! Приложение под рукой, возникли проблемы, написала и все все решили ( без разницы в какое время суток!) . Все в режиме онлайн и безумно оперативно! Приставка Большое тв - с ней не сравниться никто Все новые фильмы / сериалы обновляются в каталоге моментально! Интернет площадки ( Instagram, Премьер тнт, море тв, иви и тд) начинают рекламировать сериал/ фильм ( при чем платную подписку!), а я уже все посмотрела на своей приставке и бесплатно! Ответить
Sibus42, 14 сентября 2021 в 15:41:50 # Пожалуйста переименуйте название иконки на просто GoodLine без всяких -техп, выглядит на экране как печальный колхоз! Ответить
Юленька676, 14 сентября 2021 в 01:40:58 # Не загружается главное страница . Чат не работает. Зачем Вы все сломали? Так удобно было же... неделю не работало. Переустановила, все нормально стало. Ответить
Оао quot уралкал quot, 25 июня 2021 в 19:29:57 # Сразу бросаются в глаза слащавые фейковые отзывы, написанные собственными сотрудниками. Reddit такого не терпит - держите за это единицу! Ответить
Ijjvvcddsw, 25 июня 2021 в 15:20:50 # Отличная компания! Интернет Супер! Только уберите, пожалуйста, из приложения своего Автоматического помощника! Он не ведает, о чем ему пишут и ооочень долго приходится ждать ответа, не говоря уже о результате! Он предлагает автоответы, которые порой вообще не в тему! Ответить
Армада- сервис, 25 июня 2021 в 05:58:39 # Огромный плюс что даже сложные заявки и вопросы можно решать в режиме чата. Есть время подумать, постараться грамотно изложить суть и написать оператору (к тому что не приходится тупить по телефону имеется ввиду разговор) считаю отлично продуманный функционал Ответить
Justacoder, 23 июня 2021 в 07:58:48 # Только за то что приложение автоматом кидает на составление отзыва поставлю единицу. Самый низкий и поганый темный паттерн накрутки отзывов. Горите в аду. Ответить
Светлана, 22 апреля 2021 в 19:51:22 # Отвратительно! Сделайте хоть обновление, что ли. Приложение очень тупит! При входе не загружается! Да и в целом промоутер очень ухудшился Ответить
Юленька676, 22 апреля 2021 в 07:00:47 # Не загружается главное страница . Чат не работает. Зачем Вы все сломали? Так удобно было же...
неделю не работало.
Переустановила, все нормально стало. Ответить
Sagapo tata, 22 апреля 2021 в 06:29:48 # Стало очень удобно, что все вопросы теперь только через приложение можно решить. Идеально для таких как я, потому что не люблю по телефону разговаривать. Ответить
Natashaaikina, 22 апреля 2021 в 05:48:11 # У меня раньше был интернет от МТС, одна из причин, по которым перешла в гудлайн это адекватное и удобное приложение и техподдержка. Пользователи мтс меня поймут, потому что раньше я тратила по часу времени, чтобы узнать почему не работает интернет, почему повысили стоимость - до них не дозвониться! Да даже просто оплатить интернет это тот ещё квест!
С этим приложением про такие проблемы можно забыть - оплата через Apple Pay за пару секунд, на какие-то стандартные вопросы отвечает бот, сотрудники тех поддержки также всегда доступны онлайн и помогают с проблемами. Ответить
Destrukt1111, 21 апреля 2021 в 17:42:48 # Отвратительный интернет, буду отказываться в скором времени, кровь сворачивают стабильно (мне нравиться, что не приходиться вам звонить) поэтому я без звонка меняю вас на другого интернет провайдера Ответить
В. денис, 21 апреля 2021 в 17:27:19 # Лучше иметь нормальную мобильную версию сайта, чем очередное, мусорное приложение рассылающее рекламу в уведомлениях. Ответить
Nastya sss, 21 апреля 2021 в 17:05:16 # Видно все услуги, все прозрачно и понятно.
Удобно, что можно отправить фото в чат с техподдержкой, чтобы не объяснять на пальцах ситуацию на экране с Большим ТВ Ответить
Bangedai, 21 апреля 2021 в 16:12:37 # ☭service➤， daily installs can reach 3000@+.^ Ping me at Skype/☪Whatsapp;/Telegram<: +☣8615982002312 -/. Facebook⑧:Estelle668 .Ⅴ Every one can get a test promtoin fot 3 days now!˙ Ответить
Ndron53, 21 апреля 2021 в 11:38:51 # Программа для незрячих VoiceOver вообще не озвучивает приложение
Уважаемый разработчик
Старое приложение на андроид
Очень хорошо озвучивалось удобно было слушать Новости хорошобы так сделать на айфон. Ответить
Hamset, 21 апреля 2021 в 07:10:02 # Потрясающая организация, всегда лояльно относится к своим пользователям. Приложение очень удобное, помогает решить много вопросов дистанционно. Ответить
Dr. nekrasoft, 21 апреля 2021 в 02:17:40 # Как хорошо что есть первая Персия приложения! 3 дня не мог оплатить интернет... приложение висит! От слова совсем! При том что уже все оплачено! Полный ужас! Ответить
Saduserwantstocomment, 21 апреля 2021 в 01:20:27 # IOS 13, открывается, но показывает просто набор серых блоков вместо реальной информации. При попытке написать что-то в чат саппорта выдает «нет связи с сервером». Ответить
Maksim605, 20 апреля 2021 в 23:55:06 # Оплачиваю интернет только через это приложение. За поддержкой обращаюсь редко, но если обращаюсь, что только здесь. Классно всё! Ответить
Юлия кус, 20 апреля 2021 в 19:52:08 # Приложение абсолютно ничего не прогружает
Интернет у меня хороший. Зайти могу я в любые соц сети
Только ваше приложение даже не пытается открываться Ответить
Ranmusoram, 20 апреля 2021 в 12:53:26 # Авторизация только по номеру предлагается. Уже давно подключён ваш сервис и сменился номер. Сделайте так, что бы предлагалось сразу несколько вариантов авторизации, пожалуйста Ответить
А. n. i., 20 апреля 2021 в 10:59:54 # В приложении несколько подключенных адресов и нет возможности отслеживать состояние их счетов.
Просто серый фон и фраза «Нет соединения с сервером». Ответить
Pros100kasatik, 20 апреля 2021 в 09:10:57 # После обновления перестало запускаться приложение, вылетает после оранжевой заставки, до сих пор не могу из за этого положить на счёт, пришлось брать отсрочку Ответить
Lawqman, 19 апреля 2021 в 22:20:27 # Вы когда-нибудь почините белый экран? Невозможно пользоваться приложением (iOS 13.4.1), люди с начала апреля об этом пишут, но их полностью игнорируют Ответить
Tasa1311, 19 апреля 2021 в 18:24:41 # Пользуюсь приложением относительно недавно, раньше все по старинке в личный кабинет с компа заходила, интерфейс понятный, дизайн приятный, реакция на проблему (пару раз обрывался инэт)в чатах моментальная, мне кажется что писать в приложение даже эффективнее чем звонить, быстрее помогут разобраться в технических вопросах! Ответить